(57)【要約】      （修正有）【課題】広告効果を維持しつつ、消費電力を低減することが可能な表示装置を提供する。【解決手段】表示装置であって、映像を出力する映像出力部と、待ち人数情報を取得する人数取得部と、人数取得部が取得した待ち人数情報が示す人数が所定人数よりも多い場合は映像出力部の輝度を所定の輝度よりも低下させる制御部と、を備える。また、前記表示装置は音声出力部を備え、前記制御部は、前記人数取得部が取得した前記待ち人数情報が示す人数が前記所定人数よりも多い場合は、音声出力部の音量を増大させる。【選択図】図１
2012027219.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示装置であって、
映像を出力する映像出力部と、
待ち人数情報を取得する人数取得部と、
前記人数取得部が取得した前記待ち人数情報が示す人数が所定人数よりも多い場合は前記映像出力部の輝度を所定の輝度よりも低下させる制御部と、
を備えることを特徴とする表示装置。
【請求項２】
請求項１に記載の表示装置であって、
前記表示装置は音声を出力する音声出力部を備え、
前記制御部は、前記人数取得部が取得した前記待ち人数情報が示す人数が前記所定人数よりも多い場合は前記音声出力部の音量を所定の音量よりも増大させることを特徴とする表示装置。
【請求項３】
請求項２に記載の表示装置であって、
前記制御部は、前記人数取得部が取得した前記待ち人数情報が示す人数が、前記所定人数よりも人数の少ない第２の所定人数、よりも少ない場合は前記音声出力部の音量を所定の音量よりも低下させることを特徴とする表示装置。
【請求項４】
請求項１に記載の表示装置であって、
前記取得部は、待ち人数を管理する管理サーバから前記待ち人数情報を取得することを特徴とする表示装置。
【請求項５】
請求項１に記載の表示装置であって、
前記表示装置は、カメラから映像を取得するカメラ入力部を備え、
前記人数取得部は、前記カメラ入力部が取得した前記映像から、前記映像に映っている人数を待ち人数として、前記待ち人数情報を取得する、
ことを特徴とする表示装置。
【請求項６】
請求項１に記載の表示装置であって、
前記制御部は、待ち人数が０人であることを前記待ち人数情報が示す場合は、前記映像出力部の映像の出力を停止させることを特徴とする表示装置。
【請求項７】
表示装置であって、
映像を出力する映像出力部と、
待ち時間情報を取得する時間取得部と、
前記時間取得部が取得した前記待ち時間情報が示す時間が所定時間よりも長い場合は前記映像出力部の輝度を所定の輝度よりも低下させる制御部と、
を備えることを特徴とする表示装置。
【請求項８】
請求項７に記載の表示装置であって、
前記表示装置は音声を出力する音声出力部を備え、
前記制御部は、前記時間取得部が取得した前記待ち時間情報が示す時間が前記所定時間よりも長い場合は前記音声出力部の音量を所定の音量よりも増大させることを特徴とする表示装置。
【請求項９】
請求項８に記載の表示装置であって、
前記制御部は、前記時間取得部が取得した前記待ち時間情報が示す時間が、前記所定時間よりも時間の短い第２の所定時間、よりも短い場合は前記音声出力部の音量を所定の音量よりも低下させることを特徴とする表示装置。
【請求項１０】
請求項７に記載の表示装置であって、
前記時間取得部は、待ち時間を管理する管理サーバから前記待ち時間情報を取得することを特徴とする表示装置。
【請求項１１】
請求項７に記載の表示装置であって、
前記表示装置は、
待ち人数情報を取得する人数取得部と、
前記待ち人数情報が示す人数と、一人当たりの待ち時間と、を乗じることによって待ち時間を計算し、計算した前記待ち時間から待ち時間情報作成する時間計算部と、を備え、
前記時間取得部は前記時間計算部から前記待ち時間情報を取得する、
ことを特徴とする表示装置。
【請求項１２】
請求項７に記載の表示装置であって、
前記表示装置は、カメラから映像を取得するカメラ入力部を備え、
前記人数取得部は、前記カメラ入力部が取得した前記映像から、前記映像に
映っている人数を待ち人数として、前記待ち人数情報を取得する、
ことを特徴とする表示装置。
【請求項１３】
請求項７に記載の表示装置であって、
前記制御部は、待ち人数が０人であることを前記待ち人数情報が示す場合は、前記映像出力部の映像の出力を停止させることを特徴とする表示装置。
【請求項１４】
表示装置に接続された管理サーバであって、
前記表示装置が備える映像出力部に出力させる映像を送信する送信部と、
待ち人数情報を取得する人数取得部と、
前記人数取得部が取得した待ち人数が示す人数が所定人数よりも多い場合は、前記表示装置の前記映像出力部の輝度を所定の輝度よりも低下させる制御部と、
を備えることを特徴とする管理サーバ。
【請求項１５】
請求項１４に記載の管理サーバであって、
前記制御部は、前記人数取得部が取得した前記待ち人数情報が示す人数が前記所定人数よりも多い場合は前記表示装置が備える音声出力部から出力される音声の音量を所定の音量よりも増大させることを特徴とする管理サーバ。
【請求項１６】
請求項１５に記載の管理サーバであって、
前記制御部は、前記人数取得部が取得した前記待ち人数情報が示す人数が、前記所定人数よりも人数の少ない第２の所定人数、よりも少ない場合は前記音声出力部の音量を所定の音量よりも低下させることを特徴とする管理サーバ。
【請求項１７】
請求項１４に記載の管理サーバであって、
前記管理サーバは、
カメラから映像を取得するカメラ入力部と、前記カメラ入力部が取得した前記映像を前記サーバに送信する映像送信部と、を備える前記表示装置から送信された前記映像を受信する受信部を備え、
前記人数取得部は、前記受信部が取得した前記映像から、前記映像に映っている人数を待ち人数として、前記待ち人数情報を取得する、
ことを特徴とする管理サーバ。
【請求項１８】
請求項１４に記載の管理サーバであって、
前記制御部は、待ち人数が０人であることを前記待ち人数情報が示す場合は、前記映像出力部の映像の出力を停止させることを特徴とする管理サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
表示装置に関するものであり、特に金融機関や医療機関など特定施設において広告端末として用いられる表示装置の省電力制御に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、電車の車両内や商業施設内に表示装置を用いた電子広告、いわゆるデジタルサイネージが見られるようになってきた。デジタルサイネージは、映像と音声で周囲の人の興味を引き付けやすく、従来の紙を用いた広告では表現しきれなかった効果を用いることで、わかりやすく訴求することが可能である。また、表示内容の入れ替えが容易であったり、状況変化に応じた表示切り替えが可能であったりと管理面でもメリットが大きい。今後は金融機関や医療機関などさらに多様な施設において、従来の紙を用いた広告にとって代わっていくと考えられる。
【０００３】
一方、ＣＯ２削減に代表される環境意識の高まりや運用コスト削減要求の高まりを背景に、電子機器にはさらなる消費電力低減が求められている。設置台数の多さ、稼働時間の長さから、デジタルサイネージにも低消費電力が求められる。
【０００４】
表示装置の消費電力低減については、例えば、視聴者が不在か否かを判断し、不在と判断した場合は自動的に動作待機モードに移行して消費電力を抑える手法が特許文献１に示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平６−７８２４６
