(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
買い手情報入力手段、価格決定手段、通知手段、商品管理データベース、顧客管理データベース、少なくとも１つの販売方針記述ファイルを有し、買い手の購入条件と売り手の販売条件に基づいて電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置が行う販売価格決定方法であって、
前記買い手情報入力手段が、ネットワークよりインタフェースを介して、前記買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得し、
前記価格決定手段が、
前記注文リストの商品ＩＤに基づいて、取扱商品の情報を管理する商品管理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を計算し、
商品の販売価格を決定するための販売方針を記述した前記販売方針記述ファイルを読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、
選択された前記販売方針記述ファイルの前記合計金額、商品の在庫数を条件とする交渉テーブルの交渉条件に基づいて、前記商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベースを検索して該交渉条件を満足する割引率をランダムに選択し、
初回は前記商品の合計金額と前記割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と前記割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、
交渉回数及び前記今回の提示金額が、前記販売方針記述ファイルの交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べ、
交渉決裂でない場合には、前記通知手段が、前記今回の提示金額を前記買い手の端末に通知する
ことを特徴とする販売価格決定方法。
【請求項２】
買い手情報入力手段、価格決定手段、通知手段、商品管理データベース、顧客管理データベース、少なくとも１つの販売方針記述ファイルを有し、買い手の購入条件と売り手の販売条件に基づいて電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置が行う販売価格決定方法であって、
前記買い手情報入力手段が、ネットワークよりインタフェースを介して、前記買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得し、
前記価格決定手段が、
前記注文リストの商品ＩＤに基づいて、取扱商品の情報を管理する商品管理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を計算し、
商品の販売価格を決定するための販売方針を記述した前記販売方針記述ファイルを読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、
選択された前記販売方針記述ファイルの前記合計金額、商品の在庫数を条件とする交渉テーブルの交渉条件に基づいて、前記商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベースを検索して該交渉条件を満足する割引率あるいは無料で付加する商品をランダムに選択し、
割引率が選択された場合には、初回は前記商品の合計金額と前記割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と前記割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、当該今回の提示金額を今回の提示内容とし、無料で付加する商品が選択された場合には、初回は前記商品の合計金額を、２回目以降は前回の提示金額を今回の提示金額とし、当該今回の提示金額と無料で付加する商品とを今回の提示内容とし、
交渉回数及び前記今回の提示内容が、前記販売方式記述ファイルの交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べ、
交渉決裂でない場合には、前記通知手段が前記今回の提示内容を前記買い手の端末に通知する
ことを特徴とする販売価格決定方法。
【請求項３】
電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置であって、
取扱商品情報を管理する商品管理データベースと、
商品購入客の顧客情報を管理する顧客管理データベースと、
顧客情報と商品情報のデータ項目の一覧表と、合計金額、商品の在庫数を交渉条件とする交渉テーブルと、交渉を決裂するための条件を有する交渉決裂テーブルと、を有する少なくとも１つの販売方針記述ファイルと、
ネットワークよりインタフェースを介して、前記買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得する買い手情報入力手段と、
