(57)【要約】【課題】未完了で削除されたジョブの復帰を簡単に行うことができること。【解決手段】ユーザによるジョブの実行の操作を受け付ける受付手段と、受付手段で受け付けた操作のログをジョブと関連づけて記憶する記憶手段と、未完了のジョブが削除されるとき、ジョブと関連付けて記憶手段に記憶された操作ログに基づいて、ジョブを実行するためのショートカットアイコンを作成する作成手段と、作成手段で作成されたショートカットを表示する表示手段と、を備える。【選択図】図９
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザによるジョブの実行の操作を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受け付けた操作のログを前記ジョブと関連づけて記憶する記憶手段と、
未完了の前記ジョブが削除されるとき、該ジョブと関連付けて前記記憶手段に記憶された操作ログに基づいて、該ジョブを実行するためのショートカットアイコンを作成する作成手段と、
前記作成手段で作成されたショートカットアイコンを表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記表示手段に前記ショートカットアイコンが作成されたことを表示するための表示領域を作成する表示領域作成手段を備えたことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記未完了の操作が完了すると、前記表示手段から前記ショートカットアイコンを消去する消去手段を備えたことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記ユーザの操作が完了する前に前記操作に関連するファイルを前記ユーザが誤って削除しても前記操作が完了するまでは前記表示手段に前記ショートカットアイコンを保持する保持手段を備えたことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記ユーザの操作がＦＡＸ送信であって、前記ＦＡＸ送信が不達の場合、前記表示手段に前記ショートカットアイコンを再度作成する再作成手段を備えたことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記ショートカットアイコンを完了ショートカットアイコンに変更する変更手段を備えたことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項７】
受付手段によりユーザによるジョブの実行の操作を受け付け、前記受付手段で受け付けた操作のログを前記ジョブと関連づけて記憶手段に記憶し、未完了の前記ジョブが削除されるとき、該ジョブと関連付けて前記記憶手段に記憶された操作ログに基づいて、該ジョブを実行するためのショートカットアイコンを作成し、表示手段に前記ショートカットアイコンを表示することを特徴とする情報処理方法。
【請求項８】
情報処理装置のコンピュータが、
受付手段に、ユーザによるジョブの実行の操作を受け付ける手順、
記憶手段に、前記受付手段で受け付けた操作のログを前記ジョブと関連づけて記憶する手順、
作成手段に、未完了の前記ジョブが削除されるとき、該ジョブと関連付けて前記記憶手段に記憶された操作ログに基づいて、該ジョブを実行するためのショートカットアイコンを作成する手順、
表示手段に、前記作成する手順で作成されたショートカットアイコンを表示する手順、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、セキュリティ強化やシステム効率向上のため、定時的（例えば、毎日20：00）に、未完了となっているFAX電文やプリンタ出力電文を消去し、HDDを工場出荷時の状態にして帰宅させる企業が増加している。
【０００３】
運用例として、
(1)業務終了後、未完了JOBを含めて、HDD内のジョブをすべて消す。
(2)消去後、HDD情報が読めないように、さらに乱数データ等で上書きする。
が挙げられる。
ただし、これら(1)、(2)を実施すると、FAX電文を消去された担当者が、翌日、また同じ操作のやり直しが必要となる場合があり非効率である。
そこで、種々の提案がなされている（例えば、特許文献１参照）。
