(57)【要約】      （修正有）【課題】予約データを受信する施設側において、データ手入力の手間を低減する予約データ化守勢装置を提供する。【解決手段】施設で提供されるサービス名を示すサービス名情報を含む予約データが、複数の予約エージェントからセンターサーバ１０を介して、予約データ修正装置１４へ送られる。予約データ修正装置１４は、施設のサービス名情報を、サービスの内容を示すサービス内容情報と対応付けて記憶する記憶部２６と、予約データの中に含まれるサービス名情報を検出して、対応するサービス内容情報を予約データの備考欄に挿入するデータ挿入部３０とを有する。予約データ修正装置１４において、サービス内容情報が付加された予約データ（修正済データ）は、施設内のＰＭＳ端末１２へ送信される。【選択図】図１
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【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
複数の予約エージェントから、施設で提供されるサービス名を示すサービス名情報を含む予約データを送信して、前記施設の利用予約を行う予約システムにおいて、
前記複数の予約エージェントから、前記予約データを受信するセンターサーバと、
前記サービス名情報を、前記サービス名で示されるサービスの内容を示すサービス内容情報と対応付けて記憶する記憶部と、前記センターサーバから送信された前記予約データの中に含まれる前記サービス名情報を検出して、対応する前記サービス内容情報を前記予約データの所定位置に挿入するデータ挿入部とを有するデータ修正装置と、
前記データ修正装置と接続され、前記サービス内容情報が挿入された前記予約データを受信する施設内端末と、を備えたことを特徴とする予約システム。
【請求項２】
前記予約データは、前記予約エージェントに固有の情報を示すエージェント情報を含み、
前記記憶部は、前記エージェント情報の内容を含む内容情報と、前記エージェント情報とを対応付けて記憶し、
前記データ挿入部は、前記予約データに含まれる前記エージェント情報を検出して、対応する前記内容情報を前記予約データの前記所定位置に挿入することを特徴とする、請求項１記載の予約システム。
【請求項３】
複数の予約エージェントから、施設で提供されるサービス名を示すサービス名情報を含む予約データを受信するとともに、前記予約データを前記施設へ送信する通信部と、
前記サービス名情報を、前記サービス名で示されるサービスの内容を示すサービス内容情報と対応付けて記憶する記憶部と、
前記センターサーバから送信された前記予約データの中に含まれる前記サービス名情報を検出して、対応する前記サービス内容情報を前記予約データの所定位置に挿入するデータ挿入部と、を備えたことを特徴とする予約データ修正装置。
【請求項４】
前記予約データは、前記予約エージェントに固有の情報を示すエージェント情報を含み、
前記記憶部は、前記エージェント情報の内容を含む内容情報と、前記エージェント情報とを対応付けて記憶し、
前記データ挿入部は、前記予約データに含まれる前記エージェント情報を検出して、対応する前記内容情報を前記予約データの前記所定位置に挿入することを特徴とする、請求項３記載の予約データ修正装置。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本考案は、例えば宿泊や旅行の予約内容を示す予約データを送信するシステム、及び、予約データの内容を修正する装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネットの普及に伴い、宿泊や旅行の予約を仲介する予約用ウェブサイトの利用が盛んになってきている。このような予約用ウェブサイトを用いることで、利用者は自宅にいながら宿泊等の予約を行うことができる。一方、従来の旅行代理店を経由した宿泊予約についても、担当者による説明を受けられるというメリットがあり、依然として良く利用されている。
【０００３】
これら旅行代理店ないし予約用ウェブサイト（以下、「予約エージェント」という。）を介して宿泊等の予約がなされると、予約内容を示すデータ（予約データ）が、予約エージェントから、宿泊施設に備えられた基幹システム（プロパティ・マネージメント・システム（ＰＭＳ））へ送られ、予約内容が確定される。
【０００４】
