(57)【要約】【課題】電話機から災害伝言ダイヤルのような災害伝言蓄積サービスセンタに対する発信、及び災害伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス音声に応じた応答を自動化する。【解決手段】主装置１の伝言音声記憶部15ａに予め災害伝言を記憶しておく。ボタン電話機2-1に設けた起動ボタンを押すと、災害伝言蓄積サービスセンタ６へ自動発信する。災害伝言蓄積サービスセンタ６からのガイダンス音声に応答して所定のＰＢ信号を送出し、録音するタイミングになったとき、伝言音声蓄積部15ａから伝言を読み出し、災害伝言蓄積サービスセンタ６へ送信する。【選択図】  図１
2007208496.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
伝言蓄積サービスセンタへ発信するセンタ発信手段と、前記伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス情報に対する応答信号を送出する応答信号送出手段と、前記センタ発信手段を起動させる起動手段とを備えたことを特徴とする電話装置。
【請求項２】
請求項１記載の電話装置において、
通信状態への遷移に応じて所定のタイミングをカウントするカウント手段を備え、前記応答信号送出手段は、前記カウント手段の出力に基づいて前記所定のタイミングで前記応答信号を送出することを特徴とする電話装置。
【請求項３】
請求項１記載の電話装置において、
前記応答信号は、伝言録音者又は再生者の電話番号、災害伝言の録音を行う旨の信号、及び予め記憶されている災害伝言の音声信号であることを特徴とする電話装置。
【請求項４】
請求項１記載の電話装置において、
前記応答信号は、災害伝言の再生者の電話番号、及び災害伝言の再生を行う旨の信号であることを特徴とする電話装置。
【請求項５】
請求項４記載の電話装置において、
前記伝言蓄積サービスセンタから送出された伝言の音声信号を受信する手段と、該受信した音声信号を録音する手段とを備えたことを特徴とする電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話網上で伝言の蓄積サービスを行う伝言蓄積サービスセンタに電話をかけて、伝言の録音や再生を行うときの操作を自動化した電話装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
このような伝言の蓄積サービスとして、例えばＮＴＴ東日本（東日本日本電信電話株式会社）が提供している「災害伝言ダイヤル」がある（http:www.ntt-east.co.jp/voiceml/index.html）。この災害伝言ダイヤルは、電話網上の蓄積型音声サービスの一種であり、利用者が電話機から「１７１番」にダイヤルすると、電話網に設けられた災害伝言蓄積サービスセンタから、「こちらは災害用伝言ダイヤルです。録音される方は１、再生される方は２、暗証番号を利用する録音は３、暗証番号を利用する再生は４をダイヤルして下さい。」というガイダンス音声が発信者の電話機へ送出される。ガイダンス音声に従ってダイヤルすることにより、災害伝言の録音、或いは再生を行うことができる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記災害伝言ダイヤルを利用して伝言を録音或いは再生したい人は、電話機に対し災害伝言蓄積サービスセンタへの発信操作、ガイダンス音声に応じた数字キーの操作、及び災害伝言の発声を行うことが必要である。
【０００４】
本発明は、このような問題を解決するためになされたもので、その目的は、電話機から伝言蓄積サービスセンタに対する発信、及び伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス音声に対する応答を自動化することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１の発明は、伝言蓄積サービスセンタへ発信するセンタ発信手段と、前記伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス情報に対する応答信号を送出する応答信号送出手段と、前記センタ発信手段を起動させる起動手段とを備えたことを特徴とする電話装置である。
