(57)【要約】      （修正有）【課題】ファンの回転音が目立たないように装置の冷却を行う自動取引装置及びその制御方法を提供する。【解決手段】取引を行う自動取引装置であって、空気を攪拌するファンと、ファンの回転数を制御する制御部と、取引により生じる取引音を所定値と比較する判別部とを備え、制御部は、判別部による比較の結果、利用者により選択された取引の取引音が所定値よりも大きいと判断された場合に、ファンの回転数を上げるように制御することにより、その他の時間帯にファンの回転数を上げることを抑制し、静寂環境下におけるファンの回転による雑音を周囲の人に意識させないようにする。【選択図】図９
2012155638.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
取引を行う自動取引装置であって、
空気を攪拌するファンと、
ファンの回転数を制御する制御部と、
取引により生じる取引音を所定値と比較する判別部とを備え、
前記制御部は、前記判別部による比較の結果、利用者により選択された取引の取引音が前記所定値よりも大きいと判断された場合に、ファンの回転数を上げるように制御することを特徴とする。
【請求項２】
請求項１に記載の自動取引装置であって、
前記所定値は、取引が行われていない状態における前記ファンの回転により生じるファン音であることを特徴とする。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の自動取引装置であって、
前記制御部は、前記判別部により前記取引音が前記所定値よりも小さいと判断された場合に、ファンの回転数を下げる又は維持するように制御することを特徴とする。
【請求項４】
請求項１又は２に記載の自動取引装置であって、
前記取引音と、前記ファン音を集める集音部を有する。
【請求項５】
取引により生じる取引音が所定値よりも大きな第一の取引と、取引により生じる取引音が前記所定値よりも小さな第二の取引とを行う自動取引装置であって、
空気を攪拌するファンと、
ファンの回転数を制御する制御部と、
前記制御部は、取引を行っていない場合のファンの回転数に対して、前記第一の取引を行う場合に、ファンの回転数を上げるように制御し、前記第二の取引を行う場合に、取引を行っていない場合のファンの回転数に対して、ファンの回転数を維持又は下げることを特徴とする。
【請求項６】
請求項５に記載の自動取引装置であって、
前記第一の取引は、貨幣を搬送する貨幣搬送処理を行う取引であることを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、装置内の空気を撹拌するファンを有する自動取引装置及び、その制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の装置として、装置内の温度を一定値以下に抑制するために、筐体内部の温度を検出する温度センサを備え、温度センサが筐体内部の温度の上昇を検知すると、ファンが回転し、筐体内部を冷却する冷却装置がある。従来の冷却装置としては、特開２００２−１５７０４９号公報（特許文献１）が知られている。
【０００３】
また、他の従来の装置として、ヒューズ等を用いて電流値を計測し、計測結果に応じてファンの回転数を変化させる冷却ファン制御装置があり、電流値が低くなる待機時にはファンは低速回転し、電流値が高くなる（消費電流が上がる）動作時にはファンは高速回転する装置がある。従来の冷却ファン制御装置としては、特開平５−２０１１０２号公報（特許文献２）が知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−１５７０４９号公報
【特許文献２】特開平５−２０１１０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に開示された冷却装置は、温度をファンの回転契機としているものであり、特許文献２に開示された冷却ファン制御装置は、消費電流が大きいことを契機としてファンを回転させるものであり、静寂な環境下では、ファンの回転音が、周囲の人に不快な印象を与える恐れがある。
【０００６】
本発明の目的は、ファンの回転音が目立たないよう装置の冷却を行う自動取引装置及びその制御方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、例えば特許請求の範囲に記載の構成を採用する。 本願は上記課題を解決する手段を複数含んでいるが、その一例を挙げるならば、取引を行う自動取引装置であって、空気を攪拌するファンと、ファンの回転数を制御する制御部と、取引により生じる取引音を所定値と比較する判別部とを備え、前記制御部は、前記判別部による比較の結果、利用者により選択された取引の取引音が前記所定値よりも大きいと判断された場合に、ファンの回転数を上げるように制御することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、ファンの回転音が目立たないようにして装置の冷却を行うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】ＡＴＭの内部構成を示すブロック図
【図２】ＡＴＭの外観構成図
【図３】紙幣処理部の構造説明図
【図４】硬貨処理部の構造説明図
【図５】通帳処理部の構造説明図
【図６】カード処理部の構造説明図
【図７】取引音レベルに関する記憶データの説明図
【図８】ファン音レベルに関する記憶データの説明図
【図９】ファン制御判定処理の説明図
【図１０】入金処理の説明図
【図１１】出金処理の説明図
【図１２】通帳記帳処理のフローチャート
【図１３】残高照会のフローチャート
【図１４】ファン制御判定処理の一実施形態のフローチャート
【図１５】ファン制御判定処理の一実施形態のフローチャート
