(57)【要約】【課題】商品を販売する店舗が、ネットワークを介した抽選を用いることにより、柔軟なエリアマーケティングを行うことのできる抽選サーバ装置等を提供する。【解決手段】ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行い、ユーザに特典を付与する抽選サーバ装置であって、商品の配送元情報と配送先情報の位置差分に基づいて抽選の当選確率を決定し、当選確率が決定した当選確率となるように抽選を行う。【選択図】図６
2012053614.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行いユーザに特典を付与する抽選サーバ装置であって、
商品の配送元情報と配送先情報の位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報を記憶する当選確率決定情報記憶手段と、
前記位置差分と前記当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定する当選確率決定手段と、
当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行う抽選手段と、
を備えることを特徴とする抽選サーバ装置。
【請求項２】
請求項１に記載の抽選サーバ装置において、
商品の購入手続が完了した場合に、当該購入手続が完了したことを示す購入手続完了情報を前記端末装置に送信する送信手段を更に備え、
前記抽選手段は、前記購入手続完了情報が送信されるまでに前記抽選を行い、
前記送信手段は、前記抽選結果情報を、前記購入手続完了情報を送信するまでに送信するか、又は、前記購入手続完了情報とともに送信することを特徴とする抽選サーバ装置。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の抽選サーバ装置において、
ユーザ毎に商品を配送した際の、前記位置差分としての送料の履歴を示す送料履歴情報を記憶する送料履歴情報記憶手段、
を更に備え、
前記当選確率決定手段は、抽選対象の購入手続を行うユーザに対応する前記送料履歴情報と、前記当選確率決定情報とを参照し、当該送料履歴情報が示す送料の中から、前記当選確率を最も高く決定することとなる送料を特定し、当該特定した送料に基づいて当選確率を決定することを特徴とする抽選サーバ装置。
【請求項４】
請求項１乃至３の何れか一項に記載の抽選サーバ装置において、
前記抽選の結果が当選である場合には、購入商品の送料を無料とする前記特典がユーザに付与され、
送料を無料とするための資金の残額を示す残額情報を記憶する残額情報記憶手段と、
前記抽選の結果が当選である毎に、当該当選に基づいて無料となる送料の金額を前記残額情報の示す残額から減算する減算手段と、
を更に備え、
前記抽選手段は、前記残額情報の示す残額が閾値以下である場合に、前記抽選を行わないことを特徴とする抽選サーバ装置。
【請求項５】
ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行い、ユーザに特典を付与する抽選サーバ装置に含まれるコンピュータにより実行される抽選方法であって、
商品の配送元情報と配送先情報の位置差分と、当該位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定するステップと、
当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行うステップと、
を含むことを特徴とする抽選方法。
【請求項６】
ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行いユーザに特典を付与する抽選サーバ装置に含まれるコンピュータを、
商品の配送元情報と配送先情報の位置差分と、当該位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定する当選確率決定手段、
当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行う抽選手段、
として機能させることを特徴とする抽選プログラム。
【請求項７】
ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行いユーザに特典を付与する抽選サーバ装置に含まれるコンピュータを、
商品の配送元情報と配送先情報の位置差分と、当該位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定する当選確率決定手段、
当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行う抽選手段、
