(57)【要約】【課題】通信環境によらずに商品の販売管理を適確に行う。【解決手段】商品の種類および価格を含む商品の識別情報を読み取る識別情報読取部と、商品の決済に必要な情報の入力を受け付ける入力部と、識別情報読取部が読み取った識別情報および入力部が入力を受け付けた情報に基づいて商品の決済演算を行う演算部と、識別情報読取部が読み取った識別情報および演算部の演算結果を表示可能な表示部と、演算部の演算結果に基づいて商品の売上情報を生成する売上情報生成部と、売上情報生成部が生成した売上情報を記憶する売上情報記憶部と、販売対象の商品に関連した情報を管理する管理サーバと公衆ネットワークを介して情報の送受信を行う送受信部と、管理サーバと通信可能な状態にある場合、売上情報記憶部が記憶する売上情報のうち管理サーバに対して未送信の売上情報を、送受信部によって管理サーバへ一括して送信させる制御を行う通信制御部と、を備える。【選択図】図１
2012185717.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の販売に関連した処理を行う携帯型の情報端末であって、
販売対象の商品の種類および価格を含む商品の識別情報を読み取る識別情報読取部と、
商品の決済に必要な情報の入力を受け付ける入力部と、
前記識別情報読取部が読み取った識別情報および前記入力部が入力を受け付けた情報に基づいて商品の決済演算を行う演算部と、
前記識別情報読取部が読み取った識別情報および前記演算部の演算結果を表示可能な表示部と、
前記演算部の演算結果に基づいて前記商品の売上情報を生成する売上情報生成部と、
前記売上情報生成部が生成した売上情報を記憶する売上情報記憶部と、
販売対象の商品に関連した情報を管理する管理サーバと公衆ネットワークを介して情報の送受信を行う送受信部と、
前記管理サーバと通信可能な状態にある場合、前記売上情報記憶部が記憶する売上情報のうち前記管理サーバに対して未送信の売上情報を、前記送受信部によって前記管理サーバへ一括して送信させる制御を行う通信制御部と、
を備えたことを特徴とする情報端末。
【請求項２】
前記売上情報の商品ごとの集計情報を記憶する集計情報記憶部と、
当該情報端末が使用される店舗における商品の在庫情報を記憶する在庫情報記憶部と、
前記売上情報生成部が生成した売上情報に応じて前記集計情報および前記在庫情報を更新する更新部と、
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の情報端末。
【請求項３】
前記公衆ネットワークと無線で接続されることを特徴とする請求項１または２に記載の情報端末。
【請求項４】
前記商品の領収書を印刷可能な印刷装置と近距離無線通信規格に基づく通信ネットワークを介して接続され、
前記通信制御部は、
前記入力部が入力を受け付けた領収書発行指示に対応する信号を前記送受信部によって前記印刷装置へ送信させることを特徴とする請求項１〜３のいずれか一項に記載の情報端末。
【請求項５】
商品の販売に関連した処理を行う携帯型の情報端末と、前記情報端末と公衆ネットワークを介して通信接続され、販売対象の商品に関連した情報を管理する管理サーバと、を備えた商品管理システムであって、
前記情報端末は、
販売対象の商品の種類および価格を含む商品の識別情報を読み取る識別情報読取部と、
商品の決済に必要な情報を含む情報の入力を受け付ける入力部と、
前記識別情報読取部が読み取った識別情報および前記入力部が入力を受け付けた情報に基づいて商品の決済演算を行う演算部と、
前記演算部の演算結果に基づいて前記商品の売上情報を生成する売上情報生成部と、
前記売上情報生成部が生成した売上情報を記憶する売上情報記憶部と、
前記管理サーバと前記公衆ネットワークを介して情報の送受信を行う送受信部と、
前記管理サーバと通信可能な状態にある場合、前記売上情報記憶部が記憶する売上情報のうち前記管理サーバに対して未送信の売上情報を、前記送受信部によって前記管理サーバへ一括して送信させる制御を行う通信制御部と、
を備えたことを特徴とする商品管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品の販売に関連した処理を行う携帯型の情報端末、および該情報端末を備えた商品管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、小売店等における商品の販売管理を行うためのシステムとしてＰＯＳ（Point of Sales）システムが知られている。ＰＯＳシステムでは、決済を行うために高機能で大型のレジスターを店内に設けるのが一般的になってきており、システムを導入するのにコストがかかるという問題があった。
【０００３】
