(57)【要約】【課題】  リアルタイムで商品の残数量を認識することが可能な注文受付装置、注文受付システムおよび商品残数表示方法を提供する。【解決手段】  残数演算部１５ａは、メニュー入力部１２が注文情報を受け付けると、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を残数登録部１１から読み出し、その残数量から、その注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、その商品名と関連づけられた残数量を、その新たな残数量に更新する。メニュー表示部１３は、残数登録部１１に格納された商品名および残数量を表示する。また、残数演算部１５ａは、その新たな残数量とその新たな残数量と関連づけられた商品名とをオーダー入力装置２に送信する送信処理を情報通信部１４に実行させる。オーダー入力装置２は、新たな残数量と商品名を受け付けると、その新たな残数量を、その商品名に対応させて表示する。【選択図】      図１
2007034919.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
オーダー入力装置と通信可能であるとともに商品の残数量を表示する注文受付装置であって、
商品の名前と残数量と、を関連づけて格納する格納部と、
商品の名前と数量とを示す注文情報と、注文終了を示す注文終了情報と、を受け付ける入力部と、
前記入力部が前記注文情報を受け付けると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新する演算部と、
前記演算部にて生成された新たな残数量を表示する表示部と、
前記演算部にて生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する通信部と、
前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記注文終了情報を受け付けると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理部と、を含む注文受付装置。
【請求項２】
請求項１に記載の注文受付装置において、
前記演算部は、前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文情報を破棄し、
前記表示部は、前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文情報に示された数量が前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える旨を表示する、注文受付装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載の注文受付装置において、
前記入力部は、さらに、前記正式な注文を取り消すための取消情報を受け付け、
前記演算部は、前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記取消情報を受け付けると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量に該注文情報に示された数量を加えて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新し、
前記注文処理部は、前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記取消情報を受け付けると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を、前記正式な注文から取り消す、注文受付装置。
【請求項４】
オーダー入力装置と、該オーダー入力装置と通信可能であるとともに商品の残数量を表示する注文受付装置と、を含む注文受付システムであって、
前記注文受付装置は、
商品の名前と残数量と、を関連づけて格納する格納部と、
商品の名前と数量とを示す注文情報と、注文終了を示す注文終了情報と、を受け付ける入力部と、
前記入力部が前記注文情報を受け付けると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新する演算部と、
前記演算部にて生成された新たな残数量を表示する表示部と、
前記演算部にて生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する通信部と、
前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記注文終了情報を受け付けると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理部と、
を含み、
前記オーダー入力装置は、
前記通信部から前記新たな残数量を受信する受信部と、
前記受信部にて受信された新たな残数量を表示する残数量表示部と、を含む、注文受付システム。
【請求項５】
請求項４に記載の注文受付システムにおいて、
前記演算部は、前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文情報を破棄し、
前記表示部は、前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文情報に示された数量が前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える旨を表示する、注文受付システム。
【請求項６】
請求項４または５に記載の注文受付システムにおいて、
前記入力部は、さらに、前記正式な注文を取り消すための取消情報を受け付け、
前記演算部は、前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記取消情報を受け付けると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量に該注文情報に示された数量を加えて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新し、
