(57)【要約】【課題】カードの再発行の申請を受け付けるとともに簡易カードを発行する自動取引装置を提供する。【解決手段】ホストコンピュータ１００と通信して口座取引を行う自動取引装置１０は、カードを自動取引装置１０内に回収するカード回収手段１４０と、カード回収手段１４０により回収されるカードの利用者を認証する認証情報を取得する認証情報取得手段１１０と、認証情報取得手段１１０により取得された認証情報を含むカードの再発行の要求をホストコンピュータ１００に送信しカードの再発行の要求に対する応答を受信する送受信手段１３０と、送受信手段１３０がカードの再発行の要求に対するホストコンピュータ１００からの簡易カード発行の許可応答を受信した場合に、カード回収手段１４０により回収されるカードに対応する口座に関する口座取引を行うための簡易カードを発行する簡易カード発行手段１５０と、を含む。【選択図】図３
2013182351.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ホストコンピュータと通信して口座取引を行う自動取引装置であって、
カードを前記自動取引装置内に回収するカード回収手段と、
前記カード回収手段により回収されるカードの利用者を認証するための認証情報を取得する認証情報取得手段と、
前記認証情報取得手段により取得された認証情報を含むカードの再発行の要求を前記ホストコンピュータに送信し、前記カードの再発行の要求に対する応答を受信する送受信手段と、
前記送受信手段が前記カードの再発行の要求に対する前記ホストコンピュータからの簡易カード発行の許可応答を受信した場合に、前記カード回収手段により回収される前記カードに対応する口座に関する口座取引を行うための簡易カードを発行する簡易カード発行手段と、を含む
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１に記載の自動取引装置において、
前記送受信手段は、簡易カードではない通常のカードが口座取引に使用された場合に、前記通常のカードに対応する口座における簡易カードの使用を禁止する要求を含む口座取引の要求を前記ホストコンピュータに送信する
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
請求項１または２のいずれかに記載の自動取引装置において、
前記送受信手段は、簡易カードが口座取引に使用された場合に、前記通常のカードに対応する口座における簡易カードの使用を許可する要求を含む口座取引の要求を前記ホストコンピュータに送信する
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項４】
ホストコンピュータと通信して口座取引を行う自動取引装置の簡易カード発行方法であって、
カードを前記自動取引装置内に回収するカード回収ステップと、
前記カード回収ステップで回収される前記カードの利用者を認証するための認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報取得ステップで取得された前記認証情報を含むカードの再発行の要求を前記ホストコンピュータに送信し、前記カードの再発行の要求に対する応答を受信する送受信ステップと、
前記送受信ステップで前記カードの再発行の要求に対する前記ホストコンピュータからの簡易カード発行の許可応答を受信した場合に、前記カード回収ステップで回収される前記カードに対応する口座に関する口座取引を行うための簡易カードを発行する簡易カード発行ステップと、を含む
ことを特徴とする自動取引装置の簡易カード発行方法。
【請求項５】
請求項４に記載の自動取引装置の簡易カード発行方法により再発行された簡易カードの使用禁止方法であって、
簡易カードでない通常のカードが口座取引に使用された場合に、前記通常のカードに対応する口座における簡易カードの使用を禁止する要求を含む口座取引の要求を前記ホストコンピュータに送信する使用禁止要求送信ステップと、を含む
ことを特徴とする簡易カードの使用禁止方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＡＴＭ（Automatic Teller Machine）などの金融機関向けのカードを取り扱う自動取引装置、自動取引装置の簡易カード発行方法、及び、簡易カードの使用禁止方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
金融機関などのＡＴＭでは、通帳やカードを用いて口座取引を行うことができるが、有効期限の経過や磁気ストライプ（以降、ＭＳと記す。）の異常などにより、カードの再発行が必要になることがある。
【０００３】
現在、カードを再発行するためには、届出印やその他の必要な書類とカードとを営業店窓口に提示して、カードの再発行を申請する必要がある。このため、利用者は、営業時間内に営業店窓口に出向く必要があり、また、営業店においても、窓口でカード再発行の申請を行い、カードの再発行の窓口処理が正常に完了するまで営業店内に待機しなければならない。このように、現在のカード再発行手続は、利用者にとって場所と時間の制約が大きく、利用者に対して過度に負担を課すものとなっている。
【０００４】
これに対して、特許文献１及び特許文献２には、インターネットなどのネットワークを通じて、パーソナルコンピュータや携帯電話などの利用者の端末からカードの再発行の申請を行う技術が開示されている。特許文献１及び特許文献２に開示される技術によれば、カードの再発行に当たり営業店に出向く必要がなく、また、営業店窓口の営業時間に制限されることなく、カードの再発行の申請を行うことができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−０７３９７９号公報
【特許文献２】特開２００４−３１８６６６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、特許文献１及び特許文献２に開示される技術により利用者の端末からカードの再発行の申請を行う場合、再発行されたカードは郵送で利用者の下に配達されることになる。このため、カードの再発行の申請からカードが利用者の手元に届くまでには相応の時間を要し、その結果、利用者がカードを使用した口座取引を行うことができない期間が生じてしまう。
【０００７】
なお、以上では、ＡＴＭ用のカードを例に説明したが、カードの再発行に伴う上述した課題は、ＡＴＭ用のカードに限られることなく、任意のカードの再発行で生じうる。
以上のような実情を踏まえ、本発明は、カードの再発行の申請を受け付けるとともに、簡易カードを発行する自動取引装置の技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一態様は、ホストコンピュータと通信して口座取引を行う自動取引装置であって、カードを前記自動取引装置内に回収するカード回収手段と、前記カード回収手段により回収されるカードの利用者を認証するための認証情報を取得する認証情報取得手段と、前記認証情報取得手段により取得された認証情報を含むカードの再発行の要求を前記ホストコンピュータに送信し、前記カードの再発行の要求に対する応答を受信する送受信手段と、前記送受信手段が前記カードの再発行の要求に対する前記ホストコンピュータからの簡易カード発行の許可応答を受信した場合に、前記カード回収手段により回収される前記カードに対応する口座に関する口座取引を行うための簡易カードを発行する簡易カード発行手段と、を含む自動取引装置を提供する。
【０００９】
