(57)【要約】【課題】より利便性の高い駅務システム、及び定期券発行装置を提供する。【解決手段】一実施形態に係る駅務システムは、端末装置と通信を行なう事ができるネットワーク上に設けられ、前記端末装置により入力された入力情報に基づいて二次元コードを生成する二次元コード生成手段と、前記二次元コード生成手段により生成された前記二次元コードを前記端末装置に送信する送信手段と、前記端末装置に送信された前記二次元コードを読み取る二次元コード読取手段と、前記二次元コード読取手段により読み取られた前記二次元コードに基づいて、定期券情報を取得する定期券情報取得手段と、前記定期券情報取得手段により取得された前記定期券情報に基づいて、定期券を発行する定期券発行手段と、を具備する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置と通信を行なう事ができるネットワーク上に設けられ、前記端末装置により入力された入力情報に基づいて二次元コードを生成する二次元コード生成手段と、
前記二次元コード生成手段により生成された前記二次元コードを前記端末装置に送信する送信手段と、
前記端末装置に送信された前記二次元コードを読み取る二次元コード読取手段と、
前記二次元コード読取手段により読み取られた前記二次元コードに基づいて、定期券情報を取得する定期券情報取得手段と、
前記定期券情報取得手段により取得された前記定期券情報に基づいて、定期券を発行する定期券発行手段と、
を具備する駅務システム。
【請求項２】
前記二次元コード生成手段は、
前記入力情報に応じて定期券情報を生成し、
前記定期券情報を前記二次元コードに変換し、
前記定期券情報取得手段は、前記二次元コード読取手段により読み取られた前記二次元コードを復号し、前記定期券情報を取得する、
請求項１に記載の駅務システム。
【請求項３】
前記二次元コード生成手段は、
前記入力情報に応じて定期券情報を生成し、
前記定期券情報に識別情報を付加し、
前記ネットワーク上のサーバに前記定期券情報と前記識別情報とを対応付けて記憶する記憶し、
前記識別情報を二次元コードに変換し、
前記定期券情報取得手段は、前記二次元コード読取手段により読み取られた前記二次元コードを復号し、前記識別情報を取得し、
取得した前記識別情報に対応する前記定期券情報を前記サーバから抽出する、
請求項１に記載の駅務システム。
【請求項４】
前記定期券情報取得手段により取得された前記定期券情報を編集する編集手段をさらに具備する請求項１乃至３のいずれかに記載の駅務システム。
【請求項５】
前記定期券情報取得手段により取得された前記定期券情報の種類が通学である場合、学生証を確認することを促す情報を報知する、請求項１乃至３のいずれかに記載の駅務システム。
【請求項６】
二次元コードを読み取る二次元コード読取手段と、
前記二次元コード読取手段により読み取られた前記二次元コードに基づいて、定期券情報を取得する定期券情報取得手段と、
前記定期券情報取得手段により取得された前記定期券情報に基づいて、定期券を発行する定期券発行手段と、
を具備する定期券発行装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、駅務システム、及び定期券発行装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
鉄道の駅には、各種の駅務処理を行なう駅務機器が設置されている。駅務機器は、例えば、改札機、券売機、精算機、または窓口端末などである。これらの駅務機器は、入場券、定期券、及び乗車券などに対して種々の処理を行う。
【０００３】
例えば、入場券、定期券、及び乗車券などは、例えば所定の情報が記憶される磁気券により構成されるものがある。また、例えば、入場券、定期券、及び乗車券などは、所定の情報が記憶されるＩＣカードなどにより構成されるものがある。
【０００４】
従来の駅務システムにおいて、鉄道の利用者が定期券の発行を希望する場合には、鉄道の利用者は、申込用紙に必要な情報を記入し、申込用紙を定期券を発行する駅係員に渡す。駅係員は、申込用紙の記載に基づいて定期券発行装置に情報を入力し、定期券発行装置は、入力された情報に基づいて、定期券を発行する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−３４８３２９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
近年、定期券発行に関する手続きをより効率的に行うことが要望されている。
【０００７】
そこで、より利便性の高い駅務システム、及び定期券発行装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
