(57)【要約】【課題】電子的に配信された店舗のチラシに掲載された商品が、店舗内のどこに置かれているかを簡単な操作で知ることができるようにする装置を提供する。【解決手段】店舗で販売する商品の商品名および値段をチラシとして表示器に表示するためのチラシ情報を記憶するチラシ情報記憶手段と、前記チラシ情報記憶手段に記憶したチラシ情報を前記表示器に表示するために出力するチラシ出力手段と、前記チラシ出力手段で出力され前記表示器にチラシとして表示された画像から選択された商品の選択情報を取り込む取込手段と、前記チラシ情報記憶手段に記憶された商品が配置される店舗内の位置を記憶する位置記憶手段と、前記取込手段で取り込んだ選択情報に対応する商品について前記位置記憶手段からその商品が配置されている店舗内の位置を読み出して表示器に出力する位置出力手段とを備えた商品情報提供装置とした。【選択図】  図３
2013125446.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗で販売する商品の商品名および値段をチラシとして表示器に表示するためのチラシ情報を記憶するチラシ情報記憶手段と、
前記チラシ情報記憶手段に記憶したチラシ情報を前記表示器に表示するために出力するチラシ出力手段と、
前記チラシ出力手段で出力され前記表示器にチラシとして表示された画像から選択された商品の選択情報を取り込む取込手段と、
前記チラシ情報記憶手段に記憶された商品が配置される店舗内の位置を記憶する位置記憶手段と、
前記取込手段で取り込んだ選択情報に対応する商品について前記位置記憶手段からその商品が配置されている店舗内の位置を読み出して表示器に出力する位置出力手段と、
を備えた商品情報提供装置。
【請求項２】
前記チラシ記憶手段は、前記表示器に表示されるチラシ内で各商品が位置する表示位置情報を記憶し、
前記チラシ出力手段は、前記表示器に表示するチラシ内の各商品の商品表示位置情報を出力し、
前記取込手段は、前記選択された商品の前記チラシ内の商品表示位置情報を取り込む
請求項1記載の商品情報提供装置。
【請求項３】
前記位置出力手段は、店舗の棚の配置を示す配置図と前記取込手段で取り込んだ選択情報に対応する商品の商品情報を重ねて出力する
請求項1記載の商品情報提供装置。
【請求項４】
前記チラシ出力手段は、チラシ情報とともに前記表示器に表示する前記配置図を表示させるためのボタンを表示するボタン情報を出力し、
前記位置出力手段は、表示された前記ボタンが操作されると、前記配置図と商品の商品名および値段を重ねて表示する
請求項３記載の商品情報提供装置。
【請求項５】
前記位置出力手段は、配置図とともに配置図の印字を印字部に指示する印字ボタンを表示器に表示するための印字ボタン情報を出力する
請求項３記載の商品情報提供装置。
【請求項６】
店舗で販売する商品のチラシ情報を記憶するチラシ情報記憶部、前記チラシ情報記憶部に記憶されたチラシ情報にある商品が配置される店舗内の位置を記憶する位置記憶部、これらの記憶部に記憶した情報を表示器に出力する出力部を備えた商品情報提供装置を、
前記チラシ情報記憶部に記憶したチラシ情報を前記表示器に表示するために前記出力手段で出力させるチラシ出力手段、
前記チラシ出力手段で出力して表示されたチラシ情報の前記表示器に表示された画像の中から選択された商品の選択情報を取り込む取込手段、
前記取込手段で取り込んだ選択情報に対応する商品について、前記位置記憶部から店舗内の位置情報を読み出して前記表示器に前記出力手段で出力させる位置出力手段
として機能させる商品情報提供装置のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、商品情報提供装置およびそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
スーパーマーケットやホームセンターなどで各店舗の特売情報を、新聞の折り込みチラシで配り、店舗に来店を促すことが知られている。また、最近では、インターネットを用いてチラシ（以下、「デジタルチラシ」という）を配信し、自宅や会社のパソコンなどでデジタルチラシの情報を閲覧可能にされている。そして、利用者は、このデジタルチラシで商品の特売情報を知ることで、店舗に特売商品を買いに行く。店舗側では、チラシに誘引されて来店する客数を多くすることで、客が特売商品を買うときに、他の通常の値段で売っている商品を併せて買うことを期待している。
【０００３】
一方、スーパーマーケットなどで買い物をする際に、あまり利用してない店では、買いたいと思う商品の売り場が分からずにその商品を探すために多くの時間をかけてしまうことがある。そこで、家族などからメールなどで買い物を依頼された場合に、スーパーマーケット等の店舗内で依頼された商品の置いてある棚などの位置をマップで印字することで、商品を比較的簡単に見つけられるようにしたものがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−１６９９２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、この商品の位置をマップで印字するものでは、家族などの買い物の依頼者が商品を指定するために、取扱商品の情報を表示したウェブページから欲しい商品を選択してその商品番号などの情報を入力することが考えられる。