(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の一般電話機と少なくとも一つの自動応答機能を備える通信機器とが混在し、前記一般電話機及び前記通信機器に通報を行う通報装置を有する通報システムであって、前記通報装置は、前記通信機器を含めずに前記一般電話機のみで形成した一つの通報グループ内の一般電話機のいずれか一つが応答すると通報を完了する第１の通報完了条件と、前記通信機器を含めずに前記一般電話機のみで形成した前記通報グループ内の全ての一般電話機が応答すると通報を完了する第２の通報完了条件とが記憶されたメモリ部と、該メモリ部から前記第１又は前記第２の通報完了条件が選択通報完了条件として設定され、通報を完了する完了手段とを有し、前記完了手段は前記通信機器から応答があっても前記選択通報完了条件が満たされないと通報を完了しないようにしたことを特徴とする通報システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は通報システムに関し、特に、一般電話機及びファクシミリ装置等の自動応答機能を有する通信機器が通報先である際の通報システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、通報先が一般電話機（留守番電話機以外の電話機）である場合の通報システムとして、例えば、図２に示す通報システムが知られている。
【０００３】
図２を参照して、図示の通報システムでは、通報装置１１、交換機１２、及び複数の一般電話機２１乃至２ｎ（ｎは２以上の整数）が備えられており、一般電話機２１乃至２ｎは通報グループを構成している。通報装置１１は交換機１２を介して一般電話機２１乃至２ｎに通報を行う。
【０００４】
通報装置１１には複数の通報完了条件が設定されており、通報の際、オペレータ等は複数の通報完了条件のうち一つを選択して選択通報完了条件として通報装置１１から通報を開始する。例えば、通報完了条件として、複数の通報先のいずれか一つが応答すると通報を終了する第１の通報完了条件と、全ての通報先が応答すると通報を終了する第２の通報完了条件とが設定されている。
【０００５】
図示はしないが、通報装置１１は、例えば、制御部、メモリ部、音声送出部、ＤＴＭＦ・ＭＯＤＥＭ信号送出部、極性反転信号検出部、ダイヤル送出部を備えており、メモリ部には前述の第１及び第２の通報完了条件が記憶されている。通報を行う際には、メモリ部から制御部に第１又は第２の通報完了条件が設定通報完了条件として設定される。そして、ダイヤルを送出の後、極性反転信号検出部で極性反転信号を検出すると、制御部は相手側応答と判断して、設定通報完了条件が満たされたか否かを判定する。
【０００６】
さらに、通報システムとして、例えば、図３に示す通報システムが知られている。図示の通報システムでは、一般電話機２１乃至２ｎの他にファクシミリ装置（ＦＡＸ）３１が通報グループを構成している。このような通報システムでは、ＦＡＸ３１は自動応答機能を備えているから、第１の通報完了条件で通報を行うと、必ずＦＡＸ３１からは応答があるから、少なくともＦＡＸ３１から応答があった時点でこの通報グループへの通報が終了することになる。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
このように、自動応答機能を有する通信機器（例えば、ＦＡＸ、ポケベル等）が通報グループ内に混在すると、前述のように、第１の通報完了条件で通報を行うと、少なくとも自動応答機能を有する通信機器から応答があった時点でこの通報グループへの通報が終了することになってしまい、ユーザの意思にかかわらず、つまり、実際にユーザが電話に応答したか否かにかかわらず、通報が終了してしまうという問題点がある。即ち、自動応答機能を有する通信機器が通報グループ内に混在する場合に、相手側が電話にでたか否かにかかわらず、自動応答機能を有する通信機器が応答した時点で通報が終了してしまうという問題点がある。
【０００８】
このような不具合を防止するためには、第２の通報完了条件で通報を行わなければならず、通報に時間が掛かってしまうという問題点がある。
【０００９】
