(57)【要約】【課題】互いに類似する特徴を有するユーザを集合させることが可能なユーザ誘導システムを提供すること。【解決手段】ユーザ誘導システム１００は、互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得する特徴情報取得部１０１と、上記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する誘導情報出力部１０２と、を備える。【選択図】図１１
2012027682.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得する特徴情報取得手段と、
前記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する誘導情報出力手段と、
を備えるユーザ誘導システム。
【請求項２】
請求項１に記載のユーザ誘導システムであって、
前記誘導情報出力手段は、
第１の取得位置にて第１の特徴を有するユーザの数が、第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザの数よりも多い場合、当該第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザを、前記集合位置としての当該第１の取得位置へ誘導するための前記誘導情報を出力するように構成されたユーザ誘導システム。
【請求項３】
請求項２に記載のユーザ誘導システムであって、
前記誘導情報出力手段は、
前記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、ある特徴を有するユーザの数が最も多い取得位置を前記集合位置として特定し、当該特徴を有するユーザを当該特定した集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための前記誘導情報を出力するように構成されたユーザ誘導システム。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
コンテンツを表すコンテンツデータを記憶するコンテンツ記憶手段と、
前記集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定し、当該特定された特徴に基づいて、前記記憶されているコンテンツデータの中からコンテンツデータを選択するコンテンツ選択手段と、
前記集合位置のそれぞれにて、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータが表すコンテンツを出力するコンテンツ出力手段と、
を備えるユーザ誘導システム。
【請求項５】
請求項４に記載のユーザ誘導システムであって、
前記コンテンツ記憶手段は、前記コンテンツデータと、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を表すメタデータと、を対応付けて記憶するように構成され、
前記コンテンツ選択手段は、前記集合位置のそれぞれに対して、前記特定された特徴と、前記記憶されているメタデータと、に基づいて前記コンテンツデータを選択するように構成されたユーザ誘導システム。
【請求項６】
請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
コンテンツを表すコンテンツデータを記憶するコンテンツ記憶手段と、
前記集合位置のそれぞれに対して、前記記憶されているコンテンツデータの中からコンテンツデータを選択するコンテンツ選択手段と、
前記集合位置のそれぞれにて、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータが表すコンテンツを出力するコンテンツ出力手段と、
を備え、
前記誘導情報出力手段は、前記集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴に基づいて、当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定し、当該特定された特徴を有するユーザを当該集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための前記誘導情報を出力するように構成されたユーザ誘導システム。
【請求項７】
請求項６に記載のユーザ誘導システムであって、
前記コンテンツ記憶手段は、前記コンテンツデータと、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を表すメタデータと、を対応付けて記憶するように構成され、
前記誘導情報出力手段は、前記集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータと対応付けて記憶されているメタデータに基づいて当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定するように構成されたユーザ誘導システム。
【請求項８】
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得し、
前記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する、ユーザ誘導方法。
【請求項９】
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報に基づく情報であり、且つ、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための情報である、誘導情報を出力するように構成された誘導情報出力装置。
【請求項１０】
情報処理装置に、
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報に基づく情報であり、且つ、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための情報である、誘導情報を出力させるように構成されたプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザを誘導するための誘導情報を出力するユーザ誘導システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザを誘導するための誘導情報を出力するユーザ誘導システムが知られている。この種のユーザ誘導システムの一つとして、特許文献１に記載のユーザ誘導システムは、ユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得する特徴情報取得装置と、ユーザを誘導するための誘導情報としてのコンテンツを出力するコンテンツ出力装置と、を備える。このユーザ誘導システムによれば、ユーザの流れを制御することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−３０１３３２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、互いに類似する特徴を有するユーザに同一のコンテンツを視聴させると、より多くのユーザに最適なコンテンツを視聴させることができる。また、不特定多数のユーザが存在している場合、類似する特徴を有するユーザが集合すると、ユーザ同士の交流をより一層深めることができる。
【０００５】
このように、互いに類似する特徴を有するユーザを集合させることができることが好適である。しかしながら、上記ユーザ誘導システムによっては、類似する特徴を有するユーザを集合させることができない、という問題があった。
【０００６】
このため、本発明の目的は、上述した課題である「互いに類似する特徴を有するユーザを集合させることができないこと」を解決することが可能なユーザ誘導システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
