(57)【要約】【課題】求職、求人に関する客観的情報を就職信用情報センターから通信回線手段を利用して照会できる就職信用情報装置とその方法の提供。【解決手段】  パケット通信等の通信回線を利用して求職者の求職端末機と、求人者の求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて、前記センターから求職・求人情報の提供を受ける就職信用情報装置であって、前記求職端末機並びに求人端末機は、少なくとも表示、操作手段を備えたＣ．Ｐ．Ｕ端末機能を具備しており、プリンタ手段及びスキャナー手段を付設され、前記通信回線により就職信用情報センターの応答端末機に接続されるように構成され、前記応答端末機は、少なくとも前記求職者と求人者からの固有データ、希望データ及びメンタルデータを数値化して記録し、数値化データを検索し、マッチング処理可能とした機能を具備してなる就職信用情報装置とその方法。【選択図】図２
2007207147.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
パケット通信等の通信回線を利用して求職者の求職端末機と、求人者の求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて、前記センターから求職・求人情報の提供を受ける就職信用情報装置であって、前記求職端末機並びに求人端末機は、少なくとも表示、操作手段を備えたＣ．Ｐ．Ｕ端末機能を具備しており、プリンタ手段及びスキャナー手段を付設され、前記通信回線により就職信用情報センターの応答端末機に接続されるように構成され、前記応答端末機は、少なくとも前記求職者と求人者からの固有データ、希望データ及びメンタルデータを数値化して記録し、数値化データを検索し、マッチング処理可能とした機能を具備してなる就職信用情報装置。
【請求項２】
請求項１に係る就職信用情報装置を利用して就職情報を照会する就職信用情報運用方法であって、求職者と求人者は、求職端末機と求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて次の(1)〜(4)の手順を実行する方法。
(1)  求職者と求人者とは、就職信用情報センターに会員登録をする。
(2)  求職者と求人者とは、就職信用情報センターに固有データと希望データとメンタルデータとを提供する。
(3)  就職信用情報センターでは、前項の各データを数値化したデータとして保管・管理する。
(4)  就職信用情報センターでは、求職者、求人者からの要請に応じて、求職者、求人者の数値化されたデータの一致性を判定し、求職者、求人者に照会する。
【請求項３】
パケット通信等の通信回線を利用して求職者が操作する無人契約機と、求人者の求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて、前記センターから求職・求人情報の提供を受ける就職信用情報装置であって、前記無人契約機並びに求人端末機は、少なくとも表示、操作手段を備えたＣ．Ｐ．Ｕ端末機能を具備しており、プリンタ手段及びスキャナー手段を付設され、前記通信回線により就職信用情報センターの応答端末機に接続されるように構成され、前記応答端末機は、少なくとも前記求職者と求人者からの固有データ、希望データ及びメンタルデータを数値化して記録し、数値化データを検索し、マッチング処理可能とした機能を具備してなる就職信用情報装置。
【請求項４】
請求項３に係る就職信用情報装置を利用して就職情報を照会する就職信用情報運用方法であって、求職者と求人者は、無人契約機と求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて次の(1)〜(4)の手順を実行する方法。
(1)  求職者と求人者とは、就職信用情報センターに会員登録をする。
(2)  求職者と求人者とは、就職信用情報センターに固有データと希望データとメンタルデータとを提供する。
(3)  就職信用情報センターでは、前項の各データを数値化したデータとして保管・管理する。
(4)  就職信用情報センターでは、求職者、求人者からの要請に応じて、求職者、求人者の数値化されたデータの一致性を判定し、求職者、求人者に照会する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、内外国を問わず、全国的に求職者や求人者がＣ．Ｐ．Ｕ端末機を通信回線を利用して就職情報企業に接続して広域に渡って最適の就職情報を取得できる就職信用情報システムの技術分野に係るものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、自己に最適の諸条件を備えた企業に就職したいと求職者は求人側の企業による能力テストや面接審査を受けて採否を決定される。
この際、求人側では、人事担当部門他による人事的な、しかも客観的な判断が要求される。
