(57)【要約】【課題】看護師がナースコール親機のハンドセットや廊下灯の復旧ボタンで応答した場合にも、どの看護師が応答したかを把握できるようにする。【解決手段】ナースコール親機１のハンドセット１ａや廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａの近傍にリーダ２，７，１０を設置するとともに、看護師の手首などに無線ＩＣタグ２０を装着する。そして、ナースコール親機１において、ハンドセット１ａや復旧ボタン４ａ，８ａの操作が検出されたときに、リーダ２，７，１０により無線ＩＣタグ２０から読み取られたタグ情報を応答履歴として記録することにより、不特定多数の看護師が操作する可能性のある操作部の操作によって応答が行われたときでも、看護師に装着されている無線ＩＣタグ２０から看護師特有のタグ情報を読み取って記録できるようにすることで、応答を行った看護師を一意に特定することができるようにする。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報記憶部を有する無線ＩＣタグと、
ナースコール子機からの呼び出しに対する応答の操作または上記ナースコール子機の呼び出しの操作を行うための操作部と、
上記操作部の近傍に設置され、上記無線ＩＣタグから情報の読み取りを行うリーダと、
上記リーダにより上記無線ＩＣタグから読み取られたタグ情報を取得するタグ情報取得部と、
上記操作部の操作が検出されたときに、上記タグ情報取得部により取得された上記タグ情報または当該タグ情報に対してテーブル情報により関連付けられた看護師情報を記憶部に記録する情報記録部とを備えたことを特徴とするナースコールシステム。
【請求項２】
上記ナースコール子機を識別するための子機情報を取得する子機情報取得部と、
上記操作部の操作時刻を取得する操作時刻取得部とを備え、
上記情報記録部は、上記タグ情報取得部により取得された上記タグ情報または当該タグ情報に対してテーブル情報により関連付けられた看護師情報と、上記子機情報取得部により取得された上記子機情報または当該子機情報に対してテーブル情報により関連付けられた患者情報と、上記操作時刻取得部により取得された上記操作部の操作時刻とを互いに関連付けて上記記憶部に記録することを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
【請求項３】
情報記憶部を有する第２の無線ＩＣタグと、
上記ナースコール子機から呼び出しの操作を行うための第２の操作部と、
上記第２の操作部の近傍に設置され、上記第２の無線ＩＣタグから情報の読み取りを行う第２のリーダとを備え、
上記第２の操作部の操作が検出されたときに、上記子機情報取得部は、上記第２のリーダにより上記第２の無線ＩＣタグから読み取られた第２のタグ情報を上記子機情報として取得することを特徴とする請求項２に記載のナースコールシステム。
【請求項４】
ナースコール子機からの呼び出しに対する応答または上記ナースコール子機の呼び出しが操作部の操作によって行われたか否かを判定する第１のステップと、
上記操作部の近傍に設置されたリーダによって無線ＩＣタグから読み取られたタグ情報をタグ情報取得部により取得する第２のステップと、
上記第１のステップで上記操作部の操作が行われたことが検出されたときに、上記第２のステップで取得された上記タグ情報または当該タグ情報に対してテーブル情報により関連付けられた看護師情報を記憶部に記録する第３のステップとを有することを特徴とする情報記録方法。
【請求項５】
上記ナースコール子機を識別するための子機情報を取得する第４のステップと、
上記操作部の操作時刻を取得する第５のステップとを有し、
