(57)【要約】【課題】店舗側の配信端末から入力された配信情報を、適時にユーザへ配信できる配信端末、配信サーバ、ユーザ端末、配信システムを提供すること。【解決手段】配信端末１０は、配信情報の入力を受け付ける入力部１１と、ユーザ端末３０においてアドレス帳に登録された店舗の識別情報と、当該ユーザ端末の識別情報とを関連付けて管理する配信サーバ２０へ、配信情報を店舗の識別情報と共に送信し、当該配信サーバから、店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末３０へ配信情報を配信させる送信部１２と、を備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
配信情報の入力を受け付ける入力部と、
ユーザ端末においてアドレス帳に登録された店舗の識別情報と、当該ユーザ端末の識別情報とを関連付けて管理する配信サーバへ、前記配信情報を前記店舗の識別情報と共に送信し、当該配信サーバから、前記店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末へ前記配信情報を配信させる送信部と、を備える配信端末。
【請求項２】
前記入力部は、前記配信情報を配信する対象のユーザ端末を絞り込むための配信条件の入力を受け付け、
前記送信部は、前記配信条件を前記配信サーバへ送信することにより、複数の前記ユーザ端末のうち、前記配信条件に適合する特定のユーザ端末へ前記配信情報を配信させる請求項１に記載の配信端末。
【請求項３】
前記配信サーバにより前記配信情報が配信されたユーザ端末の数を含む配信実績を受信する受信部を備える請求項１又は請求項２に記載の配信端末。
【請求項４】
前記入力部は、前記配信情報の有効期限の入力を受け付け、
前記送信部は、前記有効期限を前記配信サーバから前記ユーザ端末へ通知させることにより、前記ユーザ端末における前記配信情報の出力の有無を制御させる請求項１から請求項３のいずれかに記載の配信端末。
【請求項５】
ユーザ端末においてアドレス帳に登録された店舗の識別情報と、当該ユーザ端末の識別情報とを関連付けて記憶する記憶部と、
配信端末において入力された配信情報を、前記店舗の識別情報と共に受信する受信部と、
前記受信した店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末へ、前記受信した配信情報を送信する送信部と、を備える配信サーバ。
【請求項６】
前記配信情報に対応して、前記ユーザ端末から、当該ユーザ端末への通信接続情報を含む前記店舗に対する予約情報を受信する予約処理部を備える請求項５に記載の配信サーバ。
【請求項７】
アドレス帳に登録された店舗の識別情報と、自端末の識別情報とを配信サーバへ送信し、当該配信サーバにおいて前記自端末の識別情報と前記店舗の識別情報とを関連付けて記憶させる送信部と、
配信端末において入力された配信情報及び前記店舗の識別情報を受信した前記配信サーバから、前記店舗の識別情報と関連付けられている端末へ配信された配信情報を受信する受信部と、
前記受信した配信情報を表示する表示制御部と、を備えるユーザ端末。
【請求項８】
配信端末、配信サーバ及びユーザ端末を有し、前記ユーザ端末へ情報配信する配信システムであって、
前記配信端末は、配信情報の入力を受け付け、店舗の識別情報と共に前記配信サーバへ送信し、
前記配信サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記店舗の識別情報及び前記ユーザ端末の識別情報の組み合わせを関連付けて記憶しておき、前記配信端末から前記店舗の識別情報と対応付けて前記配信情報を受信すると、当該店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末へ前記配信情報を送信し、
前記ユーザ端末は、アドレス帳に登録された前記店舗の識別情報及び当該ユーザ端末の識別情報の組み合わせを前記配信サーバへ送信しておき、前記配信サーバから前記配信情報が送信されると、当該配信情報を受信して表示する配信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザに情報配信するための配信端末、配信サーバ、ユーザ端末及び配信システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザ端末に対して店舗情報を配信することによって来店の機会を増加させる試みがなされている。
