(57)【要約】      （修正有）【課題】業務の品質や効率化を適切にサポートするメールフィルタリングシステム等を提供する。【解決手段】メールの受信サーバと、フィルタリングされたメールを受信・閲覧するクライアントとからなり、受信サーバは、外部から送信されたメールを受信し、メールのサブドメインまたはメールのアドレスと、メールのタイトルまたはメールの本文とで定められたフィルタリング条件と、フィルタリング後のメールの送信先である変換後サブドメインとを対応付けたフィルタリングデータベースと、受信したメールをメールのサブドメインまたはメールのアドレスに対応づけて蓄積・保管し、受信したメールのサブドメインまたはアドレスと、フィルタリング条件に基づいてメールをフィルタリングし、フィルタリングした後のメールを変換後サブドメインに送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
メールの受信サーバと、フィルタリングされたメールを受信し又は前記メールを閲覧するクライアントと、がネットワークを介して接続されたメールフィルタリングシステムであって、
前記受信サーバは、
外部から送信されたメールを受信する受信部と、
前記受信部が受信したメールをフィルタリングするためのフィルタリング条件であって、前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスと、前記メールのタイトルまたは前記メールの本文とによって定められたフィルタリング条件と、フィルタリング後の前記メールの送信先である変換後サブドメインとを対応付けたフィルタリングデータベースと、前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて蓄積して保管するメールデータベースと、を記憶する記憶部と、
前記受信部が受信したメールのサブドメインまたはアドレスと、前記フィルタリング条件とに基づいて前記メールをフィルタリングし、フィルタリングした後のメールを前記変換後サブドメインに送信するフィルタリング部と、
前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて前記メールデータベースに蓄積して保管させるインポート部と、を備え、
前記クライアントは、
前記受信サーバからフィルタリング後の前記メールを受信し、前記メールデータベースに蓄積されている前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応するメールにアクセスする制御部と、
を備えることを特徴とするメールフィルタリングシステム。
【請求項２】
前記フィルタリング部は、前記メールのタイトルに緊急性が高い旨または重要度が高い旨を識別情報が付されているか否かを判定し、前記識別情報が付されていると判定した場合に前記メールをフィルタリングする、
ことを特徴とする請求項１に記載のメールフィルタリングシステム。
【請求項３】
前記受信サーバは、前記クライアントが前記メールデータベースにアクセスする場合に、あらかじめ前記記憶部に登録されている前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応するユーザ名およびパスワードによってアクセスされているか否かを判定するアクセス制御部をさらに備え、
前記アクセス制御部は、前記ユーザ名および前記パスワードによってアクセスされていると判定した場合に、前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応するメールの一覧を出力する、
ことを特徴とする請求項１または２に記載のメールフィルタリングシステム。
【請求項４】
外部から送信された前記メールを、外部記録媒体にアーカイブするアーカイブ部をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載のメールフィルタリングシステム。
【請求項５】
フィルタリングされたメールを受信し又は前記メールを閲覧するクライアントにネットワークを介して接続されたメールフィルタリングサーバであって、
外部から送信されたメールを受信する受信部と、
前記受信部が受信したメールをフィルタリングするためのフィルタリング条件であって、前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスと、前記メールのタイトルまたは前記メールの本文とによって定められたフィルタリング条件と、フィルタリング後の前記メールの送信先である変換後サブドメインとを対応付けたフィルタリングデータベースと、前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて蓄積して保管するメールデータベースと、を記憶する記憶部と、
前記受信部が受信したメールのサブドメインまたはアドレスと、前記フィルタリング条件とに基づいて前記メールをフィルタリングし、フィルタリングした後のメールを前記変換後サブドメインに送信するフィルタリング部と、
前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて前記メールデータベースに蓄積して前記クライアントから閲覧可能な状態で保管させるインポート部と、