【図１６】ファン制御判定処理の一実施形態のフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、図１〜図１６を用いて、本発明の一実施形態について説明する。本実施形態では、金融機関、交通機関などに設置される自動取引装置として、現金の預入れ、現金の引出し、振込み等の銀行業務サービスを行う自動預金支払機（ＡＴＭ：Ａｕｔｏｍａｔｅｄ Ｔｅｌｌｅｒ Ｍａｃｈｉｎｅ）を用いて説明するが、現金自動支払機（ＣＤ：Ｃａｓｈ Ｄｉｓｐｅｎｓｅｒ）、券売機等の処理、取引又はユニットにより装置音が異なる自動取引装置にも同様に適用することができる。
【００１１】
図１は、ＡＴＭ１の内部構成とホストコンピュータ１１を示すブロック図であり、図２は、ＡＴＭ１の概観構成図である。
【００１２】
ＡＴＭ１は、表示／操作部２、紙幣処理部３、硬貨処理部４、通帳処理部５、カード処理部６、判別部７、上部ファン８、下部ファン９、制御部１０、筐体１２、顧客検知センサ３０、集音部３１を有する。
【００１３】
表示／操作部２は、ディスプレイ、タッチパネル等により構成され、利用者による操作を受付ける入力部と、取引に関する情報（取引情報）、画像等を表示する画面（表示部）を有する。紙幣処理部３は、制御部１０の命令に応じて、紙幣１７の入金又は出金を行う。硬貨処理部４は、制御部１０の命令に応じて、硬貨１９の入金又は出金を行う。通帳処理部５は、通帳１５の印字又は通帳１５の新規発行を行う。カード処理部６は、利用者に挿入されたキャッシュカード等（取引カード１３）に記憶されている口座番号等の情報の読み取りを行う。判別部７は、ファンの動作又は回転数の変更の要否を判定する。上部ファン８は、通帳処理部５、カード処理部６等を有する上部ユニットの空気を攪拌し、冷却を行う。下部ファン９は、紙幣処理部３、硬貨処理部４等を有する下部ユニットの空気を撹拌し、冷却を行う。集音部３１は、設置された周辺環境の音、装置の動作の音である取引音、ファンの回転音であるファン音等を収集する。制御部１０は、ＡＴＭ１の装置内に搭載されている上部ファン８、下部ファン９、紙幣処理部３、硬貨処理部４、通帳処理部５、カード処理部６、判別部７、その他装置内に実装されているユニットの動作状態を制御する。ホストコンピュータ１１は、顧客情報を格納し、ＡＴＭ１と通信を行う。ＡＴＭ１の筐体１２は、口座番号等の情報が記録された取引カード１３が挿入・排出されるカード取引口１４Ａと、通帳１５が挿入・排出される通帳取引口１６Ａと、紙幣１７の投入（入金）・放出（出金）のための紙幣取引口１８Ａと、硬貨１９の投入（入金）・放出（出金）のための硬貨取引口２０Ａと、ディスプレイ等に表示されるガイダンスに基づいて利用者が操作等を行う表示/操作部２と、通帳処理部５、カード処理部６等の冷却を行う上部ファン８と、紙幣処理部３、硬貨処理部４等の冷却を行う下部ファン９と、装置前面に利用者が接近したことを検知する顧客検知センサ３０とを有する。
【００１４】
なお、図１にて、判別部７は、制御部１０と分離して記載しているが、制御部１０が、判別部７の処理を実施する構成であってもよい。また、サーバ等の上位装置（例えば、ホストコンピュータ１１）に同様の構成を採用し、上位装置側でＡＴＭ１を制御する形態であってもよい。
【００１５】
次に、各ユニットについて説明する。
【００１６】
図３は、ＡＴＭ１に搭載される紙幣処理部３の概略構造図である。紙幣処理部３は、紙幣１７の投入（入金）・放出（出金）のための紙幣取引口１８Ｂと、入金された紙幣１７又は出金するための紙幣１７を収納する紙幣格納庫２３を備えている。紙幣取引口１８Ｂと紙幣格納庫２３は、搬送ベルト等で構成される紙幣搬送路２７で結ばれており、紙幣１７が移動する際には図示しない紙幣搬送用モータが動作し、紙幣１７を搬送する。また、紙幣処理部３は、紙幣取引口１８Ｂの紙幣１７の有無を検知する紙幣取引口センサ２１、紙幣格納庫２３の出入口近傍の搬送路の紙幣１７の有無を検知する紙幣搬送路センサ２４、紙幣格納庫２３内の紙幣１７を検知する紙幣格納庫センサ３２を有する。
【００１７】
紙幣取引口センサ２１は、利用者による紙幣取引口１８Ｂへの紙幣１７の投入、紙幣取引口１８Ｂから紙幣格納庫２３へ紙幣１７の収納、利用者による紙幣取引口１８Ｂからの紙幣１７の抜き出し、又は紙幣格納庫２３から紙幣取引口１８Ｂへの紙幣１７の放出を検知する。紙幣搬送路センサ２４は、紙幣格納庫２３への紙幣１７の収納、紙幣格納庫２３からの紙幣１７の繰り出しを検知する。紙幣格納庫センサ３２は、紙幣格納庫２３に紙幣１７が保持されたことを検知する。
【００１８】
図４は、ＡＴＭ１に搭載される硬貨処理部４の概略構造図である。硬貨処理部４は、硬貨１９の投入（入金）・放出（出金）のための硬貨取引口２０Ｂと、入金された硬貨１９又は出金するための硬貨１９を収納する硬貨格納庫４０１を備えている。硬貨取引口２０Ｂと硬貨格納庫４０１は、搬送ベルト等で構成される硬貨搬送路４０２で結ばれており、硬貨１９が移動する際には図示しない硬貨搬送用モータが動作し、硬貨１９を搬送する。また、硬貨処理部４は、硬貨取引口２０Ｂの硬貨１９の有無を検知する硬貨取引口センサ４０４、硬貨格納庫４０１の出入口近傍の硬貨搬送路４０２の硬貨１９の有無を検知する硬貨搬送路センサ４０５、硬貨格納庫４０１内の硬貨１９を検知する硬貨格納庫センサ４０６を有する。
【００１９】
硬貨取引口センサ４０４は、利用者による硬貨取引口２０Ｂへの硬貨１９の投入、硬貨取引口２０Ｂから硬貨格納庫４０１へ硬貨１９の収納、利用者による硬貨取引口２０Ｂからの硬貨１９の抜き出し、又は硬貨格納庫４０１から硬貨取引口２０Ｂへの硬貨１９の放出を検知する。硬貨搬送路センサ４０５は、硬貨格納庫４０１への硬貨１９の収納又は硬貨格納庫４０１からの硬貨１９の繰り出しを検知する。硬貨格納庫センサ４０５は、硬貨格納庫４０１に硬貨１９が保持されたことを検知する。
