(57)【要約】【課題】受信したメールに基づいて適切に感情解析ができない場合であっても、受信したメールの感情を適切に解析することができる携帯端末装置及び感情解析方法を提供すること。【解決手段】携帯電話装置１は、メールの送受信を行う通信部３０と、通信部３０によって送信されたメールを送信メールとして記憶する記憶部５０と、通信部３０によりメールを受信したことに応じて、当該受信したメールに対して所定の条件を満たす送信メールを記憶部５０から検索し、当該所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メール及び前記受信したメールに基づいて、受信したメールの感情を解析する制御部６０と、を備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
メールの送受信を行う通信部と、
前記通信部によって送信されたメールを送信メールとして記憶する記憶部と、
前記通信部によりメールを受信したことに応じて、当該受信したメールに対して所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索し、当該所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メール及び前記受信したメールに基づいて、前記受信したメールの感情を解析する制御部と、を備える携帯端末装置。
【請求項２】
前記所定の条件は、前記受信したメールに含まれる送信元アドレスと同一の送信先アドレスを宛先に含むことを特徴とする請求項１に記載の携帯端末装置。
【請求項３】
前記所定の条件は、前記受信したメールの件名と少なくとも部分的に一致する件名を含むことを特徴とする請求項２に記載の携帯端末装置。
【請求項４】
前記所定の条件は、前記受信したメールの受信日時と前記送信メールの送信日時との差が第１の範囲内であることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の携帯端末装置。
【請求項５】
前記制御部は、前記受信したメールの件名に転送を示す文字列が含まれている場合に、前記所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索しないことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の携帯端末装置。
【請求項６】
前記制御部は、前記受信したメールに感情に対応付けられた文字列が含まれるか否かを判定し、当該判定結果に基づいて前記受信したメールの感情を解析し、
前記受信したメールに感情に対応付けられた文字列が含まれない場合に、前記所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の携帯端末装置。
【請求項７】
前記制御部は、前記所定の条件を満たす送信メールが存在する場合、当該所定の条件を満たす送信メールと前記受信したメールとの関連性を示す関連度を取得し、当該取得した関連度に基づいて前記受信したメールの感情を解析することを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の携帯端末装置。
【請求項８】
前記制御部は、前記受信したメールの受信日時と、前記送信メールの送信日時との差が第２の範囲内である場合に、当該差が当該第２の範囲外である場合に比べて関連度を高く設定することを特徴とする請求項７に記載の携帯端末装置。
【請求項９】
通信部と、前記通信部によって送信されたメールを送信メールとして記憶する記憶部とを備える携帯端末装置がメールの感情を解析する感情解析方法であって、
前記感情解析方法は、
メールを受信する受信ステップと、
前記受信ステップにおいてメールを受信したことに応じて、当該受信したメールに対して所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索し、当該所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メール及び前記受信したメールに基づいて、前記受信したメールの感情を解析する解析ステップと、を含む感情解析方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末装置及び携帯端末装置が受信したメールの感情を解析する感情解析方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、携帯端末装置において、メールを受信した際に、受信したメールの感情解析を行い、解析結果に基づいて、受信したメールの感情に対応するアニメーション等の表示を行うことで、当該携帯端末装置のユーザに対して受信したメールの感情を通知する方法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−３１８３３２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載の方法では、受信したメールの感情解析を行うにすぎない。例えば、特許文献１に記載の方法では、受信したメールに含まれる文字列における感情に対応付けられた文字列の有無に応じて感情解析を行う場合、感情と対応付けられた特定の文字列を含まないメールを受信しても、受信したメールの感情を適切に解析することができなかった。
