(57)【要約】【課題】視聴者の操作を伴わずに、視聴者の好みを認識し、視聴者に対して、他の視聴者の評価に応じたコンテンツを薦めることができる評価情報管理装置などを提供する。【解決手段】本発明に係る評価サーバ１００は、番組を視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該番組に対する反応を示す反応情報Ｔ１を取得する反応情報取得部１１１と、或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報Ｔ１を用いて、該他の視聴者の上記番組に対する評価を示す評価情報Ｔ２を作成する評価情報作成部１１２と、評価情報Ｔ２を上記或る視聴者に通知する通知部１１３と、を備える【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテンツを視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を取得する反応情報取得手段と、
或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報を用いて、該他の視聴者のコンテンツに対する評価を示す評価情報を作成する評価情報作成手段と、
上記評価情報を上記或る視聴者に通知する評価情報通知手段と、を備えることを特徴とする評価情報通知装置。
【請求項２】
上記評価情報作成手段は、上記或る視聴者が視聴するコンテンツと、異なるコンテンツを視聴する上記他の視聴者の反応情報を用いて、上記評価情報を作成することを特徴とする請求項１に記載の評価情報通知装置。
【請求項３】
上記評価情報作成手段は、上記或る視聴者が視聴するコンテンツと、同じコンテンツを視聴する上記他の視聴者の反応情報を用いて、上記評価情報を作成することを特徴とする請求項１に記載の評価情報通知装置。
【請求項４】
上記評価情報作成手段は、上記或る視聴者から指定された上記他の視聴者の反応情報を用いて、上記評価情報を作成することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の評価情報通知装置。
【請求項５】
上記コンテンツは、各視聴者に対して同時に配信されるものであり、
上記反応情報取得手段は、配信される上記コンテンツを視聴者が視聴している間に、上記反応情報を取得し、
上記評価情報通知手段は、配信される上記コンテンツを視聴者が視聴している間に、上記評価情報を通知することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の評価情報通知装置。
【請求項６】
視聴者に対してコンテンツを提示するコンテンツ提示装置において、
請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の評価情報通知装置から上記視聴者以外の他の視聴者の上記評価情報を取得する評価情報取得手段と、
上記評価情報を、上記視聴者に提示する評価情報提示手段とを備えることを特徴とするコンテンツ提示装置。
【請求項７】
視聴者に対してコンテンツを提示するコンテンツ提示装置と、
請求項１から５のいずれか１項に記載の評価情報通知装置と、を含むコンテンツ評価システムにおいて、
上記コンテンツ提示装置は、視聴者を撮影して得られた画像データを解析して、視聴者コンテンツを視聴している視聴者の表情を解析することにより判定した、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を生成する反応情報生成手段を備え、
上記評価情報通知装置は、上記コンテンツ提示装置が備える上記反応情報生成手段が生成した反応情報を取得し、或る視聴者の上記コンテンツ提示装置に対して、上記評価情報を送信することを特徴とするコンテンツ評価システム。
【請求項８】
コンテンツを視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を取得する反応情報取得ステップと、
或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報を用いて、該他の視聴者のコンテンツに対する評価を示す評価情報を作成する評価情報作成ステップと、
上記評価情報を上記或る視聴者に通知する評価通知ステップと、を含むことを特徴とする評価情報通知装置の制御方法。
【請求項９】
請求項１から５のいずれか１項に記載の評価情報通知装置の上記各手段としてコンピュータを機能させるための評価情報通知装置の制御プログラム。
【請求項１０】
請求項９に記載の評価情報通知装置の制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はコンテンツの評価を手軽に共有することができる評価情報通知装置、コンテンツ提示装置、コンテンツ評価システム、評価情報通知装置の制御方法、評価情報通知装置の制御プログラムおよびコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
今日、テレビ放送等において、様々なコンテンツが提供されているが、視聴者が、そのなかから、自分の好みにあったコンテンツを見出すのは、多くの場合、非常に手間である。
【０００３】
このため、電子番組表において、コンテンツに関する各種情報を提示することも提案されているが、視聴者がこれらの情報にアクセスして逐一確認するのは手間がかかる。また、必ずしも、視聴者が必要としている情報が提示されているとも限らない。
【０００４】
そこで、これらの問題に対し、特許文献１では、所定コンテンツの再生に対応して視聴ユーザの注目度及び表情を評価して、そのコンテンツに対する視聴ユーザの満足度を算出することにより、視聴ユーザの嗜好性を判断することが提案されている。
【０００５】
また、特許文献１では、上記のようにして判断した視聴ユーザの嗜好性に基づいて、電子番組ガイドから、視聴者が好むと思われるコンテンツの推薦や、そのコンテンツの録画などを行う手法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００９−２６７４４５号公報（２００９年１１月１２日公開）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述のような従来技術は、単に視聴者個人の嗜好性のみを対象としており、他の視聴者の嗜好性については考慮していない。つまり、あるコンテンツについて他人が行った評価を知ることはできない。
【０００８】
ところで、インターネットのサービスに注目してみると、インターネット上で提供されるコンテンツについて他人が行った評価を知るための技術がいくつか提案されている。
【０００９】
例えば、「ニコニコ動画（URL http://www.nicovideo.jp/）」では、再生している動画の特定の再生時間においてコメントを付与し、他人と共有することができる。すなわち、ユーザは、他のユーザによってコメントが付与された動画を視聴することができる。
【００１０】
また、「Ｕｓｔｒｅａｍ（URL http://www.ustream.tv/）」という、ストリーミング放送を行うことができるサービスがある。「Ｕｓｔｒｅａｍ」は、ストリーミング放送される動画を見ながら、他のユーザとチャットを行うことができる。また、「Ｕｓｔｒｅａｍ」は、インターネット上のコミュニケーションサービスの一種である「Ｔｗｉｔｔｅｒ」と連動することができ、チャットで書き込んだメッセージは、「Ｔｗｉｔｔｅｒ」にも同時に投稿される。
【００１１】
また、「テレビ応援団（URL http://www.tv-oendan.jp/）」では、ユーザが、地上波のテレビ放送を見ながら、キーボードの所定のキーを押す。そしてキーを押した回数を、サービス側において盛り上がり度として集計する。
【００１２】
しかしながら、これらのサービスでは、いずれにしても、コンテンツの評価を行うに当たって視聴者の操作が介在し、煩雑である。より詳細に説明すれば、「ニコニコ動画」や「Ｕｓｔｒｅａｍ」のようなサービスでは、コンテンツを真剣に視聴しているときにコメントを書き込むのは困難である。また、「テレビ応援団」のようなサービスでは、結局のところ所定のキーを押すという行為を行う必要がある。コメントを書き込む手間は省けるものの、この所定のキーを押すという行為は、テレビ視聴中に自然に行うような動作ではないので依然として煩わしい。
【００１３】
このように、従来、視聴者の操作を伴わずに、視聴者の好みを認識し、視聴者に対して、他の視聴者の評価に応じたコンテンツを薦めることができていなかった。
【００１４】
本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、視聴者の操作を伴わずに、視聴者の好みを認識し、視聴者に対して、他の視聴者の評価に応じたコンテンツを薦めることができる評価情報管理装置などを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
本発明に係る評価情報通知装置は、上記課題を解決するために、コンテンツを視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を取得する反応情報取得手段と、或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報を用いて、該他の視聴者のコンテンツに対する評価を示す評価情報を作成する評価情報作成手段と、上記評価情報を上記或る視聴者に通知する評価情報通知手段と、を備えることを特徴としている。
【００１６】
本発明に係る評価情報通知装置の制御方法は、上記課題を解決するために、コンテンツを視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を取得する反応情報取得ステップと、或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報を用いて、該他の視聴者のコンテンツに対する評価を示す評価情報を作成する評価情報作成ステップと、上記評価情報を上記或る視聴者に通知する評価通知ステップと、を含むことを特徴としている。
【００１７】
上記構成によれば、まず、コンテンツを視聴している視聴者の表情を解析することにより判定された、コンテンツを視聴している視聴者の該コンテンツに対する反応を取得する。
【００１８】
上記コンテンツとしては、例えば、地上デジタル放送、アナログ放送、ＣＡＴＶ放送やＩＰ放送、あるいはワンセグ放送などによる放送コンテンツ等が挙げられる。これ以外にも、コンテンツは、インターネット上におけるストリーミング放送、動画コンテンツなどであってもよい。また、動画コンテンツに限られず、静止画像によるもの、文字によるものであってもかまわない。
【００１９】
上記視聴者のコンテンツに対する反応とは、コンテンツを視聴した視聴者がどのような反応を示したかということであり、視聴者の表情を解析することにより判定される。
【００２０】
視聴者の表情とは、例えば、「笑顔」、「泣き顔」、「視線」などのことである。
【００２１】
反応情報とは、このように判定された反応を示すものであり、例えば、視聴者が、楽しんでいる度合い、悲しんでいる度合い、または集中して視聴している度合いを示す。
【００２２】
より具体的に例示すると、「楽しんでいる度合い」としての反応情報は、例えば、視聴者の表情が「笑顔である時間」が、コンテンツの視聴時間に対して、どれくらいの長さであるかを示す情報である。
【００２３】
つまり、「楽しんでいる度合い」としての反応情報には、例えば、コンテンツの「総視聴時間」に対する「笑顔時間」の割合を百分率により表わしたものを採用することができる。
【００２４】
また、「悲しんでいる度合い」としての反応情報には、例えば、コンテンツの「総視聴時間」に対する「泣き顔の状態である時間」の割合を百分率により表したものを採用することができる。
【００２５】
