(57)【要約】【課題】複数人に対して効果的にデジタルサイネージの表示を行う。【解決手段】デジタルサイネージ配信システム１において、デジタルサイネージ２は、公共施設等に設置され、接近して閲覧する利用者に向けて、広告や案内を表示する電子看板であり、コンテンツ配信サーバ４から受信したコンテンツを表示する。携帯端末５は、随時、又は、利用者の操作に応じて、当該携帯端末５の識別情報及び位置情報を管理サーバ３に送信する。管理サーバ３は、複数の携帯端末５から受信した情報に基づいて、その近傍に位置するデジタルサイネージ２のＩＤを特定し、利用者の属性（固有情報や履歴）に関する情報を取得して、最多数の属性に対応するコンテンツの種別を抽出し、コンテンツ配信サーバ４に送信する。コンテンツ配信サーバ４は、管理サーバ３からサイネージＩＤ及びコンテンツの種別を受信し、種別に応じたコンテンツのデータを当該デジタルサイネージ２に送信する。【選択図】図１
2013161360.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテンツを表示するデジタルサイネージと、
複数の利用者に所持される各携帯端末と通信可能な管理部と、
前記コンテンツの種別と、前記コンテンツのデータとを対応付けて記憶するコンテンツ配信部と、
を備え、
前記管理部は、各携帯端末から、当該携帯端末に固有の端末識別情報を受信し、当該端末識別情報を用いて前記利用者に関する情報である利用者情報を取得し、複数の利用者情報に基づいて、前記デジタルサイネージに表示すべきコンテンツの種別を特定し、当該コンテンツの種別を前記コンテンツ配信部に送信し、
前記コンテンツ配信部は、前記管理部から前記コンテンツの種別を受信し、当該コンテンツの種別に対応付けられたコンテンツのデータを特定し、当該コンテンツのデータを前記デジタルサイネージに送信し、
前記デジタルサイネージは、前記コンテンツ配信部から前記コンテンツのデータを受信し、当該コンテンツのデータをディスプレイに表示する
ことを特徴とするデジタルサイネージ配信システム。
【請求項２】
請求項１に記載のデジタルサイネージ配信システムであって、
前記管理部は、
前記利用者の属性と、当該利用者の属性に適合するコンテンツの種別とを対応付けて予め記憶し、
前記取得した複数の利用者情報から利用者の属性を抽出し、当該属性の個数をカウントし、個数が最も多い利用者の属性に対応付けられたコンテンツの種別を特定する
ことを特徴とするデジタルサイネージ配信システム。
【請求項３】
請求項２に記載のデジタルサイネージ配信システムであって、
前記利用者情報は、前記携帯端末からアクセスしたサイトの履歴であり、
前記利用者の属性は、前記サイトの種別であり
前記管理部は、
前記携帯端末から受信した利用者情報ごとに、前記サイトの履歴における、前記サイトの種別ごとのアクセス数をカウントし、前記利用者情報の全体において、前記アクセス数が最も多いサイトの種別に対応付けられたコンテンツの種別を特定する
ことを特徴とするデジタルサイネージ配信システム。
【請求項４】
請求項２に記載のデジタルサイネージ配信システムであって、
前記利用者情報は、前記利用者の性別及び年代であり、
前記利用者の属性は、アクセスランキングデータにおいて、前記性別及び年代でアクセスが最も多いとされるサイトの種別であり、
前記管理部は、
前記携帯端末から受信した利用者情報ごとに、前記利用者の性別及び年代別に対応するサイトの種別を特定し、前記利用者情報の全体において、前記サイトの種別の特定回数をカウントし、特定回数が最も多いサイトの種別に対応付けられたコンテンツの種別を特定する
ことを特徴とするデジタルサイネージ配信システム。
【請求項５】
請求項２に記載のデジタルサイネージ配信システムであって、
前記利用者情報は、前記利用者の行動履歴であり、
前記利用者の属性は、前記行動履歴に含まれる直近の行動であり、
前記管理部は、
前記携帯端末から受信した利用者情報ごとに、前記利用者の行動履歴から直近の行動を抽出し、前記利用者情報の全体において、前記直近の行動が同じであった人数をカウントし、前記人数が最も多い行動に対応付けられたコンテンツの種別を特定する
ことを特徴とするデジタルサイネージ配信システム。
【請求項６】
請求項１ないし請求項５のいずれか一項に記載のデジタルサイネージ配信システムであって、
前記管理部は、