上記第３のステップでは、上記第２のステップで取得された上記タグ情報または当該タグ情報に対してテーブル情報により関連付けられた看護師情報と、上記第４のステップで取得された上記子機情報または当該子機情報に対してテーブル情報により関連付けられた患者情報と、上記第５のステップで取得された上記操作部の操作時刻とを互いに関連付けて上記記憶部に記録することを特徴とする請求項４に記載の情報記録方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ナースコールシステムおよび情報記録方法に関し、特に、呼出ボタンの押下によって看護師や患者を呼び出し、呼び出された看護師や患者が応答のための操作を行うことによって、離れた場所から通話を行うことができるように成されたナースコールシステムに用いて好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、病院や介護施設などでは、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院の患者が看護師のサポートを必要とする際、または介護施設の被介護者が介護師のサポートを必要とする際に、患者や被介護者（以下、単に「患者」と言う）が呼出ボタン等を押下することによって看護師や介護師（以下、単に「看護師」と言う）を呼び出すことができるように成されたシステムである。
【０００３】
多くのナースコールシステムは、ベッドサイドやトイレ、浴室などに設置するナースコール子機と、ナースセンタに設置するナースコール親機と、病室や介護室等の各部屋の入口付近に設置する廊下灯と、通話やデータの送受信に関する制御を行う制御機とを備えて構成されている。最近では、看護師が携帯するＰＨＳ（Personal Handyphone System）端末とＰＢＸ（Private Branch Exchange：電話交換機）とを組み合わせたナースコールシステムも提供されている。
【０００４】
この種のナースコールシステムにおいて、患者がナースコール子機の呼出ボタンを押下して呼び出しを行うと、看護師は、自身が携帯するＰＨＳ端末や、ナースコール親機のハンドセット等によって応答する。また、患者が呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことが廊下灯に表示されるので、廊下を歩いている看護師が廊下灯の復旧ボタンを押下して対応することもある。
【０００５】
また、患者からの呼び出しに対応する看護師を把握するために、ＰＨＳ端末とそれを所持する看護師とを関連付けて制御機のメモリに記憶しておき、この記憶情報を利用して担当看護師情報の表示を行うようにした技術も提供されている（例えば、特許文献１参照）。この特許文献１に記載の技術では、患者からの呼び出しが成されたときに、呼び出し対象のＰＨＳ端末およびそれを所持する看護師の情報がナースコール親機の画面に表示されるように成されている。
【特許文献１】特開２００５−３４９０２０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ＰＨＳ端末とそれを所持する看護師とは１対１に対応しているので、特許文献１の技術を応用して、患者からの呼び出しに対してＰＨＳ端末で応答した看護師を把握することも可能である。しかしながら、ナースコール親機のハンドセットや廊下灯の復旧ボタンは、不特定多数の看護師によって操作されるので、どの看護師が応答したかを把握することができないという問題があった。これと同様に、ナースコール親機のハンドセットを操作して患者を呼び出す際にも、どの看護師が呼び出しを行ったのかを把握することができないという問題があった。
【０００７】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、患者からの呼び出しに対して看護師がナースコール親機のハンドセットや廊下灯の復旧ボタンで応答した場合にも、どの看護師が応答したかを把握できるようにすることを目的とする。また、看護師がナースコール親機のハンドセットを操作して患者の呼び出しを行った場合にも、どの看護師が呼び出しを行ったのかを把握できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記した課題を解決するために、本発明では、情報記憶部を有する無線ＩＣタグと、ナースコール子機からの呼び出しに対する応答操作またはナースコール子機の呼出操作を行うための操作部の近傍に設置されたリーダと、操作部の操作が検出されたときに、リーダにより無線ＩＣタグから読み取られたタグ情報を記憶部に記録する情報記録部とを備えている。ここで、無線ＩＣタグは、例えば看護師の手首などに装着される。また、操作部は、不特定多数の看護師が操作する可能性のあるものであり、例えばナースコール親機のハンドセットや廊下灯の復旧ボタンがこれに該当する。
【０００９】
