(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンピュータが、
複数の利用者の子供のそれぞれについて、その子供を特定する子供情報とその子供の大きさを複数の子供の大きさの平均値と比較した成長情報とを、記憶装置内の第１のテーブルに記憶する第１の記憶手順，
複数の子供服のそれぞれについて、その子供服を特定する子供服情報とその子供服を着るのに最適な子供の大きさを特定する大きさ情報とを、記憶装置内の第２のテーブルに記憶する第２の記憶手順，
何れかの利用者端末から通信装置を通じて、レンタル期間を特定する期間情報と子供情報ともに、子供服のレンタルの依頼を指示する依頼情報を受信する受信手順，
前記受信手順において依頼情報を受信すると、その依頼情報とともに受信した子供情報に対応する成長情報を前記第１のテーブルから読み出し、その読み出した成長情報に基づいて、依頼情報とともに受信した期間情報により特定されるレンタル期間におけるその子供情報にて特定される子供の大きさの予測値を算出する算出手順，
前記算出手順において算出した予測値に適合する大きさ情報に対応する子供服情報を、前記第２のテーブルから特定する特定手順，及び、
前記特定手順において特定した子供服情報を列挙した画面を表示するためのデータを、依頼元の利用者端末へ、通信装置を通じて送信する送信手順
を実行する
ことを特徴とする子供服レンタル方法。
【請求項２】
前記コンピュータが、
前記第２の記憶手順において、複数の子供服のそれぞれについて、その子供服を特定する子供服情報とその子供服を着用するのに最適な子供の大きさを特定する大きさ情報とその子供服を着用するのに最適な季節を特定する季節情報とを、記憶装置内の第２のテーブルに記憶し、
前記特定手順において、前記算出手順において算出した予測値に適合する大きさ情報と、前記受信手順で依頼情報とともに受信した期間情報にて特定されるレンタル期間が属する季節に適合する季節情報とに対応する子供服情報を、前記第２のテーブルから特定する
ことを特徴とする請求項１記載の子供服レンタル方法。
【請求項３】
前記成長情報は、子供の大きさの平均値との比率である
ことを特徴とする請求項１又は２記載の子供服レンタル方法。
【請求項４】
コンピュータを、
複数の利用者の子供のそれぞれについて、その子供を特定する子供情報とその子供の大きさを複数の子供の大きさの平均値と比較した成長情報とを、記憶装置内の第１のテーブルに記憶する第１の記憶手段，
複数の子供服のそれぞれについて、その子供服を特定する子供服情報とその子供服を着るのに最適な子供の大きさを特定する大きさ情報とを、記憶装置内の第２のテーブルに記憶する第２の記憶手段，
何れかの利用者端末から通信装置を通じて、レンタル期間を特定する期間情報と子供情報ともに、子供服のレンタルの依頼を指示する依頼情報を受信する受信手段，
前記受信手段が依頼情報を受信すると、その依頼情報とともに受信した子供情報に対応する成長情報を前記第１のテーブルから読み出し、その読み出した成長情報に基づいて、依頼情報とともに受信した期間情報により特定されるレンタル期間におけるその子供情報にて特定される子供の大きさの予測値を算出する算出手段，
前記算出手段が算出した予測値に適合する大きさ情報に対応する子供服情報を、前記第２のテーブルから特定する特定手段，及び、
前記特定手段が特定した子供服情報を列挙した画面を表示するためのデータを、依頼元の利用者端末へ、通信装置を通じて送信する送信手段
を実行する
ことを特徴とする子供服レンタルプログラム。
【請求項５】
前記第２の記憶手段は、複数の子供服のそれぞれについて、その子供服を特定する子供服情報とその子供服を着用するのに最適な子供の大きさを特定する大きさ情報とその子供服を着用するのに最適な季節を特定する季節情報とを、記憶装置内の第２のテーブルに記憶し、
前記特定手段は、前記算出手段が算出した予測値に適合する大きさ情報と、前記受信手段が依頼情報とともに受信した期間情報にて特定されるレンタル期間が属する季節に適合する季節情報とに対応する子供服情報を、前記第２のテーブルから特定する
ことを特徴とする請求項４記載の子供服レンタルプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、子供服を利用者に一定期間貸し出すための子供服レンタル方法と、このような子供服レンタル方法を実現した装置としてコンピュータを動作させるための子供服レンタルプログラムとに、関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、子供服を購入する際、着せようとする季節や子供の性別や現在の子供の大きさとともに、子供の成長が考慮される。即ち、多くの者は、子供の現在の大きさよりも若干大きめサイズの子供服を意識的に選んで購入する。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、子供の大きさを予測して若干大きめのサイズの子供服を購入しても、子供の成長は早く、特に乳幼児の成長はかなり早いため、使用によって子供服がやつれる前に、サイズが小さくなって着せられなくなることが多く、時には、成長が早すぎて一回も着せることがないままとなる場合もある。
【０００４】
また、例えば、暑い季節に着せようと思って薄手の子供服を購入したら、あっという間に暑い季節が過ぎてしまって、箪笥にしまわざるを得ないことがある。このような場合に、次の年の同じ季節にまたその子供服を子供に着せようとしても、子供が成長し過ぎていて着せることができないことが多い。なお、その子供の弟妹に着せることもできるが、いずれその子らも同じように短期間で着られなくなる。
【０００５】
このようにして短期間しか使用していない子供服は、まだまだ十分着ることができるので、いささかその処分に困ることとなる。その処分方法としては、親戚や友人に譲ることによって再利用を図ることもできるが、誰も貰ってくれない場合には、捨てるしか他に方法がない。
【０００６】
なお、このように使用頻度が低いまま着られなくなるような子供服を大人の服と同じくらいの値段で購入するのは無駄であると感じる者もいる。
【０００７】
本発明は、このような従来の事情に鑑みてなされたものであり、その課題は、子供の成長に応じて予測される大きさに適合した子供服を利用者が低廉にレンタルできるようにすることにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために案出された子供服レンタル方法は、コンピュータが、複数の利用者の子供のそれぞれについて、その子供を特定する子供情報とその子供の大きさを複数の子供の大きさの平均値と比較した成長情報とを、記憶装置内の第１のテーブルに記憶する第１の記憶手順，複数の子供服のそれぞれについて、その子供服を特定する子供服情報とその子供服を着るのに最適な子供の大きさを特定する大きさ情報とを、記憶装置内の第２のテーブルに記憶する第２の記憶手順，何れかの利用者端末から通信装置を通じて、レンタル期間を特定する期間情報と子供情報ともに、子供服のレンタルの依頼を指示する依頼情報を受信する受信手順，その受信手順において依頼情報を受信すると、その依頼情報とともに受信した子供情報に対応する成長情報を第１のテーブルから読み出し、その読み出した成長情報に基づいて、依頼情報とともに受信した期間情報により特定されるレンタル期間におけるその子供情報にて特定される子供の大きさの予測値を算出する算出手順，その算出手順において算出した予測値に適合する大きさ情報に対応する子供服情報を、第２のテーブルから特定する特定手順，及び、その特定手順において特定した子供服情報を列挙した画面を表示するためのデータを、依頼元の利用者端末へ、通信装置を通じて送信する送信手順を実行することを、特徴としている。
【０００９】
