(57)【要約】【課題】緊急避難時における認知的高負荷環境であっても、利用者の個別状況にあわせて柔軟に避難誘導情報を提供すること。【解決手段】利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を個人状況記憶部１１に記憶し、演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なるアクションメッセージを避難誘導判定テーブル記憶部１２に記憶しておき、国や自治体から発信された緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換し、個人状況記憶部１１から利用者属性値を読み出して当該変換された緊急避難度値とで演算し、その演算結果の値に対応するアクションメッセージを避難誘導判定テーブル記憶部１２から読み出して緊急避難情報と共に出力する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を記憶しておく第１記憶手段と、
演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なる避難誘導情報を記憶しておく第２記憶手段と、
発信された緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換する変換手段と、
前記第１記憶手段から前記利用者属性値を読み出して、前記変換された緊急避難度値とで演算する演算手段と、
当該演算結果の値に対応する避難誘導情報を前記第２記憶手段から読み出して、前記緊急避難情報と共に出力する出力手段と、
を有することを特徴とする緊急避難情報連動型避難誘導装置。
【請求項２】
前記利用者属性値は、
前記利用者の居住地から避難所までの地理的な避難の難易度を示す値、及び／又は、前記利用者の身体的な障害度を示す値であることを特徴とする請求項１記載の緊急避難情報連動型避難誘導装置。
【請求項３】
コンピュータにより行う緊急避難情報連動型避難誘導方法において、
利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を第１記憶手段に記憶しておく記憶ステップと、
演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なる避難誘導情報を第２記憶手段に記憶しておく記憶ステップと、
発信された緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換する変換ステップと、
前記第１記憶手段から前記利用者属性値を読み出して、前記変換された緊急避難度値とで演算する演算ステップと、
当該演算結果の値に対応する避難誘導情報を前記第２記憶手段から読み出して、前記緊急避難情報と共に出力する出力ステップと、
を有することを特徴とする緊急避難情報連動型避難誘導方法。
【請求項４】
前記利用者属性値は、
前記利用者の居住地から避難所までの地理的な避難の難易度を示す値、及び／又は、前記利用者の身体的な障害度を示す値であることを特徴とする請求項３記載の緊急避難情報連動型避難誘導方法。
【請求項５】
請求項３又は４記載の緊急避難情報連動型避難誘導方法をコンピュータに実行させることを特徴とする緊急避難情報連動型避難誘導プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者に対して避難誘導情報を提供する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
地震や豪雨、大雨による洪水といった自然災害の発生が予測される場合、国や被災地の自治体から被災予測地域の地域住民に対して、避難勧告や避難指示等の緊急避難情報が発信される。
【０００３】
この緊急避難情報は、被災予測地域全体に対して広範に発信され、該当地域に居住する住民はこの情報を受けて自らの安全対策を講じることから、極めて重要であり有益な情報である。
【０００４】
このような緊急避難に関連する技術として、非特許文献１によれば、大規模地震等が発生した場合における居住地から避難所までの避難誘導方法が提案されている。この技術によれば、避難行動を開始してから避難所に到達するまでの避難経路を災害状況に合わせて柔軟に選択することができる。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００５】
【非特許文献１】米村俊一、外２名、「携帯端末を用いた避難行動のストラテジー生成支援法に関する検討」、日本災害情報学会、第１１回研究発表大会予稿集、２００９年、ｐ．１４５−１４８
