(57)【要約】【課題】取引画像情報が表示されるエリア及び取引画像情報以外の各種情報が表示されるエリアに従来よりも多様な情報を表示することが可能な、新規かつ改良された紙葉類取引装置等を提供する。【解決手段】紙葉類取引装置１は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
操作者と紙葉類を取引する制御を行う取引制御部と、
操作者と前記取引制御部との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、前記表示画面のうち前記取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに前記取引画像情報以外の各種情報を表示する制御とを行う表示制御部と、
前記取引画像情報表示エリア及び前記各種情報表示エリアの大きさを前記取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御部と、を備えることを特徴とする、紙葉類取引装置。
【請求項２】
前記調整制御部は、前記取引制御部が操作者の入力操作を待機している間に、前記取引画像情報表示エリアを前記各種情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項１記載の紙葉類取引装置。
【請求項３】
前記表示制御部は、前記取引制御部が操作者の入力操作を待機している間に、前記入力操作を案内する案内情報を前記各種情報表示エリアに表示する制御を行ない、
前記調整制御部は、前記取引制御部が操作者の入力操作を待機している入力操作待機時間が所定の入力操作待機基準時間以上となった場合に、前記各種情報表示エリアを前記取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項２記載の紙葉類取引装置。
【請求項４】
前記調整制御部は、前記取引制御部が操作者による入力操作が不要な処理を行っている場合に、前記各種情報表示エリアを前記取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項１〜３のいずれか１項に記載の紙葉類取引装置。
【請求項５】
前記調整制御部は、前記取引制御部が前記取引の開始まで待機する取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間未満である場合には、前記取引画像情報表示エリアを前記各種情報表示エリアよりも大きくする制御を行い、前記取引開始待機時間が前記所定の取引開始待機基準時間以上となった場合には、前記各種情報表示エリアを前記取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項１〜４のいずれか１項に記載の紙葉類取引装置。
【請求項６】
前記表示制御部は、操作者が前記紙葉類を含む媒体の投入操作を行うまで前記取引制御部が待機する場合に、前記取引画像情報として、前記媒体の投入を促す情報を前記取引画像情報表示エリアに表示する制御を行ない、
前記調整制御部は、操作者が前記紙葉類を含む媒体の投入操作を行うまで前記取引制御部が待機する時間が経過するほど、前記取引画像情報表示エリアを大きくすることを特徴とする、請求項１〜５のいずれか１項に記載の紙葉類取引装置。
【請求項７】
前記表示画面は略長方形となっており、
前記表示画面の長辺は、前記紙葉類取引装置の高さ方向に伸びており、
前記表示制御部は、前記取引画像情報表示エリアを前記各種情報表示エリアよりも下方に配置する制御を行うことを特徴とする、請求項１〜６のいずれか１項に記載の紙葉類取引装置。
【請求項８】
操作者と紙葉類を取引する制御を行う取引制御ステップと、
操作者との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、前記表示画面のうち前記取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに前記取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御ステップと、
前記取引画像情報表示エリア及び前記各種情報表示エリアの大きさを前記取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御ステップと、を含むことを特徴とする、紙葉類取引方法。
【請求項９】
コンピュータに、
操作者と紙葉類を取引する制御を行う取引制御機能と、
操作者と前記取引制御機能との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、前記表示画面のうち前記取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに前記取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御機能と、
前記取引画像情報表示エリア及び前記各種情報表示エリアの大きさを前記取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御機能と、を実現させることを特徴とする、プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、紙葉類取引装置、紙葉類取引方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば特許文献１に示されるように、取引に関する取引画像情報を表示するメインディスプレイと、当該メインディスプレイの上方に設けられ、広告情報を表示するサブディスプレイとを備える自動取引装置が知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−５９１０９号公報
【特許文献２】特開２００９−２３７６４１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、この技術では、サブディスプレイがメインディスプレイの上方にあるので、操作者は、自動取引装置の操作中（取引中）にサブディスプレイを見ないことが多かった。このため、サブディスプレイが有効に活用されていなかった。すなわち、この技術では、サブディスプレイに広告情報が掲載されても、この情報を操作者に十分に視認してもらうことができなかった。
【０００５】
このような問題に対し、特許文献２に記載されているような技術が提案されている。この技術に係る自動取引装置では、１つの表示画面内に取引画像情報と広告情報とが両方表示される。この技術であれば、操作者は、取引中であっても広告情報を視認することができる。
【０００６】
しかし、この技術では、取引状況によらず、取引画像情報が表示されるエリア及び広告情報が表示されるエリアの大きさが固定されていたので、これらのエリアに表示可能な情報に限界があった。
【０００７】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、取引画像情報が表示されるエリア及び取引画像情報以外の各種情報が表示されるエリアに従来よりも多様な情報を表示することが可能な、新規かつ改良された紙葉類取引装置等を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、操作者と紙葉類を取引する制御を行う取引制御部と、操作者と取引制御部との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、表示画面のうち取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに取引画像情報以外の各種情報を表示する制御とを行う表示制御部と、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御部と、を備えることを特徴とする、紙葉類取引装置が提供される。
【０００９】
ここで、調整制御部は、取引制御部が操作者の入力操作を待機している間に、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくする制御を行うようにしてもよい。
【００１０】
また、表示制御部は、取引制御部が操作者の入力操作を待機している間に、入力操作を案内する案内情報を各種情報表示エリアに表示する制御を行ない、調整制御部は、取引制御部が操作者の入力操作を待機している入力操作待機時間が所定の入力操作待機基準時間以上となった場合に、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うようにしてもよい。
【００１１】
また、調整制御部は、取引制御部が操作者による入力操作が不要な処理を行っている場合に、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うようにしてもよい。
【００１２】