本発明の別の一態様は、ホストコンピュータと通信して口座取引を行う自動取引装置の簡易カード発行方法であって、カードを前記自動取引装置内に回収するカード回収ステップと、前記カード回収ステップで回収される前記カードの利用者を認証するための認証情報を取得する認証情報取得ステップと、前記認証情報取得ステップで取得された前記認証情報を含むカードの再発行の要求を前記ホストコンピュータに送信し、前記カードの再発行の要求に対する応答を受信する送受信ステップと、前記送受信ステップで前記カードの再発行の要求に対する前記ホストコンピュータからの簡易カード発行の許可応答を受信した場合に、前記カード回収ステップで回収される前記カードに対応する口座に関する口座取引を行うための簡易カードを発行する簡易カード発行ステップと、を含む自動取引装置の簡易カード発行方法を提供する。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、カードの再発行の申請を受け付けるとともに簡易カードを発行する自動取引装置の技術を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の一実施形態に係る自動取引装置の外観図である。
【図２】図１に示される自動取引装置の構成図である。
【図３】図１に示される自動取引装置の機能ブロック図である。
【図４Ａ】図１に示される自動取引装置で行われるカード再発行取引のフローチャートである。
【図４Ｂ】図１に示される自動取引装置で行われるカード再発行取引のフローチャートである。
【図４Ｃ】図１に示される自動取引装置で行われるカード再発行取引のフローチャートである。
【図４Ｄ】図１に示される自動取引装置で行われるカード再発行取引のフローチャートである。
【図５Ａ】図１に示される自動取引装置に表示される取引種別選択画面を例示した図である。
【図５Ｂ】図１に示される自動取引装置に表示されるカード刻印支店番号入力画面を例示した図である。
【図５Ｃ】図１に示される自動取引装置に表示されるカード刻印支店番号再入力画面を例示した図である。
【図５Ｄ】図１に示される自動取引装置に表示されるカード刻印口座番号入力画面を例示した図である。
【図５Ｅ】図１に示される自動取引装置に表示されるカード刻印口座番号再入力画面を例示した図である。
【図５Ｆ】図１に示される自動取引装置に表示されるカード刻印氏名入力画面を例示した図である。
【図５Ｇ】図１に示される自動取引装置に表示される再発行元カード挿入画面を例示した図である。
【図５Ｈ】図１に示される自動取引装置に表示される暗証番号入力画面を例示した図である。
【図５Ｉ】図１に示される自動取引装置に表示される暗証番号再入力画面を例示した図である。
【図５Ｊ】図１に示される自動取引装置に表示される入力内容確認画面を例示した図である。
【図５Ｋ】図１に示される自動取引装置に表示されるホスト通信画面を例示した図である。
【図５Ｌ】図１に示される自動取引装置に表示される簡易カード発行画面を例示した図である。
【図５Ｍ】図１に示される自動取引装置に表示される媒体返却画面を例示した図である。
【図５Ｎ】図１に示される自動取引装置に表示されるありがとう画面を例示した図である。
【図５Ｐ】図１に示される自動取引装置に表示される再発行手続済返却画面を例示した図である。
【図５Ｑ】図１に示される自動取引装置に表示される取引ＮＧ媒体返却画面を例示した図である。
【図６】図１に示される自動取引装置で用いられるカードの磁気ストライプに記憶されたデータの構成を例示した図である。
【図７Ａ】図１に示される自動取引装置からホストコンピュータに送信されるカード再発行要求の電文の構成を例示した図である。
【図７Ｂ】ホストコンピュータから図１に示される自動取引装置に送信される簡易カード発行許可応答の電文の構成を例示した図である。
【図８Ａ】ホストコンピュータで行われるカード再発行取引のフローチャートである。
【図８Ｂ】ホストコンピュータで行われるカード再発行取引のフローチャートである。
【図９】ホストコンピュータのデータベースに記憶された口座レコードの構成を例示した図である。
【図１０】ホストコンピュータから窓口端末に送信されるカード再発行要求通知の電文の構成を例示した図である。
【図１１】カード再発行取引における装置間でのデータのやり取りについて説明するための図である。
【図１２Ａ】図１に示される自動取引装置で行われる支払取引のフローチャートである。
【図１２Ｂ】図１に示される自動取引装置で行われる支払取引のフローチャートである。
【図１２Ｃ】図１に示される自動取引装置で行われる支払取引のフローチャートである。
【図１３Ａ】図１に示される自動取引装置に表示される取引種別選択画面を例示した図である。
【図１３Ｂ】図１に示される自動取引装置に表示されるカード挿入画面を例示した図である。
【図１３Ｃ】図１に示される自動取引装置に表示される暗証番号入力画面を例示した図である。
【図１３Ｄ】図１に示される自動取引装置に表示される暗証番号再入力画面を例示した図である。
【図１３Ｅ】図１に示される自動取引装置に表示される金額入力画面を例示した図である。
【図１３Ｆ】図１に示される自動取引装置に表示される金額再入力画面を例示した図である。
【図１３Ｇ】図１に示される自動取引装置に表示される金額確認画面を例示した図である。
【図１３Ｈ】図１に示される自動取引装置に表示されるホスト通信画面を例示した図である。
【図１３Ｉ】図１に示される自動取引装置に表示される媒体返却画面を例示した図である。
【図１３Ｊ】図１に示される自動取引装置に表示されるありがとう画面を例示した図である。
【図１３Ｋ】図１に示される自動取引装置に表示されるカードＮＧ媒体返却画面を例示した図である。
【図１３Ｌ】図１に示される自動取引装置に表示される取引ＮＧ媒体返却画面を例示した図である。
【図１３Ｍ】図１に示される自動取引装置に表示される簡易カード使用不可返却画面を例示した図である。
【図１４】図１に示される自動取引装置からホストコンピュータに送信される支払取引要求電文の構成を例示した図である。
【図１５Ａ】ホストコンピュータで行われる支払取引のフローチャートである。
【図１５Ｂ】ホストコンピュータで行われる支払取引のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
図１は、本発明の一実施形態に係る自動取引装置の外観図である。図１に例示される自動取引装置１０は、ホストコンピュータと通信して口座取引を行う自動取引装置であるとともに、カードの再発行の申請を受け付けて簡易カードを発行する自動取引装置であり、その外観には、カード出入口１１と、通帳出入口１２と、紙幣出入口１３と、硬貨出入口１４と、顧客操作部１５と、が設けられている。
【００１３】
なお、自動取引装置１０で受け付けたカードの再発行の申請は、ホストコンピュータを通じて営業店の窓口端末に通知される。その後、営業店ではカードの再発行手続が行われて、再発行されたカードが申請者の下に郵送される。自動取引装置１０で発行される簡易カードは、カードの再発行の申請から再発行されたカードが申請者の下に届くまでの間、利用者（つまり、カードの再発行の申請者）によるカードの使用を確保するためのものである。
【００１４】
図２は、図１に示される自動取引装置の構成図である。図２を参照しながら、自動取引装置１０の構成について説明する。
図２に例示されるように、自動取引装置１０は、制御部２０と、制御部２０を介して自動取引装置１０の各部に電力を供給する電源部３０と、顧客操作部４０と、管理操作部５０と、カードリーダ／ライタ兼イメージプリンタ（以降、ＣＩＰと記す。）６０と、通帳プリンタ（以降、ＰＰＲと記す。）７０と、紙幣リサイクルユニット（以降、ＢＲＵと記す。）８０と、硬貨リサイクルユニット（以降、ＣＲＵと記す。）９０と、取引時の顧客の様子を撮影する外部カメラ９６を有する外部接続部９５と、を備えている。さらに、自動取引装置１０は、ネットワークを介して、ホストコンピュータ１００と監視装置１０１に接続されている。
【００１５】
ここで、図２における顧客操作部４０は、図１における顧客操作部１５に対応している。また、図２におけるＣＩＰ６０、ＰＰＲ７０、ＢＲＵ８０は、それぞれ、図１におけるカード出入口１１、通帳出入口１２、紙幣出入口１３に関連している。
【００１６】
制御部２０は、自動取引装置１０の各部の動作を制御する機能を有していて、ホストコンピュータ１００とのデータのやり取りを制御するＬＡＮ制御部２１と、監視装置１０１とのデータのやり取りを制御する回線制御部２２と、制御プログラムを実行して自動取引装置１０の各部の動作を制御する主制御部２３と、制御プログラムやその他自動取引装置１０の動作に必要なデータが記憶される補助記憶部２４と、を備えている。ここで、主制御部２３は、例えば、ＣＰＵであり、補助記憶部２４は、例えば、ハードディスク装置やＤＶＤ−Ｒなどである。
