(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
プリンタを備え、顧客が注文した注文情報を印字した注文伝票を発行する伝票発行機と、注文情報を入力するハンディターミナルとを具備し、該伝票発行機及び該ハンディターミナルとの間で情報の送受ができるように構成されたＰＯＳ装置において、
前記注文伝票に磁気記憶膜を施し、前記伝票発行機に前記注文伝票の磁気記憶膜に情報を記録する磁気記録出力手段を設け、前記ハンディターミナルに前記注文伝票の磁気記憶膜に情報を記録する磁気記録出力手段と、該磁気記憶膜に記録された情報を読み取る読み取り手段と、表示部と、プリンタとを設け、前記伝票発行機はメニュー情報や座席情報を表示する表示部を有し、顧客が注文した注文情報及び取得した座席情報を前記プリンタにより注文伝票の面に印字すると共に、磁気記憶膜に前記磁気記録出力手段により記録する機能を具備し、前記ハンディターミナルは係員の操作により、前記注文伝票の磁気記憶膜に記録された注文情報を前記読み取り手段で読み取り、該読み取った情報を前記表示部に表示すると共に、顧客からの追加注文があった場合は該追加注文の情報を該注文伝票の面に前記プリンタにより印字し、更に前記磁気記憶膜に前記磁気記録出力手段により記録する機能を具備することを特徴とするＰＯＳ装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はレストラン等の各種飲食店で使用されるＰＯＳ装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
現在レストラン等の各種飲食店で運用されているデータ処理システムとして、店員がハンディターミナル等の端末を携帯し、顧客に接して該端末から注文情報を入力し、該注文情報に基づいて注文料理が出来上がったら、該注文料理と一緒に会計伝票を顧客に渡し、該顧客が飲食を終了した後に、最後に会計処理を行うように構成されたデータ処理システムがある。また、来店する顧客が入店時に事前に券売機等でメニュー選択して、チケット（食券）を購入し店内に持込み、店員は該チケットにより注文料理を認識し、顧客は出来上がってきた注文料理をチケットと交換して受け取るシステムがある。以後、前者をオーダシステム、後者をチケットシステムと呼称する。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、前述のオーダシステムの場合は、顧客に接する店員が顧客から注文を聞いて、携帯する端末等から入力する必要があり、その多数の要員が必要となる。また、追加注文が発生した場合は、その都度伝票を発行する必要があり、煩雑になる。これに対して、チケットシステムの場合は顧客に接する要員が不要であるが、顧客が追加注文を行う場合は、再度券売機等に行ってチケットを購入する作業が必要になり、煩わしいという問題があった。
【０００４】
本発明は上述の点に鑑みてなされたもので、上記問題点を除去し、接客要員（店員）の省力化を図ることができるＰＯＳ装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため本発明は、プリンタを備え、顧客が注文した注文情報を印字した注文伝票を発行する伝票発行機と、注文情報を入力するハンディターミナルとを具備し、該伝票発行機及び該ハンディターミナルとの間で情報の送受ができるように構成されたＰＯＳ装置において、注文伝票に磁気記憶膜を施し、伝票発行機に注文伝票の磁気記憶膜に情報を記録する磁気記録出力手段を設け、ハンディターミナルに注文伝票の磁気記憶膜に情報を記録する磁気記録出力手段と、該磁気記憶膜に記録された情報を読み取る読み取り手段と、表示部と、プリンタとを設け、伝票発行機はメニュー情報や座席情報を表示する表示部を有し、顧客が注文した注文情報及び取得した座席情報をプリンタにより注文伝票の面に印字すると共に、磁気記憶膜に磁気記録出力手段により記録する機能を具備し、ハンディターミナルは係員の操作により、注文伝票の磁気記憶膜に記録された注文情報を読み取り手段で読み取り、該読み取った情報を表示部に表示すると共に、顧客からの追加注文があった場合は該追加注文の情報を該注文伝票の面にプリンタにより印字し、更に磁気記憶膜に磁気記録出力手段により記録する機能を具備することを特徴とする。
【０００６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態例を図面に基づいて詳細に説明する。図１は本発明のＰＯＳ装置の構成例を示す図である。図示するように、本発明のＰＯＳ装置は伝票発行機１をＰＯＳ本体２及び厨房装置５と接続し、ＰＯＳ本体２に接続された無線部４を介して、店員が携帯するハンディターミナル３と無線でデータの送受を行うように構成されている。
【０００７】
伝票発行機１は裏面に磁気記憶膜を有する伝票を発行する装置であり、座席の空席情報やメニュー情報等を表示する表示部１−１、メニューの選択や人数（伝票の枚数）等を入力する入力部１−２、伝票に座席番号や注文を印刷するプリンタ１−３、伝票の磁気記憶膜にデータを出力する磁気記録出力部１−４及び、伝票を発行する発行口１−５を具備する。
【０００８】
ＰＯＳ本体２は表示部２−１、操作部２−２、読み取り部２−３を具備し、会計処理を行うと共に、伝票発行機１からの情報を受け取り、無線部４、アンテナ４−１を介して、ハンディターミナル３と情報交換をすると共に、厨房装置５のプリンタ５−１へ注文料理の作成指示出力を行う。
【０００９】
ハンディターミナル３は表示部３−１、操作部３−２、プリンタ３−３、磁気記録出力部３−４、読み取り部３−５及びアンテナ３−６を具備し、注文料理と伝票の照合及び、追加注文の際は同伝票に追加記載を行う（詳細後述）。
