(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
正面および背面にスリット状の一対の開口部が設けられた筐体と、
前記筐体内部に設けられて一対の前記開口部を連通するカード通路と、
可搬性を有して磁気ストライプまたはＩＣチップの少なくとも一方を有するカードを前記カード通路中で正面側から背面側へ向けて搬送する第一の搬送手段と、
前記カードを前記カード通路中で背面側から正面側へ向けて搬送する第二の搬送手段と、
前記第一の搬送手段によって前記カード通路中を搬送される前記カードが有する磁気ストライプに記憶されているデータと、前記第一の搬送手段によって前記カード通路中を搬送される前記カードと同じ向きで前記第二の搬送手段によって前記カード通路中を搬送される前記カードが有する前記磁気ストライプに記憶されているデータと、を読み取る磁気データ読取部と、
前記第一の搬送手段によって読取位置まで搬送された前記カードが有するＩＣチップに記憶されているデータと、前記第一の搬送手段によって読取位置まで搬送された前記カードと同じ向きで第二の搬送手段によって読取位置まで搬送された前記カードが有するＩＣチップに記憶されているデータと、を読み取るＩＣデータ読取部と、
前記筐体の正面と背面とにそれぞれ設けられ、発光する第一の発光手段と、
前記筐体の正面と背面とにそれぞれ設けられた前記第一の発光手段の発光を制御することにより、前記第一の搬送手段または前記第二の搬送手段による前記カードの搬送を待機している待機動作状態と、前記第一の搬送手段または前記第二の搬送手段により前記カードを搬送している搬送動作状態と、前記磁気データ読取部による前記磁気ストライプに記憶されているデータの読み取りまたは前記ＩＣデータ読取部による前記ＩＣチップに記憶されているデータの読み取りをしている読取動作状態とを区別して前記筐体の正面側および背面側に示す報知手段と、
を具備するカード処理装置。
【請求項２】
決済における暗証番号を入力する暗証番号入力手段と、
入力された前記暗証番号を確定する確定手段と、
前記確定手段の近傍に設けられ発光する第二の発光手段と、
前記第二の発光手段の発光を制御することにより前記確定手段を用いての暗証番号の確定を促す促し手段と、
を具備する請求項１記載のカード処理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、カード処理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
今日、現金の代わりに決済手段として機能する各種カード（クレジットカード，デビットカード決済に用いられるキャッシュカード，電子マネーを具備するＩＣカード等）による決済が、広く利用されている。
【０００３】
そこで、このような各種カードを用いた電子的決済を行う店舗等においては、図１１に示すように、クレジットカードやデビットカード決済に用いられるキャッシュカード等の磁気ストライプに記憶されたデータを読み取るためのカード処理装置２００や、電子マネーを具備するＩＣカード、クレジットカードやデビットカード決済に用いられるキャッシュカード等のＩＣチップに記憶されたデータの読取／書込を行うとともに暗証番号の入力を許容するカード処理装置２０１等を設置する必要がある。しかしながら、図１１に示すように、各種カード（クレジットカード，デビットカード決済に用いられるキャッシュカード，電子マネーを具備するＩＣカード等）に対応すべく複数種類のカード処理装置２００，２０１を店舗に設置する場合には、広い設置スペースが必要となる。
【０００４】
そこで、近年においては、１台で各種カード（クレジットカード，デビットカード決済に用いられるキャッシュカード，電子マネーを具備するＩＣカード等）による決済処理に対応することができるカード処理装置の開発が進んでいる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、クレジット決済に際しては、顧客から受け取ったクレジットカードを店員がカード処理装置に挿入し、サインの確認等全ての処理が終了した時点で顧客に返却するような運用を行っている。
【０００６】
一方、デビットカード決済に際しては、サインの確認が不要なので店員が顧客からキャッシュカードを受け取る必要性はないことから、店員がキャッシュカードに触れなくても決済を完了することが可能になっている。
【０００７】
そこで、設置スペースの問題を解消すべく１台で各種カード（クレジットカード，デビットカード決済に用いられるキャッシュカード，電子マネーを具備するＩＣカード等）による決済処理に対応することができるようにしたカード処理装置においては、カードに記憶されるデータの種類に応じ、カード処理装置の設置方向（カードの読み取り方向）を変えて決済を行うようにしている。
【０００８】
しかしながら、カードに記憶されるデータの種類に応じ、カード処理装置の設置方向（カードの読み取り方向）を変えて決済を行うとすると、作業が煩雑となり、実用性に劣る。
【０００９】
