【事件の表示】
　平成　７年特許願第１８３７１４号「オーダーメニューデータ処理装置」拒絶査定に対する審判事件［平成　９年　２月　７日出願公開、特開平　９−　３４９４９］について、次のとおり審決する。
【結　論】
　本件審判の請求は、成り立たない。
【理　由】
　
１．手続の経緯・本願発明
　
　本願は、平成７年７月２０日の出願であって、その請求項１に係る発明（以下、「本願発明」という。）は、明細書及び図面の記載からみて、その特許請求の範囲の請求項１に記載された事項により特定される次のとおりのものである。
　
「【請求項１】　入力されたオーダーメニューデータを無線送信可能な複数のハンディターミナルと、各ハンディターミナルから無線受信したオーダーメニューデータを記憶可能かつ伝票印字データを作成出力可能なステーションと、受信した伝票印字データに基く伝票を印字発行するプリンタとを具備するオーダーメニューデータ処理装置において、
　前記ステーションを、前記プリンタから受信した異常発生情報を記憶可能かつ前記ハンディターミナルに無線送信可能に形成するとともに、前記各ハンディターミナルを、該異常発生情報を無線受信可能かつ異常発生情報を無線受信した旨を携帯する係員が視覚、聴覚および触覚のいずれかで知り得るように告知可能に形成し、前記各ハンディターミナル側において前記プリンタに異常が発生したことを掌握可能に構成した、ことを特徴とするオーダーメニューデータ処理装置。」
　
２．引用例
　
　これに対して、原査定の拒絶の理由に引用された特開平７−１４６８９６号公報（平成７年６月６日出願公開。以下、「引用例」という。）には、レストラン等に導入されている販売登録装置について、図面と共に次の事項が記載されている。
　
（ａ）「本発明の販売登録装置１は、例えば大型レストランにおける販売時点情報管理を行うものであり、レジスター機能とオーダリング機能とを兼ね備え、レストランのレジ（キャッシャー）等に設置されてシステム全体の制御を統括するホスト機（レジコントローラー）Ｈと、ウェートレス等が携帯し、お客により注文された商品（料理）名等のデータをホスト機Ｈに無線送信するオーダー入力機ＯＤと、ホスト機Ｈからの印字データを受信して注文された商品名や価格等を用紙（レシート等）に印字する複数台のプリンタＰ１、Ｐ２、Ｐ３・・とから構成されている。」（段落番号【００１２】）
（ｂ）「オーダー入力機ＯＤより注文商品に関するオーダーデータ入っている場合、制御装置２はステップＳ２９でステーション１４に対してオーダーデータの送信要求を出し、ステップＳ３０で受信待ちとなる。
　そして、オーダーデータを受信するとステップＳ３１で正常なデータか否か判断し、正常なデータであればステップＳ３２でＲＡＭ６のオーダーファイルを作成する。このオーダーファイルは図１０に示される如くテーブルＮｏ．、客数、その他の情報と、メニューＮｏ．、メニュー名、単価、個数（数量）及び前記プリンタ出力先名称等から成る。例えばテーブルＮｏ．１で、注文されたメニューがコーヒー二杯であるとすると、オーダーファイルは図１０の如く成り、プリンタ出力先名称は前述の如くｃとなる。
　次に、ステップＳ３３でプリンタタスクにプリント指示をメールとして送る。また、ステップＳ３１でデータが異常である場合にはステップＳ３４でエラーファイルを作成し、同様にステップＳ３５でプリンタタスクにプリント指示をメールとして送る。
　一方、図５のプリンタタスクではステップＳ３６で前記メールを待ち、メールがあった場合にはステップＳ３７に進む。ステップＳ３７では前記オーダーファイルが作成されている場合には当該オーダーファイルより、また、前記エラーファイルが作成されている場合には当該エラーファイルよりプリンタに送信する印字データを作成する。」（段落番号【００２４】〜【００２７】）
（ｃ）「ここで、前記プリンタＰ２からの応答より、プリンタＰ２に異常が発生している場合、制御装置２はステップＳ４０からステップＳ４１に進んで異常の状況を判断する。この異常の内容としてはステップＳ４２の通信異常、ステップＳ４６のバッファフル、ステップＳ４７のオフライン、ステップＳ５１の紙切れ、ステップＳ５３のプリンタ故障、及びステップＳ５６の無応答があり、各異常の原因として、通信異常はノイズ等による回線異常、バッファフルはラッシュ状態、オフラインはオフライン状態、紙切れは紙切れ状態、プリンタ故障はメカ故障等、無応答は電源ＯＦＦや回線切断等が考えられる。