【００２０】
図５は、ＡＴＭ１に搭載される通帳処理部５の概略構造図である。通帳処理部５の通帳印字部５０１は、通帳１５への印字を行う。通帳取引口１６Ｂと通帳印字部５０１とは、ローラ等で構成される通帳１５を搬送する通帳搬送路５０２で結ばれており、通帳１５が移動する際には、図示しない通帳搬送用モータが動作し、通帳１５を搬送する。通帳処理部５は、通帳１５の有無を検知する通帳取引口センサ５０３を備えている。なお、新規発行される通帳１５は、図示しない通帳保留部に保持されている。
【００２１】
図６は、ＡＴＭ１に搭載されるカード処理部６の概略構造図である。カード処理部６のデータ取得部６０１は、カードデータを読み取る。カード取引口１４Ｂとデータ取得部６０１とは、ローラ等で構成される取引カード１３を搬送するカード搬送路６０２で結ばれており、取引カード１３が移動する際には、図示しないカード搬送用モータが動作し、取引カード１３を搬送する。カード処理部６は、取引カード１３のカード処理部６内の有無を検知するカード取引口センサ６０３を備えている。
【００２２】
続いて、判別部７の詳細について説明する。
【００２３】
図７、図８は、判別部７が記憶する各取引種類に対する音の大きさのレベル（取引音レベル）、上部ファン８、下部ファン９の音の大きさのレベル（ファン音レベル）を示す。取引音レベルは、各取引における音の大きさを示し、ファン音レベルは、ファンの回転に基づく音の大きさを示し、それぞれ数値が大きいほど音が大きいことを示している。なお、取引音としては、例えば、媒体が搬送される場合には、モータ、ベルト、ギヤ、シャフト、ベアリング等の部品の動作音、金属同士の摩擦、モータの回転等による動作音、媒体の計数や、搬送、分離、繰出し処理などに伴う媒体処理音等がある。
【００２４】
まず、図７の取引音レベルの情報について説明する。一般に、紙幣、硬貨などの貨幣を分離・集積・搬送を行う紙幣処理部３、硬貨処理部４が動作する取引の場合は、大きな音を生じる。このため、図７の入金、出金、振込みなどの取引種類では、取引音レベルとして、紙幣処理部３、硬貨処理部４などが媒体（紙幣、硬貨）を搬送、集積、繰り出しする際に、比較的大きな音（レベル５）を発することを記憶している。また、通帳記帳、通帳発行、利用明細書発行等の取引種類では、取引音レベルとして、通帳処理部、図示しない明細書発行処理部などが、音（レベル４）を発することを記憶している。さらに、残高照会、電子振込み、振替え、暗証番号変更等の取引では、カード処理部６が、利用者の認証のために取引カード１３を搬送する程度の小さな音を生じる。このため、図７の残高照会、電子振込み、振替え、暗証番号変更等の取引種類では、比較的小さい音を発することを記憶している（レベル１）。また、取引音分類は、取引音レベルが所定値以上（図７の場合は、所定値は３）の第一の取引、所定値以下の第二の取引とに分類して記憶している。
【００２５】
続いて、図８のファン音の情報について説明する。判別部７は、各ファンの基準となる音の大きさ（例えば、取引きのない状態、待機状態でのファン音）である基準ファン音レベルを記憶している。図８では、上部ファン８は、レベル２を、下部ファン９は、レベル３を基準ファン音レベルとして記憶している。また、回転数に応じて、上部ファン８は、上部ファン音レベル１〜４に変動することを、下部ファン９は、下部ファン音レベル２〜５に変動することを示す。また、稼動ファン音レベルは、上部ファン８、下部ファン９の現在の回転数に応じたファン音レベルを示すものである。図８では、上部ファン８は、レベル２のファン音を発する回転数で回転し、下部ファン９は、レベル３のファン音を発する回転数で回転していることを示す。
【００２６】
図１６は、判別部７によるファン制御判定処理の第一の実施形態を示すフローチャートである。判別部７は、取引開始か否かを判定する（ステップＳ９０１）。取引開始である場合（Ｓ９０１：Ｙ）、判別部７は、表示／操作部２から利用者により選択された取引が、図７の第一の取引か第二の取引かを判断する（Ｓ１６０１）。制御部１０は、判別部７の判断が第一の取引であった場合（Ｓ１６０１：Ｙ）、ファンの回転数を上げる（Ｓ９０３）。一方、制御部１０は、判別部７の判断が第二の取引であった場合（Ｓ１６０１：Ｎ）ファンの回転数を下げる又は維持する（Ｓ９０４）。
【００２７】
取引開始でない場合（Ｓ９０１：Ｎ）、取引終了か否かを判断し（Ｓ９０５）、取引終了である場合（Ｓ９０５：Ｙ）、判別部７は、実施していた取引が、第一の取引か第二の取引かを判断し（Ｓ１６０２）、第一の取引の場合（Ｓ１６０２：Ｙ）、制御部１０は、ファンの回転数を下げる（Ｓ９０７）。一方、第二の取引の場合（Ｓ１６０２：Ｎ）、制御部１０は、ファンの回転数を上げる又は維持する（Ｓ９０８）。
【００２８】
以上のように、取引音レベルが一定値以上の第一の取引を利用者により選択された場合に、装置が取引を行っていない状態（例えば、待機状態等）よりもファンの回転数を上昇させることにより、媒体処理部が雑音を伴う媒体の搬送等をしている際に、温度を下げることができる。これにより、消費電力に基づきファンの回転数を調整する場合よりも、ファンの回転による雑音を周囲の人に意識させないようにすることができる。特に、紙幣、硬貨等の貨幣媒体を扱う処理は、消費電力が小さくても取引音が大きくなることがあり、本実施形態は有効となる。
【００２９】
なお、第一の取引としては、紙幣又は硬貨などの貨幣の媒体搬送処理を含み、第一の取引よりも取引音が小さい第二の取引としては、残高照会、電子振込み、振替、又は暗証番号変更などを含むこととするとよい。言い換えると、第一の取引として貨幣の搬送処理を含み、第二の取引として、第一の取引と比較して取引音が小さいものとすることで、ファンの回転による雑音を周囲の人に意識させないようにすることができる。
