(57)【要約】【課題】ウェブサイトのページを構成する要素の効果を把握してウェブサイトの最適化を支援することができる、ウェブサイト最適化サーバおよびウェブサイト最適化システムを提供する。【解決手段】第１のウェブサイト２３は、トップページ３Ａ、第２のページ３Ｂ、第３のページ３Ｃなど複数のウェブページで構成されている。トップページ３ＡのＨＴＭＬファイルに埋め込まれたタグによって、ウェブサイト最適化支援サーバ２の掲載物情報登録部５に登録された第１の解析対象物５Ａがトップページ３Ａに掲載されている。トップページ３Ａには、第１の解析対象物５Ａが掲載されているので、サイトユーザの端末画面には、第１の解析対象物５Ａが掲載されたトップページ３Ａが表示され、第１の解析対象物５Ａの表示数は、この段階で「１」としてカウントされる。【選択図】図２
2013254446.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定のウェブサイトの情報を登録するウェブサイト情報登録部と、
該ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物の情報を登録する掲載物情報登録部と、
該掲載物情報登録部に登録された掲載物の掲載確率を登録する掲載確率登録部と、
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部と、
前記掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、前記ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、前記掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部と、
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対するセッションの情報であるセッション情報、前記掲載物が掲載されたページへのアクセス情報である第１のアクセス情報、および前記ページ情報登録部に登録されたページへのアクセス情報である第２のアクセス情報を登録するログ情報登録部と、
認証を行なうための識別情報を登録する識別情報登録部と、
該識別情報登録部に登録された識別情報と、端末から受信した識別情報とが合致した場合に、同端末に認証情報を送信する認証情報送信部と、
前記掲載物が解析対象であることを告知する告知情報を、前記掲載物情報送信部の送信と共に、前記認証情報を有する端末に送信する告知情報送信部とを備える
ウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項２】
前記端末から前記告知情報を介して所定の要求が行なわれた場合に、前記ログ情報登録部に登録された前記セッション情報、前記第１のアクセス情報、および前記第２のアクセス情報を、パフォーマンス情報として前記端末に送信するパフォーマンス情報送信部を備える
請求項１に記載のウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項３】
前記ログ情報登録部に登録された前記セッション情報、前記第１のアクセス情報、および前記第２のアクセス情報に基づく割合情報を算出する割合情報算出部を備え、
前記パフォーマンス情報送信部は、さらに、該割合情報算出部が算出した割合情報をパフォーマンス情報として前記端末に送信する
請求項２に記載のウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項４】
前記端末から前記告知情報を介して所定の要求が行なわれた場合に、前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物を切替える操作をするための画面情報である操作画面情報を、前記端末に送信する操作画面情報送信部を備える
請求項１〜３のいずれか１つに記載のウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項５】
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載された前記掲載物を含む範囲を、前記告知情報送信部が送信する告知情報と共に指定する範囲指定情報を送信する範囲指定情報送信部を備える
請求項１〜４のいずれか１つに記載のウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項６】
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対する一つのセッション内では、前記掲載物が掲載されたページへのアクセスごとに同じ掲載物が掲載される
請求項１〜５のいずれか１つに記載のウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項７】
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対する連続するセッションの先のセッションの終了時刻から後のセッションの開始時刻までの時間であり、互いに同一であると判定される時間である判定時間を登録する判定時間登録部を備え、
前記ログ情報登録部は、該判定時間登録部に登録された判定時間内の複数のセッションの数を１つとして登録する
請求項１〜６のいずれか１つに記載のウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項８】
前記掲載物情報登録部に登録された掲載物が掲載されたページにリンクしたリンクページの情報を登録するリンクページ情報登録部と、
該リンクページ情報登録部に登録されたリンクページにアクセスした数をクリック数情報として登録するクリック数情報登録部とを備える
請求項１〜７のいずれか１つに記載のウェブサイト最適化支援サーバ。
【請求項９】
所定のウェブサイトのページデータを登録するウェブサイトサーバと、
該ウェブサイトサーバに登録されたウェブサイトの情報を登録するウェブサイト情報登録部と、
該ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物の情報を登録する掲載物情報登録部と、
該掲載物情報登録部に登録された掲載物の掲載確率を登録する掲載確率登録部と、
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部と、
