(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
購買センタのコンピュータが注文主の端末からの品物の注文依頼をインターネットを介して受付け、注文主に当該品物を納品したときに前記購買センタの有するコンピュータによって納品処理を行う購買業務システムにおいて、
前記購買センタのコンピュータは、前記品物に品目データを付与する品目データ付与手段と、前記品物が在庫品が無在庫品であるかをデータベースに登録されたデータに基づいて判断する在庫判断手段と、当該品物が無在庫品であると判断した場合にインターネットを介して当該品物を製造あるいは販売する供給元の端末に、当該品物の納入指示を前記品目データに加えて送信すると共にデータベースに登録する供給元納入指示・記録手段と、前記供給元から物流会社に当該品物の配送指示があったとき、前記供給元の端末から前記物流会社の端末に前記品目データに配送指示を加えた配送指示データと同一のデータ、およびこの同一のデータに関連して前記物流会社の端末から前記供給元の端末に伝送された伝票Ｎｏ．と、を入力して前記データベースに登録する供給元配送指示・記録手段と、前記物流会社から前記注文主に当該品物が配送されたときに、配送・納品を完了したことを示すデータであって前記品目データと関連づけした前記物流会社からの納品情報データを入力して前記データベースに登録する納品情報伝送・記録手段と、前記注文主の端末に費用請求処理情報を出力し、該費用処理情報を前記品目データと共に前記データベースに登録する費用処理情報生成手段と、を有すること
を特徴とする購買業務システム。
【請求項２】
購買センタのコンピュータが注文主の端末からの品物の注文依頼をインターネットを介して受付け、注文主に当該品物を納品したときに前記購買センタの有するコンピュータによって納品処理を行う購買業務システムによる購買業務方法において、
前記購買センタのコンピュータの品目データ付与手段によって、前記品物に品目データを付与し、在庫判断手段によって、前記品物が在庫品が無在庫品であるかをデータベースに登録されたデータに基づいて判断し、供給元納入指示・記録手段によって、当該品物が無在庫品であると判断した場合にインターネットを介して供給元の端末に、当該品物の納入指示を前記品目データに加えて送信すると共にデータベースに登録し、供給元配送指示・記録手段によって、供給元から物流会社に当該品物の配送指示があったとき、前記製造あるいは販売する供給元の端末から前記物流会社の端末に前記品目データに配送指示を加えた配送指示データと同一のデータ、およびこの同一のデータに関連して前記物流会社の端末から供給元の端末に伝送された伝票Ｎｏ．と、を入力して前記データベースに登録し、納品情報伝送・記録手段によって、前記物流会社から前記注文主に当該品物が配送されたときに、配送・納品を完了したことを示すデータであって前記品目データと関連づけした前記物流会社からの納品情報データを入力して前記データベースに登録し、費用処理情報生成手段によって、前記注文主の端末に費用請求処理情報を出力し、該費用処理情報を前記品目データと共に前記データベースに登録すること
を特徴とする購買業務方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、需要者から商品を購入する注文を受け、需要者に商品を配送する指示を出すという処理を、商品の製造者又は販売者等に代わって実行する委託業務に好適な受発注委託システムおよび方法、すなわち購買業務システムおよび方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
需要者から商品を購入する注文を在庫情報を管理する管理センタで受け、物流センタに商品を配送する指示を出す、というような購買管理システムは既に知られている。又、需要者から商品を購入する注文をインターネット上の商品情報等を提供するウェブページで受け、需要者に商品を配送する、というようなオンラインショッピングのシステムも既に知られ、実用に供されている。
【０００３】
特開２０００−２４２７２１号公報には、インターネットに接続した中央処理装置及び記憶装置を有し、インターネット上に開設したウェブページを介して需要者との間で商品に関する情報を交換するウェブサーバセンタと中央処理装置及び商品の出荷状況に関する情報を格納した記憶装置を有し、商品を保管，出荷する物流システムセンタと、中央処理装置及び需要者に関する情報を保存した利用者マスタ，商品の内容に関する情報を保存した商品マスタ，商品の在庫状況に関する情報を保存した在庫テーブル，商品の発注に関する情報を保存した発注テーブルを格納した記憶装置を有し、通信回線を介して前記ウェブサーバセンタとの間で商品に関する各種情報を交換し、通信回線を介して前記物流システムセンタに商品の出荷指示を送るとともに出荷状況に関する情報を受け、通信回線を介して委託者に商品に関する情報及び需要者に関する情報を提供する情報システムセンタと、から構成される受発注委託管理システムが記載されている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
