(57)【要約】【課題】本人確認が容易となり、乗車券媒体の不正利用を防止できる改札システム、自動改札装置および乗車券媒体を提供することである。【解決手段】利用者固有の識別情報と当該利用者の顔画像とを対応させて記憶している記憶手段と、利用者が所持する無線通信機能を有し当該利用者固有の識別情報、個人情報、乗車券情報が記憶された乗車券媒体が通信エリアに進入した際、前記識別情報および乗車券情報を無線通信により取得する第１の手段と、前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する第２の手段と、前記第１の手段により取得された識別情報と対応する識別情報を持つ顔画像を前記記憶手段から取得する第３の手段と、この第３の手段により取得された顔画像が前記第２の手段により撮像された顔画像と一致するか否かを判定する第４の手段と、この第４の手段による判定結果および前記第１の手段により取得された乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう第５の手段とを具備する。【選択図】図１
2013191173.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者固有の識別情報と当該利用者の顔画像とを対応させて記憶している記憶手段と、
利用者が所持する、無線通信機能を有し、少なくとも当該利用者固有の識別情報および個人情報および乗車券情報が記憶された乗車券媒体が通信エリアに進入した際、当該乗車券媒体に記憶された前記識別情報および乗車券情報を無線通信により取得する第１の手段と、
前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する第２の手段と、
前記第１の手段により取得された識別情報と対応する識別情報を持つ顔画像を前記記憶手段から取得する第３の手段と、
この第３の手段により取得された顔画像が前記第２の手段により撮像された顔画像と一致するか否かを判定する第４の手段と、
この第４の手段による判定結果および前記第１の手段により取得された乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう第５の手段と、
を具備する改札システム。
【請求項２】
利用者が所持し、無線通信機能を有する乗車券媒体と、この乗車券媒体と無線通信を行なうことにより改札処理を行なう自動改札装置と、この自動改札装置と通信可能に接続されたホスト装置とから構成される改札システムであって、
前記ホスト装置は、
利用者固有の識別情報と当該利用者の顔画像および個人情報とを対応させて記憶している第１の記憶手段を具備し、
前記乗車券媒体は、
あらかじめ少なくとも利用者固有の識別情報および個人情報および乗車券情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記自動改札装置の通信エリアに進入した際、前記第２の記憶手段に記憶された識別情報および乗車券情報を無線通信により前記自動改札装置へ送信する第１の送信手段とを具備し、
前記自動改札装置は、
前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する撮像手段と、
前記乗車券媒体から送信された識別情報および乗車券情報を受信し、この受信した識別情報と前記撮像手段により撮像された顔画像を前記ホスト装置へ送信する第２の送信手段とを具備し、
前記ホスト装置は、さらに、
前記自動改札装置から送信された識別情報と顔画像を受信し、この受信した識別情報と対応する識別情報を持つ顔画像を前記第１の記憶手段から取得する第１の取得手段と、
この第１の取得手段により取得された顔画像と前記受信した顔画像とが一致するか否かを判定する判定手段と、
この判定手段の判定結果を前記自動改札装置へ送信する第３の送信手段とを具備し、
前記自動改札装置は、さらに、
前記ホスト装置から送信された判定結果を受信し、この受信した判定結果および前記受信した前記乗車券媒体からの乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう改札処理手段とを具備する改札システム。
【請求項３】
請求項２記載の改札システムに使用される自動改札装置であって、
前記乗車券媒体から送信された識別情報および乗車券情報を無線通信により受信する受信手段と、
前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する撮像手段と、
前記受信手段により受信された識別情報と前記撮像手段により撮像された顔画像を前記ホスト装置へ送信する送信手段と、
