(57)【要約】      （修正有）【課題】ビル設備の作業実施作業者に対し、負担を掛けずに簡単に作業時間を登録可能なビル設備作業の管理装置を提供する。【解決手段】設備機器の作業を実施する作業者４の特定と作業項目を特定する作業用暗証番号を予め付与する。監視センタ９は、作業者４が建物１への入館及び退館時に、作業用暗証番号を入館用テンキー５へ入力すると、端末装置２のＩＰアドレスと作業用暗証番号を受信し、ＩＰアドレスから建物名を抽出する建物名抽出手段１１ａと、作業用暗証番号から作業者４を特定する作業者コード抽出手段１１ｂと、作業項目を特定する作業コード抽出手段１１ｃと、作業用暗証番号の受信時刻から作業時間を演算する作業時刻抽出手段１１ｄと、入館用テンキー５の近傍を撮影する防犯カメラ７の映像データを記録する記録装置３から、作業用暗証番号の受信時刻の前後所定時間の映像データを配信依頼する映像取得手段１１ｅと、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
建物に設けられる玄関ドアと、この玄関ドアの近傍に設けられるとともに、前記建物の居住者毎に付与したそれぞれの暗証番号の入力で、前記玄関ドアを解錠可能とする入館用テンキーと、この入館用テンキー及び前記玄関ドアの近傍を撮影する防犯カメラと、この防犯カメラの映像データを記録する記録装置と、が設けられ、前記入館用テンキー及び前記記録装置に少なくとも接続され、前記入館用テンキーを含む前記建物に設けられる設備機器の異常発生情報を、ネットワーク回線を介して遠隔的に接続される監視センタヘ通報する端末装置と、を備えたビル設備作業の管理装置において、
前記設備機器の作業を実施する作業者に対し、前記作業者の特定と前記作業の項目を特定する作業用暗証番号を予め付与し、
前記監視センタは、
前記作業者が前記建物への入館及び退館のときに、前記入館用テンキーに前記作業用暗証番号が入力されると、前記端末装置から送信される前記端末装置を特定するＩＰアドレス及び前記作業用暗証番号を受信し、前記ＩＰアドレスから前記作業者が入館及び退館した建物名を抽出する建物名抽出手段と、
前記作業用暗証番号から前記作業者を特定する作業者コード抽出手段と、
前記作業用暗証番号から前記作業の項目を特定する作業コード抽出手段と、
前記作業者の入館及び退館時刻を前記作業用暗証番号の受信時刻から取得し、前記作業の項目に対する前記作業者の作業時間を演算する作業時刻抽出手段と、
前記記録装置に記録される映像データから、前記作業用暗証番号の受信時刻の前後所定時間の映像データの配信を、前記端末装置へ依頼する映像取得手段と、
を備えたことを特徴とするビル設備作業の管理装置。
【請求項２】
請求項１に記載のビル設備作業の管理装置において、
前記作業用暗証番号は、
前記作業者を特定する作業者コードと、
前記作業の項目を特定する作業コードと、
作業開始コード及び作業完了コードと、
で構成されていることを特徴とするビル設備作業の管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ビル設備作業の管理装置に係り、特に、ビル設備作業の実績管理に好適なビル設備作業の管理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ビル設備に要した作業時間は作業者の申告によるものであり、作業者は作業した時間を忘れることや、故意に多い作業時間を申告する問題があった。
【０００３】
また、ビル設備である居室に対する清掃作業の場合、携帯電話に付属するカメラにて居室の清掃作業前後を撮影した映像データを、ビル設備作業を管理する管理センタヘメールの添付資料として送信し、管理センタは、送付された映像データに記録される撮影時刻にて作業時間を算出し、作業実績として登録する技術が開示されている（特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１３−１３４５６６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記従来技術は、ビル設備の作業を実施する際、作業者は必ず携帯電話を持参する必要が生じるため、ビル設備を管理するとともに、作業者へ作業依頼を行う管理会社は、携帯電話を作業者へ支給する必要が生じる。
【０００６】
また、作業者は、ビル設備に対する作業の前後に必ず携帯電話にて撮影することが義務付けられことや、携帯電話による作業実績の報告というビル設備の作業以外に面倒な作業が付帯するので、拒絶される問題が潜在している。特に、携帯電話の操作に不慣れな作業者は尚更である。
【０００７】
