(57)【要約】【課題】録画あるいは録音されたコンテンツの視聴に関する詳細な情報をネットワークを介して取得できるようにする。【解決手段】音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータを記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するように利用する記録装置２と、記録装置２の情報をネットワーク３を介して収集する管理サーバ4とを備え、記録装置２は、記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成し、作成された視聴情報を記録し、管理サーバ４と通信を行い、記録された視聴情報を管理サーバ４に送信し、管理サーバ４は、記録装置２から視聴情報を収集し、収集された視聴情報を分類してコンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する。【選択図】図１
2012070030.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータを記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するよう利用する記録装置と、
上記記録装置の情報をネットワークを介して収集する管理サーバとを備え、
上記記録装置は、
記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成する視聴情報作成部と、
作成された上記視聴情報を記憶する記憶部と、
上記管理サーバと通信を行い、上記記憶部に記憶された上記視聴情報を上記管理サーバに送信する通信部と
を有し、
上記管理サーバは、
上記通信部により送信された上記視聴情報を収集する視聴情報収集部と、
上記視聴情報収集部により収集された上記視聴情報を分類して、上記コンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する分類集計部とを有する
ことを特徴とする視聴情報収集システム。
【請求項２】
請求項１記載の視聴情報収集システムにおいて、
前記視聴情報作成部は、前記視聴情報として、前記記録装置に記録された個々のコンテンツデータの再生開始および終了ポイント、早送りの開始および終了ポイント、巻き戻しの開始および終了ポイント、スキップの開始および終了ポイント、ダビングに関する情報、および削除に関する情報のうち少なくとも１つの情報について、前記視聴情報を作成する
ことを特徴とする視聴情報収集システム。
【請求項３】
請求項１または２に記載の視聴情報収集システムにおいて、
前記コンテンツデータによるコンテンツは、番組または広告の情報を含み、
前記分類集計部は、前記記録装置から収集する情報に基づいて、前記コンテンツデータの利用状況に関する視聴情報を番組、広告ごとに分類して集計することを特徴とする視聴情報収集システム。
【請求項４】
請求項３に記載の視聴情報収集システムにおいて、
前記分類集計部は、前記コンテンツデータの利用状況に関する視聴情報を時刻ごとに分類して集計することを特徴とする視聴情報収集システム。
【請求項５】
放送されたコンテンツデータを記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するよう利用する記録装置であり、
記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成する視聴情報作成部と、
作成された上記視聴情報を記憶する記憶部と、
管理サーバと通信を行い、上記視聴情報を上記管理サーバに送信する通信部とを有する
ことを特徴とする記録装置。
【請求項６】
記録装置の情報をネットワークを介して収集する管理サーバであり、
上記記録装置から送信されたコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を収集する視聴情報収集部と、
収集した上記視聴情報を分類して上記コンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する分類集計部とを有する
ことを特徴とする管理サーバ。
【請求項７】
音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータの視聴情報を収集する視聴情報収集方法において、
音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータを記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するよう利用する記録装置は、
記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成し、
作成された上記視聴情報を記憶部に記憶し、
上記視聴情報を管理サーバに送信し、
上記管理サーバは、
上記記録装置から上記視聴情報を収集し、収集した上記視聴情報を分類して上記コンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する
ことを特徴とする視聴情報収集方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、視聴情報収集システム、記録装置、管理サーバおよび視聴情報収集方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
電化製品、特にテレビおよびその周辺機器の稼動状態を管理する技術として、それらの機器をネットワークに接続し、ネットワーク上の管理サーバにより、各機器の稼動状態に関する情報を収集して管理する技術が知られている。また、特許文献１には、テレビおよびその周辺機器の稼動時間を管理サーバに収集することで、放送中の番組や録画番組のどのような番組コンテンツが視聴されているか調査することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２-３０５７６０
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、録画番組の再生ごとの再生状況を管理して、再生ごとにどのような再生がなされたのかを管理サーバで知ることはできなかった。
【０００５】
本発明は、このような課題を解決し、録画あるいは録音されたコンテンツの視聴に関する詳細な情報をネットワークを介して取得することのできる視聴情報収集システム、記録装置、管理サーバおよび視聴情報収集方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の観点によると、音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータを記録して、記録されたコンテンツデータを再生または編集するよう利用する記録装置と、記録装置の情報をネットワークを介して収集する管理サーバサーバとを備え、記録装置は、記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成する視聴情報作成部と、作成された視聴情報を記憶する記憶部と、管理サーバと通信を行い、記憶部に記憶された視聴情報を管理サーバに送信する通信部とを有し、管理サーバサーバは、通信部により送信された視聴情報を収集する視聴情報収集部と、視聴情報収集部により収集された視聴情報を分類してコンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する分類集計部とを有することを特徴とする視聴情報収集システムが提供される。
【０００７】
視聴情報作成部は、視聴情報として、記録装置に記録された個々のコンテンツデータの再生開始および終了ポイント、早送りの開始および終了ポイント、巻き戻しの開始および終了ポイント、スキップの開始および終了ポイント、ダビングに関する情報、および削除に関する情報のうち少なくとも１つの情報について、視聴情報を作成することが望ましい。
【０００８】
コンテンツデータによるコンテンツは、番組または広告の情報を含み、管理サーバの分類集計部は、記録装置から収集する情報に基づいて、コンテンツのデータの利用状況を番組、広告ごとに分類して集計することが望ましい。コンテンツデータの利用状況に関する視聴情報を時刻ごとに分類して集計することがさらに望ましい。
【０００９】
本発明の第２の観点によると、放送されたコンテンツデータを記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するよう利用する記録装置であり、記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成する視聴情報作成部と、作成された視聴情報を記憶する記憶部と、管理サーバと通信を行い、視聴情報を管理サーバに送信する通信部とを有することを特徴とする記録装置が提供される。
【００１０】
本発明の第３の観点によると、記録装置の情報をネットワークを介して収集する管理サーバであり、記録装置から送信されたコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を収集する視聴情報収集部と、収集した視聴情報を分類してコンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する分類集計部とを有することを特徴とする管理サーバが提供される。
【００１１】
