(57)【要約】【課題】本発明は、機器の機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器の利用性を向上させつつ行う。【解決手段】機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳが、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信して、該機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の機器情報を、取得して記憶する。機器管理装置ＫＳは、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能に対する管理の要否を示す機能毎の利用有無情報と、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎に、該機能の最新情報を記憶し、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び機能毎に、該利用有無情報に基づいて、前記機器Ｋ１〜Ｋｎからの機器情報の取得を制御するとともに、該機器情報を取得すると、取得した該機器情報と最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する。【選択図】          図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器と通信する通信手段と、
前記機器の前記機能毎の利用情報を、前記通信手段を介して該機器から取得する利用情報取得手段と、
前記利用情報取得手段の取得した前記利用情報を記憶する利用情報記憶手段と、
前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶手段と、
前記機器の前記機能毎に、該機能の最新情報を保管する最新情報保管手段と、
前記機器毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得手段による前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御手段と、
を備えていることを特徴とする機器管理装置。
【請求項２】
前記制御手段は、
前記利用情報及び前記最新情報の比較判断を行ない、前記管理処理として、該比較判断結果のレポートを生成することを特徴とする請求項１記載の機器管理装置。
【請求項３】
前記利用情報取得手段は、
前記機能に関するプログラムについての情報を前記利用情報として取得し、
前記最新情報保管手段は、
前記機能に関する最新のプログラムと該プログラムについての情報を前記最新情報として記憶し、
前記制御手段は、
前記利用情報と前記最新情報に基づいて、前記管理処理としての前記機器における前記機能の前記プログラムの更新処理を制御することを特徴とする請求項１または請求項２記載の機器管理装置。
【請求項４】
前記機器管理装置は、
前記制御手段の制御した前記管理処理の処理結果を、前記機器に提供する処理結果提供手段を、
さらに備えていることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の機器管理装置。
【請求項５】
管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器と通信する通信手段と、
前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶手段と、
前記機器の前記機能毎の利用可否設定を、前記通信手段を介して該機器から取得する設定取得手段と、
前記機器毎及び前記機能毎に、前記設定取得手段の取得した該機能の前記利用可否設定に基づいて、前記利用有無情報記憶手段の該機能の前記利用有無情報の更新を制御する利用有無制御手段と、
を備えていることを特徴とする機器管理装置。
【請求項６】
前記利用有無制御手段は、
前記利用有無情報のうち、前記設定取得手段の取得した前記利用可否設定と異なる内容の該利用有無情報を、取得した該利用可否設定に基づいて更新することを特徴とする請求項５記載の機器管理装置。
【請求項７】
前記利用有無情報記憶手段は、
前記利用有無情報として、複数の機器において共通で用いられるセキュリティ機能の利用有無情報を記憶していることを特徴とする請求項１から請求項６のいずれかに記載の機器管理装置。
【請求項８】
前記利用有無情報記憶手段は、
前記利用有無情報の他に、前記機能の実行に用いるプログラムのバージョンアップ通知の有無情報、該プログラムのバージョンアップ処理を実行した際の処理結果通知の有無情報のうち、選択された情報をも記憶し、
前記制御手段は、
前記利用有無情報記憶手段の前記有無情報に基づいて、前記管理処理を制御するとともに、処理結果の通知処理を制御することを特徴とする請求項１から請求項７のいずれかに記載の機器管理装置。
【請求項９】
少なくとも１つ以上の機能を有する機器と該機器を管理する機器管理装置がネットワークで接続されている機器管理システムであって、
前記機器は、
前記ネットワークを介して前記機器管理装置と通信する通信手段と、
自機が有している前記機能毎の利用情報を前記通信手段を介して前記機器管理装置に提供する情報提供手段と、
を備え、
前記機器管理装置は、
前記機器と通信する通信手段と、
前記機器の前記機能毎の利用情報を、前記通信手段を介して該機器の前記情報提供手段から取得する利用情報取得手段と、
前記利用情報取得手段の取得した前記利用情報を記憶する利用情報記憶手段と、
前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶手段と、
前記機器の前記機能毎に、該機能の最新情報を保管する最新情報保管手段と、
前記機器毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得手段による前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御手段と、
を備えていることを特徴とする機器管理システム。
【請求項１０】
少なくとも１つ以上の機能を有する機器と該機器を管理する機器管理装置がネットワークで接続されている機器管理システムであって、
前記機器は、
前記ネットワークを介して前記機器管理装置と通信する通信手段と、
自機が有している前記機能毎の利用可否設定を前記通信手段を介して前記機器管理装置に提供する情報提供手段と、
を備え、
前記機器管理装置は、
前記機器と通信する通信手段と、
前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶手段と、
前記機器の前記機能毎の利用可否設定を、前記通信手段を介して該機器から取得する設定取得手段と、
前記機器毎及び前記機能毎に、前記設定取得手段の取得した該機能の前記利用可否設定に基づいて、前記利用有無情報記憶手段の該機能の前記利用有無情報の更新を制御する利用有無制御手段と、
を備えていることを特徴とする機器管理システム。
【請求項１１】
管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器と通信する通信処理ステップと、
前記機器の前記機能毎の利用情報を前記通信処理ステップで該機器から取得する利用情報取得処理ステップと、
前記利用情報取得処理ステップで取得された前記利用情報を利用情報記憶手段に記憶する利用情報記憶処理ステップと、
前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を利用有無情報記憶手段に記憶する利用有無情報記憶処理ステップと、
前記機器の前記機能毎に、該機能の最新情報を最新情報保管手段に保管する最新情報保管処理ステップと、
前記機器毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得処理ステップによる前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御処理ステップと、
を有していることを特徴とする機器管理方法。
【請求項１２】
管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器と通信する通信処理ステップと、
前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を利用有無情報記憶手段に記憶する利用有無情報記憶処理ステップと、
前記機器の前記機能毎の利用可否設定を前記通信処理ステップで該機器から取得する設定取得処理ステップと、
前記機器毎及び前記機能毎に、前記設定取得処理ステップで取得された該機能の前記利用可否設定に基づいて、前記利用有無情報記憶手段の該機能の前記利用有無情報の更新を制御する利用有無制御処理ステップと、
を有していることを特徴とする機器管理方法。
【請求項１３】
コンピュータに、
管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器と通信する通信処理と、
前記機器の前記機能毎の利用情報を前記通信処理で該機器から取得する利用情報取得処理と、
前記利用情報取得処理で取得された前記利用情報を利用情報記憶手段に記憶する利用情報記憶処理と、
前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を利用有無情報記憶手段に記憶する利用有無情報記憶処理と、
前記機器の前記機能毎に、該機能の最新情報を最新情報保管手段に保管する最新情報保管処理と、