本発明はこのように構成されるので、成長情報に基づいてレンタル期間での子供の大きさの予測値が算出されて、この予測値に適合した子供服が利用者に提示される。この際、単位期間当たりのレンタル料は、その販売価格よりも低廉な額に設定されることが多い。従って、利用者は、提示された子供服の中から気に入ったものを選択するだけで、子供の大きさに合った子供服を、購入するよりも低廉に借り受けることができる。また、着られる状態で捨てることもなくなる。
【００１０】
なお、利用者に対して提示する子供服は、レンタル期間が属する季節にも適合するように選択されても良い。
【００１１】
また、子供服には、子供用の上着、シャツ、パンツ、ズボン、チョッキ、おむつカバーなどだけでなく、靴，帽子，手袋，前掛けなどの身につけるものなら何でも含まれる。従って、子供の大きさは、子供の背丈であっても良いし、子供の体重であっても良いし、子供の足裏の長さであっても良いし、子供の裄丈であっても良いし、頭の外周の長さであっても良いし、手のひらの長さであっても良い。
【００１２】
予測値は、レンタル期間における子供の年齢と同じ年齢での平均値に成長情報を乗じることによって算出されても良いし、子供の食欲を数値化してこの数値が利用されることによって算出されても良いし、子供が過去に食したものから成長度合いを決定してその成長度合いによって算出されても良い。
【００１３】
また、上記の課題を解決するために案出された子供服レンタルプログラムは、コンピュータを、複数の利用者の子供のそれぞれについて、その子供を特定する子供情報とその子供の大きさを複数の子供の大きさの平均値と比較した成長情報とを、記憶装置内の第１のテーブルに記憶する第１の記憶手段，複数の子供服のそれぞれについて、その子供服を特定する子供服情報とその子供服を着るのに最適な子供の大きさを特定する大きさ情報とを、記憶装置内の第２のテーブルに記憶する第２の記憶手段，何れかの利用者端末から通信装置を通じて、レンタル期間を特定する期間情報と子供情報ともに、子供服のレンタルの依頼を指示する依頼情報を受信する受信手段，その受信手段が依頼情報を受信すると、その依頼情報とともに受信した子供情報に対応する成長情報を第１のテーブルから読み出し、その読み出した成長情報に基づいて、依頼情報とともに受信した期間情報により特定されるレンタル期間におけるその子供情報にて特定される子供の大きさの予測値を算出する算出手段，その算出手段が算出した予測値に適合する大きさ情報に対応する子供服情報を、第２のテーブルから特定する特定手段，及び、その特定手段が特定した子供服情報を列挙した画面を表示するためのデータを、依頼元の利用者端末へ、通信装置を通じて送信する送信手段を実行することを、特徴としている。
【００１４】
従って、この子供服レンタルプログラムによれば、利用者端末に接続されたコンピュータを、前述した本発明の子供服レンタル方法を実現した装置と同等の装置として動作させることができることになる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の子供服レンタル方法の実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、子供服レンタル方法をコンピュータネットワークシステムを利用して実施した例である。
【００１８】
図１は、本実施形態のコンピュータネットワークシステム全体を示した概略構成図である。図１に示すように、このコンピュータネットワークシステムは、利用者が操作する複数の利用者端末１０，１０，…と、サーバ２０とをインターネットＮを介して相互に接続することによって、構成されている。
【００１９】
利用者端末１０は、デスクトップ型やノート型として一般に市販されている通信機能付きのコンピュータや、インターネットアクセス機能を有する携帯情報端末である。この利用者端末１０としての概略構成を、図２に示す。図２に示すように、利用者端末１０は、各種画面を表示するためのディスプレイ１０ａとキーボードやマウス等の入力装置１０ｂとこれらに繋がれた本体１０ｃとを有している。このうち、本体１０ｃは、ＣＰＵ１１，ＲＡＭ１２，通信制御回路１３及びＨＤＤ１４等のハードウエアを、主要な構成として内部に有している。
【００２０】
ＣＰＵ１１は、各ハードウエア１２〜１４を含むデバイス全体を統合的に制御する中央処理装置である。ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１１が読み出した各種のプログラムをキャッシュするとともに、このＣＰＵ１１による作業領域が展開されるランダムアクセスメモリである。通信制御回路１３は、電話回線やＬＡＮ等の通信回線を介してインターネットＮに接続されたネットワークアダプタ，モデム，ＤＳＵ及びＮＩＣ等であり、ネットワークＮに接続されたコンピュータとの間のデータの送受信を司る。
【００２１】
ＨＤＤ１４には、種々の機能を実現するためにＣＰＵ１１が実行するアプリケーションプログラムや、ＣＰＵ１１が実行する処理において利用されるデータや、アプリケーションプログラムの実行管理やネットワーク管理などのシステム管理をＣＰＵ１１に行わせるためのＯＳ（Operating System）プログラムが、格納されている。
【００２２】
なお、このＨＤＤ１４に格納されるアプリケーションプログラムには、ＷＷＷ（World Wide Web）ブラウザと呼ばれる情報閲覧ソフトウエアが、格納されている。このＷＷＷブラウザは、ＣＰＵ１１によって実行されている状態で入力装置１０ｂからＵＲＬ（Uniform Resource Locator）が入力された場合には、ＣＰＵ１１に対し、そのＵＲＬによって示されるＷＷＷサーバへアクセスしてそのＵＲＬが示すデータ格納場所内のデータをリクエストさせ、ＨＴＭＬ（HyperText Mark-up Language）で記述されたハイパーテキスト形式等のファイルを読み込ませ、そのファイル中のデータによって示されるウェブページをディスプレイ１０ａに表示させる。なお、データの読み込みには、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol／Internet Protocol）やＨＴＴＰ（HyperText Transfer Protocol）という通信規約が用いられる。
【００２３】
一方、図１に示したサーバ２０は、インターネットＮ上の端末からアクセスがあると所定のウェブページのデータをその端末に返送するウェブサーバとして機能するコンピュータである。このサーバ２０の概略構成を、図３に示す。図３に示すように、サーバ２０は、その内部に、ＣＰＵ２１，ＲＡＭ２２，通信制御回路２３，ＦＤＤ２４，ＣＤ−ＲＯＭドライブ２５及びＨＤＤ２６等のハードウエアを、主要な構成として有している。なお、ＣＰＵ２１とＲＡＭ２２と通信制御回路２３は、図２に示したものと同じ機能を有するので、説明を省略する。
【００２４】
ＦＤＤ２４及びＣＤ−ＲＯＭドライブ２５には、各種のプログラムやデータ、若しくはそのバージョンアップ版をインストールする際に、新たなプログラムが格納されたコンピュータ可読媒体であるフレキシブルディスク７１やＣＤ−ＲＯＭディスク７２が夫々セットされ、これらフレキシブルディスク７１やＣＤ−ＲＯＭディスク７２からプログラムやデータが読み出される。このようにして読み出されたプログラムやデータは、ＨＤＤ２６等の記憶装置にインストールされる。
【００２５】
ＨＤＤ２６には、種々の機能を実現するためにＣＰＵ２１が実行するアプリケーションプログラムや、ＣＰＵ２１が実行する処理において利用されるデータや、アプリケーションプログラムの実行管理やネットワーク管理などのシステム管理をＣＰＵ２１に行わせるためのＯＳプログラムが、格納されている。
【００２６】
なお、このＨＤＤ２６に格納されるデータには、各種のコンテンツを有するウェブページのデータを格納した複数のハイパーテキストファイルが、含まれる。これらハイパーテキストファイルの格納場所には、夫々ＵＲＬが割り当てられており、ハイパーテキストファイルは、ＣＰＵ２１からの指示により、その格納場所に対応するＵＲＬを指定してアクセスしてきた端末へ、転送される。
【００２７】
