(57)【要約】【課題】搬送路上の残留貨幣を誤って顧客に渡すことのない硬貨処理装置および貨幣類取扱装置を提供する。【解決手段】顧客の貨幣類である顧客貨幣類のみを取り扱う第１の搬送路であって、顧客貨幣類を取り出すための開口部を有した第１の搬送路と、顧客貨幣類および貨幣類取引装置の貨幣類である機内貨幣類を取り扱う第２の搬送路であって、開口部を有した第２の搬送路と、を有した搬送部と、顧客との間の取引処理で使用される搬送路と、取引処理の種類とを対応付けた搬送路データを記憶する記憶部と、硬貨処理装置に障害が発生した際に実行されていた取引処理の種類に応じて、開口部が有するロック機構を開口可能な状態または開口不可能な状態に制御する制御部と、を備える。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
貨幣類を取り扱う硬貨処理装置であって、
顧客の貨幣類である顧客貨幣類のみを取り扱う第１の搬送路であって、前記顧客貨幣類を取り出すための開口部を有した前記第１の搬送路と、前記顧客貨幣類および前記貨幣類取引装置の貨幣類である機内貨幣類を取り扱う第２の搬送路であって、前記開口部を有した前記第２の搬送路と、を有した搬送部と、
前記顧客との間の取引処理で使用される搬送路と、前記取引処理の種類とを対応付けた搬送路データを記憶する記憶部と、
前記硬貨処理装置に障害が発生した際に実行されていた取引処理の種類に応じて、前記開口部が有するロック機構を開口可能な状態または開口不可能な状態に制御する制御部と、
を備えることを特徴とする硬貨処理装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記取引処理時において使用されていた搬送路が有する開口部のみ開口可能な状態とする、
ことを特徴とする請求項１に記載の硬貨処理装置。
【請求項３】
前記第１の搬送路は、前記貨幣類の入出金口と、前記入出金口にある貨幣類を繰り出す繰出し部と、前記貨幣類の真偽を識別する識別部と、前記貨幣類を金種別に収納するスタッカと、識別された前記貨幣類を前記スタッカまで搬送する入金搬送部と、識別された前記貨幣類を一時的に保持する一時保留部と、前記入出金口まで前記貨幣類を搬送する出金搬送部とを含み、
前記第２の搬送路には、前記各部のほか、補充される前記貨幣類を収納する運用カートリッジと、前記運用カートリッジに収納されている前記貨幣類を前記出金搬送部まで搬送する縦搬送部と、剰余分の前記貨幣類をストックする一括スタッカとを含み、
前記第１の搬送路および前記第２の搬送路の各部が前記開口部を有している、
ことを特徴とする請求項１または２に記載の硬貨処理装置。
【請求項４】
前記取引処理には、前記第１の搬送路を使用して、前記顧客が投入した前記貨幣類を計数する入金処理と、前記入金処理において計数された前記貨幣類を収納する収納処理と、前記入金処理が取り消された場合に前記貨幣類を前記顧客に返却する返却処理と、前記第１の搬送路と第２の搬送路とを使用して、前記貨幣類を補充する補充処理とを含む、
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の硬貨処理装置。
【請求項５】
前記制御部は、前記硬貨処理装置に障害が発生した際に、前記硬貨処理装置をリセットするリセット処理を実行し、実行した前記リセット処理が正常終了した場合には、前記第１の搬送路および前記第２の搬送路の全ての前記開口部が有するロック機構を開口不可能な状態にする、
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の硬貨処理装置。
【請求項６】
前記制御部は、前記硬貨処理装置に障害が発生した際に、前記硬貨処理装置をリセットするリセット処理を実行し、実行した前記リセット処理が異常終了した場合には、その時点で実行していた取引処理で使用されている搬送路の開口部が有するロック機構のみ開口可能な状態にする、
ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載の硬貨処理装置。
【請求項７】
前記硬貨処理装置に対する指示に従って、前記開口部が有するロック機構を開口可能な状態または開口不可能な状態に制御する、
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の硬貨処理装置。
【請求項８】
請求項１〜７に記載された硬貨処理装置を備えたことを特徴とする貨幣類取扱装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関の現金自動取引装置に適用されるような貨幣類処理装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の貨幣類処理装置では、現金自動取引装置（ＡＴＭ：Automated  Teller  Machine）のような上位装置からの指示により、その各部を動作させて処理を開始し、貨幣類についての処理の終了後、その結果を上位装置に通知している。例えば、特許文献１では、貨幣類処理装置に設置された各部を動作させて処理の異常をチェックするとともに、上位装置からの処理についての指示によって、顧客現金を扱う取引の処理であるか否かを記憶し、処理終了後に、その結果を上位装置に通知している。
【０００３】
また、障害発生後の障害復旧動作についても同様に、現金自動取引装置のような上位装置からの指示を受けてその各部を動作させて処理を開始し、処理終了後、その結果を上位装置に通知している。例えば、特許文献２では、障害復旧動作において、貨幣処理装置に設置された各部を動作させて処理動作の異常をチェックし、搬送経路上の残留貨幣を、装置内部の回収部に回収するか、またはあらかじめ定められた集積部に一旦集積し、その結果を上位装置に通知している。
【０００４】
