(57)【要約】【課題】転送依頼画像電送装置が電話回線を介して中継装置と接続されてしまっても、送信元画像電送装置が送信したＦＡＸを、転送先の画像管理サーバが受信することができる。【解決手段】画像電送システム１は、送信元装置からのＦＡＸを送信先装置に送信する一方、その送信先装置から転送依頼があった場合に送信元装置からのＦＡＸを予め決められた転送先装置に転送する中継装置１００を備え、転送依頼画像電送装置２ａは、ＦＡＸ送信先として転送依頼画像電送装置２ａを指定した送信画像電送装置７とコネクションが確立して、これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、送信画像電送装置７とのコネクションを保留して、中継装置１００と新たにコネクションを確立して、中継装置１００に転送依頼をする。【選択図】図１
2013176003.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話回線を介して送信元装置と、前記送信元装置に指定された送信先に該当する送信先装置とのコネクションを確立して、前記送信元装置からのＦＡＸを前記送信先装置に送信する一方、その送信先装置から転送依頼があった場合に前記送信元装置からのＦＡＸを予め決められた転送先装置に転送する中継装置と、
送信先を指定してＦＡＸを送信する送信画像電送装置と、
第１の送信先に送信されたＦＡＸを受信する画像管理サーバと
を備え、
前記送信画像電送装置が前記電話回線を介して前記中継装置と接続する画像電送システムにおいて、
前記電話回線を介して前記中継装置と接続されて、前記画像管理サーバの代わりに前記第１の送信先となった転送依頼画像電送装置をさらに備え、
前記中継装置は、前記画像管理サーバを前記送信画像電送装置の転送先装置として記憶し、
前記転送依頼画像電送装置は、
前記第１の送信先を指定した前記送信画像電送装置とコネクションが確立して、これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、前記送信画像電送装置とのコネクションを保留して、前記中継装置と新たにコネクションを確立して、前記中継装置に転送依頼をすることを特徴とする画像電送システム。
【請求項２】
前記転送依頼画像電送装置と前記画像管理サーバとを接続するネットワークをさらに備え、
前記転送依頼画像電送装置は、前記これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、前記ネットワークを介して前記画像管理サーバの稼働状況を確認し、前記画像管理サーバが稼動していれば、前記送信画像電送装置とのコネクションを保留して、前記中継装置と新たにコネクションを確立して、前記中継装置に転送依頼をすることを特徴とする請求項１に記載された画像電送システム。
【請求項３】
前記転送依頼画像電送装置は、
前記ネットワークを介して前記画像管理サーバに信号を所定のタイミングで送信する応答確認部と、
その応答の有無を記憶する応答有無記憶部とを備え、
前記転送依頼画像電送装置は、前記これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、その応答有無記憶部を確認することを特徴とする請求項１または請求項２に記載された画像電送システム。
【請求項４】
前記中継装置は、前記送信先装置から転送依頼があったものの、前記転送先装置に前記ＦＡＸを転送することができなかった場合に、前記送信先装置に、前記送信元装置とのコネクションを再確立させる要求をし、再確立後にその転送すべきＦＡＸを前記送信先装置に送信する画像電送システムであって、
前記転送依頼画像電送装置は、
前記中継装置に転送依頼した後で、前記中継装置からの要求を受けて、前記送信元装置である前記送信画像電送装置とのコネクションを再確立させ、前記中継装置から送信される前記転送すべきＦＡＸを受信することを特徴とする請求項１ないし請求項３のいずれか一項に記載された画像電送システム。
【請求項５】
前記転送依頼画像電送装置は、
前記画像管理サーバに別で割り当てられた第２の送信先の情報を記憶する転送先記憶部をさらに備え、
前記転送依頼画像電送装置は、
前記送信画像電送装置とのコネクションを保留する前に、前記第２の送信先の情報を記述したＦＡＸを前記送信画像電送装置に送信することを特徴とする請求項１に記載された画像電送システム。
【請求項６】
前記中継装置は、ＰＢＸであることを特徴とする請求項１ないし請求項５のいずれか一項に記載された画像電送システム。
【請求項７】
電話回線を介して送信元装置と、前記送信元装置に指定された送信先に該当する送信先装置とのコネクションを確立して、前記送信元装置からのＦＡＸを前記送信先装置に送信する一方、その送信先装置から転送依頼があった場合に前記送信元装置からのＦＡＸを予め決められた転送先装置に送信する中継装置と、
送信先を指定してＦＡＸを送信する送信画像電送装置と、
第１の送信先に送信されたＦＡＸを受信する画像管理サーバと、
前記画像管理サーバとネットワークを介して接続し、前記画像管理サーバの稼働状況を逐次確認する転送依頼画像電送装置と
を備え、
前記送信画像電送装置および前記画像管理サーバがそれぞれ前記電話回線を介して前記中継装置と接続する画像電送システムにおいて、
前記中継装置は、前記画像管理サーバを前記送信画像電送装置の転送先装置として記憶し、
前記転送依頼画像電送装置は、
前記電話回線を介して前記中継装置と接続されて、前記画像管理サーバの代わりに前記第１の送信先となった場合に、前記第１の送信先を指定した前記送信画像電送装置とコネクションが確立して、これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、前記画像管理サーバが稼動していることを確認し、前記送信画像電送装置とのコネクションを保留して、前記中継装置と新たにコネクションを確立して、前記中継装置に転送依頼をすることを特徴とする画像電送システム。