請求項２の発明は、請求項１記載の電話装置において、通信状態への遷移に応じて所定のタイミングをカウントするカウント手段を備え、前記応答信号送出手段は、前記カウント手段の出力に基づいて前記所定のタイミングで前記応答信号を送出することを特徴とする。
請求項３の発明は、請求項１記載の電話装置において、前記応答信号は、伝言録音者又は再生者の電話番号、災害伝言の録音を行う旨の信号、及び予め記憶されている災害伝言の音声信号であることを特徴とする。
請求項４の発明は、請求項１記載の電話装置において、前記応答信号は、災害伝言の再生者の電話番号、及び災害伝言の再生を行う旨の信号であることを特徴とする。
請求項５の発明は、請求項４記載の電話装置において、前記伝言蓄積サービスセンタから送出された伝言の音声信号を受信する手段と、該受信した音声信号を録音する手段とを備えたことを特徴とする。
【０００６】
（作用）
請求項１の発明によれば、起動手段を動作させることにより伝言蓄積サービスセンタへ発信し、伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス情報に対する応答信号を伝言蓄積サービスセンタへ送出する。
請求項２の発明によれば、起動手段を動作させることにより伝言蓄積サービスセンタへ発信し、通信状態への遷移に応じて所定のタイミングをカウントし、その所定のタイミングで伝言蓄積サービスセンタへ応答信号を送出する。
請求項３の発明によれば、起動手段を動作させることにより伝言蓄積サービスセンタへ発信し、伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス情報に対して、伝言の録音者又は再生者の電話番号、伝言の録音を行う旨の信号、及び予め記憶されている伝言の音声信号を伝言蓄積サービスセンタへ送出する。
請求項４の発明によれば、起動手段を動作させることにより伝言蓄積サービスセンタへ発信し、伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス情報に対して、伝言の録音者又は再生者の電話番号、及び伝言の再生を行う旨の信号を伝言蓄積サービスセンタへ送出する。
請求項５の発明によれば、起動手段を動作させることにより伝言蓄積サービスセンタへ発信し、伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス情報に対して伝言の再生を行う旨の信号、及び伝言の再生者又は録音者の電話番号を伝言蓄積サービスセンタへ送出し、伝言蓄積サービスセンタから送出された伝言の音声信号を受信して録音する。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、電話機にて、発信手段を起動させる起動手段を操作するのみで伝言蓄積サービスセンタに対する発信、及び伝言蓄積サービスセンタからのガイダンス音声に応じた応答を自動的に行える。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
図１は、本発明の実施形態の電話装置の構成を説明するための図である。本実施形態の電話装置は、主装置１及びそれに収容されたＮ台（Ｎ≧２）のボタン電話機2-1〜2-Nからなるボタン電話装置である。主装置１は、１本以上の電話回線４に接続されており、電話回線４に接続された交換機５を介して災害伝言蓄積サービスセンタ６に接続される。また、主装置１は内線伝送路３によりボタン電話機2-1〜2-Nに接続されている。
【０００９】
