(57)【要約】【課題】書店にとっては、無尽蔵の書籍を購入者に提供でき、かつ購入者は書棚に陳列されている書籍を手に取るようにして、印刷物としての書籍又は電子書籍の選択・購入を可能とする、書店における書籍の書籍販売システムを提供する。【解決手段】書籍を陳列した書店の書棚にタッチパネル機能を有するディスプレイを配置し、該ディスプレイには複数の背表紙が書棚に陳列されていることを模した画像を表示し、該ディスプレイに表示すべき背表紙画像等は、該ディスプレイの表示制御を行う端末装置と接続されたサーバに格納し、ディスプレイに対する接触位置に応じて、前記端末装置は、前記サーバに対して要求信号を送信するか又は前記ディスプレイに表示すべき新たな画像を形成する。【選択図】図２
2012208590.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
書店に配置されたディスプレイ及び該ディスプレイの表示を制御する端末装置並びに前記端末装置とネットワーク接続されたサーバからなる、書店における書籍の書籍販売システムであって、
前記ディスプレイは、タッチパネル機能を有し、書籍を陳列した書棚に配置され、該ディスプレイに対する接触位置に関する信号を前記端末装置に出力するものであり、
前記端末装置は、前記サーバに対して要求信号を送信し、前記サーバから受信した信号に基づいて、前記ディスプレイに表示すべき画像を形成するとともに、前記ディスプレイから入力される接触位置に関する信号及び形成した画像に基づき、前記サーバに対して新たな要求信号を送信するか又は前記ディスプレイに表示すべき新たな画像を形成するものであり、
前記サーバは、書籍の背表紙画像と書籍特定情報を対応づけて格納したデータベースを備え、前記端末装置から受信した前記要求信号に基づいて、前記データベースから取得した情報を前記端末装置に送信可能であり、前記端末装置は前記サーバから書籍背表紙画像を含む信号を受信し、複数の背表紙が書棚に陳列されていることを模した画像を形成できる
ことを特徴とする、書店における書籍の書籍販売システム。
【請求項２】
前記サーバは書籍のコンテンツを取得可能であり、
前記ディスプレイに複数の背表紙が書棚に陳列されていることを模した画像が表示されている状態で、１つの背表紙画像が接触されることを条件として、前記端末装置は前記サーバに、接触された背表紙画像に対応づけられた書籍特定情報に基づき、書籍のコンテンツに関する情報を要求し、前記サーバは要求された書籍のコンテンツに関する情報を取得し前記端末装置に送信することを特徴とする、請求項１記載の、書店における書籍の書籍販売システム。
【請求項３】
前記ディスプレイは、書棚の複数の段に亘って配置されていることを特徴とする、請求項１又は請求項２記載の、書店における書籍の書籍販売システム。
【請求項４】
前記端末装置は、前記ディスプレイ起動後であって接触されていない状態又は前記ディスプレイが最後に接触されてから所定時間経過した通常状態において、複数の背表紙を実物大の大きさで表示するように画像を形成することを特徴とする、請求項１ないし請求項３の何れか１項記載の、書店における書籍の書籍販売システム。
【請求項５】
前記端末装置は、前記ディスプレイが配置された書棚の上段又は下段と同一の書籍分類に属する書籍の複数の背表紙を実物大の大きさで表示するように画像を形成することを特徴とする、請求項４記載の、書店における書籍の書籍販売システム。
【請求項６】
請求項１ないし請求項５の何れか１項記載の発明において、前記端末装置は、購入者の指針となる書籍分類を表示するように画像を形成できることを特徴とする、請求項１ないし請求項５の何れか１項記載の、書店における書籍の書籍販売システム。
【請求項７】
前記端末装置は、書籍のコンテンツが表示されている場合に、購入ボタン表示画面を形成し、該購入ボタンに接触することにより、印刷物としての書籍購入又は電子書籍としての購入であるかを選択可能としたことを特徴とする、請求項１ないし請求項６の何れか１項記載の、書店における書籍の書籍販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、書店における書籍の書籍販売システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、書籍購入希望者は、書店に赴き、書棚に陳列されている書籍を手に取り、その内容を閲覧することにより購入の意志を決定していた。しかし、近年、このような書籍購入に関して、大きな変化をもたらす２つの潮流がある。
