(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像読取装置、情報処理装置、及び処理サービスサーバにより構成される情報処理システムであって、
前記画像読取装置は、
原稿を読み取り所定形式のフォーマットの画像データを作成する作成手段と、
前記画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、前記画像データに対して実行する処理を示す要求情報とともに、前記画像データを前記情報処理装置及び前記処理サービスサーバに送信する送信手段を備え、
前記情報処理装置は、
前記画像データ、前記ドキュメントＩＤ情報、及び前記要求情報を受信して格納する第１の記憶手段と、
該第１の記憶手段に格納されている画像データに対して実行する処理を指定する指定手段と、
該指定手段で指定された処理が、要求済みの処理と同じである場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記処理サービスサーバに格納されている処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記第１の記憶手段に格納し、
前記指定手段で指定された処理が、要求済みの処理以外である場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記指定された処理の実行開始を前記処理サービスサーバに要求するとともに、当該処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記第１の記憶手段に格納する第１の受信手段とを備え、
前記処理サービスサーバは、
前記画像読取装置より送信された前記画像データ、前記ドキュメントＩＤ情報、及び前記要求情報を受信し、格納する第２の記憶手段と、
該第２の記憶手段に格納される要求情報に画像データに対して実行する処理が示されている場合、該当する処理を前記画像データに対して実行する第１の実行手段と、
前記情報処理装置から処理の実行開始の要求があった場合、該当する処理を画像データに対して実行する第２の実行手段と、
前記情報処理装置から実行結果の要求があった場合、要求されたドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対する前記第１又は第２の実行手段による実行結果を、前記情報処理装置に送信する送信手段と
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記処理サービスサーバは、前記第１又は第２の実行手段による実行結果を処理対象となった画像データと関連付けて前記第２の記憶手段に格納することを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記処理には、文字認識処理が含まれることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記要求情報には、予め設定された複数の処理それぞれを前記画像データに対して実行するか否かが示されており、
前記第１の実行手段は、前記複数の処理のうち、前記要求情報に実行すると示されている処理を前記画像データに対して実行する
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
処理対象となる画像を読み取る画像読取装置と処理の実行結果を送信する宛先となる情報処理装置と通信可能な処理サービスサーバであって、
前記画像読取装置より送信された処理対象の画像データ、前記画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、及び前記画像データに対して実行する処理を示す要求情報を受信し、記憶手段に格納する受信手段と、
該受信手段で受信した要求情報に画像データに対して実行する処理が示されている場合、該当する処理を前記画像データに対して実行し、実行結果を前記記憶手段に格納する第１の実行手段と、
前記情報処理装置からドキュメントＩＤ情報と共に処理の実行要求があった場合、前記記憶手段中の該当するドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対し実行要求された処理を実行し、実行結果を前記記憶手段に格納する第２の実行手段と、
前記情報処理装置から前記実行結果の要求があった場合、要求されたドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対する前記第１又は第２の実行手段による前記実行結果を、前記情報処理装置に送信する送信手段と
を備えることを特徴とする処理サービスサーバ。
【請求項６】
処理対象となる画像を読み取る画像読取装置と処理の実行結果を送信する宛先となる情報処理装置と通信可能な処理サービスサーバの制御方法であって、
前記画像読取装置より送信された処理対象の画像データ、前記画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、及び前記画像データに対して実行する処理を示す要求情報を受信し、記憶手段に格納させる受信工程と、
該受信工程で受信した要求情報に画像データに対して実行する処理が示されている場合、該当する処理を前記画像データに対して実行し、実行結果を前記記憶手段に格納させる第１の実行工程と、
前記情報処理装置からドキュメントＩＤ情報と共に処理の実行要求があった場合、前記記憶手段中の該当するドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対し実行要求された処理を実行し、実行結果を前記記憶手段に格納させる第２の実行工程と、
前記情報処理装置から前記実行結果の要求があった場合、要求されたドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対する前記第１又は第２の実行工程による実行結果を、前記情報処理装置に送信する送信工程と
を備えることを特徴とする処理サービスサーバの制御方法。
【請求項７】
コンピュータが読み込み実行することで、処理対象となる画像を読取る画像読取装置と処理の実行結果を送信する宛先となる情報処理装置と通信可能な処理サービスサーバとして機能させるコンピュータプログラムであって、
前記画像読取装置より送信された処理対象の画像データ、前記画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、及び前記画像データに対して実行する処理を示す要求情報を受信し、記憶手段に格納させる受信手段と、
該受信手段で受信した要求情報に画像データに対して実行する処理が示されている場合、該当する処理を前記画像データに対して実行し、実行結果を前記記憶手段に格納させる第１の実行手段と、
