(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、
特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得し、
取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第２端末装置に表示することを特徴とする電子メール表示方法。
【請求項２】
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、
特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、
取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第１端末装置に表示することを特徴とする電子メール表示方法。
【請求項３】
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するための第１キーワードと、最新の電子メールを指すための第２キーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、
特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させている第１キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに第１キーワードが含まれている場合に、第２キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに第２キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得し、
取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から第１キーワード及び第２キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第２端末装置に表示することを特徴とする電子メール表示方法。
【請求項４】
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するための第１キーワード及び最新の電子メールを指すための第２キーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、ユーザ情報に記憶させている第１キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに第１キーワードが含まれている場合に、第２キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに第２キーワードが含まれている場合に、第１端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、
取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から第１キーワード及び第２キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第１端末装置に表示することを特徴とする電子メール表示方法。
【請求項５】
第２キーワードには電子メールの受信日を指定するためのキーワードを設定しておき、第２キーワードを検出したとき受信日を検索して、第１端末装置に対応させたメールボックスから前記受信日に受信した電子メールを読み出すことを特徴とする請求項３、４のいずれかに記載の電子メール表示方法。
【請求項６】
第２キーワードには電子メールの受信日から当日までの日数を指定するためのキーワードを設定しておき、第２キーワードを検出したとき日数を検索して、カレンダから求めた当日の日付及び前記日数から電子メールの受信日を求めて、第１端末装置に対応させたメールボックスから前記受信日に受信した電子メールを読み出すことを特徴とする請求項３、４のいずれかに記載の電子メール表示方法。
【請求項７】
読み出すべき電子メールの発信者及び受信者のユーザ情報は前記メッセージを送信したユーザ又は受信したユーザのいずれかのユーザ情報と夫々一致することを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載の電子メール表示方法。
【請求項８】
読み出すべき電子メールはその受信者のユーザ情報として前記メッセージを送信したユーザ及び受信したユーザのユーザ情報を有することを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載の電子メール表示方法。
【請求項９】
読み出すべき電子メールはその送信者のユーザ情報として前記メッセージを送信したユーザ又は受信したユーザのユーザ情報のいずれかを有しており、しかもその受信者のユーザ情報としてその他のユーザ情報を指定してあることを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載の電子メール表示方法。
【請求項１０】
読み出すべき電子メールが複数存在するとき、該電子メールの一覧を表示することを特徴とする請求項１〜９のいずれかに記載の電子メール表示方法。
【請求項１１】
第１端末装置に読み出すべき電子メールが表示されているか否かを問い合わせ、第１端末装置から該電子メールが表示されていると応答されたとき、第２端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出すことを特徴とする請求項１、３、５〜９のいずれかに記載の電子メール表示方法。
【請求項１２】
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応して設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、
特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、電子メールの識別情報が前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに前記識別情報が含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得し、
取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第２端末装置に表示することを特徴とする電子メール表示方法。
【請求項１３】
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応して設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、
特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、電子メールの識別情報が前記メッセージに含まれているか否かを検索し、
該メッセージに前記識別情報が含まれている場合に、第１端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、
取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記識別情報に該当する電子メールを特定して読み出し、第１端末装置に表示することを特徴とする電子メール表示方法。
【請求項１４】
各ユーザが送信及び受信した電子メールを、電子メールセンタ内のユーザ毎のメールボックスに格納しておき、
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、
複数ユーザの前記チャットシステムによる文字による会話に含まれる発言者情報に基づき、該会話を発言したユーザを特定し、
特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記会話に含まれているか否かを検索し、
該会話に前記キーワードが含まれている場合に、前記チャットシステムのチャットサーバは、前記ユーザが使用している端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、
取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、前記端末装置に表示させ、
また、前記電子メールセンタ内のメールボックスに前記電子メールと同じ電子メールが格納され前記会話に参加しているユーザが操作する端末装置に、前記電子メールを表示させることを特徴とする電子メール表示方法。
【請求項１５】
前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記チャットサーバは、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザへ送信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させる請求項１４記載の電子メール表示方法。
【請求項１６】
前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記チャットサーバは、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザから受信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させる請求項１４記載の電子メール表示方法。
【請求項１７】
前記キーワードは、前記各ユーザがそれぞれ設定する請求項１４〜１６の何れかに記載の電子メール表示方法。
【請求項１８】
前記端末装置に表示させるべき電子メールが前記メールボックス内に複数格納されている場合、前記チャットサーバは、前記端末装置に前記電子メールを一覧表示させる請求項１４〜１７の何れかに記載の電子メール表示方法。
【請求項１９】
前記会話上で、前記キーワードと予め定めてある第３キーワードとを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の最新の前記電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させる請求項１４〜１８の何れかに記載の電子メール表示方法。
【請求項２０】
第３キーワードは、前記各ユーザがそれぞれ設定する請求項１９記載の電子メール表示方法。
【請求項２１】
前記会話上で、前記キーワードと時を指定する第４キーワードとを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記時に送信又は受信した電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させる請求項１５〜２０の何れかに記載の電子メール表示方法。
【請求項２２】
第４キーワードの時を指定する形式は、前記各ユーザがそれぞれ設定する請求項２１記載の電子メール表示方法。
【請求項２３】
前記会話上で、前記キーワードと「○日前」の語句とを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の○日前の前記電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させる請求項１５〜２２の何れかに記載の電子メール表示方法。
【請求項２４】
各ユーザが送信する電子メールに識別情報を付加しておき、前記会話上で、前記キーワードと前記識別情報とを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記識別情報が付加された電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させる請求項１５〜２３の何れかに記載の電子メール表示方法。
【請求項２５】
前記会話上で、前記キーワードが発言されたときに、前記キーワードを発言した端末装置に電子メールが表示されているか否かを問い合わせ、前記端末装置から前記電子メールが表示されていると応答されたとき、前記チャットサーバは、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させる請求項１５〜２４の何れかに記載の電子メール表示方法。
【請求項２６】
電子メールを受信し、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納しておき、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示する手段と、
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させ記憶しているユーザ情報記憶手段と、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶しているユーザ接続状況記憶手段と、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、
