(57)【要約】【課題】簡易なユーザー操作で経由先から本来の宛先へのメッセージ転送を可能とするメッセージ転送方法を提供すること。【解決手段】メッセージ蓄積装置（１）は、携帯電話機（３）宛のメッセージを、メッセージ発信元の携帯電話機（２）を特定可能なメッセージ識別子に関連付けて第１の記憶部に保存し、さらに、当該メッセージ識別子と携帯電話機（３）とを関連付けて第２の記憶部に保存し、携帯電話機（４）を転送先とするメッセージの転送要求を携帯電話機（３）から受信した場合に、前記メッセージ識別子と携帯電話機（４）とを関連付けて前記第２の記憶部に追加保存し、携帯電話機（４）からの再生要求を受信した場合に、携帯電話機（４）に関連付けられたメッセージ識別子に基づいて、前記第１の記憶部から前記メッセージを読み出して再生する。【選択図】図１
2012209729.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の電話機宛のメッセージを保存するメッセージ蓄積装置が、当該メッセージを第２の電話機に転送するメッセージ転送方法であって、
前記メッセージ蓄積装置は、
前記メッセージを、当該メッセージの発信元を特定可能なメッセージ識別子に関連付けて第１の記憶部に保存し、さらに、当該メッセージ識別子と前記第１の電話機とを関連付けて第２の記憶部に保存することにより、前記第１の電話機宛のメッセージを管理し、
前記第２の電話機を転送先とするメッセージの転送要求を前記第１の電話機から受信した場合に、前記メッセージ識別子と当該第２の電話機とを関連付けて前記第２の記憶部に追加保存し、
前記第２の電話機からの再生要求を受信した場合に、当該第２の電話機に関連付けられたメッセージ識別子に基づいて、前記第１の記憶部から前記メッセージを読み出して再生する、
ことを特徴とするメッセージ転送方法。
【請求項２】
前記メッセージ蓄積装置は、
前記第２の記憶部への追加保存が完了した後、前記メッセージの発信元に、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知する、
ことを特徴とする請求項１に記載のメッセージ転送方法。
【請求項３】
前記メッセージ蓄積装置は、
前記第２の記憶部への追加保存が完了した後、前記第２の電話機に、前記メッセージが転送されてきたことを通知する、
ことを特徴とする請求項１または２に記載のメッセージ転送方法。
【請求項４】
第１の電話機宛のメッセージを第２の電話機に転送するメッセージ蓄積装置において、
前記メッセージを、当該メッセージの発信元を特定可能なメッセージ識別子に関連付けて第１の記憶部に保存し、さらに、当該メッセージ識別子と前記第１の電話機とを関連付けて第２の記憶部に保存するメッセージ記録部と、
前記第２の電話機を転送先とするメッセージの転送要求を前記第１の電話機から受信した場合に、前記メッセージ識別子と当該第２の電話機とを関連付けて前記第２の記憶部に追加保存するメッセージ転送部と、
前記第２の電話機からの再生要求を受信した場合に、当該第２の電話機に関連付けられたメッセージ識別子に基づいて、前記第１の記憶部から前記メッセージを読み出して再生するメッセージ再生部と、
を有することを特徴とするメッセージ蓄積装置。
【請求項５】
前記メッセージ転送部により前記第２の記憶部への追加保存が行われた後、当該第２の記憶部に保存された情報から前記メッセージの発信元を特定し、当該発信元に、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知するメッセージ状態通知部、
をさらに有することを特徴とする請求項４に記載のメッセージ蓄積装置。
【請求項６】
前記メッセージ状態通知部は、さらに、
前記メッセージ転送部により前記第２の記憶部への追加保存が行われた後、当該第２の記憶部に保存された情報から前記メッセージの転送先である前記第２の電話機を特定し、当該第２の電話機に、前記メッセージが転送されてきたことを通知する、
ことを特徴とする請求項５に記載のメッセージ蓄積装置。
【請求項７】
前記メッセージ転送部は、前記第２の記憶部への追加保存を実行後、前記第１の電話機に、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知する、
ことを特徴とする請求項４、５または６に記載のメッセージ蓄積装置。
【請求項８】
第１の電話機宛のメッセージを保存するメッセージ蓄積装置が、当該メッセージを第２の電話機に転送する場合において、前記第１の電話機として動作する通信装置であって、
