(57)【要約】【課題】それぞれの顧客のニーズや関心に合わせたオリジナルカタログを、営業現場における営業パーソンが自ら簡単に作成することのできるオリジナルカタログ作成システムを提供する。【解決手段】カタログ作成システムは、素材作成者によって作成された素材データを格納する素材データベースと、素材をカタログにレイアウトするためのレイアウトデータを格納するレイアウトデータベースと、素材データベース中に格納された素材データを元にカタログ作成者が素材データを編集するための素材データ編集部と、素材データとレイアウトデータを用いてカタログに編集するためのレイアウト編集部とを有する。各営業拠点で従事している個々の営業パーソンは、このシステムにネットワークを通じて接続された端末を通じて、レイアウトデータに素材データを組み込むことにより、センスの良いレイアウトのオリジナルカタログが作成される。【選択図】図１
2012247930.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
オリジナルカタログを作成するコンピュータシステム（以下「カタログ作成システム」という。）であって、
カタログ作成システムは、素材作成者の端末、カタログ作成者の端末とネットワークを通じて接続する接続手段（以下「ネットワーク接続手段」という。）を有し、
カタログ作成システムは、素材作成者によって作成された素材データを格納する素材データベースと、素材をカタログにレイアウトするためのレイアウトデータを格納するレイアウトデータベースと、素材データベース中に格納された素材データを元にカタログ作成者が素材データを編集するための素材データ編集部と、素材データとレイアウトデータを用いてカタログに編集するためのレイアウト編集部とを有し、
素材作成者は素材作成者の端末をネットワークを通じてカタログ作成システムのネットワーク接続手段に接続することにより、カタログの素材データを作成又は修正した上でカタログ作成システムの素材データベースに格納することができ、レイアウトデータを作成又は修正した上でカタログ作成システムのレイアウトデータベースに格納することができ、
カタログ作成者はカタログ作成者の端末をネットワークを通じてカタログ作成システムのネットワーク接続手段に接続することにより、素材データベースに格納された素材データをそのまま用い、あるいは素材データ編集部にアクセスして当該素材データを修正することができ、レイアウト編集部にアクセスしてレイアウトデータベースに格納されたレイアウトデータを用いて当該素材データをカタログにレイアウトすることができ、レイアウトしたカタログデータをカタログ作成システムからカタログ作成者の端末に転送可能であることを特徴とする
オリジナルカタログ作成システム。
【請求項２】
前記カタログ作成システムは、素材データを入力するためのエディタ機能と、カタログのデザインやレイアウトの統一を行うためのテンプレート機能を有することを特徴とする請求項１に記載のオリジナルカタログ作成システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客毎にカスタマイズしたカタログを作成することのできるオリジナルカタログ作成システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
自動車をはじめとする商品を販売するに際しては、営業マン・営業ウーマン（以下総称して「営業パーソン」という。）が商品のカタログを顧客又は販売見込み客に対して提示し、商品販売の促進を行っている。
【０００３】
しかし、新規の販売見込み客を増やすことは並大抵ではない。また、単に出来合いのカタログを携えて顧客を訪問するのでは、訪問の目的を相手に納得させることが難しく、何か用事がないと顧客訪問がしにくい。
【０００４】
さらに、顧客毎に客のニーズや関心の対象は異なっている。それぞれの顧客のニーズや関心に合わせてカタログをカスタマイズすることができれば、カタログの顧客吸引力を一気に高めることができる。また、そのカタログが当該顧客のみを対象として作成されていることがわかれば、顧客の満足度は上がり、商品に対する関心を高めることができる。
【０００５】
