(57)【要約】【課題】自動販売機自体の構成を簡略化しながら、顧客或いはオペレータに応じた個別の商品情報を表示することが可能な自動販売機装置を提供する。【解決手段】自動販売機装置１を、自動販売機１０と、自動販売機１０に設けられ、商品を収納する商品収納庫１３と、商品収納庫１３に収納される商品の商品情報Ｓを記憶する記憶部４３と、記憶部４３を備えた自動販売機１０と通信可能に設けられ、商品情報Ｓを現実空間に付加表示する拡張現実メガネ２０と、を備える自動販売機装置として構成する。【選択図】図３
2016189043.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動販売機と、
前記自動販売機に設けられ、商品を収納する商品収納庫と、
前記商品収納庫に収納される商品の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、
前記商品情報記憶手段を備えた装置と通信可能に設けられ、前記商品情報を現実空間に付加表示する拡張現実装置と、
を備えること
を特徴とする自動販売機装置。
【請求項２】
前記拡張現実装置を使用する人の個人情報を入手する個人情報入手手段と、
前記個人情報入手手段によって入手した個人情報に応じた商品情報を前記拡張現実装置に送信する商品情報送信手段と、
を備えること
を特徴とする請求項１に記載の自動販売機装置。
【請求項３】
前記商品情報記憶手段は、前記自動販売機に備えられていること
を特徴とする請求項１又は請求項２に記載の自動販売機装置。
【請求項４】
前記商品情報記憶手段は、外部の管理センタに備えられ、
前記拡張現実装置は、前記自動販売機を識別する識別情報を取得する識別情報取得手段を備えること
を特徴とする請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【請求項５】
自動販売機本体の前面開口を開閉する外扉と、
前記外扉の内側に商品サンプルを展示する商品サンプル展示室と、
を備え、
前記拡張現実装置は、前記商品サンプル展示室における商品サンプルの取付部の位置に合わせて前記商品情報を表示すること
を特徴とする請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【請求項６】
前記商品収納庫に設けられ、複数の商品を積み重ねて収納する複数の商品収納コラムを備え、
前記拡張現実装置は、前記商品収納コラム毎に設けられる商品投入口に合わせて前記商品情報を表示すること
を特徴とする請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【請求項７】
前記拡張現実装置は、前記商品収納コラム毎に投入される商品の商品名及び補充量を前記商品情報として表示すること
を特徴とする請求項６に記載の自動販売機装置。
【請求項８】
前記自動販売機に、前記拡張現実装置が表示する商品情報の表示座標を決定する位置座標補正部を備えること
を特徴とする請求項１から請求項７のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【請求項９】
前記自動販売機又は前記拡張現実装置に、前記自動販売機と前記拡張現実装との距離を計測する距離計測手段が備えられ、
前記距離計測手段によって計測された距離情報により前記拡張現実装置に付加表示する商品情報を変更すること
を特徴とする請求項１から請求項８のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【請求項１０】
前記拡張現実装置は、
前記自動販売機を識別する識別情報を取得する識別情報取得手段を備え、
前記識別情報取得手段により複数の前記自動販売機の識別情報を取得した際に、識別情報を取得した全ての前記自動販売機の商品情報を現実空間に付加表示すること
を特徴とする請求項１から請求項９のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【請求項１１】
前記拡張現実装置は、
前記自動販売機を識別する識別情報を取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段により複数の前記自動販売機の識別情報を取得した際に、現実空間に商品情報を付加表示する前記自動販売機を選択する表示対象選択手段と、
を備えること
を特徴とする請求項１から請求項９のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【請求項１２】
前記拡張現実装置は、身体装着型であること
を特徴とする請求項１から請求項１１のいずれか１項に記載の自動販売機装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動販売機装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の自動販売機において、オペレータによる商品の補充等に連動して商品情報を表示するものが提案されている。例えば、特許文献１に記載の自動販売機においては、商品が補充等された場合に、その旨の信号を、自動販売機と通信可能に接続された管理装置に送信する。一方で、上記信号が与えられた管理装置から、補充等された上記商品に関する商品情報が与えられた場合には、上記商品情報を表示部に表示させる。
【０００３】
また、従来の自動販売機においては、顧客による購入対象商品の選択に連動してその選択した商品の商品情報を表示するものがある。例えば、特許文献２に記載の自動販売機においては、商品選択手段によって商品を選択する（先選択と称している）を行うと、選択された商品の品質保持期限と、販売価格と、を交互に表示させる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−２２３６４２号公報
