(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザに不適切なコンテンツが出力されている場合に、その不適切な状態を早めに解消できるようにする情報出力装置、コンテンツ出力方法、及びプログラムを提供する。【解決手段】デジタルサイネージ装置によれば、人感センサによりユーザが認識されるとＳ２、制御部は、画像形成部及び音声出力部により出力されているコンテンツのユーザに対する適合度を判定しＳ５、判定した適合度に基づいて、コンテンツの出力を通常コンテンツを用いた出力から時短コンテンツを用いた出力に切り替えるＳ１２。【選択図】図５
2016057417.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテンツを出力する出力手段と、
ユーザを認識する認識手段と、
前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツを用いた出力に切り替える出力制御手段と、
を備える情報出力装置。
【請求項２】
前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツは、前記コンテンツの再生時間を短縮した時短コンテンツである請求項１に記載の情報出力装置。
【請求項３】
前記出力制御手段は、前記判定手段により前記出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適していないと判定された場合に、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記時短コンテンツを用いた出力に切り替える請求項２に記載の情報出力装置。
【請求項４】
前記判定手段は、前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適している度合いを示す適合度を判定し、
前記出力制御手段は、前記判定手段により判定された適合度に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記時短コンテンツを用いた出力に切り替える請求項２に記載の情報出力装置。
【請求項５】
前記出力制御手段は、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を、前記判定された適合度に応じた再生時間の時短コンテンツを用いた出力に切り替える請求項４に記載の情報出力装置。
【請求項６】
前記認識手段により認識されたユーザを撮影する撮影手段と、前記撮影手段により取得された撮影画像に顔認識を行って、認識された顔画像に基づいて前記認識されたユーザの性別及び年齢を取得する取得手段と、を備え、
前記判定手段は、前記取得された性別及び年齢に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する請求項１〜５の何れか一項に記載の情報出力装置。
【請求項７】
前記出力手段は、複数のコンテンツを予め定められた出力順番で出力し、
前記判定手段は、前記複数のコンテンツのそれぞれが前記認識されたユーザに適しているかを判定し、
前記判定手段による前記複数のコンテンツのそれぞれに対する判定結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツ終了後の前記複数のコンテンツの出力順番を並び替える並び替え手段を備える請求項１〜６の何れか一項に記載の情報出力装置。
【請求項８】
コンテンツを出力手段により出力する工程と、
ユーザを認識する工程と、
前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する工程と、
前記判定の結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツを用いた出力に切り替える工程と、
を含むコンテンツ出力方法。
【請求項９】
コンテンツを出力する出力手段を備えるコンピュータを、
ユーザを認識する認識手段、
前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する判定手段、
前記判定手段による判定結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツを用いた出力に切り替える出力制御手段、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報出力装置、コンテンツ出力方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、映像供給装置に接続される映像出力装置と、反射部材と、スクリーンとを有し、映像出力装置からコンテンツを投影する出力光を反射部材によって反射し、この反射部材によって反射された出力光を当該コンテンツの輪郭の形状に形成されたスクリーンに投影することにより、閲覧者に対して印象を高めることができる映像出力装置搭載機器が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−１５０２２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載の技術のような出力装置においては、一方的にコンテンツを出力しているだけである。そのため、出力中のコンテンツが装置の前にいるユーザに適していない場合であっても、そのコンテンツの出力が続けられていた。
