(57)【要約】【課題】ネットワーク上で発信者の信頼性が高い情報を交換する。【解決手段】特別会員テーブル１２１には、複数の特別会員の登録情報が格納されている。会員受付部１１１は、会員候補者が特別会員になると判別された場合に、特別会員の登録情報を特別会員テーブル１２１に登録する。依頼受付部１１２は、依頼者による依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける。応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１に格納されている登録情報と依頼受付部１１２によって受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、特別会員の中から応答候補者を選択する。依頼情報提示部１１４は、選択された応答候補者に依頼情報を提示する。応答情報受付部１１５は、提示された依頼情報に対して応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける。応答情報提示部１１６は、受け付けられた応答情報を依頼者に提示する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の特別会員の登録情報が格納された特別会員テーブルを記憶している記憶部と、
会員候補者が特別会員になるか否かを判別し、特別会員になると判別された場合に、当該特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録する会員受付部と、
依頼者によって入力された依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける依頼受付部と、
前記特別会員テーブルに格納されている登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記特別会員テーブルに登録情報が格納されている特別会員の中から応答候補者を選択する応答候補者選択部と、
前記応答候補者選択部によって選択された応答候補者に前記依頼受付部によって受け付けられた依頼情報を提示する依頼情報提示部と、
前記依頼情報提示部によって提示された依頼情報に対して前記応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける応答情報受付部と、
前記応答情報受付部によって受け付けられた応答情報を前記依頼者に提示する応答情報提示部と、
を備えることを特徴とする情報交換装置。
【請求項２】
前記記憶部が、特別会員のメールアドレスを構成する一部の文字が格納されたメールアドレステーブルを記憶しており、
前記会員受付部が、前記会員候補者によって入力されたメールアドレスを受け付け、当該メールアドレスを構成する文字と前記メールアドレステーブルに格納されている一部の文字とに基づいて前記会員候補者が前記特別会員の資格を有するか否かを判別し、前記特別会員の資格を有すると判別された場合に、前記入力されたメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する前記会員候補者による所定の応答を検出した場合に、前記会員候補者を特別会員と判別し、前記入力されたメールアドレスを含む特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報交換装置。
【請求項３】
前記一部の文字が、前記特別会員の所属を示す文字を含むことを特徴とする請求項２に記載の情報交換装置。
【請求項４】
前記会員受付部が、特別会員の候補者を推薦する権限を有する管理者を識別し、当該管理者によって入力された前記会員候補者のメールアドレスを受け付け、当該メールアドレスを有する前記会員候補者は前記特別会員の資格を有すると識別し、当該入力されたメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する前記会員候補者による所定の応答を検出した場合に、前記会員候補者を特別会員と判別し、前記入力されたメールアドレスを含む特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録する、
ことを特徴とする請求項３に記載の情報交換装置。
【請求項５】
前記会員受付部が、前記一部の文字に基づいて特別会員の資格を有すると判別した場合には、前記一部の文字に基づいて当該特別会員の所属を決定し、または前記特別会員の候補者を推薦する権限を有する管理者によってメールアドレスが入力されたことにより特別会員の資格を有すると判別した場合には、当該特別会員の所属を所定の所属に決定し、前記所定の所属を含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員の所属を含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の所属を含む登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた特別会員の所属を含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする請求項４に記載の情報交換装置。
【請求項６】
前記会員受付部が、前記一部の文字に基づいて特別会員の資格を有すると判別した場合には、前記一部の文字が前記特別会員の所属に含まれる集団を示す文字を含むか否かを判別し、前記一部の文字が当該集団を示す文字を含むと判別した場合には前記一部の文字に基づいて当該特別会員の集団を決定し、または前記特別会員の候補者を推薦する権限を有する管理者にてメールアドレスが入力されたたことにより特別会員の資格を有すると判別した場合には、前記管理者によって入力された集団を受け付け、前記特別会員の集団を含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員の集団を含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の集団を含む登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた特別会員の集団を含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする請求項５に記載の情報交換装置。
【請求項７】
前記記憶部が、複数の前記所属を含む所属グループを示す所属グループ情報が格納された所属グループテーブルを記憶し、
前記依頼受付部が、所属グループを含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の所属を含む登録情報と前記所属グループテーブルに格納されている所属グループ情報と前記依頼受付部によって受け付けられた所属グループを含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする請求項６に記載の情報交換装置。
【請求項８】
前記会員受付部が、前記会員候補者によって入力されたプロフィールを受け付け、前記会員候補者が特別会員と判別された場合に、前記プロフィールを含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員のプロフィールを含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されているプロフィールを含む登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた特別会員のプロフィールを含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする請求項７に記載の情報交換装置。
【請求項９】
前記記憶部が、前記応答情報提示部によって過去に提示された応答情報を入力した複数の応答者を示す応答者情報が依頼者毎に格納された応答者テーブルを記憶し、
前記依頼受付部が、過去の応答者を条件とする前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記応答者テーブルに格納されている依頼者に対応する応答者情報によって示される各応答者の登録情報を前記特別会員テーブルから取得し、当該取得した各応答者の登録情報の一部を依頼者に提示し、当該登録情報の一部を提示された過去の応答者の中から前記依頼者によって選択された応答者を応答候補者として受け付ける、
ことを特徴とする請求項８に記載の情報交換装置。
【請求項１０】
前記会員受付部が、前記会員候補者が特別会員と判別された場合に、当該特別会員に各特別会員を一意に識別する特別会員識別番号を付与し、当該特別会員識別番号を含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員識別番号を指定する前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報によって指定される特別会員識別番号と前記特別会員テーブルに格納されている登録情報に含まれる特別会員識別番号とに基づいて、前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報によって指定される特別会員識別番号が付与されている特別会員を応答候補者として選択する、
ことを特徴とする請求項９に記載の情報交換装置。
【請求項１１】
前記記憶部が、複数の一般会員の登録情報が格納された一般会員テーブルを記憶しており、当該各一般会員と前記各特別会員について個々に会員毎記憶領域を有し、
前記会員受付部が、前記特別会員と判別されなかった会員候補者を一般会員と判別し、当該一般会員の登録情報を前記一般会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、前記一般会員テーブルに登録されている登録情報に基づいて前記依頼者が一般会員であることを識別し、または前記特別会員テーブルに登録されている登録情報に基づいて前記依頼者が特別会員であることを識別し、当該識別された一般会員または特別会員によって入力された前記依頼情報と前記応答候補者条件情報とを受け付け、
前記応答情報提示部が、前記依頼者である一般会員または特別会員の前記会員毎記憶領域に、前記応答情報受付部によって受け付けられた応答情報を記録し、当該記録された応答情報を前記依頼者である一般会員または特別会員に提示する、
ことを特徴とする請求項１ないし１０のいずれか１項に記載の情報交換装置。
【請求項１２】
所定の時間長より短いビデオを録画し、当該録画したビデオを含むビデオファイルを作成するビデオファイル作成部を備え、
前記応答情報受付部が、応答ビデオファイルを含む応答情報を受け付けるか、または受け付けた応答情報が応答ビデオを録画する指示を含む場合に前記ビデオファイル作成部にビデオファイルを作成させ、当該作成されたビデオファイルを応答ビデオファイルとして取得し、
前記応答情報提示部が、前記応答ビデオファイルを含む応答情報を前記依頼者である一般会員または特別会員に提示する、
ことを特徴とする請求項１１に記載の情報交換装置。
【請求項１３】
前記記憶部が、複数の準特別会員の登録情報が格納された準特別会員テーブルを記憶しており、
前記会員受付部が、前記特別会員と判別された場合に、特別会員の資格の有効期限を含む特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の登録情報に含まれる有効期限が到来した特別会員に、前記特別会員テーブルに格納されている登録情報に含まれるメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する応答に基づいて、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の登録情報に含まれる有効期限を新しい有効期限に更新し、または、当該特別会員を前記準特別会員に変更して前記特別会員テーブルに格納されていた登録情報のうち有効期限を除く登録情報を前記準特別会員テーブルに登録するとともに前記特別会員テーブルから当該特別会員の登録情報を削除する会員テーブル更新部を備え、
前記依頼受付部が、前記準特別会員テーブルに格納されている準特別会員の登録情報に基づいて依頼者が準特別会員であることを識別し、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の登録情報に基づいて依頼者が特別会員であることを識別し、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルと前記準特別会員テーブルとに格納されている登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記依頼受付部によって依頼者が準特別会員と識別された場合に、当該依頼者と所属および集団が同一である前記準特別会員および／または前記特別会員を応答候補者として選択し、または前記依頼受付部によって依頼者が特別会員と判別された場合に、前記特別会員と、当該依頼者と所属および集団が同一である前記準特別会員とを応答候補者として選択する、
ことを特徴とする請求項１２に記載の情報交換装置。
【請求項１４】
前記記憶部が、特別会員が所属する組織のコンピュータがネットワークを経由して他のコンピュータと通信するためのネットワーク接続情報が格納されたネットワーク接続テーブルを記憶しており、
前記会員受付部が、会員候補者の使用するコンピュータからネットワークを経由してパケットに分割して送信される前記会員候補者によるメールアドレスを受け付け、当該パケットに含まれる前記会員候補者の使用するコンピュータのネットワーク接続情報と前記ネットワーク接続テーブルに格納されているネットワーク接続情報とに基づいて前記会員候補者が前記特別会員の資格を有するか否かを判別し、前記特別会員の資格を有すると判別された場合に、前記入力されたメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する前記依頼者による所定の応答を検出した場合に、会員候補者を特別会員と判別する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報交換装置。
【請求項１５】
前記応答情報提示部が応答情報を前記依頼者に提示したことに応答して、前記依頼者から応答情報に対する対価を徴収し、前記応答情報を入力した応答者に当該徴収された対価の一部を与える応答対価部を備えることを特徴とする請求項１２に記載の情報交換装置。
【請求項１６】
前記依頼受付部が、前記依頼者である一般会員または特別会員によって入力されたテキストを含む前記依頼情報を受け付け、
前記依頼情報提示部が、前記依頼者である一般会員または特別会員によって入力されたテキストを含む依頼情報を前記応答候補者に提示する、
ことを特徴とする請求項１５に記載の情報交換装置。
【請求項１７】
前記依頼受付部が、前記依頼者が特別会員である場合には応答情報に対する対価の有無を示す応答対価有無情報を前記依頼情報と同時に受け付け、
前記依頼情報提示部が、前記依頼者が一般会員である場合には前記依頼情報のみを前記応答候補者に提示し、前記依頼者が特別会員である場合には、前記依頼情報と同時に前記応答対価有無情報を前記応答候補者に提示し、
前記応答対価部が、前記依頼者が一般会員である場合には、前記依頼者から前記応答情報に対する対価を徴収し、前記依頼者が特別会員である場合には、前記依頼受付部によって受け付けられた応答対価有無情報が対価有りを示す場合に前記依頼者から前記応答情報に対する対価を徴収する、