【０００３】
その１つは、インターネットショッピングを代表とする無店舗販売である。インターネットの普及に伴い、店舗を構えなくとも、インターネットに接続した端末機器を有してさえおれば、書籍販売サイトにアクセスすることにより、容易に所望の書籍を購入することができ、しかも、あらゆる書籍をウエブ画面上で陳列することができるから、顧客にとっては品切れ状態を心配する必要がない（出版社にも在庫がない場合は購入できないが、それはどのような手段を講じても解決しえない問題である。）。そして、購入者が購入する全書籍数は、無店舗販売が普及したからといって増大するわけではないので、インターネットショッピングを代表とする無店舗販売の普及は、店舗販売を行う既存の書店の経営を圧迫しているのが現状であり、閉鎖を余儀なくされた書店も少なくない。これを購入者の側からみると、従来のように書棚に陳列されている書籍の購入を望む者は少なくないにも拘わらず、書店数が減少することにより、赴くべき書店の選択幅が狭くなっている。
【０００４】
もう１つの潮流は、電子書籍の普及である。電子書籍とは、紙とインクを利用した印刷物ではなく、電子機器のディスプレイで読むことができる出版物であり、具体的には電子データとして適宜の記憶媒体に記憶し、その記憶媒体を前記電子機器に装着することにより読むことができる。このような電子書籍を、書店で販売することは可能であるが、電子データであるがため、書店以外でも広く販売されるのが実状であって、インターネットに接続したパソコンを利用してダウンロードすることもできる。印刷物としての書籍と同内容の書籍の両方を購入する者はほとんどいないから、電子書籍の普及も書店経営を圧迫している。無店舗販売の普及と同様、書店経営が圧迫されれば、書店数が減少し、書棚に陳列されている書籍の購入を望む購入者にとっての選択幅が狭くなる。
【０００５】
このように、近年の２つの潮流は、書籍販売をグローバルに捉えた場合、有用な点が多々あるが、書店及び購入者にとっては、不利な面も少なくない。さらに、毎年おびただしい数の新刊書籍が出版されるため、一般書店がすべての書籍を陳列することは不可能であり、陳列を要さない無店舗販売や電子書籍販売に比すと、購入者にその場で提供できる書籍数で劣ることは否めない。
【０００６】
他方、特許文献１によって、書棚を模して書籍の背表紙をディスプレイに一覧表示する図書探索方法が公知であるが、インターネット上の書店や図書館を想定したものであり、店舗を構えた一般書店における書籍販売を想定したものではない。
【０００７】
特許文献１記載の図書探索方法は、インターネット上の書店や図書館における図書探索方法としては有用であり、一般書店における書籍注文には利用できるかもしれないが、書籍を陳列した現実の書棚との関係が考慮されておらず、一般書店に利用した場合であっても、現実の書棚と書棚を模したディスプレイが個別に存するだけである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００９−４８２８１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
本発明は、上記のような問題点を解決しようとするものであり、書店にとっては、無尽蔵の書籍を購入者に提供でき、かつ購入者は書棚に陳列されている書籍を手に取るようにして、書籍の選択・購入を可能とする、書店における書籍の書籍販売システムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記課題を解決するためになされた請求項１記載の書店における書籍の書籍販売システムは、書店に配置されたディスプレイ及び該ディスプレイの表示を制御する端末装置並びに前記端末装置とネットワーク接続されたサーバからなる、書店における書籍の書籍販売システムであって、前記ディスプレイは、タッチパネル機能を有し、書籍を陳列した書棚に配置され、該ディスプレイに対する接触位置に関する