前記注文処理部は、前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記取消情報を受け付けると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を、前記正式な注文から取り消す、注文受付システム。
【請求項７】
オーダー入力装置と通信可能であるとともに、商品の名前と残数量とを関連づけて格納し、商品の残数量を表示する注文受付装置が行う商品残数量表示方法であって、
商品の名前と数量とを示す注文情報を受け付ける注文情報受付ステップと、
前記注文情報が受け付けられると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられた残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を、その生成された新たな残数量に更新する更新ステップと、
前記生成された新たな残数量を表示する表示ステップと、
前記生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する送信ステップと、
前記注文情報が受け付けられた後に、注文終了を示す注文終了情報を受け付ける注文終了受付ステップと、
前記注文情報が受け付けられた後に前記注文終了情報が受け付けられると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理ステップと、を含む商品残数量表示方法。
【請求項８】
請求項７に記載の商品残数量表示方法において、
前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文情報を破棄する破棄ステップと、
前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文情報に示された数量が前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える旨を表示する超過表示ステップと、をさらに含む、商品残数量表示方法。
【請求項９】
請求項７または８に記載の商品残数量表示方法において、
前記正式な注文を取り消すための取消情報を受け付ける取消情報受付ステップと、
前記注文情報が受け付けられた後に前記取消情報が受け付けられると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量に該注文情報に示された数量を加えて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新する残数量更新ステップと、
前記注文情報が受け付けられた後に前記取消情報が受け付けられると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を、前記正式な注文から取り消す取消ステップと、をさらに含む商品残数量表示方法。
【請求項１０】
オーダー入力装置と、該オーダー入力装置と通信可能であるとともに商品の名前と残数量とを関連づけて格納する格納部を含む注文受付装置と、を含む注文受付システムが行う商品残数量表示方法であって、
前記注文受付装置が、商品の名前と数量とを示す注文情報を受け付ける注文情報受付ステップと、
前記注文情報が受け付けられると、前記注文受付装置が、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられた残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を、その生成された新たな残数量に更新する更新ステップと、
前記注文受付装置が、前記生成された新たな残数量を表示する表示ステップと、
前記注文受付装置が、前記生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する送信ステップと、
前記オーダー入力装置が、前記新たな残数量を受信する受信ステップと、
前記オーダー入力装置が、前記受信された新たな残数量を表示する残数量表示ステップと、
前記注文受付装置が、前記注文情報が受け付けられた後に、注文終了を示す注文終了情報を受け付ける注文終了受付ステップと、
前記注文受付装置が、前記注文情報が受け付けられた後に前記注文終了情報が受け付けられると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理ステップと、を含む、商品残数量表示方法。
【請求項１１】
請求項１０に記載の商品残数量表示方法において、
前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文受付装置が、前記注文情報を破棄する破棄ステップと、
前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文受付装置が、前記注文情報に示された数量が前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える旨を表示する超過表示ステップと、をさらに含む、商品残数量表示方法。
【請求項１２】
請求項１０または１１に記載の商品残数量表示方法において、
前記注文受付装置が、前記正式な注文を取り消すための取消情報を受け付ける取消情報受付ステップと、
前記注文受付装置が前記注文情報を受け付けられた後に前記取消情報を受け付けると、前記注文受付装置が、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量に該注文情報に示された数量を加えて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新する新たな残数量更新ステップと、