ことを特徴とする請求項１６に記載の情報交換装置。
【請求項１８】
前記依頼者の要求に応じて、前記依頼者と、前記応答情報提示部によって依頼者に提示された応答情報を入力した応答者との間でビデオ通話を行わせるビデオ通話部を備えることを特徴とする請求項１７に記載の情報交換装置。
【請求項１９】
前記応答情報提示部によって提示された応答情報に対する前記依頼者による評価を示す応答評価情報を受け付ける応答評価情報受付部と、
前記応答評価情報受付部によって受け付けられた応答評価情報を前記記憶部に記憶し、当該記憶されている応答評価情報に基づいて定めた順番で応答者を前記一般会員と特別会員に公開する応答評価情報公開部と、
を備えることを特徴とする請求項１８に記載の情報交換装置。
【請求項２０】
前記ビデオ通話部が、前記一般会員または前記特別会員の要求に応じて、前記一般会員または前記特別会員と、前記応答評価情報公開部によって応答評価情報が公開されている応答者との間でビデオ通話を行わせることを特徴とする請求項１９に記載の情報交換装置。
【請求項２１】
前記依頼者によって入力された公開条件を示す公開情報を受け付けて、当該公開情報で示される公開条件に基づいて、前記応答情報提示部によって前記会員毎記憶領域に記録された応答情報を前記一般会員と前記特別会員に公開する応答情報公開部を備えることを特徴とする請求項１２に記載の情報交換装置。
【請求項２２】
前記記憶部が、複数の企業会員の登録情報が格納された企業会員テーブルを記憶しており、前記会員毎記憶領域が当該各企業会員の領域を含み、
前記会員受付部が、前記企業会員の登録情報を前記企業会員テーブルに登録し、
前記企業会員テーブルに登録情報が格納されている企業会員が前記依頼者である場合に、前記応答候補者に依頼情報を提示する対価を予め前記依頼者から徴収する依頼対価徴収部を備え、
前記依頼受付部が、前記企業会員テーブルに登録されている登録情報に基づいて前記依頼者が企業会員であることを識別し、前記依頼対価徴収部によって対価が徴収されている場合に、前記識別された企業会員によって入力された前記依頼情報と前記応答候補者条件情報と応答情報に対する対価の有無を示す応答対価有無情報とを受け付け、
前記依頼受付部によって受け付けられた応答対価有無情報が対価有りを示す場合に、前記応答情報提示部が応答情報を前記依頼者に提示したことに応答して、前記応答情報を入力した応答者に前記依頼対価徴収部によって徴収された対価の一部を与える応答対価支払部を備える、
ことを特徴とする請求項１２に記載の情報交換装置。
【請求項２３】
特別会員によって入力される募集条件に基づいて、少なくとも一人の依頼者を募集する募集ビデオを公開する募集ビデオ公開部と、
前記募集ビデオ公開部によって公開された募集ビデオによる募集に応募する各前記依頼者から応募に対する対価を徴収する応募対価徴収部と、
を備え、
前記依頼受付部が、前記応募対価徴収部によって対価が徴収されている場合に、依頼ビデオファイルを含む依頼情報を受け付けるか、または受け付けた依頼情報が依頼ビデオを録画する指示を含む場合に前記ビデオファイル作成部にビデオファイルを作成させ、当該作成されたビデオファイルを依頼ビデオファイルとして取得し、前記募集ビデオ公開部によって公開された募集ビデオへの応募であることを示す応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答情報受付部が、前記募集ビデオを公開した特別会員による各前記依頼ビデオファイルの録画内容の評価を個々に示す評価情報と、前記募集ビデオを公開した特別会員による全ての前記依頼ビデオファイルの録画内容の評価をまとめて録画した応答ビデオファイルを含む前記応答情報とを受け付け、
前記応答情報提示部が、前記募集に応募した依頼者毎に各前記評価情報を提示し、前記募集に応募した全ての依頼者に前記応答ビデオファイルを含む応答情報を提示する、
ことを特徴とする請求項１２に記載の情報交換装置。
【請求項２４】
会員候補者が特別会員か否かを判別し、特別会員と判別された場合に、記憶部に記憶されている特別会員テーブルに当該特別会員の登録情報を登録する会員受付ステップと、
依頼者によって入力された依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける依頼受付ステップと、
前記特別会員テーブルに格納されている登録情報と前記受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記特別会員テーブルに登録情報が格納されている特別会員の中から応答候補者を選択する応答候補者選択ステップと、
前記選択された応答候補者に前記受け付けられた依頼情報を提示する依頼情報提示ステップと、
前記提示された依頼情報に対して前記応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける応答情報受付ステップと、
前記受け付けられた応答情報を前記依頼者に提示する応答情報提示ステップと、
を備えることを特徴とする情報交換方法。
【請求項２５】
コンピュータに、
会員候補者が特別会員か否かを判別し、特別会員と判別された場合に、記憶部に記憶されている特別会員テーブルに当該特別会員の登録情報を登録する会員受付ステップと、
依頼者によって入力された依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける依頼受付ステップと、
前記特別会員テーブルに格納されている登録情報と前記受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記特別会員テーブルに登録情報が格納されている特別会員の中から応答候補者を選択する応答候補者選択ステップと、
前記選択された応答候補者に前記受け付けられた依頼情報を提示する依頼情報提示ステップと、
前記提示された依頼情報に対して前記応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける応答情報受付ステップと、
前記受け付けられた応答情報を前記依頼者に提示する応答情報提示ステップと、
を実行させるための情報交換プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク上で情報を交換する情報交換装置、情報交換方法および情報交換プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ブログやソーシャル・ネットワーキング・サービス（以下、ＳＮＳという。）が広まっている。ブログは、ネットワーク上に個人の日記等を公開するものであり、ＳＮＳはネットワーク上で個人の意見等を交換するものである。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ブログやＳＮＳの多くは匿名で登録される。このため、ブログやＳＮＳでは、情報の発信者が簡単には特定できず自由に意見を表明できるという利点はあるが、発信される情報の中には発信者の信頼性が低いものが含まれる。
フェースブックのように実名での登録を推奨しているものもあるが、実名で登録されていることを確認する手段はなく、偽名で登録することも可能である。このため、実名での登録が推奨されているだけでは情報の発信者の信頼性が高いとは言えない。
【０００４】
本発明の目的は、ネットワーク上で発信者の信頼性が高い情報を交換することができる情報交換装置、情報交換方法および情報交換プログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するため、本発明の情報交換装置は、
複数の特別会員の登録情報が格納された特別会員テーブルを記憶している記憶部と、
会員候補者が特別会員になるか否かを判別し、特別会員になると判別された場合に、当該特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録する会員受付部と、
依頼者によって入力された依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける依頼受付部と、
前記特別会員テーブルに格納されている登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記特別会員テーブルに登録情報が格納されている特別会員の中から応答候補者を選択する応答候補者選択部と、
前記応答候補者選択部によって選択された応答候補者に前記依頼受付部によって受け付けられた依頼情報を提示する依頼情報提示部と、
前記依頼情報提示部によって提示された依頼情報に対して前記応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける応答情報受付部と、
前記応答情報受付部によって受け付けられた応答情報を前記依頼者に提示する応答情報提示部と、
を備えることを特徴とする。
【０００６】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記記憶部が、特別会員のメールアドレスを構成する一部の文字が格納されたメールアドレステーブルを記憶しており、
前記会員受付部が、前記会員候補者によって入力されたメールアドレスを受け付け、当該メールアドレスを構成する文字と前記メールアドレステーブルに格納されている一部の文字とに基づいて前記会員候補者が前記特別会員の資格を有するか否かを判別し、前記特別会員の資格を有すると判別された場合に、前記入力されたメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する前記会員候補者による所定の応答を検出した場合に、前記会員候補者を特別会員と判別し、前記入力されたメールアドレスを含む特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録する、
ことを特徴とする。
【０００７】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記一部の文字が、前記特別会員の所属を示す文字を含むことを特徴とする。
【０００８】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記会員受付部が、特別会員の候補者を推薦する権限を有する管理者を識別し、当該管理者によって入力された前記会員候補者のメールアドレスを受け付け、当該メールアドレスを有する前記会員候補者は前記特別会員の資格を有すると識別し、当該入力されたメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する前記会員候補者による所定の応答を検出した場合に、前記会員候補者を特別会員と判別し、前記入力されたメールアドレスを含む特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録する、
ことを特徴とする。
【０００９】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記会員受付部が、前記一部の文字に基づいて特別会員の資格を有すると判別した場合には、前記一部の文字に基づいて当該特別会員の所属を決定し、または前記特別会員の候補者を推薦する権限を有する管理者によってメールアドレスが入力されたことにより特別会員の資格を有すると判別した場合には、当該特別会員の所属を所定の所属に決定し、前記所定の所属を含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員の所属を含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の所属を含む登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた特別会員の所属を含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする。
【００１０】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記会員受付部が、前記一部の文字に基づいて特別会員の資格を有すると判別した場合には、前記一部の文字が前記特別会員の所属に含まれる集団を示す文字を含むか否かを判別し、前記一部の文字が当該集団を示す文字を含むと判別した場合には前記一部の文字に基づいて当該特別会員の集団を決定し、または前記特別会員の候補者を推薦する権限を有する管理者にてメールアドレスが入力されたたことにより特別会員の資格を有すると判別した場合には、前記管理者によって入力された集団を受け付け、前記特別会員の集団を含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員の集団を含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の集団を含む登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた特別会員の集団を含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする。
【００１１】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記記憶部が、複数の前記所属を含む所属グループを示す所属グループ情報が格納された所属グループテーブルを記憶し、
前記依頼受付部が、所属グループを含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の所属を含む登録情報と前記所属グループテーブルに格納されている所属グループ情報と前記依頼受付部によって受け付けられた所属グループを含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする。
【００１２】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記会員受付部が、前記会員候補者によって入力されたプロフィールを受け付け、前記会員候補者が特別会員と判別された場合に、前記プロフィールを含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員のプロフィールを含む前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルに格納されているプロフィールを含む登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた特別会員のプロフィールを含む応答候補者条件情報とに基づいて、前記応答候補者を選択する、
ことを特徴とする請求項７に記載の情報交換装置。
【００１３】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記記憶部が、前記応答情報提示部によって過去に提示された応答情報を入力した複数の応答者を示す応答者情報が依頼者毎に格納された応答者テーブルを記憶し、
前記依頼受付部が、過去の応答者を条件とする前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記応答者テーブルに格納されている依頼者に対応する応答者情報によって示される各応答者の登録情報を前記特別会員テーブルから取得し、当該取得した各応答者の登録情報の一部を依頼者に提示し、当該登録情報の一部を提示された過去の応答者の中から前記依頼者によって選択された応答者を応答候補者として受け付ける、
ことを特徴とする。
