(57)【要約】      （修正有）【課題】様々な形式の符号化コードから製品識別データを読み取りかつ収集するように構成された製品／サービス入力装置を提供する。【解決手段】製品／サービス入力装置２０は、収集された製品識別データを処理かつ記憶するとともに、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、もしくは請求書支払サービスプロバイダ６０によって運営されている注文管理システム３０に、ネットワークを介して、製品識別データを伝送する。また、注文管理システムと一緒に、伝送されたデータに基づいてショッピングリストを作成し、各サービスプロバイダが搬送用のショッピングリストを実行するとともに、製品／サービス入力装置のユーザや顧客へ製品やサービスを配送できるように構成されている。【選択図】図１
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【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
製品／サービス識別コードを読み取りかつ収集するように構成された製品／サービス入力装置（２０）であって、
前記製品／サービス入力装置（２０）は、前記収集した製品／サービス識別コードのデータを処理し、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ（４０）、サービスプロバイダ（５０）、および請求書支払サービスプロバイダ（６０）によって運営される注文管理システム（３０）に当該データを伝送するように構成され、
前記注文管理システム（３０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）から伝送された前記製品識別データを処理してショッピング／サービスリストを生成し、前記１つ以上の製品注文サービスプロバイダ（４０）、サービスプロバイダ（５０）、および請求書支払サービスプロバイダ（６０）に、前記ショッピング／サービスリストを実行できるようにするとともに前記製品／サービス入力装置（２０）のユーザ／顧客へ製品／サービスを配送できるようにするように構成されている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項２】
請求項１に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス入力装置（２０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）によって取得／収集／受信／送信されるデータを読み取り／収集／処理／表示／伝送することを含むがそれらに限定されない目的および機能に特に合わせられたソフトウェアアプリケーション、アプリケーション、またはコンピュータ可読プログラム上で動作するように構成された中央処理装置（８０）、一次記憶装置（９９″）、視聴覚手段（８５）を有する主基板（７０）と、
前記製品／サービス入力装置（２０）とのユーザインターフェース接続を可能または容易にするように構成された表示装置（９０）と、
製品／サービス識別コードをスキャン／読み取りするように構成された近接センサ（９７）を有する製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）と、
前記製品／サービス入力装置（２０）に電力を供給する電源（９５）と、
ＵＳＢハブ（７５）と、
前記注文管理システム３０によって記憶および処理されるべき製品／サービス識別コードデータを含むデータの伝送を可能にするために前記注文管理システム（３０）への前記製品／サービス入力装置（２０）の有線接続、ワイヤレス接続、または携帯電話接続を可能にするように構成された接続手段（８１）と、
を備える製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項３】
請求項２に記載の製品／サービス入力装置（２０）において
前記製品／サービス入力装置（２０）の前記接続手段（８１）は、製品／サービス識別コードデータの有線伝送またはワイヤレス伝送を可能にするためにＧＳＭモジュール（８２）、ＷＩＦＩモジュール（８３）、ブルートゥースモジュール（８４）、またはそれらの組み合わせを備えている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項４】
請求項３に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）および前記近接センサ（９７）は、前記製品／サービス入力装置（２０）の本体に一体的に組み立てられまたは取り外し可能な装置（１２０）として組み立てられている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項５】
請求項４に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記取り外し可能な装置（１２０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）の本体から取り外し可能であり、前記製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）、前記近接センサ（９７）、電源（９５″）、および二次記憶装置（９９）を備え、前記電源（９５″）に電力を供給する前記製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）および前記近接センサ（９７）の可動性を許容して、製品／サービス識別コードを読み取りかつ収集しかつ前記製品／サービス入力装置（２０）の前記本体から離れて機能し、
前記取り外し可能な装置（１２０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）の前記本体に設けられた電気端子（１２５）に結合または接続するように構成され、ひとたび前記取り外し可能な装置（１２０）が、前記製品／サービス入力装置（２０）の前記本体上の電気端子（１２５）に係合すると接続の回路を完成し、前記取り外し可能な装置（１２０）によって収集された前記製品識別コードデータに、前記製品／サービス入力装置（２０）によって転送／ダウンロードもしくは読み取りできるように、もしくは前記表示装置（９０）に表示できるように、または、そうでない場合には前記製品／サービス入力装置（２０）の前記一次記憶装置（９９″）に記憶された前記製品／サービス識別コードデータに結合できるようにした製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項６】
請求項４に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
さらに外部入力スイッチ（１００）を備えている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項７】
請求項６に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記外部入力スイッチ（１００）は、内蔵の不揮発性記憶装置（１０５）を有する中央処理装置と、前記外部スイッチ（１００）に電力を供給すバッテリ（１１０）と、前記外部入力スイッチ（１００）のブルートゥースモジュール（１１５）と、１つ以上の入力ボタン（１２０）とを備え、
前記外部入力スイッチ（１００）は、前記外部入力スイッチ（１００）に記憶した前記製品／サービス識別コードデータを前記製品／サービス入力サービス（２０）へ通信および転送または伝送するように構成されている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項８】
請求項４または７に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス識別コードリーダ／スキャナ（９６）は、バーコード、ＱＲコード、数字コード、または文字コードを含むがそれらに限定されない符号化の形式で前記製品／サービス識別データを読み取りかつ収集するように構成されている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項９】
請求項８に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス入力装置（２０）に、音声命令を介してまたは音声コードとして前記製品／識別データの入力を受け入れできるように構成された音声認識モジュール（８８）をさらに備えている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項１０】
請求項９に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス入力装置（２０）および前記注文管理システム（３０）は、クレジットカード、デビットカード、他の種類のストアドバリューカード、もしくは電子バンキングを使用して、注文もしくは購入した製品、サービス、もしくは請求書の決済の代金を支払い可能にしまたはその金融取引を完了する金融機関（７０）のネットワークに接続される支払ゲートウェイに接続されている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項１１】
顧客と、前記注文管理システム（３０）の一部である１つ以上の１つ以上の製品注文サービスプロバイダ（４０）、サービスプロバイダ（５０）、および請求書支払サービスプロバイダ（６０）と、製品エージェント（４１）、サービスエージェント（５１）および商人（６１）とを伴う請求項１から１０のいずれか一項に記載の製品／サービス入力装置（２０）を使用して、ショッピング／サービスリストを生成し、当該ショッピング／サービスリストを実行する方法であって、
顧客がショッピング／サービスリストを生成するため端末として製品／サービス識別データを読み取りかつ収集するように構成された前記製品／サービス入力装置（２０）を提供し、
前記製品／サービス入力装置（２０）に入力された製品／サービス識別データを含有するショッピング／サービスリストを生成し、
１つ以上の製品注文サービスプロバイダ（４０）、サービスプロバイダ（５０）、および請求書支払サービスプロバイダ（６０）によって運営される注文管理システム（３０）の一部を形成する遠隔計算装置、サーバ、またはクラウドサーバに、ネットワークを介して、前記製品識別データを含有する前記生成したショッピング／サービスリストを伝送し、
前記ショッピング／サービスリストに含有される前記製品／サービス識別データに基づいて前記生成したショッピング／サービスリストを処理し、前記顧客への製品／サービスの配送のために前記ショッピング／サービスリストを実行する、
方法。
【請求項１２】
請求項１１に記載の方法において、
前記製品／サービス入力装置（２０）に、製品／サービス識別データを含有するショッピング／サービスリストを生成することは、前記製品／サービス入力装置（２０）へのバーコード、ＱＲコード、数字コード、文字コード、または音声コードの入力によって達成される方法。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本考案は、コンピュータ工学や電気工学に関する。特に、本考案は、製品／サービス入力装置、および、ショッピング／サービスリストを生成し、そのリストを実行するシステムおよび方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
