(57)【要約】【課題】エラーメールの受信に伴い、好適な制御を行うことができる電子機器及び通信システムを提供すること。【解決手段】携帯電話機１０は、表示部１１と、メールの送受信を行う機器側通信部１４と、機器側通信部１４により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、機器側通信部１４によりメールを受信した場合に、当該受信したメールが当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールであるとき、当該第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を表示部１１に表示させる機器側制御部１６と、を備える。【選択図】図２
2012134921.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部と、
メールの送受信を行う通信部と、
前記通信部により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、当該通信部によりメールを受信した場合に、当該受信したメールが当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールであるとき、前記第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させる制御部と、を備える電子機器。
【請求項２】
前記通信部により送信されたメールを記憶する記憶部を備え、
前記制御部は、前記受信したメールが、当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールである場合、前記記憶部に記憶され、宛先に前記第１メールアドレスを含む記憶メールから、前記第１メールアドレスと共に宛先として指定されている第２メールアドレスを検索し、当該検索された第２メールアドレスを、前記第１メールアドレスから変更されたメールアドレスと共に前記表示部に表示させる請求項１に記載の電子機器。
【請求項３】
前記制御部は、前記記憶メールから検索された前記第２メールアドレスが複数存在する場合、当該複数の第２メールアドレスのうち、最も多く抽出されたメールアドレスを更に抽出し、当該メールアドレスを前記表示部に表示させる請求項２に記載の電子機器。
【請求項４】
メールアドレスと、当該メールアドレスに対応するユーザの属するカテゴリとを関連付けてアドレス帳として記憶する記憶部を備え、
前記制御部は、前記受信したメールが、当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールである場合、前記記憶部から、前記第１メールアドレスに対応するカテゴリと同じカテゴリのユーザのメールアドレスを検索し、検索された第２メールアドレスを、前記表示部に表示させる請求項１に記載の電子機器。
【請求項５】
入力部を備え、
前記制御部は、前記第２メールアドレスを前記表示部に表示させると共に、当該第２メールアドレスを宛先とし、前記第１メールアドレスから変更されたメールアドレスを問い合わせる旨の情報を含む問合せメールの作成を、前記入力部を介して受け付ける請求項２から４のいずれかに記載の電子機器。
【請求項６】
前記制御部は、前記問合せメールの作成を受け付けたことに応じて、当該問合せメールを作成し、作成された問合せメールを前記通信部に自動的に送信させる請求項５に記載の電子機器。
【請求項７】
前記制御部は、前記通信部により、前記第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、当該通信部によりメールを受信した場合に、当該受信したメールが当該第１メールアドレスに対応するドメインが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールであるとき、当該第１メールアドレスが誤入力である可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させる請求項１から６のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項８】
メールサーバと電子機器とを備える通信システムであって、
前記メールサーバは、
メールを送受信するサーバ側通信部と、
前記サーバ側通信部により、メールを受信した場合、当該受信したメールのメールアドレスが所定のドメインに対応するメールであるとき、当該受信したメールのメールアドレスの存否を判定し、当該メールアドレスが存在しない場合に、当該メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールを前記サーバ側通信部に返信させるサーバ側制御部と、を備え、
前記電子機器は、
表示部と、
メールの送受信を行う機器側通信部と、
前記機器側通信部により、前記所定のドメインに対応する第１メールアドレスを宛先とするメールを前記メールサーバに送信した後、当該機器側通信部によりメールを前記メールサーバから受信した場合に、当該受信したメールが前記エラーメールであるとき、当該第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させる機器側制御部と、を備える通信システム。
