(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置から送信される前記端末装置の動作状態に関する信号を通信回線を通じて受信し、当該受信した前記動作状態に関する信号に応じて、前記端末装置の動作状態の表示をすることによって前記端末装置の監視を行う端末装置の監視装置において、
前記端末装置の動作状態に関する信号を受信する受信手段と、
第１の表示部分に対する表示を行うためのものであって、前記受信手段で前記端末装置の動作状態に関する信号を受信する度に、前記第１の表示部分に前記端末装置の動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示をする第１の表示制御手段と、
前記受信手段で受信された前記端末装置の動作状態に関する信号が、予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であるかどうかを判定する判定手段と、
第２の表示部分に対する表示を行うためのものであって、前記判定手段で、前記受信手段で受信された前記端末装置の動作状態に関する信号が、前記予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であると判定されたときに、その判定結果に基づき、前記第２の表示部分に、前記端末装置の特定の動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示をする第２の表示制御手段と、
を備えることを特徴とする端末装置の監視装置。
【請求項２】
前記判定手段で、前記受信手段で受信された前記端末装置の動作状態に関する信号が、前記予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であると判定されたときに、前記端末装置に対して所定間隔で、前記通信回線を介して前記端末装置の動作状態に関する信号の送信要求を行なうと共に、前記第２の表示制御部を制御して、前記送信要求に対して前記端末装置から送られてくる前記動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示を、前記第２の表示部分において行うようにする制御手段を備える
ことを特徴とする請求項１に記載の端末装置の監視装置。
【請求項３】
監視対象の前記端末装置は複数であって、前記端末装置の動作状態に関する信号は、前記端末装置の識別情報と共に送られてくるものであり、前記第１の表示部分および第２の表示部分の前記動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示は、前記端末装置の識別のための情報も含むものである
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の端末装置の監視装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、端末装置の動作状態を通信回線を介して監視する端末装置の監視装置および監視方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一つの監視装置が通信回線を介して接続されている複数の端末装置の動作状態を監視するようにする監視システムが知られている。
【０００３】
この監視システムにおいては、通常、各端末装置は、例えば電源の投入による動作の開始状態、電源電圧の降下による動作不安定状態、所定出力信号の停止状態など、状態の変化が生じたときに、その変化を検出して、通信回線を介して監視装置（センタ装置）を呼び出し、その変化した状態を識別するための状態コード信号（以下、この信号を動作状態識別信号という）などの、端末装置の動作状態に関する信号を、端末装置の識別情報、例えば端末番号と共に監視装置に送出する。
【０００４】
監視装置は、端末装置からの動作状態識別信号を受信すると、その受信した信号に応じた、例えば図９に示すような動作状態識別表示を行う。図９の場合には、受信した信号に応じた動作状態識別表示を１行単位に行ない、例えば、ある端末装置が電源の投入によって動作開始状態になったときには、「動作開始」の文字表示と、端末装置の端末番号と、その状態変化の発生時刻などを１行として表示する。
【０００５】
そして、特に注意を要する状態の変化、例えば所定出力信号の停止など、予め定められた特定の状態変化、例えば重大故障に対しては、その表示行の色を変えるなどして監視者の注意を促すようにすることも行われている。
【０００６】
図１０は、この種の監視システムにおける監視装置の従来の構成例を示すものである。図１０に示すように、監視装置３は、多数個の端末装置１ａ〜１ｎと、通信回線２ａ〜２ｎを介して接続されており、端末装置１ａ〜１ｎのそれぞれは、通信回線２ａ／２ｎを介して監視装置３を呼び出し、自端末装置についての動作状態識別信号を送出する。
【０００７】
監視装置３は、回線制御部４と、信号送受信部５と、表示制御部６と、表示部７と、特定状態判定部８と、テーブル９とを備えて構成されている。回線制御部４は、通信回線２ａ〜２ｎとの間で発着信を制御する。信号送受信部５は、端末装置１ａ〜１ｎのそれぞれからの動作状態識別信号を受信すると共に、受信確認信号等を端末装置１ａ〜１ｎのそれぞれに送出する。
【０００８】
表示制御部６は、信号送受信部５で受信した動作状態識別信号等から表示部７の画面に表示する情報を生成し、表示部７に送る。この例では、表示部７の表示画面では、図９に示したようにして各端末装置の動作状態識別表示が１行単位に行なわれる。
【０００９】
この場合に、表示制御部６は、複数の端末装置の動作状態識別表示を時系列順に、すなわち、発生時間順に表示するようにするもので、最も、最近に受信した動作状態識別信号による端末装置の動作状態識別表示の行を、それまで表示されていたものの最後の行の下に表示するようにする。そして、図９に示すように、動作状態識別表示の行が図９のように画面いっぱいになってしまったときには、それまでの動作状態識別表示行の全てを、１行分、上方向にシフトして、最下行を空行にし、その空行になった最下行に最新の動作状態識別信号による動作識別表示の行を表示する。
【００１０】
したがって、古い動作状態識別表示行は、順次に画面上に表示されなくなる。画面に表示されなくなった古い動作状態識別表示行を、再び、表示部７の画面に表示するようにするには、画面をスクロールさせるようにする。
【００１１】
