(57)【要約】【課題】手順書を電子データ化した場合のメリットを活かし、良好な電子手順書の作成や管理が行えるようにする。【解決手段】作業手順が記載された電子手順書と、その電子手順書の各項目をステップ毎に分割した手順データシートを保存し、表示された電子手順書の各項目が選択されることで、その項目にリンクした手順データシートを表示させる。手順データシートは、当該項目の手順をステップ毎に分けた項目を有し、各ステップ毎に良否判定を入力する欄と、各ステップ毎にコメント文を入力可能なコメント欄とを設ける。手順データシートに入力された良否判定及びコメント文は、権限を持った特定の端末での承認処理が行われることで、過去ログとして保存され、保存された過去ログは変更できないように制限を加える。過去ログは、表示された手順データシートから簡単に選択して表示できるようにする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
作業手順が記載された電子手順書を保存すると共に、前記電子手順書の各項目をステップ毎に分割した手順データシートを保存する保存部と、
前記電子手順書を表示させた際に、その表示された電子手順書の各項目が選択されることで、その項目にリンクした手順データシートを表示させる表示制御部とを備え、
前記保存部が保存した手順データシートは、当該項目の手順をステップ毎に分けた項目を有し、各ステップ毎に良否判定を入力する欄と、各ステップ毎にコメント文を入力可能なコメント欄とを設け、それぞれの欄に入力されたデータの表示及び保存を行うことを特徴とする電子手順書表示システム。
【請求項２】
前記手順データシートに入力された良否判定及びコメント文は、権限を持った特定の端末での承認処理が行われることで、過去ログとして保存され、保存された過去ログは変更できないように制限を加えることを特徴とする請求項１記載の電子手順書表示システム。
【請求項３】
前記手順データシートを表示させた場合に、前記過去ログの表示を指示するボタンを画面上に表示させ、前記ボタンの選択操作で、同じ項目の手順データシートの過去ログを表示させることを特徴とする請求項２記載の電子手順書表示システム。
【請求項４】
作業手順が記載された電子手順書を保存すると共に、前記電子手順書の各項目をステップ毎に分割した手順データシートを保存し、
保存された電子手順書を表示させた際に、その表示された電子手順書の各項目が選択されることで、その項目にリンクした手順データシートを表示させる電子手順書表示方法であり、
前記保存された手順データシートは、当該項目の手順をステップ毎に分けた項目を有し、各ステップ毎に良否判定を入力する欄と、各ステップ毎にコメント文を入力可能なコメント欄とを設け、それぞれの欄に入力されたデータの表示及び保存を行うことを特徴とする電子手順書表示方法。
【請求項５】
前記手順データシートに入力された良否判定及びコメント文は、権限を持った特定の端末での承認処理が行われることで、過去ログとして保存され、保存された過去ログは変更できないように制限を加えることを特徴とする請求項４記載の電子手順書表示方法。
【請求項６】
前記手順データシートを表示させた場合に、前記過去ログの表示を指示するボタンを画面上に表示させ、前記ボタンの選択操作で、同じ項目の手順データシートの過去ログを表示させることを特徴とする請求項５記載の電子手順書表示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、本発明は電子化された手順書の表示を行う電子手順書表示システム及び電子手順書表示方法に係わり、特に手順書に従い操作を行ったエビデンスを保存する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、例えば発電所などのプラントで使用される手順書は、紙で印刷されるのが一般的であったが、近年はＰＤＦ（Portable Document Format）等の電子データとして存在し、コンピュータ装置などの端末上で閲覧される事も多い。電子データには紙に比べて場所を取らない、コストがかからない等のメリットが存在する。また、電子データでは他のデータへのリンク付けを行なう事により、容易に参考データを参照する事ができるという優れた効果を有する。