また、このＨＤＤ２６には、子供服のレンタルサービスを実行する際に利用されるテーブル群が、格納されている。そのテーブル群には、顧客マスターテーブル３１，子供マスターテーブル３２，平均値マスターテーブル３３，成長マスターテーブル３４，地域マスターテーブル３５，商品マスターテーブル３６及びレンタルマスターテーブル３７が、含まれる。
【００２８】
顧客マスターテーブル３１は、各利用者に関する情報を記録しておくためのテーブルであり、利用者に関する情報がこのテーブル３１に記録されると、その利用者は会員として登録されたことになる。この顧客マスターテーブル３１のデータ構造の一例を、図４に示す。図４に示すように、顧客マスターテーブル３１は、「会員番号」，「氏名」，「住所」，「居住地域」及び「電話番号」の各項目欄（フィールド）からなるレコードを利用者毎に格納することによって、構成されている。
【００２９】
「会員番号」欄には、利用者を一意に識別するための番号である会員番号が、格納される。「氏名」欄，「住所」欄，「電話番号」欄には、夫々、利用者の氏名，利用者の住所，利用者の電話番号が、格納される。「居住地域」欄には、利用者の住所が属する地域の地域名が、格納される。なお、この地域名が示す地域は、都道府県や市区町村のように行政的に区分された領域であっても良いし、地理的条件から同じ気候に属するとして独自に区分した領域（例えば、道東，道南，北東北，南東北，北関東，…）であっても良いし、北海道，東北，関東，…のように行政上の区分による領域であっても良い。なお、顧客マスターテーブル３１には、上記データの他に、利用者の電子メールアドレスの情報などを格納しても良い。
【００３０】
子供マスターテーブル３２は、各利用者の子供に関する情報を記録しておくためのテーブルであり、子供に関する情報がこのテーブル３２に記録されると、その子供はサービス対象として登録されたことになる。この子供マスターテーブル３２のデータ構造の一例を、図５に示す。図５に示すように、子供マスターテーブル３２は、「会員番号」，「子供番号」，「名前」，「性別」，「誕生日」，「出生時身長」及び「子供画像」の各項目欄（フィールド）からなるレコードを子供毎に格納することによって、構成されている。
【００３１】
「会員番号」欄には、子供を登録した利用者の会員番号が、格納される。「子供番号」欄には、一利用者が登録した子供を個々に識別するための通し番号である子供番号が、格納される。「名前」欄，「誕生日」欄，「出生時身長」欄には、夫々、子供の名前，子供の誕生日，子供の出生時の身長が、格納される。「子供画像」欄には、子供の画像データを格納した画像ファイルのファイル名が、格納される。なお、この「子供画像」欄は、任意で設定することができ、子供マスターテーブル３２に含まれていなくても良い。この「子供画像」欄に格納されたファイル名が示す画像ファイルの画像データは、例えば、子供の成長後の容姿を画像処理によって生成する際の基となるデータとして利用することができる。
【００３２】
平均値マスターテーブル３３は、複数の子供の身長の男女別の平均値を年齢毎に記録しておくためのテーブルである。平均値マスターテーブル３３のデータ構造の一例を、図６に示す。図６に示すように、平均値マスターテーブル３３には、各年齢（0，0.5，1.0，…）での男女の平均身長が、各行に示されている。なお、平均身長の単位はｃｍである。
【００３３】
成長マスターテーブル３４は、任意の時点での子供の大きさに関する情報を記録しておくためのテーブルであり、この任意の時点での子供の大きさに関する情報は、このテーブル３４に記録されると登録されたことになる。この成長マスターテーブル３４のデータ構造の一例を、図７に示す。図７に示すように、成長マスターテーブル３４は、「会員番号」，「子供番号」，「登録日」，「年齢」，「身長」及び「対平均値」の各項目欄（フィールド）からなるレコードを、各子供の大きさに関する情報を登録した日毎に格納することによって、構成されている。
【００３４】
「会員番号」欄及び「子供番号」欄には、利用者の会員番号とその子供の子供番号とが、格納される。「登録日」欄には、利用者が子供の身長を登録した日（即ち、レコードが当該テーブル３４に格納された日）の年月日が、格納される。「年齢」欄には、登録日での子供の年齢が、格納される。「身長」欄には、登録日での子供の身長が、格納される。「対平均値」欄には、子供の身長と平均身長との比率である平均差異が、格納される。
【００３５】
地域マスターテーブル３５は、各地域の月ごとの季節を定義したテーブルである。この地域マスターテーブル３５のデータ構造の一例を、図８に示す。図８に示すように、地域マスターテーブル３５には、各地域の地域名（北海道，東北，関東，…，沖繩）が各行に示されているとともに、各地域での各月の着用されるべき衣類の種別を示すための季節（春夏秋冬）が、対応する地域と同一行に含まれることによって対応付けられた状態で、記述されている。
【００３６】
商品マスターテーブル３６は、利用者にレンタルされる商品（子供服）に関する情報を記録しておくためのテーブルである。この商品マスターテーブル３６のデータ構造の一例を、図９に示す。図９に示すように、商品マスターテーブル３６は、「商品ＩＤ」，「性別」，「サイズ」，「時期」，「商品画像」，「価格」，「販売価格」，「割引率」，「全個数」及び「残数」の各項目欄（フィールド）からなるレコードを商品毎に格納することによって、構成されている。
【００３７】
「商品ＩＤ」欄には、レンタル品として貸し出される子供服を一意に識別するための商品識別情報が、格納される。「性別」欄には、その子供服が対象としている性別が、格納される。「サイズ」欄には、その子供服に適合する身長の範囲が、格納される。「時期」欄には、その子供服が対象としている季節が、格納される。「商品画像」欄には、商品である子供服の画像データを格納した画像ファイルのファイル名が、格納される。なお、この「商品画像」欄に格納されたファイル名が示す画像ファイルは、ともにＨＤＤ２６内に格納されている。「価格」欄には、例えば、１週間当たりの子供服のレンタル料が、格納される。「販売価格」欄には、商品を販売した時の価格が、格納される。「割引率」欄には、長期に亘って連続的にレンタルした場合の価格に対する割引率が、格納されている。なお、この割引率を具体的に説明すると、例えば、週単位の価格が３０００円で割引率が０．９８の子供服を利用者が連続して３週間レンタルした場合、初めの１週目は３０００円、続く２週目は（３０００×０．９８）円、続く３週目は（３０００×０．９８×０．９８）円のようにレンタル価格を設定することになるので、この場合のレンタル価格の合計は、３０００×（１＋０．９８＋０．９８×０．９８）＝８８２１となる。「全個数」欄には、レンタルサービスにおいて用意されている子供服の全個数が、格納される。「残数」欄には、利用者に貸し出されていないでレンタル可能な子供服の個数が、格納される。なお、本データ例では、子供の身長のデータを中心としたデータ例となっているが、子供マスターテーブル３２や平均値マスターテーブル３３や成長マスターテーブル３４に、身長以外にも、例えば体重やその他の身体に関する情報を格納したり、商品マスターテーブル３６に夫々の商品を選択する際に着目される身体のサイズに関する情報を格納しても良い。
【００３８】
レンタルマスターテーブル３７は、利用者にレンタルされている商品に関する情報を記録しておくためのテーブルである。このレンタルマスターテーブル３７のデータ構造の一例を、図１０に示す。図１０に示すように、このレンタルマスターテーブル３７は、「会員番号」，「子供番号」，「商品ＩＤ」，「開始日」，「終了日」及び「期間」の各項目欄（フィールド）からなるレコードを、レンタルされている商品毎に格納することによって、構成されている。
【００３９】
「会員番号」欄，「子供番号」欄，「商品ＩＤ」欄には、夫々、商品をレンタルしている利用者の会員番号，その商品の使用者である子供の子供番号，その商品の商品識別情報が、格納される。「期間」欄，「開始日」欄，「終了日」欄には、夫々、商品がレンタルされる期間，そのレンタル期間の開始日の年月日，そのレンタル期間の終了日の年月日が、格納される。
