(57)【要約】      （修正有）【課題】承認期限等の期日を基準にして案件の一覧を表示することで承認者の管理作業の負荷を軽減することが可能な業務支援装置、制御方法、プログラム、記録媒体を提供する。【解決手段】案件の承認依頼を承認者へ行うユーザは、契約情報画面、貸付人情報画面、あるいは貸付情報画面から承認依頼登録画面へ遷移した後、承認依頼登録画面を用いて、ユーザが承認の実施を希望する日（承認実施期限希望日）及び承認の実施の最終を期日（承認期日）を入力して、承認の依頼を行うことで、当該案件を承認状況テーブルへ記憶させ、承認者は、承認予定一覧画面において、承認実施期限希望日あるいは、承認期日を選択して、当該選択した期限日から所定日以降の承認依頼情報を承認状況テーブルから取得して表示する。【選択図】図２２
2012038116.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが承認者に対して承認を依頼する内容及び承認者が承認を行う期日を示す承認期限を含む承認依頼情報を入力する承認依頼情報入力手段と、前記承認依頼情報入力手段によって入力された承認依頼情報に対応させて前記承認依頼情報への承認状況を示す承認ステータスを記憶する承認状況記憶手段と、前記承認状況記憶手段によって記憶された承認ステータスが未承認である承認依頼情報を取得する承認依頼情報取得手段と、前記承認期限毎に前記承認依頼情報取得手段によって取得した未承認の承認依頼情報を表示する表示手段と、前記表示手段によって表示された承認依頼情報に対して承認者が承認した際に、前記承認ステータスを承認済に更新する承認済登録手段と、を備えたことを特徴とする業務支援装置。
【請求項２】
前記承認依頼情報入力手段は、ユーザが承認者へ承認を行う希望期日を示す承認実施期限希望日を更に含む承認依頼情報を入力することが可能であり、  前記表示手段は、前記承認期限毎あるいは前記承認実施期限希望日毎の何れかで前記承認依頼情報取得手段によって取得した未承認の承認依頼情報を表示するかを選択する表示選択手段を備え、  前記表示手段は、前記表示選択手段によって選択された前記承認期限毎あるいは前記承認実施期限希望日毎に前記承認依頼情報を表示することを特徴とする請求項１に記載の業務支援装置。
【請求項３】
前記承認依頼情報入力手段は、承認者が承認の依頼内容へ対応するために要する負荷度を含めて承認依頼情報を入力することが可能であり、  前記業務支援装置は、  承認者の日毎の予定に関して開始日時及び終了日時を示すスケジュール情報を記憶するスケジュール管理記憶手段と、  前記スケジュール管理記憶手段によって記憶されたスケジュール情報から日毎に空き時間を算出する空き時間算出手段と、前記表示手段によって表示された期日毎の承認依頼情報に対する承認処理時間を前記負荷度に応じて算出する承認処理時間算出手段と、  前記日及び前記期日が一致する前記空き時間算出手段によって算出した日毎の空き時間と前記承認処理時間算出手段によって算出した承認処理時間とを比較する比較手段と、  前記表示手段は、前記比較手段によって比較を行った結果、前記空き時間よりも前記承認処理時間が大きくなる場合は、警告表示を更に行うことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の業務支援装置。
【請求項４】
前記表示手段は、前記比較手段によって比較を行った結果、前記空き時間よりも前記承認処理時間が大きくなる場合は、前記期日以前の前記承認処理時間よりも大きな空き時間を有する日に対応する承認依頼情報として表示を行うことを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の業務支援装置。
【請求項５】
前記表示手段は、表示基準日以降の前記期日毎に承認依頼情報を表示することが可能であることを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の業務支援装置。
【請求項６】
前記表示手段は、前記表示基準日から所定日数分の承認依頼情報を表示することが可能であり、前記比較手段によって比較を行った結果、前記空き時間よりも前記承認処理時間が大きくなり、更に前記期日以前の前記承認処理時間よりも大きな空き時間を有する日が存在しない場合は、警告表示を行うことを特徴とする請求項５に記載の業務支援装置。
【請求項７】
前記承認状況記憶手段は、ユーザを一意に識別するための承認依頼者情報、承認者を一意に識別する承認実施者情報、承認者が承認を開始した開始時刻、及び前記承認済登録手段によって承認された際に、前記承認が終了した終了時刻を含んで記憶することが可能であり、  前記承認処理時間算出手段は、承認依頼のあったユーザの承認依頼者情報及び前記承認依頼への対応を行う承認実施者情報に該当する前記承認状況記憶手段に記憶された承認依頼者情報及び承認実施者情報に対応する前記負荷度毎に終了時刻から開始時刻を減算することにより得られる承認処理時間を算出することを特徴とする請求項３乃至６の何れか１項に記載の業務支援装置。
【請求項８】
前記承認依頼情報入力手段は、承認者が承認の依頼内容の重要度を含めて承認依頼情報を更に入力することが可能であり、前記承認処理時間算出手段は、前記表示手段によって表示された期日毎の承認依頼情報に対する承認処理時間を前記重要度に応じて算出することを特徴とする請求項３乃至７の何れか１項に記載の業務支援装置。
【請求項９】
前記承認処理時間算出手段は、承認依頼情報に含まれる取引上の金額に基づいて定まる重要度から承認処理時間を算出することを特徴とする請求項３乃至７の何れか１項に記載の業務支援装置。
【請求項１０】
ユーザが承認者に対して承認を依頼する内容及び承認者が承認を行う期日を示す承認期限を含む承認依頼情報を入力する承認依頼情報入力ステップと、前記承認依頼情報入力ステップによって入力された承認依頼情報に対応させて前記承認依頼情報への承認状況を示す承認ステータスを記憶する承認状況記憶ステップと、前記承認状況記憶ステップによって記憶された承認ステータスが未承認である承認依頼情報を取得する承認依頼情報取得ステップと、前記承認期限毎に前記承認依頼情報取得ステップによって取得した未承認の承認依頼情報を表示する表示ステップと、前記表示ステップによって表示された承認依頼情報に対して承認者が承認した際に、前記承認ステータスを承認済に更新する承認済登録ステップと、を実行することを特徴とする業務支援装置の制御方法。
【請求項１１】
業務支援装置において読取実行可能なプログラムであって、ユーザが承認者に対して承認を依頼する内容及び承認者が承認を行う期日を示す承認期限を含む承認依頼情報を入力する承認依頼情報入力手段と、前記承認依頼情報入力手段によって入力された承認依頼情報に対応させて前記承認依頼情報への承認状況を示す承認ステータスを記憶する承認状況記憶手段と、前記承認状況記憶手段によって記憶された承認ステータスが未承認である承認依頼情報を取得する承認依頼情報取得手段と、前記承認期限毎に前記承認依頼情報取得手段によって取得した未承認の承認依頼情報を表示する表示手段と、前記表示手段によって表示された承認依頼情報に対して承認者が承認した際に、前記承認ステータスを承認済に更新する承認済登録手段と、して機能させることを特徴とするプログラム。
【請求項１２】
請求項１１に記載のプログラムを記録したコンピュータで読取可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、承認処理を行うシステムに於いて、特に承認者の承認期日を管理するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、担保付きの相対融資や不良債権問題もあり、融資の在り方を問われる中、新しい融資の形態としてシンジケートローンが広まってきている。シンジケートローンとは、図１に示すように、借入人１０１の資金調達ニーズに対し、複数の金融機関等の参加投資家１０５（一般に、参加行や貸出人やパートインと言われる。）が協調融資団１０４（シンジケート）を結成し、同一の誓約書による貸し出し等の信用供与を行う融資形態である。
【０００３】
この形態の融資では、まず、アレンジャー１０２が融資案件の組成（契約の締結）までを行う。
【０００４】
その後、貸出人は、協調融資団１０４に参加して融資を実行し、協調融資団１０４と借入人１０１との取り纏めを行なうエージェント１０３を経由して資金回収の管理を行なう。
【０００５】
そこで、シンジケートローンの組成を適切かつ効率的に行なう方法が求められており、当該方法に関連する技術が開示されている（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００５−１１５８５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、シンジケートローンに関連する案件を進めていく中で、協調融資団１０４（例えば、参加金融機関）への通知業務が発生するため、参加金融機関への通知にはミスがあってはならず、通知に含まれる項目について上席（承認者）の承認（再鑑）が必要不可欠である。
【０００８】
現状、当業務に於いては、案件担当者が、口頭で承認者に承認依頼をしているため、承認者が着席している状況でなければ伝達ができない、あるいは、承認者も複数の承認依頼がくるため案件ごとの進捗状況の把握が難しい。
【０００９】
従って、シンジケートローンに関連する案件を進めるに当たり、承認者が案件別に承認処理を行うことが必要となるため、ワークフロー的な承認進捗管理を行うツールを導入することで承認者の管理負荷を軽減する必要がある。  
【００１０】
しかしながら、現時点においては、シンジケートローンの業務上の承認進捗状況を一目で把握が可能なツール等は、承認者の管理負荷を軽減するにおいては、不十分と言わざる負えない状況であり、そのため、承認者の承認進捗状況の確認行為は、依然として管理負荷の一因となっている。
【００１１】
特に、シンジケートローンの業務においては、契約内容が極めて複雑難解となるものも多く、承認者が契約内容を確認して当該契約の承認を行うまでに時間のかかるものも存在するため、例えば、利払い日の２営業日前までに次回の利息計算期間の利率を案件担当者が協調融資団１０４へ通知しなければならない等の義務が発生すると、承認者が承認を実施するまでの期限管理等を厳重に行う必要がある。
【００１２】
確かに、シンジケートローン業務外におけるワークフロー的な承認進捗管理を行うツール等は、公知技術として幾多も存在するが、主に、案件情報に対応させて承認進捗状況と共に案件の一覧として表示させる技術、未承認である案件の一覧を表示させる技術、あるいは進捗が停滞している案件を一覧として表示させる技術等に関するものである。
【００１３】
つまり、公知技術に関しては、承認期限等の日付を基準とした承認の進捗状況を確認するものはなく、更に、特許文献１に記載の発明においても、この点においては、記載や示唆はない。  
【００１４】
そこで、本発明では、案件の承認期限等の日付を基準に案件の承認進捗の状況を確認することによって、案件の進捗を管理する管理者、あるいは承認者の管理負荷を軽減することが可能な業務支援装置、システム、制御方法、プログラム、及び記録媒体を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
