(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
緊急呼出スイッチと、監視カメラと、通報用マイク及びスピーカーとを備え通報信号を送信する緊急警報機器と、緊急警報機器からの通報信号を受信すると該当する監視カメラにより撮像される映像を表示部に表示する防犯監視制御サーバとを、ネットワークに接続して構成したネットワーク型緊急通報システムであって、前記緊急警報機器は、通報信号などにかかる制御データ、通報用マイク及びスピーカーにかかる音声データ、監視カメラなどにかかる映像データを送受信するための帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則に基づき制御する帯域制御部を備え、通報信号の送信時に、緊急警報機器に付与された識別情報を付加し、前記帯域制御規則に基づき通報信号を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポールの識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースと、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースとを備えるとともに、近接する複数の防犯灯ポールごとにグループ化し当該グループ情報を管理するものであり、前記緊急警報機器からの通報信号を受信すると、通報信号受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部において前記監視カメラの映像と併せて表示し、さらに同一グループ内の他の防犯灯ポールで撮像される監視用カメラの映像も表示部において併せて表示することを特徴とするネットワーク型緊急通報システム。
【請求項２】
前記帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送受信を優先するよう帯域制御するものとした請求項１に記載のネットワーク型緊急通報システム。
【請求項３】
前記帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するものとした請求項１に記載のネットワーク型緊急通報システム。
【請求項４】
前記帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるものとした請求項１に記載のネットワーク型緊急通報システム。
【請求項５】
前記緊急警報機器は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバに送信する請求項１乃至４に記載のネットワーク型緊急通報システム。
【請求項６】
前記防犯監視制御サーバは、前記緊急警報機器からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、前記表示部においてその旨を表示する請求項１または５に記載のネットワーク型緊急通報システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークを介して、防犯灯ポールに備えた緊急警報機器から、緊急警報の通報先となる防犯監視制御サーバに通報するネットワーク型緊急通報システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、社会の要望に応えるべく、図１１に示すように、市街地の防犯灯に監視制御機器や通信機器を設け、ネットワークを介して監視センターに通報するようにした特開２０００−２５１５０２号公報などの多機能化防犯灯（街灯）ネットワークシステムが知られている。
【０００３】
このような多機能化防犯灯ネットワークシステムでは、防犯灯１００に、監視用カメラ１１１、緊急時用スピーカ１１２、マイク１１３、緊急呼出スイッチ１１４などの監視制御機器１１０を設けるとともに、通信用送受信機器１２０を設け、それら複数の防犯灯１００ａ、１００ｂ、…をネットワークＮＴにより接続している。また、ネットワークＮＴには、監視センター２００が接続されており、防犯灯１００ａからの通報を受信することが可能となっている。
【０００４】
次に、この多機能化防犯灯ネットワークシステムにおける通報にかかるシーケンスを説明する。
【０００５】
最初に、通報者が、防犯灯１００ａに備える緊急呼出スイッチ１１４を押下すると、防犯灯１００ａに備える通信用送受信機１２０は、監視センター２００に対し通報信号となる制御データを送信する。監視センター２００は、通報信号を受信すると、通報信号が送信された防犯灯１００ａを特定し通話路を確立する。これにより、防犯灯１００ａに備えるマイク１１３と監視センター２００との間で音声による通話を行うことが可能となっている。なお、この場合、防犯灯１００と監視センター２００との間では、音声データが送受信されることになる。
【０００６】
また、防犯灯１００は、監視用カメラ１１１を備えており、緊急呼出スイッチ１１４が押下された際に防犯灯１００ａの周辺を撮像することが可能となっている。ここで撮像された映像は、映像データとして監視センター２００に送信される。