【００４０】
さらに、ＨＤＤ２６には、子供服のレンタルサービスを実施する際に利用されるプログラム群が、格納されている。そのプログラム群には、会員登録プログラム３８，子供登録プログラム３９，成長登録プログラム４０及びレンタルプログラム４１が、含まれる。
【００４１】
会員登録プログラム３８は、ＣＰＵ２１に対し、利用者端末１０から会員登録用の情報を受け付けさせ、その情報が送られて来たときにはログイン用の情報を生成させ、会員登録用の情報とログイン用の情報とを顧客マスターテーブル３１に記録させ、ログイン用の情報を利用者端末１０に通知させるプログラムである。
【００４２】
子供登録プログラム３９は、ＣＰＵ２１に対し、利用者端末１０から子供登録用の情報を受け付けさせ、その情報が送られてきたときには子供番号を生成させ、子供登録用の情報と子供番号とを子供マスターテーブル３２に記録させるプログラムである。
【００４３】
成長登録プログラム４０は、ＣＰＵ２１に対し、利用者端末１０から子供の大きさに関する情報を受け付けさせ、その情報が送られて来たときにはその情報に基づいて子供の成長に関する情報を生成させ、子供の大きさに関する情報と成長に関する情報とを成長マスターテーブル３４に記録させるプログラムである。
【００４４】
レンタルプログラム４１は、ＣＰＵ２１に対し、利用者端末１０を操作している利用者によって指定された期間での子供の大きさを予測させるとともに、その期間での季節を認識させ、予測した子供の大きさと季節とに適合した子供服を抽出させ、抽出した子供服を提示した画面を利用者端末１０に送信させるプログラムである。
【００４５】
なお、これら各プログラム３８〜４１を含むプログラム群は、そのプログラムを格納したフレキシブルディスク７１やＣＤ−ＲＯＭディスク７２がＦＤＤ２４やＣＤ−ＲＯＭドライブ２５にセットされてそれらドライブ２４，２５から読み出されることにより、ＨＤＤ２６にインストールされたものであっても良い。
【００４６】
次に、上述したような構成を有するコンピュータネットワークシステムにおいて実行される処理について説明する。
【００４７】
利用者が利用者端末１０を操作して、利用者端末１０のＷＷＷブラウザがサーバ２０へ情報閲覧要求メッセージを送信すると、サーバ２０から初期画面が返送され、利用者端末１０のディスプレイ１０ａに初期画面が表示される。この初期画面の一例を、図１１に示す。図１１に示すように、初期画面５１には、会員として登録された利用者がクリックすべき会員ボタン５１ａと、会員として登録されていない利用者がクリックすべき非会員ボタン５１ｂとが、示されている。
【００４８】
そして、このような初期画面５１がディスプレイ１０ａに表示された状態で、利用者によって非会員ボタン５１ｂがクリックされると、サーバ２０では、会員登録プログラム３９がＣＰＵ２１によって読み込まれ、会員登録処理が開始される。この会員登録処理の内容を、図１２に示す。
【００４９】
図１２に示すように、会員登録処理の開始後、最初のＳ１０１では、ＣＰＵ２１は、会員登録画面を利用者端末１０に送信する。この会員登録画面の一例を、図１３に示す。図１３に示すように、会員登録画面５２には、氏名，住所，居住地域，電話番号を夫々入力するためのテキストボックス５２ａ〜５２ｄが、示されている。また、会員登録画面５２には、各テキストボックス５２ａ〜５２ｄに各情報を入力し終えた時に利用者がクリックすべき登録ボタン５２ｅも、含まれている。なお、テキストボックス５２ｃは、図１３に示すように、プルダウンメニュー機能が付加されており、プルダウンメニューボックス内に示された何れかの地域名を選択してクリックするとその地域名がテキストボックス５２ｃに入力されるようになっている。そして、ＣＰＵ２１は、このような会員登録画面５２を利用者端末１０へ送信した後、処理をＳ１０２に進める。
【００５０】
Ｓ１０２では、ＣＰＵ２１は、会員登録用の情報、即ち、氏名，住所，居住地域，電話番号が利用者端末１０より送信されるのを待機する。なお、利用者端末１０では、ディスプレイ１０ａに表示された会員登録画面５２上の登録ボタン５２ｅが利用者によってクリックされることによって、各テキストボックス５２ａ〜５２ｄ内に入力されていた会員登録用の情報をサーバ２０へ送信する処理が行われる。そして、ＣＰＵ２１は、会員登録用の情報を利用者端末１０から受信すると、処理をＳ１０３に進める。
【００５１】
Ｓ１０３では、ＣＰＵ２１は、受信した情報に対する会員番号と、この会員番号に対応するログイン用のパスワードとを、生成する。
【００５２】
次のＳ１０４では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１０２において受信した会員登録用の情報（氏名，住所，居住地域，電話番号）とＳ１０３において生成した会員番号とを、顧客ＭＴ（マスターテーブル）３１に格納する。なお、ＣＰＵ２１は、Ｓ１０３において生成したパスワードを、会員番号と対応させた状態で記録する図示せぬ認証用テーブル内に格納する処理も行う。
【００５３】
次のＳ１０５では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１０３において生成した会員番号及びパスワードを記述した画面を生成し、利用者端末１０に送信する。そして、ＣＰＵ２１は、会員登録処理を終了する。
【００５４】
以上に示した会員登録処理により、利用者に関する情報が顧客ＭＴ３１に格納され、その利用者が会員として登録されるとともに、会員としてのサービスを享受する際に利用される会員番号とパスワードとが利用者に通知される。
【００５５】
一方、図１１に示すような初期画面５１が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示されている状態で、利用者によって会員ボタン５１ａがクリックされると、サーバ２０から図１４に示すようなログイン画面５３が返送され、ディスプレイ１０ａに表示される。そして、利用者が、ログイン画面５３に示される２個のテキストボックス５３ａ，５３ｂに夫々会員番号とパスワードとを入力して送信ボタン５３ｃをクリックすると、その会員番号とパスワードとがサーバ２０に送信される。
【００５６】
すると、サーバ２０では、図示せぬ認証用テーブルが参照されて会員番号とパスワードとが正確であるか否かがチェックされ、正確でなかった場合には、その旨を示す画面が利用者端末１０に返送され、一方、正確であった場合には、図１５に示すようなメニュー画面５４が利用者端末１０に返送される。
【００５７】
なお、図１５に示すメニュー画面５４には、ログイン時に利用者が入力した会員番号が示されているとともに、クリック可能な５個のボタン５４ａ〜５４ｅが示されている。各ボタン５４ａ〜５４ｅは、夫々、子供登録ボタン５４ａ，成長登録ボタン５４ｂ，レンタル受付ボタン５４ｃ，買取受付ボタン５４ｄ及びクレーム登録ボタン５４ｅである。
【００５８】
子供登録ボタン５４ａは、利用者が子供を登録する時にクリックするためのボタンである。成長登録ボタン５４ｂは、利用者が子供の大きさを登録する時にクリックするためのボタンである。レンタル受付ボタン５４ｃは、利用者が子供服のレンタルを申し込む時にクリックするためのボタンである。買取受付ボタン５４ｄは、利用者が自分の持っている子供服をレンタルサービス提供者に売る時にクリックするためのボタンである。クレーム登録ボタン５４ｅは、利用者がレンタルサービスに対するクレームをサービス提供者へ訴える時にクリックするためのボタンである。
【００５９】
以下に、メニュー画面５４の各ボタン５４ａ〜５４ｅが利用者によってクリックされた場合の処理の内容について、順に説明する。
【００６０】
＜子供登録＞
図１５に示すようなメニュー画面５４が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示された状態で、利用者によって子供登録ボタン５４ａがクリックされると、サーバ２０では、子供登録プログラム３９がＣＰＵ２１によって読み込まれ、子供登録処理が開始される。この子供登録処理の内容を、図１６に示す。
