(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
定期券を発行する定期券発行装置において、
タッチパネル内蔵の表示部で表示される種々のキーの入力に基づいて上記定期券を発行する条件を条件設定部により設定する設定手段と、
上記表示部により表示されるスタートキーの入力により、上記定期券発行部による発行処理の開始を判断する第1の判断手段と、
この設定された購入情報に基づく定期券の発行を定期券発行部により行う発行手段と、
上記表示部により表示されるスタートキーが何回か投入された際に、上記定期券発行部による発行処理の開始が判断されなかった場合に、上記スタートキーの故障を判断する第２の判断手段と、
この第２の判断手段により上記スタートキーの故障を判断した際に、マニュアル選択が指示されているか否かを判断する第３の判断手段と、
この第３の判断手段によりマニュアル選択が指示されていると判断されている際に、複数の代替え処理モードの１つに基づく代替え処理を実行する第４の判断手段と、
上記第３の判断手段によりマニュアル選択が指示されていないと判断されている際に、あらかじめ選択されている代替え処理モードに基づく代替え処理を実行する第５の判断手段と、
を有することを特徴とする定期券発行装置。
【請求項２】
上記複数の代替え処理が、スタートキーを空白キーで代替え、空白キーの部分で「スタート」を表示し、スタートキーの部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示する第１のモード、スタートキーを空白キーで代替え、空白キーの部分で「スタート」を表示し全体の色を他のキーの色と異なる色で表示し（あるいは点滅表示し）、スタートキーの部分で故障を示す「×」を表示する第２のモード、スタートキーを４つの空白キーで代替え、４つの空白キーの部分で「スタート」を表示しキーの大きさを他のキーと異ならせて表示し、スタートキーの部分で故障を示す「×」を表示する第３のモード、スタートキーを４つの空白キーの部分で形成される菱形の部分で「スタート」を表示しキー形状を他のキーと異ならせて表示し、スタートキーの部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示する第４のモードであることを特徴とする請求項１に記載の定期券発行装置。
【請求項３】
定期券を発行する定期券発行装置において、
タッチパネル内蔵の表示部で表示される種々のキーの入力に基づいて上記定期券を発行する条件を条件設定部により設定するステップと、
上記表示部により表示されるスタートキーの入力により、上記定期券発行部による発行処理の開始を判断する第1の判断ステップと、
この設定された購入情報に基づく定期券の発行を定期券発行部により行うステップと、
上記表示部により表示されるスタートキーが何回か投入された際に、上記定期券発行部による発行処理の開始が判断されなかった場合に、上記スタートキーの故障を判断する第２の判断ステップと、
この第２の判断ステップにより上記スタートキーの故障を判断した際に、マニュアル選択が指示されているか否かを判断する第３のステップと、
この第３の判断ステップによりマニュアル選択が指示されていると判断されている際に、複数の代替え処理モードの１つに基づく代替え処理を実行する第４のステップと、
上記第３の判断ステップによりマニュアル選択が指示されていないと判断されている際に、あらかじめ選択されている代替え処理モードに基づく代替え処理を実行する第５のステップと、
を有することを特徴とする定期券発行方法。
【請求項４】
上記複数の代替え処理が、スタートキーを空白キーで代替え、空白キーの部分で「スタート」を表示し、スタートキーの部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示する第１のモード、スタートキーを空白キーで代替え、空白キーの部分で「スタート」を表示し全体の色を他のキーの色と異なる色で表示し（あるいは点滅表示し）、スタートキーの部分で故障を示す「×」を表示する第２のモード、スタートキーを４つの空白キーで代替え、４つの空白キーの部分で「スタート」を表示しキーの大きさを他のキーと異ならせて表示し、スタートキーの部分で故障を示す「×」を表示する第３のモード、スタートキーを４つの空白キーの部分で形成される菱形の部分で「スタート」を