本発明の他の態様では、上述のタグ情報に加え、看護師の呼び出しまたは看護師からの呼び出しに対する応答のために患者が使用しているナースコール子機を識別するための子機情報と、操作部の操作時刻とを互いに関連付けて記憶部に記録するようにしている。
【発明の効果】
【００１０】
上記のように構成した本発明によれば、不特定多数の看護師が操作する可能性のある操作部が操作されたときに、看護師に装着されている無線ＩＣタグのタグ情報がリーダにより読み取られて記憶部に記録される。このタグ情報は、個々の看護師に対してユニークに割り当てられているものであるので、操作部の操作によって応答または呼び出しを行った看護師を一意に特定することができる。また、タグ情報に加えて子機情報と操作時刻とを記録するようにした場合には、どの看護師がどの患者に対していつ応答または呼び出しを行ったのかを一意に特定することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの全体構成例を示す図である。なお、ここでは病院に設置される看護支援用のナースコールシステムを例にとって説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、病院に設置されるものに限定されない。例えば、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。
【００１２】
図１において、１はナースコール親機であり、例えばナースセンタに設置される。このナースコール親機１は、ハンドセット１ａを備えている。ハンドセット１ａは、患者（ナースコール子機）からの呼び出しに対する応答の操作または患者（ナースコール子機）の呼び出しの操作を行うためのものであり、本発明の操作部に相当する。
【００１３】
２はリーダであり、後述する無線ＩＣタグ２０から無線通信によって情報を読み取るものである。このリーダ２は、ハンドセット１ａの近傍に設置される。なお、ここではリーダ２をナースコール親機１とは別体として構成し、これをナースコール親機１に接続するようにしているが、ナースコール親機１とリーダ２とを一体的に構成するようにしても良い。
【００１４】
３は制御機であり、通話やデータの送受信に関する制御を行う。４は病室毎に設置される廊下灯であり、病室内の患者名が表示されるとともに、病室内の患者が看護師の呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことが表示されるようになっている。この廊下灯４は、病室内の患者が看護師を呼び出したときに、廊下を歩いている看護師が応答するための復旧ボタン４ａ（本発明の操作部に相当する）を備えている。
【００１５】
５は壁埋込型子機であり、病室の各ベッドサイドの壁に埋め込み設置される。この壁埋込型子機５は、廊下灯４に接続されている。６はハンド型子機であり、壁埋込型子機５に接続される。壁埋込型子機５は、患者が看護師を呼び出すための呼出ボタン、患者が呼び出されたときに応答するための復旧ボタン、患者が看護師と会話を行う際に使用するマイクとスピーカ、ハンド型子機６を接続するための接続端子を備えている。ハンド型子機６も壁埋込型子機５と同様、呼出ボタン、復旧ボタン、マイクおよびスピーカを備えている。
【００１６】
７はリーダであり、後述する無線ＩＣタグ２０から無線通信によって情報を読み取るものである。このリーダ７は、廊下灯４（の復旧ボタン４ａ）の近傍に設置される。なお、ここではリーダ７を廊下灯４とは別体として構成し、これを廊下灯４に接続するようにしているが、廊下灯４とリーダ７とを一体的に構成するようにしても良い。
【００１７】
８は共用トイレなどに設置される廊下灯であり、トイレ内の患者が看護師の呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことが表示されるようになっている。この廊下灯８は、トイレ内の患者が看護師を呼び出したときに、廊下を歩いている看護師が応答するための復旧ボタン８ａ（本発明の操作部に相当する）を備えている。
【００１８】