さらに、特許文献３では、貨幣類処理装置が障害復旧動作を行う際に、顧客現金を扱う処理であるか、または機内現金を扱う処理であるかというように、障害が発生した時点で実行していた処理内容を判定し、その処理で使用していた搬送路のみ復旧動作を行い、復旧動作した搬送路についてのみ異常であるかチェックし、機内現金を特定の集積部に集積させないように制御することにより、機外現金（顧客現金）と機内現金とが、混在してしまうことを防いでいる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平７−３２５９５７号公報
【特許文献２】特開平３−２５３９９３号公報（段落００３６、００４４）
【特許文献３】特開２０１０−０６１３２５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
例えば、顧客が預入取引を行っている最中に機内現金が入っているカートリッジで機器障害があった場合、貨幣類処理装置が行っているその預入取引処理は障害でダウンする。このように処理が障害でダウンした場合、係員操作により、貨幣類処理装置に対して障害復旧動作が行われる。その際、貨幣類処理装置内の全搬送路を動作させて異常チェックを行い、全搬送路上にある貨幣があらかじめ指定された１箇所に集められる。機器障害があったカートリッジの貨幣が搬送路上にあれば、預入取引中の顧客現金と、カートリッジ内の機内現金とが混在することになる。
【０００７】
預入処理中に障害が発生した場合、特許文献１、２に記載された方法では、その障害復旧動作において、あらかじめ指定された部位に集積された貨幣は顧客現金と判断される。その結果、集積された貨幣がすべて係員によって顧客に返却され、機内現金の一部が誤って顧客に渡されてしまう可能性がある。このように、預入処理中に障害が発生した場合、その障害復旧動作で、指定された部位に集積された貨幣は機内現金と顧客現金が混在している可能性があるが、顧客現金であるか機内現金であるかが正しく判別できない。
【０００８】
また、特許文献３に記載された方法により、障害復旧動作において、指定された部位に集積された貨幣が機内現金と顧客現金が混在してしまうことは防止できる。しかし、貨幣処理装置では、残留検知センサのない場所に貨幣が残留してしまう場合もあり、障害復旧にあたる係員は、全搬送路を目視確認することも多く、搬送路に残留したままとなっている貨幣を見つけると、装置が意図的にその貨幣を残留させた場合であっても、搬送路からその残留貨幣を取り出し、誤って顧客に渡してしまう場合があった。
【０００９】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、搬送路上の残留貨幣を誤って顧客に渡すことのない硬貨処理装置および貨幣類取扱装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上述した目的を達成するために、本発明にかかる硬貨処理装置は、貨幣類を取り扱う貨幣類取扱装置であって、顧客の貨幣類である顧客貨幣類のみを取り扱う第１の搬送路であって、前記顧客貨幣類を取り出すための開口部を有した前記第１の搬送路と、前記顧客貨幣類および前記貨幣類取引装置の貨幣類である機内貨幣類を取り扱う第２の搬送路であって、前記開口部を有した前記第２の搬送路と、を有した搬送部と、前記顧客との間の取引処理で使用される搬送路と、前記取引処理の種類とを対応付けた搬送路データを記憶する記憶部と、前記貨幣類取扱装置に障害が発生した際に実行されていた取引処理の種類に応じて、前記開口部が有するロック機構を開口可能な状態または開口不可能な状態に制御する制御部と、を備えることを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、上記硬貨処理装置を備えた貨幣取扱装置である。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、搬送路上の残留貨幣を誤って顧客に渡すことのない硬貨処理装置および貨幣類取扱装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】ＡＴＭの外観を示した図である。
【図２】硬貨処理装置の概略構造を示す図である。
【図３Ａ】図２に示した硬貨処理装置の主要部の構成を示すブロック図である。
【図３Ｂ】メモリが記憶する搬送路データの例を示す図である。
【図４】硬貨処理装置が有する搬送路の例を示す図である。
【図５】硬貨処理装置の各部が有する開口部の構成例を示す図である。
【図６】開口部の一例として、縦搬送部に設けられた縦搬送開口部にソレノイドが設置された場合の例を示す図である。
【図７】預入取引の流れを示す説明図である（入金動作）。
【図８】預入取引の流れを示す説明図である（収納動作）。
【図９】預入取引の流れを示す説明図である（返却動作）。
【図１０】正常時、通常取引動作の処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】預入取引の流れを示す説明図である（入金動作中、機内現金湧き出しの場合）。
【図１２】預入取引の流れを示す説明図である（入金動作、機内現金湧き出しかつ入金障害の場合）。
【図１３】障害復旧時、リセット動作の処理手順を示すフローチャートである。
【図１４】係員取引により全回収動作の流れを示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる硬貨処理装置および貨幣類取扱装置の実施の形態を詳細に説明する。以下では硬貨処理装置を現金自動取引装置（以下、ＡＴＭ：Automated  Teller  Machineと呼ぶ。）のような貨幣類取扱装置を構成する装置として適用した場合について説明しているが、例えば、遊技機用のコインを処理する装置等にも適用することができる。
【実施例１】
【００１５】
図１は、本実施形態にかかるＡＴＭ１０００の外観を示した図である。ＡＴＭ１０００は、金融機関等に設置され、利用者の操作によって、貨幣の預入や払出等の各種の取引を行うものである。
【００１６】
図１に示すように、ＡＴＭ１０００は、操作部１０１と、カード明細書取扱部１０２と、通帳取扱部１０３と、紙幣取扱部１０４と、硬貨処理装置１０５と、を含んで構成されている。
【００１７】