しかし、各顧客に最適なカタログを営業パーソンが作成しようとしても、見栄えのあるカタログを作成することは極めて困難である。また、カタログを作成するに十分な商品知識を、個々の営業パーソンが習得することにも困難が伴う。カタログとして見栄えのあるレイアウトを実現するのには美術のセンスが必要とされる。レイアウトの専門家に都度作成を依頼したのでは、コストがかかりすぎるという問題が生じる。
【０００６】
ＰＯＰ（Point of Purchase）広告の世界では、その商品・サービスを最も特徴づける語句としての見出し語及び必要に応じて価格や商品仕様を一般にはＰＯＰ書体と呼ばれる特徴的な書体で適当な用紙に印刷した形態や、又はディスプレイに表示する形態で利用されている。このようなＰＯＰ広告は、店舗単位で各商品や各サービス毎に制作されており、その種類は多種多様となっている。
【０００７】
例えば、特許文献１には、多種多様なＰＯＰ広告、特に紙に印刷されるチラシ状のＰＯＰ広告を簡易に制作するＰＯＰ広告印刷システムが開示されている。入力された印刷データに基づいてテンプレートが読み出され、この用紙テンプレート上で定型的な見出し語や価格などを展開編集することで各商品毎のＰＯＰ広告編集データを作成し、この編集データに基づいて印刷ファイル作成手段で印刷ファイルが作成され印刷手段でＰＯＰ広告がプリント出力される。ただしこのシステムはスタンドアローンタイプである。
【０００８】
これに対し特許文献２においては、サーバ／クライアントタイプのＰＯＰ広告制作システムが提案されている。このシステムでは、ＰＯＰ広告を使用するユーザはクライアント端末を通じてサーバのデータベースにアクセスして商品情報を取得するとともにこの商品情報から選択された所望商品のＰＯＰ広告制作ための詳細データを入力して送り返すことにより、サーバはクライアント側でＰＯＰ広告をプリント出力するためのプリントファイルをクライアント端末に送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開２００２−４６３１３号公報
【特許文献２】特開２００２−１５１５４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
特許文献１、２に記載の発明は、あくまで対象がＰＯＰ広告である。このような発明を本発明が対象とするオリジナルカタログ作成に適用しようとすると、同じ商品に対して店舗毎で統一感のないバラバラなカタログが作成されてしまうということになり、例えば、高級家電品や化粧品や乗用車といったブランドイメージを重要視する全国展開された商品やサービスにとっては無秩序に氾濫するカタログが統一化された商品イメージを低下させるといった重大な問題を生み出すことになってくる。
【００１１】
本発明は、それぞれの顧客のニーズや関心に合わせたオリジナルカタログであって、同じ商品について各カタログで統一感を保持し、見栄えのある内容とレイアウトを有しているオリジナルカタログを、商品に関する深い専門知識を必要とせず、カタログレイアウトに関する専門知識を必要とせず、営業パーソンが自ら簡単に作成することのできるオリジナルカタログ作成システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
即ち、本発明の要旨とするところは以下の通りである。
（１）オリジナルカタログを作成するコンピュータシステム（以下「カタログ作成システム１」という。）であって、
カタログ作成システム１は、素材作成者の端末３、カタログ作成者の端末４とネットワーク２を通じて接続する接続手段（以下「ネットワーク接続手段５」という。）を有し、
カタログ作成システム１は、素材作成者によって作成された素材データを格納する素材データベース６と、素材をカタログにレイアウトするためのレイアウトデータを格納するレイアウトデータベース６と、素材データベース中に格納された素材データを元にカタログ作成者が素材データを編集するための素材データ編集部８と、素材データとレイアウトデータを用いてカタログに編集するためのレイアウト編集部９とを有し、
素材作成者は素材作成者の端末３をネットワーク２を通じてカタログ作成システム１のネットワーク接続手段５に接続することにより、カタログの素材データを作成又は修正した上でカタログ作成システムの素材データベース６に格納することができ、レイアウトデータを作成又は修正した上でカタログ作成システムのレイアウトデータベース７に格納することができ、
