(57)【要約】【課題】着信相手の携帯電話機が通信不可状態である理由および通信可能状態になるまでの時間を知らせることができる端末状態通知システムおよび端末状態通知方法を提供する。【解決手段】複数の端末と通信ネットワークを介して接続され、通信不可状態にある端末３０に対して発信した他の端末４０に対して、端末３０に対応する端末状態情報に基づいて通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを通知する通知手段２０を備える。【選択図】図７
2012085103.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の端末と通信ネットワークを介して接続され、
通信不可状態にある端末に対して発信した他の端末に対して、通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを通知する通知手段を備えた
ことを特徴とする端末状態通知システム。
【請求項２】
通知手段は、
電話番号に対応させて端末状態情報を記憶する記憶手段と、
着信番号をもとに前記記憶手段から着信者端末に対応する端末状態情報を取得する登録サーチ手段とを備え、
前記登録サーチ手段が取得した端末状態情報に基づいて通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを他の端末に通知する
請求項１に記載の端末状態通知システム。
【請求項３】
登録サーチ手段は、端末から受信した端末状態情報で、記憶手段に記憶された当該端末に対応する端末状態情報を更新する
請求項２に記載の端末状態通知システム。
【請求項４】
端末状態情報は、通信不可設定時間と繰り返し設定とを含み、
登録サーチ手段は、前記通信不可設定時間と前記繰り返し設定に基づいて、端末の端末状態通知設定が有効であるか否かを判定し、
通知手段は、端末状態通知設定が有効であった場合に通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを他の端末に通知する
請求項２または請求項３のいずれか１項に記載の端末状態通知システム。
【請求項５】
通信不可状態にある端末に対して、当該端末に対して通信ネットワークを介して発信した他の端末に対して、あらかじめ前記端末から受信した端末状態情報に従って前記他の端末に通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを通知する
ことを特徴とする端末状態通知方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末装置に関連する端末状態通知システムおよび端末状態通知方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話機の使用者は、電車の優先席付近や病院内など、携帯電話機の通信が望ましくない場所において、通信用の電波を停止するために、携帯電話機の電源をオフにしたり、携帯電話機をセルフモードに設定したりする。しかし、電源オフ時やセルフモード設定時に、携帯電話機に着信があった場合に、発信者は着信相手が後どの位の間電話に出られないのかを知ることができない。また、携帯電話機の使用者は、車などを運転する場合に、電話に応対できない旨を発信相手に伝えるために、携帯電話機をドライブモードに設定することがある。ドライブモードに設された携帯電話機は着信動作をせずに発信者に運転中である旨の音声ガイダンスを流して通知するのみであるので、発信者はドライブモードに設定中であるかどうか以外の情報を知ることができない。
【０００３】
そこで、ドライブモード設定時に、音声ガイダンスとともに携帯電話機の使用者の現在の位置情報を発信者に通知するシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２８８４２９
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に記載された携帯電話機の位置情報通知システムは、着信相手である携帯電話機の使用者が電話着信に応対できないときに、発信者に対して着信相手の位置情報を伝えている。しかし、位置情報を伝えられた発信者は、何時になれば着信相手が電話着信に応対できるようになるかを知ることができない。また、着信相手が何故その場所にいるのかを知ることができない。そのため、着信相手の状況が理解できずに、何度も掛け直しをしてしまうことがある。
【０００６】
そこで、本発明は、着信相手の携帯電話機が通信不可状態である理由および通信可能状態になるまでの時間を知らせることができる端末状態通知システムおよび端末状態通知方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明による端末状態通知システムは、複数の端末と通信ネットワークを介して接続され、通信不可状態にある端末に対して発信した他の端末に対して、通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを通知する通知手段を備えたことを特徴とする。
【０００８】