【０００７】
このように、監視センター２００では、緊急呼出スイッチ１１４ａが押下された防犯灯１００ａを特定することができるとともに、通報者との間で音声による通話を行ったり、通報の際に防犯灯１００ａ付近で撮像された映像を取得することが可能となっている。そして、このようなシステムは、監視対象地域が遠隔に複数存在する場合や、同一監視対象地域内に防犯灯１００、…が複数設置されるような場合であっても、それらを防犯灯１００、…を監視センター２００にて一括に管理できるため、利便性に優れる通報システムとなっている。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上述したような、通報にかかるデータは、状況に応じて重要度が異なるものである。例えば、通報の初期段階においては、監視センター２００に通知するための制御データが重要となる。しかし、その後、通報が行われ通話が開始されると、制御データと同程度に通話かかる音声データが重要となる。なお、このような通報システムにおいては、映像データは、画像の品質を多少低下させても問題がないことが多く、音声を途切れさせないことを要求される場合が多い。そして、これらデータの重要度は、同時に通報される通報台数や、システム内のネットワークの状態により動的に変化するものであり、それら変化に適応した信頼性の高いシステムが要望されてきた。
【０００９】
本発明は、かかる事由に鑑みてなしたもので、その目的とするところは、通報にかかる信頼性をさらに向上させるネットワーク型緊急通報システムの提供にある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
請求項１に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、緊急呼出スイッチと、監視カメラと、通報用マイク及びスピーカーとを備え通報信号を送信する緊急警報機器と、緊急警報機器からの通報信号を受信すると該当する監視カメラにより撮像される映像を表示部に表示する防犯監視制御サーバとを、ネットワークに接続して構成したネットワーク型緊急通報システムであって、前記緊急警報機器は、通報信号などにかかる制御データ、通報用マイク及びスピーカーにかかる音声データ、監視カメラなどにかかる映像データを送受信するための帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則に基づき制御する帯域制御部を備え、通報信号の送信時に、緊急警報機器に付与された識別情報を付加し、前記帯域制御規則に基づき通報信号を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポールの識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースと、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースとを備えるとともに、近接する複数の防犯灯ポールごとにグループ化し当該グループ情報を管理するものであり、前記緊急警報機器からの通報信号を受信すると、通報信号受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部において前記監視カメラの映像と併せて表示し、さらに同一グループ内の他の防犯灯ポールで撮像される監視用カメラの映像も表示部において併せて表示することを特徴とする。
【００１１】
請求項２に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１の構成において、帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送受信を優先するよう帯域制御するものとしている。
【００１２】
請求項３に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１の構成において、帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するものとしている。
【００１３】
請求項４に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１の構成において、帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるものとしている。
【００１４】
請求項５に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１乃至４の構成において、緊急警報機器は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバに送信するようにしている。
【００１６】
請求項６に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１または５の構成において、防犯監視制御サーバは、緊急警報機器からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、表示部においてその旨を表示するようにしている。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。
