(57)【要約】      （修正有）【課題】加盟店において新たな設備を追加することなく利用可能なポイント交換システムを提供する。【解決手段】ユーザＩＤとポイントご利用券送付先の情報とを含むユーザ基本情報と、加盟店ＩＤと加盟店銀行口座の情報とを含む加盟店基本情報と、ユーザＩＤとポイント獲得履歴およびポイント利用履歴とを含むユーザ履歴情報と、加盟店ＩＤと当該加盟店において使用されたポイントご利用券のＩＤと当該加盟店に対して精算が実行されたポイントとを含む加盟店履歴情報とを記憶する記憶手段１１０と、ポイント交換要求受信した場合に、当該獲得ポイントが当該交換要求ポイント以上である場合に、当該ユーザＩＤに関連付けて記憶されている前記ポイントご利用券送付先へのポイントご利用券の送付を指示し、かつ、送付されるポイントご利用券のＩＤと交換によって減少するポイントとを前記ユーザ履歴情報に追加するポイント交換実行手段１０１と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して、ユーザからポイントの交換要求を受け取り、ユーザにポイントご利用券を送付し、ポイントご利用券が利用された加盟店に対して所定の精算金を振り込むためのポイントご利用券管理システムであって、
少なくともユーザＩＤとポイントご利用券送付先の情報とを含むユーザ基本情報と、少なくとも加盟店ＩＤと加盟店銀行口座の情報とを含む加盟店基本情報と、少なくともユーザＩＤとポイント獲得履歴およびポイント利用履歴とを含むユーザ履歴情報と、少なくとも加盟店ＩＤと当該加盟店において使用されたポイントご利用券のＩＤと当該加盟店に対して精算が実行されたポイント情報とを含む加盟店履歴情報とを記憶する記憶手段と、
前記ポイント交換要求を受信するポイント交換要求受信手段と、
前記ポイント交換要求受信手段が前記交換要求を受信した場合に、当該交換要求に含まれるユーザＩＤに関連付けて記憶されている獲得ポイントと、当該交換要求に含まれる交換要求ポイントとを比較して、当該獲得ポイントが当該交換要求ポイント以上である場合に、当該ユーザＩＤに関連付けて記憶されている前記ポイントご利用券送付先へのポイントご利用券の送付を指示し、かつ、送付されるポイントご利用券のＩＤと交換によって減少するポイント情報とを前記ユーザ履歴情報に追加するポイント交換実行手段と、を備えることを特徴とするポイントご利用券管理システム。
【請求項２】
さらに、ポイント精算手段を有し、
当該ポイント精算手段は、精査結果を受け取ると、加盟店ＩＤごとの累積ポイント数を算出し、累積ポイントに対応する金額を、当該加盟店ＩＤに関連付けて記憶されている前記加盟店銀行口座へ振り込むことを指示し、かつかかる振込によって精算され減少するポイントを前記加盟店履歴情報に追加することを特徴とする請求項１に記載のポイントご利用券管理システム。
【請求項３】
さらに、ポイントご利用券の利用券在庫管理手段を有し、
前記ポイント交換実行手段が前記ポイントご利用券の送付を指示したとき、当該利用券在庫管理手段は、残りのポイントご利用券の枚数が、所定枚数以下か否かを調べ、所定枚数以下である場合に、ポイントご利用券の製作が必要であることを表示装置に表示することを特徴とする請求項１又は２に記載のポイントご利用券管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信ネットワークを利用したポイントご利用券管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、企業は、福利厚生の一環として、社員に食事手当を支給する場合がある。そして、企業における食券システムの効率化を図り、運営コストを節減するようにした電子食券事業システムが提案されている（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２８８５７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１の電子食券事業システムは、飲食店等の加盟店において、電子食券に対して、データの読み込みや、書き込みが可能な装置を設置しなくてはならないという課題があった。
【０００５】
本発明は、前記課題に鑑みてなされたものであって、飲食店等の加盟店において、特別な設備の追加が不要であり、しかも、利用者にとっては利用しやすいポイントご利用券管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、本発明のポイントご利用券管理システムは、ネットワークを介して、ユーザからポイントの交換要求を受け取り、ユーザにポイントご利用券を送付し、ポイントご利用券が利用された加盟店に対して所定の精算金を振り込むためのポイントご利用券管理システムであって、