かかる目的を達成するため本発明の一形態であるユーザ誘導システムは、
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得する特徴情報取得手段と、
上記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する誘導情報出力手段と、
を備える。
【０００８】
また、本発明の他の形態であるユーザ誘導方法は、
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得し、
上記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する方法である。
【０００９】
また、本発明の他の形態である誘導情報出力装置は、
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報に基づく情報であり、且つ、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための情報である、誘導情報を出力するように構成される。
【００１０】
また、本発明の他の形態であるプログラムは、
情報処理装置に、
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報に基づく情報であり、且つ、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための情報である、誘導情報を出力させるように構成される。
【発明の効果】
【００１１】
本発明は、以上のように構成されることにより、互いに類似する特徴を有するユーザを集合させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の第１実施形態に係るユーザ誘導システムの概略構成を表す図である。
【図２】本発明の第１実施形態に係るユーザ誘導システムの機能の概略を表すブロック図である。
【図３】本発明の第１実施形態に係るサーバ装置が取得する位置特徴情報の一例を表すテーブルである。
【図４】本発明の第１実施形態に係るサーバ装置が取得する位置特徴情報の一例を表すテーブルである。
【図５】本発明の第１実施形態に係るユーザ誘導システムの作動の概略を表すフローチャートである。
【図６】本発明の第２実施形態に係るユーザ誘導システムの機能の概略を表すブロック図である。
【図７】本発明の第２実施形態に係るサーバ装置が推定する将来の位置特徴情報の一例を表すテーブルである。
【図８】本発明の第２実施形態に係るユーザ誘導システムの作動の概略を表すフローチャートである。
【図９】本発明の第３実施形態に係るユーザ誘導システムの機能の概略を表すブロック図である。
【図１０】本発明の第３実施形態に係るユーザ誘導システムの作動の概略を表すフローチャートである。
【図１１】本発明の第４実施形態に係るユーザ誘導システムの機能の概略を表すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明に係る、ユーザ誘導システム、ユーザ誘導方法、誘導情報出力装置、及び、プログラム、の各実施形態について図１〜図１１を参照しながら説明する。
【００１４】
＜第１実施形態＞
（構成）
図１に示したように、第１実施形態に係るユーザ誘導システム１は、サーバ装置１０と、複数の特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…と、複数の誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…と、を備える。複数の特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…は、特徴情報取得手段の一部を構成する。複数の誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、誘導情報出力手段の一部を構成する。
【００１５】
サーバ装置１０は、複数の特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…、及び、複数の誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…のそれぞれと、通信回線（本例では、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網を構成する通信回線）ＮＷを介して、互いに通信可能に接続されている。
【００１６】
サーバ装置１０は、図示しない中央処理装置（ＣＰＵ；Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、及び、記憶装置（メモリ及びハードディスク駆動装置（ＨＤＤ；Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）等）を備える。サーバ装置１０は、記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより、後述する機能を実現するように構成されている。
【００１７】
特徴情報取得装置２０ａは、映像（動画像、及び／又は、静止画像）を撮影するカメラを備える。また、特徴情報取得装置２０ａは、図示しない中央処理装置、及び、記憶装置（メモリ及びＨＤＤ等）を備える。特徴情報取得装置２０ａは、記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより、後述する機能を実現するように構成されている。
なお、他の特徴情報取得装置２０ｂ，…のそれぞれも、特徴情報取得装置２０ａと同様の構成を有する。
【００１８】
誘導情報出力装置３０ａは、ディスプレイ、及び、スピーカを備える。誘導情報出力装置３０ａは、図示しない中央処理装置、及び、記憶装置（メモリ及びＨＤＤ等）を備える。誘導情報出力装置３０ａは、記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより、後述する機能を実現するように構成されている。
なお、他の誘導情報出力装置３０ｂ，…のそれぞれも、誘導情報出力装置３０ａと同様の構成を有する。
【００１９】
本例では、複数の特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…は、互いに異なる位置（取得位置）に配置されている。また、誘導情報出力装置３０ａは、誘導情報出力装置３０ａに対応付けられた特徴情報取得装置である特徴情報取得装置２０ａと同じ位置に配置されている。同様に、誘導情報出力装置３０ｂは、誘導情報出力装置３０ｂに対応付けられた特徴情報取得装置である特徴情報取得装置２０ｂと同じ位置に配置されている。即ち、各誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、自装置に対応付けられた特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…の１つと同じ位置（集合位置）に配置されている。
【００２０】
（機能）
図２は、上記のように構成されたユーザ誘導システム１の機能を表すブロック図である。
【００２１】
特徴情報取得装置２０ａの機能は、ユーザ特徴情報生成部２１と、ユーザ特徴情報送信部２２と、を含む。
なお、他の特徴情報取得装置２０ｂ，…のそれぞれも、特徴情報取得装置２０ａの機能と同様の機能を有する。
【００２２】
ユーザ特徴情報生成部２１は、カメラによって撮影された映像に基づいて、特徴情報取得装置２０ａが配置されている位置（取得位置）に位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を生成する。
【００２３】