カタログ作成者はカタログ作成者の端末４をネットワーク２を通じてカタログ作成システム１のネットワーク接続手段５に接続することにより、素材データベース６に格納された素材データをそのまま用い、あるいは素材データ編集部８にアクセスして当該素材データを修正することができ、レイアウト編集部９にアクセスしてレイアウトデータベース７に格納されたレイアウトデータを用いて当該素材データをカタログにレイアウトすることができ、レイアウトしたカタログデータをカタログ作成システム１からカタログ作成者の端末４に転送可能であることを特徴とする
オリジナルカタログ作成システム。
（２）カタログ作成システムは、素材データを入力するためのエディタ機能と、カタログのデザインやレイアウトの統一を行うためのテンプレート機能を有することを特徴とする上記（１）に記載のオリジナルカタログ作成システム。
【発明の効果】
【００１３】
本発明では、カタログを作成するための素材データ、カタログの最適なレイアウトについては、本社営業部門、外部のシステム開発会社やデザイン会社の専門家によって検討され、最適化される。これら素材データと最適なレイアウトデータを用いてカタログを作成するのは、各営業拠点で従事している個々の営業パーソンである。レイアウトデータに、実際にレイアウトするための素材データを組み込むことにより、センスの良いレイアウトのオリジナルカタログが作成される。このようにして作成したオリジナルカタログは、各顧客の商品に対する興味度、理解度を引き上げるためのツールとして有効に活用できる。その結果、受注の見込み度を効果的に上げることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明のカタログ作成システムの全体概要を示す図である。
【図２】本発明で作成したオリジナルカタログの一例を示す図である。
【図３】本発明で作成したオリジナルカタログの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
ここでは図１に基づいて、本発明のカタログ作成システムを自動車販売ビジネスに適用した例で説明する。自動車販売においては、本社営業部門にカタログ作成に関する専門家が揃っている。これら専門家が、販売する自動車の特徴に合わせて宣伝戦略を練り、写真やカタログレイアウトの専門家が見栄えのするカタログを作成するための専門知識を駆使する。また、外部のシステム開発会社やデザイン会社に委託してカタログの最適化を図ることもある。一方、実際に自動車を顧客に販売する営業パーソンは各営業拠点にて従事している。
【００１６】
本発明においては、オリジナルカタログを作成するコンピュータシステム（カタログ作成システム１）を設ける。カタログ作成システム１は、単一のコンピュータシステムでも良いが、いくつかのサーバに分割されたシステムを相互にネットワーク連結して一体化したシステムであっても良い。またカタログ作成システムの設置場所についても、本社営業部門あるいは外注する外部のシステム会社に設置することができ、あるいはネットワークのクラウド上に設置することもできる。
【００１７】
本発明において、カタログを作成するための素材データについては、本社営業部門のカタログ作成専門家、自動車広告作成の専門家あるいは外部のシステム会社の専門家によって作成される。また、カタログの最適なレイアウトについては、同じく本社営業部門、外部のシステム開発会社やデザイン会社の専門家によって検討される。これら素材データの作成やレイアウトの検討を行う作業者をここでは共通して「素材作成者」と呼ぶ。そして本発明は、素材作成者の端末３を有している。素材作成者は素材作成者の端末３を操作することができる。図１には、素材作成者の端末３ａと素材作成者の端末３ｂが表示されている。
【００１８】
本発明において、カタログを作成するのは、各営業拠点で従事している個々の営業パーソンである。そして各営業拠点には、営業パーソンが操作することのできるカタログ作成者の端末４が配置される。図１には、カタログ作成者の端末４ａとカタログ作成者の端末４ｂが表示されている。
【００１９】
