(57)【要約】【課題】  給油所を利用する顧客が自分の所有する車両の販売を希望したり、他の顧客が中古車の購入を希望するとき、販売店端末装置により十分な中古車に関する情報を提供できるとともに、簡単な手続で中古車の売買の仲介を行うことができる給油所システムを提供する。【解決手段】  給油所を含む販売店に配置されて通信ネットワーク（２９）を介して互いに接続され、顧客が所有する中古車情報に関するデータを登録するとともに、その登録された中古車情報に関するデータを検索して購入希望に関するデータを他の顧客へ送信する販売店端末装置（２０）と、販売店端末装置（２０）で登録された中古車情報に関するデータを記憶する記憶手段（３０）と、給油所に配置され記憶手段（３０）に記憶された中古車情報に関するデータを表示する表示手段（１８）とを備える。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
給油所を含む販売店に配置されて通信ネットワークを介して互いに接続され、顧客が所有する中古車情報に関するデータを登録するとともに、その登録された中古車情報に関するデータを検索して購入希望に関するデータを他の顧客へ送信する販売店端末装置と、該販売店端末装置で登録された中古車情報に関するデータを記憶する記憶手段と、前記給油所に配置され前記記憶手段に記憶された中古車情報に関するデータを表示する表示手段とを備えたことを特徴とする給油所システム。
【請求項２】
前記記憶手段には、前記販売店を識別するデータと、中古車販売を希望する顧客に関する顧客データと、中古車に関連する中古車データとを記憶していることを特徴とする請求項１記載の給油所システム。
【請求項３】
前記販売店端末装置は、購入希望に関するデータを前記通信ネットワークを介して前記中古車情報を登録した顧客の携帯電話機またはパーソナルコンピュータへ送信することを特徴とする請求項１記載の給油所システム。
【請求項４】
前記表示手段は、前記給油所に配置された大型表示器または給油装置に設けられた表示器であることを特徴とする請求項１記載の給油所システム。
【請求項５】
前記販売店端末装置は、登録された中古車情報に関するデータを記憶した識別片を発行する識別片発行部を有することを特徴とする請求項１記載の給油所システム。
【請求項６】
前記識別片は、給油所に設けられた読取り機で読取られ、その読取られた中古車情報に関するデータが、その給油所の前記表示手段に表示されることを特徴とする請求項１記載の給油所システム。
【請求項７】
前記記憶手段に登録される中古車に関連する中古車データには、デジタルカメラで撮影した中古車に関する写真データを含むことを特徴とする請求項２記載の給油所システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、給油所において中古車の販売に関連する情報を提供できる給油所システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、給油所においては、給油装置により燃料油を供給する他に、車両点検サービスやオイル、タイヤ、バッテリーの交換サービス、あるいは洗車機による洗車サービス等を提供し、さらにコンビニエンスストア等を併設しているところでは、食料品等の日用品を販売している。また、給油所では、敷地内に設置された大型表示器あるいは各給油装置に設けられた表示器により広告情報を表示させて商業宣伝を行っている。本出願人は、給油中の時間を利用して広告情報を見ることができる給油所における広告情報表示システムに関する技術を開示している（例えば、特許文献１参照。）。さらに、近年では、給油所の事務所内等においては、パーソナルコンピュータが設置されており、誰でも自由にインターネットを介して販売情報を閲覧できる環境になっている。
【特許文献１】特開２００２−４９６７０号公報（第２〜３ページ、図１〜１０）。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