本発明の目的は、ビル設備の作業を実施する作業者に対し、負担を掛けずに簡単に作業時間を登録することのできるビル設備作業の管理装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために本発明は、建物に設けられる玄関ドアと、この玄関ドアの近傍に設けられるとともに、前記建物の居住者毎に付与したそれぞれの暗証番号の入力で、前記玄関ドアを解錠可能とする入館用テンキーと、この入館用テンキー及び前記玄関ドアの近傍を撮影する防犯カメラと、この防犯カメラの映像データを記録する記録装置と、が設けられ、前記入館用テンキー及び前記記録装置に少なくとも接続され、前記入館用テンキーを含む前記建物に設けられる設備機器の異常発生情報を、ネットワーク回線を介して遠隔的に接続される監視センタヘ通報する端末装置と、を備えたビル設備作業の管理装置において、前記設備機器の作業を実施する作業者に対し、前記作業者の特定と前記作業の項目を特定する作業用暗証番号を予め付与し、前記監視センタは、前記作業者が前記建物への入館及び退館のときに、前記入館用テンキーに前記作業用暗証番号が入力されると、前記端末装置から送信される前記端末装置を特定するＩＰアドレス及び前記作業用暗証番号を受信し、前記ＩＰアドレスから前記作業者が入館及び退館した建物名を抽出する建物名抽出手段と、前記作業用暗証番号から前記作業者を特定する作業者コード抽出手段と、前記作業用暗証番号から前記作業の項目を特定する作業コード抽出手段と、前記作業者の入館及び退館時刻を前記作業用暗証番号の受信時刻から取得し、前記作業の項目に対する前記作業者の作業時間を演算する作業時刻抽出手段と、前記記録装置に記録される映像データから、前記作業用暗証番号の受信時刻の前後所定時間の映像データの配信を、前記端末装置へ依頼する映像取得手段と、を備え、前記作業用暗証番号は、前記作業者を特定する作業者コードと、前記作業の項目を特定する作業コードと、作業開始コード及び作業完了コードと、で構成したことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、ビル設備の作業を実施する作業者は、入館及び退館時に予め付与された作業用暗証番号を入館用テンキーへ入力するだけで、設備機器の作業実施と、その作業時間を登録できるので、作業実績登録に対する作業者への負担を軽減できる
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明のビル設備作業の管理装置の一実施形態における要部構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態の動作を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明のビル設備作業の管理装置の一実施形態を図１〜図２を用いて説明する。
【００１２】
図１は一実施形態におけるビル設備作業の管理装置の要部構成を示すブロック図で、図２は本発明の一実施形態の動作を説明するフローチャートである。
【００１３】
図１において、建物１には、建物１へ入館できるドア６と、建物１の外側のドア６近傍に設けられ、入力した暗証番号が合致するとドア６を開放可能とする入館用テンキー５と、ドア６の外側周辺を撮影する防犯カメラ７と、防犯カメラ７の映像データを記録する記録装置３と、ネットワーク回線１３に接続される端末装置２と、を少なくとも設置されている。
【００１４】
また、端末装置２は、入館用テンキー５及び記録装置３に接続されるとともに、建物１を含む複数の建物に設けられる設備機器の異常発生を監視する監視センタ９と、ネットワーク回線１３を介して遠隔的に接続されている。ここで、端末装置２は、入館用テンキー５に入力した暗証番号、及び記録装置３に記憶される映像データを、監視センタ９へ送信可能に設定されている。
【００１５】
また、建物１に設けられる図示しない設備機器の保守作業等を実施する図示しない管理会社は、建物１の共有部分の清掃作業を委託された作業者４を定期的に派遣する。
【００１６】
作業者４は、建物１へ到着するとドア６を開放するために、入館用テンキー５に予め定められた暗証番号を入力することで、ドア６を開放可能とするとともに、作業開始のトリガとなり、ドア６を開いて建物１へ入館し、定められた共有部分の清掃作業を実施し、清掃作業が終了すると入館用テンキー５に予め定められた暗証番号を入力すれば作業終了となる。
【００１７】
また、作業開始時に入館用テンキー５に入力する暗証番号は、例えば、「＊０１２３４＃９８７０１」とし、作業終了の暗証番号は、例えば、「＊０１２３４＃９８７Ｏ３」とし、「＊０１２３４」は作業者４を特定する作業者コードを示し、「＃９８７」は共有部分の清掃作業を特定する作業コードを示し、「０１」は作業開始、「０３」は作業完了を示している。