カタログ作成システム１は、素材作成者の端末３、カタログ作成者の端末４をネットワーク２を通じて接続する接続手段（ネットワーク接続手段５）を有する。素材作成者は素材作成者の端末３をネットワーク２を通じてカタログ作成システム１のネットワーク接続手段５に接続し、カタログ作成システム１にアクセスすることができる。またカタログ作成者はカタログ作成者の端末４をネットワーク２を通じてカタログ作成システム１のネットワーク接続手段５に接続し、カタログ作成システム１にアクセスすることができる。
【００２０】
ネットワーク２として、インターネットを用いることができる。この場合、素材作成者の端末３とネットワーク接続手段５との接続、カタログ作成者の端末４とネットワーク接続手段との接続に際しては、パスワードの入力によって認証を行うこととすると好ましい。また、コンピュータと端末との間の通信は暗号化した上で行うこととすると好ましい。また、ネットワーク２として、企業内のイントラネットを用いることもできる。
【００２１】
図２には典型的な自動車販売用のオリジナルカタログの第１例を示す。Ａ４判の両面印刷１枚カタログとなっている。図２（ａ）が表面、図２（ｂ）が裏面を示している。表面・裏面とも、左上に会社ロゴを配置する。表面の会社ロゴの下に、このオリジナルカタログを手渡す特定の顧客名（顧客Ａ）が記載される。表面の記事は３段構造となっており、上段にこの顧客Ａに関連する特定の記事、中段に紹介する商品概要１、下段に商品概要２がレイアウトされる。裏面記事も３段構造となっており、上段にスペック概要、中段に価格紹介、下段に試乗キャンペーン紹介記事が掲載されている。下段のさらに右下には、このオリジナルカタログを発行する営業所と具体的な営業パーソン名（営業パーソンＸ）が記入される。
【００２２】
上記典型的に示されたオリジナルカタログは、見栄えの良いレイアウトが施されている。そしてこのレイアウトについては、レイアウト言語で記述されたレイアウトデータとして用意される。このレイアウトデータに、実際にレイアウトするための素材データを組み込むことにより、センスの良いレイアウトのオリジナルカタログが作成される。
【００２３】
オリジナルカタログの第１例に用いられた素材データのうち、顧客Ａに関連する特定の記事は、カタログ作成者がオリジナルに作成することができ、あるいは素材作成者がいくつかの文例を予め作成してその文例をもとにカタログ作成者が修正して作成することができる。図１に示す例では、
「いつもお世話になっております。○○会社の営業パーソンＸです。お車の調子はいかがでしょうか？何か不具合等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
本日は車検を７ヶ月後に控えた顧客Ａ様に代替のご提案をお持ちいたしました。顧客Ａ様のライフスタイルをもとに考えさせていただきました。お時間ある時にでもご一読いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。」
との文章となっている。この文章は、素材作成者である営業パーソンＸがオリジナルに作成した文章である。
【００２４】
また、会社ロゴ、商品概要１、２、スペック紹介、試乗キャンペーン紹介記事については、素材作成者が作成し、素材作成者の端末３を通じてカタログ作成システムに提供されるものである。価格紹介については、素材作成者によって素材データを用意し、その自動車販売会社のルールに則ってカタログ作成者が個々に修正することができる。記事のうち、商品概要１の文章中には、顧客Ａの名前が具体的に記述されている。
【００２５】
図３には典型的な自動車販売用のオリジナルカタログの第２例を示す。第１例と同様、Ａ４判の両面印刷１枚カタログとなっている。図３（ａ）が表面、図３（ｂ）が裏面を示している。表面・裏面とも、左上に会社ロゴを配置する。表面の会社ロゴの下に、このオリジナルカタログを手渡す特定の顧客名（顧客Ｂ）が記載される。表面の記事は３段構造となっており、上段にこの顧客Ａに関連する特定の記事、中段に紹介する商品情報、下段に商品のセールスポイント１がレイアウトされる。裏面記事も３段構造となっており、上段に商品のセールスポイント２、中段に商品の性能と特徴、下段に支払い方法とアフターサービスが掲載されている。下段のさらに右下には、このオリジナルカタログを発行する営業所と具体的な営業パーソン名（営業パーソンＹ）が記入される。記事のうち、商品情報、セールスポイント１、２、商品の性能と特徴、支払い方法とアフターサービスのいずれの記事についても、顧客Ｂの名前が具体的に記述されている。