【００１８】
図１は、ネットワーク型通報システムのシステム構成図を示しており、道路の路肩などに設置される複数の防犯灯ポール１、１、…に備える緊急警報機器１０と、警察や監視センター２などに設置される防犯監視制御サーバ２０とを、インターネットなどのネットワークＮＴを介して接続している。各緊急警報機器１０、１０、…と防犯監視制御サーバ２０は、個々の機器を識別するための識別情報、及び通信に用いるＩＰアドレスを有しており、ＴＣＰ／ＩＰに基づく双方向の通信が可能となっている。なお、ネットワークＮＴは、ツイストペアケーブル、ＡＤＳＬ、光ファイバーケーブルなどの有線ネットワークや無線通信などネットワークにて構成される。
【００１９】
図２は、防犯灯ポール１の略外観図を示している。防犯灯ポール１は、屋外に設置される街灯を多機能化したものであり、その先端には、照明灯１１や監視カメラ１２などが配設されるとともに、支柱には、通報のための緊急呼出スイッチ１５や通報用マイク１６などを備える緊急警報機器１０が配設される。
【００２０】
図３は、防犯灯ポール１のブロック図を示している。緊急警報機器１０は、監視センターに通報を行うためのものであり、防犯灯ポールの先端に設置される照明灯１１、監視用カメラ１２、赤色灯１３、緊急時用スピーカ１４、及び、支柱の適切な位置に設置される緊急呼出スイッチ１５、通報用マイク１６、通報用スピーカ１７、通報用カメラ１８などの周辺機器を備える。また、緊急警報機器１０は、機器本体内に、送受信部３１、画像処理部３２、音声処理部３３、画像記憶部３４、制御部３５などを備える。
【００２１】
照明灯１１は、街灯として防犯灯ポール１の先端に配設される照明器具であり、タイマや照度センサなどにより制御される。また、後述する警報作動時には、防犯灯ポール１の周辺のライトアップを行う。
【００２２】
監視用カメラ１２は、防犯灯ポール１の周辺の状況を常時撮像するための可動式カメラであり、後述するように、防犯監視制御サーバ２０において、パン・チルトといった撮像方向やズームといった焦点距離を制御することが可能となっている。また、撮像された画像は、画像処理部３２で圧縮した画像ファイルが生成され、画像記憶部３４に蓄積保存される。この画像記憶部３４は、例えば１秒ごとに１コマ撮像した画像を６００コマ分保存し、必要のなくなった画像については上書きを許可するようなＦＩＦＯ式のバッファやリングバッファ等で構成される。
【００２３】
赤色灯１３及び緊急時用スピーカ１４は、後述する警報作動時に、内部に備える回転式反射板を回転させ点灯したり、所定の警告音を大音量にて鳴動したりするものである。
【００２４】
緊急呼出スイッチ１５は、警報作動のトリガーとなるものであり、防犯灯ポール１の支柱の、適切な位置に設置される。ここで、適切な位置とは、例えば、通報者が緊急呼出スイッチ１５を押下しやすい位置などを指す。この緊急呼出スイッチ１５は、前述の防犯灯ポール１における所定動作のトリガーとなるとともに、防犯監視制御サーバ２０への通報信号を送信するトリガーになっている。なお、通報時の動作については、後に詳細に説明する。
【００２５】
通報用マイク１６、通報用スピーカ１７は、通報者が監視センター２の作業者と通話するためのものである。ここでは、通報時に、緊急呼出スイッチ１５が押下されると、監視センター２における防犯監視制御サーバ２０との間の通話路が確立される。そして、通報マイク１６からの音声入力は、スピーカーアンプを介し、音声処理部３３にて音声圧縮されるとともに、監視センター２に伝送される。一方で、監視センター２からの音声入力は、音声処理部３３にて伸張されるとともに、スピーカーアンプを介して通報用スピーカー１６に出力される。なお、ここでの音声通話は、ＶｏＩＰ技術を用いている。
【００２６】
通報用カメラ１８は、通報者と監視センター２の作業者の通話を補助するものである。通報時においては、通報用カメラ１８からの映像は、画像処理部３２にて画像圧縮されるとともに、監視センター２に伝送される。また、監視用カメラ１２と同様に、その映像は、画像記憶部３４に蓄積保存される。
【００２７】
送受信部３１は、緊急警報機器１０と防犯監視制御サーバ２０との間で通信を行うためのものであり、ＬＡＮボートや通信用ソフトウェア等で構成される。また、画像処理部３２や音声処理部３３は、接続されるマイクやスピーカーからの音声信号や映像信号を音声データや映像データとして処理するためのものであり、ビデオボード等で構成される。
【００２８】
また、防犯灯ポール１は、近接する複数の防犯灯ポールごとにグループ化されており、これらグループごとに、ＨＵＢやルーターなどの通信機器を備える。この通信機器には、ＶｏＩＰにおけるゲートキーパーとしての機能も実装されている。また、これらグループの情報は、防犯監視制御サーバ２０において緊急警報機器１０の識別情報と併せて管理されるとともに、グループごとにサブネットマスクを設定されるようになっており、例えば、一斉同報通信により同一グループ内の防犯灯ポール１、１、…の赤色灯１３を点灯させるなどの一斉制御を行うことが可能となっている。