前記注文リストの商品ＩＤに基づいて、前記商品管理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を計算し、複数個の前記販売方針記述ファイルを読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、選択された販売方針記述ファイルの交渉テーブルに記載されている交渉条件に基づいて、該商品管理データベース、前記顧客管理データベースを検索して交渉条件を満足する割引率をランダムに選択し、初回は前記商品の合計金額と前記割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と前記割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、交渉回数及び前記今回の提示金額が、該販売方針記述ファイルの前記交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べる価格決定手段と、
前記価格決定手段において、交渉決裂でない場合には、前記今回の提示金額を前記買い手の端末に通知する通知手段と、
を有することを特徴とする販売価格決定装置。
【請求項４】
電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置であって、
取扱商品情報を管理する商品管理データベースと、
商品購入客の顧客情報を管理する顧客管理データベースと、
顧客情報と商品情報のデータ項目の一覧表と、合計金額、商品の在庫数を交渉条件とする交渉テーブルと、交渉を決裂するための条件を有する交渉決裂テーブルと、を有する少なくとも１つの販売方針記述ファイルと、
ネットワークよりインタフェースを介して、前記買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得する買い手情報入力手段と、
前記注文リストの商品ＩＤに基づいて、前記商品管理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を計算し、複数個の前記販売方針記述ファイルを読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、選択された販売方針記述ファイルの交渉テーブルに記載されている交渉条件に基づいて、該商品管理データベース、前記顧客管理データベースを検索して該交渉条件を満足する割引率あるいは無料で付加する商品をランダムに選択し、割引率が選択された場合には、初回は前記商品の合計金額と前記割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と前記割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、当該今回の提示金額を今回の提示内容とし、無料で付加する商品が選択された場合には、初回は前記商品の合計金額を、２回目以降は前回の提示金額を今回の提示内容とし、当該今回の提示金額と無料で付加する商品とを今回の提示内容とし、交渉回数及び該今回の提示内容が、該販売方式記述ファイルの交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べる価格決定手段と、
前記価格決定手段において、交渉決裂でない場合には、前記今回の提示内容を前記買い手の端末に通知する通知手段と、
を有することを特徴とする販売価格決定装置。
【請求項５】
請求項１または２記載の販売価格決定方法をコンピュータが実行するためのプログラムを記録したことを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、販売価格決定方法及び装置及び販売価格決定プログラムを格納した記憶媒体に係り、特に、小売店が個人向けに商品の販売を行う行為である、値段交渉等の商談を、ネットワークコンピュータ電子商取引を用いて行う場合における販売システムに適用する販売価格決定方法及び装置及び販売価格決定プログラムを格納した記憶媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
通常の電子商取引における販売システムでは、小売店は商品とその価格、納期等を明示したホームページを運用し、買い手は、その商品が気に入った場合、ホームページ上に存在する購入ボタンの押下等で商品を購入する仕組みになっている。しかし、このような販売形態の場合、買い手は、一方的に販売価格や納期等を決められ、交渉する余地がないのが現状である。
【０００３】
また、一部の販売システムでは、値引きボタン等を押下するだけで、ある程度まで価格が下がるようなシステムが存在する。
【０００４】
また、一部の販売システムでは、そのような販売交渉を電子メールを利用して、販売交渉が可能なシステムも存在する。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、一部の販売システムに見られるような、値引きボタン等を押下するだけの交渉システムでは、実世界上で行われる交渉である、お得意様割引、会員割引などの個人情報を利用したり、商品の仕入れ値、在庫数、または、購入個数、購入金額による割引などの交渉は行われない。
【０００６】