　前記通信異常の場合、制御装置２はステップＳ４３で通信のリトライを行い、ステップＳ４４でリトライ回数が終了（オーバー）した場合はステップＳ５３のプリンタ故障に移る。前記バッファフルの場合、故障ではないのでステップＳ５０に進んで印字できるようになるまで待つ。前記オフラインの場合、プリンタＰ２のオンラインスイッチによりすぐに復旧できるので、制御装置２はステップＳ４８で表示部１２に「アドレスＸＸ（この実施例ではアドレス２で名称はａ，ｃ）のプリンタＰ２がオフラインです。」と表示し、ステップＳ４９で図示しない警報ブザーを鳴動させる。
　前記紙切れの場合、用紙を交換することによりすぐに復旧できるので、制御装置２はステップＳ５２で表示部１２に「アドレスＸＸのプリンタＰ２が紙切れです。」と表示し、同じくステップＳ４９で警報ブザーを鳴動させる。前記プリンタ故障の場合、これはすぐには復旧できない異常であるので、制御装置２はステップＳ５４とステップＳ５５で表示部１２に「アドレスＸＸのプリンタＰ２が故障です。」、「メンテナンス業務を行って下さい。」と表示し、同じくステップＳ４９で警報ブザーを鳴動させる。前記無応答の場合、制御装置２はステップＳ５７とステップＳ５８で表示部１２に「アドレスＸＸのプリンタＰ２の電源がＯＦＦ、または故障です。」、「故障時にはメンテナンス業務を行って下さい。」と表示し、同じくステップＳ４９で警報ブザーを鳴動させる。」（段落番号【００３２】〜【００３４】）
（ｄ）「【発明の効果】
　以上詳述した如く本発明によれば、何れかのプリンタに異常が発生した場合、ホスト機が警報するので、オペレータ等は迅速にプリンタ異常の発生を認知し、処置することができる。」（段落番号【００４３】）
　
　上記記載事項（ａ）からみて、ウェートレス等は注文された商品(料理)名等のオーダーデータをオーダー入力機に入力し、それに伴いオーダー入力機は該オーダーデータをホスト機に無線送信することは明らかであり、通常複数人が配置されるウェートレス等がオーダー入力機を携帯していることから、販売登録装置には複数のオーダー入力機が備えられているものと認められる。
　また、上記記載事項（ｂ）からみて、ホスト機は受信したオーダーデータをオーダーファイルとして内部のＲＡＭに記憶していることは明らかであり、ホスト機は該オーダーファイルから注文された商品名や価格等をレシート等に印字するための印字データを作成し、プリンタに送信していると認められる。
　さらに、上記記載事項（ｃ），（ｄ）によれば、プリンタに異常が発生している場合、ホスト機は当該プリンタの異常の状況を判断し、表示部にプリンタのアドレス、異常の内容を表示し、警報ブザーを鳴動させることから、ホスト機はプリンタから異常の内容に関する情報を受信し、それを表示するために異常に関する情報を内部に記憶可能としていることは明らかである。
　
　よって、引用例には、
　
「入力されたオーダーデータを無線送信可能な複数のオーダー入力機と，各オーダー入力機から無線受信したオーダーデータを記憶可能かつ印字データを作成出力可能なホスト機と，受信した印字データに基き用紙に印字するプリンタとを具備する販売登録装置において、
　前記ホスト機を、前記プリンタから受信した異常発生に関する情報を記憶可能かつ該異常発生に関する情報を受信した旨を表示および警報ブザーで知り得るように形成するとともに、前記ホスト機側において前記プリンタに異常が発生したことを認知できるように構成した、ことを特徴とする販売登録装置。」（以下、「引用例に記載された発明」という。）が記載されていると認められる。
　
３．対比
　
　本願発明と引用例に記載された発明を対比する。
　
　引用例に記載された発明の「販売登録装置」は「オーダー入力機」、「ホスト機」、「プリンタ」とを具備し、「オーダー入力機」は、ウェートレス等の係員が携帯するものであり、注文された商品名等の情報が「オーダーデータ」として入力され、そして、「オーダーデータ」は「ホスト機」に無線送信されてから「ホスト機」で記憶され、「ホスト機」は「オーダーデータ」からプリンタ出力用の「印字データ」を作成することから、引用例に記載された発明の「オーダー入力機」、「オーダーデータ」、「ホスト機」、「販売登録装置」は、本願発明の「ハンディターミナル」、「オーダーメニューデータ」、「ステーション」、「オーダーメニューデータ処理装置」にそれぞれ相当するものと認められる。
　また、引用例に記載された発明の「プリンタ」は、ホスト機からの「印字データ」を受信して注文された商品名や価格等を一種の伝票である用紙（レシート等）に印字し、異常が発生した場合には、「ホスト機」に「異常発生に関する情報」を送信することから、引用例に記載された発明の「印字データ」、「異常発生に関する情報」は、本願発明の「伝票印字データ」、「異常発生情報」にそれぞれ相当するものと認められる。
