(57)【要約】【課題】基地局のログを収集するための基盤に掛かるコストを従来よりも低減させる。【解決手段】遠隔ログ収集装置１に、無線基地局装置２と繋ぐためのバスインタフェース１０ｅと、無線基地局装置２が使用する通信網とは異なる通信網に対応した有線通信網インタフェース１０ｊまたは無線通信網インタフェース１０ｋと、無線基地局装置２で実行された処理の内容を示すログデータＬＤＴを入力するようにバスインタフェース１０ｅを制御するログデータ入力制御部１０３と、入力されたログデータＬＤＴを記憶するＲＡＭ１０ｂと、ＲＡＭ１０ｂに記憶されているログデータＬＤＴタが保守用端末装置３に送信されるように有線通信網インタフェース１０ｊまたは無線通信網インタフェース１０ｋを制御するログ送信制御部１０４と、を設ける。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
保守の対象である基地局の場所に置いて使用する、当該基地局のログを収集するための基地局ログ収集装置であって、
保守の対象である基地局と繋ぐためのインタフェースである対基地局インタフェースと、
前記基地局が使用する通信網とは異なる通信網に対応した通信網インタフェースと、
前記基地局で実行された処理の内容を示すログデータが当該基地局から入力されるように前記対基地局インタフェースを制御するログデータ入力制御手段と、
入力された前記ログデータを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶されている前記ログデータが前記基地局の保守担当者が使用する保守用装置に送信されるように前記通信網インタフェースを制御するログデータ送信制御手段と、
を有することを特徴とする基地局ログ収集装置。
【請求項２】
前記ログデータ送信制御手段は、前記保守用装置からの指令に基づいて前記ログデータが当該保守用装置に送信されるように前記通信網インタフェースを制御する、
請求項１記載の基地局ログ収集装置。
【請求項３】
前記通信網インタフェースとして、有線の通信網に対応した有線通信網インタフェースと無線の通信網に対応した無線通信網インタフェースとを有し、
前記ログデータ送信制御手段は、前記有線通信網インタフェースおよび前記無線通信網インタフェースのうち前記保守用装置によって選択された方を制御することによって前記ログデータを送信させる、
請求項１または請求項２記載の基地局ログ収集装置。
【請求項４】
保守の対象である基地局と繋ぐためのインタフェースである対基地局インタフェースと、当該基地局が使用する通信網とは異なる通信網に対応した通信網インタフェースと、データを記憶する記憶手段と、を有するログ収集装置を、当該基地局の場所に置き前記対基地局インタフェースを使用して当該基地局と繋いでおき、
前記基地局で実行された処理の内容を示すログデータが前記ログ収集装置に入力されるように前記対基地局インタフェースを制御し、
入力された前記ログデータを前記記憶手段に記憶させ、
前記記憶手段に記憶されている前記ログデータが前記基地局の保守担当者が使用する保守用装置に送信されるように前記通信網インタフェースを制御する、
ことを特徴とする基地局のログの収集方法。
【請求項５】
保守の対象である基地局と繋ぐためのインタフェースである対基地局インタフェースと、当該基地局が使用する通信網とは異なる通信網に対応した通信網インタフェースと、データを記憶する記憶手段と、を有しかつ当該基地局の場所に置いて使用されるコンピュータに用いられるコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記基地局で実行された処理の内容を示すログデータが前記ログ収集装置に入力されるように前記対基地局インタフェースを制御する処理と、
入力された前記ログデータを前記記憶手段に記憶させる処理と、
前記記憶手段に記憶されている前記ログデータが前記基地局の保守担当者が使用する保守用装置に送信されるように前記通信網インタフェースを制御する処理と、
を実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯電話網またはＰＨＳ網などの無線網の基地局のログを収集する装置および方法などに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、携帯電話およびＰＨＳなどの移動体通信が普及している。電気通信事業者（キャリア）は、移動体通信を使用することができるエリアを拡大するために、基地局および交換機などの基盤（インフラ）を日々拡充している。また、通信の質を維持するために、基盤の保守を日々行っている。