該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、
該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、
該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを特定する手段と、
第２端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出し、第２端末装置に表示する手段と
を備えることを特徴とする情報通信システム。
【請求項２７】
電子メールを受信し、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納しておき、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示する手段と、
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させて記憶するユーザ情報記憶手段と、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶するユーザ接続状況記憶手段と、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、
該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、
該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、
該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを特定する手段と、
第１端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出し、第１端末装置に表示する手段と
を備えることを特徴とする情報通信システム。
【請求項２８】
複数の端末装置と、各端末装置から受信した電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納しておき、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して、これを前記端末装置へ送信する電子メールセンタと、各端末装置から受信したメッセージを前記端末装置と対応するユーザ情報とともに他の端末装置へ送信するチャットサーバとを有する情報通信システムにおいて、
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させ記憶しているユーザ情報記憶手段と、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶しているユーザ接続状況記憶手段と、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、
該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、
該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、
該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを特定する手段と、
第２端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出し、第２端末装置に表示する手段と
を備えることを特徴とする情報通信システム。
【請求項２９】
電子メールを受信する手段と、受信した電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納する手段と、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示する手段と、
電子メールを特定する情報及び該電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報をチャットサーバから受け付ける手段と、
前記電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定する手段と、
前記端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出して前記端末装置へ表示する手段と
を備えることを特徴とする電子メールセンタ。
【請求項３０】
端末装置からメッセージを受信する手段と、前記端末装置と対応するユーザ情報を識別して、前記メッセージを前記ユーザ情報とともに端末装置へ送信する手段と、
チャットシステムでのメッセージの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられたメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させ記憶しているユーザ情報記憶手段と、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶しているユーザ接続状況記憶手段と、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、
該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、
該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、
該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせる手段と、
第２端末装置に対応させたメールボックスから前記手段により得られた電子メールを読み出して第２端末装置へ表示することを指令する手段と
を備えることを特徴とするチャットサーバ。
【請求項３１】
電子メールを受信し、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納して、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示するためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、
電子メールを特定する情報及び該電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付けるステップと、
前記電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定するステップと、
前記端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出して前記端末装置へ表示するステップと
を含むコンピュータプログラムを記録してある記録媒体。
【請求項３２】
ホストコンピュータに電子メールを受信させ、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納させ、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示させるためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、
ホストコンピュータに電子メールを特定する情報及び該電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付けさせるステップと、
ホストコンピュータに前記電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定させるステップと、
ホストコンピュータに前記端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出して前記端末装置へ表示させるステップと
を含むコンピュータプログラムを記録してあることを特徴とする記録媒体。
【請求項３３】
端末装置からメッセージを受信し、前記端末装置と対応するユーザ情報を識別して、前記メッセージを前記ユーザ情報とともに端末装置へ送信するためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、
チャットシステムでのメッセージの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられたメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させたユーザ情報を記憶するステップと、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させたユーザ接続状況表を記憶するステップと、
第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定するステップと、
該ステップで特定したユーザに対応させてユーザ情報が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索するステップと、
該ステップで検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得するステップと、
該ステップで取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせるステップと、
第２端末装置に対応させたメールボックスから前記ステップにより得られた電子メールを読み出して、これを第２端末装置へ表示することを指令するステップと
を含むコンピュータプログラムを記録してある記録媒体。
【請求項３４】
ホストコンピュータに端末装置からメッセージを受信させ、前記端末装置と対応するユーザ情報を識別させ、前記メッセージを前記ユーザ情報とともに端末装置へ送信させるためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、
ホストコンピュータに、チャットシステムでのメッセージの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられたメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させたユーザ情報を記憶させるステップと、
ホストコンピュータに、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させたユーザ接続状況表を記憶させるステップと、
ホストコンピュータに、第１端末装置から送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定させるステップと、
ホストコンピュータに、該ステップで特定したユーザに対応させてユーザ情報が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索させるステップと、
ホストコンピュータに、該ステップで検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得させるステップと、
ホストコンピュータに、該ステップで取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせさせるステップと、
ホストコンピュータに第２端末装置に対応させたメールボックスから前記問い合わせにより得られた電子メールを読み出して、これを第２端末装置へ表示することを指令させるステップと
を含むコンピュータプログラムを記録してあることを特徴とする記録媒体。
【請求項３５】
各ユーザが送信及び受信した電子メールをユーザ毎のメールボックスに格納するステップと、前記ユーザの内の複数ユーザが参加している文字による会話を制御するチャットサーバが指示した、前記複数ユーザの各メールボックス内の電子メールを、前記複数ユーザが操作するそれぞれの端末装置に表示させるステップとを含む電子メール表示方法のコンピュータプログラムを記録することを特徴とする記録媒体。
【請求項３６】
チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、電子メールセンタ内のユーザ毎のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとをユーザ毎に対応させたユーザ情報を記憶するステップと、
チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させたユーザ接続状況表を記憶するステップと、
複数ユーザの前記チャットシステムによる文字による会話に含まれる発言者情報に基づき、該会話を発言したユーザを特定するステップと、
該ステップで特定したユーザに対応させてユーザ情報に記憶しているキーワードが前記会話に含まれているか否かを検索するステップと、