テーブル９は、例えば重大な故障など特定の状態変化を表わす複数個の動作状態識別信号を予め記憶して保持している。特定状態判定部８は、信号送受信部５で受信した動作状態識別信号と、テーブル９の記憶情報とを対比して、受信した動作状態識別信号が重大な故障など特定の状態変化を示すものとなっているかどうかを判定し、重大故障などの特定の状態変化であると判定したときには、その旨を表示制御部６に送出する。
【００１２】
表示制御部６は、この特定状態判定部８からの重大な故障などの特定の状態変化との判定結果を受けると、そのときに受信した動作状態識別信号による表示画面上の動作状態識別表示の行を、他のものとは異なった色で表示して、監視者の注意を促すようにする。
【００１３】
【発明が解決しようとする課題】
以上のようにして、従来の端末装置の監視装置では、多数の端末装置１ａ〜１ｎの動作状態の変化が表示部７の表示画面に時系列順に表示され、重大な故障の発生等の動作状態識別表示の行は、他の動作状態識別表示の行とは異なる色で表示されるので、監視者の注意を惹起させることができる。
【００１４】
しかしながら、上述したように、動作状態識別表示の行が図９のように画面いっぱいになってしまったときには、古い動作状態識別表示行は、順次に画面上に表示されなくなる。このため、他の動作状態識別表示の行とは異なる色で表示された重大な故障の発生等の動作状態識別表示の行も、画面をスクロールさせなければ見えない状態になり、見落とすおそれがあるという問題があった。
【００１５】
特に、一つの監視装置に通信回線を介して接続される端末装置が上述のように多数の場合には、監視装置が表示しなければならない動作状態識別表示が多くなるので、上述の問題は頻繁に発生するおそれがある。
【００１６】
また、上述のような重大な故障等が発生した場合には、その端末装置のその後の状態をできるだけ監視することが保守の点では重要であるが、従来の監視システムでは、端末装置からの次の状態変化信号を受信するまでは、当該端末装置の状態を監視することができないという問題があった。
【００１７】
以上の点にかんがみ、この発明の第１の目的は、重大な故障などの特定の動作状態識別表示の見落としを少なくすることができる端末装置の監視装置を提供することにある。また、この発明の第２の目的は、重大な故障などの特定の動作状態の発生後の端末装置の状態を適格に把握することができるようにした端末装置の監視装置を提供することにある。
【００１８】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため、請求項１の発明による端末装置の監視装置は、
端末装置から送信される前記端末装置の動作状態に関する信号を通信回線を通じて受信し、当該受信した前記動作状態に関する信号に応じて、前記端末装置の動作状態の表示をすることによって前記端末装置の監視を行う端末装置の監視装置において、
前記端末装置の動作状態に関する信号を受信する受信手段と、
第１の表示部分に対する表示を行うためのものであって、前記受信手段で前記端末装置の動作状態に関する信号を受信する度に、前記第１の表示部分に前記端末装置の動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示をする第１の表示制御手段と、
前記受信手段で受信された前記端末装置の動作状態に関する信号が、予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であるかどうかを判定する判定手段と、
第２の表示部分に対する表示を行うためのものであって、前記判定手段で、前記受信手段で受信された前記端末装置の動作状態に関する信号が、前記予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であると判定されたときに、その判定結果に基づき、前記第２の表示部分に、前記端末装置の特定の動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示をする第２の表示制御手段と、
を備えることを特徴とする。
【００１９】
また、請求項２の発明は、請求項１に記載の端末装置の監視装置において、
前記判定手段で、前記受信手段で受信された前記端末装置の動作状態に関する信号が、前記予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であると判定されたときに、前記端末装置に対して所定間隔で、前記通信回線を介して前記端末装置の動作状態に関する信号の送信要求を行なうと共に、前記第２の表示制御部を制御して、前記送信要求に対して前記端末装置から送られてくる前記動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示を、前記第２の表示部分において行うようにする制御手段を備える
ことを特徴とする。
【００２０】
また、請求項４の発明による端末装置の監視方法は、
端末装置と監視装置とが通信回線を通じて接続され、前記端末装置は、前記通信回線を介して前記監視装置にその動作状態に関する信号を送信し、前記監視装置は、受信した前記端末装置の動作状態に関する信号に応じて、前記端末装置の動作状態の表示をすることによって前記端末装置の監視を行う端末装置の監視方法において、
前記監視装置において、受信した前記端末装置の動作状態に関する信号が、予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であるかどうかを判定する判定工程と、
前記監視装置において、前記判定工程で、前記受信した前記端末装置の動作状態に関する信号が、前記予め選択された前記端末装置の特定の動作状態に関する信号であると判定したときに、前記端末装置に対して所定間隔で発呼を行って、前記端末装置の動作状態に関する信号の送信要求を行なう送信要求工程と、
前記送信要求を受けた前記端末装置が、そのときの端末装置の動作状態に関する信号を前記監視装置に送信する送信工程と、
前記送信工程によって送られてきた前記端末装置の動作状態に関する信号に応じた前記端末装置の動作状態の表示を、前記判定工程で判定された特定の動作状態に応じた表示に関連して行う工程と
を備えることを特徴とする。
【００２１】
【作用】
上述の構成の請求項１の発明の端末装置の監視装置によれば、第１の表示部分では、受信手段で受信した端末装置の動作状態に関する信号に応じた動作状態の表示が、従来例で説明したのと同様にして、時系列順に行われると共に、第２の表示部分には、前記第１の表示部分に表示された端末装置の動作状態の表示のうちの、重大な故障などの予め定めた特定の動作状態についての表示が重ねて行われる。