商品を保管，出荷する配送センタ（物流センタあるいは物流会社と言ってもよい。）に、需要者（注文主）から商品購入の依頼があった商品について在庫品がない場合に、購買センタ（受発注委託センタ，受発注委託会社を含む。）は、メーカに当該商品の納入指示を行い、これに伴ってメーカは物流会社などに当該商品を配送し、需要者に当該商品の納品を行い、需要者の要求を満たすことが行われる。この場合に、購買センタは注文依頼伝票を発行し（インターネットを介して電子データで行われることもある。）、メーカは納品書を発行し、物流会社に当該商品の納品を依頼するための配送依頼伝票を発行する。物流会社は配送による納品が完了すると、完了報告をメーカに対して行い、メーカは購買センタに納品報告を行うと共に、当該商品についての代金の請求を購買センタに行うことになる。購買センタは、メーカからの納品報告および代金の請求書を受取ると、需要者に対して当該商品の費用請求を行うと共に、メーカに対し代金請求に対する支払処理手続を行うことになる。このように、従来、物流会社による配送・納品が完了するとその報告は、納品時の納品ルートとまったく逆のルートを溯のぼって購買センタに伝えられる。このような納品時の納品ルートによると物流会社における検収票についての検収票インプットに基づく報告業務の遅滞，メーカにおける納品報告業務の遅滞によって購買センタに納品が報告される場合には早くても２〜３日、場合によっては一週間から一カ月を要してなされることがある。このような遅滞は、購買センタに対する需要者の信頼度の低下あるいはメーカに対する支払手続、更には物流会社に対する配送支払手続の遅れとなって購買センタの業務に支障を来たすことになる。
【０００５】
本発明は、かかる点に鑑み、物流会社の配送員が配送・納品の報告を電子データで物流会社の端末に入力した時に、当該電子データが購買センタに届くようにすることによって配送・納品がオンライン、すなわちオンデマンドでなされ、購買センタの業務遂行を素早いものとする購買業務システムおよび購買業務方法を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明は、購買センタのコンピュータは、注文主からの注文依頼データ，メーカへの納入指示データ，メーカから配送会社への配送依頼データ，納品データおよび検収データを含むデータベースを管理するようにしたことを１つの特徴とする。これによって物流会社の配送員が物流会社の端末に検収票インプットを電子データ情報として入力した時に、当該電子データ情報は無線あるいは有線による通信手段（インターネットを含む。）によってオンラインで直ちに購買センタのデータベースに格納され、納入指示された商品の品目と配送・納入された商品の品目の一致性がコンピュータの処理機能によって判断され、商品納入が確認される。一致しない場合には、その原因が直ちに追求し得ることになる。
【０００７】
本発明は、具体的には、購買センタのコンピュータは、注文主の端末からの品物の注文依頼をインターネットを介して受付け、当該品物が在庫品か無在庫品であるかをデータベースに登録されたデータに基づいて判断し、当該品物が無在庫品であると判断した場合にインターネットを介して当該品物を製造あるいは販売する供給元の端末に品目データを添えて、当該品物の納入指示を行うと共に品目データをデータベースに加え、前記供給元の端末から物流会社の端末に前記品目データに対応して送信される配送依頼データと同一のデータを入力してデータベースに加え、物流会社の端末から配送依頼データに対応して送信される納品データを入力してデータベースに加え、データベースに格納された品目データに含まれる品目項目が入力され、納品データに含まれる納品項目に一致したときに納品完了をデータベースに加え、前記注文主の端末に費用請求処理情報を出力し、該費用請求処理情報をデータベースに加える各処理を行う購買業務システムおよびこれに伴う購買業務方法を提供する。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明にかかる実施例を図面に基づいて説明する。
【０００９】
図１は、インターネットを利用した購買代行システム（受発注委託システム）を示すブロック図である。
【００１０】
図において、購買代行システム１００は、注文主１の端末２，購買センタ３のコンピュータ４，メーカ５の端末６、および物流会社７の端末８および配送員の所持する携帯端末機などの通信機９に関連づけられる。
【００１１】
購買センタ３は、配送センタ１１を備え、コンピュータ４はデータベース１２を備える。
【００１２】
注文主１の注文依頼は、インターネット１５を介して購買センタ３のコンピュータ４に送信される。すなわち、コンピュータ４は注文依頼を受付ける。注文依頼された商品（品物）のいくつかはコンピュータ４の通信機能によってメーカ５の端末６にインターネット１６（すなわちインターネット１５）を介して送信される。
