(57)【要約】【課題】保守担当者の携帯電話に警報メールが届いた場合に、保守担当者が設備の主要機器の運転状態も携帯メールで確認することができる蓄熱空調設備管理システムを提供すること。【解決手段】携帯電話３は、蓄熱空調設備２が備える複数の機器のうち一部の機器の機器状態に異常が発生した場合に、異常が発生したことを示すデータを機器監視端末２１から受信して表示部３５に表示する。さらに、携帯電話３は、警報メールに対する返信操作を受け付けたことに応じて、機器監視端末２１に複数の機器の機器状態を示すデータの送信要求をし、当該機器状態を示すデータを受信して携帯電話３の表示部３５に表示する。【選択図】図３
2012010001.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末と、前記携帯端末と通信可能に接続され、蓄熱空調設備が有する複数の機器の機器状態を監視する機器監視端末と、を備えた蓄熱空調設備管理システムであって、
前記機器監視端末は、
前記複数の機器のうち少なくとも一部の機器の機器状態に異常が発生した場合に、蓄熱空調設備に異常が発生したことを示すデータを前記携帯端末に送信する異常発生データ送信部と、
前記携帯端末から前記複数の機器の機器状態を要求するデータを受信したことに応じて、前記複数の機器の機器状態を示すデータを前記携帯端末に送信する機器状態送信部と、を備え、
前記携帯端末は、
前記機器監視端末から前記異常が発生したことを示すデータを受信する異常発生データ受信部と、
前記異常発生データ受信部が受信したデータを表示する表示部と、
所定の操作を受け付けたことに応じて前記複数の機器の機器状態を要求するデータを前記機器監視端末に送信する機器状態要求送信部と、
前記機器監視端末から前記複数の機器の機器状態を示すデータを受信する機器状態受信部と、を備え、
前記表示部は、
前記機器状態受信部が受信したデータを表示することを特徴とする蓄熱空調設備管理システム。
【請求項２】
前記異常発生データ送信部は、前記異常が発生する度に、前記異常が発生したことを示すデータを前記携帯端末に送信し、
前記表示部は、前記異常発生データ受信部が受信した回数分の前記異常が発生したことを示すデータを、前記携帯端末が特定の操作を受け付ける度に一つずつ表示することを特徴とする請求項１に記載の蓄熱空調設備管理システム。
【請求項３】
前記表示部は、前記異常発生データ受信部が受信したデータとともに前記所定の操作を示唆する映像を表示することを特徴とする請求項１又は２に記載の蓄熱空調設備管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、蓄熱空調設備管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、蓄熱受託事業などの全自動化で運転している空調熱源設備は、通常無人であり、異常発生時に保守担当者の携帯電話に異常警報メールを発信し、保守担当者は携帯電話に着信した異常警報メールをみて、設備に駆けつけるか否かの緊急対応を行っている。
【０００３】
このように、設備に異常が生じた場合に携帯電話にメールを送信することにより警報を発生する監視システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−１１５９４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１に記載された監視システムでは、警報内容のみがメールにより送信されてくるので、保守担当者が、設備の主要機器の運転状態などを知るためには、現地に行くか、インターネット経由で遠隔監視用パソコンで確認する必要があった。
【０００６】
このような設備では、発生した警報にも緊急を要するものもある一方で、早急な対策が必要ないものもあることが知られている。そのため、携帯電話に警報メールが届くたびに現地に行き対応していたのでは、保守担当者に手間がかかり、特に、夜間や休日などでは、その負担も多大なものとなっていた。そこで、警報内容のみならず、設備の主要機器の運転状態も携帯メールで確認した上で、現地に行くか否かを判断する必要があった。
【０００７】
本発明は、このような問題に鑑みて、保守担当者の携帯電話に警報メールが届いた場合に、保守担当者が設備の主要機器の運転状態も携帯メールで確認することができる蓄熱空調設備管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