【００１４】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記会員受付部が、前記会員候補者が特別会員と判別された場合に、当該特別会員に各特別会員を一意に識別する特別会員識別番号を付与し、当該特別会員識別番号を含む登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、特別会員識別番号を指定する前記応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答候補者選択部が、前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報によって指定される特別会員識別番号と前記特別会員テーブルに格納されている登録情報に含まれる特別会員識別番号とに基づいて、前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報によって指定される特別会員識別番号が付与されている特別会員を応答候補者として選択する、
ことを特徴とする。
【００１５】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記記憶部が、複数の一般会員の登録情報が格納された一般会員テーブルを記憶しており、当該各一般会員と前記各特別会員について個々に会員毎記憶領域を有し、
前記会員受付部が、前記特別会員と判別されなかった会員候補者を一般会員と判別し、当該一般会員の登録情報を前記一般会員テーブルに登録し、
前記依頼受付部が、前記一般会員テーブルに登録されている登録情報に基づいて前記依頼者が一般会員であることを識別し、または前記特別会員テーブルに登録されている登録情報に基づいて前記依頼者が特別会員であることを識別し、当該識別された一般会員または特別会員によって入力された前記依頼情報と前記応答候補者条件情報とを受け付け、
前記応答情報提示部が、前記依頼者である一般会員または特別会員の前記会員毎記憶領域に、前記応答情報受付部によって受け付けられた応答情報を記録し、当該記録された応答情報を前記依頼者である一般会員または特別会員に提示する、
ことを特徴とする。
【００１６】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
所定の時間長より短いビデオを録画し、当該録画したビデオを含むビデオファイルを作成するビデオファイル作成部を備え、
前記応答情報受付部が、応答ビデオファイルを含む応答情報を受け付けるか、または受け付けた応答情報が応答ビデオを録画する指示を含む場合に前記ビデオファイル作成部にビデオファイルを作成させ、当該作成されたビデオファイルを応答ビデオファイルとして取得し、
前記応答情報提示部が、前記応答ビデオファイルを含む応答情報を前記依頼者である一般会員または特別会員に提示する、
ことを特徴とする。
【００１７】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記記憶部が、複数の準特別会員の登録情報が格納された準特別会員テーブルを記憶しており、
前記会員受付部が、前記特別会員と判別された場合に、特別会員の資格の有効期限を含む特別会員の登録情報を前記特別会員テーブルに登録し、
前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の登録情報に含まれる有効期限が到来した特別会員に、前記特別会員テーブルに格納されている登録情報に含まれるメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する応答に基づいて、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の登録情報に含まれる有効期限を新しい有効期限に更新し、または、当該特別会員を前記準特別会員に変更して前記特別会員テーブルに格納されていた登録情報のうち有効期限を除く登録情報を前記準特別会員テーブルに登録するとともに前記特別会員テーブルから当該特別会員の登録情報を削除する会員テーブル更新部を備え、
前記依頼受付部が、前記準特別会員テーブルに格納されている準特別会員の登録情報に基づいて依頼者が準特別会員であることを識別し、前記特別会員テーブルに格納されている特別会員の登録情報に基づいて依頼者が特別会員であることを識別し、
前記応答候補者選択部が、前記特別会員テーブルと前記準特別会員テーブルとに格納されている登録情報と前記依頼受付部によって受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記依頼受付部によって依頼者が準特別会員と識別された場合に、当該依頼者と所属および集団が同一である前記準特別会員および／または前記特別会員を応答候補者として選択し、または前記依頼受付部によって依頼者が特別会員と判別された場合に、前記特別会員と、当該依頼者と所属および集団が同一である前記準特別会員とを応答候補者として選択する、
ことを特徴とする。
【００１８】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記記憶部が、特別会員が所属する組織のコンピュータをネットワークに接続するためのネットワーク接続情報が格納されたネットワーク接続テーブルを記憶しており、
前記会員受付部が、会員候補者の使用するコンピュータからネットワークを経由してパケットに分割して送信される前記会員候補者によるメールアドレスを受け付け、当該パケットに含まれる前記会員候補者の使用するコンピュータのネットワーク接続情報と前記ネットワーク接続テーブルに格納されているネットワーク接続情報とに基づいて前記会員候補者が前記特別会員の資格を有するか否かを判別し、前記特別会員の資格を有すると判別された場合に、前記入力されたメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、当該電子メールに対する前記依頼者による所定の応答を検出した場合に、会員候補者を特別会員と判別する、
ことを特徴とする。
【００１９】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記応答情報提示部が応答情報を前記依頼者に提示したことに応答して、前記依頼者から応答情報に対する対価を徴収し、前記応答情報を入力した応答者に当該徴収された対価の一部を与える応答対価部を備えることを特徴とする。
【００２０】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記依頼受付部が、前記依頼者である一般会員または特別会員によって入力されたテキストを含む前記依頼情報を受け付け、
前記依頼情報提示部が、前記依頼者である一般会員または特別会員によって入力されたテキストを含む依頼情報を前記応答候補者に提示する、
ことを特徴とする。
【００２１】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記依頼受付部が、前記依頼者が特別会員である場合には応答情報に対する対価の有無を示す応答対価有無情報を前記依頼情報と同時に受け付け、
前記依頼情報提示部が、前記依頼者が一般会員である場合には前記依頼情報のみを前記応答候補者に提示し、前記依頼者が特別会員である場合には、前記依頼情報と同時に前記応答対価有無情報を前記応答候補者に提示し、
前記応答対価部が、前記依頼者が一般会員である場合には、前記依頼者から前記応答情報に対する対価を徴収し、前記依頼者が特別会員である場合には、前記依頼受付部によって受け付けられた応答対価有無情報が対価有りを示す場合に前記依頼者から前記応答情報に対する対価を徴収する、
ことを特徴とする。
【００２２】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記依頼者の要求に応じて、前記依頼者と、前記応答情報提示部によって依頼者に提示された応答情報を入力した応答者との間でビデオ通話を行わせるビデオ通話部を備えることを特徴とする。
【００２３】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記応答情報提示部によって提示された応答情報に対する前記依頼者による評価を示す応答評価情報を受け付ける応答評価情報受付部と、
前記応答評価情報受付部によって受け付けられた応答評価情報を前記記憶部に記憶し、当該記憶されている応答評価情報に基づいて定めた順番で応答者を前記一般会員と特別会員に公開する応答評価情報公開部と、
を備えることを特徴とする。
【００２４】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記ビデオ通話部が、前記一般会員または前記特別会員の要求に応じて、前記一般会員または前記特別会員と、前記応答評価情報公開部によって応答評価情報が公開されている応答者との間でビデオ通話を行わせることを特徴とする。
【００２５】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記依頼者によって入力された公開条件を示す公開情報を受け付けて、当該公開情報で示される公開条件に基づいて、前記応答情報提示部によって前記会員毎記憶領域に記録された応答情報を前記一般会員と前記特別会員に公開する応答情報公開部を備えることを特徴とする。
【００２６】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
前記記憶部が、複数の企業会員の登録情報が格納された企業会員テーブルを記憶しており、前記会員毎記憶領域が当該各企業会員の領域を含み、
前記会員受付部が、前記企業会員の登録情報を前記企業会員テーブルに登録し、
前記企業会員テーブルに登録情報が格納されている企業会員が前記依頼者である場合に、前記応答候補者に依頼情報を提示する対価を予め前記依頼者から徴収する依頼対価徴収部を備え、
前記依頼受付部が、前記企業会員テーブルに登録されている登録情報に基づいて前記依頼者が企業会員であることを識別し、前記依頼対価徴収部によって対価が徴収されている場合に、前記識別された企業会員によって入力された前記依頼情報と前記応答候補者条件情報と応答情報に対する対価の有無を示す応答対価有無情報とを受け付け、
前記依頼受付部によって受け付けられた応答対価有無情報が対価有りを示す場合に、前記応答情報提示部が応答情報を前記依頼者に提示したことに応答して、前記応答情報を入力した応答者に前記依頼対価徴収部によって徴収された対価の一部を与える応答対価支払部を備える、
ことを特徴とする。
【００２７】
好ましくは、本発明の情報交換装置は、
特別会員によって入力される募集条件に基づいて、少なくとも一人の依頼者を募集する募集ビデオを公開する募集ビデオ公開部と、
前記募集ビデオ公開部によって公開された募集ビデオによる募集に応募する各前記依頼者から応募に対する対価を徴収する応募対価徴収部と、
を備え、
前記依頼受付部が、前記応募対価徴収部によって対価が徴収されている場合に、依頼ビデオファイルを含む依頼情報を受け付けるか、または受け付けた依頼情報が依頼ビデオを録画する指示を含む場合に前記ビデオファイル作成部にビデオファイルを作成させ、当該作成されたビデオファイルを依頼ビデオファイルとして取得し、前記募集ビデオ公開部によって公開された募集ビデオへの応募であることを示す応答候補者条件情報を受け付け、
前記応答情報受付部が、前記募集ビデオを公開した特別会員による各前記依頼ビデオファイルの録画内容の評価を個々に示す評価情報と、前記募集ビデオを公開した特別会員による全ての前記依頼ビデオファイルの録画内容の評価をまとめて録画した応答ビデオファイルを含む前記応答情報とを受け付け、
前記応答情報提示部が、前記募集に応募した依頼者毎に各前記評価情報を提示し、前記募集に応募した全ての依頼者に前記応答ビデオファイルを含む応答情報を提示する、
ことを特徴とする。
【００２８】
また、本発明の情報交換方法は、
会員候補者が特別会員か否かを判別し、特別会員と判別された場合に、記憶部に記憶されている特別会員テーブルに当該特別会員の登録情報を登録する会員受付ステップと、
依頼者によって入力された依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける依頼受付ステップと、
前記特別会員テーブルに格納されている登録情報と前記受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記特別会員テーブルに登録情報が格納されている特別会員の中から応答候補者を選択する応答候補者選択ステップと、
前記選択された応答候補者に前記受け付けられた依頼情報を提示する依頼情報提示ステップと、
前記提示された依頼情報に対して前記応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける応答情報受付ステップと、
前記受け付けられた応答情報を前記依頼者に提示する応答情報提示ステップと、
を備えることを特徴とする。
【００２９】
また、本発明の情報交換プログラムは、
コンピュータに、
会員候補者が特別会員か否かを判別し、特別会員と判別された場合に、記憶部に記憶されている特別会員テーブルに当該特別会員の登録情報を登録する会員受付ステップと、
依頼者によって入力された依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける依頼受付ステップと、
前記特別会員テーブルに格納されている登録情報と前記受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、前記特別会員テーブルに登録情報が格納されている特別会員の中から応答候補者を選択する応答候補者選択ステップと、
前記選択された応答候補者に前記受け付けられた依頼情報を提示する依頼情報提示ステップと、
前記提示された依頼情報に対して前記応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける応答情報受付ステップと、
前記受け付けられた応答情報を前記依頼者に提示する応答情報提示ステップと、
を実行させる。
【発明の効果】
【００３０】
本発明によれば、ネットワーク上で発信者の信頼性が高い情報を交換することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の実施形態に係る情報交換システムの構成の一例を示す図である。
【図２】情報交換装置のハードウェアの構成の一例を示す図である。
【図３】情報交換装置の各部の構成の一例を示す図である。
【図４】特別会員テーブルの一例を示す図である。
【図５】一般会員テーブルの一例を示す図である。
【図６】メールアドレステーブルの一例を示す図である。
【図７】所属グループテーブルの一例を示す図である。
【図８】応答者テーブルの一例を示す図である。
【図９】情報交換装置の処理の流れの一例を示す図である。
【図１０】会員受付処理の流れの一例を示す図である。
【図１１】特別会員の登録処理の流れの一例を示す図である。
【図１２】一般会員の登録処理の流れの一例を示す図である。
【図１３】第１の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図１４】第２の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図１５】準特別会員テーブルの一例を示す図である。
【図１６】第２の変形例の情報交換装置で用いる特別会員テーブルの一例を示す図である。
【図１７】第２の変形例の情報交換装置で用いる応答者テーブルの一例を示す図である。
