(57)【要約】【課題】適切でかつ手厚い見守りサービスが行われる見守り方法を提供する。【解決手段】人が在宅であれば室温から夏季か夏季以外かを判断し、夏季であれば室温が夏季室温下限値以下の状態で第１継続時間を経過したか判断し、経過していると夏季の室温低温発生情報をサービス提供業者用端末装置１８と入居者用表示装置１９に発報し、夏季以外だと室温が夏季以外の室温下限値以下で第２継続時間を経過したか判断し、経過していると夏季以外の室温低温発生情報をサービス提供業者用端末装置１８と入居者用表示装置１９に発報する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
見守り対象者宅内に人が居ることを検出する人検出手段と、
前記見守り対象者宅の室温を検出する室温検出手段と、
データベース部とホストコンピュータとデータ入出力制御部を有する見守りセンター装置と、
見守りサービス提供業者用のサービス提供業者用端末装置と、
前記見守り対象者宅毎に設けられた入居者用表示装置を備え、
前記人検出手段の人検出信号ならびに前記室温検出手段の室温検出信号を前記データ入出力制御部から前記見守りセンター装置に取り入れて、前記ホストコンピュータが、前記人検出手段の人検出信号によって前記見守り対象者宅内に人が居ると判断すると、前記室温検出手段の室温検出信号に基づいて当該見守り対象者宅の室温異常の有無を判断し、
その判断によって得られた見守りサービス結果を前記データベース部に格納するとともに、前記データ入出力制御部から前記サービス提供業者用端末装置ならびに室温異常になっている前記見守り対象者宅の入居者用表示装置に、前記見守りサービス結果を発報する構成になっていることを特徴とする見守りシステム。
【請求項２】
請求項１に記載の見守りシステムにおいて、
前記データベース部に、前記見守り対象者宅での夏季判断用の室温条件と夏季以外判断用の室温条件、ならびに、夏季の室温下限値とその室温下限値での第１の継続時間、ならびに夏季以外の季節の室温下限値とその室温下限値での第２の継続時間が設定されており、
前記室温検出手段からの室温検出信号に基づいて、前記ホストコンピュータが、前記室温条件を参照して季節が夏季か夏季以外かを判断し、季節が夏季で前記夏季の室温下限値以下の状態で前記第１の継続時間を経過するか、または、季節が夏季以外で前記夏季以外の室温下限値以下の状態で前記第２の継続時間を経過すると、室温低温異常と判断する、
ことを特徴とする見守りシステム。
【請求項３】
請求項１に記載の見守りシステムにおいて、
前記見守り対象者宅が複数あって、各見守り対象者宅毎に入居者用表示装置が配置されており、
前記ホストコンピュータが室温異常と判断すると前記見守りセンター装置は、前記サービス提供業者用端末装置に対して室温異常があった見守り対象者宅を指定して室温異常の内容を表示するとともに、該当見守り対象者宅に出向いて必要なサービスを提供することを指示し、
室温異常があった見守り対象者宅に配置されている入居者用表示装置に対して、当該見守り対象者宅の室温異常の内容を表示するとともに、その対処手段を表示する、
ことを特徴とする見守りシステム。
【請求項４】
見守り対象者宅内に人が居ることを検出する人検出手段と、
前記見守り対象者宅の室温を検出する室温検出手段と、
データベース部とホストコンピュータとデータ入出力制御部を有する見守りセンター装置と、
見守りサービス提供業者用のサービス提供業者用端末装置と、
前記見守り対象者宅毎に設けられた入居者用表示装置を備え、
前記データベース部に、前記見守り対象者宅での夏季判断用の室温条件と夏季以外判断用の室温条件、および夏季の室温下限値とその室温下限値での第１の継続時間、ならびに夏季以外の季節の室温下限値とその室温下限値での第２の継続時間が設定されており、
前記人検出手段で見守り対象者宅内に人が居るか否かを検出する工程と、
前記人が在宅であれば、前記ホストコンピュータが、前記室温検出手段からの室温検出信号に基づいて、前記室温条件を参照して季節が夏季か夏季以外かを判断する工程と、
季節が夏季であれば、前記ホストコンピュータが、前記室温検出手段からの室温が前記夏季の室温下限値以下の状態で第１の継続時間を経過したか否かを判断する工程と、
