(57)【要約】【課題】代表者が購入した商品に関するレシート紙の節約をするとともに、代表者による代金の徴収が容易となるレシート印刷を行う情報提供装置を提供することを目的とする。【解決手段】顧客が購入する商品に関するレシート情報を提供する情報提供装置であって、前記商品毎に、前記商品の価格と前記商品の購入数量とに基づいて、前記商品の総額を算出する総額算出部と、前記総額算出部により算出された総額と、前記商品を構成する単品の数量とに基づいて、前記単品の単価を算出する単価算出部と、前記商品の総額と前記単品の単価とに基づいて、印刷装置にレシート印刷を行わせるためのレシート情報を生成するレシート情報生成部と、を備えた。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が購入する商品に関するレシート情報を提供する情報提供装置であって、
前記商品毎に、前記商品の価格と前記商品の購入数量とに基づいて、前記商品の総額を算出する総額算出部と、
前記総額算出部により算出された総額と、前記商品を構成する単品の数量とに基づいて、前記単品の単価を算出する単価算出部と、
前記商品の総額と前記単品の単価とに基づいて、印刷装置にレシート印刷を行わせるためのレシート情報を生成するレシート情報生成部と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。
【請求項２】
前記単価算出部は、前記単品の数量が２以上の場合は、前記総額を前記単品の数量で割り算することを特徴とする請求項１に記載の情報提供装置。
【請求項３】
前記単価算出部は、前記割り算による商の数値を前記単価として算出することを特徴とする請求項２に記載の情報提供装置。
【請求項４】
前記単価算出部は、前記割り算により商と余りを計算した結果、前記余りが零でない場合は、前記商の数値に１を加えて前記単価を算出することを特徴とする請求項２に記載の情報提供装置。
【請求項５】
前記レシート情報生成部は、前記単価算出部において前記単価が算出された場合は、前記単価に所定の指標を付加して前記レシート情報を生成することを特徴とする請求項３または４に記載の情報提供装置。
【請求項６】
顧客が購入する商品に関するレシート情報を提供する情報提供装置の制御方法であって、
前記商品毎に、前記商品の価格と前記商品の購入数量とに基づいて、前記商品の総額を算出する総額算出ステップと、
前記総額算出ステップにより算出された総額と、前記商品を構成する単品の数量とに基づいて、前記単品の単価を算出する単価算出ステップと、
前記商品の総額と前記単品の単価とに基づいて、印刷装置にレシート印刷を行わせるためのレシート情報を生成するレシート情報生成ステップと、
を備えることを特徴とする情報提供装置の制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、来店した顧客に情報を提供する情報提供装置、および、この情報提供装置の制御方法に関する。特に、顧客が購入する商品に関するレシート情報を提供する情報提供装置およびその制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、大型スーパーや激安スーパーの増加に伴い、複数人のグループで商品をまとめ買いすることが多くなっている。このまとめ買いにおいては、グループの代表者がレジで商品の代金を精算した後、グループの人から代金を徴収する。このような代金の徴収を行う方法として、割り勘計算をした後の代金の徴収を容易にする情報提供装置が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−２６２４９８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述の情報提供装置では、顧客グループに属する複数の人毎の支出金額が表示されたシート片が印刷される。これにより、顧客グループの代表者は、顧客グループの各人から支出金額に応じた代金を徴収する場合、各人の支出金額が印刷されたシート片と引き替えに、各人から代金を徴収することができる。しかしながら、この情報提供装置では、複数枚のシート片が常に印刷されるため、レシート紙の節約ができないという課題があった。特に小額の代金の場合は、必ずしも代金の徴収と引き換えにシート片を渡す必要がなく、徴収したことを示す文字やマーク等をレシートに記入するだけで足りることが多い。