（１）  携帯端末と、前記携帯端末と通信可能に接続され、蓄熱空調設備が有する複数の機器の機器状態を監視する機器監視端末と、を備えた蓄熱空調設備管理システムであって、前記機器監視端末は、前記複数の機器のうち少なくとも一部の機器の機器状態に異常が発生した場合に、蓄熱空調設備に異常が発生したことを示すデータを前記携帯端末に送信する異常発生データ送信部と、前記携帯端末から前記複数の機器の機器状態を要求するデータを受信したことに応じて、前記複数の機器の機器状態を示すデータを前記携帯端末に送信する機器状態送信部と、を備え、前記携帯端末は、前記機器監視端末から前記異常が発生したことを示すデータを受信する異常発生データ受信部と、前記異常発生データ受信部が受信したデータを表示する表示部と、所定の操作を受け付けたことに応じて前記複数の機器の機器状態を要求するデータを前記機器監視端末に送信する機器状態要求送信部と、前記機器監視端末から前記複数の機器の機器状態を示すデータを受信する機器状態受信部と、を備え、前記表示部は、前記機器状態受信部が受信したデータを表示することを特徴とする蓄熱空調設備管理システム。
【０００９】
本発明の蓄熱空調設備管理システムによれば、携帯端末は、複数の機器のうち一部の機器の機器状態に異常が発生した場合に、異常が発生したことを示すデータを機器監視端末から受信して表示部に表示する。さらに、携帯端末は、所定の操作を受け付けたことに応じて、機器監視端末に複数の機器の機器状態を示すデータの送信要求をし、当該機器状態を示すデータを受信して携帯端末の表示部に表示することができる。
【００１０】
したがって、保守担当者は、携帯端末にて所定の操作を行えば、複数の機器の機器状態も携帯メールで確認することができるので、警報の緊急度を把握でき、設備まで駆けつける必要があるか否かを迅速に判断することができる。
【００１１】
（２）  前記異常発生データ送信部は、前記異常が発生する度に、前記異常が発生したことを示すデータを前記携帯端末に送信し、前記表示部は、前記異常発生データ受信部が受信した回数分の前記異常が発生したことを示すデータを、前記携帯端末が特定の操作を受け付ける度に一つずつ表示することを特徴とする（１）に記載の蓄熱空調設備管理システム。
【００１２】
一般に、蓄熱空調設備は、一の機器で異常が発生すると連動して他の複数の機器にも影響して異常が発生することがよく起こる。
この蓄熱空調設備管理システムによれば、機器監視端末は、異常が発生する度に異常発生データを携帯端末に送信するので、異常発生を漏れなく知らせることができる。さらに、携帯端末の表示部は、受信した回数分の異常発生データを、携帯端末が特定の操作を受け付ける度に一つずつ表示するので、保守担当者は、特定の操作を行い、所望する異常発生データのみを閲覧することができる。
【００１３】
（３）  前記表示部は、前記異常発生データ受信部が受信したデータとともに前記所定の操作を示唆する映像を表示することを特徴とする（１）又は（２）に記載の蓄熱空調設備管理システム。
【００１４】
この蓄熱空調設備管理システムによれば、保守担当者は、複数の機器の機器状態を要求するための所定の操作を容易に把握することができる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、保守担当者の携帯電話に警報メールが届いた場合に、保守担当者が設備の主要機器の運転状態も携帯メールで確認することができる蓄熱空調設備管理システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施形態による蓄熱空調設備管理システムの全体構成図である。
【図２】前記実施形態による蓄熱空調設備の全体構成を示す図である。
【図３】前記実施形態による蓄熱空調設備管理システムの機能ブロック図である。
【図４】前記実施形態による蓄熱空調設備管理システムを構成する機器監視端末などで行われる処理のフローチャートである。
【図５】前記実施形態による表示部における表示例である。
【図６】前記実施形態による表示部における表示例である。
【図７】前記実施形態による表示部における表示例である。
【図８】前記実施形態による表示部における表示例である。
【図９】前記実施形態による表示部における表示例である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下本発明の実施の形態による蓄熱空調設備管理システム１について説明する。
【００１８】
