(57)【要約】      （修正有）【課題】複数の車両間での情報提供を活性化させる。【解決手段】複数の車載システム（または、端末装置）間で送受信される情報を中継する中継装置１０であって、回答依頼送信部１３ｂが、車載システム（携帯端末装置）から質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の携帯端末装置に対して送信し、基礎ポイント付与部１３ｄが、携帯端末装置から回答情報を受信するごとに、当該携帯端末装置に対して所定のポイントを付与する。【選択図】図３
2012059004.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の車載システムと、前記複数の車載システム間で送受信される情報を中継する中継装置とを含んだ情報提供システムであって、
前記中継装置は、
前記車載システムから質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記車載システムに対して送信する回答依頼送信手段と、
前記車載システムから回答情報を受信するごとに、当該車載システムに対して所定のポイントを付与するポイント付与手段と
を備えたことを特徴とする情報提供システム。
【請求項２】
前記中継装置は、
前記質問情報の内容および回答状況に基づき、前記回答情報を送信した車載システムに対してボーナスポイントをさらに付与するボーナスポイント付与手段
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の情報提供システム。
【請求項３】
前記車載システムは、
位置情報を取得する位置情報取得手段と、
前記位置情報取得手段によって取得された位置情報を含んだ回答情報を前記中継装置に対して送信する回答情報送信手段と
をさらに備え、
前記ボーナスポイント付与手段は、
前記質問情報が場所に関する質問情報である場合に、前記回答情報に含まれる位置情報によって特定される前記車載システムの位置から前記場所までの距離に応じたボーナスポイントを当該車載システムに対してさらに付与することを特徴とする請求項２に記載の情報提供システム。
【請求項４】
前記車載システムは、
前記中継装置へ送信する質問情報に対して緊急度を設定する緊急度設定手段
をさらに備え、
前記ボーナスポイント付与手段は、
前記質問情報を受信してから当該質問情報に対する回答情報を受信するまでの時間および前記質問情報に対して設定された緊急度に応じたボーナスポイントを当該回答情報を送信した車載システムに対してさらに付与することを特徴とする請求項２または３に記載の情報提供システム。
【請求項５】
車載システムは、
自車両に搭載された車載カメラによって撮像された画像を前記回答情報に対して添付する画像添付手段
をさらに備え、
前記ボーナスポイント付与手段は、
前記回答情報に対して前記画像が添付されている場合に、当該回答情報を送信した車載システムに対して所定のボーナスポイントをさらに付与することを特徴とする請求項２、３または４に記載の情報提供システム。
【請求項６】
前記ポイント付与手段は、
前記車載システムから質問情報を受信するごとに、当該車載システムに対して前記所定のポイントよりも低いポイントを付与することを特徴とする請求項１〜５の何れか一つに記載の情報提供システム。
【請求項７】
複数の車載システム間で送受信される情報を中継する中継装置であって、
前記車載システムから質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記車載システムに対して送信する回答依頼送信手段と、
前記車載システムから回答情報を受信するごとに、当該車載システムに対して所定のポイントを付与するポイント付与手段と
を備えたことを特徴とする中継装置。
【請求項８】
複数の端末装置と、前記複数の端末装置間で送受信される情報を中継する中継装置とを含んだ情報提供システムであって、
前記中継装置は、
前記端末装置から質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記端末装置に対して送信する回答依頼送信手段と、
前記端末装置から回答情報を受信するごとに、当該端末装置に対して所定のポイントを付与するポイント付与手段と
を備えたことを特徴とする情報提供システム。
【請求項９】
複数の端末装置間で送受信される情報を中継する中継装置であって、
前記端末装置から質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記端末装置に対して送信する回答依頼送信手段と、
前記端末装置から回答情報を受信するごとに、当該端末装置に対して所定のポイントを付与するポイント付与手段と
を備えたことを特徴とする中継装置。
【請求項１０】
他の端末装置からの質問情報に対する回答依頼を所定の中継装置から受信した場合に、使用者による入力操作に基づく回答情報を前記中継装置に対して送信する送信手段と、
前記回答情報の送信の対価として自装置へ付与されたポイントに関する情報を前記中継装置から取得するポイント情報取得手段と
を備えたことを特徴とする端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の車両間あるいは複数の端末装置間で相互に情報提供を行う情報提供システム、同システムに用いられる中継装置および端末装置に関し、特に、情報提供を活性化させることができる情報提供システム、中継装置および端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、車両に搭載された通信機を介して車両間で相互に情報提供を行う車両間情報提供システムが知られている。
【０００３】
たとえば、特許文献１には、渋滞や事故等を目撃したドライバーが、自車両に搭載された通信機を用いてこれらの目撃情報を不特定多数の車両に対して発信する車両間情報提供システムが開示されている。
【０００４】
一方、インターネット等では、ユーザ同士で質疑応答を行うためのコミュニティサイトが情報提供の場として広く利用されている。
【０００５】
かかるコミュニティサイトでは、サイトの活性化を目的として、質問者や回答者に対してポイントを付与するポイントサービスが行われる場合がある。特に、回答者に対しては、最も役に立った回答（ベストアンサー）の提供者として質問者から選ばれた回答者に対して他の回答者よりも高いポイントを付与する場合がある。たとえば、特許文献２には、質問者からの評価に応じたポイントを回答者に対して付与するポイント付与方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平１１−２５０３９４号公報