しかしながら、現実的には、採用する求人側のイニシアティブのみが先行し、しかも必ずしも求人側の真に求める人材を掘り当てることは容易なことではない。
その結果として求職者が入社してから１年も経ない内に退社するという人材の流動現象は一向に減少していないことが即ち、求職者と求人者とのミスマッチ率が高いということを示しているといえる。
このような現状を改善するための発明として、例えば次の公知文献が提案されている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−２８２９６７号公報  この文献１には、ローカルエリアネットワークを介して、求人、求職作業を実行する人材採用方法が開示されている。  前記の公知発明によれば、広域に渡って迅速に就職情報を取得できるので人材の採用に係る作業の大巾な軽減を図ることはできるという効果が期待できる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、この発明では、求人側のニーズと求職者側の希望を客観的にマッチングさせ就職率とその後の定着率を向上させることは期待していないものであって、この点の改善を図った発明の提案が切望されるところである。
【０００５】
本発明の意図する点は、求職者と求人者とを対等関係で就職信用情報センターに接続させ、求職者と求人者の情報を同センターで数値化して保存すると共に、求職者と求人者の要請に応じて、両者の数値化されたデータを選択して抽出し、客観的に適合すると判断される求職者と求人者とのデータがマッチングした状態で、両者に相手方情報を照会するようにして質の高い就職情報を供与することができるシステムを提供することを意図した発明である。
【０００６】
本発明が解決しようとする課題点を挙げると以下の如くである。
【０００７】
本発明が解決しようとする第１の課題点は、求職を希望する求職者と、求人を意図する求人者とのニーズを就職信用情報センターに申告し、同センターにおいて、求職者と求人者の双方の条件を比較し、互いに適合すると判断される求職、求人情報を同センターで判定して双方に照会可能としたシステムを提供することである。
【０００８】
本発明が解決しようとする第２の課題点は、求職者と求人者とはＣ．Ｐ．Ｕ機能を備えた求職端末機や求人端末機を通信回線を利用して同センターの応答端末機に接続して同センターに会員登録をなし、就職、求人に必要とされる自己の情報を申告して同センターから自己に最適と判定される就職、求人情報の照会を受けるシステムを提供することである。
【０００９】
本発明が解決しようとする第３の課題点は、同センターでは、全国各地のどこに居住している求職者でも、又、同様に各地のどこに所在する求人者でも最適の就職、求人情報を照会することができるシステムを提供することである。
【００１０】
本発明が解決しようとする第４の課題点は、求職者又は求人者は、自己の情報の他に就職、求人に関する希望事項をセンターに申告することによって、同センターでは、求職者と求人者の条件を数値化し、要請に応じて双方の条件の数値化データを対比させて判定し、就職、求人情報として求職者や求人者に照会できるので就職率並びに就職先での就職者の定着率を大巾に向上できるシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
(1)  パケット通信等の通信回線を利用して求職者の求職端末機と、求人者の求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて、前記センターから求職・求人情報の提供を受ける就職信用情報装置であって、前記求職端末機並びに求人端末機は、少なくとも表示、操作手段を備えたＣ．Ｐ．Ｕ端末機能を具備しており、プリンタ手段及びスキャナー手段を付設され、前記通信回線により就職信用情報センターの応答端末機に接続されるように構成され、前記応答端末機は、少なくとも前記求職者と求人者からの固有データ、希望データ及びメンタルデータを数値化して記録し、数値化データを検索し、マッチング処理可能とした機能を具備してなる就職信用情報装置。
(2)  前記(1)に係る就職信用情報装置を利用して就職情報を照会する就職信用情報運用方法であって、求職者と求人者は、求職端末機と求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて次の(2)-1〜(2)-4の手順を実行する方法。
(2)-1．求職者と求人者とは、就職信用情報センターに会員登録をする。
(2)-2．求職者と求人者とは、就職信用情報センターに固有データと希望データとメンタルデータとを提供する。
(2)-3．就職信用情報センターでは、前項の各データを数値化したデータとして保管・管理する。
(2)-4．就職信用情報センターでは、求職者、求人者からの要請に応じて、求職者、求人者の数値化されたデータの一致性を判定し、求職者、求人者に照会する。