として機能させる抽選プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット等のネットワークを利用した電子商取引の技術分野に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、インターネット等のネットワークを介して商品を購入できるネットショッピングが普及している。ネットショッピングで商品を購入しようとするユーザは、ユーザ端末からショッピングサイトへアクセスし、ショッピングサイトで販売されている商品の中から所望の商品を選択し、注文手続きを経ることによって、選択した商品を購入できるようになっている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
また、ショッピングサイトでは、商品を購入したユーザ毎或いは購入手続毎に抽選を行い、当選した場合には購入商品の送料を無料とするなどの特典を付与するキャンペーンが行われている。このような抽選にはユーザの購買意欲を高める効果がある。一方で、同じユーザが繰り返し抽選にはずれると、そのユーザの抽選に対する期待感は低下し、場合によっては商品の購入意欲を低下させるおそれもある。
【０００４】
そうした中、ユーザの抽選履歴に応じて当選確率を上昇させる技術が公開されている（例えば、特許文献２参照）。この技術によれば、はずれの回数が多いユーザの当選確率を上昇させることにより、抽選機会を得ようとするユーザの意識を高めることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２３６６９４号公報
【特許文献２】特開２００３−１４１２９６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
一方で、商品を販売する店舗にとって、いわゆるエリアマーケティングが重要となっている。それはショッピングサイトに出店している店舗についても同様である。しかしながら、従来のショッピングサイトでは、柔軟なエリアマーケティングを行うことについて、十分な考慮がなされていなかった。
【０００７】
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、商品を販売する店舗が、ネットワークを介した抽選を用いることにより、柔軟なエリアマーケティングを行うことのできる抽選サーバ装置等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行いユーザに特典を付与する抽選サーバ装置であって、商品の配送元情報と配送先情報の位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報を記憶する当選確率決定情報記憶手段と、前記位置差分と前記当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定する当選確率決定手段と、当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行う抽選手段と、を備えることを特徴とする。
【０００９】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の抽選サーバ装置において、商品の購入手続が完了した場合に、当該購入手続が完了したことを示す購入手続完了情報を前記端末装置に送信する送信手段を更に備え、前記抽選手段は、前記購入手続完了情報が送信されるまでに前記抽選を行い、前記送信手段は、前記抽選結果情報を、前記購入手続完了情報を送信するまでに送信するか、又は、前記購入手続完了情報とともに送信することを特徴とする。
【００１０】
請求項３に記載の発明は、請求項１又は２に記載の抽選サーバ装置において、ユーザ毎に商品を配送した際の、前記位置差分としての送料の履歴を示す送料履歴情報を記憶する送料履歴情報記憶手段、を更に備え、前記当選確率決定手段は、抽選対象の購入手続を行うユーザに対応する前記送料履歴情報と、前記当選確率決定情報とを参照し、当該送料履歴情報が示す送料の中から、前記当選確率を最も高く決定することとなる送料を特定し、当該特定した送料に基づいて当選確率を決定することを特徴とする。
【００１１】
請求項４に記載の発明は、請求項１乃至３の何れか一項に記載の抽選サーバ装置において、前記抽選の結果が当選である場合には、購入商品の送料を無料とする前記特典がユーザに付与され、送料を無料とするための資金の残額を示す残額情報を記憶する残額情報記憶手段と、前記抽選の結果が当選である毎に、当該当選に基づいて無料となる送料の金額を前記残額情報の示す残額から減算する減算手段と、を更に備え、前記抽選手段は、前記残額情報の示す残額が閾値以下である場合に、前記抽選を行わないことを特徴とする。
【００１２】
