(57)【要約】      （修正有）【課題】非接触通信により、蓄積情報が所定の条件を満たした際に、迅速に特典付与に関連する情報を顧客に提供する。【解決手段】デジタルサイネージ装置２において、非接触通信部３４により通信端末４が検出されると、制御部２３は、非接触通信部３４のＲ／Ｗ（リーダライタ）モードにより通信端末４からＵＩＤ（Ｕｎｉｑｕｅ  ＩＤ）を取得し、取得したＵＩＤに関連付けられているスタンプ収集情報が所定の条件を満たしているか否かを判定し、スタンプ収集情報が所定の条件を満たしていると判定した場合に、非接触通信部３４をＰ２Ｐ（ピアツーピア）モードに切り替えて通信端末４へ特典付与に関連する情報を送信する。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
非接触通信の第一モードにより通信端末からＩＤ情報を取得する第一通信制御手段と、
前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記蓄積が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段と、
を備える通信装置。
【請求項２】
前記蓄積情報は、スタンプ収集情報である請求項１に記載の通信装置。
【請求項３】
前記判定手段は、前記ＩＤ情報に関連付けられているスタンプ収集情報が示すスタンプ収集数が所定数に到達しているか否かを判定し、
前記第二通信制御手段は、前記判定手段により前記スタンプ収集数が所定数に到達していると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替える請求項２に記載の通信装置。
【請求項４】
前記蓄積情報は、ポイント情報である請求項２に記載の通信装置。
【請求項５】
前記判定手段は、前記ＩＤ情報に関連付けられているポイント情報が示すポイント数が所定数に到達しているか否かを判定し、
前記第二通信制御手段は、前記判定手段により前記ポイント数が所定数に到達していると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替える請求項４に記載の通信装置。
【請求項６】
前記特典付与に関連する情報は、特典付与に関連するウェブサイトのＵＲＬのデータである請求項１〜５の何れか一項に記載の通信装置。
【請求項７】
前記第一モードは、前記通信端末からのデータの読み取り及び前記通信端末へのデータの書き込みを行うリーダライタモードであり、
前記第二モードは、前記通信端末とデータの送受信を行うピアツーピアモードである請求項１〜６の何れか一項に記載の通信装置。
【請求項８】
非接触通信の第一モードにより通信端末から蓄積情報を取得する第一通信制御手段と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段と、
を備える通信装置。
【請求項９】
請求項１〜７の何れか一項に記載の通信装置と、サーバ装置と、通信端末とを備える通信システムであって、
前記サーバ装置は、
前記通信端末のＩＤ情報と蓄積情報とを関連付けて記憶する記憶手段を備え、
前記通信装置は、
前記通信端末から取得されたＩＤ情報に関連付けて記憶されている蓄積情報を前記サーバ装置から取得する取得手段を備える通信システム。
【請求項１０】
前記通信端末は、当該通信端末のＩＤ情報を前記サーバ装置に送信して前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報の送信を要求する送信要求手段を備え、
前記サーバ装置は、前記通信端末からの要求に応じて、前記通信端末から送信されたＩＤ情報に関連付けて記憶されている蓄積情報を前記記憶手段から読み出して前記通信端末に送信する送信手段を備え、
前記通信端末は、表示手段と、
前記サーバ装置から送信された蓄積情報に基づく表示を前記表示手段に表示させる表示制御手段を備える請求項９に記載の通信システム。
【請求項１１】
非接触通信の第一モードにより通信端末からＩＤ情報を取得する工程と、
前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する工程と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する工程と、
を含むデータ送信方法。
【請求項１２】
コンピュータを、
非接触通信の第一モードにより通信端末からＩＤ情報を取得する第一通信制御手段、
前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段、
前記判定手段により前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段、
として機能させるためのプログラム。
【請求項１３】
非接触通信の第一モードにより通信端末から蓄積情報を取得する工程と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する工程と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する工程と、
を含むデータ送信方法。
【請求項１４】
コンピュータを、
非接触通信の第一モードにより通信端末から蓄積情報を取得する第一通信制御手段、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段、
前記判定手段により前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信装置、通信システム、データ送信方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スタンプ数やポイント数等の、顧客が特典を受けるために蓄積した蓄積情報に応じて顧客に特典を付与することが行われている。