本例では、ユーザ特徴情報生成部２１は、カメラによって撮影された映像に含まれるユーザの顔を表す画像に基づいて、当該ユーザの年齢及び性別を推定し、推定された年齢及び性別を表す情報をユーザ特徴情報として生成する。
【００２４】
ユーザ特徴情報送信部２２は、ユーザ特徴情報生成部２１により生成されたユーザ特徴情報と、上記取得位置を識別するための位置識別情報と、をサーバ装置１０へ送信する。本例では、位置識別情報は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）に基づいて取得される緯度及び経度を表す情報である。
【００２５】
なお、ユーザ特徴情報送信部２２は、位置識別情報を予め記憶していてもよい。また、ユーザ特徴情報送信部２２は、取得位置に配置された情報（例えば、ＲＦ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）タグ、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）タグ、又は、ＱＲコード（登録商標）等の二次元コード等）を読み取ることにより位置識別情報を取得してもよい。
【００２６】
なお、特徴情報取得装置２０ａは、複数の取得位置のそれぞれを撮影することにより、複数の取得位置のそれぞれに対してユーザ特徴情報を生成するように構成されていてもよい。例えば、特徴情報取得装置２０ａは、複数の取得位置を含む領域の全体を撮影することにより、各取得位置に位置するユーザを撮影することができる。
【００２７】
また、特徴情報取得装置２０ａは、カメラに代えて、音声を集音するマイクロフォンを備えていてもよい。この場合、特徴情報取得装置２０ａは、マイクロフォンによって集音された音声に基づいてユーザ特徴情報を生成する。また、特徴情報取得装置２０ａは、カメラに加えて、音声を集音するマイクロフォンを備えていてもよい。この場合、特徴情報取得装置２０ａは、カメラによって撮影された映像、及び、マイクロフォンによって集音された音声、の両方に基づいてユーザ特徴情報を生成する。
【００２８】
また、特徴情報取得装置２０ａは、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を取得し、取得されたユーザ識別情報を、ユーザ特徴情報に代えて、サーバ装置１０へ送信するように構成されていてもよい。この場合、サーバ装置１０は、ユーザ識別情報と、ユーザ特徴情報と、を対応付けて記憶する（ユーザ情報記憶手段）ように構成される。更に、サーバ装置１０は、特徴情報取得装置２０ａからユーザ識別情報を受信し、受信したユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ特徴情報を取得するように構成される。
【００２９】
この場合、特徴情報取得装置２０ａは、ユーザが保持する情報（例えば、ＲＦタグ、ＩＣタグ、又は、ＱＲコード（登録商標）等の二次元コード等）を読み取ることによりユーザ識別情報を取得してもよい。また、特徴情報取得装置２０ａは、ユーザが保持する端末装置（例えば、携帯電話機、又は、パーソナル・コンピュータ等）から、ユーザ識別情報及び位置識別情報を受信することにより、ユーザ識別情報及び位置識別情報を取得するように構成されていてもよい。
【００３０】
また、ユーザ誘導システム１は、特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…に代えて、ユーザにより保持され、且つ、ユーザ識別情報及び位置識別情報をサーバ装置１０へ送信する端末装置（例えば、携帯電話機、又は、パーソナル・コンピュータ等）を備えていてもよい。
【００３１】
サーバ装置１０の機能は、ユーザ特徴情報受信部１１と、位置特徴情報取得部１２と、誘導情報生成部１３と、誘導情報送信部１４と、を含む。なお、ユーザ特徴情報受信部１１は、特徴情報取得手段の一部を構成している。また、位置特徴情報取得部１２、誘導情報生成部１３、及び、誘導情報送信部１４は、誘導情報出力手段の一部を構成している。
【００３２】
ユーザ特徴情報受信部１１は、各特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…から、ユーザ特徴情報及び位置識別情報を受信（取得）する。
【００３３】
位置特徴情報取得部１２は、ユーザ特徴情報受信部１１により受信された、ユーザ特徴情報及び位置識別情報に基づいて、複数の特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…のそれぞれが配置された取得位置（即ち、位置識別情報により識別される位置）に対する位置特徴情報を取得する。位置特徴情報は、取得位置に位置するユーザの集合が有する特徴（位置の特徴）を表す情報である。
【００３４】
図３は、ユーザ特徴情報受信部１１により受信されたユーザ特徴情報を集計した結果としての位置特徴情報の一例を表す。即ち、図３は、各取得位置におけるユーザの集合が有する特徴を表す。本例では、各取得位置（位置＃１〜位置＃３）において、男性のユーザと、女性のユーザと、のそれぞれの人数が分かる。なお、本例は、図４に示したように、位置＃ｉ（ｉは、自然数であり、ｉ＝１，２，…，ｍ）において、特徴＃ｊ（ｊは、自然数であり、ｊ＝１，２，…，ｎ）を有するユーザの数をａｉｊと表現することにより、一般化され得る。
【００３５】
なお、特徴＃ｊは、性別又は年齢層のように、必ずしも相反する情報である必要はなく、重複する情報であってもよい。即ち、同一のユーザが、互いに異なる、特徴＃ｘ及び特徴＃ｙを有していてもよい。この場合、位置特徴情報取得部１２は、ａｉｘとａｉｙのそれぞれに対して、ユーザの数を計数（カウント）する。
【００３６】
また、ユーザ特徴情報の他の例を示す。この例では、ユーザ特徴情報は、ベクトル空間モデルのようにベクトル値により、ユーザが有する特徴を表す情報である。
【００３７】
例えば、ユーザ特徴情報は、年齢、性別（男性は＋１、女性は−１）、血液型（Ａ型＝＋２、Ｏ型＝＋１、Ｂ型＝−１、ＡＢ型＝−２）、身長、及び、体重を要素とする特徴ベクトルにより表される。この場合、身長が１６９ｃｍであり、体重が６３ｋｇであり、血液型がＯ型であり、年齢が２７歳であり、性別が男性であるユーザに対する特徴ベクトルは、（２７，＋１，＋１，１６９，６３）となる。
【００３８】
この場合、位置特徴情報取得部１２は、ユーザ特徴情報受信部１１により受信されたユーザ特徴情報ｆｉ（ｉは、自然数であり、ｉ＝１，２，…，Ｎ、ここで、Ｎは、ユーザの総数）を、ベクトル間の近さを基準としてｎ（ｎは自然数）個のクラス（集合）にクラスタリング（分類）する。
【００３９】
この例では、位置特徴情報取得部１２は、Ｋ平均法（Ｋ−ｍｅａｎｓ）法（例えば、非特許文献１を参照）を用いて、ユーザ特徴情報をクラスタリングする。位置特徴情報取得部１２は、各クラス＃ｊ（ｊは、自然数であり、ｊ＝１，２，…，ｎ）を、上記の説明における特徴＃ｊ（ｊは、自然数であり、ｊ＝１，２，…，ｎ）と同様に扱うことにより、各取得位置において、クラス＃ｊに属するユーザの数を計数することができる。従って、サーバ装置１０は、計数した結果を、位置特徴情報として用いることができる。
【非特許文献１】Ｃ．Ｍ．ビショップ、「パターン認識と機械学習  下  ベイズ理論による統計的予測」、シュプリンガー・ジャパン、２００８年７月、ｐ．１４０−１４６
【００４０】
誘導情報生成部１３は、ユーザ特徴情報受信部１１により受信されたユーザ特徴情報及び位置識別情報と、位置特徴情報取得部１２により取得された位置取得情報と、に基づいて、複数の誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…のそれぞれが配置された取得位置（集合位置）に対する誘導情報を生成する。誘導情報は、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための情報である。
【００４１】
