(57)【要約】【課題】通常使用されている警報監視装置に何らかの障害が発生して、他の警報監視装置が使用される場合でも、障害関連データの喪失を回避できるネットワーク管理システムおよび警報監視装置切替方法を提供する。【解決手段】現用系警報監視装置１１０における所定の障害の発生が検出された時に、待機系警報監視装置１２０の系切替制御手段１２４は、警報収集装置１５０の全記憶手段１５２に記憶されている全ての障害関連データを各保守運用端末１００に送り、各保守運用端末１００は、受けとった障害関連データで自身の全記憶手段１０３の記憶内容を置き換える。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の一時記憶手段と、第１の全記憶手段とを含み、障害が発生した電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が発生したことを示す障害発生情報と障害に関する障害情報とからなる障害データを含む障害データ信号を受け取り、該障害データを障害関連データとして前記第１の一時記憶手段および前記第１の全記憶手段に記憶する処理と、障害が取り除かれた電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が取り除かれたことを示す障害回復情報と当該電子機器で発生していた障害に関する障害情報とからなる回復データを含む回復データ信号を受け取り、該回復データを前記障害関連データとして前記第１の一時記憶手段に記憶するとともに、該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害関連データを前記第１の全記憶手段から削除する処理と、第１のデータ送信要求信号に応答して、前記第１の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを送出した後に前記一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する処理とを実行する警報収集装置と、
複数の端末と一対一対応に設けられた複数の第２の一時記憶手段を含み、前記第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で前記警報収集装置に送り、前記警報収集装置から送出される前記障害関連データを前記複数の第２の一時記憶手段に記憶する処理と、前記複数の端末のそれぞれが送出する第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った前記端末に対応する前記第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを当該端末に送った後に当該第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する処理とを実行する第１の警報監視装置と、
前記複数の端末と一対一対応に設けられた複数の第３の一時記憶手段を含み、前記第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で前記警報収集装置に送り、前記警報収集装置から送出される前記障害関連データを前記複数の第３の一時記憶手段に記憶する処理と、前記複数の端末のそれぞれが送出する前記第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った前記端末に対応する前記第３の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを当該端末に送った後に当該第３の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する処理とを障害発生時処理の完了後に実行する第２の警報監視装置と、
それぞれ第２の全記憶手段を含み、前記第２のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で送出する処理と、前記第１または第２の警報監視装置から送られて来た前記障害関連データが前記障害データである場合には、当該障害データを前記第２の全記憶手段に記憶するとともに、前記第１または第２の警報監視装置から送られて来た前記障害関連データが前記回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害データを前記第２の全記憶手段から削除する処理とを実行する前記複数の端末と、
前記第１の警報監視装置における所定の障害の発生が検出された場合に、前記第１の全記憶手段に記憶されている全ての前記障害関連データで前記複数の端末のそれぞれに設けられた前記第２の全記憶手段の記憶内容を置き換える前記障害発生時処理を実行する制御手段と
から構成されたことを特徴とするネットワーク管理システム。
【請求項２】
前記複数の端末のそれぞれは、自身に設けられた前記第２の全記憶手段に記憶された前記障害データを表示する表示手段を含む
ことを特徴とする請求項１記載のネットワーク管理システム。
【請求項３】
