【事件の表示】
　特許第３３８１５２６号「印刷工程管理システム」の請求項１ないし３に係る特許に対する特許異議の申立てについて、次のとおり決定する。
【結　論】
　訂正を認める。
　特許第３３８１５２６号の請求項１ないし３に係る特許を維持する。
【理　由】
１．手続の経緯 
 　 
　本件特許第３３８１５２６号の請求項１乃至３に係る発明についての出願は、平成８年７月３１日に特許出願され、平成１４年１２月２０日にその発明について特許権の設定登録がなされ、その後、その特許について、異議申立人前野洋により、特許異議の申し立てがなされ、取消の理由が通知され、その指定期間内である平成１６年２月３日に訂正請求がなされ、平成１７年６月２７日に異議申立人前野洋に審尋がなされ、その指定期間内である平成１７年８月８日に回答がなされたものである。 
 　　　 
２．訂正の適否についての判断 
 　 
 （１）訂正の内容 
　特許権者の求めている訂正の内容は、以下のとおりである。 
 ア．訂正事項ア 
 　特許請求の範囲の【請求項１】
 「【請求項１】無線又は有線通信端末器１と、無線及び有線通信制御端末器３と、データ供給用サーバ４とを備え、前記通信端末器１から製版・印刷工程の作業進捗状況に関するデータ乃至作業指示手順を呼び出すアクセス信号Ａを送信し、それを前記通信制御端末器３にて受信してサーバアクセス信号Ｂを発生させ、該サーバアクセス信号Ｂに基づいて前記サーバ４を動作させて問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力を行い、該サーバ４から前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う応答データ信号Ｃを発生させ、該応答データ信号Ｃを前記通信制御端末器３にて電話回線応答データ信号Ｄに変換して前記通信端末器１に検索結果乃至入力結果を送信するようにした製版・印刷工程管理システムであって、前記通信制御端末器３に自動応答処理器８を設け、前記サーバ４に入力指示した作業指示データに基づいて作成処理される製版・印刷工程スケジュールの作成処理終了信号と通信端末器１からの自動応答予約信号とに基づいて自動応答処理器８を動作させ、通信端末器１に対して製版・印刷工程スケジュールの作成処理結果を自動応答するようにしたことを特徴とする印刷工程管理システム。」を、 
 「【請求項１】無線又は有線通信端末器１と、無線及び有線通信制御端末器３と、データ供給用サーバ４とを備え、前記通信端末器１から製版・印刷工程の作業進捗状況に関するデータ乃至作業指示手順を呼び出すアクセス信号Ａを送信し、それを前記通信制御端末器３にて受信してサーバアクセス信号Ｂを発生させ、該サーバアクセス信号Ｂに基づいて前記サーバ４を動作させて、該通信端末器１から問い合わせデータの検索のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなどのデータの入力、乃至作業指示のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期などのデータの入力を行い、該サーバ４の演算処理制御用コンピュータ５により前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う演算処理を行って応答データ信号Ｃを発生させ、該応答データ信号Ｃを前記通信制御端末器３にて電話回線応答データ信号Ｄに変換して前記通信端末器１に検索結果乃至入力結果を送信するようにした製版・印刷工程管理システムであって、前記通信制御端末器３に自動応答処理器８を設け、前記サーバ４に入力指示した作業指示データに基づいて作成処理される製版・印刷工程スケジュールの作成処理終了信号と通信端末器１からの自動応答予約信号とに基づいて自動応答処理器８を動作させ、通信端末器１に対して製版・印刷工程スケジュールの作成処理結果を自動応答するようにしたことを特徴とする印刷工程管理システム。」と訂正する。 
 イ．訂正事項イ  
 　発明の詳細な説明の段落【００１０】
「【課題を解決するための手段】本発明は、無線又は有線通信端末器１と、無線及び有線通信制御端末器３と、データ供給用サーバ４とを備え、前記通信端末器１から製版・印刷工程の作業進捗状況に関するデータ乃至作業指示手順を呼び出すアクセス信号Ａを送信し、それを前記通信制御端末器３にて受信してサーバアクセス信号Ｂを発生させ、該サーバアクセス信号Ｂに基づいて前記サーバ４を動作させて問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力を行い、該サーバ４から前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う応答データ信号Ｃを発生させ、該応答データ信号Ｃを前記通信制御端末器３にて電話回線応答データ信号Ｄに変換して前記通信端末器１に検索結果乃至入力結果を送信するようにした製版・印刷工程管理システムであって、前記通信制御端末器３に自動応答処理器８を設け、前記サーバ４に入力指示した作業指示データに基づいて作成処理される製版・印刷工程スケジュールの作成処理終了信号と通信端末器１からの自動応答予約信号とに基づいて自動応答処理器８を動作させ、通信端末器１に対して製版・印刷工程スケジュールの作成処理結果を自動応答するようにしたことを特徴とする印刷工程管理システムである。」を、
「【課題を解決するための手段】本発明は、無線又は有線通信端末器１と、無線及び有線通信制御端末器３と、データ供給用サーバ４とを備え、前記通信端末器１から製版・印刷工程の作業進捗状況に関するデータ乃至作業指示手順を呼び出すアクセス信号Ａを送信し、それを前記通信制御端末器３にて受信してサーバアクセス信号Ｂを発生させ、該サーバアクセス信号Ｂに基づいて前記サーバ４を動作させて、該通信端末器１から問い合わせデータの検索のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなどのデータの入力、乃至作業指示のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期などのデータの入力を行い、該サーバ４の演算処理制御用コンピュータ５により前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う演算処理を行って応答データ信号Ｃを発生させ、該応答データ信号Ｃを前記通信制御端末器３にて電話回線応答データ信号Ｄに変換して前記通信端末器１に検索結果乃至入力結果を送信するようにした製版・印刷工程管理システムであって、前記通信制御端末器３に自動応答処理器８を設け、前記サーバ４に入力指示した作業指示データに基づいて作成処理される製版・印刷工程スケジュールの作成処理終了信号と通信端末器１からの自動応答予約信号とに基づいて自動応答処理器８を動作させ、通信端末器１に対して製版・印刷工程スケジュールの作成処理結果を自動応答するようにしたことを特徴とする印刷工程管理システムである。」と訂正する。 
 　 
 （２）訂正の目的の適否、新規事項の有無及び拡張・変更の存否 
 　上記訂正事項アは、
 　訂正前の請求項１に記載されていた「前記サーバ４を動作させて問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力を行い、該サーバ４から前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う応答データ信号Ｃを発生させ、」を、
