(57)【要約】【課題】サービス提供者が特段の機器を必要とすることなる簡易にチケット利用者の正当性を確認することのできるチケット発行システムを提供する。【解決手段】チケット発行システム１は、ユーザ端末２から正当な利用者の外見分類情報を含む入力情報１００を受け取ると、その利用者の外見上の分類を視覚的に暗示する象徴画像３０をチケット画像データ２００に埋め込み、ユーザ端末２に印刷させる。タクシー５の運転手は、チケット３に印刷された象徴画像３０が暗示する正当な利用者の人物像と利用者４の外見とを目視により比較し、合致していれば正当な利用者であると確認できる。【選択図】図２
2013097486.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末で入力された各種の入力情報をネットワークを介して受信し、受信した入力情報に基づきチケットを発行するチケット発行システムであって、
前記入力情報に含まれ、前記チケットの利用者が有する外見分類情報を受信する受信手段と、
人物の外見上の分類を視覚的に暗示する象徴画像を記憶する画像データベースと、
前記受信手段が受信した前記外見分類情報に対応する前記象徴画像を前記データベースから検索する検索手段と、
前記検索手段で検索された前記象徴画像をレイアウトしたチケット画像データを生成するチケット生成手段と、
前記チケット画像データを前記ユーザ端末に送信する送信手段と、
を備えること、
を特徴とするチケット発行システム。
【請求項２】
前記外見分類情報は、
前記利用者の性別、年齢層、又は体型を示す情報であること、
を特徴とする請求項１記載のチケット発行システム。
【請求項３】
文字列を暗号列に変換する暗号表を記憶する暗号表データベースと、
前記暗号表を参照して、入力された文字列を前記暗号列に変換する暗号生成手段と、
を更に備え、
前記受信手段は、
前記入力情報に含まれた前記利用者の氏名情報を受信し、
前記暗号生成手段は、
前記氏名情報を前記暗号列に変換し、
前記チケット生成手段は、
前記暗号生成手段が生成した前記暗号列を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成すること、
を特徴とする請求項１又は２記載のチケット発行システム。
【請求項４】
前記入力情報をスキャナで読み取り可能な図形に変換する図形生成手段を更に備え、
前記チケット生成手段は、
前記図形生成手段が変換した前記図形を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成すること、
を特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載のチケット発行システム。
【請求項５】
請求項１乃至４の何れかに記載のチケット発行システムは、
前記チケットと交換にサービスを提供するサービス提供者が有する提供者端末と、前記チケットの発行会社が有する発行会社端末とにネットワークを介して接続され、
前記提供者端末から送信された発行者への請求書データを受信すると、前記発行者への請求書データを前記発行会社端末に送信し、
前記発行会社端末から送信されたユーザへの請求書データを受信すると、前記ユーザ端末へ前記ユーザへの請求書データを送信すること、
を特徴とするチケット発行システム。
【請求項６】
端末を用いて入力された各種の入力情報に基づきチケットを発行するチケット発行方法であって、
データベースに人物の外見上の分類を視覚的に暗示する象徴画像を予め記憶させておき、
前記入力情報に含まれ、前記チケットの利用者が有する外見分類情報に対応する前記象徴画像を前記データベースから検索し、
前記検索された前記象徴画像をレイアウトしたチケット画像データを生成し、
前記チケット画像データを紙媒体に出力すること、
を特徴とするチケット発行方法。
【請求項７】
前記外見分類情報は、
前記利用者の性別、年齢層、又は体型を示す情報であること、
を特徴とする請求項６記載のチケット発行方法。
【請求項８】
データベースに文字列を暗号列に変換する暗号表を予め記憶させておき、
前記入力情報に含まれる前記利用者の氏名情報を前記暗号表を参照して前記暗号列に変換し、
生成された前記暗号列を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成し、
前記チケット画像データを紙媒体に出力すること、
を特徴とする請求項６又は７記載のチケット発行方法。
【請求項９】
前記入力情報をスキャナで読み取り可能な図形に変換し、
生成された前記図形を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成し、
前記チケット画像データを紙媒体に出力すること、
を特徴とする請求項６乃至８の何れかに記載のチケット発行方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを介してユーザにチケットを発行するチケット発行システム及びチケット発行方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のタクシーチケットの流通態様は、次の通りである。すなわち、タクシーチケットは、利用団体が電話、ＦＡＸ、メール、インターネット等で利用地域や利用可能なタクシー会社を確認した上で、利用枚数を指定されて注文され、各地域のタクシー会社やクレジットカード会社等の発行団体によって発行される。発行されたタクシーチケットは、利用団体に対して郵便等により届けられる。