前記第１の継続時間を経過していると判断すると、夏季の室温低温発生情報を前記データベース部に記録するとともに、前記夏季の室温低温発生情報を前記データ入出力制御部から、前記サービス提供業者用端末装置、ならびに室温低温と判断された見守り対象者宅の前記入居者用表示装置に対して発報し、
季節が夏季以外であれば、前記ホストコンピュータが、前記室温検出手段からの室温が前記夏季以外の室温下限値以下の状態で第２の継続時間を経過したか否かを判断する工程と、
前記第２の継続時間を経過していると判断すると、夏季以外の室温低温発生情報を前記データベース部に記録するとともに、前記夏季以外の室温低温発生情報を前記データ入出力制御部から、前記サービス提供業者用端末装置、ならびに室温低温と判断された見守り対象者宅の前記入居者用表示装置に対して発報する、
ことを特徴とする見守り方法。
【請求項５】
請求項４に記載の見守り方法において、
前記室温検出手段が湿度も検出できる温湿度センサであって、
前記データベース部に、温度と湿度の関係から熱中症発生指数をまとめた熱中症発生指数テーブルと、熱中症発生指数上限値とその熱中症発生指数上限値での第５の継続時間が設定されており、
前記温湿度センサからの温度湿度検出信号に基づいて、前記ホストコンピュータが、前記熱中症発生指数テーブルを参照して求めた熱中症発生指数が前記熱中症発生指数上限値以上の状態で前記第５の継続時間を経過していると、熱中症発生情報を前記データベース部に記録するとともに、前記熱中症発生情報を前記データ入出力制御部から、前記サービス提供業者用端末装置、ならびに熱中症発生と判断された見守り対象者宅の前記入居者用表示装置に対して発報する、
ことを特徴とする見守り方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、見守りシステムおよび見守り方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
高齢者などの生活見守り対象者向けの各種サービスが提供されている。例えば、地域で見守り対象者宅を見守るサービスとして、各見守り対象者宅に非常コールボタンを設置して、その非常コールボタンの操作による非常通報を受信するセンターをその地域内、例えば消防署などに設け、見守り対象者に異常が発生した場合、その非常コールボタンを押してもらうことで、非常通報を受信したセンターから例えば消防署員が駆けつけるといったシステムである。
【０００３】
また、下記特許文献１には、個人的な生活見守りシステムとして、宅内に各種センサを設けて、在宅している見守り対象者の異常をセンサで検知し、その異常信号を管理者、例えば救急センターの職員に通報する在宅看護管理装置が開示されている。
【０００４】
前記各種センサの中には、例えば居室内の健康を害する高温高湿度や低温を検出して通報する温湿度センサや温度センサなどがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−２８７７７０号公報（段落００２６〜００３１、図２）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、このような従来の生活見守りシステムでは、以下のような問題点があった。
入居者が例えば高齢者である場合、冷暖房装置の誤操作による、例えば冬季の冷房による室温の異常低下、同じく夏季の過剰冷房による室温の異常低下、あるいは夏季の暖房による室温の異常上昇で体調不良を生じるという懸念が有る。ところが従来の生活見守りシステムでは、このような冬季の冷房による室温の異常低下や夏季の過剰冷房による室温の異常低下については考慮されていなかった。
【０００７】
また、季節により着る衣類が違い、それに伴って夏季と、夏季以外の例えば冬季などでは体調を崩す室温は異なることから、室温の異常低下を季節に関係なく一定のしきい値で判断することができないという問題もある。
【０００８】
本発明の目的は、このような背景においてなされたものであり、適切でかつ手厚い見守りサービスが行われる見守りシステムおよび見守り方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