　特許明細書の段落【００２１】〜段落【００２２】の「［本発明システムによる遠隔地からの作業進捗状況などの確認］．．．所定のアクセス信号Ａ（個人ＩＤコードと、作業ＩＤ（識別）コード、例えば、受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなど）を、該通信端末器１の所定の番号キー、記号キーを用いて通信制御端末器３にダイヤルして無線又は有線発信する。」、同段落【００２４】の「サーバ４の演算処理制御用コンピュータ５は、入力したサーバアクセス信号Ｂに基づいて、各種の製版・印刷工程管理用の作業管理データを蓄積したデータベース５Ａ、５Ｂから、必要とする所定の作業管理データを読み出し、演算処理して、作業進捗状況データを作成し、それを応答デジタルデータ信号Ｃとして、」及び同段落【００２７】〜段落【００２８】の「［本発明システムによる遠隔地からの作業指示とその作業指示の適否確認］．．．指示情報として、所定のコード信号であるアクセス信号Ａ（作業ＩＤ（識別）コード、例えば、受注担当者コード、受注先コード（継続・新規）、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期など）を電話公衆通信回線網２を介して通信制御端末器３に発信して、その通信制御端末器３により指示情報（作業管理データとして組み込むためのデータ情報）として受信する。」の記載に基づき、
　「前記サーバ４を動作させて、該通信端末器１から問い合わせデータの検索のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなどのデータの入力、乃至作業指示のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期などのデータの入力を行い、該サーバ４の演算処理制御用コンピュータ５により前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う演算処理を行って応答データ信号Ｃを発生させ、」としたものである。
　即ち、該訂正事項は、特許明細書における特許請求の範囲の請求項１に記載の「問い合わせデータの検索」について「該通信端末器１から受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなどのデータの入力を行う」構成に具体的に限定し、同じく「作業指示データの入力」について「該通信端末器１から受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期などのデータの入力を行う」構成に具体的に限定し、同じく「応答データ信号Ｃの発生」について「演算処理制御用コンピュータ５により演算処理を行って発生させ」る構成に具体的に限定するものであるから、特許請求の範囲の減縮を目的とするものである。
　訂正事項イは、上記訂正事項アに伴い、訂正事項アとの整合を図るための訂正であり、明りょうでない記載の釈明を目的とするものである。 
　そして、いずれの訂正も、願書に添付した明細書又は図面に記載した事項の範囲内の訂正であり、新規事項の追加に該当せず、また、実質上特許請求の範囲を拡張し、又は変更するものでもない。 
 　　 
 （３）むすび 
 　以上のとおりであるから、上記訂正は、特許法第１２０条の４第２項及び同条第３項において準用する特許法第１２６条第第２項、３項の規定に適合するので、当該訂正を認める。 
 　 
３．特許異議の申立てについて 
 （１）申立ての理由の概要 　 
　異議申立人前野洋は、証拠として、甲第１号証（特開平８−１１２９４号公報）、甲第２号証（特開平８−５１４９２号公報）、甲第３号証（特開平８−９７７６７号公報）、甲第４号証（特開平６−３３７８８１号公報）、甲第５号証（特開平７−２２６８０８号公報）を提出し、訂正前の請求項１乃至３に係る発明は、甲第１号証乃至甲第５号証に記載された発明に基づいて当業者が容易に発明をすることができたものであり、特許法第２９条第２項の規定により、特許を受けることができないものであるから、特許を取り消すべきと主張している。 
　
 （２）本件発明 
 　上記したとおり訂正は認められるから、本件請求項１乃至３に係る発明（以下、それぞれ「本件発明１」、「本件発明２」、「本件発明３」という。）は、それぞれ、訂正請求書に添付された訂正明細書の特許請求の範囲の請求項１乃至３記載された事項により特定されるとおりのものである。  
　請求項１（上記、２．（１）ア．参照。）
　請求項２「前記通信端末器１が携帯無線電話器である請求項１記載の印刷工程管理システム。」
　請求項３「前記通信端末器１が有線電話器である請求項１記載の印刷工程管理システム。」
　
　（３）甲各号証に記載された発明 
　異議申立人前野洋の提出した上記甲各号証には、本件発明１乃至３に関連する事項として、以下のような事項が記載されている。
　ア．甲第１号証（特開平８−１１２９４号公報）
　ａ．「端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２２及び２４はローカル・エリア・ネットワーク２６に接続し、当該ネットワーク２６には更に、図示した生産機械１０ａ，１０ｂ，１０ｃ，１２及び１４による生産に関する種々の情報を記憶し管理するサーバ２８が接続し、更には、総合管理者が使用する総合管理端末３０、一般管理者が使用する一般管理端末３２、生産された製品及び半製品並びに生産に必要な資材を保管する倉庫に置かれる倉庫端末３４、及び、専用回線又は公衆通信回線を介して外部のネットワーク又はコンピュータとの通信を専ら管理する通信端末３６が接続する。」（【００２１】）
　ｂ．「総合管理端末３０は、工程管理理部門に設置される。工程管理部門は、営業からのオーダー情報（生産予定表）に従い、納期や段取り（インキ交換、カセッ卜交換等）等を考慮して最も効率の良い生産シーケンスを作成する。作成された生産−予定に基づいて、各オーダー毎の製品内容に応じた品質チェック項目も作成し、生産予定表と各オーダーに対する品質チェック項目をサーバ２８に登録する。ネットワーク上のどの端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２２，２４，３０，３２，３４，３６からも、これらの内容を参照できる。登録された生産シーケンス又は生産予定表は何時でも組み替えることができる。組み替えの発生を示すフラグを立てることにより、各端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２２，２４，３０，３２，３４，３６もそれを識別できる。　総合管理端末３０は、サーバ２８に登録された情報を自由に変更できる。具体的には、生産完了した生産予定データに生産完了情報を書き込み、延期又は中止されるべき生産予定を生産予定表から削除する。勿論、総合管理端末３０は、サーバ２８に登録される全情報を読み出すことができ、所望のフォーマットでプリントアウトできる。　生産機械１０ａ，１０ｂ，１０ｃ，１２及び１４に連係する各端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２２及び２４は、生産開始にあたり、各自に割り当てられている作業の情報（具体的には、生産予定情報、品質チェック情報及び準備情報など）をサーバ２８から受信し、外部記憶装置４８に記憶する。このデータ転送は、サーバ２８が、総合管理端末３０により指定されたタイミング（例えば、作業開始時刻の直前、及び生産計画の変更時など）で自動的に実行する。これにも関わらず、各端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２２及び２４のオペレータは、サーバ２８に自己の業務に必要な情報の転送を要求できることはいうまでもない。」（【００２４】〜【００２６】）　