本発明は、例えば、設置方向を変えたりするような煩雑な作業を行なうことなく、カードに記憶されるデータの種類に適した各種電子的決済を実行することができるカード処理装置を得ることを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明のカード処理装置は、筐体の正面および背面にスリット状に設けられた一対の開口部を連通するカード通路中で、磁気ストライプまたはＩＣチップの少なくとも一方を有するカードを正面側から背面側へ向けて搬送する第一の搬送手段と、前記カードを前記カード通路中で背面側から正面側へ向けて搬送する第二の搬送手段と、前記第一の搬送手段によって前記カード通路中を搬送される前記カードが有する磁気ストライプに記憶されているデータと、前記第一の搬送手段によって前記カード通路中を搬送される前記カードと同じ向きで前記第二の搬送手段によって前記カード通路中を搬送される前記カードが有する前記磁気ストライプに記憶されているデータと、を読み取る磁気データ読取部（例えば磁気カードリーダ）と、前記第一の搬送手段によって読取位置まで搬送された前記カードが有するＩＣチップに記憶されているデータと、前記第一の搬送手段によって読取位置まで搬送された前記カードと同じ向きで第二の搬送手段によって読取位置まで搬送された前記カードが有するＩＣチップに記憶されているデータと、を読み取るＩＣデータ読取部（例えばＩＣカードリーダ／ライタ）と、前記筐体の正面と背面とにそれぞれ設けられ、発光する第一の発光手段（顧客側発光部及び店員側発光部）と、前記第一の発光手段の発光を制御することにより、前記第一の搬送手段または前記第二の搬送手段による前記カードの搬送を待機している待機動作状態と、前記第一の搬送手段または前記第二の搬送手段により前記カードを搬送している搬送動作状態と、前記磁気データ読取部による前記磁気ストライプに記憶されているデータの読み取りまたは前記ＩＣデータ読取部による前記ＩＣチップに記憶されているデータの読み取りをしている読取動作状態とを区別して前記筐体の正面側および背面側に示す報知手段と、を具備する。
【００１１】
したがって、正面または背面の開口部から挿入されて第一または第二の搬送手段によってカード通路中を搬送されるカードが有する磁気ストライプに記憶されたデータが磁気データ読取部によって読み取られ、正面または背面の開口部から挿入されて第一または第二の搬送手段によって読取位置まで搬送されたカードが有するＩＣチップに記憶されたデータがＩＣデータ読取部によって読み取られる。このとき、第一の搬送手段により搬送されるカードの向きと第二の搬送手段により搬送されるカードの向きは同じである。
【００１２】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の一形態を図１ないし図１０に基づいて説明する。本実施の形態は、カード処理装置として決済端末を適用した一例である。
【００１３】
図１は決済端末を正面側から見た状態を概略的に示す外観斜視図、図２は決済端末を背面側から見た状態を概略的に示す外観斜視図、図３はその縦断側面図、図４はキーボードを示す平面図である。
【００１４】
決済端末１は、箱型のボトムカバー２と、ボトムカバー２の上側に設けられるトップカバー３とによって構成される筐体４を有している。筐体４の正面（図１中手前側を正面側とする。）には、水平方向に長いスリット形状を有して筐体４の内側と外側とを連通し、カードＣを挿入／排出するための開口部である正面連通口５が設けられている。一方、図２に示すように、筐体４の背面には、水平方向に長いスリット形状を有して筐体４の内側と外側とを連通し、正面連通口５と同様にカードＣを挿入／排出するための開口部である背面連通口６が設けられている。なお、背面連通口６は、筐体４の設置面からの高さが正面連通口５と同じ高さになるように位置付けられている。つまり、詳細については後述するが、本実施の形態の決済端末１は、正面連通口５および背面連通口６を介した双方向からのカードＣの挿入／排出が可能な構成になっている。そして、本実施の形態の決済端末１は、筐体４の正面連通口５側を顧客側に向け、筐体４の背面連通口６側をオペレータである店員側に向けて設置されるものである。
【００１５】
ここで、正面連通口５を介して決済端末１に対して挿入／排出されるカードＣについて説明する。本実施の形態のカードＣは、クレジットカードおよびデビットカード決済に用いられるキャッシュカードとして機能するものであって、図１に示すように、磁気ストライプＳとＩＣチップＴとを有している。磁気ストライプＳには、このカードの所有者である顧客の銀行口座番号や口座開設時に設定された暗証番号等の顧客データが記憶されている。ＩＣチップＴには、クレジット決済用のカード番号や暗証番号等の顧客データが記憶されている。
【００１６】
このような筐体４の正面連通口５の近傍には、カードＣの挿入方向を案内するイラスト７が備えられている。イラスト７は、カードＣに付されている矢印等のマークが示す方向と同方向に挿入するように、カードＣの挿入方向を案内するものである。また、筐体４の背面連通口６の近傍にも、同様に、カードＣの挿入方向を案内するイラスト８が備えられている。イラスト８は、カードＣに付されている矢印等のマークが示す方向と反対方向に挿入するようにカードＣの挿入方向を案内するものである。このようなイラスト７，８の表示にしたがってカードＣが挿入された場合には、カードＣの搬送方向によらずカードＣが同じ向きで搬送され、カードＣの搬送方向によらずカードＣの磁気ストライプＳやＩＣチップＴが同一の位置を通過することになる。
【００１７】
筐体４の正面であって正面連通口５の近傍、および、筐体４の背面であって背面連通口６の近傍には、発光する第一の発光手段である顧客側発光部９および店員側発光部１０がそれぞれ設けられている。顧客側発光部９には、顧客側緑色ＬＥＤ（Light-Emitting Diode：発光ダイオード）１１および顧客側赤色ＬＥＤ１２（共に図５参照）が設けられている。店員側発光部１０には、店員側緑色ＬＥＤ１３および店員側赤色ＬＥＤ１４（共に図５参照）が設けられている。本実施の形態の決済端末１は、後述するカード決済処理に際し、これらのＬＥＤ１１，１２，１３，１４を常時点灯させたり点滅点灯させることにより、決済端末１の動作状態を顧客と店員とに対して同じように報知するようになっている。