【００２２】
したがって、第２の表示部分における表示を見るだけで、重大な故障などの予め定めた特定の動作状態の発生を知ることができる。
【００２３】
また、上述の構成の第２の発明によれば、監視装置は、端末装置からの動作状態に関する信号が、第２の表示部分に表示される重大な故障などの予め定めた特定の動作状態に関する信号であったときには、監視装置は、端末装置に対して所定間隔で動作状態に関する信号の送信要求を行なう。
【００２４】
そして、監視装置は、上記送信要求に対して端末装置から送られてくる動作状態に関する信号に応じた端末装置の動作状態の表示を、第２の表示部分において行う。
【００２５】
したがって、重大な故障などの予め定めた特定の動作状態が発生したときには、端末装置のその後の状態変化を待つことなく、監視装置からの送信要求に応じたタイミングで、端末装置の状態を監視することができる。しかも、第２の表示部分における表示を見るだけで、重大な故障などの予め定めた特定の動作状態の発生から、その後の動作状態までも知ることができる。
【００２６】
また、請求項４の発明によれば、監視装置は、重大な故障などの予め定めた特定の動作状態が発生したときには、端末装置のその後の状態変化を待つことなく、監視装置からの送信要求に応じたタイミングで、端末装置からの動作状態に関する信号を受信して、その動作状態に関する信号に応じた表示を行うことにより、端末装置の状態を監視することができる。
【００２７】
【発明の実施の形態】
以下、この発明による端末装置の監視方法および監視装置の実施の形態を、時報音声供給システムに適用した場合を例に取って図を参照しながら説明する。
【００２８】
この実施の形態においては、動作状態の変化があったときに、端末装置から監視装置に送信する信号は、端末装置で発生した異常状態に応じた警報信号とされるものである。
【００２９】
この発明の実施の形態を説明する前に、時報音声供給システムの全体の概要を、図２を参照して説明する。
【００３０】
［時報音声供給システムの説明］
この例の時報音声供給システムにおいては、高精度の基準時刻データを発生する基準時刻装置２１が電話網２２に対して接続されて設けられている。図２では、基準時刻装置２１は、１個であるが、日本全国をカバーするためには、通常は、複数個が設けられる。
【００３１】
各交換局の交換機２３ａ〜２３ｎのそれぞれに対しては、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎおよび時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎが設けられる。
【００３２】
そして、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれは、発振周波数が例えば１０ＭＨｚの水晶発振器を用いて、１秒毎の時刻データを生成する。そして、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれは、生成した時刻データを、交換機２３ａ〜２３ｍのそれぞれに、例えば課金のための時刻データとして供給すると共に、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれに、時報音声生成のために用いられる時刻データ（以下、この時刻データをマスタ時刻データという）として供給する。
【００３３】
また、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれは、電話網２２に接続され、基準時刻装置２１からの基準時刻情報をこの電話網を通じて受信し、時刻データの校正を行う。基準時刻装置２１は、例えば１日〜７日に一度の割合で、校正のための基準時刻データを、多数のマスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれに、順次に、電話網２２を介して送信する。マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎは、この基準時刻データを受けると、校正幅を１ミリ秒／秒として、１秒毎に時刻データを校正する。
【００３４】
すなわち、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれは、基準時刻データと、マスタ時刻データとに誤差があった場合、１秒毎に送出するマスタ時刻データを、１ミリ秒づつ修正して、基準時刻データに同期するように校正を行う。したがって、基準時刻データと同期するようになるまでは、マスタ時刻データは、１ミリ秒づつ変化するものとなる。
【００３５】
時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれは、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれと同精度の水晶発振器を内蔵し、その内蔵水晶発振器を用いて１秒毎の時刻データ（以下、この時刻データを内部時刻データという）を作成する。そして、その内部時刻データと、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれからのマスタ時刻データとの誤差を検出し、検出した誤差の大きさを判定し、その判定結果に基づき、必要に応じてマスタ時刻データに同期させる修正を行う。ただし、両者の誤差が、水晶発振器の誤差程度の許容範囲内の微少な誤差であるときには、内部時刻データの修正は行わない。
【００３６】
そして、修正した内部時刻データあるいは修正しない内部時刻データから、時報音声信号を音声合成により生成し、交換機２３ａ〜２３ｎのそれぞれに供給するようにする。
【００３７】
時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれは、また、内部時刻データと、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれからのマスタ時刻データとの誤差から、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎまたは時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれでの異常の発生を早期に検出し、その検出結果により警報を、電話網２２を通じて外部の監視センタ２６に送出する機能を備える。
【００３８】
