(57)【要約】【課題】作業者の不正作業及び誤作業を防止すること。【解決手段】ＷＥＢカメラ６の赤外線画像によりオペレータ２の体温を監視する体温管理システム７と、ＷＥＢカメラ６の可視光画像によりオペレータ２の視線を監視する視線管理システム９と、マウス１１の脈拍検知機能によりオペレータ２の脈拍を管理する脈拍管理システム１２と、起動により赤色灯の点滅及び警告音の鳴動を行うパトランプ３と、オペレータ２の体温及び視線揺れ度を体温及び視線揺れ度ポイントとして算出し、任意の条件にポイントが達したときに前記パトランプを鳴動させる鳴動システム４を備え、鳴動システム４が、前記体温管理システム７と視線管理システム９と脈拍管理システム１２から作業者毎の体温・視線揺れ度・脈拍ポイントを合算し、該合算した合算ポイントが記憶した任意の条件によりパトランプを動作させる作業実行監視システム。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
作業者の身体的変化を検知することによって作業者の不正作業や誤作業を監視する作業実行監視システムであって、
作業者を可視光画像撮影機能及び赤外線画像撮影機能により撮影するカメラと、
該カメラの赤外線画像に基づいていて作業者の体温を監視する体温管理システムと、
該体温管理システムと接続され、複数の作業者毎の基礎体温を含む個人情報を格納する体温テーブルを記憶した体温管理ＤＢと、
前記カメラの可視光画像に基づいていて作業者の視線を監視する視線管理システムと、
該視線管理システムに接続され、複数の作業者毎の視線の揺れ度を含む個人情報を格納する視線テーブルを記憶した視線管理ＤＢと、
作業者の近接位置に設置され、起動により赤色灯の点滅及び警告音の鳴動を行うパトランプと、
前記体温管理システム及び視線管理システムに接続され、作業者毎の体温及び視線揺れ度を体温ポイント及び視線揺れ度ポイントとして算出し、任意の条件にポイントが達したときに前記パトランプを鳴動させる鳴動システムと、
前記鳴動システムに接続され、鳴動システムからの作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントの合算ポイントに対するパトランプの動作を含む鳴動テーブルを記憶した鳴動管理ＤＢとを備え、
前記鳴動システムが、前記体温管理システム及び視線管理システムから作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントを合算し、該合算した合算ポイントが前記鳴動管理ＤＢに記憶した任意の条件によりパトランプを動作させることを特徴とする作業実行監視システム。
【請求項２】
前記作業者が操作する脈拍検出機能付きのマウスと、
前記マウスと接続され、該マウスが検出した作業者の脈拍を管理する脈拍管理システムと、
該脈拍管理システムに接続され、複数の作業者毎の基礎脈拍数を含む個人情報を格納する脈拍テーブルを記憶した脈拍管理ＤＢとを備え、
前記鳴動システムが、前記体温管理システムと視線管理システムと脈拍管理システムから作業者毎の体温ポイントと視線揺れ度ポイントと脈拍ポイントを合算し、該合算した合算ポイントが前記鳴動管理ＤＢに記憶した任意の条件によりパトランプを動作させることを特徴とする請求項１記載の作業実行監視システム。
【請求項３】
作業者を可視光画像撮影機能及び赤外線画像撮影機能により撮影するカメラと、該カメラの赤外線画像に基づいていて作業者の体温を監視する体温管理システムと、該体温管理システムと接続され、複数の作業者毎の基礎体温を含む個人情報を格納する体温テーブルを記憶した体温管理ＤＢと、前記カメラの可視光画像に基づいていて作業者の視線を監視する視線管理システムと、該視線管理システムに接続され、複数の作業者毎の視線の揺れ度を含む個人情報を格納する視線テーブルを記憶した視線管理ＤＢと、作業者の近接位置に設置され、起動により赤色灯の点滅及び警告音の鳴動を行うパトランプと、前記体温管理システム及び視線管理システムに接続され、作業者毎の体温及び視線揺れ度を体温ポイント及び視線揺れ度ポイントとして算出し、任意の条件にポイントが達したときに前記パトランプを鳴動させる鳴動システムと、前記鳴動システムに接続され、鳴動システムからの作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントの合算ポイントに対するパトランプの動作を含む鳴動テーブルを記憶した鳴動管理ＤＢとを備え、作業者の身体的変化を検知することによって作業者の不正作業や誤作業をコンピュータにより監視する作業実行監視方法であって、