前記メッセージ蓄積装置に対し、前記第２の電話機を転送先とするメッセージの転送要求を送信し、
前記メッセージ蓄積装置から、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知された場合に、当該メッセージ蓄積装置との通信を切断する、
ことを特徴とする通信装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、特定の通信装置宛のメッセージを他の通信装置に転送するメッセージ転送方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
たとえば、Ｂさんの電話番号を知らないＡさんが、Ｂさんの電話番号を知っているＣさんに、Ｂさんへのメッセージの伝言を依頼したい場合において、ＡさんからＣさんへの電話がつながらない状況を想定する。このような状況において、たとえば、ＡさんがＣさんの所有する携帯電話機の留守番電話サービス機能を利用してＢさんへのメッセージを録音した場合、Ｃさんは、留守電に録音されているメッセージを聞いてからその内容をＢさんに伝えることになる。この際、Ｃさんは、たとえば、メッセージの内容を覚えてから、またはその内容をメモ等に残してから、Ｂさんへその内容を伝えることになる。
【０００３】
上記一連の手順において、経由者であるＣさんが、メッセージの内容を覚えたり、メモ等を残したりすることなく、メッセージを本来の宛先者であるＢさんへ転送する技術が開示されている。具体的には、まず、音声メッセージの送り主である発信者Ａが、配信蓄積装置に電話をかけて経由者Ｃの宛先情報を通知し、その後、配信蓄積装置に音声メッセージを録音する。つぎに、配信蓄積装置は、宛先情報に基づき経由者Ｃにメッセージが届いていることを通知する。つぎに、この通知を受けた経由者Ｃは、配信蓄積装置に対しメッセージの送信を要求し、配信されたメッセージを所定のソフトウェアで再生し、その内容を確認する。つぎに、メッセージの内容を確認した経由者Ｃは、発信者Ａからの依頼に従い、本来の宛先者Ｂの宛先情報と転送するメッセージとを配信蓄積装置に送信する。そして、これらの情報を受信した配信蓄積装置は、宛先者Ｂにメッセージが届いていることを通知し、その後、宛先者Ｂからの要求に従いメッセージを転送後、経由者Ｃへ転送終了を通知する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平１１−５５３９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記従来の技術において、メッセージの転送を行う場合には、「転送者Ｃが本来の宛先者Ｂを指定したメッセージを配信蓄積装置に送信する」、という新たなユーザー操作が発生し、利便性に欠ける、という問題があった。
【０００６】
また、上記従来の技術における配信蓄積装置は、メッセージを宛先毎に管理しているため、転送先の数に応じた同一メッセージがメモリに記憶されることになり、メモリ領域が無駄に消費される、という問題があった。
【０００７】
開示の技術は、上記に鑑みてなされたものであって、簡易なユーザー操作で経由先から本来の宛先へのメッセージ転送を可能とするメッセージ転送方法を提供することを目的とする。
【０００８】
また、メッセージ転送の際にメモリ領域の有効利用を実現可能なメッセージ転送方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本願の開示するメッセージ転送方法は、一つの態様において、第１の電話機宛のメッセージを保存するメッセージ蓄積装置が、当該メッセージを第２の電話機に転送するメッセージ転送方法であって、前記メッセージ蓄積装置は、前記メッセージを、当該メッセージの発信元を特定可能なメッセージ識別子に関連付けて第１の記憶部に保存し、さらに、当該メッセージ識別子と前記第１の電話機とを関連付けて第２の記憶部に保存することにより、前記第１の電話機宛のメッセージを管理し、前記第２の電話機を転送先とするメッセージの転送要求を前記第１の電話機から受信した場合に、前記メッセージ識別子と当該第２の電話機とを関連付けて前記第２の記憶部に追加保存し、前記第２の電話機からの再生要求を受信した場合に、当該第２の電話機に関連付けられたメッセージ識別子に基づいて、前記第１の記憶部から前記メッセージを読み出して再生する。
【発明の効果】
【００１０】
