(57)【要約】【課題】ＰＯＳシステムの端末でホームページのデータを更新することで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる飲食店用ＰＯＳシステムを提供する。【解決手段】店舗に設置されるＰＯＳ端末１１がＰＯＳサーバ１２に接続されたＰＯＳ装置１０を構成する。店舗のホームページ２１及び店舗の会員を管理するＷｅｂサーバ２２を備えたＷｅｂ装置２０を構成する。ＰＯＳ端末１１に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバ２２に接続したデータリンク装置３０を構成する。ＰＯＳ端末１１から書き込み可能な共通ファイル３１をデータリンク装置３０に設ける。共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードする。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
飲食店で使用するＰＯＳシステムであって、店舗に設置されるＰＯＳ端末が公衆回線でＰＯＳサーバ及びデータベースに接続されたＰＯＳ装置と、
店舗のホームページ及び店舗の登録会員を管理するＷｅｂサーバ及びデータベースを備えたＷｅｂ装置と、
ＰＯＳ端末に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバに接続されると共に、ＰＯＳサーバとＷｅｂサーバとのデータをリンクするデータリンク装置とで構成され、
該データリンク装置は、ＰＯＳ端末から書き込みが可能でＰＯＳ装置のデータを一時収納する共通ファイルを備え、ＰＯＳ端末から共通ファイルに書き込まれたデータを、データリンク装置がＷｅｂ装置にアップロードする手段を備えたことを特徴とする飲食店用ＰＯＳシステム。
【請求項２】
前記データリンク装置は、前記ＰＯＳ端末から前記ＰＯＳ装置に特定の情報が入力されたときに、前記共通ファイルが自動認識されて特定の情報が該共通ファイルに同時に入力されるように構成した請求項１記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
【請求項３】
前記データリンク装置は、前記共通ファイルに情報が入力されると、自動的に前記Ｗｅｂ装置にアップロードするように構成された請求項１又は２記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
【請求項４】
前記データリンク装置は、前記ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれたメニュー情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードしてホームページ内のメニュー情報を変更するメニュー更新手段と、
前記ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれた店舗の空席情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードしてホームページ内の空席情報を更新する空席情報更新手段と、
前記ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれた登録会員のポイント情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードしてＷｅｂサーバの登録会員のポイント情報を更新するポイント情報更新手段と、
前記Ｗｅｂ装置の前記ホームページにアクセスされた予約情報を前記ＰＯＳ端末の画面に表示し、予約確定後、ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれた確定予約情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードして該Ｗｅｂサーバの登録会員データを更新する予約管理手段とのいずれかの手段を有する請求項１又は２又は３記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
【請求項５】
前記メニュー更新手段は、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が前記共通ファイルに書き込まれたときに、前記データリンク装置が該共通ファイルを自動認識する機能と、該共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能とを備えた請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
【請求項６】
前記空席情報更新手段は、前記ＰＯＳ装置の空席情報が更新されたときに、前記共通ファイルに空席情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイルの空席情報が前記Ｗｅｂ装置に自動的にアップロードする機能とを備え、前記ホームページの空席情報をリアルタイムで更新するように構成された請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
【請求項７】
前記ポイント情報更新手段は、会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末に入力すると、前記共通ファイルに金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイルのポイント情報が前記Ｗｅｂ装置に自動的にアップロードする機能とを備え、前記Ｗｅｂサーバの会員情報を自動更新するように構成した請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