【００６１】
図１６に示すように、子供登録処理の開始後、最初のＳ１１１では、ＣＰＵ２１は、子供登録画面を利用者端末１０に送信する。この子供登録画面の一例を、図１７に示す。図１７に示すように、子供登録画面５５には、名前，誕生日，性別，出生時身長を夫々入力するためのテキストボックス５５ａ〜５５ｄが、示されている。また、子供登録画面５５には、各テキストボックス５５ａ〜５５ｄに各情報を入力し終えた際に利用者がクリックすべき登録ボタン５５ｅも示されている。さらに、子供登録画面５５には、ログイン時に利用者が入力した会員番号が示されているとともに、子供の画像を貼り付けるための枠５５ｆが示されている。なお、この枠５５ｆは、子供ＭＴ（マスターテーブル）３２の「子供画像」欄と同様に、なくてもかまわない。そして、ＣＰＵ２１は、このような子供登録画面５５を利用者端末１０へ送信した後、処理をＳ１１２に進める。
【００６２】
Ｓ１１２では、ＣＰＵ２１は、子供登録用の情報、即ち、名前，誕生日，性別，出生時身長が利用者端末１０より送信されるのを待機する。なお、利用者端末１０では、ディスプレイ１０ａに表示された子供登録画面５５上の登録ボタン５５ｅが利用者によってクリックされたときに、各テキストボックス５５ａ〜５５ｄ内に入力されていた子供登録用の情報をサーバ２０へ送信する処理が行われる。このとき、子供登録画面５５の枠５５ｆに画像が貼り付けられていた場合には、その画像データを子供登録用の情報と同時にサーバ２０に送信する処理も行われる。そして、ＣＰＵ２１は、子供登録用の情報を利用者端末１０から受信すると、処理をＳ１１３に進める。
【００６３】
Ｓ１１３では、ＣＰＵ２１は、受信した子供登録用の情報に対応する子供番号を、生成する。
【００６４】
次のＳ１１４では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１１２において受信した子供登録用の情報（名前，誕生日，性別，出生時身長）とＳ１１３において生成した子供番号とを、子供ＭＴ３２に格納する。なお、Ｓ１１２において画像データを受信していた場合には、ＣＰＵ２１は、この画像データの画像ファイルをＨＤＤ２６に格納するとともに、画像ファイルのファイル名を子供ＭＴ３２に格納する処理も行う。そして、ＣＰＵ２１は、子供登録処理を終了する。
【００６５】
以上に示した子供登録処理により、子供に関する情報が子供ＭＴ３２に格納され、子供がサービス対象として登録される。
【００６６】
＜成長登録＞
図１５に示すようなメニュー画面５４が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示された状態で、利用者によって成長登録ボタン５４ｂがクリックされると、サーバ２０では、成長登録プログラム４０がＣＰＵ２１によって読み込まれ、成長登録処理が開始される。この成長登録処理の内容を、図１８に示す。
【００６７】
図１８に示すように、成長登録処理の開始後、最初のＳ１２１では、ＣＰＵ２１は、成長登録画面を利用者端末１０へ送信する。この成長登録画面の一例を、図１９に示す。図１９に示すように、成長登録画面５６には、名前，年齢，身長を夫々入力するためのテキストボックス５６ａ〜５６ｃが、示されている。また、成長登録画面５６には、各テキストボックス５６ａ〜５６ｃに各情報を入力し終えた際に利用者がクリックすべき登録ボタン５６ｄが示されている。さらに、成長登録画面５６には、ログイン時に利用者が入力した会員番号が示されている。なお、テキストボックス５６ａには、プルダウンメニュー機能が付加されていても良い。この場合、プルダウンメニューボックス内には、この利用者の会員番号を有する子供の名前が全て示される。そして、利用者が当該ボックス内に示された子供の名前を１つ選択してクリックするとその名前がテキストボックス５６ａに入力されるようになっている。そして、ＣＰＵ２１は、このような成長登録画面５６を利用者端末１０へ送信した後、処理をＳ１２２に進める。
【００６８】
Ｓ１２２では、ＣＰＵ２１は、成長登録用の情報、即ち、名前，年齢，身長，が利用者端末１０から送信されるのを待機する。なお、利用者端末１０では、ディスプレイ１０ａに表示された成長登録画面５６上の登録ボタン５６ｄが利用者によってクリックされたときに、各テキストボックス５６ａ〜５６ｃ内に入力されていた成長登録用の情報をサーバ２０へ送信する処理が行われる。そして、ＣＰＵ２１は、成長登録用の情報を利用者端末１０から受信すると、処理をＳ１２３に進める。
【００６９】
Ｓ１２３では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１２２において受信した成長登録用の情報に含まれる年齢及び性別にともに対応する平均身長を、平均値ＭＴ（マスターテーブル）３３から読み出して認識する。
【００７０】
次のＳ１２４では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１２２において受信した成長登録用の情報に含まれる身長を、Ｓ１２３において認識した平均身長で割り、その商を平均差異として算出する。
【００７１】
次のＳ１２５では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１２２において受信した成長登録用の情報に含まれる名前に対応する会員番号及び子供番号を、子供ＭＴ（マスターテーブル）３２から読み出して認識する。
【００７２】
次のＳ１２６では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１２２において受信した年齢及び身長と、Ｓ１２４において算出した平均差異と、Ｓ１２５において認識した会員番号及び子供番号と、この時点の年月日とを、成長ＭＴ（マスターテーブル）３４に格納する。そして、ＣＰＵ２１は、成長登録処理を終了する。
【００７３】
以上に示した成長登録処理により、任意の時点での子供の大きさに関する情報が成長ＭＴ３４に格納される。
【００７４】
＜レンタル受付＞
図１５に示すようなメニュー画面５４が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示された状態で、利用者によってレンタル受付ボタン５４ｃがクリックされると、サーバ２０では、レンタル受付プログラム４１がＣＰＵ２１によって読み込まれ、レンタル受付処理が開始される。このレンタル受付処理の内容を、図２０に示す。
【００７５】
図２０に示すように、レンタル受付処理の開始後、最初のＳ１３１では、ＣＰＵ２１は、条件入力画面を利用者端末１０へ送信する。この条件入力画面の一例を、図２１に示す。図２１に示すように、条件入力画面５７には、名前，レンタル期間の開始日，レンタル期間の終了日を夫々入力するためのテキストボックス５７ａ〜５７ｃが、示されている。また、条件入力画面５７には、各テキストボックス５７ａ〜５７ｃに各情報を入力し終えた際に利用者がクリックすべき送信ボタン５７ｄが、示されている。さらに、この条件入力画面５７には、ログイン時に利用者が入力した会員番号が示されている。なお、テキストボックス５７ａには、成長登録画面５６のテキストボックス５６ａと同様のプルダウンメニュー機能が付加されていても良い。そして、ＣＰＵ２１は、このような条件入力画面５７を利用者端末１０へ送信し、処理をＳ１３２に進める。
【００７６】
Ｓ１３２では、ＣＰＵ２１は、サービス対象となる子供の名前とレンタル期間とが利用者端末１０から送信されるのを待機する。なお、利用者端末１０では、ディスプレイ１０ａに表示された条件入力画面５７上の送信ボタン５７ｄが利用者によってクリックされたときに、各テキストボックス５７ａ〜５７ｃ内に入力されていた子供の名前とレンタル期間とをサーバ２０へ送信する処理が行われる。そして、ＣＰＵ２１は、子供の名前とレンタル期間とを利用者端末１０から受信すると、処理をＳ１３３に進める。