【０００５】
また、特許文献１に記載の方法では、受信したメールのメッセージ本文が、「僕も」や「私もそう思う」といった、感情を解析することが困難な文字列のみから構成されている場合には、受信したメールの感情を適切に解析することができず、このような場合であっても、受信したメールの感情を適切に解析することが求められている。
【０００６】
本発明は、受信したメールに基づいて適切に感情解析ができない場合であっても、受信したメールの感情を適切に解析することができる携帯端末装置及び感情解析方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係る携帯端末装置は、メールの送受信を行う通信部と、前記通信部によって送信されたメールを送信メールとして記憶する記憶部と、前記通信部によりメールを受信したことに応じて、当該受信したメールに対して所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索し、当該所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メール及び前記受信したメールに基づいて、前記受信したメールの感情を解析する制御部と、を備える。
【０００８】
また、上記携帯端末装置では、前記所定の条件は、前記受信したメールに含まれる送信元アドレスと同一の送信先アドレスを宛先に含むことが好ましい。
【０００９】
また、上記携帯端末装置では、前記受信したメールの件名と少なくとも部分的に一致する件名を含むことが好ましい。
【００１０】
また、上記携帯端末装置では、前記所定の条件は、前記受信したメールの受信日時と前記送信メールの送信日時との差が第１の範囲内であることが好ましい。
【００１１】
また、上記携帯端末装置では、前記制御部は、前記受信したメールの件名に転送を示す文字列が含まれている場合に、前記所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索しないことが好ましい。
【００１２】
また、上記携帯端末装置では、前記制御部は、前記受信したメールに感情に対応付けられた文字列が含まれるか否かを解析し、当該判定結果に基づいて前記受信したメールの感情を決定し、前記受信したメールに感情に対応付けられた文字列が含まれない場合に、前記所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索することが好ましい。
【００１３】
また、上記携帯端末装置では、前記制御部は、前記所定の条件を満たす送信メールが存在する場合、当該所定の条件を満たす送信メールと前記受信したメールとの関連性を示す関連度を取得し、当該取得した関連度に基づいて前記受信したメールの感情を解析することを特徴とすることが好ましい。
【００１４】
また、上記携帯端末装置では、前記制御部は、前記受信したメールの受信日時と、前記送信メールの送信日時との差が第２の範囲内である場合に、当該差が当該第２の範囲外である場合に比べて関連度を高く設定することを特徴とすることが好ましい。
【００１５】
本発明に係る感情解析方法は、通信部と、前記通信部によって送信されたメールを送信メールとして記憶する記憶部とを備える携帯端末装置がメールの感情を解析する感情解析方法であって、前記感情解析方法は、メールを受信する受信ステップと、前記受信ステップにおいてメールを受信したことに応じて、当該受信したメールに対して所定の条件を満たす送信メールを前記記憶部から検索し、当該所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メール及び前記受信したメールに基づいて、前記受信したメールの感情を解析する解析ステップと、を含む。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、受信したメールに基づいて適切に感情解析ができない場合であっても、受信したメールの感情を適切に解析することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】携帯電話装置の外観斜視図である。
【図２】携帯電話装置の機能を示す機能ブロック図である。
【図３】携帯電話装置の感情テーブルを示す図である。
【図４】携帯電話装置による感情解析処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図５】図４に続くフローチャートである。