前記デジタルサイネージに固有のサイネージ識別情報と、当該デジタルサイネージの位置を示すサイネージ位置とを対応付けて記憶し、
前記携帯端末から、当該携帯端末の位置を示す端末位置を受信し、前記記憶した複数のサイネージ位置のうち、前記端末位置との間の距離が最も短いサイネージ位置を特定し、当該距離が所定値以下であるときに、当該サイネージ位置に対応付けられたサイネージ識別情報を前記コンテンツ配信部に送信し、
前記コンテンツ配信部は、前記管理部から前記サイネージ識別情報を受信し、当該サイネージ識別情報が示す前記デジタルサイネージに前記コンテンツのデータを送信する
ことを特徴とするデジタルサイネージ配信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、デジタルサイネージ（電子看板）にコンテンツを配信するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、デジタルサイネージが注目されており、公共施設や企業の事業所内等において、デジタルサイネージの設置台数が増えている。その利用方法としては、例えば、特許文献１には、デジタルサイネージを閲覧する個人に関連する情報（視聴履歴情報等）を、その表示内容に反映させる技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−７９７６８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記の特許文献１には、閲覧者個人に関する情報を表示するとともに、次の行動（店舗の予約手続き等）を促す仕組みも開示されている。しかしながら、予約手続き等をデジタルサイネージの画面で行うことになるので、特定の個人による専有時間が長くなり、複数人が同時に見ることを前提としたデジタルサイネージの広告効果が少なくなるおそれがある。
【０００５】
本発明は、上記課題を鑑みてなされたものであり、その主たる目的は、複数人に対して効果的にデジタルサイネージの表示を行うことにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明は、デジタルサイネージ配信システムであって、コンテンツを表示するデジタルサイネージと、複数の利用者に所持される各携帯端末と通信可能な管理部と、前記コンテンツの種別と、前記コンテンツのデータとを対応付けて記憶するコンテンツ配信部と、を備え、前記管理部が、各携帯端末から、当該携帯端末に固有の端末識別情報を受信し、当該端末識別情報を用いて前記利用者に関する情報である利用者情報を取得し、複数の利用者情報に基づいて、前記デジタルサイネージに表示すべきコンテンツの種別を特定し、当該コンテンツの種別を前記コンテンツ配信部に送信し、前記コンテンツ配信部が、前記管理部から前記コンテンツの種別を受信し、当該コンテンツの種別に対応付けられたコンテンツのデータを特定し、当該コンテンツのデータを前記デジタルサイネージに送信し、前記デジタルサイネージが、前記コンテンツ配信部から前記コンテンツのデータを受信し、当該コンテンツのデータをディスプレイに表示することを特徴とする。
【０００７】
この構成によれば、デジタルサイネージの付近にいる人たちの利用者情報（例えば、性別、年齢等の固有情報やアクセスサイト、行動等の履歴情報）に基づいて、コンテンツの種別を特定し、当該種別のコンテンツをリアルタイムに表示することができる。これによれば、デジタルサイネージにおいて、その付近を行き来する人の集団に対して、効果的なコンテンツの表示が可能になる。
【０００８】
また、本発明の上記デジタルサイネージ配信システムにおいて、前記管理部は、前記利用者の属性と、当該利用者の属性に適合するコンテンツの種別とを対応付けて予め記憶し、前記取得した複数の利用者情報から利用者の属性を抽出し、当該属性の個数をカウントし、個数が最も多い利用者の属性に対応付けられたコンテンツの種別を特定することとしてもよい。
【０００９】
この構成によれば、デジタルサイネージの付近にいる人たちの利用者情報から利用者属性を抽出し、最も多い利用者属性に適合するコンテンツを表示することができる。これによれば、デジタルサイネージにおいて、その付近を行き来する人の集団に対して、訴求力のあるコンテンツの表示が可能になる。
【００１０】
