(57)【要約】      （修正有）【課題】  多国籍のせり参加者に対して平等に対応できるせりシステムを提供する。【解決手段】  せりに出品する商品情報を格納するサーバと、ネットワークを介して接続される端末から構成されるせりシステムにおいて、サーバは、商品情報を予め複数の言語に翻訳した商品情報データベースと、商品部位の状態を示す状態情報と、部位情報と状態情報を予め複数の言語に翻訳した検査用データベースと、会員番号と会員の指定した言語情報を格納する会員情報データベースを有し、商品の検査を行うための検査用端末は、商品情報データベースと検査用データベースから商品情報と翻訳商品情報と部位情報と状態情報と翻訳検査用情報を取得し、商品情報と部位情報と状態情報に基づいて構成される検査画面を表示し、部位情報と状態情報から検査結果を選択し検査用端末に格納し、検査結果を検査画面に表示するとともにデータをサーバに転送して、商品情報データベースに格納する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
せりに出品する商品ごとのデータを商品情報として格納するサーバと、ネットワークを介して接続される端末から構成されるせりシステムにおいて、
前記サーバは、前記商品情報を、予め複数の言語に翻訳して翻訳商品情報と共に格納する商品情報データベースと、前記商品の部位ごとの部位情報と前記部位の状態を示す状態情報と、前記部位情報と前記状態情報を予め複数の言語に翻訳した翻訳検査用情報と共に格納する検査用データベースと、せりに参加する会員の会員番号と会員の指定した言語情報を格納する会員情報データベースを有し、前記端末から転送されてくるデータを前記商品情報データベースに格納する手段と、
前記端末が、前記商品の検査を行うための検査用端末は、前記商品情報データベースと前記検査用データベースから前記商品情報と前記翻訳商品情報と前記部位情報と前記状態情報と前記翻訳検査用情報を取得する手段と、
前記取得した情報に基づいて前記検査用端末の検査画面を表示し、前記検査画面には少なくとも前記商品情報と前記部位情報と前記状態情報に基づいて構成され、前記検索画面に表示された前記部位情報と前記状態情報から検査結果を選択し前記検査用端末に格納する手段と、
前記検査結果を前記検査画面に表示し、前記翻訳商品情報と前記翻訳検査用情報に基づいて前記検査用画面を翻訳して表示する切り替え手段と、
前記検査結果のデータを前記サーバに転送して、前記商品情報データベースに格納する手段と、
を具備することを特徴とするせりシステム。
【請求項２】
前記商品情報は、少なくとも前記商品を識別するコードと商品名と前記商品の特徴を示すデータを有することを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項３】
前記部位情報は、少なくとも前記商品の前記部位を識別するコードと前記部位名を示すデータを有することを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項４】
前記状態情報は、少なくとも前記商品の前記状態を識別するコードと前記状態を示すデータを有することを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項５】
前記検査用データベースには、前記検査結果を記載する検査員記入テーブルを設け、前記検査員記入テーブルに記入内容を識別するコードと、記入内容と、記入内容を翻訳したデータを格納し、前記検査結果とすることを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項６】
前記検査画面には、前記商品の図面を表示し、前記図面上に検査箇所の状態を示す選択記号を付け、前記選択記号の位置を座標で示す記号座標情報と連動して格納する検査図テーブルを、前記サーバと前記端末に設けることを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項７】
前記図面は略平面図または略立体図とすることを特徴とする請求項６に記載のせりシステム。
【請求項８】
前記端末が、検索に用いる検索用端末であれば、前記商品情報データベースから所望の前記商品を検索し、少なくとも前記商品情報と前記検査結果を前記端末の画面に表示し、前記言語情報に基づいて翻訳して表示することを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項９】
前記端末が、せりに参加する座席端末であれば、前記商品情報データベースから所望の前記商品を検索し、少なくとも前記商品情報と前記検査結果を前記端末の画面に表示し、前記言語情報に基づいて翻訳して表示することを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項１０】
前記商品情報データベースにせりの結果を格納し、前記結果に基づいて帳票を作成し、前記帳票を前記言語情報に基づいて翻訳し、印刷することを特徴とする請求項１に記載のせりシステム。
【請求項１１】
前記商品情報を、予め複数の言語に翻訳して翻訳商品情報と共に格納する商品情報データベースと、前記商品の部位ごとの部位情報と前記部位の状態を示す状態情報と、前記部位情報と前記状態情報を予め複数の言語に翻訳した翻訳検査用情報と共に格納する検査用データベースと、せりに参加する会員の会員番号と会員の指定した言語情報を格納する会員情報データベースを有し、
前記商品の検査を行うためには、前記商品情報データベースと前記検査用データベースから前記商品情報と前記翻訳商品情報と前記部位情報と前記状態情報と前記翻訳検査用情報を取得し、
前記取得した情報に基づいて検査画面を表示し、前記検査画面には少なくとも前記商品情報と前記部位情報と前記状態情報に基づいて構成され、前記検索画面に表示された前記部位情報と前記状態情報から検査結果を選択し、
前記検査結果を前記検査画面に表示し、前記翻訳商品情報と前記翻訳検査用情報に基づいて前記検査用画面を翻訳して表示の切り替えをする、
ことを特徴とするせりシステムの制御方法。
【請求項１２】
せりに出品する商品ごとのデータを商品情報として格納するサーバと、ネットワークを介して接続される端末から構成されるせりシステムの処理をするプログラムであって、
