(57)【要約】【課題】本発明は、ＡＴＭで取り扱う通帳やカード媒体内の個人情報を、ＡＴＭに表示した画面で利用者から了解を得て、ＡＴＭ内で削除し、更に回収することを目的とする。【解決手段】磁気／ＩＣカードをリードライトできるカード機構と、通帳磁気ストライプ部をリードライトできる通帳印字機構と、を有する自動取引装置であって、前記カード機構と前期通帳印字機構は、該自動取引装置の利用者が、使用しなくなったカード／通帳内の個人情報を削除・回収する旨の了解を得られた場合、該利用者の媒体内の個人情報を削除・回収をすることを特徴とする。【選択図】  図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
磁気／ＩＣリードライトを備えたカード機構と、通帳磁気ストライプリードライトを備えた通帳印字機構と、各部を制御する制御部と、を有する自動取引装置であって、前記カード機構は、該自動取引装置の利用者が、挿入したカード内の個人情報を削除する旨を了解した場合、該利用者の操作によってカード媒体内の個人情報を削除することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１記載の自動取引装置であって、
前記利用者が挿入した通帳媒体内の個人情報を削除する旨を了解した場合、該利用者の操作によって通帳磁気ストライプ内の個人情報することを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
請求項１または２記載の自動取引装置であって、
個人情報が削除された磁気／ＩＣカードまたは通帳を回収することを特徴とする自動取引装置。
【請求項４】
請求項１または２記載の自動取引装置であって、
個人情報を削除する方法において、ＡＴＭ内の暗号化ソフトウェアによって暗号化された暗号情報を既存媒体内の個人情報にオーバライトして削除することを特徴とする自動取引装置。
【請求項５】
請求項１または２記載の自動取引装置であって、
個人情報を削除した媒体を復元するための復元キーを明細票に印字することを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関等に設置される自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
自動取引装置（以下、ＡＴＭ）で、一般利用者が通帳を用いて取引を行っていて、通帳内の印字済み頁がいっぱいになって新しい通帳に繰り越しを実施する場合、または金融機関の窓口にて磁気カードからＩＣカードへの切り替え、ＩＣカードからＩＣクレジット一体型カードへの切り替えを実施した場合、今まで使っていた通帳やカード媒体を使わなくなることがある。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
使わなくなった通帳やカード媒体の取り扱いについて、通帳の場合は個人で保管もしくは磁気部にはさみ等で切れ込みを入れて処分する、カードの場合はＩＣや磁気の部分にはさみ等で切れ込みを入れて個人で処分する、というのが一般的である。しかし、実際は媒体の持ち主が個人の裁量で取り扱っている為、個人で処分する場合にＩＣや磁気の部分が正しく参照不可となった状態で処分されているか確かではない。近年市場に出回っているカードの中には、ＩＣや磁気の部分が見えない様になっていたりするものもある。
また、ＩＣや磁気の部分が正しく参照不可の状態になっていた場合においても、通帳の表紙や中紙の頁に印刷された情報やカード券面に印刷された口座情報やエンボス情報にも個人情報がある場合、一般利用者が個人でこれらの情報を削除して処分することは非常に手間がかかる。
【０００４】
上記の対応策として、本発明は、ＡＴＭで取り扱う媒体に対するリードライト機能を利用し、利用者画面にて媒体内の個人情報を削除する旨の了解を利用者から得て、ＩＣや磁気の部分に保管された個人情報を削除することを目的とする。更に、ＩＣや磁気の部分から個人情報を削除した媒体について、利用者画面にて媒体をＡＴＭで回収する旨の了解を利用者から得て、ＡＴＭで回収処理を行い、後日金融機関側で正しく参照不可とすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の課題を解決するために、本発明は、通帳の磁気部をリードライト／回収する通帳印字機構と、磁気／ＩＣカードの磁気／ＩＣ部をリードライト／回収するカード機構、を有する自動取引装置であって、前記通帳印字機構及び前記カード部取り扱い機構は、該自動取引装置の利用者が、利用者画面から通帳／カード情報削除キーまたは通帳／カード回収キーを押下した場合、該利用者の了解を得て媒体の個人情報を削除して回収することを特徴とする。