【００７７】
Ｓ１３３では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１３２において受信した情報に含まれる子供の名前及び会員番号に対応する誕生日と性別と子供番号とを、子供ＭＴ３２から読み出して認識する。
【００７８】
次のＳ１３４では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１３３において認識した誕生日に基づいて、レンタル期間の終了日での子供の年齢を算出する。
【００７９】
次のＳ１３５では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１３３において認識した性別とＳ１３４において算出した年齢とに対応する平均身長を、平均値ＭＴ３３から読み込んで認識する。
【００８０】
次のＳ１３６では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１３３において認識した子供番号及び会員番号に対応する平均差異のうちの最も登録日が新しい平均差異を、成長ＭＴ３４から読み出し、予想平均差異として認識する。
【００８１】
次のＳ１３７では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１３５において認識した平均身長とＳ１３６において認識した予想平均差異とを乗じ、レンタル期間終了日における子供の予想サイズを設定する。なお、レンタル期間が長期に亘る場合には、例えば３箇月毎などに期間を区切って、各期間毎に予想サイズを設定する。
【００８２】
次のＳ１３８では、ＣＰＵ２１は、レンタル期間を含む月の月数を認識する。具体的には、レンタル期間が８月２５日から８月３１日の場合には８月と、８月２５日から９月１４日の場合には８月及び９月と、８月２５日から１２月７日の場合には８月乃至１２月と、認識する。
【００８３】
次のＳ１３９では、ＣＰＵ２１は、当該会員番号に対応する地域名を、顧客ＭＴ３１から読み出して認識する。
【００８４】
次のＳ１４０では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１３８において認識した月とＳ１３９において認識した地域名とに対応する季節を、地域ＭＴ（マスターテーブル）３５から読み出して認識する。具体的には、地域が関東である場合においてレンタル期間に含まれる月が、８月のみであるときには夏と、８月及び９月であるときには夏及び秋と、８月乃至１２月であるときには夏，秋及び冬と、夫々認識する。
【００８５】
次のＳ１４１では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１３３において認識した性別と、Ｓ１３７において設定した予想サイズと、Ｓ１４０において認識した季節とに対応する商品であって残数が１以上である商品を、商品ＭＴ（マスターテーブル）３６から抽出する。
【００８６】
次のＳ１４２では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１４０において認識した各季節に含まれるレンタル期間を算出する。具体的には、Ｓ１３８及びＳ１４０において示した例でいえば、レンタル期間が８月２５日から８月３１日の場合には『夏が１週間』と、レンタル期間が８月２５日から９月１４日の場合には『夏が１週間で秋が２週間』と、レンタル期間が８月２５日から１２月７日の場合には『夏が１週間で秋が１０週間で冬が１週間』と、夫々、認識する。
【００８７】
次のＳ１４３では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１４１において抽出した商品に関する情報を示した商品選択画面を生成して、利用者端末１０に送信する。この商品選択画面の一例を、図２２に示す。図２２に示すように、商品選択画面５８には、名前と抽出条件（季節及び予想サイズ）とからなる情報５８ａが示されている。また、この商品選択画面５８には、Ｓ１４０において抽出された商品の画像５８ｂと、当該商品に関する情報５８ｃと、商品を選択する際に利用者が入力すべきチェックボックス５８ｄとが、商品毎に示されている。さらに、商品選択画面５８には、各チェックボックス５８ｄにチェックマークを入力し終えた際に利用者がクリックすべき送信ボタン５８ｅも、示されている。なお、商品選択画面５８には、ログイン時に利用者が入力した会員番号が示されている。そして、ＣＰＵ２１は、このような商品選択画面５８を利用者端末１０へ送信し、処理をＳ１４４に進める。
【００８８】
Ｓ１４４では、ＣＰＵ２１は、利用者が選択した商品に関する情報が利用者端末１０から送信されるのを待機する。なお、利用者端末１０では、商品選択画面５８上の送信ボタン５８ｅが利用者によってクリックされたときに、各商品のチェックボックス５８ｄにチェックマークが入力されているか否かをチェックして、各商品が選択されたか否かを示す情報をサーバ２０へ送信する処理が行われる。そして、ＣＰＵ２１は、商品が選択されたか否かを示す情報を利用者端末１０から受信すると、処理をＳ１４５に進める。
【００８９】
Ｓ１４５では、ＣＰＵ２１は、Ｓ１４４において受信した情報に基づいて、申込画面を生成して、利用者端末１０に送信する。申込画面の一例を、図２３に示す。図２３に示すように、申込画面５９には、利用者が選択した商品の明細５９ａが示されている。即ち、利用者が選択した商品毎に、価格，個数（週の数），個数に応じて決定される割引料金，価格に個数を乗じた額に割引料金を足した小計が、示されているとともに、小計を足し合わせた合計が示されている。また、申込画面５９には、クレジットカードのカード番号を入力するためのテキストボックス５９ｂが示されている。また、申込画面５９には、テキストボックス５９ｂにカード番号を入力し終えた際に利用者がクリックすべき送信ボタン５９ｃが、示されている。さらに、申込画面５９には、ログイン時に利用者が入力した会員番号も示されている。そして、ＣＰＵ２１は、このような申込画面５９を利用者端末１０へ送信し、処理をＳ１４６に進める。
【００９０】
Ｓ１４６では、ＣＰＵ２１は、利用者がレンタルを申し込む旨の情報が利用者端末１０から送信されるのを待機する。なお、利用者端末１０では、ディスプレイ１０ａに表示された申込画面５９上の送信ボタン５９ｃが利用者によってクリックされたときに、利用者がレンタルを申し込む旨の情報とともに、テキストボックス５９ｂに入力されているカード番号をサーバ２０へ送信する処理が行われる。そして、ＣＰＵ２１は、利用者がレンタルを申し込む旨の情報とカード番号とを利用者端末１０から受信すると、処理をＳ１４７に進める。
【００９１】
Ｓ１４７では、ＣＰＵ２１は、カード決済処理を実行する。なお、このカード決済処理は一般的に行われているものと同じであるので詳細な説明は省略するが、要するに、ここでは、専用のネットワークを介して接続されたクレジットカード会社のホストコンピュータ（図示せず）に、カード番号と合計金額とを通知し、決済をしたか否かの情報が当該ホストコンピュータから返送されるのを待ち、決済をした旨の情報が当該ホストコンピュータから通知されたときには、決済が完了した旨を示す画面を利用者端末１０に送信するとともに、決済をしなかった旨の情報が当該ホストコンピュータから通知されたときには、決済されなかった旨を示す画面を利用者端末１０に送信するという処理が、行われる。
【００９２】
次のＳ１４８では、ＣＰＵ２１は、当該会員番号と、Ｓ１３３で認識した子供番号と、申込画面５９の明細５９ａに含まれる商品の商品識別情報，レンタル期間開始日及び終了日と、期間とを、選択された商品毎に、レンタルＭＴ（マスターテーブル）３７に格納する。そして、ＣＰＵ２１は、レンタル受付処理を終了する。
【００９３】
以上に示したレンタル受付処理により、利用者が所望する条件を備えた商品が抽出されて利用者に通知され、抽出された商品の中から利用者が選択した商品が、利用者に貸し出す商品として、レンタルＭＴ３７に格納される。