このとき、予約エージェントから送られてくる予約データの形式及び内容が、予約エージェント毎にばらばらであり、各宿泊施設の担当者（フロント係など）が予約内容を容易に判別することができなかった。このため、担当者が予約内容を判別できるよう、各宿泊施設において、ＰＭＳが備えられた端末（ＰＭＳ端末）をオペレータが操作して、予約に必要な基本情報（例えば、予約者名、宿泊人数、宿泊日）を手動で抽出する必要があった。
【０００５】
かかる作業を自動化するシステムとして、非特許文献１には、「ＴＬ−リンカーン」（登録商標）を備えた宿泊予約システムが記載されている。この予約システムの例を図５に示す。複数の予約エージェント７０−１〜７０−ｎから、「ＴＬ−リンカーン」（登録商標）がインストールされたセンターサーバ７２へ、宿泊予約の内容を示す予約データが送られる。センターサーバ７２では、予約データのうち、宿泊に必須の基本情報（例えば、予約者名、宿泊人数、宿泊日）を抽出して、宿泊施設側で容易に理解できる形式での並べ替え等の処理を行った後、変換済データをＰＭＳ端末７４へ出力する。ＰＭＳ端末７４では、変換済データから基本情報を自動的に抽出し、予約内容を反映させる。これにより、各予約エージェントから送られる予約データの形式の如何に関わらず、自動で予約内容を反映させることができる。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００６】
【非特許文献１】“ＴＬ−リンカーンとは”、［Online］、２０１０年掲載、［平成２２年３月２６日検索］、インターネット＜URL:  http://www.seanuts.co.jp/lincoln/01.html＞
【考案の概要】
【考案が解決しようとする課題】
【０００７】
近年では、予約サービスを提供する際にオプションで付加されるサービスが多様化している。例えば、宿泊予約サービスでは、様々なスペシャルプランが用意されており、チェックアウトの時間を通常より遅くする「レイトチェックアウトプラン」、女性グループに対して宿泊時にプレゼントを提供する「レディースプラン」などが挙げられる。利用者としては、このように多種多様化した宿泊プランから、自己の利用目的に合致したプランを選択することができるというメリットがある。
【０００８】
また、宿泊予約を行う際に、各エージェントに固有のポイントサービスを利用することで、宿泊費用が減額されるサービスも多く利用されている。これにより、利用者としては施設を低額で利用できるメリットがあるとともに、エージェントとしても、同一エージェントを繰り返し利用してもらえるというメリットがある。
【０００９】
このような付加的サービスについては、その内容が宿泊先やエージェント毎に固有であるため、従来の予約システムでは対応することができなかった。このため、従来のシステムでは、「レイトチェックアウトプラン」、「レディースプラン」といったサービスの名称の情報や、「○○ポイント１００点」といった情報のみが、センターサーバ７２を介してＰＭＳ端末７４に送られていた。
【００１０】
そして、各宿泊施設で提供されるサービスの種類は多岐に渡るとともに、その内容は頻繁に変更されることから、各宿泊施設の全てのスタッフがその内容を把握することは困難であった。このため、各宿泊施設において、ＰＭＳ端末７４に送られた変換済データが、オプションのサービス名の情報を含んでいるか否かを目視でチェックするとともに、含まれる場合は各サービスの具体的内容をマニュアルで入力する必要があり、手間がかかるとともに誤入力・見落としのリスクも常に生じていた。
【００１１】
このような問題は、各エージェントに固有のポイントサービス情報を予約データに付加して送受信する場合にも同様である。
【００１２】
本考案は、上記背景に鑑みなされたものであり、予約データを受信する施設側でデータ手入力の手間を低減することのできる予約システム、及び、当該予約システムで用いられる予約データ修正装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
本考案の予約システムは、複数の予約エージェントから、施設で提供されるサービス名を示すサービス名情報含む予約データを送信して、前記施設の利用予約を行う予約システムであって、前記複数の予約エージェントから前記予約データを受信するセンターサーバと、前記サービス名情報を、前記サービス名で示されるサービスの内容を示すサービス内容情報と対応付けて記憶する記憶部と、前記センターサーバから送信された前記予約データの中に含まれる前記サービス名情報を検出して、対応する前記サービス内容情報を前記予約データの所定位置に挿入するデータ挿入部とを有するデータ修正装置と、前記データ修正装置と接続され、前記サービス内容情報が挿入された前記予約データを受信する施設内端末と、を備えたことを特徴とする。
