(57)【要約】【課題】比較対象商品の訴求効果を高めることができる情報提供装置、情報提供方法、情報提供システム及びプログラムを提供する。【解決手段】情報提供装置は、利用者の利用者装置からの要求に基づき、利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、比較対象商品の商品情報とを取得する。さらに、情報提供装置は、取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、利用者装置に送信する。【選択図】図１２
2012203606.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された情報提供装置であって、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得する取得部と、
取得部で取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得部で取得された使用状況情報に基づき抽出する抽出部と、
所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容を表す情報を、前記利用者装置に送信する送信制御部と、
を備えた、情報提供装置。
【請求項２】
前記取得部は、商品情報記憶装置に記憶された商品情報のうち比較対象商品の商品情報を、使用状況情報に基づき取得する、請求項１に記載の情報提供装置。
【請求項３】
前記所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容と、前記抽出された項目の内容につき所有商品と比較対象商品の比較結果を表す情報とを含む比較情報を生成する生成部を備え、
前記送信制御部は、生成部で生成された比較情報を前記利用者装置に送信する、請求項１又は２に記載の情報提供装置。
【請求項４】
利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された装置が行う情報提供方法であって、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、前記利用者装置に送信する、
情報提供方法。
【請求項５】
利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された情報提供装置を含む情報提供システムであって、
前記情報提供装置は、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得する取得部と、
取得部で取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得部で取得された使用状況情報に基づき抽出する抽出部と、
所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容を表す情報を、前記利用者装置に送信する送信制御部と、を備え、
前記利用者装置は、
情報提供装置から受信した情報を表示する表示部を備える、
情報提供システム。
【請求項６】
利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された装置が行う情報提供方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、前記利用者装置に送信する、
処理をコンピュータに実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者が所有する所有商品の情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とを前記利用者の利用者装置に送信する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
ショッピングサービスにおける販売商品の紹介や商品のカタログ等によって商品の情報が提供される際、一般に、商品の機能や性能等の商品の内容を含む仕様情報が提供される。この仕様情報には、商品を構成する部品の種類や処理速度等が文字や数字等を用いて詳細に表されている。このため、ショッピングサービスの利用者の商品に関する技術的な知識等が不足している場合には、利用者が仕様情報を参照した上で販売商品の優れた点等を正確に理解することが難しい。また、利用者が、既に所有している商品（所有商品）を他の商品に買い換える等の場合には、所有商品の仕様情報の内容を詳細に理解していなければ、他の商品の仕様情報を参照しただけで所有商品との比較を容易に行うことができない。従って、他の商品の仕様情報が単に提供されただけでは、他の商品の改良点や相違点等を利用者が容易に理解することができないことから、商品を提供する商品提供者にとっては、他の商品の訴求効果を高めることが困難であった。
そこで、利用者の所有商品と、所有商品の比較対象となる他の商品（比較対象商品）の情報とを同時に表示する技術が知られている。この技術では、利用者の所有商品の情報と比較対象商品の情報とを、各商品の機能や性能等を項目毎に表示することにより、利用者が各商品の情報を確認しながら、各商品を比較できるようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１８９８５２号公報
【特許文献２】特開２００３−０２２３９５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、従来の技術では、比較対象商品の情報と所有商品の情報とを単に一覧表示している。そのため、例えばパーソナルコンピュータや携帯電話等の電気機器のように様々な機能や性能を有する商品の情報が提供される場合には、一覧表示される機能や性能の項目数が増大する。従って、利用者が所有商品と比較対象商品との比較を行う場合には、一覧表示される項目を参照した上で、どの項目に基づいて各商品を比較すべきか等を判断することが極めて難しい。これにより、結果として、所有商品に対する比較対象商品の改良点や相違点等を利用者が容易に理解することができないことから、比較対象商品の訴求効果を高めることが困難であった。
【０００５】
よって、発明の１つの側面では、比較対象商品の訴求効果を高めることができる情報提供装置、情報提供方法、情報提供システム及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
