(57)【要約】【課題】販売促進に有効なコンテンツ記録サービスを実現し得るコンテンツ記録ディスク作成システム等を提供する。【解決手段】購入商品の決済処理を実行する決済処理端末２０と、コンテンツ記録ディスク作成サービスを行うキオスク端末１０と、を有し、キオスク端末１０は、決済処理端末２０の決済処理内容を示す決済データを取得する決済データ取得手段１１０と、決済データから購入商品を特定する購入商品特定手段１１１と、特定した購入商品に基づいて、コンテンツファイルを抽出して取得するコンテンツ取得手段１１４と、取得したコンテンツファイルの内容情報を表示する表示手段１１３と、選択されたコンテンツファイルを光ディスク媒体に記録するコンテンツ記録手段１２２と、コンテンツファイルの記録を完了した作成済み光ディスク媒体を排出する光ディスク媒体排出手段１２５と、を備えたものである。【選択図】図３
2007279882.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
購入商品の決済処理を実行する決済処理端末と、
光ディスク媒体にコンテンツファイルを記録し、コンテンツ記録ディスク作成サービス
を行うキオスク端末と、を有するコンテンツ記録ディスク作成システムであって、
前記キオスク端末は、
前記決済処理端末による決済処理内容を示す決済データを読み取る決済データ読み取り
部と、
前記光ディスク媒体を収容可能な光ディスク媒体収容部と、
所望の前記コンテンツファイルを検索および選択するための操作部と、
各種情報を表示する表示部と、
前記光ディスク媒体に書き込みを行う光ディスク記録部と、
前記光ディスク媒体を取り出すための光ディスク媒体取り出し部と、
前記決済データ読み取り部により前記決済データを取得する決済データ取得手段と、
取得した前記決済データから前記購入商品を特定する購入商品特定手段と、
前記購入商品特定手段による特定結果に基づいて、前記コンテンツファイルを複数記憶
するコンテンツ記憶部から、前記購入商品に関連するコンテンツファイルを抽出して取得
するコンテンツ取得手段と、
前記コンテンツ取得手段により取得した前記コンテンツファイルのタイトルおよび／ま
たはその内容解説を含む内容情報を前記表示部に表示する表示手段と、
前記表示手段により表示された前記コンテンツファイルの中から、前記操作部により選
択されたコンテンツファイルを前記光ディスク記録部により記録するコンテンツ記録手段
と、
前記コンテンツファイルの記録を完了した作成済み光ディスクを前記光ディスク媒体取
り出し部に排出する光ディスク媒体排出手段と、
前記決済データ取得手段、前記購入商品特定手段、前記コンテンツ取得手段、前記表示
手段、前記コンテンツ記録手段および前記光ディスク媒体排出手段を制御する中央制御手
段と、
を備えていることを特徴とするコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項２】
前記決済処理端末および前記キオスク端末は、
少なくとも商品マスターおよび決済データを保存および管理する店舗サーバとネットワ
ークを介して接続されており、
前記決済処理端末は、レシートを発行する印刷装置を備え、当該印刷装置は、前記レシ
ート上に、少なくとも前記購入商品を特定可能な商品コードをシンボル画像に変換して印
刷し、
前記決済データ読み取り部は、前記シンボル画像を読み取ると共にそれをデコードする
コードリーダを有し、
前記決済データ取得手段は、前記コードリーダの読み取り結果である前記商品コードに
基づいて前記店舗サーバを参照し前記決済データを取得することを特徴とする請求項１に
記載のコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項３】
前記光ディスク媒体のレーベル面に印刷を行う印刷部をさらに備え、
前記中央制御手段は、
前記操作部による前記コンテンツファイルの選択結果に基づいて、前記光ディスク媒体
のレーベル面に印刷すべきレーベル印刷データを生成するレーベル印刷データ生成手段と
、
前記コンテンツ記録手段による記録前後の前記光ディスク媒体に対し、生成した前記レ
ーベル印刷データを前記印刷部により印刷する印刷手段と、をさらに制御し、
前記光ディスク媒体排出手段は、前記コンテンツファイルの記録および前記レーベル面
への印刷を完了した前記作成済み光ディスク媒体を前記光ディスク取り出し部に排出する
ことを特徴とする請求項１または２に記載のコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項４】
前記操作部は、前記表示手段により前記コンテンツファイルの前記内容情報が表示され
た後、前記コンテンツ記録ディスク作成を指示するための実行キーを有し、
前記中央制御手段は、前記レーベル印刷データ生成手段、前記コンテンツ記録手段およ
びレーベル印刷手段を、前記実行キーの押下に基づいて制御することを特徴とする請求項
３に記載のコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項５】
前記中央制御手段は、前記コンテンツ記録ディスク作成料金の算出および電子決済を行
う電子決済手段をさらに制御し、
前記電子決済手段は、前記操作部によるコンテンツの選択結果、および／または前記決
済データの決済処理内容に応じて、前記コンテンツ記録ディスク作成料金を算出し、
前記表示手段は、前記操作部による前記実行キーの押下前に、算出された前記コンテン
ツ記録ディスク作成料金を表示し、
前記電子決済の完了後、前記コンテンツ記録手段および前記印刷手段を制御することを
特徴とする請求項４に記載のコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項６】
前記キオスク端末は、前記コンテンツファイルを前記キオスク端末に配信すると共に複
数の前記キオスク端末の統括管理を行う管理サーバと、ネットワークを介して接続されて
おり、
前記コンテンツ取得手段は、前記管理サーバ内の前記コンテンツ記憶部から、前記コン
テンツファイルを取得することを特徴とする請求項４または５に記載のコンテンツ記録デ
ィスク作成システム。
【請求項７】
前記管理サーバは、前記コンテンツファイルと共に当該コンテンツファイルに関連する
広告データファイルを前記キオスク端末に配信し、
前記表示手段は、少なくとも、前記コンテンツファイルの内容表示中または前記コンテ
ンツ記録手段によるコンテンツファイル記録中に、前記キオスク端末から配信された前記
操作部により選択されたコンテンツファイルに関連する広告データファイルを表示し、
前記コンテンツ記録手段は、前記選択されたコンテンツファイルと共に、当該コンテン
ツファイルに関連する広告データファイルを前記光ディスク媒体に記録することを特徴と
する請求項６に記載のコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項８】
前記レーベル印刷データ生成手段は、前記選択されたコンテンツファイルに関連する広
告データファイルに基づいて、前記レーベル印刷データを生成することを特徴とする請求
項７に記載のコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項９】
前記中央制御手段は、前記操作部による前記コンテンツファイルの選択履歴、および／
または前記コンテンツ記録手段による前記コンテンツファイルの記録履歴に関する履歴デ
ータを、前記管理サーバに送信する履歴データ送信手段をさらに制御することを特徴とす
る請求項６ないし８のいずれか１項に記載のコンテンツ記録ディスク作成システム。
【請求項１０】
前記管理サーバは、前記広告データファイルの提供元であるメーカーのメーカーサーバ
と、さらにネットワークを介して接続されており、
前記管理サーバは、
前記キオスク端末から送信された履歴データを集計する履歴データ集計手段と、
前記履歴データ集計手段の集計結果に基づいて、広告費を算出し、前記メーカーサーバ
に当該広告費を請求する広告費請求手段と、を備えており、
前記メーカーサーバは、前記管理サーバからの広告費請求に基づいて、前記広告費の決