前記掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、前記ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、前記掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部と、
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対するセッションの情報であるセッション情報、前記掲載物が掲載されたページへのアクセス情報である第１のアクセス情報、および前記ページ情報登録部に登録されたページへのアクセス情報である第２のアクセス情報を登録するログ情報登録部と、
認証を行なうための識別情報を登録する識別情報登録部と、
該識別情報登録部に登録された識別情報と、端末から受信した識別情報とが合致した場合に、同端末に認証情報を送信する認証情報送信部と、
前記掲載物が解析対象であることを告知する告知情報を、前記掲載物情報送信部の送信と共に、前記認証情報を有する端末に送信する告知情報送信部とを有するウェブサイト最適化支援サーバとを備える
ウェブサイト最適化支援システム。
【請求項１０】
所定のウェブサイトの情報を登録するウェブサイト情報登録部と、
該ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物の情報を登録する掲載物情報登録部と、
該掲載物情報登録部に登録された掲載物の掲載確率を登録する掲載確率登録部と、
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部と、
前記掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、前記ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、前記掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部と、
前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対するセッションの情報であるセッション情報、前記掲載物が掲載されたページへのアクセス情報である第１のアクセス情報、および前記ページ情報登録部に登録されたページへのアクセス情報である第２のアクセス情報を登録するログ情報登録部とを備える
ウェブサイト最適化支援サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はウェブサイト最適化支援サーバおよびウェブサイト最適化支援システムに関する。詳しくは、ウェブサイトへのアクセスの解析を支援するウェブサイト最適化支援サーバおよびウェブサイト最適化支援システムに係るものである。
【背景技術】
【０００２】
インターネットを通じて様々な商品やサービスの販売を行なうウェブサイトが増えている。そして、それに伴い、このようなウェブサイトにアクセスした顧客が、商品やサービスを購入する機会も増えている。
【０００３】
また、このようなウェブサイトを運営する企業は、顧客の好みに合わせた商品やサービスの情報を提供するために、インターネット上での顧客の行動パターンを収集および分析している。
【０００４】
例えば、特許文献１（特開２００２−２４１２７号公報）には、ウェブサーバのホームページに対して、複数のユーザが同一ＩＰアドレスからの同時アクセスを行なったことを検出すると、同時アクセスの発生数をカウントし、その発生数に見合った数だけホームページと同一内容のホームページを表示できるサブディレクトリを作成し、同時アクセスのそれぞれを新たに作成したサブディレクトリのホームページに誘導し、ログファイルの記録内容に個別のサブディレクトリにおける処理を記録して、個々のユーザの識別を可能とし、アクセス回数の正確な統計情報を得るシステムが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２４１２７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１に記載の発明で得られるアクセス回数は、ウェブサイトのページが有する様々な要素の総合的な効果を表す数値であり、ウェブサイトのページを構成する個々の要素例えば、キャッチフレーズや商品画像が、どれくらいの効果を発揮しているかを表すものではなかった。
【０００７】
本発明は、以上の点に鑑みて創案されたものであり、ウェブサイトのページを構成する要素の効果を把握してウェブサイトの最適化を支援することができる、ウェブサイト最適化サーバおよびウェブサイト最適化システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の目的を達成するために、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、所定のウェブサイトの情報を登録するウェブサイト情報登録部と、該ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物の情報を登録する掲載物情報登録部と、該掲載物情報登録部に登録された掲載物の掲載確率を登録する掲載確率登録部と、前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部と、前記掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、前記ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、前記掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部と、前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対するセッションの情報であるセッション情報、前記掲載物が掲載されたページへのアクセス情報である第１のアクセス情報、および前記ページ情報登録部に登録されたページへのアクセス情報である第２のアクセス情報を登録するログ情報登録部とを備える。
【０００９】