【０００３】
電気通信事業者は、基地局を広いエリアの中の様々な場所に分散して設置しなければならない。
【０００４】
基地局に不具合が発生すると、加入者は、サービスを利用できなくなることがある。そこで、電気通信事業者には、基地局の状況を監視し、不具合が発生するのを未然に防止することが求められる。また、万が一不具合が発生したとしても、迅速に対応することが求められる。
【０００５】
そのためには、基地局のログを収集する必要がある。しかし、上述の通り、基地局は様々な場所に分散されて設置されているので、捕手担当者がすべての基地局を訪れてログを収集するのは困難である。そこで、特許文献１に記載される方法を使用することが考えられる。
【０００６】
特許文献１に記載される方法によると、遠隔地の被監視装置に、その監視情報を収集して伝送する監視制御装置を設ける。通信回線を介して監視制御装置をセンタの収集システムと繋ぐ。そして、監視制御装置は、収集した監視情報を定期的に収集システムに転送する。
【特許文献１】特開平４−２４２３９６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
電気通信事業者の保守担当者は、開設して間もない基地局については、安定的に動作するか否かを詳細に監視しなければならない。しかし、動作が安定していることを確認できた後は、必ずしも詳細に監視することがよいとは限らない。なぜなら、不具合が稀にしか起きないにも関わらず詳細に監視することは、人的資源に鑑みると非常に効率が悪いからである。
【０００８】
また、電気通信事業者は、通信料金の値下げを加入者から要望されている。この要望に応えるための１つの方法として、基盤のコストを下げることが考えられる。
【０００９】
そこで、本発明は、基地局のログを収集するための基盤に掛かるコストを従来よりも低減させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明に係る基地局ログ収集装置は、保守の対象である基地局の場所に置いて使用する、当該基地局のログを収集するための基地局ログ収集装置であって、保守の対象である基地局と繋ぐためのインタフェースである対基地局インタフェースと、前記基地局が使用する通信網とは異なる通信網に対応した通信網インタフェースと、前記基地局で実行された処理の内容を示すログデータが当該基地局から入力されるように前記対基地局インタフェースを制御するログデータ入力制御手段と、入力された前記ログデータを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されている前記ログデータが前記基地局の保守担当者が使用する保守用装置に送信されるように前記通信網インタフェースを制御するログデータ送信制御手段と、を有することを特徴とする。
【００１１】
好ましくは、前記ログデータ送信制御手段は、前記保守用装置からの指令に基づいて前記ログデータが当該保守用装置に送信されるように前記通信網インタフェースを制御する。
【００１２】
または、前記通信網インタフェースとして、有線の通信網に対応した有線通信網インタフェースと無線の通信網に対応した無線通信網インタフェースとを有し、前記ログデータ送信制御手段は、前記有線通信網インタフェースおよび前記無線通信網インタフェースのうち前記保守用装置によって選択された方を制御することによって前記ログデータを送信させる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によると、基地局のログを収集するための基盤に掛かるコストを従来よりも低減させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
図１は本発明に係る遠隔ログ収集装置１、無線基地局装置２、および保守用端末装置３によって構成される通信システムの例を示す図、図２は遠隔ログ収集装置１のハードウェア構成の例を示す図、図３は遠隔ログ収集装置１の機能的構成の例を示す図、図４は無線基地局装置２のハードウェア構成の例を示す図、図５は保守用端末装置３の機能的構成の例を示す図である。
【００１５】
図１において、本発明に係る遠隔ログ収集装置１は、携帯電話網またはＰＨＳ網などの無線通信網の基地局である無線基地局装置２のログを収集するために用いられる。
【００１６】