前記ホスト装置から送信された判定結果を受信し、この受信した判定結果および前記受信手段により受信された乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう改札処理手段と、
を具備する自動改札装置。
【請求項４】
請求項２記載の改札システムに使用される乗車券媒体であって、
前記自動改札装置と無線通信を行なう無線通信手段と、
あらかじめ少なくとも利用者固有の識別情報および個人情報および乗車券情報を記憶する記憶手段と、
前記自動改札装置の通信エリアに進入した際、前記記憶手段に記憶された識別情報および乗車券情報を前記無線通信手段により前記自動改札装置へ送信する送信手段と、
を具備する乗車券媒体。
【請求項５】
利用者が所持し、無線通信機能を有する乗車券媒体と、この乗車券媒体と無線通信を行なうことにより改札処理を行なう自動改札装置と、この自動改札装置と通信可能に接続されたホスト装置とから構成される改札システムであって、
前記ホスト装置は、
利用者固有の識別情報と当該利用者の顔画像および個人情報とを対応させて記憶している第１の記憶手段を具備し、
前記乗車券媒体は、
あらかじめ少なくとも利用者固有の識別情報および個人情報および乗車券情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記自動改札装置の通信エリアに進入した際、前記第２の記憶手段に記憶された識別情報および乗車券情報を無線通信により前記自動改札装置へ送信する第１の送信手段とを具備し、
前記自動改札装置は、
前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する撮像手段と、
前記乗車券媒体から送信された識別情報および乗車券情報を受信し、この受信した識別情報を前記ホスト装置へ送信する第２の送信手段とを具備し、
前記ホスト装置は、さらに、
前記自動改札装置から送信された識別情報を受信し、この受信した識別情報と対応する識別情報を持つ顔画像を前記第１の記憶手段から取得する第１の取得手段と、
この第１の取得手段により取得された顔画像を前記自動改札装置へ送信する第３の送信手段とを具備し、
前記自動改札装置は、さらに、
前記ホスト装置から送信された顔画像を受信し、この受信した顔画像と前記撮像手段により撮像された顔画像とが一致するか否かを判定する判定手段と、
この判定手段の判定結果および前記受信した前記乗車券媒体からの乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう改札処理手段とを具備する改札システム。
【請求項６】
請求項５記載の改札システムに使用される自動改札装置であって、
前記乗車券媒体から送信された識別情報および乗車券情報を無線通信により受信する受信手段と、
前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する撮像手段と、
前記受信手段により受信された識別情報を前記ホスト装置へ送信する送信手段と、
前記ホスト装置から送信された顔画像を受信し、この受信した顔画像と前記撮像手段により撮像された顔画像とが一致するか否かを判定する判定手段と、
この判定手段の判定結果および前記受信した前記乗車券媒体からの乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう改札処理手段と、
を具備する自動改札装置。
【請求項７】
利用者が所持する、無線通信機能を有し、当該利用者の顔画像および個人情報および乗車券情報が記憶された乗車券媒体が通信エリアに進入した際、当該乗車券媒体に記憶された顔画像および乗車券情報を無線通信により取得する第１の手段と、
前記改札エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する第２の手段と、
前記第１の手段により取得された顔画像が前記第２の手段により撮像された顔画像と一致するか否かを判定する第３の手段と、
この第３の手段による判定結果および前記第１の手段により取得された乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう第４の手段と、
を具備する改札システム。
【請求項８】
利用者が所持し、無線通信機能を有する乗車券媒体と、この乗車券媒体と無線通信を行なうことにより改札処理を行なう自動改札装置とから構成される改札システムであって、
前記乗車券媒体は、
あらかじめ少なくとも当該利用者の顔画像および個人情報および乗車券情報を記憶する記憶手段と、
前記自動改札装置の通信エリアに進入した際、前記記憶手段に記憶された顔画像および乗車券情報を無線通信により前記自動改札装置へ送信する送信手段とを具備し、