そして、「集中して視聴している度合い」としての反応情報には、コンテンツの「総視聴時間」に対する「視線がコンテンツを注視している状態である時間」の割合を百分率により表したものを採用することができる。
【００２６】
ここで、視聴者のコンテンツに対する反応は、当該コンテンツを視聴している視聴者の表情を解析することにより判定されるので、上記反応情報は、視聴者にコメント等を入力するなどの手間を特にかけさせることなく得ることができる。
【００２７】
そして、コンテンツを視聴する或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報を用いて、該他の視聴者のコンテンツに対する評価を示す評価情報を作成する。
【００２８】
評価情報とは、例えば、視聴者の反応がどれくらい強いものかを示すものであり、具体的には、上述の楽しんでいる度合い、悲しんでいる度合い、または集中して視聴している度合いが所定以上高いか否かを示す情報である。別の観点からいえば、評価情報は、コンテンツが視聴者から興味を持たれたか否かを示す情報である。
【００２９】
さらに、コンテンツを視聴する或る視聴者に対して、他の視聴者の反応情報を用いて作成した上記評価情報を通知する。これにより、コンテンツを視聴している或る視聴者に、他の視聴者のコンテンツに対する評価を通知することができる。つまり、或る視聴者に対して、他の視聴者から特段の反応があったコンテンツ、すなわち他の視聴者が特に興味を持ったコンテンツを通知することができる。
【００３０】
この結果、視聴者に手間をかけさせることなく視聴者が興味を持ったコンテンツを認識し、ある視聴者に対して、他の視聴者が特に興味を持ったコンテンツを通知することができるという効果を奏する。
【００３１】
本発明に係る評価情報通知装置では、上記評価情報作成手段は、上記或る視聴者が視聴するコンテンツと、異なるコンテンツを視聴する上記他の視聴者の反応情報を用いて、上記評価情報を作成することが好ましい。
【００３２】
上記構成によれば、或る視聴者に対して、他の視聴者が当該或る視聴者とは異なるコンテンツに興味を抱いていることを通知することができる。
【００３３】
これにより、或る視聴者は、他の視聴者が自分とは異なるコンテンツに興味を抱いていることが分かり、自分も他の視聴者が視聴しているコンテンツを視聴すれば、或る視聴者が他の視聴者の話題についていくことも可能となる。
【００３４】
本発明に係る評価情報通知装置では、上記評価情報作成手段は、上記或る視聴者が視聴するコンテンツと、同じコンテンツを視聴する上記他の視聴者の反応情報を用いて、上記評価情報を作成することが好ましい。
【００３５】
上記構成によれば、或る視聴者に対して、他の視聴者が当該或る視聴者と同じコンテンツに興味を抱いていることを通知することができる。
【００３６】
これにより、或る視聴者は、他の視聴者が、自分と同じコンテンツを視聴していることが分かり、或る視聴者は、他の視聴者と共にコンテンツを楽しむができる。つまり、或る視聴者は、他の視聴者と同じコンテンツを視聴しているという共感を得ることができる。
【００３７】
本発明に係る評価情報通知装置では、上記評価情報作成手段は、上記或る視聴者から指定された上記他の視聴者の反応情報を用いて、上記評価情報を作成することが好ましい。
【００３８】
或る視聴者が、特定の他の視聴者の視聴するコンテンツが何であるかについて、特に興味を示す場合も考えられる。特定の他の視聴者としては、例えば、知人や有名人など或る視聴者が関心を持っている人物が挙げられる。
【００３９】
上記構成によれば、或る視聴者から指定された他の視聴者の反応情報を用いて、評価情報を作成するので、或る視聴者に対して、或る視聴者が関心を持っている特定の他の視聴者がどのようなコンテンツに興味を抱くのかを通知することができる。
【００４０】
本発明に係る評価情報通知装置では、上記コンテンツは、各視聴者に対して同時に配信されるものであり、上記反応情報取得手段は、配信される上記コンテンツを視聴者が視聴している間に、上記反応情報を取得し、上記評価情報通知手段は、配信される上記コンテンツを視聴者が視聴している間に、上記評価情報を通知することが好ましい。
【００４１】
上記構成によれば、上記コンテンツは、各視聴者に配信されるので、視聴者は、同時に同じコンテンツを視聴することになる。そして、配信されるコンテンツを視聴者が視聴している間に、反応情報を取得し、取得した反応情報を用いて評価情報を作成し、作成した評価情報を通知する。
【００４２】
反応情報を取得し、評価情報を通知するタイミングは、配信されるコンテンツを視聴者が視聴している間の任意のタイミングであってもよい。例えば、このタイミングは、周期的・定期的なものであってもよいし、予め定められた条件に応じたものであってもよいし、ランダム性があるものであってもよい。
【００４３】
これにより、視聴者が配信されるコンテンツを視聴している間において、或る視聴者に対し、他の視聴者が同時にどんなコンテンツを楽しんでいるかを通知することができる。
【００４４】
これにより、コンテンツの配信中において、ほぼリアルタイムに視聴者間で評価を共有することができる。
【００４５】
本発明に係るコンテンツ通知装置では、視聴者に対してコンテンツを提示するコンテンツ提示装置において、上記評価情報通知装置から上記視聴者以外の他の視聴者の上記評価情報を取得する評価情報取得手段と、上記評価情報を、上記視聴者に提示する評価情報提示手段とを備えることが好ましい。
【００４６】
上記構成によれば、視聴者に対して他の視聴者の評価情報を提示することができるコンテンツ提示装置を好適に構成することができる。そして、視聴者は、他の視聴者がコンテンツに対してどのような興味を示しているかについて知ることができる。
【００４７】
本発明に係るコンテンツ評価システムでは、視聴者に対してコンテンツを提示するコンテンツ提示装置と、上記評価情報通知装置と、を含むコンテンツ評価システムにおいて、上記コンテンツ提示装置は、視聴者を撮影して得られた画像データを解析して、視聴者コンテンツを視聴している視聴者の表情を解析することにより判定した、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を生成する反応情報生成手段を備え、上記評価情報通知装置は、上記コンテンツ提示装置が備える上記反応情報生成手段が生成した反応情報を取得し、或る視聴者の上記コンテンツ提示装置に対して、上記評価情報を送信することが好ましい。
【００４８】
上記構成によれば、まず、コンテンツ提示装置が、視聴者を撮影して得られた画像データを解析して、視聴者コンテンツを視聴している視聴者の表情を解析することにより判定した、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を生成する。
【００４９】
そして、評価情報通知装置が、上記コンテンツ提示装置から、反応情報を取得し、これに基づいて、評価情報を作成する。
【００５０】
そして、或る視聴者のコンテンツ提示装置に対して、上記他の視聴者の反応情報を用いて作成した評価情報を送信することにより、当該或る視聴者に評価情報を通知する。
【００５１】
このように、評価情報通知装置と、コンテンツ提示装置とを組み合わせてコンテンツ評価システムを好適に構成することができる。
【００５２】
なお、上記評価情報通知装置は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを上記各手段として動作させることにより上記評価情報通知装置をコンピュータにて実現させる評価情報通知装置の制御プログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。
【発明の効果】
【００５３】
本発明に係る評価情報通知装置は、コンテンツを視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を取得する反応情報取得手段と、或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報を用いて、該他の視聴者のコンテンツに対する評価を示す評価情報を作成する評価情報作成手段と、上記評価情報を上記或る視聴者に通知する評価情報通知手段と、を備える構成である。
【００５４】
本発明に係る評価情報通知装置の制御方法は、コンテンツを視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該コンテンツに対する反応を示す反応情報を取得する反応情報取得ステップと、或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報を用いて、該他の視聴者のコンテンツに対する評価を示す評価情報を作成する評価情報作成ステップと、上記評価情報を上記或る視聴者に通知する評価通知ステップと、を含む方法である。
【００５５】
よって、視聴者に手間をかけさせることなく視聴者が興味を持ったコンテンツを認識し、ある視聴者に対して、他の視聴者が特に興味を持ったコンテンツが何であるかを通知することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】本実施形態に係る評価サーバの概略的構成を示す機能ブロック図である。
【図２】本実施形態に係る番組評価システムの概略的構成を示すブロック図である。
【図３】本実施形態に係るテレビを構成するハードウェアの概略的構成の一例を示すブロック図である。
【図４】上記テレビの番組評価機能を実現するための構成の一例を示す機能ブロック図である。
【図５】上記テレビにおける反応判定処理の流れの一例について示すフローチャートである。
【図６】上記評価サーバにおける評価情報作成処理の流れの一例について示すフローチャートである。
【図７】上記番組評価システムの動作の一具体例について示す図である。
【図８】上記テレビが備える反応情報データベースに格納されている反応情報の一例について示したデータテーブルである。
【図９】上記評価サーバが備える視聴者反応情報データベースに格納されている視聴者反応情報の一例について示したデータテーブルである。
【図１０】上記テレビにおいて評価情報を表示する場合の画面の一例を示す図である。
【図１１】上記テレビにおいて評価情報を表示する場合の画面の別の例を示す図である。
【図１２】上記視聴者反応情報データベースに格納されている視聴者反応情報の他の例を示すデータテーブルである。
【図１３】上記テレビにおいて評価情報を表示する場合の画面のさらに別の例を示す図である。
【図１４】上記番組評価システムの動作の他の具体例について示す図である。
【図１５】上記視聴者反応情報データベースに格納されている視聴者反応情報のさらに他の例を示すデータテーブルである。
【図１６】上記テレビにおいて評価情報を表示する場合の画面のさらに別の例を示す図である。
【図１７】上記テレビにおいて他人の反応情報を表示する場合の画面の例を示す図である。
【図１８】上記テレビにおいて他人の反応情報を表示する場合の画面の別の例を示す図である。
【図１９】上記番組評価システムの動作のさらに他の具体例について示す図である。
【図２０】上記視聴者反応情報データベースに格納されている視聴者反応情報のさらに他の例を示すデータテーブルである。
【図２１】上記テレビにおいて評価情報を表示する場合の画面のさらに別の例を示す図である。
【図２２】上記視聴者反応情報データベースに格納されている視聴者反応情報のさらに他の例を示すデータテーブルである。
【図２３】上記視聴者反応情報データベースに格納されている視聴者反応情報のさらに他の例を示すデータテーブルである。
【図２４】上記テレビにおいて評価情報をランキング表示する場合の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００５７】
本発明の一実施形態について図１〜図２４に基づいて説明すれば、以下のとおりである。
【００５８】
（システムの概要）
まず、図２を用いて、本実施形態に係る番組評価システムの概要について説明する。図２は、本実施形態に係る番組評価システムの概略的構成を示すブロック図である。
