(57)【要約】【課題】基地局にエリアコードが記憶されていない場合に配慮した処理を行うことができる交換機を提供する。【解決手段】エリアコードと連絡先となる電話番号とを関連付けて記憶するデータベースにアクセス可能に接続され、端末側から、電話番号を受信したときに、当該電話番号へ通信の接続を行う通信検出部と、通信検出部が前記電話番号とともにエリアコードを受信し、かつ当該エリアコードがデータベースに記憶されているか否かを判断し、通信検出部がエリアコードを受信していないか、または受信したエリアコードがデータベースに記憶されていないと判断した場合に、所定の送信先に対してアラームを送信する演算処理部と、を含む交換機である。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
エリアコードと連絡先となる電話番号とを関連付けて記憶するデータベースにアクセス可能に接続され、
端末側から、電話番号を受信したときに、当該電話番号へ通信の接続を行う通信検出部と、
前記通信検出部が前記電話番号とともにエリアコードを受信し、かつ当該エリアコードが前記データベースに記憶されているか否かを判断し、通信検出部がエリアコードを受信していないか、または受信したエリアコードが前記データベースに記憶されていないと判断した場合に、所定の送信先に対してアラームを送信する演算処理部と、
を備えた交換機。
【請求項２】
前記エリアコードは、基地局の設置場所を管轄する警察署を統括する警察本部の電話番号に対応したコードである請求項１記載の交換機。
【請求項３】
前記所定の送信先は、交換機を運営管理する通信事業者の監視装置であり、該監視装置より交換機内のデータベースにエリアコードを設定記憶する請求項１記載の交換機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、交換機に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年では携帯電話機が広く普及し、外出先での電話利用が広がっており、外出先で警察や消防などへ緊急通報を行う場合にも携帯電話機が利用されるようになってきている。
【０００３】
一般的に携帯電話機にて緊急通報呼を発呼したとき、当該緊急通報呼を受けた基地局側にて、当該基地局に予め設定されたエリアコード（緊急エリアコード）を付加する技術が考えられている。この場合、当該基地局から緊急通報呼を受けた電話回線の交換機網側で、当該エリアコードを利用して、どの地域の警察署や消防署へ当該緊急通報呼を接続するかを決定できる。
【０００４】
なお、従来、発信者が電話を掛けたときに相手先が不明であるときに、発信者に対し音声により、相手先が不明で場合に対応するメッセージを通知する技術が知られていた（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平２−７２７５６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、現状、エリアコードを付加する基地局は一部に限られており、エリアコードを付加する機能を有しない基地局も存在している。このような基地局との間で通信を行っている携帯電話機の利用者が、警察や消防などに連絡する緊急発信をした場合、交換機側ではどこの警察署あるいは消防署に通知すればよいかが判断できない。この場合に、上記従来例のように、音声によるメッセージで相手先が分からないことを通知したのでは、緊急の事態には対応できない。
【０００７】
本発明は上記実情に鑑みなされたもので、エリアコードが付加されていない呼に配慮した処理を行うことのできる交換機を提供することをその目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の第１の態様は交換機であって、エリアコードと連絡先となる電話番号とを関連付けて記憶するデータベースにアクセス可能に接続され、端末側から、電話番号を受信したときに、当該電話番号へ通信の接続を行う通信検出部と、前記通信検出部が前記電話番号とともにエリアコードを受信し、かつ当該エリアコードが前記データベースに記憶されているか否かを判断し、通信検出部がエリアコードを受信していないか、または受信したエリアコードが前記データベースに記憶されていないと判断した場合に、所定の送信先に対してアラームを送信する演算処理部と、を備えたものである。
【０００９】
ここで前記エリアコードは、基地局の設置場所を管轄する警察署を統括する警察本部の電話番号に対応したコードであってもよい。
【００１０】
また、前記所定の送信先は交換機を運営管理する通信事業者の監視装置であり、該監視装置より交換機内のデータベースにエリアコードを記憶することとしてもよい。
【００１１】
なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の実施の形態に係る交換機を含んだ通信システムの一例を概略的に示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る交換機の構成の一例を概略的に示すブロック図である。
【図３】本発明の実施の形態に係る交換機により参照されるエリアコードデータベースの内容例を表す説明図である。
【図４】本発明の実施の形態に係る交換機を用いた通信処理の流れの一例を概略的に示す。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。
【００１４】
図１は、通信システムの通信環境の一例を概略的に示す構成ブロック図である。無線通信端末１（以下、端末１という）は基地局３を介して無線通信網５と接続される。無線通信端末２（以下、端末２という）は基地局４を介して無線通信網５と接続される。本実施の形態では基地局３の一部に後述するエリアコードが設定され、当該エリアコードが設定されている基地局３は当該エリアコードを記憶しているものとする。
【００１５】
また基地局３は、自己の通信圏内に在圏する無線通信端末との間で無線にて通信を行う。例えば、通信圏内に端末１が在圏する場合、端末１側から発呼の要求があると、当該要求の際に受信される相手先の電話番号を交換網６０内の交換機６に送出する。この際、基地局３はエリアコードを記憶していれば、当該エリアコードとともに相手先の電話番号を交換機６に送出する。さらに基地局３は自己を識別する識別情報を保持しており、交換機６側に情報を送出する際には、この識別情報を併せて送出する。
【００１６】
無線通信網５内には複数の交換機６を含む交換網６０が備えられており、交換網６０内の交換機６は基地局３、４からの通信を互いに接続する。例えば、端末１から端末２へ通信接続する場合、端末１からの発信信号は基地局３を介して無線通信網５内の交換機６の一つへ送信される。この交換機６は、端末１からの発信信号に含まれる端末２の電話番号を確認し、交換機網６０内の交換機６を介して基地局４へ接続して端末２を発呼する。
【００１７】
このような交換機網６０の動作は、呼接続動作として広く知られているものであるので、ここでの詳細な説明を省略する。
【００１８】
端末２が当該呼に応答すると、基地局３，交換網６０，及び基地局４を通じて端末１と端末２との間で通信が可能となる。また図１において７は関門交換機であり、８は固定通信網であり、９，１０は固定電話機である。１１０は固定通信網内に備えられる交換網であり、複数の固定網側交換機１１を含む。
【００１９】
関門交換機７は、無線通信網５と固定通信網８との間を接続する。この関門交換機７は、端末１，２と、固定通信網８に接続される固定電話機９，１０との間で通信を可能とする。具体的に、端末１、２からの呼は、無線通信網５、関門交換機７、固定通信網８を介して固定電話機９、１０に接続される。一例として端末１から固定電話機１０に通信する場合、端末１からの発信信号は基地局３を介して無線通信網５の交換機６へ送信される。交換機６は端末１からの発信信号に含まれる固定電話機１０の電話番号を固定通信網８側の電話番号であると識別し、関門交換機７を介して固定通信網８内の固定網側交換機１１との間で通信経路を確立して当該電話番号を送出する。固定網側交換機１１は固定電話機１０の電話番号を識別して交換網１１０内の他の固定網側交換機１１とともに呼接続の処理を行い、固定電話機１０への通信経路を確立して、固定電話機１０へ呼を接続する。これより、固定電話機１０が固定網側交換機１１からの接続に応答すると端末１と固定電話機１０との間で通信が可能となる。
【００２０】
１２は、監視装置であり、交換機６内に記憶される各種情報を設定変更する装置である。この監視装置１２は基地局３や無線通信網５を管理運営する通信事業者が管理する装置である。
【００２１】
図２は本発明の実施の形態に係る交換機６の構成例を表すブロック図である。交換機６は、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、通信検出部２４、演算処理部２５を含んで構成される。
【００２２】
ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２に格納されたプログラムにしたがいＲＡＭ２３に記憶されている情報を使用しながら動作して通信検出部２４、演算処理部２５を制御する。またこのＣＰＵ２１は、エリアコードと通信先となる電話番号とを関連付けたエリアコードデータベース２６にアクセス可能に接続される。具体的に、このエリアコードデータベース２６は、ＲＡＭ２３内に記憶されたものであってもよいし、図示しないネットワークを介して接続されたデータベースサーバに記録され、ＣＰＵ２１からアクセス可能となっていてもよい。