例えば、特許文献１には、ユーザ端末のアドレス帳に登録された情報に基づいて、この登録先が情報配信を行っているか否かをサーバ装置が判定し、サーバ装置に予め登録されている配信情報をユーザ端末が取得するシステムが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−２７８００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の技術では、サーバ装置は、ユーザ端末からの問合せに応答して、予め登録されている配信情報を条件に従ってユーザ端末へ送信する。したがって、情報を配信する店舗側にとっては、最新の情報を適時に配信することが難しいため、集客力の向上に課題があった。
【０００５】
本発明は、店舗側の配信端末から入力された配信情報を、適時にユーザへ配信できる配信端末、配信サーバ、ユーザ端末、配信システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る配信端末は、配信情報の入力を受け付ける入力部と、ユーザ端末においてアドレス帳に登録された店舗の識別情報と、当該ユーザ端末の識別情報とを関連付けて管理する配信サーバへ、前記配信情報を前記店舗の識別情報と共に送信し、当該配信サーバから、前記店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末へ前記配信情報を配信させる送信部と、を備える。
【０００７】
前記入力部は、前記配信情報を配信する対象のユーザ端末を絞り込むための配信条件の入力を受け付け、前記送信部は、前記配信条件を前記配信サーバへ送信することにより、複数の前記ユーザ端末のうち、前記配信条件に適合する特定のユーザ端末へ前記配信情報を配信させてもよい。
【０００８】
前記配信端末は、前記配信サーバにより前記配信情報が配信されたユーザ端末の数を含む配信実績を受信する受信部を備えてもよい。
【０００９】
前記入力部は、前記配信情報の有効期限の入力を受け付け、前記送信部は、前記有効期限を前記配信サーバから前記ユーザ端末へ通知させることにより、前記ユーザ端末における前記配信情報の出力の有無を制御させてもよい。
【００１０】
本発明に係る配信サーバは、ユーザ端末においてアドレス帳に登録された店舗の識別情報と、当該ユーザ端末の識別情報とを関連付けて記憶する記憶部と、配信端末において入力された配信情報を、前記店舗の識別情報と共に受信する受信部と、前記受信した店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末へ、前記受信した配信情報を送信する送信部と、を備える。
【００１１】
前記配信サーバは、前記配信情報に対応して、前記ユーザ端末から、当該ユーザ端末への通信接続情報を含む前記店舗に対する予約情報を受信する予約処理部を備えてもよい。
【００１２】
本発明に係るユーザ端末は、アドレス帳に登録された店舗の識別情報と、自端末の識別情報とを配信サーバへ送信し、当該配信サーバにおいて前記自端末の識別情報と前記店舗の識別情報とを関連付けて記憶させる送信部と、配信端末において入力された配信情報及び前記店舗の識別情報を受信した前記配信サーバから、前記店舗の識別情報と関連付けられている端末へ配信された配信情報を受信する受信部と、前記受信した配信情報を表示する表示制御部と、を備える。
【００１３】
本発明に係る配信システムは、配信端末、配信サーバ及びユーザ端末を有し、前記ユーザ端末へ情報配信する配信システムであって、前記配信端末は、配信情報の入力を受け付け、店舗の識別情報と共に前記配信サーバへ送信し、前記配信サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記店舗の識別情報及び前記ユーザ端末の識別情報の組み合わせを関連付けて記憶しておき、前記配信端末から前記店舗の識別情報と対応付けて前記配信情報を受信すると、当該店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末へ前記配信情報を送信し、前記ユーザ端末は、アドレス帳に登録された前記店舗の識別情報及び当該ユーザ端末の識別情報の組み合わせを前記配信サーバへ送信しておき、前記配信サーバから前記配信情報が送信されると、当該配信情報を受信して表示する。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、配信システムは、店舗側の配信端末から入力された配信情報を、適時にユーザへ配信できる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】実施形態に係る配信システムの構成を示す図である。
【図２】実施形態に係る配信システムを構成する各装置の機能構成を示す図である。
【図３】実施形態に係るアドレス帳の第１の表示例を示す図である。
【図４】実施形態に係るアドレス帳の第２の表示例を示す図である。
【図５】実施形態に係る配信情報の表示例を示す図である。
【図６】実施形態に係る配信方法を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施形態の一例について説明する。