　ｃ．「準備完了と試運転での品質チェック完了の各段階で、端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２２及び２４からサーバ２８に、それぞれの完了を通知するようにしてもよい。」（【００３０】）
　ｄ．「サーバ２８には、種々の準備状況のデータを書き込むことができる。例えば、製版部門は、オーダー一覧表からオーダーの進捗に合わせて刷版を準備し、生産機械の現場へ下版を供給したら、準備完了と入力する。」（【００６３】）　
　
　イ．甲第２号証（特開平８−５１４９２号公報）
　ａ．「【請求項１】ユーザ端末機からアナログ電話回線網を通じて、サービスセンターを呼出し、サービスセンターからの音声による応答メッセージに従って、ユーザ端末機側から指定された画像データをサービスセンターで検索した後、ユーザ端末機に静止画像として伝送するアナログ電話回線網を用いた静止画像伝送システムであって．．．ユーザ端末機からの電話回線の呼出に対して自動応答し．．．上記ユーザ端末機は、サービスセンターの電話回線を呼出して、音声あるいはプッシュトーンなどのコマンドを送出するための電話機、ファクシミリ装置などの通信端末機と．．．を用いた静止画像伝送システム。．．．【請求項５】上記サービスセンターは、ユーザ端末機からの呼出と画像データの送信指令を受け付ける毎に、電話回線を一旦切断し、指定された画像データを検索した後は、ユーザ端末機を自動発呼し、検索した画像データをビデオ複合信号に変換し、更にオーディオ信号に変換した後、アナログ電話回線網を通じてユーザ端末機に伝送する構成とした請求項１に記載のアナログ電話回線網を用いた静止画像伝送システム。」（特許請求の範囲）
　ｂ．「サービスセンターＡは．．．画像データベース１と．．．画像処理サーバ２と、ユーザ端末機Ｂからの呼出に対して自動応答し、画像データの検索、受信のために必要な操作手順などのガイド情報を音声メッセージで返答するとともに、電話回線網Ｎより送出される音声あるいはプッシュトーン信号によるコマンドを受け付けて、上記画像処理サーバ２を制御する音声応答処理装置３と．．．画像処理サーバ２によって取り出された画像データに水平、垂直同期信号を加えてビデオ複合信号を生成し、これをビデオ・モデム内部のメモリに再度デジタル・データとして蓄積し、更にＦＭ、ＱＡＭ、ＰＱＡＭ等の変調方式により、オーディオ信号に変換して電話回線網Ｎに送出するビデオ静止画伝送モデム４とを備えている。」（【００１６】）
　ｃ．「画像処理サーバ２は、音声応答処理装置３あるいはホストコンピュータ（不図示）などによって制御され、画像データサービス１に画像ファイルとして蓄積された画像データを取り出し、あるいは記憶させるために必要な処理を行うようになっている。
　このような画像処理サーバ２は、信号端子ＣＯＭ１によって画像データモデム（後述する）に接続されており、受信した画像データをデータベース内に直接記憶保存できるようになっており、後述する音声応答処理装置３とは信号端子ＣＯＭ２を介して接続されて、制御信号を送受するようになっており、取り出された画像ファイルは、ビデオ静止画伝送モデム側にはフルカラー表示ボード９でカラー画像としての属性情報が付加され、更にＮＴＳＣ変換部８によってＮＴＳＣ方式のビデオ複合信号に変換された後、このビデオ複合信号をビデオ選択／分配処理部６を介して、音声応答処理装置３によって指定されたビデオ静止画伝送モデムに送出するようになっている。」（【００１８】）
　ウ．甲第３号証（特開平８−９７７６７号公報）
　ａ．「【請求項１】交換網を介してセンタ装置と無線基地局とを接続し、該無線基地局のエリア内の移動無線端末装置間又は移動無線端末装置と前記交換網に収容された固定端末装置との間の通信を行う移動無線システムに於いて、前記センタ装置は、該センタ装置に対して発呼した前記固定端末装置又は前記移動無線端末装置の発呼端末装置に対して自動応答する自動応答部と．．．サービス提供用の移動無線端末装置と前記発呼端末装置との間を接続する接続制御部とを備えたことを特徴とする移動無線システム。」（特許請求の範囲）
　ｂ．「交換網１に収容された固定端末装置６からセンタ装置２に対して発呼すると、交換網１はセンタ装置２の呼出しを行い、この呼出しに自動応答部７が応答すると、交換網１から固定端末装置６の電話番号等を含む加入者情報を付加した発呼情報をセンタ装置２に送出するから、位置識別部８は発呼固定端末装置６の位置を識別することができる。　呼出制御部９は、位置識別部８により識別した発呼固定端末装置６の位置を含むエリア．．．にサービス提供用の移動無線端末装置の一斉呼出しを指示する。．．．センタ装置２の接続制御部１０は、交換網１を介して発呼固定端末装置６と移動無線端末装置５Ａ2との間を接続して通話を行わせる。」（【００２８】〜【００２９】）
　エ．甲第４号証（特開平６−３３７８８１号公報）
　ａ．「【請求項１】各種処理を行う施設あるいはユーティリティ施設に設置された処理装置を接続することでネットワークを構築し、そのネットワーク内の運営を一括管理する統合型運営管理システムにおいて、前記ネットワークに接続され、前記ネットワーク内の運営情報を統合して保有するシステム管理手段と、前記システム管理手段に接続され、前記運営情報の無線による通信を行う情報制御手段と、前記情報制御手段に制御され、前記情報制御手段からの指示情報を受信する複数の無線受信手段と、を有し、前記システム管理手段は、前記各施設内の処理装置から送られてくる運営情報に応じた指示情報を、前記情報制御手段を介して前記無線受信手段に送信することで各処理を行わせることを特徴とする統合型運営管理システム。」（特許請求の範囲）
　ｂ．「インフォメーションコントローラ２４は、システム管理コンピュータ１４に接続され、後述するページャ２６、ゾーン監視部２８及びテレメトリコントローラの子機を搭載した無人搬送車等３０との間で無線による送受信を行う。送受信される情報は、システム管理コンピュータ１４が管理しているあるいは管理すべき運営情報あるいはこれら運営情報を基に作成された指示情報である。」（【００１５】）
　ｃ．「指示情報をページャ２６に送信することからインフォメーションコントローラ２４は、ページャコントローラとしての機能を有している。また、ページャ２６の呼出し機能には、個別呼出し、グループ呼出しなどがあり、その呼び出す相手に応じて適切な指示情報を選択することができる。」（【００２０】）
　オ．甲第５号証（特開平７−２２６８０８号公報）
　ａ．「携帯無線電話機の子局１を持ったオペレータは、プッシュホンによりコンピュータ４に対して情報の問合せを行う。子局１と無線通話を行う親局２は、プッシュホン信号を音声制御装置３に送信し、音声制御装置３は、プッシュホン信号をコンピュータ４に対してのデータに変換し、コンピュータ４へ送信する。コンピュータ４からの応答データは、音声制御装置３により、音声を発声し、親局２から子局１へ送信され、オペレータに対し音声で応答を行う。上記の作用を行う本発明は、データベース５と連携させた各種情報問合せシステムを構築することができる。」（【０００７】）