前記注文受付装置が前記注文情報を受け付けられた後に前記取消情報を受け付けると、前記注文受付装置が、該注文情報にて示された商品の名前および数量を、前記正式な注文から取り消す取消ステップと、をさらに含む商品残数量表示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、注文受付装置、注文受付システムおよび商品残数量表示方法に関し、特には、商品の残数量を表示する注文受付装置、注文受付システムおよび商品残数量表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、商品の残数量を表示する注文受付装置が知られている。
【０００３】
例えば、特許文献１（特開平３−２５１９９７号公報）には、残数量表示機能付きＰＯＳ（Point Of Sales system）システムが記載されている。
【０００４】
このＰＯＳシステムの注文受付装置は、商品の残数量を記憶する記憶部を有する。
【０００５】
この注文受付装置は、商品を特定する商品キーが操作され、その後、その商品の数量を入力するためにテンキーが操作され、最後に、合計キーが操作されると、その入力された数量を、記憶部に記憶されている残数量から減算し、その減算結果を表示する。
【特許文献１】特開平３−２５１９９７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１に記載の注文受付装置では、商品キーとテンキーが操作されて注文情報が受け付けられた後に、合計キーが操作されて注文終了情報が受け付けられなければ、残数量は変更されない。換言すると、注文情報が受け付けられただけでは、残数量は変更されない。このため、以下のような問題が生じる。
【０００７】
例えば、所定の注文受付装置が、残り３個の商品を３個とも注文する旨の注文情報を受け付け、未だ、注文終了情報を受け付けていない状態で、他の注文受付装置が、所定の注文受付装置にて受け付けられた商品に関する注文の受付を開始したとする。
【０００８】
この場合、他の注文受付装置がその注文を受け付けている間に、所定の注文受付装置が注文終了情報を受け付けると、他の注文受付装置は、完売してしまった商品に関する注文を受け付けてしまう。
【０００９】
また、特許文献１に記載の注文受付装置が、対面販売を行うような飲食店で使用されると、あるお客が注文を行っていても、その注文が確定する前に、後から来た他のお客の注文が確定してしまうと、先に行われた注文が無効になる。
【００１０】
このため、サービスの質が低下してしまう。
【００１１】
このサービスの質の低下は、複数台の注文受付装置が店舗内に存在し、各々の注文受付装置が注文を受け付けている場合に、リアルタイムで商品の残り個数を知ることができないことに起因する。
【００１２】
本発明の目的は、リアルタイムで商品の残数量を認識することが可能な注文受付装置、注文受付システムおよび商品残数表示方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
上記の目的を達成するために、本発明の注文受付装置は、オーダー入力装置と通信可能であるとともに商品の残数量を表示する注文受付装置であって、商品の名前と残数量と、を関連づけて格納する格納部と、商品の名前と数量とを示す注文情報と、注文終了を示す注文終了情報と、を受け付ける入力部と、前記入力部が前記注文情報を受け付けると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新する演算部と、前記演算部にて生成された新たな残数量を表示する表示部と、前記演算部にて生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する通信部と、前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記注文終了情報を受け付けると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理部と、を含む。
【００１４】
また、本発明の商品残数量表示方法は、オーダー入力装置と通信可能であるとともに、商品の名前と残数量とを関連づけて格納し、商品の残数量を表示する注文受付装置が行う商品残数量表示方法であって、商品の名前と数量とを示す注文情報を受け付ける注文情報受付ステップと、前記注文情報が受け付けられると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられた残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を、その生成された新たな残数量に更新する更新ステップと、前記生成された新たな残数量を表示する表示ステップと、前記生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する送信ステップと、前記注文情報が受け付けられた後に、注文終了を示す注文終了情報を受け付ける注文終了受付ステップと、前記注文情報が受け付けられた後に前記注文終了情報が受け付けられると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理ステップとを含む。
【００１５】
また、本発明の注文受付システムは、オーダー入力装置と、該オーダー入力装置と通信可能であるとともに商品の残数量を表示する注文受付装置と、を含む注文受付システムであって、前記注文受付装置は、商品の名前と残数量と、を関連づけて格納する格納部と、商品の名前と数量とを示す注文情報と、注文終了を示す注文終了情報と、を受け付ける入力部と、前記入力部が前記注文情報を受け付けると、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられて前記格納部に格納された残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を該新たな残数量に更新する演算部と、前記演算部にて生成された新たな残数量を表示する表示部と、前記演算部にて生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する通信部と、前記入力部が、前記注文情報を受け付け、その後、前記注文終了情報を受け付けると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理部と、を含み、前記オーダー入力装置は、前記通信部から前記新たな残数量を受信する受信部と、前記受信部にて受信された新たな残数量を表示する残数量表示部と、を含む。
