(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
原券の乗車駅情報により、降車駅の自動改札装置を出場することが可能となる精算券を発券する発券部を備えた自動精算機において、
接客面に精算券の種類の選択と乗車駅を選択可能とする乗車駅選択手段を設け、
前記乗車駅選択手段の選択と料金の投入を条件として前記発券部が、前記精算券の種類の選択で乗車券を購入していない旨の選択がなされた場合には前記乗車駅選択手段の選択による乗車駅から降車駅までの情報を記録した精算券、前記精算券の種類の選択で回数券の購入の旨の選択がなされた場合には前記乗車駅選択手段の選択による乗車駅と降車駅間の情報を記録した回数券の何れかを発券することを特徴とする自動精算機。
【請求項２】
前記発券部の発券時に前記乗車駅選択手段により選択された乗車駅を案内する案内手段を備えたことを特徴とした請求項１記載の自動精算機。
【請求項３】
前記案内手段が音声であることを特徴とした請求項２記載の自動精算機。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、自動精算機に関し、乗車駅において乗車券を購入できない利用者に対しての降車駅の駅務に用いられる自動精算機に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年の駅業務の省力化に伴い、各種情報を例えば磁気情報として、その情報が入力された乗車券を用いることによる改札の自動化が進められている。ところで、改札の自動化をはかるためには路線の全ての駅において、各種情報を読み取るために少なくても自動改札装置を備えていることが前提となる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
鉄道会社によっては、駅係員が配備されていない無人駅が存在する。無人駅等においては、自動券売機や自動改札装置を導入するのは、投資効率、保守及び管理の安全性等の見地から困難である。しかし、無人駅等からを乗車券を購入できないで駅から乗車した利用者は、自動改札装置のある降車駅においては駅係員のいる通路を通る必要がある。この通路での精算は、駅係員により実施されていたので、利用者にとっては不便であり、駅の混雑を増す結果になるという問題点を包含していた。
【０００４】
そこで、本発明は、乗車駅において乗車券を購入できない利用者に対しても精算業務を自動化することができる自動精算機を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために請求項１に係る発明による自動精算機は、原券の乗車駅情報により、降車駅の自動改札装置を出場することが可能となる精算券を発券する発券部を備えた自動精算機において、接客面に精算券の種類の選択と乗車駅を選択可能とする乗車駅選択手段を設け、前記乗車駅選択手段の選択と料金の投入を条件として前記発券部が、前記精算券の種類の選択で乗車券を購入していない旨の選択がなされた場合には前記乗車駅選択手段の選択による乗車駅から降車駅までの情報を記録した精算券、前記精算券の種類の選択で回数券の購入の旨の選択がなされた場合には前記乗車駅選択手段の選択による乗車駅と降車駅間の情報を記録した回数券の何れかを発券することを特徴とする。
【０００６】
このように構成すれば、利用者が精算の種別を選択し、選択に基づき表示された乗車駅を選択する以外は乗り越しをした乗車券を精算する場合と同様な操作で精算券を入手することができ、自動改札装置から出場することが可能となる。さらに、利用者は複数枚の乗車券が必要な場合に金額的に有利な回数券の購入が種別を選択することにより行えるとともに、その回数券が精算券の代わりとなり、精算業務の自動化および駅係員の精算業務が省略される。
【００１１】
請求項２に係る発明による自動精算機は、発券部の発券時に前記乗車駅選択手段により選択された乗車駅を案内する案内手段を備えたことを構成とする。
【００１２】
このように構成すれば、利用者は乗車駅の確認が行えるため、精算券の誤購入が防止できる。
【００１３】