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、自治体等から発信される緊急避難情報は、該当地域の住民全体に対する共通的情報であるため、その情報の受け取り方は人によって様々であることから、緊急避難情報を受け取ってからどの程度の時間で、どのようなアクションが必要であるかを容易に判断できない場合が多く、結果的に、緊急避難情報を発信しても適切に住民を誘導できないという問題があった。
【０００７】
また、災害などの緊急時は人間の認知的負荷が高い状態にあるため、平常時であれば当然に誤りなく実行できる行動に様々な問題が発生する可能性が高いという問題もあった。最悪の場合には、逃げ遅れるなどの重大な問題が発生する可能性があった。
【０００８】
本発明は、上記課題を鑑みてなされたものであり、その課題とするところは、緊急避難時における認知的高負荷環境であっても、利用者の個別状況にあわせて柔軟に避難誘導情報を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
請求項１記載の緊急避難情報連動型避難誘導装置は、利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を記憶しておく第１記憶手段と、演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なる避難誘導情報を記憶しておく第２記憶手段と、発信された緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換する変換手段と、前記第１記憶手段から前記利用者属性値を読み出して、前記変換された緊急避難度値とで演算する演算手段と、当該演算結果の値に対応する避難誘導情報を前記第２記憶手段から読み出して、前記緊急避難情報と共に出力する出力手段と、を有することを特徴とする。
【００１０】
請求項２記載の緊急避難情報連動型避難誘導装置は、請求項１記載の緊急避難情報連動型避難誘導装置において、前記利用者属性値は、前記利用者の居住地から避難所までの地理的な避難の難易度を示す値、及び／又は、前記利用者の身体的な障害度を示す値であることを特徴とする。
【００１１】
請求項３記載の緊急避難情報連動型避難誘導方法は、コンピュータにより行う緊急避難情報連動型避難誘導方法において、利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を第１記憶手段に記憶しておく記憶ステップと、演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なる避難誘導情報を第２記憶手段に記憶しておく記憶ステップと、発信された緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換する変換ステップと、前記第１記憶手段から前記利用者属性値を読み出して、前記変換された緊急避難度値とで演算する演算ステップと、当該演算結果の値に対応する避難誘導情報を前記第２記憶手段から読み出して、前記緊急避難情報と共に出力する出力ステップと、を有することを特徴とする。
【００１２】
請求項４記載の緊急避難情報連動型避難誘導方法は、請求項３記載の緊急避難情報連動型避難誘導方法において、前記利用者属性値は、前記利用者の居住地から避難所までの地理的な避難の難易度を示す値、及び／又は、前記利用者の身体的な障害度を示す値であることを特徴とする。
【００１３】
請求項５記載の緊急避難情報連動型避難誘導プログラムは、請求項３又は４記載の緊急避難情報連動型避難誘導方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１４】
以上より、本発明によれば、利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を第１記憶手段に記憶し、演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なる避難誘導情報を第２記憶手段に記憶しておき、発信された緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換し、第１記憶手段から利用者属性値を読み出して当該変換された緊急避難度値とで演算し、その演算結果の値に対応する避難誘導情報を第２記憶手段から読み出して緊急避難情報と共に出力するため、緊急避難時における認知的高負荷環境であっても、利用者の個別状況にあわせて柔軟に避難誘導情報を提供することができる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、緊急避難時における認知的高負荷環境であっても、利用者の個別状況にあわせて柔軟に避難誘導情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】緊急避難情報連動型避難誘導装置の機能ブロック構成を示す図である。