また、本発明の上記デジタルサイネージ配信システムにおいて、前記利用者情報は、前記携帯端末からアクセスしたサイトの履歴であり、前記利用者の属性は、前記サイトの種別であり、前記管理部は、前記携帯端末から受信した利用者情報ごとに、前記サイトの履歴における、前記サイトの種別ごとのアクセス数をカウントし、前記利用者情報の全体において、前記アクセス数が最も多いサイトの種別に対応付けられたコンテンツの種別を特定することとしてもよい。
【００１１】
この構成によれば、各利用者に所持される携帯端末のアクセス履歴を用いて、アクセス数が多いサイトの種別を特定することにより、当該サイトの種別、すなわち、デジタルサイネージの付近にいる利用者の嗜好に合わせたコンテンツを表示することができる。
【００１２】
また、本発明の上記デジタルサイネージ配信システムにおいて、前記利用者情報は、前記利用者の性別及び年代であり、前記利用者の属性は、アクセスランキングデータにおいて、前記性別及び年代でアクセスが最も多いとされるサイトの種別であり、前記管理部は、前記携帯端末から受信した利用者情報ごとに、前記利用者の性別及び年代別に対応するサイトの種別を特定し、前記利用者情報の全体において、前記サイトの種別の特定回数をカウントし、特定回数が最も多いサイトの種別に対応付けられたコンテンツの種別を特定することとしてもよい。
【００１３】
この構成によれば、各利用者の性別及び年代を取得し、性別及び年代別のサイトアクセスランキングを参照して、性別及び年代に対応するサイト種別を特定し、サイト種別の特定回数をカウントし、デジタルサイネージの付近にいる利用者に多い性別及び年代で、人気のあるサイト種別に対応するコンテンツ種別を特定することにより、一般的に興味を引くと思われるコンテンツを表示することができる。
【００１４】
また、本発明の上記デジタルサイネージ配信システムにおいて、前記利用者情報は、前記利用者の行動履歴であり、前記利用者の属性は、前記行動履歴に含まれる直近の行動であり、前記管理部は、前記携帯端末から受信した利用者情報ごとに、前記利用者の行動履歴から直近の行動を抽出し、前記利用者情報の全体において、前記直近の行動が同じであった人数をカウントし、前記人数が最も多い行動に対応付けられたコンテンツの種別を特定することとしてもよい。
【００１５】
この構成によれば、例えば、直近にいた場所や行動とは異なり、かつ、ある場所に続いて訪れるとよい場所や、ある行動の後に実施することが望ましい行動を示すコンテンツの種別を特定することにより、利用者が必ずしも予想できない、有用なコンテンツを表示することができる。
【００１６】
また、本発明の上記デジタルサイネージ配信システムにおいて、前記管理部は、前記デジタルサイネージに固有のサイネージ識別情報と、当該デジタルサイネージの位置を示すサイネージ位置とを対応付けて予め記憶し、前記携帯端末から、当該携帯端末の位置を示す端末位置を受信し、前記記憶した複数のサイネージ位置のうち、前記端末位置との間の距離が最も短いサイネージ位置を特定し、当該距離が所定値以下であるときに、当該サイネージ位置に対応付けられたサイネージ識別情報を前記コンテンツ配信部に送信し、前記コンテンツ配信部は、前記管理部から前記サイネージ識別情報を受信し、当該サイネージ識別情報が示す前記デジタルサイネージに前記コンテンツのデータを送信することとしてもよい。
【００１７】
この構成によれば、随所に設置されているデジタルサイネージのうち、利用者に所持される携帯端末の近傍に位置するサイネージを特定するので、当該利用者が付近にいてすぐに閲覧できる、正しいサイネージにおいてコンテンツを表示することができる。
【００１８】
その他、本願が開示する課題及びその解決方法は、発明を実施するための形態の欄、及び図面により明らかにされる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、複数人に対して効果的にデジタルサイネージの表示を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】デジタルサイネージ配信システム１の構成を示す図である。
【図２】管理サーバ３のハードウェア構成を示す図である。
【図３】携帯端末５のハードウェア構成を示す図である。
【図４】携帯端末５及び管理サーバ３に記憶されるデータの構成を示す図であり、（ａ）は携帯端末５の記憶部５５に記憶されるデータの構成を示し、（ｂ）は管理サーバ３の記憶部３５に記憶されるデータの構成を示す。