９はトイレ子機であり、廊下灯８に接続される。このトイレ子機９は、患者が看護師を呼び出すための呼出ボタン、患者が看護師と会話を行う際に使用するマイクとスピーカを備えている。１０はリーダであり、後述する無線ＩＣタグ２０から無線通信によって情報を読み取るものである。このリーダ１０は、廊下灯８（の復旧ボタン８ａ）の近傍に設置される。なお、ここではリーダ１０を廊下灯８とは別体として構成し、これを廊下灯８に接続するようにしているが、廊下灯８とリーダ１０とを一体的に構成するようにしても良い。
【００１９】
１１はハンディナースコール主装置であり、各看護師が所持するＰＨＳ端末１５を用いた通話やデータの送受信に関する制御を行う。このハンディナースコール主装置１１は、例えば病院内の通信センタに設置され、ナースコール親機１と接続されている。１２は構内交換機（ＰＢＸ）、１３は公衆網、１４はＰＨＳ端末１５と通信するための無線基地局である。
【００２０】
図２は、上述のリーダ２，７，１０およびこれと無線通信する無線ＩＣタグ２０の構成例を示す図である。また、図３は、看護師が無線ＩＣタグ２０を身に付けて使用するための装着具の構成例を示す図である。なお、リーダ２，７，１０は全て同じ構成をしている。
【００２１】
無線ＩＣタグ２０は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）とも呼ばれるもので、数ｃｍ程度の大きさのタグに情報を記憶し、電波や電磁波でリーダ２，７，１０と交信する。この無線ＩＣタグ２０は、例えば図３（ａ）に示すような装着具４０に収納して使用する。図３（ａ）において、４１は看護師の手首に装着されるバンド、４２は無線ＩＣタグ２０を収納する袋部である。
【００２２】
なお、ここでは袋部４２を設けてその中に無線ＩＣタグ２０を収納する例について説明しているが、これに限定されない。例えば、バンド４１の表面に接着剤等により無線ＩＣタグ２０を貼付するようにしてもよい。また、バンド４１は、看護師に装着できるものであれば、その形状および材質は何でも良い。
【００２３】
また、図３（ｂ）のように装着具５０を構成しても良い。図３（ｂ）に示す例では、装着具５０は、無線ＩＣタグ２０を収納する袋部５１と、その袋部５１に繋がれた環状の紐状部材５２とを備えている。この装着具５０は、紐状部材５２を看護師の首に吊るすことによって使用される。なお、紐状部材５２を持たず、袋部５１のみによって装着具を構成し、当該装着具を胸ポケット等に入れるようにしても良い。
【００２４】
図２に示すように、無線ＩＣタグ２０は、情報記憶部２１、送信部２２、受信部２３、整流部２４およびアンテナ２５を備えている。また、リーダ２，７，１０は、送信部３１、受信部３２、タグ情報送信部３３およびアンテナ３４を備えている。
【００２５】
無線ＩＣタグ２０の情報記憶部２１は、無線ＩＣタグ２０をユニークに識別するための識別情報を記憶している。なお、無線ＩＣタグ２０の識別情報を記憶する代わりに、無線ＩＣタグ２０を所持する看護師の識別情報を記憶するようにしても良い。これらの識別情報は、本発明のタグ情報に相当する。
【００２６】
リーダ２，７，１０の送信部３１は、アンテナ３４を介して、無線ＩＣタグ２０用の起動電波を発信する。無線ＩＣタグ２０の受信部２３は、アンテナ２５を介して、リーダ２，７，１０から発信された電波を受信する。整流部２４は、受信部２３で受信された電波を整流して起電力を得る。送信部２２は、整流部２４で発生された起電力を利用して動作し、情報記憶部２１に記憶されているタグ情報を読み出して、アンテナ２５を介してリーダ２，７，１０側に送信する。
【００２７】
リーダ２，７，１０の受信部３２は、アンテナ３４を介して、無線ＩＣタグ２０から送られたタグ情報を受信する。タグ情報送信部３３は、受信部３２で受信したタグ情報をナースコール親機１に向けて送信する。なお、各病室の廊下灯４に対して設けられたリーダ７で読み取られたタグ情報は、廊下灯４および制御機３を介してナースコール親機１に送信される。また、共用トイレの廊下灯８に対して設けられたリーダ１０で読み取られたタグ情報は、廊下灯８および制御機３を介してナースコール親機１に送信される。また、ナースコール親機１に対して設けられたリーダ２で読み取られたタグ情報は、ナースコール親機１にダイレクトに送信される。
【００２８】
このように、図２に示す無線ＩＣタグ２０は、リーダ２，７，１０側からの非接触電力伝送技術によって起電力を得るタイプのものであり、電池を持たずに、半永久的に利用することが可能である。もちろん、電池を内蔵するタイプのタグを用いても良い。無線ＩＣタグ２０は、ラベル型、カード型、コイン型、スティック型など、どの形状のものであっても良い。また、電波方式、電磁波方式のどちらでも良い。