前記目的を達成するために第１の本発明は、見守り対象者宅内に人が居ることを検出する人検出手段と、前記見守り対象者宅の室温を検出する室温検出手段と、データベース部とホストコンピュータとデータ入出力制御部を有する見守りセンター装置と、見守りサービス提供業者用のサービス提供業者用端末装置と、前記見守り対象者宅毎に設けられた入居者用表示装置を備え、前記人検出手段の人検出信号ならびに前記室温検出手段の室温検出信号を前記データ入出力制御部から前記見守りセンター装置に取り入れて、前記ホストコンピュータが、前記人検出手段の人検出信号によって前記見守り対象者宅内に人が居ると判断すると、前記室温検出手段の室温検出信号に基づいて当該見守り対象者宅の室温異常の有無を判断し、その判断によって得られた見守りサービス結果を前記データベース部に格納するとともに、前記データ入出力制御部から前記サービス提供業者用端末装置ならびに室温異常になっている前記見守り対象者宅の入居者用表示装置に、前記見守りサービス結果を発報する構成になっていることを特徴とする。
【００１０】
前記目的を達成するために第２の本発明は、見守り対象者宅内に人が居ることを検出する人検出手段と、前記見守り対象者宅の室温を検出する室温検出手段と、データベース部とホストコンピュータとデータ入出力制御部を有する見守りセンター装置と、見守りサービス提供業者用のサービス提供業者用端末装置と、前記見守り対象者宅毎に設けられた入居者用表示装置を備え、前記データベース部に、前記見守り対象者宅での夏季判断用の室温条件と夏季以外判断用の室温条件、および夏季の室温下限値とその室温下限値での第１の継続時間、ならびに夏季以外の季節の室温下限値とその室温下限値での第２の継続時間が設定されており、前記人検出手段で見守り対象者宅内に人が居るか否かを検出する工程と、前記人が在宅であれば、前記ホストコンピュータが、前記室温検出手段からの室温検出信号に基づいて、前記室温条件を参照して季節が夏季か夏季以外かを判断する工程と、季節が夏季であれば、前記ホストコンピュータが、前記室温検出手段からの室温が前記夏季の室温下限値以下の状態で第１の継続時間を経過したか否かを判断する工程と、前記第１の継続時間を経過していると判断すると、夏季の室温低温発生情報を前記データベース部に記録するとともに、前記夏季の室温低温発生情報を前記データ入出力制御部から、前記サービス提供業者用端末装置、ならびに室温低温と判断された見守り対象者宅の前記入居者用表示装置に対して発報し、季節が夏季以外であれば、前記ホストコンピュータが、前記室温検出手段からの室温が前記夏季以外の室温下限値以下の状態で第２の継続時間を経過したか否かを判断する工程と、前記第２の継続時間を経過していると判断すると、夏季以外の室温低温発生情報を前記データベース部に記録するとともに、前記夏季以外の室温低温発生情報を前記データ入出力制御部から、前記サービス提供業者用端末装置、ならびに室温低温と判断された見守り対象者宅の前記入居者用表示装置に対して発報することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、見守り対象者宅の室温異常の有無を判断して、その判断によって得られた見守りサービス結果をサービス提供業者と見守り対象者宅の入居者のそれぞれに発報するから、手厚い見守りサービスが行われる。
【００１２】
また、夏季と夏季以外の季節に分けて室温の異常を判断して、その判断によって得られた見守りサービス結果（夏季と夏季以外の季節に分けて室温異常発生情報）をサービス提供業者と見守り対象者宅の入居者のそれぞれに発報するから、適切でかつ手厚い見守りサービスが行われる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施形態１に係る見守りシステムの概略構成図である。
【図２】その見守りシステムにおける室温の低温検出のためのフローチャートである。
【図３】本発明の実施形態２に係る見守りシステムの概略構成図である。
【図４】本発明の実施形態２において、人感知センサと施錠センサにより居間での見守り対象者の在室、不在を判断するためのフローチャートである。
【図５】本実施形態で使用する熱中症発生指数（ＷＢＧＴ）テーブルを示す図表である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。
【実施形態１】
【００１５】
図１は、本発明の実施形態１に係る見守りシステムの概略構成図である。
