(57)【要約】【課題】ユーザが、他のユーザが経験した失敗と同様な失敗をすることを容易に回避する。【解決手段】情報処理装置は、ユーザが経験した失敗の内容とともに、当該失敗を経験した位置、環境状態、ユーザの生体情報の少なくともいずれかを含む失敗情報を、複数のユーザについて記憶する記憶装置と通信可能となっている。情報処理装置は、検出された位置、観測された環境状態、及び検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を記憶装置から検索し、失敗情報が検索できた場合、当該失敗情報に含まれる失敗の内容をユーザに提示する。【選択図】図２
2012048621.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが経験した失敗の内容とともに、当該失敗を経験した位置、環境状態、及び前記ユーザの生体情報の少なくともいずれかを含む失敗情報を、複数の前記ユーザについて記憶する記憶装置と通信可能な情報処理装置であって、
前記情報処理装置の位置を検出する位置検出手段、周囲の環境状態を観測する環境状態観測手段、及びユーザの生体情報を検出する生体情報検出手段の少なくともいずれかと、
前記位置検出手段で検出された位置、前記環境状態観測手段で観測された環境状態、前記生体情報検出手段で検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を前記記憶装置から検索する検索手段と、
検索された失敗情報に含まれる失敗の内容を提示する提示手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記失敗情報は、更に、前記失敗した経験のカテゴリ、キーワードを含み、
前記検索手段は、前記位置、前記環境状態、前記生体情報、前記カテゴリ、及び前記キーワードの少なくともいずれかで前記検索を行う、ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
ユーザが経験した失敗の内容とともに、当該失敗を経験した位置、環境状態、及び前記ユーザの生体情報の少なくともいずれかを含む失敗情報を、複数の前記ユーザについて記憶する記憶装置と通信可能な情報処理装置の失敗回避支援方法であって、
前記情報処理装置の位置を検出するステップ、周囲の環境状態を観測するステップ、及びユーザの生体情報を検出するステップの少なくともいずれかのステップと、
前記ステップで検出された位置、前記ステップで観測された環境状態、及び前記ステップで検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を前記記憶装置から検索するステップと、
検索された失敗情報に含まれる失敗の内容を提示するステップと、
を有することを特徴とする失敗回避支援方法。
【請求項４】
複数の情報処理装置と、記憶装置とを含む失敗回避支援システムであって、
前記複数の情報処理装置それぞれは、
ユーザが失敗を経験した際に、当該失敗に関する情報の登録指示を入力する入力手段と、
情報処理装置の位置を検出する位置検出手段、周囲の環境状態を観測する環境状態観測手段、及びユーザの生体情報を検出する生体情報検出手段の少なくともいずれかと、
前記入力手段で前記登録指示が入力された場合、前記登録指示の内容、前記位置検出手段が検出した位置、前記環境状態観測手段が観測した環境状態、及び前記生体情報検出手段が検出した生体情報の少なくともいずれかに基づいて、前記ユーザが失敗した原因を分析し、当該分析に基づく前記失敗の内容とともに、前記位置、前記環境状態、前記生体情報の少なくともいずれかを有する失敗情報を生成する失敗原因分析手段と、
前記失敗原因分析手段で生成した失敗情報を前記記憶装置へ送信する送信手段と、
を備え、
前記記憶装置は、前記情報処理装置から送信された前記失敗情報を記憶する記憶手段、
を備え、
前記情報処理装置は、更に
前記位置検出手段で検出された位置、前記環境状態観測手段で観測された環境状態、及び前記生体情報検出手段で検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を前記記憶装置から検索する検索手段と、
検索された失敗情報に含まれる失敗の内容を提示する提示手段と、
を備えることを特徴とする失敗回避支援システム。
【請求項５】
