(57)【要約】【課題】サプライチェーンモデルのシミュレーションの結果に基づくサプライチェーンの構築に際し、シミュレーションの最適化結果に時間の経過にともなう乖離が生じることのないシミュレーションを可能とし、これにより時間による誤差因子が少ないサプライチェーンの設計を可能とする最適化支援方法を提供する。【解決手段】ＥＲＰパッケージを用い全ての業務での物の流れをリアルタイムで捉え、ＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）に格納されている製品の生産計画及び生産の情報に反映させ、前記情報をシミュレーションに取り込むとともに、部品調達・納入の形態、即ちユニット化の形態の比較を考慮し、人的要因情報、部品要因データ、情報・通信環境情報、物流情報とに基づき、時間の経過にともなう時間的誤差因子が少ないシミュレーションを行い、最適なサプライチェーンモデルを選択しサプライチェーンの構築を行う。【選択図】図１
2007226718.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンをモデル化したサプライチェーンモデルを作成しシミュレーター上で再現してシミュレーションを行い、サプライチェーンの最適化を図るサプライチェーンの最適化支援方法であって、
ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｐｌａｎｎｉｎｇ）パッケージを備え、
製品に使用する部品とその部品の数量、製品の工程表及び構成のデータを含む設計情報データを格納する手段と、
部品を組み立てユニットにする仕様を現す部品要因データを格納する手段と、
既存製品の生産時の実績データを格納する手段と、
前記実績データを参照してデータ推定手段で推定、作成される前記サプライチェーンの工程での稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の稼働状況データを格納する手段と、
前記実績データ及び前記稼働状況データを参照して、データ推定手段で推定、作成される前記サプライチェーン上の生産工程及び物流の作業員の疲労度、習熟度及びストレス度の人的要因情報を格納する手段と、
前記サプライチェーンモデルをシミュレーターで評価を行う際の指標となる在庫、費用、リードタイム及び品質の評価指標を格納する手段とを有し、
前記設計情報データ及び前記ＥＲＰパッケージの統合データベースに格納されている製品の生産計画情報を基に、マスターモデル作成手段でサプライチェーンの形態をモデル化したマスターサプライチェーンモデルを作成し、
前記マスターサプライチェーンモデルを前記部品要因データと前記人的要因情報と前記ＥＲＰパッケージの統合データベースに格納されている製品の生産計画情報と生産情報とを基に、シミュレーターでシミュレーションを行い、二次モデル作成手段で１つ以上の二次サプライチェーンモデルを作成し、
前記二次サプライチェーンモデルを評価選択手段で前記評価指標を基にシミュレーションを行い評価して最適な二次サプライチェーンモデルを選択し、
選択された前記二次サプライチェーンモデルを基に、サプライチェーンの構築を行うことを特徴とするサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項２】
前記二次モデル作成手段での前記二次サプライチェーンモデル作成時のシミュレーションの結果を前記ＥＲＰパッケージに送信し前記統合データベースに格納することを特徴とする請求項１に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項３】
前記ＥＲＰパッケージは、ＳＡＰ社のＳＡＰ  Ｒ／３（登録商標）であることを特徴とする請求項１または２に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項４】
前記部品要因データは、前記設計情報データ及び予め定められたユニット作成基準を基に、ユニット設定手段で作成及び算出されるユニットの組立形状を現すユニットの組立形状データと前記ユニットの組立工数、組立難易度、要求される習熟度及びスキルレベルを現すユニットの組立特性データとからなることを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項５】
前記実績データは、既存製品の既存サプライチェーンの工程での、稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の既存稼働状況データと作業者の疲労度、作業者の習熟度及び作業者のストレス度に関する既存人的要因情報とからなることを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項６】