【００１７】
なお、図２では、自動取引装置１０とホストコンピュータ１００とがＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）を介して接続されている場合の自動取引装置１０の構成が例示されているが、自動取引装置１０とホストコンピュータ１００とは、インターネットやＷＡＮ（ワイドエリアネットワーク）を介して接続されてもよい。この場合には、ＬＡＮ制御部２１の代わりに、ＷＡＮ制御部やインターネット制御部などが用いられる。
【００１８】
顧客操作部４０は、顧客とのインターフェースとして機能するものであり、自動取引装置１０の状態を表示する状態表示部４１と、顧客に対して取引画面を提供するカラーＬＣＤ４２と、カラーＬＣＤ４２に重ねて配置された顧客の操作を受け付けるタッチパネル４３と、音声ガイダンス４４と、顧客の存在を検知する顧客センサ４５と、音声案内４６とを備えている。音声ガイダンス４４及び音声案内４６は、自動取引装置１０による取引の方法を顧客に対して音声を用いてガイドする機能を有している。
【００１９】
管理操作部５０は、自動取引装置１０の管理操作に用いられるものであり、自動取引装置１０の管理者に対して管理画面を提供するカラーＬＣＤ５１と、カラーＬＣＤ５１に重ねて配置された管理者の操作を受け付けるタッチパネル５２と、特定の管理機能が割り当てられたファンクションキー５３と、を備えている。
【００２０】
ＣＩＰ６０は、取引に用いられるカードや取引結果が印刷されるレシートを取り扱う機能を有し、カードのＭＳに対して読み書きを行うカードリーダ／ライタ部６１と、エンボス加工が施されたカード表面を読取るカードエンボス読取部６２と、レシートやジャーナルに取引結果や取引内容を印刷するプリンタ部６３と、予備のレシートを収納し必要に応じてレシートをプリンタ部６３に補充する自動補充部６４と、簡易カードを発行する簡易カード発行部６５と、簡易カード発行部６５で発行される簡易カードの発行元となるカードを回収し収納するカード回収部６６と、を備えている。
【００２１】
ＰＰＲ７０は、取引に用いられる通帳を取り扱う機能を有し、通帳のＭＳに対して読み書きを行う通帳磁気ストライプリーダ／ライタ部７１と、通帳に取引結果や取引内容を印刷する通帳プリンタ部７２と、通帳を発行する通帳発行部７３と、を備えている。
【００２２】
ＢＲＵ８０は、取引に用いられる紙幣を取り扱う機能を有し、入出金される紙幣が格納される固定スタッカ８２と、固定スタッカに補充するための紙幣を格納する紙幣カセット８１と、顧客が取り忘れた紙幣を格納する取忘ボックス８３と、支払取引や紙幣補充時に鑑別不良となった紙幣を格納する運用ＲＪ（リジェクト）ボックス８４と、を備えている。
【００２３】
ＣＲＵ９０は、取引に用いられる硬貨を取り扱う機能を有し、入出金される硬貨が格納される固定スタッカ９２と、固定スタッカに補充するための硬貨を格納する硬貨カセット９１と、顧客が取り忘れた硬貨を格納する取忘ボックス９３と、支払取引や硬貨補充時に鑑別不良となった硬貨を格納する運用ＲＪ（リジェクト）ボックス９４と、を備えている。
【００２４】
図３は、図１に示される自動取引装置の機能ブロック図である。図３を参照しながら、自動取引装置１０の機能、特に、カード再発行に関連する機能について説明する。
図３に例示されるように、自動取引装置１０は、認証情報を取得する認証情報取得手段１１０と、電文を生成する電文生成手段１２０と、ホストコンピュータ１００との間で電文を送受信する送受信手段１３０と、カードを回収するカード回収手段１４０と、簡易カードを発行する簡易カード発行手段１５０と、を備えている。
【００２５】
ここで、図３における認証情報取得手段１１０は、例えば、図２におけるタッチパネル４３、カードリーダ／ライタ部６１、カードエンボス読取部６２によって実現される。また、図３における電文生成手段１２０、送受信手段１３０、カード回収手段１４０、簡易カード発行手段１５０は、例えば、それぞれ、図２における主制御部２３（制御部２０）、ＬＡＮ制御部２１（制御部２０）、カード回収部６６、簡易カード発行部６５によって実現される。
【００２６】
利用者が自動取引装置１０でカードの再発行の申請を行う場合には、認証情報取得手段１１０が利用者の入力から、または、利用者の入力及び自動取引装置１０に挿入されたカードから、カード回収手段１４０により回収されるカードの利用者を認証するための認証情報を取得し、電文生成手段１２０が認証情報取得手段１１０で取得された認証情報を含むカード再発行要求の電文を生成し、送受信手段１３０が電文生成手段１２０で生成されたカード再発行要求の電文をホストコンピュータ１００に送信する。送受信手段１３０がカード再発行要求の電文に対する応答としてホストコンピュータ１００から簡易カード発行の許可応答の電文を受信すると、カード回収手段１４０が自動取引装置１０に挿入されたカードを自動取引装置１０内に回収し、簡易カード発行手段１５０により回収されたカードに対応する口座に関する口座取引を行うための簡易カードを発行する。
【００２７】
このように、自動取引装置１０は、カードの再発行の申請を受け付けてホストコンピュータ１００に送信するとともに、簡易カードを発行する機能を有している。
【００２８】
図４Ａから図４Ｄは、図１に示される自動取引装置で行われるカード再発行取引のフローチャートである。図５Ａから図５Ｑは、図１に示される自動取引装置に表示される各種画面を例示した図である。図６は、図１に示される自動取引装置で用いられるカードのＭＳに記憶されたデータの構成を例示した図である。図７Ａは、図１に示される自動取引装置からホストコンピュータに送信されるカード再発行要求の電文の構成を例示した図である。図７Ｂは、ホストコンピュータから図１に示される自動取引装置に送信される簡易カード発行許可応答の電文の構成を例示した図である。図４Ａから図７Ｂを参照しながら、自動取引装置１０で行われるカード再発行取引の処理、つまり、カードの再発行の申請を受け付けて簡易カードを発行する処理について、詳細に説明する。
【００２９】
まず、顧客センサ４５が利用者の存在を検出すると、制御部２０が図５Ａに例示される取引種別選択画面をカラーＬＣＤ４２に表示させる（ステップＳ１）。その後、タッチパネル４３が利用者による取引キーの押下を監視し（ステップＳ２）、取引キーが押下されると、制御部２０は押下された取引キーがカード再発行キーか否かを判断する（ステップＳ３）。
【００３０】
制御部２０は、押下された取引キーがカード再発行キー以外のキーであると判断した場合には、押下された取引キーに対応する取引処理を実行する（ステップＳ４）。一方、押下された取引キーがカード再発行キーであると判断した場合には、図５Ｂに例示されるカード刻印支店番号入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ５）、利用者にカードに刻印されている支店番号の入力を促す。その後、タッチパネル４３が利用者による確認キーと訂正キーの押下を監視する（ステップＳ６、ステップＳ７）。なお、確認キーと訂正キーは、支店番号が１桁以上の入力された状態で有効化されて押下可能となる。
【００３１】
訂正キーが押下されると、制御部２０は、カード刻印支店番号入力画面に入力された入力データをクリアし（ステップＳ９）、さらに、図５Ｃに例示されるカード刻印支店番号再入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ１０）、利用者にカードに刻印されている支店番号の入力を改めて促す。一方、確認キーが押下されると、制御部２０は、図５Ｄに例示されるカード刻印口座番号入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ１１）、利用者にカードに刻印されている口座番号の入力を促す。その後、タッチパネル４３が利用者による確認キーと訂正キーの押下を監視する（ステップＳ１２、ステップＳ１３）。なお、確認キーと訂正キーは、口座番号が１桁以上の入力された状態で有効化されて押下可能となる。
【００３２】