【００３０】
また、第一の取引と第二の取引は、図７に示すように取引音の大きさに基づき判断する他に、紙幣や硬貨などの貨幣を扱う処理、特に複数の媒体を搬送する処理では雑音が大きく、媒体を扱う時間が長いのでこれらの処理を行う取引を第一の取引とし、取引カードの搬送はあるものの、取引中の多くの時間が電子処理により行われる残高照会、振込み、振替、暗証番号変更を第二の取引としてもよい。すなわち、媒体を処理する媒体処理時間の長さ、又は取引全体に占める媒体処理時間の割合に基づき、所定値又は第二の取引と比較し、媒体処理時間が長い又は媒体処理時間の一取引に占める割合が大きい取引を第一の取引とし、第一の取引又は所定値と比較し、媒体処理時間が短い又は媒体処理時間の一取引に占める割合が小さい取引を第二の取引と分類してもよい。
【００３１】
図９は、判別部７によるファン制御判定処理の第二の実施形態を示すフローチャートである。判別部７は、取引開始か否かを判定する（Ｓ９０１）。取引開始である場合（Ｓ９０１：Ｙ）は、取引音レベルと、基準ファン音レベルとを比較し（Ｓ９０２）、取引音が大きい場合に、ファンの回転数を上げることが必要と判断し（Ｓ９０２：Ｙ）、制御部１０は、判別部７の判定に従い、ファンの回転数を上げる（Ｓ９０３）。この回転数を上げた際のファン音レベルが、取引中の稼動ファン音レベルになる。一方、取引音が小さい場合に、ファンの回転数を下げる又は維持することが必要と判断し（Ｓ９０２：Ｎ）、制御部１０は、判別部７の判定に従い、ファンの回転数を下げる又は維持する（Ｓ９０４）。この回転数を下げた際のファン音レベルを、取引中の稼動ファン音レベルとして記憶する。
【００３２】
例えば、図７、図８の状態を用いて説明すると、ＡＴＭ１が入金、出金、振込み、通帳記帳、通帳発行、利用明細書発行等を行う場合、判別部７は、これらの取引音レベルは、５又は４であり、上部ファン８、下部ファン９の基準ファン音レベルは、２又は３であることから、上部ファン８、下部ファン９の稼動ファン音レベルが、取引音レベルになるまで回転数を上げる。取引音レベルが高い場合にファンの回転数を上げることにより、上部ファン８、下部ファン９を、静寂環境下（取引音の少ない時間帯など）で動作させる時間、回数を抑制することが可能となる。なお、上部ファン８の最大ファン音レベルは４であるため、取引音レベルが５の取引の場合であっても、上部ファン８は、ファン音レベル４の回転数までしか上昇させることはできない。
【００３３】
また、ＡＴＭ１が、残高照会、電子振込み、振替え、暗証番号変更等を行う場合、判別部７は、これらの取引音レベルは、１であり、上部ファン８、下部ファン９の基準ファン音レベルは、２又は３であることから、上部ファン８、下部ファン９の稼動ファン音レベルが、取引音レベルになるまで回転数を下げる。なお、他の温度条件等を考慮してファンの回転数を維持してもよい。上部ファン８、下部ファン９の回転数を下げることにより、装置を利用しているエンドユーザに対するファン音による騒音を抑止することが可能となる。
【００３４】
一方、図９のステップＳ９０１において判別部７が、取引開始か否かを判定し、取引開始が否である場合（Ｓ９０１：Ｎ）は、続いて取引終了か否かを判定する（Ｓ９０５）。取引終了である場合（Ｓ９０５：Ｙ）は、基準ファン音レベルと稼動ファン音レベルとを比較し（Ｓ９０６）、稼動ファン音が大きい場合に、ファンの回転数を下げることが必要と判断し（Ｓ９０６：Ｙ）、制御部１０は、判別部７の判定に従い、ファンの回転数を下げる（Ｓ９０７）。また、基準ファン音レベルと稼動ファン音レベルとを比較し（Ｓ９０６）、稼動ファン音が小さい又は同じである場合（Ｓ９０６：Ｎ）に、ファンの回転数を上げることが必要と判断し、制御部１０は、判別部７の判定に従い、ファンの回転数を上げる又は維持する（Ｓ９０８）。
【００３５】
例えば、ＡＴＭ１が入金、出金、振込み、通帳記帳、通帳発行、利用明細書発行等を行っていた場合、上述の通り、稼動ファン音レベルは、４又は５となっており、基準ファン音レベルは、２又は３であることから、制御部１０は、判別部７の判断に従い、上部ファン８、下部ファン９の稼動ファン音レベルが、基準ファン音レベルになるまで回転数を下げる。これにより、取引後にファンの回転音を抑制することができる。
【００３６】
また、ＡＴＭ１が、残高照会、電子振込み、振替え、暗証番号変更等を行っていた場合、上述の通り、基準ファン音レベルは、２又は３となっており、上部ファン８、下部ファン９の回転数を下げていた場合、制御部１０は、判別部７の判断に従い上部ファン８、下部ファン９の稼動ファン音レベルが、基準ファン音レベルになるまで回転数を上げる。一方、上部ファン８、下部ファン９の回転数を維持していた場合、制御部１０は、判別部７の判断に従い上部ファン８、下部ファン９の回転数を維持する。
【００３７】
続いて、集音部によりオンタイム（例えば、取引時に）収集した設置環境の音である設置環境音（取引音を含む）に基づくファン制御判定処理を用いた取引について説明する。
【００３８】
図１４は、集音部がオンタイム収集した設置環境の音である設置環境音に基づく、第三のファン制御判定処理の実施形態を示す処理フローである。図９との差異としては、ステップＳ９０２の変わりに、ステップＳ１４０１を行う点にある。ステップＳ１４０１では、予め記憶した取引音レベルの代わりに、集音した設置環境の音の大きさを表す設置環境音レベルと、基準ファン音レベルを比較する。この結果に応じて、ファンの回転数を上昇又は減少させる。例えば、稼動ファン音レベルが設置環境音レベル相当になるまで、ファンの回転数を上昇させる。
【００３９】