【００２９】
無線ＩＣタグ２０には通信距離が数ｍｍ程度のものから数ｍのものがあるが、無線ＩＣタグ２０を看護師にどのように装着するかに応じて、適切な通信距離のものを使用する。ここで言う適切な通信距離とは、看護師がナースコール親機１のハンドセット１ａを操作したり、廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａを操作したりするときに、その近傍に設置されているリーダ２，７，１０と通信が可能になる距離である。通信距離ができるだけ長い無線ＩＣタグ２０を使用することも考えられるが、この場合には、ハンドセット１ａや復旧ボタン４ａ，８ａを操作しなくても、ナースコール親機１や廊下灯４，８の付近に看護師が単に近づいただけでタグ情報が通信されてしまう可能性があるので、通信距離はあまり長くし過ぎないのが良い。
【００３０】
図３（ａ）のように装着具４０を構成した場合は、これが看護師の手首に装着されるから、看護師がハンドセット１ａや復旧ボタン４ａ，８ａを操作しているときは、無線ＩＣタグ２０とリーダ２，７，１０との距離は相当短くなる。よって、この場合無線ＩＣタグ２０の通信距離は、数ｃｍ程度であることが好ましい。また、図３（ｂ）のように装着具５０を構成した場合は、場合無線ＩＣタグ２０の通信距離を数十ｃｍ程度にすることが好ましい。
【００３１】
図４は、ナースコール親機１の要部構成例を示す機能ブロック図である。図４に示すように、ナースコール親機１は、インタフェース部６１、操作検出部６２、情報記録部６３、タグ情報取得部６４、子機情報取得部６５、応答履歴記憶部６６（本発明の記憶部に相当）、表示制御部６７、テーブル記憶部６８およびディスプレイ６９を備えて構成されている。
【００３２】
インタフェース部６１は、リーダ２および制御機３との間で通話やデータの送受信を行う。例えば、インタフェース部６１は、ナースコール親機１に接続されたリーダ２のタグ情報送信部３３から送られてくるタグ情報を入力する。また、廊下灯４，８に接続されたリーダ７，１０のタグ情報送信部３３から制御機３を介して送られてくるタグ情報を入力する。タグ情報取得部６４は、インタフェース部６１に入力されたタグ情報を取得する。
【００３３】
また、インタフェース部６１は、廊下灯４，８から制御機３を介して送られてくる子機情報を入力する。すなわち、患者が壁埋込型子機５やハンド型子機６、トイレ子機９を押下して看護師の呼び出しを行うと、当該呼び出しを行った子機をユニークに識別するための子機情報が、廊下灯４，８から制御機３を介してナースコール親機１に送られてくる。インタフェース部６１は、この送られてきた子機情報を入力する。そして、子機情報取得部６５は、インタフェース部６１に入力された子機情報を取得する。
【００３４】
操作検出部６２は、ナースコール親機１のハンドセット１ａがオフフックされたか否か、および廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａが押下されたか否かを検出する。すなわち、看護師が患者からの呼び出しに応答するためにハンドセット１ａをオフフックすると、オフフックされたことを示す信号がインタフェース部６１に入力される。操作検出部６２は、この信号の有無を監視することによって、ハンドセット１ａがオフフックされたか否かを検出する。
【００３５】
また、看護師が患者からの呼び出しに応答するために廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａを押下すると、復旧ボタン４ａ，８ａが押下されたことを示す信号が、廊下灯４，８から制御機３を介してナースコール親機１に送信され、インタフェース部６１に入力される。操作検出部６２は、この信号の有無を監視することによって、廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａが押下されたか否かを検出する。
【００３６】
