(57)【要約】【課題】サービス提供会社に代わって利用者の個人情報を管理することにより、サービス提供会社へのアクセスを仲介する個人情報管理サーバ、個人情報管理方法、及び個人情報管理プログラムを提供する。【解決手段】利用者は個人情報管理サーバ１００に自分の個人情報及びサービス提供会社３００から払い出された会員ＩＤを予め登録しておき、利用者はサービス提供会社３００のサイトへアクセスするとき、個人情報管理サーバ１００に登録されている個人情報及び会員ＩＤを用いてサービス提供会社３００のサイトへアクセスすることにより、複数のサービス提供会社３００のサイトに個人情報を登録する必要がないため、個人情報の漏洩を防止できる。また、自分が提供を受けたいサービス提供会社３００のサイトごとにログインＩＤ、パスワードを管理するわずらわしさが無くなる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者のメールアドレスなどを含む個人情報と、サービス提供会社から各利用者に払い出された会員ＩＤとを関連づけて管理する個人情報管理手段と、
前記利用者から前記サービス提供会社へのアクセスが要求されたとき、該利用者の個人情報と関連づけて登録されている前記会員ＩＤを用いて前記サービス提供会社のサービスにアクセスするアクセス手段とを有することを特徴とする個人情報管理サーバ。
【請求項２】
前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社の前記会員ＩＤと関連づけて登録されている前記利用者の連絡先を読み出し、該連絡先に前記メールを配信することを特徴とする請求項１記載の個人情報管理サーバ。
【請求項３】
前記個人情報管理手段が前記各利用者の前記サービス提供会社へのアクセス履歴を管理し、
前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社が提供するサービス分野に関連する前記アクセス履歴を有する前記利用者の連絡先を読み出し、該連絡先に前記メールを配信することを特徴とする請求項１記載の個人情報管理サーバ。
【請求項４】
前記各利用者の前記アクセス履歴と、前記サービス提供会社が提供する前記サービス分野とが一致するか否かを判断し、一致する前記利用者の連絡先を読み出し、該連絡先に前記メールを配信することを特徴とする請求項３記載の個人情報管理サーバ。
【請求項５】
前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録していない利用者から前記サービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、
前記個人情報の入力を受け付け、
前記個人情報が入力された後、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取ることを特徴とする請求項１から４のいずれか１項記載の個人情報管理サーバ。
【請求項６】
前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録済みの利用者から新たなサービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、
前記個人情報の入力を受け付け、
入力された前記個人情報と、前記個人情報管理手段によって管理される前記個人情報とが一致したとき、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取ることを特徴とする請求項１から５のいずれか１項記載の個人情報管理サーバ。
【請求項７】
利用者のメールアドレスなどを含む個人情報と、サービス提供会社から各利用者に払い出された会員ＩＤとを関連づけて管理する個人情報管理手段を有し、利用者からサービス提供会社が提供するサービスへのアクセスを管理する個人情報管理サーバの個人情報管理方法において、
前記利用者から前記サービス提供会社へのアクセスが要求されたとき、該利用者の個人情報と関連づけて登録されている前記会員ＩＤを用いて前記サービス提供会社のサービスにアクセスする工程を有することを特徴とする個人情報管理方法。
【請求項８】
前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社の前記会員ＩＤと関連づけて登録されている前記利用者の連絡先を読み出す工程と、
該連絡先に前記メールを配信する工程とを有することを特徴とする請求項７記載の個人情報管理方法。
【請求項９】
前記個人情報管理手段が前記各利用者の前記サービス提供会社へのアクセス履歴を管理する工程と、