前記失敗情報は、更に、前記失敗した経験のカテゴリ、キーワードを含み、
前記検索手段は、前記位置、前記環境状態、前記生体情報、前記カテゴリ、及び前記キーワードの少なくともいずれかで前記検索を行う、ことを特徴とする請求項４記載の失敗回避支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、失敗回避支援システム，情報処理装置及び失敗回避支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザの位置，姿勢情報，身体状態，及び精神状態のうち、少なくとも一つを含むユーザの状態を判断し、この判断したユーザの状態に基づいて、ユーザの行動，記憶，及び思考のうち、少なくとも一つの支援を行うユーザ支援装置が知られている。このユーザ支援装置によると、ユーザは、意識しなくても、時，場所，場合に合った有用な情報を自動的、あるいはインタラクティブに得ることができる（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−３１５８０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１に記載の技術においては、既述の有用な情報がユーザ自身の経験に基づく情報であるため、ユーザは他のユーザの経験に基づく情報を利用することができない。
【０００５】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、ユーザが、他のユーザが経験した失敗と同様な失敗をすることを容易に回避することができる失敗回避支援システム，情報処理装置及び失敗回避支援方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、ユーザが経験した失敗の内容とともに、当該失敗を経験した位置、環境状態、及び前記ユーザの生体情報の少なくともいずれかを含む失敗情報を、複数の前記ユーザについて記憶する記憶装置と通信可能な情報処理装置であって、前記情報処理装置の位置を検出する位置検出手段、周囲の環境状態を観測する環境状態観測手段、及びユーザの生体情報を検出する生体情報検出手段の少なくともいずれかと、前記位置検出手段で検出された位置、前記環境状態観測手段で観測された環境状態、前記生体情報検出手段で検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を前記記憶装置から検索する検索手段と、検索された失敗情報に含まれる失敗の内容を提示する提示手段と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によると、ユーザが、他のユーザが経験した失敗と同様な失敗をすることを容易に回避することができる失敗回避支援システム，情報処理装置及び失敗回避支援方法を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る失敗回避支援システム全体の構成を示す図である。
【図２】同第１の実施の形態に係る情報処理装置の構成を示す図である。
【図３】同第１の実施の形態に係る失敗情報の構成要素を説明するための図である。
【図４】同第１の実施の形態に係る失敗情報の一例を示す図である。
【図５】同第１の実施の形態に係る失敗情報を記憶する処理を示すフローチャートである。
【図６】同第１の実施の形態に係る失敗情報を提示する処理を示すフローチャートである。
【図７】本発明の第２の実施の形態に係る作用を説明するための図である。
【図８】本発明の第３の実施の形態に係る情報処理装置の構成を示す図である。
【図９】同第３の実施の形態に係る失敗情報の一例を示す図である。
【図１０】同第３の実施の形態に係る作用を説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照しながら本発明の各実施の形態について詳細に説明する。
【００１０】
（第１の実施の形態）
図１は、本第１の実施の形態における失敗回避支援システム１全体の構成を示す図である。同図に示すように、失敗回避支援システム１は、複数の情報処理装置１００と、無線基地局１０、失敗情報記憶装置２００とを有して構成される。各情報処理装置１００と無線基地局１０とは無線で通信可能になっており、無線基地局１０と失敗情報記憶装置２００とはネットワーク２０を介して通信可能に接続されている。情報処理装置１００は、例えば、ユーザが携帯可能な移動端末装置である。なお、情報処理装置１００と無線基地局１０との間の無線通信に関する技術は、従来よりあるものと同様であるため以下では詳細な説明は省略する。