また、電子メールを利用した販売システムの場合、電子商取引における販売システムの利点である自動化が失われ、また、電子メールでの交渉のため、交渉の時間が長くなるという問題がある。
【０００７】
本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、電子商取引における販売システムにおいて、実世界に近い商談が自動的にできる、つまり、前述のようなお得意様割引、会員割引などの個人情報を利用したり、商品の仕入れ値、在庫数、または、購入個数、購入金額等の様々な要素を考慮に入れて、販売価格を決定できる販売システムを行うことが可能な販売価格決定方法及び装置及び販売価格決定プログラムを格納した記憶媒体を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
図１は、本発明の原理を説明するための図である。
【０００９】
本発明（請求項１）は、買い手情報入力手段、価格決定手段、通知手段、商品管理データベース、顧客管理データベース、少なくとも１つの販売方針記述ファイルを有し、買い手の購入条件と売り手の販売条件に基づいて電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置が行う販売価格決定方法であって、
買い手情報入力手段が、ネットワークよりインタフェースを介して、買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得し（ステップ１）、
価格決定手段が、
注文リストの商品ＩＤに基づいて、取扱商品の情報を管理する商品管理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を計算し（ステップ２）、
商品の販売価格を決定するための販売方針を記述した販売方針記述ファイルを読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、
選択された販売方針記述ファイルの合計金額、商品の在庫数を条件とする交渉テーブルの交渉条件に基づいて、商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベースを検索して該交渉条件を満足する割引率をランダムに選択し、
初回は商品の合計金額と割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、
交渉回数及び今回の提示金額が、販売方針記述ファイルの交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べ（ステップ３）、
交渉決裂でない場合には、通知手段が、今回の提示金額を買い手の端末に通知する（ステップ４）。
本発明（請求項２）は、買い手情報入力手段、価格決定手段、通知手段、商品管理データベース、顧客管理データベース、少なくとも１つの販売方針記述ファイルを有し、買い手の購入条件と売り手の販売条件に基づいて電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置が行う販売価格決定方法であって、
買い手情報入力手段が、ネットワークよりインタフェースを介して、買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得し、
価格決定手段が、
注文リストの商品ＩＤに基づいて、取扱商品の情報を管理する商品管理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を計算し、
商品の販売価格を決定するための販売方針を記述した販売方針記述ファイルを読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、
選択された販売方針記述ファイルの合計金額、商品の在庫数を条件とする交渉テーブルの交渉条件に基づいて、商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベースを検索して該交渉条件を満足する割引率あるいは無料で付加する商品をランダムに選択し、
割引率が選択された場合には、初回は商品の合計金額と割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、当該今回の提示金額を今回の提示内容とし、無料で付加する商品が選択された場合には、初回は商品の合計金額を、２回目以降は前回の提示金額を今回の提示金額とし、当該今回の提示金額と無料で付加する商品とを今回の提示内容とし、
交渉回数及び今回の提示内容が、販売方式記述ファイルの交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べ、
交渉決裂でない場合には、通知手段が今回の提示内容を買い手の端末に通知する。
【００１３】
図２は、本発明の原理構成図である。
【００１４】
本発明（請求項３）は、電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置であって、
取扱商品情報を管理する商品管理データベース４０と、
商品購入客の顧客情報を管理する顧客管理データベース５０と、
