(57)【要約】【課題】購入者が通信ネットワークを通じて購入する花卉の現物を十分に確認し、納得して購入できる花卉販売システムを提供する。【解決手段】花卉の生産者の側に配置される生産者端末１０と、生産者端末１０から送られた花卉の動画を保持し、通信ネットワーク５を通じて花卉の画像が要求されたときに、当該花卉の動画を提供するサーバ３０と、サーバ３０にインターネットを通じて花卉の画像を要求し、サーバから提供された花卉の動画を表示し、この動画に表示された花卉を指定して購入手続を行う購入端末（販売店や消費者のもとに設置された端末）５０とを備え、花卉に対して相対的に回転する撮影手段７で撮影された動画が生産者端末１０からサーバ３０に送られ、サーバ３０から購入端末５０に提供される。消費者は、購入端末５０に表示される動画から、購入する花卉の各方向の形状を確認し、安心して購入端末５０から購入することができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを通じて花卉を販売する花卉販売システムであって、
前記花卉を提供する提供者の側に配置される提供者端末と、
前記提供者端末から送られた前記花卉の動画を保持し、通信ネットワークを通じて前記花卉の画像が要求されたときに、当該花卉の動画を提供するサーバと、
前記サーバに通信ネットワークを通じて前記花卉の画像を要求し、前記サーバから提供された前記花卉の動画を表示し、該動画に表示された花卉を指定して購入手続を行う購入端末と、
を備え、
前記動画が、前記花卉に対して相対的に回転する撮影手段で撮影された前記花卉の動画であることを特徴とする花卉販売システム。
【請求項２】
請求項１に記載の花卉販売システムであって、前記購入端末が、消費者のもとに配置されることを特徴とする花卉販売システム。
【請求項３】
請求項１に記載の花卉販売システムであって、前記購入端末が、花卉を取り扱う店舗または売り場に配置されることを特徴とする花卉販売システム。
【請求項４】
請求項１から３のいずれかに記載の花卉販売システムであって、前記動画が、ターンテーブル上に配置されて回転する前記花卉を、固定した前記撮影手段で撮影した動画であることを特徴とする花卉販売システム。
【請求項５】
請求項１から４のいずれかに記載の花卉販売システムであって、前記サーバが、前記購入端末で購入手続が行われた前記花卉の動画を、通信ネットワークを通じて提供する動画の対象から除くことを特徴とする花卉販売システム。
【請求項６】
請求項１から５のいずれかに記載の花卉販売システムであって、前記サーバで保持された前記花卉の動画が、撮影日から所定期間が経過すると削除されることを特徴とする花卉販売システム。
【請求項７】
請求項１から６のいずれかに記載の花卉販売システムであって、前記花卉が洋蘭であることを特徴とする花卉販売システム。
【請求項８】
通信ネットワークを通じて花卉を販売する花卉販売方法であって、
前記花卉に対して相対的に回転する撮影手段で前記花卉の動画を撮影するステップと、
前記花卉の動画をサーバで保持し、通信ネットワークを通じて前記花卉の画像が要求されたときに、当該花卉の動画を前記サーバから提供するステップと、
前記サーバから提供された前記花卉の動画を購入端末で表示し、該動画に表示された花卉を指定して前記購入端末から購入手続を行うステップと、
を備えることを特徴とする花卉販売方法。
【請求項９】
請求項８に記載の花卉販売方法であって、前記購入端末で購入手続が行われた前記花卉の動画を、前記サーバから提供する前記動画の対象から除くことを特徴とする花卉販売方法。
【請求項１０】
請求項８または９に記載の花卉販売方法であって、前記サーバで保持する前記花卉の動画を、撮影日から所定期間が経過して時点で削除することを特徴とする花卉販売方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット等の通信ネットワークを通じて洋蘭などの花卉を販売するシステムと、その販売方法に関し、購入者に商品の詳細な情報を提供することを可能にしたものである。
【背景技術】
【０００２】