主装置１は、電話回線４及びボタン電話機2-1〜2-Nの状態を管理すると共に、発信、終話、伝言蓄積、伝言再生、ＰＢ信号生成等の処理機能を有する制御部11と、電話回線４を終端制御する外線インタフェース部12と、内線伝送路３を介してボタン電話機2-1〜2-Nを収容する内線インタフェース部13と、外線インタフェース部12と内線インタフェース部13とを交換接続する交換処理部14と、制御部11での制御に必要な各種制御情報、外線情報、内線情報等を関連付けて記憶する記憶部15と、タイマ16とを備えている。
【００１０】
ここで、記憶部15には便宜上、ユーザがボタン電話機2-1〜2-Nのマイクロホンや受話器から入力した災害伝言、及び災害伝言蓄積サービスセンタ６から受信した災害伝言が記憶される伝言音声記憶部15a、電話帳データが記憶される電話帳データ記憶部15ｂを図示した。また、電話帳データ記憶部15ｂ内に、ユーザの自宅の電話番号を記憶するための災害伝言自宅電話番号記憶部15ｃと、安否確認相手の電話番号を記憶するための安否確認相手電話番号記憶部15ｄとを図示した。ここで、災害伝言自宅電話番号は、自分の安否情報等の災害伝言を災害伝言蓄積サービスセンタ６に録音するときの録音者を識別するための電話番号であり、自分宛の災害伝言を災害伝言蓄積サービスセンタ６から再生するときの再生者を識別するための電話番号でもある。また、安否確認相手電話番号は、被災者に対する安否情報を災害伝言蓄積サービスセンタ６に録音するときの録音者を識別するための電話番号であり、自分宛の災害伝言を災害伝言蓄積サービスセンタ６から再生するときの再生者を識別するための電話番号でもある。さらに、タイマ16は単一のブロックとして図示されているが、後述するように各種タイミングをカウントするための複数のタイマからなる。
【００１１】
各ボタン電話機2-1〜2-Nは、マイクロホン、スピーカ、及び受話器等からなる音声処理部、ＬＣＤ表示部、ＬＥＤ発光部、各種ボタンを有する操作部を備えている。
【００１２】
災害伝言蓄積サービスセンタ6は交換機5に接続されており、交換機５及び電話回線４を介して接続された電話装置（ここでは、主装置１）に対し災害伝言の送信を促すためのガイダンス音声が予め記憶されたガイダンス音声記憶部21と、電話装置から送信された災害伝言を記憶するための伝言音声記憶部22と、ガイダンス音声に応答して電話装置から送信されたＰＢ信号を識別するＰＢ信号受信部23とを備えている。
【００１３】
以上の構成を有するボタン電話装置の動作について、〔１〕災害伝言蓄積サービスセンタ６に災害伝言を録音する場合、〔２〕災害伝言蓄積サービスセンタ６に録音された自分宛の災害伝言を聞く場合、〔３〕安否確認相手の災害伝言を聞く場合、の順に説明する。ここでは、ボタン電話機2-1を操作するものとして説明するが、他のボタン電話機についても動作は同じである。
【００１４】
〔１〕災害伝言蓄積サービスセンタ６に災害伝言を録音する場合
伝言センタ６に災害伝言を録音する前に、図２のフローチャートに示すように、録音者の自宅の電話番号を災害伝言自宅電話番号記憶部15ｃに登録する手順（ステップＳ１）、及び災害伝言を伝言音声記憶部15aに登録する手順（ステップＳ２）を実行する。
【００１５】
ステップＳ１では、ボタン電話機2-1の操作部に設けられた所定のボタンの操作により図３Ａに示す設定画面をＬＣＤ表示部に表示させ、その画面から所定のボタン操作により順次図３Ｂに示す共通設定選択画面、図３Ｃに示す災害伝言サービス選択画面、図３Ｄに示す被災地メニュー選択画面、図３Ｅに示す災害伝言自宅番号登録画面を表示させ、その画面上で自宅の電話番号（ここでは、０３１２３４５６７８）を入力する。
【００１６】
ステップＳ２では、自宅の電話番号を入力した後、図３Ｆに示す被災地メニュー選択画面、図３Ｇに示す災害伝言録音メニュー選択画面を表示させ、その画面上で「１ 録音開始」を選択した後、災害伝言を発声する。この災害伝言はボタン電話機2-1のマイクロホン等により音声信号に変換され、内線伝送路３、内線インタフェース部13を通り、制御部11に送られ、制御部11により、伝言音声記憶部15ａにおける自分の災害伝言を録音するためのエリアに記憶される。このとき、ボタン電話機2-1のＬＣＤ表示部には図３Ｈに示すような、災害伝言の録音中であること及び＃ボタンにより録音動作が終了することが表示される。図３Ｆ〜３Ｈの操作を繰り返すことにより複数の異なる災害伝言を記憶することもできる。