信号を前記端末装置に出力するものであり、前記端末装置は、前記サーバに対して要求信号を送信し、前記サーバから受信した信号に基づいて、前記ディスプレイに表示すべき画像を形成するとともに、前記ディスプレイから入力される接触位置に関する信号及び形成した画像に基づき、前記サーバに対して新たな要求信号を送信するか又は前記ディスプレイに表示すべき新たな画像を形成するものであり、前記サーバは、書籍の背表紙画像と書籍特定情報を対応づけて格納したデータベースを備え、前記端末装置から受信した前記要求信号に基づいて、前記データベースから取得した情報を前記端末装置に送信可能であり、前記端末装置は前記サーバから書籍背表紙画像を含む信号を受信し、複数の背表紙が書棚に陳列されていることを模した画像を形成できることを特徴とする。
【００１１】
上記課題を解決するためになされた請求項２記載の書籍販売システムは、請求項１記載の発明において、前記サーバは書籍のコンテンツを取得可能であり、前記ディスプレイに複数の背表紙が書棚に陳列されていることを模した画像が表示されている状態で、１つの背表紙画像が接触されることを条件として、前記端末装置は前記サーバに、接触された背表紙画像に対応づけられた書籍特定情報に基づき、書籍のコンテンツに関する情報を要求し、前記サーバは要求された書籍のコンテンツに関する情報を取得し前記端末装置に送信することを特徴とする。
【００１２】
上記課題を解決するためになされた請求項３記載の書籍販売システムは、請求項１又は請求項２記載の発明において、前記ディスプレイは、書棚の複数の段に亘って配置されていることを特徴とする。
【００１３】
上記課題を解決するためになされた請求項４記載の書籍販売システムは、請求項１ないし請求項３の何れか１項記載の発明において、前記端末装置は、前記ディスプレイ起動後であって接触されていない状態又は前記ディスプレイが最後に接触されてから所定時間経過した通常状態において、複数の背表紙を実物大の大きさで表示するように画像を形成することを特徴とする。
【００１４】
上記課題を解決するためになされた請求項５記載の書籍販売システムは、請求項４記載の発明において、前記端末装置は、前記ディスプレイが配置された書棚の上段又は下段と同一の書籍分類に属する書籍の複数の背表紙を実物大の大きさで表示するように画像を形成することを特徴とする。
【００１５】
上記課題を解決するためになされた請求項６記載の書籍販売システムは、請求項１ないし請求項５の何れか１項記載の発明において、前記端末装置は、購入者の指針となる書籍分類を表示するように画像を形成できることを特徴とする。
【００１６】
上記課題を解決するためになされた請求項７記載の書籍販売システムは、請求項１ないし請求項６の何れか１項記載の発明において、前記端末装置は、書籍のコンテンツが表示されている場合に、購入ボタン表示画面を形成し、該購入ボタンに接触することにより、印刷物としての書籍購入又は電子書籍としての購入であるかを選択可能としたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１７】
請求項１の発明によれば、ディスプレイは書籍を陳列した書棚に配置され、端末装置はサーバから書籍背表紙画像を含む信号を受信し、複数の背表紙が書棚に陳列されていることを模した画像を形成できるので、書棚に配置されたディスプレイの周囲は、書籍が陳列された書棚であり、ディスプレイには書棚に書籍が陳列されているのと同様の画像を表示できるので、周囲の書棚とディスプレイ画像の区別がつきにくくなり、購入者は、書棚に陳列された書籍に接するのに近い感覚で、ディスプレイに表示された背表紙画像に接することができ、ディスプレイに表示された画像であるにもかかわらず、あたかも書棚に陳列されている書籍を選択するかのように、ディスプレイに表示された背表紙画像から書籍を選択することができる。また、ディスプレイに表示する背表紙画像は変更できるので、印刷物の書籍のみを陳列する場合とは比較できない膨大な数の書籍背表紙画像を購入者に提示することができ、書店はスペースの有効利用を図ることができ、同時に購入者は購入すべき書籍の選択幅を拡げることができる。
【００１８】