【特許文献２】特開２００２−２３６８３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特に、車両間で行われる質疑応答に対してポイントを付与する場合に、質問者からの評価に応じて回答者へのポイントを決定するだけでは、車両間における情報提供を十分に活性化させることができないという問題があった。
【０００８】
たとえば、車両間では、「○○道は混雑していますか？」というような緊急性の高い内容についての質疑応答が行われることが多い。しかしながら、回答者が急いで回答を返したにもかかわらず、ベストアンサーに選ばれず高いポイントが得られなかったとすると、かかる回答者が回答意欲を無くしてしまい、情報提供の場に参加しなくなるおそれがある。
【０００９】
また、車両間で質疑応答を行う場合には、インターネット上で質疑応答を行う場合と比較して質問への回答率が低くなることが考えられる。これは、質問者となる乗車者が、任意のタイミングで（たとえば、停車中に）質問を行うことができるのに対し、回答者となる乗車者は、質問者からの質問を運転中に受ける場合が多く、直ぐに回答できないために質問を無視するといった状況が増えると予想されるためである。
【００１０】
このように、特に、車両間で行われる質疑応答に対してポイントを付与する場合には、回答者に対していかに回答させるかが特に重要となるため、従来のように質問者からの評価のみで回答者のポイントを決定していたのでは、車両間における情報提供を十分に活性化させることができない。
【００１１】
なお、このような問題点は、車両間において情報提供を行う場合に限らず、パーソナルコンピュータや携帯電話といった端末装置間において情報提供を行う場合にも同様に発生し得る問題である。
【００１２】
これらのことから、情報提供を活性化させることができる情報提供システム、中継装置および端末装置をいかにして実現するかが大きな課題となっている。
【００１３】
本発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであって、情報提供を活性化させることができる情報提供システム、中継装置および端末装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る情報提供システムは、複数の車載システムと、前記複数の車載システム間で送受信される情報を中継する中継装置とを含んだ情報提供システムであって、前記中継装置は、前記車載システムから質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記車載システムに対して送信する回答依頼送信手段と、前記車載システムから回答情報を受信するごとに、当該車載システムに対して所定のポイントを付与するポイント付与手段とを備えたことを特徴とする。
【００１５】
また、本発明に係る中継装置は、複数の車載システム間で送受信される情報を中継する中継装置であって、前記車載システムから質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記車載システムに対して送信する回答依頼送信手段と、前記車載システムから回答情報を受信するごとに、当該車載システムに対して所定のポイントを付与するポイント付与手段と、前記ポイント付与手段によって付与されたポイントを前記車載システムごとに記憶するポイント記憶手段とを備えたことを特徴とする。
【００１６】
また、本発明に係る情報提供システムは、複数の端末装置と、前記複数の端末装置間で送受信される情報を中継する中継装置とを含んだ情報提供システムであって、前記中継装置は、前記端末装置から質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記端末装置に対して送信する回答依頼送信手段と、前記端末装置から回答情報を受信するごとに、当該端末装置に対して所定のポイントを付与するポイント付与手段とを備えたことを特徴とする。
【００１７】
また、本発明に係る中継装置は、複数の端末装置間で送受信される情報を中継する中継装置であって、前記端末装置から質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の前記端末装置に対して送信する回答依頼送信手段と、前記端末装置から回答情報を受信するごとに、当該端末装置に対して所定のポイントを付与するポイント付与手段とを備えたことを特徴とする。
【００１８】
また、本発明に係る端末装置は、他の端末装置からの質問情報に対する回答依頼を所定の中継装置から受信した場合に、使用者による入力操作に基づく回答情報を前記中継装置に対して送信する送信手段と、前記回答情報の送信の対価として自装置へ付与されたポイントに関する情報を前記中継装置から取得するポイント情報取得手段とを備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、回答依頼送信手段が、車載システムから質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の車載システムに対して送信し、ポイント付与手段が、車載システムから回答情報を受信するごとに、当該車載システムに対して所定のポイントを付与することとしたため、車両間における情報提供を活性化させることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】図１は、本発明に係る情報提供手法の概要を示す図である。
【図２】図２は、本実施例に係る中継装置が接続されるネットワーク環境を示す図である。
【図３】図３は、中継装置の構成を示すブロック図である。
【図４】図４は、基礎ポイント付与処理の動作例を示す図である。
【図５】図５は、緊急度に基づくボーナスポイント付与処理の動作例を示す図である。
【図６】図６は、位置情報に基づくボーナスポイント付与処理の動作例を示す図である。
【図７】図７は、車載装置および携帯端末装置の構成を示すブロック図である。
【図８】図８は、中継装置が実行する処理手順を示すフローチャートである。
【図９】図９は、他の質問者からの評価に応じてボーナスポイントを付与する場合について説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下に添付図面を参照して、本発明に係る情報提供システム、中継装置および端末装置の実施例を詳細に説明する。まず、実施例の詳細な説明に先立ち、本発明に係る情報提供手法の概要について図１を用いて説明する。図１は、本発明に係る情報提供手法の概要を示す図である。なお、ここでは、一例として、車両間において情報提供を行う場合について説明する。
【００２２】
同図中の１００ａ〜１００ｎは、本発明に係る車載システムを搭載した車両をあらわしている。ここで、「車載システム」とは、たとえば、ＧＰＳ（Global  Positioning  System）機能やナビゲーション機能を有する携帯端末装置と、表示機能等の基礎的な機能のみを有する車載装置とをブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信によって連携させたシステムである。ただし、携帯端末装置が有する機能を車載装置が有する場合には、車載システムは、少なくとも車載装置を含んでいればよい。
