(57)【要約】【課題】顧客がデータセンターのファシリティや収容されたＩＴ機器についての運用状況を統合して能動的に参照することを可能とする。【解決手段】システム３０、電気設備および空調設備の運用状況に係る情報を出力するデータセンター統合管理システム１０であって、設備稼働情報ＤＢ２１と構成管理ＤＢ３１とに基づいてフロア毎に運用状況に係る情報を取得する運用状況取得部１３０と、フロア毎にレイアウトを描画するためのフロア基本レイアウト情報１０４と電気設備、空調設備、およびラックがそれぞれフロア基本レイアウト情報１０４におけるどの位置に配置されているかを示すフロア情報ＤＢ１０３と構成管理ＤＢ３１とに基づいてフロアレイアウトを作成するフロア表示部１２０と、フロアレイアウトを顧客端末３に表示させるとともに、顧客からの指示に応じて運用状況取得部１３０により取得した運用状況に係る情報を表示させる表示部１１０とを有する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
１以上の顧客が利用する共用データセンターにおいて稼働する情報処理システムと、電気設備および／または空調設備の運用状況に係る情報を出力するデータセンター統合管理システムであって、
電気設備および／または空調設備に係る稼働実績の情報と、指定された情報処理システムで利用するＩＴ機器の構成情報とに基づいて、前記共用データセンターのコンピュータルームのフロア毎に運用状況に係る情報を取得する運用状況取得部と、
フロア毎に物理的なレイアウトを描画するための情報であるフロア基本レイアウト情報と、電気設備および／または空調設備、およびＩＴ機器を収納するラックがそれぞれ前記フロア基本レイアウト情報におけるどの位置に配置されているかを示すフロア情報と、前記構成情報とに基づいて、前記情報処理システムを収納するラックが配置されたフロアにおける、電気設備および／または空調設備、およびラックの配置位置を特定可能なフロアレイアウトを作成するフロア表示部と、
指定されたフロアについてのフロアレイアウトをユーザの端末の画面上に表示させるとともに、当該フロアレイアウトを介した当該ユーザからの指示に応じて前記運用状況取得部により取得した、前記情報処理システムに関連する前記運用状況に係る情報を表示させる表示部とを有することを特徴とするデータセンター統合管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載のデータセンター統合管理システムにおいて、
前記運用状況取得部は、
前記運用状況に係る情報として、指定されたフロアにおいて、前記情報処理システムで利用するＩＴ機器を収納する各ラックについてのスペース利用状況、使用電力、および温度のうちのいずれか１つ以上を含む情報を取得することを特徴とするデータセンター統合管理システム。
【請求項３】
請求項１に記載のデータセンター統合管理システムにおいて、
前記運用状況取得部は、
前記運用状況に係る情報として、指定されたラックについての収納するＩＴ機器の構成情報および／または使用電力を含む情報を取得することを特徴とするデータセンター統合管理システム。
【請求項４】
請求項１に記載のデータセンター統合管理システムにおいて、
前記運用状況取得部は、
前記運用状況に係る情報として、指定されたフロアにおける電気設備についての電力使用状況および／または経年劣化に係る情報を含む情報を取得することを特徴とするデータセンター統合管理システム。
【請求項５】
請求項１に記載のデータセンター統合管理システムにおいて、
前記運用状況取得部は、
前記運用状況に係る情報として、指定されたフロアにおける空調設備についての空調効率を含む情報を取得することを特徴とするデータセンター統合管理システム。
【請求項６】
請求項１に記載のデータセンター統合管理システムにおいて、
前記運用状況取得部は、
