(57)【要約】【課題】行先階予約式群管理システムにＶＩＰ運転機能を組み込む場合における、一般利用者の呼びの割り当てを変更できないことに起因する、ＶＩＰ利用者の利便性の低下を改善する。【解決手段】ＶＩＰ利用者が使用する階の行先階登録装置には暗号操作などによってＶＩＰ利用者のみが操作可能であり、待ち時間優先、乗りかご指定優先、および時刻指定予約等の用意された複数種類のＶＩＰ運転の中から、ＶＩＰ利用者が、希望するＶＩＰ運転を選択することが可能であり、かご内およびホールには、ＶＩＰ呼びが登録されたことを一般利用者へ知らせる表示装置を備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数台のエレベータ、
各エレベータの制御を行うエレベータ制御装置、
前記エレベータ制御装置に接続され、且つ前記複数台のエレベータの運行を管理する群管理制御装置、および
乗場に設けられ、前記群管理制御装置との間に接続された信号系を持つエレベータの行先階登録装置を備えたエレベータ群管理システムであって、
前記行先階登録装置は、特定の利用者が、ＶＩＰ呼びの行先階を指定するとともに、異なる複数種類のＶＩＰ運転の中から希望する１つのＶＩＰ運転を選択できる操作入力手段を備えたことを特徴とするエレベータ群管理システム。
【請求項２】
請求項１において、前記複数種類のＶＩＰ運転には、待ち時間の短かさを優先したＶＩＰ運転を含むことを特徴とするエレベータ群管理システム。
【請求項３】
請求項１において、前記複数種類のＶＩＰ運転には、利用する号機の指定を優先したＶＩＰ運転を含むことを特徴とするエレベータ群管理システム。
【請求項４】
請求項１において、前記複数種類のＶＩＰ運転には、サービス時刻を指定して予約するＶＩＰ運転を含むことを特徴とするエレベータ群管理システム。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれかにおいて、ＶＩＰ運転用として割当てられた号機を、乗場および／またはかご内に設置した表示器で利用者へ報知する案内報知手段を備えたことを特徴とするエレベータ群管理システム。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれかにおいて、前記行先階登録装置は、予定の認証または暗号入力に応じて、ＶＩＰ呼びの登録を受付けることを特徴とするエレベータ群管理システム。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれかにおいて、前記行先階登録装置は、予定の認証または暗号入力および行先階を入力するためのテンキー部と、割当て号機および行先階を表示する表示部とを備えたことを特徴とするエレベータ群管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、乗り場で行先階を予約するエレベータ群管理システムにおけるＶＩＰ運転制御に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
エレベータの群管理システムは、複数台のエレベータを１つのグループとして制御することで、利用者に対して効果的な運行サービスを提供することができる。具体的には、複数のエレベータを１つのグループとして管理し、乗り場で行先階が登録された場合に、このグループの中から最適な１台のエレベータを選択して、前記乗り場呼びを割当てる処理を行う。
【０００３】
エレベータの群管理システムの１つとして、乗り場行先階予約式群管理があるが、これは、エレベータの乗り場に設置してある行先階登録装置を使用することにより、ホール呼び登録と同時に行先階（一般エレベータにおけるかご呼びに相当）をも登録する方式である。
【０００４】
一般的な群管理エレベータでは、乗り場に設置された乗り場釦により行先方向だけを指示する呼びを登録し、割当てられたエレベータのかごが到着し、当該利用者が乗車した後に、かご内で行先階（かご呼び）を登録する。
【０００５】
これに対し、行先階予約式群管理システムは、乗り場でのホール呼び登録と同時に行先階が分るので、通常の群管理に比較し、より最適なエレベータを割当てることができる。
