(57)【要約】【課題】  ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムを提供することを目的とする。【解決手段】  ユーザの現在位置情報を取得する位置情報取得部と、取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、ユーザの所定範囲内の店舗を特定することで、ユーザの所定範囲内にある店舗が発行中のクーポンを特定し、ユーザが選択可能なように、クーポンの一覧を携帯端末に送るクーポン候補提供部と、ユーザによるクーポンの選択に基づいて、選択されたクーポンを発行する店舗のメール会員としてユーザが登録されているかを判定するメール会員判定部と、ユーザがメール会員として登録されていないと判定した場合に、ユーザをメール会員として登録処理後、店舗で利用可能なクーポンを携帯端末に対して送るクーポン提供部と、を有するクーポン提供システムである。【選択図】  図１
2012208809.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、
前記クーポン提供システムは、
前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、
前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定することで、前記ユーザの所定範囲内にある店舗が発行中のクーポンを特定し、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、
前記ユーザによるクーポンの選択に基づいて、該選択されたクーポンを発行する店舗のメール会員として前記ユーザが登録されているかを判定するメール会員判定部と、
前記メール会員判定部において前記ユーザがメール会員として登録されていないと判定した場合に、前記ユーザを前記メール会員として登録処理後、前記選択された、前記店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に対して送るクーポン提供部と、
を有することを特徴とするクーポン提供システム。
【請求項２】
前記クーポン候補提供部は、
前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定し、
前記特定した店舗が発行するクーポンのうち、前記ユーザの所望するクーポン数が残り発行数以下であるクーポンを特定し、
前記特定したクーポンから前記ユーザが一のクーポンを選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送る、
ことを特徴とする請求項１に記載のクーポン提供システム。
【請求項３】
前記クーポン候補提供部は、
前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定し、
前記特定した店舗が発行するクーポンのうち、発行期限内であるクーポンを特定し、
前記特定したクーポンから前記ユーザが一のクーポンを選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送る、
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載のクーポン提供システム。
【請求項４】
ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、
前記クーポン提供システムは、
店舗が利用する店舗端末から、発行数を定めたクーポン情報の登録を受け付けるクーポン発行登録受付部と、
前記クーポン情報を記憶するクーポン記憶部と、
前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、
店舗の位置情報を含む店舗情報を記憶する店舗情報記憶部と、
前記取得したユーザの位置情報と前記店舗情報記憶部に記憶する店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定するとともに、前記特定した店舗が発行するクーポンであって、前記ユーザの所望するクーポンの数が、前記クーポン記憶部に記憶するクーポン情報における残り発行数以下であるクーポンを特定して、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、
前記ユーザによるクーポンの選択を前記携帯端末から受け取り、前記選択されたクーポンを発行した店舗のメール会員として前記ユーザが登録されているかを、前記店舗のメール会員を記憶しているメール会員記憶部を参照することで判定するメール会員判定部と、
前記メール会員判定部において前記ユーザがメール会員として登録されていないと判定した場合に、前記携帯端末から前記ユーザの電子メールアドレスを受け付けて前記店舗のメール会員として前記ユーザを前記メール会員記憶部に登録する処理を行うメール会員登録受付部と、
