(57)【要約】      （修正有）【課題】認知的高負荷状態であっても安否確認サービスを迅速且つ確実に利用すること。【解決手段】緊急災害通知連動型安否確認装置１は、無線網を介してインターネットやモバイルネットワークなどの通信ネットワークに通信可能な携帯電話内で動作し、入出力制御部１００と、安否確認テンプレート記憶部１０１と、安否確認配信先一覧記憶部１０２と、入力装置１０３と、表示装置１０４と、通信制御部１０５と、通報判定部１０６とで主に構成され、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信することを特徴とする緊急災害通知連動型安否確認装置。
【請求項２】
コンピュータにより、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信することを特徴とする緊急災害通知連動型安否確認方法。
【請求項３】
緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信する処理をコンピュータに実行させることを特徴とする緊急災害通知連動型安否確認プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、緊急災害通知時における安否確認技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
大規模地震の発生直後は、被災者およびその関係者の多くが安否確認を必要とする。安否確認については、電話による音声メッセージの交換や、ウェブサイト上でのテキストによるメッセージ確認など、通信会社による各種サービスが実施されている（特許文献１参照）。
【０００３】
大規模地震が頻発する日本国内では、このような安否確認サービスの重要性が高く、災害発生時に、誰もが、迅速且つ確実に利用できることが望まれている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００８−２３４４８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の安否確認サービスは、電話による音声メッセージの交換であれば、安否登録者が伝言サービスの電話番号を予め記憶しておく必要があった。
【０００６】
また、ウェブサイト上でのテキストによるメッセージ確認では、災害時専用の伝言板が開設されていることを想起し、所定のウェブサイトにアクセスしてメッセージを書き込む必要があった。
【０００７】
一般に、災害直後は人間の認知的負荷が大きい状態にあり、平常時であれば誤りなく実行できることでも、認知的高負荷状態では様々な誤りが発生する可能性が高いことから、予め記憶しておいた伝言サービスの電話番号やＷＥＢサイトのアドレスが想起できない可能性がある。
【０００８】
以上より、認知的高負荷時の利用を想定する安否確認サービスにおいては、利用者の記憶負担を極力低減しなければならないという課題があった。
【０００９】
本発明は、上記課題を鑑みてなされたものであり、その課題とするところは、認知的高負荷状態であっても安否確認サービスを迅速且つ確実に利用することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
請求項１記載の緊急災害通知連動型安否確認装置は、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信することを特徴とする。
【００１１】
本発明によれば、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信するため、認知的高負荷状態であっても安否確認サービスを迅速且つ確実に利用できる。
【００１２】
請求項２記載の緊急災害通知連動型安否確認方法は、コンピュータにより、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信することを特徴とする。
【００１３】
本発明によれば、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信するため、認知的高負荷状態であっても安否確認サービスを迅速且つ確実に利用できる。
【００１４】
請求項３記載の緊急災害通知連動型安否確認プログラムは、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信する処理をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１５】
本発明によれば、緊急災害通知を受信した後、確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを記憶手段から読み出して表示手段に表示すると共に安否確認情報の入力を促し、入力された安否確認情報を事前登録された配信先に送信するため、認知的高負荷状態であっても安否確認サービスを迅速且つ確実に利用できる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、認知的高負荷状態であっても安否確認サービスを迅速且つ確実に利用できる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】緊急災害通知連動型安否確認装置の機能ブロック構成を示す図である。
【図２】緊急災害通知連動型安否確認装置の動作フローを示す図である。
【図３】安否確認テンプレートの例を示す図である。
【図４】安否確認配信先一覧の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明を実施する一実施の形態について図面を用いて説明する。但し、本発明は多くの異なる様態で実施することが可能であり、本実施の形態の記載内容に限定して解釈すべきではない。
【００１９】
図１は、本実施の形態に係る緊急災害通知連動型安否確認装置の機能ブロック構成を示す図である。
【００２０】
