(57)【要約】【課題】ネットワークを利用した業務システムにおいて、業務情報の入力を支援し、申請者の作業負担を軽減する入力支援装置、入力支援方法およびプログラムを提供すること。【解決手段】クライアント端末と通信ネットワーク２０を介して接続され、業務情報の入力支援を行う入力支援装置３０であって、クライアント端末１０から受信した交通費の電子申請に関する情報、および同一の交通費の電子申請に関する情報の入力を行う申請者を識別する１以上の同一申請者情報を記憶する申請情報記憶部３２と、交通費の電子申請に関する情報をコピーし、１以上の同一申請者情報それぞれについて交通費の電子申請に関する情報を新たに作成する申請情報作成部３３と、申請情報作成部３３で新たに作成された交通費の電子申請に関する情報を出力する出力部３４と、を備える。【選択図】図１
2012123512.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
クライアント端末と通信ネットワークを介して接続され、業務情報の入力支援を行う入力支援装置であって、
前記クライアント端末から受信した業務情報および、前記業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する業務情報記憶手段と、
前記業務情報をコピーし、前記１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する業務情報作成手段と、
前記業務情報作成手段で新たに作成された業務情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする入力支援装置。
【請求項２】
前記業務情報は、電子申請に関する申請情報であって、
前記同一入力者情報は、同一の電子申請を行う者を識別する同一申請者情報であることを特徴とする請求項１に記載の入力支援装置。
【請求項３】
前記申請情報は、交通費の申請に関する情報であって、
前記同一申請者情報は、同一行程で移動した同行者を識別する情報であることを特徴とする請求項２に記載の入力支援装置。
【請求項４】
前記申請情報は、経費の申請に関する情報であって、
前記同一申請者情報は、同一経費を申請する申請者を識別する情報であることを特徴とする請求項２に記載の入力支援装置。
【請求項５】
前記申請情報は、勤務スケジュールの申請に関する情報であって、
前記同一申請者情報は、同一スケジュールで勤務を行う者を識別する情報であることを特徴とする請求項２に記載の入力支援装置。
【請求項６】
前記業務情報は、スケジュール管理に関するスケジュール情報であって、
前記同一入力者情報は、同一のスケジュールを共有する者を識別する情報であることを特徴とする請求項１に記載の入力支援装置。
【請求項７】
クライアント端末と通信ネットワークを介して接続され、業務情報の入力支援を行う入力支援方法であって、
前記クライアント端末から受信した業務情報および、前記業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する第１のステップと、
前記業務情報をコピーし、前記１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する第２のステップと、
前記第２のステップで作成された業務情報を出力する第３のステップと、
を含むことを特徴とする入力支援方法。
【請求項８】
コンピュータに、クライアント端末と通信ネットワークを介して接続され、業務情報の入力支援を行う入力支援方法を実行させるためのプログラムであって、
前記クライアント端末から受信した業務情報および、前記業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する第１のステップと、
前記業務情報をコピーし、前記１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する第２のステップと、
前記第２のステップで作成された業務情報を出力する第３のステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを利用した業務システムにおける業務情報の入力を支援する入力支援装置、入力支援方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、企業等において、メンバの予定やタスクの内容を共有するスケジューラ、タスク管理機能や、従来は紙の帳票や伝票、申請書によって作業者の間で行われていた申請や承認等の業務を電子化した文書をネットワーク上で回覧するワークフロー支援機能等を備えるグループウェアが導入されている。このワークフローシステムで申請する業務を容易にするために、申請者の過去の申請文書、または他者の過去の申請文書をコピーした新規の申請文書を申請者に提供するとともに、新規の申請文書中で過去の申請文書と異なっている部分を選択的に強調表示することにより、申請文書を容易に且つ迅速に作成することができるワークフローシステムが開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１５７４５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に開示のシステムでは、申請文書を容易に且つ迅速に作成できるが、過去の申請文書をコピーした新規の申請文書の提供要求や、申請文書の確定等の申請文書の作成以外の申請処理は、申請者が行わなければならず、申請者に作業負担が依然としてかかっているという問題点があった。
【０００５】