訂正キーが押下されると、制御部２０は、カード刻印口座番号入力画面に入力された入力データをクリアし（ステップＳ１４）、さらに、図５Ｅに例示されるカード刻印口座番号再入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ１５）、利用者にカードに刻印されている口座番号の入力を改めて促す。一方、確認キーが押下されると、制御部２０は、図５Ｆに例示されるカード刻印氏名入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ１６）、利用者にカードに刻印されている氏名の入力を促す。その後、タッチパネル４３が利用者による確認キーと訂正キーの押下を監視する（ステップＳ１７、ステップＳ１８）。なお、確認キーと訂正キーは、氏名が１文字以上の入力された状態で有効化されて押下可能となる。
【００３３】
訂正キーが押下されると、制御部２０は、カード刻印氏名入力画面に入力された入力データをクリアし（ステップＳ１９）、改めて図５Ｆに例示されるカード刻印氏名入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させる（ステップＳ１６）。一方、確認キーが押下されると、制御部２０は、図５Ｇに例示される再発行元カード挿入画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２０）、利用者に再発行を希望するカード、即ち、再発行元カードのカード出入口１１への挿入を促す。その後、ＣＩＰ６０がカード出入口１１へのカードの挿入を監視する（ステップＳ２１）。
【００３４】
カード出入口１１へカードが挿入されると、制御部２０は、入力されたカード刻印支店番号、カード刻印口座番号、カード刻印氏名と、カードに刻印または記憶されている支店番号、口座番号、氏名とを比較して、入力された情報を検証する（ステップＳ２２）。ここで、カードに刻印または記憶されている支店番号、口座番号、氏名は、カードリーダ／ライタ部６１やカードエンボス読取部６２を用いて取得される。なお、検証の結果、入力された情報が正しくないと判断した場合には、例えば、処理を中止してカードを返却してもよく、また、利用者に再入力を求めてもよい。
【００３５】
入力された情報が正しいと判断した場合には、制御部２０は、図５Ｈに例示される暗証番号入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２３）、利用者に暗証番号の入力を促す。その後、タッチパネル４３が利用者による暗証番号４桁の入力と訂正キーの押下を監視する（ステップＳ２４、ステップＳ２５）。なお、訂正キーは、暗証番号が１桁以上の入力された状態で有効化されて押下可能となる。
【００３６】
訂正キーが押下されると、制御部２０は、暗証番号入力画面に入力された入力データをクリアし（ステップＳ２６）、図５Ｉに例示される暗証番号再入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２７）、利用者に暗証番号の入力を改めて促す。一方、暗証番号４桁が入力されると、制御部２０は、図５Ｊに例示される入力内容確認画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２８）、利用者に入力内容の確認を促す。
【００３７】
タッチパネル４３が利用者による確認キーの押下を検出すると、制御部２０は、カード再発行要求の電文を生成する（ステップＳ２９）。より詳細には、制御部２０は、挿入されたカードの磁気ストライプに記憶された図６に例示される構成を有する情報（以降、ＭＳ情報と記す。）をカードリーダ／ライタ部６１に取得させて、取得したＭＳ情報と利用者によって入力された認証情報である支店番号、口座番号、氏名、及び、暗証番号とから、図７Ａに例示される構成を有するカード再発行要求の電文を生成する。
【００３８】
カード再発行要求の電文は、図７Ａに例示されるように、カード再発行の要求を示す電文種別が含まれた電文種別フィールド３０１と、カードリーダ／ライタ部６１が取得したＭＳ情報の内容が含まれた挿入カードＭＳ情報フィールド３０２と、利用者が入力した暗証番号が含まれた第１の入力情報フィールド３０３と、利用者が入力した支店番号及び口座番号が含まれた第２の入力情報フィールド３０４と、利用者が入力した氏名が含まれた第３の入力情報フィールド３０５と、を含んでいる。即ち、カード再発行要求の電文は、取得したＭＳ情報と、利用者によって入力された認証情報と、を含んでいる。
【００３９】
なお、自動取引装置１０で用いられるカードのＭＳに記憶された情報の構成は、図６に例示されるように、そのカードが簡易カードであるか否かを示す簡易カード情報フィールド２０３が予備フィールド２０２内に設けられている点が、従来とは異なっている。簡易カード情報フィールド２０３に“０”が記憶されている場合には、そのカードは簡易カードではない通常のカードであり、“０”以外が記憶されている場合には、そのカードは簡易カードである。なお、カードに対応する口座の口座情報が記憶される口座情報フィールド２０１を有する点については、従来と同様である。
【００４０】
カード再発行要求の電文が生成されると、制御部２０は、生成された電文をホストコンピュータ１００に送信するとともに、図５Ｋに例示されるホスト通信画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ３０）、ホストコンピュータ１００からの応答電文の受信を監視する（ステップＳ３１）。
【００４１】
ホストコンピュータ１００からの応答電文を受信すると、制御部２０は、応答電文の電文種別フィールドを確認して、応答電文が簡易カード発行許可応答の電文か否かを判断する（ステップＳ３２）。
【００４２】
なお、簡易カード発行許可応答の電文は、図７Ｂに例示されるように、簡易カード発行許可応答を示す電文種別が含まれた電文種別フィールド４０１と、カードフォーマット情報フィールド４０２と、を含んでいる。自動取引装置１０に送信される簡易カード発行許可応答の電文のカードフォーマット情報フィールド４０２には、自動取引装置１０に発行を許可するカードが簡易カードであることを示す簡易カード情報フィールド４０５が予備フィールド４０４内に設けられている点が、従来のカードフォーマット情報フィールド４０２と異なっている。カードフォーマット情報フィールド４０２内に口座情報フィールド４０３が設けられている点については、従来と同様である。
【００４３】
制御部２０は、受信した応答電文が簡易カード発行許可応答の電文であると判断した場合には、図５Ｌに例示される簡易カード発行画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ３３）、カード回収部６６に挿入されたカードを自動取引装置１０内に回収させる（ステップＳ３４）。さらに、制御部２０は、簡易カード発行部６５に簡易カードを発行させる（ステップＳ３５）。
【００４４】
より具体的には、簡易カード発行部６５は、簡易カードをカードリーダ／ライタ部６１へ繰出して、カードリーダ／ライタ部６１に、図７Ｂに例示される簡易カード発行許可応答の電文のカードフォーマット情報フィールド４０２の情報に基づいて、簡易カードのＭＳ情報を更新させる。これにより、図６に例示される磁気ストライプの簡易カード情報フィールド２０３は、図７Ｂに例示される簡易カード発行許可応答の電文の簡易カード情報フィールド４０５の値に、即ち、簡易カードを示す“０”以外に、更新される。さらに、簡易カード発行部６５は、簡易カードをプリンタ部６３へ繰出して、プリンタ部６３に、利用者によって入力された支店番号、口座番号、氏名を簡易カード表面へ印刷させる。
【００４５】
簡易カード発行部６５による以上の処理が完了すると、制御部２０は、図５Ｍに例示される媒体返却画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ３６）、利用者に返却するためにカード出入口１１へ簡易カードを搬送する（ステップＳ３７）。その後、ＣＩＰ６０がカード出入口１１からの簡易カードの抜き取りを監視する（ステップＳ３８）。
