(57)【要約】【課題】商品を購入した顧客の年齢に応じた見易いレシートを印刷する。【解決手段】顧客が購入した商品の商品名、個数および価格を含む販売データを会計処理する会計処理部５２と、前記顧客の年代に関する年代データを取得する年代取得部６０と、前記年代取得部６０で取得された前記年代データに応じてフォントサイズとレイアウトを設定する設定部６２と、前記会計処理部５２で会計処理された会計データに対して、前記設定部６２で設定された前記フォントサイズと前記レイアウトを適用し、レシートに印刷するためのレシート印刷データを作成する印刷データ作成部５６と、前記レシート印刷データをプリンター１９に出力する印刷データ出力部５８と、を備えたことを特徴とするＰＯＳ端末装置。【選択図】図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が購入した商品の商品名、個数および価格を含む販売データを会計処理する会計処理部と、
前記顧客の年代に関する年代データを取得する年代取得部と、
前記年代取得部で取得された前記年代データに応じてフォントサイズとレイアウトを設定する設定部と、
前記会計処理部で会計処理された会計データに対して、前記設定部で設定された前記フォントサイズと前記レイアウトを適用し、レシートに印刷するためのレシート印刷データを作成する印刷データ作成部と、
前記レシート印刷データをプリンターに出力する印刷データ出力部と、
を備えたことを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項２】
前記設定部で設定された前記レイアウトは、前記会計データの「合計」文字を含む行を斜体にするものであることを特徴とする請求項１に記載のＰＯＳ端末装置。
【請求項３】
前記設定部で設定された前記レイアウトは、前記会計データの「合計」文字を含む行に下線を引くものであることを特徴とする請求項１に記載のＰＯＳ端末装置。
【請求項４】
前記設定部で設定された前記レイアウトは、前記会計データの「合計」文字を含む行を罫線で囲むものであることを特徴とする請求項１に記載のＰＯＳ端末装置。
【請求項５】
前記年代取得部は、前記ＰＯＳ端末装置に設けられた年代キーであることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載のＰＯＳ端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗のレジ等において商品販売データを処理するＰＯＳ端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
店舗の会計レジにおいて商品の会計処理が終了すると、レシートが印刷されて顧客に発行される。このようなレシート発行において、レシートの内容を確認したくても文字が小さ過ぎて読み取ることが難しいという問題が起こり得る。特に高齢の顧客にとって、小さな文字を読み取り難くなるのが一般的である。そこで、顧客の年齢に応じてレシートのフォントサイズを変更し、レシートの印刷を行う方法が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−４６６２５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、この方法によると、個々のフォントサイズは大きくなるが、単にサイズを変更するだけなので、レシートの読み取りは可能になっても、見易さの観点から不十分だった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、顧客の年齢に応じて文字の大きさとレイアウトを変更したレシートを印刷することが可能なＰＯＳ端末装置を提供することを目的とする。
【０００６】
［適用例１］本適用例に係るＰＯＳ端末装置は、顧客が購入した商品の商品名、個数および価格を含む販売データを会計処理する会計処理部と、前記顧客の年代に関する年代データを取得する年代取得部と、前記年代取得部で取得された前記年代データに応じてフォントサイズとレイアウトを設定する設定部と、前記会計処理部で会計処理された会計データに対して、前記設定部で設定された前記フォントサイズと前記レイアウトを適用し、レシートに印刷するためのレシート印刷データを作成する印刷データ作成部と、前記レシート印刷データをプリンターに出力する印刷データ出力部と、を備えたことを特徴とする。
【０００７】
この構成によれば、顧客の年代に応じた大きさの文字とレイアウトでレシートを印刷することができる。このため、例えば小さな文字の読み取りが困難な顧客に対して、見易いレシートを発行することができる。