【００２３】
図１の（Ａ）に示したように、中継装置１０は、車両１００ａに搭載された車載システムから質問情報を受信したとすると（同図の（１）参照）、かかる質問情報に対する回答依頼を他の車両１００ｂ〜１００ｎに搭載された各車載システムへ送信する（同図の（２）参照）。
【００２４】
そして、中継装置１０は、車両１００ｎに搭載された車載システムから回答情報を受信したとすると（同図の（３）参照）、かかる車載システムに対して所定のポイントを付与する（同図の（４）参照）。
【００２５】
ここで、回答情報を送信した車両１００（ここでは、車両１００ｎ）の車載システムに対して付与されるポイントには、同図の（Ｂ）に示したように、「基礎ポイント」および「ボーナスポイント」の２種類が存在する。
【００２６】
具体的には、「基礎ポイント」は、回答情報を送信した車載システムに対して一律に付与される基礎的なポイントである。すなわち、乗車者は、質問に対して回答しさえすればかかる基礎ポイントを必ず得ることができる。
【００２７】
このように、本発明に係る情報提供手法では、回答情報を受信するごとに、かかる回答情報を送信した車載システムに対して基礎ポイントを付与することとしたため、回答者の回答意欲を高めることができ、この結果、車両間の情報提供を活性化させることができる。
【００２８】
一方、「ボーナスポイント」は、質問情報の内容および回答状況に基づいて付与される特殊なポイントである。
【００２９】
たとえば、本発明に係る情報提供手法では、質問内容が場所に関するものである場合に、回答情報を送信した車載システムの位置がその場所の付近であれば、ボーナスポイントを付与することとしている。
【００３０】
これは、質問の対象となっている場所の近くに所在する車載システムからの回答ほど内容の信憑性が高いとみなすことができるためである。このように、回答情報を送信した車載システムの位置から質問の対象となっている場所までの距離に応じてボーナスポイントを付与することで、信憑性の高い回答情報を多く収集することができ、これによって、車両間の情報提供をさらに活性化させることができる。
【００３１】
また、本発明に係る情報提供手法では、質問情報に対して設定された緊急度に応じて、回答情報をより早く送信した車載システムに対してボーナスポイントを付与することもできる。
【００３２】
このように、本発明に係る情報提供手法では、質問情報の内容および回答状況に基づき、回答情報を送信した車載システムに対してボーナスポイントをさらに付与することとしたため、回答者の回答意欲をより一層高めることができ、この結果、車両間における情報提供をさらに活性化させることができる。
【００３３】
なお、本発明に係る情報提供手法では、質問情報を送信した車載システムにも基礎ポイントを付与することとしている。ここで、本発明に係る情報提供手法では、質問情報を送信した車載システムへ付与する基礎ポイント（質問者用基礎ポイント）よりも回答情報を送信した車載システムに対して付与する基礎ポイント（回答者用基礎ポイント）を高く設定することで、回答者の回答意欲をさらに高めることとしている。
【００３４】
以下では、図１を用いて説明した情報提供手法を適用した情報提供システム、中継装置および端末装置についての実施例を詳細に説明する。
【実施例】
【００３５】
図２は、本実施例に係る中継装置１０が接続されるネットワーク環境を示す図である。なお、同図の（Ａ）には、中継装置１０が接続されるネットワーク環境を、同図の（Ｂ）には、車両に搭載される車載システムの構成例を、それぞれ示している。
【００３６】
同図の（Ａ）に示したように、中継装置１０は、管理センターに設置され、車両１００ａ〜１００ｎ間で送受信される情報を中継する装置である。かかる中継装置１０は、インターネット等のネットワークを介して車両１００ａ〜１００ｎにそれぞれ搭載された車載システムと接続されている。
【００３７】
車載システムは、同図の（Ｂ）に示したように、車載装置２０および携帯端末装置３０を含んで構成されており、携帯端末装置３０が、中継装置１０との通信を担っている。
【００３８】
車載装置２０は、表示機能やオーディオ再生機能、携帯端末装置３０との通信機能といった基礎的な機能のみを実装しており、携帯端末装置３０と連携することで多機能化する車載装置である。
【００３９】
また、携帯端末装置３０は、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信を用いて車載装置２０と接続する。ここで、ブルートゥース（Bluetooth：登録商標）とは、２．４ＧＨｚの周波数帯を用いて半径数１０ｍ程度の無線通信を行う近距離無線通信規格であり、近年では、携帯電話やパーソナルコンピュータなどの電子機器に広く適用されている。
【００４０】
なお、本実施例では、ブルートゥース（登録商標）を用いて車載装置２０／携帯端末装置３０間の通信を行う場合について説明するが、Ｗｉ−Ｆｉ（ワイファイ：登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ（ジグビー：登録商標）といった他の無線通信規格を用いることとしてもよい。また、車載装置２０／携帯端末装置３０間の通信を有線通信で行うこととしてもよい。
【００４１】
また、携帯端末装置３０は、ＧＰＳ衛星等の測位衛星と接続することによって、測位衛星から位置情報を取得する。なお、以下では、車両１００ａ〜１００ｎのうちの任意の車両１００ａ〜１００ｎを単に「車両１００」と記載することとする。
【００４２】
次に、本実施例に係る中継装置１０の構成について図３を用いて説明する。図３は、中継装置１０の構成を示すブロック図である。なお、同図には、中継装置１０の特徴を説明するために必要な構成要素のみを示しており、一般的な構成要素についての記載を省略している。
【００４３】
同図に示したように、中継装置１０は、通信インタフェース１１と、記憶部１２と、制御部１３とを備えている。また、記憶部１２は、蓄積情報１２ａと、ポイント情報１２ｂと、地図情報１２ｃとを記憶している。また、制御部１３は、検索部１３ａと、回答依頼送信部１３ｂと、回答情報送信部１３ｃと、基礎ポイント付与部１３ｄと、ボーナスポイント付与部１３ｅとを備えている。
【００４４】
通信インタフェース１１は、携帯端末装置３０との間で通信データの送受信を行う通信デバイスである。記憶部１２は、不揮発性メモリやハードディスクドライブといった記憶デバイスで構成される記憶部である。
【００４５】
