(57)【要約】【課題】利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる利用者緊急対応システムを提供すること。【解決手段】本発明の利用者緊急対応システムは、利用者端末（２）と、保護者端末とを具備している。利用者端末（２）と保護者端末は、ネットワークに接続されている。利用者端末（２）は、利用者に利用され、保護者端末は、利用者の保護者に利用される。利用者端末（２）は、計測部（２３、１７）と、利用者に押下される位置送信ボタン（２０）と、緊急用通知部（２５）とを具備している。計測部（２３、１７）は、電波を用いて自己の位置を計測する。緊急用通知部（２５）は、位置送信ボタン（２０）が押下されたとき、自己の位置と、利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報とを保護者端末に送信する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続され、利用者に利用される利用者端末と、
前記ネットワークに接続され、前記利用者の保護者に利用される保護者端末と
を具備し、
前記利用者端末は、
電波を用いて自己の位置を計測する計測部と、
前記利用者に押下される位置送信ボタンと、
前記位置送信ボタンが押下されたとき、前記自己の位置と、前記利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報とを前記保護者端末に送信する緊急用通知部と
を具備する利用者緊急対応システム。
【請求項２】
請求項１に記載の利用者緊急対応システムにおいて、
前記利用者端末は、
前記位置送信ボタンが１回押下されたとき、前記自己の位置を前記保護者端末に送信する通知部
を更に具備し、
前記緊急用通知部は、
前記位置送信ボタンが最初に押下されてから、設定時間内に設定回数（前記設定回数は１より大きい正数）以上押下されたとき、前記自己の位置と前記緊急事態情報とを前記保護者端末に送信する
利用者緊急対応システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の利用者緊急対応システムにおいて、
前記電波は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）衛星と通信を行うときに用いられる
利用者緊急対応システム。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかに記載の利用者緊急対応システムにおいて、
前記利用者は、児童である
利用者緊急対応システム。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれかに記載の利用者緊急対応システムにおいて、
前記保護者端末は、
前記利用者端末から送信された前記自己の位置、前記緊急事態情報を受信する受信部と、
地図が格納された地図データベースと、
前記地図データベースを参照して、前記自己の位置を表す地図データを生成する生成部と、
表示装置と、
前記地図データと前記緊急事態情報とを前記表示装置に表示する表示制御部と
を具備する利用者緊急対応システム。
【請求項６】
請求項５に記載の利用者緊急対応システムにおいて、
前記生成部は、
前記受信部が前記自己の位置を受信したときに、
前記ネットワークに接続されたプロバイダから最新の地図をダウンロードし、前記最新の地図を前記地図として前記地図データベースに格納する地図更新部と、
前記地図データベースを参照して、前記自己の位置を表す前記地図データを生成する地図データ生成部と
を含む利用者緊急対応システム。
【請求項７】
利用者の保護者に利用される保護者端末にネットワークを介して接続され、前記利用者に利用される利用者端末であって、
電波を用いて自己の位置を計測する計測部と、
前記利用者に押下される位置送信ボタンと、
前記位置送信ボタンが押下されたとき、前記自己の位置と、前記利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報とを前記保護者端末に送信する緊急用通知部と
を具備する利用者端末。
【請求項８】
請求項７に記載の利用者端末において、
前記位置送信ボタンが１回押下されたとき、前記自己の位置を前記保護者端末に送信する通知部
を更に具備し、
前記緊急用通知部は、
前記位置送信ボタンが最初に押下されてから、設定時間内に設定回数（前記設定回数は１より大きい正数）以上押下されたとき、前記自己の位置と前記緊急事態情報とを前記保護者端末に送信する
利用者端末。
【請求項９】
請求項７又は８に記載の利用者端末において、
前記電波は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）衛星と通信を行うときに用いられる