また、上記の目的を達成するために、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、所定のウェブサイトの情報を登録するウェブサイト情報登録部と、該ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物の情報を登録する掲載物情報登録部と、該掲載物情報登録部に登録された掲載物の掲載確率を登録する掲載確率登録部と、前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部と、前記掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、前記ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、前記掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部と、前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対するセッションの情報であるセッション情報、前記掲載物が掲載されたページへのアクセス情報である第１のアクセス情報、および前記ページ情報登録部に登録されたページへのアクセス情報である第２のアクセス情報を登録するログ情報登録部と、認証を行なうための識別情報を登録する識別情報登録部と、該識別情報登録部に登録された識別情報と、端末から受信した識別情報とが合致した場合に、同端末に認証情報を送信する認証情報送信部と、前記掲載物が解析対象であることを告知する告知情報を、前記掲載物情報送信部の送信と共に、前記認証情報を有する端末に送信する告知情報送信部とを備える。
【００１０】
さらに、上記の目的を達成するために、本発明のウェブサイト最適化支援システムは、所定のウェブサイトのページデータを登録するウェブサイトサーバと、該ウェブサイトサーバに登録されたウェブサイトの情報を登録するウェブサイト情報登録部と、該ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物の情報を登録する掲載物情報登録部と、該掲載物情報登録部に登録された掲載物の掲載確率を登録する掲載確率登録部と、前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部と、前記掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、前記ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、前記掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部と、前記ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対するセッションの情報であるセッション情報、前記掲載物が掲載されたページへのアクセス情報である第１のアクセス情報、および前記ページ情報登録部に登録されたページへのアクセス情報である第２のアクセス情報を登録するログ情報登録部と、認証を行なうための識別情報を登録する識別情報登録部と、該識別情報登録部に登録された識別情報と、端末から受信した識別情報とが合致した場合に、同端末に認証情報を送信する認証情報送信部と、前記掲載物が解析対象であることを告知する告知情報を、前記掲載物情報送信部の送信と共に、前記認証情報を有する端末に送信する告知情報送信部とを有するウェブサイト最適化支援サーバとを備える。
【００１１】
ここで、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部によって、ウェブサイトのページに所定のタグを設置するだけで、タグが設置された領域に、掲載物例えば解析の対象となる情報を掲載することができ、簡単である。
【００１２】
また、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部によって、所定のページを例えば購入完了ページとして設定することで、購入完了ページへのアクセス数をコンバージョン数として把握することができるようになる。
【００１３】
また、掲載物が解析対象であることを告知する告知情報を、掲載物情報送信部の送信と共に、認証情報を有する端末に送信する告知情報送信部によって、端末の画面に表示されたウェブサイトのページに、告知情報も表示されるので、ウェブサイトのページのどの箇所が解析対象であるかを視覚的かつ直感的に把握できる。
【００１４】
また、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、端末から告知情報を介して所定の要求が行なわれた場合に、ログ情報登録部に登録されたセッション情報、第１のアクセス情報、および第２のアクセス情報を、パフォーマンス情報として端末に送信するパフォーマンス情報送信部を備えるものとすることができる。
【００１５】
この場合、端末において告知情報例えばアイコンをクリックするだけで、解析対象である掲載物のパフォーマンス情報を知ることができる。
【００１６】
また、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、ログ情報登録部に登録されたセッション情報、第１のアクセス情報、および第２のアクセス情報に基づく割合情報を算出する割合情報算出部を備え、パフォーマンス情報送信部は、さらに、割合情報算出部が算出した割合情報をパフォーマンス情報として端末に送信するものとすることができる。
【００１７】
この場合、端末において告知情報例えばアイコンをクリックするだけで、解析対象である掲載物のアクセス割合などを知ることができる。
【００１８】
また、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、端末から告知情報を介して所定の要求が行なわれた場合に、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物を切替える操作をするための画面情報である操作画面情報を、端末に送信する操作画面情報送信部を備えるものとすることができる。
【００１９】
この場合、端末において告知情報例えばアイコンをクリックするだけで、例えばＡパターンの掲載物を、Ａパターンとは異なるＢパターンの掲載物に切替える操作を行なうことができる。
【００２０】
また、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに掲載された掲載物を含む範囲を、告知情報送信部が送信する告知情報と共に指定する範囲指定情報を送信する範囲指定情報送信部を備えるものとすることができる。
【００２１】
この場合、解析対象である掲載物を含む範囲が例えばフレームで囲まれて表示されるので、さらに、ウェブサイトのページのどの箇所が解析対象であるかを視覚的かつ直感的に把握しやすくなる。
【００２２】
また、本発明のウェブサイト最適化支援サーバにおいて、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対する一つのセッション内では、掲載物が掲載されたページへのアクセスごとに同じ掲載物が掲載されるものとすることができる。