農林水産省が最近発表した「花き流通統計調査報告」によると、洋蘭類の鉢物の卸売価格（円／鉢）は、鉢物類全体の平均卸売価格の６．４倍に達しており、中でも胡蝶蘭（正式名称はファレノプシス）は、鉢物類全体の１１．０倍の卸売価格で取引されている。
胡蝶蘭を始めとする洋蘭の花は、優雅で華やかな空間を演出するため、開店祝いや新築祝い、誕生日、敬老の日などのギフト商品としての需要が高まっている。
消費者は、従来、洋蘭などの花卉を購入するために、花屋の店舗まで足を運んでいたが、インターネットが普及した昨今では、インターネットを通じて花卉の生産者に注文し、送り先を指定して送り届けて貰うケースが増えている。
こうした傾向は、独自のネット販売網を持たない花屋の小売店にとっては、顧客の来店機会が減ることになるので、歓迎できない。
【０００３】
このような花屋の小売店を支援するため、下記特許文献１には、ネットワークを通じて花の販売を促進する花店用販売促進方法が提案されている。この方法では、小売店に設置した端末で、サーバから提供されたデータを用いて花の商品カタログが簡単に作成できるように企画されており、また、その商品カタログをネットワークに公開できるように構成されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００８−９７１２９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、洋蘭などのネット販売は、花屋の小売店への来店機会が減少するだけでなく、次のような課題を有している。
消費者は、生産者のホームページに掲載された洋蘭の画像を見て、購入する洋蘭を選択しているが、生産者が購入者、あるいは購入者の指定する贈答先に届ける洋蘭は、その画像に撮られた現物では無い。洋蘭は植物であり、工業製品のように画一化されておらず、各個体により茎の形状や花の付き具合、葉の茂り具合などが多少異なっている。
それにも関わらず、消費者は、高額な商品の購入を、現物を確かめずに判断している。また、贈答先に届けられた現物を確認することもできない。
また、仮に、購入する現物の写真を見る機会があったとしても、洋蘭は、眺める方向によって趣が異なり、また、撮影時点からの時間経過により形状が変化するため、実物を見たときに、写真と異なる印象を抱く場合が少なくない。
こうした状況は、洋蘭だけでなく、インターネットを通じて提供される比較的高価な花卉全般に当てはまる。
【０００６】
本発明は、こうした事情を考慮して創案したものであり、購入者が通信ネットワークを通じて購入する花卉の現物を十分に確認し、納得して購入することができる花卉販売システムを提供し、また、その販売方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、通信ネットワークを通じて花卉を販売する花卉販売システムであって、花卉を提供する提供者の側に配置される提供者端末と、提供者端末から送られた花卉の動画を保持し、通信ネットワークを通じて花卉の画像が要求されたときに、その花卉の動画を提供するサーバと、サーバに通信ネットワークを通じて花卉の画像を要求し、サーバから提供された花卉の動画を表示し、この動画に表示された花卉を指定して購入手続を行う購入端末と、を備え、前記動画が、花卉に対して相対的に回転する撮影手段で撮影された花卉の動画であることを特徴とする。
このシステムを利用する消費者は、購入端末の画面上で、回転する花卉の動画を見て、花卉の正面、左・右側面などの形状を確認することができ、形状を確認して納得した現物を購入端末の画面から購入することができる。
【０００８】
また、本発明の花卉販売システムでは、購入端末を、消費者のもとに置くことができる。
消費者は、手元のＰＣ（パーソナルコンピュータ）や携帯端末などから購入する花卉の形状を確認し、形状を確認して納得した現物を端末画面から購入することができる。
【０００９】
また、本発明の花卉販売システムでは、購入端末を、花卉を取り扱う店舗または売り場に配置しても良い。