【００２６】
図３に示す第２例の表面上段に記載する特定の記事には、
「本日はお忙しい中、私どものショールームにご来場いただきまして誠にありがとうございます。新しい［対象商品名］についてご説明いたしましたポイントを簡単にまとめさせていただきました。顧客Ｂ様のお車に対する様々なご要望にあわせてのご提案になっておりますので、是非ご一読いただければ幸いです。何かご不明点等があれはご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来場を心よりお待ちしております。」
との文章となっている。この文章は、素材作成者が予め作成した文例をもとにカタログ作成者である営業パーソンＹが修正して作成したものである。
【００２７】
レイアウトデータについては、本社営業部門、外部のシステム開発会社やデザイン会社の専門家によって検討され、これら専門家（素材作成者）が素材作成者の端末３を操作し、レイアウト言語で記述される。カタログ作成システム１は、素材をカタログにレイアウトするためのレイアウトデータを格納するレイアウトデータベース７を有している。素材作成者の端末３からカタログ作成システムに送られたレイアウトデータは、レイアウトデータベース７に格納される。また、レイアウトデータを修正する場合も、レイアウトデータベース７から修正すべきレイアウトデータを素材作成者の端末３に呼び出し、素材作成者が素材作成者の端末上でレイアウトデータを修正し、再度カタログ作成システムのレイアウトデータベース７に格納される。
【００２８】
素材データについては、本社営業部門、外部のシステム開発会社やデザイン会社の専門家によって検討され、これら専門家（素材作成者）が素材作成者の端末を操作し、作成される。カタログ作成システムは、素材データを格納する素材データベース６を有している。素材作成者の端末３からカタログ作成システムに送られた素材データは、素材データベース６に格納される。また、素材データを修正する場合も、素材データベース６から修正すべき素材データを素材作成者の端末３に呼び出し、素材作成者が素材作成者の端末３上で素材データを修正し、再度カタログ作成システムの素材データベース６に格納される。
【００２９】
素材データは、それぞれの商品あるいは商品グループ毎に体系化されている。例えば、新車販売のキャンペーンが決定すると、新車販売の営業責任者は当該新車のイメージを設定し、このイメージに基づいてコピーライターが多くの統一されたイメージコピーを作成するとともに、デザイナーによって商品イラストやオリジナルカタログのレイアウトが考案される。素材作成者は素材作成者の端末を用いてカタログ作成管理システムのネットワーク接続手段にアクセスし、先に作成されたコピーはイメージを割り当てられながらカタログ作成システムの素材データベース、レイアウトデータベースに格納されていく。
【００３０】
以上のとおり、カタログ作成システムの素材データベース６に素材データが準備され、レイアウトデータベース７にレイアウトデータが準備されたら、各営業拠点で営業活動を行う営業パーソン（カタログ作成者）は、カタログ作成者の端末４を通じてカタログ作成システム１にアクセスし、オリジナルカタログの作成を行う。
【００３１】
カタログ作成システム１は、素材データベース６中に格納された素材データを元にカタログ作成者が素材データを編集するための素材データ編集部８と、素材データとレイアウトデータを用いてカタログに編集するためのレイアウト編集部９とを有している。
【００３２】
カタログ作成者は、カタログ作成者の端末４から素材データ編集部８を呼び出すことにより、カタログ作成者の端末４上で素材データを編集することができる。例えば、前記自動車販売用のオリジナルカタログの第１例の事例であれば、まず商品名を入力してその商品に関連する素材データの一覧を呼び出す。次に顧客Ａの名称を入力する。カタログの最初に記述する顧客Ａに関連する特定の記事については、カタログ作成者である営業パーソンＸがオリジナルに文章を作成して用いた。また、商品概要１の文中には顧客Ａの名前が自動的に挿入される。価格紹介においては、素材データとして準備されている標準価格の記事中に、この顧客Ａに提案する具体的な価格も記入することができる。一方、前記第２例の事例においては、カタログの最初に記述する顧客Ｂに関連する特定の記事については、この場合にぴったりする文例が素材データとして準備されていたので、その文例を呼び出し、細部について文章を修正し、今回用いる素材データとして完成した。