【請求項８】
電話回線を介して送信元装置と、前記送信元装置に指定された送信先に該当する送信先装置とのコネクションを確立して、前記送信元装置からのＦＡＸを前記送信先装置に送信する一方、その送信先装置から転送依頼があった場合に前記送信元装置からのＦＡＸを予め決められた転送先装置に送信する中継装置と、
前記電話回線を介して前記中継装置と接続され、ＦＡＸを送信する送信画像電送装置により送信先として指定された転送依頼画像電送装置と
を備える画像電送システムにおいて、
前記転送依頼画像電送装置は、
前記送信画像電送装置とコネクションが確立して、これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、前記送信画像電送装置とのコネクションを保留して、前記中継装置と新たにコネクションを確立して、前記中継装置に転送依頼をすることを特徴とする画像電送システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像電送システムに関し、ＦＡＸの送受信を行う画像電送装置と、ＦＡＸ送受信を中継する中継装置とを備える画像電送システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、公衆電話回線網を介してＦＡＸの送受信を行う画像電送装置それぞれにＦＡＸ番号が割り当てられ、それぞれの画像電送装置でＦＡＸの送受信を行っていた画像電送システムがあった。すなわち、この画像電送システムでは、画像電送装置の設置数だけＦＡＸ番号が存在した。
この画像電送システムにおいて、ＦＡＸ番号を“代表ＦＡＸ番号”の１つに統一するために、ＦＡＸサーバを導入する場合があった。このＦＡＸサーバは、画像電送装置それぞれと公衆電話回線網との間に設置され、公衆電話回線網を介して送信されたＦＡＸを全て受信して、一旦記憶した（特許文献１）。
【０００３】
このとき、ＦＡＸの送信先のＦＡＸ番号が、代表ＦＡＸ番号のみに変わったことを知らないユーザのために、代表ＦＡＸ番号宛に送信されたＦＡＸだけでなく、画像電送装置それぞれに割り当てられていたＦＡＸ番号宛に送信されたＦＡＸも、ＦＡＸサーバが受信するように電話回線を接続した。そのため、ＦＡＸサーバは、画像電送装置宛に送信されたＦＡＸも一旦保存した。
【０００４】
このＦＡＸサーバを導入した画像電送システムにおいて、画像電送装置それぞれは、一般的にＬＡＮ（Local Area Network）などのＩＰ（Internet Protocol）ネットワークを介して、ＦＡＸサーバと接続されており、公衆電話回線網と切断された状態であった。そのため、この状態で、画像電送装置それぞれが公衆電話回線網を介してＦＡＸを出力することはない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００７−２８６８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、公衆電話回線網と切断された状態の転送依頼画像電送装置が、人為的に公衆電話回線網と接続されてしまい、さらに、その転送依頼画像電送装置に対してＦＡＸサーバ導入前に割り当てられていたＦＡＸ番号宛にＦＡＸが送信された場合、画像管理サーバ（ＦＡＸサーバ）ではなく、転送依頼画像電送装置がＦＡＸを受信し、出力してしまうという問題点があった。
【０００７】
本発明は、以上のような問題を解決するためになされたものであり、転送依頼画像電送装置が電話回線を介して中継装置と接続されてしまっても、送信元画像電送装置が送信したＦＡＸを、転送先の画像管理サーバが受信することができる画像電送システムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前記課題を解決するために、本発明の請求項１に記載の画像電送システムは、電話回線を介して送信元装置と、前記送信元装置に指定された送信先に該当する送信先装置とのコネクションを確立して、前記送信元装置からのＦＡＸを送信先装置に送信する一方、その送信先装置から転送依頼があった場合に前記送信元装置からのＦＡＸを予め決められた転送先装置に転送する中継装置と、送信先を指定してＦＡＸを送信する送信画像電送装置と、第１の送信先に送信されたＦＡＸを受信する画像管理サーバとを備え、前記送信画像電送装置が前記電話回線を介して前記中継装置と接続する画像電送システムにおいて、前記電話回線を介して前記中継装置と接続されて、前記画像管理サーバの代わりに前記第１の送信先となった転送依頼画像電送装置をさらに備え、前記中継装置は、前記画像管理サーバを前記送信画像電送装置の転送先装置として記憶し、前記転送依頼画像電送装置は、前記第１の送信先を指定した前記送信画像電送装置とコネクションが確立して、これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、前記送信画像電送装置とのコネクションを保留して、前記中継装置と新たにコネクションを確立して、前記中継装置に転送依頼をする。
【０００９】
転送依頼画像電送装置は、これから送信される情報がＦＡＸであることが分かったときに、前記送信画像電送装置とのコネクションを保留することで、ＦＡＸの受信を回避する。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、転送依頼画像電送装置が電話回線を介して中継装置と接続されてしまっても、送信元の送信画像電送装置が送信したＦＡＸを、転送先の画像管理サーバが受信することができる。
また、転送元の画像電送装置がＦＡＸデータの全てを受信しないため、転送元の画像電送装置からＦＡＸデータが読み取られるという情報漏洩のリスクをなくすことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明に係る通信システムの全体構成図である。