前記運用状況に係る情報として、指定されたフロアもしくは前記共用データセンターに対する、前記情報処理システムについてのＩＴ機器の受入および／または撤去作業の案件に係る、ＩＴ機器の内訳および／または作業の進捗状況を含む情報を取得することを特徴とするデータセンター統合管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、データセンターの管理技術に関し、特に、共用データセンターにおいて各顧客が運用状況を参照可能なデータセンター統合管理システムに適用して有効な技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
サーバ機器やネットワーク機器等を始めとする多数のＩＴ関連機器を収容して稼働させ、その運用管理を行うサービスを提供するデータセンターの利用が広がってきている。データセンターでは、サービスの安定稼働のため、ＩＴ機器だけではなく、空調や電源、配線など、設備（ファシリティ）についても運用状況を監視し、管理している。すなわち、データセンターでの管理においては、一般的に、設備（ファシリティ）の面からの管理と、ＩＴ機器の稼働によってサービスを提供する情報処理システム（以下では単に「システム」と記載する場合がある）の面からの管理という２つの側面を有する。
【０００３】
通常、データセンターの運用管理を行う事業者等は、データセンターの利用者（顧客）に対して定期的もしくは必要に応じて、当該顧客のデータセンターの利用状況やＳＬＡ（Service Level Agreement）の遵守状況等について取りまとめてレポートする。このとき、一般的に顧客の関心は、自身が当該データセンターで稼働させているシステムの稼働状況であることが多い。従って、ファシリティの運用状況については必要に応じて、もしくは顧客から要望があった場合にのみ報告するということが多い。
【０００４】
また、運用管理者側でも、ファシリティの運用状況については通常、空調や電源などのリソース毎に取得・収集した各種測定値や指標値などに基づいて、それぞれ個別に状況を判断・判定している。例えば、特開２０１１ー５３１０４号公報（特許文献１）には、過去の月単位の消費電力量の実績値と過去の月単位のサーバ定格容量の実績値とから過去の月単位の前記サーバ装置の単位定格容量あたりの消費電力量を算出する単位定格容量消費電力量算出部と、月単位の単位定格容量あたりの消費電力量にそれぞれ対応する月のサーバ定格容量の計画値をかけ合わせることにより、変動する数のサーバ装置が設置されたデータセンターの月単位の将来の消費電力量予測値を算出する消費電力量予測値算出部とを備えることで、多数のサーバ装置が設置された建物の消費電力量を、精度よく予測することが可能な消費電力量監視装置に係る技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１１−５３１０４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
データセンターの運用管理を行う事業者としては、データセンターの運用状況についてのレポートの作成負荷を低減させるため、例えば、運用状況のデータにアクセスするためのＷｅｂサイト等のアクセス手段を提供し、利用者（顧客）がこれにアクセスして運用状況を独自に確認できるようにしたいという要望がある。
【０００７】
この点、例えば、特許文献１などの従来技術では、個別のファシリティ（例えば電気設備等）についての情報しか得ることができないため、データセンターの有する各ファシリティについて網羅的・統合的に運用状況を把握することはできない。また、このようなファシリティの面からの運用状況データは、通常例えば、分電盤や空調機器などの設備を基準としたデータとなっており、顧客が稼働させているシステムを基準とした視点でのデータとなっていないことから、このような視点でデータを整理・構築して参照可能とすることが必要となる。
【０００８】
特に、データセンターの利用形態として、複数の利用者がデータセンターのリソースを共用する形態の共用データセンターの構成をとる場合は、各顧客が、自身が当該データセンターで稼働させているシステムの稼働状況、およびこれに関連するファシリティの稼働状況のみについて能動的に参照できるような仕組みを提供する必要がある。
【０００９】