また、調整制御部は、取引制御部が取引の開始まで待機する取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間未満である場合には、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくする制御を行い、取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間以上となった場合には、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うようにしてもよい。
【００１３】
また、表示制御部は、操作者が紙葉類を含む媒体の投入操作を行うまで取引制御部が待機する場合に、取引画像情報として、媒体の投入を促す情報を取引画像情報表示エリアに表示する制御を行ない、調整制御部は、操作者が紙葉類を含む媒体の投入操作を行うまで取引制御部が待機する時間が経過するほど、取引画像情報表示エリアを大きくするようにしてもよい。
【００１４】
また、表示画面は略長方形となっており、表示画面の長辺は、紙葉類取引装置の高さ方向に伸びており、表示制御部は、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも下方に配置する制御を行うようにしてもよい。
【００１５】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、操作者と紙葉類を取引する制御を行う取引制御ステップと、操作者との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、表示画面のうち取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御ステップと、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御ステップと、を含むことを特徴とする、紙葉類取引方法が提供される。
【００１６】
また、上記課題を解決するために、本発明のさらに別の観点によれば、コンピュータに、操作者と紙葉類を取引する制御を行う取引制御機能と、操作者と取引制御機能との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、表示画面のうち取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御機能と、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御機能と、を実現させることを特徴とする、プログラムが提供される。
【発明の効果】
【００１７】
以上説明したように本発明によれば、紙葉類取引装置は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整するので、取引の各段階でこれらのエリアの大きさを変化させることができる。例えば、取引のある段階よりも他の段階の方が取引画像情報の情報量が少なくてすむ場合には、紙葉類取引装置は、ある段階での取引画像情報表示エリアよりも他の段階での取引画像情報表示エリアを小さくし、その分だけ各種情報表示エリアを大きくすることができる。これにより、紙葉類取引装置は、他の段階にて、より多くの各種情報を表示することができる。一方、紙葉類取引装置は、ある段階にて、より多くの取引画像情報を表示することができる。したがって、紙葉類取引装置は、これらのエリアに従来よりも多様な情報を表示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施形態に係る紙葉類取引装置の外観を示す正面図である。
【図２】同実施形態に係る紙葉類取引装置の機能ブロック図である。
【図３】同実施形態に係る紙葉類取引装置による処理の手順を示すフローチャートである。
【図４】同実施形態に係る紙葉類取引装置による処理の手順を示すフローチャートである。
【図５】同実施形態に係る紙葉類取引装置による処理の手順を示すフローチャートである。
【図６】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図７】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図８】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図９】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図１０Ａ】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図１０Ｂ】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図１１Ａ】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図１１Ｂ】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図１２】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【図１３】同実施形態に係る紙葉類取引装置のディスプレイに表示される情報の例を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【００２０】
［紙葉類取引装置１の外観］
まず、図１を参照して、本発明の実施形態に係る紙葉類取引装置１の外観構成について説明する。紙葉類取引装置１は、筐体２と、ディスプレイ３と、レシート排出口４と、カード入出口５と、硬貨入出口６と、紙幣入出口７と、テンキー８と、タッチパネル９とを備える。
【００２１】
筐体２は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスク、通信装置等のハードウェア構成を内蔵している。ディスプレイ３は、筐体２の上側部分に設けられており、操作者との間で行われる取引に関する取引画像情報や、取引画像情報以外の各種情報を表示する。ディスプレイ３は、略長方形となっており、長辺Ｌ１が筐体２の高さ方向（即ち紙葉類取引装置１の高さ方向）に伸びており、短辺Ｌ２が略水平方向に伸びている。長辺Ｌ１は、鉛直方向に伸びていてもよいが、鉛直方向から傾く方向に伸びていてもよい。このように、ディスプレイ３は、いわゆる縦長画面となっている。
【００２２】
レシート排出口４からは、取引の結果等が記載されたレシートが排出される。カード入出口５にクレジットカード等のカード類が挿入され、カード入出口５からカード類が排出される。硬貨入出口６に硬貨が投入され、硬貨入出口６から硬貨が排出される。紙幣入出口７に紙幣が投入され、紙幣入出口７から紙幣が排出される。なお、投入された紙幣及び硬貨は、筐体２内に設けられた格納部に格納される。なお、硬貨入出口６、及び紙幣入出口７と格納部との間で紙幣等を搬送させる装置は筐体２に内蔵される。
【００２３】
テンキー８は、例えば操作者が取引金額を入力するために使用される。タッチパネル９は、ディスプレイ３の表面に設けられ、例えば操作者がディスプレイ３に表示されたボタンを押す（触れる）ために使用される。テンキー８及びタッチパネル９は、操作者による操作内容に応じた操作情報を出力する。
【００２４】
図２は、紙葉類取引装置１の内部構成を含めた構成を示す機能ブロック図である。紙葉類取引装置１は、上述した構成の他、レシート印刷部１０と、媒体検出部２０と、入出口制御部３０と、取引制御部４０と、調整制御部５０と、表示制御部６０と、通信部７０とを備える。レシート印刷部１０と、媒体検出部２０と、入出口制御部３０と、取引制御部４０と、調整制御部５０と、表示制御部６０と、通信部７０とは、筐体２に内蔵されたハードウェア構成によって実現される。通信部７０は、ネットワーク８０を介してセンタ９０に接続されている。センタ９０は、顧客（ここでは紙葉類取引装置１の操作者）の口座に関する情報等を管理している。
【００２５】
レシート印刷部１０は、取引制御部４０による制御により、取引の結果等が印刷されたレシートを作成し、レシート排出口４から外部に排出する。媒体検出部２０は、カード入出口５、硬貨入出口６、及び紙幣入出口７から投入された媒体（即ちカード類、硬貨及び紙幣）を検出し、検出結果に関する検出情報を取引制御部４０に出力する。
【００２６】
入出口制御部３０は、取引制御部４０による制御により、カード入出口５、硬貨入出口６、及び紙幣入出口７を開閉する。また、入出口制御部３０は、取引制御部４０の指示に基づいて、取引制御部４０が指示した金額の紙幣及び硬貨を格納部と硬貨入出口６、及び紙幣入出口７との間で搬送させる制御を行う。
【００２７】
取引制御部４０は、操作者と紙葉類（ここでは紙幣及び硬貨）を取引する制御を行う。具体的には、取引制御部４０は、テンキー８、タッチパネル９、及び媒体検出部２０からの情報を取得し、これらの情報に応じた処理を行う。