【００２９】
また、グループのリーダーとなる緊急警報機器１０の送受信部３１は、ネットワークＮＴにおける帯域を監視し、監視センター２との間で送受信されるデータを制御する帯域制御部３６を備える。この帯域制御部３６は、制御部３５と送受信部３１と協働し、所定の帯域制御規則に基づき、制御データ、音声データ、映像データの帯域を割り振り、通信を行うようになっている。なお、この帯域制御機能については、後に詳述する。
【００３０】
監視センター２は、ネットワーク型緊急通報システムを管理するものであり、ネットワークＮＴに接続される。監視センター２は、緊急通報システムを管理する防犯監視制御サーバ２０を備えるとともに、ディスプレイ装置等により構成されシステム内の状態を表示するための表示部４０、ポインティングデバイスやキーボートにより構成される入力部５０、通話時の音声の入出力のためのスピーカー６０及びマイク６１などの周辺機器を備えている。
【００３１】
図４は、防犯監視制御サーバ２０のブロック図を示している。防犯監視制御サーバ２０は、主制御部２１、送受信部２２、画像保存部２３、画像処理部３２、音声処理部３３、位置情報データベースＤＢ１、地図情報データベースＤＢ２、履歴情報データベースＤＢ３などを有する。
【００３２】
主制御部２１は、ＣＰＵやメモリなどのハードウェアや、ＯＳやアプリケーションプログラムなどのソフトウェアから構成されるものであり、防犯監視制御サーバ２０の動作を制御するものである。ここでのアプリケーションプログラムとは、例えば、緊急通報イベント処理を行うアプリケーションや、監視カメラ画像返信イベント処理を行うアプリケーションなどが含まれる。また、主制御部２１は、データベース操作するためのアプリケーションを含んでおり、後述するデータベースとの間で、データの検索、登録、削除などの操作を行う。例えば、データベースの操作にかかる要求が発生した場合には、その要求に応じて主制御部２１にて動作するアプリケーションにより該当するデータベースを操作するようになっている。
【００３３】
主制御部２１にかかる一般的な動作を説明すると、送受信部２２において、防犯灯ポール１、１、…から送信される制御データを受信すると、その制御データの内容を主制御部２１に受け渡す。主制御部２１は、その内容を解析することにより、例えば、その内容が緊急通報イベントや監視カメラ画像返信イベントであるといった、イベント種別を判断し、そのイベントに応じた処理を行う。例えば、制御データに通報信号が含まれる場合、その制御データの内容が緊急通報イベントであると解釈し、通報信号が送信された防犯灯ポール１ａへの通話要求となる制御データを作成したり、所定のデータベースに対して操作要求を出力したりというような処理が行われる。
【００３４】
画像保存部２３は、防犯灯ポール１において撮像され防犯監視制御サーバ２０に送信される画像を保存するためのものであり、例えば、ハードディスク装置やＤＶＤレコーダー等の記憶装置により構成される。ここで保存される画像は、例えば、通報番号などをファイル名としたＭＰＥＧ形式のファイルとして保存される。これにより、通報が送信された防犯灯ポール１の監視用１２カメラの映像は、防犯監視制御サーバ２０の画像保存部２３にて管理されることになる。
【００３５】
位置情報データベースＤＢ１は、防犯灯ポール１に関するデータベースであり、緊急警報機器１０の識別情報、設置場所、グループ、位置座標情報などが格納されている。この位置情報データベースでは、識別情報を主キーとして、位置座標情報をはじめとする各種情報を取得することが可能となっている。
【００３６】
地図情報データベースＤＢ２は、表示部４０に表示するための地図に関するデータベースであり、位置座標情報と、位置座標情報に対応する地図のファイル名などが格納されている。この地図情報データベースＤＢ２は、位置座標情報を主キーとして、対応する地図を取得することが可能となっている。
【００３７】
履歴情報データベースＤＢ３は、通報にかかる情報を格納するためのものであり、履歴を管理するためのインデックスとなる通報番号、通報してきた防犯灯ポールの識別情報、通報日時、監視用カメラ１２の映像情報、通報種別、処理結果種別などが記憶される。
【００３８】
図５は、監視センター２の表示部４０における画面構成例である。左画面は、防犯灯ポールの位置を示す地図が表示される。この左画面は、地図表示エリア４１、警報発生通知エリア４２、警報詳細表示エリア４３、防犯灯選択エリア４４、システム操作メニューエリア４５などから構成される。
【００３９】
地図表示エリア４１は、通報信号が送信された場所の地図を表示するための領域であり、防犯灯ポールからの通報信号を防犯監視制御サーバ２０が受信すると、通報信号を送信した防犯灯ポール１ａを地図表示エリア４１のほぼ中央に位置するようにした地図を表示する。この際、通常時においては、地図上の防犯灯ポール１、１、…の位置を青色のマークにて表示するが、通報時においては、通報信号を送信した防犯灯ポール１ａの位置を赤色のマークにて表示するとともに、拡大表示や点滅表示するなどの強調表示するようになっている。