【図２】本発明に係る画像電送装置の構成を示すブロック図である。
【図３】第１の実施形態に係る画像電送装置の電話回線通信部の構成を示すブロック図である。
【図４】第１の実施形態に係る電話回線通信部の転送依頼処理動作のフローチャートである。
【図５】図４から続く第１の実施形態に係る電話回線通信部の転送依頼処理動作のフローチャートである。
【図６】第２の実施形態に係る画像電送装置の電話回線通信部の構成を示すブロック図である。
【図７】第２の実施形態に係る電話回線通信部の転送依頼処理動作のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態（以下、「本実施形態」と称する）につき詳細に説明する。なお、各図は、本発明について概略的に示してあるに過ぎない。よって、本発明は、図示例のみに限定されるものではない。また、各図において、共通する構成要素や同様な構成要素については、同一の符号を付し、それらの重複する説明を省略する。
【００１３】
《第１の実施形態》
［通信システムの構成］
第１の実施形態に係る通信システム１は、図１に示すように、画像電送装置２（２ａ，２ｂ，２ｃ，・・・）それぞれに別々の電話番号（ＦＡＸ番号）が割り当てられて、それぞれの画像電送装置２でＦＡＸの送受信を行っていたシステムにおいて、ＦＡＸ番号を代表ＦＡＸ番号の１つにするために、画像管理サーバ３が導入されたシステムである。例えば、当初、画像電送装置２ａには「03-XXXX-1001」、画像電送装置２ｂには「03-XXXX-1002」、画像電送装置２ｃには「03-XXXX-1003」のＦＡＸ番号が割り当てられ、画像管理サーバ３を導入後の代表ＦＡＸ番号を「03-XXXX-1000」とする。
【００１４】
通信システム１は、図１に示すように、画像電送装置２（２ａ，２ｂ，２ｃ，・・・）と、画像管理サーバ３（以下「ＦＡＸサーバ３」とする）と、構内交換機４（以下「ＰＢＸ４」とする）と、電話交換機５と、電話交換機６と、送信画像電送装置（以下「ＦＡＸ送信装置７」とする）とを備える。
ここで、画像電送装置２（２ａ，２ｂ，２ｃ，・・・）とＦＡＸサーバ３とは、ネットワークとしてのＬＡＮ８で接続される。また、ＦＡＸサーバ３とＰＢＸ４，ＰＢＸ４と電話交換機５，電話交換機６とＦＡＸ送信装置７とは、それぞれ電話回線９で接続される。
【００１５】
ＬＡＮ８は、例えば、有線／無線ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）などを介して、インターネットプロトコル（Internet Protocol）技術を利用して相互接続されるコンピュータネットワークである。また、ＬＡＮ以外にも、ZigBee（登録商標）やBluetooth（登録商標）などであってもよい。
電話回線９は、電話機やファクシミリなどと電話交換機とを接続する伝送路であり、ここでは、画像電送装置２（２ａ，２ｂ，２ｃ，・・・）がＰＢＸ４と接続する電話回線を内線とし、画像電送装置２が電話交換機５と接続する電話回線を外線とする。
【００１６】
この通信システム１は、人為的ミスにより、画像電送装置２ａ（以下「ＦＡＸ転送依頼装置２ａ」とする）とＰＢＸ４とが電話回線９（以下「誤接続電話回線９ａ」とする）で接続されている。すなわち、ＰＢＸ４は、ＦＡＸサーバ３と接続する既存の電話回線９（以下「既存電話回線９ｂ」とする）と、ＦＡＸ転送依頼装置２ａと接続する誤接続電話回線９ａとで接続されている。
そのため、ＦＡＸ転送依頼装置２ａに割り当てられていたＦＡＸ番号「03-XXXX-1001」宛てにＦＡＸが送信された場合、ＦＡＸサーバ３が稼働中（例えば、他のＦＡＸ番号「03-XXXX-1002」で送受信中）であるときでは、ＦＡＸ転送依頼装置２ａが誤接続電話回線９ａを介してＦＡＸを先に受信してしまう場合がある。
【００１７】
（ＦＡＸ転送実行システム１００）
電話交換機５と電話交換機６とは公衆電話回線網１０で接続される。ここで公衆電話回線網１０と電話交換機５と電話交換機６とは日本電信電話株式会社により管理されるものであり、以下、電話交換機５と電話交換機６と公衆電話回線網１０とをＦＡＸ転送実行システム１００（中継装置）とする。このＦＡＸ転送実行システム１００は、請求項の中継装置に相当し、日本電信電話株式会社が提供する電話サービス『ボイスワープ（登録商標）』を実現するものである。
【００１８】
この電話サービス『ボイスワープ（登録商標）』は、受信側の画像電送装置から所定の電話操作を行って、転送先の画像電送装置の電話番号（転送先ＦＡＸ番号）を予め登録しておくことで、送信元の画像電送装置が公衆電話回線網を介して送信先の画像電送装置（受信側の画像電送装置）に発信した電話を、通話であってもＦＡＸであっても転送先の画像電送装置に転送するサービスである（ＬＥＴ’Ｓ光  電話サービス  ボイスワープＦＡＸ転送について、［online］、日本電信電話株式会社、［平成23年11月14日検索］、インターネット［URL：http://www.isdn-info.co.jp/voice/fax.html］参照）。
【００１９】
また、『ボイスワープ（登録商標）』の他に『ボイスワープセレクト（登録商標）』がある。この『ボイスワープセレクト（登録商標）』は、『ボイスワープ（登録商標）』の機能に加え、送信元の画像電送装置の電話番号（送信元ＦＡＸ番号）を予め登録しておくことで、その送信元の画像電送装置から送信された電話を、通話であってもＦＡＸであっても転送先の画像電送装置に転送するサービスである（ＬＥＴ’Ｓ光  電話サービス  ボイスワープセレクト、［online］、日本電信電話株式会社、［平成23年11月14日検索］、インターネット［URL：http://www.isdn-info.co.jp/voice/voice-7.htm］参照）。