請求項３に係る発明による自動精算機は、案内手段の案内を音声としたことにより構成されたことを特徴とする。
【００１４】
このように構成すれば、利用者は聴覚により乗車駅の確認が行えるため、精算券の誤購入の可能性がかなり防止できる。
【００１５】
【発明の実施の形態】
まず、本発明の実施の形態による自動精算機の構成を図１及び図２に基づいて説明する。なお、図１は自動精算機を正面から見た概念図、図２はこの自動精算機の構成のブロック図である。
【００１６】
この自動精算機１は、図１に示すように、正面に紙幣投入口３１、硬貨投入口３５、紙幣返却口３３、釣銭口３７、利用者の利用を案内するための案内表示部１０、カード挿入口を兼ねる原券挿入口２１及び発券口４３が設けられている。
【００１７】
そして、内部には、図２に示すように、原券挿入口２１に接続され、乗車券やカードの磁気情報等を読み込み必要に応じて返却する原券処理部２０と、紙幣投入口３１、硬貨投入口３５に接続され、投入金額を演算し必要に応じて釣銭口３７に釣銭を放出する貨幣処理部３０と、精算券、回数券に必要情報を印刷、記録して発券口４３に放出する発券部４０と、利用者が表面を接触することで、或いは決められた動作によって表示を変える案内表示部１０と、利用者の操作を円滑にするための音声案内部５０とを備えている。
【００１８】
また、原券処理部２０、貨幣処理部３０、発券部４０、案内表示部１０、音声案内部５０はそれぞれ制御部を備え、これらの制御部は全て主制御部７０により制御されている。
【００１９】
原券処理部２０が処理するものとしては、発売時に一方の面に発駅名、料金、発行日付、乗換駅等が印刷され、他方の面には発駅データ、発行駅データ、乗換駅データ、対象区間データ等が磁気情報即ち磁気データにより記憶されている普通乗車券、定期券、回数券等の原券と、貨幣の代わりとして裏面に記憶データ等が磁気データとして記憶されているカードとがある。原券処理部２０は、原券とカードを受け入れて整列する整列部２２と、原券やカードの磁気データを読み込み、或いは書き込みをするための磁気判定部２３と、原券又はカードの判定から処理の間に、それらを保留する保留部２４と、原券の普通乗車券や回数券を回収する回収部（図示せず）と、貨幣として使用されたカードの残額目安を穿孔にて利用者に知らせるためのパンチ部２５等からなる。
原券処理部２０は、原券やカードの挿入を検出し、これらに記憶されている磁気情報を主制御部７０に伝達することができる。この伝達によって主制御部７０は、原券の乗り越し精算が可能であるか否かの判断や、カードの残額の判断をする。更に原券処理部２０は、精算金額をカードで精算する場合に、カードから精算金額分を差し引いた磁気情報を書き込み、必要に応じて残額目安を示す穿孔をパンチ部２５で行い利用者に返却することができる。
【００２０】
貨幣処理部３０は、紙幣の投入を検出し紙幣投入額を演算する紙幣処理部３２と、硬貨の投入を検出し硬貨投入額を演算する硬貨処理部３６とからなり、紙幣及び硬貨の投入額を演算することができる。この投入額は主制御部７０によって案内表示部１０に表示される。利用者により必要とする精算券の料金以上の貨幣が投入されると、主制御部７０は、貨幣処理部３０に釣銭の放出を指示し、発券部４０に精算券の発券を指示する。
【００２１】
発券部４０は、磁気情報を記憶するための磁気記録部４１と、券面情報を印刷するための印刷部４２により構成されている。発券部４０は、主制御部７０からの情報により予め記憶された券面情報と磁気情報を乗車券に印刷、記録し発券する。この発券時に記憶された磁気情報により、自動改札装置から出場することができる。
【００２２】
乗車駅選択手段たる案内表示部１０の表面には、利用者の指を検知するタッチセンサパネル部１１と、そのタッチセンサパネル部１１の下部で、利用者の選択により適宜表示内容を変更するプラズマディスプレイに代表される表示部１２とにより構成されている。案内表示部１０の適宜変更される表示案内は、例えば記憶部８０に予め記憶されているものである。
【００２３】
音声案内部５０は、スピーカ５１と、音声記憶部５２からなり、利用者の操作の手助けや、原券を持たずに精算を選択した場合に音声で案内するものである。
