(57)【要約】      （修正有）【課題】アンケートのデータ結果の分析及びアンケート結果の詳細化が簡易に形成でき、アンケート回答者の心理的負担をなくすことができ、また、アンケート回答の時間的な記録もできるアンケート回答選択機器を提供する。【解決手段】アンケート回答選択機器に内蔵されている基板ソフトにより、簡易にアンケートとアンケート回答年月日時分が取れ、これらのアンケート結果データを通信又はデータカードにより、アンケート結果分析専用ソフト内蔵のコンピューターに移動し、簡単にアンケート結果データ分析ができ、アンケート結果が提供できる。アンケート回答選択機器に装備されている、３つの押しボタンによりアンケート回答者が瞬時に判断し回答を選択する事で一件当りのアンケート時間が短縮できる。また、無人の為、アンケート回答者がアンケート調査員に対するような心理的負担が無い。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
本発明は、アンケート回答選択機器に内蔵されている基板ソフトにより、簡易にア
ンケートとアンケート回答年月日時分が取れ、これらのアンケート結果データを通
信又はデータカードにより、アンケート結果分析専用ソフト内蔵のコンピューター
にアンケート結果データを移動し、簡単にアンケート結果データ分析ができ、アン
ケート結果が提供できる事を特徴とするビジネスモデル。
【請求項２】
請求項１において、本発明は、アンケート回答選択機器に内蔵されている基板ソフ
トにより、簡易にアンケートとアンケート回答年月日時分が取れ、これらのアンケ
ート結果データを通信又はデータカードにより、アンケート結果分析専用ソフト内
蔵のコンピューターにアンケート結果データを移動し、簡単にアンケート結果デー
タ分析ができ、アンケート結果が提供できる事を特徴とするビジネスモデルで、従
来の、記述式によるアンケートでは、一件当りのアンケートに時間が掛かっていた
が、本発明のアンケート回答選択機器に装備されている、３つの押しボタンからア
ンケート回答者が瞬時に判断できるよう回答を選択する事により一件当りのアン
ケート時間が短縮できる事を特徴とするビジネスモデル。
【請求項３】
請求項２において、従来の、記述式によるアンケートでは、一件当りのアンケート
に時間が掛かっていたが、本発明のアンケート回答選択機器に装備されている、３
つの押しボタンからアンケート回答者が瞬時に判断できるよう回答を選択する事
により一件当りのアンケート時間が短縮できる事を特徴とする調査システムで、ア
ンケート回答選択機器の、３つの押しボタンの内どれか一つを一度押すと数秒間は、
再度アンケート回答選択機器の、３つの押しボタンを押しても、アンケート結果に
反映されないアンケート回答選択機器に内蔵されている基板ソフトを特徴とする
ビジネスモデル。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、アンケート回答選択機器を利用して、簡易にアンケートとアンケート結
果が提供できるビジネスモデルに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来アンケートを行う場合、店舗、各種施設の出口アンケートの方法として、口頭
による聞き取り、アンケート用紙による記述式を取っている。
【０００３】
従来技術では、一件当りの調査に時間が掛かる事と、アンケート回答者がアン
ケート調査員に対する心理的な負担から、真意の回答がしにくい。
【０００４】
アンケート用紙による記述式では回答の集計に時間と手間が掛かる。従来技術
として、特許文献１〜３がある。
【特許文献１】特開平１１−２５２２５７号公報
【特許文献２】特開平０４−２４３３６０号公報
【特許文献３】特許４４２４３７７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
店舗、各種施設の出口アンケートの方法として、口頭による聞き取り、アンケ
ート用紙による記述式が一般的であるが、一件当りの調査に時間が掛かる事と、
アンケート回答者が調査員への心理的な負担から、真意の回答がしにくい。
【０００６】
また、用紙による記述式では回答の集計に時間と手間が掛かり短時間でアンケ
ート結果を出す事が困難である。
【０００７】
本発明は、この欠点を解決する為に発明されたものである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
請求項１に係るビジネスモデルは、アンケート回答選択機器に内蔵されている
基板ソフトにより、簡易にアンケートとアンケート回答年月日時分が取れ、こ
れらのアンケート結果データを通信又はデータカードにより、アンケート結果
分析専用ソフト内蔵のコンピューターにアンケート結果データを移動し、簡単
にアンケート結果データ分析ができ、アンケート結果が提供できる事を特徴と
するビジネスモデルである。
【０００９】
請求項２に係るビジネスモデルは、従来の、記述式によるアンケートでは、一
件当りのアンケートに時間が掛かっていたが、本発明のアンケート回答選択機
器に装備されている、３つの押しボタンからアンケート回答者が瞬時に判断で
きるよう回答を選択する事により一件当りのアンケート時間が短縮できる事を
特徴とするビジネスモデルである。また、無人の為、アンケート回答者がアン
