(57)【要約】【課題】出荷された後の履歴情報の秘匿性を保ちつつ履歴情報の管理を容易に行うこと。【解決手段】ユーザがデータを書き込む記憶領域を有する記憶装置は、履歴情報を記憶領域の一部に書き込むデータ書き込み手段と、記憶領域の一部へのユーザアクセスを不可にするアクセス不可手段と、ユーザアクセス不可とした一部の領域をアクセス可能にする開放手段と、を有する。【選択図】図１
2012185886.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザがデータを書き込む記憶領域を有する記憶装置であって、
履歴情報を前記記憶領域の一部に書き込むデータ書き込み手段と、
前記記憶領域の一部へのユーザアクセスを不可にするアクセス不可手段と、
前記ユーザアクセス不可とした前記一部の領域をアクセス可能にする開放手段と、
を有することを特徴とする記憶装置。
【請求項２】
前記履歴情報は、出荷後の保守に関する保守情報を含む、ことを特徴とする請求項１記載の記憶装置。
【請求項３】
ユーザがデータを書き込む記憶領域を有する記憶装置への履歴情報書き込み方法であって、
履歴情報を前記記憶領域の一部に書き込むステップと、
前記記憶領域の一部へのユーザアクセスを不可にするステップと、
前記ユーザアクセス不可とした前記一部の領域をアクセス可能にするステップと、
を有することを特徴とする記憶装置への履歴情報書き込み方法。
【請求項４】
前記履歴情報は、出荷後の保守に関する保守情報を含む、ことを特徴とする請求項３記載の履歴情報書き込み方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、データを記憶する記憶装置及びその履歴情報書き込み方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
ＨＤＤ（Hard Disk Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）等のデータを記憶する記憶装置が知られている。このような記憶装置の製造元は、工場における検査結果及び出荷日等の履歴情報を記憶装置毎にデータベースに保管しておき、保守等の際に必要に応じて履歴情報を参照している。
【０００３】
また、記憶装置の製造過程において、工程進捗情報をサーバで管理するとともに記憶装置の管理領域に書き込み、更に、これらの工程進捗情報を利用することにより、記憶装置の品質管理の効率化を図る技術も提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平５−５４５４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
製造元から出荷された記憶装置、又は記憶装置を含む情報処理装置が販売された後、市場から返却或いは回収等によって記憶装置の戻入があった場合、管理者は既述の履歴情報のデータベースをサーチして保守作業に必要な情報を取得する必要がある。このサーチ作業は管理者に負担をかけるとともに、情報を入手するまでに時間を要する原因になっていた。特に、製造元で情報の種類毎に管理する部門が異なる場合には、必要な情報を管理する部門を特定するための時間もかかるため、情報を入手するまでの時間も余計にかかってしまっていた。
【０００６】
また、特許文献１記載の技術は製造工程における工程進捗情報を管理するものであり、記憶装置の戻入があった場合に、履歴情報のデータベースをサーチする負担を軽減するものではない。
【０００７】
ところで履歴情報を直接記憶装置に書き込めば記憶装置から履歴情報を読み出すことが可能になり、履歴情報のデータベースをサーチする負担を無くすことができるとも考えられる。
【０００８】
しかしながら、履歴情報は製造元にとって極秘の情報であり、履歴情報の内容が記憶装置を使用するユーザに知られてしまうことを防止する必要がある。このように履歴情報の秘匿性の観点から記憶装置に履歴情報を書き込むことはできなかった。
【０００９】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、履歴情報の管理を容易にしつつ履歴情報の秘匿性を保つことができる記憶装置及び履歴情報書き込み方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は、ユーザがデータを書き込む記憶領域を有する記憶装置であって、履歴情報を記憶領域の一部に書き込むデータ書き込み手段と、当該記憶領域の一部へのユーザアクセスを不可にするアクセス不可手段と、ユーザアクセス不可とした一部の領域をアクセス可能にする開放手段と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によると、履歴情報の管理を容易にしつつ履歴情報の秘匿性を保つことができる記憶装置及び履歴情報書き込み方法を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の実施の形態に係る記憶装置の一例を示す図である。
【図２】同実施の形態に係る出荷前の記憶装置の記憶領域を示す図である。
【図３】同実施の形態に係る出荷後の記憶装置の記憶領域を示す図である。
【図４】同実施の形態に係る履歴情報の一例を示す図である。