【００１４】
この構成により、例えば宿泊施設の提供するサービス名情報が予約データに含まれる場合に、当該サービス名情報からサービス内容を示す情報を自動的に予約データに挿入されるため、予約データを受信する施設側でデータ手入力の手間を低減することができる。
【００１５】
本考案の予約システムにおいて、前記予約データは、前記予約エージェントに固有の情報を示すエージェント情報を含み、前記記憶部は、前記エージェント情報の内容を含む内容情報と、前記エージェント情報とを対応付けて記憶し、前記データ挿入部は、前記予約データに含まれる前記エージェント情報を検出して、対応する前記内容情報を前記予約データの前記所定位置に挿入することを特徴とする。
【００１６】
この構成により、例えば各エージェントに固有のポイントサービスが利用された場合に、当該ポイントサービスの利用内容を示す情報が自動的に予約データに付加されるので、予約データを受信する施設側でデータ手入力の手間を低減することができる。
【００１７】
本考案に係る予約データ修正装置は、複数の予約エージェントから、施設で提供されるサービス名を示すサービス名情報含む予約データを受信するとともに、前記予約データを前記施設へ送信する通信部と、前記サービス名情報を、前記サービス名で示されるサービスの内容を示すサービス内容情報と対応付けて記憶する記憶部と、前記センターサーバから送信された前記予約データの中に含まれる前記サービス名情報を検出して、対応する前記サービス内容情報を前記予約データの所定位置に挿入するデータ挿入部と、を備えたことを特徴とする。この構成によっても、上記の作用効果を奏することができる。
【考案の効果】
【００１８】
本考案によれば、施設に固有のサービス名を示す情報が予約データに含まれている場合に、その内容を示すデータが自動的に挿入されるから、予約データを受信する施設側でデータ手入力の手間を低減することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本考案に係る宿泊予約システムの構成を示す説明図である。
【図２】予約データ修正装置におけるメニュー画面表示を示す図である。
【図３】予約データ修正装置の設定画面の一例を示す図である。
【図４】予約データ修正装置におけるデータ処理の一例を示す図である。
【図５】従来の宿泊予約システムの構成を示す説明図である。
【考案を実施するための形態】
【００２０】
本実施の一形態としての宿泊予約システムを図１に示す。この宿泊予約システムは、宿泊予約に関する情報を含む予約データが入力されるセンターサーバ１０と、宿泊施設に備えられた予約管理端末（プロパティ・マネージメント・システム（ＰＭＳ））１２と、センターサーバ１０とＰＭＳ端末１２との間に接続されるデータ修正装置１４を含む。
【００２１】
センターサーバ１０には、各旅行代理店に備えられる端末や、予約用ウェブサイトを管理する端末（以下、あわせて「予約エージェント」という。）１６−１〜１６〜ｎと、インターネットを介して接続されており、宿泊予約の内容を示す予約データを受信する。
【００２２】
予約データには、例えば、宿泊先、宿泊者名、宿泊日、宿泊人数、チェックイン時間、チェックアウト時間といった、予約内容を確定させるために必須の基本情報と、オプションサービスの名称、ポイントサービスの利用額といった付加的情報とが含まれる。
【００２３】
センターサーバ１０には、多数の予約エージェントからの予約データを管理する「ＴＬ−リンカーン」（登録商標）がインストールされている。センターサーバ１０では、各宿泊施設における予約状況を管理するとともに、予約データが入力されると、上述の基本情報を抽出して予約内容を反映させる。これにより、各宿泊施設のＰＭＳへ問い合わせることなく、予約情報を把握することができる。
【００２４】
また、センターサーバ１０は、抽出された基本情報を一定のフォーマットに従った内容に変換するとともに、変換後の基本情報に付加的情報を付加して、変換済の予約データ（変換済データ）を生成する。これにより、ＰＭＳ端末１２において基本情報を自動で抽出することができる。変換済データは、センターサーバ１０からデータ修正装置１４へ送られる。
【００２５】
データ修正装置１４は、変換済データに含まれる付加的情報のうち、オプションサービスの名称を示す情報に基づき、宿泊サービスの内容を示す情報を付加するものである。図１に示すように、データ修正装置１４は、通信部２０、操作部２２、表示部２４、記憶部２６を含み、これらの動作は制御部２８によって統括的に制御される。
