(57)【要約】【課題】サービスマニュアルの作成を効率化する。【解決手段】製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成するサービスマニュアル作成システム１において、生産図面情報記憶手段（２１）と、サービスマニュアル作成編集手段（１１）と、サービスマニュアル記憶手段（２２）と、関連付けデータ記憶手段（２３）と、生産図面情報検索条件設定手段（１２）と、類似度データ記憶手段（２４）と、生産図面情報検索手段（１３）と、サービスマニュアル表示制御手段（１４）と、を備える。生産図面情報検索手段（１３）は、生産図面情報記憶手段（２１）に記憶された生産図面情報から、生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度を基に、類似する生産図面情報の検索を行う。サービスマニュアル表示制御手段（１４）は、生産図面情報検索手段（１３）により得られた類似する生産図面情報に対応するサービスマニュアルを、関連付けデータ（２３）を基にサービスマニュアル記憶手段（２２）より抽出して表示する制御を行う。【選択図】図９
2013140456.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成するサービスマニュアル作成システムにおいて、
製品の生産図面情報を記憶する生産図面情報記憶手段と、
前記生産図面情報を基に前記サービスマニュアルを作成するサービスマニュアル作成編集手段と、
前記サービスマニュアル作成編集手段により作成された前記サービスマニュアルを記憶するサービスマニュアル記憶手段と、
前記生産図面情報と前記サービスマニュアルとを関連付けた関連付けデータを記憶する関連付けデータ記憶手段と、
前記生産図面情報の検索に必要な条件を設定する生産図面情報検索条件設定手段と、
前記生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度を記憶する類似度データ記憶手段と、
前記生産図面情報記憶手段に記憶された前記生産図面情報から、前記要素項目に関する類似度を基に、類似する前記生産図面情報の検索を行う生産図面情報検索手段と、
前記生産図面情報検索手段により得られた類似する前記生産図面情報に対応するサービスマニュアルを、前記関連付けデータを基に前記サービスマニュアル記憶手段より抽出して表示する制御を行うサービスマニュアル表示制御手段と、
を備えることを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項２】
請求項１記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、前記組立手順の類似度を記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記組立手順の類似度を基に、前記類似する生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項３】
請求項２記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、作業種別毎に分類された前記組立手順の作業内容間で定められた比率を前記組立手順の類似度として記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、各組立手順の作業種類に応じて図形パターン化された複数の組立手順からなる図形をパターンマッチングにより検索し、マッチングした図形の各組立手順に対し前記組立手順ごとに類似度を求めて合算し前記組立手順の数で割った値の大小により検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項４】
請求項１記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、工程情報の類似度を記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記工程情報の類似度を基に、前記類似する生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項５】
請求項４記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、木構造で表された工程の工程数と深さと末端工程数と工程種類数とを含む検索キーを前記工程情報の類似度として記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、木構造で表された工程の工程数と深さと末端工程数と工程種類数とを求め、前記検索キーとの差分を求め、最少の差分である製品の工程を類似した工程と判断することにより、類似する前記生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項６】
請求項１記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、治工具情報の類似度を記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記治工具情報の類似度を基に、前記生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項７】
請求項６記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、前記治工具の分類情報である使用対象部品、使用工程、及び検査項目と、それらの重み付け係数とを、前記治工具情報の類似度として記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記治工具の使用対象部品、使用工程、及び検査項目に対し、前記使用対象部品の算出される類似度、並びに前記使用工程及び前記検査項目が一致しているか否かの類似度と、重み付けとを乗じて合算した数値により、類似する前記生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項８】
請求項６記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、前記治工具の分類情報である使用対象部品、使用工程、及び検査項目に対し、各項目の内容毎に設定された分類情報に基づいて分類された項目を前記治工具情報の類似度として記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記分類情報に基づいて分類された前記項目の一致度をダイス係数により算出することで、類似する前記生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項９】
