(57)【要約】【課題】構内電話交換機全体が故障した場合に別の構内電話交換機に切替えることにより、通話を保障する構内電話交換機システムを提供する。【解決手段】第１の構内交換機と、第２の構内交換機と、切替え装置とからなり、切替え装置は、第１の構内交換機または第２の構内交換機から、切替要求を受信したとき、運用中の第１の構内交換機に待機情報を送信し、待機中の第２の構内交換機に運用情報を送信し、電話ネットワークと内線端末との接続先を第２の構内交換機に変更する構内電話交換機システムにより、達成できる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の構内交換機と、第２の構内交換機と、切替え装置とからなる構内電話交換機システムであって、
前記切替え装置は、前記第１の構内交換機または前記第２の構内交換機から、切替要求を受信したとき、運用中の前記第１の構内交換機に待機情報を送信し、待機中の前記第２の構内交換機に運用情報を送信し、電話ネットワークと内線端末との接続先を前記第２の構内交換機に変更することを特徴とする構内電話交換機システム。
【請求項２】
請求項１に記載の構内電話交換機システムであって、
運用中の構内交換機は、呼処理で発生するメモリ書込みおよび通話路制御データについて、待機中の構内交換機に送信し、
前記待機中の構内交換機は、前記メモリ書込みおよび通話路制御データを通信データ格納領域に保持し、運用情報を受信したとき、前記メモリ書込みおよび通話路制御データを実運用領域に移動することを特徴とする構内電話交換機システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、公衆網、専用線などの外線および内線電話機、デジタルコードレス電話機（ＰＨＳ端末）などの内線端末を収容する構内電話交換機を２重化する構内電話交換機システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１に記載の技術は、構内電話交換機内の一部の故障に対して対処する技術である。したがって、特許文献１の技術は、構内電話交換機全体が故障してしまった場合に対処できなかった。
【０００３】
また、特許文献２に記載の技術は、構内交換機装置の２重化システムではあるものの、切替え時の制御がＩＳＤＮ回線に対して、『中断』メッセージを送信してＩＳＤＮ回線を保留状態にし、その間に非常系交換機に切替え、切替え後に非常系交換機から保留中のＩＳＤＮ回線に『再開』メッセージを送信してＩＳＤＮ回線を通話状態に復帰させる制御を行なっている。このため、特許文献２に記載の技術は、リアルタイムに切替えを行なうものではなかった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】昭６２−００５７５９号公報
【特許文献２】特開２００１−１０３１５８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本願発明は、構内電話交換機全体が故障した場合に別の構内電話交換機に切替えることにより電話交換処理を停止することなく、リアルタイムにＩＳＤＮ回線のみならず、アナログ回線についても、通話を保障する構内電話交換機システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、通常運用している構内電話交換機と待機している構内電話交換機のシステムにおいて、通常運用している構内電話交換機と待機している構内電話交換機の間に、通常運用している構内電話交換機、または、待機している構内電話交換機からの切替え要求を認識し、且つ、対向の構内電話交換機に対し切替え要求を発生させる手段を備えた切替え装置を設置する。切替え装置は、それぞれの構内電話交換機に対し現在の状況（運用・待機）を切替えと同時に通知する手段を備える。構内電話交換機は、運用情報および待機情報を認識する手段を備える。
【０００７】
また、本発明は通常運用している構内電話交換機で行なわれている呼処理などで発生するメモリ書込み、通話路制御動作、回線（内線トランク、外線トランクなど）に対する制御が、同時に待機している構内電話交換機のメモリ、通話路、回線（内線トランク、外線トランクなど）に反映させる手段を備える。