第１の観点では、利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された情報提供装置が提供される。
この情報提供装置は、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得する取得部と、
取得部で取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得部で取得された使用状況情報に基づき抽出する抽出部と、
所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容を表す情報を、前記利用者装置に送信する送信制御部と、を備える。
【０００７】
第２の観点では、利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された装置が行う情報提供方法が提供される。
この情報提供方法は、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、前記利用者装置に送信する。
【０００８】
第３の観点では、利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された情報提供装置を含む情報提供システムが提供される。
この情報提供システムにおいて、
情報提供装置は、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得する取得部と、
取得部で取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得部で取得された使用状況情報に基づき抽出する抽出部と、
所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容を表す情報を、前記利用者装置に送信する送信制御部と、を備え、
前記利用者装置は、
情報提供装置から受信した情報を表示する表示部を備える。
【０００９】
第４の観点では、利用者の利用者装置と、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置とに通信可能に接続された装置が行う情報提供方法をコンピュータに実行させるプログラムが提供される。
このプログラムは、
前記利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、前記商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の商品情報とを取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、前記利用者装置に送信する、処理をコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１０】
開示の情報提供装置、情報提供方法、情報提供システム及びプログラムによれば、比較対象商品の訴求効果を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】第１の実施形態の情報提供装置を用いるシステムの概略を示す図。
【図２】第１の実施形態の利用者装置の構成を示すブロック図。
【図３】第１の実施形態の情報提供サーバの構成を示すブロック図。
【図４】第１の実施形態の商品情報のデータ構成の一例を示す図。
【図５】第１の実施形態の購入商品登録サーバの構成を示すブロック図。
【図６】第１の実施形態の購入商品情報のデータ構成の一例を示す図。
【図７】第１の実施形態の使用状況収集サーバの構成を示すブロック図。
【図８】第１の実施形態の使用状況情報のデータ構成の一例を示す図。
【図９】第１の実施形態の使用状況情報のデータ構成の一例を示す図。
【図１０】第１の実施形態において購入商品の登録処理を示すフローチャート。
【図１１】第１の実施形態において使用状況情報の登録処理を示すフローチャート。
【図１２】第１の実施形態において所有商品及び比較対象商品の情報提供処理を示すフローチャート。
【図１３】第１の実施形態において比較対象商品を選択するための２次元マトリックスの一例を示す図。
【図１４】第１の実施形態の所有商品及び比較対象商品の商品情報の一例。
【図１５】第１の実施形態の抽出項目リストの一例を示す図。
【図１６】第１の実施形態において利用者装置の表示装置に表示される所有商品及び比較対象商品の商品情報の一例を示す図。
【図１７】第１の実施形態において情報提供処理の変形例を示すフローチャート。
【図１８】第２の実施形態の情報提供サーバの構成を示すブロック図。
【図１９】第２の実施形態の比較用テキスト情報のデータ構成の一例を示す図。
【図２０】第２の実施形態において所有商品及び比較対象商品の情報提供処理の要部を示すフローチャート。
【図２１】第２の実施形態において利用者装置の表示装置に表示される所有商品及び比較対象商品の商品情報の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
（１）第１の実施形態
（１−１）システム構成
先ず、第１の実施形態の情報提供装置、情報提供方法、情報提供システム及びプログラムについて説明する。図１は、第１の実施形態の情報提供システム１の概略構成を示す図である。この情報提供システム１には、利用者装置１０と、購入商品登録サーバ２０と、使用状況収集サーバ３０と、情報提供サーバ４０とが含まれる。
利用者装置１０は、インターネット等のネットワーク５０上に配置されており、ネットワーク５０上で提供されるショッピングサービス等を利用する利用者に用いられる装置である。購入商品登録サーバ２０は、利用者が購入した商品の情報を登録する処理を行うための装置であり、商品の販売店舗や商品の製造企業等に設けられる。使用状況収集サーバ３０は、利用者が所有する商品（所有商品）の使用状況を収集する装置である。情報提供サーバ４０は、ショッピングサービスや商品の情報を提供するサービス等をネットワーク５０上で提供する装置であり、情報提供装置の一例である。
情報提供システム１に含まれる各装置は、ネットワーク５０を介して互いに通信可能となっている。
なお、各サーバ２０，３０，４０は、それぞれ前述した用途に限定されず、例えばウェブサーバやデータベースサーバ等の各種サーバとしての機能を有してもよい。さらに、各サーバ２０，３０，４０それぞれの機能を１つのサーバで実現してもよい。
