(57)【要約】      （修正有）【課題】予防接種を受けられない期間内での予防接種予約を回避して、簡便に予防接種の予約を行うことができる予防接種予約システムを提供する。【解決手段】利用者端末２からの入力情報に基づいて、医療機関における予防接種予約を行うことができる予防接種予約システム１であって、管理サーバ４は、利用者端末２から送信される予防接種予約者の予防接種履歴情報を格納する予防接種履歴情報データベース４３ｃと、医療機関の予防接種スケジュール情報を格納するスケジュール情報データベース４３ｄと、予防接種の予約管理を行う予約管理処理部４４ｂと、を備え、予約管理処理部４４ｂは、予約申込画面を利用者端末２に提示して利用者からの入力を受付け、予防接種予約者の予約情報をスケジュール情報データベース４３ｄに記録すると共に、医療機関端末３からのアクセスに基づいて、予防接種履歴情報データベース４３ｃの予防接種履歴情報を更新可能とする。【選択図】図１
2013020398.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者が操作する利用者端末と、予防接種を行う医療機関に設置される医療機関端末と、ネットワークを介して前記利用者端末及び前記医療機関端末に接続される管理サーバとを備え、前記利用者端末からの入力情報に基づいて、前記医療機関における予防接種予約を行うことができる予防接種予約システムであって、
前記管理サーバは、
前記利用者端末から送信される予防接種予約者についての予防接種履歴情報を格納する予防接種履歴情報データベースと、
前記医療機関の予防接種スケジュールに関する情報を格納するスケジュール情報データベースと、
予防接種の予約管理を行う予約管理処理部と、を備えており、
前記予約管理処理部は、前記利用者端末からアクセスがあったときは予約申込画面を前記利用者端末に提示して利用者からの入力を受け付け、予防接種予約者の予約情報を前記スケジュール情報データベースに記録するように構成されると共に、前記医療機関端末からのアクセスに基づいて、前記予防接種履歴情報データベースに格納される予防接種履歴情報を更新可能に構成されている予防接種予約システム。
【請求項２】
前記予約管理処理部は、利用者端末を操作する利用者に対して予防接種予約に必要な情報の入力を支援するガイダンス処理部を備えており、
前記ガイダンス処理部は、予防接種予約に必要な情報を質問形式にて前記利用者端末に提示し、該質問形式で提示された予防接種予約に必要な情報に対する前記利用者端末からの返答情報に基づき、利用者からの入力を受け付け可能に構成されている請求項１に記載の予防接種予約システム。
【請求項３】
前記管理サーバは、ワクチン種別ごとのワクチン接種制限に関する情報を格納するワクチン情報データベースと、
前記ワクチン情報データベースに格納されるワクチン接種制限に関する情報、及び、前記予防接種履歴情報データベースに格納される予防接種履歴情報に基づいて、予防接種予約の可否を判定する判定処理部とを更に備える請求項１又は２に記載の予防接種予約システム。
【請求項４】
前記管理サーバは、前記スケジュール情報データベースに格納される予防接種スケジュールに関する情報に基づいて、予防接種に必要なワクチン在庫量を算出するワクチン量算出処理部を更に備える請求項１から３のいずれかに記載の予防接種予約システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、予防接種予約システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、乳児や幼児等が、三種混合（ジフテリアと百日咳、破傷風）やＢＣＧ、ポリオ、風疹・麻疹等の予防接種を受ける場合、予め、保護者が、病院・診療所等の医療機関に出向き或いは電話をかけるなどして、医療機関受付担当者に予防接種の種類や接種希望日時を伝えることにより予約が行われている。
【０００３】
予防接種の予約を行う場合、保護者は、母子手帳の記録等に基づいて過去に受けた予防接種の種類や日時等を確認しながら、予防接種の種類や接種希望日時を決定することになるが、母子手帳が手元になかったり、予防接種のルールが複雑なため保護者が勘違いして定められた接種ルールと異なる予約をしてしまう場合もある。例えば、一般に、生ワクチンを接種した後は４週間以上あけなければ、その他のワクチンを接種できないとされているが、この時期的制限を看過して予防接種の予約を行ってしまう場合がある。このような場合、予防接種予約の当日に乳児や幼児等の予防接種予約者を医療機関に連れて行き、問診を受けた段階で、医師や医療機関受付担当者の指摘により、予防接種を受けることができないことが判明することとなる。
【０００４】