請求項５に記載の発明は、ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行い、ユーザに特典を付与する抽選サーバ装置に含まれるコンピュータにより実行される抽選方法であって、商品の配送元情報と配送先情報の位置差分と、当該位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定するステップと、当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行うステップと、を含むことを特徴とする。
【００１３】
請求項６に記載の発明は、ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行いユーザに特典を付与する抽選サーバ装置に含まれるコンピュータを、商品の配送元情報と配送先情報の位置差分と、当該位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定する当選確率決定手段、当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行う抽選手段、として機能させることを特徴とする抽選プログラムである。
【００１４】
請求項７に記載の発明は、ユーザが操作する端末装置とネットワークを介して接続され、前記ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行いユーザに特典を付与する抽選サーバ装置に含まれるコンピュータを、商品の配送元情報と配送先情報の位置差分と、当該位置差分に応じて前記抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報とに基づいて、前記当選確率を決定する当選確率決定手段、当選確率が前記決定された当選確率となるように前記抽選を行う抽選手段、として機能させる抽選プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、商品購入手続毎に、商品の送料と当選確率決定情報とに基づいて決定される当選確率に従って抽選が行われることから、店舗が自由に当選確率決定情報を設定することによって、柔軟なエリアマーケティングを行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】ショッピングシステムの概要構成の一例を示す図である。
【図２】ショッピングサーバの概要構成の一例を示すブロック図である。
【図３】各種データベースに登録される内容の一例を示す図である。
【図４】抽選ＤＢに登録される当選確率決定情報の一例である関数のグラフを示す図である。
【図５】抽選ＤＢに登録される当選確率決定情報の一例であるテーブルを示す図である。
【図６】ショッピングサーバの抽選処理時の動作例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、ショッピングシステムＳのショッピングサーバ１に対して本発明を適用した場合の実施形態である。
【００１８】
［１．ショッピングシステムＳの構成］
先ず、図１を用いて本発明の一実施形態に係るショッピングシステムＳの構成について説明する。
【００１９】
図１に示すように、ショッピングシステムＳは、ショッピングサーバ１（「抽選サーバ装置」の一例）と、ユーザ端末２（「端末装置」の一例）と、を含んで構成されている。なお、図１の例では、説明の便宜上、一つのユーザ端末２を示しているが、実際には多数のユーザ端末２からショッピングサーバ１にアクセス可能となっている。
【００２０】
ショッピングサーバ１とユーザ端末２とは、ネットワークＮＷを介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
【００２１】
ショッピングサーバ１は、複数の店舗が参加するショッピングサイトを運営するために設置されるサーバであり、ユーザ端末２から商品の注文を受け付け、ユーザ端末２のユーザと店舗との間で売買契約を成立させるための処理を行うようになっている。
【００２２】
また、ショッピングサーバ１は、商品購入手続毎に抽選を行い、当選した場合に購入した商品の送料を無料とする抽選サービスを実施するための各種処理を行うようになっている。この抽選サービスを行うか否かは各店舗がそれぞれ独自に判断することができ、抽選サービスを実施している店舗にて商品を購入したユーザが抽選を受けることができる。送料を無料とするための資金は、抽選サービスを実施する店舗が個別に負担することとなっている。抽選サービスを実施するに当たり、店舗は予め資金の上限を設定することができるようになっており、無料とした送料の総額が資金の上限に達した時点で、抽選サービスは終了するようになっている。
【００２３】