一実施形態に係る駅務システムは、端末装置と通信を行なう事ができるネットワーク上に設けられ、前記端末装置により入力された入力情報に基づいて二次元コードを生成する二次元コード生成手段と、前記二次元コード生成手段により生成された前記二次元コードを前記端末装置に送信する送信手段と、前記端末装置に送信された前記二次元コードを読み取る二次元コード読取手段と、前記二次元コード読取手段により読み取られた前記二次元コードに基づいて、定期券情報を取得する定期券情報取得手段と、前記定期券情報取得手段により取得された前記定期券情報に基づいて、定期券を発行する定期券発行手段と、を具備する。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】図１は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【図２】図２は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【図３】図３は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【図４】図４は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【図５】図５は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【図６】図６は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【図７】図７は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【図８】図８は、一実施形態に係る駅務機器について説明するための説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、図面を参照しながら駅務システムについて詳細に説明する。  
鉄道各社の駅に設置される券売機、改札機、及び精算機などの駅務機器は、駅務システムを構成する。駅務システムは、鉄道などの交通機関において種々の駅務処理を行なう。各駅務機器は、乗車券を処理することにより、利用者に鉄道機関を利用させることができる。各駅務機器は、例えば各駅に設置される監視盤の制御に基づいて動作する。監視盤は、各駅務機器の運用状況及び運用データなどの管理を行なう。
【００１１】
なお、駅務システムの各駅務機器は、路線内の複数の駅にも設置される。これにより、駅務システム全体が構成される。このような駅務システムでは、各駅において、利用者に対する駅構内への入場あるいは駅構内からの出場などに関する業務を各駅務機器を用いて実施している。
【００１２】
図１は、一実施形態に係る駅務システム１００の例を示す。  
図１に示す駅務システム１００は、種々の駅務機器を備える。駅務システム１００は、例えば、定期券発行装置１１０、券売機１２０、及び改札機１４０などを備える。また、駅務システム１００は、図示しない監視盤、窓口端末、及び精算機などを備えていてもよい。駅務システム１００は、携帯端末２００、及びネットワークＮ上のサーバ３００などと通信を行うことができる。
【００１３】
定期券発行装置１１０は、定期乗車券（定期券）１５０を発行する。定期券発行装置１１０は、例えば、定期券１５０としてのＩＣカード、または磁気券を発行する。定期券発行装置１１０は、例えば、定期券の発行処理を行う係員により入力される操作に基づいて、定期券を発行するための定期券情報を生成する。定期券発行装置１１０は、定期券情報をＩＣカード、または磁気券に書き込むことにより、定期券１５０を発行する。
【００１４】
券売機１２０は、種々の乗車券を発行する発行装置として機能する。券売機１２０は、例えば利用者により入力される操作に基づいて普通乗車券、自由席特急券、指定席特急券、回数券、清算券、及び料金券（総じて乗車券と称する）を発行するためのデータ（乗車券情報）を生成する。券売機１２０は、乗車券情報を磁気券またはＩＣカードなどの媒体に書き込むことにより、乗車券を発行する。なお、定期券情報は、有効区間を示す情報（有効区間）、及び有効期限を示す情報（有効期限）などを有する。
【００１５】
ＩＣカードは、プラスチックなどで形成されたカード状の本体と本体に埋め込まれたＩＣモジュールとを備えている。ＩＣモジュールは、ＩＣチップとアンテナとを有している。ＩＣチップは、電源が無い状態でもデータを保持することができるＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）またはフラッシュＲＯＭなどの不揮発性メモリと、種々の演算を実行するＣＰＵと、ＣＰＵの処理に利用されるＲＡＭメモリなどを有している。
【００１６】
ＩＣカードは、上記の本体に配設されたアンテナにより、駅務機器と非接触通信を行うことができる。ＩＣカードを処理するＩＣカード処理装置のリーダライタから出力された磁界をカード内のアンテナにより受け取り、電磁誘導により起電させることにより動作する。また、ＩＣカードは、非接触通信により処理装置からコマンドを受信した場合、受信したコマンドに応じてアプリケーションを実行する。これにより、ＩＣカードは、種々の機能を実現することができる。
