(57)【要約】【課題】製品ごとのルールに適合した適切な在庫や出荷の管理が行えるようにする。【解決手段】個体情報が記憶された無線ＩＤタグが取り付けられた製品を保管して管理する場合に、製品の保管エリアごとに、無線ＩＤタグからの無線信号を受信する無線ＩＤタグリーダを配置し、製品の保管エリアごとの無線ＩＤタグリーダで読み取った個体情報を用いて、保管エリアごとの製品の在庫と出荷の管理処理を行う。そして、その管理処理に基づいて得られた情報を、端末に送信して表示させる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
個体情報が記憶された無線ＩＤタグが取り付けられた製品を保管して管理する製品管理システムにおいて、
前記製品の保管エリアごとに配置された、前記無線ＩＤタグからの無線信号を受信する複数の無線ＩＤタグリーダと、
前記複数の無線ＩＤタグリーダで読み取った個体情報を用いて、保管エリアごとの製品の在庫と出荷の管理処理を行う管理サーバと、
前記管理サーバでの管理処理に基づいて得られた情報を、端末に送信する送信部とを備えた製品管理システム。
【請求項２】
前記管理サーバは、登録されたルールに従って製品の出荷管理を行い、その出荷管理で出荷対象となった製品の保管場所の情報を得、出荷対象となった製品の保管場所の情報を、前記送信部から前記端末に送信する
請求項１記載の製品管理システム。
【請求項３】
前記複数の無線ＩＤタグリーダの内の１つを、製品の出庫エリアに配置し、
前記管理サーバは、出庫エリアの無線ＩＤタグリーダでの無線ＩＤタグからの信号の受信により、出庫エリアの製品が、出荷対象の製品であるかを管理する
請求項２記載の製品管理システム。
【請求項４】
前記管理サーバは、出庫エリアの無線ＩＤタグリーダでの無線ＩＤタグからの信号の受信で、出荷対象でない製品を検出した場合に、前記送信部から前記端末に、出荷対象でない製品が出庫エリアにあることを通知する
請求項３記載の製品管理システム。
【請求項５】
前記管理サーバは、出庫エリアの無線ＩＤタグリーダで受信した信号に基づいて出荷済みと判定された製品に関する記憶情報を、出荷情報データベースに登録し、出荷情報データベースに出荷先に関する情報を付加する
請求項３記載の製品管理システム。
【請求項６】
前記複数の無線ＩＤタグリーダの内の１つを、製品の入庫エリアに配置し、
前記管理サーバは、入庫エリアの無線ＩＤタグリーダでの無線ＩＤタグからの信号の受信により、製品の入庫の管理を行う
請求項３記載の製品管理システム。
【請求項７】
個体情報が記憶された無線ＩＤタグが取り付けられた製品を保管して管理する製品管理方法において、
前記製品の保管エリアごとに、前記無線ＩＤタグからの無線信号を受信する無線ＩＤタグリーダを配置し、
前記製品の保管エリアごとの無線ＩＤタグリーダで読み取った個体情報を用いて、保管エリアごとの製品の在庫と出荷の管理処理を行い、
前記管理処理に基づいて得られた情報を、端末に送信して表示させる製品管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、倉庫などで製品を保管する場合の製品管理システム及び製品管理方法に関し、特に無線ＩＤタグを活用して製品管理を行う技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
製品を保管する倉庫からの出荷作業においては、倉庫に保管された製品のうち、出荷対象となる製品を特定し、間違いなく出荷することが重要である。万が一、出荷品を誤ると製品回収・再発送にかかるコストや手間が増大するとともに、頻発すると企業イメージの悪化につながる恐れがある。
【０００３】
倉庫での出荷作業を効率化する従来の手法としては、例えばバーコードやＱＲコードを印刷したラベルを製品に貼り付け、そのバーコードやＱＲコードを専用のリーダを用いて読み取って、管理する手法が知られている。
【０００４】
このバーコードやＱＲコードは専用のリーダを用いて１つずつ固体の情報を読み取る必要がある。これに対して、近年、ＲＦＩＤなどと称される無線ＩＤタグを製品管理に適用することが提案されている。無線ＩＤタグを製品に貼り付けて、その無線ＩＤタグから発せられる無線信号を受信機で受信することで、個々の製品の位置を特定することが可能になり、従来のバーコードなどを使用した場合よりも、出荷などを効率的に管理することができる。