例えば、顧客が出入りするところにＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）タグ交信用アンテナを設け、ＲＦＩＤタグリーダ・ライタによりアンテナの交信可能領域を通過するＲＦＩＤタグから非接触でデータを読み取り、読み取ったデータが所定のデータである場合に、ＲＦＩＤタグにポイントを書き込む技術が記載されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−７２８８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１の技術においては、ＲＦＩＤタグに対してデータの読み書きしかできない。そのため、ＲＦＩＤタグがアンテナの交信可能領域を通過した際に、例えばポイント数が特典付与の対象となる所定数に達した等の所定の条件を満たしても、その場で顧客に特典付与に関連する情報を提供することはできなかった。
【０００５】
本発明の課題は、非接触通信により、蓄積情報が所定の条件を満たした際に、迅速に特典付与に関連する情報を顧客に提供できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明の通信装置は、
非接触通信の第一モードにより通信端末からＩＤ情報を取得する第一通信制御手段と、
前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記蓄積が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段と、
を備える。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、非接触通信により、蓄積情報が所定の条件を満たした際に、迅速に特典付与に関連する情報を顧客に提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本実施形態における特典付与システムの全体構成例を示す図である。
【図２】図１のサーバ装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図３】スタンプ収集情報記憶部のデータ格納例を示す図である。
【図４】図１のデジタルサイネージ装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図５】図４のスクリーン部の概略構成を示す図である。
【図６】図１の通信端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図７】図４の制御部により実行されるスタンプラリー処理を示すフローチャートである。
【図８】ポイント情報記憶部のデータ格納例を示す図である。
【図９】図４の制御部により実行される来店ポイント処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、添付図面を参照して本発明に係る好適な実施形態を詳細に説明する。以下の実施形態では、本発明に係る通信システムを特典付与システム１００に適用し、本発明に係る通信装置をデジタルサイネージ装置２に適用した場合を例にとり説明する。なお、本発明は、図示例に限定されるものではない。
【００１０】
＜第１の実施形態＞
［特典付与システム１００の構成］
図１は、本発明の第１の実施形態における特典付与システム１００の全体構成を示す図である。特典付与システム１００は、例えば、スタンプラリーに参画している施設（本実施形態では、店舗とする）において来店した顧客にスタンプを付与し、所定数のスタンプが貯まった場合に特典を付与するシステムである。特典付与システム１００は、図１に示すように、サーバ装置１と、スタンプラリーに参画している各店舗に設けられたデジタルサイネージ装置２と、顧客が所有する通信端末４と、を備えて構成されている。サーバ装置１とデジタルサイネージ装置２、サーバ装置１と通信端末４は、それぞれ通信ネットワークＮを介して通信接続可能である。通信ネットワークＮは、有線ＬＡＮ（Local Area Network）、無線ＬＡＮ、移動体通信網、インターネット等を含む通信ネットワークである。なお、デジタルサイネージ装置２及び通信端末４の台数は特に限定されない。
【００１１】
［サーバ装置１の構成］
図２は、サーバ装置１の主制御構成を示すブロック図である。サーバ装置１は、顧客毎のスタンプ収集情報を管理したり、所定数のスタンプが貯まった顧客に特典を付与したりする装置であり、図２に示すように、制御部１１、記憶部１２、通信部１３等を備えて構成されている。
【００１２】
制御部１１は、記憶部１２のプログラム記憶部１２１に記憶されている各種のプログラムを実行して所定の演算や各部の制御を行うＣＰＵ（Central Processing Unit）とプログラム実行時の作業領域となるメモリとを備えている（いずれも図示略）。制御部１１は、記憶部１２のプログラム記憶部１２１に記憶されているプログラムとの協働により、各種処理を実行する。例えば、制御部１１は、デジタルサイネージ装置２からの要求に応じてスタンプを追加したり、デジタルサイネージ装置２からの要求に応じてスタンプ収集情報を送信したりする。
【００１３】
記憶部１２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）や不揮発性の半導体メモリ等により構成される。記憶部１２には、図２に示すように、プログラム記憶部１２１が設けられている。プログラム記憶部１２１には、制御部１１で実行されるシステムプログラム、各種処理プログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。また、プログラム記憶部１２１には、Ｗｅｂ（World Wide Web）画面をＷｅｂブラウザに提供するＷｅｂサーバとして機能するプログラムが記憶されている。