【特許文献２】特開２０１１−１９２０５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記特許文献１及び特許文献２に記載の自動販売機においては、商品情報を表示する表示器が、自動販売機において販売する商品の数と同数台必要となる。そのため、多くの表示器を自動販売機に設ける必要があり、自動販売機の構成が複雑になる。一方で、少ない台数の表示器で、販売する全ての商品の商品情報を表示させるためには、表示器が、販売する全て商品の商品情報を表示することが可能な表示エリアを有する必要がある。そのため、大画面を有する表示器を自動販売機に設ける必要がある。また、小画面の表示器を用いると表示器で表示できる内容（情報）が限定される。
【０００６】
さらに、上記特許文献１及び特許文献２に記載の自動販売機においては、顧客或いはオペレータ毎に個別の商品情報（異なる商品情報）を表示させることが困難である（全ての顧客或いはオペレータに共通の商品情報を表示させることができるのみである）。また、個別の商品情報を表示させるためには、顧客毎或いはオペレータ毎の個人情報と、商品情報と、を関連付けて表示器に表示させる必要があるため、自動販売機の構成が複雑になる。
【０００７】
本発明は、上記課題を解決するもので、自動販売機の構成を簡略化しつつ、顧客或いはオペレータに応じた個別の商品情報を表示可能な自動販売機装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するため、請求項１に係る自動販売機装置は、自動販売機と、前記自動販売機に設けられ、商品を収納する商品収納庫と、前記商品収納庫に収納される商品の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、前記商品情報記憶手段を備えた装置と通信可能に設けられ、前記商品情報を現実空間に付加表示する拡張現実装置と、を備えるものである。
【０００９】
上記構成によれば、拡張現実装置を使用する人に対して、商品収納庫に収納される商品の商品情報を現実空間に付加して表示することができる。
【００１０】
また、請求項２に係る自動販売機装置は、請求項１に係る自動販売機装置において、前記拡張現実装置を使用する人の個人情報を入手する個人情報入手手段と、前記個人情報入手手段によって入手した個人情報に応じた商品情報を前記拡張現実装置に送信する商品情報送信手段と、を備えるものである。
【００１１】
上記構成によれば、個人情報入手手段によって入手した個人情報に応じた商品情報を、拡張現実装置によって表示することができる。
【００１２】
さらに、請求項３に係る自動販売機装置は、請求項１又は請求項２に係る自動販売機装置において、前記商品情報記憶手段は、前記自動販売機に備えられているものである。
【００１３】
上記構成によれば、拡張現実装置は、商品情報を自動販売機から取得することができる。
【００１４】
さらに、請求項４に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項３のいずれか１項に係る自動販売機装置において、前記商品情報記憶手段は、外部の管理センタに備えられ、前記拡張現実装置は、前記自動販売機を識別する識別情報を取得する識別情報取得手段を備えるものである。
【００１５】
上記構成によれば、拡張現実装置は、識別情報を取得した自動販売機のリアルタイムな商品情報を管理センタから取得することができる。
【００１６】
さらに、請求項５に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項４のいずれか１項に係る自動販売機装置において、自動販売機本体の前面開口を開閉する外扉と、前記外扉の内側に商品サンプルを展示する商品サンプル展示室と、を備え、前記拡張現実装置は、前記商品サンプル展示室における商品サンプルの取付部の位置に合わせて前記商品情報を表示するものである。
【００１７】
上記構成によれば、商品サンプル展示室における商品サンプルの取付位置に合わせて、当該商品サンプルに対応する商品情報を表示させることができる。
【００１８】
さらに、請求項６に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項５のいずれか１項に係る自動販売機装置において、前記商品収納庫に設けられ、複数の商品を積み重ねて収納する複数の商品収納コラムを備え、前記拡張現実装置は、前記商品収納コラム毎に設けられる商品投入口に合わせて前記商品情報を表示するものである。
【００１９】
上記構成によれば、商品収納コラム毎に設けられる商品投入口に合わせて、当該商品投入口に投入されるべき商品の商品情報を表示させることができる。
【００２０】
さらに、請求項７に係る自動販売機装置は、請求項６に係る自動販売機装置において、前記拡張現実装置は、前記商品収納コラム毎に投入される商品の商品名及び補充量を前記商品情報として表示するものである。
【００２１】
上記構成によれば、商品収納コラム毎に投入される商品の商品名及び補充量を商品情報として表示させることができる。
【００２２】
さらに、請求項８に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項７のいずれか１項に係る自動販売機装置において、前記自動販売機に、前記拡張現実装置が表示する商品情報の表示座標を決定する位置座標補正部を備えるものである。
【００２３】
上記構成によれば、拡張現実装置は、位置座標補正部を用いて商品情報の表示座標を決定した上で商品情報を表示させることができる。
【００２４】
さらに、請求項９に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項８のいずれか１項に係る自動販売機装置において、前記自動販売機又は前記拡張現実装置に、前記自動販売機と前記拡張現実装との距離を計測する距離計測手段が備えられ、前記距離計測手段によって計測された距離情報により前記拡張現実装置に付加表示する商品情報を変更するものである。
【００２５】
上記構成によれば、拡張現実装置を使用する人に対して効果的な情報を提供することができる。
【００２６】
