(57)【要約】【課題】除細動器の操作手順の案内を確実に行うこと。【解決手段】操作支援システムは、除細動器の操作を支援する。表示案内部は、除細動器の操作ステップごとの操作案内用情報を表示する。音声案内部は、除細動器の操作ステップごとの操作案内用音声を再生する。表示案内部は、異なる操作ステップの操作案内用情報をそれぞれ表示する複数の表示部を有し、各表示部は、対応する操作ステップが進行中であるときに発光する発光部を有する。音声案内部は、押下可能なボタン部を有し、除細動器の操作手順に従って操作ステップごとの操作案内用音声の再生を自動的に行うと共に、ボタン部が押下されたときに進行中の操作ステップの操作案内用音声の再生を繰り返す。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
除細動器の操作を支援する操作支援システムであって、
前記除細動器の操作ステップごとの操作案内用情報を表示する表示案内部と、
前記除細動器の操作ステップごとの操作案内用音声を再生する音声案内部と、を有し、
前記表示案内部は、異なる操作ステップの操作案内用情報をそれぞれ表示する複数の表示部を有し、各表示部は、対応する操作ステップが進行中であるときに発光する発光部を有し、
前記音声案内部は、押下可能なボタン部を有し、前記除細動器の操作手順に従って操作ステップごとの操作案内用音声の再生を自動的に行うと共に、前記ボタン部が押下されたときに進行中の操作ステップの操作案内用音声の再生を繰り返す、
操作支援システム。
【請求項２】
前記音声案内部は、進行中の操作ステップの操作案内用音声の再生を繰り返す場合、同一操作ステップの操作案内用音声を前回再生したときに比べて、音量を増大させる、
請求項１に記載の操作支援システム。
【請求項３】
前記音声案内部は、進行中の操作ステップの操作案内用音声の再生を繰り返す場合、同一操作ステップの操作案内用音声を前回再生したときに比べて、再生速度を低減させる、
請求項１又は２に記載の操作支援システム。
【請求項４】
前記表示案内部は、進行中の操作ステップの操作案内用情報の表示を動画像の再生によって行い、前記動画像の再生速度を、前記音声案内部による操作案内用音声の再生速度の低減に合わせて低減させる、
請求項３に記載の操作支援システム。
【請求項５】
前記ボタン部は、各発光部の位置に配置されたボタンを含む、
請求項１から４のいずれか１項に記載の操作支援システム。
【請求項６】
請求項１から５のいずれか１項に記載の操作支援システムを有する、除細動器。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動体外式除細動器（ＡＥＤ：Automated External Defibrillator）等の除細動器の操作を支援する操作支援システム、及びこれを備えた除細動器に関する。
【背景技術】
【０００２】
電極を用いて患者の心筋に電気ショックを与え、心臓の細動を除去する、除細動器が知られている。ＡＥＤについては、平成１６年に非医療従事者による使用が認められたため、それ以降は、駅や運動施設等の公共施設内でのＡＥＤ設置が増えている。
【０００３】
ＡＥＤは一般に、非医療従事者でも正しく使用することができるように、操作案内用音声（つまり、音声ガイダンス）で操作手順を案内する機能を備えている。操作方法を操作ステップごとに説明する絵図や文字等の操作案内用情報を表示するものもある。例えば特許文献１に記載された除細動器は、表示された操作ステップごとの操作案内用情報に関連付けられた光源を備えており、所定の順序・タイミングで光源を順次発光させることで操作手順を操作者に教示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１０−６３９００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、除細動器を操作するとき、操作者はかなり切迫して緊張するものであり、非医療従事者がＡＥＤの操作者となる場合は特にそのような心理状態となる。そのため、表示・発光による案内を行っても操作者がそれを見逃してしまうことがあり、音声による案内を行っても操作者がそれを聞き逃してしまうことがある。また、ＡＥＤは、屋外等、騒音が大きな環境で使用されることが多いため、周囲の騒音によって音声案内を聞き取ることができないこともある。