予防接種予約当日になって予防接種を受けることができないことが判明した場合、患者側（予防接種予約者・保護者側）にとっては、医療機関にまで足を運んだ時間が無駄になってしまうと共に、予約段階で医療機関側から適切な指示がなかったことに対する不満を感じかねないという問題があった。また、医療機関側にとっては、予防接種の予約枠が一つ無駄になってしまい、予防接種が実施されなかった当該予約枠を希望していた他の患者に対しての医療サービスを提供できないという問題があった。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は、上述のような問題を解決するためになされたものであって、予防接種を受けることができない期間内での予防接種予約を回避して、簡便に予防接種の予約を行うことができる予防接種予約システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の上記目的は、利用者が操作する利用者端末と、予防接種を行う医療機関に設置される医療機関端末と、ネットワークを介して前記利用者端末及び前記医療機関端末に接続される管理サーバとを備え、前記利用者端末からの入力情報に基づいて、前記医療機関における予防接種予約を行うことができる予防接種予約システムであって、前記管理サーバは、前記利用者端末から送信される予防接種予約者についての予防接種履歴情報を格納する予防接種履歴情報データベースと、前記医療機関の予防接種スケジュールに関する情報を格納するスケジュール情報データベースと、予防接種の予約管理を行う予約管理処理部と、を備えており、前記予約管理処理部は、前記利用者端末からアクセスがあったときは予約申込画面を前記利用者端末に提示して利用者からの入力を受け付け、予防接種予約者の予約情報を前記スケジュール情報データベースに記録するように構成されると共に、前記医療機関端末からのアクセスに基づいて、前記予防接種履歴情報データベースに格納される予防接種履歴情報を更新可能に構成されている予防接種予約システムにより達成される。
【０００７】
上記予防接種予約システムは、予防接種予約者についての予防接種履歴情報を格納する予防接種履歴情報データベースを備える構成であるため、利用者端末を操作して予防接種の予約を行う利用者が、予防接種予約者についての過去に接種した予防接種の内容や時期等を確認することが可能となり、予防接種の予約を行う際の利便性を向上させることができる。具体的に、保護者（利用者）が子供（予防接種予約者）の予防接種の予約を行う場合を例にとって説明すると、上記予防接種予約システムは、子供の過去における予防接種履歴に関する情報を保有することになるため、この情報を保護者が操作する利用者端末（携帯電話やパソコン等）の表示画面に表示させることが可能となり、表示された予防接種履歴に関する情報を参照しながら、子供がまだ接種していない予防接種についての接種予約を行うことが可能となる。
【０００８】
また、上記予防接種予約システムは、医療機関端末からのアクセスに基づいて、予防接種履歴情報データベースに格納される予防接種履歴情報を更新可能に構成されている。このような構成によれば、医療機関における医師が、予防接種予約者に対して予防接種を実施した後に、医療機関端末を操作して、最新の予防接種内容（予防接種の種類や接種日時）を予防接種履歴情報データベースに記録・蓄積することが可能となるため、利用者が、利用者端末を操作して、直近に実施した予防接種内容を管理サーバに送信して予防接種履歴情報データベースを更新しなくても、次回の予防接種予約の際に、適切な予防接種履歴情報に基づいて、予防接種の予約を行うことが可能となる。
【０００９】
上記予防接種予約システムにおいて、前記予約管理処理部は、利用者端末を操作する利用者に対して予防接種予約に必要な情報の入力を支援するガイダンス処理部を備えており、前記ガイダンス処理部は、予防接種予約に必要な情報を質問形式にて前記利用者端末に提示し、該質問形式で提示された予防接種予約に必要な情報に対する前記利用者端末からの返答情報に基づき、利用者からの入力を受け付け可能に構成されていることが好ましい。
【００１０】
このようがガイダンス処理部を備えることにより、利用者端末を操作する利用者は、ガイダンス処理部の作動によって利用者端末上に提示される質問事項に回答するという簡便な方法によって、予防接種予約に必要な情報を管理サーバに送信して、所望の予防接種についての予約を行うことが可能となり、初めて本予防接種予約システムを利用する利用者や、利用者端末の操作に不慣れな利用者であっても、確実に予防接種の予約を行うことができる。
【００１１】
また、前記管理サーバは、ワクチン種別ごとのワクチン接種制限に関する情報を格納するワクチン情報データベースと、前記ワクチン情報データベースに格納されるワクチン接種制限に関する情報、及び、前記予防接種履歴情報データベースに格納される予防接種履歴情報に基づいて、予防接種予約の可否を判定する判定処理部とを更に備えることが好ましい。