【０００３】
そして、利用団体からタクシーチケットを渡された利用者は、現金の代替として当該タクシーチケットを支払うことで、タクシーを利用する。タクシー会社は、受け取ったチケット毎に集計を行い、発行団体や利用団体に対して料金を請求している。
【０００４】
このようなタクシーチケットの流通態様は、使用可能地域を限定的にし、日本全域を利用範囲とできるような流通態様は、近年まで提案されてこなかった。
【０００５】
しかしながら、近年のインターネット技術の爆発的な普及により、タクシーチケットの申し込みから、チケットを利用しての乗車、タクシー会社からの請求業務までを一貫して行うシステムが実現しつつある（例えば、特許文献１参照。）。
【０００６】
このシステムは、発券サーバに通信接続し、希望するチケットの情報を指定又は入力し、発券サーバから受信した発券データに基づきチケットをプリンタによって印刷するものである。ネットワーク上には、発券サーバの他に、決済機関のコンピュータも接続され、決済を担当している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００２−３５２２７８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、ネットワークを通じて発券が可能となると、チケットの印刷を利用者に委ねることになるため、チケットが偽造されるおそれや、利用者が限定されたチケットを使用権限のない利用者が使用するおそれが生じる。特に、利用者の正当性についての確認は、タクシーの運転手に委ねられるものであるが、利用者に対する遠慮から満足のいく確認作業はなかなか行うことができない。
【０００９】
例えば、チケットに正当な利用者についての情報を記号化して印刷しておき、運転手がこの記号を読み取って情報を復元する機器を所有することで、利用者の正当性を確認することが考えられる。しかしながら、そのような機器を各運転手が所有するには、コストがかかりすぎるし、情報の記号化が標準化しない場合には、各種の記号化に対応したそれぞれの復元用機器を所有するか、全ての記号化に対応可能な高性能な復元用機器を必要とするため、更なるコスト高となってしまう。そのため、この手法も現実的とは言えない。
【００１０】
本発明は、上記のような従来技術の問題点を解決するために提案されたもので、サービス提供者が特段の機器を必要とすることなく簡易にチケット利用者の正当性を確認することのできるチケット発行システム及びチケット発行方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明の第１の態様は、ユーザ端末で入力された各種の入力情報をネットワークを介して受信し、受信した入力情報に基づきチケットを発行するチケット発行システムであって、前記入力情報に含まれ、前記チケットの利用者が有する外見分類情報を受信する受信手段と、人物の外見上の分類を視覚的に暗示する象徴画像を記憶する画像データベースと、前記受信手段が受信した前記外見分類情報に対応する前記象徴画像を前記データベースから検索する検索手段と、前記検索手段で検索された前記象徴画像をレイアウトしたチケット画像データを生成するチケット生成手段と、前記チケット画像データを前記ユーザ端末に送信する送信手段と、を備えること、を特徴とする。
【００１２】
前記外見分類情報は、前記利用者の性別、年齢層、又は体型を示す情報であるようにしてもよい。
【００１３】
文字列を暗号に変換する暗号表を記憶する暗号表データベースと、前記暗号表を参照して、入力された文字列を前記暗号に変換する暗号生成手段と、を更に備え、前記受信手段は、前記入力情報に含まれた前記利用者の氏名情報を受信し、前記暗号生成手段は、前記氏名情報を前記暗号に変換し、前記チケット生成手段は、前記暗号生成手段が変換した前記暗号を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成するようにしてもよい。
【００１４】
前記入力情報をスキャナで読み取り可能な図形に変換する図形生成手段を更に備え、前記チケット生成手段は、前記図形生成手段が変換した前記図形を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成するようにしてもよい。
【００１５】
このチケット発行システムは、前記チケットと交換にサービスを提供するサービス提供者が有する提供者端末と、前記チケットの発行会社が有する発行会社端末とにネットワークを介して接続され、前記提供者端末から送信された発行者への請求書データを受信すると、前記発行者への請求書データを前記発行会社端末に送信し、前記発行会社端末から送信されたユーザへの請求書データを受信すると、前記ユーザ端末へ前記ユーザへの請求書データを送信するようにしてもよい。
【００１６】
また、本発明の第２の態様は、端末を用いて入力された各種の入力情報に基づきチケットを発行するチケット発行方法であって、データベースに人物の外見上の分類を視覚的に暗示する象徴画像を予め記憶させておき、前記入力情報に含まれ、前記チケットの利用者が有する外見分類情報に対応する前記象徴画像を前記データベースから検索し、前記検索された前記象徴画像をレイアウトしたチケット画像データを生成し、前記チケット画像データを紙媒体に出力すること、を特徴とする。
【００１７】
前記外見分類情報は、前記利用者の性別、年齢層、又は体型を示す情報であってもよい。
【００１８】