済を行う広告費決済手段を備えていることを特徴とする請求項９に記載のコンテンツ記録
ディスク作成システム。
【請求項１１】
請求項１ないし１０のいずれか１項に記載のコンテンツ記録ディスク作成システムに適
用されるキオスク端末。
【請求項１２】
請求項１ないし１０のいずれか１項に記載のコンテンツ記録ディスク作成システムに適
用される決済処理端末。
【請求項１３】
請求項６ないし１０のいずれか１項に記載のコンテンツ記録ディスク作成システムに適
用される管理サーバ。
【請求項１４】
購入商品の決済処理を実行する決済処理端末と、
光ディスク媒体にコンテンツファイルを記録し、コンテンツ記録ディスク作成サービス
を行うキオスク端末と、を有するコンテンツ記録ディスク作成システムの制御方法であっ
て、
前記決済処理端末による決済処理内容を示す決済データを取得するステップと、
取得した前記決済データから前記購入商品を特定するステップと、
特定した前記購入商品に基づいて、前記コンテンツファイルを複数記憶するコンテンツ
記憶部から、前記購入商品に関連するコンテンツファイルを抽出して取得するステップと
、
前記光ディスク媒体に対し、取得したコンテンツファイルを記録するコンテンツ記録ス
テップと、
を備えていることを特徴とするコンテンツ記録ディスク作成システムの制御方法。
【請求項１５】
コンピュータに、請求項１４に記載のコンテンツ記録ディスク作成システムの制御方法
における各ステップを実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
購入商品の決済処理を実行する決済処理端末と、文字、静止画、動画、音声など、様々
な形態の情報を統合して扱うことが可能なコンテンツ記録サービスを行い得るキオスク端
末と、がネットワークを介して接続されたコンテンツ記録ディスク作成システム、キオス
ク端末、決済処理端末、管理サーバ、コンテンツ記録ディスク作成システムの制御方法お
よびそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コンビニエンスストアや公共施設等において、キオスク端末と称される無人情報
端末が広く設置されている。この種のキオスク端末の中には、音楽や写真画像といった各
種デジタルコンテンツファイルをメモリカードに記録したり、携帯電話の赤外線ポートに
送信したりするなどのコンテンツ記録サービスを行い得るものも知られている（例えば、
特許文献１）。
【特許文献１】特開２００２−２８８７３５号公報
【０００３】
また、近年では、来店者に対してクーポン発行を行ったり、お買い得情報を提供したり
するなど、販売促進目的に設置されるキオスク端末も多く見受けられる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このように、多様な機能を有するキオスク端末であるが、販売促進のためのサービスと
して、上記のコンテンツ記録サービスを適用したものは少なく、販売促進を課題としたコ
ンテンツ記録サービスの有効利用が望まれている。
【０００５】
本発明は、上記の問題点に鑑み、販売促進に有効なコンテンツ記録サービスを実現し得
るコンテンツ記録ディスク作成システム、キオスク端末、決済処理端末、管理サーバ、コ
ンテンツ記録ディスク作成システムの制御方法およびそのプログラムを提供することを目
的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のコンテンツ記録ディスク作成システムは、購入商品の決済処理を実行する決済
処理端末と、光ディスク媒体にコンテンツファイルを記録し、コンテンツ記録ディスク作
成サービスを行うキオスク端末と、を有するコンテンツ記録ディスク作成システムであっ
て、キオスク端末は、決済処理端末による決済処理内容を示す決済データを読み取る決済
データ読み取り部と、光ディスク媒体を収容可能な光ディスク媒体収容部と、所望のコン
テンツファイルを検索および選択するための操作部と、各種情報を表示する表示部と、光
ディスク媒体に書き込みを行う光ディスク記録部と、光ディスク媒体を取り出すための光
ディスク媒体取り出し部と、決済データ読み取り部により決済データを取得する決済デー
タ取得手段と、取得した決済データから購入商品を特定する購入商品特定手段と、購入商
品特定手段による特定結果に基づいて、コンテンツファイルを複数記憶するコンテンツ記
憶部から、購入商品に関連するコンテンツファイルを抽出して取得するコンテンツ取得手
段と、コンテンツ取得手段により取得したコンテンツファイルのタイトルおよび／または
その内容解説を含む内容情報を表示部に表示する表示手段と、表示手段により表示された
コンテンツファイルの中から、操作部により選択されたコンテンツファイルを光ディスク
記録部により記録するコンテンツ記録手段と、コンテンツファイルの記録を完了した作成
済み光ディスクを光ディスク媒体取り出し部に排出する光ディスク媒体排出手段と、決済
データ取得手段、購入商品特定手段、コンテンツ取得手段、表示手段、コンテンツ記録手
段および光ディスク媒体排出手段を制御する中央制御手段と、を備えていることを特徴と
する。
【０００７】
また、本発明のコンテンツ記録ディスク作成システムの制御方法は、購入商品の決済処
理を実行する決済処理端末と、光ディスク媒体にコンテンツファイルを記録し、コンテン
ツ記録ディスク作成サービスを行うキオスク端末と、を有するコンテンツ記録ディスク作
成システムの制御方法であって、決済処理端末による決済処理内容を示す決済データを取
得するステップと、取得した決済データから購入商品を特定するステップと、特定した購
入商品に基づいて、コンテンツファイルを複数記憶するコンテンツ記憶部から、購入商品
に関連するコンテンツファイルを抽出して取得するステップと、光ディスク媒体に対し、
取得したコンテンツファイルを記録するコンテンツ記録ステップと、を備えていることを
特徴とする。
【０００８】
これらの構成によれば、決済データの読み取りをトリガとして、キオスク端末によりコ
ンテンツ記録ディスク作成サービス（コンテンツファイルの記録）を行うため、例えば買
い物をした人を対象として、所望するコンテンツファイルが記録された光ディスクを提供
することができる。すなわち、販売促進に直結できるサービスの提供に、キオスク端末を
利用することができる。また、キオスク端末を設置する店舗側にとっては、購入商品に応
じて、提供するコンテンツの数や種類を設定することで、より販促効果が期待できる。さ
らに、顧客側にとっては、購入商品に応じて検索および選択対象となるコンテンツファイ
ルが絞られるため、所望のコンテンツファイルを検索および選択しやすいといったメリッ
トがある。
【０００９】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、決済処理端末およびキオスク端
末は、少なくとも商品マスターおよび決済データを保存および管理する店舗サーバとネッ
トワークを介して接続されており、決済処理端末は、レシートを発行する印刷装置を備え
、当該印刷装置は、レシート上に、少なくとも購入商品を特定可能な商品コードをシンボ
ル画像に変換して印刷し、決済データ読み取り部は、シンボル画像を読み取ると共にそれ
をデコードするコードリーダを有し、決済データ取得手段は、コードリーダの読み取り結
果である商品コードに基づいて店舗サーバを参照し決済データを取得することが好ましい
。
【００１０】
この構成によれば、キオスク端末はレシート上に印刷されたシンボル画像を読み取るだ
けで良いため、ＯＣＲ機能などテキスト解読機能を必要とせず、決済データ読み取り部の
構成を簡素化することができる。また、シンボル画像のデコード結果である商品コードに
基づいて店舗サーバを参照することにより決済データを取得するため、シンボル画像化さ
れる情報は少なくとも商品コードだけで良い。このため、シンボル画像を小型化でき、デ
コード処理時間も短縮することができる。なお、シンボル画像とは、任意のシンボルコー
ド体系（シンボロジー）に合わせて、情報をコード化（エンコード）した画像を指すもの
