(57)【要約】【課題】信頼性及び精度が高い保守点検作業報告書を作成することができる保守点検作業報告書の作成装置の提供。【解決手段】保守点検作業報告書の出力データを作成する処理を行なう報告書作成処理部３ｃ１を有する保全管理装置３が、保守点検作業の対象物の特定写真の撮影を指示する内容を記憶する写真撮影指示データ記憶部３ｂ４と、この写真撮影指示データ記憶部３ｂ４に記憶された写真撮影指示データを読み出して出力させる処理を行なう写真撮影指示処理部３ｃ２とを備え、この保全管理装置３は、所定の要求信号に応じて写真撮影指示処理部３ｃ２が写真撮影指示データ記憶部３ｂ４に記憶された写真撮影指示データを読み出し、この写真撮影指示データをカメラ付き携帯電話１に出力させる処理を行なう構成にしてある。【選択図】図１
2007034822.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
保守点検作業の対象物を撮影可能な撮影機能付き携帯入出力装置と、
予め保守点検作業報告書フォーマットを記憶し、上記撮影機能付き携帯入出力装置で撮影され送信された画像データを上記保守点検作業報告書フォーマットに貼り付けて保守点検作業報告書の出力データを作成する処理を行なう報告書作成処理部を有する保全管理装置と、
この保全管理装置の上記報告書作成処理部で作成された上記保守点検作業報告書の出力データに基づいて、保守点検作業報告書を印刷可能なプリンターとを備えた保守点検作業報告書の作成装置において、
上記保全管理装置が、上記保守点検作業の対象物の特定写真の撮影を指示する内容を記憶する写真撮影指示データ記憶部と、この写真撮影指示データ記憶部に記憶された写真撮影指示データを読み出して出力させる処理を行なう写真撮影指示処理部とを備え、
この保全管理装置は、所定の要求信号に応じて上記写真撮影指示処理部が上記写真撮影指示データ記憶部に記憶された写真撮影指示データを読み出し、この写真撮影指示データを上記撮影機能付き携帯入出力装置に出力させる処理を行なうことを特徴とする保守点検作業報告書の作成装置。
【請求項２】
上記請求項１記載の発明において、
上記所定の要求信号は、予め計画された保守点検作業予定・作業内容に基づいて出力される要求信号であることを特徴とする保守点検作業報告書の作成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ビルの各種設備機器などの保守点検作業報告書の作成に好適な保守点検作業報告書の作成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
この種の従来技術として、特許文献１に示されるものがある。この特許文献１に示される従来技術は、移動先で撮影した画像を送信し、報告書に印刷するものである。
【特許文献１】特開２００２−４１５０２公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上述した従来技術は、作業当日の予定作業や作業指示によって特定の部位や状態などを、作業前後や作業中に写真撮影し、そのような写真を当日の作業結果と合わせて作業報告書に表示することは考慮されていない。したがって、作業報告書に表示された画像、すなわち写真が現実の作業内容に合わず、作業報告内容の信頼性及び精度が低下し、報告先である顧客にとって作業報告書の内容が分かり難くなる懸念がある。
【０００４】
本発明は、上述した従来技術における実状からなされたもので、その目的は、信頼性及び精度が高い保守点検作業報告書を作成することができる保守点検作業報告書の作成装置を提供することにある。
【０００５】
この目的を達成するために、本発明は、保守点検作業の対象物を撮影可能な撮影機能付き携帯入出力装置と、予め保守点検作業報告書フォーマットを記憶し、上記撮影機能付き携帯入出力装置で撮影され送信された画像データを上記保守点検作業報告書フォーマットに貼り付けて保守点検作業報告書の出力データを作成する処理を行なう報告書作成処理部を有する保全管理装置と、この保全管理装置の上記報告書作成処理部で作成された上記保守点検作業報告書の出力データに基づいて、保守点検作業報告書を印刷可能なプリンターとを備えた保守点検作業報告書の作成装置において、上記保全管理装置が、上記保守点検作業の対象物の特定写真の撮影を指示する内容を記憶する写真撮影指示データ記憶部と、この写真撮影指示データ記憶部に記憶された写真撮影指示データを読み出して出力させる処理を行なう写真撮影指示処理部とを備え、この保全管理装置は、所定の要求信号に応じて上記写真撮影指示処理部が上記写真撮影指示データ記憶部に記憶された写真撮影指示データを読み出し、この写真撮影指示データを上記撮影機能付き携帯入出力装置に出力させる処理を行なうことを特徴としている。