【００２６】
通信部２０は、センターサーバ１０から送られてくる変換済データを受信して制御部２８へ送るとともに、データ修正装置１４において修正済の予約データ（修正済データ）をＰＭＳ端末１２へ送信する。操作部２２は、図示しないキーボードやマウス等の入力装置であって、データ修正装置１４における各種設定情報を入力するために用いられる。表示部２４は、例えばＬＣＤパネルであり、データ修正装置１４における各種の設定画面を表示する。記憶部２６は、例えばハードディスクや不揮発性メモリであり、変換済データ及び修正済データを記憶する領域と、データ修正装置１４の設定情報を記憶する領域が設けられている。
【００２７】
制御部２８は、宿泊サービスの内容を示す情報を変換済データに挿入するデータ挿入部３０と、基本情報以外の情報を一部変換するデータ変換部３２とを有する。
【００２８】
図２は、データ修正装置１４の設定を行うメイン画面３４を示したものである。メイン画面３４には、各種設定を行う設定ボタンが表示されるタブレット３６と、インジケータ３８と、ヘルプウィンドウ４０と、クローズボタン４２が表示されており、各種ボタンを選択し、設定情報を入力することで、データ修正装置１４の設定を行うことができる。
【００２９】
本実施形態のタブレット３６には、Pathボタン４４、修正設定ボタン４６、Smokeボタン４８、オプションボタン５０、Timerボタン５２、CVTRボタン５４、Fileボタン５６が配置されている。また、タブレット３６には、データ挿入・変換の対象となる宿泊施設名（本実施形態では「○○○ホテル」）が表示されている。
【００３０】
Pathボタン４４は、各種データの記憶部２６内の格納先を指定するためのもので、修正前及び修正後の予約データの保存先、バックアップファイルの保存先のディレクトリを設定することができる。
【００３１】
修正設定ボタン４６は、センターサーバ１０から送られる変換済データから、特定の文字列を抽出するとともに、対応する別の文字列を予約データ内の備考欄に挿入するためのものである。図３は、修正設定ボタン４６が操作されたときに表示される設定画面６０を示したものである。設定画面６０には、検索対象となる文字列と、対応する文字列の一覧を示すリストボックス６２と、挿入すべき文字列を入力する入力ボックス６４と、各種コマンドを入力するコマンド入力ボタン６６が表示される。
【００３２】
リストボックス６２には、「検索文字列」欄、「挿入コメント」欄、及び、「順位」欄が設けられている。「検索文字列」欄は、センターサーバ１０から入力される変換済データとマッチングを行う文字列であり、変換済データ内の情報に「検索文字」欄で設定されたのと同じ文字列が含まれる場合に、対応する「挿入コメント」欄の文字列を、変換済データの備考欄の部分へ挿入する（備考欄の部分がない場合は領域を形成する）。「順位」欄には、変換優先順位が定められており、変換済データに含まれる情報に、「検索文字列」欄に設定された複数の文字列が含まれる場合には、優先順位が高い（番号が小さい）検索文字列から順番に挿入される。
【００３３】
入力ボックス６４には、リストボックス６２内で選択された検索文字列と、対応する挿入コメント及び順位の情報が表示されており、操作部２２による操作を介して、これら情報の入力及び変更が可能となっている。変更対象となる検索文字列は、リストボックス６２内でハイライト表示される。コマンド入力ボタン６６は、検索・挿入すべき文字列の新規作成、編集、削除、リストへの登録及び変換設定終了の各種コマンドを入力するために用いられる。
【００３４】
図３の例では、センターサーバ１０から入力される変換済データに、サービスプランの名称を示す「５室限定！レイトチ」の文字列が含まれている場合は、「Late C/O 12:00 NO-ADD」という文字列が挿入される。また、「ａｂｃポイントサービス：２０００ポイント」という文字列が含まれる場合は、「ppp：2000ポイント」いう文字列が挿入される。
【００３５】
Smokeボタン４８は、予約データに含まれる部屋タイプコードに禁煙を示す文字（列）を付加するためのものである。一部の旅行代理店から入力される予約データにおいて、宿泊部屋の等級を示す等級情報は含まれるものの、禁煙・喫煙を示す情報が含まれないものがあり、この場合には、宿泊施設において自動的に喫煙の部屋が割り当てられてしまう。かかる事態を防止するため、Smokeボタン４８を選択し、禁煙部屋に対応する等級情報を予め入力する。そして、禁煙部屋に対応する等級情報が含まれることが検出されると、禁煙である旨を示す情報が等級情報に付加される。これにより、等級情報に応じて禁煙・喫煙の部屋を分類することができる。