【００１６】
図１に示すように、高齢者宅などの見守り対象者宅の居室１０１号室１ａは寝室２ａと居間３ａで構成されており、寝室２ａには温湿度センサ４ａと人感知センサ５ａが設置され、また居間３ａにも温湿度センサ６ａと人感知センサ７ａが設置されている。
【００１７】
同様に、見守り対象者宅の居室１０２号室１ｂは寝室２ｂと居間３ｂで構成されており、寝室２ｂには温湿度センサ４ｂと人感知センサ５ｂが設置され、また居間３ｂにも温湿度センサ６ｂと人感知センサ７ｂが設置されている。
【００１８】
また同様に、見守り対象者宅の居室１０３号室１ｃは寝室２ｃと居間３ｃで構成されており、寝室２ｃには温湿度センサ４ｃと人感知センサ５ｃが設置され、また居間３ｃにも温湿度センサ６ｃと人感知センサ７ｃが設置されている。
【００１９】
居室１０１号室１ａに対しては１０１号室ホームサーバ１２ａが、居室１０２号室１ｂに対しては１０２号室ホームサーバ１２ｂが、居室１０３号室１ｃに対しては１０３号室ホームサーバ１２ｃが、それぞれ設けられている。すなわち、各居室専用のホームサーバ１２が設けられている。
【００２０】
見守りセンター装置１４は、データ入出力制御部１５と、ホストコンピュータ１６と、データベース部１７と、データを入力するキーボードやポインティングデバイスなどを設けた入力部２０と、ＬＥＤ表示面などを設けた表示部２１を備えており、各部は図に示すような接続関係になっている。
【００２１】
ホストコンピュータ１６は、見守りセンター装置１４内の各部の制御、ならびに後述するように見守りサービスのために各種センサ信号を処理して見守りサービスの判断を行うなどの機能を有している。
【００２２】
データベース部１７は、後述する熱中症発生指数（ＷＢＧＴ）テーブル、夏季ならびに夏季以外のときの室温下限値、ならびにホストコンピュータ１６から得られた見守りサービス結果などを格納する。
【００２３】
見守りセンター装置１４は、ネットワーク網１３を介して、サービス事業者向けのサービス提供事業者用集中監視端末１８ならびに１０１号室入居者用表示装置１９ａ、１０２号室入居者用表示装置１９ｂ、１０３号室入居者用表示装置１９ｃなどと接続されている。
【００２４】
図示していないが、見守りセンター装置１４とサービス提供事業者用集中監視端末１８は、例えば見守りサービスを提供する例えば介護事業所などに設置されている。また、各入居者用表示装置１９は各居室の寝室２あるいは居間３またはその両室に配置されている。
【００２５】
前述の寝室２ａに設置されている温湿度センサ４ａからの寝室温湿度センサ信号８ａと人感知センサ５ａからの寝室人感知センサ信号９ａ、および居間３ａに設置されている温湿度センサ６ａからの居間温湿度センサ信号１０ａと人感知センサ７ａからの居間人感知センサ信号１１ａは、１０１号室ホームサーバ１２ａに入力される。
【００２６】
寝室２ｂに設置されている温湿度センサ４ｂからの寝室温湿度センサ信号８ｂと人感知センサ５ｂからの寝室人感知センサ信号９ｂ、および居間３ｂに設置されている温湿度センサ６ｂからの居間温湿度センサ信号１０ｂと人感知センサ７ｂからの居間人感知センサ信号１１ｂは、１０２号室ホームサーバ１２ｂに入力される。
【００２７】
寝室２ｃに設置されている温湿度センサ４ｃからの寝室温湿度センサ信号８ｃと人感知センサ５ｃからの寝室人感知センサ信号９ｃ、および居間３ｃに設置されている温湿度センサ６ｃからの居間温湿度センサ信号１０ｃと人感知センサ７ｃからの居間人感知センサ信号１１ｃは、１０３号室ホームサーバ１２ｃに入力される。
【００２８】
前記各種センサ４ａ〜４ｃ，５ａ〜５ｃ，６ａ〜６ｃ，７ａ〜７ｃのセンシングは、一定時間毎に細かく自動的に順次繰り返して行われ、その結果がセンサ信号８ａ〜８ｃ，９ａ〜９ｃ，１０ａ〜１０ｃ，１１ａ〜１１ｃとして各ホームサーバ１２ａ〜１２ｃに入力される。
【００２９】
そして１０１号室ホームサーバ１２ａから出力される各種センサ信号８ａ〜１１ａ、１０２号室ホームサーバ１２ｂから出力される各種センサ信号８ｂ〜１１ｂならびに１０３号室ホームサーバ１２ｃから出力される各種センサ信号８ｃ〜１１ｃは、ネットワーク網１３を経由して、見守りセンター装置１４のデータ入出力制御部１５に送られる。ネットワーク網１３は、例えばインターネットあるいは高速専用通信ネットワークなどで構成されている。