【００１４】
また、記憶部１２には、スタンプ収集情報記憶部１２２が設けられている。
図３に、スタンプ収集情報記憶部１２２のデータ格納例を示す。図３に示すように、スタンプ収集情報記憶部１２２には、ＵＩＤ（Unique ID）に対応付けて（関連付けて）、スタンプ収集情報が記憶されている。具体的に、スタンプ収集情報記憶部１２２には、ＵＩＤに対応付けて、各店舗（店舗ＩＤ＝１〜ｎ）のスタンプを格納する領域が設けられている。各店舗のスタンプを格納する領域には、初期値として「０」が格納されており、顧客が来店してその店舗のスタンプが付与されると、その店舗ＩＤに対応する領域に「１」が格納される。
ここで、ＵＩＤは、通信端末４の非接触通信部４６（図６参照）のＮＦＣ（Near Field Communication）チップに割り当てられている固有ＩＤである。通信端末４は、顧客に携帯されているものであることから、ＵＩＤにより顧客を特定することができる。
【００１５】
また、記憶部１２には、特典付与に関連する情報を提供するＷｅｂサイトである特典サイトの画面情報等が記憶されている。
【００１６】
通信部１３は、モデム、ルータ、ネットワークカード等により構成され、通信ネットワークＮに接続された外部機器との通信を行う。
【００１７】
［デジタルサイネージ装置２の構成］
図４は、デジタルサイネージ装置２の主制御構成を示すブロック図である。デジタルサイネージ装置２は、スタンプラリーに参画している各店舗に設置され、顧客が来店したときにその顧客の通信端末４からＵＩＤを読み取ってサーバ装置１に送信することによりスタンプを追加したり、スタンプ収集数が所定数に到達した場合に通信端末４に特典サイトのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を送信したりする装置である。なお、本実施形態においては、１店舗に１つのデジタルサイネージ装置２が設置されているものとする。
【００１８】
図４に示すように、デジタルサイネージ装置２は、コンテンツの映像光を照射する投影部２１と、投影部２１から照射された映像光を背面で受けて前面に投影するスクリーン部２２とを備えている。
【００１９】
まず、投影部２１について説明する。
投影部２１は、制御部２３と、プロジェクタ２４と、記憶部２５と、通信部２６と、を備えている。プロジェクタ２４、記憶部２５、通信部２６は、図４に示すように制御部２３に接続されている。
【００２０】
制御部２３は、記憶部２５のプログラム記憶部２５１に記憶されている各種のプログラムを実行して所定の演算や各部の制御を行うＣＰＵとプログラム実行時の作業領域となるメモリとを備えている（いずれも図示略）。制御部２３は、プログラムとの協働により、後述するスタンプラリー処理を実行したりする。制御部２３は、第一通信制御手段、判定手段、第二通信制御手段、取得手段として機能する。
【００２１】
プロジェクタ２４は、制御部２３から出力された画像データを映像光に変換してスクリーン部２２に向けて照射する投影装置である。プロジェクタ２４は、例えば、アレイ状に配列された複数個（ＸＧＡの場合、横１０２４画素×縦７６８画素）の微小ミラーの各傾斜角度を個々に高速でオン／オフ動作して表示動作することでその反射光により光像を形成する表示素子であるＤＭＤ（デジタルマイクロミラーデバイス）を利用したＤＬＰ（Digital Light Processing）(登録商標)プロジェクタが適用可能である。
【００２２】
記憶部２５は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）や不揮発性の半導体メモリ等により構成される。記憶部２５には、図４に示すように、プログラム記憶部２５１が設けられている。プログラム記憶部２５１には、制御部２３で実行されるシステムプログラムや、後述するスタンプラリー処理を始めとする各種処理を実行するための処理プログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。
【００２３】
また、記憶部２５には、自装置が設置されている店舗の店舗ＩＤや、特典サイトのＵＲＬ等が記憶されている。
【００２４】
通信部２６は、モデム、ルータ、ネットワークカード等により構成され、通信ネットワークＮに接続された外部機器との通信を行う。
【００２５】
次に、スクリーン部２２について説明する。
図５は、スクリーン部２２の概略構成を示す正面図である。図５に示すようにスクリーン部２２には、画像形成部２７と、画像形成部２７を支持する台座２８とが備えられている。
【００２６】
画像形成部２７は、映像光の照射方向に対して略直交するように配置された、例えばアクリル板などの人型に成形された一枚の透光板２９に、フィルム状のフレネルレンズが積層された背面投影用のフィルムスクリーンが貼付されて構成されたスクリーンである。この画像形成部２７と前述したプロジェクタ２４とにより表示手段を構成している。
【００２７】
台座２８には、ボタン式の操作部３２と、音声を出力するスピーカなどの音声出力部３３と、非接触通信部３４と、が設けられている。
【００２８】
操作部３２は、各種機能ボタンを備え、操作ボタンの押下信号を検出して制御部２３に出力する。
【００２９】
非接触通信部３４は、ＮＦＣによる無線通信機能を備え、ＮＦＣ対応の通信端末４と非接触通信を行う。非接触通信部３４は、Ｒ／Ｗ（リーダライタ）モード（第一モード）、Ｐ２Ｐ（ピアツーピア）モード（第二モード）等の複数の動作モードを有している。Ｒ／Ｗモードは、通信端末４のＮＦＣチップからデータの読み取りを行ったり、通信端末４のＮＦＣチップへのデータの書き込みを行ったりするモードである。Ｐ２Ｐモードは、通信端末４とデータの送受信を行うモードである。
【００３０】