時間が極めて重要な、ペースの速い今日の生活環境において、予め用意したショッピングリストに従って食料雑貨品、物品、生鮮食品の蓄えをいっぱいに補充するために店、スーパーマーケット、または小売店に週に一度や二度訪れることは、少なくとも特定のグループの人々にとっては、もはや選択の自由でも楽しい体験でもない。ある人々は、店にいる間に必要な製品および品物を全て見つけることができるようにリストを完成することを困難に感じるかもしれない。ある人々は、例えば、一家族に多数の家族構成員がいる場合には、ショッピングリストを管理することを困難に感じるかもしれない。ある人々、例えば、高齢者または障害者は、全員同時に店を訪れることを困難に感じるかもしれない。さらに、例えば、自宅清掃サービス、在宅介護サービス、食品／食料雑貨配送サービス、および洗濯サービスなどのような利用可能な多種多様なサービスの提供に伴って、サービスを呼んで各自の生活空間での心地よい時にサービスを提供されるのをおよび／または玄関先までサービスを届けて貰うのを待つこと、または、各自の装置から請求書の支払いなどのような特定の取引を行うことを好む人々がいる。
【０００３】
今日の市場の圧力および技術とサービスの進化に伴って、ホームショッピング、宅配サービスが特定のグループの人々の負担を軽減するかもしれない一方、問題が未だに存在する。例えば、特定の状況において、１人は、電話で製品／サービスを注文する必要があるかもしれず、したがって、ショッピングリストの照合、製品／サービスＩＤの確認、または配送先住所の確認は、多くの問題を引き起こすかもしれない。別の例では、１人は、買う余裕がないかもしれないスマートフォン、デスクトップコンピュータ、またはタブレットなどのような特定の計算装置を所有する必要があり、または、それらの装置および関連のソフトウェアまたはアプリケーションを操作して仕事を達成するには難し過ぎるかもしれない。
【０００４】
このテクノロジーの様々な態様に関する様々な欠点および問題を解決する、より単純かつほぼ間違いなくより便利な装置、システム、および方法を試みてきた。
【０００５】
例えば、国際公開第２０１５／１３０７０９号は、音声入力モードまたはスキャナ入力モードで作動し得る、ショッピングリストを生成および処理する手持ち式の電子装置を開示している。音声入力モードで作動する場合、この手持ち式の電子装置は、音声データを録音しそれをメモリ内に記憶してもよい。ある場合には、この記憶した音声データは、この手持ち式の電子装置から（例えば、ＷＩＦＩ接続を介して）１つ以上の（例えば、音声処理用の）遠隔計算装置へ伝達されてもよい。スキャナ入力モードを作動させる場合、この手持ち型の電子デバイスは、（例えば、バーコードデータとしての）品物識別子情報を記録しそれをメモリ内に記憶してもよく、ある場合には当該メモリ内にこの記憶した品物識別子データが、前述の１つ以上の（例えば、品物ＩＤ処理用の）遠隔計算装置に伝達されてもよい。この装置は操作が単純かつ容易であると認識されてもよい一方、関連のシステムのみならず当該装置は、その装置とのユーザの対話に関して、すなわちユーザに製品情報を伝達する能力に関して多少柔軟性を欠いている。したがって、代替の装置、システム、および方法が望まれる。
【考案の概要】
【考案が解決しようとする課題】
【０００６】
本考案の目的は、効率的であり、使いやすく、かつもっと楽しいホームショッピング体験を提供する、製品／サービス入力装置、および、ショッピング／サービスリストを生成しそのリストを実行する方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本考案の一態様では、本考案は、ショッピング／サービスリストを生成するための製品／サービス入力装置を提供する。この製品／サービス入力装置は、バーコード、ＱＲコードなどのような様々な形式の符号化システムであるかもしれない製品／サービスＩＤを読み取りかつ収集するように構成されている。この装置は、収集した製品／サービス識別データを処理および記憶し、かつ注文管理システムの一部である遠隔計算装置にネットワークを介して当該データを伝送するようにさらに構成されている。この注文管理システムは、製品／サービス入力装置から伝送されたデータに基づいてショッピング／サービスリストを作成し、かつ１つ以上のサービスプロバイダ、小売業者、販売人に、配送用のショッピングリストを実行またはサービスリストを完了できるように構成されている。
【０００８】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置は、ショッピング／サービスリストを生成するための端末として機能する。この製品／サービス入力装置は、そのような特定の目的および機能に合わせられたソフトウェアアプリケーションもしくはコンピュータプログラム上で動作する中央処理装置と、当該製品／サービス入力装置とのユーザインターフェース接続を可能にする表示装置と、バーコード、ＱＲコードなどのような製品／サービス識別コードをスキャンまたは読み取りするために製品識別コードスキャナ／リーダを起動するように構成された近接センサもしくはスイッチなどのような起動手段を有する製品／サービス識別コードスキャナ／リーダと、注文管理システムの一部である１つ以上の製品注文プロバイダ、サービス注文プロバイダ、または請求書支払サービスプロバイダと関連の販売人と配送エージェントとにより運営される注文管理システムによって処理される製品／サービス識別データを含むデータの伝送を可能にすることを、ネットワークを介して遠隔計算システムへの当該製品／サービス入力装置の有線接続またはワイヤレス接続に許可するように構成された接続手段とを備えている。この製品／サービス入力装置は、乾電池もしくは再充電可能なバッテリ、または壁コンセントなどのような電源を含むがそれらに限定されないバッテリの形式とすることがある電源を備えている。壁コンセントの場合、この製品入力装置はまた、ＡＣ／ＤＣアダプタも備える。
【０００９】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置の接続手段は、携帯電話ネットワークを介して製品識別データの伝送を可能にするＳＩＭカードを有するエアカードなどのようなＧＳＭモジュール、ＷＩＦＩモジュール、もしくはブルートゥースモジュール、または注文管理システムへの製品／サービス識別データの有線伝送またはワイヤレス伝送を許可する接続部を含んでいる。
【００１０】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置は、購入した製品／サービスの支払取引を許可するために、クレジットカードもしくはデビットカード、電子バンキングを使っての支払いなどのような電子支払いを容易にしかつ処理するように構成された金融機関に接続された支払ゲートウェイに接続されている。
【００１１】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置は、壁面搭載装置または携帯装置などのように、据え付け据付け型であるように構成されている。製品／サービス入力装置が据え付けられるように設計された場合の一実施形態では、起動手段を有する、近接センサなどのような製品／サービス識別コードスキャナ／リーダは、製品／サービス入力装置に一体的に組み立てられる。本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置は、当該製品／サービス入力装置が、適切な電気コードを使用して電気壁コンセントを介して電源に接続される差込み型（プラグインタイプ）である。この実施形態では、製品／サービス入力装置は、内蔵型のＡＣ／ＤＣアダプタを有してもよいし、外付けのＡＣ／ＤＣアダプタを有してもよい。製品／サービス入力装置が持ち運び可能に設計された場合の一実施形態では、製品／サービス識別コードスキャナ／リーダおよび起動手段は、内蔵型の再充電可能なバッテリによって組み立てられ、動力が供給される。
【００１２】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置は、製品／サービス入力装置の本体から取り外し可能に構成された取り外し可能ユニットとしての製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ、近接センサを備え、製品／サービス識別コードリーダ／スキャナの可動性を許容している。この取り外し可能な装置は、製品／サービス入力装置の全く同じ電源または別体の電源でもよい電源によって電力が供給される。取り外し可能な装置は、製品／サービス識別コードデータを読み取りかつ収集するように構成され、製品／サービス入力装置にこのようなデータを転送または伝送できる。
【００１３】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置は、さらに、製品／サービス識別データを読み取り、収集かつ記憶するように構成された外部入力スイッチを備え、当該外部入力スイッチは、製品／サービス入力装置への製品／サービス識別コードデータの有線転送またはワイヤレス転送を可能にすることを含む、製品／サービス入力装置を操作補助するように構成されている。
【００１４】
一実施形態では、外部入力スイッチは、内蔵の記憶装置を有する中央処理装置と、再充電可能なバッテリまたは当該外部スイッチに動力を供給するバッテリなどのような電源と、当該外部入力スイッチに製品／サービス入力サービスと通信できるようにするブルートゥースモジュールとを備えている。
【００１５】
一実施形態では、外部入力スイッチは、特定の製品／サービスの一括注文／購入を容易にするために特定の製品／サービスの識別データおよびその製品／サービスの特定の量／単位を予め記憶するように構成されている。特定の製品／サービスの識別データは、その特定の量／単位とともに、ブルートゥース接続を介して製品／サービス入力装置に伝送される。かかる特定の製品／サービスの識別データは、ショッピング／サービスリスト生成プロセスの一部を形成するだろう。外部入力スイッチと製品／サービス入力装置との間の他の方式の近距離無線通信もまた可能である。
【００１６】
一実施形態では、外部入力スイッチは、当該外部入力スイッチの記憶装置に記憶した特定の製品／サービスのＩＤと特定の量／単位との変更を可能にするようにプログラム可能に構成されている。
【００１７】
一実施形態では、製品／サービス入力装置は、請求書支払サービスプロバイダとの請求書の決済のために操作可能であるように構成され、公共料金の請求書、クレジットカードの請求書、電話料金の請求書などのような請求書の支払いに、その製品／入力装置を介して支払われるのを可能にしている。
【００１８】
一実施形態では、製品／サービス入力装置は、注文管理システムの一部である遠隔計算装置、サーバ、クラウドサーバなどと通信するように構成され、この製品／サービス入力装置は、注文管理システムの一部である１つ以上の製品注文プロバイダ、サービス注文プロバイダ、もしくは請求書支払サービスプロバイダと、関連の販売人と、配送エージェントとによって運営される注文管理システムの一部である当該遠隔計算装置、サーバ、クラウドサーバなどからコンテンツ（プッシュコンテンツ）を受け取るように構成されている。一実施形態では、そのコンテンツは、宣伝用のテキストメッセージ、店舗限定の割引の申し入れ、サービスの割引の申し入れなどに向けられたテキストメッセージ、視聴覚コンテンツの形式であってもよい。
【００１９】
本考案の別の態様では、本考案は、ショッピング／サービスリストを生成し、本考案に係る製品／サービス入力装置を使用してショッピング／サービスリストを実行する方法を提供する。
【００２０】
本考案の一実施形態では、方法は、顧客と、１つ以上の製品注文プロバイダ、サービス注文プロバイダ、または請求書支払サービスプロバイダと、関連の販売人と、配送エージェントとを伴っており、当該方法は、
‐ユーザ／顧客がショッピング／サービスリストを生成する端末であって、製品／サービス識別データを読み取り、収集、および伝送するように構成された製品／サービス入力装置として実現される端末を提供し、
‐製品／サービス識別データを含有するショッピング／サービスリストを生成し、
‐ネットワークを介して注文管理システムへ製品／サービス識別データを含有する当該生成したショッピング／サービスリストを伝送し、
‐リストに含有された製品／サービス識別データに基づいて当該生成したショッピング／サービスリストを処理し、ユーザ／顧客への製品またはサービスの配送のために当該リストを実行する。