【００２０】
本実施形態では、以下電話サービス『ボイスワープ（登録商標）』を利用した場合について記載するが、『ボイスワープセレクト（登録商標）』を利用してもよい。
また、電話サービス『ボイスワープ（登録商標）』は、転送元の電話を呼び出さずに即座に転送する“無条件転送”と、転送元の電話を呼び出して、応答がないときにだけ転送する“無応答時転送”とのどちらかを設定することができる。本実施形態では、“無応答時転送”の設定がされているものとする。
【００２１】
また、図１のように、ＦＡＸ転送依頼装置２ａと誤接続電話回線９ａを介して接続されたＰＢＸ４がＦＡＸ転送実行システム１００（中継装置）の機能を有してもよい。
すなわち、このＦＡＸ転送実行システム１００の機能を有するＰＢＸ４は、公衆電話回線網１０を介して送信された電話（通話であってもＦＡＸであっても）を、転送先として予め登録された電話番号（ＦＡＸ番号）の通信装置に転送する機能を有するものである。
図１において、ＦＡＸ転送実行システム１００の機能を有するＰＢＸ４は、誤接続電話回線９ａおよび既存電話回線９ｂを介して、ＦＡＸ転送依頼装置２ａからＦＡＸサーバ３にＦＡＸを転送する。
【００２２】
［ＦＡＸサーバ３］
ＦＡＸサーバ３は、電話回線９（９ｂ）を介してＰＢＸ４と接続し、ＬＡＮ８を介して画像電送装置２（２ａ，２ｂ，２ｃ，・・・）と接続し、画像電送装置２（２ａ，２ｂ，２ｃ，・・・）が行うＦＡＸの送受信を一括管理する構成部である。
【００２３】
ＦＡＸサーバ３を導入後、画像電送装置２が送信画像電送装置（ＦＡＸ送信装置７）にＦＡＸを送信する場合、画像電送装置２は、宛先がＦＡＸサーバ３のＦＡＸメールを送信する。このＦＡＸメールには、ＦＡＸ原稿の画像を読み取った画像データが添付され、送信先であるＦＡＸ送信装置７のＦＡＸ番号や印刷設定情報が本文に記述されている。
このＦＡＸメールを受信したＦＡＸサーバ３は、本文に記述されたＦＡＸ番号にダイヤルして、ＦＡＸメールに添付された画像データをＦＡＸする。
【００２４】
また、画像電送装置２が送信画像電送装置（ＦＡＸ送信装置７）からのＦＡＸを受信する場合、まず、ＦＡＸ送信装置７から電話回線９を介して送信されたＦＡＸデータは、ＦＡＸサーバ３に記憶される。その後、ユーザから入力される指示により、画像電送装置２は、ＬＡＮ８を介してＦＡＸサーバ３にアクセスして、ＦＡＸサーバ３に記憶されたＦＡＸデータを取得して印刷する。
【００２５】
［画像電送装置２（ＦＡＸ転送依頼装置２ａ）］
第１の実施形態に係る画像電送装置２は、図２に示すように、電話回線通信部１１と、ＬＡＮ回線通信部１２と、操作入力部１３と、画面表示部１４と、ユーザインタフェース処理部１５と、画像読取部１６と、画像処理部１７と、画像形成部１８とを備える。以下、図２の画像電送装置２は、誤接続電話回線９ａと接続された。ＦＡＸ転送依頼装置２ａである。
【００２６】
ここで、ＦＡＸ転送依頼装置２ａが備える電話回線通信部１１は、ユーザにより誤って電話回線９（誤接続電話回線９ａ）と接続され、電話回線９（９ａ）を介してＰＢＸ４と接続し、その先で公衆電話回線網１０を介して接続する電話機やＦＡＸ装置（ＦＡＸ送信装置７）などとの通話およびＦＡＸの送受信を行う処理部である。詳細な説明を後記する。
ＬＡＮ回線通信部１２は、ＬＡＮ８を介して、ＦＡＸサーバ３と電子メールなどの通信を行う処理部である。詳細な説明を後記する。
【００２７】
操作入力部１３は、ユーザが操作して指示を入力する構成部である。
画面表示部１４は、ユーザに情報を表示する構成部である。
ユーザインタフェース処理部１５は、操作入力部１３および画面表示部１４を制御する構成部であり、例えば、操作入力部１３に入力される指示を受けて、指示に応じた画面を画面表示部１４に表示する。また、操作入力部１３に入力される指示を受け、ＦＡＸ転送依頼装置２ａが備える各構成部を制御する不図示の制御部（例えばＣＰＵ）に出力する構成部である。
【００２８】
画像読取部１６は、ＡＤＦ（Auto Document Feeder）や原稿載置面（図１）に載置された媒体の表面から画像を読み取って、画像データを生成する構成部である。
画像処理部１７は、画像読取部１６が読み取った画像データに画像処理を行う構成部である。
【００２９】
画像形成部１８は、現像装置、露光装置、感光ドラム、現像ローラ、転写ローラ、定着部などを備え、ＣＰＵ（Central Processing Unit）に制御されて、用紙などの媒体上に画像を形成（印刷）する構成部である。画像形成部１８は、内部に備える駆動部（各種ローラやベルト）を駆動することで、給紙カセットに載置された媒体を搬送する。画像形成部１８は、画像処理部１７による画像処理後の画像データに基づき露光装置が感光ドラムに静電潜像を形成し、現像ローラから電界の力によってトナーを移動して、静電潜像にトナーを付着させたトナー画像を形成する。画像形成部１８は、感光ドラムに形成されたトナー画像を転写ローラで媒体に転写し、定着器（ヒータ）を用いて媒体上にトナー画像を加熱定着して、画像を形成（印刷）して、排紙トレイに排出する。これにより、ユーザは、排出された媒体（印刷物）を回収することができる。
【００３０】
［電話回線通信部１１］
電話回線通信部１１は、電話回線９（誤接続電話回線９ａ）を介してＰＢＸ４（図１）と通信を行う構成部である。
ＦＡＸ転送依頼装置２ａが備える電話回線通信部１１は、図３に示すように、電話回線接続部３１と、信号送受信部３２と、受信信号判定部３３と、電話部３４と、リクエスト信号応答判定部３５と、転送依頼部３６と、転送プログラム記憶部３７と、保留機能処理部３８と、依頼結果判定部３９と、正常終了処理部４０と、転送失敗時対応記憶部４１と、回線断処理部４２と、ＦＡＸ受信部４３と、受信ＦＡＸ記憶部４４とを備える。
【００３１】