前記サーバは、前記商品情報を、予め複数の言語に翻訳して翻訳商品情報と共に格納する商品情報データベースと、前記商品の部位ごとの部位情報と前記部位の状態を示す状態情報と、前記部位情報と前記状態情報を予め複数の言語に翻訳した翻訳検査用情報と共に格納する検査用データベースと、せりに参加する会員の会員番号と会員の指定した言語情報を格納する会員情報データベースを有し、前記端末から転送されてくるデータを前記商品情報データベースに格納する処理と、
前記端末が、前記商品の検査を行うための検査用端末は、前記商品情報データベースと前記検査用データベースから前記商品情報と前記翻訳商品情報と前記部位情報と前記状態情報と前記翻訳検査用情報を取得する処理と、
前記取得した情報に基づいて前記検査用端末の検査画面を表示し、前記検査画面には少なくとも前記商品情報と前記部位情報と前記状態情報に基づいて構成され、前記検索画面に表示された前記部位情報と前記状態情報から検査結果を選択し前記検査用端末に格納する処理と、
前記検査結果を前記検査画面に表示し、前記翻訳商品情報と前記翻訳検査用情報に基づいて前記検査用画面を翻訳して表示する切り替え処理と、
前記検査結果のデータを前記サーバに転送して、前記商品情報データベースに格納する処理と、
をコンピュータに提供するプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、オンラインで行われるせりシステムに係り、特にはせり参加者への情報提供の技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、中古車を取り扱うオークション会場などでは、外国人などのせり参加者（ディーラ）が増加してきている。このような外国人のせり参加者は、せり開始前にせりに出品される中古車などの検査表を確認し商品の情報を確認している。
【０００３】
検査表の作成は、検査員などが、せりに出品される中古車（商品）の事前検査を行い、検査部位毎に項目に検査結果を入力して行われる。
また、検査表の検査結果をせりに参加者に公開する方法として、現在は、スキャナにより読込んだ画像情報を保存し、その画像情報をせり参加者が端末により検索する方法、検査表を告知板に貼りだし周知させる方法、検査員が検査した検査表をコピーして配る方法が行われている。
【０００４】
そこで、特許文献１によれば、せり参加者が国籍や使用言語によって平等にせりに参加できないため、言語間を自動翻訳して、参加者が自由にせりに参加することができる提案がされている。
【０００５】
また、特許文献２によれば、言語ごとのデータベースを設け、参加者に合わせた情報を提供する提案がされている。また、特許文献３によれば、カード情報に記録した言語情報により、利用者の使用言語に表示画面を切り替えることで、利用者に快適な環境を提供する提案がされている。
【０００６】
しかしながら、現状の告知板や検査表をコピーして配る方法では、外国人のせり参加者に対するサービスが不十分になっている。１）せり参加者として増加している外国人にとって、日本語による表記では十分に内容を把握できない。２）手続きの内容を外国語に翻訳し配布することになり効率的ではない。また、スキャナで読み込んだ画像情報を複数の言語に翻訳し直すことは困難である。
【０００７】
また、特許文献１〜３によれば、外国人の参加者にせりの内容を自動で翻訳して通知することができるが、出品される商品の品質の基準が明確に翻訳できない場合、平等な条件でのせり参加にはならない。３）例えば、中古車などの検査結果などでは、同一部位を検査しながらも、検査員の書き方の違いにより、検査結果が曖昧になってしまうことがある。
【特許文献１】特開２００２−４９７８７号公報
【特許文献２】特開２００２−１３３１８６号公報
【特許文献３】特開２００１−３５１１４９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は上記のような実情に鑑みてなされたものであり、事前に登録された検査部位・検査結果を一覧表より選択するため、検査結果の曖昧さが減少する。
また、一覧表より選択することで核当する言語により翻訳した形で検査結果を確認することができるので、外国人による検査も可能になる。
【０００９】
さらに、外国人のせり参加者も商品を検索する時に、複数の項目より指定した言語に翻訳された検査結果を見ることができるので、せり参加者が同等の情報把握ができ、せりの平等性が増す。
【００１０】
上記構成により多国籍のせり参加者に対して平等に対応できるせりシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明の態様のひとつである、せりに出品する商品ごとのデータを商品情報として格納するサーバと、ネットワークを介して接続される端末から構成されるせりシステムにおいて、上記サーバは、上記商品情報を、予め複数の言語に翻訳して翻訳商品情報と共に格納する商品情報データベースと、上記商品の部位ごとの部位情報と上記部位の状態を示す状態情報と、上記部位情報と上記状態情報を予め複数の言語に翻訳した翻訳検査用情報と共に格納する検査用データベースと、せりに参加する会員の会員番号と会員の指定した言語情報を格納する会員情報データベースを有し、上記端末から転送されてくるデータを上記商品情報データベースに格納する手段と、上記端末が、上記商品の検査を行うための検査用端末は、上記商品情報データベースと上記検査用データベースから上記商品情報と上記翻訳商品情報と上記部位情報と上記状態情報と上記翻訳検査用情報を取得する手段と、上記取得した情報に基づいて上記検査用端末の検査画面を表示し、上記検査画面には少なくとも上記商品情報と上記部位情報と上記状態情報に基づいて構成され、上記検索画面に表示された上記部位情報と上記状態情報から検査結果を選択し上記検査用端末に格納する手段と、上記検査結果を上記検査画面に表示し、上記翻訳商品情報と上記翻訳検査用情報に基づいて上記検査用画面を翻訳して表示する切り替え手段と、上記検査結果のデータを上記サーバに転送して、上記商品情報データベースに格納する手段と、を具備する構成とする。
【００１２】
好適には、上記商品情報は、少なくとも上記商品を識別するコードと商品名と上記商品の特徴を示すデータを有する。
また、上記部位情報は、少なくとも上記商品の上記部位を識別するコードと上記部位名を示すデータを有する。
【００１３】
また、状態情報は、少なくとも上記商品の上記状態を識別するコードと上記状態を示すデータを有する。
また、上記検査用データベースには、上記検査結果を記載する検査員記入テーブルを設け、上記検査員記入テーブルに記入内容を識別するコードと、記入内容と、記入内容を翻訳したデータを格納し、上記検査結果とする。