【００３６】
Timerボタン５２は、記憶部２６に記憶された複数の変換済データに対して、一定間隔で上記挿入処理を行わせるタイマーモードでデータ修正装置１４を動作させるために用いられる。CVTRボタン５４は、手動で上記挿入処理を行う際に用いられる。また、Fileボタン５６は、挿入処理を行うべき個々の変換済データを選択する際に用いられる。
【００３７】
オプションボタン５０は、上記以外の設定を行うために用いられ、例えば、宿泊予約のキャンセルを示すキャンセルデータをＰＭＳ１２へ送信するか否か、タイマーモードにおけるデータ挿入処理の時間間隔といった設定を行うことができる。
【００３８】
インジケータ３８には、日付や時刻の情報が表示される。また、ヘルプウィンドウ４０は、データ修正装置１４の各種機能の説明や、データ挿入処理が完了したことを示すメッセージが表示される。クローズボタン４２は、データ修正装置１４の動作を終了させるために用いられるが、データ挿入中においては、データ挿入処理をキャンセルするためのキャンセルボタンとしても用いられる。
【００３９】
ＰＭＳ端末１２は、宿泊施設に備えられた基幹システムであり、センターサーバ１０からデータ修正装置１４を介して入力された修正済データから、予約に必要な基本情報を抽出し、予約内容を確定させる。
【００４０】
以下、上記実施形態による作用について説明する。宿泊施設の利用者（ユーザ）により宿泊施設の予約が行われると、予約エージェント１６−１〜１６−ｎから、センターサーバ１０へ予約データが送信される。この予約データには、宿泊者名、宿泊日、宿泊人数、チェックイン時間といった基本情報ととともに、宿泊プランやポイントサービス利用の有無といった付加情報が含まれる。
【００４１】
センターサーバ１０では、予約データの中から前記基本情報を抽出して、これらを一定の形式に変換して、変換済データを生成する。これにより、各宿泊施設に設置されたＰＭＳ端末１２において、変換済データ内の基本情報が自動的に抽出され、予約内容がＰＭＳ端末１２に反映される。
【００４２】
その後、変換済データがセンターサーバ１０からデータ修正装置１４に送られる。データ修正装置１４のデータ挿入部３０は、変換済データに含まれる付加情報のうち、設定画面６０において予め設定された「検索文字列」と一致する文字列が含まれるか否かを検出する。そして、一致する文字列が検出された場合、データ挿入部３０は、抽出された検索文字列に対応する挿入文字列を、変換済データの備考欄に挿入する。
【００４３】
図４は、データ修正装置１４において挿入文字列が挿入された様子を示す説明図である。センターサーバ１０から送られた変換済の予約データには、予約番号、予約者名、宿泊日、宿泊人数といった基本情報の他に、サービスの名称である「５組限定！レイトチ」の文字列が含まれている。そして、データ修正装置１４を経た修正済予約データには、その備考欄に、「５組限定！レイトチ」の文字列に対応する「Late C/O 12:00 NO-ADD」の文字列が付加される。
【００４４】
また、予約データに含まれる文字列が、データ修正装置１４で予め定められた複数の文字列とマッチングしたときは、対応する順位番号が小さい順番に、備考欄に文字列が付加される。文字列の付加処理後、修正後の予約データ（修正済データ）が、データ修正装置１４から宿泊施設内のＰＭＳ端末１２に送られる。
【００４５】
ＰＭＳ端末１２では、変換済予約データに含まれる基本情報を抽出して、予約内容を反映させるとともに、変換済予約データの備考欄に含まれる挿入文字列を抽出して、その内容を反映させる。これにより、例えば図４に示す例では、例えば宿泊受付の担当者が備考欄の文字列を参照することで、当該予約プランが、「チェックアウト時間は１２時であり、追加料金は請求しない」、という内容であることを容易に認識することができる。
【００４６】
これにより、従来は、「５組限定！レイトチ」の記載から、宿泊施設の担当者がＰＭＳ端末１２を操作して、「Late C/O 12:00 NO-ADD」の文字列を手入力していたが、その作業が省略できるので、宿泊施設における作業量を大幅に減少することができる。かかる効果は、宿泊施設で提供されるサービスの種類が多くなるほど顕著になる。
【００４７】