そこで本発明の目的は、データセンターにおいて、顧客が、自身が稼働させている情報処理システムを基準とした視点で、当該データセンターのファシリティや収容されたＩＴ機器についての運用状況を統合して能動的に参照することが可能なデータセンター統合管理システムを提供することにある。本発明の前記ならびにその他の目的と新規な特徴は、本明細書の記述および添付図面から明らかになるであろう。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、以下のとおりである。
【００１１】
本発明の代表的な実施の形態によるデータセンター統合管理システムは、１以上の顧客が利用する共用データセンターにおいて稼働する情報処理システムと、電気設備および／または空調設備の運用状況に係る情報を出力するデータセンター統合管理システムであって、以下の特徴を有するものである。
【００１２】
すなわち、データセンター統合管理システムは、電気設備および／または空調設備に係る稼働実績の情報と、指定された情報処理システムで利用するＩＴ機器の構成情報とに基づいて、前記共用データセンターのコンピュータルームのフロア毎に運用状況に係る情報を取得する運用状況取得部と、フロア毎に物理的なレイアウトを描画するための情報であるフロア基本レイアウト情報と、電気設備および／または空調設備、およびＩＴ機器を収納するラックがそれぞれ前記フロア基本レイアウト情報におけるどの位置に配置されているかを示すフロア情報と、前記構成情報とに基づいて、前記情報処理システムを収納するラックが配置されたフロアにおける、電気設備および／または空調設備、およびラックの配置位置を特定可能なフロアレイアウトを作成するフロア表示部とを有する。
【００１３】
また、指定されたフロアについてのフロアレイアウトを当該ユーザの端末の画面上に表示させるとともに、当該フロアレイアウトを介した当該ユーザからの指示に応じて前記運用状況取得部により取得した、前記情報処理システムに関連する前記運用状況に係る情報を表示させる表示部を有することを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１４】
本願において開示される発明のうち、代表的なものによって得られる効果を簡単に説明すれば以下のとおりである。
【００１５】
すなわち、本発明の代表的な実施の形態によれば、データセンターにおいて、顧客が、自身が稼働させている情報処理システムを基準とした視点で、当該データセンターのファシリティや収容されたＩＴ機器についての運用状況を統合して能動的に参照することが可能となる。これにより、データセンターの運用管理者等の管理負荷を低減させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の一実施の形態であるデータセンター統合管理システムの構成例について概要を示した図である。
【図２】本発明の一実施の形態におけるデータセンター統合管理システムが顧客端末に運用状況を表示させる際のトップ画面の例について概要を示した図である。
【図３】本発明の一実施の形態におけるトップ画面を表示する際の処理の例について概要を示した図である。
【図４】本発明の一実施の形態におけるトップ画面のフロアレイアウトにおいて対象の顧客が利用するラックを強調表示する際の処理の例について概要を示した図である。
【図５】本発明の一実施の形態におけるトップ画面のフロアレイアウトにおいて対象の顧客が利用するラックを強調表示する際の処理の例について概要を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施の形態を説明するための全図において、同一部には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。
【００１８】
本発明の一実施の形態であるデータセンター統合管理システムは、多数のＩＴ機器を収容して運用管理を行う施設であるデータセンターにおいて、設備（ファシリティ）の稼働実績情報と、システムの構成情報とを対応付けて管理することで、例えば、ＵＰＳ（Uninterruptible Power Supply）や分電盤などの電気設備および／または空調設備などの稼働実績情報を、これらの設備の視点だけでなく、顧客がサーバを収納するラック等のシステムを基準とした視点での運用状況の情報に再構成し、システムの運用状況の情報と合わせて統合的に参照可能とする。
