(57)【要約】【課題】飲食店予約の際における予約手続きの簡略化を図ることができる飲食店予約システムを得る。【解決手段】レストラン利用情報デフォルト設定部２１は初期設定部１４によって予め設定されている利用者の生誕情報に基づき、現時点における利用者の年齢構成を認識して、利用人数を含むデフォルトの利用者情報を自動設定する。この際、利用者に３歳以下の子供が含まれる場合、レストラン利用時における「禁煙席希望」等の希望条件情報も自動設定する。これら利用者情報及び希望条件情報がデフォルトのレストラン利用情報に含まれる。利用者は予約情報設定部２３を用いて、デフォルトのレストラン利用情報を編集しつつ、予約人数を含むレストランの予約時に必要な情報からなるレストラン予約情報の設定が可能である。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
車両に搭載され、情報の入出力機能及び外部の飲食店予約受理機構への通信機能を有する飲食店予約システムであって、
予め入力される、飲食店予約対象となる少なくとも１人の利用者それぞれの生誕情報に基づき、前記少なくとも１人の利用者の年齢構成及び利用者数を含む利用者情報を認識し、該利用者情報に基づき飲食店における希望条件に関する希望条件情報を必要に応じて追加して、前記利用者情報及び前記希望条件情報からなるデフォルトの飲食店利用情報を自動設定する飲食店利用情報デフォルト設定部と、
前記入出力機能を用いて、前記デフォルトの飲食店利用情報を編集しつつ、予約人数を含む飲食店の予約時に必要な情報からなる飲食店予約情報の設定が可能な飲食店予約設定部と、
前記通信機能を利用して、前記飲食店予約情報を前記所定の飲食店予約受理機構に送信することにより飲食店予約処理を実行する予約実行部とを備える、
飲食店予約システム。
【請求項２】
請求項１記載の飲食店予約システムであって、
前記車両の利用時にシートへの着座の有無を検出して検出結果を指示する着座情報を出力する着座情報検出手段と、
前記着座情報に基づき前記車両の利用時における乗車人数を認識し、前記飲食店予約情報が指示する予約人数、あるいは前記飲食店予約情報が設定されていない場合に前記デフォルトの飲食点利用情報が指示する予約人数と前記乗車人数とを比較し、両者が一致しない場合、人数不一致を警告する予約人数検証部とをさらに備える、
飲食店予約システム。
【請求項３】
請求項２記載の飲食店予約システムであって、
前記予約人数検証部は、
前記飲食店予約情報が指示する予約人数が１人の場合、前記入出力機能が音声処理のみ有効になるように入出力機能制限処理を実行する、
飲食店予約システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、車両に搭載され、飲食店予約が可能な通信機能を有する飲食店予約システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、車載に搭載されたナビゲーション装置は、通信機能を用いてレストラン等の飲食店の予約が可能な飲食店予約機能を有しているものもある。このような飲食店予約機能を有するナビゲーション装置として、例えば、特許文献１に開示された、ＧＰＳを利用した位置情報システム（カーナビゲーション）が挙げられる。この位置情報システムは利用者が予約を行った場合に、予約先の飲食店に予約内容を通知すると共にこの予約ログ情報を予約ログＤＢに格納する機能を有している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−９８５３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の飲食店予約機能を有するナビゲーション装置等の飲食店予約システムは以上のように構成されており、飲食店予約時毎に予約人数及び種々の希望条件等を指示する飲食店予約情報を入力するという予約手続を必要としていた。
【０００５】
しかしながら、利用者が飲食店予約時毎に上記予約手続を行うことは手間を要し、上記予約手続に要する時間分、車両を利用する際における車両の出発時間が遅れてしまという問題点があった。また、車両の運転中に上記予約手続を行う場合、運転者自身が上記予約手続を行うことは安全運転を妨げてしまうという問題点があった。また、運転者以外に同乗者がいる時は当該同乗者が上記予約手続を行うことは可能であるが、上記同乗者が上記予約手続に不慣れな場合は誤った飲食店予約情報を設定してしまうため望ましくないという問題点があった。