本発明の第４の観点によると、音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータの視聴情報を収集する視聴情報収集方法において、音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータを記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するよう利用する記録装置は、記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成し、作成された視聴情報を記憶部に記憶し、視聴情報を管理サーバに送信し、管理サーバは、記録装置から視聴情報を収集し、収集した視聴情報を分類してコンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計することを特徴とする視聴情報収集方法が提供される。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によると、録画あるいは録音されたコンテンツの視聴に関する詳細な情報を、ネットワークを介して取得し、コンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計することができ、録画番組の再生ごとの再生状況を管理して、再生ごとにどのような再生がなされたのかを管理サーバで知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施の形態に係る視聴情報収集システムのブロック構成図である。
【図２】図１に示す視聴情報収集システム中の記録装置の詳細を示すブロック構成図である。
【図３】図１に示す視聴情報収集システム中の管理サーバの詳細を示すブロック構成図である。
【図４】図２に示す記録装置における視聴テーブルの作成処理を説明するフローチャートである。
【図５】図２に示す記録装置における視聴情報の記録処理を説明するフローチャートである。
【図６】図２に示す記録装置中の視聴情報記憶部に記録される視聴テーブルの一例を示す図である。
【図７】ダビング処理がある場合の、図２に示す記録装置における視聴情報の記録処理を説明するフローチャートである。
【図８】図２に示す記録装置中の視聴情報記憶部に視聴テーブルとして記録されるダビング情報の一例を示す図である。
【図９】コンテンツの編集処理がある場合の、図２に示す記録装置における視聴情報の記録処理を説明するフローチャートである。
【図１０】図２に示す記録装置中の視聴情報記憶部に視聴テーブルとして記録される編集情報の一例を示す図である。
【図１１】図１に示す記録装置と管理サーバとの制御の流れを示すラダーチャートである。
【図１２】図３に示す管理サーバによる視聴情報集計の処理を説明するフローチャートである。
【図１３】図１２にステップＳ７６として示す視聴情報の時刻／番組／広告ごとのデータの登録処理の詳細を説明するフローチャートである。
【図１４】図１２にステップＳ７６として示す視聴情報の時刻／番組／広告ごとのデータの登録処理のうち、ダビング情報に関する処理の詳細を説明するフローチャートである。
【図１５】図１２にステップＳ７６として示す視聴情報の時刻／番組／広告ごとのデータの登録処理のうち、削除情報に関する処理の詳細を説明するフローチャートである。
【図１６】図１３から図１５に示す処理により集計されたコンテンツ視聴情報の一例を示す図であり、コンテンツ視聴情報の一部を示す。
【図１７】図１３から図１５に示す処理により集計されるコンテンツ視聴情報の一例を示す図であり、図１６に示す部分に続くコンテンツ情報を示す。
【図１８】図１３から図１５に示す処理により集計されるコンテンツ視聴情報の一例を示す図であり、図１７に示す部分に続くコンテンツ視聴情報を示す。
【図１９】図１３から図１５に示す処理により集計されるコンテンツ視聴情報の一例を示す図であり、図１８に示す部分に続くコンテンツ情報を示す。
【図２０】番組ごと、かつ属性を設定しない場合における視聴情報の例を示す図であり、視聴情報の一部を示す。
【図２１】番組ごと、かつ属性を設定しない場合における視聴情報の例を示す図であり、図２０に示す部分に続く視聴情報を示す。
【図２２】番組ごと、かつ属性を設定しない場合における視聴情報の例を示す図であり、図２１に示す部分に続く視聴情報を示す。
【図２３】番組ごと、かつ属性を設定しない場合における視聴情報の例を示す図であり、図２２に示す部分に続く視聴情報を示す。
【図２４】番組ごと、かつ属性を設定しない場合における視聴情報の例を示す図であり、図２３に示す部分に続く視聴情報を示す。
【図２５】番組ごと、かつ属性を設定しない場合における視聴情報の例を示す図であり、図２４に示す部分に続く視聴情報を示す。
【図２６】図２０から図２５に示した視聴情報を属性別に分類したうちのひとつの属性別視聴情報を示す図である。
【図２７】図１２にステップＳ７７として示す視聴情報の分類・集計処理のうち、ＣＭ別視聴情報の集計処理を説明するフローチャートである。
【図２８】ＣＭ別データの集計結果の一例を説明する図であり、集計結果の一部を示す。
【図２９】ＣＭ別データの集計結果の一例を説明する図であり、図２８に示す部分に続く集計結果を示す。
【図３０】ＣＭ別データの集計結果の一例を説明する図であり、図２９に示す部分に続く集計結果を示す。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。
【００１５】
図１は、本発明の実施の形態に係る視聴情報収集システムのブロック構成図である。この視聴情報収集システムは、放送局１から放送された番組のコンテンツデータ（音響データと映像データの少なくとも一方を含む）を記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するように利用する記録装置２と、記録装置２の情報をネットワーク３を介して収集する管理サーバ４とを備える。
【００１６】
ここで、「コンテンツ」とは、番組等により提供されるひとまとまりの情報いう。また、このようなコンテンツを構成するデータを、「コンテンツデータ」という。厳密には、「コンテンツ」はユーザーによる視聴その他の利用の対象であり、以下の実施の形態における視聴情報収集システムまたは記録装置が処理するのは、「コンテンツデータ」である。ただし、以下の説明では、場合によって、簡単のため、「コンテンツ」を、「コンテンツデータ」の意味で用いる。
【００１７】
記録装置２は、記録された番組の番組情報、および記録された番組を再生する場合にその再生した時刻情報等を記録し、管理サーバ４に、これら視聴情報を送信する。記録装置２は、典型的には、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）やＢＤ（Ｂｌｕ−ｒａｙ  Ｄｉｓｃ（登録商標）レコーダー、あるいは録画機能付ＴＶである。また、記録装置２は、録画機能付ＳＴＢ(Ｓｅｔ  Ｔｏｐ  Ｂｏｘ)やＰＣ(パーソナルコンピュータ)等であってもよい。管理サーバ４は、複数の記録装置２から視聴情報を収集し、視聴率情報を作成する。
【００１８】
図２は、図１に示す視聴情報収集システム中の記録装置２の詳細を示すブロック構成図である。
【００１９】
この記録装置２は、本体部２０として、チューナー２１、復調部２２、第１記憶再生部２３、第２記憶再生部２４、制御部２５、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２６、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２７、時計部２８、視聴情報記憶部２９、通信部３０、操作入力部３１、映像出力部３２、および音声出力部３３を備える。記録装置２はまた、表示装置３４および音声再生装置３５を備える。表示装置３４は、映像出力部３２に接続される。音声再生装置３５は、音声出力部３３に接続される。
【００２０】
チューナー２１は、アンテナから、放送局１の電波を受信する。復調部２２は、チューナー２１からの受信情報をもとに受信信号を復調し、それぞれの信号をデコードする。第１記録再生部２３および第２記録再生部２４はそれぞれ、復調部２２によりデコードされた番組の音声データと映像データとの少なくとも一方を含むコンテンツデータを記録し、記録されたコンテンツデータを再生または編集するように利用する。第１記録再生部２３としては、典型的にはＨＤＤが用いられる。第２記録再生部２４としては、典型的にはＢＤ（Ｂｌｕ-ｒａｙ  Ｄｉｓｃ）ドライブが用いられる。
【００２１】
制御部２５は、本体部２０の各部の動作を制御する。制御部２５はまた、第１記録再生部２３および第２記録再生部２４によるコンテンツデータの利用（再生および編集、この編集には削除やダビングを含む）を制御するとともに、視聴情報作成部として動作し、第１記憶再生部２３および第２記憶再生部２４に記録されているコンテンツデータを複数回利用した場合のそれぞれの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を作成する。ＲＯＭ２６は、制御部２５が実行するプログラムや固定データを記憶する。ＲＡＭ２７は、制御部２５が演算処理中のデータを一時的に記憶する。
【００２２】
制御部２５は、利用状況として、第１記憶再生部２３および第２記憶再生部２４に記録された個々のコンテンツデータの再生開始および終了ポイント、早送りの開始および終了ポイント、巻き戻しの開始および終了ポイント、スキップの開始および終了ポイント、ダビングの状況、および削除の状況のうち少なくとも１つの状況について、視聴情報を作成する。たとえば、記録された番組や、再生された時刻等の情報が含まれる。また、各コンテンツについて、再生された回数が複数回ある場合には、それぞれの再生時刻が視聴情報として作成される。また、コンテンツが削除された場合には、削除された情報が視聴情報として作成される。第１記録再生部２３と第２記録再生部２４との間でダビング操作がされた場合には、その情報も視聴情報として作成される。
【００２３】