【０００５】
すなわち、バーコードやＱＲコードが導入されている現場では、複数の出荷品がある場合にはバーコードやＱＲコードを読むための作業に手間がかかり、作業性が悪いと共に、コードの読み忘れがあった場合には、在庫が狂うなどの事象が発生している。これに対して、無線ＩＤタグを適用した場合には、そのようなコードを１つ１つ読み取らせる手間が必要ないと共に、読み忘れを確実に防止することができる。
【０００６】
特許文献１には、倉庫での製品保管を管理するシステムにおいて、無線ＩＤタグを利用する点についての記載がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００７−１３７６３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
ところで、倉庫に保管された製品を出荷する際、製品の性質によって色々な出荷ルールがある。よく知られているルールに製造年月日が古いものから出荷するというルールがあるが、その他にも製造日から一定期間経過しないと出荷できない製品や、逆に一定期間が経過したものを出荷できないように制限する製品など、製品ごとに異なる複雑なルールがある。このような製品ごとのルールを遵守するために、従来、多大な労力と時間を必要としていた。
【０００９】
また、製品の製造が完了したあと、もしくは出荷後に原材料の不良や設備工程の不良により、ある期間中に製造した製品を出荷禁止にすることがある。あるいは、出荷先から回収する必要が生じるケースもある。これらの処理が必要になると、対象品の特定に多大な労力と時間を要する。
【００１０】
本発明は、倉庫での管理などに適用される製品管理システム及び製品管理方法において、各々のルールに適合した適切な管理が行えるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明の製品管理システムは、個体情報が記憶された無線ＩＤタグが取り付けられた製品を保管して管理する製品管理システムに適用される。
そして本発明の製品管理システムは、製品の保管エリアごとに配置された、無線ＩＤタグからの無線信号を受信する複数の無線ＩＤタグリーダと、複数の無線ＩＤタグリーダで読み取った個体情報を用いて、保管エリアごとの製品の在庫と出荷の管理処理を行う管理サーバと、管理サーバでの管理処理に基づいて得られた情報を、端末に送信する送信部とを備える。
【００１２】
また本発明の製品管理方法は、個体情報が記憶された無線ＩＤタグが取り付けられた製品を保管して管理する製品管理方法に適用される。
そして本発明の製品管理方法は、製品の保管エリアごとに、無線ＩＤタグからの無線信号を受信する無線ＩＤタグリーダを配置し、製品の保管エリアごとの無線ＩＤタグリーダで読み取った個体情報を用いて、保管エリアごとの製品の在庫と出荷の管理処理を行う。そして、この管理処理に基づいて得られた情報を、端末に送信して表示する。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によると、製品の保管エリアごとに設けた無線ＩＤタグリーダで無線ＩＤタグからの無線信号を受信した結果で製品の管理を行うことで、例えば出荷対象の製品の保管場所などを容易に特定することができる。したがって、製品の特定などに必要な情報を端末に送信することで、端末を所持した作業者は、適切に出荷対象品を取り出して出荷することができ、作業者の作業負荷を軽減できると共に、誤出荷の防止を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施の形態による製品管理システムの例を示す構成図である。
【図２】本発明の一実施の形態による製品への無線ＩＤタグの貼り付け例を示す説明図である。
【図３】本発明の一実施の形態による倉庫内のリーダ配置例を示す説明図である。
【図４】本発明の一実施の形態による倉庫エリアの詳細例を示す説明図である。
【図５】本発明の一実施の形態による製品の位置登録例を示すフローチャートである。
【図６】本発明の一実施の形態による製品の位置登録状態の例を示す図である。
【図７】本発明の一実施の形態による出荷ルールの例を示す説明図である。
【図８】本発明の一実施の形態による出荷禁止品の例を示す説明図である。