本発明は、上述の課題を解決するためになされたものであり、レシート紙の節約をするとともに代金の徴収が容易となるレシート印刷を行う情報提供装置、および、この情報提供装置の制御方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、上述の目的を達成するため、以下の形態または適用例として実現することが可能である。
【０００６】
［適用例１］本適用例に係る情報提供装置は、顧客が購入する商品に関するレシート情報を提供する情報提供装置であって、前記商品毎に、前記商品の価格と前記商品の購入数量とに基づいて、前記商品の総額を算出する総額算出部と、前記総額算出部により算出された総額と、前記商品を構成する単品の数量とに基づいて、前記単品の単価を算出する単価算出部と、前記商品の総額と前記単品の単価とに基づいて、印刷装置にレシート印刷を行わせるためのレシート情報を生成するレシート情報生成部と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
本適用例によれば、顧客が購入した商品毎に、当該商品の単価が算出されたレシート情報が生成されるため、このレシートを受け取った顧客は、顧客グループの各人から徴収すべき代金を確認することができる。したがって、顧客グループの代表者は、容易に代金の徴収を行うことができる。
【０００８】
［適用例２］上記適用例に記載の情報提供装置は、前記単価算出部は、前記単品の数量が２以上の場合は、前記総額を前記単品の数量で割り算することが好ましい。
【０００９】
本適用例によれば、単品の数量が複数の場合に単価が算出されるため、割り算を実行する回数が制限され、レシート情報の生成を効率的に行うことができる。
【００１０】
［適用例３］上記適用例に記載の情報提供装置は、前記単価算出部は、前記割り算による商の数値を前記単価として算出することが好ましい。
【００１１】
本適用例によれば、割り算の結果得られた商の数値を単価とするため、簡単に単価が得られ、レシート情報の生成を効率的に行うことができる。
【００１２】
［適用例４］上記適用例に記載の情報提供装置は、前記単価算出部は、前記割り算により商と余りを計算した結果、前記余りが零でない場合は、前記商の数値に１を加えて前記単価を算出することが好ましい。
【００１３】
本適用例によれば、割り算により商と余りを計算した結果、余りが零でない場合は、商の数値に１を加えて単価とするため、簡単に端数の無い単価が得られ、レシート情報の生成を効率的に行うことができる。更に、顧客グループの代表者にとっては、レシートに記載された単価にしたがった代金を徴収するだけで、購入の手間賃として１円単位のインセンティブを得ることができる。
【００１４】
［適用例５］上記適用例に記載の情報提供装置は、前記レシート情報生成部は、前記単価算出部において前記単価が算出された場合は、前記単価に所定の指標を付加して前記レシート情報を生成することが好ましい。
【００１５】
本適用例によれば、単価に所定の指標が付加されたレシートが印刷されるため、レシート活用の幅が広がる。所定の指標とは、例えば、単価が算出された単品の個数分のチェックボックスである。顧客グループの代表者が顧客グループの各人から代金を徴収する際に、レシートに印刷されたチェックボックスに徴収済みの印（文字やマーク等）を記入することにより、代金を徴収したことを確実に確認することができる。また、１枚のレシートにチェックボックスが印刷されるため、複数枚のシート片の印刷に比べて、レシート紙の節約が可能となる。
【００１６】
［適用例６］本適用例に係る情報提供装置の制御方法は、顧客が購入する商品に関するレシート情報を提供する情報提供装置の制御方法であって、前記商品毎に、前記商品の価格と前記商品の購入数量とに基づいて、前記商品の総額を算出する総額算出ステップと、前記総額算出ステップにより算出された総額と、前記商品を構成する単品の数量とに基づいて、前記単品の単価を算出する単価算出ステップと、前記商品の総額と前記単品の単価とに基づいて、印刷装置にレシート印刷を行わせるためのレシート情報を生成するレシート情報生成ステップと、を備えることを特徴とする。