第１の警報監視装置における所定の障害の発生後に、該第１の警報監視装置に代えて、第２の警報監視装置を使用するとともに、第１の一時記憶手段および第１の全記憶手段を有し、障害が発生した電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が発生したことを示す障害発生情報と障害に関する障害情報とからなる障害データを含む障害データ信号を受け取り、該障害データを障害関連データとして前記第１の一時記憶手段および前記第１の全記憶手段に記憶する処理と、障害が取り除かれた電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が取り除かれたことを示す障害回復情報と当該電子機器で発生していた障害に関する障害情報とからなる回復データを含む回復データ信号を受け取り、該回復データを前記障害関連データとして前記第１の一時記憶手段に記憶するとともに、該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害関連データを前記第１の全記憶手段から削除する処理とを実行する警報収集装置を含むネットワーク管理システムにおいて、
前記第１の警報監視装置における前記所定の障害の発生時に、前記第１の全記憶手段に記憶されている全ての前記障害関連データで複数の端末のそれぞれに含まれる第２の全記憶手段の記憶内容を置き換えた後、
前記複数の端末と一対一対応に設けられた複数の第２の一時記憶手段を含む前記第２の警報監視装置から前記警報収集装置に第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で送る第１の信号送出ステップと、
前記第１のデータ送信要求信号に応答して、前記第１の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを前記警報収集装置から送出した後に前記一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する第１の更新ステップと、
前記複数の端末のそれぞれから前記第２の警報監視装置に第２のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で送る第２の信号送出ステップと、
前記第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った前記端末に対応する前記第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを当該端末に送った後に当該第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する第２の更新ステップと、
前記第２の警報監視装置から前記端末に送られた前記障害関連データが前記障害データである場合には、当該障害データを当該端末の前記第２の全記憶手段に記憶するとともに、前記第２の警報監視装置から前記端末に送られた前記障害関連データが前記回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害データを当該端末の前記第２の全記憶手段から削除する第３の更新ステップと
を含むことを特徴とする警報監視装置切替方法。
【請求項４】
前記複数の端末のそれぞれに含まれる前記第２の全記憶手段に記憶された前記障害データを表示する表示ステップを含む
ことを特徴とする請求項３記載の警報監視装置切替方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク管理システムおよび警報監視装置切替方法に関し、特に、通常使用されている警報監視装置に何らかの障害が発生して、他の警報監視装置が使用される場合でも、障害データの喪失を回避できるネットワーク管理システムおよび警報監視装置切替方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
通信ネットワークを介して接続された電子機器から警報信号を受け取り、該警報信号に含まれる情報を保守用端末の表示手段の表示画面に表示するネットワーク管理システムが知られている。
【０００３】
図４は、係るネットワーク管理システムの一例を示すブロック図である。
【０００４】
図４を参照すると、ネットワーク管理システム１０は、通信ネットワーク２０を介して複数の電子機器２１と接続された警報収集装置１５０と、現用系警報監視装置１１０と、待機系警報監視装置１２０と、それぞれ異なる固有の端末識別情報が割り当てられた複数の保守運用端末１００とから構成される。
【０００５】
複数の電子機器２１のそれぞれには、固有の機器識別情報が割り当てられている。
【０００６】
警報収集装置１５０は、データ取得手段１５１と、一時記憶手段１５３とを含む。
【０００７】
現用系警報監視装置１１０は、データ取得手段１１１と、系切替制御手段１１２と、複数の保守運用端末１００と１対１対応で設けられた複数の一時記憶手段１１３とを含む。
【０００８】
待機系警報監視装置１２０は、データ取得手段１２１と、系切替制御手段１２２と、複数の保守運用端末１００と１対１対応で設けられた複数の一時記憶手段１２３とを含む。
【０００９】