【請求項９】
前記メールサーバは、暗号化に使用する第１鍵を記憶するサーバ記憶部を備え、
前記サーバ側制御部は、前記メールアドレスが存在しない旨を示す情報を前記第１鍵で暗号化して暗号化情報とし、
前記電子機器は、前記第１鍵に対応し、復号に使用する第２鍵を記憶する機器側記憶部を備え、
前記機器側制御部は、前記エラーメールを受信した場合に、当該エラーメールに含まれる前記暗号化情報を前記第２鍵で復号できたときに、当該第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させる請求項８に記載の通信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、メールの送受信を行う電子機器及び通信システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ユーザが携帯電話機等の利用に際して、当該携帯電話機に対応するメールアドレスを変更することが増加している。
【０００３】
メールアドレスを変更したことに応じて、多くのユーザは、知り合いに対してメールアドレスを変更した旨を通知する。メールアドレスを変更した旨を通知する方法として、例えば、特許文献１では、使用されているメールアドレスを登録するメールサーバと、変更前及び変更後のメールアドレスと、メールアドレス変更の通知先のメールアドレスとを受信し、受信した変更前のメールアドレスがメールサーバに登録されていない場合に、変更通知メッセージを作成し、当該メッセージをメールアドレス変更の通知先のメールアドレスに送信する変更通知代行サーバとを備えるシステムが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００６−２７７５７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１に記載のシステムでは、例えば、ユーザが通知先として登録し忘れたメールアドレスがある場合、登録し忘れたメールアドレスのユーザに対しては、メールアドレスの変更通知がされない。
【０００６】
そして、メールアドレスの変更通知がされなかったユーザは、メールアドレスの変更を行ったユーザに対してメールを送信する場合、変更前のメールアドレスにメールを送信することとなる。この場合、変更前のメールアドレスは、使用されていない状態となるので、メールアドレスの変更通知がされなかったユーザは、送信者が「ＭＡＩＬＥＲ−ＤＡＥＭＯＮ」又は「Ｐｏｓｔｍａｓｔｅｒ」等であるエラーメールを受信することとなる。
【０００７】
エラーメールには、送信したメールアドレスが存在しない旨が示されているが、当該エラーメールの内容をユーザが理解できないおそれがあった。そこで、エラーメールの受信に伴い、好適な制御を行う電子機器が求められている。
【０００８】
本発明は、エラーメールの受信に伴い、好適な制御を行うことができる電子機器及び通信システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明に係る電子機器は、表示部と、メールの送受信を行う通信部と、前記通信部により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、当該通信部によりメールを受信した場合に、当該受信したメールが当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールであるとき、前記第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させる制御部と、を備える。
【００１０】
また、上記電子機器は、前記通信部により送信されたメールを記憶する記憶部を備え、前記制御部は、前記受信したメールが、当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールである場合、前記記憶部に記憶され、宛先に前記第１メールアドレスを含む記憶メールから、前記第１メールアドレスと共に宛先として指定されている第２メールアドレスを検索し、当該検索された第２メールアドレスを、前記第１メールアドレスから変更されたメールアドレスを前記表示部に表示させることが好ましい。
【００１１】
また、上記電子機器では、前記制御部は、前記記憶メールから検索された前記第２メールアドレスが複数存在する場合、当該複数の第２メールアドレスのうち、最も多く抽出されたメールアドレスを更に抽出し、当該メールアドレスを前記表示部に表示させることが好ましい。
【００１２】
また、上記電子機器は、メールアドレスと、当該メールアドレスに対応するユーザの属するカテゴリとを関連付けてアドレス帳として記憶する記憶部を備え、前記制御部は、前記受信したメールが、当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールである場合、前記記憶部から、前記第１メールアドレスに対応するカテゴリと同じカテゴリのユーザのメールアドレスを検索し、検索された第２メールアドレスを、前記表示部に表示させることが好ましい。