少なくともユーザＩＤとポイントご利用券送付先の情報とを含むユーザ基本情報と、少なくとも加盟店ＩＤと加盟店銀行口座の情報とを含む加盟店基本情報と、少なくともユーザＩＤとポイント獲得履歴およびポイント利用履歴とを含むユーザ履歴情報と、少なくとも加盟店ＩＤと当該加盟店において使用されたポイントご利用券のＩＤと当該加盟店に対して精算が実行されたポイント情報とを含む加盟店履歴情報とを記憶する記憶手段と、
前記ポイント交換要求を受信するポイント交換要求受信手段と、
前記ポイント交換要求受信手段が前記交換要求を受信した場合に、当該交換要求に含まれるユーザＩＤに関連付けて記憶されている獲得ポイントと、当該交換要求に含まれる交換要求ポイントとを比較して、当該獲得ポイントが当該交換要求ポイント以上である場合に、当該ユーザＩＤに関連付けて記憶されている前記ポイントご利用券送付先へのポイントご利用券の送付を指示し、かつ、送付されるポイントご利用券のＩＤと交換によって減少するポイント情報とを前記ユーザ履歴情報に追加するポイント交換実行手段と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
さらに、精査結果を受け取ると、加盟店ＩＤごとの累積ポイント数を算出し、累積ポイントに対応する金額を、当該加盟店ＩＤに関連付けて記憶されている前記加盟店銀行口座へ振り込むことを指示し、かつかかる振込によって精算されて減少するポイントを前記加盟店履歴情報に追加するポイント精算手段を有することが好ましい。ここで、「精査結果」とは、ポイントご利用券が偽造されたものか否かなどを調べた結果を含む。
【０００８】
さらに、ポイント交換実行手段がポイントご利用券の送付を指示したとき、残りのポイントご利用券の枚数が、所定枚数以下か否かを調べ、所定枚数以下である場合に、ポイントご利用券の製作が必要であることを表示装置に表示する利用券在庫管理手段を有することが好ましい。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、ポイントご利用券の利用者は、インターネットを介した簡単な操作でポイントご利用券を入手することが可能となり、また、飲食店等の加盟店において、特別な設備投資を必要とすることなく、ポイントご利用券の利用者に対応することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明のポイントご利用券管理システムの全体構成を示す図である。
【図２】本発明の処理の流れを説明するための図である。
【図３】本発明の実施の形態に係る画面の一例である。
【図４】本発明の実施の形態に係る画面の一例である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施の形態を、図面を用いて説明する。本発明の技術的範囲は以下の実施の形態によって制限されるものではない。
【００１２】
以下の実施形態では、主にシステムについて説明するが、本発明はコンピュータで使用可能なプログラム及び方法としても実施できる。プログラムは、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、光記憶装置または磁気記憶装置等の任意のコンピュータ可読媒体に記録できる。さらに、プログラムはネットワークを介した他のコンピュータに記録することができる。
【００１３】
［システム構成図］
図１は、本発明の実施形態に係るポイントご利用券管理システム（以下、「本システム」とも記載する。）とそれを利用するユーザ端末および委託先端末を示す図である。同図に示すように、ユーザが利用するユーザ端末１１と、委託先が利用する委託先端末２１は、移動体通信網（不図示）やインターネットなどの通信ネットワーク３０介して、本システム１００に接続可能である。本システムは、Ｗｅｂサーバ１２０、表示装置１３０およびデータベース（ＤＢ）サーバ１１０を備える。
ユーザ端末１１は、Ｗｅｂブラウジング機能を有する携帯電話、携帯通信端末やパーソナルコンピュータなどであって、有線又は無線により移動体通信網（不図示）やインターネットなどの通信ネットワーク３０に接続可能である。
【００１４】