【００１７】
ＩＣカードのＩＣチップは、ＩＣカード固有の識別情報（ＩＤｉ）、残額情報、及び出入場情報などの情報を記憶するための不揮発性メモリを有する。またさらに、ＩＣカードは、定期券情報を不揮発性メモリに記憶することができる。
【００１８】
改札機１４０は、駅の改札口などに設置される。改札機１４０は、利用者の所持する乗車券に対して改札処理を行う。
【００１９】
例えば、改札機１４０は、乗車券から読み取った情報に基づいて通行判定を行う。改札機１４０は、通行判定の結果に基づいて本体のドアの動作を制御する。本体のドアは、改札機１４０の本体の側面部に設置されている。また、通常、複数の改札機１４０が改札口に並列に設置される。複数の改札機１４０の本体により少なくとも１つ以上の通路が形成される。ドアは、この通路を塞ぐように開閉する。
【００２０】
通行判定が可である場合、改札機１４０は、ドアを開く。また、通行判定が不可である場合、改札機１４０は、ドアを閉める。これにより、改札機１４０は、通行不可と判定された乗車券を所持する利用者の通行を防ぐことができる。
【００２１】
携帯端末２００は、利用者の所持するものであり、例えば携帯電話、またはＰＣ、などの機器である。携帯端末２００は、少なくともネットワークＮ上のサーバ３００に接続するための通信機能と、表示部２１０とを備える。
【００２２】
サーバ３００は、種々の情報を保持する。サーバ３００は、例えば携帯端末２００、または定期券発行装置１１０などの機器からのリクエストに応じて、保持している情報を送信する。サーバ３００は、例えばｈｔｍｌなどのｗｅｂブラウザにより表示可能なページ情報３１０を保持する。サーバ３００は、携帯端末２００からのリクエストに応じて、保持しているページ情報３１０を携帯端末２００に送信する。
【００２３】
サーバ３００は、携帯端末２００により入力された入力情報に応じて二次元コードを生成し、携帯端末２００に送信する。定期券発行装置１１０は、携帯端末２００の表示部２１０に表示されている二次元コードを読み取り、定期券情報を生成する。定期券発行装置１１０は、生成した定期券情報を用いて定期券１５０を発行する。発行された定期券１５０は、券売機１２０により残額のチャージなどを受けることができる。また、定期券１５０は、改札機１４０により改札処理を受けることできる。
【００２４】
図２は、ページ情報３１０の例を示す。  
ページ情報３１０は、定期券の発行の申込用紙と同様の構成を有し、定期券情報を生成するための情報を利用者に入力させるための複数の入力欄を備えている。例えば、ページ情報３１０は、券種別、種類（おとな・こども）、名前、氏名、生年月日、電話番号、性別、年齢、利用区間、利用期間、利用経路、及び種類（通勤・通学）などを入力させるための入力欄、並びに送信ボタン３１１を有する。
【００２５】
携帯端末２００は、例えば、種々の情報を表示する表示部２１０、利用者の操作入力を受け付ける操作部を備える。携帯端末２００は、操作入力に応じてページ情報３１０のリクエストをサーバ３００に送信し、ページ情報３１０をサーバ３００から取得する。携帯端末２００は、取得したページ情報３１０を表示部２１０に表示する。さらに、携帯端末２００は、操作入力に応じてページ情報３１０内の各入力欄に文字列を入力する。また、携帯端末２００は、送信ボタン３１１が選択された場合、各入力欄に入力されている情報をサーバ３００に送信する。
【００２６】
サーバ３００は、ページ情報３１０上で入力された情報を携帯端末２００から受信した場合、入力された情報に応じて定期券情報を生成する。さらに、サーバ３００は、生成した定期券情報を二次元コードに変換する。サーバ３００は、この二次元コードの画像データを携帯端末２００に送信する。このような処理により、携帯端末２００は、入力された情報に応じた二次元コードのイメージデータを取得することができる。携帯端末２００は、図３に示されるように、取得した二次元コード２２０を表示部２１０に表示することができる。
【００２７】
二次元コードは、水平方向、垂直方向、及びさらに他の方向に情報を持つ表示方式である。二次元コードは、一次元コードに比べ、より多くの情報をコード化できる。二次元コードには、例えば、小さな正方形のセルがマトリックス状に配列されたマトリックスコードがある。各セルは、例えば白と黒などの二つの状態で生成される。これにより、二次元コードの各セルは、論理値「０」と「１」とを表現することができる。
【００２８】
図４は、定期券発行装置１１０の例を示す。  
定期券発行装置１１０は、定期券を発行する係員の操作する端末である。定期券発行装置１１０は、係員による操作入力に応じて定期券情報を生成し、生成した定期券情報をＩＣカードまたは磁気券に書き込むことにより、定期券１５０を発行することができる。
【００２９】