であり、バーコードや２次元コード（ＱＲコード、Ｍａｘｉコード、Ｖｅｒｉコード、デ
ータマトリクス、ＰＤＦ４１７等）などがその一例として挙げられる。
【００１１】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、光ディスク媒体のレーベル面に
印刷を行う印刷部をさらに備え、中央制御手段は、操作部によるコンテンツファイルの選
択結果に基づいて、光ディスク媒体のレーベル面に印刷すべきレーベル印刷データを生成
するレーベル印刷データ生成手段と、コンテンツ記録手段による記録前後の光ディスク媒
体に対し、生成したレーベル印刷データを印刷部により印刷する印刷手段と、をさらに制
御し、光ディスク媒体排出手段は、コンテンツファイルの記録およびレーベル面への印刷
を完了した作成済み光ディスク媒体を光ディスク取り出し部に排出することが好ましい。
【００１２】
この構成によれば、ユーザが選択したコンテンツファイルに応じて、光ディスク媒体の
レーベル面（ラベル面）にレーベル印刷を行うため、光ディスク媒体を再生させなくとも
、その表面を見ただけで記憶されているコンテンツファイルの内容をユーザが把握するこ
とができる。
【００１３】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、操作部は、表示手段によりコン
テンツファイルの内容情報が表示された後、コンテンツ記録ディスク作成を指示するため
の実行キーを有し、中央制御手段は、レーベル印刷データ生成手段、コンテンツ記録手段
およびレーベル印刷手段を、実行キーの押下に基づいて制御することが好ましい。
【００１４】
この構成によれば、ユーザはコンテンツファイルの内容を確認した後、実行キーの押下
によりディスク作成を指示することができる。なお、実行キー以外にも、ユーザがコンテ
ンツファイルの内容を気に入らなかった場合、ディスク作成をキャンセルすることができ
るように、キャンセルキーを有することが好ましい。
【００１５】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、中央制御手段は、コンテンツ記
録ディスク作成料金の算出および電子決済を行う電子決済手段をさらに制御し、電子決済
手段は、操作部によるコンテンツの選択結果、および／または決済データの決済処理内容
に応じて、コンテンツ記録ディスク作成料金を算出し、表示手段は、操作部による実行キ
ーの押下前に、算出されたコンテンツ記録ディスク作成料金を表示し、電子決済の完了後
、コンテンツ記録手段および印刷手段を制御することが好ましい。
【００１６】
この構成によれば、コンテンツ記録ディスク作成料金の電子決済を行うため、キオスク
端末を運営するキオスク運営会社にとって、その利益を得ることができるといったメリッ
トがある。また、コンテンツファイルの選択結果や決済データの決済処理内容（購入商品
等）に応じて、コンテンツ記録ディスク作成料金を算出するため、例えば特定の購入商品
を購入するとコンテンツ１つを無料で記録するといった手法など、種々の販売戦略を適用
できる。さらに、光ディスクの作成を指示する実行キーの押下前に、コンテンツ記録ディ
スク作成料金を表示するため、ユーザは料金を確認した後、安心して実行キーを押下する
ことができる。
【００１７】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、キオスク端末は、コンテンツフ
ァイルをキオスク端末に配信すると共に複数のキオスク端末の統括管理を行う管理サーバ
と、ネットワークを介して接続されており、コンテンツ取得手段は、管理サーバ内のコン
テンツ記憶部から、コンテンツファイルを取得することが好ましい。
【００１８】
この構成によれば、管理サーバからコンテンツファイルが配信されるため、複数のコン
テンツファイルを記憶しておくコンテンツ記憶部を、キオスク端末内部に備える必要が無
い。また、管理サーバは、複数のキオスク端末の統括管理を行うため、コンテンツファイ
ルの更新が容易であると共に、ネットワークを介して更新後のコンテンツファイルを効率
良く配信することができる。
【００１９】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、管理サーバは、コンテンツファ
イルと共に当該コンテンツファイルに関連する広告データファイルをキオスク端末に配信
し、表示手段は、少なくとも、コンテンツファイルの内容表示中またはコンテンツ記録手
段によるコンテンツファイル記録中に、キオスク端末から配信された操作部により選択さ
れたコンテンツファイルに関連する広告データファイルを表示し、コンテンツ記録手段は
、選択されたコンテンツファイルと共に、当該コンテンツファイルに関連する広告データ
ファイルを光ディスク媒体に記録することが好ましい。
【００２０】
この構成によれば、広告データファイルを、コンテンツファイルの内容表示中またはコ
ンテンツ記録中に表示したり、光ディスク媒体に記録したりするため、広告手段としてキ
オスク端末および光ディスク媒体を利用することができる。特に、ユーザが選択したコン
テンツファイルに関連する広告データファイルを表示および記録するため、高い広告効果
を得ることができる。また、管理サーバから広告データファイルが配信されるため、キオ
スク端末内部に広告データファイルを記憶しておく必要が無い。
【００２１】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、レーベル印刷データ生成手段は
、選択されたコンテンツファイルに関連する広告データファイルに基づいて、レーベル印
刷データを生成することが好ましい。
【００２２】
この構成によれば、レーベル印刷データも、選択されたコンテンツファイルに関連する
広告データファイルに基づいて生成するため、光ディスク媒体のレーベル面も広告媒体と
して利用することができる。
【００２３】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、中央制御手段は、操作部による
コンテンツファイルの選択履歴、および／またはコンテンツ記録手段によるコンテンツフ
ァイルの記録履歴に関する履歴データを、管理サーバに送信する履歴データ送信手段をさ
らに制御することが好ましい。
【００２４】
この構成によれば、コンテンツファイルの選択履歴やコンテンツファイルの記録履歴に
関する履歴データを、管理サーバに送信するため、管理サーバはこれに基づいて広告宣伝
費をメーカー等に請求することができる。すなわち、キオスク端末１台で、店舗の販売促
進に利用できるだけでなく、コンテンツ記録ディスク作成料金や広告手段としての利益も
得ることができる。
【００２５】
上記のコンテンツ記録ディスク作成システムにおいて、管理サーバは、広告データファ
イルの提供元であるメーカーのメーカーサーバと、さらにネットワークを介して接続され
ており、管理サーバは、キオスク端末から送信された履歴データを集計する履歴データ集
計手段と、履歴データ集計手段の集計結果に基づいて、広告費を算出し、メーカーサーバ
に当該広告費を請求する広告費請求手段と、を備えており、メーカーサーバは、管理サー
バからの広告費請求に基づいて、広告費の決済を行う広告費決済手段を備えていることが
好ましい。
【００２６】
この構成によれば、管理サーバは、履歴データの集計結果から、各メーカーに対する広
告費を算出し、これを請求するため、キオスク端末による広告提供から、メーカーサーバ
への広告費の請求までの一連のビジネスモデルを実現することができる。
【００２７】
本発明のキオスク端末は、上記に記載のコンテンツ記録ディスク作成システムに適用さ
れることを特徴とする。
【００２８】
本発明の決済処理端末は、上記に記載のコンテンツ記録ディスク作成システムに適用さ
れることを特徴とする。
【００２９】
本発明の管理サーバは、上記に記載のコンテンツ記録ディスク作成システムに適用され
ることを特徴とする。
【００３０】
本発明のプログラムは、コンピュータに、上記のコンテンツ記録ディスク作成システム