前記機器毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得処理による前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御処理と、
を実行させることを特徴とする機器管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、機器管理装置、機器管理システム、機器管理方法及び機器管理プログラムに関し、詳細には、遠隔で機器を管理する機器管理装置、機器管理システム、機器管理方法及び機器管理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
プリンタ装置、複写装置、ファクシミリ装置、複合装置等の機器の状態を取得して、該機器を遠隔管理する機器管理システムがある。
【０００３】
例えば、従来の機器管理システムは、１台、あるいは、複数台設置されているユーザ先の機器を、ユーザ毎に、機器管理装置と公衆回線、インターネット等のネットワークを介して接続する。そして、機器管理装置は、機器のセキュリティやファームウェアのバージョン管理等を行う。
【０００４】
ところが、このような機器管理システムにおいては、機器管理装置と機器とが、頻繁に通信を行って、管理情報の取得やファームウェアの送信等を行うと、ネットワークの通信トラフィックが増え、他の通信に支障をきたすだけでなく、機器の利用を一時停止するダウンタイムが増大して機器の利用性を低下させる。
【０００５】
そして、従来、 インターネット回線を介してサーバーからダウンロードしたソフトウェアによって提供される処理を実行するとともに該ソフトウェア及びそのバージョン情報を管理するインターネット端末のソフトウェア自動更新システムにおいて、前記サーバー側からダウンロードしたソフトウェアの使用頻度を計測する手段と、該計測された使用頻度が一定の数値に達したソフトウェアのバージョン情報を前記サーバー側で管理している最新バージョンのソフトウェアのバージョン情報と比較する手段と、両者が不一致の場合に、前記サーバー側の最新バージョンのソフトウェアを前記インターネット端末側に転送して自動的にダウンロードする手段を備えたソフトウェア自動更新システムが提案されている（特許文献１参照）。
【０００６】
すなわち、この従来技術は、一定以上の使用頻度のソフトウェアについて最新バージョンのソフトウェアを自動的にダウンロードすることで、ネットワークにおける通信トラフィックの増加の抑制を図っている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上記従来技術にあっては、単に、ソフトウェアの使用頻度についてのみソフトウェアのバージョンアップを制御しているため、ネットワークの通信トラフィックをより一層削減し、機器がソフトウェアのバージョンアップを行っている間等の管理処理を行っている間のダウンタイムを短縮する上で、改良の必要があった。
【０００８】
そこで、本発明は、機器の機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器の利用性を向上させつつ行うことを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、請求項１記載の機器管理装置は、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器と通信する通信手段と、前記機器の前記機能毎の利用情報を、前記通信手段を介して該機器から取得する利用情報取得手段と、前記利用情報取得手段の取得した前記利用情報を記憶する利用情報記憶手段と、前記機器の前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶手段と、前記機器の前記機能毎に、該機能の最新情報を保管する最新情報保管手段と、前記機器毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得手段による前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御手段と、を備えていることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、機器の機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器の利用性を向上させつつ行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の第１実施例を適用した機器管理システムの構成図。
【図２】機器のブロック図。
【図３】機器の機能ブロック図。
【図４】機器管理装置のブロック図。
【図５】機器情報の一例を示す図。
【図６】ポリシー情報の一例を示す図。
【図７】最新情報の一例を示す図。
【図８】機器管理装置の機能ブロック図。
【図９】機器管理処理を示すフローチャート。
【図１０】第２実施例の機器管理装置の機能ブロック図。
【図１１】第２実施例の機器管理処理を示すフローチャート。
【図１２】取得した機器情報の一例を示す図。
【図１３】ポリシー情報の利用有無情報設定変更処理の説明図。
【図１４】「利用しない」設定の機能の最新バージョン管理の説明図。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明の好適な実施例を添付図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下に述べる実施例は、本発明の好適な実施例であるので、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明によって不当に限定されるものではなく、また、本実施の形態で説明される構成の全てが本発明の必須の構成要件ではない。
【実施例１】
【００１３】
図１〜図９は、本発明の機器管理装置、機器管理システム、機器管理方法及び機器管理プログラムの第１実施例を示す図であり、図１は、本発明の機器管理装置、機器管理システム、機器管理方法及び機器管理プログラムの第１実施例を適用した機器管理システム１の構成図である。
【００１４】
図１において、機器管理システム１は、機器管理装置ＫＳ及びオフィスＯＦのネットワークＮＷが、ネットワークとしてのインターネットＩＮを介して接続されている。オフィスＯＦのネットワークＮＷは、図示しないルータ等を介してインターネットＩＮに接続されており、ネットワークＮＷには、複数のオフィスＯＦに設置されている機器Ｋ１〜Ｋｎが接続されている。
【００１５】
機器Ｋ１〜Ｋｎは、例えば、複合装置、プリンタ、プロジェクタ、スキャナ装置等であり、それぞれ１つまたは複数の機能を搭載して、それぞれ搭載している機能を実行するためのハードウェア構成とソフトウェア構成を備えている。
【００１６】
すなわち、機器Ｋ１〜Ｋｎは、大略、図２に示すように、通信Ｉ／Ｆ１１、制御部１２、記憶部１３、ＵＩ（User Interface）部１４及びエンジン部１５等を備えており、各部は、バス１６で接続されている。
【００１７】
通信Ｉ／Ｆ１１は、ルータ等を介してネットワークＮＷに接続され、制御部１２の制御下で、インターネットＩＮを介して機器管理装置ＫＳと通信する。
【００１８】
記憶部１３は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成されている。記憶部１３は、機器Ｋ１〜Ｋｎとしての基本プログラム及び本発明の機器管理プログラムのうち、機器Ｋ１〜Ｋｎが実行すべき部分の機器管理プログラムを格納しており、また、制御部１２のワークメモリとして利用される。
【００１９】
制御部１２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等で構成されている。制御部１２は、記憶部１３内のプログラムに基づいて、機器Ｋ１〜Ｋｎとしての基本処理を実行するとともに、本発明の機器管理処理のうち、機器Ｋ１〜Ｋｎが実行すべき部分の機器管理処理を実行する。
【００２０】
ＵＩ部１４は、テンキーやスタートキー等の各種操作キーを備えるとともに、ディスプレイ（例えば、液晶ディスプレイ）を備えている。ＵＩ部１４は、操作キーから機器Ｋ１〜Ｋｎに各種動作を行わせるのに必要な命令が入力操作され、ディスプレイに、機器Ｋ１〜Ｋｎからユーザに通知する各種情報を表示出力する。
【００２１】
エンジン部１５は、機器Ｋ１〜Ｋｎの備えている主要な動作機能を実行するエンジンを総称したものである。エンジン部１５は、例えば、機器Ｋ１〜Ｋｎが複合装置の場合、プリンタエンジン、スキャナエンジン、ファクシミリエンジン、プロジェクタエンジン等をエンジン部１５に備えている。なお、プリンタエンジンは、適宜のプリンタ方式（電子写真方式、インク吐出方式等）で画像データに基づいて用紙、フィルム等の被記録媒体（以下、適宜、用紙という。）に画像を形成（印刷）するという画像処理を行う。スキャナエンジンは、原稿を主走査及び副走査して、原稿の画像を所定の解像度で読み取って画像データを出力するという画像処理を行う。ファクシミリエンジンは、相手ファクシミリ装置から送信されてくるファクシミリデータを受信して、プリンタエンジンで該ファクシミリデータに基づいて画像を形成出力する。また、ファクシミリエンジンは、スキャナエンジンの読み取った原稿の画像データを相手ファクシミリ装置にファクシミリ送信する。プロジェクタエンジンは、画像データに基づいて、画像をスクリーンに投影する。
【００２２】
そして、通信Ｉ／Ｆ１１、ＵＩ部１４及びエンジン部１５は、その機能を実行するのに必要なファームウェアやソフトウェア等のプログラムを搭載しており、それぞれの機能を実行する機能部として機能する。
【００２３】
