(57)【要約】【課題】  処方薬を病人や要介護者に宅配可能な医療システムを提供する。【解決手段】  本発明の医療システムは、患者の氏名、住所、年齢などからなる患者基本情報が記憶された患者情報記憶装置１１と、薬局の名称、住所などからなる薬局情報が記憶された薬局情報記憶装置２３と、患者に処方された処方箋の情報が記憶される患者基本情報記憶装置１１における処方箋記憶領域１１ｅと、薬局が有する薬局側端末４３と、宅配業者が有する宅配業者側端末４５と、所定の患者に対する処方箋が処方箋記憶領域１１eに記憶された場合に、所定の患者の基本情報を読み込み、該基本情報に対応した薬局を薬局情報記憶装置２３に記憶された薬局の中から選択し、該選択した薬局の薬局側端末４３に処方箋を送信し、かつ、宅配業者側端末４５に宅配依頼の情報を送信する制御手段としてのサーバ１０と、を備える。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者の氏名、住所、年齢などからなる患者基本情報が記憶された患者情報記憶手段と、
薬局の名称、住所などからなる薬局情報が記憶された薬局情報記憶手段と、
患者に処方された処方箋の情報が記憶される処方箋記憶手段と、
薬局が有する薬局側端末と、
宅配業者が有する宅配業者側端末と、
所定の患者に対する処方箋が前記処方箋記憶手段に記憶された場合に、前記所定の患者の基本情報を読み込み、該基本情報に対応した薬局を前記薬局情報記憶手段に記憶された薬局の中から選択し、該選択した薬局の前記薬局側端末に処方箋を送信し、かつ、前記宅配業者側端末に宅配依頼の情報を送信する制御手段と、を備えることを特徴とする医療システム。
【請求項２】
病院の専門情報、名称、住所など病院情報が記憶された病院情報記憶手段と、
前記宅配業者が患者に処方薬を宅配したときの患者の体調情報が記憶される体調情報記憶手段と、
前記病院が有する病院側端末と、を備え、
前記制御手段は、所定の患者の体調情報が更新された場合に体調が不良か否かを判定し、体調が不良の場合に前記患者情報記憶手段から前記所定の患者の基本情報を読み込み、該基本情報からかかりつけの病院の情報を読み込み、該病院の病院側端末に前記所定の患者の体調情報を送信することを特徴とする請求項１に記載の医療システム。
【請求項３】
患者の氏名、住所、年齢などからなる患者基本情報が記憶された患者情報記憶手段と、
薬局の名称、住所などからなる薬局情報が記憶された薬局情報記憶手段と、
患者に処方された処方箋の情報が記憶される処方箋記憶手段と、
薬局が有する薬局側端末と、
宅配業者が有する宅配業者側端末と、
所定の患者に対する処方箋が前記処方箋記憶手段に記憶された場合に、前記所定の患者の基本情報を読み込み、該基本情報に対応した薬局を前記薬局情報記憶手段に記憶された薬局の中から選択し、該選択した薬局の前記薬局側端末に処方箋を送信し、かつ、前記宅配業者側端末に宅配依頼の情報を送信する制御手段と、を備えることを特徴とする処方薬の宅配システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、処方薬の宅配が可能な医療システム及び宅配システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、高齢化が進み、在宅介護を必要としている人が増えている。このような外出が困難な人や重い荷物を持ち帰ることが困難な人のために宅配サービスを提供している業者が増えつつある。しかしながら処方薬に関して見ると、ボランティアの人間が宅配したり、出張した医師が薬を処方したりと、個人や病院毎のサービスに頼っている（特許文献１）。これは、処方薬を販売するには医師の処方箋が必要となるため、宅配業者などが患者（顧客）の依頼で簡単に薬を宅配できないことに起因する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−２８７９１８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述したように、病人や要介護者、高齢者、障害者にとって処方薬を入手するのは面倒であり、大変な作業を強いていた。そこで、処方薬を宅配するシステムの実現が期待されている。