【００１４】
また、上記検査画面には、上記商品の図面を表示し、上記図面上に検査箇所の状態を示す選択記号を付け、上記選択記号の位置を座標で示す記号座標情報と連動して格納する検査図テーブルを、上記サーバと上記端末に設ける。
【００１５】
好適には、上記図面は略平面図または略立体図とする。
また、上記端末が、検索に用いる検索用端末であれば、上記商品情報データベースから所望の上記商品を検索し、少なくとも上記商品情報と上記検査結果を上記端末の画面に表示し、上記言語情報に基づいて翻訳して表示する
また、上記端末が、せりに参加する座席端末であれば、上記商品情報データベースから所望の上記商品を検索し、少なくとも上記商品情報と上記検査結果を上記端末の画面に表示し、上記言語情報に基づいて翻訳して表示する。
【００１６】
また、上記商品情報データベースにせりの結果を格納し、上記結果に基づいて帳票を作成し、上記帳票を上記言語情報に基づいて翻訳し、印刷する。
上記構成により、せり参加者が平等にせりに参加することが可能になり、商品の検査基準が明確になり信頼性が増すことができる。
【００１７】
本発明の態様のひとつであるせりシステムの制御方法上記商品情報を、予め複数の言語に翻訳して翻訳商品情報と共に格納する商品情報データベースと、上記商品の部位ごとの部位情報と上記部位の状態を示す状態情報と、上記部位情報と上記状態情報を予め複数の言語に翻訳した翻訳検査用情報と共に格納する検査用データベースと、せりに参加する会員の会員番号と会員の指定した言語情報を格納する会員情報データベースを有し、上記商品の検査を行うためには、上記商品情報データベースと上記検査用データベースから上記商品情報と上記翻訳商品情報と上記部位情報と上記状態情報と上記翻訳検査用情報を取得し、上記取得した情報に基づいて検査画面を表示し、上記検査画面には少なくとも上記商品情報と上記部位情報と上記状態情報に基づいて構成され、上記検索画面に表示された上記部位情報と上記状態情報から検査結果を選択し、上記検査結果を上記検査画面に表示し、上記翻訳商品情報と上記翻訳検査用情報に基づいて上記検査用画面を翻訳して表示の切り替えをすることを特徴とする。
【００１８】
本発明の態様のひとつであるせりシステムのプログラムは、せりに出品する商品ごとのデータを商品情報として格納するサーバと、ネットワークを介して接続される端末から構成されるせりシステムの処理をするプログラムであって、上記サーバは、上記商品情報を、予め複数の言語に翻訳して翻訳商品情報と共に格納する商品情報データベースと、上記商品の部位ごとの部位情報と上記部位の状態を示す状態情報と、上記部位情報と上記状態情報を予め複数の言語に翻訳した翻訳検査用情報と共に格納する検査用データベースと、せりに参加する会員の会員番号と会員の指定した言語情報を格納する会員情報データベースを有し、上記端末から転送されてくるデータを上記商品情報データベースに格納する処理と、上記端末が、上記商品の検査を行うための検査用端末は、上記商品情報データベースと上記検査用データベースから上記商品情報と上記翻訳商品情報と上記部位情報と上記状態情報と上記翻訳検査用情報を取得する処理と、上記取得した情報に基づいて上記検査用端末の検査画面を表示し、上記検査画面には少なくとも上記商品情報と上記部位情報と上記状態情報に基づいて構成され、上記検索画面に表示された上記部位情報と上記状態情報から検査結果を選択し上記検査用端末に格納する処理と、上記検査結果を上記検査画面に表示し、上記翻訳商品情報と上記翻訳検査用情報に基づいて上記検査用画面を翻訳して表示する切り替え処理と、上記検査結果のデータを上記サーバに転送して、上記商品情報データベースに格納する処理とをコンピュータに提供するプログラムである。
上記構成により、せり参加者が平等にせりに参加することが可能になり、商品の検査基準が明確になる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、せり参加者が平等にせりに参加することが可能になり、商品の検査基準が明確になり信頼性が増すことで、せり会場の活性化に繋がる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下図面に基づいて、本発明の実施形態について詳細を説明する。
（実施例１）
（システムの構成）
図１は、本実施例のシステムの構成を示す図である。同図はせりシステムの構成例として中古車のオークションのシステムについて示した図である。図１に示すように、せり参加者（会員）を対象に中古車のオークションを行う複数の会場１（オークション会場：図１では便宜上１つの会場しか示していない）、サーバ２、データ入力用端末３、会場外の端末４（会員宅、会員の店舗などに設置されたＰＣ：パーソナルコンピュータなど）、端末５（検索用端末、座席端末、携帯用の端末など）、検査用端末６（携帯用の端末など）などから構成されている。
【００２１】
会場１に設けられた端末５、検査用端末６は、ネットワーク７を介してサーバ２と接続されている。また、会場以外の端末４は、専用線、或いはインターネット８を介してサーバ２に結ばれている。
【００２２】
会場１に設置された端末５は、少なくともサーバ２に設けられた商品情報データベース９、および会員情報データベース１０にアクセスでき、運営会社との連携もできる。
また、せりシステムで会員別に用意された端末５は、例えば参加者が会員か否か確認するための入力装置、例えばカードリーダが備えられている。そのリーダが読み取った情報が会員のものであった場合に、端末５を使用してせりに参加することなどができる。
【００２３】
検査員用端末６は、少なくとも商品情報データベース９、検査用データベース１０にアクセスでき、運営会社との連携もできる。なお、検査員用端末６は会場に配置する必要はなく、会場以外の場所で検査をしてもよい。その場合はインターネットなどを介してサーバ２に接続する。
【００２４】
ここで、本例ではサーバ２は、設置場所を特定していないが、会場内に設置してもよいし、運営会社（代行会社、主催者など）に設定してもかまわない。
また、運営会社への接続は、例えばダイヤルアップ接続により公衆回線を介してインターネット８との接続サービスを行っているＩＳＰ（Internet Service Provider ）と接続させ、運営会社が開設したサイトのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を指定して接続を要求することで行われる。
【００２５】