【０００６】
ところで、群管理エレベータには、ＶＩＰ運転が適用される場合が多い。ＶＩＰ運転とは、ＶＩＰが一般乗客と同じかごに乗り合わせることなく目的階へ行ける運転である。ＶＩＰ乗場呼びが発生すると、１台のかごがＶＩＰ専用として選択され、一般呼びに応答することなくＶＩＰの待つ階に向かう。但し、一般乗客が乗車していないかごがない場合には、最も早くサービスできるであろうかごに割当て、一般客が降車し、行先呼びが無くなった割当てかごを、ＶＩＰの待つ階に向かわせる。そして、ＶＩＰを乗せた後、一般呼びに応答することなく、かご呼び釦で登録されたＶＩＰの行先階まで直行させる。
【０００７】
ここで、前記行先階予約式群管理システムに、ＶＩＰ運転を適用する場合について考える。行先階予約式群管理システムにおける乗り場呼び装置は、呼び操作をしたとき数秒間だけ割当てかごを表示するのが一般的である。したがって、利用者は、行先階登録装置の表示部で割当てられたエレベータを認識するしかないため、一旦割当てられたエレベータを変更することはできない。
【０００８】
このため、行先階予約式群管理システムにＶＩＰ運転を適用する場合、特許文献１に記載されているような割り当て変更機能を使用することができず、ＶＩＰ利用者の待ち時間が長くなることが多い。
【０００９】
また、割当てられたＶＩＰ号機を乗場に設置する報知灯で知らせることが、特許文献２に記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１０】
【特許文献１】特開２００９−８４０３７号公報
【特許文献２】特開平５−１１６８５２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１１】
行先階予約式群管理システムにＶＩＰ運転機能を組み込む場合、上記のように一般利用者の割り当てを変更することができないことから、ＶＩＰ呼びに対する待ち時間が長くなり、ＶＩＰ利用者の利便性を損なってしまう可能性がある。
【００１２】
一方、ＶＩＰ利用者の利便性を優先し、ＶＩＰ呼びが発生した時点でエレベータ乗場（以下、ホール）でエレベータの到着を待っている一般利用者への割当て号機をキャンセルする方法も考えられる。しかし、この場合、一般利用者に対し、割当てをキャンセルしたことを知らせることが困難であり、一般利用者の利便性を大きく損なってしまう。
【００１３】
本発明の目的は、行先階予約式群管理システムにＶＩＰ運転機能を適用する場合に、一般利用者への利便性を考慮し、かつ、ＶＩＰ利用者の希望に合わせた、ＶＩＰ運転制御を実行することにより、ＶＩＰ利用者の利便性を向上させることが可能なＶＩＰ運転制御を備えたエレベータ群管理システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
本発明はその一面において、複数台のエレベータ、各エレベータの制御を行うエレベータ制御装置、前記エレベータ制御装置に接続され前記複数台のエレベータの運行を管理する群管理制御装置、および乗場に設けられ前記群管理制御装置との間に接続された信号系を持つエレベータの行先階登録装置を備えたエレベータ群管理システムにおいて、前記行先階登録装置は、特定の利用者だけがＶＩＰ呼びの行先階を指定可能であるとともに、異なる複数種類のＶＩＰ運転の中から希望する１つのＶＩＰ運転を選択可能な操作入力手段を備える。
【００１５】
本発明の望ましい実施態様においては、複数種類のＶＩＰ運転として、待ち時間優先、乗りかご指定優先、および／または時刻指定予約可能な運転の中から１つのＶＩＰ運転を選択可能とすることができる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、乗場行先階登録式群管理システムにＶＩＰ運転を適用する場合に、一般利用者の利便性を損なわずに、ＶＩＰ利用者の要求の利便性を向上できるエレベータ群管理システムを提供することができる。
【００１７】