前記自動改札装置は、
前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する撮像手段と、
前記乗車券媒体から送信された顔画像および乗車券情報を受信し、この受信した顔画像と前記撮像手段により撮像された顔画像とが一致するか否かを判定する判定手段と、
この判定手段の判定結果および前記受信した乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう改札処理手段とを具備する改札システム。
【請求項９】
請求項８記載の改札システムに使用される自動改札装置であって、
前記乗車券媒体から送信された顔画像および乗車券情報を無線通信により受信する受信手段と、
前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する撮像手段と、
前記受信手段により受信された顔画像と前記撮像手段により撮像された顔画像とが一致するか否かを判定する判定手段と、
この判定手段の判定結果および前記受信手段により受信された乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう改札処理手段と、
を具備する自動改札装置。
【請求項１０】
請求項８記載の改札システムに使用される乗車券媒体であって、
前記自動改札装置と無線通信を行なう無線通信手段と、
あらかじめ少なくとも当該利用者の顔画像および個人情報および乗車券情報を記憶する記憶手段と、
前記自動改札装置の通信エリアに進入した際、前記記憶手段に記憶された顔画像および乗車券情報を前記無線通信手段により前記自動改札装置へ送信する送信手段と、
を具備する乗車券媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、改札システムおよびこの改札システムに用いられる自動改札装置および乗車券媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
最近、たとえば、鉄道機関や空港機関において、利用者が所持する非接触型ＩＣカードや非接触型ＩＣカード機能を内蔵した携帯可能電話機などの乗車券媒体を自動改札装置の読取部に翳すことで改札処理を行なう改札システムが開発され、実際に稼動している。
【０００３】
しかしながら、従来の改札システムは、改札を入出場する際に乗車券媒体の持ち主が本人であることの確認は取れない。そこで、生体認証用いた改札システムが公知である。これは、支払機に生体認証を登録して乗車料金を精算し、改札を入場する際に生体認証を使用して本人確認を行なう。さらに、出場の際にも生体認証を使用して本人確認を行なうものである。
【０００４】
しかしながら、このような従来の改札システムでは、乗車券媒体の本人以外の不正利用に関しては考慮されていない。上記公知技術では、毎回支払機で本人の生体情報の登録を行なう必要があるので、利用者は毎回、支払作業を行なわなければならない。
【０００５】
また、認証手段が誤認識して本人であるにも関わらず差し止めされた場合に、登録情報が生体認証のみのため本人確認ができない。さらに、乗車券媒体の不正利用に関しては考慮されていない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００７−２４１８５３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明が解決しようとする課題は、本人確認が容易となり、乗車券媒体の不正利用を防止できる改札システム、自動改札装置および乗車券媒体を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
実施形態に係る改札システムは、利用者固有の識別情報と当該利用者の顔画像とを対応させて記憶している記憶手段と、利用者が所持する、無線通信機能を有し、少なくとも当該利用者固有の識別情報および個人情報および乗車券情報が記憶された乗車券媒体が通信エリアに進入した際、当該乗車券媒体に記憶された前記識別情報および乗車券情報を無線通信により取得する第１の手段と、前記通信エリアに進入した利用者の顔画像を撮像する第２の手段と、前記第１の手段により取得された識別情報と対応する識別情報を持つ顔画像を前記記憶手段から取得する第３の手段と、この第３の手段により取得された顔画像が前記第２の手段により撮像された顔画像と一致するか否かを判定する第４の手段と、この第４の手段による判定結果および前記第１の手段により取得された乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう第５の手段とを具備している。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】実施形態に係る改札システムの構成を概略的に示すブロック図。
