(57)【要約】      （修正有）【課題】日本にいる外国人が災害などで避難所を利用する際に避難所運営側、避難者双方がスムーズな管理とコミュニケーションがとれる個人情報に配慮したコミュニケーションカード帳票を提供する。【解決手段】外国人登録上位数か国の言語ごとに感圧複写用紙を使用したコミュニケーションカード帳票。国籍、氏名、性別、血液型、生年月日、年齢、滞在先、電話番号、パスポート番号、緊急連絡先、安否問合せ公開の許可、ケガ、障がい、飲んでいる薬等の記入欄１２、１３、１４、１５を有し、受付側管理紙と記入者持参用紙が互いに綴じられた帳票であり、幅寸法が同じで、かつ、長さ寸法も同じか長い寸法に形成されているとともに、記入者持参紙の裏側へ数種類のイラストを施したアレルギー記入欄と翻訳付きの指さし会話イラストを配置し、記入者持参用紙は個人情報が直接見られないよう内側に折り畳め、固定可能な機能を有している。【選択図】図１
0003216126.tif 000002
【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
感圧受付側管理用紙と記入者側持参用紙が重ね合わされた帳票であって、前記受付側管理用紙は外国人が記入できる個人情報記入欄、緊急連絡先記入欄、安否問合せ公開の許可確認欄、身体状況申告欄が設けられ、前記記入者側持参用紙に受付側管理用紙と同じ内容が複写されることを特徴とするコミュニケーションカード帳票。
【請求項２】
記入者側持参用紙の裏側にアレルギー記入欄と指さし会話イラスト、身体状態を指さしで申告できる指さし申告欄を設け、上記記入者側持参用紙の上端部に差し込むことによって固定可能な切り込みを有する事を特徴とする、請求項１のコミュニケーションカード帳票。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】本考案は、日本にいる外国人が主に災害などで避難所を利用する際に必要となる帳票に関する。
【背景技術】
【０００２】近年は多くの外国人が来日し、その人数は年間２，４００万人を超え更に増加傾向にある。そんな中で毎年のように大規模な自然災害が発生しており、誰もが被災し、いつ避難者になってもおかしくない状態になっている。災害が起きた場合、一般的に避難所では自治体ごとに用意された避難者受付簿の書類に避難者の氏名を記入し人数などの管理を行っているが、主に日本語名簿形式になっているため日本語の解らない外国人への対応は不十分であり、様々な理由から外国人避難者は一般とは別に管理する必要がある。
時と場所を選ばず、いつ起きるかわからない災害では、不特定多数の避難者を差別することなくスムーズに避難させ、安定した避難所の運営を図るために、受付段階で外国人避難者の対応が重要となる。また、多数の日本人は外国人とのコミュニケーションをとることについて不安を持っていて、被災した状況下では日本人、外国人の双方が最低限のコミュニケーションを取れなければ混乱を生む結果になりかねない。【０００３】しかし、一般的な避難者受付は日本人が対象で、氏名の記入を優先し、不特定多数の日本語の解らない外国人の対応が明確ではなく、スムーズな受付に支障が出るばかりか、避難を余儀なくされた外国人もコミュニケーションを取ることが出来ずに不安になってしまう。また、各大使館からは避難民の中に自国民の有無の問合せがあることは周知の事実であり、避難外国人の出身や母国などの情報の把握は避難所を運営する自治体や運営委員として必要な情報になっている。観光地のように来日外国人が多い場所は、把握すべき情報が多数あり、全体のスムーズな運営を行う上で障害がある。【０００４】受付時に外国人避難者の情報のまとめ方、コミュニケーションの取り方について、受付時に最小限必要になるものは読める・書ける・意思の疎通である。具体的には、母国語の書かれた受付書類と日本語を話せなくても意志が伝わる通訳者となる。しかし、一般的な避難所では通訳が常勤するなどありえず、必要なコミュニケーションは欠落したままになるなどの問題が山積する。【０００５】現在スマートフォンなどのアプリを利用した通訳ソフトを使うデジタルコミュニケーションツールが普及し、携帯電話やパソコン、タブレットを利用する事でコミュニケーションが取れる状態になってきた。しかし、この方法では、電気・電波のインフラが整備されている事、パソコン・スマートフォン・タブレットのハードを所有している事、充分な充電があり、ソフトをインストールしていること、操作が出来ること、読む・聞くが容易にできる環境が必要で、自然災害などの緊急時に使えなくなる場合が想定される。