図１は蓄熱空調設備管理システム１の全体構成図である。蓄熱空調設備管理システム１は、蓄熱空調設備２に設けられた機器監視端末２１と、保守担当者が利用する携帯電話３と、機器監視端末２１及び携帯電話３を通信可能に接続する通信ネットワーク４を備えている。
【００１９】
機器監視端末２１は、蓄熱空調設備２が備える各種機器の機器状態データを受信し、機器状態を機器監視端末２１の表示装置に表示する。なお、機器状態とは、蓄熱空調設備２が備える機器の駆動状態（運転中、停止中）や機器が計測した計測値をいう。
【００２０】
［蓄熱空調設備］
図２は、蓄熱空調設備２の全体構成を示す図である。
【００２１】
蓄熱空調設備２は、第１冷却系５、第２冷却系６、店舗循環系７及び熱交換器８１とから構成されている。
第１冷却系５は、例えば５℃程度の冷水を熱交換器８１に供給し、熱交換器８１は、供給された５℃程度の冷水と店舗循環系７で循環する冷水とを熱交換し、店舗循環系７で循環する冷水を例えば７℃程度の冷水にする。蓄熱空調設備２では、熱交換器８１で７℃程度に冷却された冷水を店舗循環系７に供給ことで、店舗の空調に利用する。第２冷却系６は、第１冷却系５による冷水の供給で足りない場合に、第１冷却系５を補うために７℃程度の冷水を店舗循環系７に供給して店舗の空調に利用する。
【００２２】
［第１冷却系］
まず、第１冷却系５の概要について説明する。
第１冷却系５は、ブラインターボ冷凍機５１、氷蓄熱ユニット５２、第１冷却塔５３、第１ポンプ５４及び第２ポンプ５５からなる運転機器群と、第１温度計１０１、氷量計１０２及び第１電磁流量計１０３からなる計測機器群と、夜間用流水路２０１と、日中用流水路２０２と、を備えている。
第１冷却系５では、夜間に氷蓄熱ユニット５２の冷却水面下に配設された夜間用流水路２０１を利用して、例えば−６℃程度の不凍液であるブラインを循環させて氷蓄熱ユニット５２に氷を生成・蓄積し、日中に日中用流水路２０２を利用して、氷蓄熱ユニット５２に蓄積した氷を用いて５℃程度の冷水を熱交換器８１に供給する。
【００２３】
次に、第１冷却系５の運転機器群について説明する。
ブラインターボ冷凍機５１は、ヒートポンプ方式の冷凍機であり、夜間用流水路２０１を循環するブラインを−６℃程度に冷却する。ブラインターボ冷凍機５１で冷却されたブラインは、第１ポンプ５４により夜間用流水路２０１を循環し、氷蓄熱ユニット５２に供給される。
氷蓄熱ユニット５２は、供給されたブラインを用いて、氷蓄熱ユニット５２内に貯留された冷水を冷却し、氷結させる。なお、氷蓄熱ユニット５２に供給されたブラインは、第１ポンプ５４を介してブラインターボ冷凍機５１に還流され、ブラインターボ冷凍機５１で再び冷却される。
第１冷却塔５３は、冷却水を用いてブラインターボ冷凍機５１で生じた熱を吸収し、吸収した熱を外気へ放出する。第２ポンプ５５は、ブラインターボ冷凍機５１で生じた熱を吸収するための冷却水を循環させる。
【００２４】
なお、第１ポンプ５４は、夜間は氷蓄熱ユニット５２に氷を生成するために、ブラインターボ冷凍機５１により生成されたブラインを夜間用流水路２０１に循環し、日中（昼間）は、氷蓄熱ユニット５２に生成された氷を用いて冷却された５℃程度の冷水を日中用流水路２０２で循環し、当該冷却水を熱交換器８１に供給する。
すなわち、夜間用流水路２０１は、夜間にブラインが循環する水路であり、ブラインターボ冷凍機５１からのブラインを氷蓄熱ユニット５２に供給する。また、日中用流水路２０２は、日中に冷水が循環する水路であり、氷蓄熱ユニット５２に生成された氷を用いて冷却された冷水を熱交換器８１に供給する。
【００２５】
これらの運転機器群のそれぞれは、各機器が運転中であるか停止中であるかを示す機器状態データを機器監視端末２１に送信する。
【００２６】
次に、第１冷却系５の計測機器群について説明する。
第１温度計１０１は、夜間用流水路２０１を循環するブラインの温度を計測し、計測したブラインの温度を機器状態データとして機器監視端末２１に送信する。氷量計１０２は、氷蓄熱ユニット５２に蓄積された氷量を計測し、計測した氷量を機器状態データとして機器監視端末２１に送信する。また、第１電磁流量計１０３は、氷蓄熱ユニット５２からの冷水の流量を計測し、計測した冷水の流量を機器状態データとして機器監視端末２１に送信する。
【００２７】
蓄熱空調設備管理システム１は、機器の状態に異常が発生した場合に、保守担当者に当該異常の緊急度を付加的に送信するものであり、第１温度計１０１、氷量計１０２、及び第１電磁流量計１０３が測定した情報は、異常の緊急度を判断するために用いることができる。なお、第１温度計１０１、氷量計１０２、及び第１電磁流量計１０３は、第１冷却系５の代表的な計測機器を例示したものであり、他の計測機器を含むこととしてもよい。