上述した問題を解決し、より低コストで導入することができるシステムとして、小型の携帯端末を用いることによって商品の販売管理を行う管理システムが知られている（例えば、特許文献１を参照）。この管理システムは、通信ネットワークを介して携帯端末と商品管理用のサーバとが通信接続されており、携帯端末は主に情報を入力する手段としての機能を有する一方、サーバは商品の販売に関連する各種処理を実行する手段としての機能を有する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００８−２０３９９０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した従来の管理システムでは、例えば屋外で店舗をかまえる場合や、百貨店の中の小売店のようにネットワークの使用に制限がある場合など、携帯端末とサーバとの通信接続が安定していない通信環境下では、携帯端末に入力された情報がサーバまで到達しない事象が頻発し、商品の販売管理を適確に行うことができなかった。
【０００６】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、通信環境によらずに商品の販売管理を適確に行うことができる携帯型の情報端末、および該情報端末を備えた商品管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る情報端末は、商品の販売に関連した処理を行う携帯型の情報端末であって、販売対象の商品の種類および価格を含む商品の識別情報を読み取る識別情報読取部と、商品の決済に必要な情報の入力を受け付ける入力部と、前記識別情報読取部が読み取った識別情報および前記入力部が入力を受け付けた情報に基づいて商品の決済演算を行う演算部と、前記識別情報読取部が読み取った識別情報および前記演算部の演算結果を表示可能な表示部と、前記演算部の演算結果に基づいて前記商品の売上情報を生成する売上情報生成部と、前記売上情報生成部が生成した売上情報を記憶する売上情報記憶部と、販売対象の商品に関連した情報を管理する管理サーバと公衆ネットワークを介して情報の送受信を行う送受信部と、前記管理サーバと通信可能な状態にある場合、前記売上情報記憶部が記憶する売上情報のうち前記管理サーバに対して未送信の売上情報を、前記送受信部によって前記管理サーバへ一括して送信させる制御を行う通信制御部と、を備えたことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明に係る情報端末は、上記発明において、前記売上情報の商品ごとの集計情報を記憶する集計情報記憶部と、当該情報端末が使用される店舗における商品の在庫情報を記憶する在庫情報記憶部と、前記売上情報生成部が生成した売上情報に応じて前記集計情報および前記在庫情報を更新する更新部と、をさらに備えたことを特徴とする。
【０００９】
また、本発明に係る情報端末は、上記発明において、前記公衆ネットワークと無線で接続されることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明に係る情報端末は、上記発明において、前記商品の領収書を印刷可能な印刷装置と近距離無線通信規格に基づく通信ネットワークを介して接続され、前記通信制御部は、前記入力部が入力を受け付けた領収書発行指示に対応する信号を前記送受信部によって前記印刷装置へ送信させることを特徴とする。
【００１１】
また、本発明に係る商品管理システムは、商品の販売に関連した処理を行う携帯型の情報端末と、前記情報端末と公衆ネットワークを介して通信接続され、販売対象の商品に関連した情報を管理する管理サーバと、を備えた商品管理システムであって、前記情報端末は、販売対象の商品の種類および価格を含む商品の識別情報を読み取る識別情報読取部と、商品の決済に必要な情報を含む情報の入力を受け付ける入力部と、前記識別情報読取部が読み取った識別情報および前記入力部が入力を受け付けた情報に基づいて商品の決済演算を行う演算部と、前記演算部の演算結果に基づいて前記商品の売上情報を生成する売上情報生成部と、前記売上情報生成部が生成した売上情報を記憶する売上情報記憶部と、前記管理サーバと前記公衆ネットワークを介して情報の送受信を行う送受信部と、前記管理サーバと通信可能な状態にある場合、前記売上情報記憶部が記憶する売上情報のうち前記管理サーバに対して未送信の売上情報を、前記送受信部によって前記管理サーバへ一括して送信させる制御を行う通信制御部と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、情報端末側で商品の決済演算および売上情報の生成を行い、管理サーバと通信可能な状態にある場合に一括して未送信の売上情報を送信するため、情報端末が決済等の処理を実行する際、管理サーバとの通信は不要である。したがって、通信環境によらずに商品の販売管理を適確に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】図１は、本発明の一実施の形態に係る商品管理システムの全体構成を示す図である。