【００２８】
例えば、取引制御部４０は、取引が開始されるまで待機し、操作者に取引の内容を選択させ、操作者に各種の情報（取引金額や振り込み口座等）を入力させ、操作者に紙葉類またはカード類を投入させ、取引金額の金銭を指定の口座に振り込む等の処理を行う。
【００２９】
また、取引制御部４０は、現在の取引の状況（すなわち、現在の取引制御部４０の状態）を示す取引進捗情報を生成し、調整制御部５０に出力する。ここで、取引制御部４０の状態としては、例えば、操作者が取引の内容を選択するまで待機する状態、操作者が媒体を投入するまで待機する状態、操作者が取引金額を入力するまで待機する状態、及び操作者による入力操作が不要な処理を行っている状態等が考えられる。
【００３０】
また、取引制御部４０は、操作者に紙葉類を投入させる必要がある場合には、入出口制御部３０に、硬貨入出口６及び紙幣入出口７を開放させる。同様に、取引制御部４０は、操作者にカード類を投入させる必要がある場合には、入出口制御部３０に、カード入出口５を開放させる。
【００３１】
また、取引制御部４０は、センタ９０への問い合わせが必要な場合には、問い合わせの内容が記述された通信情報を生成し、通信部７０に出力する。
【００３２】
また、取引制御部４０は、レシートの排出が必要な場合には、レシート印刷部１０にレシートを印刷させ、レシート排出口４から排出させる。
【００３３】
調整制御部５０は、取引制御部４０から与えられた取引進捗情報に基づいて（即ち、取引の状況に応じて）、取引に関する取引画像情報が表示される取引画像情報表示エリア、及び取引画像情報以外の各種情報が表示される各種情報表示エリアの大きさを決定する。例えば、調整制御部５０は、操作者が取引の内容を選択するまで取引制御部４０が待機する場合には、操作者にとって取引画像情報の方が各種情報よりも重要であり、情報量が多くなるので、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくする。
【００３４】
なお、調整制御部５０は、各種情報表示エリアの大きさをゼロとすることもありうる。この場合、各種情報表示エリアは表示されない。また、本実施形態では、各種情報表示エリアには、広告情報の他、操作者による入力操作を案内する案内情報が表示される。
【００３５】
調整制御部５０は、各エリアの大きさに関する調整情報と、取引進捗情報とを表示制御部６０に出力する。
【００３６】
表示制御部６０は、取引進捗情報に基づいて、取引の状況に応じた取引画像情報を生成する。例えば、表示制御部６０は、操作者が取引の内容を選択するまで取引制御部４０が待機する場合には、取引制御部４０が処理可能な取引の種類がそれぞれ描かれたボタンを含む取引画像情報を生成する。また、表示制御部６０は、各種情報表示エリアの大きさに応じた広告情報または案内情報を生成する。
【００３７】
表示制御部６０は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアをディスプレイ３上に設定する。ここで、取引画像情報表示エリアは、各種情報表示エリアよりも下方に配置される。表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアに取引画像情報を表示し、各種情報表示エリアに広告情報または案内情報を表示する制御を行う。ディスプレイ３は、表示制御部６０による制御により、取引画像情報を取引画像情報表示エリアに表示し、広告情報または案内情報を各種情報表示エリアに表示する。
【００３８】
通信部７０は、ネットワーク８０を介してセンタ９０に接続されており、取引制御部４０から与えられた通信情報をネットワーク８０経由でセンタ９０に出力し、センタ９０からネットワーク８０経由で与えられた情報を取引制御部４０に出力する。
【００３９】
次に、調整制御部５０及び表示制御部６０による処理の手順を図３〜図５に示すフローチャートに沿って説明する。取引制御部４０は、電源投入後に、取引の開始を待機する処理に移行し、調整制御部５０及び表示制御部６０は、図３に示す処理を開始する。取引制御部４０は、調整制御部５０及び表示制御部６０による処理に並行して、操作者との間で取引を行ない、取引の状況を示す取引進捗情報を調整制御部５０に出力する。また、調整制御部５０は、タイマを有しており、電源投入時や、図３に示す処理の開始時にタイマをゼロにリセットし、タイマによる計時を開始する。タイマの値は、後述するいくつかの処理において使用される。
【００４０】
図３に示すステップＳ１０において、調整制御部５０は、取引が開始されるまで待機している旨の取引進捗情報を取引制御部４０から取得する。なお、取引制御部４０は、取引が開始されるまで待機している場合には、その旨の取引進捗情報を調整制御部５０に出力する。
【００４１】
調整制御部５０は、取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを決定する。ここでは、調整制御部５０は、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくする。この段階では、取引が直ちに開始される可能性があるので、取引画像情報をより多く表示することが望ましいからである。例えば、調整制御部５０は、取引画像情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの６０％、各種情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの４０％に決定する。そして、調整制御部５０は、決定された大きさに関する調整情報と、取引進捗情報とを表示制御部６０に出力する。
【００４２】
表示制御部６０は、調整情報及び取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリアの大きさ及び取引の状況に応じた取引画像情報を生成する。取引画像情報には、取引を開始するための取引開始ボタンや、紙葉類取引装置１が紙葉類の取引を行う装置であることを告知する告知情報が含まれる。
【００４３】
また、表示制御部６０は、調整情報に基づいて、各種情報表示エリアの大きさに応じた広告情報を生成する。次いで、表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアをディスプレイ３の下方に配置し、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアの上方に配置する。表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアに取引画像情報を表示し、各種情報表示エリアに広告情報を表示する制御を行う。
【００４４】
図６（ａ）に、このときの表示例を示す。取引画像情報表示エリアＡには、取引画像情報として、取引開始ボタンａ１及び告知情報（ここでは、「銀行ＡＴＭ」の文字が描かれた大きなアイコン）が表示され、各種情報表示エリアＢには、「住宅ローンお申し込み受付中！！」という文字情報からなる広告情報が表示される。
【００４５】
ステップＳ２０において、調整制御部５０は、取引が開始された旨の取引進捗情報を取得したかを判定し、取得したと判定した場合には、ステップＳ３０に進み、取得したと判定しない場合には、ステップＳ１００に進む。なお、取引制御部４０は、タッチパネル９から与えられた操作情報に基づいて、取引開始ボタンａ１が押されたかを判定し、押されたと判定した場合には、取引を開始する。そして、取引制御部４０は、取引が開始された旨の取引進捗情報を生成し、調整制御部５０に出力する。
【００４６】
ステップＳ３０において、調整制御部５０は、取引制御部４０から与えられた取引進捗情報に基づいて、現在の取引の状況が、操作者が入力操作を行うまで取引制御部４０が待機している状況であるかを判定し、このような状況であると判定した場合には、ステップＳ４０に進み、判定しない場合には、ステップＳ５０に進む。ここで、調整制御部５０は、例えば、操作者が取引を選択するまで取引制御部４０が待機している旨の取引進捗情報を取得した場合に、現在の取引の状況が、操作者が入力操作を行うまで取引制御部４０が待機している状況であると判定する。
【００４７】
ステップＳ４０において、調整制御部５０及び表示制御部６０は、図４に示す入力操作待機処理を行う。入力操作待機処理は、概略的には、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくし、操作者による要求に応じて案内情報を各種情報表示エリアに表示する処理である。
【００４８】
ステップＳ５０において、調整制御部５０は、取引制御部４０から与えられた取引進捗情報に基づいて、現在の取引の状況が、操作者が媒体を投入するまで取引制御部４０が待機している状況であるかを判定し、このような状況であると判定した場合には、ステップＳ６０に進み、判定しない場合には、ステップＳ７０に進む。ここで、調整制御部５０は、例えば、操作者が紙葉類を投入するまで取引制御部４０が待機している旨の取引進捗情報を取得した場合に、現在の取引の状況が、操作者が媒体を投入するまで取引制御部４０が待機している状況であると判定する。