同様に、各エージェント固有のポイントサービスが利用された場合は、備考欄に「ppp：2000ポイント」という情報が挿入されるので、宿泊施設において、ポイントサービスの利用の有無を容易に認識することができ、ポイントサービスの内容について手入力を行う手間を削減することができる。
【００４８】
また、備考欄に複数の文字列を挿入する場合に、その順番を予め定めるようにしたから、より重要と考えられる文字列の優先度を高く設定することにより、所望の文字列を効率よく抽出することができる。
【００４９】
以上、具体例を挙げて本考案の実施形態を説明したが、本考案は上記実施形態に限定されるものではない。例えば、上記実施形態では、文字列の挿入を行う例を説明したが、データ変換部３２において文字列の変換処理等も行うようにしても良い。
【００５０】
例えば、記憶部２６内に、新規予約を示す変換済データと、予約のキャンセルを示すキャンセルデータが含まれ、これらデータに含まれる予約番号が共通する場合に、変換済データを削除しても良い。これにより、送信データ量を削減することができる。
【００５１】
また、各宿泊施設における部屋タイプを示す部屋タイプ情報が、予約エージェント毎に異なる場合、データ変換部３２において予め定められた部屋タイプコードに変換しても良い。さらに、同じ系列会社に複数タイプのエージェントが含まれる場合（例えば、同一会社が旅行代理店及びネット予約サービスを備えている場合）に、予約データ内の情報から予約エージェントのタイプを検出して、これをエージェント情報に付加しても良い。
【００５２】
上記各種の設定は、図２に示すオプションボタン５０を選択して、必要な情報を入力することで行うことができる。
【００５３】
上記実施形態では、宿泊予約のサービスを例にして説明したが、本考案はこれに限られることはなく、例えば、旅行やレンタカーにおけるオプショナルサービスの予約を行う場合にも、同様に適用することができる。
【産業上の利用可能性】
【００５４】
本考案は、例えば、宿泊予約サービスにおいて、宿泊施設に固有のサービス名の情報を含む予約データを、効果的に当該宿泊施設に伝達することのできるシステムとして有用である。
【符号の説明】
【００５５】
１０，７２  センターサーバ
１２，７４  ＰＭＳ端末
１４  データ修正装置
２０  通信部
２２  操作部
２４  表示部
２６  記憶部
２８  制御部
３０  データ挿入部
３４  メイン画面
【図１】
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【図２】
0003160593.tif 000004
【図３】
0003160593.tif 000005
【図４】
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【図５】
0003160593.tif 000007
【手続補正書】
【提出日】平成22年4月23日(2010.4.23)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００５】
かかる作業を自動化するシステムとして、非特許文献１には、「ＴＬ−リンカーン」を備えた宿泊予約システムが記載されている。この予約システムの例を図５に示す。複数の予約エージェント７０−１〜７０−ｎから、「ＴＬ−リンカーン」がインストールされたセンターサーバ７２へ、宿泊予約の内容を示す予約データが送られる。センターサーバ７２では、予約データのうち、宿泊に必須の基本情報（例えば、予約者名、宿泊人数、宿泊日）を抽出して、宿泊施設側で容易に理解できる形式での並べ替え等の処理を行った後、変換済データをＰＭＳ端末７４へ出力する。ＰＭＳ端末７４では、変換済データから基本情報を自動的に抽出し、予約内容を反映させる。これにより、各予約エージェントから送られる予約データの形式の如何に関わらず、自動で予約内容を反映させることができる。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２３】
センターサーバ１０には、多数の予約エージェントからの予約データを管理する「ＴＬ−リンカーン」がインストールされている。センターサーバ１０では、各宿泊施設における予約状況を管理するとともに、予約データが入力されると、上述の基本情報を抽出して予約内容を反映させる。これにより、各宿泊施設のＰＭＳへ問い合わせることなく、予約情報を把握することができる。
【手続補正３】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図３】
0003160593.tif 000008