【図２】図２は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の機能構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の表示部が表示する初期画面の表示例を示す図である。
【図４】図４は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の売上情報記憶部が記憶する売上情報を示す図である。
【図５】図５は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の集計情報記憶部が記憶する集計情報を示す図である。
【図６】図６は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の在庫情報記憶部が記憶する在庫情報を示す図である。
【図７】図７は、本発明の一実施の形態に係る情報端末が行う商品管理処理の概要を示すフローチャートである。
【図８】図８は、図３に示す初期画面でレジアイコンが選択された場合に表示部が表示する画面の表示例を示す図である。
【図９】図９は、本発明の一実施の形態に係る情報端末が行うバーコード読取操作を模式的に示す図である。
【図１０】図１０は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の表示部が識別情報を表示する場合の画面の表示例を示す図である。
【図１１】図１１は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の表示部が合計金額を表示する場合の画面の表示例を示す図である。
【図１２】図１２は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の表示部が受領金額を入力する画面の表示例を示す図である。
【図１３】図１３は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の演算部が決済演算を行った後で表示部が表示する画面の表示例を示す図である。
【図１４】図１４は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の表示部におけるエラー表示の表示例を示す図である。
【図１５】図１５は、本発明の一実施の形態の変形例に係る情報端末の構成を示す図である。
【図１６】図１６は、本発明の一実施の形態に係る情報端末の表示部が表示する在庫商品の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、添付図面を参照して、本発明を実施するための形態（以下、「実施の形態」という）を説明する。
【００１５】
図１は、本発明の一実施の形態に係る商品管理システムの全体構成を示す図である。同図に示す商品管理システム１は、小売店等の店舗で使用され、携帯可能な小型の情報端末２と、情報端末２と公衆ネットワークＮＷを介して通信可能に接続され、商品の販売に関連する情報を管理する管理サーバ３と、情報端末２と通信ネットワークＮ３を介して通信可能に接続され、情報端末２から送信される商品の決済情報に基づいて領収書を印刷する印刷装置４と、を備える。
【００１６】
情報端末２は、スマートフォン等を含む携帯電話である。情報端末２と管理サーバ３とを通信接続する公衆ネットワークＮＷは、携帯電話網Ｎ１、インターネットＮ２、および携帯電話網Ｎ１とインターネットＮ２とを接続するゲートウェイサーバ５を有する。これに対して、情報端末２と印刷装置４とを通信接続する通信ネットワークＮ３は、Bluetooth（登録商標）や赤外線通信等の近距離無線通信規格に基づくネットワークである。
【００１７】
図２は、情報端末２の機能構成を示すブロック図である。同図に示す情報端末２は、商品の決済に必要な情報を含む各種情報の入力を受け付ける入力部２１と、商品の種類および価格を含む商品の識別情報を読み取る識別情報読取部２２と、商品の販売に関する各種情報を表示可能な表示部２３と、公衆ネットワークＮＷおよび通信ネットワークＮ３との間で情報の送受信を行うインターフェースである送受信部２４と、各種情報を記憶する記憶部２５と、情報端末２の動作を制御する制御部２６と、を備える。
【００１８】