前記生産計画情報は、少なくとも製品の生産量と納期を含み、
前記生産情報は、少なくとも部品及びユニットの在庫情報と発注情報と納期情報と価格情報、製品在庫情報とを含むことを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項７】
前記人的要因情報は、作業員の疲労度合、作業習熟度合及びストレス度合の推移を現すデータを作成する推移データ作成手段で、前記実績データを参照して推定作成される前記サプライチェーンに含まれる生産工程及び物流のサプライチェーン上の作業員の疲労度合、習熟度合及びストレス度合を判定及び予測する際のデータとなる作業員の疲労度推移データ、作業習熟度推移データ及びストレス度推移データを含むことを特徴とする請求項１乃至６の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項８】
前記サプライチェーンの拠点の情報・通信環境の状態に関する情報・通信環境情報と物流の状態に関する物流情報とを格納する手段を有し、
前記二次サプライチェーンモデルの作成に際し、前記情報・通信環境情報及び物流情報を加味してシミュレーションを行うことを特徴とする請求項１乃至７の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項９】
前記最適な二次サプライチェーンモデルの選択におけるシミュレーターでの評価に際し、前記生産計画情報の製品の生産量及び納期の少なくとも１つをパラメータとし、前記パラメータの当初計画値を変更した変形二次サプライチェーンモデルを別途作成し、シミュレーションを行うことを特徴とする請求項１乃至８の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
【請求項１０】
稼働中のサプライチェーンの形態をマスターサプライチェーンモデルとして設定し、請求項１乃至９の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法を用い、サプライチェーンを最適化することを特徴とする稼働時のサプライチェーンの最適化支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンの最適な構築に関し、特に、部品及びユニットの供給形態の最適化を図るサプライチェーンの最適化支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
製品が消費者に届くまでには、資材の調達から消費者に届けるまでの資材や部品の調達・生産・物流・販売といった業務活動が複数存在し、各業務活動間の連携を通じて一連の業務活動が行われる。このような一連の業務活動の連鎖、いわゆるサプライチェーンを最適化することが重要な問題として研究されている。
【０００３】
このような複数の業務活動が存在するサプライチェーンの最適な形態を決定するサプライチェーンの構築に際しては、生産量及び納期等の生産情報、調達・生産・物流等の形態及びそれらの拠点ついての情報等、複数の観点から考慮することが必要になる。
【０００４】
このようなことからサプライチェーンの最適化のために、サプライチェーンモデルを作成しシミュレーターでシミュレーションを行いサプライチェーンを評価するシステムの開発が行われてきている。
【０００５】
また、前記サプライチェーンにおいては、そのチェーンの中に物の流れ、情報等の捕捉に弱い部分、例えば在庫数量が不明確等、があるとサプライチェーンが崩れる恐れがある。したがって、資材の調達から消費者に届けるまでの資材や部品の調達・生産・物流・販売といった業務活動の物と情報の流れを最適化するためには、サプライチェーン内の全ての業務でリアルタイムで物の流れが捉えられている必要がある。そのため、企業の基幹業務を対象に、ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｐｌａｎｎｉｎｇ）パッケージ（統合業務パッケージ）と呼ばれる情報システム・パッケージの導入が進められてきている。
【０００６】
また生産においても、従来、製品を生産するには、その製品に使用する部品を発注し、その部品の納入を待って生産を行っていた。しかし、単に、部品を納入するのみではなく、部品を組み合わせたアセンブリ部品即ちユニットとして納入することも増えてきている。
【０００７】