【００４６】
ＣＩＰ６０が利用者による簡易カードの抜き取りを検出すると、制御部２０は、図５Ｎに例示されるありがとう画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ３９）、制御をステップＳ１に戻す。
【００４７】
一方、制御部２０は、受信した応答電文が簡易カード発行許可応答の電文ではない、つまり、拒否応答の電文であると判断した場合には、さらに、拒否応答の電文の内容からカード再発行手続済みであるか否かを判断する（ステップＳ４０）。
【００４８】
カード再発行手続済みであると判断した場合、これは、例えば、自動取引装置１０が挿入したカード自体が簡易カードである場合などが該当するが、制御部２０は、図５Ｐに例示される再発行手続済返却画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ４１）、利用者に返却するためにカード出入口１１へ挿入されたカードを搬送する（ステップＳ４３）。その後、ＣＩＰ６０がカード出入口１１からの挿入されたカードの抜き取りを監視する（ステップＳ４４）。
【００４９】
また、カード再発行手続済みではないと判断した場合、これは、例えば、挿入されたカードが取引を禁止されているカードである場合、該当する口座が存在しない場合、暗証番号に誤りがある場合などが該当するが、制御部２０は、図５Ｑに例示される取引ＮＧ媒体返却画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ４２）、利用者に返却するためにカード出入口１１へ挿入されたカードを搬送する（ステップＳ４３）。その後、ＣＩＰ６０がカード出入口１１からの挿入されたカードの抜き取りを監視する（ステップＳ４４）。
ＣＩＰ６０が利用者による挿入されたカードの抜き取りを検出すると、制御部２０は、制御をステップＳ１に戻す。
【００５０】
図８Ａ及び図８Ｂは、ホストコンピュータで行われるカード再発行取引のフローチャートである。図９は、ホストコンピュータのデータベースに記憶された口座レコードの構成を例示した図である。図１０は、ホストコンピュータから営業店内の窓口端末に送信されるカード再発行要求通知の電文の構成を例示した図である。図８Ａから図１０を参照しながら、ホストコンピュータ１００で行われるカード再発行取引の処理について、詳細に説明する。
【００５１】
まず、取引要求の電文の受信を監視しているホストコンピュータ１００は、取引要求の電文を受信すると（ステップＳ１０１）、受信した取引要求の電文がカード再発行要求の電文か否かを判断する（ステップＳ１０２）。
【００５２】
ホストコンピュータ１００は、受信した取引要求の電文がカード再発行要求の電文ではないと判断した場合には、受信した取引要求の電文に対応する取引処理を実行する（ステップＳ１０３）。一方、受信した取引要求の電文がカード再発行要求の電文であると判断した場合には、図７Ａに例示されるカード再発行要求の電文の第２の入力情報フィールド３０４に含まれる支店番号と口座番号をキーにして、ホストコンピュータ１００のデータベースを検索し（ステップＳ１０４）、該当口座レコードの有無を判断する（ステップＳ１０５）。
【００５３】
なお、ホストコンピュータ１００のデータベース内の口座レコードは、図９に例示されるように、支店番号フィールド５０１の支店番号と口座番号フィールド５０２の口座番号により特定され、暗証番号フィールド５０３、住所フィールド５０４、氏名フィールド５０５、残高フィールド５０６、簡易カード情報フィールド５０７を含んでいる。簡易カード情報フィールド５０７は、“０”が記憶されている場合には、その口座では簡易カードが未発行の状態であるか、または、簡易カード発行後に通常のカードが使用されて簡易カードの使用が禁止された状態であることを示し、“０”以外が記憶されている場合には、その簡易カードが発行済みであって簡易カードの使用が許可された状態であることを示している。
【００５４】
該当レコードが存在しないと判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、該当する口座データが存在しないとして取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ１０６）、制御をステップＳ１０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、該当レコードが存在すると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、図７Ａに例示されるカード再発行要求の電文の第１の入力情報フィールド３０３に含まれる暗証番号と、該当レコードの暗証番号フィールド５０３に記憶された暗証番号とを比較して（ステップＳ１０７）、暗証番号が一致しているか否かを判断する（ステップＳ１０８）。
【００５５】
暗証番号が一致しないと判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、暗証番号不一致を理由として取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ１０９）、制御をステップＳ１０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、暗証番号が一致すると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、図７Ａに例示されるカード再発行要求の電文の第３の入力情報フィールド３０５に含まれる氏名と、該当レコードの氏名フィールド５０５に記憶された氏名とを比較して（ステップＳ１１０）、氏名が一致しているか否かを判断する（ステップＳ１１１）。
【００５６】
氏名が一致しないと判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、氏名不一致を理由として取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ１１２）、制御をステップＳ１０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。氏名が一致すると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、該当レコードの簡易カード情報フィールド５０７に記憶された値が“０”以外であるか否かを判断する（ステップＳ１１４）。
【００５７】
簡易カード情報フィールド５０７に記憶された値が“０”以外であると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、すでに簡易カードは発行済みであることを理由として取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ１１５）、制御をステップＳ１０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、簡易カード情報フィールド５０７に記憶された値が“０”であると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、該当レコードの簡易カード情報フィールド５０７の値を “０”以外の値である例えば“１”に更新し（ステップＳ１１６）、図７Ｂに例示される簡易カード許可応答の電文をホストコンピュータの当該口座レコードの情報、または、受信したカード再発行要求の電文の挿入カードＭＳ情報フィールド３０２の情報より生成して（ステップＳ１１７）、生成された電文を自動取引装置１０に向けて送信する（ステップＳ１１８）。
【００５８】
その後、ホストコンピュータ１００は、自動取引装置１０からのカード再発行の要求を営業店に通知するために、図１０に例示される構成を有するカード再発行要求通知の電文を生成して（ステップＳ１１９）、生成された電文を営業店の窓口端末に向けて送信し（ステップＳ１２０）、その後、制御をステップＳ１０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。
【００５９】
