(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
給油所に設置される給油装置、洗車装置、液量管理装置、屋外データ入出力装置、及び監視カメラ、消火器、操作案内を出力するスピーカ、釣銭機、精算装置の機器を有する複数の給油所機器と、該給油所機器にデータ送受信可能に接続されて制御あるいは精算処理を行う給油所のＰＯＳ端末と、該ＰＯＳ端末に通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続され売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を行うとともに顧客毎に登録されたデータに基づいてサービス情報を提供する計算センター端末とを備え、前記給油所機器から送信されてくるデータをそれぞれに決められた画面に表示する表示器を有し、前記ＰＯＳ端末は、前記表示器の動作を制御する表示制御手段と、前記給油所機器との間のデータ送受信や前記計算センター端末へ売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理に必要なデータを前記通信ネットワークを介して送信するとともに前記計算センター端末から送信されてくるサービス情報を受信する制御を行う通信制御手段と、前記給油所機器から送信されてくる精算に関するデータに基づいて精算処理を行う精算手段と、前記給油所機器を制御するためのデータを前記通信制御手段を介してそれぞれの制御手段へ送信する機器制御手段とを備え、該機器制御手段では、前記表示器に表示される画面上において、前記給油装置から送信されてくる給油要求に対し給油許可を与え、前記洗車装置から送信されてくる洗車要求に対し洗車許可を与え、かつ前記スピーカに操作案内を出力する制御を行うことを特徴とする給油所管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ＰＯＳ端末の機能を簡略化し、売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を計算センターで一括処理する給油所管理システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、給油所には複数台の給油装置や洗車装置等の給油所機器が設置されており、その給油所機器は事務所に配置された１台のＰＯＳ端末に接続されている。このＰＯＳ端末は、給油所機器の統括的な制御、給油所機器から送信されてくる給油データや洗車データに基づく精算処理及び売上げ管理のための集計処理、各顧客毎にオイル交換等を促進したり給油毎にポイント集計を行う等の顧客管理処理等を行う機能を有する。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
給油所に設置されるＰＯＳ端末は、上記の通り種々の機能を有しているが、特に売上げ管理のための集計処理及び顧客管理処理は、給油所の運営形態により様々であり、給油所毎の要望に応じて機能を作り込んでいるため、開発に時間が掛かりコスト高になるとともに、機能が多い分だけ負荷も掛かり、メンテナンスも煩雑になり、かつ顧客にとっても割引やオイル交換日時に関する情報サービスの提供が給油所毎に異なることがあった。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みなされたもので、給油所に設置されるＰＯＳ端末の機能を簡略化でき、売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を計算センターで一括処理して顧客に共通のサービスを提供できる給油所管理システムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために請求項１記載の発明にあっては、給油所に設置される給油装置、洗車装置、液量管理装置、屋外データ入出力装置、及び監視カメラ、消火器、操作案内を出力するスピーカ、釣銭機、精算装置の機器を有する複数の給油所機器と、該給油所機器にデータ送受信可能に接続されて制御あるいは精算処理を行う給油所のＰＯＳ端末と、該ＰＯＳ端末に通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続され売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を行うとともに顧客毎に登録されたデータに基づいてサービス情報を提供する計算センター端末とを備え、前記給油所機器から送信されてくるデータをそれぞれ決められた画面に表示する表示器を有し、前記ＰＯＳ端末は、前記表示器の動作を制御する表示制御手段と、前記給油所機器との間のデータ送受信及び前記計算センター端末へ売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理に必要なデータを前記通信ネットワークを介して送信するとともに前記計算センター端末から送信されてくるサービス情報を受信する制御を行う通信制御手段と、前記給油所機器から送信されてくる精算に関するデータに基づいて精算処理を行う精算手段と、前記給油所機器を制御するためのデータを前記通信制御手段を介してそれぞれの制御手段へ送信する機器制御手段とを備え、該機器制御手段では、前記表示器に表示される画面上において、前記給油装置から送信されてくる給油要求に対し給油許可を与え、前記洗車装置から送信されてくる洗車要求に対し洗車許可を与え、かつ前記スピーカに操作案内を出力する制御を行うことを特徴とするものである。給油所に設置されるＰＯＳ端末の機能を簡略化でき、売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を計算センターで一括処理して顧客に共通のサービスを提供できる。また、画面上で給油許可を与えたりできるようにすれば、セルフサービス給油所及びフルサービス給油所として対応することができ、さらに給油所機器を１台のＰＯＳ端末により制御することで、セルフサービス給油所として対応できる。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図示の一実施形態により具体的に説明する。図１及び図２は本発明実施形態の給油所管理システムを説明する図であり、図１は給油所管理システムの全体構成を説明する図、図２は給油所管理システムの各機器の構成を説明するブロック図である。
【０００９】
これらの図において、本実施形態の給油所管理システム１は、給油所の敷地に設置された複数台の給油装置１０、洗車装置２０、地下タンクの液量を管理する液量管理装置３０、屋外データ入出力装置４０及びその他給油所機器５０等の給油所機器が、事務所内に配置されたＰＯＳ端末６０に接続されており、このＰＯＳ端末６０が通信ネットワーク２を介して各給油所を統括管理する計算センター端末７０に接続されている。ＰＯＳ端末６０は、給油所機器の統括的な制御及び精算処理を主に行い、計算センター端末７０は、ＰＯＳ端末６０から通信ネットワーク２を介して送信されてくるデータに基づいて売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を行い、必要に応じてＰＯＳ端末６０へ通信ネットワーク２を介してサービス情報等を送信するものである。
【００１０】
給油装置１０は、その給油ポンプ等の給油機器の動作を制御し、流量計から出力される流量パルスを計測して給油量を算出するとともにその給油量を表示器に表示し、給油データをＰＯＳ端末６０へ送信する制御を行う給油制御手段１１を備えている。
【００１１】
洗車装置２０は、洗車工程に基づいて洗車機本体をレール上を往復動作させるとともに洗車ブラシやノズル等の洗車機構の動作を制御し、洗車終了後には洗車データをＰＯＳ端末６０へ送信する制御を行う洗車制御手段２１を備えている。
【００１２】
液量管理装置３０は、地下の貯油タンクの液面を監視するための制御を行うとともに、その液量に関するデータをＰＯＳ端末６０へ送信する制御を行う液量制御手段３１を備えている。
【００１３】
屋外データ入出力装置４０は、油種や給油量等の給油設定データの入出力を制御するとともに、給油終了後に給油伝票の発行を制御し、給油設定データをＰＯＳ端末６０へ送信する制御を行う屋外データ入出力制御手段４１を備えている。
【００１４】
その他給油所機器５０は、給油所に設置されているその他の機器である、例えば、監視カメラ、アイランドに内蔵されている消火器、操作案内を出力するスピーカ、給油装置１０からのデータに基づいて釣り銭の処理を行う釣銭機あるいは精算処理を行う精算装置等の動作をＰＯＳ端末６０からの指示に基づいて制御する給油所機器制御手段５１を備えている。
【００１５】