請求項２の発明によれば、ディスプレイに複数の背表紙が書棚に陳列されていることを模した画像が表示されている状態で、１つの背表紙画像が接触されることを条件として、前記端末装置は前記サーバに、接触された背表紙画像に対応づけられた書籍特定情報に基づき、書籍のコンテンツに関する情報を要求し、前記サーバは要求された書籍のコンテンツに関する情報を取得し前記端末装置に送信するので、現実の書棚に陳列された書籍を書棚から取り出し、その内容を確認するのと同じ感覚で違和感なく、購入者はディスプレイに表示された複数の背表紙画像から、個々の書籍のコンテンツを確認することができる。
【００１９】
請求項３の発明によれば、ディスプレイは、書棚の複数の段に亘って配置されているので、１段の高さが低い書棚の場合に特に有用である。
【００２０】
請求項４の発明によれば、端末装置は、ディスプレイ起動後であって接触されていない状態又は前記ディスプレイが最後に接触されてから所定時間経過した通常状態において、複数の背表紙を実物大の大きさで表示するように画像を形成するので、購入者がディスプレイに接触しなくとも、ディスプレイには書棚を模した状態で実物大の背表紙画像が表示されており、購入者は書棚に陳列された書籍に接するのにいっそう近い感覚でディスプレイに表示された背表紙画像に接することができる。
【００２１】
請求項５の発明によれば、端末装置は、ディスプレイが配置された書棚の上段又は下段と同一の書籍分類に属する書籍の複数の背表紙を実物大の大きさで表示するように画像を形成するので、購入者はディスプレイ下段又は上段の書棚に陳列された書籍を物色した後、同じ書籍分類の書籍をディスプレイ画面を通じて物色することができる。また、ディスプレイに表示されている背表紙画像の書籍分類を上段又は下段の書棚を知ることができるので、ディスプレイ表示画面の概要を直ちに知ることができる。とりわけ、大規模書店では、書籍分類毎に書棚が設けられているため、書籍分類毎の書棚にディスプレイを配置することにより、購入者の選択負担及び操作負担を軽減することができる。なお、書籍分類とは、日本図書分類で定まれた分類だけでなく、書店側で設定した任意の分類でよく、例えば、特定の著者の著作を同一書棚に陳列する場合には、その著者が書籍分類となる。
【００２２】
請求項６の発明によれば、購入者の指針となる書籍分類を表示するように画像を形成できるので、購入者は書籍分類に従って、所望の書籍分類に該当する書籍の背表紙画像を書棚を模した状態で閲覧することができる。書店側にとっては、特定のディスプレイにより、複数の書籍分類に該当する背表紙画像を購入者に提示することができる。
【００２３】
請求項７の発明によれば、端末装置は、書籍のコンテンツが表示されている場合に、購入ボタンを表示し、該購入ボタンに接触することにより、印刷物としての書籍購入又は電子書籍としての購入であるかを選択可能としたので、購入者は希望する書籍形態を選択することができ、書店は印刷物としての書籍だけでなく、電子書籍をも販売品に加えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明の全体構成を示す図。
【図２】ディスプレイが書棚に配置され、書棚に陳列され書籍を模した画面が表示されることを示す図。
【図３】ディスプレイが書棚の複数段にわたって配置され、書棚に陳列され書籍を模した画面が表示されることを示す図。
【図４】書棚に陳列され書籍を模した画面の詳細図。
【図５】検索画面を示す図。
【図６】コンテンツ表示画面を示す図。
【図７】端末装置及びディスプレイの動作を示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る書籍販売システムの概略構成図である。図１に示すように、書店１とサーバ２は、インターネットによって接続されている。
【００２６】
書店１には、サーバ２と通信するための端末装置１１及び該端末装置１１に接続されたディスプレイ１２が備えられ、図2に示すように、該ディスプレイ１２は書棚に配置されている。該ディスプレイ１２の画像表示面はタッチパネルとして構成されており、顧客等が表示画面に触れると、接触位置に関する信号を端末装置１１に出力する。さらに、ディスプレイ１２は、図示しない課金処理用の現金挿入部、釣り銭返却部、同じく課金処理用のカード挿入部１２７、カード処理部、電子書籍ダウンロード用のメモリ挿入部１２８及びメモリ書込部並びにレシート排出部１２９等を具備している。また、ディスプレイ１２は横長・縦長の何れでもよい。