制御部１２は、各機能部である通信Ｉ／Ｆ１１、ＵＩ部１４及びエンジン部１５の利用状態を取得し、通信Ｉ／Ｆ１１を介して、機器管理装置ＫＳへ利用情報を送信する。
【００２４】
各機器Ｋ１〜Ｋｎは、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory ）、ＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory ）、ＣＤ−ＲＷ（Compact Disc Rewritable ）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、ＳＤ（Secure Digital）カード、ＭＯ（Magneto-Optical Disc）等のコンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録されている本発明の機器管理方法のうち、機器Ｋ１〜Ｋｎが実行すべき部分の機器管理方法を実行する機器管理プログラムを読み込んで記憶部１３に導入することで、後述する機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器の利用性を向上させつつ行う機器管理方法を実行する機器として構築されている。この機器管理プログラムは、アセンブラ、Ｃ、Ｃ＋＋、Ｃ＃、Ｊａｖａ（登録商標）等のレガシープログラミング言語やオブジェクト指向プログラミング言語等で記述されたコンピュータ実行可能なプログラムであり、上記記録媒体に格納して頒布することができる。
【００２５】
そして、各機器Ｋ１〜Ｋｎは、上記機器管理プログラムが導入されることで、図３に示すような機能ブロックが構築される。すなわち、各機器Ｋ１〜Ｋｎは、上記機器管理プログラムが導入されることで、機能ブロックとして、通信機能部２１と情報提供機能部２２及び図示しない処理実施機能部が構築される。
【００２６】
通信機能部２１は、通信Ｉ／Ｆ１１により構築され、ネットワークとしてのネットワークＮＷ及びインターネットＩＮを介して機器管理装置ＫＳと通信して、通信手段として機能する。
【００２７】
情報提供機能部２２は、制御部１２により構築され、自機が有している機能毎の利用状態を収集して通信機能部２１を介して機器管理装置ＫＳに渡す。したがって、情報提供機能部２２は、情報提供手段として機能する。
【００２８】
上記機器管理装置ＫＳは、保守サーバＨＳとクラウドサーバＣＳを備えており、保守サーバＨＳとクラウドサーバＨＳは、インターネットＩＮにより接続されている。
【００２９】
保守サーバＨＳは、制御部３１、記憶部３２、ＵＩ部３３及び通信Ｉ／Ｆ３４等を備えており、各部は、バス３５により接続されている。
【００３０】
クラウドサーバＨＳは、制御部４１、記憶部４２、ＵＩ部４３及び通信Ｉ／Ｆ４４等を備えており、各部は、バス４５により接続されている。
【００３１】
まず、保守サーバＨＳについて説明する。保守サーバＨＳは、オフィスＯＦのネットワークＮＷに接続されている機器Ｋ１〜Ｋｎの遠隔からの通常の保守管理処理を行うとともに、本発明の機器管理方法を実行する。
【００３２】
記憶部３２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されている。記憶部３２は、保守サーバＨＳとしての基本プログラム及び本発明の機器管理プログラムのうち、機器管理装置ＫＳの保守サーバＨＳが実行すべき部分の機器管理プログラムが格納されており、また、制御部３１のワークメモリとして利用される。
【００３３】
特に、記憶部３２は、機器Ｋ１〜Ｋｎの管理を行うために、図５に示すような機器情報（利用情報等を含む）ＫＪを記憶している。機器情報ＫＪは、各機器Ｋ１〜Ｋｎの機器ＩＤ（１００００００１、１００００１０１等）、顧客ＩＤ（１０１、２０１等）、各機能のプログラム（機能Ａ、機能Ｂ、・・・）のバージョン（１．０１、１．０２・・・）等を含んでいる。機器情報ＫＪは、各機器Ｋ１〜Ｋｎに対して、機器Ｋ１〜Ｋｎから取得した該機器Ｋ１〜Ｋｎにおいて最新の機器情報（利用情報）であり、図５における機能バージョンは、該当機器Ｋ１〜Ｋｎから利用状況を取得したときのプログラムのバージョンである。
【００３４】
また、記憶部３２は、機器Ｋ１〜Ｋｎの管理処理を行うために、図６に示すようなポリシー情報ＰＪを記憶しており、ポリシー情報ＰＪは、顧客毎に、設置されている全機器Ｋ１〜Ｋｎに共通のセキュリティポリシーに関する情報である。ポリシー情報ＰＪは、顧客ＩＤ、各機能毎に設定されている該機能に対する管理処理の要否を示す「利用する」、「利用しない」の利用有無情報及び旧バージョン検知時の挙動として、「レポートのみ」、「自動アップデート＋結果レポート」等が登録される。ここで、利用有無情報は、ユーザまたは管理者が適宜設定する情報であり、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎に選択設定した該機能の管理処理を、利用するか、利用しないかの設定情報である。旧バージョン検知時の挙動は、保守サーバＨＳが、機器Ｋ１〜Ｋｎから利用状況を取得したときの該機能のプログラムのバージョンが最新のバージョンよりも古いバージョンであるときの対応処理であり、ユーザまたは管理者によって選択設定される。旧バージョン検知時の挙動における「レポートのみ」は、プログラムのバージョンが古いことのレポートを生成することのみを示す。また、「自動アップデート＋結果レポート」は、プログラムの自動アップデートを行うとともに、その結果のレポートを生成することを示している。
【００３５】
さらに、記憶部３２は、図７に示すように、各機能毎に、最新情報ＳＪを記憶しており、最新情報ＳＪは、機器Ｋ１〜Ｋｎの備えている機能（機能Ａ、機能Ｂ等）毎におけるプログラム（ファームウェア等）の最新バージョンのバージョン情報等である。
【００３６】
なお、上記図５から図７では、機能として、機能Ａと機能Ｂの２つの機能について示しているが、機能の数は、２つに限るものではない。
【００３７】
制御部３１は、ＣＰＵ等で構成され、記憶部３２のプログラムに基づいて、保守サーバＨＳとしての基本処理を実行するとともに、本発明の機器管理処理を実行する。
【００３８】
ＵＩ部３３は、キーボード、マウス、ディスプレイ等で構成され、ユーザ（管理者等）が保守サーバＨＳを使用するのに必要な各種操作が行われるとともに、保守サーバＨＳからユーザに通知する各種情報を出力する。
【００３９】
通信Ｉ／Ｆ３４は、インターネットＩＮに接続され、制御部３１の制御下で、インターネットＩＮを介してクラウドサーバＣＳと通信し、また、インターネットＩＮ及びオフィスＯＦのネットワークＮＷを介して機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する。
【００４０】
制御部３１は、機器Ｋ１〜Ｋｎの保守管理処理結果、特に、本発明の機器管理処理結果をクラウドサーバＣＳへ送信して、保管させる。
【００４１】
次に、クラウドサーバＣＳについて説明する。クラウドサーバＣＳは、保守サーバＨＳの保守管理処理結果及び機器管理処理結果を受け取って保管し、必要に応じて、機器Ｋ１〜Ｋｎからの要求に応じて該結果情報を提供する。
【００４２】
記憶部４２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されている。記憶部４２は、クラウドサーバＣＳとしての基本プログラム及び本発明の機器管理プログラムのうち、機器管理装置ＫＳのクラウドサーバＣＳが実行すべき部分の機器管理プログラムが格納されており、また、制御部４１のワークメモリとして利用される。
【００４３】
制御部４１は、ＣＰＵ等で構成され、記憶部４２のプログラムに基づいて、クラウドサーバＣＳとしての基本処理を実行するとともに、本発明の機器管理処理を実行する。
【００４４】
ＵＩ部４３は、キーボード、マウス、ディスプレイ等で構成され、ユーザ（管理者等）がクラウドサーバＣＳを使用するのに必要な各種操作が行われるとともに、クラウドサーバＣＳからユーザに通知する各種情報を出力する。
【００４５】
通信Ｉ／Ｆ４４は、インターネットＩＮに接続され、制御部４１の制御下で、インターネットＩＮを介して保守サーバＨＳと通信し、また、インターネットＩＮ及びオフィスＯＦのネットワークＮＷを介して機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する。
【００４６】
制御部４１は、機器Ｋ１〜Ｋｎの保守管理処理結果、特に、本発明の機器管理処理結果を保守サーバＨＳから受け取って記憶部４２に保管し、機器Ｋ１〜Ｋｎからの要求に応じて保守管理処理結果及び機器管理処理結果を提供する。
【００４７】
ユーザは、コンピュータ等のブラウザを利用して、クラウドサーバＣＳにアクセスし、レポートのダウンロード、設定変更及びポリシー変更等を行うことができる。
【００４８】
そして、保守サーバＨＳ及びクラウドサーバＣＳは、全体として、機器管理装置ＫＳとして機能する。
【００４９】
すなわち、機器管理サーバＳＶは、保守サーバＨＳ及びクラウドサーバＰＳに、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ、ＵＳＢメモリ、ＳＤカード、ＭＯ等のコンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録されている本発明の機器管理方法のうち、機器管理装置ＫＳが実行すべき部分の機器管理方法を実行する機器管理プログラムを読み込んで記憶部３２、４２に導入することで、後述する機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器の利用性を向上させつつ行う機器管理方法を実行する機器管理装置として構築されている。この機器管理プログラムは、アセンブラ、Ｃ、Ｃ＋＋、Ｃ＃、Ｊａｖａ（登録商標）等のレガシープログラミング言語やオブジェクト指向プログラミング言語等で記述されたコンピュータ実行可能なプログラムであり、上記記録媒体に格納して頒布することができる。