時計部２８は、記録装置２内で時刻を計時し、番組のコンテンツが再生あるいは編集がなされた日時を計時する。視聴情報記憶部２９は、制御部２５により作成された視聴情報を、視聴テーブルとして記憶する。通信部３０は、管理サーバ４と通信を行い、管理サーバ４からの要求に応じて、視聴情報記憶部２９に記憶された視聴情報を管理サーバ４へ送信する。
【００２４】
通信部３０はまた、サーバ装置からＩＰ経由の放送を受信することができる。このとき、第１記録再生部２３および第２記録再生部２４はそれぞれ、通信部３０の受信した放送を記録することができる。
【００２５】
操作入力部３１は、ユーザーからの記録装置２に対する各種操作を受け付ける。操作入力部３１は、一般的にはリモコンやタッチパネルであるが、音声入力等であってもよい。映像出力部３２は、制御部２５から送られてきた表示情報を表示信号に変換し、表示装置３４に表示させる。音声出力部３３は、制御部２５からの音声データを音声信号に変換し、音声再生装置３５で再生させる。
【００２６】
ここでは、記録装置２内に表示装置３４および音声再生装置３５を備えるものとしたが、これらを別個の装置としてもよい。たとえば、表示装置３４として、映像モニタ装置やテレビを用いることかできる。
【００２７】
図３は、図１に示す視聴情報収集システム中の管理サーバ４の詳細を示すブロック構成図である。
【００２８】
管理サーバ４は、放送スケジュールデータベース４１、ユーザーデータベース４２、受信部４３、調査結果データベース４４、コンテンツ生成部４５、送信部４６、および制御部４７を備える。
【００２９】
放送スケジュールデータベース４１は、各放送局の放送スケジュールを記憶し、各番組の放送時間を記憶する。ユーザーデータベース４２は、視聴調査の対象となるユーザーについて、そのユーザーの属性情報や、接続している機器のＩＤ等を記録する。ユーザーの属性情報については、後で詳しく説明する。受信部４３は、視聴情報収集部として動作し、ユーザーの通信部３０から送信された視聴情報を受信して収集する。調査結果データベース４４は、受信部４３により受信した視聴情報を、放送スケジュールデータベース４１およびユーザーデータベース４２に記憶された情報に基づいて集計した結果を記憶する。
【００３０】
コンテンツ生成部４５は、ユーザーへの視聴調査に関するユーザー登録や告知、プレゼント等のコンテンツを生成する。送信部４６は、コンテンツ生成部４５で生成されたコンテンツを、ユーザーの記録装置２に送信する。
【００３１】
制御部４７は、管理サーバ４の各部の動作を制御する。制御部４７はまた、分類集計部として動作し、視聴情報収集部により収集された視聴情報を分類して、コンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する。この分類集計の結果は、調査結果データベース４４に記憶される。
【００３２】
図４は、図２に示す記録装置２における視聴テーブルの作成処理を説明するフローチャートである。
【００３３】
制御部２５は、操作入力部３１からのユーザーの指示により、チューナー２１により受信して復調部２２によりデコードした番組のコンテンツ、あるいは通信部３０により受信したＩＰ放送の番組のコンテンツを、第１記録再生部２３または第２記録再生部２４に記録させる(ステップＳ１)。次に、制御部２５は、記録されたコンテンツの視聴情報を作成し、視聴情報記憶部２９に、視聴テーブルとして記憶させる(ステップＳ２)。記録されているコンテンツが編集された場合(ステップＳ３でＹｅｓ)には、制御部２５は、視聴情報記憶部２９に記憶されている視聴テーブルを更新する(ステップＳ４)。具体的には、コンテンツの分割や一部削除に応じて視聴テーブルが分割され、一部削除に応じてコンテンツ内の時間情報が更新される。
【００３４】
図５は、図２に示す記録装置２における視聴情報の記録処理を説明するフローチャートである。
【００３５】
コンテンツの再生に先立ち、制御部２５は、コンテンツを視聴するユーザーを設定する（ステップＳ１１）。すなわち、コンテンツを視聴する個々のユーザーの情報（視聴ユーザー情報）をあらかじめ登録しておき、コンテンツの視聴の際に、どのユーザーが視聴するかを操作入力部３１から取り込む。視聴ユーザー情報としては、たとえば、年齢、性別、地域、趣味嗜好データが登録される。当該記録装置２を利用するユーザーが１人の場合など、視聴ユーザー情報の登録されているユーザーが１人の場合は、ユーザーの選択は行わず、登録されたユーザーが設定される。
【００３６】
続いて、制御部２５は、操作入力部３１により入力されるユーザーの指示に従って、第１記録再生部２３または第２記録再生部２４に、記録されているコンテンツの再生を指示する（ステップＳ１２）。そして、制御部２５は、時計部２８の示す時刻を参照して、コンテンツの再生時間情報（コンテンツのどの部分から再生が開始されたか）と、再生開始時刻情報とを作成し、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ１３）。
【００３７】
制御部２５は、コンテンツの再生中に、ユーザーの操作により早送りの指示がなされたか否かを検出する（ステップＳ１４）。指示がなされた場合（ステップＳ１４でＹｅｓ）、制御部２５は、早送りされた区間の情報を視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ１５）。早送りが終了し、通常再生となると、制御部２５は、その時点の再生時間情報と時刻情報とを、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ１５）。早送りの指示がなされていない場合（ステップＳ１４でＮｏ）には、ステップＳ１５、Ｓ１６の処理がスキップされる。
【００３８】
制御部２５はまた、コンテンツの再生中に、ユーザーの操作により巻き戻しの指示がなされたか否かを検出する（ステップＳ１７）。指示がなされた場合（ステップＳ１７でＹｅｓ）、制御部２５は、巻き戻しされた区間の情報を視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ１８）。巻き戻しが終了し、通常再生となると、制御部２５は、その時点の再生時間情報と時刻情報とを、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ１９）。巻き戻しの指示がなされていない場合（ステップＳ１７でＮｏ）には、ステップＳ１８、Ｓ１９の処理がスキップされる。
【００３９】
制御部２５はさらに、コンテンツの再生中に、ユーザーの操作によりスキップ操作の指示がなされたか否かを検出する（ステップＳ２０）。指示がなされた場合（ステップＳ２０でＹｅｓ）、制御部２５は、スキップ操作された区間の情報を視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ２１）。スキップ操作が終了し、通常再生となると、制御部２５は、その時点の再生時間情報と時刻情報とを、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ２２）。スキップ操作の指示がなされていない場合（ステップＳ２０でＮｏ）には、ステップＳ２１、Ｓ２２の処理がスキップされる。
【００４０】
あるコンテンツ、たとえば後述するコンテンツ番号「１」で示されるコンテンツについて、ユーザーからの指示がある場合、またはそのコンテンツが最後まで再生された場合には、制御部２５は、コンテンツの再生が終了したか否かを検出する（ステップＳ２３）。そのコンテンツの再生が終了した場合（ステップＳ２３でＹｅｓ）、制御部２５は、当該期間でのコンテンツ視聴時間情報を、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録し（ステップＳ２４）、処理を終了する。
【００４１】
図６は、図２に示す記録装置２中の視聴情報記憶部２９に記録される視聴テーブルの一例を示す図である。この例は、コンテンツ番号「１」で示される３０分のコンテンツについて、番組開始から３分後に再生を開始し、１０分から１０分３０秒及び２０分から２０分３０秒の部分を早送りし、１５分から１４分まで１分間巻き戻し、２２分から２４分の部分をスキップし、２７分で再生終了指示を出した場合の視聴テーブルを示す。また、この例に示す視聴テーブルには、まだ再生が行われていないコンテンツ番号「２」で示されるコンテンツに関する情報も記録されている。
【００４２】
図７は、ダビング処理がある場合の、図２に示す記録装置２における視聴情報の記録処理を説明するフローチャートである。
【００４３】
制御部２５は、ユーザーの操作により操作入力部３１からダビングの指示があるか否かを検出する（ステップＳ３１）。ダビングの指示がある場合（ステップＳ３１でＹｅｓ）、制御部２５は、ダビングの指示がされた元のコンテンツが、著作権制限でダビングができないコンテンツか否かを判別する（ステップＳ３２）。ダビングが可能な場合（ステップＳ３２でＹｅｓ）、制御部２５は、第１記録再生部２３と第２記録再生部２４との間で、ダビングを開始させる（ステップＳ３３）。たとえば、第１記録再生部２３のコンテンツを、第２記録再生部２４にダビングする。ステップＳ３１あるいはＳ３２でＮｏは場合は、そのまま処理を終了する。
【００４４】
ダビングが終了すると、制御部２５は、ダビングが終了したコンテンツについて、ダビング区間を判別する（ステップＳ35）。コンテンツの全ての区間についてダビングがされている場合（ステップＳ３５でＹｅｓ）、制御部２５は、全区間ダビングされたことを示す情報を視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録し（ステップＳ３６）、処理を終了する。ダビングされたのがコンテンツの一部である場合（ステップＳ３５でＮｏ）、制御部２５は、一部の区間のみダビングされたことを示す情報と、ダビングされた区間の情報とを、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録し（ステップＳ３７）、処理を終了する。