　
　（４）対比・判断
 　本件発明１と上記甲各号証に記載された発明とを対比すると、
　甲第１号証には、
　総合管理端末３０（制御端末器）と、サーバ２８と通信端末３６を備えた印刷物の生産管理システムであって、総合管理端末３０は、営業からのオーダー情報に従い、納期や段取り等を考慮して最も効率の良い生産シーケンスを作成し、サーバ２８に生産シーケンスや生産予定表等を登録し、登録した全情報を読み出したり、自由に変更でき、サーバ２８は、生産シーケンスや生産予定表等の生産に関する種々の情報を記憶し管理し、通信端末３６は、公衆通信回線を介して外部のネットワーク又はコンピュータとの通信を管理する印刷物の生産管理システム（印刷工程管理システム）が、
　甲第２号証には、
　ユザー端末器Ｂ（無線又は有線通信端末器）と、画像処理サーバ２を制御する音声応答処理装置３、ビデオ静止画伝送モデム４（３＋４通信制御端末器）、画像処理サーバ２（データ供給用サーバ）、画像データベース１を有するサービスセンターＡを備えた静止画像伝送システムであって、ユザー端末器Ｂからアナログ電話回線網を通じて、サービスセンターＡを呼出し、サービスセンターＡは呼出（アクセス信号）に対して自動応答し、ガイド情報を音声メッセージで返答するとともに、音声による応答メッセージに従って電話回線網Ｎより送出される音声あるいはプッシュトーン信号によるコマンド（アクセス信号）を受け付けて、電話回線を一旦切断し、ユーザ端末機側から指定された画像データを検索（データの検索）した後は、ユーザ端末機を自動発呼し、検索した画像データ（データの検索に伴う応答データ信号）をビデオ静止画伝送モデム４を通じてオーディオ信号（電話回線応答データ信号）に変換して、アナログ電話回線網を通じてユーザ端末機に伝送する点が、
　甲第３号証には、
　交換網１に収容された固定端末装置６からセンタ装置２に対して発呼（サーバに入力指示）すると、交換網１はセンタ装置２の呼出しを行い、この呼出しに自動応答部７が応答する（指示データに基づいて作成処理される処理終了信号が発せられる）と、交換網１から固定端末装置６の電話番号等を含む加入者情報（通信端末器１からの自動応答予約信号）を付加した発呼情報をセンタ装置２に送出する点が、
　甲第４号証には、
　ページャ２６、ゾーン監視部２８及びテレメトリコントローラの子機を搭載した無人搬送車３０（２６＋２８＋３０無線又は有線通信端末器１）と、インフォメーションコントローラ２４（無線及び有線通信制御端末器３）と、システム管理コンピュータ１４（データ供給用サーバ）とを備え、各施設内の処理装置から送られてくる運営情報に応じた指示情報をインフォメーションコントローラ２４（無線及び有線通信制御端末器３）を介してページャ２６、ゾーン監視部２８及びテレメトリコントローラの子機を搭載した無人搬送車３０（２６＋２８＋３０無線又は有線通信端末器１）に送信する製造工場の各種の処理装置を接続するネットワーク内の運営管理のシステムが、
　甲第５号証には、
　携帯無線電話機の子局１及び親局２（２＋１無線又は有線通信端末器１）と、音声制御装置３（無線及び有線通信制御端末器３）と、コンピュータ４（データ供給用サーバ４）とを備え、子局１と無線通話を行う親局２は、プッシュホン信号（アクセス信号）を音声制御装置３（無線及び有線通信制御端末器３）に送信し、音声制御装置３は、プッシュホン信号をコンピュータ４に対しての信号に変換し、コンピュータ４へ送信し、コンピュータ４からの応答データは、音声制御装置３により、音声を発声し、親局２から子局１へ送信され、オペレータに対し音声で応答を行う、データベース５と連携させた無線通話回線を用いたコンピュータ情報問合せシステムが記載されている。
　しかしながら、上記甲各号証のいずれにも、少なくとも本件発明１を特定する事項である、
「製版・印刷工程管理システムにおいて、通信制御端末器に自動応答処理器を設け、サーバに入力指示した作業指示データに基づいて作成処理される製版・印刷工程スケジュールの作成処理終了信号と無線又は有線通信端末器からの自動応答予約信号とに基づいて自動応答処理器を動作させ、無線又は有線通信端末器に対して製版・印刷工程スケジュールの作成処理結果を自動応答するようにする」点、
について記載も示唆もされておらず、しかも、この点は当該技術分野において、周知のことでもない。
　敷衍すると、甲第１号証の「サーバ２８」は、「総合管理端末３０」が作成した生産シーケンス、生産予定表及び各オーダー毎の製品内容に応じた品質チェック項目等の情報を登録及びその転送を行うものである（（３）ア．ｂ．参照）から、製版・印刷工程スケジュールの作成処理を行う本件発明１の「データ供給用サーバ」に相当するものではなく、また、同じく「総合管理端末３０」は、無線又は有線通信端末器との間で直接信号の送信と受信を行う本件発明１の「無線及び有線通信制御端末器」に相当するものでもなく、さらに、甲第２〜５号証には、情報通信システムにおいて、無線又は有線通信端末器からの情報照会、データの検索等の結果を自動応答することが記載されているが、無線又は有線通信端末器から入力されるデータに基づいて製版・印刷工程スケジュールを作成することについては、勿論記載されておらず、無線又は有線通信端末器から入力されるデータに基づいて演算処理を行い作成処理された結果を自動応答させることについても記載されていない。
　そうすると、上記甲各号証のいずれにも、製版・印刷工程管理システムにおいて、無線又は有線通信端末器からの信号に基づいてサーバを動作させて作業指示データの入力を行い、該サーバの演算処理制御用コンピュータにより作業指示データの入力に伴う演算処理を行って製版・印刷工程スケジュールを作成処理し、該作成処理結果を前記無線又は有線通信端末器に送信するようにすることが、記載も示唆もされていない以上、上記点については記載も示唆もない。
　そして、この点により本件発明１は上記甲各号証に記載されていなく、また、これらから予測できない「現場への原稿搬入以前に遠隔地から電話回線により．．．作業スケジュールの作成に必要な諸作業管理データを、遠隔地から電話回線により処理コンピュータに入力指示して演算処理でき、また新規作業スケジュールの作成や作業スケジュールの調整、変更などのために通信端末器より入力指示した作業指示データに基づく作業スケジュールの作成処理結果を自動応答処理によって、その通信端末器に対して自動的に応答出力できるようになるため、製版・印刷物の受注製造における得意先の要望に対する受入れ調整作業や、作業工程のスケジュール調整作業などのスピードアップと効率化に効果的であり、作業スケジュール作成のための作業管理データ入力処理作業の効率化に効果的である。」という明細書記載の効果を奏するものと認められる。
　したがって、本件発明１は、上記甲第１乃至５号証に記載のものから当業者が容易に発明をすることができたものとはいえない。 
 　また、本件発明２及び３は、本件発明１の構成要件の全てを備え、その一部を技術的に限定するものであるから、本件発明１の上記判断と同様な理由で、上記甲第１乃至５号証に記載された発明から当業者が容易に発明をすることができたものとはいえない。 
　なお、上記点について、記載も示唆もないことは、異議申立人が提出した平成１７年８月８日付け回答書に添付された「証拠文献Ａ〜Ｅ」についてもいえる。
　
 （５）むすび 