【０００６】
本発明の目的は、除細動器の操作手順の案内を確実に行うことができる操作支援システム及びこれを備えた除細動器を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係る操作支援システムは、除細動器の操作を支援する操作支援システムであって、
前記除細動器の操作ステップごとの操作案内用情報を表示する表示案内部と、
前記除細動器の操作ステップごとの操作案内用音声を再生する音声案内部と、を有し、
前記表示案内部は、異なる操作ステップの操作案内用情報をそれぞれ表示する複数の表示部を有し、各表示部は、対応する操作ステップが進行中であるときに発光する発光部を有し、
前記音声案内部は、押下可能なボタン部を有し、前記除細動器の操作手順に従って操作ステップごとの操作案内用音声の再生を自動的に行うと共に、前記ボタン部が押下されたときに進行中の操作ステップの操作案内用音声の再生を繰り返す。
【０００８】
本発明に係る除細動器は、上記の操作支援システムを有する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、除細動器の操作手順の案内を確実に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の一実施の形態に係るＡＥＤの要部の外観図
【図２Ａ】本発明の一実施の形態に係るＡＥＤ操作ガイドの配置の第１の例を示す図
【図２Ｂ】本発明の一実施の形態に係るＡＥＤ操作ガイドの配置の第２の例を示す図
【図２Ｃ】本発明の一実施の形態に係るＡＥＤ操作ガイドの配置の第３の例を示す図
【図２Ｄ】本発明の一実施の形態に係るＡＥＤ操作ガイドの配置の第４の例を示す図
【図２Ｅ】本発明の一実施の形態に係るＡＥＤ操作ガイドの配置の第５の例を示す図
【図３】本発明の一実施の形態に係る音声ガイダンス制御動作を説明するためのフロー図
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて詳細に説明する。
【００１２】
図１は、本発明の一実施の形態に係るＡＥＤの要部の外観図である。
【００１３】
図１のＡＥＤ１０は、パッド部１１ａが接続されている本体１１、及びこの本体１１を収納するケース１２から構成されている。ＡＥＤ１０は、不使用時にはケース１２の蓋部１２ａが閉じられた状態で保管されており、使用時には蓋部１２ａを開けてパッド部１１ａを取り出すことによって使用可能な状態となる。
【００１４】
本体１１には、生体への通電を実行するための電気ショックボタン１１ｂ、音声ガイダンス等を出力するスピーカ１１ｃ、及び計測データ等の画像を表示する画面部１１ｄ（例えば液晶表示装置）を有する。
【００１５】
なお、ＡＥＤ１０の本体１１の主な内部構成及び操作手順は周知であるため、ここではその詳細な説明を省略する。
【００１６】
ケース１２の蓋部１２ａには、表示案内部としてのＡＥＤ操作ガイド２０が設けられている。ＡＥＤ操作ガイド２０は、蓋部１２ａの裏面側に配置されているため、蓋部１２ａが閉じているときには蓋部１２ａにより覆い隠され、蓋部１２ａが開いているときには外部から視認可能となる。
【００１７】
本実施の形態では、ＡＥＤ操作ガイド２０がケース１２に設けられている場合を例にとるが、本体１１に設けられていても良い。
【００１８】
ここで、ＡＥＤ操作ガイド２０の構成について、図２Ａ〜図２Ｅを用いて５つの例を挙げて説明する。
【００１９】
図２Ａに示す第１の例では、ＡＥＤ操作ガイド２０の操作手順が６つの操作ステップに分けて説明されている。図中、６つの表示区域に付与されている番号１〜６は、操作ステップの順番を示している。各表示区域内の構成は同一であるため、ここでは第２ステップの内容を説明する表示区域２１（表示部）に着目すると、表示区域２１には、第２ステップの内容を示す絵図や文字等の操作案内用情報２２の表示がある。この表示は、操作案内用情報２２が印刷されている記録媒体（紙等）を掲示したものであっても良いし、操作案内用情報２２の静止画像或いは動画像を画面（液晶画面等）に表示したものであっても良い。
【００２０】
第２ステップが、例えば、パッド部１１ａの粘着パッド（図示せず）を台紙から剥がす、或いはケース１２から取り出す、という作業を要する操作ステップである場合には、第２ステップの操作案内用情報２２に、粘着パッドの絵等が含まれていることが好ましい。ただし、図２Ａにおいては、簡略化のために情報の具体的内容の例示を省略して円を表示している。