【図５】同実施の形態に係る出荷前に記憶装置が行う処理を示すフローチャートである。
【図６】同実施の形態に係る戻入後に記憶装置が行う処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
図１は、記憶装置１０の一例を示す図である。記憶装置１０は、例えば、ＨＤＤ又はＳＳＤであり、制御部１１及び記憶領域１２を有している。また、記憶装置１０は上位装置（図示を省略する。）と通信可能に接続できるようになっている。なお、記憶装置１０の他の構成については従来技術と同様であるため図示を及び詳細な説明を省略する。
【００１４】
制御部１１は、上位装置からの指示に基づいてユーザが使用できる記憶領域を制限する処理、データを書き込む処理及びデータを読み出す処理等を制御する。
【００１５】
制御部１１の記憶領域１２を制限する処理は、例えばＡＴＡ（Advanced Technology Attachment）デバイスの場合は、Set Max Addressコマンドを使用し、ＳＣＳＩ（
Small Computer System Interface）デバイスの場合、Mode Selectコマンドを使用する。
これらのコマンドを使用して、論理ブロックアドレスの上限値（ＭＡＸ  ＬＢＡ）を設定した場合、物理的な実容量よりも少ない値がＭＡＸ  ＬＢＡとなり、ユーザが使用できる記憶領域が制限される。
【００１６】
また、物理的な実容量とＭＡＸ  ＬＢＡとの差分の領域を、例えばＨＰＡ（Host Protected Area）１３と称する。このＨＰＡ１３は、上位装置がコマンドでアクセスしてもエラー応答する（アクセス不可手段）。したがって、記憶装置１０を使用するユーザに対してＨＰＡ１３に記憶される情報は秘匿される。
【００１７】
例えば、図２示すように、物理的な記憶容量（ユーザデータ領域）１２が600,000,123,392バイトの記憶装置に対して、123,392バイト分のＨＰＡ１３を生成するように、上位装置から既述のコマンドが送信された場合、ユーザが使用できる記憶装置の記憶容量（ユーザデータ領域）は、図３に示すように、600,000,000,000バイトとなる。ＨＰＡ１３の記憶容量は指示に従って123,392バイトになり、この領域には、ユーザはアクセスできないようになる。
【００１８】
また、制御部１１は、上位装置からの指示（例えば、Set Max Extコマンド）に基づいて、既述のように生成したＨＰＡ１３を開放することが可能である。このようにＨＰＡ１３が開放された場合、記憶装置１０のデフォルトの記憶容量、例えば、図２及び図３に示した記憶装置１０の例では、ユーザデータ領域の記憶容量が600,000,000,000バイトから600,000,123,392バイトに戻る。したがって、上位装置は、ＨＰＡ１３であった領域へアクセスできるようになる。
【００１９】
次に、既述のようにＨＰＡ１３を設定する前に、記憶装置１０に上位装置から書き込まれる履歴情報２０について説明する。
【００２０】
図４は、履歴情報２０の一例を示す図である。履歴情報２０は、製品基本情報２１、出荷検査情報２２、保守情報２３及び詳細情報２４を有している。製品基本情報２１及び出荷検査情報２２は記憶装置１０が市場に出荷される前に書き込まれる情報であり、保守情報２３は保守が行われた後に書き込まれる出荷後情報である。詳細情報は、記憶装置１０の管理者が任意に書き込むことができる情報である。
【００２１】
製品基本情報２１は、記憶装置１０に関する固有の情報であり、図４に示すように、例えば、Ｎコード、Ｆコード、トレーサビリティコード、シリアルナンバを示す情報である。
【００２２】
出荷検査情報２２は、出荷のために検査した情報であり、図４に示すように、例えば、検査実施日、検査開始時間、検査終了時間、検査結果、検査情報（例えば、検査後のリスト登録数）及び出荷日を示す情報である。
【００２３】
保守情報２３は、保守に関する情報であり、例えば、図４に示すように、保守交換日、リペア戻入日、リペア結果、回転回数及びリペア出荷日を示す情報である。
【００２４】
詳細情報２４は、例えば、製品基本情報２１、出荷検査情報２２及び保守情報２３のいずれかに関連する情報であり、記憶装置１０の管理者が検査、保守等の作業に関連して得た情報を書き込む。これにより、検査結果だけでなく、幅広い情報を記憶装置１０に履歴情報２０として持たせることが可能になる。
【００２５】
次に、記憶装置１０に履歴情報２０を書き込む流れについて図５及び図６を参照しながら説明する。図５は記憶装置１０が製造元から出荷される前に、記憶装置１０の制御部１１が上位装置から指示を受けて行う処理を示している。また、図６は記憶装置１０が戻入された後に、記憶装置１０の制御部１１が上位装置からの指示を受けて行う処理を示している。
【００２６】
記憶装置１０を出荷する前に、管理者は、上位装置を用いて履歴情報２０（製品基本情報２１及び出荷検査情報２２）を記憶領域１２の一部に書き込む（Ｓ１０１：データ書き込み手段）。この際、管理者は、詳細情報２４を履歴情報２０に追加しても良い。
【００２７】