【００２７】
端末装置１１は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成されるコンピュータであり、前記ディスプレイ１２に表示する画像を形成するとともに、前記ディスプレイ１２からの接触位置に関する信号が入力されると、必要な処理を行う。また、端末装置１１はサーバ２に対して諸々の要求を行うとともに、サーバ２からの回答に応じた処理を行う。
【００２８】
サーバ２は、図示しないＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等及び第１データベース２１及び第２データベース２２を備えたコンピュータである。第１データベース２１には、書籍特定情報と書籍背表紙画像及び書籍厚さを対応づけて格納してある。サーバ２は、書籍特定情報と書籍名、出版社、価格、著者、書籍分類、発行日等を書籍毎のレコードとして格納した第２データベース２２も備えている。なお、第２データベース２２は、在庫確認等のために従来から作成されているデータベースであり、それをそのまま利用するために、本実施形態では、第２データベース２２とは別の第１データベース２１を備える構成としたが、１つのデータベースに、書籍特定情報、書籍背表紙画像、書籍厚さ、書籍名、出版社、価格、著者、書籍分類、発行日等を書籍毎のレコードとして格納してもよい。サーバ２はさらに、書籍特定情報と対応づけて書籍コンテンツを格納した第３データベース２３を備えている。なお、本実施形態では、サーバ２が第３データベース２３を備える構成を採用したが、サーバ２が各出版社と契約し、出版社が所有するデータベースから、書籍コンテンツを取得する構成としてもよい。第１ないし第３データベースは、新刊書籍が刊行されると更新される。
【００２９】
端末装置１１では、ディスプレイ１２に表示する画像を形成しなければならないところ、表示画像をサーバ２にて形成し、それを端末装置１１に送信するか、サーバ２からは背表紙画像と書籍特定情報だけを送信し、端末装置１１にて書棚に書籍が陳列されていることを模した画像を形成するかは任意である。要するに、端末装置１１とサーバ２のどちらかは、書棚に書籍が陳列されていることを模した画像を形成するための画像形成プログラムを具備しなければならないが、どちらが具備しても差し支えない。
【００３０】
本実施形態では、書店の開店に伴い、端末装置１１及びディスプレイ１２を起動すると、図２〜図４に示すとおり、ディスプレイ１２には、書棚に書籍が陳列されていることを模した画像が表示され、画面の一部には、各種の指示ボタンが表示されている。以下、購入者が行う手順と端末装置１１が実行する動作及びディスプレイ１２の表示画面を中心として、図７のフローチャートに基づき本実施形態の動作説明を行う。なお、フローチャートにおいて、「進退ボタン？」とあるのは、「進退ボタンが接触されたか？」の意味であり、他も同様である。なお、背表紙画像については、「ボタン」とは表現していないが、それが接触されることにより、書籍コンテンツ画面に移行するので、常にボタンとしての機能を有している。
【００３１】
初期状態（ＳＴ３２）では、ディスプレイ１２には書棚に書籍が陳列されていることを模した画像と、指示ボタンとして、進退ボタン１２１及び検索ボタン１２２が表示されており、個々の背表紙画像もボタンの役割を担っている。そのために、棚末装置は、サーバ２に対して、書棚に書籍が陳列されていることを模した画像を形成するに必要な情報（以下「背表紙画像等」という。）を要求し、サーバ２は、第１データベース２１及び第２データベース２２にアクセスすることにより、書棚の長さ、表示すべき書籍の分類、書籍の厚さ等に基づき、表示すべき書籍の背表紙画像を選択し、これを端末装置１１に送信する。なお、初期状態の画面を毎日更新する必要がない場合には、前日の初期画面画像を端末装置１１に記憶しておき、記憶した画像を表示してもよい。
【００３２】