顧客情報と商品情報のデータ項目の一覧表と、合計金額、商品の在庫数を交渉条件とする交渉テーブルと、交渉を決裂するための条件を有する交渉決裂テーブルと、を有する少なくとも１つの販売方針記述ファイル６０と、
ネットワークよりインタフェースを介して、買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得する買い手情報入力手段１１０と、
注文リストの商品ＩＤに基づいて、商品管理データベース４０を検索し、注文された商品の合計金額を計算し、複数個の販売方針記述ファイル６０を読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、選択された販売方針記述ファイル６０の交渉テーブルに記載されている交渉条件に基づいて、該商品管理データベース４０、顧客管理データベース５０を検索して交渉条件を満足する割引率をランダムに選択し、初回は商品の合計金額と割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、交渉回数及び今回の提示金額が、該販売方針記述ファイル６０の交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べる価格決定手段１２０と、
価格決定手段１２０において、交渉決裂でない場合には、今回の提示金額を買い手の端末に通知する通知手段１３０と、を有する。
本発明（請求項４）は、電子商取引における商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置であって、
取扱商品情報を管理する商品管理データベースと、
商品購入客の顧客情報を管理する顧客管理データベースと、
顧客情報と商品情報のデータ項目の一覧表と、合計金額、商品の在庫数を交渉条件とする交渉テーブルと、交渉を決裂するための条件を有する交渉決裂テーブルと、を有する少なくとも１つの販売方針記述ファイルを有し、
ネットワークよりインタフェースを介して、買い手の端末から顧客ＩＤ、注文リストを取得する買い手情報入力手段と、
注文リストの商品ＩＤに基づいて、商品管理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を計算し、複数個の販売方針記述ファイルを読み込み、ランダムに該販売方針記述ファイルを選択し、選択された販売方針記述ファイルの交渉テーブルに記載されている交渉条件に基づいて、該商品管理データベース、顧客管理データベースを検索して該交渉条件を満足する割引率あるいは無料で付加する商品をランダムに選択し、割引率が選択された場合には、初回は商品の合計金額と割引率との乗算によって、２回目以降は前回の提示金額と割引率との乗算によって今回の提示金額を算出し、当該今回の提示金額を今回の提示内容とし、無料で付加する商品が選択された場合には、初回は商品の合計金額を、２回目以降は前回の提示金額を今回の提示内容とし、当該今回の提示金額と無料で付加する商品とを今回の提示内容とし、交渉回数及び該今回の提示内容が、該販売方式記述ファイルの交渉決裂テーブルに記憶された交渉決裂条件を満足するかを調べる価格決定手段と、
価格決定手段において、交渉決裂でない場合には、今回の提示内容を買い手の端末に通知する通知手段と、を有する。
【００１８】
本発明（請求項５）は、請求項１または２記載の販売価格決定方法をコンピュータが実行するためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
【００２２】
上記のように、本発明では、販売方針記述ファイルに販売価格の決定方法（例えば、５個以上買うと５％引きなど）を記述し、それをもとに決定した商品の販売価格をＨＴＭＬファイルに変換してＷｅｂサーバを介して、または、専用のサーバとクライアントソフトを利用するなどして、買い手とやり取りすることで、実世界に近い商談が可能になる。
【００２３】
また、本発明では、販売方針記述ファイルの記述材料として、商品情報の交渉条件（商品コード、商品名、在庫数、品質保持期間、次期入荷日、定価等）を参照することで、販売価格を決定する（例えば、在庫数が５０以上のものは１０％引きなど）ことで、実世界に近い商談が可能となる。
【００２４】
また、本発明では、販売方針記述ファイルの記述材料として、顧客情報の交渉条件（顧客ＩＤ、氏名、購入履歴、購入金額、年齢、誕生日等）を参照することで、販売価格を決定する（例えば、前回購入金額が１万円以上の人は５％引きなど）ことで、実世界に近い商談が可能となる。
【００２５】
また、本発明では、販売方針記述ファイルの記述材料として、顧客の入力データ（反応）を参照することで、販売価格を決定する（例えば、特定のキーワードが入力されると１％引きなど）ことで、実世界に近い商談が可能となる。
【００２６】
また、本発明では、商談の提示項目として販売価格だけでなく、無料で付ける商品の価格を決定する（例えば、５万円以上のビデオデッキには販売価格１０００円のビデオテープをつけるなど）ことで、実世界に近い商談が可能となる。
【００２７】
【発明の実施の形態】
図３は、本発明の価格決定システムの構成を示す。
【００２８】