【図９】本発明の一実施の形態による出荷時の処理例を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の一実施の形態による製品出荷を指示する情報の例を示す説明図である。
【図１１】本発明の一実施の形態による出荷時の登録及び通知の処理例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の一実施の形態の例を、添付図面を参照して説明する。
［１．システム全体の構成］
図１は、本発明の一実施の形態による製品管理システム１００の全体構成を示した図である。本実施の形態の例による製品管理システム１００は、倉庫管理を行うシステムであり、倉庫が収納する個々の製品には、後述する無線ＩＤタグ２０２（図２）を貼り付け、それぞれの無線ＩＤタグ２０２内に、個々の製品を識別するのに必要な個体情報を記憶させてある。無線ＩＤタグ２０２は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）等とも称され、電波により個体識別を行うタグである。
【００１６】
図１に示すように、製品管理システム１００は、基幹システムサーバ１０１にネットワークを介して接続された倉庫管理サーバ１０２を備える。基幹システムサーバ１０１は、製品の製造から出荷までの全体を管理するサーバである。倉庫管理サーバ１０２は倉庫内での製品の管理を行うサーバである。
【００１７】
倉庫管理サーバ１０２は、製品情報データベース１０２ａと出荷情報データベース１０２ｂとを備え、製品情報データベース１０２ａが、倉庫が収納した製品についての情報を記憶し、出荷情報データベース１０２ｂが、倉庫から出荷した製品についての情報を記憶する。
この倉庫管理サーバ１０２には、倉庫内のネットワークを介して、倉庫内のクライアントコンピュータ装置１０３と、無線ＬＡＮアクセスポイント１０４と、無線ＩＤタグリーダ３０４，３０５，３０６とを接続する。
倉庫内のクライアントコンピュータ装置１０３は、倉庫管理サーバ１０２内の製品情報データベース１０２ａと出荷情報データベース１０２ｂの情報の表示や、これらの情報の修正操作などを行う。また、製品の出荷ルールの登録や修正を、クライアントコンピュータ装置１０３で行うことができる。あるいは、出荷ルールについては、基幹システムサーバ１０１から取得してもよい。
【００１８】
無線ＬＡＮアクセスポイント１０４は、倉庫内の作業者が所持する携帯端末装置１０５と無線通信を行う送受信部である。この無線ＬＡＮアクセスポイント１０４を経由して、倉庫管理サーバ１０２から携帯端末装置１０５に各種情報を送信する。この無線ＬＡＮアクセスポイント１０４は、倉庫内の全てのエリアにいる作業者が所持する携帯端末装置１０５に対して無線通信が行えるようにするために、複数箇所に設置するのが好ましい。
携帯端末装置１０５は表示部を備え、無線ＬＡＮアクセスポイント１０４との無線通信で携帯端末装置１０５が得た情報による表示を行う。
【００１９】
無線ＩＤタグリーダ３０４，３０５，３０６は、倉庫内の各エリアに設置されたリーダであり、倉庫内の各製品に貼り付けられた無線ＩＤタグと無線通信を行って、無線ＩＤタグに記憶された情報を取得する。各無線ＩＤタグリーダ３０４，３０５，３０６は、機能的には同じ構成のリーダであるが、設置場所が異なる。すなわち、入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４と、出庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０５と、倉庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０６とで構成される。倉庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０６は、製品の保管を行う倉庫エリアの構成に応じて、複数設置される。倉庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０６の配置例については後述する。
【００２０】
各無線ＩＤタグリーダ３０４，３０５，３０６は、それぞれのリーダが設置された箇所の近傍に存在する複数の無線ＩＤタグと無線通信が可能であり、それぞれのリーダの近傍に存在する無線ＩＤタグに記憶された情報を読み出す。各無線ＩＤタグリーダ３０４，３０５，３０６が読み出した情報は、倉庫管理サーバ１０２に送り、製品情報データベース１０２ａ又は出荷情報データベース１０２ｂに記憶させる。