上記の目的を達成するための第一の発明は、ユーザが承認者に対して承認を依頼する内容及び承認者が承認を行う期日を示す承認期限を含む承認依頼情報を入力する承認依頼情報入力手段と、前記承認依頼情報入力手段によって入力された承認依頼情報に対応させて前記承認依頼情報への承認状況を示す承認ステータスを記憶する承認状況記憶手段と、前記承認状況記憶手段によって記憶された承認ステータスが未承認である承認依頼情報を取得する承認依頼情報取得手段と、前記承認期限毎に前記承認依頼情報取得手段によって取得した未承認の承認依頼情報を表示する表示手段と、前記表示手段によって表示された承認依頼情報に対して承認者が承認した際に、前記承認ステータスを承認済に更新する承認済登録手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１６】
上記の目的を達成するための第二の発明は、ユーザが承認者に対して承認を依頼する内容及び承認者が承認を行う期日を示す承認期限を含む承認依頼情報を入力する承認依頼情報入力ステップと、前記承認依頼情報入力ステップによって入力された承認依頼情報に対応させて前記承認依頼情報への承認状況を示す承認ステータスを記憶する承認状況記憶ステップと、前記承認状況記憶ステップによって記憶された承認ステータスが未承認である承認依頼情報を取得する承認依頼情報取得ステップと、前記承認期限毎に前記承認依頼情報取得ステップによって取得した未承認の承認依頼情報を表示する表示ステップと、前記表示ステップによって表示された承認依頼情報に対して承認者が承認した際に、前記承認ステータスを承認済に更新する承認済登録ステップと、を実行することを特徴とする制御方法。
【００１７】
上記の目的を達成するための第三の発明は、業務支援装置において読取実行可能なプログラムであって、ユーザが承認者に対して承認を依頼する内容及び承認者が承認を行う期日を示す承認期限を含む承認依頼情報を入力する承認依頼情報入力手段と、前記承認依頼情報入力手段によって入力された承認依頼情報に対応させて前記承認依頼情報への承認状況を示す承認ステータスを記憶する承認状況記憶手段と、前記承認状況記憶手段によって記憶された承認ステータスが未承認である承認依頼情報を取得する承認依頼情報取得手段と、前記承認期限毎に前記承認依頼情報取得手段によって取得した未承認の承認依頼情報を表示する表示手段と、前記表示手段によって表示された承認依頼情報に対して承認者が承認した際に、前記承認ステータスを承認済に更新する承認済登録手段と、して機能させることを特徴とするプログラム。
【００１８】
上記の目的を達成するための第四の発明は、第三の発明に記載のプログラムを記録したコンピュータで読取可能な記録媒体。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、案件の承認期限等の日付毎に、案件の一覧を表示させることによって、案件の承認処理の進捗状況を簡易に参照することが可能となるため、案件の進捗を管理する管理者、あるいは承認者の管理負荷を軽減することが可能となる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明において、シンジケートローンの組成について説明するための説明図である。
【図２】本発明の実施形態に係るシンジケートローン業務を実現するためのシステムの構成を示す構成図である。
【図３】本発明の実施形態に係る業務支援装置のハードウェアの概略の構成を示す構成図である。
【図４】本発明の実施形態において、案件の承認を行う業務の流れを説明するための説明図である。
【図５】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行う際に利用するシステムのメニュー画面の構成図である。
【図６】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行う際に利用する契約情報を入力するための画面の構成図である。
【図７】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、契約情報を記憶管理するためのテーブルの構成図である。
【図８】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、貸付人情報を入力するための画面の構成図である。
【図９】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、貸付人情報を記憶管理するためのテーブルの構成図である。
【図１０】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、貸付情報を入力するための画面の構成図である。
【図１１】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、貸付情報を記憶管理するためのテーブルの構成図である。
【図１２】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、ユーザが案件の承認依頼を承認者に依頼するための画面の構成図である。
【図１３】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、承認者が案件の承認状況を確認するための画面の構成図である。
【図１４】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、承認者が承認の遅延している案件を確認するための画面の構成図である。
【図１５】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、案件の承認状況を記憶管理するためのテーブルの構成図である。
【図１６】本発明の実施形態に係る業務支援装置においてシンジケートローンの業務管理を行うにあたり、ユーザのスケジュール情報を記憶管理するためのテーブルの構成図である。
【図１７】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、ユーザが承認の依頼を行った案件を承認者が承認するまでの処理の流れを示すフローチャートである。
【図１８】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、ユーザが契約情報を登録する処理の流れを示すフローチャートである。
【図１９】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、ユーザが貸付人情報を登録する処理の流れを示すフローチャートである。
【図２０】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、ユーザが貸付情報を登録する処理の流れを示すフローチャートである。
【図２１】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、ユーザが案件の承認依頼を登録する処理の流れを示すフローチャートである。
【図２２】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、承認者がユーザからの案件の承認依頼を確認する処理の流れを示すフローチャートである。
【図２３】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、承認者がユーザからの案件の承認依頼が、承認者自身のスケジュールに合わせて承認処理が行うことが可能であるか否かを確認する処理の流れを示すフローチャートである。
【図２４】本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるシンジケートローンの業務に関して、承認者がユーザからの案件の承認依頼に対して遅延している案件を確認する処理の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。
【００２２】
図２は、エージェント１０３におけるシステム構成の一例である。
【００２３】
２０１は、コンピュータ等の情報処理装置としての業務支援装置であり、ＭＦＰ２０２（マルチファンクションプリンタ）と相互に通信可能なネットワーク２０３に接続されている。
【００２４】
ＭＦＰ２０２は、業務支援装置２０１と相互に通信可能に接続されており、印刷機能及びＦＡＸ機能、スキャン機能等を有した多機能装置である。
【００２５】
図２では、エージェント１０３のシステム構成の一例として示したが、参加投資家１０５におけるシステム構成の一例も図２と同様のシステム構成である。
【００２６】
ＭＦＰ２０２は、業務支援装置２０１からの印刷指示を受けると、指示された印刷データの印刷を行なうことが可能である。
【００２７】
エージェント１０３におけるＭＦＰ２０２は、ＦＡＸ機能を用いて、帳票等を電子化し、電子化された帳票データ等を、ネットワーク２０３を介して、参加投資家１０５におけるＭＦＰ２０２に送信することが可能である。
【００２８】
また、参加投資家１０５におけるＭＦＰ２０２は、該帳票データ等を受信すると、印刷機能を用いて該帳票データ等の印刷を行なうことが可能である。
【００２９】
また、同様に参加投資家１０５におけるＭＦＰ２０２から、ＦＡＸ機能等を用いて電子化された帳票データ等を、ネットワーク２０３を介して、エージェント１０３におけるＭＦＰ２０２に送信することができる。
【００３０】
図３を用いて、図２に示す業務支援装置２０１のハードウェアの概略構成を説明する。
【００３１】
３０１はＣＰＵで、ＲＯＭ３０２又はハードディスク（ＨＤ），フレキシブルディスク（ＦＤ）等の記録媒体で構成される外部メモリ３１１に記憶されたプログラムに基づいてシステムバス３０４に接続された各デバイスを制御し、業務支援装置２０１全体を統括制御する。
【００３２】
３０３はＲＡＭで、ＣＰＵ３０１の主メモリ，ワークエリア等として機能する。
【００３３】
３０５は入力コントローラで、入力部３０９のマウス等のポインティングデバイスやキーボード等によって、ディスプレイ３１０に表示された画面に備えられたフィールドやプルダウンリストやボタンへの指示・入力・押下からの入力を制御する。
【００３４】
３０６はビデオコントローラで、ＣＲＴ等のディスプレイ３１０の表示を制御する。なお、ディスプレイ３１０はＣＲＴであってもＬＣＤ等のその他の形式の表示装置であってもよい。
【００３５】
３０７はメモリコントローラで、外部メモリ３１１とのアクセスを制御する。３０８は通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）コントローラで、ネットワーク２０
３を介した他の装置との通信を制御する。
【００３６】
外部メモリ３１１には、後述する各種テーブル等を格納したデータベースが構成されている。なお、外部メモリ３１１に格納されたデータベースの一部又は全ての情報を、ＲＡＭ３０３に格納するようにしても構わない。
【００３７】
図４は、本発明の実施形態における、シンジケートローン契約において発生する進捗管理業務の流れの説明を行うための説明図である。
【００３８】
そこで本発明に係るシンジケートローン契約における業務支援装置では、以下の業務を支援する業務支援装置を提供する。
【００３９】
まず、４００では、案件担当者がシンジケートローン契約に関する案件のデータの登録を行うと同時に、４０２では、登録した案件の承認を承認者に依頼するため、承認依頼登録画面１２００（詳細後述）を用いて、承認依頼情報の登録を行う。
