(57)【要約】【課題】依頼人名の認識結果に対する不要な修正に掛かる手間を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減する。【解決手段】振込依頼書の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部２２１と、引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部２２２と、依頼人名に口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部２２３と、を備える、窓口端末２０と、判定結果に応じて依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部３２２を備える、為替サーバ３０と、を有する、情報処理システムが提供される。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備える、情報処理装置と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部を備える、画面生成装置と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部を備える、表示制御装置と、
を有する、情報処理システム。
【請求項２】
前記判定部は、前記依頼人名に前記口座名義人名が完全一致する場合、または、前記依頼人名の一部に前記口座名義人名が一致する場合に、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれると判定する、
請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記画面生成部は、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれる旨を前記判定結果が示す場合には、修正が不要である旨を依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄に付する、
請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項４】
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備える、情報処理装置と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部を備える、画面生成装置と、
を有する、情報処理システム。
【請求項５】
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行い、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得し、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る、情報処理装置から、前記判定結果を取得するデータ取得部と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、
を備える、画面生成装置と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部を備える、表示制御装置と、
を有する、情報処理システム。
【請求項６】
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備え、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面が生成される、情報処理装置。
【請求項７】
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果を取得するデータ取得部と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、
を備える、画面生成装置。
【請求項８】
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果に応じて生成された、依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を取得するデータ取得部と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部と、
を備える、表示制御装置。
【請求項９】
コンピュータを、
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備え、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面が生成される情報処理装置として機能させるためのプログラム。
【請求項１０】
コンピュータを、
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果を取得するデータ取得部と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、
を備える画面生成装置として機能させるためのプログラム。
【請求項１１】
コンピュータを、
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果に応じて生成された、依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を取得するデータ取得部と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部と、
を備える表示制御装置として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、情報処理装置、画面生成装置、表示制御装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近日、金融機関には取引内容を記入するための帳票が用意されており、金融機関は、顧客により取引内容が記入された帳票に基づいて取引を実行することが可能である。例えば、帳票に記入された文字を金融機関の窓口端末が自動認識し、文字の認識結果および読取画像を含むエントリ画面を金融機関の集中センタのエントリ端末が表示し、入力者がエントリ画面において文字の認識結果の確認およびデータ入力などを行うことにより取引内容を確定する。内容が確定された取引は、金融機関のホストコンピュータにより実行される。
【０００３】
上記エントリ画面においては、項目ごとに、帳票の切出し画像と文字の認識結果が並べて表示されることが一般的である。例えば、エントリ画面においては、帳票の口座番号記入欄の切出し画像と、口座番号記入欄に記入された数字の認識結果とが並べて表示され得る。このため、例えば、入力者は、帳票の切出し画像と文字の認識結果を上下に見比べて文字の認識結果の正否を確認することが可能である。文字の認識結果が正常ではないと判断された場合などには、エントリ画面において文字の認識結果に対する修正がなされる。
【０００４】
しかし、文字の認識結果を誤って修正してしまう場合も起こり得る。かかる場合には、文字の認識結果に対する不要な修正に手間を掛けてしまう可能性がある。また、かかる場合には、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性がある。そこで、帳票から認識された口座番号に対応する口座名義人名をデータベースから取得し、取得した口座名義人名と帳票から認識された氏名とが一致する場合には、認識された氏名に対する修正を不要とし、一致しない場合には、認識された氏名に対する修正を行わせる技術が開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００５】