【００２３】
この場合、セッション数と、１つのパターンの掲載物が掲載されたページへのアクセス数との関係を把握しやすくなる。
【００２４】
また、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対する連続するセッションの先のセッションの終了時刻から後のセッションの開始時刻までの時間であり、互いに同一であると判定される時間である判定時間を登録する判定時間登録部を備え、ログ情報登録部は、判定時間登録部に登録された判定時間内の複数のセッションの数を１つとして登録するものとすることができる。
【００２５】
この場合、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトを訪れた（セッションを行なった）サイトユーザのうち、どれだけ直帰したか（ページ遷移がないか）を、単純にセッションの終了だけで判断しないので、サイトユーザの対象を広げて把握できる。
【００２６】
また、本発明のウェブサイト最適化支援サーバは、掲載物情報登録部に登録された掲載物が掲載されたページにリンクしたリンクページの情報を登録するリンクページ情報登録部と、リンクページ情報登録部に登録されたリンクページにアクセスした数をクリック数情報として登録するクリック数情報登録部とを備えるものとすることができる。
【００２７】
この場合、掲載物が掲載されたページが表示された回数のうち、どれくらいクリックされたか（どれくらいサイトユーザが反応したか）を測ることができる。
【発明の効果】
【００２８】
本発明に係るウェブサイト最適化支援サーバは、ウェブサイトのページを構成する要素の効果を把握してウェブサイトの最適化を支援することができる。
本発明に係るウェブサイト最適化支援システムは、ウェブサイトのページを構成する要素の効果を把握してウェブサイトの最適化を支援することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムの構成の一例を示す概略図である。
【図２】本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおける掲載物の表示とページ遷移の一例を示す概略図である。
【図３】本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおける掲載物の表示とページ遷移の他の例を示す概略図である。
【図４】本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおける購入完了ページまでのページ遷移の一例を示す概略図である。
【図５】本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおけるウェブサイトのトップページ画面の一例を示す概略図である。
【図６】図５に示したトップページ画面においてパフォーマンス情報と操作画面情報を表示した例を示す概略図である。
【発明を実施するための形態】
【００３０】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明し、本発明の理解に供する。
図１は、本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムの構成の一例を示す概略図である。
【００３１】
図１に示すウェブサイト最適化支援システム１は、ウェブサイト最適化支援サーバ２と、第１のウェブサイト２３のトップページ３Ａを含む複数のページデータ（ＨＴＭＬファイルなど）を登録するウェブサイトサーバ３と、ウェブサイト最適化支援サーバ２やウェブサイトサーバ３とインターネット２１を介して通信可能な、ブラウザを有する端末２０とを備える。
【００３２】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、ウェブサイトサーバ３に登録されたウェブサイトの情報を登録するウェブサイト情報登録部４を有する。
ここで、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイト情報としては、例えば所定のドメイン、所定のドメインの中のＨＴＭＬファイル、が挙げられる。
【００３３】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物の情報を登録する掲載物情報登録部５を有する。
【００３４】
ここで、「掲載物」とは、解析の対象となる情報であり、例えば宣伝文句などの文字、商品の画像（静止画、動画）、これらの組み合わせが挙げられる。
【００３５】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、掲載物情報登録部５に登録された掲載物の掲載確率を登録する掲載確率登録部６を有する。
ここで、掲載確率登録部に登録された掲載確率とは、例えばランダムに掲載される確率を意味する。例えば、３パターンの掲載物があれば、それぞれの掲載確率を１／３として登録する。
【００３６】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイトのページから到達可能な所定のページの情報を登録するページ情報登録部７を有する。
ここで、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトの「ページ」とは、例えばウェブサイト情報登録部に登録されたドメインの中の具体的なページ（ＨＴＭＬファイルなど）が挙げられる。
【００３７】
また、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトのページから到達可能であれば、ページ情報登録部に登録される所定のページは、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトと同一のドメインのページであってもよいし、異なるドメインのページであってもよい。
【００３８】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、掲載確率登録部６に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部５に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部８を有する。
【００３９】
ここで、タグは、ウェブサイトのページがＨＴＭＬファイルなので、ＨＴＭＬファイルに埋め込まれた形で設置される。また、タグは、１つのページに複数設置することもでき、異なるパターンの解析対象物を１つのページに掲載して、同時に解析することもできる。
