(57)【要約】【課題】  事前にレシートの印字情報を確認できないままに、レシートを発行するか否かを一律で決められているので、不要なレシートが多く印字されている可能性がある。【解決手段】  一取引における商品情報を記憶する記憶手段と、レシートを印字する印字手段と、前記記憶手段に記憶した商品情報に含まれる価格の合計が所定金額以上か否かを判断する判断手段と、前記判断手段で商品価格の合計が所定金額以上と判断したならば、前記印字手段でレシートを印字する印字制御手段とを備えた商品データ処理装置とした。【選択図】  図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
一取引における商品情報を記憶する記憶手段と、
レシートを印字する印字手段と、
前記記憶手段に記憶した商品情報に含まれる価格の合計が所定金額以上か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段で商品価格の合計が所定金額以上と判断したならば、前記印字手段でレシートを印字する印字制御手段と
を備えた商品データ処理装置。
【請求項２】
前記印字部でのレシートの印字要否を入力する要否入力手段をさらに備え、
前記要否入力手段でレシートへの印字が不要と入力されたなら、前記判断手段で商品価格の合計が所定金額以上でないと判断した場合に、前記印字制御手段は前記印字手段によるレシートの印字を行なわないように制御する
をさらに備えた請求項１記載の商品データ処理装置。
【請求項３】
前記判断手段で商品価格の合計が所定金額以上でないと判断したならば前記印字手段で印字するレシートのイメージを表示器に表示する表示手段と
をさらに備えた請求項１記載の商品データ処理装置。
【請求項４】
前記表示手段は、前記表示器に表示するレシートイメージが前記表示器の画面サイズよりも大きいと判断したならば前記レシートイメージをスクロール可能に表示する
請求項３記載の商品データ処理装置。
【請求項５】
前記表示手段は、前記表示器に表示するレシートイメージが前記表示器の画面サイズよりも大きいと判断したならばレシートイメージを前記画面サイズよりも小さく縮小して表示する
請求項３記載の商品データ処理装置。
【請求項６】
記憶部と、レシートを印字する印字部とを備えた消費データ処理装置に、
一取引における商品情報を前記記憶部に記憶させる記憶手段
前記記憶手段に記憶した商品情報に含まれる価格の合計が所定金額以上か否かを判断する判断手段
前記判断手段で商品価格の合計が所定金額以上と判断したならば、前記印字部でレシートを印字させる印字制御手段
として機能させる商品データ処理装置のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、商品データ処理装置およびその装置のプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば、ＰＯＳ端末で、商品に付されたバーコードを読み取って品名、値段などの商品に関する情報を取り込み、その商品に関するレシートを印字するものが知られている。
【０００３】
ところで、客によってはレシートを不要と考え、店員が客にレシートを渡しても、その客はレシートを保管せずにすぐに捨ててしまう場合がある。そこで、コンビニエンスストア等では、ＰＯＳ端末の近傍に客が不要なレシートを廃棄する箱を用意して、店員から受け取ったレシートを客が廃棄できるようにしている店がある。
【０００４】
このようなレシートが不要と感じる客のレシートを印字する無駄が生じると共に、レシートを手渡すために客を待たせることになる。このような点を考慮して、客がレシートを不要と考える場合に、レシートを印字しないようにしたＰＯＳ端末が提供されている。
【０００５】
