(57)【要約】【課題】ユーザが簡便に視聴できるガイドを提供する情報提供装置等を提供する。【解決手段】情報提供装置２００は、ガイド対象物に付与された識別タグ３００に格納されている識別情報とガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信部２３０と、ガイド情報を記憶する記憶部２２０と、ガイド対象物に付与された識別タグ３００を検出し、検出した識別タグ３００に格納されている識別情報を受信する識別タグ検出部２４０と、識別情報に対応するガイドコンテンツを記憶部２２０から読み出して、提供するガイド情報提供部２５０と、を備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信部と、
前記通信部で受信したガイド情報を記憶する記憶部と、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出部と、
前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供部と、を備える、
ことを特徴とする情報提供装置。
【請求項２】
前記通信部は、ガイド対象物が配置された施設に配置された外部装置より、該外部装置からこの情報提供装置が施設に入場したことを検出したときに送信されてくる制御アプリケーションと前記ガイド情報とを受信し、
前記記憶部は、前記通信部で受信した制御アプリケーションを記憶し、
前記ガイド情報提供部は、前記記憶部に記憶されている制御アプリケーションを実行することにより、前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報提供装置。
【請求項３】
前記通信部は、前記ガイド対象物が配置された施設から退場したことを検出する外部装置から、施設を退場したことを示す退場情報を受信し、
前記ガイド情報提供部は、前記通信部で受信した退場情報に応答して、前記記憶部に記憶されているガイド情報と制御アプリケーションとの少なくとも一方を削除する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提供装置。
【請求項４】
前記ガイド情報提供部は、表示装置を備え、該表示装置のサイズ、解像度、縦横比を検出し、検出したサイズ、解像度、縦横比に対応する画像を、前記ガイドコンテンツから生成して、該表示装置に表示させる、
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の情報提供装置。
【請求項５】
ガイド対象物が配置された施設に配置され、情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設に入場したことを検出する検出手段と、
前記検出手段による検出に応答して、入場を検出した情報提供装置に、施設内に配置されているガイド対象物に付与されている識別タグに記憶されている識別情報とその識別タグが付与されているガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報と、該ガイドコンテンツを出力する動作を実行させる制御アプリケーションとを、送信する送信手段と、を備える、
ことを特徴とする入退場検出装置。
【請求項６】
前記検出手段は、前記情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設から退場したことを検出し、
前記送信手段は、前記検出手段による施設からの退場検出に応答して、施設から退場した旨を示す退場情報を送信する、
ことを特徴とする請求項５に記載の入退場検出装置。
【請求項７】
前記検出手段は、前記情報提供装置が備える表示装置のサイズ、解像度、縦横比を検出し、
前記送信手段は、前記検出手段で検出したサイズ、解像度、縦横比に対応する動作を実行する制御アプリケーションを送信する、
ことを特徴とする請求項５又は６に記載の入退場検出装置。
【請求項８】
請求項１乃至４のいずれか一項に記載の情報提供装置と、
ガイド対象物が配置された施設に配置され、前記情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設に入場したことを検出し、入場を検出した情報提供装置に、施設内に配置されているガイド対象物に付与されている識別タグに記憶されている識別情報とその識別タグが付与されているガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報と、該ガイドコンテンツを出力する動作を実行させる制御アプリケーションとを、送信する入退場検出装置と、を備える、
ことを特徴とする情報提供システム。
【請求項９】
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信工程と、
前記通信工程で受信したガイド情報を記憶部に記憶する記憶工程と、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出工程と、
前記識別タグ検出工程で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供工程と、を備える、
ことを特徴とする情報提供方法。
【請求項１０】
コンピュータを
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信部、
前記通信部で受信したガイド情報を記憶する記憶部、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出部、
前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供部、として機能させる、
ことを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供装置、入退場検出装置、情報提供システム、情報提供方法、及び、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