蓄積情報１２ａは、車両１００（携帯端末装置３０）から送信された回答情報を特定のキーワードと関連付けて蓄積した情報である。たとえば、蓄積情報１２ａには、天気、渋滞情報、路面状況、路上駐車状況、取り締まり位置、設定ルート、運転のし易さ、利用者属性情報といった情報が含まれている。
【００４６】
なお、渋滞情報は、渋滞の距離や原因、脱出までの所要時間等を含んだ情報である。また、運転のし易さは、道路の広さや視界の広さ等を含んだ情報である。また、利用者属性情報は、各乗車者の性別や年齢、嗜好等を含んだ情報である。
【００４７】
ポイント情報１２ｂは、携帯端末装置３０を識別する識別情報（以下、「携帯ＩＤ」と記載する）ごとに、基礎ポイント付与部１３ｄおよびボーナスポイント付与部１３ｅによって付与されたポイントを関連付けた情報である。
【００４８】
地図情報１２ｃは、車両１００が走行する一般道や高速道路に関する情報の他、店舗やビルあるいは公園といった施設に関する情報を含んでいる。なお、施設に関する情報には、施設の現在地のほか、施設名や営業時間、電話番号等が含まれている。
【００４９】
制御部１３は、中継装置１０全体を制御する制御部である。検索部１３ａは、携帯端末装置３０から質問情報を受信した場合に、かかる質問情報に対する回答情報を蓄積情報１２ａから検索する処理部である。
【００５０】
具体的には、検索部１３ａは、質問情報から質問内容のキーワードを抽出し、かかるキーワードと関連付けられた回答情報を蓄積情報１２ａから検索する。たとえば、「○○ランド周辺は混雑していますか？」という内容の質問情報を受信した場合には、かかる内容から「○○ランド」や「混雑」といったキーワードを抽出し、かかるキーワードと関連付けられた回答情報を蓄積情報１２ａから検索する。
【００５１】
そして、検索部１３ａは、該当する回答情報が蓄積情報１２ａから検索された場合に、かかる回答情報を通信インタフェース１１経由で携帯端末装置３０へ送信する。
【００５２】
一方、検索部１３ａは、該当する回答情報が蓄積情報１２ａから検索されなかった場合には、質問情報を回答依頼送信部１３ｂへ渡すとともに、回答依頼送信部１３ｂに対して回答依頼の送信を指示する。
【００５３】
なお、質問内容は定型化されていてもよい。かかる場合、検索部１３ａは、質問内容ごとに割り当てられたＩＤ（以下、「質問ＩＤ」と記載する）をキーワードとして蓄積情報１２ａを検索する。
【００５４】
回答依頼送信部１３ｂは、検索部１３ａから回答依頼の送信指示を受けた場合に、質問情報に対する回答依頼を生成して他の車両１００（携帯端末装置３０）に対して送信する処理部である。たとえば、回答依頼送信部１３ｂは、「○○ランド周辺は混雑していますか？」という内容の質問情報を検索部１３ａから受け取った場合には、かかる内容を含んだ回答依頼を送信する。
【００５５】
このように、中継装置１０では、検索部１３ａが、質問情報に対する回答情報を蓄積情報１２ａの中から検索するとともに、蓄積情報１２ａから該当する回答情報が検索されなかった場合に、回答依頼送信部１３ｂが、他の車両１００（携帯端末装置３０）に対して回答依頼を送信する。
【００５６】
したがって、質問者が欲している情報が蓄積情報１２ａに含まれる場合には、かかる情報を質問者に対して提供することができ、質問者が欲している情報が蓄積情報１２ｂに含まれない場合であっても、他の車両１００（携帯端末装置３０）から情報を募ることによって、かかる情報を質問者へ提供することができる。
【００５７】
なお、検索部１３ａは、質問情報を受信した場合に、受信した質問情報に対して整理番号を付すこととしている。また、回答依頼送信部１３ｂは、質問情報に対して付された整理番号と同一の整理番号を回答情報に対して付して他の車両１００（携帯端末装置３０）へ送信する。また、携帯端末装置３０は、回答依頼に対して付された整理番号と同一の整理番号を回答情報に対して付して中継装置１０へ送信する。
【００５８】
このように、質問情報、回答依頼および回答情報に対して共通の整理番号を付すことによって、回答情報を受信したときに、どの質問情報に対する回答情報であるかを特定することができる。
【００５９】
回答情報送信部１３ｃは、携帯端末装置３０から回答情報を受信した場合に、回答情報に対して付された整理番号と同一の整理番号が付された質問情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対して、かかる回答情報を送信する処理部である。
【００６０】
また、回答情報送信部１３ｃは、受信した回答情報を基礎ポイント付与部１３ｄへ渡す処理も併せて行う。また、回答情報送信部１３ｃは、受信した回答情報を、質問情報から抽出されたキーワードと関連付けて蓄積情報１２ａとして記憶する処理も併せて行う。
【００６１】
なお、蓄積情報１２ａには、各車両１００（携帯端末装置３０）から受信した回答情報だけでなく、各車両１００（携帯端末装置３０）から自主的に送信された口コミ等の投稿情報も蓄積される。
【００６２】
基礎ポイント付与部１３ｄは、回答情報を受信するごとに、回答情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対して基礎ポイントを付与する処理部である。
【００６３】
具体的には、基礎ポイント付与部１３ｄは、回答情報送信部１３ｃから回答情報を受け取ると、受け取った回答情報から携帯ＩＤを取り出す。そして、基礎ポイント付与部１３ｄは、ポイント情報１２ｂを参照し、取り出した携帯ＩＤと対応付けられたポイントに対して基礎ポイントを加算する。
【００６４】
また、基礎ポイント付与部１３ｄは、回答情報を受信した場合だけでなく、質問情報を受信した場合にも、かかる質問情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対して基礎ポイントを付与する。
【００６５】
ここで、基礎ポイント付与部１３ｄによる基礎ポイント付与処理の動作例について図４を用いて説明する。図４は、基礎ポイント付与処理の動作例を示す図である。なお、同図の（Ａ）には、車両１００ａ（携帯端末装置３０）から質問情報を受信し、かかる質問情報に対する回答情報を車両１００ｂ（携帯端末装置３０）から受信した場合について示している。また、同図の（Ｂ）には、質問者用基礎ポイントおよび回答者用基礎ポイントの重み付けをそれぞれ示している。
【００６６】
同図の（Ａ）に示したように、中継装置１０では、車両１００ａ（携帯端末装置３０）から質問情報を受信すると（同図の（１）参照）、基礎ポイント付与部１３ｄが、車両１００ａ（携帯端末装置３０）に対して質問者用基礎ポイントを付与する（同図の（２）参照）。
【００６７】
具体的には、基礎ポイント付与部１３ｄは、質問情報から携帯ＩＤを取り出すとともに、ポイント情報１２ｂを参照し、取り出した携帯ＩＤと対応付けられたポイントに対して基礎ポイントを加算する。
【００６８】