【００１３】
本実施形態の情報提供システム１を用いた場合における処理の概要を説明する。先ず、利用者は、利用者装置１０を購入して、利用者装置１０の情報を購入商品登録サーバ２０に登録する。利用者が利用者装置１０を使用すると、利用者装置１０の使用状況が使用状況収集サーバ３０に記録される。そして、利用者が、利用者装置１０を用いて情報提供サーバ４０にアクセスすると、所有商品（利用者装置１０）の情報と所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とが、利用者装置１０に送信される。なお、利用者装置１０が利用者の購入商品及び／又は所有商品に限定されることはない。
【００１４】
（１−２）利用者装置１０の構成
図２は、実施形態の利用者装置１０の構成を示すブロック図である。
図２に示すように、利用者装置１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、チップセット１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、ＢＩＯＳ−ＲＯＭ１４、電源供給部１５、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１６、入力デバイス１７、通信インタフェース１８及び表示装置１９を含む。チップセット１２は、利用者装置１０内の各部とデータバス及び制御バスによって接続されている。利用者装置１０は、例えば、汎用のパーソナルコンピュータや、携帯電話等の携帯端末であってよい。
なお、表示装置１９は表示部の一例である。
【００１５】
ＣＰＵ１１は、利用者装置１０の用途に応じて設けられる各種のプログラムを実行する。また、ＣＰＵ１１は、電源が利用者装置１０に投入されたときに、各種のプログラムを実行する。電源が投入されたときに実行されるプログラムには、使用状況情報を収集するためのアプリケーション（以下、常駐アプリケーションと称する）が含まれる。この常駐アプリケーションは、オペレーティングシステム（ＯＳ）や各種のアプリケーションの動作に関するイベントを監視し、イベントを収集してログデータとして保持する。
ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１のメインメモリである。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１が実行するプログラムやＣＰＵ１１が参照するデータを一時的に格納するための揮発性記憶装置である。
チップセット１２は、ＣＰＵ１１と他の各部とのインタフェースのための制御回路、各部を制御するためのレジスタを含む。チップセット１２は、例えば汎用インタフェースであるＧＰＩ（General Purpose Interface）に対応してよい。
ＢＩＯＳ−ＲＯＭ１４は、ＢＩＯＳ（Basic Input/Output System）を記憶する。ＢＩＯＳは、ハードウェアとの基本的な入出力処理を行うための基本入出力システム（プログラム）である
電源供給部１５は、利用者装置１０の各部への電源を供給する。
ＨＤＤ１６は不揮発性記憶装置であり、オペレーティングシステム（ＯＳ）やＯＳ上で実行されるプログラムを記憶する。ＨＤＤ１６には、利用者を識別するためのクライアントＩＤが記憶されている。
入力デバイス１７は、例えば、マウスやキーボード等の、コンピュータの１又は複数の入力デバイスを総称して表記するものである。
通信インタフェース１８は、インターネットあるいはＬＡＮ(Local Area Network)を介して、購入商品登録サーバ２０、使用状況収集サーバ３０及び情報提供サーバ４０と通信を行うためのインタフェース回路を含む。通信インタフェース１８は、各サーバ２０，３０，４０と通信可能であればよく、その通信プロトコルは問わない。
表示装置１９は、例えば、マトリクス状に画素単位で配置された薄膜トランジスタを含むＬＣＤ(Liquid Cristal Display)モニタと、その薄膜トランジスタを駆動するための駆動回路とを含み、ＣＰＵ１１から与えられる画像データをモニタ上に表示する。
【００１６】
（１−３）情報提供サーバ４０の構成
図３は、実施形態の情報提供サーバ４０の構成を示すブロック図である。
図３に示すように、情報提供サーバ４０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１、チップセット４２、ＲＡＭ（Random Access Memory）４３、ＢＩＯＳ−ＲＯＭ４４、電源供給部４５、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）４６、入力デバイス４７及び通信インタフェース４８を含む。チップセット４２は、情報提供サーバ４０内の各部とデータバス及び制御バスによって接続されている。
なお、ＣＰＵ４１は、取得部、抽出部、通信制御部の一例である。ＨＤＤ４６は商品情報記憶装置の一例である。
【００１７】
ＣＰＵ４１は、情報提供サーバ４０の用途に応じて設けられる各種のプログラムを実行する。ＣＰＵ４１は、ＨＤＤ４６あるいはＲＯＭに記憶されたプログラムを呼び出して起動することにより、取得部、抽出部、通信制御部をソフトウェアモジュールとして生成する。従って、ＣＰＵ４１がプログラムを実行するとき、ＣＰＵ４１は、取得部、抽出部、通信制御部の機能を実質的に担う。
チップセット４２は、ＣＰＵ４１と他の各部とのインタフェースのための制御回路、各部を制御するためのレジスタを含む。チップセット４２は、例えば汎用インタフェースであるＧＰＩ（General Purpose Interface）に対応してよい。
ＲＡＭ４３は、ＣＰＵ４１のメインメモリであり、ＣＰＵ４１が実行するプログラムやＣＰＵ４１が参照するデータを一時的に格納するための揮発性記憶装置である。
ＢＩＯＳ−ＲＯＭ４４は、ＢＩＯＳ（Basic Input/Output System）を記憶する。ＢＩＯＳは、ハードウェアとの基本的な入出力処理を行うための基本入出力システム（プログラム）である
電源供給部４５は、情報提供サーバ４０の各部への電源を供給する。
