(57)【要約】【課題】ユーザが運転代行業者を選択できる運転代行業者検索システム、およびこのシステムを実行させる運転代行業者検索プログラムを提供する。【解決手段】ユーザ端末から受信した配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録手段と、到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録手段と、運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出手段と、選出された運転代行業者の到着可能時間をユーザ端末へ送信する選出結果送信手段とを有する管理サーバを備える運転代行業者検索システム。【選択図】図１
2013156735.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
配車希望地に関する情報である配車希望地情報を送信する配車希望地情報送信手段を有するユーザ端末と、
該ユーザ端末から受信した配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録手段と、代行車両の前記配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録手段と、運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出手段と、該選出手段で選出された運転代行業者の到着可能時間を前記ユーザ端末へ送信する選出結果送信手段とを有する管理サーバと、
前記配車希望地情報記録手段に記録された配車希望地に代行車両が到着可能な時間を、前記管理サーバへ送信する到着可能時間送信手段を有する運転代行業者端末とを備える
運転代行業者検索システム。
【請求項２】
ユーザ端末から受信した配車希望地に関する情報である配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録手段と、
代行車両の前記配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録手段と、
運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出手段と、
該選出手段で選出された運転代行業者の到着可能時間をユーザ端末へ送信する選出結果送信手段とを有する管理サーバを備える
運転代行業者検索システム。
【請求項３】
前記管理サーバは、運転代行業者が活動可能であると共に配信を希望する範囲である配信希望活動範囲を含む運転代行業者に関する情報である運転代行業者情報を記録する運転代行業者情報記録手段と、
前記配車希望地情報記録手段に記録された配車希望地が前記配信希望活動範囲に含まれる場合、該当する運転代行業者の端末に、配車希望地情報を転送する配車希望地情報転送手段とを有し、
前記選出結果送信手段はさらに、選出された運転代行業者の連絡先情報を前記運転代行業者情報記録手段から読み出してユーザ端末に送信する
請求項１または請求項２に記載の運転代行業者検索システム。
【請求項４】
前記運転代行業者端末は、代行車両の位置情報を取得する代行車両位置情報取得手段を有する
請求項１〜３のいずれか１つに記載の運転代行業者検索システム。
【請求項５】
電子計算機に、
ユーザ端末から受信した配車希望地に関する情報である配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録機能と、
代行車両の前記配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録機能と、
運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出機能と、
該選出機能で選出された運転代行業者の到着可能時間をユーザ端末へ送信する選出結果送信機能とを付与する
運転代行業者検索プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は運転代行業者検索システムおよび運転代行業者検索プログラムに関する。詳しくは、飲酒などで運転の代行を希望するユーザや、このようなユーザのために飲食店の者が、運転代行業者を検索するための運転代行業者検索システムおよび運転代行業者検索プログラムに係るものである。
【背景技術】
【０００２】
運転代行業は、飲酒などの理由で自動車の運転ができない者の代わりに、自動車を運転して、目的地（運転ができない者の自宅など）に送るサービスである。
【０００３】