ここで、信号送受信部３２と、受信信号判定部３３と、リクエスト信号応答判定部３５と、転送依頼部３６と、依頼結果判定部３９と、正常終了処理部４０と、回線断処理部４２と、ＦＡＸ受信部４３と、保留機能処理部３８とは、制御部として機能し、例えば、ＣＰＵで構成される。各構成部の制御部としての機能は、ＣＰＵが不図示の記憶部に格納されるプログラムを展開し、実行することによって実現される。
また、転送プログラム記憶部３７と、転送失敗時対応記憶部４１と、受信ＦＡＸ記憶部４４とは、データを記憶する記憶部であって、例えば、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、ＲＡＭ（Random Access Memory）などの記憶手段である。
【００３２】
電話回線接続部３１は、誤接続電話回線９ａと接続するインタフェースである。
信号送受信部３２は、電話回線接続部３１を制御して、信号の送受信を行う構成部である。
受信信号判定部３３は、信号送受信部３２が受信した信号を判定する構成部であり、受信した信号がＦＡＸ信号（例えば、ＣＮＧ信号）であるか否かを判定する。ＦＡＸ信号である場合、リクエスト信号応答判定部３５に処理を行わせ、一方、ＦＡＸ信号ではない場合、電話部３４に処理を行わせる。
電話部３４は、不図示の受話器から入力される音声をマイクロホンで電気信号に変換して信号送受信部３２に出力するとともに、信号送受信部３２から受信した電気信号を復元してスピーカで音声出力する。これにより、ユーザは接続先相手と通話をすることができる。
【００３３】
リクエスト信号応答判定部３５は、ＦＡＸサーバ３が応答するか否かを判定する構成部である。このリクエスト信号応答判定部３５は、後記する応答有無記憶部１２５（図２）に記憶されたデータ（応答の有/無）から、ＦＡＸ受信可能な状態であるか否かを判定する。
このリクエスト信号は、ＬＡＮ回線通信部１２がＦＡＸサーバ３に送信する信号であり、単なるＡＣＫ信号でよい。また、リクエスト信号応答判定部３５は、ＦＡＸサーバ３がＦＡＸ受信可能な状態であるか否かを判定するためのリクエスト信号を送信してもよい。
また、リクエスト信号応答判定部３５は、ＦＡＸサーバ３にリクエスト信号を送信するよう、後記するＬＡＮ回線通信部１２に依頼し、そのリクエスト信号の応答信号を受信したか否かで、ＦＡＸ受信可能な状態であるか否かを判定してもよい。
【００３４】
転送依頼部３６は、ＦＡＸ転送先として設定済みのＦＡＸサーバ３へＦＡＸが転送されるように、ＦＡＸ転送実行システム１００に依頼する構成部である。
転送プログラム記憶部３７は、転送依頼部３６がＦＡＸの転送を依頼する処理を実行するためのプログラムを記憶する記憶部である。
【００３５】
保留機能処理部３８は、電話回線を保留状態にする構成部であり、また、解除要求により電話回線の保留状態を解除する構成部である。
外線の電話回線を保留状態にする場合、保留機能処理部３８は、例えば、日本電信電話株式会社が提供するサービス『キャッチホン（登録商標）』を利用するために、フッキングを行って、電話回線を保留状態にする。
また、内線の電話回線を保留状態にする場合、保留機能処理部３８は、ＰＢＸ４の機能に基づき、例えば、一般的な電話機にある「保留ボタン」がユーザに押下されたときと同様の処理を行って、電話回線を保留状態にする。
【００３６】
依頼結果判定部３９は、転送依頼部３６が行ったＦＡＸ転送を依頼した結果を判定する構成部である。ここで、依頼したＦＡＸ転送が失敗した場合に、例えば、転送対象のＦＡＸデータが送信されてくるのであれば、依頼結果判定部３９は、不図示のタイマ部から時刻を取得して、転送を依頼した時刻から所定時間内に信号送受信部３２がＦＡＸデータを受信したか否かで判定する。
【００３７】
正常終了処理部４０は、電話回線通信部１１が実行する転送依頼処理を正常に終了させる構成部である。この正常終了処理部４０は、オンフックして電話回線を切断する。
【００３８】
転送失敗時対応記憶部４１は、転送依頼が失敗であった場合に次に行う処理についての次手順情報を記憶する記憶部であり、本実施形態では次手順情報として、回線断処理部４２を実行させる手順（失敗時回線断）、または、ＦＡＸ受信部４３を実行させる手順（失敗時ＦＡＸ受信）が設定される。
【００３９】
回線断処理部４２は、電話回線を切断する構成部である。
ＦＡＸ受信部４３は、ＦＡＸサーバ３に転送するはずのＦＡＸデータを、受信ＦＡＸ記憶部４４に一時的に記憶させる構成部である。
受信ＦＡＸ記憶部４４は、ＦＡＸデータを記憶する記憶部である。
【００４０】
［ＬＡＮ回線通信部１２］
ＬＡＮ回線通信部１２（図２）は、ＬＡＮ８を介してＦＡＸサーバ３と通信を行う構成部である。ここで、ＬＡＮ回線通信部１２は、ＬＡＮ回線接続部１２１と、ＬＡＮ回線通信制御部１２２と、ＦＡＸサーバ応答確認部１２３と、電子メール処理部１２４と、応答有無記憶部１２５と、ＦＡＸサーバメールアドレス記憶部１２６と、ＦＡＸサーバＩＰアドレス記憶部１２７とを備える。
ＬＡＮ回線接続部１２１は、ＬＡＮ８と接続するインタフェースである。
ＬＡＮ回線通信制御部１２２は、ＬＡＮ回線接続部１２１を制御してデータの送受信を行う構成部である。
【００４１】
ＦＡＸサーバ応答確認部１２３は、ＬＡＮ８を介してＦＡＸサーバ３が応答するか否かを確認する構成部である。このＦＡＸサーバ応答確認部１２３は、予め設定された周期（ＦＡＸサーバ応答確認周期）でＦＡＸサーバ３に応答確認を行う。この応答確認は、ＦＡＸサーバ３にリクエスト信号を送信して、その送信時刻から所定時間内に、ＦＡＸサーバ３から応答信号を受信したか否かで行われる。そして、確認結果を応答フラグとして応答有無記憶部１２５に記憶させる。ここでは、ＦＡＸサーバ応答確認部１２３は、応答信号を受信した場合（応答「有」）にフラグを立て（１）、応答信号を受信しなかった場合（応答「無」）にはフラグを立てない（０）という１または０の情報を応答有無記憶部１２５に記憶させる。
【００４２】