本発明のその他の目的と特徴は、以下に述べる実施形態の中で明らかにする。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の一実施形態に係る行先階予約式エレベータ群管理システムにＶＩＰ運転制御を実現するための構成を示すブロック図である。
【図２】本実施形態に係る行先階予約式エレベータ群管理システムにおける乗場でのＶＩＰ行先階登録装置によるＶＩＰ呼び登録手順を示す説明図である。
【図３】行先階登録装置の操作に基づくＶＩＰ呼び登録における行先階登録装置と群管理装置による処理フローである。
【図４】本実施形態に係る行先階予約式群管理システムにおけるＶＩＰ運転の状況を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下に、本発明の実施形態に係る行先階予約式エレベータ群管理システムでのＶＩＰ運転について、図面を参照しながら説明する。
【００２０】
図１は、本発明の一実施形態に係る行先階予約式エレベータ群管理システムにＶＩＰ運転制御を実現するための構成を示している。
【００２１】
この実施形態では、ＶＩＰ呼び登録機能を兼ねた行先階予約機能を備えたエレベータ群管理システムであり、乗り場で、一般利用者の行先階およびＶＩＰ呼びを登録し、その行先階に応じてエレベータを割当てる方式を用いた群管理システムである。
【００２２】
本実施形態に係るエレベータ群管理システムは、例えばＡ号機からＤ号機の４台のエレベータ制御装置１１１，１１２，…，１１４と、エレベータ装置１２１，１２２，…，１２４と、１〜Ｎ階乗り場の行先階登録装置１３１〜１３Ｎと、群管理装置１４０とを備えている。
【００２３】
各エレベータ装置１２１，１２２，…，１２４は、それぞれ、かご、巻上げ装置、吊り合いおもり及びロープなどで構成されるが、図１では、エレベータかごとロープのみのイメージを図示している。
【００２４】
群管理装置１４０は、ＶＩＰ呼び認証判定部１４１、ＶＩＰ呼び種類判定部１４２、ＶＩＰ運転選択部１４３、各階，各号機ごとの待ち時間演算部１４４、時計演算部１４５、割当てかご選択部１４６、並びに、かご内およびホールの表示制御部１４７を備えている。
【００２５】
以下、１階の乗り場のＶＩＰ利用客が、行先階登録装置１３１により、２０階を行先階としてＶＩＰ呼びを登録する場合について説明する。
【００２６】
１階乗り場の行先階登録装置１３１から、ＶＩＰ呼び登録が可能な利用者が、パスワードの入力を行うと、運転呼び認証判定部１４１は、予め登録されたパスワードと一致しているかを判定する。ＶＩＰ呼び種類判定部１４２は、ＶＩＰ呼びが発生した階におけるＶＩＰ運転の要求種類を判定し、ＶＩＰ運転選択部１４３では、要求されたＶＩＰ運転種類を選択する。待ち時間演算部１４４では、各かごの割当てられた乗場呼びの行先階から、ＶＩＰ呼びでの待ち時間を算出する。割当てかご選択部１４６では、ＶＩＰ呼びの種類と待ち時間演算結果を基に、複数台のエレベータの中から最も適切なエレベータかごを選択して、このＶＩＰ呼びに対して１台のエレベータを割当てる。
【００２７】
また、表示制御部１４７では、ＶＩＰ運転選択部１４３でのＶＩＰ運転の選択結果および割当てかご選択部１４６での割当てかごの選択結果から、ＶＩＰ運転に割当てられた号機に対する表示を制御する。すなわち、かご内には、ＶＩＰ運転表示灯１５が設けられ、そのかごがＶＩＰ呼びを割当てられた瞬間から、ＶＩＰ行先階で空かごになるまで、ＶＩＰ運転中であることを、かご内の利用者に向けて表示する。また、乗り場には、ＶＩＰ運転号機表示灯１６が設けられ、ＶＩＰ呼び発生階で、ＶＩＰ呼びが割当てられたかごを表示し、一般客は利用できないことを示し、その階を出発すれば消灯する。
【００２８】
図２は、本実施形態に係る行先階予約式エレベータ群管理システムにおける乗り場でのＶＩＰ行先階登録装置によるＶＩＰ呼び登録手順を示す説明図である。この図を用いて、本実施形態に係る行先階予約方式エレベータ群管理システムにおけるＶＩＰ呼びの登録方法ついて説明する。
【００２９】
行先階登録装置の初期画面２１０は、行先表示部２１１及び割当て号機表示部２１２と、行先階を入力する「０〜９」のテンキー部２１３並びにＶＩＰ呼び登録のためのＶＩＰ釦部２１４で構成される。
