(57)【要約】【課題】ＨＤに異常が発見された場合に、簡単な操作で、迅速に業者等に通知することができ、コストの増加を抑えながらＨＤのデータを管理する。【解決手段】端末装置２と、端末装置２とネットワーク４を介して通信するハードディスク保守管理サーバ３とで構成されるハードディスク保守管理システム１であり、端末装置２は、サーバ３にハードディスク診断プログラムの取得要求を送信し、サーバ３は、端末装置２にハードディスク診断プログラムを送信し、端末装置２は、診断プログラムを記憶し、診断プログラムによって、端末装置２のＨＤ２３が異常であると診断された際に、警告信号を発し、ハードディスク保守指令信号が入力された場合には、サーバ３にハードディスク保守指令信号を送信し、サーバ３は、ハードディスク保守指令信号を受信し、ハードディスク保守管理業者等が端末装置２のＨＤ２３の保守管理を行う。【選択図】図１
2007305023.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置と、該端末装置とネットワークを介して通信するハードディスク保守管理サーバとで構成されるハードディスク保守管理システムであって、
前記端末装置は、前記ハードディスク保守管理サーバに、ハードディスク診断プログラムの取得要求を送信し、
該ハードディスク保守管理サーバは、前記端末装置にハードディスク診断プログラムを送信し、
前記端末装置は、前記ハードディスク診断プログラムを記憶し、該ハードディスク診断プログラムによって、前記端末装置のハードディスクが異常であると診断された際に、警告信号を発し、前記ハードディスク保守指令信号が入力された場合には、前記ハードディスク保守管理サーバに前記ハードディスク保守指令信号を送信し、
該ハードディスク保守管理サーバは、該ハードディスク保守指令信号を受信することを特徴とするハードディスク保守管理システム。
【請求項２】
前記警告信号によって、前記端末装置の表示部に所定の色の警告用アイコンが表示されることを特徴とする請求項１に記載のハードディスク保守管理システム。
【請求項３】
前記保守指令信号の入力は、前記警告用アイコンを選択することによって行われることを特徴とする請求項１又は２に記載のハードディスク保守管理システム。
【請求項４】
前記保守指令信号を外部に出力することを特徴とする請求項１、２又は３に記載のハードディスク保守管理システム。
【請求項５】
端末装置と、該端末装置とネットワークを介して通信するハードディスク保守管理サーバとで構成されるハードディスク保守管理プログラムであって、
前記端末装置が、前記ハードディスク保守管理サーバに、ハードディスク診断プログラムの取得要求を送信するステップと、
該ハードディスク保守管理サーバが、前記端末装置にハードディスク診断プログラムを送信するステップと、
前記端末装置が、前記ハードディスク診断プログラムを記憶し、該ハードディスク診断プログラムによって、前記端末装置のハードディスクが異常であると診断された際に、警告信号を発し、前記ハードディスク保守指令信号が入力された場合には、前記ハードディスク保守管理サーバに前記ハードディスク保守指令信号を送信するステップと、
該ハードディスク保守管理サーバが、該ハードディスク保守指令信号を受信するステップとを備えることを特徴とするハードディスク保守管理プログラム。
【請求項６】
前記警告信号によって、前記端末装置の表示部に所定の色の警告用アイコンを表示することを特徴とする請求項５に記載のハードディスク保守管理プログラム。
【請求項７】
前記保守指令信号の入力を、前記警告用アイコンを選択することによって行うことを特徴とする請求項５又は６に記載のハードディスク保守管理プログラム。
【請求項８】
前記保守信号を外部に出力することを特徴とする請求項５、６又は７に記載のハードディスク保守管理プログラム。
【請求項９】
端末装置と、該端末装置とネットワークを介して通信するハードディスク保守管理サーバであって、
ハードディスク診断プログラムを記録する記録部と、
前記端末装置からハードディスク診断プログラム取得要求を受信する受信部と、
該受信部が前記ハードディスク診断プログラム取得要求を受信すると、前記端末装置にハードディスク診断プログラムを送信する送信部と、
装置全体を制御する制御部とで構成され、
前記受信部は、前記端末装置からハードディスク保守指令信号を受信することを特徴とするハードディスク保守管理サーバ。