【０００８】
［適用例２］上記適用例に記載のＰＯＳ端末装置は、前記設定部で設定された前記レイアウトは、前記会計データの「合計」文字を含む行を斜体にするものであることが好ましい。
【０００９】
［適用例３］上記適用例に記載のＰＯＳ端末装置は、前記設定部で設定された前記レイアウトは、前記会計データの「合計」文字を含む行に下線を引くものであることが好ましい。
【００１０】
［適用例４］上記適用例に記載のＰＯＳ端末装置は、前記設定部で設定された前記レイアウトは、前記会計データの「合計」文字を含む行を罫線で囲むものであることが好ましい。
【００１１】
これらの構成によれば、顧客の年代に応じた大きさの文字とレイアウトでレシートを印刷することができる。特に、顧客が注目する「合計」文字を含む行に対して、斜体、下線、罫線による囲み、という文字修飾を施すことにより、見易いレシートを発行することができる。
【００１２】
［適用例５］上記適用例に記載のＰＯＳ端末装置は、前記年代取得部は、前記ＰＯＳ端末装置に設けられた年代キーであることが好ましい。
【００１３】
この構成によれば、ＰＯＳ端末装置のオペレーターは、年代キーを押下するだけの簡単な操作により、顧客の年代データを入力することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施形態であるＰＯＳ端末装置の外観を示す図。
【図２】ＰＯＳ端末装置に設けられた年代キーを示す図。
【図３】本実施形態のＰＯＳ端末装置のブロック図。
【図４】年代別フォントサイズテーブルの一例を示す図。
【図５】本実施形態のＰＯＳ端末装置の機能ブロック図。
【図６】本実施形態の会計処理の内容を表すフローチャート。
【図７】本実施形態のレシート印刷処理の内容を表すフローチャート。
【図８】本実施形態によるレシートの印刷例。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。なお、以下の説明で参照する図面では、説明および図示の便宜上、部材ないし構成を簡略化して表す場合がある。
【００１６】
（ＰＯＳ端末装置の概略構成について）
本発明の一実施形態であるＰＯＳ端末装置について、図１および図２を参照して説明する。図１は、本発明の一実施形態であるＰＯＳ端末装置の外観を示す図であり、図１（ａ）はＰＯＳ端末装置の正面側（オペレーターが操作する側）の斜視図を、また、図１（ｂ）はＰＯＳ端末装置の背面側（顧客に向けられた側）の斜視図を、表している。図２は、ＰＯＳ端末装置に設けられた年代キーを示す図である。ＰＯＳ端末装置１０は、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店舗の会計レジに設置され、オペレーターの操作に応じて会計処理やレシート発行処理を行う。
【００１７】
図１（ａ）、図１（ｂ）に示すように、ＰＯＳ端末装置１０は、キーボード１２、オペレーター向けディスプレイ１３、キャッシュドロワ１５、顧客向けディスプレイ１６、プリンター１９、カードリーダー２０を備えている。会計レジのオペレーターは、バーコードスキャナー１４（図３）で商品のバーコードを読み取ることにより、または、キーボード１２を操作することにより、商品の識別情報（以下、商品コードという）をＰＯＳ端末装置１０へ入力する。また、複数の同一商品については、その個数をキーボード１２から入力する。
【００１８】
また、図２に示すように、ＰＯＳ端末装置１０に設けられたキーボード１２には、年代キー１２Ａが設けられており、オペレーターは、顧客の年齢に応じて、この年代キー１２Ａにより顧客の年代（「１０代」、「２０代〜３０代」、「４０代〜５０代」、「６０代以上」）を入力する。
【００１９】
顧客向けディスプレイ１６には、会計処理中にＰＯＳ端末装置１０に入力された商品コードに該当する商品名、個数、価格、広告等が表示される。
【００２０】
オペレーターは、顧客が購入した全商品について商品コードの入力を完了すると、キーボード１２の「合計」キーを押下することにより会計操作を完了する。会計操作が完了すると、プリンター１９によりレシート４０が印刷される。
【００２１】
（ＰＯＳ端末装置の詳細構成について）
ここで、上記ＰＯＳ端末装置の主要構成について、図３および図４を参照してより詳しく説明する。図３は、本実施形態のＰＯＳ端末装置のブロック図であり、図４は、年代別フォントサイズテーブルの一例を示す図である。
【００２２】
