(57)【要約】【課題】  会議関係者が一目で各会議関係者の抱えるアクションアイテムと、各アクションアイテムに関する重要度、期限、作業量を確認でき、各会議関係者の負荷状況を把握する為の技術を提供すること。また、会議関係者の負荷状況に偏りが見られる場合には、視覚的にわかりやすい方法でそれを調整、確認する為の技術も提供する。【解決手段】  会議関係者毎に、会議関係者のキャラクタ画像と、会議において会議関係者に依頼された仕事の内容が記された図形情報と、をディスプレイ装置１１０の表示画面に表示させる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報処理装置であって、
表示手段と、
会議に関係した関係者毎に、該関係者を表すキャラクタ画像と、該会議において該関係者に依頼された仕事の内容が記された図形情報と、を前記表示手段に表示させる表示制御手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記表示制御手段は、
前記会議の議事録のデータ内に記録されている、前記関係者に依頼した前記仕事の期限日のデータを参照し、前記情報処理装置が計時している現在日時との差分時間が小さいほど、前記キャラクタ画像により近い位置に前記図形情報を配置して表示することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記表示制御手段は、
前記会議の議事録のデータ内に記録されている、前記関係者に依頼した前記仕事の重要度のデータを参照し、該重要度が高いほどより手前に配置して表示することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記表示制御手段は、
前記会議の議事録のデータ内に記録されている、前記関係者に依頼した前記仕事の重要度のデータを参照し、該重要度が高いほど、前記キャラクタ画像により近い位置に前記図形情報を配置して表示することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記表示制御手段は、
前記会議の議事録のデータ内に記録されている、前記関係者に依頼した前記仕事の作業量のデータを参照し、該作業量が多いほど、前記図形情報をより大きく変倍して表示することを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
更に、
前記会議の議事録のデータ内に記録されている、前記関係者に依頼した前記仕事の期限日のデータ、前記関係者に依頼した前記仕事の重要度のデータ、前記関係者に依頼した前記仕事の作業量のデータ、を参照し、
前記参照した期限日と前記情報処理装置が計時している現在日時との差分時間を求め、該求めた差分時間が小さいほど大きい値と、前記重要度が高いほどより大きい値と、前記作業量が多いほど大きい値と、の積を求め、該求めた積の大小に応じて、前記キャラクタ画像を変更する手段を備えることを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
表示手段を有する情報処理装置が行う情報処理方法であって、
前記情報処理装置の表示制御手段が、会議に関係した関係者毎に、該関係者を表すキャラクタ画像と、該会議において該関係者に依頼された仕事の内容が記された図形情報と、を前記表示手段に表示させる表示制御工程を備えることを特徴とする情報処理方法。
【請求項８】
コンピュータを、請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理装置が有する各手段として機能させるためのコンピュータプログラム。
【請求項９】
請求項８に記載のコンピュータプログラムを格納した、コンピュータが読み取り可能な記憶媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、議事録に係る情報の表示技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