【００１１】
先ず、情報処理装置１００について説明する。図２は、情報処理装置１００の構成を示す図である。情報処理装置１００は、入力手段である入力インタフェース１０１，失敗原因分析手段である失敗原因分析部１０２，位置検出手段である位置情報検出部１０３，環境状態観測手段である環境状態観測部１０４，送信手段である失敗情報送信部１０５，連続情報取得部１０６，検索手段である失敗情報比較部１０７，失敗情報受信部１０８，及び提示手段であるアシスト情報提示部１０９を有している。
【００１２】
入力インタフェース１０１は、ユーザが失敗した経験の内容を登録する登録指示（失敗の内容を含む）、及び失敗に関する各種情報を入力するインタフェースである。入力インタフェース１０１は、例えば、ディスプレイ（図示を省略する。）と、複数の入力キー（図示を省略する。）から構成される。
【００１３】
位置情報検出部１０３は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）を利用して、情報処理装置１００の位置を検出する。ＧＰＳに関しては、従来よりあるものと同様であるため詳細な説明は省略する。
【００１４】
環境状態観測部１０４は、情報処理装置１００の周囲の環境状態を観測する。例えば、環境状態観測部１０４は、温度検出手段（図示を省略する。）により温度，湿度検出手段（図示を省略する。）により湿度を観測し、天気に関する情報を取得する。天気に関する情報は、例えば、ネットワーク２０経由で取得される。
【００１５】
失敗原因分析部１０２は、入力インタフェース１０１により既述の登録指示が入力された場合、位置情報検出部１０３によって検出した位置情報及び環境状態観測部１０４によって観測された環境状態情報を取得し、これらの情報と登録指示に含まれる失敗した内容に基づいて、失敗の原因について分析・推論を行い、失敗情報を生成する。このように作成された失敗情報は、ユーザによって確認・修正が行われた後、確定する。なお、失敗原因分析装置は、例えば、従来よりある人口知能システムを用いることにより、既述の失敗の原因を分析・推論することが可能となる。
【００１６】
失敗情報送信部１０５は、失敗原因分析部１０２によって生成された失敗情報を、無線基地局１０、及びネットワーク２０を介して失敗情報記憶装置２００に送信する。
【００１７】
連続情報取得部１０６は、位置情報検出部１０３によって検出される位置情報及び環境情報観測部１０４によって観測される環境状態情報を連続的に取得し、その取得した位置情報及び環境状態情報を失敗情報比較部１０７に送信する。
【００１８】
失敗情報比較部１０７は、連続情報取得部１０６から送信される、位置情報が示す位置及び環境状態情報が示す環境状態の少なくともいずれかが近似する失敗情報を、失敗情報記憶装置２００に記憶された複数の失敗情報から検索する。該当する失敗情報が検索された場合、失敗情報比較部１０７は、失敗情報記憶装置２００から当該失敗情報を送信するように要求する。
【００１９】
失敗情報受信部１０８は、失敗情報比較部１０７の既述の要求に基づいて失敗情報記憶装置２００から、ネットワーク２０、無線基地局１０を介して送信される失敗情報を受信する。また、失敗情報受信部１０８は、失敗情報記憶装置２００から受信した失敗情報をアシスト情報提示部１０９に送信する。
【００２０】
アシスト情報提示部１０９は、失敗情報受信部１０８から送信された失敗情報に基づいて少なくとも失敗の内容をユーザに提示する。
【００２１】
次に、失敗情報記憶装置２００について説明する。失敗情報記憶装置２００は、情報処理装置１００の失敗情報送信部１０５から送信された失敗情報を記憶手段である記憶部２１０に記憶する。また、失敗情報記憶装置２００は、情報処理装置１００の失敗情報比較部１０７から特定の失敗情報の送信要求があった場合、その特定の失敗情報を当該情報処理装置１００の失敗情報受信部１０８へ送信する。
【００２２】
次に、図２を参照して失敗情報記憶装置２００に記憶される失敗情報の構成要素２１０について説明する。失敗情報の構成要素２１０は、失敗情報ＩＤ，位置情報，環境状態情報，説明情報，タグ情報及びメタ情報である。
【００２３】