しかし、商品番号の入力間違いなどが発生する可能性もあるし、一つずつの商品番号そのものを入力することは、その操作が面倒で使いにくく感じることがある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本実施例では、店舗で販売する商品の商品名および値段をチラシとして表示器に表示するためのチラシ情報を記憶するチラシ情報記憶手段と、前記チラシ情報記憶手段に記憶したチラシ情報を前記表示器に表示するために出力するチラシ出力手段と、前記チラシ出力手段で出力され前記表示器にチラシとして表示された画像から選択された商品の選択情報を取り込む取込手段と、前記チラシ情報記憶手段に記憶された商品が配置される店舗内の位置を記憶する位置記憶手段と、前記取込手段で取り込んだ選択情報に対応する商品について前記位置記憶手段からその商品が配置されている店舗内の位置を読み出して表示器に出力する位置出力手段とを備えた電子機器とした。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】この実施の形態の商品情報提供装置の電気的な接続を示すブロック図。
【図２】この実施の形態の商品情報提供装置が有する情報記憶部に形成された記憶領域を示す図。
【図３】この実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート。
【図４】この実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート。
【図５】この実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート。
【図６】この実施の形態の商品情報装置から呼び出された画面に表示されたチラシを示す図。
【図７】この実施の形態の商品情報装置から呼び出されて選択された商品の位置のマップを示す画面を示す図。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、図１ないし図７を用いて、この実施の形態の商品情報提供装置を説明する。
【０００９】
図１はこの実施の形態の商品情報提供装置の電気的な接続を示すブロック図、図２はこの実施の形態の商品情報提供装置が有する情報記憶部に形成された記憶領域を示す図、図３はこの実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート、図４はこの実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート、図５はこの実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート、図６この実施の形態の商品情報装置から呼び出された画面に表示されたチラシを示す図、図7はこの実施の形態の商品情報装置から呼び出されて選択された商品の位置を示す画面を示す図である。
【００１０】
この実施の形態は、たとえばスーパーマーケットの店舗内の事務室あるいは本部にあるホームページ表示用のサーバによって、インターネットなどの通信回線を介して、店舗のチラシ情報をパソコンなどのクライアント端末にデジタルチラシとして配信できるようにした商品情報提供装置である。図1に示すように、この商品情報提供装置１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２にバスライン３を介して、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）４、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）５、通信部６、情報記憶部７が接続されている。通信部６には、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）回線８などによりインターネット９に接続される。
【００１１】
このインターネット９には、複数のクライアント端末１０が接続される。また、クライアント端末１０にはプリンタ１１が接続されている。そして、各クライアント端末１０は、そのクライアント端末１０が有するブラウザによって、情報提供装置１のチラシ情報にアクセスしてデジタルチラシが閲覧可能となっている。このクライアント端末は、通常は各家庭や職場にあるパーソナルコンピュータである。
【００１２】
ＣＰＵ２はプログラムに応じて、後述するフローチャートで示す処理を実行する。ＲＯＭ４は、基本的な固定データを記憶する。ＲＡＭ５は、ＣＰＵ２が処理を実行する上で必要な記憶領域が形成されるほかに、外部から受けたデータなどを一時的に記憶する。なお、この実施の形態では説明を省略するが、この情報提供装置１は、例えばキーボードや表示器などの外部装置を備えていてもよい。
【００１３】
図２に示すように、情報記憶部７には、チラシ画像情報領域１２、チラシ商品情報領域１３、マップ情報領域１４、選択商品記憶領域１５が設けられている。チラシ画像情報領域１２には、デジタルチラシで表示される画像が記憶されるとともにデジタルチラシに掲載されている画像の位置情報が記憶されている。この位置情報によって、後述するように、クライアント端末１０に表示されたデジタルチラシがクリックされた位置でその位置に対応する商品がわかるようになっている。チラシ商品情報領域１３には、デジタルチラシに掲載された商品の情報、より具体的には、商品名、値段などがチラシ画像情報領域１２の画像にリンクして記憶されている。マップ情報領域１４は、店内で商品を陳列する棚の配置や、例えば野菜とか鮮魚、精肉などの大まかな区分とそれら区分の棚の位置、および、デジタルチラシに掲載された商品の棚の詳細な位置がマップとして記憶している。また、このマップ情報領域１４は、店舗の目印となる出入り口やチェックアウトカウンター（レジ）の位置などを同時に記憶している。選択商品記憶領域１５は、後述するように表示されたデジタルチラシの中の商品をクライアント端末１０のマウスなどで選択した場合に、商品情報の一部あるいは全部が記憶している。