【００１３】
また、上記電子機器は、入力部を備え、前記制御部は、前記第２メールアドレスを前記表示部に表示させると共に、当該第２メールアドレスを宛先とし、前記第１メールアドレスから変更されたメールアドレスを問い合わせる旨の情報を含む問合せメールの作成を、前記入力部を介して受け付けることが好ましい。
【００１４】
また、上記電子機器では、前記制御部は、前記問合せメールの作成を受け付けたことに応じて、当該問合せメールを作成し、作成された問合せメールを前記通信部に自動的に送信させることが好ましい。
【００１５】
また、上記電子機器では、前記制御部は、前記通信部により、前記第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、当該通信部によりメールを受信した場合に、当該受信したメールが当該第１メールアドレスに対応するドメインが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールであるとき、当該第１メールアドレスが誤入力である可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させることが好ましい。
【００１６】
本発明に係る通信システムは、メールサーバと電子機器とを備える通信システムであって、前記メールサーバは、メールを送受信するサーバ側通信部と、前記サーバ側通信部により、メールを受信した場合、当該受信したメールのメールアドレスが所定のドメインに対応するメールであるとき、当該受信したメールのメールアドレスの存否を判定し、当該メールアドレスが存在しない場合に、当該メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールを前記サーバ側通信部に返信させるサーバ側制御部と、を備え、前記電子機器は、表示部と、メールの送受信を行う機器側通信部と、前記機器側通信部により、前記所定のドメインに対応する第１メールアドレスを宛先とするメールを前記メールサーバに送信した後、当該機器側通信部によりメールを前記メールサーバから受信した場合に、当該受信したメールが前記エラーメールであるとき、当該第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させる機器側制御部と、を備える。
【００１７】
また、上記通信システムでは、前記メールサーバは、暗号化に使用する第１鍵を記憶するサーバ記憶部を備え、前記サーバ側制御部は、前記メールアドレスが存在しない旨を示す情報を前記第１鍵で暗号化して暗号化情報とし、前記電子機器は、前記第１鍵に対応し、復号に使用する第２鍵を記憶する機器側記憶部を備え、前記機器側制御部は、前記エラーメールを受信した場合に、当該エラーメールに含まれる前記暗号化情報を前記第２鍵で復号できたときに、当該第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を前記表示部に表示させることが好ましい。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、エラーメールの受信に伴い、好適な制御を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】通信システムの構成を示す図である。
【図２】携帯電話機とメールサーバとの機能構成を示すブロック図である。
【図３】メールアドレスが変更された可能性があることを示す情報が表示部に表示された例を示す図である。
【図４】メールアドレスが誤入力である可能性があることを示す情報が表示部に表示された例を示す図である。
【図５】第１メールアドレスのカテゴリに対応する第２メールアドレスが表示部に表示された例を示す図である。
【図６】携帯電話機においてエラーメールを受信する場合の処理の流れを示すフローチャートである。
【図７】メールサーバにおいてメールを送受信する場合の処理の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下、本発明の実施の形態について説明する。なお、本実施形態では、電子機器の一例として、携帯電話機について説明する。なお、本発明の電子機器は、これに限られず、例えば、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）や通信機能を備えたパーソナルコンピュータ、更に、これらに接続される通信モジュール等、様々な電子機器に適用可能である。
【００２１】
図１は、本実施形態に係る通信システム１の構成を示す図である。
通信システム１は、電子機器としての携帯電話機１０と、メールサーバ２０と、基地局３０と、を備える。また、通信システム１は、携帯電話網やインターネット等からなるネットワークＮを備えており、メールサーバ２０と基地局３０とは、このネットワークＮを介して接続されている。つまり、携帯電話機１０は、基地局３０及びネットワークＮを介してメールサーバ２０に接続されている。
【００２２】
この通信システム１では、携帯電話機１０が、電子メール（以下、電子メールを単にメールという）機能により、ネットワークＮ及び基地局３０を介してメールサーバ２０とメールの送受信を行う。
