(57)【要約】  【課題】音声通信回線を介しての通信、および、データ通信回線を介しての通信を同時に行っている状態で、音声通信回線の切断が生じた場合に、データ通信が不必要な場合でも、データ通信が継続されてしまう。  【解決手段】音声通信回線２１を介しての通信、および、データ通信回線２２を介しての通信を同時に行っている際に、音声通信回線２１の切断が検出されると、データ通信回線２２を介してのデータ通信の状況を判定し、判定したデータ通信状況に基づいて、データ通信回線２２の接続を継続するか否かを決定する。  【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声通信回線を介しての通信、および、データ通信回線を介しての通信を同時に行うことができる通信装置の通信制御を行う通信制御装置において、
前記音声通信回線の切断を検出する回線切断検出手段と、
前記データ通信回線を介して行われるデータ通信の状況を判定するデータ通信状況判定手段と、
前記回線切断検出手段によって、前記音声通信回線の切断が検出されると、前記データ通信状況判定手段によって判定されるデータ通信状況に基づいて、前記データ通信回線の接続を継続するか否かを決定する通信制御手段とを備えることを特徴とする通信制御装置。
【請求項２】
請求項１に記載の通信制御装置において、
前記通信制御手段は、前記回線切断検出手段によって、前記音声通信回線の切断が検出された時に、前記データ通信状況判定手段によって、データ通信中のデータが無いと判定されると、前記データ通信回線による通信を切断することを特徴とする通信制御装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載の通信制御装置において、
前記通信制御手段は、前記回線切断検出手段によって、前記音声通信回線の切断が検出された時に、前記データ通信状況判定手段によって、未送信データが無いと判定されると、前記データ通信回線による通信を切断することを特徴とする通信制御装置。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかに記載の通信制御装置において、
前記通信制御手段は、前記音声通信回線の切断が検出された時に存在する未送信データの内容に基づいて、前記データ通信回線の接続を継続するか否かを決定することを特徴とする通信制御装置。
【請求項５】
請求項４に記載の通信制御装置において、
前記通信制御手段は、前記未送信データの重要度、および、前記未送信データの送信を完了させるために必要な時間のうちの少なくとも一方に基づいて、前記データ通信回線の接続を継続するか否かを決定することを特徴とする通信制御装置。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれかに記載の通信制御装置において、
前記回線切断検出手段によって、前記音声通信回線の切断が検出されると、前記音声通信回線を再接続させるか否かを判定する再接続判定手段をさらに備え、
前記通信制御手段は、前記再接続判定手段によって、前記音声通信回線を再接続させると判定されると、切断された前記音声通信回線を接続させることを特徴とする通信制御装置。
【請求項７】
請求項６に記載の通信制御装置において、
前記再接続判定手段は、前記データ通信回線を介して送信するためのデータに関する情報を、前記音声通信回線を介しての会話によって、取得していないと判断すると、前記音声通信回線を再接続すると判定することを特徴とする通信制御装置。
【請求項８】
請求項１または２に記載の通信制御装置において、
前記通信制御手段は、前記回線切断検出手段によって、前記音声通信回線の切断が検出された時に、前記データ通信状況判定手段によって、未受信データが無いと判定されると、前記データ通信回線による通信を切断することを特徴とする通信制御装置。
【請求項９】
請求項８に記載の通信制御装置において、
前記通信制御手段は、前記音声通信回線の切断が検出された時に存在する未受信データの内容に基づいて、前記データ通信回線の接続を継続するか否かを決定することを特徴とする通信制御装置。
【請求項１０】
請求項９に記載の通信制御装置において、
前記通信制御手段は、前記未受信データの重要度、および、前記未受信データの受信を完了させるために必要な時間のうちの少なくとも一方に基づいて、前記データ通信回線の接続を継続するか否かを決定することを特徴とする通信制御装置。
【請求項１１】
請求項８〜１０のいずれかに記載の通信制御装置において、
前記回線切断検出手段によって、前記音声通信回線の切断が検出されると、前記音声通信回線を再接続させるか否かを判定する再接続判定手段をさらに備え、
前記通信制御手段は、前記再接続判定手段によって、前記音声通信回線を再接続させると判定されると、切断された前記音声通信回線を接続させることを特徴とする通信制御装置。
