(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
入力部及び表示部を有する電子フォーム表示装置において、
複数の入力エリアを含む電子フォームを全体フォームとして前記表示部上に表示する第１表示手段と、
前記入力部を通じて、複数の入力事項を含む入力エリアの選択を受け取る選択手段と、
選択された入力エリア中に含まれる入力事項の内容を、前記全体フォームとは別に個別フォームとして表示する第２表示手段と、
前記個別フォームに対して入力された入力データを、当該個別フォーム上に表示するとともに、当該個別フォームに対する入力中に前記全体フォーム中の対応する入力エリア上にも表示する入力データ表示手段と、を備えることを特徴とする電子フォーム表示装置。
【請求項２】
前記第２表示手段は、前記個別フォームを、前記全体フォーム中の当該個別フォームと対応する入力エリアに重ならないように表示することを特徴とする請求項１に記載の電子フォーム表示装置。
【請求項３】
前記個別フォームは、対応する前記入力エリア中に含まれる入力事項をアンケート形式の質問として表示することを特徴とする請求項１又は２に記載の電子フォーム表示装置。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれか一項に記載の電子フォーム表示装置と、
前記電子フォーム表示装置とネットワークを介して通信可能に接続されたサーバ装置と、を備え、
前記サーバ装置は、前記電子フォーム表示装置から前記入力データを受信し、受信した入力データを含む電子書類を作成して手続先に送信する手段を有することを特徴とする電子フォーム処理システム。
【請求項５】
前記サーバ装置は、電子フォーム表示装置から電子フォームの指定を受け取り、指定された電子フォームを要求元の前記電子フォーム表示装置へ送信する手段をさらに備えることを特徴とする請求項４に記載の電子フォーム処理システム。
【請求項６】
入力部及び表示部を有するコンピュータにより実行される電子フォーム表示プログラムであって、前記コンピュータを、
複数の入力エリアを含む電子フォームを全体フォームとして前記表示部上に表示する第１表示手段、
前記入力部を通じて、複数の入力事項を含む入力エリアの選択を受け取る選択手段、
選択された入力エリア中に含まれる入力事項の内容を、前記全体フォームとは別に個別フォームとして表示する第２表示手段、
前記個別フォームに対して入力された入力データを、当該個別フォーム上に表示するとともに、当該個別フォームに対する入力中に前記全体フォーム中の対応する入力エリア上にも表示する入力データ表示手段、として機能させることを特徴とする電子フォーム表示プログラム。
【請求項７】
前記第２表示手段は、前記個別フォームを、前記全体フォーム中の当該個別フォームと対応する入力エリアに重ならないように表示することを特徴とする請求項６に記載の電子フォーム表示プログラム。
【請求項８】
前記個別フォームは、対応する前記入力エリア中に含まれる入力事項をアンケート形式の質問として表示することを特徴とする請求項６又は７に記載の電子フォーム表示プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークなどを通じたオンライン手続において使用される電子フォームの処理装置に関し、特に電子フォームへデータを入力するときの表示処理に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、省庁や企業などに対する申請、届出、申込などの各種の手続は、ユーザが申請書などの紙の書類に必要事項を記入し提出することにより行われていた。
【０００３】
しかし、近年のインターネットなどのネットワーク技術の進歩により、今後はそのような手続がオンラインで電子的に行われることが予測される。ユーザが紙の帳票に相当する電子フォームに必要事項を入力して電子書類（電子申請書、届出書など）を作成し、それをインターネットなどを利用してオンラインで申請先に送信して電子的に手続を行うことができれば大変便利となる。
【０００４】