【００１７】
上記の二つの手順により、災害伝言の自動録音のための設定操作が完了する。以後はユーザがボタン電話機2-1の操作部に設けられた所定の起動ボタンを押すことにより、自動的に災害伝言蓄積サービスセンタ６へ発信し、接続が成功した場合は、災害伝言蓄積サービスセンタ６から送出されるガイダンス音声に応じて、自動的に災害伝言を伝言音声記憶部15ａから読み出し、災害伝言蓄積サービスセンタ６の伝言音声記憶部22に自動的に記憶させる。以下、この動作について、図４のシーケンス図、及び図５の表示画面を参照しながら説明する。
【００１８】
起動ボタンが押されると、図４に示すように、主装置１は電話帳データ記憶部15ｂから災害伝言蓄積サービスセンタ６の電話番号（ここでは１７１番）を読み出し、発信する。交換機５は主装置１からの呼を災害伝言蓄積サービスセンタ６に接続する。災害伝言蓄積サービスセンタ６では、主装置１と接続されると、ガイダンス音声記憶部21から、「こちらは災害用伝言ダイヤルです。録音される方は１、再生される方は２、暗証番号を利用する録音は３、暗証番号を利用する再生は４をダイヤルして下さい。」という第１のガイダンス音声を読み出し、主装置１へ送信する。主装置１は、通信中への遷移の確認（ＣＯＮＮＥＣＴメッセージ受信、応答リバース検出、桁間タイムアウト等）を行った後に、ＰＢ信号の“１”を生成して送出し、タイマ１６をスタートさせる。
【００１９】
災害伝言蓄積サービスセンタ６は、そのＰＢ信号を受信し、それが“１”であることを識別すると、「被災地の方はご自宅の電話番号、又は連絡を取りたい被災地の方の電話番号を、市外局番からダイヤルして下さい。被災地以外の方は連絡を取りたい被災地の方の電話番号を、市外局番からダイヤルして下さい。」という第２のガイダンス音声をガイダンス音声記憶部21から読み出し、主装置１へ送信する。主装置１は、タイマ16がタイムアップすると、災害伝言自宅電話番号記憶部15ｃから読み出した電話番号（０３１２３４５６７８）を表すＰＢ信号を制御部11にて生成し、災害伝言蓄積サービスセンタ６へ送出する。
【００２０】
災害伝言蓄積サービスセンタ６は、電話番号０３１２３４５６７８を表すＰＢ信号を識別すると、「電話番号０３１２３４５６７８の伝言を録音します。プッシュ式の電話機をご利用の方は数字の１のあと♯を押して下さい。ダイヤル式の方はそのままお待ち下さい。なお、電話番号が誤りの場合は、もう一度おかけ直し下さい。ピッ」という第３のガイダンス音声をガイダンス音声記憶部21から読み出し、主装置１へ送信する。主装置１は、タイマ16がタイムアップすると、ＰＢ信号の“１♯”を生成して送出する。
【００２１】
災害伝言蓄積サービスセンタ６は、そのＰＢ信号を受信し、それが“１♯”であることを識別すると、「伝言をお預かりします。ピッという音のあとに３０秒以内でお話下さい。お話が終わりましたら数字の９のあと♯を押して下さい。」という第４のガイダンス音声及び「ピッ」という録音開始合図音をガイダンス音声記憶部21から読み出し、主装置１へ順次送信する。主装置１の制御部11は、「ピッ」という録音開始合図音を検出すると、伝言音声記憶部15ａに予め記憶されている災害伝言を読み出し、災害伝言蓄積サービスセンタ６へ送信した後に災害伝言蓄積サービスセンタ６に接続されている電話回線４を切断する。
【００２２】
以上のシーケンスにより、主装置１の伝言音声記憶部15ａに予め記憶されている災害伝言が災害伝言蓄積サービスセンタ６の伝言音声記憶部22に保存される。ここで、ボタン電話機2-1のＬＣＤ表示部には、起動ボタンが押されると図５Ａに示すような災害伝言蓄積サービスセンタへ災害伝言を自動登録するモードの起動中である旨及び日時が表示され、録音が完了したときは、図５Ｂに示すような伝言の自動登録モードが終了した旨及び日時が表示される。