【００５９】
図２に示すように番組評価システム（コンテンツ評価システム）１は、評価サーバ（評価情報通知装置）１００と、複数のテレビジョン受像装置（コンテンツ提示装置；以下において、テレビと略称する）１０とを備える構成である。評価サーバ１００と、各テレビ１０との間は、例えば、インターネット等の通信ネットワークを介して通信可能に接続されている。
【００６０】
テレビ１０は、放送される各種コンテンツの再生を行うものであり、一例として、次の２系統から再生すべきコンテンツとしての番組データを取得する。
【００６１】
一つは、地上デジタル放送である。つまり、テレビ１０は、地上デジタル放送の放送波を受信して、受信した放送波から番組データを復調し、番組データから映像データおよび音声データを取り出して再生する。
【００６２】
もう一つは、ＩＰ（Internet protocol）放送である。つまり、テレビ１０は、インターネットを介して配信されるコンテンツを受信し、受信した番組データから番組の映像データおよび音声データを取り出して再生する。
【００６３】
以下、テレビ１０が、取得した番組データから映像データおよび音声データを取り出して再生することを、単にテレビ１０が番組を再生すると称する。
【００６４】
図２は、テレビ１０が再生するコンテンツを、視聴者Ａ〜Ｃが視聴しているところを示している。
【００６５】
なお、これに限られず、テレビ１０は、ＤＶＤ再生装置でＤＶＤから再生されたコンテンツを視聴者に提示してもかまわない。
【００６６】
また、テレビ１０は、番組評価機能を備える。番組評価機能は、視聴者の番組に対する反応を判定し、判定結果を評価サーバ１００に送信する反応送信機能、および、評価サーバ１００から他人の番組の反応を評価したものである評価結果を受信する評価受信機能から構成される。
【００６７】
テレビ１０は、反応送信機能を実現するために視聴者の表情を撮影するためのカメラ５０を備えており、カメラ５０により視聴者Ａ〜Ｃの表情を撮影し、視聴者Ａ〜Ｃの表情を解析することによって、視聴者Ａ〜Ｃの番組に対する反応を判定する。そして、テレビ１０は、視聴者の番組に対する反応を評価サーバ１００に送信する。
【００６８】
これに対して、評価サーバ１００は、テレビ１０から送信された視聴者の番組に対する反応を用いて、番組を評価する。そして、評価サーバ１００は、評価結果を、視聴者Ａ〜Ｃに通知する。すなわち、評価サーバ１００は、評価結果を、テレビ１０に送信する。
【００６９】
テレビ１０は、番組評価受信機能により評価サーバ１００から評価結果を受信して、視聴者に提示する。
【００７０】
これにより、視聴者Ａ〜Ｃは、他の視聴者が、どのような番組に興味を示しているのかを知ることができる。
【００７１】
以下、番組評価システム１のテレビ１０および評価サーバ１００の構成についてより詳しく説明する。
【００７２】
（テレビのハードウェア構成について）
図３を用いて、テレビ１０のハードウェア構成について説明する。図３は、テレビ１０を構成するハードウェアの概略的構成の一例を示すブロック図である。
【００７３】
図３に示すように、テレビ１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）６、メモリ７、デジタルチューナー部１４、デジタル復調部１５、分離部（ＤＭＵＸ）１６、映像処理部１９、加算回路２０、表示制御部２１、液晶表示器２２、ＩＰ（Internet protocol）放送チューナー部２３、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４、音声処理部２７、スピーカ２８、選局部３３、通信制御部３４、リモコン受光部３５およびカメラ５０を備え、これらの各々がバス８により接続されている構成である。
【００７４】
テレビ１０の各部の動作は、ＣＰＵ６およびメモリ７に記憶された各種の制御プログラムにより制御される。すなわち、テレビ１０では、ＣＰＵ６を含むコンピュータ・システムによって制御されており、テレビ１０をコンピュータ・システムによって動作させるためのプログラムがメモリ７に記憶されている。
【００７５】
また、メモリ７は、通常、ＲＡＭ（Random Access Memory）によって構成されるが、一部にＲＯＭ（Read Only Memory）を含んでいても良い。また、書き換え可能なフラッシュメモリ等を含んでいてもよい。またメモリ７には、ＣＰＵを動作させるためのＯＳ（Operating System）や各種の制御ソフト等が記憶され、放送波を介して受信したＥＰＧ（電子番組表；Electronic Program Guide）データ等の番組情報に関するデータ、オンスクリーン表示（オン・スクリーン・ディスプレイ；以下、ＯＳＤと称する）を行う際に必要となるＯＳＤ用画像データ等が記憶されている。また、メモリ７は、各種制御動作に必要なワークメモリとして働くワーク領域を有している。
【００７６】
テレビ１０は、上述の２系統からコンテンツを取得するための構成として、デジタルチューナー部１４およびＩＰ放送チューナー部２３を備える。
【００７７】
デジタルチューナー部１４は、デジタル放送受信用アンテナ４０を介して受信するデジタルテレビ放送信号を選局するもので、選局部３３からの選局指示に応じて受信するチャンネルの選局を行う。デジタルチューナー部１４からの受信信号は、デジタル復調部１５にて復調され、分離部（ＤＭＵＸ）１６に送られる。
【００７８】
分離部（ＤＭＵＸ）１６は、デジタル復調部１５又はＩＰ放送チューナー部２３から入力されるデータにおいて多重化されている映像データおよび音声データを分離し、映像データを映像処理部１９に送るとともに、音声データを音声処理部２７に送る。さらに、分離部（ＤＭＵＸ）１６は、放送信号に含まれるＥＰＧデータ等のデータを抽出し、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４に送る。なお、分離部（ＤＭＵＸ）１６によって抽出された放送波信号は、必要に応じてＣＰＵ６による書き込み制御によりメモリ７に記録される。
【００７９】
映像処理部１９は、分離部（ＤＭＵＸ）１６によって分離された映像データをデコードし、デコードした映像データに対して、例えば、ノイズリダクションの処理、シャープネスの調整、コントラストの調整等の映像処理を行い、液晶表示器２２に対して最適な映像信号となるように映像データを変換する。
【００８０】
表示制御部２１は、受信した映像データを液晶表示器２２に表示させるための駆動回路を含む部分であり、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４からの電子番組表（ＥＰＧ；Electronic Program Guide）データ、または、ＯＳＤデータを、加算回路２０によって、映像処理部１９からの映像データに加算し、これにより得られた映像データを液晶表示器２２に送る。
【００８１】
液晶表示器２２は、送られてきた映像データを液晶画面上に表示するものである。
【００８２】
ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４は、定期的に更新保存されたＥＰＧデータに基づき電子番組表を作成し、また、メモリ７に予め保存されているＯＳＤデータを描画する。このＯＳＤデータとは、例えば、予めメモリ７に記憶された設定メニュー画面、音量ゲージ、現在時刻、選局チャンネル等の各種情報を描画するためのデータである。また、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４は、上述の電子番組表を利用して番組の予約処理等を行う。
【００８３】
このほか、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４は、リモートコントローラ（以下、リモコンと略称する）３６からの指示が実行されると、それに応じて実行結果を表示するための画像データを、適宜作成する。
【００８４】
音声処理部２７は、分離部（ＤＭＵＸ）１６によって分離された音声データをデコードし、得られた音声信号をスピーカ２８での再生に最適な信号に変換してスピーカ２８に供給する。これによりスピーカ２８から音声が出力される。
【００８５】
通信制御部３４は、電話回線、ＬＡＮ、インターネット等のネットワーク網を介して通信を確立させるように制御を行う。
【００８６】
リモコン受光部３５は、リモコン３６からの光信号を受信して、当該リモコン３６からの制御信号を受け付けるためのものである。視聴者からの各種操作・指示は、このリモコン３６を介して行われる。
【００８７】
カメラ５０は、視聴者を撮影するためのものであり、例えば、ＣＣＤやＣＭＯＳを撮像素子として有する公知のデジタルカメラを用いることができる。カメラ５０は、撮影により得られた画像データをＣＰＵ６に送信する。
【００８８】
（テレビの番組評価機能について）
次に、図４を用いて、テレビ１０の番組評価機能を実現するための構成について説明する。図４は、テレビ１０の番組評価機能を実現するための構成の一例を示す機能ブロック図である。
【００８９】
テレビ１０は、番組評価機能の側面からみれば、制御部６０および記憶部７０を備える構成である。また、制御部６０は、図３にて示した分離部１６、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４、通信制御部３４、およびカメラ５０から各種データを取得するように構成されている。
【００９０】
まず、記憶部７０の詳細から説明する。記憶部７０は、番組評価機能を実現するための処理において用いられる各種データおよび制御部６０が実行するためのプログラムを記憶するものであり、ハードウェアとしては、例示的には、メモリ７や、ハードディスク（不図示）、フラッシュメモリ（不図示）等の記憶装置により実現することができる。
【００９１】
記憶部７０は、より詳細には、反応情報データベース７１および視聴者情報記憶部７２を備える構成である。
【００９２】
反応情報データベース７１は、視聴者の番組に対する反応を示す反応情報を格納するものである。
【００９３】
ここで、図８を参照しながら、反応情報について説明すると次のとおりである。図８は、反応情報データベース７１に格納されている反応情報の一例を示すデータテーブルである。
【００９４】
図８に示すように、反応情報は、「ＩＤ」、「番組名」、「総視聴時間」、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、「集中時間」、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」のデータ項目を含むものである。
【００９５】
「ＩＤ」は、反応情報を一意に特定するための識別子であり、「番組名」は、放送されている番組の名称である。
【００９６】
「総視聴時間」は、その番組を視聴している時間の総計を示す。ここでいう“視聴”は、視聴者が、テレビ１０において再生される番組を注視している場合、および、番組を注視していない場合のいずれの場合も含む。つまり「総視聴時間」は、視聴者がテレビ１０において再生される番組を注視しているか否かにかかわらず、テレビ１０において番組が再生されている時間である。
【００９７】
また、「笑顔時間」は、視聴者がその番組を視聴して「笑っている」状態にあった時間を示し、「泣き顔時間」は、視聴者がその番組を視聴して「泣いている」状態にあった時間を示している。
【００９８】
そして、「集中時間」は、その番組が再生されているときに視聴者がテレビ１０を注視している状態にあった時間を示している。
【００９９】
また、「楽しさ」は、視聴者がその番組を視聴して「楽しい」と感じた度合いを表す指標である。具体的には、「楽しさ」は、「総視聴時間」に対する「笑顔時間」の割合を百分率により表わしたものとしている。
【０１００】