【００１３】
注文主１は、その端末に注文依頼データの入力を行い、注文依頼データはコンピュータ４に伝送され、データベース１２に注文依頼データとして格納される。データベース１２には配送センタ１１の在庫情報が在庫品データとして格納されている。
【００１４】
注文依頼データが入力されると、コンピュータ４は、データベース１２に在庫品データを見に行き、注文依頼された商品が在庫品であるか、無在庫品であるかを判定機能により判断する。コンピュータ４は、在庫品，無在庫品を自動振り分けにより、在庫品を配送センタ１１に配送指示し、無在庫品はメーカ５の端末６にインターネット１６を介して納入指示を行う。この場合に、注文Ｎo.を自動採番し、採番された注文Ｎo.でメーカ５に納入指示することになる。
【００１５】
配送センタ１１では、配送指示に基づき、ピッキング後に配送車１３により配送する。納品情報は配達員によってその所有する携帯端末機１４により購買センタにデータ伝送される。この納入指示データはデータベース１２に格納される。
【００１６】
メーカ５は、納入指示に基づき、物流会社７を介して商品１７の納品を行う。（納品）
納入指示データは注文主１からの注文Ｎo.を含んで購買センタの納品指示データとなる。
【００１７】
メーカ５はその端末６を使用して商品１７の配送依頼データを物流会社７の端末８に伝送する。この際に、配送依頼データは、注文主からの注文Ｎo.を含む。物流会社７の端末８は、直ちに物流会社の伝票Ｎo.をメーカ５の端末６に伝送する。これに伴って、メーカ５の端末６は、採番された注文主からの注文Ｎo.と物流会社の伝票Ｎo.とを関連づけて購買センタ３のコンピュータ４にデータ伝送する。これによって配送注文主からの注文Ｎo.と物流会社の伝票Ｎo.とが関連づけられて配送依頼データとしてデータベースに格納される。ここでは注文Ｎo.あるいはこれに相当し、対応するＮo.を品目データと呼ぶ。
【００１８】
物流会社７は、配送依頼された商品を注文主１に配送する。注文主１への受渡しに当っては、配送員は、検収票を発行し、注文主１から検収票インプットを受けて検収し、物流会社７の端末８に配送完了を携帯端末機９を介して送達する。この配送完了を入力した端末８は、直ちに購買センタ３のコンピュータ４に物流会社の伝票Ｎo.と共にこの伝票Ｎo.の品目について配送・納品を完了したことをデータ伝送する。（納品情報伝送）
物流会社の端末８には、配送員の所有する携帯端末機９を含むようにしてもよい。すなわち、端末８と携帯端末機９の一体化、あるいは情報の一体化である。
【００１９】
物流会社の伝票Ｎo.が購買センタ３のコンピュータ４にデータ伝送されると、購買センタ３では、注文主１に対する請求データの作成およびメーカ５に対する支払データを作成する。すなわち、この業務は、購買センタ３のコンピュータ４にルーチン化したプログラムによって行うことができる。（請求・支払データ作成）
購買センタ３では、購買代行システム１００によって物流会社の伝票Ｎo.と注文Ｎo.（品目データ）との自動マッチング、すなわち一致性判断により納品情報を生成することができる。これによって購買センタ３で従来必要とされた検収業務を簡便化すことができる。
【００２０】
在庫品としては、例えば一括納入安価品あるいは発注頻度の多い品物が対象とされ、伝票Ｎo.と注文Ｎo.との一致性を判断することになる無在庫品としては、メーカ標準共通部品が対象とされる。
【００２１】
購買センタ３では、納品情報に基づき注文主１への自動振替，メーカ５への自動支払データを作成し、費用請求情報，代金支払情報としてデータベース１２に格納する。
【００２２】
以上のように、購買センタ３のコンピュータ４は、注文主１の端末２からの商品の注文依頼をインターネット１５を介して受付け、当該商品が在庫品か無在庫品であるかをデータベース１２に登録されたデータに基づいて判断し、当該商品が無在庫品であると判断した場合に、インターネット１６を介して当該品物を製造あるいは販売する供給元であるメーカ５の端末６に品目データ（注文Ｎo.）を添えて、当該商品の納入指示を行うと共に品目データをデータベース１２に加え、前記供給元の端末６から物流会社７の端末８に前記品目データに対応して送信される配送依頼データと同一のデータを入力してデータベース１２に加え、物流会社７の端末８から配送依頼データに対応して送信される納品データである伝票Ｎo.を入力してデータベース１２に加え、データベース１２に格納された品目データに含まれる品目項目が入力され、納品データに含まれる納品項目に一致したときに納品完了をデータベースに加え、前記注文主１の端末２に費用請求処理情報を出力し、該費用請求処理情報をデータベース１２に加える各処理を行う。
【００２３】
データベース１２に格納された品目データに納品データが一致したときに、前記供給元の端末６および物流会社７の端末８のいずれかまたは双方に代金支払処理情報を出力し、該代金支払処理情報をデータベースに加える処理を行う。