【００２３】
〔２〕災害伝言蓄積サービスセンタ６に録音された自分宛の災害伝言を聞く場合
ボタン電話機2-1の操作部に設けられた所定のボタンの操作により図６Ａに示す災害伝言サービス選択画面、図６Ｂに示す被災地メニュー選択画面、図６Ｃに示す災害伝言再生メニュー選択画面を表示させ、この画面上で「１ 再生開始」を選択する。
【００２４】
被災地伝言再生メニュー選択画面にて「１ 再生開始」が選択されると、図７に示すように、主装置１は電話帳データ記憶部15ｂから災害伝言蓄積サービスセンタ６の電話番号（ここでは１７１番）を読み出し、発信する。交換機５は主装置１からの呼を災害伝言蓄積サービスセンタ６に接続する。災害伝言蓄積サービスセンタ６では、主装置１と接続されると、ガイダンス音声記憶部21から前述した第１のガイダンス音声を読み出し、主装置１へ送信する。主装置１は、通信中への遷移の確認（ＣＯＮＮＥＣＴメッセージ受信、応答リバース検出、桁間タイムアウト等）を行った後に、ＰＢ信号の“２”を生成して送出し、タイマ16をスターとさせる。
【００２５】
災害伝言蓄積サービスセンタ６は、そのＰＢ信号を受信し、それが“２”であることを識別すると、前述した第２のガイダンス音声をガイダンス音声記憶部21から読み出し、主装置１へ送信する。主装置１は、タイマ16がタイムアップすると、災害伝言自宅電話番号記憶部15ｃから読み出した電話番号（０３１２３４５６７８）を表すＰＢ信号を制御部11にて生成し、災害伝言蓄積サービスセンタ６へ送出する。
【００２６】
災害伝言蓄積サービスセンタ６は、電話番号０３１２３４５６７８を表すＰＢ信号を識別すると、ガイダンス音声記憶部21から、「電話番号０３１２３４５６７８の伝言をお伝えします。プッシュ式の電話機をご利用の方は数字の１のあと♯を押して下さい。ダイヤル式の方はそのままお待ち下さい。なお、電話番号が誤りの場合は、もう一度おかけ直し下さい。ピッ」という第５のガイダンス音声を読み出し、主装置１は、タイマ16がタイムアップすると、ＰＢ信号の“１＃”を生成して送出する。
【００２７】
災害伝言蓄積サービスセンタ６は、そのＰＢ信号を受信し、それが“１♯”であることを識別すると、「新しい伝言からお伝えします。伝言を繰り返すときは数字の８のあと♯を、次の伝言に移るときは数字の９のあと♯を押して下さい。」という第６のガイダンス音声をガイダンス音声記憶部21から読み出して主装置１へ送信し、次に伝言音声記憶部22から電話番号０３１２３４５６７８宛の災害伝言、例えば「よう子です。家族は皆無事で中央小学校に避難しました。落ち着いたら連絡します。」を読み出し、次いで「この伝言は○日午前/午後○時○分にお預かりしました。」というメッセージを生成して主装置１へ送信する。主装置１は、タイマ16がタイムアップすると、災害伝言蓄積サービスセンタ６から受信した信号を伝言音声記憶部15ａにおける自分宛の伝言を録音するための専用エリアに記憶する。これにより、電話番号０３１２３４５６７８宛の災害伝言が録音される。
【００２８】
主装置１は、災害伝言の受信終了と同時に、ＰＢ信号の“９＃”を生成して送出する。災害伝言蓄積サービスセンタ６は、そのＰＢ信号を受信し、それが“９♯”であることを識別すると、再生されていない伝言がある場合は、「次の伝言をお伝えします。伝言を繰り返すときは数字の８のあと♯を、次の伝言に移るときは数字の９のあと♯を押して下さい。」という第７のガイダンス音声をガイダンス音声記憶部21から読み出して主装置１へ送信する。主装置１は、後述するように、ＢＴ（ビジートーン）を検出する迄はタイマ16のタイムアップにより所定のタイミングで伝言の録音を繰り返す。
【００２９】
伝言が全て再生されたときは、災害伝言蓄積サービスセンタ６は、「お伝えする伝言は以上です。」に続けて「電話をお切り下さい。」という第８のガイダンス音声を送出し、次いで回線を切断する。交換機４は災害伝言蓄積サービスセンタ６から回線が切断されると、主装置１へＢＴを送出する。主装置１は、ＢＴの検出に基づいて回線を切断する。