また、帳票から認識された依頼人コードに対応する依頼人名をデータベースから取り出し、取り出した依頼人名と帳票から認識された依頼人名とが一致する場合には、依頼人名が正常に認識されたものとし、一致しない場合には、依頼人名を選択させる技術が開示されている（例えば、特許文献２参照）。さらに、入力者とベリファイ者との間で法人形態名の略称の表現が異なることに起因する処理時間の増大を、法人形態名の略称を変換する処理を行うことによって短縮する技術が開示されている（例えば、特許文献３参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開昭６２−２７４３８１号公報
【特許文献２】特開平３−１２２７８３号公報
【特許文献３】特開２００１−３４７０４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、依頼人は、あらかじめ登録されている口座名義人名と完全に一致する氏名を帳票に記入するとは限らない。例えば、依頼人は、受取人からの指示に基づいて、自分の氏名の前または後に所定の番号（例えば、受験番号、会員番号など）が付加された文字列を帳票に記入する場合も想定される。かかる場合には、依頼人名の認識結果に対する修正はなされなくてよいが、帳票に記入された依頼人名とあらかじめ登録されている口座名義人名とが一致しないために、依頼人名の認識結果に対する修正がなされてしまう可能性がある。
【０００８】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、依頼人名の認識結果に対する不要な修正に掛かる手間を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減することが可能な、新規かつ改良された技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備える、情報処理装置と、前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部を備える、画面生成装置と、前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部を備える、表示制御装置と、を有する、情報処理システムが提供される。
【００１０】
前記判定部は、前記依頼人名に前記口座名義人名が完全一致する場合、または、前記依頼人名の一部に前記口座名義人名が一致する場合に、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれると判定してよい。
【００１１】
前記画面生成部は、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれる旨を前記判定結果が示す場合には、修正が不要である旨を依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄に付してよい。
【００１２】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備える、情報処理装置と、前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部を備える、画面生成装置と、を有する、情報処理システムが提供される。
【００１３】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行い、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得し、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る、情報処理装置から、前記判定結果を取得するデータ取得部と、前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、を備える、画面生成装置と、前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部を備える、表示制御装置と、を有する、情報処理システムが提供される。
【００１４】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備え、前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面が生成される、情報処理装置が提供される。
【００１５】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果を取得するデータ取得部と、前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、を備える、画面生成装置が提供される。
【００１６】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果に応じて生成された、依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を取得するデータ取得部と、前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部と、を備える、表示制御装置が提供される。
【００１７】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備え、前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面が生成される情報処理装置として機能させるためのプログラムが提供される。
【００１８】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果を取得するデータ取得部と、前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、を備える画面生成装置として機能させるためのプログラムが提供される。
【００１９】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果に応じて生成された、依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を取得するデータ取得部と、前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部と、を備える表示制御装置として機能させるためのプログラムが提供される。
【発明の効果】
【００２０】
以上説明したように本発明によれば、依頼人名の認識結果に対する不要な修正に掛かる手間を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の実施形態に係る情報処理システムの基本構成例を示したブロック図である。
【図２】振込依頼書の具体例を示した説明図である。
【図３】エントリ画面の具体例を示した説明図である。
【図４】窓口端末（情報処理装置）の機能構成例を示したブロック図である。
【図５】為替サーバ（画面生成装置）の機能構成例を示したブロック図である。
【図６】エントリ端末（表示制御装置）の機能構成例を示したブロック図である。