ユーザ端末２は、Ｗｅｂブラウザ機能を有し、ショッピングサーバ１に例えばＨＴＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）リクエストを送信してそのレスポンスとしてＷｅｂページ等を取得し、表示部に表示するようになっている。これにより、ユーザ端末２のユーザは、ショッピングサイトから提供される情報を閲覧することができる。なお、ユーザ端末２の一例として、ユーザが利用するコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、携帯電話機等がある。
【００２４】
［２．ショッピングサーバ１の構成］
次に、ショッピングサーバ１の構成について、図２乃至図５を用いて説明する。
【００２５】
図２に示すように、ショッピングサーバ１は、大別して、通信部１１と、記憶部１２と、システム制御部１３と、を備えている。
【００２６】
通信部１１は、ネットワークＮＷに接続して、ユーザ端末２との通信状態を制御するようになっている。
【００２７】
記憶部１２は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されており、オペレーティングシステムや、サーバ用のソフトウェア等の各種ソフトウェアを記憶する。なお、各種ソフトウェアは、例えば、他のサーバ装置等からネットワークＮＷを介して取得されるようにしても良いし、記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしても良い。
【００２８】
また、記憶部１２には、ユーザ端末２に送信されるＷｅｂページを生成するための各種ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）文書や、部材（画像データ、音声データ、動画データなど）等が記憶されている。
【００２９】
また、記憶部１２には、会員データベース（ＤＢ（Database））１２１、店舗ＤＢ１２２、履歴ＤＢ１２３、送料ＤＢ１２４、抽選ＤＢ１２５が構築されている。なお、履歴ＤＢ１２３は、本発明の「送料履歴情報記憶手段」の一例である。また、抽選ＤＢ１２５は、本発明の「当選確率決定情報」、「残額情報記憶手段」の一例である。
【００３０】
図３（Ａ）に示す会員ＤＢ１２１には、ショッピングサイトに会員登録された会員（ショッピングサイトの利用者であり、ユーザ端末２を用いて商品を購入するユーザ）の会員ＩＤ、名称、電話番号、住所、及びメールアドレス等の会員情報が登録されている。
【００３１】
図３（Ｂ）に示す店舗ＤＢ１２２には、ショッピングサイトに登録された店舗（商品を販売する店舗）の店舗ＩＤ、名称、電話番号、住所、及びメールアドレス等の店舗情報が登録されている。
【００３２】
図３（Ｃ）に示す履歴ＤＢ１２３には、ユーザがショッピングサイトで商品を購入した際の履歴情報が登録されている。具体的には、履歴ＩＤ毎に、商品を購入したユーザの会員ＩＤ、購入日時、購入店舗ＩＤ、購入商品ＩＤ、注文数量、購入金額及び送料等が登録されている。
【００３３】
図３（Ｄ）に示す送料ＤＢ１２４には、荷物のサイズ、配送元の住所及び配送先の住所に基づいて送料を算出するための送料情報が登録されている。送料情報は、例えば、荷物のサイズ毎に、配送元の住所が属する地域及び配送先の住所が属する地域に応じて送料を算出するためのテーブルであってもよいし、又は、荷物のサイズ毎に、配送元の住所と配送先の住所の２点間距離に応じて送料を算出するためのテーブルであってもよい。なお、配送業者毎に送料が異なる場合には配送業者毎に送料を算出できるように送料情報を登録しておくこととしてもよい。
【００３４】
図３（Ｅ）に示す抽選ＤＢ１２５には、抽選サービスの実施を希望する店舗の店舗ＩＤ、その店舗が設定する資金の上限、抽選サービス実施中における資金の残額（本発明の「残額情報」の一例）、抽選における当選確率を決定するための当選確率決定情報等の情報が登録されている。抽選サービスが開始されると、店舗が設定した資金の上限を初期値として、抽選結果が当選となる都度、無料送料分の金額（＝店舗の送料負担額）が減算され、残額がゼロになると抽選サービスは終了する。なお、残額がゼロとならないように、残額が所定額（例えば、送料の最大金額）より少なくなった時点で抽選サービスを終了することとしてもよい。
【００３５】
抽選ＤＢ１２５に登録される当選確率決定情報は、抽選の当選確率を決定する際に用いられる情報であり、商品の配送元を示す配送元情報と配送先を示す配送先情報の位置差分に基づいて当選確率を決定できるようになっている。後述するように、抽選を行う際には事前に当選確率決定情報に基づいて当選確率を決定し、当選確率が決定した当選確率となるように抽選が行われる。商品の配送元情報と配送先情報の位置差分としては、例えば、商品の配送元情報の示す地点と配送先情報の示す地点との２点間距離（直線距離又は、道路等を移動した場合の移動距離）や、商品の配送元情報の示す住所から配送先情報の示す住所に配送する際の送料など、２点間の位置差分を示す様々な情報を用いることができる。なお、本実施形態においては、商品の配送元情報と配送先情報の位置差分として、商品の配送元情報の示す住所から配送先情報の示す住所に配送する際の送料を用いて説明する。