の制御方法における各ステップを実行させるためのものであることを特徴とする。
【００３１】
これらを用いることにより、販売促進に有効なコンテンツ記録サービスを実現し得るコ
ンテンツ記録ディスク作成システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３２】
以下、本発明の一実施形態に係るコンテンツ記録ディスク作成システム、キオスク端末
、決済処理端末、管理サーバ、コンテンツ記録ディスク作成システムの制御方法およびそ
のプログラムについて、添付図面を参照しながら詳細に説明する。本発明は、キオスク端
末が、決済処理端末による決済処理内容を示す決済データを取得することにより、コンテ
ンツファイルを光ディスク媒体に記録して提供するコンテンツ記録ディスク作成システム
に関するものである。そこで、以下、ホームセンター（ＤＩＹショップ）に配置されたキ
オスク端末により、ＤＩＹ作業に関するコンテンツファイルを記録したＤＶＤ−Ｒ（光デ
ィスク媒体）を提供するコンテンツ記録ディスク作成システムを例に挙げて説明する。
【００３３】
図１は、コンテンツ記録ディスク作成システムＳＹのシステム構成図である。同図に示
すように、本発明のコンテンツ記録ディスク作成システムＳＹは、複数の店舗に設置され
た複数台のキオスク端末（無人情報端末）１０と（１台のみ図示）、当該キオスク端末１
０と店舗内ネットワーク３５を介して接続された複数台の決済処理端末２０（１台のみ図
示）および店舗サーバ３０と、キオスク端末１０とインターネット等のネットワーク６０
を介して接続された管理サーバ４０および複数台のメーカーサーバ５０と（１台のみ図示
）、によって構成されている。
【００３４】
キオスク端末１０は、顧客（ユーザ）により操作されるタッチパネル１１と、タッチパ
ネル１１により選択されたコンテンツファイルの内容等を表示するディスプレイ１２と、
決済処理端末２０により発行されたレシート７３（図４参照）の画像読み取りを行う読み
取り部（決済データ読み取り部）１３と、電子決済のためのクレジットカードを挿入する
クレジットカード挿入口１４と、ＤＩＹ作業に関するコンテンツファイルが記録された作
成済みのＤＶＤ−Ｒ７２を顧客が取り出すための光ディスク取り出し部１６と、ＤＩＹ作
業に関する作業関連情報が印刷された印刷済みの説明書（紙媒体）７１を顧客が取り出す
ための紙媒体取り出し部１７と、を備えている。
【００３５】
決済処理端末２０は、ＰＯＳコンピュータ２１と、レシートプリンタ２２とから成る、
いわゆるＰＯＳ端末であり、ＰＯＳコンピュータ２１に入力された購入商品情報に基づい
て、その領収証であるレシート７３をレシートプリンタ２２により印刷する。印刷された
レシート７３は、レシートプリンタ２２の上部のレシート排出部２４から排出され、オペ
レータによって顧客に手渡される。顧客は、このレシート７３を、キオスク端末１０の決
済データ読み取り部１３にかざし、レシート７３上に印刷された２次元コード（レシート
コード７４がコード化されたシンボル画像）７６（図４参照）を読み取らせることにより
、コンテンツ記録ディスク作成サービスの提供を受けられるようになっている。
【００３６】
また、決済処理端末２０は、携帯電話７０により電子決済が行われた場合、レシート７
３の発行に代えて決済処理内容を示す決済処理情報を携帯電話２５に送信する。この場合
は、その決済処理情報に含まれるレシートコード７４（またはトランザクション番号）を
コード化した２次元コードが携帯電話２５の表示画面２６に表示されるようになっている
。つまり、顧客は携帯電話２５による電子決済を行った場合も、その表示画面２６を決済
データ読み取り部１３にかざすことにより、コンテンツ記録ディスク作成サービスの提供
を受けることができるようになっている。
【００３７】
店舗サーバ３０は、上記のキオスク端末１０および決済処理端末２０と店舗内ネットワ
ーク３５を介して接続され、商品マスターおよび決済処理内容を示す決済データの保存／
管理を行う。すなわち、店舗サーバ３０は、決済処理端末２０（ＰＯＳコンピュータ２１
）を統括管理するＰＯＳサーバとして機能する。また、キオスク端末１０から決済処理内
容の問い合わせを受けた場合は、保存しておいた決済データを提供する。つまり、キオス
ク端末１０がレシート７３または携帯電話２５の表示画面２６の読み取り結果からレシー
トコード７４を取得し、そのレシートコード７４を店舗サーバ３０に送信すると、当該レ
シートコード７４に該当する決済データをキオスク端末１０が参照できるようになってい
る。
【００３８】
管理サーバ４０は、キオスク運営会社により運営されており、ネットワーク６０を介し
て接続された複数台のキオスク端末１０を統括管理するものである。具体的には、キオス
ク端末１０にコンテンツファイルや、当該コンテンツファイルに関連する広告データファ
イルを配信すると共に、キオスク端末１０の顧客に対する広告データファイルの提供度に
応じて、メーカー（メーカーサーバ５０）に対し広告費を請求する。
【００３９】
メーカーサーバ５０は、広告データファイルを提供する各メーカーにより運営されてお
り、管理サーバ４０からの広告費の請求に対して、広告費の決済処理を行う。各メーカー
は、予めキオスク運営会社と、広告宣伝およびコンテンツ記録ディスク作成システムＳＹ
の運用に関する契約を結び、当該契約に基づいて、広告データファイルの提供を依頼する
と共にそれに対する対価として広告費の支払いを行う。
【００４０】
ここで、図２の簡易フローチャートを参照し、コンテンツ記録ディスク作成システムＳ
Ｙによって実現されるビジネスモデルの一連の流れを説明する。なお、決済処理端末２０
と店舗サーバ３０とによる購入商品の決済処理については一般的な処理であるため、ここ
では説明を省略する。
【００４１】
まず、メーカーは、キオスク運営会社との広告宣伝契約に基づき、キオスク運営会社に
対し広告データファイルの作成依頼を行う（Ｓ０１）。広告データファイルとは、キオス
ク端末１０のディスプレイ１２上に表示されたり、ＤＶＤ−Ｒ７２に記録されたりする広
告映像や、説明書７１に印刷される製品情報１０３（図１１）等を指すものである。広告
データファイルの作成依頼を受けたキオスク運営会社は、広告データファイルを作成し、
顧客が選択したコンテンツファイルに応じて、それに関連する広告データファイルを配信
できるように、作成した複数の広告データファイルを管理サーバ４０内のデータベース（
広告データ記憶部４１２，図３参照）に蓄積しておく。また、同様に、ＤＩＹ作業の作業
工程を示すコンテンツファイル（動画データ）も複数種類用意しておき、データベース（
コンテンツ記憶部４１１，図３参照）に蓄積しておく。
【００４２】
一方、顧客は、日曜大工、ガーデニング、住宅の補修などＤＩＹ作業に関する情報をキ
オスク端末１０で参照する。この時に、顧客が目的とするＤＩＹ作業に必要な材料、工具
等の情報を印刷部１３２から、説明書７１として紙媒体に出力できるよう構成されている
。また、この印刷出力された情報として、ホームセンター等の大型店では、購入目的の陳
列棚への案内図なども提供される構成としても良い。更に、広告を提供しているメーカー
では、この説明書７１に対しても広告を掲載することもできる。
【００４３】
顧客は、説明書７１に基づいて必要な材料、工具等をキオスク端末１０が設置されてい
る店舗で商品を購入して、商品購入代を店舗に支払う（Ｓ０２）。また、商品を購入した
顧客に対しては、領収証として決済処理端末２０によりレシート７３の発行または決済処
理情報の送信（携帯電話２５を用いて支払いが行われた場合）が行われる（Ｓ０３）。商
品購入後、顧客が、発行されたレシート７３または携帯電話２５の表示画面２６を決済デ
ータ読み取り部１３にかざすことによってキオスク端末１０に２次元コード７６を提示す
ると（Ｓ０４）、キオスク端末１０は、これを読み取り、その読み取り結果であるレシー
トコード７４に基づいて店舗サーバ３０から決済データを取得し、当該決済データに含ま
れる購入商品情報を管理サーバ４０に送信する（Ｓ０５）。
【００４４】
管理サーバ４０は、取得した購入商品情報に基づいて、データベース内から購入商品に
