(57)【要約】【課題】  １台の電話装置を複数人で共有している場合において、大量にある通話録音の中からユーザが所望する通話録音を簡単に検索することができる電話装置を提供する。【解決手段】  電話装置１の電話制御部１０２は通話を確立すると、分離録音処理部１０６へ指示し、受話音声と送話音声を分離して録音して通話履歴に関連づけて記憶する。また、電話制御部１０２は通話録音の操作を検知すると、通話録音処理部１０７へ指示し、通話を録音して通話履歴に関連づけて記憶する。そして、ユーザがいずれかの通話履歴を選択し、関連する受話音声または送話音声の再生操作をし、さらに特定の操作をすると、再生した受話音声または送話音声が含まれる通話録音を再生する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
発信または着信の日時および通話相手に係る情報を通話履歴データとして蓄積する通話履歴データ蓄積手段と、電話回線を介して通話する通話音声を録音する通話録音手段を備える電話装置において、
発信または着信があった場合に、前記通話録音手段を制御して、自電話装置が相手装置へ送話する送話音声の所定の部位および自電話装置が相手装置から受話する受話音声の所定の部位を分離して録音する分離通話録音手段と、
前記分離通話録音手段が録音した音声データを、前記通話履歴データ蓄積手段が蓄積する通話履歴データと関連付けて蓄積する分離通話音声データ蓄積手段と、を有し、
１以上の通話履歴データに係る情報を表示している状態で、前記分離通話音声データ蓄積手段に蓄積されている１以上の通話履歴データの指定を含む所定の操作が為された場合に、前記指定された１以上の通話履歴データと関連付けられた１以上の送話音声または１以上の受話音声のいずれかの分離通話音声データを再生することを特徴とする分離通話音声蓄積機能を有する電話装置。
【請求項２】
請求項１に記載の電話装置において、
前記１以上の通話履歴データと関連付けられた送話音声または受話音声のいずれかの分離通話音声データを再生している最中に、予め定められた第１の特定操作が為された場合に、当該分離通話音声データと関連付けられた通話相手へ自動的に発信することを特徴とする分離通話音声蓄積機能を有する電話装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載の電話装置において、
前記通話履歴データ蓄積手段は、自電話装置が備える通話録音データ蓄積手段に蓄積されている通話録音データと通話履歴データを関連付けて蓄積し、
前記１以上の通話履歴データと関連付けられた送話音声または受話音声のいずれかの分離通話音声データを再生している最中に、予め定められた第２の特定操作が為された場合に、当該分離通話音声データと関連付けられた通話履歴と関連付けられた通話録音データを再生することを特徴とする分離通話音声蓄積機能を有する電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、着信または発信した際の発着信履歴機能と通話録音機能を有する電話装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の電話装置において、大量に記録された通話録音のなかからユーザが所望する通話録音を検索する方法として、例えば、当該通話録音の録音された日時や相手の電話番号から絞り込む方法がある。しかし、同じ日時や同じ電話番号でいくつも通話録音がある場合、目的の通話録音を見つけることは困難である。
【０００３】
これを解決する技術として、特許文献１には、電話端末において、録音中に自電話端末に表示した電話帳やスケジュール、電子メールを関連データとして当該通話録音と対応づけて記憶し、記録した通話録音のリストを表示する操作を検出すると、通話録音ごとに関連データを表示して、通話録音を検索しやくする技術が記載されている。
しかしながら、特許文献１の技術では、家庭や会社において１つの電話番号（または１台の電話装置）を複数のメンバーで共有している場合には、通話録音時に通話していた発話者が同じではないため、適用することができない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−１０１１９３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は上記問題を鑑みてなされたものであり、その課題は家庭や会社などで１台の電話装置を複数人で共有している場合において、大量にある通話録音の中からユーザが所望する通話録音を簡単に検索することのできる電話装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために本発明は、発信または着信の日時および通話相手に係る情報を通話履歴データとして蓄積する通話履歴データ蓄積手段と、電話回線を介して通話する通話音声を録音する通話録音手段を備える電話装置において、発信または着信があった場合に、前記通話録音手段を制御