同様に、「悲しさ」は、視聴者がその番組を視聴して「楽しい」と感じた度合いを表す指標であり、「集中度」は、視聴者がその番組を集中して視聴している度合いを表す指標である。具体的には、「悲しさ」は、「総視聴時間」に対する「泣き顔時間」の割合を、また「集中度」は、「総視聴時間」に対する「集中時間」の割合を、それぞれ百分率により表わしたものとしている。
【０１０１】
ここで、反応情報データベース７１に、反応情報として登録する番組は、例示的に、毎日、特定曜日、または定期的に放送される、いわゆるシリーズもの番組を対象とする。なお、番組の放送日が不定期であり、異なっていても同一の番組とみなしてもよいし、このような番組は、それぞれ別々の番組としてそれぞれ反応情報を作成してもよい。
【０１０２】
視聴者情報記憶部７２は、視聴者個人を特定するための識別情報を記憶するものである。識別情報には、視聴者を識別するためのユーザＩＤや、視聴者の名称である「ユーザ名」が含まれる。なお、ユーザＩＤとして、インターネット上の会員制サービスの識別ＩＤが利用できるようになっていてもよい。例えば、視聴者が利用しているＳＮＳ（Social Networking Service）の識別ＩＤが利用できるようになっていてもよい。ＳＮＳとは、インターネット上の会員制サービスの一種である。ＳＮＳは、例えば、友人や知人と円滑にコミュニケーションするための手段や、特定の話題について討議することができる場を提供するものである。
【０１０３】
続いて、制御部６０の詳細について説明する。制御部６０は、番組評価機能を実現するための処理を実行するものであり、ハードウェアとしては、例示的には、図３にて示したＣＰＵ６およびメモリ７により実現される。すなわち制御部６０の機能は、例えば、メモリ７に記憶されたプログラムをＣＰＵ６が実行することによって実現される。
【０１０４】
制御部６０は、より詳細には、表情・視線解析部６１、反応判定部（反応情報生成手段）６２、および評価情報取得部（評価情報取得手段、評価情報提示手段）６３を備える構成である。
【０１０５】
表情・視線解析部６１は、カメラ５０から送信される画像データを解析して、番組を視聴しているときにおける視聴者の表情および視線についての情報を得るものである。
【０１０６】
表情・視線解析部６１は、例えば、視聴者の表情が「笑っている」か、「泣いている」かを解析して判定することができる。また、表情・視線解析部６１は、画像データを解析して、視聴者の視線が液晶表示器２２の表示を注視しているか否かを判定することができる。なお、これらの解析手法には、例えば、特許文献１のような公知技術を採用することができる。表情・視線解析部６１は、表情・視線の解析結果を反応判定部６２に送信する。
【０１０７】
反応判定部６２は、視聴者の表情・視線の解析結果に基づいて、視聴者の番組に対する反応を判定するものである。
【０１０８】
より具体的には、反応判定部６２は、分離部（ＤＭＵＸ）１６から、現在選局されているチャンネルで放送されている番組を特定する情報、すなわち現在テレビ１０において再生している番組の番組名を取得するとともに、表情・視線解析部６１から表情・視線の解析結果を取得する。なお、以下において説明する反応判定部６２の動作は、上述したようなシリーズもの番組を対象としている。
【０１０９】
そして、反応判定部６２は、反応情報データベース７１において、現在テレビ１０において再生している番組の「番組名」に対応する「総視聴時間」をカウントアップするとともに、表情・視線の解析結果に従って、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、および「集中時間」をカウントアップする。
【０１１０】
さらに、反応判定部６２は、反応情報データベース７１において、当該番組の「総視聴時間」が所定以上か否かを判断する。「総視聴時間」が所定以上か否かの判断は、例えば、視聴者が、偶発的または瞬間的にその番組のチャンネルを選局したのではなく、ある程度の視聴の意思があると判断できる視聴時間を基準に判断できる。例えば、番組が１時間番組である場合、３０分以上の視聴時間があれば、視聴の意思があると判断してもよい。
【０１１１】
当該番組の「総視聴時間」が所定以上である場合、反応判定部６２は、当該番組の「総視聴時間」、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、および「集中時間」とから、上述の手法により「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」の各指標を算出し、反応情報データベース７１の反応情報を更新する。
【０１１２】
また、反応判定部６２は、反応情報を更新した場合、視聴者情報記憶部７２から視聴者の識別情報を読み出して、更新した反応情報に識別情報を付与したものを、通信制御部３４を介して評価サーバ１００に送信する。
【０１１３】
評価情報取得部６３は、評価サーバ１００から評価情報を取得するものである。評価情報取得部６３は、視聴者が現在視聴している番組に応じて、取得した評価情報に基づいて、視聴者に提示するメッセージを作成する。
【０１１４】
なお、評価情報取得部６３が作成したメッセージは、次の手順により液晶表示器２２に表示され、視聴者に提示される。
【０１１５】
すなわち、まず、評価情報取得部６３が、作成したメッセージをＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４に送信すると、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４が、メッセージに基づいて当該メッセージを液晶表示器２２において表示するための画像データを作成する。
【０１１６】
そして、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４が画像データを、表示制御部２１に送信すると、表示制御部２１が、画像データおよび映像データと合成し、液晶表示器２２に表示する。評価情報取得部６３の動作については、後においてさらに詳しく説明する。
【０１１７】
なお、上記では、１台のテレビを複数の視聴者が使用する場合について特に言及していなかったが、このような場合について説明すると次のとおりである。
【０１１８】
まず、１台のテレビを複数の視聴者が使用する場合としては、例えば、家族によりテレビを共有する場合などが挙げられる。しかしながら、家族でテレビを共有する場合でも、個人個人で、コンテンツに対する反応の傾向が異なることが考えられる。このため、１台のテレビを複数の視聴者が使用する場合は、視聴者を判別して視聴者ごとに反応情報を作成することがより好ましい。
【０１１９】
１台のテレビを使用する複数の視聴者の判別は、例えば、公知の顔認証技術を用いて、次のような構成により実現することができる。
【０１２０】
すなわち、この場合、視聴者情報記憶部７２には、テレビ１０を使用する視聴者の識別情報を個別に記憶しておく。また、反応情報データベース７１には、識別情報と対応付けて反応情報を格納する。また、視聴者個人の顔の特徴である特徴量を、例えば、カメラ５０で視聴者を撮影して得られた画像データから予め抽出しておき記憶部７０に記憶しておく。
【０１２１】
そして、記憶した特徴量に基づいて、テレビ１０を使用している視聴者が誰かを判別する。反応判定部６２は、このように判別された視聴者の識別情報を用いることにより、反応情報を反応情報データベース７１に記憶し、また反応情報を評価サーバ１００に送信する。
【０１２２】
また、この構成によれば、画像データから、視聴者を判別するとともに、反応情報を得ることができるので、視聴者判別のための情報および反応判定のための情報を一元化することができる。また、別の観点からいえば、上記構成は、反応判定部６２が顔認証により視聴者個人を特定して、視聴者ごとに反応情報を作成するので、テレビ１０が、視聴者を特定するために、視聴者に対してユーザＩＤの入力等を促さなくても済む。
【０１２３】
以下、説明の便宜上、反応判定部６２による視聴者判別処理については、その説明を省略する。
【０１２４】
（評価サーバの構成）
次に、図１を用いて、評価サーバ１００の概略的構成について説明する。図１は、評価サーバ１００の概略的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【０１２５】
図１に示すように、評価サーバ１００は、制御部１１０および記憶部１２０を備える構成である。
【０１２６】
記憶部１２０は、各種データや、制御部１１０が実行するためのプログラムを記憶するものである。記憶部１２０は、例えば、ハードディスク、フラッシュメモリ、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ、などにより構成することができる。
【０１２７】
記憶部１２０は、より詳細には、視聴者反応情報データベース１２１を備える構成である。視聴者反応情報データベース１２１は、テレビ１０から受信した反応情報を、視聴者ごとに格納しておくものである。
【０１２８】
図９を参照して、視聴者反応情報データベース１２１について、より具体的に説明すると次のとおりである。図９は、視聴者反応情報データベース１２１に格納されている視聴者反応情報の一例を示すデータテーブルである。
【０１２９】
図９に示すように、視聴者反応情報は、「ユーザ名」、「ＵｓｅｒＩＤ」、「Ｕｐｌｏａｄ時刻」、「番組名」、「総視聴時間」、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、「集中時間」、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」のデータ項目を含むものである。
【０１３０】
「ユーザ名」および「ＵｓｅｒＩＤ」は、ともにテレビ１０から送信される反応情報に付与されている視聴者の識別情報に含まれるデータである。なお、以下では、一例として、評価サーバ１００は、「ユーザ名」および／または「ＵｓｅｒＩＤ」により、各テレビ１０を、通信ネットワーク上で特定できることとし、このように特定したテレビ１０との間で通信を行えるものとする。
【０１３１】
「Ｕｐｌｏａｄ時刻」は、テレビ１０から反応情報が送信された時刻である。その他のデータ項目については、テレビ１０から送信される反応情報に含まれるデータ項目と同様であり、既に図８を用いて説明したとおりであるので、その説明を省略する。
【０１３２】
制御部１１０は、評価サーバ１００における各種構成を統括的に制御するものである。制御部１１０の機能は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）やフラッシュメモリなどの記憶素子に記憶されたプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）が実行することによって実現される。
【０１３３】
制御部１１０は、より詳細には、反応情報取得部（反応情報取得手段）１１１、評価情報作成部（評価情報作成手段）１１２、および通知部（評価情報通知手段）１１３を備える構成である。
【０１３４】
反応情報取得部１１１は、視聴者のテレビ１０から送信される反応情報Ｔ１を受信して、視聴者反応情報データベース１２１に格納するものである。
【０１３５】
より具体的には、反応情報取得部１１１は、視聴者の識別情報が付与された反応情報Ｔ１をテレビ１０から受信すると、視聴者の識別情報である「ユーザ名」および「ＵｓｅｒＩＤ」と、テレビ１０から反応情報を受信した時刻である「Ｕｐｌｏａｄ時刻」と、反応情報とを対応付けて視聴者反応情報データベース１２１に格納する。
【０１３６】
評価情報作成部１１２は、視聴者反応情報データベース１２１に格納されている視聴者反応情報を参照し、各視聴者の番組に対する反応を集計して、評価情報を作成するものである。
【０１３７】
評価情報作成部１１２は、視聴者ごとに評価情報を作成する。評価情報作成部１１２は番組評価システム１を利用する視聴者のうちのある視聴者に通知するための評価情報を、他の視聴者の反応情報に基づいて作成する。
【０１３８】
