(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品棚に交換可能に設置された１または複数の表示器に接続される表示器設定システムであって、前記１または複数の表示器の各々は、前記商品棚への当該表示器の設置後に作業者により操作されることにより交換完了信号を送信する信号送信手段を有し、
前記１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報を記憶する記憶手段と、
前記１または複数の表示器の各々が故障しているか否かを判定する第１の判定手段と、
前記第１の判定手段により故障と判定された表示器が新たな表示器に交換された後に交換後の表示器から交換完了信号を受信したか否かを判定する第２の判定手段と、
前記第２の判定手段により交換完了信号を受信したと判定された場合、前記交換後の表示器を選択する選択手段と、
前記選択手段により選択された表示器に前記記憶手段に記憶された識別情報のうちその表示器の識別情報を送信する通信手段とを備えたことを特徴とする表示器設定システム。
【請求項２】
前記第１の判定手段により故障と判定された表示器の識別情報を表示する表示手段をさらに備えたことを特徴とする請求項１記載の表示器設定システム。
【請求項３】
前記記憶手段は、前記識別情報とともに前記１または複数の表示器の各々の設置場所を示す設置場所情報を記憶することを特徴とする請求項１または２記載の表示器設定システム。
【請求項４】
前記記憶手段は、前記識別情報とともに前記１または複数の表示器の各々に割り付けられる商品情報を記憶することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の表示器設定システム。
【請求項５】
前記記憶手段は、前記識別情報とともに前記１または複数の表示器の各々に割り付けられる配送先情報を記憶することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の表示器設定システム。
【請求項６】
商品棚に交換可能に設置された１または複数の表示器に識別情報を設定する表示器設定方法であって、前記１または複数の表示器の各々は、前記商品棚への当該表示器の設置後に作業者により操作されることにより交換完了信号を送信する信号送信手段を有し、
前記１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報を記憶するステップと、
前記１または複数の表示器の各々が故障しているか否かを判定するステップと、
前記故障と判定された表示器が新たな表示器に交換された後に交換後の表示器から交換完了信号を受信したか否かを判定するステップと、
前記交換完了信号を受信したと判定された場合、前記交換後の表示器を選択するステップと、
前記選択された表示器に前記記憶された識別情報のうちその表示器の識別情報を送信するステップとを備えたことを特徴とする表示器設定方法。
【請求項７】
商品棚に交換可能に設置された１または複数の表示器に接続されるコンピュータ読み取り可能な表示器制御プログラムであって、前記１または複数の表示器の各々は、前記商品棚への当該表示器の設置後に作業者により操作されることにより交換完了信号を送信する信号送信手段を有し、
前記１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報を記憶する処理と、
前記１または複数の表示器の各々が故障しているか否かを判定する処理と、
前記故障と判定された表示器が新たな表示器に交換された後に交換後の表示器から交換完了信号を受信したか否かを判定する処理と、
前記交換完了信号を受信したと判定された場合、前記交換後の表示器を選択する処理と、
前記選択された表示器に前記記憶された識別情報のうちその表示器の識別情報を送信する処理と、
前記選択された表示器にその表示器の識別情報を送信する処理とを、前記コンピュータに実行させることを特徴とする表示器設定プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、物流センター等において商品を販売店舗別に仕分ける際に使用される表示器の表示器設定システム、表示器設定方法および表示器設定プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、物流センターでは、作業者が各販売店舗からの注文に応じて商品を販売店舗別に仕分ける仕分け作業が行われている。この仕分け作業には、作業者が物流センター内の商品棚に保管された商品を販売店舗からの注文に応じて取り出して販売店舗ごとに区分けされたボックスに投入するピッキング作業と、各々の商品を作業者が運搬しながら販売店舗からの注文に応じて、販売店舗別に区分けされた商品棚に商品を移載するソーティング作業とがある。
【０００３】
ピッキング作業およびソーティング作業を行う際には、販売店舗から注文される商品の個数情報を表示するために表示器が使用される。
【０００４】