請求項１記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、検査項目の類似度を記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記検査項目の類似度を基に、前記生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項１０】
請求項９記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、各検査項目の内容毎に設定された分類情報に基づいて分類された検査項目を類似度として記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記分類情報に基づいて分類された前記検査項目の一致度をダイス係数により算出することで、類似する前記生産図面情報の検索を行う、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成システム。
【請求項１１】
請求項９記載のサービスマニュアル作成システムにおいて、
前記類似度データ記憶手段は、各検査項目の内容毎に設定された分類情報に基づいて分類された検査項目と、それらの重み付け係数とを、前記検査項目の類似度として記憶し、
前記生産図面情報検索手段は、前記検査項目が一致しているか否かの類似度と、重み付けとを乗じて合算した数値により、類似する前記生産図面情報の検索を行う、
【請求項１２】
コンピュータを用いて製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成するサービスマニュアル作成方法において、
前記生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度を基に、類似する前記生産図面情報の検索を行い、
検索により得られた類似する前記生産図面情報に対応するサービスマニュアルを抽出して表示し、
前記サービスマニュアルを作成する、
ことを特徴とするサービスマニュアル作成方法。
【請求項１３】
コンピュータを用いて製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成するのをコンピュータに行わせるためのサービスマニュアル作成プログラムにおいて、
前記生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度を基に、類似する前記生産図面情報の検索を行う機能と、
検索により得られた類似する前記生産図面情報に対応するサービスマニュアルを抽出して表示する機能と、
前記サービスマニュアルを作成する機能と、
をコンピュータに実現させることを特徴とするサービスマニュアル作成プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、保守、修理などのサービスに用いられるサービスマニュアルの作成システム、作成方法、及び作成プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、保守、修理などのサービスに用いられるサービスマニュアルを、製造段階の作業手順書を基に作成する技術が知られている。
ところで、サービスマニュアルではなく製造段階の作業手順書を生成する技術ではあるが、類似する形状の部品を用いた既存製造工程の作業手順書を再利用して作業手順書を生成する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−１５８９３２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上記のように既存の作業手順書を再利用して作業手順書を生成する技術は、部品形状の類似度に着目しているため、作業手順書を構成する組立手順等の各要素項目による再利用を行うことができない。そのため、効率良く再利用を行うことができない。
【０００５】
本発明は、サービスマニュアルの作成を効率化することができるサービスマニュアルの作成システム、作成方法、及び作成プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のサービスマニュアル作成システムは、製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成するサービスマニュアル作成システムにおいて、製品の生産図面情報を記憶する生産図面情報記憶手段と、前記生産図面情報を基に前記サービスマニュアルを作成するサービスマニュアル作成編集手段と、前記サービスマニュアル作成編集手段により作成された前記サービスマニュアルを記憶するサービスマニュアル記憶手段と、前記生産図面情報と前記サービスマニュアルとを関連付けた関連付けデータを記憶する関連付けデータ記憶手段と、前記生産図面情報の検索に必要な条件を設定する生産図面情報検索条件設定手段と、前記生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度を記憶する類似度データ記憶手段と、前記生産図面情報記憶手段に記憶された前記生産図面情報から、前記要素項目に関する類似度を基に、類似する前記生産図面情報の検索を行う生産図面情報検索手段と、前記生産図面情報検索手段により得られた類似する前記生産図面情報に対応するサービスマニュアルを、前記関連付けデータを基に前記サービスマニュアル記憶手段より抽出して表示する制御を行うサービスマニュアル表示制御手段と、を備える。
【０００７】
本発明のサービスマニュアル作成方法は、コンピュータを用いて製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成するサービスマニュアル作成方法において、前記生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度を基に、類似する前記生産図面情報の検索を行い、検索により得られた類似する前記生産図面情報に対応するサービスマニュアルを抽出して表示し、前記サービスマニュアルを作成する。
【０００８】
本発明のサービスマニュアル作成プログラムは、コンピュータを用いて製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成するのをコンピュータに行わせるためのサービスマニュアル作成プログラムにおいて、前記生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度を基に、類似する前記生産図面情報の検索を行う機能と、検索により得られた類似する前記生産図面情報に対応するサービスマニュアルを抽出して表示する機能と、前記サービスマニュアルを作成する機能と、をコンピュータに実現させる。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、サービスマニュアルの作成を効率化することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の第１実施形態に係るサービスマニュアル作成システム１を示す概略構成図である。
