(57)【要約】【課題】入力値が盗み見されるおそれを少なくし、かつ押下ミスを少なくする。【解決手段】所望のキーのＸ軸延長上の任意の第１の押下位置Ｐと、所望のキーのＹ軸延長上の任意の第２の押下位置Ｑを検出する入力位置検出部１５−１と、検出した前記第１及び第２の押下位置のＸ軸方向及びＹ軸方向に、前記所望のキーがどの方向にあるかを示す補助表示３、４を表示する表示部１５−２と、前記補助表示３、４の交点５にあるキーを特定し、前記暗証番号の入力桁の内の一の入力とする。【選択図】    図1
2012103964.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
押下した入力位置の検出を行うタッチパネルを用いた暗証番号入力装置において、
所望のキーのＸ軸延長上の任意の第１の押下位置と、前記所望のキーのＹ軸延長上の任意の第２の押下位置を検出する入力位置検出部と、
検出した前記第１及び第２の押下位置のＸ軸方向及びＹ軸方向に、前記所望のキーがどの方向にあるかを示す補助表示を表示する表示部と、
前記補助表示の交点にあるキーを特定し、特定された前記キーを前記暗証番号の入力桁の内の一の入力とする表示制御部を有することを特徴とする暗証番号入力装置。
【請求項２】
前記表示制御部は、前記タッチパネルに、複数行列からなるテンキーを表示するとともに、前記第１の押下位置のＸ軸方向に前記補助表示を表示し、前記第２の押下位置のＹ軸方向に前記補助表示を表示することを特徴とする請求項１記載の暗証番号入力装置。
【請求項３】
前記第１の押下位置の座標と前記第２の押下位置の座標を記憶する座標記憶部と、
前記座標記憶部に記憶した前記第１の押下位置の座標と、前記第２の押下位置の座標から前記所望のキーへの入力を判定する入力キー判定部を有することを特徴とする請求項２記載の暗証番号入力装置。
【請求項４】
タイマを有し、
更に、前記表示制御部は、前記第１の押下位置のＸ軸方向の前記補助表示と、前記第２の押下位置のＹ軸方向の前記補助表示の交点が、前記タイマによる所定の時間、前記テンキーのキー表示領域内にあるときに、前記交点への入力が有効であることを示す入力有効告知を行うよう制御することを特徴とする請求項３記載の暗証番号入力装置。
【請求項５】
前記入力有効告知は、前記所望のキーに対する強調表示であることを特徴とする請求項４記載の暗証番号入力装置。
【請求項６】
前記入力有効告知は、効果音であることを特徴とする請求項４記載の暗証番号入力装置。
【請求項７】
前記補助表示は補助線であることを特徴とする請求項１乃至４いずれか一記載の暗証番号入力装置。
【請求項８】
前記補助表示は、前記第１の押下位置のＸ軸が通るキー及び前記第２の押下位置のＹ軸が通るキーに対し行う、他のキーと異なる強調表示であることを特徴とする請求項１乃至４いずれか一記載の暗証番号入力装置。
【請求項９】
前記表示制御部は、第１の押下位置又は前記第２の押下位置が移動したとき、前記補助表示の表示を移動するよう制御することを特徴とする請求項１乃至４いずれか一記載の暗証番号入力装置。
【請求項１０】
前記表示制御部は、前記第１の押下位置のＸ軸方向の前記補助表示の表示を開始した後所定時間経過後に、前記第２の押下位置のＹ軸方向の前記補助表示を表示することにより、
前記入力キー判定部は、前記第１の押下位置への押下と前記第２の押下位置への押下に時間的に差があっても、該当するキーへの入力を判定することを特徴とする請求項３又は４記載の暗証番号入力装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は自動取引装置に使用される暗証番号入力装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、金融機関において設置される自動取引装置には、顧客が操作するタッチパネルからなる顧客操作表示装置が設けられ、顧客がタッチパネルから暗証番号を入力することによって出金取引等を行うようになっている。一方、犯罪の多様化によりキャッシュカードや預金通帳等が盗難され、暗証番号でガードされているにもかかわらず現金を引き出されてしまうケースが増えている。他人には分かり難い暗証番号であっても現金を引き出されてしまうのは、事前に暗証番号が知られた上でキャッシュカードが盗難されるからである。
【０００３】
