(57)【要約】【課題】金銭を収納するドロワが設けられた装置において、ドロワが開放された状態で操作されたならば警告を発する商品情報処理装置を提供する。【解決手段】客が購入する商品に関する情報を入力する操作部と、金銭を収納するドロワと、前記ドロワの状態を検出するセンサと、前記ドロワが開放された状態で前記操作部による操作が行なわれると、音によって前記ドロワが開放されていることを報知する報知手段とを備えた商品情報処理装置とした。【選択図】図３
2013088907.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
客が購入する商品に関する情報を入力する操作部と、
前記操作部の所定の入力により開放される金銭を収納するドロワと、
前記ドロワの状態を検出するセンサと、
前記ドロワが開放された状態で前記操作部による操作が行なわれると、前記ドロワが開放されていることを報知する報知手段と
を備えた商品情報処理装置。
【請求項２】
前記ドロワが開放されたときからの時間を計時する計時部と、
前記計時部の計時時間があらかじめ設定した時間を越えたならば警報を発する第2警報手段と
を備えた請求項1記載の商品情報処理装置。
【請求項３】
商品に関する情報を入力する操作部と、前記操作部による商品に関する情報の入力が終了したことを示す締めキーと、前記締めキーの操作により開放する金銭を収納するドロワと、前記ドロワの状態を検出するセンサと、音を発する出力部とを備えた商品情報処理装置を、
前記センサで前記ドロワが開放されているか否かを検出する検出手段と、
前記検出手段でドロワが開放されていることを検出した場合に、前記操作部の操作があったならば、前記出力部で音を発する報知手段
として機能させる商品情報処理装置のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施の形態は、金銭を収納するドロワを備えた商品情報処理装置およびそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、金銭登録機（キャッシュレジスター）や、販売時点管理システム（ＰＯＳ：Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  Ｓｅｒｖｉｃｅ）に用いられるＰＯＳ端末においては、客が購入した商品の情報を売上金額として入力するとともに、その売り上げに関する情報をレシート用紙に印字して、レシートを客に渡す。また、客から受け取った紙幣、硬貨などを収納するとともに、客に渡す釣銭を収納したドロワが供えられているものが多い。ドロワは、一取引の端末へのキー入力などが終了したことを宣言する締めキーが押されると自動的に開放されるが、ドロワを閉めるためには、キャッシャがドロワを押し込む必要がある。
【０００３】
ところでドロワには、多額の金銭が収納されているため、管理をしっかりと行なうことが必要である。一方、取引が終了するたびにドロワを開放すると、ドロワが飛び出して店員の腹部や腰部などに当たることがあるため、店員は取引における金銭の授受が終わってもドロワを閉めずに次の客の取引をＰＯＳ端末などに入力することがある。
【０００４】
上述したように、ドロワは管理をしっかりと行なうために、ドロワが所定時間開放された状態が続いたならば、その開放状態をＰＯＳ端末が検出してブザーを鳴らすようにしたものがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平０２−０５４３９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、ドロワが所定時間以上開放されたならば警告を発するようにした場合に、警告が発せられるまでの時間を短く設定したならば、店員が客との金銭の授受を行っている途中で警告が発せられてしまう可能性がある。一方、警告が発せられるまでの時間を長くすれば、ドロワを開放したままであることを店員が気付かずに店員がＰＯＳ端末を離れてしまう可能性があり、セキュリティ上問題がある。このように、警告音を発するまでの時間をどの程度にするかを決めることが極めて困難であり、使いづらいものとなってしまう。