【００４０】
そして、４０４では、承認者は、案件担当者によって登録された承認依頼情報を承認予定一覧画面１３００（詳細後述）に一覧表示する。
【００４１】
承認者は、承認予定一覧画面１３００に表示された承認依頼情報を確認し、内容的に問題ないようであれば、承認（再鑑）作業を実施する。更に、本願発明では、承認者は、承認作業が遅延する情報も承認遅延一覧画面１４００（詳細後述）を把握しながら、承認作業を実施することも可能である。
【００４２】
図５は、本発明の実施形態に係る業務支援装置におけるメニュー画面を示している。
【００４３】
メニュー画面５００は、自行の融資業務を担当し、シンジケートローン契約における案件を管理する案件担当者（以下、ユーザとする）が、本発明の実施形態に係る業務支援装置を起動させると同時に表示される。
【００４４】
また、メニュー画面５００は、契約情報を入力管理するための契約情報画面６００を表示させるために押下される契約ボタン５０１、自行及び自行以外の貸付人に関する情報を入力管理する貸付人情報画面８００を表示させるために押下される貸付人ボタン５０２、貸付に関する情報を入力管理する貸付情報画面１０００を表示させるために押下される貸付ボタン５０３、当発明内容である承認予定一覧画面１３００を表示させるために押下される承認予定一覧ボタン５０４、及びメニュー画面を閉じ、業務支援装置を終了させるために押下される終了ボタン５０５等を含んで構成されている。
【００４５】
尚、承認予定一覧ボタン５０４については、ログイン時の画面（不図示）にて入力されたユーザを一意に識別するＩＤを含むユーザ情報が管理者の権限を有するユーザである場合は、表示され、管理者の権限を有しないユーザであれば非表示とする制御を行う。
【００４６】
契約情報画面６００は、取扱番号６０１、照会ボタン６０２、新規ボタン６０３、変更ボタン６０４、承認依頼ボタン６０６、及び戻るボタン６０５等を含んで構成されている。
【００４７】
取扱番号６０１は、シンジケートローン契約における各案件を一意に識別する取扱番号をユーザが入力するためのフィールドであり、照会ボタン６０２がユーザによって押下されると、取扱番号６０１に入力された取扱番号に基づいて、契約テーブル（図７参照）から案件の契約情報を取得し、契約情報画面６００に表示する。
【００４８】
ユーザによって、契約情報が入力され、新規ボタン６０３が押下される、あるいは照会ボタン６０２が押下されることによって表示された契約情報の変更を行い、変更ボタン６０４が押下されると、契約情報画面６００に表示された契約情報が契約テーブル（図７参照）に記録される。
【００４９】
ユーザによって契約情報登録後、承認依頼ボタン６０６を押下すると、承認依頼登録画面１２００に遷移する（図１４参照）。
【００５０】
また、ユーザによって、戻るボタン６０５が押下されると、メニュー画面５００が表示される。
【００５１】
図７は、契約テーブル７００のデータ構造の一例を表す構造図であり、シンジケートローン契約における各案件を一意に識別する取扱番号、借入人番号、借入人人名、契約番号、総貸付極度額、シンジケートローン契約において自行および参加行と借入人との取り纏めを行う代表者を一意に識別する番号で示すエージェント、当該エージェントに対するエージェント名、シンジケートローン契約が成立した日を示す調印日、シンジケートローン契約の成立に伴い、エージェントフィーやコミットメントフィーなどの手数料が発生する日を示す発効日等から構成されており、契約情報画面６００に表示された契約情報が各々記憶されている。
【００５２】
図８は、貸付人情報画面８００の構成を示す構成図であり、貸付人情報画面８００は、取扱番号８０１、照会ボタン８０２、基本契約表示領域８０３、貸付人番号８０４、貸付極度額８０５、記載順序８０６、新規ボタン８０７、変更ボタン８０８、及び戻るボタン８０９等を含んで構成されている。
【００５３】
取扱番号８０１は、取扱番号６０１と同様に、シンジケートローン契約における各案件を一意に識別する取扱番号をユーザが入力するためのフィールドであり、照会ボタン８０２がユーザによって押下されると、取扱番号８０１に入力された取扱番号に基づいて、契約テーブル７００（図７参照）から案件の契約情報を取得し、貸付人情報画面８００に表示する。
【００５４】
なお、ここで契約テーブル７００（図７参照）から取得した契約情報のうち借入人番号、借入人名、契約番号、総貸付極度額、取扱名称、エージェント、及びエージェント名等からなる基本情報を表示する領域として、基本契約表示領域８０３が備えられている。
【００５５】
また、シンジケートローン契約における案件に対して、貸付人番号８０４は、貸付人を一意に識別するための貸付人番号、貸付極度額８０５は、貸付人が貸付を行う際の最高金額を表す額、及び自行の情報を画面の最初に表示するか、最後に表示するかの表示順を固定するための記載順序８０６等の貸付人情報を、貸付人情報画面８００は備えており、貸付人番号８０４、貸付極度額８０５、及び記載順序８０６等のフィールドにユーザが入力、あるいは表示を行う。
【００５６】
これらの欄に表示を行うには、照会ボタン８０２がユーザによって押下され、取扱番号８０１に入力された取扱番号に基づいて、参加行別契約テーブル９００（図９参照）から貸付人番号８０４、貸付人名、貸付極度額８０５、及び記載順序８０６を含む貸付人情報を取得し、表示を行う。
【００５７】
また、シンジケートローン契約においては、１つの案件に対して複数の貸付人が存在するため貸付人情報も複数存在する。そのため取扱番号８０１に入力された取扱番号に対して、複数の貸付人情報が存在するため貸付人情報画面８００に記載順序８０６に入力された番号順に、貸付人番号８０４、貸付人名、貸付極度額８０５、記載順序８０６を同時に表示させることが可能である。
【００５８】
尚、貸付人名については、貸付人番号に対応する貸付人名を参加行別契約テーブル９００に記憶させ、表示するように対応することも可能であるし、別途貸付人に対応させて貸付人名を別テーブルで持つ構成としても良い。
【００５９】
また、取扱番号に対する貸付人情報の一部が視覚的に識別可能となるように一覧表示させる画面を用意し、当画面から一覧表示された貸付人情報の一部をユーザが選択することによって、貸付人情報画面８００に表示する貸付人情報を１件表示させるように制御してもよい。
【００６０】
ユーザによって、貸付人情報が入力され、新規ボタン８０７が押下される、あるいは照会ボタン８０２が押下されることによって表示された貸付人情報の変更を行い、変更ボタン８０８が押下されると、貸付人情報画面８００に表示された貸付人情報が参加行別契約テーブル９００（図９参照）に記録される。
【００６１】
また、ユーザによって契約情報登録後、当該ユーザが承認依頼ボタン８１０を押下すると、承認依頼登録画面１２００に遷移する（図１４参照）。
【００６２】
また、ユーザによって、戻るボタン８０９が押下されると、メニュー画面５００が表示される。
【００６３】
図９は、参加行別契約テーブル９００のデータ構造の一例を表す構造図であり、シンジケートローン契約における各案件を一意に識別する取扱番号、貸付人を一意に識別するための貸付人番号、貸付額、及び記載順序等から構成されており、貸付人情報画面８００に表示された貸付人情報が各々記憶されている。
【００６４】
図１０は、貸付情報画面１０００の構成を示す構成図であり、貸付情報画面１０００は、取扱番号１００１、照会ボタン１００２、基本契約表示領域１００３、ベースレート１００４、貸付額１００５、スプレッド１００６、新規ボタン１００７、変更ボタン１００８、貸付人別内訳表示領域１００９及び戻るボタン１０１１等を含んで構成されている。
【００６５】
取扱番号１００１は、取扱番号６０１及び取扱番号８０１と同様に、シンジケートローン契約における各案件を一意に識別する取扱番号をユーザが入力するためのフィールドであり、照会ボタン１００２がユーザによって押下されると、取扱番号１００１に入力された取扱番号に基づいて、契約テーブル７００（図７参照）から案件の契約情報を取得し、貸付情報画面１０００に表示する。
【００６６】
なお、ここで契約テーブル７００（図７参照）から取得した契約情報のうち借入人番号、借入人名、契約番号、総貸付極度額、取扱名称、エージェント、及びエージェント名等からなる基本情報を表示する領域として、基本契約表示領域１００３が備えられている。
【００６７】
また、１つの案件の貸付に対して、ベースレート１００４は、融資時点の利率、貸付額１００５は、融資時点の総貸付残高、スプレッド１００６は、案件に関する契約が組成された時のスプレッド等を含む貸付情報を、ユーザが入力あるいは表示するためのフィールドであり、ベースレート１００４、貸付額１００５、及びスプレッド１００６等のフィールドにユーザが入力、あるいは表示を行う。
【００６８】
ユーザによって、貸付情報が入力され、新規ボタン１００７が押下される、あるいは照会ボタン１００２が押下されることによって表示された貸付情報の変更を行い、変更ボタン１００８が押下されると、貸付情報画面１０００に表示された貸付情報が貸付テーブル１１００（図１１参照）に記録される。
【００６９】
更に、貸付人別内訳表示領域１００９には、照会ボタン１００２が押下されると、取扱番号１００１に入力された取扱番号と一致する参加行別契約テーブル９００（図９参照）から貸付人情報が取得され、表示される。
【００７０】
また、シンジケートローン契約においては、１つの案件に対して複数の貸付人が存在するため貸付情報も複数存在する。そのため取扱番号に対して、複数の貸付情報を貸付情報画面１０００に同時に表示させることが可能な構成とする。
【００７１】
尚、前述の通り、貸付人名については、貸付人番号に対応する貸付人名を参加行別契約テーブルに記憶させ、表示するように対応することも可能であるし、別途貸付人に対応させて貸付人名を別テーブルで持つ構成としても良い。
【００７２】
ユーザによって貸付情報登録後、当該ユーザが承認依頼ボタン１０１２を押下すると、承認依頼登録画面に遷移する（図１４参照）。
【００７３】
また、ユーザによって、戻るボタン１０１１が押下されると、メニュー画面５００が表示される。
【００７４】
図１１は、貸付テーブル１１００のデータ構造の一例を表す構造図であり、シンジケートローン契約における各案件を一意に識別する取扱番号、シンジケートローン契約の貸付を実行した日を示す貸付実行日、シンジケートローン契約の貸付期限を示す期日、シンジケートローン契約の貸付実行額を示す貸付額、市場で調達した資金の基準金利を示すベースレート、市場で調達した資金の基準金利に上乗せする一定金利を示すスプレッド、利息支払い期間における初日、最終日を日数として考慮して計算するか否かを区別するための利息両端方端区分、金利計算を行う際に利用する金利種別に応じたベース日数等から構成されており、貸付情報画面１０００に表示された貸付情報が各々記憶されている。
【００７５】
図１２は、承認依頼登録画面１２００の構成を示す構成図であり、承認依頼登録画面１２００は、ユーザが承認の依頼先となる承認者を選択するための承認実施者プルダウン１２０１、承認の実施期限の希望日を入力するための承認実施期限希望日１２０２、承認の最終実施期限を示す承認期日１２０３、案件に関わる金額の大きさ等の案件の重要度に応じて承認者への承認を促すために、ユーザが当該重要度を選択するための重要度プルダウン１２０４、案件によって契約の内容的に複雑度が高い等の理由により、承認作業に時間がかかるものについてはランク付けを行う等によって承認者への承認を促すために、当該ランクを選択するための負荷度プルダウン１２０５、新規ボタン１２０６、変更ボタン１２０７、戻るボタン１２０８等を含んで構成される。