本願の開示するメッセージ転送方法の一つの態様によれば、簡易なユーザー操作で経由先から本来の宛先へのメッセージ転送を実現することができる、という効果を奏する。また、メッセージ転送の際にメモリ領域の有効利用を実現することができる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】図１は、無線通信システムおよび留守番電話サービスセンター装置の構成例を示す図である。
【図２】図２は、携帯電話機の構成例を示す図である。
【図３】図３は、メッセージ転送方法を示すシーケンス図である。
【図４−１】図４−１は、メッセージＤＢ内のメッセージ状態記録領域の一例を示す図である。
【図４−２】図４−２は、メッセージＤＢ内のメッセージ記録領域の一例を示す図である。
【図５】図５は、メッセージＤＢ内のメッセージ状態記録領域の一例を示す図である。
【図６】図６は、携帯電話機による転送処理を示すシーケンス図である。
【図７】図７は、留守番電話サービスセンター装置による転送処理を示すシーケンス図である。
【図８】図８は、メッセージＤＢ内のメッセージ状態記録領域の一例を示す図である。
【図９】図９は、メッセージＤＢ内のメッセージ状態記録領域の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下に、本願の開示するメッセージ転送方法、メッセージ蓄積装置および通信装置の実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下の実施例では、メッセージ蓄積装置の一例として留守番電話サービスセンター装置を、通信装置の一例として携帯電話機を、それぞれ用いて説明を行うが、この実施例によりこの発明が限定されるものではない。
【実施例１】
【００１３】
図１は、本実施例の無線通信システムの構成例、および本実施例の留守番電話サービスセンター装置１の構成例を示す図である。図１において、本実施例の無線通信システムは、各携帯電話機の利用者に留守番電話サービスを提供するためのシステムの一例を示しており、携帯電話網６内で留守番電話サービスセンター装置１と各携帯電話機が基地局５を介して適宜通信を行う。なお、携帯電話網６には、各基地局からのトラフィックを集線し交換する無線回線制御局や、固定電話やインターネットなどの他網と接続するための移動通信交換局等が含まれる。また、図１において、携帯電話機２，３，４は、基地局５の無線ゾーン内に在圏する端末である。上記無線ゾーンはサービスエリアを指す。本実施例では、たとえば、携帯電話機２を、音声メッセージの発信者Ａが所有する端末とし、携帯電話機３を、音声メッセージを転送する経由者Ｃが所有する端末とし、携帯電話機４を、音声メッセージの宛先者Ｂが所有する端末とする。
【００１４】
また、図１において、留守番電話サービスセンター装置１は、通信制御部１１とメッセージ再生機能部１２とメッセージ記録機能部１３とメッセージ転送機能部１４とメッセージ状態通知機能部１５とメッセージデータベース（ＤＢ）１６を有する。通信制御部１１は、留守番電話サービス機能を実現するための各種信号の送受信を制御する。メッセージ再生機能部１２は、メッセージＤＢ１６に記録されているメッセージ等を再生する。メッセージ記録機能部１３は、携帯電話機から送られてくるメッセージ等をメッセージＤＢ１６に記録する。メッセージ転送機能部１４は、メッセージの転送に関する処理を実行する。メッセージ状態通知機能部１５は、メッセージの転送に関する各種の状態を各携帯電話機に通知するための制御を行う。なお、上記留守番電話サービスセンター装置１の構成例は、説明の便宜上、本実施例の処理にかかわる構成を列挙したものであり、装置が有するすべての機能を実現するものではない。また、留守番電話サービスセンター装置１の各機能部は、たとえば、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit），ＦＰＧＡ（Field  Programmable  Gate  Array）等で実現することが可能である。
【００１５】
図２は、本実施例の携帯電話機の構成例を示す図である。図２において、本実施例の携帯電話機（２，３，４）は、制御部３１と記憶部３２とユーザーインタフェース部３３とカメラ機能部３４と無線部３５とアンテナ３６を有する。
【００１６】