電子メール処理部１２４は、電子メールの生成や、受信した電子メールの解析などの処理を行う構成部である。
例えば、電子メールを受信した場合、電子メール処理部１２４は、ＬＡＮ回線通信制御部１２２を介して、ＦＡＸサーバ３から送信される画像データが添付された電子メール（ＦＡＸメール）を取得し、画像データと印刷設定情報とを抽出して、画像処理部１７に出力する。
また、例えば、電子メールを生成する場合、電子メール処理部１２４は、画像読取部１６が画像を読み取ったときに、その読み取った画像データを添付した電子メールを生成する。このとき、電子メール処理部１２４は、ＦＡＸサーバメールアドレス記憶部１２６からＦＡＸサーバ３のメールアドレスを取得して、そのメールアドレスを宛先（To）にする。さらに、ユーザが操作入力部１３に入力した送信先のＦＡＸ番号や印刷設定情報を本文に記述する。そして、読み取った画像データを添付して電子メール（ＦＡＸメール）を生成する。電子メール処理部１２４は、この電子メールをＬＡＮ回線通信制御部１２２に出力する。これにより、ＦＡＸサーバ３に電子メールが送信される。
【００４３】
応答有無記憶部１２５は、ＦＡＸサーバ３から応答信号を受信したか否かを記憶する構成部である。ここでは、応答有無記憶部１２５は、１または０のデータ（応答フラグ）を記憶する。応答フラグ＝１は応答信号を受信したことを示し、応答フラグ＝０は応答信号を受信しなかった場合を示す。
ＦＡＸサーバメールアドレス記憶部１２６はＦＡＸサーバ３のメールアドレスを記憶する構成部である。このＦＡＸサーバ３のメールアドレスを利用して電子メールを送信する。
ＦＡＸサーバＩＰアドレス記憶部１２７はＦＡＸサーバ３のＩＰアドレスを記憶する構成部である。このＩＰアドレスを利用してＡＣＫ信号を送信する。
【００４４】
［動作の説明］
図４ないし図５を参照して、第１実施形態に係る画像電送装置２の電話回線通信部１１が実行する転送依頼処理の動作について説明する（適宜、図１ないし図３を参照）。
【００４５】
信号送受信部３２は、電話回線９（誤接続電話回線９ａ）と接続する電話回線接続部３１から電気信号を受信する（ステップＳ１０１）。
受信信号判定部３３は、信号送受信部３２が受信した電気信号がＦＡＸ信号なのか、ＴＥＬ信号なのかを判定する（ステップＳ１０２）。
【００４６】
ＴＥＬ信号であれば（ステップＳ１０２，ＴＥＬ）、電話部３４が電気信号を処理する（ステップＳ１０３）。これにより、着信音が鳴り、ユーザがオフフックすることで、相手と通話することができる。その後、ユーザがオンフックにすることで、処理が終了する。
一方、ＦＡＸ信号であれば（ステップＳ１０２，ＦＡＸ）、リクエスト信号応答判定部３５は、ＬＡＮ回線通信部１２の応答有無記憶部１２５に記憶されたデータ（応答フラグ）を確認し（ステップＳ１０４）、応答有無を判定する（ステップＳ１０５）。
この応答有無記憶部１２５には、ＦＡＸサーバ応答確認部１２３（図２）が、予め設定された周期（ＦＡＸサーバ応答確認周期）でＬＡＮ８を介してＦＡＸサーバ３に応答するか否かの確認を行った結果が、応答フラグとして記憶されている。
【００４７】
ステップＳ１０５の判定において、応答フラグ＝０、つまり応答「無」であれば（ステップＳ１０５，無）、（Ｃ）を介して図５のステップＳ１１３の処理を行う。
一方、応答フラグ＝１、つまり応答「有」であれば（ステップＳ１０５，有）、転送依頼部３６は、転送プログラム記憶部３７から転送プログラムを取得して実行する（ステップＳ１０６）。これにより、転送依頼部３６は、まず、保留機能処理部３８に電話回線を保留状態にさせる（ステップＳ１０７）。ここで、例えば、転送プログラムが『ボイスワープ（登録商標）』を利用するものであれば、保留機能処理部３８は、『キャッチホン（登録商標）』を利用するためにフッキングを行って、外線電話回線を保留状態にする。
【００４８】
保留状態となった後、転送依頼部３６は転送プログラムに沿ってさらに処理を行う。
転送依頼部３６は、ＦＡＸ転送先として設定済みのＦＡＸサーバ３へＦＡＸが転送されるように、ＦＡＸ転送実行システム（中継装置）１００（図１）にＦＡＸ転送を依頼する（ステップＳ１０８）。
この転送処理について詳細に述べる。ＦＡＸ転送依頼装置２ａの保留機能処理部３８が電話回線を短時間フックして、短時間フックを検知した電話交換機５がＦＡＸ送信装置７の電話回線を保留状態とする。
ＦＡＸ転送依頼装置２ａの転送依頼部３８は、電話交換機５に転送先となるＦＡＸサーバ３へ接続要求する。
【００４９】
その後、ＦＡＸ転送実行システム１００から取得した情報に基づき、依頼結果判定部３９は、ＦＡＸ転送を依頼した結果、転送依頼が成功したか否かを判定する（ステップＳ１０９）。
この判定処理について詳細に述べる。ＦＡＸ転送依頼装置２ａの転送依頼部３８が電話交換機５に転送先となるＦＡＸサーバ３へ接続要求を出す。そして、ＦＡＸ転送依頼装置２ａとＦＡＸサーバ３とが回線接続する。ＦＡＸサーバ３は、ＦＡＸ転送依頼装置２ａにＦＡＸ通信要求（受信要求）を発信する。このＦＡＸ転送依頼装置２ａからのＦＡＸ通信要求（受信要求）の応答を、受信信号判定部３３が所定時間内に受信したとき、依頼結果判定部３９は転送依頼が成功したと判定する。一方、受信信号判定部３３が所定時間内に受信しなかったとき、依頼結果判定部３９は転送依頼が失敗したと判定する。
【００５０】
転送依頼が成功していれば（ステップＳ１０９，Ｙｅｓ）、すなわち、ＦＡＸがＦＡＸサーバ３へ転送（送信）されていなければ、正常終了処理部４０は、電話回線通信部１１が実行する転送依頼処理を終了させる。この終了過程において、正常終了処理部４０はオンフックして電話回線を切断する（（Ｂ）を介して図５のステップＳ１１５）。ここで、ＦＡＸ転送依頼装置２ａが電話回線を切断することで、電話交換機５は、保留していたＦＡＸ送信装置７の電話回線とＦＡＸサーバ３の電話回線とを電話回線接続する。この電話回線接続後、ＦＡＸ送信装置７とＦＡＸサーバ３とは相互のＦＡＸ送信要求によりファクシミリ通信を開始する。これによりＦＡＸ転送が行われる。