を備えることを特徴とするメールフィルタリングサーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子メールのフィルタリングサービスに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来のメールフィルタリング技術には、送信者と受信者との間に設置されたメールをフィルタリングする中継サーバに、受信したメールのフィルタリング条件を事前に登録し、必要なメールのみを受信者に効率的に転送する技術、あるいは企業での業務で使用することを目的として、フィルタリング前のメールを外部媒体に保存し、証跡を確実に残す技術等、様々な技術が存在する（例えば、特許文献１、２）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−４８４９２号公報
【特許文献２】特開２００７−２５１２４２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
これらの技術は、電子記録債権等のような、社会的責任が大きく、かつ大量の電子メールを取り扱う業務においても有効に利用できるものである。例えば、金融機関では事務の効率化を図りつつ大量のメールを処理するが、社会的責任の大きい電子記録債権等を取り扱う業務では、転送対象以外のメールについても内容を確認する場合がある。例えば、上述したフィルタリング機能により事務運用に必要なメールのみを転送した場合であっても、日々の業務における事務を精査するなかで、転送対象となっているメール以外のメールについても内容を確認した上で、事務処理が滞りなく行われているか確認する場合がある。
【０００５】
上述した特許文献１に開示された技術では、電子メールサーバの容量負荷の軽減とメールの受信時間の短縮を目的として、受信メールの宛先からフィルタリング条件を入手し、そのフィルタリング条件に合致した場合に、メールの受信、受信拒否、他のメール送受信端末への転送等の処理を行っているが、例えば、証跡を残したり、あるいは転送対象外のメールを閲覧可能とする技術については開示されておらず、業務の品質や効率化をトータル的にみて適切にサポートするものとなっていない。
【０００６】
また、上述した特許文献２に開示された技術では、企業の業務に利用するようなメールを想定し、フィルタリング前のメールを外部記憶媒体等に記録して保持することにより証跡を残し、必要に応じてその証跡をメールの受信者に提供する仕組みを提供しているが、上述した特許文献１と同様に、業務の品質や効率化を適切にサポートするものとなっていない。
【０００７】
本発明の目的は、上記に鑑みてなされたものであって、業務の品質や効率化を適切にサポートすることができるメールフィルタリングシステム、およびメールフィルタリングサーバを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明にかかるメールフィルタリングシステムは、メールの受信サーバと、フィルタリングされたメールを受信し又は前記メールを閲覧するクライアントと、がネットワークを介して接続されたメールフィルタリングシステムであって、前記受信サーバは、外部から送信されたメールを受信する受信部と、前記受信部が受信したメールをフィルタリングするためのフィルタリング条件であって、前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスと、前記メールのタイトルまたは前記メールの本文とによって定められたフィルタリング条件と、フィルタリング後の前記メールの送信先である変換後サブドメインとを対応付けたフィルタリングデータベースと、前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて蓄積して保管するメールデータベースと、を記憶する記憶部と、前記受信部が受信したメールのサブドメインまたはアドレスと、前記フィルタリング条件とに基づいて前記メールをフィルタリングし、フィルタリングした後のメールを前記変換後サブドメインに送信するフィルタリング部と、前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて前記メールデータベースに蓄積して保管させるインポート部と、を備え、前記クライアントは、前記受信サーバからフィルタリング後の前記メールを受信し、前記メールデータベースに蓄積されている前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応するメールにアクセスする制御部と、を備えることを特徴とする。
【０００９】