【００１９】
また、これらの情報に対して、当該データセンターにおいてシステムを稼働させている顧客が直接アクセスし、当該システム等についての運用状況を個別に参照するサービスを提供可能とする。例えば、当該サービスを提供するためのＷｅｂサイト等を設け、アクセスしてきた顧客の端末上のＷｅｂブラウザ等に、当該顧客がシステムにおいて使用しているＩＴ機器（ラック）が収容されているフロアのレイアウトを、当該ラックの位置が特定できる形態でグラフィカルに表示する。これにより顧客は、自身が稼働させているシステムを基準とした視点で、直感的に、関連する各ファシリティや収容されたＩＴ機器についての運用状況を参照・把握することができる。
【００２０】
なお、以下の説明において、“顧客”には、対価を払ってデータセンターでのサービスを利用する者だけではなく、例えば、当該データセンターを運用する事業者と同一の事業者における他の部門など、有償・無償を問わず、当該データセンターにおいてサービスを利用する者が広く含まれるものとする。
【００２１】
＜システム構成＞
図１は、本発明の一実施の形態であるデータセンター統合管理システムの構成例について概要を示した図である。図１において、データセンター１は設備（ファシリティ）２０とシステム３０を有しており、これらに対してデータセンター統合管理システム１０が統合的に運用状況を監視・管理する構成を有する。データセンター統合管理システム１０により取得し再構成された運用状況のデータは、例えばＩＰ−ＶＰＮ（Virtual Private Network）等を利用したネットワーク２を介してユーザ（顧客）が使用する情報処理端末である顧客端末３からアクセスし、参照することができる。なお、顧客だけでなく、データセンター１の管理者等がアクセスして参照してもよいことは当然である。
【００２２】
設備２０としては、例えば、図示しない配線や物理セキュリティ設備などの他に、運用状況の管理対象となる空調設備や電気設備を有する。また、システム３０としては、例えば、サーバ機器やネットワーク機器等が複数収納されたラックを有する。各ラックは、例えば、データセンター１のコンピュータルームのフロアに列状に複数配置される。ラックおよびラックに収納された各機器は、コンセントを介して設備２０が有する電源に接続され、設備２０から電力の供給を受けて稼働するとともに、設備２０が有する空調機器によって冷却される。
【００２３】
設備２０の各設備の稼働状況や稼働実績に係る情報は、各種の公知の手法により測定・集計され、例えば、設備稼働情報データベース（ＤＢ）２１に記録される。従来は、これらの情報を個別に集計することで、設備の面からの管理情報として運用管理や顧客へのレポート等に利用していた。設備稼働情報ＤＢ２１には、例えば、電気設備に係る情報としてＵＰＳや分電盤、分岐盤等の各設備について一定時間の消費電力を集計した情報などが含まれ、これに基づいて、各電源単位での消費電力を集計した情報を得ることができる。また、空調設備に係る情報として、例えば、各空調設備の処理能力や消費電力の情報などが含まれる。
【００２４】
一方、システム３０の各ＩＴ機器の構成に係る情報は、構成管理データベース（ＤＢ）３１に記録される。これらの情報は、システム構築やメンテナンスの際などに最新の情報に更新され、これに基づいて、各システムがどの顧客のものであり、どのラックを使用しているか、各ラックにはどのような機器が収納されているかという情報を得ることができる。これらの情報には、例えば、各機器がどの電源に接続しているかという使用電源の情報など、各ラックもしくは機器と設備稼働情報ＤＢ２１に記録された各設備とを関連付ける情報が含まれるものとする。
【００２５】
なお、システム構築やメンテナンス等の案件においてＩＴ機器を新たに受け入れたり撤去したりする場合は、その作業予定や機器毎の現在の進捗状況などの情報が受入・撤去データベース（ＤＢ）４１に記録されて管理される。
【００２６】