また、図２において、制御部３１は、通信制御部４１と呼制御部４２と電話帳制御部４３と通信履歴管理部４４と入力制御部４５と表示制御部４６と音声制御部４７と有する。通信制御部４１は、留守番電話サービス機能を実現するための各種信号の送受信を制御する。呼制御部４２は、音声電話等のＣＳ（Circuit  Switching）呼を制御するＣＳ呼制御部６１，Ｗｅｂブラウジング等のＰＳ（Packet  Switching）呼を制御するＰＳ呼制御部６２，ＳＭＳ（Short  Message  Service）制御部６３に分けることができる。電話帳制御部４３は、記憶部３２に記憶されている電話帳データの読み書きを制御する。通信履歴管理部４４は、記憶部３２に記憶されている通信履歴データの読み書きを制御する。入力制御部４５，表示制御部４６，音声制御部４７は、それぞれ対応するユーザーインタフェース部３３を制御する。ユーザーインタフェース部３３は、操作キー等の入力部５１，ディスプレイである表示部５２，マイクおよびスピーカである音声入出力部５３等を有する。なお、上記携帯電話機の構成例は、説明の便宜上、本実施例の処理にかかわる構成を列挙したものであり、携帯電話機のすべての機能を表現したものではない。また、制御部３１は、たとえば、ＣＰＵ，ＦＰＧＡ等で実現することが可能である。
【００１７】
つづいて、本実施例のメッセージ転送方法を、図面を用いて詳細に説明する。図３は、本実施例のメッセージ転送方法を示すシーケンス図である。本実施例では、宛先者Ｂの電話番号を知らない発信者Ａが、宛先者Ｂの電話番号を知っている経由者Ｃに、宛先者Ｂへのメッセージの伝言を依頼したい場合において、発信者Ａから経由者Ｃへの電話がつながらない状況を想定する（Ｓ１）。なお、経由者Ｃに電話がつながらない状況としては、たとえば、圏外や電源ＯＦＦ等が考えられる。
【００１８】
このような状況において、発信者Ａが所有する携帯電話機２は、経由者Ｃが所有する携帯電話機３の留守番電話サービス機能により、留守番電話サービスセンター装置１に接続される（Ｓ２）。なお、接続の際、携帯電話機２は、制御部３１の制御により、自身の電話番号および経由者Ｃが所有する携帯電話機３の電話番号を、無線部３５，アンテナ３６を介して留守番電話サービスセンター装置１宛に通知する。その後、発信者Ａは、メッセージの入力を促すガイダンスに従い、メッセージを登録する（Ｓ２，Ｓ３）。具体的には、携帯電話機２は、発信者Ａにより音声入出力部５３から入力された音声メッセージを、制御部３１の制御により、無線部３５，アンテナ３６を介して留守番電話サービスセンター装置１宛に送信する（Ｓ２）。一方、留守番電話サービスセンター装置１では、通信制御部１１が、携帯電話機２からの音声メッセージ等を受信する（Ｓ２）。そして、メッセージ記録機能部１３が、通信制御部１１にて受信した音声メッセージ等をメッセージＤＢ１６に記録する（Ｓ３）。
【００１９】
図４は、Ｓ３の処理で音声メッセージ等が記録された後のメッセージＤＢ１６の一例を示す図である。詳細には、図４−１は、メッセージＤＢ１６内のメッセージ状態記録領域の一例であり、図４−２は、メッセージＤＢ１６内のメッセージ記録領域の一例である。図４−１において、メッセージ状態記録領域には、「メッセージ識別子」，「宛先識別子」，メッセージの「状態」が関連付けられた状態で記録される。また、図４−２において、メッセージ記録領域には、「メッセージ識別子」，実際のメッセージである「メッセージ」が関連付けられた状態で記録される。そして、「メッセージ識別子」は、“発信者の電話番号＋シリアル番号”という形式で表現される。また、「宛先識別子」は“宛先の電話番号”で表現される。また、「状態」には、現在のメッセージの状態として、たとえば、“未確認”，“確認”，“転送”等が記録される。また、「メッセージ」には音声メッセージが記録される。すなわち、Ｓ３を実行すると、メッセージ状態記録領域には、「メッセージ識別子」として“09012345678  001”が、「宛先識別子」として“09011111111”が、「状態」として“未確認”が記録される。なお、“09012345678”は携帯電話機２の電話番号であり、“09011111111”は携帯電話機３の電話番号である。また、メッセージ記録領域には、「メッセージ識別子」として“09012345678  001”が、「メッセージ」として、携帯電話機２から受信したメッセージである“メッセージデータ001”が記録される。このように、本実施例では、留守番電話サービスセンター装置１が、留守番電話サービス機能により送られてきたメッセージを、「メッセージ識別子」毎に管理する（図４−２参照）。
【００２０】
つぎに、留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ転送機能部１４が、通信制御部１１を介して、経由者Ｃが所有する携帯電話機３宛に、メッセージが録音されている旨を通知する（Ｓ４）。これにより、携帯電話機３の所有者は、たとえば、表示部５２等の表示により、留守番電話サービスセンター装置１に自身宛のメッセージがあることを知ることができる。