ここで、暗証番号が最も流出しやすいのは、実際に暗証番号を入力する自動取引装置の操作時であるのが一般的であると思われる。犯罪者が画面を盗見るとか、顧客の手元の動きで読み取ると言われている。これを防ぐ従来の技術としては、テンキーの表示位置をランダムに変更する技術がある。また、テンキーの数字の並び順をランダムに変更して表示する技術もある。更に、タッチパネルの横から覗き見られないように遮蔽板を配置する技術もある。
【０００４】
なお、特開２０００−９９８０１（特許文献１）には、第三者が操作者の動作を観察しても暗証番号を知ることができないようにする技術が開示されている。特許文献１によると、テンキー３５の各数字の位置をランダムに変更するテンキー制御手段が開示されている。更に、特許文献１には顧客がタッチパネル上の指をドラッグしたときその距離を算出して、算出した距離に対応する数字を特定して入力数字とする技術、及び顧客がタッチパネル上の矢印キーを押下している時間を計測し、その押下時間に対応する数字を特定して入力数字とする技術が記載されている。
【０００５】
また、従来技術として、実際に押下した複数の値からある一定の計算を行い、その計算値で各桁の暗証番号を入力する方式があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０００−９９８０１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、複数の値を押下する前記従来技術によれば、計算結果としての暗証番号そのものは直接盗み見されることはないとしても、押下した複数の値及び計算式を盗まれれば効果はないこととなる。また、各桁の入力値を確定するために、顧客が複数の押下操作を行わなければならないため、押下ミスが発生し易くなる。更に、複数の押下操作のため、操作が長引くおそれもあり、そのためタイムアウトが発生し易くなり、操作が困難になるという問題がある。
【０００８】
本発明が解決しようとする課題は、暗証番号の押下に際し、入力値が盗み見されるおそれを少なくし、かつ押下ミスを少なくし、更に簡単な操作でタイムアウトの発生を少なくした暗証番号入力装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するために本発明に関する暗証番号入力装置は、押下した入力位置の検出を行うタッチパネルを用いた暗証番号入力装置において、所望のキーのＸ軸延長上の任意の第１の押下位置と、前記所望のキーのＹ軸延長上の任意の第２の押下位置を検出する入力位置検出部と、検出した前記第１及び第２の押下位置のＸ軸方向及びＹ軸方向に、前記所望のキーがどの方向にあるかを示す補助表示を表示する表示部と、前記補助表示の交点にあるキーを特定し、特定された前記キーを前記暗証番号の入力桁の内の一の入力とする表示制御部を有することを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１０】
上記構成を有する本発明によれば、所望のキーそのものの押下位置ではなく、所望のキーのＸ軸延長上の任意の押下位置と、Ｙ軸延長上の任意の押下位置を検出する入力位置検出部を有することにより、操作者はキーを直接押下することがないので、第３者によりキー操作を盗み見られることがない。また、検出した二つの前記押下位置Ｐ及びＱのＸ軸方向及びＹ軸方向に前記所望のキーがどの方向にあるかを示す補助表示を表示する表示部を有することにより、操作者はＸ軸方向及びＹ軸方向の補助表示の交点に、所望のキーがあることを直ちに検出することができるので、操作ミスを少なくし、操作が簡単な暗証番号入力装置を提供することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】第１の実施の形態に関するタッチパネルの暗証番号入力画面を示す説明図である。
【図２】第１の実施の形態に関する暗証番号入力装置を設けた自動取引装置の外観図である。
【図３】第１の実施の形態に関する自動取引装置の構成図である。
【図４】第１の実施の形態に関する操作表示制御部とタッチパネルの関係を示す機能ブロック図である。
【図５】第１の実施の形態に関するタッチパネルの暗証番号入力画面を示す説明図である。
【図６】第１の実施の形態に関するテンキーの他の例を示す説明図である。
【図７】第１の実施の形態に関する暗証番号入力画面の補助表示の変形例を示す説明図である。