【０００３】
特許文献１には、保守点検を必要とする機器の点検支援用として、作業手順書を表示させる点についての記載が、図５及び明細書の段落００５１〜００５３などにある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−１０８４４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に記載されたように、手順書に相当するデータを電子化することは従来から行われているが、そのような電子手順書は、必ずしも使い勝手が良いとは言えない問題があった。即ち、電子化することで多くのメリットが存在する反面、メモ書きやちょっとした訂正を行なう手軽さがなくなると共に、どこにでも持ち運べる利便性に欠けるという問題がある。
【０００６】
また、手順書のような公式の書類には、許認可の関係上容易に変更修正を行なう事のできないものが存在する。許認可関連の手順書が紙で存在する場合には、メモを書き込む事により、原文に手を加える事無く分かり辛い箇所を補足する事が可能である。しかし、電子データの場合には、原文を修正する必要がある為、許認可の手続きが発生する可能性がある。
【０００７】
本発明は、電子データのメリットを活かし、手順書を電子化した場合における使い勝手を向上させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、作業手順が記載された電子手順書を保存すると共に、電子手順書の各項目をステップ毎に分割した手順データシートを保存する。
そして、保存された電子手順書を表示させた際に、その表示された電子手順書の各項目が選択されることで、その項目にリンクした手順データシートを表示させる。
保存された手順データシートは、当該項目の手順をステップ毎に分けた項目を有し、各ステップ毎に良否判定を入力する欄と、各ステップ毎にコメント文を入力可能なコメント欄とを設け、それぞれの欄に入力されたデータの表示及び保存を行う。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によると、電子手順書をステップ毎に細かく分けた手順データシートを作成して保存することで、作業エビデンスの作成や自由なメモの書き込みが可能となる。また、手順データシートを上位職位者による承認による保存、及びマスタの修正を行なう運営をすることが可能となり、電子手順書の原文を変更する事なく情報の補足が可能となる。また、上位職位者のチェックにより、誤った記述や誤解を招く記述を過去ログに残すのを防ぐ事ができ、適正な手順データシートだけを過去ログとして残せるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の一実施の形態による電子手順書による作業管理システムの全体構成例を示す概略図である。
【図２】本発明の一実施の形態によるにおける電子手順書及び手順データシートのフォーマット例を示す説明図である。
【図３】本発明の一実施の形態によるにおける電子手順書処理部の例を示す構成図である。
【図４】本発明の一実施の形態による運転監視システム用端末での処理例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の一実施の形態を、添付図面を参照して説明する。
【００１２】
図１は、本発明の一実施の形態による電子手順書による作業管理システムの全体構成例を示したものである。ここでは、発電所などのプラントの運転作業の監視を行うシステムとしてあり、現場１内の特定箇所１ａで、可搬型端末４を使用して電子手順書１０などを表示できるようにしてある。また、中央操作室２内の特定箇所２ａに設置された運転監視端末５でも、電子手順書１０などを表示できるようにしてある。さらに、現場１や中央操作室２とは離れた場所にある事務所３の特定箇所３ａに設置された業務用端末６でも、電子手順書１０などを表示できるようにしてある。
【００１３】