【請求項１０】
前記送信部は、前記受信部が前記端末装置からハードディスク保守指令信号を受信すると、該ハードディスク保守指令信号を外部に出力することを特徴とする請求項９に記載のハードディスク保守管理サーバ。
【請求項１１】
ハードディスク保守管理サーバとネットワークを介して通信する端末装置であって、
前記ハードディスク保守管理サーバに、ハードディスク診断プログラムの取得要求を送信する送信部と、
前記ハードディスク保守管理サーバから受信した前記ハードディスク診断プログラムを記憶する記憶部と、
該ハードディスク診断プログラムによって、前記端末装置のハードディスクが異常であると診断された際に、警告信号を発する警告部と、
前記ハードディスク保守指令信号を入力する入力部と、
該入力部から前記ハードディスク保守指令信号が入力されると、前記ハードディスク保守管理サーバに該ハードディスク保守指令信号を送信する送信部と、
装置全体を制御する制御部とを備えることを特徴とする端末装置。
【請求項１２】
前記警告部からの警告信号によって、所定の色の警告用アイコンを表示する表示部を備えることを特徴とする請求項１１に記載の端末装置。
【請求項１３】
前記保守指令信号の入力は、前記表示部に表示された前記警告用アイコンを選択することによって行われることを特徴とする請求項１１又は１２に記載の端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ハードディスク保守管理システムに関し、特に、すべてのデータをハードディスクに保存しているパーソナルコンピュータ等のハードディスクを保守管理するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、パーソナルコンピュータ（以下、適宜「ＰＣ」という）等の端末装置で生成したデータ、外部から取得したデータ等については、端末装置に内蔵されるハードディスク（以下、適宜「ＨＤ」という）に保存していた。しかし、ＨＤのみに文書、画像等のデータを保存すると、ＨＤが故障した場合には、これらのデータをすべて失ってしまうという問題があった。
【０００３】
そこで、例えば、特許文献１には、ホストコンピュータと、記憶装置を備えた複数の画像処理装置と、ネットワークとで構成され、一方の画像処理装置が、自画像処理装置の記憶装置の記憶状況を診断し、故障が近いと判断した場合に、他方の画像処理装置に画像データ等を送信し、一方の画像処理装置の修理又は交換後、他方の画像処理装置から画像データを受信して復旧する画像処理システムが提案されている。
【０００４】
また、特許文献２には、ＨＤの起動と同時に電源が供給され、予め記憶されているＨＤの寿命時間を超えた際に外部に出力信号を発生する累積タイマ比較回路と、累積タイマ比較回路の出力信号が供給され、表示素子を通して外部にＨＤの寿命を報知する外部表示回路とを備える寿命時期自己診断装置付きハードディスクが提案されている。
【特許文献１】特開２００５−３０３９８５号公報
【特許文献２】特開２０００−１５６０２４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、特許文献１に記載の画像処理システムでは、ＨＤを修理又は交換するまでの間に、もう１つの画像処理装置を必要とするため、コストが倍加するという問題があった。
【０００６】
また、特許文献２に記載のＨＤでは、使用者にＨＤの寿命が近づいていることを知らせることができるが、その後、使用者がＨＤの修理又は交換等を行う業者等を調べたり、業者がＨＤの修理又は交換等の作業に取りかかるまでの時間も要するため、その間にＨＤが故障し、ＨＤに記憶されているすべてのデータを喪失するおそれがあった。
【０００７】