図１に示すように、ＤＢサーバ１１０は、ユーザ基本情報、加盟店基本情報、ユーザ履歴情報、および加盟店履歴情報を備える。
【００１５】
ユーザ基本情報は、ユーザに関する基本的な情報であって、ユーザＩＤや、ポイントご利用券（ポイント交換券）を送付する送付先住所や連絡先電話番号などを含む。
加盟店基本情報は、加盟店に関する基本的な情報であって、加盟店ＩＤや、売上金（精算金）の振込先銀行口座名や銀行口座番号などを含む。
ユーザ履歴情報は、例えば表１に示すように、ユーザＩＤ、ポイントの獲得やポイントの利用などのイベントが発生した日付、ユーザのポイント獲得履歴、ポイント利用履歴、累積ポイント（ポイント残高）、ポイントご利用券に記載されるポイントご利用券ＩＤなどを含む。
【００１６】
【表１】
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【００１７】
加盟店履歴情報は、例えば表２に示すように、加盟店ＩＤ、ポイントご利用券の精査を行ったなどのイベントが発生した日付、ポイントご利用券ＩＤ、ポイントご利用券の精査の結果、ポイントご利用券に記載されているポイント数、精算したポイント（加盟店に対して精算金が支払われることによって消し込まれたポイント数）、未払い（未精算）のポイントの合計などを含む。
【００１８】
【表２】
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【００１９】
［ポイントご利用券の使用方法］
図３に、ポイントご利用券の使用方法を説明するための画面の一例を示す。同図に示すような画面を、ユーザ端末１１の表示部に表示させる。同図に示すように、ポイントご利用券とは、レストランにおける飲食やオンラインショッピング（通信販売）による商品のお取り寄せの会計の際に使用できる割引券である。
ユーザは、レストランの予約利用、レストランの店頭での支払い、オンラインショッピングでの支払い、レストラン紹介ウェブサイトへの口コミのアップロード、その他のサービスの利用や支払に応じてポイントを受け取ることができ、そのポイントを貯めて、所定量のポイントが貯まったらポイントご利用券への交換を申し込む。
ポイントご利用券への交換を申し込むと、ユーザ指定の住所へポイントご利用券が送付される。
ポイントご利用券を受け取ったユーザは、ポイントご利用券取扱店での会計時にポイントご利用券を加盟店に渡し、会計金額の一部又は全部としてポイントご利用券を使用することができる。
【００２０】
［ポイント交換の申し込み］
図４に、ポイント交換申し込み画面の一例を示す。同図に示すように、ユーザはＩＤおよびパスワードを入力して、「ログイン」ボタン４１を選択して（例えば、マウスを用いてクリックして）、ログインする。
ログイン後、プルダウンメニューを用いてポイントご利用券の枚数を選択して、「交換申し込み」ボタン４２を選択する。
「交換申し込み」ボタン４２が選択され、「交換申し込み」命令が送信されると、Ｗｅｂサーバ１２０を経て、ＤＢサーバ１１０において、ユーザＩＤに関連付けられている累積ポイントと、申し込まれた交換ポイントが比較される。
累積ポイントが、申し込まれた交換ポイント以上である場合は、交換申し込みが有効と判断される。そして、交換申し込みが発生した日付、交換されたポイント、交換後の累積ポイント、および交換申し込みに対して割り当てられたポイントご利用券のＩＤが、ユーザ履歴情報として、ＤＢサーバ１１０に記憶される。
さらに、ポイント交換申し込みが有効と判断されて処理されたこと、およびポイント交換後の累積ポイント（ポイント残高）を通知するためのＨＴＭＬページが生成され、Ｗｅｂサーバ１２０、通信ネットワーク３０を経てユーザ端末１１に送信される。
【００２１】
［具体的な処理の流れ］
図２を用いて具体的な処理の流れを説明する。なお、以下の例では、ポイントご利用券の製作および回収されたポイントご利用券の精査は外部の委託先が行うものとした。
図４に示した申し込み画面から、ユーザはポイント交換要求を送信する（Ｓ２０１）。
ポイント交換要求を受け取ると、ポイント交換実行手段１０１において、ポイント交換要求を送信したユーザのユーザＩＤに関連付けられている累積ポイントと、申し込まれた交換ポイントとが比較され、累積ポイントが、申し込まれた交換ポイント以上である場合は、交換申し込みが有効と判断されて、ポイント交換が実行され（Ｓ２０３）、ポイントご利用券の送付が指示され、ポイントご利用券がユーザに送付される（Ｓ２１７）。ユーザに送付されるポイントご利用券（ポイント交換券）のＩＤがユーザ履歴情報としてＤＢサーバ１１０に記憶される。