【０００８】
また、本発明は、待機している構内電話交換機が、切替え要求発生時に通常運用していた構内電話交換機から書き込まれていたメモリの切替え対象回線データをそのまま利用し、切替え対象回線のみを救済し、立ち上る手段を備える。
【０００９】
上述した課題は、第１の構内交換機と、第２の構内交換機と、切替え装置とからなる構内電話交換機システムであって、切替え装置は、第１の構内交換機または第２の構内交換機から、切替要求を受信したとき、運用中の第１の構内交換機に待機情報を送信し、待機中の第２の構内交換機に運用情報を送信し、電話ネットワークと内線端末との接続先を第２の構内交換機に変更する構内電話交換機システムにより、達成できる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、電話交換動作を停止することなく、運用していた構内電話交換機の状態をそのまま引き継いで電話交換動作を再開することができる構内電話交換機システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】通常状態の構内電話交換機システムのハードウェアブロック図である。
【図２】切替え後の構内電話交換機システムのハードウェアブロック図である。
【図３】２台の外部接続装置および切替え装置で、構内交換機１が運用状態の時を示したブロック図である。
【図４】２台の外部接続装置および切替え装置で、構内交換機２が運用状態の時を示したブロック図である。
【図５】２台のＢＵＦ装置の接続関係を説明するブロック図である。
【図６】２台の中央処理装置内のメモリの構内交換機１が運用状態の時を示した図ある。
【図７】２台の中央処理装置内のメモリの構内交換機２が運用状態の時を示した図ある。
【図８】構内交換機１から構内交換機２へ切替えが行なわれた時、構内交換機２が立ち上る際のメモリ操作を示した図である。
【図９】構内交換機２から構内交換機１へ切戻しが行なわれた時、構内交換機１が立ち上る際のメモリ操作を示した図である。
【図１０Ａ】構内電話交換機１から構内電話交換機２へ切替えるシーケンス図である（ソフトウェアからの起動）
【図１０Ｂ】構内電話交換機１から構内電話交換機２へ切替えるシーケンス図である（ソフトウェアからの起動、その２）。
【図１１】アプリ（ソフトウェア）に異常が発生した場合、“切替要求”を発生させるまでのシーケンス図である。
【図１２】構内電話交換機１から構内電話交換機２へ切替えるシーケンス図である（ハードウェアからの起動）。
【図１３】構内電話交換機１から構内電話交換機２へ切替えるシーケンス図である（スイッチによる強制切替え）。
【図１４Ａ】構内電話交換機２から構内電話交換機１へ切戻すシーケンス図である（ソフトウェアからの起動）。
【図１４Ｂ】構内電話交換機２から構内電話交換機１へ切戻すシーケンス図である（ソフトウェアからの起動、その２）。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明の実施の形態について、実施例を用い図面を参照しながら詳細に説明する。なお、実質同一部位には同じ参照番号を振り、説明は繰り返さない。
【００１３】
図１を参照して、構内電話交換機システムの構成を説明する。図１において、構内交換機システム１００は、現用系の構内交換機１と、予備系の構内交換機２と、切替え装置３とから構成されている。
【００１４】
構内交換機１は、バス１９に接続された中央処理装置１１と、ＢＵＦ（buffer）装置１２と、外部接続装置１３と、通話路ＳＷ１４と、通話路ＳＷ１４に接続された内部トランク１５と、回線トランク１６と、内線トランク１７とから構成される。構内交換機２は、バス２９に接続された中央処理装置２１と、ＢＵＦ装置２２と、外部接続装置２３と、通話路ＳＷ２４と、通話路ＳＷ２４に接続された内部トランク２５と、回線トランク２６と、内線トランク２７とから構成される。切替え装置３は、２つのスイッチ３２、３３と、強制切替えスイッチ３１とから構成される。