【００３０】
ここで、ボタン電話機2-1のＬＣＤ表示部には、「１ 再生開始」が選択されたとき、図６Ｄに示すように、被災者からの自分宛の災害伝言を自動再生するモードを起動中であること及び日時を表示させ、災害伝言を録音しているときは、図６Ｅに示すように、災害伝言蓄積サービスセンタに伝言があることを表示している。
【００３１】
伝言音声記憶部15ａに録音した自分宛の災害伝言を聞く場合には、ボタン電話機2-1の操作部に設けられた所定のボタンの操作により、順次図８Ａに示す災害伝言サービス選択画面、図８Ｂに示す被災地メニュー選択画面、図８Ｃに示す災害伝言再生メニュー選択画面を表示させ、この画面上で「２ 再生内容確認」を選択する。この選択操作が行われると、主装置１は伝言音声記憶部15ａから災害伝言を読み出し、ボタン電話機2-1のスピーカ又は受話器へ出力する。このとき、ボタン電話機2-1のＬＣＤ表示部には、図８Ｄに示すような、災害伝言を再生中であること、及び＃ボタンを押すと再生が終了することを示す文字が表示される。
【００３２】
〔３〕安否確認相手の災害伝言を聞く場合
この場合、安否確認相手電話番号記憶部15ｄに予め登録されている電話番号に自動発信するので、まず安否確認相手電話番号記憶部15ｄに、安否を確認したい相手の電話番号を登録する手順について説明する。
ボタン電話機2-1の操作部に設けられた所定のボタンの操作により、図９に示す設定画面をＬＣＤ表示部に表示させ、その画面から所定のボタン操作により順次図９Ｂに示す共通設定選択画面、図９Ｃに示す電話帳の名称入力画面、図９Ｄに示すフリガナ入力画面、図９Ｅに示す電話番号入力画面を選択すると共に、名称入力画面、フリガナ入力画面、電話番号入力画面、で、それぞれの入力を行う。
ここ迄は通常の電話帳データ登録手順と同じである。本実施形態では、次に図１０Ａに示すようなグループ選択画面の中で、例えばグループ２を災害時に安否を確認したい人の電話番号を登録するグループとして設定するか、又は図１０Ｂに示すように個々の相手毎に災害時安否確認設定の有無を示すデータを追加する。さらに、図１０Ｃ、Ｄに示すように、電話帳データとは別に災害時安否確認リストのテーブルを作成したり、電話帳データに対するリンク設定を作成したりしてもよい。
【００３３】
以上のようにして、安否確認相手電話番号記憶部15ｄに電話番号を登録した後に、安否確認相手の災害伝言を聞く場合は、ボタン電話機2-1の操作部に設けられた所定のボタンの操作により、ＬＣＤ表示部に図１１Ａに示す災害伝言サービス選択画面、図１１Ｂに示す安否確認メニュー選択画面、図１１Ｃに示す災害伝言再生メニュー選択画面表示させ、その画面上で「１ 再生開始」を選択する。
【００３４】
被災地伝言再生メニュー選択画面にて「１ 再生開始」が選択された場合の主装置１と災害伝言蓄積サービスセンタ６との間のデータのやりとりは図７に示した手順と同様である。ただし、図７の場合は、自分宛の伝言が再生されるのに対し、ここでは安否を確認したい相手の伝言が再生されること、図７の場合は、発信は１回であるのに対し、ここでは安否を確認したい人毎に発信→再生→回線切断を繰り返す。「１ 再生開始」が選択された場合、ボタン電話機2-1のＬＣＤ表示部には、図１１Ｄに示すような安否確認相手の災害伝言を自動再生するモードを起動中であること及び日時を表示させ、安否確認相手の災害伝言を伝言音声記憶部15ａに録音しているときは、図１１Ｅに示すように、災害伝言蓄積サービスセンタに伝言があることを表示している。図１１において、Ｘ／Ｙは「安否確認相手の伝言有り件数／安否確認相手の総数」である。
【００３５】