【図５】管理サーバ３の記憶部３５に記憶されるデータの構成を示す図であり、（ａ）はサイネージ位置データ３５Ａの構成を示し、（ｂ）はコンテンツ表示順位データ３５Ｂの構成を示し、（ｃ）はアクセスランキングデータ３５Ｃの構成を示す。
【図６】デジタルサイネージ配信システム１の処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面を参照しながら、本発明を実施するための形態を説明する。本発明の実施の形態に係るデジタルサイネージ配信システムは、デジタルサイネージの周りに存在する人の集団の属性を把握し、その属性に合った内容のコンテンツをリアルタイムに表示するものである。集団の属性を把握するために基礎となるデータには、例えば、携帯端末のアクセス履歴（飲食店やエンターテインメント等）や、個人の固有情報である性別・年代別のアクセスランキング等が用いられる。そして、把握した集団の属性に適合するコンテンツの種別を特定し、その種別に応じたコンテンツのデータをデジタルサイネージに表示する。  
これによれば、個人ではなく、人の集団に対して、効果的な表示を行うことができる。
【００２２】
≪システムの構成と概要≫
図１は、デジタルサイネージ配信システム１の構成を示す図である。デジタルサイネージ配信システム１は、デジタルサイネージ２、管理サーバ３、コンテンツ配信サーバ４及び携帯端末５を備える。
【００２３】
デジタルサイネージ２、管理サーバ３及びコンテンツ配信サーバ４は、デジタルサイネージ配信システム１を運用する会社が管理するハードウェアであり、ＶＰＮ（Virtual Private Network）等のネットワーク６を介して相互に通信可能に構成される。デジタルサイネージ２は、公共施設や駅前等のいわゆる公共の場や、企業の事業所内に設置され、接近して閲覧する利用者に向けて、各種の広告や案内等の情報を表示する電子看板であり、ＦＴＴＨ（Fiber To The Home）回線を介してネットワーク６に接続され、コンテンツ配信サーバ４から受信したコンテンツを表示する。
【００２４】
管理サーバ３は、デジタルサイネージ配信システム１の中枢機能を果たすサーバであり、複数の利用者の携帯端末５から受信した情報に基づいて、その近傍に位置するデジタルサイネージ２の識別情報及び表示すべきコンテンツの種別を把握し、コンテンツ配信サーバ４に送信する。コンテンツ配信サーバ４は、管理サーバ３からデジタルサイネージ２の識別情報及びコンテンツの種別を受信し、その種別に応じたコンテンツのデータを、当該識別情報が示すデジタルサイネージ２に送信する。
【００２５】
携帯端末５は、利用者が所持する携帯電話やスマートフォン等の端末であり、随時、又は、利用者の操作に応じて、当該携帯端末５の識別情報や位置情報を携帯網８経由で管理サーバ３に送信する。
【００２６】
図２は、管理サーバ３のハードウェア構成を示す図である。管理サーバ３は、通信部３１、表示部３２、入力部３３、処理部３４及び記憶部３５を備え、各部がバス３６を介してデータを送受信可能なように構成される。通信部３１は、ネットワーク６を介してコンテンツ配信サーバ４とＩＰ（Internet Protocol）通信を行い、携帯網８を介して携帯端末５とＩＰ通信を行う部分であり、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。表示部３２は、処理部３４からの指示によりデータを表示する部分であり、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ：Liquid Crystal Display）等によって実現される。入力部３３は、オペレータがデータ（例えば、サイネージ位置やアクセスランキング等のデータ）や指示を入力する部分であり、例えば、キーボードやマウス、タッチパネル等によって実現される。処理部３４は、所定のメモリを介して各部間のデータの受け渡しを行うととともに、管理サーバ３全体の制御を行うものであり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）が所定のメモリに格納されたプログラムを実行することによって実現される。記憶部３５は、処理部３４からデータを記憶したり、記憶したデータを読み出したりするものであり、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等の不揮発性記憶装置によって実現される。