失敗情報ＩＤは、失敗情報を一意に識別するＩＤである。
【００２４】
位置情報は、ユーザによって失敗情報が入力されたときに位置情報検出部１０３によって検出された検出位置を示す情報である。
【００２５】
環境状態情報は、ユーザによって失敗情報が入力されたときに環境状態観測部１０４によって観測された周囲の環境状態を示す情報である。
【００２６】
説明情報は、ユーザが経験した失敗に関する事象（失敗の内容）を示す文字列である。この文字列は、既述のように、失敗原因分析部１０２によって分析・推論されユーザによって確認された文字列、又は、その文字列についてユーザによって修正された文字列である。
【００２７】
タグ情報は、失敗情報のカテゴリを示す情報であり、所定の文字列である。このタグは、本第１の実施の形態では、ユーザが入力インタフェース１０１から入力する場合で説明するが、失敗原因分析部１０２によって分析・推論された文字列から自動的に抽出されるように構成しても良い。
【００２８】
メタ情報は、キーワードである。メタ情報は、ユーザが失敗に関する情報の入力を行う際に、例えば、失敗情報の概念を拡張するために用いられる。
【００２９】
図３は、失敗情報記憶装置２００に記憶される失敗情報の一例を示す図である。失敗情報２２０は、失敗情報ＩＤ２２１毎に位置情報２２２，環境状態情報２２３，説明情報２２４，タグ情報２２５，及びメタ情報２２６が関連付けられて失敗情報記憶装置２００に記憶される。
【００３０】
より詳細には、例えば、失敗情報ＩＤ“１”には、位置情報“lat=35.685048, lon=139.76944”，環境状態情報“temperature=25.4, humidity=60.4, weather=cloud”，説明情報“東京駅の通路の窪みで転倒した”，タグ情報“東京駅，怪我，階段，転倒”，メタ情報“車椅子”が関連付けられている。
【００３１】
次に、図４を参照して情報処理装置１００が失敗情報記憶装置２００に失敗情報を送信する処理について説明する。
【００３２】
例えば、ユーザが何らかの行動中に失敗を経験してしまった場合、ユーザは携帯している情報処理装置１００の入力インタフェース１０１を介して、経験した失敗に関する内容を失敗情報記憶装置２００に登録する登録指示を行う。これにより、入力インタフェース１０１は、当該登録指示を失敗原因分析部１０２に送信する（Ｓ１０１）。
【００３３】
次に、失敗原因分析部１０２は、位置情報検出部１０３から位置情報を取得し（Ｓ１０２）、更に、失敗原因分析部１０２は、環境状態観測部１０４から環境状態を取得する（Ｓ１０３）。なお、このステップＳ１０２及びＳ１０３の処理は、順序を逆にしても良いし、同時に各情報を取得するようにしても良い。
【００３４】
次に、失敗原因分析部１０２は、取得した位置情報及び環境状態情報並びに登録指示に含まれる失敗の内容に基づいて、失敗が起こった原因を分析する（Ｓ１０４）。また、失敗分析部は、この原因分析結果を入力インタフェース１０１に表示する（Ｓ１０５）。
【００３５】
次に、失敗原因分析部１０２は、表示した原因分析結果が正しいか否かを判定する（Ｓ１０６）。例えば、失敗原因分析部１０２は、ユーザに提示する失敗原因が正しいか否かを入力するためにＹＥＳボタン，ＮＯボタンを入力インタフェース１０１に表示し、いずれのボタンが入力されたかに基づいて、表示した原因分析結果が正しいか否かを判定する。
【００３６】
ステップＳ１０６において正しくないと判定した場合、失敗原因分析部１０２は、ユーザが失敗原因の修正等のユーザ入力を行うか、再度の原因分析を行うかを判定する（Ｓ１０７）。このステップＳ１０７において、再度の原因分析を行うと判定した場合、失敗原因分析部１０２は、既述のステップＳ１０４乃至Ｓ１０６の処理を繰り返す。
【００３７】
一方、ステップＳ１０７において、ユーザ入力を行うと判定した場合、失敗原因分析部１０２は、ユーザによる失敗に関する内容等の修正入力を入力インタフェース１０１から受け付ける（Ｓ１０８）。
【００３８】
ステップＳ１０６において、表示した失敗原因が正しいと判定した場合、又は、ステップＳ１０８において、ユーザ入力を受け付けた場合、失敗原因分析部１０２は、失敗情報を生成するための他の情報の入力を受け付ける。例えば、失敗原因分析部１０２は、図３を参照して説明したタグ情報，及びメタ情報の入力を入力インタフェース１０１から受け付ける。失敗原因分析部１０２は、これらの情報を含むように失敗情報を生成する（Ｓ１０９）。生成された失敗情報は、失敗情報送信部１０５へ送信される。