前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社が提供するサービス分野に関連する前記アクセス履歴を有する前記利用者の連絡先を読み出す工程と、
該連絡先に前記メールを配信する工程とを有することを特徴とする請求項７記載の個人情報管理方法。
【請求項１０】
前記各利用者の前記アクセス履歴と、前記サービス提供会社が提供する前記サービス分野とが一致するか否かを判断する工程と、
一致する前記利用者の連絡先を読み出す工程と、
該連絡先に前記メールを配信する工程とを有することを特徴とする請求項９記載の個人情報管理方法。
【請求項１１】
前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録していない利用者から前記サービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、
前記個人情報の入力を受け付ける工程と、
前記個人情報が入力された後、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る工程とを有することを特徴とする請求項７から１０のいずれか１項記載の個人情報管理方法。
【請求項１２】
前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録済みの利用者から新たなサービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、
前記個人情報の入力を受け付ける工程と、
入力された前記個人情報と、前記個人情報管理手段によって管理される前記個人情報とが一致したとき、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る工程とを有することを特徴とする請求項７から１１のいずれか１項記載の個人情報管理方法。
【請求項１３】
利用者のメールアドレスなどを含む個人情報と、サービス提供会社から各利用者に払い出された会員ＩＤとを関連づけて管理する個人情報管理手段を有し、利用者からサービス提供会社が提供するサービスへのアクセスを管理する個人情報管理サーバの個人情報管理プログラムにおいて、
前記利用者から前記サービス提供会社へのアクセスが要求されたとき、該利用者の個人情報と関連づけて登録されている前記会員ＩＤを用いて前記サービス提供会社のサービスにアクセスする処理を有することを特徴とする個人情報管理プログラム。
【請求項１４】
前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社の前記会員ＩＤと関連づけて登録されている前記利用者の連絡先を読み出す処理と、
該連絡先に前記メールを配信する処理とを有することを特徴とする請求項１３記載の個人情報管理プログラム。
【請求項１５】
前記個人情報管理手段が前記各利用者の前記サービス提供会社へのアクセス履歴を管理する処理と、
前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社が提供するサービス分野に関連する前記アクセス履歴を有する前記利用者の連絡先を読み出す処理と、
該連絡先に前記メールを配信する処理とを有することを特徴とする請求項１３記載の個人情報管理プログラム。
【請求項１６】
前記各利用者の前記アクセス履歴と、前記サービス提供会社が提供する前記サービス分野とが一致するか否かを判断する処理と、
一致する前記利用者の連絡先を読み出す処理と、
該連絡先に前記メールを配信する処理とを有することを特徴とする請求項１５記載の個人情報管理プログラム。
【請求項１７】
前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録していない利用者から前記サービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、
前記個人情報の入力を受け付ける処理と、
前記個人情報が入力された後、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る処理とを有することを特徴とする請求項１３から１６のいずれか１項記載の個人情報管理プログラム。
【請求項１８】
前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録済みの利用者から新たなサービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、
前記個人情報の入力を受け付ける処理と、