電子デバイスを活用した、いわゆる電子会議が普及しており、その中でも議事録に関して作成支援を行う様々な技術が提案されている。例えば特許文献１では、記録された音声データから、複数人の会議参加者による発言構造を抽出し、この発言構造を発言者チャートとして表示画面に表示し、再生したい発言あるいは再生区間を、発言者チャート上で指定する仕組みを提案している。
【０００３】
また、特許文献２では、会議によって討議された内容や流れを纏めた要点をサマリファイルとして自動生成し、議事録作成担当者の負担を軽減する仕組みを提案している。また、議事録を振り返る上で特に重要情報の一つであるアクションアイテムについて、特許文献３にて、その管理や表示方法に重点を置いた提案もなされている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平11-53385号公報
【特許文献２】特開2009-064275号公報
【特許文献３】特開2008-140089号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、議事録作成に関して様々な技術が提案されているものの、議事録において重要な要素の一つであるアクションアイテムについては、次のような問題があった。各参加者がどれだけアクションアイテムを抱えているか、各アクションアイテムの期日はいつか、重要度はどの程度か、それによって各会議関係者の負荷状態がどうなっているか、といった情報を読み取る為には一定量の文書に目を通さなければならない。即ち、このような情報は簡単には把握できないという問題があった。
【０００６】
アクションアイテムは会議関係者にとって後から確認する可能性が非常に高いものであり、その際にできるだけ素早く簡単に、わかりやすく情報を得られることが望まれている。
【０００７】
本発明は以上の問題に鑑みてなされたものであり、会議関係者が一目で各会議関係者の抱えるアクションアイテムと、各アクションアイテムに関する重要度、期限、作業量を確認でき、各会議関係者の負荷状況を把握する為の技術を提供することを目的とする。また、本発明は、会議関係者の負荷状況に偏りが見られる場合には、視覚的にわかりやすい方法でそれを調整、確認する為の技術も提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の目的を達成するために、例えば、本発明の情報処理装置が以下のような構成を備える。即ち、情報処理装置であって、表示手段と、会議に関係した関係者毎に、該関係者を表すキャラクタ画像と、該会議において該関係者に依頼された仕事の内容が記された図形情報と、を前記表示手段に表示させる表示制御手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の構成によれば、会議関係者が一目で各会議関係者の抱えるアクションアイテムと、各アクションアイテムに関する重要度、期限、作業量を確認でき、各会議関係者の負荷状況を把握することができる。また、会議関係者の負荷状況に偏りが見られる場合には、視覚的にわかりやすい方法でそれを調整、確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】情報処理装置の外観例を示す図。
【図２】情報処理装置のハードウェア構成例を示すブロック図。
【図３】それぞれの会議関係者に係る情報を表示するために行う処理のフローチャート。
【図４】一覧表の表示例を示す図。
【図５】ステップＳ３０３で表示するＧＵＩの表示例を示す図。
【図６】ステップＳ３０４で表示するＧＵＩの表示例を示す図。
【図７】それぞれの会議関係者に係る情報を表示するために行う処理のフローチャート。
【図８】ＧＵＩの表示例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、添付図面を参照し、本発明の好適な実施形態について説明する。なお、以下説明する実施形態は、本発明を具体的に実施した場合の一例を示すもので、特許請求の範囲に記載の構成の具体的な実施例の１つである。