電子フォームを使用して各種のオンライン手続を行う場合、利用者は入手した申込書その他の電子フォームに対して必要事項を入力する必要がある。通常、利用者は、電子フォームを提供するサーバからネットワークなどを介して受信するか、又はＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体の形態で電子フォームを入手し、自己のパーソナルコンピュータ（以下、「パソコン」と呼ぶ。）などの端末装置を使用して電子フォームに必要事項の入力作業を行う。具体的には、対象となる電子フォームを開いてパソコンの画面上に表示させ、マウスやキーボードなどの入力装置を使用して各入力箇所に必要な情報を入力する。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
電子フォームの大きさは様々であるが、利用者が使用する端末装置の表示部の表示エリアに比べて、入力の対象となる電子フォームが大きい場合は、その電子フォーム全体を表示エリア内に表示しきれないことがある。そのような場合、利用者は電子フォームの全ての箇所に入力を行うために、表示画面のスクロールを行う必要がある。また、大きなフォームであっても、あえて全体を表示エリア内に表示させようとすれば、文字を小さくしなければならず、利用者にとっては見ずらい、入力しにくいなどの問題が生じる。
【０００６】
一方、電子フォームを複数のエリアに分け（例えば、複数のページに分割するなどして）、各エリア毎に順に表示して必要事項を入力させる方法もある。こうすれば、文字などをある程度大きく表示することができる。しかし、この方法では、利用者は電子フォームの全体が把握しにくいため、現在どの部分を入力しているのか、入力作業がいつ頃終わるのか、などが分からないという問題がある。
【０００７】
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、電子フォームへの入力作業時に、全体を把握しつつ、見やすい方法で電子フォームを表示して、利用者が効率的に電子フォームの入力作業を行うことができるようにすることを課題とする。
【００１２】
本発明の１つの観点では、入力部及び表示部を有する電子フォーム表示装置において、複数の入力エリアを含む電子フォームを全体フォームとして前記表示部上に表示する第１表示手段と、前記入力部を通じて、複数の入力事項を含む入力エリアの選択を受け取る選択手段と、選択された入力エリア中に含まれる入力事項の内容を、前記全体フォームとは別に個別フォームとして表示する第２表示手段と、前記個別フォームに対して入力された入力データを、当該個別フォーム上に表示するとともに、当該個別フォームに対する入力中に前記全体フォーム中の対応する入力エリア上にも表示する入力データ表示手段と、を備える。
【００１３】
上記の電子フォーム表示装置によれば、複数の入力エリアを含む電子フォームが表示部上に表示される。ここで、入力エリアは、複数の入力情報を含んでいる。利用者が入力部を操作して、複数の入力エリアのいずれかを選択すると、その入力エリア中に含まれる入力事項に対応する個別フォームが、別個のフォームとして表示される。利用者は、個別フォームに対して入力を行うことができる。また、このような電子フォーム表示装置によれば、利用者が個別フォーム中に入力を行うと、その入力データは個別フォーム中の対応箇所のみならず、全体フォーム中のその入力エリアの対応箇所にも表示される。このような全体フォーム中の対応箇所への表示は、利用者による個別フォームへの入力中に行われる。つまり、利用者が個別フォーム中に含まれる複数の入力事項に対する入力を行うと、電子フォーム表示装置は、入力データを個別フォーム上に表示するとともに、その個別フォームへの入力中に入力データを全体フォームの対応箇所に表示する。よって、利用者は、対応する入力エリア中のどこを入力しているかを常に把握しながら、入力作業を行うことができる。
【００１４】
上記データ提供サーバ装置の一態様では、前記第２表示手段は、前記個別フォームを、前記全体フォーム中の当該個別フォームと対応する入力エリアに重ならないように表示する。
【００１５】
この態様によれば、全体フォーム中の利用者が選択した入力エリアと、その入力エリアに対応する個別フォームとが同時に表示される。よって、利用者は、全体フォーム中の入力エリアとの対応を把握しつつ、個別フォームに対して必要な入力作業を行うことができる。
【００１６】