美術館などの施設において、展示された絵画や彫刻などの作品の解説を提供する情報提供システムが知られている。この情報提供システムでは、施設からユーザに貸与された情報提供装置が、施設内に展示された作品毎に付与された識別タグを検出し、この識別タグに対応付けられた作品を解説したガイド情報を音声や文字として出力する。これにより、ユーザは所望の作品についてのガイド（解説）を視聴ことができる（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００６―１４５９３６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に開示される構成では、作品についてのガイドを視聴するために、施設から情報提供装置の貸与を受ける必要がある。施設が異なる場合には、それぞれの施設で情報提供装置の貸与を受ける必要がある。このため、わざわざ情報提供装置を借りてガイドを視聴することを煩わしいと感じるユーザも存在する。従って、施設から情報提供装置の貸与を受けることなく、ガイドをユーザが簡便に視聴することができる新たな手法が求められている。
【０００５】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、ユーザが簡便に視聴できるガイドを提供する情報提供装置、入退場検出装置、情報提供システム、情報提供方法、及び、プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明の第１の観点に係る情報提供装置は、
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信部と、
前記通信部で受信したガイド情報を記憶する記憶部と、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出部と、
前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供部と、を備える、
ことを特徴とする。
【０００７】
本発明の第２の観点に係る入退場検出装置は、
ガイド対象物が配置された施設に配置され、情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設に入場したことを検出する検出手段と、
前記検出手段による検出に応答して、入場を検出した情報提供装置に、施設内に配置されているガイド対象物に付与されている識別タグに記憶されている識別情報とその識別タグが付与されているガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報と、該ガイドコンテンツを出力する動作を実行させる制御アプリケーションとを、送信する送信手段と、を備える、
ことを特徴とする。
【０００８】
本発明の第３の観点に係る情報提供システムは、
上記に記載の情報提供装置と、
ガイド対象物が配置された施設に配置され、前記情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設に入場したことを検出し、入場を検出した情報提供装置に、施設内に配置されているガイド対象物に付与されている識別タグに記憶されている識別情報とその識別タグが付与されているガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報と、該ガイドコンテンツを出力する動作を実行させる制御アプリケーションとを、送信する入退場検出装置と、を備える、
ことを特徴とする。
【０００９】
本発明の第４の観点に係る情報提供方法は、
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信工程と、
前記通信工程で受信したガイド情報を記憶部に記憶する記憶工程と、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出工程と、
前記識別タグ検出工程で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供工程と、を備える、
ことを特徴とする。
【００１０】
本発明の第５の観点に係るプログラムは、
コンピュータを
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信部、
前記通信部で受信したガイド情報を記憶する記憶部、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出部、
前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供部、として機能させる、
ことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、ユーザが簡便に視聴できるガイドを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明に係る入退場検出装置、情報提供装置及び識別タグを備える情報提供システムを示す図である。
【図２】入退場検出装置及び情報提供装置の構成を示すブロック図である。
【図３】入退場検出装置の記憶部に記憶された名称情報、識別情報及びガイドコンテンツの例を示す図である。
【図４】ガイド情報の例を示す図である。
【図５】入退処理を説明するためのフローチャートである。
【図６】退場処理を説明するためのフローチャートである。
【図７】情報提供装置における処理を説明するためのフローチャートである。
【図８】情報提供装置と識別タグとの通信を示す図である。
【図９】ガイド情報の出力例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
本発明の実施の形態に係る情報提供システムについて図面を参照して詳細に説明する。本情報提供システムは、美術館などの施設内に展示された絵画や彫刻などの作品（ガイド対象物）を説明したガイド（解説）情報をユーザに提供するシステムである。
【００１４】
実施の形態に係る情報提供システムは、図１に示すように、施設４００に設置された入退場検出装置１００、観覧者（ユーザ）が携帯する情報提供装置２００、作品に付与された識別タグ３００（３００Ａ〜３００Ｃ）から構成される。
【００１５】
入退場検出装置１００は、施設４００の出入り口付近に設置され、情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００へ入場したこと、及び、施設４００から退場したことを検出するための装置である。入退場検出装置１００は、図２に示すように、制御部１１０、記憶部１２０、通信部１３０から構成される。
【００１６】