前記シミュレーションの結果に基づくサプライチェーンの最適化について、サプライチェーン案（モデル）に従って、物流と、商流の各作業をシミュレーションし、在庫、コスト、利益、運転資本、キャッシュフロー、等の複数の視点からサプライチェーン案を定量的に評価することが開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００８】
前記サプライチェーン案（モデル）の人手作業を含む工程においては、時間の経過に伴い変化する作業者の疲労度、習熟度及びストレス度の人的要因が存在するため、前記人的要因の変化が考慮されないと前記シミュレーションの最適化結果に乖離が生じる懸念がある。特許文献１は、各作業をシミュレーションし、複数の視点からサプライチェーン案を定量的に評価することにより、資金等の企業のリソース、マーケット、製品ライフサイクル等の事業環境に適したサプライチェーン形態の決定の支援を行う方法であるが、時間経過に伴う前記人的要因の変化については考慮されていないため、時間の経過とともに前記シミュレーションの最適化結果に乖離が生じる恐れがある。また、生産工程の効率化及びコストに影響する部品の調達におけるユニット化の比較までは考慮されていない。
【０００９】
また、物流センターに関わる物流コストを把握するため、バーチャル物流センターを構築するシミュレーターと組み合わせ、現実には行えない現場改善を施すことによって、現状の物流コストの把握及びコスト面から見た改善策の検証を実現することが開示されている（例えば、特許文献２参照）。
【００１０】
特許文献２は、在庫及び作業員（以下、人とも言う）の移動の指示情報に基づきシミュレーションを実施し、改善策を検証する方法であり、作業員個々の作業時間測定をコンピューター上のバーチャル物流センターにおいて実施・測定することができるため、作業者毎の習熟度は算出できるが、時間の経過に伴う作業者毎の疲労度についての観点はなく、時間とともにシミュレーションの結果に乖離が生じる恐れがある。また、生産工程の効率化及びコストに影響する部品の調達におけるユニット化の比較までは考慮されていない。
【００１１】
また、生産設備、部品供給設備等を備えた自動生産ラインの効率のよい運用について、生産ラインの制御装置にラインシミュレータ機能を持たせることにより、生産ラインにおけるライン稼動状況データを効率良く取得し、ライン稼動状況の把握及び事前予測が行える生産ライン制御装置及び方法が開示されている（例えば、特許文献３参照）。
【００１２】
特許文献３は、部品供給におけるユニット化の比較までは考慮されておらず、かつ前記人的要因の変化が反映されない懸念がある。
【特許文献１】特開２００２−１４５４２１号公報
【特許文献２】特開２００４−１１８３２１号公報
【特許文献３】特開平９−６６４４４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１３】
本発明は、上記状況に鑑みなされたもので、前述の問題を解消すべく、サプライチェーンモデルを作成しシミュレーターでシミュレーションを行い、前記シミュレーションの結果に基づき行う含む部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンの構築に際し、部品調達から物流までの生産までのシミュレーションの最適化結果に時間の経過にともなう乖離が生じることのないシミュレーションを可能とし、これにより時間による誤差因子が少ないサプライチェーンの構築を可能とするサプライチェーンの最適化支援方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記目的は、下記の方法により達成される。
１．部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンをモデル化したサプライチェーンモデルを作成しシミュレーター上で再現してシミュレーションを行い、サプライチェーンの最適化を図るサプライチェーンの最適化支援方法であって、
ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｐｌａｎｎｉｎｇ）パッケージを備え、
製品に使用する部品とその部品の数量、製品の工程表及び構成のデータを含む設計情報データを格納する手段と、
部品を組み立てユニットにする仕様を現す部品要因データを格納する手段と、
既存製品の生産時の実績データを格納する手段と、
前記実績データを参照してデータ推定手段で推定、作成される前記サプライチェーンの工程での稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の稼働状況データを格納する手段と、
前記実績データ及び前記稼働状況データを参照して、データ推定手段で推定、作成される前記サプライチェーン上の生産工程及び物流の作業員の疲労度、習熟度及びストレス度の人的要因情報を格納する手段と、