【考案の概要】
【考案が解決しようとする課題】
【０００６】解決しようとする問題点は、避難所の外国人受付と、受付した避難外国人情報の保管、利用、管理であり、電気・電波・ハードなどのデジタルツールがなくとも最小限必要なコミュニケーションがとれる手段として、日本人の外国人対応の不安を軽減できる帳票を言語ごと複数種類提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】本考案は、感圧受付側管理用紙と記入者側持参用紙が重ね合わされた帳票であって、前記受付側管理用紙は外国人が記入できる個人情報記入欄、緊急連絡先記入欄、安否問合せ公開の許可確認欄、身体状況申告欄が設けられ、前記記入者側持参用紙に受付側管理用紙と同じ内容が複写されることを特徴とするコミュニケーションカード帳票である。
本考案その２は、記入者側持参用紙の裏側にアレルギー記入欄と指さし会話イラスト、身体状態を指さしで申告できる指さし申告欄を設け、上記記入者側持参用紙の上端部に差し込むことによって固定可能な切り込みを有する事を特徴とする、コミュニケーションカード帳票である。
外国人登録上位の数か国の言語ごとに印刷した避難所等で使用する感圧受付側管理用紙と記入者側持参用紙が重ね合わされたコミュニケーションカード帳票であって、外国人が記入できる国籍、氏名、性別、血液型、生年月日を記入する個人情報記入欄と、滞在先、電話番号、パスポート番号、緊急連絡先と電話番号が記入できる緊急連絡先記入欄。安否問合せ公開の許可確認欄とケガ、障がい、飲んでいる薬を申告する身体状況申告欄が設けられ、記入者側持参用紙に受付側管理用紙と同じ内容が複写され、転記ミスが起きない帳票であり、避難所で受け付ける側は言語が解らなくとも必要な情報が通訳を介せず得ることができる。
記入者側持参用紙は、幅寸法が前記受付側管理用紙と同じで、長さ寸法は同じか長い寸法に形成されているとともに、記入者持参用紙の裏側には数種類のイラストを施したアレルギー記入欄と言語翻訳付きの指さし会話イラストを設け、最低限の意志疎通が図る。
記入者側持参用紙には上端部に差し込むことによって、固定可能な切り込みを入れ、畳んで容易に身に着けて持ち運びでき、個人情報欄を内側に折ることによって周りから見えなくすることで、プライバシーにも配慮している。
受付側、利用者側双方にとって、前述の問題点を軽減できるコミュニケーションカード帳票である。
【考案の効果】
【０００８】この考案にかかるコミュニケーションカード帳票においては、外国人が避難を余儀なくされた際、避難所の受付時に理解できる言語を選択し、受付側管理用紙へ氏名などの情報を記載できる。この時、重ね合された記入者持参用紙には同じ内容が転写されるため１度の記入で済み、転記ミスなどの問題が発生しない。コミュニケーションカード帳票は剥がして別々にした後、受付側管理用紙は避難所運営側がファイリングすることで管理利用がしやすくなり、記入者持参用紙は記入者に渡されコミュニケーションツールとして利用できる。【０００９】考案は紙を利用したものであり、スマートフォン・タブレットなどの電力を利用するデジタルツールと違い、電気、電波、筐体を利用せず、災害時の避難所へ設置しておくことで停電、充電切れでデジタルツールが利用不可能な場合であっても利用する事ができる。【００１０】記入者持参用紙は必要最低限の持参者の状況をイラストと文字で表記しており、言葉ではなく指さすことで日本人へ自分の意志を伝えることができる。【００１１】好ましくは数か国の言語ごとに色分けし、かつ、色覚障がいを持つ方にも色分けをしていることが解りやすいメディアユニバーサルデザインを利用する。メディアユニバーサルデザインは、よりよい社会環境づくりを目的として、高齢者や障がい者（弱視・肢体障がい・色覚障がい）、子どもや外国人など全ての人々に正しく情報を伝えるために、読みやすく、見やすく、使いやすいことを目指して作られるもので、配色や文字などに一定の基準がある。基準を満たすものでデザインする事で、より多くの人が認識できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本考案の代表的な英語圏の外国人向けのコミュニケーションカード帳票である。