次に、会場１に来場した会員は、オークションを行うためのせりシステムを利用し、オークションに参加する。会員に用意された端末５、商品を検査する検査員に用意された検査員用端末６、せりの対象となっている商品（本例では出品車）の出品番号や現在のせり価格などを表示するせり状況表示盤（図示しない）、システムの全体的な制御を行うせり制御装置（図示しない）などから構成されている。
【００２６】
会場１に来場しない会員は、自身が使用する端末４を、インターネットを介し接続させるようになっている。なお、端末４については、携帯情報端末装置（ＰＤＡ）や端末としての機能を搭載した家電製品（テレビ）などであっても良い。ここでは便宜的に、端末４とはそれらを含めた意味で用いることにする。このように何れかに会員登録している会員にサービスを提供する。
【００２７】
次に、データベース９、１０、１１について説明する。商品情報データベース９には、商品情報が格納されたリストデータ（例えばＨＴＭＬデータ）および、そのリストデータ中に示された商品のイメージデータ、詳細情報データが格納されている。そして、リストデータには、各商品に対応するイメージデータ、詳細情報データへのリンク情報などが設定されている。
【００２８】
イメージデータは商品の写真データなどである。それにより、リストデータ上の商品を指定すると、その商品に対応するイメージデータ、詳細情報データを閲覧できるようになっている。
【００２９】
また、商品情報データベース９は、オンラインでのオークションへの参加を前提としているものと、そうでないものがある。例えば、単なるオークションだけではなく、開催されたオークションで落札されなかった商品、或いは次のオークションが開催されるまでに売買の成立を出品者が希望しているような商品のデータで構成されている場合、データベース２は、運用会社側のシステムで用意する。
【００３０】
検査用データベース１０には、出品車の検査を行うために必要なデータが含まれている。
会員情報データベース１１には、会員毎にその個人情報が格納されている。その個人情報には、会員であることを識別するための情報、会員が使用する言語の情報（言語情報）、例えばＩＤやパスワードも含まれる。
【００３１】
サーバ２に格納されたデータベース９、１０、１１は、端末５または検査員用端末６に搭載されたハードディスク装置のハードディスク上、外部記憶装置が有する記憶媒体上に構築されたものでもよい。
【００３２】
次に、運営会社側のシステム（サービス代行システム）例について説明する。各会場１との間でデータの送受信を行うセンタールーターと、各会場１から送信されたデータの受信中継用に設置されたＰＣと、各会場１へのデータの送信中継用に設置されたＰＣと、各会場１と会員との間に入ってサービスを代行するインターネットサーバと、セキュリティ用に設置されたファイアウォール装置と、会員が操作する端末との間のデータの送受信用に設置されたセンタールーターと、保守・管理用に設置されたＰＣ、を備えて構成されている。
【００３３】
また、上記インターネットサーバは、商品所在情報データベース、および会員所在情報データベースなどにアクセスする。その商品所在情報データベースには、各会場別に、そこに出品された商品のデータにアクセスするためのデータ（例えば、ＨＴＭＬデータ）が格納されている。他方の会員所在情報データベースには、会員番号が格納されている。保守・管理用ＰＣは、商品所在情報データベース、会員所在情報データベースの作成、或いは更新用に使用される。
【００３４】
インターネットサーバは、実際には複数のサーバから構成されている。例えばＷｅｂサーバやデータベースサーバ、ＤＮＳ（ドメイン・ネーム・システム）サーバ、及びアプリケーションサーバなどから構成されている。各種データベースはデータベースサーバがアクセスする記憶装置の記憶媒体上に構築され、Ｗｅｂサーバはデータベースサーバを介してそれらデータベースにアクセスするようになっている。なお、当然であるが上記システム構成に限定されるものではない。
【００３５】
（業務フロー）
次に本実施例のせりの業務について簡単に図２のフロー図により説明する。中古車オークションを行うために、出品する中古車の商品情報データを入力する必要がある。例えば、オークションに参加する全てに中古車のデータと、各車の筐体外観、内部（座席、エンジンなど）の状態を示した情報が必要になる。
【００３６】
ステップＳ２１では、出品申込みを受付けて、ステップＳ２２で、出品車データをデータ入力用端末３で入力する。ステップＳ２３では、検査員が各車の検査を行い、検査員用端末６により検査データなどの入力をする。
【００３７】
上記Ｓ２３までの情報入力が完了し、オークション当日までは、Ｓ２４の処理が行われる。参加者は、ステップＳ２４では、オークションに出品される車の情報を検索機能により検索し、購入したい車の調査などをする。また、ステップＳ２５では、座席端末のモニタの表示を介しオークションに参加する。ステップＳ２６では、参加者がオークションで落札した商品の費用および手数料などの計算をし、帳票を出力する。
【００３８】
（データベースの構成）
上記説明したサーバ２の商品情報データベースと検査用データベース１０について図３に示す。
【００３９】
商品情報データベース９は、図４に示すテーブルを有し、その他にも、必要なデータとして、各出品車（商品情報）の「コード」、「年式」、「車台番号」・・・などのデータを格納している（図３に示す）。また、検査結果を格納するテーブルも用意されている（後述する図８に示す検査図テーブル、検査員記入テーブル）。そして、これらのテーブルの各情報を管理する。また、各出品車のデータは、言語に対応した翻訳がされている（翻訳商品情報）。
【００４０】
図４に示すメーカテーブル４１、車種テーブル４２、グレードテーブル４３、代表車テーブル４４、色テーブル４５について説明する。図４では、便宜的に示すため、各テーブルは可変、膨大のため項目名のみとし、日本語を使うテーブルのみを記載している。
メーカテーブル４１は、メーカ番号情報「Ｎｏ．」、メーカ項目情報「項目名」から構成される。Ｎｏ．１にはメーカ識別コード、Ｎｏ．２には外車区分、Ｎｏ．３にはメーカ名、Ｎｏ．４には表示順位、５以降には言語に対応したメーカ名が格納されている（翻訳商品情報）。メーカテーブル４１は、メーカの数分用意される。
車種テーブル４２は、車種番号情報「Ｎｏ．」、車種項目情報「項目名」から構成される。Ｎｏ．１には車種識別コード、Ｎｏ．２には車種名、Ｎｏ．３には表示順位、Ｎｏ．４にはメーカ識別コード、５以降には言語に対応した車種名が格納されている（翻訳商品情報）。車種テーブル４２は、車種の数分用意される。