【図７】振込依頼書に記入された依頼人名と完全一致する口座名義人名が登録されている場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【図８】振込依頼書に記入された依頼人名の後方部分と一致する口座名義人名が登録されている場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【図９】振込依頼書に記入された依頼人名に含まれる口座名義人名が登録されていない場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【図１０】依頼人名の文字認識を失敗し、かつ、引出口座情報の文字認識を成功した場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【図１１】情報処理システムの動作の流れを示したシーケンス図である。
【図１２】窓口端末、為替サーバおよびエントリ端末の詳細な動作の流れを示したフローチャートである。
【図１３】窓口端末のハードウェア構成を示したブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【００２３】
＜１．情報処理システムの基本構成＞
本発明の実施形態に係る情報処理システムは、例えば、金融機関における帳票処理に適用され得る。以下、図１を参照し、本発明の実施形態に係る情報処理システムの基本構成について、本発明の実施形態が金融機関における帳票処理に適用される場面を想定して説明する。
【００２４】
図１は、本発明の実施形態に係る情報処理システムの基本構成を示した説明図である。図１に示したように、本発明の実施形態に係る情報処理システムは、ネットワーク１２と、金融機関の営業店に配置されたスキャナ１８および窓口端末（情報処理装置）２０と、営業店とネットワーク１２を介して接続される集中センタに配置された集配信サーバ１６、為替サーバ（画面生成装置）３０、エントリ端末（表示制御装置）４０、ベリファイ端末４２および承認端末４４と、ネットワーク１２に接続されるホストコンピュータ２６とを有する。
【００２５】
（ネットワーク）
ネットワーク１２は、ネットワーク１２に接続されている装置から送信される情報の有線、または無線の伝送路である。例えば、ネットワーク１２は、インターネット、電話回線網、衛星通信網などの公衆回線網や、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）を含む各種のＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などを含んでもよい。また、ネットワーク１２は、ＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などの専用回線網を含んでもよい。
【００２６】
（スキャナ）
スキャナ１８は、営業店に用意された帳票であって、顧客によって取引内容が記入された帳票を光学的に読み取ることにより、読取画像を取得する。金融機関の帳票としては、例えば、振込依頼書、振替依頼書、入金依頼書、出金依頼書などが挙げられる。ここで、以下の説明においては、帳票として振込依頼書を例に挙げて主に説明することにする。しかし、本発明の実施形態は、振込依頼書以外の帳票にも適用され得る。以下、図２を参照して、振込依頼書の構成の具体例を説明する。
【００２７】
図２は、振込依頼書の具体例を示した説明図である。図２に示したように、振込依頼書は、「お振込先」の記入欄、「お受取人」の記入欄、「金額」の記入欄および「ご依頼人」の記入欄、「お引出口座」の記入欄などを含む。例えば、「お振込先」の記入欄は、振込先金融機関名および支店名の記入欄を含み、「お受取人」の記入欄は、受取人名および受取人の口座番号の記入欄を含み、「ご依頼人」の記入欄は依頼人名の記入欄を含む。
【００２８】
また、図２に示した例では、依頼人名は、カナ名および漢字名を含んでいる。以下の説明においては、依頼人名として依頼人のカナ名を主に用いるが、依頼人名は、カナ名以外であってもよい。例えば、依頼人名は、漢字名であってもよいし、平仮名による名前であってもよいし、アルファベットによる名前であってもよい。
【００２９】
「お引出口座」は、引出口座の口座情報の記入欄（引出口座の店番記入欄５２および引出口座の口座番号記入欄５３）などを含む。なお、本明細書においては、口座を識別するための口座情報として、店番および口座番号の組み合わせを主に用いるが、他の口座情報が用いられてもよい。
【００３０】
また、図２に示したように、振込依頼書の各記入欄には、枠線および文字枠が形成されるが、スキャナ１８による読み取り後の読取画像においては、各記入欄の枠線および文字枠は含まれず、顧客により振込依頼書に記入された文字が含まれてもよい。振込依頼書の読取画像には、スキャナ１８によって振込依頼書ごとに通し番号が付されてもよい。また、図２に示した振込依頼書の構成は一例に過ぎず、他の構成を有する振込依頼書を本発明の実施形態に適用することも可能である。
【００３１】
（窓口端末）
窓口端末２０は、営業店のオペレータによって利用される情報処理装置である。窓口端末２０は、スキャナ１８から読取画像を受信し、読取画像に含まれる文字を自動認識する。そして、窓口端末２０は、読取画像および認識結果を集中センタの集配信サーバ１６にネットワーク１２を介して送信する。なお、窓口端末２０は、読取画像として、振込依頼書の全体画像、および振込依頼書の各記入欄に相当する領域を切り出して得られる切出し画像を送信してもよい。例えば、窓口端末２０は、図２に示した振込依頼書の全体画像および図２に示した引出口座の店番記入欄５２を切り出して得られる切出し画像を送信してもよい。
【００３２】
（集配信サーバ）
集配信サーバ１６は、営業店と集中センタ内の装置との通信を中継する。例えば、集配信サーバ１６は、窓口端末２０から送信された読取画像および文字の認識結果などを受信し、読取画像および文字の認識結果などを為替サーバ３０に送信する。
【００３３】
（為替サーバ）
為替サーバ３０は、集配信サーバ１６から受信される読取画像および文字の認識結果などに基づき、エントリ端末４０において表示するためのエントリ画面を生成する画面生成装置である。例えば、為替サーバ３０は、振込依頼書の各記入欄に対応する切出し画像、および各記入欄に記入された文字の認識結果を並べて配置することにより、エントリ画面を生成する。以下、図３を参照してエントリ画面についてより具体的に説明する。
【００３４】
図３は、エントリ画面の具体例を示した説明図である。図３に示したように、エントリ画面においては、振込依頼書の各記入欄に対応する切出し画像と、各記入欄に記入された文字の認識結果とが上下に並べて配置される。
【００３５】
例えば、図３に示したように、依頼人名の切出し画像６１の下にある依頼人名入力欄６４に、依頼人名の認識結果が配置され、引出口座の店番の切出し画像６２の下にある引出口座の店番入力欄６５に、引出口座の店番の認識結果が配置され、引出口座の口座番号の切出し画像６３の下にある引出口座の口座番号入力欄６６に、引出口座の口座番号の認識結果が配置される。
【００３６】
このようにして、文字の認識結果は、為替サーバ３０によってエントリ画面の対応する入力欄に配置される。生成されたエントリ画面は、為替サーバ３０からエントリ端末４０に送信される。
【００３７】
（エントリ端末）
エントリ端末４０は、入力者が振込依頼書の各記入欄に記入された文字のエントリ作業を行うために用いられる表示制御装置である。エントリ端末４０は、為替サーバ３０から受信されるエントリ画面を表示させ、入力者による確認操作およびエントリ画面へのデータ入力などを支援する。入力者は、新しくデータを入力欄に入力してもよいし、為替サーバ３０によって配置された文字の認識結果を修正してもよい。
【００３８】