また、本発明にかかるメールフィルタリングサーバは、フィルタリングされたメールを受信し又は前記メールを閲覧するクライアントにネットワークを介して接続されたメールフィルタリングサーバであって、外部から送信されたメールを受信する受信部と、前記受信部が受信したメールをフィルタリングするためのフィルタリング条件であって、前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスと、前記メールのタイトルまたは前記メールの本文とによって定められたフィルタリング条件と、フィルタリング後の前記メールの送信先である変換後サブドメインとを対応付けたフィルタリングデータベースと、前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて蓄積して保管するメールデータベースと、を記憶する記憶部と、前記受信部が受信したメールのサブドメインまたはアドレスと、前記フィルタリング条件とに基づいて前記メールをフィルタリングし、フィルタリングした後のメールを前記変換後サブドメインに送信するフィルタリング部と、前記受信部が受信したメールを前記メールのサブドメインまたは前記メールのアドレスに対応づけて前記メールデータベースに蓄積して前記クライアントから閲覧可能な状態で保管させるインポート部と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、業務の品質や効率化を適切にサポートすることができるメールフィルタリングシステム、およびメールフィルタリングサーバを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の実施の形態におけるメールフィルタリングシステムの構成を示す図である。
【図２】メール受信サーバが共同中継サーバから受信する受信メールの例を示す図である。
【図３】ドメインフィルタリングＤＢのレイアウト例を示す図である。
【図４】メールＤＢのレイアウト例を示す図である。
【図５】アクセスＤＢのレイアウト例を示す図である。
【図６】メール受信サーバが行うメール受信処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図７】フィルタサーバが行うアーカイブ処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図８】フィルタサーバが行う条件設定処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図９】フィルタサーバが行うフィルタリング処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図１０】アーカイブサーバが行うエクスポート処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】アーカイブサーバが行うアーカイブ処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図１２】メール保管サーバが行うインポート処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図１３】メール保管サーバが行うＤＢバックアップ処理の処理手順を示すフローチャートである。
【図１４】アクセス制御サーバが行うアクセス制御処理の処理手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下に添付図面を参照して、本発明にかかるメールフィルタリングシステム、およびメールフィルタリングサーバの実施の形態を詳細に説明する。
【００１３】
図１は、本発明の実施の形態におけるメールフィルタリングシステム１０００の構成を示す図である。図１に示すように、メールフィルタリングシステム１０００は、債権管理サーバ１００と、共同中継サーバ２００と、メール中継システム３００と、クライアント４００および５００とを有し、これらが互いにＷＡＮ（Wide  Area  Network）等の一般的なネットワークＮを介して接続されている。また、以下では特に図示していないが、各サーバは互いに通信するためのモデム等の通信装置を有しているものとする。
【００１４】
債権管理サーバ１００は、債権者が保有する債権、あるいは債務者が負担している債務を管理するためのサーバであり、一般的なサーバから構成される。債権管理サーバ１００は、例えば、他のシステム等において債権者からの債権の譲渡や割引申請、金融機関での債券の譲渡受付記録、あるいは債務者が支払い期日までに履行されていない債務の督促等、債権や債務に関する種々の処理を管理する。債権管理サーバ１００は、これらの処理が行われたこと、あるいは期日前のあるタイミング等で、債権者や債務者宛にこれらの処理に関するメールを送信するように、共同中継サーバ２００に依頼する。
【００１５】
共同中継サーバ２００は、債権管理サーバ１００と同様に一般的なサーバから構成され、債権管理サーバ１００からの依頼を受けて、あらかじめ定められたドメインを宛先として、上述した各処理についてのメールを、メール中継システム３００に送信する。共同中継サーバ２００が送信するメールの種類としては、債権者からの債権の譲渡や割引申請、金融機関での債券の譲渡受付記録、債務の督促等の債権や債務に関するものがあり、これらの各処理ごとに、その開始報告や完了報告、各処理に関連する依頼、通知等数多く存在する。このように多数のメールが送信されると、債権者あるいは債務者は、本来確認すべきメールを見落としてしまう可能性が高くなる。このため、後述するメール中継システム３００では、債権者や債務者が確認すべきメールのみをフィルタリングしている。
【００１６】