以下、自社の携帯電話網による通信のサービスをユーザに提供する電気通信事業者Ｘが、その通信のために使用する無線基地局装置２の保守を行うことを目的に、無線基地局装置２のログを収集する場合を例に、説明する。また、電気通信事業者Ｘのその携帯電話網を「自社携帯電話網７０」と記載する。
【００１７】
遠隔ログ収集装置１は、図２に示すように、ＣＰＵ１０ａ、ＲＡＭ１０ｂ、ＲＯＭ１０ｃ、ハードディスク１０ｄ、バスインタフェース１０ｅ、ディスプレイ１０ｆ、キーボード１０ｇ、ポインティングデバイス１０ｈ、有線通信網インタフェース１０ｊ、および無線通信網インタフェース１０ｋなどによって構成される。遠隔ログ収集装置１として、パーソナルコンピュータまたはワークステーションなどが用いられる。デスクトップ型のものでも構わないが、ノート型のものが望ましい。
【００１８】
バスインタフェース１０ｅは、その遠隔ログ収集装置１自身を無線基地局装置２に繋ぐためのインタフェースである。バスインタフェース１０ｅとして、ＵＳＢ、ＩＥＥＥ１３９４、ＲＳ−２３２Ｃ、またはＳＣＳＩなどが用いられる。
【００１９】
有線通信網インタフェース１０ｊは、有線の通信網を介して、遠隔地に設置されている他の装置に接続するためのインタフェースである。本実施形態では、この有線の通信網として、ＩＳＤＮ規格の専用網が用いられるものとする。したがって、有線通信網インタフェース１０ｊとして、ターミナルアダプタが用いられる。以下、この有線の通信網を「ＩＳＤＮ専用網７１」と記載する。
【００２０】
無線通信網インタフェース１０ｋは、自社携帯電話網７０以外の無線通信網、例えば、他社の携帯電話網、電気通信事業者ＸのＰＨＳ網、または他社のＰＨＳ網を介して、遠隔地に設置されている他の装置に接続するためのインタフェースである。以下、その無線通信網を「他無線通信網７２」と記載する。無線通信網インタフェース１０ｋとして、他無線通信網７２に対応したＰＣカードタイプのデータ通信カードが用いられる。
【００２１】
ディスプレイ１０ｆは、種々の情報を表示する。キーボード１０ｇおよびポインティングデバイス１０ｈは、無線基地局装置２の保守を行う担当者（以下、「保守担当者」と記載する。）が遠隔ログ収集装置１を直接操作するために用いられる。なお、保守担当者は、後に説明する保守用端末装置３を使用することによって、遠隔地から遠隔ログ収集装置１を操作することもできる。
【００２２】
ハードディスク１０ｄには、図３に示すようなログイン処理部１０１、コマンド受付処理部１０２、ログデータ入力制御部１０３、データ送信制御部１０４、ログデータ管理部１０５、およびステータス情報取得部１０６などの機能を実現するためのプログラムおよびデータがインストールされている。これらのプログラムおよびデータは必要に応じてＲＡＭ１０ｂにロードされ、ＣＰＵ１０ａによってプログラムが実行される。図３の各部の処理内容ついては、後に説明する。
【００２３】
図１に戻って、無線基地局装置２は、電気通信事業者Ｘの携帯電話通信のサービスに加入しているユーザの携帯電話端末の接続を制御する処理およびその携帯電話端末と自社携帯電話網７０の上位装置４との通信を中継する処理などを行う基地局（無線局）である。上位装置４として、伝送装置、無線基地局制御装置、および移動交換装置（交換局）などが挙げられる。
【００２４】
無線基地局装置２は、図４に示すように、無線送受信部２１、回線終端部２２、および制御部２３などによって構成される。
【００２５】
回線終端部２２は、有線伝送路７０ａを介して上位装置４と通信を行うためのインタフェースである。
【００２６】
制御部２３は、種々の制御プログラムを有しており、上位装置４からの制御信号に基づいて種々の制御動作を行う。さらに、制御部２３は、これらの制御プログラムおよびハードウェアの動作の状態を遠隔ログ収集装置１によってモニタするため（つまり、これらの動作のログを出力するため）のインタフェースを有している。そのインタフェースと遠隔ログ収集装置１のバスインタフェース１０ｅとをケーブルで繋ぐことによって、無線基地局装置２と遠隔ログ収集装置１とはデータの送受信が可能になる。
【００２７】
無線送受信部２１は、上位装置４および携帯電話端末との間で信号の送受信を行う。その際に、有線伝送路７０ａを介して上位装置４から送信されて信号を無線伝送路７０ｂに対応したフォーマットの信号に変換する処理、携帯電話端末から無線伝送路７０ｂを介して送信されてきた信号を有線伝送路７０ａに対応したフォーマットの信号に変換する処理、多重分離処理、および誤り符復号化処理などを適宜行う。なお、無線送受信部２１には送信アンプおよび受信アンプが繋がれており、これらは、携帯電話端末からの信号を増幅して無線送受信部２１に対して出力しまたは無線送受信部２１から携帯電話端末に向けて発せられる送信信号を増幅して無線出力する。