【００１２】
管理サーバが、このような判定処理部を備えることにより、例えば、所定の期間をあけなければワクチン接種（予防接種）を受けることができないような場合に、上記所定の期間内での予防接種予約に対して、予約希望日としては不適切であることを利用者端末を操作する利用者に知らせることが可能となるため、利用者が、予防接種を受けることができない期間であるにもかかわらず誤って予防接種の予約を行ってしまうことを、より一層確実に回避することが可能になる。
【００１３】
また、前記管理サーバは、前記スケジュール情報データベースに格納される予防接種スケジュールに関する情報に基づいて、予防接種に必要なワクチン在庫量を算出するワクチン量算出処理部を更に備えることが好ましい。
【００１４】
このような構成により、管理サーバは、予防接種を行う医療機関が実際に必要とするワクチン在庫数を把握し、医療機関端末に表示することが可能となる。これにより、医療機関が、ワクチン在庫が足らなくなることを懸念して必要以上のワクチンを保有する必要がなくなり、効率的なワクチンの在庫管理を行うことが可能となる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、予防接種を受けることができない期間内での予防接種予約を回避して、簡便に予防接種の予約を行うことができる予防接種予約システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の一実施形態に係る予防接種予約システム１の概略構成ブロック図である。
【図２】認証画面の一例を示す説明図である。
【図３】ガイダンス処理部が利用者端末に提示する質問画面例を示す説明図である。
【図４】ガイダンス処理部が利用者端末に提示する質問画面例を示す説明図である。
【図５】予約状況確認画面の一例を示す説明図である。
【図６】スケジュール作成処理部が作成する枠テーブルの一例を示す説明図である。
【図７】集計分析処理部が作成する表示画面の一例を示す説明図である。
【図８】（ａ）（ｂ）共に集計表の一例を示す説明図である。
【図９】医療機関端末に表示される管理画面の一例を示す説明図である。
【図１０】医療機関において実施する予防接種の種類を設定するための表示画面の一例を示す説明図である。
【図１１】図１０に示す表示画面に関する編集画面の一例を示す説明図である。
【図１２】帳票の一例を示す説明図である。
【図１３】在庫管理画面の一例を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明に係る予防接種予約システムについて、添付図面を参照して説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る予防接種予約システム１の概略構成ブロック図である。
【００１８】
図１に示すように、本実施形態に係る予防接種予約システム１は、利用者端末２と、医療機関端末３と、管理サーバ４とを備え、利用者端末２からの入力情報に基づいて、医療機関における予防接種予約を行うことができるシステムである。管理サーバ４は、インターネットなどの通信ネットワーク５を介して、複数の利用者端末２及び医療機関端末３に接続されている。通信ネットワーク５は、光ファイバなどを用いた広帯域ネットワークであることが好ましい。
【００１９】
利用者端末２は、予防接種の予約を行う者（利用者）が操作する装置であり、送信手段、受信手段、表示手段、入力手段及び制御手段を備えている。送信手段は、制御手段と連携して、入力手段から入力された情報を管理サーバ４に送信する機能を有している。受信手段は、制御手段と連携して、管理サーバ４から送信されたプログラムやデータ等を受信する機能を有している。表示手段は、入力手段により入力された情報や、管理サーバ４から送信された情報等を表示する機能を有している。制御手段は、データ等の送受信を制御するとともに、管理サーバ４から送信されるプログラムを実行可能に構成されている。利用者端末２としては、携帯電話やスマートフォン等の携帯型端末や、デスクトップ型またはノート型のパーソナルコンピュータなどの固定型端末を例示することができる。
【００２０】