データセンター１の利用形態としては、主に複数の顧客がリソースを共用してそれぞれシステムを稼働させる共用データセンターの構成を想定するが、単独の顧客がデータセンター１を占有利用する占有データセンターの構成であってもよい。共用データセンターの構成の場合、管理体系（すなわち顧客へのサービス提供の体系）としては以下の各観点による体系を組み合わせたものが想定される。
【００２７】
１つ目の観点は、管理単位（顧客の利用単位）として、データセンター１における１つのコンピュータルームのフロア全体もしくはその一部（例えば、フロアを複数の領域に分割した一部）を「ルーム」とし、これを単位とするもの（ルーム単位管理）か、各ラックを単位とするもの（ラック単位管理）かである。２つ目の観点は、管理を行う主体がデータセンター１の運用管理者（運用管理を行う事業者等）であるか、顧客（利用者）自身である（すなわちハウジングとしての利用である）かである。なお、管理主体が顧客自身であるハウジングの場合は、ＩＴ機器の構成情報や、利用するラックに対応する温度や電流等の測定情報を取得しない（できない）場合があるため、データセンター統合管理システム１０での管理の対象外としてもよい。
【００２８】
データセンター統合管理システム１０は、例えば、ＰＣ（Personal Computer）やサーバ機器などの情報処理装置によって構成され、ソフトウェアによって実装された表示部１１０、フロア表示部１２０、および運用状況取得部１３０などの各部を有する。また、データベースやファイルテーブル等により実装された顧客データベース（ＤＢ）１０１、ユーザデータベース（ＤＢ）１０２、およびフロア情報データベース（ＤＢ）１０３などの各テーブルを有する。また、データセンター１の各フロアについて、ラック列や電気設備、空調設備などの物理的なレイアウトを画面上に描画するために、レイアウト情報（実際に配置されている機器や設備の場所の情報だけでなく、配置予定の場所の情報も含む）をグラフィカルに表した画像データや座標データ等からなるフロア基本レイアウト情報１０４を有する。
【００２９】
表示部１１０は、例えば、図示しないＷｅｂサーバプログラム上で動作し、顧客端末３上の図示しないＷｅｂブラウザからのアクセスに対して、後述するような、顧客（システム３０）毎に各種の運用状況を参照するための統合された画面を表示させるユーザインタフェースを提供する機能を有する。
【００３０】
フロア表示部１２０は、表示部１１０が顧客端末３の画面上に運用状況を表示する際に、対象の顧客が利用するラックが識別可能な状態で実際のフロアレイアウトをグラフィカルに表示する機能を有する。ここでは、例えば、フロア基本レイアウト情報１０４の内容や、フロア情報ＤＢ１０３に保持された、フロアレイアウト上のどの位置（もしくは座標）にどのラックや電気設備、空調設備等の要素が配置されているかの情報などを用いて、後述するように、公知の各種技術によりフロアレイアウトを画面上に表示するとともに各ラックや電気設備、空調設備等の要素をユーザが画像上で選択・指定可能としたり、顧客が利用するラックに対応する部分を識別可能なように強調表示したりなどの処理を行う。なお、本実施の形態では、ＩＴ機器については、フロアレイアウトの画面上においてラックを指定単位として、運用状況の情報をユーザが参照できるものとしている。
【００３１】
運用状況取得部１３０は、さらに、例えば、ソフトウェアによって実装されたフロア状況取得部１３１、ラック状況取得部１３２、電気設備状況取得部１３３、空調状況取得部１３４、およびＩＴ機器情報取得部１３５などの各部を有する。これら各部は、設備稼働情報ＤＢ２１や構成管理ＤＢ３１、受入・撤去ＤＢ４１などの情報に基づいて、対象の顧客が利用するシステムに関連する各ＩＴ機器や電気設備、空調設備等の運用状況に係るデータをフロア毎にそれぞれ取得し、表示部１１０を介して顧客端末３の画面上に顧客にとって分かりやすい直感的な形態で表示させる機能を有する。
【００３２】
フロア状況取得部１３１は、ユーザに指定されたフロア等、対象のフロアの運用状況として、当該フロアにおいて顧客が利用する各ラックについての各種情報を取得する。ここでは、例えば、構成管理ＤＢ３１の情報に基づいて各ラックのスペース利用状況（使用済み／空きスペースの状況）を取得したり、設備稼働情報ＤＢ２１に記録された各設備の稼働実績の情報から、構成管理ＤＢ３１の情報に基づいて各ラックを単位とした使用電力や温度などの情報に再構成したりして、顧客端末３の画面上に簡易的に表示させる。