【００１２】
［第１の実施形態］
本実施形態では、会議の議事録において、この会議に関係した会議関係者の一覧と、各会議関係者に関連するアクションアイテムの一覧と、各アクションアイテムの重要度、期限、作業量とを表示する技術について説明する。なお、「会議に関係した会議関係者」とは、実際に会議に参加した者（参加者）だけでなく、会議には参加していないが会議には関係した者（非参加者）も含みうる。例えば、アクションアイテムは、非参加者にも割り当てられる可能性があるため、本実施形態では、参加者だけでなく、非参加者も取り扱うため、本実施形態では、会議関係者は、参加者だけでなく、非参加者も含みうるものとする。
【００１３】
先ず、本実施形態に係る情報処理装置の外観例について、図１の外観図を用いて説明する。図１に示す如く、本実施形態に係る情報処理装置は、ディスプレイ装置１１０、コンピュータ装置１２０、キーボード１３０、マウス１４０、により構成されている。
【００１４】
コンピュータ装置１２０のユーザは、キーボード１３０やマウス１４０を操作することで各種の指示をコンピュータ装置１２０に対して入力することができる。コンピュータ装置１２０には、会議の議事録の作成及び表示を行うためのアプリケーションソフトウェアが格納されている。コンピュータ装置１２０はこのアプリケーションソフトウェアを実行することで、会議中における参加者の発言情報や、会議中に発生したアクションアイテム情報を記録し、記録した情報を元に議事録を作成する。更にコンピュータ装置１２０はこのアプリケーションソフトウェアを実行することで、この作成した議事録のデータを用いて、この議事録の内容を容易にユーザに把握させるための後述する様々な表示制御を行う。もちろん、コンピュータ装置１２０は、キーボード１３０やマウス１４０から入力された各種の指示に応じた処理も実行する。
【００１５】
コンピュータ装置１２０による処理結果はディスプレイ装置１１０の表示画面上に表示され、コンピュータ装置１２０のユーザは、この表示画面を見て、後述する様々な情報を確認することができる。
【００１６】
次に、本実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成例について、図２のブロック図を用いて説明する。図２には、コンピュータ装置１２０を構成する各部と、ディスプレイ装置１１０、キーボード１３０、マウス１４０、が示されている。
【００１７】
ＣＰＵ２１１は、ＲＡＭ２１２やＲＯＭ２１３に格納されているコンピュータプログラムやデータを用いて処理を実行することで、情報処理装置全体の動作制御を行うと共に、コンピュータ装置１２０が行うものとして後述する各処理を実行する。
【００１８】
ＲＡＭ２１２は、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２１４からロードされたコンピュータプログラムやデータ、ネットワークＩ／Ｆ２１５を介して外部から受信したコンピュータプログラムやデータ、を一時的に記憶するためのエリアを有する。更にＲＡＭ２１２は、ＣＰＵ２１１が各種の処理を実行する際に用いるワークエリアを有する。即ち、ＲＡＭ２１２は、各種のエリアを適宜提供することができる。ＲＯＭ２１３は、コンピュータ装置１２０の設定データや、ブートプログラム等が格納されている。
【００１９】
ＨＤＤ２１４には、ＯＳ（オペレーティングシステム）や、上記のアプリケーションソフトウェア、後述する各処理を実行する際に用いる各種のデータ、等が保存されている。ＨＤＤ２１４に保存されているコンピュータプログラムやデータは、ＣＰＵ２１１による制御に従って適宜ＲＡＭ２１２にロードされ、ＣＰＵ２１１による処理対象となる。
【００２０】
ネットワークＩ／Ｆ２１５には、ＬＡＮやインターネットなど、各種のネットワークを接続することができ、コンピュータ装置１２０はこのネットワークＩ／Ｆ２１５を介して、ネットワークに接続されている外部機器とのデータ通信を行うことができる。
【００２１】