【図８】第１の実施の形態に関する暗証番号入力の動作を示すフローチャートである。
【図９】本実施の形態に関するタッチパネル１５を顧客が片手で押下する場合を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
（第１の実施の形態）
以下、本発明の第１の実施の形態について説明する。図２は第１の実施の形態に関する暗証番号入力装置を設けた自動取引装置の外観図である。自動取引装置１は銀行等の金融機関やコンビニエンスストア等に設置され、顧客の操作によって入出金取引等が可能である。自動取引装置１は入出金取引において、顧客に対して紙幣を投入又は返却するための紙幣投入返却口１１を有する。入金取引においては、顧客が当該紙幣投入返却口１１に紙幣をセットすると、これを自動取引装置１が自動計数し、装置内部に取込む。出金取引においては、自動取引装置１が内部の紙幣を自動計数し、当該紙幣投入返却口１１に集積することにより、顧客が取出し可能となる。また、自動取引装置１は同じく、硬貨を投入又は返却するための硬貨投入返却口１２を有する。更に、自動取引装置１はキャッシュカードのカード挿入口１３と、通帳の通帳挿入口１４を有する。
【００１３】
そして、自動取引装置１は顧客が入力操作をするための入力機能と、顧客の操作をガイドするための表示機能を備えたタッチパネル１５を有する。タッチパネル１５の入力機能はタッチパッドのような入力位置検出部からなり、表示機能は液晶パネルのような表示部からなる。ここでタッチパネル１５は顧客の暗証番号入力のために複数行列からなるテンキーを表示する。そして、本実施の形態においては、顧客はタッチパネル１５の画面上に表示したテンキーそのものではなく、後述するように、テンキーの延長上の任意の位置を指先で押下して暗証番号を特定することにより、タッチパネル１５は装置本体に暗証番号を送る。一般にタッチパネル１には、マトリクス・スイッチ方式、抵抗膜方式、超音波方式、赤外線方式、静電容量方式等がある。本実施の形態に関するタッチパネル１５は、指先で押下した入力位置を検出するものであれば動作原理は問わない。
【００１４】
図３は第１の実施の形態に関する自動取引装置１の構成図である。装置制御部２０は自動取引装置１の各部と接続され、各部を制御する。装置制御部２０はＲＡＭやＲＯＭ又はハードディスク等で構成された装置記憶部２６と接続される。装置制御部２０は、装置記憶部２６に記憶された制御プログラムにより動作する。また、装置制御部２０は自動取引装置１の各処理に必要なデータを装置記憶部２６に書き込むことができ、必要に応じて装置記憶部２６から読み出すことができる。また、装置制御部２０はホストコンピュータ１００と図示しない通信部を介して接続され、ホストコンピュータ１００と入出金取引に関する情報を交換する。顧客がタッチパネル１５に入力した暗証番号は、装置制御部２０の制御によりホストコンピュータ１００に送られ、顧客の確認が行われる。
【００１５】
紙幣処理部２１は装置制御部２０の制御により、紙幣の入出金処理を行う。紙幣処理部２１は顧客により前記紙幣投入返却口１１から投入される入金紙幣を真偽鑑別し、計数し、搬送して図示しない金種別収納カセットに収納する。更に、紙幣処理部２１は顧客に支払われる出金紙幣を金種別収納カセットより繰り出し、紙幣投入返却口１１に集積する。顧客による暗証番号の入力により顧客の確認が取れたとき、紙幣処理部２１による紙幣の出金処理が行われる。
【００１６】
硬貨処理部２２は装置制御部２０の制御により、硬貨の入出金処理を行う。硬貨処理部２２は、顧客により前記硬貨投入返却口１２から投入される硬貨を真偽鑑別し、計数し、搬送して図示しない硬貨収納部に収納する。更に、硬貨処理部２２は顧客に支払われる硬貨を硬貨収納部より繰り出し、硬貨投入返却口１２に集積するものである。同様に、顧客による暗証番号の入力により顧客の確認が取れたとき、硬貨処理部２２による硬貨の出金処理が行われる。カード処理部２３は顧客が前記カード挿入口１３から挿入したキャッシュカードの情報を読取る。更に、通帳記帳部２４は前記通帳挿入口１４から挿入された通帳に取引記録を印字する。そして、操作表示制御部２５は装置制御部２０の指示により前記タッチパネル１５を制御する。
【００１７】