【００４９】
ステップＳ６０において、調整制御部５０及び表示制御部６０は、図５に示す媒体投入待機処理を行う。媒体投入待機処理は、概略的には、操作者に媒体の投入を促す処理である。
【００５０】
ステップＳ７０において、調整制御部５０は、現在の取引の状況が、取引制御部４０が操作者による入力操作が不要な処理を行っている状況であるかを判定し、このような状況であると判定した場合には、ステップＳ８０に進み、判定しない場合には、ステップＳ９０に進む。ここで、ここで、調整制御部５０は、例えば、取引制御部４０がセンタ９０に問い合わせている旨の取引進捗情報を取得した場合に、現在の取引の状況が、取引制御部４０が操作者による入力操作が不要な処理を行っている状況であると判定する。
【００５１】
ステップＳ８０において、調整制御部５０は、取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを決定する。ここでは、調整制御部５０は、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする。この段階では、他の段階、例えば操作者が入力操作を行う段階よりも、取引画像情報の情報量が少なくてすむからである。例えば、調整制御部５０は、取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの４０％、各種情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの６０％に決定する。そして、調整制御部５０は、決定された大きさに関する調整情報と、取引進捗情報とを表示制御部６０に出力する。
【００５２】
表示制御部６０は、調整情報及び取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリアの大きさ及び取引の状況に応じた取引画像情報を生成する。ここでは、取引画像情報には、取引制御部４０が処理を終了するまでに掛かる時間を示す情報が含まれる。なお、当該情報は、取引進捗情報に含まれる。また、表示制御部６０は、調整情報に基づいて、各種情報表示エリアの大きさに応じた広告情報を生成する。
【００５３】
次いで、表示制御部６０は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアをディスプレイ３上に設定する。ここで、取引画像情報表示エリアは、各種情報表示エリアよりも下方に配置される。表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアに取引画像情報を表示し、各種情報表示エリアに広告情報を表示する制御を行う。ディスプレイ３は、表示制御部６０による制御により、取引画像情報を取引画像情報表示エリアに表示し、広告情報を各種情報表示エリアに表示する。
【００５４】
図７に、このときの表示例を示す。取引画像情報表示エリアＡには、取引制御部４０が処理を終了するまでに掛かる時間を示す情報として、タイムゲージａ１０が表示される。このタイムゲージａ１０は、白以外の色で着色されたブロックａ１１及び白色のブロックａ１２とで構成され、処理が進むに連れて、ブロックａ１１がタイムゲージａ１０に占める割合が大きくなる。また、各種情報表示エリアＢには、図６（ａ）よりも詳細な広告情報が表示される。図７の各種情報表示エリアＢは、図６（ａ）のものよりも大きいので、このような広告表示が可能となる。
【００５５】
ステップＳ９０において、調整制御部５０は、取引が終了した旨の取引進捗情報を取得したかを判定し、取得したと判定した場合には、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアと同じ大きさとし、決定された大きさに関する調整情報と、取引進捗情報とを表示制御部６０に出力する。一方、調整制御部５０は、取得したと判定しない場合には、ステップＳ３０に戻る。
【００５６】
表示制御部６０は、調整情報及び取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリアの大きさ及び取引の状況に応じた取引画像情報を生成する。取引画像情報には、取引が終了した旨の文字情報、例えば「お取引が終了しました。ご利用ありがとうございました」等の文字情報が含まれる。また、表示制御部６０は、調整情報に基づいて、各種情報表示エリアの大きさに応じた広告情報を生成する。
【００５７】
次いで、表示制御部６０は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアをディスプレイ３上に設定する。ここで、取引画像情報表示エリアは、各種情報表示エリアよりも下方に配置される。表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアに取引画像情報を表示し、各種情報表示エリアに広告情報を表示する制御を行う。ディスプレイ３は、表示制御部６０による制御により、取引画像情報を取引画像情報表示エリアに表示し、広告情報を各種情報表示エリアに表示する。その後、調整制御部５０及び表示制御部６０は、図３に示す処理を終了する。
【００５８】
ステップＳ１００において、調整制御部５０は、タイマが示す時間が所定の取引開始待機基準時間（例えば１０分）以上であるかを判定し、所定時間以上であると判定した場合には、ステップＳ１１０に進み、判定しない場合には、ステップＳ１０に戻る。なお、調整制御部５０は、ステップＳ１１０に進む場合には、タイマをゼロにリセットし、計時を再度行う。
【００５９】
ステップＳ１１０において、調整制御部５０は、各種情報表示エリアが取引画像情報表示エリアよりも大きくなるように、それぞれのエリアの大きさを決定する。この段階では、取引がすぐに開始される可能性が低いので、他の段階、例えばステップＳ１０の段階よりも取引画像情報の情報量を少なくしても支障がないからである。例えば、調整制御部５０は、取引画像情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの３０％、各種情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの７０％に決定する。そして、調整制御部５０は、決定された大きさに関する調整情報と、取引進捗情報とを表示制御部６０に出力する。
【００６０】
表示制御部６０は、調整情報及び取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリアの大きさ及び取引の状況に応じた取引画像情報を生成する。取引画像情報には、上述した取引開始ボタンの他、上述した告知情報を簡略化したものが含まれる。また、表示制御部６０は、調整情報に基づいて、各種情報表示エリアの大きさに応じた広告情報を生成する。ここでの広告情報には、紙葉類取引装置１が使用されていないことを示す情報、例えば「空」の文字情報が含まれる。
【００６１】
次いで、表示制御部６０は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアをディスプレイ３上に設定する。ここで、取引画像情報表示エリアは、各種情報表示エリアよりも下方に配置される。表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアに取引画像情報を表示し、各種情報表示エリアに広告情報を表示する制御を行う。ディスプレイ３は、表示制御部６０による制御により、取引画像情報を取引画像情報表示エリアに表示し、広告情報を各種情報表示エリアに表示する。
【００６２】
図６（ｂ）に、このときの表示例を示す。取引画像情報表示エリアＡには、取引開始ボタンａ１及び「いらっしゃいませ」という文字情報（告知情報を簡略化したもの）が表示され、各種情報表示エリアＢには、図６（ａ）よりも詳細な広告情報が表示される。図６（ｂ）の各種情報表示エリアＢは、図６（ａ）のものよりも大きいので、このような広告表示が可能となる。また、各種情報表示エリアＢの上端部には、「空」の文字情報が表示される。「空」の文字が各種情報表示エリアＢの上端部、即ちディスプレイ３の上端部に表示されるので、「空」の文字が目立つようになる。これにより、例えば、紙葉類取引装置が複数台設置され、他の装置に人が並んでいるが、紙葉類取引装置１だけが空いている場合、他の装置に並んでいる人は、紙葉類取引装置１が空いていることをいち早く認識し、紙葉類取引装置１を利用することができる。
【００６３】
ステップＳ１２０において、調整制御部５０は、取引が開始された旨の取引進捗情報を取得したかを判定し、取得したと判定した場合には、ステップＳ３０に進み、取得したと判定しない場合には、ステップＳ１３０に進む。
【００６４】