ＨＤＤ４６は不揮発性記憶装置であり、オペレーティングシステム（ＯＳ）やＯＳ上で実行されるプログラムを記憶する。ＨＤＤ４６には、商品の機能や性能等の商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報が商品毎に記憶されている。図４は、商品情報のデータ構成の一例を示す図である。図４には、商品の一例であるパーソナルコンピュータの商品情報が示されている。なお、図４では、商品の各項目の内容が破線で表されているが、各項目の内容には文字、数字、画像情報等が含まれる。
通信インタフェース４８は、インターネットあるいはＬＡＮ(Local Area Network)を介して、利用者装置１０、購入商品登録サーバ２０及び使用状況収集サーバ３０と通信を行うためのインタフェース回路を含む。通信インタフェース１８は、各サーバ２０，３０，４０と通信可能であればよく、その通信プロトコルは問わない。
【００１８】
（１−４）購入商品登録サーバ２０の構成
図５は、実施形態の購入商品登録サーバ２０の構成を示すブロック図である。
図５に示すように、購入商品登録サーバ２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２１、チップセット２２、ＲＡＭ（Random Access Memory）２３、ＢＩＯＳ−ＲＯＭ２４、電源供給部２５、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）２６、入力デバイス２７及び通信インタフェース２８を含む。チップセット２２は、購入商品登録サーバ２０内の各部とデータバス及び制御バスによって接続されている。
ＨＤＤ２６は不揮発性記憶装置であり、オペレーティングシステム（ＯＳ）やＯＳ上で実行されるプログラムを記憶する。ＨＤＤ２６には、商品の購入者と購入された商品とが関連付けられた購入商品情報が記憶されている。図６は、購入商品情報のデータ構成の一例を示す図である。購入商品情報には、クライアントＩＤと、購入された商品の商品名及び型名とが含まれる。なお、購入商品情報には、商品の購入者の氏名や住所、購入された商品を個別に識別するための商品ＩＤ、商品の種類を識別するための品種ＩＤ等が含まれてもよい。
購入商品登録サーバ２０内の他の各部の詳細は、情報提供サーバ４０と同様である。
【００１９】
（１−５）使用状況収集サーバ３０の構成
図７は、実施形態の使用状況収集サーバ３０の構成を示すブロック図である。
図７に示すように、使用状況収集サーバ３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）３１、チップセット３２、ＲＡＭ（Random Access Memory）３３、ＢＩＯＳ−ＲＯＭ３４、電源供給部３５、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）３６、入力デバイス３７及び通信インタフェース３８を含む。チップセット３２は、使用状況収集サーバ３０内の各部とデータバス及び制御バスによって接続されている。
ＨＤＤ３６は不揮発性記憶装置であり、オペレーティングシステム（ＯＳ）やＯＳ上で実行されるプログラムを記憶する。ＨＤＤ３６には、利用者の所有商品の使用状況を表す使用状況情報がクライアントＩＤ毎に記憶されている。図８及び図９は、使用状況情報のデータ構成の一例を示す図である。
図８に示された使用状況情報は、利用者の所有商品（利用者装置１０）の常駐アプリケーションによって保持されたログデータの内容を表すものである。ログデータの内容には、アプリケーションの実行頻度、アプリケーションの機能の使用頻度、内部及び外部の接続機器（例えばリムーバブルメディア、ＨＤＤ等）の使用状況（例えば全容量の何パーセント使用しているか等）、インターネットの使用状況等が含まれる。
図９に示された使用状況情報には、例えば、使用状況収集サーバ３０が提供するウェブサイトのアンケート用ウェブページにおいて、所有商品の使用状況について回答した内容が含まれる。
使用状況収集サーバ３０内の他の各部の詳細は、情報提供サーバ４０と同様である。
【００２０】
（１−６）購入商品の登録
次に、図１０を参照して、利用者装置１０にて行われる、購入商品の登録処理について説明する。図１０は、購入商品の登録処理を示すフローチャートである。
先ず、利用者が利用者装置１０を用いて、購入商品登録サーバ２０のウェブサイトにアクセスすることにより、利用者装置１０と購入商品登録サーバ２０との接続が確立される（ステップＳ１０１）。このとき、利用者装置１０のＣＰＵ１１は、購入商品登録サーバ２０が提供する登録用ウェブページを表示装置１９に表示させる（ステップＳ１０２）。
【００２１】
次に、購入商品の登録処理が行われる（ステップＳ１０３）。具体的に説明すると、利用者は、入力デバイス１９を用いて、利用者が購入した商品（利用者装置１０）に関する購入商品情報を、登録用ウェブページに設けられた所定の欄に入力する。
ＣＰＵ１１は、利用者がウェブページに設けられた送信ボタンを押下する等したことにより送信指示を受けると、利用者の購入商品情報と、ＨＤＤ１６に記憶されたクライアントＩＤとを関連付ける。そして、ＣＰＵ１１は、購入商品情報を購入製品登録サーバ２０に送信する（ステップＳ１０４）。
一方、購入商品登録サーバ２０のＣＰＵ２１は、購入商品情報を受信すると、受信した購入商品情報をＨＤＤ２６に記憶する。
上記のフローでは、利用者が購入商品の登録を行う場合について説明したが、例えば、商品を販売する店舗や、購入商品の保守サービスを受け付ける製造企業等において、上記と同様の登録処理が行われてもよい。
【００２２】
（１−７）使用状況情報の登録
次に、図１１を参照して、利用者装置１０にて行われる、使用状況情報の登録処理について説明する。図１１は、使用状況情報の登録処理を示すフローチャートである。
先ず、電源が利用者装置１０に投入されると（ステップＳ２０１）、利用者装置１０のＣＰＵ１１は、利用者装置１０に設けられる各種のプログラムを実行する。このとき、ＣＰＵ１１は、使用状況情報を収集するための常駐アプリケーションを実行する（ステップＳ２０２）。
この常駐アプリケーションの実行中、ＣＰＵ１１は、ＯＳや各種のアプリケーションの動作に関するイベントが発生する毎に、ログデータを生成する（ステップＳ２０３）。なお、生成されたログデータは、ＨＤＤ１６に記憶されたクライアントＩＤと関連付けられて、ＨＤＤ１６に記憶される。
そして、ＣＰＵ１１は、所定時間（例えば２４時間）が経過する毎に、ＨＤＤ１６に記憶されたログデータを使用状況収集サーバ３０に送信する（ステップＳ２０４）。なお、ＣＰＵ１１は、イベントが発生する毎に、ログデータを使用状況収集サーバ３０に送信してもよい。