【０００５】
本発明の課題は、ユーザに不適切なコンテンツが出力されている場合に、その不適切な状態を早めに解消できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明の情報出力装置は、
コンテンツを出力する出力手段と、
ユーザを認識する認識手段と、
前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツを用いた出力に切り替える出力制御手段と、
を備える。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、ユーザに不適切なコンテンツが出力されている場合に、その不適切な状態を早めに解消することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本実施形態におけるデジタルサイネージ装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図２】（ａ）は、通常コンテンツの構成例を模式的に示す図、（ｂ）は、時短コンテンツＡの構成例を模式的に示す図、（ｃ）は、時短コンテンツＢの構成例を模式的に示す図である。
【図３】（ａ）は、アウトドア向けのデジタルカメラαを説明するコンテンツの適合度をユーザの性別及び年代別に定義したテーブルの一例を示す図、（ｂ）は、ピンク色の薄型デジタルカメラβを説明するコンテンツの適合度をユーザの性別及び年代別に定義したテーブルの一例を示す図である。
【図４】図１のスクリーン部の概略構成を示す図である。
【図５】図１の制御部により実行されるコンテンツ出力処理を示すフローチャートである。
【図６】コンテンツの出力制御の一例を模式的に示した図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、添付図面を参照して本発明に係る好適な実施形態を詳細に説明する。以下の実施形態では、本発明に係る情報出力装置をデジタルサイネージ装置１に適用した場合を例にとり説明する。なお、本発明は、図示例に限定されるものではない。
【００１０】
［デジタルサイネージ装置１の構成］
図１は、デジタルサイネージ装置１の主制御構成を示すブロック図である。デジタルサイネージ装置１は、店舗等に設置され、ユーザ（顧客）に対して商品説明等のコンテンツを出力する装置である。
【００１１】
図１に示すように、デジタルサイネージ装置１は、コンテンツの映像光を照射する投影部２１と、投影部２１から照射された映像光を背面で受けて前面に投影するスクリーン部２２とを備えている。
【００１２】
まず、投影部２１について説明する。
投影部２１は、制御部２３と、プロジェクタ２４と、記憶部２５と、通信部２６と、を備えている。プロジェクタ２４、記憶部２５、通信部２６は、図１に示すように制御部２３に接続されている。
【００１３】
制御部２３は、記憶部２５のプログラム記憶部２５１に記憶されている各種のプログラムを実行して所定の演算や各部の制御を行うＣＰＵ（Central Processing Unit）とプログラム実行時の作業領域となるメモリ（いずれも図示略）とを備えている。制御部２３は、記憶部２５のプログラム記憶部２５１に記憶されているプログラムとの協働により、後述するコンテンツ出力処理を実行する。制御部２３は、判定手段、出力制御手段、取得手段、並べ替え手段として機能する。
【００１４】
プロジェクタ２４は、制御部２３から出力された画像データを映像光に変換してスクリーン部２２に向けて照射する投影装置である。プロジェクタ２４は、例えば、アレイ状に配列された複数個（ＸＧＡの場合、横１０２４画素×縦７６８画素）の微小ミラーの各傾斜角度を個々に高速でオン／オフ動作して表示動作することでその反射光により光像を形成する表示素子であるＤＭＤ（デジタルマイクロミラーデバイス）を利用したＤＬＰ（Digital Light Processing）(登録商標)プロジェクタが適用可能である。
【００１５】
記憶部２５は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）や不揮発性の半導体メモリ等により構成される。記憶部２５には、図１に示すように、プログラム記憶部２５１が設けられている。プログラム記憶部２５１には、制御部２３で実行されるシステムプログラムや後述するコンテンツ出力処理を始めとする各種処理を実行するための処理プログラム、顔認識プログラム、性別・年齢予測プログラム等のアプリケーションプログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。