特許文献１に記載の発明は、情報処理装置、画像形成装置、情報処理方法、画像形成方法及びプログラム並びに記憶媒体に関するものであり、具体的には、コントロールパネルからのユーザの操作指示を受け付け、ストレージデバイスにその履歴情報を記憶し、コントローラユニットは、コントロールパネルによって受け付けられたある操作指示に基づいて、関連する履歴情報を履歴情報から検出し、検出された結果に基づいて、操作指示を実行させるためのショートカットキーを作成して登録し、所定のタイミングで表示するものである。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、特許文献１には、ユーザによる操作指示が定期的な操作指示であると判定された場合に、操作指示に対応する処理を実行させるためのキーを登録することが開示されているが、未完了で削除されたジョブの復帰を簡単に行うという課題は解消できていない。
【０００５】
そこで、本発明の目的は、未完了で削除されたジョブの復帰を簡単に行うことにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明は、ユーザによるジョブの実行の操作を受け付ける受付手段と、前記受付手段で受け付けた操作のログを前記ジョブと関連づけて記憶する記憶手段と、未完了の前記ジョブが削除されるとき、該ジョブと関連付けて前記記憶手段に記憶された操作ログに基づいて、該ジョブを実行するためのショートカットアイコンを作成する作成手段と、前記作成手段で作成されたショートカットアイコンを表示する表示手段と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、未完了で削除されたジョブの復帰を簡単に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の一実施形態に係る全体構成図である。
【図２】図１に示した情報処理装置の機能ブロック図の一例である。
【図３】図１に示した情報処理装置に用いられるHDD定期消去システムの概念図である。
【図４】ハードディスク残存データ消去機能の説明図である。
【図５】個人認証システムの説明図である。
【図６】操作手順をプログラムし、アイコン化し、画面に貼り付けるショートカットアイコンの説明図である。
【図７】選択したプログラムをショートカット登録するときの説明図である。
【図８】選択したプログラムをショートカット登録するときの説明図である。
【図９】ハードディスク消去システムの動作フローチャートの一例である。
【図１０】未完了のショートカットアイコンが作成されたことを知らせるための表示（気づきのための表示）の一例である。
【図１１】未完了のショートカットアイコンの実行を示す図である。
【図１２】未完了のショートカットアイコンの消去のフローチャートの一例である。
【図１３】FAX送信文書確認/中止画面の一例である。
【図１４】誤ってファイル削除したときの未完了のショートカットアイコンの作成フローチャートの一例である。
【図１５】FAX送信が不達になったときのショートカットアイコンの作成フローチャートの一例である。
【図１６】未完了のショートカットアイコンを通常のショートカットアイコンに変更する場合のフローチャートの一例である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
＜概要＞
HDD消去システムを運用する場合、未完了のFAX電文も消去してしまうので、担当者は翌日、同じ操作をしてFAX電文を復元しなければならない。操作ログより自動的に未完了のショートカットアイコンを作成し、操作を簡略化するので、復元作業の効率化を図ることができる。
【００１０】
＜実施の形態＞
［構成］
図１は、本発明の一実施形態に係る全体構成図である。
図１に示す情報処理装置10は、ハードディスク（HDDとも言う）11、システム制御部12、ユーザインタフェース部15、スキャナ読取部16、プリンタ印刷部17、通信制御部18、及びシステムバス19を有する。
【００１１】