入力部２１は、表示部２３の表示画面上に重ねて設けられるタッチパネル２１１を有する。タッチパネル２１１は、ユーザが表示部２３で表示されるアイコン等の情報に基づいて接触した位置を検出し、この接触位置に応じた操作信号の入力を受け付ける。このようなタッチパネル２１１としては、例えば抵抗膜方式、静電容量方式、光学式等がある。入力部２１は、情報端末２の表面に設けられる各種スイッチおよびボタンをさらに有する（図示せず）。
【００１９】
識別情報読取部２２は、商品のタグ等に貼付または印刷され、識別情報をコード化したバーコードを光学的に読み取る機能を有する。なお、バーコードの代わりに２次元コードを適用することも可能である。
【００２０】
表示部２３は、液晶または有機ＥＬ（Electro Luminescence）等の表示パネルを用いて実現される。図３は、表示部２３が表示する初期画面の表示例を示す図である。同図に示す初期画面１０１では、その後の動作モードを選択するための各種アイコンが表示されている。具体的には、初期画面１０１では、レジ機能を使用するモードへの移行を指示するレジアイコン１１１、集計データを表示するモードへの移行を指示する集計データアイコン１１２、在庫確認を行うモードへの移行を指示する在庫確認アイコン１１３、棚卸を行うモードへの移行を指示する棚卸アイコン１１４、管理サーバ３との通信接続を確立して通信を行うモードへの移行を指示するサーバ接続アイコン１１５、および情報端末２の動作の終了を指示する終了アイコン１１６とが表示される。いずれかのアイコンの表示領域がユーザによって押されると、その押されたアイコンの表面に位置するタッチパネル２１１が信号の入力を受け付け、制御部２６へ出力する。制御部２６は、押圧された位置のアイコンに対応する動作モードへ移行する制御を行う。
【００２１】
なお、情報端末２で設定可能な動作モードは、図３に示す６種類のアイコンに対応するものに限られるわけではない。また、情報端末２の電源を入れた後、表示部２３が初期画面１０１を表示する前に、パスワードの入力をユーザに促してログインさせるログイン画面を表示するようにしてもよい。このようにログイン画面を表示させることにより、情報端末２のセキュリティを高めることができる。
【００２２】
記憶部２５は、商品の売上情報を記憶する売上情報記憶部２５１と、商品の売上を集計した集計情報を記憶する集計情報記憶部２５２と、情報端末２が使用される店舗における商品の在庫情報を記憶する在庫情報記憶部２５３と、情報端末２が実行する各種プログラムを記憶するプログラム記憶部２５４と、を有する。記憶部２５は、情報端末２の内部に固定的に設けられるフラッシュメモリやＲＡＭ（Random Access Memory）等の半導体メモリを用いて実現される。
【００２３】
図４は、売上情報記憶部２５１が記憶する売上情報を示す図である。同図に示す売上情報テーブル２０１は、販売対象である商品の売上情報を時系列に沿って上から順に並べたものである。売上情報は、商品コード、商品名、金額、売上日時および送信フラグを含む。このうち、送信フラグは、該当する売上情報が管理サーバ３へ送信済みである（１）か否（０）かを示す。図４では、商品名「コート」、「シャツ」の売上情報は管理サーバ３へ送信済み（１）である一方、商品名「ハンカチ」の売上情報は管理サーバ３へ未送信（０）である場合を示している。
【００２４】
図５は、集計情報記憶部２５２が記憶する集計情報を示す図である。同図に示す集計情報テーブル２０２は、販売対象である商品ごとに売上の集計結果である集計情報を示している。集計情報は、商品コード、商品名、単価、売上個数および売上総計を含む。例えば、商品名「コート」は、単価が１５，０００円で売上個数が１０個であり、売上総計が１５０，０００円である。集計情報テーブル２０２の右下にある総計額５２０，０００円は、全ての販売対象の商品の売上の総計を示している。
【００２５】
図６は、在庫情報記憶部２５３が記憶する在庫情報を示す図である。同図に示す在庫情報テーブル２０３は、販売対象である商品ごとの在庫情報を示している。在庫情報は、商品コード、商品名、在庫数、および本日売上分を含む。例えば、商品名「シャツ」は、店舗内の在庫数が９８であり、本日売上分が９枚（−９）であることを示している。
【００２６】
売上情報、集計情報および在庫情報は、ユーザが入力部２１によって削除指示を入力することによって削除することが可能である。また、制御部２６が、所定の日数（例えば１日）経過した売上情報、集計情報および在庫情報を自動的に削除するようにしてもよい。また、記憶部２５が記憶するデータ量が所定の許容量に達した場合には、表示部２３が古い情報の削除をユーザに促す警告情報を表示するようにしてもよい。
【００２７】