【００１６】
また、記憶部２５には、コンテンツ記憶部２５２、コンテンツ適合度記憶部２５３が設けられている。
【００１７】
コンテンツ記憶部２５２には、コンテンツを識別するためのコンテンツＩＤ（ここでは１〜４）に対応付けて、コンテンツを画像形成部２７等に出力するためのコンテンツデータが記憶されている。コンテンツデータは、複数のフレーム画像により構成される動画データ及び各フレーム画像に対応する音声データにより構成されている。
【００１８】
本実施形態においては、各コンテンツについて、通常コンテンツ、この通常コンテンツに対応する時短コンテンツＡ及び時短コンテンツＢの再生時間の異なる３種類のコンテンツデータが記憶されている。通常コンテンツは、ユーザに視聴してもらうことを目的とした、再生時間が短縮されていないコンテンツデータである。時短コンテンツＡは、通常コンテンツの再生時間を短縮したコンテンツデータである。時短コンテンツＢは、通常コンテンツの再生時間を、時短コンテンツＡよりもさらに短く短縮したコンテンツデータである。時短コンテンツＡ、時短コンテンツＢの内容は、通常コンテンツと同様の内容である。
【００１９】
図２（ａ）〜（ｃ）に、デジタルカメラの商品説明のコンテンツについての通常コンテンツ、時短コンテンツＡ、時短コンテンツＢのそれぞれの構成例を模式的に示す。なお、本実施形態においては、デジタルカメラの商品説明のコンテンツを例として説明するが、コンテンツの内容はこれに限定されるものではない。
【００２０】
例えば、図２（ａ）に示すように、通常コンテンツが、「概要」、「機能ａの説明」、「機能ｂの説明」、「機能ｃの説明」、「作例（撮れた写真の例）」、「最後のまとめ」、の各６秒ずつの６つのパーツにより構成されている合計３６秒のコンテンツであるとする。この場合、時短コンテンツＡは、図２（ｂ）に示すように、例えば、通常コンテンツの各パーツの再生時間を２秒ずつ短縮した、各パーツ４秒ずつの合計２４秒のコンテンツである。時短コンテンツＢは、図２（ｃ）に示すように、例えば、通常コンテンツの各パーツの再生時間を４秒ずつ短くした、各パーツ２秒ずつの合計１２秒のコンテンツである。時短コンテンツＡ、Ｂの各パーツの再生時間は、通常コンテンツの各パーツを要点のみとすることで短縮したものとしてもよいし、同じ内容を早口で説明する等して短縮したものとしてもよい。
【００２１】
コンテンツ適合度記憶部２５３には、コンテンツ毎に、そのコンテンツがユーザに適している度合い示す適合度の数値をユーザの性別及び年代別に定義したテーブルが記憶されている。例えば、本実施形態のようにコンテンツの内容が商品説明である場合、説明されている商品のターゲットとしている客層（説明されている商品を購買することが期待される客層）ほど高い適合度が定義されている。
【００２２】
図３（ａ）に、アウトドア向けのデジタルカメラαを説明するコンテンツ（コンテンツＩＤ＝１）の、ユーザに対する適合度をユーザの性別及び年代別に定義したテーブルの一例を示す。図３（ｂ）に、ピンク色の薄型デジタルカメラβを説明するコンテンツ（コンテンツＩＤ＝２）の、ユーザに対する適合度をユーザの性別及び年代別に定義したテーブルの一例を示す。なお、図３（ａ）、（ｂ）のテーブルでは、適合度を０〜３の４段階のランクで示している。「３」は最も適合度が高い（最適である）ことを示し、数値が小さくなるにつれて適合度が低くなり、「０」が最も適合度が低い（全くユーザに適していない）ことを示している。
【００２３】
通信部２６は、モデム、ルータ、ネットワークカード等により構成され、ＬＡＮ等の通信ネットワークに接続された外部機器との通信を行う。
【００２４】
次に、スクリーン部２２について説明する。
図４は、スクリーン部２２の概略構成を示す正面図である。図４に示すようにスクリーン部２２には、画像形成部２７と、画像形成部２７を支持する台座２８とが備えられている。
【００２５】
画像形成部２７は、映像光の照射方向に対して略直交するように配置された、例えばアクリル板などの人型に成形された一枚の透光板２９に、フィルム状のフレネルレンズが積層された背面投影用のフィルムスクリーン２９１や予め印刷されたフィルム２９２が貼付されて構成されたスクリーンである。プロジェクタ２４は、画像形成部２７のフィルムスクリーン２９１が貼付された領域に画像を投影する。画像形成部２７と前述したプロジェクタ２４とにより出力手段を構成している。
【００２６】
台座２８には、ボタン式の操作部３２と、音声を出力するスピーカなどの音声出力部３３と、人感センサ３４と、撮像部３５と、が設けられている。
【００２７】
操作部３２は、各種操作ボタンを備え、操作ボタンの押下信号を検出して制御部２３に出力する。
【００２８】
人感センサ３４は、赤外線、超音波等によりデジタルサイネージ装置１の周囲の所定範囲における人の存在を検出して制御部２３に検出信号を出力する。人感センサ３４は認識手段として機能する。
【００２９】
撮像部３５は、デジタルサイネージ装置１に対向する空間の画像を撮影して撮影画像を生成する撮影手段である。撮像部３５は、図示は省略するが、光学系及び撮像素子を備えるカメラと、カメラを制御する撮像制御部とを備えている。