該ステップで検索した結果、前記会話に前記キーワードが含まれている場合に、前記ユーザが使用している端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得するステップと、
電子メールセンタに、該ステップで取得した電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出すように指示するステップと、
電子メールセンタに、該ステップで読み出した電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、
電子メールセンタに、メールボックスに前記電子メールと同じ電子メールが格納され前記会話に参加しているユーザが操作する端末装置に、前記電子メールを表示するように指示するステップと、
前記キーワードが、前記各ユーザによりそれぞれ設定されるステップ
とを含むコンピュータプログラムを記録することを特徴とする記録媒体。
【請求項３７】
前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記電子メールセンタへ、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザへ送信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示するように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含む請求項３６記載の記録媒体。
【請求項３８】
前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記電子メールセンタへ、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザから受信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示するように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含む請求項３６記載の記録媒体。
【請求項３９】
それぞれの前記指示するステップは、端末装置に表示させるべき電子メールがメールボックス内に複数格納されている場合、前記端末装置に前記電子メールを一覧表示するように指示する請求項３６〜３８の何れかに記載の記録媒体。
【請求項４０】
前記会話上で、前記キーワードと予め定めてある第３キーワードとを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の最新の前記電子メールを前記端末装置に表示するように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップと、第３キーワードが、前記各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含む請求項３６〜３９の何れかに記載の記録媒体。
【請求項４１】
前記会話上で、前記キーワードと時を指定する第４キーワードとを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記時に送信又は受信した電子メールを前記端末装置に表示するように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップと、第４キーワードの時を指定する形式が、前記各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含む請求項３６〜４０の何れかに記載の記録媒体。
【請求項４２】
前記会話上で、前記キーワードと「○日前」の語句とを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の○日前の前記電子メールを前記端末装置に表示するように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含む請求項３６〜４１の何れかに記載の記録媒体。
【請求項４３】
各ユーザが送信する電子メールに識別情報を付加するステップと、前記会話上で、前記キーワードと前記識別情報とを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記識別情報が付加された電子メールを前記端末装置に表示するように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含む請求項３６〜４２の何れかに記載の記録媒体。
【請求項４４】
前記会話上で、前記キーワードが発言されたときに、前記キーワードを発言した端末装置に電子メールが表示されているか否かを問い合わせ、前記端末装置から前記電子メールが表示されていると応答されたとき、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップを含む請求項３６〜４３の何れかに記載の記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はチャットシステムと電子メールセンタとを連携させ、チャット中に受信済の電子メールの提示を行う電子メール表示方法、その実施に使用する情報通信システム、電子メールセンタ、チャットサーバ及び記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
電子メールはホストコンピュータである電子メールセンタにメールボックスと呼ばれる記憶領域を受信者の人数分設けておき、この電子メールセンタが公衆回線網を介してこれと接続してある端末装置から受信者を指定した文書情報を受信し、これをその指定された受信者に対応するメールボックスへ書き込み、受信者がメールボックスから端末装置へ前記文書情報を読み出すことによって情報の交換を行う電子的な郵便である。
【０００３】
電子メールの受信者はその電子メールを都合の良い時間に受信することができるので、電子メールの受信（着信）によって電話の呼び出しの如く継続中の用事を中断させられることがなく快適である。発信者にとっては前述の如く受信者の都合が保たれるので着信時刻を気使う必要がなく、気楽に利用できる。
【０００４】
一方、情報の交換を行う手段としてチャットシステムがある。これはホストコンピュータであるチャットサーバと複数の端末装置とを公衆回線を介して接続しておき、チャットサーバが前記端末装置から受信したメッセージを即時に他の端末装置へ送信することにより各々の端末装置を操作するオペレータ同士の文字による「会話」を実現するものである。
チャットシステムは発言内容とその発言者名とを対応させて端末装置に表示する。従って一時に複数の発言が発せられたとしても発言者を取り違えられることなく、他のオペレータにその発言内容が確実に伝わるので意見のやり取りが円滑に進む。また、端末装置に表示された発言内容をそのままテキストデータとして残すことができるので、このテキストデータから議事録を容易に作成することができる。
【０００５】
従ってチャットシステムは、その参加者同士が互いに意見を述べ合って方針を取りまとめるといった用途に適しているといえるが、電話と同様に時間を拘束させるのが難点である。また伝えるべき内容がまとまりのある文書になっているときには、前述した電子メールの方が適していることもある。
そこで、通常の情報交換には電子メールを利用し、簡単な通信を行うとき又は方針を取りまとめるときにはチャットシステムを利用するといった使い分けがされてきた。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
従って過去に受信した電子メールの内容がチャットの話題に取りあげられる場面がよくある。しかしこのような場面においてその話題を提供した発言者以外のチャットの参加者がその電子メールの内容に心当たりがない場合、円滑な意思の疎通に支障をきたす。
本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであって、チャットの発言に予め定めておいたキーワードが登場したとき、チャットシステムと電子メールセンタとを連携させて受信済の電子メールを提示する電子メール表示方法、その実施に使用する情報通信システム、電子メールセンタ、チャットサーバ及び記録媒体の提供を目的とする。
【０００７】
第１発明に係る電子メール表示方法は、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得し、取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第２端末装置に表示することを特徴とする。
【０００８】
第２発明に係る電子メール表示方法は、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第１端末装置に表示することを特徴とする。
【０００９】
第３発明に係る電子メール表示方法は、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するための第１キーワードと、最新の電子メールを指すための第２キーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させている第１キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに第１キーワードが含まれている場合に、第２キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに第２キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得し、取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から第１キーワード及び第２キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第２端末装置に表示することを特徴とする。
【００１０】
第４発明に係る電子メール表示方法は、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するための第１キーワード及び最新の電子メールを指すための第２キーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、ユーザ情報に記憶させている第１キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに第１キーワードが含まれている場合に、第２キーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに第２キーワードが含まれている場合に、第１端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から第１キーワード及び第２キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第１端末装置に表示することを特徴とする。
【００１１】
第５発明に係る電子メール表示方法は、第２キーワードには電子メールの受信日を指定するためのキーワードを設定しておき、第２キーワードを検出したとき受信日を検索して、第１端末装置に対応させたメールボックスから前記受信日に受信した電子メールを読み出すことを特徴とする。
【００１２】
第６発明に係る電子メール表示方法は、第２キーワードには電子メールの受信日から当日までの日数を指定するためのキーワードを設定しておき、第２キーワードを検出したとき日数を検索して、カレンダから求めた当日の日付及び前記日数から電子メールの受信日を求めて、第１端末装置に対応させたメールボックスから前記受信日に受信した電子メールを読み出すことを特徴とする。
【００１３】
第７発明に係る電子メール表示方法は、読み出すべき電子メールの発信者及び受信者のユーザ情報は前記メッセージを送信したユーザ又は受信したユーザのいずれかのユーザ情報と夫々一致することを特徴とする。
【００１４】
第８発明に係る電子メール表示方法は、読み出すべき電子メールはその受信者のユーザ情報として前記メッセージを送信したユーザ及び受信したユーザのユーザ情報を有することを特徴とする。
【００１５】
第９発明に係る電子メール表示方法は、読み出すべき電子メールはその送信者のユーザ情報として前記メッセージを送信したユーザ又は受信したユーザのユーザ情報のいずれかを有しており、しかもその受信者のユーザ情報としてその他のユーザ情報を指定してあることを特徴とする。
【００１６】
第10発明に係る電子メール表示方法は、読み出すべき電子メールが複数存在するとき、該電子メールの一覧を表示することを特徴とする。
【００１７】
第11発明に係る電子メール表示方法は、第１端末装置に読み出すべき電子メールが表示されているか否かを問い合わせ、第１端末装置から該電子メールが表示されていると応答されたとき、第２端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出すことを特徴とする。
【００１８】