【００１４】
次に、この商品情報提供装置１が行なう処理を図３ないし図５を参照して説明する。この処理は、クライアント端末１０から情報提供装置が有するチラシ情報にアクセスがあったときの処理である。これから説明する処理の中で、入力（ボタンの押下など）は、あたかも商品情報提供装置１に直接入力されたように説明してあるところがあるが、クライアント端末１０でマウスにより入力（ボタンの押下など）されたもので、この入力がインターネット９を介して商品情報提供装置１に送られるものである。また、同様に表示する情報についても、商品情報提供装置１からクライアント端末１０へ出力し、クライアント端末１０で表示するものである。
【００１５】
まず、クライアント端末１０からの要求により該当するチラシ情報をクライアント端末１０に出力し（Ａｃｔ１）、クライアント端末１０でチラシ情報をデジタルチラシとして表示する。次に、デジタルチラシの画像がマウスなどでクリックされたか否か、つまり商品の選択情報があるか否かを判断する（Ａｃｔ２）。この判断を行なうために、クライアント端末１０でデジタルチラシに掲載された商品の位置情報を記憶しておき、マウスなどでクリックされた位置と商品の位置を照合して、選択された商品が分かるようにしてあり、この選択された情報を商品情報提供装置１に送信する。そして、商品が選択されたなら、後述する選択／解除処理を行い（Ａｃｔ３）、Ａｃｔ２の処理に戻る。
【００１６】
Ａｃｔ２で商品選択が行なわれなければ、Ａｃｔ１でチラシ情報と共にクライアント端末１０に送られたマップボタン情報によりデジタルチラシの一部として画面に表示されるマップボタンが押されたか否かを判断する（Ａｃｔ４）。マップボタンが押されたならば、Ａｃｔ３の選択／解除処理で商品が選択済か否かを判断し（Ａｃｔ５）、選択されていたならば後述するマップ表示処理を行い（Ａｃｔ６）、Ａｃｔ２に戻る。また、Ａｃｔ５で商品が選択済でないと判断したときは、何もせずにＡｃｔ２に戻るが、Ａｃｔ２に戻る前に商品選択を促す表示を行ってもよい。Ａｃｔ４でマップボタンが押されたと判断しなければ、終了ボタンが押されたか否かを判断する（Ａｃｔ７）。そして、終了ボタンが押されたならば、終了処理を行ない（Ａｃｔ８）、このフローチャートの処理を終了する。また、Ａｃｔ７で終了ボタンが押されていなければ、Ａｃｔ２の処理に戻る。なお、マップボタンと同様に終了ボタンに関しても、終了ボタンを表示するデータがチラシ情報と共にクライアント端末１０に送られた、デジタルチラシの一部として画面に表示される
Ａｃｔ３の選択／解除処理について、図４を参照して説明する。まず、選択された商品が何かを判断するために、クライアント端末でデジタルチラシのマウスなどがクリックされた位置により商品を判断し、その選択情報を商品情報提供装置１に送る。商品情報提供装置１は、この選択情報を受信する。そして、この選択情報に応じた商品に関する情報が選択商品記憶領域１５に記憶されているか否かを判断する（Ａｃｔ１２）。選択商品記憶領域１５にこの商品情報が記憶されていなければ、この商品の情報を選択商品記憶領域１５に保存して（Ａｃｔ１３）、この商品が選択されたことを明示するために、表示されているチラシ情報の対象の商品について、クライアント端末１０に強調表示を行うための出力を行なう（Ａｃｔ１４）。なお、強調表示は、表示された画像の回りを囲む枠線を付けること、画像の色を変えることや表示した商品情報の上にレ点のような表示を重ねて表示することで実施可能である。Ａｃｔ１３で、受信した選択情報の商品がすでに選択商品記憶領域１５に記憶されていたならば、選択された情報に対する選択を解除する入力のことなので、選択商品記憶領域１５からこの商品に関する情報を削除して（Ａｃｔ１５）、強調表示を解除する出力、つまり選択されてない状態の表示の出力を行い（Ａｃｔ１６）、この処理を抜ける。
【００１７】
Ａｃｔ６のマップ表示処理について図５を参照して説明する。まず、クライアント端末１０に表示されているチラシ情報の表示を消し、マップ情報領域１４に記憶している店舗の棚などの配置とそれぞれの棚などにある商品の部門を表記したマップを表示するための出力をクライアント端末１０に行う（Ａｃｔ２１）。このマップの画面に表示される印刷ボタンと戻るボタンを表示するための情報も、このタイミングでクライアント端末１０に送られて表示される。選択商品記憶領域１５に記憶している商品の情報をＡｃｔ２１で出力したマップに重ね合わせて表示するための出力を行う（Ａｃｔ２２）。これによって、店舗の棚の配置とクライアント端末１０で選択された商品の棚の位置がマップとして表示される。そして、クライアント端末１０で表示しているマップの画面に同時に表示している印刷ボタンがマウスでクリックされたか否かを判断し（Ａｃｔ２３）、印刷ボタンがクリックされたことが判断されたならば、商品情報提供装置１から印刷用の情報をクライアント端末１０に送信して（Ａｃｔ２４）、Ａｃｔ２３の処理に戻る。クライアント端末１０では、接続されたプリンタ１１でマップが印字される。Ａｃｔ２３で印刷ボタンが押されたと判断しなければ、戻るボタンが押されたか否かを判断し（Ａｃｔ２５）、戻るボタンが押されたならば、図３のＡｃｔ１のデジタルチラシ表示に戻る。また、戻るボタンが押されなければＡｃｔ２３の処理に戻る。なお、Ａｃｔ２５で戻るボタンが押されＡｃｔ１から始まる処理に戻った場合には、選択商品記憶領域１５に記憶している商品情報については、強調表示が行われる。
【００１８】