中古車は、中古車販売店に展示して希望する顧客が自由に選択できるようになっているが、近年では、パーソナルコンピュータによりインターネットを介して中古車情報を提供することができる。しかし、購入したい顧客にとっては、販売に出されている中古車に関する情報が不足したときには、購入に踏み切れないことがある。また、購入したい車両が居住地域以外の遠隔地にあったり、支払いや他の諸手続が煩雑になるおそれもあった。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みなされたもので、給油所を利用する顧客が自分の所有する車両の販売を希望したり、他の顧客が中古車の購入を希望するとき、十分な中古車に関する情報を提供できるとともに、簡単な手続で中古車の売買の仲介を行うことができる給油所システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために請求項１に記載の発明にあっては、給油所を含む販売店に配置されて通信ネットワークを介して互いに接続され、顧客が所有する中古車情報に関するデータを登録するとともに、その登録された中古車情報に関するデータを検索して購入希望に関するデータを他の顧客へ送信する販売店端末装置と、該販売店端末装置で登録された中古車情報に関するデータを記憶する記憶手段と、前記給油所に配置され前記記憶手段に記憶された中古車情報に関するデータを表示する表示手段とを備えたことを特徴とするものである。給油所を利用する顧客が自分の所有する車両の販売を希望したり、他の顧客が中古車の購入を希望するとき、販売店端末装置により十分な中古車に関する情報を提供できるとともに、簡単な手続で中古車の売買の仲介を行うことができる。
【０００６】
請求項２に記載の発明にあっては、前記記憶手段には、前記販売店を識別するデータと、中古車販売を希望する顧客に関する顧客データと、中古車に関連する中古車データとを記憶していることを特徴とするものである。記憶手段には、中古車販売に関する、販売店に関するデータ、顧客データ、中古車データを記憶していることで必要な中古車データを提供することができる。
【０００７】
請求項３に記載の発明にあっては、前記販売店端末装置は、購入希望に関するデータを前記通信ネットワークを介して前記中古車情報を登録した顧客の携帯電話機またはパーソナルコンピュータへ送信することを特徴とするものである。中古車の購入を希望する者がいるときには、携帯電話機またはパーソナルコンピュータにより簡単に通知することができる。
【０００８】
請求項４に記載の発明にあっては、前記表示手段は、前記給油所に配置された大型表示器または給油装置に設けられた表示器であることを特徴とするものである。給油所の大型表示器あるいは給油装置の表示器に中古車情報を表示させることで給油所の他の顧客に簡単に知らせることができる。
【０００９】
請求項５に記載の発明にあっては、前記販売店端末装置は、登録された中古車情報に関するデータを記憶した識別片を発行する識別片発行部を有することを特徴とするものである。販売端末装置の識別片発行部で中古車情報を記憶した識別片を発行することで、いつでも識別片からデータを読出すことができる。
【００１０】
請求項６に記載の発明にあっては、前記識別片は、給油所に設けられた読取り機で読取られ、その読取られた中古車情報に関するデータが、その給油所の前記表示手段に表示されることを特徴とするものである。識別片を利用してその読出したデータを表示手段に表示できる。
【００１１】
請求項７に記載の発明にあっては、前記記憶手段に登録される中古車に関連する中古車データには、デジタルカメラで撮影した中古車に関する写真データを含むことを特徴とするものである。記憶手段に中古車のデジタルカメラで撮影した写真データを含めることで、中古車の状態を分かりやすく知らせることが可能になる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明では、給油所を含む販売店に配置されて通信ネットワークを介して互いに接続され、顧客が所有する中古車情報に関するデータを登録するとともに、その登録された中古車情報に関するデータを検索して購入希望に関するデータを他の顧客へ送信する販売店端末装置と、販売店端末装置で登録された中古車情報に関するデータを記憶する記憶手段と、給油所に配置され記憶手段に記憶された中古車情報に関するデータを表示する表示手段とを備えたことで、給油所を利用する顧客が自分の所有する車両の販売を希望したり、他の顧客が中古車の購入を希望するとき、販売店端末装置により十分な中古車に関する情報を提供できるとともに、簡単な手続で中古車の売買の仲介を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明を図示の一実施形態により具体的に説明する。図１〜図７は本発明実施形態の給油所システムを説明する図であり、図１は販売店である給油所システムの機器構成を説明する図、図２は給油所システムのネットワークシステムを説明する図、図３は給油所に配置される販売店端末装置の構成を説明するブロック図、図４は中古車販売に関して登録するデータを説明する図、図５は販売店端末装置の中古車販売に関する動作を説明するフローチャート、図６は中古車の売却者の通知に関する動作を説明するフローチャート、図７は中古車に関する情報を給油所の機器で表示する動作を説明するフローチャートである。