さらに、請求項１０に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項９のいずれか１項に係る自動販売機装置において、前記拡張現実装置は、前記自動販売機を識別する識別情報を取得する識別情報取得手段を備え、前記識別情報取得手段により複数の前記自動販売機の識別情報を取得した際に、識別情報を取得した全ての前記自動販売機の商品情報を現実空間に付加表示するものである。
【００２７】
上記構成によれば、拡張現実装置が複数の自動販売機を認識した場合でも、それぞれの自動販売機の商品情報を表示することができる。
【００２８】
さらに、請求項１１に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項９のいずれか１項に係る自動販売機装置において、前記拡張現実装置は、前記自動販売機を識別する識別情報を取得する識別情報取得手段と、前記識別情報取得手段により複数の前記自動販売機の識別情報を取得した際に、現実空間に商品情報を付加表示する前記自動販売機を選択する表示対象選択手段と、を備えるものである。
【００２９】
上記構成によれば、拡張現実装置が複数の自動販売機を認識した場合でも、商品情報を表示する自動販売機を特定することができる。
【００３０】
さらに、請求項１２に係る自動販売機装置は、請求項１から請求項１１のいずれか１項に係る自動販売機装置において、前記拡張現実装置は、身体装着型である。
【００３１】
上記構成によれば、拡張現実装置を使用する人は、拡張現実装置を装着した状態で商品情報を認識することができ、拡張現実装置が自動販売機に対する操作の妨げとならず、操作性が向上する。
【発明の効果】
【００３２】
本発明の効果として、以下に示すような効果を奏する。すなわち、上記自動販売機装置によると、拡張現実装置を用いて商品情報を表示させるため、商品情報を表示させる表示器を自動販売機から削減することができ、自動販売機自体の構成を簡素化できる。また、顧客或いはオペレータに応じた商品情報を容易に表示することができる。すなわち、複数人に対して異なる商品情報を容易に提供（提示）することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明の実施の形態に係る自動販売機装置（自動販売機システム）の制御構成を示すブロック図である。
【図２】（ａ）は、本発明の実施の形態に係る自動販売機装置に用いる自動販売機の正面斜視図、（ｂ）は、同自動販売機において外扉及び中扉を開いた際の正面斜視図、（ｃ）は、同自動販売機において内扉を開いた際の正面斜視図である。
【図３】本発明の実施の形態に係る自動販売機装置の拡張現実メガネを通して見える像の模式図である。
【図４】本発明の実施の形態に係る自動販売機装置の拡張現実メガネを通して見える像の模式図である。
【図５】本発明の実施の形態に係る自動販売機装置における動作の流れを示すフローチャートである。
【図６】（ａ）は、オペレータが自動販売機から離れた場所にいる場合に拡張現実メガネを通して見える像の模式図、（ｂ）は、オペレータが自動販売機の近くにいる場合に拡張現実メガネを通して見える像の模式図である。
【図７】本発明の実施の形態に係る自動販売機装置の拡張現実メガネを通して見える像の模式図である。
【図８】（ａ）は、顧客が自動販売機から離れた場所にいる場合に拡張現実メガネを通して見える像の模式図、（ｂ）は、顧客が自動販売機の近くにいる場合に拡張現実メガネを通して見える像の模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００３４】
以下に、本発明の実施の形態に係る自動販売機装置１の構成について図面に基づき説明する。
【００３５】
図１に示すように、本発明の実施の形態に係る自動販売機装置（自動販売機システム）１は、缶等の商品を冷却或いは加温して販売可能な自動販売機において、拡張現実（Ａｕｇｍｅｎｔｅｄ  Ｒｅａｌｉｔｙ（ＡＲ））を利用したものである。なお、本発明は、以下に説明する自動販売機装置１に限定されるものではなく、拡張現実を利用した自動販売機であれば構わない。
【００３６】
図１から図３に示すように、本発明の自動販売機装置１は、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０等の拡張現実装置と、管理センタ７０と、から構成されている。まず、自動販売機１０について説明する。図２（ａ）及び（ｂ）に示すように、自動販売機１０は、その接客面である前面部に配設される外扉１１と、外扉１１を開閉可能に支持する自動販売機本体１２と、を備える。図２（ｃ）に示すように、自動販売機本体１２内には商品を収納する商品収納庫１３が設けられている。商品収納庫１３には、その前面の開口部を開閉自在とする内扉１４が設けられている。また、商品収納庫１３には、商品を積み重ねて収納するための複数の収納コラム１５が設けられている。各収納コラム１５には、商品を収納コラム１５内に投入するための商品投入口１６が設けられている。また、各収納コラム１５は、その周辺部（収納コラム１５間の境）が予め特徴的な色によって色分けされている（「位置座標補正部」の一例）。収納コラム１５の周辺部を色分けすることで、後述する拡張現実メガネ２０（「拡張現実装置」の一例）が自動販売機１０の商品投入口１６等の位置を当該色分けにより認識できる。なお、本発明は、収納コラム１５の周辺部を色分けする場合に限定されるものではなく、拡張現実メガネ２０が自動販売機１０の商品投入口１６等の位置を認識可能であれば、例えば、収納コラム１５間の境を異なるテイスト（線種、色）の線等で区切っても構わない。また、位置認識精度が若干劣るものの、自動販売機１０の各機種に基づく商品投入口１６の位置情報等を入手可能に構成しても構わない。
【００３７】
図２（ａ）及び（ｂ）に示すように、外扉１１には回動自在に支持される中扉１７が設けられている。中扉１７には、複数の商品サンプル３を展示する商品サンプル展示室３０において商品サンプル３を載せる商品棚３１が上下に複数段設けられている。各段の商品棚３１上には、商品サンプル３を取り付けるための複数の商品サンプル取付部３２が設けられている。商品サンプル３を商品サンプル取付部３２に取り付けることで、商品サンプル３が間隔をあけて横並びに載置される。商品棚３１の前部には、商品サンプル３に対応して商品選択手段としての商品選択ボタン３３が配設されている。また、商品棚３１の前部には、商品選択ボタン３３と対応して各商品の販売価格を表示する表示板或いは液晶表示部等からなる価格表示部３４が設けられている。