【請求項８】
前記予約管理手段は、前記ホームページからの予約情報を前記ＰＯＳ端末の画面に自動表示する機能と、予約確認が取れた予約情報をＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込むと、該予約情報が自動的に前記Ｗｅｂサーバにアップロードされて登録会員情報を更新する機能と、Ｗｅｂサーバから予約結果を登録会員に自動返信する機能とを備えた請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、レストランなどの飲食店が使用するのに好適で、特に、Ｗｅｂサーバの情報とＰＯＳシステムの情報とをＰＯＳ端末装置上でリンクさせることで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる飲食店用ＰＯＳシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、飲食店などで使用されているＰＯＳシステムは、店舗内に設置されたＰＯＳ端末装置と、ＰＯＳサーバ装置とが公衆回線等で接続されている。そして、ＰＯＳシステムの各データは次のように処理される。例えば、ＰＯＳ端末装置から入力した商品の売上データは、ＰＯＳサーバ装置を介してＰＯＳデータベースに記憶している商品の品名、単価などの商品データを参照してデータ処理される。更に、データ処理された売上データは、ＰＯＳサーバ装置から再びＰＯＳ端末装置に送信される。また、新メニューの名称や価格など、商品データの更新は、ＰＯＳ端末装置からＰＯＳデータベース内のデータを更新することになる。一方、ＰＯＳシステムは、売上やメニューのほか、売上データを利用した顧客ごとのポイント情報や、空席情報や来店情報などのデータなども扱っている。このように、ＰＯＳシステムは、売上等に関連する重要な情報を扱うので、セキュリティー上、ＰＯＳシステムが独立している必要があり、公衆回線で接続されている他のＷｅｂサーバから直接アクセスできないようしている。
【０００３】
一方、店舗の情報発信や予約を受け付けるホームページは、Ｗｅｂサーバが管理している。そのため、ホームページにアクセスされた予約情報などは、このＷｅｂサーバに接続したパソコンがなければ確認することができない。しかも、ホームページのメニューや値段の変更などもＷｅｂサーバを介して行う必要がある。このため、従来の飲食店では、ホームページにアクセスされた予約情報などを扱うパソコンと、売上等に関連する重要な情報を扱うＰＯＳシステムとを別々に扱う必要があった。
【０００４】
例えば、ホームページで空席情報を知らせる場合、ＰＯＳシステムで管理している空席情報を使用するので、ＰＯＳシステムで空席情報を確認した上で、ホームページにアクセスするパソコンを用いてホームページで空席情報を更新する作業が必要になっている。また、ＰＯＳシステムで、新メニューなどの商品データが更新されると、このデータを別のパソコンでホームページに転載する作業も必要になる。
【０００５】
特許文献１に、インターネットのＷｅｂサーバと、各店舗に備えられたＰＯＳとから構成されるＷｅｂＰＯＳシステムが記載されている。このシステムによると、各家庭からインターネットのＷｅｂサーバを介して会員登録を行い、次に、この会員登録による購入商品の予約注文を受け付けるＷＥＢ受付手段を店舗のＰＯＳ端末に設けたものである。この構成によると、各家庭からホームページにアクセスして登録した会員の情報を記録する情報管理センタを設け、この情報管理センタから送信されてきた会員情報を別途格納する会員ＤＢを店舗のＰＯＳに備えたものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００１−３４８５２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところが、特許文献１のシステムでは、ホームページの予約注文データをＷＥＢ受付手段が受け付けると、店舗のＰＯＳ端末を介して取引制御部が予約注文データを生成して取引データファイルに記憶する手段を採用している。このため、ＰＯＳシステム内のデータがインターネットのＷｅｂサーバを介して漏洩する恐れがあり、セキュリティーの観点から極めて危険なシステムになっている。
【０００８】
しかも、特許文献１では、ＷＥＢ受付手段が受け付けた予約商品を顧客に引き渡す時点で精算処理するように構成しているが、ＰＯＳ端末で扱う店舗サーバの各種データを、直接ホームページで使用することはできない。例えば、メニューの更新や、空席情報、売上データを利用した顧客ごとのポイント情報などのデータである。これらのデータを特許文献１のホームページ上で利用するには、ＰＯＳ端末とは別のパソコンで操作する必要がある。
【０００９】
飲食店等の店舗スタッフは、ＰＯＳシステムの店舗端末を頻繁に操作することになる。この店舗スタッフがＰＯＳシステムを操作しながら、他のパソコンを操作してホームページ上のデータを更新する作業は極めて大きな負担になっている。例えば、営業戦略上、ホームページを利用して多くの予約を獲得しようとする場合、ホームページにメニューを効果的に掲載したり、店舗の空席情報を逐次ホームページ上で更新したりする必要がある。この場合、店舗のＰＯＳシステムに取り込んだメニューに写真等を付けて効果的に掲載する作業や、店舗の空席情報をホームページ上でも逐次更新する必要がある。
【００１０】