入力された前記個人情報と、前記個人情報管理手段によって管理される前記個人情報とが一致したとき、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る処理とを有することを特徴とする請求項１３から１７のいずれか１項記載の個人情報管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、個人情報管理サーバ、個人情報管理方法、及び個人情報管理プログラムに関し、特に、サービス提供会社に代わって利用者の個人情報を管理することにより、サービス提供会社へのアクセスを仲介する個人情報管理サーバ、個人情報管理方法、及び個人情報管理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットや携帯電話などの通信手段が普及、発達したことにより、これらの通信手段を介して様々なサービスが受けられるようになった。更に、これらのサービスのコンサルタントや仲介といったサービスも出現している。また、インターネット等の通信手段による様々なサービスが普及、使用されるようになったことにより、セキュリティ面など実用的な観点でも様々な検討がなされており、インターネット等の通信手段によるサービスが、より安全かつ便利に浸透することが予想される。
【０００３】
特許文献１では、オンラインショッピング等において、これまでの取引の実績等を基に取引相手の信用を判定し、かつ利用者が購入を希望する商品の購入を代行することにより、取引が失敗する危険や利用者が購入を希望する商品の購入を代行することにより、取引が失敗する危険や利用者の個人情報が悪用される危険等の電子商取引におけるトラブルを解消し、安全な電子用取引のサービスを実現する代理購入方法とその代理購入システム、及び取引管理プログラムを記録した記録媒体が提案されている。
【０００４】
特許文献２では、所定の契約を締結したサービス提供者と消費者との間における、個人情報の登録、変更、削除、或いはサービスの登録、変更、削除等のサービス契約に関する手続を代行するサービス窓口エージェントを設けることにより、消費者側で個人情報やサービスの登録、変更、削除等を簡単にかつ安全に行うことができるサービス契約手続きの代行システム及びこれを用いた方法が提案されている。
【０００５】
特許文献３では、インターネット等を介して購入代行業者のサーバに対して仮想商店の商品の購入代行を依頼し、購入代行業者によって仮想商店に商品の申し込みを行うことにより、ユーザは、従来のようにインターネットを介して仮想商店に直接購入の申し込みをする必要がなく、従来のように、クレジットカード番号等をインターネットを介して仮想商店に送出する必要がない電子商取引における購入代行システムが提案されている。
【特許文献１】特開２００１−３０６８６４号公報
【特許文献２】特開２００２−０８３１５９号公報
【特許文献３】特開２００２−１３３３４９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、上記の発明は以下の問題を有している。
【０００７】
従来、各サービス提供会社は、自分達の個々のサイトで利用者の個人情報を収集し、収集した利用者に対してサービスを提供してきた。しかし、従来のこの方法では、次のような問題点があった。第一に、利用者が自分の個人情報を各サイトに登録する必要があり、メンテナンスの手間がかかるとともに、個人情報をばら撒く可能性があった。第二に、サービス提供会社にとって、自分のサイトに登録された利用者の個人情報を厳重に扱う必要があり、工数、費用がかかっていた。また自サイトで収集できる利用者に限界があり、新しい顧客の発掘が難しかった。
【０００８】
具体的には、あるサービス（懸賞に応募、アンケートに回答、メールマガジン受信等）を受けたい場合、利用者は、氏名、住所、メールアドレス、性別、受けたいサービス種別、嗜好などの個人情報、及びそれらにアクセスするためのログインID、パスワードを登録する必要がある。しかし、それぞれのサービスには関連性がないため、同じような情報を受けたいサービスごとに個人情報を登録する必要があり、個人情報を複数のサイトにばら撒いてしまう可能性がある。また、個々に登録した個人情報の管理がわずらわしく、全ての情報を正確にメンテナンスすることができないため、二度とそのサービスにログインできなくなったり、個人情報変更時に、修正内容が反映されず、サービスの受けられなくなることもある。また、そのサービスごとに個人情報を抱え込んでしまうため、サービス提供側の企業にとって、自分が集められる範囲の顧客にしかサービスが提供できないという課題がある。
【０００９】