カメラの光学系は、デジタルサイネージ装置１の前にいるユーザを撮影可能な方向に向けられている。また、その撮像素子は、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal-oxide Semiconductor）等のイメージセンサである。そして、撮像素子は、光学系を通過した光学像を２次元の画像信号に変換する。
操作部３２と、音声出力部３３と、人感センサ３４と、撮像部３５とは、図４に示すように制御部２３に接続されている。
【００３０】
［デジタルサイネージ装置１の動作］
次に、デジタルサイネージ装置１の動作について説明する。
【００３１】
図５に、デジタルサイネージ装置１において実行されるコンテンツ出力処理のフローチャートを示す。コンテンツ出力処理は、デジタルサイネージ装置１の電源がＯＮとなった際に、制御部２３とプログラム記憶部２５１に記憶されているプログラムとの協働により実行される。
【００３２】
まず、制御部２３は、通常コンテンツを用いて画像形成部２７及び音声出力部３３により予め定められた順番でコンテンツを出力させる（ステップＳ１）。具体的に、制御部２３は、コンテンツ記憶部２５２から出力対象のコンテンツに対応する通常コンテンツを読み出し、そのフレーム画像を順次プロジェクタ２４に出力してプロジェクタ２４により画像形成部２７に投影させる。また、読み出した通常コンテンツの音声データを音声出力部３３に出力し、コンテンツの音声を出力させる。
なお、ステップＳ１において、コンテンツはコンテンツＩＤの順番に出力され、最後のコンテンツまで出力されると最初のコンテンツに戻るものとする。本実施形態では、コンテンツＩＤが１→２→３→４→１・・・の順にコンテンツを出力するものとする。
【００３３】
所定時間（例えば、１秒）が経過すると、制御部２３は、人感センサ３４の検出信号に基づいてユーザが認識されたか否かを判断する（ステップＳ２）。例えば、制御部２３は、人感センサ３４の検出信号がＯＮとなった場合に、ユーザが認識されたと判断する。
【００３４】
ユーザが認識されていないと判断した場合（ステップＳ２；ＮＯ）、制御部２３はステップＳ１に戻る。制御部２３は、ユーザが認識されるまでステップＳ１〜Ｓ２の処理を繰り返し実行する。
【００３５】
ユーザが認識されたと判断した場合（ステップＳ２；ＹＥＳ）、制御部２３は、ステップＳ３〜Ｓ１３の処理を実行する。なお、ステップＳ３〜Ｓ７、Ｓ９の処理の実行中において、画像形成部２７及び音声出力部３３によりコンテンツの出力は続行される。
【００３６】
まず、ステップＳ３において、制御部２３は、撮像部３５により撮影を行わせ、認識されたユーザの撮影画像を取得する（ステップＳ３）。
次いで、制御部２３は、プログラム記憶部２５１から顔認識プログラム及び性別・年齢予測プログラムを読み出して、撮影により得られた撮影画像に顔認識を行い、認識された顔画像に基づいて、ユーザの性別及び年齢を取得する（ステップＳ４）。顔認識及び顔画像に基づく性別及び年齢の取得は、公知の画像処理技術を用いて行うことができる。
【００３７】
次いで、制御部２３は、ステップＳ４で取得したユーザの性別及び年齢に基づいて、認識されたユーザに対する各コンテンツ（出力中のコンテンツを含む）それぞれの適合度を判定し（ステップＳ５）、判定した各コンテンツの適合度に基づいて、コンテンツの出力順番を並び替える（ステップＳ６）。具体的に、制御部２３は、コンテンツ適合度記憶部２５３を参照して、ステップＳ４で取得した性別及び年齢に対応する各コンテンツの適合度を判定する。そして、現在出力中のコンテンツを１番とし、出力中のコンテンツ終了後の出力順番として、出力中以外のコンテンツを適合度の高い順番に並び替える。例えば、現在出力中のコンテンツのコンテンツＩＤが１であり、コンテンツＩＤ＝２〜４を適合度の高い順に並べた順番が２→４→３である場合、出力順番を１→２→４→３→１・・・に並び替える。なお、最後のコンテンツの次は、最初のコンテンツに戻る。
【００３８】
次いで、制御部２３は、認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が３又は２であるか否かを判断する（ステップＳ７）。認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が３又は２であると判断した場合（ステップＳ７；ＹＥＳ）、制御部２３は、画像形成部２７及び音声出力部３３による通常コンテンツを用いたコンテンツの出力を続行し、出力中のコンテンツを最後まで出力させる（ステップＳ８）。コンテンツが終了すると、制御部２３は、ステップＳ１２の処理に移行する。
ここで、認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が３又は２の場合、制御部２３は、出力中のコンテンツがユーザに適していると判断し、出力中のコンテンツを通常コンテンツのまま出力する。
【００３９】