入力者によるエントリ作業が完了すると、エントリ端末４０はエントリ画面への入力データをベリファイ端末４２に送信する。入力データには、入力者によって新しく入力されたデータ、為替サーバ３０によって配置された文字の認識結果、入力者によって修正が施された文字の認識結果などが含まれてよい。なお、本明細書においては、エントリ端末４０からベリファイ端末４２に入力データが送信される例を説明するが、エントリ端末４０から直接的にホストコンピュータ２６に入力データが送信されてもよい。
【００３９】
（ベリファイ端末）
ベリファイ端末４２は、ベリファイ者が入力データのベリファイ作業を行うために用いられる端末である。ベリファイ端末４２は、エントリ端末４０から受信される入力データに基づいてベリファイ画面を生成し、生成したベリファイ画面を表示させ、ベリファイ者による確認操作またはデータ補正などを支援する。
【００４０】
例えば、ベリファイ者によるベリファイ作業が完了すると、ベリファイ端末４２は、入力データと補正後のデータとが不一致の場合には、入力データおよび補正後のデータを承認端末４４に送信してよい。また、ベリファイ端末４２は、入力データと補正後のデータとが一致する場合であっても、振込金額が所定の金額よりも高い場合には、ベリファイ端末４２は、入力データまたは補正後のデータを承認端末４４に送信してよい。その他の場合には、ベリファイ端末４２は、入力データを取引内容として確定し、確定した取引内容をホストコンピュータ２６に送信してよい。
【００４１】
（承認端末）
承認端末４４は、承認者が承認作業を行うために用いられる端末である。承認端末４４は、ベリファイ端末４２から受信されるデータに基づいて承認画面を生成し、生成した承認画面を表示させ、承認者による承認操作を支援する。例えば、承認者による承認操作が完了すると、承認端末４４は、承認されたデータを確定した取引内容としてホストコンピュータ２６に送信してよい。
【００４２】
（ホストコンピュータ）
ホストコンピュータ２６は、ベリファイ端末４２または承認端末４４から受信された取引内容に基づいて取引を実行する。なお、ホストコンピュータ２６は、エントリ端末４０から直接的に受信された入力データに基づいて取引を実行してもよい。また、図１に示した例では、ホストコンピュータ２６が営業店および集中センタの外部に配置されているが、ホストコンピュータ２６の位置は限定されない。例えば、ホストコンピュータ２６は、集中センタの内部に配置されていてもよいし、営業店の内部に配置されていてもよい。
【００４３】
（背景）
図３に示したようなエントリ画面がエントリ端末４０によって表示されている状態において、文字の認識結果が正常ではないと判断された場合などには、エントリ画面において文字の認識結果に対する修正がなされる。しかし、文字の認識結果を誤って修正してしまう場合も起こり得る。かかる場合には、文字の認識結果に対する不要な修正に手間を掛けてしまう可能性がある。また、かかる場合には、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性がある。
【００４４】
そこで、振込依頼書から認識された引出口座の口座情報に対応するあらかじめ登録された口座名義人名をデータベースから取得し、取得した口座名義人名と振込依頼書から認識された依頼人名とが一致する場合には、認識された依頼人名に対する修正を不要とし、一致しない場合には、認識された依頼人名に対する修正を行わせることが想定される。
【００４５】
しかし、依頼人は、あらかじめ登録されている口座名義人と完全に一致する依頼人名を振込依頼書に記入するとは限らない。例えば、依頼人は、受取人からの指示に基づいて、自分の氏名の前または後に所定の番号（例えば、受験番号、会員番号など）が付加された文字列を振込依頼書に記入する場合も想定される。かかる場合には、依頼人名の認識結果に対する修正はなされなくてよいが、振込依頼書に記入された依頼人名とあらかじめ登録されている口座名義人とが一致しないために、依頼人名の認識結果に対する修正がなされてしまう可能性がある。
【００４６】
そこで、上記事情を一着眼点にして本発明の実施形態を創作するに至った。本発明の実施形態によれば、依頼人名の認識結果に対する不要な修正に掛かる手間を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減することが可能である。以下、このような本発明の実施形態について詳細に説明する。
【００４７】
＜２．実施形態＞
（窓口端末の構成）
図４は、本発明の実施形態に係る窓口端末２０の機能構成例を示したブロック図である。図４に示したように、本発明の実施形態に係る窓口端末２０は、制御部２２０、記憶部２３０、通信部２４０、表示部２５０および操作部２６０を有する。
【００４８】
−制御部−
制御部２２０は、窓口端末２０の動作全般を制御する。例えば、制御部２２０は、図４に示したように、認識部２２１、取得部２２２および判定部２２３を有する。
【００４９】
認識部２２１は、スキャナ１８から入力された読取画像に対して文字認識を行って文字認識の結果を得る。例えば、認識部２２１は、読取画像のうち、依頼人名記入欄５１、引出口座の口座情報の記入欄（引出口座の店番記入欄５２および引出口座の口座番号記入欄５３）に相当する領域から、依頼人名および引出口座情報を認識する。
【００５０】
取得部２２２は、ホストコンピュータ２６にあらかじめ登録されている情報（口座名義人名と口座情報とが関連付けられた情報）を参照して、引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名を、ネットワーク１２および通信部２４０を介してホストコンピュータ２６から取得する。
【００５１】
判定部２２３は、認識部２２１によって認識された依頼人名にホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る。例えば、判定部２２３は、依頼人名に口座名義人名が完全一致する場合、または、依頼人名の一部に口座名義人名が一致する場合に、依頼人名に口座名義人名が含まれると判定してよい。依頼人名に口座名義人名が完全一致する場合および依頼人名の一部に口座名義人名が一致する場合それぞれについては後に詳細に説明する。
【００５２】
−表示部−
表示部２５０は、制御部２２０によって生成された画面を表示する。例えば、表示部２５０は、スキャナ１８から読取画像を入力するための操作をオペレータに行わせる画面を表示してよい。また、表示部２５０は、読取画像、文字の認識結果および判定結果を為替サーバ３０に送信するための操作をオペレータに行わせる画面を表示してよい。
【００５３】
−操作部−
操作部２６０は、オペレータが窓口端末２０に情報や指示を入力するための構成である。例えば、オペレータは、操作部２６０を操作することにより、表示部２５０によって表示された各種の画面における確認操作やデータ入力を行うことができる。
【００５４】
−通信部−
通信部２４０は、ネットワーク１２を介して集中センタおよびホストコンピュータ２６と通信するためのインタフェースである。例えば、通信部２４０は、振込依頼書の全体画像および振込依頼書の各記入欄の切出し画像を含む読取画像、認識部２２１による文字の認識結果、判定部２２３による判定結果などを、集中センタの集配信サーバ１６に送信する。集配信サーバ１６に送信された読取画像、認識結果および判定結果は、集配信サーバ１６によって為替サーバ３０に送信される。
【００５５】
−記憶部−
記憶部２３０は、窓口端末２０の動作に用いられる各種情報を記憶する。例えば、記憶部２３０は、スキャナ１８から入力された読取画像などを記憶する。
【００５６】
（為替サーバの構成）