メール中継システム３００は、共同中継サーバ２００から送信されたメールをフィルタリングした上で、あらかじめ登録されたメールアドレスにメールを送信するものである。図１に示すように、メール中継システム３００は、メール受信サーバ３０１と、フィルタサーバ３０２と、アーカイブサーバ３０３と、メール保管サーバ３０４と、アクセス制御サーバ３０５とを有して構成されている。これらの各サーバは、上述した債権管理サーバ１００と同様に等と同様に一般的なサーバである。なお、以下では、メール中継システム３００は、これらの複数のサーバにより構成されている前提で説明しているが、これらの各機能の一部または全部を１つの筺体のサーバによって構成してもよい。
【００１７】
メール受信サーバ３０１は、共同中継サーバ２００から送信されたメールを受信するサーバである。図１に示すように、メール受信サーバ３０１は、メール受信部３０１１と、抽出部３０１２とを有して構成されている。
【００１８】
メール受信部３０１１は、共同中継サーバ２００から送信されたメールを受信するものである。抽出部３０１２は、メール受信部３０１１が受信したメールのうち、後述するドメインフィルタリングＤＢ３０２４にあらかじめ登録されている特定のドメインのメールを抽出し、フィルタサーバ３０２に送信する。メール受信サーバ３０１の各部の具体的な機能については、フローチャートを用いて後述する。
【００１９】
図２は、メール受信サーバ３０１が共同中継サーバ２００から受信する受信メールの例を示す図である。図２に示すように、受信メールは、メールの送信元２０１１と、メールの件名２０１２と、メールの宛先２０１３と、メールの概要を示す取引名２０１４と、その取引に関するメールの種類を示す取引詳細２０１５と、取引詳細に示される取引の具体的な内容を示す本文２０１６とを含んでいる。図２では、メール受信サーバ３０１が共同中継サーバ２００からＹＹ銀行ＺＺ支店宛の電子記録債権の割引申し込みの依頼についてのメールを受信し、取引名が割引申込であり、取引に関するメールの種類は依頼メールであることを示している。なお、後述するように、メールの件名２０１２に特定の記号や文字（図２に示す例では「＃」）が含まれている場合には、その記号や文字がキーの一部とされ、メールがフィルタリングされることとなる。例えば、メール受信サーバ３０１が受信したメールのうち、緊急性が低いメールにはあらかじめタイトルに「＃」を付し、そのメールのみがフィルタリングされた後、タイトルに「＃」が付されていない緊急性が高いメールのみが債権者や債務者のクライアントに送信される。緊急性の高いメールとは、例えば、債権譲渡の申込、債務の督促等、債権や債務を滞りなく履行するためのメールである。一方、緊急性の低いメールとは、債権商品の案内や知らせに関するメールである。続いて、図１に戻ってフィルタサーバ３０２について説明する。
【００２０】
フィルタサーバ３０２は、メール受信サーバ３０１から受信したメールをフィルタリングし、クライアント４００および５００に送信するサーバである。図１に示すように、フィルタサーバ３０２は、メール保存部３０２１と、パラメータ生成部３０２２と、フィルタリング部３０２３と、ドメインフィルタリングＤＢ３０２４とを有して構成されている。
【００２１】
メール保存部３０２１は、メール受信サーバ３０１から受信した全てのメールをアーカイブサーバ３０３に送信するとともに、フィルタリング部３０２３に出力する。また、パラメータ生成部３０２２は、メールをフィルタリングする条件をドメインフィルタリングＤＢ３０２４に設定する。フィルタリング部２０２３は、ドメインフィルタリングＤＢ３０２４のサブドメインやメールアドレスをキーとしてフィルタリング条件を取得し、取得したフィルタリング条件で受信したメールをフィルタリングする。ドメインフィルタリングＤＢ３０２４は、パラメータ生成部３０２２によって指定された条件をテーブル形式で記憶するデータベースである。フィルタサーバ３０２の各部の具体的な機能については、フローチャートを用いて後述する。
【００２２】
図３は、ドメインフィルタリングＤＢ３０２４のレイアウト例を示す図である。図３に示すように、ドメインフィルタリングＤＢ３０２４は、メール受信サーバ３０１から受信したメールのサブドメイン３１１１と、宛先となる金融機関を識別するための金融機関コード３１１２と、メール受信サーバ３０１から受信したメールのメールアドレス３１１３と、フィルタリング条件と、フィルタリングされた場合において送信対象とされたメールの送信先となるサブドメイン３１１７とを有して構成されている。さらに、フィルタリング条件は、受信したメールの中の検索対象を指定するための条件区分３１１４と、フィルタリング対象とするタイトル文言３１１５と、フィルタリング対象とする本文文言３１１６とを含んでいる。
【００２３】
図３に示す例では、１レコード目のデータは、記入機関コードが「１１１１」の金融機関宛のメールは、本文については条件として指定せずにタイトルに「＃」が付されているものをフィルタリングすることを示している。また、そのメールは、フィルタリングされる前のドメインが「ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」、メールアドレスが「ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」であり、フィルタリング後にはサブドメイン「ｚｙ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」に送信されることを示している。続いて、図１に戻ってアーカイブサーバ３０３について説明する。