つづいて、中継装置１０では、回答依頼送信部１３ｂが、他の車両１００（携帯端末装置３０）に対して回答依頼を送信する（同図の（３）参照）。また、この結果、車両１００ｂ（携帯端末装置３０）から回答情報を受信すると（同図の（４）参照）、基礎ポイント付与部１３ｄが、車両１００ｂ（携帯端末装置３０）に対して回答者用基礎ポイントを付与する（同図の（５）参照）。
【００６９】
ここで、基礎ポイント付与部１３ｄは、同図の（Ｂ）に示したように、質問者用基礎ポイントを「１ｐｔ」とし、回答者用基礎ポイントを「２ｐｔ」としている。このように、本実施例では、回答者用基礎ポイントを質問者用基礎ポイントよりも高くすることによって、回答者の回答意欲を高め、これによって、車両間における情報提供をさらに活性化させることとしている。また、より多くの回答者から回答情報を得ることで、蓄積情報１２ａを充実させることもできる。
【００７０】
なお、基礎ポイント付与部１３ｄは、回答情報送信部１３ｃから受け取った回答情報をボーナスポイント付与部１３ｅへ渡す処理も併せて行う。
【００７１】
図３へ戻り、ボーナスポイント付与部１３ｅについて説明する。ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問情報の内容および回答状況に基づき、回答情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイントをさらに付与する処理部である。
【００７２】
たとえば、ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問情報に対して設定された緊急度に応じて、回答情報をより早く送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイントを付与する。
【００７３】
ここで、かかる場合について図５を用いて説明する。図５は、緊急度に基づくボーナスポイント付与処理の動作例を示す図である。なお、同図の（Ａ）には、回答時間に応じてボーナスポイントを決定する場合について、同図の（Ｂ）には、回答順位に応じてボーナスポイントを決定する場合についてそれぞれ示している。
【００７４】
ここで、携帯端末装置３０は、中継装置１０へ送信する質問情報に対して「０」〜「３」の４段階で緊急度を設定可能としている。なお、緊急度が高いほど、質問者は、回答を早急に欲していることとなる。
【００７５】
また、中継装置１０では、質問情報を受信してからこの質問情報に対する回答情報を受信するまでの時間（以下、「回答時間」と記載する）を計測している。
【００７６】
そして、ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問情報に対して設定された緊急度および回答時間に応じたボーナスポイントを回答情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対して付与する。
【００７７】
たとえば、同図の（Ａ）に示したように、ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問情報に設定された緊急度が「１」である場合、かかる質問情報に対する回答情報を１０分以内に送信してきた車両１００（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイント「３ｐｔ」を付与する。
【００７８】
同様に、ボーナスポイント付与部１３ｅは、３０分以内に送信してきた車両１００（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイント「２ｐｔ」を付与し、１時間以内に送信してきた車両１００（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイント「１ｐｔ」を付与する。
【００７９】
また、ボーナスポイント付与部１３ｅは、回答時間が同じであっても、緊急度が高いほどボーナスポイントを高くしている。たとえば、ボーナスポイント付与部１３ｅは、回答時間が１０分以内の回答情報を受信した場合に、かかる回答情報に対応する質問情報の緊急度が「１」であればボーナスポイントを「３ｐｔ」とし、緊急度が「３」であればボーナスポイントを「５ｐｔ」とする。
【００８０】
なお、質問情報に設定された緊急度が「０」である場合、ボーナスポイント付与部１３ｅは、回答時間が早いか遅いかに関わらずボーナスポイントを「０ｐｔ」とする。
【００８１】
また、ボーナスポイント付与部１３ｅは、回答時間ではなく回答順に応じてボーナスポイントを付与することとしてもよい。
【００８２】
たとえば、同図の（Ｂ）に示したように、ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問情報に設定された緊急度が「１」である場合に、回答情報を１番に送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイント「３ｐｔ」を付与する。また、ボーナスポイント付与部１３ｅは、２番目に送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対するボーナスポイントを「２ｐｔ」とし、３番目に送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対するボーナスポイントを「１ｐｔ」とする。
【００８３】
このように、携帯端末装置３０が、中継装置１０へ送信する質問情報に対して緊急度を設定し、ボーナスポイント付与部１３ｅが、質問情報を受信してから当該質問情報に対する回答情報を受信するまでの時間および質問情報に対して設定された緊急度に応じたボーナスポイントを当該回答情報を送信した車載システムに対してさらに付与することとしたため、回答者の回答意欲をより一層高めることができる。
【００８４】
また、ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問内容が場所に関するものである場合に、回答情報を送信した車載システムの位置からその場所までの距離に応じたボーナスポイントを付与することもできる。
【００８５】
以下では、かかる場合について図６を用いて説明する。図６は、位置情報に基づくボーナスポイント付与処理の動作例を示す図である。なお、同図の（Ａ）には、中継装置１０が、車両１００ｃ（携帯端末装置３０）から質問情報を受信するとともに、かかる質問情報に対する回答情報を車両１００ｄ（携帯端末装置３０）および車両１００ｅ（携帯端末装置３０）から受信した場合について示している。また、同図の（Ｂ）には、ボーナスポイント処理部１３ｅの動作例を示している。
【００８６】
同図の（Ａ）に示したように、中継装置１０では、「○○ランド周辺は混雑していますか？」という内容の質問情報を車両１００ｃ（携帯端末装置３０）から受信したとする（同図の（１）参照）。ここで、中継装置１０は、かかる内容から「○○ランド」、「周辺」、「混雑」といったキーワードを抽出するとともに、抽出したキーワードから場所に関する質問情報であると特定する。また、ボーナスポイント付与部１３ｅは、抽出したキーワードおよび地図情報１２ｂから、質問の対象となっている場所も特定する。