【００１０】
次に伝票発行から注文処理、会計処理までの手順及び各機器の動作を説明する。顧客は伝票発行機１の表示部１−１に表示されたメニューを見て、注文料理、座席番号及び人数（伝票の枚数）等を入力部１−２より入力する。該入力された入力情報は伝票の表面にプリンタ１−３で印刷されると共に、磁気記録出力部１−４で伝票の裏面の磁気記憶膜に記録され、該伝票は発行口１−５から発行される。
【００１１】
同時に、上記入力情報はＰＯＳ本体２に送られ、該ＰＯＳ本体２から厨房装置５に送られ、そのプリンタ５−１から注文料理情報が印字出力される。厨房ではこの注文料理情報を見て、注文料理を作る。伝票発行機１の発行口１−５から発行された伝票を受け取った顧客は、当該伝票に記載された座席番号に従って座席に着席する。注文料理が出来上がると、係員（店員）は指定された座席番号の座席に該注文料理を運ぶ。
【００１２】
係員はハンディターミナル３の読み取り部３−５に該伝票を挿入し、所定の操作を行うことにより、該ハンディターミナル３は該伝票の裏面の磁気記憶膜に記録された情報を読み取り、その読み取った情報を表示部３−１に表示し、持参した注文料理と照合確認した後、操作部３−２を操作し伝票表面の印刷面にプリンタ３−３で確認印（赤色で印）を付ける。
【００１３】
顧客から追加注文があった時は、係員がハンディターミナル３の操作部３−２を操作して、追加注文料理情報を入力することにより、ハンディターミナル３はプリンタ３−３から同伝票の表面に注文料理名を印刷すると共に、磁気記録出力部３−４で裏面の磁気記憶膜に注文料理名を記録する。同時に、ハンディターミナル３は追加注文情報をアンテナ３−６、アンテナ４−１、無線部４、ＰＯＳ本体２に送り、ＰＯＳ本体２は追加注文情報を厨房装置５に送り、該注文情報はプリンタ５−１から印字出力される。該注文情報に応じた追加注文料理が出来上がると、該追加注文料理は係員により上記座席番号の座席に運ばれ、伝票表面の印刷面に確認印（赤色で印）が付けられる。
【００１４】
会計時、上記伝票はＰＯＳ本体２の読み取り部２−３でその磁気記憶膜に記憶されている情報が読み込まれ、会計処理され磁気記録は消去される。会計処理後、同伝票は退店時刻が記入されて顧客に戻され、駐車場で退店時刻証明として利用される。
【００１５】
上述したように本実施例によれば客席誘導を必要としないので接客要員の省力化が期待され、追加注文の際も新たに伝票の発行が不要となる。また、伝票発行機１で注文入力した時点で注文料理の作成が始まるので客の待ち時間が短くなり、店の回転効率が向上する。更に、同伝票は退店時刻が記入されて顧客に戻され、駐車場で退店時刻証明として利用されるので、退店後の長時間にわたる不法な駐車場占拠を防止できる。伝票はそのままレシートとして流用することも可能であり、また、印字面を消去すれば伝票を再利用することも可能である。また、磁気記録を採用したので操作が簡単になり間違いも少なくなる。
【００１６】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、注文伝票に磁気記憶膜を施し、伝票発行機に注文伝票の磁気記憶膜に情報を記録する磁気記録出力手段を設け、ハンディターミナルに注文伝票の磁気記憶膜に情報を記録する磁気記録出力手段と、該磁気記憶膜に記憶された情報を読み取る読み取り手段と表示部とプリンタを設け、伝票発行機はメニュー情報や座席情報を表示する表示部を有し、顧客が注文した注文情報及び取得した座席情報をプリンタにより注文伝票の面に印字すると共に、磁気記憶膜に磁気記録出力手段により記録する機能を具備し、ハンディターミナルは係員の操作により、注文伝票の磁気記憶膜に記憶された注文情報を読み取り手段で読み取り、該読み取った情報を表示部に表示すると共に、顧客からの追加注文があった場合は該追加注文の情報を該注文伝票の面にプリンタにより印字し、更に磁気記憶膜に磁気記録出力手段により記録する機能を具備するので、下記のような優れた効果が期待できる。
【００１７】
（１）顧客を座席まで誘導し、注文をとるための要員等が不要となり、省力化ができると共に、追加注文の際も伝票発行が不要となる。
【００１８】
（２）注文料理は伝票発行機で注文情報が入力された時点で作成が始まるので顧客の待ち時間が短くなり店の回転効率が向上する。
【００１９】
（３）同伝票に退店時刻を記入し駐車場用券として利用すれば、退店後の長時間にわたる不法な駐車場占拠を防止できる。
【００２０】
（４）注文伝票はそのままレシートとして流用することも可能であり、また、印字面を消去すれば伝票を再利用することも可能である。
【００２１】
（５）磁気記録を採用したので操作が簡単になり間違いも少なくなる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のＰＯＳ装置の構成例を示す図である。
【符号の説明】
１          伝票発行機
１−１      表示部
１−２      入力部
１−３      プリンタ
１−４      磁気記録出力部
１−５      発行口
２          ＰＯＳ本体
２−１      表示部
２−２      操作部
２−３      読み取り部
３          ハンディターミナル
３−１      表示部
３−２      操作部
３−３      プリンタ
３−４      磁気記録出力部
３−５      読み取り部
３−６      アンテナ
４          無線部
４−１      アンテナ
５          厨房装置
５−１      プリンタ
【図１】
0003930106.tif 000002