図１５は物流センターにおいて作業者がピッキング作業を行う際の一例を示す説明図であり、図１６は物流センターにおいて作業者がソーティング作業を行う際の一例を示す説明図である。
【０００５】
図１５に示すように、物流センター内には、複数の商品棚３が設けられている。ピッキング作業を行う際には、複数の商品棚３に設けられた複数の収納部に種類の異なる商品が各々保管されている。そして、作業者７０は、販売店舗別ボックス５０を矢印Ｘの方向に移動させつつ、販売店舗からの注文に応じて商品棚３の収納部に保管された商品を取り出して矢印Ａおよび矢印Ｂで示すように販売店舗別ボックス５０に投入する。この場合、複数の商品棚３の収納部の各々に表示器１０が設置されており、表示器１０には、取り出すべき商品の個数を示す個数情報が表示される。作業者は、この表示器１０に表示される商品の個数情報に基づいてピッキング作業を行う。
【０００６】
一方、図１６に示すように、物流センター内には、複数の商品棚３が設けられている。ソーティング作業を行う際には、１つの商品搬送ボックス５１に１種類の商品が収納されている。そして、作業者７１は、商品搬送ボックス５１を矢印Ｙの方向に移動させつつ、販売店舗からの注文に応じて商品搬送ボックス５１に収納された商品を取り出して矢印Ｃおよび矢印Ｄで示すように商品棚３の収納部に移載する。この場合、複数の商品棚３の収納部の各々に表示器１０が設置されており、表示器１０には、収納すべき商品の個数を示す個数情報が表示される。作業者は、この表示器１０に表示される商品の個数情報に基づいてソーティング作業を行う。
【０００７】
このように、表示器１０は、物流センターにおいて、販売店舗からの注文に応じて商品の仕分けを行う際に取り出すべき商品の個数情報または収納すべき商品の個数情報を表示するために用いられる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
物流センターで使用される表示器は、時として故障する場合がある。この表示器の故障は、物流センター内の商品の仕分け作業を停止させてしまうため、物流センターでの出荷遅れを誘発し、多大な損失を生み出すこととなる。そのため、早急に表示器の交換を行う必要がある。
【０００９】
しかしながら、表示器の交換には、以下に説明するように、多大な時間が費やされている。
【００１０】
例えば、１つの表示器が故障した場合、まず、作業者は、故障した表示器を取り外し、新たな表示器を取り付ける。次いで、作業者は、物流センター内のホストコンピュータと表示器との通信を円滑に行わせるため、故障した表示器に設定されていた表示器の識別情報である表示器ＩＤ（識別子）を、新たに取り付けた表示器に対して設定しなければならない。一般に表示器ＩＤは、管理者が管理しているホストコンピュータ内に記録されている。そのため、作業者は、管理者に表示器が故障した旨を報告し、ホストコンピュータ内に記録された表示器ＩＤを紙面等に印刷する。
【００１１】
作業者は、故障した表示器の表示器ＩＤを多数の表示器の表示器ＩＤが印刷された紙面から探し出す必要がある。そして、作業者は、故障した表示器に相当する表示器ＩＤを探し出した後、新たな表示器に入力する。
【００１２】
さらに、新たな表示器に表示器ＩＤを入力する際、作業者は、表示器に設けられた表示器ＩＤ設定スイッチを押下操作して表示器ＩＤを設定する。一般的に、表示器に設けられた表示器ＩＤ設定スイッチは、押下操作するごとに１〜９までの数値がカウントアップされる方式であるため、設定すべき表示器ＩＤが「９９−９９」等の大きな数値の場合、多大な時間が費やされる。
【００１３】
このように、１つの表示器が故障した場合でも多大な時間が費やされる。さらに、複数の表示器が故障した場合には、それ以上の時間が費やされるため、物流センター内の損失が多大となる。
【００１４】
本発明の目的は、表示器の識別情報を短時間で容易に設定できる表示器設定システム、表示器設定方法および表示器設定プログラムを提供することである。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
第１の発明に係る表示器設定システムは、商品棚に交換可能に設置された１または複数の表示器に接続される表示器設定システムであって、１または複数の表示器の各々は、商品棚への当該表示器の設置後に作業者により操作されることにより交換完了信号を送信する信号送信手段を有し、１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報を記憶する記憶手段と、１または複数の表示器の各々が故障しているか否かを判定する第１の判定手段と、第１の判定手段により故障と判定された表示器が新たな表示器に交換された後に交換後の表示器から交換完了信号を受信したか否かを判定する第２の判定手段と、第２の判定手段により交換完了信号を受信したと判定された場合、交換後の表示器を選択する選択手段と、選択手段により選択された表示器に記憶手段に記憶された識別情報のうちその表示器の識別情報を送信する通信手段とを備えたものである。
【００１６】