【００３３】
ラック状況取得部１３２は、ユーザに指定されたラック等、対象のラックの運用状況に係る情報を取得する。ここでは、例えば、構成管理ＤＢ３１の情報に基づいて対象のラックのＩＴ機器の構成情報（ラックの実装情報や機器情報など）を取得したり、設備稼働情報ＤＢ２１に記録された各設備の稼働実績の情報から、構成管理ＤＢ３１の情報に基づいて対象のラックの使用電力（≒発熱量）などの情報に再構成したりして、顧客端末３の画面上に表示させる。
【００３４】
電気設備状況取得部１３３は、対象のフロアにおける電気設備（分岐盤や分電盤など）についての運用状況に係る情報を取得する。当該情報は、主にデータセンター１の運用管理者が参照する情報となるが、顧客に対して当該顧客が利用するラックに関連する電気設備に係る運用状況を参照可能としてもよい。ここでは、例えば、設備稼働情報ＤＢ２１に記録された電気設備の稼働実績の情報から、対象の電気設備の運用状況に係る情報を抽出し、電力の使用状況や、耐用年数との関係などの経年劣化に係る情報などを適宜算出したり集計したりして顧客端末３の画面上に表示させる。
【００３５】
空調状況取得部１３４は、対象のフロアにおける空調設備（エアハンドリングユニット）についての運用状況に係る情報を取得する。当該情報は、主にデータセンター１の運用管理者が参照する情報となるが、顧客に対して当該顧客が利用するラックに関連する空調設備に係る運用状況を参照可能としてもよい。ここでは、例えば、設備稼働情報ＤＢ２１に記録された空調設備の稼働実績の情報から、対象の空調設備の運用状況に係る情報を抽出し、空調効率などの情報を適宜算出したり集計したりして顧客端末３の画面上に表示させる。
【００３６】
ＩＴ機器情報取得部１３５は、対象のフロア（もしくはデータセンター１）に対するＩＴ機器の受入・撤去に係る情報を取得する。ここでは、例えば、受入・撤去ＤＢ４１に保持された受入・撤去案件に係る情報から、対象の顧客（システム３０）についての直近の受入・撤去案件（実施予定のものを含む）の情報を取得し、案件毎のＩＴ機器の内訳や作業の進捗状況（ステータス）などの情報を抽出して顧客端末３の画面上に表示させる。
【００３７】
＜画面表示＞
図２は、本実施の形態のデータセンター統合管理システム１０が顧客端末３に運用状況を表示させる際のトップ画面の例について概要を示した図である。図２の例では、トップ画面１２１は、画面左部にメニューをリンクとして表示するサイドメニューを有しており、右部には対象の顧客（顧客ＩＤ＝“Ａ００１”の“顧客Ａ”であり、“ルーム単位管理”により利用している）が稼働させているシステム３０についての運用状況を表示する表示領域を有している。
【００３８】
表示領域では、例えば図示するように、対象の顧客がラックを有するフロアが複数ある場合（図２の例では“５Ｎ１−１”と“３Ｎ１−１”）はこれらをタブ画面により切り替えられるように表示する。タブ画面では、対象のフロアのラック列（図２の例では“１”〜“４８”のフロア絶対番号により表示。ラック未配置の場所も含む）や電気設備、空調設備についての物理的なレイアウトを模式的に表示する。このとき、ラックについては、対象の顧客がＩＴ機器を配置して利用しているラック（図２の例では、フロア絶対番号“１”〜“３”の位置に配置された“５Ｎ１−１−１”、“５Ｎ１−１−２”、“５Ｎ１−１−３”の３つ）を特定可能なように強調表示する。
【００３９】
このタブ画面により、ユーザは、対象のフロアの運用状況を参照することができる。例えば、タブ画面右部の“ラックスペース利用率”、“使用電力”、“温度”の各ボタンをクリックすることで、フロアレイアウトの図上に、フロア状況取得部１３１によって取得したラック毎のスペース利用率や使用電力、温度の情報をそれぞれ簡易的に表示する。具体的には、例えば、レイアウト上の各ラックの位置に数値を表示したり、数値に応じて色を分けて表示したりする。なお、このトップ画面は、サイドメニューのリンク（図２の例では“データセンターファシリティ運用状況”）から随時表示させることが可能である。