(3)  パケット通信等の通信回線を利用して求職者が操作する無人契約機と、求人者の求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて、前記センターから求職・求人情報の提供を受ける就職信用情報装置であって、前記無人契約機並びに求人端末機は、少なくとも表示、操作手段を備えたＣ．Ｐ．Ｕ端末機能を具備しており、プリンタ手段及びスキャナー手段を付設され、前記通信回線により就職信用情報センターの応答端末機に接続されるように構成され、前記応答端末機は、少なくとも前記求職者と求人者からの固有データ、希望データ及びメンタルデータを数値化して記録し、数値化データを検索し、マッチング処理可能とした機能を具備してなる就職信用情報装置。
(4)  前記(3)に係る就職信用情報装置を利用して就職情報を照会する就職信用情報運用方法であって、求職者と求人者は、無人契約機と求人端末機とを就職信用情報センターの応答端末機に接続させて次の(4)-1〜(4)-4の手順を実行する方法。
(4)-1．求職者と求人者とは、就職信用情報センターに会員登録をする。
(4)-2．求職者と求人者とは、就職信用情報センターに固有データと希望データとメンタルデータとを提供する。
(4)-3．就職信用情報センターでは、前項各データを数値化したデータとして保管・管理する。
(4)-4．就職信用情報センターでは、求職者、求人者からの要請に応じて、求職者、求人者の数値化されたデータの一致性を判定し、求職者、求人者に照会する。
【発明の効果】
【００１２】
本発明による特有の効果は次の如くである。
(1)  求職者と求人者とは、求職端末機もしくは無人契約機と求人端末機を通信回線を介して就職信用情報センターの応答端末機に接続させるだけで客観性のある求職、求人情報を容易に照会できる。
(2)  求職者と求人者の就職関係情報は、就職信用情報センターで数値化されて保存されており、求職者又は求人者から就職情報が要請された際に双方の数値化されたデータを検索し、客観的にマッチングさせた情報を双方に提供できるので就職成功率や長期に渡る就職者の定着率を向上できる。
(3)  求職者と求人者とは、就職信用情報センターを介して間接的に、しかも対等関係で接触するに止まるものであって、就職決定に当たっても感情に走らず判断の冷静さを失うことなく就職内容を判断できる。
(4)  就職信用情報センターからは、全国各地に居住する求職者が同様に各地の求人者の情報を迅速に供与されるので、都市部とローカルとの間の地理的差別が解消される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
本発明は、初めて就職しようとする新卒者のみならず、転職を希望している者等の求職に応募する人（求職者）に最適の就職情報を照会すると共に、正社員の他に臨時社員を募集する企業や人材派遣会社等の求人の募集をする者（求人者）にも最適の求職者を照会することができる就職信用情報システム（本システム）に係るものである。
【００１４】
［形態１］
１．本システムの概要
本システムは装置と方法とを総称するものであって、図１に示すように就職信用情報装置１０００は、全国（外国を含む）各地に居住する求職者２００と、同様に各地に所在する求人者３００をパケット通信システムを利用して接続されうる就職信用情報センター（センター）１００とで構成されており、それぞれの役割は次の如くである。
【００１５】
２．情報照会の進め方の大要
(1)  センター１００では、インターネットのホームページ、その他のメディアを利用して不特定の求職者２００と求人者３００とを対象に、入会すれば最適の求職・求人情報を提供する旨の広報・宣伝を実行する。
(2)  求職者２００は、会員登録をなし、その求職者データをセンター１００に提供すると共に、求人者情報の照会を請求する。
(3)  求人者３００も同様に会員登録を行い、その求人者データをセンター１００に提供すると共に、求職者情報の照会を請求する。
(4)  センター１００では、求職者２００の求職者データ並びに求人者３００の求人者データをスコア化処理（詳細は後述）して数値化データとして記録すると共に、求職者２００もしくは求人者３００の請求に応じて前記の数値化データから互いに最適の求職者２００もしくは求人者３００を選出して双方に照会する。
(5)  照会された求職者２００もしくは求人者３００は、インターネット、その他の通信手段を利用して現実にコンタクトし、必要に応じては対面面接を実施して就職の可否を決断する。
【００１６】
３．関係者の機能・構成
(1)  就職信用情報センター１００
（イ）  機能
図１に示すように、センター１００には、制御手段１１０に接続された複数のＣ．Ｐ．Ｕ機能を備えた応答端末機（応答機）１２０が設置され、制御手段１１０は決済部門１３０と、求職者２００並びに求人者３００に関する各種の情報を保管するデータバンク１４０に接続されている。
又、このデータバンク１４０には後述する（ニ）に挙げる如きデータが分別して整然と記録され、制御手段１１０の要請に応じて直ちに情報を検索して提供しうるものである。