ハードディスク11は外部から送られた画像や文書等のデータを一時的に保存する装置である。システム制御部12は、ROM（Read Only Memory）13、及びRAM（Random Access Memory）14を有する素子であり、例えばマイクロプロセッサが挙げられるROM13は、制御プログラムを格納した素子であり、例えばマスクROMが挙げられる。RAM14は、ROM13から読み出された制御プログラムを一時的に保存するメモリであり、例えば、フラッシュメモリが挙げられる。ROM13及びRAM14はマイクロプロセッサの外部に設けても良い。ユーザインタフェース部15は、LCD（Liquid Crystal Display）画面表示機能と操作機能とを有する装置であり、例えば、タッチパネルが挙げられる。スキャナ読取部16は、原稿に光を照射して得られる反射光を電気信号に変換する装置であり、読み取りにはCCD（Charge-Coupled Device）ラインセンサが用いられる。プリンタ印刷部17は、用紙給紙部、ドラム書き込み、転写部、及び用紙排紙部を有し、原稿から読み取った文字や画像を用紙に印刷する装置である。通信制御部18は、回線を介して外部から文字や画像のデータを入力したり出力したりする装置である。システムバス19は、各部材間のアドレス信号、データ信号、及び制御信号を伝達させる信号線群である。
【００１２】
図２は、図１に示した情報処理装置の機能ブロック図の一例である。
図２に示す情報処理装置10は、主に操作手段21、表示手段22、記憶手段23、読取手段24、印刷手段25、通信手段26、制御手段27、未完了のショートカットアイコンを作成する未完了ショートカットアイコン作成手段28、及び受付手段34を有する。情報処理装置10は、さらに表示領域作成手段29、消去手段30、保持手段31、再作成手段32、及び変更手段33をオプションとして有してもよい。
【００１３】
作成手段としての未完了ショートカットアイコン作成手段28で作成されたショートカットを表示する表示手段22は、ユーザインタフェース部15によって実現される。ユーザによる操作ログ、すなわち受付手段34で受け付けた操作のログをジョブと関連づけて記憶する記憶手段23は、ハードディスク11によって実現される。読取手段24は、スキャナ読取部16によって実現される。印刷手段25は、プリンタ印刷部17によって実現される。通信手段26は、通信制御部18によって実現される。制御手段27は、システム制御部12によって実現される。作成手段としての未完了ショートカットアイコン作成手段28は、ユーザによる操作が未完了の場合、記憶手段23に記憶された操作ログに基づいて表示手段22に未完了の操作に関連する未完了のショートカットアイコンを作成する機能を有する。すなわち、作成手段28は、未完了のジョブが削除されるとき、ジョブと関連付けて記憶手段23に記憶された操作ログに基づいて、ジョブを実行するためのショートカットアイコンを作成する機能を有する。表示領域作成手段29は、表示手段22に未完了のショートカットアイコンが作成されたことを表示するための表示領域を作成する機能を有する。消去手段30は、未完了の操作が完了すると、表示手段22から未完了のショートカットアイコンを消去する機能を有する。保持手段31は、ユーザの操作が完了する前に操作に関連するファイルをユーザが誤って削除しても操作が完了するまでは表示手段22に未完了のショートカットアイコンを保持する機能を有する。再作成手段32は、ユーザの操作がＦＡＸ送信であって、ＦＡＸ送信が不達の場合、表示手段22に未完了のショートカットアイコンを再度作成する機能を有する。変更手段33は、未完了のショートカットアイコンを完了ショートカットアイコンに変更する機能を有する。受付手段34は、ユーザによるジョブの実行の操作を受け付ける機能を有する。これら未完了ショートカットアイコン作成手段28、表示領域作成手段29、消去手段30、保持手段31、再作成手段32、変更手段33、及び受付手段34は、システム制御部12によって実現される。
【００１４】
図３は、図１に示した情報処理装置に用いられるHDD定期消去システムの概念図である。
設計した時間になると、HDD消去処理が動作する。すなわち、図３に示すように、「HDD定期消去システム  毎日何時に消去しますか。消去時間、ｘｘ時  ｙｙ分＞」表示される。
【００１５】
図４は、ハードディスク残存データ消去機能の説明図である。
ハードディスク定期消去機能は、コピー、スキャナ、FAX、プリント動作完了後、HDDにゴミ（使用済）で残っているデータを、乱数データ等で上書き消去する機能（逐次消去、一括消去がある）である。
【００１６】
図５は、個人認証システムの説明図である。