評価情報作成部１１２は、具体的には、次の手法によりある視聴者に通知するための評価情報を作成する。
【０１３９】
すなわち、まず、評価情報作成部１１２は、視聴者反応情報データベース１２１を参照して、番組評価システム１を利用する視聴者のうち、ある視聴者以外の他の視聴者の反応情報について、次の条件に該当する反応情報を抽出する。
【０１４０】
すなわち、他の視聴者の反応情報において「楽しさ」または「悲しさ」が所定以上であるか否かを判定し、判定の結果、「楽しさ」または「悲しさ」が所定以上であるものを抽出する。
【０１４１】
そして、評価情報作成部１１２は、上記条件に該当するものとして抽出した反応情報に基づいて評価情報を作成する。
【０１４２】
評価情報には、「番組名」、および、他の視聴者が番組をどのように評価しているかを示す「評価種別」が含まれる。
【０１４３】
ここで、「評価種別」とは、他の視聴者が番組を「楽しんでいる」のか、または、番組を見て「悲しんでいる」のかを示す情報である。すなわち、抽出した反応情報が、所定以上の「楽しさ」を示すものである場合、「評価種別」は、「楽しんでいる」であり、抽出した反応情報が、所定以上の「悲しさ」を示すものである場合、「評価種別」は、「悲しんでいる」である。
【０１４４】
このような手法により、評価情報を作成するのは次の理由からである。
【０１４５】
或る番組について、「楽しさ」が所定以上であるということは、「総視聴時間」に対して「笑っている」時間がある程度以上であることを示しているので、視聴者が当該或る番組を「楽しんでいる」反応を示していると判定できる。そして、「楽しさ」が大きいほど、視聴者は、当該或る番組をより高く評価しており、当該或る番組に興味を持っていると考えられる。
【０１４６】
つまり、或る番組について、「楽しさ」が所定以上であるとき、当該或る番組は、視聴者が興味を持っている番組であると考えられる。「悲しさ」についても同様である。
【０１４７】
言い換えれば、上記の条件に該当する反応情報を抽出するということは、他の視聴者が興味を持っている番組を抽出するということである。
【０１４８】
よって、以上の手法により作成された評価情報は、他の視聴者が興味を持っている番組を評価するものといえる。
【０１４９】
評価情報作成部１１２は、作成した評価情報を通知部１１３に送信する。
【０１５０】
通知部１１３は、評価情報作成部１１２が作成した評価情報Ｔ２を通知対象となる視聴者に通知するものである。すなわち、通知部１１３は、或る視聴者に通知するための評価情報Ｔ２を、通信ネットワークを介して当該或る視聴者のテレビ１０に送信する。
【０１５１】
なお、テレビ１０では、一例として、番組評価機能のうち、反応送信機能を、カメラ５０、表情・視線解析部６１、反応判定部６２、反応情報データベース７１、および視聴者情報記憶部７２によって実現している。また、テレビ１０の評価情報受信機能については、通信制御部３４、評価情報取得部６３、視聴者情報記憶部７２により実現している。
【０１５２】
（処理の流れ）
次に、テレビ１０における反応判定処理および評価サーバにおける評価情報作成処理の流れについて、それぞれ説明する。
【０１５３】
［反応判定処理］
まず、図５を用いて、テレビ１０における反応判定処理の流れについて説明する。図５は、テレビ１０における反応判定処理の流れの一例について示すフローチャートである。ここでは、例示的に、視聴者が番組（コンテンツ）Ｐ１を視聴している場合について説明する。
【０１５４】
図５に示すように、まず、反応判定部６２は、現在テレビ１０において再生している番組の番組名「番組Ｐ１」を取得して、取得した番組名から番組Ｐ１がシリーズものであるか否かを判定する（Ｓ１１）。ここで、再生している番組Ｐ１がシリーズものでない場合（Ｓ１１においてＮＯ）は、反応判定部６２は、処理を終了する。一方、再生している番組がシリーズ者である場合（Ｓ１１においてＹＥＳ）、反応判定部６２は、カメラ５０から画像データを取得して、視聴者の表情を解析する（Ｓ１２）。
【０１５５】
そして、反応判定部６２は、解析の結果、視聴者の表情が笑顔であった場合（Ｓ１３においてＹＥＳ）、番組Ｐ１について「笑顔時間」をカウントアップする（Ｓ１４）一方で、視聴者の表情が笑顔でなく（Ｓ１３においてＮＯ）泣き顔であった場合（Ｓ１５においてＹＥＳ）、番組Ｐ１について「泣き顔時間」をカウントアップする（Ｓ１６）。
【０１５６】
続いて、反応判定部６２は、視聴者の視線がテレビ１０、すなわち液晶表示器２２の方向を向いているか否かを判定する（Ｓ１７）。視聴者の視線がテレビ１０の方向を向いていれば（Ｓ１７においてＹＥＳ）、反応判定部６２は、番組Ｐ１について「集中時間」をカウントアップする（Ｓ１８）。
【０１５７】
続いて、反応判定部６２は、番組Ｐ１について「総視聴時間」をカウントアップする（Ｓ１９）。
【０１５８】
その後、反応判定部６２は、番組Ｐ１について「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」のパラメータを算出する（Ｓ２０）。すなわち、カウントアップ後の、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、および「集中時間」のそれぞれを、カウントアップ後の「総視聴時間」で割ったものを、それぞれ「楽しさ」、「悲しさ」および「集中度」のパラメータとして算出する。
【０１５９】
そして、反応判定部６２は、以上のようにして番組Ｐ１についての反応情報に含まれる各データを取得し、反応情報データベース７１に格納されている、番組Ｐ１の反応情報を更新する（Ｓ２１）。
【０１６０】
その後、反応判定部６２は、通信制御部３４を介して、評価サーバ１００に反応情報を送信する。なお、反応判定部６２は、定期的に反応情報を評価サーバ１００に送信してもよい。この場合、３０分おき１時間おきといった時間間隔を採用してもよいし、よりリアルタイム性が要求される場合は、数分おきといった時間間隔を採用してもよい。
【０１６１】
［評価情報作成処理］
次に、図６を用いて、評価サーバ１００における評価情報作成処理の流れについて説明する。図６は、評価サーバ１００における評価情報作成処理の流れの一例について示すフローチャートである。
【０１６２】
まず、反応情報取得部１１１は、番組評価システム１に属する各テレビ１０、すなわち番組評価システム１を利用する各視聴者から、識別情報が付与された反応情報を取得する（Ｓ２１）。ここで、反応情報取得部１１１は、識別情報および反応情報に「Ｕｐｌｏａｄ時刻」を付加して視聴者反応情報データベース１２１に格納する。
【０１６３】
そして、評価情報作成部１１２が、番組評価システム１を利用する視聴者のうち、或る視聴者に通知するための評価情報を作成する（Ｓ２２）。
【０１６４】
続いて、通知部１１３が作成された評価情報を視聴者に通知する（Ｓ２３）。
【０１６５】
（作用・効果）
以上のように、本実施形態に係る評価サーバ１００は、番組を視聴している視聴者の表情を撮影して得られた画像データを解析することにより判定された、該視聴者の該番組に対する反応を示す反応情報Ｔ１を取得する反応情報取得部１１１と、或る視聴者以外の他の視聴者の反応情報Ｔ１を用いて、該他の視聴者の上記番組に対する評価を示す評価情報Ｔ２を作成する評価情報作成部１１２と、評価情報Ｔ２を上記或る視聴者に通知する通知部１１３と、を備える。
【０１６６】
よって、視聴者に手間をかけさせることなく視聴者が興味を持った番組を認識し、或る視聴者に対して、他の視聴者が特に興味を持った番組がなにであるかを通知することができるという効果を奏する。
【０１６７】
（具体例）
以下、反応情報、視聴者反応情報のより具体的な構成例を挙げつつ、番組評価システム１の動作の具体例について説明する。
【０１６８】
《具体例１》
図７〜図１３を用いて、或る番組を視聴している或る視聴者に、当該或る番組とは別の番組を視聴している他の視聴者の評価情報を通知する具体例について説明する。
【０１６９】
まず、図７を用いて、本具体例における番組評価システム１の概略的な動作について説明する。図７は、番組評価システム１の動作の一具体例について示す図である。
【０１７０】
図７が示すように、視聴者Ａは、テレビ１０において番組Ｐ１を視聴している。また、視聴者ＢおよびＣは、テレビ１０において番組（コンテンツ）Ｐ２を視聴しており、視聴者Ｄは、テレビ１０において番組（コンテンツ）Ｐ３を視聴している。
【０１７１】
つまり、図７に示す例では、視聴者Ａが視聴している番組と、視聴者Ｂ〜Ｄが視聴している番組とが異なっている。また、図７は、評価サーバ１００が、視聴者Ｂ〜Ｄから取得した反応情報Ｔ１に基づいて、評価情報Ｔ２を作成し、作成した評価情報Ｔ２を視聴者Ａに送信する例について示している。なお、視聴者Ａのテレビ１０から反応情報Ｔ１を評価サーバ１００に対して送信することももちろん可能であるが、同図では、説明の便宜上、その記載を省略している。
【０１７２】
ここで、番組Ｐ１は、報道番組であり、特に「楽しい」または「悲しい」といった強い印象を視聴者に与えるようなものではない。番組Ｐ２は、コメディ、あるいはバラエティといった類の番組であり、視聴者に「楽しい」という印象を与えるような番組とする。また、番組Ｐ３は、視聴者に「悲しい」という印象を与えるような物語のドラマ番組であるとする。
【０１７３】
また、視聴者Ａには、ＵｓｅｒＩＤ＝０１０３が割り当てられており、視聴者Ｂ、ＣおよびＤには、それぞれ、ＵｓｅｒＩＤ＝１２３３、２３１１、および２４００が割り当てられている。
【０１７４】
次に、図８を用いて、視聴者Ａのテレビ１０が備える反応情報データベース７１に格納される反応情報の具体例について説明する。図８は、テレビ１０が備える反応情報データベース７１に格納される反応情報の一例について示したデータテーブルである。
【０１７５】
図８に示す反応情報では、視聴者Ａが、番組Ｐ１を繰り返し視聴した結果、「総視聴時間」が、４３５時間となっている。ここで、視聴者Ａの表情解析の結果、「笑顔時間」は、４００時間であり、「泣き時間」は０時間であり、「集中時間」は４１０時間である。
【０１７６】
よって、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“９２”、“０”、および“９４”と算出されている。
【０１７７】
視聴者Ａのテレビ１０が、図８に示した反応情報を、時刻“１２：３０”において評価サーバ１００に送信した場合、図９に示すような視聴者反応情報が得られる。図９に示すように、視聴者反応情報の１行目のレコードとして視聴者Ａの番組Ｐ１に対する反応情報が登録されている。すなわち、当該１行目のレコードは、反応情報取得部１１１が、視聴者Ａのテレビ１０から送信される反応情報をもとに更新したものである。
【０１７８】
また、図９に示す視聴者反応情報には、視聴者ＢおよびＣの番組Ｐ２に対する反応情報（２行目および３行目のレコード）と、視聴者Ｄの番組Ｐ３に対する反応情報（４行目のレコード）とが登録されている。これらのレコードも、視聴者Ｂ〜Ｄから送信される反応情報に基づいて、反応情報取得部１１１が登録・更新したものであり、図９に示す例では、時刻“１２：３０”において更新されている。
【０１７９】
視聴者Ｂの番組Ｐ２に対する反応情報に含まれる「総視聴時間」、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、および「集中時間」は、それぞれ、６５０時間、５８５時間、４時間および５２０時間である。また、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“９０”、“１”、および“８０”である。
【０１８０】
視聴者Ｃの番組Ｐ２に対する反応情報に含まれる「総視聴時間」、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、および「集中時間」は、それぞれ、３２時間、３２時間、０時間および３０時間である。また、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“１００”、“０”、および“９４”である。