【００２３】
図２は、本実施形態に係る携帯電話機１０と、メールサーバ２０との機能構成を示すブロック図である。
【００２４】
携帯電話機１０は、表示部１１と、入力部１２と、音声部１３と、機器側通信部１４と、機器側記憶部１５と、機器側制御部１６と、を備える。
【００２５】
表示部１１は、機器側制御部１６の制御に従って、所定の画像処理を行い、処理後の画像データをＶＲＡＭ（Ｖｉｄｅｏ  ＲＡＭ）（図示省略）に蓄え、所定のタイミングでディスプレイに出力する。
【００２６】
入力部１２は、各種設定機能、電話帳機能、メール機能等の各種機能を作動させるための機能設定操作ボタン、電話番号の数字やメールの文字等を入力するための入力操作ボタン、各種操作における決定やスクロール等を行う決定操作ボタン等から構成される。入力部１２は、ユーザから各種指示入力を受け付け、受け付けられた入力情報を機器側制御部１６に供給する。
【００２７】
音声部１３は、機器側制御部１６の制御に従って、後述の機器側通信部１４から供給された信号に対して所定の音声処理を行い、処理後の信号を携帯電話機１０に設けられたスピーカ（図示省略）に出力する。また、音声部１３は、機器側制御部１６の制御に従って、携帯電話機１０に設けられたマイク（図示省略）から入力された信号を処理し、処理後の信号を機器側通信部１４へ出力する。
【００２８】
機器側通信部１４は、所定の使用周波数帯（例えば、２ＧＨｚ帯や８００ＭＨｚ帯等）で基地局３０と通信を行う。そして、機器側通信部１４は、携帯電話機１０に設けられたアンテナ（図示省略）により受信した信号を復調処理し、処理後の信号を機器側制御部１６に供給する。また、機器側通信部１４は、機器側制御部１６から供給された信号を変調処理し、基地局３０に送信する。このように、機器側通信部１４は、信号の変調・復調を行うことによって、メールの送受信を行う。
【００２９】
機器側記憶部１５は、例えば、メモリを含み、機器側制御部１６による演算処理に利用される。また、機器側記憶部１５は、本実施形態に係る各種プログラムや、機器側通信部１４により送信されたメール（送信メール）等を記憶する。また、機器側記憶部１５は、アドレス帳を記憶する。このアドレス帳には、電話番号と、メールアドレスと、これら当該電話番号及びメールアドレスに対応するユーザの名称と、当該ユーザの属するカテゴリとが関連付けられて記憶されている。また、カテゴリは、例えば、電話番号及びメールアドレスに対応するユーザの所属するグループ、会社、サークル等に分類するための情報である。また、機器側記憶部１５は、メールサーバ２０においてエラーメールのメッセージ本文の暗号化に用いられる第１鍵に対応し、第１鍵により暗号化されたメッセージ本文を復号可能な第２鍵を記憶する。例えば、第２鍵は、公開鍵暗号方式の公開鍵である。なお、機器側記憶部１５は、着脱可能な外部メモリを兼ねていてもよい。
【００３０】
機器側制御部１６は、携帯電話機１０の全体を制御しており、例えば、表示部１１、音声部１３、機器側通信部１４等に対して所定の制御を行う。また、機器側制御部１６は、入力部１２等から入力を受け付けて、各種処理を実行する。そして、機器側制御部１６は、処理実行の際には、機器側記憶部１５を制御し、各種プログラム及びデータの読み出し、並びにデータの書き込みを行う。機器側制御部１６の詳細な機能については後述する。
【００３１】
メールサーバ２０は、サーバ側通信部２４と、サーバ側記憶部２５と、サーバ側制御部２６と、を備える。
【００３２】
サーバ側通信部２４は、ネットワークＮを介して、メールの送受信を行う。
サーバ側記憶部２５は、例えば、メモリを含み、サーバ側制御部２６による演算処理に利用される。また、サーバ側記憶部２５は、本実施形態に係る各種プログラム等を記憶する。また、サーバ側記憶部２５は、所定のドメインに対応する複数のメールアドレスそれぞれにおけるアカウント情報（メールアドレスにおける＠より左に位置する文字列）をアカウントリストとして記憶する。また、サーバ側記憶部２５は、エラーメールのメッセージ本文を暗号化するための第１鍵を記憶する。例えば、第１鍵は、公開鍵暗号方式における秘密鍵である。また、サーバ側記憶部２５は、所定のドメインに対応するメールアドレスを宛先としたメールをアカウント情報ごとに記憶する。
【００３３】
サーバ側制御部２６は、サーバ側通信部２４により、所定のドメインに対応するメールアドレスを宛先としたメールを受信したことに応じて、サーバ側記憶部２５に記憶されているアカウントリストを参照して、受信したメールの宛先に含まれるメールアドレスのアカウント情報の存否を判定する。サーバ側制御部２６は、アカウント情報が存在していない場合、エラーメッセージを含むエラーメールを作成する。続いて、サーバ側制御部２６は、作成したエラーメールに含まれるエラーメッセージをサーバ側記憶部２５に記憶されている第１鍵により暗号化する。続いて、サーバ側制御部２６は、受信したメールの送信元のメールアドレスに対して、エラーメッセージが暗号化されたエラーメールを送信する。
また、サーバ側制御部２６は、アカウント情報が存在している場合、受信したメールをアカウント情報ごとにサーバ側記憶部２５に記憶させる。