（ロ）  応答機１２０
センター１００の必要な中核的手段を具備している応答機１２０の各種の手段は図２に示す如くである。
・  表示手段１２１
求職端末機２２０と求人端末機３２０との交信を表示する手段。
・  操作手段１２２
応答機１２０における操作手段。
・  ネット通信手段１２３
パケット通信等の通信手段。
・  情報処理手段１２４
求職者２００の求職者データに基づいて、スコアリング処理及びメンタル処理を行って評価データとし、求人者３００の求人者情報についてもスコアリング処理しうる手段。
・  情報検索・提供手段１２５
求職者２００や求人者３００が要望する情報を検索してデータバンク１４０から抽出し、それぞれに提供できる手段。
（ハ）  データバンク１４０の機能
図１に示すデータバンク１４０に保管されている求職者２００の求職者データと求人者３００の求人者データとは次の如くであって、要望に応じて後述する情報として提供されうるものである。
（ニ）  データの種類
（ニ）-1．求職者データ
（ニ）-1-1．固有データ
・  年齢、資格、国籍、婚否、学歴他。
（ニ）-1-2．希望データ
・  勤務地、企業規模、雇用形態、年収、業種、職種、職位他。
（ニ）-1-3．メンタルデータ
・  図７の質問表による回答内容。
（ニ）-1-4．評価データ
・  スコアリングデータ  …  スコアリングによる固有データと希望データとの評価。
（ニ）-2．求人者データ
（ニ）-2-1．固有データ
・  勤務地、企業規模、雇用形態、年収、業種、職種、職位他。
（ニ）-2-2．希望データ
・  年齢、資格、国籍、婚否、学歴他。
（ニ）-2-3．メンタルデータ
・  図７の質問表による求人人材への希望内容。
（ニ）-2-4．評価データ
・  スコアリングデータ  …  スコアリングによる固有データと希望データとの評価。
(2)  求職者２００
図１に示すように、求職者２００は、自ら操作するインターネット、その他の通信手段を利用して通信できるＣ．Ｐ．Ｕ機能を備えた求職端末機２２０を保有しており、この求職端末機２２０には、図２に示すように表示手段２２１、操作手段２２２が用意されており、プリンタ手段２２７とスキャナー手段２２８とが接続されていることが条件となる。
・  表示手段２２１
ＣＲＴモニター、音声手段等によりセンターが求職者に質問し、指示する他に情報等をディスプレイできる手段。
・  操作手段２２２
求職端末機２２０の操作手段。
・  ネット通信手段２２３
電話回線等によりセンターの応答機１２０と通信できる手段。
(3)  求人者３００
図１、図２に示すように、求人者３００にも前記求職者２００の必要とされるハードウェアに共通する求人端末機３２０が必要となる。
その符号については、図２の２００番台の符号を３００番台として表示した通り、求職機２００と同様である。
【００１７】
４．スコアリングデータについて
求職者２００と求人者３００の固有データと希望データとを評価して数値化し、取得点として算出するものであるが、以下にその目的と手法を説明する。
(1)  目的
求職者２００又は求人者３００の取得点（スコア）を求人者３００又は求職者２００のスコアと対比、検討することによって最適な情報を照会できることとなり、結果として就職率が向上するばかりでなく、ミスマッチングに起因するトラブルを未然防止できることを目的としている。
(2)  基準値の設定
図３、図１１に例示するようにスコア対象項目と、その配点を基準として予め設定する。
この場合の数値は、例えば金融機関等で金銭を貸借するに当たって返済の安全性を高めるために設定する基準値を参考としたものであって、永年にわたる本出願人の経験に裏付けられた人物評価法であって客観的で信頼性が高い数値である。
この場合、求職者２００が就職先に対して希望する項目として挙げられる代表的な希望項目と、求人者３００が求職者２００に要求する代表的な希望項目とは、図１０に示す如く、図４の項目を入れ替えただけで内容に変わりはない。
このような観点から具体的な例を挙げると次の如くである。
求職者２００又は求人者３００のデータに基づいて抽出された図４、図１０に基づく各配点のスコアをセンター１００で集計し、図５、図６に示すスコアランク表に基づいてランク付けを実施する。
これによってスコアのランクが決定されるのでセンター１００でランクに相応するランクに位置する求人者３００又は求職者２００を容易に検索することができる。
例えば、求職者Ｐのスコアを集計したところ、
・  固有データに基づくスコア（ａ）  …  １５５
・  求人者に対する希望データに基づくスコア（ｂ）  …  ２３５
であり、求人者Ｑのスコアを集計したところ、
・  固有データに基づくスコア（ｃ）  …  １８０
・  求職者に対する希望データに基づくスコア（ｄ）  …  ２７５
となる。
従って、図４によるスコアランクは、
・  スコア（ａ）  …  Ｄ
・  スコア（ｂ）  …  Ｃ