このサービスを利用する場合、運転代行業者へ連絡し、配車を希望する場所に代行車両が到着可能な時間を確認しているが、週末など混み合う時間帯には、代行車両が到着するまで７０分かかるときもあり、より早く到着してくれる運転代行業者を探すため、たくさんの運転代行業者に連絡しなければならない。
その場合、運転代行業者を探すことが面倒になり、飲酒運転につながる恐れもある。
【０００４】
また、飲食店によっては、対応コストの観点から、従業員による運転代行業者の手配をお断りする店もある。
【０００５】
例えば特許文献１には、運転代行統括会社の飲食店会員である飲食店で飲酒した顧客（ユーザ）が、飲食店に掲示された第１の情報表示体を携帯端末で読取り、運転代行統括会社のサーバにある会員登録画面を読み出して自宅住所を含めて登録し、運転代行を依頼する際に顧客は、飲食店に掲示された第２の情報表示体を携帯端末で読取り、運転代行統括会社のサーバにある運転代行予約画面を読み出し、会員番号や代行希望時刻を送信して依頼するシステムが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００８−１９１８９６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１に記載のシステムでは、ユーザは、煩わしい手間や操作をせずに運転代行を依頼することができ、運転代行業者も代行希望時刻に到着してくれることはできるが、ユーザは、依頼した運転代行業者よりも早く配車希望地に到着してくれる他の運転代行業者が存在するのではないかと思うこともあり、ユーザが到着時間などで運転代行業者を選択できるシステムが求められていた。
【０００８】
特に、観光客など初めてその地で運転代行業者を利用しようとする者にとっては、運転代行業者の情報自体が少ないため、到着時間などの比較を行ないにくく、到着時間などを比較してユーザが運転代行業者を選択できるようにすることが望ましい。
【０００９】
本発明は、以上の点に鑑みて創案されたものであり、ユーザが運転代行業者を選択できる運転代行業者検索システム、およびこのようなシステムを実行するための運転代行業者検索プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記の目的を達成するために、本発明の運転代行業者検索システムは、配車希望地に関する情報である配車希望地情報を送信する配車希望地情報送信手段を有するユーザ端末と、該ユーザ端末から受信した配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録手段と、代行車両の前記配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録手段と、運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出手段と、該選出手段で選出された運転代行業者の到着可能時間を前記ユーザ端末へ送信する選出結果送信手段とを有する管理サーバと、
前記配車希望地情報記録手段に記録された配車希望地に代行車両が到着可能な時間を、前記管理サーバへ送信する到着可能時間送信手段を有する運転代行業者端末とを備える。
【００１１】
また、上記の目的を達成するために、本発明の運転代行業者検索システムは、ユーザ端末から受信した配車希望地に関する情報である配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録手段と、代行車両の前記配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録手段と、運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出手段と、該選出手段で選出された運転代行業者の到着可能時間をユーザ端末へ送信する選出結果送信手段とを有する管理サーバを備える。
【００１２】
さらに、上記の目的を達成するために、本発明の運転代行業者検索プログラムは、電子計算機に、ユーザ端末から受信した配車希望地に関する情報である配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録機能と、代行車両の前記配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録機能と、運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出機能と、該選出機能で選出された運転代行業者の到着可能時間をユーザ端末へ送信する選出結果送信機能とを付与する。
【００１３】
ここで、選出された運転代行業者の到着可能時間をユーザ端末へ送信するので、ユーザは、運転代行業者の到着可能時間を比較することができる。