【００３８】
図２（ａ）に示すように、自動販売機１０の外扉１１の前面には、コイン（硬貨）を投入するコイン投入口３５と、紙幣を投入する紙幣投入口３６と、電子マネー読取書込装置３７（「個人情報入手手段」の一例）と、が配設されている。電子マネー読取書込装置３７は、電子マネー機能を搭載するＩＣカード、或いは携帯電話の情報を通信等により読み取る、或いは書き込む機能を有する。また、自動販売機１０の外扉１１の前面下部には、購入商品が払い出される商品取出口３８、及びつり銭等が払い出されるコイン返却口３９が配設されている。
【００３９】
また、図１に示すように、自動販売機１０は、制御部４１と、通信部４２（「個人情報入手手段」「商品情報送信手段」「商品情報取得手段」「識別情報取得手段」の一例）と、記憶部４３（「商品情報記憶手段」の一例）と、表示部４４と、を主に備える。
【００４０】
制御部４１は、自動販売機１０、商品選択手段、或いは貨幣装置（いわゆるコインメカニズム）等を制御する部分である。制御部４１は、通信部４２と、記憶部４３と、表示部４４と、に電気的に接続され、各部を制御する。通信部４２は、外部の管理センタ７０の通信部７３及び拡張現実メガネ２０の通信部２２と信号の送受信を行う部分である。記憶部４３は、販売商品の入れ替え時や補充時にオペレータＰの保有するＵＳＢ等の記憶装置や携帯端末から入手した商品情報Ｓ、或いは管理センタ７０から送信される商品情報Ｓを記憶する部分である。表示部４４は、価格表示部３４等と接続され、商品収納庫１３に収納される商品に関する情報を表示させる部分である。自動販売機１０の外部には、自動販売機１０の遠隔から販売情報や商品情報Ｓ等を送受する管理センタ７０が設けられている。
【００４１】
管理センタ７０は、管理センタ７０全体を制御する制御部７１と、販売情報や商品情報Ｓ等を記憶する記憶部７２（「商品情報記憶手段」の一例）と、拡張現実メガネ２０及び自動販売機１０と信号の送受信を行う通信部７３と、を主に備える。
【００４２】
ここで、商品情報Ｓとは、商品収納庫１３に収納される商品全般に関する画像情報、文字情報等であり、オペレータＰに対する商品情報Ｓと、顧客Ｈに対する商品情報Ｓと、に分類できる。例えば、オペレータＰに対する商品情報Ｓとしては、各収納コラム１５に投入すべき商品の商品名、補充量、商品自体の画像、投入すべき収納コラム１５の位置（目印）、商品サンプル展示室３０の商品サンプル取付部３２に取り付けるべき商品の商品名、商品自体の画像、取り付けるべき商品サンプル取付部３２の位置（目印）、自動販売機１０のメンテナンス情報、等が挙げられる。顧客Ｈに対する商品情報Ｓとしては、商品収納庫１３に収納されている商品（商品サンプル展示室３０に展示されている商品）の商品名、商品自体の画像、商品の詳細情報（価格、成分、カロリー、商品評価、顧客Ｈに対するお勧め度合等）、新商品の紹介情報、紹介画像、等が挙げられる。
【００４３】
また、オペレータＰとは、自動販売機１０に対して商品の補充、入れ替え等の作業を行う人である。また、顧客Ｈとは、自動販売機１０内の商品を選択し購入する人である。
【００４４】
通信部４２には、電子マネー読取書込装置３７（図２（ａ）参照）と、通信アンテナが接続された送受信装置（図示なし）と、が接続されている。自動販売機１０は、電子マネー読取書込装置３７において、ＩＣカード、或いは携帯電話に記憶されている情報を読み取ることにより、拡張現実メガネ２０を使用する人の個人情報を、通信部４２を介して入手する。ここで、個人情報とは、拡張現実メガネ２０を使用する人がオペレータＰ又は顧客Ｈであるかの情報、拡張現実メガネ２０を使用するオペレータＰの詳細情報（例えば、所属部署、作業年数、過去の作業履歴等）、拡張現実メガネ２０を使用する顧客Ｈの詳細情報（例えば、性別、年齢、過去の購入履歴等）等をいう（以下、「個人情報」も同様）。
【００４５】
また、自動販売機１０は、個人情報入手手段により、拡張現実メガネ２０を使用するオペレータＰ或いは顧客Ｈの個人情報を入手する。個人情報入手手段としては、例えば、自動販売機１０に設けられるカメラ等の撮影手段（図示せず）によってオペレータＰ或いは顧客Ｈを撮影することにより顔認識を行うものである。または、自動販売機１０に設けられる指紋認識手段（図示せず）により指紋認識を行うものである。または、自動販売機１０に備えられる電子マネー読取書込装置３７や、通信部４２において拡張現実メガネ２０と信号の送受信を行うことにより、拡張現実メガネ２０を使用するオペレータＰ及び顧客Ｈの個人情報を入手するものである。さらには、自動販売機への商品補充やメンテナンス時に自動販売機に対して行う動作、例えば、商品の補充等の作業の際に外扉１１を開閉する動作、或いは通信端末の通信ケーブルを自動販売機本体１２の所定位置に接続する動作を検出した場合はオペレータＰであると認識する、等を採用することができる。また、自動販売機１０は、通信部４２において、管理センタ７０と信号の送受信を行うことにより、拡張現実メガネ２０を使用するオペレータＰ及び顧客Ｈの個人情報を入手しても良い。
【００４６】
さらに、自動販売機１０は、記憶部４３に記憶している商品情報Ｓ、或いは通信部４２において、管理センタ７０と信号の送受信を行うことにより、拡張現実メガネ２０に表示すべき商品情報Ｓを取得し、拡張現実メガネ２０に個人情報に応じた商品情報Ｓを送信する 。
【００４７】
商品情報Ｓは、商品入れ替え時や商品補充時にオペレータＰの持つ携帯端末やＵＳＢ等の記憶装置から自動販売機１０の記憶部４３に入力されても良く、定期的に管理センタ７０と通信して商品情報Ｓを入手し、記憶部４３に記憶させても良い。或いは、拡張現実メガネ２０を認識した際に管理センタ７０と通信し、最新の商品情報Ｓを入手して記憶部４３に記憶させても良い。そして、自動販売機１０は、個人情報に合わせて記憶部４３に記憶した商品情報Ｓを拡張現実メガネ２０に送信する。そうすることで、外部の管理センタ７０を介さずに自動販売機１０のみで、拡張現実メガネ２０（オペレータＰ及び顧客Ｈ）に対して商品情報Ｓを提供することができる。