前記メール会員登録受付部で前記ユーザを前記店舗のメール会員として登録処理後、前記携帯端末に対して、前記選択された店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に送るクーポン提供部と、
を有することを特徴とするクーポン提供システム。
【請求項５】
ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、
前記クーポン提供システムは、
店舗が利用する店舗端末から、発行期間を定めたクーポン情報の登録を受け付けるクーポン発行登録受付部と、
前記クーポン情報を記憶するクーポン記憶部と、
前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、
店舗の位置情報を含む店舗情報を記憶する店舗情報記憶部と、
前記取得したユーザの位置情報と前記店舗情報記憶部に記憶する店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定するとともに、前記特定した店舗が発行するクーポンであって、前記クーポン記憶部に記憶するクーポン情報における発行期間内であるクーポンを特定して、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、
前記ユーザによるクーポンの選択を前記携帯端末から受け取り、前記選択されたクーポンを発行した店舗のメール会員として前記ユーザが登録されているかを、前記店舗のメール会員を記憶しているメール会員記憶部を参照することで判定するメール会員判定部と、
前記メール会員判定部において前記ユーザがメール会員として登録されていないと判定した場合に、前記携帯端末から前記ユーザの電子メールアドレスを受け付けて前記店舗のメール会員として前記ユーザを前記メール会員記憶部に登録する処理を行うメール会員登録受付部と、
前記メール会員登録受付部で前記ユーザを前記店舗のメール会員として登録処理後、前記携帯端末に対して、前記選択された店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に送るクーポン提供部と、
を有することを特徴とするクーポン提供システム。
【請求項６】
ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、
前記クーポン提供システムは、
前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、
前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定することで、前記ユーザの所定範囲内にある店舗が発行中のクーポンを特定し、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、
前記ユーザによるクーポンの選択に基づいて、該選択されたクーポンを発行する店舗のクーポン取得条件を前記ユーザが充足しているかを判定する条件充足判定部と、
前記条件充足判定部において前記クーポン取得条件を充足していないと判定した場合に、前記ユーザから、前記クーポン取得条件を充足する処理を受け付けた後、前記選択された、前記店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に対して送るクーポン提供部と、
を有することを特徴とするクーポン提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザ（店舗利用者）に対してクーポンを提供するクーポン提供システムに関する。より詳細には、ユーザが現在いる地点の周辺に存在する店舗がクーポンを発行し、ユーザが所定の条件を充足した場合に、ユーザに対して当該クーポンを提供するクーポン提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
飲食店などの店舗では、利用者による店舗利用を促すために、料金の減免やサービスが付加されるなどの各種特典を受けられる、さまざまなクーポンを発行している。これらクーポンは、一般的には、クーポンが印刷された広告やウェブサイト上のクーポン画面を印刷した紙を店員に提示することで、クーポンにかかるサービスを享受する。また、近年では、携帯端末（携帯電話、スマートフォン、ＰＨＳ、ネットブックなどの可搬型通信端末）の普及に伴い、携帯端末の表示装置にクーポン画面を表示させ、それを店員に提示することでもクーポンにかかるサービスが享受可能となっている。
【０００３】
このようなクーポンを用いたシステムの一例が下記特許文献である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−２０８５３５号公報
【特許文献２】特開２００４−３２６３０３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述の特許文献あるいは従来技術によるシステムでは、ユーザは、店舗利用時にクーポンが印刷された紙や携帯端末を提示することで、気軽に利益を享受することができる点で有益である。
【０００６】