次に、管理者は、上位装置を用いて既述のコマンド（例えば、Set Max Addressコマンド）を送信し、履歴情報２０が書き込まれた記憶領域１２のうちの既述の一部の領域をＨＰＡ１３に設定する（Ｓ１０２：アクセス不可手段）。このようにＨＰＡ１３が設定された記憶装置１０は、市場へと出荷され、ユーザに販売される。履歴情報２０はＨＰＡ１３に記憶されているため、ユーザは履歴情報２０にアクセスすることができない。
【００２８】
また、保守等により記憶装置１０の戻入があった場合、管理者は、上位装置から記憶装置１０へ既述のコマンド（例えば、Set Max Extコマンド）を送信し、ＨＰＡ１３の設定を開放する（Ｓ２０１：開放手段）。これにより、ＨＰＡ１３がアクセス可能になるため、上位装置は、管理者の指示に基づいて、ＨＰＡ１３に記憶されている履歴情報２０を読み出し（Ｓ２０２）、その履歴情報２０を表示する（Ｓ２０３）。管理者は、この表示内容を視認することにより、記憶装置１０の履歴情報２０を直ちに確認することが可能になる。
【００２９】
そして、管理者が保守を行った後、上位装置を介して保守の内容を履歴情報２０（保守情報２３）として書き込む（Ｓ１０１：データ書き込み手段）。なお、この際、詳細情報２４を履歴情報２０に追加しても良い。
【００３０】
保守情報２３を履歴情報２０として追加した後、上位装置は、既述のコマンド（例えば、Set Max Addressコマンド）を送信し、履歴情報２０が記憶された記憶領域１２のうちの一部の領域を再びＨＰＡ１３に設定する（Ｓ１０２：アクセス不可手段）。そして、記憶装置１０はユーザの元へ再び出荷される。
【００３１】
ユーザの元へ出荷された記憶装置１０が再び戻入された場合、管理者は、既述の操作を行うことにより、記憶装置１０に記憶された履歴情報２０を直ちに表示し、履歴情報２０の内容を確認することができる。この際、作業者は、製品基本情報２１及び出荷検査情報２２だけでなく、保守情報２３等の内容も直ちに確認することができる。
【００３２】
以上のように構成された記憶装置１０によると、出荷された後の履歴情報２０の秘匿性を保ちつつ履歴情報２０の管理を容易にすることができる。より詳細には、記憶装置１０は、履歴情報２０が記憶される記憶領域１２の一部の領域をＨＰＡ１３に設定することによりユーザに対して履歴情報２０の内容を秘匿することができるとともに、履歴情報２０を記憶装置１０に記憶することにより履歴情報２０の管理を容易にすることができる。
【００３３】
また、記憶装置１０に保守情報２３を含む履歴情報２０が記憶されているため、履歴情報２０が読み出せないほど故障している場合を除き、保守の際に、記憶装置１０に関する情報について、履歴情報のデータベースをサーチする必要がなくなる。このため、管理者は履歴情報２０を入手するまでの時間を短縮することができる。よって、記憶装置１０の製造元にとっても、記憶装置１０の効率の良い管理を行うことが可能になる。
【００３４】
更に、管理者が履歴情報２０を容易に入手することができるため、戻入された記憶装置１０の保守情報２３をデータ化することにより、記憶装置１０の故障傾向等を分析することができる。この分析結果は、例えば、製造元が記憶装置１０の品質状況を把握するために用いることができる。
【００３５】
なお、本発明は上述の実施の形態に限定されるものではなく、その実施に際して様々な変形が可能である。
【００３６】
上記実施の形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００３７】
（付記１）
ユーザがデータを書き込む記憶領域を有する記憶装置であって、
履歴情報を前記記憶領域の一部に書き込むデータ書き込み手段と、
前記記憶領域の一部へのユーザアクセスを不可にするアクセス不可手段と、
前記ユーザアクセス不可とした前記一部の領域をアクセス可能にする開放手段と、
を有することを特徴とする記憶装置。
【００３８】
（付記２）
前記履歴情報は、出荷後の保守に関する保守情報を含む、ことを特徴とする付記１記載の記憶装置。
【００３９】
（付記３）
ユーザがデータを書き込む記憶領域を有する記憶装置への履歴情報書き込み方法であって、
履歴情報を前記記憶領域の一部に書き込むステップと、
前記記憶領域の一部へのユーザアクセスを不可にするステップと、
前記ユーザアクセス不可とした前記一部の領域をアクセス可能にするステップと、
を有することを特徴とする記憶装置への履歴情報書き込み方法。
【００４０】
（付記４）
前記履歴情報は、出荷後の保守に関する保守情報を含む、ことを特徴とする付記３記載の履歴情報書き込み方法。
【産業上の利用可能性】
【００４１】
本発明は、記憶装置及び記憶装置への出荷後情報書き込む方法に広く適用可能である。
【符号の説明】
【００４２】
１０・・・記憶装置
１１・・・制御部
１２・・・記憶領域
１３・・・ＨＰＡ
２０・・・履歴情報
２１・・・製品基本情報
２２・・・出荷検査履歴情報
２３・・・保守情報
２４・・・詳細情報
【図１】
2012185886.tif 000003
【図２】
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【図３】
2012185886.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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