(57)【要約】      （修正有）【課題】レベータの異常情報をデータ通信により送受信するデータ通信システムが異常のときにも、監視センターにエレベータで異常が発生したことを知らせることのできるエレベータ遠隔監視システムを提供する。【解決手段】エレベータ遠隔監視システム１は、エレベータの状態を監視し異常を検出したとき異常情報を発信するエレベ−タ監視装置４、エレベ−タの状態を集中して遠隔監視する監視センター３、監視センターに設けられたデータ受信装置１１およびエレベ−タ監視装置とデータ受信装置の間を結ぶ回線９により構成されるエレベ−タ遠隔監視システムにおいて、監視センターに電話機１２が備えられ、エレベータ監視装置は、エレベータの異常についての音声文を合成し、音声文を電話機に送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベータの状態を監視し異常を検出したとき異常情報を発信するエレベ−タ監視装置、エレベ−タの状態を集中して遠隔監視する監視センター、上記監視センターに設けられたデータ受信装置および上記エレベ−タ監視装置と上記データ受信装置の間を結ぶ回線により構成されるエレベ−タ遠隔監視システムにおいて、
上記監視センターに電話機が備えられ、
上記エレベータ監視装置は、エレベータの異常についての音声文を合成し、上記音声文を上記電話機に送信することを特徴とするエレベータ遠隔監視システム。
【請求項２】
上記エレベータ監視装置は、異常を検出したとき、最初にデータ通信により異常情報を上記監視センターに送信し上記監視センターにより異常情報を正常に受信できないときには、データ通信による異常情報の送信を繰り返すとともに、所定の回数送受信を繰り返しても正常に受信できないときには、上記音声文を上記電話機に送信することを特徴とする請求項１に記載するエレベータ遠隔監視システム。
【請求項３】
上記エレベータ監視装置は、検出した異常の種類に基づいて、上記音声文の送信またはデータ通信による送信の少なくともいずれか一方により異常情報を送信することを特徴とする請求項１に記載するエレベータ遠隔監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、エレベータの状態を遠隔地において監視するエレベータ遠隔監視システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
エレベータ遠隔監視システムは、エレベ−タを制御するエレベータ制御装置、エレベータの状態を監視し状況に応じて発信するエレベ−タ監視装置、エレベ−タの状態を集中して遠隔監視する監視センター、監視センターに設けられた監視端末およびエレベ−タ監視装置と監視端末の間を結ぶ公衆回線により構成され、公衆回線を利用してエレベータの状況を把握するために必要な情報やかご内映像、音声などのやりとりを行う（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−１１４４８１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、監視センターの監視端末が動作を停止した場合や電話回線または無線網の回線状態が悪い場合、データ通信による異常情報の通知を行うことができないという問題がある。
また、データ通信にはモデムを利用する場合が多く、モデムの接続・切断が必要となるためデータを受信するのに時間がかかってしまうという問題がある。
【０００５】
この発明の目的は、エレベータの異常情報をデータ通信により送受信するデータ通信システムが異常のときにも、監視センターにエレベータで異常が発生したことを知らせることのできるエレベータ遠隔監視システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明に係わるエレベータ遠隔監視システムは、エレベータの状態を監視し異常を検出したとき異常情報を発信するエレベ−タ監視装置、エレベ−タの状態を集中して遠隔監視する監視センター、上記監視センターに設けられたデータ受信装置および上記エレベ−タ監視装置と上記データ受信装置の間を結ぶ回線により構成されるエレベ−タ遠隔監視システムにおいて、上記監視センターに電話機が備えられ、上記エレベータ監視装置は、エレベータの異常についての音声文を合成し、上記音声文を上記電話機に送信する。
【発明の効果】
【０００７】
この発明に係わるエレベータ遠隔監視システムの効果は、監視センターのデータ受信装置がダウンしたときや回線状態が悪くデータ通信できないときでも、音声にてエレベータの異常について監視センターに通知できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１に係わるエレベータ遠隔監視システムの構成図である。
この発明の実施の形態１に係わるエレベータ遠隔監視システム１は、エレベータの運転を制御するエレベータ制御装置２が検出するエレベータの異常を遠隔地に設置される監視センター３に通知するエレベータ監視装置４を備える。そして、エレベータの異常が検出されたとき、エレベータ制御装置２からエレベータの異常の種類を示す「異常コード」がエレベータ監視装置４に送られる。
このエレベータ監視装置４には、図１に示すように、データ通信線５を介してエレベータ制御装置２、音声通信線６を介して図示しないエレベータカゴ内に設置されるインターホン７がそれぞれ接続されている。また、エレベータ監視装置４は、内蔵する電話受信装置としてのモデム８を経由して公衆回線９に接続される。
一方、監視センター３には、公衆回線９に接続される電話受信装置としてのモデム１０が設置され、そのモデム１０にデータ受信装置１１と電話機１２とが接続される。
なお、エレベータ監視装置４と監視センター３の間を公衆回線９により接続しているが、専用回線や無線網などであっても本発明に適用することができる。
【０００９】
また、エレベータ監視装置４は、データ通信回線を介して、「異常コード」と図示しないエレベータが設置されている図示しないビルを示す「ビル番号」とからなる異常情報データをデータ受信装置１１に送信するデータ送信部２１、「異常コード」と「ビル番号」とに基づいて通知音声文を合成する音声文合成部２２、監視センター３内の電話機１２との間の第２の音声回線を介して通知音声文を音声として送信する音声文送信部２３、データ通信回線および音声回線の接続・切断を制御する回線制御部２４を備える。
そして、このエレベータ監視装置４は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、インターフェース回路を有するコンピュータから構成されている。