さらに、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれは、内部時刻データと、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれからのマスタ時刻データとの誤差に基づき、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎまたは時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎに内蔵される水晶発振器の精度を監視し、経年変化等で生じた水晶発振器の精度の劣化を検出し、水晶発振器が劣化したと判断したときには、その旨の警報を監視センタ２６に送信する機能も備える。
【００３９】
さらには、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれは、後述するように、監視センタ２６からの送信要求に応じて、自端末の動作状態を検出し、その動作状態識別信号を監視センタ２６に送出する機能も備えている。
【００４０】
さらに、また、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれは、内部時刻データと、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎのそれぞれからのマスタ時刻データとの誤差に基づき、マスタ時刻装置で基準時刻装置からの基準時刻データにより校正中であることを検出する機能を備え、マスタ時刻装置が校正中であるときには、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれでも、マスタ時刻データに同期させるようにする、校正動作を実行するようにする。
【００４１】
交換機２３ａ〜２３ｎのそれぞれは、電話端末２７ａ〜２７ｎから時報音声の発報要求を受け取ると、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれからの時報音声を、要求してきた電話端末に送信する。
【００４２】
［時報音声供給装置の構成例の説明］
図３は、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎの一つの詳細な構成例を示すブロック図である。なお、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれは、全く同一の構成を備えるものであることは言うまでもない。説明の繁雑さを避けるために、交換機２３ａ〜２３ｎ、マスタ時刻装置２４ａ〜２４ｎ、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのうちの一つを代表して記述する場合には、交換機２３、マスタ時刻装置２４、時報音声供給装置２５のように、ａ〜ｎのサフィックスを省略して記述することとする。
【００４３】
図３に示すように、時刻入力部４１は、マスタ時刻装置２４からのマスタ時刻情報を受信して、誤差検出部４２に送る。一方、時報音声供給装置２５には、マスタ時刻装置２４の水晶発振器と同精度の水晶発振器４８が設けられており、内部時刻作成部４９は、この水晶発振器４８からの発振出力に基づき、１秒毎の内部時刻データを作成し、その作成した内部時刻データを、誤差検出部４２に送出する。
【００４４】
誤差検出部４２は、時刻入力部４１からの受信したマスタ時刻データと、内部時刻作成部４９からの内部時刻データとを比較して、その誤差ΔＴを検出する。そして、誤差検出部４２は、検出した誤差ΔＴを微少誤差判定部４３とメモリ部４６とに送出する。
【００４５】
メモリ部４６は、誤差検出部４２から受け取った誤差ΔＴの絶対値を累積して蓄積する機能を備えている。
【００４６】
微少誤差判定部４３では、誤差ΔＴが、マスタ時刻装置２４と時報音声供給装置２５の水晶発振器の精度を考慮した時間に含み誤差分を加えた閾値θａ以下の微少誤差であるか判定する。この実施の形態では、θａ＝１００マイクロ秒とされている。
【００４７】
微少誤差判定部４３は、誤差ΔＴが閾値θａよりも小さい微少誤差範囲内であると判定したときには、時刻修正部５０に対して、内部時刻データ修正無しの指示を出す。この指示を受けた時刻修正部５０は、内部時刻作成部４９に時刻修正を行わないことの指示を送ると共に、内部時刻作成部４９からの内部時刻データを音声合成部５１に送る。音声合成部５１は、入力された時刻データに基づいて時報音声を生成し、交換機２３に送出するようにする。
【００４８】
上述したように、この実施の形態においては、マスタ時刻装置２４の水晶発振器と、時報音声供給装置２５の水晶発振器８とは同精度のものであるので、両水晶発振器が正常に働いており、かつ、経年変化等により誤差が大きくなっていなければ、マスタ時刻データと内部時刻データとの誤差は、常に、閾値θａ以下の微少誤差範囲となる。
【００４９】
したがって、このときには、マスタ時刻データに内部時刻データを同期させる修正を行うと、マスタ時刻データが含む誤差に内部時刻データを追従させるような動作となり、時報のための時刻データが揺らぐことになる。これに対して、この実施の形態のように、誤差ΔＴが閾値θａ以下であるときには、内部時刻データをマスタ時刻データに同期させる修正を行わない。したがって、揺らぎの少ない時報音声が送出されることになる。
【００５０】
また、微少誤差判定部４３は、誤差ΔＴが閾値θａよりも大きいと判別したときには、時刻修正部５０に対して内部時刻データ修正無しの指示を出さずに、その誤差ΔＴの情報をマスタ時刻データ校正判定部４４に送出する。
【００５１】
前述したように、マスタ時刻装置２４は、基準時刻装置２１からの基準時刻データにより、１日〜７日に１度の割合で時刻の校正を行う。マスタ時刻データ校正判定部４４は、受信したマスタ時刻データが、マスタ時刻装置２４で基準時刻装置２１からの基準時刻データに基づく校正動作の実行中であるかどうかを判定する。
【００５２】
前述したように、マスタ時刻装置２４での校正動作は、出力するマスタ時刻データ毎、すなわち、１秒毎に、１ミリ秒単位で順次に行われるので、マスタ時刻データ校正判定部４４は、誤差ΔＴが、含み誤差を考慮して、例えば９００マイクロ秒〜１．１ミリ秒の範囲内（９００マイクロ秒≦ΔＴ≦１．１ミリ秒）の値であるかどうかにより、校正が行われているかどうかの判定を行う。
【００５３】
なお、このマスタ時刻装置２４での校正動作が実行中であるかどうかの判定は、ある１秒のときの誤差ΔＴのみが前記範囲内にあるかどうかで判定してもよいが、一般に、校正動作は、複数秒に渡ることを考慮して、誤差検出部２で１秒毎の誤差ΔＴが、連続して複数秒に渡って前記範囲内にあることを検出したときに、校正動作実行中と判定するようにしてもよい。