【０００６】
このように構成した本発明は、写真撮影指示処理部によって、写真撮影指示データ記憶部に記憶された写真撮影指示データを撮影機能付き携帯入出力装置に出力させることにより、撮影機能付き携帯入出力装置を携帯する作業者は、写真撮影指示データの内容に応じた保守点検作業の対象物の特定写真の撮影、例えば作業前後の写真や作業中の写真を撮影し、この撮影機能付き携帯入出力装置から保全管理装置に対応する画像データ、すなわち写真データを送信させることができる。この送信された写真データが報告書作成処理部で保守点検作業報告書フォーマットに貼り付けられ、保守点検作業報告書の出力データが作成される。この保守点検作業報告書の出力データが保全管理装置から撮影機能付き携帯入出力装置に送信される。したがって、この撮影機能付き携帯入出力装置をプリンターに接続することにより、保守点検作業の対象物の特定写真を含む保守点検作業報告書が印刷される。すなわち、対象物の特定写真を含む信頼性及び精度が高い保守点検作業報告書を作成することができる。
【０００７】
また本発明は、上記発明において、上記所定の要求信号は、予め計画された保守点検作業予定・作業内容に基づいて出力される要求信号であることを特徴としている。
【発明の効果】
【０００８】
本発明は、保全管理装置が、写真撮影指示データ記憶部と、この写真撮影指示データ記憶部に記憶された写真撮影指示データを読み出して出力させる処理を行なう写真撮影指示処理部とを備えた構成にしてあることから、撮影機能付き携帯入出力装置を携帯する作業者は、写真撮影指示処理部から出力される写真撮影指示データの内容に応じた撮影を行なうことにより、保守点検作業の対象物の特定写真を含む信頼性及び精度が高い保守点検作業報告書を作成することができる。この保守点検作業の対象物の特定写真を含む保守点検作業報告書を報告、先である顧客に渡すことができ、従来に比べて顧客に対するサービス性を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下，本発明に係る保守点検作業報告書の作成装置を実施するための最良の形態を図に基づいて説明する。
【００１０】
図１は本発明に係る保守点検作業報告書の作成装置の一実施形態の構成を示すブロック図である。この図１に示すように、ビル設備の保守点検を行なう作業者が携帯する撮影機能付き携帯入出力装置、例えばカメラ１ａ付き携帯電話１は、送受信部１ｂにより無線電話局２を介して保全管理装置３の入出力部３ａと接続され、これらの送受信部１ｂと入出力部３ａとの間で、保全作業すなわち保守点検作業の作業指示データや作業結果データの送受信が行なわれる。
【００１１】
保全管理装置３は、上述した入出力部３ａの他に、記憶部３ｂと、演算部３ｃとを有している。記憶部３ｂは、保守点検作業の結果データを記憶する保守点検データ記憶部３ｂ１と、携帯電話１から送信される画像データすなわち写真データを記憶する写真データ記憶部３ｂ２と、複数の保守点検作業報告書のフォーマットを記憶する報告書フォーム記憶部３ｂ３と、保守点検作業の内容に応じた適切な特定写真の撮影の指示内容を、写真撮影指示データとして記憶する写真撮影指示データ記憶部３ｂ４とを含んでいる。
【００１２】
ここで、写真撮影指示データ記憶部３ｂ４に記憶される写真撮影指示データとは、保守点検作業が例えば清掃作業であれば、清掃前の写真撮影を指示する内容のデータ、及び清掃後の写真撮影を指示する内容のデータ等である。また、機器の分解を要する作業であれば、分解中の撮影を指示する内容のデータ等である。すなわち、保守点検作業が確実に行なわれたことを認識でき、また、その作業結果を明確に把握できるような写真の撮影を指示する内容のデータである。
【００１３】
上述した演算部３ｃは、報告書作成処理部３ｃ１と、写真撮影指示処理部３ｃ２を含んでいる。これらのうちの報告書作成処理部３ｃ１は、保守点検データ記憶部３ｂ１に記憶された保守点検結果データと、写真データ記憶部３ｂ２に記憶された特定写真のデータと、報告書フォーム記憶部３ｂ３に記憶された保守点検作業報告書フォーマットとに基づき、保守点検作業報告書の出力データを作成する処理を行なう。
【００１４】
演算部３ｃの写真撮影指示処理部３ｃ２は、図示しない作業計画書作成装置から出力される保守点検作業予定・作業内容に基づく所定の要求信号を受けて、写真撮影指示データ記憶部３ｂ４から該当する写真撮影指示データを読み出す処理を行なう。