【００２１】
なお、第１ステップは、ＡＥＤ使用の初期準備作業を要するため、第１ステップの操作案内用情報に、その初期準備作業に関する絵等が含まれていることが好ましい。第３ステップが、例えば、患者の体表面上の所定位置に粘着パッドを装着する、という作業を要する操作ステップである場合には、第３ステップの操作案内用情報に、体表面上の所定位置に粘着パッドを装着した様子の絵等が含まれていることが好ましい。第４ステップが、例えば、周囲の人を患者から離れさせる作業を要する操作ステップである場合には、第４ステップの操作案内用情報に、周囲の人が患者から離れることを促す様子の絵等が含まれていることが好ましい。第５ステップが、例えば、電気ショックボタン１１ｂ（図１）を押下して患者に電気ショックを与える、という作業を要する操作ステップである場合には、第５ステップの操作案内用情報に、電気ショックボタン１１ｂ（図１）を押下する様子の絵等が含まれていることが好ましい。第６ステップが、例えば、心肺蘇生法（ＣＰＲ）を実行する、という作業を要する操作ステップである場合には、第６ステップの操作案内用情報に、ＣＰＲを実行する様子の絵等が含まれていることが好ましい。
【００２２】
さらに、表示区域２１には、例えば発光ダイオードを光源として発光（点灯又は点滅）する発光部２３が設けられている。発光部２３は、第２ステップが進行している期間中に発光するように、本体１１内部の制御部（図示せず）により制御される。
【００２３】
さらに、表示区域２１には、リピートボタン３０（ボタン）が配置されている。第２ステップの進行中にリピートボタン３０が押下されると、スピーカ１１ｃ（図１）からの第２ステップの音声ガイダンス出力が繰り返される。音声ガイダンス制御動作については後述する。スピーカ１１ｃ（図１）と、リピートボタン３０により構成されるボタン部との組合せは、音声案内部を構成する。
【００２４】
以下、図２Ｂ〜図２Ｅを用いて第２〜４の例について説明するが、これらの例は上記第１の例（図２Ａ）の構成と同様であるため、同一の構成要素には同一の参照番号を付してその詳細な説明を省略し、相違点を中心に説明する。
【００２５】
図２Ｂに示す第２の例では、発光部２３が、ステップ番号の位置に配置されており、この点が図２Ａの例との相違点である。
【００２６】
図２Ｃに示す第３の例では、発光部２３が、操作案内用情報２２の位置に配置されており、この点が図２Ａとの相違点である。
【００２７】
図２Ｄに示す第４の例では、リピートボタン３０が、発光部２３の位置に配置されており、この点が図２Ｂの例との相違点である。この例では、操作者は、発光している個所を押せば音声ガイダンスをリピートさせることができる。したがって、暗所での使用に好適であり、ＡＥＤ１０の利便性を向上させることができる。
【００２８】
図２Ｅに示す第５の例では、ＡＥＤ操作ガイド２０が、冊子状に綴じられた複数枚のシートを含む構成となっており、第１〜８操作ステップの操作手順が、見開き２ページにわたって説明されている。右ページの右端には言語切り替え用のタグ４１が形成されており、タグ４１には言語名がその言語で表記されている。また、例えば「日本語」の見開き２ページには、各操作ステップの操作案内用情報の文字が日本語で表記されており、例えば「ENGLISH」の見開き２ページには、各操作ステップの操作案内用情報の文字が英語で表記されている。したがって、操作者は、タグ４１に表記された言語名を見て、望ましい言語を選択することにより、望ましい言語の操作案内用情報を参照することができる。この言語選択に伴って、音声ガイダンスの言語も適宜切り替えられることが好ましい。
【００２９】
図２Ｅの例では、表示区域２１において、発光部２３及びリピートボタン３０は、ケース１２（図１）の裏面上に設置されており、冊子状に綴じられたシートには、発光部２３及びリピートボタン３０の設置位置に対応する位置に、開口４２ａ、４２ｂが形成されている。この構成により、どの言語のページが開かれていても、発光部２３及びリピートボタン３０がシートに覆い隠されることがなく、発光が常に遮られず、リピートボタン３０の操作も常に可能である。なお、シートが発光部２３の光を透過する性質を有するものであれば、発光部２３のための開口４２ａは形成不要である。また、シートが自照式のものであっても良い。