【０００５】
本発明は、処方薬を病人や要介護者に宅配可能な医療システム及び宅配システムに関するものであり、当システムを通じて病人や要介護者、高齢者、障害者に処方薬を宅配できるようにすることを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の請求項１の発明は、患者の氏名、住所、年齢などからなる患者基本情報が記憶された患者情報記憶手段と、薬局の名称、住所などからなる薬局情報が記憶された薬局情報記憶手段と、患者に処方された処方箋の情報が記憶される処方箋記憶手段と、薬局が有する薬局側端末と、宅配業者が有する宅配業者側端末と、所定の患者に対する処方箋が前記処方箋記憶手段に記憶された場合に、前記所定の患者の基本情報を読み込み、該基本情報に対応した薬局を前記薬局情報記憶手段に記憶された薬局の中から選択し、該選択した薬局の前記薬局側端末に処方箋を送信し、かつ、前記宅配業者側端末に宅配依頼の情報を送信する制御手段と、を備えることを特徴とする医療システムである。
【０００７】
また、本発明の請求項２の発明は、病院の専門情報、名称、住所など病院情報が記憶された病院情報記憶手段と、前記宅配業者が患者に処方薬を宅配したときの患者の体調情報が記憶される体調情報記憶手段と、前記病院が有する病院側端末と、を備え、前記制御手段は、所定の患者の体調情報が更新された場合に体調が不良か否かを判定し、体調が不良の場合に前記患者情報記憶手段から前記所定の患者の基本情報を読み込み、該基本情報からかかりつけの病院の情報を読み込み、該病院の病院側端末に前記所定の患者の体調情報を送信することを特徴とする医療システムである。
【０００８】
本発明の請求項３の発明は、患者の氏名、住所、年齢などからなる患者基本情報が記憶された患者情報記憶手段と、薬局の名称、住所などからなる薬局情報が記憶された薬局情報記憶手段と、患者に処方された処方箋の情報が記憶される処方箋記憶手段と、薬局が有する薬局側端末と、宅配業者が有する宅配業者側端末と、所定の患者に対する処方箋が前記処方箋記憶手段に記憶された場合に、前記所定の患者の基本情報を読み込み、該基本情報に対応した薬局を前記薬局情報記憶手段に記憶された薬局の中から選択し、該選択した薬局の前記薬局側端末に処方箋を送信し、かつ、前記宅配業者側端末に宅配依頼の情報を送信する制御手段と、を備えることを特徴とする処方薬の宅配システムである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、処方薬を病人や要介護者に宅配可能な医療システム及び宅配システムに関するものであり、当システムを通じて病人や要介護者、高齢者、障害者に処方薬を宅配できるようにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施形態に係る医療システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態に係る医療システムの流れを説明するフローチャートである。
【図３】本発明の他の実施形態に係る医療システムの構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の実施形態に係る医療システムの流れを説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施形態を図に基づいて詳細に述べる。図１は、本発明の医療システムの構成を示すブロック図であり、図２は、流れを説明するフローチャートである。
【００１２】
本発明は、医者が処方箋を処方し、サーバに処方箋の情報を入力すると、サーバから自動で薬局及び宅配業者に情報が送信され、患者に処方薬が宅配されるといった医療システムに関するものである。
【００１３】