【００３６】
また、当選確率決定情報の態様としては、様々な態様が考えられる。例えば、図４の（ａ）〜（ｆ）に示すグラフに対応する関数を表す式という態様であってもよいし、図５に示すように、送料と当選確率とを対応付けるテーブルという態様であってもよい。また、図４に示したグラフは例示であって、様々な形状のグラフを採用することができる。当選確率決定情報の内容は、店舗が自由に指定できるようにしてもよいし、システム側で用意した複数の選択肢の中から店舗が選択できるようにしてもよい。なお、図４及び図５には、位置差分としての送料に基づいて当選確率を決定するための当選確率決定情報が示されているが、送料は位置差分の一例であるので、送料の代わりに上述したような２点間の位置差分（例えば、上述した２点間距離など）に基づいて当選確率を決定するための関数式やテーブルを、当選確率決定情報とすることとしてもよい。
【００３７】
また、記憶部１２には図示しない商品ＤＢ等が構築されている。商品ＤＢには、ショッピングサイトにおいて販売される商品の商品ＩＤ、名称、販売価格、ジャンル、配送時のサイズ等の商品情報が登録されている。
【００３８】
システム制御部１３は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１３ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１３ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３ｃ等により構成されている。そして、ＣＰＵ１３ａが、ＲＯＭ１３ｂや記憶部１２に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより各種機能を実現する。なお、システム制御部１３は、本発明の「当選確率決定手段」、「抽選手段」、「送信手段」、「減算手段」の一例である。また、記憶部１２に記憶された各種プログラム（後述する抽選処理を実行するためのプログラムを含む）は、ネットワークＮＷを介して伝送可能であるし、また、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して譲渡することも可能である。
【００３９】
なお、ショッピングサーバ１を、例えば、各種データベースを管理するサーバ、商品の検索処理を行う検索処理サーバ、抽選処理を行う抽選処理サーバ、各種情報を提供するＷＷＷサーバ等の複数のサーバ装置により構成しても良い。
【００４０】
［３．ユーザ端末２の構成］
ユーザ端末２は、図示しないが、例えば、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を有するシステム制御部と、例えばハードディスクドライブ等の記憶媒体で構成される記憶部と、ショッピングサーバ１等との間で通信を行うための通信部と、ユーザにより操作される操作部と、ショッピングサーバ１から提供されたＷｅｂページを表示する表示部と、を備えている。
【００４１】
［４．ショッピングサーバ１の抽選処理時における動作］
次に、図６に示すフローチャートを用いて、ショッピングサーバ１による抽選処理時における動作について説明する。なお、図６に示す抽選処理は、ユーザがユーザ端末２にてショッピングサイトにアクセスし、抽選サービスを実施している店舗で購入商品を選択し、配送先を選択した後に実行される。また、ショッピングサイトにおける商品を選択するＷｅｂページには、その商品を販売する店舗が抽選サービスを実施している店舗であるか否かを示す抽選サービス実施情報（例えば、「抽選サービス実施中。当選すれば送料無料」といった情報）が表示されているものとする。
【００４２】
まず、ショッピングサーバ１のシステム制御部１３は、送料ＤＢ１２４を参照して、購入商品のサイズ、配送元、配送先に基づいて、位置差分としての送料を取得する（ステップＳ１）。なお、配送元は、商品を販売する店舗の住所、店舗が配送元として指定した倉庫や配送センター等の住所を設定してもよいし、「関東地方」のように地域名でもよい。或いは、店舗や倉庫、配送センター等が所属している市区町村の役所の緯度・経度であってもよい。配送先は、ユーザ（会員）の住所、或いはユーザが配送先として指定した住所などを設定してもよいし、配送元同様に地域名や緯度・経度であってもよい。
【００４３】