本発明による端末状態通知方法は、通信不可状態にある端末に対して、当該端末に対して通信ネットワークを介して発信した他の端末に対して、あらかじめ端末から受信した端末状態情報に従って他の端末に通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを通知することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、電源オフやセルフモード設定などにより携帯電話機が通信不可状態になっている場合に、通信不可状態の理由および通信可能状態になるまでの時間を発信者に通知することができる。また、通信不可時間の設定と繰り返し通知設定に従って、通信不可状態の理由および通信可能状態になるまでの時間の通知を行うことができるため、設定のし忘れや設定解除漏れがなくなり、発信者の無駄な発信を抑えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の第１の実施形態の構成例を示すブロック図である。
【図２】第１の実施形態における加入者データの一例を示す説明図である。
【図３】セルフモードに設定する場合の動作を示すフローチャートである。
【図４】セルフモード時のユーザ端末の外観を示す説明図である。
【図５】音声ガイダンスの通知の動作を示すフローチャートである。
【図６】第１の実施形態における通信不可理由データベースの一例を示す説明図である。
【図７】本発明の主要部を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
実施形態１．
以下、本発明の第１の実施形態を図面を参照して説明する。
【００１２】
図１は、本発明の第１の実施形態の構成例を示すブロック図である。図１に示すように、本発明による端末状態通知システム２００は、加入者データ管理部２１０と、音声ガイダンス部２２０とを備える。ユーザ端末３００とユーザ端末４００とは、例えば携帯電話端末であって、通信ネットワーク１００を介して、端末状態通知システム２００に接続されている。なお、２つのユーザ端末３００およびユーザ端末４００が例示されているが、ユーザ端末はいくつあってもよい。また、以下の説明では、ユーザ端末３００が着信者が使用する携帯電話端末であって、ユーザ端末４００が発信者が使用する携帯電話端末である場合を例にして説明する。
【００１３】
端末状態通知システム２００は、端末状態情報に従って、ユーザ端末の通信不可状態の理由および通信可能状態になるまでの時間を発信者に通知する端末状態通知機能を提供する。端末状態情報は、通信不可時間、繰り返し通知設定および通信不可理由を含む。通信不可時間は、ユーザ端末が通信不可の状態となる開始時刻と、通信不可の状態が終了する終了時刻を設定できる。繰り返し通知設定は、端末状態通知機能を繰り返し実行させる場合に設定される。例えば、１回のみ機能させる場合は「１」が設定され、曜日を指定する場合は「月」、「火」、「平日」などが設定される。
【００１４】
ユーザ端末３００は端末状態情報の入力機能を備える。また、ユーザ端末３００は、通信ネットワーク１００を介して、端末状態情報を端末状態通知システム２００に送信する。
【００１５】
加入者データ管理部２１０は、登録サーチ手段２１１と、通話可能時間算出手段２１２と、案内テキスト生成・送信手段２１３と、加入者データ記憶手段２１４と、アナウンス情報記憶手段２１５とを備える。
【００１６】
登録サーチ手段２１１は、ユーザ端末から送信される端末状態情報を加入者データ格納手段２１４の加入者データに登録する。加入者データは、ユーザ端末の携帯電話番号と端末状態情報とを含む。図２は、第１の実施形態における加入者データの一例を示す説明図である。なお、加入者データは、１つの携帯電話番号に対して複数の端末状態情報を含んでいてもよい。
【００１７】
登録サーチ手段２１１は、着信があったユーザ端末の携帯電話番号が加入者データ格納手段２１４の加入者データに登録されているか否かを検索し、登録されていた場合は携帯電話番号に対応する端末状態情報を取得し、通信可能時間算出手段２１２へ送信する。
【００１８】
通信可能時間算出手段２１２は、ユーザ端末４００からユーザ端末３００に着信があった場合に、端末状態情報をもとに着信が通信不可時間内にあったか否かを確認し、通信不可時間内であった場合は、通信不可時間と着信時間とを比較して、通信可能状態になるまでの時間を算出し、算出した時間を端末状態情報とともに案内テキスト生成・送信手段２１３に出力する。
【００１９】
案内テキスト生成・送信手段２１３は、通信可能状態になるまでの時間と端末状態情報とに基づいて、ユーザ端末４００に通知するガイダンスを含んだ案内テキストデータを生成し、音声ガイダンス部２２０に送信する。
【００２０】
加入者データ格納手段２１４は、加入者データを記憶する。
【００２１】
音声ガイダンス部２２０は、音声データ変換・送信手段２２１を備える。
【００２２】
音声データ変換・送信手段２２１は加入者管理部２１０から受信した案内テキストデータを、音声データに変換し、ネットワーク１００を介してユーザ端末４００へ音声データを送信する。
【００２３】
次に、本実施形態の動作について説明する。ここでは、ユーザ端末３００がセルフモードに設定される場合を例にする。
【００２４】