認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が３又は２ではないと判断した場合（ステップＳ７；ＮＯ）、制御部２３は、認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が１であるか否かを判断する（ステップＳ９）。認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が１であると判断した場合（ステップＳ９；ＹＥＳ）、制御部２３は、コンテンツ記憶部２５２から出力中のコンテンツの時短コンテンツＡを読み出して、通常コンテンツを用いた出力から時短コンテンツＡを用いた出力に切り替えて、画像形成部２７及び音声出力部３３により出力中のコンテンツを最後まで出力させる（ステップＳ１０）。出力中のコンテンツが終了すると、制御部２３は、ステップＳ１２の処理に移行する。
【００４０】
ここで、認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が１の場合、制御部２３は、出力中のコンテンツがユーザに適していないと判断し、時短コンテンツＡを用いて出力中のコンテンツを出力する。出力中のコンテンツを途中で中断すると不自然であるが、コンテンツが終了するまでそのまま出力を続けるとユーザが離れて行ってしまう（離脱する）可能性がある。そこで、出力中のコンテンツの出力を時短コンテンツＡを用いた出力に切り替えることで、ユーザに適していないコンテンツを早めに切り上げることができる。例えば、図２（ａ）、（ｂ）に示すように、通常コンテンツのままでは３６秒かかるコンテンツを時短コンテンツＡを用いることにより２４秒で、即ち２／３の時間で切り上げることができる。これにより、ユーザに適していないコンテンツが出力されているという不適切な状態を違和感なく早めに解消し、ユーザの離脱を抑えることができる。
【００４１】
出力中のコンテンツの適合度が１ではない（即ち０である）と判断した場合（ステップＳ９；ＮＯ）、制御部２３は、コンテンツ記憶部２５２から出力中のコンテンツの時短コンテンツＢを読み出して、通常コンテンツを用いた出力から時短コンテンツＢを用いた出力に切り替えて、画像形成部２７及び音声出力部３３により出力中のコンテンツを最後まで出力させる（ステップＳ１１）。出力中のコンテンツが終了すると、制御部２３は、ステップＳ１２の処理に移行する。
【００４２】
ここで、認識されたユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が０の場合、制御部２３は、出力中のコンテンツがユーザに全く適していないと判断し、時短コンテンツＡよりも更に短い時短コンテンツＢを用いて出力中のコンテンツを出力する。出力中のコンテンツを途中で中断すると不自然であるが、コンテンツが終了するまでそのまま出力を続けるとユーザが離れて行ってしまう（離脱する）可能性が大きい。そこで、出力中のコンテンツの出力を時短コンテンツＢを用いた出力に切り替えることで、ユーザに適していないコンテンツを早急に切り上げることができる。例えば、図２（ａ）、（ｃ）に示すように、通常コンテンツのままでは３６秒かかるコンテンツを時短コンテンツＢを用いることにより１２秒で、即ち１／３の時間で切り上げることができる。これにより、ユーザに適していないコンテンツが出力されているという不適切な状態を違和感なく早急に解消し、ユーザの離脱を抑えることができる。
【００４３】
ステップＳ１２において、制御部２３は、出力対象のコンテンツを次の順番のコンテンツに切り替える（ステップＳ１２）。
【００４４】
次いで、制御部２３は、ユーザの離脱が認識されたか否かを判断する（ステップＳ１３）。具体的には、人感センサ３４の検出信号がＯＮからＯＦＦに変わった場合に、ユーザが離脱したと判断する。
ユーザの離脱が認識されていないと判断した場合（ステップＳ１３；ＮＯ）、制御部２３は、ステップＳ７に戻り、ステップＳ７〜ステップＳ１３の処理を繰り返し実行する。具体的には、認識されたユーザに対する、次に出力中となったコンテンツの適合度を判定し、判定した適合度に応じて、通常コンテンツのまま、または時短コンテンツＡ、Ｂを用いた出力に切り替えてコンテンツの出力を行う。
ここで、ステップＳ６において、認識されたユーザに対する適合度が高い順番にコンテンツを出力する順番が並び替えられているので、ユーザが認識された際に出力されていたコンテンツが終了すると、残りのコンテンツがユーザに適したコンテンツから順番に出力されることになる。これにより、ユーザを長い間惹きつけることができる。
【００４５】
図６は、図２（ａ）に示す構成の、アウトドア向けのデジタルカメラαを説明するコンテンツの出力中に２０代の女性ユーザが認識された際のコンテンツの出力制御を模式的に示したものである。