次いで、システム制御部１３は、抽選ＤＢ１２５を参照して、商品を販売する店舗ＩＤに基づいて、当選確率決定情報を取得する（ステップＳ２）。次いで、システム制御部１３は、ステップＳ１の処理で取得した送料と、ステップＳ２の処理で取得した当選確率決定情報に基づいて、当選確率を決定する（ステップＳ３）。例えば、当選確率決定情報が関数を表す式である場合には、ステップＳ１の処理で算出した送料をその式に代入することにより当選確率を決定し、当選確率決定情報がテーブルである場合には、ステップＳ１の処理で算出した送料と対応付けられている当選確率を決定する。
【００４４】
次いで、システム制御部１３は、当選確率がステップＳ３の処理で決定した当選確率となるように抽選を行う（ステップＳ４）。抽選方法としては公知の抽選方法を採用することができる。例えば、当選確率が１０％となるように抽選を行う場合には、乱数発生関数により「０」〜「１」の範囲内で乱数を発生させ、発生した数が「０．１以下」である場合のみ当選とする方法がある。
【００４５】
次いで、システム制御部１３は、抽選の結果が当選であるか否かを判定する（ステップＳ５）。システム制御部１３は、抽選の結果が当選でない場合には（ステップＳ５：ＮＯ）、抽選の結果がはずれであったことを示す抽選結果情報をユーザ端末２に送信して（ステップＳ１０）、抽選処理を終了する。一方、システム制御部１３は、抽選の結果が当選である場合には（ステップＳ５：ＹＥＳ）、抽選ＤＢ１２５を参照して、商品を販売する店舗の店舗ＩＤに基づいて、資金の残額を取得する（ステップＳ６）。次いで、システム制御部１３は、抽選ＤＢ１２５における資金の残額から送料分の額を減算し（ステップＳ７）、抽選ＤＢ１２５における資金の残額情報を更新した上で、資金の残額がゼロになったか否かを判定する（ステップＳ８）。
【００４６】
システム制御部１３は、資金の残額がゼロになっていないと判定した場合には（ステップＳ８：ＮＯ）、抽選の結果が当選であったことを示す抽選結果情報をユーザ端末２に送信して（ステップＳ１０）、抽選処理を終了する。一方、システム制御部１３は、資金の残額がゼロになったと判定した場合には（ステップＳ８：ＹＥＳ）、抽選サービスを終了することを決定し（ステップＳ９）、次いで、抽選の結果が当選であったことを示す抽選結果情報をユーザ端末２に送信して（ステップＳ１０）、抽選処理を終了する。
【００４７】
なお、システム制御部１３はステップＳ９の処理において抽選サービスを終了することを決定した場合には、上述した商品を選択するＷｅｂページにおける抽選サービス実施情報の表示を中止するとともに、抽選サービスが終了したこと（すなわち、資金の残額がゼロになったこと）を該当店舗の端末に通知する。なお、通知手段は電子メール等をショッピングサーバから該当店舗の端末へ送信してもよいし、該当店舗の端末からショッピングサーバにアクセスした際に抽選サービスが終了したことを該当店舗の端末に表示させてもよい。
【００４８】
また、ステップＳ１０の処理における抽選結果情報の一例として、抽選結果を表示させるためのＷｅｂページが挙げられる。抽選結果が当選であった場合には、当該Ｗｅｂページにて、送料が無料となることを抽選結果と合わせてユーザに通知するのが好適である。
【００４９】
以上説明したように、本実施形態のショッピングサーバ１（本発明の「抽選サーバ装置」の一例）は、ユーザが操作するユーザ端末２（本発明の「端末装置」の一例）とネットワークを介して接続され、ユーザが商品を購入する際の支援を行うとともに、商品の購入手続毎に抽選を行いユーザに特典を付与するサーバであって、記憶部１２の抽選ＤＢ１２５（本発明の「当選確率決定情報記憶手段」の一例）が、商品の配送元情報と配送先情報に基づく送料（本発明の「位置差分」の一例）に応じて抽選の当選確率を決定するための当選確率決定情報を記憶し、システム制御部１３（本発明の「当選確率決定手段」、「抽選手段」の一例）が、送料と当選確率決定情報とに基づいて、抽選の当選確率を決定し（ステップＳ３）、当選確率がステップＳ３の処理で決定した当選確率となるように抽選を行う（ステップＳ４）。
【００５０】
したがって、本実施形態のショッピングサーバ１によれば、商品購入手続毎に、送料と当選確率決定情報とに基づいて決定される当選確率に従って抽選が行われることから、店舗が自由に当選確率決定情報を設定することによって、柔軟なエリアマーケティングを行うことができる。例えば、送料が安い近隣のユーザの当選確率を、送料が高い遠方のユーザの当選確率よりも高く設定することにより、近隣のユーザのリピーターを増やし、実店舗への来店者数を増加させることができる。また、遠方のユーザの当選確率を近隣のユーザの当選確率よりも高く設定することにより、遠方における店舗や店舗で扱う特産物等の知名度を高めることができる。
【００５１】