【００４０】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイトに対するセッションの情報であるセッション情報、掲載物が掲載されたページへのアクセス情報である第１のアクセス情報、およびページ情報登録部７に登録されたページへのアクセス情報である第２のアクセス情報を登録するログ情報登録部９を有する。
【００４１】
ここで、「セッション情報」とは、具体的には例えばセッションの回数である「セッション数」である。また、「第１のアクセス情報」とは、具体的には例えば、ブラウザを有する端末２０がアクセスして端末２０の画面に表示された回数である「掲載物の表示数」である。また、「第２のアクセス情報」とは、具体的には例えば、購入完了ページにアクセスした回数である「コンバージョン数」である。
【００４２】
なお、例えばＡパターン〜Ｃパターンの掲載物があれば、第１のアクセス情報はパターン毎の情報であり、ログ情報登録部９は、具体的には例えば「Ａパターンの掲載物の表示数」、「Ｂパターンの掲載物の表示数」および「Ｃパターンの掲載物の表示数」を登録する。
【００４３】
また、同様に、例えばＡパターン〜Ｃパターンの掲載物があれば、第２のアクセス情報もパターン毎の情報であり、ログ情報登録部９は、具体的には例えば「Ａパターンの掲載物に関連した商品の購入完了ページにアクセスした回数」、「Ｂパターンの掲載物に関連した商品の購入完了ページにアクセスした回数」および「Ｃパターンの掲載物に関連した商品の購入完了ページにアクセスした回数」を登録する。
【００４４】
また、ログ情報登録部９は、サイトユーザが、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイトにセッションしたときの訪問属性情報（検索キーワード、参照元など）も登録する。
【００４５】
また、掲載物情報送信部８はさらに、検索キーワードに応じて、掲載物情報登録部５に登録された掲載物情報を送信することもできる。例えば、検索キーワードが「赤ワイン」であれば、単にワインに関する掲載物情報を送信するのではなく、さらに具体的に赤ワインに関する掲載物情報を送信することもできる。
【００４６】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、認証を行なうための識別情報（例えば、ＩＤ、パスワード）を登録する識別情報登録部１０を有する。
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、識別情報登録部１０に登録された識別情報と、端末２０から受信した識別情報とが合致した場合に、端末２０に認証情報を送信する認証情報送信部１１を有する。
【００４７】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、掲載物が解析対象であることを告知するアイコン（告知情報の一例である。）２２を、掲載物情報送信部８の送信と共に、認証情報を有する端末２０に送信する告知情報送信部１２を有する。
【００４８】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、端末２０からアイコン２２を介して所定の要求が行なわれた場合すなわちアイコン２２がクリックされた場合に、ログ情報登録部９に登録されたセッション情報、第１のアクセス情報、および第２のアクセス情報を、パフォーマンス情報として端末２０に送信するパフォーマンス情報送信部１３を有する。
【００４９】
また、第１のアクセス情報や第２のアクセス情報は、パターン毎の情報であるから、パフォーマンス情報送信部１３は、パターン毎のパフォーマンス情報を端末２０に送信する。
【００５０】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、ログ情報登録部９に登録されたセッション情報、第１のアクセス情報、および第２のアクセス情報に基づく割合情報を算出する割合情報算出部１４を有し、パフォーマンス情報送信部１３は、さらに、割合情報算出部１４が算出した割合情報をパフォーマンス情報として端末２０に送信する。
【００５１】
ここで、割合情報算出部１４は、具体的には例えば、Ａパターンの掲載物が表示されたときのセッションの数が「４」であり、そのセッションに対し、Ａパターンの掲載物に関連した商品のコンバージョン数が「２」であれば、２÷４×１００＝５０％という計算式で割合情報を算出し、パフォーマンス情報送信部１３は、この割合情報をＡパターンの掲載物についてのパフォーマンス情報として端末２０に送信する。
【００５２】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、端末２０でアイコン２２がクリックされた場合に、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイトに掲載される掲載物を切替える操作をするための画面情報である操作画面情報を、端末２０に送信する操作画面情報送信部１５を有する。
【００５３】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイトに掲載された掲載物を含む範囲を、告知情報送信部１２が送信するアイコン２２と共に指定する範囲指定情報を送信する範囲指定情報送信部１６を有する。
【００５４】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトに対する連続するセッションの先のセッションの終了時刻から後のセッションの開始時刻までの時間であり、互いに同一であると判定される時間である判定時間を登録する判定時間登録部１７を有する。
【００５５】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、掲載物情報登録部５に登録された掲載物が掲載されたページにリンクしたリンクページの情報を登録するリンクページ情報登録部１８と、リンクページ情報登録部１８に登録されたリンクページにアクセスした数をクリック数情報として登録するクリック数情報登録部１９を有する。
【００５６】
また、割合情報算出部１４は、クリック数情報登録部１９に登録されたクリック数と、掲載物の表示数とに基づく割合情報も算出する。
【００５７】
また、図１には、認証情報を有する端末２０が、例えば第１のウェブサイト２３に対してセッションして、トップページ３Ａにアクセスしたときの端末２０の画面の様子も概略的に示している。