図４は第１の実施の形態に関する操作表示制御部２５とタッチパネル１５の関係を示す機能ブロック図である。タッチパネル１５は前述の通り入力機能を有する入力位置検出部１５−１と表示機能を有する表示部１５−２からなり、操作表示制御部２５の制御により動作する。入力位置検出部１５−１は顧客がタッチパネル１５の所定の押下位置を押下したとき、この押下位置を検出する。本実施の形態においては、後述するようにキーのＸ軸延長上の任意の第１の押下位置Ｐと、キーのＹ軸延長上の任意の第２の押下位置Ｑを検出する。表示部１５−２はタッチパネル１５にテンキー及び後述する補助表示としての補助線を表示する。
【００１８】
入力位置検出部１５−１は第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）及び第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）の情報を座標として操作表示制御部２５に送る。操作表示制御部２５は第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）を第１の座標記憶部３１に、第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）を第２の座標記憶部３２に格納するよう指示する。
【００１９】
そして、操作表示制御部２５は表示部１５−２に対し、顧客が押下した押下位置の後述するＸ軸及びＹ軸方向に顧客の所望するキーがどの方向にあるかを示す補助表示としての補助線３及び４を表示するよう指示する。２本の補助線３及び４は、顧客が所望するキーが正しく入力されるかどうか確認するのに役立つ。
【００２０】
２本の補助線の交点がテンキーの内の特定のキーの領域にあるとき、操作表示制御部２５の指示により、入力キー判定部３３は顧客が該当するキーに対して有効に入力したものであると判定する。具体的には、入力キー判定部３３は第１の座標記憶部３１に記憶したＹ座標（ｙ１）と、第２の座標記憶部３２に記憶したＸ座標（ｘ２）から交点の座標を割り出す。そして、予め格納してある各キーの領域の座標と比較し、交点の座標が含まれる該当するキーの数字を特定する。
【００２１】
タイマ３４は２本の補助線の交点がテンキーの領域にあるときの時間を計測する。入力キー判定部３３は、例えば前記交点がテンキーの内のキー「１」の領域内に１秒以上あるとき、該当するキー「１」への入力が有効であると判定する。
【００２２】
スピーカ３５は入力キー判定部３３が該当するキー「１」への入力と判定すると、操作表示制御部２５の指示により顧客に対し、入力有効告知としての効果音を発して、暗証番号の入力桁の内の一の入力が完了したことを顧客に告知する。操作表示制御部２５は入力有効告知として、表示部１５−２に対し該当するキーの表示の色彩を変更（強調表示）するよう指示してもよい。
【００２３】
図１は第１の実施の形態に関するタッチパネル１５の暗証番号入力画面を示す説明図である。なお、同図において、横方向をＸ軸、縦方向をＹ軸とする。暗証番号入力画面において、タッチパネル１５には「暗証番号を入力してください」の案内表示がされる。画面の中央にはテンキー２が表示される。顧客の所望のテンキー２そのものへの押下は有効とすることはできない。顧客はテンキー２以外の任意の第１の押下位置Ｐと第２の押下位置Ｑを押下する。顧客の所望のキーが例えば数字「１」であるとき、第１の押下位置Ｐはキー「１」のＸ軸延長上の任意の位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）であり、そして第２の押下位置Ｑはキー「１」のＹ軸延長上の任意の位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）である。
【００２４】
顧客が押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）とＱ（ｘ２、ｙ２）を押下すると、第１の押下位置ＰのＸ軸方向に顧客の所望のキーがどの方向にあるかを示す補助表示としての補助線３が表示され、更に、第２の押下位置ＱのＹ軸方向に同じく補助線４が表示される。そして、補助線３と４の交点５が表示され、交点５がキー「１」の領域内にあるとき、暗証番号の内の１桁目が入力されたことになる。操作表示制御部２５は表示部１５−１に対し、キー「１」について、交点への入力が有効であることを示す入力有効告知をするよう指示する。入力有効告知は他のキーとは異なる色彩を付した強調表示である。