そこで、本発明は、氏名、住所、年齢、メールアドレスなどを含む個人情報を登録、修正、削除する個人情報管理手段と、ユーザからサービス提供会社へのアクセスが指示された場合に登録されていた個人情報を用いてサービス提供会社のサービスにアクセスする手段とを有し、個人情報管理手段によってサービス提供会社に代わって利用者の個人情報を管理することにより、サービス提供会社へのアクセスを仲介する個人情報管理サーバ、個人情報管理方法、及び個人情報管理プログラムを提案することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
請求項１記載の個人情報管理サーバは、利用者のメールアドレスなどを含む個人情報と、サービス提供会社から各利用者に払い出された会員ＩＤとを関連づけて管理する個人情報管理手段と、前記利用者から前記サービス提供会社へのアクセスが要求されたとき、該利用者の個人情報と関連づけて登録されている前記会員ＩＤを用いて前記サービス提供会社のサービスにアクセスするアクセス手段とを有することを特徴とする。
【００１１】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の個人情報管理サーバにおいて、前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社の前記会員ＩＤと関連づけて登録されている前記利用者の連絡先を読み出し、該連絡先に前記メールを配信することを特徴とする。
【００１２】
請求項３記載の発明は、請求項１記載の個人情報管理サーバにおいて、前記個人情報管理手段が前記各利用者の前記サービス提供会社へのアクセス履歴を管理し、前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社が提供するサービス分野に関連する前記アクセス履歴を有する前記利用者の連絡先を読み出し、該連絡先に前記メールを配信することを特徴とする。
【００１３】
請求項４記載の発明は、請求項３記載の個人情報管理サーバにおいて、前記各利用者の前記アクセス履歴と、前記サービス提供会社が提供する前記サービス分野とが一致するか否かを判断し、一致する前記利用者の連絡先を読み出し、該連絡先に前記メールを配信することを特徴とする。
【００１４】
請求項５記載の発明は、請求項１から４のいずれか１項記載の個人情報管理サーバにおいて、前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録していない利用者から前記サービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、前記個人情報の入力を受け付け、前記個人情報が入力された後、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取ることを特徴とする。
【００１５】
請求項６記載の発明は、請求項１から５のいずれか１項記載の個人情報管理サーバにおいて、前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録済みの利用者から新たなサービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、前記個人情報の入力を受け付け、入力された前記個人情報と、前記個人情報管理手段によって管理される前記個人情報とが一致したとき、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取ることを特徴とする。
【００１６】
請求項７記載の発明は、利用者のメールアドレスなどを含む個人情報と、サービス提供会社から各利用者に払い出された会員ＩＤとを関連づけて管理する個人情報管理手段を有し、利用者からサービス提供会社が提供するサービスへのアクセスを管理する個人情報管理サーバの個人情報管理方法において、前記利用者から前記サービス提供会社へのアクセスが要求されたとき、該利用者の個人情報と関連づけて登録されている前記会員ＩＤを用いて前記サービス提供会社のサービスにアクセスする工程を有することを特徴とする。
【００１７】
請求項８記載の発明は、請求項７記載の個人情報管理方法において、前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社の前記会員ＩＤと関連づけて登録されている前記利用者の連絡先を読み出す工程と、該連絡先に前記メールを配信する工程とを有することを特徴とする。
【００１８】
請求項９記載の発明は、請求項７記載の個人情報管理方法において、前記個人情報管理手段が前記各利用者の前記サービス提供会社へのアクセス履歴を管理する工程と、前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社が提供するサービス分野に関連する前記アクセス履歴を有する前記利用者の連絡先を読み出す工程と、該連絡先に前記メールを配信する工程とを有することを特徴とする。