関連するコンテンツファイル（以下、「関連コンテンツファイル」と称する）を抽出し、
当該関連コンテンツファイルをキオスク端末１０に配信する（Ｓ０６）。また、同時に管
理サーバ４０は、抽出した関連コンテンツファイルに含まれる材料メーカーや道具メーカ
ーの広告データファイルもキオスク端末１０に配信する（Ｓ０７）。
【００４５】
キオスク端末１０は、管理サーバ４０から取得した関連コンテンツファイルを、コンテ
ンツファイル候補としてタッチパネル１１およびディスプレイ１２上に表示する（Ｓ０８
）。顧客は、表示されたコンテンツファイル候補の中から所望するコンテンツファイルを
選択することによって、コンテンツ記録ディスクの作成要求を行うと共にＤＶＤ作成料金
を支払う（Ｓ０９）。顧客によって支払われたＤＶＤ作成料金は、キオスク運営会社によ
って徴収される（Ｓ１０）。
【００４６】
ＤＶＤ作成料金は、顧客が選択したコンテンツファイルの数と、購入商品の合計金額（
店舗サーバ３０から取得した決済データに含まれる情報）と、によって決定される。本実
施形態では、合計金額５千円毎に１つのコンテンツファイルが無料で提供され、合計金額
が５千円未満の顧客、または商品を購入していない顧客に対しては、コンテンツファイル
毎に３００円のＤＶＤ作成料金を必要とするものとする。なお、料金体系については、特
定商品を購入した顧客に対しては、無料でコンテンツファイルを提供したり、全て広告料
でまかなうなど種々の変更が可能である。
【００４７】
キオスク端末１０は、内部に収容されているＤＶＤ−Ｒ７２に、顧客が選択したコンテ
ンツファイルおよびこれに関連する広告データファイルを記録すると共に、選択されたコ
ンテンツファイルに応じて、ＤＶＤ−Ｒ７２のレーベル面にレーベル印刷を行い、作成済
みの光ディスクを排出する（Ｓ１１）。これによって、顧客に対し、コンテンツファイル
および広告データファイルが提供されることとなる。
【００４８】
一方、管理サーバ４０（キオスク運営会社）は、ネットワーク６０を介して接続された
複数台のキオスク端末１０から、コンテンツファイルの選択結果およびコンテンツファイ
ルの記録結果に関する履歴データを収集し（Ｓ１２）、その集計結果に基づいて各メーカ
ーに対する広告費を算出すると共に、各メーカーにこれを請求する（Ｓ１３）。また、キ
オスク運営会社は、キオスク端末１０の設置代を、月極または年間単位で店舗に対し支払
う（Ｓ１４）。
【００４９】
このように、コンテンツ記録ディスク作成システムＳＹでは、顧客、キオスク運営会社
、店舗およびメーカーのそれぞれに対して、メリット（利益）が生じるようになっている
。特に、顧客とのインターフェースをキオスク端末１０が司ることで、店舗やキオスク運
営会社にとっては人件費を節約できるといったメリットがある。また、顧客にとっては、
手軽にサービスが受けられるといったメリットがある。さらに、ＤＶＤ−Ｒ７２に広告デ
ータファイルを記録することで、顧客に対し安価でコンテンツファイル（ＤＶＤ−Ｒ７２
）を提供でき、メーカーにとっては、自社が提供する材料や道具の購入者にターゲットを
絞った宣伝効果ができるため、高い広告効果を得ることができるといったメリットがある
。
【００５０】
次に、図３を参照し、コンテンツ記録ディスク作成システムＳＹの機能構成について詳
細に説明する。なお、以下、決済処理端末２０からは、レシート７３が発行されるものと
して説明する（携帯電話２５についての言及は省略する）。上記のとおり、コンテンツ記
録ディスク作成システムＳＹは、キオスク端末１０、決済処理端末２０、店舗サーバ３０
、管理サーバ４０およびメーカーサーバ５０によって構成されているが、ここでは決済処
理端末２０、キオスク端末１０、店舗サーバ３０、管理サーバ４０、メーカーサーバ５０
の順に説明していく。
【００５１】
決済処理端末２０は、印刷手段２１１およびレシート排出部２４（図１参照）を有して
いる。印刷手段２１１は、図４に示すように、レシート７３上に、レシートコード７４と
、購入商品名およびその金額、並びに購入商品の合計金額から成る購入商品情報７５と、
レシートコード７４を２次元コード化した２次元コード７６と、を印刷する。レシート排
出部２４は、上記の印刷済みレシート７３を排出する。
【００５２】
キオスク端末１０は、ハードウェア構成として、決済データ読み取り部１３、操作部１
１２（タッチパネル１１，図１参照）、表示部１３０（ディスプレイ１２，図１参照）、
コンテンツ記憶部（端末用）１１６、広告データ記憶部（端末用）１１７、履歴データ記
憶部１１８、光ディスク媒体収容部１１９、紙媒体収容部１２０、光ディスク記録部１３
１、印刷部１３２、光ディスク媒体取り出し部１６（図１参照）および紙媒体取り出し部
１７（図１参照）を有している。
【００５３】
また、ソフトウェア構成（制御構成）として、決済データ取得手段１１０、購入商品特
定手段１１１、表示手段１１３、コンテンツ取得手段１１４、広告データ取得手段１１５
、レーベル印刷データ生成手段１２１、紙媒体印刷データ生成手段１３０、コンテンツ記
録手段１２２、印刷手段１２３、電子決済手段１２４、光ディスク媒体排出手段１２５、
紙媒体排出手段１２６および履歴データ送信手段１２７を有している。また、これら各手
段は、中央制御手段１００により制御されている。
【００５４】
決済データ取得手段１１０は、決済データ読み取り部１３によりレシート７３上に印刷
されている２次元コード７６を読み取り、それをデコードする。すなわち、決済データ読
み取り部１３は、コードリーダとしての機能を有する。また、決済データ取得手段１１０
は、決済データ読み取り部１３（コードリーダ）の読み取り結果であるレシートコード７
４（図４参照）に基づいて店舗サーバ３０（決済データ記憶部３１１）を参照し、決済デ
ータを取得したり顧客が所望の材料や道具を購入したことを確認する。
【００５５】
購入商品特定手段１１１は、決済データ取得手段１１０により取得した決済データに基
づいて購入商品情報７５を取得する。すなわち、キオスク端末１０は、当該購入商品特定
手段１１１により、現在キオスク端末１０の操作を行っている顧客（ユーザ）の購入商品
を特定できる。
【００５６】
操作部１１２は、顧客によって操作されるものであり、タッチパネル１１によってその
主要部が構成される。具体的には、ＤＶＤ作成を指示するための２種類の作成実行キー８
６ａ，８６ｂ（図７参照）や、説明書の印刷を指示するための印刷実行キー８８（図７参
照）を含む。また、コンテンツファイルとして動画か静止画のいずれかのコンテンツファ
イル種別を選択可能であるが、作成実行キー８６は、その選択キー（コンテンツファイル
種別選択キー）としても機能する（動画用作成実行キー８６ａ，静止画用作成実行キー８
６ｂ，図７参照）。
【００５７】
表示手段１１３は、後述するコンテンツ取得手段１１４により取得した関連コンテンツ
ファイルのタイトル、当該関連コンテンツファイルの中から顧客によって選択されたコン
テンツファイルの内容、決済手段１２４により算出されたＤＶＤ作成料金、等を表示部１
３０（ディスプレイ１２）に表示する。また、コンテンツファイルの内容表示中およびコ
ンテンツファイル記録中には、選択されたコンテンツファイルに関連する広告データファ
イル（広告映像）も表示する。
【００５８】
コンテンツ取得手段１１４は、または購入商品特定手段１１１により特定した購入商品
情報を管理サーバ４０に送信し、当該購入商品情報に基づいて管理サーバ４０により抽出
された関連コンテンツファイルを取得する。本実施形態では、当該関連コンテンツファイ
ルは、全て動画データである。したがって、仮にコンテンツファイル種別として静止画が
選択された場合は、後述するコンテンツ記録手段１２２によって、動画データから静止画
像が抽出されることにより静止画用のコンテンツファイルが生成された後、記録が行われ
る。取得した関連コンテンツファイルは、コンテンツ記憶部１１６に記憶する。尚、静止
画についても、あらかじめ複数の静止画を有するコンテンツファイルを準備しておいても
良いし、あるいはオフィスユースで用いられるプレゼンテーションソフト形式で、静止画