【００１５】
ＢＵＦ装置１２は、中央処理装置１１およびＢＵＦ装置２２とケーブルで接続されている。同様に、ＢＵＦ装置２２は、中央処理装置２１とケーブルで接続されている。内線トランク１７、２７は、切替え対象外の電話機６と接続されている。外部接続装置１３、２３は、切替え装置３と接続される。内線トランク１５、２５は、スイッチ３２を経由して内線端末４と接続されている。局線トランク１６、２６は、スイッチ３３を経由して公衆網５と接続されている。
【００１６】
ＢＵＦ装置１２は、メモリ・通話路の情報などを待機している構内電話交換機２へ通知する。ＢＵＦ装置２２は、メモリ・通話路の情報を通常運用している構内電話交換機１から受信する。
【００１７】
次に、切替え装置３は、切替え対象の内線端末４と、公衆網５と、を接続する。切替え装置３は、強制的に切替えを可能にする切替えＳＷ３１を有し、更に、通常運用している構内電話交換機１に収容されている内線トランク１５、局線トランク１６と、待機している構内電話交換機２に収容されている内線トランク２５、局線トランク２６と接続されている。
【００１８】
図１は、構内交換機１が運用状態の場合の状態も示しており、切替え対象の電話機４と公衆網５が構内交換機１側に接続されていることが分かる。外部接続装置１３、２３は、切替え装置３に”切替え要求”を送信できる。”切替え要求”を受信した切替え装置３は、外部接続装置１３、２３に”運用”または”待機”情報を送信する。
【００１９】
図２は、構内電話交換機システムの構成を図１と同じとして、構内交換機２が運用状態の場合の状態を示した図である。図２において、切替え対象の電話機４と公衆網５が構内交換機２側に接続されている。
【００２０】
図３を参照して、構内交換機１に収容されている外部接続装置２３および構内交換機２に収容されている外部接続装置１３と、切替え装置３との接続形態を説明する。ここで、図３は、構内交換機１が運用状態の場合の状態も示しており、切替え対象の電話機４と公衆網５が構内交換機１側に接続され、且つ、構内交換機１には“運用”情報、構内交換機２には“待機”情報が通知されることが分かる。
【００２１】
図４は、構成を図３と同じとし、構内交換機２が運用状態の場合の状態を示した図であり、切替え対象の電話機４と公衆網５が構内交換機２側に接続され、且つ、構内交換機１には“待機”情報、構内交換機２には“運用”情報が通知される。
【００２２】
図５を参照して、構内電話交換機１に収容されている中央処理装置１１とＢＵＦ装置１２および構内電話交換機２に収容されている中央処理装置２１とＢＵＦ装置２２間の接続形態を説明する。
【００２３】
図５において、構内電話交換機１の中央処理装置１１が通常運用している場合、中央処理装置１１からのデータが、ＢＵＦ装置１２を介して、ＢＵＦ装置２２へ入り（実線）、中央処理装置１１からのデータが中央処理装置２１へ展開される。
【００２４】
また、構内電話交換機２の中央処理装置２１が通常運用している場合、中央処理装置２１からのデータが、ＢＵＦ装置２２を介して、ＢＵＦ装置１２へ入り（一点破線）、中央処理装置２１からのデータが中央処理装置１１へ展開される。
【００２５】
図６を参照して、中央処理装置１１のメモリの構成と、中央処理装置２１のメモリの構成とを説明する。図６において、通常運用しているＣＰＵが構内交換機１の中央処理装置１１の場合、中央処理装置１１で行なわれた呼処理などでメモリを制御する際のデータを中央処理装置２１のメモリにもコピーする。なお、図６は、図５からＢＵＦ装置を省略し、メモリを詳細に記載した図である。
【００２６】
図６において、中央処理装置１１、１２は、自装置の呼処理を実施するための各種データを格納するエリア６０１、６０７と、運用している構内電話交換機からの各種書込みデータを待機している構内電話交換機が受信する際に、データを蓄積しておくエリア６０４、６１０を有している。
【００２７】
また、それぞれのエリアには、切替え対象回線のデータを蓄積しておくエリア６０２、６０５、６０８、６１１と、切替え対象外回線のデータを蓄積しておくエリア６０３、６０６、６０９、６１２を有している。
【００２８】