【００４０】
警報発生通知エリア４２は、警報有無を表示するため領域であり、例えば、赤色灯を示すアイコンを用いて警報表示を行うとともに、スピーカー６０にて警報音を出力する。
【００４１】
警報内容表示エリア４３は、警報の内容を表示するための領域であり、通報信号を送信したの緊急警報機器１０の識別情報と通報日時を表示する。また、警報内容表示エリア４３は、警報解除ボタンを備えており、警報を解除する場合には、そのボタン操作により警報表示されている防犯灯ポール１ａに制御データが送信されるため、その緊急警報機器１０の警報動作を解除することができる。
【００４２】
防犯灯選択エリア４４は、表示する防犯灯ポールの地図を切り替えるための領域であり、緊急警報機器１０の識別情報に対応する表示選択ボタン４４Ａ、４４Ｂ、…を備える。この表示選択ボタンは、ラジオボタンの如く常時１つが選択されるようになっており、その選択される表示選択ボタンが変更されると、地図表示エリア４１に表示される地図が切り替わる。また、この地図表示エリア４１に表示される地図が切り替わるのと同期して、後述する右画面のアクティブとなる画面が切り替わるようになっている。
【００４３】
システム操作メニューエリア４５は、表示部４０における表示を終了したり、防犯灯ポール１からの映像の伝送を中断したりするなどといったシステム全体にかかわる操作の操作メニューを用意している。また、防犯灯ポール１における機器診断のための操作メニューも用意されており、それら指示されたコマンドを送信するようになっている。
【００４４】
右画面は、防犯灯ポールで撮像される監視用カメラ１２の映像を表示する。また、通報時においては、通報信号を送信した防犯灯ポール１ａで撮像される映像４６ａだけでなく、その防犯灯ポール１ａの周辺の、同一グループ内の防犯灯ポール１ｂ、１ｃ…で撮像される監視用カメラ１２の映像４６ｂ、４６ｃも表示する。また、通報用カメラ１８の映像４７も併せて表示するようになっている。ここでは、これらの監視用カメラ１２および通報用カメラ１８から伝送される映像は、画面を分割した複数の小画面に表示される。
【００４５】
また、分割された小画面の周辺には、カメラ制御エリア４８を備える。このカメラ制御エリアは、該当する監視用カメラ１２または通報用カメラ１８のカメラ制御を行うためのものであり、パン・チルト・ズームを操作するためのＧＵＩにて構成される。ここでは、例えば、下部のスクロールバーがパン、左部がチルト、上部がズームの操作をするようになっている。そして、この小画面のうち１つは、個別カメラ制御が可能なアクティブ画面として選択できるようになっているため、このアクティブ画面に該当するカメラの操作が可能になっている。なお、通報時には、通報を送信してきた防犯灯ポール１ａがアクティブ画面として選択される。
【００４６】
そして、小画面の上部には、帯域情報表示エリア４９を備える。この帯域情報表示エリア４９は、防犯灯ポール１の緊急警報機器１０と監視センター２の防犯監視制御サーバ２０との間のネットワークＮＴの帯域情報が表示される。ここでは、後述するように、緊急警報機器１０は、映像データを送受信するための帯域が不足するとその旨を通知するための制御データを送信するようになっており、防犯監視制御サーバ２０は、この制御データを受信すると、帯域情報表示エリア４９において表示するようになっている。ここで、帯域情報表示エリア４９は、例えば、帯域が十分であるときは青色のアイコンで表示していたものを、映像データを送信するための帯域が不足すると黄色へ、そして音声データ用の帯域が不足すると赤色へと変化するなどのような表示を行う。なお、これら帯域情報の表示は一例であり、文字による表示を行うなどの設計の変更は容易である。
【００４７】
次に、ネットワーク型緊急通報システムの通報時の動作について説明する。
【００４８】
図６は、防犯灯ポール１に備える緊急呼出スイッチ１５が押下された場合の、監視センター２の表示部４０に地図を表示するまでのシーケンスを示している。
【００４９】
通報者が、防犯灯ポール１における緊急警報機器１０に備える緊急呼出スイッチ１５を押下すると（Ｓ１）、制御部３５は、監視センター２に通報するための通報信号に、自己の識別情報を付加した制御データを作成し、送受信部３１を介して（Ｓ２）、監視センター２へ送信する（Ｓ３）。
【００５０】
監視センター２の送受信部２２では、送信された制御データが受信される（Ｓ４）。主制御部２１は、この制御データを解析し、解析した内容から通報信号を送信した緊急警報機器１０ａの識別情報を取得するとともに、その情報に基づく位置情報を、位置情報データベースに問い合わせる（Ｓ５）。位置情報データベースは、識別情報をキーに検索し、位置座標情報を含む検索結果を主制御部２１に返答する。返答を受けた主制御部２１は、検索結果の位置座標情報に基づく地図情報を、地図情報データベースに問い合わせる（Ｓ６）。地図情報データベースは、問い合わせのあった地図を検索し返答する。そして、主制御部２１は、返答された地図ファイルを表示部４０に表示する（Ｓ７）。このようにして、監視センター２において、通報が送信された防犯灯ポール１ａをほぼ中央に表示する地図が表示される。