これにより、ＡＴＭ１の設置環境に応じたファン制御を行うことが可能となる。特に、設置環境の音が、時間帯によって変化するような場所においては、周辺環境の騒音の多い時間帯では、設置環境音レベルと同等のファン音レベルになるまで、ファンの回転数を増加させる。一方、静かな時間帯では、取引音が設置環境音となり、取引音レベルと同等のファン音レベルになるまで、ファンの回転数を増加させる。このため、ファン音が目立つことがなくなる。
【００４０】
特に、図１４の実施形態の場合、取引中に限りファン制御判定処理を行うことにより、取引をしていないときに生じた一時的な外部音（例えば、救急車、消防車のサイレン等）のみにより、ファンの回転数を上昇させることはない。また、ＡＴＭ１を利用者が利用（取引）している場合にファンの回転数が制御されることとなるため、設置環境における第三者（操作をしていない者、例えば、深夜のコンビニエンスストアの店員など）の理解を得やすいとのメリットがある。
【００４１】
図１４は、集音部が設置環境音を集音し、取引時に、判別部７の判定により、制御部１０が、ファンの回転数を制御する実施形態について示したが、例えば、図１５に示すように、取引の有無に関わらず、設置環境音に応じて、ファンの回転数の制御を行うものであってもよい。
【００４２】
図１５は、第四のファン制御判定処理の実施形態である。集音部が、常時設置環境の音（取引音を含む）を集音しておき、取引の有無に関わらず、設置環境音レベルと基準ファン音レベルを比較し（Ｓ１５０１）、設置環境音レベルが、基準ファン音レベルより大きい場合（Ｓ１５０１：Ｙ）、制御部１０は、ファンの回転数を増加させる（Ｓ１５０２）。例えば、稼動ファン音レベルが設置環境音レベル相当になるまで、ファンの回転数を上昇させる。設置環境音レベルが、基準ファン音レベルよりも小さい場合（Ｓ１５０１：Ｎ）、制御部１０は、ファンの回転数を減少させる（Ｓ１５０３）ものであってもよい。例えば、稼動ファン音レベルが設置環境音レベル相当になるまで、ファンの回転数を減少させる。これにより、設置環境の音に応じたファン制御が可能となる。
【００４３】
なお、図１４、１５のように集音部により収集した設置環境音については、収集した音を記憶し、一定期間の音レベルを平均化したもの等、統計処理を行った音レベルを用いて同様の処理を行っても良い。これにより、一時的な外部音によるファンの回転数の急上昇を抑止することが可能となる。
【００４４】
以下では、図１に記載の集音部３１を用いた取引音レベル、ファン音レベル、基準ファン音レベルの設定、更新、ファン制御判定処理の実施形態について詳述する。
【００４５】
制御部１０は、紙幣処理部３、硬貨処理部４、通帳処理部５、カード処理部６、をそれぞれの取引ごとに動作させ、集音部３１は、制御部１０の指令により、紙幣処理部３、硬貨処理部４、通帳処理部５、カード処理部６のそれぞれが、取引ごとに動作している状態の装置音を集音し、図７に示すように、取引ごとに取引音の大きさを表す取引音レベルとして記憶する。例えば、入金取引において、紙幣処理部３を動作させ、集音部３１により取引音を収集し、取引音レベルとしてレベル５を記憶し、次に入金取引において、硬貨処理部４を動作させ、集音部３１により取引音を収集し、収集した音の大きさに基づき取引音レベルとしてレベル４を記憶する。同様に、通帳記帳では、通帳処理部５を動作させ、集音部３１により取引音を収集し、収集した音の大きさに基づき取引音レベルとしてレベル４、残高照会では、カード処理部６を動作させ、集音部３１により取引音を収集し、収集した音の大きさに基づき取引音レベルとしてレベル３を、記憶する。
【００４６】
また、制御部１０は、紙幣処理部３、硬貨処理部４、通帳処理部５、カード処理部６、上部ファン８、下部ファン９の動作状態を判断し、集音部３１は、制御部１０の指令により、紙幣処理部３、硬貨処理部４、通帳処理部５、カード処理部６が媒体を搬送していない状態又は取引を行っていない状態で、上部ファン８、下部ファン９の回転数をそれぞれ変化させ、集音し、図８に示すように、ファン毎の回転数に応じたファン音レベルを記憶する。特に、上部ファン８のファン音レベルを集音する場合には、下部ファン９を停止させ、下部ファン９のファン音レベルを集音する場合には、上部ファン８を停止させ、上部ファン８、下部ファン９それぞれの回転数に応じたファン音レベルを記憶してもよい。
【００４７】
続いて、制御部１０は、利用者による利用を待っているＡＴＭ１の状態、例えば、待機状態などでの上部ファン８の回転数、下部ファン９の回転数に対応するファン音レベルをそれぞれ基準ファン音レベルとして記憶する。例えば、図８では、上部ユニットの基準ファン音レベルとしてレベル２、下部ユニットの基準ファン音レベルとしてレベル３を記憶する。
【００４８】
制御部１０は、これらの記憶した取引音レベル、ファン音レベルに基づき、図９で説明した判別部７によるファン制御判定処理を行う。
【００４９】
ファンや各ユニット部品の劣化等に伴い、ＡＴＭ１の発する音の音量（音レベル）が変化するが、集音部３１を利用し、取引音レベル、ファン音レベルの更新を行うことで、騒音を抑制することが可能となる。
【００５０】
次に、図９、図１０〜１３を用いて、ＡＴＭ１により行われる取引（入金、出金、振込み、通帳記帳、通帳発行、利用明細書発行、残高照会、電子振込み、振替え、暗証番号変更等）と、各取引に伴うファンの動作について説明する。
【００５１】
図１０は、入金処理のフローチャートである。
【００５２】
顧客センサ３０は、ＡＴＭ１前面の利用者の存在を検知（Ｓ１００１）し、表示/操作部２は、出金（支払）、入金（預入れ）、残高照会、通帳記入、振替え、振込み等の取引を表す取引ボタンが表示された操作案内画面を表示する（Ｓ１００２）。
【００５３】
表示／操作部２は、利用者による入金の操作を受け付け（Ｓ１００３）、制御部１０は、表示／操作部２の受け付けた入金取引を行うように紙幣処理部３又は硬貨処理部４に指示する。
【００５４】