ステップＳ１３０において、調整制御部５０は、タイマが示す時間が所定のスリープモード移行基準時間（例えば２０分）以上であるかを判定し、スリープモード移行基準時間以上であると判定した場合には、ステップＳ１４０に進み、判定しない場合には、ステップＳ１１０に戻る。
【００６５】
ステップＳ１４０において、調整制御部５０及び表示制御部６０はスリープモードに移行する。具体的には、調整制御部５０は、スリープモードに移行する旨のスリープモード移行情報を表示制御部６０に出力し、表示制御部６０は、この情報に従って、ディスプレイ３を暗転させる。なお、調整制御部５０は、スリープモード移行情報を取引制御部４０にも出力する。これにより、取引制御部４０は、調整制御部５０等がスリープモードに移行したことを認識し、取引開始まで待機している旨の取引進捗情報の出力を停止する。
【００６６】
ステップＳ１５０において、調整制御部５０は、スリープモードからの復帰を要求する旨の復帰要求情報を取得するまで待機し、取得したらステップＳ１６０に進む。なお、取引制御部４０は、タッチパネル９の操作があった旨の操作情報がタッチパネル９から与えられた場合に、復帰要求情報を調整制御部４０に出力する。
【００６７】
ステップＳ１６０において、調整制御部５０は、復帰要求情報を表示制御部６０に出力する。表示制御部６０は、復帰要求情報に基づいて、ディスプレイ３の一部に取引画像情報表示エリアを設定し、この取引画像情報表示エリアを時間の経過に応じて徐々に大きくする制御を行う。さらに、表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアの大きさに応じた取引画像情報（ここでは、取引開始ボタン及び告知情報を簡略化したものを含むもの）を生成し、取引画像情報表示エリアに表示する制御を行う。
【００６８】
図８（ａ）、（ｂ）に表示例を示す。この例に示されるように、時間の経過に応じて、取引画像情報表示エリアＡが大きくなる。
【００６９】
表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアの大きさがディスプレイ３全体の６０％になった時点で、各種情報表示エリアも表示する制御を行う。その後、調整制御部５０は、タイマをゼロにリセットし、計時を再開する。次いで、調整制御部５０は、ステップＳ１０に戻る。
【００７０】
図４は、図３に示す入力操作待機処理の手順を示すフローチャートである。ステップＳ２００において、調整制御部５０は、取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを決定する。ここでは、調整制御部５０は、取引画像情報表示エリアが各種情報表示エリアよりも大きくなるように、各エリアの大きさを決定する。この段階では、操作者が入力操作を行う必要があるので、より多くの取引画像情報を表示する必要があるからである。例えば、調整制御部５０は、取引画像情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの６０％、各種情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの４０％に決定する。そして、調整制御部５０は、決定された大きさに関する調整情報と、取引進捗情報とを表示制御部６０に出力する。
【００７１】
表示制御部６０は、調整情報及び取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリアの大きさ及び取引の状況に応じた取引画像情報を生成する。ここでは、取引画像情報には、取引の内容等が記載された選択ボタン、取引を取り消す取消ボタン、及び案内情報を要求するための操作ナビボタン等が含まれる。ここで、選択ボタンの種類は、取引の段階に応じて異なる。また、表示制御部６０は、調整情報に基づいて、各種情報表示エリアの大きさに応じた広告情報を生成する。
【００７２】
次いで、表示制御部６０は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアをディスプレイ３上に設定する。ここで、取引画像情報表示エリアは、各種情報表示エリアよりも下方に配置される。表示制御部６０は、取引画像情報表示エリアに取引画像情報を表示し、各種情報表示エリアに広告情報を表示する制御を行う。
【００７３】
図９、図１０Ａ（ａ）に、このときの表示例を示す。図９は、取引が開始された直後に表示される例である。取引画像情報表示エリアＡには、取引の種類が描かれた選択ボタンａ２、取消ボタンａ３、操作ナビボタンａ４が表示される。図１０Ａ（ａ）は、図９において「残高照会」が描かれた選択ボタンａ２が押され、その後にカード類の投入、暗証番号の入力等が行われた場合に表示される例である。この例では、取引の種類が描かれた選択ボタンａ２、取消ボタンａ３、操作ナビボタンａ４の他に、操作者の口座の預金残高を表示する残高表示エリアａ５が表示される。
【００７４】
ステップＳ２１０において、調整制御部５０は、操作ナビの表示を要求する旨の操作ナビ表示要求情報を取得したかを判定し、取得したと判定した場合には、ステップＳ２２０に進み、取得したと判定しない場合には、入力操作待機処理を終了する。なお、取引制御部４０は、タッチパネル９から与えられた操作情報に基づいて、操作ナビボタンが押されたかを判定し、押されたと判定した場合には、操作ナビ表示要求情報を調整制御部５０に出力する。
【００７５】
ステップＳ２２０において、調整制御部５０は、タイマをゼロにリセットし、計時を再開する。さらに、調整制御部５０は、操作ナビ表示要求情報を表示制御部６０に出力する。
【００７６】
表示制御部６０は、取引進捗情報、調整情報及び操作ナビ表示要求情報に基づいて、各種情報表示エリアの大きさ及び現在の処理の段階に応じた案内情報を生成する。この案内情報には、操作方法を説明する文字情報、実際の操作を例示する動画情報、手数料を表示させるための手数料表示ボタン、文字情報を拡大させるための虫眼鏡ボタン等が含まれる。次いで、表示制御部６０は、各種情報表示エリアに案内情報を表示する制御を行う。
【００７７】
図１０Ａ（ｂ）に、このときの表示例を示す。図１０Ａ（ｂ）は、図１０Ａ（ａ）の表示例に対して、操作者が操作ナビボタンａ４を選択したときに表示される例である。
【００７８】
取引画像情報表示エリアＡには、取引の種類等が描かれた選択ボタンａ２、取消ボタンａ３、残高表示エリアａ５が表示される。各種情報表示エリアＢには、操作方法を説明する文字情報、実際の操作を例示する動画情報が表示される案内情報表示エリアｂ１、手数料表示ボタンｂ２、虫眼鏡ボタンｂ３が表示される。
【００７９】
ステップＳ２３０において、調整制御部５０は、タイマが示す時間が所定の入力操作待機基準時間（例えば１分）となるまでに、操作者による入力操作がなされた旨の入力操作確認情報を取得したかを判定し、取得したと判定した場合には、入力操作待機処理を終了し、取得したと判定しない場合には、ステップＳ２４０に進む。なお、取引制御部４０は、操作者による入力操作（テンキー８やタッチパネル９を用いた入力操作）がなされるまで待機し、入力操作があった場合には、その入力操作に応じた処理を行う一方で、入力操作確認情報を調整制御部５０に出力する。
【００８０】
ステップＳ２４０において、調整制御部５０は、各種情報表示エリアが取引画像情報表示エリアよりも大きくなるように各エリアの大きさを決定する。この段階では、操作者が入力操作に手間取っている可能性があるので、各種情報表示エリアを拡大し、より分かりやすい案内情報を表示することが望ましいからである。例えば、調整制御部５０は、取引画像情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの３０％、各種情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの７０％に決定する。調整制御部５０は、各エリアの大きさに関する調整情報を生成し、表示制御部６０に出力する。
【００８１】
表示制御部６０は、調整情報に基づいて、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行う。表示例を図１０Ｂ（ｃ）に示す。図１０Ｂ（ｃ）は、図１０Ａ（ｂ）において、操作者が入力操作待機基準時間以上入力操作を行わなかったときに表示される例である。この例に示されるように、各種情報表示エリアＢは、図１０Ａ（ｂ）に示されるものよりも大きくなっている。
【００８２】
ステップＳ２５０において、調整制御部５０は、操作者により虫眼鏡ボタンが押された旨の拡大要求情報を取得したかを判定し、取得したと判定した場合には、ステップＳ２６０に進み、取得したと判定しない場合には、入力操作待機処理を終了する。なお、取引制御部４０は、タッチパネル９からの操作情報に基づいて、虫眼鏡ボタンが押されたかを判定し、押されたと判定した場合には、拡大要求情報を調整制御部５０に出力する。なお、調整制御部５０及び表示制御部６０は、ステップＳ２５０の処理によって入力操作待機処理を終了し、その後、操作者による入力操作がない状態で、再度入力操作待機処理を行う場合には、ステップＳ２５０から処理を開始する。