一方、購入商品登録サーバ２０のＣＰＵ２１は、使用状況情報を受信すると、受信した使用状況情報をＨＤＤ３６に記憶する。
なお、利用者が、使用状況収集サーバ３０が提供するウェブサイトにおいて、所有商品の使用状況についてのアンケートに回答した場合には、使用状況収集サーバ３０のＣＰＵ３１は、図９に示されるような使用状況情報を回答結果に基づき生成する。そして、ＣＰＵ３１は、生成された使用状況情報をＨＤＤ３６に記憶する。
【００２３】
（１−８）所有商品及び比較対象商品の商品情報の提供
次に、図１２を参照して、情報提供サーバ４０にて行われる、所有商品及び比較対象商品の商品情報を提供する処理について説明する。図１２は、所有商品及び比較対象商品の情報提供処理を示すフローチャートである。
先ず、情報提供サーバ４０のＣＰＵ４１は、利用者装置１０からの要求があった場合に、（ステップＳ３０１：ＹＥＳ）、クライアントＩＤを用いた利用者の認証処理を利用者装置１０との間で行う（ステップＳ３０２）。ここで、利用者装置１０からの要求とは、例えば、情報提供サーバ４０に対する通信の接続要求や、情報提供サーバ４０が提供するウェブサイトのウェブページを介した商品情報の提供要求等が挙げられる。なお、認証処理には、クライアントＩＤと、利用者が事前に設定したパスワード等の認証情報とが用いられるようにしてもよい。
【００２４】
ＣＰＵ４１は、利用者の認証処理が正常に終了すると、利用者の所有商品情報を購入商品登録サーバ２０から取得する（ステップＳ３０３）。ＣＰＵ４１は、ステップＳ３０２の認証処理に用いられたクライアントＩＤと関連付けられた商品登録情報の送信を、購入商品登録サーバ２０に要求する。一方、購入商品登録サーバ２０のＣＰＵ２１は、情報提供サーバ４０からの要求に応じて、クライアントＩＤと関連付けられた商品登録情報をＨＤＤ２６から取得し、取得した商品登録情報を情報提供サーバ４０に送信する。
次に、ＣＰＵ４１は、利用者の所有商品の使用状況情報を使用状況収集サーバ３０から取得する（ステップＳ３０４）。ＣＰＵ４１は、クライアントＩＤと関連付けられた使用状況情報の送信を、使用状況収集サーバ３０に要求する。一方、使用状況収集サーバ３０のＣＰＵ３１は、情報提供サーバ４０からの送信要求に応じて、クライアントＩＤと関連付けられた使用状況情報をＨＤＤ３６から取得し、取得した使用状況情報を情報提供サーバ４０に送信する。
【００２５】
そして、ＣＰＵ４１は、取得した使用状況情報に基づき、所有商品の比較対象商品を選択する（ステップＳ３０５）。ここで、使用状況情報を用いて比較対象商品が選択される場合の処理内容を説明する。ＣＰＵ４１は、使用状況情報を用いて、使用状況を表す数値データを以下の（ａ）〜（ｆ）の項目毎にもとめる。なお、（ａ）〜（ｆ）の各項目は例示であり、各項目のみに限定されるものではない。
（ａ）アプリケーションの使用状況（使用頻度、使用時間等）
（ｂ）ＣＰＵ使用量
（ｃ）メモリ使用量
（ｄ）ＨＤＤ使用量
（ｅ）光学メディア、リムーバブルメディアの使用状況（使用頻度、使用時間等）
（ｆ）インターネットに接続する回線の使用率
上記の（ａ）〜（ｆ）の各項目それぞれには閾値が事前に設定されており、ＣＰＵ４１は、各項目に基づき生成される多次元マトリックスにおいて、使用状況を表す数値データに対応する商品を比較対象商品として選択する。各項目の閾値は、情報提供サーバ４０のＨＤＤ４６に記憶されている。なお、閾値は、他の利用者の使用状況情報からもとめられた数値データの平均値に基づき設定されてもよい。
ここで、例えば、多次元マトリックスが２次元マトリックスに簡略化された場合における比較対象商品の選択方法について、図１３を参照して説明する。図１３は、比較対象商品を選択するための２次元マトリックスの一例を示す図である。図１３には、（ａ）〜（ｆ）の各項目のうち、（ｂ）ＣＰＵ使用量と、（ｃ）メモリ使用量とを用いた２次元マトリックスが表されている。ＣＰＵ使用量については、「７０％以上」、「４０％以上」、「４０％未満」の３つの閾値が設定されている。メモリ使用量については、「４ＧＢ以上」、「２ＧＢ以上」、「２ＧＢ未満」の３つの閾値が設定されている。また、閾値によって仕切られた行又は列には、それぞれ異なる商品が割り当てられている。例えば、使用状況情報からもとめられたＣＰＵ使用量が８０％であって、メモリ使用量が５ＧＢであった場合には、製品Ａが比較対象商品として選択される。また、ＣＰＵ使用量が３０％であって、メモリ使用量が１ＧＢであった場合には、製品Ｆが比較対象商品として選択される。
これにより、使用状況情報に基づいて比較対象商品を選択することが可能となる。
【００２６】
次に、ＣＰＵ４１は、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報をＨＤＤ４６から取得する（ステップＳ３０６）。ＣＰＵ４１は、ステップＳ３０３にて取得した所有商品情報を用いて、所有商品の商品情報を取得する。また、ＣＰＵ４１は、ステップＳ３０５にて選択した比較対象商品の商品名や型番等に基づいて、比較対象商品の商品情報を取得する。なお、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報は、図１４のように示される。図１４は、所有商品及び比較対象商品の商品情報の一例を示す図である。
【００２７】
そして、ＣＰＵ４１は、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、使用状況情報に基づき抽出する（ステップＳ３０７）。これにより、商品情報の表示項目を絞り込むことが可能となる。ＣＰＵ４１は、以下の（Ａ）、（Ｂ）の方法を用いて、項目を抽出する。なお、（Ａ）、（Ｂ）の各方法は例示であり、これらの方法のみに限定されるものではない。
（Ａ）アプリケーション毎に設定された抽出項目リストを用いる方法
図１５を参照して、（Ａ）の方法について説明する。図１５は、抽出項目リストの一例を示す図である。抽出項目リストは、情報提供サーバ４０のＨＤＤ４６に記憶されており、商品情報の各項目から抽出される項目がアプリケーション毎に設定されている。ＣＰＵ４１は、使用状況を表す数値データのうち「（ａ）アプリケーションの使用状況（使用頻度、使用時間等）」の項目に対応する数値データを用いて、使用頻度の高いアプリケーションを特定する。例えば、最近１週間で所定回数（例えば５回）以上使用されたアプリケーションや、総使用時間が１００時間を超えたアプリケーション等が使用頻度の高いアプリケーションとして特定される。