【００３３】
次にカタログ作成者は、カタログ作成者の端末４からレイアウト編集部９を呼び出すことにより、カタログ作成者の端末４上で素材データをカタログにレイアウトすることができる。即ち、レイアウトデータベース７に格納されたレイアウトデータを用いて素材データをカタログにレイアウトし、素材データがレイアウトされたレイアウトファイルを作成する。レイアウトしたカタログデータをカタログ作成システムからカタログ作成者の端末に転送可能である。従って、完成したレイアウトファイルはカタログ作成システムからカタログ作成者の端末４に送られ、カタログ作成者の端末に接続された印刷装置１０によって印刷され、希望の枚数のオリジナルカタログが完成する。
【００３４】
また、レイアウトデータについては、提供する商品毎に最適化されたテンプレートデータとして準備することができる。カタログ作成者がカタログ作成者の端末で商品名を入力すると、レイアウト編集部はその商品に最適化されたテンプレートデータをレイアウトデータとして抽出し、カタログ作成者の端末に表示する。またその商品に関する素材データが表示される。カタログ作成者は、そのテンプレートデータ上に、好ましい素材データを選択してレイアウトすることにより、センスの良いオリジナルカタログを完成することができる。
【００３５】
本発明では、提供する商品についてのオリジナルカタログを作成するに当たり、その商品に最適化した宣伝用のアピールが織り込まれた素材データから選んできてオリジナルカタログを編集制作するので、制作されたオリジナルカタログは予め商品・サービスのために規定された文章で表現されることになる。そのように選択された文章は該当商品・サービスの統一されたイメージを損なわないものとなるようにチェックしてデータベース化しておくことで、地域的又は全国的に展開された各店舗毎に独自のオリジナルカタログを作成しても、そのオリジナルカタログは統一された特定の商品・サービスイメージを維持することになる。
【００３６】
本発明のカタログ作成システムは、ウェブサーバ、アプリケーションサーバ、データサーバを備えることによって構成することができる。これらのサーバはＬＡＮによって相互に接続された状態で設置されるが、システムの規模によってはこれらのサーバを１つまたは２つのサーバマシンに統合することも可能である。
【００３７】
ウェブサーバは、素材作成者の端末、カタログ作成者の端末とネットワークを通じて接続する接続手段（ネットワーク接続手段）として機能する。ウェブサーバは素材作成者の端末、カタログ作成者の端末のウェブブラウザによって表示されるＨＴＭＬやＸＭＬなどの記述言語で記述されたコンテンツ（テキストやイメージなど）をネットワークを通じて素材作成者の端末、カタログ作成者の端末に送り出したら、これら端末からのアクセスに応答して行われるセッションを通じて各端末の入力データを取得するプログラムを実装している。
【００３８】
データベースサーバは、素材データベース、レイアウトデータベースをはじめとする種々のデータベースを備えている。さらには、顧客データを管理する顧客データベース、提供する商品データを管理する商品データベース、販売会社の営業所、各営業パーソンのデータを管理する営業データベースなどを備えることができる。
【００３９】
アプリケーションサーバは、ウェブサーバとデータベースサーバとの間を仲介しながらオリジナルカタログ作成のための機能を備えており、この機能は、ソフトウェアとハードウェアまたはその両方によって実現される。本発明においては特に、素材データを編集するための素材データ編集部、素材データとレイアウトデータを用いてカタログに編集するためのレイアウト編集部を具備している。
【００４０】