前記鳴動システムに、前記体温管理システム及び視線管理システムから作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントを合算し、該合算した合算ポイントが前記鳴動管理ＤＢに記憶した任意の条件によりパトランプを動作させることを特徴とする作業実行監視方法。
【請求項４】
前記作業者が操作する脈拍検出機能付きのマウスと、前記マウスと接続され、該マウスが検出した作業者の脈拍を管理する脈拍管理システムと、該脈拍管理システムに接続され、複数の作業者毎の基礎脈拍数を含む個人情報を格納する脈拍テーブルを記憶した脈拍管理ＤＢとを設け、
前記鳴動システムに、前記体温管理システムと視線管理システムと脈拍管理システムから作業者毎の体温ポイントと視線揺れ度ポイントと脈拍ポイントを合算し、該合算した合算ポイントが前記鳴動管理ＤＢに記憶した任意の条件によりパトランプを動作させることを特徴とする請求項３記載の作業実行監視方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、作業者の身体状態を把握することによって不正作業や誤作業を監視することができる作業実行監視システム及び作業実行監視方法に係り、特に電子メールの作成送信作業における不正作業や誤送信を抑制することができる作業実行監視システム及び作業実行監視方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、企業においては情報漏洩の防止が要望されている。この情報漏洩としては、例えば、電子メールを用いて企業の機密情報を外部に転送すること、携帯型メモリに情報をコピーして外部に持ち出すこと、作業者の身体的不具合（発熱等）によって誤って企業の機密情報を他宛先に誤送信することが挙げられる。
【０００３】
なお、電子メールの誤送信を防止する技術が記載された文献としては下記の特許文献が挙げられる。この特許文献には、「管理サーバ７は渡されたメールの本文中の単語から当該メールのセキュリティレベルを検出およびメールの宛先の受信者のセキュリティレベルを検出し、検出したメールのセキュリティレベルが受信者のセキュリティレベルよりも小さいあるいは等しいときにそのまま送信し、一方、大きいときに警告をメール送信者１に通知し、当該メール送信者１が送信指示あるいは送信中止指示させて当該指示に従い送信あるいは送信中止する。」という記載がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−２４８９０１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
前述の特許文献１に記載された技術は、送信者の判断で送信メールおよび受信者のセキュリティレベルを必要に応じて補正することにより、社外秘などのメールの誤送信を防止することができる効果に留まる。
【０００６】
そこで、本発明では、作業者の身体状態を把握することによって不正作業や作業者身体状況による誤作業を抑制することができる作業実行監視システム及び作業実行監視方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記目的を達成するため本発明は、作業者の身体的変化を検知することによって作業者の不正作業や誤作業を監視する作業実行監視システムであって、
作業者を可視光画像撮影機能及び赤外線画像撮影機能により撮影するカメラと、
該カメラの赤外線画像に基づいていて作業者の体温を監視する体温管理システムと、