この医療システムは、図１に示すように、サーバ１０と、患者情報記憶装置１１と、病院情報記憶装置２１と、薬局情報記憶装置２３と、宅配業者情報記憶装置２５と、を備えて構成される。患者情報記憶装置１１、病院情報記憶装置２１、薬局情報記憶装置２３、宅配業者情報記憶装置２５は、サーバ１０に内蔵された補助記憶装置、または、サーバ１０とＬＡＮやＵＳＢなどで接続された外部記憶装置である。
【００１４】
また、本実施形態における医療システムは、病院などに配置された病院側端末４１と、薬局に配置された薬局側端末４３と、宅配業者の本社や基地局などに配置された宅配業者側端末４５と、患者の自宅に配置された患者側端末４７と、を備えて構成される。そして、サーバ１０と各端末（４１，４３，４５，４７）はインターネット網を介して接続されている。なお、インターネット網に限定されるものではなく、広域ＬＡＮや専用線、ＶＰＮなど各端末とサーバ１０を接続できる構成であれば他の接続方法を用いてもよい。また、図１において病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５、患者側端末４７はそれぞれ１個ずつ記載されているが、実際は病院の数、薬局の数、宅配業者の数、患者の数毎に多数存在する。
【００１５】
患者情報記憶装置１１は、患者に関する様々な情報が記憶された記憶装置である。この患者情報記憶装置１１には、患者基本情報記憶領域１１ａ、カルテ記憶領域１１ｃ、処方箋記憶領域１１ｅ、処方薬履歴情報記憶領域１１ｇ、患者体調情報記憶領域１１ｉが設けられている。
【００１６】
患者基本情報記憶領域１１ａには、患者の氏名、年齢、性別、住所、保険証の情報、かかりつけの病院や医師の情報などからなる患者基本情報が記憶されている。この患者基本情報は、病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５、患者側端末４７からサーバ１０にアクセスすることで登録や更新が可能とされている。カルテ記憶領域１１ｃには、患者のカルテが記憶されており、病院側端末４１からサーバ１０にアクセスすることで更新可能とされている。処方箋記憶領域１１ｅには、患者に処方された処方箋の情報が記憶されており、病院側端末４１からサーバ１０にアクセスすることで更新可能とされている。
【００１７】
処方薬履歴情報記憶領域１１ｇには、患者の処方された薬の履歴情報が記憶されており、病院側端末４１及び薬局側端末４３からサーバ１０にアクセスすることで更新可能とされている。患者体調情報記憶領域１１ｉには、宅配業者が宅配したときの患者の体調情報が記憶されており、宅配業者側端末４５からサーバ１０にアクセスすることで更新可能とされている。
【００１８】
病院情報記憶装置２１には、病院の名称、所在地、専門分野、医師の名前などの病院情報が記憶されており、病院側端末４１から登録、更新が可能とされている。薬局情報記憶装置２３には、薬局の名称、所在地などの薬局情報が記憶されており、薬局側端末４３から登録、更新が可能とされている。宅配業者情報記憶装置２５には、宅配業者の種別、宅配可能エリアなどの情報が記憶されており、宅配業者側端末４５から登録、更新が可能とされている。
【００１９】
サーバ１０は、ＣＰＵと記憶装置、ネットワーク機器などを備えた制御装置として機能するコンピュータであり、インターネットなどのネットワークからアクセス可能な場所に設置されている。そして、サーバ１０は、病院側端末４１や薬局側端末４３、宅配業者側端末４５、患者側端末４７からアクセスがあると、各端末からの入力信号に応じてＲＯＭに記憶されたプログラムを読み込み各種の処理を実行する。
【００２０】
サーバ１０（ＲＯＭ）に記憶されているプログラムとしては、例えば患者情報記憶装置１１における各種の領域に対するアクセスの制限プログラムや、病院情報記憶装置２１、薬局情報記憶装置２３、宅配業者情報記憶装置２５に対するアクセスの制限プログラム、薬局選択プログラム、処方箋情報送信プログラム、宅配情報送信プログラムがある。
【００２１】
アクセスの制限プログラムは、サーバ１０へアクセスしてきた端末の情報から、あるいは、ユーザＩＤとパスワードからどの情報を閲覧でき、どの情報を登録や更新できるかを制御するプログラムである。