制御部１１０は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などの演算処理回路やワークエリアとなるＲＡＭ（Random Access Memory）、各種ドライバなどから構成され、入退場検出装置１００の各部を制御するとともに、記憶部１２０に格納されている所定の動作プログラムに基づいて後述する各処理を実行する。
【００１７】
記憶部１２０は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）やフラッシュメモリなどといった所定の記憶装置から構成され、入退場検出装置１００の各部を制御する動作プログラム（アプリケーション）の他、各処理の実行に必要なデータや各処理の実行によって取得又は生成されたデータなどを記憶（格納）する。入退場検出装置１００による処理は、記憶部１２０に記憶された動作プログラムを制御部１１０が実行することで実現される。
【００１８】
また、記憶部１２０は、図３に示すように、施設４００に展示されている作品の解説に相当するガイド情報３１０と情報提供装置２００を制御する制御アプリケーション（制御プログラム）３２０を記憶する。ガイド情報３１０と制御アプリケーション３２０とは、情報提供装置２００に送信され、情報提供装置２００が、制御アプリケーション３２０の制御に従って、ガイド情報３１０を出力する。
【００１９】
ガイド情報３１０は、図３に示すように、施設４００に配置されている作品の名称（名称情報）３１０ａと、その作品に付与されている識別タグ３００に記憶（格納）されている識別情報（タグＩＤ）３１０ｂと、その作品の解説に相当するガイドコンテンツ３１０ｃとから構成される。
【００２０】
図２に戻って、通信部１３０は、例えば、通信を行うためのインターフェースなどから構成され、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、無線ＬＡＮ（Local Area Network）、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）などの通信方式に基づいて、情報提供装置２００と通信する。通信部１３０は、検出手段（検出部）として機能し、情報提供装置２００を検出（検知）し、情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００へ入場したこと及び施設４００から退場したことを検出（検知）する。また、通信部１３０は、送信手段（送信部）として機能し、情報提供装置２００を検出したことに応答して、検出した情報提供装置２００に対して、施設４００へ入場した旨の情報（入場情報）、施設４００から退場した旨の情報（退場情報）、記憶部１２０に記憶されたガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を送信する。
【００２１】
一方、図１に示す情報提供システムを構成する情報提供装置２００は、典型的には、ユーザが所持している通信機能を備えた携帯電話機、スマートフォン、タブレット型ＰＣ、ノート型ＰＣ、携帯ゲーム機などの情報端末装置である。情報提供装置２００は、図２に示すように、制御部２１０、記憶部２２０、通信部２３０、識別タグ検出部２４０、ガイド情報提供部２５０、入力部２６０から構成される。
【００２２】
制御部２１０は、例えば、ＣＰＵなどの演算処理回路やワークエリアとなるＲＡＭ、各種ドライバなどから構成され、情報提供装置２００の各部を制御するとともに、記憶部２２０に格納されている所定の動作プログラムに基づいて後述する各処理を実行する。情報提供装置２００の各構成は、それぞれ制御部２１０と接続されており、各構成間でのデータ授受などは制御部２１０を介して行われる。
【００２３】
また、制御部２１０は、通信部２３０を介して入退場検出装置１００から図２に示すガイド情報３１０と制御アプリケーション３２０とを受信し、記憶部２２０に格納する。制御部２１０は、記憶部２２０に記憶された制御アプリケーション３２０を起動して制御することにより、記憶部２２０に記憶されたガイド情報３１０をガイド情報提供部２５０に出力する。具体的には、制御部２１０は、制御アプリケーション３２０の制御に従って、識別タグ検出部２４０で識別タグ３００が検出し、識別タグ３００を検出すると、そこに記憶されている識別情報（タグＩＤ）３１０ｂを読み出し、読み出した識別情報３１０ｂに一致する識別情報３１０ｂをガイド情報３１０から抽出し、抽出した識別情報３１０ｂに対応付けられているガイドコンテンツ３１０ｃをガイド情報提供部２５０に出力する。また、制御部２１０は、施設４００からの退場が検出された後、ガイド情報提供部２５０を介して記憶部２２０に記憶されたガイド情報３１０及び／又は制御アプリケーション３２０を削除する。
【００２４】
記憶部２２０は、例えば、ＲＯＭやフラッシュメモリなどといった所定の記憶装置から構成され、情報提供装置２００の各部を制御する動作プログラム（アプリケーション）の他、各処理の実行に必要なデータや各処理の実行によって取得又は生成されたデータなどを記憶（格納）する。情報提供装置２００による処理は、記憶部２２０に記憶された動作プログラムを各構成が実行することで実現される。また、記憶部２２０は、通信部２３０で受信したガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を記憶する。
【００２５】
通信部２３０は、例えば、通信を行うためのインターフェースなどから構成され、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、無線ＬＡＮ、ＲＦＩＤなどの通信方式に基づいて、入退場検出装置１００との間で非接触通信動作（データの送受信動作）を行う。そして、制御部２１０は、通信部２３０を介して、入退場検出装置１００が送信した入場情報及び退場情報を受信することにより、情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００へ入場したこと及び施設４００から退場したことを検出（検知）する。また、通信部２３０は、施設４００へ入場したことが検出された後に入退場検出装置１００から送信されるガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を受信し、制御部２１０に供給する。制御部２１０は、通信部２３０が受信した、識別タグ３００と対応付けられたガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を記憶部２２０に記憶させる。