【００２７】
なお、コンテンツ配信サーバ４は、管理サーバ３と同様のハードウェア構成を有するものとする。
【００２８】
図３は、携帯端末５のハードウェア構成を示す図である。携帯端末５は、通信部５１、表示部５２、入力部５３、処理部５４及び記憶部５５を備え、各部がバス５６を介してデータを送受信可能なように構成される。通信部５１は、携帯網８を介して管理サーバ３とＩＰ通信を行う部分であり、例えば、ＮＩＣ等によって実現される。表示部５２は、処理部５４からの指示によりデータを表示する部分であり、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）等によって実現される。入力部５３は、オペレータが端末操作を行う部分であり、例えば、操作ボタンやタッチパネル等によって実現される。処理部５４は、所定のメモリを介して各部間のデータの受け渡しを行うととともに、携帯端末５全体の制御を行うものであり、ＣＰＵが所定のメモリに格納されたプログラムを実行することによって実現される。記憶部５５は、処理部５４からデータを記憶したり、記憶したデータを読み出したりするものであり、例えば、ＨＤＤやＳＳＤ等の不揮発性記憶装置によって実現される。
【００２９】
≪データの構成≫
図４は、携帯端末５及び管理サーバ３に記憶されるデータの構成を示す図である。図４（ａ）は、携帯端末５の記憶部５５に記憶されるデータの構成を示す。記憶部５５には、デジタルサイネージ２の表示制御のために、端末識別情報５５Ａ、利用者固有情報５５Ｂ、アクセス履歴情報５５Ｃ、買い物履歴情報５５Ｄ及び行き先履歴情報５５Ｅが記憶される。
【００３０】
端末識別情報５５Ａは、携帯端末５を識別するための情報であり、固有のＩＤや通信アドレス等が設定される。利用者固有情報５５Ｂは、携帯端末５の利用者に固有の情報であり、例えば、利用者の性別、年齢、住所等の個人情報が設定される。なお、管理サーバ３において、デジタルサイネージ２に表示すべきコンテンツの種別を抽出する方法によっては、必ずしも詳細な個人情報が必要ではなく、個人情報保護の観点から、例えば、年齢ではなく年齢層を、正確な住所ではなく都道府県を登録することとしてもよい。
【００３１】
アクセス履歴情報５５Ｃは、携帯端末５により利用者がアクセスしたネットサイトの履歴である。買い物履歴情報５５Ｄは、クレジットカードや電子マネーで購入した商品やサービスの履歴である。行き先履歴情報５５Ｅは、利用者の移動経路の中で、例えば、所定時間以上滞在した施設や場所の履歴である。
【００３２】
なお、アクセス履歴情報５５Ｃ、買い物履歴情報５５Ｄ及び行き先履歴情報５５Ｅは、携帯端末５にインストールされた専用アプリケーションプログラムにより、当該携帯端末５を所持する人のライフログとして随時記録される。そして、その専用アプリは、デジタルサイネージ２の表示を効果的に行うために、上記の履歴情報が、携帯端末５に記録され、管理サーバ３に参照されることを利用者が承諾した上でインストールされるものとする。
【００３３】
図４（ｂ）は、管理サーバ３の記憶部３５に記憶されるデータの構成を示す。記憶部３５には、デジタルサイネージ２の表示制御のために、サイネージ位置データ３５Ａ、コンテンツ表示順位データ３５Ｂ及びアクセスランキングデータ３５Ｃが記憶される。その詳細は、図５に示す。
【００３４】
図５（ａ）は、サイネージ位置データ３５Ａの構成を示す。サイネージ位置データ３５Ａは、デジタルサイネージ配信システム１の適用地域内に設置されるデジタルサイネージ２の位置に関するデータであり、サイネージＩＤ３５Ａ１及び位置情報３５Ａ２を含む、デジタルサイネージ２の台数分のレコードからなる。サイネージＩＤ３５Ａ１は、デジタルサイネージ２に固有のＩＤであり、例えば、デジタルサイネージ２のＩＰアドレス等が設定される。位置情報３５Ａ２は、デジタルサイネージ２が設置される位置に関する情報であり、緯度及び経度等が設定される。
【００３５】