カード再発行要求通知の電文は、図１０に例示されるように、カード再発行要求通知を示す電文種別が含まれた電文種別フィールド６０１と、自動取引装置１０のカードリーダ／ライタ部６１が取得したＭＳ情報の内容が含まれた挿入カードＭＳ情報フィールド６０２と、自動取引装置１０で利用者が入力した暗証番号が含まれた第１の入力情報フィールド６０３と、自動取引装置１０で利用者が入力した支店番号及び口座番号が含まれた第２の入力情報フィールド６０４と、自動取引装置１０で利用者が入力した氏名が含まれた第３の入力情報フィールド６０５と、を含んでいる。即ち、ホストコンピュータ１００から窓口端末に送信されるカード再発行要求通知の電文は、自動取引装置１０からホストコンピュータ１００へ送信されるカード再発行要求の電文と、電文種別フィールド６０１に含まれる電文種別を除き、同じものである。
【００６０】
窓口端末でカード再発行要求通知の電文が受信されると、営業店では、窓口担当の職員等また窓口端末が、カード再発行要求通知の電文の情報に基づいてデータベースを検索し、通知された支店番号、口座番号、暗証番号、氏名と一致するレコードが存在することを確認した上で、カードの再発行手続を行う。
【００６１】
以上のように、自動取引装置１０がカード再発行の申請を受け付けることで、図１１に示されるように、自動取引装置１０とホストコンピュータ１００の間で、カードの再発行要求の電文とその応答である簡易カード発行許可応答の電文がやり取りされ、また、ホストコンピュータ１００から窓口端末へは、カード再発行要求通知の電文が送信される。これらの電文のやり取りによって、カード再発行の申請を受け付けた自動取引装置１０は、簡易カードを発行し利用者に提供するとともに、ホストコンピュータ１００を通じて営業店端末にカード再発行の要求を通知してカード再発行の申請を行うことができる。
【００６２】
従って、自動取引装置１０によれば、自動取引装置１０が利用可能であれば営業店の営業時間外であってもカード再発行の申請を行うことが可能であることから、利用者は営業店の営業時間内に窓口に出向く必要がなく、カード再発行の申請に当たり利用者に課される時間的な制約を大幅に改善することができる。また、申請と同時に簡易カードが発行されることから、カードの再発行の申請から再発行されたカードが利用者の手元に届くまでの間も利用者は簡易カードを使用して口座取引を行うことができるため、口座取引が行うことのできない期間が発生することを防止することができる。
【００６３】
また、自動取引装置１０によれば、再発行元のカードは、簡易カードを発行するときに自動取引装置１０内に回収されることから、再発行元のカードから簡易カードが複数発行されることや、再発行元のカードと簡易カードが重複して利用者に提供されることを防止することができる。これにより、不必要に多数のカードが存在することによる手続きの混乱やセキュリティの低下等の問題の発生を避けることができる。
【００６４】
図１２Ａから図１２Ｃは、図１に示される自動取引装置で行われる支払取引のフローチャートである。図１３Ａから図１３Ｍは、図１に示される自動取引装置に表示される各種画面を例示した図である。図１４は、図１に示される自動取引装置からホストコンピュータに送信される支払取引要求電文の構成を例示した図である。図１２Ａから図１４を参照しながら、自動取引装置１０で行われる口座取引の一例として、自動取引装置１０で行われる支払取引の処理について、詳細に説明する。なお、以降では、自動取引装置１０に挿入されたカードが簡易カードである場合を例にして説明する。
【００６５】
まず、顧客センサ４５が利用者の存在を検出すると、制御部２０が図１３Ａに例示される取引種別選択画面をカラーＬＣＤ４２に表示させる（ステップＳ２０１）。その後、タッチパネル４３が利用者による取引キーの押下を監視し（ステップＳ２０２）、取引キーが押下されると、制御部２０は押下された取引キーが支払キーか否かを判断する（ステップＳ２０３）。
【００６６】
制御部２０は、押下された取引キーが支払キー以外のキーであると判断した場合には、押下された取引キーに対応する取引処理を実行する（ステップＳ２０４）。一方、押下された取引キーが支払キーであると判断した場合には、図１３Ｂに例示されるカード挿入画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２０５）、利用者にカードの挿入を促す。その後、ＣＩＰ６０が利用者によるカードの挿入を監視し（ステップＳ２０６）、ＣＩＰ６０がカードの挿入を検出すると、制御部２０は、ＣＩＰ６０に挿入されたカードが正常なカードであるか否かを判断する（ステップＳ２０７）。
【００６７】
制御部２０は、挿入されたカードが正常でないと判断した場合には、図１３Ｋに例示されるカードＮＧ媒体返却画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２０８）、利用者にカードを返却する（ステップＳ２３５、ステップＳ２３６）。一方、挿入されたカードが正常であると判断した場合には、図１３Ｃに例示される暗証番号入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２０９）、利用者に暗証番号の入力を促す。その後、タッチパネル４３が利用者による暗証番号４桁の入力と訂正キーの押下を監視する（ステップＳ２１０、ステップＳ２１１）。
【００６８】
訂正キーが押下されると、制御部２０は、暗証番号入力画面に入力された入力データをクリアし（ステップＳ２１２）、図１３Ｄに例示される暗証番号再入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２１３）、利用者に暗証番号の入力を改めて促す。一方、暗証番号４桁が入力されると、制御部２０は、図１３Ｅに例示される金額入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２１４）、利用者に取引金額の入力を促す。その後、タッチパネル４３が利用者による確認キーと訂正キーの押下を監視する（ステップＳ２１５、ステップＳ２１６）。
【００６９】
訂正キーが押下されると、制御部２０は、金額入力画面に入力された入力データをクリアし（ステップＳ２１７）、図１３Ｆに例示される金額再入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２１８）、利用者に取引金額の入力を改めて促す。一方、確認キーが押下されると、制御部２０は、取引金額が入力されているか否かを判断する（ステップＳ２１９）。
【００７０】
取引金額が入力されていないと判断した場合には、制御部２０は、制御をステップＳ２１５に戻して、再度、確認キーと訂正キーの押下を監視する。一方、取引金額が入力されていると判断した場合には、制御部２０は、図１３Ｇに例示される金額確認画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２２０）、利用者に取引金額の確認を促す。その後、タッチパネル４３が利用者による確認キーと訂正キーの押下を監視する（ステップＳ２２１、ステップＳ２２２）。
【００７１】
訂正キーが押下されると、制御部２０は、制御をステップＳ２１４に戻して、図１３Ｅに例示される金額入力画面をカラーＬＣＤ４２に表示させる。一方、確認キーが押下されると、制御部２０は、支払取引要求の電文を生成する（ステップＳ２２３）。より詳細には、制御部２０は、挿入されたカードの磁気ストライプに記憶された図６に例示される構成を有するＭＳ情報をカードリーダ／ライタ部６１に取得させて、取得したＭＳ情報と利用者によって入力された暗証番号と取引金額などの情報とから、図１４に例示される構成を有する支払取引要求の電文を生成する。
【００７２】
支払取引要求の電文は、図１４に例示されるように、支払取引の要求を示す電文種別が含まれた電文種別フィールド７０１と、カードリーダ／ライタ部６１が取得したＭＳ情報の内容が含まれた挿入カードＭＳ情報フィールド７０２と、利用者が入力した暗証番号が含まれた暗証番号フィールド７０３と、利用者が入力した取引金額などが含まれた支払取引情報フィールド７０４と、を含んでいる。なお、挿入カードＭＳ情報フィールド７０２には、挿入したカードのＭＳ情報の簡易カード情報フィールド２０３に記憶されていた簡易カード情報が含まれているため、支払取引要求の電文には、支払取引の要求に使用されたカードが簡易カードか否かの情報が含まれている。