また図１に示すように、電子手順書及び手順データシートの管理や保存を行う運転監視システム用端末７が設置してあり、上述した可搬型端末４と運転監視端末５と業務用端末６とは、それぞれネットワーク８を介して運転監視システム用端末７と通信が行える構成としてある。運転監視システム用端末７はいずれの位置に設置してもよく、また、業務用端末６などの他の端末が運転監視システム用端末７を兼ねる構成としても良い。ネットワーク８は、有線ネットワークと無線ネットワークのいずれでもよい。例えば、可搬型端末４については、例えば無線ネットワークに接続させることで、その無線ネットワークで通信が可能な任意の場所で使用できることになる。
【００１４】
それぞれの端末４，５，６，７は、例えばコンピュータ装置などの情報処理装置を使用して構成する。
運転監視システム用端末７は、プラントにおける運転操作処理やプラント状態の監視を行う運転監視装置として機能する。また、本実施の形態の運転監視システム用端末７は、電子手順書１０や手順データシート２０についての処理を行う電子手順書処理部３０（図３）として機能する処理手段を備え、電子手順書１０や手順データシート２０のマスタの保存を行う構成としてある。
可搬型端末４に表示された手順データシート２０Ａは、操作手順のステップ毎の良否判定及び気づき事項を記入するフォーマットになっており、これらを実際の作業を行う現場の可搬型端末４などで記入し、運転監視システム用端末７に保存する事でエビデンスを残す事ができる。
【００１５】
また、中央操作室２では運転監視端末５に電子手順書１０を表示する事により、手順に従って監視画面の確認をしながらのプラントの操作が可能である。
運転監視端末５に表示された手順データシート２０Ｂは、操作手順のステップ毎の良否判定及び気づき事項のメモを記入するフォーマットになっており、これらを記入し運転監視用計算機７に保存する事でエビデンスを残す事ができる。
【００１６】
業務用端末６では、現場１や中央操作室２で作成した手順データシート２０Ａ及び２０Ｂを閲覧可能であり、その業務用端末６を操作する権限を有する上位職位者が、各手順データシート２０Ａ及び２０Ｂの記載内容のチェック、承認を行なう。承認された手順データシートは、運転監視システム用端末７で過去ログとして保存する。
【００１７】
なお、運転監視システム用端末７に保存された電子手順書１０や手順データシート２０は、ネットワーク８に接続された可搬型端末４と運転監視端末５と業務用端末６のいずれでも表示させることができる。
【００１８】
次に、図２を参照して、本実施の形態のシステムで作成されて運用される電子手順書１０や手順データシート２０の構成例について説明する。
図２は、電子手順書１０と手順データシート２０のフォーマットを示す。
電子手順書１０は、インデックス欄１１と、本文表示欄１２とを有し、インデックス欄１１で示された各章の番号と、本文表示欄１２の各項目の本文とをリンクさせてあり、章番号をクリックする操作を端末で行うことにより、本文表示欄１２に当該章の本文を表示することが可能である。
また、電子手順書１０の下側には、各種操作ボタン１３と、手順書選択用ボタン１４と、送りボタン１５とを表示させてあり、各ボタン１３，１４，１５の表示箇所をクリックする操作を端末で行うことにより、電子手順書１０中の本文の頁送りや拡大縮小などが可能な構成としてある。
【００１９】
そして、本実施の形態の例においては、電子手順書１０に記載された各項目毎に、マスタとなる手順データシート２０を作成してある。そのマスタの手順データシート２０は、電子手順書１０の各項目をステップ毎に分割したシートとしてあり、電子手順書１０の対応した項目とハイパーリンク１９を設定してある。従って、電子手順書１０の各項目から、その項目に対応した手順データシート２０を表示させることができる。
【００２０】
図２に示すように、本実施の形態の例の手順データシート２０は、表題欄２１と、日付欄２２と、手順表示欄２３と、コメント欄２４と、良否判定欄２５とを設けてある。また、手順データシート２０の下側には、過去ログ参照ボタン２６と送りボタン２７とが設けてある。拡大縮小などを行うボタンを設けてもよい。
【００２１】
表題欄２１には当該章タイトルが表示される。
日付欄２２には日付や作業実施者が入力される。この日付欄２２への入力は、自動的に行うようにしてもよい。