このとき、例えば、Ａパターン〜Ｃパターンの掲載物のうち、Ａパターンの掲載物（第１の解析対象物５Ａ）を第１のウェブサイト２３のトップページ３Ａに掲載したとする。
【００５８】
ウェブサイト最適化支援サーバ２は、掲載物が解析対象であることを告知するアイコン２２を、掲載物情報送信部８の送信と共に端末２０に送信しており、トップページ３Ａに掲載された掲載物である第１の解析対象物５Ａは解析対象であるから、その旨を告知するアイコン２２が、例えば第１の解析対象物５Ａの一部と重なって端末２０の画面に表示される。
【００５９】
ここで、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部を有していれば、必ずしもパフォーマンス情報送信部を有していなくてもよい。
【００６０】
しかし、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、パフォーマンス情報送信部を有していれば、端末において告知情報例えばアイコンをクリックするだけで、解析対象である掲載物のパフォーマンス情報を知ることができるので好ましい。
【００６１】
また、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部を有していれば、必ずしも割合情報算出部を有していなくてもよい。
【００６２】
しかし、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、割合情報算出部を有していれば、端末において告知情報例えばアイコンをクリックするだけで、解析対象である掲載物のアクセス割合などを知ることができるので好ましい。
【００６３】
また、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部を有していれば、必ずしも操作画面情報送信部を有していなくてもよい。
【００６４】
しかし、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、操作画面情報送信部を有していれば、端末において告知情報例えばアイコンをクリックするだけで、例えばＡパターンの掲載物を、Ａパターンとは異なるＢパターンの掲載物に切替える操作を行なうことができるので、好ましい。
【００６５】
また、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部を有していれば、必ずしも範囲指定情報送信部を有していなくてもよい。
【００６６】
しかし、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、範囲指定情報送信部を有していれば、解析対象である掲載物を含む範囲が例えばフレームで囲まれて表示されるので、さらに、ウェブサイトのページのどの箇所が解析対象であるかを視覚的かつ直感的に把握しやすくなるので好ましい。
【００６７】
また、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部を有していれば、必ずしも判定時間登録部を有していなくてもよい。
【００６８】
しかし、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、判定時間登録部を有していれば、ウェブサイト情報登録部に登録されたウェブサイトを訪れた（セッションを行なった）サイトユーザのうち、どれだけ直帰したか（ページ遷移がないか）を、単純にセッションの終了だけで判断しないので、サイトユーザの対象を広げて把握でき、好ましい。
【００６９】
また、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部を有していれば、必ずしもリンクページ情報登録部とクリック数情報登録部を有していなくてもよい。
【００７０】
しかし、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバが、リンクページ情報登録部とクリック数情報登録部を有していれば、掲載物が掲載されたページが表示された回数のうち、どれくらいクリックされたか（どれくらいサイトユーザが反応したか）を測ることができるので好ましい。
【００７１】
次に、本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおけるウェブサイトのページ遷移を説明する。
図２は、本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおける掲載物の表示とページ遷移の一例を示す概略図である。また、図３は、本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおける掲載物の表示とページ遷移の他の例を示す概略図である。また、図４は、本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおける購入完了ページまでのページ遷移の一例を示す概略図である。
【００７２】
第１のウェブサイト２３は、トップページ３Ａ、第２のページ３Ｂ、第３のページ３Ｃなど複数のウェブページで構成されている。
また、トップページ３ＡのＨＴＭＬファイルに埋め込まれたタグによって、ウェブサイト最適化支援サーバ２の掲載物情報登録部５に登録された第１の解析対象物５Ａがトップページ３Ａに掲載されている。
【００７３】
掲載物情報登録部５には他にも、第１の解析対象物５Ａとは異なる第２の解析対象物（掲載物の一例である。）５Ｂや、第１の解析対象物５Ａおよび第２の解析対象物５Ｂとは異なる第３の解析対象物（掲載物の一例である。）５Ｃが登録されている。
【００７４】
図２に、サイトユーザが、第１のウェブサイト２３以外のウェブサイトから、若しくは端末立ち上げ後すぐに、第１のウェブサイト２３にセッションしてトップページ３Ａにアクセスした様子を示す。この段階で、セッション数は、「１」としてカウントされる。
【００７５】
また、トップページ３Ａには、第１の解析対象物５Ａが掲載されているので、サイトユーザの端末画面には、第１の解析対象物５Ａが掲載されたトップページ３Ａが表示され、第１の解析対象物５Ａの表示数は、この段階で「１」としてカウントされる。
【００７６】
図２に示した例では、トップページ３Ａにアクセスしたサイトユーザは、次に、ページの遷移方向２４が示すように、同じ第１のウェブサイト２３内の第２のページ３Ｂにアクセスし、さらに、同じ第１のウェブサイト２３内の第３のページ３Ｃにアクセスしている。
そして、サイトユーザは、もう一度、トップページ３Ａにアクセスしている。
【００７７】