【図６】受信したメールの感情がＬＣＤ表示部に表示された例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明の実施の形態について説明する。なお、本実施形態では、携帯端末装置の一例として、携帯電話装置について説明する。なお、本発明の携帯端末装置は、これに限られず、例えば、携帯電話機やＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）の他、通信機能を備えたパーソナルコンピュータ、更に、これらに接続される通信モジュール等、様々な携帯端末装置に適用可能である。
【００１９】
図１は、本実施形態に係る携帯電話装置１の外観斜視図である。なお、図１は、いわゆる折り畳み型の携帯電話装置の形態を示しているが、本発明に係る携帯電話装置の形態としては、特にこれに限られない。例えば、両筐体を重ね合わせた状態から一方の筐体を一方向にスライドさせるようにした回転式（ターンタイプ）や、操作部と表示部とが１つの筐体に配置され、連結部を有さない形式（ストレートタイプ）でもよい。
【００２０】
携帯電話装置１は、操作部側筐体部２と、表示部側筐体部３とを備えて構成される。
操作部側筐体部２は、表面部１０に、操作部１１と、携帯電話装置１の使用者が通話時に発した音声が入力されるマイク１２とを備えて構成される。操作部１１は、各種設定や電話機能やメール機能等の各種機能を作動させるための機能設定操作キー１３と、電話番号の数字やメール等の文字等を入力するための入力操作キー１４と、各種操作における決定やスクロール等を行う決定操作キー１５とから構成されている。
また、表示部側筐体部３は、表面部２０に、各種情報を表示するためのＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）表示部２１と、通話の相手側の音声を出力するスピーカ２２とを備えて構成されている。
【００２１】
また、操作部側筐体部２の上端部と表示部側筐体部３の下端部とは、ヒンジ機構４を介して連結されている。また、携帯電話装置１は、ヒンジ機構４を介して連結された操作部側筐体部２と表示部側筐体部３とを相対的に回転することにより、操作部側筐体部２と表示部側筐体部３とを互いに開いた状態（開放状態）にしたり、操作部側筐体部２と表示部側筐体部３とを折り畳んだ状態（折畳み状態）にしたりできる。
【００２２】
図２は、本実施形態に係る携帯電話装置１の機能を示す機能ブロック図である。
携帯電話装置１は、図２に示すように、操作部１１と、マイク１２と、通信部３０と、ＬＣＤ制御部４１と、音声処理部４２と、記憶部５０と、制御部６０とを操作部側筐体部２に備える。また、携帯電話装置１は、ＬＣＤ表示部２１と、スピーカ２２と、ＬＣＤドライバ２３とを表示部側筐体部３に備える。
【００２３】
通信部３０は、基地局（図示省略）等の外部機器と信号の送受信を行う。この通信部３０は、メインアンテナ３１と、ＲＦ回路部３２とを備える。
【００２４】
メインアンテナ３１は、基地局等の外部機器と、所定の変調方式で変調された高周波信号の送受信を行う。
ＲＦ回路部３２は、メインアンテナ３１により送受信される高周波信号を処理する。具体的には、ＲＦ回路部３２は、メインアンテナ３１によって受信した信号を所定の復調方式で復調し、処理後の信号を制御部６０に供給する。また、ＲＦ回路部３２は、制御部６０から供給された信号を所定の変調方式で変調し、メインアンテナ３１を介して基地局等の外部機器に送信する。
【００２５】
ＬＣＤ制御部４１は、制御部６０の制御にしたがって、所定の画像処理を行い、処理後の画像データをＬＣＤドライバ２３に出力する。ＬＣＤドライバ２３は、フレームメモリを備えており、ＬＣＤ制御部４１から供給された画像データをフレームメモリに蓄える。そして、ＬＣＤドライバ２３は、フレームメモリに蓄えられた画像データを所定のタイミングでＬＣＤ表示部２１又はサブＬＣＤ表示部（図示省略）に出力する。
【００２６】
音声処理部４２は、制御部６０の制御に従って、所定の音声処理を行い、処理後の信号をスピーカ２２に出力する。スピーカ２２は、音声処理部４２から供給された信号を外部に出力する。また、音声処理部４２は、マイク１２から入力された信号を処理し、処理後の信号を制御部６０に出力する。
【００２７】
記憶部５０は、例えば、情報を記憶するメモリ等により構成されており、制御部６０による演算処理に利用される。また、記憶部５０は、通信部３０によって他の携帯電話機から受信したメールを受信メールとして記憶する。また、記憶部５０は、通信部３０によって他の携帯電話装置に送信されたメールを送信メールとして記憶する。また、記憶部５０は、本実施形態に係るテーブルとして、文字列及び感情を対応付けて記憶する感情テーブル５１を記憶する。なお、記憶部５０は、着脱可能な外部メモリを兼ねていてもよい。
【００２８】
図３は、本実施形態に係る感情テーブル５１を示す図である。
感情テーブル５１は、文字列（絵文字や顔文字等を含む）と感情値とを対応付けて記憶する。感情テーブル５１は、文字列を示す文字列５１Ａと、この文字列に対応する感情の度合いを示す感情値５１Ｂと、を含む。感情値５１Ｂは、「喜」、「楽」、「悲」、「怒」の４つの感情項目に分かれており、文字列には、それぞれの感情項目に対する感情値が予め定められている。なお、本実施形態では、感情項目を４つとしたが、これに限らず、５つ以上の感情項目を設けてもよい。