該体温管理システムと接続され、複数の作業者毎の基礎体温を含む個人情報を格納する体温テーブルを記憶した体温管理ＤＢと、
前記カメラの可視光画像に基づいていて作業者の視線を監視する視線管理システムと、
該視線管理システムに接続され、複数の作業者毎の視線の揺れ度を含む個人情報を格納する視線テーブルを記憶した視線管理ＤＢと、
作業者の近接位置に設置され、起動により赤色灯の点滅及び警告音の鳴動を行うパトランプと、
前記体温管理システム及び視線管理システムに接続され、作業者毎の体温及び視線揺れ度を体温ポイント及び視線揺れ度ポイントとして算出し、任意の条件にポイントが達したときに前記パトランプを鳴動させる鳴動システムと、
前記鳴動システムに接続され、鳴動システムからの作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントの合算ポイントに対するパトランプの動作を含む鳴動テーブルを記憶した鳴動管理ＤＢとを備え、
前記鳴動システムが、前記体温管理システム及び視線管理システムから作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントを合算し、該合算した合算ポイントが前記鳴動管理ＤＢに記憶した任意の条件によりパトランプを動作させることを特徴とする。
【０００８】
また、本発明は、作業者を可視光画像撮影機能及び赤外線画像撮影機能により撮影するカメラと、該カメラの赤外線画像に基づいていて作業者の体温を監視する体温管理システムと、該体温管理システムと接続され、複数の作業者毎の基礎体温を含む個人情報を格納する体温テーブルを記憶した体温管理ＤＢと、前記カメラの可視光画像に基づいていて作業者の視線を監視する視線管理システムと、該視線管理システムに接続され、複数の作業者毎の視線の揺れ度を含む個人情報を格納する視線テーブルを記憶した視線管理ＤＢと、作業者の近接位置に設置され、起動により赤色灯の点滅及び警告音の鳴動を行うパトランプと、前記体温管理システム及び視線管理システムに接続され、作業者毎の体温及び視線揺れ度を体温ポイント及び視線揺れ度ポイントとして算出し、任意の条件にポイントが達したときに前記パトランプを鳴動させる鳴動システムと、前記鳴動システムに接続され、鳴動システムからの作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントの合算ポイントに対するパトランプの動作を含む鳴動テーブルを記憶した鳴動管理ＤＢとを備え、作業者の身体的変化を検知することによって作業者の不正作業や誤作業をコンピュータにより監視する作業実行監視方法であって、
前記鳴動システムに、前記体温管理システム及び視線管理システムから作業者毎の体温ポイント及び視線揺れ度ポイントを合算し、該合算した合算ポイントが前記鳴動管理ＤＢに記憶した任意の条件によりパトランプを動作させることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明による作業実行監視システム及び作業実行監視方法は、作業者の身体状態を把握することによって不正作業や誤操作を抑制することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施例による作業実行監視システムの基本的構成を示す図。
【図２】本実施例による体温テーブル例を示す図。
【図３】本実施例による視線テーブル例を示す図。
【図４】本実施例による脈拍テーブル例を示す図。
【図５】本実施例による鳴動テーブル例を示す図。
【図６】本実施例による鳴動システムの処理フローを示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明による実施例を説明する。
【実施例１】
【００１２】
［構成］
本実施例による作業実行監視方法を採用した作業実行監視システム１は、図１に示す如く、次の要素によって構成される。
【００１３】
（１）脈拍検出機能付きのマウス１１を用いたコンピュータ作業を行うオペレータ２を撮影する可視光画像撮影機能及び赤外線画像撮影機能（赤外線サーモグラフィ機能）付きのＷＥＢカメラ６。