図５は、本発明の実施形態に係る為替サーバ３０の機能構成例を示したブロック図である。図５に示したように、本発明の実施形態に係る為替サーバ３０は、制御部３２０、記憶部３３０および通信部３４０を有する。
【００５７】
−通信部−
通信部３４０は、他の装置と通信を行うためのインタフェースである。例えば、通信部３４０は、集配信サーバ１６から読取画像、認識結果および判定結果などを受信し、制御部３２０に出力する。また、通信部３４０は、制御部３２０により生成されるエントリ画面をエントリ端末４０に送信する。
【００５８】
−記憶部−
記憶部３３０は、為替サーバ３０の動作に用いられる各種情報を記憶する。例えば、記憶部３３０は、通信部３４０によって受信された読取画像、認識結果および判定結果などを記憶する。
【００５９】
−制御部−
制御部３２０は、為替サーバ３０の動作全般を制御する。例えば、制御部３２０は、図５に示したように、データ取得部３２１、画面生成部３２２およびデータ提供部３２３を有する。
【００６０】
データ取得部３２１は、通信部３４０によって受信された読取画像、認識結果および判定結果などを取得する。データ取得部３２１によって取得された読取画像、認識結果および判定結果などは、画面生成部３２２に出力される。
【００６１】
画面生成部３２２は、判定結果に応じて、依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６の表示を異ならせたエントリ画面を生成する。すなわち、画面生成部３２２は、依頼人名に口座名義人名が含まれる旨を判定結果が示すか否かによって、依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６の表示を異ならせたエントリ画面を生成する。
【００６２】
かかる構成によれば、依頼人名に口座名義人名が含まれるか否かを、依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６を見れば判断することができる。そのため、依頼人名に口座名義人名が含まれる場合に、依頼人名の認識結果に対する不要な修正を行ってしまう可能性を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減することが可能となる。
【００６３】
データ提供部３２３は、画面生成部３２２によって生成されたエントリ画面を、通信部３４０およびネットワーク１２を介してエントリ端末４０に提供する。
【００６４】
（エントリ端末の構成）
図６は、本発明の実施形態に係るエントリ端末４０の機能構成例を示したブロック図である。図６に示したように、本発明の実施形態に係るエントリ端末４０は、操作部４１０、制御部４２０、記憶部４３０、通信部４４０および表示部４５０を有する。
【００６５】
−制御部−
制御部４２０は、エントリ端末４０の動作全般を制御する。例えば、制御部４２０は、図６に示したように、データ取得部４２１、表示制御部４２２およびデータ提供部４２３を有する。
【００６６】
データ取得部４２１は、為替サーバ３０から通信部４４０によって受信されたエントリ画面を取得する。データ取得部４２１によって取得されたエントリ画面は、表示制御部４２２に出力される。
【００６７】
表示制御部４２２は、データ取得部４２１によって出力されたエントリ画面を表示部４５０に表示させる。エントリ画面の表示によって、入力者による確認操作またはデータ入力などが支援される。
【００６８】
データ提供部４２３は、入力者によるエントリ作業が完了すると、入力データを、通信部３４０およびネットワーク１２を介してベリファイ端末４２に提供する。
【００６９】
−表示部−
表示部４５０は、データ取得部４２１によって取得されたエントリ画面を、表示制御部４２２による制御に従って表示する。
【００７０】
−操作部−
操作部４１０は、入力者がエントリ端末４０に情報や指示を入力するための構成である。例えば、入力者は、操作部４１０を操作することにより、表示部４５０によって表示されたエントリ画面における確認操作やデータ入力を行うことができる。
【００７１】
−通信部−
通信部４４０は、ネットワーク１２を介して集中センタおよびホストコンピュータ２６と通信するためのインタフェースである。例えば、通信部４４０は、入力者によるエントリ作業が完了すると、エントリ画面への入力データを、ネットワーク１２を介してベリファイ端末４２に送信する。
【００７２】
−記憶部−
記憶部４３０は、エントリ端末４０の動作に用いられる各種情報を記憶する。例えば、記憶部４３０は、為替サーバ３０から受信されたエントリ画面などを記憶する。
【００７３】
（情報処理システムの動作）
以上、本発明の実施形態に係る情報処理システムの構成を説明した。続いて、図７〜図１２を参照し、本発明の実施形態に係る情報処理システムの動作を説明する。まず、図７を参照しながら、依頼人名に口座名義人名が完全一致する場合を詳細に説明する。図７は、振込依頼書に記入された依頼人名と完全一致する口座名義人名が登録されている場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【００７４】
図７に示すように、ホストコンピュータ２６には、口座名義人名と口座情報とが関連付けられた情報が登録されている。より具体的には、口座名義人名「オキ  タロウ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）１２３４５６７」とが関連付けられた情報と、口座名義人名「オキ  ハナコ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）２３４５６７８」とが関連付けられた情報とがホストコンピュータ２６に登録されている。
【００７５】
かかる状況において、窓口端末２０の認識部２２１によって、依頼人名記入欄５１から「オキ  タロウ」が認識され、引出口座の店番記入欄５２から「（店番号）１２３」が認識され、引出口座の口座番号記入欄５３から「（口座番号）１２３４５６７」が認識されたとする。すると、窓口端末２０の取得部２２２は、引出口座情報「（店番号）１２３、（口座番号）１２３４５６７」と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名「オキ  タロウ」を、ネットワーク１２および通信部２４０を介してホストコンピュータ２６から取得する。
【００７６】
ここで、認識部２２１によって認識された依頼人名「オキ  タロウ」とホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  タロウ」とは完全一致する。したがって、判定部２２３は、認識部２２１によって認識された依頼人名「オキ  タロウ」にホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  タロウ」が含まれると判定する。
【００７７】
かかる判定結果に従って、為替サーバ３０の画面生成部３２２は、修正が不要である旨を依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６に付してよい。修正が不要である旨はどのように表現されてもよい。例えば、修正が不要である旨は、図７に示すように着色によって表現されてもよいし、何らかのマークによって表現されてもよい。また、修正が不要である旨が付された入力欄には、入力者による修正ができないようにされてよい。
【００７８】
図７に示した例によれば、依頼人名に口座名義人名が含まれることを、依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６を見れば判断することができる。そのため、依頼人名に口座名義人名が完全一致する場合に、依頼人名の認識結果に対する不要な修正を行ってしまう可能性を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減することが可能となる。