【００８３】
ステップＳ２６０において、調整制御部５０は、拡大要求情報を表示制御部６０に出力し、表示制御部６０は、拡大要求情報に基づいて、案内情報表示エリアおよび当該エリア内の情報を拡大する制御を行う。表示例を図１０Ｂ（ｄ）に示す。図１０Ｂ（ｄ）は、図１０Ｂ（ｃ）において虫眼鏡ボタンｂ３が押されたときに表示される例である。なお、調整制御部５０及び表示制御部６０は、ステップＳ２６０の処理の後に入力操作待機処理を終了し、その後、操作者による入力操作がない状態で、再度入力操作待機処理を行う場合には、ステップＳ２６０から処理を開始する。
【００８４】
このように、本実施形態では、表示制御部６０は、各種情報表示エリアを拡大したときに文字情報及び動画情報を拡大可能とする。これは、文字情報及び動画情報を拡大するためには、その分だけ各種情報表示エリアを広くする必要があるからである。
【００８５】
なお、手数料表示ボタンが押された場合には、取引制御部４０は、その旨の手数料表示要求情報を、調整制御部５０を介して表示制御部６０に出力する。表示制御部６０は、手数料表示要求情報に基づいて、現在の取引に掛かる手数料をディスプレイ３に表示する。表示するエリアは、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアのいずれであってもよい。
【００８６】
図５は、図３に示す媒体投入待機処理の手順を示すフローチャートである。ステップＳ２７０において、調整制御部５０は、タイマをリセットし、計時を再開する。さらに、調整制御部５０は、取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを決定する。ここでは、調整制御部５０は、各種情報表示エリアの大きさをゼロとする。また、調整制御部５０は、取引画像情報表示エリアを第１取引画像情報表示エリア及び第２取引画像情報表示エリアに分割し、第１取引画像情報表示エリアが第２取引画像情報表示エリアよりも大きくなるように、各取引画像情報表示エリアの大きさを決定する。例えば、調整制御部５０は、第１取引画像情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの６０％、第２取引画像情報表示エリアの大きさをディスプレイ３の大きさの４０％に決定する。そして、調整制御部５０は、決定された大きさに関する調整情報と、取引進捗情報とを表示制御部６０に出力する。
【００８７】
表示制御部６０は、調整情報及び取引進捗情報に基づいて、取引画像情報表示エリアの大きさ及び取引の状況に応じた取引画像情報を生成する。ここでは、取引画像情報は、第１取引画像情報表示エリアに表示される第１取引画像情報、第２取引画像情報表示エリアに表示される第２取引画像情報に区分される。第１取引画像情報には、媒体の投入を促す文字情報や、取引を停止する取消ボタン等が含まれる。第２取引画像情報には、タイムアウトまでの残り時間（取引中止までの残り時間）に関する情報、媒体の投入を促す矢印（媒体を投入する入出口を示す矢印）が含まれる。なお、タイムアウトまでの残り時間に関する情報は、取引進捗情報に含まれる。
【００８８】
次いで、表示制御部６０は、各取引画像情報表示エリアをディスプレイ３上に設定する。ここで、第２取引画像情報表示エリアは、第１取引画像情報表示エリアよりも下方に配置される。表示制御部６０は、第１取引画像情報表示エリアに第１取引画像情報を表示し、第１取引画像情報表示エリアに第１取引画像情報を表示する制御を行う。
【００８９】
図１１Ａに、このときの表示例を示す。図１１Ａは、操作者がカード類を投入するまで取引制御部４０が待機する場合に表示される例である。取引画像情報表示エリアＡは、第１取引画像情報表示エリアＡ１、第２取引画像情報表示エリアＡ２に区分される。第１取引画像情報表示エリアＡ１には、操作者にカード類の投入を促す文字情報と、取消ボタンａ３が表示され、第２取引画像情報表示エリアＡ２には、タイムアウトまでの時間を表示するタイムゲージａ２２と、カード入出口５を示す矢印ａ１３とが表示される。タイムゲージａ２２は、白以外の色で着色されたブロックａ２１及び白色のブロックａ２２とで構成され、タイムアウトまでの残り時間が少なくなるに連れて、ブロックａ２１がタイムゲージａ２０に占める割合が大きくなる。
【００９０】
なお、紙葉類取引装置１は、媒体の投入が一定時間（例えば１０秒）なかった場合に、第２取引画像情報表示エリアを表示するようにしても良い。また、第１取引画像情報表示エリアの代わりに各種情報表示エリアを表示するようにしても良い。
【００９１】
ステップＳ２８０において、調整制御部５０は、タイマが示す時間が所定の投入待機基準時間（例えば３０秒。この時間は、取引制御部４０が媒体の投入を待機する処理を開始してからタイムアウトするまでの時間よりも短い）となるまでに、操作者による媒体の投入がなされた旨の媒体投入確認情報を取得したかを判定し、取得したと判定した場合には、媒体投入待機処理を終了し、取得したと判定しない場合には、ステップＳ２９０に進む。なお、取引制御部４０は、操作者による媒体の投入がなされるまで（即ち、媒体検出部２０から検出信号が与えられるまで）待機し、媒体の投入があった場合には、その投入操作に応じた処理を行う一方で、媒体投入確認情報を調整制御部５０に出力する。
【００９２】
ステップＳ２９０において、調整制御部５０は、第２取引画像情報表示エリアが１段階（たとえば図１１Ａの上方向に２〜３ｃｍ）大きくなるように、第２取引画像情報表示エリアの大きさを決定する。調整制御部５０は、第２取引画像情報表示エリアの大きさに関する調整情報を生成し、表示制御部６０に出力する。その後、調整制御部５０は、タイマをゼロにリセットし、計時を再開する。
【００９３】
表示制御部６０は、調整情報に基づいて、第２取引画像情報表示エリアを１段階拡大する制御を行う。表示例を図１１Ｂに示す。図１１Ｂは、図１１Ａにおいて、操作者が媒体を投入待機基準時間以上投入しなかったときに表示される例である。この例に示されるように、第２取引画像情報表示エリアＡ２は、第１取引画像情報表示エリアＡ１よりも大きくなっている。また、これに応じて矢印ａ１３が図１１Ａに示すものよりも大きくなっている。なお、調整制御部５０及び表示制御部６０は、ステップＳ２９０の処理によって媒体投入待機処理を終了し、その後、直ちに（ステップＳ４０、Ｓ６０、Ｓ８０の処理を行わずに）、再度媒体投入待機処理を再度行う場合には、ステップＳ２８０から処理を開始する。これにより、操作者による媒体の投入がない場合には、時間の経過に応じて第２取引画像情報表示エリアが徐々に大きくなる。
【００９４】
以上により、第１の実施形態では、紙葉類取引装置１は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整するので、取引の各段階でこれらのエリアの大きさを変化させることができる。例えば、取引のある段階よりも他の段階の方が取引画像情報の情報量が少なくてすむ場合には、紙葉類取引装置１は、ある段階での取引画像情報表示エリアよりも他の段階での取引画像情報表示エリアを小さくし、その分だけ各種情報表示エリアを大きくすることができる。これにより、紙葉類取引装置１は、他の段階にて、より多くの各種情報を表示することができる。一方、紙葉類取引装置１は、ある段階にて、より多くの取引画像情報を表示することができる。したがって、紙葉類取引装置１は、これらのエリアに従来よりも多様な情報を表示することができる。
【００９５】
また、紙葉類取引装置１は、操作者が入力操作を行うまで待機する場合に、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくする。すなわち、操作者が入力操作を行うまで待機する場合、操作者にとっては、取引画像情報表示エリアの方が各種情報表示エリアよりも重要になる。そこで、紙葉類取引装置１は、このような場合に、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくすることで、取引画像情報表示エリアにより多くの取引画像情報を表示する。これにより、操作者は、より正確に入力操作を行うことができる。
【００９６】
また、紙葉類取引装置１は、操作者が入力操作を行うまで待機する場合に、入力操作を案内する案内情報を各種情報表示エリアに表示する。そして、紙葉類取引装置１は、操作者が入力操作を行うまで待機する入力操作待機時間が所定の入力操作待機基準時間以上となった場合に、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする。
【００９７】
すなわち、操作者が入力操作を行うまで待機する入力操作待機時間が所定の入力操作待機基準時間以上となった場合には、操作者が入力操作に手間取っていることが考えられる。そこで、紙葉類取引装置１は、このような場合に、各種情報表示エリアを拡大し、より多くの案内情報を表示する。これにより、操作者は、より正確に入力操作を行うことができる。