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この実施の形態においては、客が購入する商品に関する情報を入力する操作部と、金銭を収納するドロワと、前記ドロワの状態を検出するセンサと、前記ドロワが開放された状態で前記操作部による操作が行なわれると、音によって前記ドロワが開放されていることを報知する報知手段とを備えた商品情報処理装置とした。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】この実施の形態のＰＯＳ端末装置の外観斜視図。
【図２】ＰＯＳ端末装置の電気ブロック図。
【図３】このＰＯＳ端末が実行するソフトウェアを示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図１ないし図３を用いて、この実施の形態の商品情報処理装置としてのＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）端末１を説明する。図１はこの実施の形態のＰＯＳ端末１の外観斜視図、図２はＰＯＳ端末装置の電気ブロック図、図３はこのＰＯＳ端末が実行するソフトウェアを示すフローチャートである。
【００１０】
この実施の形態のＰＯＳ端末装置１は、本体２とドロワ３とからなる。本体２には、その前面側に複数のキー４と鍵スイッチ５とを有するキーボード６、１２．１型ＴＦＴ（Ｔｈｉｎ  Ｆｉｌｍ  Ｔｒａｎｓｉｓｔｏｒ）カラー液晶の表示器７、レシートプリンタ８で印字されたレシートを排紙する排紙口９、カードリーダ１０でクレジットカードなどに設けられた磁気ストライプの情報を読み取るためにクレジットカードなどを案内するカードリーダスリット１１が設けられている。
【００１１】
ドロワ３には、本体２の制御により動作するソレノイド１３によって開放される引出部１４と、この引出部１４が閉じられているか否かの状態を検出するドロワセンサ１５が設けられている。引出部１４には紙幣や硬貨の他に、必要によって金券、商品券等が収納される。また、引出部１４はシリンダ錠１６が設けられ、ソレノイド１３によって開放されるばかりでなく、鍵を用いて開放することが可能となっている。
【００１２】
本体２には、図２に示す電気ブロック図を構成する回路基板が備えられている。この電気的な接続は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２０に各部がバスライン２１によって接続される。すなわち、ＣＰＵ２０に、固定情報を記憶するＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２２、情報を書き換え可能に記憶するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２３、表示器７、基本ソフトウェアやアプリケーションプログラム、各種の情報を記憶するハードディスク装置２４、キーボード６、レシートプリンタ８、カードリーダ１０、ホストコンピュータと通信を行なうための通信部２５、時間を計時するためのタイマ２６、音を発生するためのスピーカ２７、およびドロワ３の開放などの制御を行なうドロワ制御部２８、および商品に付されたバーコードを読み取るバーコードリーダ２９が接続される。
【００１３】
ＲＡＭ２３には、ドロワ３が開放された場合にオンされるフラグエリア２３ａと、時間を計時するために用いるタイマエリア２３ｂと、客が購入する商品の情報を一時的に記憶する商品バッファ２３ｃを記憶する領域が設けられている。キーボード６には前述したように複数のキー４と鍵スイッチ５を有し、複数のキーの中に一取引の締めを宣言する締めキー４ａが設けられている。ドロワ制御部２８は、ドロワ３に設けけられ引出部１４を開放するためのソレノイド１３を駆動し、ドロワ３に設けた引出部１４が閉じられているか否かの状態を検出するドロワセンサ１５の出力を受ける。
【００１４】