また、例えば客が購入する商品に関する情報を客用の表示器に表示して、客が購入する商品の値段などが正しいかを確認可能としたものがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０００−１９４９４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところで、客によっては、例えば店舗が提供しているポイントサービスのポイント残高を確認したいなどのときに、レシートを受け取りたい場合がある。このような場合は、印字されたレシートでポイント残高が確認できたらレシートは不要となるため、上述したようなレシート廃棄用の箱あるいは店舗の出入り口付近のゴミ箱にレシートを捨てる。このように、買った商品の確認を行なうためでなく、買った商品の明細以外にレシートに印字された情報を一目だけでも見たいために、客はレシートの受取りを希望する場合がある。
【０００８】
ところで、レシートは不要と考える客がいる一方で、レシートを渡さない場合にはレシートを要求する客もいる。特に、高額の商品を購入する客の場合には、レシートを要求する客が多い。
【０００９】
また、日本国内においては、３万円以上の購入を示すレシートには印紙を貼付することで印紙税を納入する義務がある。しかし、レシートを発行する場合と発行しない場合とがあると、印紙税を貼り付ける必要があるレシートに印紙の貼付を忘れてしまう可能性が生じる。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本実施例では、一取引における商品情報を記憶する記憶手段と、レシートを印字する印字手段と、前記記憶手段に記憶した商品情報に含まれる価格の合計が所定金額以上か否かを判断する判断手段と、前記判断手段で商品価格の合計が所定金額以上と判断したならば、前記印字手段でレシートを印字する印字制御手段とを備えた商品データ処理装置とした。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】この実施の形態のＰＯＳ端末１の電気的接続を示すブロック図。
【図２】このＰＯＳ端末１が備えるハードディスク装置に形成されたメモリ領域を示す図。
【図３】このＰＯＳ端末１が実行する処理を示すフローチャート。
【図４】このＰＯＳ端末１でレシートを客面表示器に表示した場合の表示例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、図１ないし図７を用いて、この実施の形態の商品データ処理装置としてＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）端末１に適用したもので説明する。
【００１３】
図１は、このＰＯＳ端末１の電気的接続を示すブロック図、図２は、このＰＯＳ端末１が備えるＲＡＭ４に形成されたメモリ領域を示す図、図３は、このＰＯＳ端末１が実行する処理を示すフローチャート、図４は、このＰＯＳ端末１でレシートイメージを客面表示器に表示した場合の表示例を示す図である。
【００１４】
この実施の形態のＰＯＳ端末１は、スーパーマーケット等の量販店やコンビニエンスストアで用いられるものであって、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２に、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）３、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）４、店員が見やすいように配置された店用表示器５、客が見やすいように配置された客用表示器６、キーボード７、ハードディスク装置（図では「ＨＤＤ」と示す）８、プリンタ９、商品に付されたバーコードを読み取るスキャナ１０、ドロワ１１および通信部１２がバスライン１３を介して接続されている。通信部１２には、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などの通信回線１４を介してサーバ１５が接続されている。
【００１５】
ＲＯＭ３は、例えば電源が立ち上げられたときに実行するプログラムなどを記憶している。ＲＡＭ４は、例えばＰＯＳ端末１が各種の処理を実行するために必要なワークエリアを形成すると共に、後述するような記憶領域が設けられている。店用表示器５は、客が購入する商品の品名や値段および商品の合計金額を表示する。客用表示器６は、タッチパネルで形成され、客が購入する商品の品名や値段などの商品情報を表示し、かつ、客に各種情報を提供して客からのキー入力を受ける。キーボード７は、例えば客が購入する商品の代金を入力するテンキーや小計キー、確定キーなどを含む必要なキーを備えている。ハードディスク装置８は、このＰＯＳ端末1が実行するアプリケーションプログラムなどを記憶する。プリンタ９は、レシート用紙に店名ロゴなどの情報に引き続き、客が購入する商品の商品名、値段などの明細、合計金額などを印字してレシートとして発行する。スキャナ１０は、上述したように商品に付されたバーコードを読み取るものである。ドロワ１１は、金銭を収納するもので、確定キーが押されると開放される。