第１の解析対象物５Ａは、ウェブサイト最適化支援サーバ２の掲載確率登録部６に登録された掲載確率に基づいて掲載されるが、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイト（第１のウェブサイト２３）に対する一つのセッション内では、掲載物が掲載されたページへのアクセスごとに同じ掲載物が掲載されるので、もう一度、トップページ３Ａにアクセスすると、サイトユーザの端末画面には、同じように第１の解析対象物５Ａが掲載されたトップページ３Ａが表示される。
そして、第１の解析対象物５Ａの表示数は、この段階で「２」となる。
【００７８】
図３に、サイトユーザが、第１のウェブサイト２３から、第２のウェブサイト２５へアクセスした様子を示す。
【００７９】
ここで、第１のウェブサイト２３と第２のウェブサイト２５は互いに異なるドメインを有しており、第１のウェブサイト２３のドメインは、ウェブサイト情報登録部４にウェブサイト情報として登録されているが、第２のウェブサイト２５のドメインは、ウェブサイト情報登録部４にウェブサイト情報として登録されていない。
なお、第１のウェブサイト２３と第２のウェブサイト２５の両方のドメインを、ウェブサイト情報登録部４に登録することもできる。
【００８０】
図３に示すように、サイトユーザは、第１のウェブサイト２３にセッションしてトップページ３Ａにアクセスしている。この段階で、セッション数は、「１」としてカウントされる。
【００８１】
また、トップページ３Ａには、第１の解析対象物５Ａが掲載されているので、サイトユーザの端末画面には、第１の解析対象物５Ａが掲載されたトップページ３Ａが表示され、第１の解析対象物５Ａの表示数は、この段階で「１」としてカウントされる。
【００８２】
図３に示した例では、トップページ３Ａにアクセスしたサイトユーザは、次に、ページの遷移方向２４が示すように、同じ第１のウェブサイト２３内の第２のページ３Ｂにアクセスし、そして今度は、第２のウェブサイト２５にセッションしてトップページ２５Ａにアクセスしている。
【００８３】
さらに、サイトユーザは、第２のウェブサイト２５の第２のページ２５Ｂにアクセスした後、再び、第１のウェブサイト２３にセッションしてトップページ３Ａにアクセスしている。
【００８４】
ここで、サイトユーザは、一旦、第１のウェブサイト２３から第２のウェブサイト２５へアクセスしているので、第１のウェブサイト２３に対するセッションを終了しているが、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイト（第１のウェブサイト２３）に対する連続するセッションの先のセッションの終了時刻から後のセッションの開始時刻までの時間であり、互いに同一であると判定される時間である判定時間を例えば３０分として判定時間登録部１７に登録していれば、第１のウェブサイト２３に対するセッションを終了してから、再び第１のウェブサイト２３にセッションするまでの時間が３０分以内のとき、ログ情報登録部９は、判定時間登録部１７に登録された判定時間（３０分）内の複数のセッションの数を１つとして登録するので、一つのセッションとして取り扱われる。
従って、セッション数は「１」から変わらない。
【００８５】
そして、ウェブサイト情報登録部４に登録されたウェブサイト（第１のウェブサイト２３）に対する一つのセッション内では、掲載物が掲載されたページへのアクセスごとに同じ掲載物が掲載されるので、もう一度、トップページ３Ａにアクセスすると、サイトユーザの端末画面には、同じように第１の解析対象物５Ａが掲載されたトップページ３Ａが表示される。
また、第１の解析対象物５Ａの表示数は、この段階で「２」となる。
【００８６】
なお、再び第１のウェブサイト２３にセッションするまでの時間が３０分を超過していれば、別セッションとなり、セッション数は「２」としてカウントされる。
また、セッションが異なるので、再び第１のウェブサイト２３にセッションしてトップページ３Ａにアクセスした際に、同じ第１の解析対象物５Ａがトップページ３Ａに掲載されるとは限らない。
【００８７】
また、第１のウェブサイト２３の例えばトップページ３Ａにアクセスしたまま（トップページ３Ａを端末２０の画面に表示したまま）、サイトユーザが席を離れるなどして所定の時間が経つと、第１のウェブサイト２３に対するセッションが終了する。
そして、サイトユーザが席に戻り、第１のウェブサイト２３の例えば第２のページ３Ｂにアクセスすると、第１のウェブサイト２３に対するセッションが開始され、このとき、セッションの終了時刻からセッションの開始時刻までの時間が３０分を超過していると、別セッションとなり、セッション数は「２」としてカウントされる。
３０分以内であれば、一つのセッションとして取り扱われ、セッション数は「１」から変わらない。
【００８８】
図４に、第１のウェブサイト２３にセッションしたサイトユーザが、第１のウェブサイト２３内の購入完了ページ３−３Ｂまでアクセスした様子を示す。
【００８９】
図４に示す例では、第２のページ３Ｂに、買い物かごページ３−１Ｂがリンクしており、買い物かごページ３−１Ｂに、内容確認ページ３−２Ｂがリンクしており、さらに、内容確認ページ３−２Ｂに、購入完了ページ３−３Ｂがリンクしている。
【００９０】
図４に示すように、サイトユーザは、第１のウェブサイト２３にセッションしてトップページ３Ａにアクセスしている。この段階で、セッション数は、「１」としてカウントされ、第１の解析対象物５Ａの表示数は、この段階で「１」としてカウントされる。
【００９１】
また、図４に示した例では、トップページ３Ａにアクセスしたサイトユーザは、次に、ページの遷移方向２４が示すように、同じ第１のウェブサイト２３内の第２のページ３Ｂにアクセスしている。
【００９２】
そして、商品の購入を希望するサイトユーザは、購入しようとする商品を指定する買い物かごページ３−１Ｂにアクセスし、さらに内容確認ページ３−２Ｂにページが遷移して、サイトユーザが内容を確認したら、購入完了ページ３−３Ｂに到達する。
【００９３】
また、購入完了ページ３−３Ｂは、ページ情報登録部７に登録されており、購入完了ページ３−３Ｂへのアクセス情報である第２のアクセス情報が、「コンバージョン数」であり、この場合、コンバージョン数は「１」としてカウントされる。
【００９４】
また、図４では、購入完了ページ３−３Ｂまで到達した例を示したが、例えば、買い物かごページ３−１Ｂまでアクセスしたものの、そこで第１のウェブサイト２３のセッションを終了したか、若しくは第１のウェブサイト２３内の内容確認ページ３−２Ｂや購入完了ページ３−３Ｂ以外のページに遷移した場合は、購入完了ページ３−３Ｂに到達していないので、コンバージョン数は「０」としてカウントされる。
【００９５】
