(57)【要約】【課題】  携帯端末と災害情報端末装置とを接続可能にして安否情報を管理サーバー装置に収集しその安否情報を管理サーバー装置から所定の機関等に配信する災害情報通信システムの提供。【解決手段】  災害情報通信システムは、各種携帯端末１，１，…と通信を可能とする簡易通信手段４４を有する自動販売機３と、各自動販売機３とネックワーク５を介して接続でき、各自動販売機３に蓄積された安否情報を取り込んでデータベースに蓄積し、当該安否情報を各自動販売機３の設置された地域毎に振り分け、その地域別の安否情報を外部機関等に配信できる管理サーバー装置７とからなるものである。【選択図】        図２
2007179137.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各種携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、
前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、
ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、
通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、
前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、
これら手段の動作を制御する制御手段と、
災害時における外部指令により前記制御手段を動作させて表示手段へ災害情報を表示させるとともに簡易通信手段を作動させて通信可能な状態にする災害時機能手段とを具備する災害情報端末装置、
前記各災害情報端末装置とネックワークを介して接続でき、前記各災害情報端末装置との間の通信を行う通信手段と、
前記各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを前記通信手段を介して送出して該当する災害情報端末装置と照合させて以後の通信を可能とさせる認証確認手段と、
前記認証確認手段によって該当する災害情報端末装置であることを確認したときに、前記該当災害情報端末装置の一時記憶手段に蓄積されたメールを安否情報として前記通信手段を介して受信してデータベースへ格納する情報収集手段と、
前記データベースに蓄積された安否情報を、災害害情報端末装置が設置されている地域毎に振り分けて再びデータベースに蓄積する安否情報地域別振分手段と、
前記データベースに蓄積された地域別の安否情報を、指定された外部機関等に配信できる安否情報配信手段とを備えた管理サーバー装置からなることを特徴とする災害情報通信システム。
【請求項２】
貨幣を投入されたことを検知して金額を確認し、所望商品ボタンを押下されたことを検知すると、当該押下商品ボタンの商品を排出させるとともに、必要なら返却分を払い戻す動作をさせ、かつ、商品の残数等の在庫管理を行う自動販売機機能手段と、
ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、
通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、
各種携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、
前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、
前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、
装置周辺を撮像する撮像手段と、
音声を音声電気信号に変換する音声入力手段と、
音声電気信号を音声に変換する音声出力手段と、
これら手段の動作を制御する制御手段と、
災害時における外部指令により前記制御手段を動作させるとともに前記制御手段の制御下に前記自動販売機機能手段の機能のうち貨幣投入による販売機能を停止させ、前記表示手段へ災害情報を表示させ、かつ、音声入力手段と音声出力手段で音声情報の交換を可能にするとともに簡易通信手段を作動させ、かつ撮像手段で撮像した撮像データを前記通信手段を介して送出させる災害時機能手段とを備えた自動販売機、
前記各災害情報端末装置とネックワークを介して接続でき、前記各災害情報端末装置との間の通信を行う通信手段と、
前記各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを前記通信手段を介して送出して該当する災害情報端末装置と照合させて以後の通信を可能とさせる認証確認手段と、
前記認証確認手段によって該当する災害情報端末装置であることを確認したときに、前記該当災害情報端末装置の一時記憶手段に蓄積されたメールを安否情報として前記通信手段を介して受信してデータベースへ格納する情報収集手段と、
前記データベースに蓄積された安否情報を、災害害情報端末装置が設置されている地域毎に振り分けて再びデータベースに蓄積する安否情報地域別振分手段と、
前記データベースに蓄積された地域別の安否情報を、指定された外部機関等に配信できる安否情報配信手段とを備えた管理サーバー装置からなることを特徴とする災害情報通信システム。
【請求項３】
前記管理サーバー装置は、各災害情報端末装置または各自動販売機にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを当該災害情報端末装置を管理する外部機関または当該自動販売機の在庫管理をする外部機関から取得するものであることを特徴とする請求項１または２記載の災害情報通信システム。
【請求項４】
携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、
前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、
ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、
通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、