操作部１０１は、表示部と入力部とを含むタッチパネル等から構成されている。表示部（不図示）は、取引に関する操作案内（ガイダンス）や、入力部から入力された預入金額や払出金額等を表示する。また、入力部（不図示）は、開始する取引の種類（例えば、預入や払出等）の指定や、取引を終了する旨の指定や、上述した預入金額や払出金額等の入力を受け付ける。なお、後述するように、「預入」には利用者が、硬貨を投入した硬貨の真偽を判定して、ＡＴＭ１０００に硬貨を預け入れるための確認を行うまでの入金処理と、入金処理の後、操作部１０１の入力部から、投入した硬貨を確定させて収納する旨を指示することによって、実際にＡＴＭ１０００に硬貨を預け入れるまでの収納処理がある。
【００１８】
カード明細書取扱部１０２は、利用者がＡＴＭ１０００との間で取引を行う場合に使用するキャッシュカードの挿入を受け付ける。また、カード明細書取扱部１０２は、挿入されたキャッシュカードに付加された磁気ストライプ情報や、キャッシュカードのエンボス部分のイメージを読取る。さらに、カード機構部は、取引が終了した場合等において、挿入されたキャッシュカードを排出する。また、カード明細書取扱部１０２は、取引した内容（例えば、入金金額等）を明細票に印字し、印字した明細票を排出する。
【００１９】
通帳取扱部１０３は、利用者がＡＴＭ１０００との間で取引を行う場合に使用する通帳の挿入動作を受け付ける。また、通帳取扱部１０３は、挿入された通帳に付加された磁気ストライプ情報を読み取る。さらに、通帳取扱部１０３は、取引した内容（例えば、入金金額等）を通帳の所定のページに印字し、取引が終了した場合等に、印字した通帳を排出する。
【００２０】
紙幣取扱部１０４は、利用者が取引する紙幣の取り出しや受け入れを行うための紙幣入出金口と、紙幣を収納する収納庫とを含んで構成されている。紙幣取扱部１０４は、紙幣入出金口に投入された紙幣の真偽を判定したり、真と判定された紙幣の枚数を金種ごとにカウントし、紙幣を金種ごとに収納庫に収納する。また、紙幣取扱部１０４は、上述した操作部１０１の入力部から入力された入金金額等に応じて、収納庫に収納されている紙幣を繰り出し、繰り出した紙幣を入出金口に排出する。
【００２１】
硬貨処理装置１０５は、利用者が投入した硬貨をシャッタを開いて受け入れ、計数して収納したり、あるいは操作部１０１の入力部から入力された入金金額等に応じて、収納庫に収納されている硬貨を繰り出し、繰り出した硬貨をシャッタを開いて入出金口に排出するものである。
【００２２】
図２は、本発明の実施形態に係る硬貨処理装置１０５の概略構造を示す図である。
硬貨処理装置１０５は、自動現金取引装置１０００に内蔵されていて、バラ状態の硬貨Ｃを取り扱いの対象としている。図３に示すように、硬貨処理装置１０５は、シャッタ１と、入出金口２と、繰り出し部３と、硬貨識別部４と、一時保留部５と、返却搬送部６と、出金搬送部７と、入金搬送部８と、金種別スタッカ９と、横搬送部１０と、出金判別センサ１１と、運用カートリッジ１２と、縦搬送部１３と、一括スタッカ１４と、硬貨処理制御部５１と、繰り出し部残留検知センサ４０と、縦搬送部残留検知センサ４１と、を含んで構成されている。
【００２３】
シャッタ１は、操作部１０１が、指定された取引の種類や、入金金額等の数値や取引を終了する旨の指定を受け付けると、硬貨処理制御部５１からの指示に応じて、入出金口２のオープンやクローズを行う。
【００２４】
入出金口２は、利用者が投入した硬貨Ｃを受け入れまたは入金処理が終了した後の偽貨を利用者に排出し、受け入れまたは排出される硬貨を一時的に保持するものである。入出金口２の下部は、硬貨処理制御部５１からの指示によって開閉し、一時的に保持した硬貨を繰り出し部３に排出することが可能となっている。
【００２５】
繰り出し部３は、例えば、操作部１０１が、取引の種類（例えば、硬貨Ｃの預入）の指定を受け付けると、入出金口２から排出された硬貨を、１枚ずつの硬貨に分離し、分離した硬貨を硬貨識別部４に送り出す。
【００２６】
硬貨識別部４は、繰り出し部３が送り出した硬貨の金種を判定し、判定した金種の硬貨の真偽を識別するものである。硬貨識別部４は、繰り出し部３から搬送された硬貨が、真硬貨であると判定した場合には、その真硬貨を一時保留部５に出力し、偽硬貨であると判定した場合には、その偽硬貨を返却搬送部６に出力する。
【００２７】
また、硬貨識別部４は、硬貨の真偽を判定して真硬貨を一時保留部５に出力し、その後、真硬貨が出金搬送部７、入出金口２を通過して、再び繰り出し部３によって送り出された場合に、送り出された真硬貨の金種を判別し、判別した金種の硬貨を、入金搬送部８に搬送する。
【００２８】
一時保留部５は、硬貨識別部４から出力された真硬貨を、一時的に蓄え、一定の時間が経過した場合に、一時的に蓄えた硬貨を出金搬送部７に搬送するものである。後述するように、一時保留部５に蓄えられた硬貨は、最終的には金種別スタッカ９に収納されるようになっている。
【００２９】
返却搬送部６は、硬貨識別部４から出力された偽硬貨を、出金搬送部７や一括スタッカ１４等に排出するものである。返却搬送部６は、硬貨識別部４から偽硬貨が出力される都度、順次、偽硬貨をこれらの各部に排出する。
【００３０】
出金搬送部７は、一時保留部５から真硬貨が排出され、または返却搬送部６から偽硬貨が排出されると、排出された真硬貨や偽硬貨を、１枚ずつの硬貨に分離し、分離した硬貨を入出金口３に搬送する。また、出金搬送部７は、横搬送部１０から搬送された硬貨を、１枚ずつの硬貨に分離し、分離した硬貨を入出金口３に搬送する。
【００３１】
入金搬送部８は、硬貨識別部４から搬送された真硬貨を金種別スタッカ９に搬送する。入金搬送部８には、金種ごとに硬貨識別部４から搬送される硬貨を金種別スタッカ９に収納するための搬送路（不図示）が、金種ごとに設けられている。したがって、硬貨識別部４は、硬貨の金種を判定すると、判定した金種の搬送路に硬貨が出力される。
【００３２】
金種別スタッカ９は、金種ごとに硬貨を収納するものである。金種別スタッカ９に収納された各硬貨は、硬貨処理制御部５１からの指示によって、横搬送部１０に出力される。
【００３３】