【００７６】
ユーザは、契約情報画面６００、貸付人情報画面８００、あるいは貸付情報画面１０００から当画面に遷移後、承認実施者プルダウン１２０１、承認実施期限希望日１２０２、承認期日１２０３、重要度プルダウン１２０４、及び負荷度プルダウン１２０５を選択する。
【００７７】
ユーザは、各フィールドに対して入力・選択を行った後、新規ボタン１２０６を押下することで、承認予定一覧画面１３００に表示するための承認依頼情報を生成し、承認状況テーブル１５００（詳細後述）に記憶する。  
【００７８】
承認依頼情報が登録済みの場合、ユーザは、承認実施者プルダウン１２０１、承認実施期限希望日１２０２、承認期日１２０３、及び重要度プルダウン１２０４を変更した後、変更ボタン１２０７を押下することによって変更対象項目について承認依頼情報が変更される。
【００７９】
また、ユーザによって、戻るボタン１２０８が押下されると、遷移元画面（契約情報画面６００、貸付人情報画面８００、及び貸付情報画面１０００）が表示される。
【００８０】
図１３は、承認予定一覧画面１３００の構成を示す構成図であり、承認予定一覧画面１３００は、照会ボタン１３０１、承認予定基本情報表示領域１３０２、戻るボタン１３０３、表示条件指定領域１３０４、及び遅延情報表示ボタン１３０５等を含んで構成される。
【００８１】
ユーザによって契約情報画面６００の承認依頼ボタン６０６が押下され当画面に遷移した後、承認予定参照処理（詳細後述）によって抽出されたデータが承認予定基本情報表示領域１３０２に初期表示される。初期表示時の表示基準日はシステム日付としても良いし、空欄でデータを抽出する場合は、システム日付を設定しても良く、表示基準日から所定日、例えば５営業日先までの該当データを表示する。
【００８２】
更に、承認予定基本情報表示領域１３０２は、日付列の一覧で構成され、日付ごとに承認対象の取扱番号と取扱番号に対応するようにしてユーザによって承認依頼が行われた画面に関する情報（例えば、契約、貸付、レート等）が表示される。
【００８３】
例えば、図１３に示されるように、２００９００１の取扱番号については、契約、貸付と２つのレコードが存在するが、これは、ユーザが、同一の案件に対して、契約情報画面６００及び貸付人情報画面８００を用いて、承認依頼を行ったことを示している。
【００８４】
また、承認者が承認予定基本情報表示領域１３０２に表示されているレコードをマウス等のユーザインターフェースを用いてダブルクリックすることにより、契約情報画面６００、貸付人情報画面８００、及び貸付情報画面１０００に遷移し、遷移先画面にて指定した取扱番号のデータが自動で表示される。
【００８５】
承認者が表示条件指定領域１３０４に配置される利用業務、利用部署、担当者、承認実施期限希望日、承認期日、実施可能日、及び表示基準日の何れかを指定・入力（複数条件指定可能とする）を行った後、照会ボタン１３０１を押下すると、表示条件指定領域１３０４にて指定・入力した条件指定に従って、抽出されたデータを承認予定基本情報表示領域１３０２に表示する。
【００８６】
また、承認実施期限希望日には、ユーザが承認者へ承認を実施して貰いたい希望期限に基づいて表示を行いたい場合に承認者が指示し、承認期日には、ユーザが承認者へ承認を実施して貰いたい最終期限に基づいて表示を行いたい場合に指定を行い、承認者は双方何れかを指定することができる。
【００８７】
更に、承認期日には、契約情報や貸付情報等に含まれる期限日の設定は、貸付情報等に含まれる利払いに関する日付等に基づいて設定することも可能である。当期限日は、業務内容によって、適宜、設定が可能である。
【００８８】
また、実施可能日には、承認実施期限希望日あるいは承認期日が指定されたことを前提に指定され、当該前提に指定が行われた場合、担当者から依頼のあった承認依頼情報を承認すべき時間が承認者のスケジュール状況に見合うか否かを判定して、承認予定一覧画面１３００へ表示させるものである。
【００８９】
更に、承認者が遅延情報表示ボタン１３０５を押下すると、承認が遅延している案件を一覧表示可能な承認遅延一覧画面１４００に遷移し、また、ユーザによって、戻るボタン１３０３が押下されると、契約情報画面６００が表示される。
【００９０】
図１４は、承認遅延一覧画面の構成を示す構成図であり、承認遅延一覧画面１４００は、照会ボタン１４０１、遅延基本情報表示領域１４０２、戻るボタン１４０３、及び表示条件指定領域１４０４等を含んで構成される。
【００９１】
承認予定一覧画面１３００の遅延情報表示ボタン１３０５が承認者によって押下され当画面に遷移したときに遅延情報参照処理（詳細後述）によって抽出されたデータが遅延基本情報表示領域１４０２に初期表示される。初期表示時の表示基準日はシステム日付としても良いし、空欄でデータを抽出する際に、システム日付を設定しても良い。
【００９２】
遅延基本情報表示領域１４０２は、取扱番号を主とした一覧で構成され、取扱番号ごとに遅延対象の情報が表示される。遅延基本情報表示領域１４０２に表示されているレコードをマウス等のユーザインターフェース等を用いてダブルクリックすることにより、契約情報画面６００、貸付人情報画面８００、及び貸付情報画面１０００に遷移し、指定した取扱番号のデータが自動で表示される。
【００９３】
承認者は、表示条件指定領域１４０４に配置される利用業務、利用部署、担当者、表示順序、表示基準日の何れかを指定・入力（複数条件指定可能とする）した後、照会ボタン１４０１を押下すると、表示条件指定領域１４０４にて指定された条件指定に従って抽出されたデータが遅延基本情報表示領域１４０２に表示される。
【００９４】
また、ユーザによって、戻るボタン１４０３が押下されると、承認予定一覧画面１３００が表示される。
【００９５】
図１５には、ユーザから承認者へ依頼された承認依頼情報に対する承認作業の進捗を管理するための承認状況テーブル１５００の構成が示されており、承認状況テーブル１５００は、取扱番号、承認依頼を行った画面の遷移元を示す画面ＩＤ、貸出が複数ある場合、取り扱い番号に対して連番を付与することで承認依頼情報を識別可能とする貸出連番、ユーザが承認依頼を行った日付を示す承認依頼日、承認の実施期限の希望日を示す承認実施期限希望日、承認の最終実施期限を示す承認期日、案件の重要度を示す重要度、承認作業の負荷度を区別するための負荷度、承認依頼情報を承認する承認者を示す承認実施者、承認依頼情報に対する承認作業の進捗を示す承認ステータス、承認の依頼を行ったユーザのＩＤを示す承認依頼者等を含んで構成されている。
【００９６】
図１６には、承認者のスケジュール情報を管理するスケジュール管理テーブル１６００を示しており、スケジュール管理テーブル１６００は、承認者のＩＤを示す承認者ＩＤ、年月日、承認者の当該年月日におけるスケジュールの開始を示す開始時間、当該スケジュールの終了を示す終了時間、当該スケジュールの内容を示すスケジュール内容から構成されている。
【００９７】
図１７は、本発明の実施形態に係る業務支援装置における処理を表すフローチャートを示している。尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【００９８】
ステップＳ１００では、ユーザによって業務支援装置が起動されたタイミングで、メニュー画面５００（図５参照）がディスプレイ３１０へ表示される。
【００９９】
ステップＳ１０２では、ユーザによって入力部３０９を用いてメニュー画面５００に備えられた契約ボタン５０１が押下されたか否かを判定する。
【０１００】
契約ボタン５０１が押下されたと判定した場合は、ステップＳ１０４へ処理を進め、契約ボタン５０１が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ１０６へ処理を進める。
【０１０１】
ステップＳ１０４では、契約情報画面６００（図６参照）がディスプレイ３１０に表示され、ユーザによって入力部３０９を用いて契約情報が契約情報画面６００に対して入力される（詳細は、図１８にて説明する）。
【０１０２】
ステップＳ１０４の処理が終了すると、ステップＳ１００へ処理を進める。
【０１０３】
ステップＳ１０６では、ユーザによって入力部３０９を用いてメニュー画面５００に備えられた貸付人ボタン５０２が押下されたか否かを判定する。貸付人ボタン５０２が押下されたと判定した場合は、ステップＳ１０８へ処理を進め、貸付人ボタン５０２が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ１１０へ処理を進める。
【０１０４】
ステップＳ１０８では、貸付人情報画面８００（図８参照）がディスプレイ３１０に表示され、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付人情報が貸付人情報画面８００に対して入力される（詳細は、図１９にて説明する）。
【０１０５】
ステップＳ１０８の処理が終了すると、ステップＳ１００へ処理を進める。
【０１０６】
ステップＳ１１０では、ユーザによって入力部３０９を用いてメニュー画面５００に備えられた貸付ボタン５０３が押下されたか否かを判定する。貸付ボタン５０３が押下されたと判定した場合は、ステップＳ１１２へ処理を進め、貸付ボタン５０３が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ１１４へ処理を進める。
【０１０７】
ステップＳ１１２では、貸付情報画面１０００（図１０参照）がディスプレイ３１０に表示され、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付情報が貸付情報画面１０００を介して入力される（詳細は、図２０参照）。
【０１０８】
ステップＳ１１２の処理が終了すると、ステップＳ１００へ処理を進める。
【０１０９】
ステップＳ１１４では、ユーザ（本ステップでは管理者）によって入力部３０９を用いてメニュー画面５００に備えられた承認予定一覧ボタン５０４が押下されたか否かを判定する。承認予定一覧ボタン５０４が押下されたと判定した場合は、ステップＳ１１６へ処理を進め、承認予定一覧ボタン５０４が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ１２４へ処理を進める。
【０１１０】
ステップＳ１１６では、承認予定一覧画面１３００（図１３参照）が起動され、承認予定一覧が承認予定一覧画面１３００を介して表示し、ステップ２０１８へ処理を進める。ステップ１１８では、ユーザ（本ステップでは管理者）によって入力部３０９を用いて承認予定一覧画面１３００に備えられた遅延情報表示ボタン１３０５が押下されたか否かを判定する。遅延情報表示ボタン１３０５が押下されと判定した場合は、ステップＳ１１８へ処理を進め、遅延情報表示ボタン１３０５が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ１２２へ処理を進める。
【０１１１】