前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、
これら手段の動作を制御する制御手段と、
災害時における外部指令により前記制御手段を動作させて表示手段へ災害情報を表示させ、かつ簡易通信手段を作動させる災害時機能手段とを備えたことを特徴とする災害情報端末装置。
【請求項５】
貨幣を投入されたことを検知して金額を確認し、所望商品ボタンを押下されたことを検知すると、当該押下商品ボタンの商品を排出させるとともに、必要なら返却分を払い戻す動作をさせ、かつ、商品の残数等の在庫管理を行う自動販売機機能手段と、
ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、
前記通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、
携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、
前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、
前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、
装置周辺を撮像する撮像手段と、
音声を音声電気信号に変換する音声入力手段と、
音声電気信号を音声に変換する音声出力手段と、
これら手段の動作を制御する制御手段と、
災害時における外部指令により前記制御手段を動作させるとともに前記制御手段の制御下に前記自動販売機機能手段の機能のうち貨幣投入による販売機能を停止させ、前記表示手段へ災害情報を表示させ、かつ、音声入力手段と音声出力手段で音声情報の交換を可能にするとともに簡易通信手段を作動させ、かつ撮像手段で撮像した撮像データを前記通信手段を介して送出させる災害時機能手段とを備えたことを特徴とする自動販売機。
【請求項６】
各地に配置される災害情報端末装置とネックワークを介して接続でき、前記各災害情報端末装置との間の通信を行う通信手段と、
前記各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを送出して該当する災害情報端末装置と照合させて以後の通信を可能とさせる認証確認手段と、
前記認証確認手段で該当災害情報端末装置であることを確認したときに、前記該当災害情報端末装置の一時記憶手段に蓄積されたメールを受信する情報収集手段と、
災害害情報端末装置が設置されている地域毎に、受信したメールを振り分けデータベースに蓄積する安否情報地域別振分手段と、
前記データベースに蓄積されたメールを安否情報として、指定された外部機関等の情報処理装置に前記通信手段を介して配信できる安否情報配信手段とを備えたことを特徴とする管理サーバー装置。
【請求項７】
各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを当該災害情報端末装置を管理する外部機関から取得するものであることを特徴とする請求項６記載の管理サーバー装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、災害時に、携帯電話、ＰＤＡ（ピーディーエー（Personal Digital Assistance））、ノートパソコンなどの携帯端末からの電子メールを受信できる災害情報端末装置、 この端末装置を組み込んだ自動販売機、災害情報端末装置や自動販売機からの電子メールを受信して所定の外部機関等に配信できる管理サーバー装置、および、前記災害情報端末装置または自動販売機と前記管理サーバー装置とからなる災害情報通信システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、各分野の技術の発展により自動販売機自体も各種機能をもったものが提供されている。例えば自動販売機に通信機能をもたせ、管理会社等に配置されたサーバー装置と自動販売機とをネットワークでむすび、自動販売機とサーバー装置との間で通信を行うことができる指導販売機システムが提供されている。このような自動販売機システムは、主に、自動販売機の在庫管理を行うもので、各地に設置されている各自動販売機におけるどの商品が残り少なくなっているかを把握し、その自動販売機の管理者に商品補充を指示できるようにしたものである（特許文献１参照）
また、最近の自動販売機では、予め入金を行うプリペイド機能を有する携帯電話によって、商品を購入することが可能なプリペイド携帯による販売システムも提供されている（特許文献２参照）。
一方、市街の各所に配置されている自動販売機に着目し、この自動販売機に情報端末を組み込み、災害時に、情報端末によって災害時の通信を確保しようとする災害情報端末システムが提供されている（特許文献３参照）。
【特許文献１】特開２００３−７６８８０号公報
【特許文献２】特開２００３−２４６０６０号公報
【特許文献３】特開平１０−１１５００号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記従来の自動販売機システムでは、自動販売機からサーバー装置に送られてくる情報は、単に在庫管理に関する情報や、盗難・破壊等に関する情報のみであって、災害時に、安否情報を送ることができないという欠点があった。
また、上記従来のプリペイド携帯による販売システムでは、携帯電話と自動販売機とを結んで管理サーバーとの間で情報の交換を行い、商品を販売するものであって、災害時に、安否情報を送ることができないという欠点があった。
一方、自動販売機に災害情報端末を組み込んだ災害情報端末システムは、災害時に、自動販売機に入力された情報を所定の場所にあるサーバー等に送り、その情報を大勢の人で共有できる利点があるものの、必要な情報を入力するためには、当該自動販売機の前に立ち、自動販売機のアナウンス等に従って入力するなどする必要があり、入力時間がかかり大勢の人が短時間に使用することができないという欠点があった。
【０００４】