【請求項１２】
請求項１１に記載の通信制御装置において、
前記再接続判定手段は、前記データ通信回線を介して受信するためのデータに関する情報を、前記音声通信回線を介しての会話によって、相手側に伝えていないと判断すると、前記音声通信回線を再接続すると判定することを特徴とする通信制御装置。
【請求項１３】
請求項１〜１２のいずれかに記載の通信制御装置と、
情報センターに呼を発して情報の提供を要求する情報端末と、
前記情報端末から要求された情報を情報端末に送信する情報センターとを備えることを特徴とする情報提供システム。
【請求項１４】
音声通信回線を介しての通信、および、データ通信回線を介しての通信を同時に行うことができる通信装置の通信を制御する通信制御方法において、
前記音声通信回線の切断を検出し、
前記音声通信回線の切断を検出した時に、前記データ通信回線を介して行われるデータ通信の状況に基づいて、前記データ通信回線の接続を継続するか否かを決定することを特徴とする通信制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、音声通信およびデータ通信を同時に行うことができる通信装置の制御装置、および、通信制御装置を備えた情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
音声通信およびデータ通信を同時に行うことができる通信装置において、相手側から、データ通信が不要である旨の音声情報を受信すると、データ通信を中止する技術が知られている（特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開平１１−１８７２３９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の技術では、データ通信回線が正常な状態で、音声通信回線が何らかの理由によって切断された場合に、データ通信の状況に関係なく、データ通信のみが継続して行われてしまうという問題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
（１）本発明による通信制御装置および通信制御方法は、音声通信回線を介しての通信、および、データ通信回線を介しての通信を同時に行うことができる通信装置の通信を制御するものであって、音声通信回線の切断が検出された時に、データ通信回線を介して行われるデータ通信の状況に基づいて、データ通信回線の接続を継続するか否かを決定することを特徴とする。
（２）本発明による情報提供システムは、音声通信回線の切断が検出された時に、データ通信回線を介して行われるデータ通信の状況に基づいて、データ通信回線の接続を継続するか否かを決定する通信制御装置を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明による通信制御装置、通信制御方法および情報提供システムによれば、音声通信回線の切断が検出された時に、データ通信回線を介して行われるデータ通信の状況に基づいて、データ通信回線の接続を継続するか否かを決定するので、データ通信の状況に応じて、データ通信回線の接続の継続および切断を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
−第１の実施の形態−
図１は、第１の実施の形態における通信制御装置を含む情報提供システムの全体構成を示す図である。この情報提供システムは、情報センター１００および車載機２００を含んでおり、ユーザが車載機２００へのダウンロードを希望する情報を情報センター１００に待機しているオペレータに伝え、オペレータが情報検索端末（不図示）を用いて検索した情報が情報センター１００から車載機２００に送信される。なお、図１では、車載機２００を１つだけしか示していないが、情報センター１００は、複数の車載機２００と通信を行うことができる。
【０００８】
情報センター１００は、音声回線復帰判断装置１と、データ送信継続判断装置２と、回線監視装置３と、有人サービス用テレマティクス装置４と、通信端末５とを備える。通信端末５は、例えば、音声通信およびデータ通信を同時に行うことができる携帯電話である。音声回線復帰判断装置１は、情報センター１００と車載機２００との間の音声通信回線２１が何らかの異常により切断された際に、音声通信回線２１を再接続すべきか否かを判断する。詳細な判断方法については、後述する。
【０００９】