ステップＳ１２２では、ユーザ（本ステップでは管理者）によって入力部３０９を用いて承認予定一覧画面１３００に備えられた戻るボタン１３０３が押下されたか否かを判定し、押下されたと判定した場合は、ステップＳ１００へ処理を進める。
【０１１２】
ステップＳ１２４では、ユーザによって入力部３０９を用いてメニュー画面５００に備えられた戻るボタン６０５が押下されたか否かを判定する。戻るボタン６０５が押下された場合は、処理を終了し、戻るボタン６０５が押下されていない場合は、ステップＳ１００へ処理を進める。
【０１１３】
図１８を用いて、ユーザによって契約情報画面６００を用いて契約情報が登録される処理について説明する。
【０１１４】
尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【０１１５】
ステップＳ２００では、契約情報画面６００をディスプレイ３１０に表示する。
【０１１６】
ステップＳ２０２では、ユーザによって入力部３０９を用いて契約情報画面６００に備えられた照会ボタン６０２が押下されたか否かを判定する。照会ボタン６０２が押下されたと判定した場合は、ステップＳ２０４へ処理を進め、照会ボタン６０２が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ２２０へ処理を進める。
【０１１７】
ステップＳ２０４では、契約情報画面６００に取扱番号６０１に取扱番号が入力されているか否かを判定し、入力されていると判定した場合は、ＲＡＭ３０３へ取扱番号を記憶した後、ステップＳ２０６へ処理を進め、入力されたと判定しない場合は、ステップＳ２０２へ処理を進める。
【０１１８】
ステップＳ２０６では、契約テーブル７００（図７参照）に記憶されている契約情報に対して、ステップＳ２０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号と一致するレコードを取得し、ステップＳ２０８では、ステップＳ２０６において取得した契約情報を契約情報画面６００に表示し、ステップＳ２１０へ処理を進める。
【０１１９】
ステップＳ２１０では、ユーザによって入力部３０９を用いて契約情報画面６００に備えられた変更ボタン６０４が押下されたか否かを判定する。変更ボタン６０４が押下されたと判定した場合は、ステップＳ２１２へ処理を進め、ステップＳ２１２では、契約情報画面６００に入力された入力項目の値を取得しＲＡＭ３０３へ記憶し、ステップＳ２１４へ処理を進める。
【０１２０】
ステップＳ２１４では、ステップＳ２１２においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号及び契約情報を契約テーブルに登録し、ステップＳ２１６へ処理を進める。
【０１２１】
ステップＳ２１６では、ユーザによって入力部３０９を用いて契約情報画面６００に備えられた承認依頼ボタン６０６が押下されたか否かを判定する。承認依頼ボタン６０６が押下されたと判定した場合は、ステップＳ２２０へ処理を進める。ステップＳ２２０では、承認依頼登録画面１２００（図１４参照）がディスプレイ３１０に表示される。
【０１２２】
ステップＳ２１８では、ユーザによって入力部３０９を用いて契約情報画面６００に備えられた戻るボタン６０５が押下されたか否かを判定し、戻るボタン６０７が押下されたと判定した場合は、契約情報画面６００を閉じ、ステップＳ２２２へ処理を進め、戻るボタン６０５が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ１０２へ処理を進める。
【０１２３】
ステップＳ２２２では、ユーザによって入力部３０９を用いて契約情報画面６００に備えられた新規ボタン６０３が押下されたか否かを判定し、新規ボタン６０３が押下されたと判定した場合は、ステップＳ２２４へ処理を進める。
【０１２４】
ステップＳ２２４では、契約情報画面６００に入力された入力項目の値を取得しＲＡＭ３０３へ記憶し、ステップＳ２１４へ処理を進める。
【０１２５】
図１９を用いて、ユーザによって貸付人情報画面８００を介して貸付人情報が登録される処理について説明する。
【０１２６】
尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【０１２７】
ステップＳ３００では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付人情報画面８００の画面がディスプレイ３１０へ表示する。
【０１２８】
ステップＳ３０２では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付人情報画面８００に備えられた照会ボタン８０２が押下されたか否かを判定する。照会ボタン８０２が押下されたと判定した場合は、ステップＳ３０４へ処理を進め、照会ボタン８０２が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ３２６へ処理を進める。
【０１２９】
ステップＳ３０４では、貸付人情報画面８００の取扱番号８０１に取扱番号が入力されているか否かを判定し、入力されていると判定した場合は、取扱番号をＲＡＭ３０３へ記憶した後、ステップＳ３０６へ処理を進め、入力されていないと判定しない場合は、ステップＳ３０２へ処理を進める。
【０１３０】
ステップＳ３０６では、契約テーブル７００（図７参照）に記憶されている契約情報に対してステップＳ３０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号と一致するレコードを取得し、ステップＳ３０８において、取得した契約情報を貸付人情報画面８００の基本契約表示領域８０３に表示し、ステップＳ３１０へ処理を進める。
【０１３１】
ステップＳ３１０では、参加行別契約テーブル９００（図９参照）に記憶されている貸付人情報に対してステップＳ３０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号と一致するレコードを取得し、ステップＳ３１２では、取得した貸付人情報を貸付人情報画面８００の貸付人番号８０４、貸付極度額８０５、及び記載順序８０６に表示し、ステップＳ３１４へ処理を進める。
【０１３２】
尚、前述の通り、貸付人名については、貸付人番号に対応する貸付人名を参加行別契約テーブルに記憶させ、表示するように対応することも可能であるし、別途貸付人に対応させて貸付人名を別テーブルで持つ構成としても良い。
【０１３３】
ステップＳ３１４では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付人情報画面８００に備えられた変更ボタン８０８が押下されたか否かを判定する。変更ボタン８０８が押下されたと判定した場合は、ステップＳ３１６へ処理を進め、ステップＳ３１６では、貸付人情報画面８００に入力された入力項目の値を取得しＲＡＭ３０３へ記憶し、ステップＳ３１８へ処理を進める。
【０１３４】
ステップＳ３１８では、ステップＳ３１６においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号及び貸付人情報を参加行別契約テーブル９００に登録し、ステップＳ３２０へ処理を進める。
【０１３５】
ステップＳ３２０では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付人情報画面８００に備えられた承認依頼ボタン８１０が押下されたか否かを判定する。承認依頼ボタン８１０が押下されたと判定した場合は、ステップＳ３２２へ処理を進め、押下されたと判定しない場合は、ステップＳ３２４へ処理を進める。
【０１３６】
ステップＳ３２２では、承認依頼登録画面１２００（図１２参照）をディスプレイ３１０へ表示する。
【０１３７】
ステップＳ３２４では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付人情報画面８００に備えられた戻るボタン８０９が押下されたか否かを判定し、戻るボタン８０９が押下されたと判定した場合は、貸付人情報画面８００を閉じた後、処理を終了し、戻るボタン８０９が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ３０２へ処理を進める。
【０１３８】
ステップＳ３２６では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付人情報画面８００に備えられた新規ボタン８０７が押下されたか否かを判定し、新規ボタン８０７が押下された場合は、ステップＳ３１６へ処理を進める。
【０１３９】
図２０を用いて、ユーザによって貸付情報画面１０００を介して貸付情報が登録される処理について説明する。
【０１４０】
尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【０１４１】
ステップＳ４００では、貸付情報画面１０００をディスプレイ３１０へ表示する。
【０１４２】
ステップＳ４０２では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付情報画面１０００に備えられた照会ボタン１００２が押下されたか否かを判定する。照会ボタン１００２が押下されたと判定した場合は、ステップＳ４０４へ処理を進め、照会ボタン１００２が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ４２８へ処理を進める。
【０１４３】
ステップＳ４０４では、貸付情報画面１０００に取扱番号１００１に取扱番号が入力されているか否かを判定し、入力されていると判定した場合は、ＲＡＭ３０３へ取扱番号を記憶した後、ステップＳ４０６へ処理を進め、入力されたと判定しない場合は、ステップＳ４０２へ処理を進める。
【０１４４】
ステップＳ４０６では、契約テーブル７００（図７参照）に記憶されている契約情報に対してステップＳ４０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号と一致するレコードを取得し、ステップＳ４０８において、取得した契約情報を貸付情報画面１０００の基本契約表示領域１００３に表示し、ステップＳ４１０へ処理を進める。
【０１４５】
ステップＳ４１０では、参加行別契約テーブル９００（図９参照）に記憶されている貸付人情報に対してステップＳ４０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号と一致するレコードを取得し、ステップＳ４１２では、取得した貸付人情報を貸付情報画面１０００の貸付人別内訳表示領域１００９に表示し、ステップＳ４１４へ処理を進める。
【０１４６】
ステップＳ４１４では、貸付テーブル１１００（図１１参照）に記憶されている貸付情報に対してステップＳ４０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した取扱番号と一致するレコードを取得し、ステップＳ４１６では、ステップＳ４１４において取得した貸付情報を貸付実行日、ベースレート、期日、スプレッド、貸付額、ベース日数、両端／方端
等に設定表示し、ステップＳ４１８へ処理を進める。
【０１４７】