そこで、本発明は、上記従来の技術における問題点に鑑みてなされたものであって、ＨＤに異常が発見された場合に、簡単な操作で、かつ迅速に業者等に通知することができ、コストの増加を抑えながら、ＨＤのデータを管理することのできるハードディスク保守管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明は、端末装置と、該端末装置とネットワークを介して通信するハードディスク保守管理サーバとで構成されるハードディスク保守管理システムであって、前記端末装置は、前記ハードディスク保守管理サーバに、ハードディスク診断プログラムの取得要求を送信し、該ハードディスク保守管理サーバは、前記端末装置にハードディスク診断プログラムを送信し、前記端末装置は、前記ハードディスク診断プログラムを記憶し、該ハードディスク診断プログラムによって、前記端末装置のＨＤが異常であると診断された際に、警告信号を発し、前記ハードディスク保守指令信号が入力された場合には、前記ハードディスク保守管理サーバに前記ハードディスク保守指令信号を送信し、該ハードディスク保守管理サーバは、該ハードディスク保守指令信号を受信することを特徴とする。
【０００９】
そして、本発明によれば、ハードディスク診断プログラムによって端末装置のＨＤが異常であると診断された際に、警告信号を発し、この警告信号によって端末装置のＨＤの異常を知らされた端末装置の使用者が、この端末装置にハードディスク保守指令信号を入力すると、この信号を自動的にハードディスク保守管理サーバに送信するため、ハードディスク保守管理サーバの管理者にＨＤの異常を知らせることができる。これによって、簡単な操作で、かつ迅速に業者等にＨＤの異常を通知することができ、コストの増加を抑えながら、ＨＤのデータを管理することが可能となる。
【００１０】
前記ハードディスク保守管理システムにおいて、前記警告信号によって、前記端末装置の表示部に所定の色の警告用アイコンを表示させることができる。これによって、端末装置の使用者は、ＨＤに異常が発生したことを迅速に把握することができる。
【００１１】
前記ハードディスク保守管理システムにおいて、前記保守指令信号の入力を、前記警告用アイコンを選択することによって行うことができる。これによって、簡単な操作で、かつ迅速に業者等に通知することができる。
【００１２】
前記ハードディスク保守管理システムにおいて、前記保守指令信号を外部に出力することができる。これによって、ＨＤの保守管理業者と、ハードディスク保守管理サーバの管理者とが異なる場合に対応することができる。
【００１３】
また、本発明は、ハードディスク保守管理プログラムであって、端末装置と、該端末装置とネットワークを介して通信するハードディスク保守管理サーバとで構成されるハードディスク保守管理プログラムであって、前記端末装置が、前記ハードディスク保守管理サーバに、ハードディスク診断プログラムの取得要求を送信するステップと、該ハードディスク保守管理サーバが、前記端末装置にハードディスク診断プログラムを送信するステップと、前記端末装置が、前記ハードディスク診断プログラムを記憶し、該ハードディスク診断プログラムによって、前記端末装置のＨＤが異常であると診断された際に、警告信号を発し、前記ハードディスク保守指令信号が入力された場合には、前記ハードディスク保守管理サーバに前記ハードディスク保守指令信号を送信するステップと、該ハードディスク保守管理サーバが、該ハードディスク保守指令信号を受信するステップとを備えることを特徴とする。
【００１４】
そして、本発明によれば、ハードディスク診断プログラムによって端末装置のＨＤが異常であると診断されたときに警告信号を発し、端末装置のＨＤの異常を知らされた端末装置の使用者が、ハードディスク保守指令信号を入力すると、この信号を自動的にハードディスク保守管理サーバに送信するため、ハードディスク保守管理サーバの管理者にＨＤの異常を知らせることができる。これによって、簡単な操作で、かつ迅速に業者等にＨＤの異常を通知することができ、コストの増加を抑えながら、ＨＤのデータを管理することができる。
【００１５】
前記ハードディスク診断プログラムにおいて、前記警告信号によって、前記端末装置の表示部に所定の色の警告用アイコンを表示することができる。これによって、端末装置の使用者は、ＨＤに異常が発生したことを迅速に把握することができる。
【００１６】
また、前記ハードディスク診断プログラムにおいて、前記保守指令信号の入力を、前記警告用アイコンを選択することによって行うことができる。これによって、簡単な操作で、かつ迅速に業者等に通知することができる。
【００１７】
前記ハードディスク診断プログラムにおいて、前記保守信号を外部に出力することができる。これによって、ＨＤの保守管理業者と、ハードディスク保守管理サーバの管理者とが異なる場合に対応することができる。
【００１８】