この場合、消費者が、購入端末から花卉を購入する目的で花屋の店舗や花売り場に訪れるため、消費者の来店機会が増加する。また、花屋の店舗側では、花卉の現物を多数保管しなくても、消費者の需要に応えることができる。
【００１０】
また、本発明の花卉販売システムでは、前記動画を、ターンテーブル上に花卉を配置して回転し、これを固定した撮影手段で撮影して得ることができる。
固定したビデオカメラで回転する花卉を撮影すれば、花卉の正面、左・右側面などが確認可能な動画を撮ることができる。
【００１１】
また、本発明の花卉販売システムでは、サーバが、購入端末で購入手続が行われた花卉の動画を、通信ネットワークを通じて提供する動画の対象から除外する。
こうすることで、複数の購入者が一つの花卉をダブって購入するトラブルを防止できる。
【００１２】
また、本発明の花卉販売システムでは、サーバで保持された花卉の動画が、撮影日から所定期間が経過すると削除される。
こうすることで、時間の経過による現物と動画に記録された花卉との乖離を防ぐことができる。
【００１３】
また、本発明の花卉販売システムは、洋蘭の販売に適している。
このシステムにより、高価な洋蘭を、現物を確かめた上でインターネットにより購入することができる。
【００１４】
また、本発明は、通信ネットワークを通じて花卉を販売する花卉販売方法であって、花卉に対して相対的に回転する撮影手段で花卉の動画を撮影するステップと、花卉の動画をサーバで保持し、通信ネットワークを通じて花卉の画像が要求されたときに、その花卉の動画をサーバから提供するステップと、サーバから提供された花卉の動画を購入端末で表示し、この動画に表示された花卉を指定して購入端末から購入手続を行うステップと、を備えることを特徴とする。
この販売方法により、消費者は、購入しようとする花卉の正面、左・右側面などの形状を購入端末の画面で確認し、納得した上で購入端末の画面から購入することができる。
【００１５】
また、本発明の花卉販売方法では、購入端末で購入手続が行われた花卉の動画が、サーバから提供する動画の対象から除かれる。
そのため、複数の購入者により一つの花卉がダブって購入される事故を防止できる。
【００１６】
また、本発明の花卉販売方法では、サーバで保持された花卉の動画が、撮影日から所定期間が経過して時点で削除される。
こうすることで、時間の経過による現物と動画に記録された花卉との乖離を防ぐことができる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明により、消費者は、通信ネットワークを通じて購入しようとする花卉の形状を、現物の動画を見て、多方向から確認することができ、納得した上で購入を決断することができる。
そのため、消費者は、ネット販売される花卉を安心して購入することができ、また、贈答先に届けられる現物を、その動画から確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施形態に係る胡蝶蘭販売システムの構成図
【図２】図１の胡蝶蘭販売システムのシーケンス図
【図３】胡蝶蘭の動画撮影状況を示す図
【図４】胡蝶蘭の各方向の形状を示す図
【図５】図1の生産者端末の構成を示すブロック図
【図６】管理テーブルを示す図
【図７】図１のサーバの構成を示すブロック図
【図８】データベース管理テーブルを示す図
【図９】図１の販売店端末の構成を示すブロック図
【図１０】図９の販売店端末の表示画面を示す図
【図１１】図９の販売店端末の表示画面を示す図（静止画を表示する画面）
【図１２】図９の販売店端末の表示画面を示す図（静止画のスクロール画面）
【図１３】図９の販売店端末の表示画面を示す図（動画を表示する画面）
【図１４】図９の販売店端末の表示画面を示す図（購入画面）
【図１５】図９の販売店端末の表示画面を示す図（購入確認画面）
【発明を実施するための形態】
【００１９】
図１は、本発明の実施形態に係る胡蝶蘭の販売システムの概略を示している。
このシステムは、胡蝶蘭の生産者の下に配置される生産者端末１０（特許請求の範囲で言う「提供者端末」）と、インターネットなどのネットワーク５を通じて胡蝶蘭の販売を仲介するサーバ３０と、花屋の店舗や花の売り場に設置される販売店端末５０（特許請求の範囲で言う「購入端末」）とを有している。