【００２８】
保守用端末装置３は、保守担当者の業務の拠点である保守センタに設置されており、ＩＳＤＮ専用網７１または他無線通信網７２を介して遠隔ログ収集装置１を遠隔的に制御し、無線基地局装置２のログを取得することができる。
【００２９】
保守用端末装置３は、次のような手順で遠隔ログ収集装置１との接続を確立する。保守用端末装置３は、電源がオンになると、発呼画面をディスプレイに表示させる。ここで、保守担当者は、遠隔ログ収集装置１の有線通信網インタフェース１０ｊに対応する電話番号または無線通信網インタフェース１０ｋに対応する電話番号のいずれか一方を選択する。
【００３０】
すると、保守用端末装置３の専用網インタフェースは、その電話番号にダイヤルし、発呼を行い、遠隔ログ収集装置１との接続を確立する。有線通信網インタフェース１０ｊに対応する電話番号にダイヤルし接続を確立した場合は、通信網として、ＩＳＤＮ専用網７１が用いられる。無線通信網インタフェース１０ｋに対応する電話番号にダイヤルし接続を確立した場合は、通信網として、ＩＳＤＮ専用網７１、他無線通信網７２、およびこれらを中継する他の公衆網などが用いられる。
【００３１】
保守用端末装置３として、パーソナルコンピュータ、ワークステーション、またはサーバ機などが用いられる。保守用端末装置３のハードウェア構成は、図２で説明した遠隔ログ収集装置１のハードウェア構成と基本的に同じである。ただし、本実施形態においては、携帯電話回線網インタフェースは備わっていなくてもよい。
【００３２】
保守用端末装置３のハードディスクには、図５に示すログイン要求処理部３０１、コマンド等送信制御部３０２、データ受信制御部３０３、および画面表示処理部３０４などの機能を実現するためのプログラムおよびデータがインストールされている。これらのプログラムおよびデータは必要に応じてＲＡＭにロードされ、ＣＰＵによってプログラムが実行される。
【００３３】
以下、遠隔ログ収集装置１側の有線通信網インタフェース１０ｊおよび無線通信網インタフェース１０ｋのうち、保守用端末装置３との接続が確立されている方を「接続確立インタフェース」と記載する。
【００３４】
図６は遠隔ログ収集装置１に用意されているコマンドの例を示す図である。次に図３に示す遠隔ログ収集装置１の各部および図５に示す保守用端末装置３の各部の処理内容を説明する。
【００３５】
図５において、保守用端末装置３のログイン要求処理部３０１は、遠隔ログ収集装置１にログインするためのＩＤおよびパスワードの入力操作が保守担当者によって行われると、そのＩＤおよびパスワードが遠隔ログ収集装置１に送信されるように専用網インタフェースを制御する。すると、専用網インタフェースは、遠隔ログ収集装置１との接続を確立し、そのＩＤおよびパスワードを送信する。
【００３６】
図３において、遠隔ログ収集装置１のログイン処理部１０１は、遠隔ログ収集装置１の起動後に実行される自己診断の結果、異常が見つからなければ、保守担当者からのログインの要求を待ち受ける。保守用端末装置３からユーザＩＤおよびパスワードが受信されたら、ユーザ認証処理を行う。そして、その保守担当者が正規のユーザであることが確認できたら、ＡＣＫ（Acknowledgement）の信号を保守用端末装置３に返す。これにより、その保守担当者の遠隔ログ収集装置１へのログインが完了する。
【００３７】
保守用端末装置３のコマンド等送信制御部３０２は、遠隔ログ収集装置１にログインできた保守担当者が遠隔ログ収集装置１の制御用のコマンドの入力操作を行うと、そのコマンドおよび必要なデータ（例えば、そのコマンドに係る処理のパラメータの値）が遠隔ログ収集装置１に送信されるように専用網インタフェースを制御する。遠隔ログ収集装置１の制御用のコマンドとして、図６に示すような「１」〜「９」のコマンド番号のコマンドが用意されている。各コマンドの意味については、後に順次説明する。
【００３８】
遠隔ログ収集装置１のコマンド受付処理部１０２は、保守用端末装置３からのコマンドを受け付けるための処理を行う。具体的には、保守用端末装置３から送信されたコマンドおよび必要なデータが接続確立インタフェース（有線通信網インタフェース１０ｊまたは無線通信網インタフェース１０ｋ）によって受信されると、そのコマンドの内容に応じた処理を実行するように各部に対して指令を与える。
【００３９】
ログデータ入力制御部１０３は、「１」のコマンドに対応する処理である、無線基地局装置２のログを無線基地局装置２から入力するための処理を行う。無線基地局装置２のログは、次のような手順で遠隔ログ収集装置１に入力される。