上記の電子フォーム表示装置のさらに他の一態様では、前記個別フォームは、対応する前記入力エリア中に含まれる入力事項をアンケート形式の質問として表示する。
【００１７】
この態様によれば、個別フォームは、対応する入力エリア中の入力事項を、アンケート形式の質問として表示するので、利用者はアンケートに答えることにより容易に必要な入力作業を行うことができる。
【００１８】
本発明の他の観点によれば、電子フォーム処理システムにおいて、上記の電子フォーム表示装置と、前記電子フォーム表示装置とネットワークを介して通信可能に接続されたサーバ装置と、を備え、前記サーバ装置は、前記電子フォーム表示装置から前記入力データを受信し、受信した入力データを含む電子書類を作成して手続先に送信する手段を有する。
【００１９】
上記の電子フォーム処理システムによれば、本発明の電子フォーム表示装置を利用して得られた入力データがネットワークを介してサーバ装置へ送信され、サーバ装置はその入力データを含む電子書類を手続先にオンライン提出する。よって、利用者はオンラインで希望する手続を行うことができる。
【００２０】
上記の電子フォーム処理システムの一態様では、前記サーバ装置は、電子フォーム表示装置から電子フォームの指定を受け取り、指定された電子フォームを要求元の前記電子フォーム表示装置へ送信する手段をさらに備える。
【００２１】
この態様によれば、利用者は、必要な電子フォームを指定することにより、サーバ装置から電子フォームを取得することができる。
【００２３】
また、本発明のさらに他の観点では、コンピュータを、複数の入力エリアを含む電子フォームを全体フォームとして前記表示部上に表示する第１表示手段、前記入力部を通じて、複数の入力事項を含む入力エリアの選択を受け取る選択手段、選択された入力エリア中に含まれる入力事項の内容を、前記全体フォームとは別に個別フォームとして表示する第２表示手段、前記個別フォームに対して入力された入力データを、当該個別フォーム上に表示するとともに、当該個別フォームに対する入力中に前記全体フォーム中の対応する入力エリア上にも表示する入力データ表示手段、として機能させる電子フォーム表示プログラムを、入力部及び表示部を有するコンピュータにより実行することにより、上記の電子フォーム表示装置を実現することができる。
【００２４】
よって、このフォーム表示プログラムを個人のパソコンや企業の端末装置などで実行することにより、上述の電子フォーム表示装置として使用することができる。また、このフォーム表示プログラムにより、上述した電子フォーム表示装置の各手段を構成することができる。
【００２７】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明の好適な実施の形態について説明する。
【００２８】
［全体システム］
図１に、本発明の実施形態にかかる電子フォーム処理システムの概略構成を示す。図示のように、本システムでは、利用者端末２と、電子フォーム処理サーバと、手続先端末７とがネットワーク１を介して接続されている。ネットワーク１は、例えばインターネットや、特定の企業や組織内に構築されたＬＡＮなどとすることができる。
【００２９】
利用者端末２は、電子フォームを利用して各種手続を行う利用者が操作する端末装置であり、例えば利用者の家庭のパソコンや勤務先の端末装置などである。利用者端末２は、図示しないドライブ装置を利用して、ＣＤ−ＲＯＭ６からデータの読み出しが可能である。本実施形態においては、ＣＤ−ＲＯＭ６に電子フォームデータ及び電子フォーム表示プログラムが記憶されている。
【００３０】
よって、利用者は、まずＣＤ−ＲＯＭ６から電子フォーム表示プログラムを読み出して利用者端末にインストールし、次に、所望の電子フォームをＣＤ−ＲＯＭ６から読み出して入力作業を行うことになる。
【００３１】
なお、利用者端末２は、利用者が必要事項を入力して完成させた電子書類（電子フォーム自体と、利用者が電子フォームに対して入力したデータ（以下、単に「入力データ」と呼ぶ。）の両方を含むものとする）、又は利用者による入力データのみをネットワーク１を介して送信する機能も有する。
【００３２】
