(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
局線に接続可能な構内交換機（ＰＢＸ）と、前記構内交換機（ＰＢＸ）に接続可能な指令台（ＡＴＴ）とを有する電話回線装置において、前記構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視する交換機監視手段と、前記指令台（ＡＴＴ）を接続させたＬＡＮと、局線、前記構内交換機（ＰＢＸ）、および前記ＬＡＮに接続しており、該構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と該構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、該構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線と前記ＬＡＮとを接続することで局線と該指令台（ＡＴＴ）とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）とを有することを特徴とする電話回線装置。
【請求項２】
前記交換機監視手段は、前記ＬＡＮおよび装置内電話線のうちの少くとも一方を介して前記構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視する請求項１に記載の電話回線装置。
【請求項３】
局線に接続可能な構内交換機（ＰＢＸ）と、前記構内交換機（ＰＢＸ）に接続可能な指令台（ＡＴＴ）とを有する電話回線装置において、前記指令台（ＡＴＴ）を接続させたＬＡＮを有し、前記指令台（ＡＴＴ）は、該構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視するものであって、局線、前記構内交換機（ＰＢＸ）、および前記ＬＡＮに接続しており、該構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と該構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、該構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線と前記ＬＡＮとを接続することで局線と該指令台（ＡＴＴ）とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）をさらに有することを特徴とする電話回線装置。
【請求項４】
局線に接続可能な構内交換機（ＰＢＸ）と、前記構内交換機（ＰＢＸ）に接続可能な指令台（ＡＴＴ）とを有する電話回線装置において、前記指令台（ＡＴＴ）を接続させたＬＡＮと、局線、前記構内交換機（ＰＢＸ）、および前記ＬＡＮに接続しており、該構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視し、該構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と該構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、該構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線と前記ＬＡＮとを接続することで局線と該指令台（ＡＴＴ）とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）とを有することを特徴とする電話回線装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、救急機関等における電話回線装置に関し、特に、装置の障害時であっても救急通報等の所望の通信を確保可能な電話回線装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
火災や事故などが発生したときに、その発見者は、電話機（ＴＥＬ）を用いて電話番号「１１９」をダイヤルし、最寄りの消防本部に通報する。救急機関における電話回線装置では、その指令台（ＡＴＴ：ATtendance Terminal）へ着信を分配し、当該通報を受け付ける。このようにして、救急通信がなされる。この種の救急機関における電話回線装置は、構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch eXchanger）を核としている。
【０００３】
ここで、大規模な地震などの災害時などには、救急機関における電話回線装置自体が故障したり、通信が輻輳状態になる可能性もある。そのような事態に陥ったとしても、救急機関における電話回線装置は、救急通信等を確保可能であるべきである。つまり、救急機関における電話回線装置では、二重化しておいたり、バックアップ可能に構成しておく必要がある。また、緊急事態下であっても、誤操作等がなされないように、自動操作されることが好ましい。
【０００４】
特開平６−１１３０３９号公報には、構内交換機（ＰＢＸ）の交換機ＣＰＵ（：Central Processing Unit）を監視すると共に、１１９通報回線トランクの各機能を制御する制御回路を１１９通報回線トランク内に有する、救急機関における電話回線装置が開示されている。１１９通報回線トランクは、非常時に通話路を管理者側に設けた一般電話機に接続するように切り換えるための切換機を備えている。そして、１１９通報回線トランク内の制御回路は、一定時間毎に構内交換機（ＰＢＸ）の交換機ＣＰＵを監視している（正常性の診断を行っている）。異常検出時には、１１９通報回線トランク内の切換機により、１１９通報回線を管理者側に設けた一般電話機に自動的に接続する。この一般電話機は、オフフックにより１１９通報に対して応答し、以後、この一般電話機により操作される。つまり、この公報にて開示されている従来の救急機関における電話回線装置は、非常時に１１９通報回線を一般電話機側に自動で切り換え受け付け応答をするものである。