【００３４】
基地局３０は、携帯電話機１０から受信した信号を復調して、復調された信号をネットワークＮを介してサーバ等（例えば、メールサーバ２０）に送信する。また、基地局３０は、ネットワークＮを介してメールサーバ２０から受信した信号を変調して、携帯電話機１０等に送信する。
【００３５】
このように構成される通信システム１において、携帯電話機１０は、エラーメールの受信に伴って機器側制御部１６により表示制御を行う。以下に、機器側制御部１６の機能について、詳細な説明を行う。
【００３６】
機器側制御部１６は、機器側通信部１４により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、所定時間内に機器側通信部１４によりメールを受信した場合に、当該受信したメールが当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールであるとき、当該第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を表示部１１に表示させる。
【００３７】
ここで、エラーメールとは、送信元アドレスに「ＭＡＩＬＥＲ−ＤＡＥＭＯＮ」又は「Ｐｏｓｔｍａｓｔｅｒ」等の文字列を含むメールである。このエラーメールのメッセージ本文には、メールアドレスが記載されている。また、このエラーメールのメッセージ本文には、「Ｕｓｅｒ  ｕｎｋｎｏｗｎ」との文字列が含まれている場合と、「Ｈｏｓｔ  ｕｎｋｎｏｗｎ」との文字列が含まれている場合とがある。
【００３８】
エラーメールのメッセージ本文に「Ｕｓｅｒ  ｕｎｋｎｏｗｎ」との文字列が含まれている場合、本メールは、当該メッセージ本文に含まれているメールアドレスが存在しないことを示している。また、エラーメールのメッセージ本文に「Ｈｏｓｔ  ｕｎｋｎｏｗｎ」との文字列が含まれている場合、本メールは、当該メッセージ本文に含まれているメールアドレスのドメイン名に対応するサーバが存在しないことを示している。
【００３９】
つまり、機器側制御部１６は、機器側通信部１４により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、機器側通信部１４により、所定時間内に送信元アドレスに「ＭＡＩＬＥＲ−ＤＡＥＭＯＮ」との文字列を含み、メッセージ本文に、第１メールアドレスと、「Ｕｓｅｒ  ｕｎｋｎｏｗｎ」との文字列とが含まれているエラーメッセージを受信した場合に、当該第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを示す情報を表示部１１に表示させる。
【００４０】
図３は、メールアドレスが変更された可能性があることを示す情報が表示部１１に表示された例を示す図である。ここで、図３に示されているメールアドレス「ａｂｃ１＠？？？．ｎｅ．ｊｐ」は、第１メールアドレス１１１であることとする。また、図３に示されているメールアドレス「ｄｅｆ２＠＊＊＊．ｎｅ．ｊｐ」は、後述の第２メールアドレス１１２であることとする。
【００４１】
このように、図３において、携帯電話機１０のユーザは、当該ユーザが宛先に指定した第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを確認することができる。よって、携帯電話機１０のユーザは、送信したメールの宛先の第１メールアドレスが変更された旨を容易に確認することができる。したがって、携帯電話機１０は、エラーメールの受信に伴い、好適な制御を行うことができる。
【００４２】
また、機器側制御部１６は、機器側通信部１４により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、機器側通信部１４によりメールを受信した場合に、当該受信したメールが当該第１メールアドレスに対応するドメインが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールであるとき、当該第１メールアドレスが誤入力である可能性があることを示す情報を表示部１１に表示させる。
【００４３】
つまり、機器側制御部１６は、機器側通信部１４により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、機器側通信部１４により、所定時間内に送信元アドレスに「ＭＡＩＬＥＲ−ＤＡＥＭＯＮ」との文字列を含み、メッセージ本文に、第１メールアドレスと、「Ｈｏｓｔ  ｕｎｋｎｏｗｎ」との文字列とが含まれているエラーメッセージを受信した場合に、当該第１メールアドレスが誤入力である可能性があることを示す情報を表示部１１に表示させる。
【００４４】
図４は、メールアドレスが誤入力である可能性があることを示す情報が表示部１１に表示された例を示す図である。ここで、図４に示されているメールアドレス「ａｂｃ１＠？？？．ｎｅ．ｊｐ」は、第１メールアドレス１１１であることとする。
【００４５】