通常は、現用系警報監視装置１１０が使用されており、系切替制御手段１１２が現用系警報監視装置１１０における障害の発生を検出すると、系切替制御手段１１２は待機系警報監視装置１２０に待機系警報監視装置１２０の起動を指示する起動指示信号を送り、その結果、以降は、現用系警報監視装置１１０に代えて、待機系警報監視装置１２０が使用される。また、系切替制御手段１１２は、各保守運用端末１００に、以降は、現用系警報監視装置１１０に代わって、待機系警報監視装置１２０を使用するよう通知する。
【００１０】
各保守運用端末１００は、データ取得手段１０１と、全記憶手段１０３と、表示手段１０５とを含む。
【００１１】
次に、ネットワーク管理システム１０の動作について説明する。
【００１２】
今、ある電子機器２１に何らかの障害が発生したとすると、当該電子機器２１は、障害が発生したことを示す障害発生情報と、発生した障害に関する障害情報と、当該電子機器２１に割り当てられた機器識別情報とからなる障害データを含む障害データ信号を、ネットワーク２０を介して警報収集装置１５０の取得手段１５１に送る。
【００１３】
取得手段１５１は当該障害データ信号を受けとると、当該障害データ信号に含まれる障害データを障害関連データとして一時記憶手段１５３に記憶する。
【００１４】
一方、ある電子機器２１で発生した障害が取り除かれると、該電子機器２１は、障害が取り除かれたことを示す障害回復情報と、当該電子機器２１で発生していた障害に関する障害情報と、当該電子機器２１に割り当てられた機器識別情報とからなる回復データを含む回復データ信号を、ネットワーク２０を介して警報収集装置１５０の取得手段１５１に送る。
【００１５】
取得手段１５１は当該回復データ信号を受けとると、当該回復データ信号に含まれる回復データを障害関連データとして一時記憶手段１５３に記憶する。
【００１６】
現用系警報監視装置１１０のデータ取得手段１１１は、警報収集装置１５０に、所定の時間間隔で、第１のデータ送信要求信号を送る。
【００１７】
第１のデータ送信要求信号を受け取った警報収集装置１５０は、一時記憶手段１５３に少なくとも一つの障害関連データが記憶されている場合には、一時記憶手段１５３に記憶されている全ての障害関連データを現用系警報監視装置１１０へ送った後、一時記憶手段１５３に記憶されている全ての障害関連データを削除する。
【００１８】
現用系警報監視装置１１０のデータ取得手段１１１は、受け取った障害関連データを各記憶手段１１３に記憶する。
【００１９】
各保守運用端末１００のデータ取得手段１０１は、現用系警報監視装置１１０に、所定の時間間隔で、自端末に割り当てられた端末識別情報を含む第２のデータ送信要求信号を送る。
【００２０】
第２の送信要求を受け取った現用系警報監視装置１１０は、受けとった第２のデータ送信要求信号に含まれる端末識別情報が割り当てられた保守運用端末１００に対応する一時記憶手段１１３に少なくとも一つの障害関連データが記憶されている場合には、当該一時記憶手段１１３に記憶されている全ての障害関連データを、受けとった第２のデータ送信要求信号に含まれる端末識別情報が割り当てられた保守運用端末１００へ送った後に、当該一時記憶手段１１３に記憶されている全ての障害関連データを削除する。
【００２１】
現用系警報監視装置１１０から障害関連データを受けとった保守端末１００のデータ取得手段１０１は、受け取った障害関連データが障害データである場合には、当該障害データを当該保守端末１００の全記憶手段１０３に記憶するとともに、受け取った障害関連データが回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む障害データを当該保守端末１００の全記憶手段１０３から削除する。そして、表示手段１０３は、全記憶手段１０３に記憶された全ての障害データを表示する。
【００２２】
なお、関連技術として、特許文献１には、被監視装置からアラームを収集する複数の監視装置のそれぞれに、該アラームを一時蓄積するバッファを設け、監視装置のうちの一つに何らかの障害が発生した場合でも、他の監視装置のバッファからアラームを取得することにより、被監視装置から収集したアラームの抜けを防止するための技術が記載されている。
【００２３】
さらに、特許文献２には、配下の複数のＮＥ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｅｌｅｍｅｎｔ）のアラームを収集し上位のＮＭＳサーバに送信するＮＥサーバにおいて、当該ＮＭＳサーバにおけるアラームの処理負荷が所定のしきい値より大きい場合には、アラームをＮＭＳサーバに送信せずに、ＮＥサーバ内に設けたアラーム送信バッファに一時的に蓄積しておくことにより、ＮＭＳサーバでのアラームの処理の輻輳時にも、ネットワークの監視機能を維持するための技術が記載されている。
【００２４】
さらに、特許文献３には、配下のネットワーク要素（ＮＥ）から送出される警報情報を複数のＥＭＳサーバが収集して上位のＮＭＳサーバに通知するネットワーク監視システムにおいて、当該警報情報が多発する場合に、上記ＥＭＳサーバが、ＮＥからの警報情報に含まれる全ての情報のうちの一部の情報のみを含む集約情報を生成して、各該警報情報の代わりに該集約情報をＮＭＳサーバに通知することにより、ＮＭＳサーバが、処理の輻輳を招くことなく、ネットワーク上の障害の発生状況をリアルタイムで監視できるようにするための技術が記載されている。
