(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
業務ごとに帳票の各項目の表示画面上の各表示領域を定義した帳票フォーマット定義と、切り出す項目の帳票上の領域を規定する切り出し用辞書ファイルとを記憶する記憶装置と、
外部から帳票イメージを受信し、受信した前記帳票イメージの帳票種別を認識し、前記帳票種別を参照して前記記憶装置から前記切り出し用辞書ファイルを読み出し、前記切り出し用辞書ファイルに従って当該帳票イメージから各項目イメージを切り出す手段と、
前記受信した帳票イメージの業務種別に対応する前記記憶装置内の前記帳票フォーマット定義に従って、前記帳票の各項目に対応する前記各項目イメージを前記帳票フォーマット定義で定義された前記帳票の各項目の表示画面上の各表示領域に配置して表示する手段とを有することを特徴とする帳票イメージ処理システム。
【請求項２】
前記表示する手段は、さらに前記帳票の各項目の表示画面上の表示領域の大きさに合わせて前記各項目イメージを拡大または縮小する手段を有することを特徴とする請求項１記載の帳票イメージ処理システム。
【請求項３】
前記切り出す手段は、前記帳票イメージ中の罫線領域の特徴情報を抽出し、所定の罫線特徴情報と比較することによって前記帳票種別を認識することを特徴とする請求項１記載の帳票イメージ処理システム。
【請求項４】
前記記憶装置は、業務ごとに前記帳票フォーマット定義で定義された各表示領域に対応して前記帳票の各項目に対応する入力領域の表示画面上の表示位置を定義した入力フォーマット定義を記憶し、
前記表示する手段は、前記受信した帳票イメージの業務種別に対応する前記記憶装置内の前記入力フォーマット定義に従って、前記帳票の各項目に対応してデータを入力するための入力領域を１つの帳票イメージごとに表示画面上に表示することを特徴とする請求項１記載の帳票イメージ処理システム。
【請求項５】
業務ごとに帳票の各項目の表示画面上の各表示領域を定義した帳票フォーマット定義と、切り出す項目の帳票上の領域を規定する切り出し用辞書ファイルとを記憶する記憶装置と、
外部から帳票イメージを受信してその前記帳票イメージの帳票種別を認識する手段と、
前記帳票種別を参照して前記記憶装置から前記切り出し用辞書ファイルを読み出し、前記切り出し用辞書ファイルに従って前記帳票イメージから各項目イメージを切り出す手段と、
切り出された前記各項目イメージをデータベースに格納する手段と、
前記記憶装置から前記受信した帳票イメージの業務種別に対応する前記帳票フォーマット定義を読み出し、前記データベースから前記各項目イメージを読み出し、前記帳票フォーマット定義に従って前記帳票の各項目に対応する前記各項目イメージを前記帳票フォーマット定義で定義された前記帳票の各項目の表示画面上の各表示領域に対応するメモリ上の各領域に書き込んで帳票イメージを生成する手段と、
生成された前記帳票イメージを表示装置に表示する手段とを有することを特徴とする帳票イメージ処理システム。
【請求項６】
前記表示する手段は、さらに前記帳票の各項目の表示画面上の表示領域の大きさに合わせて前記各項目イメージを拡大または縮小する手段を有することを特徴とする請求項５記載の帳票イメージ処理システム。
【請求項７】
前記記憶装置は、業務ごとに前記帳票フォーマット定義で定義された各表示領域に対応して前記帳票の各項目に対応する入力領域の表示画面上の表示位置を定義した入力フォーマット定義を記憶し、
前記表示する手段は、前記受信した帳票イメージの業務種別に対応する前記記憶装置内の前記入力フォーマット定義に従って、前記帳票の各項目に対応してデータを入力するための入力領域を１つの帳票イメージごとに表示画面上に表示することを特徴とする請求項５記載の帳票イメージ処理システム。
【請求項８】
前記認識する手段は、前記帳票イメージの業務種別を認識し、
前記生成する手段は、前記業務種別を参照して前記記憶装置から前記帳票フォーマットを読み出すことを特徴とする請求項５記載の帳票イメージ処理システム。
【請求項９】
業務ごとに帳票の各項目の表示画面上の各表示領域を定義した帳票フォーマット定義と、切り出す項目の帳票上の領域を規定する切り出し用辞書ファイルとを記憶する記憶装置と、
外部から帳票イメージを受信し、受信した前記帳票イメージの帳票種別を認識し、前記帳票種別を参照して前記記憶装置から前記切り出し用辞書ファイルを読み出し、前記切り出し用辞書ファイルに従って当該帳票イメージから各項目イメージを切り出す手段と、
切り出された前記各項目イメージのサイズと前記記憶装置内の前記帳票の各項目の表示画面上の表示領域の大きさが異なる場合に前記帳票の各項目の表示画面上の表示領域の大きさに合わせて前記各項目イメージを拡大または縮小し、前記受信した帳票イメージの業務種別に対応する前記記憶装置内の前記帳票フォーマット定義に従って、前記帳票の各項目に対応する前記各項目イメージを前記帳票フォーマット定義で定義された前記帳票の各項目の表示画面上の各表示領域に配置して表示する手段とを有することを特徴とする帳票イメージ処理システム。
【請求項１０】
計算機によって帳票イメージを処理する方法であって、
前記計算機の記憶装置は、業務ごとに帳票の各項目の表示画面上の各表示領域を定義した帳票フォーマット定義と、切り出す項目の帳票上の領域を規定する切り出し用辞書ファイルとを記憶しており、
前記計算機は、外部から帳票イメージを受信し、受信した帳票イメージの帳票種別を認識し、前記帳票種別を参照して前記記憶装置から前記切り出し用辞書ファイルを読み出し、前記切り出し用辞書ファイルに従って当該帳票イメージから各項目イメージを切り出し、前記受信した帳票イメージの業務種別に対応する前記記憶装置内の前記帳票フォーマット定義に従って、前記帳票の各項目に対応する前記各項目イメージを前記帳票フォーマット定義で定義された前記帳票の各項目の表示画面上の各表示領域に配置して表示することを特徴とする帳票イメージ処理方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、帳票の集中処理方法及びその装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