【００２５】
暗証番号の入力桁は入力桁表示部６に表示され、顧客に告知される。同図に示す入力桁表示部６は、１桁目の暗証番号が入力されたことを示す。顧客は取消の場合は取消キー７を押下し、確認の場合は確認キー８を押下する。このようにすることにより、顧客は暗証番号入力に際し、第３者から盗み見されることが少なくなる。更に、このように補助表示としての補助線を表示することにより、顧客にとって押下位置が見やすくなり、操作の確実性が増し、押下ミスを少なくすることができる。
【００２６】
図５は同じく第１の実施の形態に関するタッチパネル１５の暗証番号入力画面を示す説明図である。前記図１の表示は、第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）がテンキー２の右側の任意の位置であり、第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）がテンキー２の下側の任意の位置である場合を示した。これに対し、図５の表示は、第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）がテンキー２の左側の任意の位置であり、第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）がテンキー２の上側の任意の位置である場合を示す。この場合でも、第１の押下位置Ｐはキー「５」のＸ軸延長上の任意の位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）であり、そして第２の押下位置Ｑはキー「５」のＹ軸延長上の任意の位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）である。同図に示す入力桁表示部６は、４桁の暗証番号が入力されたことを示す。この場合でも顧客の操作方法は同じであるので、その他の説明は省略する。
【００２７】
図６は第１の実施の形態に関するテンキーの他の例を示す説明図である。同図（ａ）は複数行列からなるテンキー２として２行５列に配列されている場合を示す説明図である。この場合でも、顧客は暗証番号入力に際し第３者から盗み見されることが少なくなるので、本発明の適用は可能である。
【００２８】
また、同図（ｂ）はテンキー２として各キートップ２−１等が間隙をもって表示される場合を示す説明図である。顧客が所望するキートップ２−１乃至２−０そのものに押下することは有効とはならない。しかしながら、同図（ｂ）はキー２−２とキー２−３の間の第１の押下位置Ｐを押下し、キー２−５とキー２−８の間の第２の押下位置Ｑを押下したことを示す。第１の押下位置Ｐが押下されると、補助線３が表示され、第２の押下位置Ｑが押下されると補助線４が表示される。そして、補助線３と補助線４の交点５が、キー「２」の表示領域と一致するので、キー「２」が入力されたことになる。
【００２９】
図７は第１の実施の形態に関する暗証番号入力画面の補助表示の変形例を示す説明図である。前記図１及び図５に示す暗証番号入力画面は補助表示としての補助線３及び４を表示するものである。これに対し、図７の変形例における補助表示は、第１の押下位置ＰのＸ軸が通る複数のキー及び第２の押下位置ＱのＹ軸が通る複数のキーに対して表示を行うものである。即ち、前記補助線３のかわりに、顧客の所望のキーがどの方向にあるかを示す補助表示としてのキー行「１」、「２」及び「３」を他のキーと異なる強調表示を行う。また、前記補助線４のかわりに、補助表示としてのキー列「１」、「４」及び「７」を同じく他のキーと異なる強調表示を行う。他のキーと異なる強調表示とは、色彩又は明暗を異ならせる表示でよい。
【００３０】
顧客表示制御部２５は表示部１５−２に対し、補助表示としてのキー行「１」、「２」、「３」及びキー列「１」、「４」、「７」について、他のキーと異なる強調表示をするよう指示する。そして、顧客表示制御部２５は表示部１５−２に対し、補助表示としてのキー行「１」、「２」、「３」及びキー列「１」、「４」、「７」の交点であるキー「１」について、交点への入力が有効であることを示す入力有効告知をするよう指示する。入力有効告知は、他のキーから一番目立つ色彩で強調表示する。こうして交点としてのキー「１」が入力されたことになる。