【図２】本発明の第１実施形態に適用することのできるコンピュータの例を示す概略構成図である。
【図３】本発明の第１実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
【図４】本発明の第１実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理を表すフローチャートである。
【図５】本発明の第１実施形態における関連付けデータの一例である。
【図６Ａ】本発明の第１実施形態における作業内容変換図形データの一例である。
【図６Ｂ】本発明の第１実施形態における図形変換の一例である。
【図６Ｃ】本発明の第１実施形態における組立手順変換図形データの一例である。
【図７】本発明の第１実施形態における類似度データの作成処理を表すフローチャートである。
【図８】本発明の第１実施形態における組立手順類似度データの一例である。
【図９】本発明の第１実施形態における組立手順の検索処理を表すフローチャートである。
【図１０】本発明の第１実施形態における検索パターンの一例である。
【図１１Ａ】本発明の第１実施形態における検索結果の一例である。
【図１１Ｂ】本発明の第１実施形態における検索結果の一例である。
【図１２】本発明の第２実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
【図１３】本発明の第２実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理を表すフローチャートである。
【図１４】本発明の第２実施形態における関連付けデータの一例である。
【図１５】本発明の第２実施形態における木構造検索キーの作成処理を表すフローチャートである。
【図１６】本発明の第２実施形態における木構造の一例である。
【図１７】本発明の第２実施形態における木構造データの一例である。
【図１８】本発明の第２実施形態における木構造検索キーの一例である。
【図１９】本発明の第２実施形態における検索キー値データの一例である。
【図２０】本発明の第２実施形態における製造工程の検索処理を表すフローチャートである。
【図２１】本発明の第３実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
【図２２】本発明の第３実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理を表すフローチャートである。
【図２３】本発明の第３実施形態における治工具グループ情報の一例である。
【図２４】本発明の第３実施形態における治工具関連付け情報の一例である。
【図２５】本発明の第３実施形態における治工具情報類似度データの作成処理を表すフローチャートである。
【図２６】本発明の第３実施形態における重み付け係数データの一例である。
【図２７】本発明の第３実施形態における治工具情報の検索処理を表すフローチャートである。
【図２８】本発明の第４実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
【図２９】本発明の第４実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理を表すフローチャートである。
【図３０Ａ】本発明の第４実施形態における分類情報付加前の検査項目情報の一例である。
【図３０Ｂ】本発明の第４実施形態における分類情報付加後の検査項目情報の一例である。
【図３１Ａ】本発明の第４実施形態における検査項目分類情報の一例である。
【図３１Ｂ】本発明の第４実施形態における検査方法分類情報の一例である。
【図３２】本発明の第４実施形態における検査項目の検索処理を表すフローチャートである。
【図３３】本発明の第４実施形態における検査条件情報の一例である。
【図３４】本発明の第４実施形態における類似度の一例である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の第１実施形態〜第４実施形態に係るサービスマニュアル作成システム、サービスマニュアル作成方法、及びサービスマニュアル作成プログラムについて、図面を参照しながら説明する。
【００１２】
＜第１実施形態＞
図１は、本発明の第１実施形態に係るサービスマニュアル作成システム１を示す概略構成図である。
【００１３】
サービスマニュアル作成システム１は、製品の生産図面情報からサービスマニュアルを作成する。生産図面情報は、生産に用いられる図面化された情報であり、例えば、工程単位に組立の作業の手順について記述された作業手順書、製品の組立に使用する部品構成について記述された部品表、工程同士を関連付けて製品全体の組立構成について記述された工程表などの情報である。サービスマニュアルは、保守、修理などのサービスに用いられる。なお、工程は、１つ以上の手順からなる。
【００１４】
図１に示すように、サービスマニュアル作成システム１は、サービスマニュアル作成編集部（サービスマニュアル作成編集手段）１１と、生産図面情報検索条件設定部（生産図面情報検索条件設定手段）１２と、生産図面情報検索部（生産図面情報検索手段）１３と、サービスマニュアル表示制御部（サービスマニュアル表示制御手段）１４と、生産図面情報記憶部（生産図面情報記憶手段）２１と、サービスマニュアル記憶部（サービスマニュアル記憶手段）２２と、関連付けデータ記憶部（関連付けデータ記憶手段）２３と、類似度データ記憶部（類似度データ記憶手段）２４と、を備える。
【００１５】
また、サービスマニュアル作成システム１は、入力装置３及び出力装置４に接続されている。
サービスマニュアル作成編集部１１は、生産図面情報記憶部２１に記憶された生産図面情報を基にサービスマニュアルを作成する。また、サービスマニュアル作成編集部１１は、例えば入力装置３からユーザの編集を適宜受け付けることでサービスマニュアルを編集することが可能である。
【００１６】
生産図面情報検索条件設定部１２は、生産図面情報の検索に必要な条件を設定するのに用いられる。
生産図面情報検索部１３は、例えばサービスマニュアルを作成する製品の生産図面情報から、「生産図面情報を構成する要素項目に関する類似度」（例えば、組立手順の類似度、工程情報の類似度、治工具情報の類似度、検査項目の類似度など）を基に、類似する生産図面情報の検索を行う。
【００１７】
サービスマニュアル表示制御部１４は、生産図面情報検索部１３により得られた生産図面情報に対応するサービスマニュアルを、関連付けデータを基に、サービスマニュアル記憶部２２より抽出して表示する制御を行う。
【００１８】
生産図面情報記憶部２１は、製品の生産図面情報を記憶する。
サービスマニュアル記憶部２２は、サービスマニュアル作成編集部１１により作成されたサービスマニュアルを記憶する。
【００１９】
関連付けデータ記憶部２３は、図５に示すように、作業手順書（生産図面情報の一例）とサービスマニュアルとを関連付けた関連付けデータを記憶する。