【００４０】
コマンド受付処理部１０２からその処理の実行指令を受けると、ログデータ入力制御部１０３は、ログの要求が無線基地局装置２に対して出力されるようにバスインタフェース１０ｅを制御する。無線基地局装置２は、その要求を入力すると、無線基地局装置２自身が実行する処理のログの出力を開始する。すなわち、何らかの処理を実行するごとに、その内容（例えば、処理を実行した制御プログラムの種別、実行日時、パラメータ、処理の成否など）を示すログデータＬＤＴを、その要求元である遠隔ログ収集装置１に対して出力する。そして、バスインタフェース１０ｅは、そのログデータＬＤＴを入力し、ＲＡＭ１０ｂに記憶させる。
【００４１】
なお、すべての処理に関するログデータＬＤＴを入力するのではなく、保守担当者が指定した制御プログラムによる処理に関するログデータＬＤＴだけを入力することもできる。この場合は、保守担当者は、コマンドの入力操作の際に、ログが必要な制御プログラムを指定しておく。すると、ログデータ入力制御部１０３は、その制御プログラムの処理に関するログデータＬＤＴのみを無線基地局装置２に対して要求する。無線基地局装置２は、それに該当するログデータＬＤＴのみを出力する。
【００４２】
また、ログデータ入力制御部１０３は、「２」のコマンドに対応する処理である、無線基地局装置２のログの入力を停止するための処理を行う。係るコマンドがコマンド受付処理部１０２によって受け付けられると、ログデータ入力制御部１０３は、バスインタフェース１０ｅを制御してログの出力停止要求を無線基地局装置２に与える。無線基地局装置２は、これを受け付けると、ログデータＬＤＴの出力を停止する。
【００４３】
データ送信制御部１０４は、「３」のコマンドに対応する処理を実行する。すなわち、ＲＡＭ１０ｂにログデータＬＤＴが記憶されるごとに、それを保守担当者にリアルタイムで閲覧させるために保守用端末装置３に送信するように、接続確立インタフェースを制御する。また、「４」、「８」のコマンドに対応するデータの送信処理も実行するが、これについては後に順次説明する。
【００４４】
保守用端末装置３のデータ受信制御部３０３は、遠隔ログ収集装置１から送信されたログデータＬＤＴが受信されるように専用網インタフェースを制御する。画面表示処理部３０４は、そのログデータＬＤＴの内容を示すログ画面を生成し、そのログ画面をディスプレイに表示させる。また、適当なタイミングで（例えば、数十秒〜数分ごとに。または、所定の個数のログデータＬＤＴが新たに受信されるごとに。）、その後新たに受信されたログデータＬＤＴの内容を含むログ画面を生成し直し表示し直す。
【００４５】
そのほか、データ受信制御部３０３は、後に説明するログファイルＬＦおよびステータスデータＳＤＴなどの受信の制御を行い、画面表示処理部３０４はログファイルＬＦの内容を示す画面およびステータスデータＳＤＴの内容を示す画面などをディスプレイに表示させる処理を行う。
【００４６】
遠隔ログ収集装置１のログデータ管理部１０５は、ログファイルＬＦの管理のための以下の（ａ）〜（ｆ）の処理を行う。
【００４７】
（ａ）  無線基地局装置２から入力されたログデータＬＤＴを格納するためのログファイルＬＦを所定のタイミングで生成しハードディスク１０ｄに保存させる。本実施形態では、毎日所定の時刻にログファイルＬＦを１つ生成し保存させる。また、各ログファイルＬＦには、それに対応する日の日付がファイル名として付けられている。
【００４８】
（ｂ）  無線基地局装置２から入力されたログデータＬＤＴをその日の分のログファイルＬＦに追記する。
【００４９】
（ｃ）  「４」のコマンドに対応する処理を実行する。すなわち、保守担当者が指定したログファイルＬＦをハードディスク１０ｄから呼び出す。このログファイルＬＦは、データ送信制御部１０４による接続確立インタフェースの制御処理によって保守用端末装置３に送信される。
【００５０】
（ｄ）  「５」のコマンドに対応する処理を実行する。すなわち、保守担当者が指定したログファイルＬＦをハードディスク１０ｄから消去する。
【００５１】
（ｅ）  「６」のコマンドに対応する処理を実行する。すなわち、保守担当者が指定したログファイルＬＦを、保守担当者が指定した内容に書き換える。または、保守担当者が指定したファイル名にリネームする。
【００５２】
（ｆ）  「７」のコマンドに対応する処理を実行する。すなわち、保守用端末装置３から送信されてきたファイル（ダウンロードしたファイル）をハードディスク１０ｄに保存する。