【００２４】
アーカイブサーバ３０３は、メール受信サーバ３０１が受信したメールを保管するためのサーバである。図１に示すように、アーカイブサーバ３０３は、エクスポート部３０３１と、アーカイブ部３０３２とを有して構成されている。
【００２５】
エクスポート部３０３１は、フィルタサーバ３０２から受信したメールを後述するメールＤＢ３０４４にローディング可能なレイアウト形式のファイルに変換し、メール保管サーバ３０４に出力する。また、エクスポート部３０３１は、フィルタサーバ３０２から受信したメールをアーカイブ部３０３２に出力する。アーカイブ部３０３２は、エクスポート部３０３１から出力されたメールをアーカイブファイル３０３３（例えば、外部媒体）に記録する。アーカイブサーバ３０３の各部の具体的な機能については、フローチャートを用いて後述する。
【００２６】
メール保管サーバ３０４は、メール受信サーバ３０１が受信したメールをメールＤＢ３０４４に保管するためのサーバである。図１に示すように、メール保管サーバ３０４は、インポート部３０４１と、ＤＢバックアップ部３０４２と、メールＤＢ３０４３とを有して構成されている。
【００２７】
インポート部３０４１は、エクスポート部３０３１がレイアウト変換したファイルの中からメールＤＢ３０４３に必要な項目を抽出したインポートデータを生成し、生成したインポートデータをメールのサブドメインまたはメールのアドレスに対応づけてメールＤＢ３０４３にインポートする。ＤＢバックアップ部３０４２は、メールＤＢ３０４３に記憶されているメールを外部ファイル３０４４にバックアップする。メールＤＢ３０４３は、メール受信サーバ３０１が受信したメールをデータベース形式で保管するサーバである。メール受信サーバ３０１から受信したメールのうち、フィルタリング条件を満たすメール（すなわち、緊急性の高いメール）はフィルタサーバ３０２によってクライアント４００やクライアント５００に送信される一方、フィルタリング条件を満たさないメール（すなわち、緊急性の低いメール）を含む全てのメールがメールＤＢ３０４３にローディングされる。
【００２８】
このように、緊急性の高いメールおよび緊急性の低いメールの全てをメールＤＢ３０４３に保管しておくことにより、債権者や債務者は、後述するアクセス制御サーバ３０５を介して所望のタイミングでメールを参照することができる。従って、例えば、債権者に送信されたはずのメールがクライアント４００または５００側で誤って削除されてしまった場合であっても、その債権者や債務者は、アクセス制御サーバ３０５にログインしてメールＤＢ３０４３に蓄積されているメールを参照し、その内容を確認することができるようになっている。メール保管サーバ３０４の各部の具体的な機能については、フローチャートを用いて後述する。
【００２９】
図４は、メールＤＢ３０４３のレイアウト例を示す図である。図４に示すように、メールＤＢ３０４３は、そのメールのメール送信者４１１１と、そのメールのメール受信者４１１２と、そのメールの受信日４１１３および受信時刻４１１４と、そのメールに記載されている取引名４１１５と、その取引の取引詳細４１１６と、そのメールのタイトル４１１７と、そのメールの本文４１１８とを有して構成されている。これらの各項目の内容のうち、メール送信者４１１１、メール受信者４１１２、取引名４１１５、取引詳細４１１６、タイトル４１１７、本文４１１８については図２に示した受信メールに記載されている項目と同様のものである。また、受信日４１１３および受信時刻４１１４は、不図示のタイマ等によって記録されたメール受信サーバ３０１のメール受信日時である。続いて、図１に戻って、アクセス制御サーバ３０５について説明する。
【００３０】
アクセス制御サーバ３０５は、クライアント４００および５００からの要求にしたがって、メールＤＢ３０４３にアクセスし、保管されているメールを債権者や債務者に参照させるためのサーバである。図１に示すように、アクセス制御サーバ３０５は、アクセス制御部３０５１と、アクセスＤＢ３０５２とを有して構成されている。
【００３１】
アクセス制御部３０５１は、クライアント４００や５００からメール中継システムへのログイン要求を受けた場合、アクセスＤＢ３０５２を参照し、システムを利用する権限のあるユーザであるか否かを判定し、システムを利用する権限のあるユーザであると判定した場合、そのユーザ宛のメールの一覧をクライアント４００や５００に表示させる。アクセスＤＢ３０５２は、システムを利用するユーザにメールを閲覧させるための条件をテーブル形式で記憶するデータベースである。アクセス制御サーバ３０５の各部の具体的な機能については、フローチャートを用いて後述する。
【００３２】