なお、アプリケーションの使用頻度が高いか否かは、使用頻度を判別するための閾値を用いて判別されるようにしてもよい。ＣＰＵ４１は、使用頻度の高いアプリケーションとして特定されたアプリケーションに対応する抽出項目リストに設定された項目を、商品情報の各項目から抽出する。例えば、図１５において、使用頻度が高いアプリケーションとして画像アプリケーションＡが特定された場合に、ＣＰＵ４１は、商品情報の各項目のうち「ＣＰＵ」、「メモリ」、「ディスプレイ」の３つの項目を抽出する。
【００２８】
（Ｂ）使用状況を表す数値データのうち上記（ｂ）〜（ｆ）の項目に対応する数値データを用いる方法
ＣＰＵ４１は、上記（ｂ）〜（ｆ）の項目に対応する数値データのうち、数値データが所定の閾値以上となる項目を抽出する。例えば、「（ｂ）ＣＰＵ使用量」の項目に設定された閾値が６０％である場合に、使用状況情報からもとめられたＣＰＵ使用量が８０％であれば、商品情報の各項目から「ＣＰＵ」という項目が抽出される。
【００２９】
なお、ステップＳ３０７の処理においては、上記（Ａ）、（Ｂ）の方法のうち何れか一方が用いられてもよいし、両方用いられてもよい。また、抽出された項目の数が所定数（例えば５つ）を超える場合には、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、所有商品及び比較対象商品の内容（数値）の差が最も大きい項目から順に所定数分の項目を抽出するようにしてもよい。
このようにして、例えば、図１４に示された商品情報のうち「商品名」、「ＣＰＵ」、「メモリ」、「ディスプレイ」の４つの項目を抽出することが可能となる。
【００３０】
次に、ＣＰＵ４１は、抽出された項目及び項目の内容を利用者装置１０に送信する（ステップＳ３０８）。一方、利用者装置１０のＣＰＵ１１は、情報提供サーバ４０から受信した情報を表示装置１９に表示する。なお、表示装置１９に表示される商品情報は、図１６のように示される。図１６は、利用者装置の表示装置に表示される所有商品及び比較対象商品の商品情報の一例を示す図である。
これにより、利用者の所有商品の使用状況に応じて表示項目が絞り込まれた所有商品及び比較対象商品の商品の内容を、利用者装置１０の表示装置１９に表示することができる。
【００３１】
（１−９）所有商品及び比較対象商品の商品情報の提供（変形例）
次に、図１７を参照して、所有商品及び比較対象商品の商品情報を提供する処理の変形例について説明する。図１７は、情報提供処理の変形例を示すフローチャートである。
変形例では、利用者が所有商品情報等を自ら入力することにより、所有商品及び比較対象商品の商品情報を得ることが可能となっている。以下に、変形例における情報提供処理の内容を説明する。
先ず、利用者が利用者装置１０を用いて、情報提供サーバ４０のウェブサイトにアクセスすることにより、利用者装置１０と情報提供サーバ４０との接続が確立される（ステップＳ４０１）。次に、利用者装置１０のＣＰＵ１１は、クライアントＩＤを用いた利用者の認証処理を情報提供サーバ４０との間で行う（ステップＳ４０２）。
そして、利用者が、情報提供サーバ４０が提供するウェブページにおいて、入力デバイス１７を用いて、所有商品情報（例えば、商品名、型名等）及び／又は所有商品の使用状況に関する情報を入力する（ステップＳ４０３）。ここで、所有商品の使用状況に関する情報とは、図９に示される使用状況についてのアンケートの回答等が挙げられる。ここで、ＣＰＵ１１は、入力された情報を情報提供サーバ４０に送信することにより、所有商品及び比較対象商品の商品情報の送信を情報提供サーバ４０に要求する。
なお、ステップＳ４０３において、利用者が、比較対象商品を指定することも可能である。
【００３２】
一方、情報提供サーバ４０のＣＰＵ４１は、所有商品情報を利用者装置１０から取得すると、図１２のステップＳ３０４の処理を行う。
次に、利用者装置１０のＣＰＵ１１は、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出された項目及び項目の内容を情報提供サーバ４０から受信すると（ステップＳ４０４）、受信した情報を表示装置１９に表示する（ステップＳ４０５）。
これにより、例えば、利用者の商品購入情報が購入商品登録サーバ２０に記憶されていない場合、又は所有商品の使用状況情報が使用状況収集サーバ３０に記憶されていない場合であっても、利用者の所有商品の使用状況に応じて表示項目が絞り込まれた所有商品及び比較対象商品それぞれの商品の内容を、利用者装置１０の表示装置１９に表示することが可能となる。
【００３３】
以上説明したように、本実施形態によれば、利用者の所有商品の使用状況に応じて表示項目が絞り込まれた、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品の内容を、利用者装置１０の表示装置１９に表示することができる。そのため、利用者が所有商品と比較対象商品との比較を行う場合には、利用者は、表示された項目に対応する商品の内容に基づいて、各商品を容易に比較することができる。これにより、所有商品に対する比較対象商品の改良点や相違点等を利用者が容易に理解することができることから、比較対象商品の訴求効果を高めることができる。
【００３４】
また、本実施形態によれば、ＨＤＤ４６に記憶された商品情報のうち比較対象商品の商品情報を、使用状況情報に基づき取得するので、利用者の所有商品の使用状況に応じた商品を比較対象商品として選択することが可能となる。これにより、利用者の使用態様に適した比較対象商品の商品情報を利用者に提供することができることから、利用者に対する比較対象商品の訴求効果をより高めることができる。
【００３５】
（２）第２の実施形態
以下、第２の実施形態の情報提供装置、情報提供方法、情報提供システム及びプログラムについて説明する。
本実施形態が第１の実施形態と異なる点は、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容と、前記抽出された項目の内容につき所有商品と比較対象商品の比較を表す情報とを含む比較情報を生成し、生成された比較情報を利用者装置１０に送信することにある。これにより、比較対象商品の訴求効果をさらに高めることができる。