（２）該ＷＥＢカメラ６の赤外線画像に基づいていてオペレータ２の体温を監視する体温管理システム７。
【００１４】
（３）該体温管理システム７と接続され、複数のオペレータ毎の基礎体温を含む個人情報を格納するＴＡＩＯＮｔａｂｌｅ（体温テーブル）を記憶した体温管理ＤＢ（データベース）８。
（４）前記ＷＥＢカメラ６の可視光画像に基づいていてオペレータ２の視線を監視する視線管理システム９。
【００１５】
（５）該視線管理システム９に接続され、複数のオペレータ毎の視線の揺れ度を含む個人情報を格納するＳＨＩＳＥＮｔａｂｌｅ（視線テーブル）を記憶した視線管理ＤＢ（データベース）１０。
（６）前記オペレータ２が操作する脈拍検出機能付きのマウス１１と接続され、該マウス１１が検出したオペレータ２の脈拍を管理する脈拍管理システム１２。
【００１６】
（７）該脈拍管理システム１２に接続され、複数のオペレータ毎の基礎脈拍数を含む個人情報を格納するＭＹＡＫＵＨＡＫＵｔａｂｌｅ（脈拍テーブル）を記憶した脈拍管理ＤＢ（データベース）１３。
（８）オペレータ２に近接した位置に設置され、起動により赤色灯の点滅及び警告音の鳴動を行うパトランプ３。
【００１７】
（９）前記体温管理システム７と視線管理システム９と脈拍管理システム１２とに接続され、オペレータ毎の体温・視線揺れ度・脈拍等の変化をポイントとして算出し、任意の条件にポイントが達したときに前記パトランプ３を鳴動させる鳴動システム４。
（１０）前記鳴動システム４に接続され、鳴動システム４からのオペレータ毎の体温・視線揺れ度・脈拍等の変化によるポイントを格納するＭＥＩＤＯＵｔａｂｌｅ（鳴動テーブル）を記憶した鳴動管理ＤＢ（データベース）５。
【００１８】
前記体温管理ＤＢ８に記憶したＴＡＩＯＮｔａｂｌｅ（体温テーブル）は、図２（ａ）に示す如く、オペレータ個人を特定するための個人特定ＩＤと、登録日と、氏名と、年齢と、性別と、通常基礎体温と、現状体温と、該通常基礎体温と現状体温との差である体温差との項目情報から成る体温個人情報と、図２（ｂ）に示す体温差に基づいて付与するＴＡＩＯＮポイントから成る体温ポイント情報とから構成される。
【００１９】
前記視線管理ＤＢ１０に記憶したＳＨＩＳＥＮｔａｂｌｅ（視線テーブル）は、図３（ａ）に示す如く、オペレータ個人を特定するための個人特定ＩＤと、登録日と、氏名と、年齢と、性別と、通常の視線揺れ度と、現状の視線揺れ度と、該通常視線揺れ度と現状視線揺れ度との差である視線揺度差との項目情報から成る視線個人情報と、図３（ｂ）に示す如く、視線揺れ差に基づいて付与するＳＨＩＳＥＮポイントから成る視線ポイント情報とから構成される。
【００２０】
前記脈拍管理ＤＢ１３に記憶したＭＹＡＫＵＨＡＫＵｔａｂｌｅ（脈拍テーブル）は、図４（ａ）に示す如く、オペレータ個人を特定するための個人特定ＩＤと、登録日と、氏名と、年齢と、性別と、基礎脈拍数と、現状の脈拍数と、該通常脈拍数と現状脈拍数との差である脈拍数差との項目情報から成る脈拍個人情報と、図４（ｂ）に示す如く、脈拍揺れ差に基づいて付与するＭＹＡＫＵＨＡＫＵポイントから成る脈拍ポイント情報とから構成される。
【００２１】
前記鳴動管理ＤＢ５に記憶したＭＥＩＤＯＵｔａｂｌｅ（鳴動テーブル）は、図５（ａ）に示す個人別合計ポイント情報と図５（ｂ）に示す鳴動情報を格納する。個人別合計ポイント情報は、オペレータ個人を特定するための個人特定ＩＤと、ＴＡＩＯＮ（体温）ポイントと、ＳＨＩＳＥＮ（視線）ポイントと、ＭＹＡＫＵＨＡＫＵ（脈拍）ポイントと、これらポイントの合計との項目情報から成る。個人別合計ポイント情報は、合計したポイント値（鳴動ポイント）に対応する鳴動対応事例から成る鳴動情報とから成る。すなわち、このＭＥＩＤＯＵｔａｂｌｅ（鳴動テーブル）は、オペレータ各人の身体的測定情報に基づく測定ポイント値と、測定したポイント値の合計に基づいてパトランプ３を点灯又は鳴動させる動作を登録している。
【００２２】
なお、本実施例においては、体温・視線・脈拍を測定する例を示したが、本発明はこれに限られるものではなく、身体の向きその他の身体的変化を測定しても良い。また、脈拍の検知はマウスに限られるものではなく、腕に装着する腕時計型のツールであっても良い。