クライアント端末１０で表示されたデジタルチラシの表示例を図６に示し、マップの表示例を図７に示す。図６では、商品１ないし商品２６について、「商品１」などの商品名、値段が示されているが、商品情報提供装置１からクライアント端末には、商品名、値段、各商品の画像が一緒に配信され、クライアント端末１０の表示器には商品名、値段と、その商品の画像が表示される。また、図６では、商品１、商品７および商品２３が選択されたことを示すように、選択された商品画像の周囲を太い線で縁取りして表示している。ここで、クライアント端末１０の表示器がカラー画面であるならば、選択された商品については、強調される色で区別して表示されても良いし、別の方法で強調される表示にしても良い。この画面の下方右寄りには、陳列マップボタンと終了ボタンが設けられている。すでに説明したように、陳列マップボタンを押すと、クライアント端末１０に店内の商品が陳列された棚などとその部門および選択された商品の位置が図７に示すように表示される。終了ボタンが押されたならば、デジタルチラシの表示が消えてブラウザが閉じられるか、デジタルチラシが表示される前の画面に戻る。
【００１９】
この実施の形態の陳列マップでは、店の出入り口および５台のレジの配置が表示されることにより棚の位置や向きなどが分かりやすくなり、また、冷凍食品、菓子、生肉などの部門の表示を行っているため、初めて店を訪れた人でも店内にある商品の配置が分かりやすくなっている。また、このマップには、選択された商品情報についてその位置を表示されているため、その商品がどこにあるかが分かりやすくなる。この画面には、その下方右寄りに、印刷ボタンと戻るボタンが設けられている。印刷ボタンを押すことで、店内の商品の配置と選択した商品が示されるマップがクライアント端末１０に接続されたプリンタ１１で印刷される。戻るボタンを押すと、図６に示すデジタルチラシを表示する画面に戻る。このデジタルチラシに戻るときには、選択されている表示が強調表示される。印刷されたマップを店舗に持っていけば、そのマップを参照してすぐに買いたい商品の位置が分かるので、きわめて有効である。
【００２０】
このように、この商品情報提供装置１で提供する情報によって、店舗は新聞を定期購読していない人などに対して、インターネットを介して自宅や勤務先などにおいてデジタルチラシの形式で特売情報などの商品情報を提供できる。また、このデジタルチラシを見た利用者は、表示されたデジタルチラシを見ながら買いたいと思う商品をマウスなどで選択して、店舗内での販売される棚の位置をマップとして表示するため、その商品の販売される位置を簡単に知ることができる。これによって、利用者はあまり利用したことがない店舗であっても、デジタルチラシから商品を選択すれば選択された商品の位置が示された印字が簡単に行え、容易に特売される商品の在りかを見つけることができ、店舗にとっても利用しやすい情報を提供することで集客につなげることができる。
【００２１】
また、表示されたマップを印字したときに、そのマップに重ねて選択された商品についてその棚位置と商品名、値段を同時に印字するため、印字したマップを持参すれば、商品の買い忘れもなくなり、値段の確認も同時に行なえる。
【００２２】
また、特売品であった場合には、その商品がいつも置かれている位置とは異なる位置に置かれることがあるため、店舗をよく利用している人にとっても、その売り場所を事前に確認できるため、商品が見つけやすい。
【００２３】
この実施の形態では、デジタルチラシの表示とマップの表示とを異なる画面を表示する例を示したが、デジタルチラシとマップとを１画面の中に表示することも可能である。この場合には、デジタルチラシから選択された商品については、その位置がすぐにマップに表示するようにしても良い。
【００２４】
また、デジタルチラシに表示された商品についてマップを表示する際に、クライアント端末１０から入力可能なメモ欄を設けて、そのメモ欄に記入した情報を併せてマップに表示することにより、買い物のメモとしての機能を付加することもできる。
【００２５】
この実施の形態の商品情報提供装置１は、インターネット９を介して多くのクライアント端末１０にチラシ情報を提供することを可能にしたものであるが、これに限らずに、商品情報提供装置が表示手段および入力手段を備えたタッチパネルと印字部とを有するものとして、例えば店舗の入り口近くにキオスク端末として置かれたもので同じ機能を実現した装置としてもよい。
【００２６】
また、例えばスマートフォンなどの携帯端末からチラシ情報をアクセスしてマップを画面に表示した場合には、携帯端末に選択した情報が掲載されたマップをそのまま画像として保存すれば、店舗においてそのマップで商品の位置を確認することも可能である。
【００２７】
この実施の形態では、商品を選択した後に陳列マップボタンを押すと、その商品の陳列位置がマップで示される例で示したが、一つの商品を選択すると自動的にマップが表示されるようにしても良い。このようにすると、家電量販店などでは、通常一度に目的の商品を複数購入することが少ないため、その目的の位置を操作することなく確認できる。
【００２８】
上記のＡｃｔ２で商品を選択したならば、その選択された商品について、選択された回数をカウントすることで、その選択した客が興味を持った商品か否かが判断でき、続けて電子チラシに掲載することが必要か否かの判断が可能となる。また、他の商品と比べて実際に売れた商品と選択された回数とのギャップが大きければ、何かの理由で売れなかった商品であるので、その商品を売るための対策が必要なことも把握できる。
【００２９】