【００１７】
本適用例によれば、顧客が購入した商品毎に、当該商品の単価が算出されたレシート情報が生成されるため、このレシートを受け取った顧客は、顧客グループの各人から徴収すべき代金を確認することができる。したがって、顧客グループの代表者は、容易に代金の徴収を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】実施形態に係るＰＯＳ端末装置の外観を示す斜視図。
【図２】実施形態に係るＰＯＳ端末装置のブロック図。
【図３】実施形態に係るＰＯＳ端末装置の機能部を表す機能ブロック図。
【図４】実施形態に係る会計処理の内容を表すフローチャート。
【図５】実施形態に係るレシートの印刷例。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。なお、以下の説明で参照する図面では、説明および図示の便宜上、構成を簡略化して表す場合がある。
【００２０】
（ＰＯＳ端末装置の概略構成について）
本発明の情報提供装置の一実施形態であるＰＯＳ端末装置について、図１を参照して説明する。図１は、ＰＯＳ端末装置の外観を示す斜視図である。図１（ａ）はＰＯＳ端末装置の正面側（オペレーターが操作する側）の斜視図を、また、図１（ｂ）はＰＯＳ端末装置の背面側（顧客に向けられた側）の斜視図を、表している。ＰＯＳ端末装置１０は、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店舗の会計レジに設置され、会計レジのオペレーターの操作に応じて会計処理やレシート印刷処理を行う。
【００２１】
図１に示すように、ＰＯＳ端末装置１０は、キーボード１２、ディスプレイ１３、キャッシュドロワ１５、顧客向けディスプレイ１６、プリンター１９、カードリーダー２０を備えている。更に、ＰＯＳ端末装置１０には、バーコードスキャナー１４や、店舗サーバー３０が接続されている（図２）。そして、ＰＯＳ端末装置１０の会計処理中には、ディスプレイ１３に商品コードや当該コードに該当する商品名、個数、価格等が表示される。また、顧客向けディスプレイ１６には、会計処理中の商品名、個数、価格、広告等が表示される。会計処理が終了すると、ＰＯＳ端末装置１０のレシート印刷処理により、プリンター１９はレシート４０に会計処理結果を印刷する。
【００２２】
オペレーターは、顧客が購入した全商品について、キーボード１２やバーコードスキャナー１４による商品コードの入力を完了すると、キーボード１２の合計キーを押下することにより会計操作を完了する。会計操作が完了すると、プリンター１９からレシート４０が印刷される。
【００２３】
（ＰＯＳ端末装置の詳細構成について）
ここで、上記ＰＯＳ端末装置の主要構成について、図２を参照してより詳しく説明する。図２は、本実施形態のＰＯＳ端末装置のブロック図である。
【００２４】
図２に示すように、ＰＯＳ端末装置１０は、ＣＰＵ１１を備えている。ＣＰＵ１１には、キーボード１２、ディスプレイ１３、バーコードスキャナー１４、キャッシュドロワ１５、顧客向けディスプレイ１６、プリンター１９、カードリーダー２０が接続されている。ＣＰＵ１１は、メモリー２２に格納されたプログラム２４を実行することにより、上記各部１２〜２０を制御する。また、メモリー２２には、各種サイズ（ポイント数）のフォントデータ２６が格納されている。
【００２５】
ＰＯＳ端末装置１０には、インターフェイス２９を介して、店舗サーバー３０が接続されている。店舗サーバー３０が備えるデータベース３２には、店舗が販売する各商品について商品コード、商品名、および、価格が格納された商品マスター３４が記憶されている。店舗サーバー３０は、ＣＰＵ１１から商品コードが指定されると、対応する商品名および価格を商品マスター３４から取り出してＣＰＵ１１に通知する。この通知は、商品データ取得部５４（図３）により行われる。商品データ取得部５４は、当該商品コードが確定すると、インターフェイス２９を介して店舗サーバー３０から当該商品名および価格を取得して、ＣＰＵ１１に通知する。商品名、個数、価格が確定すると、これらのデータは、販売データとして後述の会計処理部５２（図３）に渡されて、会計処理が行われる。
【００２６】