データベースに文字列を暗号列に変換する暗号表を予め記憶させておき、前記入力情報に含まれる前記利用者の氏名情報を前記暗号表を参照して前記暗号列に変換し、生成された前記暗号列を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成し、前記チケット画像データを紙媒体に出力するようにしてもよい。
【００１９】
前記入力情報をスキャナで読み取り可能な図形に変換し、生成された前記図形を更にレイアウトした前記チケット画像データを生成し、前記チケット画像データを紙媒体に出力するようにしてもよい。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、チケットに表示されている象徴画像が暗示する外見上の分類と利用者とが合致しているか目視にて確認することができ、特段の機器を必要とすることなく、利用者の正当性を確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】第１の実施形態に係るチケット発行システムを含むネットワークを示す模式図である。
【図２】第１の実施形態に係るチケット発行システムの構成を示すブロック図である。
【図３】ユーザ端末に表示される入力情報の入力のための画面を示す模式図である。
【図４】性別情報に対する画像データベースを示す模式図である。
【図５】年齢層情報に対する画像データベースを示す模式図である。
【図６】体型情報に対する画像データベースを示す模式図である。
【図７】暗号表データベースを示す模式図である。
【図８】チケット画像データを示す模式図である。
【図９】チケット発行システムの動作及びチケットの使用方法を示すフローチャートである。
【図１０】第２の実施形態に係るチケット発行システムを含んだネットワーク構成を示す模式図である。
【図１１】第２の実施形態に係るチケット発行システムの構成を示すブロック図である。
【図１２】第２の実施形態に係るチケットを示す模式図である。
【図１３】第２の実施形態に係るチケット発行システムの動作及びチケットの正当性の確認動作を示すフローチャートである。
【図１４】第３の実施形態に係るチケット発行システムのネットワーク構成を示す模式図である。
【図１５】第３の実施形態に係るチケット発行システムの構成を示すブロック図である。
【図１６】第３の実施形態に係るチケット発行システムの動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、本発明に係るチケット発行システム及びチケット発行方法の実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。
【００２３】
（第１の実施形態）
まず、図１乃至８を参照して、第１の実施形態に係るチケット発行システムの構成及びそのチケット発行方法を説明する。尚、本実施形態においては、タクシーチケットを発行する場合を例に採り説明するが、これに限らず、公演の入場チケットや、招待状、商品券、サービス券、直売所やガレッジセール等の一時的に設置される店舗に対する商品券等の各種チケットの発行に対して適用が可能である。
【００２４】
図１は、チケット発行システムを含むネットワークを示す模式図である。図１に示すように、チケット発行システム１は、ネットワークＮを介してユーザ端末２と接続されている。チケット発行システム１及びユーザ端末２は、所謂コンピュータであり、演算制御装置（ＣＰＵ）、主記憶装置（ＲＡＭ）、ＨＤＤやＳＳＤ等の補助記憶装置、ＬＡＮアダプタやモデム等の通信ＩＦを有する。更に、ユーザ端末２は、マウスやキーボード等の入力装置と、液晶ディスプレイ等の表示装置と、紙媒体への画像出力が可能なプリンタを有する。
【００２５】
チケット発行システム１の補助記憶装置には、少なくともＯＳ及びチケット発行プログラムが記憶されている。ユーザ端末２の補助記憶装置には、情報の入力が入力可能で、入力した情報の送信が可能なプログラムが記憶されている。このユーザ端末２のプログラムは、例えばウェブブラウザや専用の入力画面である。
【００２６】
ネットワークＮは、ＩＥＥＥ８０２．３等の有線通信プロトコルや、ＩＥＥＥ８０２．１１で規定される無線通信プロトコルや、その他のプロトコルに準拠したネットワークであり、インターネット網、ＬＡＮ、又は専用回線等の通信回線網である。
【００２７】
このチケット発行システム１は、ユーザ端末２から送信された入力情報１００に基づきチケット画像データ２００を生成し、このチケット画像データ２００をユーザ端末２へ送信する。入力情報１００は、ユーザ端末２の入力装置を用いてウェブブラウザに入力された情報である。チケット画像データ２００は、チケット３のラスタデータ又はベクタデータである。
【００２８】
ユーザ端末２は、受信したチケット画像データ２００をプリンタに出力することで、紙媒体にチケット画像データ２００を出力させる。チケット画像データ２００が出力された紙媒体がチケット３となる。紙媒体に特に制限はないが、内容の改変やコピーされたことの確認が容易な不正防止用紙が望ましい。
【００２９】
このチケット３は、正当な利用者４によって使用される。正当な利用者４とは、チケット３の利用者としてチケット発行システム１に通知された者である。正当な利用者４の情報は、利用者情報として入力情報１００に含まれる。
【００３０】
チケット３がタクシーチケットである場合、このチケット３は、タクシー５の運転手によって確認される。タクシー５の運転手による確認項目は、チケット３の利用者４が正当な者であるか否かである。タクシー５の運転手は、チケット３を目視することによって、正当な利用者４を確認する。