【００３０】
なお、上記５つの例では、操作ステップ数と同数のリピートボタンを設けているが、ケース１２又は本体１１にリピートボタンを１つだけ設けるようにしても良い。
【００３１】
本発明に係る操作支援システムは、表示案内部としてのＡＥＤ操作ガイド２０、並びに音声案内部を構成するスピーカ１１ｃ及びボタン部から構成される。
【００３２】
次いで、音声ガイダンス制御動作について図３を用いて説明する。この制御は、本体１１の制御部（図示せず）において実行される。なお、ここでは、操作ステップ数をＭｍａｘとする。
【００３３】
ＡＥＤ１０の使用が開始されると、ステップＳ１では、操作ステップ番号値ＭについてＭ＝１に設定（Ｓ１）する。そして、処理はステップＳ２に進む。
【００３４】
ステップＳ２では、第Ｍステップの音声ガイダンスを開始させる。具体的には、第Ｍステップの音声ガイダンスデータを本体１１の記憶部（図示せず）から読み出し、そのデータに従って音声ガイダンスを再生し、スピーカ１１ｃから出力させる。
【００３５】
このとき、Ｍ＝１である場合は、音声ガイダンスは、予め決められている標準値に設定された音量で、且つ予め決められている標準値に設定された再生速度で、出力される。
【００３６】
一方、Ｍ＞１である場合は、音声ガイダンスは、最新の設定値の音量で、且つ最新の設定値の再生速度で、出力される。したがって、ＡＥＤ１０の使用途中で音量或いは再生速度に変更があれば、その後の音声ガイダンス出力が、変更後の音量及び再生速度で行われるので、操作者にとって望ましい音量及び再生速度を維持させることができる。
【００３７】
ここで、出力される音声ガイダンスを幾つか例示する。
【００３８】
例えば、粘着パッド（図示せず）を台紙から剥がして患者に装着する作業を要する操作ステップでは、「台紙から１枚目のパッドを剥がしてください。絵の通りにパッドを貼り付けます。皮膚にしっかり押し付けてください」といった内容の音声ガイダンスや、「１枚目のパッドを貼ったら、２枚目のパッドの絵を良く見てください。台紙から２枚目のパッドを剥がし、絵の通りにパッドを貼り付けます。皮膚にしっかり押し付けてください」といった内容の音声ガイダンスが、出力される。
【００３９】
また、電気ショックボタン１１ｂを押下して患者に電気ショックを与える作業を要する操作ステップでは、「ショックが必要です。身体から離れてください」、「点滅しているボタンを押してください」、「ショックが完了しました」、「１１９番に電話して、救急車を呼んだことを確認してください」、「身体に触れても大丈夫です」といった内容の音声ガイダンスが、出力される。
【００４０】
ステップＳ３では、第Ｍステップのリピートボタンが押下されたかを判断する。第Ｍステップの進行中に第Ｍステップのリピートボタンが押下された場合は（Ｓ３：ＹＥＳ）、処理はステップＳ４に進み、第Ｍステップの進行中に第Ｍステップのリピートボタンが押下されず所定時間が経過した場合は（Ｓ３：ＮＯ）、処理はステップＳ７に進む。
【００４１】
ステップＳ４では、第Ｍステップでのリピートボタンの押下回数が所定のＮｍａｘ回に達したかを判断する。第Ｍステップでのリピートボタンの押下回数が所定のＮｍａｘ回に達していない場合は（Ｓ４：ＮＯ）、処理はステップＳ５に進み、第Ｍステップでのリピートボタンの押下回数が所定のＮｍａｘ回に達した場合は（Ｓ４：ＹＥＳ）、処理はステップＳ６に進む。
【００４２】
ステップＳ５では、第Ｍステップの音声ガイダンスを再開始させる。これにより、第Ｍステップの音声ガイダンスがリピートされる。
【００４３】
このとき、出力される音声ガイダンスの音量は、それまでの設定値に対して所定レベルだけ増大される。これにより、音量の設定値が更新され、以前よりも大きな音量で音声ガイダンスが出力される。また、出力される音声ガイダンスの再生速度は、それまでの設定値に対して所定レベルだけ低減される。これにより、再生速度の設定値が更新され、以前よりも遅い再生速度で音声ガイダンスが出力される。再生速度が下がると、ゆっくりと話しているように聞こえるようになる。なお、操作案内用情報２２の表示が動画像である場合には、音声ガイダンスの再生速度の低減に合わせて動画像の再生速度の低減を行うことで、操作手順の案内をさらに分かりやすくすることができる。