横搬送部１０は、金種別スタッカ９から出力された硬貨を、出金搬送部７に搬送するものである。
【００３４】
出金判別センサ１１は、出金搬送部７が入出金口２に搬送した硬貨の金種を判別し、硬貨が通過したか否かを検知するものである。
【００３５】
運用カートリッジ１２は、金種別スタッカ９に硬貨が収納されていない等の状態となった場合に補充する硬貨Ｃ’をあらかじめストックしておくボックス等である。入出金口２から投入された硬貨Ｃは、硬貨処理装置１０５内の上述した各部を通って、運用カートリッジ１２に搬送される。
【００３６】
縦搬送部１３は、運用カートリッジ１２にストックされている硬貨を、出金搬送部７に搬送するものである。
【００３７】
一括スタッカ１４は、金種別スタッカ９が収納している硬貨や、一時保留部５が蓄えている硬貨の枚数が所定の枚数を超え、金種別スタッカ９や一時保留部５に収納等できなくなった場合に、剰余分の硬貨をストックしておくボックス等である。
【００３８】
硬貨処理制御部５１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサから構成され、上述した硬貨処理装置１０５の各部の動作を制御する。
【００３９】
繰り出し部残留検知センサ４０は、例えば、遮光センサであり、繰り出し部３に設置され、繰り出し部３付近の搬送路にある残留硬貨を検出する。
【００４０】
また、縦搬送部残留検知センサ４１は、例えば、遮光センサであり、縦搬送部１３に設置され、縦搬送部１３付近にある残留硬貨を検出する。
【００４１】
図３Ａは、図２に示した硬貨処理装置１０５の主要部の構成を示すブロック図である。図３Ａに示すように、硬貨処理装置１０５は、上述した各部を有し、硬貨処理制御部５１は、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）やＲＡＭ（Random  Access  Memory）等から構成されるメモリ５８にアクセス可能となっており、後述する各種の処理を実行するための制御プログラムや各種のデータ、搬送路データ（後述）を有している。さらに、硬貨処理制御部５１は、ＡＴＭ１０００全体を制御して、操作部１０１が受け付けた指示により所定の取引のための各種の制御をするＡＴＭ制御部１０６にアクセス可能となっており、硬貨処理装置１０５とＡＴＭ１０００との間における処理の実行を制御する。
【００４２】
図３Ｂは、メモリ５８が記憶する搬送路データの例を示す図である。搬送路データは、硬貨処理装置１０５が行う各種の処理（例えば、入金処理、収納処理、返却処理、補充処理等）で使用される搬送路を記憶したデータである。図３Ｂに示すように、搬送路データは、硬貨処理装置１０５において実行される処理の種類を示す処理区分と、その処理で使用される搬送路区分と、その紙葉搬送路区分に含まれる硬貨処理部１０５の各部を示す構成部と、が対応づけて記憶されている。
【００４３】
図３Ｂでは、例えば、硬貨処理装置１０５が硬貨の入金処理、硬貨の収納処理、硬貨の返却処理を実行する場合には第１搬送路が使用され、その搬送路には、入出金口２と、繰出し部３と、硬貨識別部４と、入金搬送部８と、一時保留部５と、出金搬送部７と、金種別スタッカ９とが含まれていることを示している。また、硬貨処理装置１０５が硬貨の補充処理を実行する場合には、第１搬送路に含まれる各部のほか、さらに第２搬送路が使用され、その搬送路には、縦搬送部１３と、一括スタッカ１４と、運用カートリッジ１２とが含まれていることを示している。
【００４４】
図４は、硬貨処理装置１０５が有する搬送路の例を示す図である。図４に示すように、硬貨処理装置１０５の内部で使用される搬送路は、大きく分けて、その上段部にある第１搬送路３０と、その下段部にある第２搬送路３１とに分けることができる。第１搬送路３０は、上述したように、入出金口２と、繰出し部５と、硬貨識別部４、入金搬送部７、一時保留部５と、出金搬送部７と、金種別スタッカ９とから構成され、第２搬送路３１は、縦搬送部１３と、一括スタッカ１４と、運用カートリッジ１２とから構成されている。
【００４５】
顧客現金を扱う処理である入金処理および返却処理は、第１搬送路３０のみを使用する。機内現金を扱う処理は、収納動作のように、第１搬送路３０しか使用しない処理と、補充処理のように、第１搬送路３０と第２搬送路３１の両方使用する処理とがある。このように、第１搬送路３０のみを使う処理と、第１搬送路３０と第２搬送路３１両方を使う処理というように、硬貨処理制御部５１は、あらかじめメモリ５８に記憶された搬送路データを参照し、取引内容によって使用する搬送路を区別し、各動作開始時には、このように設定された内容にしたがって、動作すべき搬送路を選択する。上述した第１搬送路および第２搬送路を構成する各部は、例えば、硬貨処理装置１０５が各処理を実行している途中で障害が発生した場合において、搬送途中の硬貨を取り出すための開口部を有している。
【００４６】
図５は、硬貨処理装置１０５の各部が有する開口部の構成例を示す図である。上述したように、開口部は、硬貨処理装置１０５の各部のそれぞれが有している集積部および搬送路から硬貨を取り出すために設けられたものである。例えば、一時保留部開口部１５２は、一時保留部５に設けられた開口部であり、入出金口開口部１５３は、入出金口２に設けられた開口部であり、出金搬送部開口部１５４は、出金搬送部７に設けられた開口部である。また、繰出し部開口部１５５は、繰出し部３に設けられた開口部であり、入金搬送部開口部１５７は、入金搬送部８に設けられた開口部であり、金種別スタッカ開口部１５８は、金種別スタッカ９に設けられた開口部である。さらに、縦搬送部開口部１５９は、縦搬送部１３に設けられた開口部であり、一括スタッカ開口部１６０は、一括スタッカ１４に設けられた開口部であり、運用カートリッジ開口部１６１は、運用カートリッジ１２に設けられた開口部であり、回収箱開口部１６２は、回収箱に設けられた開口部である。なお、回収箱とは、第２搬送路側に設けられ、利用者が取り忘れた硬貨を収納するものである。
【００４７】