【０００６】
この発明は上記問題点を解決するためになされたもので、飲食店予約の際における予約手続きの簡略化を図ることができる飲食店予約システムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明に係る請求項１記載の飲食店予約システムは、車両に搭載され、情報の入出力機能及び外部の飲食店予約受理機構への通信機能を有する飲食店予約システムであって、予め入力される、飲食店予約対象となる少なくとも１人の利用者それぞれの生誕情報に基づき、前記少なくとも１人の利用者の年齢構成及び利用者数を含む利用者情報を認識し、該利用者情報に基づき飲食店における希望条件に関する希望条件情報を必要に応じて追加して、前記利用者情報及び前記希望条件情報からなるデフォルトの飲食店利用情報を自動設定する飲食店利用情報デフォルト設定部と、前記入出力機能を用いて、前記デフォルトの飲食店利用情報を編集しつつ、予約人数を含む飲食店の予約時に必要な情報からなる飲食店予約情報の設定が可能な飲食店予約設定部と、前記通信機能を利用して、前記飲食店予約情報を前記所定の飲食店予約受理機構に送信することにより飲食店予約処理を実行する予約実行部とを備える。
【０００８】
請求項２の発明は、請求項１記載の飲食店予約システムであって、前記車両の利用時にシートへの着座の有無を検出して検出結果を指示する着座情報を出力する着座情報検出手段と、前記着座情報に基づき前記車両の利用時における乗車人数を認識し、前記飲食店予約情報が指示する予約人数、あるいは前記飲食店予約情報が設定されていない場合に前記デフォルトの飲食点利用情報が指示する予約人数と前記乗車人数とを比較し、両者が一致しない場合、人数不一致を警告する予約人数検証部とをさらに備える。
【０００９】
請求項３の発明は、請求項２記載の飲食店予約システムであって、前記予約人数検証部は、前記飲食店予約情報が指示する予約人数が１人の場合、前記入出力機能が音声処理のみ有効になるように入出力機能制限処理を実行する。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１記載の本願発明における飲食店予約設定部は、飲食店利用情報デフォルト設定部で自動設定される利用者情報を少なくとも含むデフォルトの飲食店利用情報を編集して飲食店予約情報を設定することができるため、飲食店予約の際における手続きの簡略化を図ることができる。
【００１１】
請求項２記載の本願発明における予約人数検証部は、乗車人数と予約人数とが一致しない場合、人数不一致を警告することにより、飲食店予約情報あるいはデフォルトの飲食店予約情報の指示する予約人数に誤りがある可能性が高いことを利用者に知らせ、利用者に正確な予約人数の（再）設定を促すことができる。
【００１２】
請求項３記載の本願発明の予約人数検証部は、さらに上記入出力機能制限処理によって運転者のみが利用者である場合に、安全運転可能な環境に自動的に設定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】この発明に実施の形態であるナビゲーション装置及びその周辺の構成を示すブロック図である。
【図２】デフォルトのレストラン利用情報を設定する処理内容を示すフローチャートである。
【図３】予約人数検証部による検証処理の処理内容を主として示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
図１はこの発明の実施の形態であるレストラン予約機能を有するナビゲーション装置１及びその周辺の構成を示すブロック図である。
【００１５】
同図に示すように、レストラン予約システムであるナビゲーション装置１は通信手段１１、情報入力部１２、結果出力部１３及びレストラン予約関連処理部１８を有している。
【００１６】
ナビゲーション装置１は通信手段１１によって、広域網２を介して予約サーバー３の通信手段３１と通信することができる。
【００１７】
情報入力部１２は外部の入力ＩＦ４を介した利用者操作（ユーザ操作）による入力情報を受け、後述する初期設定部１４あるいはレストラン予約部２０に入力情報を伝送することができる。上記利用者操作として、液晶タッチパネルなどによる操作表示部（図示せず）に対する操作等が考えられる。
【００１８】
結果出力部１３は初期設定部１４あるいはレストラン予約部２０から得られる出力情報を外部の出力ＩＦ５に出力することができる。そして、出力ＩＦ５から液晶表示パネルなどによる結果表示部（図示せず）に上記出力情報の表示がなされる。なお、上記結果表示部は上記操作表示部を兼ねても良い。