と説明が一体となったコンピュータで読み取り可能なタイプのコンテンツファイルでも良
い。
【００５９】
広告データ取得手段１１５は、抽出された関連コンテンツファイルに関連する広告デー
タファイル（関連コンテンツファイルに含まれる材料メーカー、工具メーカーまたは道具
メーカーの広告データファイル）を、管理サーバ４０から取得する。取得した広告データ
ファイルは、広告データ記憶部１１７に記憶する。
【００６０】
履歴データ記憶部１１８は、顧客によるコンテンツファイルの選択結果、およびコンテ
ンツファイルの記録結果に関する履歴データを蓄積しておくものである。上記のとおり、
顧客が所望するコンテンツファイルを選択すると、ディスプレイ１２上に広告映像（広告
データファイル）が表示される。また、ＤＶＤ作成を指示すると、所望のコンテンツファ
イルと共に広告映像がＤＶＤ−Ｒ７２に記録される。したがって、これらの履歴によって
、顧客に対する広告データファイルの提供回数を算出することが可能となる（算出自体は
、管理サーバ４０の広告費請求手段４１６が実行する）。
【００６１】
光ディスク媒体収容部１１９は、１枚以上のＤＶＤ−Ｒ７２（メディア）を収容するも
のである。また、紙媒体収容部１２０は、ロール紙または単票紙を収容するものである。
なお、紙媒体としてロール紙を用いる場合は、これを切断する手段を紙媒体取り出し部１
７近傍に有していることが好ましい。
【００６２】
レーベル印刷データ生成手段１２１は、顧客が選択したコンテンツファイルに基づいて
、レーベル印刷を行うためのレーベル印刷データを生成する。具体的には、図１２に示す
ように、選択されたコンテンツファイルの題名１０４、並びにキオスク端末１０が設置さ
れている店舗名および提供メーカー名（選択されたコンテンツファイルに含まれる材料メ
ーカー名、工具メーカー名または道具メーカー名）１０５を、ＤＶＤ−Ｒ７２のレーベル
面に印刷するための印刷データを生成する。すなわち、これらコンテンツファイルの題名
１０４、店舗名および提供メーカー名を印刷するための情報は、管理サーバ３０から取得
したコンテンツファイルまたは広告データファイルに含まれるものである。
【００６３】
紙媒体印刷データ生成手段１３０は、顧客が選択したコンテンツファイルに基づいて、
説明書に印刷するための印刷データを生成する。図１１に示すように、説明書には、購入
商品一覧１０１、売場案内１０２および提供メーカーの製品情報１０３が印刷されるが、
購入商品一覧１０１および売場案内１０２を印刷および表示するための情報は、予めキオ
スク端末１０内部のメモリに制御プログラムの一部として書き込まれているものである。
但し、購入商品一覧１０１については、選択されたコンテンツファイルに応じてその内容
は編集される。また、製品情報１０３は、管理サーバ３０から取得した取得した広告デー
タファイルに含まれるものである。
【００６４】
コンテンツ記録手段１２２は、光ディスク媒体収容部１１９から搬出された未記録のＤ
ＶＤ−Ｒ７２に、選択されたコンテンツファイルおよび当該コンテンツファイルに関連す
る広告データファイル（広告映像）を、光ディスク記録部１３１により記録するものであ
る。また、コンテンツファイルは、操作部１１２により選択されたコンテンツファイル種
別に応じて、動画または静止画を記録する。
【００６５】
印刷手段１２３は、上記のコンテンツ記録手段１２２による記録後のＤＶＤ−Ｒ７２の
レーベル面に、レーベル印刷データ生成手段１２１によって生成されたレーベル印刷デー
タを、印刷部１３２により印刷するものである。また、印刷手段１２３は、説明書７１の
印刷が指示された場合、同じく印刷部１３２により、紙媒体収容部１２０から搬出された
紙媒体に購入品リスト１０１等を印刷する（図１１参照）。なお、印刷手段１２３は、レ
ーベル印刷用と紙媒体印刷用とに、それぞれ独立して設けられても良い。また、レーベル
印刷データの印刷は、コンテンツ記録手段１２２による記録前であっても良い。
【００６６】
電子決済手段１２４は、ＤＶＤ作成料金を算出すると共に、算出したＤＶＤ作成料金の
電子決済処理を行うものである。上記のとおり、本実施形態の電子決済手段１２４は、ク
レジットカードやクレジット機能付き会員カード、あるいは電子決済が可能なさまざまな
カードによってＤＶＤ作成料金の支払が可能に構成されクレジットカードのカード情報読
み取り手段や、認証サーバ（図示省略）にカード情報の認証を行うため認証手段も、決済
手段１２４に含まれる。なお、キオスク端末１０が現金投入による決済を行う場合は、硬
貨および紙幣判別手段を備えることとなる。
【００６７】
光ディスク媒体排出手段１２５は、コンテンツ記録手段１２２による記録および印刷手
段１２３によるレーベル印刷が完了した作成済みＤＶＤ７２を光ディスク媒体取り出し部
１６に排出する。なお、光ディスク媒体取り出し部１６近傍には、作成済みＤＶＤ７２を
格納するためのケースまたは収納袋が収容される収容部が設置されていることが好ましい
。また、紙媒体排出手段１２６は、印刷手段１２３による紙媒体印刷が完了した説明書７
１（印刷済み紙媒体）を紙媒体取り出し部１７に排出する。
【００６８】
履歴データ送信手段１２７は、履歴データ記憶部１１８に蓄積しておいた履歴データを
定期的に、若しくはキオスク端末１０の電源切断時に管理サーバ４０に送信する。
【００６９】
店舗サーバ３０は、決済データ記憶部３１１を有している。決済データ記憶部３１１は
、店舗内ネットワーク３５（図１参照）を介して接続されている複数台の決済処理端末２
０による決済処理結果である決済データを記憶するものである。また、各決済データは、
１会計毎に生成され、レシートコード７４（図４参照）と関連づけて記憶されている。
【００７０】
管理サーバ４０は、コンテンツ記憶部（サーバ用）４１１、広告データ記憶部（サーバ
用）４１２、コンテンツ配信手段４１３、広告データ配信手段４１４、履歴データ集計手
段４１５および広告費請求手段４１６を有している。
【００７１】
コンテンツ記憶部４１１は、キオスク端末１０に配信するための複数のコンテンツファ
イル（動画データ）を記憶しておくものである。また、広告データ記憶部４１２は、キオ
スク端末１０に配信するための複数の広告データファイルを記憶しておくものである。な
お、これらコンテンツ記憶部４１１および広告データ記憶部４１２に記憶されているコン
テンツファイルと広告データファイルは、互いに関連づけるためのデータが付加されてお
り、これらがセットでキオスク端末１０に配信されるようになっている。
【００７２】
コンテンツ配信手段４１３は、キオスク端末１０から送信された購入商品情報に基づい
て、コンテンツ記憶部４１１から購入商品に関連する関連コンテンツファイルを抽出し、
これをキオスク端末１０に配信する。また、広告データ配信手段４１４は、広告データ記
憶部４１２から関連コンテンツファイルと関連づけられている広告データファイルを抽出
し、これをキオスク端末１０に配信する。
【００７３】
履歴データ集計手段４１５は、キオスク端末１０から送信された履歴データ（コンテン
ツファイルの選択結果、およびコンテンツファイルの記録結果）に基づいて、週単位また
は月単位で集計する。すなわち、顧客に対する広告データファイルの提供度を算出する。
【００７４】
広告費請求手段４１６は、履歴データ集計手段４１５の集計結果に基づいて、メーカー
毎に広告費を算出し、広告費の請求書データを各メーカーサーバ５０に送信する。
【００７５】
一方、メーカーサーバ５０は、広告費決済手段５１１を有している。広告費決済手段５
１１は、上記の広告費請求手段４１６により請求された請求書データに基づき、広告費を
自動決済できるようになっている。なお、広告費請求手段４１６による請求は、メーカー
サーバ５０ではなく、各メーカーが取引する金融機関サーバに行うようにしても良い。
【００７６】
次に、図５ないし図１２を参照し、キオスク端末１０の動作について説明する。図５は
、レシート７３上に印刷された２次元コード７６を、決済データ読み取り部１３に読み取
らせた直後に表示される画面を示したものである。ここでは、図４に示すレシート７３に