類似度データ記憶部２４は、生産図面情報の要素項目に関する類似度を記憶する。
【００２０】
以下、第１実施形態のサービスマニュアルの作成方法等について説明する。
なお、後述する処理には、ごく標準的な構成を有するコンピュータ、すなわち、図２に示すように、制御プログラムを実行することで各構成要素を制御するＣＰＵ３１（サービスマニュアル作成編集部１１、生産図面情報検索条件設定部１２、生産図面情報検索部１３、及びサービスマニュアル表示制御部１４に対応）と、ＲＯＭやＲＡＭ及び磁気記録媒体などからなり、ＣＰＵ３１に各構成要素を制御させる制御プログラムの記憶や、ＣＰＵ３１が制御プログラムを実行する際のワークエリアあるいは各種データの記憶領域として使用させる記憶部３２（生産図面情報記憶部２１、サービスマニュアル記憶部２２、関連付けデータ記憶部２３、及び類似度データ記憶部２４に対応）と、ユーザによる操作に対応する各種のデータが取得される入力部３３（入力装置３に対応）と、ディスプレイなどに各種のデータを提示してユーザに通知する出力部３４（出力装置４に対応）と、他の機器とのデータ授受のためのインターフェース機能を提供するＩ／Ｆ部３５と、を備える情報処理端末３０を用いることができる。
【００２１】
また、サービスマニュアルの作成の処理を情報処理端末３０に行わせるには、後述する手順の処理を情報処理端末３０に行わせる制御プログラム（サービスマニュアル作成プログラム）を作成して、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録させておき、その制御プログラムを例えば記録媒体から情報処理端末３０に読み出させて実行させればよく、この結果、情報処理端末３０は図１に示すサービスマニュアル作成システム１として機能する。
【００２２】
図３は、第１実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
本実施形態のサービスマニュアル作成方法は、大きく分けて、サービスマニュアルを作成する処理（ステップＳ１０１）と、類似度の一例である組立手順類似度を作成する処理（ステップＳ１０２）と、類似した組立手順の検索を行う処理（ステップＳ１０３）とを含む。
【００２３】
図４は、第１実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理（図３のステップＳ１０１）を表すフローチャートである。
始めに、入力装置３よりサービスマニュアル作成対象の製品種類が入力されると、サービスマニュアル作成編集部１１は、生産図面情報記憶部２１の中から対応する作業手順書を表示装置３に表示する制御を行い（ステップＳ１１１）、作業手順書を基にサービスマニュアルを作成する（ステップＳ１１２）。
【００２４】
なお、サービスマニュアルの作成に際しては、サービスマニュアル作成編集部１１は、例えば、作業手順書の一部又は全部のデータを抽出し、ユーザの編集を適宜受け付けることでサービスマニュアルを作成するようにすることができる。
【００２５】
その際、サービスマニュアル作成編集部１１は、参考にした作業手順書の手順と作成したサービスマニュアルの手順とを図５の関連付けデータ２３ａのような表形式（例えば、製品名ごとのサービスマニュアル工程の名称、それに対応する作業手順書工程の名称など）で、関連付けデータ記憶部２３に記録する（ステップＳ１１３）。
【００２６】
また、サービスマニュアル作成編集部１１は、作業手順書の作業手順について、図６Ａの作業内容変換図形データのように作業内容（例えば、組立（ネジ締め、接着など）、洗浄（超音波洗浄、手拭など）、調整）別に変換図形（○、□、△）を設定し、その設定に基づいて複数の組立手順を図６Ｂに示すように図形に変換する。
【００２７】
また、サービスマニュアル作成編集部１１は、関連付けデータ記憶部２３に図６Ｃに示すような組立手順変換図形データ（例えば、製品名、作業手順書工程、図形データ）として保存する（ステップＳ１１４）。
【００２８】
なお、このステップＳ１１４の図形変換は、作業手順書の作成時に行ってもよい。ただし、作業手順書の作成時では、サービスマニュアルと関連付けられない作業手順書についても図形変換を行うことになるため、サービスマニュアルの作成時（ステップＳ１１４）に行うことが好ましい。また、このステップＳ１１４は、後述する生産図面情報検索部１４による検索に用いるものであるため、生産図面情報検索部１４が行う処理としてもよい。
【００２９】
サービスマニュアル作成編集部１１は、他の手順に対しても同様な関連付けを行った後、サービスマニュアルをサービスマニュアル記憶部２２に保存する（ステップＳ１１５）。
図７は、本実施形態における類似度データの作成処理（図３のステップＳ１０２）を表すフローチャートである。
【００３０】
始めに、生産図面情報検索条件設定部１２は、作業手順書で使用される全ての組立手順に対して、分類された各グループの作業内容（例えば、ネジ締め、接着、カシメ）間の類似度を設定する（ステップＳ１２１）。類似度の値は、完全に一致している作業を「１」とし、作業内容に応じて類似している割合（例えば、「０．５」、「０．３」）を任意に設定するとよい。
【００３１】
例えば、生産図面情報検索条件設定部１２は、図８の組立手順類似度データ２４ａのように組立関係の作業に対し、その作業間（検索条件と検索対象との間）の類似度を表のように「１」以下の数値（０以上１以下の数値）で設定する。このように、組立手順の類似度は、作業種別毎に分類された作業間で定められた比率である。
【００３２】
生産図面情報検索条件設定部１２は、全ての手順に対して、類似度を設定し、図８のように組立手順類似度データ２４ａ（類似度データ）として類似度データ記憶部２４に保存する（ステップＳ１２２）。
【００３３】
図９は、第１実施形態における組立手順の検索処理（図３のステップＳ１０３）を表すフローチャートである。
始めに、入力装置３から検索条件となる組立手順が入力される（ステップＳ１３１）。この組立手順は、複数の組立手順と、その接続パターンから構成される。
【００３４】
次に、生産図面情報検索部１３は、入力された検索条件を上述の図６Ａ〜図６Ｃと同様に設定された変換図形により、図１０に示すように検索パターンに変換する。例えば図１０の左の入力データのようにネジ締め、超音波洗浄、カシメの作業手順が３つ直列に並んだ検索条件は、図１０の右の検索パターンのようにネジ締め及びカシメが「○」で超音波洗浄が「□」の図形に変換される（ステップＳ１３２）。
【００３５】
次に、生産図面情報検索部１３は、検索対象となる作業手順書に対し、すでに保存されている図６Ｃに示す組立手順変換図形データを取り出し、図１１Ａに破線で示す対応部分をパターンマッチングにより抽出する（ステップＳ１３３）。次に、図１０のように、ステップＳ１３２で得られた検索パターンをステップＳ１３３で設定した作業手順書の組立手順のパターンからパターンマッチングにより検索を行う（ステップＳ１３４）。
【００３６】