ステップＳ４１８では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付情報画面１０００に備えられた変更ボタン１００８が押下されたか否かを判定する。変更ボタン１００８が押下されたと判定した場合は、ステップＳ４２０へ処理を進め、ステップＳ４２０では、貸付情報画面１０００に入力された入力項目の値を取得しＲＡＭ３０３へ記憶し、ステップＳ４２２へ処理を進める。
【０１４８】
ステップＳ４２２では、ステップＳ４２０においてＲＡＭ３０３へ記憶した貸付情報を貸付テーブル１１００に登録し、ステップＳ４２４へ処理を進める。
【０１４９】
ステップＳ４２４では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付情報画面１０００に備えられた承認依頼ボタン１０１２が押下されたか否かを判定する。承認依頼ボタン１０１２が押下されたと判定した場合は、ステップＳ４２６へ処理を進め、押下されたと判定しない場合は、ステップＳ４２８へ処理を進める。ステップＳ４２６では、承認依頼登録画面１２００（図１２参照）をディスプレイ３１０へ表示する。
【０１５０】
ステップＳ４２８では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付情報画面１０００に備えられた戻るボタン１０１１が押下されたか否かを判定し、戻るボタン１０１１が押下されたと判定した場合は、貸付情報画面１０００を閉じ、ステップＳ４００へ処理を進め、戻るボタン１０１１が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ４０２へ処理を進める。
【０１５１】
ステップＳ４３０では、ユーザによって入力部３０９を用いて貸付情報画面１０００に備えられた新規ボタン１００７が押下されたか否かを判定し、新規ボタン１００７が押下されたと判定した場合は、ステップＳ４２０へ処理を進める。
【０１５２】
図２１を用いて、ユーザが承認者へ案件の承認を依頼する処理について説明する。
【０１５３】
尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【０１５４】
ステップＳ５００では、承認依頼登録画面１２００をディスプレイ３１０へ表示する。
【０１５５】
ステップＳ５０２では、ユーザによって入力部３０９を用いて承認依頼登録画面１２００に備えられた新規ボタン１２０６あるいは変更ボタン１２０７の何れか押下されたか否かを判定する。新規ボタン１２０６あるいは変更ボタン１２０７が押下されたと判定した場合は、ステップＳ５０４へ処理を進め、新規ボタン１２０６あるいは変更ボタン１２０７が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ５０８へ処理を進める。
【０１５６】
ステップＳ５０４では、承認依頼登録画面１２００に対して入力された承認依頼情報を取得し、次のステップＳ５０６へ処理を進め、ステップＳ５０６では、取得した承認依頼情報を承認状況テーブル１５００へ登録する。
【０１５７】
尚、登録時には、画面ＩＤには、承認依頼登録画面１２００の遷移元である画面のＩＤ（画面自体にＩＤを記録している。）を承認一覧ボタンが押下されたタイミングで取得し、取得した遷移元の画面ＩＤを設定し、承認ステータスとしては、未承認を設定し、更に承認依頼者には、ログイン時の画面（不図示）にて入力されたユーザ情報に含まれるユーザＩＤを設定する。
【０１５８】
ステップＳ５０８では、ユーザによって入力部３０９を用いて承認依頼登録画面１２００に備えられた戻るボタン１２０８が押下されたか否かを判定し、戻るボタン１２０８が押下されたと判定した場合は、承認依頼登録画面１２００を閉じ、処理を終了し、戻るボタン１２０８が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ５０２へ処理を進める。
【０１５９】
図２２を用いて、承認者が承認の依頼を受けた案件の進捗状況を確認するために実行される処理について説明する。
【０１６０】
尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【０１６１】
ステップＳ６００では、承認予定一覧画面１３００をディスプレイ３１０へ表示する。
【０１６２】
ステップＳ６０２では、ユーザによって入力部３０９を用いて承認予定一覧画面１３００に備えられた遅延情報表示ボタン１３０５が押下されたか否かを判定する。遅延情報表示ボタン１３０５が押下されたと判定した場合は、ステップＳ６０４へ処理を進め、遅延情報表示ボタン１３０５が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ６０６へ処理を進める。
【０１６３】
ステップＳ６０６では、ユーザによって入力部３０９を用いて承認予定一覧画面１３００に備えられた照会ボタン１３０１が押下されたか否かを判定する。照会ボタン１３０１が押下されたと判定した場合は、ステップＳ６０８へ処理を進める。
【０１６４】
ステップＳ６０８では、表示条件指定領域１３０４に入力されたデータ、及びログイン時の画面（不図示）にて入力されたユーザ情報に含まれるユーザＩＤを承認予定検索条件としてＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１６５】
ステップＳ６１０では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる実施期限希望日が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ６１２へ処理を進め、選択されたと判定しない場合は、ステップＳ６２４へ処理を進める。
【０１６６】
ステップＳ６１２では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる実施可能日が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ６１４へ処理を進め、選択されたと判定しない場合は、ステップＳ６１６へ処理を進める。
【０１６７】
ステップＳ６１６では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる表示基準日に入力がされたか否かを判定し、入力がされたと判定した場合は、ステップＳ６１８へ処理を進め、入力されたと判定しない場合は、ステップＳ６２２へ処理を進める。
【０１６８】
ステップＳ６１８では、承認ステータスが未承認であり、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる表示基準日から所定日以降の承認実施期限希望日であり、かつステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１６９】
尚、所定日以降とは、例えば、前述した通り、５営業日として予め設定しておけば、表示基準日から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１７０】
次にステップＳ６２０では、承認ステータスが未承認であり、現在の日付、例えば、業務支援装置２０１におけるシステム日付から所定日以降の承認実施期限希望日であり、かつステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１７１】
尚、所定日以降とは、前述と同様に、５営業日として予め設定しておけば、現在の日付から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１７２】
ステップＳ６２２では、ステップＳ６１８あるいはステップＳ６２０においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報を、承認実施期限希望日をキーに昇順に並べ替えを行いＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１７３】
ステップＳ６２４では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる承認期日が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ６２６へ処理を進め、選択されたと判定しない場合は、ステップＳ６１０へ処理を進める。
【０１７４】
ステップＳ６２６では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる実施可能日が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ６２８へ処理を進め、選択されたと判定しない場合は、ステップＳ６３０へ処理を進める。
【０１７５】
ステップＳ６３０では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる表示基準日に入力がされたか否かを判定し、入力がされたと判定した場合は、ステップＳ６３２へ処理を進め、入力されたと判定しない場合は、ステップＳ６３４へ処理を進める。
【０１７６】
ステップＳ６３２では、承認ステータスが未承認であり、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる表示基準日から所定日以降の承認期日であり、かつステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１７７】
尚、所定日以降とは、例えば、前述した通り、５営業日として予め設定しておけば、表示基準日から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１７８】
ステップＳ６３４では、承認ステータスが未承認であり、現在の日付、例えば、業務支援装置２０１におけるシステム日付から所定日以降の承認期日であり、かつステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１７９】
尚、所定日以降とは、前述と同様に、５営業日として予め設定しておけば、現在の日付から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１８０】
ステップＳ６３６では、ステップＳ６３２あるいはステップＳ６３６においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報を、承認期日をキーに昇順に並べ替えを行いＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１８１】
ステップＳ６３８では、承認予定一覧画面１３００にステップＳ６１８、ステップＳ６２０、ステップＳ６３２、あるいはステップＳ６３４の何れかにてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報を表示する。
【０１８２】
尚、ステップＳ６１８あるいはステップＳ６３２においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報を表示する場合は、承認予定基本情報表示領域１３０２の最上段に表示すべく日付を左から順に表示基準日から所定日分の日付として設定する。
【０１８３】
設定後、承認予定基本情報表示領域１３０２の最上段に表示された各日付に該当する承認実施期限希望日あるいは承認期日を有する承認依頼情報の取扱番号、画面ＩＤに対応する画面名、及び重要度を、当該最上段に表示された各日付に対応するように表示させる。