本発明は、上記従来の事情に鑑みてなされ、携帯端末と簡易通信手段を介してむすび前記携帯端末から必要な安否情報を短時間で収集できる災害情報端末装置、携帯端末と簡易通信手段を介してむすび前記携帯端末から必要な安否情報を短時間で収集できる災害情報端末装置を組み込んだ自動販売機、携帯端末からの安否情報を端末装置あるいは自動販売機に取込み、端末装置あるいは自動販売機に取り込んだ安否情報をさらに取り込んで処理配信可能とする管理サーバー装置、および、これら安否情報を収集して所定の機関等に配信可能とした災害情報通信システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために、請求項１記載の発明に係る災害情報通信システムは、各種携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、これら手段の動作を制御する制御手段と、災害時における外部指令により前記制御手段を動作させて表示手段へ災害情報の表示させるとともに簡易通信手段を作動させて通信可能な状態にする災害時機能手段とを具備する災害情報端末装置、前記各災害情報端末装置とネックワークを介して接続でき、前記各災害情報端末装置との間の通信を行う通信手段と、前記各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを前記通信手段を介して送出して該当する災害情報端末装置と照合させて以後の通信を可能とさせる認証確認手段と、前記認証確認手段によって該当する災害情報端末装置であることを確認したときに、前記該当災害情報端末装置の一時記憶手段に蓄積されたメールを安否情報として前記通信手段を介して受信してデータベースへ格納する情報収集手段と、前記データベースに蓄積された安否情報を、災害害情報端末装置が設置されている地域毎に振り分けて再びデータベースに蓄積する安否情報地域別振分手段と、前記データベースに蓄積された地域別の安否情報を、指定された外部機関等に配信できる安否情報配信手段とを備えた管理サーバー装置からなることを特徴とするものである。
上記目的を達成するために、請求項２記載の発明に係る災害情報通信システムは、貨幣を投入されたことを検知して金額を確認し、所望商品ボタンを押下されたことを検知すると、当該押下商品ボタンの商品を排出させるとともに、必要なら返却分を払い戻す動作をさせ、かつ、商品の残数等の在庫管理を行う自動販売機機能手段と、ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、各種携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、装置周辺を撮像する撮像手段と、音声を音声電気信号に変換する音声入力手段と、音声電気信号を音声に変換する音声出力手段と、これら手段の動作を制御する制御手段と、災害時における外部指令により前記制御手段を動作させるとともに前記制御手段の制御下に前記自動販売機機能手段の機能のうち貨幣投入による販売機能を停止させ、前記表示手段へ災害情報を表示させ、かつ、音声入力手段と音声出力手段で音声情報の交換を可能にするとともに簡易通信手段を作動させ、かつ撮像手段で撮像した撮像データを前記通信手段を介して送出させる災害時機能手段とを備えた自動販売機、前記各災害情報端末装置とネックワークを介して接続でき、前記各災害情報端末装置との間の通信を行う通信手段と、前記各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを前記通信手段を介して送出して該当する災害情報端末装置と照合させて以後の通信を可能とさせる認証確認手段と、前記認証確認手段によって該当する災害情報端末装置であることを確認したときに、前記該当災害情報端末装置の一時記憶手段に蓄積されたメールを安否情報として前記通信手段を介して受信してデータベースへ格納する情報収集手段と、前記データベースに蓄積された安否情報を、災害害情報端末装置が設置されている地域毎に振り分けて再びデータベースに蓄積する安否情報地域別振分手段と、前記データベースに蓄積された地域別の安否情報を、指定された外部機関等に配信できる安否情報配信手段とを備えた管理サーバー装置からなることを特徴とするものである。
請求項３記載の発明では、請求項１または２記載の災害情報通信システムにおいて、前記管理サーバー装置は、各災害情報端末装置または各自動販売機にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを当該災害情報端末装置を管理する外部機関または当該自動販売機の在庫管理をする外部機関から取得するものであることを特徴とするものである。
上記目的を達成するために、請求項４記載の発明に係る災害情報端末装置は、携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、これら手段の動作を制御する制御手段と、災害時における外部指令により前記制御手段を動作させて表示手段へ災害情報を表示させ、かつ簡易通信手段を作動させる災害時機能手段とを備えたことを特徴とするものである。
上記目的を達成するために、請求項５記載の発明に係る自動販売機は、貨幣を投入されたことを検知して金額を確認し、所望商品ボタンを押下されたことを検知すると、当該押下商品ボタンの商品を排出させるとともに、必要なら返却分を払い戻す動作をさせ、かつ、商品の残数等の在庫管理を行う自動販売機機能手段と、ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、前記通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、前記簡易通信手段で受信した前記各種携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、装置周辺を撮像する撮像手段と、音声を音声電気信号に変換する音声入力手段と、音声電気信号を音声に変換する音声出力手段と、これら手段の動作を制御する制御手段と、災害時における外部指令により前記制御手段を動作させるとともに前記制御手段の制御下に前記自動販売機機能手段の機能のうち貨幣投入による販売機能を停止させ、前記表示手段へ災害情報を表示させ、かつ、音声入力手段と音声出力手段で音声情報の交換を可能にするとともに簡易通信手段を作動させ、かつ撮像手段で撮像した撮像データを前記通信手段を介して送出させる災害時機能手段とを備えたことを特徴とするものである。