【００２５】
さらに、特許文献４には、監視制御サーバが定期的に送出するポーリングの受信を契機として、発生した警報を監視制御サーバに送信する監視制御対象装置が、上記ポーリングを何らかの原因で受信できないとき、警報の送信先を一時的に監視制御サーバから監視制御端末に変更し、当該監視制御端末が、受信した警報を保存しておき、監視制御サーバからのポーリングが受信されたとき、保存した警報を監視制御サーバに転送することにより、監視制御対象装置で発生した警報の取りこぼしを防ぐための技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００２６】
【特許文献１】特開２０１３−２０７６７４号公報
【特許文献２】特開２００１−２２３６９４号公報
【特許文献３】特開２０１３−１５００４２号公報
【特許文献４】特開２０１１−０３５５１２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００２７】
しかしながら、図４に示すネットワーク管理システム１０では、現用系警報監視装置１１０に何らかの障害が発生した場合、系切替制御手段１１２により待機系警報監視装置１２０が起動され、以降は、現用系警報監視装置１１０に代わって待機系警報監視装置１２０が使用されるが、障害の発生時に、現用系警報監視装置１１０の複数の一時記憶手段１１３のうちの少なくとも一つに障害関連データが記憶されている場合に、当該障害関連データは待機系警報監視装置１２０の対応する一時記憶手段１２３には記憶されていないため、当該障害関連データが失われてしまうという問題点がある。
【００２８】
なお、特許文献１乃至４のいずれにも、上述した警報監視装置に相当する装置を二重化（冗長化）した構成は何ら記載されていない。
【００２９】
本発明の目的は、上述した問題点を解決できるネットワーク管理システムおよび警報監視装置切替方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００３０】
本発明のネットワーク管理システムは、
第１の一時記憶手段と、第１の全記憶手段とを含み、障害が発生した電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が発生したことを示す障害発生情報と障害に関する障害情報とからなる障害データを含む障害データ信号を受け取り、該障害データを障害関連データとして前記第１の一時記憶手段および前記第１の全記憶手段に記憶する処理と、障害が取り除かれた電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が取り除かれたことを示す障害回復情報と当該電子機器で発生していた障害に関する障害情報とからなる回復データを含む回復データ信号を受け取り、該回復データを前記障害関連データとして前記第１の一時記憶手段に記憶するとともに、該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害関連データを前記第１の全記憶手段から削除する処理と、第１のデータ送信要求信号に応答して、前記第１の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを送出した後に前記一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する処理とを実行する警報収集装置と、
複数の端末と一対一対応に設けられた複数の第２の一時記憶手段を含み、前記第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で前記警報収集装置に送り、前記警報収集装置から送出される前記障害関連データを前記複数の第２の一時記憶手段に記憶する処理と、前記複数の端末のそれぞれが送出する第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った前記端末に対応する前記第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを当該端末に送った後に当該第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する処理とを実行する第１の警報監視装置と、
前記複数の端末と一対一対応に設けられた複数の第３の一時記憶手段を含み、前記第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で前記警報収集装置に送り、前記警報収集装置から送出される前記障害関連データを前記複数の第３の一時記憶手段に記憶する処理と、前記複数の端末のそれぞれが送出する前記第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った前記端末に対応する前記第３の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを当該端末に送った後に当該第３の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する処理とを障害発生時処理の完了後に実行する第２の警報監視装置と、
