(57)【要約】【課題】  発信者に応じて適切な態様の応答動作を実行するＩＰ電話装置を提供する。【解決手段】  自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じてセッションを自動的に確立した後に行う応答動作種別とを関連付けて、自動応答設定としてＩＰ電話装置の記憶装置に格納する。ＩＰ網を介して発呼端末からＩＮＶＩＴＥメッセージを受信すると、ＩＰ電話装置は、ＩＮＶＩＴＥメッセージと共に受信する発呼端末のアドレスを、自動応答設定に含まれるアドレスと照合し、発呼アドレスが自動応答設定に含まれる場合、オフフック操作を待たずにセッションを確立し、発呼アドレスに関連付けられている応答動作種別に応じた応答動作を行う。【選択図】  図３
2007173935.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話装置が自動的に応答する方法において、
ＩＰ電話装置が、自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じてセッションを自動的に確立した後に行う応答動作種別とを関連付けて、自動応答設定として記憶装置に格納する設定記憶段階と、
前記ＩＰ電話装置がＩＰ網を介して発呼端末からＩＮＶＩＴＥメッセージを受信するＩＮＶＩＴＥ受信段階と、
前記ＩＰ電話装置が、前記ＩＮＶＩＴＥメッセージと共に受信する前記発呼端末のアドレスを、前記自動応答設定に含まれるアドレスと照合するアドレス照合段階と、
前記アドレス照合段階にて前記発呼端末のアドレスが前記自動応答設定に含まれるとき、前記ＩＰ電話装置のヒューマンＩ／Ｆでの所定のオフフック操作を待たずに、前記ＩＰ電話装置が前記発呼端末との間にセッションを確立するセッション確立段階と、
前記自動応答設定にて前記発呼端末のアドレスに対して関連付けられている前記応答動作種別に応じた応答動作をＩＰ電話装置が実行する応答段階と
を含むことを特徴とするＩＰ電話装置の自動応答方法。
【請求項２】
請求項１に記載のＩＰ電話装置の自動応答方法において、
前記ＩＰ電話装置は、周辺に音声を出力する外部スピーカを備え、
前記設定記憶段階にて、前記応答動作種別として音声呼出応答を含む自動応答設定を記憶装置に格納し、
前記応答段階にて、前記音声呼出応答に応じた動作として、前記発呼端末から送信された音声を前記外部スピーカから出力する
ことを特徴とするＩＰ電話装置の自動応答方法。
【請求項３】
請求項１に記載のＩＰ電話装置の自動応答方法において、
前記ＩＰ電話装置は、周辺に音声を出力する外部スピーカ、及び、周辺の音声を入力する外部マイクを備え、
前記設定記憶段階にて、前記応答動作種別としてハンズフリー応答を含む自動応答設定を記憶装置に格納し、
前記応答段階にて、前記ハンズフリー応答に応じた動作として、前記発呼端末から受信した音声を前記外部スピーカから出力すると共に、前記外部マイクから入力された音声を前記発呼端末に送信する
ことを特徴とするＩＰ電話装置の自動応答方法。
【請求項４】
請求項１に記載のＩＰ電話装置の自動応答方法において、
前記ＩＰ電話装置はＩＮＶＩＴＥメッセージを所定のサーバ装置を介して受信し、
前記ＩＰ電話装置は前記自動応答設定を前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記ＩＰ電話装置と前記自動応答設定とを関連付けて記憶し、
前記ＩＰ電話装置に転送すべきＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じて、前記サーバは、前記ＩＰ電話装置に関連付けて記憶した自動応答設定を参照し、対応する応答動作種別を前記発呼端末に通知する
ことを特徴とするＩＰ電話装置の自動応答方法。
【請求項５】
請求項４に記載のＩＰ電話装置の自動応答方法において、前記発呼端末は、通知された前記応答動作種別を出力装置にて出力することを特徴とするＩＰ電話装置の自動応答方法。
【請求項６】
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話装置において、
自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じてセッションを自動的に確立した後に行う応答動作種別とを関連付けて、自動応答設定として格納する記憶装置と、
前記ＩＮＶＩＴＥメッセージと共に受信した前記発呼端末のアドレスを、前記自動応答設定に含まれるアドレスと照合する処理を実行するアドレス照合手段と、