前記情報処理装置からドキュメントＩＤ情報と共に処理の実行要求があった場合、前記記憶手段中の該当するドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対し、実行要求された処理を実行し、実行結果を前記記憶手段に格納させる第２の実行手段と、
前記情報処理装置から前記実行結果の要求があった場合、要求されたドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対する前記第１又は第２の実行手段による前記実行結果を、前記情報処理装置に送信する送信手段
として機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項８】
画像データに対して要求された処理を実行する処理サービスサーバ、
処理対象となる画像を読み取る読取手段と、該読取手段で読み取った画像データ、当該画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、及び当該画像データに対して実行する処理を示す要求情報を前記処理サービスサーバ及び指定された端末に送信する送信手段とを備える画像読取装置
の双方と通信可能な前記端末として機能する情報処理装置であって、
前記画像読取装置より前記画像データ、前記ドキュメントＩＤ情報、及び前記要求情報を受信し、格納する記憶手段と、
該記憶手段に格納されている画像データに対して実行する処理を指定する指定手段と、
該指定手段で指定された処理が、要求済み処理と同じである場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記処理サービスサーバに格納されている処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記指定手段で指定された処理の結果として保存する第１の受信手段と、
前記指定手段で指定された処理が、要求済み処理以外である場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記指定された処理の実行開始を前記処理サービスサーバに要求するとともに、当該処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記指定手段で指定された処理の結果として保存する第２の受信手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項９】
画像データに対して要求された処理を実行する処理サービスサーバ、
処理対象となる画像を読み取る読取手段と、該読取手段で読み取った画像データ、前記画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、及び前記画像データに対して実行する処理を示す要求情報を前記処理サービスサーバ及び指定された端末に送信する送信手段とを備える画像読取装置
の双方と通信可能な前記端末として機能する情報処理装置の制御方法であって、
前記画像読取装置より前記画像データ、前記ドキュメントＩＤ情報、及び前記要求情報を受信し、記憶手段に格納させる格納工程と、
該記憶手段に格納されている画像データに対して実行する処理を指定する指定工程と、
該指定工程で指定された処理が、要求済み処理と同じである場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記処理サービスサーバに格納されている処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記指定工程で指定された処理の結果として保存させる第１の受信工程と、
前記指定工程で指定された処理が、要求済み処理以外である場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記指定された処理の実行開始を前記処理サービスサーバに要求するとともに、当該処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記指定工程で指定された処理の結果として保存させる第２の受信工程と
を備えることを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項１０】
コンピュータに実行させることで、
画像データに対して要求された処理を実行する処理サービスサーバ、
処理対象となる画像を読取る読取り手段と、該読取り手段で読取った画像データ、前記画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、及び前記画像データに対して実行する処理を示す要求情報を前記処理サービスサーバ及び指定された端末に送信する送信手段とを備える画像読取装置
の双方と通信可能な前記端末として機能させるコンピュータプログラムであって、
前記画像読取装置より前記画像データ、前記ドキュメントＩＤ情報、及び前記要求情報を受信し、記憶手段に格納させる格納手段と、
該記憶手段に格納されている前記画像データに対して実行する処理を指定する指定手段と、
該指定手段で指定された処理が、要求済み処理と同じである場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記処理サービスサーバに格納されている処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記指定手段で指定された処理の結果として保存させる第１の受信手段と、
前記指定手段で指定された処理が、要求済みの処理以外である場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記指定された処理の実行開始を前記処理サービスサーバに要求するとともに、当該処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記指定手段で指定された処理の結果として保存させる第２の受信手段
として機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明は情報処理システム、及び、処理サービスサーバ、情報処理装置及びそれらの制御方法並びにコンピュータプログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
通常、オフィスでイメージスキャナを使用する場合、パーソナルコンピュータ等の汎用情報処理装置（以下、単にＰＣという）と、ＵＳＢやＳＣＳＩインターフェースを介して接続し、それらインターフェースを介して原稿画像を読み取る。読み取った画像は各種処理（ＯＣＲ等）に用いられることになる。
【０００３】
しかしながら、上記のシステムでは、イメージスキャナは１台のＰＣにしか接続されないわけであるから、不特定多数のユーザが原稿画像を読み取るような環境では、使用勝手が悪い。
【０００４】