【０００６】
利用者の了解を得る方法は、利用者画面に媒体内の個人情報の削除及び媒体の回収を確認する画面を表示する事により利用者の了解を得る。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、使わなくなって保管していた媒体や個人の裁量で処分した媒体から第３者に個人の口座情報が漏洩することを防止することを可能としている。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】ＡＴＭの構成を示すブロック図である。
【図２】自動取引システムの概略図である。
【図３】通帳／カード情報削除回収取引を行う場合を示したフローチャートである。
【図４】表示画面の例である。
【図５】表示画面の例である。
【図６】表示画面の例である。
【図７】表示画面の例である。
【図８】表示画面の例である。
【図９】表示画面の例である。
【図１０】表示画面の例である。
【図１１】表示画面の例である。
【図１２】表示画面の例である。
【図１３】表示画面の例である。
【図１４】表示画面の例である。
【図１５】表示画面の例である。
【図１６】表示画面の例である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
まず、図１〜３を用いて本実施形態の基本構成を説明する。なお、本実施形態では、ICカードの磁気ストライプ部とIC部の情報を削除してカードを回収する例を説明する。
【００１０】
Ａ．ＡＴＭの構成
図１は、ＡＴＭ１０１の構成を示すブロック図である。ＡＴＭ１０１は、取引を行うために操作入力を受け付ける利用者画面表示部（入力部）１０２と、挿入されたカード（ＩＣカード、磁気ストライプカード等）を処理するカード機構１０３と、磁気ストライプカードをリードライトする磁気ストライプリードライト部１０４と、ＩＣカードをリードライトするＩＣカードリードライト部１０５と、カードを回収するカード回収部１０６と、紙幣入出金等の紙幣を処理する紙幣入出金機構１０７と、明細票の印字処理を行う明細票印字機構１０８と、通帳の印字処理を行う通帳印字機構１０９と、通帳の磁気ストライプ部をリードライトする通帳磁気ストライプ部１１０と、通帳を回収する通帳回収部１１１と、ＡＴＭ１０１全体の動作を制御する主制御部１１２とから構成される。
【００１１】
主制御部１１２は、各処理を制御するＣＰＵ１１３と、各処理を実行するためのプログラムや取引情報等の各種データを取引成立まで一時的に記憶するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）などのメモリ１１４と、後述する勘定系サーバとデータを送受信するための通信部１１５と、取引成立後に、利用者との取引情報等を逐次記憶するＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部１１６と、及び電源１１７とを備える。
【００１２】
Ｂ．自動取引システム
図２は、ＡＴＭ１０１を含む自動取引システムの概略図である。ＡＴＭ１０１は、金融機関のネットワーク２００を介してセンタに設置された勘定系サーバ２０３と接続されている。
【００１３】
勘定系サーバ２０３は、利用者２０２との口座取引及び入出金管理に特化したデータベースであり、利用者２０２が持つカード２０１や通帳２０４をＡＴＭ１０１に挿入してリードした口座情報を元に、当該勘定系サーバ２０３とＡＴＭ１０１との間で通信が行なって取引処理を可能としている。
【００１４】
次に、ＡＴＭ１０１における具体的な処理について説明する。以下、一例として、通帳／カード情報削除回収取引を行う場合について説明する。
【００１５】
Ｃ．通帳／カード情報削除回収取引の処理フロー（パターン１）
図３は、通帳／カード情報削除回収取引を行う場合を示したフローチャートである。最初に、主制御部１１２は、図４に示すような案内画面５００を表示する。案内画面５００内に表示された通帳/カード情報削除キー５０１を押下された場合（Ｓ４０１：ＹＥＳ）、図５に示すような画面６００を表示する。利用者が使用しなくなった媒体を所有していて画面６００内に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４０２：ＹＥＳ）、図６に示すような画面７００を表示して使わなくなった媒体の挿入を促す。(Ｓ４０３)