【００１９】
レストラン予約関連処理部１８は初期設定部１４及びレストラン予約部２０から構成され、初期設定部１４は情報入力部１２を介して得られる入力情報に基づく初期設定処理を行い、その初期設定内容がレストラン予約部２０あるいは結果出力部１３への出力情報として出力可能である。
【００２０】
レストラン予約に関する情報として、利用者の生年月日等の生誕情報は初期設定部１４を用いて利用者が予め入力することができる。なお、ここでいう「利用者」とはレストラン予約対象となる少なくとも１人の利用者を意味し、例えば、車両の利用者が４人家族（両親、子供２人）の場合、４人の利用者全員を意味し、生誕情報は４人の利用者それぞれの生誕情報を意味する。
【００２１】
レストラン予約部２０は、レストラン利用情報デフォルト設定部２１、レストラン利用情報修正部２２、予約情報設定部２３、予約人数検証部２４及び予約実行部２５から構成される。
【００２２】
レストラン利用情報デフォルト設定部２１は初期設定部１４の初期設定処理を経て予め入力されている利用者の生誕情報に基づき、ナビゲーション装置１に内蔵の時計機能（図示せず）を利用して現時点における利用者の年齢構成を認識して、利用人数（生誕情報を登録した利用者総数）を含むデフォルトの利用者情報を自動設定する。この際、利用者に３歳以下の子供が含まれる場合、レストラン利用時における希望条件情報も自動設定する。これら利用者情報及び希望条件情報がデフォルトのレストラン利用情報に含まれる。
【００２３】
レストラン利用情報修正部２２は、利用者による情報入力部１２を介した操作内容にしたがい、レストラン利用情報デフォルト設定部２１で自動設定されたデフォルトのレストラン利用情報を修正する。
【００２４】
予約情報設定部２３は、上記操作表示部、上記結果表示部、入力ＩＦ４、出力ＩＦ５及び情報入力部１２，結果出力部１３を含む入出力機能を用いて、デフォルトのレストラン利用情報を編集しつつ、予約人数を含むレストランの予約時に必要な情報からなるレストラン予約情報の設定が可能である。
【００２５】
予約実行部２５は通信手段１１を用い、広域網２及び通信手段３１を介して予約サーバー３に上記レストラン予約情報を送信することによりレストラン予約処理を実行する。
【００２６】
予約人数検証部２４は着座情報検出手段である着座センサー６から得られる着座情報に基づき、ナビゲーション装置１が搭載された車両の利用時における乗車人数を認識し、認識した乗車人数と上記レストラン予約情報あるいはデフォルトのレストラン利用情報によって指示される予約人数との比較結果に基づく検証動作を行う。
【００２７】
着座センサー６は利用者が着座するシートに対応して設けられ、各シートの着座の有無を検出し、検出結果を着座情報として出力する。また、利用者の一部に乳幼児が含まれる場合、乳幼児専用のシートにも着座センサー６が設けられる。したがって、予約人数検証部２４は全てのシートにおける着座の有無を指示する着座情報に基づき乗車人数を認識することができる。
【００２８】
図２はデフォルトのレストラン利用情報を設定する処理内容を示すフローチャートである。以下、同図を参照して、デフォルトのレストラン利用情報を設定するまでの処理手順を説明する。なお、初期設定部１４、レストラン利用情報修正部２２、予約情報設定部２３及び予約実行部２５は、正確には、利用者の１人が上記入出力機能を利用して情報入力部１２から得られる入力情報に基づき処理を実行するが、説明の都合上、以下では単に、「初期設定部１４を用いて」、「レストラン利用情報修正部２２を用いて」、「予約情報設定部２３を用いて」及び「予約実行部２５を用いて」と簡略化して述べる。
【００２９】
まず、ステップＳ１において、利用者の１人は、初期設定部１４を用いて、レストラン利用対象となる利用者全員の生誕情報（生年月日）を入力する。なお、生誕情報は不変であるため、ステップＳ１の処理は一度行えば、以降は省略することができる。
【００３０】
ステップＳ２において、レストラン利用情報デフォルト設定部２１は、ステップＳ１における利用者の生誕情報の入力の有無を確認し、入力されている場合(Yes)はステップＳ３に移行し、入力されていない場合(No)はステップＳ６に移行する。
【００３１】