そこで、近年、急速に普及してきているネットワークを活用し、そのネットワーク上にイメージスキャナ（ネットワークスキャナ）を接続することで、デバイスの共有化が行われている。なお、ここで言う、イメージスキャナとは、文字通り、単体のイメージスキャナを指すのは勿論のこと、イメージスキャナとして機能する装置（例えば複写機、ファクシミリ装置、或いはそれらを包含する複合機）を言う。
【０００５】
かかるネットワークでの共有化が行われるようにする場合、読み取った原稿画像の取り扱いは２通りが考えられる。
【０００６】
１つは、読み取った画像を共有リソース（例えばイメージスキャナ自身、或いは、特定のファイルサーバ）に蓄積し、ネットワーク上のクライアントがそのリソースをアクセスして、自端末（ＰＣ）にダウンロードするものである。もう１つは、読み取る際に、ネットワーク上のどのＰＣの、どのリソース（フォルダ、ディレクトリ）に保存するかを指定し、読み取った画像を指定されたリソースに向けて転送して格納させるものである。
【０００７】
前者は、クライアント側での操作によって読み取った画像をダウンロードするので、不特定多数の人が原稿画像を得ることができる点でメリットがあるが、逆に言えば、操作者のみが閲覧できるようにすることはできない。一方、後者は読み取った原稿画像の転送先を自身が使用するＰＣを指定し、送信すれば良いので、かかる問題は発生しない。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
さて、ユーザは、上記いずれかでもって、自身が使用するＰＣで、読み取った原稿画像を種々の処理を行う。その中には、閲覧、ファイリングする等があるが、中でもＯＣＲへの活用する要望が最も高い。
【０００９】
ＯＣＲ処理するには、ＯＣＲアプリケーションをＰＣ上で動作させる必要がある。従って、ネットワークスキャナを利用する各ユーザのＰＣにはＯＣＲアプリケーションが導入（インストール）されている必要があり、必然、その数分のライセンスが必要になり、コストが高くつく。特に、高い精度のＯＣＲソフトはそれに応じて高価になるのでなおさらである。
【００１０】
また、通常、ネットワークには種々のＰＣが混在したものとなっており、その処理能力について異なる。従って、高速なＰＣであれば、ＯＣＲ処理は処理は短時間で済むものの、逆にそうでないＰＣでは相当の時間を要し、平等な処理環境を提供することもできない。
【００１１】
本発明はかかる問題点に鑑みなされたものであり、読み取った原稿画像をネットワーク上の複数のクライアント端末のいずれかに送信するシステムにおいて、導入コストを抑えながらも、各クライアント端末が受信した文書画像に対するＯＣＲ処理を行うのと等価の処理環境を提供することを可能ならしめる技術を提供しようとするものである。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
かかる課題を解決するため、例えば本発明の情報処理システムは以下の構成を備える。すなわち、
画像読取装置、情報処理装置、及び処理サービスサーバにより構成される情報処理システムであって、
前記画像読取装置は、
原稿を読み取り所定形式のフォーマットの画像データを作成する作成手段と、
前記画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、前記画像データに対して実行する処理を示す要求情報とともに、前記画像データを前記情報処理装置及び前記処理サービスサーバに送信する送信手段を備え、
前記情報処理装置は、
前記画像データ、前記ドキュメントＩＤ情報、及び前記要求情報を受信して格納する第１の記憶手段と、
該第１の記憶手段に格納されている画像データに対して実行する処理を指定する指定手段と、
該指定手段で指定された処理が、要求済みの処理と同じである場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記処理サービスサーバに格納されている処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記第１の記憶手段に格納し、
前記指定手段で指定された処理が、要求済みの処理以外である場合、前記画像データに対応するドキュメントＩＤ情報を用いて、前記指定された処理の実行開始を前記処理サービスサーバに要求するとともに、当該処理の実行結果を要求することで該実行結果を受信し、前記第１の記憶手段に格納する第１の受信手段とを備え、
前記処理サービスサーバは、
前記画像読取装置より送信された前記画像データ、前記ドキュメントＩＤ情報、及び前記要求情報を受信し、格納する第２の記憶手段と、
該第２の記憶手段に格納される要求情報に画像データに対して実行する処理が示されている場合、該当する処理を前記画像データに対して実行する第１の実行手段と、
前記情報処理装置から処理の実行開始の要求があった場合、該当する処理を画像データに対して実行する第２の実行手段と、
前記情報処理装置から実行結果の要求があった場合、要求されたドキュメントＩＤ情報で特定される画像データに対する前記第１又は第２の実行手段による実行結果を、前記情報処理装置に送信する送信手段とを備える。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下図面を参照して本発明に係る実施形態を詳細に説明する。
【００１４】
＜システム構成と動作概要＞
図１は実施形態におけるシステム全体の概念図を示している。図示において、１０００乃至１００２はオフィスを、２０００はインターネットを、そして、３０００は実施形態におけるドキュメント処理サーバ（詳細は後述）を示している。
【００１５】
ここで、オフィス１０００に着目した場合、そこには複写機能、ファクシミリ機能、ネットワークプリンタ機能を有する複合機１００、パーソナルコンピュータ等の汎用情報処理装置（以下、ＰＣという）２００乃至２０２、それらを接続するネットワーク（ＬＡＮ）３００、及び、インターネット２０００（実際はＩＳＰ）に接続するためのルータ４００を備える。図示の場合、ＰＣは３台の例を示しているが、勿論、この数に限るものでもなく、ＬＡＮ３０は有線、無線を問わないし、それらが混在していても構わない。
【００１６】
上記構成において、オフィス１０００を例にして、その動作概要を簡単に説明すると次の通りである。
【００１７】
ユーザは、読み取りたい原稿があると、複合機１００のＡＤＦ（オートドキュメントフィーダー）にその原稿をセットし、複合機１００が有する操作パネルを操作して、イメージスキャンモード（複合機なので、複写、ＦＡＸモードも指定できる）を操作パネルより指定すると共に、読み取った画像の送り先（図１ではＰＣ２００乃至２０２のいずれか）、及び、その原稿に対して要求する処理種別の設定を行う。
【００１８】