このシステムでは、図２のシーケンス図に示すように、生産者が、識別番号を付した胡蝶蘭６をビデオカメラ７で撮影し、その識別番号と動画と表示に必要な関連情報とを生産者端末１０からネットワーク５を通じてサーバ３０に送る（ステップ１）。
サーバ３０は、生産者端末１０から送られた識別番号及び動画を保管し、販売店端末５０からネットワーク５を通じて胡蝶蘭の画像が要求されると（ステップ２）、胡蝶蘭の動画と識別番号とを販売店端末５０に送る（ステップ３）。
販売店端末５０は、サーバ３０から送られた胡蝶蘭の動画及び識別番号を表示し、その動画を見た消費者が、表示された胡蝶蘭の購入を決定して、販売店端末５０から購入操作を行うと、識別番号を含む受注情報がサーバ３０を介して生産者端末１０に送られ（ステップ４、ステップ５）、生産者は、受注情報に基づいて、識別番号の胡蝶蘭を指定された配送先に配送する（ステップ６）。
これが、このシステムの大まかな流れである。
【００２０】
以下に説明する胡蝶蘭販売システムでは、販売店端末５０での表示を分かり易くするため、生産者が識別番号を付した胡蝶蘭６の動画と静止画とを撮影して、サーバ３０に送るようにしている。
生産者の生産温室には、出荷時期を間近に迎えた多数の胡蝶蘭が育成されており、生産者は、それをネット販売用と市場出荷用とに仕分ける。
ネット販売用の胡蝶蘭は、例えば、販売価格等でクラス分けが行われる。また、ネット販売用の胡蝶蘭には識別番号が設定される。識別番号は、クラスを示すＡ、Ｂ、Ｃ・・・等の文字と、個体を区別する数字とから成る。
ネット販売用の胡蝶蘭の鉢に識別番号を貼り付け、図３に示すように、これをターンテーブル８に載せ、ターンテーブル８が半回転する間の胡蝶蘭６の動画を固定位置のビデオカメラ７で撮影する。ターンテーブル８の回転角度は、胡蝶蘭６の正面がビデオカメラ７に正対する角度を基準に−９０°〜＋９０°の範囲に設定する。
【００２１】
図４（ｂ）は、胡蝶蘭６の正面がビデオカメラ７に正対した基準位置での胡蝶蘭６の画像を示し、図４（ａ）は、ターンテーブル８が基準位置から反時計方向に９０°回転した位置での胡蝶蘭６の画像を示し、また、図４（ｃ）は、ターンテーブル８が基準位置から時計方向に９０°回転した位置での胡蝶蘭６の画像を示している。
ビデオカメラ７で撮影した胡蝶蘭６の動画は、胡蝶蘭６の形状が図４（ａ）→図４（ｂ）→図４（ｃ）のように変化する。
また、ビデオカメラ７を静止画撮影モードに設定して図４（ｂ）の位置の胡蝶蘭６の静止画を撮影する。この静止画には、識別番号９が明瞭に写っている。
ビデオカメラ７で撮影した動画及び静止画は、生産者端末１０に転送される。
【００２２】
図５は、生産者端末１０のブロック図を示している。生産者端末１０は、ビデオカメラ７で撮影された動画及び静止画を圧縮する画像圧縮部１１と、ネット販売用胡蝶蘭の「管理テーブル」を保持する記憶部１４と、キーボードから成る入力部１２と、サーバ３０に送る画像を管理する画像更新部１５と、サーバ３０への画像転送を実行する画像ファイル転送部１６と、セキュリティを保ってサーバ３０との間で通信を行う対サーバ送／受信部１３とを備えており、また、生産者端末１０には、画像圧縮部１１で圧縮された動画及び静止画を格納する外部記憶装置１７が接続されている。
なお、画像圧縮部１１、画像更新部１５、画像ファイル転送部１６、及び、対サーバ送／受信部１３は、生産者端末１０のＣＰＵがプログラムに規定された処理を実行することにより実現される。
【００２３】
画像圧縮部１１は、動画をＭＰＥＧ２、ＭＰＥＧ４等の方式で圧縮し、静止画をＪＰＥＧ等の方式で圧縮する。
記憶部１４で保持された管理テーブルには、図６に示すように、外部記憶装置１７に動画及び静止画が格納された胡蝶蘭の情報として、次のような情報が記述される。
胡蝶蘭の識別番号
胡蝶蘭の動画及び静止画が撮影された撮影日
胡蝶蘭の動画及び静止画がサーバ３０によりネット上で公開されている状態（展示中）か、ネット上で公開されて受注があった状態（受注済）か、を示す「状態」情報
動画及び静止画がサーバ３０に転送された転送日