【００７９】
続いて、図８を参照しながら、依頼人名の一部に口座名義人名が一致する場合を詳細に説明する。ここでは、振込依頼書に記入された依頼人名の後方部分と一致する口座名義人名が登録されている場合を例として説明する。図８は、振込依頼書に記入された依頼人名の後方部分と一致する口座名義人名が登録されている場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【００８０】
図８に示すように、ホストコンピュータ２６には、口座名義人名と口座情報とが関連付けられた情報が登録されている。より具体的には、図７に示した例と同様に、口座名義人名「オキ  タロウ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）１２３４５６７」とが関連付けられた情報と、口座名義人名「オキ  ハナコ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）２３４５６７８」とが関連付けられた情報とがホストコンピュータ２６に登録されている。
【００８１】
かかる状況において、窓口端末２０の認識部２２１によって、依頼人名記入欄５１から「３６４  オキ  タロウ」が認識され、引出口座の店番記入欄５２から「（店番号）１２３」が認識され、引出口座の口座番号記入欄５３から「（口座番号）１２３４５６７」が認識されたとする。すると、窓口端末２０の取得部２２２は、引出口座情報「（店番号）１２３、（口座番号）１２３４５６７」と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名「オキ  タロウ」を、ネットワーク１２および通信部２４０を介してホストコンピュータ２６から取得する。
【００８２】
ここで、認識部２２１によって認識された依頼人名「３６４  オキ  タロウ」の後方部分である「オキ  タロウ」とホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  タロウ」とは一致する。したがって、判定部２２３は、認識部２２１によって認識された依頼人名「３６４  オキ  タロウ」にホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  タロウ」が含まれると判定する。
【００８３】
かかる判定結果に従って、為替サーバ３０の画面生成部３２２は、図７に示した例と同様に、修正が不要である旨を依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６に付してよい。
【００８４】
図８に示した例によれば、依頼人名に口座名義人名が含まれることを、依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６を見れば判断することができる。そのため、依頼人名に口座名義人名の後方部分が一致する場合に、依頼人名の認識結果に対する不要な修正を行ってしまう可能性を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減することが可能となる。
【００８５】
なお、ここでは、依頼人名の後方部分と口座名義人名とが一致する場合を説明した。しかし、例えば、依頼人は、受取人からの指示に基づいて、自分の氏名の前に所定の番号（例えば、受験番号、会員番号など）が付加された文字列を振込依頼書に記入する場合も想定される。したがって、口座名義人名と一致するのが依頼人名のどの部分であるかは問われない。
【００８６】
続いて、図９を参照しながら、依頼人名に口座名義人名が含まれない場合を詳細に説明する。図９は、振込依頼書に記入された依頼人名に含まれる口座名義人名が登録されていない場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【００８７】
図９に示すように、ホストコンピュータ２６には、口座名義人名と口座情報とが関連付けられた情報が登録されている。より具体的には、図７および図８に示した例とは異なり、口座名義人名「オキ  ジロウ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）１２３４５６７」とが関連付けられた情報と、口座名義人名「オキ  ハナコ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）２３４５６７８」とが関連付けられた情報とがホストコンピュータ２６に登録されている。
【００８８】
かかる状況において、窓口端末２０の認識部２２１によって、依頼人名記入欄５１から「オキ  タロウ」が認識され、引出口座の店番記入欄５２から「（店番号）１２３」が認識され、引出口座の口座番号記入欄５３から「（口座番号）１２３４５６７」が認識されたとする。すると、窓口端末２０の取得部２２２は、引出口座情報「（店番号）１２３、（口座番号）１２３４５６７」と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名「オキ  ジロウ」を、ネットワーク１２および通信部２４０を介してホストコンピュータ２６から取得する。
【００８９】
ここで、認識部２２１によって認識された依頼人名「オキ  タロウ」にホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  ジロウ」は含まれていない。したがって、判定部２２３は、認識部２２１によって認識された依頼人名「オキ  タロウ」にホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  ジロウ」が含まれていないと判定する。
【００９０】
かかる判定結果に従って、為替サーバ３０の画面生成部３２２は、図７および図８に示した例とは異なり、修正が不要である旨を依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６に付さなくてよい。なお、為替サーバ３０の画面生成部３２２は、ホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  ジロウ」を依頼人名入力欄６４に配置するのがよい。ホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名がより信頼性が高いことが想定されるからである。
【００９１】
ここで、引出口座は数字によって記入されるのが一般的であるため、引出口座は依頼人名よりも正常に認識されやすい。続いて、図１０を参照しながら、依頼人名の文字認識を失敗し、かつ、引出口座情報の文字認識を成功した場合を詳細に説明する。図１０は、依頼人名の文字認識を失敗し、かつ、引出口座情報の文字認識を成功した場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
【００９２】
図１０に示すように、ホストコンピュータ２６には、口座名義人名と口座情報とが関連付けられた情報が登録されている。より具体的には、図７および図８に示した例と同様に、口座名義人名「オキ  タロウ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）１２３４５６７」とが関連付けられた情報と、口座名義人名「オキ  ハナコ」と口座情報「（店番）１２３、（口座番号）２３４５６７８」とが関連付けられた情報とがホストコンピュータ２６に登録されている。
【００９３】