【００１８】
次に、監視センタ９は、ネットワーク回線１３に接続される通信装置８と、この通信装置８に接続され、監視センタ９の機器を所定のプログラムで制御する制御装置１０と、この制御装置１０に接続されるデータベース１２と、建物名抽出手段１１ａと、作業者コード抽出手段１１ｂと、作業コード抽出手段１１ｃと、作業時刻抽出手段１１ｄと、映像取得手段１１ｅと、で構成されている。
【００１９】
データベース１２は、建物１を含む全ての建物に設置される端末装置２毎に設定したＩＰアドレスに関連付けた建物名称を格納し、ＩＰアドレスに対する建物名称を対応付けるＩＰアドレスエリア１２ａと、作業者４を含む全ての作業者に付与した作業者コードに関連付けた作業者名を格納し、作業者コードに対する作業者名を対応付ける作業者名格納エリア１２ｂと、建物に設置される設備機器の作業名に関連付けた作業コードを格納し、作業コードに対する作業名を対応付ける作業コード格納エリア１２ｃと、建物１を含む全ての建物の外側のドア６の近傍に設けられる防犯カメラ７の映像データを格納する映像格納エリア１２ｄと、建物に設置される設備機器の作業に関し、作業者及び作業開始から作業終了を含む作業履歴を格納する作業履歴格納エリア１２ｅと、を少なくとも有している。
【００２０】
建物名抽出手段１１ａは、情報を送信した端末装置２のＩＰアドレスからＩＰアドレス格納エリア１２ａを参照し、建物名を抽出して作業履歴格納エリア１２ｅへ格納する。
【００２１】
作業者コード抽出手段１１ｂは、入館用テンキー５で入力された作業者コードから作業者コード格納エリア１２ｂを参照し、作業者名を抽出して作業履歴格納エリア１２ｅへ格納する。
【００２２】
作業コード抽出手段１１ｃは、入館用テンキー５で入力された作業コードから作業コード格納エリア１２ｃを参照し、作業名を抽出して作業履歴格納エリア１２ｅへ格納する。
【００２３】
作業時刻抽出手段１１ｄは、入館用テンキー５で入力された作業開始コードを示す例えば「０１」を含む情報を、通信装置８が受信した時刻を作業開始時刻とし、入館用テンキー５で入力された作業開始コードを示す例えば「０３」を含む情報を、通信装置８が受信した時刻を作業終了時刻とし、作業履歴格納エリア１２ｅへ格納する。
【００２４】
映像取得手段１１ｅは、入館用テンキー５にて作業開始コードである例えば「０１」を入力した作業開始時刻の前３秒、後２秒、計５秒間、記録装置３に記録される映像データ、及び入館用テンキー５にて作業完了コードである例えば「０３」を入力した作業完了時刻の前３秒、後２秒、計５秒間、記録装置３に記録される映像データを、映像格納エリア１２ｅに格納する。
【００２５】
また、作業履歴格納エリア１２ｅは、建物名抽出手段１１ａ、作業者コード抽出手段１１ｂ、作業コード抽出手段１１ｃ、作業時刻抽出手段１１ｄ、映像取得手段１１ｅにて、抽出或は取得した情報を格納するエリアであり、項番１２ｅ１、建物名１２ｅ２、作業者１２ｅ３、作業名１２ｅ４、作業開始時刻１２ｅ５、作業完了時刻１２ｅ６、映像格納エリア１２ｄに格納される映像データに対し、作業開始及び作業完了時の格納されているそれぞれのアドレスを示す映像データ１２ｅ７、で構成されている。
【００２６】
次に、本一実施形態の動作の説明を、図２のフローチャートを用いて説明する。
【００２７】
図２において、図示しない管理会社から建物１の共有部の清掃作業を依頼された作業者４は、建物１へ入館するために入館用テンキー５へ、指定された暗証番号である例えば、「＊０１２３４＃９８７０１」を入力すると、ドア６が解錠して、作業者４が建物１へ入館して共有部の清掃作業を実施し、また、端末装置２は、入館用テンキー５に入力された暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を、ネットワーク回線１３を介して監視センタ９へ送信する（ステップＳＡ１）。
【００２８】
監視センタ９の通信装置８は、端末装置２から端末装置２に付与されるＩＰアドレスと、暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を受信すると（ステップＳＢ１）、制御装置１０へＩＰアドレスと暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を送信する。ここで、制御装置１０は、暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を受信すると、暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を、作業者４を特定する作業者コードである「＊０１２３４」と、共有部分の清掃作業を特定する作業コードである「＃９８７」と、作業開始を示すコードである「０１」と、に分割する。