【００１６】
サーバ１５は、店舗で販売される商品の商品名、値段などの商品情報を記憶し、ＰＯＳ端末１からスキャナ１０で商品に付されたバーコードを読み取ったコードに基づいた商品情報の問合せを受けると、対応する商品情報をＰＯＳ端末１に返す。
【００１７】
ＲＡＭ４には、商品情報領域２１、印字バッファ領域２２、印字フラグ２３が設けられている。商品情報領域２１は、スキャナ１０で読み取ってサーバ１５に問い合わせた照会結果の商品情報を記憶するものである。なお、この商品情報領域２１は、客が一回の精算で購入する商品の情報を記憶するもので、この一回の精算で終了する取引を一取引という。印字バッファ領域２２は、プリンタ９で印字するレシートの情報をビットマップに展開して記憶するものである。印字フラグ２３は、後述するように客の買上金額が３万円以上である場合、あるいは客がレシートの印字を希望した際に立てられるフラグである。
【００１８】
次にこのＰＯＳ端末１が実行する処理を説明する。図３に示すフローチャートは、商品の情報を記憶して商品の売上を計上するためのいわゆる登録モードで行なわれる処理である。
【００１９】
まず、スキャナで商品に付されたバーコードを読み取ったか否かを判断し（Ａｃｔ１）、バーコードを読み取ったならば読み取ったバーコードの情報に基づいてサーバ１５に商品情報を照会する（Ａｃｔ２）。その問合せの回答を受信して、商品情報領域２１に記憶して（Ａｃｔ３）、記憶した商品情報を店用表示器５および客用表示器６に表示して（Ａｃｔ４）、Ａｃｔ１の処理に戻る。Ａｃｔ１でバーコードを読み取っていないと判断したならば、キー入力があったか否かを判断し（Ａｃｔ５）、キー入力がなければその他の処理を行なう（Ａｃｔ６）。ここで他の処理とは、例えばクレジットカードに設けられた磁気ストライプの読み取りや、非接触型電子マネーのカード情報の読み取りなどがある。
【００２０】
Ａｃｔ５でキー入力があったならばその入力されたキーが小計キーか否かを判断する（Ａｃｔ７）。小計キーであれば、商品情報領域２１に記憶している一取引の商品の金額の合計金額を算出し（Ａｃｔ８）、印字バッファ領域２２にレシートへ印字する情報をビットマップデータに展開して格納し（Ａｃｔ９）、商品の合計が３万円以上か否かを判断する（Ａｃｔ１０）。３万円以上であればレシートを発行するために印字フラグを１として（Ａｃｔ１２）、Ａｃｔ１の処理に戻り、３万円未満であれば、客用表示器６に印字バッファに領域２２に記憶したレシートの印字情報を客用表示器６にレシートに印字するイメージ（プレビュー）を表示して（Ａｃｔ１１）、Ａｃｔ１の処理に戻る。
【００２１】
Ａｃｔ７の判断でキー入力が小計キーでなければ、客用表示器６に表示されたレシート要求キーが押されたか否かを判断し（Ａｃｔ１３）、レシート要求キーが押されていればＡｃｔ１２の印字フラグを１とする処理を実行し、Ａｃｔ１の処理に戻る。Ａｃｔ１３でレシート要求キーでないと判断すれば、レシート不要キーが押されたか否かを判断し（Ａｃｔ１４）、レシート不要キーが押されたと判断されれば印字フラグを０として（Ａｃｔ１５）、Ａｃｔ１の処理に戻る。
【００２２】
Ａｃｔ１４でレシート不要キーが押されていないと判断すれば、確定キーが押されたか否かを判断して（Ａｃｔ１６）、確定キーが押されてないと判断したならば、その他のキー処理を実行する（Ａｃｔ１７）。その他のキー処理とは、例えばテンキーによる客からの受け取り金額の入力や、バーコードが読み取れなかった商品のキーによるバーコード情報の入力などが挙げられる。Ａｃｔ１６で確定キーが押されたと判断したならば、印字フラグが１か否かを判断し（Ａｃｔ１８）、印字フラグが１であればレシート用紙に印字してレシートを発行して（Ａｃｔ１９）、金銭授受のためにドロワ１１を開放し（Ａｃｔ２０）、この処理を終了する。また、印字フラグが１でなければ、レシートを発行せずにＡｃｔ２０でドロワを開放し、この処理を終了する。