【０１８４】
また、ステップＳ６２０あるいはステップＳ６３４においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報を表示する場合は、承認予定基本情報表示領域１３０２の最上段に表示すべく日付を左から順に現在の日付から所定日分の日付として設定する。
【０１８５】
設定後、承認予定基本情報表示領域１３０２の最上段に表示された各日付に該当する承認実施期限希望日あるいは承認期日を有する承認依頼情報の取扱番号、画面ＩＤに対応する画面名、及び重要度を、当該最上段に表示された各日付に対応するように表示させる。
【０１８６】
承認者は、承認予定基本情報表示領域１３０２に表示された承認依頼情報のうち１レコードを選択した後、ディスプレイ３１０に表示される画面（不図示）に備えられた承認完了ボタンを押下することによって、承認状況テーブル１５００の承認状況ステータスを承認済に更新する。これによって承認処理を完了する。
【０１８７】
ステップＳ６４０では、ユーザによって入力部３０９を用いて承認予定一覧画面１３００に備えられた戻るボタン１３０３が押下されたか否かを判定し、戻るボタン１３０３が押下されたと判定した場合は、承認予定一覧画面１３００を閉じ、処理を終了し、戻るボタン１３０３が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ６０２へ処理を進める。
【０１８８】
図２３を用いて、表示条件指定領域１３０４の承認実施期限希望日あるいは承認期日が指定されたことを前提に指定され、当該前提に指定が行われた場合、担当者から依頼のあった承認依頼情報を承認すべき時間が承認者のスケジュール状況に見合うか否かを判定する処理について、説明する。尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【０１８９】
ステップＳ７００では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる表示基準日に入力がされたか否かを判定し、入力がされたと判定した場合は、ステップＳ７０２へ処理を進め、入力されたと判定しない場合は、ステップＳ７０６へ処理を進める。
【０１９０】
ステップＳ７０２では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる表示基準日から所定日以降の当該承認予定検索条件に含まれるユーザＩＤに該当する空きのスケジュール情報をスケジュール管理テーブル１６００より取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１９１】
尚、所定日とは、前述と同様に、５営業日として予め設定しておけば、表示基準日から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１９２】
ステップＳ７０４では、承認ステータスが未承認であり、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に含まれる表示基準日から所定日以降の承認実施期限希望日であり、かつステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１９３】
尚、所定日以降とは、例えば、前述した通り、５営業日として予め設定しておけば、表示基準日から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１９４】
ステップＳ７０６では、現在の日付、例えば、業務支援装置２０１におけるシステム日付から所定日以降の承認予定検索条件に含まれるユーザＩＤに該当する空きのスケジュール情報をスケジュール管理テーブル１６００より取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１９５】
尚、所定日以降とは、例えば、前述した通り、５営業日として予め設定しておけば、現在の日付から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１９６】
ステップＳ７０８では、承認ステータスが未承認であり、現在の日付、例えば、業務支援装置２０１におけるシステム日付から所定日以降の承認実施期限希望日であり、かつステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認予定検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１９７】
尚、所定日以降とは、例えば、前述した通り、５営業日として予め設定しておけば、現在の日付から５営業日先の承認依頼情報を取得することが可能である。
【０１９８】
ステップＳ７１０では、ステップＳ７０４、あるいはステップＳ７０８にＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報に対して１レコードずつ負荷度に応じて承認処理時間の算出を行い、算出て得られた結果をＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０１９９】
本ステップにおける承認処理時間は、負荷度に応じて承認処理に要する時間を定めてテーブル（不図示）等の記憶部に記憶させて当該承認処理時間を利用する態様でも良いが、この態様をとる場合、当該テーブルは、負荷度と承認処理時間を対応付ける構成を有する。  
【０２００】
また、別の態様として、承認状況テーブル１５００に承認者が承認作業を開始した時刻、終了した時刻、及び当該開始時刻と当該終了時刻との差から得られる承認者が承認作業に要した時間、つまり承認処理時間の項目を追加する態様を取ることも可能である。
【０２０１】
尚、承認者が承認作業を開始した時刻、終了した時刻、及び承認処理時間については、承認予定一覧画面１３００の承認予定基本情報表示領域１３０２に表示された各レコードが承認者によって選択されたことを検知した時刻を開始時刻とし、承認者が承認をした時刻（例えば、前述したように画面（不図示）にて承認完了ボタンが押下された時刻等）を終了した時刻として承認状況テーブル１５００へ記憶し、更に、終了した時刻を記憶するタイミングで、当該開始時刻と当該終了時刻との差から承認処理時間を算出し、承認状況テーブル１５００へ記憶する。
【０２０２】
承認依頼のあったユーザからの負荷度に応じて承認者が承認作業に如何ほどの時間、つまり承認処理時間を要するか、推定を行うことが可能となる。
【０２０３】
一例としては、承認状況テーブル１５００へ記憶したユーザ及び重要度に対する承認処理時間の平均値を承認処理時間として使うことで本ステップの処理を実行する。
【０２０４】
また、同様に重要度についても、承認状況テーブル１５００へ記憶した重要度を用いて、承認処理時間の推定を行っても良いし、更に、負荷度及び重要度の組みあわせを考慮して、承認者の承認処理時間を推定しても良い。
【０２０５】
また、負荷度、重要度、及び負荷度と重要度との組み合わせと、画面ＩＤ、つまりユーザから承認を依頼された依頼内容の種別を考慮して承認処理時間を推定しても良い。
【０２０６】
更に、重要度については、承認依頼登録画面１２００の重要度プルダウン１２０４にてユーザに入力をさせずに、購入金額や貸付金額等の取引上の金額に応じて重要度を予めテーブル（不図示）等へ記憶させておき利用する態様を取っても良い。
【０２０７】
次にステップＳ７１２では、承認実施期限希望日あるいは承認期日毎に、ステップＳ７１０においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認処理時間を集計して集計して得られた結果をＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０２０８】
次に、ステップＳ７１４では、以降のステップで利用するパラメータＡを初期化する（例えば、０を設定）。
【０２０９】
次にステップＳ７１６では、表示基準日あるいは当日の日付にＡを加算した日付に対応するステップＳ７１２においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認処理時間及びステップＳ７０２あるいはステップＳ７０６においてＲＡＭ３０３へ記憶した空きスケジュール情報から得られる該当日の空き時間を取得する。
【０２１０】
ステップＳ７１８では、ステップＳ７１６においてＲＡＭ３０３へ記憶した空き時間が承認処理時間よりも大きい場合、つまり承認者がユーザからの承認依頼に対応可能な時間を確保することが可能な場合、ステップＳ７２０へ処理を進め、空き時間が承認処理時間よりも小さい場合、ステップＳ７２２へ処理を進める。
【０２１１】
ステップＳ７２０では、ステップＳ７１８においてＲＡＭ３０３へ記憶した空き時間から処理時間を減算して得られた結果をＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０２１２】
次にステップＳ７２２では、ステップＳ７１６においてＲＡＭ３０３へ記憶した空き時間が承認処理時間と同一の場合、つまり承認者がユーザからの承認依頼に対応可能な時間を確保することが可能な場合、ステップＳ７３２へ処理を進め、空き時間が承認処理時間と相違する場合、つまり承認者がユーザからの承認依頼に対応可能な時間を確保することが難しい場合、ステップＳ７２４へ処理を進める。
【０２１３】
ステップＳ７２４では、パラメータＡが０であるか否か、つまり表示基準日あるいは当日の日付に対応する承認実施期限希望日あるいは承認期日を有する承認依頼情報についての処理を行っているか否かを判定し、Ａが０であると判定した場合、つまり、表示基準日あるいは当日の日付に対応する承認実施期限希望日あるいは承認期日を有する承認依頼情報の処理を行う場合、ステップＳ７２６へ処理を進め、Ａが０であると判定しない場合、ステップＳ７３０へ処理を進める。
【０２１４】
ステップＳ７２６では、表示基準日あるいは当日の日付にＡを加算した日付の承認処理時間が表示基準日あるいは当日の日付にＡを加算した日付以前の空き時間以下の日付が存在するか否かを判定し、存在すると判定した場合は、当該Ａを加算した日付以前の日付をＲＡＭ３０３へ記憶し、ステップＳ７２８へ処理を進め、存在すると判定しない場合は、ステップＳ７３０へ処理を進める。
【０２１５】
尚、当判定においては、日毎の承認処理時間の集計値を用いて判定を行っても良いし、承認依頼情報の各レコードの承認処理時間を用いて判定を行っても良い。
【０２１６】
ステップＳ７２８では、ステップＳ７０４あるいはステップＳ７０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報の承認実施期限希望日あるいは承認期日をステップＳ７２６においてＲＡＭ３０３へ記憶した日付に変更する。
【０２１７】
つまり、承認処理を行う予定日内で承認作業を行うことが難しい場合、予定日以前で空き時間のある日に当該承認処理を行うことで、承認者にとって期限管理を支援することが可能となる。
【０２１８】
この場合、ステップＳ６３８では、もともと承認処理を行う予定日を変更した旨を識別可能とするように、承認予定一覧画面１３００において、変更したレコードを色別に識別表示する。（例えば、図１３に示す２００８１１０（レート・やや低）のレコード）