【００９８】
また、紙葉類取引装置１は、操作者による入力操作が不要な処理を行っている場合に、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする。このような場合、操作者は、取引に関して特段すべきことがないので、各種情報表示エリアに興味を向けることが予想される。そこで、紙葉類取引装置１は、このような場合に、各種情報表示エリアを拡大する。これにより、紙葉類取引装置１は、より多くの広告情報を表示することができるので、操作者は、より多くの広告情報を視認することができる。
【００９９】
また、紙葉類取引装置１は、取引の開始まで待機する取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間未満である場合には、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくし、取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間以上となった場合には、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする。
【０１００】
すなわち、取引の開始まで待機する取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間未満である場合には、取引がすぐにでも開始される可能性がある。そこで、紙葉類取引装置１は、このような場合に、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも大きくするので、操作者が取引を開始しやすくすることができる。一方、取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間以上となった場合には、取引が当面の間開始されないことが予想される。そこで、紙葉類取引装置１は、このような場合に、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする。これにより、紙葉類取引装置１は、より多くの広告情報を各種情報表示エリアに表示することができるので、紙葉類取引装置１の近くにいる人等は、多くの広告情報を視認することができる。
【０１０１】
また、紙葉類取引装置１は、操作者が紙葉類を含む媒体の投入操作を行うまで待機する場合に、取引画像情報として、媒体の投入を促す情報を第２取引画像情報表示エリアに表示する。そして、紙葉類取引装置１は、操作者が紙葉類を含む媒体の投入操作を行うまで待機する時間が経過するほど、取引画像情報表示エリアを大きくする。これによって、紙葉類取引装置１は、操作者に対し、媒体の投入を強く促すことができる。また、紙葉類取引装置１は、第２取引画像情報表示エリアの拡大にともなって、矢印を拡大して表示するので、この点でも、操作者に対し、媒体の投入を強く促すことができる。
【０１０２】
また、ディスプレイ３は略長方形となっており、ディスプレイ３の長辺Ｌ１は、紙葉類取引装置１の高さ方向に伸びている。そして、紙葉類取引装置１は、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも下方に配置する。これにより、紙葉類取引装置１は、取引画像情報表示エリアを操作者以外の人から視認されることを防止することができるとともに、各エリアの上下方向（図１の上下方向。すなわち紙葉類取引装置１の高さ方向）の幅に余裕をもたせることができる。
【０１０３】
次に、他の表示例を説明する。
【０１０４】
図１２（ａ）は、ステップＳ２００の処理により表示される画像の例の一つであり、図９において「残高照会」が描かれた選択ボタンａ２が押され、その後にカード類の投入、暗証番号の入力等が行われた場合に表示される例である。この例では、取引画像情報表示エリアＡに、「内訳」または「印刷」の文字が記載された選択ボタンａ２、取消ボタンａ３の他に、いずれかの選択ボタンａ２を押すことを操作者に促す文字情報が表示される。ここで、操作者が「印刷」の選択ボタンａ２を押すと、レシート印刷部１０は、取引制御部４０により制御されて、残高が記載されたレシートを印刷し、レシート排出口４から排出する。
【０１０５】
一方、操作者が「内訳」の選択ボタンａ２を押すと、紙葉類取引装置１は、ステップＳ２００と同様の処理を行うことで、図１２（ｂ）に示す画像を表示する。図１２（ｂ）に示されるように、各種情報表示エリアＢは表示されない。また、残高表示エリアａ５がディスプレイ３の中心よりも下方に表示される。この例では、残高表示エリアａ５がディスプレイ３の中心よりも下方に表示されるので、残高が操作者以外の人に視認されることが防止される。また、「内訳」の選択ボタンａ２が押されない限り、残高が表示されないので、この点でも、残高が操作者以外の人に視認されることが防止される。
【０１０６】
図１３は、ステップＳ２００の処理により表示される画像の例の一つであり、操作者が振込先の銀行を指定する段階で表示される。この例では、各種情報表示エリアＢは表示されない。各選択ボタンａ２に、互いに異なる金融機関名が記載されており、各選択ボタンａ２が、金融機関の種類（すなわち、銀行、信用金庫、その他）に区分され、かつ、あいうえお順にソートされている。なお、スクロールボタンａ６も表示されている。操作者がスクロールボタンａ６を押すと、ディスプレイ３に表示されていなかった各選択ボタンａ２が表示されるようになる。この例では、各選択ボタンａ２が、金融機関の種類で区分され、かつ、あいうえお順にソートされているので、操作者は、所望の金融機関を容易に選択することができる。
【０１０７】
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【０１０８】
例えば、各種情報表示エリアに表示される各種情報は、紙葉類取引装置１の近隣の地図情報や、紙葉類取引装置１の近隣の公共交通機関が運行される状況（例えば時刻表）等であってもよい。また、取引が開始されるまで取引制御部４０が待機する場合、取引画像情報表示エリアには、紙葉類取引装置１が処理可能な取引の種類が表示されても良い。
【符号の説明】
【０１０９】
１  紙葉類取引装置
２  筐体
３  ディスプレイ
４  レシート排出口
５  カード入出口
６  硬貨入出口
７  紙幣入出口
８  テンキー
９  タッチパネル
１０  レシート印刷部
２０  媒体検出部
３０  入出口制御部
４０  取引制御部
５０  調整制御部
６０  表示制御部
【図１】
2012104059.tif 000003
【図２】
2012104059.tif 000004
【図３】
2012104059.tif 000005
【図４】
2012104059.tif 000006
【図５】
2012104059.tif 000007
【図６】
2012104059.tif 000008
【図７】
2012104059.tif 000009
【図８】
2012104059.tif 000010
【図９】
2012104059.tif 000011
【図１０Ａ】
2012104059.tif 000012
【図１０Ｂ】
2012104059.tif 000013
【図１１Ａ】
2012104059.tif 000014
【図１１Ｂ】
2012104059.tif 000015
【図１２】
2012104059.tif 000016
【図１３】
2012104059.tif 000017
【手続補正書】
【提出日】平成23年11月1日(2011.11.1)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
操作者との間で行われる取引の制御を行う取引制御部と、
操作者と前記取引制御部との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、前記表示画面のうち前記取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに前記取引画像情報以外の各種情報を表示する制御とを行う表示制御部と、
前記取引画像情報表示エリア及び前記各種情報表示エリアの大きさを前記取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御部と、を備えることを特徴とする、取引装置。
【請求項２】
前記調整制御部は、前記取引制御部が操作者の入力操作を待機している間に、前記取引画像情報表示エリアを前記各種情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項１記載の取引装置。
【請求項３】
前記表示制御部は、前記取引制御部が操作者の入力操作を待機している間に、前記入力操作を案内する案内情報を前記各種情報表示エリアに表示する制御を行ない、