医療機関端末３は、予防接種を行う病院・診療所等の医療機関に設置され、医療機関スタッフが操作する装置であり、上記利用者端末２と同様に、送信手段、受信手段、表示手段、入力手段及び制御手段を備えている。送信手段は、制御手段と連携して、入力手段から入力された情報を管理サーバ４に送信する機能を有しており、受信手段は、制御手段と連携して、管理サーバ４から送信されたプログラムやデータ等を受信する機能を有している。表示手段は、入力手段により入力された情報や、管理サーバ４から送信された情報等を表示する機能を有している。制御手段は、データ等の送受信を制御するとともに、管理サーバ４から送信されるプログラムを実行可能に構成されている。医療機関端末３としては、携帯電話やスマートフォン等の携帯型端末を利用することも可能であるが、デスクトップ型またはノート型のパーソナルコンピュータなどの固定型端末を利用することが好ましい。
【００２１】
管理サーバ４は、キーボード等の入力部（図示せず）、ディスプレイ等の表示部（図示せず）、受信部４１、送信部４２、記憶部４３及び制御部４４を備えている。受信部４１は、制御部４４と連携して、利用者端末２や医療機関端末３から送信される情報を受信する機能を有しており、送信部４２は、制御部４４と連携して、プログラムやデータ等を利用者端末２や医療機関端末３に送信する機能を有している。
【００２２】
記憶部４３は、各種情報をそれぞれのカテゴリー別に記憶するものであり、複数のデータベースを備えている。記憶部４３が備えるデータベースは、利用者情報データベース４３ａ、医療機関情報データベース４３ｂ、予防接種履歴情報データベース４３ｃ、スケジュール情報データベース４３ｄ、ワクチン情報データベース４３ｅである。
【００２３】
利用者情報データベース４３ａは、本システムを利用して予防接種の予約を行う利用者の氏名や連絡先、当該利用者に対して発行される本システムＩＤやパスワード等の情報が格納されている。これらの情報は、利用者が利用者端末２を操作して所定事項を入力・送信することにより利用者情報データベース４３ａ内に格納される。
【００２４】
医療機関情報データベース４３ｂは、本システムを利用して予防接種の予約を受け付ける医療機関に関する各種情報が格納されている。具体的には、医療機関の名称や連絡先、医療機関端末３から管理サーバ４にアクセスする際に必要なＩＤやパスワード等の情報が格納されている。これらの情報は、医療機関スタッフが医療機関端末３を操作して所定事項を入力・送信することにより医療機関情報データベース４３ｂ内に格納される。
【００２５】
予防接種履歴情報データベース４３ｃは、予防接種を受ける者（予防接種者）の過去の予防接種履歴に関する情報が格納されるデータベースである。このデータベースに格納される情報は、利用者（保護者）が利用者端末２を操作して予防接種者（乳児や幼児等の子供）の過去の予防接種履歴情報（予防接種の種類や接種日時等の情報）を入力・送信することにより予防接種履歴情報データベース４３ｃ内に格納される。なお、この予防接種履歴情報データベース４３ｃには、予防接種者の氏名や生年月日等の情報も格納されている。
【００２６】
スケジュール情報データベース４３ｄは、医療機関の予防接種スケジュールに関する情報を格納するデータベースである。例えば、所定の期間内に実施可能な予防接種の種類や、予防接種の受診が可能な時間帯に関する情報が格納されるデータベースである。更に、このスケジュール情報データベース４３ｄには、利用者端末２から入力された予防接種の予約対象者（予防接種予約者）の予約情報（氏名や予防接種種類、予約時間）も格納される。具体的には、「予防接種予約者Ａについて、○月×日の△時に三種混合の予防接種の予約」といった情報が格納される。
【００２７】
ワクチン情報データベース４３ｅは、ワクチン種別ごとのワクチン接種制限に関する情報を格納するデータベースである。三種混合ワクチンや、ポリオワクチン、ＢＣＧワクチン、麻疹・風疹ワクチン等の種々のワクチンには、それぞれ予防接種を受けるべきとされる期間や、接種回数や接種間隔等の接種制限が決められている。具体的には、三種混合ワクチンについては、生後３ヶ月に達した時から１歳までに１期初回を終え、１期初回接種の３回が終わってから１年から１年半の間に追加接種を行うという接種制限が設けられている。また、ポリオワクチンの場合には、生後３ヶ月から１才６ヶ月の間に２回の接種を行うという接種制限が設けられている。また、生ワクチンを接種した日から次の接種を行う日までの間隔は４週間以上あける必要があり、不活化ワクチンを接種した日から、次の接種を行う日までの間隔は１週間以上あける必要がある。ワクチン情報データベース４３ｅには、かかる各ワクチンに関する接種制限情報が格納されている。
【００２８】
制御部４４は、利用者端末２及び医療機関端末３から送信される情報を処理すると共に、利用者端末２や医療機関端末３に対して提供する情報を処理する機能を有している。この制御部４４は、図１のブロック図に示すように、認証処理部４４ａ、予約管理処理部４４ｂ、スケジュール作成処理部４４ｃ、判定処理部４４ｄ、ワクチン量算出処理部４４ｅ、集計分析処理部４４ｆを備えている。
【００２９】