また、本発明は、端末装置と、該端末装置とネットワークを介して通信するハードディスク保守管理サーバであって、ハードディスク診断プログラムを記録する記録部と、前記端末装置からハードディスク診断プログラム取得要求を受信する受信部と、該受信部が前記ハードディスク診断プログラム取得要求を受信すると、前記端末装置にハードディスク診断プログラムを送信する送信部と、装置全体を制御する制御部とで構成され、前記受信部は、前記端末装置からハードディスク保守指令信号を受信することを特徴とする。
【００１９】
このハードディスク保守管理サーバによれば、ハードディスク診断プログラムを記録し、端末装置からハードディスク診断プログラム取得要求を受信すると、前記端末装置にハードディスク診断プログラムを送信し、前記ハードディスク診断プログラムによって前記端末装置に異常が発生したときには、前記端末装置からハードディスク保守指令信号を受信することができるため、上述のように、簡単な操作で、かつ迅速に業者等にＨＤの異常を通知することができ、コストの増加を抑えながら、ＨＤのデータを管理することができる。
【００２０】
前記ハードディスク保守管理サーバにおいて、前記送信部は、前記受信部が前記端末装置からハードディスク保守指令信号を受信すると、該ハードディスク保守指令信号を外部に出力することができる。これによって、ＨＤの保守管理業者と、ハードディスク保守管理サーバの管理者とが異なる場合に対応することができる。
【００２１】
さらに、本発明は、ハードディスク保守管理サーバとネットワークを介して通信する端末装置であって、前記ハードディスク保守管理サーバに、ハードディスク診断プログラムの取得要求を送信する送信部と、前記ハードディスク保守管理サーバから受信した前記ハードディスク診断プログラムを記憶する記憶部と、該ハードディスク診断プログラムによって、前記端末装置のＨＤが異常であると診断された際に、警告信号を発する警告部と、前記ハードディスク保守指令信号を入力する入力部と、該入力部から前記ハードディスク保守指令信号が入力されると、前記ハードディスク保守管理サーバに該ハードディスク保守指令信号を送信する送信部と、装置全体を制御する制御部とを備えることを特徴とする。
【００２２】
この端末装置を用いることにより、上述のように、簡単な操作で、かつ迅速に業者等にＨＤの異常を通知することができ、コストの増加を抑えながら、ＨＤのデータを管理することができる。
【００２３】
前記端末装置において、前記警告部からの警告信号によって、所定の色の警告用アイコンを表示する表示部を備えることができる。これによって、端末装置の使用者は、ＨＤに異常が発生したことを迅速に把握することができる。
【００２４】
また、前記端末装置において、前記保守指令信号の入力を、前記表示部に表示された前記警告用アイコンを選択することによって行うことができる。これによって、簡単な操作で、かつ迅速に業者等に通知することができる。
【発明の効果】
【００２５】
以上のように、本発明によれば、ＨＤに異常が発見された場合には、簡単な操作で、かつ迅速に業者等に通知することができ、コストの増加を抑えながら、ＨＤのデータを管理するハードディスク保守管理システム等を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明する。
【００２７】
本発明にかかるハードディスク保守管理システム１は、図１に示すように、大別して、ＰＣ２と、ＰＣ２とネットワーク４を介して通信するハードディスク保守管理サーバ（以下、適宜「サーバ」という）３とで構成される。
【００２８】
ＰＣ２は、図２に示すように、ＰＣ２全体を制御するＣＰＵ（制御部）２１と、データを一時的に記憶するメモリ２２と、後述のハードディスク診断プログラム等のデータを記憶するＨＤ（記憶部）２３と、データ等を表示する表示部２４と、他の装置と通信するための送信部２５及び受信部２６と、ＨＤ２３が異常であると診断された際に警告信号を発する警告部２７と、ユーザ情報等を入力するための入力部２８とで構成され、送信部２５は、ハードディスク診断プログラム（以下、「診断プログラム」という）の取得要求の送信を行い、また、ＨＤ２３が異常の際には、ＨＤ２３の保守指令信号の送信を行うために備えられる。
【００２９】