図３に示すように、ＰＯＳ端末装置１０は、ＣＰＵ１１を備えている。ＣＰＵ１１には、キーボード１２、ディスプレイ１３、バーコードスキャナー１４、キャッシュドロワ１５、顧客向けディスプレイ１６、プリンター１９、カードリーダー２０が接続されている。ＣＰＵ１１は、メモリー２２に格納されたプログラム２４を実行することにより、上記各部１２〜２０を制御する。また、メモリー２２には、各種サイズ（ポイント数）のフォントデータ２６および年代別フォントサイズテーブル２８が格納されている。
【００２３】
図４に示すように、年代別フォントサイズテーブル２８には、顧客の年代別にフォントサイズがポイント数単位で格納されている。
さらに、この年代別フォントサイズテーブル２８には、各フォントサイズに関連付けてレイアウト情報が格納されている。例えば、２０代〜３０代の場合は「合計」文字を含む行を斜体にする、４０代〜５０代の場合は「合計」文字を含む行に下線を引く、６０代以上の場合は「合計」文字を含む行を罫線で囲む、といったレイアウト情報である。
ＣＰＵ１１は、年代別フォントサイズテーブル２８を参照して、年代キー１２Ａで入力された顧客の年代に応じたフォントサイズおよびレイアウトを設定する。
【００２４】
再び、図３を参照する。ＰＯＳ端末装置１０には、インターフェイス２９を介して、店舗サーバー３０が接続されている。店舗サーバー３０が備えるデータベース３２には、店舗が販売する各商品について商品コード、商品名、および、価格が格納された商品マスターテーブル３４が記憶されている。店舗サーバー３０は、ＣＰＵ１１から商品コードを指定されると、該当する商品名および価格をＣＰＵ１１に通知する。こうして、商品名、個数、価格が確定すると、販売データとして後述の会計処理部に渡されて会計処理が行われる。
【００２５】
このように商品マスターテーブル３４を店舗サーバー３０に設けることで、同一店舗内に設けられた複数のＰＯＳ端末装置１０から商品マスターテーブル３４を共有することが可能となる。なお、ＰＯＳ端末装置１０内部に商品マスターテーブル３４を設けてもよい。また、年代別フォントサイズテーブル２８をデータベース３２に設けてもよい。
【００２６】
（ＰＯＳ端末装置の動作について）
次いで、ＰＯＳ端末装置の動作について、図５を参照して説明する。図５は、本実施形態のＰＯＳ端末装置の機能部を表す機能ブロック図である。
【００２７】
図５に示すように、ＰＯＳ端末装置１０は、商品コード取得部５０、会計処理部５２、商品データ取得部５４、印刷データ作成部５６、印刷データ出力部５８、年代取得部６０、および、設定部６２の各機能部を備えている。これら機能部５０〜６２は、ＣＰＵ１１がプログラム２４を実行することにより実現される。
【００２８】
商品コード取得部５０は、キーボード１２あるいはバーコードスキャナー１４から入力された商品コードを取得する。また、年代取得部６０は、キーボード１２の年代キー１２Ａで入力された顧客の年代を取得する。設定部６２は、年代別フォントサイズテーブル２８を参照して、顧客の年代に対応したフォントサイズおよび該フォントサイズに関連付けられたレイアウトを設定する。
【００２９】
会計処理部５２は、商品コード取得部５０が取得した商品コードに対応する商品名および価格を、商品データ取得部５４を介して店舗サーバー３０から取得し、商品名、個数、価格を含む販売データに基づいて会計処理を行う。会計処理が終了すると、会計処理部５２は、会計データを印刷データ作成部５６に渡す。印刷データ作成部５６は、会計データに対して、設定部６２により設定されたフォントサイズとレイアウトを適用し、レシートを印刷するためのレシート印刷データを作成する。作成されたレシート印刷データは、印刷データ出力部５８によりプリンター１９へ出力される。
【００３０】
（会計処理の流れについて）
ＰＯＳ端末装置による会計処理の流れについて、図６を参照して説明する。図６は、本実施形態においてＣＰＵ１１が実行する会計処理の内容を表すフローチャートである。
【００３１】
図６に示すように、会計レジのオペレーターは、顧客から会計処理の要求を受けると、顧客の外見等から年代を判断し、キーボード１２の年代キー１２Ａを操作して、その年代を入力する。ＣＰＵ１１は、年代キー１２Ａによる年代の入力を受け付けると（Ｓ１００）、その年代を年代データとして記憶する（Ｓ１０２）。次に、オペレーターは、キーボード１２またはバーコードスキャナー１４により、顧客が購入する各商品の商品コードを入力し、さらに、複数の同一商品がある場合は、その個数をキーボード１２から入力する。ＣＰＵ１１は、商品コードおよび個数の入力を受け付けると（Ｓ１０４）、該当する商品名および価格を店舗サーバー３０から取得する（Ｓ１０６）。取得された商品名および価格は、商品の個数と共に顧客向けディスプレイ１６に表示される（Ｓ１０８）。