なお、実施形態では、この処理種別としては、原稿全体の文字認識、キーワード抽出、翻訳処理（英訳）の３つとするが、それ以外であっても構わない。また、キーワード抽出や翻訳は、基本的に文字認識処理結果を活用するものであるので、キーワード抽出が指定されると、文字認識も同時に指定されたものと見なす。これは翻訳についても同様である。また、指定する処理はいずれか１つのみに限定されず、全部を指定することも、或いは、全て指定しないこともあり得る。実施形態の場合、３種類存在するわけであるから、３ビットのフラグでこの処理種別の指定が行える。
【００１９】
さて、こうして、各種設定が終わると、操作パネルから読み取りの開始を指示し、ＡＤＦに設置した原稿の読み取りを行わせる。
【００２０】
この結果、複合機１００は、ＡＤＦに載置された原稿を順次読み取り、その結果である画像データを所定形式のファイルフォーマット（例えば、データ量削減の為、ＰＤＦ（Ｒ）形式等）にし、且つ、複合機１００に予め記憶されている機番（製造時にユニークに割り当てられる装置固有の情報）と、画像データを特定するドキュメントＩＤ情報、更には、要求する処理の種別を示す要求情報を付加させ、それを指定されたＰＣのリソースに転送し、格納させる。このとき、複合機１００は同様の情報（機番情報、ドキュメントＩＤ情報、要求情報、及び画像データ（ＰＤＦ形式））をルータ４００を介してドキュメント処理サーバ３０００にも送信する。なお、ファイル形式はＰＤＦに限らず、如何なるものでも良い。ＰＤＦファイルはテキストタグとバイナリーが混在した記述ができるので、その中に、各種情報を挿入することが可能である。すなわち、実施形態の場合、機番情報、ドキュメントＩＤ、要求する処理の種別を簡単に挿入できるので、都合が良い。
【００２１】
ドキュメント処理サーバ３０００には、予め利用する顧客の登録がなされており、その登録内容には各顧客に設置された複合機の機番情報が格納されている（登録時に機番情報を登録する）。従って、受信した内容を解析することで、どの顧客からのものであるのかを判別可能となっている。なお、顧客ＩＤを設けて、これでもって管理しても構わないが、機番は先に説明したように製造段階でユニークに決めているので、これで充分に顧客を特定できる。ただし、顧客ＩＤと併用するようにしても構わない。
【００２２】
さて、ドキュメント処理サーバ３０００は、顧客（図１のオフィス１０００）より上記の情報を有する画像データを受信すると、その画像データを、その顧客専用（各顧客毎に設けられ、他人からはアクセス不可）のリソース（フォルダ、ディレクトリ）に保存蓄積する。そして、要求された処理を行い、その結果を、受信した画像データと関連付けて記憶する。格納されるファイルは、例えば同じドキュメントＩＤ＋文字認識であることを示す文字、キーワード抽出であることを示す文字、或いは、翻訳結果を判別できるようにする文字を付加したファイル名にして保存する。従って、文字認識、キーワード抽出、翻訳の全てを要求した場合には、３つのファイル（いずれもテキストファイル（書式に関する情報も保存する場合にはＨＴＭＬが望ましい））が出来上ることになる。
【００２３】
一方、顧客１０００におけるユーザは、原稿の読み取りを行わせると、意図したＰＣ（ここではＰＣ２００であるものとする）にその画像ファイルが格納されることになるわけであるから、後は、そのＰＣ２００を操作して読み取った原稿画像を表示させることが可能となる。
【００２４】
また、表示された原稿画像をワープロ等のアプリケーションで編集したい場合には、ＯＣＲ処理を行うように指定することになる。この指定があると、ＰＣ２００は、その指定された画像ファイルの要求情報（３ビット）を調べる。そして、その中の文字認識に関するフラグがセットされている場合には、ドキュメント処理サーバ３０００で文字認識が行われていることがわかるので、ドキュメント処理サーバ３０００に対して文字認識結果のファイルを要求する。この要求は、画像ファイルに格納されていた複合機１００の機番とドキュメントＩＤを通知することで行う。ドキュメント処理サーバ３０００は、この要求があると、該当する原稿画像に対する文字認識結果を返送する。これは、キーワード抽出結果、翻訳結果についても同様である。
【００２５】
また、複合機１００において、原稿を読み取る際に、実行する処理の指定を行わないで読み取らせた場合、上記の例では、ＰＣ２００に格納されている画像ファイル中の要求情報のいずれのフラグもセットされていない。しかし、この場合であっても、例えばユーザは文章として編集したい場合が当然に有り得る。そこで、ユーザがＯＣＲ処理を行うよう指示した場合には、ドキュメント処理サーバ３０００に対して、該当する画像の文字認識処理の開始を要求し、文字認識を行わせる。キーワード抽出、翻訳についても同様である。ドキュメント処理サーバ３０００は、自身が有する記憶装置（ハードディスク等）に記憶されている画像データファイルを特定する必要があるので、ＰＣ２００は、機番情報、ドキュメントＩＤ情報と共に文字認識要求であることを示す情報を通知することになる。
【００２６】
この結果、原稿読み取る際に処理要求を設定する場合によりも、処理結果を得るまでの時間はかかるものの、意図した文章としての編集が行えることになる。キーワード抽出、翻訳の要求も同様である。
【００２７】
以上、本実施形態の動作概要について説明したが、以下では、上記処理を実現する具体的な例を説明する。なお、説明を簡単なものとするため、図１におけるオフィス１０００におけるシステムと、ドキュメント処理サーバ３０００に着目して説明する。
【００２８】
＜複合機の説明＞
複合機１００のブロック構成図を図２に示す。
【００２９】
図中、１０１は装置全体の制御を司るＣＰＵである。１０２はＣＰＵの動作処理手順（プログラム）が格納されたＲＯＭであって、内部には装置固有の情報である機番情報が格納されている。１０３はＣＰＵ１０１のワークエリアとして使用されるＲＡＭである。１０４は操作パネルであって、実施形態では、各種スイッチやボタン、及び、液晶表示器、並びにその前面にタッチパネルで構成している。１０５はトリミングや階調処理、色変換（調整）、符号・復号処理を行う画像処理部であり、１０６はネットワーク３００に接続するためのネットワークインターフェース（ネットワークＩ／Ｆ）、１０７はファクシミリ装置として機能するためのＦＡＸモデムである。１０８は原稿を読み取るリーダ部であって、ＡＤＦを含むものである。１０９はプリンタ部であり、例えばレーザビームプリンタエンジンである。１１０は外部記憶装置（例えばハードディスク装置）であって、ここにドキュメント処理サーバ３０００のアドレスを記憶する領域１１０ａ、及び、ＬＡＮ３００上の各ＰＣのアドレス及び格納する際のパス（path）で構成されるリソースを記憶するユーザアドレステーブル１１０ｂ、さらには、過去の処理経歴（ログ）を格納する領域が確保されている。なお、ファクシミリ送信するための短縮ダイヤルを記憶するテーブルも存在するが、本発明に直接には関係がないので、図示していない。また、ＬＡＮ３００に新たにＰＣが設置された場合には、操作パネル１０４を操作して、このユーザアドレステーブル１１０ｂに登録する。