また、本実施形態のショッピングサーバ１において、抽選の結果が当選である場合には、購入商品の送料を無料とする特典がユーザに付与され、記憶部１２の抽選ＤＢ１２５（本発明の「残額情報記憶手段」の一例）は、送料を無料とするための資金の残額を示す残額情報を記憶し、システム制御部１３（本発明の「減算手段」の一例）は、抽選の結果が当選である毎に、当該当選に基づいて無料となる送料の金額を、残額情報の示す資金の残額から減算し、残額情報の示す残額がゼロ（本発明の「閾値」の一例）以下である場合に、抽選を行わない。
【００５２】
したがって、本実施形態のショッピングサーバ１によれば、店舗は送料を無料とする抽選サービスに投下する資金（店舗負担となる送料の限度額）を予め設定することができる。
【００５３】
次に、ショッピングサーバ１が抽選処理を行う時期と、抽選結果情報をユーザ端末２に送信する時期について説明する。システム制御部１３は、抽選処理を、当選確率を決定するために用いる位置差分としての送料を特定できる時期より後に行うことができる。なお、送料を特定するためには、商品のサイズ、配送元、配送先を特定する必要がある。また、システム制御部１３は、抽選処理終了後に抽選結果情報をユーザ端末２に送信することができる。
【００５４】
但し、システム制御部１３（本発明の「送信手段」の一例）は、抽選処理を、購入手続が完了したことをユーザに通知するＷｅｂページ（「手続完了ページ」という。本発明の「購入手続完了情報」の一例）を送信するまでに行い、抽選結果情報を、手続完了ページを送信するまでに送信するか、又は、手続完了ページとともに送信することが好ましい。このように購入手続が完了するまでに抽選を行い、抽選結果情報を送信することにより、ユーザは商品購入手続後ではなく、商品購入時に抽選結果（送料が無料となるか否か）を把握することができるようになる。
【００５５】
ここで、ユーザがショッピングサイトを利用して商品を購入する場合の購入手続の流れについて簡単に説明すると、ユーザは、(i)ショッピングサイトにアクセスし、(ii)所望の商品を選択して（いわゆる買い物かごに入れて）、(iii)会計（支払い方法、配送方法及び配送先等の指定）を済ませるという手続を順次行うこととなる。会計後には、購入商品、配送先、支払方法等に間違いがないかを確認するための最終確認ページがユーザ端末２の表示部に表示される。これをユーザが確認して、最終確認ページ内に設けられた確認ボタンをクリックすると、上述した手続完了ページがショッピングサーバ１から送信され、ユーザ端末２の表示部に表示されることとなる。
【００５６】
ところで、本実施形態においては、ユーザが抽選サービスを実施している店舗で商品を選択した場合に、その商品の送料を無料とするか否かの抽選を行う際の当選確率を、その選択した商品の送料と当選確率決定情報とに基づいて決定する構成となっている。これに替えて、ユーザが抽選サービスを実施している店舗で商品を購入する場合に、そのユーザがその店舗で過去に商品を購入した際の送料と、当選確率決定情報とに基づいて当選確率を決定する構成としてもよい。具体的には、ショッピングサーバ１において、記憶部１２の履歴ＤＢ１２３（本発明の「送料履歴情報記憶手段」の一例）が、ユーザ毎に商品を配送した際の送料の履歴を示す履歴情報（本発明の「送料履歴情報」の一例）を記憶し、システム制御部１３が、抽選対象の購入手続を行うユーザに対応する履歴情報と、当選確率決定情報とを参照し、当該履歴情報が示す送料の中から、当選確率を最も高く決定することとなる送料を特定し、当該特定した送料に基づいて当選確率を決定することとする。この構成とした場合、様々な配送先に商品を送ったユーザ（例えば、お中元やお歳暮などの贈答用商品を購入してくれた優良顧客等）ほど、当選確率を高くすることができる。
【００５７】
なお、当選確率決定情報は、本実施形態のように抽選ＤＢ１２５の登録項目として記憶部に記憶させることとしてもよいし、プログラム中に記述することにより記憶部に記憶させることとしてもよい。すなわち、抽選ＤＢ１２５に登録されている当選確率決定情報に基づいて当選確率を決定する場合と同じ当選確率が導出されるように、当選確率決定情報に対応する処理をプログラム中に記述することとしてもよい。
【符号の説明】
【００５８】
１  ショッピングサーバ
１１  ショッピングサーバ／通信部
１２  ショッピングサーバ／記憶部
１３  ショッピングサーバ／システム制御部
１２１  会員ＤＢ
１２２  店舗ＤＢ
１２３  履歴ＤＢ
１２４  送料ＤＢ
１２５  抽選ＤＢ
２  ユーザ端末
ＮＷ  ネットワーク
Ｓ  ショッピングシステム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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