【００４１】
グレードテーブル４３は、グレード番号情報「Ｎｏ．」、グレード項目情報「項目名」から構成される。Ｎｏ．１にはグレード識別コード、Ｎｏ．２にはグレード名、Ｎｏ．３には表示順位、Ｎｏ．４には車種識別コード、５以降には言語に対応したグレード名が格納されている（翻訳商品情報）。グレードテーブル４３は、グレードの種類の数分用意される。
【００４２】
代表車テーブル４４は、代表車番号情報「Ｎｏ．」、代表車項目情報「項目名」から構成される。Ｎｏ．１にはメーカコード、Ｎｏ．２には代表車名コード、Ｎｏ．３には代表車種名、Ｎｏ．４には表示順位、５以降には言語に対応した代表車名が格納されている。代表車テーブル４４は、代表車の数分用意される。
【００４３】
色テーブル４５は、色番号情報「Ｎｏ．」、色項目情報「項目名」から構成される。Ｎｏ．１には色コード、Ｎｏ．２には色名称、Ｎｏ．４には表示順位、５以降には言語に対応した代表車名が格納されている（翻訳商品情報）。色テーブル４５は、色の数分用意される。
【００４４】
検査用データベース１０は、言語テーブル３１、部位テーブル３２、状態テーブル３３、検査員記入テーブル３４などから構成されている。
言語テーブル３１は、「コード」、「言語」から構成され、「コード」は対応する言語分の番号を用意し、言語番号情報として０１、０２・・・などを確保する。
また、「言語」は、日本語、英語、韓国語、中国語・・・を言語番号情報ごとに対応させ言語情報を格納する（翻訳検査用情報）。
【００４５】
部位テーブル３２は、車の部位を示し、「コード」、「部位」から構成さる。「コード」は対応する部位分の番号を用意し、部位番号情報として０１、０２、・・・などを確保する。また、「部位」は、ボンネット、ライト、右前輪、右後輪・・・を部位番号情報ごとに対応させ部位情報を格納する。さらに、上記言語情報で使用する言語に翻訳した部位情報も、部位番号情報に対応して格納する（翻訳検査用情報）。
【００４６】
状態テーブル３３は、「コード」、「状態」から構成され、車の部位を示し、「コード」、「状態」から構成さる。「コード」は対応する状態分の番号を用意し、状態番号情報として０１、０２、・・・などを確保する。また、「状態」は、キズ、ヘコミ、ヒビ、動作不良・・・を状態番号情報ごとに対応させ状態情報を格納する。さらに、上記言語情報で使用する言語に翻訳した状態情報も、状態番号情報に対応して格納する（翻訳検査用情報）。
【００４７】
検査員記入テーブル３４は、「コード」、「記入」から構成される。車の部位を示し、「コード」、「記入」から構成さる。「コード」は対応する部位分の番号を用意し、記入番号情報として０１、０２、・・・などを確保する。また、「記入」は、良質、悪質、現車確認要・・・を記入番号情報ごとに対応させ記入情報を格納する。さらに、上記言語情報で使用する言語に翻訳した記入情報も、記入番号情報に対応して格納する（翻訳検査用情報）。ここで、サーバ２から検査用端末６に検査員記入テーブル３４のデータを転送しなくてもよい。転送しない場合は、部位テーブルのデータと状態テーブルのデータを用い、検査用端末６の検査員記入テーブルに表示するデータを作成する。
【００４８】
（データベースの動作）
図３、図４に示したデータベースの動作について説明する。商品情報データベース９と検査用データベース１０から、検査員用端末６にＳ２１、Ｓ２２で入力した出品車データなどをダウンロードし、検査に必要なデータが検査員用端末６に格納される。
【００４９】
検査員は、検査員用端末６の画面３６（検査画面）を表示し、検査する車を選択する。選択されると、画面３７（検査画面）の画面に切り替わり、画面３７を元に車の検査データを入力する。入力完了後、検査員用端末６から検査結果を商品情報データベース９にアップデートをする。
【００５０】
アップデートされた商品情報データベース９のデータは、必要に応じて各端末５に転送され、検索用画面３８（Ｓ２４）、座席端末のモニタ画面３９（Ｓ２５）、帳票などの書類を印刷（Ｓ２６）する。
【００５１】
（検査機能）
図５にＳ２３に示した検査データ入力のフローを示す。ステップＳ５１は、検査用端末６に、商品情報データベース９と検査用データベース１０からデータをダウンロードする開始指示を行う。ステップＳ５２では、検査用データベース１０から言語テーブル３１、部位テーブル３２、状態テーブル３３、検査員記入テーブル３４などをダウンロードし、ステップＳ５３で、検査用端末６にデータを取得する。
【００５２】
ステップＳ５４では、出品車データを商品情報データベース９からダウンロードし、ステップＳ５５では、出品車データを検査用端末６に取得する。そして、ステップＳ５６では、出品車のリストを画面表示する（図３の画面３６）。このとき、外国人の検査員が検査をする場合は、言語テーブル３１のデータに基づいて検査員の使用する言語に切り替えて表示をしてもかまわない。
【００５３】
図６に出品車のリストを示す。「出品Ｎｏ．」、「車名」、「年式」、「グレード」、「検査済」などの項目からなる。「出品Ｎｏ．」は、車ごとに割付けられ、出品番号情報が入力される。例えば、１〜ｎ（ｎ：整数）までの数値を予め用意する。「車名」は車の名称が入力され、同図に示すようにＡＡＡ、ＢＢＢＢＶ・・・などの商品名情報を入力する。「年式」は車の年式情報を入力する。また、車のグレードを「グレード」にグレード情報とし入力し、「検査済」には検査を行ったかどうかを示し、行っていれば「済」などの検査済情報が自動または手動で入力される。
【００５４】
ステップＳ５７では、検査員が、画面３６から検査対象の出品車の番号を「出品Ｎｏ．」から選択する。ステップＳ５８で、すでに検査済みであれば、ステップＳ５９において、検査データを商品情報データベース９よりダウンロードし、ステップＳ５１０で、検査データを検査用の画面３７に表示する指示をし、Ｓ５１１で画面３７を表示する。検査済みでなければ、ステップＳ５１１において、検査用の画面３７を表示する。図７に画面３７を示し説明する。「出品Ｎｏ．」、「年式」、「車名」、「グレード」は、同じ「出品Ｎｏ．」の画面３６の情報が表示される。
【００５５】
また、車の展開図、記号選択、検査記入項目などが表示される。選択記号は状態テーブル３３のデータと編集データ（削除など）を選択することができる。例えばＡ：キズ、Ｂ：板金要、Ｃ：サビ・腐食、Ｄ：大ヘコミ、Ｅ：小ヘコミ、Ｈ：色あせ、Ｗ：補修跡、Ｘ：交換要、ＸＸ：交換跡有、削除などを選択できる。