【００１６】
また、本発明の商品残数量表示方法は、オーダー入力装置と、該オーダー入力装置と通信可能であるとともに商品の名前と残数量とを関連づけて格納する格納部を含む注文受付装置と、を含む注文受付システムが行う商品残数量表示方法であって、前記注文受付装置が、商品の名前と数量とを示す注文情報を受け付ける注文情報受付ステップと、前記注文情報が受け付けられると、前記注文受付装置が、該注文情報に示された商品の名前と関連づけられた残数量から該注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、該商品の名前と関連づけられた残数量を、その生成された新たな残数量に更新する更新ステップと、前記注文受付装置が、前記生成された新たな残数量を表示する表示ステップと、前記注文受付装置が、前記生成された新たな残数量を前記オーダー入力装置に送信する送信ステップと、前記オーダー入力装置が、前記新たな残数量を受信する受信ステップと、前記オーダー入力装置が、前記受信された新たな残数量を表示する残数量表示ステップと、前記注文受付装置が、前記注文情報が受け付けられた後に、注文終了を示す注文終了情報を受け付ける注文終了受付ステップと、前記注文受付装置が、前記注文情報が受け付けられた後に前記注文終了情報が受け付けられると、該注文情報にて示された商品の名前および数量を正式な注文として受け付ける注文処理ステップと、を含む。
【００１７】
上記の発明によれば、注文情報が受け付けられると、その注文情報に示された数量が残数量から差し引かれて残数量が更新される。その更新された残数量は、表示され、また、オーダー入力装置に送信される。
【００１８】
このため、注文終了情報が受け付けられていなくても、注文情報が受け付けられた時点で、残数量を更新することが可能になる。
【００１９】
よって、従来のように注文情報と注文終了情報とが受け付けられてから残数量を更新する場合に比べて、残数量を更新するタイミングを早くすることが可能になる。したがって、リアルタイムで商品の残数量を認識することが可能になる。その結果、例えば、無理な注文を受け付けてしまうことを防止可能になる。
【００２０】
また、上記の発明によれば、オーダー入力装置が残数量を管理しなくて済む。オーダー入力装置と注文受付装置とが残数量を管理する場合、通信障害等によって、オーダー入力装置にて管理される残数量と、注文受付装置にて管理される残数量との整合が取れなくなる問題が生じる可能性がある。
【００２１】
上記の発明によれば、オーダー入力装置が残数量を管理しなくて済むため、上記問題を無くすことが可能になる。
【００２２】
また、前記注文情報に示された数量が、前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える場合、前記注文情報が破棄されるとともに、前記注文情報に示された数量が前記商品の名前と関連づけられた残数量を超える旨が表示されることが望ましい。
【００２３】
上記の発明によれば、無理な注文を受け付けてしまうことを防止可能になる。
【００２４】
前記注文情報が受け付けられた後に、前記正式な注文を取り消すための取消情報が受けられると、その注文情報に示された数量が残数量に加えられた残数量が更新される。その更新された残数量は、表示され、また、オーダー入力装置に送信される。
【００２５】
上記の発明によれば、一旦注文された商品がキャンセルされても、そのキャンセルに応じて、残数量を更新することが可能になる。
【発明の効果】
【００２６】
本発明によれば、リアルタイムで商品の残数量を認識することが可能になる。このため、例えば、無理な注文を受け付けてしまうことを防止可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２７】
以下、本発明の実施例を図面を参照して説明する。
【００２８】
図１は、本発明の一実施例の注文受付システムを示したブロック図である。
【００２９】
図１において、本注文受付システムは、注文受付装置１と、オーダー入力装置（注文受付装置）２と、注文出力装置３とを含む。注文受付装置１と、オーダー入力装置２とは、例えば、同一店内で使用される。また、注文出力装置３は、例えば、厨房等に設置される。
【００３０】
注文受付装置１は、残数登録部１１と、メニュー入力部１２と、メニュー表示部１３と、情報通信部１４と、制御部１５とを含む。制御部１５は、残数演算部１５ａと、表示制御部１５ｂと、注文処理部１５ｃとを含む。オーダー入力装置２は、情報通信部２１と、メニュー表示部２２と、メニュー入力部２３と、処理部２４とを含む。注文出力装置３は、通信部３１と、出力部３２とを含む。
【００３１】
注文受付装置１は、オーダー入力装置２および注文出力装置３と通信可能である。
【００３２】
残数登録部１１は、格納部の一例であり、商品名と、その商品名の商品の残数量と、を関連づけて格納する。
【００３３】
図２は、残数登録部１１の一例を示した説明図である。
【００３４】
図２において、残数登録部１１は、商品名１１ａと、その商品名１１ａの商品の残数量１１ｂと、を関連づけて格納する。
【００３５】
図１に戻って、メニュー入力部１２は、０〜９の数字を示すテンキーと、商品名を示す商品名ボタンと、送信キーと、取消キーとを含む。
【００３６】
メニュー表示部１３は、商品名と、その商品名の商品の残数量とを表示する。なお、本実施例では、メニュー表示部１３は、メニュー入力部１２上に設けられている。
【００３７】
図３は、メニュー入力部１２とメニュー表示部１３の一例を示した説明図である。
【００３８】
図３において、メニュー入力部１２は、テンキー１２ａと、商品名ボタン１２ｂおよび１２ｃと、送信キー１２ｄと、取消キー１２ｅとを含む。また、メニュー表示部１３は、表示部１３ｂおよび１３ｃを含む。
【００３９】
テンキー１２ａは、数量を受け付ける。テンキー１２ａは、その受け付けられた数量を、残数演算部１５ａおよび注文処理部１５ｃに提供する。
【００４０】