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１の手法では、表示か非表示いずれかの選択肢しかなく、常時稼働する必要がある表示装置において細かな制御により消費電力を効果的に低減することについては何ら考慮されていなかった。また、消費電力を低減することのみを目的としており、表示装置本来の機能である表示効果を維持することについては何ら考慮されていなかった。
【０００７】
そこで、上記課題を鑑み、広告効果を維持しつつ消費電力を低減することが可能な表示装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するためには、単純な表示・非表示制御に加えて、例えば下記の表示装置のようにさらに細かな省電力制御を行えばよい。
【０００９】
表示装置であって、
映像を出力する映像出力部と、
待ち人数情報を取得する人数取得部と、
前記人数取得部が取得した前記待ち人数情報が示す人数が所定人数よりも多い場合は前記映像出力部の輝度を所定の輝度よりも低下させる制御部と、
を備えることを特徴とする表示装置。
【発明の効果】
【００１０】
表示装置の広告効果を維持しつつ消費電力を低減することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】表示装置と、管理サーバと、窓口端末と、発券機と、の接続構成の一例を示した図である。
【図２】表示装置の構成の一例を示した図である。
【図３】管理サーバの構成の一例を示した図である。
【図４】窓口端末の構成の一例を示した図である。
【図５】発券機の構成の一例を示した図である。
【図６】機器間の通信手順の一例を示した図である。
【図７】表示装置が、順番待ち人数をもとに省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【図８】管理サーバが専用モニタに表示する省電力制御の結果を示す画面の一例である。
【図９】表示装置が、順番待ち人数と平均手続時間から推測した表示時間をもとに省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【図１０】表示装置と周辺人物の位置関係の一例を示した図である。
【図１１】表示装置が、カメラ入力映像をもとに省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【図１２】表示装置と周辺人物及び、スピーカの位置関係の一例を示した図である。
【図１３】表示装置が、順番待ち人数をもとに省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【図１４】表示装置が、順番待ち人数をもとにスピーカごとの省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【図１５】表示装置が、順番待ち人数をもとに省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【図１６】表示装置が、順番待ち人数をもとに省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【図１７】表示装置が、映像ごとの消費電力を管理するために内部で保持するテーブルの一例である。
【図１８】シンクライアントシステムによる機器間の通信手順の一例を示した図である。
【図１９】管理サーバが、順番待ち人数をもとに省電力制御を行う手順を示すフローチャートの一例である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、図面を用いて実施例を説明する。
【実施例１】
【００１３】
本実施例では、表示装置が管理サーバから受信した順番待ち人数をもとに表示時間の大小を推測し、省電力制御を行う例を示す。
【００１４】
図１は、本実施例にかかる表示装置１０１と、管理サーバ２０１と、窓口端末３０１と、発券機４０１の接続構成を示した図の一例である。
【００１５】
表示装置１０１は表示装置１０１が備える蓄積部若しくは管理サーバが備える蓄積部に蓄積された広告を表示する装置である。
【００１６】
管理サーバ２０１は表示装置１０１と窓口端末３０１と発券機４０１の各装置にそれぞれネットワークを介して接続されており、各装置に対して制御指示や情報の通知を送信したり、各装置からの情報の通知を送信したりする。
【００１７】
発券機４０１は、顧客の手続順序を管理するための整理券を発行する端末である。顧客の来店時に発券機４０１が整理券の発券を行い、管理サーバ２０１に対して発券を通知する。
【００１８】
窓口端末３０１は、顧客が手続きを行う窓口において、係員が手続操作を行うための端末である。顧客の手続きが完了した場合、窓口端末３０１は管理サーバ２０１に対して手続完了を通知する。
【００１９】
管理サーバ２０１は、窓口端末３０１や発券機４０１など複数の端末から送信された情報を集約し、順番待ち人数を管理する。
【００２０】
図２は、本実施例にかかる表示装置１０１の構成の一例を示した図である。
【００２１】
表示装置１０１は、通信データを送受信するネットワーク送受信部１０２と、映像を出力する映像出力部１０３と、音声を出力する音声出力部１０４と、コンテンツなどのデータや消費電力管理テーブル１７００などを保存する蓄積部１０５と、表示装置１０１内の各処理部を制御する制御部１０６と、メモリ１０８と、図示しないデバイスに接続するためのデバイスコントローラ１０９と、アンテナ１１０と、チューナ１１１と、デスクランブラ１１２と、デマルチプレクサ１１３と、映像デコーダ１１４と、音声デコーダ１１５と、カメラ入力部１１６と、を備える。アンテナ１１０は表示装置１０１に内蔵されていても、外付けであってもよい。
【００２２】
チューナ１１１は、放送局からアンテナ１１０を介して受信した複数のチャンネルから所望のチャンネルを選局し、デジタル変調された番組を復調する。デスクランブラ１１２は、サービス事業者と契約したチャンネルのみを受信可能とするためにかけられている番組のスクランブルを解除する。デマルチプレクサ１１３は、放送番組から映像データを抽出する。映像デコーダ１１４及び音声デコーダ１１５は、デマルチプレクサ１１３が抽出した圧縮符号化された映像データ及び音声データをそれぞれ復号して、元の映像信号に伸長し、映像出力部１０３及び音声出力部１０４に出力させる。
【００２３】
表示時間推定部１０７は、順番待ち人数から表示時間を推測し、その表示時間に基づいて出力する映像や音声を調整する処理を行う。出力命令実行部１１８は管理サーバの出力命令作成部が作成した出力命令に応じて映像出力部２０３及び音声出力部２０４が出力する映像及び音声の出力を変更する。画像処理部１１９は取得した画像を処理する。
【００２４】
図３は、本実施例にかかる管理サーバ２０１の構成の一例を示した図である。
【００２５】
管理サーバ２０１は、通信データを送受信するネットワーク送受信部２０２と、映像を出力する映像出力部２０３と、音声を出力する音声出力部２０４と、コンテンツなどのデータを保存する蓄積部２０５と、サーバ２０１内の各処理部を制御する制御部２０６と、メモリ２０８と、図示しないデバイスに接続するためのデバイスコントローラ２０９と、を備える。
【００２６】
表示時間推定部２０７は、順番待ち人数から表示時間を推測し、その表示時間に基づいて表示装置１０１が出力する映像や音声を調整する処理を行う。出力命令作成部２１８は表示装置１０１が出力する映像の輝度、音声の音量を変更するための出力命令を作成する。