機内現金のみを扱う部位としては、金種別スタッカ開口部１５８と、縦搬送部開口部１５９と、一括スタッカ開口部１６０と、運用カートリッジ開口部１６１と、回収箱開口部１６２とがある。その他開口部は、顧客現金も機内現金も共に扱う部位となる。
【００４８】
図６は、上述した開口部の一例として、縦搬送部９に設けられた縦搬送開口部１５９にソレノイドが設置された場合の例を示す図である。図６に示すように、縦搬送開口部１５９にソレノイドを設置することにより、その開口部を開口可能にしたり、あるいは開口不可としている。具体的には、縦搬送部開口部ロックソレノイド１５９２を引くと、ソレノイドに連結された縦搬送開口部ロック金具１５９３が縦搬送開口部ロック穴１５９１に入り、縦搬送開口部１５９は開口不可となる。一方、これとは逆に、縦搬送部開口部ロックソレノイド１５９２を戻すと、ソレノイドに連結された縦搬送開口部ロック金具１５９３が縦搬送開口部ロック穴１５９１から抜け、縦搬送開口部１５９は開口可能となる。本図はロック機構の機構例であり、ロック機構の構造を限定するものではなく、このようなロック機能や解除機能を有しているものであれば適用することができる。
【００４９】
続いて、硬貨処理装置１０５が行う各種の処理について説明する。まず、図５、図７、図８、図９、図１０を用い、硬貨２０の預入取引（入金処理および収納処理）について説明する。
【００５０】
顧客によって操作部１０１が操作されて預入取引の開始が指示されると、硬貨処理制御部５１は、シャッタ１を開けて硬貨Ｃを入出金口２に受け入れさせた後、シャッタ１を閉じて、受け入れられた硬貨Ｃを入出金口３に一時的に保持させる。その後、硬貨処理制御部５１は、図７に示す入金処理を行う。
【００５１】
まず、動作内容が入金処理であることから、硬貨処理制御部５１は、メモリ５８にアクセスし、入金処理に対応する搬送路をメモリ５８から読み出す（図１０、ステップＳ１００１）。そして、硬貨処理制御部５１は、使用する搬送路が第1搬送路３０のみであるか否かを判定し（図１０、ステップＳ１００２）、使用する搬送路が第1搬送路３０のみであると判定した場合（図１０、ステップＳ１００２；Ｙｅｓ）、第１搬送路３０に対応する各部（入出金口２と、繰出し部５と、硬貨識別部４、入金搬送部７、一時保留部５と、出金搬送部７と、金種別スタッカ９）のみを動作させ、第１搬送路３０が異常であるか否かのチェックを行う（図１０、ステップＳ１００３）。図３Ｂに示したように、入金処理では第１搬送路３０しか使用しないため、ステップＳ１００３に進む。
【００５２】
そして、硬貨処理制御部５１は、不使用部位である、縦搬送部開口部１５９、一括スタッカ開口部１６０、運用カートリッジ開口部１６１、回収箱開口部１６２は、各部に設けられたロックソレノイドにより開口部をロックして開口不可にする（図１０、ステップＳ１００４）。そして、硬貨処理制御部５１は、その時点で収納処理または返却処理が完了しているか否かを判定し（図１０、ステップＳ１００５）、収納処理または返却処理が完了していないと判定した場合（図１０、ステップＳ１００５；Ｎｏ）、ステップＳ１００１に戻り、以降の処理を繰り返す。一方、硬貨処理制御部５１は、収納処理または返却処理が完了していると判定した場合（図１０、ステップＳ１００５；Ｙｅｓ）、ステップＳ１００６に進む。
【００５３】
具体的には、硬貨処理制御部５１は、ステップＳ１００１からＳ１００５までの処理において、硬貨Ｃを取り込み、繰出し部３で硬貨Ｃを一枚ずつ分離して硬貨識別部４に搬送し、硬貨識別部４で硬貨Ｃの真偽判定と金種判定とを行う。このとき、硬貨識別部４で識別された硬貨Ｃは、一時保留部５に搬送される。そして、投入された全ての硬貨Ｃの識別が完了し、搬送が完了すると、入金処理は終了する。硬貨処理制御部５１は、入金処理が終了すると、預入金額の算出を行い、収納処理が完了していない場合には、預入金額を操作部１０１に表示させる。
【００５４】
一方、硬貨処理制御部５１は、使用する搬送路が第1搬送路３０のみではないと判定した場合（図１０、ステップＳ１００２；Ｎｏ）、第１搬送路３０に対応する各部と、第２搬送路３１に対応する各部（縦搬送部１３と、一括スタッカ１４と、運用カートリッジ１２）を動作させ、第１搬送路３０および第２搬送路３１が異常であるかいなかのチェックを行う（図１０、ステップＳ１００７）。
【００５５】
ここで、硬貨処理制御部５１が、収納処理が完了していないと判定した場合（図１０、ステップＳ１００５；Ｎｏ）、顧客によって顧客操作部１０５が操作されて預入の実行が指示されると、図８に示す収納処理を行う。
【００５６】
まず、硬貨処理制御部５１は、メモリ５８にアクセスし、収納処理に対応する搬送路をメモリ５８から読み出す（図１０、ステップＳ１００１）。そして、硬貨処理制御部５１は、使用する搬送路が第1搬送路３０のみであるか否かを判定する（図１０、ステップＳ１００２）。図３Ｂに示したように、収納処理は入金処理と同様に第１搬送路３０しか使用しないため、入金処理におけるステップＳ１００２およびＳ１００３の場合と同様に、第１搬送路３０に対応する各部のみを動作させ、第１搬送路３０が異常であるか否かのチェックを行う（図１０、ステップＳ１００３）。
【００５７】
そして、硬貨処理制御部５１は、不使用部位である、縦搬送部開口部１５９、一括スタッカ開口部１６０、運用カートリッジ開口部１６１、回収箱開口部１６２は、各部に設けられたロックソレノイドにより開口部をロックして開口不可にし（図１０、ステップＳ１００４）、収納処理が終了すると、ステップＳ１００４においてロックした部位についてロックソレノイドを戻し、障害時に備えて開口可能にする（図１０、ステップＳ１００６）。なお、既に前取引にて、処理実行前に開口不可の状態となっている場合は、開口不可の状態を維持する。
【００５８】
具体的には、一時保留部５にある硬貨Ｃは、出金搬送部７を通り、一旦入出金口２に戻り、繰出し部３で一枚ずつ分離され硬貨識別部４に搬送し、硬貨識別部４で硬貨Ｃの金種判定を行い、入金搬送部８によって搬送されて金種別にスタッカ９に収納される。そして、投入された全ての硬貨Ｃの収納が完了すると収納処理が終了する。そして、預入取引が終了となる。
【００５９】