第12発明に係る電子メール表示方法は、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応して設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、電子メールの識別情報が前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに前記識別情報が含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得し、取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、第２端末装置に表示することを特徴とする。
【００１９】
第13発明に係る電子メール表示方法は、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応して設けられた複数のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定し、特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、電子メールの識別情報が前記メッセージに含まれているか否かを検索し、該メッセージに前記識別情報が含まれている場合に、第１端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記識別情報に該当する電子メールを特定して読み出し、第１端末装置に表示することを特徴とする。
【００２０】
第14発明に係る電子メール表示方法は、各ユーザが送信及び受信した電子メールを、電子メールセンタ内のユーザ毎のメールボックスに格納しておき、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとを予めユーザ毎に対応させてユーザ情報に記憶させておき、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させてユーザ接続状況表に記憶させておき、複数ユーザの前記チャットシステムによる文字による会話に含まれる発言者情報に基づき、該会話を発言したユーザを特定し、特定した該ユーザに対応させてユーザ情報に記憶させているキーワードが前記会話に含まれているか否かを検索し、該会話に前記キーワードが含まれている場合に、前記チャットシステムのチャットサーバは、前記ユーザが使用している端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得し、取得した該電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出し、前記端末装置に表示させ、また、前記電子メールセンタ内のメールボックスに前記電子メールと同じ電子メールが格納され前記会話に参加しているユーザが操作する端末装置に、前記電子メールを表示させることを特徴とする。
【００２１】
第15発明に係る電子メール表示方法は、前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記チャットサーバは、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザへ送信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させることを特徴とする。
【００２２】
第16発明に係る電子メール表示方法は、前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記チャットサーバは、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザから受信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させることを特徴とする。
【００２３】
第17発明に係る電子メール表示方法は、前記キーワードは、前記各ユーザがそれぞれ設定することを特徴とする。
【００２４】
第18発明に係る電子メール表示方法は、前記端末装置に表示させるべき電子メールが前記メールボックス内に複数格納されている場合、前記チャットサーバは、前記端末装置に前記電子メールを一覧表示させることを特徴とする。
【００２５】
第19発明に係る電子メール表示方法は、前記会話上で、前記キーワードと予め定めてある第３キーワードとを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の最新の前記電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させることを特徴とする。
【００２６】
第20発明に係る電子メール表示方法は、第３キーワードは、前記各ユーザがそれぞれ設定することを特徴とする。
【００２７】
第21発明に係る電子メール表示方法は、前記会話上で、前記キーワードと時を指定する第４キーワードとを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記時に送信又は受信した電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させることを特徴とする。
【００２８】
第22発明に係る電子メール表示方法は、第４キーワードの時を指定する形式は、前記各ユーザがそれぞれ設定することを特徴とする。
【００２９】
第23発明に係る電子メール表示方法は、前記会話上で、前記キーワードと「○日前」の語句とを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の○日前の前記電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させることを特徴とする。
【００３０】
第24発明に係る電子メール表示方法は、各ユーザが送信する電子メールに識別情報を付加しておき、前記会話上で、前記キーワードと前記識別情報とを含む発言がなされたとき、前記チャットサーバは、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記識別情報が付加された電子メールを前記端末装置に表示させ、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させることを特徴とする。
【００３１】
第25発明に係る電子メール表示方法は、前記会話上で、前記キーワードが発言されたときに、前記キーワードを発言した端末装置に電子メールが表示されているか否かを問い合わせ、前記端末装置から前記電子メールが表示されていると応答されたとき、前記チャットサーバは、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させることを特徴とする。
【００３２】
第26発明に係る情報通信システムは、電子メールを受信し、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納しておき、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示する手段と、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させ記憶しているユーザ情報記憶手段と、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶しているユーザ接続状況記憶手段と、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを特定する手段と、第２端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出し、第２端末装置に表示する手段とを備えることを特徴とする。
【００３３】
第27発明に係る情報通信システムは、電子メールを受信し、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納しておき、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示する手段と、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させて記憶するユーザ情報記憶手段と、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶するユーザ接続状況記憶手段と、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを特定する手段と、第１端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出し、第１端末装置に表示する手段とを備えることを特徴とする。
【００３４】
第28発明に係る情報通信システムは、複数の端末装置と、各端末装置から受信した電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納しておき、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して、これを前記端末装置へ送信する電子メールセンタと、各端末装置から受信したメッセージを前記端末装置と対応するユーザ情報とともに他の端末装置へ送信するチャットサーバとを有する情報通信システムにおいて、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられた前記メールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させ記憶しているユーザ情報記憶手段と、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶しているユーザ接続状況記憶手段と、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを特定する手段と、第２端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出し、第２端末装置に表示する手段とを備えることを特徴とする。
【００３５】
第29発明に係る電子メールセンタは、電子メールを受信する手段と、受信した電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納する手段と、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示する手段と、電子メールを特定する情報及び該電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報をチャットサーバから受け付ける手段と、前記電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定する手段と、前記端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出して前記端末装置へ表示する手段とを備えることを特徴とする。
【００３６】
第30発明に係るチャットサーバは、端末装置からメッセージを受信する手段と、前記端末装置と対応するユーザ情報を識別して、前記メッセージを前記ユーザ情報とともに端末装置へ送信する手段と、チャットシステムでのメッセージの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられたメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させ記憶しているユーザ情報記憶手段と、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させて記憶しているユーザ接続状況記憶手段と、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定する手段と、該手段が特定したユーザに対応させてユーザ情報記憶手段が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索する手段と、該手段が検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況記憶手段で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報記憶手段が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得する手段と、該手段が取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせる手段と、第２端末装置に対応させたメールボックスから前記手段により得られた電子メールを読み出して第２端末装置へ表示することを指令する手段とを備えることを特徴とする。
【００３７】