マッチング（例えば完全一致）した組立手順が存在しないとき（ステップＳ１３５がＮｏ）は、全ての作業手順書を検索するまで（Ｓ１４０がＹｅｓ）、ステップＳ１３３からの処理が繰り返される。
【００３７】
マッチングしたとき（ステップＳ１３５がＹｅｓ）は、生産図面情報検索部１３は、対応する組立手順の内容を取得し、各手順について図８に示すような類似度データ２４ａに基づき類似度を算出する（ステップＳ１３６）。
【００３８】
類似度の算出は、例えば、各手順の類似度を足し合わせ、それを手順の数で割ればよい（図１１Ｂにおける「類似度＝（０．５＋１＋０．３）÷３＝０．６０」）。
算出された類似度が前回の同様に検索した際の類似度より低い場合（ステップＳ１３７がＮｏ）は、全ての作業手順書を検索するまで（Ｓ１４０がＹｅｓ）、ステップＳ１３３からの処理が繰り返される。
【００３９】
前回より高い類似度であった場合（ステップＳ１３７がＹｅｓ）、生産図面情報検索部１３は、その類似度とマッチングした作業手順書の手順番号を類似度データ記憶部２４に記録する（ステップＳ１３８）。
【００４０】
類似度が１００％の場合（ステップＳ１３９がＹｅｓ）、これ以上の検索が不要であるためステップＳ１４２の結果表示処理に移行する。類似度が１００％に満たない場合（ステップＳ１３９がＮｏ）、全ての作業手順書を検索するまで（Ｓ１４０がＹｅｓ）、ステップＳ１３３からの処理が繰り返される。
【００４１】
このように、生産図面情報検索部１３は、各組立手順の作業種類に応じて図形パターン化された複数の組立手順からなる図形をパターンマッチングにより検索し、マッチングした図形の各組立手順に対し組立手順ごとに類似度を求めて合算し組立手順の数で割った値の大小により検索を行うとよい。つまり、生産図面情報検索部１３は、組立手順の類似度を基に、類似する生産図面情報の検索を行う。また、類似度データ記憶部２４は、作業種別毎に分類された組立手順の作業内容間で定められた比率を組立手順の類似度として記憶するとよい。
【００４２】
全ての作業手順書に対して検索が完了して（ステップＳ１４０がＹｅｓ）且つマッチングしたものがあるか（Ｓ１４１がＹｅｓ）、或いは、類似度１００％の検索が行われると（ステップＳ１３９がＹｅｓ）、生産図面情報検索部１３の検索時に記録されたサービスマニュアルの組立手順の位置情報（作業手順書の手順番号）を基に、図１のサービスマニュアル表示制御部１４が、サービスマニュアルの内容、例えば、図５に示す関連付けデータ２３ａによりサービスマニュアルの作業番号（例えばサービスマニュアル手順）を表示する（ステップＳ１４２）。このサービスマニュアルを基に、ユーザは、サービスマニュアル作成編集部１１を用いて簡単にサービスマニュアルを作成することができる。
【００４３】
以上説明した第１実施形態では、生産図面情報検索条件設定部１２によって、生産図面情報の検索に必要な条件が設定され、生産図面情報検索部１３によって、生産図面情報の要素項目（本実施形態では組立手順）に関する類似度を基に、生産図面情報から、類似する生産図面情報の検索が行われる。そのため、サービスマニュアルを作成する製品の生産図面情報から、類似する生産図面情報を検索し、ひいては、この生産図面情報を基に作成されたサービスマニュアルを取得することができる。よって、本実施形態によれば、サービスマニュアルの作成を効率化することができる。
【００４４】
また、本実施形態では、組立手順の類似度を基に、類似する生産図面情報の検索が行われるため、類似する生産図面情報の検索を確実に行うことができる。このように、組立手順の類似度を基にすることで検索を確実に行うことができるため、本実施形態のパターンマッチング等の検索方法を変更することも可能である。
【００４５】
また、本実施形態では、生産図面情報検索部１３は、各組立手順の作業種類に応じて図形パターン化された複数の組立手順からなる図形をパターンマッチングにより検索し、マッチングした図形の各組立手順に対し組立手順ごとに類似度を求めて合算し組立手順の数で割った値の大小により検索を行う。そのため、類似する生産図面情報の検索をより確実に行うことができる。
【００４６】
＜第２実施形態＞
本実施形態では、図１に示すサービスマニュアル作成システム１の構成など、第１実施形態と共通する事項については説明を省略する。
【００４７】
図１２は、第２実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
本実施形態のサービスマニュアル作成方法は、大きく分けて、サービスマニュアルを作成する処理（ステップＳ２０１）と、木構造検索キーデータを作成する処理（ステップＳ２０２）と、類似した製造工程情報を検索する処理（ステップＳ２０３）とを含む。
【００４８】
図１３は、第２実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理（図１２のステップＳ２０１）を表すフローチャートである。
始めに、入力装置３よりサービスマニュアル作成対象の製品種類が入力されると、サービスマニュアル作成編集部１１は、生産図面情報記憶部２１の中から対応する作業手順書（生産図面情報）を表示装置３に表示する制御を行い（ステップＳ２１１）、作業手順書を基にサービスマニュアルを作成する（ステップＳ２１２）。
【００４９】
その際、サービスマニュアル作成編集部１１は、参考にした作業手順書の手順と作成したサービスマニュアルの手順とを図１４の関連付けデータ２３ｂのような表形式（製品名ごとに、サービスマニュアル工程の名称と、それに対応する作業手順書工程の名称）で、関連付けデータ記憶部２３に記録する。
【００５０】
また、サービスマニュアル作成編集部１１は、サービスマニュアルをサービスマニュアル記憶部２２に保存する（ステップＳ２１３）。
その後、参照した作業手順書の製造工程について、工程種類・名称と工程の順序を図１６のような木構造で表示する（ステップＳ２１４）。
【００５１】
次に、図１７のように、参照した作業手順書の各製造工程について、工程名称（例えば、部材洗浄、切削、研磨、Ａユニット組立、Ｂユニット組立、総組、梱包）と、工程種類（例えば、洗浄、加工、組立、梱包）と、工程番号と、接続する工程番号（次工程の番号）とが、組み合わせで関連付けデータ記憶部２３に保存される（ステップＳ２１５）。
【００５２】
図１５は、第２実施形態における木構造検索キーの作成処理（図１２のステップＳ２０２）を表すフローチャートである。
始めに、生産図面情報検索条件設定部１２は、各製品の製造工程の木構造（図１６参照）に対して、図１８に示すように、工程数７つ（Ｔ１〜Ｔ７）・深さ４つ（Ｔ７に対して、Ｔ６，Ｔ３，Ｔ２，Ｔ１）・末端工程数３つ（Ｔ１，Ｔ４，Ｔ５）・工程種類数４つ（洗浄、加工、組立、梱包）を算出する（ステップＳ２２１）。
【００５３】
次に、図１９に示すように、製品名と、算出された検索キーの値とを、類似度データ記憶部２４に保存する（ステップＳ２２２）。
このように、類似度データ記憶部２４は、木構造で表された工程の工程数と深さと末端工程数と工程種類数とを含む検索キーで表される工程情報の類似度を記憶する。