誘導情報生成部１３は、第１の取得位置にて第１の特徴を有するユーザの数が、第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザの数よりも多い場合、当該第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザを、集合位置としての当該第１の取得位置へ誘導するための誘導情報を生成する。即ち、誘導情報生成部１３は、各取得位置に対して、位置特徴情報が表す位置の特徴に近い特徴を有するユーザをより多く集合させるための誘導情報を生成する。
【００４２】
図３に示した例の場合、位置＃１及び位置＃３においては、男性のユーザが女性のユーザよりも多く、且つ、位置＃２においては、女性のユーザが男性のユーザよりも多い。従って、誘導情報生成部１３は、位置＃２に位置する男性のユーザを位置＃１又は位置＃３へ誘導するための誘導情報と、位置＃１及び位置＃３に位置する女性のユーザを位置＃２へ誘導するための誘導情報と、を生成する。
【００４３】
具体的には、誘導情報生成部１３は、位置＃２に対する誘導情報として、「男性は位置＃１又は位置＃３へ移動してください」というメッセージを表す情報を生成し、位置＃１及び位置＃３のそれぞれに対する誘導情報として、「女性は位置＃２へ移動してください」というメッセージを表す情報を生成する。
これにより、後述するように、位置毎に、同一の性別（特徴）を有するユーザを集合させることができる。
【００４４】
なお、誘導情報生成部１３は、ある特徴を有するユーザの数が最も多い位置を集合位置として特定し、当該特徴を有するユーザを当該特定した集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を生成してもよい。これによれば、互いに類似する特徴を有するユーザをより一層高い効率にて集合位置に集合させることができる。
【００４５】
この場合、図３に示した例においては、誘導情報生成部１３は、位置＃１及び位置＃２に位置する男性のユーザを位置＃３へ誘導するための誘導情報と、位置＃１及び位置＃３に位置する女性のユーザを位置＃２へ誘導するための誘導情報と、を生成する。
【００４６】
なお、図４に示したように位置特定情報が取得された場合、誘導情報生成部１３は、位置＃ｉにおいて、最も多くのユーザが有する特徴Ｆｉを、数式Ｆｉ＝ａｒｇｍａｘｊａｉｊに基づいて特定する。そして、誘導情報生成部１３は、位置＃ｉ以外の位置に位置するユーザのうちの、特定された特徴Ｆｉを有するユーザを、位置＃ｉに集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を生成する。これにより、位置＃ｉに特徴Ｆｉを有するユーザを集合させることができる。
【００４７】
また、ユーザ特徴情報がベクトル空間モデルのようにベクトル値により表される場合も、誘導情報生成部１３は、各クラス＃ｊ（ｊは、自然数であり、ｊ＝１，２，…，ｎ）を、上記の説明における特徴＃ｊ（ｊは、自然数であり、ｊ＝１，２，…，ｎ）と同様に扱うことにより、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を生成することができる。
【００４８】
誘導情報送信部１４は、各集合位置に対して誘導情報生成部１３により生成された誘導情報を、当該集合位置に配置された誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…へ送信する。
【００４９】
誘導情報出力装置３０ａの機能は、誘導情報受信部３１と、誘導情報出力部３２と、を含む。
なお、他の誘導情報出力装置３０ｂ，…のそれぞれも、誘導情報出力装置３０ａの機能と同様の機能を有する。
【００５０】
誘導情報受信部３１は、サーバ装置１０から誘導情報を受信する。
誘導情報出力部３２は、誘導情報受信部３１により受信された誘導情報を出力する（本例では、ディスプレイに表示する）。
【００５１】
図３に示した例の場合、位置＃２に配置された誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、「男性は位置＃１又は位置＃３へ移動してください」というメッセージを表示する。また、位置＃１及び位置＃３のそれぞれに配置された誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、「女性は位置＃２へ移動してください」というメッセージを表示する。
【００５２】
誘導情報は、ユーザの移動先を表す情報として、集合位置を識別するための位置識別情報を含んでいてもよいし、集合位置の名称を含んでいてもよい。また、誘導情報は、ユーザの移動先を表す情報として、当該誘導情報を出力する誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…が配置された位置から集合位置への相対的な方向及び距離（例えば、左へ１０メートル」等）を含んでいてもよい。また、誘導情報は、ユーザの移動先を表す情報として、目印となる建物又は地名等の名称（例えば、「東京タワーの近く」等）を含んでいてもよい。
【００５３】
誘導情報は、当該誘導情報の対象となるユーザを特定するための情報として、当該ユーザが有する特徴を含んでいてもよいし、ユーザの名称（名前、又は、ユーザＩＤ等）を含んでいてもよい。また、誘導情報は、当該誘導情報の対象となるユーザを特定するための情報として、ユーザの外見を表す情報（服装、又は、髪型等）を含んでいてもよい。
【００５４】
なお、ユーザ誘導システム１は、誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…に代えて、ユーザが保持する端末装置（例えば、携帯電話機、又は、パーソナル・コンピュータ等）に誘導情報を出力させるように構成されていてもよい。
【００５５】
（作動）
次に、上述したユーザ誘導システム１の作動について図５に示したフローチャートを参照しながら説明する。
【００５６】
先ず、各特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，は、各取得位置に位置しているユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を生成する。そして、各特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，は、生成したユーザ特徴情報及び位置識別情報をサーバ装置１０へ送信する。これにより、サーバ装置１０は、ユーザ特徴情報及び位置識別情報を各特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…から受信（取得）する（ステップＳ１０１）。
【００５７】
次いで、サーバ装置１０は、取得したユーザ特徴情報及び位置識別情報に基づいて位置特徴情報を取得する（ステップＳ１０２）。次いで、サーバ装置１０は、ユーザ特徴情報、位置識別情報、及び、位置特徴情報に基づいて誘導情報を生成する（ステップＳ１０３）。
【００５８】
そして、サーバ装置１０は、生成した誘導情報を各誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…へ送信する。各誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、誘導情報をサーバ装置１０から受信し、受信した誘導情報が表すメッセージを表示する（ステップＳ１０４）。
なお、本例では、ユーザ誘導システム１は、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０４の処理を、予め設定された実行周期が経過する毎に繰り返し実行する。
【００５９】