前記サプライチェーンモデルをシミュレーターで評価を行う際の指標となる在庫、費用、リードタイム及び品質の評価指標を格納する手段とを有し、
前記設計情報データ及び前記ＥＲＰパッケージの統合データベースに格納されている製品の生産計画情報を基に、マスターモデル作成手段でサプライチェーンの形態をモデル化したマスターサプライチェーンモデルを作成し、
前記マスターサプライチェーンモデルを前記部品要因データと前記人的要因情報と前記ＥＲＰパッケージの統合データベースに格納されている製品の生産計画情報と生産情報とを基に、シミュレーターでシミュレーションを行い、二次モデル作成手段で１つ以上の二次サプライチェーンモデルを作成し、
前記二次サプライチェーンモデルを評価選択手段で前記評価指標を基にシミュレーションを行い評価して最適な二次サプライチェーンモデルを選択し、
選択された前記二次サプライチェーンモデルを基に、サプライチェーンの構築を行うことを特徴とするサプライチェーンの最適化支援方法。
２．前記二次モデル作成手段での前記二次サプライチェーンモデル作成時のシミュレーションの結果を前記ＥＲＰパッケージに送信し前記統合データベースに格納することを特徴とする１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
３．前記ＥＲＰパッケージは、ＳＡＰ社のＳＡＰ  Ｒ／３（登録商標）であることを特徴とする１項または２項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
４．前記部品要因データは、前記設計情報データ及び予め定められたユニット作成基準を基に、ユニット設定手段で作成及び算出されるユニットの組立形状を現すユニットの組立形状データと前記ユニットの組立工数、組立難易度、要求される習熟度及びスキルレベルを現すユニットの組立特性データとからなることを特徴とする１項乃至３項の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
５．前記実績データは、既存製品の既存サプライチェーンの工程での、稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の既存稼働状況データと作業者の疲労度、作業者の習熟度及び作業者のストレス度に関する既存人的要因情報とからなることを特徴とする１項乃至４項の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
６．前記生産計画情報は、少なくとも製品の生産量と納期を含み、
前記生産情報は、少なくとも部品及びユニットの在庫情報と発注情報と納期情報と価格情報、製品在庫情報とを含むことを特徴とする１項乃至５項の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
７．前記人的要因情報は、作業員の疲労度合、作業習熟度合及びストレス度合の推移を現すデータを作成する推移データ作成手段で、前記実績データを参照して推定作成される前記サプライチェーンに含まれる生産工程及び物流のサプライチェーン上の作業員の疲労度合、習熟度合及びストレス度合を判定及び予測する際のデータとなる作業員の疲労度推移データ、作業習熟度推移データ及びストレス度推移データを含むことを特徴とする１項乃至６項の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
８．前記サプライチェーンの拠点の情報・通信環境の状態に関する情報・通信環境情報と物流の状態に関する物流情報とを格納する手段を有し、
前記二次サプライチェーンモデルの作成に際し、前記情報・通信環境情報及び物流情報を加味してシミュレーションを行うことを特徴とする１項乃至７項の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
９．前記最適な二次サプライチェーンモデルの選択におけるシミュレーターでの評価に際し、前記生産計画情報の製品の生産量及び納期の少なくとも１つをパラメータとし、前記パラメータの当初計画値を変更した変形二次サプライチェーンモデルを別途作成し、シミュレーションを行うことを特徴とする１項乃至８項の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法。
１０．稼働中のサプライチェーンの形態をマスターサプライチェーンモデルとして設定し、１項乃至９項の何れか１項に記載のサプライチェーンの最適化支援方法を用い、サプライチェーンを最適化することを特徴とする稼働時のサプライチェーンの最適化支援方法。