定期券発行装置１１０は、制御部１１１、記憶部１１２、表示部１１３、操作部１１４、通信部１１５、定期券発行部１１６、及び二次元コード読取部１１７を備える。
【００３０】
制御部１１１は、定期券発行装置の各部の動作を統合的に制御する。また、制御部１１１は、表示部１１３に表示する表示データの生成などを行う。なお、制御部１１１は、ＣＰＵなどの演算素子を備える。
【００３１】
記憶部１１２は、種々の情報を記憶するメモリである。記憶部１１２は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ、及び不揮発性メモリなどを備える。ＲＯＭは、制御用のプログラム及び制御データなどを記憶する不揮発性のメモリである。ＲＡＭは、ワーキングメモリとして機能する揮発性のメモリである。ＲＡＭは、ＣＰＵの処理中のデータなどを一時的に格納する。また、ＲＡＭは、ＣＰＵが実行するプログラムを一時的に展開して格納する。不揮発性メモリは、ＣＰＵが実行する処理において用いられるプログラム及びデータを記憶する記憶部である。
【００３２】
制御部１１１のＣＰＵは、種々の演算処理を行う。ＣＰＵは、ＲＯＭに記憶されている制御プログラム及び制御データに基づいて種々の処理を行う。例えば、ＣＰＵは、ＲＯＭに記憶されているプログラムを実行することにより、定期券の発行処理、及び表示部１１３による表示処理を行う。
【００３３】
表示部１１３は、制御部１１１の制御に基づいて、種々の情報を表示する。表示部１１３は、液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ、有機ＥＬディスプレイ、または他の表示装置などのうちのいずれかを備える。例えば、表示部１１３は、定期券１５０を発行するための種々のメニュー画面を表示する。
【００３４】
操作部１１４は、定期券発行装置１１０を操作する係員による操作入力を受け取る。操作部１１４は、例えば、タッチセンサ、キーボード、または他の入力を受け付けるデバイスである。操作部１１４は、操作入力を制御部１１１に供給する。
【００３５】
通信部１１５は、ネットワークＮ上のサーバ３００と通信を行う為のモジュールである。また、通信部１１５は、上記した監視盤などを介して他の駅務機器と通信を行うことができる。
【００３６】
定期券発行部１１６は、制御部１１１の制御に応じて定期券１５０を発行するモジュールである。定期券発行部１１６は、定期券１５０の媒体を格納する格納部と、媒体に定期券情報を書き込む書込み部とを備える。格納部は、定期券１５０の媒体として、例えば、ＩＣカード、または磁気券を格納する。書込み部は、制御部１１１から供給される定期券情報を格納部に格納されている媒体に書込み、定期券１５０を発行する。
【００３７】
二次元コード読取部１１７は、二次元コードを読み取るモジュールである。二次元コード読取部１１７は、画像を読み取るイメージセンサと、読み取った画像から二次元コードを解析する解析部とを備える。二次元コード読取部１１７は、例えば、利用者の所持する携帯端末２００の表示部２１０に表示されている二次元コード２２０を読み取る。二次元コード読取部１１７は、読み取った二次元コード２２０を解析し、元の情報を復元する。即ち、二次元コード読取部１１７は、携帯端末２００から二次元コードを読み取り、二次元コードを復号することにより、元の定期券情報を取得することができる。二次元コード読取部１１７は、取得した定期券情報を制御部１１１に供給する。制御部１１１は、二次元コード読取部１１７により供給された定期券情報に基づいて定期券１５０を発行するように定期券発行部１１６を制御する。
【００３８】
図５は、定期券発行装置１１０に表示されるメニュー画面の例を示す。  
定期券発行装置１１０は、メニュー画面として、ボタン５０１、５０２、及び５０３を表示部１１３に表示する。
【００３９】
ボタン５０１は、係員の手入力により定期券１５０を発行する処理を定期券発行装置１１０に行わせるためのボタンである。ボタン５０１が選択された場合、定期券発行装置１１０は、定期券情報を入力するための入力画面を表示部１１３に表示する。この場合、定期券発行装置１１０は、係員の操作入力に応じて定期券情報を生成する。
【００４０】
ボタン５０２は、二次元コードを利用した定期券１５０の発行処理を定期券発行装置１１０に行わせるためのボタンである。ボタン５０２が選択された場合、定期券発行装置１１０は、図６に示すように、二次元コードのスキャンを促す文字列を表示部１１３に表示する。またさらに、制御部１１１は、二次元コード読取部１１７を起動させる。これにより、二次元コード読取部１１７が二次元コードを読み取ることができる状態になる。
【００４１】
ボタン５０３は、定期券１５０の有効期間の延長、即ち定期券１５０を延長する処理を定期券発行装置１１０に行わせるためのボタンである。
【００４２】
ボタン５０２が選択され、二次元コード読取部１１７により二次元コードが読み取られ、二次元コード読取部１１７から定期券情報が供給された場合、制御部１１１は、図７に示すようなに定期券情報を表示部１１３に表示させる。この場合、制御部１１１は、表示部１１３に定期券情報としての種々の情報を一覧として表示する。