【００２１】
本考案の一実施形態では、顧客がショッピング／サービスリストを生成する端末を提供するステップにおいて、この端末は、製品／サービス識別データを収集できる製品／サービス入力装置として実現される。製品／サービス入力装置は、本考案の上記態様の原理に係る製品／サービス入力装置の任意の１つ以上の実施形態の形式であってもよい。
【００２２】
本考案の一実施形態では、製品／サービス識別データを含有するショッピング／サービスリストを生成するステップにおいて、このショッピング／サービスリストは、製品／サービス入力装置のユーザインターフェース接続機能を有する、特に、その対話型表示装置と他の関連のツール／構成部品／手段および機能とを有する製品／サービス入力装置を使用して生成される。
【００２３】
特定の実施形態では、製品／サービス識別データを含有するショッピング／サービスリストを生成するステップにおいて、かかるデータは、１つ以上の製品注文プロバイダ、サービス注文プロバイダ、または請求書支払サービスプロバイダと、関連の販売人と、配送エージェントとによって運営される注文管理システムの一部である遠隔計算装置／サーバへの伝送前に製品／サービス入力装置に記憶されることもある。
【００２４】
本考案の一実施形態では、生成したショッピング／サービスリストを、そのリストに含有された製品／サービス識別データに基づいて処理するとともに、配送用の当該リストを実行しまたはユーザ／顧客にサービスを提供するステップにおいて、ショッピング／サービスリストは、１つ以上の製品注文プロバイダ、サービス注文プロバイダ、または請求書支払サービスプロバイダと、関連の販売人と、配送エージェントとによって運営される注文管理システムに従って処理されてもよい。一実施形態では、１つ以上の製品注文プロバイダ、サービス注文プロバイダ、または請求書支払サービスプロバイダと、関連の販売人と、配送エージェントとは、異なる役割および機能を担う全く同一の独立体でもよいし、別個の独立体であってもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
本考案の特徴および利点は、本考案の例示的な実施形態の以下の記述から理解されるだろう。その説明では、非限定的な一例として、本考案の原理のうちある好適な実施形態を、次の添付図面を参照して説明する。
【図１】本考案に係る製品／サービス入力装置を伴う動作の体系の一例を示す。
【図２】本考案に係る製品／サービス入力装置の一実施形態を示す。
【図３】図２の製品／サービス入力装置の実施形態の側面図を示す。
【図４】本考案に係る製品／サービス入力装置の一実施形態を示す。
【図５】本考案に係る製品／サービス入力装置の一実施形態における構成部品の体系の図式的な描写を示す。
【図６】本考案に係る製品／サービス入力装置の一実施形態における構成部品の体系の図式的な描写を示す。
【図７】本考案に係る外部入力スイッチの一実施形態を示す。
【図８】図７の入力スイッチの構成部品の体系と、本考案に係る製品／サービス入力装置への通信プロトコルのうちの入力スイッチの例との図式的な描写を示す。
【図９】製品／サービス入力装置の一実施形態の構成部品の体系と、その接続の体系との図式的な描写を示す。
【図１０】製品／サービス入力装置の一実施形態の構成部品の体系と、その接続の体系との図式的な描写を示す。
【図１１】本考案の製品／サービス入力装置を使用する製品注文動作フローの一例を示す。
【図１２】本考案の製品／サービス入力装置を使用するサービス注文動作フローの一例を示す。
【図１３】本考案の製品／サービス入力装置を使用する請求書支払動作フローの一例を示す。
【考案を実施するための形態】
【００２６】
本考案は、製品／サービス入力装置２０と、ショッピング／サービスリストを生成しそのショッピング／サービスリストを実行する方法とを提供する。本明細書全体にわたって言及される「製品／サービス入力装置」という用語は、本考案に係る製品／サービス入力装置２０を伴ってまたは使用して製品の注文、サービスの注文、および請求書の支払いを容易にする、本考案の原理に係る製品／サービス入力装置２０に関係している。さらに、本書で言及される「ショッピング／サービスリスト」という用語は、製品／サービス入力装置２０のユーザによって製品／サービス入力装置２０に入力された製品、サービス、もしくは請求書の識別データおよび／または説明のリストに関係している。さらに、製品／サービスプロバイダ、サービスプロバイダ、製品エージェント、サービスエージェント、商人、金融機関、前述の用語の単数または複数などのように、単数または複数として説明される本考案の要素または構成部品は、交換可能に使用されるかもしれない。本考案の原理による好適かつ典型的な実施形態の詳細な説明が、本明細書の一部を成す添付の図１〜図１３を参照して記述されるだろう。
【００２７】
図１の動作の典型的な体系で示されるような本考案の一態様では、本考案は、バーコード、ＱＲコードなどのような様々な形式の符号化システムである製品／サービス識別データを読み取りかつ収集するように構成された製品／サービス入力装置２０を提供する。製品／サービス入力装置２０は、さらに、収集した製品／サービス識別データを処理および／または記憶するとともにそのようなネットワークまたはインターネット上のデータを遠隔計算装置、サーバ、またはクラウドストレージに伝送するように構成され、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、請求書支払サービスプロバイダ６０によって運営された注文管理システム３０の一部でありおよび／または関連の販売人を含み、配送エージェントは、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、請求書支払サービスプロバイダ６０を実行しおよび／または関連の販売人を含み、配送エージェントは、ショッピング／サービスリストを実行し、製品／サービス入力装置２０のユーザに製品またはサービスを配送するために注文管理システム３０の一部である。製品注文サービスプロバイダ４０は、集合的に製品エージェント４１と言われる、例えばスーパーストア、コンビニエンスストア、小売店、およびスーパーマーケットなどのような販売用または他の目的用の製品を提供する１人以上の関係者を含むかもしれない。サービスプロバイダ５０は、本書では集合的にサービスエージェント５１と言われる、清掃サービス、園芸サービス、在宅介護サービス、配管工事サービス、洗濯サービス、関連の販売人や商人を含めた食事／食料サービス（レストラン）、および、配送エージェントなどのようなサービスを提供する１人以上の関係者を含むかもしれない。請求書支払サービスプロバイダ６０は、銀行または他の金融サービス会社、電気通信会社、電気会社、レンタル／賃貸借サービス会社などのようなサービスを提供するとともに時間周期でサービス提供料金を請求書として徴収する商人６１の代わりに請求書支払サービスを提供する１人以上の関係者を含んでもよい。注文管理システム３０は、製品／サービス入力装置から伝送された製品／サービス識別データに基づいてショッピング／サービスリストを処理し、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０にショッピング／サービスリストを実行または取引を完了できるように構成されている。製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０、ならびに関連の関係者は、異なる役割および機能を担う単一かつ同一の独立体であってもよい。製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０は、特定の役割および機能を担う別々の独立体であることも可能である。例えば、特定の製品注文サービスプロバイダ４０は、顧客に製品を提供し、その製品を当該顧客すなわち製品／サービス入力装置のユーザに配送するかもしれない。異なる体系では、特定の製品注文サービスプロバイダ４０は、製品を顧客すなわち製品／サービス入力装置２０のユーザに提供するかもしれないが、配送エージェントなどのような異なる関係者に配送機能の下請契約をしてもよい。製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０のみならず製品／サービス入力装置２０は、金融機関７０のネットワークに接続された支払ゲートウェイに接続され、顧客は、金融機関７０と取引があり、製品／サービス入力装置２０のユーザにクレジットカード、デビットカード、他の種類のストアドバリューカード、または電子バンキングを使用して製品の購入、サービス、または請求書の決済に関して支払いまたは金融取引を完了できるようにするかもしれない。
【００２８】
図２から図５は、ショッピング／サービスリストを生成する端末として役立つ製品／サービス入力装置２０の実施形態の例が、ショッピング／サービスリストを生成するための顧客の自宅、居住地、オフィス、レストラン、または、他のビジネスもしくはプライベート用地に置かれていることを示す。製品／サービス入力装置２０は、一次記憶装置９９″を有する中央処理装置８０であって、製品／サービス入力装置２０によって取得／受信／送信されるデータの読み取り、収集、および処理、表示、伝送を含むがそれらに限定されないそのような目的または機能のために特に適応されたソフトウェアアプリケーションまたは他のコンピュータ可読プログラム上で動作するプロセッサと一緒に取付けられた中央処理装置８０を備える主基板７０と、製品／サービス入力装置２０とのユーザインターフェースを可能または容易にするように構成された表示装置９０と、バーコードまたはＱＲコードなどのような製品識別コードをスキャン／読み取りするように構成された近接センサ９７などのような起動手段を有する製品識別コードスキャナ／リーダ９６と、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０、ならびに関連の関係者の注文管理システム３０によって記憶および／または処理されるべき製品識別データを含むデータの送信を容易にするために遠隔計算システムへの製品／サービス入力装置２０の有線接続、ワイヤレス接続、またはセルラー（携帯電話）接続がネットワークを通じて注文管理システム３０の一部を形成することを可能にするように構成された接続手段８１とを備えている。製品入力装置２０は、製品／サービス入力装置２０に電力を供給する電源９５によって動力を供給される。製品／サービス入力装置２０への電力供給は、製品／サービス入力装置２０を起動または停止する手段としても機能を果たすオン／オフボタン９２を介して調整され得る。また、製品／サービス入力装置２０は、製品／サービス入力装置２０に製品サービス識別コードを入力している間にユーザが特定のアクションまたは命令を実行するまたは講じることを容易にするために製品／サービス入力装置２０上に視聴覚データまたはコンテンツを表示するように構成された音声／視覚手段８５を備えている。視聴覚手段８５は、ソフトウェアアプリケーション、スピーカ８６、マイク８７の組合せであり、製品／サービス入力装置２０に製品サービス識別データを入力している間または製品／サービス入力装置２０上で請求書の支払いを含む支払取引を完了する間に製品／サービス入力装置２０のユーザがリクエストまたは命令を結び付けまたは実行することを容易にするために音声、ビデオデータを含む視聴覚コンテンツを表示するように構成されてもよい。
【００２９】
好適な一実施形態では、表示装置９０は、様々なユーザインターフェーススクリーンを表示するとともに、製品／サービス入力装置２０のユーザによって実行される信号、入力データ、リクエスト、または命令シーケンスに応答してまたは製品入力装置２０の中央処理装置８０によるデータの処理の結果として機能する対話型タッチスクリーンである。一例では、製品入力装置２０の電源が「オン」されると、製品識別コードスキャナ／リーダ９６と近接センサ９７などのような起動手段とを備えた製品入力装置２０および表示装置９０は、起動され待機状態になり、ソフトウェアアプリケーションまたは他のコンピュータ可読アプリケーションもしくはプログラム上で動作するプロセッサを有する中央処理装置８０は、受信された信号、データ、入力、または、実行された命令もしくはリクエストに従って機能する準備をさせられる。