　以上のとおりであるから、特許異議申し立ての理由及び証拠方法によっては、本件請求項１乃至３に係る発明についての特許を取り消すことができない。 
　また、他に本件請求項１乃至３に係る発明についての特許を取り消すべき理由を発見しない。 
　よって、 結論のとおり決定する 
【異議決定日】
平成１７年１２月２０日（２００５．１２．２０）
【訂正の要旨】
審決（決定）の【理由】欄参照。
（５４）【発明の名称】
印刷工程管理システム
（５７）【特許請求の範囲】
　【請求項１】
　無線又は有線通信端末器１と、無線及び有線通信制御端末器３と、データ供給用サーバ４とを備え、前記通信端末器１から製版・印刷工程の作業進捗状況に関するデータ乃至作業指示手順を呼び出すアクセス信号Ａを送信し、それを前記通信制御端末器３にて受信してサーバアクセス信号Ｂを発生させ、該サーバアクセス信号Ｂに基づいて
前記サーバ４を動作させて、該通信端末器１から問い合わせデータの検索のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなどのデータの入力、乃至作業指示のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期などのデータの入力を行い、該サーバ４の演算処理制御用コンピュータ５により前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う演算処理を行って応答データ信号Ｃを発生させ、
　【請求項２】
　前記通信端末器１が携帯無線電話器である請求項１記載の印刷工程管理システム。
　【請求項３】
　前記通信端末器１が有線電話器である請求項１記載の印刷工程管理システム。
【発明の詳細な説明】
　【０００１】
　【発明の属する技術分野】
　本発明は、製版、印刷産業における生産工程管理システムに関し、コンピュータとデータ通信を行う携帯用端末器などからのアクセスによって、製版工程や印刷工程の作業進捗状況の照会、確認や工程上での作業の指示などを行う印刷工程管理システムに関する。
　【０００２】
　【従来の技術】
　従来の印刷工程管理システムにおける作業進捗状況の確認は、製版工程や印刷工程での管理部所の担当者に、直接電話器で問い合わせして確認することにより行っており、また近年では、コンピュータに対してネットワークにより直接に接続されている端末器からのアクセスによっても可能となっている。
　【０００３】
　しかしながら、電話での問い合わせによる確認は、相手が不在の場合は不可能であり、確認までに時間と人手を必要とするとともに、場合によっては、誤認などが発生して信頼性に欠ける面がある。
　【０００４】
　また、コンピュータネットワークにより直接接続している端末器は、予め設置された専用端末器であり、このような専用端末器が無い場所でのアクセスは不可能であり、そのため専用端末器のある場所まで移動してアクセスする必要があり、また、専用端末器のない屋外ではアクセスは全くできず、作業進捗状況（スケジュール状況）の照会、確認や、生産工程上での作業の指示などを屋外で行うことは不可能であった。
　【０００５】
　このように、実際の印刷現場から離れた場所からの作業進捗状況の照会や確認作業（作業管理データの確認、作業管理データに基づく作業スケジュールなどの確認）、あるいは生産工程上の作業に関する指示（受注製品の品名、仕様、形式などの作業管理データの入力指示）などは困難であるため、原稿を入稿する際における生産現場の事前情報（先に既に入稿している原稿に対する作業進捗状況など）の確実な入手ができず、入稿指示や再校正指示を行う際の作業内容の確認に人手と時間を要するとともに、その作業内容など情報の信頼性に欠けるものであった。
　【０００６】
　【発明が解決しようとする課題】
　上記のように作業進捗状況など事前情報が、現場への原稿搬入以前に確実に入手できないために、原稿を搬入した後（入稿後）に、作業内容の確認やスケジュールの調整作業を開始することになり、また入稿指示や再校正指示においては、事前にそれによる作業負荷が読めないため、そのため作業スケジュールの作成に大きな影響を与え、作業スケジュール作成の非効率化の要因となるものである。
　【０００７】
　また、作業スケジュールの作成には、諸作業管理データを入力して、演算処理し、出力処理するコンピュータが使用されるものであるが、作業スケジュールを作成する際に入力される作業管理データのデータ量は、製版・印刷処理作業に使用される文字、画像のサイズ調整処理作業データ、レイアウト調整処理作業データ、色調調整処理作業データ、濃度調整処理作業データ、パターンの切り抜き調整処理作業データなどの作業データに比較してそれほど多くはない。
　【０００８】
　しかしながら、上記製版・印刷処理作業に使用される作業データのデータ容量は非常に大きいために、処理コンピュータへのデータセットアップに時間が掛かったり、データ容量が大きく常時処理コンピュータ上に保存できないために、人手によるデータ処理作業が必要であり、処理作業上での誤認発生などの問題がある。
　【０００９】
　本発明は、現場への原稿搬入以前に、遠隔地から電話回線により作業進捗状況など事前情報を確実に入手できるようにするとともに、作業スケジュールの作成に必要な諸作業管理データを遠隔地から処理コンピュータに入力指示して演算処理できるようにすることにある。
　【００１０】
　【課題を解決するための手段】
　本発明は、無線又は有線通信端末器１と、無線及び有線通信制御端末器３と、データ供給用サーバ４とを備え、前記通信端末器１から製版・印刷工程の作業進捗状況に関するデータ乃至作業指示手順を呼び出すアクセス信号Ａを送信し、それを前記通信制御端末器３にて受信してサーバアクセス信号Ｂを発生させ、該サーバアクセス信号Ｂに基づいて
前記サーバ４を動作させて、該通信端末器１から問い合わせデータの検索のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなどのデータの入力、乃至作業指示のための受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期などのデータの入力を行い、該サーバ４の演算処理制御用コンピュータ５により前記問い合わせデータの検索乃至作業指示データの入力に伴う演算処理を行って応答データ信号Ｃを発生させ、
　【００１１】
　また本発明は、上記印刷工程管理システムにおいて、前記通信端末器１が携帯無線電話器である印刷工程管理システムである。
　【００１２】
　また本発明は、上記製版・印刷工程管理システムにおいて、前記通信端末器１が有線電話器である印刷工程管理システムである。
　【００１３】
　【発明の実施の形態】
　以下、本発明システムについて、図１のブロック図に従って、その実施の形態を詳細に説明する。
　【００１４】
　本発明システムは、無線又は有線通信端末器１と、該通信端末器１から無線・有線送信されるアクセス信号を受信して無線及び有線動作制御信号を発信する無線及び有線通信制御端末器３と、該無線及び有線動作制御信号に基づいて制御動作するサーバ４とを備え、前記通信端末器１より、製版工程や印刷工程の作業工程管理に関する問い合わせ乃至指示用データを前記通信制御端末器３に送信し、該送信信号に基づいて該通信制御端末器３より有線動作制御信号を前記サーバ４に発信し、該有線動作制御信号に基づいて該サーバ４を制御動作させ、該サーバ４より所定の製版・印刷工程管理に関する応答データ（返答データ）を前記通信制御端末器３より無線又は有線送信して、該送信信号を前記通信端末器１にて受信するようにしたものである。