挿入された媒体が通帳かカードか判定し（Ｓ４０４）、仮に、挿入された媒体がＩＣカードであった場合（Ｓ４０６）、図７に示すような画面８００を表示して利用者の使わなくなったＩＣカード内の個人情報を削除しても良いか了解を得る。画面８００内に表示されたＹＥＳキーを押下され、利用者の了解が得られた場合（Ｓ４０６：ＹＥＳ）、図８に示すような画面９００を表示してＩＣカード内の個人情報を削除する。（Ｓ４０８）
ＩＣカード内の個人情報を削除した後、更に図９に示すような画面１０００を表示して、個人情報が削除されたＩＣカードをＡＴＭで回収しても良いか了解を得る。画面１０００に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４１０：ＹＥＳ）、図１０に示すような画面１１００を表示してカードを回収する。（Ｓ４１２）
最後に、明細票に取引結果を出力した後（Ｓ４１３）、処理を終了する。
【００１６】
Ｄ．通帳／カード情報削除回収取引の処理フロー（パターン２）
図３は、通帳／カード情報削除回収取引を行う場合を示したフローチャートである。最初に、主制御部１１２は、図４に示すような案内画面５００を表示する。案内画面５００内に表示された通帳／カード情報削除キー５０１を押下された場合（Ｓ４０１：ＹＥＳ）、図５に示すような画面６００を表示する。利用者が使用しなくなった媒体を所有していて画面６００内に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４０２：ＹＥＳ）、図６に示すような画面７００を表示して使わなくなった媒体の挿入を促す。(Ｓ４０３)
挿入された媒体が通帳かカードか判定し（Ｓ４０４）、仮に、挿入された媒体が通帳であった場合（Ｓ４０６）、図１１に示すような画面１２００を表示して利用者の使わなくなった通帳磁気ストライプ内の個人情報を削除しても良いか了解を得る。画面１２００内に表示されたＹＥＳキーを押下され、利用者の了解が得られた場合（Ｓ４０５：ＹＥＳ）、図１２に示すような画面１３００を表示して通帳磁気ストライプ内の個人情報を削除する。（Ｓ４０７）通帳磁気ストライプ内の個人情報を削除した後、更に図１３に示すような画面１４００を表示して、個人情報が削除された通帳をＡＴＭで回収しても良いか了解を得る。画面１４００に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４０９：ＹＥＳ）、図１４に示すような画面１５００を表示して通帳を回収する。（Ｓ４１１）
最後に、明細票に取引結果を出力した後（Ｓ４１３）、処理を終了する。
【００１７】
Ｅ．媒体内個人情報の削除方法
媒体内個人情報の削除方法は、既存媒体からリードした個人情報をＡＴＭ内の暗号化ソフトウェアによって暗号化し、暗号化された暗号情報を既存媒体の個人情報にオーバライトすることで、個人情報を削除する。よって、ＣまたはＤの実施事項において、ＡＴＭにより個人情報を削除した媒体の回収に応じない利用者（Ｓ４０９：ＮＯまたはＳ４１０：ＮＯ）に対しては、図１５に示すような画面１６００を表示して明細票に複合化キーを印字しても良いか利用者に対して了解を得る。
【００１８】
Ｆ．通帳／カード情報削除および復元キーの明細票印字取引の処理フロー（パターン３）
図３は、通帳／カード情報削除回収取引を行う場合を示したフローチャートである。最初に、主制御部１１２は、図４に示すような案内画面５００を表示する。案内画面５００内に表示された通帳／カード情報削除キー５０１を押下された場合（Ｓ４０１：ＹＥＳ）、図５に示すような画面６００を表示する。利用者が使用しなくなった媒体を所有していて画面６００内に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４０２：ＹＥＳ）、図６に示すような画面７００を表示して使わなくなった媒体の挿入を促す。(Ｓ４０３)
挿入された媒体が通帳かカードか判定し（Ｓ４０４）、仮に、挿入された媒体がＩＣカードであった場合（Ｓ４０６）、図７に示すような画面８００を表示して利用者の使わなくなったＩＣカード内の個人情報を削除しても良いか了解を得る。画面８００内に表示されたＹＥＳキーを押下され、利用者の了解が得られた場合（Ｓ４０６：ＹＳＥ）、図８に示すような画面９００を表示してＩＣカード内の個人情報を削除する。（Ｓ４０８）