以上、説明したように、本発明の第１実施形態に係るユーザ誘導システム１によれば、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させることができる。この結果、例えば、コンテンツを出力するようにユーザ誘導システムを構成した場合、より多くのユーザに最適なコンテンツを視聴させることができる。また、不特定多数のユーザが存在している場合、ユーザ同士の交流をより一層深めることができる。
【００６０】
具体的には、例えば、展示会の会場、美術館、博物館、パーティ会場、及び、休憩所等にユーザ誘導システム１を適用した場合、互いに類似する特徴を有するユーザ同士を出会わせることができる。互いに類似する特徴を有するユーザ同士は、話も合いやすいので、相対的にユーザ同士の交流を深めることができる。また、駅等の公共の場所における広告にユーザ誘導システム１を適用した場合、互いに類似する嗜好を有するユーザを、同一の広告の近傍に集合させることができる。その結果、広告の効果をより一層高めることができる。
【００６１】
更に、本発明の第１実施形態に係るユーザ誘導システム１は、第１の取得位置にて第１の特徴を有するユーザの数が、第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザの数よりも多い場合、当該第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザを当該第１の取得位置へ誘導するための誘導情報を出力する。
【００６２】
これによれば、ユーザが無駄に移動させられることを抑制しながら、ある特徴を有するユーザを、特定の集合位置に集合させることができる。即ち、互いに類似する特徴を有するユーザを効率良く集合位置に集合させることができる。
【００６３】
なお、第１実施形態においては、同一の位置に配置された１組の、特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…、及び、誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、互いに独立した装置であったが、１つの装置を構成していてもよい。また、第１実施形態の変形例において、各誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、自装置に対応付けられた特徴情報取得装置２０ａ，２０ｂ，…の１つと異なる位置（集合位置）に配置されていてもよい。
【００６４】
＜第２実施形態＞
次に、本発明の第２実施形態に係るユーザ誘導システムについて説明する。第２実施形態に係るユーザ誘導システムは、上記第１実施形態に係るユーザ誘導システムに対して、誘導情報出力装置が位置特徴情報に基づいて選択されたコンテンツを出力する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【００６５】
第２実施形態に係るサーバ装置１０の機能は、図６に示したように、第１実施形態に係るサーバ装置１０の機能に加えて、コンテンツ記憶部（コンテンツ記憶手段）１５と、コンテンツ選択部（コンテンツ選択手段）１６と、コンテンツ送信部１７と、を含む。
【００６６】
また、第２実施形態に係る誘導情報出力装置３０ａの機能は、第１実施形態に係る誘導情報出力装置３０ａの機能に加えて、コンテンツ受信部３３と、コンテンツ出力部（コンテンツ出力手段）３４と、を含む。
【００６７】
コンテンツ記憶部１５は、コンテンツを表すコンテンツデータと、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を表すメタデータと、を対応付けて予め記憶している。例えば、コンテンツは、静止画像、動画像、音声、及び／又は、文字列からなるテキスト等である。また、メタデータは、コンテンツの内容を表す情報、コンテンツの視聴に適したユーザが有する特徴を表す情報、及び、コンテンツが有する特徴を表すベクトル値、の少なくとも１つを含んでいてもよい。
【００６８】
コンテンツ選択部１６は、集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定し、当該特定された特徴に基づいて、コンテンツ記憶部１５に記憶されているコンテンツデータの中からコンテンツデータを選択する。
【００６９】
本例では、コンテンツ選択部１６は、位置特徴情報取得部１２により取得された位置特徴情報に基づいて、集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定する。
【００７０】
なお、コンテンツ選択部１６は、誘導情報に従ってユーザが移動した後の将来の位置特徴情報を推定し、推定された位置特徴情報に基づいて、集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定してもよい。
【００７１】
この場合、例えば、図３に示した例においては、位置＃１及び位置＃３に位置する女性のユーザが位置＃２へ移動し、位置＃２に位置する男性のユーザが位置＃１又は位置＃３へ移動する。従って、例えば、コンテンツ選択部１６は、図７に示したように、すべての女性のユーザが位置＃２に集合し、位置＃２に位置していた男性のユーザが１人ずつ位置＃１及び位置＃３へ移動することを推定する。
【００７２】
また、本例では、コンテンツ選択部１６は、集合位置のそれぞれに対して、上記特定された特徴と、コンテンツ記憶部１５に記憶されているメタデータと、に基づいてコンテンツデータを選択する。従って、例えば、図７に示した例においては、コンテンツ選択部１６は、位置＃１及び位置＃３に対して、男性のユーザの視聴に適したコンテンツデータを選択し、位置＃２に対して、女性のユーザの視聴に適したコンテンツデータを選択する。
【００７３】
即ち、本例では、コンテンツ記憶部１５は、コンテンツの視聴に適したユーザが有する特徴を表す情報を含むメタデータを記憶している。更に、コンテンツ選択部１６は、コンテンツ記憶部１５に記憶されているメタデータに基づいてコンテンツデータを選択する。
【００７４】
従って、コンテンツ選択部１６は、特徴＃ｊを有するユーザが集合する集合位置に対して、コンテンツの視聴に適したユーザが有する特徴としての特徴＃ｊを表す情報を含むメタデータと対応付けて記憶されているコンテンツを選択する。これによれば、各ユーザに最適なコンテンツ（例えば、広告等）を視聴させることができる。
【００７５】
なお、位置＃ｉに位置するユーザ＃ｊに対するユーザ特徴情報が特徴ベクトルｆｉｊにより表される場合、コンテンツ選択部１６は、位置＃ｉに対する平均ベクトルｆｉ＝（ｆｉ１＋ｆｉ２＋…＋ｆｉＮ）／Ｎを算出する。ここで、Ｎは、位置＃ｉに位置するユーザの数である。
【００７６】
更に、コンテンツ選択部１６は、算出された平均ベクトルｆｉと、メタデータに含まれる、コンテンツの特徴を表すベクトルｃと、のコサイン類似度（ｆｉ・ｃ）／（｜ｆｉ｜｜ｃ｜）が最も大きくなるコンテンツを、位置＃ｉに対するコンテンツとして選択する。これによれば、各ユーザに最適なコンテンツ（例えば、広告等）を視聴させることができる。
【００７７】
コンテンツ送信部１７は、各集合位置に対してコンテンツ選択部１６により選択されたコンテンツを表すコンテンツデータを、当該集合位置に配置された誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…へ送信する。
【００７８】
コンテンツ受信部３３は、コンテンツデータをサーバ装置１０から受信する。
コンテンツ出力部３４は、コンテンツ受信部３３により受信されたコンテンツデータが表すコンテンツを出力する（本例では、ディスプレイに表示させる）。
【００７９】
なお、コンテンツ記憶部１５は、メタデータを記憶していなくてもよい。この場合、コンテンツ選択部１６は、コンテンツデータを解析することにより、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を取得するように構成されることが好適である。
【００８０】
（作動）
次に、上述したユーザ誘導システム１の作動について図８に示したフローチャートを参照しながら説明する。