【００９４】
＜買取受付＞
図１５に示すようなメニュー画面５４が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示された状態で、利用者によって買取受付ボタン５４ｄがクリックされると、サーバ２０から利用者端末１０に、図２４に示すような買取受付画面６０のデータが送信され、この買取受付画面６０が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示される。
【００９５】
この買取受付画面６０は、未だ着られるが不要となった子供服を下取りに出す旨をサービス提供業者へ通知するための画面であり、この買取受付画面６０には、子供服の引き取り希望日を入力するためのテキストボックス６０ａと、下取り時に支払われる金銭を振り込んでもらう口座の口座番号を入力するためのテキストボックス６０ｂとが、示されている。また、買取受付画面６０には、各テキストボックス６０ａ，６０ｂに各情報を入力し終えた際に利用者がクリックすべき登録ボタン６０ｃが示されている。さらに、買取受付画面６０には、ログイン時に利用者が入力した会員番号も示されている。
【００９６】
そして、利用者は、テキストボックス６０ａに所望の年月日を入力するとともにテキストボックス６０ｂに自分の口座番号を入力して、登録ボタン６０ｃをクリックすると、各テキストボックス６０ａ，６０ｂ内に入力されていた年月日及び口座番号がサーバ２０に通知される。サービス提供者は、サーバ２０に通知された年月日に従って、下取り用の子供服を回収する作業を行うとともに、回収した子供服をチェックして下取り額を決定し、その下取り額を口座番号に振り込む。
【００９７】
以上に示した買取受付処理により、利用者は、利用者にとって不要であった子供服を捨てることなく処分することができ、一方、サービス提供者は、レンタル用として使用可能な商品を収集することができる。
【００９８】
＜クレーム登録＞
図１５に示すようなメニュー画面５４が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示された状態で、利用者によってクレーム登録ボタン５４ｅがクリックされると、サーバ２０から利用者端末１０に、図２５に示すようなクレーム登録画面６１のデータが送信され、このクレーム登録画面６１が利用者端末１０のディスプレイ１０ａに表示される。
【００９９】
このクレーム登録画面６１には、クレームの対象となる商品の商品名を入力するためのテキストボックス６１ａと、クレームの内容を入力するためのテキストボックス６１ｂと、送信ボタン６１ｃとが、示されている。利用者は、例えば、商品が破けていたり度し難い汚れがあったことでそれらのことに対するクレームをサービス提供者に対して通知する際に、テキストボックス６１ａ，６１ｂにその内容を入力して送信ボタン６１ｃをクリックする。すると、テキストボックス６１ａ，６１ｂ内に入力された情報が、サーバ２０に送信される。サービス提供者は、受信した情報に従って、利用者のクレームに対して対応することができる。
【０１００】
以上に示したように、図１５に示すメニュー画面に示された各ボタンをクリックすることにより、子供をサービス対象者として登録したり子供の成長を登録でき、或いは、子供服のレンタルを申し込むことができる。また、不要な子供服を下取りに出したり、商品に対するクレームを通知することもできる。
【０１０１】
なお、サーバ２０では、以上の処理と並行して、商品の配送を指示する処理が行われる。具体的には、ＣＰＵ２１は、一日一回、レンタルＭＴ３７の「開始日」欄をチェックする。そして、レンタル期間開始日がその当日となっている商品があった場合には、ＣＰＵ２１は、商品ＭＴ３６におけるその商品の残数欄に記録されている数値から１減算し、その商品の識別情報と会員番号と開始日とを配送センターの端末（図示せず）に通知する。配送センターの従業員は、会員番号に定義されている会員の住所へ、その商品識別情報で定義される商品を配送する手続又は作業を行う。
【０１０２】
また、サーバ２０では、以上の処理と並行して、商品の回収を指示する処理が行われる。具体的には、ＣＰＵ２１は、一日一回、レンタルＭＴ３７の「終了日」欄をチェックする。そして、レンタル期間終了日がその当日となっている商品があった場合には、ＣＰＵ２１は、提携しているクリーニング店の端末（図示せず）に、商品識別情報に基づく商品の情報と、会員番号にて定義される会員の氏名及び住所と、終了日である回収日とを通知する。クリーニング店の従業員は、回収日に、会員の住所へ、回収すべき商品を取りに行く。そして、クリーニング店の従業員は、回収した商品のクリーニングが終わり次第、その商品を上述した配送センターに納める。
【０１０３】
以上に示したように、本実施形態によれば、利用者端末１０を操作してサーバ２０にアクセスした利用者（会員）は、ディスプレイ１０ａに表示された条件入力画面５７において子供の名前とレンタル期間とを入力して送信ボタン５７ｄをクリックすれば、使用季節と予測サイズとに適合した子供服が抽出されてそれら子供服の情報が商品選択画面５８に提示される。そして、利用者は、商品選択画面５８内で提示された子供服の中から気に入ったものを選択して送信ボタン５８ｅをクリックすれば、その子供服を借り受けることができるようになる。このように、利用者は、所望した子供服を所望期間だけ借り受けられるので、子供服を購入するのに比べて安く済ますことができ、また、着られる状態で捨てることもなくなる。
【０１０４】
また、レンタル開始時には商品が自宅まで配送され、レンタル終了時には自宅まで商品を回収しにくるので、例えば２，３人の子供を抱えていて外出できそうにない親御さんであっても、所望の子供服を子供に与えることができる。
【０１０５】
なお、上記の説明では、平均値マスターテーブル３３内のレコードが事前に格納されているものとしていたが、そうでなくても良い。例えば、成長マスターテーブル３４に多くのデータが蓄積されているのであれば、このデータを利用して平均値マスターテーブル３３内に格納される平均値データを生成しても良い。或いは、幾つかの病院と提携して、病院の端末とサーバ２０とをネットワークＮを介して接続し、病院内に蓄積されている平均値データを送信してもらうとともに、成長マスターテーブル３４内のレコードを病院の端末に送信するようにし、データを相互にやり取りするようにしても良い。これにより、サーバ２０側では、常に新しい平均値データを利用することが可能となり、一方、病院側では、より多くのデータを蓄積することができる。
【０１０６】
また、上記の説明では、子供の身長を基にして子供の大きさを予測していた。これは、子供服のサイズが身長によって規定されていることが多いためである。しかし、子供服のサイズが身長以外のもので規定されいる場合でも、本発明の子供服レンタル方法を実施することができる。具体的には、身長の他に、例えば、体重や裄丈や足裏の長さや手のひらの長さや頭周りの長さなどを利用することもできる。
【０１０７】
なお、本発明は上記実施形態のみに囚われるものではない。例えば、図２０のＳ１３７において予想サイズを算出する際に、レンタル期間が長期に亘る場合には、例えば３箇月毎などに期間を区切って、各期間毎に予想サイズを算出するようにし、サーバ２０は、その期間に応じた商品の配送又は集荷指示を出すようにしても良い。このようにすれば、子供の身体状況により近いと予測される商品を提供することができる。
【０１０８】
また、図２０のＳ１３６では、成長ＭＴ３４内の最も現在に近い日付に登録された平均差異を予想平均差異として利用しているが、これの代わりに、条件入力画面５７内に、レンタル申込時点での子供の身体情報を入力する欄を設け、入力されたデータを基に平均差異を算出し、算出した平均差異を予想平均差異として利用しても良い。
【０１０９】
さらに、図２２の商品選択画面５８には、利用者がその商品を借り受ける際に入力するチェックボックス５８ｄの他に、利用者がその商品を購入する際に入力するチェックボックスが、備えられていても良い。これにより、利用者が商品の購入を希望した時にはその希望に応えることができる。