【００４５】
図８は、図２に示す記録装置２中の視聴情報記憶部２９に視聴テーブルとして記録されるダビング情報の一例を示す図である。視聴テーブルには、図６に示す視聴情報に加えて、ダビング情報が記録される。なお、図８では、図６に示す再生情報を省略している。図８に示す例では、コンテンツ番号「１」で示されるコンテンツについて、全区間ダビングを１回、一部の区間（コンテンツの１０分〜１５分）のダビング（部分ダビング）を１回行った場合のダビング情報を示す。全区間ダビンクが行われた場合には、そのダビング日時が記録される。また、部分ダビングが行われた場合には、ダビング日時と共に、そのコンテンツのうちのダビングの開始ポイントおよび終了ポイントが記録される。ダビング日時については、典型的にはダビング開始日時が記録されるが、ダビング開始日時、ダビング終了日時をそれぞれ記憶しても良い。また、図８に示す例では、コンテンツ番号「２」で示されるコンテンツについては、ダビング情報は記録さていない。
【００４６】
図９は、コンテンツの編集処理がある場合の、図２に示す記録装置２における視聴情報の記録処理を説明するフローチャートである。
【００４７】
制御部２５は、ユーザーの操作による操作入力部３１からの編集処理の指示の有無を検出する（ステップＳ４１）。無い場合（ステップＳ４１でＮｏ）は、そのまま処理を終了する。編集処理の指示がある場合（ステップＳ４１でＹｅｓ）、制御部２５は、指示された編集処理が、コンテンツ削除の指示か否かを確認する（ステップＳ４２）。コンテンツ削除の指示である場合（ステップＳ４２でＹｅｓ）は、コンテンツが削除された旨の情報を視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録し（ステップＳ４３）、処理を終了する。
【００４８】
編集処理の指示がコンテンツ削除の指示でない場合（ステップＳ４２でＮｏ）、制御部２５は、指示された編集処理がコンテンツの一部分の削除か否かを判断する（ステップＳ４４）。コンテンツの一部分の削除の指示である場合（ステップＳ４４でＹｅｓ）、制御部２５は、コンテンツが部分削除された旨の情報を、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ４５）。さらに、制御部２５は、編集前（記録時）のコンテンツの時間情報と、編集後のコンテンツの時間情報との対応の情報（コンテンツ更新時間情報）を、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録し（ステップＳ４６）、処理を終了する。
【００４９】
たとえば、編集前（記録時）のコンテンツが３０分とし、コンテンツの開始時間から１０分〜１５分の部分が削除されるものとする。このとき、編集後のコンテンツを対象に視聴情報を作成すると、元のコンテンツの再生時間情報と一致しない箇所が生じる。これを解消するために、コンテンツ更新時間情報を作成する。
【００５０】
ステップＳ４４でＮｏの場合、制御部２５は、指示された編集処理がコンテンツの分割か否かを判断する（ステップＳ４７）。コンテンツの分割の指示である場合（ステップＳ４７でＹｅｓ）、制御部２５は、分割される前のコンテンツの時間情報と分割後のコンテンツのうち、時間情報が変更となるコンテンツの時間情報の対応情報（コンテンツ更新時間情報）を、視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録する（ステップＳ４８）。ステップＳ４８の後、処理を終了する。また、編集処理がコンテンツの分割ではない場合（ステップＳ４７でＮｏ）には、制御部２５は、そのまま処理を終了する。
【００５１】
たとえば、編集前（記録時）のコンテンツが３０分であり、コンテンツの開始時間１５分のところで、分割（２分割）されるものとする。編集後のコンテンツを対象に視聴情報を作成すると、分割後のコンテンツのうち、後半部分については、元のコンテンツの再生時間情報と一致しない箇所が生じる。これを解消するために、コンテンツ更新時間情報を作成する。分割後のコンテンツ情報（実データ対応レコード情報）の視聴情報としては、このコンテンツ更新時間情報が用いられる。
【００５２】
図１０は、図２に示す記録装置２中の視聴情報記憶部２９に視聴テーブルとして記録される編集情報の一例を示す図である。
【００５３】
全削除の例について、コンテンツ番号「１」のデータを参照して説明する。削除情報として、削除されたことを示す「１」が記録され、全削除情報として、全区間削除されたことを示す「１」が記録される。また削除された日時が記憶される。削除や編集に関するそのほかの項目については、実行されていないことを示す「０」が記録される。削除された日時は削除開始日時を表しているが、削除開始日時や削除終了日時をそれぞれ記憶してもよい。
【００５４】
部分削除の例について、コンテンツ番号「２」のデータを参照して説明する。削除情報として、削除されたことを示す「１」が記録され、部分削除情報として、部分削除がされたことを示す「１」が記録される。また、部分削除がなされた回数が記録される。この例では、その回数は１回である。
【００５５】
なお、削除情報や編集情報については、はじめにコンテンツが記録された時点の情報に対し、どのような情報が削除、編集されたかを示すものであり、第１記録再生部２３や記録媒体に実際に存在するコンテンツの実情報に対して、視聴情報を記録するものではない。すなわち、実際のコンテンツが削除され、コンテンツ自体が存在しなくても、視聴情報は、コンテンツを記録した時点の情報として保存しているものである。部分削除開始ポイント／終了ポイントは、部分削除がなされた区間を示すものであり、１０分〜１５分が削除されたことを示している。
【００５６】
データ分割の例について、コンテンツ番号「３」のデータを参照して説明する。分割数「２」は、コンテンツが２つに分割されたことを意味する。また、それに続いて、分割したポイントが示される。図１０に示す例では、分割したポイントが、１５分である。なお、分割数が３つ以上の場合は、それぞれの分割ポイントが、開始ポイントから並んで記録される。分割日時は分割を行った日時である。対応コンテンツ情報は、当該視聴データが、第１記録再生部２３または第２記録再生部２４の、どのコンテンツに対応するかを示すものである。図１０に示す例の場合は、コンテンツ番号が「１５」、「１６」となっており、コンテンツが２つに分割され、その分割されたコンテンツの番号がそれぞれ、「１５」、「１６」であることを示している。
【００５７】
視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルには、これら編集や部分削除の情報に基づき、実際のコンテンツの再生ポイントが更新され、記録時（放送時）のコンテンツの再生場所が記録される。すなわち、コンテンツ番号「１６」の５分〜１０分の区間が再生された場合には、分割ポイントである１５分を起点に５分〜１０分が再生されたことになるので、もとの再生ポイントとして読むと、２０分〜２５分が再生されていたことになる。したがって、コンテンツの再生時間５分〜１５分を放送の視聴区間２０分〜２５分に更新して、管理サーバ４にアップする視聴情報として記録する。
【００５８】
以上の説明では、コンテンツの実再生時間情報から、分割情報や削除情報といった更新時間情報を利用して、元の再生ポイントを算出するものとしている。これに代えて、記録したコンテンツに対し、編集が加えられる際に元のコンテンツの時間情報は別領域に記録したままとしておき、再生がなされた場合に、元のコンテンツの時間情報を視聴情報記憶部２９内の視聴テーブルに記録することもできる。
【００５９】
図１１は、図１に示す記録装置２と管理サーバ４との制御の流れを示すラダーチャートである。
【００６０】
記録装置２は、放送やＩＰ経由で番組を受信し、そのコンテンツを記録する（ステップＳ５１）。次に、記録装置２は、ユーザーの指示により、記録したコンテンツの再生、編集等の処理を行う（ステップＳ５２）。このとき、記録装置２は、ステップＳ５２の処理に応じた視聴情報を記録する（ステップＳ５３）。
【００６１】
管理サーバ４は、現在日時に応じて、記録装置２に、視聴情報として送信するべき期間を指定して、視聴情報を要求する（ステップＳ５４）。また、削除してよい期間も、あわせて通知する。記録装置２は、視聴テーブルとして記録した視聴情報のうち、指定された期間の視聴情報を送信する（ステップＳ５５）。また削除してよい期間の情報により、視聴情報の削除を行う。管理サーバ４は、記録装置２から送信された視聴情報を受信する（ステップＳ５６）と、その視聴情報をもとに、放送スケジュールデータベース４１を参照して、どの番組に対するどの部分の視聴情報であるのか、どのようなユーザー（属性）に視聴されたのかといった情報を分類し、コンテンツデータの利用回数に対応させた利用状況に関する視聴情報を集計する（ステップＳ５７）。
【００６２】
管理サーバ４はまた、記録装置２に対し、受信した視聴情報について、削除を指示する情報を送信する（ステップＳ５８）。記録装置２は、管理サーバ４から受信した削除に関する情報により、視聴情報を削除する（ステップＳ５９）。管理サーバ４は、集計した情報をもとに、視聴情報の調査結果を作成する（ステップＳ６０）。
【００６３】
図１２は、図３に示す管理サーバ４による視聴情報集計の処理を説明するフローチャートである。
【００６４】