手続先端末７は、例えば官公庁、私企業など、利用者が特定の手続を行う相手先の端末装置である。手続先端末７は、利用者が必要事項を入力することにより作成された電子書類をネットワーク１を介して受信し、受信した電子書類に基づいて所定の手続を実行する。
【００３３】
電子フォーム送信先サーバは、本実施形態では、利用者と手続先との間に入って、利用者が行うべき手続の代行又は補助などを行うものであり、サーバ装置３と、入力データデータベース（ＤＢ）４と、電子フォームＤＢ５とを備える。入力データＤＢ４は、利用者端末２から送信された電子書類又は入力データを保存する。また、電子フォームＤＢ５は、各種電子フォームを保存している。
【００３４】
サーバ装置３は、利用者端末２から電子書類又は入力データを受信して入力データＤＢ４に保管し、必要な管理などを行う。また、サーバ装置３は、入力データＤＢ４から電子書類を取り出し、又は、入力データＤＢ４から入力データを取り出すとともに電子フォームＤＢ５から対応する電子フォームを取り出して両者を合成して電子書類を作成し、ネットワーク１を通じて手続先端末７にオンライン提出する。こうして、利用者は電子フォーム処理サーバの管理・代行処理により手続先に必要な電子書類を提出することができる。なお、場合によっては、利用者は、利用者端末２及びネットワーク１を使用して、電子フォーム送信先サーバを介さずに直接的に手続先端末７へ電子書類をオンライン提出することもできる。
【００３５】
［電子フォームデータ］
次に、利用者が利用する電子フォームデータのデータ構造について説明する。図２に電子フォームデータのデータ構造を概念的に示す。図示のように、電子フォームデータ１０は、全体フォームデータ２０と、アンケートフォームデータ３０とにより構成される。詳しくは後述するが、本発明では、大きな電子フォームの入力作業においては、電子フォーム全体を表示するとともに、それに含まれる複数のエリアに対してそれぞれ対応するアンケートフォームを表示して、利用者が電子フォーム全体を把握しつつ容易に入力作業を行えるようにする。全体フォームデータ２０は、電子フォーム全体に関して用意されたデータであり、アンケートフォームデータ３０は、その電子フォームに含まれる複数のエリア毎に用意されたデータである。
【００３６】
具体的には、全体フォームデータ２０は、オブジェクト情報２１と、エリア情報２２とを含む。オブジェクト情報２１は、電子フォーム全体に含まれる各オブジェクトの情報である。通常、１つの電子フォームは、電子フォームに含まれる様々な記述（例えば記載状の説明など）、複数の入力フィールド（入力欄）、入力データに対する所定の処理（例えば演算など）を行う機能などをそれぞれオブジェクトとして含んでいる。オブジェクト情報２１は、１つの電子フォームを構成する、上述のような各種のオブジェクトの情報である。
【００３７】
エリア情報２２は、エリア別に用意されたアンケートフォームデータとの関係を規定する情報であり、エリア分割情報２３、アンケートフォームリンク情報２４及びアンケートフォーム表示位置情報２５を含む。エリア分割情報２３は、全体としての電子フォームがどのように複数のエリアに分割されているかを示す情報であり、例えば全体フォームデータ２０内の各オブジェクト情報２１が、それぞれ複数のエリアのうちのどのエリアに属するかを示す情報とすることができる。
【００３８】
アンケートフォームリンク情報２４は、電子フォームを構成する複数のエリアの各々と、それらに対応するアンケートフォームデータ３０との対応関係を示す情報である。よって、利用者が電子フォームに含まれる複数のエリアのうちの１つのエリアを指定した場合、アンケートフォームリンク情報２４を参照すれば、そのエリアに対応するアンケートフォームデータ３０を特定することができる。
【００３９】
また、アンケートフォーム表示位置情報２５は、電子フォームを構成する複数のエリアについて、各エリアに対応するアンケートフォームを表示すべき表示画面上の位置を規定する情報である。具体的には、アンケートフォーム表示位置情報２５は、利用者が選択した１つのエリアの表示位置と重ならない位置に、そのエリアに対応するアンケートフォームを表示するように規定されている。
【００４０】
一方、アンケートフォームデータ３０は、オブジェクト情報３１を含む。このオブジェクト情報３１は、全体フォームデータ２０中のオブジェクト情報２１と同様に、エリア毎のアンケートフォームを構成する各種オブジェクトの情報である。