【００３０】
通常の利用者は、テンキー部２１３の数字「０〜９」にタッチすることによって、行先階を選べば、行先階表示部２１１に選ばれた行先階が表示される。このとき、割当てられ、利用者が、利用することとなるエレベータの号機名を割当て号機表示部２１２に表示し、一定時間後、初期画面に戻る。利用者は、この表示に従い、割当てられたエレベータを利用する。
【００３１】
一方、ＶＩＰ利用者が、初期画面２１０で、ＶＩＰ釦部２１４にタッチすると、行先階登録装置は、ＶＩＰ呼びのための画面２２０に切替わる。
【００３２】
ＶＩＰ呼びのための画面２２０では、ＶＩＰ利用者の判定のために、ＶＩＰパスワードの入力を促す。これにより、一般利用者が間違って、あるいはいたずらでＶＩＰ呼びを登録することを防止している。入力されたパスワードが、登録されていなかった場合または一定時間操作が無かった場合は、初期画面２１０へ戻る。
【００３３】
ＶＩＰ呼びのための画面２２０で、テンキー部２２１によりパスワードの入力が行われるとき、入力中の数字が入力パスワード表示部２２２に表示される。入力されたパスワードが登録済みのものと一致すると、行先階登録装置は、ＶＩＰ登録画面２３０に切り替わる。この表示でＶＩＰ利用者が要求するＶＩＰ運転の種類を選択することが可能となる。画面例では、（１）待ち時間最小を優先するＶＩＰ運転を選ぶ待ち時間最小選択部２３１と、（２）特定のかごを指定するＶＩＰ運転を選ぶ号機指定部２３２、並びに、（３）サービス時刻を予約するＶＩＰ運転を選択するサービス時刻予約部２３３の３種類である。
【００３４】
（１）まず、ＶＩＰ登録画面２３０において、「待ち時間最小」選択部２３１にタッチした場合には、行先階入力画面２４０に切り替わり、テンキー部２４１により、行先階を選べば、行先階表示部２４２に、選ばれた行先階が表示される。その後、割当てが決定すると、割当て決定画面２５０に切り替わり、例えば、行先階表示部２５１に「行先階２０階」、サービスかご表示部２５２に「ＶＩＰ：Ａ号機」、並びに、到着予測時間表示部２５３に「到着予測時間：３０秒」というように、割当て結果が表示される。
【００３５】
（２）次に、ＶＩＰ登録画面２３０において、「かご指定」選択部２３２にタッチした場合には、号機指定入力画面２６０に切り替わり、かご指定部２６１により、Ａ〜Ｄ号機のうちの１台にタッチすれば、そのかごのタッチ部が点灯し、テンキー部２６２により、行先階を選べば、行先階表示部２６３に、選ばれた行先階が表示される。
【００３６】
この実施形態においては、その後、割当てが決定すると、割当て決定画面２７０に切り替わり、例えば、サービス号機表示部２７１に「ＶＩＰ：Ｂ号機」、到着予測時間表示部２７２に「到着予測時間：４５秒」、並びに、行先階表示部２７３に「行先階２１階」というように、割当て結果が表示される。
【００３７】
（３）最後に、ＶＩＰ登録画面２３０において、「サービス時刻予約」選択部２３３にタッチした場合には、ＶＩＰ予約画面２８０に切り替わり、テンキー２８１を用いて、予約時刻入力部２８２を確認しながら、予約時刻を入力し、また、テンキー２８１を用いて、行先階表示部２８３の表示を確認しながら、行先階を入力する。その後、予約割当てが決定すると、予約割当て決定画面２９０に切り替わり、予約時刻表示部２９１に「予約時刻」が表示され、行先階表示部２９２に「行先階２０階」、並びに、サービスかご表示部２９３に「ＶＩＰ：Ａ号機」というように、予約結果が表示される。これにより、ＶＩＰ利用者ではなく、ＶＩＰ利用者の秘書などが、ＶＩＰ運転を希望する日時が判っている場合に、エレベータを事前に予約し、利用する階に待機させておくことが可能となる。出勤時などある程度利用する時間が判っている場合は、この機能を利用することにより、スイッチ等でエレベータをＶＩＰ専用運転に切り替えることなく、ＶＩＰ客の待ち時間を減らすことが可能となる。
【００３８】