商品名ボタン１２ｂは、商品名「ＡＡＡ」に対応する。また、商品名ボタン１２ｂの上には、表示部１３ｂが設けられている。表示部１３ｂは、商品名「ＡＡＡ」に対応し、商品名「ＡＡＡ」と、商品名「ＡＡＡ」の商品の残数量と、を表示する。
【００４１】
商品名ボタン１２ｂは、テンキー１２ａが操作された後に操作されると、商品名「ＡＡＡ」を受け付け、その受け付けられた商品名「ＡＡＡ」を、残数演算部１５ａおよび注文処理部１５ｃに提供する。
【００４２】
また、商品名ボタン１２ｂは、テンキー１２ａが操作されない状態で操作されると、商品名「ＡＡＡ」および数量「１」を受け付け、その受け付けられた商品名「ＡＡＡ」および数量「１」を、残数演算部１５ａおよび注文処理部１５ｃに提供する。
【００４３】
商品名ボタン１２ｃは、商品名「ＡＢＤ」に対応する。また、商品名ボタン１２ｃの上には、表示部１３ｃが設けられている。表示部１３ｃは、商品名「ＡＢＤ」に対応し、商品名「ＡＢＤ」と、商品名「ＡＢＤ」の商品の残数量と、を表示する。
【００４４】
商品名ボタン１２ｃは、テンキー１２ａが操作された後に操作されると、商品名「ＡＢＤ」を受け付け、その受け付けられた商品名「ＡＢＤ」を、残数演算部１５ａおよび注文処理部１５ｃに提供する。
【００４５】
また、商品名ボタン１２ｃは、テンキー１２ａが操作されない状態で操作されると、商品名「ＡＢＤ」および数量「１」を受け付け、その受け付けられた商品名「ＡＢＤ」および数量「１」を、残数演算部１５ａおよび注文処理部１５ｃに提供する。
【００４６】
送信キー１２ｄは、注文終了を示す注文終了情報を受け付ける。
【００４７】
取消キー１２ｅは、注文を取り消すための取消情報を受け付ける。
【００４８】
図１に戻って、情報通信部１４は、オーダー入力装置２および注文出力装置３と通信する。例えば、情報通信部１４は、オーダー入力装置２および注文出力装置３と、無線通信する。
【００４９】
制御部１５は、例えば、コンピュータであり、注文受付装置１全体を制御する。
【００５０】
残数演算部１５ａは、メニュー入力部１２が商品名と数量とを示す注文情報を受け付けると、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を、残数登録部１１から読み出す。
【００５１】
残数演算部１５ａは、その読み出された残数量から、その注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成する。残数演算部１５ａは、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を、その新たな残数量に更新する。
【００５２】
残数演算部１５ａは、その新たな残数量と、その新たな残数量と関連づけられた商品名と、をオーダー入力装置２に送信する送信処理を、情報通信部１４に実行させる。オーダー入力装置２は、その新たな残数量および商品名を受け付けると、その新たな残数量および商品名を表示する。
【００５３】
また、残数演算部１５ａは、その注文情報に示された数量が、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を超える場合、その注文情報を破棄し、さらに、その注文情報に示された数量が、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を超える旨の通知を、表示制御部１５ｂに提供する。
【００５４】
表示制御部１５ｂは、その通知を受け付けると、その注文情報に示された数量が、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を超える旨（例えば、「注文された商品の数は残数量を超えています。」という画面）を、メニュー表示部１３に表示する。
【００５５】
また、残数演算部１５ａは、メニュー入力部１２が、注文情報を受け付けた後に取消情報を受け付けると、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を、残数登録部１１から読み出す。
【００５６】
残数演算部１５ａは、その読み出された残数量に、その注文情報に示された数量を加算して新たな残数量を生成する。残数演算部１５ａは、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を、その新たな残数量に更新する。
【００５７】
残数演算部１５ａは、その新たな残数量と、その新たな残数量と関連づけられた商品名と、をオーダー入力装置２に送信する送信処理を、情報通信部１４に実行させる。オーダー入力装置２は、その新たな残数量および商品名を受け付けると、その新たな残数量および商品名を表示する。
【００５８】
表示制御部１５ｂは、残数登録部１１に格納された商品名および残数量を、メニュー表示部１３に表示する。
【００５９】
例えば、残数登録部１１が、図２に示すように商品名および残数量を格納していると、表示制御部１５ｂは、図３に示すように商品名および残数量をメニュー表示部１３に表示する。
【００６０】
注文処理部１５ｃは、メニュー入力部１２が、注文情報を受け付けた後に注文終了情報を受け付けると、その注文情報にて示された商品名および数量を正式な注文として受け付ける。
【００６１】
注文処理部１５ｃは、正式な注文として受け付けられた商品名および数量を注文出力装置３に送信する送信処置を、情報通信部１４に実行させる。注文出力装置３は、商品名および数量を受け付けると、その受け付けられた商品名および数量を出力（例えば、印刷または表示）する。
【００６２】
また、注文処理部１５ｃは、メニュー入力部１２が、注文情報を受け付けた後に取消情報を受け付けると、その注文情報にて示された商品名および数量を、正式な注文から取り消す。
【００６３】
また、注文処理部１５ｃは、その取り消された商品名および数量と、取消情報と、を注文出力装置３に送信する送信処置を、情報通信部１４に実行させる。注文出力装置３は、商品名と数量と取消情報とを受け付けると、その受け付けられた商品名、数量および取消情報を出力（例えば、印刷または表示）する。
【００６４】
オーダー入力装置２は、注文受付装置１および注文出力装置３と通信可能である。
【００６５】