ところが、メニューに写真を付けて更新する作業や、店舗の空席情報をホームページ上でも逐次更新する作業には、他のパソコンを操作してＰＯＳシステム内のデータをホームページ上に取り込む作業になるため、極めて手間のかかる作業になっていた。この結果、ホームページのデータ更新は業者に依頼しなければならないケースが多く、多くの時間と費用がかかる不都合があった。
【００１１】
そこで本発明は、上述の課題を解消すべく創出されたもので、ＰＯＳシステムの端末でホームページのデータを直接更新できるシステムを開発することで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる飲食店用ＰＯＳシステムの提供を目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
上述の目的を達成すべく本発明における第１の手段は、飲食店で使用するＰＯＳシステムであって、店舗に設置されるＰＯＳ端末１１が公衆回線でＰＯＳサーバ１２及びデータベース１３に接続されたＰＯＳ装置１０と、店舗のホームページ２１及び店舗の登録会員を管理するＷｅｂサーバ２２及びデータベース２３を備えたＷｅｂ装置２０と、ＰＯＳ端末１１に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバ２２に接続されると共に、ＰＯＳサーバ１２とＷｅｂサーバ２２とのデータをリンクするデータリンク装置３０とで構成され、該データリンク装置３０は、ＰＯＳ端末１１から書き込みが可能でＰＯＳ装置１０のデータを一時収納する共通ファイル３１を備え、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードする手段を備えたことにある。
【００１３】
第２の手段において、前記データリンク装置３０は、前記ＰＯＳ端末１１から前記ＰＯＳ装置１０に特定の情報が入力されたときに、前記共通ファイル３１が自動認識されて特定の情報が共通ファイル３１に同時に入力されるように構成されている。
【００１４】
第３の手段において、前記データリンク装置３０は、前記共通ファイル３１に情報が入力されると、自動的に前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードするように構成されている。
【００１５】
第４の手段において、前記データリンク装置３０は、前記ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれたメニュー情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内のメニュー情報を変更するメニュー更新手段と、前記ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれた店舗の空席情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内の空席情報を更新する空席情報更新手段と、前記ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれた登録会員のポイント情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードしてＷｅｂサーバ２２の登録会員のポイント情報を更新するポイント情報更新手段と、前記Ｗｅｂ装置２０の前記ホームページ２１にアクセスされた予約情報を前記ＰＯＳ端末１１の画面に表示し、予約確定後、ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれた確定予約情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードして該Ｗｅｂサーバ２２の登録会員データを更新する予約管理手段とのいずれかの手段を有するものである。
【００１６】
第５の手段において、前記メニュー更新手段は、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が前記共通ファイル３１に書き込まれたときに、前記データリンク装置３０が該共通ファイル３１を自動認識する機能と、該共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能とを備えている。
【００１７】
第６の手段において、前記空席情報更新手段は、前記ＰＯＳ装置１０の空席情報が更新されたときに、前記共通ファイル３１に空席情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイル３１の空席情報が前記Ｗｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能とを備え、前記ホームページ２１の空席情報をリアルタイムで更新するように構成されたものである。
【００１８】
第７の手段において、前記ポイント情報更新手段は、会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末１１に入力すると、前記共通ファイル３１に金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイル３１のポイント情報が前記Ｗｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能とを備え、前記Ｗｅｂサーバ２２の会員情報を自動更新するように構成している。
【００１９】