金融機関では、営業店における帳票事務処理負荷を軽減するために帳票事務処理を代行する事務集中センタを設けている。処理期限に余裕のある帳票は営業店から自動車などで事務集中センタに運ばれる。事務集中センタでは、事務作業員が帳票を見ながら記載内容のチェックおよび勘定取引端末の打鍵を行う。
【０００３】
特開平１１−１６７６０３号公報記載の「イメージエントリシステム、イメージ／文字表示方法および記録媒体」では、営業店において帳票をスキャナやファックスで電子イメージに変換し、ネットワークを介して集中センタに送付し、集中センタでは事務作業員は各自が操作するデータ入力端末に帳票イメージを表示し、それを見ながらデータエントリ画面を介してデータの入力、補正及び検証を行う。これにより事務集中センタによる帳票事務処理代行のスピードアップ及び帳票の現物取り扱いコストを低減する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
銀行営業店では事務の効率化／合理化によるコスト低減が急務であり、その一つの解決策として特に中小金融機関では帳票事務処理を自前の事務集中センタで行うのではなくアウトソーシングすることにより、営業店ローコストオペレーション化のニーズが高まりつつある。
【０００５】
上記従来技術をこのような事務集中処理のアウトソーシングシステムに適用しようとした場合、上記従来技術の課題としては同じ業務であっても金融機関ごとに帳票のフォーマットが異なるため、事務作業員は各々の帳票についてそのフォーマットを熟知しなければならない。このため作業効率が落ちたり、見間違いなどのミスが生じる可能性が高くなる。
【０００６】
本発明の目的は、金融機関ごとに異なるフォーマットの帳票イメージを業務ごとに共通の表示フォーマットを有する標準帳票イメージに編集加工してデータ入力端末に表示することにより事務作業員の負荷を軽減し、アウトソーシングに好適な帳票イメージ集中処理方法を提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明は、外部から帳票イメージを受信し、受信した帳票イメージの帳票種別を認識し、当該帳票イメージから各項目イメージを切り出し、切り出された項目イメージをその所定の項目表示領域に配置することによって生成される帳票イメージを表示する帳票イメージ処理技術を特徴とする。
【０００８】
さらにこの項目表示領域に対応してデータを入力すべき入力領域を表示する帳票イメージ処理技術を特徴とする。
【０００９】
【発明の実施の形態】
本発明の第一の実施例である帳票イメージ処理システムについて以下に説明する。
【００１０】
（１）帳票イメージ処理システムの構成
（１−１）全体システム構成
図１に示すように、帳票イメージ集中処理システムは、Ａ銀行営業店（１０００）においてＡ銀行振込帳票（１００）を読み込み、電子データに変換するスキャナ（１１００）、Ｂ銀行営業店（１５００）においてＢ銀行振込帳票（２００）を読み込み、電子データに変換するスキャナ（１６００）、各営業店と事務アウトソーシングセンタ（２０００）を結ぶネットワーク（１８００）、事務作業員が帳票イメージを参照しながら記載データのデータ入力を行うデータ入力端末（５０００）、事務作業員が帳票イメージと入力済みデータを比較して入力データの検証を行い、また入力データに間違いがある場合は入力データを補正する補正検証端末（７０００）、営業店からネットワーク（１８００）を経由して送信されてくる帳票イメージを受信し、データ入力や補正検証の前処理およびデータ入力端末および補正検証端末の管理を行う帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）および入力データに基づき取引業務処理を行う勘定系ホスト（９０００）から成る。
【００１１】
（１−２）帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）
図２に示すように、帳票イメージ管理サーバ（３０００）は、計算機であり、営業店からの帳票イメージを受け付ける帳票イメージ受付プログラム（３２００）、データ入力端末（５０００）と帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）の間で帳票データの送受信処理を行うデータ入力用帳票データ送受信プログラム（３４００）、補正検証端末（７０００）と帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）の間で帳票データの送受信処理を行う補正検証用帳票データ送受信プログラム（３６００）、勘定系ホスト（９０００）と帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）の間で取引処理を行う勘定取引プログラム（３８００）から成る。また帳票イメージ管理サーバ（３０００）は、上記処理プログラムの実行に必要である帳票種別認識用辞書ファイル（３０２０）、項目イメージ切り出し用辞書ファイル（３０４０）、帳票データベース（３０６０）及び標準帳票フォーマット定義（３０８０）を記憶装置に保持している。帳票データベース（３０６０）は、各帳票イメージ毎に各項目の情報を格納する帳票データデータベース（３０６１）と項目イメージを格納する帳票イメージデータベース（３０６２）から成る。これらの辞書ファイル、データベース、フォーマット定義については下記帳票イメージ処理の説明において詳述する。
【００１２】
（１−３）データ入力端末（５０００）
図３に示すように、データ入力端末（５０００）は、計算機であり、帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）に対してデータ入力用の帳票データを要求し、その帳票データを受信するデータ入力用帳票データ要求プログラム（５２００）、受信した帳票データから事務作業員がデータ入力の際参照する標準帳票イメージを生成する標準帳票イメージ生成プログラム（５４００）、この標準帳票イメージを表示する表示装置（５０１０）、標準帳票イメージのデータ入力を行うための標準帳票データ入力画面を生成する標準帳票データ入力画面生成プログラム（５６００）、事務作業員が標準帳票データ入力画面にデータ入力を行うための入力装置（５０２０）、その標準帳票データ入力画面に入力された入力データを帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）へ送信する帳票データアップロードプログラム（５８００）から成る。