【００５４】
そして、マスタ時刻データ校正判定部４４は、マスタ時刻装置２４で校正動作実行中であると判定したときには、時刻修正部５０に対して、マスタ時刻データの校正に同期して内部時刻データの校正を行うようにする指示を出すと共に、メモリ部４６に対して、累積誤差のクリア指示を出す。
【００５５】
マスタ時刻データ校正判定部４４から時刻修正部５０に出される、マスタ時刻データの校正に同期した内部時刻データの校正指示は、１秒毎の時刻データのそれぞれについての１ミリ秒づつの修正指示となるので、時刻修正部５０は、この１ミリ秒の修正指示を、内部時刻作成部４９に出す。内部時刻作成部４９は、これを受けて、次の１秒のタイミングまでに内部時刻データを、指示された１ミリ秒分だけ修正するようにする。
【００５６】
なお、この内部時刻データの校正動作中も、時刻修正部５０は、内部時刻作成部４９からの内部時刻データを音声合成部５１に送り、音声合成部５１は、その内部時刻データに基づいて時報音声を生成して、交換機２３に送出するようにする。
【００５７】
上記の校正動作が行われると、マスタ時刻装置２４からのマスタ時刻データと、時報音声供給装置２５の内部時刻データは、全く同期するようになる。そこで、マスタ時刻データ校正判定部４４は、校正動作実行中は、メモリ部４６に対して、累積誤差のクリア指示を出す。メモリ部４６は、このクリア指示を受けて、誤差ΔＴの絶対値の累積値をゼロにリセットする。
【００５８】
マスタ時刻データ校正判定部４４で、微少誤差判定部４３を通じて受けた誤差ΔＴの情報から、マスタ時刻装置２４での校正中ではないと判定したときには、時刻修正部５０に対して上述した内部時刻データの校正指示を出すことなく、その誤差ΔＴのデータを装置故障判定部４５に送る。
【００５９】
装置故障判定部４５では、受け取った誤差ΔＴの値が、マスタ時刻装置２４または時報音声供給装置２５のいずれか一方、あるいは両方に故障が生じたと見なせる程度に大きいものとなっているかどうかを判定する。この例では、装置故障判定部４５では、誤差ΔＴが、予め定めた閾値θｂより大きいか否か判定する。閾値θｂは、例えばθｂ＝１．１ミリ秒とされる。
【００６０】
装置故障判定部４５では、誤差ΔＴが、前記閾値θｂ以下であると判定したときには、時刻修正部５０に、マスタ時刻データに同期させるようにする修正指示を出す。この修正指示を受け取った時刻修正部５０は、内部時刻作成部４９に、内部時刻データをマスタ時刻データに同期させるようにする修正指示を送る。この修正指示を受けた内部時刻作成部４９は、次の１秒のタイミングまでに、内部時刻データを、マスタ時刻データとの間の誤差ΔＴ分を無くすように修正する処理を行う。
【００６１】
時刻修正部５０は、このときにも、内部時刻作成部４９からの内部時刻データを音声合成部５１に送るので、音声合成部５１では、受け取った内部時刻データに基づいて時報音声を生成し、交換機２３に送出するようにする。
【００６２】
装置故障判定部４５は、また、誤差ΔＴが、前記閾値θｂよりも大きいと判定したときには、マスタ時刻装置２４または時報音声供給装置２５のいずれか一方、あるいは両方に故障が生じたと判定し、時刻修正部５０と、警報送出部４７に異常を通知する。
【００６３】
異常通知を受けた時刻修正部５０は、その後のマスタ時刻装置２４からのマスタ時刻データを無視し、内部時刻作成部４９では、水晶発振器４８からのデータのみにより自走するように指示する。また、異常通知を受けた警報送出部４７は、マスタ時刻装置２４または時報音声供給装置２５のいずれか一方、あるいは両方に故障が生じたため異常状態になったことを旨とする警報信号を、送受信部５２および回線制御部５３を介して監視センタ２６に送出する。
【００６４】
なお、警報送出部４７は、前記警報信号に自端末の識別情報として端末番号および発生時刻を付加して監視センタ２６に送信するものである。また、図示しなかったが、時報音声供給装置２５自身にも、ブザーや警報ランプが設けられており、それらによっても異常発生が警報される。
【００６５】
ところで、水晶発振器は、一般に経年変化により精度が劣化する。この実施の形態では、マスタ時刻装置２４の水晶発振器および時報音声供給装置２５の水晶発振器８の精度の変化は、マスタ時刻データと内部時刻データとの間の誤差ΔＴの絶対値の累積値（誤差累積値という）に反映されるので、この誤差累積値をメモリ部４６に蓄積するようにしている。
【００６６】
そして、この実施の形態では、メモリ部４６には、誤差の累積値が、予め定めた閾値θｃを超えるような大きな値となったときには、マスタ時刻装置２４の水晶発振器または時報音声供給装置２５の水晶発振器４８が劣化したと検出して、その旨を警報送出部４７を通じて監視センタ２６に送出するようにする機能を持たせている。この実施の形態では、閾値θｃは、例えば２５０ミリ秒とされる。
【００６７】
マスタ時刻装置２４の水晶発振器および時報音声供給装置２５の水晶発振器４８が、劣化していないときには、上述したように内部時刻データがマスタ時刻データに追従するように修正され、また、マスタ時刻データが校正されたときには、内部時刻データをマスタ時刻データに同期して校正し、メモリ部４６の誤差累積値をクリアしてゼロリセットするので、誤差累積値が閾値θｃを超えることはないと考えられる。
【００６８】
しかし、水晶発振器の精度が劣化すると、内部時刻データをマスタ時刻データに合わせて修正しても、１秒毎の時刻データについての誤差の絶対値は大きくなるので、マスタ時刻データが校正される前に、つまり、メモリ部４６の誤差累積値がゼロリセットされる前に、前記閾値θｃを超えるようになる。
【００６９】
メモリ部４６は、誤差累積値が閾値θｃを超えたことを検出すると、警報送出部４７に対して、マスタ時刻装置２４の水晶発振器または時報音声供給装置２５の水晶発振器４８が劣化したとする警報を送出するように指示する。警報送出部４７は、この指示を受けて、送受信部５２および回線制御部５３を介して監視センタ２６に、その旨の警報を送出するものである。
【００７０】
回線制御部５３は、電話網２２との間で発着信を制御する。送受信部５２は、監視センタ２６に警報を送信すると共に、後述するように、監視センタ２６からの動作状態識別信号の送信要求を受けたときに、その送信要求信号を処理要求解析部５４に供給する。
【００７１】