【００３９】
失敗情報が送信された場合、失敗情報送信部１０５は、当該失敗情報を無線基地局１０，ネットワーク２０を介して失敗情報記憶装置２００へ送信する（Ｓ１１０）。
【００４０】
情報処理装置１００の失敗情報送信部１０５から無線基地局１０，ネットワーク２０を介して失敗情報が送信された場合、失敗情報記憶装置２００は、当該失敗情報を記憶する（Ｓ１１１）。
【００４１】
次に、図５を参照して情報処理装置１００がアシスト情報をユーザに提示する処理について説明する。
【００４２】
連続情報取得部１０６は、常時動作しており、位置情報検出部１０３から位置情報、及び環境状態観測部１０４から環境状態情報を連続的に取得し、この取得した位置情報及び環境状態情報を失敗情報比較部１０７に送信する（Ｓ２０１）。
【００４３】
次に、失敗情報比較部１０７は、失敗情報記憶装置２００内に、連続情報取得部１０６から送信された位置情報が示す位置及び環境状態情報が示す環境状態の少なくともいずれかが近似する失敗情報を失敗情報記憶装置２００から検索する（Ｓ２０２）。
【００４４】
次に、失敗情報比較部１０７は、失敗情報が検索されたか否かを判定する（Ｓ２０３）。失敗情報が検索できた場合は（Ｓ２０３：ＹＥＳ）、失敗情報比較部１０７は、その検索した失敗情報を送信するように失敗情報記憶装置２００に要求する（Ｓ２０４）。
【００４５】
次に、失敗情報受信部１０８は、失敗情報記憶装置２００からステップＳ２０４において要求した失敗情報を受信する（Ｓ２０５）。この受信した失敗情報はアシスト情報提示部１０９に送信される。
【００４６】
次に、アシスト情報提示部１０９は、失敗情報受信部１０８から受信した失敗情報に基づいて、アシスト情報をユーザに提示する（Ｓ２０６）。このアシスト情報には、少なくとも当該失敗情報に含まれる失敗に関する内容（説明情報）が含まれる。
【００４７】
一方、ステップＳ２０３において、失敗情報が検索できなかった場合は（Ｓ２０３：ＮＯ）、次に連続情報取得部１０６で取得される位置情報、及び環境情報に基づいて既述のステップＳ２０１乃至Ｓ２０６の処理を行う。
【００４８】
次に、失敗回避支援システム１の作用について説明する。
【００４９】
ユーザが何らかの失敗を経験した場合、失敗情報記憶装置２００に失敗情報を登録するために、携帯している情報処理装置１００の入力インタフェース１０１から登録指示を行う。これにより、情報処理装置１００の失敗原因分析部１０２は位置情報検出部１０３及び環境状態観測部１０４から現在の位置や環境状態を取得する。
【００５０】
失敗原因分析装置は取得した情報に基づいて、失敗の原因について分析・推論を行って説明情報（失敗の内容）を生成する。この生成された失敗情報はユーザに正しいかどうかの確認がとられる。失敗の内容がユーザの経験した失敗と異なる場合には、再度の失敗原因分析を行うか、又はユーザ自身が失敗内容を入力する。このようにして失敗の内容を確定する。更に、ユーザは必要がある場合は、タグ情報、メタ情報等を入力する。
【００５１】
これの情報に基づいて失敗情報が生成され、この生成された失敗情報は、失敗情報送信部１０５、無線基地局１０，ネットワーク２０を介して失敗情報記憶装置２００に送信される。
【００５２】
失敗情報記憶装置２００は情報処理装置１００から受信した失敗情報を記憶する。したがって、各情報処理装置１００のユーザが失敗を経験する毎に、失敗情報が失敗情報記憶装置２００に記憶される。
【００５３】
一方、他のユーザが移動中、当該他のユーザが携帯している情報処理装置１００の位置，環境状態の少なくともいずれかが近似する失敗情報を失敗情報記憶装置２００から検索できた場合、当該情報処理装置１００のアシスト情報提示部１０９に、少なくとも失敗の内容を含むアシスト情報が提示される。
【００５４】
この第１の実施の形態によると、失敗回避支援システム１は、位置及び環境状態に応じてユーザが他のユーザの経験した失敗の内容を含むアシスト情報の提示を受けることができる。このため、当該ユーザは、他のユーザの失敗と同様の失敗をすることを容易に回避することができる。
【００５５】
また、失敗回避支援システム１は、複数のユーザの失敗情報を失敗情報記憶装置２００に記憶することができるため、多人数の失敗及び視点から失敗を回避するためのアシスト情報をユーザに提示できる。