前記発呼端末のアドレスが前記自動応答設定に含まれる場合、前記ＩＰ電話装置のヒューマンＩ／Ｆでの所定のオフフック操作を待たずに、前記発呼端末との間にセッションを確立する処理を実行するセッション確立手段と、
前記自動応答設定にて前記発呼端末のアドレスに対して関連付けられている前記応答動作種別に応じた応答動作を実行する応答手段と
を備えることを特徴とするＩＰ電話装置。
【請求項７】
請求項６に記載のＩＰ電話装置において、
周辺に音声を出力する外部スピーカを備え、
前記記憶装置は、前記応答動作種別として音声呼出応答を含む自動応答設定を格納し、
前記応答手段は、前記音声呼出応答に応じた動作として、前記発呼端末から送信された音声を前記外部スピーカから出力する
ことを特徴とするＩＰ電話装置。
【請求項８】
請求項６に記載のＩＰ電話装置において、
周辺に音声を出力する外部スピーカ、及び、周辺の音声を入力する外部マイクを備え、
前記記憶装置は、前記応答動作種別としてハンズフリー応答を含む自動応答設定を格納し、
前記応答手段は、前記ハンズフリー応答に応じた動作として、前記発呼端末から受信した音声を前記外部スピーカから出力すると共に、前記外部マイクから入力された音声を前記発呼端末に送信する
ことを特徴とするＩＰ電話装置。
【請求項９】
請求項６に記載のＩＰ電話装置において、
ＩＮＶＩＴＥメッセージを所定のサーバ装置を介して受信するＩＰ電話装置であって、
前記自動応答設定を前記サーバ装置に送信する
ことを特徴とするＩＰ電話装置。
【請求項１０】
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話システムのサーバ装置にて実行されるコンピュータプログラムにおいて、
ＩＰ電話装置が自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＰ着信に対してセッションを確立後に行う応答動作種別とを関連付けた自動応答設定を当該ＩＰ電話装置から受信して、当該ＩＰ電話装置と自動応答設定とを関連付けて記憶する処理と、
前記ＩＰ電話装置へのＩＮＶＩＴＥメッセージに応じて、前記ＩＰ電話装置に関連付けて記憶した自動応答設定を参照し、対応する応答動作種別を前記発呼端末に通知する処理と
をサーバ装置に実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項１１】
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話システムにおいて、
ＩＰ網を介して接続されたＩＰ電話装置とサーバ装置とを備えるシステムであって、
前記ＩＰ電話装置は、
自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じてセッションを自動的に確立した後に行う応答動作種別とを関連付けて、自動応答設定として格納する記憶装置と、
前記ＩＮＶＩＴＥメッセージと共に受信する前記発呼端末のアドレスを、前記自動応答設定に含まれるアドレスと照合するアドレス照合手段と、
前記発呼端末のアドレスが前記自動応答設定に含まれる場合、前記ＩＰ電話装置のヒューマンＩ／Ｆによる所定のオフフック操作を待たずに、発呼端末との間にセッションを確立する処理を実行するセッション確立手段と、
前記自動応答設定にて前記発呼端末のアドレスに対して関連付けられている前記応答動作種別に応じた応答動作を実行する応答手段とを備え、
ＩＮＶＩＴＥメッセージを前記サーバ装置を介して受信し、前記自動応答設定を前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は、
前記ＩＰ電話から受信した前記自動応答設定を受信すると前記ＩＰ電話装置と関連付けて記憶する処理を実行する処理装置と、
前記ＩＰ電話装置へのＩＮＶＩＴＥメッセージに応じて前記ＩＰ電話装置に関連付けて記憶した自動応答設定を参照し、対応する応答動作種別を前記発呼端末に通知する処理と
を実行する処理装置とを備える
ことを特徴とするＩＰ電話システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話に関し、特に、ＩＰ電話装置の着信動作に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のＩＰ電話装置では、ＩＰ網からの着信に対して応答する際に、ＩＰ電話装置の利用者が受話器を上げたりボタンを押下する等の何らかの応答操作を行う必要がある。このような応答操作は健常者にとってはごく簡単なことであるが、例えば寝たきりの方のように体の不自由な方にとっては困難な場合がある。