図１は、本実施形態に係る配信システム１の構成を示す図である。
【００１７】
配信システム１は、店舗の情報を発信するための１又は複数の配信端末１０と、配信端末１０から受け取った配信情報をユーザへ配信する配信サーバ２０と、配信された情報を受信して表示する複数のユーザ端末３０とを備える。配信端末１０、配信サーバ２０及びユーザ端末３０は、互いにネットワークを介して接続されている。
【００１８】
配信情報は、テキスト又は画像等のデータを含み、例えば飲食店又は美容関係等の店舗からユーザに向けて発信される集客を意図したメッセージである。画像は、例えば配信端末が有するカメラ機能により店内、メニュー又はメッセージボード（黒板）等が撮像されてメッセージに添付される。
【００１９】
情報の配信先は、配信サーバ２０において管理される。ユーザ端末は、スマートフォン等の通信端末であり、通信相手を記録したアドレス帳を有している。このアドレス帳には、人物の他、前述の店舗の識別情報（例えば電話番号）が登録され、この店舗の識別情報が登録されたことに応じて、配信サーバ２０に配信先としてのユーザ端末３０と店舗の識別情報とが関連付けられて記録される。
【００２０】
図２は、本実施形態に係る配信システム１を構成する各装置の機能構成を示す図である。
【００２１】
配信端末１０は、店舗の店長又は従業員等が操作する通信端末であり、スマートフォン等の携帯端末であってよい。
配信端末１０は、入力部１１と、送信部１２と、受信部１３とを備える。これらの機能部は、所定のアプリケーションプログラムが配信端末１０の制御部により実行されることにより実現される。
【００２２】
入力部１１は、テキスト又は画像等のデータを含む配信情報の入力を受け付ける。
また、入力部１１は、この配信情報を配信する対象のユーザ端末３０を絞り込むための配信条件の入力を受け付ける。配信条件は、例えば、ユーザの性別・年齢等の属性情報、又はユーザ端末３０の位置情報等の条件であり、集客効果の高い特定のユーザに対して情報配信が行われる。
さらに、入力部１１は、配信日時の条件、及び配信情報の有効期限等の情報を受け付けてもよい。
【００２３】
送信部１２は、ユーザ端末３０においてアドレス帳に登録された店舗の識別情報（電話番号）と、このユーザ端末３０の識別情報とを関連付けて管理している配信サーバ２０へ、配信情報を店舗の識別情報と共に送信する。これにより、配信端末１０は、配信サーバ２０を介して、店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末３０へ配信情報を配信する。
このとき、送信部１２は、入力部１１により受け付けた配信条件を配信サーバへ送信することにより、複数のユーザ端末３０のうち、配信条件に適合する特定のユーザ端末へ配信情報を配信させる。また、送信部１２は、配信日時の条件、及び配信情報の有効期限等の情報も併せて配信サーバ２０へ送信する。
【００２４】
ここで、店舗の識別情報は、店舗の予約用電話番号等の代表番号であってよく、複数の配信端末１０で共有して使用できる。配信端末１０の利用者は、予め識別情報を所定のアプリケーションに登録しておくことにより、配信情報を識別情報と共に簡易な操作で配信サーバ２０へ送信できる。
【００２５】
受信部１３は、配信サーバ２０により配信情報を配信したユーザ端末３０の数を含む配信実績データを受信する。これにより、配信端末１０の利用者は、店舗のアドレス帳への登録状況、及び配信条件による絞り込み結果を把握できる。
さらに、受信部１３は、ユーザ端末３０から、配信サーバ２０を介して閲覧の実績データを受信してもよい。
【００２６】
配信サーバ２０は、ユーザ端末３０におけるアドレス帳への店舗の登録情報を管理し、店舗からユーザへのメッセージを配信するサーバ装置である。
配信サーバ２０は、記憶部２１と、受信部２２と、送信部２３と、実績処理部２４と、予約処理部２５とを備える。これらの機能部は、所定のアプリケーションプログラムが配信サーバ２０の制御部により実行されることにより実現される。
【００２７】
記憶部２１は、ユーザ端末３０においてアドレス帳に登録された店舗の識別情報と、このユーザ端末３０の識別情報とを関連付けて記憶する。ユーザ端末３０の識別情報は、例えば、ユーザの固有ＩＤであり、通信会社等によって管理され、端末を特定して通信を開始するための情報である。
【００２８】
受信部２２は、配信端末１０において入力された配信情報を、店舗の識別情報と共に受信する。このとき、受信部２２は、配信端末１０から配信情報と関連付けて配信条件を受信する。
【００２９】
送信部２３は、受信部２２により受信した店舗の識別情報と関連付けられているユーザ端末３０へ、すなわち、対象の店舗がアドレス帳に登録されているユーザ端末３０へ、受信した配信情報を送信する。