また、判別部７は、制御部１０から取引開始指示を受け、ファン制御判定処理を行う（Ｓ１００４）。図７、８の状態の場合、判別部７は、紙幣処理部３の取引音レベルは５であり、下部ユニットの基準ファン音レベルである３より大きいと判定する（図９のＳ９０２：Ｙ）。制御部１０は、判別部７の判定に基づき下部ファン９に対して、ファンの回転数を上げる指示を出す（図９のＳ９０３）。これにより、下部ファン９は、稼動ファン音レベルが５に相当する回転数まで回転することになる。
【００５５】
紙幣処理部３は、紙幣取引口１８Ｂから、紙幣格納庫２３に紙幣を搬送する紙幣搬送処理を行う（Ｓ１００５）。
【００５６】
紙幣搬送処理では、紙幣処理部３は、紙幣取引口１８Ｂにより、利用者から紙幣１７の投入を受け付け、紙幣搬送路２７により、紙幣１７を紙幣格納庫２３まで搬送し、紙幣格納庫センサ３２により、紙幣格納庫２３に紙幣１７を収納したことを検知する。
【００５７】
紙幣格納庫センサ３２が紙幣取引口１８Ｂに投入された紙幣のうち最後に繰り出された紙幣を検知したことにより、判別部７は、制御部１０から取引終了指示を受け、ファン制御判定処理を行う。（Ｓ１００６）。ステップＳ１００４により、紙幣処理部３の稼動ファン音レベルは５となっており、判別部７は、稼動ファン音レベルは、下部ユニットの基準ファン音レベルである３より大きいと判定する（図９のＳ９０６：Ｙ）。制御部１０は、判別部７の判定に基づき下部ファン９に対して、ファンの回転数を下げる指示を出す（図９のＳ９０７）。
【００５８】
なお、上述では、表示／操作部２が入金操作（入金ボタンの押下）又は紙幣格納庫センサ３２が紙幣取引口１８Ｂに投入された紙幣のうち最後に繰り出された紙幣を検知したことをファン制御判定処理の契機として説明したが、紙幣取引口センサ２１による紙幣取引口１８Ｂの入金紙幣の検知、紙幣取引口１８の開又は閉、センサ２４による紙幣格納庫２３への紙幣の搬送の検知、紙幣格納庫センサ３２による紙幣の集積の検知、顧客検知センサ３０による利用者の有無検知をファン制御判定処理の契機としてもよい。
【００５９】
図１１は、出金処理のフローチャートである。
【００６０】
顧客センサ３０は、ＡＴＭ１前面の利用者の存在を検知（Ｓ１１０１）し、表示/操作部２は、出金（支払）、入金（預入れ）、残高照会、通帳記入、振替え、振込み等の取引を表す取引ボタンが表示された操作案内画面を表示する（Ｓ１１０２）。
【００６１】
表示／操作部２は、利用者による出金操作（出金ボタンの押下）を受け付け（Ｓ１１０３）、制御部１０は、表示／操作部２の受け付けた出金取引を行うように紙幣処理部３に指示する。
【００６２】
また、判別部７は、制御部１０から取引開始指示を受け、ファン制御判定処理を行う（Ｓ１１０４）。図７、８の場合、判別部７は、紙幣処理部３の取引音レベルは５であり、下部ユニットの基準ファン音レベルである３より大きいと判定する（図９のＳ９０２：Ｙ）。制御部１０は、判別部７の判定に基づき下部ファン９に対して、ファンの回転数を上げる指示を出す（図９のＳ９０３）。
【００６３】
紙幣処理部３は、紙幣格納庫２３から、紙幣取引口１８Ｂに紙幣を搬送する紙幣搬送処理を行う（ステップＳ１１０５）。紙幣搬送処理では、紙幣処理部３は、紙幣搬送路２７により、紙幣１７を紙幣取引口１８Ｂまで搬送し、紙幣取引口センサ２１により、紙幣取引口１８Ｂに紙幣１７が搬送されたことを検知する。
【００６４】
紙幣格納庫センサ３２が紙幣格納庫２３から繰り出された紙幣のうち最後に繰り出された紙幣を検知したことにより、判別部７は、制御部１０から取引終了指示を受け、ファン制御判定処理を行う（ステップＳ１１０６）。具体的には、ステップＳ１１０４にて紙幣処理部３の稼動ファン音レベルは５となっているので、判別部７は、稼動ファン音レベルが下部ユニットの基準ファン音レベルである３より大きいと判定する（図９のＳ９０６：Ｙ）。制御部１０は、判別部７の判定に基づき下部ファン９に対して、ファンの回転数を下げる指示を出す（図９のＳ９０７）。
【００６５】
なお、上述では、表示／操作部２が出金操作（出金ボタンの押下）又は紙幣格納庫センサ３２が出金紙幣を検知したことをファン制御判定処理の契機として説明したが、紙幣取引口センサ２１による紙幣取引口１８Ｂの出金紙幣の検知、紙幣取引口１８Ｂの開又は閉、紙幣搬送路センサ２４による紙幣格納庫２３からの紙幣の搬送の検知、顧客検知センサ３０による利用者の有無検知をファン制御判定処理の契機としてもよい。
【００６６】
上述の入金処理、出金処理では、紙幣処理部３を用いて、入金取引、出金取引について説明したが、硬貨処理部４であっても同様である。
【００６７】
図１２は、取引履歴などを記録するための通帳記帳の際のファンの動作を示すフローチャートである。顧客センサ３０は、ＡＴＭ１前面の利用者の存在を検知（Ｓ１２０１）し、表示／操作部２は、出金（支払）、入金（預入れ）、残高照会、通帳記帳、振替え、振込み等の取引を表す取引ボタンが表示された操作案内画面を表示する（Ｓ１２０２）。表示／操作部２は、利用者による通帳記帳（通帳記帳ボタンの押下）を受け付け（Ｓ１２０３）、表示／操作部２は、通帳１５を通帳取引口１６Ｂに挿入するように案内する。通帳取引口センサ５０３が利用者による通帳１５の通帳取引口１６Ｂへの挿入を検知する（Ｓ１２０４）と、通帳処理部５は、通帳１５を搬送する通帳搬送処理を行う（Ｓ１２０５）。また、判別部７は、制御部１０から指示を受け、ファン制御判定処理を行う（Ｓ１２０６）。図７、８の場合、判別部７は、通帳処理部５の取引音レベルは４であり、上部ユニットの基準ファン音レベルである２より大きいと判定する（図９のＳ９０２：Ｙ）。制御部１０は、判別部７の判定に基づき上部ファン８に対して、ファンの回転数を上げる指示を出す（図９のＳ９０３）。また、これとともに通帳処理部５の通帳印字部５０１は、ホストコンピュータ１１との取引履歴交信結果を通帳１５へ印字する通帳印字処理を行う（Ｓ１２０７）。続いて、通帳処理部５の通帳搬送路２８は、通帳印字部５０１による通帳印字処理が完了した通帳１５を、通帳取引口１６に搬送する通帳搬送処理を行う（Ｓ１２０８）。通帳取引口センサ２５が、搬送された通帳１５の排出を検知する（Ｓ１２０９）と、判別部７は、制御部１０から取引終了指示を受け、ファン制御判定処理を行う（Ｓ１２１０）。ステップＳ１２０６にて、通帳処理部５の稼動ファン音レベルは４となっているので、判別部７は、稼動ファン音レベルが上部ユニットの基準ファン音レベルである２より大きいと判定（図９のＳ９０６：Ｙ）する。制御部１０は、判別部７の判定に基づき上部ファン８に対して、ファンの回転数を下げる指示を出す（図９のＳ９０７）。