受信部４３は、記録装置２から、ユーザーの視聴情報を受信する（ステップＳ７１）。制御部４７は、受信した視聴情報のユーザーについて、ユーザーデータベース４２と照合し（ステップＳ７２）、ユーザーデータベース４２に存在する登録されたユーザーか否かを判別する（ステップＳ７３）。受信した視聴情報のユーザーがユーザーデータベース４２に存在しない場合（ステップＳ７３でＮｏ）は、新規ユーザーとして、記録装置２に登録された機器ＩＤ、ユーザーの属性情報（年齢、性別、地域、趣味嗜好等）のデータを、ユーザーデータベース４２に登録する（ステップＳ７４）。なお、登録するか否かは、ユーザーに選択させるようにしても良い。また、属性情報を記録装置２に記録しておくのではなく、管理サーバ４側に記録させるようにしても良い。
【００６５】
ステップＳ７４の後、あるいはステップ７３でＹｅｓの場合はステップＳ７４をスキップして、ユーザーデータベース４２に視聴情報を登録する（ステップＳ７５）。すなわち、視聴情報の時刻／番組／広告ごとのデータの登録処理を行う（ステップＳ７６）。そして、視聴情報をユーザー属性等によって分類、集計する（ステップＳ７７）。
【００６６】
図１３は、図１２にステップＳ７６として示す視聴情報の時刻／番組／広告ごとのデータの登録処理の詳細を説明するフローチャートである。
【００６７】
受信部４３は、記録装置２から、再生情報を受信する（ステップＳ８１）。制御部４７は、受信部４３の受信した再生情報を取得し、１または複数のコンテンツの再生情報に対し、順に番号を割り付け、コンテンツ番号「１」を集計用コンテンツ番号「Ｎ」に設定する（ステップＳ８２）。
【００６８】
続いて、制御部４７は、コンテンツ番号Ｎについての番組情報を取得する（ステップＳ８３）。番組情報としては、記録装置２から送信されたコンテンツの番組情報を利用する。コンテンツの番組情報から、放送スケジュールデータベース４１に記録された番組情報および調査結果データベース４４に記録された視聴情報の集計情報を読み出す。なお、記録装置２からの放送局の周波数等の選局情報や時刻情報をもとに、管理サーバ４側で当該コンテンツの対応する番組情報を取得するようにしても良い。
【００６９】
制御部４７は、過去に当該コンテンツに関する視聴情報を調査結果データベース４４に記憶しているか否かを判断する（ステップＳ８４）。過去に同一ユーザーからの視聴情報を入手している場合（ステップＳ８４でＹｅｓ）は、調査結果データベース４４の過去からのデータ領域に、今回の視聴情報データを追加する（ステップＳ８５）。過去に当該コンテンツに関する視聴情報を記憶していない場合（ステップＳ８４でＮｏ）には、新規データ領域を作成する（ステップＳ８６）。
【００７０】
ステップＳ８５あるいはＳ８６の後、制御部４７は、視聴情報（再生１）について、再生区間情報を調査結果データベース４４に記憶する（ステップＳ８７）。なお、既に集計している過去データについては、記録を行わない。制御部４７はさらに、視聴情報について、早送り、巻き戻し、スキップ等の特殊再生がなされたか否かを判別する（ステップＳ８８）。特殊再生がなされている場合（ステップＳ８８でＹｅｓ）、制御部４７は、その特殊再生情報を視聴情報として調査結果データベース４４に追加する（ステップＳ８９）。
【００７１】
ステップＳ８９の後、あるいはステップＳ８８でＮｏのとき、制御部４７は、同じコンテンツの次の再生情報（再生情報２、再生情報３等）があるか否かを検出する（ステップＳ９０）。次の再生情報がある場合（ステップＳ９０でＮｏ）には、次の再生情報を設定し（ステップＳ９１）、ステップＳ８７からの処理を繰り返す。
【００７２】
次の再生情報がない場合（ステップＳ９０でＹｅｓ）、制御部４７は、当該コンテンツの番組別要求情報を取得する（ステップＳ９２）。具体的には、番組の時間別の視聴情報や、番組内でコンテンツが見られている割合、特定のシーン別および／またはＣＭ（広告）別の視聴情報、割合等のデータのうち、どのデータの取得が要求されているかの情報を取得する。
【００７３】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、時間別の視聴情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ９３）。時間別の視聴情報が求められている場合（ステップＳ９３でＹｅｓ）、制御部４７は、要求された時間単位で聴取情報を作成し（ステップＳ９４）、調査結果データベース４４に記録する。具体的には、１分ごと、あるいは５分ごとに、聴取情報が作成される。たとえば、１９時に始まるコンテンツに１分ごとであれば、１９時００分００秒に該当する部分の再生情報、１９時０１分００秒の該当する部分の再生情報、１９時０２分００秒の該当する部分の再生情報、・・が記録される。５分ごとであれば、１９時００分００秒に該当する部分の再生情報、１９時０５分００秒に該当する部分の再生情報、・・が記録される。時間別の視聴情報が求められていない場合（ステップＳ９３でＮｏ）には、ステップＳ９４をスキップする。
【００７４】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、視聴割合情報の要求があるか否かを検出する（ステップＳ９５）。視聴割合情報の要求がある場合（ステップＳ９５でＹｅｓ）、制御部４７は、当該コンテンツの再生情報の割合に関する情報（視聴割合情報）を作成し（ステップＳ９６）、調査結果データベース４４に記録する。具体的には、３０分の番組で２４分間再生され、３分は早送りされ、３分については再生されなかった場合には、再生割合８０％が記録される。また、特殊再生割合（早送り、巻き戻し）は１０％、非再生割合１０％が記録される。なお、スキップされたエリアについては、非再生割合に入れられる。視聴割合情報の要求がない場合（ステップＳ９５でＮｏ）には、ステップＳ９６をスキップする。
【００７５】
次に、制御部４７は、記録装置２でコンテンツを再生した日時および曜日を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ９７）。なお、日時ではなく、コンテンツの記録日（放送日）からの経過日や、曜日、時間帯として記録させるようにしても良い。
【００７６】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、シーン別の再生情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ９８）。シーン別の再生情報が求められている場合（ステップＳ９８でＹｅｓ）、制御部４７は、コンテンツ中の特定のシーン毎に視聴割合情報を作成し（ステップＳ９９）、調査結果データベース４４に記録する。たとえば、１０分のコンテンツで００分〜０５分のコンテンツがシーンＡ、０６分〜０９分のコンテンツがシーンＢと指定されていた場合、シーンＡの区間とシーンＢの区間の再生割合がステップＳ９６と同様の方法で算出され、視聴割合情報として記憶される。制御部４７はさらに、ステップＳ９７と同様の方法で、シーンごとの再生日時、曜日等を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１００）。
【００７７】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、ＣＭについての再生情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ１０１）。ＣＭの再生情報が求められている場合（ステップＳ１０１でＹｅｓ）、制御部４７は、コンテンツ中の個々のＣＭについて、ＣＭ識別子（ＣＭＩＤ）別に、ステップＳ９６と同様の方法で、視聴割合情報を作成し（ステップＳ１０２）、調査結果データベース４４に記録する。制御部４７はさらに、ステップＳ９７と同様の方法で、個々のＣＭの再生日時、曜日等を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１０３）。
【００７８】
次に、制御部４７は、視聴情報内に次の再生情報があるか否かを判別する（ステップＳ１０４）。次の再生情報がある場合（ステップＳ１０４でＮｏ）、制御部４７は、次の再生情報を設定し（ステップＳ１０５）、ステップＳ９３からの処理を繰り返す。
【００７９】
次の再生情報がない場合（ステップＳ１０４でＹｅｓ）、制御部４７は、別のコンテンツの再生情報があるか否かを判別する（ステップＳ１０６）。別のコンテンツの再生情報がある場合（ステップＳ１０６でＮｏ）は、制御部４７は、コンテンツ番号をＮ＝Ｎ＋１に設定し（ステップＳ１０７）、ステップＳ８３からの処理を繰り返す。別のコンテンツの再生情報がない場合（ステップＳ１０６でＹｅｓ）は、処理を終了する。
【００８０】
図１４は、図１２にステップＳ７６として示す視聴情報の時刻／番組／広告ごとのデータの登録処理のうち、ダビング情報に関する処理の詳細を説明するフローチャートである。
【００８１】
制御部４７は、受信部４３が記録装置２から受信した視聴情報に、ダビング情報が含まれているか否かを判別する（ステップＳ１１１）。ダビング情報が含まれていない場合（ステップＳ１１１でＮｏ）には、処理を終了する。視聴情報にダビング情報が含まれている場合（ステップＳ１１１でＹｅｓ）、制御部４７は、ダビング情報のあるコンテンツの番号を設定し（ステップＳ１１２）、ダビング情報を照合する。
【００８２】
次に、制御部４７は、当該コンテンツに関する番組情報を取得する（ステップＳ１１３）。番組情報としては、記録装置２から送信されたコンテンツの番組情報が利用される。制御部４７は、コンテンツの番組情報から、放送スケジュールデータベース４１に記録された番組情報および調査結果データベース４４に記録された視聴情報の集計情報を読み出す。なお、記録装置２からの放送局の周波数等の選局情報や時刻情報をもとに、管理サーバ４側で当該コンテンツの対応する番組情報を取得するようにしても良い。
【００８３】