本発明に係る表示器設定システムにおいては、記憶手段により１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報が記憶される。１または複数の表示器の各々が故障しているか否かが第１の判定手段により判定される。そして、故障と判定された表示器が新たな表示器に交換された後に交換後の表示器から交換完了信号を受信したか否かが第２の判定手段により判定される。交換完了信号を受信したと判定された場合、選択手段により１または複数の表示器のうちいずれかが選択される。そして、選択手段により選択された表示器に記憶手段に記憶された識別情報のうちその表示器の識別情報が通信手段により送信される。
【００１７】
この場合、第１の判定手段により表示器が故障しているか否かが判定されるので、作業者は、表示器が故障しているか否かを判別する手間を削減することができる。また、選択された表示器にその表示器に相当する識別情報が送信され、選択された表示器により識別情報が受信される。それにより、作業者が、故障している表示器の識別情報を探し出してその表示器に識別情報を入力する作業を行うことなく、故障している表示器に識別情報を設定することができる。その結果、多数の表示器が設置されている物流センターにおいて、表示器の識別情報を短時間で容易に設定することができる。
【００１８】
第２の発明に係る表示器設定システムは、第１の発明に係る表示器設定システムの構成において、第１の判定手段により故障と判定された表示器の識別情報を表示する表示手段をさらに備えたものである。
【００１９】
この場合、判定された表示器の識別情報が表示手段に表示される。その結果、作業者は、表示手段を確認することにより、故障と判定された表示器を容易に認識することができる。
【００２０】
第３の発明に係る表示器設定システムは、第１または第２の発明に係る表示器設定システムの構成において、記憶手段は、識別情報とともに１または複数の表示器の各々の設置場所を示す設置場所情報を記憶するものである。
【００２１】
この場合、識別情報とともに表示器の設置場所情報が記憶されるので、作業者は、設置場所情報を確認することにより、選択された表示器の設置場所を認識することができる。したがって、作業者は、表示器が故障した場合、早急に表示器の交換を行うことが可能となる。
【００２２】
第４の発明に係る表示器設定システムは、第１〜第３のいずれかの発明に係る表示器設定システムの構成において、記憶手段は、識別情報とともに１または複数の表示器の各々に割り付けられる商品情報を記憶するものである。
【００２３】
この場合、識別情報とともに表示器の取り付けられる商品棚の収納部に収納される商品の商品情報が記憶されるので、作業者は、選択された表示器が取り付けられた商品棚の収納部に収納される商品を容易に認識することができる。
【００２４】
第５の発明に係る表示器設定システムは、第１〜第４のいずれかの発明に係る表示器設定システムの構成において、記憶手段は、識別情報とともに１または複数の表示器の各々に割り付けられる配送先情報を記憶するものである。
【００２５】
この場合、識別情報とともに表示器の取り付けられる商品棚の収納部に収納される商品の配送先情報が記憶されるので、作業者は、選択された表示器が取り付けられた商品棚の収納部に収納される商品の配送先を容易に認識することができる。
【００２６】
第６の発明に係る表示器設定方法は、商品棚に交換可能に設置された１または複数の表示器に識別情報を設定する表示器設定方法であって、１または複数の表示器の各々は、商品棚への当該表示器の設置後に作業者により操作されることにより交換完了信号を送信する信号送信手段を有し、１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報を記憶するステップと、１または複数の表示器の各々が故障しているか否かを判定するステップと、故障と判定された表示器が新たな表示器に交換された後に交換後の表示器から交換完了信号を受信したか否かを判定するステップと、交換完了信号を受信したと判定された場合、交換後の表示器を選択するステップと、選択された表示器に記憶された識別情報のうちその表示器の識別情報を送信するステップとを備えたものである。
【００２７】
第６の発明に係る表示器設定方法においては、１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報が記憶され、１または複数の表示器のうちいずれかが選択される。選択された表示器にその表示器の識別情報が送信される。
【００２８】
この場合、表示器が故障しているか否かが判定されるので、作業者は、表示器が故障しているか否かを判別する手間を削減することができる。また、選択された表示器にその表示器に相当する識別情報が送信され、選択された表示器により識別情報が受信される。それにより、作業者が、故障している表示器の識別情報を探し出してその表示器に識別情報を入力する作業を行うことなく、故障している表示器に識別情報を設定することができる。その結果、多数の表示器が設置されている物流センターにおいて、表示器の識別情報を短時間で容易に設定することができる。
【００２９】