【００１８】
加えて、筐体４の背面連通口６の近傍には、決済端末１の動作モードをクレジット決済モード、デビットカード決済モードの各モードに設定するために、オペレータによる操作を受け付けるオペレータスイッチ１５が設けられている。なお、オペレータスイッチ１５は、筐体４の背面連通口６を挟む両端部に、二つ設けられている。このようにオペレータスイッチ１５を二つ設けたのは、背面連通口６の左右どちらの方向からもオペレータの操作を容易にするためである。
【００１９】
筐体４の上面には、顧客等のオペレータによる操作を受け付けるキーボード１６が設けられている。キーボード１６には、図４に示すように、「０」から「９」までの置数キー１６ａ、実行キー１６ｂ、取り消しキー１６ｃおよび各種ファンクションキー１６ｄ等が配列されている。後述するカード決済処理に際しては、「０」から「９」までの置数キー１６ａが押下されることにより暗証番号が入力されるため、置数キー１６ａが暗証番号入力手段として機能し、実行キー１６ｂが押下されることにより入力された暗証番号が確定するため、実行キー１６ｂが確定手段として機能する。
【００２０】
実行キー１６ｂの近傍には、発光する第二の発光手段である実行キー脇発光部１７が設けられている。この実行キー脇発光部１７には、実行キー脇緑色ＬＥＤ１８が設けられている。本実施の形態の決済端末１は、後述するカード決済処理に際し、この実行キー脇緑色ＬＥＤ１８を常時点灯させることにより、暗証番号に対応する置数キー１６ａを押下した後の顧客に対して実行キー１６ｂの押下を促すようになっている。
【００２１】
また、筐体４の上側のキーボード１６より背面側には、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）１９を有し、図示しないフリーストッパを介して筐体４に連結された図示しない支軸を回動中心として筐体４に対して回動自在とされているＬＣＤユニット２０が設けられている。ＬＣＤユニット２０は、フリーストッパの機能によって、上面が筐体４の上面に連続する横伏位置と、筐体４に対して起立する起立位置との間で任意の位置に位置付けられる。ＬＣＤユニット２０のＬＣＤ１９には、後述するカード決済処理に際し、各種の操作ガイダンス等が表示される。
【００２２】
図３に示すように、筐体４の内部には、カードリーダライタ部２１が設けられている。カードリーダライタ部２１には、カード通路２２が設けられており、正面連通口５と背面連通口６とを直線的に連通する。カード通路２２には、カード通路２２を間にして対向する回転搬送体としての２対のローラ対２３，２４が設けられている。一方のローラ対２３は正面連通口５側に設けられており、他方のローラ対２４は背面連通口６側に設けられている。ローラ対２３，２４は、筐体４内に設けられるモータ２５（図５参照）によって、同一方向にカードＣを搬送するように回転駆動される。
【００２３】
また、カード通路２２には、カードＣの磁気ストライプＳに記憶されたデータを読み取るための磁気データ読取部である磁気カードリーダ２６（図５参照）が設けられており、イラスト７，８の表示にしたがって挿入されるカードＣの磁気ストライプＳに対応する位置に配設されている。また、カード通路２２には、カードＣのＩＣチップＴに記憶されたデータの読取／書込を行うためのＩＣカードリーダ／ライタ２７（図５参照）が設けられており、イラスト７，８の表示にしたがって挿入されるカードＣのＩＣチップＴに対応する位置に配設されている。ここで、ＩＣカードリーダ／ライタ２７は、ＩＣデータ読取部として機能する。
【００２４】
さらに、カード通路２２の正面連通口５の近傍、および、背面連通口６の近傍には、カードＣの挿入を検知するための透過型光センサである顧客側センサ２８および店員側センサ２９がそれぞれ設けられている。さらにまた、カード通路２２の正面連通口５の近傍には、カード通路２２を遮断する遮断位置と、カード通路２２を開放させる開放位置との間で揺動自在とされたシャッター３０が設けられている。シャッター３０は、ソレノイド３１（図５参照）に連結されており、ソレノイド３１のＯＮ／ＯＦＦ駆動によって、遮断位置または開放位置のいずれか一方に選択的に位置付けられる。
【００２５】
このような決済端末１は、筐体４のボトムカバー２の内側に、決済端末１が備える各部を駆動制御する各種制御回路を搭載したメインＰＣＢ（Printed Circuit Board：プリント配線基板）３２およびサブＰＣＢ３３を備えている。メインＰＣＢ３２とサブＰＣＢ３３とは、互いに通信自在に接続されている。
【００２６】
次に、決済端末１が備える各部の電気的接続をについて図５を参照して説明する。図５に示すように、決済端末１は、マイクロコンピュータ（Microcomputer：以下、マイコンという）３４を備えており、このマイコン３４によって決済端末１が備える各部を駆動制御する。マイコン３４は、各部を集中的に駆動制御するＣＰＵ（Central Processing Unit）３５に、アドレスバス、データバス等のバスライン３６を介して、制御プログラム等の固定的データを予め格納するＲＯＭ（Read Only Memory）３７と、可変的なデータを書き換え自在に記憶してＣＰＵ３５の作業エリアとして機能するＲＡＭ（Random Access Memory）３８とが接続されて構成されている。