【００２４】
前記品目データの品目項目は、前記納品データの複数の納品項目に対応し、複数の納品項目が品目項目に変換され、一致性が判断されるようにしてもよい。
【００２５】
図２は、本システムの特徴を従来のシステムとの比較において示す比較図である。
【００２６】
この図に示すように従来のシステムによる購買方法は、注文依頼伝票発行，注文依頼伝票受付，個別注文書発行，注文書郵送（あるいは伝送），納品書発行，納品，納品受付，検収票発行，検収票インプット，買掛・支払データ作成の各ステップ順でなされたものが、本システムの方法によれば、注文依頼データ入力，注文Ｎo.，自動播番，納品，納品情報伝送，請求・支払データ作成の各ステップ順の簡便ですっきりした様式によって迅速な処理がなされることになる。
【００２７】
図３は、検収・請求・支払データの自動生成のしくみを示す図である。図において、注文依頼データ２１と納品着荷データ２２が使用され、データの自動生成機能２３によって検収データ２４，請求データ２５および支払データ２６が自動生成される。
【００２８】
ここで、品目マスタは、在庫・無在庫区分機能を有し、対象物品に在庫品，無在庫品の区分を行う無在庫品については、納入指示するメールアドレスが保有されている。
【００２９】
組織マスタは、担当・決裁者区分機能を有し、注文主の組織が登録され、担当，決裁者が区分されている。
【００３０】
変換マスタは、注文Ｎo.と伝票Ｎo.変換機能を有し、メーカは注文主からの注文Ｎo.に対し物流会社へ依頼した伝票Ｎo.を伝送された情報をマスタ化する。
【００３１】
自動生成機能２３によって物流会社７からの納品着荷データ（伝票Ｎo.・着荷日・配送店配送者）に基づき変換マスタとマッチングし、対象注文Ｎo.の検収データを自動生成する。
【００３２】
検収データ２４に基づき、注文主１に対する費用請求データ２５を作成する。
【００３３】
検収データ２４に基づきメーカ５への代金支払データ２６を作成する。
【００３４】
注文依頼データは、図４および図５に示す画面によって作成される。
【００３５】
図４は、注文依頼バスケット画面を示し、〔依頼書作成〕ボタンを押し、バスケットにある品目の注文依頼書作成する。すべての品目を取り消ししたい場合は〔バスケットクリア〕を押す。個別に案件を削除したい場合〔削除〕ボタンを押す。
【００３６】
図５は、注文依頼書作成画面を示し、注文依頼書入力画面を表示し、必要事項入力後、〔内容確認ボタン〕を押す。
【００３７】
納入指示書の画面を図６に示す。この画面は、納品書としても使用される。
【００３８】
次に、各種情報の内容について示せば、次のようである。
１）注文依頼データ
図４および図５に示す画面に表示されるデータ
２）納入指示データ
図６に示す画面に表示されるデータ
３）配送依頼データ
項目
郵便Ｎo.，住所，会社名，部署名，ＴＥＬ，注文Ｎo.，品名，数量
４）配送情報（梱包情報）
項目
注文Ｎo.，伝票Ｎo.（物流会社），物流会社名
５）配達（着荷）情報（納品データ）
項目
伝票Ｎo.，着荷日時，配達店，配達員，受領書（イメージデータ）
６）費用請求情報（対注文主）
項目
注文Ｎo.，伝票Ｎo.，品名，注文部署名，注文担当者，数量，請求金額，
着荷日時，配達物流会社
７）代金支払情報（対メーカ）
項目
注文Ｎo.，伝票Ｎo.，品名，注文主，数量，支払金額，着荷日時，配達物
流会社
【００３９】
【発明の効果】
以上のように、本発明によれば、物流会員の配送員が配送すなわち着荷，納品の報告を電子データで入力したときに、伝票Ｎo.は購買センタに届けられて伝票Ｎo.と注文主Ｎo.との一致性が判断されて着荷がオンラインすなわちオンデマンドでなされることになり、購買センタの業務遂行が迅速になされ、素早く検収データ，請求データ，支払データが作成されることになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】インターネットを利用した購買代行システムを示すブロック図。
【図２】本システムの特徴を従来のシステムとの比較において示す比較図。
【図３】検収・請求・支払データの自動生成のしくみを示す図。
【図４】注文依頼バスケット画面図。
【図５】注文依頼書作成画面図。
【図６】納入指示書作成画面図。
【符号の説明】
１…注文主、２，６，８…端末、３…購買センタ、４…コンピュータ、５…メーカ、７…物流会社、９…携帯端末機、１１…配送センタ、１２…データベース、１５，１６…インターネット、１７…商品（品物）、２１…注文依頼データ、２２…納品着荷データ、２３…自動生成機能、２４…検収データ、２５…請求データ、２６…支払データ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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