図３を参照して、ユーザ端末３００の使用者がユーザ端末３００をセルフモードに設定する場合の動作について説明する。図３は、セルフモードに設定する場合の動作を示すフローチャートである。
【００２５】
ユーザ端末３００の使用者がセルフモードの設定を行う際に、ユーザ端末３００に対して端末状態情報の入力を行う。ユーザ端末３００は、端末状態情報の入力が開始されると（ステップＳ３０１）、まず、時計の設定がされているか否かを確認する（ステップＳ３０２）。
【００２６】
ユーザ端末３００の時計の設定がされている場合は（ステップＳ３０２におけるＹｅｓ）、ユーザ端末３００の使用者は、通信不可時間（開始時刻および終了時刻）を入力する（ステップＳ３０３）。次に、繰り返し通知設定の入力をする（ステップＳ３０４）。最後に、通信不可理由を入力する（ステップＳ３０５）。
【００２７】
ユーザ端末３００の使用者は、Ｓ３０３〜Ｓ３０５で入力した設定内容が正しいか否かを確認し、設定内容が正しい場合には（ステップＳ３０６におけるＹｅｓ）、端末状態情報の入力を終了する。
【００２８】
端末状態情報の入力が完了すると、ユーザ端末３００から、端末状態情報が端末状態通知システム２００へ送信される（ステップＳ３０７）。
【００２９】
ユーザ端末３００から送信された端末状態情報は、端末状態通知システム２００登録サーチ手段２１１によって加入者データ記憶手段２１４に登録される。その後、ユーザ端末３００は、セルフモードに移行する。図４は、セルフモード時のユーザ端末３００の外観を示す説明図である。図４に示すように、セルフモード時には、ユーザ端末３００の外面に設けられているセルフモードマーク３０１が点滅する。また、一般に、ユーザは通信不可時間の終了時刻になると、セルフモードを解除する。なお、セルフモードの設定を行う際にタイマが設定され、タイマがタイムアップすると、ユーザ端末３００がセルフモードを自動的に解除するようにしてもよい。
【００３０】
次に、図５を参照して、音声ガイダンスの通知の動作について説明する。図５は、音声ガイダンスの通知の動作を示すフローチャートである。
【００３１】
ユーザ端末３００のセルフモード設定時間（通信不可時間に相当）内に、ユーザ端末４００からユーザ端末３００に着信があった場合は（ステップＳ４０１のＹｅｓ）、登録サーチ手段２１１は、ユーザ端末３００の携帯電話番号をもとに、加入者データ記憶手段２１４に記憶されている加入者データの中にユーザ端末３００の加入者データが登録されているか否かを検索する（ステップＳ４０２）。
【００３２】
登録サーチ手段２１１は、ユーザ端末３００の加入者データが登録されていた場合は（ステップＳ４０２におけるＹｅｓ）、加入者データ格納手段２１４から端末１０の加入者データを読み出して、端末状態情報を取得する。端末状態情報をもとに端末状態通知機能が有効であるか否かを確認する（ステップＳ４０３）。登録サーチ手段２１１は、端末状態通知機能が有効であるか否かの判定を、端末状態情報の通信不可時間と繰り返し通知設定に基づいて行えばよい。
【００３３】
端末状態通知機能が有効であった場合は（ステップＳ４０３におけるＹｅｓ）、登録サーチ手段２１１は端末状態情報を通信可能時間算出手段２１２に送信する。通信可能時間算出手段２１２は、端末状態情報から通信不可時間の終了時刻を取得し、着信時間と通信不可時間の終了時刻を比較して、通信可能状態になるまでの時間を算出する（ステップＳ４０４）。通信可能時間算出手段２１２は、算出した時間を端末状態情報とともに案内テキスト生成・送信手段２１３へ送信する。
【００３４】
案内テキスト生成・送信手段２１３は、端末状態情報から通信不可理由を取得する（ステップＳ４０５）。案内テキスト生成・送信手段２１３は、通信可能状態になるまでの時間と通信不可理由から、通知するガイダンスを決定し、案内テキストを生成する。
【００３５】
図６を参照して、案内テキストの生成について説明する。図６は、第１の実施形態における通信不可理由データベースの一例を示す説明図である。図６には、５つの通信不可理由データが例示されているが、通信不可理由データはいくつあってもよい。
【００３６】
通信不可理由データベースは、アナウンス情報記憶手段２１５に記憶されている。通信不可理由データベースのアナウンス番号は、端末状態情報の通信不可理由に設定された番号に対応する。例えば、通信不可理由に設定されている番号が「４」であって、かつ、通信可能状態になるまでの時間が１３４分であった場合は、案内テキストデータは「ただいま飛行機内のため、電話に出られません。１３４分後には通話可能となります。」となる。ここで、通信可能状態になるまでの時間を「１３４分後」と通知しているが、通信可能状態になるまでの時間の通知フォーマットは任意のフォーマットで構わない。例えば、「２時間１４分後」としても構わない。
【００３７】
案内テキスト生成・送信手段２１３は、生成された案内テキストデータを音声ガイダンス部２２０へ送信する（ステップＳ４０６）。
【００３８】
音声データ変換・送信手段２２１は、受信した案内テキストデータを音声データに変換して、ユーザ端末４００へ送信する（ステップＳ４０７）。
【００３９】
