(57)【要約】【課題】利用料金を徴収してサービスを提供する装置において、釣銭返却のためにユーザーに対して排出された後の貨幣を適切に管理する。【課題を解決するための手段】画像形成装置１は、表示部４７３と、操作部４７と、制御部１００と、制御部１００がユーザーによる指示で実行した動作の課金額を算出する課金額算出部１０１と、ユーザーから貨幣が投入される貨幣投入部３８と、貨幣の投入金額を検出する投入金額検出部１０２と、当該投入金額と上記課金額との差分を算出する差分算出部１０３と、当該算出された差分の金額となる貨幣を排出する貨幣管理部３６と、貨幣管理部３６によって貨幣が排出される貨幣排出位置を撮影する撮影部３７とを備え、制御部１００は、貨幣管理部３６による貨幣排出後に撮影部３７に撮影された撮影画像と、差分の金額とを表示部４７３に表示させる。【選択図】図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部と、
操作者からの指示が入力される操作部と、
前記操作部に入力された指示に基づいて、当該指示が示す動作を実行する制御部と、
前記制御部により前記操作者からの指示に従って実行された動作についての課金額を算出する課金額算出部と、
操作者から貨幣が投入される貨幣投入部と、
前記貨幣投入部に投入された貨幣の投入金額を検出する投入金額検出部と、
前記投入金額検出部によって検出された投入金額と、前記課金額算出部によって算出された課金額との差分を算出する差分算出部と、
前記差分算出部によって算出された差分の金額となる貨幣を排出する貨幣排出部と、
前記貨幣排出部によって前記貨幣が排出される貨幣排出位置を撮影する撮影部とを備え、
前記制御部は、少なくとも前記貨幣排出部による前記差分に相当する貨幣排出後の時点を含むように前記撮影部により撮影された撮影画像と、前記差分の金額とを前記表示部に表示させるサービス提供装置。
【請求項２】
前記撮影部によって撮影された前記撮影画像に、前記貨幣排出位置を示す画像が含まれるか否かを判定する画像判定部を更に備え、
前記制御部は、前記画像判定部によって、前記撮影画像に前記貨幣排出位置を示す画像が予め定められた割合で含まれていないと判定された場合には、前記操作者による指示が示す動作を実行せず、前記撮影画像に前記貨幣排出位置を示す画像が前記割合で含まれていると判定された場合に、前記操作者による指示が示す動作を実行する請求項１に記載のサービス提供装置。
【請求項３】
前記撮影部に撮影された前記撮影画像から、予め定められた貨幣画像を検出する貨幣画像検出部と、
前記貨幣画像検出部によって検出された前記貨幣画像に対応付けられた金額を算出する排出金額算出部と、
前記差分算出部によって算出された前記差分の金額と、前記排出金額算出部によって算出された金額とが一致するか否かを判定する金額判定部とを更に備え、
前記制御部は、前記金額判定部による判定結果を前記表示部に更に表示させる請求項１又は請求項２に記載のサービス提供装置。
【請求項４】
前記撮影部に撮影された前記撮影画像を記憶する画像記憶部を更に備え、
前記制御部は、前記表示部による前記撮影画像の表示を、前記画像記憶部に記憶されている前記撮影画像を表示させる指示が操作者から前記操作部に入力されたときに行わせる請求項１乃至請求項３のいずれかに記載のサービス提供装置。
【請求項５】
前記貨幣画像検出部によって検出された前記貨幣画像を強調する加工を行う加工部を更に備え、
前記制御部は、前記撮影画像として、前記加工部により前記貨幣画像部分が強調加工された前記撮影画像を、前記表示部に表示させる請求項３又は請求項４に記載のサービス提供装置。
【請求項６】
請求項１乃至請求項５のいずれかに記載のサービス提供装置と、
記録媒体に画像形成を行う画像形成部とを備え、
前記制御部により前記操作者からの指示に従って実行される動作が、前記画像形成部による記録媒体への画像形成である画像形成装置。
【請求項７】
前記制御部は、前記課金額、前記投入金額、及び前記差分の金額を示す画像と、前記撮影画像とを、前記画像形成部により記録媒体に画像形成させる請求項６に記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サービス提供装置、及び画像形成装置に関し、特に、ユーザーに対して返却する釣銭の取り扱いを管理する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、不特定多数のユーザーによる利用が可能とされ、各ユーザーから利用料金を徴収して、徴収した利用料金分のサービスを提供する各種のサービス提供装置が知られている。このようなサービス提供装置として、例えば、各ユーザーから印刷料金を徴収して、徴収した印刷料金分のプリントサービスを提供する画像形成装置がある。この画像形成装置は、コンビニエンスストア等の公衆が利用可能な場所に設置され、様々なユーザーが利用することから、各ユーザーの利便性向上や、ユーザーによる画像形成装置の利用状態の把握等のために、下記特許文献１，２に示される技術が提案されている。
【０００３】
特許文献１には、不正コピーを行った使用者を特定するために、複写機の使用者を撮影装置により撮影する複写機管理システムであって、使用者が複写機の使用時に所定の行為を行うと、記憶手段に撮影データを記憶する技術が示されている。また、特許文献２には、印刷後の記録紙が排出される排出トレイに用紙センサーを備え、当該用紙センサーからの出力信号に基づいて記録紙の取り忘れを検出した場合に、その旨を報知する技術が示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平１１−１９４６８７号公報
【特許文献２】特開２００５−８２３３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記のようにユーザーから利用料金を徴収するサービス提供装置では、当該利用料金の管理を更に適切に行うことが求められる。特に、ユーザーから利用料金として投入された貨幣に対して釣銭が発生すると、当該釣銭をサービス提供装置からユーザーに返却するが、当該返却のためにサービス提供装置から排出した後の釣銭の管理を十分に行うことが求められる。しかし、特許文献１に示される技術は、使用者による行為を撮影可能にするに過ぎない。また、特許文献２に示される技術は、記録紙の取り忘れを報知できるが、上記排出後における釣銭の管理に貢献するものではない。
【０００６】
本発明は、上記の問題を解決するためになされたもので、利用料金を徴収してサービスを提供する装置において、釣銭返却のためにユーザーに対して排出された後の貨幣を適切に管理することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の請求項１に記載の発明は、表示部と、
操作者からの指示が入力される操作部と、
前記操作部に入力された指示に基づいて、当該指示が示す動作を実行する制御部と、
前記制御部により前記操作者からの指示に従って実行された動作についての課金額を算出する課金額算出部と、
操作者から貨幣が投入される貨幣投入部と、
前記貨幣投入部に投入された貨幣の投入金額を検出する投入金額検出部と、