【図２】受付側管理用紙表面を示す図である。
【図３】記入者持参用紙表面を示す図である。
【図４】記入者持参用紙裏面を示す図である。
【図５】記入者持参用紙を折りたたむ実施方法を示した図である。
【図６】記入者持参用紙を折り畳んで後に切れ込みに挟み込む実施方法を示した図である。
【図７】記入者持参用紙を畳んで切れ込みに挟み込んだ形態を示した図である。
【考案を実施するための形態】
【００１３】以下この考案の実施の形態は図面を利用し、図面の説明のため２ケタの番号を符号で記載。参照して説明する。
【実施例】
【００１４】本考案に係るコミュニケーションカード帳票は、受付側管理用紙と記入者持参用紙を重ね合わせ、上部天方向で剥離可能に糊付け綴じられている。コミュニケーションカード帳票には上部に２つの穴（１０）を施し、容易にファイリングしたり、紐を通したりできるようになっている。避難所となる場所に準備しておき、外国人が避難を余儀なくされた場合に避難場所で利用する。【００１５】受付側管理用紙と記入者持参用紙の表面に印刷されている内容は同じで、受付側管理用紙の紙質は感圧上用紙、記入者持参用紙の紙質は感圧下用紙を利用する。表面からボールペンなどで圧力をかけて記入する事により受付側管理用紙に書き込んだものと同じものが記入者持参用紙に転写、複製される。このことから記載ミスを防ぐ。【００１６】（１１）のように上部には言語を意味する外国語に翻訳された文字と、代表的な国旗を配置し、利用する外国人が解るようにする。【００１７】（１２）は避難所で最低限必要な個人情報記入欄。名前・性別・血液型・生年月日・年齢・国籍を記す。
（１３）は滞在先や緊急連絡などの緊急連絡先記入欄で、日本での滞在先、電話番号、パスポート番号、緊急時連絡先、連絡先電話番号を記す。
（１４）は安否問合せに情報を公開することの同意を確認する安否問合せ公開許可確認欄。
（１５）はケガや持病、障がいなど、配慮して欲しい項目の代表的なチェックを記入する身体状況申告欄を配置する。【００１８】図４は記入者持参用紙裏面。
（１６）は代表的なアレルギーをイラスト付きで翻訳したアレルギー記入欄。
（１７）は最低限必要な避難所での質問指さし会話イラスト。
（１８）は持参者が自分の状態を指し示す状態申告欄。
（１９）は使い方説明を配置し、個人情報が内側になるようにしている。【００１９】（２０）は記入者持参用紙に入れる、折り畳みコンパクトにする固定可能な切れ込み。これにより記入者持参用紙をポケットに入れる等、身に着けて持ち歩きしやすい形態にする。また、（１０）の２つ穴に紐を通せば首から下げて使用できる。【００２０】図の記入欄、項目についてはデザイン・配置などを要求に応じて変えることが出来る。
【産業上の利用可能性】
【００２１】外国人向けに複数言語を用意する事ができ、英語、韓国語、中国語（簡体・繁体）、タイ語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語の外国人登録者数上位８言語を準備する事により、避難時における社会的少数者への配慮する事ができる。各自治体の他、観光地で準備することにより、より多くの外国人への対応が可能になる。旅行代理店添乗員なども常備すれば利用する場所を選ばず、使用する範囲は広がる。また、日本から外国へ行く場合の日本人旅行者や仕事で外国へ行く日本人が旅行先の言語のコミュニケーションカード帳票へ前もって記入していれば外国での非常時に利用する事が出来る。
【符号の説明】
【００２２】  １０  ファイリング、ひも付け用２つ穴
１１  言語・代表的な国旗
１２  個人情報記入欄
１３  緊急連絡先記入欄
１４  安否問合せ公開の許可確認欄
１５  身体状況申告欄
１６  アレルギー記入欄
１７  指さし会話イラスト
１８  身体状態申告欄
１９  使い方説明
２０  切れ込み
【図１】
0003216126.tif 000003
【図２】
0003216126.tif 000004
【図３】
0003216126.tif 000005
【図４】
0003216126.tif 000006
【図５】
0003216126.tif 000007
【図６】
0003216126.tif 000008
【図７】
0003216126.tif 000009