制御部２６は、識別情報読取部２２が読み取った識別情報および入力部２１が入力を受け付けた情報に基づいて商品の決済演算を行う演算部２６１と、演算部２６１の演算結果に基づいて商品の売上情報を生成する売上情報生成部２６２と、売上情報生成部２６２が生成した売上情報に応じて記憶部２５が記憶する各種情報を更新する更新部２６３と、入力部２１が受け付けた検索指示情報に基づいて売上情報、集計情報および在庫情報の少なくともいずれか一つを検索する検索部２６４と、表示部２３における表示動作を制御する表示制御部２６５と、送受信部２４を介した情報の通信を制御する通信制御部２６６と、を有する。制御部２６は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等を用いて実現される。
【００２８】
検索部２６４が検索を行う際のトリガとなる検索指示情報では、売上情報、集計情報および在庫情報のうち検索対象となる情報が指定されている。また検索指示情報では、例えば、商品名、売上日、売上個数、売上金額等のうちいずれかを検索条件として含む。
【００２９】
通信制御部２６６は、送受信部２４から送られてくる情報に基づいて、管理サーバ３との間で通信が成立しているか否かを一定の周期で検知する。
【００３０】
管理サーバ３は、取り扱う商品の情報を記憶する商品データベース（ＤＢ）３１と、商品の在庫情報を記憶する在庫データベース３２と、商品の売上情報を記憶する売上データベース３３とを有する。これらのデータベースは、公衆ネットワークＮＷを介して複数の情報端末２から送られてきた売上情報等に基づいて更新される。ここで、管理サーバ３に接続される複数の情報端末２は、異なる店舗で使用されるものも含まれる。
【００３１】
管理サーバ３は、情報端末２からの検索要求信号に応じて、商品データベース３１、在庫データベース３２および売上データベース３３を適宜検索し、検索要求信号に応じた売上情報、在庫情報および集計情報の少なくともいずれかを情報端末２へ送信する機能を有する。したがって、情報端末２は、管理サーバ３と連携することにより、他店を含めた商品情報、在庫情報および集計情報を取得することができる。
【００３２】
以上の構成を有する管理サーバ３は、１または複数のコンピュータを用いて実現される。管理サーバ３が複数のコンピュータからなる場合、各コンピュータは他のコンピュータとインターネットＮ２を介して相互に通信可能であればよい。
【００３３】
図７は、情報端末２が行う商品管理処理の概要を示すフローチャートである。まず、識別情報読取部が、商品のタグに印刷された識別情報（バーコード）を読み取る（ステップＳ１）。図８は、図３に示す初期画面１０１でレジアイコン１１１が選択された場合に表示部２３が表示する画面の表示例を示す図である。図８に示す画面１０２では、「タグのバーコードを読み取ってください。」というメッセージが表示されるとともに、初期画面１０１に戻る信号の入力用に設けられる戻るアイコン１２１が表示される。図９は、情報端末２が行う識別情報の読取操作を模式的に示す図である。情報端末２の表示部２３の表示画面と反対側の表面に設けられる識別情報読取部２２は、商品３０１に取り付けられたタグ３０２に印刷されているバーコード３０３を読み取る。
【００３４】
表示制御部２６５は、識別情報読取部２２が読み取った識別情報を表示部２３に表示させる（ステップＳ２）。図１０は、表示部２３が識別情報を表示する場合の画面の表示例を示す図である。同図に示す画面１０３では、識別情報読取部２２が読み取った識別情報として２つの商品の商品名および金額が表示されるとともに、表示されている金額の合計の算出を指示する信号の入力用に設けられる合計アイコン１３１、および表示されている識別情報のキャンセル用に設けられるキャンセルアイコン１３２が表示される。
【００３５】
続いて、入力部２１が商品の合計金額の算出指示を受け付けると、演算部２６１は合計金額を算出する（ステップＳ３）。この後、表示部２３は、演算部２６１が算出した合計金額を表示する（ステップＳ４）。図１１は、表示部２３が合計金額を表示する画面の表示例を示す図である。同図に示す画面１０４は、識別情報とともに商品の合計金額（図では「￥２３，０００」）を表示する。また、画面１０４では、確認用のＯＫアイコン１４１、および画面キャンセル用のキャンセルアイコン１４２が表示される。
【００３６】
この後、ユーザは合計金額を購入者に提示し、購入者から商品代金を受領する。商品代金を受領すると、ユーザは、まず入力部２１によって受領金額を入力する。図１２は、受領金額を入力する画面の表示例を示す図であり、図１１に示す画面１０４でＯＫアイコン１４１が選択された後に表示部２３が表示する画面の表示例を示す図である。図１２に示す画面１０５では、入力金額表示欄１５１（「３００００」と表示）、入力用アイコン群１５２、終了アイコン１５３、およびキャンセルアイコン１５４が表示される。画面１０５が表示部２３に表示された状態で、ユーザは、入力用アイコン群１５２から受領金額を入力した後、終了アイコン１５３を押すことによって受領金額の入力処理を完了する。