制御部４７は、過去に当該コンテンツに関するダビング情報を調査結果データベース４４に記憶しているか否かを判断する（ステップＳ１１４）。過去に同一ユーザーからのダビング情報を入手している場合（ステップＳ１１４でＹｅｓ）は、調査結果データベース４４の過去からのデータ領域に、今回のダビング情報データを追加する（ステップＳ１１５）。過去に当該コンテンツに関するダビング情報を記憶していない場合（ステップＳ１１４でＮｏ）には、新規データ領域を作成する（ステップＳ１１６）。
【００８４】
ステップＳ１１５あるいはＳ１１６の後、制御部４７は、ダビング情報（ダビング１）について、ダビング区間情報を調査結果データベース４４に記憶する（ステップＳ１１７）。なお、既に集計している過去データについては、記録を行わない。
【００８５】
次に、制御部４７は、同じコンテンツの次のダビング情報（ダビング情報２、ダビング情報３等）があるか否かを検出する（ステップＳ１１８）。次の再生情報がある場合（ステップＳ１１８でＮｏ）には、次のダビング情報を設定し（ステップＳ１１９）、ステップＳ１１７、Ｓ１１８の処理を繰り返す。
【００８６】
次のダビング情報がない場合（ステップＳ１１８でＹｅｓ）、制御部４７は、当該コンテンツの番組別要求情報を取得する（ステップＳ１２０）。具体的には、番組の時間別のダビング情報や、番組内でコンテンツがダビングされている割合、特定のシーン別および／またはＣＭ別のダビング情報、割合等のデータのうち、どのデータの取得が要求されているかの情報を取得する。
【００８７】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、時間別のダビング情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ１２１）。時間別のダビング情報が求められている場合（ステップＳ１２１でＹｅｓ）、制御部４７は、要求された時間単位でダビング情報を作成し（ステップＳ１２２）、調査結果データベース４４に記録する。具体的には、１分ごと、あるいは５分ごとに、ダビング情報が作成される。たとえば、１９時に始まるコンテンツに１分ごとであれば、１９時００分００秒に該当する部分のダビング情報、１９時０１分００秒の該当する部分のダビング情報、１９時０２分００秒の該当する部分のダビング情報、・・が記録される。５分ごとであれば、１９時００分００秒に該当する部分のダビング情報、１９時０５分００秒に該当する部分のダビング情報、・・が記録される。時間別のダビング情報が求められていない場合（ステップＳ１２１でＮｏ）には、ステップＳ１２２をスキップする。
【００８８】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、ダビング割合情報の要求があるか否かを検出する（ステップＳ１２３）。ダビング割合情報の要求がある場合（ステップＳ１２３でＹｅｓ）、制御部４７は、当該コンテンツのダビングの割合に関する情報（ダビング割合情報）を作成し（ステップＳ１２４）、調査結果データベース４４に記録する。具体的には、３０分の番組で全区間ダビングがなされていれば、ダビング割合は１００％となる。また３０分間の番組で部分ダビングがなされ、その時間が５分間の場合は、ダビング割合として１７％が記録される。
【００８９】
次に、制御部４７は、記録装置２でコンテンツをダビングした日時および曜日を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１２５）。なお、日時ではなく、コンテンツの記録日（放送日）からの経過日や、曜日、時間帯として記録させるようにしても良い。
【００９０】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、シーン別のダビング情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ１２６）。シーン別のダビング情報が求められている場合（ステップＳ１２６でＹｅｓ）、制御部４７は、コンテンツ中の特定のシーン毎にダビング割合情報を作成し（ステップＳ１２７）、調査結果データベース４４に記録する。たとえば、１０分のコンテンツで００分〜０５分のコンテンツがシーンＡ、０６分〜０９分のコンテンツがシーンＢと指定されていた場合、シーンＡの区間とシーンＢの区間のダビング割合がステップＳ１２４と同様の方法で算出され、記憶される。制御部４７はさらに、ステップＳ１２５と同様の方法で、シーンごとのダビング日時、曜日等を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１２８）。
【００９１】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、ＣＭについてのダビング情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ１２９）。ＣＭのダビング情報が求められている場合（ステップＳ１２９でＹｅｓ）、制御部４７は、コンテンツ中の個々のＣＭについて、ＣＭＩＤ別に、ステップＳ１２４と同様の方法でダビング割合情報を作成し（ステップＳ１３０）、調査結果データベース４４に記録する。制御部４７はさらに、ステップＳ１２５と同様の方法で、個々のＣＭのダビング日時、曜日等を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１３１）。
【００９２】
次に、制御部４７は、視聴情報内に次のダビング情報があるか否かを判別する（ステップＳ１３２）。次のダビング情報がある場合（ステップＳ１３２でＮｏ）、制御部４７は、次のダビング情報を設定し（ステップＳ１３３）、ステップＳ９３からの処理を繰り返す。
【００９３】
次のダビング情報がない場合（ステップＳ１３２でＹｅｓ）、制御部４７は、別のコンテンツのダビング情報があるか否かを判別する（ステップＳ１３４）。別のコンテンツのダビング情報がある場合（ステップＳ１３４でＮｏ）は、制御部４７は、次のダビング情報のあるコンテンツのコンテンツ番号を設定し（ステップＳ１３５）、ステップＳ１１３からの処理を繰り返す。別のコンテンツのダビング情報がない場合（ステップＳ１３４でＹｅｓ）は、処理を終了する。
【００９４】
図１５は、図１２にステップＳ７６として示す視聴情報の時刻／番組／広告ごとのデータの登録処理のうち、削除情報に関する処理の詳細を説明するフローチャートである。
【００９５】
制御部４７は、受信部４３が記録装置２から受信した視聴情報に、削除情報が含まれているか否かを判別する（ステップＳ１４１）。削除情報が含まれていない場合（ステップＳ１４１でＮｏ）には、処理を終了する。視聴情報に削除情報が含まれている場合（ステップＳ１４１でＹｅｓ）、制御部４７は、削除情報のあるコンテンツの番号を設定し（ステップＳ１４２）、削除情報を照合する。
【００９６】
次に、制御部４７は、当該コンテンツに関する番組情報を取得する（ステップＳ１４３）。番組情報としては、記録装置２から送信されたコンテンツの番組情報が利用される。制御部４７は、コンテンツの番組情報から、放送スケジュールデータベース４１に記録された番組情報および調査結果データベース４４に記録された視聴情報の集計情報を読み出す。なお、記録装置２からの放送局の周波数等の選局情報や時刻情報をもとに、管理サーバ４側で当該コンテンツの対応する番組情報を取得するようにしても良い。
【００９７】
次に、制御部４７は、削除情報について、全区間削除情報または部分削除情報、部分削除情報の場合は区間情報を、調査結果データベース４４に記憶する（ステップＳ１４４）。また、制御部４７は、当該コンテンツの番組別要求情報を取得する（ステップＳ１４５）。具体的には、番組の時間別の削除情報や、番組内でコンテンツが削除された割合、特定のシーン別およびまたはＣＭ別の削除情報、割合等のデータのうち、どのデータの取得が要求されているかの情報を取得する。
【００９８】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、時間別の削除情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ１４６）。時間別の削除情報が求められている場合（ステップＳ１４６でＹｅｓ）、制御部４７は、要求された時間単位で削除情報を作成し（ステップＳ１４７）、調査結果データベース４４に記録する。具体的には、１分ごと、あるいは５分ごとに、削除情報が作成される。たとえば、１９時に始まるコンテンツに１分ごとであれば、１９時００分００秒に該当する部分の削除情報、１９時０１分００秒の該当する部分の削除情報、１９時０２分００秒の該当する部分の削除情報、・・が記録される。５分ごとであれば、１９時００分００秒に該当する部分の削除情報、１９時０５分００秒に該当する部分の削除情報、・・が記録される。全区間削除の場合は、全ての時間で、削除を示す情報が書きこまれる。時間別の削除情報が求められていない場合（ステップＳ１４６でＮｏ）には、ステップＳ１４７をスキップする。
【００９９】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、削除割合情報の要求があるか否かを検出する（ステップＳ１４８）。削除割合情報の要求がある場合（ステップＳ１４８でＹｅｓ）、制御部４７は、当該コンテンツの削除された割合に関する情報（削除割合情報）を作成し（ステップＳ１４９）、調査結果データベース４４に記録する。具体的には、３０分の番組で削除情報として全区間削除がなされていれば、削除割合は１００％となる。また３０分間の番組で部分削除がなされ、その時間が５分間の場合は、削除割合として１７％が記録される。
【０１００】