【００２１】
その後、携帯電話機３は、経由者Ｃによる入力部５１等への操作に基づき留守番電話サービスセンター装置１へメッセージの再生を要求する（Ｓ５）。この際、携帯電話機３は、制御部３１の制御により、自身の電話番号を再生要求とともに留守番電話サービスセンター装置１に送信する。そして、通信制御部１１を介して再生要求を受けた留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ再生機能部１２が、メッセージＤＢ１６から携帯電話機３宛のメッセージを読み出して再生する（Ｓ５）。具体的には、メッセージ再生機能部１２は、携帯電話機３の電話番号である「宛先識別子」に基づいて、「メッセージ識別子」に関連付けられた“メッセージデータ001”を読み出し、再生データを、通信制御部１１を介して送信する。これにより、携帯電話機３の所有者は、音声入出力部５３を介して自身宛のメッセージの内容を知ることできる。また、メッセージ記録機能部１３は、メッセージが再生された後、図４−１に示すメッセージ状態記録領域の「状態」を“未確認”から“確認”に更新する。図５は、メッセージ再生後のメッセージＤＢ１６内のメッセージ状態記録領域の一例を示す図である。
【００２２】
また、留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ再生機能部１２が、メッセージに対する操作を選択するためのガイダンス、たとえば、転送コマンド，削除コマンド，保存コマンド等を選択するためのガイダンスを再生するための制御を行う。具体的には、このガイダンスの再生データを、通信制御部１１を介して携帯電話機３宛に送信する（Ｓ５）。
【００２３】
上記Ｓ５の処理後、つぎに、携帯電話機３および留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージの転送処理を実行する（Ｓ６）。携帯電話機３および留守番電話サービスセンター装置１によるメッセージの転送処理を、図面に従い詳細に説明する。図６は、携帯電話機３による転送処理を示すシーケンス図であり、図７は、留守番電話サービスセンター装置１による転送処理を示すシーケンス図である。
【００２４】
図６において、アンテナ３６，無線部３５，制御部３１，音声入出力部５３を介して操作選択のガイダンスを聞いた経由者Ｃは、自身が所有する携帯電話機３に対しメッセージの転送操作を行う（Ｓ２１，Ｓ２２）。具体的には、入力部５１等への操作により転送コマンドが選択された場合に、制御部３１は、無線部３５，アンテナ３６を介して、留守番電話サービスセンター装置１宛に転送要求を送信する（Ｓ２３，Ｓ２４）。
【００２５】
図７において、通信制御部１１を介して転送要求を受信した留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ転送機能部１４が、転送先を要求するためのガイダンスを再生するための制御を行う。そして、このガイダンスの再生データを、通信制御部１１を介して携帯電話機３宛に送信する（Ｓ４１，Ｓ４２）。
【００２６】
図６において、アンテナ３６，無線部３５，制御部３１，音声入出力部５３を介して転送先要求のガイダンスを聞いた経由者Ｃは、所定の転送先入力操作を行う（Ｓ２５，Ｓ２６）。たとえば、経由者Ｃによる入力部５１への入力操作により（Ｓ１０１）、電話帳制御部４３が、記憶部３２から電話帳データを読み出し、その後、表示制御部４６が、読み出された電話帳データに基づいて電話帳を表示部５２に表示する（Ｓ１０２）。そして、表示部５２に表示された電話帳を見た経由者Ｃが、入力部５１を用いて電話帳から転送先を選択する（Ｓ１０３）。本実施例では、転送先として宛先者Ｂが所有する携帯電話機４の電話番号を選択する。なお、上記転送先の電話番号等を選択する処理は、一例であり、この限りではない。たとえば、入力部５１へのキー操作やタッチパネル等の各種入力デバイスによる電話番号の直接入力，記憶部３２に記憶された通信履歴データからの選択，画像解析入力等の方法が想定される。また、画像解析入力としては、カメラ機能部３４や画像データを使用した顔認証による電話番号入力や、ＱＲ（Quick  Response）コード，数字，メールアドレス等の解析入力等が一例として考えられる。
【００２７】
つぎに、上記のいずれかの方法で転送先の携帯電話機４の電話番号を選択または入力した携帯電話機３では、制御部３１が、無線部３５，アンテナ３６を介して、留守番電話サービスセンター装置１宛に転送先情報を送信する（Ｓ２７，Ｓ２８）。