以下、第１の本実施形態と異なる構成について説明する。
【００３６】
（２−１）情報提供サーバ４０の構成
図１８は、本実施形態の情報提供サーバ４０の構成を示すブロック図である。図１８に示されるように、情報提供サーバ４０のハードウェア構成は第１の実施形態と同様である。
ＣＰＵ４１は、情報提供サーバ４０の用途に応じて設けられる各種のプログラムを実行する。ＣＰＵ４１は、ＨＤＤ４６あるいはＲＯＭに記憶されたプログラムを呼び出して起動することにより、取得部、抽出部、通信制御部、生成部をソフトウェアモジュールとして生成する。従って、ＣＰＵ４１がプログラムを実行するとき、ＣＰＵ４１は、取得部、抽出部、通信制御部、生成部の機能を実質的に担う。
また、ＨＤＤ４６には、比較用テキスト情報が記憶されている。図１９は、比較用テキスト情報のデータ構成の一例を示す図である。図１９に示されるように、比較用テキスト情報には、所有商品と比較対象商品の比較結果を表す比較用テキストが、所有商品と比較対象商品の組み合わせ毎に格納されている。また、比較用テキスト情報は、商品情報の項目毎にＨＤＤ４６に記憶されている。
比較用テキストを用いることで、所有商品の内容と比較商品の内容との比較を文字で説明することが可能となる。なお、所有商品と比較対象商品の比較結果を表す情報として、画像情報等が用いられてもよい。
【００３７】
（２−２）所有商品及び比較対象商品の商品情報の提供
次に、図２０を参照して、情報提供サーバ４０にて行われる、所有商品及び比較対象商品の商品情報を提供する処理について説明する。図２０は、本実施形態の所有商品及び比較対象商品の情報提供処理の要部を示すフローチャートである。なお、図２０において、ステップＳ３０１からステップＳ３０７までの処理内容は、図１２のステップＳ３０１からステップＳ３０７までの処理内容と同様である。
ステップＳ３０７の処理が行われると、情報提供サーバ４０のＣＰＵ４１は、ステップＳ３０７にて抽出された項目毎に比較用テキストを取得し、比較情報を生成する（ステップＳ３０９）。図１９を参照して説明すると、例えば、抽出された項目が「ＣＰＵ」、所有商品の「ＣＰＵ」の内容が「プロセッサータイプＸ」、比較対象商品の「ＣＰＵ」の内容が「プロセッサータイプＹ」である場合には、「速さ約１．５倍！」という比較用テキストが取得される。
また、ＣＰＵ４１は、抽出された項目（「ＣＰＵ」）と、抽出された項目の内容（「プロセッサータイプＸ」、「プロセッサータイプＹ」）と、取得された比較用テキスト（「速さ約１．５倍！」）とを含む比較情報を生成する。
【００３８】
そして、ＣＰＵ４１は、生成された比較情報を利用者装置１０に送信する（ステップＳ３１０）。一方、利用者装置１０のＣＰＵ１１は、情報提供サーバ４０から受信した比較情報を表示装置１９に表示する。なお、表示装置１９に表示される商品情報は、図２１のように示される。図２１は、利用者装置の表示装置に表示される所有商品及び比較対象商品の商品情報の一例を示す図である。
これにより、表示項目が絞り込まれた所有商品及び比較対象商品それぞれの商品の内容と、各内容を比較した情報とが、利用者装置１０の表示装置１９に表示される。
【００３９】
なお、比較用テキストを用いることなく比較情報を生成することも可能である。例えば、所有商品及び比較対象商品の商品情報が数値で表される場合には、ＣＰＵ４１は、数値の大小や割合を算出し、算出された値を含むテキスト（例えば、「２０％増」、「約２倍」等」を用いて比較情報を生成してもよい。また、商品のサイズ等が数値で表される場合には、ＣＰＵ４１は、例えば「ビジネスバッグに入る大きさ」等のように想像するのが容易な表現や比喩を用いて比較情報を生成してもよい。
さらに、規格や機能等が商品情報に表される場合には、ＣＰＵ４１は、想像するのが容易な表現や比喩を用いて比較情報を生成してもよい。例えば商品情報の内容が「スーパーファイン液晶」と表される場合には、ＣＰＵ４１は、「静止画や映像がとても綺麗」等の表現を用いることができる。
【００４０】
以上説明したように、本実施形態によれば、表示項目が絞り込まれた所有商品及び比較対象商品それぞれの商品の内容と、各内容を比較した情報とを、利用者装置１０の表示装置１９に表示することができる。そのため、利用者が所有商品と比較対象商品との比較を行う場合には、利用者は、各商品の内容と、各商品の内容を比較した情報とに基づいて、各商品を容易に比較することができる。これにより、所有商品に対する比較対象商品の改良点や相違点等を、利用者が極めて容易に理解することができることから、比較対象商品の訴求効果をさらに高めることができる。
【００４１】
以上、本発明の実施形態について詳細に説明したが、本発明の情報提供装置、情報提供方法、情報提供システム、プログラムは上記実施形態に限定されず、本発明の主旨を逸脱しない範囲において、種々の改良や変更をしてもよいのは勿論である。
【００４２】
以上の各実施形態に関し、さらに以下の付記を開示する。
【００４３】
（付記１）
利用者が所有する所有商品の情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とを前記利用者の利用者装置に送信する情報提供装置であって、
前記利用者の利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記利用者の所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記比較対象商品の商品情報とを取得する取得部と、
取得部で取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得部で取得された使用状況情報に基づき抽出する抽出部と、
所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容を表す情報を、前記利用者装置に送信する送信制御部と、
を備えた、情報提供装置。
【００４４】
（付記２）
前記取得部は、商品情報記憶装置に記憶された商品情報のうち比較対象商品の商品情報を、使用状況情報に基づき取得する、付記１に記載の情報提供装置。
【００４５】
（付記３）
前記所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容と、前記抽出された項目の内容につき所有商品と比較対象商品の比較を表す情報とを含む比較情報を生成する生成部を備え、