前記調整制御部は、前記取引制御部が操作者の入力操作を待機している入力操作待機時間が所定の入力操作待機基準時間以上となった場合に、前記各種情報表示エリアを前記取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項２記載の取引装置。
【請求項４】
前記調整制御部は、前記取引制御部が操作者による操作が不要な処理を行っている場合に、前記各種情報表示エリアを前記取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項１〜３のいずれか１項に記載の取引装置。
【請求項５】
前記調整制御部は、前記取引制御部が前記取引の開始まで待機する取引開始待機時間が所定の取引開始待機基準時間未満である場合には、前記取引画像情報表示エリアを前記各種情報表示エリアよりも大きくする制御を行い、前記取引開始待機時間が前記所定の取引開始待機基準時間以上となった場合には、前記各種情報表示エリアを前記取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項１〜４のいずれか１項に記載の取引装置。
【請求項６】
前記表示制御部は、操作者が媒体の投入操作を行うまで前記取引制御部が待機する場合に、前記取引画像情報として、前記媒体の投入を促す情報を前記取引画像情報表示エリアに表示する制御を行ない、
前記調整制御部は、操作者が前記媒体の投入操作を行うまで前記取引制御部が待機する時間が経過するほど、前記取引画像情報表示エリアを大きくすることを特徴とする、請求項１〜５のいずれか１項に記載の取引装置。
【請求項７】
前記調整制御部は、前記各種情報表示エリア内の情報を拡大する拡大要求情報が操作者の入力操作によって与えられた場合には、前記各種情報表示エリア内の情報を拡大し、かつ、前記各種情報表示エリアを前記取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うことを特徴とする、請求項１〜６のいずれか１項に記載の取引装置。
【請求項８】
前記表示画面は長方形となっており、
前記表示画面の長辺は、前記取引装置の高さ方向に伸びており、
前記表示制御部は、前記取引画像情報表示エリアを前記各種情報表示エリアよりも下方に配置する制御を行うことを特徴とする、請求項１〜７のいずれか１項に記載の取引装置。
【請求項９】
操作者との間で行われる取引の制御を行う取引制御ステップと、
操作者との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、前記表示画面のうち前記取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに前記取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御ステップと、
前記取引画像情報表示エリア及び前記各種情報表示エリアの大きさを前記取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御ステップと、を含むことを特徴とする、取引方法。
【請求項１０】
コンピュータに、
操作者との間で行われる取引の制御を行う取引制御機能と、
操作者と前記取引制御機能との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、前記表示画面のうち前記取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに前記取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御機能と、
前記取引画像情報表示エリア及び前記各種情報表示エリアの大きさを前記取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御機能と、を実現させることを特徴とする、プログラム。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
本発明は、取引装置、取引方法、及びプログラムに関する。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、取引画像情報が表示されるエリア及び取引画像情報以外の各種情報が表示されるエリアに従来よりも多様な情報を表示することが可能な、新規かつ改良された取引装置等を提供することにある。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、操作者との間で行われる取引の制御を行う取引制御部と、操作者と取引制御部との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、表示画面のうち取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに取引画像情報以外の各種情報を表示する制御とを行う表示制御部と、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御部と、を備えることを特徴とする、取引装置が提供される。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
また、調整制御部は、取引制御部が操作者による操作が不要な処理を行っている場合に、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うようにしてもよい。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
また、表示制御部は、操作者が媒体の投入操作を行うまで取引制御部が待機する場合に、取引画像情報として、媒体の投入を促す情報を取引画像情報表示エリアに表示する制御を行ない、調整制御部は、操作者が媒体の投入操作を行うまで取引制御部が待機する時間が経過するほど、取引画像情報表示エリアを大きくするようにしてもよい。また、調整制御部は、各種情報表示エリア内の情報を拡大する拡大要求情報が操作者の入力操作によって与えられた場合には、各種情報表示エリア内の情報を拡大し、かつ、各種情報表示エリアを取引画像情報表示エリアよりも大きくする制御を行うようにしてもよい。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
また、表示画面は長方形となっており、表示画面の長辺は、取引装置の高さ方向に伸びており、表示制御部は、取引画像情報表示エリアを各種情報表示エリアよりも下方に配置する制御を行うようにしてもよい。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、操作者との間で行われる取引の制御を行う取引制御ステップと、操作者との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、表示画面のうち取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御ステップと、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御ステップと、を含むことを特徴とする、取引方法が提供される。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１６】
また、上記課題を解決するために、本発明のさらに別の観点によれば、コンピュータに、操作者との間で行われる取引の制御を行う取引制御機能と、操作者と取引制御機能との間で行われる取引に関する取引画像情報を表示画面内の表示エリアである取引画像情報表示エリアに表示する制御と、表示画面のうち取引画像情報表示エリア以外の表示エリアである各種情報表示エリアに取引画像情報以外の情報を表示する制御とを行う表示制御機能と、
取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整する制御を行う調整制御機能と、を実現させることを特徴とする、プログラムが提供される。
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１７】
以上説明したように本発明によれば、取引装置は、取引画像情報表示エリア及び各種情報表示エリアの大きさを取引の状況に応じて調整するので、取引の各段階でこれらのエリアの大きさを変化させることができる。例えば、取引のある段階よりも他の段階の方が取引画像情報の情報量が少なくてすむ場合には、取引装置は、ある段階での取引画像情報表示エリアよりも他の段階での取引画像情報表示エリアを小さくし、その分だけ各種情報表示エリアを大きくすることができる。これにより、取引装置は、他の段階にて、より多くの各種情報を表示することができる。一方、取引装置は、ある段階にて、より多くの取引画像情報を表示することができる。したがって、取引装置は、これらのエリアに従来よりも多様な情報を表示することができる。