【００５４】
図２０は、第２実施形態における製造工程の検索処理（図１２のステップＳ２０３）を表すフローチャートである。
始めに、生産図面情報検索部１３は、新たに検索する製品（比較する製品）の製造工程について、図１３のフローのステップＳ２１４と同様に木構造で表す（ステップＳ２３１）。
【００５５】
次に、生産図面情報検索部１３は、図１５のフローのステップＳ２２１と同様に検索キー値を求める（ステップＳ２３２）。また、生産図面情報検索部１３は、関連付けデータ記憶部２３に記憶されている各製品の検索キー値データ（例えば図１７の表形式）を取り出す（ステップＳ２３３）。
【００５６】
今回新たに検索する作業手順書の製造工程をＰ１、比較対象に取り出した製造工程をＰ２としたとき、各検索キーである、工程数、深さ、末端工程数、工程種類数、の比較工程間の差分を表す数値をそれぞれα、β、σ、γとするとＦ（Ｐ）は、α、β、σ、γ算出時にそれぞれ工程数、深さ、末端工程数、工程種類数を返す関数として、
【数１】
2013140456.tif 000003
上記〔数１〕で求められ、これらは各検索キーから求めた値が近い場合に小さくなり、0≦α or β or σ or γ≦1の値を取る（ステップＳ２３４）。
【００５７】
生産図面情報検索部１３は、各検索キーの結果と製品名を類似度データ記憶部２４に記録し（ステップＳ２３５）、関連付けデータ記憶部２３に記憶されている全ての製品について検索を繰り返す（ステップＳ２３６）。
【００５８】
生産図面情報検索部１３は、全ての製品について検索キーの類似度の算出が終了したら（ステップＳ２３６がＹｅｓ）、類似度の結果を、全ての検索キーの類似度、または任意の検索キーの類似度が大きい順に（０に近い数値順に）表示を行う（ステップＳ２３７）。
【００５９】
このように、生産図面情報検索部１３は、木構造で表された工程の工程数と深さと末端工程数と工程種類数とを求め、検索キーとの差分を求め、最少の差分である製品の工程を類似した工程と判断することにより、類似する生産図面情報の検索を行うとよい。つまり、生産図面情報検索部１３は、工程情報の類似度を基に、類似する生産図面情報の検索を行う。また、類似度データ記憶部２４は、木構造で表された工程の工程数と深さと末端工程数と工程種類数とを含む検索キーを工程情報の類似度として記憶するとよい。
【００６０】
サービスマニュアル表示制御１４は、関連付けデータ記憶部２３より、例えばユーザに選択された、類似度の値が高い製品の製造工程について、工程と結びついたサービスマニュアルを参照し、サービスマニュアル（例えば、サービスマニュアルの全体または対応部分）を表示部４に表示させる（ステップＳ２３８）。
【００６１】
以上説明した第２実施形態においても、生産図面情報検索条件設定部１２及び生産図面情報検索部１３によって、サービスマニュアルを作成する製品の生産図面情報から、類似する生産図面情報を検索し、ひいては、この生産図面情報を基に作成されたサービスマニュアルを取得することができる。よって、本実施形態によっても、サービスマニュアルの作成を効率化することができる。
【００６２】
また、本実施形態では、工程情報の類似度を基に、類似する生産図面情報の検索が行われるため、類似する生産図面情報の検索を確実に行うことができる。このように、工程情報の類似度を基にすることで検索を確実に行うことができるため、本実施形態の検索方法は適宜変更することも可能である。
【００６３】
また、本実施形態では、生産図面情報検索部１３は、木構造で表された工程の工程数と深さと末端工程数と工程種類数とを求め、検索キーとの差分を求め、最少の差分である製品の工程を類似した工程と判断することにより、類似する生産図面情報の検索を行う。そのため、類似する生産図面情報の検索をより確実に行うことができる。
【００６４】
＜第３実施形態＞
本実施形態では、図１に示すサービスマニュアル作成システム１の構成など、第１実施形態と共通する事項については説明を省略する。
【００６５】
図２１は、第３実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
本実施形態のサービスマニュアル作成方法は、大きく分けて、サービスマニュアルを作成する処理（ステップＳ３０１）と、治工具情報類似度データを作成する処理（ステップＳ３０２）と、類似した治工具情報を検索する処理（ステップＳ３０３）と、を含む。
図２２は、第３実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理（図２１のステップＳ３０１）を表すフローチャートである。
【００６６】
始めに、入力装置３よりサービスマニュアル作成対象の製品種類が入力されると、サービスマニュアル作成編集部１１は、生産図面情報記憶部２１の中から対応する作業手順書データ（生産図面情報）を表示装置３に表示する制御を行い（ステップＳ３１１）、作業手順書データを基にサービスマニュアルを作成する（ステップＳ３１２）。
【００６７】
その際、サービスマニュアル作成編集部１１は、参照した作業手順書の手順と作成したサービスマニュアルの手順とを図５の関連付けデータ２３ａのような表形式で、関連付けデータ記憶部２３に記録する（ステップＳ３１３）。
【００６８】
また、サービスマニュアル作成編集部１１は、参照した作業手順書の手順で使用された治工具について図２３のように使用用途毎にグループ分けする（例えば、組立治具、試験治具、検査治具、分解治具）。
【００６９】
また、サービスマニュアル作成編集部１１は、図２４に示すように、治工具が使用された「使用工程」、治工具とともに使用された「使用対象部品」、及び、治工具が検査に使用された際の「検査項目」について、治工具（例えば治工具コード）と関連付けて保存する（ステップＳ３１４）。なお、１つの治工具に対して、「使用工程」、「使用対象部品」、及び「検査項目」が複数あることもある。
【００７０】
サービスマニュアル作成編集部１１は、他の治工具に対しても同様な関連付けを行い、サービスマニュアルをサービスマニュアル記憶部２２に保存する（ステップＳ３１５）。
図２５は、第３実施形態における治工具情報類似度データの作成処理（図２１のステップＳ３０２）を表すフローチャートである。
【００７１】
始めに、図２６のように治工具と関連付く手順の分類情報に重み付け係数を設定する。例えば、「使用対象部品」、「使用工程」、「検査項目」の順に重み付けの値を設定するときは、各値の合計が１になるように、数値の大きい順に「０．５」、「０．３」、「０．２」と適切な値に設定する（ステップ３２１）。次にこの設定した重み付け係数の値を、類似度データ記憶部２４に保存する（ステップＳ３２２）。
【００７２】
図２７は、第３実施形態における治工具情報の検索処理（図２１のステップＳ３０３）を表すフローチャートである。
始めに、入力装置３から検索条件となる治工具の情報が入力される（ステップＳ３３１）。
【００７３】