【００２３】
図４に、客用表示器６に上記Ａｃｔ１１の処理で表示したレシートの表示例を示す。この客用表示器６のほぼ左半分には、レシートイメージ４１が表示される。このレシートイメージ４１は、この店のロゴや電話番号に引き続いて、レシート番号、日付、買上商品の明細、合計金額などのレシートに印字される情報が表示されている。また、レシートには通常、客から預かった金額と釣銭とが印字されるが、この例では金銭の授受が終わってない状態のために、預かり金額や釣銭が表示されていない。また、購入する商品の点数が多くレシートイメージ４１を客用表示器６の画面で表示しきれない場合は、このレシートイメージ４１をスクロール可能とすることで、全体を確認できるようにしている。つまり、図４に斜線で示すスクロールバー４２がレシートイメージ４１の横に表示される。客は、このスクロールバー４２を指で上下方向に動かすように操作すれば、レシートイメージ４１を上下に移動することで、表示されていない部分を表示させて確認可能である。
【００２４】
ところで、レシートはその印字する部分ごとに文字の大きさが決められていて、買上商品の明細以外の部分はほぼ固定の長さになることから、客の購入点数あるいは明細の印字行数で、レシートイメージ４１が客用表示器６に表示できるか否かが判断できる。図４に示す例では、３点までの購入点数であればスクロールせずに表示を見ることができるが、４点以上の購入点数の場合には、スクロールバー４２が表示され、レシートイメージ４１がスクロールされる。
【００２５】
客用表示器６のほぼ右半分には、レシートの発行を行なうか否かを客が選択できる確認画面４３が表示される。確認画面４３は、レシートを発行（印字）するか否かを客にキー入力を促す表示と、レシート要求キー４４である「はい」のボタンおよびレシート不要キー４５である「いいえ」のボタンが表示されている。客は、タッチパネルとなっている客用表示器６の「はい」または「いいえ」のボタンを押すとことで、レシートを発行するか発行しないかを選択できる。なお、図４で「はい」「いいえ」ボタンの下に表示されている「現在の設定:発行する」とあるものは、このＰＯＳ端末１にあらかじめレシートの印字を行なうか否かが設定でき、この実施の携帯の場合には、事前に印字する設定とされていることを示すものである。しかし、このような設定がなく、客がレシートの印字を希望するか否かを入力するようにしても良い。
【００２６】
確認画面４３の下側には、客が視認しやすいように購入する商品の合計金額が大きく表示されている。
【００２７】
このようなＰＯＳ端末１において、店員は客が購入する商品に付されたバーコードをスキャナ１０で読み取る。ＰＯＳ端末１は、読み取られたバーコードの情報に基づいてサーバ１５に商品情報の問合せを行い、問合せに対する回答である商品名、値段などの商品情報を商品情報領域２１に記憶して蓄積する。複数の商品を客が購入するのであれば、その購入する商品の点数分同じようにバーコードをスキャナ10で読み取る。次に、キー入力があったか否かを判断し、キー入力がなく他の入力などであれば、例えば、クレジットカードの磁気ストライプの読み取りなどの他の処理を行なう。
【００２８】
キー入力があり、そのキー入力されたキーが小計キーであれば、客が購入する合計金額を計算し、その金額が３万円以上か否かを判断し、３万円以上であればレシートを発行するために、印字フラグを１とする。また、３万円未満であれば、客の判断でレシートの印字、非印字を選択できるようにするために、図４に示すようなレシート画面の表示を行う。この表示には、レシート要求キー４４である「はい」のボタンと、レシート不要キー４５である「いいえ」のボタンが客用表示器６に表示される。客用表示器６はタッチパネルとなっているので、客は「はい」または「いいえ」のボタンを押すことで、レシート印字の有無を選択可能となっている。また、商品の合計金額が３万円以上であれば、レシートを発行するようにしたので、客用表示器６にレシートの表示を行わず、「はい」「いいえ」のレシート要求キー４４、レシート不要キー４５は表示されない。
【００２９】