　さらに、引用例に記載された発明では、プリンタでの異常発生を、オペレータ等のフロアの係員が、プリンタから離れた所で接客している間でも迅速に視覚や聴覚で認知できるように、ホスト機の表示部への異常内容の表示や警報ブザーの鳴動を行うことから、本願発明の「オーダーメニューデータ処理装置」と引用例に記載された発明の「販売登録装置」とは、プリンタから離れた他の装置を、異常発生情報を受信した旨を係員が視覚、聴覚および触覚のいずれかで知り得るように告知可能に形成し、前記プリンタから離れた他の装置側において前記プリンタに異常が発生したことを掌握可能に構成した点で共通するものと認められる。
　
　よって、両者は
「入力されたオーダーメニューデータを無線送信可能な複数のハンディターミナルと，各ハンディターミナルから無線受信したオーダーメニューデータを記憶可能かつ伝票印字データを作成出力可能なステーションと，受信した伝票印字データに基く伝票を印字発行するプリンタとを具備するオーダーメニューデータ処理装置において、
　前記ステーションを、前記プリンタから受信した異常発生情報を記憶可能に形成するとともに、
　プリンタから離れた他の装置を、異常発生情報を受信した旨を係員が視覚、聴覚および触覚のいずれかで知り得るように告知可能に形成し、前記他の装置側において前記プリンタに異常が発生したことを掌握可能に構成した、ことを特徴とするオーダーメニューデータ処理装置。」
　
である点で一致し、以下の点で相違する。
　
（相違点）
（１）本願発明では、各ハンディターミナルを、異常発生情報を無線受信可能かつ異常発生情報を無線受信した旨を携帯する係員が視覚、聴覚および触覚のいずれかで知り得るように告知可能に形成し、前記各ハンディターミナル側において前記プリンタに異常が発生したことを掌握可能に構成しているのに対して、引用例に記載された発明では、オーダー入力機（本願発明の「ハンディターミナル」に相当）はプリンタの異常発生を係員に告知可能に形成されてない点。
　
（２）本願発明では、ステーションを、プリンタから受信した異常発生情報をハンディターミナルに無線送信可能に形成しているのに対して、引用例に記載された発明では、ホスト機（本願発明の「ステーション」に相当）を、プリンタから異常発生に関する情報を受信した旨を表示および警報ブザーで知り得るように形成するとともに、前記ホスト機側において前記プリンタに異常が発生したことを認知できるように構成している点。
　
４．当審の判断
　
　上記相違点について検討する。
　
（１）レストラン等で利用される注文データ処理システムにおいて、客からの注文の受注を行う上で障害となる事項に関する情報を、受注用無線端末機に表示等をして、ウェートレス等接客中のフロアの係員が把握可能にすることは周知の技術である。（必要とあれば、特開平２−２７９３７１号公報、特開平２−２４５９６７号公報を参照のこと）そして、この周知の技術を引用例に記載された発明に適用し、オーダー入力機がプリンタの異常発生情報を接客中の係員に伝達するようにし、そのために、オーダー入力機を本願発明のように、プリンタの異常発生情報を無線受信可能かつ異常発生情報を無線受信した旨を携帯する係員が視覚、聴覚および触覚のいずれかで知り得るように告知可能に形成することは、当業者であれば容易に推考できたものである。
　よって、上記相違点（１）は格別のものではない。
　
（２）レストラン等で利用される注文データ処理システムにおいて、客からの注文の受注を行う上で障害となる事項に関する情報を、受注用無線端末機に表示等をして、ウェートレス等接客中のフロアの係員が把握可能にすることは周知の技術である。（必要とあれば、特開平２−２７９３７１号公報、特開平２−２４５９６７号公報を参照のこと）そして、この周知の技術を引用例に記載された発明に適用し、ホスト機に替えてオーダー入力機がプリンタの異常発生情報を接客中の係員に伝達するよう構成し、そのために、ホスト機を本願発明のように、プリンタから受信した異常発生に関する情報をオーダー入力機に無線送信可能に形成することは、当業者であれば容易に推考できたものである。
　よって、上記相違点（２）は格別のものではない。
　
　そして、本願発明の作用効果も、引用例に記載された発明及び周知の技術手段の効果から当業者が予測できる範囲内のものである。
　
５．むすび
　
　したがって、本願発明は、引用例に記載された発明および周知の技術手段に基いて、当業者が容易に発明をすることができたものであるから、特許法第２９条第２項の規定により特許を受けることができない。
　
　よって、結論のとおり審決する。