図５は、アクセスＤＢ３０５２のレイアウト例を示す図である。図５に示すように、アクセスＤＢ３０５２は、システムを利用するユーザを識別するためのログインＩＤ５１１１およびパスワード５１１２と、閲覧させるメールの範囲を定めるための条件を示す権限区分５１１３と、閲覧の許可を与えるサブドメイン（閲覧許可サブドメイン）５１１４と、閲覧の許可を与えるメールアドレス（閲覧許可メールアドレス）５１１５とを有して構成されている。例えば、図５の１レコード目に登録されているログインＩＤ「ａａａａａａａ」およびパスワード「ｐａｓｓ１」のユーザは、「ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」宛の全てのメールが参照可能であることを示している。続いて、メールフィルタリングシステム１０００の各サーバが行う処理について説明する。
【００３３】
図６は、メール受信サーバ３０１が行うメール受信処理の処理手順を示すフローチャートである。図６に示すように、抽出部３０１２は、メール受信部２０１１が受信したメールのＭＸレコードを不図示のＤＮＳサーバに問い合わせ、そのＭＸレコードからサブドメインを取得する（ステップＳ６０１）。
【００３４】
そして、抽出部３０１２は、取得したサブドメインがあらかじめ登録されている特定のドメインであるか否かを判定し（ステップＳ６０２）、取得したサブドメインがあらかじめ登録されている特定のドメインでないと判定した場合（ステップＳ６０２；Ｎｏ）、そのメールをメール受信サーバ３０１に出力して保管する（ステップ６０３）。このように保管されたメールは、他のドメインやサブドメインを利用するユーザのクライアントによって参照されることとなる。
【００３５】
一方、抽出部３０１２は、取得したサブドメインがあらかじめ登録されている特定のドメインであると判定した場合（ステップＳ６０２；Ｙｅｓ）、そのメールをフィルタサーバ３０２に送信する（ステップＳ６０４）。このステップＳ６０４の処理が終了すると、図６に示したメール受信処理が終了する。続いて、メール受信サーバ３０１が行うアーカイブ処理について説明する。
【００３６】
図７は、フィルタサーバ３０２が行うアーカイブ処理の処理手順を示すフローチャートである。図７に示すように、メール保存部３０２１は、メール受信サーバ３０１からメールを受信すると、受信した全てのメールをフィルタリング部３０２３に出力するとともに、アーカイブサーバ３０３に送信してメールをアーカイブする（ステップＳ７０１）。続いて、フィルタサーバ３０２が行う条件設定処理について説明する。
【００３７】
図８は、フィルタサーバ３０２が行う条件設定処理の処理手順を示すフローチャートである。図８に示すように、パラメータ生成部３０２２は、メールをフィルタリングする条件をドメインフィルタリングＤＢ３０２４のレイアウトに合わせてパラメータ化し（ステップＳ８０１）、パラメータ化した設定内容を、図３に示したように、ドメインフィルタリングＤＢ３０２４に登録して設定する（ステップＳ８０２）。なお、メールのフィルタリング条件については、本システムの利用者がメールのフィルタリングサービスを利用する際の契約の中であらかじめ定められているものとする。続いて、フィルタサーバ３０２が行うフィルタリング処理について説明する。
【００３８】
図９は、フィルタサーバ３０３が行うフィルタリング処理の処理手順を示すフローチャートである。図９に示すように、フィルタリング部３０２３は、メール保存部３０２１から引き継がれた全てのメールについてのサブドメインおよびメールアドレスを取得する（ステップＳ９０１）。そして、フィルタリング部３０２３は、取得したサブドメインを主キー、メールアドレスをサブキーとしてドメインフィルタリングＤＢ３０２４にアクセスし、各メールのフィルタリング条件を取得する（ステップＳ９０２）。
【００３９】
さらに、フィルタリング部３０２３は、取得したフィルタリング条件を、メールのフィルタリング条件としてフィルタリングルールに設定し（ステップＳ９０３）、各メールが設定したそのルール（フィルタリング条件）に合致しているか否かを判定し（ステップＳ９０４）、各メールがそのフィルタリング条件に合致していると判定した場合（ステップＳ９０４；Ｙｅｓ）、そのメールを破棄する（ステップＳ９０５）。
【００４０】
具体的には、フィルタリング部３０２３は、サブドメインおよびメールアドレスをキーとして、図３に示したドメインフィルタリングＤＢ３０２４のレコードの中から条件区分を取得する。このとき、取得した条件区分が「１」である場合には、メールのタイトルの文言を参照してフィルタリングし、取得した条件区分が「２」である場合には、メールのタイトルの文言を参照してフィルタリングする。図３に示した例では、フィルタリング部３０２３は、サブドメイン「ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」、メールアドレス「ｔａｎｔｏｕ＿ａ＠ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」であるメールのタイトルを参照し、タイトルに「＃」が含まれている場合にはフィルタリング条件に合致していると判定し、そのメールを破棄する。
【００４１】