第31発明に係る記録媒体は、電子メールを受信し、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納して、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示するためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、電子メールを特定する情報及び該電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付けるステップと、前記電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定するステップと、前記端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出して前記端末装置へ表示するステップとを含むことを特徴とする。
【００３８】
第32発明に係る記録媒体は、ホストコンピュータに電子メールを受信させ、該電子メールを宛名毎に設けたメールボックスに格納させ、メールボックスと対応する端末装置からの読み出し指令に基づき、前記メールボックスから電子メールを読み出して前記端末装置に表示させるためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、ホストコンピュータに電子メールを特定する情報及び該電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付けさせるステップと、ホストコンピュータに前記電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定させるステップと、ホストコンピュータに前記端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスから前記電子メールを読み出して前記端末装置へ表示させるステップとを含むコンピュータプログラムを記録してあることを特徴とする。
【００３９】
第33発明に係る記録媒体は、端末装置からメッセージを受信し、前記端末装置と対応するユーザ情報を識別して、前記メッセージを前記ユーザ情報とともに端末装置へ送信するためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、チャットシステムでのメッセージの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられたメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させたユーザ情報を記憶するステップと、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させたユーザ接続状況表を記憶するステップと、第１端末装置からチャットシステムに送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定するステップと、該ステップで特定したユーザに対応させてユーザ情報が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索するステップと、該ステップで検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得するステップと、該ステップで取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせるステップと、第２端末装置に対応させたメールボックスから前記ステップにより得られた電子メールを読み出して、これを第２端末装置へ表示することを指令するステップとを含むことを特徴とする。
【００４０】
第34発明に係る記録媒体は、ホストコンピュータに端末装置からメッセージを受信させ、前記端末装置と対応するユーザ情報を識別させ、前記メッセージを前記ユーザ情報とともに端末装置へ送信させるためのコンピュータプログラムを記録してある記録媒体において、ホストコンピュータに、チャットシステムでのメッセージの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、ユーザ毎に対応させて設けられたメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するために設定されたキーワードとをユーザ毎に対応させたユーザ情報を記憶させるステップと、ホストコンピュータに、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させたユーザ接続状況表を記憶させるステップと、ホストコンピュータに、第１端末装置から送信されたメッセージに含まれる発言者情報に基づき、該メッセージを発言したユーザを特定させるステップと、ホストコンピュータに、該ステップで特定したユーザに対応させてユーザ情報が記憶しているキーワードが前記メッセージに含まれているか否かを検索させるステップと、ホストコンピュータに、該ステップで検索した結果、前記メッセージに前記キーワードが含まれている場合に、第１端末装置及びユーザ接続状況表で特定した第２端末装置に対応させてユーザ情報が記憶している第１端末装置及び第２端末装置の電子メールアドレスを取得させるステップと、ホストコンピュータに、該ステップで取得した各電子メールアドレスに対応する各メールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせさせるステップと、ホストコンピュータに第２端末装置に対応させたメールボックスから前記問い合わせにより得られた電子メールを読み出して、これを第２端末装置へ表示することを指令させるステップとを含むことを特徴とする。
【００４１】
第35発明に係る記録媒体は、各ユーザが送信及び受信した電子メールをユーザ毎のメールボックスに格納するステップと、前記ユーザの内の複数ユーザが参加している文字による会話を制御するチャットサーバが指示した、前記複数ユーザの各メールボックス内の電子メールを、前記複数ユーザが操作するそれぞれの端末装置に表示させるステップとを含む電子メール表示方法のコンピュータプログラムを記録することを特徴とする。
【００４２】
第36発明に係る記録媒体は、チャットシステムでの発言者を識別するための発言者情報と、該発言者の電子メールアドレスと、チャットシステムで各ユーザから発言されるメッセージに含まれるキーワードであり、電子メールセンタ内のユーザ毎のメールボックスに夫々格納してある電子メールを各メールボックスと対応する端末装置に表示することを指示するためのキーワードとをユーザ毎に対応させたユーザ情報を記憶するステップと、チャットシステムに参加しているユーザの発言者情報及び該ユーザが使用している端末装置を対応させたユーザ接続状況表を記憶するステップと、複数ユーザの前記チャットシステムによる文字による会話に含まれる発言者情報に基づき、該会話を発言したユーザを特定するステップと、該ステップで特定したユーザに対応させてユーザ情報に記憶しているキーワードが前記会話に含まれているか否かを検索するステップと、該ステップで検索した結果、前記会話に前記キーワードが含まれている場合に、前記ユーザが使用している端末装置に対応させてユーザ情報に記憶させている電子メールアドレスを取得するステップと、電子メールセンタに、該ステップで取得した電子メールアドレスに対応するメールボックスに格納してある電子メールの中から前記キーワードに基づき該当する電子メールを特定して読み出すように指示するステップと、電子メールセンタに、該ステップで読み出した電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、電子メールセンタに、メールボックスに前記電子メールと同じ電子メールが格納され前記会話に参加しているユーザが操作する端末装置に、前記電子メールを表示するように指示するステップと、前記キーワードが、前記各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含むことを特徴とする。
【００４３】
第37発明に係る記録媒体は、前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記電子メールセンタへ、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザへ送信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させるように指示するステップとを含むことを特徴とする。
【００４４】
第38発明に係る記録媒体は、前記会話に参加している前記複数ユーザが２人である場合、前記電子メールセンタへ、前記キーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザから受信した、メールボックス内の電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させるように指示するステップとを含むことを特徴とする。
【００４５】
第39発明に係る記録媒体は、それぞれの前記指示するステップは、端末装置に表示させるべき電子メールがメールボックス内に複数格納されている場合、前記端末装置に前記電子メールを一覧表示させるように指示することを特徴とする。
【００４６】
第40発明に係る記録媒体は、前記会話上で、前記キーワードと予め定めてある第３キーワードとを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の最新の前記電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させるように指示するステップと、第３キーワードが、前記各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含むことを特徴とする。
【００４７】
第41発明に係る記録媒体は、前記会話上で、前記キーワードと時を指定する第４キーワードとを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記時に送信又は受信した電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させるように指示するステップと、第４キーワードの時を指定する形式が、前記各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含むことを特徴とする。
【００４８】
第42発明に係る記録媒体は、前記会話上で、前記キーワードと「○日前」の語句とを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の○日前の前記電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含むことを特徴とする。
【００４９】
第43発明に係る記録媒体は、各ユーザが送信する電子メールに識別情報を付加するステップと、前記会話上で、前記キーワードと前記識別情報とを含む発言がなされたとき、前記電子メールセンタへ、前記発言をなした端末装置を操作するユーザの前記メールボックス内の、前記識別情報が付加された電子メールを前記端末装置に表示させるように指示するステップと、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示させるように指示するステップとを含むことを特徴とする。
【００５０】
第44発明に係る記録媒体は、前記会話上で、前記キーワードが発言されたときに、前記キーワードを発言した端末装置に電子メールが表示されているか否かを問い合わせ、前記端末装置から前記電子メールが表示されていると応答されたとき、前記電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、前記電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップを含むことを特徴とする。
【００５１】
表１はチャットサーバにおけるユーザ毎に定めたキーワードの検出のためのユーザ情報の一例を示す表である。表において、ユーザIDは各ユーザの名前の代わりとなる識別子である。ユーザ情報は前記ユーザIDの他にユーザの姓, 名前, 電子メールアドレス及びニックネーム並びにメッセージ、即ち電子メールの提示のトリガとなるトリガキーワード及び最新の電子メールを指定する選択キーワードの項目を有する。トリガキーワード（キーワード、第１キーワード）及び選択キーワード（第２キーワード、第３キーワード）は、ユーザ毎に適宜設定を行う。
【００５２】
【表１】
0003909914.tif 000002
【００５３】
表２はチャットサーバにおいてチャットに参加しているユーザを表すユーザ接続状況表の一例を示す表である。表において端末IDはチャットサーバの端末インタフェースによって端末装置を識別するためのものであって、ユーザID毎に端末IDを対応させてある。
【００５４】
【表２】
0003909914.tif 000003
【００５５】