図５は、本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムにおけるウェブサイトのトップページ画面の一例を示す概略図である。また、図６は、図５に示したトップページ画面においてパフォーマンス情報と操作画面情報を表示した例を示す概略図である。
【００９６】
認証情報を有する端末２０が、例えば第１のウェブサイト２３に対してセッションして、トップページ３Ａにアクセスすると、Ｘ海苔、Ｙ海苔およびＺ海苔の商品パッケージ画像と、「送料無料！○○屋の海苔」という文字とで構成された第１の解析対象物５Ａが掲載されたトップページ３Ａが画面に表示される。
【００９７】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、掲載物が解析対象であることを告知するアイコン２２を、掲載物情報送信部８の送信と共に端末２０に送信しており、トップページ３Ａに掲載された掲載物である第１の解析対象物５Ａは解析対象であるから、その旨を告知するアイコン２２が、第１の解析対象物５Ａの一部と重なって端末２０の画面に表示される。
【００９８】
また、ウェブサイト最適化支援サーバ２は、第１の解析対象物５Ａを含む範囲を、告知情報送信部１２が送信するアイコン２２と共に指定する範囲指定情報を送信するので、図５に示すように、第１の解析対象物５Ａが領域特定フレーム２６で囲まれた状態で端末２０の画面に表示される。
【００９９】
なお、画像と文字とで構成された解析対象物を例に挙げて説明したが、解析対象物は必ずしもこのような構成に限定されるものではなく、例えば画像のみ、若しくは文字のみの解析対象物とすることもできる。
【０１００】
認証情報を有する端末２０において、アイコン２２をクリックすると、図６に示すように、矩形状のパフォーマンス情報表示領域２７や、矩形状の操作画面表示領域２８が端末２０の画面に表示される。
【０１０１】
図６に示す例では、Ａパターンである第１の解析対象物５Ａが表示された数に対するコンバージョン数の割合、Ｂパターンである第２の解析対象物５Ｂが表示された数に対するコンバージョン数の割合、およびＣパターンである第３の解析対象物５Ｃが表示された数に対するコンバージョン数の割合を、パフォーマンス情報としてパフォーマンス情報表示領域２７に表示している。
【０１０２】
また、図６に示す例では、操作画面表示領域２８を表示して、パフォーマンスが一番良かったＡパターンである第１の解析対象物５Ａのみを表示するように、端末２０の画面上で操作している様子を示す。
【０１０３】
以上のように、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバ、もしくは本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムは、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、ウェブサイトのページの所定のタグが設置された領域に掲載される、掲載物情報登録部に登録された掲載物情報を送信する掲載物情報送信部によって、ウェブサイトのページに所定のタグを設置するだけで、タグが設置された領域に、掲載物例えば解析の対象となる情報を掲載することができ、簡単である。
【０１０４】
従って、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバ、もしくは本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムは、ウェブサイトのページにタグを設置するだけで、ウェブサイトのページを構成する要素として解析対象物を掲載できるので、ウェブサイトのページを構成する要素の効果を把握してウェブサイトの最適化を支援することができる。
【０１０５】
また、掲載確率登録部に登録された掲載確率に基づいて、複数の互いにパターンが異なる解析対象物をウェブサイトのページに表示できるので、パターンの異なる複数の解析対象物の効果を検証でき、最も効果が高いパターンの解析対象物を選定できる。
【０１０６】
また、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバ、もしくは本発明を適用したウェブサイト最適化支援システムは、掲載物が解析対象であることを告知するアイコンを、掲載物情報送信部の送信と共に、認証情報を有する端末に送信するので、端末の画面に表示されたウェブサイトのページに、アイコンも表示され、ウェブサイトのページのどの箇所が解析対象であるかを視覚的かつ直感的に把握できる。
【０１０７】
また、認証情報を有する端末において、アイコンをクリックすると、矩形状のパフォーマンス情報表示領域や、矩形状の操作画面表示領域が端末の画面に表示されるので、ウェブサイトの管理者は、ウェブサイトの管理画面をわざわざ表示させなくても、本発明を適用したウェブサイト最適化支援サーバから端末が認証情報を受ければすなわちログインすれば、ウェブサイトを表示した画面上で、そのままパフォーマンス情報や操作画面を表示できて便利である。
【符号の説明】
【０１０８】
１    ウェブサイト最適化支援システム
２    ウェブサイト最適化支援サーバ
３    ウェブサイトサーバ
３Ａ  トップページ
３Ｂ  第２のページ
３−１Ｂ  買い物かごページ
３−２Ｂ  内容確認ページ
３−３Ｂ  購入完了ページ
３Ｃ  第３のページ
４    ウェブサイト情報登録部
５    掲載物情報登録部
５Ａ  第１の解析対象物
５Ｂ  第２の解析対象物
５Ｃ  第３の解析対象物
６    掲載確率登録部
７    ページ情報登録部
８    掲載物情報送信部
９    ログ情報登録部
１０    識別情報登録部
１１    認証情報送信部
１２    告知情報送信部
１３    パフォーマンス情報送信部
１４    割合情報算出部
１５    操作画面情報送信部
１６    範囲指定情報送信部
１７    判定時間登録部
１８    リンクページ情報登録部
１９    クリック数情報登録部
２０    端末
２１    インターネット
２２    アイコン
２３    第１のウェブサイト
２４    ページの遷移方向
２５    第２のウェブサイト
２５Ａ  トップページ
２５Ｂ  第２のページ
２６    領域特定フレーム
２７    パフォーマンス情報表示領域
２８    操作画面表示領域
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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