【０００５】
図５は、従来の救急機関における電話回線装置の構成例を示している。図５を参照して、この電話回線装置は、指令台（ＡＴＴ）２５と、局線トランク（ＣＯＴ）２３と、局線トランク（ＣＯＴ）２３と電話局との間に挿入配置された切換機２６と、時分割スイッチ（ＴＤＳＷ：Time Division SWitch）２１と、図示しない構内交換機（ＰＢＸ）の交換機ＣＰＵ２２と、電話機（ＴＥＬ）２７とを有している。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
一般に、救急機関における電話回線装置では、１１９受け付け以外にも、構内交換機（ＰＢＸ）に接続されたコンピュータと連動して動作可能な情報処理機能や、１１９通報内容に基づく統計をとる統計機能など、指令台（ＡＴＴ）を通して行う種々の付加機能がある。
【０００７】
ところが、上述した公報の例や図５に示した例をも含め、従来の救急機関における電話回線装置では、１１９着信を救急機関に設置した一般電話機で受け付けることは即ち指令台（ＡＴＴ）を用いないことであり、上記付加機能は一切使えない。さらに、非常時に、日常使い慣れた指令台（ＡＴＴ）以外の一般電話機を利用すること、即ち、日常とは異なる操作方法を採ることになるため、誤操作を招く虞がある。
【０００８】
本発明の課題は、装置の障害時であっても、救急通信等を迅速に確保でき、他の付加機能をも実行可能であり、さらに誤操作の虞がない非常時通信機能付き電話回線装置を提供することである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば、局線に接続可能な構内交換機（ＰＢＸ）と、前記構内交換機（ＰＢＸ）に接続可能な指令台（ＡＴＴ）とを有する電話回線装置において、前記構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視する交換機監視手段と、前記指令台（ＡＴＴ）を接続させたＬＡＮと、局線、前記構内交換機（ＰＢＸ）、および前記ＬＡＮに接続しており、該構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と該構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、該構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線と前記ＬＡＮとを接続することで局線と該指令台（ＡＴＴ）とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）とを有することを特徴とする電話回線装置が得られる。
【００１０】
本発明によればまた、前記交換機監視手段は、前記ＬＡＮおよび装置内電話線のうちの少くとも一方を介して前記構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視する前記電話回線装置が得られる。
【００１１】
本発明によればさらに、局線に接続可能な構内交換機（ＰＢＸ）と、前記構内交換機（ＰＢＸ）に接続可能な指令台（ＡＴＴ）とを有する電話回線装置において、前記指令台（ＡＴＴ）を接続させたＬＡＮを有し、前記指令台（ＡＴＴ）は、該構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視するものであって、局線、前記構内交換機（ＰＢＸ）、および前記ＬＡＮに接続しており、該構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と該構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、該構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線と前記ＬＡＮとを接続することで局線と該指令台（ＡＴＴ）とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）をさらに有することを特徴とする電話回線装置が得られる。
【００１２】
本発明によればまた、局線に接続可能な構内交換機（ＰＢＸ）と、前記構内交換機（ＰＢＸ）に接続可能な指令台（ＡＴＴ）とを有する電話回線装置において、前記指令台（ＡＴＴ）を接続させたＬＡＮと、局線、前記構内交換機（ＰＢＸ）、および前記ＬＡＮに接続しており、該構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視し、該構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と該構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、該構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線と前記ＬＡＮとを接続することで局線と該指令台（ＡＴＴ）とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）とを有することを特徴とする電話回線装置が得られる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態による電話回線装置を説明する。