第８の手段において、前記予約管理手段は、前記ホームページ２１からの予約情報を前記ＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに自動表示する機能と、予約確認が取れた予約情報をＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込むと、該予約情報が自動的に前記Ｗｅｂサーバ２２にアップロードされて登録会員情報を更新する機能と、Ｗｅｂサーバ２２から予約結果を登録会員に自動返信する機能とを備えたものである。
【発明の効果】
【００２０】
請求項１に記載のＰＯＳシステムによると、データリンク装置３０は、ＰＯＳ端末１１から書き込みが可能でＰＯＳ装置１０のデータを一時収納する共通ファイル３１を備え、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードする手段を備えたことにより、ＰＯＳ装置１０のデータとＷｅｂ装置２０のデータとを安全にリンクさせることができるようになった。この結果、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができるものである。
【００２１】
請求項２のごとく、ＰＯＳ端末１１からＰＯＳ装置１０に特定の情報が入力されたときに、共通ファイル３１が自動認識されて特定の情報が該共通ファイル３１に同時に入力されるように構成したことで、リンクせしめる情報の取り扱いが極めて簡略化されている。したがって、店舗のスタッフは、通常の業務の通りにＰＯＳ端末１１を操作するだけで、必要な情報がＷｅｂ装置２０にアップロードされ、ホームページ２１やＷｅｂサーバ２２の情報を更新することができる。
【００２２】
請求項３のごとく、データリンク装置３０は、前記共通ファイル３１に情報が入力されると、自動的に前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードするように構成することで、店舗スタッフの通常の作業に伴ってホームページ２１やＷｅｂサーバ２２のデータが更新されるので、極めて合理的な運営が可能になる。
【００２３】
請求項４によると、メニュー更新手段と、空席情報更新手段と、ポイント情報更新手段と、予約管理手段とのいずれかの手段を有するものであるから、飲食店の販売管理や集客に必要な情報を容易に更新することができるので、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる。
【００２４】
請求項５に記載のメニュー更新手段によると、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が共通ファイル３１に書き込まれたときに、データリンク装置３０が該共通ファイル３１を自動認識し、該共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能を備えているので、これまで業者に依頼していたホームページ２１のメニュー情報を、簡単、且つ自由に変更することができる。したがって、業者に依頼するよりも短時間で、しかも自由にホームページ２１上のメニューを更新することができる。
【００２５】
請求項６に記載の空席情報更新手段によると、ＰＯＳ装置１０の空席情報が更新されたときに、共通ファイル３１に空席情報が自動的に書き込まれる機能を備え、該共通ファイル３１の空席情報がＷｅｂ装置２０に自動的にアップロードされてホームページ２１の空席情報を更新するように構成しているので、ホームページ２１の空席情報をリアルタイムで更新することができる。この結果、タイムラグによる損失をなくし、極めて合理的な集客効果を期待できる。
【００２６】
請求項７に記載のポイント情報更新手段によると、登録会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末１１に入力すると、前記共通ファイル３１に金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれ、該共通ファイル３１のポイント情報が前記Ｗｅｂ装置２０に自動的にアップロードされて前記Ｗｅｂサーバ２２の会員情報を更新するように構成しているので、登録会員は、いつでもＷｅｂサーバ２２の会員情報を確認することができる。この結果、例えばカードにポイントを加算するなどのシステムに比べて、ポイント確認が容易に行えるので、登録会員にとってのメリットを高め、集客効果を期待できる。
【００２７】
請求項８に記載の予約管理手段によると、ホームページ２１からの予約情報をＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに自動表示する機能を備えているから、店舗スタッフが通常業務でＰＯＳ端末１１を扱っていても、この画面１１Ａにホームページ２１から予約が入ったことを知らせることができる。したがって、ホームページ２１からの予約を見落とすおそれはない。しかも、店舗スタッフにより画面１１Ａに表示された予約者に確認が取れた時点で、店舗スタッフが予約情報をＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込むと、該予約情報が自動的にＷｅｂサーバ２２にアップロードされて登録会員情報を更新すると共に、Ｗｅｂサーバ２２から予約結果を登録会員に自動返信するように構成しているので、予約者への確認は二重に行えるものである。この結果、ホームページ２１からの予約を見落とすことなく確実に予約確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本発明のシステム構成を示す概略図である。
【図２】本発明のメニュー更新手段を実行する手順を示す概略図である。
【図３】図２に示すメニュー更新手段を示すフロー図である。
【図４】本発明の空席情報更新手段を実行する手順を示す概略図である。
【図５】図４に示す空席情報更新手段を示すフロー図である。