【００２９】
図２に戻り、制御部６０は、中央演算装置（ＣＰＵ）等により構成されており、携帯電話装置１の全体を制御する。制御部６０は、例えば、通信部３０、ＬＣＤ制御部４１、音声処理部４２等に対して所定の制御を行う。また、制御部６０は、操作部１１等から入力を受け付けて、各種処理を実行する。そして、制御部６０は、処理実行の際には、記憶部５０を制御し、各種プログラム及びデータの読み出し、並びにデータの書き込みを行う。制御部６０の詳細な機能については後述する。
【００３０】
このように構成される携帯電話装置１は、制御部６０により、メールに含まれる文字列を解析して、このメールの感情、すなわち、メールを作成したユーザの感情を通知する。以下に、制御部６０について、詳細な説明を行う。
【００３１】
制御部６０は、通信部３０によりメールを受信したことに応じて、当該受信したメールに対して所定の条件を満たす送信メールを記憶部５０から検索し、当該所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メール及び前記受信したメールに基づいて、受信したメールの感情を解析する。なお、制御部６０は、所定の条件を満たす送信メールが複数存在する場合に、例えば、送信日時が最新である１つの送信メールのみを参照する。
【００３２】
具体的には、制御部６０は、通信部３０によりメールを受信したことに応じて、受信したメールに含まれる送信元アドレスと同一の送信先アドレスを宛先に含むことを所定の条件とし、当該所定の条件を満たす送信メールを記憶部５０から検索する。
【００３３】
続いて、制御部６０は、所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、この送信メールを参照して、受信したメールの感情を解析する。すなわち、制御部６０は、受信したメールのメッセージ本文に含まれる文字列と、所定条件を満たす送信メールのメッセージ本文に含まれる文字列とをそれぞれ形態素解析して、感情テーブル５１に含まれる文字列を抽出する。続いて、制御部６０は、抽出した文字列について、感情テーブル５１の感情値５１Ｂに基づいて、感情項目ごとに感情値を算出し、最も感情値の高い感情項目を、受信したメールの感情（受信したメールを送信したユーザの感情）とする。
【００３４】
このように、携帯電話装置１は、所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メールを参照して、受信したメールの感情を解析するので、受信したメールの感情を解析できない場合であっても、送信メールに基づいて、受信したメールの感情を適切に解析することができる。
また、携帯電話装置１は、受信したメールに含まれる送信元アドレスと同一の送信先アドレスを宛先に含むことを所定の条件とするので、受信したメールと関連性が高いと考えられる送信メールに基づいて、受信したメールの感情を解析することができる。
【００３５】
なお、所定の条件は、送信メールが、受信したメールの件名と少なくとも部分的に一致する件名を含む、という条件を含むことが好ましい。送信メールの件名が、受信したメールの件名と部分的に一致する件名を含む例として、例えば、受信したメールを送信したユーザ（他の携帯電話装置等のユーザ）が、送信メールに対して件名の編集を行わずに返信を行ったことが挙げられる。この場合、受信したメールの件名には、例えば、「Ｒｅ：」という文字列が含まれており、この「Ｒｅ：」を除いた文字列と、送信メールの件名とが一致する。この場合、受信したメールは、送信メールの応答であると考えられる。
【００３６】
このように、携帯電話装置１は、送信メールの件名が受信したメールの件名と部分的に一致する件名を含む、という条件を所定の条件に含ませることで、受信したメールが送信メールの応答であると考えられる場合に、当該送信メールを参照して受信したメールの感情を解析することができる。
【００３７】
また、制御部６０は、受信したメールの件名に転送を示す文字列が含まれている転送メールである場合に、所定の条件を満たす送信メールを記憶部５０から検索せずに、送信メールを参照して感情を解析しないことが好ましい。ここで、転送を示す文字列とは、「Ｆｗ：」や、「転送」といった文字列をいう。
【００３８】
受信したメールが転送メールである場合、送信メールを送信したユーザは、携帯電話装置１から受信したメールのユーザとは異なるユーザから送信されたメールを、当該携帯電話装置１に対して転送している可能性が高い。また、仮に、受信したメールが、携帯電話装置１から受信したメールを転送したものである場合においても、受信したメールに基づいた内容であることは少ない。そのため、受信メールが転送メールである場合、当該受信メールは携帯電話装置１の送信メールとは関連性の低いメールである。そのため、この場合に携帯電話装置１は、送信メールの検索を行わない。よって、携帯電話装置１は、受信したメールの件名に転送を示す文字列が含まれている場合に、当該受信したメールと、送信メールとの感情の関連性が低いと考えられるので、送信メールの検索処理の負荷を低減することを可能にするとともに、不要な感情解析を行わずに、適切な感情解析を行うことができる。