【００１３】
（１−４）補正検証端末（７０００）
図４に示すように、補正検証端末（７０００）は、計算機であり、帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）に対して補正検証用の帳票データを要求し、その帳票データを受信する補正検証用帳票データ要求プログラム（７２００）、受信した帳票データから事務作業員が補正検証の際参照する標準帳票イメージを生成する標準帳票イメージ生成プログラム（７４００）、この標準帳票イメージを表示する表示装置（７０１０）、標準帳票イメージの補正検証を行うための標準帳票データ補正検証画面を生成する標準帳票補正検証画面生成プログラム（７６００）、事務作業員が標準帳票補正検証画面で補正検証を行うための入力装置（７０２０）、その標準帳票補正検証画面で補正検証されたデータを帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）へ送信する帳票データアップロードプログラム（７８００）から成る。
【００１４】
（２）ファイル／データベース／表示画面のデータ形式
図５は、帳票種別認識用辞書ファイル（３０２０）のデータ形式を示す図である。帳票種別認識用辞書ファイル（３０２０）の各レコードは、事務アウトソーシングセンタ（２０００）が取り扱う帳票の書式を規定するものである。金融機関ＩＤはその帳票を利用する金融機関の識別子、帳票種別ＩＤはその帳票の識別子、業務ＩＤはその帳票を用いて行う業務の識別子である。罫線特徴はその帳票中の罫線の形状情報であり、帳票中の罫線枠の数だけ設定される。各罫線特徴は帳票中の長方形の罫線枠の対角頂点の座標の組である。
【００１５】
図６は、項目イメージ切り出し用辞書ファイル（３０４０）のデータ形式を示す図である。項目イメージ切り出し用辞書ファイル（３０４０）の各レコードは、事務アウトソーシングセンタ（２０００）が取り扱う帳票ごとに切り出す項目の帳票上の領域を規定するものである。金融機関ＩＤはその帳票を利用する金融機関の識別子、帳票種別ＩＤはその帳票の識別子、業務ＩＤはその帳票を用いて行う業務の識別子である。切り出し項目情報はその帳票中から切り出す項目の位置及び形状情報であり、帳票中の切り出す項目の数だけ設定される。各切り出し項目情報は、項目ＩＤ及びその項目が帳票上に占める領域を示す。項目ＩＤはその業務ＩＤについての標準帳票に設けられる標準的な項目の識別子である。
【００１６】
図７は、帳票データデータベース（３０６１）のデータ形式を示す図である。帳票データデータベース（３０６１）の各レコードは、データ入力及び補正検証された後の帳票データを格納する。帳票通番は各帳票ごとに割り当てられる通番であり、金融機関ＩＤ、帳票種別ＩＤ及び業務ＩＤは上記した通りである。処理状況はそのレコードの処理状況を表す値を格納する。処理状況の０はデータ入力処理待ち、１はデータ入力処理中、２はデータ補正検証処理待ち、３はデータ補正検証処理中、４はデータ補正検証処理完了を示す。項目データレコードはその帳票から切り出した項目の情報であり、帳票から切り出す項目の数だけ設定される。各項目データレコードは項目ＩＤ、項目値およびは項目イメージ番号から成る。項目ＩＤはその項目について設定された標準のＩＤ、項目値はその項目についてデータ入力され補正検証されるコードデータ、項目イメージ番号はその項目に対応する項目イメージの番号であり、帳票イメージデータベース（３０６２）に格納される項目イメージ番号に対応する。
【００１７】
帳票イメージデータベース（３０６２）は、各項目イメージ番号に対応してその項目のイメージデータを格納する。項目イメージは、帳票から切り出された項目のイメージデータである。
【００１８】
図８は、標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）のデータ形式を示す図である。標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）の各レコードは、業務ＩＤごとに表示装置（５０１０）に表示される標準帳票の表示領域のフォーマットを設定する。ここでは各業務について１つの標準帳票があるものとみなしている。各レコードは、業務ＩＤと複数の項目表示情報から成る。項目表示情報はその標準帳票の標準項目の数だけ設定され、項目ＩＤと表示領域とから成る。項目ＩＤはその標準帳票についての標準的な項目の識別子である。表示領域はその項目についての項目イメージを表示する矩形領域をその対角頂点の座標によって表現する。標準帳票の項目は、事務アウトソーシングセンタ（２０００）が取扱うその業務に関するすべての金融機関に共通の項目を含む。特定の金融機関の帳票に特有の項目については、除外されるか又はオプションの項目表示情報として設定される。
【００１９】
図９は、標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）のデータ形式を示す図である。標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）の各レコードは、業務ＩＤごとに表示装置（５０１０）に表示される標準帳票の入力領域のフォーマットを設定する。そのデータ形式は標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）と同様である。ただし標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）の該当する業務ＩＤについてその表示領域が標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）の入力領域に対応するので、特定の業務ＩＤについて標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）の項目表示情報と標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）の項目入力情報とが１対１に対応する。
【００２０】