【０１８１】
視聴者Ｄの番組Ｐ３に対する反応情報に含まれる「総視聴時間」、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、および「集中時間」は、それぞれ、１５時間、０時間、１４時間および１３時間である。また、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“０”、“９３”、および“８７”である。
【０１８２】
図９に示す視聴者反応情報が視聴者反応情報データベース１２１に格納されている場合、評価情報作成部１１２は、視聴者Ａに対して次のような評価情報を作成する。
【０１８３】
まず、評価情報作成部１１２は、視聴者反応情報から視聴者Ａ以外の視聴者の反応情報であって、「楽しさ」が、“９０”以上である反応情報を抽出する。図９に示す視聴者反応情報において、視聴者ＢおよびＣの番組Ｐ２に対する反応情報がこの条件に該当する。
【０１８４】
評価情報作成部１１２は、このようにして抽出した反応情報から、番組名“番組Ｐ２”および評価種別“楽しんでいる”を含む評価情報を作成する。
【０１８５】
また、評価情報作成部１１２は、視聴者反応情報から視聴者Ａ以外の視聴者の反応情報であって、「悲しさ」が、“９０”以上である反応情報を抽出する。図９に示す視聴者反応情報において、視聴者Ｄの番組Ｐ３に対する反応情報がこの条件に該当する。
【０１８６】
評価情報作成部１１２は、このようにして抽出した反応情報から、番組名“番組Ｐ３”および評価種別“悲しんでいる”を含む評価情報を作成する。
【０１８７】
通知部１１３は、評価情報作成部１１２が上記のように作成した評価情報を視聴者Ａのテレビ１０に送信する。
【０１８８】
次に、図１０および図１１を用いて、テレビ１０におけるその表示例について説明する。図１０および図１１は、テレビ１０において評価情報を表示する場合の画面について例示する図である。
【０１８９】
評価情報取得部６３は、評価サーバ１００から評価情報を受信すると、評価情報に基づいて次のようなメッセージを作成する。
【０１９０】
まず、評価情報取得部６３は、番組名“番組Ｐ２”および評価種別“楽しんでいる”を含む評価情報から、他の視聴者が、番組Ｐ２を楽しんでいる旨を示すメッセージＭ１０１を作成する。
【０１９１】
また、評価情報取得部６３は、番組名“番組Ｐ３”および評価種別“悲しんでいる”を含む評価情報から、他の視聴者が、番組Ｐ３を見て悲しんでいる旨を示すメッセージＭ１０２を作成する。
【０１９２】
評価情報取得部６３によって作成されたメッセージは、上述のとおり、ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部２４、表示制御部２１を経由し、液晶表示器２２にて表示される。以下、説明の便宜のため、これらの一連の動作を、「評価情報取得部６３が作成したメッセージをテレビ１０において表示する」と表現する。
【０１９３】
評価情報取得部６３が作成したメッセージをテレビ１０において表示する画面の一例が図１０の画面５１０である。
【０１９４】
すなわち、図１０に示すように画面５１０には、番組Ｐ１を表示するための領域と、メッセージＭ１０１およびＭ１０２を表示するための領域が含まれている。
【０１９５】
メッセージＭ１０１は、他の視聴者が、番組Ｐ２を楽しんでいる旨を示している。また、メッセージＭ１０１は、リモコン３６の操作により再生する番組を番組Ｐ２に切り替えるためのリンクＬ１０１を含んでいる。このリンクは、評価情報取得部６３により作成される。
【０１９６】
また、メッセージＭ１０２は、他の視聴者が、番組Ｐ３を見て悲しんでいる旨を示している。また、メッセージＭ１０２は、リモコン３６の操作により再生する番組を番組Ｐ３に切り替えるためのリンクＬ１０２を含んでいる。リンクＬ１０２は、リンクＬ１０１と同様、評価情報取得部６３により作成される。
【０１９７】
次に、図１１を用いて、リンクＬ１０１をリモコン３６の操作により選択した場合における動作について説明する。
【０１９８】
リンクＬ１０１をリモコン３６の操作により選択すると選局部３３によって選択されるチャンネルが番組Ｐ２のものに切り替わる。
【０１９９】
図１１に、リンクＬ１０１をリモコン３６の操作により選択することで番組Ｐ２に切り替わった後の画面５１１を示す。図１１に示す画面５１１では、番組Ｐ２が再生されている。
【０２００】
なお、この画面５１０および画面５１１は、あくまで例示的なものであり、各領域の構成、レイアウトなどは、任意に設計変更が可能である。例えば、番組Ｐ１と、番組Ｐ２とを同一の画面において、いわゆるマルチディスプレイ表示を行ってもよい。また、評価サーバ１００と、テレビ１０との間における評価情報のやり取りのタイミングも任意に設計変更が可能である。例えば、テレビ１０からの送信要求に応じて、評価サーバ１００が評価情報を送信するようにしてもよいし、評価サーバ１００が定期的にテレビ１０に対して評価情報を送信してもよい。
【０２０１】
（具体例１の変形例）
［評価情報の変形例］
他の視聴者のテレビ１０が送信する反応情報Ｔ１には、当該他の視聴者の番組に対するコメントが含まれていてもよい。また、評価情報作成部１１２は、当該他の視聴者からの番組に対するコメントを評価情報に含めてもかまわない。
【０２０２】
この場合、評価情報作成部１１２は、コメントを含む反応情報を送信した視聴者の識別情報および当該視聴者が反応情報に添付したコメントを評価情報に付加して、或る視聴者のテレビ１０に送信する。
【０２０３】
そして、或る視聴者のテレビ１０では、評価情報取得部６３が、受信した評価情報に付加されている視聴者の識別情報およびコメントに基づいてメッセージを作成してもよい。
【０２０４】
図１１を再び参照して、この場合のメッセージについて、より具体的に説明すると次のとおりである。
【０２０５】
すなわち、視聴者Ａのテレビ１０が表示する画面５１１では、視聴者Ｃからの番組に対するコメントを表示する領域が含まれていてもよい。評価情報取得部６３が、図１１に示すような視聴者Ｃのコメントを含むメッセージＭ１１１を作成し、図１０に示すリンクＬ１０１を選択して視聴者Ｃが視聴している番組Ｐ２に番組を切り替えたとき、画面５１１においてメッセージＭ１１１を表示してもよい。
【０２０６】
また、評価情報作成部１１２は、他の視聴者のうち、特定の視聴者についての「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」を評価情報に含めてもよい。
【０２０７】
すなわち、評価情報作成部１１２は、対象となる視聴者の識別情報および当該視聴者についての「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」を評価情報に付加して、或る視聴者のテレビ１０に送信する。このとき、評価情報作成部１１２は、例えば、「楽しさ」の値が最も高かった視聴者を対象とすることができる。
【０２０８】
そして、或る視聴者のテレビ１０では、評価情報取得部６３が、受信した評価情報に付加されている視聴者の識別情報および当該視聴者についての「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」に基づいてメッセージを作成してもよい。
【０２０９】
図１１をさらに参照して、この場合のメッセージについて、より具体的に説明すると次のとおりである。
【０２１０】
すなわち、視聴者Ａのテレビ１０が表示する画面５１１では、視聴者Ｂの番組Ｐ２に対する「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」を表示する領域が含まれていてもよい。
【０２１１】
評価情報取得部６３が、図１１に示すような視聴者Ｂの番組Ｐ２に対する「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」を含むメッセージＭ１１２を作成し、図１０に示すリンクＬ１０１を選択して視聴者Ｂが視聴している番組Ｐ２に切り替えたとき、画面５１１においてメッセージＭ１１２を表示してもよい。
【０２１２】
また、評価情報作成部１１２は、他の視聴者の視聴している番組についての「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」の平均値を算出して、算出した平均値を評価情報に含めて、或る視聴者のテレビ１０に送信してもかまわない。
【０２１３】
そして、或る視聴者のテレビ１０では、評価情報取得部６３が、受信した評価情報に含まれている各平均値に基づいてメッセージを作成してもよい。
【０２１４】
図１１をさらに参照して、この場合のメッセージについて、より具体的に説明すると次のとおりである。
【０２１５】
すなわち、視聴者Ａのテレビ１０が表示する画面５１１では、他の視聴者で或る視聴者ＢおよびＣが視聴している番組Ｐ２についての「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」の平均値を表示する領域が含まれていてもよい。
【０２１６】
図１１に示すように、評価情報取得部６３が、視聴者ＢおよびＣが視聴している番組Ｐ２についての「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」の平均値を含むメッセージＭ１１３を作成し、図１０に示すリンクＬ１０１を選択して視聴者ＢおよびＣが視聴している番組Ｐ２に切り替えたとき、画面５１１においてメッセージＭ１１３を表示してもよい。
【０２１７】
なお、以上では一例として、メッセージＭ１１１〜Ｍ１１３を画面５１１で表示する構成としていたが、これに限られない。番組を切り替えなくても、すなわち番組Ｐ１が再生されている画面５１０でメッセージＭ１１１〜Ｍ１１３を表示できるようにしてもよい。
【０２１８】
［反応情報抽出条件の変形例］
上記の例では、評価情報作成部１１２は、「楽しさ」または「悲しさ」が所定以上であるものを条件として他の視聴者の反応情報を抽出した。
【０２１９】
しかしながら、これに限られず、評価情報作成部１１２は、次の条件を抽出条件としてもよい。
【０２２０】
すなわち、評価情報作成部１１２は、或る視聴者と、同じ地域に住んでいる他の視聴者について反応情報を抽出してもよい。
【０２２１】
これは、例えば、番組評価システム１において、次のような構成変更を施すことにより実現することができる。
【０２２２】
まず、テレビ１０において、次の如く構成変更を行う。すなわち、視聴者情報記憶部７２に記憶する視聴者の識別情報において、視聴者の「住まいの地域」をデータとして含めるようにする。
【０２２３】
このような構成変更により、反応判定部６２は、識別情報として、視聴者の「ユーザＩＤ」、「ユーザ名」、および「住まいの地域」を反応情報に付加して評価サーバ１００にすることができる。
【０２２４】
そして、評価サーバ１００において、次の如く構成変更を行う。すなわち、視聴者反応情報データベース１２１において、さらに「住まいの地域」のデータ項目を追加する。
【０２２５】
また、反応情報取得部１１１が、受信した反応情報に付加されている「住まいの地域」を、視聴者反応情報データベース１２１の「住まいの地域」に記憶するようにする。
【０２２６】
さらに、評価情報作成部１１２は、或る視聴者に対して通知するための評価情報を作成するときには、当該或る視聴者の反応情報に対応付けて記憶されている「住まいの地域」を読み出す。そして、評価情報作成部１１２は、読み出した「住まいの地域」と一致する他の視聴者の反応情報であって、「楽しさ」または「悲しさ」が所定以上であるものを条件として他の視聴者の反応情報を抽出する。
【０２２７】
また、評価情報作成部１１２は、評価情報において「番組名」および「評価種別」に加えて、さらに「住まいの地域」を設定する。
【０２２８】
図１２を用いて、より具体的に、説明すると次のとおりである。図１２は、視聴者反応情報データベース１２１に格納されている視聴者反応情報の他の例を示すデータテーブルである。