【００７３】
支払取引要求の電文が生成されると、制御部２０は、生成された電文をホストコンピュータ１００に送信するとともに、図１３Ｈに例示されるホスト通信画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２２４）、ホストコンピュータ１００からの応答電文の受信を監視する（ステップＳ２２５）。
【００７４】
ホストコンピュータ１００からの応答電文を受信すると、制御部２０は、応答電文の電文種別フィールドを確認して、応答電文が支払許可応答の電文か否かを判断する（ステップＳ２２６）。
【００７５】
制御部２０は、受信した応答電文が支払許可応答の電文であると判断した場合には、図示しない現金処理部に入力された取引金額の現金を計数させて（ステップＳ２２７）、図１３Ｉに例示される媒体返却画面をカラーＬＣＤ４２に表示させる（ステップＳ２２８）。その後、計数した現金を紙幣出入口１３及び硬貨出入口１４から利用者に提供し、挿入されたカードをカード出入口１１から利用者に返却する（ステップＳ２２９）。
【００７６】
利用者により現金及びカードが取り出されると（ステップＳ２３０）、制御部２０は、図１３Ｊに例示されるありがとう画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２３１）、制御をステップＳ２０１に戻す。
【００７７】
一方、制御部２０は、受信した応答電文が支払許可応答の電文ではない、つまり、支払拒否応答の電文であると判断した場合には、拒否応答の電文内の拒否事由を示すフィールドを参照して、拒否事由が簡易カード使用不可か否かを判断する（ステップＳ２３２）。
【００７８】
拒否事由が簡易カード使用不可であると判断した場合には、制御部２０は、図１３Ｍに例示される簡易カード使用不可返却画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２３３）、利用者に返却するためにカード出入口１１へ挿入されたカードを搬送する（ステップＳ２３５）。その後、ＣＩＰ６０がカード出入口１１からの挿入されたカードの抜き取りを監視する（ステップＳ２３６）。
【００７９】
一方、拒否事由が簡易カード使用不可ではないと判断した場合には、制御部２０は、図１３Ｌに例示される取引ＮＧ媒体返却画面をカラーＬＣＤ４２に表示させて（ステップＳ２３４）、利用者に返却するためにカード出入口１１へ挿入されたカードを搬送する（ステップＳ２３５）。その後、ＣＩＰ６０がカード出入口１１からの挿入されたカードの抜き取りを監視する（ステップＳ２３６）。
ＣＩＰ６０が利用者による挿入されたカードの抜き取りを検出すると、制御部２０は、制御をステップＳ２０１に戻す。
【００８０】
図１５Ａ及び図１５Ｂは、ホストコンピュータで行われる支払取引のフローチャートである。図１５Ａ及び図１５Ｂを参照しながら、ホストコンピュータ１００で行われる支払取引の処理について、詳細に説明する。
【００８１】
まず、取引要求の電文の受信を監視しているホストコンピュータ１００は、取引要求の電文を受信すると（ステップＳ３０１）、受信した取引要求の電文が支払取引要求の電文か否かを判断する（ステップＳ３０２）。
【００８２】
ホストコンピュータ１００は、受信した取引要求の電文が支払取引要求の電文ではないと判断した場合には、受信した取引要求の電文に対応する取引処理を実行後（ステップＳ３０３）、制御をステップＳ３０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、受信した取引要求の電文が支払取引要求の電文であると判断した場合には、図１４に例示される支払取引要求の電文中の挿入カードＭＳ情報フィールド７０２の情報に基づいて、ホストコンピュータ１００のデータベースを検索し（ステップＳ３０４）、該当口座レコードの有無を判断する（ステップＳ３０５）。
【００８３】
該当口座レコードが存在しないと判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、該当する口座データが存在しないとして取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ３０６）、制御をステップＳ３０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、該当レコードが存在すると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、図１４に例示される支払取引要求の電文の暗証番号情報フィールド７０３に含まれた暗証番号と、該当レコードの暗証番号フィールド５０３に記憶された暗証番号とを比較して、暗証番号が一致しているか否かを判断する（ステップＳ３０７）。暗証番号が一致しないと判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、暗証番号不一致を理由として取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ３０８）、制御をステップＳ３０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、暗証番号が一致すると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、挿入カードＭＳ情報フィールド７０２に含まれる簡易カード情報を参照して、支払取引要求に使用されたカードが簡易カードか否かを判断する（ステップＳ３０９）。より具体的には、挿入カードＭＳ情報フィールド７０２に含まれる簡易カード情報が、通常のカードを示す“０”か、簡易カードを示す例えば“１”などの “０”以外か、によって判断する。
【００８４】
支払取引要求に使用されたカードが簡易カードでない場合には、ホストコンピュータ１００は、該当する口座レコードの簡易カード情報フィールド５０７の値を “０”に更新し（ステップＳ３１０）、ステップＳ３１１の処理に遷移する。一方、支払取引要求に使用されたカードが簡易カードである場合には、ホストコンピュータ１００は、該当する口座レコードの簡易カード情報フィールド５０７を参照して、簡易カードが使用可能か否かを判断する（ステップＳ３１１）。より具体的には、簡易カード情報フィールド５０７が、簡易カードが発行済みであって簡易カードの使用が許可された状態であることを示す、例えば“１”などの “０以外”であるか否か、によって判断する。
【００８５】
簡易カードが使用不可であると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、該当する口座では簡易カードの使用が禁止されているとして取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ３１２）、制御をステップＳ３０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、簡易カードが使用可能であると判断した場合には、ホストコンピュータ１００は、ステップＳ３１３の処理に遷移する。
【００８６】
ステップＳ３１３では、ホストコンピュータ１００は、支払取引要求の電文の支払取引情報フィールド７０４に含まれる取引金額情報と当該口座レコードの残高フィールド５０６の情報とを比較する。  
【００８７】
取引金額が残高より多い場合には、ホストコンピュータ１００は、該当する口座の残高が不足しているとして取引の拒否応答を自動取引装置１０に送信し（ステップＳ３１４）、制御をステップＳ３０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。一方、取引金額が残高未満である場合には、ホストコンピュータ１００は、残高フィールド５０６を残高から取引金額を引いた値に更新するなど支払取引に必要な各種の処理を実行する（ステップＳ３１５）。そして、ホストコンピュータ１００は、支払許可応答の電文を自動取引装置１０に送信後（ステップＳ３１６）、制御をステップＳ３０１に戻して、取引要求の電文の受信の監視を再開する。