【０００３】
全ての着信に対して自動的に応答するようなＩＰ電話装置であれば応答操作は不要となるが、この場合、応答する必要のない着信に対してまでも応答してしまうこととなり、却って利用者の便宜を損なうこととなる。
【０００４】
このため、発呼者毎に異なる応答動作を実行するＩＰ電話装置が求められている。
【０００５】
しかしながら、発信者側の立場に立つと、状況に応じて異なる応答動作を実行するＩＰ電話装置に対して発信するのであれば、発信者は、被呼側電話装置がどのような応答動作をするのかわからないことになる。このため、被呼側の自動応答に対して発信者が適切な応答を返すことが困難になる恐れがある。
【０００６】
尚、回線交換網の電話装置における自動応答に関する従来技術が特許文献１に記載されている。
【０００７】
【特許文献１】特開２００１−１３６２３８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、本発明が解決しようとする課題は、発信者に応じて適切な態様の応答動作を実行するＩＰ電話技術を提供することである。
【０００９】
また、本発明が解決しようとする他の課題は、応答動作に先立って応答動作の種別を発信者に対して通知するＩＰ電話技術を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
このような状況に鑑みて本発明は次のようなＩＰ電話装置の自動応答方法、ＩＰ電話装置、コンピュータプログラム、及び、ＩＰ電話システムを提案する。
【００１１】
まず、本発明は、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話装置が自動的に応答する方法において、ＩＰ電話装置が、自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じてセッションを自動的に確立した後に行う応答動作種別とを関連付けて、自動応答設定として記憶装置に格納する設定記憶段階と、ＩＰ電話装置がＩＰ網を介して発呼端末からＩＮＶＩＴＥメッセージを受信するＩＮＶＩＴＥ受信段階と、ＩＰ電話装置が、ＩＮＶＩＴＥメッセージと共に受信する発呼端末のアドレスを、自動応答設定に含まれるアドレスと照合するアドレス照合段階と、アドレス照合段階にて発呼アドレスが自動応答設定に含まれるとき、ＩＰ電話装置のヒューマンＩ／Ｆでの所定のオフフック操作を待たずに、ＩＰ電話装置が発呼端末との間にセッションを確立するセッション確立段階と、自動応答設定にて発呼端末のアドレスに対して関連付けられている応答動作種別に応じた応答動作をＩＰ電話装置が実行する応答段階とを含むことを特徴とするＩＰ電話装置の自動応答方法を提案する。
【００１２】
応答動作種別としては例えば音声呼出応答とハンズフリー応答が考えられる。
【００１３】
音声呼出応答では、ＩＰ電話装置は、周辺に音声を出力する外部スピーカを備え、設定記憶段階にて、応答動作種別として音声呼出応答を含む自動応答設定を記憶装置に格納し、応答段階にて、音声呼出応答に応じた動作として、発呼端末から送信された音声を外部スピーカから出力する。
【００１４】
ハンズフリー応答では、ＩＰ電話装置は、周辺に音声を出力する外部スピーカ、及び、周辺の音声を入力する外部マイクを備え、設定記憶段階にて、応答動作種別としてハンズフリー応答を含む自動応答設定を記憶装置に格納し、応答段階にて、ハンズフリー応答に応じた動作として、発呼端末から受信した音声を外部スピーカから出力すると共に、外部マイクから入力された音声を発呼端末に送信する。
【００１５】
セッションの確立に先立って、発呼端末に応答動作種別を通知することが望ましい。この場合、ＩＰ電話装置はＩＮＶＩＴＥメッセージを所定のサーバ装置を介して受信し、ＩＰ電話装置は自動応答設定をサーバ装置に送信し、サーバ装置はＩＰ電話装置と自動応答設定とを関連付けて記憶し、ＩＰ電話装置に転送すべきＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じて、サーバは、ＩＰ電話装置に関連付けて記憶した自動応答設定を参照し、対応する応答動作種別を発呼端末に通知する。このとき、発呼端末は、通知された応答動作種別を出力装置にて出力することが望ましい。
【００１６】