【００２３】
通信検出部２４は、基地局３や他の交換機６との間での通信を行う。具体的に、この通信検出部２４は、基地局３を介して端末１から発呼の要求、例えば端末２への発呼要求を受けると、当該要求に係る呼の接続先（電話番号）を検出して演算処理部２５に出力し、演算処理部２５からの指示により、この電話番号が、同じ無線通信網５に属する他の基地局４と通信を行っている端末の電話番号であれば、他の交換機６と協働して基地局４までの通信経路を確立し、基地局４を介して接続された相手側の端末２を呼び出す。これにより無線通信網５を介して接続される端末１と端末２との通信が可能となる。
【００２４】
またこの通信検出部２４は、無線通信網５に接続される端末と他の通信網、例えば固定通信網８に接続される固定電話機や無線通信網５とは別の無線通信網に接続される端末との間の呼接続制御等を実現する。
【００２５】
一例としてこの通信検出部２４は、基地局３を介して端末から他の通信網として固定通信網８に接続される固定電話機への発呼の要求を受けると、当該要求に係る呼の接続先（電話番号）を検出して演算処理部２５に出力し、演算処理部２５からの指示により、この電話番号が固定通信網８に接続される固定電話機の番号であることから、関門交換機７を介し、固定通信網８側の交換網１１０に対して呼接続の要求を行う。交換網１１０側で相手方の固定電話機との呼接続が行われると、接続された呼を通じて相手方の固定電話機との通信経路を確立し、端末と固定電話機との間の通話を可能とする。
【００２６】
さらに本実施の形態の一例では、この通信検出部２４は、発呼の要求を行った端末１が接続している基地局３から、発呼の要求に係る電話番号を受け入れて演算処理部２５に出力する。またこのとき、基地局３からエリアコードが受け入れられた場合には、電話番号とともに当該エリアコードを演算処理部２５に出力する。
【００２７】
演算処理部２５は、通信検出部２４から入力された電話番号の電話機（あるいは端末）が無線通信網５内の基地局３と通信する端末のものであるか、関門交換機７を介して接続される他の通信網のものであるかを判断し、その判断結果を通信検出部２４に出力する。なお、この演算処理部２５は、端末が無線通信網５内の基地局３と通信するものであれば、無線通信網５内のどの基地局３と現在通信可能であるか（どの基地局３の通信可能範囲に在圏しているか）を調べ、当該相手方端末が通信可能な基地局３を特定する情報を通信検出部２４に出力する。
【００２８】
演算処理部２５はまた、通信検出部２４から入力された電話番号が予め定められた番号、例えば緊急通報の呼に係る番号であるか否かを調べる。具体的に緊急通報の呼に係る番号は、日本であれば、警察署への接続番号である「１１０」や、消防署への接続番号である「１１９」等である。
【００２９】
演算処理部２５は、通信検出部２４から入力された電話番号がこれら予め定められた番号であれば、基地局３から受け入れたエリアコードの情報があるか否かを調べ、エリアコードの情報があれば、エリアコードデータベース２６にアクセスして、当該基地局３から受け入れたエリアコードがエリアコードデータベース２６に記憶されているか否かを調べる。
【００３０】
ここで基地局３から受け入れたエリアコードがエリアコードデータベース２６に記憶されていれば、演算処理部２５は、当該エリアコードに関連付けてエリアコードデータベース２６に格納されている電話番号を参照する。本実施の形態の一例では、エリアコードデータベース２６は、図３に例示するように、エリアコードと、基地局３側から伝達された電話番号（発信番号）とに関連付けて、発呼するべき電話番号が登録されたものである。具体的に図３の例では、エリアコードＡと、基地局３側から伝達され得る電話番号「１１０」とに関連付けて、エリアコードＡで識別される基地局３が配されている地域の警察署の電話番号Ｘが登録されている例を示している。また同様に、このエリアコードＡと基地局３から伝達され得る電話番号「１１９」とに関連付けて、エリアコードＡで識別される基地局３が配されている地域の消防署の電話番号Ｙが登録されているものとしている。
【００３１】
演算処理部２５は、基地局３から入力されるエリアコードと電話番号とに関連付けてエリアコードデータベース２６に格納されている、発呼するべき電話番号を得る。そして演算処理部２５は、通信検出部２４に対して、基地局３側から伝達された電話番号の代わりに、当該得られた電話番号で特定される加入者へ呼を接続するよう指示する。
【００３２】
また演算処理部２５は、基地局３から受け入れたエリアコードがエリアコードデータベース２６に記憶されていないときには、予め定めた方法でアラームを発報する。具体的に、このアラームは、監視装置１２宛にアラーム情報を送信することによって発報される。このアラーム情報を受け入れた監視装置１２は、管理者に対してアラームが報知されたことを知らせる。