しかしながら、クーポンがいつ利用されるのか、店舗側は制御することが出来ない。つまり、店舗側としては、店舗に空席があるときに利用がされるのが最も好ましいが、クーポンをいつ使うかはユーザに委ねられてしまう。そのため、閑散期にクーポンの利用者がほとんどおらず、繁忙期にクーポンの利用者が増加し、店舗にとっては負担となる場合もある。
【０００７】
これを防止するためには、クーポンの利用条件で対応する方法があるが、あまり細かい利用条件を付すると、ユーザにとっては煩雑となるため、店舗の利用を阻害しかねない問題点がある。
【０００８】
また近年、フラッシュマーケティングと呼ばれる販促方法があるが、店舗が飲食店の場合には、対応できる来客人数には限度がある。そのため、仮に対応可能人数以上の来客があった場合には、入店を断らざるを得ず、却って当該店舗に対するユーザのイメージを悪化させることにもなりかねない。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
そこで本発明者は上記課題に鑑み、店舗、ユーザの双方にとってメリットの高いクーポン提供が可能なクーポン提供システムを発明した。
【００１０】
第１の発明は、ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、前記クーポン提供システムは、前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定することで、前記ユーザの所定範囲内にある店舗が発行中のクーポンを特定し、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、前記ユーザによるクーポンの選択に基づいて、該選択されたクーポンを発行する店舗のメール会員として前記ユーザが登録されているかを判定するメール会員判定部と、前記メール会員判定部において前記ユーザがメール会員として登録されていないと判定した場合に、前記ユーザを前記メール会員として登録処理後、前記選択された、前記店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に対して送るクーポン提供部と、を有するクーポン提供システムである。
【００１１】
本発明のように構成することで、ユーザにとっては、自らの周辺にある店舗が発行するクーポンを取得可能となるので、利便性が向上する。また一方で店舗にとっても、店舗周辺にいる人にクーポンを提供できるので、クーポンの利用率の向上が見込め、結果、店舗の活性化に繋がる。また、ユーザがクーポンを取得するには、メール会員とならなければならないので、店舗にとって重要なマーケティングツールであるユーザの電子メールアドレスを取得することも出来る。
【００１２】
上述の発明において、前記クーポン候補提供部は、前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定し、前記特定した店舗が発行するクーポンのうち、前記ユーザの所望するクーポン数が残り発行数以下であるクーポンを特定し、前記特定したクーポンから前記ユーザが一のクーポンを選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送る、クーポン提供システムのように構成することもできる。
【００１３】
上述の発明において、前記クーポン候補提供部は、前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定し、前記特定した店舗が発行するクーポンのうち、発行期限内であるクーポンを特定し、前記特定したクーポンから前記ユーザが一のクーポンを選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送る、クーポン提供システムのように構成することもできる。
【００１４】
店舗がクーポンを発行する場合には、発行数や発行期間を特定することが好ましい。これによって、クーポンが利用される数量的、時間的範囲が限定される。そのため、店舗にとって予想以上の来客や繁忙期のクーポン利用といったリスクを減らすことが出来る。
【００１５】
上述の発明は、ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、前記クーポン提供システムは、店舗が利用する店舗端末から、発行数を定めたクーポン情報の登録を受け付けるクーポン発行登録受付部と、前記クーポン情報を記憶するクーポン記憶部と、前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、店舗の位置情報を含む店舗情報を記憶する店舗情報記憶部と、前記取得したユーザの位置情報と前記店舗情報記憶部に記憶する店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定するとともに、前記特定した店舗が発行するクーポンであって、前記ユーザの所望するクーポンの数が、前記クーポン記憶部に記憶するクーポン情報における残り発行数以下であるクーポンを特定して、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