【図２】利用者の個人状況（利用者の属性情報）の例を示す図である。
【図３】避難誘導判定テーブルの例を示す図である。
【図４】緊急避難情報連動型避難誘導装置の動作フローを示す図である。
【図５】緊急避難誘情報の緊急度に対する緊急避難度値例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
前述したように、緊急避難情報の受け取り方は人によって様々であるため、その情報に基づいて避難行動を具体的に実行することは難しく、避難に必要なアクションを容易に判断できない場合が多い。
【００１８】
そこで、本発明では、緊急避難情報を受け取った後、どのくらいの時間で、どのようなアクション（例えば、避難準備の開始など）をすれば良いかは、緊急避難情報を受け取った受信者が居住する場所の地理的条件や、その受信者の身体的特性等によって異なることに着目し、緊急避難情報と避難誘導とを受信者の個人状況にあわせて連動させ、災害が発生した場合に被災地住民を効果的に避難させることを目的としている。
【００１９】
以下、本発明を実施する一実施の形態について図面を用いて説明する。但し、本発明は多くの異なる様態で実施することが可能であり、本実施の形態の記載内容に限定して解釈すべきではない。
【００２０】
図１は、本実施の形態に係る緊急避難情報連動型避難誘導装置１の機能ブロック構成を示す図である。この緊急避難情報連動型避難誘導装置１は、利用者の個人状況を示す利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を記憶しておく個人状況記憶部１１と、後述する演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なる避難誘導情報を記憶しておく避難誘導判定テーブル記憶部１２と、発信された緊急避難メッセージを受信する通信制御部１３と、受信した緊急避難メッセージに含まれている緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換する緊急避難情報判定部１４と、個人状況記憶部１１から利用者属性値を読み出して、変換された緊急避難度値とで演算する入出力制御部１５と、その演算結果の値に対応する避難誘導情報を避難誘導判定テーブル記憶部１２から読み出して、受信した緊急避難情報と共に表示する表示装置１６と、利用者属性値などの各種データを入力する入力装置１７と、で主に構成される。
【００２１】
個人状況記憶部１１には、例えば、図２に示すように、利用者の居住地から避難所までの地理的な避難の難易度（例えば、階段や地形的なアップダウン等を考慮した度合い）を示す地理的避難難易度値Ａや、その利用者の身体的な障害度を示す身体的移動障害度値Ｂ（障害の有無を含む）が利用者属性値として記憶されている。
【００２２】
図２に示す例の場合、利用者は、避難所まで近い地域に居住しているが、重度の障害を身体上有している。この場合、地理的避難難易度値Ａは１０であり、身体的移動障害度値Ｂは３０となる。なお、それら各値Ａ，Ｂを複数から選択させるようにしても良いし、利用者によって入力された各値Ａ，Ｂを記憶しておくようにしても良い。
【００２３】
避難誘導判定テーブル記憶部１２には、例えば、図３に示すように、複数の避難誘導判定範囲（演算結果の値Ｙが含まれる範囲）にそれぞれ対応する複数の避難誘導情報（以下、アクションメッセージ）が記憶されている。アクションメッセージとは、緊急避難情報が発信された際に、どのような避難行動をとれば良いかを誘導的かつ具体的に指示する情報である。
【００２４】
次に、緊急避難情報連動型避難誘導装置１の動作について説明する。図４は、緊急避難情報連動型避難誘導装置１の動作フローを示す図である。
【００２５】
最初に、ステップＳ１〜ステップＳ２において、通信制御部１３が、国や自治体の情報配信装置から発信された緊急避難メッセージを無線又は有線の通信ネットワークを介して受信し、入出力制御部１５に送信して、入出力制御部１５で一時記憶する。
【００２６】
次に、ステップＳ３において、入出力制御部１５は、その一時記憶している緊急避難メッセージを緊急避難情報判定部１４に送信し、緊急避難情報判定部１４は、その緊急避難メッセージから緊急避難情報を取得してその緊急度を判定し、その緊急度に応じた緊急避難度値Ｘを当該緊急避難情報に付与し、入出力制御部１５に送信して、入出力制御部１５で一時記憶する。
【００２７】