また、入金処理が完了し、操作部１０１に預入金額が表示されている時に、操作部１０１が取り消しの実行指示を受け付けると、図９に示す返却処理を行う。
【００６０】
まず、硬貨処理制御部５１は、メモリ５８にアクセスし、返却処理に対応する搬送路をメモリ５８から読み出す（図１０、ステップＳ１００１）。そして、硬貨処理制御部５１は、使用する搬送路が第1搬送路３０のみであるか否かを判定する（図１０、ステップＳ１００２）。図３Ｂに示したように、返却処理は、収納処理や入金処理と同様に第１搬送路３０しか使用しないため、収納処理や入金処理におけるステップＳ１００２およびＳ１００３の場合と同様に、第１搬送路３０に対応する各部のみを動作させ、第１搬送路３０が異常であるか否かのチェックを行う（図１０、ステップＳ１００３）。
【００６１】
その後、硬貨処理制御部５１は、収納処理の場合と同様に、不使用部位である、縦搬送部開口部１５９、一括スタッカ開口部１６０、運用カートリッジ開口部１６１、回収箱開口部１６２は、各部に設けられたロックソレノイドにより開口部をロックして開口不可にし（図１０、ステップＳ１００４）、収納処理が終了すると、ステップＳ１００４においてロックした部位についてロックソレノイドを戻し、障害時に備えて開口可能にする（図１０、ステップＳ１００６）。なお、既に前取引にて、処理実行前に開口不可の状態となっている場合は、開口不可の状態を維持する。
【００６２】
具体的には、硬貨処理制御部５１は、一時保留部５にある硬貨Ｃは、出金搬送部７を通り、すべての硬貨Ｃを入出金口２に搬送され返却処理は終了となる。そして、硬貨処理制御部５１は、シャッタ１を開け、顧客に硬貨Ｃの受け取りを促す。顧客が硬貨Ｃをすべて受け取れば預入取引が終了する。
【００６３】
ここで説明した預入取引のうち、入金処理および返却処理は、顧客現金を扱う処理、収納動作は機内現金を扱う処理である。本実施例１では、すべての処理が正常に動作しているため、硬貨処理装置１０５について障害復旧動作は行う必要はない。しかし、ＡＴＭ１０００に接続されている硬貨処理装置１０５以外の紙幣処理装置など他の装置で障害が発生した場合、現金自動取引装置の障害復旧動作の際に、係員が、硬貨処理装置１０５に残留媒体がないかのチェックをする。本実施例１によれば、このような場合であっても、機内現金が残留している可能性のある縦搬送部開口部１５９などは、開口不可となっており、係員は不用意にこの部位に残留している機内現金を取り出し、顧客に渡るトラブルの防止ができる。
【実施例２】
【００６４】
次に、図５、図８、図９、図１０、図１１を用い、硬貨Ｃの預入取引中に、運用カートリッジ１２の中に格納されている硬貨Ｃ’が湧き出した場合を説明する。運用カートリッジ１２と縦搬送部１３との間は、図１１に示すような上下方向に動作する仕切り板（シャッタＡ）があるが、これの故障時に運用カートリッジ１２内の硬貨Ｃ’が縦搬送部１３側にこぼれ落ちてしまう場合がある。一括スタッカ１４も運用カートリッジ１２と同様の構造であり、同様に一括スタッカ１０内の硬貨が縦搬送部９にこぼれ落ちる可能性がある。実施例２では、運用カートリッジ１２から縦搬送部１３に硬貨Ｃ’がこぼれ落ちて湧き出した場合を例に説明する。なお、以下の説明では、上述した第１の実施の形態と同一の構成要素には同一の符号を付してその説明を省略している。
【００６５】
顧客によって操作部１０１が操作されて預入取引の開始が指示されると、硬貨処理制御部５１は、図１１に示す入金処理を行う。この入金処理の動作は、実施例１の場合と同様であるため、ここではその説明を省略する。この入金処理の動作中に、運用カートリッジ１２の中に格納されていた硬貨Ｃ’が縦搬送部１３に湧き出した場合を考える。この場合、湧き出た硬貨Ｃ’は、縦搬送部１３に落ちるが縦搬送部１３は動作していない（図３Ｂに示したように、入金処理の動作では、第１搬送路３０のみが使用される）ため、硬貨Ｃ’が搬送されることはない。また縦搬送部１３に設けられた残留検知センサ４１による湧き出しのチェックも行わないことにより、硬貨Ｃ’の入金処理は、異常で停止されることなく正常終了する。
【００６６】
入金処理終了後、顧客によって操作部１０１が操作されて預入の実行が指示されると、図８に示した収納処理を行う。この収納処理の動作は、実施例１の場合と同様であるため、ここではその説明を省略する。収納処理においても、湧き出た硬貨Ｃ’は、縦搬送部１３にあるが、縦搬送部１３は動作していないため、搬送されることはない。
【００６７】
また、入金処理の場合と同様に、縦搬送部１３に設けられた残留検知センサ４１による湧き出しのチェックも行わないことにより、収納処理は正常終了する。この例においては、入金処理および収納処理のすべての処理が正常に動作しているため、硬貨処理装置１０５について障害復旧動作は行う必要はない。しかし、現金自動取引装置に接続されている紙幣処理装置など他の装置で障害が発生した場合、現金自動取引装置の障害復旧動作の際に、係員が、硬貨処理装置１０５に残留媒体がないかのチェックをした場合でも、運用カートリッジ１２などからこぼれ落ちた機内現金が存在する可能性もある縦搬送部開口部１５９などは、開口不可となっており、係員は不用意にこの部位に残留している機内現金を取り出し、顧客に渡るトラブルの防止ができる。
【００６８】
また、入金処理が完了し、操作部１０１に預入金額が表示されている時に、取り消しの実行が指示されると、図９に示す返却処理を行う。返却処理の動作は、実施例１の場合と同様であるため、ここではその説明を省略する。返却処理においても、湧き出た硬貨Ｃ’は、縦搬送部１３にあるが縦搬送部１３は動作していないため、搬送されることはない。
【００６９】
また、縦搬送部１３に設けられた残留検知センサ４１による湧き出しのチェックも行わないことにより、返却動作は正常終了する。このような入金取り消しの例においても、すべての処理が正常に動作しているため、硬貨処理装置１０５に対して障害復旧動作を行う必要はない。しかし、現金自動取引装置に接続されている紙幣処理装置など他の装置で障害が発生した場合、現金自動取引装置の障害復旧動作の際に、係員が、硬貨処理装置１０５に残留媒体がないかのチェックをした場合でも、運用カートリッジ１２などからこぼれ落ちた機内現金が存在する可能性もある縦搬送部開口部１５９などは、ロックされたままの状態で開口不可となっており、係員は不用意にこの部位に残留している機内現金を取り出し、顧客に渡るトラブルの防止ができる。