操作部３２、音声出力部３３、非接触通信部３４は、図４に示すように制御部２３に接続されている。
【００３１】
［通信端末４の構成］
図６は、通信端末４の主制御構成を示すブロック図である。通信端末４は、顧客が携帯しているスマートフォンや携帯電話機等の通信機能を備えた端末であり、図６に示すように、制御部４１、記憶部４２、操作部４３、表示部４４、通信部４５、非接触通信部４６等を備えて構成されている。
【００３２】
制御部４１は、記憶部４２のプログラム記憶部４２１に記憶されている各種のプログラムを実行して所定の演算や各部の制御を行うＣＰＵとプログラム実行時の作業領域となるメモリとを備えている（いずれも図示略）。制御部４１は、記憶部４２のプログラム記憶部４２１に記憶されているプログラムとの協働により、各種処理を実行する。
【００３３】
記憶部４２は、不揮発性の半導体メモリ等により構成される。記憶部４２には、図６に示すように、プログラム記憶部４２１が設けられている。プログラム記憶部４２１には、制御部４１で実行されるシステムプログラムや各種処理プログラム、Ｗｅｂを閲覧するためのＷｅｂブラウザ、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。
【００３４】
操作部４３は、各種機能キー等を備え、ユーザによる各キーの押下入力を受け付けてその操作情報を制御部４１に出力する。また、操作部４３は、表示部４４の表面を覆うように透明電極を格子状に配置したタッチパネル等を有し、手指やタッチペン等で押下された位置を検出し、その位置情報を操作情報として制御部４１に出力する。  
【００３５】
表示部４４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等により構成され、制御部４１からの表示制御信号に従って、画面上に待ち時間等の各種表示を行う。
【００３６】
通信部４５は、無線により通信ネットワークＮに接続し、通信ネットワークＮに接続された外部機器との通信を行う。
【００３７】
非接触通信部４６は、無線アンテナやＮＦＣチップを有し、デジタルサイネージ装置２等のＮＦＣによる無線通信機能を備える機器（ＮＦＣ機器）と非接触通信を行う。非接触通信部４６は、Ｒ／ＷモードのＮＦＣ機器からのデータの読み書きを受けるモード、Ｐ２ＰモードのＮＦＣ機器とデータ送受信を行うモード等の複数の動作モードに対応した通信が可能である。非接触通信部４６におけるＮＦＣチップのメモリには、固有の識別ＩＤであるＵＩＤが書き込まれている。
【００３８】
［特典付与システム１００の動作］
次に、特典付与システム１００の動作について説明する。
図７に、デジタルサイネージ装置２において実行されるスタンプラリー処理のフローチャートを示す。スタンプラリー処理は、デジタルサイネージ装置２の電源がＯＮとなった際に、制御部２３とプログラム記憶部２５１に記憶されているプログラムとの協働により実行される。
【００３９】
制御部２３は、まず、非接触通信部３４の動作モードをＲ／Ｗモードに設定し、画像形成部２７に初期画面を表示させる（ステップＳ１）。
初期画面は、例えば、「スタンプラリー」等の表題と、「通信端末をかざすと当店のスタンプが獲得できます」等のメッセージが表示された画面である。
【００４０】
次いで、制御部２３は、非接触通信部３４により通信エリア内に通信端末４が検出されるのを待機する。
非接触通信部３４により通信端末４が検出されると（ステップＳ２；ＹＥＳ）、制御部２３は、非接触通信部３４により通信端末４からＵＩＤを読み取る（ステップＳ３）。
【００４１】
次いで、制御部２３は、読み取ったＵＩＤを通信部２６によりサーバ装置１に送信し、読み取ったＵＩＤに関連付けられているスタンプ収集情報の送信要求を行う（ステップＳ４）。
【００４２】
サーバ装置１においては、通信部１３によりデジタルサイネージ装置２からＵＩＤ及びスタンプ収集情報の送信要求を受信すると、制御部１１は、受信したＵＩＤに対応付けて記憶されている（即ち、受信したＵＩＤに関連付けられている）スタンプ収集情報をスタンプ収集情報記憶部１２２から読み出して、通信部１３によりデジタルサイネージ装置２に送信する。
【００４３】
サーバ装置１からのスタンプ収集情報が通信部２６により受信されると（ステップＳ５；ＹＥＳ）、制御部２３は、受信したスタンプ収集情報を確認し、この店舗（デジタルサイネージ装置２の設置されている店舗）のスタンプを追加することによりスタンプの収集が完了する否かを判定する（ステップＳ６）。具体的には、この店舗のスタンプを追加することにより、スタンプ収集情報が示すスタンプ収集数（「１」が格納されている店舗数）が所定数（例えば、スタンプラリーに参画している全店舗数、又は、スタンプラリーに参画している店舗数の８割等）に到達しているか否かを判定し、到達している場合に、スタンプの収集が完了すると判定する。
【００４４】
この店舗のスタンプを追加してもスタンプの収集が完了しないと判定した場合（ステップＳ６；ＮＯ）、制御部２３は、この店舗のスタンプがスタンプ収集情報に追加できるか（この店舗のスタンプは未収集か）否かを判断する（ステップＳ７）。なお、１店舗につき、追加できるスタンプは１つのみである。
【００４５】
この店舗のスタンプがスタンプ収集情報に追加できると判断した場合（ステップＳ７；ＹＥＳ）、制御部２３は、記憶部２５から店舗ＩＤを読み出して、通信端末４から読み取ったＵＩＤ及び店舗ＩＤを通信部２６によりサーバ装置１に送信し、送信したＵＩＤに関連付けられているスタンプ収集情報へのこの店舗のスタンプの追加を依頼する（ステップＳ８）。そして、制御部２３は、プロジェクタ２４により画像形成部２７に「残りあと○店舗」等の、特典付与までの残りの店舗数を表示させ（ステップＳ９）、ステップＳ１の処理に戻る。
【００４６】