【００４０】
また、例えば、フロアレイアウトの図上で強調表示されたラック（対象の顧客が利用しているラック）部分のリンクをクリックすることで、対象のラックの運用状況を参照することができる。ここでは、例えば、ラック状況取得部１３２によって取得した対象のラックのＩＴ機器の構成情報や使用電力（≒発熱量）などの情報を図示しない別画面やポップアップウィンドウなどにより表示する。
【００４１】
また、例えば、フロアレイアウトの図上で電気設備部分のリンクをクリックすることで、対象の電気設備の運用状況を参照することができる。ここでは、例えば、電気設備状況取得部１３３によって取得した対象の電気設備の利用状況に係る情報を図示しない別画面やポップアップウィンドウなどにより表示する。また、例えば、フロアレイアウトの図上で空調設備部分のリンクをクリックすることで、対象の空調設備の運用状況を参照することができる。ここでは、例えば、空調状況取得部１３４によって取得した対象の空調設備の利用状況に係る情報を図示しない別画面やポップアップウィンドウなどにより表示する。
【００４２】
また、例えば、サイドメニューからリンク（図２の例では“ＩＴ機器設置／移設／撤去”）をクリックすることで、対象のフロア（もしくはデータセンター１）に対するＩＴ機器の受入・搬入状況を参照することができる。ここでは、例えば、ＩＴ機器情報取得部１３５によって取得した、対象のフロア（もしくはデータセンター１）に対するＩＴ機器の受入・撤去案件におけるＩＴ機器の内訳や搬入・撤去作業の進捗状況（ステータス）などの情報を図示しない別画面やポップアップウィンドウなどにより表示する。
【００４３】
図３は、図２の例に示したようなトップ画面（フロアの運用状況画面）を表示する際の処理の例について概要を示した図である。例えば、ユーザ（顧客もしくはデータセンター１の管理者等）は、まず、顧客端末３を利用してデータセンター統合管理システム１０のポータルサイト１２２等にアクセスしてログイン処理を行う。このとき、入力されたユーザＩＤとパスワードのアカウント情報とに基づいてユーザＤＢ１０２を参照してユーザ認証を行うとともに、入力された対象の顧客の顧客ＩＤ（図３の例では“Ａ００１”）に基づいて顧客ＤＢ１０１を参照し、顧客名（“顧客Ａ”）とフロア利用形態（“ルーム単位管理”）の情報、および当該顧客が利用するフロア（“５Ｎ１−１”、“３Ｎ１−１”）の情報をそれぞれ取得する。
【００４４】
取得したこれらの情報に基づいて、表示部１１０およびフロア表示部１２０は、フロア運用状況を表示するトップ画面１２１において、図示するように表示する情報を制御する。具体的には、顧客ＩＤ欄に顧客ＩＤ（“Ａ００１”）および顧客名（“顧客Ａ”）を表示し、フロア利用形態欄に利用形態（“ルーム単位管理”）を表示する。また、当該顧客が利用するフロア（“５Ｎ１−１”、“３Ｎ１−１”）についてタブ画面を表示する。なお、タブ画面の実際の表示内容は、対象のタブが選択された際に取得して生成すればよい（図３の例では“３Ｎ１−１”のフロアについてはこの時点では表示内容は生成しなくてもよい）。
【００４５】
図４、図５は、トップ画面（フロアの運用状況画面）のフロアレイアウトにおいて対象の顧客が利用するラックを強調表示する際の処理の例について概要を示した図である。図４では、例えば、上述の図３のタブ画面の例において、“５Ｎ１−１”のフロアについてレイアウトを表示する場合を示している。フロア表示部１２０は、構成管理ＤＢ３１において対象の顧客ＩＤ（“Ａ００１”）に対応し、かつフロア情報ＤＢ１０３において対象のフロア（“５Ｎ１−１”）に対応するラック名（“５Ｎ１−１−１”、“５Ｎ１−１−２”、“５Ｎ１−１−３”）を特定し、フロア情報ＤＢ１０３からこれらのラックに対応するフロア絶対番号（“１”〜“３”）を取得する。
【００４６】
その後、フロア表示部１２０は、例えば、フロア基本レイアウト情報１０４から対象のフロア（“５Ｎ１−１”）のデータを抽出してトップ画面１２１のタブ画面上に表示するとともに、取得したフロア絶対番号（“１”〜“３”）に該当する位置（座標）に対応するラック（“５Ｎ１−１−１”、“５Ｎ１−１−２”、“５Ｎ１−１−３”）がそれぞれ配置されているものとして強調表示（および各ラックの運用状況を表示するためのリンクとして表示）する。