前記送信制御部は、生成部で生成された比較情報を前記利用者装置に送信する、付記１又は付記２に記載の情報提供装置。
【００４６】
（付記４）
利用者が所有する所有商品の情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とを前記利用者の利用者装置に送信する装置が行う情報提供方法であって、
前記利用者の利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記利用者の所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記比較対象商品の商品情報とを取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、前記利用者装置に送信する、
情報提供方法。
【００４７】
（付記５）
利用者が所有する所有商品の情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とを前記利用者の利用者装置に送信する装置が行う情報提供方法であって、
前記利用者の利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記利用者の所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、
商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報を取得し、
前記商品情報記憶装置から、前記比較対象商品の商品情報を、取得された使用状況情報に基づき取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、前記利用者装置に送信する、
情報提供方法。
【００４８】
（付記６）
利用者が所有する所有商品の情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とを前記利用者の利用者装置に送信する装置が行う情報提供方法であって、
前記利用者の利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記利用者の所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記比較対象商品の商品情報とを取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出された項目の内容と、前記抽出された項目の内容につき所有商品と比較対象商品の比較を表す情報とを含む比較情報を生成し、
生成された比較情報を前記利用者装置に送信する、
情報提供方法。
【００４９】
（付記７）
利用者が所有する所有商品の情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とを前記利用者の利用者装置に送信する情報提供装置を含む情報提供システムであって、
前記情報提供装置は、
前記利用者の利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記利用者の所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記比較対象商品の商品情報とを取得する取得部と、
取得部で取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得部で取得された使用状況情報に基づき抽出する抽出部と、
所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち、抽出部で抽出された項目の内容を表す情報を、前記利用者装置に送信する送信制御部と、を備え、
前記利用者装置は、
情報提供装置から受信した情報を表示する表示部を備える、
情報提供システム。
【００５０】
（付記８）
利用者が所有する所有商品の情報と、前記所有商品の比較対象となる比較対象商品の情報とを前記利用者の利用者装置に送信する情報提供方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記利用者の利用者装置からの要求に基づき、前記利用者の所有商品を表す所有商品情報と、前記利用者の所有商品の使用状況を表す使用状況情報とを取得し、商品の内容を複数の項目毎に表す商品情報を商品毎に記憶する商品情報記憶装置から、取得された所有商品情報に対応する所有商品の商品情報と、前記比較対象商品の商品情報とを取得し、
取得された所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の各項目のうち所定の項目を、取得された使用状況情報に基づき抽出し、
抽出された項目に対応する、所有商品及び比較対象商品それぞれの商品情報の内容を、前記利用者装置に送信する、
処理をコンピュータに実行させるプログラム。
【符号の説明】
【００５１】
１…情報提供システム
１０…利用者装置
１９…表示装置
４０…情報提供サーバ
４１…ＣＰＵ
４６…ＨＤＤ
【図１】
2012203606.tif 000003
【図２】
2012203606.tif 000004
【図３】
2012203606.tif 000005
【図４】
2012203606.tif 000006
【図５】
2012203606.tif 000007
【図６】
2012203606.tif 000008
【図７】
2012203606.tif 000009
【図８】
2012203606.tif 000010
【図９】
2012203606.tif 000011
【図１０】
2012203606.tif 000012
【図１１】
2012203606.tif 000013
【図１２】
2012203606.tif 000014
【図１３】
2012203606.tif 000015
【図１４】
2012203606.tif 000016
【図１５】
2012203606.tif 000017
【図１６】
2012203606.tif 000018
【図１７】
2012203606.tif 000019
【図１８】
2012203606.tif 000020
【図１９】
2012203606.tif 000021
【図２０】
2012203606.tif 000022
【図２１】
2012203606.tif 000023