図３は、行先階登録装置の操作に基づくＶＩＰ呼び登録処理における、行先階登録装置と群管理装置による処理フローであり、行先階登録装置の操作によるＶＩＰ呼び登録方法を示す。図２の初期画面２１０の状態で、ステップ３０１において、ＶＩＰ釦２１４にタッチすることにより、ステップ３０２で、ＶＩＰ者用画面２２０に切替わり、パスワードの入力を行うことになる。ＶＩＰ利用者は、登録装置のテンキー２２１にタッチし、パスワードを入力する。入力されたパスワードは、ステップ３０３において、図１に示す群管理装置１４０内のＶＩＰ認証判定部１４１において、予め登録されたパスワードと一致しているか判定される。パスワードが正しければ、画面がＶＩＰ登録画面に切替わり、ステップ３０４において、ＶＩＰ運転の種類として、（１）待ち時間最小、（２）号機指定、または（３）サービス時刻予約のいずれを希望するかを選択し入力する。
【００３９】
ＶＩＰ運転の種類を選択・入力すると、ステップ３０５において、選択した種類に応じた画面に切替わり、（１）待ち時間最小を選択した場合、ステップ３０６にて行先階を入力することにより、ステップ３０７で待ち時間が最小となるかごがＶＩＰ号機として割当てられ、その号機名のほか、到着予測時間と行先階を表示する。
【００４０】
また、（２）号機指定を希望した場合は、ステップ３０８にて、号機名と行先階を入力することにより、ステップ３０９で、指定した号機名と行先階のほか、到着予測時間を表示する。
【００４１】
さらに、（３）サービス時刻を予約する場合、ステップ３１０にて、号機名、利用する日時、行先階を入力する。すると、ステップ３１１において、指定した予約日時、行先階、および号機名を表示し、一定時間後に、初期画面に戻る。
【００４２】
図４は、本実施形態に係る行先階予約式群管理システムにおけるＶＩＰ運転の状況を示す説明図である。図に示すように、エレベータ乗り場１階、２回、…２０階には、行先階登録装置４０１１〜４０１３，４０２１〜４０２３，…，４２０１〜４２０３が配置されている。今、例えば１階の行先階登録装置４０１１〜４０１３でのＶＩＰ行先呼びの入力（例えば２０階）により、ＶＩＰ用にエレベータが割当てられ、その号機４２１のかご内に設置された表示器４１５及びホールに設置された表示器４１６１〜４１６３に「ＶＩＰ運転」であることを表示し、一般利用者へＶＩＰ運転を行うことを報知する。
【００４３】
これにより、ＶＩＰ呼びに割当てられたエレベータのかごに乗車している利用者も、ＶＩＰ運転に切り替わることを認識でき、ホールで待機している一般利用者、ＶＩＰ利用者も、どの号機がＶＩＰ運転に切り替わるかを認識することが可能となる。
【００４４】
以上説明したように、本発明の一実施形態においては、次のような構成を備えることを特徴としている。すなわち、行先階予約式エレベータ群管理システムにおいて、ＶＩＰ運転を実現するために行先階登録装置にＶＩＰ呼びを登録するための入力釦、複数のＶＩＰ運転の種類を用意しておき、利用者が希望するＶＩＰ運転の種類を選択するための入力手段を備え、かつ、ＶＩＰエレベータの号機の案内・報知を行う機能を備えている。
【００４５】
さらに具体的には、行先階予約式群管理エレベータにおいて、乗り場のＶＩＰ呼び（例えば２０階）に対して、ＶＩＰ利用者が希望したかごをＶＩＰ用として割当て、かご内およびホールの表示部に「ＶＩＰ運転」となることを表示し、利用者へ報知する。
【符号の説明】
【００４６】
１１１〜１１４…Ａ〜Ｄ号機制御装置、１２１〜１２４…Ａ〜Ｄ号機かご、１３１〜１３Ｎ…１階〜Ｎ階乗り場の行先階登録装置、１４０…群管理装置、１４１…ＶＩＰ呼び認証判定部、１４２…ＶＩＰ呼び種類判定部、１４３…ＶＩＰ運転選択部、１４４…待ち時間演算部、１４５…時計演算部、１４６…割当てかご選択部、１４７…表示制御部、２１０…初期画面、２２０…ＶＩＰ呼び用画面、２３０…ＶＩＰ登録画面、２４０…行先階入力画面、２５０，２７０，２９０…割当て決定画面、２６０…号機指定入力画面、２８０…サービス時刻予約画面。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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