そこで、本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、ネットワークを利用した業務システムにおいて、業務情報の入力を支援し、申請者の作業負担を軽減する入力支援装置、入力支援方法およびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記の課題を解決するために、以下の事項を提案している。なお、理解を容易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付して説明するが、これに限定されるものではない。
【０００７】
（１）  本発明は、クライアント端末（例えば、図１のクライアント端末１０に相当）と通信ネットワークを介して接続され、業務情報の入力支援を行う入力支援装置（例えば、図１の入力支援装置３０に相当）であって、前記クライアント端末から受信した業務情報および、前記業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する業務情報記憶手段（例えば、図１の申請情報記憶部３２に相当）と、前記業務情報をコピーし、前記１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する業務情報作成手段（例えば、図１の申請情報作成部３３に相当）と、前記業務情報作成手段で新たに作成された業務情報を出力する出力手段（例えば、図１の出力部３４に相当）と、を備えることを特徴とする入力支援装置を提案している。
【０００８】
この発明によれば、申請情報記憶手段は、クライアント端末から受信した業務情報および、業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する同一入力者情報を記憶する。業務情報作成手段は、業務情報をコピーし、１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する。出力手段は、申請情報作成手段で作成された申請情報を出力する。したがって、同一入力者情報を入力することで、同一入力者の業務情報を自動的に作成し、出力することができるので、同一入力者は業務情報を作成する作業を省くことができる。その結果、申請者の作業負担を軽減することができる。
【０００９】
（２）  本発明は、（１）の入力支援装置について、前記業務情報は、電子申請に関する申請情報であって、前記同一入力者情報は、同一の電子申請を行う者を識別する同一申請者情報であることを特徴とする入力支援装置を提案している。
【００１０】
この発明によれば、業務情報は、電子申請に関する申請情報であって、同一入力者情報は、同一の電子申請を行う者を識別する同一申請者情報である。したがって、電子申請に、入力支援装置を利用することができる。
【００１１】
（３）  本発明は、（２）の入力支援装置について、前記申請情報は、交通費の申請に関する情報であって、前記同一申請者情報は、同一行程で移動した同行者を識別する情報であることを特徴とする入力支援装置を提案している。
【００１２】
この発明によれば、申請情報は、交通費の申請に関する情報であって、同一申請者情報は、同一行程で移動した同行者を識別する情報である。したがって、交通費の申請に、入力支援装置を利用することができる。
【００１３】
（４）  本発明は、（２）の入力支援装置について、前記申請情報は、経費の申請に関する情報であって、前記同一申請者情報は、同一経費を申請する申請者を識別する情報であることを特徴とする入力支援装置を提案している。
【００１４】
この発明によれば、申請情報は、経費の申請に関する情報であって、同一申請者情報は、同一経費を申請する申請者を識別する情報である。したがって、経費の申請に、入力支援装置を利用することができる。
【００１５】
（５）  本発明は、（２）の入力支援装置について、前記申請情報は、勤務スケジュールの申請に関する情報であって、前記同一申請者情報は、同一スケジュールで勤務を行う者を識別する情報であることを特徴とする入力支援装置を提案している。
【００１６】
この発明によれば、申請情報は、勤務スケジュールの申請に関する情報であって、同一申請者情報は、同一スケジュールで勤務を行う者を識別する情報である。したがって、勤務スケジュールの申請に、入力支援装置を利用することができる。
【００１７】
（６）  本発明は、（１）の入力支援装置について、前記業務情報は、スケジュール管理に関するスケジュール情報であって、前記同一入力者情報は、同一のスケジュールを共有する者を識別する情報であることを特徴とする入力支援装置を提案している。
【００１８】
この発明によれば、業務情報は、スケジュール管理に関するスケジュール情報であって、同一入力者情報は、同一のスケジュールを共有する者を識別する情報である。したがって、スケジュール管理に、入力支援装置を利用することができる。
【００１９】
（７）  本発明は、クライアント端末と通信ネットワークを介して接続され、業務情報の入力支援を行う入力支援方法であって、前記クライアント端末から受信した業務情報および、前記業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ２に相当）と、前記業務情報をコピーし、前記１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ３に相当）と、前記第２のステップで作成された業務情報を出力する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ４に相当）と、を含むことを特徴とする入力支援方法を提案している。