図５（ｂ）は、コンテンツ表示順位データ３５Ｂの構成を示す。コンテンツ表示順位データ３５Ｂは、ある時点（時間帯）でデジタルサイネージ２に表示すべきコンテンツ種別の順位を特定するためのデータであり、コンテンツ種別３５Ｂ１、端末別アクセス回数３５Ｂ２、平均アクセス回数３５Ｂ３及び表示順位３５Ｂ４を含む、コンテンツ種別の個数分のレコードからなる。コンテンツ種別３５Ｂ１は、コンテンツを分類したときの種別であり、例えば、飲食店、音楽、映画等が設定される。端末別アクセス回数３５Ｂ２は、直近の所定期間（例えば、２日間）に携帯端末５がアクセスしたサイトの、種別ごとのアクセス回数を示すものであり、ある時点で受信した端末識別情報の個数分のアクセス履歴が反映される。平均アクセス回数３５Ｂ３は、コンテンツ種別ごとの、平均アクセス回数を示す。表示順位３５Ｂ４は、平均アクセス回数３５Ｂ３が多い順に設定される、デジタルサイネージ２に表示すべきコンテンツ種別の優先順位を示す。なお、コンテンツ種別３５Ｂ１のうち、「天気」については、常時表示されるので、表示順位３５Ｂ４は設定されない。
【００３６】
図５（ｃ）は、アクセスランキングデータ３５Ｃの構成を示す。アクセスランキングデータ３５Ｃは、男女別、年代別に、携帯端末５によるアクセスが一般的に多いネットサイトの種別ランキングを示すデータであり、各性別、各年代に関して１〜３位の種別が設定される。
【００３７】
≪システムの処理≫
図６は、デジタルサイネージ配信システム１の処理を示すフローチャートである。本処理は、管理サーバ３が携帯端末６から受信した情報からコンテンツの種別を特定し、コンテンツ配信サーバ４が当該種別からコンテンツを特定し、デジタルサイネージ２が当該コンテンツを表示するものである。
【００３８】
まず、携帯端末５は、記憶部５５に記憶された端末識別情報５５Ａと、ＧＰＳ（Global Positioning System）機能により取得された現在の位置情報とを管理サーバ３に送信する（Ｓ６０１）。送信するタイミングは、定期的であってもよいし、携帯端末５を所持する利用者がデジタルサイネージ２の存在を見つけて、有用なコンテンツの表示を所望し、その旨を示す操作ボタンを押したことを契機としてもよい。
【００３９】
管理サーバ３は、携帯端末５から端末識別情報及び位置情報を受信する（Ｓ６０２）。そして、受信した位置情報と、記憶部５５のサイネージ位置データ３５Ａとを照合する（Ｓ６０３）。詳細には、携帯端末５の位置情報と、サイネージ位置データ３５Ａの各位置情報３５Ａ２とに基づいて各距離を計算し、携帯端末５の現在位置から最短距離にあるデジタルサイネージ２を特定する。そして、その最短距離が所定距離以内か否かを判定する（Ｓ６０４）。最短距離が所定距離以内でなければ（Ｓ６０４のＮ）、当該携帯端末５を所持する利用者はデジタルサイネージ２の近くにいないと判断し、Ｓ６０２に戻る。
【００４０】
管理サーバ３は、最短距離が所定距離以内であれば（Ｓ６０４のＹ）、上記の利用者は
デジタルサイネージ２の近くにいると判断し、そのサイネージＩＤを一時的に記憶するとともに、利用者固有情報等を要求するメッセージを携帯端末５に送信する（Ｓ６０５）。なお、利用者固有情報やライフログを取得する際に、携帯端末５の代わりに、携帯端末５の通信会社のサーバに要求メッセージを送信し、通信会社のサーバから利用者固有情報やライフログを受信するようにしてもよい。その場合には、利用者がダウンロードして使用しているアプリのタイトル等を含む情報を取得でき、その情報に基づいてコンテンツ種別を抽出することも可能である。
【００４１】
携帯端末５は、管理サーバ３から利用者固有情報等を要求するメッセージを受信し（Ｓ６０６）、そのメッセージに対する応答として、記憶部５５から利用者固有情報５５Ｂ及びアクセス履歴情報５５Ｃを読み出し、管理サーバ３に送信する（Ｓ６０７）。
【００４２】
管理サーバ３は、携帯端末５から利用者固有情報及びアクセス履歴情報を受信する（Ｓ６０８）。そして、受信した情報に基づいて、デジタルサイネージ２の近傍にいる集団（複数の人々）に共通するコンテンツ種別を抽出し、その抽出したコンテンツ種別と、Ｓ６０５で記憶したサイネージＩＤとをコンテンツ配信サーバ４に送信する（Ｓ６０９）。
【００４３】
デジタルサイネージ２に表示すべきコンテンツ種別を抽出する方法例を説明する。第１に、コンテンツ表示順位データ３５Ｂを用いて、携帯端末５のアクセス履歴情報からコンテンツ種別を把握する方法がある。まず、各携帯端末５から受信したアクセス履歴情報により、デジタルサイネージ２の近傍にある各携帯端末５のアクセス回数を、例えば、直近２日間の期間について、図５（ｂ）に示すコンテンツ表示順位データ３５Ｂの端末別アクセス回数３５Ｂ２に設定する。次に、端末別アクセス回数３５Ｂ２の平均値を、平均アクセス回数３５Ｂ３に設定する。そして、平均アクセス回数３５Ｂ３が大きい順に、表示順位３５Ｂ４を設定する。図５（ｂ）の場合、デジタルサイネージ２に表示すべきコンテンツの種別として音楽及び飲食店を特定する。なお、コンテンツの種別が飲食店の場合には、表示するコンテンツを場所で絞り込むために、利用者固有情報のうち、利用者の住所を付加してもよいし、デジタルサイネージ２の設置箇所の住所を付加してもよい。