【図１８】第２の変形例の情報交換装置で用いる所属グループテーブルの一例を示す図である。
【図１９】第３の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図２０】ネットワーク接続テーブルの一例を示す図である。
【図２１】第４の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図２２】第５の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図２３】回答評価情報テーブルの一例を示す図である。
【図２４】第６の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図２５】第７の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図２６】企業会員テーブルの一例を示す図である。
【図２７】企業会員受付処理の流れの一例を示す図である。
【図２８】第８の変形例の情報交換装置の構成の一例を示す図である。
【図２９】第８の変形例の情報交換装置の処理の流れの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３２】
以下、本発明の実施形態に係る情報交換システムについて図面を参照しながら詳細に説明する。
【００３３】
図１は、本発明の実施形態に係る情報交換システム１の構成の一例を示す。
本発明の実施形態に係る情報交換システム１は、情報交換装置１００と、複数のコンピュータ２００とで構成される。情報交換装置１００と各コンピュータ２００とはネットワーク３００に接続されており、相互に通信することができる。
【００３４】
図２は、情報交換装置１００のハードウェアの構成の一例を示す。
情報交換装置１００は、コンピュータである。情報交換装置１００は、コンピュータ本体１０１と、記憶部１０２とを有している。
コンピュータ本体１０１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）１０３と、メモリ１０４と、ネットワークＩ／Ｆ（インターフェース）１０５とを含んでいる。
メモリ１０４は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）やＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成される。メモリ１０４は、情報交換プログラム１０６を記憶している。ＣＰＵ１０３が情報交換プログラム１０６を実行することにより、後述する情報交換装置１００の各部の機能が実現される。
【００３５】
記憶部１０２は、磁気記憶装置（ハードディスク）や光記憶装置等を含む。記憶部１０２は、後述するように、特別会員テーブルやメールアドレステーブル等の各種のテーブルを記憶する。
ネットワークＩ／Ｆ１０５は、ネットワークを介して各コンピュータ２００とデータを送受信する。
コンピュータ２００は、ＣＰＵと、メモリと、キーボード等の入力装置と、ディスプレイ等の表示装置と、ネットワークＩ／Ｆとを有している。
以下では、情報交換装置１００はＷｅｂサーバとして機能し、各コンピュータ２００はＷｅｂクライアントとして機能するとして説明する。ただし、これに限らず、情報交換装置１００と各コンピュータ２００は相互に通信できる機能を有していればよい。
【００３６】
図３は、ＣＰＵ１０３がメモリ１０４に記憶されている情報交換プログラム１０６を実行することによって実現される情報交換装置１００の各部の構成の一例を示す。
情報交換装置１００は、依頼者による依頼を受け付け、特別会員の応答を依頼者に提示する。情報交換装置１００を介して、例えば、依頼者が質問し、特別会員がその質問に回答する。依頼者（質問者）は一般会員または特別会員であり、応答者（回答者）は特別会員である。一般会員は応答者（回答者）となることはできない。
情報交換装置１００では、所定の組織等に所属する会員および情報交換装置１００の管理者が認めた会員しか特別会員として登録できない。応答者（回答者）の所属が明確であるため、情報発信者である応答者（回答者）は信頼性が高いとみなせる。
【００３７】
情報交換装置１００は、記憶部１０２と、会員受付部１１１と、依頼受付部１１２と、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４と、応答情報受付部１１５と、応答情報提示部１１６とを有している。なお、記憶部１０２は、図２に示した記憶部１０２と同一である。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５とを記憶している。また、記憶部１０２は、個々の会員（一般会員と特別会員の両方をいう。以下、同様。）の情報を記憶するために、個々の会員に対応する会員毎記憶領域１２６を有している。
特別会員テーブル１２１には、個々の特別会員の登録情報が格納される。特別会員の登録情報とは、例えば図４に示すように、特別会員識別番号、ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）とパスワード、メールアドレス、所属と集団、およびプロフィールである。なお、プロフィールには、例えば、氏名、性別、年齢、使用言語、職業等が含まれる。職業には、学生、教授、技術、営業、事務、経営者等が含まれる。職業が学生である場合にはプロフィールに専攻学科が含まれていてもよい。
一般会員テーブル１２２には、個々の一般会員の登録情報が格納される。一般会員の登録情報とは、例えば図５に示すように、一般会員識別番号、ＩＤとパスワード、およびメールアドレスである。一般会員の登録情報はこの他に氏名、性別、年齢等を含んでいてもよい。
【００３８】
メールアドレステーブル１２３には、図６に示すように、特別会員のメールアドレスを構成する一部の文字と、特別会員の所属と、特別会員が属する集団とが格納される。
ここで、特別会員のメールアドレスを構成する一部の文字とは、特別会員の所属と集団のいずれか一方または両方を示す文字をいう。所属とは特別会員の所属をいい、例えば特別会員の属する組織をいう。集団とは特別会員の所属に含まれる集団をいう。
メールアドレスは、「ローカル部＠ドメイン」のように構成される。
メールアドレスのドメインはメールサーバを特定する。そこで、本実施形態では、特別会員はこのメールサーバを保有している組織に所属しているとみなす。すなわち、メールアドレスのドメインで所属を特定する。例えば、「＠ｙａｌｅ．ｅｄｕ」は特別会員が「エール大学」に所属するとみなす。
また、集団はメールアドレスを用いて２つの方法で特定する。例えば、ある組織が複数のメールサーバを有する場合がある。例えば、「＠ａｓｈｏｊｉ．ｃｏｍ」は特別会員が「Ａ商事」に所属するとともに、「アメリカ支社」という集団に属するとみなす。また、ローカル部で本社の従業員に「．ｈｄｑ」という文字を割り当てている場合がある。このような場合、「．ｈｄｑ」は特別会員が「本社」という集団に属するとみなす。従って、「．ｈｄｑ＠ａｓｈｏｊｉ．ｊｐ」は特別会員が「Ａ商事」に所属するとともに、「本社」という集団に属するとみなす。これら２つの方法で集団を特定できない場合には、メールアドレステーブル１２３の集団フィールドは空とする。
なお、「＊」はワイルドカードを意味し、不定の文字を示す。
後述するように、メールアドレステーブル１２３を参照して、特別会員テーブル１２１に格納される所属と集団が決定される。
【００３９】
所属グループテーブル１２４には、図７に示すように、所属グループと、複数の所属とが格納される。所属グループテーブル１２４は、複数の所属を含む所属グループを定義する。例えば、アイビーリーグという所属グループは、ブラウン大学、コロンビア大学、コーネル大学、ダートマス大学、ハーバード大学、ブリンストン大学、ペンシルベニア大学、およびエール大学という所属を含む。
応答者テーブル１２５には、図８に示すように、一般会員と特別会員の識別番号と、応答者識別番号とが格納される。応答者テーブル１２５は、個々の会員について、過去にその会員の依頼に応答した応答者の識別番号を格納する。
【００４０】
会員受付部１１１は、会員候補者が特別会員になるか否かを判別する。会員受付部１１１は、その会員候補者が特別会員になると判別された場合に、特別会員の登録情報を特別会員テーブル１２１に登録する。
依頼受付部１１２は、依頼者によって入力される依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける。
応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１に格納されている登録情報と受け付けられた応答候補者条件情報とに基づいて、特別会員の中から応答候補者を選択する。
依頼情報提示部１１４は、選択された応答候補者に依頼受付部１１２によって受け付けられた依頼情報を提示する。
応答情報受付部１１５は、依頼情報提示部１１４によって応答候補者に提示された依頼情報に対して応答候補者の中の応答者が入力した応答情報を受け付ける。
応答情報提示部１１６は、受け付けられた応答情報を依頼者に提示する。
【００４１】
図９は、情報交換装置１００の処理の流れの一例を示す。
最初に、会員受付部１１１が、会員受付処理を行う（Ｓ１０１）。
ステップＳ１０１において、会員受付部１１１は、会員候補者が特別会員と一般会員のいずれになるかを判別する。そして、特別会員になると判別された場合に、会員受付部１１１は、その特別会員の登録情報を記憶部に記憶されている特別会員テーブル１２１に登録する。また、一般会員と判別された場合に、会員受付部１１１は、その一般会員の登録情報を記憶部に記憶されている一般会員テーブル１２２に登録する。会員受付部１１１における会員受付処理については、後で詳細に説明する。
【００４２】
次に、依頼受付部１１２が、依頼受付処理を行う（Ｓ１０２）。
ステップＳ１０２において、依頼者はＩＤとパスワードを入力してコンピュータ２００から情報交換装置１００にログインし、依頼の内容と応答候補者の条件とを入力する。
応答候補者の条件として入力できるのは、ＩＤとパスワード以外の特別会員テーブル１２１に格納されている情報、所属グループテーブル１２４に格納されている所属グループ、および過去の応答者である。依頼者はこれらの中から選択して応答候補者の条件を入力する。
依頼受付部１１２は、特別会員テーブル１２１と一般会員テーブル１２２に格納されているＩＤとパスワードを用いて依頼者が特別会員と一般会員のいれであるかを識別し、依頼者によって入力された依頼の内容を示す依頼情報と応答候補者の条件を示す応答候補者条件情報とを受け付ける。なお、依頼受付部１１２は、特別会員テーブル１２１と一般会員テーブル１２２に格納されているＩＤおよびパスワードの中に依頼者によって入力されたＩＤおよびパスワードと一致するものがない場合には、会員ではないと識別し、ログインを拒否する。
【００４３】
続いて、応答候補者選択部１１３が、特別会員の中から応答候補者を選択する応答候補者選択処理を行う（Ｓ１０３）。
ステップＳ１０３において、応答候補者選択部１１３は、受け付けた応答候補者の条件に該当する特別会員を全て抽出し、抽出された全ての特別会員の会員毎記憶領域１２６にステップＳ１０２の依頼受付処理で受け付けた依頼の内容を格納する。なお、依頼内容は依頼者の会員毎記憶領域１２６に格納し、応答候補者の会員毎記憶領域１２６には依頼内容が格納されている位置を示す情報（記憶部１０２のアドレス）を格納してもよい。
そして、応答候補者選択部１１３は、抽出された全ての特別会員のメールアドレスを特別会員テーブル１２１から読出し、読み出したメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、応答候補者全員に依頼があったことを通知する。
応答候補者選択部１１３は、受け付けた応答候補者の条件に該当する特別会員が存在しなかった場合には、ステップＳ１０２で入力された応答候補者条件に該当する特別会員が存在しない旨のエラーメッセージをコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は受信したエラーメッセージをディスプレイ等に表示する。
応答候補者選択部１１３において応答候補者の条件に該当する特別会員を全て抽出する処理については、後で詳細に説明する。
【００４４】
次に、依頼情報提示部１１４が、依頼情報提示処理を行う（Ｓ１０４）。
ステップＳ１０４において、特別会員は、特別会員テーブル１２１に格納されているＩＤとパスワードを用いてコンピュータ２００から情報交換装置１００にログインする。特別会員がログインすると、依頼情報提示部１１４は、その特別会員の会員毎記憶領域１２６からその特別会員が応答候補者として選択されている全ての依頼情報を読出し、コンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は、受信した依頼情報をディスプレイ等に表示する。
【００４５】
続いて、応答情報受付部１１５が、応答情報受付処理を行う（Ｓ１０５）。
ステップＳ１０５において、応答候補者は、コンピュータ２００のディスプレイ等に表示された依頼情報の示す依頼の内容を見て、依頼に応答することができるか否か判断する。応答することができると判断した応答候補者は応答者となり、コンピュータ２００を用いて応答情報を入力する。コンピュータ２００は応答情報を情報交換装置１００に送信する。応答情報受付部１１５は、コンピュータ２００から応答情報を受信する。
【００４６】
そして、応答情報提示部１１６が、応答情報提示処理を行う（Ｓ１０６）。
ステップＳ１０６において、応答情報提示部１１６は、コンピュータ２００から応答情報を受信すると、記憶部１０２の依頼者の会員毎記憶領域１２６に受信した応答情報を格納する。そして、応答情報提示部１１６は、一般会員テーブル１２２または特別会員テーブル１２１から依頼者のメールアドレスを読み出し、そのメールアドレスを宛先として、応答があったことを通知する電子メールを依頼者に送信する。電子メールを受信した依頼者がコンピュータ２００から情報交換装置１００にログインすると、応答情報提示部１１６は、会員毎記憶領域１２６から応答情報を読み出してコンピュータ２００に送信し、コンピュータ２００のディスプレイ等に表示させる。
更に、応答情報提示部１１６は、応答者テーブル１２５の依頼者の行に、応答情報を入力した応答者の特別会員識別番号を格納する。従って、応答者テーブル１２５には、過去に提示された応答情報を入力した応答者を示す応答者情報が依頼者毎に格納されることになる。
なお、応答情報提示部１１６は、記憶部１０２の依頼者の会員毎記憶領域１２６に受信した応答情報を格納する代わりに、応答があったことを通知する電子メールに応答情報を添付して送信してもよい。
【００４７】
図１０は、会員受付処理の流れの一例を示す。
会員の受付を要求する者が情報交換装置１００の管理者である場合、会員の受付を要求する者は管理者用のＩＤとパスワードを用いてコンピュータ２００から情報交換装置１００にログインする。管理者は、表示されたウェブページで会員受付用ウェブページへのハイパーリンクをクリックして会員受付用ウェブページに移る。
会員の受付を要求する者が情報交換装置１００の管理者ではない場合には、会員の受付を要求する者はコンピュータ２００に情報交換装置１００の会員受付用ウェブページを読み込む。
【００４８】
会員の受付を要求する者は、会員受付用ウェブページでメールアドレスを入力する。会員受付部１１１は、入力されたメールアドレスを受け付ける（Ｓ２０１）。