このように、図４において、携帯電話機１０のユーザは、当該ユーザが宛先に指定した第１メールアドレスが入力誤りの可能性があることを確認することができる。ここで、メッセージ本文に、第１メールアドレスと、「Ｈｏｓｔ  ｕｎｋｎｏｗｎ」との文字列とが含まれているエラーメッセージを受信した場合、第１メールアドレスに対応するドメインが存在しないとされるが、ドメインが存在しないという事態はほとんど存在せず、ユーザが入力したドメインが誤りである可能性が高い。よって、携帯電話機１０は、ユーザが送信したメールアドレスが入力誤りであるか否かを確認させて、第１メールアドレスの誤入力の訂正といった適切な対応を促すことができる。
【００４６】
また、機器側制御部１６は、機器側通信部１４により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、機器側通信部１４により受信したメールが、第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールである場合、機器側記憶部１５に記憶され、宛先に第１メールアドレスを含む送信メール（記憶メール）から、第１メールアドレスと共に宛先として指定されている第２メールアドレスを検索する。続いて、機器側制御部１６は、図３に示すように、メールアドレスが変更された可能性があることを示す情報と共に、検索された第２メールアドレスを表示部１１に表示させる。
【００４７】
第１メールアドレスと共に宛先として指定されている第２メールアドレスは、第１メールアドレスと共に宛先として指定されていない他のメールアドレスに比べて、第１メールアドレスと関連性が強い可能性が高い。つまり、第１メールアドレスに対応するユーザと、第２メールアドレスに対応するユーザは、知り合いである可能性が高い。よって、携帯電話機１０は、第１メールアドレスの変更先のメールアドレスを知っている可能性の高いユーザのメールアドレスである第２メールアドレスをユーザに提示することができる。
【００４８】
また、機器側制御部１６は、機器側記憶部１５に記憶されている第１メールアドレスを含む送信メール（記憶メール）から検索された第２メールアドレスを抽出し、当該抽出された第２メールアドレスが複数存在する場合、当該複数の第２メールアドレスのうち、最も多く抽出されたメールアドレスを更に抽出する。続いて、機器側制御部１６は、当該メールアドレスを表示部１１に表示させる。
【００４９】
ここで、抽出された第２メールアドレスが複数存在する場合とは、第２メールアドレスとして、アドレスが異なる複数種類のメールアドレスが存在する場合をいう。このとき、機器側制御部１６は、第１メールアドレスを含む送信メールにおいて、第１メールアドレスと共に宛先として指定されているメールアドレスについて、メールアドレスの種類ごとに集計する。そして、機器側制御部１６は、集計された結果、最も多く抽出されたと判断されるメールアドレスを、表示部１１に表示させる。
【００５０】
第１メールアドレスと共に宛先に登録されていることが多いメールアドレスは、第１メールアドレスと共に宛先に登録されているメールアドレスの中でも、第１メールアドレスとの関連性が特に強い可能性が高い。つまり、当該メールアドレスに対応するユーザは、送信メールの宛先として指定されているメールアドレスに対応するユーザの中でも、特に第１メールアドレスのユーザとの関連性が強いものと考えられる。よって、携帯電話機１０は、第１メールアドレスの変更先のメールアドレスを知っている可能性がより高いユーザのメールアドレスをユーザに提示することができる。
【００５１】
なお、機器側制御部１６は、機器側通信部１４により、第１メールアドレスを宛先とするメールを送信した後、機器側通信部１４により受信したメールが、当該第１メールアドレスが存在しない旨を示す情報を含むエラーメールである場合、機器側記憶部１５から、第１メールアドレスに対応するカテゴリと同じカテゴリのユーザに対応するメールアドレスを検索し、検索された第２メールアドレスを、表示部１１に表示させるようにしてもよい。
【００５２】
例えば、第１メールアドレスに対応するカテゴリが「サークル」である場合、機器側制御部１６は、機器側記憶部１５に記憶されているアドレス帳から、カテゴリ「サークル」に対応する第１メールアドレス以外のメールアドレスを第２のメールアドレスとして検索し、検索された第２メールアドレスを、表示部１１に表示させる。
【００５３】
図５は、第１メールアドレスのカテゴリに対応する第２メールアドレスが表示部１１に表示された例を示す図である。図５では、携帯電話機１０のユーザは、当該ユーザが宛先に指定した第１メールアドレスが変更された可能性があることを示すことを確認することができる。また、図５では、携帯電話機１０のユーザは、第１メールアドレスの変更先の問い合わせ先のメールアドレスが、第１メールアドレスのカテゴリに基づいて抽出されていることが確認できる。ここで、第１メールアドレスに対応するカテゴリに対応するメールアドレスは、第１メールアドレスと関連性が強いものと考えられる。よって、携帯電話機１０は、第１メールアドレスの変更先を問合わせるメールアドレスを適切に抽出することができる。
【００５４】
また、機器側制御部１６は、図３、図４及び図５に示すように、第２メールアドレスを表示部１１に表示させると共に、当該第２メールアドレスを宛先とし、第１メールアドレスから変更されたメールアドレスを問い合わせる旨の情報を含む問合せメールの作成を、入力部１２を介して受け付ける。