【００２８】
また、各計測機器が測定した情報と、予め任意に設定されたしきい値との関係によって、第１冷却系５に異常が発生していることを検知することとしてもよい。
例えば、第１温度計１０１は、氷蓄熱ユニット５２に供給されるブラインが氷を生成するのに十分な温度であるか否か判定し、氷を生成するために十分な温度でない場合には、異常を検知することとしてもよい。また、例えば、氷量計１０２は、任意の時刻における氷量が十分な量であるか否かを判定し、十分な量の氷が生成されていない場合には、異常を検知することとしてもよい。また、例えば、第１電磁流量計１０３は、氷蓄熱ユニット５２から供給されている冷水の流量が予め設定された量に達しているか否かを判定し、予め設定された量に達していない場合には、異常を検知することとしてもよい。
また、各計測機器が以上を検知した場合には、異常を検知したことを示すデータを機器監視端末２１に送信することとしてもよい。
【００２９】
［第２冷却系］
まず、第２冷却系６の概要について説明する。
第２冷却系６は、冷水ターボ冷凍機６１、第２冷却塔６２、第３ポンプ６３及び第４ポンプ６４からなる運転機器群と、第２温度計１１１及び第２電磁流量計１１２からなる計測機器群を備えている。
第２冷却系６では、日中に例えば７℃程度の冷水を循環させて店舗に冷水を供給する。
【００３０】
次に、第２冷却系６の運転機器群について説明する。
冷水ターボ冷凍機６１は、高効率のインバーター形式で構成される冷凍機であり、７℃程度の冷水を生成する。冷水ターボ冷凍機６１で生成された冷水は、第３ポンプ６３により店舗循環系７に供給される。なお、店舗循環系７に供給された冷水は、第３ポンプ６３により冷水ターボ冷凍機６１に還流され、冷水ターボ冷凍機６１で再び冷却される。
第２冷却塔６２は、冷却水を用いて冷水ターボ冷凍機６１で生じた熱を吸収し、吸収した熱を外気へ放出する。第４ポンプ６４は、冷水ターボ冷凍機６１で生じた熱を吸収するための冷却水を循環させる。
【００３１】
これらの運転機器群のそれぞれは、各機器が運転中であるか停止中であるかを示す機器状態データを機器監視端末２１に送信する。
【００３２】
次に、第２冷却系６の計測機器群について説明する。
第２温度計１１１は、店舗循環系７に供給される冷水の温度を計測し、計測した冷水の温度を機器状態データとして機器監視端末２１に送信する。第２電磁流量計１１２は、店舗循環系７に供給される冷水の流量を計測し、計測した冷水の流量を機器状態データとして機器監視端末２１に送信する。
【００３３】
なお、第２冷却系６の計測機器群について、第１冷却系５の計測機器群と同様に他の計測機器を含むこととしてもよく、また、各計測機器が測定した情報と、予め任意に設定されたしきい値との関係によって、第２冷却系６に異常が発生していることを検知することとしてもよい。
【００３４】
［店舗循環系］
次に、店舗循環系７の概要について説明する。
店舗循環系７は、第５ポンプ７１及び第６ポンプ７２からなる運転機器群と、第３温度計１２１、第４温度計１２２及び第３電磁流量計１２３からなる計測機器群とを備えている。店舗循環系７は、日中に例えば７℃程度の冷水を循環させて店舗の空調を制御する。
【００３５】
次に、店舗循環系７の運転機器群について説明する。
第５ポンプ７１は、熱交換器８１を介して第１冷却系５から供給された冷水を店舗に供給する。なお、第５ポンプ７１は、第２冷却系６から冷水が供給される場合には、この冷水も店舗に供給する。
第６ポンプ７２は、店舗を循環した冷水を熱交換器８１及び第２冷却系６に供給する。店舗を循環した冷水は、熱交換器８１により熱交換され、又は第２冷却系６の冷水ターボ冷凍機６１で冷却され、再び７℃程度に冷却される。
【００３６】
これらの運転機器群のそれぞれは、各機器が運転中であるか停止中であるかを示す機器状態データを機器監視端末２１に送信する。
【００３７】
次に、店舗循環系７の計測機器群について説明する。
第３温度計１２１は、店舗から還流された冷水の温度を計測し、計測した冷水の温度を機器状態データとして機器監視端末２１に送信する。第３電磁流量計１２３は、店舗に供給される冷水の流量を計測し、計測した冷水の流量を機器状態データとして機器監視端末２１に送信する。
【００３８】
なお、店舗循環系７の計測機器群について、第１冷却系５の計測機器群と同様に他の計測機器を含むこととしてもよく、また、各計測機器が測定した情報と、予め任意に設定されたしきい値との関係によって、第２冷却系６に異常が発生していることを検知することとしてもよい。