【００４８】
図２に示すように、自動販売機１０には、拡張現実メガネ２０が自動販売機１０の位置を認識するためのマーク１８（「位置座標補正部」、「識別情報取得手段」の一例）が付されている。マーク１８は、例えば、ＱＲコード（登録商標）等で形成されるものである。マーク１８は、自動販売機１０の外扉１１の前面、中扉１７の前面等に付される。マーク１８は、拡張現実メガネ２０の表示部２４において表示させる商品情報Ｓの表示座標を決定するための目印であるとともに、自動販売機１０の品番を表示するものである。拡張現実メガネ２０が商品情報Ｓを表示させる位置を認識する手段としては、撮影部２５が撮影した自動販売機１０の各箇所（外扉１１、商品サンプル展示室３０、商品収納庫１３）の外形が挙げられる。この撮影部２５が撮影した撮影画像から各箇所の位置、大きさ、傾きを認識して、商品情報Ｓの表示位置を決定する。しかし、自動販売機１０は機種によってその配置や接続部品が異なるため、機種毎の各箇所の構造情報を持たないと正確な位置が把握できない場合がある。また、自動販売機１０に当たる外光や照明の程度によって、外形を上手く認識できない場合がある。そのため、位置座標を取得・補正する方法として、自動販売機１０にマーク１８を付している。自動販売機１０の機種が異なってもマーク１８が共通の目印となるのでその位置を正確に認識し易くなる。また、マーク１８をＱＲコード（登録商標）等にして、その機種情報や、マーク１８が貼られている箇所の情報を付与しておけば、拡張現実メガネ２０はどの箇所の情報を提示すれば良いか認識できる。他の位置座標を取得・補正する方法としては、前述したように各収納コラム１５の周辺部を色分けしたり、収納コラム１５間の境を異なるテイスト（線種、色）の線等で区切っても良い。このような位置座標補正部を設けることで、拡張現実メガネ２０の表示と、実体（自動販売機１０）の位置とを正確に合わせることができる。そのため、自動販売機１０の形状に沿った商品情報Ｓを拡張現実メガネ２０の表示部２４に表示させることができる。
【００４９】
図１、図３及び図４に示すように、自動販売機１０には、オペレータＰ及び顧客Ｈが脱着可能に装着する拡張現実メガネ２０が、自動販売機１０と通信可能に設けられている。
【００５０】
拡張現実メガネ２０は、オペレータＰ及び顧客Ｈの頭部に装着するメガネ型のディスプレイ装置（透過型のヘッドマウントディスプレイやメガネ型ウェアラブルコンピュータ）である。拡張現実メガネ２０は、制御部２１と、通信部２２（「識別情報取得手段」の一例）と、記憶部２３と、表示部２４と、撮影部２５と、を主に備える。
【００５１】
制御部２１は、拡張現実メガネ２０全体を制御する部分である。通信部２２は、自動販売機１０の通信部４２及び管理センタ７０の通信部７３と信号の送受信を行う部分である。記憶部２３は、自動販売機１０及び管理センタ７０から送信される商品情報Ｓを記憶する部分である。表示部２４は、現実空間に商品情報Ｓを付加表示する部分である。撮影部２５は、現実空間を撮影する部分であり、カメラ等の撮影手段（図示せず）により構成される。
【００５２】
拡張現実メガネ２０は、オペレータＰ及び顧客Ｈが拡張現実メガネ２０を装着した状態で、現実空間の光景と、その光景の一部に重なりあった商品情報Ｓ（付加情報）と、を視認することが可能な左右１対の透明な表示部２４を備える。そして、拡張現実メガネ２０においては、表示部２４が、制御部２１の制御に基づいて、現実空間の光景に商品情報Ｓを仮想的に重畳表示することにより、商品情報Ｓが現実空間に付加された状態でオペレータＰ及び顧客Ｈに提示される。また、拡張現実メガネ２０においては、自動販売機１０が入手したオペレータＰ及び顧客Ｈの個人情報と、商品情報Ｓと、を関連付けることにより、オペレータＰ及び顧客Ｈに応じた個別の商品情報Ｓが表示部２４に表示される。
【００５３】
例えば、図３に示すように、拡張現実メガネ２０を装着したオペレータＰが商品を収納コラム１５内に投入する（商品の補充作業を行う）場合には、現実空間における各収納コラム１５の各商品投入口１６付近に、収納コラム１５内に投入（補充）すべき商品の商品名（例えば、コーラ、ジュース等）及び投入（補充）すべき商品の補充量（例えば、１本、５本等）が、商品情報Ｓとして表示部２４上に仮想的に重畳表示される。各収納コラム１５の各商品投入口１６付近に、商品情報Ｓが表示されることで、拡張現実メガネ２０の表示と、実体（商品投入口１６）との位置が合致し、オペレータＰが直感的に作業を行うことができる。また、収納コラム１５毎に投入（補充）すべき商品の商品名及び補充量が表示されるため、収納コラム１５毎に投入（補充）すべき商品及び数がわかる。そのため、作業の正確性が高まり（商品の誤投入がなくなり）、作業性が向上する。
【００５４】
また、図４に示すように、拡張現実メガネ２０を装着したオペレータＰが商品サンプル展示室３０における商品サンプル３の取り付け交換の作業を行う場合には、現実空間における商品サンプル展示室３０の各商品棚３１上における各商品サンプル取付部３２の位置に、交換すべき商品サンプル３の商品名（コーラ、お茶等）及び商品の画像が、商品情報Ｓとして表示部２４上に仮想的に重畳表示される。また、商品サンプル３が取り付けられていない商品サンプル取付部３２の位置には、取り付けるべき商品サンプル３の商品名（コーラ、お茶等）及び商品の画像が表示される。各商品棚３１上の各商品サンプル取付部３２の位置に商品情報Ｓが表示されることで、拡張現実メガネ２０の表示と、実体（商品サンプル３）との位置が一致し、オペレータＰに対してどのような商品情報Ｓであるかがわかり易い。また、オペレータＰに対して商品サンプル３の設置、或いは変更時の指示を容易に行うことできる。さらに、オペレータＰは、商品サンプル３設置後の確認を容易に行うことができる。
【００５５】