【００３０】
ユーザアドレステーブル１１０ｂの内容は、例えば図３に示すようなものである。図示の如く、略称、正式名、部署名、そして、画像ファイルの格納先を示すリソース名で１レコードを構成している。先頭の「￥￥」と、その次の「￥」の間の文字列がネットワーク上におけるＰＣの名前であり、後続する文字列がそのＰＣで共有設定している名称である。先に説明した、読み取り原稿画像の転送先はこのアドレス宛てに送信されることになる。
【００３１】
図４は操作パネル１０４の上面図である。図に示すごとく、操作パネルは、液晶表示器＆タッチパネル部分（以下、これらを総称して表示パネルという）と、標準ボタン（コピーの場合にはコピー部数、ＦＡＸの場合には相手先ＦＡＸ番号入力の為の１０キー、及び、処理を開始させるためのスタートキー、さらには、設定内容をキャンセルするキー）で構成される。
【００３２】
実施形態の場合、複合機１００は、ネットワークプリンタ、複写機能、ＦＡＸ機能、及び、読み取った原稿画像を画像ファイルとしてユーザ（ＰＣ）に送信する機能を有する。この中で、ネットワークプリンタ、ＦＡＸ受信についてはバックグラウンドで動作するものであるので、操作者から選択及び設定可能なものは複写（コピー）、ＦＡＸ送信、原稿画像を読み取り、それをＰＤＦファイルとして指定したＰＣ宛に送信するファイル送信の３つになる。
【００３３】
これら３つの機能はタブメニューによって切り換わるようになっている。図示の場合には、「ファイル送信」がアクティブになっている状態を示している。
【００３４】
ファイル送信で設定する項目は、ＬＡＮ上の画像ファイルの送信先、処理種別（実施形態では、文字認識（ＯＣＲ）、キーワード抽出、翻訳（英訳）の３つ）であり、これらを設定した後、標準ボタン中のスタートキーを押下することで、原稿の読み取りが開始される。
【００３５】
送信すべき相手を指定するのは、図示の「宛先表」ボタン１０４ｂをタッチすることで表示される不図示のユーザ一覧（ユーザアドレステーブル１１０ｂの内容）の中から目的とする宛て先を指定することで行われる。この指定が行われると、ファイル送信宛て先を表示する領域（宛て先表示領域）１０４ａに選択したＰＣのユーザ名（略称）が表示される。また、読み取った画像に対する各種処理を行わせる場合には、図示のフレーム１０４ｃの中の目的とする処理を指定する。指定可能な処理は、上記の通り文字認識（ＯＣＲ）、キーワード抽出、翻訳の３種類であるので、必要と思われる処理のボタンをタッチする。フレーム１０４ｃ内のボタンはトグル処理が設定されていて、タッチする度にその処理を行う／行わないが切り替え可能になっている。
【００３６】
処理を行うか否かの現在状況は、表示領域１０４ａに反映される。図示では、宛て先名の右側の「ＯＣＲ」が○印であり、その他は×印であるので、この状態でスタートキーを押下すると、文字認識のフラグのみがセットされ、残りの２つはリセットの状態で宛て先ＰＣ及びドキュメント処理サーバ３０００に送信されることになる。なお、先に説明したように、キーワード抽出や翻訳を指定した場合には、文字認識も同時に指定されたものとして扱う。従って、例えばキーワード抽出を行うように設定すると、ＯＣＲも同時に設定され、その内容が表示領域１０４ａに反映される。
【００３７】
さて、実施形態における複合機１００におけるＣＰＵ１０１の処理内容をまとめると図５に示すフローチャートに従って処理が行われることになる。なお、同図の処理は、表示パネルで「ファイル送信」がアクティブになっている場合の処理である。
【００３８】
先ず、ステップＳ１で操作者からの入力を待つ。入力が行われると、ステップＳ２、Ｓ４、Ｓ１０、Ｓ１２において、その入力についての判断が行われる。例えば、タブメニューの切り替えであると判断した場合には、複写（コピー）、ＦＡＸ送信のいずれかを行うことの意思の現れであるから、ステップＳ３に進んで、それらの処理に移行することになる。
【００３９】
また、宛先表１０４ｂがタッチされたと判断した場合には、ステップＳ５に進んで、宛て先リストを表示（不図示）する。この表示は先に説明したように、ユーザアドレステーブル１１０ｂの内容である。この後、ステップＳ６で、そのリストの中から目的とするユーザ名（ＰＣ）を選択する。選択結果はＲＡＭ１０３に一時的に記憶され（ステップＳ７）、表示されていた宛て先リストを非表示状態にする（ステップＳ８）と共に、宛て先表示領域１０４ａを更新する（選択したユーザ名を表示させる）。
【００４０】
また、入力がフレーム１０４ｃ内の処理種別であると判断した場合には、ステップＳ１１に進み、その指定内容を反映させるべく、宛て先表示領域１０４ａを更新する。
【００４１】
また、スタートキーが押下されたと判断した場合には、ステップＳ１４以降の処理を行い、それ以外が操作されたと判断した場合（ユーザ登録、ログ表示等）にはステップＳ１３で対応する処理を行う。
【００４２】
さて、スタートキーが押下され、ステップＳ１４に処理が進むと、ＡＤＦに載置された原稿を１枚読み取る。そして、ステップＳ１５で全ての原稿の読み取りが完了したと判断するまで、ステップＳ１４の処理を繰り返す。全原稿の読み取りが完了すると、ステップＳ１６に進んで、全原稿（ページ）をＰＤＦ化すると共に、その中に、機番情報、ドキュメントＩＤ情報、指定された処理種別を示すフラグ情報を挿入し、ステップＳ１７、Ｓ１８においてドキュメント処理サーバ３０００及び指定されたＰＣに送信する。この送信が完了すると、ログを更新し、ステップＳ１に戻ることになる。
【００４３】
＜ドキュメント処理サーバの説明＞
次に、実施形態におけるドキュメント処理サーバ３０００の構成とその処理内容について説明する。
【００４４】
図６はドキュメント処理サーバ３０００のブロック構成図である。図示において、３００１は装置全体の制御を司るＣＰＵであり、３００２はブートプログラム及びＢＩＯＳ等を記憶しているＲＯＭ、３００３はＣＰＵ３００１のワークエリアとして使用されるＲＡＭである。３００４はキーボード、３００５はポインティングデバイス（マウス）である。３００６はインターネットと接続するためのネットワークインターフェース（ネットワークＩ／Ｆ）、３００７は表示用メモリを有し、ＣＰＵ３００１の制御下で表示イメージの描画及び表示用メモリに展開されたイメージを表示装置３００８に出力する表示制御部である。３００９は外部記憶装置としてのハードディスクであって、ここには顧客を管理するための顧客管理データベース（ＤＢ）３００９ａ、文書画像や各処理結果を記憶管理する文書管理領域３００９ｂ、そして、ドキュメント処理サーバとして動作するためのＯＳ並びにその処理アプリケーションを記憶している領域３００９ｃがある。
【００４５】