確定キーが押されたならば、レシートの印字を行なうか否かが判断される。客がレシート不要キー４５を押したならば、印字フラグが０となっているためにレシートの印字を行なわない。一方、合計金額が３万円以上であるか、あるいは、客がレシート要求キー４４を押した場合には、プリンタ９でレシートを印字して、引き続いて金銭の授受が行なわれる。金銭の授受のためにドロワ１１を開放してこの取引に関する処理は終了する。
【００３０】
このように、この実施の形態のＰＯＳ端末１では、客が購入する商品の合計金額が３万円以上であれば必ずレシートを発行するようにしたので、レシートが発行されたら収入印紙をレシートに貼る必要があるとの意識を店員が持つことができ、レシートへ印紙貼付を忘れる可能性が極めて低くなる。また、３万円未満の合計金額であれば、客がレシートを不要と考えるならば、客用表示器６に表示されたレシート不要キー（「いいえ」ボタン）４５を押すだけで、レシートの印字を行なわないようにすることができる。さらに、客がレシートを不要とした場合には、客はプリンタ９でレシートが印字されるのを待つ必要がない。
【００３１】
また、客がレシートを必要とするか否かを、客用表示器６に表示したレシートイメージ４１で行うことができるので、金銭の授受に必要な時間内にレシートの要否をすぐに判断が可能となる。そこで、例えばその店で発行したポイント点数を確認したらすぐにレシートを捨てる客に対しても、レシートを発行する必要がなくなる。また、客が買う商品の点数が多くレシートイメージ４１が客用表示器６に収まりきらない場合には、レシートイメージをスクロール可能とし、かつ客が操作できるようにしているので、客はレシートイメージ全体を見ることができ、簡単にレシートの全体像を掴むことが可能となる。これにより、レシートの印字要否がさらに判断しやすくなる。
【００３２】
なお、この実施の形態では示してないが、レシートには商品の広告やキャンペーンの情報が掲載されることがある。このような広告、キャンペーンの情報がある場合には、表示器６にキャンペーン情報を表示するようにしてもよいし、３万円未満の販売金額であってもレシートを印字させるようにしてもよい。また、客用表示器６のレシートイメージ４１に広告やキャンペーン情報を表示することで、製品の広告効果、キャンペーンの周知を行なうことも可能となる。
【００３３】
この実施の形態のＰＯＳ端末1では、客が購入する商品の合計金額が３万円以上であった場合には、レシートイメージを客用表示器６に表示しないようにしたが、合計金額にかかわらず常に表示するようにしてもよい。この場合には、レシートの要否を客に問い合わせる表示を行わないか、あるいは表示を少し薄くしてキー入力を受け付けないようにしてもよい。さらには、この実施の形態では、小計キーが押された後にレシートイメージの客用表示器６に表示するようにしたが、商品の情報を読み取り始めたら、レシートイメージを表示し始めても良い。この場合には、小計キーが押された後にキャンペーン情報や商品の案内をレシートイメージとして表示することが可能となり、販売促進に有効に活用できる。
【００３４】
この実施の形態では、客用表示器６にレシート情報を表示して、客にレシート要否の入力を行なわせるようにしたが、店員が客の要望を聞いてレシート要否を入力しても良い。この際に、店用表示器５にもレシートイメージ４１を同時に表示しても良い。店側表示器４１にレシートイメージ４１を表示することで、店員はレシートに有用な情報があることを客に知らしめることができ、商品の宣伝効果を高めることが期待できる。
【００３５】
このように、上記の実施の形態例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、修正を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００３６】
１・・ＰＯＳ端末
６・・客用表示器
９・・プリンタ
４１・・レシートイメージ
４２・・スクロールバー
４４・・レシート要求キー
４５・・レシート不要キー
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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