【００５６】
更に、失敗回避支援システム１は、失敗情報に、タグ情報、メタ情報を含ませるように構成されている。よって、ユーザは、タグ情報であるカテゴリ又は／及び失敗情報を拡張させるためのキーワードをメタ情報に含ませることが可能になる。これにより、失敗線回避システム１は、ユーザが、位置、環境状態、生体情報だけでなく、所望のカテゴリ、キーワードの少なくともいずれかを用いて失敗情報を検索することが可能になる。つまり、失敗回避支援システム１は、失敗情報の検索対象を広げることができる。
【００５７】
なお、既述のステップＳ２０３において、失敗情報比較部１０７が失敗情報の検索を行う際、フィルタリングを行って検索を行うようにしても良い。例えば、予め失敗情報に含まれるタグ情報，及びメタ情報の少なくともいずれか１つを用いてフィルタリングを行うように情報処理装置１００に設定する。このようにフィルタリングの設定を予め設けておくことにより、ユーザに関係のない失敗情報がアシスト情報として提示されることを避け、よりユーザに合った失敗情報のみを検索することが可能となる。
【００５８】
（第２の実施の形態）
次に、第２の実施形態について説明する。この第２の実施形態は、ユーザが車椅子の利用者であるという点が既述の第１の実施形態と異なっている。したがって、以下では、車椅子の利用者であるユーザが失敗を回避する場合について詳細に説明する。なお、第１の実施形態と同一の構成には同一の符号を付し、同一の内容については詳細な説明は省略する。
【００５９】
この第２の実施の形態においては、車椅子の利用者であるユーザＡと、車椅子の利用者であるユーザＢとが共に失敗回避支援システム１を利用している。また、情報処理装置１００には、例えば、ユーザ情報として車椅子の利用者である旨が予め登録されており、失敗原因分析部１０２で検索を行う際、メタ情報“車椅子”でフィルタリングされるように設定されている。
【００６０】
図７（ａ）に示すように、ユーザＡの車椅子が通路の窪みに嵌り転倒するという失敗があった場合、ユーザＡは、失敗の内容を登録するために、携帯している情報処理装置１００を操作して、登録指示をする。この登録指示後、所定のタイミング（既述のステップＳ１０９）でユーザＡは、メタ情報として、“車椅子”を入力インタフェース１０１から入力する。これらの入力操作に基づいて、失敗情報が生成され、失敗情報記憶装置２００に当該失敗情報が記憶される。より詳細には、例えば、図４を参照して説明したように、失敗情報ＩＤ“１”と関連付けて位置情報，環境状態情報，説明情報，タグ情報，及びメタ情報が失敗情報記憶装置２００に記憶される。
【００６１】
次に、このようにユーザＡの失敗情報が失敗情報記憶装置２００に記憶された後、ユーザＢがユーザＡの転倒場所の近くを移動している場合について説明する。
【００６２】
図７（ｂ）に示すように、ユーザＢの車椅子が既述の窪み近傍に位置した場合、より詳細には、位置情報検出部１０３で検出されるユーザＢの位置が、既述のユーザＡの失敗情報に含まれる位置と近似する位置になった場合、ユーザＢの情報処理装置１００にアシスト情報が表示される。
【００６３】
ユーザＢの情報処理装置１００には、アシスト情報として、“東京駅の窪みで転倒した”という失敗の内容が提示される。このため、ユーザＢは、近くの通路に窪みがあり、危険であるという趣旨の警告を視認することができる。この警告を視認することによって、ユーザＢは注意力を高めて車椅子を移動させることができ、通路の窪みで転倒するという失敗を容易に回避することができる。
【００６４】
また、失敗回避支援システム１は、検索の対象となる失敗情報にメタ情報として“車椅子”が含まれている。このため、ユーザＢの情報処理装置１００は、メタ情報“車椅子”でフィルタリングする設定となっていても当該失敗情報に基づくアシスト情報をユーザＢに提示することができる。
【００６５】
（第３の実施の形態）
次に、第３の実施形態について説明する。この第３の実施形態は、ユーザの体温，脈拍を検出する生体情報検出部を設けている点が主として既述の第１の実施形態と異なっている。したがって、以下では、上記異なる点について詳細に説明する。なお、第１の実施形態と同一の構成には同一の符号を付し、同一の内容については詳細な説明は省略する。
【００６６】
図８は、本第３の実施の形態に係る情報処理装置１００の構成を示す図である。同図に示すように、情報処理装置１００は、失敗原因分析部１０２と連続情報取得部１０６との間に、生体情報検出手段である生体情報検出部１１１が設けられている。