本発明の目的は、一般電話機と自動応答機能を有する通信機器とが混在していても、第１及び第２の通報完了条件を選択的に用いることのできる通報システムを提供することにある。つまり、本発明の目的は一般電話機と自動応答機能を有する通信機器とが混在していても、少なくとも一般電話機の一つから応答があるまで通報を完了しない通報システムを提供することにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば、複数の一般電話機と少なくとも一つの自動応答機能を備える通信機器とが混在し、前記一般電話機及び前記通信機器に通報を行う通報装置を有する通報システムであって、前記通報装置は、前記通信機器を含めずに前記一般電話機のみで形成した一つの通報グループ内の一般電話機のいずれか一つが応答すると通報を完了する第１の通報完了条件と、前記通信機器を含めずに前記一般電話機のみで形成した前記通報グループ内の全ての一般電話機が応答すると通報を完了する第２の通報完了条件とが記憶されたメモリ部と、該メモリ部から前記第１又は前記第２の通報完了条件が選択通報完了条件として設定され、通報を完了する完了手段とを有し、前記完了手段は前記通信機器から応答があっても前記選択通報完了条件が満たされないと通報を完了しないようにしたことを特徴とする通報システムが得られる。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下本発明について図面を参照して説明する。
【００１３】
図１を参照して、図示の通報システムでは、通報装置４１、交換機１２、及び複数の一般電話機２１乃至２ｎ（ｎは２以上の整数）が備えられており、一般電話機２１乃至２ｎは通報グループを構成している。このような通報システムに自動応答機能を有する通信機器（例えば、ＦＡＸ３１）を追加しようとする際には、ＦＡＸ３１を電話機の通報グループに含めず、ＦＡＸ３１は独立的に配置されている。つまり、通報装置４１から見た場合、ＦＡＸ３１は通報グループに含まれていないことになる。
【００１４】
通報装置４１には複数の通報完了条件が設定されており、通報の際、オペレータ等は複数の通報完了条件のうち一つを選択して選択通報完了条件として通報装置４１から通報を開始する。例えば、通報完了条件として、通報グループ内の複数の通報先のいずれか一つが応答すると通報を終了する第１の通報完了条件と、通報グループ内の全ての通報先が応答すると通報を終了する第２の通報完了条件とが設定されている。さらに、通報装置４１には第３の通報完了条件が設定されており、この第３の通報完了条件はＦＡＸ３１への通報を完了するための条件であり、第１及び第２の通報完了条件に従属している。つまり、第１又は第２の通報完了条件で通報を行った際、一般電話機の一つから応答があると、第３の通報条件は自動的に完了する。言い換えると、通報装置４１には一般電話機の一つが応答するとＦＡＸ３１への通報を完了する機能が備えられている。
【００１５】
図示はしないが、通報装置４１は、例えば、制御部、メモリ部、音声送出部、ＤＴＭＦ・ＭＯＤＥＭ信号送出部、極性反転信号検出部、ダイヤル送出部を備えており、メモリ部には前述の第１乃至第３の通報完了条件が記憶されている。通報を行う際には、メモリ部から制御部に第１又は第２の通報完了条件が設定通報完了条件として設定される。そして、ダイヤルを送出の後、極性反転信号検出部で極性反転信号を検出すると、制御部は相手側応答と判断して、設定通報完了条件が満たされたか否かを判定する。
【００１６】
ＦＡＸ３１には別に通報装置４１から通報が行われるが、ＦＡＸ３１は自動応答機能を有しているから、必ず応答があることになる。通報装置４１はＦＡＸ３１から応答があっても、通報グループからの応答、つまり、一般電話機からの応答がない限り、通報完了としない（言い換えると、第３の通報完了条件が満たされても、第１又は第２の通報完了条件が満たされない限り、通報装置４１は通報を完了しない）。
【００１７】
【発明の効果】
以上のように、本発明では通報装置からみて自動応答機能を有する通信機器を一般電話機から構成される通報グループから分離して、通信機器からの応答にかかわらず通報グループから応答があった段階で通報完了を満たしているか否かを判定して、通報完了とするようにしたので、一般電話機と自動応答機能を有する通信機器の混在を意識することなく、通報が行えるばかりでなく、通報完了条件を適宜選択することができる。この結果、通報回数を最小限に抑えることができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による通報システムを概略的に示すブロック図である。
【図２】従来の通報システムの一例を示すブロック図である。
【図３】従来の通報システムの他の例を示すブロック図である。
【符号の説明】
１１，４１  通報装置
１２  交換機
２１乃至２ｎ  一般電話機
３１  ＦＡＸ
【図１】
0003940234.tif 000002
【図２】
0003940234.tif 000003
【図３】
0003940234.tif 000004