処理要求解析部５４は、動作状態識別信号の送信要求を受けたときに、それを解析して、その解析結果を状態監視制御部５５に渡す。状態監視制御部５５は、この動作状態識別信号の送信要求の解析結果を受けたときに、メモリ部４６の累積誤差の値を監視したり、誤差ΔＴがどのような値になっているかなどを監視し、その監視結果として動作状態識別信号を生成し、処理要求解析部５４、送受信部５２および回線制御部５３を介して、監視センタ２６に返す。
【００７２】
なお、警報送出部４７から警報を送出するような異常状態や、水晶発振器の劣化の状態のときには、時報音声を交換機２３に送出しないようにしている。そして、この警報に応じて、マスタ時刻装置２４や時報音声供給装置２５の故障が修理され、また、水晶発振器が新しいものに交換されると、再び、時報音声供給装置２５は、時報音声を交換機２３に送出するようになる。
【００７３】
［時報音声供給装置２５の動作の説明］
以上説明した時報音声供給装置２５における時刻修正あるいは校正動作および異常検出動作の流れを、図４のフローチャートに示す。この図４のフローチャートは、時報音声供給装置２５を、マイクロコンピュータを用いて実現したときの処理動作に対応するものとなる。
【００７４】
すなわち、マスタ時刻装置２４からのマスタ時刻データを受信すると（ステップＳ１０１）、内部時刻データと、受信したマスタ時刻データとの誤差ΔＴを検出する（ステップＳ１０２）。そして、その誤差ΔＴの絶対値をメモリ部４６に蓄積する（ステップＳ１０３）。次に、メモリ部４６に蓄積されている累積誤差が閾値θｃよりも大きいかどうか判定する（ステップＳ１０４）。
【００７５】
ステップＳ１０４で、メモリ部４６に蓄積されている累積誤差が閾値θｃよりも大きいと判定したときには、監視センタ２６などの外部に警報を送出し、マスタ時刻装置２４の水晶発振器または時報音声供給装置２５の水晶発振器４８が劣化したことを知らせ（ステップＳ１０５）、水晶発振器の交換などの処置を待つ。
【００７６】
ステップＳ１０４で、メモリ部４６に蓄積されている累積誤差が閾値θｃよりも小さいと判定したときには、誤差ΔＴが前記閾値θａよりも小さい微少な誤差であるかどうか判定する（ステップＳ１０６）。微少な誤差であると判定したときには、時刻修正をせずに（ステップＳ１０７）、ステップＳ１０１に戻り、次のマスタ時刻データの到来を待つ。
【００７７】
また、ステップＳ１０６で、誤差ΔＴが閾値θａよりも大きい誤差であると判定したときには、マスタ時刻装置２４で、基準時刻データによる校正中であるかどうか判定する（ステップＳ１０８）。
【００７８】
マスタ時刻装置２４で時刻校正中であると判定したときには、内部時刻データを、上述したように、１ミリ秒単位で、マスタ時刻データに合致させる校正動作を実行する（ステップＳ１０９）。そして、メモリ部４６の累積誤差をクリアして累積誤差値をゼロリセットする（ステップＳ１１０）。そして、ステップＳ１０１に戻り、次のマスタ時刻データの到来を待つ。
【００７９】
ステップＳ１０８で、マスタ時刻装置２４では時刻校正中ではないと判定したときには、誤差ΔＴが閾値θｂより大きいかどうか判定する（ステップＳ１１１）。誤差ΔＴが閾値θｂ以下であると判定したときには、内部時刻データを、マスタ時刻データに合わせるように修正する（ステップＳ１１２）。そして、ステップＳ１０１に戻り、次のマスタ時刻データの到来を待つ。
【００８０】
また、ステップＳ１１１で、誤差ΔＴが閾値θｂより大きいと判定したときには、その後のマスタ時刻データを無視して、内部時刻データを自身の水晶発振器のみに基づいて作成するように自走させ（ステップＳ１１３）、監視センタ２６に警報信号を送る（ステップＳ１１４）。
【００８１】
以上説明したようにして、この実施の形態においては、水晶発振器の劣化を判定しつつ、マスタ時刻装置または時報音声供給装置の故障を判定することができる。また、正確な時報音声を送出しつつ、マスタ時刻装置または時報音声供給装置の故障を検出することができる。
【００８２】
また、時報音声供給装置は、マスタ時刻装置からのマスタ時刻データに常に内部時刻データを合わせるのではなく、マスタ時刻データと内部時刻データとの誤差が微少であるときには、内部時刻データについては時刻合わせを行わないので、最終的な出力である時報音声の揺らぎを抑えることが可能である。
【００８３】
［端末装置の監視装置の実施の形態の説明］
図１は、この発明による端末装置の監視装置の実施の形態としての監視センタ２６の構成例を示すものである。この実施の形態では、監視センタ２６は、図２に示したように、多数の時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎと、通信回線の例としての電話網２２を通じて接続されている。
【００８４】
そして、この実施の形態では、監視センタ２６は、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎからの上述したような警報信号を、端末装置の動作状態に関する信号の例として受信し、その受信した警報信号に応じた動作状態識別表示を行うものである。
【００８５】
図１に示すように、監視センタ２６は、回線制御部３１と、信号送受信部３２と、第１の表示制御部３３と、表示部３４と、特定状態判定部３５と、テーブル３６と、特定状態監視制御部３７と、第２の表示制御部３８と、ダイヤル記憶部３９とを備えて構成されている。前述した図１０の例とは、特定状態監視制御部３７と、第２の表示制御部３８と、ダイヤル記憶部３９とが加わっている点が異なる。
【００８６】
ダイヤル記憶部３９には、監視センタ２６と電話網２２を通じて接続されて、監視センタ２６が集中的に監視する全ての時報音声供給装置２５の電話番号が、その識別情報である端末番号に関連付けて記憶されている。
【００８７】
この実施の形態の監視センタ２６においては、表示部３４の一つの表示画面３４ａの中に、第１の表示部分３４１と、第２の表示部分３４２とを、この例では別ウインドウ画面として表示するようにしている。そして、第１の表示部分３４１は第１の表示制御部３３により表示制御されて表示が行われ、また、第２の表示部分３４２は第２の表示制御部３８により表示制御されて表示が行われる。
【００８８】
第１の表示部分には、後述するように、図８を参照して説明した従来と同様の表示が行われる。この例では、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎからの警報信号による警報一覧画面が第１の表示部分３４１に表示される。また、第２の表示部分３４２には、後述するように、第１の表示部分の警報一覧画面に表示される警報のうちの、予め設定された重大な警報の情報が表示される。つまり、第２の表示部分３４２には、重大警報画面が表示されることになる。