入力機器Ｉ／Ｆ２１６には、上記のキーボード１３０及びマウス１４０を接続することができる。コンピュータ装置１２０のユーザがキーボード１３０やマウス１４０を操作することで入力される操作指示は、この入力機器Ｉ／Ｆ２１６を介してＣＰＵ２１１に通知される。
【００２２】
ディスプレイＩ／Ｆ２１７には、上記のディスプレイ装置１１０を接続することができる。これにより、ＣＰＵ２１１による処理結果は、映像信号としてディスプレイＩ／Ｆ２１７を介してディスプレイ装置１１０に送出されるので、このディスプレイ装置１１０の表示画面上には、この映像信号に従った画面が表示されることになる。
【００２３】
ＣＰＵ２１１、ＲＡＭ２１２、ＲＯＭ２１３、ＨＤＤ２１４、ネットワークＩ／Ｆ２１５、入力機器Ｉ／Ｆ２１６、ディスプレイＩ／Ｆ２１７、は何れもシステムバス２１８に接続されている。
【００２４】
なお、上述の通り、図１、２に示した構成は、以下に説明する各処理を実現する為に必要な構成の一例である。そのため、当然ながら、図１、２に示した構成は適宜変形、変更しても良い。
【００２５】
次に、コンピュータ装置１２０が、議事録のデータに基づいて、それぞれの会議関係者に係る情報を表示するために行う処理について、同処理のフローチャートを示す図３を用いて説明する。なお、図３のフローチャートに従った処理をＣＰＵ２１１に実行させるためのコンピュータプログラムやデータはＨＤＤ２１４に保存されている。ＣＰＵ２１１はこのコンピュータプログラムやデータをＲＡＭ２１２にロードし、ロードしたこのコンピュータプログラムやデータを用いた処理を実行することで、図３のフローチャートに従った処理を実現する。
【００２６】
先ず、ステップＳ３０２では、現在行われている会議の議事録のデータを作成する。会議中には会議関係者から様々な発言がある他、ある会議関係者に対して、「いつまでに（若しくはどれだけの期間で）」、「どのような重要度で」、「どのような仕事を行うのか」、というように、仕事を依頼することもある。以下では、このようにある会議関係者に対して依頼する仕事をアクションアイテムと呼称する。然るに会議の議事録のデータを作成するということは、会議関係者毎の発言の内容や操作（動作）、会議の流れで発生したアクションアイテムの内容、等をデータとして記録することである。記録はＲＡＭ２１２若しくはＨＤＤ２１４に対して行い、最終的にはＨＤＤ２１４内にファイルとして作成する。
【００２７】
なお、議事録のデータの作成方法については特に限定するものではなく、マイクなどを用いて各会議関係者からの音声を収集し、コンピュータ装置１２０側でこの収集した音声を音声認識技術を用いて認識することで、議事録のデータを作成しても良い。もちろん、議事録のデータは予め作成してＨＤＤ２１４内に保存しておき、これを使用しても良いし、ネットワーク上の外部装置内に保存しておき、ネットワークＩ／Ｆ２１５を介してダウンロードして使用しても良い。この場合、ステップＳ３０２では、この予め作成された議事録のデータをＲＡＭ２１２やＨＤＤ２１４に取得することになる。
【００２８】
次に、ステップＳ３０２では、ＨＤＤ２１４に最終的に保存した議事録のデータを用いて、会議中に登場したトピック、質問、回答、アクションアイテム、意見、結論、等の各項目と、それぞれの項目に関連する会議関係者の一覧表をＧＵＩとして作成する。ここでＧＵＩとは、グラフィカルユーザインターフェースのことである。この作成は、各項目とこの項目の発言者（アクションアイテムの場合には仕事を依頼された会議関係者）を認識すれば良い。そして更にステップＳ３０２では、この作成した一覧表をディスプレイ装置１１０の表示画面上に表示する。これは、作成した一覧表の映像信号をディスプレイＩ／Ｆ２１７を介してディスプレイ装置１１０に送出することにより為される。
【００２９】
本ステップにおける一覧表の表示例を図４に示す。図４に示す如くこの一覧表は、各項目４１０、それぞれの項目に係る会議関係者４２０、それぞれの項目の内容４３０〜４６０、がそれぞれ対応付けて表示されていると共に、アバタービューボタン４９０、時間軸バー４７０、スライダ４９５、が表示されている。図４に示したＧＵＩにおいて、各項目を上から順に追って説明する。