【００８７】
つづいて、中継装置１０では、回答依頼送信部１３ｂが、他の車両１００（携帯端末装置３０）に対して回答依頼を送信し（同図の（２）参照）、車両１００ｄおよび車両１００ｅの携帯端末装置３０から回答情報を受信したとする（同図の（３ａ）および（３ｂ）参照）。
【００８８】
ここで、車両１００ｄおよび車両１００ｅの携帯端末装置３０は、回答内容のほか、自装置の位置情報を含んだ回答情報を送信することとしている。そして、ボーナスポイント付与部１３ｅは、かかる位置情報によって特定される位置から質問の対象となっている場所（ここでは、「○○ランド」）までの距離に応じたボーナスポイントを付与する。
【００８９】
たとえば、同図に（Ｂ）に示したように、ボーナスポイント付与部１３ｅは、「○○ランド」から５ｋｍ圏内に所在する車両１００ｄ（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイント「２ｐｔ」を付与し、５ｋｍ圏内に所在しない車両１００ｅ（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイント「１ｐｔ」を付与する。
【００９０】
すなわち、ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問の対象となっている場所の近くに所在する車両１００（携帯端末装置３０）ほど高いボーナスポイントを付与することとしている。これは、質問の対象となっている場所の近くに所在する車両１００からの回答ほど内容の信憑性が高いとみなすことができるためである。
【００９１】
このように、回答情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）の位置から質問の対象となっている場所までの距離に応じてボーナスポイントを付与することで、信憑性の高い回答情報を多く収集することができ、これによって、車両間の情報提供をさらに活性化させることができる。
【００９２】
なお、ここでは、質問の対象となっている場所の近くに所在するほど回答の信憑性が高いとみなして高いボーナスポイントを付与することとしたが、これに限ったものではない。たとえば、ボーナスポイント付与部１３ｅは、車載カメラによって撮像された画像が回答情報に対して添付されている場合に、回答の信憑性が高いと見なしてボーナスポイントを付与することとしてもよい。
【００９３】
たとえば、ボーナスポイント付与部１３ｅは、回答情報に対して車載カメラの画像が添付されている場合には、ボーナスポイント「２ｐｔ」とし、画像が添付されていない場合にはボーナスポイントを付与しないこととする。
【００９４】
このように、ボーナスポイント付与部１３ｅが、回答情報に対して車載カメラの画像が添付されている場合に、当該回答情報を送信した車載システムに対して所定のボーナスポイントをさらに付与することとすれば、信憑性の高い回答情報をさらに多く収集することができ、これによって、車両間の情報提供をさらに活性化させることができる。
【００９５】
なお、車載カメラの画像は、特に、場所に関する質問に対する回答に信憑性があるかどうかを判断する場合に有効となる。このため、ボーナスポイント付与部１３ｅは、質問情報が場所に関する質問情報である場合にのみ、画像が添付されている回答情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイントを付与することとしてもよい。
【００９６】
次に、車載装置２０および携帯端末装置３０の構成について図７を用いて説明する。図７は、車載装置２０および携帯端末装置３０の構成を示すブロック図である。なお、同図には、車載装置２０および携帯端末装置３０の特徴を説明するために必要な構成要素のみを示しており、一般的な構成要素についての記載を省略している。
【００９７】
車載装置２０は、近距離通信部２１と、タッチパネルディスプレイ２２と、スピーカ２３と、制御部２４とを備えている。また、タッチパネルディスプレイ２２は、表示部２２ａと、操作部２２ｂとを備え、制御部２４は、連携部２４ａを備えている。
【００９８】
一方、携帯端末装置３０は、近距離通信部３１と、通信インタフェース３２と、位置情報取得部３３と、記憶部３４と、制御部３５とを備えている。また、記憶部３４は、質問内容候補３４ａと、回答内容候補３４ｂとを記憶し、制御部３５は、送信処理部３５ａと、連携部３５ｂと、受信処理部３５ｃとを備えている。
【００９９】
まず、車載装置２０の各構成要素について説明する。近距離通信部２１は、携帯端末装置３０との間でブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信を行う処理部である。タッチパネルディスプレイ２２は、各種画像を表示するためのディスプレイの表面に入力用のタッチパネルを付した入出力デバイスである。ここでは、説明の便宜上、タッチパネルディスプレイ２２を表示部２２ａと操作部２２ｂとに分けて説明する。スピーカ２３は、連携部２４ａから受け取った音声を出力する音声出力部である。
【０１００】
制御部２４は、車載装置２０全体を制御する制御部であり、連携部２４ａを備えている。連携部２４ａは、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信を用いて携帯端末装置３０との通信リンクを確立するとともに、確立した通信リンクを用いて車載装置２０／携帯端末装置３０間の通信処理を行う処理部である。
【０１０１】
具体的には、連携部２４ａは、乗車者による操作部２２ｂへの操作に応じて、携帯端末装置３０の記憶部３４に記憶された質問内容候補３４ａまたは回答内容候補３４ｂを近距離通信部２１経由で受信して表示部２２ａに対して表示させる処理を行う。
【０１０２】
また、連携部２４ａは、操作部２２ｂから質問ＩＤおよび緊急度情報を受け取ると、受け取った質問ＩＤおよび緊急度情報を近距離通信部２１経由で携帯端末装置３０へ送信する。また、連携部２４ａは、操作部２２ｂから回答ＩＤを受け取ると、自車両１００に設置された車載カメラ２５から画像を取得し、かかる画像を回答ＩＤとともに携帯端末装置３０へ送信する。
【０１０３】
次に、携帯端末装置３０の各構成要素について説明する。近距離通信部３１は、車載装置２０との間でブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信を行う処理部である。また、通信インタフェース３２は、中継装置１０との間で通信データの送受信を行う通信デバイスである。
【０１０４】