【００５０】
機器管理装置ＫＳは、上記機器管理プログラムが導入されることで、図８に示すような機能ブロックが構築される。すなわち、機器管理装置ＫＳは、上記機器管理プログラムが導入されることで、機能ブロックとして、通信機能部５１、利用情報取得機能部５２、利用情報記憶機能部５３、利用有無情報記憶機能部５４、最新情報保管機能部５５、制御機能部５６及び処理結果提供機能部５７が構築される。
【００５１】
通信機能部５１は、保守サーバＨＳの通信Ｉ／Ｆ３４によって構築され、管理対象として管理処理を施す１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する。したがって、通信機能部５１は、通信手段として機能する。
【００５２】
利用情報取得機能部５２は、保守サーバＨＳの制御部３１によって構築され、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の利用情報である上記機器情報（利用情報）ＫＪを通信機能部５１を介して該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する。したがって、利用情報取得機能部５２は、利用情報取得手段として機能する。
【００５３】
利用情報記憶機能部５３は、保守サーバＨＳの記憶部３２または／及びクラウドサーバＣＳの記憶部４２で構築され、利用情報取得機能部５２の取得した機器情報ＫＪを記憶する。したがって、利用情報記憶機能部５３は、利用情報取得機能部５２の取得した利用情報である機器情報ＫＪを記憶する利用情報記憶手段として機能する。
【００５４】
利用有無情報記憶機能部５４は、保守サーバＨＳの記憶部３２または／及びクラウドサーバＣＳの記憶部４２によって構築され、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を含む上記ポリシー情報ＰＪを記憶する。ユーザや管理者は、機器Ｋ１〜Ｋｎまたはコンピュータから機器管理装置ＫＳへの要求によって、利用有無情報記憶機能部５４の利用有無情報の登録内容を、適宜更新することができる。したがって、利用有無情報記憶機能部５４は、利用有無情報記憶手段として機能する。
【００５５】
最新情報保管機能部５５は、保守サーバＨＳの記憶部３２または／及びクラウドサーバＣＳの記憶部４２によって構築され、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎に、該機能の上記最新情報ＳＪを保管する。機器管理装置ＫＳは、プログラム等の機器Ｋ１〜Ｋｎの機能に関する情報を提供する提供元から適宜に最新情報ＳＪを取得して、最新情報保管機能部５５に保管する。したがって、最新情報保管機能部５５は、最新情報保管手段として機能する。
【００５６】
制御機能部５６は、保守サーバＨＳの制御部３１によって構築される。制御機能部５６は、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び機能毎に、前記ポリシー情報ＰＪの利用有無情報及び前記最新情報ＳＪに基づいて、利用情報取得機能部５２による前記利用状況の取得を含む該機器Ｋ１〜Ｋｎについて施す管理処理を制御する。したがって、制御機能部５６は、制御手段として機能する。
【００５７】
また、制御機能部５６は、利用情報取得機能部５２が取得した利用情報（機器情報ＫＪ）と最新情報ＳＪの比較判断を行ない、該比較判断結果である処理結果をレポートとして生成する。
【００５８】
処理結果提供機能部５７は、クラウドサーバＰＳの制御部４１、記憶部４２及び通信Ｉ／Ｆ４４等によって構築される。処理結果提供機能部５７は、制御機能部５６の制御した管理処理の処理結果を、受け取って記憶部４２に保管して、機器Ｋ１〜Ｋｎからの要求に応じて該処理結果の情報を提供、処理結果提供手段として機能する。
【００５９】
次に、本実施例の作用を説明する。本実施例の機器管理システム１は、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行う。
【００６０】
すなわち、機器管理システム１は、機器管理装置ＫＳが、オフィスＯＦ等に設定されている機器Ｋ１〜ＫｎとインターネットＩＮを介して接続されており、遠隔で、機器Ｋ１〜Ｋｎの状態を管理する。特に、機器管理装置ＫＳは、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎のプログラムのバージョン等のセキュリティ機能の管理を、図９に示すように行う。
【００６１】
機器管理装置ＫＳは、所定タイミング毎（例えば、１ヶ月毎等）に、図９に示す機器管理処理を実行する。機器管理装置ＫＳは、機器管理処理に移行すると、まず、機器情報ＫＪに登録されている顧客ＩＤを取得して、処理対象として指定する（ステップＳ１０１）。
【００６２】
機器管理装置ＫＳは、次に、該顧客ＩＤに対応する機器Ｋ１〜Ｋｎ、すなわち、該顧客の設置している機器Ｋ１〜Ｋｎの機器ＩＤの一覧を取得する（ステップＳ１０２）。
【００６３】
機器管理装置ＫＳは、機器ＩＤの一覧の適宜の順、例えば、機器情報ＫＪの昇順等に機器ＩＤを取得して、該機器ＩＤが、該顧客ＩＤに対応する機器ＩＤのうち、管理処理済みの最後の機器ＩＤであるかチェックする（ステップＳ１０３）。
【００６４】
ステップＳ１０３で、最後の機器ＩＤでないと（ステップＳ１０３で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、該機器ＩＤに対して機器情報ＫＪから、適宜の順、例えば、昇順等に、機能を取得する。機器管理装置ＫＳは、取得した機能が、該機器ＩＤに対して登録されている機能のうち、最後の機能であるかチェックする（ステップＳ１０４）
ステップＳ１０４で、処理済み最後の機能でないときには、機器管理装置ＫＳは、ポリシー情報ＰＪの該機器ＩＤの機能の利用欄を参照して、該機能（機能Ｘ）を、「利用する」の設定になっているかチェックする（ステップＳ１０５）。
【００６５】
ステップＳ１０５で、機能を利用する設定であると（ステップＳ１０５で、ＹＥＳのとき）、機器管理装置ＫＳは、該当機器Ｋ１〜Ｋｎの該当機能のプログラムのバージョンが、該機能のプログラムの最新バージョンよりも古いかチェックする（ステップＳ１０６）。すなわち、機器管理装置ＫＳは、最新情報ＳＪを参照して、比較対象となっている機能について、機器情報ＫＪのプログラムのバージョンと、最新情報ＳＪのプログラムのバージョンとを比較する。そして、機器管理装置ＫＳは、現在の機器Ｋ１〜Ｋｎにおける処理対象の機能のバージョンが、最新のバージョンであるか判断する。
【００６６】
ステップＳ１０６で、現在の機器Ｋ１〜Ｋｎにおける機能のバージョンが、最新のバージョンでないと（ステップＳ１０６で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、ポリシー情報ＰＪを参照して、旧バージョン検知時の挙動を判断する（ステップＳ１０７）。
【００６７】
ステップＳ１０７で、旧バージョン検知時の挙動が、「アップデート＋結果レポート」であると、機器管理装置ＫＳは、該機能のプログラム（ファームウェア等）を自動でアップデートする（ステップＳ１０８）。機器管理装置ＫＳは、この場合、該当機器Ｋ１〜Ｋｎに該当のプログラムをインターネットＩＮを介して送信し、機器Ｋ１〜Ｋｎにプログラムのアップデートを要求する。機器Ｋ１〜Ｋｎは、このプログラムのアップデートの要求に応じて、ユーザまたは管理者の操作を経て、あるいは、自動で、該当する機能のプログラムのアップデート処理を行う。
【００６８】
機器管理装置ＫＳは、プログラムのアップデート処理を行うと、アップデート結果を該当する機器のレポート情報に反映する（ステップＳ１０９）。機器管理装置ＫＳは、このレポート情報を、保守サーバＨＳが作成して、クラウドサーバＣＳに渡し、クラウドサーバＣＳが保管して、機器Ｋ１〜Ｋｎからの要求に応じて、適宜、提供する。
【００６９】
なお、ユーザは、コンピュータ等のブラウザを利用して、機器管理装置ＫＳにアクセスし、レポートのダウンロード、設定変更及びポリシー変更等を行うことができる。
【００７０】
機器管理装置ＫＳは、レポート情報を作成すると、次の機能の情報を機器情報ＫＪから取得し（ステップＳ１１０）、ステップＳ１０４に移行して、処理済みの最後の機能であるかの処理から上記同様に処理する（ステップＳ１０４〜Ｓ１１０）。
【００７１】
ステップＳ１０７で、旧バージョン検知時の挙動が、「レポートのみ」であると、機器管理装置ＫＳは、プログラム（ファームウェア等）のバージョンチェック結果を、該当機器Ｋ１〜Ｋｎのレポート情報に反映する（ステップＳ１１１）。
【００７２】
機器管理装置ＫＳは、レポート情報を作成すると、次の機能の情報を機器情報ＫＪから取得し（ステップＳ１１０）、ステップＳ１０４に移行して、処理済みの最後の機能であるかの処理から上記同様に処理する（ステップＳ１０４〜Ｓ１１０）。
【００７３】
ステップＳ１０６で、該当機器Ｋ１〜Ｋｎにおける機能のバージョンが、最新のバージョンであると（ステップＳ１０６で、ＹＥＳのとき）、機器管理装置ＫＳは、次の機能の情報を機器情報ＫＪから取得する（ステップＳ１１０）。機器管理装置ＫＳは、次の機能の情報を取得すると、ステップＳ１０４に移行して、処理済みの最後の機能であるかの処理から上記同様に処理する（ステップＳ１０４〜Ｓ１１１）。
【００７４】