【００２１】
［２．無線ＩＤタグの例］
図２は、倉庫が保管する製品２０１に、無線ＩＤタグ２０２を貼り付ける例を示した図である。
図２に示すように、倉庫が保管する個々の製品２０１の箱の表面に、無線ＩＤタグ２０２を貼り付ける。この無線ＩＤタグ２０２は、内部の記憶部２０３が、製品の詳細情報を記憶する。そして、通信処理部２０４に接続されたアンテナ２０５で無線ＩＤタグリーダからの信号を検知したとき、通信処理部２０４が記憶情報をアンテナ２０５から無線ＩＤタグリーダに返送する。
無線ＩＤタグ２０２内の記憶部２０３が記憶する製品の詳細情報としては、例えば、品名，製造面月日，製造番号，製造工場，ロット番号等の情報である。
なお、無線ＩＤタグ２０２は、無線ＩＤタグリーダからの電波を作動用の電源として使用するパッシブタイプが好ましいが、電池を内蔵したアクティブタイプでもよい。
【００２２】
［３．無線ＩＤタグリーダの配置例］
次に、図３及び図４を参照して、倉庫内での無線ＩＤタグリーダの配置例について説明する。
本実施の形態の例の製品管理システムが適用される倉庫は、図３に示すように、製品を受け入れる際に通過する入庫エリア３０１と、製品を出荷する際に通過する出庫エリア３０２と、製品を保管する倉庫エリア３０３とで構成される。入庫エリア３０１から倉庫エリア３０３への製品の搬送や、倉庫エリア３０３から出庫エリア３０２への製品の搬送は、自動搬送機による搬送と、作業員による人手での搬送のいずれでもよい。
入庫エリア３０１には入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４を配置し、出庫エリア３０２には出庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０５を配置し、倉庫エリア３０３には倉庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０６を配置する。倉庫エリア３０３に配置する無線ＩＤタグリーダ３０６は、倉庫エリア３０３の収納スペースに応じて複数配置される。倉庫エリア３０３内での無線ＩＤタグリーダ３０６の配置例は後述する。
【００２３】
入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４は、入庫エリア３０１が受け入れた製品２０１に貼り付けられた無線ＩＤタグ２０２の記憶情報を読み取る。
出庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０５は、倉庫エリア３０３からで出庫エリア３０２に移動させた製品２０１に貼り付けられた無線ＩＤタグ２０２の記憶情報を読み取る。
なお、入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４や出庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０５は、対応したエリア３０１又は３０２に入った全ての製品２０１の無線ＩＤタグ２０２から情報を読み出せるように配置される。このため、入庫エリア３０１や出庫エリア３０２の状況に応じて、入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４や出庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０５を複数配置してもよい。
【００２４】
図４は、倉庫エリア３０３内での無線ＩＤタグリーダ３０６の配置例を示したものである。
図４に示すように、倉庫エリア３０３は、製品を収納する収納棚４０１を備える。ここで、収納棚４０１の各収納場所に１番地，２番地，・・・とアドレスを付与し、各アドレスの収納箇所に、それぞれ無線ＩＤタグリーダ３０６を設置する。したがって、製品２０１の無線ＩＤタグ２０２の情報を読み取った無線ＩＤタグリーダ３０６の設置場所（アドレス）から、各製品２０１がどのアドレスに収納されているのかが判る。この製品２０１の収納アドレスの判断は、例えば図１に示した倉庫管理サーバ１０２が、情報の送信元の無線ＩＤタグリーダ３０６のネットワークアドレスを判断することで行う。すなわち、無線ＩＤタグリーダ３０６のネットワークアドレスと、製品２０１の収納アドレスとの対応とを記憶したテーブルを倉庫管理サーバ１０２が持ち、このテーブルを参照して倉庫管理サーバ１０２は収納棚のアドレスを判断する。