【００５３】
ステータス情報取得部１０６は、「８」のコマンドに対応する処理を実行する。すなわち、遠隔ログ収集装置１自身のハードウェアおよびソフトウェアの動作およびアラームの有無などを示すステータス情報を収集する。そのステータス情報を示すステータスデータＳＤＴは、データ送信制御部１０４による接続確立インタフェースの制御処理によって保守用端末装置３に送信される。
【００５４】
ログイン処理部１０１は、前に説明したログイン処理のほか、「９」のコマンドに対応する処理を実行する。すなわち、現在ログインしている保守担当者をログアウトさせる。ログアウト後、コマンド受付処理部１０２は、再度ログインがなされるまで、コマンドの受付を停止する。
【００５５】
図７は遠隔ログ収集装置１の全体的な処理の流れの例を説明するフローチャート、図８は保守用端末装置３の全体的な処理の流れの例を説明するフローチャート、図９はログ収集処理の流れの例を説明するためのフローチャートである。
【００５６】
次に、遠隔ログ収集装置１および保守用端末装置３が実行する無線基地局装置２のログの収集に関する処理の流れを、フローチャートを参照して説明する。
【００５７】
図７において、これから開設する無線基地局装置２に遠隔ログ収集装置１を設置し、バスインタフェース１０ｅを使用して遠隔ログ収集装置１を無線基地局装置２に繋いでおく。遠隔ログ収集装置１は、電源がオンになると（＃１）、装置内のハードウェアおよびソフトウェアの初期化を行い（＃２）、さらに、これらが正常であるかどうかの自己診断を行う（＃３）。
【００５８】
異常が見つかった場合は（＃４でＮｏ）、アラームの制御プログラムを起動し、筐体の外部に取り付けられているアラームランプを点灯させる（＃５）。正常であった場合は（＃４でＹｅｓ）、保守用端末装置３との接続が確立されるのを待つ（＃６）。また、無線基地局装置２の動作を開始させる。
【００５９】
図８において、保守用端末装置３は、電源がオンになると（＃２１）、発呼画面を表示し（＃２２）、保守担当者がダイヤルの操作を行うのを待つ。保守担当者が電話番号を選択すると、保守用端末装置３は、その電話番号にダイヤルし発呼を行い（＃２３）、遠隔ログ収集装置１との接続（リンク）を確立し（＃２４でＹｅｓ）、ログイン画面を表示する（＃２５）。保守担当者がＩＤおよびパスワードの入力操作を行うと、保守用端末装置３は、遠隔ログ収集装置１に対してログイン処理を要求する（＃２６）。
【００６０】
一方、遠隔ログ収集装置１は、保守用端末装置３との接続が確立され（＃７でＹｅｓ）、ログイン処理の要求を受け付けると（＃９でＹｅｓ）、保守用端末装置３のユーザつまり保守担当者のユーザ認証を行う（＃１０）。正規のユーザであることが確認できたらログインを許可し（＃１１でＹｅｓ）、ＡＣＫの信号を保守用端末装置３に返信する（＃１３）。そして、保守担当者からのコマンドを待つ（＃１４）。
【００６１】
正規のユーザであることが確認できなかった場合はログインを拒否し（＃１１でＮｏ）、ＮＡＫの信号を保守用端末装置３に返信し（＃１２）、再びログイン処理の要求を待つ（＃１４）。なお、所定の回数以上連続して正規のユーザであることが確認できなかった場合は、保守用端末装置３との接続を切断してもよい。
【００６２】
保守用端末装置３は、ＡＣＫを受信すると（＃２７）、コマンドを選択するためのメニュー画面を表示し（＃２８）、保守担当者によるコマンドの入力操作を受け付ける（＃２９）。この際に、保守担当者は、必要に応じて、そのコマンドに係る処理のパラメータ（例えば、処理対象のファイルなど）を指定しておく。そして、保守用端末装置３は、受け付けたコマンドおよび必要なパラメータなどを示すデータを遠隔ログ収集装置１に送信し（＃３０）、遠隔ログ収集装置１との間でデータの送受信を行いながら、受け付けたコマンドに応じた個別の処理を実行する（＃３１）。
【００６３】
遠隔ログ収集装置１は、保守用端末装置３からコマンドなどを受信すると（＃１５でＹｅｓ）、そのコマンドを解析し（＃１６）、そのコマンドに応じた個別の処理を行う（＃１７）。
【００６４】
遠隔ログ収集装置１および保守用端末装置３は、次のように個別の処理を行う。コマンド番号が「１」であるコマンドが保守担当者によって選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、図９に示すような手順で処理を行う。バスインタフェース１０ｅを介して繋がれている無線基地局装置２に対して、ログの出力を開始するように要求する（＃８１）。すると、無線基地局装置２からのログデータＬＤＴの出力が開始されるので、これを入力し（＃８３）、ＲＡＭ１０ｂに一旦記憶する（＃８４）。そして、そのログデータＬＤＴを、所定のログファイルＬＦに追記しておく（＃８５）。ステップ＃８３〜＃８５の処理は、停止のコマンド（コマンド番号が「２」のコマンド）を保守用端末装置３から受け付けるまで、適宜実行する。