【００１４】
図１を参照して、本発明の実施の形態による電話回線装置は、図５に示した従来例同様に、消防署に適用された例であり、交換機ＣＰＵ１２および交換機ＣＰＵ１２に制御される時分割スイッチ（ＴＤＳＷ）１１を備え、局線トランク（ＣＯＴ）１３を介して局線に接続可能な図示しない構内交換機（ＰＢＸ）と、構内交換機（ＰＢＸ）に接続可能な指令台（ＡＴＴ）１５とを有している。
【００１５】
本電話回線装置はさらに、指令台（ＡＴＴ）１５を接続させたＬＡＮ（：Local Area Network）１４を有している。指令台（ＡＴＴ）１５は、構内交換機（ＰＢＸ）内の交換機ＣＰＵ１２の動作状態を監視するものである。さらに本電話回線装置は、局線、構内交換機（ＰＢＸ）、およびＬＡＮ１４に接続しており、構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線とＬＡＮ１４とを接続することで局線と指令台（ＡＴＴ）１５とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ：EMerGency SWitch）１６を有している。指令台（ＡＴＴ）１５は、構内交換機（ＰＢＸ）内の時分割スイッチ（ＴＤＳＷ）１１に接続している。
【００１６】
即ち、本電話回線装置は、局線トランク（ＣＯＴ）１３の前段（即ち、局線側）に、非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６を有している。非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６は、後述するように、ＬＡＮインターフェース部および音声のパケット変換機を備えており、ＬＡＮ１４に接続する。指令台（ＡＴＴ）１５も、ＬＡＮインターフェース部および音声のパケット変換機を備えており、ＬＡＮ１４に接続する。構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時に、指令台（ＡＴＴ）１５は、ＬＡＮ１４および非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６を介して局線と接続し、救急通報等を受け付ける。さらに、音声データに加えて制御データをもＬＡＮ１４を経由して通信する。したがって、構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時であっても、消防署内の操作者は、正常時と同じに、指令台（ＡＴＴ）１５を通して、救急通報の受け付けは勿論のこと、構内交換機（ＰＢＸ）に接続されたコンピュータと連動して動作可能な情報処理機能や、１１９通報内容に基づく統計をとる統計機能など種々の付加機能をも実行させることが可能である。
【００１７】
図２を参照して、非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６は、局線との接続をなす局線トランクインターフェース部（ＣＯＴＩＮＴ：COT INTerface）１６３と、アナログ音声とパケットデータとの双方向変換を行う音声−パケット変換部（ＰＡＤ：Packet Assembly Disassembly）１６２と、ＬＡＮ１４と接続を行うＬＡＮインターフェース部（ＬＡＮＩＮＴ：LAN INTerface）１６１と、局線トランク切換機（ＣＯＴＳＷ：COT SWitch）１６４と、これらを制御する非常時回線切換機制御部（ＥＭＧＣＯＮＴ：EMerGency switch CONTroller）１６５とを備えている。
【００１８】
図３を参照して、指令台（ＡＴＴ）１５は、非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６内の非常時回線切換機制御部（ＥＭＧＣＯＮＴ）１６５との通信を行うための指令台インターフェース部（ＡＴＴＩＮＴ：ATT INTerface）１５４と、ＬＡＮ１４と接続を行うＬＡＮインターフェース部（ＬＡＮＩＮＴ）１５５と、アナログ音声とパケットデータとの双方向変換を行う音声−パケット変換部（ＰＡＤ）１５３と、指令台インターフェース部（ＡＴＴＩＮＴ）１５４と音声−パケット変換部（ＰＡＤ）１５３との切り換えを行う指令台切換機（ＡＴＴＳＷ：ATT SWitch）１５２と、これらを制御する指令台制御部（ＡＴＴＣＯＮＴ：ATT CONTroller）１５１とを備えている。
【００１９】
図４は、本電話回線装置の動作を説明するためのシーケンス図である。以下、図１〜図４を参照して、電話回線装置の動作を説明する。
【００２０】
ステップＳ１０１にて、正常時には、電話局からの回線は、非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６内の局線トランク切換機（ＣＯＴＳＷ）１６４により、局線トランク（ＣＯＴ）１３と接続され、構内交換機（ＰＢＸ）内の交換機ＣＰＵ１２に接続された時分割スイッチ（ＴＤＳＷ）１１を介して指令台（ＡＴＴ）１５と接続される。
【００２１】
また、指令台（ＡＴＴ）１５内のＬＡＮインターフェース部（ＬＡＮＩＮＴ）１５５は、ＬＡＮ１４を経由して指令台（ＡＴＴ）１５と通信可能になっている。
【００２２】
指令台（ＡＴＴ）１５は、構内交換機（ＰＢＸ）内の交換機ＣＰＵ１２と常時監視を行い合い、相互に正常性を確認する。尚、指令台制御部（ＡＴＴＣＯＮＴ）１５１は、装置内電話線およびＬＡＮ１４のそれぞれを介して構内交換機（ＰＢＸ）と常時接続しているので、定期監視の信頼性は高い。あるいは、装置内電話線およびＬＡＮ１４のいずれか一方のみを介して構内交換機（ＰＢＸ）と常時接続して常時監視を行うことも可能である。