【００１４】
これらの図において、本実施形態の給油所システム１０は、給油所である販売店には、車両に燃料油を供給するための給油装置１１、車両を洗車するための洗車機１６等の機器が設けられ、これらの機器から送信されてくるデータ等に基づいて販売情報管理を行うＰＯＳ制御装置を有する給油所用販売装置１７、及び各機器の動作状況や他の広告情報を表示する大型表示器１８等を備え、かつ各機器にデータ送受信可能に接続されるとともに、インターネット等の通信ネットワーク２９に接続され、中古車情報に関連するデータ入力や閲覧が可能な販売店端末装置２０が設けられている。この通信ネットワーク２９には、給油所である各販売店に設けられた販売店端末装置２０、これら販売店端末装置２０から登録のために入力された中古車販売に関連するデータを統括的に管理するためのデータベースサーバー３０、中古車に関連して登録した顧客への連絡先となる各個人が所有する携帯電話機３１、あるいは各個人の家に設けられたパーソナルコンピュータ３２等が接続されている。
【００１５】
各販売店である給油所に設けられている給油装置１１は、例えば、地上設置型の装置であり、所定の油種を供給する給油機構が設けられた本体ケース１２には、この給油機構に接続された先端に給油ノズルを有する給油ホース１３が設けられ、また本体ケース１２の操作面には、給油量を表示する給油量表示器の他に給油設定を行ったり給油中に広告情報等を表示する表示器１４、及び顧客に関する情報及びその顧客が中古車販売を希望する場合の関連データを記録した識別片を読み出す読取り部１５が設けられている。給油装置１１、洗車機１６は、それぞれ事務所内等に配置された給油所用販売装置１７にデータ送受信可能に接続され、この給油所用販売装置１７により各給油装置１１あるいは洗車機１６から送信されてくるデータに基づいて販売データ管理を行っている。また、大型表示器１８は、給油所の敷地から見ることができるよう事務所の壁面等に設けられており、給油装置１１、洗車機１６に関連する稼動情報を表示するとともに、宣伝広告情報や本発明に関連する中古車情報を表示できるものである。
【００１６】
販売店端末装置２０は、給油や洗車等の作業が終了するまで顧客が自由に使用することができるように事務所内等に設置され、その給油所内の給油所機器を構成する給油装置１１、洗車機１６、給油所用販売装置１７、及び大型表示器１８に接続され、給油装置１１や洗車機１６による稼動状況に関連する情報、あるいは給油所の広告宣伝情報、通信ネットワーク２９を介して他の情報を閲覧することができる他に、顧客が所有する車両を中古車として販売を希望する場合には、その中古車販売のための関連データを入力でき、かつ中古車の購入を希望する場合には関連情報を検索できる端末装置である。この販売店端末装置２０は、図３に示すように、例えば、キーボード等によりデータ入力したり、デジタルカメラ２８で撮影した中古車に関連する映像データを入力できるデータ入力部２１と、ディスプレイ装置等を構成する表示部２２と、中古車販売を希望する場合にデータ入力部２１からデータ入力した場合にそれらの関連データを記録したカードあるいはラベル等の識別片を発行する識別片発行部２３と、中古車販売を希望するために入力された関連データ及び中古車購入を希望するために入力されたデータ等を記録する登録データ記録部２４と、登録データ記録部２４に記録されたデータ、あるいは他の販売店で登録された中古車情報を探し出す処理を行う検索部２５と、給油所内の各機器及び通信ネットワーク２９に接続されたデータベースサーバー３０、携帯電話機３１、あるいはパーソナルコンピュータ３２等とデータ送受信を行う通信部２６と、各部を制御するための制御装置２７等とから構成されている。
【００１７】
販売店端末装置２０のデータ入力部２１で入力され、登録データ記録部２４に記録されるデータは、例えば、図４に示すように、その販売店端末装置２０が配置されている販売店を識別するための販売店名、顧客データとして、顧客を識別するための識別番号、顧客名、購入希望者が出たときに通知するための電話番号あるいはメールアドレス等の連絡先、販売を希望する中古車データとして、デジタルカメラ２８で撮影した写真データ、車両の購入日や使用期間等に関する車両履歴データ、顧客が希望する販売価格データ、その他の中古車に関連するデータである。