図１０は、標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）のデータ形式を示す図である。標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）の各レコードは、業務ＩＤごとに表示装置（７０１０）に表示される標準帳票の表示領域のフォーマットを設定する。そのデータ形式は標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）と同様である。ただし顧客の電話番号などデータ入力はするが補正検証をしない項目もあり得るので、各業務ＩＤについての項目表示情報の数は標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）の項目表示情報の数以下であってよい。データ入力する項目と補正検証する項目が同一ならば、標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）があればよいので、標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）は不要である。
【００２１】
図１１は、標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）のデータ形式を示す図である。標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）の各レコードは、業務ＩＤごとに表示装置（７０１０）に表示される標準帳票の補正検証領域のフォーマットを設定する。そのデータ形式は標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）と同様である。標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）の該当する業務ＩＤについてその表示領域が標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）の補正検証領域に対応するので、特定の業務ＩＤについて標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）の項目表示情報と標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）の項目補正情報とが１対１に対応する。
【００２２】
図１２は、表示装置（５０１０）に表示される業務ＩＤごとの標準帳票の表示領域及び入力領域の表示例を示す図である。項目表示領域３１８１は、項目イメージを表示する領域、入力領域３１８２は項目イメージに対応する項目データ（コード情報）を入力する領域であり、それぞれ標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）及び標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）に従った位置をもつ標準領域である。項目表示領域３１８１と入力領域３１８２は１対１に対応して表示される。図１２（ａ）は、表示画面を左半分と右半分に分け、同一項目について左側領域の項目表示領域３１８１と右側領域の入力領域３１８２とを対応させるように配置したものである。図１２（ｂ）は、同一項目について項目表示領域３１８１の近傍に入力領域３１８２を配置する例であり、上側に項目表示領域３１８１を表示し、そのすぐ下に対応する入力領域３１８２を表示する。
【００２３】
表示装置（７０１０）に表示される業務ＩＤごとの標準帳票の表示例も同様のものとなる。ただし図１２の入力領域とあるを補正検証領域と読み替える。補正検証領域は入力装置（５０２０）によって入力された項目データを表示する。
【００２４】
（３）帳票イメージ処理
（３−１）帳票イメージ作成および送信処理
図１中の営業店（１０００）において取引顧客より受け取った為替などの帳票は、スキャナ（１１００）により帳票イメージと呼ばれる電子画像データに変換され、ネットワーク（１８００）を介して事務アウトソーシングセンタ（２０００）へ送信される。ここでスキャナ（１１００）の代わりにファクシミリ装置を用い、ネットワーク（１８００）の代わりに電話回線を用いる方法もある。
【００２５】
（３−２）帳票イメージ受付処理
帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）が帳票イメージを受信したとき、帳票イメージ受付プログラム（３２００）が起動される。
【００２６】
図１３は、帳票イメージ受付処理を行う帳票イメージ受付プログラム（３２００）の処理フローをＰＡＤで示す。帳票種別認識処理（３２１０）は、帳票種別認識用辞書ファイル（３０２０）を参照して受信した帳票イメージの帳票種別の認識処理を行う。本実施形態では帳票種別の認識方法の一例として帳票イメージ中の罫線の形状に基づいて帳票種別を認識する。すなわち受信した帳票イメージ中の長方形の罫線領域を抽出し、位置情報や大きさなどを帳票種別認識用辞書ファイル（３０２０）の各レコード中の罫線特徴と比較して、最も近いレコードを選出することによって帳票イメージの帳票種別を認識する。この処理により受信した帳票イメージの帳票種別ＩＤ、金融機関ＩＤ及び業務ＩＤが判明する。営業店側が帳票イメージに帳票種別コードを付加し、その帳票種別コードによって帳票種別を認識してもよい。
【００２７】
次に項目イメージ切り出し処理（３２２０）は、項目イメージ切り出し用辞書ファイル（３０４０）を参照して帳票イメージ中でデータ入力処理が必要な項目のイメージである項目イメージの切り出し処理を行う。まず帳票種別認識処理（３２１０）で判明した帳票ＩＤをキーとして項目イメージ切り出し用辞書ファイル（３０４０）から切り出し処理に用いるレコードを検索する。次に取得したレコードの切り出し項目情報で規定される領域の項目イメージを切り出し、その項目イメージに切り出し項目情報中の項目ＩＤを割り当てる。
【００２８】
帳票データベース登録処理（３２３０）は、項目イメージ切り出し処理（３２２０）の処理結果を帳票データベース（３０６０）に格納する。すなわち帳票データベース登録処理（３２３０）は、当該帳票について帳票通番を発行し、その帳票通番をもつ新規のレコードを帳票データデータベース（３０６１）に追加する。「金融機関ＩＤ」「帳票種別ＩＤ」及び「業務ＩＤ」には帳票種別認識用辞書ファイル（３０２０）から取得されたものを格納する。また「処理状況」にはデータ入力待ちを意味する０をセットする。また切り出した項目イメージごとに項目データレコードを作成して格納する。「項目値」はデータ未設定であるので空文字列をセットする。「項目イメージ番号」には一意の項目イメージ番号を発行して格納する。さらに帳票イメージデータベース（３０６２）に当該帳票について各項目イメージ番号と対応させてそれぞれ切り出した項目イメージを格納する。