顧客管理ＤＢ３００９ａの内容を示すのが図７である。図示の如く、１レコードは、顧客（ユーザ）名、住所、設置されている複合機の機番情報を格納する領域（複数存在する場合もあるので、最後にＥＯＤ（End Of Data）で区切りを定めた）、前回該当する顧客に対して利用請求書を提出してから現在までの利用内容を累積保持する処理累計、そして、処理類型から算出した現在の累積課金額のフィールドで構成される。
【００４６】
機番情報は、先に説明したように、顧客から文書画像を受信した際に、どの顧客からの要求であるのかを判定するために設けた。
【００４７】
また、処理累計におけるＯＣＲ、キーワード（抽出）、翻訳は、顧客側の複合機で設定する処理種別に対応するものである。ただし、その中のキーワード抽出、翻訳については、その過程で文字認識結果を利用するものであるから、ＯＣＲの項目にその枚数がカウントされるようにした。また、ＯＣＲは枚数を単位とし、キーワード抽出は１つの依頼件を単位とし、翻訳は英訳した際のワード数を単位とした。
【００４８】
一方、文書管理領域３００９ｂは、例えば図８に示す構造を備える。図示では主として「○×△株式会社」のフォルダの内容を示しているが、ファイル名は顧客より受信したデータに付属するドキュメントＩＤを基本にしたものとなっている。拡張子がＰＤＦのファイルはその顧客より受信した原稿画像を示している。また、拡張子がｔｘｔのものは本サーバが処理した結果のファイルを示しており、テキストファイルであることを示している。また、ドキュメントＩＤに続く文字列ｏｃｒ，ｋｅｙ，ｔｒｎｓ（それぞれはファイル名の一部となっている）は文字認識結果、キーワード抽出結果、翻訳結果をそれぞれ示している。
【００４９】
次に実施形態におけるドキュメント処理サーバ３０００の処理内容を図９のフローチャートに従って説明する。同フローチャートに係るプログラムはサーバ用アプリケーションプログラムとしてハードディスク３００９の領域３００９ｃに格納されているプログラムの一部である。
【００５０】
先ず、ステップＳ３１でインターネットから何らかの情報の受信を待つ。受信が行われるとステップＳ３２、Ｓ４０、Ｓ４１でその受信内容を判断する。
【００５１】
受信したデータが複合機で読み取った画像ファイル（実施形態ではＰＤＦファイル）であると判断した場合には、ステップＳ３３に進んで、そのデータ内容を解析し、機番情報、ドキュメントＩＤ、要求された処理内容を抽出する。
【００５２】
次いで、ステップＳ３４に進み、機番情報で特定される顧客先頭のフォルダ内に、受信した文書画像を、そのドキュメントＩＤをファイル名、ＰＤＦを拡張子とするファイルとして保存する。
【００５３】
ステップＳ３５に進むと、要求された処理内容を調べ、１つでもセットされているものがあるか否かを判断する。処理フラグがセットされている場合には、ステップＳ３６に進んで、文字認識処理、キーワード抽出、翻訳処理のいずれかを行う。尚、先に説明したように、キーワード抽出、翻訳処理は、その前処理で文字認識処理を行うことが必要になる。顧客側でキーワード抽出、或いは、翻訳を指定した際には、文字認識についても同時に指定するものであるので、ステップＳ３６の処理を最初に実行するのは文字認識処理となる。この処理の結果（最初の段階では文字認識結果）は、ステップＳ３７でドキュメントＩＤ＋処理の内容を示す文字列＋“．”＋“ｔｘｔ”として保存する。そして、ステップＳ３８で処理の種別に応じた、顧客管理ＤＢ内の該当する顧客データの処理累計に処理量（枚数、件数、或いはワード数）を加算し、課金額を再計算して更新する。
【００５４】
そして、ステップＳ３９で全ての依頼された処理について未完であると判断した場合には、ステップＳ３６に戻って次の依頼処理を実行することになる。
【００５５】
なお、文字認識、翻訳処理そのものは公知の技術であって、そのプログラムを起動することで行う。キーワード検索は、例えば、出現頻度の高い単語を抽出するものとする。ただし、出現頻度が多くても積極的にキーワードから除外したい場合もあるだろうから、除外する単語を収録したテーブルを用意するようにしても良い。このキーワードから除外したい単語は、顧客によって異なるものであるから、顧客毎にその情報を自由に登録できるようにしておくと良い。
【００５６】
さて、ステップＳ３１において受信したと判断された情報が、処理結果のファイル要求であると判断した場合、ステップＳ４６に進み、要求されたファイルの作成が未処理中（処理が完了していない）であるか否かを判断する。この判断は、顧客のＰＣから、機番情報及びドキュメントＩＤ、さらには、処理種別情報を含むファイル転送要求を示すコマンドを受信するので、該当するファイル名のファイルが作成されているか否かで判断する。
【００５７】
そのファイルが存在しない場合には、ステップＳ４７でその旨のメッセージを送信する。また、該当するファイルが存在する場合には、ステップＳ４８に進んで、そのファイルを要求元に送信する。
【００５８】
先に説明したように、顧客側の複合機で文字認識するか否か等を設定し、本ドキュメント処理サーバ３０００に送信すると、ステップＳ３６でその要求された処理を行うが、処理の要求がない場合には、受信した文書画像をそのまま保存するのみである。しかしながら、後から、文字認識させたいという要望に応えるようにするため、その要求を受け付けるため、ステップＳ４１乃至４５を設けた。
【００５９】
処理要求（機番、ドキュメントＩＤ、要求する処理の種別を含む処理要求コマンド）を受け付けると、ステップＳ４１からステップＳ４３に進んで、その要求を受け付けた旨のメッセージを送信し、ステップＳ４４で該当する処理を行い、その結果をファイルとして保存する。この後、ステップＳ４５で課金処理を行う。
【００６０】
＜オフィス内のＰＣの処理内容＞
次に、図１における各ＰＣの処理内容について説明する。説明を簡単なものとするため、図１におけるオフィス１０００におけるＰＣ２００について説明するが、他のＰＣ、さらには他のオフィスのＰＣについても同様であるのは勿論である。
【００６１】
図１０はＰＣ２００のブロック構成図を示している。図示において、２１は装置全体の制御を司るＣＰＵであり、２２はブートプログラムやＢＩＯＳ等を記憶しているＲＯＭ、２３はＣＰＵ２１のワークエリアとして使用されるＲＡＭである。２４はキーボード、２５はマウス、２６はＦＤＤ、２７はＣＤ−ＲＯＭドライブである。２８はネットワークインターフェース（ネットワークＩ／Ｆ）であり、２９は表示用メモリを内蔵し、ＣＰＵ２１の制御下で画像の描画処理を行うと共に表示用メモリに展開された画像データをビデオ信号として表示装置３０に出力する表示制御部である。３１は外部記憶装置としてのハードディスクであって、内部にはＯＳをはじめ各種アプリケーションがインストールされている（図示の符号３１ａ）。また、実施形態におけるドキュメント処理クライアントプログラム（図示の符号３１ｂ）もインストールされている。更に、複合機１００で読み取った画像データ、さらには、ドキュメント処理サーバ３０００からダウンロードした処理済みのファイルを保存する文書保存領域（図示の３１ｃで、通常はディレクトリ）が予め確保されている。