表示しキー形状を他のキーと異ならせて表示し、スタートキーの部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示する第４のモードであることを特徴とする請求項３に記載の定期券発行方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、たとえば交通機関で用いられる定期券を印刷発行する定期券発行装置と定期券発行方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、定期券（たとえば、鉄道、バス等の交通機関で用いられる）を発行する定期券発行装置が実用化されている。このような定期券発行装置では、定期券を発行する場合に、発駅釦、着駅釦を押すとその発着に対して複数の経由候補がある場合に、すべての候補釦を点滅表示させている。係員はその中から指定の候補釦を選択（押下）し、最後にスタートキーを押下げることにより、定期券を発行するようになっている。
【０００３】
従来の装置では、旧券の読取り発行時、継続が前提となっているため、変更事項のみ（たとえば月数）の入力により、新たな定期券を発行できるようになっているが、必ずスタートキーは押下げられるようになっている。また、定期券を発行する際には、初期状態として標準的に用いられるものがあらかじめ選択表示されており、その選択内容を用いる場合には、変更内容だけがキー入力されて、スタートキーが押下げられるようになっている。
【０００４】
上記のように、スタートキーが頻繁に使われ、使用頻度が高く、故障する（壊れる）確率が高く、突然故障することもある。このスタートキーの故障が生じた際、定期券発行装置の発行処理の開始を指示することができず、定期券の発行が行えなくなり、稼働率が低下してしまうという欠点がある。
【０００５】
特に、繁忙時期に、スタートキーの故障が突然発生した際に、それに対処することができないと問題であった。
そこで、スタートキー等のように定期券発行業務に欠かせない、使用頻度の高いキーは、キーが故障したときのことを考えて、２つ以上設けるか、使用頻度の低い他のキーと置き換えるようにしたものが提案されている。
【０００６】
しかしながら、この定期券発行機は、一日の稼働時間が８時間から１２時間程度あり、その間数人の係員が交替で操作を行っている。
そのため、次の係員と引き継ぐ際に、故障したキーの位置と置き換えたキーの位置を告げる必要があった。
しかしながら、引継が旨く行っている場合は良いが、万一忘れた場合などはトラブルの基となっていた。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
この発明は、上記したように、所定の条件を指示するキーが故障した際に、キーの置換えを行ったことを容易に判別できるものが要望されているもので、所定の条件を指示するキーが故障した際に、別のキーでその指示を行うことができ、定期券の発行が行えなくなるのを防止でき、稼働率の向上が図れ、かつそのキーの置換えを行ったことを容易に判別できる定期券発行装置と定期券発行方法を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
この発明は、定期券を発行する定期券発行装置において、タッチパネル内蔵の表示部で表示される種々のキーの入力に基づいて上記定期券を発行する条件を条件設定部により設定する設定手段と、上記表示部により表示されるスタートキーの入力により、上記定期券発行部による発行処理の開始を判断する第1の判断手段と、この設定された購入情報に基づく定期券の発行を定期券発行部により行う発行手段と、上記表示部により表示されるスタートキーが何回か投入された際に、上記定期券発行部による発行処理の開始が判断されなかった場合に、上記スタートキーの故障を判断する第２の判断手段と、この第２の判断手段により上記スタートキーの故障を判断した際に、マニュアル選択が指示されているか否かを判断する第３の判断手段と、この第３の判断手段によりマニュアル選択が指示されていると判断されている際に、複数の代替え処理モードの１つに基づく代替え処理を実行する第４の判断手段と、上記第３の判断手段によりマニュアル選択が指示されていないと判断されている際に、あらかじめ選択されている代替え処理モードに基づく代替え処理を実行する第５の判断手段とを有する。
【０００９】