前記投入金額検出部によって検出された投入金額と、前記課金額算出部によって算出された課金額との差分を算出する差分算出部と、
前記差分算出部によって算出された差分の金額となる貨幣を排出する貨幣排出部と、
前記貨幣排出部によって前記貨幣が排出される貨幣排出位置を撮影する撮影部とを備え、
前記制御部は、少なくとも前記貨幣排出部による前記差分に相当する貨幣排出後の時点を含むように前記撮影部により撮影された撮影画像と、前記差分の金額とを前記表示部に表示させるサービス提供装置である。
【０００８】
この発明では、撮影部が、貨幣排出部によって貨幣が排出される貨幣排出位置を撮影し、制御部は、上記差分の貨幣が排出された後に撮影部により撮影された撮影画像を、当該差分金額と共に表示部に表示させるので、当該サービス提供装置を使用する操作者としてのユーザーに、上記貨幣排出位置に排出された貨幣の状態を、排出されるべき正確な金額と共に認識させることができる。
【０００９】
例えば、ユーザー及び当該装置によるサービス提供者は、貨幣排出部による貨幣排出位置への貨幣の排出が、上記差分の金額通りに行われたか否かを、表示部に表示される上記撮影画像により確認することが可能になる。
【００１０】
これにより、装置の故障により貨幣が排出されない事態、排出された貨幣が不足している事態、或いは、貨幣が差分金額通りに正確に排出されていることを、ユーザー及びサービス提供者が確認可能になるので、本発明によれば、ユーザーに対して排出された釣銭等の貨幣を適切に管理することが可能になる。
【００１１】
また、請求項２に記載の発明は、請求項１に記載のサービス提供装置であって、前記撮影部によって撮影された前記撮影画像に、前記貨幣排出位置を示す画像が含まれるか否かを判定する画像判定部を更に備え、
前記制御部は、前記画像判定部によって、前記撮影画像に前記貨幣排出位置を示す画像が予め定められた割合で含まれていないと判定された場合には、前記操作者による指示が示す動作を実行せず、前記撮影画像に前記貨幣排出位置を示す画像が前記割合で含まれていると判定された場合に、前記操作者による指示が示す動作を実行するものである。
【００１２】
例えば、撮影部と貨幣排出位置との間に異物が存在する状態であれば、撮影部には当該異物が撮影され、上記貨幣排出位置の撮影は困難になる。このため、本発明では、上記撮影画像に貨幣排出位置を示す画像が予め定められた割合で含まれていないと画像判定部により判定されたことをもって、撮影部による貨幣排出位置の撮影は困難であるとし、制御部が操作者による指示が示す動作を実行しない制御を行うことで、排出された貨幣の確認が困難な状態で、上記操作者による指示が示す動作を実行する事態を防止する。すなわち、本発明は、排出された貨幣を撮影部により撮影可能な状況が整っている場合にのみ、上記操作者による指示が示す動作を実行することで、当該動作の後に、排出された貨幣の状態を確認できる環境を確保することができる。
【００１３】
また、請求項３に記載の発明は、請求項１又は請求項２に記載のサービス提供装置であって、前記撮影部に撮影された前記撮影画像から、予め定められた貨幣画像を検出する貨幣画像検出部と、
前記貨幣画像検出部によって検出された前記貨幣画像に対応付けられた金額を算出する排出金額算出部と、
前記差分算出部によって算出された前記差分の金額と、前記排出金額算出部によって算出された金額とが一致するか否かを判定する金額判定部とを更に備え、
前記制御部は、前記金額判定部による判定結果を前記表示部に更に表示させるものである。
【００１４】
この発明では、貨幣画像検出部が上記撮影画像から検出した上記貨幣画像に対応付けられた金額を排出金額算出部が算出し、当該算出された金額と、差分算出部によって算出された差分の金額とが一致するか否かの金額判定部による判定結果を、制御部が表示部に更に表示させるので、例えば、差分金額に相当する貨幣が正確に貨幣排出位置に排出されたか否かを、貨幣排出部が実際に行った排出動作の結果に基づいて判断し、当該判断結果をユーザー又はサービス提供者に対して示すことが可能になる。
【００１５】
また、請求項４に記載の発明は、請求項１乃至請求項３のいずれかに記載のサービス提供装置であって、前記撮影部に撮影された前記撮影画像を記憶する画像記憶部を更に備え、
前記制御部は、前記表示部による前記撮影画像の表示を、前記画像記憶部に記憶されている前記撮影画像を表示させる指示が操作者から前記操作部に入力されたときに行わせるものである。
【００１６】
この発明では、制御部は、表示部による撮影画像の表示を、撮影画像を表示させる指示が操作者から操作部に入力されたときに行わせるので、例えば、釣銭等としての上記貨幣が故障により排出されない事態等、例えばユーザーに対して撮影画像を視認させる必要が生じた時に、適時に表示部に撮影画像を表示させることができる。なお、この請求項３における操作者には、ユーザー及びサービス提供者の両者が含まれる。
【００１７】
また、請求項５に記載の発明は、請求項３又は請求項４に記載のサービス提供装置であって、前記貨幣画像検出部によって検出された前記貨幣画像を強調する加工を行う加工部を更に備え、
前記制御部は、前記撮影画像として、前記加工部により前記貨幣画像部分が強調加工された前記撮影画像を、前記表示部に表示させるものである。
【００１８】
この発明では、加工部により貨幣画像部分が強調加工された撮影画像が表示示部に表示されるので、ユーザー及びサービス提供者に対して、貨幣排出位置に排出された貨幣の状態をより明確に認識させることができる。
【００１９】
また、請求項６に記載の発明は、請求項１乃至請求項５のいずれかに記載のサービス提供装置と、
記録媒体に画像形成を行う画像形成部とを備え、
前記制御部により前記操作者からの指示に従って実行される動作が、前記画像形成部による記録媒体への画像形成である画像形成装置である。
【００２０】
この発明では、画像形成装置による画像形成、例えば、プリントサービスの提供において、上述した請求項１乃至請求項５に記載の発明によって得られる作用を享受することが可能である。
【００２１】
また、請求項７に記載の発明は、請求項６に記載の画像形成装置であって、前記制御部は、前記課金額、前記投入金額、及び前記差分の金額を示す画像と、前記撮影画像とを、前記画像形成部により記録媒体に画像形成させるものである。
【００２２】
この発明では、画像形成部により、上記課金額、投入金額、及び差分の金額を示す画像と、上記撮影画像とが記録媒体に画像形成されるので、ユーザーは、当該画像形成後の記録媒体を得ることにより、上記差分金額が適正に上記貨幣排出位置に排出されたことを把握することができる。なお、当該記録媒体を、プリントサービスの明細書又は領収書と兼用すれば、ユーザーに対して提供する媒体を増加させることもない。
【発明の効果】
【００２３】
本発明によれば、利用料金を徴収してサービスを提供する装置において、釣銭返却のためにユーザーに対して排出された後の貨幣を適切に管理することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明の一実施形態に係るサービス提供装置としての画像形成装置の外観構成を示す図である。