【００２２】
薬局選択プログラムは、患者情報記憶装置１１の処方箋記憶領域１１ｅに処方箋の更新があった場合、患者基本情報記憶領域１１ａから患者の住所の情報を読み込み、薬局情報記憶装置２３に記憶された薬局の情報を検索して近くに所在の薬局を選択する。なお、薬局の選択方法は、患者の住所の近くに所在の薬局を選択することに限定されるものではない。
【００２３】
処方箋送信プログラムは、患者情報記憶装置１１の処方箋記憶領域１１ｅに処方箋の更新があった場合、薬局選択プログラムで選択した薬局の薬局側端末４３に処方箋の情報を送信するプログラムである。
【００２４】
宅配情報送信プログラムは、患者情報記憶装置１１の処方箋記憶領域１１ｅに処方箋の更新があった場合、薬局選択プログラムで選択した薬局の情報と患者の情報を宅配業者側端末４５に送信するプログラムである。
【００２５】
病院側端末４１は、パーソナルコンピュータや電子カルテ端末などネットワークに接続可能な機器であり、病院毎に設置されている。薬局側端末４３は、パーソナルコンピュータなどネットワークに接続可能な機器であり、薬局毎に設置されている。宅配業者側端末４５もパーソナルコンピュータなどのネットワークに接続可能な機器であり、宅配業者の本社や基地局などに設置されている。患者側端末４７は、パーソナルコンピュータ、携帯電話、その他のネットワーク端末などネットワークに接続可能な機器である。
【００２６】
次に、本実施形態における医療システムの流れについて図２のフローチャートを用いて述べる。まず、初期段階として病院、薬局、宅配業者、患者がそれぞれの端末から患者基本情報や病院情報、薬局情報、宅配業者情報などの登録作業を行う。登録の方法に関しては既存の会員登録システムなどを使用すればよいため、詳細な説明は省略する。登録されるとサーバ１０では、登録された情報をそれぞれ記憶装置に記憶させる登録情報記憶処理（ステップＳ１０１）が実行される。
【００２７】
次に、医師が診察を行う。医師は、診察終了後にサーバ１０にアクセスして患者のカルテを登録あるいは更新する。サーバ１０では、患者情報記憶装置１１のカルテ記憶領域１１ｃにカルテを上書き保存あるいは新規に記憶させるカルテ記憶処理（ステップＳ１０３）が実行される。カルテ記憶処理（ステップＳ１０３）の後、医師は患者に宅配を希望するか否かを確認し、患者が宅配を希望しない場合には紙葉等に印刷した処方箋を処方する（従来の処方箋処方の流れ）。
【００２８】
患者が宅配を希望した場合、医師は、サーバ１０にアクセスして処方箋を登録（入力）する。サーバ１０では、患者情報記憶装置１１の処方箋記憶領域１１ｅに処方箋を記憶させる処方箋記憶処理（ステップＳ１０５）が実行される。処方箋記憶処理（ステップＳ１０５）の後、サーバ１０では、患者情報記憶装置１１の患者基本情報記憶領域１１ａから患者の基本情報を読み込み、患者の基本情報にマッチした薬局を薬局情報記憶装置２３から選択する薬局選択処理（ステップＳ１１１）が実行される。この薬局選択処理（ステップＳ１１１）における薬局の選択方法は、上述したが、患者の住所の近くの薬局を選択するなど、プログラム次第で様々な方法を設定できる。
【００２９】
薬局選択処理（ステップＳ１１１）の後、サーバ１０では、選択した薬局の薬局側端末４３に患者の処方箋情報を送信する処方箋情報送信処理（ステップＳ１１５）が実行される。薬局では、薬局側端末４３が受信した処方箋情報に従って処方薬を調合する。
【００３０】
処方箋情報送信処理（ステップＳ１１５）の後、サーバ１０では薬局の情報と患者の情報（宅配先の情報）を宅配業者側端末４５に送信する宅配情報送信処理（ステップＳ１２１）が実行される。なお、処方箋情報送信処理（ステップＳ１１５）と宅配情報送信処理（ステップＳ１２１）の順序は、どちらが先でも同時でもよく、上記順序に限定されるものではない。
【００３１】