【００８９】
回線制御部３１は、通信回線としての電話網２２との間で、端末装置としての時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎに対する発着信を制御する。信号送受信部３２は、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれからの警報信号を受信すると共に、受信確認信号や、後述する動作状態識別信号等の送信要求を時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのそれぞれに送出する。
【００９０】
第１の表示制御部３３は、図１０の従来例の表示制御部６に対応するもので、信号送受信部３２で受信した信号から表示部３４の第１の表示部分３４１に表示する情報を生成し、生成した表示情報を表示部３４の第１の表示部分３４１に供給する。したがって、前述したように、表示部３４の第１の表示部分３４１の表示画面では、図１０に示したようにして各端末装置から到来する動作状態に関する信号に基づく動作状態識別表示が、時系列順、すなわち、監視装置２６に到着順に、かつ、１行単位で順次に行なわれる。
【００９１】
そして、前述のように、動作状態識別表示が画面いっぱいになってしまったときには、古い動作状態識別表示を上方向にシフトさせて、最下行を空行にし、その空行になった部分に最新の受信信号による動作状態識別表示の行を表示する。
【００９２】
テーブル３６は、図１０の従来例のテーブル６に等しいものであって、例えば重大な故障など特定の状態変化を表わす複数個の動作状態に関する信号を予め記憶して保持している。この実施の形態では、警報信号は、警報内容に応じた動作状態を識別するためのコード（警報コード）の形態で送られてくるので、テーブル３６には、重大な故障として予め設定された警報コードが記録されている。
【００９３】
図５は、このテーブル３６の記録情報の例を説明するための図である。この図５に示される警報コードの例は、時報音声供給装置２５から監視センタ２６に送られる警報コードの中から、重大な警報であると考えられるものを予め抽出して記憶したものである。
【００９４】
特定状態判定部３５は、信号送受信部３２で受信した警報信号と、テーブル３６の記憶情報とを対比して、受信した警報信号が重大故障の警報を示すものとなっているかどうかを判定し、重大故障の警報であると判定したときには、その旨を第１の表示制御部３３に送出する。
【００９５】
第１の表示制御部３３は、この特定状態判定部３５からの重大故障の警報との判定結果を受けると、そのときに受信した警報信号による表示部３４の第１の表示部分３４１の表示画面上の動作状態識別表示の行を、他のものとは異なった色で表示して、監視者の注意を促すようにする。ここまでの動作は、図１０を用いて説明した従来の監視装置と同様である。
【００９６】
この実施の形態では、特定状態判定部３５の判定結果は、特定状態監視制御部３７に供給される。この特定状態監視制御部３７は、特定状態判定部３５からの重大故障の警報との判定結果を受けると、その旨を第２の表示制御部３８に転送する。
【００９７】
第２の表示制御部３８は、この特定状態監視制御部３７からの転送情報を受けると、信号送受信部３２からの警報の信号に基づく動作状態識別表示を表示部３４の第２の表示部分３４２に表示する。
【００９８】
また、特定状態監視制御部３７は、特定状態判定部３５からの重大故障の警報との判定結果を受けると、その後、警報信号に付加されている時報音声供給装置２５の端末番号を識別して、ダイヤル記憶部３９に記憶されている当該端末番号の時報音声供給装置２５の電話番号を呼び出し、所定時間間隔で、その電話番号を用いて、信号送受信部３２および回線制御部３１を通じて、当該重大警報を発してきた時報音声供給装置２５に、動作状態識別信号の送出を要求する要求信号を送出する。
【００９９】
そして、特定状態監視制御部３７は、要求信号を送出した相手である時報音声供給装置２５からの動作状態識別信号の受信を、信号送受信部３２の受信信号を監視することにより監視する。そして、前記時報音声供給装置２５からの動作状態識別信号を受信すると、特定状態監視制御部３７は、その旨を第２の表示制御部３８に通知して、動作状態識別信号に応じた動作状態識別表示を第２の表示部分３４２において行うように制御する。これにより、警報信号を発報した時報音声供給装置２５の、その後の動作状態を容易にチェックすることができるようようになる。
【０１００】
次に、この監視センタ２６の動作を、図７のフローチャートを参照しながら説明する。
【０１０１】
まず、時報音声供給装置２５ａ〜２５ｎのいずれかからの警報信号の受信を監視し（ステップＳ２０１）、警報信号を受信すると、第１の表示制御部３３は、その警報コードを解析して（ステップＳ２０２）、受信した警報信号に応じた動作状態識別表示としての警報表示のための信号を生成し、表示部３４に送って、図５に示すように、第１の表示部分３４１に、前述と同様にして時系列順に表示する（ステップＳ２０３）。このとき、端末番号および発生時刻と共に表示する。そして、図示は省略したが、監視センタ２６に設けられているブザーなどにより警報の到着をオペレータに知らせる（ステップＳ２０４）。
【０１０２】
また、特定状態判定部３５で、受信した警報信号と、テーブル３６の記憶情報とを対比して、受信した警報信号が予めテーブル３６に登録された重大な警報であるかどうか判別する（ステップＳ２０５）。重大な警報でなければ、ステップＳ２０１に戻り、次に到着する警報信号を待つ。
【０１０３】
また、ステップＳ２０５で受信した警報信号が重大な警報であったときには、特定状態判定部３５でそれが判定され、その判定結果が第１の表示制御部３３に供給される。この判定結果を受けた第１の表示制御部３３は、そのときに受信した動作状態識別信号による表示画面上の動作状態識別表示の行を、他のものとは異なった色で表示して、監視者の注意を促すようにする。図５の表示例では、第１の表示部分３４１において網かけを付して示している部分が異なる色で表示される重大な警報の表示行である。
【０１０４】
また、特定状態判定部３５からの、受信した警報信号が重大な警報であることを示す判定結果が特定状態監視制御部３７に送られることにより、特定状態監視制御部３７による制御を受けた第２の表示制御部３８により、その重大な警報の内容が、図５に示すように、表示部３４の第２の表示部分３４２に表示される（ステップＳ２０６）。このとき、端末番号と発生時刻も表示する。