また、本発明は、ＩＰ電話装置において、自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＮＶＩＴＥメッセージの受信に応じてセッションを自動的に確立した後に行う応答動作種別とを関連付けて、自動応答設定として格納する記憶装置と、ＩＮＶＩＴＥメッセージと共に受信した発呼端末のアドレスを、自動応答設定に含まれるアドレスと照合する処理を実行するアドレス照合手段と、発呼端末のアドレスが自動応答設定に含まれる場合、ＩＰ電話装置のヒューマンＩ／Ｆでの所定のオフフック操作を待たずに、発呼端末との間にセッションを確立する処理を実行するセッション確立手段と、自動応答設定にて発呼端末のアドレスに対して関連付けられている応答動作種別に応じた応答動作を実行する応答手段とを備えることを特徴とするＩＰ電話装置を提案する。
【００１７】
また、本発明は、ＩＰ電話システムのサーバ装置にて実行されるコンピュータプログラムにおいて、ＩＰ電話装置が自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＰ着信に対してセッションを確立後に行う応答動作種別とを関連付けた自動応答設定を当該ＩＰ電話装置から受信して、当該ＩＰ電話装置と自動応答設定とを関連付けて記憶する処理と、ＩＰ電話装置へのＩＮＶＩＴＥメッセージに応じて、ＩＰ電話装置に関連付けて記憶した自動応答設定を参照し、対応する応答動作種別を発呼端末に通知する処理とをサーバ装置に実行させることを特徴とするコンピュータプログラムを提案する。
【００１８】
更に、本発明は、ＩＰ電話システムにおいて、ＩＰ網を介して接続されたＩＰ電話装置とサーバ装置とを備えるシステムを提案する。このシステムでは、ＩＰ電話装置は、自動応答の対象とする発呼端末のアドレスと、そのアドレスからのＩＰ着信に対してセッションを確立後に行う応答動作種別とを関連付けて、自動応答設定として格納する記憶装置と、ＩＰ着信の際にＩＮＶＩＴＥメッセージと共に受信する発呼アドレスを、自動応答設定に含まれるアドレスと照合する処理を実行するアドレス照合手段と、発呼アドレスが自動応答設定に含まれる場合、ＩＰ電話装置のヒューマンＩ／Ｆによる所定のオフフック操作を待たずに、発呼端末との間にセッションを確立する処理を実行するセッション確立手段と、自動応答設定にて発呼アドレスに対して関連付けられている応答動作種別に応じた応答動作を実行する応答手段とを備え、ＩＮＶＩＴＥメッセージをサーバ装置を介して受信し、自動応答設定をサーバ装置に送信する。また、サーバ装置は、ＩＰ電話から受信した自動応答設定を受信するとＩＰ電話装置と関連付けて記憶する処理を実行する処理装置と、ＩＰ電話装置へのＩＮＶＩＴＥメッセージに応じてＩＰ電話装置に関連付けて記憶した自動応答設定を参照し、対応する応答動作種別を発呼端末に通知する処理とを実行する処理装置とを備える。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、予め自動応答を設定したアドレスから着信があると、ユーザのオフフック操作を待たずに自動的に応答する。このため、特定の発呼者からのＩＰ網着信に対してのみ選択的かつ自動的に応答することが出来る。
【００２０】
また、本発明によれば、自動応答の動作モードとして、音声呼出応答とハンズフリー応答のいずれかを発呼アドレス毎に設定可能であるが、どちらの動作モードであっても、被呼者は通話に先立って発呼者の声を聞くことが出来る。このため、被呼者は通話に先立って発呼者が誰であるのかといった情報だけではなく、発呼者の声の調子等といった、発呼者の精神状態等を推し量る手がかりとなる情報を得ることが出来る。
【００２１】
また、本発明によれば、被呼端末の自動応答設定の状態を、被呼端末が実際に応答する前に発呼端末に通知することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
本発明の実施の形態であるＩＰ電話システム１００について図１を参照して説明する。ＩＰ電話システム１００は、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ  Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を用いたシステムである。発呼側の端末であるＩＰ電話装置１は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）２を介してＳＩＰサーバであるプロキシサーバ３に接続されている。ＬＡＮ２はインターネット４を介して別のＬＡＮ５と接続されている。ＬＡＮ５上にはＳＩＰサーバであるプロキシ／プレゼンスサーバ６が接続されており、このサーバを介して被呼側の端末であるＩＰ電話装置７は着信を受ける。以下、ＩＰ電話装置１を発呼端末、ＩＰ電話装置７を被呼端末と記すこともある。