【００２０】
この発明によれば、まず、第１のステップにおいて、クライアント端末から受信した業務情報および、業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する。次に、第２のステップにおいて、業務情報をコピーし、１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する。次に、第３のステップにおいて、第２のステップで作成された業務情報を出力する。したがって、同一入力者情報を入力することで、同一入力者の業務情報を自動的に作成し、出力することができるので、同一入力者は業務情報を作成する作業を省くことができる。その結果、申請者の作業負担を軽減することができる。
【００２１】
（８）  本発明は、コンピュータに、クライアント端末と通信ネットワークを介して接続され、業務情報の入力支援を行う入力支援方法を実行させるためのプログラムであって、前記クライアント端末から受信した業務情報および、前記業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ２に相当）と、前記業務情報をコピーし、前記１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ３に相当）と、前記第２のステップで作成された業務情報を出力する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ４に相当）と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを提案している。
【００２２】
この発明によれば、まず、第１のステップにおいて、クライアント端末から受信した業務情報および、業務情報と同一の業務情報の入力を行う入力者を識別する１以上の同一入力者情報を記憶する。次に、第２のステップにおいて、業務情報をコピーし、１以上の同一入力者情報それぞれについて新たに業務情報を作成する。次に、第３のステップにおいて、第２のステップで作成された業務情報を出力する。したがって、同一入力者情報を入力することで、同一入力者の業務情報を自動的に作成し、出力することができるので、同一入力者は業務情報を作成する作業を省くことができる。その結果、申請者の作業負担を軽減することができる。
【発明の効果】
【００２３】
本発明によれば、ネットワークを利用した業務システムにおいて、業務情報の入力を支援し、申請者の作業負担を軽減することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本実施形態に係るシステムの概要および入力支援装置の機能構成を示す図である。
【図２】本実施形態に係る案件情報記憶部に記憶される情報の一例を示すテーブルである。
【図３】本実施形態に係る入力支援装置の処理を示すフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下、図面を用いて、本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、本実施形態における構成要素は適宜、既存の構成要素等との置き換えが可能であり、また、他の既存の構成要素との組み合わせを含むさまざまなバリエーションが可能である。したがって、本実施形態の記載をもって、特許請求の範囲に記載された発明の内容を限定するものではない。
【００２６】
図１は、本実施形態に係るシステム１の概要および入力支援装置３０の機能構成を示す図である。図１に示すように、システム１は、クライアント端末１０、通信ネットワーク２０、および入力支援装置３０により構成される。
【００２７】
クライアント端末１０は、業務処理を行う者が使用する端末であって、通信ネットワーク２０を介して入力支援装置３０に接続する。ここで、業務処理とは、企業等における各種業務処理であって、例えば、交通費、経費、または勤務スケジュール等の電子申請や、スケジュールの登録や削除といったスケジュール管理等が挙げられる。以下の説明では、業務処理を交通費の電子申請の場合について説明するが、上述したように、業務処理は、企業等における各種業務処理であれば、交通費の電子申請以外であってもよい。
【００２８】
クライアント端末１０は、ユーザが交通費の電子申請を行うために、キーボード等の入力部（図示せず）に入力した交通費の電子申請に関する情報および同一申請者情報を、入力支援装置３０に送信する。ここで、交通費の電子申請に関する情報には、例えば、交通費の電子申請を行う申請者を識別する申請者ＩＤ、利用日付、Ｆｒｏｍ、Ｔｏ、路線、金額、訪問先、訪問理由が含まれる。また、同一申請者情報とは、申請者と同一行程で移動した同行者を識別する同行者ＩＤであって、例えば、社員ＩＤである。
【００２９】
通信ネットワーク２０は、例えば、公知の有線あるいは無線データ通信手段によって構成されたイントラネットや社内ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）、あるいは、インターネット等により実現される。
【００３０】
入力支援装置３０は、交通費の電子申請等の業務処理を行う者の業務情報の入力を支援する装置である。図１に示すように、入力支援装置３０は、通信部３１、申請情報記憶部３２、申請情報作成部３３、および出力部３４を備える。
【００３１】
通信部３１は、クライアント端末１０から交通費の電子申請に関する情報、および同一申請者情報を受信する。
【００３２】