【図２】本体部の構造を示す正面断面図である。
【図３】画像形成装置の主要内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。
【図４】コインベンダーの外観を示す斜視図である。
【図５】画像形成装置によるサービス提供時の処理の第１実施形態を示すフローチャートである。
【図６】（Ａ）は撮影部により硬貨返却口内の硬貨を撮影する状態を示す図、（Ｂ）は撮影部による硬貨返却口の撮影画像を示す図である。
【図７】表示部の表示画面の一例を示す図である。
【図８】表示部の表示画面の一例を示す図である。
【図９】画像形成装置によるサービス提供時の処理の第２実施形態を示すフローチャートである。
【図１０】（Ａ）は硬貨返却口に異物が挿入された状態で撮影部が硬貨返却口内を撮影する様子を示す図、（Ｂ）は撮影部による撮影画像を示す図である。
【図１１】画像形成装置によるサービス提供時の処理の第３実施形態を示すフローチャートである。
【図１２】（Ａ）（Ｂ）は表示部の表示画面の一例を示す図である。
【図１３】（Ａ）（Ｂ）は画像形成装置によるサービス提供時の処理の更に他の実施形態を示すフローチャートである。
【図１４】（Ａ）は表示部の表示画面の一例を示す図、（Ｂ）はユーザーに庭球する印刷物の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下、本発明の一実施形態に係るサービス提供装置について図面を参照して説明する。図１は本発明の一実施形態に係るサービス提供装置としての画像形成装置の外観構成を示す図である。
【００２６】
本発明の一実施形態に係るサービス提供装置としての画像形成装置１は、本体部２と、コインベンダー３とを備えている。
【００２７】
本実施形態では、本体部２を、プリンター機能，コピー機能，ファクシミリ機能等の複数機能を備えた複合機として説明する。例えば、本体部２は、コンビニエンスストア等の公衆が利用可能な店舗等に設置されている。本体部２は、コインベンダー３と有線又は無線で接続され、当該接続により本体部２及びコインベンダー３間での通信が可能となっている。本体部２は、ユーザー（操作者の一例）による後述する操作部４７（図２）の操作で入力されるコピー動作実行指示、プリント指示、又はファクシミリ装送信指示等に従って、印刷対象データの印刷(画像形成)を行う。
【００２８】
コインベンダー３は、当該画像形成装置１により提供されるサービスの利用料金としての貨幣をユーザーから徴収し、また、釣銭及び払戻金を返却する装置である。コインベンダー３は、ユーザーから印刷代金の投入を受け付け、釣銭や払戻金の排出を行う。コインベンダー３は、本体部２との通信により、本体部２の制御ユニット１０（図３）により駆動制御される。
【００２９】
次に、本体部２について図面を参照して説明する。図２は本体部２の構造を示す正面断面図である。
【００３０】
本体部２は、例えば、コピー機能、プリンター機能、スキャナー機能、およびファクシミリ機能等の複数の機能を兼ね備えた複合機である。本体部２は、装置本体１１に、画像形成部１２、定着部１３、給紙部１４、原稿搬送部６、及び画像読取部５等を備えて構成されている。表示部４７３は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等からなり、ユーザーに対する各種の操作案内やメッセージを表示する。
【００３１】
装置本体１１は、下部本体１１１と、この下部本体１１１の上方に対向配置された上部本体１１２と、この上部本体１１２と下部本体１１１との間に設けられた連結部１１３とを備えている。上部本体１１２には、画像読取部５及び原稿搬送部６が設けられている。
【００３２】
下部本体１１１の正面側には、操作者としてのユーザー又はサービス提供者からの指示を受け付ける操作部４７が設けられている。操作部４７は、テンキー、スタートキー、ストップキー、更に表示部４７３を備え、当該各キーの操作、及び表示部４７３に備えられるタッチパネル機能により、上記操作者からの指示を受け付ける。
【００３３】
画像読取部５は、上部本体１１２の上面開口に装着された、原稿を載置するためのコンタクトガラス１６１と、このコンタクトガラス１６１に載置された原稿を押さえる開閉自在の原稿押さえカバー１６２と、コンタクトガラス１６１に載置された原稿の画像を読み取る読取機構１６３とを備えている。
【００３４】
原稿搬送部６は、給紙ローラー及び搬送ローラーの駆動により、原稿載置台６１に載置された原稿を１枚ずつ繰り出して、透明な原稿ガラスが配設された原稿読取スリット５３に対向する位置へ搬送し、原稿読取スリット５３を介して画像読取部５の読取機構１６３による読取を可能とした後、原稿排出部６２へと排出する。この原稿搬送部６による原稿搬送時には、画像読取部５の読取機構１６３は、原稿読取スリット５３の下方位置となる原稿読取位置で、搬送される原稿の画像を読み取る。
【００３５】
下部本体１１１には、画像形成部１２、定着部１３および給紙部１４が内装されている。給紙部１４は、装置本体１１に対して挿脱可能の給紙カセット１４２，１４３，１４４を有している。
【００３６】
画像形成部１２は、給紙部１４から給紙された記録紙にトナー像を形成する画像形成動作を行う。画像形成部１２は、中間転写ベルト１２５の走行方向において上流側から下流側へ向けて順次配設された、マゼンタ色のトナーを用いるマゼンタ用の画像形成ユニット１２Ｍ、シアン色のトナーを用いるシアン用の画像形成ユニット１２Ｃ、イエロー色のトナーを用いるイエロー用の画像形成ユニット１２Ｙおよびブラック色のトナーを用いるブラック用の画像形成ユニット１２Ｂｋ（以下、各画像形成ユニットを区別することなく述べる場合には、それぞれを「画像形成ユニット１２０」と言う）と、駆動ローラー１２５ａ（二次転写対向ローラー）等の複数のローラー間に画像形成における副走査方向へ無端走行可能に張架された中間転写ベルト１２５と、中間転写ベルト１２５が駆動ローラー１２５ａに張架される部分で中間転写ベルト１２５の外周面に当接する二次転写ローラー２１０とを備えている。
【００３７】
各画像形成ユニット１２０は、感光体ドラム１２１と、感光体ドラム１２１へトナーを供給する現像装置１２２と、トナーを収容するトナーカートリッジ（不図示）と、帯電装置１２３と、露光装置１２４と、一次転写ローラー１２６と、ドラムクリーニング装置１２７とを備えている。
【００３８】
感光体ドラム１２１は、その周面に静電潜像およびこの静電潜像に沿ったトナー像を形成する。現像装置１２２は、感光体ドラム１２１へトナーを供給する。各現像装置１２２には、前記トナーカートリッジからトナーが適宜補給される。
【００３９】
帯電装置１２３は、感光体ドラム１２１の直下位置に設けられている。帯電装置１２３は、各感光体ドラム１２１の周面を一様に帯電させる。
【００４０】
露光装置１２４は、感光体ドラム１２１の下方位置であって、帯電装置１２３の更に下方位置に設けられている。露光装置１２４は、コンピューター等から入力された画像データや画像読取部５が取得した画像データに基づく各色に対応したレーザ光を、帯電後の感光体ドラム１２１の周面に照射し、各感光体ドラム１２１の周面に静電潜像を形成する。
【００４１】