【００１９】
請求項１０記載の発明は、請求項９記載の個人情報管理方法において、前記各利用者の前記アクセス履歴と、前記サービス提供会社が提供する前記サービス分野とが一致するか否かを判断する工程と、一致する前記利用者の連絡先を読み出す工程と、該連絡先に前記メールを配信する工程とを有することを特徴とする。
【００２０】
請求項１１記載の発明は、請求項７から１０のいずれか１項記載の個人情報管理方法において、前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録していない利用者から前記サービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、前記個人情報の入力を受け付ける工程と、前記個人情報が入力された後、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る工程とを有することを特徴とする。
【００２１】
請求項１２記載の発明は、請求項７から１１のいずれか１項記載の個人情報管理方法において、前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録済みの利用者から新たなサービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、前記個人情報の入力を受け付ける工程と、入力された前記個人情報と、前記個人情報管理手段によって管理される前記個人情報とが一致したとき、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る工程とを有することを特徴とする。
【００２２】
請求項１３記載の発明は、利用者のメールアドレスなどを含む個人情報と、サービス提供会社から各利用者に払い出された会員ＩＤとを関連づけて管理する個人情報管理手段を有し、利用者からサービス提供会社が提供するサービスへのアクセスを管理する個人情報管理サーバの個人情報管理プログラムにおいて、前記利用者から前記サービス提供会社へのアクセスが要求されたとき、該利用者の個人情報と関連づけて登録されている前記会員ＩＤを用いて前記サービス提供会社のサービスにアクセスする処理を有することを特徴とする。
【００２３】
請求項１４記載の発明は、請求項１３記載の個人情報管理プログラムにおいて、前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社の前記会員ＩＤと関連づけて登録されている前記利用者の連絡先を読み出す処理と、該連絡先に前記メールを配信する処理とを有することを特徴とする。
【００２４】
請求項１５記載の発明は、請求項１３記載の個人情報管理プログラムにおいて、前記個人情報管理手段が前記各利用者の前記サービス提供会社へのアクセス履歴を管理する処理と、前記サービス会社からメールの配信が要求されたとき、前記個人情報管理手段から該サービス提供会社が提供するサービス分野に関連する前記アクセス履歴を有する前記利用者の連絡先を読み出す処理と、該連絡先に前記メールを配信する処理とを有することを特徴とする。
【００２５】
請求項１６記載の発明は、請求項１５記載の個人情報管理プログラムにおいて、前記各利用者の前記アクセス履歴と、前記サービス提供会社が提供する前記サービス分野とが一致するか否かを判断する処理と、一致する前記利用者の連絡先を読み出す処理と、該連絡先に前記メールを配信する処理とを有することを特徴とする。
【００２６】
請求項１７記載の発明は、請求項１３から１６のいずれか１項記載の個人情報管理プログラムにおいて、前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録していない利用者から前記サービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、前記個人情報の入力を受け付ける処理と、前記個人情報が入力された後、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る処理とを有することを特徴とする。
【００２７】
請求項１８記載の発明は、請求項１３から１７のいずれか１項記載の個人情報管理プログラムにおいて、前記個人情報管理サーバに前記個人情報を登録済みの利用者から新たなサービス提供会社のサービスへのアクセスが要求されたとき、前記個人情報の入力を受け付ける処理と、入力された前記個人情報と、前記個人情報管理手段によって管理される前記個人情報とが一致したとき、前記サービス提供会社から前記会員ＩＤを受け取る処理とを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２８】