【００３１】
すなわち、チケット発行システム１は、正当な利用者４の外見上の分類を視覚的に暗示する象徴画像３０をチケット画像データ２００に埋め込んでおく。外見上の分類は、例えば、外見によって推測が可能な性別、年齢層、又は体型であり、性別であれば男女、年齢層であれば、１０代、２０代、又は３０代等、体型であれば、ふくよか又はスマート等である。その分類を視覚的に暗示する象徴画像３０とは、その画像に表れる事物が直接的に外見上の分類を表しているのではなく、その画像に表れる事物から正当な利用者４がどの分類に属するかを比喩した絵や写真等の画像であり、例えば３０代の年齢層を表す場合に三重塔が描画されている。
【００３２】
タクシー５の運転手は、このチケット３に印刷された象徴画像３０が示す正当な利用者像と利用者４とを比較することで、チケット３が正当な利用者４によって使用されているか否かを確認できる。
【００３３】
このチケット発行システム１の詳細な構成について図２を参照しつつ説明する。図２は、チケット発行システム１の構成を示すブロック図である。尚、図２に示す各構成は、コンピュータ内でチケット発行プログラムを動作させることで実現可能であるが、その他、専用の電子回路等を用いて実現するようにしても良い。
【００３４】
図２に示すように、このチケット発行システム１は、受信部１１、画像データベース１２、暗号表データベース１３、検索部１４、暗号生成部１５、チケット生成部１６、及び送信部１７を備える。
【００３５】
受信部１１は、通信ＩＦを含み構成され、ネットワークＮを介してユーザ端末２から入力情報１００を受信する。受信部１１とユーザ端末２との通信は、ＴＣＰ等の通信プロトコルに従って行う。ユーザ端末２では、チケット発行システム１との通信に先立って図３に示す専用の入力画面を表示し、ユーザに入力情報１００を入力させる。
【００３６】
図３に入力画面の一例を示す。入力画面は、例えば専用ソフトウェアの表示ウィンドウ内やウェブブラウザ内に表示される。この入力画面には、ユーザＩＤ情報１０１、パスワード情報１０２、利用者氏名情報１０３、利用者の所属情報１０４、利用者の外見分類情報、利用理由情報１０８、利用限度額情報１０９、申請者氏名情報１１０、申請者ＩＤ情報１１１、イベント名情報１１２、イベント開催日情報１１３、乗車予定日情報１１４、及び乗車区間情報１１５が入力される各フィールドが配置されている。
【００３７】
外見分類情報は、外見から推測できる利用者の分類を示した情報であり、例えば、利用者の性別情報１０５、年齢層情報１０６、体型情報１０７、その他が挙げられる。
【００３８】
ユーザは、ユーザ端末２の入力装置を用いて各フィールドに対応する情報を入力し、送信ボタン１１６を押下する。ユーザ端末２は、送信ボタン１１６の押下を契機に、各フィールドに入力された各種の入力情報１００をチケット発行システム１へ送信し、受信部１１によって当該入力情報１００が受信される。
【００３９】
検索部１４は、ＣＰＵを含み構成され、入力情報１００に含まれる外見分類情報に対応する象徴画像３０を画像データベース１２から検索する。画像データベース１２は、補助記憶装置を含み構成され、象徴画像３０を外見分類情報と関連づけて予め記憶するリレーショナルデータベースである。この画像データベース１２では、象徴画像３０と、その象徴画像３０が暗示する外見上の分類と合致する外見分類情報とが関連づけられている。
【００４０】
図４は、性別情報１０５に対する画像データベース１２１を示す模式図である。この画像データベース１２１には、各種の性別を象徴する性別象徴画像３１が、対応の性別情報１０５に関連づけられて記憶されている。性別象徴画像３１は、男女別に記憶されており、それぞれ男性と女性が描画されている。
【００４１】
図５は、年齢層情報１０６に対する画像データベース１２２を示す模式図である。この画像データベース１２２には、各種の年齢層を象徴する年齢層象徴画像３２が、対応の年齢層情報１０６に関連づけられて記憶されている。年齢層象徴画像３２は、年齢層別に記憶されており、対応する年齢層と同数の階数を有する建物が描画されている。例えば、３０歳代を示す年齢層情報１０６に対しては、三重塔が描画された年齢層象徴画像３２が関連づけられて記憶されている。
【００４２】
図６は、体型情報１０７に対する画像データベース１２３を示す模式図である。この画像データベース１２３には、各種の体型を象徴する体型象徴画像３３が、対応の体型情報１０７に関連づけられて記憶されている。体型象徴画像３３は、体型別に記憶されており、例えばスマートな体型を示す体型情報１０７に対しては、スマートを想起させ易い運動中の人物が描画されている。
【００４３】
暗号生成部１５は、ＣＰＵを含み構成され、入力情報１００に含まれる利用者氏名情報１０３を暗号表データベース１３を使って暗号化する。
【００４４】
図７は、暗号表データベース１３を示す模式図である。暗号表データベース１３は、補助記憶装置を含み構成され、５０音のそれぞれに対応した暗号を記憶したリレーショナルデータベースである。暗号は、例えば音が示す行番号と段番号を組み合わせた二桁の数値である。暗号生成部１５は、利用者氏名情報２４の文字列を各文字に分解し、各文字に対応する暗号を暗号表データベース１３から検索し、検索された各暗号を対応する文字の並び順に倣って並べた暗号列を生成する。
【００４５】
チケット生成部１６は、ＣＰＵ及び補助記憶装置を含み構成され、チケット画像データ２００を生成する。