宅配情報送信処理（ステップＳ１２１）の後、宅配業者は、宅配業者側端末４５が受信した宅配情報に従って薬局に処方薬の集荷を行い、患者へ宅配を行う。宅配時において宅配業者は、集金とともに患者の体調について質疑を行って患者体調情報を取得する。なお、本実施形態においては処方薬の宅配時に患者体調情報を取得するものとして述べているも、その他（処方薬以外）の宅配時にも患者体調情報を取得するのが好適である。
【００３２】
宅配終了後、宅配業者は、サーバ１０へアクセスして患者体調情報を入力する。サーバ１０では、入力された患者体調情報を患者情報記憶装置１１の患者体調情報記憶領域１１ｉに記録する患者体調情報記憶処理（ステップＳ１２５）が実行される。この患者体調情報記憶処理（ステップＳ１２５）において宅配業者が体調情報をサーバ１０に入力するとき、サーバ１０の画面には、少なくとも『良好』、『普通』、『不良』といったアイコンあるいはボタンと、詳細情報を打ち込むテーブルが表示される。そして、宅配業者は『良好』、『普通』、『不良』のいずれかのアイコンあるいはボタンを選択するものとする。
【００３３】
患者体調情報記憶処理（ステップＳ１２５）の後、サーバ１０では、『体調不良』が選択されているか否かを判定する体調不良判定処理（ステップＳ１３１）が実行される。体調不良判定処理（ステップＳ１３１）において『体調不良』が選択されている場合、サーバ１０では、患者情報記憶装置１１の患者基本情報記憶領域１１ａから患者基本情報を読み込み、患者のかかりつけの病院あるいは医師の病院側端末４１に患者の体調不良情報を送信する患者体調不良報知処理（ステップＳ１３５）が実行される。
【００３４】
病院（医師）は、病院側端末４１が受信した体調不良情報を確認すると、患者に連絡をとり診察が必要か否かを確認あるいは判断する。そして、病院（医師）は、診察が必要な場合には診察の予約を入れる。診察後の流れは、上記診察からの流れと同様である。なお、体調不良判定処理（ステップＳ１３１）において体調不良が選択されていない場合、及び、患者が診察を希望しない場合にはそのまま終了する。
【００３５】
このような本実施形態における医療システムによれば、処方箋をサーバ１０に登録（入力）すると、サーバ１０のＲＯＭなどに記憶されたプログラムによって自動で薬の調合指示、宅配指示が実行されることとなる。例えば医師が往診する場合などには、医師が大量に処方薬を持っていく必要がなくなり、診察後に医師が病院側端末４１から処方箋をサーバ１０に入力することにより自動で患者に処方薬が宅配されることとなる。よって、医療側の人間、及び、患者の負担を軽減することができる。
【００３６】
また、本医療システムによれば、宅配業者が宅配時に患者の様子を確認し、サーバ１０に体調情報を入力するだけで、体調不良の場合にはシステムを通じて病院に自動で報知されることとなる。よって、寝たきりの人の孤独死や高齢者の孤独死などの社会問題を解決する手段ともなり得る。
【００３７】
次に、他の実施形態について述べる。図３は、本実施形態における医療システムの構成を示すブロック図である。本実施形態の医療システムは、病院、薬局、宅配業者がそれぞれ患者（顧客）の情報を管理しており、これらの分散された情報をサーバ１０で管理することにより上記医療システムと同様の作用効果が得られるシステムである。
【００３８】
本実施の形態の医療システムは、サーバ１０と、サーバ１０に内蔵されたあるいはＬＡＮやＵＳＢで接続された病院情報記憶装置２１、薬局情報記憶装置２３、宅配業者情報記憶装置２５、患者管理情報記憶装置２７を備えて構成される。また、医療システムは、サーバ１０とインターネットなどを介して接続された、病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５、患者側端末４７を備えて構成される。なお、図３においては、病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５が１個ずつ描かれているが、実際は病院毎、薬局毎、宅配業者毎、あるいは、宅配業者の拠点毎にそれぞれ端末が配置されるためそれぞれ複数の端末がサーバ１０と接続されることとなる。
【００３９】