【００２９】
（３−３）データ入力処理
（３−３−１）データ入力用帳票データ要求処理
データ入力端末（５０００）の入力装置（５０２０）からデータ入力用帳票データ要求指示が入力されたとき、データ入力用帳票データ要求プログラム（５２００）が起動される。
【００３０】
図１４は、データ入力用帳票データ要求プログラム（５２００）の処理フローをＰＡＤで示す。データ入力用帳票データ要求送信（５２１０）は、データ入力端末（５０００）から帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）に対してデータ入力用帳票データ要求メッセージを送信する。
【００３１】
帳票イメージ処理管理サーバ応答待ち（５２２０）では、データ入力用帳票データ要求メッセージに対する帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）からの応答メッセージを受信するまで待ち、データ入力用帳票データを受信したとき、次の処理ステップに進む。
【００３２】
標準帳票イメージ生成プログラム起動処理（５２３０）は、受信したデータ入力用帳票データをパラメータとして標準帳票イメージ生成プログラム（５４００）を起動する。さらに標準帳票データ入力画面生成プログラム起動処理（５２４０）は、標準帳票データ入力画面生成プログラム（５６００）を起動する。
【００３３】
（３−３−２）データ入力用帳票データ送信処理
一方、データ入力用帳票データ要求メッセージを受信した帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）は、データ入力用帳票データ送受信プログラム（３４００）を起動する。
【００３４】
図１５は、データ入力用帳票データ送受信プログラム（３４００）の処理フローをＰＡＤで示す。対データ入力端末受信イベント分岐（３４１０）では、データ入力端末（５０００）より受信したメッセージの種別により処理を分岐させる。ここではデータ入力用帳票データ要求メッセージを受信したとして説明する。帳票データアップロード要求を受信した場合については後述する。
【００３５】
入力待ち帳票データ検索処理（３４２０）は、帳票データデータベース（３０６１）の中で処理状況が０である、すなわちデータ入力待ちのレコードを検索し、そのレコードの処理状況を１、すなわちデータ入力処理中に更新する。
【００３６】
標準帳票表示フォーマット検索処理（３４３０）は、入力待ち帳票データ検索処理（３４２０）で検索したレコードの業務ＩＤに一致するレコードを標準帳票フォーマット定義（３０８０）の標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）から検索する。
【００３７】
標準帳票入力フォーマット検索処理（３４４０）は、入力待ち帳票データ検索処理（３４２０）で検索したレコードの業務ＩＤに一致するレコードを標準帳票フォーマット定義（３０８０）の標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）から検索する。
【００３８】
データ送信処理（３４５０）は、上記処理で検索した帳票データデータベース（３０６１）の中で処理状況が０である、すなわちデータ入力待ちのレコード、そのレコード中の各項目イメージ番号に対応する帳票イメージデータベース（３０６２）中の項目イメージ、入力待ち帳票データ検索処理（３４２０）で検索したレコードの業務ＩＤに一致する標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）のレコードおよび標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）のレコードをデータ入力用帳票データとしてデータ入力端末（５０００）に送信する。なおデータ入力端末（５０００）がその記憶装置上に標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）及び標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）を保有しているのであれば、これらのフォーマットの代わりにデータ入力端末（５０００）へ業務ＩＤを送信するだけでよい。
【００３９】
（３−３−３）標準帳票イメージ生成処理および標準帳票データ入力画面生成処理
データ入力用帳票データを受信したデータ入力端末（５０００）は、データ入力用帳票データ要求プログラム（５２００）の標準帳票イメージ生成プログラム起動処理（５２３０）及び標準帳票データ入力画面生成プログラム起動処理（５２４０）により、それぞれ標準帳票イメージ生成プログラム（５４００）および標準帳票データ入力画面生成プログラム（５６００）を起動する。
【００４０】
図１６は、標準帳票イメージ生成プログラム（５４００）の処理フローをＰＡＤで示す。処理ループ（５４１０）では、受信したデータ入力用帳票データ中の帳票データデータベース（３０６１）のレコードの各項目データレコードに関して処理ステップ（５４２０）以降の処理を行う。
【００４１】
処理ステップ（５４２０）では、項目ＩＤが０００でない項目データレコードに関して項目イメージ配置処理（５４３０）を行い、標準帳票イメージを生成する。項目ＩＤが０００のレコードは作業の終了等を通知するために使用される。
【００４２】
項目イメージ配置処理（５４３０）は、受信したデータ入力用帳票データ中の標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）のレコードの項目表示情報に基づき、項目イメージをメモリ上の表示画面領域上に配置する。このときメモリ上の表示画面領域に各項目の表示領域を展開し、各表示領域にそれぞれ同一の項目ＩＤ及び項目項目イメージ番号によってリンクされる項目イメージを書き込む。また項目イメージのサイズと項目表示情報によって指定される項目イメージの表示領域の大きさが異なる場合は、項目イメージを拡大または縮小して配置する。