【００３３】
なお、ここでの例においてエリアコードデータベース２６に登録される情報は、監視装置１２からの操作により設定記憶されてもよい。またこのエリアコードデータベース２６には、エリアコードに関連付けて、当該エリアコードで識別される基地局３が所在する位置の情報（例えば緯度・経度情報）が登録されていてもよい。
【００３４】
本実施の形態の交換機６は以上の構成を備えており、次のように動作する。以下、図４を用いて本実施形態の交換機６を含んだ通信システムの動作について、端末１が緊急通報を行う場合を例として説明する。
【００３５】
Ｓ１で端末１が緊急通報の発信、例えば、「１１０」を発信すると、端末１がその通信可能圏内に在圏している基地局３は、端末１からの緊急通報を受信する。Ｓ２において、基地局３は、緊急連絡の番号である「１１０」と自身に予め設定されているエリアコード、例えば「Ａ」を交換機６に送信する。
【００３６】
交換機６はこれら電話番号とエリアコードとを受信し、交換機６の演算処理部２５は基地局３から受信した緊急通報先の電話番号である「１１０」番を認識し、Ｓ３においてエリアコードを受信したかどうかを確認する。
【００３７】
ここではエリアコードが受信されているので、交換機６の演算処理部２５は、エリアコードデータベース２６にアクセスして、当該受信したエリアコードがエリアコードデータベース２６に登録されているか否かを調べる。
【００３８】
ここでは当該受信したエリアコードがエリアコードデータベース２６に登録されていたものとする。Ｓ４において、交換機６の演算処理部２５は、受信したエリアコードと同じエリアコード「Ａ」、及び電話番号「１１０」に関連付けられた電話番号を抽出して、通信検出部２４にその電話番号を出力する。ここでは当該抽出した電話番号は基地局３が所在する地域の警察署の電話番号であるものとする。
【００３９】
交換機６の通信検出部２４は、当該入力された電話番号に発信する。これにより、端末１とその端末１が在圏する地域を管轄する警察署の電話機とが通信接続される。
【００４０】
一方、基地局３にエリアコードが設定されていない場合、Ｓ２において、基地局３は端末１が発信した電話番号「１１０」のみを交換機６に送信する。
【００４１】
この場合、Ｓ３において、交換機６の演算処理部２５は、エリアコードの受信がないと判断する。そしてＳ５において、交換機６の演算処理部２５は緊急通報を受けたがエリアコードがないことを示すアラームを、監視装置１２に送信する。なお、Ｓ４において受信したエリアコードがエリアコードデータベース２６に登録されていない場合も、交換機６の演算処理部２５は緊急通報を受けたがエリアコードがエリアコードデータベース２６に登録されていないことを示すアラームを、監視装置１２に送信する。
【００４２】
このアラームを受信した監視装置１２は、Ｓ６において、緊急通報ができない旨の情報を管理者に対して提示する。またこの例において交換機６は、緊急通報に係る電話番号の入力元である基地局３を特定する情報（基地局３の識別情報等）を基地局３から受け入れて、監視装置１２にアラームとともに送出してもよい。
【００４３】
この場合監視装置１２では、予め各基地局の識別情報に対してその設置場所である緯度や経度等の位置情報を関連付けて保持しておき、当該保持している基地局３の識別情報に関連付けられた位置情報を管理者に提供してもよい。管理者はこの情報に基づいて緊急通報の接続先である電話番号（基地局３の所在する地域を管轄する警察署の電話番号等）に対して呼を接続するよう、交換機６に対して指示する。
【００４４】
またこの場合に、管理者は基地局３にエリアコードが設定されていないならば、通知された緯度、経度に基づいて当該基地局３に対し、エリアコードを設定するようにしてもよい（Ｓ７）。同様に、エリアコードがエリアコードデータベース２６に登録されていなければ、エリアコードデータベース２６にエリアコードと対応する電話番号とを登録する。
【００４５】
なおここでの例で、エリアコードは、各基地局３の設置場所を管轄する警察署を統括する警察本部の電話番号に対応したコード（いわゆる緊急エリアコード）であってもよい。
【００４６】
例えば、端末１から緊急通報として「１１０」番の発信をしたとする。この場合、端末１は電話番号「１１０」番を基地局３に送信する。基地局３は端末１からの「１１０」番の電話番号を受けて緊急通報であることを認識し、当該電話番号「１１０」と、設定され、記憶しているエリアコードとを無線通信網５内の交換機６に送信する（基地局３はこのように緊急通報の場合に限りエリアコードを併せて送出するようにしてもよい）。
【００４７】