手順表示欄２３には、当該章の操作に関する手順を、１ステップ毎に細かく分けられた内容が表示される。
コメント欄２４には、各ステップ毎の気づき事項を、各端末の操作者が文章で自由に記入可能な欄である。
良否判定欄２５は、各ステップ毎の良否を選択記入する欄である。
なお、当該章の手順がデータシート１枚に収まらない場合は、複数のシートに分割し、現在表示されているシートの全てのステップについて良否判定欄への入力が完了した後に次のシートが表示される構成とする。
マスタの手順データシート２０に対して、これらの各項目への入力が各端末４，５で行われることで、各端末上で手順データシート２０Ａ及び２０Ｂが作成される。
【００２２】
また、図２に示すように、手順データシート２０に表示された過去ログ参照ボタン２６を押す操作を行うことで、同じ項目についての過去ログとして保存された手順データシートが読み出されて表示され、送りボタン２７の操作で、同じ項目についての過去ログが複数ある場合に、表示させる過去ログを選択できる構成としてある。
【００２３】
次に、図３を参照して、システム内の運転監視システム用端末７内の電子手順書処理部３０での処理について説明する。
図３に示すように、運転監視システム用端末７は、電子手順書処理部３０として機能する処理手段を有する。電子手順書処理部３０は、データをフォルダとして記憶（保存）する記憶部（保存部）と、そのフォルダ内のデータを、業務用端末６などの指示で管理する管理処理部とで構成される。
【００２４】
なお、データを記憶する記憶部としては、電子手順書マスタ３１と、手順データシートマスタ３２と、承認待ちフォルダ３３と、過去ログフォルダ３４を保有している。
電子手順書マスタ３１には、電子手順書１０のデータが記憶され、手順データシートマスタ３２には、各電子手順書１０にリンクされた個々の手順データシートのマスタが記憶される。
【００２５】
そして、各端末（可搬型端末４、運転監視端末５、業務用端末６）からの要求に応じて、その電子手順書マスタ３１に記憶された電子手順書の各端末での手順書表示処理３５を行う。さらに、その表示された電子手順書１０の各項目が選択されることで、手順データシート表示処理３６が行われる。即ち、選択された項目に関する手順データシートが、手順データシートマスタ３２から読み出されて、要求があった端末に送られて、電子手順書１０と同一の画面上に、手順データシートマスタが表示される。
【００２６】
可搬型端末４では、手順の良否及び気づき事項を記入し、手順データシート２０Ａを手順を実行した記録としてのエビデンスとして作成する。可搬型端末４で作成された手順データシート２０Ａは、運転監視システム用端末７へ伝送して承認待ち登録処理３７Ａを行い、運転監視システム用端末７内の承認待ちフォルダ３３にエビデンスが保存される。
【００２７】
運転監視端末５においても、同様に、手順の良否及び気づき事項を記入し、手順データシート２０Ｂをエビデンスとして作成する。運転監視端末５で作成された手順データシート２０Ｂは、運転監視システム用端末７へ伝送して承認待ち登録処理３７Ｂを行い、運転監視システム用端末７内の承認待ちフォルダ３３にエビデンスが保存される。
【００２８】
承認待ちフォルダ３３に保存された手順データシート２０Ａ及び２０Ｂは、業務用端末６を使用して承認待ち表示処理３８を行なうことで、業務用端末６で表示可能であり、その業務用端末６を操作する権限のある上位職位者が表示された手順データシート２０Ａ及び２０Ｂをチェックして承認することで、過去ログ保存処理３９が行われる。
【００２９】
この業務用端末６からの過去ログ保存処理３９が行われることで、運転監視システム用端末７内の過去ログフォルダ３４に、承認された手順データシート２０Ａ及び２０Ｂが保存される。なお、業務用端末６での承認処理時には、各手順データシート２０Ａ及び２０Ｂの修正を行って、その修正された手順データシート２０Ａ及び２０Ｂを過去ログフォルダ２４に保存してもよい。
【００３０】
図４のフローチャートは、運転監視システム用端末７内の電子手順書処理部３０での手順データシートに関する処理の例を示したものである。