【００４４】
ステップＳ５で音声ガイダンスがリピートされた後、処理はステップＳ３に戻る。
【００４５】
ステップＳ６では、第Ｍステップでの音声ガイダンスを再開始させる。これにより、第Ｍステップの音声ガイダンスがリピートされる。
【００４６】
このとき、出力される音声ガイダンスの音量の設定値は、最大値に更新される。これにより、音声ガイダンスは、設定可能な最大音量で出力される。したがって、その後に第Ｍステップでのリピートボタンの押下回数がＭｍａｘ回を超過しても、音声ガイダンスの音量に変更は生じない。また、出力される音声ガイダンスの再生速度の設定値は、最低値に更新される。これにより、音声ガイダンスは、設定可能な最低速度で出力される。したがって、その後に第Ｍステップでのリピートボタンの押下回数がＭｍａｘ回を超過しても、音声ガイダンスの再生速度に変更は生じない。
【００４７】
ステップＳ６で音声ガイダンスがリピートされた後、処理はステップＳ３に戻る。
【００４８】
ステップＳ７では、操作ステップ番号値Ｍの現在値がＭｍａｘであるかを判断する。Ｍ＜Ｍｍａｘである場合は（Ｓ７：ＮＯ）、操作ステップ番号値Ｍを、現在値に１を加えた値に更新する（Ｓ８）。その後、処理はステップＳ２に戻る。Ｍ＝Ｍｍａｘである場合は（Ｓ７：ＹＥＳ）、処理は終了となる。
【００４９】
このように、本実施の形態によれば、操作手順に従って操作ステップごとの音声ガイダンスが自動的に再生されると共に、リピートボタン３０が押下されたときに進行中の操作ステップの音声ガイダンスが繰り返し再生される。これにより、音声による案内を操作者が聞き逃すことを防ぐことができ、ＡＥＤ１０の操作手順の案内を確実に行うことができる。また、本実施の形態では、対応する操作ステップが進行中であるときに発光する発光部が、操作案内用情報の表示区域に配置されているため、視覚的にも確実にＡＥＤ１０の操作手順を教示することができる。
【００５０】
また、本実施の形態では、音声ガイダンスを繰り返す際、音量を増大させたり、再生速度を遅くしたりするため、操作者にとってより聞き取りやすく音声ガイダンスを出力することができる。
【００５１】
なお、上記の音声ガイダンス制御動作においては、音量及び再生速度を両方とも変更させているが、いずれか一方のみを変更させるようにしても良い。
【００５２】
また、再生速度に関しては、再生する音声ガイダンスのうち、より重要な単語或いは文節のみ、リピート時に遅くするようにしても良い。
【００５３】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、以上の説明は本発明の好適な実施の形態の例証であり、本発明の範囲はこれに限定されるものではない。よって、上記実施の形態は、種々変更して実施可能である。
【００５４】
例えば、上記実施の形態は、ＡＥＤとは異なる種類の除細動器においても実施可能である。
【００５５】
また、上記実施の形態において、ＡＥＤ操作ガイド２０は、画面部１１ｄでの画像表示によって実現しても良い。
【符号の説明】
【００５６】
１０  ＡＥＤ
１１  本体
１１ａ  パッド部
１１ｂ  電気ショックボタン
１１ｃ  スピーカ
１１ｄ  画面部
１２  ケース
１２ａ  蓋部
２０  ＡＥＤ操作ガイド
２１  表示区域
２２  操作案内用情報
２３  発光部
３０  リピートボタン
４１  タグ
４２ａ、４２ｂ  開口
【図１】
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【図２Ａ】
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【図２Ｂ】
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【図２Ｃ】
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【図２Ｄ】
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【図２Ｅ】
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【図３】
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