【００６８】
なお、通帳取引口センサ５０３による通帳１５の検知をファン制御判定処理の契機として説明したが、表示／操作部２による通帳記帳（通帳記帳ボタンの押下）取引の受け付け、顧客検知センサ３０による利用者の有無検知などをファン制御判定処理の契機としてもよい。
【００６９】
図１３は、取引カード１３を用いた残高照会の際のファンの動作を示すフローチャートである。顧客センサ３０は、ＡＴＭ１前面の利用者の存在を検知（Ｓ１３０１）し、表示/操作部２は、出金（支払）、入金（預入れ）、残高照会、通帳記帳、振替え、振込み等の取引を表す取引ボタンが表示された操作案内画面を表示する（Ｓ１３０２）。表示／操作部２は、利用者による残高照会（残高照会ボタンの押下）を受け付け（Ｓ１３０３）、表示／操作部２は、利用者の口座番号と暗証番号の照合を行うための取引カード１３をカード取引口１４Ｂに挿入するように案内する。利用者の口座番号と暗証番号の照合を行うための取引カード１３と、カード処理部６のカード取引口センサ６０３が、利用者による取引カード１３の取引口１４Ｂへの挿入を検知する（Ｓ１３０４）と、カード処理部６は、取引カード１３を搬送するカード搬送処理を行う（Ｓ１３０５）。また、判別部７は、制御部１０から取引開始指示を受け、ファン制御判定処理を行う（Ｓ１３０６）。図７、８の場合、判別部７は、カード処理部６の取引音レベルは１であり、上部ユニットの基準ファン音レベルである２より小さいと判定する（図９のＳ９０２：Ｎ）。制御部１０は、判別部７の判定に基づき上部ファン８に対して、ファンの回転数を維持又は下げる指示を出す（図９のＳ９０４）。ファンの回転数を維持する場合、基準ファン音レベル２に相当する回転数で上部ファン８は回転を続けることとなり、稼動ファン音レベルは２となる。一方、ファンの回転数を下げる場合、稼動ファン音レベルが取引音レベル１に相当する回転数で上部ファン８を回転をするように制御する。
【００７０】
カード処理部６は、取引カード１３を搬送するとともに、取引カード１３から口座番号を読み取るカード情報読取処理を行う（Ｓ１３０７）。ＡＴＭ１は、表示／操作部２により利用者から暗証番号の入力を受け付け（Ｓ１３０８）、ホストコンピュータ１１と通信を行い、ＡＴＭ１又はホストコンピュータ１１にて、カード処理部６が読み取った口座番号、利用者の暗証番号に基づく照合を行い、表示／操作部２は、ホストコンピュータ１１から得た情報に基づき残高を表示する（Ｓ１３０９）。表示／操作部２が利用者からの残高照会の終了を受け付ける（Ｓ１３１０）と、制御部１０は、カード処理部６に取引終了を通知し、カード取引口１４Ｂから取引カード１３を利用者に放出するようカード搬送処理を行う（Ｓ１３１１）。また、判別部７は、制御部１０から取引終了指示を受け、ファン制御判定処理を行う（Ｓ１３１２）。ステップＳ９０４で、ファンの回転数を維持していた場合（上部ユニットの稼動ファン音レベルが２のままとなっている場合）、判別部７は、上部ユニットの基準ファン音レベルである２と同じと判定（図９のＳ９０６：Ｎ）する。制御部１０は、判別部７の判定に基づき上部ファン８に対して、ファンの回転数を維持するように指示を出す（図９のＳ９０８）。一方、ステップＳ９０４で、ファンの回転数を下げていた場合（上部ユニットの稼動ファン音レベルを１としていた場合）、判別部７は、上部ユニットの基準ファン音レベルである２より小さいと判定（図９のＳ９０６：Ｎ）する。制御部１０は、判別部７の判定に基づき上部ファン８に対して、基準ファン音レベルの回転数までファンの回転数を上昇するように指示を出す。（図９のＳ９０８）。
【００７１】
なお、カード取引口センサ６０３による取引カード１３の検知をファン制御判定処理の契機として説明したが、表示／操作部２による残高照会（残高照会ボタンの押下）を受け付け、顧客検知センサ３０による利用者の有無検知などをファン制御判定処理の契機としてもよい。
【００７２】
以上説明したように、取引により生じる取引音と、ファンの回転により生じるファン音とを比較し、取引音の方がファン音よりも大きいと判断した場合に、ファンの回転数を上げることにより、ファンの回転音が目立たないように装置の冷却をすることが可能となる。また、紙幣処理部３等の媒体処理部が雑音を伴う媒体の搬送、分離、繰出し、又は頁めくり等をしている際に、温度を下げることができるため、静寂な状態（例えば、媒体処理部が媒体の搬送、分離、繰出し、又は頁めくり等をしていない状態）にて、ファンの回転を抑制することが可能となる。つまり、媒体処理部が雑音を伴う媒体の搬送等をしている際に、温度を下げることができるため、消費電力に基づきファンの回転数を調整する場合よりも、ファンの回転による雑音を周囲の人に意識させないようにすることができる。
【００７３】
また、ステップＳ９０２にて、取引音が基準ファン音よりも大きい場合にファンの回転数を上昇させ、小さい場合にファンの回転数を維持又は下げたが、基準ファン音ではなくとも、取引音が所定値以上の場合にファンの回転数を上昇させ、又は所定値よりも小さい場合にファンの回転数を下げることにより、つまり、取引音の大きさに応じて、ファンの回転数を上下させることによって、取引音により、相対的にファン音を目立たなくさせることが可能となる。