【００２６】
識別タグ検出部２４０は、例えば、コイルアンテナなどのアンテナから構成され、識別タグ３００との間で非接触通信動作（データの送受信動作）を行うことにより、作品毎に設置された識別タグ３００を検出する。情報提供装置２００が識別タグ３００の通信領域に近接されて、無線通信が可能になることに応じて、識別タグ検出部２４０は、例えば、ＦｅｌｉＣａ（登録商標）規格、ＲＦ−ＩＦ規格等に則った電波を、識別タグ３００との間で送受信することにより、識別タグ３００に埋め込まれた識別情報３１０ｂを受信し、識別タグ３００を検出する。
【００２７】
ガイド情報提供部２５０は、例えば、増幅回路、スピーカ、ドライバ回路及びＬＣＤや有機ＥＬなどの表示装置から構成され、制御部２１０から与えられたガイドコンテンツ３１０ｃに含まれている音声信号や画像信号を変換して、ユーザに対して音声や画像を提供（出力）する。ガイド情報提供部２５０が、制御部２１０及び制御アプリケーション３２０が実行する処理に基づいてガイド情報３１０を音声や画像として出力することにより、ユーザはガイド情報３１０（解説）を視聴することができる。
【００２８】
入力部２８０は、ユーザからの指示を受け付けるための各種のキー、ボタン若しくはタッチパネル及びマイクなどから構成され、制御部２１０への各種の入力指示やデータを入力する。
【００２９】
識別タグ３００（３００Ａ、３００Ｂ、３００Ｃ）は、絵画や彫刻などの作品を識別するための識別情報（タグＩＤ）３１０ｂが埋め込まれた回路基板、チップ、ＲＦＩＤタグであり、施設４００に展示された解説対象の各作品に付与され、その作品の周囲に設置される。識別タグ３００は、識別タグ検出部２４０から送信される電波によって電磁誘導される起電力を動作電力として、識別タグ３００に埋め込まれた識別情報３１０ｂを識別タグ検出部２４０に送信する。このため、ユーザが所持している情報提供装置２００が識別タグ３００にかざされたり、近づけられたりすることにより、情報提供装置２００は、識別タグ３００を検出し、そこに格納されている識別情報３１０ｂを受信する。そして、情報提供装置２００は、受信した識別情報３１０ｂに一致する識別情報３１０ｂを記憶装置２２０に記憶されている識別情報３１０ｂから抽出し、抽出した識別情報３１０ｂに対応付けられているガイドコンテンツ３１０ｃを出力する。各識別タグ３００Ａ〜３００Ｃは、識別タグ検出部２４０が複数の識別タグ３００を同時に検出しない程度に離されて、作品Ａの周囲には識別タグ３００Ａが、作品Ｂの周囲には識別タグ３００Ｂが、作品Ｃの周囲には識別タグ３００Ｃが、それぞれ設置（付与）される。そして、情報提供装置２００は、識別タグ３００Ａを検出すると識別タグ３００Ａに対応付けられたガイド情報３１０Ａを、識別タグ３００Ｂを検出すると識別タグ３００Ｂに対応付けられたガイド情報３１０Ｂを、識別タグ３００Ｃを検出すると識別タグ３００Ｃに対応付けられたガイド情報３１０Ｃを、出力する。
【００３０】
次に、上記構成を有する情報提供システムの動作を説明する。
【００３１】
まず、施設４００の入場口付近に設置されている入退場検出装置１００が行う入場処理の動作について、図５を参照して説明する。
入退場検出装置１００は、電源がオン状態になり通信が可能な状態になると図５に示す処理を開始する。まず、通信部１３０は、入退場検出装置１００の周囲に情報提供装置２００があるか探索する（ステップＳ１０１）。
【００３２】
次に、通信部１３０は、入退場検出装置１００の周囲で情報提供装置２００を探索した結果、情報提供装置２００を新たに検出（検知）したか否か判定する（ステップＳ１０２）。情報提供装置２００を探索した結果、図１に示すように、施設４００の入場口付近に設置された入退場検出装置１００と情報提供装置２００との距離が一定の距離内、すなわち、入退場検出装置１００（の通信部１３０）と情報提供装置２００（の通信部２３０）とが通信可能な範囲内にある場合に、通信部１３０は、情報提供装置２００との間で非接触通信動作（データの送受信動作）を行うことにより、情報提供装置２００と通信を行って、その個体識別情報（例えば、ＭＡＣ(Machine Access Control) アドレス等の物理アドレス）を取得し、新規の個体識別情報であれば、その個体識別情報が付与されている情報提供装置２００（を所持するユーザ）を検出し（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、検出した情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００へ入場したことを検出する（ステップＳ１０３）。そして、通信部１３０は、施設４００へ入場した旨の情報（入場情報）を情報提供装置２００に送信する（ステップＳ１０３）。
【００３３】
情報提供装置２００が検出されない場合（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、通信部１３０は、情報提供装置２００の探索を継続する（ステップＳ１０１）。
【００３４】
次に、通信部１３０は、施設４００への入場を検出した情報提供装置２００との間で通信を行い、ガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を情報提供装置２００に送信する（ステップＳ１０４）。
【００３５】
入退場検出装置１００は、ステップＳ１０１〜Ｓ１０４の処理を繰り返すことにより、施設４００への入場を検出した情報提供装置２００に対して、ガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を送信する。そして、入退場検出装置１００が送信したガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を受信した情報提供装置２００は、受信したガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を用いて、後述する処理においてガイド情報３１０を出力する処理を行う。
【００３６】
以上の処理により、施設４００への入場が検出された通信機能を備える任意の情報提供装置２００に対して、ガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を送信することができる。
【００３７】