病院情報記憶装置２１、薬局情報記憶装置２３、宅配業者情報記憶装置２５は、サーバ１０に登録された病院や薬局の情報が記憶されている。情報の内容は上記実施形態と同様であるため詳細な説明は省略する。
【００４０】
患者管理情報記憶装置２７には、病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５に分散されている患者の情報をそれぞれ関連づけるための管理情報が記憶されている。この管理情報は、サーバ１０が病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５に記憶されている患者の情報を読み込み、患者の氏名、住所、年齢などから分散された情報を関連づけることにより生成される。例えば、分散された患者の各情報にヘッダーなどを付し、患者毎にヘッダーの情報を記憶することで管理情報を生成できる。
【００４１】
病院側端末４１は、ＣＰＵやＲＯＭ、ＲＡＭ、補助記憶装置などを備えるパーソナルコンピュータなどの端末である。この病院側端末４１は、病院側患者情報記憶装置５１を備えている。そして、病院側患者情報記憶装置５１には、病院側基本情報記憶領域５１ａ、カルテ記憶領域５１ｃ、処方箋記憶領域５１ｅが設けられている。病院側基本情報記憶領域５１ａには、患者の氏名、住所、保険証の情報などが記憶される。カルテ記憶領域５１ｃには患者のカルテが記憶される。処方箋記憶領域５１ｅには、診察時に医師によって処方された処方箋の情報が記憶される。
【００４２】
薬局側端末４３は、病院側端末４１と同様にＣＰＵやＲＯＭ、ＲＡＭ、補助記憶装置などを備えるパーソナルコンピュータなどの端末である。この薬局側端末４３は、薬局側患者情報記憶装置５３を備えている。そして、薬局側患者情報記憶装置５３には、薬局側患者基本情報記憶領域５３ａ、処方薬履歴情報記憶領域５３ｃが設けられている。薬局側患者基本情報記憶領域５３ａには、患者の氏名、住所、保険証の情報などが記憶される。処方薬履歴情報記憶領域５３ｃには、患者に処方した処方薬の履歴が記憶される。
【００４３】
宅配業者側端末４５は、病院側端末４１、薬局側端末４３と同様にＣＰＵやＲＯＭ、ＲＡＭ、補助記憶装置などを備えるパーソナルコンピュータなどの端末である。この宅配業者側端末４５は、宅配業者側患者情報記憶装置５５を備えている。そして、宅配業者側患者情報記憶装置５５には、宅配業者側患者基本情報記憶領域５５ａ、患者体調情報記憶領域５５ｃが設けられている。宅配業者側患者基本情報記憶領域５５ａには、患者の氏名、住所、クレジットカード情報などが記憶されている。患者体調情報記憶領域５５ｃには、宅配時に取得した患者体調情報が記憶される。
【００４４】
そして、サーバ１０は、ＣＰＵと記憶装置、ネットワーク機器などを備えた制御装置として機能するコンピュータであり、インターネットなどのネットワークからアクセス可能な場所に設置されている。そして、サーバ１０は、病院側端末４１や薬局側端末４３、宅配業者側端末４５、患者側端末４７からアクセスがあると、各端末からの入力信号に応じてＲＯＭに記憶されたプログラムを読み込み各種の処理を実行する。
【００４５】
サーバ１０（ＲＯＭ）に記憶されているプログラムとしては、病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５における患者情報の管理プログラムや、薬局選択プログラム、処方箋情報送信プログラム、宅配情報送信プログラムがある。
【００４６】
管理プログラムは、病院側端末４１、薬局側端末４３、宅配業者側端末４５にそれぞれ分散している患者の情報を関連づけて管理情報を生成するプログラムである。他のプログラムに関しては上述した前実施形態のプログラムと同一であるため詳細な説明は省略する。
【００４７】
次に、本実施形態の医療システムの流れについて述べる。図４は、本実施形態の医療システムの流れに関するフローチャートである。まず、病院や薬局、宅配業者、患者が端末でサーバ１０にアクセスし、病院や薬局、宅配業者、患者の情報を登録する。登録されるとサーバ１０では、病院情報記憶装置２１、薬局情報記憶装置２３、宅配業者情報記憶装置２５、患者管理情報記憶装置２７に登録された情報を記憶させる登録情報記憶処理（ステップＳ２０１）が実行される。