それぞれ第２の全記憶手段を含み、前記第２のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で送出する処理と、前記第１または第２の警報監視装置から送られて来た前記障害関連データが前記障害データである場合には、当該障害データを前記第２の全記憶手段に記憶するとともに、前記第１または第２の警報監視装置から送られて来た前記障害関連データが前記回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害データを前記第２の全記憶手段から削除する処理とを実行する前記複数の端末と、
前記第１の警報監視装置における所定の障害の発生が検出された場合に、前記第１の全記憶手段に記憶されている全ての前記障害関連データで前記複数の端末のそれぞれに設けられた前記第２の全記憶手段の記憶内容を置き換える前記障害発生時処理を実行する制御手段と
から構成される。
【００３１】
また、本発明の警報監視装置切替方法は、
第１の警報監視装置における所定の障害の発生後に、該第１の警報監視装置に代えて、第２の警報監視装置を使用するとともに、第１の一時記憶手段および第１の全記憶手段を有し、障害が発生した電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が発生したことを示す障害発生情報と障害に関する障害情報とからなる障害データを含む障害データ信号を受け取り、該障害データを障害関連データとして前記第１の一時記憶手段および前記第１の全記憶手段に記憶する処理と、障害が取り除かれた電子機器から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が取り除かれたことを示す障害回復情報と当該電子機器で発生していた障害に関する障害情報とからなる回復データを含む回復データ信号を受け取り、該回復データを前記障害関連データとして前記第１の一時記憶手段に記憶するとともに、該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害関連データを前記第１の全記憶手段から削除する処理とを実行する警報収集装置を含むネットワーク管理システムにおいて、
前記第１の警報監視装置における前記所定の障害の発生時に、前記第１の全記憶手段に記憶されている全ての前記障害関連データで複数の端末のそれぞれに含まれる第２の全記憶手段の記憶内容を置き換えた後、
前記複数の端末と一対一対応に設けられた複数の第２の一時記憶手段を含む前記第２の警報監視装置から前記警報収集装置に第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で送る第１の信号送出ステップと、
前記第１のデータ送信要求信号に応答して、前記第１の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを前記警報収集装置から送出した後に前記一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する第１の更新ステップと、
前記複数の端末のそれぞれから前記第２の警報監視装置に第２のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で送る第２の信号送出ステップと、
前記第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った前記端末に対応する前記第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを当該端末に送った後に当該第２の一時記憶手段に記憶された全ての前記障害関連データを削除する第２の更新ステップと、
前記第２の警報監視装置から前記端末に送られた前記障害関連データが前記障害データである場合には、当該障害データを当該端末の前記第２の全記憶手段に記憶するとともに、前記第２の警報監視装置から前記端末に送られた前記障害関連データが前記回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む前記障害データを当該端末の前記第２の全記憶手段から削除する第３の更新ステップと
を含む。
【発明の効果】
【００３２】
本発明には、通常使用されている警報監視装置に何らかの障害が発生して、他の警報監視装置が使用される場合でも、障害データの喪失を回避できるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明の第１の実施形態を示すブロック図である。
【図２】現用系警報監視装置を待機系警報監視装置に切り替えた後のネットワーク管理システム１０の動作を示すフローチャートである。
【図３】本発明の第２の実施形態を示すブロック図である。