・  スコア（ｃ）  …  Ｃ
・  スコア（ｄ）  …  Ｂ
となり、データバンク１４０に記録され、求職者Ｐは求人者Ｑからの要請があれば、センター１００では、求職者Ｐのスコアａを、項目が共通する求人者Ｑのスコアｃと対比すると共に、求人者Ｑのスコアｂと、項目の共通する求職者Ｐのスコアｄと対比することにより、求職者Ｐと求人者Ｑのそれぞれの現状と希望事項とを比較できるため、センター１００としては双方のマッチングの成功の可能性を確認した上で、双方に照会することになる。
この実例のケースでは、センター１００で比較の結果、双方のスコアは±数％の増減による許容差を考慮してもその間の差が大きく、両者はマッチングは困難と判断して求職機２２０と求人機３２０とにその旨、照会することになる。
(4)  スコアリングデータの定義
本明細書において用いられる、「スコアリングデータ」の定義は次の如くである。
求職者２００又は求人者３００の固有データと希望データを項目別に数値化して双方の位置付けを決定する手法。
【００１８】
５．メンタルデータについて
求人者３００としては、採用に当たって求職者２００の固有データに加えて、求職者２００が具体的にどのようなメンタル特性を持った求人人材が欲しいか等を要望メンタル情報として予めデータとして提供しておくことが望まれる。
このような背景を踏まえて提供するのがメンタルデータである。
その内容は、次の如くである。
即ち、求職者２００及び求人者３００がセンター１００から求められる図７の質問表に示すような質問に回答する形式（Ｑ＆Ａ形式）で得られた資質性情等メンタル特質データに基づいてセンター１００で評価し、情報の検索のために活用する方法であって、その内容は以下の通りである。
(1)  考え方
求職者２００の資質のタイプが主観的には思考タイプ（Ｉ）、感情タイプ（Ｅ）、もしくは行動タイプ（Ｐ）の質問があり、しかもその傾向を数値的に捉え、その強弱について評価し、同様に求人者３００の期待する求人人材についての希望についても評価する。
(2)  求職者２００のメンタルデータの数値化と評価
(21)  第１の手法
図７に示す、各タイプに該当するテスト項目について図８の評価表に示す、五段階評価の評点数を求職者２００と求人者３００の回答から記入欄にそれぞれ記入する。
次いで、評点数を集計し、図９に示す三角パターン図に記入する。
例えば、求職者Ｘの得点について、
・  思考タイプ  …  ２０点
・  感情タイプ  …  １２点
・  行動タイプ  …  １０点
であれば、これを表に示すと図９の実線で示すような三角形パターンになる。
他方、求人者としては求人人材Ｙの得点について、
・  思考タイプ  …  １１点
・  感情タイプ  …  １３点
・  行動タイプ  …  ２２点
であった場合は、点線で表すような三角形パターンになる。
以上の作業の結果から求職者のメンタル特質と求人人材Ｙの特質について判定するが、実線と点線の三角形が形状、面積共に一致する点が少ないことからみて、求職者Ｘと求人人材Ｙとを比較して照会することは望ましくないと結論される。
(22)  第２の手法
求職者Ｋと求人人材Ｌとの対比により就職率を向上するための第２の手法は次の通りである。
（イ）  求職者Ｋは、図７の（Ｉ）、（Ｅ）、（Ｐ）の各タイプ別の各１４問の質問に図８の評価表による得点を記入する。
（ロ）  同様に求人人材Ｌについても得点を記入し、その総合計を算出する。
（ハ）  一致性の判断
・  まずＩタイプは求職者ＫのＩタイプと求人人材ＬのＩタイプの差が無ければ無いほど一致性が良いと考える。
これは、人間の本質として思考パターンが同じ方が相手の考えていることが理解し易いからである。
Ｉタイプは、求職者ＫのＩタイプから求人人材ＬのＩタイプを減算する。
１０点                          ０〜  ５
９点                          ６〜１０
８点                        １１〜１５
７点                        １６〜２０
６点                        ２１〜２５
５点                        ２６〜３０
４点                        ３１〜３５
３点                        ３６〜４０
２点                        ４１〜４５
１点                        ４６〜５０
０点                        ５０〜
・  次にＥタイプは求職者ＫのＥタイプと求人人材ＬのＥタイプの差が大きければ大きいほど相性が良いと考える。
これは、感情は自分に無いものを互いに引き合うという考察より導き出している。
Ｅタイプは、求職者ＫのＥタイプから求人人材ＬのＥタイプを減算する。
１０点                        ３１〜
９点                        ２８〜３０