次に、生産図面情報検索部１３は、検索条件となる治工具について、「治工具グループ」、作業手順書で治工具と関連付いた「使用工程名」、「使用対象部品」、及び「検査項目」を求める（ステップＳ３３２）。
【００７４】
また、生産図面情報検索部１３は、各作業手順書中に使用されている治工具の情報を類似度データ記憶部２４から取り出す（ステップＳ３３３）。
最初に、生産図面情報検索部１３は、治工具グループが同一であるか判断し、異なる場合は次の治工具データを判定する（ステップＳ３３４）。治工具グループが等しい場合（ステップＳ３３４がＹｅｓ）は、関連付けデータを取り出し、使用工程および検査項目については内容が等しいか等しくないかで各類似度を１００％または０％と設定し、使用対象部品については部品の質量、体積、材質等で類似度を設定し、類似度データ記憶部のデータをもとに下記の〔数２〕のように治工具の類似度を設定する（ステップＳ３３５）。
【００７５】
【数２】
2013140456.tif 000004
【００７６】
生産図面情報検索部１３は、算出した類似度の値と前回までに記憶された類似度の値を比較し（ステップＳ３３６）、小さいとき（ステップＳ３３６がＮｏ）は次の治工具について検索を行う。大きいとき（ステップＳ３３６がＹｅｓ）は、今回算出した類似度とその治工具が使用されている工程とを類似度データ記憶部２４に記録する（ステップＳ３３７）。
【００７７】
類似度が１００％のときは、検索を終了する（ステップＳ３３８）。この処理を１つの作業手順書内に使用されている全ての治工具について行う（ステップＳ３３９）。１つの作業手順書内の全治工具について、最大の類似度を求めた後は、他の作業手順書についても類似度を求める（ステップＳ３４０）。
【００７８】
全ての作業手順書に対して、検索が完了するか（ステップＳ３４０がＹｅｓ）、類似度が１００％の治工具が検出された際（ステップＳ３３８がＹｅｓ）は、サービスマニュアル作成表示制御部１４は、検索時に記録された治工具の工程情報を基に、サービスマニュアルの内容を表示装置４に表示する（ステップＳ３４１）。
【００７９】
このように、生産図面情報検索部１３は、治工具の使用対象部品、使用工程、及び検査項目に対し、使用対象部品の算出される類似度、並びに使用工程及び検査項目が一致しているか否かの類似度と、重み付けとを乗じて合算した数値により、類似する生産図面情報の検索を行うとよい。つまり、生産図面情報検索部１３は、治工具情報の類似度を基に、生産図面情報の検索を行う。また、類似度データ記憶部２４は、治工具の分類情報である使用対象部品、使用工程、及び検査項目と、それらの重み付け係数とを、治工具情報の類似度として記憶するとよい。
【００８０】
以上説明した第３実施形態においても、生産図面情報検索条件設定部１２及び生産図面情報検索部１３によって、サービスマニュアルを作成する製品の生産図面情報から、類似する生産図面情報を検索し、ひいては、この生産図面情報を基に作成されたサービスマニュアルを取得することができる。よって、本実施形態によっても、サービスマニュアルの作成を効率化することができる。
【００８１】
また、本実施形態では、治工具情報の類似度を基に、類似する生産図面情報の検索が行われるため、類似する生産図面情報の検索を確実に行うことができる。このように、治工具情報の類似度を基にすることで検索を確実に行うことができるため、本実施形態の検索方法は適宜変更することも可能である。
【００８２】
また、本実施形態では、生産図面情報検索部１３は、治工具の使用対象部品、使用工程、及び検査項目に対し、使用対象部品の算出される類似度、並びに使用工程及び検査項目が一致しているか否かの類似度と、重み付けとを乗じて合算した数値により、類似する生産図面情報の検索を行う。そのため、類似する生産図面情報の検索をより確実に行うことができる。
【００８３】
＜第４実施形態＞
本実施形態では、図１に示すサービスマニュアル作成システム１の構成など、第１実施形態と共通する事項については説明を省略する。
【００８４】
図２８は、第４実施形態の大まかな流れを表すフローチャートである。
本実施形態のサービスマニュアル作成方法は、大きく分けて、サービスマニュアルを作成する処理（ステップＳ４０１）と、検索項目の検索を行う処理（ステップＳ４０２）と、を含む。
【００８５】
図２９は、第４実施形態におけるサービスマニュアルの作成処理（図２８のステップＳ４０１）を表すフローチャートである。
始めに、入力装置３よりサービスマニュアル作成対象の製品種類が入力されると、サービスマニュアル作成編集部１１は、生産図面情報記憶部２１の中から対応する作業手順書データを表示装置３に表示する制御を行い（ステップＳ４１１）、作業手順書データを基にサービスマニュアルを作成する（ステップＳ４１２）。
【００８６】
その際、サービスマニュアル作成編集部１１は、参照した作業手順書の手順と作成したサービスマニュアルの手順とを図５の関連付けデータ２３ａのような表形式で、類似度データ記憶部２４に記録する（ステップＳ４１３）。
【００８７】
また、サービスマニュアル作成編集部１１は、参照した作業手順書の手順で、検査項目が存在するときは、図３０Ａ及び図３０Ｂに示すように検査項目内容について分類を行う。
その際に、検査項目と、検査項目のうちの検査方法とについては、図３１Ａに示すように検査項目は作業内容に基づいて分類を行い、図３１Ｂに示すように検査方法は検査を行う対象に基づいて分類を予め行うとよい。
【００８８】
また、サービスマニュアル作成編集部１１は、各検査項目についてこれら分類情報を付加して類似度データ記憶部２４に保存する（ステップＳ４１４）。他の検査項目に対しても同様な関連付けを行い、サービスマニュアルをサービスマニュアル記憶部２２に保存する（ステップＳ４１５）。
【００８９】
図３２は、第４実施形態における検索項目の検索処理（図２８のステップＳ４０２）を表すフローチャートである。
始めに、生産図面情報検索部１３は、新たに参照する作業手順書に使用されていて検索条件とする検査項目（比較する検査項目）を入力する（ステップＳ４２１）。
【００９０】
次に、生産図面情報検索部１３は、図３３のように検索条件となる検査項目について、類似度データ記憶部２４に保存された、図３１Ａ及び図３１Ｂに示すような検査項目分類情報や検査方法分類情報等を参照して、分類情報を付加する（ステップＳ４２２）。
【００９１】
また、生産図面情報検索部１３は、各作業手順書中に記載されている比較対象となる検査項目の情報を類似度データ記憶部２４から取り出す（ステップＳ４２３）。
生産図面検索条件設定部１２は、検索条件の検査項目情報と、比較対象の検索項目情報とについて、分類情報の類似度を以下のように設定している。
【００９２】
検索条件の検査項目の分類数をＡ、比較対象の検査項目の分類数をＢとすると、２つの集合間の類似度を表すダイス係数は、下記の〔数３〕のように設定される（ステップＳ４２４）。
【数３】
2013140456.tif 000005
【００９３】