【００２４】
次に、本発明の実施の形態による自動精算機１の動作について図３乃至図８に基づきさらに説明する。
【００２５】
待機中の自動精算機１は、図３に示すような案内が案内表示板に表示されている。
【００２６】
まず、通常の乗り越し精算について、図７のフローチァートを参照しつつ説明する。これは図３の案内表示部１０が「お手持ちの乗車券をお入れください」の表示に従って行うものである。このときは利用者が原券を原券挿入口２１に挿入するのを待機している状態である。
【００２７】
自動精算機１の待機状態から、ステップ（以後Ｓと略す）１１に進み、利用者が、原券を原券挿入口２１に挿入する。原券挿入口２１に挿入された原券は、原券処理部２０においてその原券の磁気情報を読み取り、その原券が適正であるか否かが判断される。なお、適正な原券でない場合には、原券は返却される。この際に案内表示部１０に適正な原券でない旨が表示される。
【００２８】
次に適正な原券が定期券であるか否か判断される。定期券でない場合とは普通乗車券、回数券である。その定期券が対象区間内か否かが判断され、対象区間内のものである場合には、精算を必要でない旨が利用者に案内され、定期券が返却される。定期券が対象区間内でないと判定された場合には精算が必要であると判断され、Ｓ１２に進み、不足料金を演算し案内表示部１０に表示する。表示部１２の表示に従ってＳ１３に進み利用者が不足金額以上の貨幣（カードを含む）が紙幣投入口３１または硬貨投入口３５等から投入すると、Ｓ１４に進み、発券部４０は必要な券面情報と磁気情報を印刷、記録し発券口４３から精算券が発券される。これと同じくしてＳ１５に示すように差額を釣銭として釣銭口３７から排出する。このとき、定期券が原券挿入口２１から返却される。Ｓ１６に進み利用者が発券された精算券を抜き取り、それを自動改札装置に挿入することで、降車駅構外に出場できる（Ｓ１７）。
【００２９】
投入された原券が定期券ではなく、普通乗車券、回数券である場合には、定期券の場合と同様に、適正な原券か対象区間内かが判断され、適正かつ対象区間内ならば精算を必要でない旨を利用者に案内し、普通乗車券、回数券を返却する。不足料金がある場合には、その料金を表示し、貨幣の投入を待って精算処理し、定期券の場合と同様に磁気情報を書き込んだ精算券を発券する。発券された精算券は利用者に抜き取られ、普通乗車券または回数券の場合は次回の利用が考えられないため自動精算機１に回収される。これにより乗り越しの場合でも精算券を自動改札装置に挿入することで、降車駅構外に出場することが可能となる。
【００３０】
次に、乗車券を購入していない場合について図８を参照しつつ説明する。この場合に利用者は、必要となる精算券の種類を選択することができる。より具体的には、普通に精算する場合と、複数回の乗車に有効な回数券を購入し精算する場合とを選択することができる。
【００３１】
まず、利用者が普通に清算する場合について説明する。Ｓ２１に示すように、表示部１２の「乗車券をお持ちでない方は押してください」の表示に従ってその部分１３（タッチセンサパネル部の表示）を押す。タッチセンサパネル部１１の部分１３を押すことにより、表示部１２には路線内の各駅が表示され（図４参照）、乗車駅の選択を可能とする。次にＳ２２に進み、表示部１２に表示された駅名の表示部分１６（タッチセンサパネル部の表示）を押す。この際、音声案内部５０が「何々駅からの御乗車ありがとうございました」と案内する。これにより、選択した乗車駅名を利用者に知らせることができる。次に表示部１２の表示が大人か小人かを選択する表示画面（図５参照）となる。
【００３２】
Ｓ２３に進み、大人、小人が表示されている部分１７、１８の一方を押すと、主制御部７０によって対応した不足料金が演算され、Ｓ２４により案内表示部１０に表示される。Ｓ２５に進み、乗車金額以上の貨幣等を紙幣投入口３１または硬貨投入口３５から投入すると、Ｓ２６に進み、発券部４０により必要な券面情報と磁気情報が印刷、記録され、発券口４３から精算券が発券される。これと同じくして、Ｓ２７によって投入金額と精算金額との差額が釣銭として釣銭口３７から返却される。Ｓ２８により発券された精算券を利用者が抜き取り、それを自動改札装置に挿入することで、降車駅構外に出場することできる（Ｓ２９）。