さらに、拡張現実メガネ２０は、撮影部２５において現実空間にある自動販売機１０を撮影することにより、表示部２４において、現実空間にある自動販売機１０に付加した商品情報Ｓを表示させるための商品情報Ｓの表示座標を決定する。すなわち、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との位置合わせを画像認識によって行う。
【００５６】
具体的には、拡張現実メガネ２０の撮影部２５が自動販売機１０に付されたマーク１８を撮影する。そして、拡張現実メガネ２０の制御部２１が、撮影部２５によって撮影されたマーク１８に基づいて自動販売機１０のＩＰアドレスを特定し、自動販売機１０自体を識別する。さらに、制御部２１が、撮影部２５によって撮影されたマーク１８（２点のマーク１８、或いは傾き情報を持ったマーク１８）の位置と、各収納コラム１５間のピッチ情報と、に基づいて自動販売機１０の位置を算出し、その算出した自動販売機１０の位置に基づいて、表示部２４に表示させる商品情報Ｓの表示座標を決定する。また、マーク１８が付されていない場合又はマーク１８に基づいて商品情報Ｓの表示座標を決定できない場合には、撮影部２５が撮影した自動販売機１０の外形、各収納コラム１５の周辺部における色分けされた部分（収納コラム１５間の境に予め特徴的な色を施した部分）等に基づいて自動販売機１０の位置を算出し、商品情報Ｓの表示座標を決定する。
【００５７】
次に、自動販売機装置１の動作について説明する。なお、以下においては、拡張現実メガネ２０を装着したオペレータＰが自動販売機１０において作業を行う場合について説明する。
【００５８】
図５に示すように、拡張現実メガネ２０を装着したオペレータＰが自動販売機１０に近づくと、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間で情報通信が行われる。これにより、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間で認証処理が行われる（Ｓ１）。すなわち、オペレータＰが装着している拡張現実メガネ２０と、オペレータＰが作業を行う自動販売機１０と、が関連付けられる。また、自動販売機１０の制御部４１は、オペレータＰが外扉１１を開く動作、或いは通信端末の通信ケーブを自動販売機１０の所定位置に接続する動作、カメラ等の撮影手段（図示せず）が撮影した画像データ等、に基づいて、拡張現実メガネ２０を使用する（装着する）人がオペレータＰであるか、顧客Ｈであるかを判断し、拡張現実メガネ２０を使用する人を認識及び認証する。
【００５９】
自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間で認証処理が行われると（Ｓ１）、さらに、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間で情報通信が行われる。これにより、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間で必要な商品情報Ｓ（商品に関する情報、補給数量等）が共有される（Ｓ２）。なお、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間での商品情報Ｓの共有は、オンラインを介して事前に行っても構わない。
【００６０】
次に、拡張現実メガネ２０は、撮影部２５において現実空間にある自動販売機１０を撮影することにより、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との位置合わせを行う（Ｓ３）。すなわち、拡張現実メガネ２０の表示部２４において、現実空間にある自動販売機１０に付加した商品情報Ｓを表示させるための商品情報Ｓの表示座標を決定する。自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との位置合わせが行われると（Ｓ３）、拡張現実メガネ２０は、自動販売機１０の形状に沿った商品情報Ｓを、オペレータＰの作業内容に合わせて表示部２４に表示（提示）させる。これにより、オペレータＰは、表示部２４上に表示された商品情報Ｓに基づいて商品補充等の作業を行う（Ｓ５）。
【００６１】
ここで、表示部２４上に表示される商品情報Ｓの内容を、拡張現実メガネ２０と、自動販売機１０との距離によって変化させても構わない。すなわち、オペレータＰと、自動販売機１０との距離に応じて表示部２４上に表示される商品情報Ｓの内容を変更する。例えば、図６に示すように、オペレータＰが商品の補充作業を行う場合において、オペレータＰが作業を行う予定の自動販売機１０に近づこうとすると、図６（ａ）に示すように、拡張現実メガネ２０の表示部２４上において、商品を補充すべき収納コラム１５の商品投入口１６と重なるように投入口画像を点灯表示させるとともに、補充すべき商品自体の画像、商品名、補充量を表示させる。そして、オペレータＰがさらに自動販売機１０に近づき商品の補充作業を行おうとすると、図６（ｂ）に示すように、補充すべき方向（状態）を示した商品の画像を表示部２４上に表示させる。すなわち、自動販売機１０から離れた場所においては、オペレータＰに対して補充すべき商品の内容を表示し、自動販売機１０に近い場所においては、オペレータＰに対して商品の内容と商品の補充方法を表示する。なお、自動販売機１０と拡張現実メガネ２０との距離計測は、自動販売機１０又は拡張現実メガネ２０に備えられる距離計測手段により行われる。距離計測手段としては、例えば、自動販売機１０又は拡張現実メガネ２０に備えられる撮影装置や光学式の距離センサ、或いは自動販売機１０と拡張現実メガネ２０との通信時間から測定する方法、或いは通信電波の強度等、距離を計測できる何れかの構成、方法を採用することができる。
【００６２】