上記目的を達成するため、請求項６記載の発明に係る管理サーバー装置は、各地に配置される災害情報端末装置とネックワークを介して接続でき、前記各災害情報端末装置との間の通信を行う通信手段と、前記各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを送出して該当する災害情報端末装置と照合させて以後の通信を可能とさせる認証確認手段と、前記認証確認手段で該当災害情報端末装置であることを確認したときに、前記該当災害情報端末装置の一時記憶手段に蓄積されたメールを受信する情報収集手段と、災害害情報端末装置が設置されている地域毎に、受信したメールを振り分けデータベースに蓄積する安否情報地域別振分手段と、前記データベースに蓄積されたメールを安否情報として、指定された外部機関等の情報処理装置に前記通信手段を介して配信できる安否情報配信手段とを備えたことを特徴とするものである。
請求項７に記載の発明では、請求項６記載の管理サーバー装置において、各災害情報端末装置にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを当該災害情報端末装置を管理する外部機関から取得するものであることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【０００６】
請求項１および２記載の発明によれば、災害時に、各所に配置されている災害情報端末装置または自動販売機によって携帯端末との通信が可能となり、携帯端末から入力した安否情報を情報端末装置または自動販売機を介して管理サーバー装置に収集して必要な外部機関に当該安否情報を配信できるようにしたので、安否情報を直ちに伝達できるるほか、大勢の人が携帯端末を使って安否情報を送ることができる。
また、請求項１または２記載の発明によれば、災害時に、災害に関する情報を表示させることができるので、不安材料を減少させることができ安心感を与えることができ治安の面でも貢献することができる。
請求項２記載の発明によれば、さらに、音声による通信ができるとともに、メッセージボードによるイメージ情報の提供が可能であるため、より一層安心感を与えることができる。
【０００７】
請求項３記載の発明によれば、災害時に、各機関が設置した情報端末装置または自動販売機の認証ＩＤおよびパスワードを各機関から取得することができるため、各機関設置した情報端末装置または自動販売機と通信が可能となり、より一層の安全面で貢献することができる。
請求項４記載の発明によれば、災害時に、携帯端末から必要な安否情報を短時間で収集できるとともに災害時に的確な災害時必要情報を表示できる災害情報端末装置を提供することができる。
請求項５記載の発明によれば、災害時に、携帯端末から必要な安否情報を短時間で収集でき、かつ、災害時に的確な災害時必要情報を表示できるとともに、音声による通信が可能な自動販売機を提供できる。
【０００８】
請求項６記載の発明によれば、災害時に、災害情報端末装置または自動販売機から安否情報を収集して指定された外部機関に安否情報を提供できる管理サーバー装置を提供できる。
請求項７記載の発明では、災害時に、各機関が設置した情報端末装置または自動販売機の認証ＩＤおよびパスワードを各機関から取得することができるため、各機関設置した情報端末装置または自動販売機と通信が可能となり、より一層の安全面で貢献することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。  図１は、本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムの概要を説明する。
この図１において、符号１は携帯電話、ＰＤＡ、ノートパソコン等の携帯端末、符号３は自動販売機である。
この自動販売機３は、強度の強い鉄板等の材料により方形状形成したハウジング３１と、このハウジング３１の前面最上部に配置された電光掲示板や液晶ディスプレイ等からなるメッセージボード３２と、このハウジング３１の前面でメッセージボード３２の下からハウジング３２の前面中央部までに配置された商品展示部３３と、当該商品展示部３３に一対一で配置されている商品選択ボタン３４と、このハウジング３１の商品展示部３３より下側で右寄りに配置された料金収納装置３５と、このハウジング３１の前面下側に配置された商品排出口３６と、このハウジング３１の前面中央部配置された防犯ベル３７とが配置されている。
【００１０】
また、ハウジング３１内には、以下図示しないが、音声入力手段としてのマイクと、音声出力手段としてのスピーカと、ＣＣＤなどの撮像手段と、赤外線通信やブルーツース（Bluetooth）などの簡易通信手段となどが配置されている。
また、この自動販売機３は、そのハウジング３１の内部に商品に関する機構の他に、電子ボックスを備えている。この電子ボックスには、情報処理部と、一時記憶手段と、ネットワークを介して外部装置に接続される通信手段とが内蔵されている。
【００１１】
情報処理部は、各種情報の処理を実行する中央演算処理チップ（ＣＰＵ）、ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）、リード・オンリ・メモリ（ＲＯＭ）、入力部、出力部等、これらを接続するバスラインを備えている。ＲＯＭには、自動販売機を作動させる自動販売機作動プログラムと、災害時の通信を行わせる災害時作動プログラムとが記憶されている。
前記ＣＰＵは、通常は、ＲＯＭに記憶されている自動販売機作動プログラムを実行することにより、自動販売機機能手段と、照合手段とを実現する。