定期券を発行する定期券発行装置において、タッチパネル内蔵の表示部で表示される種々のキーの入力に基づいて上記定期券を発行する条件を条件設定部により設定するステップと、上記表示部により表示されるスタートキーの入力により、上記定期券発行部による発行処理の開始を判断する第1の判断ステップと、この設定された購入情報に基づく定期券の発行を定期券発行部により行うステップと、上記表示部により表示されるスタートキーが何回か投入された際に、上記定期券発行部による発行処理の開始が判断されなかった場合に、上記スタートキーの故障を判断する第２の判断ステップと、この第２の判断ステップにより上記スタートキーの故障を判断した際に、マニュアル選択が指示されているか否かを判断する第３のステップと、この第３の判断ステップによりマニュアル選択が指示されていると判断されている際に、複数の代替え処理モードの１つに基づく代替え処理を実行する第４のステップと、上記第３の判断ステップによりマニュアル選択が指示されていないと判断されている際に、あらかじめ選択されている代替え処理モードに基づく代替え処理を実行する第５のステップとを有する。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
図１、図２はこの発明の定期券発行装置１の外観を示すもので、図１は正面からの図であり、図２は上面からの図である。この定期券発行装置１は、購入情報の一部が入力される条件設定操作部２、複数の発駅と着駅を設定するための駅名釦と経由を設定するための経由釦とが縦方向、横方向に配列表示されたタッチパネル内蔵のカラー液晶表示部（ＬＣＤ）によって構成される経由発着駅設定部３、４、入力手順あるいは上記条件設定操作部２、経由発着駅設定部３、４により入力された情報等を表示するカラー液晶表示部（ＬＣＤ）によって構成される表示部５、発行日付を表示する発行日付表示部６、購入客により購入情報が書かれた申込用紙が挿入される申込用紙挿入口７、定期券が発行される定期券発行口８、旧券、手差し券挿入口９が設けられている。
【００１３】
上記経由発着駅設定部３は、図３に示すように、定期券の発行開始を指示するスタートキー１１、種々の会社線の各線区ごとの駅名キー１２、空白キー１３によって構成されている。たとえば、各キー１１、１２、１３は、同一サイズのキー領域となっている。
【００１４】
次に、上記定期券発行装置１の制御回路を図４を用いて説明する。
すなわち、上記定期券発行装置１の全体を制御する制御部としてのＣＰＵ２０が設けられている。このＣＰＵ２０には、制御プログラムや文字パターン等が記憶されているとともに、種々のデータが記憶されるメモリ２１、上記申込用紙挿入口７に対応して設けられている氏名読取部２２と氏名転写部２３、定期券発行口８と旧券、手差し券挿入口９に対応して設けられている定期券発行部２４、売上データ等をジャーナル（図示しない）に印刷するジャーナルプリンタ２５、定期券発行に関する種々の情報たとえば売上データあるいは運賃データ等が記憶されている磁気ディスク（図示しない）を扱う磁気ディスク装置２６、図示しない通信回線を介してホストコンピュータ等の外部装置と接続される通信制御部２７、上記条件設定操作部２、経由発着駅設定部３、４、および表示部５が接続されている。
【００１５】
上記氏名転写部２３は、ＣＣＤ等により構成され、申込用紙挿入口７から挿入される申込用紙上の（購入者による自筆の）氏名を読取り、画素データ（イメージパターンデータ）に変換するものである。
【００１６】
上記定期券発行部２４は、定期券用紙に購入情報に対応した印刷データを印刷したり磁気情報を記録し、この新規な定期券を定期券発行口８から発行するものである。
【００１７】
上記定期券発行部２４には、図示しないが、搬送路と、この搬送路上に定期券ホッパ、印刷部、磁気書込み／読出し部が順次設けられている。
これにより、定期券ホッパからの定期券用紙に対して、印刷部で購入情報に対応した印刷データを印刷し、磁気書込み／読出し部で購入情報に対応した磁気データを記録して、定期券発行口８から発行する。
【００１８】
次に、このような構成において、係員による代替え処理の選択処理について、図５に示すフローチャートを参照しつつ説明する。