【００８８】
以上のように、自動取引装置１０は、ホストコンピュータ１００に支払取引を要求する場合に、使用したカードが簡易カードであるか否かを示す簡易カード情報を支払取引要求の電文の挿入カードＭＳ情報フィールド７０２中に含めて送信することで、ホストコンピュータ１００が要求に使用されたカードが簡易カードであるか否かを判断できるようにしている。これにより、自動取引装置１０は、ホストコンピュータ１００に、自動取引装置１０からの電文中の簡易カード情報に応じて口座レコードの簡易カード情報フィールド５０７を更新させて、簡易カードが発行された場合であっても、一旦通常のカードが使用された後には簡易カードの使用を禁止させることができる。
【００８９】
従って、自動取引装置１０によれば、簡易カードを発行した後に通常のカードを使用することで、簡易カードを無効化することが可能となる。このため、利用者が郵送により送付される通常のカード、即ち、再発行カードを使用することで、簡易カードを自動的に無効化することができるため、予め簡易カードに対して有効期限を設定する必要がなく、簡易カードに有効期限を設定することに伴う種々の問題を回避することができる。また、再発行カードの送付後に再発行カードと簡易カードが重複して使用されることを防止することができる。
【符号の説明】
【００９０】
１０・・・自動取引装置
１１・・・カード出入口
１２・・・通帳出入口
１３・・・紙幣出入口
１４・・・硬貨出入口
１５、４０・・・顧客操作部
２０・・・制御部
２１・・・ＬＡＮ制御部
２２・・・回線制御部
２３・・・主制御部
２４・・・補助記憶部
３０・・・電源部
４１・・・状態表示部
４２、５１・・・カラーＬＣＤ
４３、５２・・・タッチパネル
４４・・・音声ガイダンス
４５・・・顧客センサ
４６・・・音声案内
５０・・・管理操作部
５３・・・ファンクションキー
６０・・・ＣＩＰ
６１・・・カードリーダ／ライタ部
６２・・・カードエンボス読取部
６３・・・プリンタ部
６４・・・自動補充部
６５・・・簡易カード発行部
６６・・・カード回収部
７０・・・ＰＰＲ
７１・・・通帳磁気ストライプリーダ／ライタ部
７２・・・通帳プリンタ部
７３・・・通帳発行部
８０・・・ＢＲＵ
８１・・・紙幣カセット
８２、９２・・・固定スタッカ
８３、９３・・・取忘ボックス
８４、９４・・・運用ＲＪボックス
９０・・・ＣＲＵ
９１・・・硬貨カセット
９５・・・外部接続部
９６・・・外部カメラ
１００・・・ホストコンピュータ
１０１・・・監視装置
１１０・・・認証情報取得手段
１２０・・・電文生成手段
１３０・・・送受信手段
１４０・・・カード回収手段
１５０・・・簡易カード発行手段
２０１、４０３・・・口座情報フィールド
２０２、４０４・・・予備フィールド
２０３、４０５、５０７・・・簡易カード情報フィールド
３０１、４０１、６０１、７０１・・・電文種別フィールド
３０２・、６０２、７０２・・挿入カードＭＳ情報フィールド
３０３、６０３・・・第１の入力情報フィールド
３０４、６０４・・・第２の入力情報フィールド
３０５、６０５・・・第３の入力情報フィールド
４０２・・・カードフォーマット情報フィールド
５０１・・・支店番号フィールド
５０２・・・口座番号フィールド
５０３・・・暗証番号フィールド
５０４・・・住所フィールド
５０５・・・氏名フィールド
５０６・・・残高フィールド
７０３・・・暗証番号情報フィールド
７０４・・・支払取引情報フィールド
【図１】
2013182351.tif 000003
【図２】
2013182351.tif 000004
【図３】
2013182351.tif 000005
【図４Ａ】
2013182351.tif 000006
【図４Ｂ】
2013182351.tif 000007
【図４Ｃ】
2013182351.tif 000008
【図４Ｄ】
2013182351.tif 000009
【図５Ａ】
2013182351.tif 000010
【図５Ｂ】
2013182351.tif 000011
【図５Ｃ】
2013182351.tif 000012
【図５Ｄ】
2013182351.tif 000013
【図５Ｅ】
2013182351.tif 000014
【図５Ｆ】
2013182351.tif 000015
【図５Ｇ】
2013182351.tif 000016
【図５Ｈ】
2013182351.tif 000017
【図５Ｉ】
2013182351.tif 000018
【図５Ｊ】
2013182351.tif 000019
【図５Ｋ】
2013182351.tif 000020
【図５Ｌ】
2013182351.tif 000021
【図５Ｍ】
2013182351.tif 000022
【図５Ｎ】
2013182351.tif 000023
【図５Ｐ】
2013182351.tif 000024
【図５Ｑ】
2013182351.tif 000025
【図６】
2013182351.tif 000026
【図７Ａ】
2013182351.tif 000027
【図７Ｂ】
2013182351.tif 000028
【図８Ａ】
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【図８Ｂ】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２Ａ】
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【図１２Ｂ】
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【図１２Ｃ】
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【図１３Ａ】
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【図１３Ｂ】
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【図１３Ｃ】
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【図１３Ｄ】
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【図１３Ｅ】
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【図１３Ｆ】
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【図１３Ｇ】
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【図１３Ｈ】
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【図１３Ｉ】
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【図１３Ｊ】
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【図１３Ｋ】
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【図１３Ｌ】
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【図１３Ｍ】
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【図１４】
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【図１５Ａ】
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【図１５Ｂ】
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