【００３０】
データ入出力制御部１５に送られた前記各種センサ信号８ａ〜１１ａ、８ｂ〜１１ｂ、８ｃ〜１１ｃは、データベース部１７に格納されるとともに、ホストコンピュータ１６での見守りサービス判断処理に使用される。詳細な処理内容については、後から図２を用いて説明する。
【００３１】
ホストコンピュータ１６で処理して得られた見守りサービス結果は、データベース部１７に格納されるとともに、データ入出力制御部１５からネットワーク網１３を経由して、サービス事業者用集中監視端末１８ならびに１０１号室入居者用表示装置１９ａ、１０２号室入居者用表示装置１９ｂ、１０３号室入居者用表示装置１９ｃに送信される。
【００３２】
サービス事業者用集中監視端末１８には、１０１号室１ａ，１０２号室１ｂならびに１０３号室１ｃの見守りサービス結果がまとめて表示、記録される。
また、１０１号室入居者用表示装置１９ａ、１０２号室入居者用表示装置１９ｂ、１０３号室入居者用表示装置１９ｃには、それぞれの居室の見守りサービス結果が個別に表示、記録される。
【００３３】
図２は見守りシステムにおける室温の低温検出のためのフローチャートであり、見守りセンター装置１４を主体にして、サービス事業者用集中監視端末１８ならびに各居室入居者用表示装置１９ａ〜１９ｃでその処理が行われる。
【００３４】
ステップ１で、判定対象の部屋に見守り対象者が在室か不在かの判断が、人感知センサ信号１１ａ、１１ｂ、１１ｃの入力の有無によってなされる。人感知センサ信号１１ａ、１１ｂ、１１ｃの入力が有って見守り対象者が在室であれば（ステップ１でＹｅｓ）次のステップ２に進み、見守り対象者が不在であれば（ステップ１でＮｏ）見守りを行う必要が無いからフロー終わり（ＥＮＤ）のステップに進む。
【００３５】
ステップ２では、見守り対象者が在室している部屋の温湿度センサ４，６から検出された温度湿度データ（温湿度センサ信号８，１０）と図５に示している熱中症発生指数（ＷＢＧＴ）温度湿度テーブルから部屋のＷＢＧＴを求め、求めたＷＢＧＴが予め設定されているＷＢＧＴの上限値（本実施形態ではＷＢＧＴ上限値３０）以上であるか否かを判断する。求めたＷＢＧＴが上限値以上であれば（ステップ２でＹｅｓ）ステップ３に進み、求めたＷＢＧＴが上限値未満であれば（ステップ２でＮｏ）ステップ６に進む。
【００３６】
図５はＷＢＧＴ温度湿度テーブルを示す図表で、図５の縦軸は気温軸、横軸は相対湿度軸になっており、気温軸と相対湿度軸が交差した所にその温度−湿度での熱中症発生指数（ＷＢＧＴ）が示されている。このテーブルはＷＢＧＴの数値が大きいほど、熱中症の発生率が高いことを示しており、図中の階段状の太線で、ＷＢＧが２９以下の領域と、ＷＢＧが３０以上の領域に区分されている。
【００３７】
ステップ３では、ＷＢＧＴ上限値以上の状態が３０分以上継続したか否かを判断する。上限値以上の状態が３０分以上継続した場合（ステップ３でＹｅｓ）はステップ４に進み、上限値以上の状態が３０分以上継続していない場合（ステップ３でＮｏ）はフロー終わりのステップに進む。なお、３０分間の時間計測は、見守りセンター装置１４に備えられているタイマー（図示せず）によって計測される。
【００３８】
ステップ４では、熱中症発生条件が成立していると判断して、発生日時と発生場所（本実施形態の場合は寝室２か居間３）をデータベース部１７に記録して、次のステップ５に進む。
【００３９】
ステップ５では、熱中症発生の可能性を外部に発報する。ここでサービス提供事業者である介護事業者に対しては、サービス提供事業者用集中監視端末１８（図１参照）を通して、例えば「○○○号室の（寝室あるいは居間の）室温が高い状態が続いています。確認をお願いします。」と、見守りセンター装置１４からの熱中症発生に関する見守りサービス結果を注意、指示として通報する。サービス提供事業者用集中監視端末１８の他に、例えば警報ブザーなどを併用することも可能である。
【００４０】
介護事業者はこの通報を受けると指定された居室に急行して、見守り対象者の体調を調べて、身体の冷却、給水、居室の通風など適切な処理を行うとともに、居室の温度、湿度の状態を調べて、適切な調温湿処理などの必要な対処サービスを行う。
【００４１】