【００３０】
項目「トピック」については、ｕｓｅｒ１という名称の会議関係者が発言者であり、「リサーチ結果の共有」がこの「トピック」の名称である。
【００３１】
項目「質問」については、ｕｓｅｒ２という名称の会議関係者が発言者であり、「＊＊＊＊？」（ここでは便宜上、質問の内容は記号などを用いて省略している）がこの「質問」の内容である。
【００３２】
項目「回答」については、ｕｓｅｒ３という名称の会議関係者が発言者であり、「＊＊＊＊です」（ここでは便宜上、回答の内容は記号などを用いて省略している）がこの「回答」の内容である。
【００３３】
項目「アクションアイテム」については、ｕｓｅｒ４という名称の会議関係者がこのアクションアイテムに対応する仕事を依頼された会議関係者である。「レポート＊＊＊の作成」（ここでは便宜上、記号などを用いて省略している）がこの「アクションアイテム」の名称であり、ｕｓｅｒ４に依頼された仕事の詳細である。上記の通り、アクションアイテムの内容は上記の議事録のデータ内に記録されている。図４では、このアクションアイテムについては、期日として「期日：○月○日」、重要度として「重要度：中」、作業量として「作業量：２．５ｈ」がそれぞれ表示されている。
【００３４】
項目「意見」については、ｕｓｅｒ１という名称の会議関係者が発言者であり、「＊＊＊」（ここでは便宜上、意見の内容は記号などを用いて省略している）がこの「意見」の内容である。
【００３５】
項目「アクションアイテム」については、ｕｓｅｒ２という名称の会議関係者がこのアクションアイテムに対応する仕事を依頼された会議関係者である。「＊＊＊の調査」（ここでは便宜上、記号などを用いて省略している）がこの「アクションアイテム」の名称であり、ｕｓｅｒ２に依頼された仕事の詳細である。図４では、このアクションアイテムについては、期日として「期日：○月○日」、重要度として「重要度：高」、作業量として「作業量：５ｈ」がそれぞれ表示されている。
【００３６】
項目「結論」については、ｕｓｅｒ１という名称の会議関係者が発言者であり、「＊＊＊」がこの「結論」の名称であり、この「結論」の内容である。
【００３７】
このように、各項目に係る情報が一覧表示される。時間軸バー４７０は、左端が議事録の開始を示す「０分」、右端が議事録の終了を示す「４０分」（議事録が４０分の会議を記録したものであることに起因している）、が割り当てられたバーである。この時間軸バー４７０上にはスライダ４９５が左右に移動可能に配されている。ユーザがマウス１４０等を用いてこのスライダ４９５を移動させるなどして、このスライダ４９５が時間軸バー４７０の左端に近いほど、議事録の開始に近い時刻を指定することができる。一方、スライダ４９５が時間軸バー４７０の右端に近いほど、議事録の終了に近い時刻を指定することができる。例えば、スライダ４９５が時間軸バー４７０の中間位置にあれば、議事録の開始から２０分を指示時刻として指定することができる。このようにして時刻を指定すると、指定した時刻に最も近い時刻に発生した項目の位置にポインタ４８０が移動する。図４では、現在のスライダ４９５の位置に応じた指定時刻に最も近い時刻ではｕｓｅｒ１による「＊＊＊」という「意見」が為されたので、この「意見」という項目の位置にポインタ４８０が位置している。
【００３８】
なお、図４に示したＧＵＩの構成は一例であり、同様の内容を表示するのであれば、その構成は図４の構成に限定するものではないし、ＧＵＩ内のそれぞれの要素の表示形態や操作方法についても上記の説明に限定するものではない。
【００３９】
ここでユーザがキーボード１３０やマウス１４０等を用いてアバタービューボタン４９０を指示すると、処理はステップＳ３０３に進む。ステップＳ３０３では、ディスプレイ装置１１０の表示画面を、会議関係者を表すキャラクタ画像と、この会議関係者に対応する項目が記された図形情報と、が会議関係者毎に配されたＧＵＩに切り替える。
【００４０】