【００５１】
次に、防犯灯ポール１における通報処理の処理フローについて、図７に基づいてさらに詳しく説明する。
【００５２】
緊急警報機器１０の制御部３５は、防犯灯ポール１におけるイベント監視７０をしている。この状態において緊急呼出スイッチ１５が押下されると、通報処理７１が起動される。通報処理７１は、緊急警報機器に割り当てられた自己の識別情報（ＩＤ）と状態（ＳＴＡＴＵＳ）を含む監視データを作成し通知する状態通知処理７２、通報用カメラ１８及び監視用カメラ１２の映像を伝送する映像伝送処理７３、通話にかかる音声を送受信するための回線接続処理７４に命令を出す。命令された各処理は、帯域制御機能を有する帯域管理処理７５に、ネットワークＮＴの帯域の状態を問い合わせる。帯域管理処理７５は、設定された帯域制御規則に基づき、制御データ、音声データ、映像データの帯域を割り振り、その情報を問い合わせ結果として各処理に返信する。問い合わせ結果を受けた各処理は、割り振られた帯域情報に応じて処理を行うようになっている。
【００５３】
例えば、接続可能な回線数を超える場合、帯域管理処理７５は、回線接続処理７４に対して、空き帯域がないことを知らせる。この場合、回線接続処理７４は、要求された通話を保留する。そして、帯域管理処理７５は、空き帯域ができるたことを検知すると、回線接続処理７４にその旨を通知することにより、保留されていた通話要求の回線が接続され、通話を行うことが可能なようになっている。
【００５４】
次に、本発明の主要部を構成する帯域制御機能及び帯域制御規則について、図８および図９に基づいて説明する。
【００５５】
図８は、ネットワークＮＴにおける帯域の割り当てを示す説明図であり、図８（Ａ）、図８（Ｂ）、図８（Ｃ）は、通報中の緊急警報機器１０の数が１台、２台、Ｎ台の場合を示している。ここで、棒グラフ全体は、緊急警報機器１０と防犯監視制御サーバ２０との間の通信に利用できる帯域を示している。
【００５６】
例えば、図８（Ａ）では、その帯域中に端末ＩＤやＳＴＡＴＵＳといった制御データ向けの帯域、ＳＯＵＮＤに示される音声データ向けの帯域、ＶＩＤＥＯに示される映像データ向け帯域を予約していることを示している。また、制御データ向け帯域と音声データ向け帯域と比較して、映像データ向け帯域を広く予約していることを示している。
【００５７】
また、図８（Ｂ）は、２台の緊急警報機器１０からの通報がある場合を示しており、この場合、音声データに関する帯域が図８（Ａ）の２倍となっている。そして、音声データに関する帯域が大きくなったことにより、映像データに関する帯域が削減されている。したがって、この帯域制御規則では、映像データより音声データを優先する場合の帯域規則に従った帯域制御の例となっている。また、通報される緊急警報機器１０の数が倍増したにもかかわらず、制御データに関する帯域はそれほど増加していない。これは、制御用データに関する帯域は、送受信される制御データの量に対して予め十分大きな帯域を予約していることを示している。
【００５８】
そして、図８（Ｃ）は、Ｎ台の緊急警報機器１０からの通報がある場合を示しており、この場合、制御データ、音声データ、映像データに関する帯域の割り当ては図８（Ｂ）とほぼ同じものになっている。そして、この場合、通報される緊急警報機器１０の数が増えているが音声データ向けの帯域はそれほど増加していない。これは、接続可能な回線数を超える場合は、音声データ用に新規に帯域を割り当てることを行なわないことを示している。
【００５９】
このような帯域制御規則は、例えば、図９に示すような帯域制御規則として表現できる。ここでは、同一グループ内に３つの緊急警報機器１０が接続される場合の帯域制御規則を示しており、Ｐｒｉ＿１、Ｐｒｉ＿２、Ｐｒｉ＿３は、その優先度を示している。なお、添え字の数字が小さいものの方が、優先度が高いことを示している。
【００６０】
そして、この帯域制御規則についてさらに説明を加えると、グループ内のいずれか１台の緊急警報機器１０において、通報処理が起動されると、他に通報状態にあるものがない場合、図９上段の帯域制御規則に従い、帯域制御が行われることを示している。この場合、制御データと音声データを最優先し、映像データの優先度は低く設定するような帯域制御規則となっている。中段の帯域制御規則は、グループ内の２台の緊急警報機器１０において通報処理が行われている場合の例を示しており、この場合、２台目の緊急警報機器１０の映像データの優先度は、１台目の緊急警報機器１０の映像データの優先度よりさらに低く設定されることを示している。なお、制御データや音声データの優先度は１台目のものと同じになっている。
【００６１】
そして、下段の帯域制御規則は、グループ内の３台の緊急警報機器１０において通報処理が行われている場合の例を示しており、この場合、３台目にかかる制御データおよび映像データの優先度は、先の帯域制御規則における優先度と同じであるが、音声データの優先度は、最大接続回線数の制限により、空欄となっている。このような、帯域制御規則を用いることにより、制御データ、音声データ、映像データ向けの帯域を帯域予約し、帯域制御することが可能となっている。なお、ここに示した帯域制御規則は一例であり、上述したような設計思想に基づき帯域制御される通報システムは、本発明の範囲内であることは容易に推定される。