【００３１】
図８は第１の実施の形態に関する暗証番号入力の動作を示すフローチャートである。顧客の操作により出金取引が開始される場合の動作について説明する。
Ｓ１０１：顧客が図示しない取引選択画面において出金取引を選択すると、装置制御部２０は操作表示制御部２５に対し、暗証番号入力操作のための表示をするよう指示する。すると操作表示制御部２５はタッチパネル１５の表示部１５−２に対し、テンキー２を含む暗証番号入力画面（図１参照）を表示するよう指示する。
【００３２】
Ｓ１０２：タッチパネル１５に暗証番号入力画面が表示されると、顧客はテンキー２そのものの入力ではなく、テンキーの内の所望のキーのＸ軸延長上の任意の位置と、Ｙ軸延長上の任意の位置をそれぞれ押下する。操作表示制御部２５はタッチパネル１５の入力位置検出部１５−１に対し、押下位置の座標を検出するよう指示する。タッチパネル１５の入力位置検出部１５−１は、キーのＸ軸延長上の任意の第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）及びキーのＹ軸延長上の任意の第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）を座標として検出し、操作表示制御部２５に出力する。操作表示制御部２５は第１の座標記憶部３１に対し、第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）の座標を記憶するよう指示し、第２の座標記憶部３２に対し、第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）の座標を記憶するよう指示する。
【００３３】
Ｓ１０３：操作表示制御部２５は第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）及び第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）共に検出されたかどうかチェックする。２点検出されていなかった場合はステップ１０２に戻る。
【００３４】
Ｓ１０４：その後、操作表示制御部２５は表示部１５−２に対し、第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）のＸ軸方向に補助表示としての補助線３を表示するよう指示する。同時に、第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）のＹ軸方向に補助表示としての補助線４を表示するよう指示する。
【００３５】
具体的には、操作表示制御部２５は第１の座標記憶部３１から第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）の座標を読み出し、座標ｙ１を通る直線を前記補助線３として表示するよう指示する。同様に、操作表示制御部２５は第２の座標記憶部３２から第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）の座標を読み出し、座標ｘ２を通る直線を前記補助線４として表示するよう指示する。
【００３６】
また、図７に示す前記変形例の場合は、操作表示制御部２５は第１の座標記憶部３１から第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）の座標を読み出し、座標ｙ１を通るキー行「１」、「２」、「３」を割り出す。そして、表示部１５−２に対し、これらのキー行「１」、「２」、「３」を補助表示として色彩を付して強調表示するよう指示する。同様に、操作表示制御部２５は第２の座標記憶部３２から第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）の座標を読み出し、座標ｘ２を通るキー列「１」、「４」、「７」を割り出す。そして、表示部１５−２に対し、これらのキー列「１」、「４」、「７」を補助表示として色彩を付して強調表示するよう指示する。
【００３７】
Ｓ１０５：更に、操作表示制御部２５は、入力キー判定部３３に対し、第１の座標記憶部３１及び第２の座標記憶部３２から読み出した第１の押下位置Ｐ（ｘ１、ｙ１）の座標（ｙ１）及び第２の押下位置Ｑ（ｘ２、ｙ２）の座標（ｘ２）から、補助線３及び４の交点５の座標（ｘ２、ｙ１）を割り出すよう指示する。