８点                        ２５〜２７
７点                        ２２〜２４
６点                        １９〜２１
５点                        １６〜１８
４点                        １３〜１５
３点                        １０〜１２
２点                          ７〜  ９
１点                          ４〜  ６
０点                          ０〜  ３
・  最後にＰタイプもＩタイプ同様求職者ＫのＰタイプと求人人材ＬのＰタイプの差が無ければ無いほど相性が良いと考える。
これは、人間の行動パターンも同類を求めることからきている。
Ｐタイプは、求職者ＫのＰタイプから求人人材ＬのＰタイプを減算する。（Ｉタイプの点数配分と同じ）
・  次にＩ、Ｅ、Ｐタイプの各点数をプラスし３で除算し、１０倍して１００点換算する。
例えば、Ｉタイプ８点、Ｅタイプ４点、Ｐタイプ６点の場合には、メンタルポイントは６０点となる。
従って、このメンタルポイントの整合性により、求職者Ｋと求人人材Ｌとの一致性が論理的に判定されるものである。
(3)  メンタルデータの定義
本明細書で表現される「メンタルデータ」の定義は次の通りである。
「思考タイプ、感情タイプ及び行動タイプを検出する質問群に対する自主的な回答を数値化し、その強弱に基づいてメンタルな特性を判定する手法」
【００１９】
６．求職者２００又は求人者３００の希望データの取扱い
求職者２００又は求人者３００が、自己のスコアリングの結果に拘らず、就職、採用に関して特定の強い要望を期待するケースの取扱いについては、本出願人が社会的ニーズを経験的に配慮して希望事項の取扱いをその内容を勘案して次のように特定した。
求職者２００が就職先に対して希望する項目として挙げられる代表的な希望項目と配点表は図１０の通りであり、求人者３００が求職者２００に要求する代表的な希望項目と配点表は図１１に示す如くである。
この場合、希望項目は、社会の変遷と共に変動するので、その選定に客観性を保持するため、最近の不特定の就職情報誌に掲載された、「就職先への要望」、「求人側が期待する人物像」等の記載を参考にして決定した。
又、希望項目に対するポイントの配点についても経験的に社会的ニーズ、重要性、流動性等をベースとして官能評価し、本出願人が独自に配点した。
その理由は、本発明で主として意図する点は、データの数値化とその対比結果から客観性のある情報を導き出すことであると認識しており、配点自体が事情により改めて変更されても、「対比、判断結果自体には誤差が生じるようなことがない」と判断したからである。
このような観点から具体的な例を挙げると次の如くである。
求職者Ｍの希望事項が３５０点であり、そのスコアの総計は４２０点となる。
他方、求人者Ｎの希望事項は２６５点であって、そのスコアの総計は３３０点である。
従って、センター１００では、双方のスコア間の差が大きいのでマッチングは困難と判断して求職機２２０と求人機３２０とにその旨、照会することになる。
ところで、希望事項については、期待の強弱の差があり、その性質上、数値化したスコアを無条件で総和し、求職者２００と求人者３００側と結果を比較する以外に、各項毎に区分して、前記のスコアを対比させることも望まれる。
従って、数値化されたスコアを希望項目毎に対比し、その結果からマッチングの可能性を示唆するように双方に就職情報を照会できることは言うまでもない。
【００２０】
７．求職、求人情報の照会手順
情報照会手順は、求職者２００又は求人者３００が自ら求職・求人機２２０、３２０によりセンター１００の応答機１２０にアクセスするものであって、以下の事項が挙げられる。
［１］  求職端末機（求職機）２２０の操作の実例
求職機２２０を利用して求職者自身がセンター１００から情報を取得するケースは図１２と図１３に示すように次の手順で実行される。
(1)  求職者登録
（Ｓ−１）．求職者登録の申請
求職者２００は、図１２で示すように、自己の求職機２２０のディスプレイ等の表示手段２２１の指示に従って操作手段２２２を操作して、まずセンター１００に入会登録をする。
（Ｓ−２）．本人確認
センター１００の応答機１２０からは、本人を確認するために必要な情報（例えば住民票、戸籍抄本他）の提示が要求されるので必要な書類を求職機２２０のスキャナー手段２２８からセンター１００に提示する。
（Ｓ−３）．入会の承認
センター１００では、決済機関１３０で入会の可否を判定する。
（Ｓ−４）．求職者登録
判定の結果、入会が承認されると会員登録手段１２９により求職者登録される。
（Ｓ−５）．情報の提供
次いで、応答機１２０から求職者２００の情報の提示が要求されるので、その指示に従って、求職者２００は操作手段２２２を操作して個人の情報として前記の固有データを提供する。