次に、施設４００の退場口に配置された入退場検出装置１００が行う退場処理の動作について、図６を参照して説明する。
【００３８】
入退場検出装置１００は、電源がオン状態になり通信が可能な状態になると図６に示す処理を開始する。まず、通信部１３０は、入退場検出装置１００の周囲に情報提供装置２００があるか探索する（ステップＳ２０１）。
【００３９】
次に、通信部１３０は、入退場検出装置１００の周囲で情報提供装置２００を探索した結果、情報提供装置２００を検出（検知）したか否か判定する（ステップＳ２０２）。情報提供装置２００を探索した結果、施設４００の退場口付近に設置された入退場検出装置１００と情報提供装置２００との距離が一定の距離内、すなわち、入退場検出装置１００（の通信部１３０）と情報提供装置２００（の通信部２３０）とが通信可能な範囲内にある場合に、通信部１３０は情報提供装置２００を検出する。
【００４０】
情報提供装置２００が検出された場合（ステップＳ２０２；Ｙｅｓ）、通信部１３０は、検出した情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００から退場したことを検出する（ステップＳ２０３）。通信部１３０は、情報提供装置２００との間で非接触通信動作（データの送受信動作）を行うことにより、情報提供装置２００を検出し、新たな情報提供装置２００を検出した場合に、その情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００から退場したことを検出（検知）する。そして、通信部１３０は、施設４００から退場した旨の情報（退場情報）を情報提供装置２００に送信する。この退場情報は、後述するように、情報提供装置２００が記憶しているガイド情報３１０、制御アプリケーション３２０を削除する指示として機能する。
【００４１】
情報提供装置２００が検出されない場合（ステップＳ２０２；Ｎｏ）、通信部１３０は、情報提供装置２００の探索を継続する（ステップＳ２０１）。
【００４２】
入退場検出装置１００は、ステップＳ２０１〜Ｓ２０３の処理を繰り返すことにより、通信機能を備える任意の情報提供装置２００が施設４００から退場したことを検出することができる。
【００４３】
次に、情報提供装置２００の動作について、図７を参照して説明する。
【００４４】
情報提供装置２００は、電源がオン状態になり通信が可能な状態になった場合や処理の開始を促す指示をユーザから受け付けた場合に図７に示す処理を開始する。まず、通信部２３０は、情報提供装置２００の周囲に入退場検出装置１００があるか探索する（ステップＳ３０１）。
【００４５】
入退場検出装置１００を検出した場合、通信部２３０は、検出した入退場検出装置１００との間で通信動作を行い、情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００へ入場したか否かを判定する（ステップＳ３０２）。施設４００の入場口に設置された入退場検出装置１００が図５を参照して前述した処理により、情報提供装置２００を検出した場合、この入退場検出装置１００は、施設４００に入場した旨の情報（入場情報）を情報提供装置２００に送信してくる（図５，ステップＳ１０３）。通信部２３０は、施設４００に入場した旨の情報を受信した場合に、自身（情報提供装置２００（を所持するユーザ））が施設４００へ入場したと判定する。
【００４６】
自身が施設４００に入場したと判別した場合（ステップＳ３０２；Ｙｅｓ）、通信部２３０は、入退場検出装置１００が図５のステップ１０４で送信して来るガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を受信（ダウンロード）し、受信したガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０を記憶部２２０に記憶させる（ステップＳ３０３）。
【００４７】
一方、施設４００に入場していないと判別した場合（ステップＳ３０２；Ｎｏ）、通信部２３０は、情報提供装置２００の周囲の探索を継続し（ステップＳ３０１）、情報提供装置２００が施設４００へ入場したか否かを再び判定する（ステップＳ３０２）。
【００４８】
ステップＳ３０３でガイド情報３１０と制御アプリケーション３２０を受信すると、次に、制御部２１０は、受信した制御アプリケーション３２０を起動して（ステップＳ３０４）、ガイド情報提供部２５０を通じて、ユーザに対してガイド情報３１０を提供できるようにする。
【００４９】
次に、識別タグ検出部２４０は、近傍の識別タグ３００を探索し、識別タグ３００を検出したか否かを判定する（ステップＳ３０５）。例えば、識別タグ検出部２４０は、問い合わせ情報を送信し、問い合わせに応答して、識別タグ３００からその識別タグ３００が保持している識別情報（タグＩＤ）３１０ｂを受信した場合、識別タグ３００を検出したと判別し、受信した識別情報３１０ｂを一次記憶する。例えば、識別タグ検出部２４０は、いずれかの識別タグ３００の通信可能範囲まで近づくと、その通信タグ３００からの応答（識別情報）を受信し、識別タグ３００を検出したと判定する。上述したステップで施設４００への入場が検出された情報提供装置２００は、ユーザの動きに応じて、施設４００内にある作品毎に設置された識別タグ３００を探索することとなる。そして、識別タグ検出部２４０は、識別タグ３００を探索した結果、識別タグ３００を検出したか否かを判定する。図８に示すように、情報提供装置２００と識別タグ３００Ａとが一定の距離以内にある場合、識別タグ検出部２４０は、識別タグ３００Ａを検出し、その識別情報３１０ｂを読み出す。
【００５０】
識別タグ３００が検出された場合（ステップＳ３０５；Ｙｅｓ）、制御部２１０は、制御アプリケーション３２０を用いて、検出された識別タグ３００から読み出した識別情報３１０ｂに一致する識別情報３１０ｂを記憶部２２０に記憶されている識別情報３１０ｂのうちから検索し、一致するものを抽出すると、抽出した識別情報３１０ｂに対応付けられたガイドコンテンツ３１０ｃを記憶部２２０から読み出して、ガイド情報提供部２５０に出力する（ステップＳ３０６）。例えば、識別タグ検出部２４０が識別タグ３００Ａを検出し、識別タグ３００Ａに格納されている識別情報３１０ｂを読み出した場合、制御部２１０は、制御アプリケーション３２０を用いて、記憶装置２２０に格納されている識別情報３１０ｂのうちから識別タグ３００Ａの識別情報３１０ｂに対応するものを抽出し、抽出した識別タグ３００Ａに対応付けられたガイドコンテンツ３１０ｃを記憶部２２０から抽出し、図９に示すように、ガイド情報３１０Ａとして作品名、作者名、制作年、作者経歴、作品解説などの情報を文字、画像、音声として出力する。作品毎にそれぞれ異なる識別タグ３００が設置され、その識別タグ３００に格納されている識別情報３１０ｂとガイドコンテンツ３１０ｃとが対応付けられているため、識別タグ検出部２４０が検出した識別タグ３００に対応付けられたガイドコンテンツ３１０ｃは、作品に対応したガイドコンテンツ３１０ｃとなる。