現像装置１２２は、矢印の方向へ回転する感光体ドラム１２１の周面の静電潜像にトナーを供給して当該トナーを積層させ、感光体ドラム１２１の周面に前記画像データに応じたトナー像を形成する。
【００４２】
中間転写ベルト１２５は、各感光体ドラム１２１の上方位置に配置されている。中間転写ベルト１２５は、図１における左側の駆動ローラー１２５ａと、同図の右側の従動ローラー１２５ｂとの間に無端走行可能に張架され、下方の外周面が各感光体ドラム１２１の周面に当接している。従動ローラー１２５ｂは、駆動ローラー１２５ａに対向する位置に設けられて、中間転写ベルト１２５の無端走行に伴って従動回転する。中間転写ベルト１２５は、その外周面にトナー像が転写される像担持面が設定され、感光体ドラム１２１の周面に当接した状態で駆動ローラー１２５ａによって駆動される。中間転写ベルト１２５は、各感光体ドラム１２１と同期しながら、駆動ローラー１２５ａと従動ローラー１２５ｂとの間を無端走行する。
【００４３】
中間転写ベルト１２５を挟んで各感光体ドラム１２１に対向する位置には、一次転写ローラー１２６が設けられている。この一次転写ローラー１２６には、図略の転写バイアス印加機構により転写バイアスが印加され、一次転写ローラー１２６は、各感光体ドラム１２１の外周面に形成された上記トナー像を中間転写ベルト１２５の表面に転写させる。
【００４４】
制御部１００（図３）は、各色の毎に一次転写ローラー１２６及び画像形成ユニット１２０を駆動制御して、中間転写ベルト１２５の表面に、マゼンタ用の画像形成ユニット１２Ｍにより形成されたマゼンタのトナー像の転写と、次いで中間転写ベルト１２５の同一位置にシアン用の画像形成ユニット１２Ｃにより形成されたシアンのトナー像の転写と、次いで中間転写ベルト１２５の同一位置にイエロー用の画像形成ユニット１２Ｙにより形成されたイエローのトナー像の転写と、最後のブラック用の画像形成ユニット１２Ｂｋにより形成されたブラックのトナー像の転写とを、各色のトナー像が重なり合うように行わせ、これによりカラーのトナー像を中間転写ベルト１２５の表面に形成させる（中間転写（一次転写））。
【００４５】
二次転写ローラー２１０は、図略の転写バイアス印加機構により転写バイアスが印加されている。二次転写ローラー２１０は、中間転写ベルト１２５の表面に形成されたカラーの上記トナー像を、給紙部１４から搬送されてきた記録紙に転写させる。二次転写ローラー２１０は、前記トナー像が記録紙に二次転写されるニップ部を、中間転写ベルト１２５を挟んで駆動ローラー１２５ａとの間に形成する。用紙搬送路１９０を搬送される記録紙は、ニップ部において中間転写ベルト１２５と二次転写ローラー２１０とに押圧挟持され、ここにおいて中間転写ベルト１２５上のトナー像が記録紙に二次転写される。
【００４６】
ドラムクリーニング装置１２７は、各感光体ドラム１２１の図２で左方位置に設けられ、感光体ドラム１２１の周面の残留トナーを除去してクリーニングする。
【００４７】
画像形成部１２に対して図２での左方位置には、上下方向に延びる用紙搬送路１９０が形成されている。用紙搬送路１９０には、適所に搬送ローラー対１９２が設けられている。搬送ローラー対１９２は、給紙部１４から繰り出された記録紙を、ニップ部及び定着部１３に向けて搬送する。すなわち、当該適所に配置された搬送ローラー対１９２からなる搬送機構により記録紙が搬送される。
【００４８】
定着部１３は、を備えた加熱ローラー１３２と、加熱ローラー１３２に対向配置された加圧ローラー１３４とを備えている。定着部１３は、画像形成部１２で転写された記録紙上のトナー像に対し、記録紙が加熱ローラー１３２と加圧ローラー１３４との間の定着ニップ部Ｎを通過する間に、加熱ローラー１３２から熱を与えて定着処理を施す。定着処理の完了した画像形成済みの記録紙は、定着部１３の上部から延設された排紙搬送路１９４を通って、下部本体１１１の頂部に設けられた排出トレイ１５１へ向けて排出される。
【００４９】
給紙部１４は、装置本体１１の図２における右側壁に開閉自在に設けられた手差しトレイ１４１と、給紙カセット１４２，１４３，１４４とを備えている。給紙カセット１４２，１４３，１４４の上方に設けられたピックアップローラー１４５は、給紙カセット１４２，１４３，１４４に収容された用紙束の最上位の記録紙を用紙搬送路１９０へ向けて繰り出す。
【００５０】
用紙排出部１５は、下部本体１１１と上部本体１１２との間に形成されている。用紙排出部１５は、下部本体１１１の上面に形成された排出トレイ１５１を備える。排出トレイ１５１は、画像形成部１２でトナー像が形成された記録紙が、定着部１３で定着処理が施された後に排出されるトレイである。
【００５１】
次に、画像形成装置１の構成を説明する。図３は画像形成装置１の主要内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。図４は、コインベンダー３の外観を示す斜視図である。
【００５２】
画像形成装置１は、制御ユニット１０を備える。制御ユニット１０は、ＣＰＵ(Central Processing Unit)、ＲＡＭ、ＲＯＭ及び専用のハードウェア回路等から構成されている。また、制御ユニット１０は、画像読取部５、原稿搬送部６、画像処理部３１、画像メモリー３２、画像形成部１２、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）９２、操作部４７、ファクシミリ通信部７１、ネットワークインターフェイス部９１、及びコインベンダー３と接続されている。
【００５３】
制御ユニット１０は、制御部１００、課金額算出部１０１、投入金額検出部１０２、差分算出部１０３、画像判定部１０４、貨幣画像検出部１０５、排出金額算出部１０６、及び金額判定部１０７を備えている。
【００５４】
制御部１００は、本体部２の全体的な動作制御を司る。制御部１００は、操作部４７に入力されたユーザー又はサービス提供者からの指示に基づいて、当該指示が示す動作を本体部２の各動作機構に実行させる。また、制御部１００は、コインベンダー３を制御し、例えば、表示部４７３の表示制御を担当し、コインベンダー３に設けられている撮影部３７によって撮影された撮影画像を表示部４７３に表示させる。
【００５５】
課金額算出部１０１は、ユーザーから操作部４７に入力された指示に従って制御部１００が実行した動作についての課金額を算出する。画像形成装置１は、上述したように、公衆が利用可能となる場所に設置され、不特定多数のユーザーに操作されるものであり、ユーザーに対するプリントサービスやファクシミリ送信サービスの提供と引き替えに、コインベンダー３によりユーザーから利用料金を徴収する。すなわち、課金額算出部１０１は、ユーザーに提供したサービスに相応する対価を、当該ユーザーに対する課金額として算出する。本実施形態では、課金額算出部１０１は、ユーザーの指示に従って行った画像形成部１２による画像形成（印刷）についての当該ユーザーに対する課金額を、当該画像形成に用いた記録紙枚数、記録紙サイズ、カラー／モノクロ印刷の別などの情報に基づいて算出する。
【００５６】