次に、会員受付部１１１は、会員の受付を要求する者が管理者であるか否かを判別する（Ｓ２０２）。管理者は、特別会員の候補者を推薦する権限を有する。会員受付部１１１は、会員の受付を要求する者が管理者用のＩＤとパスワードを用いて情報交換装置１００にログインしたか否かにより、会員の受付を要求する者が管理者であるか否かを判別する。
【００４９】
会員の受付を要求する者が管理者ではないと判別された場合、会員受付部１１１は、会員候補者が情報交換装置１００にアクセスしており、会員候補者によってメールアドレスが入力されたと判断する（Ｓ２０２：Ｎｏ）。この場合、会員受付部１１１は、入力されたメールアドレスを構成する文字とメールアドレステーブル１２３に格納されているメールアドレスを構成する一部の文字（以下、一部の文字という。）とに基づいて会員候補者が特別会員の資格を有するか否かを判別する（Ｓ２０３）。
例えば、図６に示すメールアドレステーブル１２３が記憶部１０２に記憶されている場合、会員受付部１１１は、入力されたメールアドレスが一部の文字の欄に格納されている文字列（例えば、「＠ｙａｌｅ．ｅｄｕ」や「＠ａｓｈｏｊｉ．ｃｏｍ」）を含むとき、会員候補は特別会員の資格を有すると判別する。
そして、特別会員の資格を有すると判別された場合（Ｓ２０３：Ｙｅｓ）、会員受付部１１１は、ステップＳ２０１で入力されたメールアドレスを宛先として、特別会員の登録情報の入力を要求する電子メールを送信する（Ｓ２０４）。
一方、会員の受付を要求する者が管理者であると判別された場合（Ｓ２０２：Ｙｅｓ）、会員受付部１１１は、ステップＳ２０１で入力されたメールアドレスを有する会員候補者は特別会員の資格を有することを識別し、入力されたメールアドレスを宛先として、特別会員の登録情報の入力を要求する電子メールを送信する（Ｓ２０４）。
【００５０】
ステップＳ２０４で送信される電子メールには、例えば、会員受付処理を更に進めるためのウェブページへのハイパーリンクが挿入されている。この電子メールを受信した会員候補者は、ハイパーリンクをクリックしてコンピュータ２００のディスプレイにこのウェブページを表示させ、ＩＤとパスワード、プロフィール等を入力する。
会員受付部１１１は、ステップＳ２０４で送信した電子メールに記載したハイパーリンクによるウェブページへのジャンプを検出する（Ｓ２０５：Ｙｅｓ）と、会員応募者を特別会員と判別し、特別会員によって入力されるＩＤとパスワード、プロフィール等を受け付けて、ステップＳ２０１で入力されたメールアドレス等を含む特別会員の登録情報を特別会員テーブル１２１に登録する（Ｓ２０６）。ステップＳ２０６で行う特別会員の登録処理については後で詳細に説明する。
【００５１】
ステップＳ２０３で特別会員の資格を有さないと判別された場合（Ｓ２０３：Ｎｏ）には、会員受付部１１１は、会員候補が一般会員の資格を有すると判別する。そして、ステップＳ２０１で入力されたメールアドレスを宛先として、一般会員の登録情報の入力を要求する電子メールを送信する（Ｓ２０７）。
ステップＳ２０７で送信される電子メールには、例えば、会員受付処理を更に進めるためのウェブページへのハイパーリンクが挿入されている。この電子メールを受信した会員候補者は、ハイパーリンクをクリックしてコンピュータ２００のディスプレイにこのウェブページを表示させ、ＩＤとパスワードを入力する。
会員受付部１１１は、ステップＳ２０７で送信した電子メールに記載したハイパーリンクによるウェブページへのジャンプを検出する（Ｓ２０８：Ｙｅｓ）と、会員応募者を一般会員と判別し、一般会員によって入力されるＩＤとパスワードを受け付けて、ステップＳ２０１で入力されたメールアドレス等を含む一般会員の登録情報を一般会員テーブル１２２に登録する（Ｓ２０９）。ステップＳ２０９で行う一般会員の登録処理については後で詳細に説明する。
【００５２】
ステップＳ２０５およびステップＳ２０８で所定の時間が経過しても電子メールに記載したハイパーリンクによるウェブページへのジャンプを検出しなかった場合（Ｓ２０５、Ｓ２０９：Ｎｏ）、会員受付部１１１は会員として登録できない旨のエラーメッセージ等を会員候補者の使用しているコンピュータ２００のディスプレイに表示させ、会員受付処理を終了する。
【００５３】
図１１は、ステップＳ２０６で行う特別会員の登録処理の流れの一例を示す。
会員受付部１１１は、まず各特別会員を一意に識別するための特別会員識別番号を特別会員に付与する（Ｓ３０１）。
次に、会員受付部１１１は、ＩＤとパスワードを入力することを促すメッセージを特別会員の使用しているコンピュータ２００のディスプレイ等に表示させる。そして、会員受付部１１１は、特別会員がコンピュータ２００にＩＤとパスワードを入力するのを待つ。特別会員がＩＤとパスワードを入力すると、会員受付部１１１は、そのＩＤとパスワードを受け付ける（Ｓ３０２）。このＩＤとパスワードは、特別会員が情報交換装置１００にログインするために使用される。
【００５４】
続けて、会員受付部１１１は、特別会員の所属と集団を決定する。会員の受付を要求する者が管理者ではない場合（Ｓ３０３：Ｎｏ）、会員受付部１１１は、メールアドレステーブル１２３の一部の文字のフィールドに格納されている文字列に基づいて特別会員の所属を決定する（Ｓ３０４）。更に、一部の文字に基づいて特別会員の属する集団を決定することができる場合（Ｓ３０５：Ｙｅｓ）、会員受付部１１１は、一部の文字のフィールドに格納されている文字列に基づいて特別会員の属する集団を決定する（Ｓ３０６）。
例えば、図６に示すメールアドレステーブル１２３が記憶部１０２に記憶されているとする。この場合、入力されたメールアドレスが例えば「＠ｙａｌｅ．ｅｄｕ」という文字列を含むとき、会員受付部１１１は、特別会員が「エール大学」に所属すると決定する。また、入力されたメールアドレスが「＠ａｓｈｏｊｉ．ｃｏｍ」という文字列を含むとき、会員受付部１１１は、特別会員が「Ａ商事」に所属し、「アメリカ支社」という集団に属すると決定する。入力されたメールアドレスが「ｈｄｑ＠ａｓｈｏｊｉ．ｊｐ」という文字列を含むとき、会員受付部１１１は、特別会員が日本の「Ａ商事」に所属し、「本社」という集団に属すると決定する。
なお、特別会員テーブル１２１の所属フィールドが空であるため、一部の文字の欄に格納されている文字列に基づいて特別会員の属する集団を決定することができない場合（Ｓ３０５：Ｎｏ）には、会員受付部１１１は、集団を決定せずに、ステップＳ３０９に進む。
【００５５】
一方、会員の受付を要求する者が管理者である場合（Ｓ３０３：Ｙｅｓ）、会員受付部１１１は、入力されたメールアドレスを有する会員候補者は特別会員の資格を有することを識別し、この特別会員の所属を個人と決定する（Ｓ３０７）。
更に、会員受付部１１１は、集団を入力することを促すメッセージを特別会員の使用しているコンピュータ２００のディスプレイ等に表示させる。そして、会員受付部１１１は、特別会員がコンピュータ２００に集団を入力するのを待つ。会員受付部１１１は、特別会員が集団を入力すると、入力された特別会員の属する集団を受け付ける（Ｓ３０８）。
次に、会員受付部１１１は、特別会員によって入力された特別会員のプロフィールを受け付ける（Ｓ３０９）。プロフィールは、例えば、氏名、性別、年齢、使用言語、職業等である。職業として、学生、教授、技術、営業、事務、経営者等を入力することができる。会員候補者が学生の場合にはプロフィールに専攻学科が含まれていてもよい。
そして、会員受付部１１１は、特別会員の登録情報を特別会員テーブル１２１に登録する（Ｓ３１０）。
【００５６】
図１２は、ステップＳ２０９で行う一般会員の登録処理の流れの一例を示す。
会員受付部１１１は、まず各一般会員を一意に識別するための一般会員識別番号を一般会員に付与する（Ｓ４０１）。
次に、会員受付部１１１は、ＩＤとパスワードを入力することを促すメッセージを一般会員の使用しているコンピュータ２００のディスプレイに表示させる。そして、会員受付部１１１は、一般会員がコンピュータ２００にＩＤとパスワードを入力するのを待つ。一般会員がＩＤとパスワードを入力すると、会員受付部１１１は、そのＩＤとパスワードを受け付ける（Ｓ４０２）。このＩＤとパスワードは、一般会員が情報交換装置１００にログインするために使用される。
そして、会員受付部１１１は、ステップＳ２０１で入力されたメールアドレスを含む一般会員の登録情報を一般会員テーブル１２２に登録する（Ｓ４０３）。
【００５７】
次に、応答候補者選択部１１３（ステップＳ１０３の応答候補者選択処理）において応答候補者の条件に該当する特別会員を全て抽出する処理について詳細に説明する。
ステップＳ１０２の依頼受付処理において特別会員の所属を含む応答候補者条件情報を受け付けた場合、応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１の所属フィールドを検索し、所属フィールドに格納されている所属と受け付けた特別会員の所属とが一致する全ての特別会員を抽出する。そして、応答候補者選択部１１３は、抽出された全ての特別会員の会員毎記憶領域１２６にステップＳ１０２の依頼受付処理で受け付けた依頼の内容を格納する。
【００５８】
ステップＳ１０２の依頼受付処理において特別会員の集団を含む応答候補者条件情報を受け付けた場合、応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１の集団フィールドを検索し、集団フィールドに格納されている集団と受け付けた特別会員の集団とが一致する全ての特別会員を抽出する。そして、応答候補者選択部１１３は、抽出された全ての特別会員の会員毎記憶領域１２６にステップＳ１０２の依頼受付処理で受け付けた依頼の内容を格納する。
【００５９】
ステップＳ１０２の依頼受付処理において特別会員の所属グループを含む応答候補者条件情報を受け付けた場合、応答候補者選択部１１３は、所属グループテーブル１２４を検索し、受け付けた所属グループに含まれる全ての所属を取得する。次に、応答候補者選択部１１３は、取得された所属毎に特別会員テーブル１２１の所属フィールドを検索し、所属フィールドに格納されている所属と取得された所属とが一致する全ての特別会員を抽出する。そして、応答候補者選択部１１３は、抽出された全ての特別会員の会員毎記憶領域１２６にステップＳ１０２の依頼受付処理で受け付けた依頼の内容を格納する。
【００６０】
ステップＳ１０２の依頼受付処理において特別会員のプロフィールを含む応答候補者条件情報を受け付けた場合、応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１のプロフィールフィールドを検索し、プロフィールフィールドに格納されているプロフィールと受け付けた特別会員のプロフィールとが一致する全ての特別会員を抽出する。そして、応答候補者選択部１１３は、抽出された全ての特別会員の会員毎記憶領域１２６にステップＳ１０２の依頼受付処理で受け付けた依頼の内容を格納する。
なお、応答候補者の条件として特別会員のプロフィールの一部を含む応答候補者条件情報を受け付けた場合、応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１のプロフィールフィールドを検索し、プロフィールフィールドに格納されているプロフィールの一部と受け付けた特別会員のプロフィールの一部とが一致する全ての特別会員を抽出する。
【００６１】
ステップＳ１０２の依頼受付処理において過去の応答者を条件とする応答候補者条件情報を受け付けた場合、応答候補者選択部１１３は、応答者テーブル１２５を検索し、依頼者の識別番号を含む行に格納されている応答者識別番号を全て取得する。
次に、応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１の特別会員識別番号フィールドに格納されている特別会員識別番号と、取得された応答者識別番号とが一致する特別会員の登録情報を特別会員テーブル１２１から全て取得する。このようにして取得された特別会員の登録情報は、過去に依頼者に応答情報を提示した全ての応答者の登録情報である。そして、応答候補者選択部１１３は、過去の応答者の登録情報のうち、依頼者が過去の応答者を識別するために必要な情報（ただし、ＩＤとパスワードとメールアドレスは除く。）をコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は受信した情報をディスプレイ等に表示する。依頼者が、ディスプレイ等に表示された過去の応答者に関する情報を見て応答者を選択し、選択した応答者をコンピュータ２００に入力する。応答候補者選択部１１３は依頼者によって入力された応答者を応答候補者として受け付ける。
【００６２】
ステップＳ１０２の依頼受付処理において、依頼者は応答候補者の条件として上述した所属、集団、所属グループ、プロフィール、および過去の応答者を組み合わせて入力することもできる。例えば、応答候補者の条件をアイビーリーグの男性の学生であって年齢が１８才以上２２才以下とすることができる。
【００６３】
ステップＳ１０２の依頼受付処理で応答候補者の条件として特別会員識別番号を受け付けた場合、応答候補者選択部１１３は、特別会員テーブル１２１の特別会員識別番号フィールドを検索する。応答候補者選択部１１３は、受け付けた特別会員識別番号が特別会員テーブル１２１の中に存在した場合には、その特別会員の会員毎記憶領域１２６にステップＳ１０２の依頼受付処理で受け付けた依頼の内容を格納する。
応答情報提示部１１６は、受け付けた応答情報を依頼者に提示する際に、同時に応答者の特別会員識別番号を提示する。これにより、例えば依頼者が回答（応答）の内容に満足しなかった場合等に、再度同じ回答者（応答者）に質問（依頼）することが可能となる。
【００６４】
図１３は、情報交換装置１００の第１の変形例である情報交換装置１００Ａの構成の一例を示す。
情報交換装置１００Ａは、記憶部１０２と、会員受付部１１１と、依頼受付部１１２と、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４と、応答情報受付部１１５Ａと、応答情報提示部１１６Ａと、ビデオファイル作成部１１７とを有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６を有している。
情報交換装置１００Ａは、ビデオファイル作成部１１７を有する点が情報交換装置１００と異なる。また、応答情報受付部１１５Ａと応答情報提示部１１６Ａはそれぞれ応答情報受付部１１５と応答情報提示部１１６に応答ビデオファイルを取り扱う機能が付加されている。
情報交換装置１００Ａと情報交換装置１００とで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
【００６５】
ビデオファイル作成部１１７は、所定の時間長より短いビデオを録画し、録画したビデオを含むビデオファイルを作成する。例えば。１分間の長さのビデオを含むビデオファイルを作成する。
応答情報受付部１１５Ａは、応答ビデオファイルを含む応答情報を受け付けるか、または受け付けた応答情報が応答ビデオを録画する指示を含む場合にビデオファイル作成部１１７にビデオファイルを作成させ、作成されたビデオファイルを応答ビデオファイルとして取得する。
応答情報提示部１１６Ａは、応答ビデオファイルを含む応答情報を記憶部１０２の依頼者の会員毎記憶領域１２６に格納する。
応答情報は、応答ビデオファイルに加えてテキストファイル、所定の形式のコメント、および静止画等を含んでもよい。
応答ビデオは、応答者の顔の動画を含むことが望ましい。応答者の顔の動画を含むことにより、テキストのみの応答情報に比べて応答情報の信頼性が向上する。応答ビデオを再生した依頼者が応答者の顔を見ることにより、依頼者の安心感や信頼感が格段に向上すると考えられる。