【図６】本発明のポイント情報更新手段を実行する手順を示す概略図である。
【図７】図６に示すポイント情報更新手段を示すフロー図である。
【図８】本発明の予約管理手段を実行する手順を示す概略図である。
【図９】図８に示す予約管理手段を示すフロー図である。
【図１０】本発明ＰＯＳ端末における基本的な入力画面を例示する図である。
【図１１】本発明ＰＯＳ端末におけるレジ入力画面を例示する図である。
【図１２】本発明ＰＯＳ端末における予約管理画面を例示する図である。
【図１３】本発明ＰＯＳ端末におけるメニュー管理画面を例示する図である。
【図１４】本発明ＰＯＳ端末の画面に表示された予約通知画面を例示する図である。
【発明を実施するための形態】
【００２９】
本発明によると、ＰＯＳシステムの端末により、ホームページのデータを直接更新できるようにすることで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めるなどといった当初の目的を達成した。
【実施例】
【００３０】
本発明ＰＯＳシステムは、飲食店で使用するＰＯＳシステムであり、基本構成は、ＰＯＳ装置１０と、Ｗｅｂ装置２０と、データリンク装置３０にて構成するものである（図１参照）。
【００３１】
ＰＯＳ装置１０は、店舗に設置されるＰＯＳ端末１１が公衆回線でＰＯＳサーバ１２及びデータベース１３に接続されたもので、店舗の販売管理や在庫管理などを行う一般のＰＯＳ装置を利用している。図１０は、ＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに表示されるトップ画面を示している。この画面のレジ入力ボタン１をクリックすると、図１１に示すレジ入力画面２が表示されるものである。このように、ＰＯＳ端末１１は、通常ＰＯＳ装置１０に関連する業務が表示されている。そして、図１１の符号３に示す予約管理ボタンをクリックすると、図１２に示される予約管理画面７が呼び出されるものである。
【００３２】
一方、Ｗｅｂ装置２０は、店舗の情報を載せるホームページ２１や店舗の会員を管理する装置で、公衆回線で接続されるＷｅｂサーバ２２及びデータベース２３を備えている。このＷｅｂ装置２０も一般に使用されているＷｅｂ装置２０が利用可能である（図１参照）。
【００３３】
データリンク装置３０は、ＰＯＳサーバ１２とＷｅｂサーバ２２とのデータをリンクする装置であり、ＰＯＳ端末１１に装着され、ＰＯＳ端末１１に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバ２２に接続されている（図１参照）。データリンク装置３０では、データをリンクさせる際に、ＰＯＳ装置１０のデータがＷｅｂ装置２０に漏洩しないようにするため、共通ファイル３１を備えている（図２参照）。
【００３４】
この共通ファイル３１は、ＰＯＳ端末１１から書き込みが可能でＰＯＳ装置１０のデータを一時収納するファイルである。そして、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードすることで、ＰＯＳ装置１０の必要なデータのみがＷｅｂ装置２０にリンクできるように構成している。
【００３５】
この共通ファイル３１は、ＰＯＳ端末１１からＰＯＳ装置１０に特定の情報が入力されたときに自動認識されるものである。そして、この特定の情報が共通ファイル３１にも同時に入力されるように構成している。一方、共通ファイル３１にＰＯＳ装置１０の情報が入力されると、データリンク装置３０によって自動的にＷｅｂ装置２０にアップロードするように構成している。
【００３６】
データリンク装置３０がＰＯＳ装置１０とＷｅｂ装置２０とのデータをリンクすることで、ホームページ２１のメニューを更新するメニュー更新手段や、空席情報を更新する空席情報更新手段を実施することができる。
【００３７】
メニュー更新手段は、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたメニュー情報をＷｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内のメニュー情報を変更するものである（図２、図３参照）。
【００３８】
このメニュー更新手段は、店舗本部から最新のメニュー更新情報が配信されると（ＳＴＥＰ１）、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が前記共通ファイル３１に書き込まれる（ＳＴＥＰ２）。このときに、前記データリンク装置３０が該共通ファイル３１を自動認識する機能を備えている。更に、共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能も備えている（図１３参照）。
【００３９】
図示例では、メニュー編集ボタン４をクリックすると、メニュー管理画面５上に編集画面６が開き、画像の追加や説明文の追加ができるようにしている（図１３参照）。店舗スタッフは、この編集機能を用いて、メニューの写真や説明文などを編集する（ＳＴＥＰ３）。更に、編集された共通ファイル３１のメニュー情報をＷｅｂサーバ２２にアップロードする（ＳＴＥＰ４）。そして、この編集後のメニュー情報がホームページ２１に公開されるものである（ＳＴＥＰ５）。
【００４０】
一方、空席情報更新手段は、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれた店舗の空席情報をＷｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内の空席情報を更新するものである（図４、図５参照）。
【００４１】