【０１０５】
また、特定状態監視制御部３７は、警報信号を送ってきた時報音声供給装置２５に対する動作状態識別信号の送信要求を送るルーチンを起動する（ステップＳ２０７）。そして、ステップＳ２０１に戻り、次の警報信号の到来を待つ。
【０１０６】
次に、特定状態監視制御部３７の制御の下に行われる時報音声供給装置への動作状態識別信号の送信要求の処理を、図８のフローチャートを参照して説明する。
【０１０７】
まず、ステップＳ２０７での起動を受けた後、予め定められた一定時間待機し（ステップＳ３０１）、その一定時間が経過すると、特定状態監視制御部３７は、ダイヤル記憶部３９の電話番号を用いて、警報信号を送ってきた時報音声供給装置２５に発呼を行ない、動作状態識別信号の送信要求を送る（ステップＳ３０２）。
【０１０８】
この送信要求に対しては、前述したように、時報音声供給装置２５は、そのときの動作状態を表わす動作状態識別信号を監視センタ２６に送ってくるので、監視センタ２６は、その動作状態識別信号を受信して、それによる動作状態識別表示を表示部３４の第２の表示部分３４２において行い、警報信号を送ってきた時報音声供給装置２５の警報発生後の状態を監視する（ステップＳ３０３）。
【０１０９】
そして、次に、特定状態監視制御部３７は、ステップＳ３０３で受信した動作状態識別信号を解析して時報音声供給装置２５の状態が危険な状態になっているかどうか判別する（ステップＳ３０４）。危険な状態になっていなければ、予め定められた警報受信からの所定の時間が経過したか否か判別する（ステップＳ３０５）。この所定の時間は、監視センタ２６から一定時間毎に動作状態識別信号の送信要求を送って、時報音声供給装置２５の動作状態を監視する時間であり、例えば、少なくともステップＳ３０１での一定時間の数倍以上の時間に設定される。
【０１１０】
所定の時間が経過していなければ、ステップＳ３０１に戻り、ステップＳ３０２で前回の送信要求が送信されてから、再び一定時間が経過したかどうか判別する。そして、以後の、ステップＳ３０５で所定時間が経過していないと判別されている間は、このステップＳ３０１からステップＳ３０５までの一定時間毎に動作状態識別信号の送信要求を送って、時報音声供給装置２５の動作状態を監視する処理を繰り返す。
【０１１１】
そして、ステップＳ３０５で、所定時間が経過したと判別したときには、この送信要求の処理ルーチンを終了する。
【０１１２】
また、特定状態監視制御部３７は、ステップＳ３０４で、危険な状態となっていると判別したときには、第２の表示制御部３８にその旨を送って、警報を送ってきた時報音声供給装置が危険状態になっていることを示す表示を行うように指示する。第２の表示制御部３８は、危険状態の表示を実行する（ステップＳ３０６）。また、特定状態監視制御部３７は、ブザーなどを用いて、時報音声供給装置２５が危険状態に陥っていることを報知する。その後、この送信要求の処理ルーチンを終了する。
【０１１３】
［変形例］
以上の実施の形態では、第１の表示部分３４１と第２の表示部分３４２とは、同一の画面に別ウインドウ画面として表示するようにしたが、監視センタ２６が表示装置を複数個備える場合には、その一方の表示装置の画面は、従来と同様の警報一覧用として用い、他方の表示装置の画面は重大警報表示用として用いるようにしても、上述と同様の作用効果が得られるものである。
【０１１４】
また、上述の説明では、通信回線は、電話網を利用するようにしたが、専用回線を用いても勿論よい。また、通信回線は、有線回線に限らず、無線回線であってもよいことは言うまでもない。
【０１１５】
また、上述の例のような警報通報システムに限らず、端末装置で動作状態が変化する毎に監視装置に動作状態識別信号を送るシステムであれば、この発明が適用可能であることは勿論である。
【０１１６】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明による端末装置の監視装置によれば、重大な故障などの特定の動作状態識別表示を別個に表示するようにしたので、その重大な故障などの特定の動作状態の見落としを少なくすることができる。
【０１１７】
また、重大な故障などが発生したときには、監視装置側から端末装置に動作状態に関する情報を送るように要求するので、重大な故障などの特定の動作状態の発生後の端末装置の状態を適格に把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明による端末装置の監視装置の実施の形態を説明するためのブロック図である。
【図２】この発明の実施の形態が適用される時報音声供給システムの概要を説明するためのブロック図である。
【図３】この発明の実施の形態が適用される時報音声供給システムの時報音声供給装置の構成例を示すブロック図である。
【図４】図３の時報音声供給装置の動作の説明のためのフローチャートを示す図である。
【図５】この発明による端末装置の監視装置の実施の形態における表示画面の例を示す図である。
【図６】この発明による端末装置の監視装置の実施の形態における重大警報のテーブルの一例を示す図である。
【図７】この発明による端末装置の監視装置の実施の形態の動作を説明するためのフローチャートを示す図である。
【図８】この発明による端末装置の監視装置の実施の形態の動作を説明するためのフローチャートを示す図である。
【図９】従来の端末装置の監視装置における表示画面での表示例を示す図である。
【図１０】従来の端末装置の監視装置を用いた監視システムの例を示すブロック図である。
【符号の説明】
２５ａ〜２５ｎ；時報音声供給装置
２６  監視センタ
３１  回線制御部
３２  信号送受信部
３３  第１の表示制御部
３４  表示部
３５  特定状態判定部
３６  テーブル
３７  特定状態監視制御部
３８  第２の表示制御部
３９  ダイヤル記憶部
【図１】
0003923750.tif 000002
【図２】
0003923750.tif 000003
【図３】
0003923750.tif 000004
【図４】
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【図５】
0003923750.tif 000006
【図６】
0003923750.tif 000007
【図７】
0003923750.tif 000008
【図８】
0003923750.tif 000009
【図９】
0003923750.tif 000010
【図１０】
0003923750.tif 000011