ＰＯＳ端末６０は、給油所機器等から送信されてくるデータをそれぞれに決められた画面に表示する表示器６１と、この表示器６１の動作を制御する表示制御手段６２と、給油所機器との間のデータ送受信、及び計算センター端末７０へ売上げ管理の集計処理や顧客管理処理に必要なデータを通信ネットワーク２を介して送信するとともに、計算センター端末７０から通信ネットワーク２を介して送信されてくるサービス情報等を受信する制御を行う通信制御手段６３と、給油所機器から送信されてくる精算に関するデータに基づいて精算処理を行う精算手段６４と、給油所機器を制御するためのデータを通信制御手段６３を介してそれぞれの制御手段へ送信する機器制御手段６５等とを備えている。この機器制御手段６５では、例えば、表示器６１に表示される画面上において、給油装置１０から送信されてくる給油要求に対して給油制御手段１１へ給油許可を与え、洗車装置２０から送信されてくる洗車要求に対し洗車制御手段２１へ洗車許可を与え、あるいはその他の給油所機器５０の給油所機器制御手段５０へ消火器を作動させる信号を送信し、スピーカに操作案内を出力する制御等を行う。
【００１６】
計算センター端末７０は、ＰＯＳ端末６０から売上げ管理の集計処理や顧客管理処理に必要なデータを通信ネットワーク２を介して受信するとともに、サービス情報等を通信ネットワーク２を介してＰＯＳ端末６０へ送信する制御を行う通信制御手段７１と、そのＰＯＳ端末６０から送信されてくるデータの基づいて集計処理を行う売上げ集計手段７２と、ＰＯＳ端末６０から送信されてくるデータに基づいて顧客管理のデータ処理を行い必要に応じてサービス情報を送信する顧客管理手段７３を備えている。この顧客管理手段７３では、例えば、顧客毎に登録された給油データに基づいて割引情報を提供したり、オイル交換情報に基づいてオイル交換日時を知らせるサービス情報を提供する制御等を行う。
【００１７】
上記構成の給油所管理システム１では、給油装置１０、洗車装置２０、液量管理装置３０、屋外データ入出力装置４０及びその他給油所機器５０等の給油所機器に接続されたＰＯＳ端末６０は、それぞれの給油所機器の統括的な制御と精算処理を主に行い、売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理に必要なデータは、ＰＯＳ端末６０から通信ネットワーク２を介して計算センター端末７０へ送信し、この計算センター端末７０で、売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を行い、ＰＯＳ端末６０へは必要に応じてサービス情報等を送信するため、給油所のＰＯＳ端末６０の機能を簡略化でき、負荷が軽減されて処理スピードを向上でき、メンテナンスも簡単になり、開発にも時間が掛からなくなりコストを低減することができる。また、顧客管理が計算センター端末７０で一元管理されるため、顧客にとっても割引やオイル交換日時に関する情報サービスの提供が給油所毎に異なることがなくなる。さらに、ＰＯＳ端末６０の表示器６１において給油所機器の給油装置１０を画面に表示して監視を行い、その画面上で給油許可を与えたりできるようににすれば、セルフサービス給油所及びフルサービス給油所として対応することができる。
【００１８】
なお、上記実施形態において、ＰＯＳ端末６０で統括に制御される給油所機器は、一例であり任意の機器に適用される。
【００１９】
【発明の効果】
以上説明したように本発明の給油所管理システムは、給油所に設置される複数の給油所機器と、給油所機器にデータ送受信可能に接続されて統括的な制御あるいは精算処理を行うその給油所に設置されたＰＯＳ端末と、ＰＯＳ端末に通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続され売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を行う計算センター端末とを備えることで、給油所に設置されるＰＯＳ端末の機能を簡略化でき、売上げ管理の集計処理及び顧客管理処理を計算センターで一括処理して顧客に共通のサービスを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明実施形態の給油所管理システムを説明する図である。
【図２】本発明実施形態の給油所管理システムの各機器の構成を説明するブロック図である。
【符号の説明】
１  給油所管理システム
２  通信ネットワーク
１０  給油装置
１１  給油制御手段
２０  洗車装置
２１  洗車制御手段
３０  液量管理装置
３１  液量制御手段
４０  屋外データ入出力装置
４１  屋外データ入出力制御手段
５０  他給油所機器
５１  給油所機器制御手段
６０  ＰＯＳ端末
６１  表示器
６２  表示制御手段
６３  通信制御手段
６４  精算手段
６５  機器制御手段
７０  計算センター端末
７１  通信制御手段
７２  売上げ集計手段
７３  顧客管理手段
【図１】
0003991722.tif 000002
【図２】
0003991722.tif 000003