【００２７】
ＲＡＭ３８には、後述するカード決済処理に際し、決済端末１の各動作モード（クレジット決済モード、デビットカード決済モード）に応じたカードＣの挿入方向と排出方向とを設定した挿入／排出方向設定エリア（図示せず）が確保されている。例えば、カードＣの排出方向は、クレジット決済モードの場合には、背面連通口６側であり、一方、デビットカード決済モードの場合には、正面連通口５側である。カードの挿入方向は、モードに関わらず正面連通口５および背面連通口６の両側に設定されている。そして、マイコン３４は、ＲＡＭ３８の挿入／排出方向設定エリアの設定に基づいて各部を駆動制御することになる。
【００２８】
ＲＯＭ３７には制御プログラムが格納されており、決済端末１の起動時、ＲＯＭ３７に格納された制御プログラムはＲＡＭ３８に書き込まれ、これによってマイコン３４による各部の駆動制御が可能な状態となる。マイコン３４によって駆動制御される各部を次に説明する。
【００２９】
オペレータスイッチ１５は、スイッチ入力回路３９を介してバスライン３６に接続され、スイッチ入力回路３９の動作によって切り換え位置に応じた信号をマイコン３４に入力する。マイコン３４は、オペレータスイッチ１５の出力信号に応じて、決済端末１の動作モードをクレジット決済モード、デビットカード決済モードの各モードに設定する。
【００３０】
顧客側緑色ＬＥＤ１１、顧客側赤色ＬＥＤ１２、店員側緑色ＬＥＤ１３、店員側赤色ＬＥＤ１４および実行キー脇緑色ＬＥＤ１８は、点灯制御回路４０を介してバスライン３６に接続され、マイコン３４からの信号が点灯制御回路４０に入力されると、点灯制御回路４０による駆動制御にしたがって点灯／消灯を行う。
【００３１】
キーボード１６は、キーボード入力回路４１を介してバスライン３６に接続され、キーボード入力回路４１の動作によって押下されたキーに応じた信号をマイコン３４に入力する。
【００３２】
ＬＣＤ１９は、表示制御回路４２を介してバスライン３６に接続され、マイコン３４からの表示データが表示制御回路４２に入力されると、表示制御回路４２に駆動されて所定事項を表示する。
【００３３】
磁気カードリーダ２６は、磁気カードリーダ制御回路４３を介してバスライン３６に接続され、磁気カードリーダ制御回路４３の動作によってマイコン３４に対して読み取った信号を入力する。
【００３４】
ＩＣカードリーダ／ライタ２７は、ＩＣカードリーダ／ライタ制御回路４４を介してバスライン３６に接続され、ＩＣカードリーダ／ライタ制御回路４４の動作によってマイコン３４との間で信号の入出力を行う。
【００３５】
モータ２５は、モータ駆動回路４５を介してバスライン３６に接続され、マイコン３４からの駆動信号に応じたモータ駆動回路４５の動作によって正逆回転駆動する。
【００３６】
顧客側センサ２８および店員側センサ２９は、センサ入力回路４６，４７を介してそれぞれバスライン３６に接続され、センサ入力回路４６，４７の動作によってカードＣの挿入の有無を示す検出信号をマイコン３４に入力する。
【００３７】
ソレノイド３１は、バスライン３６に接続されており、マイコン３４からの駆動信号に応じてＯＮ／ＯＦＦ駆動される。
【００３８】
また、決済端末１には、プリンタ４８が内蔵されており、マイコン３４によって駆動制御される。このプリンタ４８は、プリンタ制御回路４９を介してバスライン３６に接続され、マイコン３４からの印字データがプリンタ制御回路４９に入力されると、プリンタ制御回路４９に駆動されてクレジット伝票や利用明細票を発行する。
【００３９】
さらに、マイコン３４には、中継センタであるＣＡＦＩＳ（Credit And Finance Information Switching System ）１００等との通信を司る通信Ｉ／Ｆ５０がバスライン３６を介して接続されている。これにより、この決済端末１は、このＣＡＦＩＳ１００を経由して通信回線によりクレジット会社１０１や銀行１０２に接続されている。
【００４０】
次に、決済端末１に内蔵されたＲＯＭ３７に格納された制御プログラムが、マイコン３４に実行させる機能について説明する。なお、本実施の形態においては、従来の決済端末１によって行なわれる処理と同様の処理についてはその説明を省略する。
【００４１】
本実施の形態の決済端末１の有する機能であるカード決済処理の流れを以下に説明する。ここで、図６はカード決済処理の流れを概略的に示すフローチャートである。カード決済処理は、まず、顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３を常時点灯させて、顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に常時発光させる（ステップＳ１）。これらの顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３の常時点灯を、後述するステップＳ５またはステップＳ６においてカードＣが挿入されて搬送されるまで行なう。このように顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に常時発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態がカードＣが挿入されて搬送されるのを待機している待機動作状態であることを報知する。
【００４２】