【図２】実施形態に係る中央管理サーバの構成を概略的に示すブロック図。
【図３】実施形態に係るICカード発行機の構成を概略的に示すブロック図。
【図４】実施形態に係る改札システムの利用形態を説明する模式図。
【図５】第１の実施形態に係るＩＣカード発行機の動作を説明するフローチャート。
【図６】第１の実施形態に係る入場側の自動改札装置の動作を説明するフローチャート。
【図７】第２の実施形態に係るＩＣカード発行機の動作を説明するフローチャート。
【図８】第２の実施形態に係る入場側の自動改札装置の動作を説明するフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、実施形態に係る改札システムについて図面を参照して説明する。  
図１は、本実施形態に係る改札システムの構成を概略的に示すものである。この改札システムは、たとえば、鉄道機関において利用者が所持する無線式の乗車券媒体（たとえば、非接触型ＩＣカード）を用いて改札処理を行なうものであり、鉄道会社の各駅には、ＩＣカード発行機１００、入場側の自動改札装置２００−１、出場側の自動改札装置２００−２などの各種駅務機器が設置されている。これらの駅務機器は、ホスト装置としての機能を有する中央管理サーバ１０により集中管理されている。また、各駅務機器は、専用回線や公衆回線などの通信回線を利用して接続され、ネットワークを構築している。
【００１１】
中央管理サーバ１０は、自動改札装置２００から送られる利用者の生体認証に必要な顔画像を受取り、あらかじめ登録された顔認証データに基づき、受取った顔画像を用いて利用者の顔認証を行ない、その認証結果を自動改札装置２００へ送る機能を備えている。
【００１２】
ＩＣカード発行機１００、入場側の自動改札装置２００−１、出場側の自動改札装置２００−２は、生体認証である顔認証を利用して利用者の改札処理に必要な処理を行なう機能を備えている。
【００１３】
すなわち、ＩＣカード発行機１００は、非接触型ＩＣカードからなる乗車券媒体の発行操作を受付け、利用者の生体認証に必要な顔画像を取得して顔認証データを生成する機能を備えている。また、ＩＣカード発行機１００は、乗車券媒体に指定した金額をチャージする機能をも備えている。
【００１４】
自動改札装置２００は、改札通路を通過しようとする利用者の生体認証に必要な顔画像を取得し、あらかじめ登録された顔認証データに基づき、取得した顔画像を用いて利用者の顔認証を行ない、その認証結果に応じて利用者の改札通路の通過を制御する機能を備えている。
【００１５】
次に、改札システムを構成する各駅務機器について説明する。
【００１６】
中央管理サーバ１０は、図１に示すように、システム全体を制御するとともに下位に接続された各種機器を制御するものであって、複数の駅務機器を統括して制御するＣＰＵ１１を有している。このＣＰＵ１１には、メモリ部１２、表示部１３、入力部１４、通信制御部１５などが接続されている。
【００１７】
メモリ部１２は、中央管理サーバ１０自体および下位の駅務機器を制御するための制御データなどの各種データを記憶している。また、メモリ部１２は、ＩＣカード発行機１００から送られる利用者固有のＩＤ番号、登録された顔認証データ、個人情報および乗車券情報等が格納される。
【００１８】
表示部１３は、中央管理サーバ１０自体の動作状態、下位の駅務機器の動作状態などを表示する。入力部１４は、種々の情報を入力するためのキーボードや、接触を検知したのに基づいて対応する情報を出力するタッチパネルなどを有している。通信制御部１５は、下位の駅務機器との間で通信回線を介して種々のデータの送受信を行なう。
【００１９】
ＩＣカード発行機１００は、図２に示すように、制御手段としての機能を有するＣＰＵ１０１を備えている。このＣＰＵ１０１には、記憶手段としての機能を有するメモリ部１０２、設定部１０３、撮像手段としての機能を有する撮像部１０４、データ生成部１０５、算出部１０６、収受部１０７、発行部１０８、通信制御部１０９などが接続されている。
【００２０】
メモリ部１０２は、ＣＰＵ１０１の制御プログラムなどを記憶したＲＯＭ、データ生成部１０５により生成されたデータなどの各種データを一時的に記憶するとともに制御プログラムのバッファとしてデータを記憶するＲＡＭ、運賃データを記憶した運賃メモリなどを備えて構成されている。
【００２１】