申請情報記憶部３２は、クライアント端末１０から受信した交通費の電子申請に関する情報、および同一申請者情報を記憶する。図２は、本実施形態に係る申請情報記憶部３２に記憶される情報の一例を示すテーブルである。図２に示すように、申請情報記憶部３２には、申請者ＩＤ、利用日付、Ｆｒｏｍ、Ｔｏ、路線、金額、訪問先、訪問理由、および同行者ＩＤが記憶されている。
【００３３】
申請情報作成部３３は、申請情報記憶部３２に記憶されているクライアント端末１０から受信した交通費の電子申請に関する情報、および同一申請者情報に基づいて、同一申請者情報それぞれについて、新たに交通費の電子申請に関する情報を作成する。図２の申請者ＩＤ＝３０００のレコードを例に説明すると、申請情報作成部３３は、同行者ＩＤ＝１０１１、２００１それぞれを申請者ＩＤとして、申請者ＩＤ＝３０００のレコードの利用日付、Ｆｒｏｍ、Ｔｏ、路線、金額、訪問先、および訪問理由をコピーしたレコードを新たに作成する。このレコードは、同行者が交通費の申請を行った際に作成されるレコードである。
【００３４】
このように、同行者それぞれが交通費の申請を行う際に作成される交通費の電子申請に関する情報を、自動的に作成することができる。その結果、申請者が交通費の電子申請に関する情報を入力する際に同一申請者情報を入力することにより、同行者の交通費の電子申請に関する情報の入力もすることができる。
【００３５】
出力部３４は、申請情報作成部３３で作成された新たな交通費の電子申請に関する情報を出力する。出力結果は、例えば、印刷物や、テキストデータ等である。なお、出力部３４は、出力結果を通信ネットワーク２０を介して、クライアント端末１０や他のサーバに送信することもできる。
【００３６】
図３は、本実施形態に係る入力支援装置３０の処理を示すフロー図である。
【００３７】
まず、ステップＳ１において、通信部３１は、クライアント端末１０から交通費の電子申請に関する情報、および同一申請者情報を受信する。
【００３８】
次に、ステップＳ２において、申請情報記憶部３２は、ステップＳ１で受信した交通費の電子申請に関する情報、および同一申請者情報を記憶する。
【００３９】
次に、ステップＳ３において、申請情報作成部３３は、申請情報記憶部３２に記憶されている交通費の電子申請に関する情報をコピーし、同一申請者情報それぞれについて、新たに交通費の電子申請に関する情報を作成する。
【００４０】
次に、ステップＳ４において、出力部３４は、ステップＳ３で作成された新たな交通費の電子申請に関する情報を出力する。
【００４１】
以上説明したように、本実施形態によれば、申請者が交通費の電子申請を行う際に、同一申請者情報を入力することで、同一申請者、すなわち同行者の交通費の電子申請に関する情報を自動的に作成し、出力することができるので、同行者は交通費の電子申請に関する情報を作成する作業を省くことができる。その結果、申請者の作業負担を軽減することができる。
【００４２】
なお、入力支援装置の処理をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムを、サーバに読み込ませ、実行することによって本発明の入力支援装置を実現することができる。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺装置等のハードウェアを含む。
【００４３】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）システムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
【００４４】
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。更に、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【００４５】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【００４６】
（変形形態）
（１）上述した実施形態において、業務処理を交通費の電子申請の場合について説明したが、経費の電子申請であってもよい。この場合、同一申請者情報は、同一経費を申請する申請者を識別する申請者ＩＤである。それにより、一人が経費の電子申請の作業を行うだけで、複数人の経費の電子申請を行うことができる。
【００４７】
（変形形態）
（２）また、上述した実施形態において、業務処理を交通費の電子申請の場合について説明したが、勤務スケジュールの電子申請であってもよい。この場合、同一申請者情報は、同一経費を申請する申請者を識別する申請者ＩＤである。それにより、一人が勤務スケジュールの電子申請の作業を行うだけで、複数人の勤務スケジュールの電子申請を行うことができる。
【００４８】
（変形形態）
（３）また、上述した実施形態において、業務処理を交通費の電子申請の場合について説明したが、スケジュールの管理であってもよい。この場合、同一入力者情報は、スケジュールを共有する共有者を識別する共有者ＩＤである。それにより、一人がスケジュールの登録等のスケジュール管理の作業を行うだけで、複数人のスケジュールの登録等のスケジュール管理を行うことができる。
【符号の説明】
【００４９】
１０    クライアント端末
２０    通信ネットワーク
３０    入力支援装置
３１    通信部
３２    申請情報記憶部
３３    申請情報作成部
３４    出力部
【図１】
2012123512.tif 000003
【図２】
2012123512.tif 000004
【図３】
2012123512.tif 000005