【００１８】
次に、上記の給油所システムにおける中古車販売に関連する動作を具体的に説明する。まず、顧客が所定の給油所において車両に燃料油を供給する場合に、同時にその車両を中古車として販売を希望したり、あるいは他の販売に出されている中古車を調べようとするときには、その給油所の事務所等に配置されている販売店端末装置２０を使用する。すなわち、図５に示すように、中古車として登録する（ＳＴ１）場合には、データ入力部２１により中古車情報に関連するデータを入力する（ＳＴ２）。このデータ入力部２１では、キーボード等により給油所を識別する販売店名、登録する顧客に関するデータ、及び中古車に関連するデータを入力し、さらに顧客自身が所有するデジタルカメラ２８、あるいは給油所に備えてあるデジタルカメラ２８を利用して車両の外観、内部等の映像を撮影して写真データとして中古車データの一部として入力する。このデータ入力部２１で入力されたデータにより登録する場合（ＳＴ３）には、制御装置２７の制御のもとに、登録データ記録部２４に記録されるとともに、識別片発行部２３により識別片が発行され、同時に通信部２６から通信ネットワーク２９を介してデータベースサーバー３０へ中古車情報として記録される（ＳＴ４）。次に、顧客が中古車の購入を希望する場合には、希望する中古車に関連するデータをデータ入力部２１から入力すると制御装置２７の制御のもとに検索部２５が検索動作を開始して（ＳＴ５）、その販売店端末装置２０の登録データ記録部２４に記録された該当するデータを読み出し、あるいは通信部２６から通信ネットワークを介してデータベースサーバー３０に記録された該当するデータを読み出して表示部２２にリスト表示を行う（ＳＴ６）。次に、リスト表示中の希望する中古車を指定して車両選択すると（ＳＴ７）、その選択された中古車の詳細情報が写真データとともに表示部２２に表示される（ＳＴ８）。続いて、購入を希望するデータを入力すると（ＳＴ９）、この購入データは、通信部２６から通信ネットワーク２９を介して中古車販売を希望する顧客の所有する携帯電話機３１あるいはパーソナルコンピュータ３２へ出力される（ＳＴ１０）。この購入データを受信した顧客が売却を了承し、販売店端末装置２０に売却ＯＫが入力されたとき（ＳＴ１１）、その後は購入手続書類を発行したり、手数料課金等の料金精算の処理を行い（ＳＴ１２）、中古車販売の手続が終了する。なお、購入される中古車は給油所等において所定の整備等が行われる。
【００１９】
次に、中古車販売を希望する顧客の携帯電話機３１あるいはパーソナルコンピュータ３２における動作を説明する。図６に示すように、販売店端末装置２０から中古車の購入を希望するデータが入力したとき（ＳＴ２１）、その表示部には購入希望が表示される（ＳＴ２２）。これに対して、売却の意思表示に関するデータを入力し（ＳＴ２３）、売却を希望するときにはＯＫ出力が販売店端末２０へ送信され（ＳＴ２４）、売却を希望しないときにはＮＯ出力が販売店端末２０へ送信される（ＳＴ２５）。これらの出力を受信した販売店端末２０は、上記の動作により売却に伴う処理が行われる。
【００２０】
次に、中古車販売を希望して事前に登録手続を終了し、識別片を所有する顧客が給油等のために給油所に入ってきたとき、この識別片として中古車に関連する情報を記録したラベル等が車両に貼付され、そのラベルのデータを給油所に設けられた読取り機により読取られたデータ、あるいは給油装置１１の読取り機１５によりカードを挿入して読取られたデータを販売店端末装置２０が受信したとき、登録データ記録部２４に記録された中古車に関連する情報が読み出され、通信部２６を介して送信され、大型表示器１７に中古車に関連する車両情報が表示され、また同様に給油装置１１の表示器１４に中古車に関連する車両情報が表示される（ＳＴ３２）。給油中等に表示が行われるが、給油が終了したとき（ＳＴ３３）には、料金精算が行われ（ＳＴ３４）、表示等も終了する。
【００２１】