【発明の効果】
【００１５】
部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンの形態をモデル化したサプライチェーンモデルを作成しシミュレーター上で再現してシミュレーションを行い、その結果に基づくサプライチェーンの最適な構築に際し、ＥＲＰパッケージを用い全ての業務での物の流れをリアルタイムで捉えるとともに、部品調達・納入の形態、即ちユニット化の形態の比較を考慮し、前記人的要因情報、前記部品要因データ、前記生産計画情報、前記生産情報、前記情報・通信環境情報及び物流情報とに基づきシミュレーションを行うことで、時間の経過にともなう時間的誤差因子が少ないシミュレーションが可能となり、更に、前記シミュレーションの結果に基づくサプライチェーンモデルを前記評価指標を基にシミュレーターで評価し、最適なサプライチェーンモデルを選択することにより、時間の経過に伴う誤差因子の少ない、資材の調達から消費者に届けるまでの資材や部品の調達・生産・物流・販売といった業務活動の物と情報の流れを最適化するサプライチェーンの構築を支援することができる。
【００１６】
更に、工程のコスト、在庫及び納期等が最適になる、部品の調達・納入時の部品のユニット化の形態の選定が容易にできる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、図を参照しながら本発明の実施の形態を説明するが、本発明はこれに限定されるものではない。
【００１８】
図１は、本発明の部品調達から物流までの人手作業を有する生産工程を含むサプライチェーンの最適な構築を行うサプライチェーンの最適化支援方法の一実施例を示すフロー図である。
【００１９】
図１において、データベース１は、前述の各種データ及び情報を格納する手段である。
【００２０】
ＥＲＰパッケージ２は統合業務パッケージであり、統合データベースを有し製品の生産量と納期の生産計画情報、部品及びユニットの在庫情報と発注情報と納期情報と価格情報、製品在庫情報等の生産情報が格納される。本実施の形態では、ＳＡＰ社のＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）を用いている。
【００２１】
以下、ＥＲＰパッケージ２をＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）とも記す。
【００２２】
データ推定作成手段３は、データベース１に格納されている既存製品の既存サプライチェーンでの、稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の既存稼働状況データと作業者の疲労度、作業者の習熟度及び作業者のストレス度に関する既存人的要因情報とからなる実績データを参照して、サプライチェーンの工程での稼働状況を推定した稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の稼働状況データ４を作成する。更に、前記実績データ及び作成した前記稼働状況データを参照して、前記サプライチェーンに含まれる生産工程及び物流のサプライチェーン上の作業員の疲労度、習熟度及びストレス度の人的要因を推定した人的要因情報を作成し、データベース１に格納する。図１においては、稼働状況データ４はデータベース１とは独立して図示したが、データベース１に格納してもよい。
【００２３】
推移データ作成手段５は、前記実績データ及び前記人的要因情報を参照して、前記サプライチェーンに含まれる生産工程及び物流のサプライチェーン上の作業員の疲労度合、習熟度合及びストレス度合を判定及び予測する際のデータとなる作業員の疲労度推移データ、作業習熟度推移データ及びストレス度推移データを推定、作成しデータベース１に格納する。
【００２４】
推移データ作成手段５の機能はシミュレーターに設けてもよい。
【００２５】
ここで、作業者の疲労度合とは、ある作業に従事した時に、時間経過に伴い疲労が変化する度合を現す。図３は、疲労度と時間経過を現す疲労度推移データの一例を示す模式図である。疲労度推移データは、図３では疲労曲線としたが、これに限らず、例えばデータテーブルとすることも可能である。
【００２６】
作業者の習熟度合とは、ある作業者がある作業に従事した時に、予め設定された習熟度が時間経過に伴い変化する、習熟の度合を現す。図４は、習熟度と時間経過を現す習熟度推移データの一例を示す模式図である。習熟度推移データは、図４では習熟曲線としたが、これに限らず、例えばデータテーブルとすることも可能である。
【００２７】