位置情報取得部３３は、測位衛星から位置情報を取得して送信処理部３５ａへ渡す処理を行う処理部である。記憶部３４は、不揮発性メモリやハードディスクドライブといった記憶デバイスで構成される記憶部であり、質問内容候補３４ａと、回答内容候補３４ｂとを記憶している。
【０１０５】
質問内容候補３４ａは、複数の質問内容を質問ＩＤと関連付けた情報である。また、回答内容候補３４ｂは、各質問内容に対する回答としてあらかじめ用意された回答内容を回答ＩＤと関連付けた情報である。このように、質問内容や回答内容を定型化することによって、乗車者は、質問や回答を気軽に行うことができる。
【０１０６】
制御部３５は、携帯端末装置３０全体を制御する制御部であり、送信処理部３５ａと、連携部３５ｂと、受信処理部３５ｃとを備えている。
【０１０７】
送信処理部３５ａは、連携部３５ｂから質問ＩＤおよび緊急度情報を受け取った場合に、質問ＩＤ、緊急度情報および携帯ＩＤを含んだ質問情報を生成して中継装置１０へ送信する処理部である。
【０１０８】
また、送信処理部３５ａは、連携部３５ｂから回答ＩＤ、車載カメラの画像および整理番号を受け取ると、位置情報取得部３３から位置情報を取得するとともに、回答ＩＤ、車載カメラの画像および位置情報を含んだ回答情報を中継装置１０へ送信する。
【０１０９】
このように、送信処理部３５ａは、他の車載システムからの質問情報に対する回答依頼を中継装置１０から受信した場合に、乗車者（使用者）による入力操作に基づく回答情報を中継装置１０に対して送信する。
【０１１０】
連携部３５ｂは、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信を用いて車載装置２０との通信リンクを確立するとともに、確立した通信リンクを用いて車載装置２０／携帯端末装置３０間の通信処理を行う処理部である。
【０１１１】
具体的には、連携部３５ｂは、車載装置２０から質問ＩＤおよび緊急度情報を受け取った場合に、受け取った質問ＩＤおよび緊急度情報を送信処理部３５ａへ渡す処理を行う。同様に、連携部３５ｂは、車載装置２０から回答ＩＤ、車載カメラの画像および整理番号を受け取った場合に、受け取った回答ＩＤ、車載カメラの画像および整理番号を送信処理部３５ａへ渡す処理を行う。
【０１１２】
また、連携部３５ｂは、受信処理部３５ｃから質問ＩＤおよび整理番号を受け取った場合に、受け取った質問ＩＤに対応する質問内容および回答内容候補３４ｂを記憶部３４から取り出し、取り出した質問内容および回答内容候補３４ｂを整理番号とともに近距離通信部３１経由で車載装置２０へ渡す。また、連携部３５ｂは、受信処理部３５ｃから回答情報を受け取った場合に、受け取った回答情報を近距離通信部３１経由で車載装置２０へ送信する。
【０１１３】
受信処理部３５ｃは、中継装置１０から通信インタフェース３２経由で回答依頼を受信した場合に、受信した回答依頼から質問ＩＤおよび整理番号を取り出して連携部３５ｂへ渡す処理部である。また、受信処理部３５ｃは、中継装置１０から通信インタフェース３２経由で回答情報を受信した場合に、受信した回答情報を連携部３５ｂへ渡す処理部でもある。
【０１１４】
なお、ここでは、質問内容や回答内容があらかじめ用意されている場合について説明したが、これに限ったものではない。たとえば、乗車者は、携帯端末装置３０の図示しない操作部や車載装置２０の操作部２２ｂを用いて質問内容や回答内容を入力することとしてもよい。
【０１１５】
また、乗車者は、回答情報の送信の対価として付与されたポイントに関する情報（たとえば、ポイントの累積数や取得履歴など）を適宜確認することができる。具体的には、乗車者は、まず、携帯端末装置３０の図示しない操作部や車載装置２０の操作部２２ｂを用いてポイント確認操作を行う。
【０１１６】
つづいて、携帯端末装置３０では、かかるポイント確認操作に応じて、送信処理部３５ａが、自装置の携帯ＩＤを含んだポイント情報取得要求を中継装置１０に対して送信する。そして、携帯端末装置３０では、中継装置１０からポイント情報を受信すると、受信したポイント情報を車載装置２０の表示部２２ａまたは自装置の図示しないディスプレイに対して表示させる。
【０１１７】
次に、中継装置１０の具体的な動作例について図８を用いて説明する。図８は、中継装置１０が実行する処理手順を示すフローチャートである。
【０１１８】
同図に示したように、中継装置１０では、車両１００（携帯端末装置３０）から質問情報を受信すると（ステップＳ１０１）、基礎ポイント付与部１３ｄが、質問情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対して基礎ポイントを付与する（ステップＳ１０２）。
【０１１９】
つづいて、検索部１３ａは、蓄積情報１２ａを検索し（ステップＳ１０３）、該当する回答情報が記憶されているか否かを判定する（ステップＳ１０４）。そして、かかる判定において回答情報が検索されなかった場合（ステップＳ１０４、Ｎｏ）、中継装置１０では、回答依頼送信部１３ｂが、他の車両１００（携帯端末装置３０）に対して回答依頼を送信する（ステップＳ１０５）。
【０１２０】
つづいて、中継装置１０では、回答情報を受信したか否かを判定し（ステップＳ１０６）、回答情報を受信した場合には（ステップＳ１０６、Ｙｅｓ）、基礎ポイント付与部１３ｄが、回答情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対して基礎ポイントを付与する（ステップＳ１０７）。
【０１２１】
つづいて、中継装置１０では、質問情報が場所に関する質問情報であるか否かを判定し（ステップＳ１０８）、場所に関する質問情報である場合には（ステップＳ１０８、Ｙｅｓ）、ボーナスポイント付与部１３ｅが、質問の対象となる場所の位置情報を地図情報１２ｃを参照することによって特定する（ステップＳ１０９）。
【０１２２】
また、ボーナスポイント付与部１３ｅは、回答情報を送信した車両１００（携帯端末装置３０）に対して、質問の対象となる場所までの距離に応じたボーナスポイントを付与する（ステップＳ１１０）。
【０１２３】
ステップＳ１１０の処理を終えたとき、ステップＳ１０６において回答情報を受信していない場合（ステップＳ１０６、Ｎｏ）、または、ステップＳ１０８において質問情報が場所に関する質問情報ではない場合（ステップＳ１０８、Ｎｏ）、中継装置１０では、回答受付期間が終了したか否かを判定する（ステップＳ１１１）。
【０１２４】
かかる処理において、回答受付期間が終了していない場合（ステップＳ１１１、Ｎｏ）、中継装置１０は、処理をステップＳ１０６へ戻し、回答受付期間が終了するまでステップＳ１０６〜Ｓ１１０の処理を繰り返す。
【０１２５】
一方、回答受付期間が終了すると（ステップＳ１１１、Ｙｅｓ）、ボーナスポイント付与部１３ｅは、回答期間中に回答情報を送信した各車両１００（携帯端末装置３０）に対して、回答順位に応じたボーナスポイントを付与して（ステップＳ１１２）、処理を終了する。
【０１２６】