して、自電話装置が相手装置へ送話する送話音声の所定の部位および自電話装置が相手装置から受話する受話音声の所定の部位を分離して録音する分離通話録音手段と、前記分離通話録音手段が録音した音声データを、前記通話履歴データ蓄積手段が蓄積する通話履歴データと関連付けて蓄積する分離通話音声データ蓄積手段と、を有し、１以上の通話履歴データに係る情報を表示している状態で、前記分離通話音声データ蓄積手段に蓄積されている１以上の通話履歴データの指定を含む所定の操作が為された場合に、前記指定された１以上の通話履歴データと関連付けられた１以上の送話音声または１以上の受話音声のいずれかの分離通話音声データを再生することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明の電話装置によれば、自電話装置ユーザまたは通話相手の音声を分けて再生し、当該音声から通話録音を絞り込むので、ユーザは、大量にある通話録音の中から容易に所望する通話録音を検索することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】図１は、本発明の実施形態に係る電話装置１のブロック構成図である。
【図２】図２は、電話装置１の動作フローチャートである。
【図３】図３は、通話履歴テーブル３００を模式的に表した図である。
【図４】図４は、声紋パターンテーブル４００を模式的に表した図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明の実施形態について、図面を用いながら説明する。
【００１０】
図１は、本発明の実施形態に係る電話装置１のブロック構成図である。
【００１１】
図示するように、電話装置１は、通信インターフェース部１０１、電話制御部１０２、操作キー１０３、表示部１０４、ハンドセット１０５、分離録音処理部１０６、通話録音処理部１０７、音声解析部１０８、通話履歴記憶部１０９、録音音声再生部１１０と、を有する。
【００１２】
通信インターフェース部１０１は、相手電話装置との通信を行うためのインターフェースであり、電話網に接続する。
【００１３】
電話制御部１０２は、電話装置１の発着信等、呼制御に係る処理全般を制御する。
【００１４】
操作キー１０３は、ユーザによってキー入力操作を電話制御部１０２へ渡す。
【００１５】
表示部１０４は、電話制御部１０２からの指示に応じて通知された表示データを表示する。
【００１６】
ハンドセット１０５は、電話装置１の受話器であり、マイク、スピーカを用いて通話中の音声の送受話を行う。
【００１７】
分離録音処理部１０６は、電話制御部１０２からの指示に応じて自電話装置が相手装置から受話する受話音声と自電話装置が相手装置へ送話する送話音声を分離して録音する。また、分離録音処理部１０６は、録音した受話音声録音または送話音声録音を、電話制御部１０２へ渡す。
【００１８】
通話録音処理部１０７は、電話制御部１０２からの指示に応じて自電話装置と相手装置の通話を録音する。
【００１９】
音声解析部１０８は、声紋分析を用いて電話制御部１０２から渡された受話音声録音と送話音声録音の声紋をそれぞれ分析する。また、音声解析部１０８は、声紋パターンテーブル４００を記憶する。図４は、声紋パターンテーブル４００を模式的に表した図である。図示するように、声紋パターンテーブル４００は、各ユーザの声紋パターンを記憶する声紋パターンのフィールド４０１と、当該ユーザのＩＤを示す音声ＩＤのフィールド４０２とから構成される。
【００２０】
音声解析部１０８は、声紋を分析すると、フィールド４０１に記憶されている声紋パターンを検索し、分析した声紋パターンと一致する声紋パターンが既に記憶されている場合には、当該フィールド４０１に対応するフィールド４０２に記憶されている音声IDを電話制御部１０２へ通知する。
【００２１】
また、音声解析部１０８は、分析した声紋パターンと一致する声紋パターンが記憶されていない場合には、新たにレコード４１０を追加し、当該レコード４１０のフィールド４０１に声紋パターンを記憶するとともに、新たに音声IDを作成し、当該レコード４１０のフィールド４０２に記憶し、音声IDを電話制御部１０２へ通知する。
【００２２】
通話履歴記憶部１０９は、通話履歴テーブル３００を記憶する。図３は、通話履歴テーブル３００を模式的に表した図である。図示するように、通話履歴テーブル３００は、履歴番号を格納するＮｏのフィールド３０１と、発着信により通話が開始された日時を格納する日時のフィールド３０２と、当該通話の相手電話番号を格納する相手番号のフィールド３０３と、当該通話の送話音声を格納するフィールド３０４と、当該通話の送話音声ＩＤを格納するフィールド３０５と、当該通話の送話音声を格納するフィールド３０６と、当該通話の受話音声ＩＤを格納するフィールド３０７と、当該通話の通話録音を格納するフィールド３０８とから構成される。
【００２３】
ここで、相手電話番号とは、発信の場合は電話装置１のユーザが入力した番号であり、着信の場合は電話網から通知された発信者番号である。