すなわち、この空席情報更新手段は、店舗の会員が来店後会計をすると、ＰＯＳ端末１１にて精算される（ＳＴＥＰ１）。このとき、ＰＯＳ端末１１にて席情報が入力されると、共通ファイル３１に席情報が書き込まれる（ＳＴＥＰ２）。すると、データリンク装置３０が共通ファイル３１の席情報を取得し、店舗の空席情報を算出する（ＳＴＥＰ３）。すなわち、ＰＯＳ装置１０の空席情報が更新されたときに、共通ファイル３１に空席情報が自動的に書き込まれる機能を備えたものである。
【００４２】
更に、この共通ファイル３１の空席情報がＷｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能も備えている（ＳＴＥＰ４）。そして、ホームページ２１の空席情報をリアルタイムで更新するように構成したものである（ＳＴＥＰ５）。一方、ＰＯＳ端末１１に入力された集計データは、ＰＯＳサーバ１２にアップロードしてデータベース１３に保存される（ＳＴＥＰ６）。
【００４３】
また、データリンク装置３０がＰＯＳ装置１０とＷｅｂ装置２０とのデータをリンクすることで、店舗の会員情報を更新するポイント情報更新手段も実施可能である。このポイント情報更新手段は、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれた会員のポイント情報をＷｅｂ装置２０にアップロードしてＷｅｂサーバ２２の会員のポイント情報を更新するものである（図６、図７参照）。
【００４４】
すなわち、このポイント情報更新手段は、会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末１１に入力すると（ＳＴＥＰ１）、共通ファイル３１に金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれる機能を備えている（ＳＴＥＰ２）。そして、共通ファイル３１のポイント情報をデータリンク装置３０が取り込むと（ＳＴＥＰ３）、共通ファイル３１のポイント情報がＷｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能も備えている（ＳＴＥＰ４）。そして、Ｗｅｂサーバ２２の会員情報を自動更新するように構成したものである。この結果、会員は、ホームページ２１でポイント情報を確認することが可能になる（ＳＴＥＰ５）。一方、ＰＯＳ端末１１で入力した集計データは、ＰＯＳサーバ１２にアップロードしてデータベース１３に保存される（ＳＴＥＰ６）。
【００４５】
更に、データリンク装置３０がＰＯＳ装置１０とＷｅｂ装置２０とのデータをリンクすることで、ホームページ２１にアクセスされた予約情報をＷｅｂ装置２０で受け付ける予約管理手段も実施することができる（図８、図９参照）。
【００４６】
すなわち、予約管理手段は、会員がホームページ２１を見て来店の予約をするところから始まる（ＳＴＥＰ１）。ホームページ２１の予約情報はＷｅｂサーバ２２にアップロードされ（ＳＴＥＰ２）、データリンク装置３０に予約情報が渡される（ＳＴＥＰ３）。このとき、データリンク装置３０は、ホームページ２１からの予約情報をＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに自動表示する機能を備えている（図１４参照）。このとき、画面１１Ａに表示される予約情報は、ＰＯＳ端末１１の通常画面の上に、ポップアップ画面として表示されるもので、この表示自体がＰＯＳ装置１０のデータに影響を与えるものではない。
【００４７】
そして、ＰＯＳ端末１１の画面に表示された予約情報を見た店舗スタッフが電話等で予約を確認する。この確認後、ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に予約確認が取れた予約情報を書き込む（ＳＴＥＰ４）。このとき、ＰＯＳ端末１１からＰＯＳ装置１０の予約管理画面７に確定した予約情報８を書き込むと（図１２参照）、この予約情報８が共通ファイル３１に自動的に書き込まれるものである。すると、データリンク装置３０は、書き込まれた予約情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードする（ＳＴＥＰ５）。そして登録会員情報を更新する機能を備えている。また、Ｗｅｂサーバ２２から予約結果を登録会員に自動返信する機能も備えている（ＳＴＥＰ６）。
【産業上の利用可能性】
【００４８】
本発明ＰＯＳシステムは、主に、複数の店舗を一括管理するＰＯＳシステムとして利用するのに好適であるが、一つの店舗が単独で使用することも可能である。また、飲食店用のＰＯＳシステムとして説明しているが、本発明の構成を利用可能な他の業種に利用することも可能である。
【符号の説明】
【００４９】
１  レジ入力ボタン
２  レジ入力画面
３  予約管理ボタン
４  メニュー編集ボタン
５  メニュー管理画面
６  編集画面
７  予約管理画面
８  予約情報
９  予約通知画面
１０  ＰＯＳ装置
１１  ＰＯＳ端末
１１Ａ  画面
１２  ＰＯＳサーバ
１３  データベース
２０  Ｗｅｂ装置
２１  ホームページ
２２  Ｗｅｂサーバ
２３  データベース
３０  データリンク装置
３１  共通ファイル
４０  プリンター
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
2013003624.tif 000014
【図１３】
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【図１４】
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