以下に本発明の電子メール表示方法、情報通信システム、電子メールセンタ及びチャットサーバの動作手順を図６に基づき説明する。
図６は端末装置Ａを使用するmul と端末装置Ｂを使用するyouchan とが本発明の情報通信システムによりチャットを行っている状況を表すタイミングチャートである。mul 及びyouchan はいずれも同一ユーザから同一内容の電子メールを受信しており、また発言者mul は聴取者youchan が前記電子メールを受信していることを知っているものとする。
【００５６】
(1) mul が端末装置Ａのチャットツールを使って「さきほどのメールの件だけど、少し質問してもいい？」と発言する。
(2) チャットサーバがmul の発言を受け付けて、この時チャットを行っている全てのユーザの端末装置 (この場合、端末装置Ｂのみ）に受け付けた発言をその発言者のユーザIDを付けて転送する。
(3) 端末装置Ｂが受信した発言を表示する。
(4) チャットサーバは、発言を転送した後その発言内容を解析する。そのためにまずユーザ情報から発言者、即ちmul のトリガキーワードを取得する。
(5) mul のトリガキーワードと発言内容を比較する。トリガキーワードが複数設定されているときは、それを１つずつ取り出して比較する。ここで「メールの件だけど」というトリガキーワードを検出する。
【００５７】
(6) トリガキーワードが含まれているとき、ユーザ情報から今度は選択キーワードを取得する。
(7) mul の選択キーワードと発言内容とを比較する。選択キーワードが複数設定されているときは、それを１つずつ取り出して比較する。ここで「さきほどの」という選択キーワードを検出する。
(8) トリガキーワード及び選択キーワードがいずれも検出されたので、チャットに参加しているユーザ (この場合、mul ，youchan のみ）に電子メールを提示すべくユーザ接続状況表から現在接続しているユーザ (mul ，youchan ）を識別して、その電子メールアドレスを取得する。
【００５８】
(9) チャットサーバが電子メールセンタへmul (ABC00129)が受信した最新の電子メールをmul の端末装置 (端末装置Ａ) 及びyouchan の端末装置 (端末装置
Ｂ) へ提示する指令を発行する (第30発明) 。
(10)電子メールの提示指令を受け付けた電子メールセンタはmul のメールボックスから最新に受信した電子メールを特定して読み出し、これをmul の端末装置Ａに転送する。またそのIDが同一の電子メールをyouchan のメールボックスから読み出し、これをyouchan の端末装置Ｂに転送する (第29発明) 。
(11)端末装置Ａ, Ｂが受信した電子メールを表示する (第１, ２, ３, ４，14，    16，17，19，20発明) 。尚、ステップ(10)においては、最新に受信した電子メールの代わりに、最新に送信した電子メールであっても良い (第30発明)
。
【００５９】
前述のユーザ情報の選択キーワードとして最新を意味する語句の代わりに「○月○日」という形式の文字列を設定しておき、ステップ(5) においてトリガキーワードを検出して、しかもステップ(7) においてこの形式の文字列（第４キーワード）を検出したときにその日付に出された電子メールをmul 及びyouchan の両方の端末装置に提示しても良い (第５，21，22発明) 。
前述のユーザ情報の選択キーワードとして最新を意味する語句の代わりに「○日前」という形式の文字列を設定しておき、ステップ(5) においてトリガキーワードを検出して、しかもステップ(7) においてこの形式の文字列を検出したときにチャットサーバが内蔵するカレンダから電子メールを受信した日付を求め、その日付に出された電子メールをmul 及びyouchan の両方の端末装置に提示しても良い (第６，23発明) 。
【００６０】
また、選択キーワードとして発言者のメールボックス中の全ての電子メールのIDを設定しておき、ステップ(5) においてトリガキーワードを検出して、しかもステップ(7) において前記IDを検出したときにそのIDを有する電子メールを提示しても良い (第12, 13，24発明) 。
またステップ(5) においてトリガキーワードを検出したとき、チャットサーバは電子メールセンタへ発言者（mul ）が電子メールをその端末装置（端末装置Ａ）に表示させているか否かを問い合わせる。表示させていると判別したとき、電子メールが表示されている旨と、その電子メールのID, 送信者及び受信者とをチャットサーバへ開示する。
【００６１】
そしてチャットサーバはその電子メールの送信者又は受信者に発言を聴取したユーザ（youchan ）が含まれると判別したとき、その電子メールをそのユーザ（youchan ）の端末装置（端末装置Ｂ）に提示しても良い (第11，25発明) 。
またステップ(9) においてmul 及びyouchan の受信した電子メールのうち最新の電子メールをmul 及びyouchan の両方の端末装置に提示しても良い (第８発明) 。
また、提示すべき電子メールが複数存在するときはそれらの電子メールの一覧を表示するようにしても良い (第10，18発明) 。
【００６２】
また、選択キーワードとしてチャットの参加者のニックネーム又は名前を設定しておき、ステップ(5) においてトリガキーワードを検出して、しかもステップ(7) において前記ニックネーム又は名前を検出したときにそのユーザの電子メールアドレスを取得する。そしてこの電子メールアドレスから発言者へ送信された電子メールをその送信したユーザ及び発言者の端末装置へ提示しても良い (第７, ９発明) 。
【００６３】
第31発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、電子メールセンタとして作動し、チャットサーバから、電子メールを特定する情報及びその電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付ける。そして、電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定し、端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスからその電子メールを読み出してその端末装置に表示させる。
【００６４】
第32発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるホストコンピュータは、電子メールセンタとして作動し、チャットサーバから、電子メールを特定する情報及びその電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付ける。そして、その電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定し、端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスからその電子メールを読み出してその端末装置に表示させる。
【００６５】
第33発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、キーワードを定めておき、第１端末装置から受信したメッセージからそのキーワードを検索する。そして、そのキーワードを検出したとき、電子メールセンタへ、第１端末装置及びユーザ情報から特定した第２端末装置に各対応させたメールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせ、第２端末装置に対応させたメールボックスから、その電子メールを読み出して第２端末装置に表示させるように指令する。
【００６６】
第34発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるホストコンピュータは、チャットサーバとして作動し、キーワードを定めておき、第１端末装置から受信したメッセージからそのキーワードを検索する。そして、そのキーワードを検出したとき、電子メールセンタへ、第１端末装置及びユーザ情報から特定した第２端末装置に各対応させたメールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせ、第２端末装置に対応させたメールボックスから、その電子メールを読み出して第２端末装置に表示させるように指令する。
【００６７】
第35発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、電子メールセンタとして作動し、各ユーザが送信及び受信した電子メールをユーザ毎のメールボックスに格納する。そして、その各ユーザの内の複数ユーザが参加している文字による会話を制御するチャットサーバが指示した、その複数ユーザの各メールボックス内の電子メールを、その複数ユーザが操作するそれぞれの端末装置に表示させる。
【００６８】
第36発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、送信及び受信した電子メールを電子メールセンタ内のユーザ毎のメールボックスにそれぞれ格納する複数ユーザが参加しているチャットシステムによる文字による会話上で、予め定めてあるキーワードが発言されたとき、電子メールセンタへ、そのキーワードを発言した端末装置を操作するユーザのメールボックス内の電子メールをその端末装置に表示させるように指示し、また、電子メールセンタ内のメールボックスにその電子メールと同じ電子メールが格納され文字による会話に参加しているユーザが操作する端末装置に、その電子メールを表示させるように指示する。キーワードは、各ユーザによりそれぞれ設定される。
【００６９】
第37発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、会話に参加している複数ユーザが２人である場合、電子メールセンタへ、予め定めてあるキーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザへ送信した、メールボックス内の電子メールをその端末装置に表示するように指示し、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示する。
【００７０】
第38発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、会話に参加している複数ユーザが２人である場合、電子メールセンタへ、予め定めてあるキーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザから受信した、メールボックス内の電子メールをその端末装置に表示するように指示し、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示する。
【００７１】
第39発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、電子メールセンタへのそれぞれの指示において、端末装置に表示させるべき電子メールがメールボックス内に複数格納されている場合、その端末装置にその電子メールを一覧表示するように指示する。
【００７２】
第40発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、会話上で、予め定めてあるキーワードと第３キーワードとを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の最新の電子メールをその端末装置に表示するように指示し、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示する。また、第３キーワードが、各ユーザによりそれぞれ設定される。
【００７３】
第41発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、会話上で、予め定めてあるキーワードと時を指定する第４キーワードとを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の、その時に送信又は受信した電子メールをその端末装置に表示するように指示し、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示する。また、第４キーワードの時を指定する形式が、各ユーザによりそれぞれ設定される。
【００７４】
第42発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、会話上で、予め定めてあるキーワードと「○日前」の語句とを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の○日前の電子メールをその端末装置に表示するように指示し、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示する。
【００７５】