サーバ装置１においては、通信部１３によりデジタルサイネージ装置２からのＵＩＤ及び店舗ＩＤを受信すると、スタンプ収集情報記憶部１２２の、受信したＵＩＤ及び店舗ＩＤに対応する領域にスタンプが付与されたことを示す「１」を設定し、スタンプの追加を行う。なお、受信したＵＩＤがスタンプ収集情報記憶部１２２に記憶されていない場合は、レコードを追加して新規にＵＩＤを登録し、受信した店舗ＩＤに対応する領域に「１」を設定する。
【００４７】
この店舗のスタンプがスタンプ収集情報に追加できないと判断した場合（ステップＳ７；ＮＯ）、制御部２３は、プロジェクタ２４により画像形成部２７に「既にこの店舗のスタンプがあります」等のメッセージを表示させ（ステップＳ１０）、ステップＳ１の処理に戻る。
【００４８】
一方、この店舗のスタンプを追加することによりスタンプの収集が完了すると判定した場合（ステップＳ６；ＹＥＳ）、制御部２３は、通信端末４から読み取ったＵＩＤ及び店舗ＩＤを通信部２６によりサーバ装置１に送信し、送信したＵＩＤに関連付けられているスタンプ収集情報へのこの店舗のスタンプの追加を依頼する（ステップＳ１１）。
次いで、制御部２３は、画像形成部２７に「通信端末をかざしてください」等のメッセージを表示させ（ステップＳ１２）、非接触通信部３４の動作モードをＰ２Ｐモードに変更する（ステップＳ１３）。そして、スタンプの収集が完了したことによる特典を付与する特典サイトのＵＲＬを非接触通信部３４により通信端末４にプッシュ配信し（ステップＳ１４）、ステップＳ１の処理に戻る。
ここで、デジタルサイネージ装置２からプッシュ配信されるＵＲＬに対応する特典サイトは、例えば、ＵＩＤ毎の専用サイトとなっており、この特典サイトのＵＲＬのフォーマットは、所定の位置にＵＩＤが含まれる構成であることとする。
【００４９】
デジタルサイネージ装置２の電源がＯＦＦされるまで、制御部２３は、ステップＳ１〜ステップＳ１４の処理を繰り返し実行する。
【００５０】
通信端末４においては、非接触通信部４６によりデジタルサイネージ装置２からの特典サイトのＵＲＬを受信すると、制御部４１は、受信したＵＲＬを表示部４４に表示させる。そして、制御部４１は、ユーザによる操作部４３の操作（例えば、ＵＲＬの押下操作等）に応じて、Ｗｅｂブラウザを立ち上げ、受信したＵＲＬを通信部４５によりサーバ装置１に送信してＵＲＬにアクセスする。
特典サイトのＵＲＬにアクセスがあると、サーバ装置１の制御部１１は、特典サイトのＷｅｂ画面を通信部１３により通信端末４に送信する。通信端末４の制御部４１は、受信した特典サイトのＷｅｂ画面を表示部４４に表示させる。特典サイトは、例えば、特典と引き換えるクーポンを提供するか、又は、特典の送付先を記入する等のサイトである。これにより、顧客は、スタンプの収集が完了した時点で、特典サイトにアクセスして特典を受けることが可能となる。
【００５１】
なお、特典を受けたＵＩＤに対応するスタンプ収集情報については、例えば、スタンプ収集情報記憶部１２２から削除されるようになっており、１回のスタンプラリー完了で１回以上の特典を受けられないようになっている。例えば、サーバ装置１の制御部１１は、通信端末４から送信されたＵＲＬからＵＩＤを取得して、クーポンを提供した際にＵＩＤに対応するスタンプ収集情報をスタンプ収集情報記憶部１２２から削除する。
【００５２】
＜第２の実施形態＞
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。
第２の実施形態において、特典付与システム１００は、来店した顧客にポイントを付与し、所定数のポイントが貯まった場合に特典を付与するものである。
【００５３】
第２の実施形態において、サーバ装置１の記憶部１２には、ＵＩＤに対応付けて（関連付けて）ポイント情報を記憶するためのポイント情報記憶部１２３が設けられている。図８に、ポイント情報記憶部１２３のデータ格納例を示す。
また、デジタルサイネージ装置２の記憶部２５のプログラム記憶部２５１には、後述する来店ポイント処理を実行するためのプログラムが記憶されている。
その他の特典付与システム１００及び各装置の構成は、第１の実施形態で説明したものと同様であるので説明を援用する。
【００５４】
次に、第２の実施形態の動作について説明する。
図９に、デジタルサイネージ装置２において実行される来店ポイント処理のフローチャートを示す。来店ポイント処理は、デジタルサイネージ装置２の電源がＯＮとなった際に、制御部２３とプログラム記憶部２５１に記憶されているプログラムとの協働により実行される。
【００５５】
制御部２３は、まず、非接触通信部３４の動作モードをＲ／Ｗモードに設定し、画像形成部２７に初期画面を表示させる（ステップＳ２１）。
初期画面は、例えば、「通信端末をかざすとポイントが追加できます」等のメッセージが表示された画面である。
【００５６】
次いで、制御部２３は、非接触通信部３４により通信エリア内に通信端末４が検出されるのを待機する。
非接触通信部３４により通信端末４が検出されると（ステップＳ２２；ＹＥＳ）、制御部２３は、非接触通信部３４により通信端末４からＵＩＤを読み取る（ステップＳ２３）。
【００５７】
次いで、制御部２３は、読み取ったＵＩＤを通信部２６によりサーバ装置１に送信し、このＵＩＤに関連付けられているポイント情報へのポイントの加算要求及びポイント情報の送信要求を行う（ステップＳ２４）。
【００５８】
サーバ装置１においては、通信部１３によりデジタルサイネージ装置２からＵＩＤと、当該ＵＩＤに関連付けられているポイント情報へのポイントの加算要求及びポイント情報の送信要求を受信すると、制御部１１は、ポイント情報記憶部１２３において、受信したＵＩＤに対応付けて記憶されている（即ち、受信したＵＩＤに関連付けられている）ポイント情報に所定数（例えば、１）を加算し、加算したポイント情報を通信部１３によりデジタルサイネージ装置２に送信する。なお、受信したＵＩＤがポイント情報記憶部１２３に記憶されていない場合は、レコードを追加して新規にＵＩＤを登録し、ＵＩＤに所定数のポイント情報を対応付けて記憶する。