次に、この実施の形態のＰＯＳ端末１の制御を説明する。電源が投入されると、基本ソフトウェアが立ち上げられるなどの初期処理が行なわれる。図に示す処理は、この初期処理が終わった後のもので、鍵スイッチ５が登録モードか否かが判断される（Ａｃｔ１）。ここで、登録モードとは、客が購入する商品の情報をＰＯＳシステムの売り上げファイルに記録する処理を行なうモードである。登録モードでなければ、他のモード処理を行なう（Ａｃｔ２）。他のモードには、精算モード、点検モード等があるが、この実施の形態では説明を省略する。登録モードであれば、店員による操作があったか否かが判断される（Ａｃｔ３）。ここで、操作とは例えばキーによる入力や、カードリーダ１０による磁気ストライプの読み取り、あるいは、商品に付されたバーコードをバーコードリーダ２９で読み取るなどの、店員が行なう操作のことである。
【００１５】
Ａｃｔ３の判断で操作が無いと判断したならば、ドロワセンサ１５でドロワ３が開放されているか否かが判断され（Ａｃｔ４）、ドロワ３が開放されていなければ、フラグエリア２３ａをオフして（Ａｃｔ５）、タイマ２６による時間のカウントを止める（Ａｃｔ６）。Ａｃｔ４で、ドロワセンサ１５にドロワ３がよって開放されていることを検出したなら、タイマエリア２３ｂが所定の値となった、つまりタイムアップとなったか否かを判断し（Ａｃｔ７）、タイムアップしなければＡｃｔ１の処理に戻る。また、タイムアップすれば、ドロワ３が開放されてから所定時間以上開放された状態が続いているために、スピーカ２７から断続的に発する第２警告音を出力し（Ａｃｔ８）、Ａｃｔ１の処理に戻る。
【００１６】
Ａｃｔ３で店員による操作があったと判断されると、フラグエリア２３ａがオンか否かが判断される（Ａｃｔ９）。フラグエリア２３ａがオンであればドロワ３が開放された状態でキーボード６などが操作されたためにスピーカ２７から警告音を鳴らし（Ａｃｔ１０）、フラグエリア２３ａがオンでなければ警告音は鳴らさない。次に、操作が商品情報の入力か否かが判断され（Ａｃｔ１１）、商品情報入力であれば、に通信部２５を介してホストコンピュータ商品情報を問い合わせて（Ａｃｔ１２）、その問い合わせ結果を商品バッファ２３ｃに記憶する（Ａｃｔ１３）。
【００１７】
操作であってもその操作がＡｃｔ１１で商品情報入力でないと判断したなら、締めキー４ａが押されたか否かが判断される（Ａｃｔ１４）。締めキー４ａの操作でない場合には、他の処理が行なわれる（Ａｃｔ１５）。他の処理とは、例えばテンキーによる数値の入力、カードリーダ１０による磁気カードの読み取りなどが挙げられるが、この実施の形態では説明を省略する。締めキー４ａが押されたと判断したならば、レシートプリンタ８でレシート用紙に印字して（Ａｃｔ１６）、レシート発行口９からレシートを排紙する。また、客から受け取った金銭を収納するとともに客に釣銭を渡すためにドロワ３の引出部１４がソレノイド１３の動作によって押し出される（Ａｃｔ１７）。ここで、ドロワ３から引出部１４が押し出された状態が、ドロワが開放されている状態ということである。そして、ＲＡＭ２３に形成したドロワ３が開放されていることを示すフラグエリア２３ａをオンし（Ａｃｔ１８）、ドロワ３が開放されてからの時間を計時するためにタイマ２６によるカウントがスタートする（Ａｃｔ１９）。また、一取引が終了したため、商品バッファ２３ｃに記憶した商品情報をクリアして（Ａｃｔ２０）、Ａｃｔ１の処理に戻る。
【００１８】
このような装置において、店員は鍵スイッチ５に鍵を差し込んで登録モードにすると、客が買い求める商品の売り上げを記録することができる登録モードになる。この登録モードで、例えば商品に付されたバーコードをバーコードリーダ２９で読み取るか、キーボード６からのキー入力で商品の情報を入力すると、ＰＯＳ端末１は通信部２５によりホストコンピュータへ商品情報を問い合わせて、ホストコンピュータから回答があった商品の金額などの商品情報を商品バッファ２３ｃに一時的に保存する。客が複数の商品を購入する場合には、同様の操作を繰り返し、順次商品情報を商品バッファ２３ｃに蓄積していく。客が購入するすべての商品について商品情報の入力が終わったら、店員は締めキー４ａを押す。すると、商品バッファ２３ｃに保存した商品情報などをレシートプリンタ８でレシート印字が行なわれ、ソレノイド１３が駆動されてドロワ３の引出部１４が押し出される。