作業者のストレス度合とは、ある作業者がある作業に従事した時に、当初のストレス度が時間経過に伴い変化する、ストレスの度合を現す。図５は、ストレス度と時間経過を現すストレス度推移データの一例を示す模式図である。ストレス度推移データは、図５ではストレス曲線としたが、これに限らず、例えばデータテーブルとすることも可能である。
【００２８】
ユニット設定手段６は、データベース１に格納されている設計情報データ及び予め定められたユニット作成基準に基づき、ユニットの組立形状を１つ以上設定し、ユニット毎のユニット組立形状データを作成する。前記ユニット化作成基準とは、製品組立において部品を組み立てユニット化する際に部品組み立ての程度（単位）の基準指標となるものである。更に、ユニット設定手段６は前記ユニット毎の組立工数、組立難易度、要求される習熟度及びスキルレベルのユニット組立特性データを算出する。前記ユニット組立形状データと前記ユニット組立特性データは部品要因データとしてデータベース１に格納される。
【００２９】
マスターモデル作成手段７は、ＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに格納されている製品の生産量と納期の生産計画情報及びデータベース１に格納されている設計情報データを基に、部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンの拠点を含めた形態をシミュレーター上で検討を行い、サプライチェーンの形態をモデル化したマスターサプライチェーンモデル（以下、マスターＳＣモデルとも言う）を作成する。前記マスターサプライチェーンモデル作成に際し、データベース１に格納されている過去に生産した製品の実績データから前記製品と類似の製品を選定し、その生産時のデータ、例えば作業標準時間、作業標準工数、作業難易度及び部材調達時期のデータを参照することがマスターサプライチェーンモデルの精度を高める上で好ましい。
【００３０】
マスターシミュレーション手段８は、前記マスターモデル作成手段７で作成されたマスターサプライチェーンモデルを、前記人的要因情報と前記部品要因データとを基に、シミュレーターで、ユニットの形状毎にシミュレーションを行う。
【００３１】
前記シミュレーションに際し、人的要因情報として作業員の疲労度推移データ、作業習熟度推移データ及びストレス度推移データを加味することが好ましい。これにより、時間の経過に伴う人的要因の誤差を減少させることができる。
【００３２】
前記シミュレーションの結果により前記ユニットの組立形状を変更することもできる。
【００３３】
二次モデル作成手段９は、前記マスターシミュレーション手段８のシミュレーション結果に基づき、１つ以上の二次サプライチェーンモデル（以下、二次ＳＣモデルとも言う）を作成する。
【００３４】
二次シミュレーション手段１０は、シミュレーターで前記二次サプライチェーンモデルを予めデータベース１に格納されているサプライチェーンの拠点の情報・通信環境の状態に関する情報・通信環境情報と物流の状態に関する物流情報及びＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに格納されている製品の生産量と納期の生産計画情報、部品及びユニットの在庫情報と発注情報と納期情報と価格情報、製品在庫情報の生産情報とを基に、１つ以上の二次サプライチェーンモデルの形態毎に二次シミュレーションを行う。
【００３５】
評価選択手段１１は、前記二次シミュレーション手段１０のシミュレーション結果を基に、データベース１に格納されているシミュレーションを行う際の指標となる在庫、費用、リードタイム及び品質の評価指標を基にシミュレーターで二次サプライチェーンモデルの評価を行い、最適な二次サプライチェーンモデルを選択する。
【００３６】
前記二次サプライチェーンモデルの選択におけるシミュレーターでの評価に際し、前記生産計画情報の製品の生産量及び納期の少なくとも１つをパラメータとし、前記パラメータの当初計画値を変更した変形二次サプライチェーンモデルを別途作成し、シミュレーションを行い比較評価することが好ましい。これにより、比較の幅が広がりより実際の系に即した比較が可能になる。
【００３７】
選択された前記変形二次サプライチェーンモデルを含む前記二次サプライチェーンモデルを基に、サプライチェーンの構築手段１２でサプライチェーンの設計が行われる。
【００３８】
前記二次シミュレーションの結果と評価及び選択、更に前記サプライチェーンの設計結果はＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに中継プログラム１３を介して送信及び格納され、情報に反映させることができる。
【００３９】