【００３０】
本考案の一実施形態では、電源９５は、乾電池もしくは再充電可能なバッテリを含むがそれらに限定されない形式のバッテリ、または、壁コンセントなどのような電源であってもよい。壁コンセントの場合には、製品／サービス入力装置２０は、その上、ＡＣ／ＤＣアダプタ９８をも備えている。ＡＣ／ＤＣアダプタ９８は、製品／サービス入力装置２０に埋め込まれる内蔵型でもよいし、または、外部に電気／電源コードと一体に設けられてもよい。一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、二重電源を装備されてもよい。すなわち、製品／サービス入力装置２０は、常時、電気コードを使用して壁コンセントに製品／サービス入力装置２０を接続することによって電気で電源を供給してもよいし、または、電気壁コンセントを差し込んでいないとき、製品／サービス入力装置２０は、乾電池もしくは充電および再充電される再充電可能なバッテリパックの上で作動してもよい。
【００３１】
上述のように、本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、金融機関７０に接続された支払ゲートウェイに接続され、または、購入した製品／サービスに対する支払いもくしは金融取引を可能にするためにもしくは請求書支払取引を容易にするためにクレジットカード、デビットカード、電子バンキングなどのようなものを使って支払いを容易にしかつ処理するように製品／サービス入力装置２０のユーザが所有する口座の金融機関のネットワークに接続されている。この実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、請求書の決済または製品もしくはサービスの支払いのためのクレジットカード支払処理を可能にするようにクレジットカード発行銀行などのようなものを含む金融機関７０、他の金融もしくは支払サービスプロバイダのネットワークに接続されてもよい。
【００３２】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、据置き型または携帯型であるように設計されてもよい。
【００３３】
一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、据置き型に設計されている。この実施形態では、図２近接センサ９７などのような起動手段を有する製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６は、組み立てられて、製品／サービス入力装置２０に一体化されている。図２を参照されたい。本考案のこの実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、製品／サービス入力装置２０が電力供給のために電気用壁コンセントに接続される差込み型でもよい。
【００３４】
一実施形態では、近接センサ９７を有する製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６は、製品／サービス入力装置２０の主要装置から取り外し可能に構成された取り外し可能な装置１２０として作られる。この実施形態では、製品／サービス入力装置は、取り外し可能な装置１２０に配置された二次記憶装置９９（取り外し可能な装置１２０の記憶装置）を備える。取り外し可能な装置１２０の詳細は以下でさらに説明する。
【００３５】
別の実施形態では、製品／サービス入力装置２０は携帯型に設計される。この製品／サービス入力装置２０は、再充電可能なバッテリなどのような内蔵電源９５で動作することができる。
【００３６】
本考案の一実施形態では、図５に示すように、製品／サービス入力装置２０の接続手段８１は、例えば、携帯電話ネットワークを介して製品／サービス識別データの伝送を可能にするためのＳＩＭカードを有するエアカードなどのようなＧＳＭモジュール８２、および／またはＷＩＦＩモジュール８３、および／またはブルートゥースモジュール８４を備えており、注文管理システム３０の遠隔計算装置への製品／サービス識別データの有線伝送またはワイヤレス伝送を可能にしている。製品／サービス入力装置２０は、言及したような接続手段８２の例を全て装備することは必要ではないが、むしろ製品／サービス入力装置２０は、様々な利用可能なオプションと互換性があるように構成されている。製品／サービス入力装置２０に必要な機能を、すなわち、ネットワークを介して注文管理システム３０の遠隔計算装置へ製品識別データを伝送する機能を効果的に実行できるようにすることは、特定の接続手段８２に装備されてもよい一方、ユーザに利用できるより好適または代替的なオプションとして提供するために２つ以上の接続手段８１を装備されてもよい。製品／サービス入力装置２０は、他のハードウェアとの製品／サービス入力装置の接続性を容易にするためＵＳＢハブ７５をも備えている。
【００３７】
図５は、また、図４の製品／サービス入力装置の一実施形態の構成部品の体系の図式的な描写を示し、図４では製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６、近接センサ９７が、必要に応じて、製品／サービス入力装置２０の本体から取り外し可能であるとともに製品／サービス入力装置２０の本体に再接続されるように構成されている。取り外し可能な装置１２０は、取り外し可能な装置１２０に動力を供給する再充電可能なバッテリなどのような電源９５″、取り外し可能な装置１２０によって収集された製品／サービス識別データを含むデータを記憶する不揮発性の内部二次記憶装置９９をも備えている。しかしながら、当業者であれば、製品／サービス入力装置２０が、マイクロプロセッサを含む単一の中央処理装置または多数の処理装置を伴う場合には製品／サービス入力装置２０を提供することが可能であることを容易に認識するだろう。例えば、製品／サービス入力装置２０が取り外し可能な装置１２０を備える場合での実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、単一または多数の処理装置、例えば、製品入力装置２０の主要装置に配置された一次記憶装置９９″（主基板７０における記憶装置）を有する１つの一次中央処理装置８０と、取り外し可能な装置１２０が製品／サービス入力装置２０の主要装置から離れて遠隔的に操作される間に処理データを記憶しかつ指定機能を実行するため取り外し可能な装置１２０における二次メモリ９９を有する二次中央処理装置（図示せず）とを設けられてもよい。この実施形態では、取り外し可能な装置１２０は、取り外し可能であるので、さらなる利便性のために製品／サービス入力装置２０の主要装置から離れて機能するように電源）９５″によって動力を供給される近接センサ９７を含めた製品識別コードスキャナ／リーダ９６および関連要素の可動性を許容している。取り外し可能な装置１２０は、例えば、製品／サービス入力装置２０の本体に設けられた電気端子１２５に連結／接続されるように構成されて、取り外し可能な装置１２０が、製品／サービス入力装置２０の本体の電気端子１２５に係合するようにし、それにより、取り外し可能な装置１２０は、接続の回路を完成して、その回路が、取り外し可能な装置１２０に、製品／サービス入力装置２０の一次記憶装置９９″へ取り外し可能な装置１２０によって収集された製品／サービス識別データを、転送／伝送／ダウンロードできるようにし、もしくは、中央処理装置８０によって読み取られ処理され、表示装置９０に表示されるようにし、または、そうでない場合には、当該回路は、製品／サービス入力装置２０に記憶された製品識別データと結合して、製品／サービス識別データが、製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０、および関連の関係者によって運営される注文管理システム３０の遠隔計算装置へ転送または伝送する準備ができた単一の製品／サービスリストに結合されまたは統合されてもよい。
【００３８】
本考案の一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、さらに、製品識別データを読み取り、収集、および記憶するように構成されるとともに製品／サービス入力装置２０に対して操作可能に補助する外部入力スイッチ１００を備えている。外部入力スイッチ１００の典型的な一実施形態は図７で示される。図８は、外部入力スイッチ１００の構成部品の体系と、製品／サービス入力装置２０へのその接続性との図式的な描写を示す。
【００３９】
本実施形態では、図６および図７に示すように、外部入力スイッチ１００は、内蔵の不揮発性記憶装置を有する中央処理装置１０５と、外部入力スイッチ１００に電力を供給するバッテリ１１０などのような電源と、外部入力スイッチ１００に、低電力を供給されるブルートゥース技術を介して製品／サービス入力サービス２０へ外部入力スイッチ１００に記憶された製品／サービス識別データを通信および転送または伝送できるようにするブルートゥースモジュール１１５（ブルートゥースモジュール１１５の外部入力スイッチは、製品／サービス入力装置のブルートゥースモジュール８４の外部入力スイッチと別体の装置である）とを備えている。図８をも参照されたい。外部入力スイッチ１００は、１つ以上の入力ボタン１２０の操作を介して操作可能である。外部入力スイッチ１００の中央処理装置１０５は、それ独自のメモリを有するマイクロプロセッサの形態でもよい。外部入力スイッチ１００は、製品／サービス入力装置２０と同期するように構成されており、製品／サービス入力装置２０を介してプログラム可能である（セッティングする）ように構成されている。外部入力スイッチ１００は、特定の製品識別データおよび特定の量／単位の変更を可能にするためプログラム可能であるように構成されている。外部入力スイッチ１００内のブルートゥースモジュール１１５は、外部入力スイッチ１００に、製品／サービス入力装置２０にワイヤレスで通信することまたは接続されることを許可して、外部入力スイッチ１００に記憶された製品／サービス識別コードを含むデータが、製品／サービス入力装置２０に通信されるようにしている。
【００４０】
一実施形態では、外部入力スイッチ１００は、特定の製品の一括注文／購入を容易にするため特定の製品識別データとその製品の特定の量／単位とを予め記憶するように構成さていれる。その特定の製品の識別データは、その特定の量／単位と一緒に、低電力で供給されたブルートゥース技術を介して製品／サービス入力装置２０に伝送される。外部入力スイッチ１００と製品／サービス入力装置２０との間のデータ伝送を可能にする他の方式の近距離無線通信も可能である。外部入力スイッチ１００は、例えば、主要産物またはお決まり商品を購入するため製品の一括注文／購入を容易にするように設計されている。これは、例えば、オフィス、レストラン、もしくは食料飲料品店、または定期的に大量の特定の商品を必要とする他の種類の事業者にとって非常に便利だろう。製品識別コードを入力しなければならないこと、すなわち、必要な数量の製品の単位ごとに製品／サービス入力装置２０にバーコードをスキャンすること、および、表示装置９０上で各商品の入力を確認しなければならないことの代わりに、または、必要な品物の製品識別コードをスキャンして表示装置９０上で必要な単位の数を別々に入力しなければならないことの代わりに、ユーザは、単に、外部入力スイッチ１００を使用して、外部入力スイッチ１００の入力ボタン１２０を押すことで作業を完了する。外部入力スイッチ１００上の入力ボタン１２０の操作を通して、予め記憶している製品識別データは、その製品の予め特定した単位と一緒に、製品／サービス入力装置２０に通信され、かかるデータは、製品／サービス入力装置２０の表示装置９０に表示されて、ユーザに、注文／購入しようとする品物のリストへの製品ＩＤの入力（エントリ）を確認できるようにしている。同様に、適応できまたは可能であれば、外部入力スイッチ１００は、定期的にユーザによって要請または注文されるサービスＩＤなどのような特定のサービス識別データを記憶するように構成されてもよい。