【００３２】
次に、商品コードの入力が終了したか否かが判別される（Ｓ１１０）。例えば、キーボード１２の「合計」ボタンが押下された場合に、商品コードの入力が終了したと判別される。その結果、商品コードの入力が終了した場合には、商品価格の集計や消費税額の計算等が行われたうえで、レシート印刷処理へ移る。なお、各商品コードおよび年代データは、店舗サーバー３０へ送られて販売データの分析等に供せられる。
一方、Ｓ１１０において、商品コードの入力が終了していない場合は、Ｓ１０４に戻って、次の商品コードの入力を受け付ける。
【００３３】
（レシート印刷処理の流れについて）
ＰＯＳ端末装置によるレシート印刷処理の流れについて、図７および図８を参照して説明する。図７は、本実施形態においてＣＰＵ１１が実行するレシート印刷処理の内容を表すフローチャートである。図８は、顧客が２０代および６０代の場合に印刷されたレシートの印刷例を示す図である。
【００３４】
会計レジのオペレーターは商品コードの入力を終了すると、顧客に対して、レシートの文字を大きくするかどうかを尋ねる。そして、顧客の回答にしたがって、その年代に応じたフォントサイズでレシート印刷させるかどうかの入力操作を行う。ＣＰＵ１１は、この入力操作に基づいて、フォントサイズの変更を行うかどうかを判別する（Ｓ１２０）。その結果、年代に応じたフォントサイズの変更を行うと判別された場合は、上記会計処理のＳ１０２で記憶しておいた年代データが取得され（Ｓ１２２）、この年代データから年代別フォントサイズテーブル２８を参照して、年代に対応したフォントサイズおよび該フォントサイズに関連付けられたレイアウトが設定される（Ｓ１２４）。一方、上記Ｓ１２０で、年代に応じたフォントサイズの変更を行わないと判別された場合は、デフォルト値（例えば１０ポイント）のフォントサイズが設定される（Ｓ１２６）。
【００３５】
次に、各商品の商品名、個数、および価格に含まれる各文字について、設定されたフォントサイズのフォントデータ２６がメモリー２２から読み出され、それにレイアウトを適用して、レシート印刷データが作成される（Ｓ１２８）。なお、レシートに印刷すべき商品名以外の文字（例えば、「ご来店ありがとうございます」等の挨拶文）についても、顧客の年代に応じたサイズのフォントデータを用いてレシート印刷データを作成してもよい。こうして作成されたレシート印刷データがプリンター１９へ出力される（Ｓ１３０）。プリンター１９は、このレシート印刷データをレシートに印刷する。
【００３６】
図８に示すように、２０代の顧客に対しては、小さなフォントサイズ（１０ポイント）の文字でレシートが印刷され、レシートは比較的コンパクトなサイズに収まっている。これに対して、６０代の顧客に対しては大きなフォントサイズ（１４ポイント）の文字で、さらに「合計」文字を含む行が罫線で囲まれたレシートが印刷されている。これにより、小さな文字を読み取り難い顧客であってもレシートが見易い。
【００３７】
以上説明したように、本実施形態のＰＯＳ端末装置１０によれば、顧客の年代に応じた大きさの文字とレイアウトでレシートを印刷することができる。このため、小さな文字の読み取りが困難な顧客に対して、見易いレシートを発行することができる。
【００３８】
また、本実施形態では、フォントデータ２６をＰＯＳ端末装置１０のメモリー２２に記憶しているので、プリンター１９がフォントデータを記憶する必要がない。したがって、プリンター１９として汎用的なプリンターを用いることができる。また、例えば、新たなフォントサイズのフォントデータを追加する場合にも、プリンター１９に変更を加えることが不要であり、ＰＯＳ端末装置１０の柔軟性・拡張性を高めることが可能である。
【００３９】
また、本実施形態では、会計処理の最初に顧客の年代を入力し、会計処理の最後に、年代に応じてフォントサイズを変更するかどうかを入力しているが、これに限らず、顧客の年代およびフォントサイズを変更するかどうかの入力を会計処理の最初または最後にまとめて行ってもよい。これにより、オペレーターの操作手順を単純にすることができる。
【符号の説明】
【００４０】
１０…ＰＯＳ端末装置、１２Ａ…年代キー、１９…プリンター、５２…会計処理部、６０…年代取得部、５６…印刷データ作成部、５８…印刷データ出力部、６２…設定部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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