　【００１５】
　また、本発明システムは、前記通信制御端末器３に、自動応答処理器８を設けてあり、前記サーバ４に入力指示した作業指示データに基づいて作成処理される製版・印刷工程スケジュールの作成処理終了信号と、通信端末器１からの自動応答予約信号とに基づいて、前記自動応答処理器８を動作させ、通信端末器１に対して製版・印刷工程スケジュールの作成処理結果を自動応答（自動返答）するようにしたものである。
　【００１６】
［本発明システムにおける各手段と機構について］
　図中、１は携帯無線電話器又は有線電話器など固有の電話番号を所有する、無線又は有線用の通信端末器（送受信端末器）、２は電話公衆通信回線網、３は固有の電話番号を所有する無線用及び有線用の通信制御端末器（通信端末器１の電話回線搬送電波を受信してデジタル信号に変換し、デジタル信号を回線搬送電波に変換して通信端末器１に送信するモデムなど送受信制御端末器）である。
　【００１７】
　４はサーバ（パーソナルコンピュータ、ミニコンピュータ、あるいはハイブリットコンピュータと、作業管理用データを蓄積したデータベース）、５は前記サーバ４に搭載するパーソナルコンピュータ、ミニコンピュータ、あるいはハイブリットコンピュータなどのコンピュータ５、５Ａ、５Ｂは作業管理用データを蓄積したデータベースメモリ、６は大容量データをバックアップするために必要に応じて設けたバックアップ装置、６Ａ、６Ｂは製版・印刷の画像処理データ（レイアウトデータ、トリミングデータ、色調データ、濃度データ）など印刷用原版や画像作成用の作業データを蓄積したデータベースメモリである。
　【００１８】
　７は製版・印刷の作業仕様、製版・印刷工程の作業進捗データなど作業管理データを入力し集計処理し、プロセスコントロールするための情報処理コンピュータであり、７Ａは工程Ａ、７Ｂは工程Ｂ、７Ｃは工程Ｃ、７Ｄは工程Ｄにおけるそれぞれ情報処理コンピュータである。
　【００１９】
　８は通信制御端末器３に接続した自動応答処理器であり、前記サーバ４に入力指示した作業指示データに基づいて作成処理される製版・印刷工程スケジュールの作成処理終了信号と、通信端末器１からの自動応答予約信号とに基づいて、通信端末器１に対して、製版・印刷工程スケジュールの作成処理結果を自動応答するものである。
　【００２０】
　サーバ４と情報処理コンピュータ７とは、インターフェースを介して互いに接続されており、情報処理コンピュータ７にて入力処理される作業日報など作業管理データや、作業進捗状況などを作成処理するための個々の作業管理データや、集計処理された作業進捗状況データ、及び個人登録ＩＤ（受注担当者名、作業進行担当者名）などが、サーバ４内のコンピュータ５を介して前記データベースメモリに記憶させる。
　【００２１】
［本発明システムによる遠隔地からの作業進捗状況などの確認］
　図１に示すように、無線又は有線用の通信端末器１は、該端末器１の所定の番号キー、記号キーを用いて、通信制御端末器３の固有の電話番号をダイヤルすることにより、通信制御端末器３にアクセス信号Ａとして無線若しくは有線発信して、電話公衆通信回線網２を介して無線及び有線通信制御端末器３と回線接続する。
　【００２２】
　前記通信制御端末器３に接続した後は、通信端末器１は、登録個人ＩＤや問い合わせすべき製版・印刷工程管理に関するデータ乃至指示すべき指示用入力ブランクをアクセスするための、所定のアクセス信号Ａ（個人ＩＤコードと、作業ＩＤ（識別）コード、例えば、受注担当者コード、受注先コード、作業項目・作業内容識別コードなど）を、該通信端末器１の所定の番号キー、記号キーを用いて通信制御端末器３にダイヤルして無線又は有線発信する。
　【００２３】
　無線及び有線通信制御端末器３は、前記通信端末器１から発信された所定のアクセス信号Ａを受信して、個人ＩＤ確認信号や、製版・印刷工程管理に関するデータ問い合わせ信号乃至指示用入力指示信号などのデジタルデータ信号（０、１信号）に変換し、そのデジタルデータ信号をサーバアクセス信号Ｂとして、サーバ４に有線送信し、そのパーソナルコンピュータ、ミニコンピュータ、あるいはハイブリットコンピュータなど演算処理制御用コンピュータ５に入力する。
　【００２４】
　サーバ４の演算処理制御用コンピュータ５は、入力したサーバアクセス信号Ｂに基づいて、各種の製版・印刷工程管理用の作業管理データを蓄積したデータベース５Ａ、５Ｂから、必要とする所定の作業管理データを読み出し、演算処理して、作業進捗状況データを作成し、それを応答デジタルデータ信号Ｃとして、サーバ４から無線及び有線通信制御端末器３に有線送信出力する。
　【００２５】
　前記通信制御端末器３は、入力した応答デジタルデータ信号Ｃを、無線電話回線用応答データ信号又は有線電話回線用応答データ信号Ｄ（回線搬送電波）に変換し、この応答データ信号Ｄを、電話公衆通信回線網２を介して継続接続されている前記無線又は有線通信端末器１に送信する。
　【００２６】
　このようにして、携帯電話器や公衆電話器など無線・有線電話器である前記通信端末器１を用いて、電話公衆通信回線網２を介して遠隔地よりリアルタイムで製版・印刷現場の作業進捗状況など工程管理データを確認することができる。また、原稿の入稿（搬入）以前に、遠隔地よりリアルタイムで製版・印刷現場の作業進捗状況など工程管理データ（入稿前の事前情報）を入手することができる。
　【００２７】
［本発明システムによる遠隔地からの作業指示とその作業指示の適否確認］
　また、本発明システムは、前記通信端末器１により、接続した電話公衆回線を介して遠隔地よりリアルタイムで、製版・印刷工程における入稿指示、再校正指示など作業の指示、作業仕様指示、スケジュール指示などの指示情報をサーバ４に入力するものである。
　【００２８】
　まず、前記通信端末器１より、指示情報として、所定のコード信号であるアクセス信号Ａ（作業ＩＤ（識別）コード、例えば、受注担当者コード、受注先コード（継続・新規）、作業項目・作業内容識別コード、作業量、希望納期など）を電話公衆通信回線網２を介して通信制御端末器３に発信して、その通信制御端末器３により指示情報（作業管理データとして組み込むためのデータ情報）として受信する。
　【００２９】
　通信制御端末器３はデジタル変換されたサーバアクセス信号Ｂを、サーバ４の演算処理用コンピュータ５に入力し、サーバ４内の作業管理データベース用メモリ５Ａ、５Ｂ、あるいは必要に応じてバックアップ装置６の作業管理データベース用メモリ６Ａ、６Ｂ内に作業管理データとして記憶させる。
　【００３０】
　サーバ４の演算処理用コンピュータ５は、前記指示情報が、サーバ４のデータベース用メモリ内に作業管理データとして適正に記憶されたか否かを判定し、その適・不適の判定信号を応答デジタルデータ信号Ｃとして通信制御端末器３に送信入力する。
　【００３１】
　また、前記演算処理用コンピュータ５は、前記作業管理データベース用メモリから前記指示情報を作業スケジュール作成用の作業管理データとして読み出し、既に進行中の作業や進行決定済の作業管理データや、それらに基づく進行中の作業スケジュールや進行決定済の作業スケジュールとの間の調整処理のための所定の演算処理を行い、新たな作業スケジュール又は変更スケジュールを作成処理するようにしてもよい。
　【００３２】