【００４１】
上述のように、この外部入力スイッチ１００は、製品／サービス入力装置２０によってさらに処理されるべきショッピング／サービスリストの一部を形成するために製品／サービス入力装置２０へ予め記憶したデータを通信するように１つ以上の入力ボタン１２０の操作を介して操作可能である。「１つ以上の入力ボタン１２０」という用語は、外部入力スイッチ１００が、１つの入力ボタン１２０または２つ以上の入力ボタン１２０を備えていることを意味している。外部入力スイッチ１００が単一の入力ボタン１２０を備えている場合での一実施形態では、単一の製品または数個の製品の識別データに向けられた単一の製品識別データセットを予め記憶するように外部入力スイッチ１００を構成することは、可能である。しかしながら、多数の製品の識別データに向けられた多数の製品識別データセットを予め記憶して、異なる方法での入力ボタン１２０の操作が、異なる命令をもたらすように、または、当該操作が、製品／サービス入力装置２０へ異なるデータセットを伝送する外部入力スイッチ１００になるように、外部入力スイッチ１００を構成することも可能である。同様に、外部入力スイッチ１００が２つ以上の入力ボタン１２０を備える場合の一実施形態では、各入力ボタン１２０は、異なる製品識別コードに割り当てまたは指定されて、各入力ボタン１２０が製品／サービス入力装置２０へ異なるデータセットを伝送するために割り当てられるようにしてもよい。
【００４２】
さらに、上記のように、本明細書全体にわたって言及されている「製品／サービス入力装置」という用語は、本考案に係る製品／サービス入力装置２０を伴ってまたは使用して製品の注文、サービスの発注、および請求書の支払いを容易にする、本考案の原理に係る製品／サービス入力装置２０に当てはまる。さらに、ここで言及されている「ショッピング／サービスリスト」という用語は、ユーザによって製品／サービス入力装置２０に入力される製品、サービス、または請求書のリストに当てはまる。したがって、製品／サービス入力装置２０は、特に、製品の注文、サービスの注文、および請求書支払サービス用の異なるインターフェース、ウインドウ、もしくはタブ、またはアプリケーションを具体化するように構成されてもよい。一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、請求書の支払いを可能にするように構成されて、製品／サービス入力装置２０が、公共料金の請求書、クレジットカードの請求書などのような請求書の決済のための支払取引に、金融機関のネットワークに接続されてもいる支払ゲートウェイに接続された製品／サービス入力装置２０を介して実行できるようにし、製品／サービス入力装置２０が、クレジットカード、デビットカード、電子バンキング、または他の種類のストアドバリューカードなどを使用して電子支払を可能にするようにしてもよい。この実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、製品／サービス識別コードとしてバーコードを使用して製品またはサービスを注文する場合と同じ方法で動作および機能する。同様に、製品／サービス入力装置２０は、請求書のバーコードなどのように請求書識別コードを認識するように構成されて、ユーザに、請求書の支払取引にさらに進むことを許可してもよい。本考案に係る製品／サービス入力装置２０を伴ってまたは使用して製品の注文、サービスの注文、および請求書の支払いに関する具体的な説明は、後にそれぞれの動作フローに関連してさらに記載されるだろう。
【００４３】
上記のように、一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、付随のソフトウェアまたはアプリケーションを有するスピーカ８７およびマイク８６を有する視聴覚手段８５を備えている。一例として、スピーカ８７は、注文管理システム３０、または、製品注文プロバイダ４０とサービスプロバイダ５０と請求書支払サービスプロバイダ６０、および関連の製品エージェント４１とサービスエージェント５１と商人６１から伝送されたプッシュコンテンツ（以下でさらに説明する）などのような音声コンテンツを表示するのに役立つかもしれない。さらに、スピーカ８７は、製品／サービス入力装置２０のユーザに様々な音声通知を提供するように設けられている。例えば、製品／サービス識別コードをスキャンする際に、製品／サービス入力装置２０は、バーコードがスキャンされたことをユーザに知らせるために「ビープ音」などのような音声通知を発してもよい。別の例では、スピーカ８７は、製品／サービス入力装置２０によって受け取られまたは表示される音声コンテンツに関する効果音を提供してもよい。別の例では、マイク８６は、以下でさらに記述される製品／サービス入力装置２０上で作動するまたは命令を実行するための音声命令を提供するのに役立つかもしれない。
【００４４】
図１および図９〜図１０に示すように、製品／サービス入力装置２０は、インターネットまたはネットワークを介して注文管理システム３０の一部を形成する遠隔計算装置、サーバ、またはクラウドサーバなどと通信するように構成されている。製品／サービス入力装置２０は、注文管理システム３０にデータを伝送するように構成されているだけでなく、注文管理システム３０のこのような遠隔計算装置、サーバ、クラウドサーバなどからデータまたはコンテンツ（プッシュコンテンツ）を受け取るように構成されてもよい。一例では、このデータまたはコンテンツは、宣伝用のテキストメッセージ、店舗限定の割引の申し入れなどに向けられたテキストメッセージまたは視聴覚コンテンツの形式でもよい。一つの想定例では、このコンテンツは、製品／サービス入力装置２０の表示装置９０上で処理および表示される視聴覚データの形式であってもよい。好ましくは、このコンテンツが受け取られることは、ユーザによって製品またはサービスが注文されることに関連している。例えば、洗剤などのような洗濯物ケア製品をスキャンする間に、すなわち、製品／サービス入力装置２０へ製品識別コードを入力する間に、製品／サービス入力装置２０によって受け取られるプッシュコンテンツは、もしユーザがその宣伝用の申し入れを受けたいまたはその申し入れを拒否したいならば、ユーザに宣伝する製品／サービス入力装置２０の表示装置９０に表示された「２個買えば３個目は無料」などのような店舗限定の販売促進キャンペーンに向けられるかもしれない。さらなる一例では、このコンテンツは、異なる取扱サービスもしくは取扱製品、異なるサイズ（ボリューム）、異なるブランド、または、関連の製品、または代用製品をも注文または購入する機会をユーザ／顧客に提供するためにスキャンされた製品と類似またはカテゴリー的に関連する製品に向けられてもよい。好ましくは、一例では、ユーザ／顧客は、万一そのような宣伝または広告メッセージを有するコンテンツを受け取りたくないならば、当該コンテンツを閉じ、スキップし、または無視し、および、通常通りに入力処理を続け、または、このプッシュサービスを無効にすることが可能である。
【００４５】
さらに、スピーカ８７をさらに装備する製品／サービス入力装置２０がひいきにしている上記の音声通知の他に、ユーザ／顧客への異なるフォーマットの通知を発行するように製品／サービス入力装置を構成することも可能である。例えば、この通知は、製品／サービス入力装置２０の異なる動作状態を示すために光（レッドまたはグリーンなど）の形式であってもよい。別の例では、この通知は、画像または視覚的なシンボルの形式であってもよい。いずれにしても、かかる通知を制御または発する役割を担う対応のマイクロコントローラにその通知を発行するように構成された要素は、設けられるだろう。
【００４６】
一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、スマートフォン、スマートウォッチ、もしくは他の類似の機器などのようなブルートゥースモジュールを有する他の電子装置と一組になるように構成され、または、ユーザの様々な生活様式に合わせるために他のアプリケーション、プログラム、もしくはソフトウェアと一緒にインストールされるように構成されている。製品／サービス入力装置２０は、ハブとして、製品／サービス入力装置からのホームオートメーションの制御を可能にするホームオートメーションシステムにも同期していてもよい。
【００４７】
一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、位置識別手段をも含み、当該位置識別手段は、製品／サービス入力装置の位置を伝送して、製品注文サービスプロバイダ４０とサービスプロバイダ５０と請求書支払サービスプロバイダ６０とに、または、顧客／ユーザに製品もしくはサービスを配送するための配送ルートもしくは配送を管理することのために他の関連の製品エージェント４１、サービスエージェント５１に、製品／サービス入力装置の大まかな位置を提供するようにしてもよい。
【００４８】
製品入力装置２０が、製品／サービス識別データを読み取って収集し、かかる製品識別データをさらなる処理のために注文管理システム３０に伝送または転送するように構成されていることは上述されたが、この製品ＩＤがバーコードまたはＱＲコードのみに限定されないこと、および、製品識別コードを読み取りもしくは認識するための手段が製品識別コードスキャナ／リーダ９６に限定されないこと、または製品識別コードがバーコードまたはＱＲコードに限定されことは、可能である。異なる形式の製品識別符号化システムを認識するように製品／サービス入力装置２０を構成することは、可能である。したがって、一実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、音声命令または音声コードを介して製品／サービス識別コードを認識するように構成されている。すなわち、製品／サービス入力装置２０のユーザは、マイク８６を介して製品／サービス入力装置２０に音声コードを話しまたは提供することによって、製品／サービス識別コードを入力することができる。したがって、この実施形態では、製品／サービス入力装置２０は、さらに、音声認識モジュール８８を備え、当該音声識別モジュールは、製品／サービス入力装置２０に、音声命令を介してまたは音声コードとして製品／識別データの入力を受け入れできるように構成されてもよい。図６を参照されたい。注文管理システム３０によって、または、製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０によって維持される製品／サービス／請求書の識別コードデータベースに逆らって音声コードとして特定の製品／サービス識別コードを定式化し、一組にし、またはマッピングすることは、音声認識モジュール８８および関連のソフトウェア／アプリケーションの構成を介して可能になる。例えば、製品／サービス入力装置２０のユーザは、特定の一般的な名称、すなわち、注文管理システム３０もしくは製品注文プロバイダ４０によって維持される特定のブランド、ボリュームやサイズ、風味のあるチキンスープの識別コードと話し言葉「チキンスープ」を対にすることにより「チキンスープ」などのような特定の一般的な製品名を定式化してもよい。ひとたび製品／サービス入力装置２０のユーザが製品／サービス入力装置２０に音声コード「チキンスープ」を入力すると、注文管理システム３０または製品注文サービスプロバイダ４０は、コード「チキンスープ」をその製品識別コードデータベースと照合し、そして、製品識別コードを一致させることができ、製品／サービス入力装置２０の表示装置９０に要求された（または対にされ／マッピングされた）ような特定のチキンスープを表示できて、ユーザに注文を確認できるようにしている。
【００４９】