第43発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、各ユーザが送信する電子メールに識別情報を付加し、会話上で、予め定めてあるキーワードとその識別情報とを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の、その識別情報が付加された電子メールをその端末装置に表示するように指示し、また、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示する。
【００７６】
第44発明に係る記録媒体に記録されたコンピュータプログラムにより制御されるコンピュータは、チャットサーバとして作動し、会話上で、予め定めてあるキーワードが発言されたときに、そのキーワードを発言した端末装置に電子メールが表示されている場合、電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示する。
【００７７】
【発明の実施の形態】
図１は本発明の情報通信システムのブロック図である。
図において１及び２はそれぞれコンピュータを用いてなる電子メールセンタ及びチャットサーバである。電子メールセンタ１及びチャットサーバ２はいずれもネットワーク３と接続している。またネットワーク３には端末装置４, ５, ６が接続してある。即ち、端末装置４, ５, ６はそれぞれネットワーク３を介して電子メールセンタ１及びチャットサーバ２と接続している。
【００７８】
図２は本発明の情報通信システムの論理的構成を示す要部ブロック図である。図において端末装置４は電子メールツール41及びチャットツール42を備えている。他の構成要素は前述した図１と同様であるので、同符号を付して説明を省略する。電子メールツール41は、端末装置４と電子メールセンタ１とを論理的に接続するものである。チャットツール42は端末装置４とチャットサーバ２とを論理的に接続するものである。また電子メールセンタ１及びチャットサーバ２は互いに情報の送受を可能にしてある。
【００７９】
図３は電子メールセンタ１のブロック図である。図において11はCPU であって、記憶装置12及び端末インタフェース13と接続している。記憶装置12は電子メールの受信者となるユーザ毎に対応させてメールボックス121,122,123 が設けてある。またユーザが電子メールセンタ１に対して行った指示及びその実行結果等を表すユーザ状態変数表124 を有する。端末インタフェース13は端末装置４, ５, ６及びチャットサーバ２と電子メールセンタ１のCPU 11との情報の送受を行う。
【００８０】
図４はチャットサーバ２のブロック図である。図において21はCPU であって、記憶装置22及び端末インタフェース23と接続している。記憶装置22はユーザの識別及び前記ユーザ毎に定めたキーワードの検出のための前述した表１の如きユーザ情報221,222,223 を備える。また現在チャットに参加しているユーザを表すユーザ接続状況表224 を有する。端末インタフェース23は端末装置４, ５, ６及び電子メールセンタ１とチャットサーバ２のCPU 21との情報の送受を行う。
【００８１】
図５は電子メールの一例を示す説明図である。図に示すように電子メールの文中には送信者を示す「From：」フィールド、受信者を示す「To：」フィールド (受信者を複数指定する場合にはそれぞれの電子メールアドレスをカンマで区切って列記する) 、電子メールのIDを示す「Message −ID：」フィールド及び着信日付を示す「Date：」フィールドが存在しており、電子メールセンタ１はこれらのフィールドに記載されたそれぞれの情報を参照することができる。
【００８２】
図７はチャットサーバ２の状態遷移図である。通常、ユーザからの入力待ちを行う状態Ｉである。ユーザから接続要求を受け付けて接続処理を行う状態IIへ遷移する。状態IIにおいて、接続を要求しているユーザが会員登録ユーザである場合のみ接続を行い、そのユーザID及び端末IDをユーザ接続状況表224 に登録する。登録完了又は接続を要求しているユーザが登録ユーザではない場合は状態Ｉへ遷移する。状態Ｉにおいてユーザから切断要求を受け付けて切断処理を行う状態III へ遷移する。状態III においてユーザ接続状況表224 から切断を要求しているユーザのユーザID及び端末IDを削除する。削除完了により状態Ｉへ遷移する。状態Ｉにおいてユーザから発言を受け付けて発言・電子メール提示処理を行う状態IVへ遷移する。状態IVにおいて受け付けた発言をチャットの参加者全員に転送する。またトリガキーワードを検索してこれを検出した場合、さらに選択キーワードを検索してこれを検出したとき電子メールセンタ１へ電子メールの提示要求を発行する。
【００８３】
選択キーワードを検出したときは提示要求の発行完了により状態Ｉへ遷移する。それ以外のときは転送完了により状態Ｉへ遷移する。状態Ｉにおいて設定変更を受け付けて設定処理を行う状態Ｖへ遷移する。状態Ｖにおいて受け付けた設定の変更をユーザ情報221,222,223 へ反映させる。即ちここでトリガキーワード及び選択キーワードの設定を行う。設定完了により状態Ｉへ遷移する。
【００８４】
図８はチャットサーバ２の状態IVにおける処理手順を示すフローチャートである。ユーザからの発言を受け付けて(S81) 、その発言内容をチャットの参加者全員に転送する(S82) 。発言者のユーザ情報からトリガキーワードを取得して(S83) 、発言内容からこのトリガキーワードを検索する(S84) 。トリガキーワードを検出したとき発言者のユーザ情報から今度は選択キーワードを取得して(S85) 、発言内容からこの選択キーワードを検索する(S86) 。選択キーワードを検出したときチャットの参加者の電子メールアドレスを取得する(S87) 。前記電子メールアドレス及び電子メールの選択方法を指定して電子メールセンタ１へ電子メールの提示を指令する(S88) 。選択方法は受信日付が最新の電子メールといった間接的な指定だけでなく電子メールのIDにより直接指定することも可能である。
【００８５】
図９は電子メールセンタ１の状態遷移図である。通常、ユーザ又はチャットサーバ２からの入力待ちを行う状態Ｉである。ユーザから電子メールを受け付けて電子メール受信処理を行う状態IIへ遷移する。状態IIにおいて、受け付けた電子メールを指定の受信者のメールボックスに格納する。受信完了により状態Ｉへ遷移する。状態ＩにおいてユーザからOPEN要求を受け付けて電子メールOPEN処理を行う状態III へ遷移する。状態III において前記ユーザのメールボックスからそのユーザが指定する電子メールを、そのユーザの端末装置へ提示する。またユーザ状態変数表124 に前記電子メールをOPEN状態にしていることを記しておく。OPEN完了により状態Ｉへ遷移する。状態ＩにおいてユーザからCLOSE 要求を受け付けて電子メールCLOSE 処理を行う状態IVへ遷移する。状態IVにおいてユーザ状態変数表124 から前記ユーザが電子メールをCLOSE 状態にしていることを記しておく。CLOSE 完了により状態Ｉへ遷移する。状態Ｉにおいてチャットサーバ２から提示指令を受け付けて電子メール連携提示処理を行う状態Ｖへ遷移する。状態Ｖにおいてチャットサーバ２から受け付けた電子メールアドレス又は電子メールの選択方法に基づき、提示すべき電子メールを選択し、その電子メールをその送信者及び受信者又はその共通の受信者に提示する。提示完了により状態Ｉへ遷移する。
【００８６】
図10は電子メールセンタ１の状態Ｖにおける処理手順を示すフローチャートである。チャットサーバ２からの提示指令を受け付けて(S101)、受け付けた指令による電子メールアドレス又は電子メールの選択方法に基づき提示すべき電子メールを選択し(S102)、その電子メールをその送信者又は受信者又はその共通の受信者にそれぞれのメールボックスから読み出してそれぞれのユーザの端末装置に提示する(S103)。
【００８７】
図１１は、第31発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。この記録媒体は、フレキシブルディスクＦＤａであり、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲａは、チャットサーバから、電子メールを特定する情報及びその電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付けるステップと、電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定するステップと、端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスからその電子メールを読み出してその端末装置に表示させるステップとを備えている。
【００８８】
フレキシブルディスクＦＤａは、ディスクドライブＤＤに装填され、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲａにより制御されるコンピュータＣＰは、前述した電子メールセンタ１として作動する。電子メールセンタ１の構成及び動作は、前述したので説明を省略する。
【００８９】
図１２は、第32発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。この記録媒体は、フレキシブルディスクＦＤｂであり、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｂは、チャットサーバから、電子メールを特定する情報及びその電子メールを表示すべき端末装置を特定する情報を受け付けさせるプログラムのコード手段と、その電子メールを特定する情報に基づき電子メールを特定させるプログラムのコード手段と、端末装置を特定する情報に基づき特定した端末装置に対応させたメールボックスからその電子メールを読み出してその端末装置に表示させるプログラムのコード手段とを備えている。
【００９０】
フレキシブルディスクＦＤｂは、ディスクドライブＤＤに装填され、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｂにより制御されるホストコンピュータＨＣＰは、前述した電子メールセンタ１として作動する。電子メールセンタ１の構成及び動作は、前述したので説明を省略する。
【００９１】
図１３は、第33発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。この記録媒体は、フレキシブルディスクＦＤｃであり、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｃは、キーワードを定めておき、第１端末装置から受信したメッセージからそのキーワードを検索するステップと、そのキーワードを検出したとき、電子メールセンタへ、第１端末装置及びユーザ情報から特定した第２端末装置に各対応させたメールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせるステップと、第２端末装置に対応させたメールボックスから、その電子メールを読み出して第２端末装置に表示させるように指令するステップとを備えている。
【００９２】
フレキシブルディスクＦＤｃは、ディスクドライブＤＤに装填され、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｃにより制御されるコンピュータＣＰは、前述したチャットサーバ２として作動する。チャットサーバ２の構成及び動作は、前述したので説明を省略する。
【００９３】
図１４は、第34発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。この記録媒体は、フレキシブルディスクＦＤｄであり、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｄは、キーワードを定めさせるプログラムのコード手段と、第１端末装置から受信したメッセージからそのキーワードを検索させるプログラムのコード手段と、そのキーワードを検出したとき、電子メールセンタへ、第１端末装置及びユーザ情報から特定した第２端末装置に各対応させたメールボックスに共通して格納してある同一内容の電子メールを問い合わせさせるプログラムのコード手段と、第２端末装置に対応させたメールボックスから、その電子メールを読み出して第２端末装置に表示させるように指令させるプログラムのコード手段とを備えている。
【００９４】
フレキシブルディスクＦＤｄは、ディスクドライブＤＤに装填され、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｄにより制御されるホストコンピュータＨＣＰは、前述したチャットサーバ２として作動する。チャットサーバ２の構成及び動作は、前述したので説明を省略する。
【００９５】