また、見守り対象者に対しては、熱中症発生の可能性のある入居者用表示装置１９（図１参照）を選択して、例えば「（寝室あるいは居間の）室温が高くなっております。空調を使ってください。」と、見守りセンター装置１４からの熱中症発生に関する見守りサービス結果を注意、指示として通報して、フロー終わりのステップに進む。
【００４２】
ステップ２でＷＢＧＴが上限値未満であると判断されると、次のステップ６で現在が夏季であるか否かを判断する。本実施形態では、夏季の判断は、日々の最高気温が３０℃を超える月を夏季と決めている。従って、温湿度センサ４，６から検出した室温に基づいて、ホストコンピュータ１６が夏季か夏季でないかを判断する。夏季であれば（ステップ６でＹｅｓ）ステップ７に進み、夏季でなければ（ステップ６でＮｏ）ステップ１１に進む。
【００４３】
ステップ７では、温湿度センサ４，６から検出した室温（温湿度センサ信号８，１０）が、予め設定している夏季の室温下限値（本実施形態では１５℃）以下か否かを判断する。室温が夏季室温下限値以下であれば（ステップ７でＹｅｓ）ステップ８に進み、室温が夏季室温下限値以下でなければ（ステップ７でＮｏ）、フロー終わりのステップに進む。
【００４４】
ステップ８では、夏季で室温下限値以下の状態が３０分以上継続したか否かを判断する。夏季で室温下限値以下が３０分以上継続した場合（ステップ８でＹｅｓ）はステップ９に進み、夏季室温下限値以下が３０分以上継続していなければ（ステップ８でＮｏ）、フロー終わりのステップに進む。
【００４５】
ステップ９では、過剰冷房などで室温低温が発生していると判断し、発生日時と発生場所をデータベース部１７に記録して、ステップ１０に進む。
【００４６】
ステップ１０では、夏季で室温低温が発生していることを外部に発報する。介護事業者に対しては、サービス提供事業者用集中監視端末１８（図１参照）を通して、例えば「○○○号室の（寝室あるいは居間の）室温の低い状態が続いています。確認をお願いします。」と、見守りセンター装置１４からの夏季での室温低温に関する見守りサービス結果を注意、指示として通報する。
【００４７】
介護事業者はこの通報を受けると指定された居室に急行して、見守り対象者の体調を調べて、見守り対象者への身体の温めなど適切な処理を行うとともに、居室の温度の状態を調べて、適切な調温処理などの必要な対処サービスを行う。
【００４８】
また、入居者に対しては入居者用表示装置１９（図１参照）を通して、例えば「（寝室あるいは居間の）室温が低くなっております。空調を使ってください。」と、見守りセンター装置１４からの夏季での室温低温に関する見守りサービス結果を注意、指示として通報して、フロー終わりのステップに進む。
【００４９】
ステップ６で現在が夏季でないと判断されると、次のステップ１１では、温湿度センサ４，６から検出した室温（温湿度センサ信号８，１０）が、予め設定している夏季以外（例えば冬季）の室温下限値（本実施形態では１０℃）以下か否かを判断する。
【００５０】
室温が夏季以外の室温下限値以下であれば（ステップ１１でＹｅｓ）ステップ１２に進み、室温が夏季以外の室温下限値以下でなければ（ステップ１１でＮｏ）、フロー終わりのステップに進む。
【００５１】
ステップ１２では、夏季以外で室温下限値以下の状態が３０分以上継続したか否かを判断する。夏季以外で室温下限値以下が３０分以上継続した場合（ステップ１２でＹｅｓ）はステップ１３に進み、夏季以外で室温下限値以下が３０分以上継続していなければ（ステップ１２でＮｏ）、フロー終わりのステップに進む。
【００５２】
ステップ１３では、夏季以外での室温低温の条件が成立したと判断し、発生日時と発生場所をデータベース部１７に記録して、次のステップ１４に進む。
【００５３】
ステップ１４では、夏季以外での室温低温の発生を外部に発報する。介護事業者に対しては、サービス提供事業者用集中監視端末１８（図１参照）を通して、例えば「○○○号室の（寝室あるいは居間の）室温の低い状態が続いています。確認をお願いします。」と、見守りセンター装置１４からの夏季以外での室温低温に関する見守りサービス結果を注意、指示として通報する。
【００５４】
介護事業者はこの通報を受けると指定された居室に急行して、見守り対象者の体調を調べて、見守り対象者への身体の温めなど適切な処理を行うとともに、居室の温度の状態を調べて、適切な調温処理などの必要な対処サービスを行う。
【００５５】