図２は、図１に示すサプライチェーンの最適化支援方法を用いてサプライチェーンの構築の最適化を図るフローチャートの一例を示す。
【００４０】
最初にステップＳ１０１で、データ推定作成手段３でデータベース１に格納されている既存製品の既存サプライチェーンでの、稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の既存稼働状況データと作業者の疲労度、作業者の習熟度及び作業者のストレス度に関する既存人的要因情報とからなる実績データを参照して、サプライチェーンの工程での稼働状況を推定した稼働率、サイクルタイム、作業時間及び良品率の稼働状況データ４を作成する。
【００４１】
ステップＳ１０２で、前記実績データ及びステップＳ１０１で作成した前記稼働状況データを参照して、前記サプライチェーンに含まれる生産工程及び物流のサプライチェーン上の作業員の疲労度、習熟度及びストレス度の人的要因を推定した人的要因情報を作成し、データベース１に格納する。
【００４２】
ステップＳ１０３で、推移データ作成手段５で前記実績データ及びステップＳ１０２で作成した人的要因情報を参照して、前記サプライチェーンに含まれる生産工程及び物流のサプライチェーン上の作業員の疲労度合、習熟度合及びストレス度合を判定及び予測する際のデータとなる作業員の疲労度推移データ、作業習熟度推移データ及びストレス度推移データを推定、作成しデータベース１に格納する。
【００４３】
ステップＳ１０４で、ユニット設定手段６は、データベース１に格納されている設計情報データ及び予め定められたユニット作成基準に基づき、ユニットの組立形状を１つ以上設定し、ユニット毎のユニット組立形状データを作成するとともに、前記ユニット毎の組立工数、組立難易度、要求される習熟度及びスキルレベルのユニット組立特性データを算出する。前記ユニット組立形状データと前記ユニット組立特性データは部品要因データとしてデータベース１に格納される。
【００４４】
ステップＳ１０５で、マスターモデル作成手段７は、ＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに格納されている製品の生産量と納期の生産情報及びデータベース１に格納されている設計情報データを基に、部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンの拠点を含めた形態をシミュレーター上で検討を行い、サプライチェーンの形態をモデル化したマスターサプライチェーンモデルを１つ以上作成する。
【００４５】
ステップＳ１０６で、マスターシミュレーション手段８は、ステップ１０５で作成されたマスターサプライチェーンモデルを、ステップＳ１０２で推定作成された人的要因情報とステップＳ１０３で推定作成された作業員の疲労度推移データ、作業習熟度推移データ及びストレス度推移データとステップＳ１０４で作成された部品要因データとを基に、シミュレーターで、ユニットの形態毎にシミュレーションを行う。
【００４６】
ステップＳ１０７で二次モデル作成手段９は、前記マスターシミュレーションの結果に基づき、１つ以上の二次サプライチェーンモデルを作成する。
【００４７】
ステップＳ１０８で、二次シミュレーション手段１０は、シミュレーターで前記二次サプライチェーンモデルを予めデータベースに格納されているサプライチェーンの拠点の情報・通信環境の状態に関する情報・通信環境情報と物流の状態に関する物流情報及びＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに格納されている製品の生産量と納期、部品及びユニットの在庫情報と発注情報と納期情報と価格情報、製品在庫情報とを基に、１つ以上の二次サプライチェーンモデルの形態毎に二次シミュレーションを行う。
【００４８】
前記二次シミュレーションの結果はＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに中継プログラム１３を介して送信及び格納される。
【００４９】
ステップＳ１０９で、ステップＳ１０８の二次シミュレーションに基づく二次サプライチェーンモデルに対して、前記生産計画情報の製品の生産量及び納期の少なくとも１つをパラメータとし、前記パラメータの当初計画値を変更した変形二次サプライチェーンモデルを別途作成する。
【００５０】
ステップＳ１１０で、評価選択手段１１は、ステップＳ１０８の二次シミュレーションに基づく二次サプライチェーンモデル及びステップＳ１０９での変形二次サプライチェーンモデルを、シミュレーションを行う際の指標となる在庫、費用、リードタイム及び品質の評価指標を基にシミュレーターで評価を行い、最適な変形二次サプライチェーンモデルを含む二次サプライチェーンモデルを選択する。