【００４１】
以上のような種々の情報により、１つの電子フォームデータ１０が構成されている。
【００４２】
［フォーム表示プログラム］
次に、フォーム表示プログラムについて説明する。フォーム表示プログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ６から読み出されて利用者端末２にインストールされ、利用者が電子フォームの閲覧及び入力を行う際に起動される。
【００４３】
図３に、フォーム表示プログラム４０の機能ブロックを示す。フォーム表示プログラム４０は、入力データ送信Ｉ／Ｆ４１と、入力Ｉ／Ｆ４２と、フォーム表示／入力データ記憶部４３と、データ転記制御部４４と、アンケートフォーム取得制御部４５と、を含む。なお、これらの各機能は、利用者端末２のＣＰＵがフォーム表示プログラムを実行することにより実現される。
【００４４】
フォーム表示／入力データ記憶部４３は、表示すべき電子フォームデータ１０が利用者により指定されると、図４に示すように、電子フォームデータ１０中の全体フォームデータ２０を利用者端末の表示部に表示する。
【００４５】
また、利用者が全体フォーム中の特定のエリアを指定すると、フォーム表示／入力データ記憶部４３は、エリア分割情報２３に基づいて利用者が指定したエリアを特定し、アンケートフォーム取得制御部４５へ知らせる。アンケートフォーム取得制御部４５は、アンケートフォームリンク情報２４を参照して、そのエリアに対応するアンケートフォームデータ３０を特定し、フォーム表示／入力データ記憶部４３に伝える。フォーム表示／入力データ記憶部４３は、こうして特定されたアンケートフォームを、アンケートフォーム表示位置情報２５に基づいて利用者端末の表示部上に表示する。
【００４６】
こうして表示された全体フォーム又はアンケートフォームに対して入力された入力データは、キーボードやマウスなどの入力装置から入力Ｉ／Ｆ４２を介してフォーム表示／入力データ記憶部４３に入力され、利用者端末２内の所定の記憶部へ記憶される。また、この記憶内容に基づいて、フォーム表示／入力データ記憶部４３は、利用者が入力データの入力を行った全体フォーム又はアンケートフォーム中にその入力データを挿入して表示する。その際、利用者がアンケートフォームに対して必要事項の入力を行っている場合には、データ転記制御部４４はそのアンケートフォーム中の入力フィールドのみならず、対応する全体フォーム中の入力フィールドにも、同じ入力データを表示するようにフォーム表示／入力データ記憶部４３を制御する。
【００４７】
また、利用者が電子フォームに対して入力作業を終了し、利用者端末２に対して送信指示を入力したときには、フォーム表示／入力データ記憶部４３は、入力データ送信Ｉ／Ｆ４１を通じて入力データを送信する。
【００４８】
［電子フォーム表示例］
次に、上述のフォーム表示プログラムによる電子フォームの表示例について説明する。図４乃至図６は、利用者端末２上における電子フォームの表示例であり、これらは上述のフォーム表示プログラムにより実行される。
【００４９】
図４は、電子フォーム（全体フォーム）とアンケートフォームの表示例を概念的に示す。なお、図４に示す全体フォーム５０中の各エリア（Ａエリア〜Ｆエリア）及びアンケートフォームには、実際には入力事項の説明の記述や入力フィールドなどが含まれているが、図４では全体フォームとアンケートフォームの関係を概念的に示すためにフォーム中の詳細は図示を省略している。
【００５０】
本例では、全体フォーム５０はＡエリア〜Ｆエリアに分割されている。図５（ａ）に、図４に示すＢエリア内の表示例を示す。この例ではＢエリア５１は職業・収入に関しての入力事項により構成されている。Ｂエリア５１内には、アンケートフォーム表示ボタン５２が表示されている。図４に示すように、全体フォームが表示された状態で、利用者がアンケートフォーム表示ボタン５２を押すと、アンケートフォーム５５が新たなウィンドウとして表示される。そのアンケートフォーム５５の表示例を図５（ｂ）に示す。
【００５１】
アンケートフォーム５５では、対応するＢエリアに含まれる入力事項が、アンケート形式の質問の形式で利用者に提示される。よって、慣れない利用者であっても、提示された質問に答えることにより必要な事項を容易に入力できるようになっている。