次に、自動販売機１０の制御部４１が、オペレータＰが外扉１１を閉じる動作、或いは通信端末の通信ケーブを自動販売機１０の所定位置から外す動作、カメラ等の撮影手段（図示せず）が撮影した画像データ等、に基づいて、オペレータＰの作業が終了したことを認識すると、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間で情報通信が行われる。これにより、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との間での認証の解除処理が行われる（Ｓ６）。すなわち、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０との関連付けが解除される。
【００６３】
以上のように、自動販売機装置１においては、拡張現実メガネ２０を用いて商品情報Ｓを表示させるため、商品情報Ｓを表示させる表示器を自動販売機１０から削減することができ、自動販売機１０自体の構成を簡素化できる。また、自動販売機１０に特別な表示器を設けることなく、顧客Ｈ或いはオペレータＰに応じた商品情報Ｓを提供することができる。すなわち、複数人に対して異なる商品情報Ｓを容易に提供（提示）することができる（拡張現実メガネ２０毎に異なる商品情報Ｓを表示させることができる）。
【００６４】
さらに、自動販売機装置１においては、自動販売機１０のみで顧客或いはオペレータに応じた商品情報Ｓを提供することができる。また、リアルタイムな商品情報Ｓを顧客Ｈ或いはオペレータＰに応じて提供することができる。
【００６５】
さらにまた、自動販売機装置１においては、拡張現実メガネ２０がメガネ型、すなわち、身体装着型であるため、オペレータＰは、補充量を確認するためにキーボード等の入力手段を操作する必要がない。また、オペレータＰは、補充商品を確認するために視線を移動させながら作業する必要がない。そのため、商品の補充等の作業中にオペレータＰの両手が空くこととなり、オペレータＰの作業性が一段と向上する。
【００６６】
なお、本実施の形態においては、自動販売機１０が、自動販売機本体１２の中扉１７に商品サンプル展示室３０を有するものであるが、これに限定されるものではなく、拡張現実メガネ２０が通信可能に設けられる自動販売機であれば、図７に示すように、商品サンプル展示室３０を有さない自動販売機１０Ａであっても構わない。
【００６７】
図７に示すように、自動販売機１０Ａにおいては、商品サンプル３が拡張現実メガネ２０の表示部２４上に商品情報Ｓとして表示されるように構成されている。すなわち、この自動販売機１０Ａには、実際に商品サンプル３が載せられた商品サンプル展示室３０は存在しない。そして、自動販売機１０Ａの外扉１１の前面における上方壁部１２Ｂにはマーク１８が付されているのみで、外扉１１の前面が露出した状態である（外扉１１の前面には、マーク１８、コイン投入口３５、紙幣投入口３６、電子マネー読取書込装置３７、商品取出口３８のみが設けられている）。自動販売機１０Ａにおいては、顧客Ｈが商品を購入するために自動販売機１０Ａに近づくと、拡張現実メガネ２０の表示部２４上に、商品自体の画像からなる商品サンプル３が商品情報Ｓとして、外扉１１の上方壁部１２Ｂに重ねて表示される。このように、商品サンプル３が拡張現実メガネ２０の表示部２４上に商品情報Ｓとして表示されることで、商品展示をなくすことができるため、景観を守ることができる。また、商品サンプル３を商品サンプル展示室３０に展示する作業が不要となるため、オペレータＰの作業効率を向上させることができる。
【００６８】
また、自動販売機１０Ａにおいては、図８に示すように、表示部２４上に表示される商品情報Ｓの内容を、拡張現実メガネ２０と、自動販売機１０Ａとの距離によって変化させても構わない。すなわち、自動販売機１０Ａに備えられた距離計測手段により顧客Ｈと、自動販売機１０Ａとの距離を計測し、その計測した顧客Ｈと、自動販売機１０Ａとの距離に応じて表示部２４上に表示される商品情報Ｓの内容を変更する。例えば、図８に示すように、顧客Ｈが商品を購入する場合において、顧客Ｈが商品を購入する予定の自動販売機１０Ａに近づこうとすると、図８（ａ）に示すように、新商品を紹介する商品情報Ｓ（新商品の画像、新商品の説明、新商品の評価等）が表示部２４上に表示される。この時、拡張現実メガネ２０は、顧客Ｈの個人情報（例えば、性別、年齢、過去の購入履歴等）に応じて、商品情報Ｓを表示部２４上に表示させる。そして、顧客Ｈがさらに自動販売機１０Ａに近づき、商品の選択を行おうとすると、図８（ｂ）に示すように、商品の画像からなる商品サンプル３が商品情報Ｓとして表示部２４上に表示される。これにより、顧客Ｈは自動販売機１０Ａで販売される各種の商品情報Ｓを良好に得ることができ、ひいては、自動販売機１０Ａの商品の販売機会を高めることができる。
【００６９】
なお 、上記実施の形態では、拡張現実メガネ２０は、商品情報Ｓを自動販売機１０から取得する場合を述べたが、商品情報Ｓは管理センタ７０から取得しても良い。この場合、少なくとも管理センタ７０の記憶部７２には各自動販売機１０の商品情報Ｓが記憶されている。そして、拡張現実メガネ２０は自動販売機１０の識別情報を取得した後、管理センタ７０から当該識別情報の自動販売機１０の商品情報Ｓを取得する。具体的には、自動販売機１０と拡張現実メガネ２０との間で認証処理が行われた後に、自動販売機１０は、通信部４２において、自動販売機１０を識別する識別情報を拡張現実メガネ２０へ送信する。また、自動販売機１０は必要に応じて個人情報を拡張現実メガネ２０へ送信する。拡張現実メガネ２０は、通信部２２において、外部の管理センタ７０と通信し、自動販売機１０の識別情報を管理センタ７０に送信する。そして、管理センタ７０から当該識別情報を有した自動販売機１０の商品情報Ｓを取得し、取得した商品情報Ｓを記憶部２３に記憶し、商品情報Ｓを表示する。この時、拡張現実メガネ２０又は自動販売機１０から管理センタ７０に個人情報を送信し、管理センタ７０から個人情報に応じた商品情報Ｓを入手しても良い。或いは、管理センタ７０から全ての個人情報に関する商品情報Ｓを入手し、仮想現実メガネ２０に記憶した個人情報又は別途自動販売機１０から取得した個人情報に応じて商品情報Ｓを取捨選択して表示させても良い。
【００７０】