、前記ユーザによるクーポンの選択を前記携帯端末から受け取り、前記選択されたクーポンを発行した店舗のメール会員として前記ユーザが登録されているかを、前記店舗のメール会員を記憶しているメール会員記憶部を参照することで判定するメール会員判定部と、前記メール会員判定部において前記ユーザがメール会員として登録されていないと判定した場合に、前記携帯端末から前記ユーザの電子メールアドレスを受け付けて前記店舗のメール会員として前記ユーザを前記メール会員記憶部に登録する処理を行うメール会員登録受付部と、前記メール会員登録受付部で前記ユーザを前記店舗のメール会員として登録処理後、前記携帯端末に対して、前記選択された店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に送るクーポン提供部と、を有するクーポン提供システムのように構成することもできる。
【００１６】
また、上述の発明は、ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、前記クーポン提供システムは、店舗が利用する店舗端末から、発行期間を定めたクーポン情報の登録を受け付けるクーポン発行登録受付部と、前記クーポン情報を記憶するクーポン記憶部と、前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、店舗の位置情報を含む店舗情報を記憶する店舗情報記憶部と、前記取得したユーザの位置情報と前記店舗情報記憶部に記憶する店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定するとともに、前記特定した店舗が発行するクーポンであって、前記クーポン記憶部に記憶するクーポン情報における発行期間内であるクーポンを特定して、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、前記ユーザによるクーポンの選択を前記携帯端末から受け取り、前記選択されたクーポンを発行した店舗のメール会員として前記ユーザが登録されているかを、前記店舗のメール会員を記憶しているメール会員記憶部を参照することで判定するメール会員判定部と、前記メール会員判定部において前記ユーザがメール会員として登録されていないと判定した場合に、前記携帯端末から前記ユーザの電子メールアドレスを受け付けて前記店舗のメール会員として前記ユーザを前記メール会員記憶部に登録する処理を行うメール会員登録受付部と、前記メール会員登録受付部で前記ユーザを前記店舗のメール会員として登録処理後、前記携帯端末に対して、前記選択された店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に送るクーポン提供部と、を有するクーポン提供システムのように構成することもできる。
【００１７】
これらの発明のように構成しても、上述の技術的効果を得ることが出来る。
【００１８】
また、ユーザに対してクーポンを提供するクーポン提供システムであって、前記クーポン提供システムは、前記ユーザの現在位置情報を、前記ユーザが利用する携帯端末から取得する位置情報取得部と、前記取得したユーザの位置情報と店舗の位置情報とを比較し、前記ユーザの所定範囲内の店舗を特定することで、前記ユーザの所定範囲内にある店舗が発行中のクーポンを特定し、前記ユーザが選択可能なように、前記クーポンの一覧を前記携帯端末に送るクーポン候補提供部と、前記ユーザによるクーポンの選択に基づいて、該選択されたクーポンを発行する店舗のクーポン取得条件を前記ユーザが充足しているかを判定する条件充足判定部と、前記条件充足判定部において前記クーポン取得条件を充足していないと判定した場合に、前記ユーザから、前記クーポン取得条件を充足する処理を受け付けた後、前記選択された、前記店舗で利用可能なクーポンを前記携帯端末に対して送るクーポン提供部と、を有するクーポン提供システムのように構成することもできる。
【００１９】
店舗が発行するクーポンを取得するための条件として、上述ではメール会員になることが必要であったが、クーポン取得条件を店舗が任意に設定できても良い。このようにすることで、店舗が欲しい情報を取得することが出来る。
【発明の効果】
【００２０】
本発明を用いることで、店舗、ユーザの双方にとってメリットの高いクーポン提供システムが可能となる。すなわち、店舗の周辺にいる携帯端末のユーザに対してクーポンを提供するので、クーポンの利用率が高まる。また、ユーザがクーポンを取得するためには、店舗側であらかじめ設定した条件を充足していなければならない。たとえば会員登録などをする必要がある。これによって、ユーザの電子メールアドレスなど、店舗が欲しい情報を取得することも出来る。さらに、店舗が発行するクーポンには、発行数および／または時間が限定されているので、繁忙期、閑散期の需給の調整を行うこともできる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明のシステム構成の一例を模式的に示す概念図である。
【図２】サーバのハードウェア構成の一例を模式的に示す概念図である。