【００６６】
図１４は、情報交換装置１００の第２の変形例である情報交換装置１００Ｂの構成の一例を示す。
情報交換装置１００Ｂは、記憶部１０２と、会員受付部１１１Ｂと、依頼受付部１１２Ｂと、応答候補者選択部１１３Ｂと、依頼情報提示部１１４と、応答情報受付部１１５と、応答情報提示部１１６と、会員テーブル更新部１１８とを有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１Ｂと、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５Ｂと、準特別会員テーブル１２７とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６Ｂを有している。
情報交換装置１００Ｂは、会員テーブル更新部１１８を備えており、記憶部１０２が準特別会員テーブル１２７を記憶している点が情報交換装置１００と異なる。また、会員受付部１１１Ｂと依頼受付部１１２Ｂと応答候補者選択部１１３Ｂは、それぞれ会員受付部１１１と依頼受付部１１２と応答候補者選択部１１３の機能に準特別会員のための機能が付加されている。会員毎記憶領域１２６Ｂは、特別会員と一般会員用の記憶領域に加えて準特別会員用の記憶領域を備える点で会員毎記憶領域１２６と異なる。特別会員テーブル１２１Ｂおよび応答者テーブル１２５Ｂは、構成の一部がそれぞれ特別会員テーブル１２１および応答者テーブル１２５と異なる。
情報交換装置１００Ｂと情報交換装置１００とで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
以下、情報交換装置１００Ｂが情報交換装置１００と異なる点について説明する。
【００６７】
情報交換装置１００Ｂは、特別会員と一般会員に加えて、準特別会員による依頼と応答を処理する。準特別会員は、所属と集団がその準特別会員と同一の特別会員および準特別会員に依頼することができ、所属と集団がその準特別会員と同一の特別会員および準特別会員による依頼にのみ応答することができる。準特別会員は、一般会員による依頼に応答することはできない。
準特別会員テーブル１２７は、図１５に示すように、特別会員テーブル１２１と同じ構成である。
特別会員テーブル１２１Ｂは、図１６に示すように、特別会員テーブル１２１に有効期限のフィールドを追加した構成である。
応答者テーブル１２５Ｂは、図１７に示すように、準特別会員についても応答者識別番号を格納する。応答者テーブル１２５Ｂは、特別会員と準特別会員の応答者識別番号として特別会員識別番号と準特別会員識別番号を格納することができる。
【００６８】
会員受付部１１１Ｂは、会員候補者が特別会員と判別された場合に、会員受付部１１２が登録する登録情報に加えて特別会員の資格の有効期限を特別会員テーブル１２１Ｂに登録する。有効期限は、例えば登録日から１年間である。
会員テーブル更新部１１８は、所定の周期で特別会員テーブル１２１Ｂの有効期限フィールドを検索し、有効期限が到来した特別会員の有無を調べる。有効期限が到来した特別会員が存在した場合には、会員テーブル更新部１２７は、特別会員テーブル１２１Ｂに格納されている登録情報に含まれるメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、有効期限が到来したことを通知する。
この電子メールを受信した特別会員が、コンピュータ２００から情報交換装置１００Ｂにログインして特別会員テーブル１２１Ｂの有効期限フィールドに格納されている有効期限を新しい有効期限に更新する有効期限更新操作を行った場合、会員テーブル更新部１２７は、特別会員テーブル１２１Ｂの有効期限フィールドに格納されている有効期限を新しい有効期限に更新する。
一方、特別会員がこの有効期限更新操作を行わなかった場合、会員テーブル更新部１２７は、その特別会員を準特別会員に変更する。すなわち、特別会員テーブル１２１Ｂに格納されていた登録情報のうち有効期限を除く登録情報を準特別会員テーブル１２７に登録するとともに、特別会員テーブル１２１Ｂからその特別会員の登録情報を削除する。
【００６９】
依頼者は、例えば「元の所属がエール大学」のように指定することにより、準特別会員を応答候補者として依頼することができる。
依頼受付部１１２Ｂは、特別会員によって入力された準特別会員を応答候補者とする応答候補者条件情報を受け付ける。また、依頼受付部１１２Ｂは、準特別会員によって入力された特別会員または準特別会員を応答候補者とする応答候補者条件情報を受け付ける。なお、依頼受付部１１２Ｂは依頼受付部１１２の機能を有するため、特別会員よって入力された特別会員を応答候補者とする応答候補者条件情報を受け付けることはもちろんである。
【００７０】
準特別会員テーブル１２７に格納されているＩＤとパスワードを用いてコンピュータ２００から情報交換装置１００Ｂに依頼者がログインすると、依頼受付部１１２Ｂは依頼者が準特別会員であることを識別する。
応答候補者選択部１１３Ｂは、依頼受付部１１２Ｂによって準特別会員を依頼者とする依頼が受け付けられると、依頼者の所属および集団と同一である所属および集団に属する特別会員および準特別会員の中から応答候補者を選択する。
すなわち、応答候補者選択部１１３Ｂは、準特別会員テーブル１２７に格納されている依頼者の所属および集団を読み出す。そして、応答候補者選択部１１３Ｂは、特別会員テーブル１２１Ｂおよび準特別会員テーブル１２７に、読みだされた所属および集団と同じ所属および集団が格納されている特別会員および準特別会員を抽出する。続いて、応答候補者選択部１１３Ｂは、抽出された特別会員および準特別会員の中から応答候補者の条件に該当する特別会員および準特別会員を全て選択する。
【００７１】
そして、選択された全ての特別会員および準特別会員の会員毎記憶領域１２６Ｂに依頼受付部１１２Ｂが受け付けた依頼の内容を格納する。そして、応答候補者選択部１１３は、選択された全ての特別会員および準特別会員のメールアドレスを特別会員テーブル１２１Ｂおよび準特別会員テーブル１２７から読出し、読み出したメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、応答候補者全員に依頼があったことを通知する。
一方、応答候補者選択部１１３Ｂは、依頼受付部１１２Ｂによって準特別会員を依頼者とするが、依頼者の所属および集団のいずれかまたは両方と所属および集団が異なる特別会員または準特別会員を応答候補者とする応答候補者条件情報を含む依頼が受け付けられた場合には、所属および集団のいずれかまたは両方が異なる旨のエラーメッセージをコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は受信したエラーメッセージをディスプレイ等に表示する。
また、応答候補者選択部１１３Ｂは、受け付けた応答候補者の条件に該当する特別会員および準特別会員が存在しなかった場合には、入力された応答候補者条件に該当する特別会員および準特別会員が存在しない旨のエラーメッセージをコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は受信したエラーメッセージをディスプレイ等に表示する。
【００７２】
特別会員テーブル１２１Ｂに格納されているＩＤとパスワードを用いてコンピュータ２００から情報交換装置１００Ｂに依頼者がログインすると、依頼受付部１１２Ｂは依頼者が特別会員であることを識別する。
応答候補者選択部１１３Ｂは、依頼受付部１１２Ｂによって特別会員を依頼者とする依頼が受け付けられると、特別会員と、依頼者の所属および集団と同一である所属および集団に属する準特別会員との中から応答候補者を選択する。
すなわち、応答候補者選択部１１３Ｂは、特別会員テーブル１２１Ｂに格納されている依頼者の所属および集団を読み出す。そして、応答候補者選択部１１３Ｂは、準特別会員テーブル１２７に、読みだされた依頼者の所属および集団と同じ所属および集団が格納されている準特別会員を抽出する。続いて、応答候補者選択部１１３Ｂは、全ての特別会員および抽出された準特別会員の中から応答候補者の条件に該当する特別会員および準特別会員を選択する。
【００７３】
そして、選択された特別会員および準特別会員の会員毎記憶領域１２６Ｂに依頼受付部１１２Ｂが受け付けた依頼の内容を格納する。そして、応答候補者選択部１１３は、選択された全ての特別会員および準特別会員のメールアドレスを特別会員テーブル１２１Ｂおよび準特別会員テーブル１２７から読出し、読み出したメールアドレスを宛先とする電子メールを送信し、応答候補者全員に依頼があったことを通知する。
一方、応答候補者選択部１１３Ｂは、依頼受付部１１２Ｂによって特別会員を依頼者とするが、依頼者の所属および集団のいずれかまたは両方と所属および集団が異なる準特別会員を応答候補者とする応答候補者条件情報を含む依頼が受け付けられた場合には、所属および集団のいずれかまたは両方が異なる旨のエラーメッセージをコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は受信したエラーメッセージをディスプレイ等に表示する。
また、応答候補者選択部１１３Ｂは、受け付けた応答候補者の条件に該当する特別会員および準特別会員が存在しなかった場合には、入力された応答候補者条件に該当する特別会員および準特別会員が存在しない旨のエラーメッセージをコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は受信したエラーメッセージをディスプレイ等に表示する。
【００７４】
なお、応答候補者選択部１１３Ｂは、依頼受付部１１２Ｂによって一般会員が依頼者であり、準特別会員を応答候補者とする応答候補者条件情報が受け付けられた場合には、準特別会員を応答候補者として指定できない旨のエラーメッセージをコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は受信したエラーメッセージをディスプレイ等に表示する。
また、所属グループテーブル１２４には、図１８に示すように、特別会員の所属に加えて準特別会員の所属（例えば、元ハーバード大学）を格納することができる。例えば、図１８の場合、アイビーリーグを所属グループとして含む応答候補者条件情報が受け付けられると、応答候補者選択部１１３Ｂによってアイビーリーグの在校生と卒業生が応答候補者として選択される。
また、情報交換装置１００Ｂも、情報交換装置１００Ａのように、ビデオファイル作成部１１７を備えており、応答情報受付部１１５が、応答ビデオファイルを含む応答情報を受け付け、または受け付けた応答情報が応答ビデオを録画する指示を含む場合にビデオファイル作成部１１７にビデオファイルを作成させ、作成されたビデオファイルを応答ビデオファイルとして取得する構成としてもよい。
【００７５】
図１９は、情報交換装置１００の第３の変形例１００Ｃの構成の一例を示す。
第３の変形例１００Ｃは、記憶部１０２と、会員受付部１１１Ｃと、依頼受付部１１２と、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４と、応答情報受付部１１５と、応答情報提示部１１６とを有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５と、ネットワーク接続テーブル１２８とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６を有している。
第３の変形例１００Ｃは、メールアドレステーブル１２３の代わりに、ネットワーク接続テーブル１２８を備えている。会員受付部１１１Ｃは、メールアドレステーブル１２３の代わりにネットワーク接続テーブル１２８を用いて特別会員の資格を判別する点が会員受付部１１１と異なる。特別会員テーブル１２１は集団フィールドを含んでいない。
第３の変形例１００Ｃと情報交換装置１００とで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
以下、第３の変形例１００Ｃが情報交換装置１００と異なる点について説明する。
【００７６】
ネットワーク接続テーブル１２８には、図２０に示すように、ネットワーク接続情報と、特別会員の所属とが格納される。ネットワーク接続情報は、特別会員が所属する組織のコンピュータ２００がネットワーク３００を介して他のコンピュータと通信するための情報である。ネットワーク接続情報は、例えばＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスの中のネットワークアドレスである。図２０では、ネットワークアドレスをＸＸＸ．ＸＸＸ．ＸＸＸ、やＹＹＹ．ＹＹＹ．ＹＹＹで示し、ホストアドレスを？？？で示している。
【００７７】
情報交換装置１００Ｃの会員受付処理は、情報交換装置１００の会員受付処理（Ｓ１０１）と比べると、図１０のステップＳ２０１〜Ｓ２０３および図１１のステップＳ３０４が異なる。また、情報交換装置１００Ｃでは、特別会員の集団は決定しない。このため、会員受付部１１１Ｃは図１１のステップＳ３０５、Ｓ３０６およびＳ３０８に相当する処理を行わない。
まず、修正されたステップＳ２０１〜Ｓ２０３の処理について説明する。
会員の受付を要求する者は、コンピュータ２００に情報交換装置１００Ｃの会員受付用ウェブページを読み込み、会員受付用ウェブページでメールアドレスを入力する。会員受付部１１１Ｃは、会員候補者の使用するコンピュータ２００からネットワーク３００を経由してパケットに分割して送信される会員候補者のメールアドレスを受け付ける（修正されたＳ２０１）。
次に、会員受付部１１１Ｃは、会員の受付を要求する者が管理者であるか否かを判別する（修正されたＳ２０２）。管理者は、特別会員の候補者を推薦する権限を有する者であり、管理者用のＩＤとパスワードを保有している。会員受付部１１１Ｃは、会員の受付を要求する者が管理者用のＩＤとパスワードを用いて情報交換装置１００にログインしたか否かにより、会員の受付を要求する者が管理者であるか否かを判別することができる。
【００７８】
会員の受付を要求する者が管理者ではないと判別された場合、会員受付部１１１Ｃは、会員候補者が情報交換装置１００にアクセスしており、会員候補者によってメールアドレスが入力されたと判断する（修正されたＳ２０２：Ｎｏ）。この場合、会員受付部１１１Ｃは、パケットに含まれる会員候補者の使用するコンピュータ２００のネットワーク接続情報とネットワーク接続テーブル１２８に格納されているネットワーク接続情報とに基づいて会員候補者が特別会員の資格を有するか否かを判別する（修正されたＳ２０３）。
例えば、図２０に示すネットワーク接続テーブル１２８が記憶部１０２に記憶されている場合、会員受付部１１１は、パケットに含まれるネットワーク接続情報とネットワーク接続テーブル１２８のネットワーク接続情報フィールドに格納されているネットワークアドレス（例えば、「ＸＸＸ．ＸＸＸ．ＸＸＸ」や「ＹＹＹ．ＹＹＹ．ＹＹＹ」）とが一致するとき、会員候補は特別会員の資格を有すると判別する。
ステップＳ２０４〜Ｓ２０７は、情報交換装置１００Ｃと情報交換装置１００とで同一である。
【００７９】
次に、修正されたステップＳ３０４の処理について説明する。
修正されたステップＳ３０４の処理で、会員受付部１１１Ｃは、特別会員の所属を決定する。
会員の受付を要求する者が管理者ではない場合（Ｓ３０３：Ｎｏ）、会員受付部１１１Ｃは、ネットワーク接続テーブル１２８のネットワーク接続情報フィールドに格納されている情報（例えば、ＩＰアドレスの中のネットワークアドレス）に基づいて特別会員の所属を決定する（修正されたＳ３０４）。