また、入居者に対しては入居者用表示装置１９（図１参照）を通して、例えば「（寝室あるいは居間の）室温が低くなっております。空調を使ってください。」と、見守りセンター装置１４からの夏季以外での室温低温に関する見守りサービス結果を注意、指示として通報し、フロー終わりのステップに進む。
【実施形態２】
【００５６】
図３は、本発明の実施形態２に係る見守りシステムの概略構成図である。
図３に示すように、見守り対象者宅の居室１０１号室１ａは寝室２ａと居間３ａで構成されており、寝室２ａには温湿度センサ４ａが設置され、居間３ａには温湿度センサ６ａと人感知センサ７ａが設置されている。
【００５７】
さらに玄関扉２２ａには施錠センサ２３ａが設置されており、この施錠センサ２３ａは玄関扉２２ａの外側から施錠すると施錠信号を出力する構成になっている。
【００５８】
同様に、見守り対象者宅の居室１０２号室１ｂは寝室２ｂと居間３ｂで構成されており、寝室２ｂには温湿度センサ４ｂが設置され、居間３ｂには温湿度センサ６ｂと人感知センサ７ｂが設置され、さらに玄関扉２２ｂには施錠センサ２３ｂが設置されている。
【００５９】
また同様に、見守り対象者宅の居室１０３号室１ｃは寝室２ｃと居間３ｃで構成されており、寝室２ｃには温湿度センサ４ｃが設置され、居間３ｃには温湿度センサ６ｃと人感知センサ７ｃが設置され、さらに玄関扉２２ｃには施錠センサ２３ｃが設置されている。
【００６０】
居室１０１号室１ａに対しては１０１号室ホームサーバ１２ａが、居室１０２号室１ｂに対しては１０２号室ホームサーバ１２ｂが、居室１０３号室１ｃに対しては１０３号室ホームサーバ１２ｃが、それぞれ設けられている。
【００６１】
見守りセンター装置１４は、データ入出力制御部１５と、ホストコンピュータ１６と、データベース部１７と、入力部２０と、表示部２１などを備えており、各部は図に示すような接続関係になっている。
【００６２】
また見守りセンター装置１４は、ネットワーク網１３を介して、サービス事業者向けのサービス提供事業者用集中監視端末１８ならびに１０１号室入居者用表示装置１９ａ、１０２号室入居者用表示装置１９ｂ、１０３号室入居者用表示装置１９ｃなどと接続されている。
【００６３】
前述の寝室２ａに設置されている温湿度センサ４ａからの寝室温湿度センサ信号８ａ、および居間３ａに設置されている温湿度センサ６ａからの居間温湿度センサ信号１０ａと人感知センサ７ａからの居間人感知センサ信号１１ａと、施錠センサ２３ａからの施錠センサ信号２４ａが、１０１号室ホームサーバ１２ａに入力される。
【００６４】
寝室２ｂに設置されている温湿度センサ４ｂからの寝室温湿度センサ信号８ｂ、および居間３ｂに設置されている温湿度センサ６ｂからの居間温湿度センサ信号１０ｂと人感知センサ７ｂからの居間人感知センサ信号１１ｂと、施錠センサ２３ｂからの施錠センサ信号２４ｂが、１０２号室ホームサーバ１２ｂに入力される。
【００６５】
寝室２ｃに設置されている温湿度センサ４ｃからの寝室温湿度センサ信号８ｃ、および居間３ｃに設置されている温湿度センサ６ｃからの居間温湿度センサ信号１０ｃと人感知センサ７ｃからの居間人感知センサ信号１１ｃと、施錠センサ２３ｃからの施錠センサ信号２４ｃが、１０３号室ホームサーバ１２ｃに入力される。
【００６６】
１０１号室ホームサーバ１２ａから出力される各種センサ信号８ａ，１０ａ，１１ａ，２４ａ、１０２号室ホームサーバ１２ｂから出力される各種センサ信号８ｂ，１０ｂ，１１ｂ，２４ｂ、ならびに１０３号室ホームサーバ１２ｃから出力される各種センサ信号８ｃ，１０ｃ，１１ｃ，２４ｃは、ネットワーク網１３を経由して、見守りセンター装置１４のデータ入出力制御部１５に送られる。
【００６７】
データ入出力制御部１５に送られた前記各種のセンサ信号８ａ，１０ａ，１１ａ，２４ａと、センサ信号８ｂ，１０ｂ，１１ｂ，２４ｂと、センサ信号８ｃ，１０ｃ，１１ｃ，２４ｃは、ホストコンピュータ１６で処理される。
【００６８】
ホストコンピュータ１６で処理して得られた見守りサービス結果は、データベース部１７に格納されるとともに、データ入出力制御部１５からネットワーク網１３を経由して、サービス事業者用集中監視端末１８ならびに１０１号室入居者用表示装置１９ａ、１０２号室入居者用表示装置１９ｂ、１０３号室入居者用表示装置１９ｃにそれぞれ居室ごとに個別に表示、記録される。