例えば、緊急避難メッセージから取得した緊急避難情報が、避難勧告，避難勧告，避難準備のいずれに該当するかを判定し、その該当した緊急避難情報に対応する緊急避難度値を付与する（図５参照）。なお、ここで説明した付与処理が、前述した緊急避難情報判定部１４での変換に相当している。
【００２８】
次に、ステップＳ４において、入出力制御部１５は、個人状況記憶部１１を検索し、緊急避難情報連動型避難誘導装置１を利用している利用者の地理的避難難易度値Ａと身体的移動障害度値Ｂとを特定し、一時記憶する。
【００２９】
ここで、入出力制御部１５は、一時記憶している、緊急避難情報の緊急避難度値Ｘと、利用者の地理的避難難易度値Ａおよび身体的移動障害度値Ｂと、を避難誘導判定テーブル記憶部１２に送信し、記憶させても良い。
【００３０】
次に、ステップＳ５において、入出力制御部１５は、式（１）を用いて避難誘導判定値（上述した演算結果の値）Ｙを算定する。
【００３１】
Ｙ＝Ａ＋Ｂ＋Ｘ              （１）
次に、ステップＳ６において、入出力制御部１５は、その避難誘導判定値Ｙが避難誘導判定テーブルの避難誘導判定範囲のいずれに該当するかを検索し、それに対応するアクションメッセージを特定して、一時記憶する。
【００３２】
例えば、緊急避難情報が「避難勧告」の場合、図５に示した対応関係から緊急避難度値Ｘは２０なので、避難誘導判定値Ｙは６０（＝１０＋３０＋２０）となり、「直ちに避難を完了せよ」が特定される。
【００３３】
最後に、ステップＳ７において、表示装置１６が、受信した緊急避難情報と、特定されたアクションメッセージとを併せて画面に表示する。先の例の場合、例えば、「直ちに避難を完了せよ（避難指示）」と表示される。
【００３４】
以上より、本実施の形態によれば、利用者の属性情報を数値化した利用者属性値を個人状況記憶部１１に記憶し、演算結果の値又は当該値が含まれる範囲に応じて異なるアクションメッセージを避難誘導判定テーブル記憶部１２に記憶しておき、国や自治体から発信された緊急避難情報を当該緊急避難情報の緊急度に基づいて緊急避難度値に変換し、個人状況記憶部１１から利用者属性値を読み出して当該変換された緊急避難度値とで演算し、その演算結果の値に対応するアクションメッセージを避難誘導判定テーブル記憶部１２から読み出して緊急避難情報と共に出力するので、緊急避難時における認知的高負荷環境であっても、利用者の個別状況にあわせて柔軟に避難誘導情報を提供することができる。
【００３５】
また、緊急避難情報の緊急度と、利用者自身の個人状況（地理的な避難の難易度や身体特性などの個人的状況）に応じたアクションメッセージとをあわせて提供するので、その利用者は、例えば、肢体不自由のため健常者よりも多くの避難時間が必要である等、自分にとって最適なアクションをアドホックに計画し、実行することができる。
【００３６】
なお、本実施の形態では、緊急避難情報と避難誘導情報とを画面に表示する方法について説明したが、入力装置１７に代えて、それら各情報を音声で出力する音声出力装置を採用しても良い。
【００３７】
また、本実施の形態では、アクションメッセージを避難誘導判定範囲（演算結果の値Ｙが含まれる範囲）に対応付けて説明したが、そのような範囲に代えて、演算結果の値Ｙごとに細分化されたアクションメッセージを対応付けるようにしても良い。
【００３８】
また、本実施の形態では、利用者の個人状況を示す利用者の属性情報として、地理的避難難易度値や身体的移動障害度値を例に説明したが、利用者の特性を表した利用者に関する情報であれば、どのようなものでも利用できる。
【００３９】
例えば、性別，体重，移動手段の有無等によっては避難行動速度に違いがあることも考えられるので、そのような属性情報も数値化して個人状況記憶部１１に記憶しておき、前述した式（１）の右辺に加算する。これにより、その利用者により適合した避難誘導情報を提供することができる。
【００４０】
最後に、本実施の形態で説明した緊急避難情報連動型避難誘導装置１は、メモリ等の記憶手段、ＣＰＵ等の制御手段、アンテナ等の通信手段を有する情報処理装置で実現できる。緊急避難情報連動型避難誘導装置１の各機能は、プログラムにより実行される。
【符号の説明】
【００４１】
１…緊急避難情報連動型避難誘導装置
１１…個人状況記憶部（第１記憶手段）
１２…避難誘導判定テーブル記憶部（第２記憶手段）
１３…通信制御部
１４…緊急避難情報判定部（変換手段）
１５…入出力制御部（演算手段）
１６…表示装置（出力手段）
１７…入力装置
Ｓ１〜Ｓ７…ステップ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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