【００５６】
検査記入項目では、「部位（どこか）」、「状態（どのような）」を選択して「登録内容」に表示される内容を選択する。「部位（どこか）」であれば、０１Ｆ（フロント）バンパー、「状態（どのような）」であれば０１穴などを選択し登録内容に、Ｆバンパー穴や、ヘッドライト作動不良などを表示する。
【００５７】
また、「追加」、「削除」のボタンにより「登録内容」を編集することができる。また、「リスト」ボタンにより画面３６に切り替わり、「登録」により検査結果を登録し検査済みとなる。ここで、検査結果を検査画面に表示し、翻訳商品情報と翻訳検査用情報に基づいて検査用画面を翻訳して表示してもかまわない。
【００５８】
次に、記号選択、検査記入項目を検査員が入力する。記号選択をする場合は、例えば、ドアにキズがあれば、記号選択の項目から「Ａ」を選択し、検査図の対象の箇所に貼り付ける。ステップＳ５１２で記号を選択し、ステップＳ５１３で、車両の対象箇所に記号を追加する。
【００５９】
また、検査記入項目の場合は、ステップＳ５１４で、「部位（どこか）」を、ステップＳ５１５で、「状態（どのような）」の項目を選択し、ステップＳ５１６で、選択した各項目を、「登録内容」に追加する。ここで、上記述べたように商品情報データベースから検査員記入テーブル３４のデータを、検査用端末６に取得していれば、検査員記入テーブル３４用に検査記入項目を設けてもよいし、部位、状態の項目の代わりとしてもかまわない。
【００６０】
ステップＳ５１７では、検査終了か否かを判定し、終了していればステップＳ５１８で、検査データを登録する指示をする。まだ、検査を続ける場合は再度Ｓ５１１の画面３７に基づいて検査を続ける。ステップＳ５１９では、検査データを商品情報データベース９に転送し、登録が完了する。ステップＳ５２０では、出品車のリスト画面３６を再度表示し、ステップＳ５２１で、次の車両の検査、または同じ車両の再検査などを行う（Ｓ５７）。また、検査の終了であれば検査を終了する。
【００６１】
図８に検査用端末６の検査データを格納するデータベースについて説明する。検査図テーブルは、「Ｎｏ．」、「項目」、から構成され、Ｎｏ．１の「項目」には図７に示した出品Ｎｏ．が保存される。Ｎｏ．２の「項目」には、図７の記号選択で選択した記号が格納される。例えば、選択記号１には、Ａ：キズ、Ｂ：板金要などが格納される。Ｎｏ．３、４の記号１−Ｘ座標、記号１−Ｙ座標には、図７に示した車両の展開図上のＸ―Ｙ座標（座標情報）が格納される。Ｎｏ．５以降は、記号選択２、記号２−Ｘ座標、記号２−Ｙ座標、記号選択３、記号３−Ｘ座標、記号４−Ｙ座標・・・と検査データが順次格納される。ここで展開図は立体図で合ってもよいし、写真で合ってもよい。なお、写真の場合も立体図のように表示してもよい。
【００６２】
検査用端末６の検査員記入テーブルは、「Ｎｏ．」、「項目」、から構成され、Ｎｏ．１の「項目」には図７に示した出品Ｎｏ．が保存される。Ｎｏ．２の「項目」には、図７の検査員記入項目で選択した内容が格納される。例えば、部位選択コード１には、「部位（どこが）」で選択したバンパーなどが格納される。Ｎｏ．３の状態選択コード１には、「状態（どのように）」で選択した穴などが格納される。Ｎｏ．４以降は、部位選択コード２、状態選択コード２、部位選択コード３、状態選択コード３・・・と検査データが順次格納される。検査員記入テーブル３４のデータがある場合は状態選択コードの下に検査員記入コードを設けて順次格納してもよい。
【００６３】
ここで、予め決まっている情報は、上記格納されている言語情報（本例では０〜９）分の翻訳を用意する。
上記構成により、事前に登録された検査部位・検査結果を一覧表（リスト）より、検査員は検査結果を選択するため、検査結果の曖昧さが減少する。また、一覧表より選択することで核当する言語に翻訳した形で検査結果を確認することができるので、外国人による検査も可能になる。
【００６４】
さらに、外国人のせり参加者も商品を検索する時に、複数の項目より指定した言語に翻訳された検査結果を見ることができるので、せり参加者が同等基準で情報把握ができ、せりの平等性が増す。
【００６５】
（検索機能の表示画面）
オークションに出品される商品を検索するときの検索画面と検索結果の表示画面の対応言語への切り替について図９のフローで説明する。例えば、オークション前などに参加者が、商品の詳細を調査するために、検索を利用する画面である。
【００６６】
ステップＳ９１では、参加者が会員カードを挿入する。会員カードは、図１０に示すように少なくとも、会員番号と言語情報から構成されている。会員番号は同図では６桁（１０進）の数字を用い、言語情報は１桁（１０進）の数字を割り当てている。そして、言語情報の数値は０〜９までの、０：その他、１：日本語、２：Ａ語、３：Ｂ語、４：Ｃ語・・・を割り当てることができる。
【００６７】
ステップＳ９２では、言語情報を読み取り、ステップＳ９３では、言語情報の部分を取得する。
ステップＳ９４では、言語情報を元にデータベースの例えば言語テーブル３１を検索して、ステップＳ９５では、会員カードの言語情報と一致する言語データ取得する。ここで、ステップＳ９６に示すように、会員カードの０：その他の場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ９７で、言語選択画面を表示し、ステップＳ９８により、予め記憶されている言語テーブル３１にある言語を選択する。Ｓ９８で選択した言語情報をＳ９９で取得しステッテプＳ９１０に進む。また、Ｓ９６で言語情報が０以外（Ｎｏ）であれば、ステップＳ９１０に進み、検索画面（例えば、図６のような画面で、商品番号を選択することにより検索が開始できる画面）に対応する言語の表示項目データを、商品情報データベース９から検索する。ステップＳ９１１では、表示項目データを取得して、ステップＳ９１２で、表示項目データを対応言語にする。例えば、各日本語ラベルに対応言語のラベルを貼り付ける。ステップＳ９１３では、言語情報の言語で検索画面を表示する。
【００６８】
次に、ステップＳ９１４では、検索画面に出品番号を入力して、ステップＳ９１５で、出品番号情報を取得する。ステップＳ９１６では、出品車データに基づき商品情報データベース９より対応する出品車データを検索し、ステップＳ９１７で、対応する出品車データの検索結果データを取得する。ステップＳ９１８では、出品車データが実際に取得できていれば（Ｙｅｓ）で次のステップＳ９２０に進み、そうでなければ（Ｎｏ）、ステップＳ９１９において、「出品車データはありません」などの表示をし、Ｓ９１４で出品番号の入力を待つ。