前記ＣＰＵでプログラムが実行されることにより実現される自動販売機機能手段は、貨幣を投入されたことを検知して金額を確認し、所望商品ボタンを押下されたことを検知すると、当該押下商品ボタンの商品を排出させるとともに、必要なら返却分を払い戻す動作をさせ、かつ、商品の残数等の在庫管理を行う手段である。
【００１２】
前記照合手段は、通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる手段である。
また、ＣＰＵは、災害時により指令を受け取ると、ＲＯＭに記憶されている自動販売機作動プログラムおよび災害時作動プログラムを実行することにより、自動販売機能手段、照合手段、および災害時機能手段を実現させる。
前記災害時機能手段は、災害時における外部指令により前記制御手段を動作させるとともに前記自動販売機機能手段の機能のうち貨幣投入による販売機能のみを停止させ、前記表示手段へ災害情報を表示させ、かつ、音声入力手段と音声出力手段で音声情報の交換を可能にするとともに簡易通信手段を作動させ、かつ撮像手段で撮像した撮像データを前記通信手段を介して送出させる。
また、この自動販売機３の情報は、ネットワークを介して外部へ送られるようになっている。
【００１３】
このような構成のシステムにおいて、災害時には、次のように動作する。
携帯電話等が不通のときに、携帯端末１で安否情報のメールを作成し、携帯端末１を赤外線通信やブルーツース等で自動販売機の簡易通信手段と接続し、当該メールを自動販売機の一時記憶手段に格納する。
管理サーバー装置からの送信要求を通信手段を介して受信したときに、認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したことを確認すると、一時記憶手段にあるメール安否情報を通信手段・ネットワークを介して管理サーバー装置に送り込む。
管理サーバー装置では、送られてきた安否情報を処理し、必要に応じて管理サーバー装置から飲料メーカーのサーバー等に配信される。これにより、図１に示すように、飲料メーカーのホームページ等の安否情報掲示板３００に安否情報が表示されることになる。
【００１４】
上述したシステムによれば、素早く安否情報を確認することができ、また、自動販売機３と携帯端末１との接続が短時間で終了することになるので、大勢の人が本システムを利用するとこが可能になる。
また、上記システムによれば、災害時に、各所に配置されている自動販売機によって携帯端末との通信が可能となり、携帯端末から入力した安否情報を情報端末装置または自動販売機を介して管理サーバー装置に収集して必要な外部機関（飲料メーカーのサーバー等）に当該安否情報を配信できるようにしたので、安否情報を直ちに伝達できるほか、大勢の人が携帯端末を使って安否情報を送ることができ安心感を与えることができるとともに、治安の面で貢献できる。
【００１５】
次に、本システムの詳細を説明する。
図２は、本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムの詳細を説明するためのブロック図である。
この図２において、災害情報通信システムは、大別して、災害情報端末装置を組み込んだ自動販売機３，…（図２では１台のみ表示）と、これら自動販売機３，…をネットワーク５を介して接続する管理サーバー装置７とから構成されている。ここで、前記自動販売機３，３，…は、公共施設、病院、公園、道路脇等、人が通行する場所多数設置されている。また、これら自動販売機３，３，…で販売される商品は、コーヒー・ジュース等の飲料水、缶詰、菓子類と、食品のみでも多用に存在している。これら自動販売機３，３，…は、各メーカーのサーバー装置に有線・無線で通信可能になっており、この通信によりこれら自動販売機３，３，…の在庫管理を行っている。また、各自動販売機３，３，…は、通常、商用電源から供給される交流電力で作動している。しかしながら、各自動販売機３，３，…は、非常時には（あるいは通常時でも）、太陽電池、風力発電等の自然エネルギーによって発電される電力を一旦電池に蓄電し、その蓄電された電力を交流に変換して得た交流電力によって作動するようにしてもよい。なお、これら自動販売機３，３，…は、非常時で商用電源の供給がないときには、非常電源によって動作するようにしてある。
【００１６】
また、これらの自動販売機３，３，…は同一機能を有するので、１台の自動販売機３をもって他の自動販売機３，…を代表させて説明することにする。
さらに、本実施の形態では、自動販売機３は、災害情報端末装置の機能と、自動販売機の機能とで共用できるものは共用して使用することにしている。したがって、災害情報端末装置単独で使用する場合には、当然、単独で使用を可能にする機能が必要となる。
前記自動販売機３のハウジング３１の内部の所定の位置には、既に説明したように、電子ボックス（図示せず）が設けられている。電子ボックスの内部には、情報処理部と、一時記憶手段４０と、ネットワーク５を介して外部装置に接続する通信手段４１とが内蔵されている。この通信手段４１は、通常、メーカーのサーバー装置の接続に使われているが、災害時には、災害情報端末装置の機能の一部として使用されることになる。
【００１７】
前記ハウジング３１内には、音声入力手段としてのマイク及び音声出力手段としてのスピーカ（マイク＆スピーカ）４２と、ＣＣＤなどの撮像手段４３と、赤外線通信やブルーツース（Bluetooth）などの簡易通信手段４４となどが配置されている。
電子ボックス内の情報処理部は、既に説明したが、各種情報の処理を実行する中央演算処理チップ（ＣＰＵ）、ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）、リード・オンリ・メモリ（ＲＯＭ）、入力部、出力部等、これらを接続するバスラインを備えている。ＲＯＭには、自動販売機を作動させる自動販売機作動プログラムと、災害時の通信を行わせる災害時作動プログラムとが記憶されている。
前記ＣＰＵは、通常は、ＲＯＭに記憶されている自動販売機作動プログラムを実行することにより、自動販売機機能手段４５と、照合手段４６とを実現する。