【００５５】
図３には、「はい」と示されたボタン１１３と、「いいえ」と示されたボタン１１４とが示されている。このボタン１１３は、第２メールアドレス１１２に対して、第１メールアドレスの変更後のメールアドレスの問合せを、入力部１２を介して受け付けるボタンである。また、ボタン１１４は、第１メールアドレスの変更後のメールアドレスの問合せを、入力部１２を介してしないことを受け付けるボタンである。
【００５６】
そして、機器側制御部１６は、入力部１２を介して問合せメールの作成を受け付けたことに応じて、問合せメールを作成し、作成された問合せメールを機器側通信部１４に送信させる。
【００５７】
このように、携帯電話機１０は、第１メールアドレスから変更されたメールアドレスを問い合わせる旨の情報を含む問合せメールの作成を、入力部１２を介して受け付けることで、問合せメールの作成を補助することができる。また、携帯電話機１０は、問合せメールを作成し、送信するという一連の作業を自動化して、携帯電話機１０のユーザの作業を軽減することができる。
【００５８】
なお、機器側制御部１６は、機器側通信部１４により受信したエラーメールのメッセージ本文が暗号化されている場合、第２鍵で復号できるか否かを判定する。機器側制御部１６は、メッセージ本文が復号できた場合は、エラー理由を判定する処理を行い、メッセージ本文が復号できなかった場合は、エラーメールがなりすましメールである可能性がある旨を表示部１１に表示させる。このように、携帯電話機１０は、メッセージ本文を復号できない場合に、エラーメールがなりすましメールである可能性がある旨を表示部１１に表示させるので、エラーメールがなりすましメールによる被害を抑制することができる。
【００５９】
続いて、携帯電話機１０におけるエラーメールを受信する場合の処理の流れについて説明する。
図６は、携帯電話機１０においてエラーメールを受信する場合の処理の流れを示すフローチャートである。
【００６０】
ステップＳ１において、機器側制御部１６は、入力部１２の操作により受け付けられた宛先が第１メールアドレスのメールを機器側通信部１４に送信させる。
【００６１】
ステップＳ２において、機器側通信部１４は、エラーメールを受信する。
ステップＳ３において、機器側制御部１６は、エラーメールのメッセージ本文が暗号化されている場合に、機器側記憶部１５に記憶されている第２鍵により、メッセージを復号できるか否かを判定する。機器側制御部１６は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ４に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ９に処理を移す。
【００６２】
ステップＳ４において、機器側制御部１６は、メッセージ本文に含まれているエラー理由が「Ｕｓｅｒ  ｕｎｋｎｏｗｎ」であるか否かを判定する。機器側制御部１６は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ５に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ１０に処理を移す。つまり、機器側制御部１６は、メッセージ本文に含まれているエラー理由が「Ｕｓｅｒ  ｕｎｋｎｏｗｎ」である場合、メッセージ本文に含まれているメールアドレスが存在しない可能性が高いと判定し、ステップＳ５に処理を移す。
【００６３】
ステップＳ５において、機器側制御部１６は、機器側記憶部１５から、第１メールアドレスを宛先とするメールを検索する。
ステップＳ６において、機器側制御部１６は、ステップＳ５において検索されたメールから、第１メールアドレスと共に宛先として指定されている第２メールアドレスを検索する。
【００６４】
ステップＳ７において、機器側制御部１６は、ステップＳ６において検索された第２メールアドレスのうち、最も多く抽出されたメールアドレスを抽出する。
ステップＳ８において、機器側制御部１６は、アドレス変更の可能性がある旨、及びステップＳ７において最も多く抽出された第２メールアドレスを表示部１１に表示させる。この処理が終了すると、機器側制御部１６は、本フローチャートに係る処理を終了させる。
【００６５】
ステップＳ９において、機器側制御部１６は、ステップＳ２において受信されたエラーメールがなりすましメールの可能性が高いと判定して、なりすましメールの可能性がある旨を表示部１１に表示させる。この処理が終了すると、機器側制御部１６は、本フローチャートに係る処理を終了させる。
【００６６】
なお、携帯電話機１０は、ステップＳ５〜ステップＳ９における処理に代わって、上述したカテゴリに基づいて第２メールアドレスを検索する処理を行うようにしてもよい。更に、携帯電話機１０は、ステップＳ７に代わって、カテゴリが同一のメールアドレスを抽出する処理を行う等、送信メールを検索する処理とカテゴリを検索する処理とが組み合わせられた処理を行うようにしてもよい。
【００６７】