【００６９】
ステップＳ９２０では、当該検索した出品車データや検査データなどを商品情報データベース９から検索し、ステップＳ９２１では、出品車・検査データを取得する。ステップＳ９２２では、会員カードと対応する言語情報を選択し、ステップＳ９２３で、対応言語の出品車・検査データなどを業務用検査データベース３５から取得する。ステップＳ９２４では、対応言語に出品車・検査データを、例えば、各日本語ラベルに貼り付け、ステップＳ９２５で画面に表示する。図１１と図１２に具体例を示す。図１１、「出品Ｎｏ」、「年式」、「車名」、「グレード」、「車台番号」、「排気量」、「評価点」、「車検」、「走行」、「外色」、「書類有効期限」、「シフト」、「冷房」、「燃料」、「色コード」、「装飾品」、「Ｎｏｘ」、「注意事項」、「検査員記入」、「登録番号」、「未セリ」、「スタート価格」、「１００千円」、「出品番号」、「写真」・・・などから構成される。図１１が英語に翻訳され図１２に示すように表示される。
【００７０】
ステップＳ９２６では、会員カードを抜取るかを判断し、検索を続ける場合（Ｎｏ）はＳ９１４で次の入力を待つ。検索を終了する場合（Ｙｅｓ）であれば、ステップＳ９２７で会員カードを抜取る。
【００７１】
（座席端末の画面）
図１３に示す座席端末の表示画面を、会員の使用する言語の表示に画面を切り替えるフローについて説明する。座席端末の表示画面とは、例えば、オークション参加者が、せりに参加するときに表示される画面である。
【００７２】
ステップＳ１３１では、参加者が会員カードを挿入する。会員カードは、図１０に示すように少なくとも、会員番号と言語情報から構成されている。会員番号は同図では６桁（１０進）の数字を用い、言語情報は１桁（１０進）の数字を割り当てている。そして、言語情報の数値は０〜９までの、０：その他、１：日本語、２：Ａ語、３：Ｂ語、４：Ｃ語・・・を割り当てることができる。
【００７３】
ステップＳ１３２では、言語情報を読み取り、ステップＳ１３３では、言語情報の部分を取得する。
ステップＳ１３４では、言語情報を元にデータベースの例えば言語テーブル３１を検索して、ステップＳ１３５では、会員カードの言語情報と一致する言語データ取得する。ここで、ステップＳ１３６に示すように、会員カードの０：その他の場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ１３７で、言語選択画面を表示し、ステップＳ１３８により、予め記憶されている言語テーブル３１にある言語を選択する。Ｓ１３８で選択した言語情報をＳ１３９で取得しステッテプＳ１３１０に進む。また、Ｓ１３６で言語情報が０以外（Ｎｏ）であれば、ステップＳ１３１０に進み、オークション用の画面（例えば、図１４、１５）に対応する言語の表示項目データを、商品情報データベース９から検索する。ステップＳ１３１１では、表示項目データを取得して、ステップＳ１３１２で、表示項目データを対応言語にする。例えば、各日本語ラベルに対応言語のラベルを貼り付ける。ステップＳ１３１３では、言語情報の言語で画面を表示する。
【００７４】
図１４、１５にせり中の画面を示す。図１４は、現在のせり中の画面「現」、次にせりが行われる商品の情報についての画面「次」が同時に表示される。各商品についての画面は、図１１で示した内容に「せり中」、「うりきり」などの表示が追加されている。また、図１５は、英語に翻訳された画面である。
【００７５】
次に、ステップＳ１３２６では、会員カードを抜取るかを判断し、せりを続ける場合（Ｎｏ）はＳ１３１４で次のせりの開始を待つ。せりを終了する場合（Ｙｅｓ）であれば、ステップＳ１３２７で会員カードを抜取る。
【００７６】
（帳票出力）
図１６に示す帳票出力を、会員の使用する言語での出力に切り替えるフローについて説明する。帳票出力は、例えば、オークション参加者が、せりの結果（落札した値段など）を出力する書類である。これらの書類は、端末５からサーバ２経由でプリンタなどの印刷装置で出力する。または、端末５に接続したローカルのプリンタから印刷する。
【００７７】
ステップＳ１６１では、参加者が会員カードを挿入する。会員カードは、図１０に示すように少なくとも、会員番号と言語情報から構成されている。会員番号は同図では６桁（１０進）の数字を用い、言語情報は１桁（１０進）の数字を割り当てている。そして、言語情報の数値は０〜９までの、０：その他、１：日本語、２：Ａ語、３：Ｂ語、４：Ｃ語・・・を割り当てることができる。
【００７８】
ステップＳ１６２では、言語情報を読み取り、ステップＳ１６３では、言語情報の部分を取得する。
ステップＳ１６４では、言語情報を元にデータベースの例えば言語テーブル３１を検索して、ステップＳ１６５では、会員カードの言語情報と一致する言語データ取得する。ここで、ステップＳ１６６に示すように、会員カードの０：その他の場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ１６７で、言語選択画面を表示し、ステップＳ１６８により、予め記憶されている言語テーブル３１にある言語を選択する。Ｓ１６８で選択した言語情報をＳ１６９で取得しステッテプＳ１６１０に進む。
【００７９】
また、Ｓ１６６で言語情報が０以外（Ｎｏ）であれば、ステップＳ１６１０に進み、帳票用の画面（例えば、図１４、１５）に対応する言語の表示項目データを、商品情報データベース９から検索する。ステップＳ１６１１では、帳票出力するために表示項目データを取得して、ステップＳ１６１２で、表示項目データを対応言語にする。例えば、各日本語ラベルに対応言語のラベルを貼り付ける。ステップＳ１６１３では、言語情報の言語で帳票出力用の画面を表示する。
【００８０】
また、並行してステップＳ１６１３では、会員番号情報を読み取り、ステップＳ１６１４で、会員番号情報を取得し、ステップＳ１６１５において帳票選択画面表示する。
ステップＳ１６１６では、各種帳票を選択し、その選択した帳票に、対応する言語の帳票データを商品情報データベース９よりステップＳ１６１７で検索し、ステップＳ１６１８では、対応言語データの帳票フォーマットを選択し、ステップＳ１６１９では、データを各ラベルに貼り付け、ステップＳ１６２０では、印刷する。
【００８１】