また、前記ＣＰＵは、災害時により指令を受け取ると、ＲＯＭに記憶されている災害時作動プログラムおよび自動販売機作動プログラムを実行し、災害時機能手段４７と、自動販売機機能手段４５と、照合手段４６とを実現させる。
【００１８】
次に、各手段等の説明をする。
通信手段４１は、ネットワーク５を介して外部装置と接続する手段である。
自動販売機機能手段４５は、貨幣を投入されたことを検知して金額を確認し、所望商品ボタンを押下されたことを検知すると、当該押下商品ボタンの商品を排出させるとともに、必要なら返却分を払い戻す動作をさせ、かつ、商品の残数等の在庫管理を行うものである。
照合手段４６は、通信手段４１で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる手段である。
簡易通信手段４４は、赤外線通信やブルーツース（Bluetooth）などからなり、携帯端末１と通信を可能とする手段である。
【００１９】
一時記憶手段４０は、携帯端末１からのメールを一時記憶する記憶手段である。
メッセージボード３２は、前記通信手段４１を介して受信した表示情報を表示する表示手段である。このメッセージボード３２は、通常時には、当該自動販売機３が扱う商品のコマーシャル等を表示しているが、災害時には、被害状況や、避難場所の表示に使用される。
撮像手段４３は、装置周辺を撮像する手段である。
マイク＆スピーカ４２のマイクは、音声を音声電気信号に変換する入力手段である。マイク＆スピーカ４２のスピーカは、音声電気信号を音声に変換する出力手段である。
【００２０】
制御手段４８は、上記各種手段の動作を制御するものであり、中央演算処理チップ（ＣＰＵ）、ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）、リード・オンリ・メモリ（ＲＯＭ）、入力部、出力部等、これらを接続するバスラインを備えている。
災害時機能手段４７は、災害時における外部指令により前記制御手段４８を動作させるとともに、制御手段４８を介在させて前記自動販売機機能手段４５の機能のうち貨幣投入による販売機能を停止させ、表示手段としてのメッセージボード３２へ災害情報を表示させ、かつ、音声入力手段としてのマイクと音声出力手段としてのスピーカで音声情報の交換を可能にするとともに簡易通信手段４４を作動させ、かつ撮像手段４３で撮像した撮像データを前記通信手段４１を介して送出させる。
【００２１】
次に、管理サーバー装置７の構成について説明する。
前記管理サーバー装置７は、中央演算処理部（ＣＰＵ）、主メモリ、ＲＯＭ、入力部、出力部、ハードディスク装置、これらを結ぶバスラインを少なくとも備えるとともに通信手段７１を備え、かつ、主メモリに展開された管理プログラムをＣＰＵで実行されることにより、認証確認手段７２と、情報収集手段７３と、安否情報地域別振分手段７４と、安否情報配信手段７５を実現する。
また、管理サーバー装置７は、データベース７６を備えている。データベース７６は、自販機情報テーブル７６１と、安否情報テーブル７６２と、メーカー情報テーブル７６３と、地域情報テーブル７６４とを備えている。
【００２２】
次に、管理サーバー装置７の各手段を説明する。
前記通信手段７１は、各自動販売機３，３，…とネックワーク５を介して接続でき、前記各自動販売機３，３，…との間の通信を行うことができる手段である。
認証確認手段７２は、前記各自動販売機３，３，…にそれぞれ割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを送出して該当する自動販売機３と照合させて以後の通信を可能とさせる手段である。
情報収集手段７３は、認証確認手段７２で該当自動販売機３であることを確認したときに、前記該当自動販売機３の一時記憶手段４０に蓄積されたメールを前記自動販売機３の通信手段４１、ネットワーク５、管理サーバー装置７の通信手段７１を介して受信させてデータベース７６の安否情報テーブル７６２に格納する手段である。
【００２３】
安否情報地域別振分手段４４は、データベース７６の安否情報テーブル７６２に格納されていた安否情報を、地域情報テーブル９６４の地域データを基に自動販売機３が設置されている地域毎に、データベース７６の安否情報テーブル９６２に安否情報として蓄積する手段である。
安否情報配信手段７５は、前記データベース７６のメーカー情報テーブル７６３のメーカー情報を基に、安否情報テーブル７６２に蓄積された地域毎の安否情報を、指定された外部機関（メーカー）等の情報処理装置に配信する手段である。
本発明を実施するための最良の形態では、さらにネットワーク５に接続されるをメーカーサーバー装置９を設けるとともに、ネットワーク５に接続される各ユーザ装置１１を設けている。
通常は、メーカーサーバー装置９は自動販売機３，３，…との間で通信を行うことにより、各自動販売機３，３，…の在庫管理を行っている。
【００２４】
このメーカーサーバー装置９も、中央演算処理部（ＣＰＵ）、主メモリ、ＲＯＭ、入力部、出力部、ハードディスク装置、これらを結ぶバスラインを少なくとも備えている。また、このメーカーサーバー装置９には、ネットワーク５に接続された自動販売機３，３，…と通信を行うための通信手段９１を備ている。管理サーバー装置７は、主メモリに展開された管理プログラムをＣＰＵで実行されることにより、認証手段９２と、自販機管理手段９３と、情報公開手段９４とを実現する。また、メーカーサーバー装置９のハードディスクにはデーターベース９６が設けられている。
このデーターベース９６には、自販機情報テーブル９６１と、在庫管理テーブル９６２と、地域情報テーブル９６３と、安否情報テーブル９６４とが設けられている。
【００２５】
次に、メーカーサーバー装置９の各手段の説明をする。
通信手段９１は、各自動販売機３，３，…とネックワーク５を介して接続でき、前記各自動販売機３，３，…との間の通信を行うことができる手段である。また、通信手段９１は、通常の在庫を行うときには、営業所や営業車に自動販売機の識別番，号と補充信号を送出できる手段でもある。