【００６２】
図１０は、制御データを構成する各コマンドについて説明したものである。これらコマンドは、主に防犯灯ポール１における機器の診断にかかるコマンドであり、緊急警報機器１０が定期的に監視センター２に送信したり、監視センター２の表示部４０の画面にて選択され送信されるものである。この図に示すコマンドは、一例を示したものであり、例えば、この図における通信とは、防犯灯ポール１と監視センター２との間の通信状態を診断し通知するコマンドであり、ランプとは、防犯灯ポール１の照明灯１１の状態を診断し通知するコマンドである。
【００６３】
そして、この図に例示した優先度は、例えば、通信には高を、ランプには低というような優先度を設定するようになっている。これら優先度にかかる設定は、防犯灯ポール１及び監視センター２の双方で同じ設定ファイルを保有する。これにより、緊急警報機器１０は、ＳＴＡＴＵＳとして送信する際に、送信用のキューに蓄積されたもののうちその優先度が高いものから送信を行うなどのようになっている。このように、制御データのなかにおいても、高、中、低などの設定を行うことにより、制御データの中においても、コマンドごとにそれぞれ異なる優先度をに有することとなり、それら優先度に応じた細かな帯域制御を行うことが可能となる。
【００６４】
以上のように、緊急警報機器１０は、通報時に、緊急呼出スイッチ１５などにかかる制御データ、通報用マイク１６及びスピーカー１７にかかる音声データ、監視用カメラ１２及び通報用カメラ１８にかかる映像データの帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則により制御するので、通報信号送信時に送信されるデータは帯域制御規則に基づき制御され送信されるため、通報にかかる信頼性をさらに向上させることが可能となっている。
【００６５】
また、ここでの帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送信を優先するよう帯域制御を行うので、音声データが優先して送信されることにより、通話にかかる品質が保証される。そして、帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するので、他のデータよりも優先して送信されることにより、通報をより確実に通知することが可能になる。さらに、帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるので、制御データの中においても優先されるものとそうでないものに応じてデータの送信が行われるため、制御データに応じた細かな帯域制御が実現できる。
【００６６】
そして、緊急警報機器１０は、通報時に、帯域制御規則に基づき、防犯灯ポールに付与された識別情報を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポール１の識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースＤＢ１と、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースＤＢ２とを備えるとともに、緊急警報機器１０からの通報を受信すると、通報受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部４０において監視カメラ１２の映像と併せて表示するようにしているので、より利便性にすぐれるものとなっている。
【００６７】
また、緊急警報機器１０は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバ２０に送信するとともに、防犯監視制御サーバ２０は、緊急警報機器１０からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、表示部４０においてその旨を表示するようにしているので、監視センター２側において通信にかかる帯域の不足を知ることができるとともに、監視カメラ１２による映像や通報位置の情報と併せて、対象となる帯域の情報を確認することが可能となる。
【００６８】
なお、本発明のネットワーク型緊急通報システムは、上述したもののみ限定されるものではなく、例えば、各防犯灯ポール１、…ごとに帯域制御処理を行うように構成したり、防犯灯ポール１とは異なる装置、例えば、設備時計などのような装置に緊急警報機器１０を備えるなど、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【００６９】
【発明の効果】