【００２８】
図７において、通信制御部１１を介して転送先情報を受信した留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ転送機能部１４が、転送先である携帯電話機４の電話番号等をメッセージＤＢ１６のメッセージ状態記録領域に記録する（Ｓ４３，Ｓ４４）。また、メッセージ転送機能部１４は、図４−１に示すメッセージ状態記録領域の携帯電話機３宛のメッセージの「状態」を“確認”から“転送”に更新する（Ｓ４５）。図８は、Ｓ４４およびＳ４５を実行した後のメッセージＤＢ１６内のメッセージ状態記録領域の一例を示す図である。メッセージ状態記録領域には、「メッセージ識別子」として携帯電話機２の電話番号を含む“09012345678  001”が、「宛先識別子」として携帯電話機４の電話番号である“09022222222”が、「状態」として“未確認”が追加記録される。また、携帯電話機３宛のメッセージの「状態」が“確認”から“転送”に更新される。
【００２９】
つぎに、メッセージ転送機能部１４は、メッセージ状態通知機能部１５にメッセージの転送完了を通知する（Ｓ４６）。転送完了通知を受け取ったメッセージ状態通知機能部１５は、メッセージＤＢ１６に記録された「メッセージ識別子」，「宛先識別子」から、発信者Ａおよび宛先者Ｂを特定する（Ｓ４７）。そして、メッセージ状態通知機能部１５は、通信制御部１１を介して、発信者Ａが所有する携帯電話機２宛に、たとえば、転送完了通知として、宛先者Ｂへのメッセージの転送が完了したことを示すメールを送信する（Ｓ４８）。また、メッセージ状態通知機能部１５は、通信制御部１１を介して、宛先者Ｂが所有する携帯電話機４宛に、転送完了通知として、発信者Ａからのメッセージが経由者Ｃから転送されてきたことを示すメールを送信する（Ｓ４９）。その後、メッセージ状態通知機能部１５は、メッセージ転送機能部１４に発信者Ａおよび宛先者Ｂに対する通知が完了したことを通知する（Ｓ５０）。
【００３０】
そして、メッセージ転送機能部１４は、転送操作完了を案内するためのガイダンスを再生するための制御を行い、再生データを、通信制御部１１を介して携帯電話機３宛に送信する（Ｓ５１）。なお、携帯電話機３に対し転送操作完了を案内するタイミングは、発信者Ａおよび宛先者Ｂに対する通知が完了した後に限らず、メッセージの転送完了後のタイミング、すなわち、Ｓ４５以降のタイミングであれば任意である。
【００３１】
図６において、アンテナ３６，無線部３５，制御部３１，音声入出力部５３を介して操作終了のガイダンスを聞いた経由者Ｃは、入力部５１への入力操作により、留守番電話サービスセンター装置１との接続を切断する処理を行う（Ｓ２９，Ｓ３０）。
【００３２】
図６および図７に示すメッセージの転送処理（Ｓ６）を実行後、つぎに、携帯電話機４は、宛先者Ｂによる入力部５１への操作に基づき留守番電話サービスセンター装置１へメッセージの再生を要求する（Ｓ７）。この際、携帯電話機４は、制御部３１の制御により、自身の電話番号を再生要求とともに留守番電話サービスセンター装置１宛に送信する。そして、再生要求を受けた留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ再生機能部１２が、メッセージＤＢ１６から携帯電話機４宛のメッセージを読み出して再生する（Ｓ７）。具体的には、メッセージ再生機能部１２は、携帯電話機４の電話番号である「宛先識別子」に基づいて、「メッセージ識別子」に関連付けられた“メッセージデータ001”を読み出し、再生データを、通信制御部１１を介して送信する。これにより、携帯電話機４の所有者は、音声入出力部５３を介して自身宛のメッセージの内容を知ることできる。また、メッセージ記録機能部１３は、メッセージ再生後、図８に示すメッセージ状態記録領域の携帯電話機４宛のメッセージの「状態」を“未確認”から“確認”に更新する。図９は、Ｓ７を実行した後のメッセージＤＢ１６内のメッセージ状態記録領域の一例を示す図である。
【００３３】
また、留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ再生機能部１２が、メッセージに対する操作を選択するためのガイダンス、たとえば、転送コマンド，削除コマンド，保存コマンド等を選択するためのガイダンスを再生するための制御を行う。そして、このガイダンスの再生データを、通信制御部１１を介して携帯電話機４宛に送信する（Ｓ７）。
【００３４】