【００５１】
一方、転送依頼が失敗していれば（ステップＳ１０９，Ｎｏ）、依頼結果判定部３９は、転送失敗時対応記憶部４１から次に行う処理についての次手順情報を取得し（ステップＳ１１０）、次手順情報を判定する（ステップＳ１１１）。
【００５２】
「失敗時回線断」であれば（ステップＳ１１１，失敗時回線断）、回線断処理部４２は、転送依頼処理を終了させる。この終了過程において、電話回線を保留状態から回線切断状態にする。すなわち、回線断処理部４２はオンフックして電話回線を切断する（（Ｂ）を介して図５のステップＳ１１５）。
一方、「失敗時ＦＡＸ受信」であれば（ステップＳ１１１，失敗時ＦＡＸ受信）、ＦＡＸ受信部４３は、保留機能処理部３８に解除要求をして、電話回線を保留状態から解除させる（ステップＳ１１２）。
そして、ＦＡＸ受信部４３は、信号送受信部３２が受信したＦＡＸデータを取得し（ステップＳ１１３，図５）、受信ＦＡＸ記憶部４４に記憶させる（ステップＳ１１４）。そして、ＦＡＸデータを全て受信ＦＡＸ記憶部４４に記憶させた後、ＦＡＸ受信部４３は、電話回線通信部１１が実行する転送依頼処理を終了させる。この終了過程において、ＦＡＸ受信部４３はオンフックして電話回線を切断する（ステップＳ１１５）。
【００５３】
ここで、外線電話回線網を利用してＦＡＸを転送する場合、電話サービス『ボイスワープ（登録商標）』および『ボイスワープセレクト（登録商標）』は、受信した電話が通話なのかＦＡＸなのかを判別することができない。そのため、ＦＡＸの場合は、そのＦＡＸを特定の電話番号宛に転送し、一方、通話の場合は、着信するというような使い分けをすることができないという問題点があった。
【００５４】
本実施形態によれば、受信した電話が通話なのかＦＡＸなのかを、受信信号判定部３３が受信した信号がＦＡＸ信号であるか否かで判定する。これにより、ＦＡＸ信号を受信した場合に、転送依頼部３６が、その電話（ＦＡＸ）を、電話サービス『ボイスワープ（登録商標）』および『ボイスワープセレクト（登録商標）』を利用して転送するよう依頼することができる。すなわち、本実施形態によれば、ＦＡＸの場合は、そのＦＡＸを特定の電話番号宛に転送し、一方、通話の場合は、着信するというような使い分けをすることができる。
【００５５】
また、従来、ＦＡＸ転送機能を有する画像電送装置があった。このＦＡＸ転送機能付画像電送装置は、転送先として予め登録された電話番号（ＦＡＸ番号）の通信装置に転送する機能を有するものである。このＦＡＸ転送機能付画像電送装置は、受信したＦＡＸデータを全て内部の記憶手段に記憶させてから、記憶したＦＡＸデータを転送先の通信装置に転送した。そのため、転送先の画像電送装置にて通知される送信元の画像電送装置のＦＡＸ番号が、転送元の画像電送装置（受信側の画像電送装置）のＦＡＸ番号に書き換えられてしまい、本来、転送先の画像電送装置にて表示されるべき、送信元の画像電送装置のＦＡＸ番号が表示されないという問題点があった。
【００５６】
本実施形態によれば、受信信号判定部３３が受信した信号がＦＡＸ信号である場合、保留機能処理部３８が電話回線を保留する（図４のステップＳ１０７を参照）。保留してから、電話サービス『ボイスワープ（登録商標）』および『ボイスワープセレクト（登録商標）』を利用して、ＦＡＸ転送実行システム１００にＦＡＸデータを転送先ＦＡＸ番号宛に転送させる（図４のステップＳ１０８を参照）。すなわち、本実施形態によれば、ＦＡＸデータを全て受信せずに、ＦＡＸ転送実行システム１００にＦＡＸデータを転送先ＦＡＸ番号宛に転送させるため、ＦＡＸ転送依頼装置２ａのＦＡＸ番号に書き換えられることがない。そのため、転送先の画像電送装置にて送信元の画像電送装置のＦＡＸ番号を通知するができる。このように、送信元の画像電送装置のＦＡＸ番号を、転送先の画像電送装置に表示させることで、ユーザは送信元がどこであるかを確認でき、セキュリティの向上が期待できる。
【００５７】
《第２の実施形態》
第２の実施形態に係る画像電送装置２Ａ（ＦＡＸ転送依頼装置２Ａａ）は、図６に示すように、第１の実施形態に係る画像電送装置２の電話回線通信部１１の構成に、さらに送信元電話番号記憶部５１と、ＦＡＸ生成部５２と、ＦＡＸ受信フラグ記憶部５３とを備える。
そして、第２の実施形態において、受信信号判定部３３は、受信した信号がＦＡＸ信号である場合に、ＦＡＸ受信フラグ記憶部５３にＦＡＸ信号を受信したことを示す情報を記憶する。ここでは、受信信号判定部３３は、ＦＡＸ信号を受信した場合にフラグを立て（１）、ＦＡＸ信号ではなくＴＥＬ信号を受信した場合にはフラグを立てない（０）という１または０の情報をＦＡＸ受信フラグ記憶部５３に記憶させる。
【００５８】
送信元電話番号記憶部５１は、送信元装置の電話番号を記憶する記憶部である。例えば、日本電信電話株式会社が提供する電話サービス『ナンバーディスプレイ（登録商標）』を利用することで、送信元装置の電話番号を取得することができる。第２の実施形態では、信号送受信部３２が受信した信号に基づき、送信元装置の電話番号を送信元電話番号記憶部５１に記憶させる機能を有する。
【００５９】
ＦＡＸ生成部５２は、ＦＡＸ信号を送信した送信元装置宛てにＦＡＸを生成する構成部である。ＦＡＸに記述する本文は予め記憶部（不図示）に記憶させておく。例えば、『あなたは、「03-XXXX-1001」にＦＡＸを送信されましたが、ＦＡＸ番号が変わりました。お手数をおかけしますが、今後は、「03-XXXX-1000」にＦＡＸを送信してください。よろしくお願い致します。』という文章データを記憶させておく。
【００６０】
［動作の説明］
図７を参照して、第２の実施形態に係る画像電送装置２Ａの電話回線通信部１１が実行する転送依頼処理の動作について説明する（適宜、図１ないし図６を参照）。