【図３】本発明の処理プロセスの一例を模式的に示すフローチャートである。
【図４】管理画面の一例を模式的に示す図である。
【図５】クーポン作成画面の一例を模式的に示す図である。
【図６】クーポン記憶部の一例を模式的に示す概念図である。
【図７】店舗情報記憶部の一例を模式的に示す概念図である。
【図８】一覧画面の一例を模式的に示す図である。
【図９】メール会員記憶部の一例を模式的に示す概念図である。
【図１０】メール会員登録画面の一例を模式的に示す図である。
【図１１】ユーザに対して発行されたクーポンの一例を模式的に示す図である。
【図１２】本発明のシステム構成のほかの一例を模式的に示す概念図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
本発明のクーポン提供システム１のシステム構成の一例を図１に模式的に示す。本発明のクーポン提供システム１は、店舗に関する情報を提供する会社などが運営するサーバ２などのコンピュータにおいて所定のプログラムやモジュールが処理されることにより実現される。なお、本明細書においてはサーバ２の場合を説明するが、サーバ２以外であっても良い。
【００２３】
サーバ２は、プログラムの演算処理を実行するＣＰＵなどの演算装置１０と、情報を記憶するＲＡＭやハードディスクなどの記憶装置１１と、演算装置１０の処理結果や記憶装置１１に記憶する情報をインターネットやＬＡＮなどのネットワークを介して送受信する通信装置１４とを有している。サーバ２上で実現する各機能（各手段）は、その処理を実行する手段（プログラムやモジュールなど）が演算装置１０に読み込まれることでその処理が実行される。各機能は、記憶装置１１に記憶した情報をその処理において使用する場合には、該当する情報を当該記憶装置１１から読み出し、読み出した情報を適宜、演算装置１０における処理に用いる。またサーバ２には、ディスプレイ（画面）などの表示装置１２と、キーボードやポインティングデバイス（マウスやテンキーなど）などの入力装置１３などを備えていても良い。図２に、サーバ２のハードウェア構成の一例を模式的に示す。また、サーバ２で実現される各機能は、複数のサーバ２に、その機能が分散配置されていても良い。
【００２４】
本発明における各手段は、その機能が論理的に区別されているのみであって、物理上あるいは事実上は同一の領域を為していても良い。
【００２５】
携帯端末３は、ユーザが利用する可搬型装置であって、携帯電話機、ＰＨＳ、ＰＤＡ、スマートフォン、ノート型コンピュータなどが該当する。なお携帯端末３には、その現在位置情報を取得するためのＧＰＳ機能が備えられている。
【００２６】
店舗端末４は、店舗の担当者が利用するコンピュータであって、店舗の担当者が所定の操作を行うことで、当該店舗が発行するクーポンをサーバ２に登録させる。店舗としては飲食店などがあるが、それに限定されるものではない。
【００２７】
クーポン提供システム１におけるサーバ２には、クーポン発行登録受付部２０とクーポン記憶部２１と位置情報取得部２２と店舗情報記憶部２３とクーポン候補提供部２４とメール会員判定部２５とメール会員記憶部２６とメール会員登録受付部２７とクーポン提供部２８とを有する。
【００２８】
クーポン発行登録受付部２０は、店舗が発行するクーポンの登録を店舗端末４から受け付ける。具体的には、店舗端末４で所定の操作が行われることで、店舗端末４に対して、当該店舗の管理画面（図４）を表示させる。管理画面の所定箇所、たとえば「タイムセールスクーポンの作成」の箇所が店舗端末４で選択されると、図５に示すようなクーポン作成画面を店舗端末４に送る。店舗端末４では、クーポン作成画面で、クーポンに関する情報（クーポン情報）、たとえば発行数、発行期間や有効期間、クーポンの内容に関する情報（価格割引、商品やサービスの追加など）が入力され、それをクーポン発行登録受付部２０で受け付ける。受け付けたクーポン情報は、当該店舗を識別する店舗識別情報に対応づけてクーポン記憶部２１に記憶させる。また、クーポン記憶部２１にクーポン情報を記憶させると、店舗情報記憶部２３に、クーポンを発行したことの情報を記憶させる。たとえばクーポンを発行したことを示すフラグを記憶させる。
【００２９】
クーポン記憶部２１は、店舗識別情報とクーポン情報とを対応づけて記憶する。図６にクーポン記憶部２１の一例を模式的に示す。
【００３０】
位置情報取得部２２は、ユーザの利用する携帯端末３のＧＰＳ機能により測定した、当該携帯端末３の位置情報を、当該携帯端末３から取得する。
【００３１】
店舗情報記憶部２３は、店舗に関する情報を記憶する。店舗に関する情報としては、店舗識別情報、位置情報（緯度、経度などのほか、地図上での位置情報などであっても良い）、店舗属性情報（店舗の住所、電話番号、電子メールアドレスなど）、クーポンを発行したかを示すフラグなどが対応づけて記憶されている。図７に店舗情報記憶部２３の一例を模式的に示す。
【００３２】