【００４４】
第２に、アクセスランキングデータ３５Ｃを用いて、利用者固有情報からコンテンツ種別を把握する方法がある。まず、各携帯端末５から受信した利用者固有情報により、性別、年代別の人数をカウントする。そして、例えば、２０代の男性が３人、３０代の女性が２人いる場合には、図５（ｃ）のアクセスランキングデータ３５Ｃを参照して、初めに人数が多い２０代の男性の１位の「スポーツ」をコンテンツ種別とし、次に３０代女性１位の「飲食店」をコンテンツ種別とする。
【００４５】
続いて、コンテンツ配信サーバ４は、管理サーバ３からコンテンツ種別及びサイネージＩＤを受信し、当該種別に適合するコンテンツのデータを、当該サイネージＩＤのデジタルサイネージ２に送信する（Ｓ６１０）。例えば、種別が音楽であれば、コンサート情報やＣＤのリリース予定等をコンテンツのデータとする。種別が飲食店の場合には、付加された住所（利用者の自宅や、デジタルサイネージ２の設置場所）に近い飲食店に関する情報をコンテンツのデータとする。
【００４６】
デジタルサイネージ２は、コンテンツ配信サーバ４からコンテンツのデータを受信し、ディスプレイに表示する（Ｓ６１１）。
【００４７】
≪コンテンツ種別を抽出する方法の他の例≫
図６のＳ６０９において、管理サーバ３がコンテンツ種別を抽出する方法例を説明したが、他の方法を用いることも考えられる。
【００４８】
まず、携帯端末５に記憶された買い物履歴情報５５Ｄ及び行き先履歴情報５５Ｅを取得し、用いるようにしてもよい。その日の、その時までの買い物や行き先の履歴を参照し、例えば、デパートで買い物をしてきた人が多ければ、別のデパートの案内をしても意味がなく、遊んだり、くつろいだりできる場所に行くか、帰宅するための交通案内をすることが考えられる。また、食事をして来た人が多ければ、飲食店の表示をしても意味がない。
【００４９】
従って、直近の行動以外であって、その行動の後に訪れることが望ましいと思われる施設や店舗、行き先を提案するようなコンテンツを表示するのが有用である。そのために、管理サーバ３の記憶部３５には、直近の買い物履歴や行き先履歴と、提案すべきコンテンツの種別とを対応付けて記憶しておく。さらに、１の履歴に対して、複数の種別を対応付けておき、その複数の種別から、性別、年齢層やアクセス履歴の多数派に適合するものを選択するようにしてもよい。
【００５０】
次に、携帯端末５に記憶された利用者固有情報５５Ｂの住所を取得し、用いるようにしてもよい。例えば、デジタルサイネージ２が観光地に設置されている場合には、最初に、利用者の住所と、デジタルサイネージ２の位置との距離を計算する。そして、その距離に応じて、旅行者か、地元の人かを判断し、付近には旅行者の人数がより多いと判断すれば、性別や年代に関係なく、デジタルサイネージ２に道案内や観光案内を表示する。旅行者にとっては、不慣れな地域であることを認識してくれて、その地域に関する各種案内情報が表示されるので、非常に便利である。一方、人通りの多い市街地に設置されたデジタルサイネージ２であれば、近傍にいる利用者の性別や年代、アクセス履歴に応じた、店舗やサービス、イベントの情報が表示されるのが有用である。すなわち、デジタルサイネージ２の設置場所の特徴に応じて、参照すべき利用者情報を選択、変更し、その特徴に適合する、有効なコンテンツを表示する。
【００５１】
なお、上記実施の形態では、図１に示すデジタルサイネージ配信システム１内の各サーバや各端末を機能させるために、処理部（ＣＰＵ）で実行されるプログラムをコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に記録し、その記録したプログラムをコンピュータに読み込ませ、実行させることにより、本発明の実施の形態に係るデジタルサイネージ配信システム１が実現されるものとする。この場合、プログラムをインターネット等のネットワーク経由でコンピュータに提供してもよいし、プログラムが書き込まれた半導体チップ等をコンピュータに組み込んでもよい。
【００５２】