投入金額検出部１０２は、コインベンダー３の貨幣投入部３８（図４）にユーザーから投入された貨幣の投入金額を検出する。本実施形態では、コインベンダー３の本体３０に、貨幣管理部３６として硬貨処理装置が備えられる構成を例にして説明する。貨幣管理部３６が、貨幣投入部３８から投入された各硬貨の金種及び枚数を識別し、各硬貨の金種を示す金種情報と、投入された硬貨の金種別の枚数情報とを、投入金額検出部１０２に出力する。投入金額検出部１０２は、当該貨幣管理部３６から得られる金種情報及び枚数情報に基づいて、ユーザーが貨幣投入部３８に投入した硬貨による合計金額を、上記投入金額として検出する。
【００５７】
差分算出部１０３は、課金額算出部１０１によって算出された課金額と、投入金額検出部１０２によって検出された投入金額との差分を算出する。すなわち、差分算出部１０３は、ユーザーに返却する釣銭の額を算出する。
【００５８】
なお、課金額算出部１０１によって課金額が0円として算出される場合、投入金額検出部１０２によって検出された投入金額が、差分算出部１０３によって算出される差分の金額となる。この差分金額は、ユーザーによる利用料金の投入後、ユーザーのキャンセル等により、本体部２でサービス対象とする動作が行われなかった場合の払戻金の金額を示す。
【００５９】
画像判定部１０４は、撮影部３７によって撮影された撮影画像に、上記貨幣管理部３６からユーザーに硬貨を排出する貨幣排出位置を示す画像、本実施形態では、コインベンダー３の硬貨返却口３４内における底面部３４４を撮影した画像、が予め定められた割合（例えば、90％）で含まれるか否かを判定する。例えば、画像判定部１０４は、予め撮影部３７による撮影で取得して保有している硬貨返却口３４内の底面部３４４の画像と、ユーザーによる画像形成装置１の利用時、例えばユーザーによる貨幣投入部３８への硬貨投入時に撮影部３７により底面部３４４を撮影した画像との同一性をパターンマッチング等により解析し、当該両画像の同一性が上記予め定められた割合以上であると検出した場合に、ユーザーによる画像形成装置１の利用時に撮影部３７が撮影した撮影画像に、貨幣排出位置の画像が上記割合で含まれると判定する。また、画像判定部１０４は、当該両画像の同一性が上記割合未満であると検出した場合には、当該撮影画像に貨幣排出位置の画像が上記割合では含まれていないと判定する。制御部１００は、画像判定部１０４によって、上記撮影画像に貨幣排出位置を示す画像が上記割合で含まれていないと判定された場合には、ユーザーからの指示に基づいた動作実行（すなわち、サービスの提供）を行わない。
【００６０】
貨幣画像検出部１０５は、撮影部３７によって撮影された撮影画像から、予め定められた貨幣画像を検出する。例えば、貨幣画像検出部１０５は、上記貨幣画像として予め用意されている、10円硬貨を示す画像、50円硬貨を示す画像、100円硬貨を示す画像、500円硬貨を示す画像のそれぞれを保有している。貨幣画像検出部１０５は、ユーザーによる貨幣投入部３８への貨幣投入時に撮影部３７が底面部３４４を撮影した撮影画像から、当該各貨幣画像を例えばパターンマッチング等により検出する。
【００６１】
排出金額算出部１０６は、貨幣画像検出部１０５によって検出された上記貨幣画像に対応付けられた金額を算出する。例えば、排出金額算出部１０６は、貨幣画像検出部１０５によって10円硬貨の貨幣画像が検出された場合には、当該貨幣画像に対応付けられた金額を10円と算出し、50円硬貨、100円硬貨、500円硬貨の各貨幣画像についても、同様に、それぞれ50円、100円、500円と算出する。排出金額算出部１０６は、貨幣画像検出部１０５によって検出された上記貨幣画像の全てについて、当該対応付けられた金額を差出し、算出した金額の合計額を最終的な算出金額とする。
【００６２】
金額判定部１０７は、差分算出部１０３によって算出された上記差分の金額（釣銭金額）と、排出金額算出部１０６によって算出された金額とが一致するか否かを判定する。なお、金額判定部１０７による当該判定結果は、制御部１００が表示部４７３に表示させる。
【００６３】
画像読取部５は、制御部１００による制御の下、上述したように、読取機構１６３により原稿から画像を読み取る。
【００６４】
なお、本実施形態では、制御部１００、課金額算出部１０１、投入金額検出部１０２、差分算出部１０３、画像判定部１０４、貨幣画像検出部１０５、排出金額算出部１０６、及び金額判定部１０７の各部は、下記に示す各実施形態において必要となる限りで、本発明の一実施形態に係る画像形成装置１の構成要素となる。
【００６５】
画像処理部（加工部）３１は、画像読取部５で読み取られた画像の画像データを必要に応じて画像処理する。画像処理部３１は、上記撮影画像中における、貨幣画像検出部１０５によって検出された貨幣画像部分を強調する加工処理を行う。例えば、画像処理部３１は、当該加工処理として、貨幣画像部分の輪郭を強調する加工、貨幣画像部分に輪郭線を付す加工、又は貨幣画像部分を周辺画像とは色合いを異ならせる加工等を行う。また、画像処理部３１は、シェーディング補正等の予め定められた画像処理を行う。
【００６６】
画像メモリー３２は、画像読取部５による原稿読取で得られた原稿画像等、画像形成部１２による画像形成の対象となる画像データを記憶する。
【００６７】
画像形成部１２は、上述したように、画像読取部５で読み取られた画像データ等の画像形成を行う。
【００６８】
操作部（指示入力部）４７は、画像形成装置１が実行可能な各種動作及び処理についてユーザーからの指示が入力される。上述したように操作部４７は、表示部４７３を有する。
【００６９】
ファクシミリ通信部７１は、図略の符号化／復号化部、変復調部及びＮＣＵ（Network Control Unit）を備え、公衆電話回線網を用いてのファクシミリの送信を行うものである。
【００７０】
ネットワークインターフェイス部９１は、ＬＡＮボード等の通信モジュールから構成され、当該ネットワークインターフェイス部９１に接続されたＬＡＮ等を介して、ローカルエリア内の装置(パーソナルコンピューター等)と種々のデータの送受信を行う。
【００７１】
ＨＤＤ（画像記憶部）９２は、画像読取部５によって読み取られた原稿画像等を記憶する大容量の記憶装置である。撮影部３７によって撮影された撮影画像の撮影データは、このＨＤＤ９２に記憶される。
【００７２】
また、上述したように、制御ユニット１０には、コインベンダー３が接続されている。すなわち、コインベンダー３は、本体部２とは別個の装置として構成されているが、制御ユニット１０と接続されることで、制御ユニット１０により駆動制御される。
【００７３】
ここで、コインベンダー３について、図４を参照して説明する。
【００７４】
コインベンダー３は、図４に示すように、本体部２とは別個の装置として構成されている。コインベンダー３は、貨幣投入部３８、釣銭返却ボタン３９、料金表示部３３、及び硬貨返却口３４を有している。
【００７５】
貨幣投入部３８は、コインベンダー３の上面部３５に設けられ、ユーザーによって印刷料金としての硬貨が投入される開口部３４１を有している。貨幣投入部３８は、コインベンダー３の本体３０内に設けられている貨幣管理部３６が備える硬貨種別検出部に通じている。なお、当該硬貨種別検出部は、上述したように、各硬貨の金種を識別して、各硬貨の金種を示す金種情報を投入金額検出部１０２に排出する。