進退ボタン１２１は、図４で左向き三角及び右向き三角で表示したものであり、左向き三角が接触されると全画面を表示し、右向き三角が接触されると次画面を表示するように制御される。進退ボタン１２１が接触される（ＳＴ３３でＹ）と、ＳＴ３６で、端末装置１１はサーバ２に対して、表示すべき書籍の分類を同じくする他の書籍の背表紙画像等を要求し、サーバ２は第１データベース２１及び第２データベース２２にアクセスし、必要な背表紙画像等の情報を端末装置１１に送信し、端末装置１１は新たな画像を形成し、ディスプレイ１２に表示させる。進退ボタン１２１が接触される毎にこの処理を繰り返すが、表示すべき書籍の分類に該当するすべての背表紙画像等、又は数画面分の背表紙画像等を、一度にサーバ２から端末装置１１に送信しておき、端末装置１１がすべての背表紙画像等、又は数画面分の背表紙画像等を記憶しておくことにより、端末装置１１とサーバ２間の送受信を省略してもよい。
【００３３】
検索ボタン１２２が接触される（ＳＴ３４でＹ）と、端末装置１１は図５に示す検索画面を形成し、ディスプレイ１２に表示する。符番１２３は初期画面に戻るための初期画面復帰ボタンである。初期画面復帰ボタン１２３は、検索画面に限らず、初期画面以外が表示されているあらゆる状態で表示してもよい。検索画面は、書籍カテゴリによる検索、著者による検索、書籍名による検索、キーワード検索等、従来から行われている任意の検索を適用することができる。検索画面の初期画面としては、上記複数の検索種類のうちどれを選択するかの画面が表示され、例えば、著者名による検索を表示している箇所が接触されると、著者名を定める画面に移行する。著者名を定めるには、直接入力（この場合には、文字入力画面を表示する。）やア行，カ行等の選択等、公知の検索方式が任意に採用される。検索についてはこれ以上詳述しないが、図７のＳＴ３７は、検索が終了するまでの複数段階の処理を含むものであり、ディスプレイ１２が接触される毎に、端末装置１１は必要な処理を実行し（検索には第２データベースが必要となるため、随時サーバ２との送受信を行う。）、ディスプレイ１２の表示画面を更新する。そして、検索が終了すると、端末装置１１は検索結果を端末装置１１からサーバ２に送信し、検索結果に該当する背表紙画像等をサーバ２から受信し、書棚を模した背表紙画像を形成し、ディスプレイ１２に表示させる。表示される背表紙画像は初期画面と異なるものの、それ以外は初期画面と同じ画面を表示、すなわち、ＳＴ３２に移行する。
【００３４】
背表紙画像が接触される（ＳＴ３５でＹ）と、端末装置１１は接触された背表紙画像に対応づけられた書籍特定情報を取得し、その書籍特定情報に対応した書籍コンテンツをサーバ２に要求する（ＳＴ４０）。サーバ２は、第３データベース２３にアクセスし、又は出版社等から書籍コンテンツを取得し、端末装置１１に送信し、ＳＴ４１でそれを受信した端末装置１１は書籍の特定頁の画像を形成し、ディスプレイ１２に表示する（ＳＴ４２）。特定頁としては、表紙・裏表紙でもよいし、第１頁でもよい。表示画面としては、１頁ずつでもよいが、見開きにすると、印刷物としての書籍の内容を確認する場合と類似するので好ましい。本実施形態では、図６に示すように見開き表示を採用している。
【００３５】
なお、図７には示していないが、初期画面以外の画像がディスプレイ１２に表示されている状態で、どのボタン（背表紙画像を含む）も接触されない状態が所定時間続くと、操作者がディスプレイ１２から離れたものと認識し、端末装置１１は初期画面をディスプレイ１２に表示させる。
【００３６】
書籍コンテンツ表示画面では、進退ボタン１２１、検索ボタン１２２に加えて購入ボタン１２４，１２５が表示される。進退ボタン１２１が接触された場合（ＳＴ４３でＹ）には、次頁画面又は前頁画面を表示するように端末装置１１及びサーバ２は必要な動作を実行する。なお、見開き表示の場合には、縦書きの書籍であれば、左頁に接触すれば次頁、右頁に接触すれば前頁を表示、横書きの書籍であれば逆に、右頁に接触すれば次頁、左頁に接触すれば前頁を表示するように制御し、進退ボタン１２１を省略してもよい。
【００３７】
書籍コンテンツ表示画面において検索ボタン１２２が接触された場合（ＳＴ４４でＹ）には、検索画面に移行する。
【００３８】