第７の発明に係る表示器設定プログラムは、商品棚に交換可能に設置された１または複数の表示器に接続されるコンピュータ読み取り可能な表示器制御プログラムであって、１または複数の表示器の各々は、商品棚への当該表示器の設置後に作業者により操作されることにより交換完了信号を送信する信号送信手段を有し、１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報を記憶する処理と、１または複数の表示器の各々が故障しているか否かを判定する処理と、故障と判定された表示器が新たな表示器に交換された後に交換後の表示器から交換完了信号を受信したか否かを判定する処理と、交換完了信号を受信したと判定された場合、交換後の表示器を選択する処理と、選択された表示器に記憶された識別情報のうちその表示器の識別情報を送信する処理と、選択された表示器にその表示器の識別情報を送信する処理とを、コンピュータに実行させるものである。
【００３０】
第７の発明に係る表示器設定プログラムにおいては、１または複数の表示器の各々を識別するための識別情報が記憶され、１または複数の表示器のうちいずれかが選択される。選択された表示器にその表示器の識別情報が送信される。
【００３１】
この場合、表示器が故障しているか否かが判定されるので、作業者は、表示器が故障しているか否かを判別する手間を削減することができる。また、選択された表示器にその表示器に相当する識別情報が送信され、選択された表示器により識別情報が受信される。それにより、作業者が、故障している表示器の識別情報を探し出してその表示器に識別情報を入力する作業を行うことなく、故障している表示器に識別情報を設定することができる。その結果、多数の表示器が設置されている物流センターにおいて、表示器の識別情報を短時間で容易に設定することができる。
【００３２】
【発明の実施の形態】
以下、図を用いて本発明の実施の形態に係る表示器設定システムについて、物流センターにおいてピッキング作業を行う場合とソーティング作業を行う場合とに分けて説明する。
【００３３】
まず、第１の実施の形態においては、物流センター内のピッキング作業を行う場合について説明する。
【００３４】
（第１の実施の形態）
図１は本発明の第１の実施の形態に係る表示器設定システムを示すブロック図である。
【００３５】
図１に示すように、表示器設定システムにおいては、ホストコンピュータ１および複数の表示器１０を含む。
【００３６】
図１に示すように、ホストコンピュータ１は、通信回線３０により複数の表示器１０と相互に通信可能に接続されている。ホストコンピュータ１は、後述するように複数の表示器１０の各々と送受信を行う。
【００３７】
図２は図１の複数の表示器１０が設置される商品棚３の正面図である。
図２に示すように、商品棚３は、複数の収納部１００を有しており、各収納部１００ごとに各商品Ａ〜Ｄが収納されている。商品棚３の各収納部１００ごとに表示器１０が設けられている。表示器１０には、ホストコンピュータ１より通信回線３０を介して送信される商品の個数情報が表示される。作業者は、この表示器１０に表示される商品の個数情報に応じてピッキング作業を行う。また、複数の商品棚３の各収納部１００ごとに商品名と商品のＪＡＮ（Ｊａｐａｎｅｓｅ  Ａｒｔｉｃｌｅ  Ｎｕｍｂｅｒ）コードとが表示される。
【００３８】
例えば、図２に示すように、商品棚３の商品Ａが収納された収納部１００には、商品名「歯磨き粉」、ＪＡＮコード「４９０１４８００７０２０３」が表示されており、商品Ｂが収納された収納部１００には、商品名「洗濯用洗剤」、ＪＡＮコード「４９０１２３４５７６７９０」が表示されており、商品Ｃが収納された収納部１００には、商品名「ガラスコップ」、ＪＡＮコード「４９０１０１００１０１１１」が表示されており、商品Ｄが収納された収納部１００には、商品名「バスタオル」、ＪＡＮコード「４９０１２１００７０２０５」が表示されている。
【００３９】
このように、商品棚３には、収納部１００ごとに各商品が割り付けられる。そして、作業者は、ピッキング作業時に表示器１０に表示される商品の個数情報に応じて販売店舗ごとのボックスに所定の商品を投入する。
【００４０】
次に、図３を用いてホストコンピュータ１の構成を説明する。図３はホストコンピュータ１の構成を示すブロック図である。
【００４１】
ホストコンピュータ１は、ＣＰＵ（中央演算処理装置）５００、通信制御装置５０１、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）５０２、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）５０３、記録媒体５０４、記録媒体駆動装置５０５、外部記憶装置５０６、ディスプレイ５０７および入力部５０８を含む。
【００４２】