ステップＳ１０５で、機能を利用する設定でないとき（ステップＳ１０５で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、次の機能の情報を機器情報ＫＪから取得する（ステップＳ１１０）。機器管理装置ＫＳは、次の機能の情報を取得すると、ステップＳ１０４に移行して、処理済みの最後の機能であるかの処理から上記同様に処理する（ステップＳ１０４〜Ｓ１１１）。
【００７５】
ステップＳ１０３で、処理済みの最後の機器Ｋ１〜Ｋｎであると（ステップＳ１０３で、ＹＥＳのとき）、機器管理装置ＫＳは、保守サーバＨＳが、該当顧客ＩＤのレポートを作成し、クラウドサーバＣＳにアップして処理を終了する（ステップＳ１１２）。
【００７６】
そして、機器管理装置ＫＳは、上記処理をすべての顧客ＩＤの顧客に対して実行すると、機器管理処理を終了する。
【００７７】
なお、上記説明においては、利用情報（機器情報ＫＪ）として、セキュリティ情報を取り上げた場合について説明したが、利用情報としては、セキュリティ情報に限るものではない。
【００７８】
また、上記説明においては、機器管理装置ＫＳが、保守サーバＨＳとクラウドサーバＣＳで構成されている場合について説明したが、機器管理装置ＫＳの構成は、上記構成に限るものではなく、例えば、保守サーバＨＳが、クラウドサーバＣＳの機能をも備えていて、保守サーバＨＳが機器管理装置ＫＳとして機能してもよい。
【００７９】
このように、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳが、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信機能部（通信手段）５１と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の機器情報（利用情報）ＫＪを、前記通信機能部５１を介して該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する利用情報取得機能部（利用情報取得手段）５２と、前記利用情報取得機能部５２の取得した前記機器情報ＫＪを記憶する利用情報記憶機能部（利用情報記憶手段）５３と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶機能部（利用有無情報記憶手段）５４と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎に、該機能の最新情報ＳＪを保管する最新情報保管機能部（最新情報保管手段）５５と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得機能部５２による前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該機器情報ＫＪと前記最新情報ＳＪに基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御機能部（制御手段）５６と、を備えている。
【００８０】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎのプログラムのバージョンアップ等の保守管理を、利用有無情報に基づいて、また、機器情報ＫＪと最新情報ＳＪに基づいて、制御することができる。その結果、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【００８１】
また、本実施例の機器管理システム１は、少なくとも１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと該機器Ｋ１〜Ｋｎを管理する機器管理装置ＫＳがネットワークであるインターネットＩＮで接続されている機器管理システムであって、前記機器Ｋ１〜Ｋｎが、インターネットＩＮを介して機器管理装置ＫＳと通信する通信機能部（通信手段）２１と、自機が有している機能毎の利用情報である機器情報ＫＪを通信機能部２１を介して機器管理装置ＫＳに提供する情報提供機能部（情報提供手段）２２と、を備え、前記機器管理装置ＫＳが、機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信機能部（通信手段）５１と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の利用情報である機器情報ＫＪを、通信機能部５１を介して該機器Ｋ１〜Ｋｎの前記情報提供機能部２２から取得する利用情報取得機能部（利用情報取得手段）５２と、前記利用情報取得機能部５２の取得した前記機器情報ＫＪを記憶する利用情報記憶機能部（利用情報記憶手段）５３と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶機能部（利用有無情報記憶手段）５４と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎に、該機能の最新情報ＳＪを保管する最新情報保管機能部（最新情報保管手段）５５と、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得機能部５２による前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御機能部（制御手段）５６と、を備えている。
【００８２】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎのプログラムのバージョンアップ等の保守管理を、利用有無情報に基づいて、また、機器情報ＫＪと最新情報ＳＪに基づいて、制御することができる。その結果、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【００８３】
さらに、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳが、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信処理ステップと、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の利用情報である機器情報ＫＪを前記通信処理ステップで該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する利用情報取得処理ステップと、前記利用情報取得処理ステップで取得された前記機器情報ＫＪを利用情報記憶機能部５３に記憶する利用情報記憶処理ステップと、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を利用有無情報記憶機能部５４に記憶する記憶処理ステップと、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎に、該機能の最新情報ＳＪを最新情報保管機能部５５に保管する最新情報保管処理ステップと、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得処理ステップによる前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御処理ステップと、を有する機器管理方法を実行する。
【００８４】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎのプログラムのバージョンアップ等の保守管理を、利用有無情報に基づいて、また、機器情報ＫＪと最新情報ＳＪに基づいて、制御することができる。その結果、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【００８５】
また、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳが、制御部３１、３４を構成するＣＰＵ等のコンピュータに、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信処理と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の利用情報である機器情報ＫＪを前記通信処理で該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する利用情報取得処理と、前記利用情報取得処理で取得された前記機器情報ＫＪを利用情報記憶機能部５３に記憶する利用情報記憶処理と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を利用有無情報記憶機能部５４に記憶する利用有無情報記憶処理と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎に、該機能の最新情報ＳＪを最新情報保管機能部５５に保管する最新情報保管処理と、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、前記利用有無情報に基づいて、前記利用情報取得処理による前記利用情報の取得を制御するとともに、該利用情報を取得すると、取得した該利用情報と前記最新情報に基づいて、該機能について施す管理処理を制御する制御処理と、を実行させる機器管理プログラムを搭載している。
【００８６】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎのプログラムのバージョンアップ等の保守管理を、利用有無情報に基づいて、また、機器情報ＫＪと最新情報ＳＪに基づいて、制御することができる。その結果、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【００８７】