【００２５】
［４．製品管理処理例］
次に、図５〜図１１を参照して、無線ＩＤタグを読み取った情報に基づいた、倉庫管理サーバ１０２での製品の管理処理について説明する。
まず、図５のフローチャートを参照して、入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４と倉庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０６とが、無線ＩＤタグ２０２の情報を読み取った際の処理例を説明する。
入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４又は倉庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０６で無線ＩＤタグ２０２からの製品情報を受信すると（ステップＳ１１）、倉庫管理サーバ１０２は、その受信した製品情報を、製品情報データベース１０２ａから検索する（ステップＳ１２）。この検索で、受信した製品が製品情報データベース１０２ａに仮登録状態となった製品か否かを判断する（ステップＳ１３）。
【００２６】
ここでの仮登録状態とは、入庫エリアの無線ＩＤタグリーダ３０４で入庫したことが検出された場合に設定される状態である。そして、倉庫エリアの無線ＩＤタグリーダ３０６で該当する製品の収納が検出された場合に、製品情報データベース１０２ａに収納アドレスが付加されて、仮登録状態から本登録状態に移る。
したがって、入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０４で読み取った段階では、読み取られた情報については、ステップＳ１３で仮登録されていない製品の情報と判断され、読み取った製品情報が製品情報データベース１０２ａに登録される（ステップＳ１８）。そして、この製品情報データベース１０２ａへの登録時に、仮登録フラグをオンとして、仮登録状態を設定する（ステップＳ１９）。このステップＳ１９での仮登録状態の設定を行った後、ステップＳ１１の判断に戻り、別の製品情報の受信があるまで待機する。
【００２７】
一方、ステップＳ１３で、検出した製品情報が、仮登録状態であると判断した場合は、倉庫エリアの無線ＩＤタグリーダ３０６で情報を受信した場合に相当し、データ送信元の無線ＩＤタグリーダ３０６のネットワークアドレスを取得する（ステップＳ１４）。そして、取得したネットワークアドレスと収納棚のアドレスとの対応のテーブルを参照して、データ送信元の無線ＩＤタグリーダ３０６に対応した収納棚のアドレスを取得する（ステップＳ１５）。このようにして取得した収納棚のアドレスを、製品情報データベース１０２ａ中の該当する製品情報に付加し（ステップＳ１６）、該当する製品情報の仮登録フラグをオフに変更して、本登録状態とする（ステップＳ１７）。このステップＳ１７での仮登録状態の解除を行った後、ステップＳ１１の判断に戻り、別の製品情報の受信があるまで待機する。
【００２８】
図６は、製品情報データベース１０２ａの登録状態の例を示した図である。
製品情報データベース１０２ａのデータ５００は、製品名５０１と、製造年月日５０２と、製造番号５０３と、仮登録／本登録のフラグ５０４と、収納棚のアドレス（ロケーション）５０５などを、それぞれの製品ごとに持つ。また、製造工場やロット番号などのその他のデータを、製品情報データベース１０２ａに登録させてもよい。
この製品情報データベース１０２ａで仮登録状態であるとき、該当する製品の収納棚のアドレスは登録されておらず、収納棚のアドレスが登録されることで、本登録状態になる。
【００２９】
次に、製品情報データベース１０２ａに本登録された製品の出荷処理について説明する。
本実施の形態の例では、倉庫が保管する製品の出荷ルールが決められている。この出荷ルールは、倉庫管理サーバ１０２に登録されている。
図７は、倉庫管理サーバ１０２に登録された出荷ルールのデータ６００の一覧を示す。出荷ルールのデータ６００には、製品名６０１と、その製品名６０１で示された製品に適用される出荷ルール６０２とが登録される。
例えば、図７に示す例では、製品「ＡＢＣ」について、製造年月日が古いものから順に出荷するルールが設定され、製品「ＤＥＦ」について、製造日から５日以上経過したものを出荷するルールが設定される。