この実施の形態では、商品情報提供装置の機能を店舗などに有るサーバを用いて説明を行なったが、クラウドコンピュータを用いて、すべての処理をこのクラウドコンピュータで行なっても良い。また、この実施の形態では、図３ないし図５の処理を一つのサーバで行なうことで説明したが、複数のサーバに分けて実行したり、サーバとクライアント端末とで処理を分けて行なったりすることも可能である。さらには、情報記憶部に記憶した選択商品記憶領域を端末に設けることも可能である。
【００３０】
さらには、この処理を実行するプログラムを通信回線で配信することも可能であり、ＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に記録して配布することも可能である。
【００３１】
このように、上記の実施の形態例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、修正を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００３２】
１・・商品情報提供装置
９・・インターネット
１０・・クライアント端末
１１・・プリンタ
１２・・チラシ画像情報領域
１３・・チラシ商品情報領域
１４・・マップ情報領域
１５・・選択商品記憶領域
【図１】
2013125446.tif 000003
【図２】
2013125446.tif 000004
【図３】
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【図４】
2013125446.tif 000006
【図５】
2013125446.tif 000007
【図６】
2013125446.tif 000008
【図７】
2013125446.tif 000009
【手続補正書】
【提出日】平成24年3月30日(2012.3.30)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、商品情報提供装置およびそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
スーパーマーケットやホームセンターなどで各店舗の特売情報を、新聞の折り込みチラシで配り、店舗に来店を促すことが知られている。また、最近では、インターネットを用いてチラシ（以下、「デジタルチラシ」という）を配信し、自宅や会社のパソコンなどでデジタルチラシの情報を閲覧可能にされている。そして、利用者は、このデジタルチラシで商品の特売情報を知ることで、店舗に特売商品を買いに行く。店舗側では、チラシに誘引されて来店する客数を多くすることで、客が特売商品を買うときに、他の通常の値段で売っている商品を併せて買うことを期待している。
【０００３】
一方、スーパーマーケットなどで買い物をする際に、あまり利用してない店では、買いたいと思う商品の売り場が分からずにその商品を探すために多くの時間をかけてしまうことがある。そこで、家族などからメールなどで買い物を依頼された場合に、スーパーマーケット等の店舗内で依頼された商品の置いてある棚などの位置をマップで印字することで、商品を比較的簡単に見つけられるようにしたものがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−１６９９２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、この商品の位置をマップで印字するものでは、家族などの買い物の依頼者が商品を指定するために、取扱商品の情報を表示したウェブページから欲しい商品を選択してその商品番号などの情報を入力することが考えられる。しかし、商品番号の入力間違いなどが発生する可能性もあるし、一つずつの商品番号そのものを入力することは、その操作が面倒で使いにくく感じることがある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本実施例では、店舗で販売する商品の商品名および値段をチラシとして表示器に表示するためのチラシ情報を記憶するチラシ情報記憶手段と、前記チラシ情報記憶手段に記憶したチラシ情報を前記表示器に表示するために出力するチラシ出力手段と、前記チラシ出力手段で出力され前記表示器にチラシとして表示された画像から選択された商品の選択情報を取り込む取込手段と、前記チラシ情報記憶手段に記憶された商品が配置される店舗内の位置を記憶する位置記憶手段と、前記取込手段で取り込んだ選択情報に対応する商品について前記位置記憶手段からその商品が配置されている店舗内の位置を読み出して表示器に出力する位置出力手段とを備えた商品情報提供装置とした。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】この実施の形態の商品情報提供装置の電気的な接続を示すブロック図。
【図２】この実施の形態の商品情報提供装置が有する情報記憶部に形成された記憶領域を示す図。
【図３】この実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート。
【図４】この実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート。
【図５】この実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート。
【図６】この実施の形態の商品情報装置から呼び出された画面に表示されたチラシを示す図。
【図７】この実施の形態の商品情報装置から呼び出されて選択された商品の位置のマップを示す画面を示す図。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、図１ないし図７を用いて、この実施の形態の商品情報提供装置を説明する。
【０００９】