【００７６】
釣銭返却ボタン３９は、上面部３５に設けられている。釣銭返却ボタン３９は、貨幣投入部３８から投入された印刷料金に釣銭（差分算出部１０３により算出される差分）が発生した場合に、この釣銭を返却させる釣銭返却指示をユーザーから受け付ける。釣銭返却ボタン３９は、上面部３５に対して、上下動が可能に設けられており、ユーザーによる押下で本体３０内に押し込まれたときに、釣銭返却指示を受け付ける。
【００７７】
料金表示部３３は、上面部３５に設けられている。料金表示部３３は、ＬＥＤ（light emitting diode）等を備え、制御部１００による制御で、投入金額検出部１０２によって検出された投入金額を表示する。
【００７８】
硬貨返却口３４は、本体３０の正面側に開口部３４１を有し、当該本体３０の内部に向けて奥行きを有する形状とされ、本体３０の内部側となる内側面３４２に、本体３０内の貨幣管理部３６に通じる開口３４３が設けられている。貨幣管理部３６から排出される硬貨は、当該開口３４３から硬貨返却口３４に到達し、底面部３４４上に貯留される。
【００７９】
貨幣管理部（貨幣排出部）３６は、制御部１００により制御駆動され、例えばコインメックからなる。貨幣管理部３６は、上述した硬貨種別検出部と、硬貨保留部と、釣銭払出部とを備える。硬貨保留部は、上記投入された硬貨を釣銭用に硬貨種毎に仕分けて収納するチューブ状の収納ケースである。釣銭払出部は、この硬貨保留部から釣銭としての硬貨を排出させる機構である。なお、硬貨種別検出部は、上述したように、各硬貨の金種及び枚数を識別して、各硬貨の金種を示す金種情報を投入金額検出部１０２に出力する。釣銭払出部は、制御部１００から送られてくる硬貨排出指示に従って、当該硬貨排出指示が示す種別及び枚数の硬貨を、硬貨保留部から硬貨返却口３４に向けて排出させる。
【００８０】
また、硬貨返却口３４の上方には、硬貨返却口３４の底面部３４４を撮影する撮影部３７が設けられている。撮影部３７としては、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）カメラが用いられる。撮影部３７は、制御部１００による制御で駆動し、静止画及び動画の撮影が可能とされている。撮影部３７により撮影された静止画及び動画の撮影データはＨＤＤ９２に保存される。当該撮影部３７による硬貨返却口３４の底面部３４４の撮影により、貨幣管理部３６から硬貨返却口３４に排出された硬貨の状態の撮影が可能とされている。
【００８１】
次に、画像形成装置１によるサービス提供時の処理の第１実施形態を説明する。図５は画像形成装置１によるサービス提供時の処理の第１実施形態を示すフローチャートである。図６（Ａ）は撮影部３７により硬貨返却口３４内の硬貨を撮影する状態を示す図、（Ｂ）は撮影部３７による硬貨返却口３４の撮影画像を示す図である。図７及び図８は表示部４７３の表示画面の一例を示す図である。
【００８２】
上述したように、画像形成装置１は、ユーザーから利用料金を徴収して、プリントサービスやファクシミリ送信サービス等のサービスを提供する。本実施形態では、画像形成装置１がコピー動作によるプリントサービスを行う場合を例にして説明する。
【００８３】
画像形成装置１を利用するユーザーが、コインベンダー３の貨幣投入部３８に利用料金としての硬貨を投入し、貨幣管理部３６の硬貨種別検出部から、当該投入された硬貨についての硬貨種別及び枚数を示す情報が、投入金額検出部１０２に送られてくると（Ｓ１でＹＥＳ）、すなわち、ユーザーにより貨幣投入部３８に利用料金としての硬貨が投入されると、投入金額検出部１０２は、当該硬貨種別及び硬貨枚数を示す情報に基づいて、ユーザーにより投入された金額を検出する（Ｓ２）。
【００８４】
続いて、制御部１００は、コインベンダー３の硬貨返却口３４に設けられている撮影部３７を起動させ、撮影部３７に硬貨返却口３４の底面部３４４の状態の撮影を開始させる（Ｓ３）。なお、本実施形態では、撮影部３７は、動画を撮影するものとする。制御部１００は、撮影部３７によって撮影された動画データをＨＤＤ９２に記憶させておく。
【００８５】
撮影部３７は、上述したように、硬貨返却口３４の上方に取り付けられ、この位置から、硬貨返却口３４の底面部３４４を撮影するため、図６（Ａ）に示すように、底面部３４４上に貨幣管理部３６から排出される釣銭又は払戻金としての硬貨ｃの状態を撮影することが可能である。この場合、撮影部３７により撮影された画像は、図６（Ｂ）に例を示すように、底面部３４４の画像と、排出された硬貨ｃの画像とで構成されるものとなる。
【００８６】
上記撮影部３７による撮影開始後、ユーザーの操作により操作部４７にコピー動作の実行指示が入力されると（Ｓ４でＹＥＳ）、課金額算出部１０１が、当該コピー動作の実行指示の示す内容に応じた印刷料金、すなわち、ユーザーへの課金額を、ユーザーにより入力された当該指示が示す印刷枚数、記録紙サイズ、カラー／モノクロの別、等の情報に基づいて算出する（Ｓ５）。
【００８７】
そして、制御部１００は、Ｓ２で検出された投入金額が、Ｓ５で算出された課金額以上であるか否かを判断する（Ｓ６）。制御部１００は、投入金額が課金額以上であると判断した場合は（Ｓ６でＹＥＳ）、原稿搬送部６、画像読取部５、及び画像形成部１２等に、ユーザーからの上記指示が示す内容でコピー動作を行わせ、記録紙に対する印刷を行う（Ｓ７）。また、制御部１００は、撮影部３７により撮影されている撮影画像（動画）をリアルタイムに表示部４７３に表示させる（Ｓ８）。以降の処理中も当該撮影画像の表示は続けられる。
【００８８】
このとき、制御部１００は、例えば図７に例を示すように、表示部４７３に、プリント枚数、プリント済み枚数、プリント残り枚数、用紙サイズ、カラー／モノクロの別、印刷料金（課金額）と、ユーザーによる投入金額、撮影部３７による撮影画像ｐｈを、リアルタイムに動作状況に応じて変動させて表示部４７３に表示させる。
【００８９】
上記指示の内容が示す印刷を終了した後、差分算出部１０３は、上記投入金額から上記課金額を差し引いた差分を残金として算出する（Ｓ９）。このとき、制御部１００は、例えば図７に例を示すように、当該算出された残金を釣銭額として、表示部４７３に、追加表示させる。図７には、当該追加表示される釣銭額を淡色により示している。
【００９０】
この後、制御部１００は、操作部４７に、ユーザーからの更なるコピー動作指示の入力を待機し（Ｓ１０）、コピー動作指示が入力された場合には（Ｓ１０でＹＥＳ）、処理はＳ５に戻り、上記Ｓ９で算出された残金の金額が、当該更に入力された指示が示すコピー動作についての課金額以上であることを条件に（Ｓ５，Ｓ６）、Ｓ７〜Ｓ９の処理を繰り返す。
【００９１】
一方、Ｓ１０において、更なるコピー動作指示が入力されず、ユーザーによるコインベンダー３の釣銭返却ボタン３９の押下操作に基づいて、釣銭返却指示を制御部１００が受け付けた場合は（Ｓ１０でＮＯ）、制御部１００は、貨幣管理部３６に、上記Ｓ９で算出された残金の金額からなる釣銭に相当する硬貨を硬貨返却口３４に排出させる（Ｓ１１）。この時点で、硬貨返却口３４に排出された硬貨と、釣銭額とが、図８に例を示すように、表示部４７３に表示されることになる。