【００１０】
エレベータ監視装置４と監視センター３間で確立される回線は３つあり、エレベータ監視装置４とデータ受信装置１１との間のデータ通信回線、インターホン７と電話機１２との間の第１の音声回線、エレベータ監視装置４の音声文送信部２３と電話機１２との間の第２の音声回線である。これらの回線の接続・切断を回線制御部２４が制御する。
音声文合成部２２は、「異常コード」と「ビル番号」とを用いて通知音声文を作成する。例えば、エレベータが呼びに応答しないという異常の場合、「何々ビルのエレベータが呼び登録できない」という通知音声文を作成する。
【００１１】
図２は、この発明のエレベータ監視装置４を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。
次に、この発明のエレベータ異常監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンについて図２を参照して説明する。
ステップＳ１０１で、エレベータ監視装置４は、エレベータ制御装置２からの異常信号の有無を判断し、異常信号がないときにはステップＳ１０１を繰り返し、異常信号があるときにはステップＳ１０２に進む。
ステップＳ１０２で、データ通知失敗回数レジスタをリセットしてデータ通知失敗回数を０回としてステップＳ１０３に進む。
ステップＳ１０３で、監視センター３のデータ受信装置１１を呼び出し、データ通信回線を確立してステップＳ１０４に進む。
ステップＳ１０４で、データ通知失敗回数が所定回数を超えているか否かを判断し、超えているときにはステップＳ１１０に進み、以下のときにはステップＳ１０５に進む。
ステップＳ１０５で、異常情報データをデータ受信装置１１にデータ送信を行い、ステップ１０６に進む。
ステップＳ１０６で、送信した異常情報が正常にデータ受信装置１１で受信できたか否かを判断し、正常に送受信できたときにはステップＳ１０７に進み、正常に送受信ができなかったときにはステップＳ１０９に進む。
ステップＳ１０７で、エレベータカゴ内のインターホン７と監視センター３の電話機１２とを音声回線として接続してステップＳ１０８へ進む。
ステップＳ１０８で、監視センター３の電話機１２が切られたときに音声回線の接続を切断して異常通知ルーチンを終了する。
ステップＳ１０９で、データ通知失敗回数をインクリメントとしてステップＳ１０３に戻る。
ステップＳ１１０で、異常信号に基づいて音声通知文を合成してステップＳ１１１に進む。
ステップＳ１１１で、エレベータ監視装置４の音声文送信部２３と監視センター３の電話機１２との間の音声回線を接続して音声通知文を送信する。
【００１２】
このようなエレベータ監視装置４は、データ通信によるエレベータの異常を通知する試みが所定の回数、例えば３回不成功であったとき、音声合成機能により音声文を合成して監視センター３の電話機１２に音声により通知するので、データ通信ができないときでも音声により通知することができ、異常に対して迅速な対応が図られる。
また、データ通信を行わないので、対応時間の短縮が可能となる。
【００１３】
実施の形態２．
図３は、この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。
この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置は、実施の形態１に係わるエレベータ監視装置４と回線制御部が異なっており、その他は同様であるので、同様な部分に同じ符号を付記して説明は省略する。
実施の形態２に係わる回線制御部は、エレベータ制御装置２から受信した「異常コード」から判別する異常の種類に基づき音声合成機能を利用した音声通知文の通知だけとするか、データ通信と音声通知の両方行うかを判断し、必要な回線を確立する。
【００１４】
次に、この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンについて図３を参照して説明する。なお、図３に示すフローチャートのステップＳ２０１〜Ｓ２１１の手順は、それぞれ、図２のステップＳ１０１〜Ｓ１１１の手順と同じであるので説明は省略し、異なるステップＳ２１２の手順について説明する。
ステップ２１２で、エレベータ制御装置２から受信した「異常コード」から異常の種類を判別し、その異常の種類に基づき音声通知文の通知だけとするか、両方行うかを判断し、音声通知文の通知だけのときにはステップＳ２１０へ進み、両方行うときにはステップＳ２０２へ進む。
【００１５】
例えば、地震によるエレベータカゴ内に閉じ込めが発生したときには、短時間に集中し、さらに早期対応が必要であるため、音声のみによる対応とし、個々の通知の対応に費やす時間の短縮を図ることができる。
このように異常の内容を考慮して監視センター３に通知できるので、適切な通知ができる。
【００１６】
実施の形態３．
この発明の実施の形態３に係わるエレベータ監視装置は、実施の形態１に係わるエレベータ監視装置４と回線制御部が異なっており、その他は同様であるので、同様な部分に同じ符号を付記して説明は省略する。
実施の形態３に係わる回線制御部は、複数の監視センター３にエレベータの異常を通知する機能を有しており、音声合成機能を利用して音声によりデータ受信装置１１が構築されずに音声通話のみに対応した簡易的な監視センター３に通知する。
このようなエレベータ監視装置は、音声通話機能だけ有する監視センター３にも音声通知文を通知することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】この発明の実施の形態１に係わるエレベータ監視システムの構成図である。
【図２】この発明のエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。
【図３】この発明の実施の形態２に係わるエレベータ監視装置を動作して行われる異常通知ルーチンを示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００１８】
１  エレベータ遠隔監視システム、２  エレベータ制御装置、３  監視センター、４  エレベータ監視装置、５  データ通信線、６  音声通信線、７  インターホン、８  モデム、９  公衆回線、１０  モデム、１１  データ受信装置、１２  電話機、２１  データ送信部、２２  音声文合成部、２３  音声文送信部、２４  回線制御部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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