【００６５】
「２」のコマンドが選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、ログデータＬＤＴの出力を停止するように無線基地局装置２に対して要求する。これにより、ログデータＬＤＴの収集が停止される。
【００６６】
「３」のコマンドが選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、ログデータＬＤＴが無線基地局装置２が入力されＲＡＭ１０ｂに記憶されるごとに、それを保守用端末装置３に送信する。保守用端末装置３は、受信したログデータＬＤＴを表示する。つまり、保守担当者がリアルタイムでログデータＬＤＴの内容を閲覧し監視できるようにする。
【００６７】
「４」のコマンドが選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、保守担当者が指定したファイル名のログファイルＬＦをハードディスク１０ｄから呼び出し、これを保守用端末装置３に送信する。保守用端末装置３は、受信したログファイルＬＦの内容を表示する。
【００６８】
「５」のコマンドが選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、保守担当者が指定したファイル名のログファイルＬＦをハードディスク１０ｄから消去する。
【００６９】
「６」のコマンドが選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、保守担当者が指定した通りにログファイルＬＦの内容またはファイル名を編集する。
【００７０】
「７」のコマンドが選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、保守用端末装置３から送信されてきたファイルをハードディスク１０ｄに保存する。
【００７１】
「８」のコマンドが選択された場合は、遠隔ログ収集装置１は、自らを構成するハードウェアおよびソフトウェアの状況の情報、例えば、ハードディスク１０ｄに保存しているログファイルＬＦのファイル名およびファイルサイズ、ハードディスク１０ｄの空き容量、ＲＡＭ１０ｂの未使用領域のサイズ、ＣＰＵ１０ａの稼働率、アラームの有無などの情報を、ステータスデータＳＤＴとして保守用端末装置３に送信する。保守用端末装置３は、受信したステータスデータＳＤＴの内容を表示する。
【００７２】
遠隔ログ収集装置１は、保守用端末装置３から与えられたコマンドに対応する処理を開始したら、再び保守担当者からのコマンドを待つ（＃１４）。そして、コマンドを受け付けるごとに（＃１５でＹｅｓ）、それに対応する個別の処理を実行する（＃１６）。
【００７３】
保守用端末装置３は、遠隔ログ収集装置１に与えたコマンドに対応する処理が完了したら（＃３２でＹｅｓ）、ログアウト画面を表示する（＃３３）。ここで、保守担当者がログアウトのコマンドを選択せずメニューを選択した場合は（＃３４でＮｏ）、保守用端末装置３は、再度、メニューの画面を表示し（＃２８）、コマンドが選択されるのを待つ（＃２９）。
【００７４】
ログアウトのコマンドが選択された場合は（＃３４でＹｅｓ）、そのコマンドを遠隔ログ収集装置１に送信する（＃３５）。
【００７５】
遠隔ログ収集装置１は、そのコマンドを受け付けると（＃２０でＹｅｓ）、保守担当者をログアウトさせ、再びログイン処理の要求を待つ（＃８）。また、保守用端末装置３から接続の終了の要求があった場合またはタイムアウトになった場合は（＃１９でＹｅｓ）、保守用端末装置３との接続を終了し、再度の接続を待つ（＃６）。
【００７６】
本実施形態によると、無線基地局装置２との通信をＵＳＢなどのバスインタフェース１０ｅによって行いかつ保守用端末装置３との通信を有線通信網インタフェース１０ｊまたは無線通信網インタフェース１０ｋによって行うように遠隔ログ収集装置１を構成した。このような構成により、新たに立ち上げた無線基地局装置２が安定していることを確認でき、その無線基地局装置２のログの監視を保守担当者がリアルタイムで行う必要がなくなったら、遠隔ログ収集装置１をその無線基地局装置２から簡単に切り離し、これからログの監視が必要な他の無線基地局装置２に簡単に転用することができる。したがって、従来よりも、遠隔ログ収集装置１を効率的に使用し、電気通信事業者Ｘの自社携帯電話網７０の基盤（インフラ）全体としての機能の冗長性をなくし運用コストを低減することができる。また、ログを収集するために保守担当者が基地局に逐一出向むく必要はなく、時間の無駄を省き人件費を低減することができる。