また、例えば、フィルタリング部３０２３は、サブドメイン「１２．３＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」、メールアドレス「ｔａｎｔｏｕ＿ｂ＠１２．３＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」であるメールのタイトルを参照し、メール本文に「申込エラー」が含まれている場合にはフィルタリング条件に合致していると判定し、そのメールを破棄する。さらに、フィルタリング部３０２３は、サブドメイン「ｄｅ．ｆ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」、メールアドレス「ｔａｎｔｏｕ＿ｃ＠ｄｅ．ｆ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」であるメールのタイトルを参照し、タイトルに「＄」、メール本文に「謝絶」が含まれている場合にはフィルタリング条件に合致していると判定し、そのメールを破棄する。
【００４２】
なお、電子記録債権関連の受信メールは、メールの種別毎にタイトル（メール件名）、本文の項目の一部がフィルタリングの条件として受信側で設定する場合が多い。例えば、パラメータ生成部３０２２が、メールを受信する金融機関毎に、それらが一意となる文言や記号等を設定することにより、効率的なフィルタリングが可能である。大量のメールに対し、即時送信を必要とするもの以外をフィルタリングするように、その内容をパラメータ生成部３０２２がフィルタリング条件に事前設定しておくことができる。
【００４３】
一方、フィルタリング部３０２３は、各メールがそのフィルタリング条件に合致していないと判定した場合（ステップＳ９０４；Ｎｏ）、取得したサブドメインを主キー、メールアドレスをサブキーとしてドメインフィルタリングＤＢ３０２４にアクセスし、これらのキーに対応する変換後サブドメインを取得し、取得した変換後サブドメインをメールの送信先に設定（変更）し（ステップＳ９０６）、変換後のサブドメインにメールを送信する（ステップＳ９０７）。
【００４４】
図３に示した例では、フィルタリング部３０２３は、サブドメイン「ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」、メールアドレス「ｔａｎｔｏｕ＿ａ＠ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」であるメールを受信している場合であっても、そのタイトルに「＃」が含まれていない場合には、フィルタリング条件に合致していないと判定し、変換後のサブドメイン「ｚｙ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」にメールを送信する。そして、ステップＳ９０５またはＳ９０７の処理が終了すると、図９に示したフィルタリング処理の全ての処理が終了する。続いて、アーカイブサーバ３０３が行うエクスポート処理、アーカイブ処理について説明する。
【００４５】
図１０は、アーカイブサーバ３０３が行うエクスポート処理の処理手順を示すフローチャートである。図１０に示すように、エクスポート部３０３１は、フィルタサーバ３０２から受信したメールをメールＤＢ３０４４にローディング可能なレイアウト形式のファイルに変換したエクスポートファイルを生成（ステップＳ１００１）、メール保管サーバ３０４に、そのエクスポートファイルを出力する（ステップＳ１００２）。
【００４６】
図１１は、アーカイブサーバ３０３が行うアーカイブ処理の処理手順を示すフローチャートである。図１１に示すように、アーカイブ部３０３２は、エクスポート部３０３１から出力されたメールをアーカイブファイル３０３３（例えば、外部媒体）に記録する。続いて、メール保管サーバ３０４が行うインポート処理、ＤＢバックアップ処理について説明する。
【００４７】
図１２は、メール保管サーバ３０４が行うインポート処理の処理手順を示すフローチャートである。図１２に示すように、インポート部３０４１は、アーカイブサーバ３０３から出力されたファイルの中からメールＤＢ３０４３に必要な項目を抽出してインポートデータを生成し（ステップＳ１２０１、Ｓ１２０２）、生成したインポートデータを図４に示したメールＤＢ３０４３にメールのサブドメインまたはメールのアドレスに対応づけて
インポートする（ステップＳ１２０３）。
【００４８】
図１３は、メール保管サーバ３０４が行うＤＢバックアップ処理の処理手順を示すフローチャートである。図１３に示すように、ＤＢバックアップ部３０４２は、メールＤＢ３０４３に記憶されているメールを外部ファイル３０４４にバックアップする（ステップＳ１３０１）。上述したように、緊急性の高いメールおよび緊急性の低いメールの全てをメールＤＢ３０４３に保管しておくことにより、債権者や債務者は、アクセス制御サーバ３０５を介して所望のタイミングでメールを参照することができる。続いて、アクセス制御サーバ３０５が行うアクセス制御処理について説明する。
【００４９】
図１４は、アクセス制御サーバ３０５が行うアクセス制御処理の処理手順を示すフローチャートである。図１４に示すように、アクセス制御部３０５１は、クライアント４００や５００からメール中継システムへのログイン要求を受けた場合、ログイン画面を表示させ（ステップＳ１４０１）、クライアント４００や５００から入力されたログインＩＤおよびパスワードをキーとして図５に示したアクセスＤＢ３０５２を参照し（ステップＳ１４０２）、システムを利用する権限のあるユーザであるか否かを判定する（ステップＳ１４０３）。