かかる状況において、窓口端末２０の認識部２２１によって、依頼人名記入欄５１から正常に認識されなかった文字が存在し、引出口座の店番記入欄５２から「（店番号）１２３」が認識され、引出口座の口座番号記入欄５３から「（口座番号）１２３４５６７」が認識されたとする。すると、窓口端末２０の取得部２２２は、引出口座情報「（店番号）１２３、（口座番号）１２３４５６７」と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名「オキ  タロウ」を、ネットワーク１２および通信部２４０を介してホストコンピュータ２６から取得する。
【００９４】
ここで、認識部２２１によって依頼人名の文字認識が失敗したため、為替サーバ３０の画面生成部３２２は、ホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名「オキ  タロウ」を依頼人名入力欄６４に配置するのがよい。ホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名は信頼性が高いことが想定されるからである。なお、為替サーバ３０の画面生成部３２２は、図７および図８に示した例とは異なり、修正が不要である旨を依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６に付さなくてよい。
【００９５】
続いて、シーケンス図を参照しながら、本発明の実施形態に係る情報処理システムの動作を説明する。図１１は、本発明の実施形態に係る情報処理システムの動作の流れを示したシーケンス図である。図１１に示したように、まず、スキャナ１８が帳票を光学的に読取ることにより読取画像を取得し（Ｓ１）、読取画像を窓口端末２０に送信すると（Ｓ２）、窓口端末２０の認識部２２１が、読取画像の各記入欄に含まれる文字を自動認識し、文字の認識結果を取得する。
【００９６】
続いて、窓口端末２０の取得部２２２が、認識された引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名を、ホストコンピュータ２６から取得する。窓口端末２０の判定部２２３は、認識された依頼人名にホストコンピュータ２６から取得された口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る（Ｓ４）。そして、窓口端末２０の通信部２４０が、読取画像、認識結果および判定結果を集配信サーバ１６に送信し（Ｓ５）、集配信サーバ１６が、読取画像、認識結果および判定結果を為替サーバ３０に送信する（Ｓ６）。
【００９７】
為替サーバ３０の通信部３４０が、集配信サーバ１６から読取画像、認識結果および判定結果を受信すると、為替サーバ３０の記憶部３３０が、読取画像、認識結果および判定結果を記憶する。そして、為替サーバ３０の画面生成部３２２が、読取画像に含まれる切出し画像と認識結果とが配置されたエントリ画面を生成する（Ｓ７）。このとき、画面生成部３２２は、判定結果に応じて依頼人名入力欄６４および引出口座情報入力欄（引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６）の表示を異ならせる。
【００９８】
画面生成部３２２により生成されたエントリ画面は、為替サーバ３０の通信部３４０からエントリ端末４０に送信される（Ｓ８）。その後、エントリ端末４０の表示部４５０は、為替サーバ３０から受信したエントリ画面を表示し（Ｓ９）、エントリ端末４０のオペレータが、エントリ画面上で確認操作やデータ入力などのエントリ作業を行う（Ｓ９）。オペレータによるエントリ作業を経て取引内容が確定すると、確定した取引内容に基づいて、ホストコンピュータ２６によって取引が実行される。
【００９９】
図１２は、窓口端末２０、為替サーバ３０およびエントリ端末４０の詳細な動作の流れを示したフローチャートである。まず、窓口端末２０においては、認識部２２１が、振込依頼書から依頼人名および引出口座情報を認識し（Ｓ１１）、取得部２２２が、認識された引出口座情報を、通信部２４０を介してホストコンピュータ２６に送信する（Ｓ１２）。引出口座情報に一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名がホストコンピュータ２６から受信されない場合には（Ｓ１３において「ＮＯ」）、為替サーバ３０の画面生成部３２２は、認識された依頼人名をエントリ画面の依頼人名入力欄６４に配置し（Ｓ２３）、Ｓ２５に進む。
【０１００】
一方、引出口座情報に一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名がホストコンピュータ２６から受信された場合には（Ｓ１３において「ＹＥＳ」）、窓口端末２０の判定部２２３が、認識された依頼人名に受信された口座名義人名が含まれるか否かを判定する（Ｓ１４）。窓口端末２０の判定部２２３が、認識された依頼人名に受信された口座名義人名が含まれないと判定した場合には（Ｓ１４において「ＮＯ」）、受信された口座名義人名をエントリ画面の依頼人名入力欄６４に配置し（Ｓ２１）、Ｓ２５に進む。
【０１０１】
一方、窓口端末２０の判定部２２３が、認識された依頼人名に受信された口座名義人名が含まれると判定した場合には（Ｓ１４において「ＹＥＳ」）、依頼人名入力欄６４および引出口座情報入力欄（引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６）にプロテクト表示（上記した例では、修正が不要である旨）を付加し（Ｓ２４）、Ｓ２５に進む。続いて、画面生成部３２２は、エントリ画面の他の欄にデータを配置し（Ｓ２５）、エントリ端末４０の表示制御部４２２は、エントリ画面を表示部４５０に表示させる（Ｓ３１）。
【０１０２】
以上、本発明の実施形態に係る情報処理システムの動作を説明した。
【０１０３】
＜３．ハードウェア構成＞
以上において説明した各種の情報処理は、例えば、ソフトウェアと、以下に説明するハードウェアとの協働により実現される。
【０１０４】
図１３は、窓口端末２０のハードウェア構成を示したブロック図である。窓口端末２０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２０３と、ホストバス２０４と、を備える。また、窓口端末２０は、ブリッジ２０５と、外部バス２０６と、インタフェース２０７と、入力装置２０８と、表示装置２０９と、音声出力装置２１０と、ストレージ装置（ＨＤＤ）２１１と、ドライブ２１２と、ネットワークインタフェース２１５とを備える。
【０１０５】
ＣＰＵ２０１は、演算処理装置および制御装置として機能し、各種プログラムに従って窓口端末２０内の動作全般を制御する。また、ＣＰＵ２０１は、マイクロプロセッサであってもよい。ＲＯＭ２０２は、ＣＰＵ２０１が使用するプログラムや演算パラメータ等を記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１の実行において使用するプログラムや、その実行において適宜変化するパラメータ等を一時記憶する。これらはＣＰＵバスなどから構成されるホストバス２０４により相互に接続されている。これらＣＰＵ２０１およびＲＡＭ２０３などが、上述した制御部の機能を実現する。
【０１０６】
ホストバス２０４は、ブリッジ２０５を介して、ＰＣＩ（Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ  Ｃｏｍｐｏｎｅｎｔ  Ｉｎｔｅｒｃｏｎｎｅｃｔ／Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）バスなどの外部バス２０６に接続されている。なお、必ずしもホストバス２０４、ブリッジ２０５および外部バス２０６を分離構成する必要はなく、１つのバスにこれらの機能を実装してもよい。