店員は、引出部１４に客から受け取った金銭を収納し、釣銭をこの引出部１４から取り出して客に渡す。また、このＰＯＳ端末１は、ドロワの引出部１４が開放されている場合にオンとされるフラグエリア２３ａをオンして、タイマ２６を始動して、客が購入した商品について記憶した商品バッファ２３ｃをクリア（消去）する。ここで、始動したタイマ２６で計時した時間は、ＲＡＭ２３の時間計時用のタイマエリア２３ｂに記憶保持される。店員は、客へ釣銭を渡した後に、受け取った金銭をドロワ３内に収納して、引出部14を押し戻してドロワ３を閉じる。
【００１９】
ところで、引出部１４が開放されたまま店員がキー入力やバーコードリーダ２９によるバーコードの読み取りなどの操作を行なった場合に、このＰＯＳ端末１はスピーカ２８から警告音を発する。つまり、引出部１４が開放された状態で商品情報の入力などを行なうと、店員がドロワを閉め忘れたまま次の客の取引を開始している可能性が高いので、警告を発する。この警告音は、キーが押されるたびに、あるいはバーコードが読み取られるたびに、店員が認識しやすい音でスピーカ２７から出力される。この警告音は、一般に用いられるビープ音でもいいし、人が聞いたときに聞き難い、つまりすぐに止めたくなるような音であってもよい。この警告音を止めるためには、ドロワ３を閉じればいい。ドロワ３が閉じられた状態をドロワセンサ１４が検出したらフラグエリア２３ａをオフするために、警告音が停止する。
【００２０】
また、店員のキー入力などの操作が無いとしても引出部１４が長い時間ドロワ３から引き出されたままであれば、タイマ２６でのカウントが行なわれている。そして、タイマエリア２３ｂに保存される値があらかじめ設定した値（時間）を越えると、第２警告音を発する。この第２警告音は、引出部１４が開放された場合に操作された場合の音とは異なり、間欠的にエラー音を発生するものである。引き出し１４を押し戻せば、フラグエリア２３ａがオフするので、ドロワ３が開放している時間を計時していたタイマ２６を停止するので、第２の警告音は停止される。
【００２１】
このように、このＰＯＳ端末１では、ドロワ３が開放されたまま例えばキー入力などの操作が行なわれると、警告音を発生して店員に警告するため、ドロワ３の閉め忘れが防止できるので、ＰＯＳ端末に不慣れな店員がドロワ３が解放されたままになっていることに気付かないことがなくなり、セキュリティが保たれる。また、ドロワ３が開放されたままでも操作できるため、ドロワ３を閉め忘れたままで操作を始めたとしても、その操作がＰＯＳ端末１で正しく認識されるので、ドロワ３を締めてから同じ操作を繰り返す必要がなくなり、操作性が良い装置を提供できる。
【００２２】
さらに、操作がない状態でドロワ３が開放されたままある程度の時間がたったとしても、事前に決めた時間よりも長くドロワ３が開放していることを検出して、警報が鳴るようにした。このために、次の操作がしばらく無い場合でも、ドロワ３の締め忘れを店員に知らせることができ、店員が不用意にドロワ３を開放したままＰＯＳ端末１のそばから離れることを防止できる。
【００２３】
上記の実施の形態では、ＰＯＳ端末１で説明したが、これに限ることなく、例えば電子キャッシュレジスタなどのドロワを制御可能な商品情報を処理できる装置であればよく、ドロワ３が本体２と別体のものであっても良い。
【００２４】
また、この実施の形態は、装置に関する説明であったが、ドロワおよび制御部を有する装置にインストール可能なプログラムとすることができる。さらには、このプログラムを記憶した記録媒体でも配布してもいいし、例えば公衆通信回線で配信できるようにしてもよい。
【００２５】
このように、上記の実施の形態例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００２６】
１・・ＰＯＳ端末
２・・本体
３・・ドロワ
６・・キーボード
１５・・ドロワセンサ
２７・・スピーカ
【図１】
2013088907.tif 000003
【図２】
2013088907.tif 000004
【図３】
2013088907.tif 000005