【００２３】
ステップＳ１０２にて、指令台（ＡＴＴ）１５が構内交換機（ＰＢＸ）内の交換機ＣＰＵ１２との間の定期監視によって異常を検出した場合には、指令台制御部（ＡＴＴＣＯＮＴ）１５１は、ＬＡＮ１４を経由して非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６に対して局線トランク切換機（ＣＯＴＳＷ）１６４をＬＡＮ１４側に切り換えるように指示を出す（ステップＳ１０３）。
【００２４】
ステップＳ１０４にて、電話局と接続された局線トランクインターフェース部（ＣＯＴＩＮＴ）１６３は、着信を検出すると、非常時回線切換機制御部（ＥＭＧＣＯＮＴ）１６５に通知し、ＬＡＮ１４上に着信検出のメッセージを送出する。
【００２５】
ステップＳ１０５にて、着信メッセージを受信した指令台（ＡＴＴ）１５は、操作部に表示を行い、取扱者の受け付けを促す。
【００２６】
ステップＳ１０６にて、操作者は着信を受け付けると、着信受付のメッセージを指令台（ＡＴＴ）１５から非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６内の非常時回線切換機制御部（ＥＭＧＣＯＮＴ）１６５に対して送出する。非常時回線切換機制御部（ＥＭＧＣＯＮＴ）１６５は、最初に到来した着信受付メッセージの送出元に対して受け付け確認メッセージを送出する。
【００２７】
ステップＳ１０７にて、接続が確立されると、非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６内の音声−パケット変換部（ＰＡＤ）１６２は、局線トランクインターフェース部（ＣＯＴＩＮＴ）１６３からの音声をパケットに変換し、接続確立した指令台（ＡＴＴ）１５に対して音声パケットを送出する。同様に、指令台（ＡＴＴ）１５内の音声−パケット変換部（ＰＡＤ）１５３も、接続確立先に送出する。
【００２８】
尚、本実施の形態では、指令台（ＡＴＴ）１５の指令台制御部（ＡＴＴＣＯＮＴ）１５１が構内交換機（ＰＢＸ）内の交換機ＣＰＵ１２と常時監視を行い合っているが、非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）１６の非常時回線切換機制御部（ＥＭＧＣＯＮＴ）１６５が構内交換機（ＰＢＸ）内の交換機ＣＰＵ１２と常時監視を行い合うように構成してもよい。この場合でも、装置内電話線およびＬＡＮ１４のそれぞれを介して構内交換機（ＰＢＸ）と常時接続しているので、定期監視の信頼性は高い。あるいは、装置内電話線およびＬＡＮ１４のいずれか一方のみを介して構内交換機（ＰＢＸ）と常時接続して常時監視を行うことも可能である。
【００２９】
【発明の効果】
本発明による電話回線装置は、構内交換機（ＰＢＸ）の動作状態を監視する交換機監視手段と、指令台（ＡＴＴ）を接続させたＬＡＮと、局線、構内交換機（ＰＢＸ）、およびＬＡＮに接続しており、構内交換機（ＰＢＸ）の正常状態時には局線と構内交換機（ＰＢＸ）とを接続する一方、構内交換機（ＰＢＸ）の異常状態時には局線とＬＡＮとを接続することで局線と該指令台（ＡＴＴ）とを接続させる非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）とを有しているため、装置の障害時であっても、救急通信等を迅速に確保でき、他の付加機能をも実行可能であり、さらに誤操作の虞がない。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態による電話回線装置の構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す電話回線装置における非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）の構成を示すブロック図である。
【図３】図１に示す電話回線装置における指令台（ＡＴＴ）の構成を示すブロック図である。
【図４】図１に示す電話回線装置の動作を説明するためのシーケンス図である。
【図５】従来例による電話回線装置の構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
１１、２１    時分割スイッチ（ＴＤＳＷ）
１２、２２    交換機ＣＰＵ
１３、２３    局線トランク（ＣＯＴ）
１４    ＬＡＮ
１５、２５    指令台（ＡＴＴ）
１６    非常時回線切換機（ＥＭＧＳＷ）
２６    切換機
２７    電話機（ＴＥＬ）
１５１    指令台制御部（ＡＴＴＣＯＮＴ）
１５２    指令台切換機（ＡＴＴＳＷ）
１５３    音声−パケット変換部（ＰＡＤ）
１５４    指令台インターフェース部（ＡＴＴＩＮＴ）
１５５    ＬＡＮインターフェース部（ＬＡＮＩＮＴ）
１６１    ＬＡＮインターフェース部（ＬＡＮＩＮＴ）
１６２    音声−パケット変換部（ＰＡＤ）
１６３    局線トランクインターフェース部（ＣＯＴＩＮＴ）
１６４    局線トランク切換機（ＣＯＴＳＷ）
１６５    非常時回線切換機制御部（ＥＭＧＣＯＮＴ）
【図１】
0003908394.tif 000002
【図２】
0003908394.tif 000003
【図３】
0003908394.tif 000004
【図４】
0003908394.tif 000005
【図５】
0003908394.tif 000006