続いて、キーボード１６の置数キー１６ａのキー操作による決済金額の入力に待機する（ステップＳ２）。なお、決済端末１がＰＯＳ（Point of Sales）端末等に接続されて使用されている場合には、決済金額はＰＯＳ端末から入力される。キーボード１６の置数キー１６ａのキー操作による決済金額の入力等があったと判断すると（ステップＳ２のＹ）、ステップＳ３においてオペレータスイッチ１５が操作されたか否かを判断する。このオペレータスイッチ１５は、決済金額が入力される前に操作されていれば良い。
【００４３】
オペレータスイッチ１５が操作されたと判断すると（ステップＳ３のＹ）、ステップＳ４に進み、オペレータスイッチ１５の操作により設定された決済端末１の動作モードが、クレジット決済モードなのか、デビットカード決済モードなのかを判断する。なお、決済端末１の動作モードが設定されていない場合には（ステップＳ３のＮ）、オペレータスイッチ１５の操作により動作モードの設定を促すメッセージ等をＬＣＤ１９に表示する等のエラー処理を行う。
【００４４】
クレジット決済モードの場合には（ステップＳ４のＹ）、クレジットカードによるクレジット決済処理を実行する（ステップＳ５）。また、デビットカード決済モードの場合には（ステップＳ４のＮ）、キャッシュカードによるデビット決済処理を実行する（ステップＳ６）。
【００４５】
ここで、ステップＳ５のクレジット決済処理について図７に示すフローチャートに基づいて説明する。クレジット決済処理の実行に際しては、店員または顧客によって、正面連通口５または背面連通口６にカードＣが挿入されることによる顧客側センサ２８または店員側センサ２９の出力変化に基づいて、カード通路２２にカードＣが挿入されたと判断するまで待機する（ステップＳ１１のＮ）。カード通路２２にカードＣが挿入されたと判断した場合には（ステップＳ１１のＹ）、ステップＳ１２に進み、カードＣの引き込み搬送処理を実行する。この引き込み搬送処理中は、顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３の点灯を常時点灯から点滅点灯に変更する。これにより、顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態がカードＣの搬送をしている搬送動作状態であることを報知する。
【００４６】
このカードＣの引き込み搬送処理について図８に示すフローチャートに基づいて具体的に説明する。まず、顧客側センサ２８または店員側センサ２９の出力変化に基づいて、顧客側センサ２８または店員側センサ２９のいずれがカードＣの挿入を検出したかを判断する（ステップＳ２１）。
【００４７】
顧客側センサ２８がカード通路２２へのカードＣの挿入を検出したと判断した場合には（ステップＳ２１のＹ）、モータ駆動回路４５の動作により、正面側から背面側（図３中左から右方向）へカードＣを搬送する方向にローラ対２３，２４が回転するように、モータ２５を回転駆動させる（ステップＳ２２）。以降、正面側から背面側へカードＣを搬送する方向にローラ対２３，２４を回転させるような、モータ２５の回転方向を正回転とする。ローラ対２３，２４が正回転することにより、正面連通口５に挿入されたカードＣがカード通路２２中を正面側から背面側へ搬送される。カードＣは、ＩＣカードリーダ／ライタ２７の読取位置にカードＣのＩＣチップＴが位置付けられるまで搬送される。
【００４８】
なお、特に図示しないが、顧客側センサ２８の出力変化に基づいて、カード通路２２に挿入されたカードＣの後端が顧客側センサ２８を通過したと判断すると、ソレノイド３１をＯＮ状態としてシャッター３０を遮断位置に位置付ける。これにより、カード通路２２にカードＣが既に存在する状態で、別のカードＣが挿入されてしまうことを防止することができる。これにより、顧客側からのカードＣの挿入を許容するような運用とする場合に、いたずら等によってカード通路２２中に一度に複数のカードＣが存在することを防止することができる。
【００４９】
一方、店員側センサ２９がカード通路２２へのカードＣの挿入を検出したと判断した場合には（ステップＳ２１のＮ）、モータ駆動回路４５の動作により、背面側から正面側（図３中右から左方向）へカードＣを搬送する方向にローラ対２３，２４が回転するように、モータ２５を回転駆動させる（ステップＳ２３）。以降、背面側から正面側へカードＣを搬送する方向にローラ対２３，２４を回転させるような、モータ２５の回転方向を逆回転とする。ローラ対２３，２４が逆回転することにより、背面連通口６に挿入されたカードＣが背面側から正面側へ搬送される。カードＣは、ＩＣカードリーダ／ライタ２７の読取位置にカードＣのＩＣチップＴが位置付けられるまで搬送される。
【００５０】
そして、ＩＣカードリーダ／ライタ２７の読取位置にカードＣのＩＣチップＴが搬送されて位置付けられると、図７に示すように、ＩＣカードリーダ／ライタ２７によってＩＣチップＴに記憶されているデータ（クレジット決済用のカード番号等）が読み取られる（ステップＳ１３）。このＩＣチップＴに記憶されているデータの読み取り動作中は、顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３を消灯し、顧客側および店員側赤色ＬＥＤ１２，１４を常時点灯させる。これにより、顧客側および店員側発光部９，１０を赤色に常時発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０を赤色に常時発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態がＩＣチップＴに記憶されているデータの読み取りをしている読取動作状態であることを報知する。