【００４８】
登録情報記憶処理（ステップＳ２０１）の後、サーバ１０では、分散記憶されている顧客の情報を管理するための管理情報を生成する管理情報生成処理（ステップＳ２０３）が実行される。管理情報生成処理（ステップＳ２０３）の後は、前実施形態と同様の流れとなるため簡単に述べる。
【００４９】
次に医師が診察を行い、診察終了後に患者のカルテをサーバ１０に登録あるいは更新する。サーバ１０では、カルテ記憶処理（ステップＳ２０５）が実行される。カルテ記憶処理（ステップＳ２０５）の後、医師は患者に宅配を希望するか否かを確認する。
【００５０】
患者が宅配を希望した場合、医師は、サーバ１０に処方箋を登録する。サーバ１０では処方箋記憶処理（ステップＳ２０８）が実行される。処方箋記憶処理（ステップＳ２０８）の後、サーバ１０では薬局選択処理（ステップＳ２１１）が実行される。薬局選択処理（ステップＳ２１１）の後、サーバ１０では処方箋情報送信処理（ステップＳ２１５）及び宅配情報送信処理（ステップＳ２２１）が実行される。
【００５１】
宅配情報送信処理（ステップＳ２２１）の後、宅配業者は、患者へ宅配し患者体調情報を取得する。宅配終了後、宅配業者はサーバ１０に患者体調情報を入力する。サーバ１０では患者体調情報記憶処理（ステップＳ２２５）が実行される。患者体調情報記憶処理（ステップＳ２２５）の後、サーバ１０では体調不良判定処理（ステップＳ２３１）が実行される。体調不良判定処理（ステップＳ２３１）において『体調不良』が選択されている場合、サーバ１０では患者体調不良報知処理（ステップＳ２３５）が実行される。
【００５２】
病院（医師）は、病院側端末４１が受信した体調不良情報を確認すると、患者に連絡をとり診察が必要か否かを確認あるいは判断する。そして、病院（医師）は、診察が必要な場合には診察の予約を入れる。診察後の流れは、上記診察からの流れと同様である。なお、体調不良判定処理（ステップＳ２３１）において体調不良が選択されていない場合、及び、患者が診察を希望しない場合にはそのまま終了する。
【００５３】
本実施形態によれば、病院や薬局、宅配業者が有している既存の患者（顧客）の情報をそのまま利用して新たな医療システムを構築することができる。よって、新たにシステムを構築するよりも安価にシステム構築が可能となる。また、この医療システムを使用することにより、上述した実施形態と同様に処方薬を宅配することが可能となる。
【００５４】
なお、これまで医療システムとして実施形態を述べたが、処方薬の宅配が可能な宅配システムとしても機能する。また、本発明は以上の実施形態に限定されるものでなく、本質部分が一致する限り、あらゆる設計変更が可能である。
【符号の説明】
【００５５】
１０    サーバ
１１    患者情報記憶装置
１１ａ  患者基本情報記憶領域
１１ｃ  カルテ記憶領域
１１ｅ  処方箋記憶領域
１１ｇ  処方薬履歴情報記憶領域
１１ｉ  患者体調情報記憶領域
２１    病院情報記憶装置
２３    薬局情報記憶装置
２５    宅配業者情報記憶装置
２７    患者管理情報記憶装置
４１    病院側端末
４３    薬局側端末
４５    宅配業者側端末
４７    患者側端末
５１    病院側患者情報記憶装置
５１ａ  病院側患者基本情報記憶領域
５１ｃ  カルテ記憶領域
５１ｅ  処方箋記憶領域
５３    薬局側患者情報記憶装置
５３ａ  薬局側患者基本情報記憶領域
５３ｃ  処方薬履歴情報記憶領域
５５    宅配業者側患者情報記憶装置
５５ａ  宅配業者側患者基本情報記憶領域
５５ｃ  患者体調情報記憶領域
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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