【００４６】
図８は、チケット画像データ２００を示す模式図である。図８に示すように、チケット生成部１６は、シリアルナンバー２０１、乗車予定日情報１１４、利用者氏名情報１０３の暗号列２０５、氏名記載欄２０２、乗車日記載欄２０３、金額記載欄２０４、及び各象徴画像３０をチケット画像データ２００内に配置する。
【００４７】
チケット画像データ２００の生成について一例を挙げると、チケット生成部１６は、予めチケット画像データ２００のテンプレートデータを記憶しており、このテンプレートデータに各種データを埋め込んでいく。
【００４８】
テンプレートデータは、例えばポストスクリプト等により記述され、チケット３の大きさ、シリアルナンバー２０１等の各データの挿入範囲、氏名記載欄２０２等の矩形の描画範囲等の情報が含まれている。チケット生成部１６は、このテンプレートデータに従って、各種データをテンプレートデータに埋め込み、チケット画像データ２００を生成する。
【００４９】
シリアルナンバー２０１、乗車予定日情報１１４、暗号化された利用者氏名情報２０５、氏名記載欄２０２、乗車日記載欄２０３、及び金額記載欄２０４に関しては、チケット生成部１６は、受信部１１が受信した入力情報１００から抽出する。各象徴画像３０については、検索部１４が検索したものを受け取る。
【００５０】
送信部１７は、通信ＩＦを含み構成され、ネットワークＮを介してユーザ端末２へチケット画像データ２００を送信する。送信部１７は、例えばＴＣＰ等の通信プロトコルに従い、入力情報１００の受信時に受信部１１との間で確立したコネクションの最中にチケット画像データ２００を送信する。
【００５１】
このようなチケット発行システム１の動作及びチケット３の使用方法について、図３乃至９に基づき詳細に説明する。図９は、チケット発行システム１の動作及びチケット３の使用方法を示すフローチャートである。
【００５２】
まず、チケット発行システム１は、ユーザ端末２のログインを許可する（ステップＳ０１）。このステップＳ０１において、ユーザ端末２は、入力されたユーザＩＤ情報１０１とパスワード情報１０２をチケット発行システム１に送信する。チケット発行システム１は、ユーザＩＤ情報１０１とパスワード情報１０２を予め格納した申請者マスタを有しており、受信部１１で受信したユーザＩＤ情報１０１とパスワード情報１０２を申請者マスタの参照により照合する。受信したユーザＩＤ情報１０１とパスワード情報１０２が申請者マスタに格納されていれば、チケット発行システム１は、ユーザ端末２のログインを許可する。
【００５３】
ユーザ端末２のログインが許可されると、ユーザは、ユーザ端末２に入力情報１００を入力する（ステップＳ０２）。このステップＳ０２において、入力情報１００は、入力画面の各フィールドに入力される。
【００５４】
ユーザ端末２は、入力情報１００をネットワークＮを介してチケット発行システム１に送信し（ステップＳ０３）、受信部１１は、この入力情報１００を受信する（ステップＳ０４）。受信した入力情報１００には、ユーザＩＤ情報１０１、パスワード情報１０２、利用者氏名情報１０３、所属情報１０４、外見分類情報、利用理由情報１０８、利用限度額情報１０９、申請者氏名情報１１０、申請者ＩＤ情報１１１、イベント名情報１１２、イベント開催日情報１１３、乗車予定日情報１１４、及び乗車区間情報１１５が含まれる。外見分類情報は、性別情報１０５、年齢層情報１０６、及び体型情報１０７が含まれる。
【００５５】
入力情報１００を受信すると、検索部１４は、受信した外見分類情報に関連づけられた象徴画像３０を画像データベース１２から検索する（ステップＳ０５）。
【００５６】
ステップＳ０５において、ユーザ端末２からは、チケット３の利用者４の外見分類情報として、女性を示す性別情報１０５、３０代を示す年齢層情報１０６、及びスマート体型を示す体型情報１０７が送信されているものとする。
【００５７】
このとき、検索部１４は、図４に示す画像データベース１２１を参照することで、女性を示す性別情報１０５に関連づけられ、女性が描画された性別象徴画像３１を取得する。また、検索部１４は、図５に示す画像データベース１２２を参照することで、３０代を示す年齢層情報１０６に関連づけられ、３０代を想起させやすい三重塔が描画された年齢層象徴画像３２を取得する。さらに、検索部１４は、図６に示す画像データベース１２３を参照することで、スマート体型を示す体型情報１０７に関連づけられ、スマート体型を想起させやすい運動中の人物が描画された体型象徴画像３３を取得する。
【００５８】
更に、入力情報１００を受信すると、暗号生成部１５は、受信した利用者氏名情報１０３を暗号表データベース１３を参照して暗号列に変換する（ステップＳ０６）。
【００５９】
ステップＳ０６において、例えば、利用者氏名情報２４が「たなか」を示しているものとする。図７に示す暗号表データベース１３を参照すると、「た」は、第４行第１段に相当するため「４１」に変換でき、「な」は、第５行第１段に相当するため「５１」に変換でき、「か」は、第２行第１段に相当するため「２１」に変換でき、「たなか」の順に暗号列を並べると、「たなか」は「４１  ５１  ２１」という暗号列に変換される。
【００６０】
象徴画像３０の取得及び暗号列２０５の生成が終了すると、チケット生成部１６は、チケット画像データ２００に象徴画像３０と暗号列２０５とを埋め込み（ステップＳ０７）、その他の入力情報１００を埋め込むことで（ステップＳ０８）、チケット画像データ２００を生成する。
【００６１】