【００３７】
上述したユーザの動作によって受領金額が入力された場合（ステップＳ５：Ｙｅｓ）、情報端末２はステップＳ６へ移行する。一方、ステップＳ５において受領金額が入力されない場合（ステップＳ５：Ｎｏ）、情報端末２はステップＳ５の判断を繰り返す。
【００３８】
ステップＳ６において、演算部２６１は、受領金額と合計金額の差を計算する等の決済に必要な演算（決済演算）を行う（ステップＳ６）。その後、表示制御部２６５は、演算部２６１が演算した結果を表示部２３に表示させる（ステップＳ７）。図１３は、演算部２６１が決済演算を行った後で表示部２３が表示する画面の表示例を示す図である。図１３に示す画面１０６では、識別情報および合計金額に加えて、決済情報として受領金額および釣りが表示される。また、画面１０６では、領収書の発行指示を入力するための領収書発行アイコン１６１、および画面を全画面に戻るための戻るアイコン１６２が表示される。
【００３９】
ステップＳ７の後、以下に説明するステップＳ８〜Ｓ１３とステップＳ１４〜Ｓ１８は並行して行われる。まず、ステップＳ８〜Ｓ１３の処理を説明する。ステップＳ８において、入力部２１が領収書発行指示の入力を受け付けた場合（ステップＳ８：Ｙｅｓ）、通信制御部２６６は、送受信部２４に通信ネットワークＮ３を介して領収書発行指示を印刷装置４へ送信させる（ステップＳ９）。一方、入力部２１が領収書発行指示の入力を受け付けない場合（ステップＳ８：Ｎｏ）、情報端末２はステップＳ８に戻る。
【００４０】
この後、領収書発行指示の送信が成功した場合（ステップＳ１０：Ｙｅｓ）、表示部２３は領収書発行指示の送信が成功した旨のメッセージを含む送信成功通知を表示する（ステップＳ１１）。一方、領収書発行指示の送信が成功しなかった場合（ステップＳ１０：Ｎｏ）、表示部２３はエラー表示を表示する（ステップＳ１２）。図１４は、表示部２３におけるエラー表示の表示例を示す図である。同図に示す画面１０７では、プリンタに接続できなかったことを示すメッセージを表示するとともに処理を続行するか否かを問い合わせるメッセージを表示する。また画面１０７では、処理の続行を指示するＹＥＳアイコン１７１と、処理の終了を指示するＮＯアイコン１７２が表示される。
【００４１】
ステップＳ１２の後、入力部２１が処理を続行する指示を受け付けた場合（ステップＳ１３：Ｙｅｓ）、情報端末２はステップＳ９へ戻る。一方、ステップＳ１２の後、入力部２１が処理を終了する指示を受け付けた場合（ステップＳ１３：Ｎｏ）、情報端末２は一連の処理を終了する。
【００４２】
次に、ステップＳ１４〜Ｓ１８の処理を説明する。ステップＳ１４において、売上情報生成部２６２は、演算部２６１の演算結果に基づいて売上情報を生成する（ステップＳ１４）。例えば、図１０〜図１３に示す画面遷移を経て決済に至った場合、図４の商品名「コート」および「シャツ」にそれぞれ対応する情報の組み合わせにおいて、受信フラグを「０」とした組み合わせが売上情報として生成される。具体的には、例えば商品コード「１２３４５」、商品名「コート」、金額「￥１５，０００」、売上日時「２０１１．３．２  １５：１５：３０」、送信フラグ「０」という情報の組み合わせが一つの売上情報として生成される。
【００４３】
続いて、通信制御部２６６は、管理サーバ３との間で通信が可能であるか否かを判断する（ステップＳ１５）。このステップＳ１５における判断処理は、通信制御部２６６が一定の周期で行っている判断処理のうち、ステップＳ１４の処理後に初めて行う判断処理である。通信制御部２６６が判断した結果、情報端末２が管理サーバ３との間で通信可能である場合（ステップＳ１５：Ｙｅｓ）、通信制御部２６６は、売上情報記憶部２５１を参照し、送信フラグが「０」である売上情報を一括して管理サーバ３へ送信する制御を行う（ステップＳ１６）。その後、更新部２６３は、ステップＳ１６で送信した売上情報の送信フラグを全て「１」に更新する（ステップＳ１７）。
【００４４】
続いて、更新部２６３は、集計情報記憶部２５２が記憶する集計情報および在庫情報記憶部２５３が記憶する在庫情報をそれぞれ更新する（ステップＳ１８）。この後、情報端末２は、一連の処理を終了する。
【００４５】
ステップＳ１５において、情報端末２が管理サーバ３との間で通信可能でない場合（ステップＳ１５：Ｎｏ）、情報端末２はステップＳ１８へ移行する。
【００４６】
以上説明した本発明の一実施の形態によれば、情報端末側で商品の決済演算および売上情報の生成を行い、管理サーバと通信可能な状態にある場合に一括して未送信の売上情報を送信するため、情報端末が決済等の処理を実行する際、管理サーバとの通信は不要である。したがって、通信環境によらずに商品の販売管理を適確に行うことができる。