【００１４】
また、本発明の運転代行業者検索システムにおいて、管理サーバは、運転代行業者が活動可能であると共に配信を希望する範囲である配信希望活動範囲を含む運転代行業者に関する情報である運転代行業者情報を記録する運転代行業者情報記録手段と、配車希望地情報記録手段に記録された配車希望地が配信希望活動範囲に含まれる場合、該当する運転代行業者の端末に、配車希望地情報を転送する配車希望地情報転送手段とを有し、選出結果送信手段はさらに、選出された運転代行業者の連絡先情報を運転代行業者情報記録手段から読み出してユーザ端末に送信するものとすることができる。
【００１５】
この場合、運転代行業者の配信希望活動範囲に含まれるユーザの配車希望地が管理サーバに記録されると、運転代行業者の端末に配車希望地情報が転送されるので、運転代行業者は、選出してもらうための入札にすぐに参加することができる。
【００１６】
また、本発明の運転代行業者検索システムにおいて、運転代行業者端末は、代行車両の位置情報を取得する代行車両位置情報取得手段を有する場合、代行車両が配車希望地に近い位置にいるかどうかが判り、配車希望地に近い位置にいる代行車両をわざわざ代行会社に戻す必要が無くなる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明に係る運転代行業者検索システムによって、ユーザは運転代行業者を選択できる。
本発明に係る運転代行業者検索プログラムによって、ユーザが運転代行業者を選択できるシステムを実行できる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の運転代行業者検索システムの構成の一例を示す概略図である。
【図２】本発明の運転代行業者検索システムの流れの一例を示す概略図である。
【図３】本発明の運転代行業者検索システムを利用したときのユーザ端末の入力画面（ａ）と検索結果画面（ｂ）それぞれの一例を示す概略図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明し、本発明の理解に供する。
図１は、本発明の運転代行業者検索システムの構成の一例を示す概略図である。また、図２は、本発明の運転代行業者検索システムの流れの一例を示す概略図である。また、図３は、本発明の運転代行業者検索システムを利用したときのユーザ端末の入力画面（ａ）と検索結果画面（ｂ）それぞれの一例を示す概略図である。
【００２０】
図１に示すように、本発明の運転代行業者検索システム１は、スマートフォンなどの携帯端末であるユーザ端末２と、管理サーバ３と、運転代行業者が使用する運転代行業者端末４とを備える。
【００２１】
また、本発明で言う「ユーザ」としては例えば、飲酒などの理由で自動車の運転ができない者、このような者から運転代行業者を呼んでほしいと頼まれた飲食店従業員が挙げられる。
【００２２】
また、ユーザ端末２は、配車希望地に関する情報である配車希望地情報を送信する配車希望地情報送信手段５を有する。
【００２３】
配車希望地情報としては例えば、図３（ａ）に示すように、「那覇市」、「新都心の居酒屋○○」というような、「市町村名」、「地域名」、「店名」が挙げられる。
【００２４】
また、任意の入力項目として「配車希望台数」を設けることもできる。
【００２５】
また、管理サーバ３は、ユーザ端末２からインターネット１７を介して受信した配車希望地情報を記録する配車希望地情報データベース（配車希望地情報記録手段の一例である。）７を有する。
【００２６】
また、管理サーバ３は、代行車両の配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間（待ち時間）を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻データベース（到着可能時間受信時刻記録手段の一例である。）９を有する。
なお、到着可能時間受信時刻データベース９が到着可能時間も記録していることは勿論であり、到着可能時間の受信時刻は、一時的に管理サーバ３に記録されれば充分である。
【００２７】
また、管理サーバ３は、運転代行業者の端末４から所定時間内（例えば、ユーザ端末から配車希望地情報を受信して５分以内）に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出手段１１を有する。
【００２８】
また、管理サーバ３は、選出手段１１で選出された運転代行業者の到着可能時間、および選出手段１１で選出された運転代行業者の代行料金をユーザ端末２へ送信する選出結果送信手段１２を有する。
【００２９】