図１はこの実施の形態の商品情報提供装置の電気的な接続を示すブロック図、図２はこの実施の形態の商品情報提供装置が有する情報記憶部に形成された記憶領域を示す図、図３はこの実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート、図４はこの実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート、図５はこの実施の形態の商品情報提供装置が実行する処理を示すフローチャート、図６はこの実施の形態の商品情報提供装置から呼び出された画面に表示されたチラシを示す図、図7はこの実施の形態の商品情報提供装置から呼び出されて選択された商品の位置を示す画面を示す図である。
【００１０】
この実施の形態は、たとえばスーパーマーケットの店舗内の事務室あるいは本部にあるホームページ表示用のサーバによって、インターネットなどの通信回線を介して、店舗のチラシ情報をパソコンなどのクライアント端末にデジタルチラシとして配信できるようにした商品情報提供装置である。図1に示すように、この商品情報提供装置１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２にバスライン３を介して、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）４、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）５、通信部６、情報記憶部７が接続されている。通信部６には、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）回線８などによりインターネット９に接続される。
【００１１】
このインターネット９には、複数のクライアント端末１０が接続される。また、クライアント端末１０にはプリンタ１１が接続されている。そして、各クライアント端末１０は、そのクライアント端末１０が有するブラウザによって、情報提供装置１のチラシ情報にアクセスして商品名や値段等の商品情報が一覧表示されたデジタルチラシが閲覧可能となっている。このクライアント端末は、通常は各家庭や職場にあるパーソナルコンピュータである。
【００１２】
ＣＰＵ２はプログラムに応じて、後述するフローチャートで示す処理を実行する。ＲＯＭ４は、基本的な固定データを記憶する。ＲＡＭ５は、ＣＰＵ２が処理を実行する上で必要な記憶領域が形成されるほかに、外部から受けたデータなどを一時的に記憶する。なお、この実施の形態では説明を省略するが、この情報提供装置１は、例えばキーボードや表示器などの外部装置を備えていてもよい。
【００１３】
図２に示すように、情報記憶部７には、チラシ画像情報領域１２、チラシ商品情報領域１３、マップ情報領域１４、選択商品記憶領域１５が設けられている。チラシ画像情報領域１２には、デジタルチラシで表示される画像が記憶されるとともにデジタルチラシに掲載されている画像の位置情報が記憶されている。この位置情報によって、後述するように、クライアント端末１０に表示されたデジタルチラシがクリックされた位置でその位置に対応する商品がわかるようになっている。チラシ商品情報領域１３には、デジタルチラシに掲載された商品の情報、より具体的には、商品名、値段などがチラシ画像情報領域１２の画像にリンクして記憶されている。マップ情報領域１４は、店内で商品を陳列する棚の配置や、例えば野菜とか鮮魚、精肉などの大まかな区分とそれら区分の棚の位置、および、デジタルチラシに掲載された商品の棚の詳細な位置がマップとして記憶している。また、このマップ情報領域１４は、店舗の目印となる出入り口やチェックアウトカウンター（レジ）の位置などを記憶している。選択商品記憶領域１５は、後述するように表示されたデジタルチラシの中の商品をクライアント端末１０のマウスなどで選択した場合に、商品情報の一部あるいは全部が記憶している。
【００１４】
次に、この商品情報提供装置１が行なう処理を図３ないし図５を参照して説明する。この処理は、クライアント端末１０から情報提供装置が有するチラシ情報にアクセスがあったときの処理である。これから説明する処理の中で、入力（ボタンの押下など）は、あたかも商品情報提供装置１に直接入力されたように説明してあるところがあるが、クライアント端末１０でマウスにより入力（ボタンの押下など）されたもので、この入力がインターネット９を介して商品情報提供装置１に送られるものである。また、同様に表示する情報についても、商品情報提供装置１からクライアント端末１０へ出力し、クライアント端末１０で表示するものである。
【００１５】
まず、クライアント端末１０からの要求により該当するチラシ情報をクライアント端末１０に出力し（Ａｃｔ１）、クライアント端末１０でチラシ情報をデジタルチラシとして表示する。次に、デジタルチラシの画像がマウスなどでクリックされたか否か、つまり商品の選択情報があるか否かを判断する（Ａｃｔ２）。この判断を行なうために、クライアント端末１０でデジタルチラシに掲載された商品の位置情報を記憶しておき、マウスなどでクリックされた位置と商品の位置を照合して、選択された商品が分かるようにしてあり、この選択された情報を商品情報提供装置１に送信する。そして、商品が選択されたなら、後述する選択／解除処理を行い（Ａｃｔ３）、Ａｃｔ２の処理に戻る。
【００１６】