情報通信部２１は、注文受付装置１および注文出力装置３と通信する。例えば、情報通信部２１は、注文受付装置１および注文出力装置３と、無線通信する。
【００６６】
メニュー表示部２２は、商品名と、その商品名の商品の残数量とを表示する。
【００６７】
メニュー入力部２３は、０〜９の数字を示すテンキーと、商品名を示す商品名ボタンと、送信キーと、取消キーとを含む。なお、メニュー入力部２３上には、メニュー表示部２２が設けられている。
【００６８】
図４は、メニュー表示部２２とメニュー入力部２３の一例を示した説明図である。なお、メニュー表示部２２は、図３に示したメニュー表示部１３に対応し、メニュー入力部２３は、図３に示したメニュー入力部１２に対応する。
【００６９】
図４において、メニュー表示部２２は、表示部２２ｂおよび２２ｃを含む。また、メニュー入力部２３は、テンキー２３ａと、商品名ボタン２３ｂおよび２３ｃと、送信キー２３ｄと、取消キー２３ｅとを含む。
【００７０】
表示部２２ｂは、表示部１３ｂと同様な機能を有し、また、表示部２２ｃは、表示部１３ｃと同様な機能を有する。
【００７１】
テンキー２３ａは、テンキー１２ａと同様な機能を有し、商品名ボタン２３ｂは、商品名ボタン１２ｂと同様な機能を有し、商品名ボタン２３ｃは、商品名ボタン１２ｃと同様な機能を有し、送信キー２３ｄは、送信キー１２ｄと同様な機能を有し、また、取消キー２３ｅは、取消キー１２ｅと同様な機能を有する。
【００７２】
図１に戻って、情報通信部２１は、注文受付装置１の情報通信部１４から新たな残数量および商品名を受け付けると、その新たな残数量を、その商品名に対応するメニュー表示部２２に出力する。その商品名に対応するメニュー表示部２２は、その新たな残数量を受け付けると、その新たな残数量を表示する。
【００７３】
処理部２４は、メニュー入力部２３から注文情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報を注文受付装置１に送信する送信処理を、情報通信部２１に実行させる。
【００７４】
注文受付装置１の情報通信部１４は、オーダー入力装置２から注文情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報を、残数演算部１５ａに提供する。残数演算部１５ａは、情報通信部１４から注文情報を受け付けると、メニュー入力部１２から注文情報を受け付けたときと同様に動作する。
【００７５】
また、処理部２４は、メニュー入力部２３が、注文情報を受け付けた後に注文終了情報を受け付けると、その注文情報にて示された商品名および数量を正式な注文として受け付ける。
【００７６】
処理部２４は、正式な注文として受け付けられた商品名および数量を注文出力装置３に送信する送信処置を、情報通信部２１に実行させる。注文出力装置３は、商品名および数量を受け付けると、その受け付けられた商品名および数量を出力（例えば、印刷または表示）する。
【００７７】
また、処理部２４は、メニュー入力部２３が、注文情報を受け付けた後に取消情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報および取消情報を注文受付装置１に送信する送信処理を、情報通信部２１に実行させる。
【００７８】
注文受付装置１の情報通信部１４は、オーダー入力装置２から注文情報および取消情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報および取消情報を、残数演算部１５ａに提供する。残数演算部１５ａは、情報通信部１４から注文情報および取消情報を受け付けると、メニュー入力部１２から注文情報の後に取消情報を受け付けたときと同様に動作する。
【００７９】
また、処理部２４は、メニュー入力部２３が、注文情報を受け付けた後に取消情報を受け付けると、その注文情報にて示された商品名および数量を、正式な注文から取り消す。
【００８０】
注文出力装置３は、注文受付装置１およびオーダー入力装置２と通信可能である。
【００８１】
通信部３１は、注文受付装置１およびオーダー入力装置２と通信する。例えば、通信部３１は、注文受付装置１およびオーダー入力装置２と、無線通信する。
【００８２】
通信部３１は、商品名および数量を受け付けると、その受け付けられた商品名および数量を出力部３２に提供する。また、通信部３１は、商品名と数量と取消情報とを受け付けると、その受け付けられた商品名、数量および取消情報を出力部３２に提供する。
【００８３】
出力部３２は、例えば、プリンタまたは表示部である。
【００８４】
出力部３２は、商品名および数量を受け付けると、その受け付けられた商品名および数量を出力（例えば、印刷または表示）する。また、出力部３２は、商品名と数量と取消情報とを受け付けると、その受け付けられた商品名、数量および取消情報を出力（例えば、印刷または表示）する。
【００８５】
次に、動作を説明する。
【００８６】
まず、電源投入時の動作を説明する。
【００８７】
注文受付装置１の電源ボタン（不図示）が操作されて、注文受付装置１に電源が供給されると、表示制御部１５ｂは、残数登録部１１に格納された商品名および残数量を読み出す。
【００８８】
表示制御部１５ｂは、その読み出された商品名および残数量を、メニュー表示部１３に表示する。例えば、残数登録部１１が、図２に示すように商品名および残数量を格納していると、表示制御部１５ｂは、図３に示すように商品名および残数量をメニュー表示部１３に表示する。
【００８９】
また、注文受付装置１に電源が供給されると、残数演算部１５ａは、残数登録部１１に格納された商品名および残数量を読み出す。
【００９０】
残数演算部１５ａは、その読み出された商品名および残数量をオーダー入力装置２に送信する送信処理を、情報通信部１４に実行させる。
【００９１】
オーダー入力装置２の情報通信部２１は、注文受付装置１の情報通信部１４から商品名および残数量を受け付けると、その受け付けられた残数量を、その受け付けられた商品名に対応するメニュー表示部２２に出力する。メニュー表示部２２は、残数量を受け付けると、その残数量を表示する。
【００９２】
