【手続補正書】
【提出日】平成26年6月23日(2014.6.23)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
本発明に係る情報処理装置は、情報処理装置であって、ユーザインタフェースと、前記ユーザインタフェースでの操作入力を認識し、前記操作入力に伴う情報処理を行うと共に、前記ユーザインタフェースにおける前記情報処理装置の状態表示を制御するユーザインタフェース制御手段と、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かを監視する監視手段と、前記情報処理装置に記憶手段を有する外部装置が接続されたときに前記外部装置を使用可能にするデバイスインタフェースと、前記外部装置の接続を検知する検知手段と、前記情報処理装置の動作ログを保持する保持手段とを備え、前記検知手段は、前記外部装置の接続を検知した場合に、前記外部装置内の前記動作ログを回収するコンテンツの有無を判定するコンテンツ判定手段と、前記コンテンツ判定手段が前記コンテンツが有ると判定した場合に、前記外部装置が接続された旨を前記監視手段に通知する通知手段とを有し、前記監視手段は、前記通知手段により前記旨が通知された場合に、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かの判定を開始するエラー判定開始手段と、前記エラー判定開始手段により開始された判定の結果、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にある場合に、前記動作ログを前記保持手段から回収する回収手段と、前記回収手段が回収した動作ログを前記外部装置の前記記憶手段に保存する動作ログ保存手段とを有することを特徴とする。
また、本発明に係る情報処理装置は、ユーザインタフェースを備える情報処理装置であって、前記ユーザインタフェースを制御する制御手段と、前記情報処理装置の動作ログを保持する保持手段と、記憶手段を有する外部装置が前記情報処理装置に接続されたことを検知する検知手段と、前記制御手段がエラー状態にあるか否かを判断する判断手段と、前記検知手段によって前記外部装置が接続されたことが検知され、且つ、前記判断手段によって前記制御手段がエラー状態にあると判断された場合、前記保持手段によって保持される動作ログを前記外部装置に保存する保存手段とを有することを特徴とする。
【手続補正２】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報処理装置であって、
ユーザインタフェースと、
前記ユーザインタフェースでの操作入力を認識し、前記操作入力に伴う情報処理を行うと共に、前記ユーザインタフェースにおける前記情報処理装置の状態表示を制御するユーザインタフェース制御手段と、
前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かを監視する監視手段と、
前記情報処理装置に記憶手段を有する外部装置が接続されたときに前記外部装置を使用可能にするデバイスインタフェースと、
前記外部装置の接続を検知する検知手段と、
前記情報処理装置の動作ログを保持する保持手段とを備え、
前記検知手段は、前記外部装置の接続を検知した場合に、前記外部装置内の前記動作ログを回収するコンテンツの有無を判定するコンテンツ判定手段と、
前記コンテンツ判定手段が前記コンテンツが有ると判定した場合に、前記外部装置が接続された旨を前記監視手段に通知する通知手段とを有し、
前記監視手段は、前記通知手段により前記旨が通知された場合に、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かの判定を開始するエラー判定開始手段と、
前記エラー判定開始手段により開始された判定の結果、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にある場合に、前記動作ログを前記保持手段から回収する回収手段と、
前記回収手段が回収した動作ログを前記外部装置の前記記憶手段に保存する動作ログ保存手段とを有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記デバイスインタフェースはＵＳＢインタフェースであることを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記デバイスインタフェースはネットワークインタフェースであり、前記検知手段は、前記情報処理装置にＬＡＮケーブルが接続され、且つ前記外部装置が、前記ＬＡＮケーブルを介して前記情報処理装置がデータ通信を行う外部ネットワーク中にあることを検知したときに、前記外部装置の接続を検知することを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記監視手段は、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるときは、前記ユーザインタフェース制御手段を単独で再起動させることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
ユーザインタフェースを備える情報処理装置であって、
前記ユーザインタフェースを制御する制御手段と、
前記情報処理装置の動作ログを保持する保持手段と、
記憶手段を有する外部装置が前記情報処理装置に接続されたことを検知する検知手段と、
前記制御手段がエラー状態にあるか否かを判断する判断手段と、
前記検知手段によって前記外部装置が接続されたことが検知され、且つ、前記判断手段によって前記制御手段がエラー状態にあると判断された場合、前記保持手段によって保持される動作ログを前記外部装置に保存する保存手段とを有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項６】