【００２３】
ＩＰ電話システム１００では、発信の際、発呼端末から被呼端末に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを送信する。ＩＮＶＩＴＥメッセージのヘッダフィールドには、発呼側のアドレス情報を格納するＦｒｏｍフィールド、被呼側のアドレス情報を格納するＴｏフィールド、発呼側の連絡先アドレス情報を格納するＣｏｎｔａｃｔフィールドなどがある。プロキシサーバやリダイレクトサーバ等のＳＩＰサーバは、通話設定プロセスの際、これらのフィールドに格納された値を参照して通話のルーティングを行う。
【００２４】
被呼端末７のユーザは、着信に先立って、被呼端末７に対して自動応答、留守応答、着信拒否に関する設定を登録する。
【００２５】
自動応答設定は、音声呼出応答またはハンズフリー応答を行う発信アドレスを設定した情報である。ここでアドレスとは、ＩＰ電話装置のＳＩＰ  ＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）や、ＰＳＴＮ（Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈｅｄ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）の電話番号等、電話装置の識別情報である。
【００２６】
音声呼出応答が設定されたアドレスから着呼があると、被呼端末７は、ユーザのオフフック操作を待たずにセッションを確立し、外部スピーカを活性化させて発信端末からの音声を被呼端末７周辺に出力する。発信端末からの音声は、呼び出し音と同様の働きをすると共に、ユーザに対し、発信者が誰なのか音声にて伝える働きを有する。
【００２７】
一方、ハンズフリー応答が設定されたアドレスから着呼があると、被呼端末７は、ユーザのオフフック操作を待たずにセッションを確立し、外部スピーカを活性化させて発信端末からの音声を被呼端末７周辺に出力すると共に、外部マイクを活性化して被呼端末７周辺の音声を取得し、確立したセッションを介して発信端末に送信する。
【００２８】
自動応答設定は例えば表１のようなものである。表１は、他の電話装置のＳＩＰ  ＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）と、そのＳＩＰ  ＵＲＬからの着呼に対する応答動作の種別（音声呼出／ハンズフリー応答の別）とを関連付けて格納している。
【００２９】
【表１】
2007173935.tif 000003
【００３０】
留守応答設定は、留守電にて応答する発信アドレスを設定した情報である。該当するアドレスから着信があると、被呼端末７は、ユーザのオフフック操作を待たずにセッションを確立し、発信端末に対してユーザの不在を通知するメッセージを送信した後、発信端末からの音声を録音する。
【００３１】
着信拒否応答設定は、着信を無視する発信アドレスを設定した情報である。該当するアドレスから着信があった場合、被呼端末７は呼び出し音の鳴動等を行なわず、着信を無視する。
【００３２】
図２に示すように、自動応答設定が登録された被呼端末７（ステップＳ１）は、自動応答設定の内容をプロキシ／プレゼンスサーバ６に通知する（ステップＳ２）。ＬＡＮ５上にはプロキシ／プレゼンスサーバ６を介してＩＰ電話を行う複数のＩＰ電話装置がある。プロキシ／プレゼンスサーバ６はこれら複数のＩＰ電話装置それぞれの自動応答設定の内容を、そのＩＰ電話装置のアドレスと関連付けて記憶する（ステップＳ３）。表２はこの関連付けの例である。表２では、被呼端末７のＳＩＰ  ＵＲＬをｓｕｚｕｋｉ＠ａａａ．ａａａ．ａａａとし、プロキシ／プレゼンスサーバ６配下の被呼端末７以外のＩＰ電話装置（不図示）のＳＩＰ  ＵＲＬをｎａｋａｍｕｒａ＠ｈｈｈ．ｈｈｈ．ｈｈｈとする。表１と表２とを比較してわかるように、プロキシ・プレゼンスサーバ６に格納される表２は、被呼端末７に格納される表１を包含する構造を有する。
【００３３】
【表２】
2007173935.tif 000004
【００３４】
次に、発呼端末１から被呼端末７に対して発信する際のＩＰ電話システム１００の動作について説明する。まず、自動応答設定に設定した応答動作種別が音声呼出応答である場合の動作について図３を参照して説明する。発呼端末１のＳＩＰ  ＵＲＬはｙａｍａｍｏｔｏ＠ｂｂｂ．ｂｂｂ．ｂｂｂとする。