動画及び静止画の展示を停止する展示停止日（なお、展示停止日は、撮影日から所定日数が経過した日に設定される。）
胡蝶蘭の販売価格
状態が「受注済」の胡蝶蘭の受注日
状態が「受注済」の胡蝶蘭の購入画面（図１４）に記入された情報
なお、外部記憶装置１７への動画及び静止画の新規格納、及び、それに伴う管理テーブルへの新規記入は、生産者が入力部１２を操作して行う。
【００２４】
画像更新部１５は、外部記憶装置１７に新たな胡蝶蘭の動画及び静止画が格納されると、その胡蝶蘭の識別情報、撮影日、販売価格の情報とともに、動画及び静止画を、画像ファイル転送部１６を通じてサーバ３０に送り、管理テーブル上の該当する胡蝶蘭の状態を「展示中」に設定する。
また、画像更新部１５は、管理テーブルから、状態が「展示中」であって本日が展示停止日に当たる胡蝶蘭を検出し、それが存在した場合に、検出された胡蝶蘭の動画及び静止画を外部記憶装置１７から削除し、管理テーブル上の関係する記述を削除する。さらに、その胡蝶蘭の識別番号を、対サーバ送／受信部１３を介してサーバ３０に通知し、該当する識別番号の胡蝶蘭の動画及び静止画の展示停止を要請する。
これは、動画の撮影日から日数が経過し、実際の形状が動画の形状と違っている胡蝶蘭を展示対象から除くための措置である。
なお、この場合、展示停止日の情報を予めサーバ３０に送り、サーバ３０の判断で展示停止日が経過した胡蝶蘭の展示を停止するようにしても良い。ただ、胡蝶蘭の茎が折れたり、花が落ちたりして、展示の中断が余儀なくされる場合が想定されるため、生産者端末１０からサーバ３０に展示の停止を伝えるルートは確保する必要がある。
なお、管理テーブルから削除された胡蝶蘭は、市場出荷用に編入される。
【００２５】
図７は、サーバ３０のブロック図を示している。サーバ３０は、生産者端末１０から送られた胡蝶蘭の識別情報、撮影日、販売価格の情報、並びに、動画及び静止画を受信する画像ファイル受信部３１と、セキュリティを保って生産者端末１０との間で通信を行う対生産者端末送／受信部３２と、画像ファイル受信部３１で受信されたデータが格納されるデータベース３４と、データベース３４の情報を管理する画像情報管理部３３と、販売店端末５０からネットワーク５を通じて要求された胡蝶蘭の画像を提供する画像情報提供部３５と、セキュリティを保って受注情報を送受信する受注情報送／受信部３６とを備えている。
なお、画像ファイル受信部３１、対生産者端末送／受信部３２、画像情報管理部３３、画像情報提供部３５、及び、受注情報送／受信部３６は、サーバ３０のＣＰＵがプログラムに規定された処理を実行することにより実現される。
【００２６】
画像情報管理部３３は、データベース３４の格納情報を「データベース管理テーブル」を用いて管理する。
データベース管理テーブルには、図８に示すように、次のような情報が記述される。
胡蝶蘭のクラス（クラスは識別情報から読み出される。）
胡蝶蘭の識別情報
胡蝶蘭の動画及び静止画が撮影された撮影日
胡蝶蘭の購入意思が示された（即ち、注文ボタンが押された）状態（取置中）か、否かを示す「状態」情報
静止画が格納されたデータベース３４のアドレスを示す代表画像アドレス
動画が格納されたデータベース３４のアドレスを示す動画像アドレス
【００２７】
画像情報管理部３３は、画像ファイル受信部３１が生産者端末１０から動画及び静止画を含む情報を受信すると、その動画及び静止画をデータベース３４に格納し、データベース管理テーブルを更新する。また、対生産者端末送／受信部３２が生産者端末１０から胡蝶蘭の識別番号を含む動画及び静止画の展示停止要求を受信したときは、その識別番号に該当する動画及び静止画をデータベース３４から削除し、併せて、その識別番号に関係するデータをデータベース管理テーブルから削除する。
また、画像情報管理部３３は、販売店端末５０からネットワーク５を通じて胡蝶蘭の画像の提示が要求されると、提示すべき情報をデータベース３４から読み出し、画像情報提供部３５を通じて販売店端末５０に送信する。但し、後述するように、状態が「取置中」の情報は提示しない。
【００２８】