（Ｓ−６）．スコアリング処理
入力された固有データは、通信回線を利用してセンター１００の応答機１２０に通信され、データバンク１４０に蓄積されると共に、この固有データは図３のスコア項目と配点表に基づいて、応答機１２０でスコアリング処理されて第一次情報として同様にデータバンク１４０に蓄積される（Ｓ−７）。
（Ｓ−８）．メンタルデータの提供
次いで、応答機１２０からの要請で求職機２２０上では、求職者２００のメンタルデータの提供が求められ、センター１００から図７に示す多岐にわたる質問を求職者２００に問いかけられる。
（Ｓ−９）．メンタルデータの収集・数値化
求職者２００の提供したメンタルデータは、応答機１２０の情報処理手段１２２において前記した如くに図８の評価表に基づいて数値化処理され、第二次情報としてデータバンク１４０に蓄積される（Ｓ−１０）。
（Ｓ−１１）．求人情報への希望事項の申告とスコア化
求職者２００は求職機２２０上で、自己の現実の個人情報に拘らず、就職先に対する希望を申告できるので操作手段２２２から図１０の希望項目と、そのスコアを入力し（Ｓ−１２）、このデータに応じて応答機１２０において数値化し、そのスコアを第三次情報としてデータバンクに蓄積して終了する（Ｓ−１３）。
尚、（Ｓ−３）において承認されなければ（Ｓ−２）に戻る。
(2)  情報の照会
求職者２００は、少なくとも次の２種類の情報の提供を求めることができる。
・  スコアリング処理した固有データと希望データに基づく第一情報。
・  第一情報に加えて、メンタルデータに基づく第二情報。
その手順を図１３に基づいて説明する。
（Ｔ−１）．照会情報の請求
求職者２００は求職機２２０の操作手段２２２により情報を請求する。
（Ｔ−２）．求職者登録の確認
センター１００では、登録の確認を行った後、以下のステップに進む。
（Ｔ−３）．求人情報の問合せ
センター１００では、求職者２００がスコアリングデータのみに基づく求人者情報を請求するかを求職者２００に問合せる。
（Ｔ−４）．情報の検索
固有スコアリングデータに基づく求人者情報の請求を行うと、センター１００では、図３による求職者２００の現実のスコアと、図１１による求人者３００の希望項目のスコアとをデータバンク１４０から検索し、比較検討して求職者２００の現状と求人者３００の希望内容の整合性を判定すると共に、図１０による求職者２００の希望項目のスコアと、図４による求人者３００の現実のスコアとについてもそれぞれデータバンク１４０から検索し、比較検討することによって、求職者２００の希望内容と求人者３００の現状との整合性についても判定する。
これよって求職者２００と求人者３００双方の現状と希望内容がマッチング可能かどうかを客観的に判定できる。
（Ｔ−７）．求職機に情報の照会
センター１００では、マッチング情報を求職機２２０に照会する。
（Ｔ−５）．メンタルデータの付加情報の請求
求職者２００がメンタルデータも加味した情報の提供を希望しなければＴ−３に戻るが、希望すればセンター１００ではこれを受け付ける。
（Ｔ−６）．検索
センター１００では、図７、図８に基づく求職者２００のメンタルデータと同様に提供済みの図７、図８に基づく求人者３００の求人人材に関するメンタルデータをデータバンク１４０から検索し、双方のスコアを比較検討する。
（Ｔ−７）．マッチング情報の照会
センター１００では、メンタルデータを加味した情報に基づくマッチング情報を求職機２２０に照会する。
尚、前記（Ｔ−３）、（Ｔ−５）のいずれの場合でも応答機１２０では最適の就職先を選定するために数値化された就職先のデータとの整合性の試行錯誤を十分に行って、求職者２００のニーズに満足度が得られるように複数回にわたってトライすることは言うまでもない。
（Ｔ−８）．費用の支払
求職者２００は、照会料等の必要な費用を応答機１２０の料金通知手段１２６から求職機２２０に通知されるので速やかにＡＴＭ等の振込み手段から費用を振り込まねばならない。
以上で、この手順は終了する。
尚、詳細な説明は割愛するが、図１３における手順において、手順（Ｔ−３）及び（Ｔ−６）の手順の順序を変更できることは言うまでもない。
【００２１】
［２］  求人者３００による求人端末機（求人機）３２０の操作の実例
原則的に、図１２、図１３に示す求職者２００による求職機２２０の操作の実例と共通しているので、求人者３００を求職者２００と読み替え、それぞれ図２の２００番台の符号を３００番台と置換し、ステップ毎に記号にダッシュを付して表示し、その相違している点のみを以下に説明する。
(1)  求人者登録
（Ｓ−１）´はＳ−１と同じ。
（Ｓ−２）´はＳ−２と同じ。
但し、必要な情報としては、登記簿謄本、年次会計報告書等が挙げられる。
（Ｓ−３）´〜（Ｓ−１０）´はＳ−３〜Ｓ−１０と同じ。
（Ｓ−１１）´はＳ−１１の求人者情報を求職者情報と読み替える。
（Ｓ−１２）´〜（Ｓ−１３）´はＳ−１２〜Ｓ−１３と同じ。
(2)  求職者情報の照会