　なお、送信指示された前記指示情報に基づく新たな作業スケジュール又は変更スケジュールの作成処理を可能とした場合には、新たな作業スケジュール又は変更スケジュールの作成処理が可能か不可能かに関しての判定処理を行い、その可否判定結果に関するメッセージを応答デジタルデータ信号Ｃとして通信制御端末器３に送信入力してもよい。
　【００３３】
　通信制御端末器３は、入力した応答デジタルデータ信号Ｃを無線電話回線用応答データ信号又は有線電話回線用応答データ信号Ｄに変換して、電話公衆通信回線網２を介して継続接続している前記通信端末器１に無線又は有線送信する。
　【００３４】
　このようにして、携帯電話器や公衆電話器など無線・有線電話器である通信端末器１を用いて遠隔地よりサーバ４内の作業管理データベース用メモリ５Ａ、５Ｂ、又は必要に応じてバックアップ装置６の作業データベース用メモリ６Ａ、６Ｂ内に、製版・印刷作業指示用などの作業管理データを入力することができる。
　【００３５】
　このように通信端末器１からサーバ４に入力指示した作業管理データ（訂正、修正、変更データ）と、サーバ４内の作業管理データベース用メモリに予め記憶されている作業管理データとに基づいて、サーバ４の処理コンピュータ５は、搭載する所定の製版・印刷工程スケジュール作成用プログラムメモリから読み出されるプログラムの手順に従って製版・印刷工程スケジュールを作成処理する。なお、作成処理された製版・印刷工程スケジュールデータは、サーバ４の処理コンピュータ５に接続されている作業管理データベース用メモリ５Ａ、５Ｂなどに記憶させる。
　【００３６】
　製版・印刷工程スケジュールを作成処理終了した後は、サーバ４の処理コンピュータ５から作成処理終了信号が通信制御端末器３に送信されて、該端末器３に接続されている自動応答処理器８のプログラマブルコントローラ９（又はマイクロプロセッサ）を介してメモリ１０に作成処理終了信号が記憶される。なお、前記作成処理された製版・印刷工程スケジュールデータは、サーバ４から自動応答処理器８に送信してメモリ１０に記憶させてもよいし、あるいは、前記サーバ４の作業管理データベース用メモリ５Ａ、５Ｂと、自動応答処理器８のメモリ１０との両方に記憶させてもよい。また、前記コントローラ９本体を動作させるプログラムメモリは、前記メモリ１０とは別に設けることは可能である。
　【００３７】
　他方、前記通信端末器１にて、作業管理データを入力指示する段階で、又は作業管理データを入力指示した後の適宜段階にて、入力通信制御端末器３に対して電話回線により、前記入力指示した作業管理データに基づく作成処理を終了した後の処理結果（作成処理終了した製版・印刷工程スケジュール）の自動応答を予約する。この予約信号は自動応答処理器８のメモリ１０に一旦記憶される。
　【００３８】
　そして、予約した作成処理が終了した時点で、前記メモリ１０に記憶された作成処理終了信号と予約信号とに基づいて、自動応答処理器８は、プログラマブルコントローラ９により予約されている前記通信端末器１の電話番号に対して電話回線にて自動的に電話をかけるとともに、サーバ４の作業管理データベース用メモリ５Ａ、５Ｂ、あるいは自動応答処理器８のメモリ１０に記憶されている処理終了した製版・印刷工程スケジュールが読み出されて、前記通信端末器１より、文字画像、音声などにて自動応答出力される。
　【００３９】
　自動応答出力を受けた前記通信端末器１側では、そのキーボードにて、製版・印刷工程スケジュールの確認終了信号を送信して、自動応答を終了する。
　【００４０】
　なお、前記通信端末器１側が、この応答の確認終了信号を送信する（あるいは受話器を取る）までは、自動応答処理器８側では、一定のタイミングで上記自動応答処理動作を繰り返す。なお、自動応答出力の確認終了信号が送信された後においては、自動応答処理器８のメモリ１０に記憶されている前記製版・印刷工程スケジュールデータは自動的に消去されるようにすることができる。
　【００４１】
　【実施例】
　上記本発明システムについて、以下に、その具体的実施例を、図１のシステムブロック図と、図２のシステム操作フローチャートに従って詳細に説明する。
　【００４２】
＜実施例１＞
　例えば、製版・印刷現場より離れた社外の遠隔地にいる製版・印刷の受注を受け持つ営業担当者が、お得意先から、原稿の作成依頼、あるいは原稿に基づく製版・印刷物の製造依頼を受けた場合における現在の作業進捗状況の確認操作、及び作業指示入力操作について以下に説明する。
　【００４３】
ＳＴＥＰ１；
　営業担当者は、まず、通信端末器１（無線方式の携帯電話器、若しくは公衆電話器など有線方式の電話器）を用いて自社にある所定の通信制御端末器３に電話を掛ける。（回線接続）
　【００４４】
ＳＴＥＰ２；
　次に、営業担当者は、前記通信制御端末器３と回線接続されている電話器１のキーボードを用いて、自分が固有に持つ個人ＩＤ（個人識別ラベルであって符号化された番号、記号コード）をアクセス信号Ａ（ＩＤアクセス信号）として通信制御端末器３に発信する。
　【００４５】
ＳＴＥＰ３；
　通信制御端末器３は、その個人ＩＤアクセス信号Ａを受信し、そのＩＤアクセス信号Ａに該当する登録ＩＤ（サーバ４側に既に登録されているＩＤ）の存在の確認をアクセスするための存在確認指示信号として、サーバ４のコンピュータ５にサーバアクセス信号Ｂを送信する。
　【００４６】
　存在確認指示信号としてサーバアクセス信号Ｂを受信したサーバ４は、そのコンピュータ５により、前記個人ＩＤに該当する登録ＩＤの存在・不存在を個人ＩＤの登録されているデータベースメモリから検索チェックする。
　【００４７】
ＳＴＥＰ４；
　検索チェックの結果、個人ＩＤに該当する登録ＩＤが存在しない場合は、ＳＴＥＰ４に進み、応答デジタルデータ信号Ｃとしてエラーメッセージを意味するテキストデータが、サーバ４側から通信制御端末器３に送信され、該テキストデータに基づいて該通信制御端末器３（定型音声あるいは定型文字を表示するためのモジュールや発振器を備える）より、無線又は有線電話回線用応答データ信号Ｄとして定型音声表示信号あるいは定型文字表示信号（通信端末器１にて定型音声あるいは定型文字を発生させるための信号）が、回線接続している前記通信端末器１に発信されて、該通信端末器１にエラーメッセージが音声として又は可視文字・記号として表示される。
　【００４８】
ＳＴＥＰ１８、ＳＴＥＰ１９；
　そして、そのエラーメッセージを受信した通信端末器１は、その端末器１のスピーカー若しくはキーボード上に併設したディスプレイ画面上に、「応答できません。もう一度お掛け直し下さい。」という音声若しくは文字画像を表示することにより、ＳＴＥＰ１８にて営業担当者はそれを確認し、ＳＴＥＰ１９にて端末器１と通信制御端末器３とを回線切断する。
　【００４９】
ＳＴＥＰ５；
　他方、照合チェックの結果、該当する登録ＩＤが存在する場合には、ＳＴＥＰ５に進み、サーバ４は、応答デジタルデータ信号Ｃとしてライトメッセージを意味するテキストデータが、通信制御端末器３に送信され、該テキストデータに基づいて該通信制御端末器３（定型音声あるいは定型文字を表示するためのモジュールや発振器を備える）より、無線又は有線電話回線用応答データ信号Ｄとして定型音声表示信号あるいは定型文字表示信号（通信端末器１にて定型音声あるいは定型文字を発生させるための信号）が、回線接続している前記通信端末器１に発信されて、該通信端末器１にライトメッセージが音声として又は可視文字・記号として表示される。
　【００５０】