図９は、販売店端末５０のブロック図を示している。販売店端末５０は、サーバ３０にネットワーク５を通じて画像の提供を要求し、提供された画像を受信する画像情報送／受信部５１と、圧縮されている画像の伸張処理を行う画像復調処理部５２と、専用ブラウザの画面を表示する表示部５３と、セキュリティを保って購入情報を送受信する購入情報送／受信部５４と、購入画面への入力を行うキーボードから成る入力部５５とを備えており、また、購入画面を印刷するプリンタ６０が接続されている。
なお、画像情報送／受信部５１、画像復調処理部５２、表示部５３、及び、購入情報送／受信部５４は、販売店端末５０のＣＰＵがプログラムに規定された処理を実行することにより実現される。
【００２９】
表示部５３は、この胡蝶蘭販売システムのサイトを閲覧するために特化した専用ブラウザの表示画面を表示する。
図１０は、この表示画面を例示している。この画面には、胡蝶蘭のクラスを指定する「クラスＡ」「クラスＢ」「クラスＣ」「クラスＤ」のボタンと、次のクラス群の表示を指示する「次へ」ボタンと、前のクラス群の表示を指示する「戻る」ボタンと、クラスを個別に指定するための「クラス選択」ボタンと、購入画面への移行を指示する「注文」ボタンが表示されている。
【００３０】
この画面は、タッチパネルで構成され、閲覧者（顧客）が指を画面に触れて選択や指示を行うことができる。例えば、「クラスＢ」ボタンに触れると、このボタン位置に対応して予め定められた指示情報が画像情報送／受信部５１を通じてサーバ３０に送られる。サーバ３０の画像情報管理部３３は、この指示に従って、データベース管理テーブルからクラスＢの識別番号を検索し、その「状態」が「取置中」でない場合に、データベース３４の代表画像アドレスから読み出した静止画と、識別情報、撮影日及び販売価格の情報（関連情報）とを画像情報提供部３５を通じて販売店端末５０に送信する。
【００３１】
この情報を画像情報送／受信部５１を通じて受信した販売店端末５０では、画像復調処理部５２が、圧縮されている静止画を伸張し、表示部５３が図１１に示す画面を表示する。
顧客が、静止画をスクロールするように指を動かすと、この指示に従って、サーバ３０の画像情報管理部３３は、データベース管理テーブルから「取置中」でないクラスＢの識別番号を次々に検索して、静止画及び関連情報を販売店端末５０に送り、販売店端末５０の表示画面には、図１２に示すように、クラスＢに属する胡蝶蘭の静止画が順次スクロールされる。
【００３２】
顧客が、静止画の一つに指を止めると、サーバ３０の画像情報管理部３３は、データベース管理テーブルから、その静止画の識別情報に対応する動画像アドレスを検索し、データベース３４の動画像アドレスから読み出した動画と関連情報とを販売店端末５０に送信する。
販売店端末５０の画像復調処理部５２は、圧縮されている動画を伸張し、表示部５３は、図１３に示すように、回転する胡蝶蘭の動画を表示する。
【００３３】
顧客は、回転する胡蝶蘭の動画から胡蝶蘭の正面、左・右側面などの形状を確認し、購入の決意を固めると、表示画面の「注文」ボタンに触れる。販売店端末５０の購入情報送／受信部５４は、「注文」ボタンに触れたことをサーバ３０に伝える。
サーバ３０の受注情報送／受信部３６は、この情報を画像情報管理部３３に伝え、画像情報管理部３３は、データベース管理テーブルの対応する識別番号の状態を「取置中」に変更する。また、受注情報送／受信部３６は、図１４に示す購入画面の識別番号及び価格の欄に該当する識別番号及び販売価格を記入し、この購入画面の情報を販売店端末５０に送る。
販売店端末５０の購入情報送／受信部５４は、この購入画面情報を受信し、販売店端末５０の表示画面に図１４に示す購入画面が表示される。
【００３４】
顧客が、購入画面に必要事項を記入し、「確認」ボタンをクリックすると、図１５に示すように、店舗側が記入する「購入確認画面」が表示される。店員が顧客から代金を受け取った後、支払いの完了、店舗名、暗証番号を入力して「送信」ボタンをクリックすると、購入画面及び購入確認画面の情報がサーバ３０に送られて胡蝶蘭の受注が確定する。店員は、「購入画面」及び「購入確認画面」をプリンタ６０で印刷し、一部を顧客に渡し、一部を保管する。