図５のステップＳ１１５の処理の前において、すなわち、ステップＳ１１４の処理の後またはＢの処理の後において、ＦＡＸ生成部５２が受信信号判定部３３に記憶されたフラグを取得し（ステップＳ１１４１）、そのフラグを判定する（ステップＳ１１４２）。
フラグが０であれば（ステップＳ１１４１，＝０）、図５のステップＳ１１５の処理を行う。
一方、フラグが１であれば（ステップＳ１１４１，＝１）、ＦＡＸ生成部５２は、ＦＡＸを生成する（ステップＳ１１４３）。そして、ＦＡＸ生成部５２は、信号送受信部３２が記憶させた送信元の電話番号を送信元電話番号記憶部５１から取得し（ステップＳ１１４４）。ＦＡＸを送信する（ステップＳ１１４５）。そして、図５のステップＳ１１５の処理を行う。
ここで、信号送受信部３２は、図４のステップＳ１０１の処理にて、送信元の電話番号を取得するため、このとき、その電話番号を送信元電話番号記憶部５１に記憶させればよい。
【００６１】
以上の構成を備えることで、第２の実施形態によれば、間違ってＦＡＸを送ってきた相手（送信元装置であるＦＡＸ送信装置７）に対して、正しい電話番号を知らせることができるという効果が得られ、ＦＡＸ転送依頼装置２ＡａにＦＡＸを送った送信元装置に対するユーザビリティの更なる向上が期待できる。
【００６２】
《その他の実施例》
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前記した実施形態に限定されず、適宜変更して実施することが可能である。
例えば、ＦＡＸ転送依頼装置２ａ（２Ａａ）は、受信ＦＡＸ記憶部４４に記憶されたＦＡＸデータをＦＡＸサーバ３に送信してもよい。このとき、ＦＡＸデータを、ＬＡＮ８を介して電子メールを使って送信してもよいし、誤接続された電話回線９（誤接続電話回線９ａ）を介してＦＡＸ送信機能を使って送信してもよい。
このとき、ＦＡＸ転送依頼装置２ａ（２Ａａ）は、受信ＦＡＸ記憶部４４にＦＡＸデータが記憶されているかを、予め設定された周期（受信ＦＡＸ記憶部確認周期）で、定期的にチェックして、記憶されている場合に、ＦＡＸデータをＦＡＸサーバ３に送信する処理を行ってもよい。
【００６３】
また、第１および第２の実施形態において、電話交換機５が電話回線経由のＦＡＸ転送を行っているが、例えば、ＦＡＸ転送依頼装置２ａ（２Ａａ）とＦＡＸサーバ３とが同じＰＢＸ４を用いている場合などでは、電話交換機５の代わりにＰＢＸ４が電話回線経由のＦＡＸ転送を行ってもよい。
【００６４】
また、ＦＡＸ転送依頼装置２ａ（２Ａａ）は、以下に示す転送先電話番号記憶部と転送先設定部とをさらに備えて、ユーザにより入力された電話番号（転送先ＦＡＸ番号）を、自動でＦＡＸ転送実行システム１００に登録する処理を行ってもよい。
【００６５】
転送先電話番号記憶部は、転送先の電話番号（転送先ＦＡＸ番号）を記憶する記憶部である。本実施形態では、操作入力部１３を管理者が操作して、転送先ＦＡＸ番号にＦＡＸサーバ３の電話番号を入力して登録したため、転送先電話番号記憶部には、ＦＡＸサーバ３の電話番号、つまり代表ＦＡＸ番号「03-XXXX-1000」が記憶されている。
【００６６】
転送先設定部は、日本電信電話株式会社が提供するサービス『ボイスワープ（登録商標）』を利用するにあたって、ＦＡＸデータの転送先を予め設定しておく構成部である。この転送先設定部は、管理者が転送先電話番号記憶部に転送先ＦＡＸ番号を記憶させたとき（登録したとき）に、「ボイスワープ  ボイスワープセレクト  使用説明書（加入電話）  ２０１１．４」の『転送先の電話番号を登録する』（第６頁）に記載された手順を行って、その転送先ＦＡＸ番号をＦＡＸ転送実行システム１００に登録する処理を行う。
【符号の説明】
【００６７】
１      通信システム（画像電送システム）
２（２ａ，２ｂ，２ｃ）  画像電送装置
２ａ    ＦＡＸ転送依頼装置（転送依頼画像電送装置）
３      ＦＡＸサーバ（画像管理サーバ）
４      ＰＢＸ（構内交換機、中継装置）
５，６  電話交換機
７      ＦＡＸ送信装置（送信画像電送装置）
８      ＬＡＮ（ネットワーク）
９      電話回線
９ａ    誤接続電話回線
９ｂ    既存電話回線
１０    公衆電話回線網
１１    電話回線通信部
１２    ＬＡＮ回線通信部
１３    操作入力部
１４    画面表示部
１５    ユーザインタフェース処理部
１６    画像読取部
１７    画像処理部
１８    画像形成部
３１    電話回線接続部
３２    信号送受信部
３３    受信信号判定部
３４    電話部
３５    リクエスト信号応答判定部
３６    転送依頼部
３７    転送プログラム記憶部
３８    保留機能処理部
３９    依頼結果判定部
４０    正常終了処理部
４１    転送失敗時対応記憶部
４２    回線断処理部
４３    ＦＡＸ受信部
４４    受信ＦＡＸ記憶部
５１    送信元電話番号記憶部
５２    ＦＡＸ生成部
５３    ＦＡＸ受信フラグ記憶部
１００  ＦＡＸ転送実行システム（中継装置）
１２１  ＬＡＮ回線接続部
１２２  ＬＡＮ回線通信制御部
１２３  ＦＡＸサーバ応答確認部
１２４  電子メール処理部
１２５  応答有無記憶部
１２６  ＦＡＸサーバメールアドレス記憶部
１２７  ＦＡＸサーバＩＰアドレス記憶部
【図１】
2013176003.tif 000003
【図２】
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【図３】
2013176003.tif 000005
【図４】
2013176003.tif 000006
【図５】
2013176003.tif 000007
【図６】
2013176003.tif 000008
【図７】
2013176003.tif 000009