【手続補正書】
【提出日】平成26年3月3日(2014.3.3)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】情報処理システム、サーバ、情報処理装置及び情報処理方法、並びにプログラム
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、サーバ、情報処理装置及び情報処理方法、並びにプログラムに関する。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理システムは、店舗の情報処理装置と、予約を行う顧客の端末と、前記予約を代行するサービスを提供するサーバとから構成される情報処理システムにおいて、前記サーバは、前記端末から送信される予約情報を中継して前記情報処理装置に送信する中継手段と、前記情報処理装置から前記予約情報に対する応答として送信される予約可否結果が、予約可の結果である場合、予約番号を発行し、前記予約番号と前記予約情報を対応付けて管理する管理手段と、前記管理手段により前記予約情報と対応付けられて管理されている前記予約番号を前記端末に配信する配信手段と、前記情報処理装置から前記予約番号が送信されてきた場合、対応付けて管理している前記予約情報を前記情報処理装置に送信する第１送信手段と、を備え、前記情報処理装置は、予約前に、前記情報処理装置から前記サーバを中継して送信されてきた前記予約情報を出力する出力手段と、前記予約情報に対して決定された前記予約可否結果を前記情報処理装置に送信する第２送信手段と、予約後に、前記顧客が提示する前記予約番号を受け付け、前記サーバに送信する受付手段と、前記受付手段により送信された前記予約番号に対応して、前記サーバから送信されてきた前記予約情報に基づいて伝票データを作成するとともに、仮締め情報を設定する仮締め手段と、を備える。
【手続補正４】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗の情報処理装置と、予約を行う顧客の端末と、前記予約を代行するサービスを提供するサーバとから構成される情報処理システムにおいて、
前記サーバは、
前記端末から送信される予約情報を中継して前記情報処理装置に送信する中継手段と、
前記情報処理装置から前記予約情報に対する応答として送信される予約可否結果が、予約可の結果である場合、予約番号を発行し、前記予約番号と前記予約情報を対応付けて管理する管理手段と、
前記管理手段により前記予約情報と対応付けられて管理されている前記予約番号を前記端末に配信する配信手段と、
前記情報処理装置から前記予約番号が送信されてきた場合、対応付けて管理している前記予約情報を前記情報処理装置に送信する第１送信手段と、を備え、
前記情報処理装置は、
予約前に、前記情報処理装置から前記サーバを中継して送信されてきた前記予約情報を出力する出力手段と、
前記予約情報に対して決定された前記予約可否結果を前記情報処理装置に送信する第２送信手段と、
予約後に、前記顧客が提示する前記予約番号を受け付け、前記サーバに送信する受付手段と、
前記受付手段により送信された前記予約番号に対応して、前記サーバから送信されてきた前記予約情報に基づいて伝票データを作成するとともに、仮締め情報を設定する仮締め手段と、
を備える情報処理システム。
【請求項２】
予約を代行するサービスを提供するサーバにおいて、
顧客の端末から送信される予約情報を中継して店舗の情報処理装置に送信する中継手段と、
前記情報処理装置から前記予約情報に対する応答として送信される予約可否結果が、予約可の結果である場合、予約番号を発行し、前記予約番号と前記予約情報を対応付けて管理する管理手段と、
前記管理手段により前記予約情報と対応付けられて管理されている前記予約番号を前記端末に配信する配信手段と、
前記情報処理装置から前記予約番号が送信されてきた場合、対応付けて管理している前記予約情報を前記情報処理装置に送信する送信手段と、
を備えるサーバ。
【請求項３】
前記送信手段は、前記予約番号が送信されてきた場合とは別に、前記情報処理装置からの要求があった場合には、前記予約情報を前記情報処理装置に送信する請求項２に記載のサーバ。
【請求項４】
前記送信手段は、オーナの情報処理装置からの要求があった場合には、前記予約情報を前記オーナの情報処理装置に送信する請求項２又は３に記載のサーバ。
【請求項５】
前記配信手段は、前記情報処理装置から送信される予約可否を前記端末に配信する請求項２乃至４の何れか１項に記載のサーバ。
【請求項６】
前記配信手段は、前記予約番号を電子メールの形態で前記端末に配信する請求項２又は５に記載のサーバ。
【請求項７】
予約を行う顧客の端末と、前記予約を代行するサービスを提供するサーバと通信を行う情報処理装置において、
予約前に、前記端末から前記サーバを中継して送信される予約情報を出力する出力手段と、
前記予約情報に対して決定された予約可否を前記サーバに送信する送信手段と、
前記予約可否が予約可の結果であり、前記サーバにより予約番号が発行されて前記端末に通知され、前記予約番号と前記予約情報とが対応付けて管理されている状態で、前記顧客が提示する前記予約番号を受け付け、前記サーバに送信する受付手段と、
前記受付手段により送信された前記予約番号に対応して、前記サーバから送信される前記予約情報に基づいて伝票データを作成するとともに、仮締め情報を設定する仮締め手段と、
を備える情報処理装置。
【請求項８】
前記出力手段は、前記サーバから送信される前記予約情報を印刷出力させる請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記出力手段は、前記サーバから送信される前記予約情報を表示出力させる請求項７又は８に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記仮締め手段は、予め決められた登録内容を前記仮締め情報として設定する請求項７乃至９の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１１】
前記仮締め手段により作成された前記伝票データを、前記店舗内の別の端末に送信させる第２送信手段をさらに備える請求項７乃至１０の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１２】
予約を行う顧客の端末と、前記予約を代行するサービスを提供するサーバと通信を行う情報処理装置が実行する情報処理方法において、
予約前に、前記端末から前記サーバを中継して送信される予約情報を出力する出力ステップと、
前記予約情報に対して決定された予約可否を前記サーバに送信する送信ステップと、
前記予約可否が予約可の結果であり、前記サーバにより予約番号が発行されて前記端末に通知され、前記予約番号と前記予約情報とが対応付けて管理されている状態で、前記顧客が提示する前記予約番号を受け付け、前記サーバに送信する受付ステップと、
前記受付ステップにより送信された前記予約番号に対応して、前記サーバから送信される前記予約情報に基づいて伝票データを作成するとともに、仮締め情報を設定する仮締めステップと、
を含む情報処理方法。
【請求項１３】
予約を行う顧客の端末と、前記予約を代行するサービスを提供するサーバと通信を行う情報処理装置を制御するコンピュータを、
予約前に、前記端末から前記サーバを中継して送信される予約情報を出力する出力手段、
前記予約情報に対して決定された予約可否を前記サーバに送信する送信手段、
前記予約可否が予約可の結果であり、前記サーバにより予約番号が発行されて前記端末に通知され、前記予約番号と前記予約情報とが対応付けて管理されている状態で、前記顧客が提示する前記予約番号を受け付け、前記サーバに送信する受付手段、
前記受付手段により送信された前記予約番号に対応して、前記サーバから送信される前記予約情報に基づいて伝票データを作成するとともに、仮締め情報を設定する仮締め手段、
として機能させるためのプログラム。