データ送信継続判断装置２は、音声通信回線２１が何らかの異常により切断された際に、データ通信回線２２の接続を維持すべきか否かを判断する。詳細な判断方法については、後述する。回線監視装置３は、音声通信回線２１の異常切断の発生の有無を監視する。有人サービス用テレマティクス装置４は、車載機２００が備えている車載機テレマティクス装置１２と双方向通信を行う装置であり、ユーザの要求に応じた情報（データ）を、通信端末５を介して、車載機テレマティクス装置１２に送信する。また、音声通信回線２１が切断された時に、音声回線復帰判断装置１が音声通信回線２１を再接続すべきと判断すると、音声通信回線２１の再接続処理を行う。また、音声通信回線２１が切断された時に、データ通信継続判断装置２がデータ通信回線２２を切断すべきと判断すると、データ通信回線２２の切断処理を行う。
【００１０】
車載機２００は、通信端末１１と車載機テレマティクス装置１２とを備える。車載機テレマティクス装置１２は、情報センター１００が備える有人サービス用テレマティクス装置４と双方向通信を行う装置であり、車載機テレマティクス装置１２から送信される情報（データ）を、通信端末１１を介して受信する。通信端末１１は、例えば、音声通信およびデータ通信を同時に行うことができる携帯電話である。
【００１１】
なお、音声通信回線２１は、ユーザとオペレータとの間で音声会話を行う際に使用される回線であり、データ通信回線２２は、情報センター１００と車載機２００との間でデータの授受を行う際に使用される回線である。
【００１２】
図２は、情報センター１００と車載機２００との間で、音声通信回線２１およびデータ通信回線２２の接続が行われている状態で、音声通信回線２１に何らかの異常による切断が発生した時に、情報センター１００側で行われる処理内容を示すフローチャートである。回線監視装置３によって、音声通信回線２１の異常切断が検出されると、データ送信継続判断装置２は、ステップＳ１０の処理を開始する。
【００１３】
ステップＳ１０では、データ通信を継続して行うか否かの判定を行う。データ送信継続判断装置２は、車載機テレマティクス装置１２との間のデータ通信状況を示すデータを有人サービス用テレマティクス装置４から取得し、取得したデータに基づいて、データ通信を継続して行うか否かの判定を行う。具体的には、データ通信回線２２で送信中のデータが無い場合、および、これから車載機テレマティクス装置１２に送信する予定のデータが無い場合には、データ通信を継続して行う必要がないと判断して、ステップＳ５０に進む。ステップＳ５０では、データ通信回線２２を切断する処理を行う。
【００１４】
一方、ステップＳ１０において、データ通信回線２２でデータ送信中の場合、または、これから車載機テレマティクス装置１２に送信する予定のデータが有る場合には、データ通信を継続して行う必要があると判断する。なお、有人サービス用テレマティクス装置４は、車載機テレマティクス装置１２に送信する予定のデータリストを有しており、送信中のデータが存在するか否かの判断、および、これから送信予定のデータが存在するか否かの判断は、データリストを参照して行うことができる。データ通信を継続して行う必要があると判断すると、ステップＳ２０に進む。
【００１５】
ステップＳ２０では、音声回線復帰判断装置１によって、音声通信回線２１の再接続を行うべきか否かの判断処理を行う。音声回線復帰判断装置１によって行われる、音声通信回線２１の再接続を行うべきか否かの判定処理の詳細を図３に示すフローチャートを用いて説明する。
【００１６】
図３に示すフローチャートのステップＳ１００において、音声回線復帰判断装置１は、音声通信回線２１の再接続を行うべきか否かの判定を行う。ここでは、下記の（ａ）および（ｂ）の２つの条件が成立していれば、音声通信回線２１の再接続を行うべきと判断する。
（ａ）音声通信回線が復帰可能な状態であること
（ｂ）オペレータの情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られていないこと
【００１７】
条件（ａ）の音声通信回線２１が復帰可能な状態であるか否かは、例えば、回線監視装置３が判定して、判定結果を音声回線復帰判断装置１に送信する。また、条件（ｂ）、すなわち、オペレータの情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られているか否かについての判定は、音声通信回線２１の接続時間に基づいて判定する。すなわち、音声通信回線２１が接続されてから異常切断されるまでの時間が所定時間Ｔ１より短ければ、オペレータの情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られていないと判定し、音声通信回線２１の接続時間が所定時間Ｔ１以上であれば、オペレータの情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られていると判定する。
【００１８】