【００３０】
この図７に示す出荷ルールとは別に、出荷禁止ルールについても倉庫管理サーバ１０２に登録される。
図８は、倉庫管理サーバ１０２に登録された出荷禁止ルールのデータ７００の一覧を示す。出荷禁止ルールのデータ７００には、製品名７０１と、製造番号７０２と、その製品名と製造番号で示された製品を出荷禁止とする理由のデータ７０３とが登録される。例えば図８に示すように、製品名「ＡＢＣ」の製造番号「１１１」の製品が、原材料Ａの不良により出荷禁止であることが示される。
図８の例では、製品名と製造番号で出荷禁止製品を特定する構成であるが、製造ロットや製造工場などで出荷禁止製品を特定するデータでもよい。
【００３１】
次に、図９のフローチャートを参照して、製品を出荷する際に、倉庫管理サーバ１０２から携帯端末装置１０５に送信する情報の生成処理について説明する。
まず、倉庫管理サーバ１０２は、基幹システムサーバ１０１などから出荷させる製品の情報を受信する（ステップＳ２１）。この出荷製品の情報を取得すると、倉庫管理サーバ１０２は、出荷禁止ルールのデータ７００を検索する（ステップＳ２２）と共に、出荷ルールのデータ６００を検索する（ステップＳ２３）。
その後、指示された製品についての保管状況を、製品情報データベース１０２ａを検索して判断し（ステップＳ２４）、倉庫が保管した製品に対して出荷禁止ルールと出荷ルールを適用して、倉庫からの出庫品を確定する処理を行う（ステップＳ２５）。
【００３２】
出庫品が確定すると、倉庫エリア３０３から出庫する製品についての情報を、携帯端末装置１０５に送信する（ステップＳ２６）。このときには、製品名などの情報に、その製品を格納した収納棚のアドレスの情報を付加し、どこから製品を取り出すのかを指示する。また、出荷する個数についても携帯端末装置１０５に送信して、指示する。
【００３３】
図１０は、携帯端末装置１０５に送信する出荷指示データ８００の例を示した図である。
出荷指示データ８００は、製品名８０１と、格納位置８０２と、出荷個数８０３とで構成される。この出荷指示データ８００を受信した携帯端末装置１０５は、この出荷指示データ８００を表示して、携帯端末装置１０５を所持した作業者に、出荷製品の取り出しを指示する。
この表示を確認した作業者は、指示された収納場所から指示された製品を取り出し、出庫エリア３０２に搬送する。
あるいは、倉庫エリア３０３から出庫エリア３０２に製品を自動的に搬送する搬送機構を備える場合には、携帯端末装置１０５に出荷製品の情報を送信する代わりに、ステップＳ２５で得た情報を搬送機構の制御部に送り、該当する製品の自動搬送を指示する。
【００３４】
次に、図１１のフローチャートを参照して、出庫エリア３０２に配置した無線ＩＤタグリーダ３０５が受信したデータによる、倉庫管理サーバ１０２での処理を説明する。
まず、出庫エリア用無線ＩＤタグリーダ３０５で受信した製品情報を倉庫管理サーバ１０２が受信すると（ステップＳ３１）、その受信した製品が、図１０のフローチャートのステップＳ２５で確定した出庫製品と一致するか否かを判断する（ステップＳ３２）。ここでの一致とは、製品名だけでなく製造番号などの詳細項目を含めて、一致しているか否かを判断する。
【００３５】
この判断で、出荷指示した製品と一致したと判断した場合には、該当する製品が出荷されたと見なして、該当する製品についての製品情報データベース１０２ａ内のデータを、出荷情報データベース１０２ｂに移動する（ステップＳ３３）。このとき、出荷先や出荷日時などの情報が得られる場合には、これらの情報を出荷情報データベース１０２ｂに登録する。このように出荷情報データベース１０２ｂを持つことで、例えば出荷後に出荷した製品を回収する必要が生じた場合でも、回収対象品の特定を即座に行うことができる。
【００３６】
そして、ステップＳ３２の判断で、出荷指示した製品と受信した製品とが一致しないと判断した場合には、携帯端末装置１０５に対して、誤出荷であることを示すアラーム情報を送信する（ステップＳ３４）。このアラーム情報を受信した携帯端末装置１０５では、出庫エリア３０２に誤って取り出された製品を特定する情報（製品名、製造番号など）の表示を行うと共に、表示の点滅や警告音の出力などのアラーム処理を行う。
【００３７】