すなわち、係員モードの選択によりメニュー表示を行い（ＳＴ１）、スタートキー１１の故障に伴う代替え処理をマニュアルで選択するか否かを選択する（ＳＴ２）。この選択により、マニュアルで選択する場合は、処理を終了し、マニュアルで選択しない場合は、４つの代替え処理の内の１つを選択する（ＳＴ３）。この選択により、４つの代替え処理として、図６に示すように、スタートキー１１を空白キー１３で代替え、空白キー１３の部分で「スタート」を表示し、スタートキー１１の部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示する第１のモード（ＳＴ４）、図７に示すように、スタートキー１１を空白キー１３で代替え、空白キー１３の部分で「スタート」を表示し全体の色を他のキーの色と異なる色で表示し（あるいは点滅表示し）、スタートキー１１の部分で故障を示す「×」を表示する第２のモード（ＳＴ５）、図８に示すように、スタートキー１１を４つの空白キー１３、…で代替え、４つの空白キー１３、…の部分で  「スタート」を表示しキー大きさを他のキーと異ならせて表示し、スタートキー１１の部分で故障を示す「×」を表示する第３のモード（ＳＴ６）、図９に示すように、スタートキー１１を４つの空白キー１３、…の部分で形成される菱形の部分で「スタート」を表示しキー形状を他のキーと異ならせて表示し、スタートキー１１の部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示する第４のモード（ＳＴ７）のいずれかを選択する。
【００１９】
次に、このような構成において、定期券の発行動作を、図１０に示すフローチャートを参照しつつ説明する。
すなわち、申込用紙による定期券の購入申込みにより、係員は、経由発着駅設定部３、４により発駅（Ａ駅）、着駅（Ｂ駅）（利用区間）、経由を入力する（ＳＴ１１）。この際、入力された発駅、着駅、経由に対応する駅名釦部は表示色が変更される。
【００２０】
ついで、係員は発着駅と経由以外の購入申込み内容に基づく所定のデータ（たとえば、通用箇月、性別、年齢、発行年月日等の購入情報）を条件設定操作部２を用いて入力する（ＳＴ１２）。
【００２１】
また、係員は申込用紙を申込用紙挿入口７に挿入し、氏名読取部２２により申込用紙に記載された氏名の読取処理を行う（ＳＴ１３）。
すると、ＣＰＵ２０は上記入力データに応じた発行内容と料金とを表示部５で表示する（ＳＴ１４）。
【００２２】
また、ＣＰＵ２０は上記入力データに基づきメモリ２１から文字パターンを読出し、この文字パターンと氏名転写部２３によって読取った購入客による自筆の氏名に対応する画素データとにより、対応する定期券の表面の印刷データを編集作成し、表示部５で表示する（ＳＴ１５）。
【００２３】
そして、上記表示部５に表示された発行内容が満足するものであった場合、係員はスタートキー１１を投入する（ＳＴ１６）。すると、ＣＰＵ２０は定期券発行部２４を制御し、上記発行内容を磁気記録するとともに、購入者の氏名のイメージパターンデータに基づいた氏名転写と、購入内容を印刷して定期券発行口８から発行する（ＳＴ１７）。また、ＣＰＵ２０は定期券料金も表示部５で表示する。
【００２４】
また、ＣＰＵ２０は、上記取引結果を磁気ディスク装置２６により磁気ディスクに記憶するとともに、ジャーナルに印字する。
この結果、係員は購入客から表示部５に表示されている定期券料金を受取り、発行された定期券を購入客に渡す。
【００２５】
また、上記スタートキー１１を投入しても（何回か）、定期券発行部２４による定期券の発行動作が行われなかった場合、係員は、係員モードの選択によりメニュー表示を行い、スタートキー１１の故障に伴う代替え処理を選択する（ＳＴ１８）。この際、ＣＰＵ２０は、マニュアル選択が指示されているか否かが判断され（ＳＴ１９）、マニュアル選択が指示されていない場合、あらかじめ選択されている代替え処理モードに基づいて、代替え処理を行う（ＳＴ２０）。
【００２６】
すなわち、第１モードが選択されている際、図４に示すように、スタートキー１１を空白キー１３で代替え、空白キー１３の部分で「スタート」を表示し、スタートキー１１の部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示し、第２モードが選択されている際、図５に示すように、スタートキー１１を空白キー１３で代替え、空白キー１３の部分で「スタート」を表示し全体の色を他のキーの色と異なる色で表示し、スタートキー１１の部分で故障を示す「×」を表示し、第３モードが選択されている際、図６に示すように、スタートキー１１を４つの空白キー１３、…で代替え、４つの空白キー１３、…の部分で「スタート」を表示しキー大きさを他のキーと異ならせて表示し、スタートキー１１の部分で故障を示す「×」を表示し、第４モードが選択されている際、図７に示すように、スタートキー１１を４つの空白キー１３、…の部分で形成される菱形の部分で  「スタート」を表示しキー形状を他のキーと異ならせて表示し、スタートキー１１の部分で「スタート」の表示と故障を示す「×」を重ねて表示する。