通信制御装置５０１は、通信回線３０を介して複数の表示器１０との間で送受信を行う。ＲＯＭ５０２にはシステムプログラムが記憶される。記録媒体駆動装置５０５は、ＣＤ−ＲＯＭドライブ、フロッピィディスクドライブ等からなり、ＣＤ−ＲＯＭ、フロッピィディスク等の記録媒体５０４に対してデータの読み書きを行う。記録媒体５０４には、表示器設定プログラムが記録されている。外部記憶装置５０６は、ハードディスク装置等からなり、記録媒体駆動装置５０５を介して記録媒体５０４から読み込まれた表示器設定プログラムを記憶する。この表示器設定プログラムについては後述する。ＣＰＵ５００は、外部記憶装置５０６に記憶された表示器設定プログラムをＲＡＭ５０３上で実行する。ディスプレイ５０７および入力部５０８の動作の詳細については後述する。
【００４３】
なお、表示器設定プログラムを記録する記録媒体５０４として、ＲＯＭ等の半導体メモリ、ハードディスク等の種々の記録媒体を用いることができる。また、表示器設定プログラムを通信回線等の通信媒体を介して外部記憶装置５０６にダウンロードし、ＲＡＭ５０３上で実行してもよい。
【００４４】
次に、図４はホストコンピュータ１の外部記憶装置５０６に記憶される表示器に関する情報を示す説明図である。
【００４５】
図４に示すように、ホストコンピュータ１の外部記憶装置５０６には、表示器ＩＤ、ロケーション情報（ゾーンＮｏ）、ＪＡＮコードおよび商品名が記憶される。
【００４６】
ここで、ロケーション情報（ゾーンＮｏ）は、物流センター内の商品棚３の収納部１００の位置を示す。例えば、図４に示すように、ロケーション情報（ゾーンＮｏ）「０５」の商品棚３の収納部１００には、表示器ＩＤ「１２−３４」の表示器１０が設置され、ＪＡＮコード「４９０１４８００７０２０３」の商品名「歯磨き粉」が収納されている。すなわち、図２に示す商品Ａは商品名「歯磨き粉」であり、この商品Ａが収納された収納部１００の位置は、ロケーション情報（ゾーンＮｏ）「０５」で表される。同様に他のロケーション情報（ゾーンＮｏ）「１１」の商品棚３の収納部１００には、表示器ＩＤ「２５−１２」の表示器１０が設置され、その商品棚３の収納部１００には、ＪＡＮコード「４９０１２３４５７６７８９」の商品名「台所洗剤」が収納されており、ロケーション情報（ゾーンＮｏ）「３３」の商品棚３の収納部１００には、表示器ＩＤ「５５−４４」の表示器１０が設置され、その商品棚３の収納部１００には、ＪＡＮコード「４９０１０１００１０１００」の商品名「紙コップ」が収納されている。
【００４７】
このホストコンピュータ１の外部記憶装置５０６に記憶される情報は、物流センター内に設置される全ての表示器１０に関する情報が含まれている。
【００４８】
本実施の形態においては、ＣＰＵ５００が選択手段および判定手段に相当し、通信制御装置５０１が通信手段に相当し、外部記憶装置５０６が記憶手段に相当し、ディスプレイ５０７が表示手段に相当し、表示器ＩＤが識別情報に相当する。
【００４９】
続いて、図５は表示器１０の一例を示す模式的斜視図であり、図６は図５の表示器１０の構成を示すブロック図である。
【００５０】
図５に示すように、表示器１０には、７セグメント表示部１１、確認ボタン１２、赤外線投光器１３、赤外線受光器１４および設定ボタン１５が設けられており、図６に示すように、表示器１０の内部には、表示器ＩＤ記憶部２１、制御部２２、電源部２３および入出力インターフェイス２４が設けられている。
【００５１】
表示器１０の電源部２３に電源が供給されることにより、制御部２２が後述する制御を行う。また、制御部２２は、入出力インターフェイス２４により、ホストコンピュータ１と通信回線３０を介して送受信を行う。制御部２２は、ホストコンピュータ１より送信される商品の個数情報に基づいて、７セグメント表示部１１に商品の個数情報の表示を行わせる。また、制御部２２は、後述するように設定ボタン１５の押下操作による信号を受信し、ホストコンピュータ１より与えられる表示器ＩＤを表示器ＩＤ記憶部２１に記憶させる。
【００５２】
表示器１０の確認ボタン１２は、商品のピッキング作業が終了した時点で、押下操作される。赤外線投光器１３および赤外線受光器１４は、作業者が作業中に使用する携帯端末器（図示せず）との送受信を無線で行うためのものである。
【００５３】
続いて、本実施の形態における表示器設定システムのホストコンピュータ１のＣＰＵ５００の動作について説明する。
【００５４】
図７および図８は表示器設定システムにおけるホストコンピュータ１のＣＰＵ５００の動作を示すフローチャートである。また、図９〜図１２はホストコンピュータ１のディスプレイ５０７による表示例を示す図である。
【００５５】
まず、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、通信回線３０を介して各表示器１０に商品の個数情報を送信する（ステップＳ７１）。各表示器１０の制御部２２は、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００より与えられる商品の個数情報を受信し、個数情報を確実に受信した結果を示す商品個数受信信号をホストコンピュータ１に送信する。
【００５６】
ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、各表示器１０から送付される商品個数受信信号に基づいて、各表示器１０が故障しているか否かを判定する（ステップＳ７２）。
【００５７】