つぎに、アンテナ３６，無線部３５，制御部３１，音声入出力部５３を介して操作選択のガイダンスを聞いた経由者Ｃは、入力部５１を操作することにより、メッセージに対する操作として、たとえば、転送，削除，保存のいずれかを選択する。たとえば、入力部５１等への操作により、削除コマンドが選択された場合には、制御部３１は、無線部３５，アンテナ３６を介して、留守番電話サービスセンター装置１に対し、選択された操作である削除を要求する（Ｓ８）。また、入力部５１等への操作により、たとえば、保存コマンドが選択された場合には、制御部３１は、無線部３５，アンテナ３６を介して、留守番電話サービスセンター装置１に対し、選択された操作である保存を要求する（Ｓ８）。
【００３５】
最後に、通信制御部１１を介して操作要求を受信した留守番電話サービスセンター装置１では、メッセージ記録機能部１３が、メッセージＤＢ１６に対し、指定された操作である転送、削除または保存の処理を実行する。そして、メッセージ再生機能部１２は、通信制御部１１を介して、発信者Ａが所有する携帯電話機２宛に、たとえば、操作完了通知として、宛先者Ｂによるメッセージへの操作が完了したことを示すメールを送信する（Ｓ９）。
【００３６】
上述してきたように、本実施例では、留守番電話サービスセンター装置が、留守番電話サービス機能により登録されたメッセージを、そのメッセージを発信した携帯電話機の識別子であるメッセージ識別子毎に管理することとした。そして、留守番電話サービスセンター装置は、経由者が所有する携帯電話機からメッセージの転送要求を受けた場合に、記録済みのメッセージに関連付けられたメッセージ識別子と、転送先の識別子である宛先識別子とを関連付けて登録することとした。これにより、経由者が宛先者宛にメッセージを再登録することなく、転送先の識別子を既存のメッセージに対して関連付けるだけの簡易な処理で、メッセージの転送処理を実現することができる。また、上記登録されたメッセージを、そのメッセージを発信した携帯電話機の識別子であるメッセージ識別子毎に管理することとしたので、複数の同一メッセージがメモリに登録されることがなく、メモリ領域の有効利用が可能となる。
【００３７】
また、従来は、音声メッセージの発信者Ａは、経由者Ｃに再度連絡をとるか、または経由者Ｃや本来の宛先者Ｂからのアクションを待つ方法でしか、送信したメッセージの状況を知ることができなかった。しかしながら、本実施例では、たとえば、Ｓ４８の処理で「宛先者Ｂへのメッセージの転送が完了したこと」、Ｓ９の処理で「宛先者Ｂによるメッセージへの操作が完了したこと」を発信者Ａに通知することとした。これにより、発信者Ａはリアルタイムにメッセージの状況を把握することが可能となる。
【００３８】
なお、本実施例では、通信装置として携帯電話機を用いることとしたが、これに限らず、本実施例のメッセージ転送方法は、たとえば、固定電話にも適用可能である。また、本実施例では、留守番電話サービスセンター装置を利用したメッセージの転送処理について記載したが、これに限らず、本実施例のメッセージ転送方法は、留守番電話サービス以外のサービスにも適用可能である。すなわち、転送されるメッセージは、留守番電話サービスのメッセージ以外のメッセージであってもよい。
【００３９】
以上の実施例を含む実施形態に関し、さらに以下の付記を開示する。
【００４０】
（付記１）第１の電話機宛のメッセージを保存するメッセージ蓄積装置が、当該メッセージを第２の電話機に転送するメッセージ転送方法であって、
前記メッセージ蓄積装置は、
前記メッセージを、当該メッセージの発信元を特定可能なメッセージ識別子に関連付けて第１の記憶部に保存し、さらに、当該メッセージ識別子と前記第１の電話機とを関連付けて第２の記憶部に保存することにより、前記第１の電話機宛のメッセージを管理し、
前記第２の電話機を転送先とするメッセージの転送要求を前記第１の電話機から受信した場合に、前記メッセージ識別子と当該第２の電話機とを関連付けて前記第２の記憶部に追加保存し、
前記第２の電話機からの再生要求を受信した場合に、当該第２の電話機に関連付けられたメッセージ識別子に基づいて、前記第１の記憶部から前記メッセージを読み出して再生する、
ことを特徴とするメッセージ転送方法。
【００４１】
（付記２）前記メッセージ蓄積装置は、
前記第２の記憶部への追加保存が完了した後、前記メッセージの発信元に、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知する、
ことを特徴とする付記１に記載のメッセージ転送方法。
【００４２】
（付記３）前記メッセージ蓄積装置は、
前記第２の記憶部への追加保存が完了した後、前記第２の電話機に、前記メッセージが転送されてきたことを通知する、