このため、情報提供装置２００（を所持したユーザ）の周囲で検出された識別タグ３００に格納されている識別情報３１０ｂに対応付けられたガイド情報３１０が出力されることにより、ユーザは周囲にある作品に対応したガイド（解説）を視聴することができる。また、入退場検出装置１００から送信された制御アプリケーション３２０を用いてガイド情報３１０を出力することにより、ガイド情報３１０を出力するための専用の装置によらずユーザが所持する情報提供装置２００がガイド情報３１０を出力することができる。
【００５１】
識別タグ３００が検出されない場合（ステップＳ３０５；Ｎｏ）、識別タグ検出部２４０は、識別タグ３００の探索を所定時間継続し、識別タグ３００を検出したか否かを再び判定する（ステップＳ３０５）。
【００５２】
次に、通信部２３０は、情報提供装置２００の周囲に入退場検出装置１００があるかを探索し、入退場検出装置１００を検出した場合、入退場検出装置１００との間で通信動作を行うことにより、情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００から退場したか否かを判定する（ステップＳ３０７）。施設４００の退場口に設置された入退場検出装置１００を通信部２３０が検出した場合、検出した入退場検出装置１００から、施設４００から退場した旨の情報（退場情報）が送信される。通信部２３０は、施設４００から退場した旨の情報を受信した場合に、情報提供装置２００（を所持するユーザ）が施設４００から退場したと判定する。
【００５３】
施設４００からの退場が検出された場合（ステップＳ３０７；Ｙｅｓ）、制御部２１０は、記憶部２２０に記憶されたガイド情報３１０及び／又は制御アプリケーション３２０を削除して（ステップＳ３０８）、本処理は終了する。ガイド情報３１０及び制御アプリケーション３２０は、施設４００内に展示された作品をガイドするために使用（利用）されるものであるため、作品が展示されていない施設４００外で使用されることは少ない。このため、ガイド情報３１０、制御アプリケーション３２０を記憶部２２０から削除することにより、記憶部２２０の記憶領域を確保することができる。また、ユーザが制御アプリケーション３２０を誤って使用することを防ぐことができる。
【００５４】
施設４００からの退場が検出されなかった場合（ステップＳ３０７；Ｎｏ）、識別タグ検出部２４０は、識別タグ３００の探索を所定時間継続し、識別タグ３００を検出したか否かを再び判定する（ステップＳ３０５）。ステップＳ３０５〜Ｓ３０７が繰り返されることにより、作品毎によって異なるガイド情報３１０が出力され、ユーザは作品毎に対応したガイド（解説）を視聴することができる。
【００５５】
以上の処理により、作品毎に対応したガイド情報３１０を出力することができる。また、ガイド情報３１０及びガイド情報３１０の提供を制御するための制御アプリケーション３２０をダウンロードさせ、制御アプリケーション３２０を用いてガイド情報３１０を出力することにより、ガイド情報３１０を出力するための専用の装置によらずユーザが所持する情報提供装置２００がガイド情報３１０を出力することができる。
【００５６】
なお、本発明は上記の実施形態に限定されず、種々の変形及び応用が可能である。
【００５７】
入退場検出装置１００の設置場所は、美術館に限られず、博物館、駅、病院、空港、ビル、学校など任意であり、複数の入退場検出装置１００を設置することもできる。
【００５８】
また、入退場検出装置１００を、入場と退場とが行われる施設４００の入退場口に設置することもできる。例えばこの場合、通信部１３０は、通信相手のＭＡＣアドレス等の物理アドレスを記憶部１２０に記憶し、未だ検出していない情報提供装置２００（の物理アドレス）を検出した場合や施設４００からの退場を過去に検出した情報提供装置２００（の物理アドレス）を検出した場合に、今回検出した情報提供装置２００が施設４００へ入場したと検出し、その物理アドレスに対応付けて経過時間を測定し、施設４００への入場を過去に検出し所定の時間が経過した後に情報提供装置２００（の物理アドレス）を再び検出した場合に、情報提供装置２００が施設４００から退場したと検出する。
【００５９】
識別タグ３００を設置する場所は、美術館に展示された作品の周囲に限られず、駅、病院、空港、ビルなどの案内板、学校内に展示された作品の周囲など任意である。また、識別タグ３００の数は、識別タグ３００が設置される作品などの数に対応するものであり、任意である。
【００６０】
通信部１３０、通信部２３０及び識別タグ検出部２４０は、例えば、ＩＥＥＥ（the Institute of Electrical and Electronic Engineers）８０２．１１ｂ、ＩＥＥＥ８０２．１１ｇ、ＩＥＥＥ８０２．１１ｎ規格等の無線ＬＡＮ、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）、赤外線通信、可視光通信等の任意の通信方式により、入退場検出装置１００、情報提供装置２００又は識別タグ３００との間で通信を行うこともできる。
【００６１】
通信部１３０、制御部２１０及びガイド情報提供部２５０は、情報提供装置２００の型番や、文字や画像を表示するための表示部分（ガイド情報提供部２５０）のサイズ、解像度、縦横比を検出することもできる。そして、通信部１３０は、検出した情報提供装置２００の型番や表示部分のサイズ等によって、それぞれ異なった制御アプリケーション３２０を情報提供装置２００に送信することもできる。例えば、情報提供装置２００の表示部分が、３インチで縦横比が１６：８である場合、通信部１３０は、この表示部分のサイズと縦横比に適合したガイド情報３１０を出力できる制御アプリケーション３２０を情報提供装置２００に送信する。そして、ガイド情報提供部２５０は、通信部１３０から送信された制御アプリケーション３２０を用いて、ガイド情報３１０を出力することもできる。また、通信部１３０、制御部２１０及びガイド情報提供部２５０は、情報提供装置２００の型番、及び、この情報提供装置２００の表示部分のサイズ、解像度、縦横比が対応付けられた情報が予め記憶されたサーバや記憶部１２０、２２０にアクセスすることにより、表示部分（ガイド情報提供部２５０）のサイズ、解像度、縦横比を取得することもできる。