送信部２３は、配信条件を受信している場合には、この配信条件に適合するユーザ端末３０を選択し、配信情報を送信する。なお、送信部２３は、配信日時が指定されている場合には、この指定された日時が到来したことに応じて配信処理を行い、有効期限が指定されている場合には、この有効期限情報をユーザ端末３０へ併せて送信する。
【００３０】
また、送信部２３は、配信端末１０で入力された配信情報に対して、店舗のＷｅｂページ又は予約サービス等のＵＲＬ、あるいは予め登録された静的な店舗情報等を付加して、ユーザ端末３０へ送信してもよい。
【００３１】
実績処理部２４は、送信部２３により配信情報を送信したユーザ端末３０の数を含む配信実績データを、配信端末１０へ返信する。
また、ユーザ端末３０において、配信情報が閲覧されたことが検出されると、この閲覧実績を受信し、閲覧したユーザ端末３０の数を含む実績データを配信端末１０へ返信する。
【００３２】
予約処理部２５は、配信情報に対応して、ユーザ端末３０から、店舗に対する予約情報を受信する。この予約情報は、ユーザ端末３０への通信接続情報（例えば、電話番号又はメールアドレス等）を含み、外部の予約管理サーバに提供されてもよい。また、予約処理部２５は、この予約管理サーバとユーザ端末３０との間での各種データの送受信を担い、ユーザに予約サービスを提供する。
【００３３】
ユーザ端末３０は、店舗情報をアドレス帳に登録したユーザの通信端末であり、スマートフォン等の携帯端末であってよい。
ユーザ端末３０は、送信部３１と、受信部３２と、表示制御部３３とを備える。これらの機能部は、所定のアプリケーションプログラムがユーザ端末３０の制御部により実行されることにより実現される。
【００３４】
送信部３１は、店舗情報がアドレス帳に登録されたことを契機として、この店舗の識別情報と、ユーザ端末３０の識別情報とを配信サーバ２０へ送信し、配信サーバ２０においてユーザ端末３０の識別情報と店舗の識別情報とを関連付けて記憶させる。
【００３５】
受信部３２は、配信端末１０において入力された配信情報及び店舗の識別情報を受信した配信サーバ２０から、記憶部２１において店舗の識別情報と関連付けられている端末へ配信された配信情報を受信する。
【００３６】
表示制御部３３は、受信部３２により受信した配信情報をユーザ端末３０の表示部に表示させる。具体的には、表示制御部３３は、アドレス帳アプリケーション又は他のアプリケーションにおいて、受信した配信情報を自動的に表示させる。また、表示制御部３３は、ユーザの明示的な操作を契機として既に受信済みの配信情報を表示させてもよい。あるいは、表示制御部３３は、ユーザの明示的な操作を契機として配信サーバ２０上に記憶された配信情報を取得し、表示部に表示させてもよい。
なお、表示制御部３３は、有効期限が指定された配信情報を、表示しない、又は表示色等により区分して表示する。
【００３７】
図３は、本実施形態に係るユーザ端末３０におけるアドレス帳の第１の表示例を示す図である。
アドレス帳アプリケーションでは、電話、メール又はＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ  Ｓｅｒｖｉｃｅ）等の連絡先が一覧表示されるが、例えば、家族、友達、同僚等の知人の連絡先が、例えば分類（未分類、お気に入り、友達、仕事関係、地元友達、飲み友達等）毎、通話履歴順、五十音順等の並びで表示される。
【００３８】
このアドレス帳アプリケーションでは、人物が登録される「フレンド」と、店舗が登録される「スポット」との２つの区分が用意されている。ユーザにより「スポット」が選択された場合、店舗の連絡先一覧が表示される。
【００３９】
図４は、本実施形態に係るユーザ端末３０におけるアドレス帳の第２の表示例を示す図である。
アドレス帳アプリケーションでは、ユーザにより区分「スポット」が選択された場合、店舗の連絡先が、例えば分類（未分類、お気に入り、グルメ、エステ、ライフ、病院等）毎、アクセス履歴順、五十音順等の並びで表示される。
【００４０】
「スポット」に区分されている店舗の連絡先（電話番号）は、店舗の識別情報として配信サーバ２０へ通知され、ユーザ端末３０の識別情報と対応付けて管理される。
配信サーバ２０から送信される配信情報は、例えば、ユーザにより「メッセージ」が選択されたことに応じて表示される。
【００４１】
図５は、本実施形態に係るユーザ端末３０における配信情報の表示例を示す図である。
この例では、店舗の配信端末１０で入力されて配信された配信情報が時系列に店舗名と共に表示されている。配信情報は、配信端末１０の利用者により入力されたテキストメッセージ及び画像（写真）を含んでおり、Ｗｅｂページ等の静的な情報からは得られない店舗の最新情報として、ユーザ端末３０に表示される。
【００４２】
ユーザは、表示された配信情報に応じて、アドレス帳の電話番号により店舗へ予約又は問合せ等のコミュニケーションを容易に取ることができる。また、ユーザは、同時配信されたＵＲＬ等により、予約システム等の所定のサービスにアクセスできる。