【００５１】
前記選択の結果は、ＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに中継プログラム１３を介して送信及び格納される。
【００５２】
ステップＳ１１１で、ステップＳ１１０で選択された前記二次サプライチェーンモデルを基に、サプライチェーンの構築手段１２でサプライチェーンの設計が行われる。前記設計によるサプライチェーンの仕様、構成等はＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）２の統合データベースに中継プログラム１３を介して送信及び格納される。
【００５３】
また、図２に示すフローチャートにおいて、稼働中のサプライチェーンの形態をマスターサプライチェーンモデルとして設定することにより、前述のサプライチェーンの最適化支援方法を用いて稼働中のサプライチェーンのシミュレーションを行うことができ、稼働中のサプライチェーンの最適化を図ることが可能になる。
【００５４】
上記により、部品調達から物流までの生産工程を含むサプライチェーンの形態をモデル化したサプライチェーンモデルを作成しシミュレーター上で再現してシミュレーションを行い、その結果に基づくサプライチェーンの最適な構築に際し、ＥＲＰパッケージを用い全ての業務での物の流れをリアルタイムで捉えＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）の統合データベースに格納されている製品の生産量と納期、部品及びユニットの在庫、発注、納期及び価格、製品在庫の情報に反映させ、前記情報をシミュレーションに取り込むとともに、部品調達・納入の形態、即ちユニット化の形状の比較を考慮し、前記人的要因情報、前記部品要因データ、前記生産計画情報、前記生産情報、前記情報・通信環境情報及び物流情報に基づきシミュレーションを行うことで、時間の経過にともなう時間的誤差因子が少ないシミュレーションが可能となる。更に、前記シミュレーションの結果に基づくサプライチェーンモデルを前記評価指標を基にシミュレーターで評価し、最適なサプライチェーンモデルを選択することにより、時間の経過に伴う誤差因子の少ない、資材の調達から消費者に届けるまでの資材や部品の調達・生産・物流・販売といった業務活動の物と情報の流れを最適化するサプライチェーンの構築を支援することができる。
【００５５】
また、前記二次シミュレーションの結果と評価及び選択、更に前記サプライチェーンの設計結果をＳＡＰ（Ｒ／３）（登録商標）の統合データベースに中継プログラム１３を介して送信、格納することにより、前記統合データベースの情報に反映させることができる。
【００５６】
また、工程のコスト、在庫及び納期等が最適になる、部品の調達・納入時の部品のユニット化の形態の選定が容易にできる。更に、作業員の疲労度、習熟度（学習による多能工化を含む）及びストレス度に配慮した人員配置を含む最適なサプライチェーンの設計が可能となる。
【００５７】
また、稼働中のサプライチェーンにおいて急な変更、例えば生産量の変更、納期変更等が発生した場合においても、前述のようにシミュレーターでシミュレートすることで、部品の調達・納入時の部品のユニット化の形態の選定が容易にでき、更に、作業員の疲労度、習熟度（学習による多能工化を含む）及びストレス度に配慮した人員配置を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】本発明に係るサプライチェーンの最適化支援方法の一実施例を示すフロー図である。
【図２】本発明に係るサプライチェーンの最適化支援方法のフローチャートの一例を示す図である。
【図３】疲労度と時間経過を現す疲労曲線である。
【図４】習熟度と時間経過を現す習熟曲線である。
【図５】ストレス度と時間経過を現すストレス曲線である。
【符号の説明】
【００５９】
１  データベース
２  ＥＲＰパッケージ  ＳＡＰ  Ｒ／３（ＳＡＰ社）（登録商標）
３  データ推定作成手段
４  稼働状況データ
５  推移データ作成手段
６  ユニット設定手段
７  マスターモデル作成手段
８  マスターシミュレーション手段
９  二次モデル作成手段
１０  二次シミュレーション手段
１１  評価選択手段
１２  サプライチェーン構築手段
１３  中継プログラム
【図１】
2007226718.tif 000003
【図２】
2007226718.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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