図１７は、オークションの計算書である。「出品番号」、「車名」、「型式・車台番号」、「年式」、「支払金額」、「成約金額」、「請求金額」、「落札金額」、「出品料」、「成約料」、「落札料」、「自税・保証金」、「その他請求／支払い」、「支払額」、「請求額」、「備考」などの項目を表示する。
【００８２】
また、「合計」、「支払い合計金額」、「請求金額合計」、「オークション取引額」、「その他請求／支払合計」、「今回精算額」、「前回繰越金額」、「入出金合計」、「前回迄のみ精算額」、「差引御支払額」などの計算結果を表示する。図１８は、図１７を英語に翻訳した図である。
【００８３】
上記構成により、せり参加者が平等にせりに参加することが可能になり、商品の検査基準が明確になり信頼性が増すことで、せり会場の活性化に繋がる。また、出品データをすべてデジタル化することにより、聞き取りにくい館内放送の変わりに文字表示電光掲示板に他言語で情報を表示できる。
【００８４】
上述のように、本発明の実施形態を、図面を参照しながら説明してきたが、本発明が適用されるシステムを制御するプログラムは、そのプログラムコードを記録したＲＯＭやＲＡＭのメモリ、外部記録装置、可搬記録媒体を、システムに供給し、そのサーバ２、端末５、端末６が備える各コンピュータがプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成されることは言うまでもない。
【００８５】
この場合、記録媒体から読み出されたプログラムコード自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムコードを記録した可搬記録媒体等は本発明を構成することになる。プログラムコードを提供するための可搬記録媒体としては、例えば、フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、磁気テープ、不揮発性のメモリーカード、ＲＯＭカード、電子メールやパソコン通信等のネットワーク接続装置（言い換えれば、通信回線）を介して記録した種々の記録媒体などを用いることができる。
【００８６】
また、コンピュータがメモリ上に読み出したプログラムコードを実行することによって、前述した実施の形態の機能が実現される他、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現される。
【００８７】
更に、可搬型記録媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実現の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現され得る。
【００８８】
以上、この発明の実施例を図面により詳述してきたが、具体的な構成はこの実施例に限られたものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計の変更等があってもこの発明に含まれる。例えば、オークションの出品アイテムとしては、書籍や書画、美術品その他の骨董品、学術資料、装身具、家電製品、機械器具等、公序良俗を害しない限り、なんでもよい。また、同一種類の物品について、その製作年代，ロットナンバー、アイテムの名称、色、形等の条件が含まれる。
【００８９】
また、本発明は、上記実施の形態に限定されるものでなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の改良、変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００９０】
【図１】せりシステムの構成図である。
【図２】中古車用せりシステムの業務の概要フローを示す図である。
【図３】中古車用せりシステムのデータベースを示す図である。
【図４】出品情報を示す図である。
【図５】検査機能を示すフロー図である
【図６】検査画面を示す図である。
【図７】検査画面を示す図である。
【図８】検査図テーブルと検査員記入テーブルを示す図である。
【図９】検索機能を示すフロー図である。
【図１０】会員カードのデータフォーマットを示す図である。
【図１１】検索時の画面を示す図である。
【図１２】翻訳後の検索時の画面を示す図である。（英語）
【図１３】座席端末での動作フローを示す図である。
【図１４】座席端末でのオークション時の画面を示す図である。
【図１５】座席端末でのオークション時の画面を示す図である。（英語）
【図１６】帳票出力を示すフロー図である。
【図１７】オークション計算書を示す図である。
【図１８】オークション計算書を示す図である。（英語）
【符号の説明】
【００９１】
１      会場
２      サーバ
３      データ入力用端末
４      端末
５      端末
６      検査員用端末
７      ネットワーク
８      ネットワーク
９      商品情報データベース
１０      検査情報データベース
１１      会員情報データベース
３１      言語テーブル
３２      部位テーブル
３３      状態テーブル
３４      検査院記入テーブル
３６      出品情報画面
３７      検査用画面
３８      検索端末画面
３９      座席端末のモニタの画面
３１０      書類関係
４１      メーカテーブル
４２      車種テーブル
４３      グレードテーブル
４４      代表車テーブル
４５      色テーブル
【図１】
2007034578.tif 000003
【図２】
2007034578.tif 000004
【図４】
2007034578.tif 000005
【図５】
2007034578.tif 000006
【図６】
2007034578.tif 000007
【図７】
2007034578.tif 000008
【図８】
2007034578.tif 000009
【図９】
2007034578.tif 000010
【図１０】
2007034578.tif 000011
【図１３】
2007034578.tif 000012
【図１６】
2007034578.tif 000013
【図１７】
2007034578.tif 000014
【図１８】
2007034578.tif 000015
【図３】
2007034578.tif 000016
【図１１】
2007034578.tif 000017
【図１２】
2007034578.tif 000018
【図１４】
2007034578.tif 000019
【図１５】
2007034578.tif 000020