【００２４】
フィールド３０１は履歴番号を格納するフィールドであり、新しい履歴から昇順に付与する。また、通話履歴記憶部１０９は発着信が発生すると、フィールド３０１に格納されている一番古い履歴番号に対応するレコード３１０に格納されている情報を次の履歴番号のフィールド３０１に対応するレコード３１０へ移動する。履歴番号の最大値は予め決められており、現在の履歴番号が最大値である場合は、当該レコード３１０を削除する。フィールド３０２には発着信が発生した日時を格納し、フィールド３０３には発着信した相手の電話番号を格納する。フィールド３０４には電話制御部１０２から通知された送話音声録音を格納し、フィールド３０５には送話音声録音に対応する音声IDを格納する。フィールド３０６には電話制御部１０２から通知された受話音声録音を格納し、フィールド３０７には受話音声録音に対応する音声IDを格納する。フィールド３０８には電話制御部１０２から通知された通話録音を格納する。また、電話制御部１０２から通話履歴表示の要求を受けると、格納している通話履歴テーブル３００のフィールド３０１、３０２、３０３に格納されている情報を電話制御部１０２へ渡す。また、電話制御部１０２から受話音声録音または送話音声録音の再生要求を受けると、対応する受話音声録音または送話音声録音を電話制御部１０２へ渡す。
【００２５】
録音音声再生部１１０は、電話制御部１０２から渡された録音音声を再生する。
【００２６】
電話制御部１０２は、発信または着信を検知すると相手番号を取得し、通話履歴記憶部１０９へ通知する。また、電話制御部１０２は、発信時に通信インターフェース部１０１から相手が応答したことを通知されることで通話を確立し、着信時はハンドセット１０５のオフフックを検知することで通話を確立し、分離録音処理部１０６へ分離録音開始を要求する。また、電話制御部１０２は、分離録音処理部１０６から渡された受話音声録音と送話音声録音をそれぞれ音声解析部１０８へ渡し、音声の解析を要求する。音声解析部１０５から受話音声録音と送話音声録音それぞれに対応する音声IDが通知されると、受話音声録音と送話音声録音に対応付けて通話履歴記憶部１０９へ通知する。また、電話制御部１０２は、通話録音処理部１０７から渡された通話録音を通話履歴記憶部１０９へ通知する。また、電話制御部１０２は、操作キー１０３から受話音声録音または送話音声録音を再生するキーの入力を検知すると、電話制御部１０２は通話履歴記憶部１０９から対応する受話音声録音または送話音声録音を取得して録音音声再生部１１０へ受話音声録音または送話音声録音の再生を要求する。
【００２７】
図２は、電話装置１の動作フローチャートである。このフローチャートは、電話装置１の電源が投入された段階でスタートする（S２００）。
【００２８】
電話装置１は、ユーザからの発信操作または相手端末からの着信を受ける（Ｓ２０１）、通話履歴表示操作を検知する（Ｓ２１０）、その他の操作（保留・転送・通話録音等）を検知する（Ｓ２２７）の何れかの状態になるのを待つ。
【００２９】
ユーザからの発信操作または相手端末からの着信を受けた場合（S２０１、ＹＥＳ）、電話装置１は、相手電話番号を取得し、通話履歴テーブル３００に格納し（S２０２）、当該発信または着信の呼が接続し、通話が確立したか否か判定する（Ｓ２０３）。
【００３０】
通話が確立したと判定した場合（S２０３、ＹＥＳ）、電話装置１は、受話音声と送話音声の録音を開始する（S２０４）。そして、電話装置１は、当該通話が終話するのを待つ（Ｓ２０５）。
【００３１】
通話を確立しなかったと判定した場合（S２０３、ＮＯ）、電話装置１は、ステップ２１０へ移行する。
【００３２】
通話が終話すると（S２０５、ＹＥＳ）、電話装置１は、録音を停止し、受話音声録音と送話音声録音の声紋を分析する（S２０６）。
【００３３】
電話装置１は、分析した受話音声録音と送話音声録音の声紋に一致する声紋パターンあるか、声紋パターンテーブル４００を検索する（Ｓ２０７）。
【００３４】
一致する声紋パターンがある場合（S２０７、ＹＥＳ）、電話装置１は、当該声紋パターンに対応する受話音声録音または送話音声録音に対応する音声IDを通話履歴テーブル３００の送話音声ＩＤ３０５、受話音声ＩＤ３０７のそれぞれに格納する（S２０９）。
【００３５】
一致する声紋パターンがない場合（S２０７、ＮＯ）は、電話装置１は、当該声紋パターン（受話音声録音と送話音声録音）に新たな音声IDを付与し、声紋パターンテーブル４００に登録し（S２０８）、当該音声IDを通話履歴テーブル３００の送話音声ＩＤ３０５、受話音声ＩＤ３０７のそれぞれに格納する（S２０９）。
【００３６】
次に、通話履歴表示操作を検知した場合（S２１０、ＹＥＳ）、電話装置１は、通話履歴テーブル４００に格納している通話履歴を表示部１１２へ表示する（S２１１）。
【００３７】
そして、電話装置１は、表示された通話履歴のいずれかを選択する操作を検知する（S２１２）、通話履歴表示解除操作を検知するまたは所定の期間が経過する（S２１３）の何れかの状態になるのを待つ。