【００２７】
図４は、本実施例にかかる窓口端末３０１の構成の一例を示した図である。
【００２８】
窓口端末３０１は、通信データを送受信するネットワーク送受信部３０２と、映像を出力する映像出力部３０３と、音声を出力する音声出力部３０４と、コンテンツなどのデータを保存する蓄積部３０５と、窓口端末３０１内の各処理部を制御する制御部３０６と、メモリ３０８と、図示しないデバイスに接続するためのデバイスコントローラ３０９と、を備える。
【００２９】
制御部３０６は、窓口端末３０１内の各部に対して制御信号を送信して、統括する。
【００３０】
図５は、本実施例にかかる発券機４０１の構成の一例を示した図である。
【００３１】
発券機４０１は、通信データを送受信するネットワーク送受信部４０２と、映像を出力する映像出力部４０３と、音声を出力する音声出力部４０４と、コンテンツなどのデータを保存する蓄積部４０５と、発券機４０１内の各処理部を制御する制御部４０６と、メモリ４０８と、図示しないデバイスに接続するためのデバイスコントローラ４０９と、を備える。
【００３２】
発券処理部４０７は、発券機４０１が備える図示しないセンサーによって顧客の来店を検知したとき、若しくは発券機４０１が備える図示しない入力手段から当該顧客による発券の操作を受け付けた場合に整理券の発券を行う。
【００３３】
ここで、表示装置１０１、管理サーバ２０１、発券機４０１の各装置がそれぞれ備える蓄積部１０５、２０５、４０５に記憶されている表示時間推定プログラム１０７、出力命令実行プログラム１１８、画像処理プログラム１１９、表示時間推定プログラム２０７、出力命令作成プログラム２１８、発券処理プログラム４０７を各装置の制御部１０６、２０６、４０６がそれぞれ実行することで、表示時間推定、出力命令実行、画像処理、出力命令作成、発券処理の各処理をソフトウェアで実現することができる。ソフトウェアで実現された各機能は表示時間推定部１０７、出力命令実行部１１８、画像処理部１１９、表示時間推定部２０７、出力命令作成部２１８、発券処理部４０７など、各処理を行う処理部として集積回路化するなどして、一部または全部をハードウェアで実現することもできる。以下では説明を簡略化するため、各プログラムを各装置の制御部１０６、２０６、４０６が実行することで実現される各処理部を各処理の主体として説明する。なお各処理部をハードウェアで実現した場合にはその各処理部が主体となって各処理を行う。
【００３４】
図６は、本実施例にかかる表示装置１０１と、窓口端末３０１と、発券機４０１と、管理サーバ２０１の通信手順の一例を示した図である。金融機関や医療機関においては、一般的に顧客が順番に手続きを行って手続完了後に施設を離れるという性質があるため、順番待ちの人数から広告を提示すべき時間である表示時間を推測しやすい。順番待ちの人数が多い場合は表示時間が長くなると推測でき、その分表示装置が消費する電力は大きくなると考えられるため、映像の輝度を下げ、音量を大きくするという省電力制御を行う。
【００３５】
ステップ６０１からステップ６０５は、１人の顧客が来店した際の通信の流れである。発券機４０１は来店した顧客に対して整理券を発券する（Ｓ６０１）。発券機４０１は管理サーバ２０１に対して、整理券を発券したことを通知する（Ｓ６０２）。管理サーバ２０１は、この通知をもって順番待ち人数が１人増加したと判断する。管理サーバ２０１は表示装置１０１に対して、順番待ち人数が１人増加したことを通知する（Ｓ６０３）。表示装置１０１は管理サーバ２０１の通知を契機に以下で図７を用いて説明する省電力制御を行う（Ｓ６０４）。表示装置１０１は管理サーバ２０１に対して、省電力制御の結果を通知する（Ｓ６０５）。
【００３６】
ステップ６０６からステップ６１０は、１人の顧客の手続きが完了し、退店した際の通信の流れである。窓口端末３０１は１人の顧客の手続きを完了する（Ｓ６０６）。窓口端末３０１は管理サーバ２０１に対して、１人の顧客の手続きが完了したことを通知する（Ｓ６０７）。管理サーバ２０１は、この通知をもって順番待ち人数が１人減少したと判断する。管理サーバ２０１は表示装置１０１に対して、順番待ち人数が１人減少したことを通知する（Ｓ６０８）。表示装置１０１は管理サーバ２０１の通知を契機に省電力制御を行う（Ｓ６０９）。表示装置１０１は管理サーバ２０１に対して、省電力制御の結果を通知する（Ｓ６１０）。
【００３７】
図７は、本実施例にかかる表示装置１０１が行う省電力制御のフローチャートの一例である。
【００３８】
ネットワーク送受信部１０２は管理サーバからの人数増加や減少の通知を受信する（Ｓ７０１）。表示装置１０１は、この通知を契機に本実施例にかかる省電力制御を開始する。表示時間推定部１０７は、管理サーバから受信した人数変化の通知をもとに、表示装置内で管理している順番待ち人数を更新する（Ｓ７０２）。表示時間推定部１０７は、管理サーバからの通知が人数増加の場合は順番待ち人数を加算し、人数減少の場合は順番待ち人数を減算する。表示装置１０１は、順番待ち人数を蓄積部１０５に保持しており、たとえば１日の営業開始時に順番待ち人数を０人に初期化しておく。なお、順番待ち人数の算出は管理サーバ２０１において実施して、結果を表示装置１０１に通知してもよい。
【００３９】
表示時間推定部１０７において、蓄積部１０５に保持している順番待ち人数を判定する（Ｓ７０３）。順番待ち人数が０人の場合はステップ７０４に、１人以上Ｂ人未満の場合はステップ７０５に、Ｂ人以上Ａ人未満の場合はステップ７０６に、所定の数Ａ人以上の場合はステップ７０７に進む。ここで、Ａは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定する人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。Ａの値は例えば１０人など、後述のＢよりもある程度大きな人数とする。同様に、Ｂは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。Ｂの値は例えば２人など前述のＡよりもある程度小さな人数とする。なお、Ａ及びＢは管理者が手動設定してもよく、管理サーバからの制御により、時間帯に応じて可変としてもよい。
【００４０】
ステップ７０４からステップ７０７は、表示時間推定部１０７が順番待ち人数をもとに表示時間を推定し、その表示時間に応じた映像、音声出力制御を行う処理である。
【００４１】
ステップ７０４では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が０人であることから広告を提示する必要はないと判断し、映像出力と音声出力を停止する。この制御により、広告効果が得られない状態で無駄に電力を消費することを防止する。
【００４２】
ステップ７０５では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が非常に少ないことから間もなく非表示状態に移行すると判断し、映像の輝度は通常状態を維持する。ただし、広告を視聴する顧客が非常に少ないことから施設内はある程度静かで小さな音量でも広告効果を発揮すると推測できるため、表示時間推定部１０７はこの場合、音量を小さくする。音量を小さくすることで必要以上に施設内が騒がしくならないという効果も得られる。
【００４３】
ステップ７０６では、表示時間推定部１０７は、表示時間があまり長くならないと判断し、映像の輝度、音量ともに通常状態とする。