　そして、そのライトメッセージを受信した通信端末器１は、その端末器１のスピーカー若しくはキーボード上に併設したディスプレイ画面上に、「アクセスして下さい。」又は「作業ＩＤを入力して下さい。」などという音声若しくは文字画像を表示する。
　【００５１】
　そして、通信端末器１のキーボードを用いて、通信制御端末器３に、アクセスするためのアクセス信号Ａとして、例えば、作業ＩＤを入力して送信する。
　【００５２】
　この作業ＩＤは、サーバ４内の製版、印刷における作業管理データを記憶した各作業管理データベース５Ａ、５Ｂ、・・・（あるいはバックアップシステム６内の各作業管理データベース６Ａ、６Ｂ、・・・）を呼び出し、また、それらデータベース内の所定アドレスに記録されている現在の製版・印刷作業の進捗状況データを呼び出すためのアクセスコード番号、記号である。
　【００５３】
ＳＴＥＰ６；
　作業ＩＤを受信した通信制御端末器３は、サーバアクセス信号Ｂとして、所定の作業管理データベース内の所定の製版・印刷作業の進捗状況データを呼び出すためのデータ呼び出し指示信号をサーバ４側に送信する。
　【００５４】
　サーバアクセス信号Ｂを受信したサーバ４は、コンピュータ５の検索プログラムと前記作業ＩＤに基づく検索プロセスにて検索処理を行い、問い合わせした所定の製版・印刷作業における問い合わせ対象作業項目名や作業内容名をデータベースメモリから呼び出し、それを通信端末器１にて入力指定された作業項目名・内容名を表示して、営業担当者は、その表示された作業項目名・内容名が入力指定通りの作業項目、内容であるか否かを確認チェックする。
　【００５５】
ＳＴＥＰ７；
　次に、ＳＴＥＰ７にて、上記表示された作業項目・作業内容における製版・印刷作業管理データの確認や製版・印刷作業の指示を行うか、又は上記問い合わせ対象作業項目・作業内容における製版・印刷作業管理データの確認や製版・印刷作業の指示を行わないかのいずれかの選択を行う。
　【００５６】
ＳＴＥＰ８、ＳＴＥＰ１８、ＳＴＥＰ１９；
　上記ＳＴＥＰ７にて、問い合わせ対象作業項目・作業内容における製版・印刷作業管理データの確認や製版・印刷作業の指示を行わない場合は、ＮＯを選択してＳＴＥＰ８に進み、通信端末器１は終了メッセージを表示する。そして、営業担当者は、ＳＴＥＰ１８にてそのメッセージを確認した後、ＳＴＥＰ１９にて端末器１と通信制御端末器３とを回線切断する。
　【００５７】
　他方、前記ＳＴＥＰ７にて、問い合わせ対象作業項目・作業内容における製版・印刷作業管理データの確認や製版・印刷作業の指示を行う場合は、ＹＥＳを選択してＳＴＥＰ９に進む。
　【００５８】
ＳＴＥＰ９；
　ＳＴＥＰ９では、通信端末器１に、「１：作業進捗状況確認」、「２：作業指示入力」の二種類の選択すべき機能メニューが表示（通信端末器の液晶表示パネル上にて文字表示、又は受話器のスピーカーにて音声表示）される。なお、機能メニューとしては、特に限定しないが、「Ｙｅｓ：作業進捗状況確認」、「Ｎｏ：作業指示入力」などであってもよい。
　【００５９】
ＳＴＥＰ１０；
　作業進捗状況を確認する場合には、ＹＥＳを選択するために、「作業進捗状況確認」を表す番号「１」を通信端末器１のキーボードにて入力して、ＳＴＥＰ１１に進む。（若しくは通信端末器１の送話器のマイクロフォンより呼称「いち」を音声入力して、ＳＴＥＰ１１に進む。）
　【００６０】
ＳＴＥＰ１１；
　ＳＴＥＰ１１では、問い合わせ対象作業項目・作業内容に関する製版・印刷作業管理データが、通信端末器１の表示器（液晶表示パネル、スピーカー）にて文字又は音声で表示される。
　【００６１】
ＳＴＥＰ１３、ＳＴＥＰ１４；
　上記製版・印刷作業管理データ表示が終了した段階で、再度、上記管理データの表示を繰り返したい場合は、ＹＥＳを選択してＳＴＥＰ１１に戻る。
　他方、上記製版・印刷作業管理データ表示が終了した段階で、データ表示を終了したい場合は、ＮＯを選択して、ＳＴＥＰ１４にて終了メッセージが表示される。
　【００６２】
ＳＴＥＰ１５；
　続いて、ＳＴＥＰ１５にて、他の作業ＩＤに関する製版・印刷作業管理データの問い合わせ、あるいは指示入力をする場合は、ＹＥＳを選択してＳＴＥＰ５に戻り、ＳＴＥＰ５〜ＳＴＥＰ１５まで同様にして操作する。
　他方、他の作業ＩＤに関する製版・印刷作業管理データに関する問い合わせをしない場合、あるいは製版・印刷作業管理データに関する指示入力をしない場合は、ＮＯを選択し、ＳＴＥＰ８にて通信端末器１にて終了メッセージを表示し、ＳＴＥＰ１８にてそのメッセージを確認した後、ＳＴＥＰ１９にて端末器１と通信制御端末器３とを回線切断する。
　【００６３】
　他方、上記ＳＴＥＰ１０にて、作業指示入力を行う場合には、ＮＯを選択するために、「作業指示入力」を表す番号「２」を通信端末器１のキーボードにて入力して、ＳＴＥＰ１２に進む。（若しくは通信端末器１の送話器のマイクロフォンより呼称「に」を音声入力して、ＳＴＥＰ１２に進む。）
　【００６４】
ＳＴＥＰ１２；
　ＳＴＥＰ１２では、サーバ４のコンピュータ５から送信されてくる作業管理データ入力用プログラムに基づいて所定の順序で、入力指示ブランクが、通信端末器１の表示器（液晶表示パネル、スピーカー）に文字又は音声で表示され、営業担当者は、その入力指示ブランク毎に、順次、前記対象作業項目・作業内容に関する製版・印刷作業の指示データをキーボードを用いて入力指示し、作業指示の入力を終了した段階で、ＳＴＥＰ１６に進む。
　【００６５】
ＳＴＥＰ１６；
　作業指示の入力を終了した段階で、サーバ４のコンピュータ５では、入力指示された作業指示データに基づく作業スケジュールの作成処理が開始される。ここで、作業指示を再度繰り返し入力する場合は、ＳＴＥＰ１６にてＮＯを選択し、ＳＴＥＰ１２に戻る。他方、作業指示入力を終了する場合は、ＳＴＥＰ１６にてＹＥＳを選択し、ＳＴＥＰ１７に進む。
　【００６６】
ＳＴＥＰ１７；
　ＳＴＥＰ１７では、通信端末器１のキーボードにより自動応答の予約をする。そして、ＳＴＥＰ８に進み、終了メッセージを文字又は音声で表示させ、ＳＴＥＰ１８にてそのメッセージを確認し、ＳＴＥＰ１９にて端末器１と通信制御端末器３とを回線切断する。
　【００６７】
　【発明の効果】
　本発明の印刷工程管理システムは、現場への原稿搬入以前に遠隔地から電話回線により製版作業、印刷作業の進捗状況など事前情報を確実に入手でき、作業スケジュールの作成に必要な諸作業管理データを、遠隔地から電話回線により処理コンピュータに入力指示して演算処理でき、また新規作業スケジュールの作成や作業スケジュールの調整、変更などのために通信端末器より入力指示した作業指示データに基づく作業スケジュールの作成処理結果を自動応答処理によって、その通信端末器に対して自動的に応答出力できるようになるため、製版・印刷物の受注製造における得意先の要望に対する受入れ調整作業や、作業工程のスケジュール調整作業などのスピードアップと効率化に効果的であり、作業スケジュール作成のための作業管理データ入力処理作業の効率化に効果的である。
【図面の簡単な説明】
　【図１】
　本発明の印刷工程管理システムのブロック図である。
　【図２】
　本発明の印刷工程管理システムのフローチャートである。
　【符号の説明】
　１…通信端末器　２…電話公衆通信回線網　３…通信制御端末器　４…サーバ
　５…処理コンピュータ　６…バックアップ装置　７…作業コンピュータ
　８…自動応答処理器　９…プログラマブルコントローラ　１０…メモリ
　Ａ…アクセス信号　Ｂ…サーバアクセス信号　Ｃ…応答デジタルデータ信号
　Ｄ…無線又は有線電話回線用応答データ信号