次に、制御部４７は、記録装置２でコンテンツを削除した日時および曜日を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１５０）。なお、日時ではなく、コンテンツの記録日（放送日）からの経過日や、曜日、時間帯として記録させるようにしても良い。
【０１０１】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、シーン別の削除情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ１５１）。シーン別の削除情報が求められている場合（ステップＳ１５１でＹｅｓ）、制御部４７は、コンテンツ中の特定のシーン毎に削除割合情報を作成し（ステップＳ１５２）、調査結果データベース４４に記録する。たとえば、１０分のコンテンツで００分〜０５分のコンテンツがシーンＡ、０６分〜０９分のコンテンツがシーンＢと指定されていた場合、シーンＡの区間とシーンＢの区間の削除割合がステップＳ１４９と同様の方法で算出され、記憶される。制御部４７はさらに、ステップＳ１５０と同様の方法で、シーンごとの削除日時、曜日等を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１５３）。
【０１０２】
次に、制御部４７は、取得した番組別要求情報において、ＣＭについての削除情報が求められているか否かを判別する（ステップＳ１５４）。ＣＭの削除情報が求められている場合（ステップＳ１５４でＹｅｓ）、制御部４７は、コンテンツ中の個々のＣＭについて、ＣＭＩＤ別に、ステップＳ１４９と同様の方法で削除割合情報を作成し（ステップＳ１５５）、調査結果データベース４４に記録する。制御部４７はさらに、ステップＳ１５０と同様の方法で、個々のＣＭの削除日時、曜日等を、調査結果データベース４４に記録する（ステップＳ１５６）。
【０１０３】
次に、制御部４７は、別のコンテンツの削除情報があるか否かを判別する（ステップＳ１５７）。別のコンテンツの削除情報がある場合（ステップＳ１５７でＮｏ）は、制御部４７は、次の削除情報のあるコンテンツのコンテンツ番号を設定し（ステップＳ１３５）、ステップＳ１４３からの処理を繰り返す。別のコンテンツの削除情報がない場合（ステップＳ１５７でＹｅｓ）は、処理を終了する。
【０１０４】
図１６から図１９は、図１３から図１５に示す処理により集計されるコンテンツ情報の一例を示す図である。図１６から図１９に示す情報は、調査結果データベース４４に一連の情報として記録されるが、図面では、紙面の関係により、分割して示す。
【０１０５】
図１６から図１９に示すコンテンツ情報は、ユーザー情報、番組情報、コンテンツ再生情報、シーン別再生情報、ＣＭ別再生情報、コンテンツダビング情報、シーン別ダビング情報、ＣＭ別ダビング情報、コンテンツ削除情報、シーン別削除情報およびＣＭ別削除情報を含んでいる。
【０１０６】
ユーザー情報には、ユーザー識別子（ユーザーＩＤ）、性別、年齢層、地域情報等のデータが記録される。番組情報の欄には、ユーザーが視聴した番組に関する情報（放送種別、放送局、番組ＩＤ、番組開始時刻、番組終了時刻）が記録される。
【０１０７】
コンテンツ再生情報には、当該番組の視聴情報として、コンテンツ再生回数、時間帯別再生情報、視聴割合情報、特殊再生割合情報、再生開始日時情報、および再生終了日時情報が記録される。コンテンツ再生回数は、当該ユーザーが何回コンテンツを再生したかを示す。時間帯別再生情報は、コンテンツのどの時間帯が何回再生されているかを示す。たとえば、開始１分目、２分目、３分目の部分が何回再生されているのか示す。視聴割合情報は、当該コンテンツのうち、どれ位の割合の部分が再生されているかを示す。図１６において、再生１、再生２とあるのは、それぞれ１回目の再生、２回目の再生で、どの程度の部分の割合が再生されたのかを示している。特殊再生割合情報は、早送り・巻き戻し再生が、どの程度の割合なされたかを示す。具体的には、３０分の番組であれば、３０分のうちどの程度の割合が早送り／巻き戻しされたかを示す。早送り、巻き戻しだけでなく、スロー再生等の割合を別のタグで作成するようにしても良い。再生開始日時情報は、記録した番組の再生開始時刻を示す。再生終了時刻も同様である。再生１、２とあるのは、それぞれ１回目、２回目の再生を示している。図１６に示す例では、コンテンツ再生回数が「３」であるため、視聴割合情報以下の各項目には再生１〜再生３と３つの領域（再生領域）を設けて情報を示しているが、これらの領域はコンテンツ再生回数に応じて増減する。また、図１６から図１７に示し以下に説明するシーン別再生情報、ＣＭ再生情報における再生領域についても同様である。
【０１０８】
シーン別再生情報は、シーン別の視聴情報を要求された場合に作成される。この例では、０分〜５分を第１シーンとして設定し、この部分の視聴情報を、番組全体のコンテンツの視聴情報とは別に記録している。視聴割合情報、特殊再生割合情報、再生日時開始情報、再生日時終了情報は、全体情報で示した内容と同様のものが記録される。シーン別情報は、シーン数に応じて、同様のデータが記録される。
【０１０９】
ＣＭ別再生情報は、個々のＣＭがどの程度視聴されたか否かを示す情報である。再生開始時間は、ＣＭの当該コンテンツ中での再生開始時間、再生終了時間は、ＣＭの当該コンテンツ中での再生終了時間を示す。ＣＭＩＤは、当該ＣＭを識別するＩＤを示す。このＩＤを用いることにより、別の番組や当該コンテンツ内の別の時間でのＣＭ視聴情報を集計することが可能である。視聴割合情報、特殊再生割合情報、再生日時開始情報、再生日時終了情報は、全体情報で示した内容と同様のものが記録される。ＣＭ別情報は、ＣＭ数に応じて、同様のデータが記録される。
【０１１０】
コンテンツダビング情報は、ダビング情報を記録する。コンテンツダビング回数は、当該記録装置において、当該コンテンツが何回ダビングされたかを示す情報であり、後述する全区間ダビング回数と部分区間ダビング回数の合計である。全区間ダビング回数は、当該番組の全ての区間にわたりダビングされた回数を示すものである。部分区間ダビング回数は、当該番組の一部の区間のみがダビングされた回数を示すものである。なお、ダビング元のコンテンツが番組の全区間を有していない場合は、ダビング元のコンテンツをすべてダビングした場合でも、部分区間ダビング回数がカウントされ、全区間ダビング回数はカウントされない。ダビング情報に関しても、再生情報と同様、シーン別のダビング情報、ＣＭ別のダビング情報の領域がある。図１７から図１８に示す例では、コンテンツダビング回数が「２」であるため、ダビング割合情報以下の各項目にはダビング１、２の２つの領域を設けて情報を示しているが、これらの領域はコンテンツダビング回数に応じて増減する。
【０１１１】
コンテンツ削除情報は、記録したコンテンツを削除した場合、その情報を記録装置で記録した内容を示すものである。コンテンツ全削除情報は、当該コンテンツを全て削除した場合を示し、コンテンツ部分削除情報は、コンテンツの一部分のみを削除したことを示すものである。コンテンツ削除情報は、コンテンツダビング情報同様、時間別削除情報、削除割合情報、削除開始日時、削除終了日時の領域がある。また、再生情報と同様に、シーン別削除情報、ＣＭ別削除情報の領域がある。
【０１１２】
図２０から図２５は、番組ごと、かつ属性を設定しない場合における視聴情報の例を示す図である。図２０から図２５に示す情報は、調査結果データベース４４に一連の情報として記録されるが、図面では、紙面の関係により、分割して示す。
【０１１３】
この視聴情報は、番組情報、記録ユーザー数、記録再生ユーザー数、総再生回数、総再生時間、記録ユーザー割合、記録再生ユーザー割合、ユーザー１人あたり再生回数、ユーザー１人あたり再生割合、ダビングユーザー数、総ダビング回数、総ダビング時間、ダビングユーザー割合、ユーザー１人あたりダビング回数、ユーザー１人あたりダビング部分割合、削除ユーザー数、削除割合、削除部分割合、コンテンツ再生情報、シーン別再生情報、ＣＭ別再生情報、コンテンツダビング情報、シーン別ダビング情報、ＣＭ別ダビング情報、コンテンツ削除情報、シーン別削除情報、ＣＭ別削除情報を含んでいる。
【０１１４】
番組情報としては、放送種別、放送局、番組開始時刻、番組終了時刻が記憶される。記録ユーザー数は、当該番組コンテンツを記録したユーザーの数を示す。
【０１１５】
記録再生ユーザー数は、記録したユーザーのうち、当該コンテンツを再生したユーザーの数を示す。総再生回数は、ユーザーにより再生された回数の合計を示す。総再生時間は、ユーザーにより再生された時間の合計を示す。記録ユーザー割合は、本サービスに登録しているユーザーのうち、番組を記録したユーザー数の割合を示したものである。記録再生ユーザー割合は、番組を記録し、再生したユーザーの割合である。ユーザー１人当り再生回数は、再生したユーザーについて、何回再生したかの平均値を示すものである。ユーザー１人当り再生割合は、ユーザー１人当り、１回の再生における番組の再生時間割合を示すものである。例えば、コンテンツが３０分で記録したあとの再生が、１５分であれば再生割合は５０％となる。これらを集計した割合が、再生割合となる。なお、ここでの再生割合は、初回、２回目、３回目といった別はつけず、１回あたりの再生割合を示すものである。
【０１１６】
ダビングユーザー数は、当該コンテンツをダビングしたユーザーの数を示す。総ダビング回数は、ユーザーによりダビングされた回数の合計を示す。総ダビング時間は、ユーザーにより元の記録コンテンツのうちダビングされた部分の時間の合計を示す。ダビングの際、ユーザーによって一部分しかダビングされない場合もあるので、総ダビング時間は、番組コンテンツの時間と総ダビング数を乗じたものとはイコールにならない場合が多い。ダビングユーザー割合は、記録したユーザーのうち、当該コンテンツをダビングしたユーザーの割合を示すものである。ユーザー１人当りダビング回数は、ダビングしたユーザーについて何回ダビングしたかの平均値を示すものである。ユーザー１人当りダビング部分割合は、ユーザー１人当り、１回のダビングにおける番組のダビングの時間割合を示すものである。たとえば、コンテンツが３０分で記録した後のダビングが１５分であれば、ダビング割合は５０％となる。これらを集計した割合が、ダビング割合となる。なお、ここでのダビング割合は、初回、２回目、３回目といった別はつけず、１回あたりのダビング割合を示すものである。