設定部１０３は、利用者によって乗車券媒体を発行するための各種設定等を受付ける機能を有しており、タッチパネルを備えた表示部、各種ボタンからなる入力部などで構成されている。表示部は、案内画面、利用者が出場可能な駅名ボタン、利用者によって投入された現金（紙幣及び硬貨）の合計投入金額、投入されたプリペイドカードの残額、運賃、釣銭の金額、動作状態など種々の情報を表示する。
【００２２】
撮像部１０４は、利用者の生体認証に必要な顔画像を撮像する機能を有しており、カメラを備えている。データ生成部１０５は、撮像部１０４によって取得された顔画像に基づき、利用者の顔認証データを生成する機能を有している。
【００２３】
算出部１０６は、設定部１０３を介して発行設定された乗車券媒体の料金を算出する機能を有している。収受部１０７は、算出部１０６により算出された料金を収受する機能を有している。発行部１０８は、非接触型ＩＣカードからなる乗車券媒体を発行したり、乗車券媒体を受入て指定した金額をチャージしたりする機能を有している。
【００２４】
通信制御部１０９は、データ生成部１０５により生成された顔認証データ等を中央管理サーバ１０や自動改札装置２００に送信する機能を有している。
【００２５】
自動改札装置２００は、図３に示すように、制御手段としての機能を有するＣＰＵ２０１を備えている。このＣＰＵ２０１には、記憶手段としての機能を有するメモリ部２０２、人間検知部２０３、撮像手段としての機能を有する撮像部２０４、無線式のＩＣ読取書込部２０５、認証部２０６、ドア機構２０７、通信制御部２０８などが接続されている。
【００２６】
メモリ部２０２は、ＣＰＵ２０１の制御プログラムなどを記憶したＲＯＭ、各種データを一時的に記憶するとともに制御プログラムのバッファとしてデータを記憶するＲＡＭなどを備えて構成されている。
【００２７】
人間検知部２０３は、改札通路の利用者を検知する機能を有している。撮像部２０４は、利用者の生体認証に必要な顔画像を撮像する機能を有しており、カメラを備えている。
【００２８】
無線式のＩＣ読取書込部２０５は、たとえば、利用者固有の識別情報および顔画像および個人情報および乗車券情報が電子データとして記録された無線式の乗車券媒体（たとえば、非接触型ＩＣカードからなる定期券やＳＦ（ストアード・フェア）カード等）に対しデータの読取りおよび書込みを行なうもので、利用者によって翳される乗車券媒体との間で近距離無線通信を行なうためのアンテナを備えている。
【００２９】
認証部２０６は、撮像部２０４によって取得された顔画像に基づき、利用者の顔認証データを生成し、中央管理サーバ１０あるいは乗車券媒体から取得した顔認証データを使用して利用者の顔認証を行なう機能を有している。
【００３０】
ドア機構２０７は、認証部２０６による顔認証の結果あるいは中央管理サーバ１０からの顔認証の結果等に基づき、当該利用者に対する改札通路の通行を許可、阻止する機能を有している。
【００３１】
通信制御部２０８は、中央管理サーバ１０から送信されたデータやＩＣカード発行機１００から送信されたデータを受信したり、処理したデータを他の機器へ送信したりする機能を有している。
【００３２】
次に、上記のような構成において本実施形態に係る改札システムの利用形態の一例について図４を参照して説明する。なお、本例では、利用者ＭはＡ駅から入場し、Ｂ駅から出場するものとする。
【００３３】
まず、第１の実施形態について説明する。第１の実施形態は、中央管理サーバ１０のメモリ部１２に利用者Ｍの顔画像（顔認証データ）が登録されている場合であり、よって乗車券媒体Ｃには必ずしも利用者Ｍの顔画像（顔認証データ）が登録されている必要はない。
【００３４】
利用者Ｍは、乗車券媒体Ｃを利用するためにＩＣカード発行機１００で乗車券媒体Ｃを購入する。以下、第１の実施形態に係るＩＣカード発行機１００の動作を図５に示すフローチャートを参照して説明する。
【００３５】
設定部１０３には操作案内が表示されているので（ステップＳ１１）、利用者Ｍは、その操作案内に基づき、設定部１０３を操作することで、乗車券媒体Ｃの発行を選択する（ステップＳ１２）。
【００３６】
乗車券媒体Ｃの発行が選択されると、ＣＰＵ１０１は、設定部１０３に個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号等）の入力、発行条件（チャージ額、定期区間等）の入力、顔撮像の要求を案内する（ステップＳ１３）。
【００３７】
利用者Ｍは、この案内に基づき、設定部１０３を操作することで、個人情報および発行条件などを入力し、撮像部１０４に顔を向けることにより、利用者Ｍの顔画像が撮像され、データ生成部１０５により、撮像部１０４によって取得された顔画像に基づき、利用者の顔認証データ（たとえば、一定レベル以上の本人特定が可能な顔特徴量データ）が生成される（ステップＳ１４）。