よって、例えば、残数登録部１１が、図２に示すように商品名および残数量を格納していると、メニュー表示部２２は、図４に示すように商品名および残数量を表示する。
【００９３】
したがって、注文受付装置１のメニュー表示部１３と、オーダー入力装置２のメニュー表示部２２とは、同じ内容の画面を表示する。
【００９４】
続いて、注文受付装置１のメニュー入力部１２が注文情報を受け付けたときの動作を説明する。
【００９５】
商品名ボタン１２ｂまたは１２ｃが操作されたり、テンキー１２ａと、商品名ボタン１２ｂまたは１２ｃが操作されたりして、メニュー入力部１２が、注文情報を受け付けると、メニュー入力部１２は、その受け付けられた注文情報を、残数演算部１５ａおよび注文処理部１５ｃに提供する。
【００９６】
残数演算部１５ａは、メニュー入力部１２から注文情報を受け付けると、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を、残数登録部１１から読み出す。
【００９７】
残数演算部１５ａは、その読み出された残数量から、その注文情報に示された数量を差し引いて新たな残数量を生成し、その注文情報に示された商品名と関連づけられて残数登録部１１に格納されている残数量を、その新たな残数量に更新する。
【００９８】
残数量が更新されると、表示制御部１５ｂは、残数登録部１１に格納された商品名および残数量を、メニュー表示部１３に表示する。
【００９９】
例えば、残数登録部１１が、図２に示すように商品名および残数量を格納しているときに、メニュー入力部１２が、商品名「ＡＢＤ」と数量「２」とを示す注文情報を、受け付けると、メニュー表示部１３ｃの表示は、図３に示した画面から図５に示した画面に切り替わる。なお、図５において、図３に示したものと同一のものには同一符号を付してある。
【０１００】
また、残数演算部１５ａは、残数量を更新すると、その新たな残数量とその新たな残数量と関連づけられた商品名とをオーダー入力装置２に送信する送信処理を、情報通信部１４に実行させる。
【０１０１】
オーダー入力装置２の情報通信部２１は、注文受付装置１の情報通信部１４から新たな残数量および商品名を受け付けると、その新たな残数量を、その商品名に対応するメニュー表示部２２に出力する。メニュー表示部２２は、その新たな残数量を受け付けると、その新たな残数量を表示する。
【０１０２】
したがって、注文受付装置１のメニュー表示部１３と、オーダー入力装置２のメニュー表示部２２とは、同じ内容の画面を表示する。
【０１０３】
なお、注文情報に示された数量が、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を超える場合、残数演算部１５ａは、その注文情報を破棄し、さらに、その注文情報に示された数量が、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を超える旨の通知を、表示制御部１５ｂに提供する。
【０１０４】
表示制御部１５ｂは、その通知を受け付けると、その注文情報に示された数量が、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を超える旨（例えば、「注文された商品の数は残数量を超えています。」という画面）を、メニュー表示部１３に表示する。
【０１０５】
続いて、注文受付装置１のメニュー入力部１２が、注文情報の後に注文終了情報を受け付けたときの動作を説明する。
【０１０６】
メニュー入力部１２は、注文情報を受け付けた後に注文終了情報を受け付けると、その注文終了情報を注文処理部１５ｃに提供する。
【０１０７】
注文処理部１５ｃは、メニュー入力部１２から注文終了情報を受け付けると、その注文終了情報の前に受け付けられた注文情報によって示された商品名および数量を、正式な注文として受け付ける。
【０１０８】
注文処理部１５ｃは、正式な注文として受け付けられた商品名および数量を注文出力装置３に送信する送信処置を、情報通信部１４に実行させる。
【０１０９】
注文出力装置３は、商品名および数量を受け付けると、その受け付けられた商品名および数量を出力（例えば、印刷または表示）する。
【０１１０】
続いて、注文受付装置１のメニュー入力部１２が、注文情報の後に取消情報を受け付けたときの動作を説明する。
【０１１１】
メニュー入力部１２が、注文情報を受け付けた後に取消情報を受け付けると、残数演算部１５ａは、その注文情報に示された商品名と関連づけられた残数量を、残数登録部１１から読み出す。
【０１１２】
残数演算部１５ａは、その読み出された残数量に、その注文情報に示された数量を加算新たな残数量を生成する。残数演算部１５ａは、その注文情報に示された商品名と関連づけられて残数登録部１１に格納されている残数量を、その新たな残数量に更新する。
【０１１３】
残数演算部１５ａは、その新たな残数量と、その新たな残数量と関連づけられた商品名と、をオーダー入力装置２に送信する送信処理を、情報通信部１４に実行させる。オーダー入力装置２は、その新たな残数量および商品名を受け付けると、その新たな残数量および商品名を表示する。
【０１１４】
続いて、オーダー入力装置２のメニュー入力部２３が注文情報を受け付けたときの動作を説明する。
【０１１５】
メニュー入力部２３は、注文情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報を処理部２４に提供する。
【０１１６】
処理部２４は、注文情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報を注文受付装置１に送信する送信処理を、情報通信部２１に実行させる。
【０１１７】
注文受付装置１の情報通信部１４は、オーダー入力装置２から注文情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報を、残数演算部１５ａに提供する。
【０１１８】
残数演算部１５ａは、情報通信部１４から注文情報を受け付けると、メニュー入力部１２から注文情報を受け付けたときと同様に動作する。
【０１１９】
続いて、オーダー入力装置２のメニュー入力部２３が、注文情報の後に注文終了情報を受け付けたときの動作を説明する。