管理サーバ３からユーザ端末２へ送信された、到着可能時間（待ち時間）、および代行料金は、図３（ｂ）に示すように、運転代行業者名と共にユーザ端末２の画面に、検索結果として表示される。
【００３０】
ここで、代行料金は、選出された運転代行業者が本発明のシステムに登録する時に管理サーバに登録した料金であり、例えば走行距離１０ｋｍに対する料金である。
【００３１】
また、選出結果送信手段が、到着可能時間をユーザ端末へ送信するのであれば、必ずしも、代行料金までもユーザ端末へ送信しなくてもよい。
【００３２】
また、管理サーバ３は、運転代行業者が活動可能であると共に配信を希望する範囲である配信希望活動範囲を含む運転代行業者に関する情報である運転代行業者情報を記録する運転代行業者情報データベース（運転代行業者情報記録手段の一例である。）１３を有する。
ここで、運転代行業者情報には例えば、運転代行業者の名称、所在地、連絡先情報（電話番号など）が含まれる。
【００３３】
また、管理サーバ３は、配車希望地情報データベース７に記録された配車希望地が配信希望活動範囲に含まれる場合、該当する運転代行業者の端末４に、配車希望地情報を転送する配車希望地情報転送手段１４を有する。
【００３４】
また、管理サーバ３の選出結果送信手段１２は、選出された運転代行業者の連絡先情報を運転代行業者情報データベース１３から読み出してユーザ端末２に送信する。
【００３５】
また、運転代行業者端末４は、配車希望地情報データベース７に記録された配車希望地に代行車両が到着可能な時間を、管理サーバ３へ送信する到着可能時間送信手段１５と、代行車両の位置情報を例えばＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ＝全地球測位システム）を使って取得する代行車両位置情報取得手段１６とを有する。
【００３６】
ここで、本発明の運転代行業者検索システムの管理サーバが、ユーザ端末から受信した配車希望地に関する情報である配車希望地情報を記録する配車希望地情報記録手段と、代行車両の前記配車希望地への到着に要する時間である到着可能時間を運転代行業者の端末から受信した時刻を記録する到着可能時間受信時刻記録手段と、運転代行業者の端末から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する選出手段と、選出手段で選出された運転代行業者の到着可能時間をユーザ端末へ送信する選出結果送信手段とを有するのであれば、必ずしも配車希望地情報記録手段に記録された配車希望地が配信希望活動範囲に含まれる場合、該当する運転代行業者の端末に、配車希望地情報を転送する配車希望地情報転送手段を有していなくてもよい。
【００３７】
しかし、管理サーバが配車希望地情報転送手段を有していれば、運転代行業者の配信希望活動範囲に含まれるユーザの配車希望地が管理サーバに記録されると、運転代行業者の端末に配車希望地情報が転送されるので、運転代行業者は、選出してもらうための入札にすぐに参加することができ、好ましい。
【００３８】
なお、配車希望地が配信希望活動範囲に含まれていない場合でも、配車希望地情報データベースが配車希望地情報を記録したときに、運転代行業者端末へ配車希望地情報を転送し、運転代行業者に通知するものとすることができる。
【００３９】
また、運転代行業者端末が、配車希望地情報記録手段に記録された配車希望地に代行車両が到着可能な時間を、管理サーバへ送信する到着可能時間送信手段を有するのであれば、必ずしも代行車両位置情報取得手段を有していなくてもよい。
【００４０】
しかし、運転代行業者端末が、代行車両位置情報取得手段を有していれば、代行車両が配車希望地に近い位置にいるかどうかが判り、配車希望地に近い位置にいる代行車両をわざわざ代行会社の所在地まで戻す必要が無くなり、好ましい。
【００４１】
次に、本発明の運転代行業者検索システムの流れを説明する。
本発明の運転代行業者検索システムを、ユーザや運転代行業者が利用するにあたって、それぞれ会員登録を行なう。
【００４２】
会員登録を行なったユーザは、ユーザ端末２を使って、本発明の運転代行業者検索システムの管理サーバ３にアクセスし、配車希望地情報を入力（送信）する（ステップＳ１）。
【００４３】
例えば、那覇市の新都心にある居酒屋○○に自分の自動車で訪れて飲酒を行ない、その後帰宅しようとするユーザが、午前２時ころに、本発明の運転代行業者検索システムを使って運転代行業者を検索する場合、管理サーバ３にアクセスし、通常の検索のように、配車してもらいたい場所に関する文字、この場合「那覇市」「新都心の居酒屋○○」という文字を入力する。
【００４４】
そして、管理サーバ３は、配車希望地情報をユーザ端末２から受信して一時的に記録すると、配車希望地情報を運転代行業者端末４にインターネット１７を介して通知（転送）する（ステップＳ２）。