【００４３】
標準帳票イメージ表示処理（５４４０）は、データ入力端末（５０００）の表示装置（５０１０）に生成した標準帳票イメージを表示する。すなわち表示装置（５０１０）には当該標準帳票に関する項目表示領域３１８１にそれぞれ項目イメージが表示される。
【００４４】
図１７は、標準帳票データ入力画面生成プログラム（５６００）の処理フローをＰＡＤで示す。
【００４５】
処理ループ（５６１０）では、受信したデータ入力用帳票データ中の帳票データデータベース（３０６１）のレコードの各項目データレコードに関して、処理ステップ（５６２０）以降の処理を行い、標準帳票データ入力画面を生成する。
【００４６】
処理ステップ（５６２０）では、項目ＩＤが０００でない項目レコードに関して入力エリア配置処理（５６３０）を行い、項目データの入力領域を生成する。
【００４７】
入力エリア配置処理（５６３０）は、受信したデータ入力用帳票データ中の標準帳票入力フォーマット定義ファイル（３０８２）のレコードの項目入力情報に基づき、入力領域をメモリ上の表示画面領域上に配置する。メモリ上の表示画面領域に各項目の入力領域を展開し、その入力領域を空文字列で埋める。
【００４８】
標準帳票データ入力画面表示処理（５６４０）では、データ入力端末（５０００）の表示装置（５０１０）に生成した標準帳票データ入力画面を表示する。すなわち表示装置（５０１０）には当該標準帳票に関する入力領域３１８２がすべて表示される。
【００４９】
（３−３−４）帳票データアップロード処理
データ入力端末（５０００）は、表示装置（５０１０）の表示画面上の最初の入力領域３１８２の先頭文字位置にカーソルを表示し、作業員によるデータ入力を待つ。１つの入力領域３１８２について入力装置（５０２０）を介してデータが入力され、入力終了が指示されると、次の入力領域３１８２の先頭文字位置にカーソルを移動し、作業員によるデータ入力を待つ。このようにしてデータ入力すべきすべての入力領域３１８２へのデータ入力の終了が指示されるまで入力領域３１８２に対するデータ入力処理を繰り返す。
【００５０】
データ入力端末（５０００）の入力装置（５０２０）からデータ入力用帳票データのアップロード要求が入力されたとき、帳票データアップロードプログラム（５８００）が起動される。
【００５１】
帳票データアップロードプログラム（５８００）は、帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）のデータ入力用帳票データ送受信プログラム（３４００）のデータ送信処理（３４５０）でデータ入力端末（５０００）にダウンロードされた帳票データの中の帳票データデータベース（３０６１）のレコードを標準帳票データ入力画面生成プログラム（５６００）の中で配置および表示した入力領域に対し、データ入力端末（５０００）の入力装置（５０２０）から入力されたデータに基づき対応する項目データレコードの「項目値」を更新し、更新されたレコードを帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）にアップロードする。
【００５２】
（３−３−５）データ入力用帳票データ受信処理
データ入力端末（５０００）よりアップロードされた帳票データデータベース（３０６１）のレコードを受信した帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）は、データ入力用帳票データ送受信プログラム（３４００）を起動する。図１５中の対データ入力端末受信イベント分岐（３４１０）では、データ入力端末（５０００）より受信したメッセージの種別により処理を分岐させる。ここでは帳票データアップロード要求として帳票データデータベース（３０６１）のレコードを受信したとして説明する。
【００５３】
帳票データデータベース更新処理（３５１０）は、受信したレコードに基づき、そのレコードの通帳通番が一致する帳票データデータベース（３０６１）のレコードを更新する。そして処理状況を２、すなわちデータ補正検証処理待ちにセットする。
【００５４】
（３−４）検証補正処理
（３−４−１）補正検証用帳票データ要求処理
補正検証端末（７０００）の入力装置（７０２０）から補正検証用帳票データ要求指示が入力されたとき、補正検証用帳票データ要求プログラム（７２００）が起動される。
【００５５】
図１８は、補正検証用帳票データ要求プログラム（７２００）の処理フローをＰＡＤで示す。
【００５６】
補正検証用帳票データ要求送信（７２１０）では、補正検証端末（７０００）から帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）に対して補正検証用帳票データ要求メッセージを送信する。
【００５７】
帳票イメージ処理管理サーバ応答待ち（７２２０）では、この補正検証用帳票データ要求メッセージに対する帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）からの応答メッセージを受信するまで待ち、補正検証用帳票データを受信したとき、次の処理ステップに進む。
【００５８】
標準帳票イメージ生成プログラム起動処理（７２３０）は、受信した補正検証用帳票データをパラメータとして標準帳票イメージ生成プログラム（７４００）を起動する。
【００５９】
さらに標準帳票補正検証画面生成プログラム起動処理（７２４０）は、標準帳票補正検証画面生成プログラム（７６００）を起動する。
【００６０】
（３−４−２）補正検証用帳票データ送信処理
一方、補正検証用帳票データ要求メッセージを受信した帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）は、補正検証用帳票データ送受信プログラム（３６００）を起動する。図１９は、補正検証用帳票データ送受信プログラム（３６００）の処理フローをＰＡＤで示す。
【００６１】
対補正検証端末受信イベント分岐（３６１０）では、補正検証端末（７０００）より受信したメッセージの種別により処理を分岐させる。ここでは補正検証用帳票データ要求メッセージを受信したとして説明する。帳票データアップロード要求を受信した場合については後述する。
【００６２】