本発明は、利用者は個人情報管理手段に自分の個人情報及びサービス提供会社から払い出された会員ＩＤを予め登録しておき、利用者はサービス提供会社のサイトへアクセスするとき、個人情報管理手段に登録されている個人情報及び会員ＩＤを用いてサービス提供会社のサイトへアクセスすることにより、複数のサービス提供会社のサイトに個人情報を登録する必要がないため、個人情報の漏洩を防止できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２９】
以下、本発明の一実施形態に係る個人情報管理システムの構成及び動作について説明する。
【００３０】
まず、本実施形態に係る個人情報管理システムの構成について図１を用いて説明する。
【００３１】
本実施形態に個人情報管理システムは、利用者端末（複数）２００、サービス提供会社３００、及び個人情報管理サーバ１００を有して構成される。
【００３２】
本実施形態に係る個人情報管理システムは、利用者端末（複数）２００と、サービス提供会社（複数）３００との個人情報のやり取りを個人情報管理サーバ１００が仲介して処理することで構成されている。
【００３３】
利用者端末２００は、自分の個人情報、嗜好、嗜好に基づいた情報提供を受ける意思の有無を個人情報管理サーバ１００に対して登録し、個人情報管理サーバ１００にアクセスするための利用者ＩＤとパスワードを取得する。個人情報は、予め個人情報管理サーバ１００に登録される場合と、自分がアクセスしたいサービス提供会社３００のサイトにアクセスした際に、そのサイトからの誘導で個人情報管理サーバ１００にアクセスし、登録される場合がある。
【００３４】
また、インターネットを通じて、メールマガジン配信、Ｗｅｂアンケートサービス、懸賞応募サービス、ポイント管理サービス、旅行予約サービス、その他の個人情報を必要とするようなサイトにアクセスする場合、利用者端末２００から個人情報管理サーバ１００に登録した利用者ＩＤ、パスワードを元に各サービスにアクセスする。さらに、メールアドレス、住所などの個人情報を変更した場合、利用者端末２００から個人情報管理サーバ１００にアクセスし、登録されている個人情報を修正する。個人情報管理サーバ１００にアクセスし、サービス提供会社３００の登録状況、自分の個人情報がサービス提供会社３００に利用された履歴を参照することができる。
【００３５】
サービス提供会社３００は、予め個人情報管理サーバ１００と連携し、自分が提供するサービスに利用者が個人情報を登録する際には、個人情報管理サーバ１００に対して登録を行うように誘導する。利用者に対してメール配信、懸賞商品の送付、旅行予約の回答など個人情報が必要になった際には、個人情報管理サーバ１００を経由して利用者端末２００に送付する。また、自社のサービスに対して登録した利用者だけでなく、個人情報管理サーバ１００に登録されていて、自社のサービスに対する嗜好を持ち、嗜好に基づいた情報提供を受ける意思がある利用者に対して、個人情報管理サーバ１００を経由してダイレクトメールの送信を行い、新たな顧客を発掘する。サービス提供会社３００は、利用者の個人情報そのものを自分達で管理する必要が無くなるため、管理工数を削減できる。
【００３６】
個人情報管理サーバ１００は、図７に示す個人情報管理テーブルにおいて、利用者の個人情報、利用者が個人情報管理サーバ１００を利用する際に必要となる利用者ＩＤとパスワード、利用者が登録を申し込んだサービス提供会社３００の情報、利用者が会員として登録された際のサービス提供会社３００内の一意となる会員ＩＤ、及びサービス提供会社３００に対して個人情報を提供した履歴情報を管理する。利用者端末２００から自分が登録したサービス提供会社３００のサイトにアクセスする際は、まず個人情報管理サーバ１００に利用者ＩＤとパスワードとが入力され、入力された利用者ＩＤ及びパスワードに基づき個人情報管理テーブルから情報提供を希望するサービス提供会社３００内の一意となる会員ＩＤを読み出し、該会員ＩＤを利用してサービス提供会社３００へログインする。
【００３７】