同図に示すシステムは、複数の端末１０、ネットワーク２０、インタフェース３０、価格決定装置１００、商品管理データベース４０、顧客管理データベース５０、及び販売方針記述ファイル６０から構成される。
【００２９】
商品管理データベース４０は、取扱商品情報を管理するデータベースであり、図４に示すように、商品コード、商品名、在庫数、仕入値、定価、その他次回入荷日などの商品に関する情報が蓄積されており、インタフェースや価格決定装置１００からのアクセスが可能になっている。
【００３０】
顧客管理データベース５０は、商品購入客の顧客情報を管理するデータベースであり、図５に示すように、顧客ＩＤ、氏名、住所、誕生日、購入金額、その他購入履歴などの顧客に関する情報が蓄積されており、インタフェース３０や価格決定装置１００からのアクセスが可能である。
【００３１】
販売方針記述ファイル６０は、交渉条件や交渉決裂条件等の販売方針を記述したファイルであり、使用する顧客情報と商品情報のデータ項目の一覧表である使用データテーブルと、商談結果とその商談を行うための条件が書かれている交渉テーブルと、交渉を決裂するための条件が書かれている交渉決裂テーブルの３つのテーブルを有する。また、販売方針記述ファイル６０は、少なくとも本システムに１つ以上存在し、複数ある場合にはランダムに選択する。ランダムに選択することにより、買い手の端末から販売戦略の解読を防止することができる。
【００３２】
インタフェース３０は、商品管理データベース４０にアクセスし、取得された各種商品情報を入手し、入手した情報と、商品購入用のボタンや交渉入力ウィンドウ等を表示する画面（ＨＴＭＬファイル）を作成し、ネットワーク２０を介してクライアントの端末１０のブラウザを更新する。また、画面構成をクライアントの端末１０にアプリケーションとして持ち、ネットワーク１０を介して商品情報のみを更新する。また、買い手が端末１０において、商品情報を元に、注文する商品とその購入にあたっての商談交渉を入力すると、当該入力を価格決定装置１００に渡す等の処理を行う。
【００３３】
なお、商談交渉には大きく２種類あり、一つは具体的な金額を入力するもの（商談交渉金額）で、もう一つはアクション、例えば、「もっと値切って」、「おまけを付けて」などの行動（商談交渉行動）である。この行動は、インタフェース３０側で種類を用意し、予め画面に表示させて買い手に選択させてもよい。
【００３４】
価格決定装置１００は、商品管理データベース４０、顧客管理データベース５０、及び販売方針記述ファイル６０を参照して、商品の販売価格を決定する装置である。
【００３５】
図６は、本発明の価格決定装置の構成を示す。
【００３６】
同図に示す販売決定装置１００は、買い手情報入力部１１０、価格決定部１２０、通知部１３０から構成される。
【００３７】
買い手情報入力部１１０は、インタフェース３０を介して買い手の顧客情報（顧客ＩＤ）、注文リスト、交渉内容等を入力し、当該情報を価格決定部１２０に渡す。
【００３８】
価格決定部１２０は、買い手により入力された情報に基づいて、販売方針記述ファイル６０、商品管理データベース４０、顧客管理データベース５０の各データベースを検索し、検索結果に応じて買い手が注文した商品の価格を決定する。例えば、交渉条件に基づいて、新しい商品価格を決定する、または、無料で付加できる商品を提案する等の処理を行い、決定した価格をインタフェース３０を介して端末１０に送付する。
【００３９】
以下では、価格決定装置１００において、買い手の端末１０とネットワーク２０、インタフェース３０を介してやりとりを行いながら商品の価格を決定していく動作を説明する。
【００４０】
図７は、本発明の商品価格決定処理のフローチャートである。
【００４１】
以下に示す処理の前提として、買い手が商品を購入する際に、所望する商品とその個数、そして、商談交渉を顧客ＩＤと共に、価格決定装置１００に送信するが、このとき、価格決定装置１００において、買い手が初めての購入等で顧客が存しない場合には、顧客登録フォーム等を出力して、買い手の端末１０に渡し、顧客情報を作成する。
【００４２】
また、以下で使用される販売方針記述ファイル６０の使用データテーブルは、図８に示すように、参照する顧客管理データベース５０の項目については、累計購入金額、参照する商品管理データベース４０の項目については、在庫数、仕入値とする。
【００４３】
また、販売方針記述ファイル６０の交渉テーブルは、図９に示すように、交渉結果と当該交渉結果に対応する条件からなる。
【００４４】
さらに、販売方針記述ファイル６０の交渉決裂テーブルには、交渉決裂条件となる条件（例えば、仕入値の合計金額が提示金額より大きい場合）が記載されている。
【００４５】
上記の前提において、価格決定装置１００における動作を説明する。
【００４６】
まず、価格決定装置１００は、インタフェース３０から送信された買い手の入力をトリガとして動作する。インタフェース３０から買い手情報入力部１１０に入力される情報は、顧客ＩＤと所望している商品コードとその個数、商談交渉情報である。これらの情報から価格決定部１２０において、商品管理データベース４０にアクセスし、当該商品の販売価格を入手する（ステップ２０１）。複数の商品の注文がある場合には全ての販売価格を取得すると、注文された商品の合計金額を算出する（ステップ２０２）。なお、価格決定部１２０では、交渉回数、前回の提示金額を当該交渉終了まで保持するものとする。