さらに、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳの制御機能部５６が、前記利用情報である機器情報ＫＪ及び前記最新情報ＳＪの比較判断を行ない、前記管理処理として、該比較判断結果のレポートを生成する。
【００８８】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎に、管理処理の要否をレポートとして提供することができ、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性をより一層向上させつつ行うことができる。
【００８９】
また、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳの利用情報取得機能部５２が、前記機能に関するプログラムについての情報を前記利用情報である機器情報ＫＪとして取得し、前記最新情報保管機能部５５が、前記機能に関する最新のプログラムと該プログラムについての情報を前記最新情報ＳＪとして記憶し、前記制御機能部５６が、前記利用情報と前記最新情報ＳＪに基づいて、前記管理処理としての機器Ｋ１〜Ｋｎにおける前記機能の前記プログラムの更新処理を制御する。
【００９０】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎に、該機能の使用するプログラムの更新の要否を適切に判断して、通信トラフィックを削減しつつ、必要なプログラムの更新を行って、利用性を向上させることができる。
【００９１】
さらに、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳが、前記制御機能部５６の制御した前記管理処理の処理結果を、機器Ｋ１〜Ｋｎに提供する処理結果提供機能部（処理結果提供手段）５７を、さらに備えている。
【００９２】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎのプログラムのバージョンアップ等の保守管理の結果をユーザに通知することができ、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性をより一層向上させつつ行うことができる。
【００９３】
また、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳの利用有無情報記憶機能部５４が、前記利用有無情報として、複数の機器Ｋ１〜Ｋｎにおいて共通で用いられるセキュリティ機能の利用有無情報を記憶している。
【００９４】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎのセキュリティ機能に関する遠隔での保守管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性をより一層向上させつつ行うことができる。
【００９５】
さらに、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳの利用有無情報記憶機能部５４が、前記利用有無情報の他に、前記機能の実行に用いるプログラムのバージョンアップ通知の有無情報、該プログラムのバージョンアップ処理を実行した際の処理結果通知の有無情報のうち、選択された情報をも記憶し、前記制御機能部５６が、前記利用有無情報記憶機能部５４の前記有無情報に基づいて、前記管理処理を制御するとともに、処理結果の通知処理を制御する。
【００９６】
したがって、ユーザの意図に応じてプログラムのバージョンアップを、通信トラフィックをより一層削減しつつ行うことができ、また、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性をより一層向上させつつ行うことができる。
【実施例２】
【００９７】
図１０〜図１３は、本発明の機器管理装置、機器管理システム、機器管理方法及び機器管理プログラムの第２実施例を示す図であり、図１０は、本発明の機器管理装置、機器管理システム、機器管理方法及び機器管理プログラムの第２実施例を適用した機器管理システム１における機器管理装置ＫＳの機能ブロック図である。
【００９８】
なお、本実施例の機器管理システム１は、上記第１実施例の機器管理システム１と同様の機器管理システムに適用したものであり、本実施例の説明においては、第１実施例と同様の構成部分には、同一の符号を用いて説明する。
【００９９】
本実施例の機器管理システム１は、第１実施例と同様に、ネットワークＮＷを介して、オフィスＯＦのネットワークＮＷの各機器Ｋ１〜Ｋｎと機器管理装置ＫＳが接続されている。
【０１００】
オフィスＯＦの各機器Ｋ１〜Ｋｎは、第１実施例と同様のハードウェア構成とソフトウェア構成及び機能ブロック構成となっている。
【０１０１】
ただし、機器Ｋ１〜Ｋｎは、その機能ブロックの情報提供機能部２２が、自機の有している機能毎の利用可否設定を、通信機能部２１を介して機器管理装置ＫＳに提供する。
【０１０２】
また、機器管理装置ＫＳは、第１実施例と同様に、保守サーバＨＳとクラウドサーバＣＳによってハードウェア構成されているが、単独の装置で構成されていてもよい。なお、以下の説明では、保守サーバＨＳとクラウドサーバＣＳで構成されているものとして説明する。
【０１０３】
そして、機器管理装置ＫＳは、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ、ＵＳＢメモリ、ＳＤカード、ＭＯ等のコンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録されている本発明の機器管理方法のうち、機器管理装置ＫＳが実行すべき部分の機器管理方法を実行する機器管理プログラムを読み込んで記憶部３２、４２等に導入することで、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器の利用性を向上させつつ行う機器管理方法を実行する機器管理装置として構築されている。この機器管理プログラムは、アセンブラ、Ｃ、Ｃ＋＋、Ｃ＃、Ｊａｖａ（登録商標）等のレガシープログラミング言語やオブジェクト指向プログラミング言語等で記述されたコンピュータ実行可能なプログラムであり、上記記録媒体に格納して頒布することができる。
【０１０４】
機器管理装置ＫＳは、上記機器管理プログラムが導入されることで、図１０に示すような機能ブロックが構築される。すなわち、機器管理装置ＫＳは、上記機器管理プログラムが導入されることで、機能ブロックとして、通信機能部１０１、設定取得機能部１０２、利用有無情報記憶機能部１０３及び利用有無制御機能部１０４等が構築される。
【０１０５】
通信機能部１０１は、保守サーバＨＳの通信Ｉ／Ｆ３４によって構築され、管理対象の１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する。したがって、通信機能部１０１は、通信手段として機能する。
【０１０６】
利用有無情報記憶機能部１０３は、保守サーバＨＳの記憶部３２等で構築され、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を含む上記ポリシー情報ＰＪを記憶する。したがって、利用有無情報記憶機能部１０３は、利用有無情報記憶手段として機能する。
【０１０７】
設定取得機能部１０２は、保守サーバＨＳの制御部３１によって構築され、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の利用可否設定を含む利用情報を、通信機能部１０１を介して該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する。設定取得機能部１０２は、実際には、例えば、各機器Ｋ１〜Ｋｎから定期的に、あるいは、不定期に、送信されてくる利用情報を受信して、内部記憶機能部あるいは利用有無情報記憶機能部１０３に、例えば、図１１に示すような機器情報ＪＫ２として記憶する。したがって、設定取得機能部１０２は、設定取得手段として機能する。
【０１０８】
利用有無制御機能部１０４は、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び機能毎に、設定取得機能部１０２の取得した該機能の前記利用可否設定に基づいて、利用有無情報記憶機能部１０３の該機能の利用有無情報の更新を制御する。したがって、利用有無制御機能部１０４は、利用有無制御手段として機能する。
【０１０９】
なお、機器管理装置ＫＳは、図１０には示していないが、第１実施例と同様に、最新情報保管機能部５５を備えており、最新情報保管機能部５５は、最新情報ＳＪを記憶する。
【０１１０】
次に、本実施例の作用を説明する。本実施例の機器管理システム１は、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行う。そして、本実施例の機器管理システム１は、機器管理装置ＫＳが、顧客毎の機能毎に、利用有無情報記憶機能部１０３の該機能に対する利用有無情報を、実際の機器の設定に基づいて、自動設定する。
【０１１１】
すなわち、機器Ｋ１〜Ｋｎにおいては、例えば、セキュリティ上の情報流出のリスクを抑制するために、特定の機能の実行の禁止を行う等の利用可否設定を行う。機器管理装置ＫＳは、例えば、スキャン  TO  メディア（Scan To Media：用紙をスキャンした情報をＵＳＢメモリやＳＤカード等の可搬性記憶媒体にコピーする機能)を禁止するために、当該機能の利用可否設定において、「利用不可」設定が行われる。
【０１１２】
このように、機器Ｋ１〜Ｋｎにおいては、機能毎に、「利用可」、「利用不可」が設定可能であり、ユーザや管理者によって設定される。
【０１１３】