クーポン候補提供部２４は、位置情報取得部２２で取得した、ユーザの携帯端末３の位置情報に基づいて店舗情報記憶部２３の位置情報を検索し、当該位置情報から所定範囲内に位置する店舗であって、クーポンが発行されている店舗を特定する。また特定した店舗の店舗識別情報に基づいて、クーポン記憶部２１を検索することで、当該特定した店舗のクーポンを特定する。特定したクーポンについては、そのクーポンを一覧可能な画面でユーザの携帯端末３に送る。図８は、一覧画面の一例である。この一覧画面をユーザが携帯端末３で閲覧することで、ユーザは、自らの周囲の店舗が発行するクーポンを認識できる。
【００３３】
メール会員判定部２５は、ユーザの携帯端末３から、ユーザがどのクーポンを選択したかを示す情報を受け付けると、当該クーポンを発行した店舗のメール会員として、当該ユーザが記憶されているかをメール会員記憶部２６を検索することで判定する。なお、メール会員とは、店舗が発行する、電子メールを利用したメールマガジンなどのサービスを享受する会員である。
【００３４】
メール会員記憶部２６は、店舗のメール会員になっているユーザを記憶している。すなわち、店舗識別情報とユーザを識別するユーザ識別情報とを少なくとも対応づけて記憶している。図９にメール会員記憶部２６の一例を模式的に示す。
【００３５】
メール会員登録受付部２７は、メール会員判定部２５において、当該ユーザが当該店舗のメール会員として登録されていない場合には、メール会員として登録しないと当該クーポンを取得できないことを通知し、当該ユーザの携帯端末３からメール会員の登録処理を受け付ける。メール会員の登録処理としては、ユーザの携帯端末３に対して、図１０に示すようなメール会員登録画面を表示させ、そこに当該ユーザの電子メールアドレスの入力を受け付けることで、ユーザの電子メールアドレスを取得し、メール会員記憶部２６に当該ユーザのユーザ識別情報を、当該店舗の店舗識別情報に対応づけて記憶させる。また携帯端末３から取得した電子メールアドレスは、所定のサーバ２にユーザ識別情報に対応づけて記憶させる。
【００３６】
クーポン提供部２８は、メール会員判定部２５で当該ユーザがすでにメール会員として登録されていると判定した場合、あるいはメール会員登録受付部２７でメール会員として登録された場合、選択を受け付けたクーポンについて、クーポン記憶部２１に記憶するクーポン情報に基づいて、店舗で利用可能なクーポンとしてユーザの携帯端末３に送る。この際に、ユーザに対して発行したクーポン数を、クーポン記憶部２１の当該店舗のクーポン情報における残り発行数から減算して更新する。図１１に、ユーザに対して発行されたクーポンの一例を模式的に示す。
【実施例１】
【００３７】
次に本発明のクーポン提供システム１の処理プロセスの一例を図３のフローチャートを用いて説明する。なお、以下の説明では店舗として飲食店の場合を説明するが、上述のように飲食店以外であっても適用可能である。
【００３８】
たとえば、急なキャンセルにより空席が発生したなどの理由によりクーポンを発行することを希望する飲食店は、飲食店（「Ａ店」とする）が利用する店舗端末４から所定の操作を行うことで、クーポンの発行を登録する（Ｓ１００）。
【００３９】
具体的には、Ａ店の担当者が店舗端末４で所定の操作を行い、管理画面（図４）を表示させる。そして管理画面から「タイムセールスクーポンの作成」を選択することで、クーポン発行登録受付部２０は、店舗端末４に対してクーポン作成画面（図５）を表示させる。
【００４０】
そして、Ａ店の担当者は、クーポン作成画面に、発行するクーポンのクーポン情報、たとえば、発行数「３枚」、発行期間「２０１１年３月２４日１７時３０分〜２０１１年３月２４日１８時００分」、内容「５０％ＯＦＦ」のようにクーポン情報を入力する。ここで入力されたクーポン情報は、店舗端末４からクーポン発行登録受付部２０に送られ、クーポン発行登録受付部２０は、受け付けたクーポン情報を当該店舗の店舗識別情報に対応づけてクーポン記憶部２１に記憶させる。なお店舗識別情報は、クーポン情報をサーバ２に送る際に、合わせて送られると良い。また、クーポン情報をクーポン記憶部２１に記憶させるとともに、クーポン発行登録受付部２０は、店舗情報記憶部２３の当該店舗識別情報に対応づけて、クーポンが発行されたことのフラグを記憶させる。以上のような処理をすることで、店舗は、発行期間においてクーポンを発行することが出来る。
【００４１】
つぎに、クーポンの取得を希望するユーザは、ユーザが利用する携帯端末３で所定の操作を行うことで、本発明のクーポンを提供するウェブサイトにログインをする。この際に、ユーザ識別情報、パスワードなどの認証情報が入力され、認証処理がサーバ２において実行されることが好ましい。なおこの認証処理は、所定の認証サーバ２などで行われても良い。
【００４２】
ユーザが所定のウェブサイトにログイン後、クーポンを取得する場合には、まず携帯端末３で所定の操作を行うことで、当該携帯端末３の位置情報を取得し、それをサーバ２に送る。たとえば携帯端末３のＧＰＳ機能を起動させ、当該携帯端末３の現在位置である緯度・経度情報を携帯端末３で取得し、それをサーバ２に送る。サーバ２の位置情報取得部２２では、ユーザの携帯端末３から位置情報を取得する（Ｓ１１０）。たとえば位置情報として「Ｎ３５．６６７３２１  Ｅ１３９．７７５１２３」を取得したとする。