【図４】ネットワーク管理システムの一例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００３４】
次に、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００３５】
［第１の実施形態］
図１は本発明の第１の実施形態を示すブロック図である。
【００３６】
図１を参照すると、本実施形態は、ネットワーク管理システム１０と、通信ネットワーク２０と、複数の電子機器２１とから構成される。
【００３７】
ネットワーク管理システム１０は、通信ネットワーク２０を介して複数の電子機器２１と接続された警報収集装置１５０と、現用系警報監視装置１１０と、待機系警報監視装置１２０と、それぞれ異なる固有の端末識別情報が割り当てられた複数の保守運用端末１００とから構成される。
【００３８】
複数の電子機器２１のそれぞれには、固有の機器識別情報が割り当てられている。
【００３９】
警報収集装置１５０は、全記憶手段１５２と、データ取得手段１５４と、一時記憶手段１５３とを含む。
【００４０】
現用系警報監視装置１１０は、データ取得手段１１１と、系切替制御手段１１２と、複数の保守運用端末１００と１対１対応で設けられた複数の一時記憶手段１１３とを含む。
【００４１】
待機系警報監視装置１２０は、データ取得手段１２１と、系切替制御手段１２４と、複数の保守運用端末１００と１対１対応で設けられた複数の一時記憶手段１２３とを含む。
【００４２】
通常は、現用系警報監視装置１１０が使用されており、系切替制御手段１１２が現用系警報監視装置１１０における障害の発生を検出すると、系切替制御手段１１２は待機系警報監視装置１２０に待機系警報監視装置１２０の起動を指示する起動指示信号を送り、その結果、以降は、現用系警報監視装置１１０に代えて、待機系警報監視装置１２０が使用される。また、系切替制御手段１１２は、各保守運用端末１００に、以降は、現用系警報監視装置１１０に代わって、待機系警報監視装置１２０を使用するよう通知する。
【００４３】
各保守運用端末１００は、データ取得手段１０１と、全記憶手段１０３と、表示手段１０５とを含む。
【００４４】
次に、ネットワーク管理システム１０の動作について説明する。
【００４５】
今、ある電子機器２１に何らかの障害が発生したとすると、当該電子機器２１は、障害が発生したことを示す障害発生情報と、発生した障害に関する障害情報と、当該電子機器２１に割り当てられた機器識別情報とからなる障害データを含む障害データ信号を、ネットワーク２０を介して警報収集装置１５０の取得手段１５４に送る。
【００４６】
取得手段１５４は当該障害データ信号を受けとると、当該障害データ信号に含まれる障害データを障害関連データとして一時記憶手段１５３および全記憶手段１５２に記憶する。
【００４７】
一方、ある電子機器２１で発生した障害が取り除かれると、該電子機器２１は、障害が取り除かれたことを示す障害回復情報と、当該電子機器２１で発生していた障害に関する障害情報と、当該電子機器２１に割り当てられた機器識別情報とからなる回復データを含む回復データ信号を、ネットワーク２０を介して警報収集装置１５０の取得手段１５４に送る。
【００４８】
取得手段１５４は当該回復データ信号を受けとると、当該回復データ信号に含まれる回復データを障害関連データとして一時記憶手段１５３に記憶するとともに、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む障害関連データを全記憶手段１５２から削除する。
【００４９】
現用系警報監視装置１１０のデータ取得手段１１１は、警報収集装置１５０に、所定の時間間隔で、第１のデータ送信要求信号を送る。
【００５０】
第１のデータ送信要求信号を受け取った警報収集装置１５０は、一時記憶手段１５３に少なくとも一つの障害関連データが記憶されている場合には、一時記憶手段１５３に記憶されている全ての障害関連データを現用系警報監視装置１１０へ送った後、一時記憶手段１５３に記憶されている全ての障害関連データを削除する。
【００５１】
現用系警報監視装置１１０のデータ取得手段１１１は、受け取った障害関連データを各記憶手段１１３に記憶する。
【００５２】
各保守運用端末１００のデータ取得手段１０１は、現用系警報監視装置１１０に、所定の時間間隔で、自端末に割り当てられた端末識別情報を含む第２のデータ送信要求信号を送る。
【００５３】
第２の送信要求を受け取った現用系警報監視装置１１０は、受けとった第２のデータ送信要求信号に含まれる端末識別情報が割り当てられた保守運用端末１００に対応する一時記憶手段１１３に少なくとも一つの障害関連データが記憶されている場合には、当該一時記憶手段１１３に記憶されている全ての障害関連データを、受けとった第２のデータ送信要求信号に含まれる端末識別情報が割り当てられた保守運用端末１００へ送った後に、当該一時記憶手段１１３に記憶されている全ての障害関連データを削除する。
【００５４】