【００３５】
発呼端末１がプロキシサーバ３に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを送信する（ステップＳ１０）と、ＩＮＶＩＴＥメッセージを受信したプロキシサーバ３は、ヘッダのＴｏフィールドから被呼端末７のＳＩＰ  ＵＲＬであるｓｕｚｕｋｉ＠ａａａ．ａａａ．ａａａを読み出して、そのドメインａａａ．ａａａ．ａａａのプロキシサーバであるプロキシ／プレゼンスサーバ６に対し、そのＩＮＶＩＴＥメッセージを転送する（ステップＳ１１）と共に、発呼端末１に対し、現在リクエストを実行中であることを通知するＴＲＹＩＮＧを返信する（ステップＳ１２）。
【００３６】
ＩＮＶＩＴＥメッセージを受信したプロキシ／プレゼンスサーバ６は、Ｔｏフィールドからアドレスを読み出し、該当するアドレスを有する被呼端末７に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを転送する（ステップＳ１３）。また、Ｆｒｏｍフィールドから発呼端末１のＳＩＰ  ＵＲＬ  ｙａｍａｍｏｔｏ＠ｂｂｂ．ｂｂｂ．ｂｂｂを読み出し、このアドレスに対する自動応答設定がなされているか否かを表２を参照して判定する。ここで表２を参照すると、被呼ＳＩＰ  ＵＲＬはｓｕｚｕｋｉ＠ａａａ．ａａａ．ａａａであり、発呼ＳＩＰ  ＵＲＬはｙａｍａｍｏｔｏ＠ｂｂｂ．ｂｂｂ．ｂｂｂであるので、自動応答設定として音声呼出応答が設定されている。この場合、プロキシ／プレゼンスサーバ６は、発呼端末１のアドレスと共に、応答動作種別として音声呼出応答をプロキシサーバ３に通知する（ステップＳ１４）。
【００３７】
プロキシ／プレゼンスサーバ６から応答動作種別の通知を受けたプレゼンスサーバ３は、発呼端末１に応答動作種別を通知する（ステップＳ１５）。これを受けた発呼端末１は、表示装置等にて応答動作種別、この場合は音声呼出をユーザである発呼者に通知する（ステップＳ１６）。この段階で、発呼者は被呼端末７に自動応答設定がされていること、設定された応答動作種別が音声呼出であることを知ることができる。このため、発呼者はこの後のセッション確立後に被呼者に対して呼びかける準備をすることができる。
【００３８】
他方、ステップＳ１３にてプロキシ／プレゼンスサーバ６からＩＮＶＩＴＥメッセージを受けた被呼端末７は、発呼端末１に対してＯＫを返送する（ステップＳ１７、Ｓ１８、Ｓ１９）。これを受けた発呼端末１が被呼端末にＡＣＫを返送（ステップＳ２０）し、発呼端末１と被呼端末７の間にセッションが確立される（ステップＳ２１）。
【００３９】
セッション確立後、被呼端末７は、自身の肉声等の音声にて被呼者に呼びかけるよう発呼者に促すガイダンスを発呼端末１に送信する（ステップＳ２２）。また、被呼端末７は外部スピーカを活性化して発呼端末１から送信される音声を周辺に向けて出力する（ステップＳ２３）。このとき、外部マイクは活性化しない。
【００４０】
ステップＳ１６での応答動作種別の表示、及び、ステップＳ２３でのガイダンスメッセージに応じて、発呼者は肉声等の音声にて被呼者に対して呼びかけをおこなうことになる（ステップＳ２４）。これに応答して被呼者が所定のオフフック操作を行う（ステップＳ２５）と、被呼端末７は、外部スピーカを活性化したまま外部マイクを活性化してハンズフリーの通話を実現する、或いは、外部スピーカを非活性化する一方で受話器のマイク及びスピーカを活性化する（ステップＳ２６）ことにより受話器を用いた通話を実現する（ステップＳ２７）。
【００４１】
次に、図４を参照して、自動応答設定に設定した応答動作種別がハンズフリー応答である場合の動作について説明する。発呼端末１のＳＩＰ  ＵＲＬはｔａｋａｈａｓｈｉ＠ｄｄｄ．ｄｄｄ．ｄｄｄとする。
【００４２】
ステップＳ１０〜Ｓ１３については、発呼端末１のアドレスの違いを除いて上述の音声呼出応答の場合とほぼ同様である。
【００４３】
ＩＮＶＩＴＥメッセージを受信したプロキシ／プレゼンスサーバ６は、ステップＳ１３にてＩＮＶＩＴＥメッセージを転送すると共に、Ｆｒｏｍフィールドから発呼端末１のアドレスを読み出す。今回の発呼端末１のＳＩＰ  ＵＲＬはｔａｋａｈａｓｈｉ＠ｄｄｄ．ｄｄｄ．ｄｄｄである。表２を参照すると、被呼ＳＩＰ  ＵＲＬはｓｕｚｕｋｉ＠ａａａ．ａａａ．ａａａであり、発呼ＳＩＰ  ＵＲＬはｔａｋａｈａｓｈｉ＠ｄｄｄ．ｄｄｄ．ｄｄｄであるので、自動応答設定としてハンズフリー応答が設定されている。この場合、プロキシ／プレゼンスサーバ６は、発呼端末１のアドレスと共に、応答動作種別としてハンズフリー応答をプロキシサーバ３経由で発呼端末１に通知する（ステップＳ３０、Ｓ３１）。