ステップＳ３０３で表示するＧＵＩの表示例を図５に示す。図５に示す如くこのＧＵＩには、各会議関係者を表すキャラクタ画像５１０、各会議関係者に対応する項目が記された吹き出し形式の図形情報５２０、がそれぞれ近接して表示されている。更にこのＧＵＩには、アクションアイテムビューボタン５３０、リスト表示ボタン５９５が表示されていると共に、図４に示した時間軸バー４７０、スライダ４９５も表示されている。
【００４１】
上記の通り、スライダ４９５を左右に移動させると、時刻を指定することができるので、この指定した時刻に応じて図形情報を表示する。そもそも議事録のデータにおいて、それぞれの項目には、その項目について対応する会議関係者が起こしたアクションの時刻のデータが記録されている。然るに、例えば、ｕｓｅｒ１に着目すると、スライダ４９５によって指定した時刻が時刻ｔである場合、議事録のデータにおいて時刻ｔよりも過去にｕｓｅｒ１について記録されているそれぞれの項目及びその内容が、項目毎に図形情報として表示される。それぞれの項目の図形情報の表示方法には様々な方法が考え得る。
【００４２】
例えば、ｔ１＜ｔ２＜ｔ３＜ｔを満たす時刻ｔ１，時刻ｔ２，時刻ｔ３のそれぞれでｕｓｅｒ１に対する項目（項目１、項目２、項目３）があるとする。この場合、項目１の内容が記された図形情報１をｕｓｅｒ１のキャラクタ画像の近傍に配置し、項目２の内容が記された図形情報２を図形情報１上に部分的に重ねて配置する。更に、項目３の内容が記された図形情報３を図形情報２上に部分的に重ねて配置する。
【００４３】
また例えば、次のように図形情報１〜３を配置しても良い。即ち、図形情報１をｕｓｅｒ１のキャラクタ画像から距離ｄ１だけ離間した位置に配置し、図形情報２をｕｓｅｒ１のキャラクタ画像から距離ｄ２（＞ｄ１）だけ離間した位置に配置する。更に、図形情報３をｕｓｅｒ１のキャラクタ画像から距離ｄ３（＞ｄ２）だけ離間した位置に配置する。
【００４４】
このように、図形情報の表示方法は、それぞれの図形情報（上記の例では図形情報１〜３）に対応する時刻（上記の例ではｔ１〜ｔ３）の順序が分かるようにするのであれば、如何なる方法を採用しても良い。
【００４５】
また、図形情報の形状をこの時刻の順序に応じて変えても良いし、図形情報内に記した項目の種類に応じて変えても良い。このように、それぞれの項目の時系列情報や項目の内容情報を視覚化することが１つの目的であるため、これを実現できるのであれば、このＧＵＩ上で如何なる表示方法を採用しても良い。もちろん、表示内容にアニメーションを取り入れ、このアニメーションに上記の時系列情報や内容情報を反映させても良い。
【００４６】
ここでユーザがキーボード１３０やマウス１４０等を用いてリスト表示ボタン５９５を指示すると、処理はステップＳ３０２に戻る。一方、ユーザがキーボード１３０やマウス１４０等を用いてアクションアイテムビューボタン５３０を指示すると、処理はステップＳ３０４に進む。
【００４７】
ステップＳ３０４では、ディスプレイ装置１１０の表示画面を、会議関係者を表すキャラクタ画像と、この会議関係者に対応するアクションアイテムの内容が記された図形情報と、が会議関係者毎に配されたＧＵＩに切り替える。
【００４８】
ステップＳ３０４で表示するＧＵＩの表示例を図６に示す。図６に示す如くこのＧＵＩには、各会議関係者を表すキャラクタ画像６１０（６３０、６４０）、各会議関係者に対応するアクションアイテムの内容が記された吹き出し形式の図形情報６２０、がそれぞれ近接して表示されている。更にこのＧＵＩには、図５に示したリスト表示ボタン５９５が表示されていると共に、図４に示したアバタービューボタン４９０、時間軸バー４７０、スライダ４９５も表示されている。
【００４９】
本実施形態では、このアクションアイテムの内容が記された図形情報の表示方法には、様々な方法を適用させることができる。以下では、ｕｓｅｒ１に着目して説明を行うが、同様の説明はその他のｕｓｅｒについても当てはまる。
【００５０】
例えば、ＣＰＵ２１１は内部タイマによって現在日時を計時しているので、議事録のデータ内のそれぞれのアクションアイテムの期限日を参照すれば、どのアクションアイテムが期限日に近いのかを特定することができる。