【００６２】
通信部１３０、通信部２３０、識別タグ検出部２４０が検出先を検出できる距離は、周波数帯域や通信方式によって異なる。このため、通信部１３０、通信部２３０、識別タグ検出部２４０が検出先を検出できる距離は任意である。また、各識別タグ３００間の距離は、識別タグ検出部２４０が複数の識別タグ３００を同時に検出しない程度に離された距離であれば任意である。
【００６３】
記憶部２２０は、ガイド情報３１０の提供を制御するための制御アプリケーション３２０を予め記憶しておくこともできる。そして、通信部２３０は、記憶部２２０に予め記憶された制御アプリケーション３２０により出力を制御するガイド情報３１０を受信することもできる。また、記憶部２２０に制御アプリケーション３２０が予め記憶されている場合、情報提供装置２００は、ユーザからの指示により制御アプリケーション３２０が起動された場合に、図７の処理を開始することもできる。
【００６４】
ガイド情報提供部２５０は、文字や音声に限られず、振動、光の点滅など任意の手法でガイド情報３１０を提供（出力）することができる。
また、ガイド情報提供部２５０により提供されるガイド情報３１０は、ガイド（解説）する作品によって異なる情報を含むものであり、任意の情報を含むことができる。
【００６５】
制御部２１０は、記憶部２２０に記憶されたガイド情報３１０のうち、ガイド情報提供部２５０に出力していないガイド情報３１０のみを削除することもできる。ガイド情報提供部２５０から出力されたガイド情報３１０は、ユーザが興味を示して視聴した作品のガイド情報３１０であるため、ユーザが再びこのガイドを視聴する可能性が高い。このため、制御部２１０は、一度出力（利用）され、再び出力（利用）される可能性の高いガイド情報３１０を記憶部２２０に残し、出力（利用）されなかったガイド情報３１０を記憶部２２０から削除することもできる。
【００６６】
また、制御部２１０は、施設４００からの退場が検出されてから、所定の時間（例えば、２４時間）が経過した後に、あるいは、最後にタグ３００を検出してから所定時間が経過した後に、ガイド情報３１０及び／又は制御アプリケーション３２０を削除することもできる。
【００６７】
作品（ガイド対象物）は、美術品等の有体物に限られない。無体物でもよい。例えば、作品（ガイド対象物）は、音、音声、歌、音楽、画像、映像、動き、パフォーマンス、芝居、演劇、等でもよい。
この場合、例えば、音楽が流れている（配置されている）エリア、ガイド対象物としての画像・映像等が表示・投影などされている（配置されている）エリア、パフォーマンスがなされている（配置されている）エリアの近傍に識別タグ３００を配置し、さらにこれらのエリアを含む施設４００の入場口・退場口に入退場検出装置１００を配置し、入退場検出装置１００から情報提供装置２００にガイド情報３１０と制御アプリケーション３２０を送信し、情報提供装置２００で近傍の識別タグ３００を検出して、その識別タグ３００が付与された音楽、映像、パフォーマンスの解説情報等のガイド情報３１０を提供するようにしてもよい。
また、施設４００は、ビルなどの建造物に限定されず、グランド、フィールド等の屋外でも構わず、作品（ガイド対象物）が配置されている一定の空間を広く意味する。
【００６８】
その他、前記のハードウエェア構成やフローチャートは一例であり、任意に変更および修正が可能である。
【００６９】
入退場検出装置１００、情報提供装置２００の処理を行う中心となる部分は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。たとえば、前記の動作を実行するためのコンピュータプログラムを、コンピュータが読み取り可能な記録媒体（フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等）に格納して配布し、当該コンピュータプログラムをコンピュータにインストールすることにより、前記の処理を実行する入退場検出装置１００、情報提供装置２００を構成してもよい。また、インターネット等の通信ネットワーク上のサーバ装置が有する記憶装置に当該コンピュータプログラムを格納しておき、通常のコンピュータシステムがダウンロード等することで入退場検出装置１００、情報提供装置２００を構成してもよい。
【００７０】
また、入退場検出装置１００、情報提供装置２００の機能を、ＯＳ（オペレーティングシステム）とアプリケーションプログラムの分担、またはＯＳとアプリケーションプログラムとの協働により実現する場合などには、アプリケーションプログラム部分のみを記録媒体や記憶装置に格納してもよい。
【００７１】
また、通信ネットワークを介してコンピュータプログラムを配信することも可能である。たとえば、通信ネットワーク上の掲示板（BBS; Bulletin Board System）に前記コンピュータプログラムを掲示し、ネットワークを介して前記コンピュータプログラムを配信してもよい。そして、このコンピュータプログラムを起動し、ＯＳの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、前記の処理を実行できるように構成してもよい。
【００７２】
また、本発明は、本発明の広義の精神と範囲を逸脱することなく、様々な実施の形態及び変形が可能とされるものである。また、上述した実施の形態は、本発明を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。つまり、本発明の範囲は、実施の形態ではなく、特許請求の範囲によって示される。そして、特許請求の範囲内及びそれと同等の発明の意義の範囲内で施される様々な変形が、本発明の範囲内とみなされる。
【００７３】
上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００７４】
（付記１）
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信部と、
前記通信部で受信したガイド情報を記憶する記憶部と、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出部と、