【００５２】
図６は、実際に利用者がＢエリアを選択して、対応するアンケートフォーム５５を表示させ、そのアンケートフォーム５５に対して入力を行っているときの表示例である。フォーム表示プログラムの説明で述べたように、Ｂエリアを選択してアンケートフォーム５５を表示させると、そのアンケートフォーム５５は表示画面６０内において、Ｂエリアとは重ならない位置に表示される。即ち、利用者があるエリアのアンケートフォームを表示させると、全体フォーム中におけるそのエリアと、対応するアンケートフォームとが同時に見られるように表示される。よって、利用者端末２の表示画面に対して大きな電子フォームの入力作業を行う際に、利用者は、全体フォームを表示させて全体を把握しながら、実際に入力を行う部分はアンケートフォームにより大きく表示させ、入力事項などが見やすい状態で入力を行うことができる。
【００５３】
さらに、そのようにアンケートフォーム５５が表示された状態で利用者がアンケートフォーム５５に対して必要事項を入力していくと、入力されたデータは表示画面上においてアンケートフォーム５５中に挿入されて表示されるのみならず、全体フォーム中のそのエリア５１中にも挿入されて表示される。図６の例で、利用者がアンケートフォーム５５において、「（２）勤続年数」の項目まで入力を済ませると、アンケートフォーム５５中の勤続年数の項目のみならず、全体フォーム中のＢエリア５１の勤続年数の項目にも入力データが表示されている。
【００５４】
これにより、利用者は、アンケートフォームを利用して容易に入力を行いつつ、そのエリアのどの程度まで入力が進んだかも常に把握することができる。
【００５５】
［電子フォーム利用手続］
次に、電子フォームを利用した手続について、図７及び図８を参照して説明する。図７は、利用者が電子フォームに必要事項を入力し、電子フォーム処理サーバを通じて手続先へ提出する処理を示すフローチャートであり、図８は図７中のフォーム入力処理の詳細を示すフローチャートである。
【００５６】
まず、図７を参照すると、利用者はＣＤ−ＲＯＭ６内の特定の電子フォームを選択し、フォーム入力処理を行う（ステップＳ１）。フォーム入力処理の詳細を図８に示す。
【００５７】
以下に述べるフォーム入力処理は、利用者端末のＣＰＵが前述のフォーム表示プログラムを実行することにより行われる。まず、利用者がフォーム表示プログラムを起動し（ステップＳ１０）、ＣＤ−ＲＯＭ６内に記憶されている特定の電子フォーム（全体フォーム）を選択すると（ステップＳ１１）、その全体フォームが利用者端末２の表示画面に表示される（ステップＳ１２）。
【００５８】
次に、フォーム表示プログラムは利用者が入力データの送信指示を行ったか否かを判定する（ステップＳ１３）。送信指示が行われていない場合、フォーム表示プログラムは利用者が全体フォーム中の特定のエリアにおいてアンケートフォーム表示ボタン５２（図５（ａ）参照）を押したか否かを判定する。アンケートフォーム表示ボタン５２が押されていない場合は、アンケートフォームは表示されず、利用者は全体フォームに対して直接に入力を行う（ステップＳ１５）。
【００５９】
一方、アンケートフォーム表示ボタンが押された場合（ステップＳ１４：Yes）、フォーム表示プログラムは電子フォームデータ１０中のアンケートフォームリンク情報２４を取得し（ステップＳ１６）、さらにアンケートフォーム表示位置情報２５を取得し（ステップＳ１７）、図６に例示するような態様でアンケートフォームを表示する（ステップＳ１８）。この状態で、利用者がアンケートフォームへ必要事項を入力すると（ステップＳ１９）、その入力データは全体フォームへも転記される（ステップＳ２０）。その結果、図６に示すように、アンケートフォームと全体フォームの両方に入力データが表示されていく。
【００６０】
こうして利用者が必要事項の入力を終え、アンケートフォーム中に表示された所定のボタンを押すなどしてアンケートフォームを閉じると（ステップＳ２１）、処理はステップＳ１３へ戻り、入力データの送信指示がなされたか否かが再び判定される。送信指示がなされるまで、以上の処理が繰り返され、利用者が送信指示を入力すると（ステップＳ１３：Yes）、処理は図７に示すメインルーチンへ戻る。