【００３９】
また、所定の条件は、受信したメールの受信日時と送信メールの送信日時との差が第１の範囲内（例えば、１日以内）、という条件を含むことが好ましい。受信したメールの受信日時と送信メールの送信日時との差が第１の範囲内である場合、受信したメールを送信したユーザ（他の携帯電話装置等のユーザ）が、送信メールを確認し、この送信メールへの応答として、メールを送信した可能性が高いと考えられる。逆に、受信したメールの受信日時と送信メールの送信日時との差が第１の範囲外である場合、受信したメールは、送信したメールの内容と関係なく送信され、送信メールとの関連性が低いものと考えられる。
【００４０】
よって、携帯電話装置１は、受信したメールの受信日時と送信メールの送信日時との差が第１の範囲内、という条件を所定の条件に含ませることで、受信したメールが送信メールに基づいて送信されたものである可能性がより高い場合に、当該送信メールを参照して受信したメールの感情を解析することができる。
【００４１】
また、制御部６０は、受信したメールに、感情に対応付けられた文字列が含まれるか否かを判定し、当該判定結果に基づいて受信したメールの感情を決定し、受信したメールに感情に対応付けられた文字列が含まれないことによってメールの感情を決定できない場合に、所定の条件を満たす送信メールを記憶部５０から検索することが好ましい。
【００４２】
具体的には、制御部６０は、受信したメールのメッセージ本文に含まれる文字列を形態素解析して、感情テーブル５１に含まれる文字列を抽出する。続いて、制御部６０は、感情テーブル５１に含まれる文字列が抽出できなかった場合に、所定の条件を満たす送信メールを記憶部５０から検索して、検索された送信メールに基づいて感情を解析する。このようにすることで、携帯電話装置１は、受信したメールの感情が、受信したメールのみでは解析できない場合のみ、送信メールを参照することができる。すなわち、携帯電話装置１は、受信したメールの感情が、受信したメールに基づいて解析できる場合、送信メールの感情解析を不要とすることで、処理を簡略化することができる。なお、制御部６０は、文字列が含まれている場合において、複数の感情に対応する感情値が一致することによってメールの感情が決定できない場合についても、送信メールを参照することとしてもよい。
【００４３】
また、制御部６０は、所定の条件を満たす送信メールが存在する場合、当該所定の条件を満たす送信メールと受信したメールとの関連性を示す関連度を取得し、当該取得した関連度に基づいて受信したメールの感情解析を行うことが好ましい。ちなみに、ここでいう関連度とは、送信メールと受信したメールとの関連性を数値で表したものである。
【００４４】
具体的には、制御部６０は、受信したメールの受信日時と、送信メールの送信日時との差が第２の範囲内（例えば、３時間以内）である場合に、当該差が当該第２の範囲外である場合に比べて関連度を高く設定する。
【００４５】
関連度は、例えば、０から１の範囲の値を取り得るものとする。例えば、制御部６０は、受信したメールの受信日時と、送信メールの送信日時との差が第２の範囲内である場合に、関連度を１に設定し、当該差が当該第２の範囲外である場合に、関連度を０．５に設定する。なお、ここでは、関連度が高い値である方が、受信メールとの関連性が相対的に高いものとする。続いて、制御部６０は、受信したメールのメッセージ本文に含まれる文字列と、所定条件を満たす送信メールのメッセージ本文に含まれる文字列とを形態素解析して、感情テーブル５１に含まれる文字列を抽出する。続いて、制御部６０は、送信メールから抽出した文字列について、感情テーブル５１の感情値５１Ｂに基づいて、感情値を算出して、関連度を乗算する。続いて、制御部６０は、受信したメールから抽出した文字列について算出された感情値に、関連度が乗算された送信メールに対応する感情値を加算し、この感情値に基づいて感情を判定する。
【００４６】
このように、関連度を設定して、この関連度に基づいて感情を解析することで、携帯電話装置１は、所定の条件を満たす送信メールのうち、関連度が高い送信メールと、関連度が低い送信メールとで、受信したメールの感情に加味する度合いを調整することができる。
【００４７】
また、受信したメールの受信日時と、送信メールの送信日時との差が第２の範囲内である場合、第２の範囲内である場合に比べて、受信したメールが、送信メールに対する応答である可能性が高い。この場合に、関連度を高く設定することで、携帯電話装置１は、送信メールに基づく感情値を相対的に高く加味することによって、受信したメールの感情を精度よく解析することができる。
【００４８】