例えば、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００が一の表示器１０に対して商品の個数情報を送信し、その表示器１０より商品個数受信信号を受信した場合、その表示器１０は故障してないと判定する。
【００５８】
ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、全ての複数の表示器１０が故障していないと判定した場合には処理を終了する。
【００５９】
一方、一つの表示器１０に対して商品の個数情報を送信し、その表示器１０より商品個数受信信号を受信しない場合、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００はその表示器１０は故障していると判定し、それを記憶する。通常の表示・振分作業を続行する。
【００６０】
そして、作業が完了した後の非作業時間中に故障表示器の交換作業をする。ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、故障していると判定した１または複数の表示器１０に関する情報を予めホストコンピュータ１の外部記憶装置５０６に記憶された表示器に関する情報から抽出し、リストとしてホストコンピュータ１のディスプレイ５０７に表示させる（ステップＳ７３）。
【００６１】
図９の例では、故障している表示器１０に関する情報として、表示器ＩＤ、ロケーション情報（ゾーンＮｏ）、ＪＡＮコードおよび商品名がリストとしてディスプレイ５０７上に表示されている。
【００６２】
作業者は、図９に示すホストコンピュータ１のディスプレイ５０７を確認し、一つの故障表示器を選択してディスプレイ５０７のタッチパネルを押す。そして、選択された故障していると判定された表示器１０を新たな表示器１０に交換する。そして、作業者は、交換した新たな表示器１０の側部に設けられた設定ボタン１５を押下操作する。新たな表示器１０の制御部２２は、設定ボタン１５が押下操作されることにより、入出力インターフェイス２４を介してホストコンピュータ１に交換完了信号を送信する。
【００６３】
ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、新たな表示器１０により送信される交換完了信号を受信したか否かについて判定する（ステップＳ７４）。ここで、交換完了信号を受信していないと判定した場合には、再度、ステップＳ７４の処理を繰り返す。
【００６４】
一方、交換完了信号を受信したと判定した場合には、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、表示器ＩＤを設定中であることを知らせるメッセージをディスプレイ５０７にポップアップ表示する（ステップＳ７５）。
【００６５】
図１０の例では、ディスプレイ５０７上に、「ただ今、表示器ＩＤ２５−１２を設定中です」とポップアップ表示されている。
【００６６】
ここで、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、故障していると判定され抽出された表示器１０に関する情報から交換完了信号を受信した表示器１０に関する情報を選択し、ディスプレイ５０７上でその選択した情報を強調表示する。ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、新たな表示器１０に表示器ＩＤを送信する（ステップＳ７６）。
【００６７】
続いて、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、表示器ＩＤを送信完了後、ディスプレイ５０７に設定ボタンの押下を促すメッセージをポップアップ表示する（ステップＳ７７）。図１１の例では、ディスプレイ５０７上に、「交換した表示器の設定ボタンを押してください」とポップアップ表示されている。
【００６８】
作業者は、図１１に示すホストコンピュータ１のディスプレイ５０７の表示を確認し、交換した表示器１０の設定ボタン１５を再度、押下操作する。交換した表示器１０の制御部２２は、設定ボタン１５が押下操作されることにより、入出力インターフェイス２４を介してホストコンピュータ１に設定完了信号を送信する。
【００６９】
そして、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、交換した表示器１０より送信される設定完了信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ７８）。
【００７０】
ここで、設定完了を受信していないと判定した場合には、再度ステップＳ７７に戻り、ステップＳ７７〜Ｓ７８の処理を繰り返す。
【００７１】
一方、設定完了信号を受信したと判定した場合には、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、ディスプレイ５０７に設定完了を知らせるメッセージをポップアップ表示させる（ステップＳ７９）。
【００７２】
図１２の例では、ディスプレイ５０７上に、「表示器ＩＤ２５−１２は設定完了致しました」とポップアップ表示されている。