例えば、図２０に示すネットワーク接続テーブル１２８が記憶部１０２に記憶されているとする。この場合、パケットが「ＸＸＸ．ＸＸＸ．ＸＸＸ．？？？」というネットワーク接続情報を含むとき、会員受付部１１１は、特別会員が「エール大学」に所属すると決定する。
【００８０】
なお、第３の変形例１００Ｃも、情報交換装置１００Ａのように、ビデオファイル作成部１１７を備えており、応答情報受付部１１５が、応答ビデオファイルを含む応答情報を受け付け、または受け付けた応答情報が応答ビデオを録画する指示を含む場合にビデオファイル作成部１１７にビデオファイルを作成させ、作成されたビデオファイルを応答ビデオファイルとして取得する構成としてもよい。
また、情報交換装置１００Ｃも、情報交換装置１００Ｂのように、特別会員と一般会員に加えて、準特別会員による依頼と応答を処理し、準特別会員は、所属と集団がその準特別会員と同一の特別会員および準特別会員に依頼することができ、所属と集団がその準特別会員と同一の特別会員および準特別会員による依頼にのみ応答することができるとしてもよい。
【００８１】
図２１は、情報交換装置１００の第４の変形例である情報交換装置１００Ｄの構成の一例を示す。
情報交換装置１００Ｄは、記憶部１０２と、会員受付部１１１と、依頼受付部１１２Ｄと、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４Ｄと、応答情報受付部１１５と、応答情報提示部１１６と、ビデオファイル作成部１１７と、応答対価部１３１とを有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６を有している。
情報交換装置１００Ｄは、情報交換装置１００Ａに応答対価部１３１が付加されたものである。また、依頼受付部１１２Ｄと依頼情報提示部１１４Ｄは、それぞれ依頼受付部１１２と依頼情報提示部１１４の機能に対価の徴収に関連する機能が付加されている。
情報交換装置１００Ｄと情報交換装置１００Ａとで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
なお、以下の情報交換装置１００Ｄの説明と後述する第５の変形例１００Ｅの説明では、依頼者を質問者といい、依頼情報を質問情報といい、応答者を回答者といい、応答情報を回答情報といい、応答候補者を回答候補者という。
【００８２】
応答対価部１３１は、応答情報提示部１１６が回答を含む回答情報を質問者に提示したことに応答して、質問者から回答情報に対する対価を徴収し、回答情報を入力した回答者に徴収した対価の一部を与える。
応答対価部１３１は、一般会員が質問する場合には必ず対価を徴収し、回答者にその対価の一部を支払う。ただし、特別会員は回答者に対価を支払わないことを宣言することができる。応答対価部１３１は、特別会員が対価を支払わないことを宣言した場合、質問者である特別会員から回答情報に対する対価を徴収しない。
応答対価部１３１が対価を徴収する方法として、例えばポイントによる方法がある。記憶部１０２は、会員が予め購入した総ポイント数を会員毎に格納するポイント数テーブル（図示無し）と、回答した会員に与えられる対価に対応するポイント数を会員毎に格納する対価テーブル（図示無し）とを記憶する。応答対価部１３１は、質問に対する回答毎に、ポイント数テーブルに記録されている質問者の総ポイント数から所定のポイント数を差し引くことにより対価を徴収する。また、応答対価部１３１は、対価として差し引いた所定のポイント数の一部を対価テーブルに記録されている回答者のポイント数に加算することにより徴収した対価の一部を支払う。
【００８３】
質問者はコンピュータ２００から情報交換装置１００Ｄにログインし、テキストを含む質問情報を入力する。依頼受付部１１２Ｄは、テキストを含む質問情報を受け付ける。その際、質問者が特別会員である場合には、質問者は対価の有無を示す対価有無情報を入力し、依頼受付部１１２Ｄは、対価有無情報を質問情報と同時に受け付ける。
依頼情報提示部１１４Ｄは、質問者が一般会員である場合にはテキストを含む質問情報のみをコンピュータ２００に送信して回答候補者に提示し、質問者が特別会員である場合には、テキストを含む質問情報と同時に対価有無情報をコンピュータ２００に送信して回答候補者に提示する。
応答対価部１３１は、応答情報提示部１１６が回答情報を質問者に提示したことに応答して、質問者が一般会員である場合には、質問者から回答情報に対する対価を徴収し、質問者が特別会員である場合には、依頼受付部１１２Ｄによって受け付けられた対価有無情報が対価有りを示す場合に限り質問者から回答情報に対する対価を徴収する。
【００８４】
例えば、特別会員であるアイビーリーグの学生同士は、情報交換装置１００Ｄを用いて有料または無料で情報を交換することができる。
また、例えば、一般会員であるエール大学入学志望者は、情報交換装置１００Ｄを用いて特別会員であるエール大学生から有料で入学のアドバイスを受けることができる。
【００８５】
図２２は、情報交換装置１００の第５の変形例である情報交換装置１００Ｅの構成の一例を示す。
情報交換装置１００Ｅは、記憶部１０２と、会員受付部１１１と、依頼受付部１１２Ｄと、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４Ｄと、応答情報受付部１１５と、応答情報提示部１１６と、ビデオファイル作成部１１７と、応答対価部１３１と、ビデオ通話部１３２と、応答評価情報受付部１３３と、応答評価情報公開部１３４とを有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５と、回答評価情報テーブル１２８とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６を有している。
情報交換装置１００Ｅは、情報交換装置１００Ｄにビデオ通話部１３２と、応答評価情報受付部１３３と、応答評価情報公開部１３４とが付加されたものである。また、記憶部１０２が、回答評価情報テーブル１２８を記憶している点が情報交換装置１００Ｄと異なる。
情報交換装置１００Ｅと情報交換装置１００Ｄとで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
【００８６】
回答評価情報テーブル１２８は、質問に回答した特別会員毎に、質問者によって評価された回答評価値を格納する。回答評価情報テーブル１２８は、図２３に示すように、特別会員識別番号、回答評価値の合計、回答数、および回答評価値の平均の各フィールドを有する。
ビデオ通話部１３２は、質問者の要求に応じて、質問者と、応答情報提示部１１６によって質問者に提示された回答情報を入力した回答者との間でビデオ通話を行わせる。
また、ビデオ通話部１３２は、一般会員または特別会員の要求に応じて一般会員または特別会員と、応答評価情報公開部１３４によって回答評価情報（応答評価情報）が公開されている回答者との間でビデオ通話を行わせる。
応答評価情報受付部１３３は、応答情報提示部１１６によって提示された回答情報に対する質問者による回答評価値を示す回答評価情報（応答評価情報）を受け付ける。
応答評価情報公開部１３４は、応答評価情報受付部１３３によって受け付けられた回答評価情報によって示される回答評価値に基づいて合計と回答数と平均を求め、回答者毎に回答評価情報テーブル１２８に格納する。そして、回答評価情報テーブル１２８に格納されている回答評価値に基づいて所定の順番で回答者を一般会員と特別会員に公開する。
【００８７】
まず、ビデオ通話部１３２が、質問者の要求に応じて質問者と回答者との間でビデオ通話を行わせる場合について説明する。
図９のステップＳ１０６（応答情報提示処理）において説明したように、応答情報受付部１１５が回答者による回答情報を受け付けると、応答情報提示部１１６は、回答があったことを通知する電子メールを依頼者に送信する。その電子メールを受信した質問者が、コンピュータ２００から情報交換装置１００Ｅにログインすると、応答情報提示部１１６は会員毎記憶領域１２６から回答ビデオを含む回答情報を読み出してコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００は回答情報を受信すると、そのディスプレイ等に回答ビデオを含む回答情報を表示する。
回答ビデオ等を見た質問者は、回答者とビデオ通話を行うことを要求するビデオ通話要求をコンピュータ２００に入力する。コンピュータ２００はビデオ通話要求を情報交換装置１００Ｅに送信する。ビデオ通話部１３２は、ビデオ通話要求を受け付けると、質問者と、回答者との間で、ビデオ通話を行わせる。
なお、ビデオ通話部１３２は、質問者と回答者との双方に都合の良い時間を予約し、予約された時間にビデオ通話を行わせることもできる。
【００８８】
次に、ビデオ通話部１３２が、一般会員または特別会員の要求に応じて一般会員または特別会員と、回答評価情報が公開されている回答者との間でビデオ通話を行わせる場合について説明する。
図９のステップＳ１０６（応答情報提示処理）において回答ビデオ等を見た質問者は、回答を例えば５（とても良い）、４（良い）、３（普通）、２（悪い）、１（とても悪い）の５段階の回答評価値で評価し、回答評価値をコンピュータ２００に入力する。コンピュータ２００は回答評価値を示す回答評価情報を情報交換装置１００Ｅに送信する。応答評価情報受付部１３３は、回答評価情報を受け付ける。
応答評価情報公開部１３４は、応答評価情報受付部１３３によって受け付けられた回答評価情報によって示される回答評価値に基づいて合計と回答数と平均を求め、回答評価情報テーブル１２８に格納する。回答評価情報テーブル１２８には、回答評価値の合計と、回答数と、回答評価値の平均とが回答者毎に格納される。一般会員または特別会員がコンピュータ２００から情報交換装置１００Ｅにログインすると、応答評価情報公開部１３４は、回答評価情報テーブル１２８から回答者毎の回答評価値の平均を読み出して、平均の高い順に並び替えて、平均の高い順に回答者特定情報をコンピュータ２００に送信する。ここで、回答者特定情報は、特別会員テーブル１２１に格納されている所属やプロフィール等の回答者を特定することができる情報である。コンピュータ２００はディスプレイ等に回答評価値の平均の高い順に回答者特定情報を表示する。
【００８９】
一般会員または特別会員は、ディスプレイ等に表示された回答者特定情報を見てビデオ通話を行う回答者を選択し、選択した回答者とビデオ通話を行うことを要求するビデオ通話要求をコンピュータ２００に入力する。コンピュータ２００はビデオ通話要求を情報交換装置１００Ｅに送信する。ビデオ通話部１３２は、ビデオ通話要求を受け付けると、ログインしている一般会員または特別会員と選択された回答者との間でビデオ通話を行わせる。
なお、ビデオ通話部１３２は、ログインしている一般会員または特別会員と選択された回答者との双方に都合の良い時間を予約し、予約された時間にビデオ通話を行わせることもできる。
【００９０】
図２４は、情報交換装置１００の第６の変形例である情報交換装置１００Ｆの構成の一例を示す。
情報交換装置１００Ｆは、記憶部１０２と、会員受付部１１１と、依頼受付部１１２と、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４と、応答情報受付部１１５と、応答情報提示部１１６と、ビデオファイル作成部１１７と、応答情報公開部１３５とを有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６を有している。
情報交換装置１００Ｆは、情報交換装置１００Ａに応答情報公開部１３５が付加されたものである。
情報交換装置１００Ｆと情報交換装置１００Ａとで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
【００９１】
応答情報公開部１３５は、依頼者によって入力された公開条件を示す公開情報を受け付ける。そして、応答情報公開部１３５は、公開情報で示される公開条件に基づいて、応答情報提示部１１６によって会員毎記憶領域１２６に記録された応答情報を一般会員と特別会員に公開する。
【００９２】
例えば、公開条件が特定の「特別会員識別番号」である場合、その特別会員識別番号で特定される特別会員がコンピュータ２００から情報交換装置１００Ｆにログインしたとき、応答情報公開部１３５は、コンピュータ２００のディスプレイ等に表示されるウェブページに公開される応答情報へのハイパーリンクを埋め込む。ログインした特別会員がハイパーリンクをクリックすると、応答情報公開部１３５は、会員毎記憶領域１２６に記録されている応答ビデオを含む応答情報をコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００はディスプレイ等に応答ビデオを含む応答情報を表示する。
これにより、例えば推薦状の機能を実現することができる。推薦してほしい依頼者（就職活動中の学生、アイビーリーグ志望の学生、オーディションを受ける芸能人等）は推薦者である特別会員に「推薦ビデオリクエスト」を送る。推薦者は、その推薦ビデオリクエストに答えて、依頼者宛に推薦ビデオをアップロードする。依頼者は、その推薦ビデオを自分の推薦ビデオを見て欲しい特別会員（企業、学校、芸能プロダクション等の担当者）に公開する。
【００９３】
また、例えば、公開条件が「所属がエール大学、職業が学生」である場合、エール大学の学生である特別会員がコンピュータ２００から情報交換装置１００Ｆにログインしたとき、応答情報公開部１３５は、コンピュータ２００のディスプレイ等に表示されるウェブページに公開される応答情報へのハイパーリンクを埋め込む。ログインしたエール大学の学生がハイパーリンクをクリックすると、応答情報公開部１３５は、会員毎記憶領域１２６に記録されている応答ビデオを含む応答情報をコンピュータ２００に送信する。コンピュータ２００はディスプレイ等に応答ビデオを含む応答情報を表示する。これにより、応答ビデオを含む応答情報がエール大学の学生である特別会員に公開される。
【００９４】
図２５は、情報交換装置１００の第７の変形例である情報交換装置１００Ｇの構成の一例を示す。
情報交換装置１００Ｇは、記憶部１０２と、会員受付部１１１Ｇと、依頼受付部１１２Ｇと、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４と、応答情報受付部１１５と、応答情報提示部１１６と、ビデオファイル作成部１１７と、依頼対価徴収部１３６と、応答対価支払部１３７を有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５と、企業会員テーブル１２９とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６Ｇを有している。
情報交換装置１００Ｇは、情報交換装置１００Ａに依頼対価徴収部１３６と応答対価支払部１３７とが付加されたものである。また、記憶部１０２が、企業会員テーブル１２９を記憶している点が情報交換装置１００Ａと異なる。会員受付部１１１Ｇと依頼受付部１１２Ｇは、それぞれ会員受付部１１１と依頼受付部１１２の機能に、企業会員が特別会員から応答情報を取得するために必要な機能が付加されている。更に、会員毎記憶領域１２６Ｇは、個々の企業会員に関連する情報を記憶するために、個々の企業会員に対応する領域を含んでいる。
情報交換装置１００Ｇと情報交換装置１００Ａとで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