サーバ３は、図３に示すように、サーバ３全体を制御するＣＰＵ（制御部）３１と、データを記憶するための記憶部３２と、他の装置と通信するための送信部３３と受信部３４とで構成され、送信部３３は、ＰＣ２への診断プログラムの送信、受信部３４は、ＰＣ２からの診断プログラム取得要求の受信、及びＰＣ２からのハードディスク保守指令信号の受信を行う。記憶部３２は、予め診断プログラムを記憶する診断プログラム記憶部３２１と、診断プログラムを送信したユーザのＩＤ等を記憶するユーザ管理部３２２とで構成される。
【００３０】
次に、上記構成を有するハードディスク保守管理システム１の動作について、図４を中心に参照しながら説明する。尚、以下の説明においては、端末装置としてのＰＣ２のＨＤ２３に異常が発生した場合に、サーバ３の管理者であるハードディスク保守管理業者がＨＤ２３の保守管理を行う場合を例にとって説明する。
【００３１】
まず、ＰＣ２の使用者は、図２の入力部２８より、診断プログラムの取得要求をサーバ３に送信する（ステップＳ１）。すると、サーバ３は、図３の診断プログラム記憶部３２１に記憶されている診断プログラムをＰＣ２に対して送信する（ステップＳ２）。尚、この診断プログラムは、ＰＣ２の使用者に対して無料で提供するものとし、この診断プログラム自体は、一般的に使用されているハードディスクの診断プログラムを用いる。
【００３２】
ＰＣ２は、受信部２６を介してサーバ３から受信した診断プログラムをＨＤ２３に記憶する（ステップＳ３）。すると、診断プログラムが機能し、ＰＣ２の表示部２４に青色の警告アイコン２４１（図１参照）が表示される（ステップＳ４）。
【００３３】
次に、診断プログラムによって、ＰＣ２のＨＤ２３の診断を行う（ステップＳ５）。この診断は、例えば、ＰＣ２を立ち上げる度に行う。そして、ＨＤ２３に異常があった場合には、ＰＣ２の表示部２４に表示されている警告アイコン２４１を黄色に変化させる（ステップＳ６）。また、黄色に変色した警告アイコン２４１をＰＣ２の使用者がクリックするように促す警告が、ＰＣ２の表示部２４に表示される（ステップＳ７）。
【００３４】
そこで、ＰＣ２の使用者が警告アイコン２４１をクリックすると（ステップＳ８）、送信部２５からサーバ３にハードディスク保守指令信号が送信される（ステップＳ９）。そして、このハードディスク保守指令信号を受信部３４を介して受けたサーバ３の管理者、すなわちハードディスク保守管理業者は、ＰＣ２の使用者のところに出向き、ＨＤ２３に記憶されているデータを一旦別の記憶装置に移動した後、ＨＤ２３を修理するか、新品に取り替え、別の記憶装置に移動したデータを、修理済み又は新品のＨＤに移動させて保守管理作業を終了する。
【００３５】
尚、診断プログラムによって診断が行われて異常がなかった場合には、警告アイコン２４１は青色のままである。以後、ＰＣ２を立ち上げる毎にステップＳ５〜ステップＳ９又はステップＳ１０の順に繰り返しＨＤ２３の診断が行われる。
【００３６】
また、上記実施の形態においては、診断プログラムによる診断によって異常が発見された際に、サーバ３にハードディスク保守指令信号を送信したが、サーバ３の管理者と、ハードディスク保守管理業者が異なる場合には、サーバ３からそのハードディスク保守管理業者にハードディスク保守指令信号を送信するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】本発明にかかるハードディスク保守管理システムの全体構成図である。
【図２】図１のハードディスク保守管理システムのＰＣの機能ブロック図である。
【図３】図２のハードディスク保守管理システムのサーバの機能ブロック図である。
【図４】図１のハードディスク保守管理システムの動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００３８】
１  ハードディスク保守管理システム
２  ＰＣ
２１  ＣＰＵ（制御部）
２２  メモリ
２３  ＨＤ（記憶部）
２４  表示部
２４１  警告アイコン
２５  送信部
２６  受信部
２７  警告部
２８  入力部
３  ハードディスク保守管理サーバ
３１  ＣＰＵ（制御部）
３２  記憶部
３２１  診断プログラム記憶部
３２２  ユーザ管理部
３３  送信部
３４  受信部
４  ネットワーク
【図１】
2007305023.tif 000003
【図２】
2007305023.tif 000004
【図３】
2007305023.tif 000005
【図４】
2007305023.tif 000006