この緊急災害通知連動型安否確認装置１は、例えば無線網を介してインターネットやモバイルネットワークなどの通信ネットワークに通信可能な携帯電話内で動作し、入出力制御部１００と、安否確認テンプレート記憶部１０１と、安否確認配信先一覧記憶部１０２と、入力装置１０３と、表示装置１０４と、通信制御部１０５と、通報判定部１０６とで主に構成される。
【００２１】
入出力制御部１００は、通信制御部１０５を介して緊急地震速報を受信した場合に、安否確認テンプレートを安否確認テンプレート記憶部１０１から読み出して表示装置１０４に対して画面に表示するよう命令する機能を有している。
【００２２】
また、入出力制御部１００は、安否確認配信先一覧を安否確認配信先一覧記憶部１０２から読み出して、入力装置１０３で入力された安否確認情報を当該安否確認配信先一覧に事前登録された配信先に送信するよう通信制御部１０５に命令する機能を有している。例えば、ＣＰＵなどの制御手段により実現できる。
【００２３】
安否確認テンプレート記憶部１０１は、緊急地震速報受信時にユーザに対して確認すべき安否確認の枠組みを定めた安否確認テンプレートを予め記憶しておく機能を有している。例えば、メモリなどの記憶手段で実現できる。
【００２４】
安否確認配信先一覧記憶部１０２は、ユーザによって入力された安否確認情報を配信すべき先のアドレス情報を定めた安否確認配信先一覧を予め記憶しておく機能を有している。例えば、メモリなどの記憶手段で実現できる。
【００２５】
入力装置１０３は、表示装置１０４で表示された安否確認テンプレートに対して入力する手段をユーザに提供する機能を有している。例えば、携帯電話の表面に具備された文字・数字入力ボタンで実現できる。
【００２６】
表示装置１０４は、入出力制御部１００からの表示命令に基づいて、安否確認テンプレートを表示すると共に、ユーザに対して安否確認情報の入力を促す機能を有している。例えば、携帯電話上の画面で実現できる。
【００２７】
通信制御部１０５は、通信ネットワークを介して送信されたメッセージデータを受信する機能や、入出力制御部１００からの表示命令に基づいて、ユーザにより入力された安否確認情報を指定された配信先に送信する機能を有している。例えば、ＣＰＵなどの制御手段により実現できる。
【００２８】
通報判定部１０６は、通信制御部１０５で受信したメッセージデータが緊急地震速報であるか否かを判定する機能を有している。例えば、ＣＰＵなどの制御手段により実現できる。
【００２９】
なお、それら各機能部の処理は、当該処理をコンピュータに実行させるプログラムにより実現される。
【００３０】
また、このような緊急災害通知連動型安否確認装置１は、例えば、ＰＤＡ、スマートフォン、パソコンなど、ＣＰＵやメモリを搭載した通信可能な装置であればどのような装置上でも動作させることができる。
【００３１】
次に、上記機能を有する緊急災害通知連動型安否確認装置１の動作フローについて説明する。図２に、緊急災害通知連動型安否確認装置の動作フローを示す。
【００３２】
なお、緊急地震速報を緊急災害通報の例として説明するが、暴風、豪雨、豪雪、洪水、高潮、地震、津波、噴火その他の異常な現象に基づく緊急通報の場合にも適用できる。
【００３３】
最初に、ステップＳ１において、通信制御部１０５により、通信ネットワークを介して送信されたメッセージデータが受信され、入出力制御部１００に送信されて一時記憶される。
【００３４】
次に、ステップＳ２において、通報判定部１０６により、入出力制御部１００に一時記憶されているメッセージデータが緊急地震速報であるか否かが判定される。
【００３５】
なお、メッセージデータが緊急地震速報であるか否かが判定できればよく、その判定手法には何ら制限はない。例えば、メッセージデータに緊急地震速報を示すフラグやデータなどが含まれている場合には、それを利用して判定する。
【００３６】
ここで、メッセージデータが緊急地震速報と判定された場合、ステップＳ３において、入出力制御部１００により、安否確認テンプレート記憶部１０１から安否確認テンプレート（図３参照）が起動されて表示装置１０４で画面に提示される。
【００３７】
また、ステップＳ３と共に、ステップＳ４において、入力装置１０３を介してユーザが安否確認情報を入力するよう促される。例えば、入力を促すような通知画面を新たに表示する方法や、画面の色を緊急性の高い色に変更する方法や、画面の一部を点滅する方法など、安否確認情報を入力するよう促すことが可能であればどのような方法も採用できる。
【００３８】
次に、ステップＳ５において、入出力制御部１００により、安否確認配信先一覧記憶部１０２から安否確認配信先一覧（図４参照）が検索され、配信先アドレスが一時記憶される。
【００３９】
最後に、ステップＳ６において、安否確認テンプレートに従ってユーザによる安否確認情報の入力が完了した後、その入力された安否確認情報がステップＳ５で検索された配信先アドレスに通信制御部１０５を介して送信される。
【００４０】
以上のとおり、本実施の形態によれば、緊急地震速報を受信した直後に、自動的に安否確認テンプレートを起動してユーザによる安否確認情報の入力を促し、安否確認情報入力後に、予め登録された安否確認配信先一覧に定められた配信先に安否確認情報を自動的に送信するので、システムの利用者は安否確認に関わる記憶の想起を必要としなくなることから、大規模地震のような認知的高負荷状態においても、安否確認サービスを、誰もが、迅速且つ確実に利用できる。
【符号の説明】
【００４１】
１…緊急災害通知連動型安否確認装置
１００…入出力制御部
１０１…安否確認テンプレート記憶部
１０２…安否確認配信先一覧記憶部
１０３…入力装置
１０４…表示装置
１０５…通信制御部
１０６…通報判定部
Ｓ１〜Ｓ６…処理ステップ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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