【００３８】
次に、ＣＰＵ１０１は、当該利用者固有のＩＤ番号（識別情報）を生成し、生成したＩＤ番号、入力された個人情報、生成した顔認証データ、乗車券情報（チャージ額、定期区間等）を通信制御部１０９を介して中央管理サーバ１０へ送信する（ステップＳ１５）。
【００３９】
中央管理サーバ１０のＣＰＵ１１は、ＩＣカード発行機１００から送信されたＩＤ番号、個人情報、顔認証データおよび乗車券情報を受信し、それらを対応させてメモリ部１２に格納（登録）する。
【００４０】
次に、ＣＰＵ１０１は、利用者Ｍによる必要額の現金投入により、精算処理を行ない（ステップＳ１６）、発行部１０８を制御することにより、上記生成したＩＤ番号、入力された個人情報、生成した顔認証データ、および乗車券情報をメモリに記憶した乗車券媒体Ｃを発行する（ステップＳ１７）。
【００４１】
乗車券媒体Ｃの発行が選択されなかった場合（ステップＳ１２）、ＣＰＵ１０１は、その他の処理が選択されたか否かを判定し（ステップＳ１８）、その他の処理も選択されていない場合はステップＳ１１に戻り、その他の処理が選択されている場合は対応する処理を実行する（ステップＳ１９）。
【００４２】
こうして乗車券媒体Ｃを購入した利用者Ｍが、乗車券媒体Ｃを翳して入場側の自動改札装置２００−１を通過することにより改札処理が行なわれる。以下、第１の実施形態に係る入場側の自動改札装置２００−１の動作を図６に示すフローチャートを参照して説明する。
【００４３】
人間検知部２０３が改札通路の利用者を検知すると（ステップＳ２０）、ＣＰＵ２０１は、ＩＣ読取書込部２０５のアンテナに乗車券媒体Ｃが翳されたか否かを判定し（ステップＳ２１）、乗車券媒体Ｃが翳された場合、当該乗車券媒体Ｃに記憶された少なくとも利用者固有のＩＤ番号および乗車券情報を読取る（ステップＳ２２）。
【００４４】
次に、ＣＰＵ２０１は、撮像部２０４を起動することにより、当該利用者Ｍの顔画像を撮像し（ステップＳ２３）、撮像した顔画像に基づき、利用者の顔認証データ（たとえば、一定レベル以上の本人特定が可能な顔特徴量データ）を生成する（ステップＳ２４）。
【００４５】
次に、ＣＰＵ２０１は、乗車券媒体Ｃから取得したＩＤ番号、および、生成した顔認証データを通信制御部２０８を介して中央管理サーバ１０へ送信する（ステップＳ２５）。
【００４６】
中央管理サーバ１０のＣＰＵ１１は、自動改札装置２００−１から送信されたＩＤ番号および顔認証データを受信し、受信したＩＤ番号と対応するＩＤ番号を持つ顔認証データをメモリ部１２から取得し、取得した顔認証データと上記受信した顔認証データとが一致するか否かを判定し、その判定結果（顔認証結果）を通信制御部１５を介して自動改札装置２００−１へ送信する。
【００４７】
入場側の自動改札装置２００−１のＣＰＵ２０１は、中央管理サーバ１０から送信された判定結果（顔認証結果）を受信すると（ステップＳ２６）、この受信した判定結果および乗車券媒体Ｃから取得した乗車券情報に基づき当該利用者Ｍに対する入場処理を行なう。
【００４８】
すなわち、まず中央管理サーバ１０から送信された判定結果が顔認証成功（両顔認証データが一致）か否かを判定し（ステップＳ２７）、顔認証不成功（両顔認証データが不一致）であればＮＧ処理を行なう（ステップＳ２８）。ＮＧ処理とは、たとえば、ドア機構２０７により改札通路のドアを閉じて当該利用者Ｍの入場を阻止する。
【００４９】
なお、利用者Ｍが入場を阻止された場合、たとえば、駅員が当該乗車券媒体Ｃに記憶されている個人情報を基に本人確認を行なう。入場阻止が誤認識によるものだった場合、中央管理サーバ１０に誤認識情報を送信することにより、誤認識の回数が所定回数を超えたらその乗車券媒体Ｃについては顔認証処理を行なわないように制御することが考えられる。
【００５０】
ステップＳ２７の判定の結果、顔認証成功ではれば、乗車券媒体Ｃから取得した乗車券情報に基づく従来から公知の入場処理を行なう（ステップＳ２９，Ｓ３０）。入場処理の結果、入場不成功であればＮＧ処理を行ない（ステップＳ２８）、入場成功であればドア機構２０７によりドアを開いて当該利用者Ｍの入場を許可する。
【００５１】
ＩＣ読取書込部２０５のアンテナに乗車券媒体Ｃが翳されなかった場合（ステップＳ２１）、ＣＰＵ２０１は、その他の券種の媒体が挿入されたか否かを判定し（ステップＳ３１）、その他の券種の媒体も挿入されていない場合はＮＧ処理を行ない（ステップＳ２８）、その他の券種の媒体が挿入された場合は対応する券種の処理を実行する（ステップＳ３２）、ステップＳ３０に進む。
【００５２】