認証処理部４４ａは、利用者端末２や医療機関端末３から管理サーバ４にアクセスした者が、本予防接種予約システム１を利用することができる者（正規ユーザー）であるか否かを認証する処理部であり、利用者端末２や医療機関端末３ごとに発行されるＩＤやパスワードに基づいて、正規ユーザーか否かの認証を行う。この認証処理部４４ａは、例えば、図２に示すような画像を利用者端末２等に提示し、所定個所にＩＤやパスワードを入力させることにより利用者端末２を操作する者の認証を行う。また、この認証処理部４４ａは、利用者端末２や医療機関端末３から初めて管理サーバ４にアクセスした者（新規ユーザー）に対して、ＩＤやパスワードを発行する機能も有している。
【００３０】
予約管理処理部４４ｂは、利用者端末２からアクセスがあったときは、予約申込画面を利用者端末２に提示して利用者が希望する予防接種の種類や予約日時に関する予約情報の入力を受け付け、予防接種予約者の予約情報をスケジュール情報データベース４３ｄに記録するように構成されている。また、医療機関端末３からのアクセスに基づいて、予防接種履歴情報データベース４３ｃに格納される予防接種履歴情報を更新可能に構成されている。具体的に説明すると、医療機関における医師が、予防接種予約者に対して予防接種を実施した後に、医療機関端末３を操作して、最新の予防接種内容（実施した予防接種の種類や接種日時）を予防接種履歴情報データベース４３ｃに記録・蓄積できるように構成されている。
【００３１】
また、予約管理処理部４４ｂは、利用者端末２を操作する利用者に対して予防接種予約に必要な情報の入力を支援するガイダンス処理部を備えている。このガイダンス処理部は、予約申込画面として、予防接種予約に必要な情報を質問形式にて利用者端末２に提示し、該質問形式で提示された予防接種予約に必要な情報に対する利用者端末２からの返答情報に基づき、利用者からの入力を受け付け可能に構成されている。ここで、予防接種予約に必要な情報とは、予防接種を予約する者（予防接種予約者）の氏名、生年月日、予防接種の種類、予約希望日、予防接種予約者が最後に受けた予防接種の種類・接種日に関する情報等をいう。ガイダンス処理部が利用者端末２に提示する質問画面の具体例を図３（ａ）〜（ｆ）に示す。図３（ａ）〜（ｆ）に示す質問に対して、利用者端末２を操作する利用者（保護者）が、順に回答することにより、所望の予防接種予約日時を設定することができる。なお、例えば、図３（ｂ）や図３（ｆ）に示す質問画面において、黒逆三角形（▼）のマークをクリックすると、予め記憶されている各種予防接種名がプルダウンメニュー（リストメニュー）として表示され、所望の予防接種名を選択可能に構成されている。また、予防接種予約者に関する過去の予防接種に関する情報が、予防接種履歴情報データベース４３ｃに未だ格納されていない場合には、ガイダンス処理部は、図４に示すような質問画面を利用者端末２に提示し、過去に受けた予防接種の種類や接種日、接種を受けた医療機関名等に関する情報を入力させるように機能する。入力された各種情報は、予防接種履歴情報データベース４３ｃに格納される。
【００３２】
また、予約管理処理部４４ｂは、予防接種予約者の氏名や年齢、接種ワクチンの種類、予約日時等の予約状況を医療機関端末３に提示する予約状況確認処理部を備えている。この予約状況確認処理部によって、医療機関端末３に提示される予約状況確認画面の一例を図５に示す。図５に示す一例は、所定の日付における任意の時間帯での予約状況を示しており、予防接種予約者の氏名、診察件ナンバー、接種ワクチンの種類、年齢等が表示されている。また、各予防接種予約者に対応して、詳細ボタンや実施ボタンが表示画面上に設けられており、詳細ボタンをクリックすると、予防接種予約者の詳細情報、例えば、保護者氏名や連絡先、過去の予防接種履歴情報等を閲覧できるように構成されている。また、実施ボタンをクリックすると、実施した予防接種の種類や接種日を予防接種履歴情報データベース４３ｃに記録・蓄積できるように構成されている。
【００３３】
スケジュール作成処理部４４ｃは、所定の時間によって分割された複数の枠によって構成される枠テーブルを生成し、医療機関端末３に提示する機能を有している。枠テーブルの具体例を図６に示す。図６に示す枠テーブルは、一日毎に分割された複数の枠を有するカレンダー形式に形成されている。この枠テーブルには、スケジュール情報データベース４３ｄに格納される医療機関の予防接種スケジュールに関する情報に基づいて、一日毎に分割された枠内に、予約の空き状況や予約者数が表示されている。また、一日毎に分割された枠をクリックすると、上記予約状況確認処理部が連動し、図５に示す予約状況確認画面が表示されるように構成されている。
【００３４】
