(57)【要約】【課題】  いかがわしいい電話が掛ってきた場合には、電話を受けた者の関係者に対しても電話が掛ってきたことを連絡して詐欺の被害にあわないようにする詐欺撃退装置を提供する。【解決手段】  電話機２、電話回線３及びインターネット回線４が接続される入出力インタフェース５と、音声認識処理や各種の演算処理などを行う中央演算処理装置（ＣＰＵ）６と、複数の言語やアナウンス音声などのデータを記憶するメモリ７と、各種の警告信号を文字及び／又は音声で出力する警告出力手段８を備え、通話中に相手が使用した言語と予め記憶している複数の言語をリアルタイムで比較演算処理し、一致した数をカウントして積算し、その積算した数量に応じて設定してある警告レベルに対応した警告信号を出力する。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話機、電話回線及びインターネット回線が接続される入出力インタフェースと、音声認識処理や各種の演算処理などを行う中央演算処理装置（ＣＰＵ）と、複数の言語やアナウンス音声などのデータを記憶するメモリと、各種の警告信号を文字及び／又は音声で出力する警告出力手段を備え、通話中に相手が使用した言語と予め記憶している複数の言語をリアルタイムで比較演算処理し、一致した数をカウントして積算し、その積算した数量に応じて設定してある警告レベルに対応した警告信号を出力することを特徴とする詐欺撃退装置。
【請求項２】
請求項１に記載の詐欺撃退装置において、着信信号を受信したら、着信電話番号と予め登録してある電話番号を照合し、電話番号が一致した場合には直ちに着信音を鳴らし、一致しない場合または非通知の場合には「登録外電話番号です」とアナウンス音声を出力してから着信音を鳴らすことを特徴とする詐欺撃退装置。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の詐欺撃退装置において、前記警告レベルをＡレベル、Ｂレベル、Ｃレベルの３段階とし、Ａレベルでは警告信号としてメール発信信号を出力し、Ｂレベルでは警告信号として警告音声、警告音、メール発信信号若しくはこれらを適宜選択・組み合わせて出力し、Ｃレベルでは警告信号として警告音声、警告音、メール発信信号、通話遮断信号若しくはこれらを適宜選択・組み合わせて出力し、これらのレベルを段階的に出力させることを特徴とする詐欺撃退装置。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の詐欺撃退装置において、電流・電圧・電力の計測・収集・蓄積とデータ通信、周辺機器とのデータ通信や制御などの機能を有するスマートコントローラを用いることを特徴とする詐欺撃退装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、おれおれ詐欺や振り込め詐欺などの電話を用いた詐欺行為を未然に防止するための詐欺撃退装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、電信、電話機に接続、若しくは内部に設置し、会話中の音声又は言葉が、記憶している音声又は言葉と一致するか、否か判断し、一致すれば詐欺防止ランプが点灯すると、会話が終わり受話器を置くか又は受信をＯＦＦにすると、我にかえるような音が鳴り、詐欺防止音声も流れ、停止ボタンを押すまで詐欺防止ランプは消灯せず、詐欺防止音声も流れる電話詐欺防止機が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００６−２２９３１３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、特許文献１に記載された技術では、詐欺と認識する判断が電話を受けた者のみに委ねられ、詐欺防止ランプが点灯し、詐欺防止音声が流れたとしても、電話を受けた者が詐欺であると認識しなければ、詐欺の被害にあってしまう可能性があるという問題がある。
【０００５】
本発明は、従来の技術が有するこのような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、いかがわしいい電話が掛ってきた場合には、電話を受けた者の関係者に対しても電話が掛ってきたことを連絡して詐欺の被害にあわないようにする詐欺撃退装置を提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決すべく請求項１に係る発明は、電話機、電話回線及びインターネット回線が接続される入出力インタフェースと、音声認識処理や各種の演算処理などを行う中央演算処理装置（ＣＰＵ）と、複数の言語やアナウンス音声などのデータを記憶するメモリと、各種の警告信号を文字及び／又は音声で出力する警告出力手段を備え、通話中に相手が使用した言語と予め記憶している複数の言語をリアルタイムで比較演算処理し、一致した数をカウントして積算し、その積算した数量に応じて設定してある警告レベルに対応した警告信号を出力するものである。
【０００７】
また、着信信号を受信したら、着信電話番号と予め登録してある電話番号を照合し、電話番号が一致した場合には直ちに着信音を鳴らし、一致しない場合または非通知の場合には「登録外電話番号です」とアナウンス音声を出力してから着信音を鳴らすことができる。
【０００８】
また、前記警告レベルをＡレベル、Ｂレベル、Ｃレベルの３段階とし、Ａレベルでは警告信号としてメール発信信号を出力し、Ｂレベルでは警告信号として警告音声、警告音、メール発信信号若しくはこれらを適宜選択・組み合わせて出力し、Ｃレベルでは警告信号として警告音声、警告音、メール発信信号、通話遮断信号若しくはこれらを適宜選択・組み合わせて出力し、これらのレベルを段階的に出力させることができる。
【０００９】