ステップＳ０７及びＳ０８において、チケット生成部１６は、チケット画像データ２００のテンプレートデータを呼び出し、図８に示すように、象徴画像３０と暗号列のデータをテンプレートデータの規定箇所に埋め込み、その他の入力情報１００も規定箇所に埋め込んでいく。
【００６２】
具体的には、チケット生成部１６は、ユニークな数値であるシリアルナンバー２０１を発行して、このシリアルナンバー２０１と、チケット３の右上を示す描画範囲情報とをチケット画像データ２００に含める。また、入力情報１００から「２０１１．１０．１０」等の乗車予定日情報１１４を読み出し、この乗車予定日情報１１４と、チケット３の中段を示す描画範囲情報とをチケット画像データ２００に含める。
【００６３】
また、チケット生成部１６は、「４１  ５１  ２１」なる暗号列２０５と、乗車予定日情報１１４の直下を示す描画範囲情報をチケット画像データ２００に含める。
【００６４】
また、チケット生成部１６は、女性が描画された性別象徴画像３１を検索部１４から受け取り、この性別象徴画像３１と、チケット３の左下を示す描画範囲情報とをチケット画像データ２００に含める。三重塔が描画された年齢層象徴画像３２を検索部１４から受け取り、この年齢層象徴画像３２と、チケット３の下部中央を示す行が範囲情報とをチケット画像データ２００に含める。そして、運動中の人物が描画された体型象徴画像３３を検索部１４から受け取り、この体型象徴画像３３と、チケット３の右下を示す描画範囲情報とをチケット画像データ２００に含める。
【００６５】
チケット画像データ２００が生成されると、送信部１７は、ネットワークＮを介してチケット画像データ２００をユーザ端末２へ送信する（ステップＳ０９）。ユーザ端末２では、チケット画像データ２００が表示装置へ表示され、プリンタによりチケット３が印刷される（ステップＳ１０）。
【００６６】
印刷されたチケット３は、タクシー５の使用時に利用者４から運転手に渡される（ステップＳ１１）。運転手は、「４１  ５１  ２１」なる暗号列２０５を解読して、氏名記載欄２０２に記入された氏名と比較し（ステップＳ１２）、利用者４の外見から推測される性別と性別象徴画像３１とを比較し（ステップＳ１３）、利用者４の外見から推測される年齢層と年齢層象徴画像３１とを比較し（ステップＳ１４）、利用者４の外見から推測される体型と体型象徴画像３３とを比較する（ステップＳ１５）。
【００６７】
ステップＳ１２〜Ｓ１５の全てが一致すれば、運転手は、正当な利用者４がチケット３を使用していることを確認でき、サービスを提供できる（ステップＳ１６）。
【００６８】
以上のように、本実施形態に係るチケット発行システム１は、人物の外見上の分類を視覚的に暗示する象徴画像３０を記憶する画像データベース１２を備え、チケット３の利用者が有する外見分類情報をユーザ端末２から受け取ると、この外見分類情報に対応する象徴画像３０を画像データベース１２から検索し、該当の象徴画像３０をレイアウトしたチケット画像データ２００を生成し、そのチケット画像データ２００をユーザ端末２に送信するようにした。外見分類情報としては、例えば、利用者の性別、年齢層、又は体型を示す情報である。
【００６９】
これにより、このチケット画像データ２００を印刷したチケット３に表示されている象徴画像３０が暗示する外見上の分類と利用者４とが合致しているか目視にて確認することができ、特段の機器を必要とすることなく、利用者４の正当性を確認することができる。
【００７０】
利用者の氏名等のように、象徴画像３０から直感的に意味内容を把握しづらい情報に関しては、文字列を暗号に変換する暗号表を記憶する暗号表データベース１３を更に備えておき、氏名情報を暗号に変換し、この暗号を更にレイアウトしたチケット画像データ２００を生成するようにしてもよい。これにより、利用者の氏名等のように象徴画像３０で表現しにくい情報であっても、特段の機器を必要とすることなく、確認が可能となる。尚、暗号表は、定期的に変更されてもよいし、利用者４の正当性を確認する者がその暗号表を予め保持しておくようにしてもよい。
【００７１】
（第２の実施形態）
次に、第２の実施形態に係るチケット発行システム１について図面を参照しつつ詳細に説明する。尚、第１の実施形態と同一構成については同一符号を付し、詳細な説明を省略する。第１の実施形態では、ネットワークＮより切り離されたタクシー５の運転手が利用者４の正当性を確認する手法を提供した。第２の実施形態では、更に、チケット３の正当性、すなわち偽造の有無を確認する手法を提供する。
【００７２】
図１０は、第２の実施形態に係るチケット発行システム１を含んだネットワーク構成を示す模式図である。図１０に示すように、チケット発行システム１には、タクシー会社、すなわちサービス提供者の提供者端末６がネットワークＮを介して接続されている。提供者端末６も所謂コンピュータである。この提供者端末６は、スキャナ６１を備えている。
【００７３】
図１１は、このチケット発行システム１の構成を示すブロック図である。図１１に示すように、このチケット発行システム１は、図形生成部１８と照合部１９と入力情報マスタ１９ａを更に備えている。尚、図面上では、画像データベース１２と暗号表データベース１３とは省略されている。
【００７４】
図形生成部１８は、入力情報１００をスキャナ６１で読み取り可能な図形３４（図１２参照）に変換する。この図形３４は、例えば、図１２に示すように、情報を模様によって表したものであり、２次元バーコード等が挙げられる。図形生成部１８は、入力情報１００に含まれている申請者氏名情報１１０、申請者ＩＤ情報１１１、利用者氏名情報１０３、イベント名情報１１２、乗車予定日情報１１４、及び利用限度額情報１０９等から図形３４を生成する。チケット生成部１６は、図形生成部１８が生成した図形３４をチケット画像データ２００に埋め込む。