ＩＣカード内の個人情報を削除した後、更に図９に示すような画面１０００を表示して、
個人情報が削除されたＩＣカードをＡＴＭで回収しても良いか了解を得る。画面１０００に表示されたＮＯキーを押下された場合（Ｓ４１０：ＮＯ）、図１５に示すような画面１６００を表示して明細票に個人情報の復元キーを印字しても良いか了解を得る。（Ｓ４１４）画面１６００に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４１０：ＮＯ）、最後に、明細票に取引結果及び復元キーを出力した後（Ｓ４１３）、図１６に示すような画面１７００を表示して処理を終了する。
【００１９】
Ｇ．通帳／カード情報削除および復元キーの明細票印字取引の処理フロー（パターン４）
図３は、通帳／カード情報削除回収取引を行う場合を示したフローチャートである。最初に、主制御部１１２は、図４に示すような案内画面５００を表示する。案内画面５００内に表示された通帳／カード情報削除キー５０１を押下された場合（Ｓ４０１：ＹＥＳ）、図５に示すような画面６００を表示する。利用者が使用しなくなった媒体を所有していて画面６００内に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４０２：ＹＥＳ）、図６に示すような画面７００を表示して使わなくなった媒体の挿入を促す。(Ｓ４０３)
挿入された媒体が通帳かカードか判定し（Ｓ４０４）、仮に、挿入された媒体が通帳であった場合（Ｓ４０６）、図１１に示すような画面１２００を表示して利用者の使わなくなった通帳磁気ストライプ内の個人情報を削除しても良いか了解を得る。画面１２００内に表示されたＹＥＳキーを押下され、利用者の了解が得られた場合（Ｓ４０５：ＹＥＳ）、図１２に示すような画面１３００を表示して通帳磁気ストライプ内の個人情報を削除する。（Ｓ４０７）通帳磁気ストライプ内の個人情報を削除した後、更に図１３に示すような画面１４００を表示して、個人情報が削除された通帳をＡＴＭで回収しても良いか了解を得る。画面１０００に表示されたＮＯキーを押下された場合（Ｓ４０９：ＮＯ）、図１５に示すような画面１６００を表示して明細票に個人情報の復元キーを印字しても良いか了解を得る。（Ｓ４１５）画面１６００に表示されたＹＥＳキーを押下された場合（Ｓ４１０：ＮＯ）、最後に、明細票に取引結果及び復元キーを出力した後（Ｓ４１３）、図１６に示すような画面１７００を表示して処理を終了する。
【符号の説明】
【００２０】
１０１：ＡＴＭ、１０２：利用者画面表示部、１０３：カード機構、１０４：磁気ストライプリードライト部、１０５：ＩＣカードリードライト部、１０６：カード回収部、１０７：紙幣入出金機構、１０８：明細票印字機構、１０９：通帳印字機構、１１０：磁気ストライプリードライト部、１１１：通帳回収部、１１２：主制御部、１１３：ＣＰＵ、１１４：メモリ、１１５：通信部、１１６：記憶部、１１７：電源、２００：ネットワーク、２０１：カード、２０２：利用者、２０３：勘定系サーバ、２０４：通帳
【図１】
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【図２】
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【図３】
2013254307.tif 000005
【図４】
2013254307.tif 000006
【図５】
2013254307.tif 000007
【図６】
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【図７】
2013254307.tif 000009
【図８】
2013254307.tif 000010
【図９】
2013254307.tif 000011
【図１０】
2013254307.tif 000012
【図１１】
2013254307.tif 000013
【図１２】
2013254307.tif 000014
【図１３】
2013254307.tif 000015
【図１４】
2013254307.tif 000016
【図１５】
2013254307.tif 000017
【図１６】
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