前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供部と、を備える、
ことを特徴とする情報提供装置。
【００７５】
（付記２）
前記通信部は、ガイド対象物が配置された施設に配置された外部装置より、該外部装置からこの情報提供装置が施設に入場したことを検出したときに送信されてくる制御アプリケーションと前記ガイド情報とを受信し、
前記記憶部は、前記通信部で受信した制御アプリケーションを記憶し、
前記ガイド情報提供部は、前記記憶部に記憶されている制御アプリケーションを実行することにより、前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供する、
ことを特徴とする付記１に記載の情報提供装置。
【００７６】
（付記３）
前記通信部は、前記ガイド対象物が配置された施設から退場したことを検出する外部装置から、施設を退場したことを示す退場情報を受信し、
前記ガイド情報提供部は、前記通信部で受信した退場情報に応答して、前記記憶部に記憶されているガイド情報と制御アプリケーションとの少なくとも一方を削除する、
ことを特徴とする付記１又は２に記載の情報提供装置。
【００７７】
（付記４）
前記ガイド情報提供部は、表示装置を備え、該表示装置のサイズ、解像度、縦横比を検出し、検出したサイズ、解像度、縦横比に対応する画像を、前記ガイドコンテンツから生成して、該表示装置に表示させる、
ことを特徴とする付記１乃至３のいずれかに記載の情報提供装置。
【００７８】
（付記５）
ガイド対象物が配置された施設に配置され、情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設に入場したことを検出する検出手段と、
前記検出手段による検出に応答して、入場を検出した情報提供装置に、施設内に配置されているガイド対象物に付与されている識別タグに記憶されている識別情報とその識別タグが付与されているガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報と、該ガイドコンテンツを出力する動作を実行させる制御アプリケーションとを、送信する送信手段と、を備える、
ことを特徴とする入退場検出装置。
【００７９】
（付記６）
前記検出手段は、前記情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設から退場したことを検出し、
前記送信手段は、前記検出手段による施設からの退場検出に応答して、施設から退場した旨を示す退場情報を送信する、
ことを特徴とする付記５に記載の入退場検出装置。
【００８０】
（付記７）
前記検出手段は、前記情報提供装置が備える表示装置のサイズ、解像度、縦横比を検出し、
前記送信手段は、前記検出手段で検出したサイズ、解像度、縦横比に対応する動作を実行する制御アプリケーションを送信する、
ことを特徴とする付記５又は６に記載の入退場検出装置。
【００８１】
（付記８）
付記１乃至４のいずれかに記載の情報提供装置と、
ガイド対象物が配置された施設に配置され、前記情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設に入場したことを検出し、入場を検出した情報提供装置に、施設内に配置されているガイド対象物に付与されている識別タグに記憶されている識別情報とその識別タグが付与されているガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報と、該ガイドコンテンツを出力する動作を実行させる制御アプリケーションとを、送信する入退場検出装置と、を備える、
ことを特徴とする情報提供システム。
【００８２】
（付記９）
前記入退場検出装置は、前記情報提供装置と通信して、該情報提供装置が施設から退場したことを検出し、退場を検出した情報提供装置に、施設から退場した旨を示す退場情報を送信し、
前記情報提供装置は、前記退場情報を受信し、記憶しているガイド情報、及び／又は、制御アプリケーションを削除する、
ことを特徴とする付記８に記載の情報提供システム。
【００８３】
（付記１０）
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信工程と、
前記通信工程で受信したガイド情報を記憶部に記憶する記憶工程と、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出工程と、
前記識別タグ検出工程で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供工程と、を備える、
ことを特徴とする情報提供方法。
【００８４】
（付記１１）
コンピュータを
ガイド対象物に付与された識別タグに格納されている識別情報と該ガイド対象物のガイドコンテンツとを含むガイド情報とを、外部装置と通信して受信する通信部、
前記通信部で受信したガイド情報を記憶する記憶部、
ガイド対象物に付与された識別タグを検出し、検出した識別タグに格納されている識別情報を受信する識別タグ検出部、
前記識別タグ検出部で受信した識別情報に対応するガイドコンテンツを前記記憶部から読み出して、提供するガイド情報提供部、として機能させる、
ことを特徴とするプログラム。
【符号の説明】
【００８５】
１００  入退場検出装置
１１０  制御部
１２０  記憶部
１３０  通信部
２００  情報提供装置
２１０  制御部
２２０  記憶部
２３０  通信部
２４０  識別タグ検出部
２５０  ガイド情報提供部
２６０  入力部
３００（３００Ａ、３００Ｂ、３００Ｃ）  識別タグ
３１０（３１０Ａ、３１０Ｂ、３１０Ｃ）  ガイド情報
３１０ａ  名称情報
３１０ｂ  識別情報
３１０ｃ  ガイドコンテンツ
３２０  制御アプリケーション
４００  施設
【図１】
2013191065.tif 000003
【図２】
2013191065.tif 000004
【図３】
2013191065.tif 000005
【図４】
2013191065.tif 000006
【図５】
2013191065.tif 000007
【図６】
2013191065.tif 000008
【図７】
2013191065.tif 000009
【図８】
2013191065.tif 000010
【図９】
2013191065.tif 000011