【００４３】
例えば、制御部１１１は、券種別、種類（おとな・こども）、名前、氏名、生年月日、電話番号、性別、年齢、利用区間、利用期間、利用経路、種類（通勤・通学）、及び運賃などの情報を定期券情報７０１として表示部１１３に表示させる。また、制御部１１１は、発行ボタン７０２を表示部１１３に表示させる。
【００４４】
定期券発行装置１１０は、発行ボタン７０２が選択された場合、表示している定期券情報７０１で定期券１５０を発行する。即ち、制御部１１１は、表示中の定期券情報７０１を定期券発行部１１６に供給し、定期券１５０を発行させる。
【００４５】
上記したように、定期券発行装置１１０は、予め利用者により入力された情報に応じて生成された二次元コードを読み取り、定期券情報を取得することができる。定期券発行装置１１０は、取得した定期券情報を用いて定期券１５０を発行することができる。また、上記のように、定期券発行装置１１０は、定期券１５０の発行に用いる定期券情報７０１を表示部１１３に表示することにより、定期券情報７０１の誤りなどを係員に確認させることができる。これにより、係員により定期券情報を手入力する手間を削減することができる。この結果、より利便性の高い駅務システム、及び定期券発行装置を提供することができる。
【００４６】
また、定期券発行装置１１０は、操作入力に応じて、表示部１１３に表示された定期券情報を編集することができる。これにより、定期券発行装置１１０は、利用期間を適切に設定することができる。例えば、利用者が申請した利用期間で、利用開始日が既に過ぎている場合などであっても、操作部１１４による操作入力に応じて、表示部１１３に表示された定期券情報の利用期間を編集することにより、定期券発行装置１１０は、利用期間を適切に設定することができる。
【００４７】
また、通学の定期券を発行する場合、学生証などを係員が確認する必要がある場合がある。そこで、定期券発行装置１１０は、定期券情報７０１で種類（通勤・通学）が通学を示している場合、図８に示すようなアラートを表示部１１３に表示させる構成であってもよい。図８の例によると、定期券発行装置１１０は、通学定期券の発行の場合に、「学生証を確認してください」というメッセージをポップアップウィンドウ８０１に表示させる。これにより、学生証の確認漏れなどを防ぐことができる。
【００４８】
また、上記した実施形態では、携帯端末２００は、二次元コードをサーバ３００から受け取り、表示部２１０に表示すると説明したが、この構成に限定されない。携帯端末２００は、受け取った二次元コードを紙などの媒体に印刷する構成であってもよい。この場合、定期券発行装置１１０は、二次元コードが印刷された媒体から二次元コードを読み取り、元の定期券情報を取得することができる。
【００４９】
また、上記した実施形態では、サーバ３００は、携帯端末２００から入力された情報に応じて定期券情報を生成し、定期券情報を二次元コードに変換し、二次元コードを携帯端末２００に送信すると説明したが、この構成に限定されない。例えば、サーバ３００は、生成した定期券情報にインデックスなどの識別情報を付加して記憶し、この識別情報を二次元コードに変換し、携帯端末２００に送信する構成であってもよい。この場合、定期券発行装置１１０は、二次元コードを読み取り、識別情報を復元し、識別情報に対応付けられた定期券情報をサーバ３００から抽出することができる。
【００５０】
この構成の場合、例えば、携帯端末２００の不具合などにより二次元コードを表示することができない状態であっても、名前、電話番号などからサーバ３００上の定期券情報を検索することもできる。
【００５１】
なお、上述の各実施の形態で説明した機能は、ハードウエアを用いて構成するに留まらず、ソフトウエアを用いて各機能を記載したプログラムをコンピュータに読み込ませて実現することもできる。また、各機能は、適宜ソフトウエア、ハードウエアのいずれかを選択して構成するものであっても良い。
【００５２】
なお、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。更に、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合せてもよい。
【符号の説明】
【００５３】
１００…駅務システム、１１０…定期券発行装置、１１１…制御部、１１２…記憶部、１１３…表示部、１１４…操作部、１１５…通信部、１１６…定期券発行部、１１７…二次元コード読取部、１２０…券売機、１４０…改札機、１５０…定期券、２００…携帯端末、２１０…表示部、３００…サーバ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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