【００９２】
上記釣銭の硬貨返却口３４への返却後、制御部１００は、撮影部３７による撮影と、当該撮影画像の表示部４７３での表示とを終了させる（Ｓ１２）。この場合、制御部１００は、貨幣管理部３６に釣銭としての硬貨を排出させた時点から一定時間経過後（例えば、60秒後）に、上記撮影及び表示を終了させることが好ましい。これにより、ユーザーが表示部４７３の表示により釣銭返却状態を確認できる時間が更に確保される。
【００９３】
なお、Ｓ６において、制御部１００が、投入金額が課金額に満たないと判断した場合は（Ｓ６でＮＯ）、制御部１００は、当該コピー動作を取り消すか否かの指示の入力を求めるメッセージを表示部４７３に表示させ、ユーザーによる操作部４７への当該取消（キャンセル）指示の入力を待機する（Ｓ１３）。
【００９４】
ここで、ユーザーから操作部４７に取消指示が入力されない場合は（Ｓ１３でＮＯ）、Ｓ１の処理に戻り、ユーザーからの追加料金の投入を待機する。
【００９５】
一方、ユーザーから操作部４７にキャンセル指示が入力された場合は（Ｓ１３でＹＥＳ）、Ｓ８の処理に移り、制御部１００は、撮影部３７により撮影されている撮影画像を表示部４７３に表示させる等、Ｓ８以降の処理を行う。但し、Ｓ１０においては、更なるコピー動作指示が入力されずに払戻金を返却するものとして、Ｓ１０でＮＯに進み、制御部１００は、貨幣管理部３６に、払戻金としての硬貨を硬貨返却口３４に排出させるものとする（Ｓ１１）。
【００９６】
この場合は、課金額算出部１０１によって課金額が0円として算出され、投入金額検出部１０２によって検出された投入金額が、差分算出部１０３によって算出される差分、すなわち払戻金の金額となる（Ｓ９）。当該払戻金の硬貨返却口３４への排出後、制御部１００は、撮影部３７による撮影と、当該撮影画像の表示を終了させる（Ｓ１２）。
【００９７】
なお、上記Ｓ４において、ユーザーの操作により操作部４７にコピー動作の実行指示が入力されない場合も（Ｓ４でＮＯ）、同様に、上記Ｓ８以降の処理が行われる。
【００９８】
この第１実施形態によれば、釣銭及び払戻金としての硬貨が貨幣管理部３６から硬貨返却口３４に排出されると、硬貨返却口３４の底面部３４４上にある硬貨が撮影部３７により撮影されて、釣銭金額と共に、表示部４７３に表示されるので、当該表示により、ユーザーは硬貨返却口３４内における釣銭の状態と、釣銭が正しい金額で返却されたか否かを把握できる。
【００９９】
この第１実施形態によれば、撮影部３７が、貨幣管理部３６によって貨幣が排出される貨幣排出位置を撮影し、制御部１００は、撮影部３７によって撮影された撮影画像を表示部４７３に表示させるので、ユーザー又はサービス提供者に、上記貨幣排出位置に排出された貨幣の状態、例えば、釣銭や払戻金等の状態を認識させることができる。
【０１００】
これにより、釣銭や払戻金としての貨幣が画像形成装置１の故障により排出されない事態、排出された貨幣が不足している事態、或いは、貨幣が正確に排出されていることを、上記のように表示部４７３に表示される撮影画像により、ユーザー及び画像形成装置１によるサービス提供者が確認可能であるため、ユーザーに対して排出した釣銭等の貨幣を適切に管理することが可能になる。
【０１０１】
次に、画像形成装置１によるサービス提供時の処理の第２実施形態を説明する。図９は画像形成装置１によるサービス提供時の処理の第２実施形態を示すフローチャートである。図１０（Ａ）は硬貨返却口３４に異物が挿入された状態で撮影部３７が硬貨返却口３４内を撮影する様子を示す図、（Ｂ）は撮影部３７による撮影画像を示す図である。なお、第１実施形態と同様の処理は説明を省略する。
【０１０２】
第２実施形態では、制御部１００による制御で撮影部３７による撮影が開始されたとき（Ｓ２３）、画像判定部１０４が、当該撮影部３７により撮影された動画データから、例えば撮影開始時の静止画を取り出して、この静止画からなる撮影画像中に、貨幣排出位置である底面部３４４を示す画像が予め定められた割合（例えば、90％）で含まれているかを、例えばパターンマッチングにより判定する（Ｓ２４）。この底面部３４４を示す画像は、底面部３４４に硬貨が無い状態のときに撮影部３７により予め撮影されてＨＤＤ９２に記憶されている画像、又は、底面部３４４に硬貨が無い状態の底面部３４４を示す予め用意された基準画像のいずれであっても構わない。
【０１０３】
ここで、画像判定部１０４が、Ｓ２３において撮影部３７により撮影された撮影画像に、上記底面部３４４の画像が上記割合で含まれていると判断した場合は（Ｓ２４でＹＥＳ）、貨幣排出位置である底面部３４４が撮影部３７により正常に撮影されているとして、Ｓ２５以降の処理に移る。
【０１０４】
一方、画像判定部１０４が、Ｓ２３において撮影部３７により撮影された撮影画像に、底面部３４４の画像が上記割合未満でしか含まれていないと判断した場合は（Ｓ２４でＮＯ）、撮影部３７により底面部３４４が正常に撮影されていないとして、制御部１００は、表示部４７３に、撮影部３７による撮影が正常ではないことを示すエラーメッセージを表示させる（Ｓ３４）。この後、制御部１００は、撮影部３７による撮影を終了させ、表示部４７３による表示を終了させる（Ｓ３３）。
【０１０５】
例えば、図１０（Ａ）に示すように、ユーザーが硬貨返却口３４にメモ用紙又はチラシ等の異物Ｐを挿入して、これにより撮影部３７と底面部３４４の間が遮られた場合、撮影部３７による撮影画像は、図１０（Ｂ）に示すように、底面部３４４の画像ではなく、当該異物Ｐの画像となる。ここで、画像判定部１０４は、例えばパターンマッチングにより、Ｓ２３において撮影部３７により撮影された撮影画像に、底面部３４４の画像が、上記予め定められた割合で含まれていなければ、適正に底面部３４４が撮影されていないと判別し、当該撮影画像に、底面部３４４の画像が、上記予め定められた割合で含まれていれば、適正に底面部３４４が撮影されていると判別する。このため、図１０(Ａ)(Ｂ)に示す例では、画像判定部１０４は、Ｓ２３において撮影部３７により撮影された撮影画像に、底面部３４４の画像が、上記予め定められた割合で含まれていないと判別することになり、Ｓ２５以降の処理は行われず、表示部４７３にエラーメッセージが表示される（Ｓ３４）。
【０１０６】
すなわち、本第２実施形態は、硬貨返却口３４に排出された貨幣を撮影部３７により撮影可能な状況が整っている場合にのみ、上記ユーザーによる指示が示す動作を実行することで、当該動作の後に、排出された貨幣の状態を確実に確認できる環境を確保する。これにより、第２実施形態によれば、撮影部３７による貨幣排出位置の撮影が行われず、ユーザー又はサービス提供者が排出された貨幣の確認を困難な状態となっているときに、上記ユーザーによる指示が示す動作が実行される事態が防止される。
【０１０７】
次に、画像形成装置１によるサービス提供時の処理の第３実施形態を説明する。図１１は画像形成装置１によるサービス提供時の処理の第３実施形態を示すフローチャートである。なお、図１１に示す処理は、図５に示した第１実施形態におけるＳ１２、又は図９に示した第２実施形態におけるＳ３３の処理が終了した後に行われる。第３実施形態では、第１及び第２実施形態と同様の処理は説明を省略し、図１１での図示も省略する。