中央処理装置１１で呼処理が行なわれ各種データの書替えが発生した場合、中央処理装置１１からのデータは、中央処理装置２１のエリア６１０に書き込まれることにより、中央処理装置１１のエリア６０１と中央処理装置２１のエリア６１０は常に同じ内容になっている。
【００２９】
図７は、構成を図６と同じとし、通常運用している装置が構内交換機２の中央処理装置２１の場合、中央処理装置２１で行なわれた呼処理などでメモリを制御する際のデータの書込み経路である。
【００３０】
中央処理装置２１で呼処理が行なわれ各種データの書替えが発生した場合、中央処理装置２１からのデータは、中央処理装置１１のエリア６０４に書き込まれることにより、中央処理装置２１のエリア６０７と中央処理装置１１のエリア６０４は常に同じ内容になっている。
【００３１】
図８を参照して、構内交換機１から構内交換機２への切替えが発生した場合、構内交換機２に収容されている中央処理装置２１が行なうメモリ操作を説明する。図８において、構内交換機１からの切替え要求を受信した構内交換機２の中央処理装置２１は、構内交換機１と同じ内容になっているエリア６１０の切替え対象回線用データが格納されているエリア６１１を、エリア６０８にコピーし（実線）、呼制御を再開する。これによって、切替え対象回線のデータがそのまま引き継がれ、切替え対象回線の通話が構内交換機１から構内交換機２へ切替わる。図８の破線は、切替え直前のデータのコピー経路である。
【００３２】
図９を参照して、構内交換機２から構内交換機１への切戻しが発生した場合、構内交換機１に収容されている中央処理装置１１が行なうメモリ操作を説明する。図９において、構内交換機２からの切替え要求を受信した構内交換機１の中央処理装置１１は、構内交換機２と同じ内容になっているエリア６０４の切替え対象回線用データが格納されているエリア６０５を、エリア６０２にコピーし（実線）、呼制御を再開する。これによって、切替え対象回線のデータがそのまま引き継がれ、切替え対象回線の通話が構内交換機２から構内交換機１へ切替わる。図９の破線は、切戻し直前のデータのコピー経路である。
【００３３】
図１０を参照して、通常運用している構内電話交換機１で障害が発生した場合、待機している構内電話交換機２へ切替えるシーケンスを説明する。図１０Ａにおいて、構内交換機１と構内交換機２が正常に立ち上る。切替え装置３は、構内交換機１に対して“運用”状態を通知する（Ｓ１００２）。一方、切替え装置３は、構内交換機２に対して“待機”状態を通知する（Ｓ１００３）。構内交換機１は、運用中となる。一方、構内交換機２は、待機中となる
構内交換機１は、呼処理を行ない、各種メモリの制御、通話路スイッチの制御を実行する（Ｓ１００４）。また、構内交換機１は、回線トランク制御を実行する（Ｓ１００５）。構内交換機１は、制御を実行すると、その情報を構内交換機２へ通知する。その結果、構内交換機２も、各種メモリの制御、通話路スイッチの制御を実行する（Ｓ１００６）。また、構内交換機２も、回線トランク制御を実行する（Ｓ１００７）。なお、通話路スイッチの制御（Ｓ１００５、Ｓ１００７）により、回線トランクのリレー制御などが行なわれ、通話可能状態を形成する。
【００３４】
図１０Ｂにおいて、構内交換機１で障害が発生する（詳細は、図１１を参照して後述）。中央処理装置１１は、障害を検出する（Ｓ１００８)。中央処理装置１１は、外部接続装置１３に対して“切替要求”を送出する（Ｓ１００９）。”切替要求”を受信した外部接続装置１３は、切替え装置３に対して“切替要求”を送出する（Ｓ１０１０）。
【００３５】
切替え装置３が“切替要求”を受信すると、外部接続装置１３に対して“切替指示”を送出する（Ｓ１０１１）。“切替指示”を受信すると、外部接続装置１３は、中央処理装置１１に対して“切替指示”を通知する（Ｓ１０１２）。外部接続装置１３は、“待機”状態であることを中央処理装置１１に通知する（Ｓ１０１３）。“切替指示”を受信した中央処理装置１１は、発生した障害部位がリブート対象であるかを判断する（Ｓ１０２０）。中央処理装置１１は、リブートが必要と判断した場合はリブートを行ない（Ｓ１０２１）、構内電話交換機１を初期設定する。ステップ１０２０でリブート必要無しと判断した場合、中央処理装置１１は、障害部位のみを初期設定し（Ｓ１０２２）、待機状態へ遷移する（Ｓ１０１４）。これにより、通話中などの安定状態にいる呼は状態を継続することが可能となる。