機器管理装置ＫＳは、この機能毎の利用可否設定（利用可・不可設定）に基づいて、ポリシー情報の利用有無情報を、自動変更または変更要求によって適切に処理する。
【０１１４】
すなわち、機器管理装置ＫＳは、図１２に示す機器管理処理を、所定のタイミング毎に実行する。機器管理装置ＫＳは、機器管理処理タイミングになると、まず、機器情報ＫＪ２の顧客ＩＤを、所定の順序、例えば、先頭順から指定する（ステップＳ２０１）。
【０１１５】
機器管理装置ＫＳは、指定した顧客ＩＤに対応した全ての機器Ｋ１〜Ｋｎの機器情報ＫＪ２を、設定取得機能部１０２が通信機能部１０１を介してクラウドサーバＣＳから取得する（ステップＳ２０２）。なお、この機器情報ＫＪ２の取得は、上述のように、機器Ｋ１〜Ｋｎから定期的に機器管理装置ＫＳへ送信するようにしてもよいし、機器管理装置ＫＳから機器Ｋ１〜Ｋｎにアクセスして取得してもよい。
【０１１６】
機器管理装置ＫＳは、全ての機器情報ＫＪ２、特に、利用可・不可設定の取得を完了したかチェックし（ステップＳ２０３）、完了していないと（ステップＳ２０３で、ＮＯのとき）、ステップＳ２０１に戻って、次の顧客ＩＤを指定する処理から同様に処理する（ステップＳ２０１〜Ｓ２０３）。
【０１１７】
ステップＳ２０３で、全ての機器情報ＫＪ２の取得を完了すると（ステップＳ２０３で、ＹＥＳのとき）、機器管理装置ＫＳは、顧客毎に、該顧客の全ての機能毎に、該機器情報ＫＪ２の利用可・不可情報における該機能の利用可・不可判定を行う（ステップＳ２０４）。
【０１１８】
次に、機器管理装置ＫＳは、該機能毎に、該機能の前記機器Ｋ１〜Ｋｎに対して機器情報ＫＪ２の利用可・不可情報で「利用不可」が設定されている割合を算出する（ステップＳ２０５）。
【０１１９】
例えば、いま、取得した機器情報ＫＪ２のうち、機能Ａについて、図１１に示したような結果であったとする。図１１において、顧客ＩＤが「１０１」については、全ての機器ＩＤに対して、「利用不可」が、該当する機器Ｋ１〜Ｋｎに設定されていたことが示されている。また、図１１において、顧客ＩＤ「２０１」については、全ての機器ＩＤに対して、「利用可」が設定されていたことが示されている。なお、図１１に示す機器情報ＫＪ２には、今回取得したときの機能Ａの利用回数と、所定期間（図１１では、１年前）の機能Ａの利用回数と、が登録されている。
【０１２０】
そして、いま、機器管理装置ＫＳのポリシー情報ＰＪには、図１３に示すように、顧客ＩＤ「１０１」及び「２０１」に対して、機能Ａの利用有無情報として、「利用する」が登録されているものとする。
【０１２１】
次に、機器管理装置ＫＳは、該機能のポリシー情報ＰＪの利用有無情報が、「利用する」、「利用しない」のいずれであるかチェックする（ステップＳ２０６）。
【０１２２】
ステップＳ２０６で、「利用する」であると、機器管理装置ＫＳは、取得した機器情報ＫＪ２の「利用不可」の全機器Ｋ１〜Ｋｎにおける割合が、予め設定されている閾値割合以上であるかチェックする（ステップＳ２０７）。この閾値割合は、ユーザや管理者が、適宜に設定することができ、例えば、８割、１０割等を適宜設定することができる。
【０１２３】
ステップＳ２０７で、「利用不可」の割合が閾値割合以上であると（ステップＳ２０７で、ＹＥＳのとき）、機器管理装置ＫＳは、ポリシー情報ＰＪの利用有無情報を、「利用する」から「利用しない」に設定変更する（ステップＳ２０８）。すなわち、機器管理装置ＫＳは、図１１に示したように、取得した機器情報ＫＪ２において、機能Ａの利用設定が、該顧客ＩＤの全ての機器ＩＤ（「１０１」）で、「利用不可」である。そこで、機器管理装置ＫＳは、図１３に示すように、ポリシー情報ＰＪの利用有無情報において、いままで、該顧客ＩＤの機能Ａについて「利用する」であった設定を、「利用しない」設定に変更する。
【０１２４】
次に、機器管理装置ＫＳは、該顧客ＩＤの機能Ａについて、ポリシー情報ＰＪの利用有無情報を、「利用する」から「利用しない」に変更した旨の該顧客ＩＤのレポートを作成する（ステップＳ２０９）。
【０１２５】
なお、上記説明では、機器管理装置ＫＳは、機能の利用有無情報を変更してから、レポートを作成しているが、自動での利用有無情報の自動変更を行うことができない場合等には、ポリシー情報ＰＪの利用有無情報の変更を促すレポートを作成するようにしてもよい。
【０１２６】
機器管理装置ＫＳは、レポートを作成すると、全ての機能の処理が完了したかチェックする（ステップＳ２１０）。
【０１２７】
ステップＳ２１０で、全ての機能の処理が完了していないと（ステップＳ２１０で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、次の機能情報を取得して（ステップＳ２１１）、ステップＳ２０６に戻って、上記同様に処理する（ステップＳ２０６〜Ｓ２１１）。
【０１２８】
ステップＳ２０７で、「利用不可」の割合が閾値割合未満であると（ステップＳ２０７で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、利用有無情報の変更を行うことなく、全ての機能の処理が完了したかチェックする（ステップＳ２１０）。ステップＳ２１０で、全ての機能の処理が完了していないと（ステップＳ２１０で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、次の機能情報を取得して（ステップＳ２１１）、ステップＳ２０６に戻って、上記同様に処理する（ステップＳ２０６〜Ｓ２１１）。
【０１２９】
そして、ステップＳ２０６で、該機能のポリシー情報の利用有無情報が、「利用しない」であると、機器管理装置ＫＳは、所定期間における該機能の利用実績を算出する（ステップＳ２１２）。例えば、機器管理装置ＫＳは、図１１に示した当該顧客ＩＤにおいて、今回取得の全機器Ｋ１〜Ｋｎにおける機能の利用回数と、所定期間前に取得の全機器Ｋ１〜Ｋｎにおける該機能の利用回数から利用実績を算出する。
【０１３０】
機器管理装置ＫＳは、利用実績が予め設定されている閾値実績以上であるかチェックする（ステップＳ２１３）。この閾値実績は、ユーザや管理者が、適宜の値に設定することができる。
【０１３１】
ステップＳ２１３で、利用実績が閾値実績以上であると（ステップＳ２１３で、ＹＥＳのとき）、機器管理装置ＫＳは、ポリシー情報ＰＪの利用有無情報を、「利用しない」から「利用する」に設定変更する（ステップＳ２１４）。
【０１３２】
次に、機器管理装置ＫＳは、該顧客ＩＤの機能Ａについて、ポリシー情報ＰＪの利用有無情報を、「利用しない」から「利用する」に変更した旨の該顧客ＩＤのレポートを作成する（ステップＳ２１５）。
【０１３３】
機器管理装置ＫＳは、レポートを作成すると、全ての機能の処理が完了したかチェックする（ステップＳ２１０）。
【０１３４】
ステップＳ２１０で、全ての機能の処理が完了していないと（ステップＳ２１０で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、次の機能情報を取得して（ステップＳ２１１）、ステップＳ２０６に戻って、上記同様に処理する（ステップＳ２０６〜Ｓ２１５）。
【０１３５】
ステップＳ２１３で、利用実績が閾値実績未満であると（ステップＳ２１３で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、全ての機能の処理が完了したかチェックする（ステップＳ２１０）。ステップＳ２１０で、全ての機能の処理が完了していないと（ステップＳ２１０で、ＮＯのとき）、機器管理装置ＫＳは、次の機能情報を取得して（ステップＳ２１１）、ステップＳ２０６に戻って、上記同様に処理する（ステップＳ２０６〜Ｓ２１５）。
【０１３６】
そして、ステップＳ２１０で、全ての機能の処理が完了すると（ステップＳ２１０で、ＹＥＳのとき）、機器管理装置ＫＳは、機器管理処理を終了する。
【０１３７】
そして、本実施例の機器管理装置ＫＳは、上記自動設定等によって設定したポリシー情報ＰＪの利用有無情報に基づいて、第１実施例と同様に、該機能のプログラムのバージョンアップ等の機器管理処理を制御する。
【０１３８】
このように、本実施例の機器管理システム１は、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信機能部（通信手段）１０１と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶機能部（利用有無情報記憶手段）１０３と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の利用可否設定を、通信機能部１０１を介して該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する設定取得機能部（設定取得手段）１０２と、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、設定取得機能部１０２の取得した該機能の前記利用可否設定に基づいて、前記利用有無情報記憶機能部１０３の該機能の前記利用有無情報の更新を制御する利用有無制御機能部（利用有無制御手段）１０４と、を備えている。
【０１３９】
したがって、利用有無情報を、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎の利用可否設定に基づいて、更新することができ、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【０１４０】