【００５９】
サーバ装置１からのポイント情報が通信部２６により受信されると（ステップＳ２５；ＹＥＳ）、制御部２３は、ポイント数がｍ（ｍ＞０）に到達している否かを判定する（ステップＳ２６）。
【００６０】
ポイント数がｍに到達していないと判定した場合（ステップＳ２６；ＮＯ）、制御部２３は、受信したポイント情報に基づいて、現在のポイント数（ポイント情報）及び／又は特典が付与されるポイントまでの残りのポイント数の情報等をプロジェクタ２４により画像形成部２７に表示させ（ステップＳ２７）、ステップＳ２１の処理に戻る。
【００６１】
ポイント数がｍに到達していると判定した場合（ステップＳ２６；ＹＥＳ）、制御部２３は、画像形成部２７に「通信端末をかざしてください」等のメッセージを表示させ（ステップＳ２８）、非接触通信部３４の動作モードをＰ２Ｐモードに変更する（ステップＳ２９）。そして、ポイント数に応じた特典サイトのＵＲＬを非接触通信部３４により通信端末４にプッシュ配信し（ステップＳ３０）、ステップＳ２１の処理に戻る。
ここで、デジタルサイネージ装置２からプッシュ配信されるＵＲＬに対応する特典サイトは、例えば、ＵＩＤ毎の専用サイトとなっており、この特典サイトのＵＲＬのフォーマットは、所定の位置にＵＩＤが含まれる構成であることとする。
【００６２】
デジタルサイネージ装置２の電源がＯＦＦされるまで、制御部２３は、ステップＳ２１〜ステップＳ２９の処理を繰り返し実行する。
【００６３】
通信端末４においては、非接触通信部４６によりデジタルサイネージ装置２からの特典サイトのＵＲＬを受信すると、制御部４１は、受信したＵＲＬを表示部４４に表示させる。そして、制御部４１は、ユーザによる操作部４３の操作（例えば、ＵＲＬの押下操作等）に応じて、Ｗｅｂブラウザを立ち上げ、受信したＵＲＬを通信部４５によりサーバ装置１に送信してＵＲＬにアクセスする。
特典サイトのＵＲＬにアクセスがあると、サーバ装置１の制御部１１は、特典サイトのＷｅｂ画面を通信部１３により通信端末４に送信する。通信端末４の制御部４１は、受信した特典サイトのＷｅｂ画面を表示部４４に表示させる。特典サイトは、例えば、ポイント数に応じた特典と引き換えるクーポンを提供したり、特典の取得方法を提供したりする。これにより、顧客は、特典に交換できるポイント数に到達した時点で、特典サイトにアクセスして特典を受けることが可能となる。
【００６４】
なお、特典を受けたＵＩＤに対応するポイント情報については、特典に対応するポイント数（使用されたポイント数）が減算される。例えば、サーバ装置１の制御部１１は、通信端末４から送信されたＵＲＬからＵＩＤを取得して、ポイント情報記憶部１２３において当該ＵＩＤに対応付けて記憶されているポイント情報から使用されたポイント数を減算する。
【００６５】
＜変形例＞
上記第１及び第２の実施形態においては、顧客は、デジタルサイネージ装置２においてスタンプ収集情報に基づく残りの店舗数やポイント情報を確認できることとしたが、通信端末４において確認できるようにしてもよい。
【００６６】
例えば、通信端末４のプログラム記憶部４２１に、スタンプ収集情報確認用のアプリケーションプログラム（スタンプ確認用アプリ）を記憶しておき、操作部４３の操作に応じてスタンプ確認用アプリが起動されると、制御部４１は、当該アプリに従って、非接触通信部４６のＮＦＣチップからＵＩＤを読み出し、読み出したＵＩＤを通信部２６によりサーバ装置１に送信し、ＵＩＤに関連付けられたスタンプ収集情報の送信要求を行う（送信要求手段）。
サーバ装置１においては、通信部１３により通信端末４からスタンプ収集情報の送信要求を受信すると、制御部１１は、受信したＵＩＤに対応付けて記憶されている（即ち、受信したＵＩＤに関連付けて記憶されている）スタンプ収集情報をスタンプ収集情報記憶部１２２から読み出して、通信部１３により通信端末４に送信する（送信手段）。
サーバ装置１からのスタンプ収集情報が通信部４５により受信されると、制御部４１は、受信したスタンプ収集情報に基づいて、残りの店舗数を算出し、表示部４４に「残りあと○店舗」等の残りの店舗数を表示させる（表示制御手段）。スタンプが収集されていない残りの店舗名を表示することとしてもよい。
【００６７】
また、例えば、通信端末４のプログラム記憶部４２１に、来店ポイント確認用のアプリケーションプログラム（ポイント確認用アプリ）を記憶しておき、操作部４３の操作に応じてポイント確認用アプリが起動されると、制御部４１は、当該アプリに従って、非接触通信部４６のＮＦＣチップからＵＩＤを読み出し、読み出したＵＩＤを通信部２６によりサーバ装置１に送信し、ＵＩＤに関連付けられたポイント情報の送信要求を行う（送信要求手段）。
サーバ装置１においては、通信部１３により通信端末４からポイント情報の送信要求を受信すると、制御部１１は、受信したＵＩＤに対応するポイント情報をポイント情報記憶部１２３から読み出して、通信部１３により通信端末４に送信する（送信手段）。
サーバ装置１からのポイント情報が通信部４５により受信されると、制御部４１は、受信したポイント情報に基づいて、表示部４４に現在のポイント数等を表示させる。
【００６８】
この変形例によれば、顧客はデジタルサイネージ装置２の前に行かなくても、残りのスタンプ数（残りの店舗名）やポイント数を通信端末４の画面から確認することができ、利便性が向上する。
【００６９】
以上説明したように、第１の実施形態におけるデジタルサイネージ装置２によれば、非接触通信３４により通信端末４が検出されると、制御部２３は、非接触通信３４のＲ／Ｗモードにより通信端末４からＵＩＤを取得し、取得したＵＩＤに関連付けられているスタンプ収集情報が所定の条件を満たしているか否かを判定し、所定の条件を満たしていると判定した場合に、非接触通信部３４をＰ２Ｐモードに切り替えて通信端末４へ特典付与に関連する情報を送信する。