【００８１】
先ず、ユーザ誘導システム１は、第１実施形態に係るユーザ誘導システム１と同様に、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０４の処理を実行する。その後、サーバ装置１０は、位置特徴情報に基づいて、集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定する。更に、サーバ装置１０は、集合位置のそれぞれに対して、上記特定された特徴と、コンテンツ記憶部１５に記憶されているメタデータと、に基づいてコンテンツデータを選択する（ステップＳ２０１）。
【００８２】
そして、サーバ装置１０は、各集合位置に対して選択したコンテンツデータを、当該集合位置に配置された誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…へ送信する。各誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、コンテンツデータをサーバ装置１０から受信し、受信したコンテンツデータが表すコンテンツを出力する（ステップＳ２０２）。
【００８３】
以上、説明したように、本発明の第２実施形態に係るユーザ誘導システム１によれば、第１実施形態に係るユーザ誘導システム１と同様の作用及び効果を奏することができる。更に、第２実施形態に係るユーザ誘導システム１によれば、各ユーザに最適なコンテンツ（例えば、広告等）を視聴させることができる。具体的には、例えば、各ユーザに、当該ユーザが有する特徴に合わせた広告を視聴させることができる。従って、広告の効果をより一層高めることができる。
【００８４】
＜第３実施形態＞
次に、本発明の第３実施形態に係るユーザ誘導システムについて説明する。第３実施形態に係るユーザ誘導システムは、上記第１実施形態に係るユーザ誘導システムに対して、誘導情報出力装置が出力するコンテンツが有する特徴に基づいて、当該誘導情報出力装置が配置された位置に集合させるユーザが有するべき特徴を特定する点において相違している。従って、以下、かかる相違点を中心として説明する。
【００８５】
第３実施形態に係るサーバ装置１０の機能は、図９に示したように、第１実施形態に係るサーバ装置１０の機能に加えて、コンテンツ記憶部（コンテンツ記憶手段）１５と、コンテンツ選択部（コンテンツ選択手段）１６と、コンテンツ送信部１７と、を含む。
【００８６】
また、第３実施形態に係る誘導情報出力装置３０ａの機能は、第１実施形態に係る誘導情報出力装置３０ａの機能に加えて、コンテンツ受信部３３と、コンテンツ出力部（コンテンツ出力手段）３４と、を含む。
【００８７】
コンテンツ記憶部１５は、コンテンツを表すコンテンツデータと、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を表すメタデータと、を対応付けて予め記憶している。例えば、コンテンツは、静止画像、動画像、音声、及び／又は、文字列からなるテキスト等である。また、メタデータは、コンテンツの内容を表す情報、コンテンツの視聴に適したユーザが有する特徴を表す情報、及び、コンテンツが有する特徴を表すベクトル値、の少なくとも１つを含んでいてもよい。
【００８８】
コンテンツ選択部１６は、集合位置のそれぞれに対して、コンテンツ記憶部１５に記憶されているコンテンツデータの中からコンテンツデータを選択する。
【００８９】
第３実施形態に係る誘導情報生成部１３は、集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に対してコンテンツ選択部１６により選択されたコンテンツデータと対応付けて記憶されているメタデータ（即ち、選択されたコンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴）に基づいて、当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定する。更に、誘導情報生成部１３は、特定された特徴を有するユーザを当該集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を生成する。
【００９０】
コンテンツ送信部１７は、各集合位置に対してコンテンツ選択部１６により選択されたコンテンツを表すコンテンツデータを、当該集合位置に配置された誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…へ送信する。
【００９１】
コンテンツ受信部３３は、コンテンツデータをサーバ装置１０から受信する。
コンテンツ出力部３４は、コンテンツ受信部３３により受信されたコンテンツデータが表すコンテンツを出力する（本例では、ディスプレイに表示させる）。
【００９２】
なお、コンテンツ記憶部１５は、メタデータを記憶していなくてもよい。この場合、誘導情報生成部１３は、コンテンツデータを解析することにより、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を取得するように構成されることが好適である。
【００９３】
（作動）
次に、上述したユーザ誘導システム１の作動について図１０に示したフローチャートを参照しながら説明する。
【００９４】
先ず、ユーザ誘導システム１は、第１実施形態に係るユーザ誘導システム１と同様に、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０２の処理を実行する。その後、サーバ装置１０は、集合位置のそれぞれに対して、コンテンツ記憶部１５に記憶されているコンテンツデータの中からコンテンツデータを選択する（ステップＳ３０１）。
【００９５】
次いで、サーバ装置１０は、集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータと対応付けて記憶されているメタデータに基づいて、当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定する。更に、サーバ装置１０は、特定された特徴を有するユーザを当該集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を生成する（ステップＳ１０３）。
【００９６】
そして、ユーザ誘導システム１は、第１実施形態に係るユーザ誘導システム１と同様に、ステップＳ１０４の処理を実行する。そして、サーバ装置１０は、各集合位置に対して選択したコンテンツデータを、当該集合位置に配置された誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…へ送信する。各誘導情報出力装置３０ａ，３０ｂ，…は、コンテンツデータをサーバ装置１０から受信し、受信したコンテンツデータが表すコンテンツを出力する（ステップＳ３０２）。
【００９７】
以上、説明したように、本発明の第３実施形態に係るユーザ誘導システム１によれば、第１実施形態に係るユーザ誘導システム１と同様の作用及び効果を奏することができる。更に、第３実施形態に係るユーザ誘導システム１によれば、各ユーザに最適なコンテンツ（例えば、広告等）を視聴させることができる。具体的には、例えば、各ユーザに、当該ユーザが有する特徴に合わせた広告を視聴させることができる。従って、広告の効果をより一層高めることができる。
【００９８】
＜第４実施形態＞
次に、本発明の第４実施形態に係るユーザ誘導システムについて図１１を参照しながら説明する。
第４実施形態に係るユーザ誘導システム１００は、
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得する特徴情報取得部（特徴情報取得手段）１０１と、
上記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する誘導情報出力部（誘導情報出力手段）１０２と、