【００４７】
次に、価格決定部１２０は、販売方針記述ファイル６０を読み込む。販売方針記述ファイル６０には、図８に示すように、使用する顧客情報と商品情報のデータ項目の一覧表（使用データテーブル）と、図９に示すように、商談結果（商品の割引または、無料で付加できる商品の限度額）とその商談を行うための条件が書かれている交渉テーブルと、図１０に示すように、交渉を決裂するための条件が書かれている交渉決裂テーブルの３つのテーブルを有する。また、交渉テーブルを自動的に解釈して、使用する顧客情報と商品情報のデータ項目を見つけ出してもよい。販売方針記述ファイル６０が複数ある場合には（ステップ２０３）、ランダムに選択することにより、買い手の端末１０からの販売戦略の解読を防止することができる（ステップ２０４）。これらの処理を行うことにより、価格決定部１２０において販売方針記述ファイル６０を読み込む（ステップ２０５）。さらに、価格決定部１２０は、読み込んだ販売方針記述ファイル６０の使用データテーブルから、該当するデータベースにアクセスして、データを読み込む（ステップ２０６）。
【００４８】
価格決定部１２０は、交渉テーブルまたは、交渉決裂テーブルの判断時において、いくつかのメソッドを用意してもよい。例えば、仕入金額を読み込んだ場合、合計（仕入金額）という記述を交渉テーブルまたは、交渉決裂テーブルに対して行うことにより、仕入金額の合計値を記述と定義するメソッドを用意してもよいということである。同様に最小（仕入金額）、平均（粗利率）などが考えられる。
【００４９】
価格決定部１２０は、買い手の商談交渉内容、注文商品の商品情報、買い手の顧客情報から、読み込んだ販売方針記述ファイル６０の交渉テーブルに書かれている条件にマッチする商談結果を検索する（ステップ２０７）。
【００５０】
検索した商談結果が見つからない場合は、交渉決裂となり、その旨をインタフェース３０に送信し、交渉が終了する（ステップ２０８、ステップ２１３）。
【００５１】
検索結果が一つ以上見つかった場合には、通知部１３０において、その結果に基づいて、新しい価格の算出、または、無料で付加できる商品（おまけ）の提案をする。
【００５２】
上記の商談に基づいて、新しい価格を算出するための計算式は以下のようになる。
【００５３】
新しい提示金額＝ｍａｘ（前の提示金額×割引率、商談交渉金額）
また、買い手が商談交渉行動を入力し、商談交渉金額がなれば、
新しい提示金額＝前の提示金額×割引率
である。
【００５４】
無料で付加できる商品の提案は、
商品管理データベース４０にＳＱＬ式等を発行して、ランダムに提案する。例えば、交渉条件が販売価格が５００円以下の商品を付けるのであれば、
Ｗｈｅｒｅ  （（商品管理データベース．販売価格）＜＝５００）；
を発行して、その商品リストからランダムに選択する。商品管理データベース４０がカテゴライズされている場合は、条件を絞り込んで商品を選択してもよい。また、複数の商談結果がある場合はランダムで選択する。ランダムに選択することにより、買い手からの販売戦略の解読を防止することができる。なお、１回目の前の提示金額は販売価格を用いる（ステップ２０８、２０９、２１０）。
【００５５】
価格決定部１２０は、販売方針記述ファイル６０の交渉決裂テーブルを読み、交渉決裂条件が満たされた場合、交渉決裂となり、その旨を通知部１３０よりインタフェース３０に送信し、交渉が終了する（ステップ２１１）。
【００５６】
交渉決裂条件が満たされなかった場合は、通知部１３０は、新しい販売金額をインタフェース３０に送信する。インタフェース３０は、その結果を、新しい商品情報と、商品購入用のボタンや交渉入力ウィンドウ等を表示する画面（ＨＴＭＬファイル）にマージして、買い手の端末１０に提示する（ステップ２１２）。
【実施例】
以下、図面と共に本発明の実施例を説明する。
【００５７】
以下の実施例では、ホームページで運用されている電子モールを例にとって説明する。
【００５８】
当該電子モールを初めて使う買い手には、ユーザ登録を行ってもらう。ホームページのスタートページにおいてユーザ認証を行う。例えば、図５における「山田太郎」（顧客ＩＤ＝１）がログインしたとする。認証後、ホームページは自動的に商品管理データベース４０を利用して作成された商品コード、価格、購入するための、図１１に示すような個数入力欄等のある一覧表と、商談交渉行動として「もっと値切って」と「おまけをつけて」のラジオボタン、商談交渉金額を入力する欄と、購入ボタン、交渉ボタンが表示されるホームページに移る。本人認証として特定された買い手の情報は、買い手が電子モールの利用を終了するまで電子モールが保持する。
【００５９】
買い手は、その価格等の一覧表を見て注文するものを得た日、注文する商品の個数を入力した後に購入ボタンを押す。例えば、廉価パソコンと１７インチディスプレイとカラープリンタの各個数欄に１と入力し、「もっと値切って」を選択して交渉ボタンを押す。購入ボタンを押下されたことによって、商品コードと商品の個数の情報を価格決定部１３０にポストされる。前述の例の場合、