例えば、図６に示すように、アウトドア向けのデジタルカメラαを説明するコンテンツの「機能ａの説明」の出力中（通常コンテンツを用いた出力中）に２０代の女性ユーザが認識された場合、コンテンツ出力処理のステップＳ３〜ステップＳ９の処理によって、そのユーザに対する出力中のコンテンツの適合度が１であると判定される。そして、出力中のコンテンツの「機能ｂの説明」のパーツ以降は時短コンテンツＡを用いた出力に切り替えられる。これにより、認識されたユーザに適していない出力中のコンテンツは、通常よりも短い時間で切り上げられる。出力中のコンテンツが終了すると、認識されたユーザに適した、ピンク色の薄型デジタルカメラβを説明するコンテンツが通常コンテンツを用いて出力される。
【００４６】
一方、ステップＳ１２において、ユーザの離脱が認識されたと判断した場合（ステップＳ１３；ＹＥＳ）、制御部２３は、ステップＳ１に戻る。
制御部２３は、デジタルサイネージ装置１の電源がＯＦＦされるまでステップＳ１〜ステップＳ１３の処理を繰り返し実行する。                                  
【００４７】
以上説明したように、デジタルサイネージ装置１によれば、人感センサ３４によりユーザが認識されると、制御部２３は、画像形成部２７及び音声出力部３３により出力されているコンテンツの、ユーザに対する適合度を判定し、判定した適合度に基づいて、コンテンツの出力を通常コンテンツを用いた出力から時短コンテンツを用いた出力に切り替える。
従って、ユーザに不適切なコンテンツが出力されている場合に、その不適切な状態を違和感なく早めに解消し、ユーザの離脱を抑えることができる。
【００４８】
適合度の判定は、例えば、撮像部３５により撮影されたユーザの撮影画像に顔認識を行って、認識された顔画像に基づいてユーザの性別及び年齢を取得し、取得した性別及び年齢に基づいて判定することができる。
【００４９】
また、例えば、コンテンツの出力を、判定された適合度に応じた再生時間の時短コンテンツを用いた出力に切り替えるようにすることで、ユーザに対する適合度に応じた再生時間でコンテンツを出力することが可能となる。
【００５０】
また、複数のコンテンツを予め定められた出力順番で出力している場合、複数のコンテンツのそれぞれの認識されたユーザに対する適合度を判定し、複数のコンテンツのそれぞれに対する判定結果に基づいて、出力中のコンテンツの終了後の複数のコンテンツの出力順番を並び替えてコンテンツの出力を行うようにすることで、出力中のコンテンツ終了後、ユーザに適したコンテンツから順番に出力することができる。
【００５１】
なお、上記実施形態における記述内容は、本発明に係るデジタルサイネージ装置の好適な一例であり、これに限定されるものではない。
【００５２】
例えば、上記実施形態においては、コンテンツが動画（音声付）である場合を例にとり説明したが、これに限定されず、例えば、画像のみとしてもよいし、音声のみとしてもよい。
【００５３】
また、上記実施形態においては、コンテンツのユーザに対する適合度が４段階である場合を例にとり説明したが、適合度のランクの数は、これに限定されない。また、時短コンテンツの数も、適合度のランクの数に応じた数としてもよい。また、適合度を適合している、適合していない、の２段階として、出力中のコンテンツが認識されたユーザに適していないと判断した場合に、コンテンツの出力を時短コンテンツを用いた出力に切り替えることとしてもよい。
【００５４】
また、上記実施形態においては、時短コンテンツは、通常コンテンツを構成する各パーツの再生時間を短縮したものとしたが、これに限定されない。例えば、通常コンテンツを構成するいずれかのパーツが省略されていることによりコンテンツ全体としての再生時間が短縮されたものとしてもよい。また、複数のパーツを１つにまとめて要約したものとしてもよい。
【００５５】
また、上記実施形態においては、性別及び年代別のユーザに対するコンテンツの適合度がテーブルで予め定義されていることとしたが、数式を使って適合度を算出することとしてもよい。
【００５６】
また、上記実施形態においては、ユーザの認識を人感センサ３４の検出信号に基づいて行うこととして説明したが、認識手段としてはこれに限定されない。例えば、撮像部３５の撮影により得られた撮影画像から顔認識を行って、顔が認識された場合にユーザを認識することとしてもよい。また、ユーザの離脱についても同様に、撮像部３５の撮影により得られた撮影画像から顔認識を行って、顔が認識されなかった場合にユーザの離脱を認識することとしてもよい。なお、認識されたユーザの顔画像をメモリに記憶しておき、ユーザの離脱を認識する際には、メモリに記憶された顔画像と一致する顔画像が撮影画像から認識されなかった場合にユーザの離脱を認識することとしてもよい。
【００５７】
また、上記実施形態においては、本発明をプロジェクタからスクリーンに画像を投影することで画像の表示を行うデジタルサイネージ装置に適用した場合を例にとり説明したが、例えば、液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ等、他の表示装置を備える情報出力装置に適用しても同様の効果を奏することができ、この例に限定されない。
また、上記実施形態においては、コンテンツがユーザに適していない場合、時短コンテンツに切り替えたが、これに限らず、コンテンツがユーザに適している場合、再生時間の長いコンテンツに切り替えても良い。