【００４４】
ステップ７０７では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が多いことから表示時間が十分長くなると判断し、通常よりも映像の輝度を下げる一方で音量を大きくする。
【００４５】
表示装置による広告は視覚と聴覚に訴えるため、映像の輝度を下げることで視覚に訴える効果は小さくなる。しかし、音量を大きくすることで聴覚に訴える効果が大きくなり、視聴者の興味を引き付けやすくなるため、全体の広告効果を維持することが可能である。従ってこの制御により、広告効果を維持しつつも消費電力を低減することができる。
【００４６】
ネットワーク送受信部１０２は、ステップ７０１で受信した通知に応じて実施した制御の結果を管理サーバに通知する（Ｓ７０８）。管理サーバは、この通知の内容を管理サーバ専用モニタに表示し、管理者に提示してもよい。このステップをもって本実施例の処理は終了となる。
【００４７】
図８は、ステップ７０７の処理を実施した場合に管理サーバ専用の表示装置に表示する画面の一例である。
【実施例２】
【００４８】
実施例１では、順番待ち人数の大小をそのまま表示時間の大小と解釈して省電力制御を行う例について説明したが、平均の手続時間を加味することで表示時間推定の精度を向上させることも可能である。
【００４９】
本実施例にかかる表示装置１０１、管理サーバ２０１、窓口端末３０１、発券機４０１は、図２、図３、図４、図５に示す構成を持ち、図１に示す接続構成をもつ。
【００５０】
本実施例にかかる表示装置１０１と、管理サーバ２０１と、窓口端末３０１と、発券機４０１と、の通信手順は図６と同様である。
【００５１】
図９は、本実施例にかかる表示装置が行う省電力制御のフローチャートの一例である。
【００５２】
表示装置１０１のネットワーク送受信部１０２は、管理サーバからの人数増加や減少の通知を受信する（Ｓ９０１）。表示装置１０１は、この通知を契機に本実施例にかかる省電力制御を開始する。
【００５３】
制御部１０６は、管理サーバから受信した人数変化の通知をもとに、表示装置内で管理している順番待ち人数を更新する（Ｓ９０２）。制御部１０６は管理サーバからの通知が人数増加の場合は順番待ち人数を加算し、人数減少の場合は順番待ち人数を減算する。順番待ち人数は蓄積部１０５に保持されており、たとえば１日の営業開始時に順番待ち人数を０人に初期化される。
【００５４】
表示時間推定部１０７は、表示時間を推定する（Ｓ９０３）。推定方法として例えば、以下の方法がある。表示時間推定部１０７は人数減少の通知を受けてから次に人数減少の通知を受けるまでの時間を顧客１人当たりの手続時間とし、窓口端末３０１においてこれまでに行った手続きの手続時間から、平均手続時間を算出する。平均手続時間の算出に利用する手続時間は、直近３０分に限るなど施設の種別に応じて設定可能としてもよい。また、平均手続時間の算出は人数減少の通知を受けた場合に毎回行う、一定回数人数減少の通知を受けた場合に行う、設定された時間毎に行う、などのように行うことができる。表示時間推定部１０７は算出した平均手続時間を加味して表示時間を推定する。例えば、平均手続時間に順番待ち人数を乗じることで表示時間を求める。
【００５５】
表示時間推定部１０７は、ステップ９０３で推定した表示時間を判定する（Ｓ９０４）。表示時間が０秒の場合はステップ９０５に、１秒以上ｔ２秒未満の場合はステップ９０６に、ｔ２秒以上ｔ１秒未満の場合はステップ９０７に、ｔ１秒以上の場合はステップ９０８に進む。ここで、ｔ１は表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される時間であり、蓄積部１０５に蓄積される。ｔ１の値は例えば１，８００秒、すなわち３０分など、後述のｔ２よりもある程度大きな時間とする。同様に、ｔ２は表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される時間であり、蓄積部１０５に蓄積される。ｔ２の値は例えば１２０秒、すなわち２分など前述のｔ１よりもある程度短い時間とする。なお、ｔ１及びｔ２は管理者の手動設定や管理サーバからの自動制御により、時間帯に応じて可変としてもよい。
【００５６】
ステップ９０５からステップ９０８は、表示時間推定部１０７が推定した表示時間に応じて映像、音声出力制御を行う処理である。
【００５７】
ステップ９０５では、表示時間推定部１０７は、表示時間が０秒であることから順番待ち人数が０人、すなわち広告を提示すべき顧客がいないと判断し、映像出力と音声出力を停止する。この制御により、広告効果が得られない状態で無駄に電力を消費することを防止する。
【００５８】
ステップ９０６において、表示時間推定部１０７は、表示時間が非常に短いと推定し、映像の輝度については通常状態を維持する。ただし、広告を視聴する顧客が非常に少ないことから施設内はある程度静かで小さな音量でも広告効果を発揮すると推測できるため、音量を小さくする。この制御により、消費電力を低減することができる。また、音量を小さくしたことで必要以上に施設内が騒がしくならないという効果も得られる。
【００５９】
ステップ９０７において、表示時間推定部１０７は、表示時間があまり長くないと推定し、映像の輝度、音量ともに通常状態とする。
【００６０】
ステップ９０８において、表示時間推定部１０７は、表示時間が十分長いと推定し、通常よりも映像の輝度を下げる一方で音量を大きくする。表示装置による広告は視覚と聴覚に訴えるため、映像の輝度を下げることで視覚に訴える効果は小さくなる。しかし、音量を大きくすることで聴覚に訴える効果が大きくなり、視聴者の興味を引き付けやすくなるため、全体の広告効果を維持することが可能である。従ってこの制御により、広告効果を維持しつつ消費電力を低減することができる。
【００６１】
ネットワーク送受信部１０２は、ステップ９０１で受信した通知に応じて実施した制御の結果を管理サーバに通知する（Ｓ９０９）。管理サーバは、この通知の内容を図８のように管理サーバ専用モニタに表示し、管理者に提示してもよい。このステップをもって本実施例の処理は終了となる。
【００６２】
本実施例において、平均手続時間を表示時間推定部１０７が算出すると説明したが、図６のステップ６０７において窓口端末３０１から手続完了の通知を受けた管理サーバ２０１の表示時間推定部２０７が平均手続時間を算出してもよい。この場合、管理サーバ２０１が表示装置１０１に算出した平均手続時間を通知し、表示装置１０１の表示時間推定部１０７は通知された平均手続時間を用いて表示時間を推定する。
【実施例３】
【００６３】
本実施例では、表示装置が備えるカメラによって順番待ち人数を把握し、表示装置単体で省電力制御を行う例を示す。
【００６４】
本実施例にかかる表示装置１０１の構成は実施例１の図２と同様である。また、本実施例においては管理サーバ２０１、窓口端末３０１、発券機４０１を用いなくともよい。
【００６５】
本実施例における表示時間推定部１０７は、カメラ入力部１１６から入力された映像から順番待ち人数を計測する。さらに、この順番待ち人数から表示時間を推測し、その表示時間に基づいて出力する映像や音声を調整する処理を行う。
【００６６】
図１０は、本実施例にかかる表示装置と顧客の位置関係を示した図の一例である。
【００６７】