ステップＳ２でＹｅｓと判定された場合に実行されるステップＳ３において、レストラン利用情報デフォルト設定部２１は、ステップＳ１で入力済みの生誕情報に基づき、ナビゲーション装置１に内蔵の時計機能を利用して現時点における利用者の年齢構成を認識して、利用者情報を設定する。なお、利用者情報は、予約人数（利用者総数）、大人，子供（３歳以下の子供であるか否等）等の利用者全員についての年齢構成に基づく利用者分類情報等を意味する。
【００３２】
そして、ステップＳ４において、レストラン利用情報デフォルト設定部２１は、ステップＳ３で得た利用者情報を参照して、「３歳以下の子供」が利用者に含まれているか否かを確認し、含まれている場合(Yes)はステップＳ５に移行し、含まれていない場合(No)はステップＳ６に移行する。
【００３３】
ステップＳ４でＹｅｓと判定された場合に実行されるステップＳ５において、レストラン利用情報デフォルト設定部２１は、「座席希望」、「食器希望」及び「禁煙席希望」を指示する、レストラン利用時における希望条件情報を自動的に設定する。
【００３４】
「座席希望」、「食器希望」及び「禁煙席希望」という希望条件は、３歳以下の子供がいる場合、レストラン予約時の希望条件として選択される可能性が高い条件であるため、レストラン利用情報デフォルト設定部２１によってデフォルトのレストラン利用情報として自動設定される。
【００３５】
このように、レストラン利用情報デフォルト設定部２１は、ステップＳ２〜Ｓ５を実行することにより、利用者の生誕情報に基づき、利用者情報及び希望条件情報からなるデフォルトのレストラン利用情報を自動的に設定することができる。
【００３６】
その後、ステップＳ６において、利用者の１人は、レストラン利用情報修正部２２を用いて、デフォルトのレストラン利用情報を編集し、デフォルトのレストラン利用情報を最終的に設定する。なお、ステップＳ６はステップＳ２でＮｏとなった場合にはステップＳ３〜Ｓ５の実行を省略して実行され、ステップＳ４でＮｏとなった場合にはステップＳ５の実行を省略して実行される。なお、ステップＳ３やステップＳ５で自動設定されたデフォルトのレストラン利用情報を変更する必要がない場合、ステップＳ６を省略することができる。
【００３７】
その後、利用者はレストラン予約時に予約情報設定部２３を用いて、デフォルトのレストラン利用情報を編集しつつ、予約人数の変更、予約対象となるレストランを追加する等により、レストラン予約情報を設定した後、予約実行部２５を用いてレストラン予約処理を実行させることができる。
【００３８】
このように、ナビゲーション装置１の利用者はステップＳ１による初期設定部１４を用いた生誕情報の入力を予め行っておくことにより、利用者情報はレストラン利用情報デフォルト設定部２１により自動的に設定され、さらに、利用者情報から推測可能な希望条件（「座席希望」、「食器希望」及び「禁煙席希望」等）が存在する場合、当該希望条件を指示する希望情報をも自動的に設定される。
【００３９】
したがって、本実施の形態のナビゲーション装置１における飲食店予約設定部である予約情報設定部２３は、デフォルトのレストラン利用情報を編集しつつレストラン予約情報を設定することができるため、レストラン予約の際における手続きの簡略化を図ることができる効果を奏する。
【００４０】
図３は予約人数検証部２４による予約人数検証処理の処理内容を主として示すフローチャートである。以下、同図を参照して、予約人数検証部２４による予約人数検証処理の手順を説明する。なお、図３において、ステップＳ１７及びステップＳ２０以外の処理は予約人数検証部２４の制御下で実行される。
【００４１】
まず、ステップＳ１１において、着座情報検出手段である着座センサー６から得られる着座情報に基づき乗車人数を認識する。
【００４２】
その後、ステップＳ１２において、レストラン予約情報あるいはデフォルトのレストラン利用情報によって予約人数が設定されているか否かを確認し、予約人数が設定されている場合(Yes)はステップＳ１４に移行し、設定されていない場合(No)はステップＳ１３に移行する。
【００４３】
ステップＳ１２でＮｏの場合に実行されるステップＳ１３において、ステップＳ１１で認識した乗車人数をデフォルトの予約人数と仮設定し、ステップＳ１７に移行する。
【００４４】
一方、ステップＳ１２でＹｅｓの場合に実行されるステップＳ１４において、レストラン予約情報あるいはデフォルトのレストラン利用情報が指示する予約人数は、ステップＳ１１で認識した乗車人数と等しいか否かを判定し、等しい場合(Yes)はステップＳ１７に移行し、等しくない場合(No)はステップＳ１５に移行する。