(1)最初の画面（デフォルト画面）が、認証情報入力画面になっている。ユーザID、及び、パスワードを入力することで、認証が受け付けられ、FAXの通常画面（送信画面）になる。
【００１７】
(2)ログアウトボタン押下、時間経過で最初の画面（デフォルト画面）＝認証情報入力画面に戻る。
【００１８】
(3)テンキーボタンから、ユーザID、及び、パスワードを入力するかわりに、磁気カードリーダや、ICカードリーダを備え、リーダに個人所有のカードをかざすことで、認証が受け付けられる方式も一般的にある。
【００１９】
(4)あらかじめ認証可能はユーザについては、FAX本体、或いは、LAN経由で接続されるPC（サーバ）に登録しておく。
【００２０】
【表１】
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【００２１】
表２は、操作ログを説明するための表である。
【００２２】
【表２】
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【００２３】
FAX初期画面（デフォルト設定状態）から、送信操作のために変更があった情報が蓄積されるスタートキー押し下げまでが一連の操作手順となる。尚、操作ログは、ハードディスク11や不揮発性メモリの故障を考慮し、ハードディスク11及び不揮発性メモリ上に置くものとする。
【００２４】
＜動作＞
図６は、操作手順をプログラムし、アイコン化し、画面に貼り付けるショートカットアイコンの説明図である。
（操作手順のプログラム登録）
１．FAXの場合、下記の内容がプログラム登録できる。
登録内容
以下の機能を登録できる。
（１）宛先入力モード（ＦＡＸ宛先/インターネットFAX宛先/メール宛先/
フォルダ宛先）
（２）読み取り条件（解像度、読み取り濃度、読み取りサイズ）
（３）回線選択
（４）宛先
（５）拡張送信（時刻指定送信、納期指定送信）
（６）送信補助（済みスタンプ、メールオプション）
（７）文書蓄積
（８）FAX時のファイル形式
【００２５】
2．プログラム登録方法
（I）FAX初期画面で、読み取り条件と宛先等入力後、プログラムボタンを押下する。
（II）登録する番号を選択し、登録名称入力後、登録ボタンを押す。
（III）プログラムに、指定した操作が記憶される。
【００２６】
図７は、選択したプログラムをショートカット登録するときの説明図である。
<1>プログラムを選択し、ボタン「利用中のホーム画面にショートカット登録する」を押下することによりショートカット登録処理を実行する。
【００２７】
図８は、選択したプログラムをショートカット登録するときの説明図である。
<2>ホーム画面に新規追加プログラムとして図８のように追加される。
【００２８】
<3>追加プリグラムの実行
3-1.プログラムを押下すると、たとえば、FAXならば、FAX初期画面にジャンプし、操作で必要な情報が設定される（読み取り条件と宛先等入力）。
3-2.送信すべき原稿をセットし、スタートすることで、所定の設定情報で、所定の宛先へ送信される。
【００２９】
図９は、ハードディスク消去システムの動作フローチャートの一例である。
消去時間に到達したか否か判定し（S1）、消去時間に到達しない場合は待機し（S1/NO）、消去時間に到達した場合（S1/YES）、未完了ジョブファイルが有るか否かを判定する（S2）。未完了ジョブファイルが有る場合（S2/YES）、未完了ジョブファイルの操作ログを抽出し（詳細は、表３参照：S3）、未完了ジョブファイルが無い場合（S2/NO）、ステップS6に進む。
【００３０】
【表３】
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表３は、未完了ジョブファイルの操作ログを抽出するための未完了ジョブ一覧の一例である。
【００３１】
未完了ジョブファイルの操作ログを抽出後、プログラムとして登録し、プログラム名称を付加して、ホーム画面に貼り付ける（S4）。
次に未完了ジョブファイルを消去し（S5）、ハードディスクの残存データ消去機能を実行して終了する（S6）。
【００３２】
表４は、操作ログ一覧の一例である。
【００３３】
【表４】
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【００３４】
(i)未完了ジョブの生成時間に一致する、スタートキー押下時間の操作ログを検索する。操作ログ一覧のNO.5が一致する。