【００５１】
然るに、ＣＰＵ２１１は、ｕｓｅｒ１に対するそれぞれのアクションアイテム内の期限日を参照して、現在日時との差分時間を求める。そしてそれぞれのアクションアイテムについて、その内容を記した図形情報を作成し、ｕｓｅｒ１のキャラクタ画像の近傍に配置するのであるが、その配置位置はそれぞれの図形情報の生成元となったアクションアイテムについて求めた差分時間に応じて決める。例えば、ｕｓｅｒ１に対するそれぞれのアクションアイテムがアクションアイテム１，２，３であり、アクションアイテム１，２，３それぞれについて求めた上記差分時間がΔ１、Δ２（＞Δ１）、Δ３（＞Δ２）であるとする。この場合、アクションアイテム１の内容を記した図形情報１、アクションアイテム２の内容を記した図形情報２、アクションアイテム３の内容を記した図形情報３を、この順でｕｓｅｒ１のキャラクタ画像の位置に近くなるように配置する。これにより、より期限に近いアクションアイテムに対応する図形情報が、キャラクタ画像により近い位置に配されることになるので、ユーザは各アクションアイテムの期限を視覚的に判断することができる。
【００５２】
また、アクションアイテム１の重要度、アクションアイテム２の重要度、アクションアイテム３の重要度、の順に重要度が高い場合、図形情報２を図形情報１上に部分的に重ねて配置し、図形情報３を図形情報２上に部分的に重ねて配置する。これにより、より重要度が高いアクションアイテムの図形情報がより手前に配置されることになる。これは例えば画面リソースが許す限り、文字の大きさや色、枠の形状等で表現してもよい。
【００５３】
なお、重要度を重ねる順番だけに反映させるのではなく、キャラクタ画像からの距離に反映させても良い。即ち、より重要度が高いアクションアイテムの図形情報ほどキャラクタ画像に近い位置に配置する。また、より作業量が多いアクションアイテムの図形情報ほど横方向に長く変形させて配置するようにしても良い。なお、変形の方向やその変倍率については特に限定するものではない。
【００５４】
このように、図形情報の表示方法は、それぞれの図形情報（上記の例では図形情報１〜３）に対応する期限日や作業量、重要度の順序が分かるようにするのであれば、如何なる方法を採用しても良い。
【００５５】
次にステップＳ３０５では、アクションアイテムに関する重要度、期限、作業量、数、等のパラメータにより、会議関係者の負荷状況を計算する。計算の様式は様々なものが考えられるが、最も簡単な例としては、各アクションアイテムについて、その重要度、期限、作業量を数値化する方法がある。例えばｕｓｅｒ１について負荷状況を計算する場合、重要度が高いほど高数値、期限が近いほど高数値、作業量が多いほど高数値とし、それらの積をｕｓｅｒ１の全てのアクションアイテムについて求め、求めたそれぞれの積の和をｕｓｅｒ１の負荷状況とする。そしてこの計算した負荷状況が予め設定した閾値θ１以下であれば「忙しくない」と判断し、閾値θ１より大きく且つ閾値θ２（＞θ１）以下であれば「少し忙しい」と判断する。また、閾値θ２より大きく且つ閾値θ３（＞θ２）以下であれば「忙しい」と判断し、閾値θ３（＞θ２）以上であれば「ものすごく忙しい」と判断する。
【００５６】
ここで述べた計算方法、閾値の設定、判断方法は一例であって、これらについてはより高度な方法を用いてもよい。例えば、会議関係者の仕事の処理能力は一様ではないので、各会議関係者の処理能力を考慮した係数を導入してもよいし、閾値の設定も固有のものであってもよい。また業務分野によって得意、不得意があるのでそれを考慮するような係数を導入するなど、拡張方法は様々である。
【００５７】
ステップＳ３０６では、ステップＳ３０５における判断結果（閾値に対する負荷状況の大小）に応じて、会議関係者を表すキャラクタ画像を変化させる。例えば、「ものすごく忙しい」と判断した会議関係者のキャラクタ画像を、図６の６３０に示す如く、汗マークが含まれるものに更新する。また、「忙しくない」と判断した会議関係者のキャラクタ画像を、図６の６４０に示す如く、音符マークが含まれるものに更新する。更に、このような負荷状況の判断結果をアニメーションによって表現しても良い。