【実施例３】
【００７０】
次に、図５、図１０、図１１、図１２、図１３を用い、硬貨Ｃの預入取引中に、運用カートリッジ１２の中に格納されている硬貨Ｃ’が湧き出し場合で、預入取引中に硬貨Ｃが滞留異常を発生した場合について説明する。なお、以下の説明では、上述した第１、２の実施の形態と同一の構成要素には同一の符号を付してその説明を省略している。
【００７１】
顧客によって操作部１０１が操作されて預入取引の開始が指示されると、硬貨処理制御部５１は、図１１に示す入金処理を行う。この入金処理の動作は、実施例１の場合と同様であるため、ここではその説明を省略する。この入金処理の動作中に、運用カートリッジ１２の中に格納されていた硬貨Ｃ’が縦搬送部１３へ湧き出した場合を考える。この場合、湧き出た硬貨Ｃ’は縦搬送部１３に落ちるが縦搬送部９は動作していない（図３Ｂに示したように、入金処理の動作では、第１搬送路３０のみが使用される）ため、硬貨Ｃ’が搬送されることはない。また、縦搬送部１３に設けられた残留検知センサ４１による湧き出しのチェックも行わないことにより、湧き出し異常を検出することもない。ところが、硬貨Ｃの取り込み動作に、繰出し部３に設けられた残留検知センサ４０によって滞留異常を検出したとすると、硬貨処理制御部５１は、入金動作において障害が発生したと判断し、硬貨処理装置１０５をダウンさせる。入金処理動作中の硬貨Ｃは、繰出し部３や硬貨識別部４など、使用中の搬送路に残留されたまま、停止する。
【００７２】
そして、ＡＴＭ制御部１０６が硬貨処理装置１０５の障害を検出すると、操作部１０１に障害が発生した旨のメッセージ等が表示され、係員がコールされ、係員によって障害復旧動作が行われる。係員が障害復旧処理を実行すると、硬貨処理装置１０５は、リセット処理を実行する。
【００７３】
図１３は、上述したリセット処理の処理手順を示すフローチャートである。図１３に示すように、リセット処理では、まず、硬貨処理制御部５１は、メモリ５８にアクセスし、障害発生時に使用していた搬送路をメモリ５８から読み出す（図１３、ステップＳ１３０１）。そして、硬貨処理制御部５１は、障害発生時に使用していた搬送路が第1搬送路３０のみであるか否かを判定する（図１３、ステップＳ１３０２）。図３Ｂに示したように、入金処理では第１搬送路３０しか使用しないため、硬貨処理制御部５１は、第１搬送路のみを使っていたと判断し（図１３、ステップＳ１３０２；Ｙｅｓ）、第１搬送路３０に対応する各部のみを動作させ、第１搬送路３０が異常であるか否かのチェックを行う（図１３、ステップＳ１３０３）。
【００７４】
一方、硬貨処理制御部５１は、第１搬送路および第２搬送路両方を使う機内現金処理を行っていたと判断した場合（図１３、ステップＳ１３０２；Ｙｅｓ）、第１搬送路３０と第２搬送路３１を選んで第１搬送路３０および第２搬送路３１に対応する各部を動作させ、各搬送路が異常であるか否かのチェックを行う（図１３、ステップＳ１３０４）。
【００７５】
障害が発生した時点で行っていた処理は入金処理であるため、硬貨処理制御部５１は、その後、第１搬送路３０である入出金口２、繰出し部３、硬貨識別部４、入金搬送部８、一時保留部５、出金搬送部７、金種別スタッカ９について、復旧動作を行う。復旧動作では、繰出し部３に残留している硬貨Ｃを硬貨識別部４に搬送し、それらの硬貨を出金搬送部７に搬送し、出金搬送部７から入出金口２に搬送させる。また、硬貨処理制御部５１は、一時保留部５に集積されていた硬貨を出金搬送部７に搬送し、そこから入出金口２に搬送させる。このように、第１搬送路３０上にある硬貨がすべて入出金口２に搬送されると、リセット処理は正常終了となる。
【００７６】
そして、硬貨処理制御部５１は、復旧動作が正常終了したか否かを判定し（図１３、ステップＳ１３０５）、復旧動作が正常終了したと判定した場合（図１３、ステップＳ１３０５；Ｙｅｓ）、リセット処理の実行により初期状態に戻ったと判断し、使用中の搬送路がない旨をメモリ５８に記憶させ、第１搬送路３０および第２搬送路３１のすべての各部をロックさせる（図１３、ステップＳ１３０５）。
【００７７】
一方、硬貨処理制御部５１は、復旧動作が正常終了していないと判定した場合（図１３、ステップＳ１３０５；Ｎｏ）、リセット処理が異常であると判断し、リセット処理開始時の第１搬送路３０や第２搬送路３１の各部の状態を維持させる（図１３、ステップＳ１３０７）。すなわち、硬貨処理制御部５１は、不使用部位である、縦搬送部開口部１５９、一括スタッカ開口部１６０、運用カートリッジ開口部１６１、回収箱開口部１６２は、各部に設けられたロックソレノイドを引いたままの状態とし、開口部をロックして開口不可の状態を維持する。そして、顧客が入金処理を行うために投入した硬貨Ｃはすべて、入出金口２に集められており、係員はそれらの硬貨を顧客に返し、復旧動作を完了させる。
【００７８】
ここで係員が搬送路のチェックのために、すべての搬送路に残留硬貨がないかのチェックをした場合でも、障害が正常に復旧するまでは、それまでの処理で使用していた搬送路の開口部の状態を維持し、機内現金が残留している縦搬送部開口部１５９は開口不可となっており、係員はこの部位は、残留していてもよい場所だと認識できる。したがって、本部位の開口ができないため残留硬貨を取り出すこともできず、結果として、機内現金を顧客に渡るトラブルの防止ができる。
【実施例４】
【００７９】
実施例３の障害復旧動作後の状態のように、硬貨処理装置１０５が、一部の部位の残留硬貨を取り出してはいけないと考えているケースでも、事情により、機内の現金をすべて取り出したい場合もある。そこで、入出金口２に集められた硬貨を顧客に返すなどの対応を行った後、係員取引である全回収動作を実行する場合について説明する。全回収動作では、図１４に示すように、装置内の硬貨は、運用カートリッジ１２に集められる。この動作では、全搬送路を使用するため、第１搬送路３０および第２搬送路３１のすべての開口部について、ロックソレノイドを戻し、開口可能にする。