【００４３】
位置情報取得部２２でユーザの携帯端末３の位置情報を取得すると、クーポン候補提供部２４は、当該位置情報「Ｎ３５．６６７３２１  Ｅ１３９．７７５１２３」に基づいて、そこから所定範囲内、たとえば１００メートル範囲内にある飲食店であって、クーポンが発行されたことを示すフラグが記録されている飲食店を店舗情報記憶部２３から検索し、特定する（Ｓ１２０）。
【００４４】
たとえば店舗情報記憶部２３が図７の場合、Ａ店のほか、Ｘ店、Ｙ店、Ｚ店を特定する。なお、店舗情報記憶部２３に店舗の位置情報として緯度・経度情報が記憶されている場合には、ユーザの位置情報から１００メートルの範囲内にある飲食店であって、クーポンが発行されたことを示すフラグがある飲食店を特定する。また、店舗情報記憶部２３に店舗の位置情報として地図上における位置情報が記憶されている場合には、ユーザの位置情報を、当該地図上の位置情報に変換した上で、変換後のユーザの位置情報から１００メートルの範囲内にある飲食店であって、クーポンが発行されたことを示すフラグがある飲食店を特定する。
【００４５】
以上のようにして、クーポン候補提供部２４でユーザの周辺にあり、かつクーポンを発行している店舗を特定後、当該特定した店舗の店舗識別情報に基づいてクーポン記憶部２１を検索することで、当該特定した店舗が発行しているクーポンを特定し、その一覧を生成する。この際に、クーポン候補提供部２４が時刻を参照することで、発行期間内にあるクーポンに絞り込みを行っている。そしてクーポン候補提供部２４は、生成した、ユーザが利用可能なクーポンの一覧を、図８に示すような一覧画面として携帯端末３に送り、表示させる（Ｓ１３０)。なお、図８に示すような画面のほか、地図上の店舗の所在位置に、当該店舗が発行するクーポンを表示することで、より視覚的にユーザに認識をさせるような一覧画面とすることも出来る。また、Ｓ１２０、Ｓ１３０では、ユーザの携帯端末３の位置情報に基づいて検索を行ったが、飲食店の業態やジャンル（和食、中華、イタリア料理、フランス料理など）、飲食の目的（宴会、デート、接待、パーティ、エンターテイメントなど）、利用可能人数（クーポン数）などの条件をさらに付加して、クーポンを特定しても良い。これらの情報は、店舗情報記憶部２３や所定の飲食店の情報を記憶するサーバ２などに基づいて検索出来る。
【００４６】
以上の処理によって、ユーザの携帯端末３には、ユーザの現在位置周辺の店舗のクーポンが表示される。
【００４７】
ユーザは表示されたクーポンの中から、取得を希望するクーポンを選択する操作を行うと、どのクーポンが選択されたかを示す情報が携帯端末３からメール会員判定部２５に送られ、メール会員判定部２５はそれを受け付ける。たとえばユーザ識別情報「１２３」のユーザが、店舗識別情報「Ａ店」のクーポンを選択した場合、ユーザ識別情報「１２３」、店舗識別情報「Ａ店」が携帯端末３からサーバ２に送られ、メール会員判定部２５は、店舗識別情報「Ａ店」およびユーザ識別情報「１２３」に基づいて、メール会員記憶部２６を検索し、ユーザ「１２３」が「Ａ店」のメール会員であるかを判定する（Ｓ１４０）。
【００４８】
メール会員記憶部２６が図９の場合、「Ａ店」のメール会員としてユーザ「１２３」は登録されていないので、メール会員ではないとメール会員判定部２５は判定し、メール会員登録受付部２７で、メール会員の登録受付処理を実行する（Ｓ１５０）。一方、たとえば携帯端末３から受け付けたユーザ識別情報が「ａａａ」であったとすると、すでに「Ａ店」のメール会員として登録されているとメール会員判定部２５は判定する。そのため、この場合には、Ｓ１６０以降の処理を実行する。
【００４９】
ユーザ「１２３」がメール会員ではないとメール会員判定部２５で判定した場合、メール会員登録受付部２７は、ユーザの携帯端末３に対して、ユーザが選択した店舗「Ａ店」のメール会員にならないとクーポンを取得できないことを通知し、Ａ店のメール会員としてのメール会員登録画面（図１０）を携帯端末３に表示することで、メール会員への登録を促す。
【００５０】
ユーザは携帯端末３において、図１０に示すようなメール会員登録画面から、電子メールアドレスなど、会員登録に必要な情報の入力を行う。ここで入力された電子メールアドレス（たとえば「１２３＠ａａａｂｂｂ．ｃｏｍ」）は、メール会員登録受付部２７で取得し、メール会員記憶部２６に、当該ユーザのユーザ識別情報「１２３」を、当該店舗の店舗識別情報「Ａ店」に対応づけて記憶させる。また取得した電子メールアドレス「１２３＠ａａａｂｂｂ．ｃｏｍ」は、所定のサーバ２に、ユーザ識別情報「１２３」に対応づけて記憶される。なお、電子メールアドレスは、メール会員記憶部２６に記憶されても良い。
【００５１】
以上のようにしてユーザ「１２３」が「Ａ店」のメール会員登録を終了すると、あるいはＳ１４０において、すでにユーザがメール会員であるとメール会員判定部２５が判定すると、クーポン提供部２８は、Ｓ１３０で特定し、ユーザから選択を受け付けた「Ａ店」のクーポンを利用可能な形態、たとえば図１１に示すようなクーポン画面として、クーポン記憶部２１に記憶するクーポン情報に基づいて生成し、ユーザの携帯端末３に送る。これによって、ユーザは、「Ａ店」のクーポンを携帯端末３で取得できる（Ｓ１６０）。