従って、非接触通信部３４により取得したＵＩＤに関連付けられているスタンプ収集情報が所定の条件を満たした時点で、例えば、スタンプ収集数が特典に交換できる数に到達した時点で、迅速に特典付与に関連する情報を顧客に提供することが可能となる。
【００７０】
また、第２の実施形態におけるデジタルサイネージ装置２によれば、非接触通信３４により通信端末４が検出されると、制御部２３は、非接触通信３４のＲ／Ｗモードにより通信端末４からＵＩＤを取得し、取得したＵＩＤに関連付けられているポイント情報が所定の条件を満たしているか否かを判定し、ポイント情報が所定の条件を満たしていると判定した場合に、非接触通信部３４をＰ２Ｐモードに切り替えて通信端末４へ特典付与に関連する情報を送信する。
従って、非接触通信部３４により取得したＵＩＤに関連付けられているポイント情報が所定の条件を満たした時点で、例えば、ポイント数が所定数に到達した時点で、迅速に特典付与に関連する情報を顧客に提供することが可能となる。
【００７１】
また、例えば、特典付与に関連する情報として、特典付与に関連するウェブサイトのＵＲＬのデータを通信端末４に送信することで、スタンプ収集数やポイント数が所定数に到達した際に顧客が直ちにそのウェブサイトにアクセスして特典の付与を受けることが可能となる。
【００７２】
なお、上記実施形態における記述内容は、本発明に係る特典付与システム及びデジタルサイネージ装置の好適な一例であり、これに限定されるものではない。
【００７３】
例えば、上記実施形態においては、スタンプ収集情報やポイント情報等の、顧客が特典を受けるために蓄積した蓄積情報をＵＩＤに関連付けてサーバ装置１に記憶しておくこととしたが、通信端末４に記憶させることとしてもよい。そして、ＵＩＤに対応する蓄積情報の通信端末４からの読み出し及び書き込みは、デジタルサイネージ装置２の非接触通信部３４がＲ／Ｗモードにより行うこととしてもよい。
【００７４】
また、第２の実施形態においては、複数の店舗のそれぞれにデジタルサイネージ装置２を備え、各店舗に来店した顧客にポイントを付与することとして説明したが、ポイントを付与する店舗が１店舗のみで構成され、デジタルサイネージ装置２が１台の構成であってもよい。この場合、ＵＩＤに関連付けられた蓄積情報をデジタルサイネージ装置２の記憶部２５に記憶させることとしてもよい。
【００７５】
また、上記実施形態において、蓄積情報が所定の条件を満たしたと判定した場合、特典サイトのＵＲＬの情報を通信端末４に送信することとしたが、通信端末４に送信する情報は、特典付与に関連する情報であればこれに限定されるものではない。例えば、特典と引き換えるクーポンや特典としての割引クーポン等の画像を通信端末４に送信することとしてもよい。
【００７６】
また、上記第１の実施形態においては、スタンプラリーのスタンプの収集情報を蓄積情報とした例について説明したが、これに限定されず、例えば、一定額の購入毎に顧客に付与されるスタンプの収集情報を蓄積情報としてもよい。また、第２の実施形態においては、来店する毎に顧客に付与するポイントを蓄積情報とした例について説明したが、これに限定されず、例えば、一定額の購入毎に顧客に付与されるポイントを蓄積情報としてもよい。この場合、ポイントの追加は、デジタルサイネージ装置２でＵＩＤを読み取った際に行うのではなく、非接触通信機能を備えるＥＣＲ（Electronic Cash Resister）等において通信端末４から非接触通信によりＵＩＤを読み取り、購入額に応じて追加すべきスタンプ数やポイント数の情報をＵＩＤに対応付けてサーバ装置１に送信してサーバ装置１で追加することとしてもよい。或いは、ＮＦＣ等の非接触通信機能を備えるＥＣＲ等において、購入額に応じて追加すべきスタンプ数やポイント数を非接触通信により通信端末４に書き込んでおき、デジタルサイネージ装置２において非接触通信部３４によりＵＩＤを読み取る際に併せて追加すべきスタンプ数やポイント数を読み取り、サーバ装置１にポイント追加を要求する際に、ＵＩＤとともにスタンプ数やポイント数を送信してもよい。
【００７７】
また、上記実施形態においては、ＮＦＣによる非接触通信を例にとり説明したが、他の通信規格としてもよく、特に限定されない。
また、上記実施形態においては、画像形成部２７が人型である場合を例にとり説明したが、他の形状としてもよく、これに限定されるものではない。
【００７８】
また、上記実施形態においては、本発明をプロジェクタからスクリーンに画像を投影することで画像の表示を行うデジタルサイネージ装置に適用した場合を例にとり説明したが、例えば、液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ等、他の表示装置を備える通信装置に適用しても同様の効果を奏することができ、この例に限定されない。
【００７９】
その他、デジタルサイネージ装置の細部構成及び細部動作に関しても、発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能である。
【００８０】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、本発明の範囲は、上述の実施形態に限定するものではなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲とその均等の範囲を含む。
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
［付記］
＜請求項１＞
非接触通信の第一モードにより通信端末からＩＤ情報を取得する第一通信制御手段と、
前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記蓄積が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段と、