表示装置１０１は、カメラ１００１備えており、表示装置１０１前方周辺を撮影している。カメラ視野境界１００２の内側に位置する顧客１００３、１００４及び１００５は、カメラで撮影される。表示時間推定部１０７は画像処理部１１９の画像処理によりカメラ視野境界１００２の内側に位置する顧客１００３、１００４、１００５を人物であると判断する。この場合、表示時間推定部１０７は順番待ち人数が３人であると判断する。
【００６８】
図１１は、本実施例にかかる表示装置が行う省電力制御のフローチャートの一例である。
【００６９】
表示時間推定部１０７は、カメラで撮影した画像から周辺人数の変化を検知する（Ｓ１１０１）。たとえば、画面内の対象物ごとに動きベクトルを算出しておき、カメラ視野境界１１０２の内側に入る動きベクトルを検出した場合は周辺人数の増加、外側に出る動きベクトルを検出した場合は周辺人数の減少があったと判断する。表示装置は、この通知を契機に本実施例にかかる省電力制御を開始する。
【００７０】
表示時間推定部１０７はステップ１１０１で検知した人数変化をもとに、表示装置内で管理している順番待ち人数を更新する（Ｓ１１０２）。以降ステップ１１０２からステップ１１０７は、図７のステップ７０２からステップ７０７と同等である。
【００７１】
ネットワーク送受信部１０２は、実施した制御の結果を管理サーバに通知する（Ｓ１１０８）。本実施例において表示装置１０１は単体で省電力制御を実施できるが、制御結果のみ例えば図３に示す構成の管理サーバに通知してもよい。管理サーバは、この通知の内容を図８のように管理サーバ専用モニタに表示し、管理者に提示してもよい。このステップをもって本実施例の処理は終了となる。
【実施例４】
【００７２】
本実施例では、表示装置の音声が施設内の複数スピーカから出力される場合に、表示装置が備えるカメラによってスピーカ付近の顧客分布を把握し、スピーカ毎の省電力制御を行う例を示す。本実施例にかかる表示装置１０１の構成は実施例１の図２と同様である。また、本実施例においては管理サーバ２０１、窓口端末３０１、発券機４０１を用いなくともよい。
【００７３】
図１２は、本実施例にかかる表示装置とスピーカ、顧客の位置関係を示した図の一例である。表示装置１０１は、カメラ１００１を備えており、表示装置１０１前方周辺を撮影している。また、表示装置１０１は、スピーカ１２０１、１２０２及び１２０３を制御し、音声を出力させている。
【００７４】
カメラ視野境界１００２の内側に位置する顧客１２０４、１２０５及び１２０６は、カメラ１００１で撮影され、画像処理部１１９の画像処理によって人物であると判断される。さらに、顧客がどのスピーカの近くに位置しているか、画像処理部１１９の画像処理によって判別する。具体的には、表示時間推定部１０７が各スピーカの配置からスピーカ境界１２０７を定め、各スピーカの領域を定義する。顧客１２０４と１２０５はスピーカ１２０２の近くに位置し、顧客１２０６はスピーカ１２０３の近くに位置して位置していると判別される。
【００７５】
図１３は、本実施例にかかる表示装置で行う省電力制御のフローチャートの一例である。
【００７６】
表示時間推定部１０７は、カメラで撮影した画像から周辺人数の変化を検知する（Ｓ１３０１）。たとえば、画面内の対象物ごとに動きベクトルを算出しておき、カメラ視野境界１００２内に入る動きベクトルを検出した場合は周辺人数の増加、カメラ視野境界１００２外に出る動きベクトルを検出した場合は周辺人数の減少があったと判断する。表示装置は、この通知を契機に本実施例にかかる省電力制御を開始する。
【００７７】
表示時間推定部１０７は、ステップ１３０１で検知した人数変化をもとに、表示装置内で管理している順番待ち人数を更新する（Ｓ１３０２）。人数増加の場合は順番待ち人数を加算し、人数減少の場合は順番待ち人数を減算する。表示装置１０１は、順番待ち人数を蓄積部１０５に保持しており、たとえば１日の営業開始時に順番待ち人数を０人に初期化しておく。
【００７８】
表示時間推定部１０７は、蓄積部１０５に保持している順番待ち人数を判定する（Ｓ１３０３）。順番待ち人数が０人の場合はステップ１３０４に、１人以上Ａ人未満の場合はステップ１３０５に、Ａ人以上の場合はステップ１３０６に進む。ここで、Ａは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。Ａの値は例えば１０人などの人数とする。なお、Ａは管理者の手動設定や管理サーバからの自動制御により、時間帯に応じて可変としてもよい。
【００７９】
ステップ１３０４からステップ１３０６は、表示時間推定部１０７が順番待ち人数をもとに表示時間を推定し、表示時間推定部１０７は、その表示時間に応じた映像出力制御を行う処理である。
【００８０】
ステップ１３０４では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が０人であることから広告を提示する必要はないと判断し、映像出力を停止する。この制御により、広告効果が得られない状態で無駄に電力を消費することを防止する。
【００８１】
ステップ１３０５では、表示時間推定部１０７は、表示時間があまり長くならないと判断し、映像の輝度を通常状態とする。
【００８２】
ステップ１３０６では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が多いことから表示時間が十分長くなると判断し、通常よりも映像の輝度を下げる。この制御により、消費電力を低減することができる。
【００８３】
表示時間推定部１０７は、人数変化があった位置がスピーカ１２０１、１２０２、１２０３いずれの近傍であるかを判定する（Ｓ１３０７）。たとえば、ステップ１３０１で検出したカメラ視野境界１００２をまたぐ動きベクトルがどのスピーカの近傍で発生したものかを判定すればよい。いずれのスピーカの近傍で人数変化が発生したかにより、ステップ１３０８、１３０９、１３１０のいずれかに進む。
【００８４】
ステップ１３０８、１３０９及び１３１０は、表示時間推定部１０７がスピーカ１２０１、１２０２及び１２０３それぞれの音声出力を制御する処理である。ステップ１３０８、１３０９及び１３１０の詳細を図１４に示す。
【００８５】
表示時間推定部１０７は、カメラで撮影した画像から対象となっているスピーカの周辺人数を計測する（Ｓ１４０１）。
【００８６】
表示時間推定部１０７は、ステップ１４０１で計測した周辺人数を判定する（Ｓ１４０２）。周辺人数が０人の場合はステップ１４０３に、１人以上ｂ人未満の場合はステップ１４０４に、ｂ人以上ａ人未満の場合はステップ１４０５に、ａ人以上の場合はステップ１４０６に進む。ここで、ａは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。ａの値は例えば５人など後述のｂよりもある程度大きな人数とする。同様に、ｂは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。ｂの値は例えば例えば１人などある程度小さな人数とする。なお、ａ及びｂは管理者の手動設定や管理サーバからの自動制御により、時間帯に応じて可変としてもよい。
【００８７】
ステップ１４０３から１４０６は、表示時間推定部１０７が、周辺人数に応じた音声出力制御を行う処理である。ステップ１４０３では、周辺人数が０人であることから広告を提示する必要はないと判断し、音声出力を停止する。この制御により、広告効果が得られない状態で無駄に電力を消費することを防止する。
【００８８】
ステップ１４０４では、表示時間推定部１０７は、周辺人数が非常に少ないことから付近はある程度静かで小さな音量でも広告効果を発揮すると推測できると判断し、音量を小さくする。この制御により、消費電力を低減することができる。また、音量を小さくしたことで必要以上に付近が騒がしくならないという効果も得られる。