【００６１】
再び図７を参照して、フォーム入力処理により入力データが得られると、それが電子フォーム処理サーバへ送信される。電子フォーム処理サーバは、受信した入力データを入力データＤＢ４に保存する（ステップＳ３）。そして、その入力データに対応する電子フォームをフォームＤＢ５から取り出して入力データと合成するなどして電子書類を作成し、手続先端末７へネットワーク１を介して送信する（ステップＳ４）。こうして、利用者は電子フォームを利用して手続先に対してオンライン手続を行うことができる。
【００６２】
［変形例］
上記の例では電子フォームデータ及びフォーム表示プログラムは、利用者が所持するＣＤ−ＲＯＭ６に記憶されていた。これに対し、電子フォームを、ＣＤ−ＲＯＭではなく、電子フォーム処理サーバからネットワークを介して利用者端末に提供するように構成することもできる。
【００６３】
この場合、利用者はまず、ネットワーク１を介して電子フォーム処理サーバに接続して、希望する電子フォームを指定する。電子フォーム処理サーバは、指定された電子フォームデータをフォームＤＢから取得し、ネットワーク１を介して要求元の利用者端末へ送信する。その後の処理は、前述の例と同様である。また、電子フォームデータのデータ構造や、フォーム表示プログラムの構成、動作なども前述の場合と同様である。
【００６４】
なお、フォーム表示プログラムは、利用者が予め何らかの手段で取得して利用者端末にインストールしておくことが必要となるが、利用者の要求に応じて電子フォーム処理サーバがネットワーク１を通じて利用者端末へフォーム表示プログラムを提供することとしてもよい。また、利用者から特定の電子フォームの要求を受け取ったときに、電子フォーム処理サーバは、要求された電子フォームにフォーム表示プログラムを添付して要求元の利用者端末２へ送信するように構成することもできる。
【００６５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、電子フォームを複数のエリアで構成し、エリア毎にアンケートフォームを表示可能とするので、電子フォームが利用者端末の表示画面に対して大きい場合でも、電子フォーム全体を表示しつつ、入力部分のみを見やすい形態で表示することができる。よって、利用者は、アンケートフォームを利用すれば、比較的大きな表示及びアンケート形式の親切な入力支援により、容易に電子フォームに対する入力を行うことができる。
【００６６】
また、アンケートフォームを表示している最中であっても、全体の電子フォームは表示されており、かつ、アンケートフォームは対応するエリアとは重ならないように表示されるので、利用者はアンケートフォームに入力している間も、全体フォーム中の対応エリアを見ることにより、自分の入力処理の進行度合いを把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態による電子フォーム処理システムの概略構成を示すブロック図である。
【図２】本発明で使用する電子フォームデータのデータ構造を模式的に示す図である。
【図３】本発明によるフォーム表示プログラムの機能ブロック図である。
【図４】電子フォーム（全体フォーム）とアンケートフォームの関係を模式的に示す図である。
【図５】電子フォームのあるエリアと、それに対応するアンケートフォームの表示例を示す図である。
【図６】電子フォーム（全体フォーム）とアンケートフォームを同時に表示した場合の表示例を示す図である。
【図７】電子フォームを利用した手続のフローチャートである。
【図８】図７におけるフォーム入力処理のフローチャートである。
【符号の説明】
１  ネットワーク
２  利用者端末
３  サーバ
４  入力データＤＢ
５  フォームＤＢ
６  ＣＤ−ＲＯＭ
７  手続先端末
１０  電子フォームデータ
２０  全体フォームデータ
３０  アンケートフォームデータ
４０  フォーム表示プログラム
５０  全体フォーム
５２  アンケートフォーム表示ボタン
５５  アンケートフォーム
６０  表示画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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