を備える通信装置。
＜請求項２＞
前記蓄積情報は、スタンプ収集情報である請求項１に記載の通信装置。
＜請求項３＞
前記判定手段は、前記ＩＤ情報に関連付けられているスタンプ収集情報が示すスタンプ収集数が所定数に到達しているか否かを判定し、
前記第二通信制御手段は、前記判定手段により前記スタンプ収集数が所定数に到達していると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替える請求項２に記載の通信装置。
＜請求項４＞
前記蓄積情報は、ポイント情報である請求項２に記載の通信装置。
＜請求項５＞
前記判定手段は、前記ＩＤ情報に関連付けられているポイント情報が示すポイント数が所定数に到達しているか否かを判定し、
前記第二通信制御手段は、前記判定手段により前記ポイント数が所定数に到達していると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替える請求項４に記載の通信装置。
＜請求項６＞
前記特典付与に関連する情報は、特典付与に関連するウェブサイトのＵＲＬのデータである請求項１〜５の何れか一項に記載の通信装置。
＜請求項７＞
前記第一モードは、前記通信端末からのデータの読み取り及び前記通信端末へのデータの書き込みを行うリーダライタモードであり、
前記第二モードは、前記通信端末とデータの送受信を行うピアツーピアモードである請求項１〜６の何れか一項に記載の通信装置。
＜請求項８＞
非接触通信の第一モードにより通信端末から蓄積情報を取得する第一通信制御手段と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段と、
を備える通信装置。
＜請求項９＞
請求項１〜７の何れか一項に記載の通信装置と、サーバ装置と、通信端末とを備える通信システムであって、
前記サーバ装置は、
前記通信端末のＩＤ情報と蓄積情報とを関連付けて記憶する記憶手段を備え、
前記通信装置は、
前記通信端末から取得されたＩＤ情報に関連付けて記憶されている蓄積情報を前記サーバ装置から取得する取得手段を備える通信システム。
＜請求項１０＞
前記通信端末は、当該通信端末のＩＤ情報を前記サーバ装置に送信して前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報の送信を要求する送信要求手段を備え、
前記サーバ装置は、前記通信端末からの要求に応じて、前記通信端末から送信されたＩＤ情報に関連付けて記憶されている蓄積情報を前記記憶手段から読み出して前記通信端末に送信する送信手段を備え、
前記通信端末は、表示手段と、
前記サーバ装置から送信された蓄積情報に基づく表示を前記表示手段に表示させる表示制御手段を備える請求項９に記載の通信システム。
＜請求項１１＞
非接触通信の第一モードにより通信端末からＩＤ情報を取得する工程と、
前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する工程と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する工程と、
を含むデータ送信方法。
＜請求項１２＞
コンピュータを、
非接触通信の第一モードにより通信端末からＩＤ情報を取得する第一通信制御手段、
前記ＩＤ情報に関連付けられている蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段、
前記判定手段により前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段、
として機能させるためのプログラム。
＜請求項１３＞
非接触通信の第一モードにより通信端末から蓄積情報を取得する工程と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する工程と、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する工程と、
を含むデータ送信方法。
＜請求項１４＞
コンピュータを、
非接触通信の第一モードにより通信端末から蓄積情報を取得する第一通信制御手段、
前記蓄積情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段、
前記判定手段により前記蓄積情報が所定の条件を満たしていると判定された場合に、非接触通信の第二モードに切り替えて前記通信端末へ特典付与に関連する情報を送信する第二通信制御手段、
として機能させるためのプログラム。
【符号の説明】
【００８１】
１００  特典付与システム
１  サーバ装置
１１  制御部
１２  記憶部
１２１  プログラム記憶部
１２２  スタンプ収集情報記憶部
１２３  ポイント情報記憶部
１３  通信部
２  デジタルサイネージ装置
２１  投影部
２２  スクリーン部
２３  制御部
２４  プロジェクタ
２５  記憶部
２５１  プログラム記憶部
２６  通信部
２７  画像形成部
２８  台座
２９  透光板
３２  操作部
３３  音声出力部
３４  非接触通信部
４  通信端末
４１  制御部
４２  記憶部
４２１  プログラム記憶部
４３  操作部
４４  表示部
４５  通信部
４６  非接触通信部
【図１】
2016057727.tif 000003
【図２】
2016057727.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2016057727.tif 000009
【図８】
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【図９】
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