このように商品マスター３４を店舗サーバー３０に設けることで、同一店舗内の複数のＰＯＳ端末装置１０から商品マスター３４を共有することが可能となる。なお、商品マスター３４は、ＰＯＳ端末装置１０の内部に設けてもよい。
【００２７】
（ＰＯＳ端末装置の動作について）
次いで、ＰＯＳ端末装置の動作について、図３を参照して説明する。図３は、本実施形態のＰＯＳ端末装置の機能部を表す機能ブロック図である。
【００２８】
図３に示すように、ＰＯＳ端末装置１０は、商品コード取得部５０、会計処理部５２、商品データ取得部５４、レシート情報生成部５６、および、設定部５８の各機能部を備えている。これら機能部５０〜５８は、ＣＰＵ１１がプログラム２４を実行することにより実現される。
【００２９】
商品コード取得部５０は、キーボード１２あるいはバーコードスキャナー１４から入力された商品コードと個数を取得する。取得された商品コードと個数は、会計処理部５２に渡されて会計処理が行われる。
【００３０】
会計処理部５２は、商品コード取得部５０が取得した商品コードに対応する商品名および価格を、商品データ取得部５４を介して店舗サーバー３０から取得し、商品名、個数、価格を含む販売データに基づいて会計処理を行う。この会計処理の際、会計処理部５２の総額算出部５２Ａで算出された商品毎の総額は、単価算出部５２Ｂで単価が算出される。単価の算出については、後述する。会計処理部５２は、現金決済やカードリーダー２０を用いたクレジットカード決済により会計処理が終了すると、会計処理結果を会計データとしてレシート情報生成部５６に渡す。
【００３１】
レシート情報生成部５６は、会計データに対して、設定部５８により設定されたフォントサイズとレイアウトを適用し、レシートを印刷するためのレシート情報を生成する。なお、会計データには、会計処理部５２で算出された総額と単価が、購入された商品毎に含まれている。また、設定部５８は、単価算出部５２Ｂで単価が算出された場合は、この単価情報に基づいて、当該単価計算に関連付けられた商品の印刷行の次行に単価情報を印刷するためのレイアウトを設定することができる。このレイアウトは、例えば、図５（ａ）において、商品「リンゴ」の印刷行の次行に「（５個入  単価５０円）」を印刷するためのレイアウトである。生成されたレシート情報は、印刷装置であるプリンター１９へ出力される。
【００３２】
（会計処理の流れについて）
ＰＯＳ端末装置による会計処理の流れについて、図４を参照して説明する。図４は、本実施形態においてＣＰＵ１１が実行する会計処理の内容を表すフローチャートである。
【００３３】
図４に示すように、オペレーターは、キーボード１２またはバーコードスキャナー１４により、顧客が購入する各商品の商品コードをＰＯＳ端末装置１０に入力し、さらに、複数の同一商品がある場合は、その個数をキーボード１２から入力する。ＣＰＵ１１は、商品コードおよび個数の入力を受け付けると（Ｓ１００）、該当する商品名および価格を店舗サーバー３０から取得する（Ｓ１０２）。取得された商品名および価格は、商品の個数と共に顧客向けディスプレイ１６に表示される（Ｓ１０４）。
【００３４】
次に、商品コードの入力が終了したか否かが判別される（Ｓ１０６）。例えば、会計操作を完了するためにオペレーターがキーボード１２の「合計」ボタンを押下すると、この押下された情報に基づいて商品コードの入力が終了したと判別される。商品コードの入力が終了したと判別されると、商品価格の集計や消費税額の計算等が行われて会計処理が終了し（Ｓ１０８）、レシート印刷処理へ移る。ここで、商品価格の集計には、顧客が購入した商品の合計金額を集計する工程に加え、後述の単価を算出する工程が含まれる。なお、購入された商品コードと個数は、販売データとして店舗サーバー３０へ送られて販売分析等に供せられる。
【００３５】
一方、Ｓ１０６において、商品コードの入力が終了していないと判別された場合は、Ｓ１００に戻って、次の商品コードの入力を受け付ける。
【００３６】
（レシート印刷処理の流れについて）
ＰＯＳ端末装置によるレシート印刷処理の流れを説明する。会計処理が終了すると、商品名、個数、および価格を示す各文字について、対応するフォントデータ２６がメモリー２２から読み出され、さらに当該データにレイアウトを適用して、レシート情報が生成される。こうして生成されたレシート情報がプリンター１９へ出力される。プリンター１９は、このレシート情報をレシートに印刷する。