【０１１０】
（付記１）
子供を持つ利用者に子供服をレンタルするための子供服レンタル方法であって、
利用者からレンタル期間が指定されて子供服のレンタルの依頼があった際に、複数の子供の大きさの平均値と前記利用者の子供の大きさとを比較した成長情報に基づいて、前記レンタル期間における前記子供の大きさの予測値を算出し、
前記利用者に対し、前記予測値に適合する子供服を１つ又は複数提示する
ことを特徴とする子供服レンタル方法。
【０１１１】
（付記２）
前記利用者に対して提示する子供服は、前記レンタル期間が属する季節にも適合するように、選択される
ことを特徴とする付記１記載の子供服レンタル方法。
【０１１２】
（付記３）
前記成長情報は、子供の大きさの平均値との比率である
ことを特徴とする付記１又は２記載の子供服レンタル方法。
【０１１３】
（付記４）
前記予測値は、前記レンタル期間における子供の年齢と同じ年齢での平均値に前記成長情報を乗じることによって算出される
ことを特徴とする付記１，２又は３記載の子供服レンタル方法。
【０１１４】
（付記５）
前記子供の大きさは、子供の背丈である
ことを特徴とする付記１乃至４の何れかに記載の子供服レンタル方法。
【０１１５】
（付記６）
子供を持つ利用者の利用者端末と接続されたコンピュータに対し、
複数の子供の大きさの平均値と前記利用者の子供の大きさとを比較した成長情報を記憶させ、
前記利用者端末からレンタル期間が指定されて子供服のレンタルの依頼に関する情報を受信した場合に、前記成長情報に基づいて、前記レンタル期間における前記子供の大きさの予測値を算出させ、
前記予測値に適合する子供服を１つ又は複数示した画面を前記利用者端末へ送信させる
ことを特徴とする子供服レンタルプログラム。
【０１１６】
（付記７）
子供を持つ利用者が子供の大きさとレンタル期間とを指定すると、複数の子供の大きさの平均値と前記大きさとを比較した成長情報に基づいて算出された前記レンタル期間での子供の大きさの予測値に適合する子供服の１つ又は複数の提示を受ける
ことを特徴とする子供服借受方法。
【０１１７】
（付記８）
所定の情報を受信するとそれに対応する画面を返送するサーバに対して接続されたコンピュータに、
子供を持つ利用者から子供の大きさとレンタル期間の入力を受け付けさせ、
前記入力を受け付けた場合に、前記大きさと前記レンタル期間とを前記サーバに送信させ、
複数の子供の大きさの平均値と前記大きさとを比較した成長情報に基づいて算出された前記レンタル期間での前記子供の大きさの予測値に適合する子供服の１つ又は複数を提示した画面を、サーバから受信させ、
前記画面を表示させる
ことを特徴とする子供服借受プログラム。
【０１１８】
【発明の効果】
以上に説明したように、本発明によれば、子供の成長に応じて予測される大きさに適合した子供服を、購入するよりも低廉に利用者にレンタルすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の子供服レンタル方法を実施するためのコンピュータネットワークシステム全体の概略構成図
【図２】  利用者端末の内部回路の概略構成を示すブロック図
【図３】  サーバの内部回路の概略構成を示すブロック図
【図４】  サーバ内に格納される顧客マスターテーブルのデータ構造の一例を示す例示図
【図５】  サーバ内に格納される子供マスターテーブルのデータ構造の一例を示す例示図
【図６】  サーバ内に格納される平均値マスターテーブルのデータ構造の一例を示す例示図
【図７】  サーバ内に格納される成長マスターテーブルのデータ構造の一例を示す例示図
【図８】  サーバ内に格納される地域マスターテーブルのデータ構造の一例を示す例示図
【図９】  サーバ内に格納される商品マスターテーブルのデータ構造の一例を示す例示図
【図１０】  サーバ内に格納されるレンタルマスターテーブルのデータ構造の一例を示す例示図
【図１１】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される初期画面の画面例
【図１２】  サーバにおいて実行される会員登録処理の内容を示すフローチャート
【図１３】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される会員登録画面の画面例
【図１４】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示されるログイン画面の画面例
【図１５】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示されるメニュー画面の画面例
【図１６】  サーバにおいて実行される子供登録処理の内容を示すフローチャート
【図１７】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される子供登録画面の画面例
【図１８】  サーバにおいて実行される成長登録処理の内容を示すフローチャート
【図１９】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される成長登録画面の画面例
【図２０】  サーバにおいて実行されるレンタル受付処理の内容を示すフローチャート
【図２１】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される条件入力画面の画面例
【図２２】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される商品選択画面の画面例
【図２３】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される申込画面の画面例
【図２４】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示される買取受付画面の画面例
【図２５】  サーバから利用者端末に送信されて当該端末のディスプレイに表示されるクレーム入力画面の画面例
【符号の説明】
１０      利用者端末
２０      サーバ
２１      ＣＰＵ
２２      ＲＡＭ
２３      通信制御回路
２４      ＦＤＤ
２５      ＣＤ−ＲＯＭドライブ
２６      ＨＤＤ
３１      顧客マスターテーブル
３２      子供マスターテーブル
３３      平均値マスターテーブル
３４      成長マスターテーブル
３５      地域マスターテーブル
３６      商品マスターテーブル
３７      レンタルマスターテーブル
３８      会員登録プログラム
３９      子供登録プログラム
４０      成長登録プログラム
４１      レンタルプログラム
【図１】
0003910810.tif 000002
【図２】
0003910810.tif 000003
【図３】
0003910810.tif 000004
【図４】
0003910810.tif 000005
【図５】
0003910810.tif 000006
【図６】
0003910810.tif 000007
【図７】
0003910810.tif 000008
【図８】
0003910810.tif 000009
【図９】
0003910810.tif 000010
【図１０】
0003910810.tif 000011
【図１１】
0003910810.tif 000012
【図１２】
0003910810.tif 000013
【図１３】
0003910810.tif 000014
【図１４】
0003910810.tif 000015
【図１５】
0003910810.tif 000016
【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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