操作検出部６２はさらに、本発明による操作時刻取得部の機能も備えている。すなわち、操作検出部６２は、ナースコール親機１のハンドセット１ａや廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａの操作時刻を取得する。具体的には、操作検出部６２は時計機能を備えており、ハンドセット１ａがオフフックされたことを示す信号がインタフェース部６１を介して操作検出部６２に入力されたときの時刻、または、復旧ボタン４ａ，８ａが押下されたことを示す信号がインタフェース部６１を介して操作検出部６２に入力されたときの時刻を時計機能より取得する。
【００３７】
情報記録部６３は、操作検出部６２によってナースコール親機１のハンドセット１ａのオフフックまたは廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａの押下が検出されたときに、タグ情報取得部６４により取得されたタグ情報と、子機情報取得部６５により取得された子機情報と、操作検出部６２により取得された看護師による応答時刻（ハンドセット１ａまたは復旧ボタン４ａ，８ａの操作時刻）とを互いに関連付けて応答履歴記憶部６６に記録する。図５に、応答履歴記憶部６６に記憶される情報の例を示す。
【００３８】
なお、応答履歴記憶部６６に少なくともタグ情報を記録しておけば、そのタグ情報をもとに、応答を行った看護師を特定することができる。したがって、子機情報や応答時刻を関連付けて記録することは必須ではないが、子機情報や応答時刻も記録しておくと、呼び出しを行った患者を特定するとともに、その応答時刻も特定することができる。これにより、誰からの呼び出しに対して誰がいつ応答したのかを特定することができるので、より好ましい。
【００３９】
なお、ここで記録する子機情報は、壁埋込型子機５やハンド型子機６、トイレ子機９を識別するための情報であるが、トイレ子機９は不特定多数の患者が使用する可能性がある。そのため、トイレ子機９の子機情報を記録しても、呼び出しを行った患者を一意に特定することができない。そこで、トイレ子機９の呼出ボタンを押下した患者も一意に特定できるようにするために、以下のように構成しても良い。
【００４０】
すなわち、患者も無線ＩＣタグ（本発明の第２の無線ＩＣタグに相当する）を装着する。また、トイレ子機９の呼出ボタン（本発明の第２の操作部に相当する）の近傍に、第２の無線ＩＣタグから識別情報（本発明の第２のタグ情報に相当する）の読み取りを行う第２のリーダを設ける。そして、トイレ子機９の呼出ボタンが操作されたときに、第２のリーダによって第２の無線ＩＣタグから第２のタグ情報を読み取り、これを廊下灯８から制御機３を介してナースコール親機１に送信する。この第２のタグ情報を子機情報取得部６５が子機情報として取得し、これを情報記録部６３が応答履歴記憶部６６に記録する。
【００４１】
テーブル記憶部６８は、無線ＩＣタグ２０に対してユニークに割り当てられたタグ情報と、その無線ＩＣタグ２０を所持する看護師の情報とを関連付けたテーブル情報を記憶している。ここで、看護師の情報には、例えば、看護師の氏名、所属するチーム名、所持するＰＨＳ端末１５を識別するための端末番号などの情報が含まれる。
【００４２】
また、テーブル記憶部６８は、壁埋込型子機５またはハンド型子機６に対してユニークに割り当てられた子機情報と、その壁埋込型子機５またはハンド型子機６を使用する患者の情報とを関連付けたテーブル情報も記憶している。なお、上述のように第２の無線ＩＣタグを使用する場合には、その第２の無線ＩＣタグに対してユニークに割り当てられた第２のタグ情報と、第２の無線ＩＣタグを所持する患者の情報とを関連付けたテーブル情報を更にテーブル記憶部６８に記憶しておく。ここで、患者の情報には、例えば、患者の氏名、性別、生年月日、患者番号、診察番号、病室、ベッド番号、症状などの情報が含まれる。
【００４３】
表示制御部６７は、応答履歴記憶部６６に記憶されている応答履歴情報に基づいて、テーブル記憶部６８に記憶されているテーブル情報を参照し、タグ情報に対して関連付けられた看護師情報と、子機情報（第２のタグ情報を含んでも良い）に関連付けられた患者情報と、応答時刻とを取得する。そして、これらの看護師情報と患者情報と応答時刻とをディスプレイ６９に表示するように制御する。
【００４４】