【００１５】
報告書作成処理部３ｃ１で作成された保守点検作業報告書の出力データ、及び写真撮影指示処理部３ｃ２で読み出された写真撮影指示データは、保全管理装置３の入出力部３ａ、及び無線電話局２を介して携帯電話１に送信されるようになっている。
【００１６】
上述の報告書作成処理部３ｃ２で作成された保守点検作業報告書の出力データは、携帯電話１をプリンター４に接続することにより、携帯電話１の送受信部１ｂからプリンター４の送受信部４ａに送信され、保守点検作業報告書として印刷される。携帯電話１とプリンター４とは、有線あるいは無線により接続される。
【００１７】
図２は本実施形態で作成される保守点検作業報告書の一例を示す図である。この図２に示すように本実施形態で作成される保守点検作業報告書５は、報告先（顧客名）と報告元（保守点検作業者名等）が記載される報告先・報告元ブロック５ａと、上述した保守点検の作業前の写真や分解中の写真等の特定写真が表示される写真表示ブロック５ｂ１、及び保守点検の作業後の写真や分解作業組み立て完了後の写真等の特定写真が表示される写真表示ブロック５ｂ２と、保守点検作業の結果内容が印字される保守・点検結果ブロック５ｃとを含んでいる。
【００１８】
上述した写真表示ブロック５ｂ１，５ｂ２は、保全管理装置３の写真撮影指示処理部３ｃ２から携帯電話１に出力された写真撮影指示データに従って作業者が携帯電話１のカメラ１ａによって撮影した特定写真が表示される領域である。
【００１９】
このように構成した本実施形態は、図示しない作業計画書作成装置で予め作成された保守点検作業予定・作業内容に基づいて出力される上述した所定の要求信号を受信した写真撮影指示処理部３ｃ２は、その所定の要求信号に応じて写真撮影指示データ記憶部３ｂ４から該当する写真撮影指示データを読み出し、この写真撮影指示データを入出力部３ａ，無線電話局２を介して携帯電話１へ送信する。作業者は、携帯電話１のカメラ１ａで、送信された写真撮影指示データに従って該当する特定写真を撮影し、その写真データを保守点検作業の結果データと共に、携帯電話１の送受信部１ｂから保全管理装置３へ送信する。
【００２０】
これらの写真データ、及び保守点検作業の結果データ等に基づいて、保全管理装置３の演算部３ｃの報告書作成処理部３ｃ１は、保守点検作業報告書の出力データを作成し、この作成した保守点検作業報告書の出力データを携帯電話１へ返信する。したがって、携帯電話１をプリンター４に接続することにより、図２に示した保守点検作業報告書５がプリンター４で印刷される。このように印刷された保守点検作業報告書５は、報告先である顧客に渡される。
【００２１】
本実施形態によれば、上述したように、保全管理装置３が、写真撮影指示データ記憶部３ｂ４と、この写真撮影指示データ記憶部３ｂ４に記憶された写真撮影指示データを読み出して出力させる処理を行なう写真撮影指示処理部３ｃ２とを備えた構成にしてあることから、カメラ付き携帯電話１を携帯する作業者は、写真撮影指示処理部３ｃ２から出力される写真撮影指示データの内容に応じた撮影を行なうことにより、保守点検作業の対象物の特定写真を含む信頼性及び精度が高い保守点検作業報告書５を作成することができる。この保守点検作業の対象物の特定写真を含む保守点検作業報告書５を、報告先である顧客に渡すことができ、従来に比べて顧客に対するサービス性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明に係る保守点検作業報告書の作成装置の一実施形態の構成を示すブロック図である。
【図２】本実施形態で作成される保守点検作業報告書の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００２３】
１    カメラ付き携帯電話（撮影機能付き携帯入出力装置）
１ａ  カメラ
３    保全管理装置
３ｂ  記憶部
３ｂ１  保守点検データ記憶部
３ｂ２  写真データ記憶部
３ｂ３  報告書フォーム記憶部
３ｂ４  写真撮影指示データ記憶部
３ｃ  演算部
３ｃ１  報告書作成処理部
３ｃ２  写真撮影指示処理部
４    プリンター
５    保守点検作業報告書
５ａ  報告先・報告元ブロック
５ｂ１  写真表示ブロック
５ｂ２  写真表示ブロック
５ｃ  保守・点検結果ブロック
【図１】
2007034822.tif 000003
【図２】
2007034822.tif 000004