【００２７】
また、上記ステップ１９で、マニュアル選択が指示されていない場合、上記４つの代替え処理の内の１つをマニュアル選択する（ＳＴ２１）。この選択により、上記４つの代替え処理のいずれかを用いて代替え処理が行われる（ＳＴ２２）。
【００２８】
この選択の後、代替えされたスタートキーを投入することにより、定期券の発行開始を指示する。このスタートキーの投入により、上述した定期券の発行処理が行われる。
【００２９】
また、第１モードから第４モードのいずれの代替えモードを用いるかを、条件設定操作部２の裏面に設けられるディップスイッチ（図示しない）により切換えて選択するようにしても良い。
【００３０】
この場合、係員モードの選択によりメニュー表示を行い、スタートキー１１の故障に伴う代替え処理を行うかことが選択されることにより、上記ディップスイッチにより切り換えて選択されている第１から第４モードのいずれの代替えモードで代替え処理が行われるようにしても良い。
【００３１】
上記したように、スタートキーが故障した際に、他のキーで置換し、スタートキーを故障表示状態に変更したり、代替えキーを他のキーと異なる色に変更したり、代替えキーを他のキーと異なる大きさに変更したり、代替えキーを他のキーと異なる形状に変更したりするようにし、使えなくなった場所及び変更になった場所が一目で判るようにするようにしたものである。
【００３２】
これにより、スタートキーの故障により、定期券の発行が行えなくなるのを防止でき、稼働率の向上が図れる。すなわち、繁忙時期に突然発生した故障に対し応急処置を可能とする。さらに、スタートキーの故障と代替えキーとを容易に知ることができ、係員が交替しても、一目でその内容が判るようにしたものである。
【００３３】
なお、前記実施例では、交通機関の一例として電車の場合について説明したが、これに限らず、バス等で用いる場合であっても良い。
また、一番使用頻度の高い所定の条件を指示するキーとしてスタートキーについて説明したが、テンキー等他のキーであっても良い。
【００３４】
【発明の効果】
以上詳述したようにこの発明によれば、所定の条件を指示するキーを複数設け、一方の所定の条件を指示するキーが故障した際、他方の所定の条件を指示するキーでその指示を行うことができ、定期券の発行が行えなくなるのを防止でき、稼働率の向上が図れ、かつそのキーの置換えを行ったことを容易に判別できる定期券発行装置と定期券発行方法を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施の形態における定期券発行装置の外観を示す正面図。
【図２】定期券発行装置の外観を示す上面図。
【図３】経由発着駅設定部の表示例を示す図。
【図４】定期券発行装置の制御回路の要部を示すブロック図。
【図５】係員による代替え処理の選択処理を説明するためのフローチャート。
【図６】代替え処理時の経由発着駅設定部の表示例を示す図。
【図７】代替え処理時の経由発着駅設定部の表示例を示す図。
【図８】代替え処理時の経由発着駅設定部の表示例を示す図。
【図９】代替え処理時の経由発着駅設定部の表示例を示す図。
【図１０】定期券の発行動作を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
１…定期券発行装置
２…条件設定操作部
３、４…経由発着駅設定部
５…表示部
１１…スタートキー
１３…空白キー
２０…ＣＰＵ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
0003892524.tif 000009
【図９】
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【図１０】
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