【００３９】
図３は蓄熱空調設備管理システム１の機能ブロック図である。蓄熱空調設備２は機器監視端末２１を備える。機器監視端末２１は、異常発生データ送信部２１１、機器状態要求受信部２１２及び機器状態送信部２１３を備える。携帯電話３は、異常発生データ受信部３１、機器状態要求送信部３２、機器状態受信部３３、操作部３４及び表示部３５を備える。
【００４０】
機器監視端末２１の異常発生データ送信部２１１は、蓄熱空調設備２が備える複数の機器のうち少なくとも一部の機器の機器状態に異常が発生した場合に、携帯電話３に異常発生データを送信する。例えば、異常発生データ送信部２１１は、各種機器から受信した機器状態データから、運転機器群のうち運転中であるべき機器が停止中であると判別した場合に、当該機器に異常が発生したと判別し、また、計測機器群から異常が発生していることを示す測定結果を受信した場合に、当該機器に異常が発生したと判別する。
【００４１】
携帯電話３の異常発生データ受信部３１は、異常発生データ送信部２１１から送信される異常発生データを受信し、受信した異常発生データを表示部３５に表示させる。
【００４２】
ここで、蓄熱空調設備２に設けられた機器は、互いに密接に関連しあって稼動しているため、一の機器で異常が起こると他の機器にも影響を与える場合がある。そのため、異常発生データ送信部２１１は、一の機器で発生した異常に伴い複数の異常発生データを送信する場合がある。このような場合には、蓄熱空調設備２の保守担当者としては、原因や緊急度を判断できず、対応に多大な手間がかかることになる。そこで、本実施の形態では、携帯電話３に機器状態要求送信部３２を設け、携帯電話３から受信した機器状態を要求するデータに基づいて、異常の原因や緊急度を判断するための複数の機器の機器状態を示すデータを携帯電話３に返信することとしている。
【００４３】
具体的には、携帯電話３の機器状態要求送信部３２は、操作部３４から所定の操作（図５で後述する返信操作）を受け付けたことに応じて、蓄熱空調設備２が備える複数の機器の機器状態を要求するデータを機器監視端末２１に送信する。すなわち、異常が発生した機器を含む全ての機器の機器状態（運転状態や測定値）を、機器監視端末２１に要求する。
【００４４】
機器監視端末２１の機器状態要求受信部２１２は、当該機器状態を要求するデータを受信する。また、機器監視端末２１の機器状態送信部２１３は、当該機器状態を要求するデータを受信したことに応じて、蓄熱空調設備２が備える複数の機器の機器状態を示すデータを携帯電話３に送信する。
携帯電話３の機器状態受信部３３は、当該機器状態を示すデータを受信し、受信したデータを表示部３５に表示させる。
【００４５】
以上、蓄熱空調設備管理システム１の機能構成について説明した。なお、蓄熱空調設備管理システム１を構成する機器監視端末２１及び携帯電話３は、コンピュータ及びその周辺装置に適用される。そして、機器監視端末２１及び携帯電話３の備える各部は、コンピュータ及びその周辺装置が備えるハードウェア並びに該ハードウェアを制御するソフトウェアによって構成される。
【００４６】
上記ハードウェアには、制御部としてのＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）の他、記憶部、通信装置、表示装置及び入力装置が含まれる。記憶部としては、例えば、メモリ（ＲＡＭ：Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ、ＲＯＭ：Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙなど）、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ：Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）及び光ディスク（ＣＤ：Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ、ＤＶＤ：Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｋなど）ドライブが挙げられる。通信装置としては、例えば、各種有線及び無線インターフェース装置が挙げられる。表示装置としては、例えば、液晶ディスプレイやプラズマディスプレイなどの各種ディスプレイが挙げられる。入力装置としては、例えば、キーボード及びポインティング・デバイス（マウス、トラッキングボールなど）が挙げられる。