【００５１】
ステップＳ１３におけるＩＣチップＴに記憶されているデータの読み取りが完了した後、ステップＳ１４において、決済処理を実行する。この決済処理中は、顧客側緑色および赤色ＬＥＤ１１，１２、店員側緑色ＬＥＤおよび赤色ＬＥＤ１３，１４を常時点灯させる。このようにして緑色と赤色とを合わせることにより顧客側および店員側発光部９，１０をオレンジ色に常時発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０をオレンジ色に常時発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態が決済処理を実行している決済処理動作状態であることを報知する。
【００５２】
ステップＳ１４のクレジットカードによる決済処理は、概略的には、ＩＣチップＴから読み取ったデータ（クレジット決済用のカード番号等）とステップＳ２で入力された決済金額とに基づいてクレジットデータを作成し、作成したクレジットデータをクレジット会社１０１へ送信する。クレジット会社１０１では、送信されたクレジットデータに対して信用チェックや金額承認等の信用照会処理を行った後に、その照会結果データを決済端末１に送信する。照会結果データを受信した決済端末１は、この照会結果データにしたがってクレジット伝票を発行する。
【００５３】
ステップＳ１４のクレジットカードによる決済処理が終了すると、ステップＳ１５に進み、カードＣの排出搬送処理を実行する。排出搬送処理は、ＲＡＭ３８の挿入／排出方向設定エリアの設定に基づきローラ対２３，２４を正回転させ、ＩＣカードリーダ／ライタ２７の読取位置で停止していたカードＣを背面連通口６を介して筐体４の外へと排出する。ここに、ステップＳ２２およびステップＳ１５によって、第一の搬送手段としての機能が実行される。
【００５４】
この排出搬送処理中は、顧客側および店員側赤色ＬＥＤ１２，１４を消灯し、顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３を点滅点灯させる。これにより、顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態がカードＣの搬送をしている搬送動作状態であることを報知する。
【００５５】
前述したように、本実施の形態の決済端末１は、筐体４の正面連通口５側を顧客側に向け、筐体４の背面連通口６側をオペレータである店員側に向けて設置されている。すなわち、店員は、背面連通口６を介して筐体４の外へと排出搬送されたカードＣを容易に受け取ることができる。
【００５６】
そして、店員は、発行されたクレジット伝票に顧客のサインを記入させた後、クレジット伝票に記載された顧客のサインと、決済端末１から排出されたカードＣに記載されているサインとを見比べて、一致していることを確認した後に、カードＣおよびクレジット伝票の控を顧客に渡す。
【００５７】
つまり、本実施の形態の決済端末１によれば、クレジット決済に際して顧客から店員にカードＣを渡し、このカードＣを店員が決済端末１に挿入するといった煩雑な手順を踏むことなく、クレジット決済を行うことができる。また、クレジット決済に際して、顧客側へカードＣが排出されることもないので、クレジット決済完了時点で直ちにサインの見比べ作業を行うことができる。
【００５８】
次に、ステップＳ６のデビット決済処理について図９に示すフローチャートに基づいて説明する。デビット決済処理の実行に際しては、クレジット決済処理の場合と同様に、店員または顧客によって、正面連通口５または背面連通口６にカードＣが挿入されることによる顧客側センサ２８または店員側センサ２９の出力変化に基づいて、カード通路２２にカードＣが挿入されたと判断するまで待機する（ステップＳ３１のＮ）。カード通路２２にカードＣが挿入されたと判断した場合には（ステップＳ３１のＹ）、ステップＳ３２に進み、カードＣの引き込み搬送処理を実行する。この引き込み搬送処理中は、顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３の点灯を常時点灯から点滅点灯に変更する。これにより、顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態がカードＣの搬送をしている搬送動作状態であることを報知する。
【００５９】
カードＣの引き込み搬送処理は、クレジット決済処理の場合と同様に、図８のフローチャートに基づいて行われる。このデビット決済処理においては、カードＣは、店員側センサ２９に検知されるまで搬送される。
【００６０】
カードＣは、ローラ対２３，２４による搬送に伴って磁気カードリーダ２６内を通過することになるが、この際に、磁気カードリーダ２６によって磁気ストライプＳに記憶されているデータ（デビット決済用の銀行口座番号等）が読み取られる（ステップＳ３３）。このＩＣチップＴのデータの読み取り処理中は、顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３を消灯し、顧客側および店員側赤色ＬＥＤ１２，１４を常時点灯させる。これにより、顧客側および店員側発光部９，１０を赤色に発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０を赤色に発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態が磁気ストライプＳに記憶されているデータの読み取りをしている読取処理動作状態であることを報知する。