【００３６】
更に切替え装置３は、構内電話交換機２の外部接続装置２３に対して“切替指示”を送出する（Ｓ１０１５）。外部接続装置２３は、“切替指示”を受信すると、中央処理装置２１に対して“切替指示”を通知する（Ｓ１０１６）。外部接続装置２３は、中央処理装置２１に対して“運用”状態であることを通知する（Ｓ１０１７）。“切替指示”を受信した中央処理装置２１は、ステップ１０１７で受信している“運用”状態に従い運用状態へ遷移する（Ｓ１０１８）。中央処理装置２１は、通常運用していた構内電話交換機１から書込みが行なわれ、構内電話交換機１と同じ内容になっているエリア６１１を通常の呼処理で使用するデータエリア６０８へコピーし再立ち上げを行なう（Ｓ１０１９）。
以上の処理により、構内電話交換機１の呼設定状態を継続したまま、構内電話交換機２が運用開始することができる。
【００３７】
図１１を参照して、図１０に示したアプリケーションプログラム（アプリ）が障害となった場合に切替え指示が発生するまでのシーケンスを説明する。図１１において、立ち上り直後からマイコン（ＭＰＵ）に設定されているＷＤＴ（Watch Dog Timer）タイマが開始される（Ｓ１４０１）。アプリは、そのタイマを定期的に再開させる（Ｓ１４０２）。アプリの正常時、タイマを満了させないことで、ＭＰＵは、アプリの正常性を確認している。しかし、アプリに異常が発生するとタイマの再開ができなくなる為、ＷＤＴタイマが満了する（Ｓ１４０７）。ＭＰＵは、アプリが異常と判断して、アプリに強制的な割込みをかける（Ｓ１４０８）。アプリは、割込みが発生すると障害による割り込みと判定する（Ｓ１４０９）。アプリは、外部接続装置１３に対して“切替要求”を送出する（Ｓ１４１１）。以上の処理で、アプリが障害となった場合でも切替えが可能である。なお、障害発生中でも割り込みが発生したときに障害と判定できるのは、プログラムの別の部分だからである。
【００３８】
図１２を参照して、通常運用している構内電話交換機１で障害が発生した場合、待機している構内電話交換機２へハードウェアから切替えるシーケンスを説明する。図１２において、構内交換機１と構内交換機２が正常に立ち上り後から、構内交換機１で呼処理が行なわれ、その情報が構内交換機２へ通知され構内交換機２側でも通話路スイッチの制御および、回線トランク制御が実行されるまでは、図１０Ａと同じであるため省略している。
【００３９】
外部接続装置１３は、通常運用している構内電話交換機１の中央処理装置１１が正常に動作しているかを随時監視している（Ｓ１１０１）。ここで、中央処理装置１１において、ソフトウェアが動作できないような障害が発生する。外部接続装置１３は、異常監視に応答がないことから、異常を検出する（Ｓ１１０３）。外部接続装置１３は、切替え装置３に対して“切替要求”を送出する（Ｓ１１０４）。これ以降は、図１０Ｂで説明した動作と同じ動作が実行され、切替えが完了する。
【００４０】
図１３を参照して、通常運用している構内電話交換機１から、待機している構内電話交換機２へ強制的に切替えるシーケンスを説明する。図１３は、図１０または図１２に示した動作でも切り替わらないような状態が発生した場合でも、切替え装置３の強制切替えスイッチ３１をＯＮにすることで、構内交換機の切替えを実行する手順である。図１３において、強制切替えスイッチ３１をＯＮにされた外部接続装置１３は、構内電話交換機１と構内電話交換機２に対して“切替指示”を送出する。以降は、図１０Ｂで説明した動作と同じ動作が実行され、切替えが完了する。
【００４１】
以上、本発明の通常運用している構内電話交換機１から待機している構内電話交換機２へ切替える為の動作を説明した。
【００４２】
なお、構内電話交換機２から構内電話交換機１への切り戻しも可能である。これを、図１４を参照して、説明する。図１４は、ソフトウェアから切替えるシーケンスを代表して示した。