【００５８】
その他、デジタルサイネージ装置の細部構成及び細部動作に関しても、発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能である。
【００５９】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、本発明の範囲は、上述の実施形態に限定するものではなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲とその均等の範囲を含む。
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
［付記］
＜請求項１＞
コンテンツを出力する出力手段と、
ユーザを認識する認識手段と、
前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツを用いた出力に切り替える出力制御手段と、
を備える情報出力装置。
＜請求項２＞
前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツは、前記コンテンツの再生時間を短縮した時短コンテンツである請求項１に記載の情報出力装置。
＜請求項３＞
前記出力制御手段は、前記判定手段により前記出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適していないと判定された場合に、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記時短コンテンツを用いた出力に切り替える請求項２に記載の情報出力装置。
＜請求項４＞
前記判定手段は、前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適している度合いを示す適合度を判定し、
前記出力制御手段は、前記判定手段により判定された適合度に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記時短コンテンツを用いた出力に切り替える請求項２に記載の情報出力装置。
＜請求項５＞
前記出力制御手段は、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を、前記判定された適合度に応じた再生時間の時短コンテンツを用いた出力に切り替える請求項４に記載の情報出力装置。
＜請求項６＞
前記認識手段により認識されたユーザを撮影する撮影手段と、前記撮影手段により取得された撮影画像に顔認識を行って、認識された顔画像に基づいて前記認識されたユーザの性別及び年齢を取得する取得手段と、を備え、
前記判定手段は、前記取得された性別及び年齢に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する請求項１〜５の何れか一項に記載の情報出力装置。
＜請求項７＞
前記出力手段は、複数のコンテンツを予め定められた出力順番で出力し、
前記判定手段は、前記複数のコンテンツのそれぞれが前記認識されたユーザに適しているかを判定し、
前記判定手段による前記複数のコンテンツのそれぞれに対する判定結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツ終了後の前記複数のコンテンツの出力順番を並び替える並び替え手段を備える請求項１〜６の何れか一項に記載の情報出力装置。
＜請求項８＞
コンテンツを出力手段により出力する工程と、
ユーザを認識する工程と、
前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する工程と、
前記判定の結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツを用いた出力に切り替える工程と、
を含むコンテンツ出力方法。
＜請求項９＞
コンテンツを出力する出力手段を備えるコンピュータを、
ユーザを認識する認識手段、
前記出力手段により出力されているコンテンツが前記認識されたユーザに適しているかを判定する判定手段、
前記判定手段による判定結果に基づいて、前記出力手段により出力されているコンテンツの出力を前記コンテンツと同様な内容で再生時間が異なるコンテンツを用いた出力に切り替える出力制御手段、
として機能させるためのプログラム。
【符号の説明】
【００６０】
１  デジタルサイネージ装置
２１  投影部
２２  スクリーン部
２３  制御部
２４  プロジェクタ
２５  記憶部
２５１  プログラム記憶部
２５２  コンテンツ記憶部
２５３  コンテンツ適合度記憶部
２６  通信部
２７  画像形成部
２８  台座
２９  透光板
３２  操作部
３３  音声出力部
３４  人感センサ
３５  撮像部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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