認証手段９２は、管理サーバー装置７からのアクセスを許可するとともに、管理サーバー装置７から送られてくる認証ＩＤとパスワードに基づいて、管理サーバー装置７と自動販売機３，３，…との通信可能にするための認証を行う。また、認証手段９２は、管理サーバー装置７から災害発生の信号を受信するとと、最新の自販機情報データ（認証ＩＤ，パスワードを含む）を管理サーバー装置７に送ることがてきる。認証手段９２は、通常時は、在庫管理を行うときに、自動販売機３，３，…の認証を行う。
【００２６】
自販機管理手段９３は、各自動販売機３，３，…の在庫管理や正常異常のチェックを行う手段である。また、自販機管理手段９３は、自動販売機３を新たに設置した場合や、撤去した場合に、その自動販売機３の情報をデーターベース９６の自販機情報テーブル９６１を更新する手段である。自販機管理手段９３は、自動販売機３，３，…に付与された認証ＩＤとパスワードを定期的に変更して管理サーバー装置７に送る。
情報公開手段９４は、データーベース９６の安否情報テーブル９６４に蓄積されている安否情報をウエブに公開させるための手段である。
上述のように構成された災害情報通信システムの動作を、図２を基に、図３を参照して説明する。
図３は、本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムの安否情報収集提供動作を説明するためのフローチャートである。
【００２７】
＜災害発生時の動作＞
以下では、災害発生時の動作のみを説明することにする。
災害が発生したときに、管理サーバー装置７は、認証ＩＤおよびパスワードを通信手段７１を介してネットワーク５に送り出す（Ｓ１０１）。メーカーサーバー装置９は、ネットワーク５、通信手段９１を介して認証ＩＤおよびパスワードを受信し、当該認証ＩＤおよびパスワードを認証手段９２に渡して認証を行い、認証されると最新の自販機情報を管理サーバー装置７に向けて通信手段９１を介してネットワーク５に送り出す（Ｓ２０１）。
【００２８】
管理サーバー装置７は、ネットワーク５を介して送られてくる最新の自販機情報を通信手段７１を介して受信し、データベース７６の自販機情報テーブル７６１を更新する（Ｓ１０１）。ついで、管理サーバー装置７は、データベース７６の自販機情報テーブル７６１の自販機情報を基に、各自動販売機３，３，…へ災害発生信号を送信する（Ｓ１０２）。
自動販売機３は、災害発生信号を受信すると、いままで災害時機能手段４７によって通常の自動販売機機能を実施していたものを（Ｓ３０１）、災害時機能手段４７の動作に切り換え、災害時機能手段４７により自動販売機機能手段４５の動作のうち貨幣投入による販売動作を停止させて利用者が押下した商品選択ボタン３４の商品を無償で提供できるようにし、かつ、制御手段４８を介して簡易通信手段４４等を作動状態にする（Ｓ３０２）。これにより、簡易通信手段４４は、携帯端末１からの情報を受信可能状態になる。
【００２９】
ここに、携帯端末１から、番号、アドレスとメール文が送信されると（Ｓ４０１）、自動販売機３の簡易通信手段４４は、携帯端末からの情報を受信し（Ｓ３０３)、これを制御手段４８の制御下に一時記憶手段４０に記憶する（Ｓ３０４）。
ここで、各自動販売機３，３，…は、一定時間毎に認証ＩＤおよびパスワードを付して一時記憶手段４０に蓄積したメール文を通信手段４１を介してネットワーク５に送出するか、あるいは、管理サーバー装置７から認証ＩＤおよびパスワードを伴った送信要求により一時記憶手段４０に蓄積したメール文を通信手段４１を介してネットワーク５に送出する（Ｓ３０５）。
管理サーバー装置７の情報収集手段７３は、通信手段７１を介して各自動販売機３，３，…からの安否情報を収集し（Ｓ１０３）、安否情報をデータベース７６の安否情報テーブル７６２に格納記憶させる（Ｓ１０４）。
【００３０】
さらに、管理サーバー装置７の安否情報地域別振分手段７４は、安否情報を格納記憶したデータベース７６の安否情報テーブル７６２から安否情報を取り出し、  自動販売機が設置されている地域毎に、受信したメールを振り分けデータベース７６の安否情報テーブル７６２の別な領域に安否情報として蓄積する。そして、管理サーバー装置７の安否情報配信手段７５は、データベース７６の安否情報テーブル７６２の別な領域に蓄積された安否情報を、指定された外部機関（メーカー）等の情報処理装置（メーカーサーバー装置９）に配信する（Ｓ１０５）。
メーカーサーバー装置９は、管理サーバー装置７からネットワーク５を介して送られてくる安否情報を通信手段９１を介して受信し、データーベース９６の安否情報テーブル９６４に格納する。
【００３１】
メーカーサーバー装置９は、データーベース９６の安否情報テーブル９６４に格納されている安否情報を情報公開手段９４によってウエブ上に公開する（Ｓ２０３）。
ユーザーは、各ユーザ装置１１を使用し、メーカーサーバー装置９より公開されているウエブを閲覧することにより（Ｓ４０１）、安否情報を入手することができる。
図４は、本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムにおける音声・表示動作を説明するためのフローチャートである。
この図４では、音声や表示による災害情報の収集・対応策提供の動作を説明する。
まず、管理サーバー装置７は、認証ＩＤおよびパスワードをネットワーク５を介して自動販売機３宛に送出する。該当の自動販売機３は、照合手段４６により認証ＩＤおよびパスワードを認証すると、管理サーバー装置７との以後の通信を許可する。
【００３２】
ここで、管理サーバー装置７は、該当の自動販売機３との認証ＩＤおよびパスワードの照合が完了して自動販売機３と接続されると、報知情報を送信する（Ｓ１１１）。なお、以後、認証ＩＤおよびパスワードによる動作については説明を省略する。
ついで、自動販売機３は、管理サーバー装置７からネットワーク５を介して送られてくる当該報知情報を受信する（Ｓ３１１）。当該自動販売機３は、受信した報知信号のうち音声信号をマイク＆スピーカ４２のスピーカから音声出力するとともに、受信した報知信号のうちの表示信号をメッセージボード３２に表示する（Ｓ３１２）。
【００３３】