【００８９】
ステップ１４０５では、表示時間推定部１０７は、音量を通常状態とする。
【００９０】
ステップ１４０６では、表示時間推定部１０７は、周辺人数が多いことから音量の大きさに比例して広告効果が大きくなると判断し、通常よりも音量を大きくする。この制御により、大きな広告効果が期待できる場所に効率よく広告を届けることができる。このステップをもってスピーカごとの音声出力制御の処理は終了となる。
【００９１】
ネットワーク送受信部１０２は、制御の結果を管理サーバに通知する（Ｓ１３１１）。本実施例において表示装置１０１は単体で省電力制御を実施できるが、制御結果のみ例えば図３に示す構成の管理サーバに通知してもよい。管理サーバは、この通知の内容を図８のように管理サーバ専用モニタに表示し、管理者に提示してもよい。このステップをもって本実施例の処理は終了となる。
【００９２】
なお、施設内の順番待ち人数に変化がない場合であっても、スピーカ毎の周辺人数に変化があった場合は、ステップ１４０１からステップ１４０６の処理を実施してもよい。これにより、顧客の移動に応じた音声出力制御が可能となる。
【実施例５】
【００９３】
実施例１では、表示中は常に電力を消費するようなデバイスを備えた表示装置の例について説明したが、表示切り替え時にのみ電力を消費するようなデバイスを備えた表示装置についても同様に省電力制御を適用することができる。
【００９４】
本実施例にかかる表示装置１０１、管理サーバ２０１、窓口端末３０１、発券機４０１は、図２、図３、図４、図５に示す構成を持ち、図１に示す接続構成をもつ。
【００９５】
本実施例にかかる表示装置１０１と、窓口端末３０１と、発券機４０１と、管理サーバ２０１の通信手順は実施例１の図６と同様である。
【００９６】
図１５は、本実施例にかかる表示装置で行う省電力制御のフローチャートの一例である。
【００９７】
表示装置１０１は管理サーバからの人数増加や減少の通知を受信する。表示装置は、この通知を契機に本実施例にかかる省電力制御を開始する（Ｓ１５０１）。
【００９８】
表示時間推定部１０７は管理サーバから受信した人数変化の通知をもとに、表示装置内で管理している順番待ち人数を更新する（Ｓ１５０２）。管理サーバからの通知が人数増加の場合は順番待ち人数を加算し、人数減少の場合は順番待ち人数を減算する。表示装置は、順番待ち人数を蓄積部１０５に保持しており、たとえば１日の営業開始時に順番待ち人数を０人に初期化しておく。
【００９９】
表示時間推定部１０７は、蓄積部１０５に保持している順番待ち人数を判定する（Ｓ１５０３）。順番待ち人数が０人の場合はステップ１５０４に、１人以上Ｂ人未満の場合はステップ１５０５に、Ｂ人以上Ａ人未満の場合はステップ１５０６に、Ａ人以上の場合はステップ１５０７に進む。ここで、Ａは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。Ａの値は例えば１０人など後述のＢよりもある程度大きな人数とする。同様に、Ｂは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。Ｂの値は例えば２人など前述のＡよりもある程度小さな人数とする。なお、Ａ及びＢは管理者の手動設定や管理サーバからの自動制御により、時間帯に応じて可変としてもよい。
【０１００】
ステップ１５０４からステップ１５０７において、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数をもとに表示時間を推定し、その表示時間に応じた映像切り替え、音声出力制御を行う。ステップ１５０４では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が０人であることから広告を提示する必要はないと判断し、映像切り替えと音声出力を停止する。この制御により、広告効果が得られない状態で無駄に電力を消費することを防止する。
【０１０１】
ステップ１５０５では、順番待ち人数が非常に少ないことから間もなく非表示状態に移行すると判断し、映像の切り替え頻度は通常状態を維持する。ただし、広告を視聴する顧客が非常に少ないことから施設内はある程度静かで小さな音量でも広告効果を発揮すると推測できるため、音量を小さくする。この制御により、消費電力を低減することができる。また、音量を小さくしたことで必要以上に施設内が騒がしくならないという効果も得られる。
【０１０２】
ステップ１５０６では、表示時間推定部１０７は、表示時間があまり長くならないと判断し、映像の切り替え頻度、音量ともに通常状態とする。
【０１０３】
ステップ１５０７では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が多いことから表示時間が十分長くなると判断し、通常よりも映像の切り替え頻度を低下させる一方で音量を大きくする。この制御により、広告効果を維持しつつ消費電力を低減することができる。
【０１０４】
ネットワーク送受信部１０２は、ステップ１５０１で受信した通知に応じて実施した制御の結果を管理サーバに通知する（Ｓ１５０８）。管理サーバは、この通知の内容を図８のように管理サーバ専用モニタに表示し、管理者に提示してもよい。このステップをもって本実施例の処理は終了となる。
【実施例６】
【０１０５】
本実施例では、表示時間が長くなると判断した場合は消費電力の小さな映像を選択的に出力することで消費電力低減を実現する例を示す。
【０１０６】
本実施例にかかる表示装置１０１、管理サーバ２０１、窓口端末３０１、発券機４０１は、図２、図３、図４、図５に示す構成を持ち、図１に示す接続構成をもつ。
【０１０７】
図１６は、本実施例にかかる表示装置で行う省電力制御のフローチャートの一例である。
【０１０８】
表示装置１０１は、管理サーバからの人数増加や減少の通知を受信する（Ｓ１６０１）。表示装置１０１は、この通知を契機に本実施例にかかる省電力制御を開始する。
【０１０９】
表示時間推定部１０７は、管理サーバから受信した人数変化の通知をもとに、表示装置内で管理している順番待ち人数を更新する（Ｓ１６０２）。管理サーバからの通知が人数増加の場合は順番待ち人数を加算し、人数減少の場合は順番待ち人数を減算する。表示装置は、順番待ち人数を蓄積部１０５に保持しており、たとえば１日の営業開始時に順番待ち人数を０人に初期化しておく。
【０１１０】
表示時間推定部１０７は、蓄積部１０５に保持している順番待ち人数を判定する（Ｓ１６０３）。順番待ち人数が０人の場合はステップ１６０４に、１人以上Ｂ人未満の場合はステップ１６０５に、Ｂ人以上Ａ人未満の場合はステップ１６０６に、Ａ人以上の場合はステップ１６０７に進む。ここで、Ａは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。Ａの値は例えば１０人などある程度大きな人数とする。同様に、Ｂは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部１０５に蓄積される。Ｂの値は例えば２人など前述のＡよりもある程度小さな人数とする。なお、Ａ及びＢは管理者の手動設定や管理サーバからの自動制御により、時間帯に応じて可変としてもよい。
【０１１１】