【０１２０】
メニュー入力部２３は、注文情報を受け付けた後に注文終了情報を受け付けると、その受け付けられた注文終了情報を、処理部２４に提供する。
【０１２１】
処理部２４は、注文情報を受け付けた後に注文終了情報を受け付けると、その注文情報にて示された商品名および数量を正式な注文として受け付ける。
【０１２２】
処理部２４は、正式な注文として受け付けられた商品名および数量を注文出力装置３に送信する送信処置を、情報通信部２１に実行させる。注文出力装置３は、商品名および数量を受け付けると、その受け付けられた商品名および数量を出力（例えば、印刷または表示）する。
【０１２３】
続いて、オーダー入力装置２のメニュー入力部２３が、注文情報の後に取消情報を受け付けたときの動作を説明する。
【０１２４】
メニュー入力部２３は、注文情報を受け付けた後に取消情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報および取消情報を、処理部２４に提供する。
【０１２５】
処理部２４は、注文情報および取消情報を受け付けると、その注文情報にて示された商品名および数量を、正式な注文から取り消す。
【０１２６】
また、処理部２４は、その受け付けられた注文情報および取消情報を注文受付装置１に送信する送信処理を、情報通信部２１に実行させる。
【０１２７】
注文受付装置１の情報通信部１４は、オーダー入力装置２から注文情報および取消情報を受け付けると、その受け付けられた注文情報および取消情報を、残数演算部１５ａに提供する。
【０１２８】
残数演算部１５ａは、情報通信部１４から注文情報および取消情報を受け付けると、メニュー入力部１２から注文情報の後に取消情報を受け付けたときと同様に動作する。
【０１２９】
本実施例によれば、注文情報が受け付けられると、残数演算部１５ａは、その注文情報に示された数量を残数量から差し引いて残数量を更新する。残数演算部１５ａは、その更新された残数量をオーダー入力装置２に送信し、メニュー表示部１３は、その更新された残数量を表示する。
【０１３０】
このため、注文終了情報が受け付けられていなくても、注文情報が受け付けられた時点で、残数量を更新することが可能になる。
【０１３１】
よって、従来のように注文情報と注文終了情報とが受け付けられてから残数量を更新する場合に比べて、残数量を更新するタイミングを早くすることが可能になる。したがって、リアルタイムで商品の残数量を認識することが可能になる。その結果、例えば、無理な注文を受け付けてしまうことを防止可能になる。
【０１３２】
また、本実施例では、注文情報に示された数量が、商品名と関連づけられた残数量を超える場合、残数演算部１５ａは、その注文情報を破棄し、メニュー表示部１３は、その注文情報に示された数量がその商品名と関連づけられた残数量を超える旨を表示する。
【０１３３】
この場合、無理な注文を受け付けてしまうことを防止可能になる。
【０１３４】
また、本実施例では、注文情報が受け付けられた後に取消情報が受けられると、残数演算部１５ａは、その注文情報に示された数量を残数量に加えて残数量を更新する。残数演算部１５ａは、その更新された残数量をオーダー入力装置２に送信し、メニュー表示部１３は、その更新された残数量を表示する。
【０１３５】
この場合、一旦注文された商品がキャンセルされても、そのキャンセルに応じて、残数量を更新することが可能になる。
【０１３６】
また、本実施例では、残数量の一貫性を保つために、残数量は機器ごとに管理されずに、特定の機器（具体的には、注文受付装置１）にて管理される。
【０１３７】
例えば、オーダー入力装置２と注文受付装置１とが残数量を管理する場合、通信障害等によって、オーダー入力装置２にて管理される残数量と、注文受付装置１にて管理される残数量との整合が取れなくなる問題が生じる可能性がある。
【０１３８】
本実施例によれば、オーダー入力装置が残数量を管理しなくて済むため、上記問題を無くすことが可能になる。
【０１３９】
次に、本実施例の効果について説明する。
【０１４０】
本実施例によれば、商品名ボタンに、商品名とその商品の残数が表示される。このため、注文時に正確な商品の残数が分かる。よって、特定の商品に関して何個まで注文を受け付けることが可能か否かを、お客に回答できる。その結果、機会損失を減らすことが可能になる。
【０１４１】
以上説明した実施例において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。
【図面の簡単な説明】
【０１４２】
【図１】本発明の一実施例の注文受付システムを示したブロック図である。
【図２】残数登録部１１の一例を示した説明図である。
【図３】メニュー入力部１２とメニュー表示部１３の一例を示した説明図である。
【図４】メニュー表示部２２とメニュー入力部２３の一例を示した説明図である。
【図５】メニュー入力部１２とメニュー表示部１３の他の例を示した説明図である。
【符号の説明】
【０１４３】
１      注文受付装置
１１    残数登録部
１１ａ  商品名
１１ｂ  残数量
１２    メニュー入力部
１２ａ  テンキー
１２ｂ  商品名ボタン
１２ｃ  商品名ボタン
１２ｄ  送信キー
１２ｅ  取消キー
１３    メニュー表示部
１３ｂ  表示部
１３ｃ  表示部
１４    情報通信部
１５    制御部
１５ａ  残数演算部
１５ｂ  表示制御部
１５ｃ  注文処理部
２      オーダー入力装置
２１    情報通信部
２２    メニュー表示部
２２ｂ  表示部
２２ｃ  表示部
２３    メニュー入力部
２３ａ  テンキー
２３ｂ  商品名ボタン
２３ｃ  商品名ボタン
２３ｄ  送信キー
２３ｅ  取消キー
２４    処理部
３      注文出力装置
３１    通信部
３２    出力部
【図１】
2007034919.tif 000003
【図２】
2007034919.tif 000004
【図３】
2007034919.tif 000005
【図４】
2007034919.tif 000006
【図５】
2007034919.tif 000007