を備える。
【００９９】
これによれば、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させることができる。この結果、例えば、コンテンツを出力するようにユーザ誘導システムを構成した場合、より多くのユーザに最適なコンテンツを視聴させることができる。また、不特定多数のユーザが存在している場合、ユーザ同士の交流をより一層深めることができる。
【０１００】
以上、上記実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は、上述した実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成及び詳細に、本願発明の範囲内において当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
【０１０１】
なお、上記各実施形態においてユーザ誘導システムの各機能は、ＣＰＵがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現されていたが、回路等のハードウェアにより実現されていてもよい。
【０１０２】
また、上記各実施形態においてプログラムは、記憶装置に記憶されていたが、コンピュータが読み取り可能な記録媒体に記憶されていてもよい。例えば、記録媒体は、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク、及び、半導体メモリ等の可搬性を有する媒体である。
【０１０３】
また、上記実施形態の他の変形例として、上述した実施形態及び変形例の任意の組み合わせが採用されてもよい。
【０１０４】
＜付記＞
上記実施形態の一部又は全部は、以下の付記のように記載され得るが、以下には限られない。
【０１０５】
（付記１）
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得する特徴情報取得手段と、
前記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する誘導情報出力手段と、
を備えるユーザ誘導システム。
【０１０６】
これによれば、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させることができる。この結果、例えば、コンテンツを出力するようにユーザ誘導システムを構成した場合、より多くのユーザに最適なコンテンツを視聴させることができる。また、不特定多数のユーザが存在している場合、ユーザ同士の交流をより一層深めることができる。
【０１０７】
（付記２）
付記１に記載のユーザ誘導システムであって、
前記誘導情報出力手段は、
第１の取得位置にて第１の特徴を有するユーザの数が、第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザの数よりも多い場合、当該第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザを、前記集合位置としての当該第１の取得位置へ誘導するための前記誘導情報を出力するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１０８】
これによれば、ユーザが無駄に移動させられることを抑制しながら、ある特徴を有するユーザを、特定の集合位置に集合させることができる。即ち、互いに類似する特徴を有するユーザを効率良く集合位置に集合させることができる。
【０１０９】
（付記３）
付記２に記載のユーザ誘導システムであって、
前記誘導情報出力手段は、
前記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、ある特徴を有するユーザの数が最も多い取得位置を前記集合位置として特定し、当該特徴を有するユーザを当該特定した集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための前記誘導情報を出力するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１１０】
これによれば、互いに類似する特徴を有するユーザをより一層高い効率にて集合位置に集合させることができる。
【０１１１】
（付記４）
付記１乃至付記３のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
コンテンツを表すコンテンツデータを記憶するコンテンツ記憶手段と、
前記集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定し、当該特定された特徴に基づいて、前記記憶されているコンテンツデータの中からコンテンツデータを選択するコンテンツ選択手段と、
前記集合位置のそれぞれにて、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータが表すコンテンツを出力するコンテンツ出力手段と、
を備えるユーザ誘導システム。
【０１１２】
これによれば、各ユーザに最適なコンテンツ（例えば、広告等）を視聴させることができる。
【０１１３】
（付記５）
付記４に記載のユーザ誘導システムであって、
前記コンテンツ記憶手段は、前記コンテンツデータと、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を表すメタデータと、を対応付けて記憶するように構成され、
前記コンテンツ選択手段は、前記集合位置のそれぞれに対して、前記特定された特徴と、前記記憶されているメタデータと、に基づいて前記コンテンツデータを選択するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１１４】
（付記６）
付記１乃至付記３のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
コンテンツを表すコンテンツデータを記憶するコンテンツ記憶手段と、
前記集合位置のそれぞれに対して、前記記憶されているコンテンツデータの中からコンテンツデータを選択するコンテンツ選択手段と、
前記集合位置のそれぞれにて、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータが表すコンテンツを出力するコンテンツ出力手段と、
を備え、
前記誘導情報出力手段は、前記集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴に基づいて、当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定し、当該特定された特徴を有するユーザを当該集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための前記誘導情報を出力するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１１５】
これによれば、各ユーザに最適なコンテンツ（例えば、広告等）を視聴させることができる。
【０１１６】
（付記７）
付記６に記載のユーザ誘導システムであって、
前記コンテンツ記憶手段は、前記コンテンツデータと、当該コンテンツデータが表すコンテンツが有する特徴を表すメタデータと、を対応付けて記憶するように構成され、
前記誘導情報出力手段は、前記集合位置のそれぞれに対して、当該集合位置に対して選択されたコンテンツデータと対応付けて記憶されているメタデータに基づいて当該集合位置に集合するユーザが有するべき特徴を特定するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１１７】
（付記８）
付記１乃至付記７のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