判定処理部４４ｄは、上述のワクチン情報データベース４３ｅに格納されるワクチン接種制限、及び、予防接種履歴情報データベース４３ｃに格納される予防接種履歴情報に基づいて、予防接種予約の可否を判定する機能を有している。つまり、ワクチン情報データベース４３ｅには、ワクチン種別ごとのワクチン接種制限に関する情報が格納されており、予防接種履歴情報データベース４３ｃには、予防接種を受ける者（予防接種者）の過去における予防接種履歴に関する情報（予防接種の種類や接種日時等の情報）や予防接種者の生年月日等が格納されているため、これら各情報に基づいて、ワクチン接種（予防接種）を受けることができない期間内に予防接種の予約がなされた場合に、当該予約は不適切であることを判定する機能を有している。また、判定処理部４４ｄは、判定結果を利用者端末２に提示して、当該予約は不適切である旨を知らせる機能も有している。具体的に説明すると、例えば、三種混合ワクチンを接種する場合、生後３ヶ月に達する前には、１期初回１回目のワクチン接種を受けることができないが、利用者が、利用者端末２を操作して、生後３ヶ月に達する前の期間に、三種混合ワクチンの予防接種予約を行った場合に、このような予約は不適切であると判定し、当該判定結果を利用者端末２に提示する。また、三種混合ワクチンの１期初回１回目と１期初回２回目との間は、２０日〜５６日の間隔をあける必要があるとされるが、１期初回１回目の接種日から２０日経過していない期間での１期初回２回目の予防接種予約がなされた場合にも、このような予約は不適切であると判定し、当該判定結果を利用者端末２に提示する。
【００３５】
ワクチン量算出処理部４４ｅは、スケジュール情報データベース４３ｄに格納される予防接種スケジュールに関する情報に基づいて、所定期間内における予防接種に必要なワクチン量を算出する機能を有している。スケジュール情報データベース４３ｄには、予防接種の種類及び予防接種の種類毎の予防接種予約者数に関する情報が格納されているため、所定の期間内における予防接種の種類毎の予防接種予約者数に、一人当たりに使用する所定のワクチン量を乗ずることにより、上記所定の期間内に在庫として必要な予防接種の種類ごとのワクチン量が算出される。
【００３６】
集計分析処理部４４ｆは、医療機関における予防接種予約者数や、実際に予防接種を受けた受診者数、予防接種の種別ごとに使用したワクチン量について、集計・分析を行い、医療機関端末３に提示する機能を有している。この集計分析処理部４４ｆは、任意の指定した期間毎に、予約者数や受診者数、ワクチン使用量を集計できるように構成されている。集計分析処理部４４ｆにより表示される表示画面の一例を図７に示す。なお、図７における“表示”ボタンをクリックすると、図８（ａ）（ｂ）に示すような期間ごとの集計表や、ワクチン種別ごとの集計表を表示することができるように構成されている。
【００３７】
次に、上述の構成を有する予防接種予約システム１の作動について説明する。まず、利用者端末２側の操作について説明する。利用者（保護者）は、例えば、本システムを導入している医療機関から通知を受けるなどして本予防接種予約システム１にアクセスするためのＵＲＬを入手する。その後、利用者が有する利用者端末２を操作して、インターネットに接続し、入手したアクセスＵＲＬに基づいて、管理サーバ４にアクセスする。管理サーバ４は、利用者端末２からのアクセスがあった場合に、認証処理部４４ａが作動して、図２に示すような認証画面を利用者端末２に提示する。この認証画面が表示された際、利用者は利用者端末２を操作して所定事項の入力操作を行う。例えば、新規にＩＤを取得する場合には、“ＩＤを取得する”というボタンをクリックすることにより、新規ＩＤやパスワードを取得する。また、既にＩＤを取得している利用者は、ＩＤ記入欄やパスワード記入欄に所定のＩＤ及びパスワードを入力する。
【００３８】
ＩＤ及びパスワードが入力された場合、管理サーバ４における予約管理処理部４４ｂが作動し、予約申込画面を利用者端末２に提示して利用者が希望する予防接種の種類や予約日時に関する予約情報の入力を受け付ける。このとき、ガイダンス処理部が作動し、予防接種予約に必要な情報を質問形式にて利用者端末２に提示し、該質問形式で提示された予防接種予約に必要な情報に対する利用者端末２からの返答情報に基づき、利用者からの入力を受け付ける。予防接種予約に必要な情報は、予防接種を予約する者（予防接種予約者）の氏名、生年月日、予防接種の種類、予約希望日、予防接種予約者が最後に受けた予防接種の種類・接種日に関する情報等であり、具体的には、図３（ａ）〜（ｆ）や図４に示す質問画面を利用者端末２に順に提示し、利用者端末２からの返答情報を受け付ける。返答情報のうち、最後に受けた予防接種の種類や接種日に関する情報は、予防接種履歴情報データベース４３ｃに格納される。
【００３９】