現用系警報監視装置１１０から障害関連データを受けとった保守端末１００のデータ取得手段１０１は、受け取った障害関連データが障害データである場合には、当該障害データを当該保守端末１００の全記憶手段１０３に記憶するとともに、受け取った障害関連データが回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む障害データを当該保守端末１００の全記憶手段１０３から削除する。そして、表示手段１０３は、全記憶手段１０３に記憶された全ての障害データを表示する。
【００５５】
次に、系切替制御手段１１２が現用系警報監視装置１１０における障害の発生を検出した場合の動作を図１および図２を参照して説明する。
【００５６】
まず、現用系警報監視装置１１０における所定の障害（例えば、現用系警報監視装置１１０が本来果たすべき役割を果たせないような重大な障害）の発生を検出した系切替制御手段１１２は待機系警報監視装置１２０に待機系警報監視装置１２０の起動を指示する起動指示信号を送るとともに、各保守運用端末１００に、以降は、現用系警報監視装置１１０に代わって、待機系警報監視装置１２０を使用するよう通知する（図２のステップＳ１００）。
【００５７】
該起動指示信号に応答して、待機系警報監視装置１２０の系切替制御手段１２４は、警報収集装置１５０に第３のデータ送信要求信号を送る（ステップＳ１０１）。
【００５８】
該第３のデータ送信要求信号を受け取った警報収集装置１５０は、全記憶手段１５２に記憶されている全ての障害関連データを系切替制御手段１２４に送る（ステップＳ１０２）。
【００５９】
系切替制御手段１２４は、受けとった全ての障害関連データを各保守運用端末１００に送り（ステップＳ１０３）、各保守運用端末１００は、受けとった障害関連データで全記憶手段１０３の記憶内容を置き換える（ステップＳ１０４）。
【００６０】
その後、待機系警報監視装置１２０は、現用系警報監視装置１１０が行っていた動作と同じ動作を行うとともに、各保守運用端末１００は、現用系警報監視装置１１０に代えて、待機系警報監視装置１２０を使用する。
【００６１】
すなわち、待機系警報監視装置１２０のデータ取得手段１２１は、警報収集装置１５０に、所定の時間間隔で、第１のデータ送信要求信号を送る。
【００６２】
第１のデータ送信要求信号を受け取った警報収集装置１５０は、一時記憶手段１５３に少なくとも一つの障害関連データが記憶されている場合には、一時記憶手段１５３に記憶されている全ての障害関連データを待機系警報監視装置１２０へ送った後、一時記憶手段１５３に記憶されている全ての障害関連データを削除する。
【００６３】
待機系警報監視装置１２０のデータ取得手段１２１は、受け取った障害関連データを各記憶手段１２３に記憶する。
【００６４】
各保守運用端末１００のデータ取得手段１０１は、待機系警報監視装置１２０に、所定の時間間隔で、自端末に割り当てられた端末識別情報を含む第２のデータ送信要求信号を送る。
【００６５】
第２の送信要求を受け取った待機系警報監視装置１２０は、受けとった第２のデータ送信要求信号に含まれる端末識別情報が割り当てられた保守運用端末１００に対応する一時記憶手段１２３に少なくとも一つの障害関連データが記憶されている場合には、当該一時記憶手段１２３に記憶されている全ての障害関連データを、受けとった第２のデータ送信要求信号に含まれる端末識別情報が割り当てられた保守運用端末１００へ送った後に、当該一時記憶手段１２３に記憶されている全ての障害関連データを削除する。
【００６６】
待機系警報監視装置１２０から障害関連データを受けとった保守端末１００のデータ取得手段１０１は、受け取った障害関連データが障害データである場合には、当該障害データを当該保守端末１００の全記憶手段１０３に記憶するとともに、受け取った障害関連データが回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む障害データを当該保守端末１００の全記憶手段１０３から削除する。そして、表示手段１０３は、全記憶手段１０３に記憶された全ての障害データを表示する。
【００６７】
以上、本実施形態には、現用系警報監視装置１１０に障害が発生して、待機系警報監視装置１２０が使用される場合に、障害関連データの喪失を回避できるという効果がある。
【００６８】
その理由は、警報収集装置１５０に全ての障害関連データを記憶する全記憶手段１５２を設け、待機系警報監視装置１２０の使用を開始する前に、全記憶手段１５２に記憶された全ての障害関連データで各保守運用端末１００の全記憶手段１０３の記憶内容を置き換えるようにしたからである。
【００６９】
［第２の実施形態］
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。
【００７０】
図３は第２の実施形態を示すブロック図である。
【００７１】
図３を参照すると、本実施形態は、ネットワーク管理システム１０と、複数の電子機器２１とから構成され、さらに、ネットワーク管理システム１０は、警報収集装置１５０と、現用系警報監視装置１１０と、待機系警報監視装置１２０と、複数の端末１００と、制御手段１４０とから構成される。
【００７２】