条件（ａ）および（ｂ）が２つとも成立していれば、音声通信回線２１の再接続を行うべきと判定して、ステップＳ１１０に進み、条件（ａ）および（ｂ）のうち、少なくとも１つの条件が成立していなければ、音声通信回線２１の再接続を行うべきではないと判定して、図３に示すフローチャートの処理を終了する。
【００１９】
ステップＳ１１０では、音声通信回線２１の再接続させるための指令を有人サービス用テレマティクス装置４に出す。この指令を受信した有人サービス用テレマティクス装置４は、音声通信回線２１の再接続処理を行う。音声通信回線２１の再接続処理が行われると、ステップＳ１２０に進む。ステップＳ１２０では、ユーザとオペレータとの間の音声会話を成立させるための音声処理を行い、ステップＳ１３０に進む。
【００２０】
ステップＳ１３０では、ユーザとオペレータとの間の会話が終了したか否かを判定する。例えば、オペレータが会話終了時に会話終了を示すボタン操作を行うようにし、オペレータによって、会話終了を示すボタン操作が行われると、ユーザとオペレータとの間の会話が終了したと判定する。ユーザとのオペレータとの間の会話が終了していないと判定すると、ステップＳ１２０に戻り、ユーザとオペレータとの間の会話が終了したと判定すると、図３に示すフローチャートの処理を終了して、図２に示すフローチャートのステップＳ３０に進む。
【００２１】
ステップＳ３０では、データ通信回線２２におけるデータ通信を継続して行う。ステップＳ３０に続くステップＳ４０では、全ての処理が終了したか否かを判定する。ここでは、図２に示すフローチャートの処理、すなわち、音声通信回線２１に関する処理が終了しており、かつ、データ通信が終了していれば、全ての処理が終了したと判定する。全ての処理が終了していないと判定するとステップＳ３０に戻り、全ての処理が終了したと判定すると、図２に示すフローチャートの処理を終了する。
【００２２】
第１の実施の形態における通信制御装置によれば、音声通信回線２１を介しての通信、および、データ通信回線２２を介しての通信を同時に行うことができる通信システムの通信を制御する装置において、音声通信回線２１の切断を検出すると、データ通信回線２２のデータ通信状況を判定し、判定したデータ通信状況に基づいて、データ通信回線２２の接続を継続するか否かを決定する。これにより、データ通信の状況に応じて、データ通信回線の接続の継続または切断を行うことができる。
【００２３】
特に、第１の実施の形態における通信制御装置によれば、音声通信回線２１の切断時に、データ通信中のデータが無ければ、データ通信回線２２を切断するので、データ通信回線２２が不必要に接続された状態が継続されるのを防いで、通信効率を向上させることができる。また、第１の実施の形態における通信制御装置によれば、音声通信回線２１の切断時に、未送信データが無い場合には、データ通信回線２２を切断するので、データ通信回線２２が不必要に接続されたままとなるのを防いで、通信効率を向上させることができる。
【００２４】
さらに、第１の実施の形態における通信制御装置によれば、音声通信回線２１の切断を検出すると、データ通信回線２２を介して送信するためのデータの情報を車載機２００を介して取得しているか否かを判断し、まだ取得していないと判断すると、音声通信回線２１を再接続させる。これにより、情報センター１００のオペレータや、ユーザが音声通信回線２１を再接続させる操作を行わなくても、自動的に、音声通信回線２１の接続を行うことができ、ユーザが希望する情報をオペレータに伝えることができる。
【００２５】
−第２の実施の形態−
第１の実施の形態における通信制御装置では、音声通信回線２１の切断時に、データ通信回線２２でデータ送信中の場合、または、これから車載機テレマティクス装置１２に送信する予定のデータが有る場合には、データ通信を継続して行う必要があると判断した。第２の実施の形態における通信制御装置では、車載機テレマティクス装置１２に送信予定のデータが存在する場合に、未送信データのデータの内容に基づいて、データ通信を継続して行う必要があるか否かを判断する。
【００２６】
第２の実施の形態における通信制御装置では、これから車載機テレマティクス装置１２に送信する予定のデータの種別、および、データ送信を完了するのに要する時間に基づいて、データ通信を継続して行う必要があるか否かを判断する。ここでは、送信予定のデータ種別、および、データ送信を完了するのに要する時間に基づいて、送信予定のデータの重要度をポイントＰＴとして算出し、ポイントＰＴが所定の所定のしきい値より大きければ、データ通信を継続して行う必要があると判定する。
【００２７】
次式（１）は、送信予定のデータ種別、および、データ送信を完了するのに要する時間に応じたポイントＰＴを算出するための式である。式（１）中のαは、所定値であり、０より大きく、１より小さい値である。