【００４４】
通知を受けた発呼端末１は、応答動作種別がハンズフリー応答であることを表示装置にて表示することにより、発呼者に通知する（ステップＳ３２）。
【００４５】
ステップＳ１７〜Ｓ２１についても発呼端末１のアドレスの違いを除いて上述の音声呼出応答の場合とほぼ同様である。
【００４６】
ステップＳ２１にてセッションが確立すると、被呼端末７は、ハンズフリー応答であることを発呼者に対して通知するガイダンスを送信する（ステップＳ３３）と共に、外部マイク及び外部スピーカの両方を活性化（ステップＳ３４）し、双方向の通話を実現する（ステップＳ３５）。
【００４７】
次に、図５を参照して被呼端末であるＩＰ電話装置７について説明する。
【００４８】
ＩＰ回線インタフェース（Ｉ／Ｆ）７１は、ＩＰ電話装置７とＬＡＮ５とを接続するインタフェース装置であり、ＩＰプロトコルに係る処理や、コーデック処理を行う。
【００４９】
ヒューマンインタフェース（Ｉ／Ｆ）７２は、受話器、外部スピーカ、外部マイク、表示部、テンキー、設定ボタン等を備え、ユーザによる入力操作、音声の入出力、ユーザに対する情報の表示を行う。外部スピーカはＩＰ電話装置７の周辺に音声を出力するスピーカである。外部マイクはＩＰ電話装置７周辺の音声を入力するマイクである。
【００５０】
制御部７３は、プロセッサ、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄａｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等からなる処理装置であり、ＩＰ電話装置７の動作を制御する。
【００５１】
設定記憶部７４は例えばフラッシュメモリのような書き換え可能なメモリ装置であり、自動応答、留守応答、着信拒否に関する設定情報を格納する。
【００５２】
ハンズフリー／音声呼出制御部７５は、設定記憶部７４に記憶されている自動応答設定を参照し、該当するアドレスから着信があった場合、ヒューマンＩ／Ｆ７２が所定の応答動作を実行するように制御する。
【００５３】
ガイダンス出力部７６は、予め送出ガイダンス蓄積部７７に格納したガイダンスメッセージを発信端末に送信する処理を行う。
【００５４】
送出ガイダンス蓄積部７７は、音声呼出応答、ハンズフリー応答、留守応答の際に発信端末に送信するガイダンスメッセージを格納する。
【００５５】
音声録音部７８は、留守応答の際に発信端末から受信した音声メッセージを録音蓄積部７９に記録する処理を行う。
【００５６】
呼出音出力部８０は、音声呼出応答、ハンズフリー応答、留守応答、着信拒否応答のいずれにも該当しないアドレスからの着信の際に、ヒューマンＩ／Ｆ７２の外部スピーカを利用してベル音等の所定の呼出音を鳴動させることにより利用者に着信を通知する。
【００５７】
次に、図６を参照してＩＰ電話装置７の着信動作について説明する。着信に先立って、ＩＰ電話装置７のユーザは、ヒューマンＩ／Ｆ７２を介して自動応答設定、留守応答設定、着信拒否設定の各設定を済ませてあるものとする。
【００５８】
ＩＰ回線Ｉ／Ｆ７１を介してプロキシ／プレゼンスサーバ６からＩＮＶＩＴＥメッセージを受信する（ステップＳ４１）と、制御部７３は、ＩＮＶＩＴＥメッセージのＦｒｏｍヘッダフィールドから発呼アドレスを取得し、そのアドレスに対して音声呼出応答またはハンズフリー応答が設定されているか否かを、設定記憶部７４に格納されている自動応答設定を参照して判定する（ステップＳ４２）。どちらかが設定されている場合は後述する自動応答を行う（ステップＳ４３）。
【００５９】
設定されていない場合、制御部７３は、続いて設定記憶部７４に格納されている留守応答設定を参照し、その発呼アドレスに対して留守応答が設定されているか否かを判定する（ステップＳ４４）。
【００６０】
留守応答が設定されているアドレスからの着呼の場合、制御部７３は、ＩＰ回線Ｉ／Ｆ７１を介してセッションを確立（ステップＳ４５）し、ガイダンス出力部７６に対して留守応答用ガイダンスを送出するように指示する（ステップＳ４６）。ガイダンス出力部７６は送出ガイダンス蓄積部７７に予め格納されている留守応答ガイダンス用の音声メッセージデータを再生し、ＩＰ回線Ｉ／Ｆ７１を介して音声として発呼端末１に送信する（ステップＳ４６）。また、制御部７３は、発呼端末１から入力された音声を録音するように音声録音部７８に指示する。音声録音部７８はＩＰ回線Ｉ／Ｆ７１を介して入力された音声を録音蓄積部７９に保存する（ステップＳ４７）。