前記特徴情報取得手段は、映像を撮影するカメラを含み、当該カメラによって撮影された映像に基づいて前記ユーザ特徴情報を取得するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１１８】
（付記９）
付記１乃至付記８のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
前記特徴情報取得手段は、音声を集音するマイクロフォンを含み、当該マイクロフォンによって集音された音声に基づいて前記ユーザ特徴情報を取得するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１１９】
（付記１０）
付記１乃至付記９のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
前記特徴情報取得手段は、
ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該ユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報と、を対応付けて記憶するユーザ情報記憶手段を含むとともに、
ユーザ識別情報を取得し、当該取得されたユーザ識別情報と対応付けて記憶されているユーザ特徴情報を取得するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１２０】
（付記１１）
付記１乃至付記１０のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
前記誘導情報出力手段は、前記集合位置のそれぞれに配置された誘導情報出力装置により構成されるユーザ誘導システム。
【０１２１】
（付記１２）
付記１乃至付記１１のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
前記誘導情報出力手段は、ユーザが保持する端末装置に前記誘導情報を出力させるように構成されたユーザ誘導システム。
【０１２２】
（付記１３）
付記１乃至付記１２のいずれか一項に記載のユーザ誘導システムであって、
前記誘導情報出力手段の少なくとも一部を構成するサーバ装置と、前記特徴情報取得手段の少なくとも一部を構成する複数の特徴情報取得装置と、を備え、
前記特徴情報取得装置は、
前記取得位置を識別するための位置識別情報と、前記取得されたユーザ特徴情報と、を前記サーバ装置へ送信するように構成され、
前記サーバ装置は、
前記特徴情報取得装置から前記位置識別情報及び前記ユーザ特徴情報を受信するように構成されたユーザ誘導システム。
【０１２３】
（付記１４）
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報を取得し、
前記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための誘導情報を出力する、ユーザ誘導方法。
【０１２４】
（付記１５）
付記１４に記載のユーザ誘導方法であって、
第１の取得位置にて第１の特徴を有するユーザの数が、第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザの数よりも多い場合、当該第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザを、前記集合位置としての当該第１の取得位置へ誘導するための前記誘導情報を出力する、ユーザ誘導方法。
【０１２５】
（付記１６）
付記１５に記載のユーザ誘導方法であって、
前記取得されたユーザ特徴情報に基づいて、ある特徴を有するユーザの数が最も多い位置を前記集合位置として特定し、当該特徴を有するユーザを当該特定した集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための前記誘導情報を出力する、ユーザ誘導方法。
【０１２６】
（付記１７）
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報に基づく情報であり、且つ、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための情報である、誘導情報を出力するように構成された誘導情報出力装置。
【０１２７】
（付記１８）
付記１７に記載の誘導情報出力装置であって、
第１の取得位置にて第１の特徴を有するユーザの数が、第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザの数よりも多い場合、当該第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザを、前記集合位置としての当該第１の取得位置へ誘導するための前記誘導情報を出力するように構成された誘導情報出力装置。
【０１２８】
（付記１９）
付記１８に記載の誘導情報出力装置であって、
前記ユーザ特徴情報に基づいて、ある特徴を有するユーザの数が最も多い位置として特定された前記集合位置に、当該特徴を有するユーザを集合させるようにユーザを誘導するための前記誘導情報を出力するように構成された誘導情報出力装置。
【０１２９】
（付記２０）
情報処理装置に、
互いに異なる複数の取得位置のそれぞれに位置するユーザが有する特徴を表すユーザ特徴情報に基づく情報であり、且つ、互いに類似する特徴を有するユーザを集合位置に集合させるようにユーザを誘導するための情報である、誘導情報を出力させるように構成されたプログラム。
【０１３０】
（付記２１）
付記２０に記載のプログラムであって、
前記情報処理装置に、
第１の取得位置にて第１の特徴を有するユーザの数が、第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザの数よりも多い場合、当該第２の取得位置にて当該第１の特徴を有するユーザを、前記集合位置としての当該第１の取得位置へ誘導するための前記誘導情報を出力させるように構成されたプログラム。
【０１３１】
（付記２２）
付記２１に記載のプログラムであって、
前記情報処理装置に、
前記ユーザ特徴情報に基づいて、ある特徴を有するユーザの数が最も多い位置として特定された前記集合位置に、当該特徴を有するユーザを集合させるようにユーザを誘導するための前記誘導情報を出力させるように構成されたプログラム。
【産業上の利用可能性】
【０１３２】
本発明は、ユーザを誘導するための誘導情報を出力するユーザ誘導システム等に適用可能である。
【符号の説明】
【０１３３】
１      ユーザ誘導システム
１０    サーバ装置
１１    ユーザ特徴情報受信部
１２    位置特徴情報取得部
１３    誘導情報生成部
１４    誘導情報送信部
１５    コンテンツ記憶部
１６    コンテンツ選択部
１７    コンテンツ送信部
２０ａ，２０ｂ，…  特徴情報取得装置
２１    ユーザ特徴情報生成部
２２    ユーザ特徴情報送信部
３０ａ，３０ｂ，…  誘導情報出力装置
３１    誘導情報受信部
３２    誘導情報出力部
３３    コンテンツ受信部
３４    コンテンツ出力部
１００  ユーザ誘導システム
１０１  特徴情報取得部
１０２  誘導情報出力部
【図１】
2012027682.tif 000003
【図２】
2012027682.tif 000004
【図３】
2012027682.tif 000005
【図４】
2012027682.tif 000006
【図５】
2012027682.tif 000007
【図６】
2012027682.tif 000008
【図７】
2012027682.tif 000009
【図８】
2012027682.tif 000010
【図９】
2012027682.tif 000011
【図１０】
2012027682.tif 000012
【図１１】
2012027682.tif 000013