なお、第１の実施形態に係る出場側の自動改札装置２００−２の動作は、基本的には上述した第１の実施形態に係る入場側の自動改札装置２００−１の動作と同じであり、異なるのは入場処理が出場処理に変るだけであるので説明は省略する。
【００５３】
上記説明では、中央管理サーバ１０で顔認証処理を行ない、その顔認証処理の結果を入場側の自動改札装置２００−１へ送信する場合について説明したが、顔認証処理を入場側の自動改札装置２００−１で行なうようにしてもよく、その場合は以下のように行なう。
【００５４】
ＣＰＵ２０１は、撮像した顔画像に基づき利用者の顔認証データを生成すると、乗車券媒体Ｃから取得したＩＤ番号を通信制御部２０８を介して中央管理サーバ１０へ送信する。
【００５５】
中央管理サーバ１０のＣＰＵ１１は、入場側の自動改札装置２００−１から送信されたＩＤ番号を受信し、受信したＩＤ番号と対応するＩＤ番号を持つ顔認証データをメモリ部１２から取得し、取得した顔認証データを通信制御部１５を介して自動改札装置２００−１へ送信する。
【００５６】
入場側の自動改札装置２００−１のＣＰＵ２０１は、中央管理サーバ１０から送信された顔認証データを受信すると、この受信した顔認証データと生成した顔認証データとが一致するか否かを判定し、この判定結果および乗車券媒体Ｃから取得した乗車券情報に基づき当該利用者に対する改札処理を行なう。
【００５７】
このように、顔認証処理を入場側の自動改札装置２００−１で行なうことにより、中央管理サーバ１０で顔認証処理が集中するのを防止することができる。
【００５８】
次に、第２の実施形態について説明する。第２の実施形態は、乗車券媒体Ｃに利用者Ｍの顔画像（顔認証データ）が登録されている場合であり、よって中央管理サーバ１０のメモリ部１２には必ずしも利用者Ｍの顔画像（顔認証データ）が登録されている必要はない。
【００５９】
利用者Ｍは、乗車券媒体Ｃを利用するためにＩＣカード発行機１００で乗車券媒体Ｃを購入する。以下、第２の実施形態に係るＩＣカード発行機１００の動作を図７に示すフローチャートを参照して説明する。
【００６０】
設定部１０３には操作案内が表示されているので（ステップＳ４１）、利用者Ｍは、その操作案内に基づき、設定部１０３を操作することで、乗車券媒体Ｃの発行を選択する（ステップＳ４２）。
【００６１】
乗車券媒体Ｃの発行が選択されると、ＣＰＵ１０１は、設定部１０３に個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号等）の入力、発行条件（チャージ額、定期区間等）の入力、顔撮像の要求を案内する（ステップＳ４３）。
【００６２】
利用者Ｍは、この案内に基づき、設定部１０３を操作することで、個人情報および発行条件などを入力し、撮像部１０４に顔を向けることにより、利用者Ｍの顔画像が撮像され、データ生成部１０５により、撮像部１０４によって取得された顔画像に基づき、利用者の顔認証データ（たとえば、一定レベル以上の本人特定が可能な顔特徴量データ）が生成される（ステップＳ４４）。
【００６３】
次に、ＣＰＵ１０１は、当該利用者固有のＩＤ番号（識別情報）を生成する（ステップＳ４５）。
【００６４】
次に、ＣＰＵ１０１は、利用者Ｍによる必要額の現金投入により、精算処理を行ない（ステップＳ４６）、発行部１０８を制御することにより、上記生成したＩＤ番号、入力された個人情報、生成した顔認証データ、および乗車券情報をメモリに記憶した乗車券媒体Ｃを発行する（ステップＳ４７）。
【００６５】
乗車券媒体Ｃの発行が選択されなかった場合（ステップＳ４２）、ＣＰＵ１０１は、その他の処理が選択されたか否かを判定し（ステップＳ４８）、その他の処理も選択されていない場合はステップＳ１１に戻り、その他の処理が選択されている場合は対応する処理を実行する（ステップＳ４９）。
【００６６】
こうして乗車券媒体Ｃを購入した利用者Ｍが、乗車券媒体Ｃを翳して入場側の自動改札装置２００−１を通過することにより改札処理が行なわれる。以下、第２の実施形態に係る入場側の自動改札装置２００−２の動作を図８に示すフローチャートを参照して説明する。
【００６７】
人間検知部２０３が改札通路の利用者を検知すると（ステップＳ５０）、ＣＰＵ２０１は、ＩＣ読取書込部２０５のアンテナに乗車券媒体Ｃが翳されたか否かを判定し（ステップＳ５１）、乗車券媒体Ｃが翳された場合、当該乗車券媒体Ｃに記憶された少なくとも利用者の顔認証データおよび乗車券情報を読取る（ステップＳ５２）。
【００６８】
次に、ＣＰＵ２０１は、撮像部２０４を起動することにより、当該利用者Ｍの顔画像を撮像し（ステップＳ５３）、撮像した顔画像に基づき、利用者の顔認証データ（たとえば、一定レベル以上の本人特定が可能な顔特徴量データ）を生成する（ステップＳ５４）。
【００６９】