補正検証待ち帳票データ検索処理（３６２０）は、帳票データデータベース（３０６１）の中で処理状況が２である、すなわち補正検証待ちのレコードを検索し、該レコードの処理状況を３、すなわちデータ補正検証処理中に更新する。
【００６３】
標準帳票表示フォーマット検索処理（３６３０）は、補正検証待ち帳票データ検索処理（３６２０）で検索したレコードの業務ＩＤに一致するレコードを標準帳票フォーマット定義（３０８０）の標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）から検索する。
【００６４】
標準帳票補正検証フォーマット検索処理（３６４０）は、補正検証待ち帳票データ検索処理（３６２０）で検索したレコードの業務ＩＤに一致するレコードを標準帳票フォーマット定義（３０８０）の標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）から検索する。
【００６５】
データ送信処理（３６５０）は、上記処理で検索した帳票データデータベース（３０６１）の中で処理状況が２である、すなわち補正検証待ちのレコード、そのレコード中の各項目イメージ番号に対応する帳票データデータベース（３０６２）中の項目イメージ、補正検証待ち帳票データ検索処理（３６２０）で検索したレコードの業務ＩＤに一致する標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）のレコードおよび標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）のレコードを、補正検証用帳票データとして補正検証端末（７０００）に送信する。なお補正検証端末（７０００）がその記憶装置上に標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）および標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）を保存しているのであれば、補正検証端末（７０００）へこれらのフォーマットの代わりに業務ＩＤを送信するだけでよい。
【００６６】
（３−４−３）標準帳票イメージ生成処理および標準帳票補正検証画面生成処理補正検証用帳票データを受信した補正検証端末（７０００）は、補正検証用帳票データ要求プログラム（７２００）の標準帳票イメージ生成プログラム起動処理（７２３０）及び標準帳票補正検証画面生成プログラム起動処理（７２４０）により、それぞれ標準帳票イメージ生成プログラム（７４００）および標準帳票補正検証画面生成プログラム（７６００）を起動する。
【００６７】
ここで標準帳票イメージ生成プログラム（７４００）は、データ入力端末（５０００）の標準帳票イメージ生成プログラム（５４００）と同様の処理を行う。この処理の結果、表示装置（７０１０）には当該標準帳票に関する項目表示領域３１８１にそれぞれ項目イメージが表示される。
【００６８】
図２０は、標準帳票補正検証画面生成プログラム（７６００）の処理フローをＰＡＤで示す。
【００６９】
処理ループ（７６１０）では、受信した補正検証用帳票データ中の帳票データデータベース（３０６１）のレコードの各項目データレコードに関して処理ステップ（７６２０）以降の処理を行い、標準帳票補正検証画面を生成する。
【００７０】
処理ステップ（７６２０）では、項目ＩＤが０００でない項目レコードに関して補正検証エリア配置処理（７６３０）を行い、標準帳票補正検証画面を生成する。
【００７１】
補正検証エリア配置処理（７６３０）は、受信した補正検証用帳票データ中の標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル（３０８４）のレコードの項目補正検証情報に基づき補正検証領域をメモリ上の補正検証画面領域上に配置する。このときメモリ上の補正検証画面領域に各項目の補正検証領域を展開し、その領域に対応する帳票データデータベース（３０６１）のレコードの「項目値」をセットする。
【００７２】
標準帳票補正検証画面表示処理（７６４０）は、補正検証端末（５０００）の表示装置（５０１０）に生成した標準帳票補正検証画面を表示する。すなわち表示装置（７０１０）には当該標準帳票に関する補正検証領域にそれぞれ「項目値」が表示される。
【００７３】
（３−４−４）帳票データアップロード処理
補正検証端末（７０００）は、表示装置（７０１０）の表示画面上の最初の補正検証領域の項目値文字列の最後にカーソルを表示し、作業員によるデータ補正検証を待つ。その項目値について検証又は補正の終了が指示されると、次の補正検証領域の項目値文字列の最後にカーソルを移動し、作業員によるデータ補正検証を待つ。このようにして補正検証すべきすべての項目値のデータ補正検証の終了が指示されるまでデータ補正検証処理を繰り返す。
【００７４】
補正検証端末（７０００）の入力装置（７０２０）から補正検証用帳票データのアップロード要求が入力されたとき、帳票データアップロードプログラム（７８００）が起動される。
【００７５】
帳票データアップロードプログラム（７８００）は、帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）の補正検証用帳票データ送受信プログラム（３６００）のデータ送信処理（３６５０）で補正検証端末（７０００）にダウンロードされた帳票データの中の帳票データデータベース（３０６１）のレコードを標準帳票補正検証画面生成プログラム（７６００）の中で配置および表示した補正検証領域について行った補正検証の結果に基づき対応する項目データレコードの「項目値」を更新し、更新されたレコードを帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）にアップロードする。
【００７６】
（３−４−５）補正検証用帳票データ受信処理
補正検証端末（７０００）よりアップロードされた帳票データデータベース（３０６１）のレコードを受信した帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）は、補正検証用帳票データ送受信プログラム（３６００）を起動する。図１９中の対補正検証端末受信イベント分岐（３６１０）では、補正検証端末（７０００）より受信したメッセージの種別により処理を分岐させる。ここでは帳票データアップロード要求として帳票データデータベース（３０６１）のレコードを受信したとして説明する。