【００６７】
また、失敗原因分析部１０２は、位置情報検出部１０３で検出される位置情報、環境状態観測部１０４で観測される環境状態情報に加え、生体情報検出部１１１で検出される生体情報に基づいて、失敗原因の分析を行う。
【００６８】
更に、失敗情報比較部１０７は、位置情報検出部１０３で検出される位置情報、環境状態観測部１０４で観測される環境状態情報に加え、生体情報検出部１１１で検出される生体情報に基づいて、失敗情報記憶装置２００に記憶されている失敗情報の検索を行う。
【００６９】
図９は、失敗情報記憶装置２００に記憶される失敗情報の一例を示す図である。失敗情報は、失敗情報ＩＤ毎に位置情報，環境状態情報，生体情報，説明情報，タグ情報，メタ情報が関連付けられている。
【００７０】
例えば、失敗情報ＩＤ“２”には、位置情報“lat=34.702318, lon=13.494986”，環境状態情報“temperature=32.4, humidity=40, weather=fine”，生体情報“body temperature=37.8, beat=120”，タグ“大阪駅，日射病，階段”，メタ情報“年齢≧63”が関連付けられる。
【００７１】
次に、高年齢のユーザＡと、同様に高年齢のユーザＢとが真夏日で日差しの強い日に階段を昇っている場合において、この第３の実施の形態の作用を説明する。情報処理装置１００には、例えば、ユーザ情報として、年齢（ユーザＡ，Ｂともに６３歳）が予め登録されており、失敗情報比較部１０７で検索を行う際、メタ情報“年齢＝６３”でフィルタリングされるようになっている。
【００７２】
図１０（ａ）に示すように、ユーザＡが、気温が高く日差しが強い中、階段を昇っている途中で日射病になるという失敗があった場合、ユーザＡは、失敗の内容を登録するために、携帯している情報処理装置１００を操作して、登録指示をする。この登録指示後、所定のタイミング（既述のステップＳ１０９）でユーザＡは、自分の歳以上の者は同様な失敗をする可能性があるため、メタ情報として“年齢≧６３”を入力インタフェース１０１から入力する。これらの入力操作に基づいて、既述のように失敗情報が生成され、失敗情報記憶装置２００に当該失敗情報が記憶される。より詳細には、例えば、図９を参照して説明したように、失敗情報ＩＤ“２”と関連付けて位置情報，環境状態情報，生体情報，説明，タグ，及びメタ情報が失敗情報記憶装置２００に記憶される。
【００７３】
次に、このようにユーザＡの失敗情報が失敗情報記憶装置２００に記憶された後、ユーザＢがユーザＡの転倒した階段を上る場合について説明する。
【００７４】
図１０（ｂ）に示すように、ユーザＢが当該階段を昇る場合、より詳細には、位置情報検出部１０３で検出されるユーザＢの位置がユーザＡの失敗情報に含まれる位置に近似する位置になった場合、ユーザＢの情報処理装置１００にアシスト情報が表示される。
【００７５】
ユーザＢの情報処理装置１００には、“気温が高く、日差しの強い日に大阪駅の階段で走ったら日射病で倒れた”という内容が表示される。このため、ユーザＢは、帽子をかぶらなければ危険、及び、走って階段を昇ったら危険だという趣旨の警告を受けることができる。このように警告を受けることによって、ユーザＢは、日差しを避けるように帽子をかぶる、又は、階段を走らずに昇るようにすることができ、日射病にかかるという失敗を回避することができる。
【００７６】
また、失敗回避支援システム１は、検索の対象となる失敗情報にメタ情報として、“年齢≧６３”が含まれている。このため、ユーザＢの情報処理装置１００は、メタ情報“年齢＝６３”でフィルタリングする設定となっていても当該失敗情報に基づくアシスト情報を表示することができる。
【００７７】
なお、本発明は上述の実施の形態に限定されるものではなく、その実施に際して様々な変形が可能である。
【００７８】
上記実施の形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００７９】
（付記１）
ユーザが経験した失敗の内容とともに、当該失敗を経験した位置、環境状態、及び前記ユーザの生体情報の少なくともいずれかを含む失敗情報を、複数の前記ユーザについて記憶する記憶装置と通信可能な情報処理装置であって、