以上説明した本発明の実施の形態によれば、デジタルサイネージ２の付近にいる複数の利用者に対して、効果的なコンテンツの表示を行うことができる。
【００５３】
詳細には、携帯端末５のアクセス履歴情報５５Ｃからコンテンツ種別を把握することにより、デジタルサイネージ２の付近にいる利用者に多い嗜好に合ったコンテンツを表示することができる。次に、携帯端末５の利用者固有情報５５Ｂのうち、性別及び年代と、管理サーバ３のアクセスランキングデータ３５Ｃとに基づいて、コンテンツ種別を把握することにより、デジタルサイネージ２の付近にいる利用者に多い性別及び年代に、一般的に人気があるとされるコンテンツを表示することができる。
【００５４】
そして、携帯端末５に記憶された買い物履歴情報５５Ｄ及び行き先履歴情報５５Ｅを用いてコンテンツ種別を把握することにより、デジタルサイネージ２の付近にいる利用者に多い直近の行動から、続いて行くべき場所や実施すべき行動を提案するようなコンテンツを表示することができる。
【００５５】
以上によれば、広告主にとっては、デジタルサイネージ２に表示する広告の訴求力の向上を図ることができる。次に、利用者にとっては、デジタルサイネージ２における有用なコンテンツの表示による利便性を享受することができる。そして、通信事業者にとっては、デジタルサイネージ配信システム１におけるデジタルサイネージ２、管理サーバ３、コンテンツ配信サーバ４及び携帯端末５の間で、回線需要が増大するので、支払われる通信料金の増加を期待することができる。
【００５６】
≪その他の実施の形態≫
以上、本発明を実施するための形態について説明したが、上記実施の形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明はその趣旨を逸脱することなく変更、改良され得るとともに、本発明にはその等価物も含まれる。例えば、以下のような実施の形態が考えられる。
【００５７】
（１）上記実施の形態では、管理サーバ３と、コンテンツ配信サーバ４とを異なるハードウェアとして説明したが、１つのサーバ又は２以上の連係するサーバにそれぞれの処理を実行させてもよい。
【００５８】
（２）上記実施の形態では、図５（ｂ）のコンテンツ表示順位データ３５Ｂにコンテンツ種別３５Ｂ１を含めているが、個人別アクセス回数３５Ｂ２の対象はネットサイトであるので、サイト種別と、コンテンツ種別とが一致する、特別な例であると言える。一般的には、サイト種別と、コンテンツ種別とが必ずしも一致するとは限らないので、個人別アクセス回数及び平均アクセス回数に対してサイト種別が設定され、サイト種別に対応付けてコンテンツ種別が設定され、コンテンツ種別ごとに表示順位が設定されるものとする。
【００５９】
（３）上記実施の形態では、図５（ｃ）のアクセスランキングデータ３５Ｃにおいて、サイト種別と、コンテンツ種別とが一致しているように説明したが、一般的には、サイト種別と、コンテンツ種別とが必ずしも一致するとは限らないので、アクセスランキングデータ３５Ｃ内のサイト種別に対応付けてコンテンツ種別が設定されるものとする。
【００６０】
そして、上記実施の形態では、受信した利用者固有情報の性別、年代別の人数をカウントし、最も多い人数の性別及び年代からサイト種別、すなわち、コンテンツ種別を特定するように説明した。ただし、異なる性別及び年代であっても、同じサイト種別に人気があることもあり得るので、一般的には、性別及び年代からサイト種別を特定し、そのサイト種別の特定回数をカウントし、その特定回数の最も多いサイト種別に対応付けられたコンテンツ種別を特定する方法が考えられる。
【符号の説明】
【００６１】
１      デジタルサイネージ配信システム
２      デジタルサイネージ
３      管理サーバ（管理部）
３５Ａ１  サイネージＩＤ（サイネージ識別情報）
３５Ａ２  位置情報（サイネージ位置）
４      コンテンツ配信サーバ（コンテンツ配信部）
５      携帯端末
５５Ａ  端末識別情報
５５Ｂ  利用者固有情報（利用者情報、性別及び年代）
５５Ｃ  アクセス履歴情報（利用者情報、サイトの履歴）
５５Ｄ  買い物履歴情報（利用者情報、行動履歴）
５５Ｅ  行き先履歴情報（利用者情報、行動履歴）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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