警報収集装置１５０は、一時記憶手段１５３と、全記憶手段１５２とを含み、障害が発生した電子機器２１から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が発生したことを示す障害発生情報と障害に関する障害情報とからなる障害データを含む障害データ信号を受け取り、該障害データを障害関連データとして一時記憶手段１５３および全記憶手段１５２に記憶する処理と、障害が取り除かれた電子機器２１から、当該電子機器に割り当てられた機器識別情報と障害が取り除かれたことを示す障害回復情報と当該電子機器で発生していた障害に関する障害情報とからなる回復データを含む回復データ信号を受け取り、該回復データを上記障害関連データとして一時記憶手段１５３に記憶するとともに、該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む上記障害関連データを全記憶手段１５２から削除する処理と、第１のデータ送信要求信号に応答して、一時記憶手段１５３に記憶された全ての上記障害関連データを送出した後に一時記憶手段１５３に記憶された全ての上記障害関連データを削除する処理とを実行する。
【００７３】
現用系警報監視装置１１０は、複数の端末と一対一対応に設けられた複数の一時記憶手段１１３を含み、上記第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で警報収集装置１５０に送り、警報収集装置１５０から送出される上記障害関連データを複数の一時記憶手段１１３に記憶する処理と、複数の端末１００のそれぞれが送出する第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った端末１００に対応する一時記憶手段１１３に記憶された全ての上記障害関連データを当該端末に送った後に当該一時記憶手段１１３に記憶された全ての上記障害関連データを削除する処理とを実行する。
【００７４】
待機系警報監視装置１２０は、複数の端末と一対一対応に設けられた複数の一時記憶手段１２３を含み、上記第１のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で警報収集装置１５０に送り、警報収集装置１５０から送出される上記障害関連データを複数の一時記憶手段１２３に記憶する処理と、複数の端末１００のそれぞれが送出する上記第２のデータ送信要求信号に応答して、当該第２のデータ送信要求信号を送った端末１００に対応する一時記憶手段１２３に記憶された全ての上記障害関連データを当該端末に送った後に当該一時記憶手段１２３に記憶された全ての上記障害関連データを削除する処理とを障害発生時処理の完了後に実行する。
【００７５】
複数の端末１００のそれぞれは、全記憶手段１０３を含み、上記第２のデータ送信要求信号を所定の時間間隔で送出する処理と、現用系警報監視装置１１０または待機系警報監視装置１２０から送られて来た上記障害関連データが上記障害データである場合には、当該障害データを全記憶手段１０３に記憶するとともに、現用系警報監視装置１１０または待機系警報監視装置１２０から送られて来た上記障害関連データが上記回復データである場合には、当該回復データに含まれる障害情報および機器識別情報と一致する障害情報および機器識別情報を含む上記障害データを全記憶手段１０３から削除する処理とを実行する。
【００７６】
制御手段１４０は、現用系警報監視装置１１０における所定の障害の発生が検出された場合に、全記憶手段１５２に記憶されている全ての上記障害関連データで複数の端末１００のそれぞれに設けられた全記憶手段１０３の記憶内容を置き換える上記障害発生時処理を実行する。
【００７７】
なお、本実施形態の動作については、第１の実施形態のそれと同様なため、その説明は省略する。
【００７８】
以上、本実施形態には、第１の実施形態と同様に、現用系警報監視装置１１０に障害が発生して、待機系警報監視装置１２０が使用される場合に、障害関連データの喪失を回避できるという効果がある。
【００７９】
その理由は、警報収集装置１５０に全ての障害関連データを記憶する全記憶手段１５２を設け、待機系警報監視装置１２０の使用を開始する前に、全記憶手段１５２に記憶された全ての障害関連データで各保守運用端末１００の全記憶手段１０３の記憶内容を置き換えるようにしたからである。
【符号の説明】
【００８０】
１０    ネットワーク管理システム
２０    ネットワーク
２１    電子機器
１００    保守運用端末
１０１    データ取得手段
１０３    全記憶手段
１０５    表示手段
１１０    現用系警報監視装置
１１１    データ取得手段
１１２    系切替制御手段
１１３    一時記憶手段
１２０    待機系警報監視装置
１２１    データ取得手段
１２２    系切替制御手段
１２３    一時記憶手段
１２４    系切替制御手段
１４０    制御手段
１５０    警報収集装置
１５１    データ取得手段
１５２    全記憶手段
１５３    一時記憶手段
１５４    データ取得手段
【図１】
2016086229.tif 000003
【図２】
2016086229.tif 000004
【図３】
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【図４】
2016086229.tif 000006