また、個人情報管理サーバ１００は、サービス提供会社３００から利用者端末２００へのメール送信依頼を受けると、個人情報管理テーブルに該サービス提供会社３００内の一意となる会員ＩＤと関連づけて登録されているメールアドレスを読み出し、利用者端末２００に対してメールを送信する。または、図８に示すように、個人情報管理テーブルにおいて管理されている各利用者の履歴情報から興味があるサービス分野を確定し、サービス提供会社からのメール送信依頼に応じて、該サービス提供会社が提供するサービスに興味のある利用者にメールを送信することもできる。以上のように、個人情報管理サーバ１００は、個人情報管理テーブルによって管理される個人情報の登録状況、サービス提供会社３００の個人情報利用履歴を管理し、利用者端末２００又はサービス提供会社３００からの要求に対応できるようにする。
【００３８】
次に、本実施形態に係る個人情報管理システムの具体的な動作について図２〜６を用いて説明する。
【００３９】
まず、サービス提供会社３００のサイトを利用するために、会員登録する動作について図２を用いて説明する。
【００４０】
まず、利用者端末２００から自分が利用したいサービス提供会社３００のサイトにアクセスする（ステップＳ２０１）。サービス提供会社３００のサイトにおいて会員登録が必要なサービスを受けるため、個人情報を登録する場合、サービス提供会社３００は個人情報管理サーバ１００へ誘導する（ステップＳ２０２）。個人情報管理サーバ１００は、サービス提供会社３００から誘導された利用者端末２００に対して、新規登録の画面の表示する（ステップＳ２０３）。利用者は、表示された新規登録の画面からログインのための利用者ＩＤ、パスワード、自分の個人情報、自分が会員登録するサービス提供会社からの情報提供を受ける意思の有無を登録する（ステップＳ２０４）。個人情報管理サーバ１００は、利用者端末２００からの情報を図７に示す個人情報管理テーブルに登録し、サービス提供会社３００に対して、利用者の会員登録を要求する（ステップＳ２０５）。サービス提供会社３００は、利用者を会員登録し、利用者端末２００に対して一意となる会員ＩＤを払い出し、会員ＩＤを個人情報管理サーバ１００に通知する（ステップＳ２０６）。個人情報管理サーバ１００は、サービス提供会社情報、払いだされた会員ＩＤを個人情報管理テーブルの登録要求した利用者の個人情報に紐付けて登録する（ステップＳ２０７）。
【００４１】
次に、既に個人情報を個人情報管理サーバ１００に登録した利用者が、新たなサービス提供会社３００のサイトを利用するために、会員登録する動作について図３を用いて説明する。
【００４２】
まず、利用者端末２００から自分が利用したいサービス提供会社３００のサイトにアクセスする（ステップＳ３０１）。サービス提供会社３００のサイトにおいて会員登録が必要なサービスを受けるため、個人情報を登録する場合、サービス提供会社３００は個人情報管理サーバ１００へ誘導する（ステップＳ３０２）。利用者が既に個人情報を個人情報管理サーバ１００に登録している場合は、個人情報管理サーバ１００はサービス提供会社３００から誘導された利用者端末２００に対して、追加登録の画面の表示する（ステップＳ３０３）。追加登録の場合、利用者は既に個人情報管理サーバ１００に登録済みの利用者ＩＤ、パスワードを入力する（ステップＳ３０４）。個人情報管理サーバ１００は、利用者ＩＤ、パスワードを元に図７の個人情報管理テーブルに登録された個人情報を検索し、情報提供を受ける新たなサービス提供会社３００に対して、会員登録を要求する（ステップＳ３０５）。該サービス提供会社３００は、利用者を会員登録し、利用者に対して一意となる会員ＩＤを払い出し、会員ＩＤを個人情報管理サーバ１００に通知する（ステップＳ３０６）。個人情報管理サーバ１００は、サービス提供会社情報、払いだされた会員ＩＤを図７の個人情報管理テーブルの会員登録を要求した利用者の情報に追加して登録する（ステップＳ３０７）。
【００４３】
次に、サービス提供会社３００から払い出された会員ＩＤを用いてサービス提供会社３００のサイトへアクセスし、サービスの提供を受ける動作について図４を用いて説明する。
【００４４】
まず、利用者は利用者端末２００から自分が利用したいサービス提供会社３００のサイトにアクセスする（ステップＳ４０１）。そして、該サイトにおいてログインなど個人情報が必要になった場合、サービス提供会社３００は利用者端末２００を個人情報管理サーバ１００へ誘導する（ステップＳ４０２）。個人情報管理サーバ１００は、サービス提供会社３００から誘導された利用者端末２００に対してログイン画面を表示する（ステップＳ４０３）。利用者は個人情報管理サーバ１００から提供されたログイン画面から登録されている利用者ＩＤ、パスワードを入力してログインする（ステップＳ４０４）。個人情報管理サーバ１００は、利用者端末２００から入力された利用者ＩＤ、パスワードを元に図７の個人情報管理テーブルを検索し、対応するサービス提供会社３００から払い出された会員ＩＤを取得し、サービス提供会社３００のサイトに対して通知する（ステップＳ４０５）。サービス提供会社３００は、個人情報管理サーバ１００からの会員ＩＤの通知によりログインされたものとみなし、利用者端末２００に対してサービス提供画面を表示する（ステップＳ４０６）。