ことを特徴とする付記１または２に記載のメッセージ転送方法。
【００４３】
（付記４）前記メッセージ蓄積装置は、
前記第２の電話機から前記メッセージに対する操作要求を受信した場合、指定された操作を実行し、その後、前記メッセージの発信元に、前記メッセージへの操作が行われたことを通知する、
ことを特徴とする付記１、２または３に記載のメッセージ転送方法。
【００４４】
（付記５）第１の電話機宛のメッセージを第２の電話機に転送するメッセージ蓄積装置において、
前記メッセージを、当該メッセージの発信元を特定可能なメッセージ識別子に関連付けて第１の記憶部に保存し、さらに、当該メッセージ識別子と前記第１の電話機とを関連付けて第２の記憶部に保存するメッセージ記録部と、
前記第２の電話機を転送先とするメッセージの転送要求を前記第１の電話機から受信した場合に、前記メッセージ識別子と当該第２の電話機とを関連付けて前記第２の記憶部に追加保存するメッセージ転送部と、
前記第２の電話機からの再生要求を受信した場合に、当該第２の電話機に関連付けられたメッセージ識別子に基づいて、前記第１の記憶部から前記メッセージを読み出して再生するメッセージ再生部と、
を有することを特徴とするメッセージ蓄積装置。
【００４５】
（付記６）前記メッセージ転送部により前記第２の記憶部への追加保存が行われた後、当該第２の記憶部に保存された情報から前記メッセージの発信元を特定し、当該発信元に、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知するメッセージ状態通知部、
をさらに有することを特徴とする付記５に記載のメッセージ蓄積装置。
【００４６】
（付記７）前記メッセージ状態通知部は、さらに、
前記メッセージ転送部により前記第２の記憶部への追加保存が行われた後、当該第２の記憶部に保存された情報から前記メッセージの転送先である前記第２の電話機を特定し、当該第２の電話機に、前記メッセージが転送されてきたことを通知する、
ことを特徴とする付記６に記載のメッセージ蓄積装置。
【００４７】
（付記８）前記メッセージ記録部は、さらに、
前記第２の電話機から前記メッセージに対する操作要求を受信した場合に、指定された操作を実行し、
前記メッセージ再生部は、さらに、
前記メッセージの発信元に、前記メッセージへの操作が行われたことを通知する、
ことを特徴とする付記５、６または７に記載のメッセージ蓄積装置。
【００４８】
（付記９）前記メッセージ転送部は、前記第２の記憶部への追加保存を実行後、前記第１の電話機に、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知する、
ことを特徴とする付記５〜８のいずれか１つに記載のメッセージ蓄積装置。
【００４９】
（付記１０）第１の電話機宛のメッセージを保存するメッセージ蓄積装置が、当該メッセージを第２の電話機に転送する場合において、前記第１の電話機として動作する通信装置であって、
前記メッセージ蓄積装置に対し、前記第２の電話機を転送先とするメッセージの転送要求を送信し、
前記メッセージ蓄積装置から、前記第２の電話機へのメッセージ転送が完了したことを通知された場合に、当該メッセージ蓄積装置との通信を切断する、
ことを特徴とする通信装置。
【符号の説明】
【００５０】
１  留守番電話サービスセンター装置
２，３，４  携帯電話機
５  基地局
６  携帯電話網
１１  通信制御部
１２  メッセージ再生機能部
１３  メッセージ記録機能部
１４  メッセージ転送機能部
１５  メッセージ状態通知機能部
１６  メッセージＤＢ
３１  制御部
３２  記憶部
３３  ユーザーインタフェース部
３４  カメラ機能部
３５  無線部
３６  アンテナ
４１  通信制御部
４２  呼制御部
４３  電話帳制御部
４４  通信履歴管理部
４５  入力制御部
４６  表示制御部
４７  音声制御部
５１  入力部
５２  表示部
５３  音声入出力部
６１  ＣＳ呼制御部
６２  ＰＳ呼制御部
６３  ＳＭＳ制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４−１】
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【図４−２】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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