また、ステップＳ１０４において、蓄積情報１２ａに該当する回答情報が記憶されていると判定された場合（ステップＳ１０４、Ｙｅｓ）、検索部１３ａは、該当する回答情報を蓄積情報１２ａから取り出し、取り出した回答情報を質問元の車両１００（携帯端末装置３０）へ送信して（ステップＳ１１３）、処理を終える。
【０１２７】
上述してきたように、本実施例では、回答依頼送信部が、車載システムから質問情報を受信した場合に、当該質問情報に対する回答依頼を他の車載システムに対して送信し、基礎ポイント付与部が、車載システムから回答情報を受信するごとに、当該車載システムに対して所定のポイントを付与し、記憶部が、ポイント付与部によって付与されたポイントを車載システムごとに記憶することとした。したがって、車両間における情報提供を活性化させることができる。
【０１２８】
また、本実施例では、ボーナスポイント付与部が、質問情報の内容および回答状況に基づき、回答情報を送信した車載システムに対してボーナスポイントをさらに付与することとしたため、回答者の回答意欲をさらに高め、この結果、車両間における情報提供をさらに活性化させることができる。
【０１２９】
ところで、回答情報は、蓄積情報１２ａとして蓄積され、他の質問者からの質問情報に対する回答情報として再利用される場合がある。そこで、回答情報が他の質問者によって再利用された場合に、他の質問者からの評価に応じてボーナスポイントを付与することとしてもよい。
【０１３０】
以下では、かかる点について図９を用いて説明する。図９は、他の質問者からの評価に応じてボーナスポイントを付与する場合について説明するための図である。
【０１３１】
なお、同図では、車両１００ｆの乗車者が質問者であり、車両１００ｇの乗車者が回答者であり、車両１００ｈの乗車者が他の質問者であるものとする。
【０１３２】
同図に示したように、中継装置１０では、車両１００ｆ（携帯端末装置３０）から質問情報を受信すると（同図の（Ａ−１）参照）、回答依頼送信部１３ｂが、他の車両１００（携帯端末装置３０）へ回答依頼を送信する（同図の（Ａ−２）参照）。
【０１３３】
また、かかる回答依頼を受けた車両１００ｇ（携帯端末装置３０）が、中継装置１０に対して回答情報（ここでは、「情報Ａ」とする）を送信すると（同図の（Ａ−３）参照）、中継装置１０では、基礎ポイント付与部１３ｄが、車両１００ｇ（携帯端末装置３０）に対して基礎ポイントを付与する（同図の（Ａ−４）参照）。
【０１３４】
ここで、車両１００ｇ（携帯端末装置３０）から送信された回答情報「情報Ａ」は、蓄積情報１２ａとして記憶されることとなる。
【０１３５】
一方、車両１００ｈ（携帯端末装置３０）が、あらたな質問情報を中継装置１０に対して送信したとする（同図の（Ｂ−１）参照）。また、中継装置１０では、検索部１３ａが蓄積情報１２ａを検索し、該当する回答情報として「情報Ａ」が検索されたとする。
【０１３６】
かかる場合、中継装置１０では、検索部１３ａが、検索された回答情報「情報Ａ」を車両１００ｈ（携帯端末装置３０）へ送信する（同図の（Ｂ−２）。
【０１３７】
そして、中継装置１０では、かかる回答情報「情報Ａ」を受信した車両１００ｈから「情報Ａ」について評価する旨の評価情報を受信した場合に（同図の（Ｂ−３）参照）、ボーナスポイント付与部１３ｅが、情報Ａの提供元である車両１００ｇ（携帯端末装置３０）に対してボーナスポイントを付与する（同図の（Ｂ−４）参照）。
【０１３８】
このように、他の質問者からの評価に応じてボーナスポイントを付与することによっても、回答者の回答意欲を高めることができる。
【０１３９】
また、上述してきた実施例では、回答者や質問者に対してポイントを付与することで回答意欲や質問意欲を高めることとしたが、これに限らず、回答者や質問者に対して付与したポイントを利用して回答意欲や質問意欲をさらに高めることとしてもよい。
【０１４０】
たとえば、中継装置１０は、ポイント情報１２ｂを用いてポイント獲得ランキングを作成し、各車載システムへ送信することとしてもよい。また、各乗車者が獲得したポイントを、ナビ利用料金や地図更新料金あるいはサービスエリアで使用できるクーポン券等へ還元することとしてもよい。
【０１４１】
また、上述してきた実施例では、車両間において情報提供を行う場合について説明してきたが、これに限ったものではなく、本発明に係る情報提供手法は、パーソナルコンピュータや携帯電話といった端末装置間において情報提供を行う場合にも適用可能である。
【０１４２】
かかる場合の情報提供システムは、上述してきた実施例において車載装置２０および携帯端末装置３０が実行する各種処理を所定の端末装置（たとえば、携帯端末装置３０やパーソナルコンピュータ）が実行することとすればよい。
【０１４３】
かかる場合にも、上述してきた実施例と同様に、端末装置間における情報提供を活性化させることができる。なお、端末装置がカメラを有している場合には、かかるカメラによって撮影された画像を回答情報へ添付して送付することで、上述した実施例と同様に、かかる端末装置に対しボーナスポイントを付与することとしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１４４】
以上のように、本発明に係る情報提供システム、中継装置および端末装置は、車両間における情報提供を活性化させたい場合に有用であり、特に、車載装置と携帯端末装置とを連携させた車載システムを搭載した車両間で相互に情報提供を行う場合に適している。
【符号の説明】
【０１４５】
１０    中継装置
１１    通信インタフェース
１２    記憶部
１２ａ  蓄積情報
１２ｂ  ポイント情報
１２ｃ  地図情報
１３    制御部
１３ａ  検索部
１３ｂ  回答依頼送信部
１３ｃ  回答情報送信部
１３ｄ  基礎ポイント付与部
１３ｅ  ボーナスポイント付与部
２０    車載装置
２１    近距離通信部
２２    タッチパネルディスプレイ
２２ａ  表示部
２２ｂ  操作部
２３    スピーカ
２４    制御部
２４ａ  連携部
２５    車載カメラ
３０    携帯端末装置
３１    近距離通信部
３２    通信インタフェース
３３    位置情報取得部
３４    記憶部
３５    制御部
３５ａ  送信処理部
３５ｂ  連携部
３５ｃ  受信処理部
１００ａ〜１００ｎ  車両
【図１】
2012059004.tif 000003
【図２】
2012059004.tif 000004
【図３】
2012059004.tif 000005
【図４】
2012059004.tif 000006
【図５】
2012059004.tif 000007
【図６】
2012059004.tif 000008
【図７】
2012059004.tif 000009
【図８】
2012059004.tif 000010
【図９】
2012059004.tif 000011