ステップＳ１０において、機器側制御部１６は、メッセージ本文に含まれているエラー理由が「Ｈｏｓｔ  ｕｎｋｎｏｗｎ」であるか否かを判定する。機器側制御部１６は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ１１に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ１２に処理を移す。つまり、機器側制御部１６は、メッセージ本文に含まれているエラー理由が「Ｈｏｓｔ  ｕｎｋｎｏｗｎ」である場合、第１メールアドレスが入力誤りの可能性が高いと判定し、ステップＳ１１に処理を移す。
【００６８】
ステップＳ１１において、機器側制御部１６は、第１メールアドレスが入力誤りの可能性がある旨を表示部１１に表示させる。この処理が終了すると、機器側制御部１６は、本フローチャートに係る処理を終了させる。
【００６９】
ステップＳ１２において、機器側制御部１６は、第１メールアドレスに対するエラーメールを受信した旨を表示部１１に表示させる。この処理が終了すると、機器側制御部１６は、本フローチャートに係る処理を終了させる。
【００７０】
続いて、メールサーバ２０におけるメール送受信の処理の流れについて説明する。
図７は、メールサーバ２０においてメールを送受信する場合の処理の流れを示すフローチャートである。
【００７１】
ステップＳ２１において、サーバ側制御部２６は、所定のドメインに対応するメールアドレスを宛先とするメールを受信する。
ステップＳ２２において、サーバ側制御部２６は、ステップＳ２１において受信したメールの宛先として指定されているメールアドレスが存在するか否かを判定する。サーバ側制御部２６は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ２３に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ２４に処理を移す。
【００７２】
ステップＳ２３において、サーバ側制御部２６は、アカウント情報が存在していると判定し、ステップＳ２１において受信したメールのアカウント情報をサーバ側記憶部２５に記憶させる。そして、サーバ側制御部２６は、受信したメールを宛先として指定されたメールアドレス向けに送信する。この処理が終了すると、サーバ側制御部２６は、本フローチャートに係る処理を終了させる。
【００７３】
ステップＳ２４において、サーバ側制御部２６は、エラーメッセージを含むエラーメールを作成する。本実施形態では、メールサーバ２０は、エラーメッセージの内容に、「Ｕｓｅｒ  ｕｎｋｎｏｗｎ」の文字列を含ませ、送信元アドレスに「ＭＡＩＬＥＲ−ＤＡＥＭＯＮ」との文字列が含まれるエラーメールを作成する。
【００７４】
ステップＳ２５において、サーバ側制御部２６は、ステップＳ２４において作成されたエラーメールのエラーメッセージをサーバ側記憶部２５に記憶されている第１鍵で暗号化する。
【００７５】
ステップＳ２６において、サーバ側制御部２６は、ステップＳ２５においてエラーメッセージが暗号化されたエラーメールを送信する。このエラーメールの送信先のアドレスは、ステップＳ２１において受信したメールの送信元アドレスである。この処理が終了すると、機器側制御部１６は、本フローチャートに係る処理を終了させる。
【００７６】
以上、本実施形態によれば、携帯電話機１０のユーザは、当該ユーザが宛先に指定した第１メールアドレスが当該第１メールアドレスとは異なるメールアドレスに変更された可能性があることを確認することができる。よって、携帯電話機１０は、ユーザが送信したメールアドレスが変更された旨を容易に確認することができる。したがって、携帯電話機１０は、エラーメールの受信に伴い、好適な制御を行うことができる。
【００７７】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前述した実施形態に限るものではない。また、本発明の実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本発明の実施形態に記載されたものに限定されるものではない。
【００７８】
本実施形態では、機器側制御部１６は、表示部１１に第２メールアドレスを表示させる場合に１つのメールアドレスのみ表示させることとしたが、これに限らず、複数の第２メールアドレスを表示させるようにしてもよい。
また、機器側制御部１６は、エラーメッセージを受信した後、アドレス帳の表示等において、機器側記憶部１５に記憶されている第１メールアドレスが表示された場合や第２メールアドレスが表示された場合に、他のメールアドレスと異なる態様で表示させるようにしてもよい。
【符号の説明】
【００７９】
１  通信システム
１０  携帯電話機
１１  表示部
１４  機器側通信部
１５  機器側記憶部
１６  機器側制御部
２０  メールサーバ
２４  サーバ側通信部
２５  サーバ側記憶部
２６  サーバ側制御部
３０  基地局
Ｎ  ネットワーク
【図１】
2012134921.tif 000003
【図２】
2012134921.tif 000004
【図３】
2012134921.tif 000005
【図４】
2012134921.tif 000006
【図５】
2012134921.tif 000007
【図６】
2012134921.tif 000008
【図７】
2012134921.tif 000009