次に、管理サーバ４における判定処理部４４ｄが、利用者端末２からの返答情報に基づいて、利用者が希望する予約日時が適切であるか否かの判定を行う。例えば、利用者が希望する予約日時が、最後に受けた予防接種の接種日から所定の期間をあけていない場合には、判定処理部４４ｄが、その旨を利用者端末２に提示し、異なる予約日を設定するように促す。また、利用者が希望する予約日時がワクチン接種制限に引っ掛からない場合には、判定処理部４４ｄは、適切な予約日時であると判断し予防接種予約を確定する。その後、判定処理部４４ｄは、利用者端末２から入力された予防接種の予約対象者（予防接種予約者）の予約情報（氏名や予防接種種類、予約時間）をスケジュール情報データベース４３ｄに格納する。なお、判定処理部４４ｄが、予約日時を確定した場合、予約が完了した旨を利用者端末２に提示し、利用者に知らせる。
【００４０】
次に、医療機関端末３側の操作について説明する。医療機関端末３が管理サーバ４にアクセスする際にも、利用者端末２の場合と同様に、認証処理部４４ａが作動して、医療機関端末３に認証画面を提示する。その後、医療機関端末３の操作者が所定のＩＤやパスワードを入力する。
【００４１】
ＩＤやパスワードの入力を受け付けた管理サーバ４は、例えば、図９に示すような医療機関用の管理画面を医療機関端末３に提示する。管理画面には、各種ボタンが設定されており、各ボタンをクリックすることにより、所望の操作を行うことができるように構成されている。例えば、“予防接種マスタ”ボタンをクリックすると、図１０に示すような画面が表示される。この図１０に示す画面は、当該医療機関において実施する予防接種の種類を設定するための画面であり、各予防接種の表示欄における“編集”ボタンをクリックすることにより、予防接種の種類毎の編集画面を医療機関端末３に表示することが可能となるように構成されている。編集画面の一例を図１１に示す。この編集画面を適宜編集することにより、予防接種の種別ごとに、予防接種受診を実施するか否かといった情報や予防接種受診期間に関する情報（医療機関の予防接種スケジュールに関する情報）を入力することができる。入力された情報は、スケジュール情報データベース４３ｄに格納される。
【００４２】
また、管理画面の“スケジュール管理”ボタンをクリックすると、管理サーバ４におけるスケジュール作成処理部４４ｃが作動し、図６に示すような枠テーブル（スケジュール画面）が医療機関端末３に提示される。このスケジュール画面における各日付欄には、予防接種予約者数や予防の空き状況等の情報が掲載されている。また、各日付欄をクリックすると、予約状況確認処理部が作動し、図５に示すような予約状況確画面が医療機関端末３に表示される。この予約状況確画面には、予防接種予約者の氏名や年齢、接種ワクチンの種類、予約日時、各予防接種予約者に対応した詳細ボタンや実施ボタン等が表示される。医療機関におけるスタッフは、上記スケジュール画面や予約状況確画面を確認することにより、予防接種の予約状況を容易に確認することができ業務の円滑化を図ることができる。
【００４３】
医療機関において予防接種予約者に対して予防接種を行った際には、予約状況確画面における実施ボタンをクリックすることにより、予防接種予約者に対して実施した予防接種の種類や接種日等の情報が、予防接種履歴情報データベース４３ｃに格納される。
【００４４】
また、予約状況確画面には、“ワクチン別帳票”ボタンが設けられており、このボタンをクリックすることにより、図１２に示すような帳票が医療機関端末３に表示される。この帳票には、ワクチン量算出処理部４４ｅの作動により算出されたワクチン種別ごとに必要とされるワクチン量が表示されている。
【００４５】
また、管理画面の“集計分析”ボタンをクリックすると、集計分析処理部４４ｆが作動し、医療機関における予防接種予約者数や、実際に予防接種を受けた受診者数、予防接種の種別ごとに使用したワクチン量に関する情報をまとめた集計分析画面（図７に示す表示画面）が、医療機関端末３に表示される。図７における“表示”ボタンをクリックすると、図８（ａ）（ｂ）に示すような期間ごとの集計表や、ワクチン種別ごとの集計表が医療機関端末３に表示される。また、管理画面の“在庫管理”ボタンをクリックすると、図１３に示すような在庫管理画面が表示され、医療機関に保管されているワクチン毎の在庫数量を確認することが可能となるように構成されている。医療機関スタッフは、集計分析画面及び在庫管理画面を確認することにより、ワクチンの在庫管理業務やワクチン発注業務を円滑に行うことが可能となる。なお、在庫管理画面におけるワクチン種別ごとのロット番号や数量については医療機関スタッフが入力する。
【００４６】