【００４７】
また、本実施の形態によれば、情報端末側で集計情報や在庫情報を更新するため、通信環境によらずに一段と適確な商品の販売管理を行うことができる。
【００４８】
また、本実施の形態によれば、情報端末が公衆ネットワークと無線で接続されるため、情報端末のユーザは、自由に歩き回ることができる。しかも、情報端末は、公衆ネットワークとの接続の有無に関わらず自立的な処理を行うことが可能であるため、顧客に対してより幅広くかつきめの細かいサービスを提供することができる。具体的には、情報端末を用いることで、顧客が支払いのために場所を移動する必要がなくなり、商品の決済を簡易化することができる。また、情報端末のユーザは、顧客から離れることなく在庫情報を確認したり提示したりすることができる。さらに、情報端末のユーザは、互いに連携している複数の店の間を顧客とともに行き来することもできるので、例えば服、靴、カバンの組み合わせを顧客に付き添いながら販売するようなスタイルをとることも可能である。このようなスタイルの販売方法をとることにより、顧客は全体をコーディネートしたという満足感を得ることができる一方、店舗側は商品同士の相乗効果によって売上を向上させることができる。
【００４９】
また、本実施の形態によれば、情報端末はインターネットや携帯電話網などの公衆ネットワークを介して管理サーバに接続しているため、例えば大型の百貨店などで見られるように、店舗レベルで専用のネットワークの導入が抑制されているような状況下であっても適用することが可能なシステムを提供することができる。
【００５０】
図１５は、本発明の一実施の形態の変形例に係る情報端末の構成を示す図である。同図に示す情報端末６は、情報端末２と同様の構成に加えて、クレジットカードＣの磁気ストライプＳｔに含まれる情報を読み取るカード情報読取部６１を備える。情報端末６を用いれば、クレジットカードＣの管理サーバと通信接続することにより、クレジット決済を行うことが可能となる。なお、カード情報読取部として、情報端末２に外付けするタイプのカードリーダを適用することも可能である。また、情報端末に非接触ＩＣカードリーダを設けることにより、電子マネーによる決済機能を具備させてもよい。
【００５１】
本発明においては、情報端末の表示部に、在庫の商品を表示させる機能を持たせることも可能である。図１６は、上述した情報端末２の表示部２３が在庫の商品を表示する場合の表示例を示す図である。同図に示す画面１０８では、商品コード「９６３０３」、商品名「シャツ」の画像が表示されるとともに、その在庫数「２５」が表示される。また画面１０８では、他の在庫商品への表示変更用の他在庫アイコン１８１、および終了アイコン１８２が表示される。表示部２３が画面１０８を表示すれば、ユーザは顧客に対し、店頭に並んでいない商品を画像で見せることができる。この結果、顧客は画像を見て実物を見るか否かを判断することができるので、効率よく買い物を行うことができる。
【００５２】
以上の説明では、情報端末として携帯電話を例にとって説明したが、情報端末は小型で携帯可能な端末であればいかなるものであってもよい。すなわち、本発明に係る情報端末は、例えばタブレット型端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、ＰＨＳ（Personal Handy-phone Sysytem）等でも構わない。
【符号の説明】
【００５３】
１  商品管理システム
２、６  情報端末
３  管理サーバ
４  印刷装置
５  ゲートウェイサーバ
２１  入力部
２２  識別情報読取部
２３  表示部
２４  送受信部
２５  記憶部
２６  制御部
３１  商品データベース
３２  在庫データベース
３３  売上データベース
６１  カード情報読取部
２０１  売上情報テーブル
２０２  集計情報テーブル
２０３  在庫情報テーブル
２１１  タッチパネル
２５１  売上情報記憶部
２５２  集計情報記憶部
２５３  在庫情報記憶部
２５４  プログラム記憶部
２６１  演算部
２６２  売上情報生成部
２６３  更新部
２６４  検索部
２６５  表示制御部
２６６  通信制御部
３０１  商品
３０２  タグ
３０３  バーコード
Ｃ  クレジットカード
Ｎ１  携帯電話網
Ｎ２  インターネット
Ｎ３  通信ネットワーク
ＮＷ  公衆ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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