(ii)スタートキー押下時間の操作ログから、過去の時間にさかのぼり、電源オン、省エネ復帰、予熱復帰、リセットキー押下、もしくは操作リセットタイマ動作を検索する。この間の一連の操作ログが、一つのジョブ生成のための操作となる。
操作ログ一覧のNO.2〜NO.5が一致する。
(iii)FAX送信に必要なその他の操作（設定）は、情報処理装置が持っているデフォルトの設定を使用する。
【００３５】
図１０は、未完了のショートカットアイコンが作成されたことを知らせるための表示（気づきのための表示）の一例である。
【００３６】
図１１は、未完了のショートカットアイコンの実行を示す図である。
未完了のショートカットアイコンの実行
(α)プログラムを押下すると、たとえば、FAXならば、FAX初期画面にジャンプし、送信操作で必要な情報（読み取り条件と宛先等入力）が設定されている状態になる。
（β）送信すべき原稿をセットし、スタートキー押下することで、所定の設定情報で、所定の宛先へ送信される。
【００３７】
図１２は、未完了のショートカットアイコンの消去のフローチャートの一例である。
未完了のショートカットアイコンを実行し、所定のジョブが作成されたか否かを判定する（S11）。未完了のショートカットアイコンを実行し、所定のジョブが作成された場合（S11/YES）、未完了のショートカットアイコンを消去して終了し（S12）、未完了のショートカットアイコンを実行し、所定のジョブが作成されない場合（S11/NO）、待機する。
【００３８】
図１３は、FAX送信文書確認/中止画面の一例である。
FAX送信文書は、送信中、待機中のいずれでも、中止する（ジョブをキャンセルする）ことが可能である。上記画面で中止・削除を押下する。誤って、中止した（ジョブをキャンセルした）時に、図１４のフローチャートで、未完了のショートカットアイコンを作成する。
【００３９】
図１４は、誤ってファイル削除したときの未完了のショートカットアイコンの作成フローチャートの一例である。
待機ジョブ（未完了ジョブ）を削除操作したか否かを判定する（S21）。待機ジョブ（未完了ジョブ）を削除操作しない場合は待機し（S21/NO）、待機ジョブ（未完了ジョブ）を削除操作した場合（S21/YES）、待機ジョブ（未完了ジョブ）ファイルの操作ログを抽出する。詳細は表３、表４参照（S22）。次にプログラムとして登録し、プログラム名称を付加して、ホーム画面に貼り付けて終了する（S23）。
【００４０】
図１５は、FAX送信が不達になったときのショートカットアイコンの作成フローチャートの一例である。
FAX送信ファイルが所定回数分リトライし不達となったか否か判定する（S31）。不達でない場合は待機し（S31/NO）、不達の場合（S31/YES）、不達ジョブファイルの操作ログを抽出する（詳細は表３、表４参照）。次にプログラムとして登録し、プログラム名称を付加して、ホーム画面に貼り付け（S33）、不達ジョブファイルを削除して終了する（S34）。
【００４１】
図１６は、未完了のショートカットアイコンを通常のショートカットアイコンに変更する場合のフローチャートの一例である。
【００４２】
未完了のショートカットアイコンを実行し、所定のジョブが作成されたか否かを判定する（S41）。所定のジョブが作成されない場合は待機し（S41/NO）、所定のジョブが作成された場合（S41/YES）、メニュー「未完了のショートカットアイコンを通常アイコンとして使用しますか？YES・NO」を表示するか否かを判定する（S42）。表示する場合（S42/YES）、未完了のショートカットアイコンを通常のショートカットアイコンに変更して終了する（S43）。表示しない場合（S42/NO）、未完了のショートカットアイコンを削除する（S44）。
【００４３】
未完了のショートカットアイコンと通常のショートカットアイコンの違い
(あ)図１０で、認証解除後のアイコンのガイダンス表示で、未完了はガイダンス表示する。通常はしない。
（い）所定のジョブの作成後、未完了は図１６のガイダンス表示をする。通常はガイダンス表示も含めて、それ以降の処理をしない。
【００４４】
＜プログラム＞
以上で説明した本発明に係る情報処理装置は、コンピュータで処理を実行させるプログラムによって実現されている。一例として、プログラムにより本発明の機能を実現する場合の説明を以下で行う。
【００４５】
例えば、
情報処理装置のコンピュータが、