【００４３】
図１４Ａにおいて、構内交換機１から構内交換機２に何らかの理由で切替わり（Ｓ１３０１）、構内交換機２が運用中、構内交換機１が待機中である。この状態では、構内交換機２で呼処理が行なわれ、各種メモリの制御、通話路スイッチの制御（Ｓ１３０２）および、回線トランク制御（Ｓ１３０３）が実行される。構内交換機２は、その情報が構内交換機１へ通知する。構内交換機１は、各種メモリの制御、通話路スイッチの制御（Ｓ１３０４）および、回線トランク制御（Ｓ１３０５）を実行する。なお、通話路スイッチの制御（Ｓ１３０３、１３０５）により、回線トランクのリレー制御などが行なわれ、通話可能状態を形成する。
【００４４】
図１４Ｂにおいて、構内交換機２は、障害が発生し、中央処理装置２１は、障害を検出する（Ｓ１３０６）。中央処理装置２１は、外部接続装置２３に対して“切替要求”を送出する（Ｓ１３０７）。次に“切替要求”を受信した外部接続装置２３は、切替え装置３に対して“切替要求”を送出する（Ｓ１３０８）。
【００４５】
切替え装置３が“切替要求”を受信すると、外部接続装置２３に対して“切替指示”を送出する（Ｓ１３０９）。次に外部接続装置２３が“切替指示”を受信すると、中央処理装置２１に対して“切替指示”を通知する（Ｓ１３１０）。外部接続装置２３は、また、中央処理装置２１に“待機”状態であることを通知する（Ｓ１３１１）。“切替指示”を受信した中央処理装置２１は、発生した障害部位がリブート対象であるかを判断する（Ｓ１３１８）。中央処理装置２１は、リブートが必要と判断した場合はリブートを行ない（Ｓ１３１９）、構内電話交換機２を初期設定する。ステップ１３１８でリブート必要無しと判断した場合は、障害部位のみを初期設定し（Ｓ１３２０）、ステップ１３１１で受信している“待機”状態に従い待機状態へ遷移する（Ｓ１３１２）。これにより、通話中などの安定状態にいる呼は状態を継続することが可能となる。
【００４６】
更に切替え装置３は、構内電話交換機１に対して“切替指示”を送出する（Ｓ１３１３）。次に外部接続装置１３が“切替指示”を受信すると、中央処理装置１１に対して“切替指示”を通知する（Ｓ１３１４）。外部接続装置１３は、また、中央処理装置１１に“運用”状態であることを通知する（Ｓ１３１５）。“切替指示”を受信した中央処理装置１１は、ステップ１３１５で受信している“運用”状態に従い運用状態へ遷移する（Ｓ１３１６）。中央処理装置１１は、通常運用していた構内電話交換機２から書込みが行なわれ、構内電話交換機２と同じ内容になっているエリア６０５を通常の呼処理で使用するデータエリア６０２へコピーし再立ち上げを行なう（Ｓ１３１７）。以上により、構内電話交換機２の状態を継続したまま、構内電話交換機１が運用開始することが可能となる。
【符号の説明】
【００４７】
１…構内電話交換機、２…構内電話交換機、３…切替え装置、４…内線端末、５…公衆網、６…内線端末（切替え対象外）、１１…中央処理装置、１２…ＢＵＦ装置、１３…外部接続装置、１４…通話路スイッチ、１５…内線トランク、１６…局線トランク、１７…内線トランク（切替え対象外）、２１…中央処理装置、２２…ＢＵＦ装置、２３…外部接続装置、２４…通話路スイッチ、２５…内線トランク、２６…局線トランク、２７…内線トランク（切替え対象外）、３１…強制切替えスイッチ、３２…内線端末接続先選択スイッチ、３３…網接続先選択スイッチ、１００…構内電話交換機システム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０Ａ】
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【図１０Ｂ】
2012147367.tif 000013
【図１１】
2012147367.tif 000014
【図１２】
2012147367.tif 000015
【図１３】
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【図１４Ａ】
2012147367.tif 000017
【図１４Ｂ】
2012147367.tif 000018