なお、第２の無線ＩＣタグを用いない場合、トイレ子機９からの呼び出しに関しては患者情報を特定することができないので、表示制御部６７は、看護師情報と応答時刻とをディスプレイ６９に表示するように制御する。なお、患者情報の代わりに、トイレ子機９を識別するための子機情報をディスプレイ６９に表示するようにしても良い。一方、第２の無線ＩＣタグを用いる場合、表示制御部６７は、応答履歴記憶部６６に記憶されている第２のタグ情報に基づいて、テーブル記憶部６８に記憶されているテーブル情報を参照し、第２のタグ情報に対して関連付けられた患者情報もディスプレイ６９に表示することが可能となる。
【００４５】
図６は、以上のように構成した本実施形態によるナースコール親機１の動作例を示すフローチャートである。図６において、操作検出部６２は、患者からの呼び出しに対する応答が行われたか否か、すなわち、ナースコール親機１のハンドセット１ａのオフフックまたは廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａの押下が行われたか否かを判定する（ステップＳ１）。
【００４６】
応答のための操作が行われていないと判断した場合は、ステップＳ１の処理を繰り返す。一方、応答のための操作が行われたと判断された場合、情報記録部６３は、リーダ２，７，１０によって無線ＩＣタグ２０から読み取られたタグ情報がタグ情報取得部６４により取得されたか否かを判定する（ステップＳ２）。ここで、タグ情報が取得されていないと判断された場合は、ステップＳ１の処理に戻る。なお、タグ情報が取得されていない場合とは、応答を行った看護師が無線ＩＣタグ２０を身に付けていなかった場合などである。全ての看護師が無線ＩＣタグ２０を身に付けていれば、タグ情報は必ず取得できる。
【００４７】
タグ情報が取得されたと判断された場合、情報記録部６３は、看護師の呼び出しを行ったナースコール子機５，６，９を識別するための子機情報（第２のタグ情報を含んでも良い）が子機情報取得部６５により取得されたか否かを判定する（ステップＳ３）。ここで、子機情報が取得されていないと判断された場合は、ステップＳ１の処理に戻る。なお、配線上にトラブル等がない限り、子機情報は必ず取得できるものとする。
【００４８】
情報記録部６３は、子機情報取得部６５により子機情報が取得されたと判断された場合、タグ情報取得部６４により取得されたタグ情報と、子機情報取得部６５により取得された子機情報と、看護師による応答時刻とを互いに関連付けて応答履歴記憶部６６に記録する（ステップＳ４）。
【００４９】
以上詳しく説明したように、本実施形態では、ナースコール親機１のハンドセット１ａや廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａの近傍にリーダ２，７，１０を設置するとともに、看護師の手首などに無線ＩＣタグ２０を装着するようにしている。そして、ナースコール親機１は、ハンドセット１ａや復旧ボタン４ａ，８ａの操作が検出されたときに、リーダ２，７，１０により無線ＩＣタグ２０から読み取られたタグ情報を応答履歴記憶部６６に記録するようにしている。
【００５０】
このようにすれば、不特定多数の看護師が操作する可能性のあるハンドセット１ａや復旧ボタン４ａ，８ａが操作されたときでも、看護師に装着されている無線ＩＣタグ２０のタグ情報をリーダ２，７，１０により読み取って、これを応答履歴記憶部６６に記録することができる。このタグ情報は看護師毎にユニークなものであるから、ハンドセット１ａや復旧ボタン４ａ，８ａの操作によって応答を行った看護師を一意に特定することができる。
【００５１】
また、本実施形態では、呼出ボタンが押下された壁埋込型子機５またはハンド型子機６を識別するための子機情報を上述のタグ情報と関連付けて応答履歴記憶部６６に記録するようにしている。また、患者にも第２の無線ＩＣタグを装着することにより、トイレ子機９の呼出ボタンを押下した患者を識別するための第２のタグ情報も上述のタグ情報と関連付けて応答履歴記憶部６６に記録するようにしている。
【００５２】
このようにすれば、どの看護師がどの患者に対して応答したのかを一意に特定することができる。さらに、応答時刻も関連付けて記録することにより、どの看護師がどの患者に対していつ応答したのかを一意に特定することができる。したがって、例えば医療事故が発生した場合の責任の所在を把握することができる。また、応答や呼び出しを行った看護師を把握できることを看護師に認識させることで、業務品質の向上を図ることができる。