【０２２９】
図１２に示す視聴者反応情報では、図９で示した視聴者反応情報に比べて、「住まいの地域」のデータ項目が追加となっている。
【０２３０】
視聴者Ａの「住まいの地域」は、“○○”である。評価情報作成部１１２は、視聴者Ａに対して通知するための評価情報を作成するとき、「住まいの地域」が“○○”であって、「楽しさ」または「悲しさ」が“９０”以上であるものを条件として反応情報を抽出するものとする。
【０２３１】
図１２に示す視聴者反応情報では、視聴者Ｃの反応情報は、「楽しさ」が“１００”であり、かつ「住まいの地域」が“○○”である。従って、評価情報作成部１１２は、視聴者Ｃの反応情報を抽出する。
【０２３２】
評価情報作成部１１２は、番組名“番組Ｐ２”、評価種別“楽しんでいる”、および、住まいの地域“○○”を評価情報に設定し、当該評価情報を、通知部１１３を介してテレビ１０に送信する。
【０２３３】
なお、図１２に示す視聴者反応情報において、視聴者Ｂの反応情報は、「楽しさ」が“９０”であるので、『「楽しさ」または「悲しさ」が“９０”以上である』という点で部分的には抽出条件に該当している。しかし、視聴者Ｂの反応情報は、「住まいの地域」が“××”であるので、『「住まいの地域」が“○○”である』という抽出条件を満たさない。このように、視聴者Ｂの反応情報は、一部の抽出条件を満たしていないため、評価情報作成部１１２は、視聴者Ｂの反応情報を抽出しない。
【０２３４】
また、図１３を用いて、テレビ１０が、上記のようにして評価情報作成部１１２が作成した評価情報を表示する例について説明すると次のとおりである。
【０２３５】
すなわち、評価情報取得部６３が、番組名“番組Ｐ２”、評価種別“楽しんでいる”、および、住まいの地域“○○”を含む評価情報から、“○○”市に住む他の視聴者が、番組Ｐ２を楽しんでいる旨を示すメッセージＭ１３１を作成し、テレビ１０において表示する。
【０２３６】
例えば、テレビ１０は、図１３に示すような画面５１３を表示する。図１３に示すように画面５１３には、番組Ｐ１を表示するための領域と、メッセージＭ１３１、Ｍ１３２およびＭ１３３を表示するための領域が含まれている。
【０２３７】
ここで、メッセージＭ１３３は、“○○”市に住む他の視聴者が、番組Ｐ２を楽しんでいる旨を示している。リモコン３６の操作により再生する番組を番組Ｐ２に切り替えるためのリンクＬ１３３を含んでいる。
【０２３８】
なお、メッセージＭ１３１およびＭ１３２は、図１０を用いて示した画面５１０に含まれるメッセージＭ１０１およびＭ１０２と同様であるのでその説明を省略する。リンクＬ１３１およびＬ１３２についても同様である。
【０２３９】
このような構成によれば、或る視聴者が住んでいる地域に住む他の視聴者がどのような番組に興味を持っているのかを、当該或る視聴者が知ることができるという効果を奏する。
【０２４０】
さらには、評価情報作成部１１２は、次の条件を抽出条件としてもよい。すなわち、評価情報作成部１１２は、「楽しさ」または「悲しさ」が所定以上である反応情報について、さらに「集中度」が所定以上か否かを判定し、「集中度」が所定以上のものを抽出することにしてもよい。これにより視聴者が画面を注視しているか否か、すなわち、番組に集中しているか否かを判定することができる。
【０２４１】
また、評価情報作成部１１２は、上記の条件に該当するものとして抽出した反応情報が、所定の数以上であるものを抽出するようにしてもよい。
【０２４２】
そして、上記の条件に該当するものとして抽出した反応情報が、所定の数以上であるものを抽出するということは、多くの視聴者から興味をもたれている番組を抽出するということである。これにより、多くの視聴者が興味を持っている番組についての反応情報を抽出することができる。
【０２４３】
《具体例２》
図１４〜図１８を用いて、或る視聴者から指定された特定の視聴者の評価情報に基づいて評価サーバ１００が評価情報を通知する場合について説明する。
【０２４４】
まず、図１４を用いて、本具体例における番組評価システム１の概略的な動作について説明する。図１４は、番組評価システム１の動作の他の具体例について示す図である。
【０２４５】
図１４に示す番組評価システム１の例は、図７に示す例と比べて、視聴者Ｄが番組Ｐ３ではなく、番組Ｐ（コンテンツ）４を視聴している点で異なる。ここで、番組Ｐ４は、ＩＰ放送で放送される番組である。また、視聴者Ａのテレビ１０から、評価サーバ１００に対して視聴者Ｄを指定する旨を示す指定情報Ｔ３を通知しておく。評価サーバ１００では、視聴者Ａから通知された指定情報Ｔ３を記憶部１２０において記憶しておく。
【０２４６】
ここで、図１５を用いて、視聴者反応情報データベース１２１に格納される視聴者反応情報の例について説明すると次のとおりである。
【０２４７】
図１５に示す視聴者反応情報は、図９を用いて説明したものと、１行目〜３行目のレコードについては同じであるが、４行目の視聴者Ｄのレコードが異なる。すなわち、視聴者Ｄのテレビ１０は、ＩＰ放送において放送される番組Ｐ４を再生しているので、「番組名」は“番組Ｐ４（ＵＲＬ：…）”と番組Ｐ４のＵＲＬを含む設定値となっている。また、視聴者Ｄの番組Ｐ４に対する反応情報に含まれる「総視聴時間」、「笑顔時間」、「泣き顔時間」、および「集中時間」は、それぞれ、１０時間、１０時間、０時間および９時間である。また、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“１００”、“０”、および“９０”である。
【０２４８】
評価情報作成部１１２は、視聴者Ａに通知するための評価情報を作成する際には、まず、記憶部１２０に記憶した指定情報を読み取る。
【０２４９】
そして、評価情報作成部１１２は、視聴者反応情報データベース１２１に格納されている視聴者反応情報から視聴者Ａから指定された視聴者Ｄの反応情報のみを抽出する。
【０２５０】
さらに、評価情報作成部１１２は、視聴者Ｄの反応情報において「楽しさ」が“９０”以上であるかを判定する。視聴者Ｄの反応情報では「楽しさ」が“１００”であるので、評価情報作成部１１２は、視聴者Ｄの反応情報を抽出し、ユーザ名“Ｄ”、番組名“番組Ｐ２”および評価種別“楽しんでいる”を含む評価情報Ｔ２を作成する。評価情報作成部１１２は、作成した評価情報Ｔ２を、通知部１１３を介して視聴者Ａのテレビ１０に送信する。
【０２５１】
続いて、図１６を用いて、評価情報取得部６３が、評価情報Ｔ２に基づいて作成するメッセージをテレビ１０において表示する画面の一例について示すと次のとおりである。
【０２５２】
視聴者Ａのテレビ１０では、評価情報取得部６３が、評価サーバ１００から送信される評価情報Ｔ２を受信し、評価情報Ｔ２からメッセージＭ１６１を作成する。より具体的には、評価情報取得部６３は、受信した評価情報Ｔ２から、“視聴者Ｄ”が、“番組Ｐ４（ＵＲＬ：…）”を視聴して、“楽しんでいる”旨を示すメッセージを作成する。
【０２５３】
図１６に示す画面５１６は、番組Ｐ１を表示するための領域と、メッセージＭ１６１を表示するための領域が含まれている。メッセージＭ１６１は、“視聴者Ｄ”が、“番組Ｐ４（ＵＲＬ：…）”を視聴して、“楽しんでいる”旨を示している。また、メッセージＭ１６１は、再生する番組をリモコン３６の操作によって番組Ｐ４に切り替えるためのリンクＬ１６１を含んでいる。
【０２５４】
次に、図１７を用いて、リンクＬ１６１をリモコン３６の操作により選択した場合における動作について説明する。
【０２５５】
リンクＬ１６１をリモコン３６の操作により選択すると選局部３３によって選択されるチャンネルが番組Ｐ４のものに切り替わる。
【０２５６】
図１７に、リンクＬ１６１をリモコン３６の操作により選択することで番組Ｐ４に切り替わった後の画面５１７を示す。図１７に示す画面５１７では、番組Ｐ４が再生されている。
【０２５７】
また、テレビ１０が、評価サーバ１００から視聴者Ｄの反応情報を取得し、反応情報に含まれる情報をメッセージとして表示してもよい。例えば、図１７に示すように、画面５１７において、視聴者Ｄの反応情報をメッセージＭ１７１として表示してもよい。
【０２５８】
また、テレビ１０は、取得した視聴者Ｄの評価情報や反応情報をＥＰＧ表示時に、メッセージとして追加してもよい。
【０２５９】
例えば、評価サーバ１００から取得した評価情報が、ユーザ名“Ｄ”、番組名“番組Ｐ１１”および評価種別“悲しんでいる”を含んでいたとし、また評価サーバ１００から取得したＤさん反応情報において「悲しさ」が“１００”、「集中度」が“８０”であったとする。
【０２６０】
この場合、図１８に示すＥＰＧ表示画面５１８のように、テレビ１０は、ＥＰＧの番組Ｐ１１の表示において、番組Ｐ１１が、視聴者Ｄのお気に入りであることを示す情報、および、視聴者Ｄの「悲しさ」が“１００”であり、集中度が“８０”であることを示す情報を含むメッセージＭ２１８を表示してもよい。
【０２６１】
《具体例３》
図１９〜図２１を用いて、評価サーバ１００は、或る視聴者がテレビ１０において視聴している番組と、同じ番組を視聴している視聴者について反応情報を抽出して評価情報を作成する具体例について説明する。
【０２６２】
まず、図１９を用いて、本具体例における番組評価システム１の概略的な動作について説明する。図１９は、番組評価システム１の動作のさらに他の具体例について示す図である。
【０２６３】
図１９に示す番組評価システム１では、視聴者Ａ〜Ｃのそれぞれが、同じ番組Ｐ２を視聴している。ここで、視聴者Ａ〜Ｃのテレビ１０は、それぞれ、１０秒ごとに反応情報Ｔ１を評価サーバ１００に送信する。
【０２６４】
評価サーバ１００では、反応情報取得部１１１が、１０秒ごとに視聴者Ａ〜Ｃのテレビ１０から送信される反応情報を順次受信し、視聴者反応情報データベース１２１に登録する。この場合、評価サーバ１００の視聴者反応情報データベース１２１に格納されている視聴者反応情報は、例えば、図２０に示すようなものとなる。
【０２６５】
すなわち、図２０に示すように、視聴者反応情報データベース１２１では、視聴者Ａ〜Ｃの反応情報がＵｐｌｏａｄ時刻“１２：３０：００”において登録されており、さらに１０秒後のＵｐｌｏａｄ時刻“１２：３０：１０”において登録されている。つまり、反応情報取得部１１１は、視聴者Ａ〜Ｃから取得した反応情報を時系列データとして視聴者反応情報データベース１２１に登録する。
【０２６６】
そして、評価情報作成部１１２は、「Ｕｐｌｏａｄ時刻」ごとに、視聴者Ａが視聴している番組Ｐ２を視聴している視聴者の反応情報を抽出する。
【０２６７】
図２０の例で説明すれば、番組名が“Ｐ２”で或る視聴者Ａ〜Ｃの反応情報が抽出の対象となる。
【０２６８】
そして、評価情報作成部１１２は、抽出した反応情報の「楽しさ」または「悲しさ」が９０以上である反応情報の件数を計上する。
【０２６９】
図２０の例で説明すれば、評価情報作成部１１２は、Ｕｐｌｏａｄ時刻“１２：３０：００”において、「楽しさ」または「悲しさ」が９０以上である反応情報の件数を計上し、また、Ｕｐｌｏａｄ時刻“１２：３０：１０”において、反応情報の「楽しさ」または「悲しさ」が９０以上である反応情報の件数を計上する。
【０２７０】
そして、評価情報作成部１１２は、評価情報Ｔ２に、Ｕｐｌｏａｄ時刻ごとの、計上値を含める。通知部１１３が、作成された評価情報Ｔ２を、視聴者Ａのテレビ１０に送信する。
【０２７１】
図２１に、評価情報取得部６３が作成するメッセージの例を示す。視聴者Ａのテレビ１０では、評価情報取得部６３が、評価情報Ｔ２を受信し、受信した評価情報Ｔ２からメッセージＭ２１１を作成する。
【０２７２】
図２１に示すように、評価情報取得部６３が作成するメッセージＭ２１１には、評価情報Ｔ２に含まれるＵｐｌｏａｄ時刻ごとの、計上値をグラフ化したものが含まれる。なお、メッセージＭ２１１は、「楽しさ」が９０以上であった反応情報の計上値をグラフ化したものである。メッセージＭ２１１に含まれるグラフでは、横軸が、「Ｕｐｌｏａｄ時刻」を表しており、縦軸が、計上値を表している。
【０２７３】