ＰＴ＝（データ種別に応じたポイント）×α＋（データ送信完了時間に応じたポイント）×（１−α）                        （１）
【００２８】
図４は、データ種別に応じたポイントを示す図である。このポイントは、車載機テレマティクス装置１２に送信する予定データの重要性が高いほど、値が高くなるように設定する。図４に示す例では、交通情報のデータは、重要性が高いため、９０ポイントとし、天気情報は、重要性がそれ程高くないため、６０ポイントとする。また、施設情報は、重要性が低いため、３０ポイントとする。データ種別に応じたポイントは、予め決定しておく。図４に示すようなデータ種別に応じたポイントのデータは、データ送信継続判断装置２が備えるメモリ（不図示）に予め格納しておく。
【００２９】
図５は、データ送信完了時間に応じたポイントを示す図である。図５に示すように、データ送信が完了するのに要する時間が短いほど、ポイントが高くなるように設定する。図５に示す例では、データ送信が完了するまでに要する時間が０秒以上３秒未満であれば９０ポイント、３秒以上６秒未満であれば６０ポイント、６秒以上９秒未満であれば３０ポイント、９秒以上１２秒未満であれば２０ポイント、１２秒以上６０秒未満であれば５ポイント、６０秒以上の場合には０ポイントとしている。
【００３０】
データ送信が完了するのに要する時間は、未送信データのデータ量と、データ通信回線２２の通信能力（データ送信能力）とに基づいて算出する。
【００３１】
以下では、有人サービス用テレマティクス装置４から車載機テレマティクス装置１２に、交通情報のデータを送信している最中に、音声通信回線の異常切断が生じた場合のポイントＰＴの算出方法を説明する。ここでは、車載機テレマティクス装置１２に送信する交通情報データ（全データ）のサイズを１０２４バイト、音声通信回線の異常切断が生じるまでに送信したデータのサイズを９９２バイト、データ通信回線２２の通信能力を３２ｂｐｓとする。
【００３２】
図４を参照すると、未送信データのデータ種別が交通情報の場合のポイントは９０ポイントである。また、未送信データのデータ量は、１０２４−９９２＝３２バイト（＝２５６ビット）であるから、データ送信が完了するのに要する時間Ｔｘは、次式（２）より８秒となる。従って、図５を参照すると、データ送信完了時間に応じたポイントは、３０ポイントとなる。
Ｔｘ＝２５６／３２＝８          （２）
【００３３】
データ送信継続判断装置２は、式（１）より、送信予定のデータ種別、および、データ送信を完了するのに要する時間に応じたポイントＰＴを算出する。α＝０．５とすると、ポイントＰＴは、次式（３）より、６０となる。
ＰＴ＝９０×０．５＋３０×（１−０．５）＝４５＋１５＝６０      （３）
【００３４】
なお、αの値は、送信予定のデータ種別、および、データ送信を完了するのに要する時間のうち、どちらの要素を重要視するかに基づいて、予め決めておく。送信予定のデータ種別を重要視する場合には、αの値を１に近い値に設定し、データ送信を完了するのに要する時間を重要視する場合には、αの値を０に近い値に設定する。
【００３５】
データ送信継続判断装置２は、上述した方法により算出したポイントＰＴと、所定のしきい値とを比較し、ポイントＰＴが所定のしきい値より大きければ、データ通信を継続して行う必要があると判定し、ポイントＰＴが所定のしきい値以下であれば、データ通信を継続して行う必要がないと判定する。ここでは、所定のしきい値を１０とする。従って、算出したポイントＰＴが６０の場合には、データ通信を継続して行う必要があると判定する。
【００３６】
第２の実施の形態における通信制御装置によれば、音声通信回線２１の切断が検出された時に存在する未送信データの内容に基づいて、データ通信回線２２の接続を継続するか否かを決定する。これにより、例えば、未送信データの内容に基づいて、送信する必要が無いと判断すれば、データ通信回線２２を切断することができるので、不必要なデータ送信処理を防止して、通信効率を向上させることができる。
【００３７】
特に、第２の実施の形態における通信制御装置によれば、未送信データの重要度、および、未送信データの送信を完了させるために必要な時間のうちの少なくとも一方に基づいて、データ通信回線２２の接続を継続するか否かを決定するので、未送信データを送信する必要があるか否かを的確に判断して、データ通信回線２２の接続を維持すべきか否かを判断することができる。
【００３８】