【０１１７】
削除ユーザー数は、コンテンツを記録し、そのコンテンツを削除したユーザーの数を示す。削除ユーザー割合は、記録したユーザーの中で削除したユーザーの割合を示す。削除部分割合は、ユーザーによって削除がなされたコンテンツについて、どの程度削除がなされたかを示すものである。すなわち、３０分のコンテンツを全て削除した場合には１００％削除となり、１５分の部分を削除した場合には５０％削除となる。これらをユーザーの平均値で出したものが、削除部分割合となる。
【０１１８】
コンテンツ再生情報中のコンテンツ総再生回数は、ユーザーによりなされたコンテンツの再生回数の集計値である。時間帯別再生情報は、コンテンツのどの時間帯が何回再生されているかを集計したものである。たとえば、開始１分目、２分目、３分目の部分が何回再生されているのか示している。再生割合情報は、ユーザー１人あたりの１回の再生における再生割合の平均値である。コンテンツが３０分で１５分再生した場合は、５０％となる。なお、再生割合情報は、初回の再生、２回目の再生、３回目の再生、・・で別々に記憶される。特殊再生割合情報は、ユーザー１人あたりの１回の再生における特殊再生割合の平均値である。放送開始経過時間には、当該番組が開始されてから、ユーザーにより再生されるまでの経過時間を分類し、その数を集計したものである。たとえば、図２１の「〜１時間」とあるのは、番組が記録されてから１時間以内に再生された回数を集計したものである。再生時間帯は、記録したコンテンツを再生した時間帯を示すものである。再生曜日は、記録したコンテンツの再生された曜日を示すものである。曜日や時間帯については、適宜組み合わせてデータベースを構築するようにしても良い。
【０１１９】
シーン別再生情報は、コンテンツをいくつかのシーンに分割し、その分割されたシーンにおける再生情報を集計したものである。各項目は、コンテンツ再生情報と同じであるため、詳細な説明は省略する。シーン別再生情報は、その分割数に応じて、それぞれ記憶される。
【０１２０】
ＣＭ別再生情報は、コンテンツ内のＣＭにおけるＣＭ情報を集計したものである。ＣＭ別再生情報は、ＣＭＩＤが存在し、当該ＣＭＩＤを元に他の番組のコンテンツや同じ番組内で同じＣＭが放送される場合は、番組内の別の放送時間のＣＭとを集計することにより、当該番組のＣＭ別再生情報だけでなく、同じＣＭについての集計値を導き出すことができる。ＣＭＩＤの集計方法については後述する。
【０１２１】
コンテンツダビング情報は、コンテンツのダビングについて示す。コンテンツダビング回数は、ダビングがなされた回数の集計である。全区間ダビング回数は、コンテンツの全区間に渡りダビングされた回数を示し、部分区間ダビング回数は、コンテンツの部分のみダビングされた回数を示す。時間帯別ダビング情報は、コンテンツのどの部分がダビングされているのかを、所定の単位（たとえば１分ごと）に集計を行うものである。ダビング割合情報は、コンテンツの全体に対し、どれ位の割合でダビングされたかを示す。ダビング割合は、ダビングの回数毎に集計される。放送開始経過時間は、当該番組が開始されてから、ユーザーによりダビングされるまでの経過時間を分類し、その数を集計したものである。ダビング時間帯は、記録したコンテンツをダビングした時間帯を示すものである。ダビング曜日は、記録したコンテンツのダビングされた曜日を示すものである。曜日や時間帯については、適宜組み合わせてデータベースを構築するようにしても良い。
【０１２２】
シーン別ダビング情報、ＣＭ別ダビング情報は、再生情報におけるシーン別再生情報、ＣＭ別ダビング情報と同様であるため、説明は省略する。
【０１２３】
コンテンツ削除情報は、コンテンツの削除について示す。コンテンツ全削除回数は、コンテンツの全ての区間が削除された回数の集計である。コンテンツ部分区間削除回数は、コンテンツの一部を残し削除された回数の集計である。時間帯別削除情報は、コンテンツのどの部分が削除されているのかを、所定の単位（たとえば１分ごと）に集計を行うものである。削除割合情報は、コンテンツの全体に対し、どれ位の割合で削除されたかを示す。放送開始経過時間は、当該番組が開始されてから、ユーザーにより削除されるまでの経過時間を分類し、その数を集計したものである。削除時間帯は、記録したコンテンツを削除した時間帯を示すものである。削除曜日は、記録したコンテンツの削除された曜日を示すものである。曜日や時間帯については、適宜組み合わせてデータベースを構築するようにしても良い。
【０１２４】
シーン別削除情報、ＣＭ別削除情報は、再生情報におけるシーン別再生情報、ＣＭ別ダビング情報と同様であるため、説明は省略する。
【０１２５】
図２６は、図２０から図２５に示した視聴情報を属性別に分類したうちのひとつの属性別視聴情報を示す図である。コンテンツ情報以降については、図２１から図２５に示したものと同等であり、図示を省略する。
【０１２６】
この属性別視聴情報には、その先頭に、属性データが付加される。この属性データは、後続の視聴情報が、どのよう属性について集計したものであるかを示す。属性データとしては、年齢層、性別、地域、趣味嗜好がある。これらは、たとえば、男性のみといったデータでも良いし、男性、３０代、東京、写真（趣味嗜好）というように、複数の項目を掛け合わせたものでもよい。属性データに続く情報は、図２０から図２５に示した全体の視聴情報と同様であるため、説明を省略する。
【０１２７】
図２７は、図１２にステップＳ７７として示す視聴情報の分類・集計処理のうち、ＣＭ別視聴情報の集計処理を説明するフローチャートである。
【０１２８】
制御部４７は、広告主の希望等、ＣＭ別データの集計を希望するＣＭについて、調査結果データベース４４から、当該ＣＭを特定する情報（視聴情報中のＣＭＩＤ）を取得する（ステップＳ１６１）。次に、制御部４７は、番組視聴情報から、集計対象の番組情報とＣＭ別再生情報、ＣＭ別ダビング情報、ＣＭ別削除情報を抽出する。さらに、制御部４７は、複数の番組視聴情報から抽出したＣＭ情報を抽出し、集計する。
【０１２９】
図２８から図３０は、ＣＭ別データの集計結果の一例を説明する図である。ＣＭ情報として、ＣＭＩＤ、広告主の情報、ブランド名、ＣＭ番号等が記録される。記録ユーザー数から削除部分割合までデータは、図２０に示した全体の視聴情報のうちの該当する部分についての個別のＣＭ分のデータであり、後続する番組別の各視聴情報を集計したものや平均したものである。番組情報１は、当該番組における当該ＣＭの視聴情報を示す。番組情報１にある各視聴情報は、図２２から図２３に示す視聴情報のＣＭ情報を抽出したものである。この詳細については図２０から図２５を参照してすでに説明しており、ここでは説明を省略する。図２８から図３０に示すデータが、ＣＭが放送された番組数分、記憶される。
【０１３０】
以上の実施の形態では、放送局１から電波により放送された番組コンテンツに関する視聴情報を集計する場合を想定して説明したが、インターネットのＩＰ放送や、放送局１がＩＰ網を通じて行う再送信に対しても、視聴情報を集計することができる。その場合は、ＩＰ放送等のスケジュールデータが同様に管理サーバ４内に記録され、視聴情報の作成に利用される。
【０１３１】
以上説明した実施の形態によれば、放送が一旦記録され、後に再生された場合の視聴情報について、調査、取得できるようになる。また、単に再生だけでなく、特定の部分がスキップされたのか、早送り、巻き戻しがなされたのかについても、集計することができる。記録したコンテンツを再生した情報が、放送時からどの程度経過したのか、また何曜日や何時に再生されたのかといった情報も取得できるようになる。番組内の特定のシーンごとに集計することもできる。
【０１３２】
また、以上説明した実施の形態によれば、放送について、一旦ハードディスク等に記録されたコンテンツが、他の媒体にダビングされた情報について、調査取得できるようになる。また、ダビングのタイミングや、どの部分がダビングされ、どの部分はダビングされないかといった情報も取得できるようになる。ＨＤＤ空き容量や空き割合の情報により、ダビングがどのようになされるのかについての情報も取得できるようになる。ハードディスク等に記録されたコンテンツが削除される情報についても、集計できるようになる。削除についても、その経過タイミング等が取得できるようになる。ＨＤＤ空き容量や空き割合の情報により、ダビングがどのようになされるのかについての情報も取得できるようになる。番組だけでなく、ＣＭ別に情報を取得できるようになる。
【符号の説明】
【０１３３】
１  放送局
２  記録装置
３  ネットワーク
４  管理サーバ
２０  本体部
２１  チューナー
２２  復調部
２３  第１記憶再生部
２４  第２記憶再生部
２５  制御部
２６  ＲＯＭ
２７  ＲＡＭ
２８  時計部
２９  視聴情報記憶部
３０  通信部
３１  操作入力部
３２  映像出力部
３３  音声出力部
３４  表示装置
３５  声再生装置
４１  放送スケジュールデータベース
４２  ユーザーデータベース
４３  受信部
４４  調査結果データベース
４５  コンテンツ生成部
４６  送信部
４７  制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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