また、電流・電圧・電力の計測・収集・蓄積とデータ通信、周辺機器とのデータ通信や制御などの機能を有するスマートコントローラを用いることができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、いかがわしいい電話が掛ってきた場合に、電話を受けた者の関係者（息子や娘などの家族）にも電話が掛ってきたことを連絡するので、関係者に電話の内容の確認を取った上で、電話を受けた者が詐欺であるか否かの判断をすることができ、確実に詐欺の被害を未然に防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明に係る詐欺撃退装置の構成図
【図２】詐欺撃退装置の動作を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下に本発明の実施の形態を添付図面に基づいて説明する。本発明に係る詐欺撃退装置１は、図１に示すように、電話機２、電話回線３及びインターネット回線４が接続される入出力インタフェース５と、音声認識処理や各種の演算処理などを行う中央演算処理装置（ＣＰＵ）６と、複数の言語やアナウンス音声などのデータを記憶するメモリ７と、各種の警告信号を文字及び／又は音声で出力する警告出力手段８を備えている。
【００１３】
電話機２は、入出力インタフェース５を介して電話回線３、インターネット回線４及びＣＰＵ６と接続されている。また、警告出力手段８は警告ランプを点灯する表示手段９と、警告音声や警告音などを出力する音声出力手段１０からなり、入出力インタフェース５を介してＣＰＵ６と接続されている。
【００１４】
メモリ７には、音声認識のプログラムや関係者（息子や娘などの家族）の電話番号（固定電話、携帯電話）が記憶されている。また、メモリ７には、振り込め詐欺などに使用される慣用語、例えば借金、返済、横領、交通事故、示談金、保証人、口座など言語や「迷惑電話と判断しましたので、電話を切ります」などのアナウンス音声が記憶されている。
【００１５】
また、ＣＰＵ６は、通話中に相手が使用した言語と、予めメモリ７に記憶している振り込め詐欺などに使用される慣用語をリアルタイムで比較演算処理しなければならないので、ＣＰＵ６としてＤＳＰ（Digital Signal Processor）を用いることができる。
【００１６】
以上のように構成された本発明に係る詐欺撃退装置１の動作について説明する。先ず、着信信号を受信したら（ステップＳＰ１）、「電話番号と会話内容は悪質なセールスや勧誘を防止するため、記録されますのでご了承ください」というアナンスがされる（ステップＳＰ２）。
【００１７】
次いで、着信した電話番号を予め登録してメモリ７に記憶してある電話番号と照合する（ステップＳＰ３）。一致する電話番号があった場合には、直ちに着信音を鳴らし（ステップＳＰ４）、電話に出て話しをする（ステップＳＰ６）。
【００１８】
一致する電話番号がなかった場合または非通知の場合には、「登録外電話番号です」と音声出力手段１０でアナウンス音声を出力したり、電話が掛ってきたことを知らせるメールを自動で関係者（息子や娘などの家族）の携帯電話にしたりする（ステップＳＰ５）。次いで、着信音を鳴らし（ステップＳＰ４）、電話に出て話しをする（ステップＳＰ６）。
【００１９】
次いで、電話を継続するか否か判断し（ステップＳＰ７）、電話を継続しないと判断すれば、電話を手動で切って（ステップＳＰ８）、終了する。電話を継続すると判断すれば、相手が喋る言語（単語）と予めメモリ７に記憶してある言語をリアルタイムで照合する（ステップＳＰ９）。一致する言語が出現しない場合には、ステップＳＰ６に戻り、一致する言語が出現した場合には、一致した数をカウントして積算する（ステップＳＰ１０）。
【００２０】
次いで、積算数量ＭがＡレベルの数量Ａを超えたか否か（Ｍ＞Ａ）を判断する（ステップＳＰ１１）。積算数量Ｍが数量Ａを超えていなければ、ステップＳＰ６に戻る。一方、積算数量Ｍが数量Ａを超えていれば、「怪しい」というメールを自動で関係者（息子や娘などの家族）の携帯電話などにする（ステップＳＰ１２）。また、電話を受けた者の顔の画像をメールに添付することができる。
【００２１】
次いで、積算数量ＭがＢレベルの数量Ｂを超えたか否か（Ｍ＞Ｂ）を判断する（ステップＳＰ１３）。積算数量Ｍが数量Ｂを超えていなければ、ステップＳＰ６に戻る。一方、積算数量Ｍが数量Ｂを超えていれば、「かなり怪しい」というメールを自動で関係者（息子や娘などの家族）の携帯電話などにしたり、表示手段９で警告ランプを点灯したり、音声出力手段１０で「かなり怪しい」という警告音声を出力したりする（ステップＳＰ１４）。また、電話を受けた者の顔の画像をメールに添付することができる。
【００２２】
次いで、積算数量ＭがＣレベルの数量Ｃを超えたか否か（Ｍ＞Ｃ）を判断する（ステップＳＰ１５）。積算数量Ｍが数量Ｃを超えていなければ、ステップＳＰ６に戻る。一方、積算数量Ｍが数量Ｃを超えていれば、表示手段９で警告ランプを点灯したり、音声出力手段１０で「詐欺だ」という警告音声を出力したりする（ステップＳＰ１６）と共に、「迷惑電話と判断しましたので、電話を切ります」というアナウンスをする（ステップＳＰ１７）。
【００２３】
次いで、通話遮断信号により電話を自動で切る（ステップＳＰ１８）。そして、関係者（息子や娘などの家族）の携帯電話に、迷惑電話と判断したことを自動でメールし（ステップＳＰ１９）、終了する。
【産業上の利用可能性】
【００２４】
本発明によれば、いかがわしいい電話が掛ってきた場合に、電話を受けた者の関係者（息子や娘などの家族）にも電話が掛ってきたことを連絡するので、関係者に電話の内容の確認を取った上で、電話を受けた者が詐欺であるか否かの判断をすることができ、確実に詐欺の被害を未然に防止する詐欺撃退装置を提供することができる。
【符号の説明】
【００２５】
１…詐欺撃退装置、２…電話機、３…電話回線、４…インターネット回線、５…入出力インタフェース、６…中央演算処理装置（ＣＰＵ）、７…メモリ、８…警告出力手段、９…表示手段、１０…音声出力手段。
【図１】
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【図２】
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