【００７５】
照合部１９は、提供者端末６から送信されてきた入力情報１００と、ユーザ端末２から送信されてきた入力情報１００とを比較し、一致又は不一致を判断する。ユーザ端末２から送信されてきた入力情報１００は、チケット生成部１６が発行したシリアルナンバー２０１と関連づけて入力情報マスタ１９ａに記憶されている。提供者端末６から送信されてきた入力情報１００は、スキャナ６１で図形３４を読み取ることで得られた情報であり、少なくともシリアルナンバー２０１が含まれる。照合部１９は、シリアルナンバー２０１を検索キーとして、ユーザ端末２から送信されてきた入力情報１００を特定し、両者を比較する。
【００７６】
このようなチケット発行システム１の動作及びチケット３の正当性の確認動作を説明する。図１３は、チケット発行システム１の動作及びチケット３の正当性の確認動作を示すフローチャートである。
【００７７】
図１３に示すように、ステップＳ０１〜Ｓ０６の処理の後、図形生成部１８は、受信部１１が受信した入力情報１００の少なくとも一部を図形３４に変換する（ステップＳ２１）。
【００７８】
象徴画像３０の取得、暗号列２０５の生成、及び図形３４の生成が終了すると、チケット生成部１６は、チケット画像データ２００に象徴画像３０と暗号列２０５と図形３４とその他の入力情報１００をチケット画像データ２００に埋め込むことで（ステップＳ２２）、チケット画像データ２００を生成する。
【００７９】
そして、チケット画像データ２００がユーザ端末２へ送信され、印刷の後、利用者４によって使用されると（ステップＳ０８〜Ｓ１６）、チケット発行システム１は、チケット３の正当性を確認する。
【００８０】
すなわち、まず、チケット発行システム１は、提供者端末６のログインを許可する（ステップＳ２３）。
【００８１】
ステップＳ２３において、提供者端末６では、提供者ＩＤ情報とパスワード情報が入力され、これら情報はチケット発行システム１に送信される。チケット発行システム１は、提供者ＩＤ情報とパスワード情報を予め格納した提供者マスタを有しており、受信部１１で受信した提供者ＩＤ情報とパスワード情報を提供者マスタの参照により照合する。受信した提供者ＩＤ情報とパスワード情報が提供者マスタに格納されていれば、チケット発行システム１は、提供者端末６のログインを許可する。
【００８２】
ログインが許可されると、提供者端末６側では、スキャナ６１を用いてチケット３に表示されている図形３４を光学的に読み取り（ステップＳ２４）、図形３４から入力情報１００を抽出する（ステップＳ２５）。入力情報１００を抽出すると、提供者端末６は、抽出した入力情報１００をチケット発行システム１に送信する（ステップＳ２６）。この送信された入力情報１００には、少なくともシリアルナンバー２０１が含まれる。
【００８３】
提供者端末６から入力情報１００を受け取ると、照合部１９は、この入力情報１００に含まれるシリアルナンバー２０１を検索キーとして、入力情報マスタ１９ａを検索する（ステップＳ２７）。
【００８４】
該当の入力情報１００が検索されると、照合部１９は、提供者端末６から受け取った入力情報１００と、検索された入力情報１００とを比較する（ステップＳ２８）。そして、比較が終了すると、送信部１７は、比較結果を提供者端末６へ送信する（ステップＳ２９）。具体的には、比較の結果、両者が一致すると、送信部１７は、一致を示す情報を提供者端末６へ送信する。一方、比較の結果、両者が不一致であると、送信部１７は、不一致を示す情報を提供者端末６へ送信する。
【００８５】
提供者端末６では、チケット発行システム１から受信した比較結果を表示装置に表示させる（ステップＳ３０）。提供者端末６を操作している担当者は、表示装置に一致を示す情報が表示されると、チケット３が正当だと確認できる。一方、提供者端末６を操作している担当者は、表示装置に不一致を示す情報が表示されると、チケット３の偽造を確認できる。
【００８６】
このように、第２の実施形態に係るチケット発行システム１では、入力情報１００をスキャナ６１で読み取り可能な図形３４に変換し、この図形３４を更にレイアウトしたチケット画像データ２００を生成するようにした。これにより、図形３４を読み取り可能なスキャナ６１を有する提供者端末６では、チケット発行システム１に蓄積されている入力情報１００と、図形３４が示す入力情報１００との比較によるチケット３の正当性を確認することができる。
【００８７】
（第３の実施形態）
次に、第３の実施形態に係るチケット発行システム１について図面を参照して詳細に説明する。このチケット発行システム１は、決済機能を更に備えたものである。
【００８８】
図１４は、このチケット発行システム１のネットワーク構成を示す模式図である。図１４に示すように、チケット発行システム１、ユーザ端末２、提供者端末６の他に、発行会社端末７が接続されている。
【００８９】
発行会社端末７は、チケット３の発行元となる会社のコンピュータである。このチケット発行システム１のネットワークＮでは、提供者端末６が発行会社へ請求書を発行すると、チケット発行システム１が当該請求書を発行会社端末７に中継し、発行会社端末７がユーザ端末２に対して請求書を発行すると、チケット発行システム１は、この発行会社端末７からの請求書をユーザ端末２へ中継する。
【００９０】