【００７４】
また、ステップＳ９０２にて、取引音が基準ファン音よりも大きい場合に、ステップＳ９０３にて、稼動ファン音が取引音に相当するまでファンの回転数を上昇させたが、取引音よりも、小さい又は大きい稼動ファン音に相当するまで、回転数を上昇させるものであってもよい。取引音よりも小さい（基準ファン音よりは大きい）稼動ファン音で回転するように回転数を上昇させた場合、取引音よりもファン音を相対的に小さくできるので、利用者や周囲の人々に雑音と意識されることが少なくなる。一方、取引音よりも大きい稼動ファン音で回転するように回転数を上昇させた場合、装置全体として音を発している時間帯に、空気の攪拌を十分に行うことが可能となり、冷却効果を高めることが可能となり、静寂環境下でのファンの動作を抑制し、ファンの回転音目立たなくさせることが可能となる。
【００７５】
また、制御部１０は、ファン回転数を所定値上げる又は下げるように制御してもよい。これにより、ファンの回転数を制御するための複雑な処理を回避することが可能となる。
【００７６】
また、上述の実施形態では紙幣処理部３の入金処理、出金処理、通帳処理部５の通帳記帳、カード処理部６の残高照会を一例として挙げたが、その他のユニットや、取引への適用も可能である。
【００７７】
また、図１０〜１３では、上述の第二の実施形態を用いてファン制御判定処理について説明したが、第一、第三、第四等他の実施形態であっても取引のフローに関しては同様である。
【００７８】
なお、上述した取引種類、媒体処理部、音の大きさのレベルは、本実施形態を示す一例に過ぎず、各取引種類において、音を発する媒体処理部の種類、音の大きさのレベルは、装置によって異なるものであり、上述した実施形態に限定されるものではない。また、音の大きさをレベル化して説明したが、音の大きさそのものを用いても同様である。
【００７９】
以上のように、空気を攪拌するファンと、ファンの回転数を制御する制御部と、取引により生じる取引音を所定値と比較する判別部とを備え、制御部は、判別部による比較の結果、利用者により選択された取引の取引音が所定値よりも大きいと判断された場合に、ファンの回転数を上げるように制御することにより、取引音が発せられているときに、装置を冷却することが可能となり、取引音が発せられていない時間帯に、ファンの回転数を抑制することが可能となる。このため、ファンの回転音を相対的に目立たないようにして、装置の冷却をすることができる。
【００８０】
また、前述の所定値としては、取引が行われていないとき（例えば、待機状態）のファン音の大きさとすることにより、待機状態のファン音よりも取引音が大きい処理において、ファンの回転数を上昇させることが可能となる。
【００８１】
また、制御部は、判別部により取引音が所定値よりも小さいと判断された場合に、ファンの回転数を下げる又は維持するように制御することにより、取引音が小さい場合であっても、ファン音を取引音に対して、相対的に目立たないようにして、装置の冷却をすることが可能となる。
【００８２】
また、取引音と、ファン音を集める集音部を有することにより、装置の経年劣化に対して、取引音、ファン音の更新、変更が可能となる。
【００８３】
また、取引により生じる取引音が所定値よりも大きな第一の取引と、取引により生じる取引音が前記所定値よりも小さな第二の取引とを行う自動取引装置の場合には、制御部は、取引を行っていない場合のファンの回転数に対して、前記第一の取引を行う場合に、ファンの回転数を上げるように制御し、前記第二の取引を行う場合に、取引を行っていない場合のファンの回転数に対して、ファンの回転数を維持又は下げることにより、ファンの回転数を相対的に目立たないようにして、装置の冷却が可能となる。
【符号の説明】
【００８４】
１・・・ＡＴＭ、２・・・表示／操作部、３・・・紙幣処理部、４・・・硬貨処理部、５・・・通帳処理部、６・・・カード処理部、７・・・判別部、８・・・下部ファン９・・・上部ファン、１０・・・制御部、１１・・・ホストコンピュータ、１２・・・筐体、１３・・・取引カード、１４・・・カード取引口、１５・・・通帳、１６・・・通帳取引口、１７・・・紙幣、１８・・・紙幣取引口、１９・・・硬貨、２０・・・硬貨取引口、２１・・・紙幣取引口センサ、２３・・・紙幣格納庫、２４・・・紙幣搬送路センサ、２７・・・紙幣搬送路、３０・・・顧客センサ、３１・・・集音部、３２・・・紙幣格納庫センサ４０１・・・硬貨格納庫、４０２・・・硬貨搬送路、４０５・・・硬貨搬送路センサ、４０６・・・硬貨格納庫センサ、５０１・・・通帳印字部、５０２・・・通帳搬送路、５０３・・・通帳取引口センサ、６０１・・・カードデータ取得部、６０２・・・カード搬送路、６０３・・・カード取引部センサ
【図１】
2012155638.tif 000003
【図２】
2012155638.tif 000004
【図３】
2012155638.tif 000005
【図４】
2012155638.tif 000006
【図５】
2012155638.tif 000007
【図６】
2012155638.tif 000008
【図７】
2012155638.tif 000009
【図８】
2012155638.tif 000010
【図９】
2012155638.tif 000011
【図１０】
2012155638.tif 000012
【図１１】
2012155638.tif 000013
【図１２】
2012155638.tif 000014
【図１３】
2012155638.tif 000015
【図１４】
2012155638.tif 000016
【図１５】
2012155638.tif 000017
【図１６】
2012155638.tif 000018