例えば、図３４のように検索条件の項目と比較対象の検査項目の間に共通の分類数が３個の時、類似度は６０％となる。
生産図面情報検索部１３は、算出した類似度の値と前回までに記憶された類似度の値とを比較し（ステップＳ４２５）、小さいとき（ステップＳ４２５がＮｏ）は次の検査項目について検索を行う（ステップＳ４２８）。一方、大きいとき（ステップＳ４２５がＹｅｓ）には、生産図面情報検索部１３は、今回算出した類似度とその検査工程が使用されている製造工程を記録する（ステップＳ４２６）。
【００９４】
このように、生産図面情報検索部１３は、分類情報に基づいて分類された検査項目の一致度をダイス係数により算出することで、類似する生産図面情報の検索を行うとよい。つまり、生産図面情報検索部１３は、検査項目の類似度を基に、生産図面情報の検索を行う。また、類似度データ記憶部２４は、各検査項目の内容毎に設定された分類情報に基づいて分類された検査項目を類似度として記憶するとよい。
【００９５】
さらには、第３実施形態の手法を適用して、類似度データ記憶部２４が、各検査項目の内容毎に設定された分類情報に基づいて分類された検査項目と、それらの重み付け係数とを、検査項目の類似度として記憶し、生産図面情報検索部１３が、検査項目が一致しているか否かの類似度と、重み付けとを乗じて合算した数値により、類似する生産図面情報の検索を行うようにしてもよい。これにより、検索をより確実に行うことができる。
【００９６】
また、第４実施形態の手法を第３実施形態に適用して、第３実施形態の類似度データ記憶部２４が、治工具の分類情報である使用対象部品、使用工程、及び検査項目に対し、各項目の内容毎に設定された分類情報に基づいて分類された項目を治工具情報の類似度として記憶し、生産図面情報検索部２４が、分類情報に基づいて分類された項目の一致度をダイス係数により算出することで、類似する生産図面情報の検索を行うようにしてもよい。これにより、検索をより確実に行うことができる。
【００９７】
図３２に示すように、生産図面情報検索部１３は、１つの作業手順書内に使用されている全ての検査項目について検査を行う（ステップＳ４２８）。また、生産図面情報検索部１３は、１つの作業手順書内の全検査項目について、最大の類似度を求めた後は、他の作業手順書についても類似度を求める（ステップＳ４２９）。
【００９８】
全ての作業手順書に対して検索が完了するか（ステップＳ４２９がＹｅｓ）、類似度が１００％の検査項目が検出されたとき（ステップＳ４２７がＹｅｓ）には、サービスマニュアル作成表示制御部１４は、検索時に記録された検査項目の工程情報を基に、サービスマニュアルの内容を表示装置４に表示する（ステップＳ４３０）。
【００９９】
以上説明した第４実施形態においても、生産図面情報検索条件設定部１２及び生産図面情報検索部１３によって、サービスマニュアルを作成する製品の生産図面情報から、類似する生産図面情報を検索し、ひいては、この生産図面情報を基に作成されたサービスマニュアルを取得することができる。よって、本実施形態によっても、サービスマニュアルの作成を効率化することができる。
【０１００】
また、本実施形態では、類似度データ記憶部２４は、検査項目の類似度を記憶し、生産図面情報検索部１３は、検査項目の類似度を基に、生産図面情報の検索を行う。そのため、類似する生産図面情報の検索を確実に行うことができる。このように、検査項目の類似度を基にすることで検索を確実に行うことができるため、本実施形態の検索方法は適宜変更することも可能である。
【０１０１】
また、本実施形態では、生産図面情報検索部１３は、分類情報に基づいて分類された検査項目の一致度をダイス係数により算出することで、類似する生産図面情報の検索を行う。そのため、類似する生産図面情報の検索をより確実に行うことができる。
【符号の説明】
【０１０２】
１      サービスマニュアル作成システム
３      表示装置
４      出力装置
１１      サービスマニュアル作成編集部
１２      生産図面情報検索条件設定部
１３      生産図面情報検索部
１４      サービスマニュアル表示制御部
２１      生産図面情報記憶部
２２      サービスマニュアル記憶部
２３      関連付けデータ記憶部
２３ａ      関連付けデータ
２４      類似度データ記憶部
２４ａ      組立手順類似度データ
３０      情報処理端末
３１      ＣＰＵ
３２      記憶部
３３      入力部
３４      出力部
３５      Ｉ／Ｆ部
【図１】
2013140456.tif 000006
【図２】
2013140456.tif 000007
【図３】
2013140456.tif 000008
【図４】
2013140456.tif 000009
【図５】
2013140456.tif 000010
【図６Ａ】
2013140456.tif 000011
【図６Ｂ】
2013140456.tif 000012
【図６Ｃ】
2013140456.tif 000013
【図７】
2013140456.tif 000014
【図８】
2013140456.tif 000015
【図９】
2013140456.tif 000016
【図１０】
2013140456.tif 000017
【図１１Ａ】
2013140456.tif 000018
【図１１Ｂ】
2013140456.tif 000019
【図１２】
2013140456.tif 000020
【図１３】
2013140456.tif 000021
【図１４】
2013140456.tif 000022
【図１５】
2013140456.tif 000023
【図１６】
2013140456.tif 000024
【図１７】
2013140456.tif 000025
【図１８】
2013140456.tif 000026
【図１９】
2013140456.tif 000027
【図２０】
2013140456.tif 000028
【図２１】
2013140456.tif 000029
【図２２】
2013140456.tif 000030
【図２３】
2013140456.tif 000031
【図２４】
2013140456.tif 000032
【図２５】
2013140456.tif 000033
【図２６】
2013140456.tif 000034
【図２７】
2013140456.tif 000035
【図２８】
2013140456.tif 000036
【図２９】
2013140456.tif 000037
【図３０Ａ】
2013140456.tif 000038
【図３０Ｂ】
2013140456.tif 000039
【図３１Ａ】
2013140456.tif 000040
【図３１Ｂ】
2013140456.tif 000041
【図３２】
2013140456.tif 000042
【図３３】
2013140456.tif 000043
【図３４】
2013140456.tif 000044