【００７３】
そして、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、ホストコンピュータ１のディスプレイ５０７に表示された表示器に関する情報から交換完了した表示器に関する情報を消去する。
【００７４】
続いて、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、他に故障している表示器１０があるか否かを判定する（ステップＳ８０）。
【００７５】
ここで、他に故障している表示器１０があると判定した場合、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、再度ステップＳ７４に戻り、ステップＳ７４〜Ｓ８０の処理を繰り返し行う。一方、他に故障している表示器１０がないと判定した場合、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００は、処理を終了する。
【００７６】
なお、本実施の形態においては、表示器１０の故障をホストコンピュータ１のＣＰＵ５００が判定するとしたが、これに限定されず、作業者が故障を発見した場合には、ホストコンピュータ１の入力部５０８を操作することにより、故障した表示器１０を追加してリストアップさせてもよい。
【００７７】
さらに、ステップＳ７６〜Ｓ７７において、表示器１０の設定ボタン１５を押下操作することにより、表示器ＩＤを表示器ＩＤ記憶部２１に記憶させ、設定することとしたが、これに限定されず、表示器１０は、受信した表示器ＩＤを自動的に表示器ＩＤ記憶部２１に記憶させ、設定するようにしてもよい。
【００７８】
以上のように、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００により表示器１０が故障しているか否かが判定される。その結果、作業者は、表示器１０が故障しているか否かを判別する手間を削減することができる。そして、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００により故障していると判定された表示器１０の表示器ＩＤ、設置場所を示すロケーション情報および商品情報がディスプレイ５０７に表示される。作業者は、ディスプレイ５０７を確認することにより、故障と判定された表示器１０を容易に認識することができる。したがって、作業者は、表示器１０が故障した場合、早急に表示器１０の交換を行うことが可能となる。さらに、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００により故障していると判定され交換された表示器１０にその表示器１０に相当する表示器ＩＤが送信され、交換された表示器１０は表示器ＩＤを受信することができる。それにより、作業者が、故障して交換した表示器１０の表示器ＩＤを探し出してその表示器１０に表示器ＩＤを入力する作業を行うことなく、故障して交換した表示器１０に表示器ＩＤを設定することができる。その結果、多数の表示器１０が設置されている物流センターにおいて、表示器１０の表示器ＩＤを短時間で容易に設定することができる。
【００７９】
（第２の実施の形態）
以下、図を用いて本発明の実施の形態に係る表示器設定システムについて、物流センターにおいてソーティング作業を行う場合について説明する。
【００８０】
第２の実施の形態における表示器設定システムが第１の実施の形態におけるピッキング作業時における表示器設定システムと異なるのは以下の点である。
【００８１】
図１３は複数の表示器１０が設置される商品棚の正面図である。
図１３に示すように、商品棚３は、複数の収納部１００を有し、各収納部１００ごとに商品の販売店舗が割り当てられている。そして、商品棚３の収納部１００ごとに表示器１０が設けられている。
【００８２】
例えば、商品棚３の収納部１００には、ロケーション情報（コース・路順）「０７−０４」が表示されている。このロケーション情報（コース・路順）の「０７−０４」の前の２桁は、物流センターから販売店舗まで運搬する運搬車両（例えば、トラックやトレーラ等）の配送コースを示しており、後の２桁は、運搬車両が、配送する販売店舗の順番を示す。すなわち、１台の運搬車両により、複数の販売店舗に配送する場合の配送する順番を示す。
【００８３】
次に、図１４はホストコンピュータ１が外部記憶装置５０６に記憶する表示器に関する情報を示す説明図である。
【００８４】
図１４に示すように、ホストコンピュータ１の外部記憶装置５０６には、表示器ＩＤ、ロケーション情報（コース・路順）、店舗コードおよび店舗名が記憶される。
【００８５】
例えば、図１４に示すように、ロケーション情報（コース・路順）「０７−０５」の商品棚３の収納部１００には、表示器ＩＤ「０１−０５」の表示器１０が設置され、ロケーション情報「０７−０５」の商品棚３の収納部１００は、店舗番号「１２３４５」、店舗名「○○駅前店」に配送される予定の商品を収納する商品棚３であることを示している。
【００８６】