【００６１】
ステップＳ３３における磁気データの読み取り動作が完了した後、ステップＳ３４において、決済処理を実行する。この決済処理中は、顧客側緑色および赤色ＬＥＤ１１，１２、店員側緑色ＬＥＤおよび赤色ＬＥＤ１３，１４を常時点灯させる。これにより、顧客側および店員側発光部９，１０をオレンジ色に常時発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０をオレンジ色に常時発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態が決済処理を実行している決済処理動作状態であることを報知する。
【００６２】
ステップＳ４４のキャッシュカードによる決済処理は、概略的には、ＬＣＤ１９に表示された案内にしたがい顧客によるキーボード１６のキー操作によって入力された暗証番号と磁気ストライプＳから読み取ったデータ（デビット決済用の銀行口座番号等）とステップＳ２で入力された決済金額とに基づいてデビットデータを作成し、作成したデビットデータを銀行１０２へ送信する。銀行１０２では、送信されたデビットデータに基づいて該当する口座の残高から決済金額を差し引いた後、その引落とし結果データを決済端末１に送信する。引落とし結果データを受信した決済端末１は、この引落とし結果データにしたがって利用明細票を発行する。
【００６３】
この決済処理での顧客によるキーボード１６のキー操作による暗証番号の入力においては、暗証番号に対応する置数キー１６ａの押下の後に、実行キー１６ｂの押下による暗証番号の確定をさせている。この実行キー１６ｂの押下により、顧客の代金支払いの意思が確認されることになる。この暗証番号入力処理に際しては、図１０のフローチャートに示す実行キー押下促し処理を実行する。実行キー押下促し処理は、まず、顧客の置数キー１６ａのキー操作による暗証番号の入力に待機する（ステップＳ４１のＮ）。顧客の置数キー１６ａのキー操作による暗証番号の入力がなされたと判断した場合には（ステップＳ４１のＹ）、実行キー脇緑色ＬＥＤ１８を常時点灯させて、実行キー脇発光部１７を緑色に常時発光させる（ステップＳ４２）。このように実行キー脇発光部１７を緑色に常時発光させることにより、暗証番号に対応する置数キー１６ａを押下後の顧客に対して実行キー１６ｂの押下を促す。ここに、ステップＳ４２により促し手段の機能が実行される。そして、実行キー１６ｂが押下されたと判断すると（ステップＳ４３のＹ）、実行キー脇緑色ＬＥＤ１８を消灯して実行キー脇発光部１７の発光を止めさせる（ステップＳ４４）。
【００６４】
ステップＳ３４のキャッシュカードによる決済処理が終了すると、ステップＳ３５に進み、カードＣの排出搬送処理を実行する。この排出搬送処理は、ソレノイド３１をＯＦＦ状態としてシャッター３０を開放位置に位置付けるとともに、ＲＡＭ３８の挿入／排出方向設定エリアの設定に基づきローラ対２３，２４を逆回転させ、カード通路２２内の所定位置で停止していたカードＣを正面連通口５を介して筐体４の外へと排出する。ここに、ステップＳ２３およびステップＳ３５によって、第二の搬送手段としての機能が実行される。
【００６５】
この排出搬送処理中は、顧客側および店員側緑色ＬＥＤ１１，１３を点滅点灯させる。これにより、顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させる。このように顧客側および店員側発光部９，１０を緑色に点滅発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態がカードＣの搬送をしている搬送動作状態であることを報知する。ここに、ステップＳ１、ステップＳ１２〜ステップＳ１５、及び、ステップＳ３２〜ステップＳ３５によって、報知手段としての機能が実行される。
【００６６】
前述したように、本実施の形態の決済端末１は、筐体４の正面連通口５側を顧客側に向け、筐体４の背面連通口６側をオペレータである店員側に向けて設置されている。すなわち、顧客は、正面連通口５を介して筐体４の外へと排出搬送されたカードＣを容易に受け取ることができる。
【００６７】
つまり、本実施の形態の決済端末１によれば、デビット決済に際して店員に対してカードＣを渡し、このカードＣを店員が決済端末１に挿入するといった煩雑な手順を踏むことなく、デビット決済を行うことができる。
【００６８】
また、本実施の形態の決済端末１によれば、店員が不必要に長くカードＣに触れることがないので、不正防止の観点からの信頼性の向上を図ることができる。
【００６９】
また、本実施の形態の決済端末１によれば、搬送方向の切替操作を行なうことなく、顧客から渡されたカードＣを店員側から挿入することができる。
【００７０】
また、本実施の形態の決済端末１によれば、決済端末１における現在の動作状態に応じて顧客側および店員側発光部９，１０を発光させることにより、顧客および店員に対して現在の動作状態を報知することができる。これにより、店員及び顧客の双方が動作状態を認識できる。
【００７１】