【００３７】
（単価の算出について）
ここで、会計処理部５２における単価の算出について詳述する。会計処理部５２は、購入された商品の価格と購入数量（個数）とに基づいて商品の総額を算出する総額算出部５２Ａと、総額算出部５２Ａにより算出された総額と商品を構成する単品の数量とに基づいて単品の単価を算出する単価算出部５２Ｂと、を有する。総額算出部５２Ａと単価算出部５２Ｂによる算出は、購入された商品毎に行われる。そして、レシート情報生成部５６は、この算出された商品の総額と単品の単価とに基づいて、レシート情報を生成する。
【００３８】
単価算出部５２Ｂは、単品の数量が２以上の場合は、総額を単品の数量で割り算する。この割り算により計算される商の数値が、単価として算出される。ここで、割り算により商と余りを計算した結果、当該余りが零でない場合は、当該商の数値に１を加えて単価として算出してもよい。レシート情報生成部５６は、単価算出部５２Ｂで単価が算出された場合は、当該単価に所定の指標を付加してレシート情報を生成することができる。所定の指標とは、例えば、顧客グループの代表者が顧客グループの各人から代金を徴収したことを確認する「チェックボックス」や、割り算により商と余りを計算した結果、当該余りが零でない場合に、当該商の数値に１を加えて単価としたことを示す「※端数切り上げ」である。なお、「チェックボックス」は、単品の個数分のチェックボックスであることが好ましい。これにより、顧客グループの代表者はチェックボックスに印（文字やマーク等）を記入しながら、容易に代金を徴収することができる。
【００３９】
図５に、レシートの印刷例を示す。図５（ａ）は、割り算により計算される商の数値を単価として印刷した例である。図５（ｂ）は、図５（ａ）において、更に所定の指標として単品の個数分の「チェックボックス」を付加した例である。図５（ｃ）は、割り算により商と余りを計算した結果、当該余りが零でない場合に、当該商の数値に１を加えて単価として印刷した例である。更に、所定の指標として単品の個数分の「チェックボックス」を付加している。図５（ｄ）は、図５（ｃ）の場合に、所定の指標として「※端数切り上げ」を付加した例である。
【００４０】
なお、本発明は上述した実施形態に限定されず、上述した実施形態に種々の変更や改良を加えることが可能である。変形例を以下に述べる。
【００４１】
（変形例１）
レシート情報生成部５６は、図５（ｃ）と図５（ｄ）のように「チェックボックス」と「※端数切り上げ」が別々に印刷されるレシート情報を生成する構成であるものとして説明したが、この構成に限定するものではない。レシート情報生成部５６は、これら所定の指標を併記するレシート情報を生成してもよい。例えば、「※端数切り上げ□□□□□」と印刷されるレシート情報を生成する。これにより、顧客にとって分かりやすく活用しやすいレシートを得ることができる。
【００４２】
（変形例２）
設定部５８は、単価算出部５２Ｂで単価が算出された場合は、この単価情報に基づいて、当該単価計算に関連付けられた商品の印刷行の次行に単価情報を印刷するレイアウトを設定する構成であるものとして説明したが、この構成に限定するものではない。例えば、単価情報を印刷する行のフォントを斜体にする、または、当該行のフォントサイズを変更するレイアウトを設定する構成でもよい。これにより、顧客にとって分かりやすいレシートを得ることができる。
【００４３】
以上説明したように、本実施形態のＰＯＳ端末装置１０によれば、購入した商品毎に、単価がレシートに印刷されるため、顧客グループの代表者は代金の徴収が容易になる。また、単品の個数分のチェックボックスが１枚のレシートに印刷されるため、複数枚のシート片の印刷に比べて、レシート紙の節約が可能となる。
【符号の説明】
【００４４】
１０…ＰＯＳ端末装置、１９…プリンター、５２…会計処理部、５２Ａ…総額算出部、５２Ｂ…単価算出部、５４…商品データ取得部、５６…レシート情報生成部、５８…設定部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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