なお、制御部６０は、送信メールが、受信したメールの件名と部分的に一致する件名を含むことを所定の条件とせずに、送信メールが、受信したメールの件名と部分的に一致する件名を含むか否かに基づいて、関連度を設定するようにしてもよい。例えば、制御部６０は、送信メールが、受信したメールの件名と部分的に一致する件名を含む場合に、関連度を１に設定し、一致する件名を含まない場合に、受信したメールの受信日時と、送信メールの送信日時との差に基づいて、段階的に関連度を設定するようにしてもよい。
【００４９】
続いて、携帯電話装置１の感情解析に係る処理の流れについて説明する。図４及び図５は、本実施形態に係る携帯電話装置１による感情解析処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【００５０】
ステップＳ１において、通信部３０は、メールを受信する。
制御部６０は、ステップＳ１においてメールを受信したことに応じて、当該受信したメールに対して所定の条件を満たす送信メールを記憶部５０から検索し、当該所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メールを参照して、受信したメールの感情を解析する。この処理は、ステップＳ２からステップＳ１４に示されるものである。
【００５１】
ステップＳ２において、制御部６０は、受信したメールの件名に、転送に対応する文字列が含まれているか否かを判定する。制御部６０は、この判定がＮＯの場合、ステップＳ３に処理を移し、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ５に処理を移す。
【００５２】
ステップＳ３において、制御部６０は、受信したメールの送信元アドレスと一致する送信先アドレスの送信メールがあるか否かを判定する。制御部６０は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ４に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ５に処理を移す。
【００５３】
ステップＳ４において、制御部６０は、受信したメールの送信元アドレスと一致する送信先アドレスの送信メールについて、受信したメールの受信時刻と、送信時刻の差が第１の範囲内であるか否かを判定する。制御部６０は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ６に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ５に処理を移す。なお、受信したメールの送信元アドレスと一致する送信先アドレスの送信メールが複数存在する場合、制御部６０は、送信時刻が最新の送信メールについて、受信時刻との差を抽出することとする。
【００５４】
ステップＳ５において、制御部６０は、受信したメールと関連性の高い送信メールが存在しないとして、受信メールの感情値を算出する。この処理が終了すると、制御部６０は、ステップＳ１５に処理を移す。
【００５５】
ステップＳ６において、制御部６０は、ステップＳ４における判定に用いられた送信メールの件名が、受信したメールの件名と部分的に一致するか否かを判定する。ここで、部分的に一致するとは、例えば、受信したメールに「Ｒｅ：」という文字列が含まれている場合に、受信したメールの件名から「Ｒｅ：」という文字列を除いた文字列と、送信メールの件名とが一致することをいう。制御部６０は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ１０に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ７に処理を移す。
【００５６】
ステップＳ７において、制御部６０は、ステップＳ６における判定に用いられた送信メールの送信時刻と、受信したメールの受信時刻との差が第２の範囲内か否かを判定する。制御部６０は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ８に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ９に処理を移す。
【００５７】
ステップＳ８において、制御部６０は、関連度を０．５に設定する。この処理が終了すると、制御部６０は、ステップＳ１１に処理を移す。
ステップＳ９において、制御部６０は、関連度を０．３に設定する。この処理が終了すると、制御部６０は、ステップＳ１１に処理を移す。
ステップＳ１０において、制御部６０は、関連度を１に設定する。
【００５８】
図５に移り、ステップＳ１１において、制御部６０は、感情テーブル５１に基づいて、受信したメールの感情値を算出する。制御部６０は、感情テーブル５１に記憶されているそれぞれの感情項目ごとに感情値を算出する。
【００５９】
ステップＳ１２において、制御部６０は、受信したメールの感情値が所定値以下か否かを判定する。制御部６０は、この判定がＹＥＳの場合、ステップＳ１３に処理を移し、この判定がＮＯの場合、ステップＳ１５に処理を移す。すなわち、制御部６０は、受信したメールの感情を解析できない場合に、送信メールに基づいて感情値を算出するために、ステップＳ１３に処理を移す。なお、受信したメールの感情を解析できない場合とは、例えば、受信したメッセージのメッセージ本文が「私もそう思う」や「そうだよね」のように、感情値を算出できない文字列のみから構成される場合をいう。