【００５３】
また、本実施形態によれば、ナースコール親機１のハンドセット１ａまたは廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａが実際に操作されたことを条件として応答履歴を記録するようにしている。これにより、看護師がナースコール親機１や廊下灯４，８に近づくことによって無線ＩＣタグ２０がリーダ２，７，１０に反応し、タグ情報が読み取られたとしても、ハンドセット１ａや復旧ボタン４ａ，８ａが実際に操作されていなければ、読み取られたタグ情報を応答履歴として無駄に記録しないようにすることができる。
【００５４】
なお、上記実施形態では、応答履歴記憶部６６にタグ情報（看護師が使用する無線ＩＣタグ２０の識別情報または看護師の識別情報）を記録する例について説明したが、タグ情報を記録する代わりに、当該タグ情報に対してテーブル記憶部６８のテーブル情報により関連付けられた看護師情報を応答履歴記憶部６６に記録するようにしても良い。
【００５５】
また、上記実施形態では、応答履歴記憶部６６に子機情報（ナースコール子機５，６，９の識別情報、第２の無線ＩＣタグを使用する場合には第２のタグ情報）を記録する例について説明したが、子機情報を記録する代わりに、当該子機情報に対してテーブル記憶部６８のテーブル情報により関連付けられた患者情報を応答履歴記憶部６６に記録するようにしても良い。
【００５６】
また、上記実施形態では、ナースコール親機１のハンドセット１ａや廊下灯４，８の復旧ボタン４ａ，８ａの近傍にリーダ２，７，１０を配置し、看護師が患者からの呼び出しに対する応答を行ったときに、リーダ２，７，１０で読み取った無線ＩＣタグ２０のタグ情報を応答履歴として記録するようにしているが、これに限定されない。例えば、ナースコール親機１から患者を呼び出すための呼出ボタンの近傍にリーダ２を配置し、看護師がこの呼出ボタンを押下して患者を呼び出したときに、リーダ２で読み取った無線ＩＣタグ２０のタグ情報を呼出履歴として記録するようにしても良い。
【００５７】
この場合にタグ情報取得部６４は、ナースコール親機１の呼出ボタンの近傍に配置されたリーダ２によって読み取られたタグ情報を取得する。また、子機情報取得部６５は、看護師からの呼び出しに応答するために患者が壁埋込型子機５やハンド型子機６の復旧ボタンを押下したときに、これらのナースコール子機５，６からナースコール親機１に送られてくる子機情報を取得する。そして、情報記録部６３は、これらのタグ情報と子機情報と呼出時刻とを互いに関連付けて、呼出履歴として記録する。
【００５８】
その他、上記実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【産業上の利用可能性】
【００５９】
本発明は、呼出ボタンの押下によって看護師や患者を呼び出し、呼び出された看護師や患者が応答のための操作を行うことによって、離れた場所から通話を行うことができるように成されたナースコールシステムに有用である。
【図面の簡単な説明】
【００６０】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの全体構成例を示す図である。
【図２】本実施形態によるリーダおよびこれと無線通信する無線ＩＣタグの構成例を示す図である。
【図３】本実施形態による無線ＩＣタグを身に付けて使用するための装着具の構成例を示す図である。
【図４】本実施形態によるナースコール親機の要部構成例を示す機能ブロック図である。
【図５】本実施形態による応答履歴記憶部に記憶される情報の例を示す図である。
【図６】本実施形態によるナースコール親機の動作例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６１】
１  ナースコール親機
２，７，１０  リーダ
４，８  廊下灯
４ａ，８ａ  復旧ボタン
２０  無線ＩＣタグ
２１  情報記憶部
６２  操作検出部
６３  情報記録部
６４  タグ情報取得部
６５  子機情報取得部
６６  応答履歴記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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