【００４３】
図６は、本実施形態に係る配信システム１における情報の配信方法を示すシーケンス図である。
【００４４】
ステップＳ１において、ユーザ端末３０は、アドレス帳に対する店舗の識別情報（電話番号）の登録を受け付ける。
ステップＳ２において、ユーザ端末３０は、自端末の識別情報（ＩＤ）、及びステップＳ１で受け付けた店舗の識別情報（電話番号）を、配信サーバ２０へ送信する。
【００４５】
ステップＳ３において、配信サーバ２０は、受信したユーザ端末３０の識別情報及び店舗の識別情報を、関連付けて記憶する。
【００４６】
ステップＳ４において、配信端末１０は、店舗の識別情報、並びにテキスト及び画像等の配信情報の入力を受け付ける。
ステップＳ５において、配信端末１０は、店舗の識別情報及び配信情報を、配信サーバ２０へ送信する。
【００４７】
ステップＳ６において、配信サーバ２０は、配信情報と共に受信した店舗の識別情報をキーにして、この店舗の識別情報と関連して記憶されているユーザ端末３０の識別情報を配信先として抽出する。
ステップＳ７において、配信サーバ２０は、抽出されたユーザ端末３０の識別情報を用いて、このユーザ端末３０に対して配信情報を送信する。
【００４８】
ステップＳ８において、ユーザ端末３０は、受信した配信情報を所定のアプリケーション上に表示させる。
【００４９】
本実施形態によれば、配信システム１は、ユーザ端末３０のアドレス帳に店舗が登録されると、この登録された店舗の配信端末１０で入力された配信情報が、アドレス帳の登録を行ったユーザ端末３０にのみ直接配信される。
この配信情報は、Ｗｅｂページ等で閲覧可能な静的な情報と異なり、店舗の現在の状況をユーザへ知らせる動的な情報である。したがって、配信システム１は、ユーザ端末３０におけるアドレス帳への登録に応じて、店舗の配信端末１０から入力された最新の配信情報を、適時にユーザへ配信できる。
これにより、ユーザは、店舗の連絡先をアドレス帳へ登録するという簡易な操作により、店舗からの配信情報を容易に閲覧でき、さらに、この配信情報に対して、既に登録されている電話番号等の連絡先により予約又は問合せ等の行動を容易に取ることができる。
【００５０】
また、配信システム１は、配信情報と共に配信条件を受け付けることにより、この配信条件に適合するユーザに対してのみ、効率的に情報を提供できる。
さらに、配信システム１は、実際に配信を行ったユーザ端末３０の数、又は配信情報を閲覧したユーザ端末の数等を含む配信実績を配信端末１０へ提供するので、店舗側において情報配信の効果を把握できる。
【００５１】
また、配信情報は、有効期限が設定されてもよく、ユーザ端末３０において期限切れの配信情報が区別されることにより、配信システム１は、ユーザが古い配信情報に基づいて店舗へアクセスすることを抑制できる。
【００５２】
さらに、配信システム１は、配信情報に基づく予約の受け付け、又は予約システムへの誘導を行い、店舗側からの配信情報に応じた集客効率を向上できる。
【００５３】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前述した実施形態に限るものではない。また、本実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本実施形態に記載されたものに限定されるものではない。
【００５４】
配信システム１による配信方法は、ソフトウェアにより実現される。ソフトウェアによって実現される場合には、このソフトウェアを構成するプログラムが、情報処理装置（配信端末１０、配信サーバ２０、ユーザ端末３０）にインストールされる。また、これらのプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭのようなリムーバブルメディアに記録されてユーザに配布されてもよいし、ネットワークを介してコンピュータにダウンロードされることにより配布されてもよい。さらに、これらのプログラムは、ダウンロードされることなくネットワークを介したＷｅｂサービスとしてコンピュータに提供されてもよい。
【符号の説明】
【００５５】
１  配信システム
１０  配信端末
１１  入力部
１２  送信部
１３  受信部
２０  配信サーバ
２１  記憶部
２２  受信部
２３  送信部
２４  実績処理部
２５  予約処理部
３０  ユーザ端末
３１  送信部
３２  受信部
３３  表示制御部
【図１】
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【図２】
2016031742.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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