【００９５】
企業会員テーブル１２９には、個々の企業会員の登録情報が格納される。企業会員の登録情報とは、例えば図２６に示すように、企業会員識別番号、ＩＤとパスワード、およびメールアドレスである。企業会員の登録情報はこの他に会社名、所在地等を含んでいてもよい。
依頼対価徴収部１３６は、企業会員テーブル１２９に登録情報が格納されている企業会員が依頼者である場合に、応答候補者に依頼情報を提示する対価を予め依頼者から徴収する。
応答対価支払部１３７は、依頼受付部１１２Ｇによって受け付けられた応答対価有無情報が対価有りを示す場合に、応答情報提示部１１６が応答情報を依頼者に提示したことに応答して、応答情報を入力した応答者に依頼対価徴収部１３６によって徴収された対価の一部を与える
【００９６】
企業会員を登録するには、図２７に示すように、まず、情報交換装置１００Ｇの管理者が管理者用のＩＤとパスワードを用いてコンピュータ２００から情報交換装置１００にログインし、企業会員受付用ウェブページでメールアドレスを入力する。会員受付部１１１Ｇは、入力されたメールアドレスを受け付ける（Ｓ５０１）。
会員受付部１１１Ｇは、ステップＳ５０１で入力されたメールアドレスを有する企業会員候補者に、入力されたメールアドレスを宛先として、企業会員の登録情報の入力を要求する電子メールを送信する（Ｓ５０２）。
【００９７】
ステップＳ５０２で送信される電子メールには、例えば、企業会員受付処理を更に進めるためのウェブページへのハイパーリンクが挿入されている。この電子メールを受信した企業会員候補者は、ハイパーリンクをクリックしてコンピュータ２００のディスプレイにこのウェブページを表示させ、ＩＤとパスワードを入力する。
【００９８】
会員受付部１１１Ｇは、ステップＳ５０２で送信した電子メールに記載したハイパーリンクによるウェブページへのジャンプを検出する（Ｓ５０３：Ｙｅｓ）と、企業会員候補者を企業会員と識別し、各企業会員を一意に識別するための企業会員識別番号を企業会員に付与する（Ｓ５０４）。
次に、会員受付部１１１Ｇは、企業会員によって入力されるＩＤとパスワードを受け付ける（Ｓ５０５）。このＩＤとパスワードは、企業会員が情報交換装置１００Ｇにログインするために使用される。
そして、会員受付部１１１Ｇは、ステップＳ５０１で入力されたメールアドレスを含む企業会員の登録情報を企業会員テーブル１２９に登録する（Ｓ５０６）。
ステップＳ５０３で所定の時間経過しても電子メールに記載したハイパーリンクによるウェブページへのジャンプを検出しなかった場合（Ｓ５０３：Ｎｏ）、会員受付部１１１Ｇは企業会員として登録できない旨のエラーメッセージ等を企業会員候補者の使用しているコンピュータ２００のディスプレイ等に表示させ、会員受付処理を終了する。
【００９９】
企業会員は、情報交換装置１００Ｇに依頼する前に、例えば、依頼の対価を所定の銀行口座等に振り込む。依頼対価徴収部１３６は、例えば、所定の銀行口座等に依頼の対価が振り込まれている場合に、依頼の対価を徴収していると判別する。
次に、企業会員である依頼者はＩＤとパスワードを入力してコンピュータ２００から情報交換装置１００Ｇにログインし、依頼の内容と応答候補者の条件とを入力する。
応答候補者の条件として入力できるのは、ＩＤとパスワード以外の特別会員テーブル１２１に格納されている情報、および所属グループテーブル１２４に格納されている所属グループである。依頼者はこれらの中から選択して応答候補者の条件を入力する。
【０１００】
依頼受付部１１２Ｇは、企業会員テーブル１２９に格納されているＩＤおよびパスワードの中に依頼者によって入力されたＩＤおよびパスワードと一致するものがある場合に、依頼者が企業会員であることを識別する。
次に、依頼受付部１１２Ｇは、依頼対価部１３６によって対価が徴収されているか否かを判別する。
依頼受付部１１２Ｇは、依頼者が企業会員であることを識別し、依頼対価徴収部１３６によって対価が徴収されていると判別した場合に、識別された企業会員によって入力された依頼情報と応答候補者条件情報と応答対価有無情報とを受け付ける。ここで、応答対価有無情報は、応答情報に対する対価の有無を示す。
応答情報提示部１１６は、応答情報受付部１１５によって受け付けられた応答情報を記憶部１０２企業会員の会員毎記憶領域１２６に格納し、会員毎記憶領域１２６に格納されている応答情報を依頼者である企業会員に提示する。
応答対価支払部１３７は、依頼受付部１１２Ｇによって受け付けられた応答対価有無情報が対価有りを示す場合に、応答情報提示部１１６が応答情報を依頼者である企業会員に提示したことに応答して、応答情報を入力した応答者に徴収された対価の一部を与える。
【０１０１】
情報交換装置１００Ｇを用いれば、例えば、企業会員は特別会員に対価を払って自社商品やサービスをモニタリングしてもらうことができる。
また、例えば、企業会員が特別会員（例えば、アイビーリーグの大学生）に求人広告を提示し、特別会員が自分の顔が写っているビデオを添付してその求人広告に応募することができる。この場合、企業会員が応答対価有無情報を対価無しと指定することにより特別会員は無料で求人広告に応募することができる。
【０１０２】
図２８は、情報交換装置１００の第８の変形例である情報交換装置１００Ｈの構成の一例を示す。
情報交換装置１００Ｈは、記憶部１０２と、会員受付部１１１と、依頼受付部１１２Ｈと、応答候補者選択部１１３と、依頼情報提示部１１４と、応答情報受付部１１５Ｈと、応答情報提示部１１６Ｈと、ビデオファイル作成部１１７と、募集ビデオ公開部１３８と、応募対価徴収部１３９とを有している。
記憶部１０２は、特別会員テーブル１２１と、一般会員テーブル１２２と、メールアドレステーブル１２３と、所属グループテーブル１２４と、応答者テーブル１２５とを記憶している。また、記憶部１０２は、会員毎記憶領域１２６Ｇを有している。
情報交換装置１００Ｈは、情報交換装置１００Ａに募集ビデオ公開部１３８と応募対価徴収部１３９とが付加されたものである。依頼受付部１１２Ｈと応答情報受付部１１５Ｈと応答情報提示部１１６Ｈとは、それぞれ依頼受付部１１２と応答情報受付部１１５と応答情報提示部１１６の機能に、特別会員が依頼者を募集するために必要な機能が付加されている。
情報交換装置１００Ｈと情報交換装置１００Ａとで同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する。
【０１０３】
募集ビデオ公開部１３８は、特別会員によって入力される募集条件に基づいて、少なくとも一人の依頼者を募集する募集ビデオを公開する。
応募対価徴収部１３９は、募集ビデオ公開部１３８によって公開された募集ビデオによる募集に応募する各依頼者から応募に対する対価を徴収する。
【０１０４】
図２９は、情報交換装置１００Ｈの処理の流れの一例を示す。
会員受付部１１１が、会員受付処理を行う（Ｓ１０１）。ステップＳ１０１の処理は、情報交換装置１００と同一であるため、説明を省略する。なお、会員でない人は、募集ビデオによる募集に応募する前に会員に登録する。
次に、募集ビデオ公開部１３８が、募集ビデオ公開処理を行う（Ｓ６０１）。
募集ビデオ公開部１３８は、コンピュータ２００に入力される特別会員の指示に応じて、コンピュータ２００から情報交換装置１００Ｈに送信される募集ビデオを含む募集ビデオファイルを受け付けるか、またはビデオファイル作成部１１７にビデオファイルを作成させ、作成されたビデオファイルを募集ビデオファイルとして取得する。募集ビデオ公開部１３８は、募集ビデオファイルを特別会員の会員毎記憶領域１２６に記録する。
次に、募集ビデオ公開部１３８は、特別会員によってコンピュータ２００に入力される募集条件を受け付ける。公開条件は、例えば、「制限無し（会員以外にも公開）」「全ての会員」や「２０歳以上の男性の特別会員」等である。
【０１０５】
募集ビデオ公開部１３８は、募集ビデオを見るためのハイパーリンクが埋め込まれたウェブページを公開する。ウェブページのハイパーリンクがクリックされると、募集ビデオ公開部１３８は、特別会員テーブル１２１、一般会員テーブル１２２、および所属グループテーブル１２４等を参照してハイパーリンクをクリックした人が募集条件を満たすか否か判別する。募集条件を満たす場合、募集ビデオ公開部１３８は、ハイパーリンクをクリックした人のコンピュータ２００に募集ビデオファイルを送信し、コンピュータ２００のディスプレイ等に募集ビデオを表示させる。一方、募集条件を満たさない場合、募集条件に該当しない旨のエラーメッセージをコンピュータ２００のディスプレイ等に表示させる。
【０１０６】
続いて、応募対価徴収部１３９が、応募対価徴収処理を行う（Ｓ６０２）。
募集ビデオによる募集に応募する依頼者は、例えば、応募の対価を所定の銀行口座等に振り込む、応募の対価に相当するポイントを購入する等の方法で応募の対価を支払う。応募対価徴収部１３９は、応募の対価が支払済みであり、応募の対価を徴収することができたか否かを判別する。
【０１０７】
次に、依頼受付部１１２Ｈが、依頼受付処理を行う（Ｓ１０２Ｈ）。
依頼受付部１１２Ｈは、応募対価徴収部１３９によって対価が徴収されていると判別された場合に、コンピュータ２００から送信される依頼ビデオファイルを含む依頼情報を受け付けるか、または受け付けた依頼情報が依頼ビデオを録画する指示を含む場合にビデオファイル作成部１１７にビデオファイルを作成させ、作成されたビデオファイルを依頼ビデオファイルとして取得する。
更に、依頼受付部１１２Ｈは、募集ビデオ公開部１３８によって公開された募集ビデオへの応募であることを示す応答候補者条件情報を受け付ける。
一方、応募対価徴収部１３９によって対価が徴収されていないと判別された場合に、依頼受付部１１２Ｈは、対価が支払われていな旨のエラーメッセージをコンピュータ２００のディスプレイ等に表示させる。
続いて、応答候補者選択部１１３が、応答候補者選択処理を行う（Ｓ１０３）。
応答候補者選択部１１３は、募集ビデオを公開した特別会員を応答候補者として選択する。
次に、依頼情報提示部１１４が、依頼情報提示処理を行う（Ｓ１０４）。
ステップＳ１０４の処理は、情報交換装置１００と同一であるため、説明を省略する。
【０１０８】
続いて、応答情報受付部１１５Ｈが、応答情報受付処理を行う（Ｓ１０５Ｈ）。
募集ビデオを公開した特別会員は、個々の依頼ビデオを見て、例えば、Ａ（是非会いたい）、Ｂ（次回に期待）、Ｃ（理解不能）等の評価を示す評価情報をコンピュータ２００に入力する。コンピュータ２００は入力された個々の評価情報を情報交換装置１００Ｈに送信する。
また、特別会員は、全ての依頼ビデオファイルの録画内容の評価をまとめて録画した応答ビデオを有する応答ビデオファイルを含む応答情報をコンピュータ２００に入力するか、またはビデオファイル作成部１１７を用いて応答ビデオファイルを作成する指示を含む応答情報をコンピュータ２００に入力する。コンピュータ２００は入力された応答情報を情報交換装置１００Ｈに送信する。
応答情報受付部１１５Ｈは、コンピュータ２００によって送信される個々の評価情報と応答情報とを受け付ける。応答情報受付部１１５Ｈは、コンピュータ２００に入力される特別会員の指示に応じて、コンピュータ２００から情報交換装置１００Ｈに送信される応答ビデオを含む応答ビデオファイルを受け付けるか、またはビデオファイル作成部１１７にビデオファイルを作成させ、作成されたビデオファイルを応答ビデオファイルとして取得する。
次に、応答情報提示部１１６Ｈが、応答情報提示部処理を行う（Ｓ１０６Ｈ）。
応答情報提示部１１６Ｈは、募集に応募した依頼者毎に個々の評価情報を提示し、募集に応募した全ての依頼者に応答ビデオファイルを含む応答情報を提示する。
【０１０９】
情報交換装置１００Ｈを用いれば、例えば、大物プロデューサが、国境を越えたインストバンドを作るために、１分間の募集ビデオを公開し、それを見た応募者（例えば、世界中のミュージシャンやパフォーマー）が自己をアピールする応答ビデオを情報交換装置１００Ｈに送って応募することができる。
【０１１０】
なお、情報交換装置１００Ｄ〜情報交換装置１００Ｈも、情報交換装置１００Ｂのように、特別会員と一般会員に加えて、準特別会員による依頼と応答を処理するとしてもよい。
【０１１１】
また、情報交換装置１００Ｄ〜情報交換装置１００Ｈも、情報交換装置１００Ｃのように、会員受付部１１１または会員受付部１１１Ｇがメールアドレステーブル１２３ではなく、ネットワーク接続テーブル１２８を用いて特別会員の資格を判別するとしてもよい。
【０１１２】
以上説明したように、本発明によれば、ネットワーク上で発信者の信頼性が高い情報を交換することができる。
【０１１３】
以上、本発明の実施形態について説明したが、設計上の都合やその他の要因によって必要となる様々な修正や組み合わせは、請求項に記載されている発明や発明の実施形態に記載されている具体例に対応する発明の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【０１１４】
１…情報交換システム
１００、１００Ａ〜１００Ｈ…情報交換装置
１０１…コンピュータ本体
１０２…記憶部
１０３…ＣＰＵ
１０４…メモリ
１０５…ネットワークインターフェース
１０６…情報交換プログラム
１１１、１１１Ｂ、１１１Ｃ、１１１Ｇ…会員受付部
１１２、１１２Ｂ、１１２Ｄ、１１２Ｇ、１１２Ｈ…依頼受付部
１１３、１１３Ｂ…応答候補者選択部
１１４、１１４Ｄ…依頼情報提示部
１１５、１１５Ａ、１１５Ｈ…応答情報受付部
１１６、１１６Ａ、１１６Ｈ…応答情報提示部
１１７…ビデオファイル作成部
１１８…会員テーブル更新部
１３１…応答対価部
１３２…ビデオ通話部
１３３…応答評価情報受付部
１３４…応答評価情報公開部
１３５…応答情報公開部
１３６…依頼対価徴収部
１３７…応答対価支払部
１３８…募集ビデオ公開部
１３９…応募対価徴収部
２００…コンピュータ
３００…ネットワーク
【図１】
2013030088.tif 000003
【図２】
2013030088.tif 000004
【図３】
2013030088.tif 000005
【図４】
2013030088.tif 000006
【図５】
2013030088.tif 000007
【図６】
2013030088.tif 000008
【図７】
2013030088.tif 000009
【図８】
2013030088.tif 000010
【図９】
2013030088.tif 000011
【図１０】
2013030088.tif 000012
【図１１】
2013030088.tif 000013
【図１２】
2013030088.tif 000014
【図１３】
2013030088.tif 000015
【図１４】
2013030088.tif 000016
【図１５】
2013030088.tif 000017
【図１６】
2013030088.tif 000018
【図１７】
2013030088.tif 000019
【図１８】
2013030088.tif 000020
【図１９】
2013030088.tif 000021
【図２０】
2013030088.tif 000022
【図２１】
2013030088.tif 000023
【図２２】
2013030088.tif 000024
【図２３】
2013030088.tif 000025
【図２４】
2013030088.tif 000026
【図２５】
2013030088.tif 000027
【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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