さらに、理解されることは、すでに上記したように、注文管理システム３０によって、または、製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、および請求書支払サービスプロバイダ６０によって維持される製品識別コードと音声コードを対にしまたはマッピングするのと同様な方法で、数字コードもしくは文字コードと特定の製品／サービス識別コードを対にしまたはマッピングすることが可能であることである。すなわち、この実施形態では、製品／サービス入力装置２０のユーザは、特に割り当てられた数字、好ましくは製品の実際のバーコード番号の数字の組み合わせよりも短くかつ単純な数字の組み合わせをタイプまたは入力でき、または、キーパッドまたはキーボードを、好ましくは製品／サービス入力装置２０にインストールされた仮想キーボード、内蔵キーボード、もしくはキーボードアプリケーションとして使用して文字をタイプまたは入力できるだろう。かかる数字コードまたは文字コードは、注文管理システム３０によって、または、製品注文サービスプロバイダ４０とサービスプロバイダ５０と請求書支払サービスプロバイダ６０とによって維持される特定の製品／サービス識別コードと定式化されおよび対にされている。これは、特定の状況または特定のグループのユーザにとって非常に有用なことがある。例えば、製品／識別コードスキャナ／リーダが製品のバーコードを読み取ることが不可能であるとき、ユーザは、製品のバーコード番号を手動で入力するかもしれない。しかしながら、高齢者または視力の悪い人などのような特定のグループの人々にとって、たびたび非常に小さいこともある正しい製品バーコード番号を入力することは、難しい作業であることがあり、したがって、上記のような音声コード（音声命令を介して）、数字コード、または、文字コードの形式などのような、製品／サービス識別コードを入力する代替的な形式は、非常に有用であることがある。
【００５０】
これから、製品の注文、サービスの注文、および請求書の支払いに関する動作フローの例が議論される場合には、製品／サービス入力装置の使用とその動作フローの例とが記述されるだろう。
【００５１】
使用に際して、製品／サービス入力装置２０は、サービスプロバイダによって特定の用語および条件で顧客に配布されてもよい。製品／サービス入力装置の初期の最初の使用では、ユーザ／顧客は、製品入力装置２０の登録または起動の一形式として連絡先番号、携帯電話番号などのような個人識別手段または連絡先情報を提供することを求められる。提供された情報は、サービス提供者に、および、製品エージェント４１とサービスエージェント５１と商人６１とに、ユーザ／顧客に連絡を取って顧客の身元を確認し、注文を確認し、および、配送を決めまたは顧客訪問を取り決めてサービスを提供できるようにするだろう。製品／サービス入力装置２０は、位置識別手段でぎっしりと囲まれて、配送ルートを管理するためまたは顧客／ユーザに製品／サービスを配送するための配送を管理するため製品／サービス入力装置２０の位置に関する情報を提供してもよい。製品／サービス入力装置２０は、製品／サービス識別コードを含有するデータベースが維持されている場合に、注文管理システム３０に接続される。ひとたび製品／サービス入力装置２０が「オン」になるとともに、顧客またはユーザが、製品／サービス入力装置２０に一般的なバーコード、音声コード、定式化した数字コード、または定式化した文字コードのいずれかとして製品／サービス識別コードを入力することによって製品／サービス入力装置２０に製品／サービス識別コードをエントリすると、製品／サービス入力装置は、その製品／サービス識別コードを処理するとともに注文管理システム３０と通信して、対応する製品／サービス識別コードを製品／サービスの説明に一致させて引き出し、表示装置９０にその情報を表示し、ユーザ／顧客に、その特定の製品／サービスに関する注文を確認できるようにするだろう。製品／サービス／請求書の識別コードを製品／サービス入力装置２０に入力する間に、ユーザ／顧客は、その製品／サービスの単位の数または数量を特定し、その後にユーザ／顧客用の注文／ショッピングリストとして役立つことになる製品／サービス入力装置２０への製品／サービス／請求書の識別コードの各入力／エントリを確認することを求められる。しかしながら、製品／サービス識別コードのリストなどのような多数の製品／サービス／請求書の識別コードを収集するように、および、そのような入力した製品／サービス識別コードのリストが、一度の確認で確認されるように、製品／サービス入力装置２０を構成することは、可能である。製品／サービス識別コードの各入力の後または各確認の後、顧客は、続けてさらに多くの製品／サービス識別コードを追加するオプションを有することになる。ユーザ／顧客が製品／サービス識別コードを間違って入力した場合またはそのような品物もしくはサービスをもはや注文／購入しようと思わない場合に、ユーザは、「削除」、「キャンセル」または「戻る」を伝える指定ボタン上のアイコン、シンボル、もしくは単語を押してそのような機能を表示画面９０上で実行することによって、リストからそのような品物またはサービスを除去してもよい。ひとたび製品／サービス識別コードの入力が完了すると、顧客は、製品／サービス入力装置２０にそのリストを保存して記憶する機会を有することになり、および、必要に応じてそのリストを修正もしくは改訂し、望ましいときにそのリストを注文管理システム３０に提出もしくは転送し、または製品識別コードの入力が完了した後に注文管理システム３０にそのリストを提出もしくは転送してもよい。それから、注文管理システム３０は、ユーザまたは顧客から製品／サービスＩＤのリストを受け取った後に、注文番号を生成し、例えば、ユーザ／顧客の携帯装置（すなわち、登録した携帯電話番号）もしくは製品／サービス入力装置２０自体に対してショートメッセージサービスもしくは他の方式の通知によってその注文をユーザもしくは顧客と一緒に確認することになる。注文管理システム３０は、または、製品注文サービスプロバイダ４０とサービスプロバイダ５０と請求書支払サービスプロバイダ６０とは、次に、製品／サービスの配送によって注文を実行し、またはその取引を完了するだろう。
【００５２】
製品／サービス入力装置２０が、取り外し可能な装置１２０としての製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６を備えている場合の実施形態では、ユーザ／顧客は、取り外し可能な装置１２０を取り外し、取り外し可能な装置１２０を使用して、例えば、大きくて嵩張る品物もしくは製品／サービス入力装置２０を近づけることができない品物の製品ＩＤをスキャン／読み取りしてもよい。ひとたび取り外し可能な装置１２０を製品／サービス入力装置２０の本体に戻して結合すると、取り外し可能な装置１２０の不揮発性の記憶装置９９内で処理および記憶した製品識別コードデータは、さらなる処理のために製品／サービス入力装置２０の中央処理装置８０に転送またはダウンロードされることになる。これは、製品／サービス入力装置２０が、一度の確認で多数の製品識別コードの確認を可能にしてより高く評価されるように構成されている実施形態である。すなわち、取り外し可能な装置１２０が、製品／サービス入力装置２０の本体から遠く離れた製品識別コードを読み取りおよび収集するように構成されているので、表示装置９０に戻って来て製品識別コードのエントリまたは入力のたびに確認を提供することは、ユーザにとってむしろ不便であるから、多数の製品識別のリストに一度の確認を提供することが、与えられている。
【００５３】
前述のように、一実施形態において、製品／サービス入力装置２０は、さらに、外部入力スイッチ１００を備えている。図９を参照されたい。この実施形態では、ユーザは、製品の特定の単位とともに製品識別コードの１つ以上のデータセットを保持する予めプログラムされた外部入力スイッチ１００を使用して、外部入力スイッチ１００上の入力ボタン１２０を操作することによってその必要な単位とともに製品識別コードを入力するかもしれない。前記特定の製品識別コードは、その特定の単位数とともに、低電力を供給されるブルートゥース技術、すなわちブルートゥースモジュール１１５を介して製品／サービス入力装置２０に通信または伝送されることになる。図８を参照されたい。したがって、かかるデータは、ユーザ／顧客に通常通りに注文を確認することを可能にする製品／サービス入力装置２０の表示装置９０に表示されるだろう。
【００５４】
ユーザは、配送時または他の支払方法もしくは他の支払手段を介して注文／購入した製品／サービスの代金を支払ってもよい。また、製品／サービス識別コードは、単価とともに、注文管理システム３０によって、または、製品注文サービスプロバイダ４０とサービスプロバイダ５０と請求書支払サービスプロバイダ６０とによって定期的に更新されることが可能である。このため、製品／サービス入力装置２０を使用して生成される製品／サービス注文リストは、注文／購入した製品／サービスの合計金額を含むだろう。したがって、支払ゲートウェイおよび金融機関７７のネットワークに接続された製品／サービス入力装置２０は、ユーザ／顧客に、取引を有効にするためおよび盗用もしくは不正を避けるため支払ゲートウェイおよび金融機関７０によって確立されたプロトコルおよびセキュリティモジュールに従って製品／サービス入力装置２０でクレジットカード、デビットカード、もしくは電子バンキングを使用して製品／サービスの代金を支払うことを可能にしている。さらに、注文管理システム３０は、または、製品注文サービスプロバイダ４０とサービスプロバイダ５０と請求書支払サービスプロバイダ６０とは、技術的に一般的と知られているようなカード支払いの認証および承認のために、金融機関７０、例えば、クレジットカード発行銀行のネットワークにも接続されている。
【００５５】
製品注文動作フローの例
図１１に示すように、製品／サービス入力装置２０のユーザは、製品／サービス入力装置２０を起動し、携帯電話番号または他の個人識別手段などのようなユーザＩＤを提供することによって登録処理を完了する。ユーザＩＤまたは他の個人識別手段は、その情報が将来の訪問のために保持されるように製品／サービス入力装置２０におけるプロフィールデータベースに記憶されてもよい。ユーザは、次に、表示装置９０から製品注文のためにポータル、ウインドウ、もしくはタブ、またはアプリケーションを選ぶかもしれない。製品識別コードスキャナ／リーダ９６および／または外部入力スイッチ１００は、準備ができ、待機している。この例では、ユーザは、次に、製品識別コードを入力するために製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６（内蔵型（装着型）装置または取り外し可能な装置１２０として）および／または外部入力スイッチ１００を使用してもよい。製品／サービス入力装置２０は、注文管理システム３０および／または製品エージェント４１によって維持される製品識別コードデータベース（この例では、バーコードデータベース）から製品ＩＤを検索し、製品／サービス入力装置２０の表示装置９０に製品の説明（製品ブランド、包装サイズ、ボリューム、または製品の画像などおよび単価を表示する。ユーザは、次に、必要に応じてその製品の必要な単位の数（数量）を追加するかもしれない。それから、ユーザは、もっと多くの製品識別コードを追加するオプションを有し、次の製品の識別コードをスキャンすることによって追加の製品識別コードを入力するだろう。ひとたび製品識別コードの入力が完了すると、ユーザは、次に、注文または製品注文リストがインターネットまたはネットワークを介して遠隔計算装置に転送または伝送された場合に発注および発注確認し、サーバまたはクラウドサーバは、注文管理システム３０が、ユーザに関する注文番号を生成し、注文データベース（注文番号、製品リスト、ユーザの身元など）にこの注文を記録し、例えば顧客へのショートメッセージサービスを介してユーザへ注文番号とともに受注の確認通知を送信する場合に例えば注文管理システム３０である。この製品注文は、そのとき完了したとみなされ、ユーザは、製品／サービス入力装置２０における製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６を停止し、処理を終了してもよい。注文管理システム３０の一部である製品注文サービスプロバイダ４０および／または製品エージェント４１は、次に、この注文を実行し、ユーザまたは顧客に製品を配送してもよい。製品／サービス入力装置２０への製品識別コードの入力の完了後に、ユーザが注文管理システム３０に直ちに発注することを望まない場合に、ユーザは、製品／サービス入力装置２０の一次記憶装置９９″にデータを保存してもよく、その後の望ましい時に発注してもよい。ユーザは、次に、製品／サービス入力装置２０における製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６を停止し、処理を終了してもよい。