【００４５】
次に、サービス提供会社３００が会員ＩＤを払い出した利用者に対してメールを送信して情報を提供する動作について図５を用いて説明する。
【００４６】
まず、サービス提供会社３００は、送信したい利用者の会員ＩＤを指定して、個人情報管理サーバ１００に対してメール送信を指示する（ステップＳ５０１）。個人情報管理サーバ１００は、指定された会員ＩＤを元に図７の個人情報管理テーブルを検索し、対応するメールアドレスを取得し、該メールアドレスにメールを送信する（ステップＳ５０２）。利用者端末２００は、個人情報管理サーバ１００から配信されたメールを受け取る（ステップＳ５０３）。
【００４７】
次に、サービス提供会社３００が個人情報管理サーバ１００に登録済みの利用者のうち自分が提供するサービスに興味のある利用者に対して、メールを送信する動作について図６を用いて説明する。
【００４８】
まず、サービス提供会社３００は、利用者の嗜好の種別を指定して個人情報管理サーバ１００に対してメール送信を指示する（ステップＳ６０１）。個人情報管理サーバ１００は指定された嗜好種別を元に図７の個人情報管理テーブルを検索し、指定された嗜好種別に対応する情報の提供を希望する利用者端末２００のメールアドレスを取得し、該メールアドレスへメールを送信する（ステップＳ６０２）。利用者端末２００は、配信されたメールを受け取り、情報の提供を受ける（ステップＳ６０３）。
【００４９】
上述の構成によれば、利用者は個人情報管理サーバ１００に自分の個人情報及びサービス提供会社３００から払い出された会員ＩＤを予め登録しておき、利用者はサービス提供会社３００のサイトへアクセスするとき、個人情報管理サーバ１００に登録されている個人情報及び会員ＩＤを用いてサービス提供会社３００のサイトへアクセスすることにより、複数のサービス提供会社３００のサイトに個人情報を登録する必要がないため、個人情報の漏洩を防止できる。また、自分が提供を受けたいサービス提供会社３００のサイトごとにログインＩＤ、パスワードを管理するわずらわしさが無くなる。また、自分の個人情報が変更になった際に、個人情報管理サーバ１００に登録してある情報のみを修正すればよく、メンテナンスの手間が省ける。さらに、自分が登録しているサービス登録会社３００及び自分の個人情報がいつどこに利用されているかの履歴を参照できるため、個人情報をより綿密に管理することができる。
【００５０】
また、サービス提供会社３００は、自分で顧客の個人情報を管理する必要がなく、個人情報漏洩防止のための工数、費用が削減できる。また、顧客が個人情報を管理しやすいため、メールアドレスの変更反映漏れなどで顧客にサービスを提供できなくなる恐れを低減できる。さらに、自分のサイトで収集した顧客情報以外にも、個人情報管理サーバ１００に登録された利用者に対して情報発信することができ、新たな顧客を発掘することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本実施形態に係る個人情報管理サーバを有する通信システムの構成を示すブロック図である。
【図２】サービス提供会社のサイトを利用するために、会員登録する処理のシーケンス図である。
【図３】既に個人情報を個人情報管理サーバに登録した利用者が、新たなサービス提供会社のサイトを利用するために、会員登録する処理のシーケンス図である。
【図４】サービス提供会社から払い出された会員ＩＤを用いてサービス提供会社のサイトへアクセスし、サービスの提供を受ける処理のシーケンス図である。
【図５】サービス提供会社が会員ＩＤを払い出した利用者に対してメールを送信して情報を提供する処理のシーケンス図である。
【図６】サービス提供会社が個人情報管理サーバに登録済みの利用者のうち自分が提供するサービスに興味のある利用者に対して、メールを送信する処理のシーケンス図である。
【図７】個人情報管理サーバによって管理される個人情報管理テーブルである。
【図８】サービス提供会社が個人情報管理サーバに登録済みの利用者のうち自分が提供するサービスに興味のある利用者に対して、メールを送信する処理の一例である。
【符号の説明】
【００５２】
１００    個人情報管理サーバ
２００    利用者端末
３００    サービス提供会社
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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