交換機６はエリアコードと連絡先の電話番号とを対応付けて記憶している。よって、交換機６は、基地局３からの「１１０」番を受信することで緊急通報であることを認識し、基地局３から併せて受信したエリアコードがあれば、当該エリアコードを確認することで、当該エリアコードに関連付けた連絡先の電話番号（例えば基地局３のある地域を管轄する警察本部）に対して、当該「１１０」番の呼を接続する制御を行う。
【００４８】
一例として、交換機６はエリアコードが「Ａ」であると確認すると、当該エリアコード「１０」に対応する警察本部の電話番号に呼を接続するよう交換網６０を制御する。これにより交換網６０内の交換機６が協働して関門交換機７に呼の接続を行う。関門交換機７は交換機６からの接続要求に応じて、固定通信網８内の固定網側交換機１１に接続する。固定網側交換機１１は協働して、関門交換機７からの警察本部の固定電話機９への呼を接続し、当該固定電話機９を着信させる。その後、固定電話機９が固定網側交換機１１からの接続に応答すると端末１と固定電話機９との間で通話が可能となり、端末１の使用者は、自己の近隣を所轄する警察本部に緊急事態を通知することができる。
【００４９】
上述したように基地局３がエリアコードを記憶している場合、交換機６はエリアコードと連絡先となるべき電話番号とを対応付けて設定記憶しているので、端末１が移動した場合でも基地局３からエリアコードが受信できれば、当該エリアコードから端末１の移動先を所轄する警察署等の電話番号が取得できるので、端末１の移動先を管轄しない別の警察署等に端末１からの緊急通報呼が接続されることはない。
【００５０】
ところが、端末１が通信している基地局３がエリアコードを記憶していない場合は、交換機６は基地局３からエリアコードが取得できないので、どの連絡先へ呼を接続すべきか判断できない。
【００５１】
この場合に本実施の形態では、基地局３にエリアコードが設定されていない旨のアラームを、監視装置１２に対して送信するようにした。これにより、監視装置１２の監視者は、送信されたアラームにより基地局３にエリアコードが設定されていないことがわかるので、基地局３に対するエリアコード設定の処置をとることができる。よって、基地局３に圏在する端末１からの発呼における警察署などへの緊急通報呼ができない状況を防ぐことができる。
【００５２】
具体的には、上述の例と同様、端末１が「１１０」番を発呼したときに、当該呼を受けた基地局３にエリアコードが記憶されていなかったとする。このとき基地局３は端末１からの「１１０」番を受けて緊急通報であることを認識し、当該「１１０」番を交換機６に送出するが、エリアコードが記憶されていないので、エリアコードは送信しない。
【００５３】
交換機６は基地局３からの「１１０」番を受信することで緊急通報であることを認識するとともに、エリアコードが送信されないので呼接続先が不明である旨のアラームを、監視装置１２宛に送信する。監視装置１２側では交換機６からのアラームを受けて、当該緊急通報呼の接続先を選択し（あるいは監視装置１２側で当該呼を受けて対応することも考えられる）、また当該呼を受けた基地局３にエリアコードが設定記憶されていないことがわかるので、当該基地局３に対し、エリアコードを設定するよう対応する。
【００５４】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。
【００５５】
特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階などの各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」などと明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。特許請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」などを用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。
【符号の説明】
【００５６】
１  無線通信端末、２  無線通信端末、３，４  基地局、５  無線通信網、６交換機  ７  関門交換機  ８  固定通信網  ９  固定電話機  １０  固定電話機  １１  固定網側交換機  １２  監視装置  ２１  ＣＰＵ、２２  ＲＯＭ、２３  ＲＡＭ、２４  通信検出部、２５  演算処理部、２６  緊急エリアコードデータベース。
【図１】
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【図２】
2016086235.tif 000004
【図３】
2016086235.tif 000005
【図４】
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