本発明は、上述した各実施の形態に限定されることはない。例えば、音声通信回線２１の切断時に、データ通信回線２２の接続を継続するか否かの判定を、車載機２００側で行うこともできる。この場合、データ通信回線２２の接続を継続するか否かの判定を行うために必要な情報のうち、情報センター１００が有している情報は、情報センター１００から車載機２００に送信すればよい。例えば、車載機２００が、情報センター１００から、車載機テレマティクス装置１２へのデータ送信が完了して、未送信データが残っていない旨の情報を受信すると、データ通信回線２２による通信を切断する。また、第２の実施の形態で説明したデータ通信回線の接続／切断判定方法を利用する場合には、車載機２００側の未受信データの重要度、および、未受信データの受信完了までの時間に基づいて、データ通信回線２２の接続を継続するか否かを判定すればよい。
【００３９】
同様に、音声通信回線２１の切断時に、音声通信回線２１の再接続を行うか否かの判定を、車載機２００側で行うこともできる。この場合も、音声通信回線２１の再接続を行うか否かの判定を行うために必要な情報のうち、情報センター１００が有している情報は、情報センター１００から車載機２００に送信すればよい。車載機２００側で判定を行う場合には、例えば、以下の（ｃ），（ｄ）の２つの条件が成立していれば、音声通信回線２１の再接続を行うべきと判断することができる。
（ｃ）音声通信回線が復帰可能な状態であること
（ｄ）オペレータの情報検索操作に必要な情報を、まだオペレータに伝えていない
【００４０】
条件（ｄ）の判定は、第１の実施の形態で説明したように、音声通信回線２１の接続時間に基づいて判定することができる。すなわち、音声通信回線２１が接続されてから異常切断されるまでの時間が所定時間Ｔ１より短ければ、オペレータの情報検索操作に必要な情報がまだオペレータに伝わっていないと判定し、音声通信回線２１の接続時間が所定時間Ｔ１以上であれば、オペレータの情報検索操作に必要な情報をオペレータに伝達済みであると判定する。
【００４１】
第１の実施の形態では、音声通信回線２１が接続されてから異常切断されるまでの時間が所定時間Ｔ１より短ければ、オペレータの情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られていないと判定し、音声通信回線２１の接続時間が所定時間Ｔ１以上であれば、オペレータの情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られていると判定した。例えば、情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られれば、オペレータがその旨、処理端末（不図示）に入力するようにすれば、オペレータの入力操作に基づいて、情報検索操作に必要な情報がユーザとの会話で得られているか否かを確実に判定することができる。
【００４２】
上述した各実施の形態では、情報端末を構成する車載機２００から情報センター１００に呼を発して情報の提供を要求し、要求された情報を情報センター１００から車載機２００に送信する情報提供システムに通信制御装置を適用した例について説明した。しかし、この通信制御装置は、音声通信回線を介しての通信、および、データ通信回線を介しての通信を同時に行うことができるシステムや装置であれば、上述した情報提供システム以外のものにも適用することができる。
【００４３】
特許請求の範囲の構成要素と第１および第２の実施の形態の構成要素との対応関係は次の通りである。すなわち、回線監視装置３が回線切断検出手段を、有人サービス用テレマティクス装置４または車載機テレマティクス装置１２がデータ通信状況判定手段を、データ送信継続判断装置２および有人サービス用テレマティクス装置４、または、車載機テレマティクス装置１２が通信制御手段を、音声回線復帰判断装置１および有人サービス用テレマティクス装置４、または、車載機テレマティクス装置１２が再接続判定手段をそれぞれ構成する。なお、以上の説明はあくまで一例であり、発明を解釈する上で、上記の実施形態の構成要素と本発明の構成要素との対応関係に何ら限定されるものではない。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】第１の実施の形態における通信制御装置を含む情報提供システムの全体構成を示す図
【図２】音声通信回線に何らかの異常による切断が発生した時に、情報センター側で行われる処理内容を示すフローチャート
【図３】音声通信回線の再接続を行うべきか否かの判定処理の内容を示すフローチャート
【図４】データ種別に応じたポイントを示す図
【図５】データ送信完了時間に応じたポイントを示す図
【符号の説明】
【００４５】
１…音声回線復帰判断装置、２…データ送信継続判断装置、３…回線監視装置、４…有人サービス用テレマティクス装置、５…通信端末、１１…通信端末、１２…車載機テレマティクス装置、１００…情報センター、２００…車載機
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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