また、自動販売機３は、制御手段４８の制御下に撮像手段４３で撮像した当該自動販売機３の周囲を撮影するとともに、その撮像した映像を制御手段４８の制御下にネットワーク５を介して管理サーバー装置７に送信する（９Ｓ３１３）。管理サーバー装置７は、自動販売機３からネットワーク５を介して送られてきた周囲の画像を受信してデータベース７６に格納する（Ｓ１１２）。
さらに、自動販売機３は、制御手段４８の制御下にマイク＆スピーカ４２のマイクで集音した音や音声をネットワーク５を介して管理サーバー装置７に送出する（Ｓ３１４）。管理サーバー装置７は、自動販売機３からネットワーク５を介して送られてきたマイクで集音した音や音声を受信してデータベース７６に格納する（Ｓ１１３）。
【００３４】
なお、管理サーバー装置７には、以上では説明しなかったが、ディスプレイ装置、マイク、スピーカを備え、マイクから入力した音声をネットワーク５に送出できるとともに、ネットワーク５を介して送られてきた音声信号やデータベース７６に格納した音声信号ををスピーカから再生でき、かつ、ネットワーク５を介して送られてくる映像信号ややデータベース７６に格納した映像信号をディスプレイ装置で表示できるようになっている。
ここで、管理サーバー装置７側では、受信した画像を表示しかつ受信した音響・音声を再生し、これら情報に基づいて、対応策を検討し対応策をたてる。このようにしてたてられた対応策は管理サーバー装置７に入力される。その入力された対応策は、管理サーバー装置７を介してネットワーク５に送出される（Ｓ１１４）。
ネットワーク５を介して送られてくる対応策（音声情報、表示情報）は、自動販売機３で受信され、対応策の表示信号はメッセージボード３２に表示させ、対応策の音声信号はマイク＆スピーカ４２のスピーカから音声出力される（Ｓ３１５）。
【００３５】
以上のように動作することになるなるので、災害時に、通信手段が不通になったとしても、各所に配置されている自動販売機３によって通信が確立でき、災害を受けた人に安心を与えることがてきる。
なお、上記本発明を実施するための最良の形態によれば、自動販売機３を例にとって説明したが、これに限定されることなく、電源と通信回線の提供が可能であれば、自動販売機３に代えて災害情報端末装置を、公衆電話、信号機、ＰＯＳレジ、現金自動入金・自動支払い機（ＡＴＭ）、バスの停留所、スーパーの防犯灯、その他の場所に設置することにより、上記動作を実現させることがてきる。
この際、災害情報端末装置として単独で使用される場合には、災害情報端末装置は、携帯端末と通信を可能とする簡易通信手段と、携帯端末からのメールを一時記憶する一時記憶手段と、ネットワークを介して外部装置と接続され当該外部装置と通信を行う通信手段と、通信手段で通信をする際に自機に割り当てられている認証ＩＤ・パスワードを照合し一致したときに以後の通信を可能とさせる照合手段と、前記通信手段を介して受信した表示情報を表示する表示手段と、これら手段の動作を制御する制御手段と、災害時における外部指令により前記制御手段を動作させて表示手段へ災害情報を表示させ、かつ簡易通信手段を作動させる災害時機能手段とを少なくとも備える必要がある。なお、上記災害情報端末装置は、非常時（または通常時でも）、上述したような自然エネルギーによる電源装置から電力の供給を受け、あるいは、例えば商用電源の供給が停止したような非常時には、非常電源から電力の供給を受けるようにして、非常時の上記手段・機能・動作を確保できるようにしてある。
【００３６】
このような構成要素を有する災害情報端末装置と、上述した機能を有する管理サーバー装置７とからなる災害情報通信システムによっても、上述したような災害時の通信が可能となる。
これにより、携帯端末１を持つ大勢の人達が安否情報を送ることができるので、災害時の安全・治安が保たれることになる。また、一人の人が長時間にわたって災害情報端末装置を占有することがなくなるので、災害時の安心感を与えることができる。
【００３７】
また、上記システムによれば、災害時に、各所に配置されている自動販売機（または災害情報端末装置）によって携帯端末との通信が可能となり、携帯端末から入力した安否情報を情報端末装置または自動販売機を介して管理サーバー装置に収集して必要な外部機関（飲料メーカーのサーバー等）に当該安否情報を配信できるようにしたので、安否情報を直ちに伝達できるほか、大勢の人が携帯端末を使って安否情報を送ることができ安心感を与えることができるとともに、治安の面で貢献できる。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムの概要を説明する。
【図２】本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムの詳細を説明するためのブロック図である。
【図３】本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムの安否情報収集提供動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】本発明を実施するための最良の形態に係る災害情報通信システムにおける音声・表示動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００３９】
１  携帯端末
３  自動販売機
５  ネットワーク
７  管理サーバー装置
３１  ハウジング
３２  メッセージボード
３３  商品展示部
３４  商品選択ボタン
３６  商品排出口
４０  一時記憶手段
４１  通信手段
４２  マイク＆スピーカ
４３  撮像手段
４４  簡易通信手段
４５  自動販売機機能手段
４６  照合手段
４７  災害時機能手段
４８  制御手段
７１  通信手段
７２  認証確認手段
７３  情報収集手段
７４  安否情報地域別振分手段
７５  安否情報配信手段
７６  データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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