本発明のカタログ作成システムは、素材データを入力するためのエディタ機能と、カタログのデザインやレイアウトの統一を行うためのテンプレート機能を有すると好ましい。これにより、入力担当者によるコンテンツの更新作業を簡易化し、タスク軽減を実現する。また、コンテンツマネジメントシステム（ＣＭＳ；Contents Management System／コンテンツ管理システム）を導入することにより、上記エディタ機能とテンプレート機能を実現することができる。コンテンツマネジメントシステムとは、コンテンツの更新・管理を簡易化することを目的として開発されたものである。コンテンツマネジメントシステムでは、技術的な知識がなくても、テキストや、画像等の「コンテンツ」を用意できれば、ウェブ等による情報発信や文書作成をおこなえるように工夫されている。また、テンプレートの選択により全体のデザインを容易に変更することができるなど、省力化にも役立つ。コンテンツマネジメントシステムは、汎用的なものから特定の目的に特化したものまで様々のものを用いることができる。大規模なコンテンツマネジメントシステムを用いることにより、ページごとの公開期間の厳密な時間管理や、公開を承認するワークフロー、サイト内リンク切れの防止、デザインの統一、バージョン管理など様々な機能があり、品質を維持しつつ多人数での共同作業を効率よく行うことが可能となる。
【００４１】
素材作成者の端末、カタログ作成者の端末において、ディスプレイに表示されるカタログ作成画面としては、ウェブブラウザによって表示されることとすると好ましい。カタログ作成システムの素材データ編集部とレイアウト編集部は、編集のための画面をＨＴＭＬやＸＭＬなどの記述言語で記述して準備し、カタログ作成システムのネットワーク接続手段からネットワークを経由して素材作成者の端末、カタログ作成者の端末に伝送させ、これら端末のウェブブラウザ上に表示される。
【００４２】
本発明によれば、カタログ作成者としての営業パーソンが、素材データとして準備されたコンテンツを自由に選択することができる。素材データは、本社営業部の広告専門家、専門の広告クリエータが最適なものを作成し、素材データベースに格納してカタログ作成者の用に供することができる。また各素材データは、各営業パーソンが修正することができる。このようにして、個別の各顧客に最適化したオリジナルカタログを容易に作成することができ、また作成したカタログは最適なデザインを具備することができる。このようにして作成したオリジナルカタログは、各顧客の商品に対する興味度、理解度を引き上げるためのツールとして有効に活用できる。その結果、受注の見込み度を効果的に上げることができる。また、その顧客に提供できる新しい資料が何もないと顧客にアプローチできないという営業パーソンの心理を解消し、顧客へのアプローチ（訪問、電話）をおこなうきっかけツールとして活用することができる。
【００４３】
そして、本発明で作成したオリジナルカタログを用いて顧客に営業活動を行った結果として、見積書（商談）にはまだ早い顧客へのちょうどいいアプローチツールとして用いることができ、手ぶらでは行きにくい、話しにくい、という営業パーソンの悩みを解消することができる。その結果、営業が成功する見込み度を上げることに役立っているという実感を各営業パーソンがもっている。わざわざ自分（顧客）のために作成してくれたという好印象を持ってもらえるので、その商品だけでなく、営業パーソン自身や営業パーソンが所属する店に関心を持ってもらえる。即ち、オリジナルカタログを活用することで、顧客の営業パーソンに対する好意や関心度合いが上がっているという実感を得ることができる。
【００４４】
オリジナルカタログが準備できる結果として、「資料を作成したので説明させてほしい」と依頼し、そのオリジナルカタログを渡すことをお客様に会う口実とすることができる。また、「この前お渡しした資料の説明をさせてほしい」との口実で電話をかけることにより、顧客に電話をするためのワンクッションともなっている。
【００４５】
さらに、売れている営業パーソンの決めセリフを皆で共有できるという効果も有する。
【符号の説明】
【００４６】
１  カタログ作成システム
２  ネットワーク
３  素材作成者の端末
４  カタログ作成者の端末
５  ネットワーク接続手段
６  素材データベース
７  レイアウトデータベース
８  素材データ編集部
９  レイアウト編集部
１０  印刷装置
２１  素材データ
２２  レイアウトデータ
３１  オリジナルカタログ
【図１】
2012247930.tif 000003
【図２】
2012247930.tif 000004
【図３】
2012247930.tif 000005