本発明に係る予防接種予約システム１は、予防接種予約者についての予防接種履歴情報を格納する予防接種履歴情報データベース４３ｃを備える構成であるため、利用者端末２を操作して予防接種の予約を行う利用者が、予防接種予約者についての過去に接種した予防接種の内容や時期等を確認することが可能となり、予防接種の予約を行う際の利便性を向上させることができる。具体的に、保護者（利用者）が子供（予防接種予約者）の予防接種の予約を行う場合を例にとって説明すると、上記予防接種予約システム１は、子供の過去における予防接種履歴に関する情報を保有することになるため、この情報を保護者が操作する利用者端末２（携帯電話やパソコン等）の表示画面に表示させることが可能となる。例えば、図３（ａ）〜（ｆ）に示す表示画面のいずれかに“履歴確認ボタン”を設けるなどして、当該ボタンをクリックすることにより予防接種履歴に関する情報を表示させることができため、示された予防接種履歴に関する情報を参照しながら、子供がまだ接種していない予防接種についての接種予約を行うことが可能となる。
【００４７】
また、上記予防接種予約システム１は、医療機関端末３からのアクセスに基づいて、予防接種履歴情報データベース４３ｃに格納される予防接種履歴情報を更新可能に構成されている。このような構成によれば、医療機関における医師が、予防接種予約者に対して予防接種を実施した後に、医療機関端末３を操作して、最新の予防接種内容（予防接種の種類や接種日時）を予防接種履歴情報データベース４３ｃに記録・蓄積することが可能となるため、利用者が、利用者端末２を操作して、直近に実施した予防接種内容を管理サーバ４に送信して予防接種履歴情報データベース４３ｃを更新しなくても、次回の予防接種予約の際に、適切な予防接種履歴情報に基づいて、予防接種の予約を行うことが可能となる。
【００４８】
また、上記予防接種予約システム１において、予約管理処理部４４ｂは、利用者端末２を操作する利用者に対して予防接種予約に必要な情報の入力を支援するガイダンス処理部を備えており、ガイダンス処理部は、予防接種予約に必要な情報を質問形式にて前記利用者端末に提示し、該質問形式で提示された予防接種予約に必要な情報に対する利用者端末２からの返答情報に基づき、利用者からの入力を受け付け可能に構成されている。したがって、利用者端末２を操作する利用者は、ガイダンス処理部の作動によって利用者端末上に提示される質問事項に回答するという簡便な方法によって、予防接種予約に必要な情報を管理サーバ４に送信して、所望の予防接種についての予約を行うことが可能となり、初めて本予防接種予約システム１を利用する利用者や、利用者端末２の操作に不慣れな利用者であっても、確実に予防接種の予約を行うことができる。
【００４９】
また、管理サーバ４は、ワクチン種別ごとのワクチン接種制限に関する情報を格納するワクチン情報データベース４３ｅと、前記ワクチン情報データベース４３ｅに格納されるワクチン接種制限に関する情報、及び、前記予防接種履歴情報データベース４３ｃに格納される予防接種履歴情報に基づいて、予防接種予約の可否を判定する判定処理部４４ｄとを備えているため、例えば、所定の期間をあけなければワクチン接種（予防接種）を受けることができないような場合に、上記所定の期間内での予防接種予約に対して、当該予約は不適切であることを利用者端末２を操作する利用者に知らせることが可能となる。よって、利用者が、予防接種を受けることができない期間であるにもかかわらず誤って予防接種の予約を行ってしまうことを、より一層確実に回避することが可能になる。
【００５０】
また、管理サーバ４は、スケジュール情報データベース４３ｄに格納される予防接種スケジュールに関する情報に基づいて、予防接種に必要なワクチン在庫量を算出するワクチン量算出処理部４４ｅを備えているため、管理サーバ４は、予防接種を行う医療機関が実際に必要とするワクチン在庫数を把握し、医療機関端末３に表示することが可能となる。これにより、医療機関が、ワクチン在庫が足らなくなることを懸念して必要以上のワクチンを保有する必要がなくなり、効率的なワクチンの在庫管理を行うことが可能となる。
【符号の説明】
【００５１】
１  予防接種予約システム
２  利用者端末
３  医療機関端末
４  管理サーバ
４１  受信部
４２  送信部
４３  記憶部
４３ａ  利用者情報データベース
４３ｂ  医療機関情報データベース
４３ｃ  予防接種履歴情報データベース
４３ｄ  スケジュール情報データベース
４３ｅ  ワクチン情報データベース
４４  制御部
４４ａ  認証処理部
４４ｂ  予約管理処理部
４４ｃ  スケジュール作成処理部
４４ｄ  判定処理部
４４ｅ  ワクチン量算出処理部
４４ｆ  集計分析処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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