このように、テレビ１０の画面５２１には、番組Ｐ２を再生する領域と、評価情報取得部６３が作成したメッセージＭ２１１を表示する領域が含まれる。
【０２７４】
上記構成によれば、同じ番組を視聴する視聴者の反応をほぼリアルタイムで観察しながら番組を視聴することができるという効果を奏する。
【０２７５】
なお、図２１に示す例は、単なる一例であり、評価情報取得部６３は、評価情報Ｔ２に含まれる計上値を、数値のまま表示するメッセージを作成してもよい。また、評価情報Ｔ２には、Ｕｐｌｏａｄ時刻ごとに算出された、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」の平均値が含まれていてもよく、評価情報取得部６３は、これらの平均値をもとにグラフを作成してもよい。
【０２７６】
（その他の変形例）
［自分と同じような反応を示した視聴者の評価を取得する場合］
評価サーバ１００は、ある視聴者が番組を視聴して示した反応と、同じような反応を示している視聴者の反応情報を抽出して評価情報を作成してもよい。また、視聴者反応情報データベース１２１に格納する視聴者反応情報には、「番組に対するブログ」のデータ項目が含まれていてもよい。なお、ブログとは、ウェブログの略称であり、インターネット上のサービスの一種である。ブログサービスは、日記形式で記事が投稿でき、インターネット上で情報発信できるような機能を提供するものである。また、ブログサービスには、多くの場合、意見交換機能などのコミュニケーション機能が付加されている。
【０２７７】
例えば、図２２に示すような視聴者反応情報が視聴者反応情報データベース１２１において格納されていたとする。
【０２７８】
すなわち、図２２に示す例は、視聴者Ａ〜Ｄのそれぞれが番組Ｐ１を視聴していた場合を示しており、視聴者反応情報データベース１２１には、ユーザ名「Ａ」〜「Ｄ」について、「番組名」に“番組Ｐ１”が設定されている反応情報が登録されている。
【０２７９】
ここで、視聴者Ａの反応情報（１行目）では、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“９０”、“０”、および“９０”である。
【０２８０】
また、視聴者ＢおよびＤの反応情報（２行目および４行目）では、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“０”、“９０”、および“１００”である。
【０２８１】
そして、視聴者Ａの反応情報（３行目）では、「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」は、それぞれ、“１００”、“０”、および“１００”である。
【０２８２】
また、図２２に示す視聴者反応情報では、図９で示した視聴者反応情報に比べて、「番組に対するブログ」のデータ項目が追加となっている。「番組に対するブログ」には、番組の感想を書き込んだブログのページの所在を示すＵＲＬが設定される。図２２に示す例では、視聴者Ｄを除く視聴者Ａ〜Ｃが、番組Ｐ１に対する感想をブログに書き込んでおり、視聴者Ａ〜Ｃの反応情報の「番組に対するブログ」には、それぞれＵＲＬが設定されている。なお、ブログを公開していない場合は、「番組に対するブログ」には、“ブログ非公開”が設定され、当該ブログのページに対するアクセスが制限される。
【０２８３】
評価情報作成部１１２は、視聴者Ａに通知するための評価情報を作成する際には、まず、視聴者Ａの反応情報を、視聴者反応情報データベース１２１から読み取る。
【０２８４】
そして、評価情報作成部１１２は、視聴者Ａの反応情報の「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」と、近い値が設定されている反応情報を視聴者反応情報データベース１２１から検索する。
【０２８５】
反応情報の近さの基準としては、例えば、２つの反応情報の「楽しさ」、「悲しさ」、および「集中度」の差の合計がより小さいものをより近い反応情報とすることができる。
【０２８６】
図２２に示す例では、視聴者Ａの反応情報に最も近いものは、視聴者Ｃの反応情報である。
【０２８７】
よって、評価情報作成部１１２は、「ユーザ名」の“Ｃ”、「番組に対するブログ」の“ＵＲＬ：＊＊＊”、および、“視聴者Ｃが番組Ｐ１を視聴した視聴者Ａと同じような反応を示していること”を示す情報を含む評価情報Ｔ２を作成する。そして、通知部１１３が評価情報Ｔ２を視聴者Ａのテレビ１０に送信する。
【０２８８】
図２３を用いて、テレビ１０においてメッセージを表示する例を示すと次のとおりである。
【０２８９】
視聴者Ａのテレビ１０では、評価情報取得部６３が、評価サーバ１００から送信される評価情報Ｔ２を受信すると、受信した評価情報Ｔ２から、“視聴者Ｃが番組Ｐ１を視聴した視聴者Ａと同じような反応を示していること”を示す情報、および、番組Ｐ１に対するブログの所在を示す“ＵＲＬ”のリンクを含むメッセージＭ２３１を作成する。
【０２９０】
図２３に示ようにテレビ１０が表示する画面５２３は、番組Ｐ１を表示するための領域と、メッセージＭ２３１を表示するための領域を含む。
【０２９１】
メッセージＭ２３１には、“視聴者Ｃ”が、“視聴者Ｃが番組Ｐ１を視聴した視聴者Ａと同じような反応を示していること”を示す情報が含まれており、また視聴者ＣのブログにアクセスするためのＵＲＬのリンクＬ２３１が含まれている。
【０２９２】
［ランキング］
評価情報作成部１１２は、所定期間において、番組の「楽しさ」または「悲しさ」に基づく集計を行い作成した順位付けを評価情報に含めてもよい。
【０２９３】
評価情報作成部１１２は、例えば、「楽しさ」または「悲しさ」が“９０”以上である反応情報の数を集計した結果により順位付けを行う。
【０２９４】
また、視聴者のテレビ１０が送信する反応情報Ｔ１に視聴者の番組に対するコメントが含まれている場合、評価情報作成部１１２は、順位付け上、上位の番組に対する視聴者のコメントを当該評価情報に含めてもよい。
【０２９５】
図２４を用いて、２０１０／３／１５〜２０１０／３／２１の期間の「楽しさ」について作成した順位付けを含む評価情報を、テレビ１０において表示する場合の例について説明する。図２４は、テレビ１０において評価情報をランキング表示する場合の例を示す図である。
【０２９６】
図２４に示す画面５２４では、評価情報に含まれる「楽しさ」の順位付けを示すメッセージＭ２４１が表示されている。また、画面５２４では、「楽しさ」の順位付けが１位であった番組Ｐ１に対する他の視聴者のコメントを示すメッセージＭ２４２が表示されている。また、画面５２４では、「楽しさ」の順位付けが１位であった番組Ｐ１を視聴予約するか否かを視聴者に問い合わせるメッセージＭ２４３が表示されている。
【０２９７】
なお、本発明は上述した実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能である。すなわち、請求項に示した範囲で適宜変更した技術的手段を組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【０２９８】
また、上記では、テレビ１０および評価サーバ１００の各ブロック、特にテレビ１０の表情・視線解析部６１、反応判定部６２、および評価情報取得部６３、評価サーバ１００の反応情報取得部１１１、評価情報作成部１１２、および通知部１１３は、ＣＰＵを用いてソフトウェアによって実現する例について説明した。
【０２９９】
すなわち、テレビ１０および評価サーバ１００は、各機能を実現する制御プログラムの命令を実行するＣＰＵ（central processing unit）、上記プログラムを格納したＲＯＭ（read only memory）、上記プログラムを展開するＲＡＭ（random access memory）、上記プログラムおよび各種データを格納するメモリ等の記憶装置（記録媒体）などを備えている。そして、本発明の目的は、上述した機能を実現するソフトウェアであるテレビ１０および評価サーバ１００の制御プログラムのプログラムコード（実行形式プログラム、中間コードプログラム、ソースプログラム）をコンピュータで読み取り可能に記録した記録媒体を、上記テレビ１０および評価サーバ１００に供給し、そのコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に記録されているプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成可能である。
【０３００】
上記記録媒体としては、例えば、磁気テープやカセットテープ等のテープ系、フロッピー（登録商標）ディスク／ハードディスク等の磁気ディスクやＣＤ−ＲＯＭ／ＭＯ／ＭＤ／ＤＶＤ／ＣＤ−Ｒ等の光ディスクを含むディスク系、ＩＣカード（メモリカードを含む）／光カード等のカード系、あるいはマスクＲＯＭ／ＥＰＲＯＭ／ＥＥＰＲＯＭ／フラッシュＲＯＭ等の半導体メモリ系などを用いることができる。
【０３０１】
また、テレビ１０および評価サーバ１００を通信ネットワークと接続可能に構成し、上記プログラムコードを通信ネットワークを介して供給してもよい。この通信ネットワークとしては、特に限定されず、例えば、インターネット、イントラネット、エキストラネット、ＬＡＮ、ＩＳＤＮ、ＶＡＮ、ＣＡＴＶ通信網、仮想専用網（virtual private network）、電話回線網、移動体通信網、衛星通信網等が利用可能である。また、通信ネットワークを構成する伝送媒体としては、特に限定されず、例えば、ＩＥＥＥ１３９４、ＵＳＢ、電力線搬送、ケーブルＴＶ回線、電話線、ＡＤＳＬ回線等の有線でも、ＩｒＤＡやリモコンのような赤外線、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、８０２．１１無線、ＨＤＲ、携帯電話網、衛星回線、地上波デジタル網等の無線でも利用可能である。なお、本発明は、上記プログラムコードが電子的な伝送で具現化された、搬送波に埋め込まれたコンピュータデータ信号の形態でも実現され得る。また、テレビ１０および評価サーバ１００の各ブロックを、ハードウェアロジックによって構成してもよい。
【産業上の利用可能性】
【０３０２】
本発明は、コンテンツを共有することができるシステムにおいて、或るユーザのコンテンツに対する評価を、当該或るユーザが手間をかけることなく他のユーザと共有することができる。したがって、動画、音声等を共有することができる各種システムに好ましく適用することができる。
【符号の説明】
【０３０３】
１  番組評価システム（コンテンツ評価システム）
１０  テレビ（コンテンツ提示装置）
１９  映像処理部
２０  加算回路
２１  表示制御部
２２  液晶表示器
２４  ＥＰＧ／ＯＳＤ／予約処理部
３４  通信制御部
５０  カメラ
６０  制御部
６１  視線解析部
６２  反応判定部（反応情報生成手段）
６３  評価情報取得部（評価情報取得手段、評価情報提示手段）
７０  記憶部
７１  反応情報データベース
７２  視聴者情報記憶部
Ｐ１〜Ｐ４  番組（コンテンツ）
Ｔ１  反応情報
Ｔ２  評価情報
Ｔ３  指定情報
１００  評価サーバ（評価情報通知装置）
１１０  制御部
１１１  反応情報取得部（反応情報取得手段）
１１２  評価情報作成部（評価情報作成手段）
１１３  通知部（評価情報通知手段）
１２０  記憶部
１２１  視聴者反応情報データベース
【図１】
2012009957.tif 000003
【図２】
2012009957.tif 000004
【図３】
2012009957.tif 000005
【図４】
2012009957.tif 000006
【図５】
2012009957.tif 000007
【図６】
2012009957.tif 000008
【図７】
2012009957.tif 000009
【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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