【００６０】
ステップＳ１３において、制御部６０は、ステップＳ６において判定に用いられた送信メールの感情値を、感情テーブル５１に基づいて算出する。なお、感情値は、感情テーブル５１に記憶されているそれぞれの感情項目ごとに算出される。
【００６１】
ステップＳ１４において、制御部６０は、ステップＳ１３において算出された送信メールの感情値に関連度を乗算して、この乗算された後の感情値を、受信メールの感情値に加算する。ここで、制御部６０は、感情テーブル５１に記憶されているそれぞれの感情項目ごとに感情値を加算する。
【００６２】
ステップＳ１５において、制御部６０は、受信したメールの感情値に基づいて、受信メールの感情を決定する。すなわち、制御部６０は、最も感情値が高い感情項目の感情を、受信メールの感情として決定する。
【００６３】
ステップＳ１６において、制御部６０は、ステップＳ１５において決定された感情を、受信したメールの感情として、ＬＣＤ制御部４１を介してＬＣＤ表示部２１に表示させる。例えば、制御部６０は、図６に示すように、メールの着信をＬＣＤ表示部２１に表示させるときと同時に感情を示すアイコン２１１等を表示させる。それによって、携帯電話装置１のユーザは、新着メールに対応する感情がどのようなものであるかを知ることができる。
【００６４】
以上、本実施形態によれば、携帯電話装置１は、所定の条件を満たす送信メールが存在する場合に、当該所定の条件を満たす送信メールを参照して、受信したメールの感情を解析するので、受信したメールの感情を解析できない場合であっても、送信メールに基づいて、受信したメールの感情を適切に解析することができる。
また、携帯電話装置１は、受信したメールに含まれる送信元アドレスと同一の送信先アドレスを宛先に含むことを所定の条件とするので、受信したメールと関連性が高いと考えられる送信メールに基づいて、受信したメールの感情を解析することができる。
【００６５】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前述した実施形態に限るものではない。また、本発明の実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本発明の実施形態に記載されたものに限定されるものではない。
【００６６】
例えば、携帯電話装置１は、図５におけるステップＳ１１及びステップＳ１２における受信メールの感情値の算出をステップＳ１とステップＳ２との間に行うようにし、感情値が所定値以下の場合にのみ、ステップＳ２以降の処理を行うようにしてもよい。このようにすることで、携帯電話装置１は、送信メールの検索処理の負荷を低減することができる。
【００６７】
また、本実施形態では、携帯電話装置１は、所定の条件を満たす送信メールに基づいて、受信したメールの感情を解析することとしたがこれに限らない。例えば、携帯電話装置１と異なる第１の携帯電話装置から、携帯電話装置１及び第２の携帯電話装置にメールを送信し、携帯電話装置１が、第２の携帯電話装置から、第１の携帯電話装置から送信されたメールに基づいて送信したメールを受信した場合、携帯電話装置１は、第２の携帯電話装置から受信したメールの感情を、第１の携帯電話装置から受信したメールの感情に基づいて解析することとしてもよい。
【００６８】
すなわち、制御部６０は、第１の携帯電話装置からメールを受信しており、更に、第２の携帯電話装置から受信したメールの送信先アドレスに、第１の携帯電話装置のメールアドレスが含まれている場合に、第１の携帯電話装置から受信したメールに基づいて、第２の携帯電話装置から受信したメールの感情を解析することとしてもよい。
【００６９】
上述の例として、第１の携帯電話装置のユーザが、メッセージ本文を、「今日は楽しかったね」として、携帯電話装置１及び第２の携帯電話装置に送信したケースを用いて説明する。この場合に、第２の携帯電話装置のユーザが、メッセージ本文を、「私も」として、第１の携帯電話装置及び携帯電話装置１に対して送信したとき、携帯電話装置１は、第２の携帯電話装置から受信したメールを、当該受信したメールのみから感情解析することが困難である。このような場合に、携帯電話装置１は、第１の携帯電話装置の「今日は楽しかったね」の感情（ここでは「楽」という感情に解析されるものとする）に基づいて、第２の携帯電話装置から受信したメールの感情を「楽」と解析してもよい。
このようにすることで、携帯電話装置１は、受信したメール同士の関連性に基づいて、受信したメールの感情を解析することができる。
【符号の説明】
【００７０】
１  携帯電話装置
３０  通信部
５０  記憶部
６０  制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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