前記情報処理装置の位置を検出する位置検出手段、周囲の環境状態を観測する環境状態観測手段、及びユーザの生体情報を検出する生体情報検出手段の少なくともいずれかと、
前記位置検出手段で検出された位置、前記環境状態観測手段で観測された環境状態、前記生体情報検出手段で検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を前記記憶装置から検索する検索手段と、
検索された失敗情報に含まれる失敗の内容を提示する提示手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【００８０】
（付記２）
前記失敗情報は、更に、前記失敗した経験のカテゴリ、キーワードを含み、
前記検索手段は、前記位置、前記環境状態、前記生体情報、前記カテゴリ、及び前記キーワードの少なくともいずれかで前記検索を行う、ことを特徴とする付記１記載の情報処理装置。
【００８１】
（付記３）
ユーザが経験した失敗の内容とともに、当該失敗を経験した位置、環境状態、及び前記ユーザの生体情報の少なくともいずれかを含む失敗情報を、複数の前記ユーザについて記憶する記憶装置と通信可能な情報処理装置の失敗回避支援方法であって、
前記情報処理装置の位置を検出するステップ、周囲の環境状態を観測するステップ、及びユーザの生体情報を検出するステップの少なくともいずれかのステップと、
前記ステップで検出された位置、前記ステップで観測された環境状態、及び前記ステップで検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を前記記憶装置から検索するステップと、
検索された失敗情報に含まれる失敗の内容を提示するステップと、
を有することを特徴とする失敗回避支援方法。
【００８２】
（付記４）
複数の情報処理装置と、記憶装置とを含む失敗回避支援システムであって、
前記複数の情報処理装置それぞれは、
ユーザが失敗を経験した際に、当該失敗に関する情報の登録指示を入力する入力手段と、
情報処理装置の位置を検出する位置検出手段、周囲の環境状態を観測する環境状態観測手段、及びユーザの生体情報を検出する生体情報検出手段の少なくともいずれかと、
前記入力手段で前記登録指示が入力された場合、前記登録指示の内容、前記位置検出手段が検出した位置、前記環境状態観測手段が観測した環境状態、及び前記生体情報検出手段が検出した生体情報の少なくともいずれかに基づいて、前記ユーザが失敗した原因を分析し、当該分析に基づく前記失敗の内容とともに、前記位置、前記環境状態、前記生体情報の少なくともいずれかを有する失敗情報を生成する失敗原因分析手段と、
前記失敗原因分析手段で生成した失敗情報を前記記憶装置へ送信する送信手段と、
を備え、
前記記憶装置は、前記情報処理装置から送信された前記失敗情報を記憶する記憶手段、
を備え、
前記情報処理装置は、更に
前記位置検出手段で検出された位置、前記環境状態観測手段で観測された環境状態、及び前記生体情報検出手段で検出された生体情報の少なくともいずれかが近似する失敗情報を前記記憶装置から検索する検索手段と、
検索された失敗情報に含まれる失敗の内容を提示する提示手段と、
を備えることを特徴とする失敗回避支援システム。
【００８３】
（付記５）
前記失敗情報は、更に、前記失敗した経験のカテゴリ、キーワードを含み、
前記検索手段は、前記位置、前記環境状態、前記生体情報、前記カテゴリ、及び前記キーワードの少なくともいずれかで前記検索を行う、ことを特徴とする付記４記載の失敗回避支援システム。
【産業上の利用可能性】
【００８４】
ユーザが利用した失敗に関する情報を利用して同じ失敗をしないように回避するための失敗回避支援システム，情報処理装置及び失敗回避支援方法に関する。
【符号の説明】
【００８５】
１・・・失敗回避支援システム
１００・・・情報処理装置
１０１・・・入力インタフェース
１０２・・・失敗原因分析部
１０３・・・位置情報検出部
１０４・・・環境状態観測部
１０５・・・失敗情報送信部
１０６・・・連続情報取得部
１０７・・・失敗情報比較部
１０８・・・失敗情報受信部
１０９・・・アシスト情報提示部
１１１・・・生体情報検出部
２００・・・失敗情報記憶装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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