図１５は、第35発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。この記録媒体は、フレキシブルディスクＦＤｅであり、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｅは、各ユーザが送信及び受信した電子メールをユーザ毎のメールボックスに格納するステップと、各ユーザの内の複数ユーザが参加している文字による会話を制御するチャットサーバが指示した、その複数ユーザの各メールボックス内の電子メールを、その複数ユーザが操作するそれぞれの端末装置に表示させるステップとを含んでいる。
【００９６】
フレキシブルディスクＦＤｅは、ディスクドライブＤＤに装填され、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｅにより制御されるコンピュータＣＰは、前述した電子メールセンタ１として作動する。電子メールセンタ１の構成及び動作は、前述したので説明を省略する。
【００９７】
図１６，１７は、第36〜44発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。この記録媒体は、フレキシブルディスクＦＤｆであり、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｆは、送信及び受信した電子メールを電子メールセンタ内のユーザ毎のメールボックスにそれぞれ格納する複数ユーザが参加しているチャットシステムによる文字による会話上で、予め定めてあるキーワードが発言されたとき、電子メールセンタへ、そのキーワードを発言した端末装置を操作するユーザのメールボックス内の電子メールをその端末装置に表示させるように指示するステップと、電子メールセンタ内のメールボックスにその電子メールと同じ電子メールが格納され文字による会話に参加しているユーザが操作する端末装置に、その電子メールを表示させるように指示するステップと、キーワードが、各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含んでいる。
【００９８】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、会話に参加している複数ユーザが２人である場合、電子メールセンタへ、予め定めてあるキーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザへ送信した、メールボックス内の電子メールをその端末装置に表示するように指示するステップと、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含んでいる。
【００９９】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、会話に参加している複数ユーザが２人である場合、電子メールセンタへ、予め定めてあるキーワードを発言した端末装置を操作するユーザが他方のユーザから受信した、メールボックス内の電子メールをその端末装置に表示するように指示するステップと、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含んでいる。
【０１００】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、電子メールセンタへのそれぞれの指示において、端末装置に表示させるべき電子メールがメールボックス内に複数格納されている場合、その端末装置にその電子メールを一覧表示するように指示するステップを含んでいる。
【０１０１】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、会話上で、予め定めてあるキーワードと第３キーワードとを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の最新の電子メールをその端末装置に表示するように指示するステップと、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップと、第３キーワードが、各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含んでいる。
【０１０２】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、会話上で、予め定めてあるキーワードと時を指定する第４キーワードとを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の、その時に送信又は受信した電子メールをその端末装置に表示するように指示するステップと、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップと、第４キーワードの時を指定する形式が、各ユーザによりそれぞれ設定されるステップとを含んでいる。
【０１０３】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、会話上で、予め定めてあるキーワードと「○日前」の語句とを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の○日前の電子メールをその端末装置に表示するように指示するステップと、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含んでいる。
【０１０４】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、各ユーザが送信する電子メールに識別情報を付加し、会話上で、予め定めてあるキーワードとその識別情報とを含む発言がなされたとき、電子メールセンタへ、その発言をなした端末装置を操作するユーザのメールボックス内の、その識別情報が付加された電子メールをその端末装置に表示するように指示するステップと、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップとを含んでいる。
【０１０５】
コンピュータプログラムＰＲｆは、また、会話上で、予め定めてあるキーワードが発言されたときに、そのキーワードを発言した端末装置に電子メールが表示されている場合、電子メールセンタへ、他方のユーザが操作する端末装置に、他方のユーザのメールボックスに格納された、その電子メールと同じ電子メールを表示するように指示するステップを含んでいる。
【０１０６】
フレキシブルディスクＦＤｆは、ディスクドライブＤＤに装填され、これに記録されたコンピュータプログラムＰＲｆにより制御されるコンピュータＣＰは、前述したチャットサーバ２として作動する。チャットサーバ２の構成及び動作は、前述したので説明を省略する。
尚、前述した記録媒体の実施の形態では、記録媒体をフレキシブルディスクＦＤａ〜ＦＤｆとして説明したが、フレキシブルディスクに限らず、例えば、光ディスク、磁気テープ、ＣＤ−ＲＯＭ等であっても良い。
【０１０７】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、意思疎通の手段として互いに補う形で個別に利用されてきた電子メール及びチャットシステムを連携させて、より円滑な意思の疎通を図ることが可能である。
【０１０８】
第１, ３, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34発明によれば、チャット中に予め定めておいたキーワード及びユーザを指定する情報を発言することによって、電子メールセンタを連携させて話題の電子メールを読み出し、前記ユーザへ前記電子メールを提示することができる。
【０１０９】
第２, ４, 27発明によれば、チャット中に予め定めておいたキーワードを発言することによって、電子メールセンタを連携させて話題の電子メールを読み出し、キーワードを発言したユーザへ前記電子メールを提示することができる。
【０１１０】
第５, ６発明によれば、電子メールの受信日に基づき読み出すべき電子メールを決定することができる。
【０１１１】
第７, ８, ９発明によれば、電子メールの発信者と受信者との関係から読み出すべき電子メールを決定することができる。
【０１１２】
第10発明によれば、読み出すべき電子メールが複数存在するとき、それらの一覧を表示してユーザが選択できるようにする。
【０１１３】
第11発明によれば、発言者の端末装置に表示されている電子メールが読み出すべき電子メールに該当するとき、前記電子メールを読み出すことができる。
【０１１４】
第12, 13発明によれば、電子メールの識別情報に基づき読み出すべき電子メールを決定することができる。
【０１１５】
第14，17，35，36発明によれば、チャット中に予め定めておいたキーワードを発言することによって、電子メールセンタを連携させて話題の電子メールを読み出し、話題の電子メールの受信者及び送信者へ前記電子メールを提示することができる。
【０１１６】
第15，16，37，38発明によれば、チャットによる会話への参加者が２人の場合に、チャット中に予め定めておいたキーワードを発言することによって、電子メールセンタを連携させて話題の電子メールを読み出し、話題の電子メールを２人の参加者へ前記電子メールを提示することができる。
【０１１７】
第18，39発明によれば、チャット中に予め定めておいたキーワードを発言することによって、電子メールセンタを連携させて、話題の複数の電子メールを読み出し、話題の複数の電子メールの受信者及び送信者へ、前記電子メールをそれぞれ一覧表示することができる。
【０１１８】
第19，20，40発明によれば、チャット中に予め定めておいたキーワードを発言することによって、電子メールセンタを連携させて最新の電子メールを読み出し、最新の電子メールの受信者及び送信者へ最新の電子メールを提示することができる。
【０１１９】
第21，22，41発明によれば、チャット中に予め定めておいたキーワードを発言することによって、電子メールセンタを連携させて、特定の時に受信又は送信された電子メールを読み出し、その電子メールの受信者及び送信者へその電子メールを提示することができる。
【０１２０】
第23，42発明によれば、チャット中に「○日前」の語句を発言することによって、電子メールセンタを連携させて、○日前に受信又は送信された電子メールを読み出し、その電子メールの受信者及び送信者へその電子メールを提示することができる。
【０１２１】
第24，43発明によれば、チャット中に電子メールの識別情報を発言することによって、電子メールセンタを連携させて、その識別情報の電子メールを読み出し、その電子メールの受信者及び送信者へその電子メールを提示することができる。
【０１２２】
第25，44発明によれば、チャット中に予め定めておいたキーワードを発言することによって、電子メールセンタを連携させて、その発言者が見ている電子メールを読み出し、その電子メールの受信者及び送信者へその電子メールを提示することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の情報通信システムのブロック図である。
【図２】本発明の情報通信システムの論理的構成を示す要部ブロック図である。
【図３】電子メールセンタのブロック図である。
【図４】チャットサーバのブロック図である。
【図５】電子メールの一例を示す説明図である。
【図６】本発明の情報通信システムのタイミングチャートである。
【図７】チャットサーバの状態遷移図である。
【図８】チャットサーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図９】電子メールセンタの状態遷移図である。
【図１０】電子メールセンタの処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】第31発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。
【図１２】第32発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。
【図１３】第33発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。
【図１４】第34発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。
【図１５】第35発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。
【図１６】第36〜44発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。
【図１７】第36〜44発明に係る記録媒体の実施の形態を説明するための説明図である。
【符号の説明】
１  電子メールセンタ
２  チャットサーバ
３  ネットワーク
４，５，６  端末装置
ＣＰ  コンピュータ
ＤＤ  ディスクドライブ
ＦＤａ〜ＦＤｆ  フレキシブルディスク
ＨＣＰ  ホストコンピュータ
ＰＲａ〜ＰＲｆ  プログラム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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