Ａｃｔ２で商品選択が行なわれなければ、Ａｃｔ１でチラシ情報と共にクライアント端末１０に送られたマップボタン情報によりデジタルチラシの一部として画面に表示される陳列マップボタン６１が押されたか否かを判断する（Ａｃｔ４）。陳列マップボタン６１が押されたならば、Ａｃｔ３の選択／解除処理で商品が選択済か否かを判断し（Ａｃｔ５）、選択されていたならば後述するマップ表示処理を行い（Ａｃｔ６）、Ａｃｔ２に戻る。また、Ａｃｔ５で商品が選択済でないと判断したときは、何もせずにＡｃｔ２に戻るが、Ａｃｔ２に戻る前に商品選択を促す表示を行ってもよい。Ａｃｔ４で陳列マップボタン６１が押されたと判断しなければ、終了ボタン６２が押されたか否かを判断する（Ａｃｔ７）。そして、終了ボタン６２が押されたならば、終了処理を行ない（Ａｃｔ８）、このフローチャートの処理を終了する。また、Ａｃｔ７で終了ボタン６２が押されていなければ、Ａｃｔ２の処理に戻る。なお、陳列マップボタン６１と同様に終了ボタン６２に関しても、終了ボタン６２を表示するデータがチラシ情報と共にクライアント端末１０に送られた、デジタルチラシの一部として画面に表示される。
Ａｃｔ３の選択／解除処理について、図４を参照して説明する。まず、選択された商品が何かを判断するために、クライアント端末でデジタルチラシのマウスなどがクリックされた位置により商品を判断し、その選択情報を商品情報提供装置１に送る。商品情報提供装置１は、この選択情報を受信する。そして、この選択情報に応じた商品に関する情報が選択商品記憶領域１５に記憶されているか否かを判断する（Ａｃｔ１２）。選択商品記憶領域１５にこの商品情報が記憶されていなければ、この商品の情報を選択商品記憶領域１５に保存して（Ａｃｔ１３）、この商品が選択されたことを明示するために、表示されているチラシ情報の対象の商品について、クライアント端末１０に強調表示を行うための出力を行なう（Ａｃｔ１４）。なお、強調表示は、表示された画像の回りを囲む枠線を付けること、画像の色を変えることや表示した商品情報の上にレ点のような表示を重ねて表示することで実施可能である。Ａｃｔ１３で、受信した選択情報の商品がすでに選択商品記憶領域１５に記憶されていたならば、選択された情報に対する選択を解除する入力のことなので、選択商品記憶領域１５からこの商品に関する情報を削除して（Ａｃｔ１５）、強調表示を解除する出力、つまり選択されてない状態の表示の出力を行い（Ａｃｔ１６）、この処理を抜ける。
【００１７】
Ａｃｔ６のマップ表示処理について図５を参照して説明する。まず、クライアント端末１０に表示されているチラシ情報の表示を消し、マップ情報領域１４に記憶している店舗の棚などの配置とそれぞれの棚などにある商品の部門を表記したマップを表示するための出力をクライアント端末１０に行う（Ａｃｔ２１）。このマップの画面に表示される印刷ボタン７１と戻るボタン７２を表示するための情報も、このタイミングでクライアント端末１０に送られて表示される。選択商品記憶領域１５に記憶している商品の情報をＡｃｔ２１で出力したマップに重ね合わせて表示するための出力を行う（Ａｃｔ２２）。すなわち、マップが表示されている同一画面上に商品の情報を表示する。これによって、店舗の棚の配置とクライアント端末１０で選択された商品の棚の位置がマップとして表示される。そして、クライアント端末１０で表示しているマップの画面に同時に表示している印刷ボタン７１がマウスでクリックされたか否かを判断し（Ａｃｔ２３）、印刷ボタン７１がクリックされたことが判断されたならば、商品情報提供装置１から印刷用の情報をクライアント端末１０に送信して（Ａｃｔ２４）、Ａｃｔ２３の処理に戻る。クライアント端末１０では、接続されたプリンタ１１でマップが印字される。Ａｃｔ２３で印刷ボタン７１が押されたと判断しなければ、戻るボタン７２が押されたか否かを判断し（Ａｃｔ２５）、戻るボタン７２が押されたならば、図３のＡｃｔ１のデジタルチラシ表示に戻る。また、戻るボタン７２が押されなければＡｃｔ２３の処理に戻る。なお、Ａｃｔ２５で戻るボタン７２が押されＡｃｔ１から始まる処理に戻った場合には、選択商品記憶領域１５に記憶している商品情報については、強調表示が行われる。
【００１８】
クライアント端末１０で表示されたデジタルチラシの表示例を図６に示し、マップの表示例を図７に示す。図６では、商品１ないし商品２６について、「商品１」などの商品名、値段が示されているが、商品情報提供装置１からクライアント端末１０には、商品名、値段、各商品の画像が一緒に配信され、クライアント端末１０の表示器には商品名、値段と、その商品の画像が表示される。また、図６では、商品１、商品７および商品２３が選択されたことを示すように、選択された商品画像の周囲を太い線６３で縁取りして表示している。ここで、クライアント端末１０の表示器がカラー画面であるならば、選択された商品については、強調される色で区別して表示されても良いし、別の方法で強調される表示にしても良い。この画面の下方右寄りには、陳列マップボタン６１と終了ボタン６２が設けられている。すでに説明したように、陳列マップボタン６１を押すと、クライアント端末１０に店内の商品が陳列された棚などとその部門および選択された商品の位置が図７に示すように表示される。終了ボタン６２が押されたならば、デジタルチラシの表示が消えてブラウザが閉じられるか、デジタルチラシが表示される前の画面に戻る。
【００１９】
この実施の形態の陳列マップでは、店の出入り口および５台のレジの配置が表示されることにより棚の位置や向きなどが分かりやすくなり、また、冷凍食品、菓子、生肉などの部門の表示を行っているため、初めて店を訪れた人でも店内にある商品の配置が分かりやすくなっている。また、このマップには、選択された商品情報についてその位置を表示されているため、その商品がどこにあるかが分かりやすくなる。この画面には、その下方右寄りに、印刷ボタン７１と戻るボタン７２が設けられている。印刷ボタン７１を押すことで、店内の商品の配置と選択した商品が示されるマップがクライアント端末１０に接続されたプリンタ１１で印刷される。戻るボタン７２を押すと、図６に示すデジタルチラシを表示する画面に戻る。このデジタルチラシに戻るときには、選択されている表示が太い線６３で縁取りされて強調表示される。印刷されたマップを店舗に持っていけば、そのマップを参照してすぐに買いたい商品の位置が分かるので、きわめて有効である。