請求項１に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、緊急呼出スイッチと、監視カメラと、通報用マイク及びスピーカーとを備え通報信号を送信する緊急警報機器と、緊急警報機器からの通報信号を受信すると該当する監視カメラにより撮像される映像を表示部に表示する防犯監視制御サーバとを、ネットワークに接続して構成したネットワーク型緊急通報システムであって、前記緊急警報機器は、通報信号などにかかる制御データ、通報用マイク及びスピーカーにかかる音声データ、監視カメラなどにかかる映像データを送受信するための帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則に基づき制御する帯域制御部を備えるため、通報信号送信時に送信されるデータは帯域制御規則に基づき制御され送信されるため、通報にかかる信頼性をさらに向上させることが可能となっている。また、緊急警報機器は、通報信号の送信時に、防犯灯ポールに付与された識別情報を付加し、帯域制御規則に基づき通報信号を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポールの識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースと、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースとを備えるとともに、前記緊急警報機器からの通報信号を受信すると、通報信号受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部において監視カメラの映像と併せて表示するので、より利便性にすぐれるものとなっている。さらに、同一グループ内の防犯灯ポールの一斉制御を行うことが可能である。
【００７０】
請求項２に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１の構成において、帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送受信を優先するよう帯域制御するものとしているので、映像データなどよりも音声データが優先して送受信されることにより、通話にかかる品質が保証される。
【００７１】
請求項３に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１の構成において、帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するので、他のデータよりも優先して送信されることにより、通報をより確実に通知することが可能になる。
【００７２】
請求項４に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１の構成において、帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるので、制御データの中においても優先されるものとそうでないものに応じてデータの送信が行われるため、制御データに応じた細かな帯域制御が実現できる。
【００７３】
請求項５に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１乃至４の構成において、緊急警報機器は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバに送信するようにしているので、監視センター側で帯域の不足を知ることができる。
【００７５】
請求項６に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項１または５の構成において、防犯監視制御サーバは、緊急警報機器からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、表示部においてその旨を表示するようにしているので、監視カメラによる映像や通報位置の情報と併せて、対象となる帯域の情報を確認することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】実施の形態にかかるネットワーク型緊急通報システムのシステム構成図である。
【図２】同上の防犯灯ポールの略外観図である。
【図３】同上の防犯灯ポールのブロック図である。
【図４】同上の防犯監視制御サーバのブロック図である。
【図５】同上の表示部における画面構成例を示す説明図である。
【図６】同上の通報時の地図情報表示にかかるシーケンス図である。
【図７】同上の緊急警報機器における通報時の処理フロー図である。
【図８】同上の帯域制御を説明する説明図である。
【図９】同上の帯域制御規則を説明する説明図である。
【図１０】同上の制御データ例を説明する説明図である。
【図１１】従来例のネットワーク型緊急通報システムのシステム構成図である。
【符号の説明】
１      防犯灯ポール
１０    緊急警報機器
１２    監視用カメラ
１５    緊急呼出スイッチ
３６    帯域制御部
２      監視センター
２０    防犯監視制御サーバ
４０    表示部
ＮＴ    ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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