【００８０】
装置の故障などの理由により、係員取引である全回収動作が正常に実行できない時には、操作部１０１から硬貨処理装置１０５に対して特定の指示を出すことにより、硬貨処理装置１０５は、すべての開口部を開口可能にさせるように準備する。硬貨処理装置１０５への特定の指示の一例として、硬貨処理装置１０５の電源を一旦オフした後、電源オンさせる。このような電源オン処理では、メモリ５８に搬送路データとして記憶されている全ての部位について開口可能な状態とし、各開口部のロックソレノイドを戻した状態とする。このようにすることで、係員はすべての搬送路から現金を取り出すことが可能となる。また、別の一例として、操作部１０１から強制ロック解除指示を硬貨処理装置１０５に対して出すことにより、メモリ５８に搬送路データとして記憶されている全ての部位について開口可能な状態とし、各開口部のロックソレノイドを戻した状態とすることも可能である。
【００８１】
実施例４のように、係員が装置への特定の指示を出して、装置が開口不可としている部位を強制的に開口可能な状態とすることにより、諸事情により係員が開口不可となっている部位の硬貨を取り出したい時でも、その硬貨を取り出すことができ、係員操作によるイレギュラーな対応にも応えることが可能となる。
【実施例５】
【００８２】
続いて、図５において示した硬貨処理装置１０５の開口部位にロック機構を設けた上で、さらに、各開口部内の搬送路または集積部に照明を設けた場合を説明する。
【００８３】
実施例３において、硬貨処理装置１０５が障害を検出した時点で、硬貨処理制御部５１は、各開口部に設けられたロックソレノイドを引き、搬送路を開口不可とするとともに硬貨処理装置１０５の各部のそれぞれが有している集積部に設けられた照明を消灯のままとするが、ロックソレノイドを引かない状態とし、搬送路を開口可能とするとともに集積部の照明を点灯させ、開口可能なことを通知する。
【００８４】
このようにすることで、障害復旧にあたる係員は、開口部を実際に操作して、開口可能かどうか目視により確認する必要もなく、照明が点灯している部位についてのみ開口し、残留硬貨がないかの確認を行えばよいこととなる。これにより、係員は容易に硬貨を取り出してよい場所かを判断することができる上、確認すべき箇所を限定することができ、係員の作業負担を軽減できる。
【００８５】
装置の都合（例えば、スペースの有無）により、各開口部にロック機構を設けることができない場合には、各開口部内の搬送路または集積部に照明を設け、硬貨処理制御部５１は、装置が硬貨を取り出す必要のない部位については照明を消灯させる。また、硬貨処理制御部５１は、取り出す硬貨がある部位や残留有無の確認が必要となる部位は照明を点灯させる。このように照明を制御することにより、障害復旧時の係員が、装置が取り出す必要のない部位の残留硬貨を誤って、顧客に渡してしまうことを抑止できる。
【００８６】
これらの実施例において説明したように、硬貨処理装置１０５の搬送路や集積部位から硬貨を取り出すために、搬送路や集積部位の各部に設けられている開口部に各々にロック機構を設ける。そして、障害復旧動作を行う際に、障害が発生した時に行っていた処理が、顧客現金を扱う処理か機内現金を扱う処理かを判別するために、処理内容とその処理で使用する搬送路をキーとして、係員が取り出してはいけない硬貨がある搬送路の開口部にはロックをかけ、搬送路から貨幣類を取り出すことができないよう制御をしている。したがって、例えば、預入取引の様に顧客現金を扱う処理の実行中に、機内現金が格納されたカートリッジなどで機器障害が発生し、預入取引を異常終了する場合であっても、顧客現金と、機内現金それぞれの残留箇所への開口を制限することで、障害復旧を行う係員が、不用意に機内現金の残留媒体を発見し、その残留媒体を顧客に誤って渡してしまう可能性を排除できる。また、係員は開口可能部位だけを残留有無確認すればよく、確認すべき箇所を限定することができるため、係員の負担も軽くなる。
【００８７】
なお、本発明は、請求項に示される技術思想に基づいて応用することができ、上述の一実施例の構成のみに限定されるものではない。
【符号の説明】
【００８８】
１…シャッタ
２…入出金口
３…繰出し部
４…硬貨識別部
５…一時保留部
６…返却搬送部
７…出金搬送部
８…入金搬送部
９…金種別スタッカ
１０…一括スタッカ
１１…出金判別センサ
１２…運用カートリッジ
１３…縦搬送部
４０…繰出し部残留検知センサ
４１…縦搬送部残留検知センサ
５８…メモリ
１０５…硬貨処理装置
１５２…一時保留部開口部
１５３…入出金口開口部
１５４…出金搬送部開口部
１５５…繰出し部開口部
１５７…入金搬送部開口部
１５８…金種別スタッカ開口部
１５９…縦搬送部開口部
１６０…一括スタッカ開口部
１６１…運用カートリッジ開口部
１６２…回収箱開口部
１５９１…縦搬送部開口部ロック用穴
１５９２…縦搬送部開口部ロックソレノイド
１５９３…縦搬送開口部ロック金具
Ｃ、Ｃ’…硬貨。
【図１】
2013142970.tif 000003
【図２】
2013142970.tif 000004
【図３Ａ】
2013142970.tif 000005
【図３Ｂ】
2013142970.tif 000006
【図４】
2013142970.tif 000007
【図５】
2013142970.tif 000008
【図６】
2013142970.tif 000009
【図７】
2013142970.tif 000010
【図８】
2013142970.tif 000011
【図９】
2013142970.tif 000012
【図１０】
2013142970.tif 000013
【図１１】
2013142970.tif 000014
【図１２】
2013142970.tif 000015
【図１３】
2013142970.tif 000016
【図１４】
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