ステップS４０７の後、登録サーチ手段２１１は、ステップS４０４において読み出した加入者データの繰り返し通知設定の内容を更新し、加入者データ格納手段２１４の該当データを上書き更新する（ステップS４０８）。例えば、繰り返し通知設定が「１」であった場合は、「０」に更新する。
【００４０】
以上に説明したように、本実施形態によれば、通信不可状態となっているユーザ端末に対して発信が行われた場合であっても、発信者に通信不可状態の理由および通信可能状態になるまでの時間が通知される。そのため、発信者はユーザ端末が通信可能になる状態を把握することができる。また、端末状態情報の通信不可時間および繰り返し通知設定に従って端末状態通知機能を有効にさせることができるため、設定のし忘れや設定の解除漏れがなくなる。
【００４１】
なお、本実施形態においては、通信可能状態になるまでの時間を発信者に通知しているが、通信不可時間の終了時刻を通知するようにしてもよい。そのような形態を実現するには、例えば、通信可能時間算出手段２１２が、通信不可時間の終了時刻を端末状態情報とともに案内テキスト生成・送信手段２１３へ送信すればよい。そして、案内テキスト生成・送信手段２１３は、通信不可時間の終了時刻と通信不可理由から、通知するガイダンスを決定し、案内テキストを生成する。
【００４２】
そのように通信不可時間の終了時刻を通知するようにすれば、通信可能時間算出手段２１２の通信可能状態になるまでの時間の算出処理を省略することができ、処理を簡略化できる。
【００４３】
また、本実施形態では、使用者がセルフモードの設定を行う際に図３に示されたステップＳ３０１〜Ｓ３０６の処理が実行されるようにしたが、使用者がセルフモードの設定を行う前にステップＳ３０１〜Ｓ３０６の処理が実行されるようにして端末状態情報を記憶部に記憶し、使用者がセルフモードの設定を行ったときにステップＳ３０７の処理が実行されるようにしてもよい。また、本実施形態では、通信不可時間中にユーザ端末３００がセルフモードに設定されることを想定したが、ユーザ端末３００の電源がオフされてもよい。ユーザ端末３００の電源がオフされるときにユーザ端末３００から端末状態通知システム２００へ端末状態情報が送信されるように構成する場合には、例えば、ユーザが電源オフ操作を行ったときに図３に示されたステップＳ３０１〜Ｓ３０７の処理が実行され、その後、電源がオフされる。
【００４４】
図７は、本発明による端末状態通知システムの主要部を示すブロック図である。図７に示すように、複数の端末（実施形態では、ユーザ端末３００およびユーザ端末４００で実現される。）と通信ネットワークを介して接続され、通信不可状態にある端末３０（実施形態では、ユーザ端末３００で実現される。）に対して発信した他の端末４０（実施形態では、ユーザ端末４００で実現される。）に対して、通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを通知する通知手段２０（実施形態では、加入データ管理部２１０および音声ガイダンス部２２０で実現される。）を備えたことを特徴とする。
【００４５】
上記の実施形態には、以下のような端末状態通知システムも開示されている。
【００４６】
通知手段２０は、電話番号に対応させて端末状態情報を記憶する記憶手段２４（実施形態では、加入者データ記憶手段２１４で実現される。）と、着信番号をもとに記憶手段２４から着信者端末に対応する端末状態情報を取得する登録サーチ手段２１（実施形態では、登録サーチ手段２１１で実現される。）とを備え、登録サーチ手段２１が取得した端末状態情報に基づいて通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを他の端末４０に通知する端末状態通知システム。
【００４７】
登録サーチ手段２１は、端末３０から受信した端末状態情報で、記憶手段２４に記憶された当該端末に対応する端末状態情報を更新する端末状態通知システム。
【００４８】
端末状態情報は、通信不可設定時間と繰り返し設定とを含み、登録サーチ手段２１は、通信不可設定時間と繰り返し設定に基づいて、端末３０の端末状態通知設定が有効であるか否かを判定し、通知手段２０は、端末状態通知設定が有効であった場合に通信不可である理由と通信可能状態になるまでの時間とを他の端末４０に通知する端末状態通知システム。
【符号の説明】
【００４９】
１０、１００  通信ネットワーク
２０  通知手段
２１、２１１  登録サーチ手段
２４  記憶手段
３０  端末
４０  端末
２００  端末状態通知システム
２１２  通信可能時間算出手段
２１３  案内テキスト生成・送信手段
２１４  加入者データ記憶手段
２１５  アナウンス情報記憶手段
２２０  音声ガイダンス部
２２１  音声データ変換・送信手段
３００、４００  ユーザ端末
３０１  セルフモードマーク
【図１】
2012085103.tif 000003
【図２】
2012085103.tif 000004
【図３】
2012085103.tif 000005
【図４】
2012085103.tif 000006
【図５】
2012085103.tif 000007
【図６】
2012085103.tif 000008
【図７】
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