ケート調査員に対する心理的負担が無いビジネスモデルである。
【００１０】
請求項３に係るビジネスモデルは、アンケート回答選択機器の、３つの押しボ
タンの内どれか一つを一度押すと数秒間は、再度アンケート回答選択機器の、
３つの押しボタンを押しても、アンケート結果に反映されないアンケート回答
選択機器に内蔵されている基板ソフトを特徴とするビジネスモデルである。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、従来は、記述式で、一件当りのアンケートに時間が掛かって
いたが、アンケート回答選択機器により、３つの選択押しボタンに「○」「△」
「×」の表示を施して、アンケート質問文で「○」は「良い」「満足」「必要」
等の意を説明して、「△」は「普通」又は「どちらでもない」等の意を説明し
て、「×」は「悪い」「不満」「不要」等の意を説明して、３択から瞬時にア
ンケート回答者が判断できるよう押しボタンにより回答を選択する事で一件当
りのアンケート時間が短縮できる。
【００１２】
さらに本発明によれば、従来は、アンケート調査員との向き合いでアンケート
を回答するため、アンケート回答者がアンケート調査員への心理的な負担から
「悪い」「不満」「不要」の意を選択しにくいが、無人での選択押しボタンで
解答することによりアンケート回答者の心理的負担をなくす事ができる。
【００１３】
さらに本発明によれば、従来の用紙による記述式では回答の集計に時間と手間
が掛かっていたが、アンケート結果データの回収に通信又はデータカードを使
用することにより、簡単にアンケート結果データを回収する事ができる。
【００１４】
さらに本発明によれば、従来の用紙による記述式での回答ではアンケート回答
された年月日時分が不明の為、月単位、日単位、時間単位でのアンケート結果
の内容分布が不明であったが、アンケート回答選択機器に内蔵されている基板
ソフトにより、アンケート回答年月日時分が記録されるので、月単位、日単位、
時間単位でのアンケート結果の分析を行う事ができる。
【００１５】
さらに本発明によれば、アンケート結果から、より詳細にアンケートが必要な
場合、質問内容を変更の上、３択にて再度アンケートを実施する事を繰り返し
て、より詳細なアンケート結果へと到達する事ができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の機器構成図である。
【図２】本発明のアンケート回答選択機器の基板ソフトのフローチャートである。
【図３】本発明のより詳細なアンケートへ到達するフローチャートである。
【図４】本発明のアンケート結果の出力までのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明の実施の形態を図面の（図１）から（図４）に基づいて説明する。
【００１８】
図１に於いては、１はアンケート回答選択機器で、この中にデータカード２が
格納されて、アンケート回答選択機器の表面には「○」「△」「×」の表示が
付いている３つの押しボタンと、アンケート質問文が表示されている。
【００１９】
アンケート回答選択機器にデータが蓄積されるとデータカード２を利用してア
ンケート結果分析専用ソフト内蔵のコンピューター３にアンケート結果データ
を移動し、簡単にアンケート結果データ分析ができ、アンケート結果が提供で
きる。
【００２０】
図２に於いては、初回のアンケート回答者が押しボタンを押す２０と数秒間２
１は次のアンケート回答者が殿ボタンを押してもアンケート結果には反映され
なく、また、初回のアンケート回答者の押しボタンを押した年月日時分２２が
記録され、数秒間後には、次のアンケート回答者のアンケート結果が記録され
る。
【００２１】
図３に於いては、アンケート質問文５に基づいて３つの選択押しボタン３１を
押した結果からより詳細に分析したい場合、再度アンケート質問文５を実施す
ることで、アンケート結果の分析ができる。
【００２２】
図４に於いては、アンケート回答選択機器１で蓄積されたアンケート結果をア
ンケート結果データカード又は通信２を使用して、アンケート結果分析専用ソ
フト内蔵のコンピューター３に入力することにより、項目単位結果集計出力４０、
月単位結果集計出力４１、日単位結果集計出力４２、週単位結果集計出力４３およ
び時間単位結果集計出力４４が得られる。
【符号の説明】
【００２３】
１        アンケート回答選択機器
２        通信又はデータカード
３        アンケート結果分析専用ソフト内蔵のコンピューター
４        押しボタン
５        アンケート質問文
２０        初回に３つの押しボタンの内１つを選択して押す行為
２１        どの押しボタンを押しても結果に反映されない時間
２２        押しボタンを押した時間的記録
３１        ３つの選択押しボタン
４０        項目単位結果集計出力
４１        月単位結果集計出力
４２        日単位結果集計出力
４３        週単位結果集計出力
４４        時間単位結果集計出力
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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