【００６２】
なお、ハードディスク３１にインストールされているアプリケーションプログラムとしては、例えば、ＰＤＦファイルを閲覧するプログラムである、米国adobe社が無償で配布しているAcrobat Reader(R)がある。また、テキストファイルはＯＳが通常有するアプリケーションで閲覧できる（ワープロアプリケーションでも当然に編集できる）。
【００６３】
更にまた、複合機１００から送信された原稿画像ファイル（ＰＤＦ形式のファイル）を受信し、保存する処理は簡単な処理（図１０における文書保存領域（ディレクトリ）３１ｃを共有設定させておき、そのアクセス可能ユーザに複合機１００を設定しておけば良い）であって、以下に説明する処理とは別タスクで実行しているものとし、その説明は省略する。
【００６４】
図１３はＰＣ２００上で動作する、実施形態におけるドキュメント処理クライアントプログラム３１ｂの実行画面（ウインドウ）を示している。図示において、１２は処理を指定するメニューバーであって、１３はファイル一覧を表示する領域である。ファイル一覧表示領域１３で指定されたファイルがＰＤＦファイル（拡張子がＰＤＦであるファイル）の場合、メニューバー１２における各ボタンが有効になり、それ以外では無効となる。また、図１４に示す様に詳細を表示するよう、変更することもでき、ファイルの日時や選択した処理フラグを確認することもできる。
【００６５】
また、ファイル一覧表示領域１３内のファイルを、マウス等でダブルクリックすると、そのアプリケーションに関連づけられたアプリケーションに、指定されたファイル（パス付きファイル名）を引数にして渡すことで、そのファイルをオープン（閲覧や編集）が行える。例えば、拡張子がＰＤＦのファイルをダブルクリックすることで、拡張子ＰＤＦに関連づけられたアプリケーション（普通は、Acrobat Reader(R)というアプリケーション）が実行される。拡張子ｔｘｔについても、そのＰＣにインストールされたアプリケーションの中で、拡張子ｔｘｔに関連するアプリケーションが起動することになる。
【００６６】
従って、文字認識結果、キーワード抽出結果、翻訳結果のファイルは実施形態の場合、ｔｘｔファイルであるので、ファイル一覧表示領域１３内の該当するファイルをダブルクリックするだけで、その内容を見ることも、編集することもできるようになる。
【００６７】
さて、図１３ではファイル名“０００１２３．ＰＤＦ”が選択されている状態を示している。このとき、メニューバー１２における各ボタンが有効になるので、その中の１つをクリックすることで、選択したＰＤＦファイルに対する処理を開始させることができる。
【００６８】
例えば、「ＯＣＲ」ボタンをクリックすると、ユーザからは、あたかも指定したＰＤＦファイルに対して文字認識しているかのように見える。
【００６９】
先に説明したように、実施形態の場合、ＰＤＦファイルには、複合機１００で指定した処理種別を示す情報が格納されているので、指定したファイルを調べることで、ドキュメント処理サーバ３０００に対して文字認識の依頼が成されているか否かがこの時点で判明する。もし、文字認識を既に依頼しているのであれば、本プログラムは、ドキュメント処理サーバ３０００に対して、文字認識結果のファイル（機番情報とドキュメントＩＤで特定できるファイル）の転送要求し、その結果、そのファイルをダウンロードし保存する。また、文字認識依頼していないと判断した場合には、ドキュメント処理サーバ３０００に該当するＰＤＦファイルを特定する情報を通知して、文字認識を要求する。これは、他のキーワード抽出、及び、翻訳でも同じである。前者の場合、単純にテキストファイルをダウンロードするだけなので、ユーザにしてみれば高速な文字認識が行えたかのように見えるであろう。
【００７０】
以下、ＰＣ２００におけるドキュメント処理クライアントプログラム３１ｂの処理手順を図１１、１２に従って説明する。
【００７１】
先ず、ＰＣ２００のＣＰＵは、ステップＳ５１で、本プログラムが起動すると、予め設定したフォルダの内容一覧を表示するウインドウを表示する（図１３参照）。
【００７２】
この後、ステップＳ５２でユーザからの入力を待つ。入力がファイル一覧表示領域１３中のファイルに対するダブルクリックであると判断した場合には、ステップＳ５４に進んで、その指定されたファイルを特定するパス付きファイル名を、そのファイル用のアプリケーションとしてインストールされたプログラムに、引数として引き渡し、実行させることで、そのファイルをオープンする（閲覧及び／又は編集可能状態にする）。
【００７３】
また、ファイルが選択された状態でメニューバー１２中の「ＯＣＲ」ボタンがクリックされた場合には、ステップＳ５６からステップＳ５８に進み、ＯＣＲに係る処理を実行する（詳細後述）。「キーワード」ボタンがクリックされた場合、「翻訳」ボタンがクリックされた場合には、ステップＳ５９、Ｓ６０でそれぞれに沿った処理を行う。これ以外の操作、例えばファイルの１つが指定された場合には、ステップＳ６１で対応する処理を行うことになる。
【００７４】
なお、上記は、起動した後、ユーザにより指定された場合の処理であったが、例えば、起動時に処理を自動化させるオプションを設け、このオプションが指定（登録）されていた場合には、本プログラムが起動時に、フラグがセットされており、尚且つ、未ダウンロードのファイルが存在する際に、自動でそれらのファイルに対応する処理結果のファイルをダウンロードするようにしても良い。
【００７５】
上記において、ステップＳ５８のＯＣＲ処理の内容を図１２のフローチャートに従って説明する。本処理は、図１２の表示画面において、メニューバー１２の「ＯＣＲ」ボタンがクリックされた場合の処理である。
【００７６】
先ず、ステップＳ７１において、選択されているファイル名（図１２では「０００１２３．ＰＤＦ」）に対応するＯＣＲ処理結果のファイル（ファイル名は、この場合「０００１２３ＯＣＲ.ＴＸＴ」）が存在するか否かを判断する。もし、存在するのであれば、ステップＳ７２に進んで、既にＯＣＲ結果が存在する旨のメッセージを表示し、本処理を終える。
【００７７】
一方、ＯＣＲ結果のファイルが存在しないと判断した場合、ステップＳ７３に進んで、選択されているＰＤＦファイルの中を解析し、ドキュメント処理サーバ３０００に対して文字認識処理依頼済みであるかどうかを判断する。依頼済みであると判断した場合には、ステップＳ７４に進み、注目ＰＤＦファイルに格納されている機番情報、ドキュメントＩＤを含む、ＯＣＲ処理結果のファイルの転送要求を行う。この要求に対して、ドキュメント処理サーバ３０００から、該当する処理を行っている最中であるのと通知（メッセージ）を受信した場合には、ＯＣＲ処理中である旨のメッセージを表示し（ステップＳ７６）、ステップＳ７４に戻る。また、ドキュメント処理サーバ３０００から、要求したＯＣＲ処理結果のファイルが送信されてきたら、ステップＳ７７に進んで、そのファイルをダウンロード、保存し、ステップＳ７８でＯＣＲが完了した旨のメッセージを表示し、本処理を終える。