【００３８】
通話履歴を表示した状態で、通話履歴表示解除操作を検知するまたは所定の期間が経過した場合（S２１３、ＹＥＳ）、電話装置１は、通話履歴表示を解除し（S２１４）、ステップ２０１へ戻る。
【００３９】
通話履歴を表示した状態で、表示された通話履歴のいずれかを選択する操作を検知した場合（S２１２、ＹＥＳ）、電話装置１は、さらに選択された通話履歴に対応する受話音声を再生する操作を検知する（S２１５）、選択された通話履歴に対応する送話音声を再生する操作を検知する（S２１６）、通話履歴表示解除操作または所定の期間が経過する（S２１７）の何れかの状態になるのを待つ。
【００４０】
通話履歴のいずれかが選択された状態で、通話履歴表示解除操作を検知するまたは所定の時間が経過した場合（S２１７、ＹＥＳ）、電話装置１は、通話履歴表示を解除し（Ｓ２１９）、ステップ２０１へ戻る。
【００４１】
通話履歴のいずれかが選択された状態で、さらに選択された通話履歴に対応する受話音声を再生する操作を検知する（S２１５、ＹＥＳ）、または送話音声を再生する操作を検知する（S２１６、ＹＥＳ）と、電話装置１は、選択された通話履歴に対応する受話音声録音または送話音声録音を再生する（S２１８）。
【００４２】
そして、電話装置１は、選択された通話履歴の履歴発信操作を検知する（S２２０）、選択された通話履歴の同一話者通話検索操作を検知する（S２２２）、通話履歴表示解除操作または所定の期間が経過する（S２２５）の何れかの状態になるのを待つ。
【００４３】
選択された通話履歴に対応する受話音声録音または送話音声録音を再生している状態で、履歴発信操作を検知すると（S２２０、ＹＥＳ）、電話装置１は、再生中の受話音声録音または送話音声録音に対応する通話履歴の相手番号へ発信を行い（S２２１）、ステップ２０１へ戻る。
【００４４】
また、選択された通話履歴に対応する受話音声録音または送話音声録音を再生している状態で、同一話者通話検索操作を検知すると（S２２２、ＹＥＳ）、電話装置１は、再生中の受話音声録音または送話音声録音に対応する音声IDを含む通話履歴を1件もしくは複数件抽出し（S２２３）、抽出した通話履歴の最古の履歴から順に通話録音を再生する（S２２４）。
【００４５】
選択された通話履歴に対応する受話音声録音または送話音声録音を再生している状態で、通話履歴表示解除操作を検知、または所定の期間が経過すると（S２２５、ＹＥＳ）、電話装置１は、通話履歴表示を解除し（S２２６）、ステップ２０１に戻る。
【００４６】
前述した操作以外の保留、転送、通話録音等の操作を検知すると（S２２７、ＹＥＳ）、電話装置１は、操作に応じた制御を実施し（S２２８）、ステップ２０１に戻る。
【００４７】
以上、本発明の一実施形態について説明した。
【００４８】
本発明によれば、電話装置１は発信または着信があった場合に受話音声と送話音声を分離して録音し、受話音声録音と送話音声録音をそれぞれ通話履歴に関連付けて蓄積し、通話履歴を表示している状態で１以上の通話履歴の指定を含む所定の操作を検知すると、指定された通話履歴に関連づけられた受話音声録音または送話音声録音を再生する。
【００４９】
また、電話装置１は受話音声録音または送話音声録音を再生している最中に履歴発信操作を検知すると、再生中の受話音声録音または送話音声録音が関連づけられた通話履歴に記憶している相手電話番号へ自動的に発信する。
【００５０】
また、電話装置１は受話音声録音と送話音声録音とともに通話録音を通話履歴に関連づけて蓄積し、受話音声録音または送話音声録音を再生している最中に通話録音再生操作を検知すると、再生中の受話音声録音または送話音声録音が関連づけられた通話履歴に記憶している通話録音を再生する。
【００５１】
また、電話装置１は受話音声録音と送話音声録音をそれぞれ声紋分析し、音声IDを付与してそれぞれ通話履歴に関連づけて蓄積し、さらに、通話録音も関連づけて蓄積する。電話装置１は受話音声録音または送話音声録音を再生している最中に同一話者通話検索操作を検知すると、再生中の受話音声録音または送話音声録音に対応する音声IDと同じ音声IDを含む通話録音を古い録音から順に再生する。
【００５２】
したがって、家庭や会社などで１台の電話装置を複数人で共有している場合において、大量にある通話録音の中からユーザが所望する通話録音を簡単に検索することができる。
【符号の説明】
【００５３】
１・・・電話装置
１０１・・・通信インターフェース部
１０２・・・電話制御部
１０３・・・操作キー
１０４・・・表示部
１０５・・・ハンドセット
１０６・・・分離録音処理部
１０７・・・通話録音処理部
１０８・・・音声解析部
１０９・・・通話履歴記憶部
１１０・・・録音音声再生部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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