決済端末（カード処理装置）１における、報知手段により示される現在の動作状態は、第一の搬送手段または第二の搬送手段によるカードＣの搬送を待機している待機動作状態と、第一の搬送手段または第二の搬送手段によりカードＣを搬送している搬送動作状態と、磁気カードリーダ（磁気データ読取部）２６による磁気ストライプＳに記憶されているデータの読み取りまたはＩＣカードリーダ／ライタ（ＩＣデータ読取部）２７によるＩＣチップＴに記憶されているデータの読み取りをしている読取動作状態と、のいずれか一つの動作状態であることにより、店員及び顧客に対してそれらの動作状態を報知することができる。これにより、店員にとっては、顧客がカードＣを挿入したのか否かが分かり、一方、顧客にとっては、渡したカードＣが挿入されたのか否かが分かる。また、店員及び顧客の双方が動作状態を認識でき、誤って一度に複数のカードＣを挿入することを防止することができる。
【００７２】
決済端末（カード処理装置）１は、顧客側発光部（第一の発光手段）９及び店員側発光部（第一の発光手段）１０が、正面と背面とにそれぞれ設けられているので、顧客および店員に対して現在の動作状態を確実に報知することができる。
【００７３】
また、本実施の形態の決済端末１によれば、暗証番号に対応する置数キー１６ａを押下した後の顧客に対して実行キー１６ｂの押下を促すことにより暗証番号の確定を促すことができる。
【００７４】
決済端末（カード処理装置）１は、決済における暗証番号を入力する置数キー（暗証番号入力手段）１６ａと、入力された前記暗証番号を確定する実行キー（確定手段）１６ｂと、実行キー１６ｂの近傍に設けられ発光する実行キー脇発光部（第二の発光手段）１７と、実行キー脇発光部１７の発光を制御することにより実行キー１６ｂを用いての暗証番号の確定を促す促し手段と、を具備することにより、顧客の実行キー１６ｂを用いた暗証番号の確定の忘れを防止でき、決済がスムーズに行なえる。
【００７５】
なお、本実施の形態においては、ＲＡＭ３８の挿入／排出方向設定エリアの設定を、カードＣの排出方向は、クレジット決済モードの場合には、背面連通口６側とし、一方、デビットカード決済モードの場合には、正面連通口５側とし、カードＣの挿入方向は、モードに関わらず正面連通口５および背面連通口６の両側としたが、これに限るものではなく、運用に合わせて設定すれば良い。
【００７６】
なお、本実施の形態では、発光する発光手段としての顧客側発光部９、店員側発光部１０及び実行キー脇発光部１７にそれぞれＬＥＤ１１，１２，１３，１４，１８を設けた例を説明したが、これに限るものではない。例えば、ＬＥＤ１１，１２，１３，１４，１８の代わりに電球などを設けてそれぞれの発光部９，１０，１７を発光させて良い。
【００７７】
また、本実施の形態では、第一の発光手段として、顧客側発光部９及び店員側発光部１０を設けた例を説明したが、これに限るものではない。例えば、筐体４の上部に単一の発光部を設け、これにより顧客側と店員側とに現在の動作状態を示しても良い。
【００７８】
【発明の効果】
本発明によれば、カード処理装置の正面または背面の任意の開口部からカードを挿入することができ、正面または背面のいずれの開口部からカードを挿入した場合にも、カードの搬送方向における磁気データ読取部またはＩＣデータ読取部に対する磁気ストライプまたはＩＣチップの位置を等しくすることができるので、例えば、決済を行なう際に、従来のカード処理装置のようにカードに記憶されるデータの種類に応じてカード処理装置の設置方向を変えたりするような煩雑な作業を行うことなく、カードに記憶されるデータの種類に適した電子的決済を実行することができる。また、カードの搬送方向における磁気データ読取部またはＩＣデータ読取部に対する磁気ストライプまたはＩＣチップの位置を等しくすることで、単一の磁気データ読取部またはＩＣデータ読取部によってカードに記憶されたデータを読み取ることができるので、装置の小型化を図ることができる。また、顧客および店員に対して現在の動作状態を報知することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の一形態の決済端末を正面側から見た状態を概略的に示す斜視図である。
【図２】決済端末を背面側から見た状態を概略的に示す斜視図である。
【図３】決済端末を概略的に示す縦断側面図である。
【図４】キーボードを示す平面図である。
【図５】決済端末が備える各部の電気的接続を示すブロック図である。
【図６】カード決済処理の流れを示すフローチャートである。
【図７】クレジット決済処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】カードの引き込み搬送処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】デビット決済処理の流れを示すフローチャートである。
【図１０】実行キー押下促し処理を示すフローチャートである。
【図１１】従来のカード処理装置を示す斜視図である。
【符号の説明】
１…カード処理装置（決済端末）、４…筐体、５…開口部（正面連通口）、６…開口部（背面連通口）、９…第一の発光手段（顧客側発光部）、１０…第一の発光手段（店員側発光部）、１６ａ…暗証番号入力手段（置数キー）、１６ｂ…確定手段（実行キー）、１７…第二の発光手段（実行キー脇発光部）、２２…カード通路、２６…磁気データ読取部（磁気カードリーダ）、２７…ＩＣデータ読取部（ＩＣカードリーダ／ライタ）、Ｃ…カード、Ｓ…磁気ストライプ、Ｔ…ＩＣチップ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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