【００２３】
［動作］
次いで、本実施例による作業実行監視システム１の動作を図６を参照して説明する。本実施例による作業実行監視システム１は、次の各ステップを実行する。
【００２４】
ステップＳ６０１：体温管理システム７がＷＥＢカメラ６により撮影した赤外線画像を基にオペレータ２の体温を測定し、測定した現状体温と基礎体温との差異である体温差に基づいてＴＡＩＯＮポイントを取得するステップ。
ステップＳ６０２：視線管理システム９がＷＥＢカメラ６により撮影した可視光画像を基にオペレータ２の視線を測定し、測定した視線の揺れ度と通常視線揺れ度とのとの差異である視線揺れ差に基づいてＳＨＩＳＥＮポイントを取得するステップ。
【００２５】
ステップＳ６０３：脈拍管理システム１２がマウス１１によりオペレータの脈拍を測定し、測定した現状脈拍と基礎脈拍との差異である脈拍差に基づいてＭＹＡＫＨＡＫＵポイントを取得するステップ。
これらステップＳ６０１〜６０３は、各システムが任意の時間毎に各センサを用いてオペレータ２の作業時間内において継続的に身体的変化を計測し、各ポイント（データ）をＤＢから取得する。
ステップＳ６０４：鳴動システム４が規定の時間毎に処理を開始するステップ。
【００２６】
ステップＳ６０５：鳴動システム４が体温管理システム７と視線管理システム９と脈拍管理システム１２から取得した各ポイント（データ）を合算するステップ。
ステップＳ６０６：該ステップＳ６０５により合算したポイント値（データ）の対応事例を鳴動管理ＤＢ５のＭＥＩＤＯＵｔａｂｌｅ（鳴動テーブル）から照会するステップ。
【００２７】
ステップＳ６０７：該ステップＳ６０６により照会した合算ポイント値が「３」未満か否かを判定し、「３」未満と判定したときに処理を終了するステップ。
ステップＳ６０８、該ステップＳ６０７において、合算ポイント値が「３〜６」の範囲か否かを判定するステップ。
【００２８】
ステップＳ６０９：該ステップＳ６０８において、合算ポイント値が「３〜６」の範囲であると判定したとき、パトランプ３を点灯させるバッチを起動して処理を終了するステップ。
ステップＳ６１０：ステップＳ６０８において、合算ポイント値が「３〜６」の範囲でないと判定したとき、パトランプ３を鳴動（点滅且つサイレンを鳴らす）させるバッチを起動して処理を終了するステップ。
【００２９】
このように本実施例による作業実行監視システム及び作業実行監視方法は、作業者の体温・視線揺れ・脈拍を作業時に測定し、測定した体温・視線揺れ・脈拍が通常の範囲を超えることを判定したとき、パトランプによる警告を発することによって、作業者の身体状態を把握し、不正作業や作業者身体状況を監視することができる。すなわち、一般に不正行為を行おうとする人間の体温が上昇すること・視線の揺らぎが大きくなること・脈拍が高くなることが知られており、これら不正行為を行おうとする作業者のパトランプを作動させることにより不正行為を抑制することができる。また、作業者が疾病による体温上昇・意識朦朧による視線の揺らぎ・脈拍上昇を検知することによって、作業者が疾病による誤った作業（例えば、電子メール）の誤送信を防止することができる。
【００３０】
なお、前述の実施形態においては電子メールを取り扱う作業を例にとって説明したが、本発明は、当該作業に限られるものではなく、各種作業を定位置で実施する作業者に対して適用することができる。
【符号の説明】
【００３１】
１  作業実行監視システム、２  オペレータ、３  パトランプ、
４  鳴動システム、５  鳴動管理ＤＢ、６  カメラ、７  体温管理システム、
８  体温管理ＤＢ、９  視線管理システム、１０  視線管理ＤＢ、１１  マウス、
１２  脈拍管理システム、１３  鳴動管理ＤＢ
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図１】
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