【００４７】
同様に、図５では、例えば、上述の図３、図４のタブ画面の例において、ユーザによるタブの切り替えに伴って“３Ｎ１−１”のフロアについてレイアウトを表示する場合を示している。フロア表示部１２０は、構成管理ＤＢ３１において対象の顧客ＩＤ（“Ａ００１”）に対応し、かつフロア情報ＤＢ１０３において対象のフロア（“３Ｎ１−１”）に対応するラック名（“３Ｎ１−１−３７”、“３Ｎ１−１−３８”、“３Ｎ１−１−３９”）を特定し、フロア情報ＤＢ１０３からこれらのラックに対応するフロア絶対番号（“３７”〜“３９”）を取得する。
【００４８】
その後、フロア表示部１２０は、例えば、フロア基本レイアウト情報１０４から対象のフロア（“３Ｎ１−１”）のデータを抽出してトップ画面１２１の切り替えたタブ画面（“３Ｎ１−１”）上に表示するとともに、取得したフロア絶対番号（“３７”〜“３９”）に該当する位置（座標）に対応するラック（“３Ｎ１−１−３７”、“３Ｎ１−１−３８”、“３Ｎ１−１−３９”）がそれぞれ配置されているものとして強調表示（および各ラックの運用状況を表示するためのリンクとして表示）する。
【００４９】
このように、対象の顧客が稼働させているシステム３０が利用するフロア毎に、ラック列や電気設備、空調設備の配置をフロアレイアウトとして視覚的に表示することで、ラックおよび電気設備、空調設備等をフロアレイアウトから指定して運用状況を直感的に参照することが可能となる。
【００５０】
以上に説明したように、本発明の一実施の形態であるデータセンター統合管理システム１０によれば、データセンター１において、設備２０の稼働実績情報と、システム３０の構成情報とを対応付けて管理することで、例えば、ＵＰＳや分電盤などの電気設備および／または空調設備などの稼働実績情報を、これら設備２０の視点だけでなく、顧客がサーバを収納するラック等のシステム３０を基準とした視点での運用状況の情報に再構成し、システム３０の運用状況の情報と合わせて統合的に参照可能とする。
【００５１】
また、これらの情報に対して、当該データセンター１においてシステム３０を稼働させている顧客が直接アクセスし、当該システム３０等についての運用状況を個別に参照するサービスを提供可能とする。例えば、当該サービスを提供するためのＷｅｂサイト等を設け、アクセスしてきた顧客端末３上のＷｅｂブラウザ等に、当該顧客がシステム３０において使用しているＩＴ機器（ラック）が収容されているフロアのレイアウトを、当該ラックの位置が特定できる形態でグラフィカルに表示する。これにより顧客は、自身が稼働させているシステム３０（自身が利用しているラック）を基準とした視点で、直感的に、関連する各ファシリティや収容されたＩＴ機器についての運用状況を参照・把握することができる。
【００５２】
以上、本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもない。
【産業上の利用可能性】
【００５３】
本発明は、共用データセンターにおいて各顧客が運用状況を参照可能なデータセンター統合管理システムに利用可能である。
【符号の説明】
【００５４】
１…データセンター、２…ネットワーク、３…顧客端末、
１０…データセンター統合管理システム、２０…設備、２１…設備稼働情報データベース（ＤＢ）、３０…システム、３１…構成管理データベース（ＤＢ）、４１…受入・撤去データベース（ＤＢ）、
１０１…顧客データベース（ＤＢ）、１０２…ユーザデータベース（ＤＢ）、１０３…フロア情報データベース（ＤＢ）、１０４…フロア基本レイアウト情報、１１０…表示部、１２０…フロア表示部、１２１…トップ画面、１２２…ポータルサイト、１３０…運用状況取得部、１３１…フロア状況取得部、１３２…ラック状況取得部、１３３…電気設備状況取得部、１３４…空調状況取得部、１３５…ＩＴ機器情報取得部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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