【００４７】
上記ソフトウェアには、上記ハードウェアを制御するコンピュータ・プログラムやデータが含まれる。コンピュータ・プログラムやデータは、記憶部により記憶され、制御部により適宜実行、参照される。また、コンピュータ・プログラムやデータは、通信回線を介して配布されることも可能であり、ＣＤ−ＲＯＭなどのコンピュータ可読媒体に記録して配布されることも可能である。
【００４８】
続いて、図４を参照して、蓄熱空調設備管理システム１における処理の流れについて説明する。図４は、蓄熱空調設備管理システム１を構成する機器監視端末２１などで行われる処理のフローチャートである。
【００４９】
ステップＳ１において、機器監視端末２１のＣＰＵは、異常発生の有無を判定する。具体的には、機器監視端末２１が蓄熱空調設備２に備えられた機器の異常を検知したか否かを判定する。異常を検知した場合、処理をステップＳ２に移し、異常を検知しない場合、処理をステップＳ１に移す。
【００５０】
ステップＳ２において、機器監視端末２１のＣＰＵは、異常発生データ送信を行う。具体的には、図５で後述する警報メールを携帯電話３に送信する。続いて、携帯電話３のＣＰＵは、機器監視端末２１から送信された異常発生データを受信する（ステップＳ３）。
【００５１】
なお、ステップＳ１の処理では、機器監視端末２１が各種機器から受信した機器状態データに異常がある度にＹＥＳと判定されるので、ステップＳ２及びステップＳ３の処理は、複数の機器のそれぞれに異常が発生する度に行われる。
【００５２】
ステップＳ４において、携帯電話３のＣＰＵは、異常発生データ表示を行う。具体的には、図５で後述する警報メールの画像を表示部３５に表示する。なお、ステップＳ４では、携帯電話３のＣＰＵは、受信した警報メールを閲覧するための操作が携帯電話３の操作部３４にて行われたことを検出すると、図５で後述する警報メールを表示部３５に表示する。すなわち、操作部３４が当該操作を受け付ける度に警報メールを一つずつ表示部３５に表示する。したがって、ステップＳ３で多くの警報メールを受信した場合であっても、保守担当者は、当該操作を行うことで所望する警報メールのみを閲覧することができる。
【００５３】
ステップＳ５において、携帯電話３のＣＰＵは、機器状態要求操作を受け付けたか否かを判定する。具体的には、操作部３４が警報メールに対する返信操作（図５で後述）を受け付けたか否かを判定する。当該返信操作を受け付けた場合、処理をステップＳ６に移し、受け付けていない場合、処理をステップＳ５に移す。
【００５４】
ステップＳ６において、携帯電話３のＣＰＵは、機器状態要求信号送信を行う。具体的には、蓄熱空調設備２に備えられた複数の機器の機器状態を要求するデータを機器監視端末２１に送信する。
【００５５】
ステップＳ７において、機器監視端末２１のＣＰＵは、機器状態要求信号受信を行う。具体的には、当該機器状態を要求するデータを携帯電話３から受信する。
【００５６】
ステップＳ８において、機器監視端末２１のＣＰＵは、機器状態データ送信を行う。具体的には、図６及び図７で後述する機器状態を示す情報を携帯電話３に送信する。続いて、携帯電話３のＣＰＵは、機器状態データを受信する（ステップＳ９）。
【００５７】
ステップＳ１０において、携帯電話３のＣＰＵは、受信した危機状態を示す情報を表示部３５に表示する。具体的には、図６及び図７で後述する機器状態を示す情報を表示部３５に表示する。
【００５８】
次に、図５〜図７を参照して、携帯電話３の表示部３５に表示される警報メールの表示例について説明する。
【００５９】
蓄熱空調設備２を構成する複数の機器のうち少なくとも一部の機器で異常が発生すると、異常発生を示す情報（警報メール）が携帯電話３に送信される。図５は、ブラインターボ冷凍機５１が停止した際に、送信される警報メールを示す表示例である。
【００６０】
図５では、夜間にブラインターボ冷凍機５１が停止するという異常が起きたことを示す警報メールが表示部３５に表示されている。保守担当者にすると、ブラインターボ冷凍機５１が停止した異常が緊急度の高い異常であるか否かを把握することを望む。すなわち、ブラインターボ冷凍機５１が停止していても、例えば、店舗に冷水を供給するための凍りが既に十分な量だけ氷蓄熱ユニット５２で生成されていた場合には、さほど緊急ではないと把握でき、氷蓄熱ユニット５２で生成された氷が未だ不十分である場合には、緊急度が高く直ちに現場に駆けつけなければならないことを把握できる。
【００６１】