【００３３】
次に、利用者が回数券を購入し精算する場合について説明する。Ｓ３１に示すように表示部１２の「回数券をお求めの方は押してください」の表示に従ってその部分１４（タッチセンサパネル部の表示）を押す。タッチセンサパネル部１１の部分１４を押すことにより表示部１２の表示は、利用区間を利用者が判断できるような、例えば同一料金の乗車駅区間を画面に表示される（図６参照）。Ｓ３２に進み、利用者が表示部１２で該当乗車駅区間が表示された表示部分１９を押すと、表示が大人か小人かを選択するための表示画面（図５参照）に切り換えられる。この表示に従ってＳ３３で大人、小人が表示されている部分１７，１８の一方を押すと主制御部７０によって回数券の料金が演算され、表示部１２に表示される。この場合に回数券料金以上の貨幣等を紙幣投入口３１または硬貨投入口３５から投入すると、Ｓ３６に進み、発券部４０により必要な券面情報と磁気情報を印刷、記録し、発券口４３から回数券が発券される。これと同じくして、Ｓ３７によって投入金額と回数券料金との差額が釣銭として釣銭口３７から返却される。Ｓ３８により発券された回数券を利用者が抜き取り、その内の１枚を精算券として自動改札装置に挿入することで、降車駅構外に出場することができる（Ｓ３９）。ここでの説明は、精算券として購入する場合であるが、予め回数券として購入することができることは言うまでもない。
【００３４】
本発明による自動精算機１は上述した実施の形態に限定されず、特許請求の範囲に記載された範囲で種々の変更が可能である。例えば、本願の実施の形態においては原券のデータは磁気により記憶されているが、電気的データを記憶可能な原券であっても良い。
【００３５】
また、乗車駅選択手段は案内表示部で兼用しているが、利用者が操作できる部分であれば、別途のスイッチを利用した押し釦をもって乗車駅選択手段を構成することもできる。
【００３６】
また、本発明の自動精算機は、予め機器内に上述した制御をおこなうようにプログラムが組み込まれているが、上述のような制御を自動精算機に実行させるプログラムを格納した、上位のコンピュータシステムにより実施することができる。上位のコンピュータシステムとはケーブルによる接続が考えられる。
【００３７】
【発明の効果】
以上説明した本発明の自動精算機によれば、無人駅等からの乗車により普通乗車券を持たずに利用しても、乗降客で混雑する駅において駅係員のいる通路をなくすことができる。
また、駅係員により混雑する構内で売られていた回数券の自動化が可能で、更に精算業務やその他の業務を行っている駅係員への負担が軽くなる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による自動精算機の概念図である。
【図２】本発明による自動精算機のブロック図である。
【図３】本発明による自動精算機の待機状態の案内表示部を表す図である。
【図４】本発明による自動精算機の乗車駅を選択する案内表示部を表す図である。
【図５】本発明による自動精算機の大人・小人を選択する案内表示部を表す図である。
【図６】本発明による自動精算機の回数券を選択する案内表示部を表す図である。
【図７】本発明による自動精算機の乗車券を持っている場合の精算のフローチァートである。
【図８】本発明による自動精算機の乗車券を持っていない場合の精算のフローチァートである。
【符号の説明】
１    自動精算機
１０  案内表示部
２０  原券処理部
３０  貨幣処理部
４０  発券部
５０  音声案内部
７０  主制御部
【図１】
0003884822.tif 000002
【図２】
0003884822.tif 000003
【図３】
0003884822.tif 000004
【図４】
0003884822.tif 000005
【図５】
0003884822.tif 000006
【図６】
0003884822.tif 000007
【図７】
0003884822.tif 000008
【図８】
0003884822.tif 000009