【００４５】
次に、通知を受けた運転代行業者は、運転代行業者端末４を使って管理サーバ３にアクセスし、配車希望地情報データベース７に記録された配車希望地を閲覧しながら、入札に参加するかどうかを判断する。
【００４６】
そして、「入札参加」を決めた場合、代行車両が配車希望地へ到着するために要する時間である到着可能時間（待ち時間）を、運転代行業者端末４から管理サーバ３にインターネット１７を介して送信する（ステップＳ３）。
【００４７】
なお、通知を受けなくても、運転代行業者は、自発的に運転代行業者端末４を使って管理サーバ３にアクセスし、配車希望地情報データベース７に記録された配車希望地を閲覧しながら、入札に参加するかどうかを判断できることは勿論である。
【００４８】
また、管理サーバ３は、到着可能時間と、到着可能時間を受信した時刻（入札した時刻）とを記録する。
【００４９】
そして管理サーバ３は、運転代行業者端末４から所定時間内に受信した到着可能時間の中から到着可能時間が短い順に運転代行業者を選出する（ステップＳ４）。
【００５０】
さらに管理サーバ３は、選出された運転代行業者の到着可能時間、および選出された運転代行業者の代行料金をユーザ端末２へ送信する（ステップＳ５）。
【００５１】
そしてユーザ端末の画面には、図３（ｂ）に示すような検索結果が表示され、ユーザは、到着可能時間や代行料金を比較しながら、運転代行業者を選ぶことができる。
【００５２】
なお、選出された運転代行業者の到着可能時間などと共に、選出された運転代行業者の電話番号もユーザ端末２に送信するので、図３（ｂ）に示すように選出された運転代行業者の電話番号もユーザ端末２の画面に表示され、ユーザは、選んだ運転代行業者にすぐに連絡することができる。
【００５３】
また、ユーザが希望待ち時間を予めサーバへ送信し、運転代行業者が、ユーザの希望待ち時間内に到着できるか、できないかを判断して、ユーザの希望待ち時間内に到着可能であると判断したときに、サーバに対し、ユーザへのサービス提供の旨を連絡することも考えられるが、この場合、希望待ち時間によって運転代行業者がユーザ（顧客）を選んでしまうことになり、運転代行業者が見つからない、という結果になりやすい。
【００５４】
なお、配車希望地情報によっても、運転代行業者がユーザを選ぶことは有り得るが、より短い到着可能時間（待ち時間）を提示すれば配車依頼がある、という期待感を運転代行業者に持たせやすいので、ユーザが希望待ち時間を提示する場合よりも、運転代行業者を見つけやすい。
【００５５】
以上のように、本発明の運転代行業者検索システムや運転代行業者検索プログラムは、選出された運転代行業者の到着可能時間、および選出された運転代行業者の代行料金をユーザ端末へ送信するので、ユーザは、運転代行業者の到着可能時間や代行料金を比較することができる。
【００５６】
従って、本発明の運転代行業者検索システムによって、ユーザは運転代行業者を選択できる。
また、本発明の運転代行業者検索プログラムによって、ユーザが運転代行業者を選択できるシステムを実行できる。
【００５７】
特に、観光客など初めてその地で運転代行業者を利用しようとする者にとっては、観光地の運転代行業者を知らなくても、本発明の運転代行業者検索システムによって運転代行業者を検索できるので、便利である。
【００５８】
また、運転代行業者も、配車希望地情報を得て、配車希望地が遠い場所すなわち、到着可能時間が長くなり、選出される可能性が低いときには、到着可能時間を送信しない（入札に参加しない）という選択を行なうことができる。
【００５９】
また、本発明の運転代行業者検索システムは検索を行なうシステムであり、検索結果からユーザが運転代行業者を選んで、運転代行業者にユーザが連絡するときに初めてユーザ自身がユーザの個人情報を運転代行業者に伝えるので、シンプルかつ安心である。
【符号の説明】
【００６０】
１    運転代行業者検索システム
２    ユーザ端末
３    管理サーバ
４    運転代行業者端末
５    配車希望地情報送信手段
７    配車希望地情報データベース
９    到着可能時間受信時刻データベース
１１    選出手段
１２    選出結果送信手段
１３    運転代行業者情報データベース
１４    配車希望地情報転送手段
１５    到着可能時間送信手段
１６    代行車両位置情報取得手段
１７    インターネット
【図１】
2013156735.tif 000003
【図２】
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【図３】
2013156735.tif 000005