上記構成の給油所システム１０では、給油所である販売店に給油等のために来店する顧客が自分の所有する車両を中古車として販売を希望する場合に、通信ネットワーク２９に接続された販売店端末装置２０により、事前に顧客データを含む中古車データを登録し、その販売店端末装置２０の登録データ記録部２４あるいは通信ネットワーク２９に接続されたデータベースサーバー３０に記録していることで、他の中古車の購入する顧客は、給油所の販売店端末装置２０を利用して中古車情報を簡単に検索することができる。この販売店端末装置２０では、中古車データとして車両履歴データ以外にデジタルカメラ２８で撮影した写真データを記録して表示部２２で見ることができ、中古車に関連する情報を正確に把握することが可能になる。また、販売店端末装置２０は、中古車データを登録するとき、そのデータを識別片としてラベルあるいはカードとして発行していることで、ラベルのデータを給油所に設けられた読取り機により読取られたデータ、あるいは給油装置１１の読取り機１５によりカードを挿入して読取られたデータを販売店端末装置２０が受信したとき、登録データ記録部２４に記録された中古車に関連する情報が読み出され、通信部２６を介して送信され、大型表示器１７に中古車に関連する車両情報が表示され、また給油装置１１の表示器１４に車両情報が表示されるため、給油所に来ている顧客中に中古車の販売を希望していることを他の顧客が簡単に知ることができ、同時にその車両を見ることが可能になる。さらに、中古車の購入希望に関する情報は、予め登録された顧客の連絡先のデータに基づいて携帯電話機３１あるいはパーソナルコンピュータ３２に通知されるため、販売を促進することが可能になる。また、携帯電話機３１を所持している顧客が給油所に給油等に来店している場合に、その給油所に来店している他の顧客が購入希望するときには、中古車販売の仲介を容易にすることができる。以上説明したように、本実施形態の給油所システム１０では、通信ネットワーク２９に接続された販売店端末装置２０により、予め中古車販売を希望する顧客のデータ及び中古車データを登録し、他の顧客に検索できるようにするとともに、大型表示器１８や給油装置１１の表示器１４に中古車情報を表示することで、給油所で中古車の購入を希望する顧客が簡単に中古車情報を知ることができ、かつ中古車を従来のように展示する場所を設ける必要がなくなり、給油所においては販売希望者と購入希望者との間の仲介ができ、同時に車両整備を行う機会が生じる。また、給油所に車両で給油等のために来店する顧客を中心に中古車販売に関連する情報を提供できるため、居住地域も遠隔地とならず、支払いや他の諸手続も簡単になる。
【００２２】
なお、上記実施形態において、給油所において表示される中古車に関連するデータの表示手段は、大型表示器１８あるいは給油装置１１の表示器１４のいずれでもよく、また中古車に関連するデータの記憶手段は、販売店端末２０の登録データ記憶部２４及びデータベースサーバー３０を含む。さらに、給油所の機器は給油装置１１及び洗車機１６以外のオイル交換機等が設けられていてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００２３】
給油所において中古車の販売に関連する情報を提供できる給油所システムに利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明実施形態の販売店である給油所システムの機器構成を説明する図である。
【図２】本発明実施形態の給油所システムのネットワークシステムを説明する図である。
【図３】本発明実施形態の給油所に配置される販売店端末装置の構成を説明するブロック図である。
【図４】本発明実施形態の中古車販売に関して登録するデータを説明する図である。
【図５】本発明実施形態の販売店端末装置の中古車販売に関する動作を説明するフローチャートである。
【図６】本発明実施形態の中古車の売却者の通知に関する動作を説明するフローチャートである。
【図７】本発明実施形態の中古車に関する情報を給油所の機器で表示する動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００２５】
１０  給油所システム
１１  給油装置
１２  本体ケース
１３  給油ホース
１４  表示器
１５  読取り部
１６  洗車機
１７  給油所用販売装置
１８  大型表示器
２０  販売店端末装置
２１  データ入力部
２２  表示部
２３  識別片発行部
２４  登録データ記録部
２５  検索部
２６  通信部
２７  制御装置
２８  デジタルカメラ
２９  通信ネットワーク
３０  データベースサーバー
３１  携帯電話機
３２  パーソナルコンピュータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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