【００７７】
また、どの制御プログラムに関するログを収集する必要があるのかを選択することができるので、保守のための情報の管理の煩雑さを低減することができる。
【００７８】
遠隔ログ収集装置１に、有線通信網インタフェース１０ｊおよび無線通信網インタフェース１０ｋを設けた。これにより、無線基地局装置２の環境に応じて、保守用端末装置３との通信網を使い分けることができる。
【００７９】
本実施形態では、無線通信網インタフェース１０ｋとして、他無線通信網７２に対応したデータ通信カードを用いたが、自社携帯電話網７０に対応したデータ通信カードを用いてもよい。または、両方を遠隔ログ収集装置１に設けてもよい。
【００８０】
本実施形態では、遠隔ログ収集装置１に有線通信網インタフェース１０ｊおよび無線通信網インタフェース１０ｋの２種類の通信インタフェースを遠隔ログ収集装置１に設けたが、どちらか一方だけを設けるようにしてもよい。または、有線通信網インタフェース１０ｊだけを備える遠隔ログ収集装置、無線通信網インタフェース１０ｋだけを備える遠隔ログ収集装置、および両方を備える遠隔ログ収集装置を用意しておき、無線基地局装置２の設置場所に応じてこれらの遠隔ログ収集装置を使い分けるようにしてもよい。
【００８１】
本実施形態では、保守用端末装置３との通信を行うための有線通信網としてＩＳＤＮ専用網７１を用いたが、他の有線通信網であってもよい。例えば、いわゆる固定電話のアナログ電話網を用いてもよい。または、光通信網を用いてもよい。
【００８２】
遠隔ログ収集装置１と無線基地局装置２とを繋ぐインタフェースとして、イーサネット（登録商標）のインタフェースを用いてもよい。
【００８３】
遠隔ログ収集装置１は、保守用端末装置３からの呼があった場合に、コールバックを行うようにしてもよい。この場合は、遠隔ログ収集装置１が設置されている環境または各通信網の状況に応じて有線通信網インタフェース１０ｊおよび無線通信網インタフェース１０ｋのいずれかを選択しコールバックのための使用すればよい。
【００８４】
本実施形態では、パーソナルコンピュータまたはワークステーションなどにログの収集用のソフトウェアを適用することによって遠隔ログ収集装置１を実現する場合を例に説明したが、図２および図３の構成を有する専用機を作成することもできる。
【００８５】
その他、遠隔ログ収集装置１、無線基地局装置２、保守用端末装置３の全体または各部の構成、処理内容、処理順序などは、本発明の趣旨に沿って適宜変更することができる。
【図面の簡単な説明】
【００８６】
【図１】本発明に係る遠隔ログ収集装置、無線基地局装置、および保守用端末装置によって構成される通信システムの例を示す図である。
【図２】遠隔ログ収集装置のハードウェア構成の例を示す図である。
【図３】遠隔ログ収集装置の機能的構成の例を示す図である。
【図４】無線基地局装置のハードウェア構成の例を示す図である。
【図５】保守用端末装置の機能的構成の例を示す図である。
【図６】遠隔ログ収集装置に用意されているコマンドの例を示す図である。
【図７】遠隔ログ収集装置の全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。
【図８】保守用端末装置の全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。
【図９】ログ収集処理の流れの例を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００８７】
１  遠隔ログ収集装置（基地局ログ収集装置）
１０ｂ  ＲＡＭ（記憶手段）
１０ｅ  バスインタフェース（対基地局インタフェース）
１０ｊ  有線通信網インタフェース
１０ｋ  無線通信網インタフェース
１０３  ログデータ入力制御部（ログデータ入力制御手段）
１０４  ログ送信制御部（ログデータ送信制御手段）
２  無線基地局装置（基地局）
ＬＤＴ  ログデータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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