【００５０】
そして、アクセス制御部３０５１は、システムを利用する権限のあるユーザであると判定した場合（ステップＳ１４０３；Ｙｅｓ）、そのユーザ宛のメールの一覧をクライアント４００や５００に表示させる（ステップＳ１４０５）。一方、アクセス制御部３０５１は、システムを利用する権限のあるユーザでないと判定した場合（ステップＳ１４０３；Ｎｏ）、ログインエラー画面をクライアント４００や５００に表示させ（ステップＳ１４０４）、ステップＳ１４０１に戻って以降の処理を繰り返す。
【００５１】
アクセス制御部３０５１は、ユーザ宛のメールの一覧を表示させる際に、入力されたログインＩＤおよびパスワードに対応するアクセスＤＢ３０５２権限区分（図５）を参照し、その権限区分が「１」である場合にはサブドメイン単位でメールを閲覧させ、その権限区分が「２」である場合にはメールアドレス単位でメールを閲覧させる。図５に示した例では、アクセス制御部３０５１は、ログインＩＤが「ａａａａａａａ」、パスワードが「ｐａｓｓ１」である場合には、「ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」宛の全てのメールを参照できるように権限を与える。また、アクセス制御部３０５１は、ログインＩＤが「ｂｂｂｂｂｂｂ」、パスワードが「ｐａｓｓ２」である場合には、メールアドレスが「ｔａｎｔｏｕ＿ａ＠ａｂ．ｃ＿ｇｉｎｋｏｕ．ｃｏ．ｊｐ」であるメールのみを参照できるように権限を与える。そして、ステップＳ１４０５の処理が終了すると、図１４に示したアクセス制御処理の全ての処理が終了する。
【００５２】
このように、メール中継システム３００と、フィルタリングされたメールを受信し又はメールを閲覧するクライアント４００、５００と、がネットワークＮを介して接続されたメールフィルタリングシステム１０００において、メール中継システム３００は、外部から送信されたメールを受信するメール受信サーバ３０１と、メール受信サーバ３０１が受信したメールをフィルタリングするためのフィルタリング条件であって、メールのサブドメインまたはメールのアドレスと、メールのタイトルまたはメールの本文とによって定められたフィルタリング条件と、フィルタリング後のメールの送信先である変換後サブドメインとを対応付けたドメインフィルタリングＤＢ３０２４と、メール受信サーバ３０１が受信したメールをメールのサブドメインまたはメールのアドレスに対応づけて蓄積して保管するメールＤＢ３０４３と、を記憶する記憶部と、メール受信サーバ３０１が受信したメールのサブドメインまたはアドレスと、フィルタリング条件とに基づいてメールをフィルタリングし、フィルタリングした後のメールを変換後サブドメインに送信するフィルタリング部３０２３と、メール受信サーバ３０１が受信したメールをメールのサブドメインまたはメールのアドレスに対応づけてメールＤＢ３０４３に蓄積して保管させるインポート部３０４と、を備え、クライアント４００、５００は、フィルタサーバ３００からフィルタリング後のメールを受信し、メールＤＢ３０４３に蓄積されているメールのサブドメインまたはメールのアドレスに対応するメールにアクセスする制御部と、を備えるので、業務の品質や効率化を適切にサポートすることができる。具体的には、受信した全てのメールを証跡としてメールＤＢに保管しつつ、受信者が閲覧しやすい形式で一括してメールの閲覧が可能になるとともに、例えば、緊急のメールや重要なメール等のフィルタリング条件に合致したメールのみ受信者に送信することにより、業務の品質や効率化をトータルにサポートすることができる。
【符号の説明】
【００５３】
１０００          メールフィルタリングシステム
１００            債権管理サーバ
２００            共同中継サーバ
３００            メール中継システム
３０１            メール受信サーバ
３０１１          メール受信部
２０１２          抽出部
３０２            フィルタサーバ
３０２１          メール保存部
３０２２          パラメータ生成部
３０２３          フィルタリング部
３０２４          ドメインフィルタリングＤＢ
３０３            アーカイブサーバ
３０３１          エクスポート部
３０３２          アーカイブ部
３０４            メール保管サーバ
３０４１          インポート部
３０４２          ＤＢバックアップ部
３０４３          メールＤＢ
３０５            アクセス制御サーバ
３０５１          アクセス制御部
３０５２          アクセスＤＢ
４００、５００    クライアント
Ｎ                ネットワーク。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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