【００５６】
サービス注文動作フローの例
図１２に示すように、製品／サービス入力装置２０のユーザは、製品／サービス入力装置２０を起動し、携帯電話番号または他の個人識別手段などのようなユーザＩＤを提供することによって登録処理を完了する。このユーザＩＤまたは他の個人識別手段は、この情報が将来の訪問のために保持されるように製品／サービス入力装置２０におけるプロフィールデータベースに記憶されてもよい。ユーザは、次に、表示装置９０からサービス注文のためのポータル、ウインドウ、もしくはタブ、またはアプリケーションを選んでもよい。製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６および／または外部入力スイッチ１００は、準備ができ、待機中である。この例では、ユーザは、次に、サービス識別コードを入力するために製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６（内蔵型（装着型）装置または取り外し可能な装置１２０として）および／または外部入力スイッチ１００を使用してもよい。この例では、サービス識別コードは、ユーザが特定のメニューに関するバーコードを入力する場合にはレストランなどのようなサービスエージェント５１によって提供される、例えば、宅配食もしくはサービスであってもよく、または、そのようなサービスバーコードは、サービス識別コードのスキャン時に注文管理システム３０もしくは注文管理システム３０の一部であるサービス注文プロバイダ５０のサービスデータベースから検索された利用可能なメニューがそのサービス（食事／料理）の説明および単価とともに表示され、かつ、ユーザに表示装置９０のスクリーンから所望のメニューおよび数量を選ぶことを可能にしている場合には特定のレストランである。ユーザは、例えば、注文したメニューにＭＳＧを含むことを望まない場合には、そのサービスに関する追加の情報を入力する機会を提供されるかもしれない。ユーザは、次に、注文またはサービス注文リストがインターネットもしくはネットワークを介して遠隔計算装置に転送または伝送された場合には発注および発注確認をしてもよく、または、サーバもしくはクラウドサーバは、注文管理システム３０がそのユーザに関する注文番号を生成し、注文データベース（注文番号、サービスリスト、ユーザの身元など）にこの注文を記録し、例えば顧客へのショートメッセージサービスを介してユーザに注文番号とともに受注の確認通知を送信する場合には、例えば注文管理システム３０である。このサービス注文は、そのとき完了したとみなされ、ユーザは、製品／サービス入力装置２０における製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６を停止し、その処理を終了してもよい。注文管理システム３０の一部であるサービス注文サービスプロバイダ５０は、次に、その注文を実行し、ユーザまたは顧客にサービスを配送してもよい。製品／サービス入力装置へのサービス識別コードの入力の完了後に、ユーザが注文管理システム３０に直ちに発注することを望まない場合には、ユーザは、製品／サービス入力装置の一次記憶装置９９″にデータを保存してもよく、その後の望ましい時に発注してもよい。ユーザは、次に、製品／サービス入力装置２０における製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６を停止し、その処理を終了してもよい。
【００５７】
製品注文とサービス注文の両方に関して、ポリシー、取り決め、および利用可能なオプションに応じて、ユーザは、配送時もしくは注文の実行時に現金で注文した製品もしくはサービスの代金を支払い、または、先に説明したように支払ゲートウェイを介して発注後に注文した製品もしくはサービスの代金支払いを決済するかもしれない。
【００５８】
請求書支払動作フローの例
図１３に示すように、製品／サービス入力装置２０のユーザは、製品／サービス入力装置２０を起動し、携帯電話番号または他の個人識別手段などのようなユーザＩＤを提供することによって登録処理を完了する。ユーザＩＤまたは他の個人識別手段は、その情報が将来の訪問のために保持されるように製品／サービス入力装置２０におけるプロフィールデータベースに記憶されるかもしれない。ユーザは、次に、表示装置９０から、請求書支払いのためのポータル、ウインドウ、もしくはタブ、またはアプリケーションを選んでもよい。製品識別コードスキャナ／リーダ９６は、準備ができ、待機中である。この例では、ユーザは、次に、請求書識別コードを入力するために製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ９６（内蔵型の装着装置（装着型）または取り外し可能な装置１２０として）を使用してもよい。注文管理システム３０は、次に、商人６１によって維持された請求書データベースから請求書情報を検索し、請求書の説明およびその請求書の合計支払金額を表示してもよい。ユーザは、次に、支払いに進むか支払いをキャンセルするかを選択するように要請されるだろう。ユーザが支払いに進むことを望む場合には、ユーザは、クレジットカード情報および認証コードを提供し、注文管理システム３０と注文管理システム３０の一部である請求書支払サービスプロバイダ６０とにそのデータを伝送するように求められるだろう。請求書支払サービスプロバイダ６０は、クレジットカードを発行した金融機関７０と一緒にクレジットカード有効性／信用度調査を行うかもしれない。カードが無効であるまたは信用がないと判明された場合、ユーザは、代替のクレジットカードを提供するように求められるだろう。カード有効性および信用度調査が有効であり、支払いが受け付けられた場合、注文管理システムは、ユーザに、受付番号を有する支払確認通知を発行し、請求書支払サービスプロバイダ６０によって運営される注文管理システム３０における支払済請求書データベースに取引履歴を記憶するだろう。この支払いは、完了したとみなされる。
【００５９】
本考案の別の態様では、本考案は、ショッピング／サービスリストを生成し、製品／サービス入力装置２０を使用してそのショッピング／サービスリストを実行する方法を提供する。
【００６０】
本考案の一実施形態では、その方法は、顧客、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービス注文プロバイダ５０、請求書支払サービスプロバイダ６０を伴う方法であって、当該方法は、
顧客がショッピング／サービスリストを生成する端末であって、製品／サービス識別データを読み取りかつ収集するように構成された製品／サービス入力装置（２０）として実現される端末を提供し、
製品／サービス入力装置（２０）に入力された製品／サービス識別データを含有するショッピング／サービスリストを生成し、
１つ以上の製品注文サービスプロバイダ（４０）、サービスプロバイダ（５０）、および請求書支払サービスプロバイダ（６０）によって運営される注文管理システム（３０）の一部を形成する遠隔計算装置、サーバ、またはクラウドサーバにネットワークを介して製品識別データを含有する当該生成されたショッピング／サービスリストを伝送し、
そのリストに含有された製品／サービス識別データに基づいて当該生成されたショッピング／サービスリストを処理し、その顧客への製品／サービスの配送用の当該リストを実行することからなる。
【００６１】
本考案の一実施形態では、ユーザに端末を提供してショッピング／サービスリストを生成するステップにおいて、この端末は、本考案の第一の態様で説明したような製品／サービス識別コードデータを読み取りかつ収集するように構成された製品／サービス入力装置２０として実現される。製品／サービス入力装置２０は、本考案の前述の態様の原理に係る製品／サービス入力装置の任意の１つ以上の実施形態の形式であることもある。
【００６２】
本考案の一実施形態では、製品／サービス識別コードデータを含有するショッピング／サービスリストを生成するステップにおいて、このショッピング／サービスリストは、製品／サービス入力装置２０の使用を通して生成され、および、製品／サービス入力装置２０とのユーザインターフェース接続、特に、その対話型表示装置９０と他の関連のツール／コンポーネント／手段とのインターフェース接続を通して生成され、当該他の関連のツール／コンポーネント／手段は、バーコード、ＱＲコード、数字コード、文字コード、および音声コードの形式で製品識別コードを入力するため上述したような製品／サービス入力装置２０にインストールされた製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ、外部入力スイッチ、音声認識モジュール、および関連のソフトウェア／アプリケーションなどのようなものである。
【００６３】
特定の実施形態では、製品／サービス識別データを含有するショッピング／サービスリストを生成するステップにおいて、かかるデータは、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービス注文プロバイダ５０、請求書支払サービスプロバイダ６０によって運営される注文管理システム３０の一部である遠隔計算装置、サーバ、クラウドサーバに伝送する前に製品／サービス入力装置２０に記憶されてもよい。
【００６４】
本考案の一実施形態では、リストに含有される製品／サービス識別データに基づいて当該生成されたショッピング／サービスリストを処理し、ユーザへの製品／サービスの配送のために当該リストを実行するステップにおいて、このショッピング／サービスリストは、製品エージェント４１、サービスエージェント５１、商人６１を含む１つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、請求書支払サービスプロバイダ６０によって運営される注文管理システム３０によって処理され、それらは全て、注文管理システム３０の一部であり、前記ショッピング／サービスリストを実行し、製品／サービス入力装置２０のユーザに製品／サービスを配送する。一実施形態では、注文管理システム３０の一部である製品エージェント４１、サービスエージェント５１、商人６１を含む一つ以上の製品注文サービスプロバイダ４０、サービスプロバイダ５０、請求書支払サービスプロバイダ６０は、異なる役割および機能を担う全く同一の独立体（エンティティ、存在）であってもよく、またはそれらが、自身によって契約を締結したもしくは委託した別個の独立体であってもよい。
【００６５】
本考案の上記の詳細な説明によって理解されることは、製品／サービス入力装置と、ショッピング／サービスリストを生成しそのリストを実行する方法とは、より多くの利便性および効果を提供し、ユーザから、製品／サービスのショッピングのために商業地に物理的にいる必要性を省くことである。したがって、上述した本考案の目的は、達成されたと思われる。当業者によって理解されることは、同じ結果および効果を達成する様々な変形およびアプローチが本考案によって意図され、当該変形が添付の請求項の趣旨および範囲内であることである。
【図１】
0003218532.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0003218532.tif 000009
【図８】