ここで、図１７は、本実施例にかかる表示装置が内部に保持している映像ごとの消費電力管理テーブルの一例である。列１７０１の映像番号ごとに列１７０２の消費電力を登録しておく。消費電力の値は、表示装置に映像を蓄積する際に、あらかじめ実際に映像を出力した場合に計測したおいた消費電力を登録してもよいし、表示装置で初めて映像を出力した際の消費電力の実測値を登録してもよい。列１７０３の分類は、ある閾値をもって消費電力を判別したものであり、この分類をもとに出力する映像を選択する。なお、この分類はさらに細かい区分けとしてもよいし、閾値を管理者の手動設定や管理サーバからの自動制御によって切り替えてもよい。この制御により、広告効果を維持しつつ消費電力を低減することができる。
【０１１２】
ステップ１６０４からステップ１６０７において、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数をもとに表示時間を推定し、その表示時間に応じた映像、音声出力制御を行う。
【０１１３】
ステップ１６０４では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が０人であることから広告を提示する必要はないと判断し、映像出力と音声出力を停止する。この制御により、広告効果が得られない状態で無駄に電力を消費することを防止する。
【０１１４】
ステップ１６０５では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が非常に少ないことから間もなく非表示状態に移行すると判断し、出力する映像の種別は通常状態を維持する。ただし、広告を視聴する顧客が非常に少ないことから施設内はある程度静かで小さな音量でも広告効果を発揮すると推測できるため、表示時間推定部１０７は、音量を小さくする。この制御により、消費電力を低減することができる。また、音量を小さくしたことで必要以上に施設内が騒がしくならないという効果も得られる。
【０１１５】
ステップ１６０６では、表示時間推定部１０７は、表示時間があまり長くならないと判断し、出力する映像の種別、音量ともに通常状態とする。
【０１１６】
ステップ１６０７では、表示時間推定部１０７は、順番待ち人数が多いことから表示時間が十分長くなると判断して、消費電力の小さな映像を選択的に出力し、音量を大きくする。消費電力の小さな映像とは例えば全体的に暗い映像であり、表示装置は映像ごとに消費電力の目安を管理しておけばよい。
【０１１７】
ネットワーク送受信部１０２は、ステップ１６０１で受信した通知に応じて実施した制御の結果を管理サーバに通知する（Ｓ１６０８）。管理サーバは、この通知の内容を図８のように管理サーバ専用の表示装置に表示し、管理者に提示してもよい。このステップをもって本実施例の処理は終了となる。
【実施例７】
【０１１８】
実施例１から実施例６では表示装置が順番待ち人数若しくは平均手続時間等によって映像及び音声の出力を管理したが、本実施例ではシンクライアントシステムを用いてサーバが出力する映像及び音声を管理する。
【０１１９】
シンクライアントシステムとは、クライアントサーバ型の情報システムにおいて、ユーザが使用するクライアント端末であるコンピュータに最低限の機能しか持たせず、サーバ側でアプリケーションソフトやファイルなどの資源を管理するシステムのことである。
【０１２０】
シンクライアントシステムでは、映像や音声などの出力情報を管理サーバで生成し、生成した出力情報をクライアント端末に送信することでクライアント端末に該出力情報を出力させる。また、クライアント端末は、クライアント端末に接続された例えば、タッチパネル、キーボード、マウス、カメラ、近距離無線通信手段、赤外線受光部、などの入力情報を管理サーバに送信する仕組みを持つ。
【０１２１】
入力情報を受信したサーバはその入力情報に基づいてアプリケーションの実行などの操作を行い、当該操作に基づいて画面情報や音声などの出力情報を作成する。サーバは作成した出力情報をクライアントに送信し、クライアント端末は受信した出力情報を出力する。このようにシステムを構成することで、最低限の機能しか持たないクライアント端末を、あたかも複数のアプリケーションやファイルを記憶し、該アプリケーションやファイルを用いた複雑な操作をクライアント端末単体で行えるかのようにみせることができる。
【０１２２】
本実施例においては、出力情報を管理サーバ２０１の映像出力部２０３及び音声出力部２０４が生成し、生成した出力情報を表示装置１０１に送信することで該出力情報を出力させる。
【０１２３】
本実施例にかかる表示装置１０１、管理サーバ２０１、窓口端末３０１、発券機４０１は、それぞれ図２、図３、図４、図５に示す構成を持ち、図１に示す接続構成をもつ。
【０１２４】
図１８は本実施例にかかる本実施例にかかる表示装置１０１と、管理サーバ２０１と、窓口端末３０１と、発券機４０１の通信手順を示した図の一例である。
【０１２５】
ステップ１８０１からステップ１８０５は、１人の顧客が来店した際の通信の流れである。
【０１２６】
発券機４０１は来店した顧客に対して整理券を発券する（Ｓ１８０１）。発券機４０１は管理サーバ２０１に対して、整理券を発券したことを通知する（Ｓ１８０２）。整理券を発券したことの通知を受けた管理サーバ２０１の表示時間推定部２０７は、省電力制御を行う（Ｓ１８０３）。管理サーバ２０１は省電力制御の結果を基に作成した出力命令を表示装置１０１に通知する（Ｓ１８０４）。管理サーバ２０１は、出力命令の内容を図８のように管理サーバ専用の表示装置に表示し、管理者に提示してもよい。出力命令を受け取った表示装置１０１の出力命令実行部１１８は出力命令に応じて音声出力部１０４及び映像出力部１０３の出力を制御する（Ｓ１８０５）。
【０１２７】
ステップ１８０６からステップ１８１０は、１人の顧客の手続きが完了し、退店した際の通信の流れである。窓口端末３０１は１人の顧客の手続きを完了する（Ｓ１８０６）。窓口端末３０１は管理サーバ２０１に対して、１人の顧客の手続きが完了したことを通知する（Ｓ１８０７）。手続が完了したことの通知を受け取った管理サーバ２０１の表示時間推定部２０７は省電力制御を行う（Ｓ１８０８）。管理サーバ２０１の出力命令作成部２１８は省電力制御の結果を基に作成した出力命令を表示装置１０１に通知する（Ｓ１８０９）。管理サーバ２０１は、出力命令の内容を図８のように管理サーバ専用の表示装置１０１に表示し、管理者に提示してもよい。出力命令を受け取った表示装置１０１の出力命令実行部１１８は出力命令に応じて音声出力部１０４及び映像出力部１０３の出力を制御する（Ｓ１８１０）。このステップをもって本実施例の処理は終了となる。
【０１２８】
図１９は、本実施例にかかる管理サーバ２０１が行う省電力制御のフローチャートの一例である。
【０１２９】
ネットワーク送受信部２０２は窓口端末３０１又は発券機４０１からの人数増加や減少の通知を受信する（Ｓ１９０１）。管理サーバ２０１は、この通知を契機に本実施例にかかる省電力制御を開始する。
【０１３０】
窓口端末３０１又は発券機４０１から受信した人数変化の通知をもとに、管理サーバ内で管理している順番待ち人数を更新する（Ｓ１９０２）。窓口端末３０１からの通知の場合は順番待ち人数を減算し、発券機４０１からの通知の場合は順番待ち人数を加算する。管理サーバ２０１は、順番待ち人数を蓄積部２０５に保持しており、たとえば１日の営業開始時に順番待ち人数を０人に初期化しておく。
【０１３１】