【０１０７】
入力装置２０８は、マウス、キーボード、タッチパネル、ボタン、マイクロフォン、スイッチおよびレバーなどユーザが情報を入力するための入力手段と、ユーザによる入力に基づいて入力信号を生成し、ＣＰＵ２０１に出力する入力制御回路などから構成されている。窓口端末２０のユーザは、該入力装置２０８を操作することにより、窓口端末２０に対して各種のデータを入力したり処理動作を指示したりすることができる。なお、当該入力装置２０８は、例えば図４を参照して説明した操作部２６０に対応する。
【０１０８】
表示装置２０９は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ  Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）装置およびランプなどの表示装置を含み、図４を参照して説明した表示部２５０に対応する。また、音声出力装置２１０は、スピーカおよびヘッドホンなどの音声出力装置を含む。
【０１０９】
ストレージ装置２１１は、本実施形態にかかる記憶部の一例として構成されたデータ格納用の装置である。ストレージ装置２１１は、記憶媒体、記憶媒体にデータを記録する記録装置、記憶媒体からデータを読み出す読出し装置および記憶媒体に記録されたデータを削除する削除装置などを含んでもよい。ストレージ装置２１１は、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）で構成される。このストレージ装置２１１は、ハードディスクを駆動し、ＣＰＵ２０１が実行するプログラムや各種データを格納する。
【０１１０】
ドライブ２１２は、記憶媒体用リーダライタであり、窓口端末２０に内蔵、あるいは外付けされる。ドライブ２１２は、装着されている磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、または半導体メモリ等のリムーバブル記憶媒体２４に記録されている情報を読み出して、ＲＡＭ２０３に出力する。また、ドライブ２１２は、リムーバブル記憶媒体２４に情報を書き込むこともできる。
【０１１１】
ネットワークインタフェース２１５は、例えば、ネットワーク１２に接続するための通信デバイス等で構成された通信インタフェースである。また、ネットワークインタフェース２１５は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）対応通信装置であっても、有線による通信を行うワイヤー通信装置であってもよい。
【０１１２】
なお、上記では、窓口端末２０のハードウェア構成を説明したが、為替サーバ３０およびエントリ端末４０のハードウェアも窓口端末２０のハードウェアと同様に構成することが可能である。
【０１１３】
＜４．むすび＞
以上説明したように、本発明の実施形態によれば、振込依頼書の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部２２１と、引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部２２２と、依頼人名に口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部２２３と、を備える、窓口端末２０と、判定結果に応じて依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部３２２を備える、為替サーバ３０と、を有する、情報処理システムが提供される。
【０１１４】
かかる構成によれば、依頼人名に口座名義人名が含まれるか否かを、依頼人名入力欄６４、引出口座の店番入力欄６５および引出口座の口座番号入力欄６６を見れば判断することができる。そのため、依頼人名に口座名義人名が含まれる場合に、依頼人名の認識結果に対する不要な修正を行ってしまう可能性を低減するとともに、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性を低減することが可能となる。
【０１１５】
なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【０１１６】
例えば、上記では口座番号などの各記入欄が横書きである例を説明したが、各記入欄は縦書きであってもよい。この場合、エントリ画面において切出し画像と文字の認識結果が左右に並べられて表示されてもよい。また、この場合には、入力者は、振込依頼書の切出し画像と文字の認識結果を左右に見比べて文字の認識結果の正否を確認することが可能である。
【０１１７】
また、上記では、振込依頼書の読取画像から認識された引出口座情報に基づいて取引が実行される例を説明したが、取引は現金によって実行されてもよい。例えば、窓口端末２０の認識部２２１によって、引出口座の口座情報の記入欄（引出口座の店番記入欄５２および引出口座の口座番号記入欄５３）から文字が認識されなかった場合に、制御部２２０は、現金による取引が実行されるように制御してもよい。
【０１１８】
また、上記では、金融機関の顧客により記入された帳票に対する処理を行う場合に本発明の実施形態が適用される例を説明したが、本発明の実施形態が適用される例は、かかる例に限定されない。例えば、記入者によって記入された記入者名および口座情報を用いて何らかの処理が実行される他の例に対しても、記入された記入者名を上記した依頼人名に置き換え、記入された口座情報を上記した引出口座情報に置き換えることによって、本発明の実施形態が適用され得る。
【０１１９】
また、本明細書の情報処理システムの処理における各ステップは、必ずしもシーケンス図として記載された順序に沿って時系列に処理する必要はない。例えば、情報処理システムの処理における各ステップは、シーケンス図として記載した順序と異なる順序で処理されても、並列的に処理されてもよい。
【０１２０】
また、窓口端末２０、為替サーバ３０およびエントリ端末４０に内蔵されるＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２およびＲＡＭ２０３などのハードウェアに、上述した窓口端末２０、為替サーバ３０およびエントリ端末４０の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、該コンピュータプログラムを記憶させた記憶媒体も提供される。
【符号の説明】
【０１２１】
１２    ネットワーク
１６    集配信サーバ
１８    スキャナ
２０    窓口端末
２２０  制御部
２２１  認識部
２２２  取得部
２２３  判定部
２３０  記憶部
２４０  通信部
２５０  表示部
２６０  操作部
２６    ホストコンピュータ
３０    為替サーバ
３２０  制御部
３２１  データ取得部
３２２  画面生成部
３２３  データ提供部
３３０  記憶部
３４０  通信部
４０    エントリ端末
４１０  操作部
４２０  制御部
４２１  データ取得部
４２２  表示制御部
４２３  データ提供部
４３０  記憶部
４４０  通信部
４５０  表示部
４２    ベリファイ端末
４４    承認端末
５１    依頼人名記入欄
５２    店番記入欄
５３    口座番号記入欄
６４    依頼人名入力欄
６５    店番入力欄
６６    口座番号入力欄
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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