受付手段に、ユーザによるジョブの実行の操作を受け付ける手順、
記憶手段に、受付手段で受け付けた操作のログをジョブと関連づけて記憶する手順、
作成手段に、未完了のジョブが削除されるとき、ジョブと関連付けて記憶手段に記憶された操作ログに基づいて、ジョブを実行するためのショートカットアイコンを作成する手順、
表示手段に、作成する手順で作成されたショートカットを表示する手順、
を実行させるためのプログラムが挙げられる。
【００４６】
このようなプログラムは、コンピュータに読み取り可能な記憶媒体に記憶されていてもよい。
【００４７】
＜記憶媒体＞
ここで、記憶媒体としては、例えばCD-ROM、フレキシブルディスク（FD）、CD-R等のコンピュータで読み取り可能な記憶媒体、フラッシュメモリ、RAM、ROM、FeRAM等の半導体メモリやHDDが挙げられる。
【００４８】
CD-ROMは、Compact Disc Read Only Memoryの略である。フレキシブルディスクは、Flexible Disk：FDを意味する。CD-Rは、CD Recordableの略である。FeRAMは、Ferroelectric RAMの略で、強誘電体メモリを意味する。HDDは、Hard Disc Driveの略である。
【００４９】
＜作用効果＞
未完了となっている送信待機FAX電文を定時時間で消去するに際し、本発明は、消去された電文の操作手順を、操作ログから拾いだし、プログラム化し、そのプログラムアイコンを操作画面に貼る。翌日、操作者が、プログラムアイコンを選択し、実行させることで、効率を上げることができる。すなわち、本実施形態によれば未完了で削除されたジョブの復帰を簡単に行うことができる。
【００５０】
FAX電文に紐づいたアクセスログ（送信操作の一連のログ）より操作手順を抽出し、それをプログラムに登録する。このプログラムを、ホーム画面の例えば２枚目に貼りつける。
アイコン名はFAX電文：操作者***：操作時間**年**月**日**時**分
翌日、ホーム画面の該当アイコン押下のみで、送信用プログラムが動作し、原稿をセットしてスタートを押下で、同じ設定の電文ができる。操作効率を上げ、問題を解決することができる。
【００５１】
ハードディスク消去システムを運用する場合、未完了のFAX電文も消去してしまうので、担当者は翌日に、同じ操作をして、これを復元しなければならない。操作ログより自動的にショートカットキーを作成して、操作を簡略化するので、復元作業の効率化をはかる認証ユーザは、自分の未完了のショートカットアイコンが作成されたことを知ることができる。
未完了のショートカットアイコンが不要になったタイミングで自動的に消去するので、手間がかからないハードディスク消去システム以外での活用ができる。
ハードディスク消去システム以外での活用ができる。
通常のショートカットアイコンとして活用ができ、効率化がはかれる。
【００５２】
尚、上述した実施の形態は、本発明の好適な実施の形態の一例を示すものであり、本発明はそれに限定されることなく、その要旨を逸脱しない範囲内において、種々変形実施が可能である。
【符号の説明】
【００５３】
１１    ハードディスク
１２    システム制御部
１３    ＲＯＭ
１４    ＲＡＭ
１５    ユーザインタフェース部
１６    スキャナ読取部
１７    プリンタ印刷部
１８    通信制御部
１９    システムバス
【先行技術文献】
【特許文献】
【００５４】
【特許文献１】特開２００６−２６０５４４号公報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2016175201.tif 000013
【図８】
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【図９】
2016175201.tif 000015
【図１０】
2016175201.tif 000016
【図１１】
2016175201.tif 000017
【図１２】
2016175201.tif 000018
【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
2016175201.tif 000021
【図１６】
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