表示時間推定部２０７は、蓄積部２０５に保持している順番待ち人数を判定する（Ｓ１９０３）。順番待ち人数が０人の場合はステップ１９０４に、１人以上Ｂ人未満の場合はステップ１９０５に、Ｂ人以上Ａ人未満の場合はステップ１９０６に、Ａ人以上の場合はステップ１９０７に進む。ここで、Ａは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定する人数であり、蓄積部２０５に蓄積される。Ａの値は例えば１０人など、後述のＢよりもある程度大きな人数とする。同様に、Ｂは表示装置が設置される施設の種別や施設内の設置場所に基づいて決定される人数であり、蓄積部２０５に蓄積される。Ｂの値は例えば２人など前述のＡよりもある程度小さな人数とする。なお、Ａ及びＢは管理者が手動設定してもよく、管理サーバからの制御により、時間帯に応じて可変としてもよい。
【０１３２】
ステップ１９０４からステップ１９０７は、表示時間推定部２０７が順番待ち人数をもとに表示時間を推定し、その表示時間に応じた映像、音声出力制御を行う処理である。ステップ１９０４では、表示時間推定部２０７は、順番待ち人数が０人であることから広告を提示する必要はないと判断し、映像出力と音声出力を停止する。この制御により、広告効果が得られない状態で無駄に電力を消費することを防止する。
【０１３３】
ステップ１９０５では、表示時間推定部２０７は、順番待ち人数が非常に少ないことから間もなく非表示状態に移行すると判断し、映像の輝度は通常状態を維持する。ただし、広告を視聴する顧客が非常に少ないことから施設内はある程度静かで小さな音量でも広告効果を発揮すると推測できるため、音量を小さくする。音量を小さくすることで必要以上に施設内が騒がしくならないという効果も得られる。
【０１３４】
ステップ１９０６では、表示時間推定部２０７は、表示時間があまり長くならないと判断し、映像の輝度、音量ともに通常状態とする。
【０１３５】
ステップ１９０７では、表示時間推定部２０７は、順番待ち人数が多いことから表示時間が十分長くなると判断し、通常よりも映像の輝度を下げる一方で音量を大きくする。
【０１３６】
表示装置による広告は視覚と聴覚に訴えるため、映像の輝度を下げることで視覚に訴える効果は小さくなる。しかし、音量を大きくすることで聴覚に訴える効果が大きくなり、視聴者の興味を引き付けやすくなるため、全体の広告効果を維持することが可能である。従ってこの制御により、広告効果を維持しつつも消費電力を低減することができる。
【０１３７】
なお、上記のシンクライアントシステムでは、出力命令を用いて表示装置１０１が表示する映像及び音声の出力を制御したが、図１９のステップ１９０８において、出力命令を作成する代わりに省電力制御の結果を反映させた映像及び音声を作成し、それを表示装置１０１に表示させることも可能である。この場合、輝度を下げた映像と音量を上げた音声からなる出力情報、輝度を所定の値とした映像と及び音量を所定の値とした音声からなる出力情報、輝度を所定の値とした映像と音量を下げた音声からなる出力情報を映像出力部２０３および音声出力部２０４が作成する。
【０１３８】
ネットワーク送受信部２０２は映像出力部２０３および音声出力部２０４が作成した出力情報を表示装置１０１に送信し、表示装置１０１の映像出力部１０３及び音声出力部１０４が受信した出力情報を出力する。このようにすることで、ステップ１９０３における表示時間推定部２０７の判定の結果である輝度を下げた映像と音量を上げた音声からなる出力情報、輝度を所定の値とした映像と及び音量を所定の値とした音声からなる出力情報、輝度を所定の値とした映像と音量を下げた音声からなる出力情報を出力することができる。
【０１３９】
また、映像出力及び音声出力を行わない場合は、黒色のみの映像及び音量が０の音声を映像出力部２０３および音声出力部２０４が作成して表示装置１０１に送信してもよいし、管理サーバ２０１から表示装置１０１に出力情報を送信しない場合には映像出力部１０３および音声出力部１０４が出力をやめるように設定してもよい。
【０１４０】
また、上記のシンクライアントシステムではなく、ビデオシンクライアントシステムを用いることによって本実施例を実施することも可能である。ビデオシンクライアントシステムとは、クライアント端末としてコンピュータではなく、テレビジョン装置を用いてシンクライアントシステムを実現させる方法のことである。
【０１４１】
ビデオシンクライアントを用いた場合の表示装置１０１、管理サーバ２０１、窓口端末３０１、発券機４０１の内部構成及び接続構成は上記のシンクライアントシステムと同様である。また、表示装置１０１には例えば、タッチパネル、キーボード、マウス、カメラ、近距離無線通信手段、赤外線受光部、などの入力手段を備えることができ、制御部１０６は入力手段から取得した入力情報を管理サーバ２０１に送信することができる。この場合、管理サーバ２０１に送信された入力情報は、上記のシンクライアントシステムと同様に管理サーバ２０１が受信し、受信した入力情報に基づいてアプリケーションなどの操作を行い、当該操作に基づいて画面情報や音声などの出力情報を作成する。管理サーバ２０１は生成した出力情報を表示装置１０１に送信し、表示装置１０１は受信した出力情報を出力する。
【０１４２】
また、本実施例の管理サーバ２０１の映像出力部２０３及び音声出力部２０４は表示装置１０１に表示させる画面情報を映像デコーダ１１４及び音声デコーダ１１５が復号可能なＭＰＥＧなどの動画形式に符号化する。管理サーバ２０１のネットワーク送受信部２０２は符号化した出力情報を表示装置１０１に送信し、表示装置１０１は、ネットワーク送受信部１０２を介して取得した出力情報を映像デコーダ１１４及び音声デコーダ１１５でデコードすることによって出力情報を出力することができる。
【０１４３】
管理サーバ２０１が表示装置１０１に出力させる映像及び音声が動画形式に符号化されて表示装置１０１に送信される点、および表示装置１０１が映像デコーダ１１４と音声デコーダ１１５を用いて管理サーバ２０１から送信され動画をデコードして表示する点以外は上記のシンクライアントシステムと同様の方法で映像及び音声を管理することができる。
【０１４４】
以上の構成を有する表示装置１０１を用いることで、パーソナルコンピュータと比較すると処理能力が劣るテレビジョン受信機等であっても本実施例と同様な効果を得ることができる。
【０１４５】
なお、本発明は上記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えることが可能であり、また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えることも可能である。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。
【０１４６】
また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等の記録装置、または、ＩＣカード、ＳＤカード、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｋ）等の記録媒体に置くことができる。
【０１４７】
また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。
【符号の説明】
【０１４８】
１０１・・・表示装置
１０２・・・ネットワーク送受信部
１０３・・・映像出力部
１０４・・・音声出力部
１０５・・・蓄積部
１０６・・・制御部
１０７・・・表示時間推定部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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