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【図９】
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【図１０】
0003218532.tif 000012
【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【手続補正書】
【提出日】平成30年7月3日(2018.7.3)
【手続補正１】
【補正対象書類名】実用新案登録請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
製品／サービス識別コードを読み取りかつ収集するように構成された製品／サービス入力装置（２０）であって、
前記製品／サービス入力装置（２０）は、前記収集した製品／サービス識別コードのデータを処理し、１つ以上の製品注文サービスプロバイダ（４０）、サービスプロバイダ（５０）、および請求書支払サービスプロバイダ（６０）によって運営される注文管理システム（３０）に当該データを伝送するように構成され、
前記注文管理システム（３０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）から伝送された前記製品識別データを処理してショッピング／サービスリストを生成し、前記１つ以上の製品注文サービスプロバイダ（４０）、サービスプロバイダ（５０）、および請求書支払サービスプロバイダ（６０）に、前記ショッピング／サービスリストを実行できるようにするとともに前記製品／サービス入力装置（２０）のユーザ／顧客へ製品／サービスを配送できるようにするように構成されている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項２】
請求項１に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス入力装置（２０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）によって取得／収集／受信／送信されるデータを読み取り／収集／処理／表示／伝送することを含むがそれらに限定されない目的および機能に特に合わせられたソフトウェアアプリケーション、アプリケーション、またはコンピュータ可読プログラム上で動作するように構成された中央処理装置（８０）、一次記憶装置（９９″）、視聴覚手段（８５）を有する主基板（７０）と、
前記製品／サービス入力装置（２０）とのユーザインターフェース接続を可能または容易にするように構成された表示装置（９０）と、
製品／サービス識別コードをスキャン／読み取りするように構成された近接センサ（９７）を有する製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）と、
前記製品／サービス入力装置（２０）に電力を供給する電源（９５）と、
ＵＳＢハブ（７５）と、
前記注文管理システム３０によって記憶および処理されるべき製品／サービス識別コードデータを含むデータの伝送を可能にするために前記注文管理システム（３０）への前記製品／サービス入力装置（２０）の有線接続、ワイヤレス接続、または携帯電話接続を可能にするように構成された接続手段（８１）と、
を備える製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項３】
請求項２に記載の製品／サービス入力装置（２０）において
前記製品／サービス入力装置（２０）の前記接続手段（８１）は、製品／サービス識別コードデータの有線伝送またはワイヤレス伝送を可能にするためにＧＳＭモジュール（８２）、ＷＩＦＩモジュール（８３）、ブルートゥースモジュール（８４）、またはそれらの組み合わせを備えている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項４】
請求項３に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）および前記近接センサ（９７）は、前記製品／サービス入力装置（２０）の本体に一体的に組み立てられまたは取り外し可能な装置（１２０）として組み立てられている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項５】
請求項４に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記取り外し可能な装置（１２０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）の本体から取り外し可能であり、前記製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）、前記近接センサ（９７）、電源（９５″）、および二次記憶装置（９９）を備え、前記電源（９５″）に電力を供給する前記製品／サービス識別コードスキャナ／リーダ（９６）および前記近接センサ（９７）の可動性を許容して、製品／サービス識別コードを読み取りかつ収集しかつ前記製品／サービス入力装置（２０）の前記本体から離れて機能し、
前記取り外し可能な装置（１２０）は、前記製品／サービス入力装置（２０）の前記本体に設けられた電気端子（１２５）に結合または接続するように構成され、ひとたび前記取り外し可能な装置（１２０）が、前記製品／サービス入力装置（２０）の前記本体上の電気端子（１２５）に係合すると接続の回路を完成し、前記取り外し可能な装置（１２０）によって収集された前記製品識別コードデータに、前記製品／サービス入力装置（２０）によって転送／ダウンロードもしくは読み取りできるように、もしくは前記表示装置（９０）に表示できるように、または、そうでない場合には前記製品／サービス入力装置（２０）の前記一次記憶装置（９９″）に記憶された前記製品／サービス識別コードデータに結合できるようにした製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項６】
請求項４に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
さらに外部入力スイッチ（１００）を備えている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項７】
請求項６に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記外部入力スイッチ（１００）は、内蔵の不揮発性記憶装置（１０５）を有する中央処理装置と、前記外部スイッチ（１００）に電力を供給すバッテリ（１１０）と、前記外部入力スイッチ（１００）のブルートゥースモジュール（１１５）と、１つ以上の入力ボタン（１２０）とを備え、
前記外部入力スイッチ（１００）は、前記外部入力スイッチ（１００）に記憶した前記製品／サービス識別コードデータを前記製品／サービス入力装置（２０）へ通信および転送または伝送するように構成されている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項８】
請求項４または７に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス識別コードリーダ／スキャナ（９６）は、バーコード、ＱＲコード、数字コード、または文字コードを含むがそれらに限定されない符号化の形式で前記製品／サービス識別データを読み取りかつ収集するように構成されている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項９】
請求項８に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス入力装置（２０）に、音声命令を介してまたは音声コードとして前記製品／識別データの入力を受け入れできるように構成された音声認識モジュール（８８）をさらに備えている製品／サービス入力装置（２０）。
【請求項１０】
請求項９に記載の製品／サービス入力装置（２０）において、
前記製品／サービス入力装置（２０）および前記注文管理システム（３０）は、クレジットカード、デビットカード、他の種類のストアドバリューカード、もしくは電子バンキングを使用して、注文もしくは購入した製品、サービス、もしくは請求書の決済の代金を支払い可能にしまたはその金融取引を完了する金融機関（７０）のネットワークに接続される支払ゲートウェイに接続されている製品／サービス入力装置（２０）。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
一実施形態では、外部入力スイッチは、内蔵の記憶装置を有する中央処理装置と、再充電可能なバッテリまたは当該外部スイッチに動力を供給するバッテリなどのような電源と、当該外部入力スイッチに製品／サービス入力装置と通信できるようにするブルートゥースモジュールとを備えている。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３６】
本考案の一実施形態では、図５に示すように、製品／サービス入力装置２０の接続手段８１は、例えば、携帯電話ネットワークを介して製品／サービス識別データの伝送を可能にするためのＳＩＭカードを有するエアカードなどのようなＧＳＭモジュール８２、および／またはＷＩＦＩモジュール８３、および／またはブルートゥースモジュール８４を備えており、注文管理システム３０の遠隔計算装置への製品／サービス識別データの有線伝送またはワイヤレス伝送を可能にしている。製品／サービス入力装置２０は、言及したような接続手段８１の例を全て装備することは必要ではないが、むしろ製品／サービス入力装置２０は、様々な利用可能なオプションと互換性があるように構成されている。製品／サービス入力装置２０に必要な機能を、すなわち、ネットワークを介して注文管理システム３０の遠隔計算装置へ製品識別データを伝送する機能を効果的に実行できるようにすることは、特定の接続手段８１に装備されてもよい一方、ユーザに利用できるより好適または代替的なオプションとして提供するために２つ以上の接続手段８１を装備されてもよい。製品／サービス入力装置２０は、他のハードウェアとの製品／サービス入力装置の接続性を容易にするためＵＳＢハブ７５をも備えている。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３９】
本実施形態では、図６および図７に示すように、外部入力スイッチ１００は、内蔵の不揮発性記憶装置を有する中央処理装置１０５と、外部入力スイッチ１００に電力を供給するバッテリ１１０などのような電源と、外部入力スイッチ１００に、低電力を供給されるブルートゥース技術を介して製品／サービス入力装置２０へ外部入力スイッチ１００に記憶された製品／サービス識別データを通信および転送または伝送できるようにするブルートゥースモジュール１１５（ブルートゥースモジュール１１５の外部入力スイッチは、製品／サービス入力装置のブルートゥースモジュール８４の外部入力スイッチと別体の装置である）とを備えている。図８をも参照されたい。外部入力スイッチ１００は、１つ以上の入力ボタン１２０の操作を介して操作可能である。外部入力スイッチ１００の中央処理装置１０５は、それ独自のメモリを有するマイクロプロセッサの形態でもよい。外部入力スイッチ１００は、製品／サービス入力装置２０と同期するように構成されており、製品／サービス入力装置２０を介してプログラム可能である（セッティングする）ように構成されている。外部入力スイッチ１００は、特定の製品識別データおよび特定の量／単位の変更を可能にするためプログラム可能であるように構成されている。外部入力スイッチ１００内のブルートゥースモジュール１１５は、外部入力スイッチ１００に、製品／サービス入力装置２０にワイヤレスで通信することまたは接続されることを許可して、外部入力スイッチ１００に記憶された製品／サービス識別コードを含むデータが、製品／サービス入力装置２０に通信されるようにしている。