購入ボタン１２４は、書籍を印刷物の形態で購入することを選択した際に接触するボタンであり、購入ボタン１２４が接触され（ＳＴ４５でＹ）、その書籍が在庫としてある場合（ＳＴ４８でＹ）、端末装置１１は、在庫に関する情報をディスプレイ１２に表示させ（ＳＴ４９）、処理を終了し初期画面に戻る。購入者は、所望の書籍を書棚から取り出し、それを書店レジに持参する。在庫に関する情報としては、在庫があることのみを表示してもよいが、在庫位置を表示することが好ましい。購入者は、所望の書籍を書棚から取り出し、それを書店レジに持参する。
【００３９】
購入ボタン１２４が接触され（ＳＴ４５でＹ）、その書籍が在庫としてない場合（ＳＴ４８でＮ）、取り寄せに必要な処理に移行し、同処理が終了すると、初期画面に戻る。本発明のディスプレイ１２及び端末装置１１を用いて取り寄せ処理を行ってもよいが、従来から書店レジにて購入者のための取り寄せ処理を行っているため、本実施形態では、ディスプレイ１２に印刷機能を持たせ、購入選択された書籍を特定する情報を印刷したレシートを、レシート排出部１２９から出力する（ＳＴ５０）。購入者が、印刷出力されたレシートを書店レジに持参すると、書店販売員がそのレシートに基づき、発注を行う。
【００４０】
購入ボタン１２５は、書籍を電子書籍として購入することを選択した際に接触するボタンであり、購入ボタンが接触された場合（ＳＴ４６でＹ）、ＳＴ４７で課金処理を行った後、購入者が記憶媒体を、ディスプレイ１２のメモリ挿入部に挿入することにより、購入書籍がメモリ書込部を介してメモリに書き込まれる。課金処理としては公知の処理を採用することができ、現金決済を望む購入者は、現金挿入部（図示せず）に現金を挿入し、電子マネー・クレジットカード決済等を望む購入者はカード処理部によって決済を行う。クレジットカード決済を例に採ると、電子書籍として購入することが選択された後、端末装置１１は、現金決済、クレジットカード決済を含む決済種類選択画面を形成し、購入者がクレジットカード決済表示部分に接触すると、「クレジットカードを挿入してください。」等の画面を表示後、カード処理部が挿入されたクレジットカード番号を読み取り、クレジット会社との通信を行い承認が得られると、クレジットカードを排出し、課金処理が完了する。
【００４１】
本実施形態では、書籍コンテンツ表示画面において、印刷物としての書籍購入用の購入ボタン１２４及び電子書籍購入用の購入ボタン１２５を表示したが、単一の購入ボタンのみを表示し、その購入ボタンが接触された場合に、印刷物としての書籍購入であるのか電子書籍購入であるかの選択画面を表示してもよい。
【００４２】
本実施形態では、背表紙画像表示画面を初期画面としたが、検索画面を初期画面としてもよい。このようにすれば、書棚毎にディスプレイ１２を配する必要がないので、書棚の少ない小規模書店において、陳列する書籍数の減少を最小限に抑えることができる。
【００４３】
本実施形態では、通常状態で初期画面を表示したが、新刊書籍情報、近刊書籍情報、売れ行きランキング情報、書店推奨書籍情報、広告情報、サイン会等のイベント情報等から選択された情報を、通常状態において適宜表示してもよい。
【００４４】
以上説明したとおり、本発明によれば、書店は陳列書籍数を増やすことなく多くの書籍を購入者に提供できるとともに、印刷物としての書籍だけでなく電子書籍も販売することができ、購入者は書棚に陳列されて書籍から所望の書籍を選択できるとともに、書棚に陳列された書籍の選択と同じ感覚で、陳列されていない書籍の選択を行うことができ、しかも書籍購入形態（印刷物又は電子書籍）を選択することができる。
【符号の説明】
【００４５】
１      書店
１１    端末装置
１２    ディスプレイ
１２１  進退ボタン
１２２  検索ボタン
１２３  初期画面復帰ボタン
１２４  購入ボタン
１２５  購入ボタン
２      サーバ
２１    第１データベース
２２    第２データベース
２３    第３データベース
【図１】
2012208590.tif 000003
【図２】
2012208590.tif 000004
【図３】
2012208590.tif 000005
【図４】
2012208590.tif 000006
【図５】
2012208590.tif 000007
【図６】
2012208590.tif 000008
【図７】
2012208590.tif 000009