【０１０８】
第３実施形態は、上記Ｓ１２又はＳ３３の処理後、制御部１００が貨幣管理部３６に、釣銭又は払戻金を排出させていた場合に（Ｓ４１でＹＥＳ）、図１１に示すＳ４２乃至Ｓ４６の処理を行うものである。このように釣銭又は払戻金が排出されている場合、貨幣画像検出部１０５は、ＨＤＤ９２に保存されている撮影データから、上記釣銭又は払戻金を排出後の時点となる静止画を取り出し、当該静止画からなる撮影画像から、予め定められた貨幣画像を検出する（Ｓ４２）。
【０１０９】
続いて、排出金額算出部１０６は、貨幣画像検出部１０５によって検出された上記貨幣画像に対応付けられた金額を算出する（Ｓ４３）。排出金額算出部１０６は、貨幣画像検出部１０５によって検出された上記貨幣画像の全てについて、当該対応付けられた金額を算出し、算出した金額の合計額を最終的な検出金額とする。なお、Ｓ４２で、貨幣画像検出部１０５によって撮影画像から貨幣画像が検出されなかった場合は、排出金額算出部１０６は、当該金額を0円として算出する。
【０１１０】
この後、金額判定部１０７は、第１実施形態のＳ９（図５）、又は第２実施形態のＳ３０（図９）において、差分算出部１０３により算出された上記差分の金額（釣銭又は払戻金額）と、Ｓ４３で排出金額算出部１０６により算出された金額とが一致するか否かを判定する（Ｓ４４）。
【０１１１】
ここで、金額判定部１０７が、上記差分の金額と、Ｓ４３で排出金額算出部１０６によって算出された金額とが一致すると判定した場合は（Ｓ４４でＹＥＳ）、制御部１００は、表示部４７３に、図１２（Ａ）に例を示すような、釣銭又は払戻金が適正にユーザーに対して返却された旨のメッセージを表示させる（Ｓ４５）。
【０１１２】
他方、金額判定部１０７が、上記差分の金額と、Ｓ４３で排出金額算出部１０６により算出された金額とが一致しないと判定した場合は（Ｓ４４でＮＯ）、制御部１００は、表示部４７３に、図１２（Ｂ）に例を示すような、釣銭が適正にユーザーに返却されていない旨のメッセージを表示し（Ｓ４６）、ユーザー及びサービス提供者に対してエラーを警告する。
【０１１３】
この第３実施形態によれば、上記差分金額に相当する釣銭又は払戻金としての貨幣が正確に硬貨返却口３４の貨幣排出位置に排出されたか否かを、貨幣管理部３６が実際に行った硬貨排出動作の結果に基づいて判断し、当該判断結果をユーザー又はサービス提供者に対して示すことが可能である。
【０１１４】
なお、本発明は上記実施の形態の構成に限られず種々の変形が可能である。図１３（Ａ）（Ｂ）は画像形成装置１によるサービス提供時の処理の更に他の実施形態を示すフローチャートである。例えば、図１３（Ａ）に示すように、第１乃至第３実施形態における処理が終了した後に（Ｓ５１）、ユーザー又はサービス提供者により操作部４７に撮影画像の表示指示が入力された時に（Ｓ５２でＹＥＳ）、制御部１００が、ＨＤＤ９２に記憶されている撮影部３７による撮影データを動画により、表示部４７３に表示させるようにしてもよい（Ｓ５３）。また、制御部１００は、当該撮影データから、上記釣銭又は払戻金を排出後の時点となる静止画を取り出して、当該静止画を表示部４７３に表示させるようにしてもよい（Ｓ５３）。
【０１１５】
これによれば、制御部１００は、表示部４７３による撮影画像の表示を、撮影画像を表示させる指示がユーザー又はサービス提供者から操作部４７に入力されたときに行わせるので、例えば、釣銭又は払戻金等としての上記硬貨が故障等により排出されない事態等、ユーザーに対して撮影画像を視認させる必要が生じた時に、適時に表示部４７３に撮影画像を表示させることができる。
【０１１６】
また、このように撮影画像としての静止画を表示部４７３に表示させる場合には、図１３（Ｂ）に示すように（以下、図１３（Ａ）で既に説明した処理と同様の処理は説明を省略）、画像処理部（加工部）３１により、当該撮影画像に含まれる貨幣画像部分に輪郭を強調する処理、輪郭線を付す処理、又は貨幣画像部分の色合いを周辺画像とは異ならせる処理の少なくとも一つの加工処理を行い（Ｓ６３）、制御部１００は、当該加工後の撮影画像を表示部４７３に表示させるようにしてもよい（Ｓ６４）。この場合、画像処理部３１は、上述した貨幣画像を撮影画像から検出する貨幣画像検出部１０５による処理と同様の処理により貨幣画像を検出し、検出した貨幣画像に上記加工処理を行う。
【０１１７】
これによれば、画像処理部３１により撮影画像における上記硬貨を示す部分が強調加工された画像が、図１４（Ａ）に例を示すように、表示部４７３に表示されるので、ユーザー及びサービスの提供者に対して、硬貨返却口３４内における底面部３４４（貨幣排出位置）にある貨幣の状態をより明確に認識させることができる。図１４（Ａ）には、貨幣画像部分に輪郭を強調する処理、及び貨幣画像部分の色合いを周辺画像とは異ならせる処理の加工処理を行った例を示している。
【０１１８】
さらには、上記各実施形態における処理（図１３（Ａ）（Ｂ）を用いて示した実施形態も含む）が終了した後、例えば、ユーザーにより操作部４７に入力される指示に基づいて、制御部１００は、画像形成部１２に、課金額（印刷料金）、投入金額、及び釣銭金額（差分の金額）を示す画像と、上記撮影部３７による撮影画像であって上記釣銭又は払戻金の排出後の時点となる静止画とを、図１４（Ｂ）に例を示すように、記録紙ｐ（記録媒体の一例）に画像形成させるようにしてもよい。
【０１１９】
これにより、ユーザーは、上記内容が画像形成された記録紙からなる印刷物の提供を受けることで、釣銭又は払戻金が適正に排出されたことを更に的確に把握することができる。また、当該印刷物を、プリントサービスの明細書又は領収書と兼用すれば、ユーザーに対して提供する媒体を増加させることもない。
【０１２０】
なお、上記では、画像形成部１２を備える画像形成装置を、本発明に係るサービス提供装置の一実施形態としたが、当該サービス提供装置は、画像形成部１２を備えない他の電子機器や装置であっても構わない。画像形成装置１は、本発明に係るサービス提供装置に画像形成部１２を更に備えたものを、当該サービス提供装置の一実施形態として示したものである。
【符号の説明】
【０１２１】
１        画像形成装置
２        本体部
１０      制御ユニット
１００    制御部
１０１    課金額算出部
１０２    投入金額検出部
１０３    差分算出部
１０４    画像判定部
１０５    貨幣画像検出部
１０６    排出金額算出部
１０７    金額判定部
１２      画像形成部
３１      画像処理部
４７      操作部
４７３    表示部
３        コインベンダー
３０      本体
３３      料金表示部
３４      硬貨返却口
３４１    開口部
３４４    底面部
３６      貨幣管理部
３７      撮影部
３８      貨幣投入部
３９      釣銭返却ボタン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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