印刷された２次元コード７６を読み取らせた場合に表示される画面を示している。すなわ
ち、キオスク端末１０は、当該２次元コード７６の読み取り結果から、購入商品情報７５
を得ることができ、これらに関連する関連コンテンツファイル、すなわち購入商品を用い
て顧客が実施するであろうと考えられるＤＩＹ作業の候補８１（先頭メニュー）を、ディ
スプレイ１２上およびタッチパネル１１上に表示する。
【００７７】
ここで、顧客によるタッチパネル１１の操作により、例えば候補「屋外／外壁」が選択
されると、図６に示す画面に画面遷移する。同図は、先頭メニューの候補の一つである「
屋外／外壁」の中から、さらに具体的な作業内容を選択するための画面を示したものであ
る。ここで、表示した候補８３の中から、例えば候補「トタン屋根を塗り替える」が選択
されると、図７に示す画面に画面遷移する。また、画面下部にある「先頭メニューへ戻る
」ボタン８２が押下されると、図５に示す画面に画面遷移する。
【００７８】
図７に示す画面には、「作業工程を確認する」ボタン８５、「必要な道具と材料を確認
する」ボタン８７、「ＤＶＤを作成する」ボタン８６および「説明書を印刷する」ボタン
８８が設けられている。「作業工程を確認する」ボタン８５が押下されると、図８に示す
画面に遷移する。また、「必要な道具と材料を確認する」ボタン８７が押下されると、図
１０に示す画面に遷移する。
【００７９】
また、「ＤＶＤを作成する」ボタン８６は、「ＤＶＤを作成する（動画）」ボタン８６
ａと、「ＤＶＤを作成する（静止画）」ボタン８６ｂとから成り、押下されるボタンに応
じて、記録するコンテンツファイル種別を決定し、ＤＶＤ作成を実行する。なお、ＤＶＤ
作成実行時は数十秒から数分の時間がかかることとなるが、この間（コンテンツ記録中）
には、広告映像をディスプレイ１２上に表示する。
【００８０】
また、「説明書を印刷する」ボタン８８が押下されると、図１１に示す説明書７１（選
択されたコンテンツファイル「トタン屋根を塗り替える」の作業工程に関する材料、工具
、道具、当該材料、工具および道具の売場、価格等の作業関連情報が印刷された紙媒体）
を印刷する。
【００８１】
なお、画面下部の「「屋根／外壁」へ戻る」ボタン８４が押下されると、図６に示す画
面に、また、「先頭メニューへ戻る」ボタン８２が押下されると、図５に示す画面に画面
遷移する。
【００８２】
図８は、図７に示す画面において、「作業工程を確認する」ボタン８５が押下された場
合に遷移する画面を示したものである。同画面では、コンテンツファイル「トタン屋根を
塗り替える」に含まれる各チャプター（ここでは、チャプター１〜チャプター４）の概要
９２を表示する。また、同画面には、コンテンツファイル「トタン屋根を塗り替える」の
動画（映像）を最初から再生させる（ディスプレイ１２上に表示させる）ための「最初か
ら再生」ボタン９３、チャプター毎に再生させるためのボタン（チャプター１再生用ボタ
ン９３、チャプター２再生用ボタン９４、チャプター３再生用ボタン９５、チャプター４
再生用ボタン９６）が設けられている。また、コンテンツファイルの再生中には、広告映
像も共に再生する。広告映像は、コンテンツファイルの再生と並行して画面１２の一部に
表示されても良いし、各チャプターの再生前や再生後に一時的に表示されても良い。
【００８３】
なお、画面下部の「「トタン屋根を塗り替える」へ戻る」ボタン９１が押下されると、
図７に示す画面に、また、「先頭メニューへ戻る」ボタン８２が押下されると、図５に示
す画面に画面遷移する。
【００８４】
図９（ａ）は、図８に示す画面において、「最初から再生」ボタン９３が押下された場
合に再生される動画データ、すなわち図７に示す画面において、「ＤＶＤを作成する（動
画）」ボタン８６ａが押下された場合にＤＶＤ−Ｒ７２に記録されるコンテンツファイル
を示したものである。図８に示したとおり、コンテンツファイル「トタン屋根を塗り替え
る」は、４つのチャプターから成り、各チャプターのデータＤ１〜Ｄ４の先頭には、静止
画として表示される先頭画像Ｇ１〜Ｇ４が含まれている。これら先頭画像Ｇ１〜Ｇ４は、
図７に示す画面において、「ＤＶＤを作成する（静止画）」ボタン８６ｂが押下された場
合にＤＶＤ−Ｒ７２に記録されるコンテンツファイルに相当する。つまり、静止画用のコ
ンテンツファイルは、動画用のコンテンツファイルの一部に相当する。
【００８５】
図９（ｂ）は、チャプター１の先頭画像Ｇ１の一例を示したものである。同図に示すよ
うに、先頭画像Ｇ１には、そのチャプターに含まれる作業工程の詳細が示され、先頭画像
Ｇ１だけでも、顧客が作業内容を把握できるようになっている。つまり、先頭画像Ｇ１に
は、顧客がコンテンツ種別として静止画を選択した場合でも、作業に支障をきたさない程
度の情報が含まれている。なお、静止画用のコンテンツファイルとしては、先頭画像だけ
でなく、各チャプターデータに含まれる主要画像を幾つかピックアップしたものを含める
ようにしても良い。
【００８６】
図１０は、図７に示す画面において、「必要な道具と材料を確認する」ボタン８７が押
下された場合に遷移する画面を示したものである。同画面には、トタン屋根の面積を入力
するための入力ボックス９８ａが設けられており、その入力値に応じて購入品に含まれる
材料の量および価格（売値）を算出すると共に、購入品リスト９８を表示する。
【００８７】
なお、画面下部の「印刷する」ボタン９７が押下されると、図１１に示す説明書７１を
印刷する。また、「「トタン屋根を塗り替える」へ戻る」ボタン９１が押下されると、図
７に示す画面に、また、「先頭メニューへ戻る」ボタン８２が押下されると、図５に示す
画面に画面遷移する。
【００８８】
図１１は、図７に示す画面において「説明書を印刷する」ボタン８８が押下された場合
、または図１０に示す画面において「印刷する」ボタン９７が押下された場合に印刷され
る説明書７１を示したものである。説明書７１には、図１０に示す画面に表示された購入
品リスト９８に相当する購入商品一覧１０１と、その店舗内におけるそれら購入品の売場
案内１０２と、購入品に関連する材料メーカー、工具メーカー、道具メーカーの製品情報
１０３と、が印刷される。
【００８９】
購入商品一覧１０１には、材料名や道具名の他、そのＪＡＮコード、価格、数量、売場
が示されている。すなわち、顧客は、この購入商品一覧１０１を見ながら、トタン屋根を
塗り替えるために必要な材料や道具の買い物ができるようになっている。また、売場案内
１０２には、購入商品一覧１０１に示される売場記号と対応して、その売場と売場記号と
が示されている。
【００９０】
一方、製品情報１０３は、管理サーバ４０からコンテンツファイルと共に取得した広告
データファイルに含まれるものである。なお、管理サーバ４０からは、図５に示す先頭メ
ニューに含まれるコンテンツファイルの全てに関連する広告データファイルを取得するこ
ととなるが、顧客の選択結果に基づき、最終的に購入商品一覧１０１（購入品リスト９８
，図１０参照）に含まれる材料メーカーや道具メーカーの製品情報１０３が説明書７１に
印刷される。すなわち、メーカーは、この製品情報１０３により、材料や道具を購入しよ
うとしている顧客に対し、自社の製品を直接アピールすることができる。
【００９１】
図１２は、作成済みＤＶＤ７２のレーベル面を示したものである。同図に示すように、
レーベル面には、顧客が選択したコンテンツファイルの題名１０４、並びにキオスク端末
１０が設置されている店舗名および提供メーカー名（選択されたコンテンツファイルに含
まれる材料メーカー名、工具メーカー名または道具メーカー名）１０５が印刷される。ま
た、特に図示しないが、作成済みＤＶＤ７２の記録面には、顧客が選択したコンテンツフ
ァイル、当該コンテンツファイルに関連する広告データファイルが記録されている。
【００９２】
以上、説明したとおり、本実施形態によれば、レシート７３上に印刷された２次元コー
ド７６（図４参照）の読み取り（決済データの取得）をトリガとして、キオスク端末１０
によりコンテンツ記録ディスク作成サービスを行うため、例えば買い物をした人を対象と