【００２９】
また、制御装置１０は、建物名抽出手段１１ａを起動し、取得したＩＰアドレスに対し、データベース１２のＩＰアドレス格納エリア１２ａに格納される建物名から該当建物名（例えば、建物１である○○）を抽出し、作業履歴格納エリア１２ｅの建物名１２ｅ２へ格納する（ステップＳＢ２）。
【００３０】
また、制御装置１０は、作業者コード抽出手段１１ｂを起動し、取得した作業者コードである「＊０１２３４」に対し、作業者コード格納エリア１２ｂに格納される作業者名から該当作業者名（例えば、作業者４である○△○）を抽出し、作業履歴格納エリア１２ｅの作業者１２ｅ３へ格納する（ステップＳＢ３）。
【００３１】
また、制御装置１０は、作業コード抽出手段１１ｃを起動し、取得した作業コードである「＃９８７」に対し、作業コード格納エリア１２ｃに格納される作業名から該当作業名（例えば、共有部清掃作業であるＡ作業）を抽出し、作業履歴格納エリア１２ｅの作業名１２ｅ４へ格納する（ステップＳＢ４）。
【００３２】
また、制御装置１０は、作業時刻抽出手段１１ｄを起動し、通信装置８が暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を受信した年月日時分（例えば、２０１４年４月１日０９時００分）を作業履歴格納エリア１２ｅの作業開始時刻１２ｅ５へ格納する（ステップＳＢ５）。
【００３３】
また、制御装置１０は、映像取得手段１１ｅを起動し、通信装置８及びネットワーク回線１３を介して建物１の端末装置２へ、通信装置８が暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を受信した年月日時分（例えば、２０１４年４月１日０９時００分）に対し、前３秒、後２秒、計５秒間の記録装置３に記憶される防犯カメラ７の映像データの送信依頼信号を送信する（ステップＳＢ６）。
【００３４】
次に、端末装置２は、監視センタ９から映像データの送信依頼信号を受信すると（ステップＳＡ２）、記録装置３に記憶されている防犯カメラ７が撮影した録画映像データより、例えば２０１４年４月１日０９時００分の前３秒、後２秒、計５秒間の作業者４が建物１へ入館時の映像データを抽出し、ネットワーク回線１３を介して監視センタ９へ送信する（ステップＳＡ３）。
【００３５】
次に、監視センタ９の通信装置８は、端末装置２から作業者４の建物１へ入館時の映像データを受信すると（ステップＳＢ７）、制御装置１０へ送信し、制御装置１０は、この映像データをデータベース１２の映像格納エリア１２ｄに格納するとともに、この映像データに対する映像格納エリア１２ｄの格納領域のアドレスを、作業履歴格納エリア１２ｅの映像データ１２ｅ７へ格納する（ステップＳＢ８）。
【００３６】
次に、作業者４は、建物１の共有部の清掃作業を完了すると、ドア６を開放して建物１から退館し、入館用テンキー５に作業完了時に操作する暗証番号である例えば、「＊０１２３４＃９８７０３」を入力すると、端末装置２は、入館用テンキー５に入力された暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０３」を、ネットワーク回線１３を介して監視センタ９へ送信する（ステップＳＡ４）。
【００３７】
監視センタ９の通信装置８は、端末装置２から端末装置２に付与されるＩＰアドレスと、暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０３」を受信すると（ステップＳＢ９）、制御装置１０へＩＰアドレスと暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０１」を送信する。ここで、制御装置１０は、暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０３」を受信すると、暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０３」を、作業者４を特定する作業者コードである「＊０１２３４」と、共有部分の清掃作業を特定する作業コードである「＃９８７」と、作業完了を示すコードである「０３」と、に分割する。
【００３８】