（Ｔ−１）´〜（Ｔ−８）´はＴ−１〜Ｔ−８と同じ。
尚、前記の如く、スコアリングデータ並びにメンタルデータの整合性から求職者２００及び求人者３００のマッチングの可能性を判定する以外に、センター１００の応答機１２０からは請求すれば求職者２００及び求人者３００の基礎的な固有データの照会を受けうることは言うまでもないことである。
【００２２】
［形態２］
前記した形態１にあっては、求職者２００がその保有する求職端末機２２０を操作して就職信用情報センター１００から求人情報の照会を受けるものである。
ところで、経済的支援を必要とする者が金融機関から通貨を借り入れる方法として消費者金融機関による無人契約機を利用する方法は広く活用されている。
この無人契約機４２０は、通常Ｃ．Ｐ．Ｕ機能を備えており、その機能の一部としては、例えば図２に示す、求職端末機２２０と同様の表示手段、操作手段、プリンタ手段、スキャナー手段並びにネット通信手段等を具備しており、契約希望者の情報を本社に通信し、その情報内容を判定して貸付契約を履行できる機能を備えている。
他方、求職者２００にあっても、求職端末機２２０を操作することを得手としない者や、場合によっては求職端末機２２０を保有しない者の存在も無視できない。
このような求職者２００にあっては、前記の如き無人契約機を利用して求人情報を照会できるとすれば、正に朗報である。
このような背景を踏まえて発明したのが、この形態２である。
即ち、図１に示すように、無人契約機４２０を就職信用情報センター１００にネット通信手段によって接続し、求職者２００が無人契約機４２０を操作して、図１２に示す求職者登録並びに図１３に示す情報照会を実行できるようにすればよいものである。
即ち、この形態２は、図１の無人契約機４２０の機能について、図２の求職端末機２２０と共通しているので、符号を２００番台から４００番台に読み替え、図１３における「求職機に情報照会」（Ｔ−５）を「無人契約機に情報照会」（Ｔ−５）と読み替えるだけで無人契約機４２０の構成は求職端末機２２０と同様に明白となる。
又、求職端末機２２０による図３〜図１３の内容は、そのまま無人契約機４２０による形態２と共通しているものである。
【００２３】
８．以後の作業
センター１００から情報の提供を受けた求職者２００又は求人者３００は、情報の内容を十分に検討し、自己の期待に応えることが可能であると判断すれば、電話、Ｅメール、その他の通信手段を利用して随時求人者３００又は求職者２００と直接コンタクトし、就職又は採用活動を実行することとなる。
又、情報内容が自己の意に沿わないと判断される場合には、例えば求職者２００又は求人者３００の希望、要望事項を適宜に変更して再度センターに他の情報の提供を依頼することとなる。
【産業上の利用可能性】
【００２４】
求職者は、自己に最適の就職条件の就職先に就職し、永く勤務したいと切望しており、企業側の求人者としても同様に要望しており、双方のニーズは全く一致している。
本発明は、このニーズを達成するために、求職者、求人者の固有の条件や希望等を数値化し、そのデータを必要に応じて対比させて最適の就職先や人材の客観性の高い情報として照会できるものであり、その際の対応をＣ．Ｐ．Ｕ機能を具備した求職、求人端末機もしくは無人契約機並びに応答端末機を通信回線を介して実行することができるので操作が軽便であり、就職率や定着率も大巾に向上されるものであって産業上の利用可能性は大いに期待できる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の就職信用情報装置の機能ブロック図。
【図２】図１の求職、求人端末機と応答端末機の関係を示す機能手段の説明。
【図３】スコアリングシステムの求職者用スコア対象項目とその配点表。
【図４】スコアリングシステムの求人者用スコア対象項目とその配点表。
【図５】求職者用スコアランク表。
【図６】求人者用スコアランク表。
【図７】メンタルテストの質問表。
【図８】メンタルテストの評価表。
【図９】メンタルテストの三角パターン図。
【図１０】求職者用希望項目と配点表。
【図１１】求人者用希望項目と配点表。
【図１２】求職者、求人者の登録手順を示すフローチャート。
【図１３】求職者、求人者情報の照会手順を示すフローチャート。
【符号の説明】
【００２６】
１０００        就職信用情報装置
１００          就職信用情報センター
１２０          応答端末機
２２０          求職端末機
２２１、３２１    表示手段
２２２、３２２    操作手段
２２７、３２７    プリンタ手段
２２８、３２８    スキャナー手段
３２０          求人端末機
４２０          無人契約機
【図１】
2007207147.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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