そこで、本実施の形態では、保守担当者が「返信」の箇所にカーソルを移動操作して携帯電話３の決定ボタン（図示せず）を押下することにより、携帯電話３は、機器監視端末２１から蓄熱空調設備２に備えられた複数の機器の機器状態を示す情報を受信することとしている。
【００６２】
図６及び図７は、蓄熱空調設備２に備えられた複数の機器の機器状態を示す情報の表示例である。
図６によれば、ブラインターボ冷凍機５１以外にも様々な機器が停止中であることを一覧表示から把握することができる。なお、図６において表示されていない機器の機器状態を示す情報については、「次へ」の箇所にカーソルを移動操作して携帯電話３の決定ボタンを押下することにより表示することができる（図７）。
図７を参照して、蓄熱空調設備２に備えられた機器のうち計測機器群に関する機器状態を示す情報が表示されている。図７によると、氷蓄熱ユニット５２には既に十分な量の氷が生成されており、各温度計による温度にも目立った異常が見られないことから、保安担当者は、図５に示す警報メールは緊急度合いがそれほど高くないことを把握できる。その結果、例えば、深夜現場から離れた場所で警報メールを受信した場合に、わざわざ現場まで駆けつける必要がなく、保安担当者の手間を軽減することができる。
【００６３】
このように、本実施の形態では、警報メールに対して返信するだけで、蓄熱空調設備２に備えられた他の機器の機器状態を把握でき、蓄熱空調設備２まで駆けつける必要があるか否かを迅速に判断することができる。
【００６４】
特に、返信は、表示部３５に表示された「返信」の箇所にカーソルを移動操作するだけで足りるので、蓄熱空調設備２に備えられた他の機器の機器状態の把握を容易に行うことができる。
【００６５】
本実施形態によれば、以下のような効果がある。
（１）携帯電話３は、蓄熱空調設備２が備える複数の機器のうち少なくとも一部の機器の機器状態に異常が発生した場合に、異常が発生したことを示すデータを機器監視端末２１から受信して表示部３５に表示する。さらに、携帯電話３は、警報メールに対する返信操作を受け付けたことに応じて、機器監視端末２１に複数の機器の機器状態を示すデータの送信要求をし、当該機器状態を示すデータを受信して携帯電話３の表示部３５に表示する。
したがって、保守担当者は、携帯電話３にて返信操作を行えば、複数の機器の機器状態も携帯メールで確認することができるので、蓄熱空調設備２まで駆けつける必要があるか否かを迅速に判断することができる。
【００６６】
（２）  機器監視端末２１は、異常が発生する度に異常発生データを携帯電話３に送信するので、異常発生を漏れなく知らせることができる。さらに、携帯電話３の表示部３５は、受信した回数分の異常発生データを、携帯電話３が特定の操作（受信した警報メールを閲覧するための操作）を受け付ける度に一つずつ表示するので、保守担当者は、特定の操作を行い、所望する異常発生データのみを閲覧することができる。
【００６７】
（３）保守担当者は、表示部３５に表示された警報メールの表示画像をみることで、複数の機器の機器状態を要求するための返信操作を容易に把握することができる。
【００６８】
なお、本発明は前記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良などは本発明に含まれるものである。
【００６９】
本実施形態では、返信操作を行うと、蓄熱空調設備２が備える全ての機器の機器状態が表示部３５に表示されるが、機器の種類を選択できるようにしてもよい。例えば、図８に示す機器選択ボタン３００を、図５に示した警報メールの表示画像をスクロールすることによって表示部３５に表示させて、例えば、「温度計」の機器選択ボタン３００にカーソルが移動して選択されると、図９に示す情報（温度計のみの機器状態を示す情報）を表示させる。これにより、保守担当者は、所望の情報のみを受信することができ、発生した異常が緊急を要するものであるか否かを容易に把握できる。
【符号の説明】
【００７０】
１  蓄熱空調設備管理システム
２  蓄熱空調設備
３  携帯電話
４  通信ネットワーク
２１  機器監視端末
３１  異常発生データ受信部
３２  機器状態要求送信部
３３  機器状態受信部
３４  操作部
３５  表示部
２１１  異常発生データ送信部
２１２  機器状態要求受信部
２１３  機器状態送信部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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