【００６１】
留守応答が設定されていないアドレスからの着呼の場合、制御部７３は、設定記憶部７４に格納されている着信拒否設定を参照し、その発呼アドレスに対して着信拒否が設定されているか否かを判定する（ステップＳ４８）。着信拒否が設定されていないアドレスからの着呼の場合、制御部７３は、呼出音出力部８０に対し、呼び出し音の鳴動を指示する（ステップＳ４９）。ヒューマンＩ／Ｆ７２に対し、所定のオフフック操作がなされると、制御部７３は発呼端末１とのセッションを確立する（ステップＳ５１）。一方、着信拒否が設定されている場合、制御部７３は何もせずにＩＮＶＩＴＥメッセージを無視する。
【００６２】
次に、図７を参照してステップＳ４３の自動応答について更に説明する。
【００６３】
自動応答設定が設定されているアドレスからの着呼の場合、制御部７３は発呼端末１とのセッションを確立する（ステップＳ６１）。その発呼アドレスに対して設定されている応答動作種別が音声呼出応答の場合、制御部６３は、ガイダンス出力部７６に対し、音声呼出応答用の音声ガイダンスデータを再生するように指示する。これを受けて、ガイダンス出力部７６は送出ガイダンス蓄積部７７から該当する音声ガイダンスデータを読み出し、再生し、ＩＰ回線Ｉ／Ｆ７１を介して発呼端末１に送信する（ステップＳ６３）と共に、ヒューマンＩ／Ｆ７２の外部スピーカを活性化（ステップＳ６４）し、発呼端末１から送信された音声を被呼端末７周辺で聞き取れるように出力する。これを聞いた被呼者がヒューマンＩ／Ｆ７２にて所定のオフフック操作を行う（ステップＳ６５）と、これに応じて制御部７３は、ヒューマンＩ／Ｆ７２の外部マイクを活性化することにより、或いは、外部スピーカを非活性化すると共に受話器のスピーカ及びマイクを活性化することにより、発呼端末１から被呼端末７への送話、及び、被呼端末７から発呼端末１への送話の双方向の通話を実現する（ステップＳ６６）。
【００６４】
他方、その発呼アドレスに対して設定されている応答動作種別がハンズフリー応答の場合、制御部６３は、ガイダンス出力部７６に対し、ハンズフリー応答用の音声ガイダンスデータを再生するように指示する。これを受けて、ガイダンス出力部７６は送出ガイダンス蓄積部７７から該当する音声ガイダンスデータを読み出し、再生し、ＩＰ回線Ｉ／Ｆ７１を介して発呼端末１に送信する（ステップＳ６７）と共に、ヒューマンＩ／Ｆ７２の外部スピーカ及び外部マイクを活性化する（ステップＳ６８）。
【００６５】
以上、本発明を実施の形態に基づいて説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、当業者の通常の知識の範囲内でその変更や改良が可能であることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００６６】
【図１】本発明の一実施の形態であるＩＰ電話システム１００のネットワーク構成図である。
【図２】被呼端末７及びプロキシ／プレゼンスサーバ６に自動応答設定を登録する動作を説明するためのフローチャートである。
【図３】発呼端末１のアドレスに対して音声呼出応答が設定されているときのＩＰ電話システム１００の動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】発呼端末１のアドレスに対してハンズフリー応答が設定されているときのＩＰ電話システム１００の動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】ＩＰ電話装置（被呼端末）７の機能ブロック図である。
【図６】被呼端末７の動作を説明するためのフローチャートである。
【図７】被呼端末７の動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００６７】
１    ＩＰ電話装置（発呼端末）
２、５    ＬＡＮ
３    プロキシサーバ
４    ＩＰ網（インターネット）
６    プロキシ／プレゼンスサーバ
７    ＩＰ電話装置（被呼端末）
【図１】
2007173935.tif 000005
【図２】
2007173935.tif 000006
【図３】
2007173935.tif 000007
【図４】
2007173935.tif 000008
【図５】
2007173935.tif 000009
【図６】
2007173935.tif 000010
【図７】
2007173935.tif 000011