電子手順書処理部３０では、ネットワーク８を介して他の端末から手順データシートを受信したか否か判断する（ステップＳ１１）。この判断で、手順データシートを受信した場合、承認待ちフォルダ３３に受信した手順データシートを保存する（ステップＳ１２）。
【００３１】
その後、承認待ちフォルダ３３内に保存された手順データシートに対して、業務用端末６での承認処理が行われたか否か判断する（ステップＳ１３）。承認処理が行われた場合には、その承認処理が行われた手順データシートのデータを、承認待ちフォルダ３３から過去ログフォルダ３４に移し、その過去ログフォルダ３４で保存する（ステップＳ１４）。
【００３２】
なお、図４のフローチャートには記載していないが、承認待ちフォルダ３３内に保存された手順データシートに対して、業務用端末６で承認しない処理が行われた場合には、その手順データシートのデータを、承認待ちフォルダ３３から削除し、以後は保存しない。或いは、承認されなかった手順データシートだけを、過去ログフォルダ３４とは別の専用のフォルダに保存してもよい。
【００３３】
このように本実施の形態のシステムによると、電子手順書を使用した場合の良好な管理が行えるようになる。即ち、電子手順書に付随した手順データシートで、各端末での作業エビデンスの作成や自由なメモの書き込みが可能となる。また、手順データシートを上位職位者による承認による保存、及びマスタの修正を行なう運営をすることが可能となり、電子手順書の原文を変更する事なく情報の補足が可能となる。また、上位職位者のチェックにより、誤った記述や誤解を招く記述を過去ログに残すのを防ぐ事ができ、適正な手順データシートだけを過去ログとして残せるようになる。
【００３４】
また、手順データシートを各端末で表示させた際には、その手順データシートと同じ作業に対する過去の状況を示す過去ログを、手順データシート上のボタンのクリック操作で簡単に表示させることができ、過去の状況を参照しながらの運転が可能になるという格別な効果を有する。
【００３５】
なお、上述した実施の形態では、図１に示した運転監視システム用端末７で、電子手順書１０や手順データシート２０の管理や保存を行う構成としたが、このような構成は１つの例であり、ネットワーク８に接続されるその他の端末が、電子手順書１０や手順データシート２０の管理や保存を行うようにしてもよい。あるいは、電子手順書１０や手順データシート２０の保存や管理を行う専用の端末（情報処理装置）を用意してネットワークに接続させてもよい。
【００３６】
また、図１の例では、端末をネットワークに接続して、電子手順書１０や手順データシート２０の伝送を行う構成としたが、特定の端末内で作成された電子手順書１０や手順データシート２０を、特定の記憶媒体に記憶させて、その記憶媒体を使用して、作業用や業務用の端末にデータを受け渡すようにして、同様の処理を行うようにしてもよい。
【００３７】
また、電子手順書や手順データシートの構成についても、図２などに示した構成に限定されるものではなく、種々の表示形態の手順書やデータシートとすることが可能である。
また、上述した実施の形態では、発電所の運転監視用のシステムに適用した例としたが、その他のプラントなどで使用される手順書に適用してもよいことは勿論である。
【符号の説明】
【００３８】
１…現場、２…中央操作室、３…事務所、４…可搬型端末、５…運転監視端末、６…業務用端末、７…運転監視システム用端末、８…ネットワーク、１０…電子手順書、１１…インデックス欄、１２…本文表示欄、１３…操作ボタン、１４…手順書選択用ボタン、１５…送りボタン、１９…ハイパーリンク、２０，２０Ａ，２０Ｂ…手順データシート、２１…表題欄、２２…日付欄、２３…手順表示欄、２４…コメント欄、２５…良否判定欄、２６…過去ログ参照ボタン、２７…送りボタン、３０…電子手順書処理部、３１…手順書マスタ、３２…手順データシートマスタ、３３…承認待ちフォルダ、３４…過去ログフォルダ、３５…手順書表示処理、３６…手順データシート表示処理、３７Ａ，３７Ｂ…承認待ち登録処理、３８…承認待ち表示処理、３９…過去ログ保存処理
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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