【０２１９】
ステップＳ７３０では、承認処理を行う予定日以前に行うことが難しいため、承認処理を予定日では行うことが難しい旨を示す警告通知（不図示）をディスプレイ３１０に表示する。
【０２２０】
ステップＳ７３２では、ステップＳ７０２あるいはステップＳ７０６においてＲＡＭ３０３へ記憶した空きスケジュール情報を更新する。尚、本ステップの処理を実行した後、ステップＳ７１６において空き時間を取得するが、ステップＳ７１６では、本ステップにおける空きスケジュール情報から空き時間を取得する。
【０２２１】
次にステップＳ７３４では、パラメータＡに１を加算してＲＡＭ３０３へ記憶し、次のステップＳ７３６では、ステップＳ７３４においてＲＡＭ３０３へ記憶したパラメータＡが所定日より大きいか否かを判定し、大きいと判定した場合は、処理を終了し、大きいと判定しなかった場合、ステップＳ７１６へ処理を進める。尚、当判定における所定日は、前述した通り、例えば、５営業日として予め設定を行い、当判定を行う。
【０２２２】
次に、図２４を用いて、承認者が承認の依頼を受けた案件のなかでも承認が遅延している承認依頼情報を確認するために実行される処理について説明する。
【０２２３】
尚、本処理における各ステップは、ＣＰＵ３０１の制御下の基に実行される。
【０２２４】
ステップＳ８００では、承認遅延一覧画面１４００をディスプレイ３１０へ表示する。
【０２２５】
ステップＳ８０２では、ユーザによって入力部３０９を用いて承認遅延一覧画面１４００に備えられた照会ボタン１４０１が押下されたか否かを判定する。照会ボタン１４０１が押下されたと判定した場合は、ステップＳ８０４へ処理を進める。
【０２２６】
ステップＳ８０４では、表示条件指定領域１４０４に入力されたデータ、及びログイン時の画面（不図示）にて入力されたユーザ情報に含まれるユーザＩＤを承認遅延検索条件としてＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０２２７】
ステップＳ８０６では、ステップＳ６０８においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認遅延検索条件に含まれる実施期限希望日が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ８０８へ処理を進め、選択されたと判定しない場合は、ステップＳ８１６へ処理を進める。
【０２２８】
ステップＳ８０８では、ステップＳ８０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認遅延検索条件に含まれる表示基準日に入力がされたか否かを判定し、入力がされたと判定した場合は、ステップＳ８１０へ処理を進め、入力されたと判定しない場合は、ステップＳ８１２へ処理を進める。
【０２２９】
ステップＳ８１０では、承認ステータスが未承認であり、ステップＳ８０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認遅延検索条件に含まれる表示基準日以前の承認実施期限希望日であり、かつ当該承認遅延検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０２３０】
ステップＳ８１２では、承認ステータスが未承認であり、処理当日の日付（例えば、業務支援装置２０１におけるシステム日付）以前の承認実施期限希望日であり、かつステップＳ８０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認遅延検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０２３１】
ステップＳ８１４では、ステップＳ８１２においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報を、承認実施期限希望日をキーにして昇順に並べ替える。
【０２３２】
ステップＳ８１６では、ステップＳ８０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認遅延検索条件に含まれる承認期日が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ８１８へ処理を進め、選択されたと判定しない場合は、ステップＳ８２０へ処理を進める。
【０２３３】
ステップＳ８２０では、承認ステータスが未承認であり、ステップＳ８０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認遅延検索条件に含まれる表示基準日以前の承認期日であり、かつ当該承認遅延検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０２３４】
ステップＳ８２２では、承認ステータスが未承認であり、処理当日の日付（例えば、業務支援装置２０１におけるシステム日付）以前の承認期日であり、かつステップＳ８０４においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認遅延検索条件に該当する承認依頼情報を承認状況テーブル１５００から取得しＲＡＭ３０３へ記憶する。
【０２３５】
ステップＳ８２４では、ステップＳ８２２においてＲＡＭ３０３へ記憶した承認依頼情報を、承認期日をキーにして昇順に並べ替える。
【０２３６】
ステップＳ８２６では、ステップＳ８２４で並べ替えを行った承認依頼情報を承認遅延一覧画面１４００の遅延基本情報表示領域１４０２に表示する。
【０２３７】
ステップＳ８２８では、ユーザによって入力部３０９を用いて承認遅延一覧画面１４００に備えられた戻るボタン１４０３が押下されたか否かを判定し、戻るボタン１４０３が押下されたと判定した場合は、承認遅延一覧画面１４００を閉じ、処理を終了し、戻るボタン１４０３が押下されたと判定しない場合は、ステップＳ８０２へ処理を進める。
【０２３８】
以上、本発明によれば、ユーザから案件の承認依頼を受け取った承認者に対して、当該承認依頼の承認期限等の日付毎に、案件の一覧を表示することによって、案件の承認処理の進捗状況を簡易に参照することが可能となるため、案件の進捗を管理する管理者、あるいは承認者の管理負荷を軽減することが可能となる。
【０２３９】
なお、上述した各種データの構成及びその内容はこれに限定されるものではなく、用途や目的に応じて、様々な構成や内容で構成されることは言うまでもない。
【０２４０】
以上、一実施形態について示したが、本発明は、例えば、システム、方法、プログラムもしくは記録媒体等としての実施態様をとることが可能であり、具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。
【０２４１】
また、本発明におけるプログラムは、図１７〜図２４の処理方法をコンピュータが実行可能（読み取り可能）なプログラムであり、本発明の記憶媒体は図１７〜図２４の処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムが記憶されている。なお、本発明におけるプログラムは図１７〜図２４の各装置の処理方法ごとのプログラムであってもよい。
【０２４２】
以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読出し実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。
【０２４３】
この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。
【０２４４】
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク，ハードディスク，光ディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ−Ｒ，ＤＶＤ−ＲＯＭ，磁気テープ，不揮発性のメモリカード，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ，シリコンディスク等を用いることができる。
【０２４５】
また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０２４６】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０２４７】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、１つの機器からなる装置に適用してもよい。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０２４８】
さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ，データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０２４９】
なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。
【符号の説明】
【０２５０】
１０１    借入人
１０２    アレンジャー
１０３    エージェント
１０４    協調融資団（シンジケート）
１０５    参加投資家
２０１    業務支援装置
２０２    ＭＦＰ
２０３    ネットワーク
３０１    ＣＰＵ
３０２    ＲＯＭ
３０３    ＲＡＭ
３０４    システムバス
３０５    入力コントローラ
３０６    ビデオコントローラ
３０７    メモリコントローラ
３０８    通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）コントローラ
３０９    入力部
３１０    ディスプレイ
３１１    外部メモリ
【図１】
2012038116.tif 000003
【図２】
2012038116.tif 000004
【図３】
2012038116.tif 000005
【図４】
2012038116.tif 000006
【図５】
2012038116.tif 000007
【図６】
2012038116.tif 000008
【図７】
2012038116.tif 000009
【図８】
2012038116.tif 000010
【図９】
2012038116.tif 000011
【図１０】
2012038116.tif 000012
【図１１】
2012038116.tif 000013
【図１２】
2012038116.tif 000014
【図１３】
2012038116.tif 000015
【図１４】
2012038116.tif 000016
【図１５】
2012038116.tif 000017
【図１６】
2012038116.tif 000018
【図１７】
2012038116.tif 000019
【図１８】
2012038116.tif 000020
【図１９】
2012038116.tif 000021
【図２０】
2012038116.tif 000022
【図２１】
2012038116.tif 000023
【図２２】
2012038116.tif 000024
【図２３】
2012038116.tif 000025
【図２４】
2012038116.tif 000026