【００２２】
その後、利用券在庫管理手段１０３において、ポイントご利用券の在庫がチェックされ（Ｓ２０５）、在庫不足の場合は、ポイントご利用券の製作を発注が必要であることが表示装置１３０に表示される。ポイントご利用券の製作を発注が必要であるとの情報は委託先に直接送られても良く、又は本システムを運用する側で確認の後に委託先に送られるとしても良い。直接又は所定の確認作業の後に、ポイントご利用券の製作が発注される（Ｓ２０７）。
そして、委託先にてポイントご利用券の製作が受注され（Ｓ２０９）、ポイントご利用券の印刷・納品が行われる（Ｓ２１１）。
さらに、ポイントご利用券の検品（Ｓ２１３）、ポイントご利用券の在庫管理が行われる（Ｓ２１５）。
【００２３】
［ポイントご利用券の受領、使用］
ユーザは、ポイントご利用券を受領したら（Ｓ２１９）、そのポイントご利用券を加盟店で利用することができる（Ｓ２２１）。
加盟店は、ポイント利用券を受け取ったら（Ｓ２２３）、そのポイントご利用券を送付する（Ｓ２２５）。
【００２４】
［ポイントご利用券の精査］
委託先は、ポイントご利用券を受け取ったら（Ｓ２２７）、受け取ったポイントご利用券の精査を行い（Ｓ２２９）、精査時に不備がなければ（つまり、回収したポイントご利用券が偽造等されたものではなく、所定の利用条件下で利用され、所定の回収期日までに回収されたものであれば）、精査結果「ＯＫ」のデータを送る。精査結果データは委託先端末２１から通信ネットワーク３０を経て本システム１００に送信される。
【００２５】
［データ管理、精算］
精査結果データの内容とポイント精算手段１０５において行われるデータ管理（Ｓ２３１）について説明する。
精査結果に関するデータは、表２に示すような、加盟店ＩＤ、日付、ポイントご利用券ＩＤ、精査結果、券面記載ポイント、精算ポイント、未払いポイント合計などを含む。
表２について説明する。表２の１行目のデータは、ＩＤ「１２３４５６７８９」の加盟店から、２０１１年０２月１８日に送られてきた、ＩＤ「１２３４５６７８」のポイントご利用券を精査した結果が「ＯＫ」で、ポイントご利用券に記載されていたポイントは「５００」で、この時点での未払いポイント合計は「５００」ポイントであることを示す。
【００２６】
表２の４行目のデータは、ＩＤ「１２３４５６７８９」の加盟店から、２０１１年０２月１８日に送られてきた、ＩＤ「２２３３４４５５」のポイントご利用券を精査した結果が「ＯＫ」で、ポイントご利用券に記載されていたポイントは「５００」で、この時点での未払いポイント合計は「５０，０００」ポイントであることを示す。
表２の５行目のデータは、ＩＤ「１２３４５６７８９」の加盟店に対して、２０１１年０２月２８日に、「５０，０００」ポイント分の精算を実行し、この時点での未払いポイント合計は「０」ポイントであることを示す。
【００２７】
『「５０，０００」ポイント分の精算を実行』とは、売上金精算（図２、Ｓ２３３）として未払いポイントを「５０，０００」ポイント減少させ、「加盟店基本情報」の一部として記憶されている銀行口座への売上金振込のために必要なデータを、取引先銀行（ネットバンキング）へ送信することなどを意味する（Ｓ２３５）。
これらの処理の結果、加盟店の銀行口座に売上金が入金される（Ｓ２３７）。
【００２８】
前記のごとく、本発明によれば、実店舗またはネットショッピングにて買い物等をすることによりポイントを獲得し、獲得したポイントをウェブサイトにおける申し込みによってポイントご利用券に簡単に交換し、ポイントご利用券を実店舗またはネットショッピングにて使用することができる。
また、加盟店は、新たな設備を導入することなく、ポイント利用システムに参加することができる。
【符号の説明】
【００２９】
１１  ユーザ端末
２１  委託先端末
３０  通信ネットワーク
１００  ポイントご利用券管理システム
１１０  ＤＢサーバ
１２０  Ｗｅｂサーバ
【図２】
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【図１】
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【図３】
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【図４】
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