購入画面及び購入確認画面の情報を受信したサーバ３０では、画像情報管理部３３が、データベース管理テーブル及びデータベース３４から、受注が確定した識別番号の胡蝶蘭に関するデータ及び画像を削除する。
なお、「取置中」に設定した識別番号の胡蝶蘭が最終的に購入に至らなかった場合は、「取置中」が消去され、展示の対象に戻される。
【００３５】
また、受注が確定したとき、サーバ３０の対生産者端末送／受信部３２は、購入画面及び購入確認画面の情報を生産者端末１０に送る。
この情報を受信した生産者端末１０では、画像更新部１５が、管理テーブルの受注が確定した識別番号の状態を「受注済」に変更し、購入画面の情報を管理テーブルに記入する。
生産者は、受注した識別番号の胡蝶蘭を、購入画面の情報に従って配送する。
【００３６】
このように、この胡蝶蘭販売システムでは、購入者が、胡蝶蘭の動画から胡蝶蘭の各方向の形状を確認することができる。そして、購入者が確認し、購入を納得した胡蝶蘭が購入者のもとに、あるいは、贈答先に届けられる。
また、購入者は、胡蝶蘭を購入するために花屋の店舗や花売り場に訪れるため、消費者の来店機会が増加する。また、店側では、胡蝶蘭の現物を多数保管しなくても、消費者の需要に応えることができる。
また、このシステムでは、販売店端末５０の「注文」ボタンが押され、購入の意思が表示された段階で、該当する胡蝶蘭を展示の対象から除いているため、一つの胡蝶蘭に対し、複数の販売店端末５０からダブって購入処理が行われる事態を回避できる。
また、このシステムでは、撮影日から所定期間が経過した胡蝶蘭の動画及び静止画を展示対象から除いているため、時間が経過して動画と実物とが違ってくる事態を避けることができる。
【００３７】
なお、ここでは、「購入端末」が花屋の店舗や花売り場に設置される場合について説明したが、本発明のシステムは、消費者の手元のＰＣや携帯端末を購入端末とすることも可能である。この場合、通常のネット販売と同様に、「購入画面」において、代金の支払い方法としてクレジットカード、代引き、銀行振り込み、などを消費者が選択することになる。
また、ここでは胡蝶蘭のネット販売について説明したが、本発明は、カトレア、デンファレ、シンビジウム、デンドロビウムなど、胡蝶蘭以外の品種の洋蘭にも、さらには、ハイビスカス、ゼラニウム、アジサイなど、花卉一般にも適用することができる。
また、ここでは、胡蝶蘭の静止画と動画とを撮影し、サーバ３０から販売店端末５０に静止画及び動画を提供する場合について説明したが、ネットワーク５を通じて動画だけを提供するようにしても良い。
また、ここで示した管理テーブル、データベース管理テーブル、専用ブラウザによる表示画面、購入画面、購入確認画面等は一例であり、本発明は、それだけに限定されるものではない。
【産業上の利用可能性】
【００３８】
本発明により、消費者は、ネット販売される花卉を安心して購入することができ、花卉のネット販売を普及する上で、本発明は、極めて有用である。
【符号の説明】
【００３９】
５      ネットワーク
６      胡蝶蘭
７      ビデオカメラ
８      ターンテーブル
９      識別番号
１０    生産者端末
１１    画像圧縮部
１２    入力部
１３    対サーバ送／受信部
１４    記憶部
１５    画像更新部
１６    画像ファイル転送部
１７    外部記憶装置
３０    サーバ
３１    画像ファイル受信部
３２    対生産者端末送／受信部
３３    画像情報管理部
３４    データベース
３５    画像情報提供部
３６    受注情報送／受信部
５０    販売店端末
５１    画像情報送／受信部
５２    画像復調処理部
５３    表示部
５４    購入情報送／受信部
５５    入力部
６０    プリンタ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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