商品コード１０００１：個数１；
商品コード２０００２：個数１；
商品コード３０００２：個数１：
という情報がポストされる。価格決定装置１００の価格決定部１２０では、商品管理データベース４０にアクセスして、図４の例から、
商品コード１０００１    ：  価格  ￥８０，０００
商品コード２０００２    ：  価格  ￥４０，０００
商品コード３０００２    ：  価格  ￥２０，０００
を入手し、販売価格の￥１４０，０００を算出する。
【００６０】
次に、販売方針記述ファイル６０の使用データテーブルを読み込み、顧客管理データベース５０から
顧客ＩＤ１    ：  累計購入金額  ￥１，０００，０００
商品管理データベース４０から、
商品コード１０００１  ：在庫数  ２５：仕入値    ￥４５，０００
商品コード２０００２  ：在庫数  ２０：仕入値    ￥２８，０００
商品コード３０００２  ：在庫数  ５０：仕入値    ￥１５，０００
をそれぞれ入手する。
【００６１】
次に、検索部１１０は、販売方針記述ファイル６０の交渉テーブルを読み込み、マッチングする。例えば、交渉した日が１月１日であれば、交渉条件を満たすのは、
販売価格を５％割引
販売価格を１５％割引
販売価格を２０％割引
である。
【００６２】
この中から、販売価格を１５％割引をランダムに選んだとすると、提示価格は、
￥１４０，０００×（１００１５）／１００＝￥１１９，０００
になる。
【００６３】
次に、交渉決裂条件のマッチングを行う。条件を満たすものはないので、この提示価格をインタフェース３０に送信する。
【００６４】
インタフェース３０は、提示金額を商談交渉行動として、「もっと値切って」と「おまけをつけて」のラジオボタン、商談交渉金額を入力する欄と、購入ボタン、交渉ボタンが表示されるホームページを買い手の端末１０に表示する。
【００６５】
買い手「山田太郎」は、次に商談交渉金額「￥１００，０００」と入力して、交渉ボタンを押す。
【００６６】
価格決定装置１００は、前述と同様の処理を行い、交渉条件を販売価格を２０％割引をダンダムに選んだとする。
【００６７】
このとき、提示価格は、
max(119,000 ×(100-20)/100, 100,000 ）＝max(95,200, 100.000)
＝￥100,000
になる。
【００６８】
この値は、交渉決裂条件を満たさないので、この提示価格をインタフェース３０に送信する。インタフェース３０は、提示金額と商談交渉行動として、「もっと値切って」と「おまけをつけて」のラジオボタン、商談交渉金額を入力する欄と、購入ボタン、交渉ボタンが表示されるホームページを買い手の端末１０に表示する。
【００６９】
買い手「山田太郎」は、購入ボタンを押すことで、商談が成立する。
【００７０】
また、上記の実施例では、図７に示すフローチャートをプログラムとして構築し、本発明を実施する際に、価格決定装置として利用されるコンピュータに接続されるディスク装置や、フロッピーディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬記憶媒体に格納しておき、本発明を実施する際にインストールすることにより、容易に本発明を実現できる。
【００７１】
なお、本発明は、上記の実施例に限定されることなく、特許請求の範囲内において、種々変更・応用が可能である。
【００７２】
【発明の効果】
上述のように、本発明によれば、買い手の購入条件と売り手の販売条件とを折り合わせる商談をネットワーク上の電子商取引として行うことにより、当該商談に折り合った条件で価格を設定することができる。これは、販売条件として、単なる価格のみならず、買い手の購入履歴、在庫等の状況を勘案して柔軟な価格設定が可能となるため、実世界に近い商談を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の原理を説明するための図である。
【図２】本発明の原理構成図である。
【図３】本発明の価格決定システムの構成図である。
【図４】本発明の商品管理データベースの例を示す図である。
【図５】本発明の顧客管理データベースの例である。
【図６】本発明の価格決定装置の構成図である。
【図７】本発明の商品価格決定処理のフローチャートである。
【図８】本発明の一実施例の販売方針記述ファイルの使用データテーブルの例である。
【図９】本発明の一実施例の販売方針記述ファイルの交渉テーブルの例である。
【図１０】本発明の一実施例の販売方針記述ファイルの交渉決裂テーブルの例である。
【図１１】本発明の一実施例のインタフェースが提示する商品一覧の例である。
【符号の説明】
１０  端末
２０  ネットワーク
３０  インタフェース
４０  商品管理データベース
５０  顧客管理データベース
６０  販売方針記述ファイル
１００  価格決定装置
１１０  買い手情報入力手段、買い手情報入力部
１２０  価格決定手段、価格決定部
１３０  通知手段、通知部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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