伝言音声記憶部15ａに録音した安否確認相手の災害伝言を聞く場合には、ボタン電話機2-1の操作部に設けられた所定のボタンの操作により、順次図１２Ａに示す災害伝言サービス選択画面、図１２Ｂに示す安否確認メニュー選択画面、図１２Ｃに示す災害伝言再生メニュー選択画面を表示させ、この画面上で「２ 再生内容確認」を選択する。この選択操作が行われると、主装置１は伝言音声記憶部15ａから災害伝言を読み出し、ボタン電話機2-1のスピーカ又は受話器へ出力する。このとき、ボタン電話機2-1のＬＣＤ表示部には、図１２Ｄ及びＥ示すような、安否確認相手名、その災害伝言を再生中であること、及び＃ボタンを押すと再生が終了することを示す文字が表示される。ここで、図１２Ｄはある安否確認相手の伝言を再生中であることを示しており、図１２Ｅは別の安否確認相手の伝言を再生中であることを示している。図１２Ｄにて再生途中で＃ボタンを押すと、図１２Ｅに移行する。
【００３６】
なお、以上の実施形態は、本発明をボタン電話装置に適用したものであるが、本発明はボタン電話機に限らず、一般的な家庭用の固定電話機、携帯電話機等にも適用可能である。また、以上の実施形態では、災害伝言蓄積サービスセンタ６に録音された自分宛の災害伝言を聞く場合、及び安否確認相手の災害伝言を聞く場合に、その災害伝言を伝言音声記憶部15aに録音しているが、この録音を行うか否かの設定を行う手段を設けてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】本発明の実施形態の電話装置の構成を説明するための図である。
【図２】災害伝言及びその録音者の自宅の電話番号を登録する手順を示すフローチャートである。
【図３】図２の手順を実行するときにボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【図４】災害伝言を災害伝言蓄積サービスセンタに登録する手順を示すシーケンス図である。
【図５】災害伝言を災害伝言蓄積サービスセンタに自動的に登録するモードの起動中、及び録音中に、ボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【図６】自分宛の災害伝言を再生するときにボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【図７】自分宛の災害伝言を災害伝言蓄積サービスセンタから再生するときの手順を示すシーケンス図である。
【図８】録音した自分宛の災害伝言を再生するときにボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【図９】安否確認相手の電話番号を電話帳データを登録するときにボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【図１０】安否確認相手の電話番号を記憶する電話帳データ又はリストを作成するときにボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【図１１】安否確認相手の災害伝言を再生するときにボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【図１２】録音した安否確認相手の災害伝言を再生するときにボタン電話機に表示される画面を示す図である。
【符号の説明】
【００３８】
１・・・主装置、2-1〜2-N・・・ボタン電話機、６・・・災害伝言蓄積サービスセンタ、11・・・制御部、15ａ，22・・・伝言音声記憶部、15ｂ・・・電話帳データ記憶部、15ｃ・・・災害伝言自宅電話番号記憶部、15ｄ・・・安否確認相手電話番号記憶部、16・・・タイマ。
【図１】
2007208496.tif 000003
【図２】
2007208496.tif 000004
【図３】
2007208496.tif 000005
【図４】
2007208496.tif 000006
【図５】
2007208496.tif 000007
【図６】
2007208496.tif 000008
【図７】
2007208496.tif 000009
【図８】
2007208496.tif 000010
【図９】
2007208496.tif 000011
【図１０】
2007208496.tif 000012
【図１１】
2007208496.tif 000013
【図１２】
2007208496.tif 000014