【００５２】
なお、ユーザの携帯端末３にクーポンを送る際には、電子メールで送っても良いし、画面表示としても良い。
【００５３】
また、ユーザの携帯端末３にクーポンを送る際に、クーポン記憶部２１に記憶する当該Ａ店のクーポンの残り発行数を確認し、当該ユーザへの発行数がクーポンの残り発行数以下であることを判定した上で、クーポンを送ると良い。ユーザのメール会員登録処理を行っている間に、残り発行数がユーザの所望するクーポンの枚数よりも少なくなってしまう可能性があるからである。
【００５４】
また、クーポン提供部２８は、ユーザの携帯端末３に対してクーポンを送るとともに、クーポン記憶部２１に記憶するＡ店のクーポンの残り発行数から、当該ユーザに対して発行した枚数を減算し、Ａ店のクーポンの残り発行数を更新する。クーポン記憶部２１が図６の場合、「３枚」から「２枚」に減算する。
【００５５】
なお、上述の例では、クーポンの発行数として一回あたり一枚の発行とし、一枚を複数名でも使用できる場合を説明したが、一人一枚として、複数名分のクーポンを発行できても良い。この場合には、発行した枚数分を減算して更新する。このように一人一枚とした場合、店舗はより細かく人数を調整することが出来る。
【００５６】
以上のようにしてクーポン情報を携帯端末３で取得したユーザは、Ａ店に赴き、携帯端末３に表示された、図１１のようなクーポンを提示することで、対応するサービスを享受することが出来る（Ｓ１７０）。
【００５７】
なお上述において、Ａ店のクーポンの残り発行数が「０枚」になった場合、店舗情報記憶部２３におけるＡ店のクーポンが発行されたことを示すフラグは削除される。また、残り発行数が「０枚」にならない場合であっても、発行期間を経過した場合には、当該フラグは削除される。
【００５８】
このようにすることで、飲食店が望むときに利用されるクーポンを発行することができ、さらに、ユーザの電子メールアドレスという個人情報を取得することも出来る。これによって、ユーザに対して、直接メール広告などを行うことも出来るので、次回以降のマーケティングの一助となる。一方、ユーザにとっても自らの周辺の飲食店のクーポンを利用できるので利便性も高い。
【実施例２】
【００５９】
実施例１ではユーザがクーポンを取得するための条件として、店舗のメール会員になる場合を説明したが、クーポン取得条件を店舗が任意に設定することも出来る。すなわち、この場合、メール会員判定部２５の代わりに条件充足判定部２５’を設け、当該ユーザが、当該店舗が定めるクーポン取得条件を充足しているかを判定する。また、クーポン取得条件を充足しているかは、メール会員記憶部２６の代わりにクーポン提供可否情報記憶部２６’を設け、当該店舗ごとに条件を充足している会員を対応づけて記憶しておく。そして条件充足判定部２５’がユーザ識別情報に基づいてクーポン提供可否情報記憶部２６’を参照することで、店舗のクーポン取得条件を充足しているかを判定できる。
【００６０】
また、店舗の定めるクーポン取得条件を充足していない場合には、メール会員登録受付部２７の代わりに、条件充足処理受付部２７’を設け、店舗の定めるクーポン取得条件を充足する処理を実行すればよい。
【００６１】
以上のようにすることで、店舗ごとに、クーポンを取得するための任意の条件を設定することも出来る。このような構成のクーポン提供システム１’のシステム構成の一例を図１２に示す。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
本発明を用いることで、店舗、ユーザの双方にとってメリットの高いクーポン提供システム１が可能となる。すなわち、店舗の周辺にいる携帯端末３のユーザに対してクーポンを提供するので、クーポンの利用率が高まる。また、ユーザがクーポンを取得するためには、店舗側であらかじめ設定した条件を充足していなければならない。たとえば会員登録などをする必要がある。これによって、ユーザの電子メールアドレスなど、店舗が欲しい情報を取得することも出来る。さらに、店舗が発行するクーポンには、発行数および／または時間が限定されているので、繁忙期、閑散期の需給の調整を行うこともできる。
【符号の説明】
【００６３】
１：クーポン提供システム
２：サーバ
３：携帯端末
４：店舗端末
１０：演算装置
１１：記憶装置
１２：表示装置
１３：入力装置
１４：通信装置
２０：クーポン発行登録受付部
２１：クーポン記憶部
２２：位置情報取得部
２３：店舗情報記憶部
２４：クーポン候補提供部
２５：メール会員判定部
２６：メール会員記憶部
２７：メール会員登録受付部
２８：クーポン提供部
２５’：条件充足判定部
２６’：クーポン提供可否情報記憶部
２７’：条件充足処理受付部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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