以上説明したように、本実施の形態の例による製品管理システム１００を適用することで、決められた出荷ルールに従って在庫製品の出荷を行うことができ、効率の良い倉庫管理が行える。特に、複雑な出荷ルールをもつ倉庫であっても、品目ごとの多様な出荷ルールに対応することが可能になる。また、倉庫内で出荷対象となった製品を容易に特定することができるため、対象製品を探す労力や時間を削減することが可能になる。
また、出荷対象品を特定できるため、自動で倉庫の在庫のデータの更新が行える。さらに、誤った製品を取り出した際には、作業員が所持する端末装置でアラーム通知が行われ、作業負荷の軽減と作業者による作業品質のばらつきを抑えることができると共に、誤出荷を確実に防止することができる。また、誤出荷を防止できることで、誤出荷時の回収にかかるコストを抑止することができる。
【００３８】
また、出荷時に出荷先のデータを登録しておくことにより、製造不良品が判明した場合でも、回収範囲の特定を容易にかつ短時間で実施することができる。工場内の在庫品についても製造不良品が判明した場合には、短時間に対象品の特定を行うことができ、迅速に出荷禁止措置を取って、不良品の流通を防ぐことができる。
【００３９】
［５．変形例］
なお、上述した実施の形態では、図２に示したように、製品２０１の箱に、直接無線ＩＤタグを貼り付けるようにした。これに対して、例えば製品を搬送するパレットなどに無線ＩＤタグを取り付けるようにしてもよい。
【００４０】
また、上述した実施の形態では、倉庫管理サーバ１０２から携帯端末装置１０５に情報を送信する際の端末の選択処理については説明しなかったが、携帯端末装置１０５が複数存在する場合に、適切な携帯端末装置１０５を選んで情報を送信してもよい。例えば、出荷する製品の指示は、倉庫エリア３０３内の携帯端末装置１０５に対して行い、誤出荷のアラーム処理は、出庫エリア３０２内の携帯端末装置１０５に対して行うようにしてもよい。
【００４１】
また、誤出荷のアラーム処理を行う際には、出庫エリア３０２内の対象商品を指示する際に、その商品を倉庫エリア３０３内で保管する収納棚４０１のアドレスについても携帯端末装置１０５に指示し、倉庫エリア３０３に戻す作業が的確に行えるようにしてもよい。
【００４２】
また、図７に示した出荷ルールや、図８に示した出荷禁止ルールは、一例を示したものであり、その他の出荷ルールや出荷禁止ルールを設定してもよい。出荷ルールや出荷禁止ルールは、基本的に複合的に適用される条件であり、設定された全てのルールを満たした上で、出荷製品が確定する。
【００４３】
また、本実施の形態の例では、リーダで無線ＩＤタグの情報を読み出すシステムとしたが、無線ＩＤタグの記憶情報の読み出しと書き込みの両方が行える無線ＩＤタグ用リーダライタを備えて、それぞれの製品の無線ＩＤタグに管理情報を書き込ませる構成としてもよい。
【００４４】
また、無線ＩＤタグ用リーダは、倉庫内に設置されたシステム構成としたが、例えば一部の無線ＩＤタグ用リーダについては、作業者が所持する携帯端末装置１０５に内蔵させて、作業者が携帯端末装置１０５を使用して、無線ＩＤタグの情報を読み出すようにしてもよい。
【００４５】
また、本実施の形態の例で示したシステムでは、本実施の形態で説明した各種処理を実行する専用の装置としての倉庫管理サーバ１０２を用意する構成とした。これに対して、例えば汎用のコンピュータ装置などの情報処理装置に、本実施の形態の例として説明した製品管理処理方法を実行するプログラム（ソフトウェア）を実装させて、同様のシステムを組むようにしてもよい。
【符号の説明】
【００４６】
１００…製品管理システム、１０１…基幹システムサーバ、１０２…倉庫管理サーバ、１０２ａ…製品情報データベース、１０２ｂ…出荷情報データベース、１０３…クライアントコンピュータ装置、１０４…無線ＬＡＮアクセスポイント、１０５…携帯端末装置、２０１…製品、２０２…無線ＩＤタグ、２０３…記憶部、２０４…通信処理部、２０５…アンテナ、３０１…入庫エリア、３０２…出庫エリア、３０３…倉庫エリア、３０４…入庫エリア用無線ＩＤタグリーダ、３０５…出庫エリア用無線ＩＤタグリーダ、３０６…倉庫エリア用無線ＩＤタグリーダ、４０１…収納棚
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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