して、所望するコンテンツファイルが記録されたンテンツ記録ディスクを提供することが
できる。すなわち、販売促進に直結できるサービスの提供に、キオスク端末１０を利用す
ることができる。また、キオスク端末１０は２次元コード７６を読み取れば良いため、Ｏ
ＣＲ機能などテキスト解読機能を必要とせず、決済データ読み取り部１３（図３参照）の
構成を簡素化することができる。
【００９３】
また、キオスク端末１０を設置する店舗側にとっては、購入商品等に応じて、提供する
コンテンツファイルの数や種類を設定することで、より販促効果が期待できる。さらに、
顧客側にとっては、購入商品に応じて検索および選択対象となるコンテンツファイルが絞
られるため、所望のコンテンツファイルを検索および選択しやすいといったメリットがあ
る。
【００９４】
また、顧客が所望するコンテンツファイルを、多くの人が保有するＤＶＤプレーヤーや
ＣＤプレーヤーで再生可能なＤＶＤ−Ｒ７２に記録して提供するため、パーソナルコンピ
ュータや携帯電話を保有しない顧客でも、コンテンツファイルを視聴することができる。
また、顧客が選択したコンテンツファイルに応じて、ＤＶＤ−Ｒ７２のレーベル面にはレ
ーベル印刷も行うため、ＤＶＤ−Ｒ７２を再生させなくとも、その表面を見ただけで記憶
されているコンテンツファイルの内容を顧客が把握することができる。
【００９５】
また、キオスク端末１０は、コンテンツ記録ディスク作成料金の電子決済を行うため、
キオスク端末１０を運営するキオスク運営会社またはキオスク端末１０を設置する店舗側
にとって、その利益を得ることができるといったメリットがある。また、コンテンツファ
イルの選択結果や決済データの決済処理内容（購入商品等）に応じて、コンテンツ記録デ
ィスク作成料金を算出するため、例えば特定の購入商品を購入するとコンテンツ１つを無
料で記録するといった手法など、種々の販売戦略を適用できる。
【００９６】
また、コンテンツファイルは、管理サーバ４０から配信されるため、多数のコンテンツ
ファイルを、キオスク端末１０内部に備えておく必要が無い。また、管理サーバ４０は、
複数のキオスク端末１０の統括管理を行うため、コンテンツファイルの更新が容易である
と共に、ネットワーク６０を介して更新後のコンテンツファイルを効率良く配信すること
ができる。
【００９７】
また、広告データファイルも、管理サーバ４０から配信されるため、キオスク端末１０
内部に広告データファイルを記憶しておく必要が無い。また、配信された広告データファ
イルは、コンテンツファイルの内容表示中またはコンテンツ記録中に表示したり、ＤＶＤ
−Ｒ７２に記録したりするため、広告手段としてキオスク端末１０およびＤＶＤ−Ｒ７２
を利用することができる。特に、顧客が選択したコンテンツファイルに関連する広告デー
タファイルを表示および記録するため、高い広告効果を得ることができる。
【００９８】
また、キオスク端末１０は、コンテンツファイルの選択履歴やコンテンツファイルの記
録履歴に関する履歴データを、管理サーバ４０に送信するため、管理サーバ４０はこれに
基づいて広告宣伝費をメーカー等に請求することができる。すなわち、キオスク端末１０
を、店舗の販売促進に利用できるだけでなく、キオスク端末１０からコンテンツ記録ディ
スク作成料金や広告手段としての利益も得ることができる。また、キオスク端末１０によ
る広告提供から、メーカーサーバ５０への広告費の請求までの一連のビジネスモデルを実
現することができる。
【００９９】
なお、上記の例では、決済データ（特定された購入商品）に応じて、管理サーバ４０が
配信する関連コンテンツファイルを抽出するものとしたが、予め管理サーバ４０が配信可
能な多数のコンテンツファイルを、キオスク端末１０のコンテンツ記憶部（端末用）１１
６（図３参照）内に記憶しておき、顧客の購入商品に拘わらず、記憶している全てのコン
テンツファイルの中から、顧客が所望するコンテンツファイルを選択できるようにしても
良い。若しくは、予めキオスク端末１０に多数のコンテンツファイルを記憶しておく構成
の場合、キオスク端末１０が決済データ（特定された購入商品）に応じて関連コンテンツ
ファイルを抽出するようにしても良い。さらに、この場合、抽出したコンテンツファイル
内に顧客の所望するものが存在しないときに限り、キオスク端末１０に存在する全てのコ
ンテンツファイルの中から、所望するコンテンツファイルを選択できるようにしても良い
。
【０１００】
また、レシート７３上に印刷、または携帯電話２５の表示画面２６に表示する２次元コ
ード７６は、レシートコード７４に代えて、各購入商品の商品コードをコード化したもの
を用いても良い。この場合、キオスク端末１０は、読み取った商品コードに基づいて、そ
の購入商品に関する情報を店舗サーバ３０から取得することとなる。
【０１０１】
また、キオスク端末１０は、店舗内ネットワーク３５を介して決済処理端末２０および
店舗サーバ３０と接続されるものとしたが、単独で処理を行うようにしても良い。但しこ
の場合、２次元コード７６には、レシート７３上に印刷される購入商品情報７５に関する
情報を含め、キオスク端末１０が２次元コード７６を読み取るだけで店舗サーバ３０を参
照しなくとも、購入商品およびその合計金額を特定できるように構成されることが好まし
い。
【０１０２】
また、ＤＶＤ−Ｒ７２のレーベル面には、提供メーカー名１０５等を印刷するものとし
たが、これら以外にもメーカーのロゴや製品情報などを印刷し、ＤＶＤ−Ｒ７２のレーベ
ル面自体も広告媒体として利用するようにしても良い。
【０１０３】
また、上記の例に示した、コンテンツ記録ディスク作成システムＳＹやキオスク端末１
０の各構成要素（各機能）をプログラムとして提供することも可能である。また、そのプ
ログラムを記録媒体（図示省略）に格納して提供することも可能である。記録媒体として
は、ＣＤ−ＲＯＭ、フラッシュＲＯＭ、メモリカード（コンパクトフラッシュ（登録商標
）、スマートメディア、メモリースティック等）、コンパクトディスク、光磁気ディスク
、デジタルバーサタイルディスクおよびフレキシブルディスク等を利用することができる
。
【０１０４】
また、上記の実施形態によらず、コンテンツ記録ディスク作成システムＳＹのシステム
構成、キオスク端末１０の装置構成、説明書７１の記載事項、コンテンツファイルを記録
する光ディスク媒体の種類など、本発明を逸脱しない範囲で適宜変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１０５】
【図１】コンテンツ記録ディスク作成システムのシステム構成図である。
【図２】コンテンツ記録ディスク作成システムによって実現されるビジネスモデルの一連の流れを示すフローチャートである。
【図３】コンテンツ記録ディスク作成システムのハードウェア構成および制御構成を示すブロック図である。
【図４】コンテンツ記録ディスク作成システムに用いられるレシートの一例を示す図である。
【図５】キオスク端末の画面表示例を示す図である。
【図６】図５に続く、キオスク端末の画面表示例を示す図である。
【図７】図６に続く、キオスク端末の画面表示例を示す図である。
【図８】図７に続く、キオスク端末の画面表示例を示す図である。
【図９】動画データを説明するための図である。
【図１０】図７に続く、キオスク端末の画面表示例を示す図である。
【図１１】キオスク端末から発行される説明書の一例を示す図である。
【図１２】キオスク端末から発行される光ディスク媒体の一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１０６】
１０：キオスク端末，１１：タッチパネル，１２：ディスプレイ，１３：決済データ読
み取り部，２０：決済処理端末，２５：携帯電話，３０：店舗サーバ，４０：管理サーバ
，５０：メーカーサーバ，７１：説明書，７２：ＤＶＤ−Ｒ，７３：レシート，７６：２
次元コード，ＳＹ：コンテンツ記録ディスク作成システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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