【００５８】
ここでユーザがキーボード１３０やマウス１４０等を用いてリスト表示ボタン５９５を指示すると、処理はステップＳ３０２に戻る。一方、ユーザがキーボード１３０やマウス１４０等を用いてアバタービューボタン４９０を指示すると、処理はステップＳ３０３に戻る。
【００５９】
アクションアイテムビューにおいては一つの会議の情報に限定してもよいし、複数の会議もしくはシステムに保持される全ての情報を表示してもよい。その場合は表示したい会議および会議関係者を抽出するユーザインタフェースが提供されることで実現可能である。
【００６０】
以上の説明により、本実施形態によれば、アクションアイテムと会議関係者の負荷状況に関する情報を、視覚的にユーザに提示することができるので、ユーザはこれらの情報を一目で把握できる。
【００６１】
［第２の実施形態］
本実施形態では、ある会議関係者に割り当てたアクションアイテムを、別の会議関係者に割り当てることで、このアクションアイテムの再割り当てを実現させる。以下では、第１の実施形態と異なる点のみについて説明し、以下に説明する点以外については、第１の実施形態と同様である。
【００６２】
コンピュータ装置１２０が、議事録のデータに基づいて、それぞれの会議関係者に係る情報を表示するために行う処理について、同処理のフローチャートを示す図７を用いて説明する。なお、図７のフローチャートに従った処理をＣＰＵ２１１に実行させるためのコンピュータプログラムやデータはＨＤＤ２１４に保存されている。ＣＰＵ２１１はこのコンピュータプログラムやデータをＲＡＭ２１２にロードし、ロードしたこのコンピュータプログラムやデータを用いた処理を実行することで、図７のフローチャートに従った処理を実現する。また、図７において、図３と同じ処理を行うステップには同じ参照番号を付けており、その説明は省略する。
【００６３】
ステップＳ７０７では、ユーザがキーボード１３０やマウス１４０等を用いてアクションアイテムの図形情報を移動させる操作を行った否かを判断する。この操作は、このアクションアイテムの図形情報の現在位置から、別の会議関係者のキャラクタ画像の近傍位置にこのアクションアイテムの図形情報を移動させる為の操作である。この判断の結果、この操作を行ったことをＣＰＵ２１１が検知した場合には処理はステップＳ７０８に進み、検知していない場合には、本処理を終了させる。
【００６４】
ステップＳ７０８では、移動先の位置に、移動操作対象の図形情報を移動させる。図６では、ｕｓｅｒ４に割り当てられていたアクションアイテムの図形情報が、この図形情報をｕｓｅｒ３のキャラクタ画像の近傍位置に移動させるための操作を行うことで、図８に示す如く、このアクションアイテムはｕｓｅｒ３に割り当てられている。なお、ステップＳ７０８では更に、この処理の結果（アクションアイテムの割当先の変更）を、元の議事録のデータに反映させる。
【００６５】
そして処理をステップＳ３０５に戻す。そしてステップＳ３０５では、アクションアイテムの割り当てが変更された後のそれぞれの会議関係者（ここではｕｓｅｒ３及びｕｓｅｒ４のみで良い）について再度、上記の負荷状況を計算し、それに応じてそれぞれの会議関係者のキャラクタ画像を更新する。
【００６６】
以上の説明により、本実施形態によれば、アクションアイテムと会議関係者の負荷状況に関する情報を、視覚的にユーザに提示することができる。然るに、ユーザはこれらの情報を一目で把握できると共に、視覚的効果を伴ったアクションアイテムの管理を行うことができる。なお、上記の各実施形態で説明した様々な技術は適宜組み合わせて用いても良い。
【００６７】
（その他の実施例）
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムを読み出して実行する処理である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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