次に、ＣＰＵ２０１は、乗車券媒体Ｃから取得した顔認証データと生成した顔認証データとが一致するか否かを判定し（ステップＳ５５）、その判定結果および乗車券媒体Ｃから取得した乗車券情報に基づき当該利用者Ｍに対する入場処理を行なう。
【００７０】
すなわち、まず判定結果が顔認証成功（両顔認証データが一致）か否かを判定し（ステップＳ５６）、顔認証不成功（両顔認証データが不一致）であればＮＧ処理を行なう（ステップＳ５７）。ＮＧ処理とは、たとえば、ドア機構２０７により改札通路のドアを閉じて当該利用者Ｍの入場を阻止する。
【００７１】
ステップＳ５６の判定の結果、顔認証成功ではれば、乗車券媒体Ｃから取得した乗車券情報に基づく従来から公知の入場処理を行なう（ステップＳ５８，Ｓ５９）。入場処理の結果、入場不成功であればＮＧ処理を行ない（ステップＳ５７）、入場成功であればドア機構２０７によりドアを開いて当該利用者Ｍの入場を許可する。
【００７２】
ＩＣ読取書込部２０５のアンテナに乗車券媒体Ｃが翳されなかった場合（ステップＳ５１）、ＣＰＵ２０１は、その他の券種の媒体が挿入されたか否かを判定し（ステップＳ６０）、その他の券種の媒体も挿入されていない場合はＮＧ処理を行ない（ステップＳ５７）、その他の券種の媒体が挿入された場合は対応する券種の処理を実行する（ステップＳ６１）、ステップＳ５９に進む。
【００７３】
このように、乗車券媒体Ｃに顔認証データ（顔画像）を登録（記憶）しておき、入場側の自動改札装置２００−１で顔認証処理を行なうことにより、中央管理サーバ１０との通信が不要となり、処理の迅速化が図れるとともに、中央管理サーバ１０で顔認証処理が集中するのを防止することができる。
【００７４】
なお、第２の実施形態に係る出場側の自動改札装置２００−２の動作は、基本的には上述した第２の実施形態に係る入場側の自動改札装置２００−１の動作と同じであり、異なるのは入場処理が出場処理に変るだけであるので説明は省略する。
【００７５】
以上の説明は、入場側の自動改札装置２００−１および出場側の自動改札装置２００−２でそれぞれ顔認証処理を行ない、顔認証が失敗した場合はそれぞれ利用者の通行を阻止する場合であるが、その組合わせは自由であり、以下にその例を説明する。
【００７６】
［第１の例］  
入場側の自動改札装置２００−１側では顔認証処理を行なわず、出場側の自動改札装置２００−２側で顔認証を行なう。この場合、入場時の方が乗車を急いでいる利用者が多いため混乱を招く可能性があるので、出場時に顔認証を行なうことで混乱を防ぐことができる。
【００７７】
［第２の例］  
入場側の自動改札装置２００−１および出場側の自動改札装置２００−２でそれぞれ顔認証処理を行なう。このとき、入場側の自動改札装置２００−１で顔認証が成功した場合でも、出場側の自動改札装置２００−２で顔認証が失敗したら、出場側の自動改札装置２００−２はドアを閉じて利用者の通行を阻止する。この場合、乗車券媒体Ｃの不正利用を防ぐ頻度を増やすことができる。
【００７８】
［第３の例］  
入場側の自動改札装置２００−１および出場側の自動改札装置２００−２でそれぞれ顔認証処理を行なう。このとき、入場側の自動改札装置２００−１と出場側の自動改札装置２００−２の両方で顔認証が失敗した場合にのみ、出場側の自動改札装置２００−２でドアを閉じて利用者の通行を阻止する。この場合、誤認証による利用者の通行阻止を防止することができる。
【００７９】
以上述べた少なくとも１つの実施形態の改札システムによれば、あらかじめ乗車券媒体に顔画像や乗車券情報とともに個人情報も登録されているので、利用者の通行が阻止された場合でも、乗車券媒体を使用して利用者の顔画像や個人情報を閲覧することができ、よって本人確認が容易となり、乗車券媒体の不正利用を防止できる。
【００８０】
なお、前記実施の形態では、乗車券媒体が非接触型ＩＣカードの場合について説明したが、これに限らず、たとえば、スマートフォンや携帯電話機等の携帯端末装置であってもよい。
【００８１】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行なうことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【００８２】
Ｍ…利用者、Ｃ…乗車券媒体、１０…中央管理サーバ（ホスト装置）、１００…ＩＣカード発行機、２００…自動改札装置、２００−１…入場側の自動改札装置、２００−２…出場側の自動改札装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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