図１５は、このようなチケット発行システム１の構成を示すブロック図である。尚、このチケット発行システム１は、第１及び第２の実施形態において説明した各構成を備えているが、図１５においては図示を省略している。
【００９１】
図１５に示すように、チケット発行システム１は、提供者端末６からの請求書データを発行会社端末７へ中継する請求書中継部１０ａと、発行会社端末７からの請求書データをユーザ端末２へ中継する請求書中継部１０ｂとを更に備えている。
【００９２】
この請求書中継部１０ａは、ＣＰＵ及び通信ＩＦを含み構成され、提供者端末６からの請求書データを受信し、提供者端末６へ受領書データを送信した上で、受信した請求書データを発行会社端末７へ送信する。
【００９３】
請求書中継部１０ｂは、ＣＰＵ及び通信ＩＦを含み構成され、発行会社端末７からの請求書データを受信し、受信した請求書データをユーザ端末２へ送信する。ユーザ端末２では、受領書データが生成されてチケット発行システム１へ送信される。請求書中継部１０ｂは、ユーザ端末２から送信された受領書データを発行会社端末７へ送信する。
【００９４】
このチケット発行システム１の動作について図１６を参照して説明する。図１６は、第３の実施形態に係るチケット発行システム１の動作を示すフローチャートである。
【００９５】
図１６に示すように、チケット発行システム１では、提供者端末６から請求書データが送信されると、請求書中継部１０ａがこの請求書データを受信し（ステップＳ４１）、受領書データを提供者端末６へ送信する（ステップＳ４２）。尚、提供者端末６では、スキャナ６１により図形３４を読み取り、チケット発行システム１から一致を示す情報を受け取ると、請求書データをワープロソフト等により作成し、チケット発行システム１に送信する。
【００９６】
次に、請求書中継部１０ａは、提供者端末６から受信した請求書データを発行会社端末７へ送信する（ステップＳ４３）。そして、発行会社端末７から請求書データが送信されると、請求書中継部１０ｂは、この請求書データを受信し（ステップＳ４４）、受信した請求書データをユーザ端末２へ送信する（ステップＳ４５）。発行会社端末７では、送信された請求書データを確認し、ワープロソフト等によりユーザ端末２に対する請求書データを作成し、チケット発行システム１に送信している。
【００９７】
最後に、請求書中継部１０ｂは、ユーザ端末２から受領書データを受信すると（ステップＳ４６）、この受領書データを発行会社端末７へ送信する（ステップＳ４７）。この受領書データは、ユーザ端末２のワープロソフト等により作成され、チケット発行システム１へ送信される。
【００９８】
このように、第３の実施形態に係るチケット発行システム１では、ユーザ端末２や、チケット３と交換にサービスを提供するサービス提供者が有する提供者端末６の他に、チケット３の発行会社が有する発行会社端末７とにネットワークＮを介して接続される。そして、提供者端末６から送信された発行会社への請求書データを受信すると、発行会社端末７への請求書データを送信し、発行会社端末７から送信されたユーザへの請求書データを受信すると、ユーザ端末２へこの請求書データを送信するようにした。これにより、請求書の発行もネットワークＮを介して行うことができ、チケット発行システム１の利便性が向上する。
【００９９】
以上のように、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものである。すなわち、これら実施形態は、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことで、様々な形態で実施されることが可能である。そして、これら実施形態やその変形は、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【０１００】
１  チケット発行システム
１０ａ  請求書中継部
１０ｂ  請求書中継部
１１  受信部
１２  画像データベース
１２１  画像データベース
１２２  画像データベース
１２３  画像データベース
１３  暗号表データベース
１４  検索部
１５  暗号生成部
１６  チケット生成部
１７  送信部
１８  図形生成部
１９  照合部
２  ユーザ端末
３  チケット
３０  象徴画像
３１  性別象徴画像
３２  年齢層象徴画像
３３  体型象徴画像
３４  図形
４  利用者
５  タクシー
６  提供者端末
７  発行会社端末
１００  入力情報
１０１  ユーザＩＤ情報
１０２  パスワード情報
１０３  利用者氏名情報
１０４  所属情報
１０５  性別情報
１０６  年齢層情報
１０７  体型情報
１０８  利用理由情報
１０９  利用限度額情報
１１０  申請者氏名情報
１１１  申請者ＩＤ情報
１１２  イベント名情報
１１３  イベント開催日情報
１１４  乗車予定日情報
１１５  乗車区間情報
１１６  送信ボタン
２００  チケット画像データ
２０１  シリアルナンバー
２０２  氏名記載欄
２０３  乗車日記載欄
２０４  金額記載欄
２０５  暗号列
【図１】
2013097486.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
2013097486.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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