【００４５】
ステップＳ１４でＮｏの場合に実行されるステップＳ１５において、予約人数と乗車人数とが一致しない人数不一致の警告し、続くステップＳ１６でレストラン予約情報あるいはデフォルトのレストラン利用情報の指示する予約人数をそのまま維持し、ステップＳ１７に移行する。
【００４６】
ステップＳ１７において、予約情報設定部２３を用いてレストラン予約情報のうち予約人数を（再）設定する機会を利用者に与える。
【００４７】
ステップＳ１７が、ステップＳ１３の直後に実行される場合、利用者は乗車人数を予約人数として確定させるか否かの判断の下、予約人数を設定することができる。また、ステップＳ１７が、ステップＳ１４(Yes)の直後に実行される場合、利用者は乗車人数と一致しているデフォルトの予約人数を予約人数として確定させるか否かの判断の下、予約人数を設定することができる。さらに、ステップＳ１７が、ステップＳ１６の直後に実行される場合、利用者は乗車人数と不一致となっていることが警告されている予約人数をそのまま確定させるか否かの判断の下、予約人数を設定することができる。
【００４８】
その後、ステップＳ１８において、ステップＳ１７で最終設定された予約人数が１人である否かが検証され、１人の場合(Yes)はステップＳ１９に移行し、２人以上の場合(No)はステップＳ２０に移行する。
【００４９】
ステップＳ１８でＹｅｓの場合に実行されるステップＳ１９において、ナビゲーション装置１における操作に関する上記入出力機能が音声処理のみが有効になるように、上記入出力機能の一部である情報入力部１２及び結果出力部１３を制御して、ナビゲーション装置１における入出力機能の制限処理を実行する。
【００５０】
その後、ステップＳ２０において、利用者は予約情報設定部２３によって予約人数以外について、デフォルトのレストラン利用情報を編集しつつ、レストラン予約情報を設定する。なお、既にレストラン予約情報が設定済みの場合、ステップＳ２０の処理を省略することができる。
【００５１】
ステップＳ２０でレストラン予約情報が設定されると、利用者は予約実行部２５を用いてレストラン予約処理を実行させることができる。
【００５２】
本実施の形態のナビゲーション装置１のレストラン予約部２０における予約人数検証部２４は、着座センサー６から得られる着座情報に基づき認識される乗車人数とレストラン予約情報あるいはデフォルトのレストラン利用情報が指示する予約人数とが一致しない場合、人数不一致を警告する（ステップＳ１４，Ｓ１５）ことができる。
【００５３】
その結果、レストラン予約情報あるいはデフォルトのレストラン利用情報の指示する予約人数に誤りがある可能性が高いことを利用者に知らせ、ステップＳ１７にて利用者に正確な予約人数の（再）設定を促すことができる。
【００５４】
例えば、利用者の乗車前に予約情報設定部２３によってレストラン予約情報が既に設定されており、レストラン予約情報が指示する予約人数と乗車人数とが人数不一致の場合、ステップＳ１５にて人数不一致を計画し、ステップＳ１７にて予約人数の再設定の機会を与えることができる。
【００５５】
加えて、予約人数検証部２４は、予約人数が１人の場合、運転者のみが利用者であると判断して、入出力機能制限処理（ステップＳ１９の処理）を実行することにより、利用者（＝運転者）に安全運転可能な環境を自動的に設定することができる。
【００５６】
＜その他＞
本実施の形態では、ナビゲーション装置１によるレストラン予約機能を例に挙げたが、レストランに限らず、飲食店全般の予約機能として本発明を適用可能なことは勿論である。
【００５７】
また、本発明は、その発明の範囲内において、実施の形態を適宜、変形、省略することが可能である。
【符号の説明】
【００５８】
１  ナビゲーション装置
２  広域網
３  予約サーバー
６  着座センサー
１１，３１  通信手段
１２  情報入力部
１３  結果出力部
１４  初期設定部
１８  レストラン予約関連処理部
２０  レストラン予約部
２１  レストラン利用情報デフォルト設定部
２２  レストラン利用情報修正部
２３  予約情報設定部
２４  予約人数検証部
２５  予約実行部
【図１】
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【図２】
2013200597.tif 000004
【図３】
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