本発明においては、ＣＰＵ５００が選択手段および第１および第２の判定手段に相当し、通信制御装置５０１が通信手段に相当し、外部記憶装置５０６が記憶手段に相当し、ディスプレイ５０７が表示手段に相当し、表示器ＩＤが識別情報に相当する。
【００８７】
本発明の実施の形態における表示器設定システムのホストコンピュータ１のＣＰＵ５００の動作については、図７および図８に示す表示器設定システムにおけるホストコンピュータ１のＣＰＵ５００の動作を示すフローチャートと同様である。
【００８８】
以上のように、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００により表示器１０が故障しているか否かが判定される。その結果、作業者は、表示器１０が故障しているか否かを判別する手間を削減することができる。そして、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００により故障していると判定された表示器１０の表示器ＩＤ、設置場所を示すロケーション情報および配送先情報がディスプレイ５０７に表示される。作業者は、ディスプレイ５０７を確認することにより、故障と判定された表示器１０を容易に認識することができる。したがって、作業者は、表示器１０が故障した場合、早急に表示器１０の交換を行うことが可能となる。さらに、ホストコンピュータ１のＣＰＵ５００により故障していると判定され交換された表示器１０にその表示器１０に相当する表示器ＩＤが送信され、交換された表示器１０は表示器ＩＤを受信することができる。それにより、作業者が、故障して交換した表示器１０の表示器ＩＤを探し出してその表示器１０に表示器ＩＤを入力する作業を行うことなく、故障して交換した表示器１０に表示器ＩＤを設定することができる。その結果、多数の表示器１０が設置されている物流センターにおいて、表示器１０の表示器ＩＤを短時間で容易に設定することができる。
【００８９】
【発明の効果】
本発明によれば、表示器が故障しているか否かが判定されるので、作業者は、表示器が故障しているか否かを判別する手間を削減することができる。また、選択された表示器にその表示器に相当する識別情報が送信され、選択された表示器により識別情報が受信される。それにより、作業者が、故障している表示器の識別情報を探し出してその表示器に識別情報を入力する作業を行うことなく、故障している表示器に識別情報を設定することができる。その結果、多数の表示器が設置されている物流センターにおいて、表示器の識別情報を短時間で容易に設定することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る表示器設定システムを示すブロック図である。
【図２】図１の複数の表示器が設置される商品棚の正面図である。
【図３】ホストコンピュータの構成を示すブロック図である。
【図４】ホストコンピュータの外部記憶装置に記憶される表示器に関する情報を示す説明図である。
【図５】表示器の一例を示す模式的斜視図である。
【図６】図５の表示器の構成を示すブロック図である。
【図７】表示器設定システムにおけるホストコンピュータのＣＰＵの動作を示すフローチャートである。
【図８】表示器設定システムにおけるホストコンピュータのＣＰＵの動作を示すフローチャートである。
【図９】ホストコンピュータのディスプレイによる表示例を示す図である。
【図１０】ホストコンピュータのディスプレイによる表示例を示す図である。
【図１１】ホストコンピュータのディスプレイによる表示例を示す図である。
【図１２】ホストコンピュータのディスプレイによる表示例を示す図である。
【図１３】複数の表示器が設置される商品棚の正面図である。
【図１４】ホストコンピュータが外部記憶装置に記憶する表示器に関する情報を示す説明図である。
【図１５】物流センターにおいて作業者がピッキング作業を行う際の一例を示す説明図である。
【図１６】物流センターにおいて作業者がソーティング作業を行う際の一例を示す説明図である。
【符号の説明】
１  ホストコンピュータ
３  商品棚
１０  表示器
５００  ＣＰＵ
５０１  通信制御装置
５０２  ＲＯＭ
５０３  ＲＡＭ
５０４  記録媒体
５０５  記録媒体駆動装置
５０６  外部記憶装置
５０７  ディスプレイ
５０８  入力部
【図１】
0003876158.tif 000002
【図２】
0003876158.tif 000003
【図３】
0003876158.tif 000004
【図４】
0003876158.tif 000005
【図５】
0003876158.tif 000006
【図６】
0003876158.tif 000007
【図７】
0003876158.tif 000008
【図８】
0003876158.tif 000009
【図９】
0003876158.tif 000010
【図１０】
0003876158.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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