【００６９】
図４は本実施形態において、人感知センサ７と施錠センサ２３から、居間３での見守り対象者の在室、不在を判断するためのフローチャートである。
ステップ２１では、玄関扉２２に対する最後の施錠か否か施錠センサ２３の施錠センサ信号２４の有無によって判断される。施錠であれば（ステップ２１でＹｅｓ）ステップ２２に進み、施錠でなければ（ステップ２１でＮｏ）ステップ２４に進む。
【００７０】
ステップ２２では、施錠後に人感知センサ７が動作したか否か判断が人感知センサ信号１１の有無で判断される。施錠後に人感知センサ信号１１が出力されると（ステップ２２でＹｅｓ）ステップ２４に進み、ステップ２４において見守り対象者が在室であると判断して、フロー終わりのステップに進む。
【００７１】
一方、施錠後に人感知センサ信号１１が出力されないと（ステップ２２でＮｏ）ステップ２３に進み、ステップ２３において見守り対象者が不在であると判断して、フロー終わりのステップに進む。
【００７２】
この実施形態においても、熱中症の発生、夏季での室温低温ならびに夏季以外での室温低温の検出は、図２で説明したステップで処理するため、重複する説明は省略する。
【００７３】
実施形態１，２において、見守り処理のフローは見守り対象者の各居室に対して順次実施することによって、全居室の温度異常を検出することができる。見守り対象者の在室時において、熱中症の発生、夏季での室温低温ならびに夏季以外での室温低温がそれぞれ検出でき、見守り対象者の体調不良を未然に予防することができる。
【００７４】
前記実施形態１では、熱中症発生指数（ＷＢＧＴ）の上限値を３０とし、その上限値以上を３０分以上継続すると熱中症発生条件が成立したと判断したが、ＷＢＧＴの上限値ならびに継続時間は適宜変更することは可能である。
【００７５】
また前記実施形態１では、夏季における室温下限値を１５℃とし、その下限値以上を３０分以上継続した場合は夏季において室温低温条件が成立したと判断し、また、夏季以  外の季節における室温下限値を１０℃とし、その下限値以下を３０分以上継続した場合は夏季以外の季節において室温低温条件が成立したと判断しが、夏季ならびに夏季以外の季節での室温下限値ならびに継続時間は適宜変更することは可能である。
【００７６】
前記実施形態において、見送りセンター装置１４からネットワーク網１３を介して入居者用表示装置１９に発報している見守りサービス結果情報を、同時に見守り対象者の親族など特定の人の住居などに同時に発報するシステムを組み込むことも可能である。
【００７７】
前記実施形態では、温湿度センサや人感知センサを寝室や居間に設置する例を示したが、例えばトイレなどその他の場所に設置することも可能である。
【００７８】
前記実施形態では、見守り対象者として高齢者の場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば身体障害者など他の見守り対象者にも適用可能である。
【００７９】
請求項１に記載されている人検出手段は、前記実施形態の人感知センサや施錠センサを指している。また、室温検出手段は、前記実施形態の場合温湿度センサを指している。
【符号の説明】
【００８０】
１ａ，１ｂ，１ｃ：１０１号室，１０２号室，１０３号室
２ａ，２ｂ，２ｃ：寝室
３ａ，３ｂ，３ｃ：居間
４ａ，４ｂ，４ｃ：温湿度センサ
５ａ，５ｂ，５ｃ：人感知センサ
６ａ，６ｂ，６ｃ：温湿度センサ
７ａ，７ｂ，７ｃ：人感知センサ
８ａ，８ｂ，８ｃ：寝室温湿度センサ信号
９ａ，９ｂ，９ｃ：寝室人感知センサ信号
１０ａ，１０ｂ，１０ｃ：居間温湿度センサ信号
１１ａ，１１ｂ，１１ｃ：居間人感知センサ信号
１２ａ，１２ｂ，１２ｃ：ホームサーバ
１３：ネットワーク網
１４：見守りセンター装置
１５：データ入出力制御部
１６：ホストコンピュータ
１７：データベース部
１８：サービス提供事業者用集中監視端末
１９ａ，１９ｂ，１９ｃ：入居者用表示装置
２２ａ，２２ｂ，２２ｃ：玄関扉
２３ａ，２３ｂ，２３ｃ：施錠センサ
２４ａ，２４ｂ，２４ｃ：施錠センサ信号
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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