また、制御装置１０は、建物名抽出手段１１ａを起動し、取得したＩＰアドレスに対し、データペース１２のＩＰアドレス格納エリア１２ａに格納される建物名から該当建物名（例えば、建物１である○○）を抽出し、作業履歴格納エリア１２ｅの建物名１２ｅ２へ格納する（ステップＳＢ１０）。
【００３９】
また、制御装置１０は、作業者コード抽出手段１１ｂを起動し、取得した作業者コードである「＊０１２３４」に対し、作業者コード格納エリア１２ｂに格納される作業者名から該当作業者名（例えば、作業者４である○△○）を抽出し、作業履歴格納エリア１２ｅの作業者１２ｅ３へ格納する（ステップＳＢ１１）。
【００４０】
また、制御装置１０は、作業コード抽出手段１１ｃを起動し、取得した作業コードである「＃９８７」に対し、作業コード格納エリア１２ｃに格納される作業名から該当作業名（例えば、共有部清掃作業であるＡ作業）を抽出し、作業履歴格納エリア１２ｅの作業名１２ｅ４へ格納する（ステップＳＢ１２）。
【００４１】
また、制御装置１０は、作業時刻抽出手段１１ｄを起動し、通信装置８が暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０３」を受信した年月日時分（例えば、２０１４年４月１日１２時００分）を作業履歴格納エリア１２ｅの作業完了時刻１２ｅ６へ格納する（ステップＳＢ１３）。
【００４２】
また、制御装置１０は、映像取得手段１１ｅを起動し、通信装置８及びネットワーク回線１３を介して建物１の端末装置２へ、通信装置８が暗証番号である「＊０１２３４＃９８７０３」を受信した年月日時分（例えば、２０１４年４月１日１２時００分）に対し、前３秒、後２秒、計５秒間の記録装置３に記憶される防犯カメラ７の映像データの送信依頼信号を送信する（ステップＳＢ１４）。
【００４３】
次に、端末装置２は、監視センタ９から映像データの送信依頼信号を受信すると（ステップＳＡ５）、記録装置３に記憶されている防犯カメラ７が撮影した録画映像データより、例えば２０１４年４月１日１２時００分の前３秒、後２秒、計５秒間の作業者４が建物１から退館時の映像データを抽出し、ネツトワーク回線１３を介して監視センタ９へ送信する（ステップＳＡ６）。
【００４４】
次に、監視センタ９の通信装置８は、端末装置２から作業者４の建物１から退館時の映像データを受信すると（ステップＳＢ１５）、制御装置１０へ送信し、制御装置１０は、この映像データをデータベース１２の映像格納エリア１２ｄに格納するとともに、この映像データに対する映像格納エリア１２ｄの格納領域のアドレスを、作業履歴格納エリア１２ｅの映像データ１２ｅ７へ格納する（ステップＳＢ１６）。
【００４５】
また、図示しない管理会社の図示しない担当者は、作業履歴格納エリア１２ｅに格納された情報を検証して承認されると、作業実績データとして取り扱われ、建物１の共有部分の清掃作業に関する標準作業時間の策定や、清掃用具の導入検討等の作業管理や、作業者４の作業能力の査定に役立てることができる。
【００４６】
本実施形態によれば、作業者４は、設備機器の作業のために建物１へ入館するときと、設備機器の作業を完了して建物１を退館するときに、入館用テンキー５へ作業者コードと作業コードと作業開始及び完了を示すコ―ドで構成される所定の暗証番号を入力することで、設備機器の作業に対する実績を監視センタ９へ登録することになるので、作業者４へ実施した作業に対する入力の負担を掛けることなく的確なる実績管理が行える。
【００４７】
また、建物１への入館及び退館時、入館用テンキー５を操作した作業者４の映像データを記憶するようにしたので、設備機器の作業に対するトラブルが発生したとき、作業を実施した作業者４の特定が確実に行える。
【００４８】
本実施例によれば、建物１に設けられている入館用テンキー５により作業開始と作業終了時に作業前後にコードを送信することで、現場名、作業内容、作業者名、作業時間、開始時と終了時の映像を取得することが可能となり、携帯電話を活用した作業管理よりも単純な操作で作業管理を行うことができる。また、作業精度の向上が図れる。
【符号の説明】
【００４９】
１  建物
２  端末装置
３  記録装置
４  作業者
５  入館用テンキー
６  ドア
７  防犯カメラ
８  通信装置
９  監視センタ
１０  制御装置
１１ａ  建物名抽出手段
１１ｂ  作業者コード抽出手段
１１ｃ  作業コード抽出手段
１１ｄ  作業時間抽出手段
１１ｅ  映像取得手段
１２  データベース
１２ａ  ＩＰアドレス格納エリア
１２ｂ  作業者コード格納エリア
１２ｃ  作業コード格納エリア
１２ｄ  映像格納エリア
１２ｅ  作業履歴格納エリア
１３  ネットワーク回線
【図１】
2016031612.tif 000003
【図２】
2016031612.tif 000004