【００７７】
帳票データデータベース更新処理（３７１０）は、受信したレコードに基づき、そのレコードの通帳通番が一致する帳票データデータベース（３０６１）のレコードを更新する。そして処理状況を４、すなわちデータ補正検証処理完了にセットする。
【００７８】
（３−５）勘定取引処理
補正検証用帳票データ送受信プログラム（３６００）の帳票データデータベース更新処理（３７１０）が完了すると、帳票イメージ処理管理サーバ（３０００）は勘定取引プログラム（３８００）を起動する。
【００７９】
勘定取引プログラム（３８００）は、帳票データデータベース更新処理（３７１０）で更新した帳票データデータベース（３０６１）のレコードによって勘定系ホスト（９０００）のデータベースを更新する。
【００８０】
【発明の効果】
本発明の第１の効果としては、金融機関ごとに異なるフォーマットの帳票イメージを業務ごとに共通の表示フォーマットを有する標準帳票イメージに編集加工してデータ入力端末に表示することにより、事務作業員の負荷を軽減することができ、これによりアウトソーシングに好適な帳票イメージ集中処理法を提供することができる。
【００８１】
本発明の第２の効果としては、帳票イメージから標準帳票に編集加工する際、帳票中の各項目に対して個別にイメージの拡大や縮小を行うことによって、標準帳票イメージの見栄えを同様にすることにより事務作業員の負荷を軽減することができ、これによりアウトソーシングに好適な帳票イメージ集中処理法を提供することができる。
【００８２】
本発明の第３の効果としては、金融機関ごとに異なるデータ入力画面の形式を業務ごとに共通化することにより事務作業員の負荷を軽減することができるため、アウトソーシングに好適な帳票イメージ集中処理方法を提供することができる。
【００８３】
本発明の第４の効果としては、標準帳票イメージ表示画面と標準帳票データ入力画面を同一の画面で共有し、かつ項目イメージと対応するデータ入力領域を近傍に配置することにより、事務作業員の視点移動距離が減少し、より一層データ入力画面形式の共通化に適した表示画面を生成可能である。
【００８４】
本発明の第５の効果としては、入力データの補正検証を行う場合、標準帳票イメージ表示画面と標準帳票補正検証画面を同一の画面で共有し、かつ項目イメージと対応する補正検証エリアを近傍に配置することにより、事務作業員の視点移動距離が減少し、より一層データ入力画面形式の共通化に適した表示画面を生成可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】実施形態の帳票イメージ集中処理システムの全体図である。
【図２】実施形態の帳票イメージ処理管理サーバの構成図である。
【図３】実施形態のデータ入力端末の構成図である。
【図４】実施形態の補正検証端末の構成図である。
【図５】実施形態の帳票種別認識用辞書ファイルのデータ形式を示す図である。
【図６】実施形態の項目イメージ切り出し用辞書ファイルのデータ形式を示す。
【図７】実施形態の帳票データデータベースのデータ形式を示す図である。
【図８】実施形態の標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８１）のデータ形式を示す図である。
【図９】実施形態の標準帳票入力フォーマット定義ファイルのデータ形式を示す図である。
【図１０】実施形態の標準帳票表示フォーマット定義ファイル（３０８３）のデータ形式を示す図である。
【図１１】実施形態の標準帳票補正検証フォーマット定義ファイルのデータ形式を示す図である。
【図１２】標準帳票の表示領域及び入力領域の表示例を示す図である。
【図１３】実施形態の帳票イメージ受付プログラムの処理手順を示す図である。
【図１４】実施形態のデータ入力用帳票データ要求プログラムの処理の手順を示す図である。
【図１５】実施形態のデータ入力用帳票データ送受信プログラムの処理手順を示す図である。
【図１６】実施形態の標準帳票イメージ生成プログラムの処理手順を示す図である。
【図１７】実施形態の標準帳票データ入力画面生成プログラムの処理の手順を示す図である。
【図１８】実施形態の補正検証用帳票データ要求プログラムの処理手順を示す図である。
【図１９】実施形態の補正検証用帳票データ送受信プログラムの処理の手順を示す図である。
【図２０】実施形態の標準帳票補正検証画面生成プログラムの処理手順を示す図である。
【符号の説明】
２０００：事務アウトソーシングセンタ、３０００：帳票イメージ処理管理サーバ、３０８１：標準帳票表示フォーマット定義ファイル、３０８２：標準帳票入力フォーマット定義ファイル、３０８３：標準帳票表示フォーマット定義ファイル、３０８４：標準帳票補正検証フォーマット定義ファイル、３４００：データ入力用帳票データ送受信プログラム、３６００：補正検証用帳票データ送受信プログラム、５０００：データ入力端末、５４００：標準帳票イメージ生成プログラム、５６００：標準帳票データ入力画面生成プログラム、７０００：補正検証端末、７４００：標準帳票イメージ生成プログラム、７６００：標準帳票補正検証画面生成プログラム
【図１】
0004024973.tif 000002
【図２】
0004024973.tif 000003
【図３】
0004024973.tif 000004
【図４】
0004024973.tif 000005
【図５】
0004024973.tif 000006
【図６】
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【図７】
0004024973.tif 000008
【図８】
0004024973.tif 000009
【図９】
0004024973.tif 000010
【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
0004024973.tif 000015
【図１５】
0004024973.tif 000016
【図１６】
0004024973.tif 000017
【図１７】
0004024973.tif 000018
【図１８】
0004024973.tif 000019
【図１９】
0004024973.tif 000020
【図２０】
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