前記検知手段によって前記外部装置が接続されたことが検知され、且つ、前記判断手段によって前記制御手段がエラー状態ではないと判断された場合、前記制御手段は、前記動作ログの取得が不要であることを前記ユーザインタフェースに表示させることを特徴とする請求項５記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記検知手段によって検知された外部装置が、動作ログを回収するための外部装置であるか判定する装置判定手段をさらに備え、
前記判断手段は、前記装置判定手段によって、前記検知された外部装置が動作ログを回収するための外部装置であると判定された場合に、前記制御手段がエラー状態にあるか否かを判断することを特徴とする請求項５記載の情報処理装置。
【請求項８】
情報処理装置で実行される情報処理方法であって、
前記情報処理装置は、
ユーザインタフェースと、
前記ユーザインタフェースでの操作入力を認識し、前記操作入力に伴う情報処理を行うと共に、前記ユーザインタフェースにおける前記情報処理装置の状態表示を制御するユーザインタフェース制御手段と、
前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かを監視する監視手段と、
前記情報処理装置に記憶手段を有する外部装置が接続されたときに前記外部装置を使用可能にするデバイスインタフェースと、
前記外部装置の接続を検知する検知手段と、
前記情報処理装置の動作ログを保持する保持手段とを備え、
前記情報処理方法は、
前記検知手段により前記外部装置の接続が検知された場合に、前記外部装置内の前記動作ログを回収するコンテンツの有無を判定するコンテンツ判定ステップと、
前記コンテンツ判定ステップで前記動作ログを回収するコンテンツが有ると判定された場合に、前記外部装置が接続された旨を前記監視手段に通知する通知ステップと、
前記通知ステップにおいて前記旨が通知された場合に、前記監視手段での前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かの判定を開始するエラー判定開始ステップと、
前記エラー判定開始ステップで開始された判定の結果、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にある場合に、前記動作ログを前記保持手段から回収する回収ステップと、
前記回収ステップで回収された動作ログを前記外部装置の前記記憶手段に保存する動作ログ保存ステップと、を有することを特徴とする情報処理方法。
【請求項９】
情報処理装置で実行される情報処理方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記情報処理装置は、
ユーザインタフェースと、
前記ユーザインタフェースでの操作入力を認識し、前記操作入力に伴う情報処理を行うと共に、前記ユーザインタフェースにおける前記情報処理装置の状態表示を制御するユーザインタフェース制御手段と、
前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かを監視する監視手段と、
前記情報処理装置に記憶手段を有する外部装置が接続されたときに前記外部装置を使用可能にするデバイスインタフェースと、
前記外部装置の接続を検知する検知手段と、
前記情報処理装置の動作ログを保持する保持手段を備え、
前記情報処理方法は、
前記検知手段において、
前記外部装置の接続が検知された場合に、前記外部装置内の前記動作ログを回収するコンテンツの有無を判定するコンテンツ判定ステップと、
前記コンテンツ判定ステップで前記動作ログを回収するコンテンツが有ると判定された場合に、前記外部装置が接続された旨を前記監視手段に通知する通知ステップを実行し、
前記監視手段において、
前記通知ステップで前記旨が通知された場合に、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にあるか否かの判定を開始するエラー判定開始ステップと、
前記エラー判定開始ステップで開始された判定の結果、前記ユーザインタフェース制御手段がエラー状態にある場合に、前記動作ログを前記保持手段から回収する回収ステップと、
前記回収ステップで回収された動作ログを前記外部装置の前記記憶手段に保存する動作ログ保存ステップを実行することを特徴とするプログラム。
【請求項１０】
ユーザインタフェースを備える情報処理装置で実行される情報処理方法であって、
前記情報処理装置は前記ユーザインタフェースを制御する制御手段を備え、
前記情報処理方法は、
前記情報処理装置の動作ログを保持する保持ステップと、
記憶手段を有する外部装置が前記情報処理装置に接続されたことを検知する検知ステップと、
前記制御手段がエラー状態にあるか否かを判断する判断ステップと、
前記検知ステップにおいて前記外部装置が接続されたことが検知され、且つ、前記判断ステップにおいて前記制御手段がエラー状態にあると判断された場合、前記保持ステップにおいて保持される動作ログを前記外部装置に保存する保存ステップとを有することを特徴とする情報処理方法。
【請求項１１】
ユーザインタフェースを備える情報処理装置で実行される情報処理方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記情報処理装置は前記ユーザインタフェースを制御する制御手段を備え、
前記情報処理方法は、
前記情報処理装置の動作ログを保持する保持ステップと、
記憶手段を有する外部装置が前記情報処理装置に接続されたことを検知する検知ステップと、
前記制御手段がエラー状態にあるか否かを判断する判断ステップと、
前記検知ステップにおいて前記外部装置が接続されたことが検知され、且つ、前記判断ステップにおいて前記制御手段がエラー状態にあると判断された場合、前記保持ステップにおいて保持される動作ログを前記外部装置に保存する保存ステップとを有することを特徴とするプログラム。