また、本実施例の機器管理システム１は、少なくとも１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと該機器Ｋ１〜Ｋｎを管理する機器管理装置ＫＳがネットワークであるインターネットＩＮで接続されている機器管理システムであって、前記機器Ｋ１〜Ｋｎは、前記インターネットＩＮを介して機器管理装置ＫＳと通信する通信機能部（通信手段）２１と、自機が有している前記機能毎の利用可否設定を通信機能部２１を介して機器管理装置ＫＳに提供する情報提供機能部（情報提供手段）２２と、を備え、前記機器管理装置ＫＳは、前記機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信機能部（通信手段）１０１と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を記憶する利用有無情報記憶機能部（利用有無情報記憶手段）１０３と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の利用可否設定を、通信機能部１０１を介して該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する設定取得機能部（設定取得手段）１０２と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、前記設定取得機能部１０２の取得した該機能の前記利用可否設定に基づいて、前記利用有無情報記憶機能部１０３の該機能の前記利用有無情報の更新を制御する利用有無制御機能部（利用有無制御手段）１０４と、を備えている。
【０１４１】
したがって、利用有無情報を、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎の利用可否設定に基づいて、更新することができ、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【０１４２】
さらに、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳが、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信処理ステップと、前記機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を利用有無情報記憶機能部（利用有無情報記憶手段）１０３に記憶する利用有無情報記憶処理ステップと、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の利用可否設定を前記通信処理ステップで該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する設定取得処理ステップと、前記機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、前記設定取得処理ステップで取得された該機能の前記利用可否設定に基づいて、前記利用有無情報記憶機能部１０３の該機能の前記利用有無情報の更新を制御する利用有無制御処理ステップと、を有している機器管理方法を実行する。
【０１４３】
したがって、利用有無情報を、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎の利用可否設定に基づいて、更新することができ、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【０１４４】
また、本実施例の機器管理システム１は、その機器管理装置ＫＳが、制御部３１、３４を構成するＣＰＵ等のコンピュータに、管理処理の対象となる１つ以上の機能を有する機器Ｋ１〜Ｋｎと通信する通信処理と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能に対する管理の要否を示す該機能毎の利用有無情報を利用有無情報記憶機能部（利用有無情報記憶手段）１０３に記憶する利用有無情報記憶処理と、機器Ｋ１〜Ｋｎの前記機能毎の利用可否設定を前記通信処理で該機器Ｋ１〜Ｋｎから取得する設定取得処理と、前記機器Ｋ１〜Ｋｎ毎及び前記機能毎に、前記設定取得処理で取得された該機能の前記利用可否設定に基づいて、前記利用有無情報記憶機能部１０３の該機能の前記利用有無情報の更新を制御する利用有無制御処理と、を実行させる機器管理プロセッサを搭載している。
【０１４５】
したがって、利用有無情報を、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎の利用可否設定に基づいて、更新することができ、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性を向上させつつ行うことができる。
【０１４６】
さらに、本実施例の機器管理システム１は、前記利用有無制御機能部１０４は、前記利用有無情報のうち、前記設定取得機能部１０２の取得した前記利用可否設定と異なる内容の該利用有無情報を、取得した該利用可否設定に基づいて更新する。
【０１４７】
したがって、利用有無情報を、機器Ｋ１〜Ｋｎ毎の利用可否設定に基づいて、効率的に更新することができ、機器Ｋ１〜Ｋｎの機能毎の遠隔管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性をより一層向上させつつ行うことができる。
【０１４８】
また、本実施例の機器管理システム１においても、その機器管理装置ＫＳの利用有無情報記憶機能部５４が、前記利用有無情報として、複数の機器Ｋ１〜Ｋｎにおいて共通で用いられるセキュリティ機能の利用有無情報を記憶している。
【０１４９】
したがって、機器Ｋ１〜Ｋｎのセキュリティ機能に関する遠隔での保守管理を、通信トラフィックをより一層削減しつつ、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性をより一層向上させつつ行うことができる。
【０１５０】
さらに、本実施例の機器管理システム１においても、その機器管理装置ＫＳの利用有無情報記憶機能部５４が、前記利用有無情報の他に、前記機能の実行に用いるプログラムのバージョンアップ通知の有無情報、該プログラムのバージョンアップ処理を実行した際の処理結果通知の有無情報のうち、選択された情報をも記憶し、前記制御機能部５６が、前記利用有無情報記憶機能部５４の前記有無情報に基づいて、前記管理処理を制御するとともに、処理結果の通知処理を制御する。
【０１５１】
したがって、ユーザの意図に応じてプログラムのバージョンアップを、通信トラフィックをより一層削減しつつ行うことができ、また、機器Ｋ１〜Ｋｎの利用性をより一層向上させつつ行うことができる。
【０１５２】
なお、上記各実施例において、ポリシー情報ＰＪの利用有無情報の「利用しない」設定が、「利用する」設定に変更になった場合、「利用しない」設定であった間に、該機能のプログラムのバージョンが変更になっていると、セキュリティ上好ましくない。
【０１５３】
そこで、機器管理装置ＫＳは、例えば、図１４に示すように、管理対象の機器Ｋ１〜Ｋｎの機能のうち、ポリシー情報ＰＪの利用有無設定が「利用しない」に設定されている機能については、最新バージョンを、管理するようにしてもよい。
【０１５４】
そして、機器管理装置ＫＳは、「利用しない」設定の機能の利用有無情報が、「利用する」に設定変更になると、機器Ｋ１〜Ｋｎの当該機能の現在のバージョンを取得して、最新バージョンでないときには、利用を開始させる前に、バージョンアップしてもよい。
【０１５５】
このようにすると、機器Ｋ１〜Ｋｎに、機能の利用を安全かつ適切に行わせることができる。
【０１５６】
以上、本発明者によってなされた発明を好適な実施例に基づき具体的に説明したが、本発明は上記実施例で説明したものに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもない。
【符号の説明】
【０１５７】
１  機器管理システム
ＫＳ  機器管理装置
ＨＳ  保守サーバ
ＣＳ  クラウドサーバ
ＯＦ  オフィス
ＮＷ  ネットワーク
ＩＮ  インターネット
Ｋ１〜Ｋｎ  機器
１１  通信Ｉ／Ｆ
１２  制御部
１３  記憶部
１４  ＵＩ部
１５  エンジン部
１６  バス
２１  通信機能部
２２  情報提供機能部
３１  制御部
３２  記憶部
３３  ＵＩ部
３４  通信Ｉ／Ｆ
３５  バス
４１  制御部
４２  記憶部
４３  ＵＩ部
４４  通信Ｉ／Ｆ
４５  バス
ＫＪ  機器情報
ＰＪ  ポリシー情報
ＳＪ  最新情報
５１  通信機能部
５２  利用情報取得機能部
５３  利用情報記憶機能部
５４  利用有無情報記憶機能部
５５  最新情報保管機能部
５６  制御機能部
５７  処理結果提供機能部
１０１  通信機能部
１０２  設定取得機能部
１０３  利用有無情報記憶機能部
１０４  利用有無制御機能部
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１５８】
【特許文献１】特開２００３−２１６４３０号公報
【図１】
2016048440.tif 000003
【図２】
2016048440.tif 000004
【図３】
2016048440.tif 000005
【図４】
2016048440.tif 000006
【図５】
2016048440.tif 000007
【図６】
2016048440.tif 000008
【図７】
2016048440.tif 000009
【図８】
2016048440.tif 000010
【図９】
2016048440.tif 000011
【図１０】
2016048440.tif 000012
【図１１】
2016048440.tif 000013
【図１２】
2016048440.tif 000014
【図１３】
2016048440.tif 000015
【図１４】
2016048440.tif 000016