【００７８】
一方、ユーザが指定したファイルの文字認識を、ドキュメント処理サーバ３０００に依頼していないと判断した場合には、ステップＳ７３からステップＳ７９に進み、ドキュメント処理サーバ３０００が保持している該当するＰＤＦファイルに対してＯＣＲ処理を要求する。次いで、ステップＳ８０で、ＰＣ２００の指定されたＰＤＦファイルについて、ＯＣＲ依頼済みであることを示すフラグをセットし、ステップＳ７４に進む。ステップＳ７４では、上記の通り、ＯＣＲファイルを要求することになるので、その処理が完了するまで待つことになる。
【００７９】
また、図１１におけるキーワード抽出処理（Ｓ５９）、翻訳処理（Ｓ６０）であるが、これらの処理は、上記のＯＣＲ処理（Ｓ５８）と同様、ドキュメント処理サーバ３０００との通信処理である。すなわち、図１２における「ＯＣＲ」を夫々キーワード抽出、或いは、翻訳に置き換えたものとなるので、その説明は不要であろう。
【００８０】
以上説明したように、本実施形態によれば、ドキュメント処理サーバ３０００を設置し、各顧客内のシステムはこれを活用することで、顧客側ではドキュメント処理に関するアプリケーションは一切不要になり、高度な処理結果を得ることが可能になる。
【００８１】
つまり、文字認識を例にした場合には、その文字認識を行うためのアプリケーションを、インストールするＰＣの数だけ購入する必要があり、必然、コスト高にならざるを得ない。また、その処理速度も使用するＰＣの処理能力に依存したものとなり、どのユーザ（ＰＣ）でも高速で均等な操作環境を得るには至らない。
【００８２】
かかる点、本実施形態によれば、実際の処理はサーバで行いながらも、各ユーザが使用するＰＣ上で処理を指定できるし、しかも、その処理プログラム（図１０に示した処理を行うプログラム）は、データの受信、保存、アプリケーションプログラムの起動処理を行う単純なものであり、導入コストは格安にできる。また、比較的低速はＰＣであっても、高い処理能力を有するかの如く、処理を遂行することも可能になる。
【００８３】
なお、実施形態では、文書画像の処理の例として、文字認識、キーワード抽出、翻訳を例にして説明したが、要約の作成等でも構わない。また、文章（文字コードを利用した処理）に限らず、画像処理に適用しても構わない。画像処理の例としては、カラー画像を読み取り、その色を変換する処理（例えばセピア色単色化）、画像の変形処理（例えば球面化等）等が挙げられる。画像処理結果は、標準的なファイルフォーマット（例えばＪＰＥＧ等）にすれば、普通のＰＣが備えるアプリケーションで閲覧できるし、印刷することもできるので、上記と同様の効果を奏することに成功するであろう。
【００８４】
また、実施形態におけるドキュメント処理サーバ３０００には、複合機で読み取った画像が累積されていくとになるので、ファイリングシステムとしても機能させることができる。
【００８５】
更にまた、実施形態では、サーバ及びＰＣとも、処理能力の違いこそあれ、汎用の情報処理装置で構築できる。すなわち、本発明においては、サーバ、及び、顧客側のＰＣに必要な大部分がコンピュータプログラムによって実現できるものであるので、これらコンピュータプログラムも本発明の範疇に含まれるものである。また、通常、コンピュータプログラムは、フロッピー（Ｒ）ディスクや、ＣＤ−ＲＯＭ等のコンピュータ可読記憶媒体に記憶させ、コンピュータにセットすることでインストールするものであるから、当然、そのコンピュータ可読記憶媒体も本願発明の範疇に含まれるものである。
【００８６】
また、実施形態では、原稿画像を読み取り、ドキュメントサーバやＰＣに送信する装置として複合機を例にして説明したが、必ずしも複合機である必要はなく、原稿画像を読み取り装置であれば如何なる装置に適用しても良いのは勿論である。
【００８７】
更に、実施形態でが、画像データをＰＤＦ形式、認識結果をプレーンテキスト形式（ｔｘｔ）を例にして説明したが、画像データのファイルフォーマットはこれに限らず如何なるものでも良いし、テキストについても書式を付けるのであればリッチテキストやＨＴＭＬ、ＳＧＭＬ等を活用しても良いので、上記実施形態で本願発明が限定されるものでもない。
【００８８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、読み取った原稿画像をネットワーク上の複数のクライアント端末のいずれかに送信するシステムにおいて、導入コストを抑えながらも、各クライアント端末が受信した文書画像に対するＯＣＲ処理を行うのと等価の処理環境を提供することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】実施形態における文書処理システムの全体の概念図である。
【図２】実施形態における複合機のブロック構成図である。
【図３】図２の複合機におけるユーザアドレステーブルの内容を示す図である。
【図４】図２の複合機の操作パネルの上面図である。
【図５】図２の複合機のファイル送信の処理手順を示すフローチャートである。
【図６】実施形態におけるドキュメント処理サーバのブロック構成図である。
【図７】図６のドキュメント処理サーバの顧客管理ＤＢの内容を示す図である。
【図８】図６のドキュメント処理サーバの文書管理領域の構造を示す図である。
【図９】図６のドキュメント処理サーバの動作処理手順を示すフローチャートである。
【図１０】実施形態におけるクライアント端末としてのＰＣのブロック構成図である。
【図１１】図１０のＰＣにおけるドキュメント処理クライアントプログラムの動作処理手順を示すフローチャートである。
【図１２】図１１におけるＯＣＲ処理の詳細を示すフローチャートである。
【図１３】図１０のＰＣにおけるドキュメント処理クライアントプログラムの実行画面を示す図である。
【図１４】図１０のＰＣにおけるドキュメント処理クライアントプログラムの他の実行画面を示す図である。
【図１】
0003958083.tif 000002
【図２】
0003958083.tif 000003
【図３】
0003958083.tif 000004
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0003958083.tif 000008
【図８】
0003958083.tif 000009
【図９】
0003958083.tif 000010
【図１０】
0003958083.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
0003958083.tif 000013
【図１３】
0003958083.tif 000014
【図１４】
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