ここで、自動販売機１０を識別する識別情報とは、自動販売機１０毎に付与される機種番号等の識別情報であり、自動販売機１０と、拡張現実メガネ２０と、を関連付けるための情報である。
【００７１】
このように、自動販売機１０と拡張現実メガネ２０とを当該識別情報により関連付けて、管理センタ７０に記憶された最新の商品情報Ｓを入手することで、リアルタイムな商品情報Ｓを拡張現実メガネ２０（オペレータＰ及び顧客Ｈ）に対して提供することができる。この時、管理センタ７０と通信できない、或いは管理センタ７０から商品情報Ｓが取得できない場合は、商品情報Ｓは自動販売機１０から取得するようにしても良い。
【００７２】
また、自動販売機１０の識別情報は、自動販売機１０の通信部４２を介して取得する以外に、拡張現実メガネ２０が、自動販売機１０に取り付けたＱＲコード（登録商標）等のマーク１８から取得しても良いし、製造番号を記載した銘板等を撮影して取得しても良い。この場合、拡張現実メガネ２０は、自動販売機１０に取り付けたマーク１８等で識別情報を認識した後、通信部２２において、外部の管理センタ７０と通信し、自動販売機１０の識別情報を管理センタ７０に送信する。そして、管理センタ７０から当該識別情報を有した自動販売機１０の商品情報Ｓを取得し、取得した商品情報Ｓを記憶部２３に記憶し、商品情報Ｓを表示する。この場合、自動販売機１０に管理センタ７０との通信機能が搭載されていない、或いは自動販売機１０が管理センタ７０と通信できない場合であっても、拡張現実メガネ２０は自動販売機１０の商品情報Ｓを取得できる。また、拡張現実メガネ２０に個人情報が設定記憶されている場合や管理センタ７０が拡張現実メガネ２０の個人情報を識別できる場合は、自動販売機１０が仮想現実メガネ２０との通信機能が搭載されていない、或いは自動販売機１０が仮想現実メガネ２０と通信できない場合であっても、拡張現実メガネ２０は個人情報に応じた商品情報Ｓを表示することができる。
【００７３】
上記の実施の形態では、拡張現実メガネ２０に対して自動販売機１０が１台である場合を述べたが、複数台の自動販売機１０に対する商品情報Ｓを表示しても良い。すなわち、拡張現実メガネ２０は、識別情報を取得した自動販売機１０が複数ある場合、それぞれの自動販売機１０の商品情報Ｓを取得し、その全ての商品情報Ｓを表示部２４上に表示されるように構成しても構わない。
また、複数台の自動販売機１０の商品情報Ｓを表示対象選択手段により取捨選択して表示するようにしても良い。表示対象選択手段としては、例えば、拡張現実メガネ２０に写る被写体（自動販売機１０の外形、マーク１８、銘板等）の面積を求めて、面積が最大の自動販売機１０の商品情報Ｓのみを表示する、或いは、拡張現実メガネ２０に装着した人の視線を読み取るセンサを設け、視線に一番近い自動販売機１０の商品情報Ｓのみを表示する、或いは、拡張現実メガネ２０に認識した自動販売機１０のリストを表示し、音声や表示部２４へのタッチ等により商品情報Ｓを表示する自動販売機１０を選択させる、或いは、商品情報Ｓを表示する自動販売機の位置（右、中央、左など）を音声や表示部２４へのタッチ等により選択する、こと等を採用することができる。
【００７４】
また、上記実施の形態では、オペレータＰ及び顧客Ｈが拡張現実メガネ２０を有している場合を述べたが、これに限定されるものではなく、拡張現実メガネ２０が伸縮自在の接続コード等を介して自動販売機１０Ａに取り付けられ、オペレータＰ及び顧客Ｈが、拡張現実メガネ２０を通して、自動販売機１０Ａを見た場合に、商品情報Ｓが表示部２４上に表示されるように構成しても構わない。なお、この場合には、拡張現実メガネ２０を装着せずに自動販売機１０Ａを見た場合でも、販売商品を認識できるように、商品サンプル３が商品サンプル展示室３０に展示されていても構わない。
【００７５】
さらに、上記実施の形態においては、拡張現実装置の一例として、オペレータＰ或いは顧客Ｈの頭部に装着するディスプレイ装置（透過型のヘッドマウントディスプレイやメガネ型ウェアラブルコンピュータ）である拡張現実メガネ２０を用いているが、これに限定されるものではなく、現実空間に画像情報、文字情報等を付加表示する表示部を有するものであれば、例えば、携帯端末であっても構わない。
【００７６】
さらにまた、上記実施の形態においては、自動販売機１０（自動販売機１０Ａ）と、拡張現実メガネ２０との間の情報通信は、特に限定された通信媒体によって行われるものではなく、有線ケーブル、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、無線ＬＡＮ、赤外線、画像認識、オンライン等の様々な通信媒体により行う。
【００７７】
また、上記実施の形態においては、自動販売機１０（自動販売機１０Ａ）及び拡張現実メガネ２０が管理センタ７０と通信できる環境にある場合を述べたが、これに限定されるものではなく、管理センタ７０を設けずに、各種商品情報を自動販売機１０（自動販売機１０Ａ）に蓄えて（記憶させて）おき、自動販売機１０（自動販売機１０Ａ）と拡張現実メガネ２０との間でのみ情報を入出力させるよう構成しても構わない。
【符号の説明】
【００７８】
１          自動販売機装置
３          商品サンプル
１０        自動販売機
１０Ａ      自動販売機
１１        外扉
１３        商品収納庫
１５        商品収納コラム
１６        商品投入口
１８        マーク
２０        拡張現実メガネ
３０        商品サンプル展示室
３２        商品サンプル取付部
４２        通信部
４３        記憶部
Ｓ          商品情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図５】
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【図４】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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