【００２０】
このように、この商品情報提供装置１で提供する情報によって、店舗は新聞を定期購読していない人などに対して、インターネットを介して自宅や勤務先などにおいてデジタルチラシの形式で特売情報などの商品情報を提供できる。また、このデジタルチラシを見た利用者は、表示されたデジタルチラシを見ながら買いたいと思う商品をマウスなどで選択して、店舗内での販売される棚の位置をマップとして表示するため、その商品の販売される位置を簡単に知ることができる。これによって、利用者はあまり利用したことがない店舗であっても、デジタルチラシから商品を選択すれば選択された商品の位置が示された印字が簡単に行え、容易に特売される商品の在りかを見つけることができ、店舗にとっても利用しやすい情報を提供することで集客につなげることができる。
【００２１】
また、表示されたマップを印字したときに、そのマップに重ねて選択された商品についてその棚位置と商品名、値段を同時に印字するため、印字したマップを持参すれば、商品の買い忘れもなくなり、値段の確認も同時に行なえる。
【００２２】
また、特売品であった場合には、その商品がいつも置かれている位置とは異なる位置に置かれることがあるため、店舗をよく利用している人にとっても、その売り場所を事前に確認できるため、商品が見つけやすい。
【００２３】
この実施の形態では、デジタルチラシの表示とマップの表示とを異なる画面を表示する例を示したが、デジタルチラシとマップとを１画面の中に表示することも可能である。この場合には、デジタルチラシから選択された商品については、その位置がすぐにマップに表示するようにしても良い。
【００２４】
また、デジタルチラシに表示された商品についてマップを表示する際に、クライアント端末１０から入力可能なメモ欄を設けて、そのメモ欄に記入した情報を併せてマップに表示することにより、買い物のメモとしての機能を付加することもできる。
【００２５】
この実施の形態の商品情報提供装置１は、インターネット９を介して多くのクライアント端末１０にチラシ情報を提供することを可能にしたものであるが、これに限らずに、商品情報提供装置が表示手段および入力手段を備えたタッチパネルと印字部とを有するものとして、例えば店舗の入り口近くにキオスク端末として置かれたもので同じ機能を実現した装置としてもよい。
【００２６】
また、例えばスマートフォンなどの携帯端末からチラシ情報をアクセスしてマップを画面に表示した場合には、携帯端末に選択した情報が掲載されたマップをそのまま画像として保存すれば、店舗においてそのマップで商品の位置を確認することも可能である。
【００２７】
この実施の形態では、商品を選択した後に陳列マップボタン６１を押すと、その商品の陳列位置がマップで示される例で示したが、一つの商品を選択すると自動的にマップが表示されるようにしても良い。このようにすると、家電量販店などでは、通常一度に目的の商品を複数購入することが少ないため、その目的の位置を操作することなく確認できる。
【００２８】
上記のＡｃｔ２で商品を選択したならば、その選択された商品について、選択された回数をカウントすることで、その選択した客が興味を持った商品か否かが判断でき、続けて電子チラシに掲載することが必要か否かの判断が可能となる。また、他の商品と比べて実際に売れた商品と選択された回数とのギャップが大きければ、何かの理由で売れなかった商品であるので、その商品を売るための対策が必要なことも把握できる。
【００２９】
この実施の形態では、商品情報提供装置の機能を店舗などに有るサーバを用いて説明を行なったが、クラウドコンピュータを用いて、すべての処理をこのクラウドコンピュータで行なっても良い。また、この実施の形態では、図３ないし図５の処理を一つのサーバで行なうことで説明したが、複数のサーバに分けて実行したり、サーバとクライアント端末とで処理を分けて行なったりすることも可能である。さらには、情報記憶部に記憶した選択商品記憶領域を端末に設けることも可能である。
【００３０】
さらには、この処理を実行するプログラムを通信回線で配信することも可能であり、ＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に記録して配布することも可能である。
【００３１】
このように、上記の実施の形態例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、修正を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００３２】
１・・商品情報提供装置
９・・インターネット
１０・・クライアント端末
１１・・プリンタ
１２・・チラシ画像情報領域
１３・・チラシ商品情報領域
１４・・マップ情報領域
１５・・選択商品記憶領域
６１・・陳列マップボタン
７１・・印刷ボタン
【手続補正３】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図６】
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【手続補正４】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図７】
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