【００３８】
Ｓ１０６：そして、操作表示制御部２５は入力キー判定部３３に対し、補助線３及び４の交点５の座標（ｘ２、ｙ１）がテンキー２のどのキーの領域内であるか判定するよう指示する。入力キー判定部３３は前述の通り、割り出した交点の座標（ｘ２、ｙ１）から予め格納してある各キーの領域の座標と比較し、交点の座標が含まれる該当するキーの数字を特定する。当該交点５の座標（ｘ２、ｙ１）がテンキー２のどのキーの領域にも入らない場合はステップ１０１へ戻る。
【００３９】
Ｓ１０７：操作表示制御部２５は入力キー判定部３３からの判定結果がテンキー内のいずれかのキーであればその数字を特定し、図示しない記憶部に対し記憶するよう指示する。同時に、表示部１５−２に対し、暗証番号入力画面の入力桁表示部６へ暗証番号が１桁入力されたことを表示する。
【００４０】
操作表示制御部２５は入力有効告知として、表示部１５−２に対し該当するキーの表示の色彩を強調表示することにより、顧客に告知するよう指示する。これにより、操作表示制御部２５は暗証番号の入力桁の内の一の入力とする。また、操作表示制御部２５は暗証番号の入力桁の内の一の入力が完了したことを顧客に告知するため、スピーカ３５に効果音を発するよう指示してもよい。
【００４１】
Ｓ１０８：操作表示制御部２５は暗証番号が４桁入力されたかどうかチェックする。４桁入力されていなければＳ１０２へ戻る。４桁入力されていれば、操作表示制御部２５は図示しない記憶部から暗証番号を読み出し、装置制御部２０へ出力する。装置制御部２０はホストコンピュータ１００へ当該暗証番号を送信する。
【００４２】
ここで一般に暗証番号入力において、顧客が片手で操作する場合が考えられる。図９は本実施の形態に関するタッチパネル１５を顧客が片手で押下する場合を示す説明図である。前記入力位置検出部１５−１は顧客が第１の押下位置Ｐに押下したことを検出する。すると操作表示制御部２５は表示部１５−２に対し、第１の押下位置Ｐの補助線３を表示するよう指示する。ここで人差指５２が安定せず、即ち人差し指５２が押下しながら移動するときは、補助線３はこれに従って矢印ＡＢ方向に移動して表示される。親指５１が移動するときは、第２の押下位置Ｑの補助線４も同様である。
【００４３】
顧客が片手で押下位置Ｐ及びＱを押下する場合、補助線３及び４が一定時間、例えば１秒間静止したら、操作表示制御部２５は入力キー判定部３３に対して、顧客が入力したキーを判定するよう指示する。操作表示制御部２５はタイマ３４から一秒間の情報を得る。
【００４４】
同図に示すように、顧客が親指５１及び人差指５２により押下位置Ｑ及び押下位置Ｐを同時に押下する場合は、前述の説明の通りに動作する。一方、人差指５２のみで押下位置Ｐ及びＱの両方を押下する場合がある。顧客は人差指５２で押下位置Ｐを押下した後、タッチパネル１５から人差指５２を離し、その後押下位置Ｑを押下することになる。
【００４５】
操作表示制御部２５は第１の押下位置ＰのＸ軸方向の補助線３の表示を開始した後所定時間経過後に、第２の押下位置Ｑの押下を検出することによりＹ軸方向の補助線４を表示する。そして、入力キー判定部３３は第１の押下位置Ｐへの押下と第２の押下位置Ｑへの押下に時間的に差があっても、該当するキーへの入力を判定する。これにより顧客が一本の指で操作する場合を検出することができる。
【符号の説明】
【００４６】
１          自動取引装置
２          テンキー
３、４        補助線
５          交点
１５        タッチパネル
１５−１    入力位置検出部
１５−２    表示部
２５        操作表示制御部
３３        入力キー判定部
【図１】
2012103964.tif 000003
【図２】
2012103964.tif 000004
【図３】
2012103964.tif 000005
【図４】
2012103964.tif 000006
【図５】
2012103964.tif 000007
【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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