利用者端末。
【請求項１０】
請求項７〜９のいずれかに記載の利用者端末において、
前記利用者は、児童である
利用者端末。
【請求項１１】
利用者に利用される利用者端末にネットワークを介して接続され、前記利用者の保護者に利用される保護者端末であって、
前記利用者端末から送信された自己の位置と、前記利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報とを受信する受信部と、
地図が格納された地図データベースと、
前記地図データベースを参照して、前記自己の位置を表す地図データを生成する生成部と、
表示装置と、
前記地図データと前記緊急事態情報とを前記表示装置に表示する表示制御部と
を具備する保護者端末。
【請求項１２】
請求項１１に記載の保護者端末において、
前記生成部は、
前記受信部が前記自己の位置を受信したときに、
前記ネットワークに接続されたプロバイダから最新の地図をダウンロードし、前記最新の地図を前記地図として前記地図データベースに格納する地図更新部と、
前記地図データベースを参照して、前記自己の位置を表す前記地図データを生成する地図データ生成部と
を含む保護者端末。
【請求項１３】
ネットワークに接続され、利用者に利用される利用者端末と、
前記ネットワークに接続され、前記利用者の保護者に利用される保護者端末とを用いる利用者緊急対応方法であって、
前記利用者端末によって、
電波を用いて自己の位置を計測する計測ステップと、
前記位置送信ボタンが押下されたとき、前記自己の位置と、前記利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報とを前記保護者端末に送信する通知ステップと
を具備する利用者緊急対応方法。
【請求項１４】
請求項１３に記載の利用者緊急対応方法において、
前記通知ステップは、
前記位置送信ボタンが１回押下されたとき、前記自己の位置を前記保護者端末に送信するステップと、
前記位置送信ボタンが最初に押下されてから、設定時間内に設定回数（前記設定回数は１より大きい正数）以上押下されたとき、前記自己の位置と前記緊急事態情報とを前記保護者端末に送信するステップと
を含む利用者緊急対応方法。
【請求項１５】
請求項１３又は１４に記載の利用者緊急対応方法において、
前記電波は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）衛星と通信を行うときに用いられる
利用者緊急対応方法。
【請求項１６】
請求項１３〜１５のいずれかに記載の利用者緊急対応方法において、
前記利用者は、児童である
利用者緊急対応方法。
【請求項１７】
請求項１３〜１６のいずれかに記載の利用者緊急対応方法において、
前記保護者端末によって、
前記利用者端末から送信された前記自己の位置、前記緊急事態情報を受信する受信ステップと、
地図が格納された地図データベースを参照して、前記自己の位置を表す地図データを生成する生成ステップと、
前記地図データと前記緊急事態情報とを表示装置に表示する表示制御ステップと
を具備する利用者緊急対応方法。
【請求項１８】
請求項１７に記載の利用者緊急対応方法において、
前記生成ステップは、
前記受信ステップが前記自己の位置を受信したときに、前記ネットワークに接続されたプロバイダから最新の地図をダウンロードし、前記最新の地図を前記地図として前記地図データベースに格納する地図更新部ステップと、
前記地図データベースを参照して、前記自己の位置を表す前記地図データを生成する地図データ生成ステップと
を含む利用者緊急対応方法。
【請求項１９】
請求項１３又は１４に記載された前記計測ステップと前記通知ステップとを前記利用者端末に実行させるコンピュータプログラム。
【請求項２０】
請求項１７又は１８に記載された前記受信ステップと前記生成ステップと前記表示制御ステップとを前記保護者端末に実行させるコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者（例えば児童）の緊急時に保護者が対応する利用者緊急対応システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
児童は、外出先で緊急事態に陥ることがある。この緊急事態として、危険人物の接触により、児童が誘拐に巻き込まれてしまった場合が考えられる。この場合、児童は、携帯電話機により保護者（例えば児童の親）に電話することが困難である可能性がある。または、児童は、携帯電話機を持っていても、その機能を上手く使えない可能性がある。
【０００３】
このように、利用者（児童）が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者（親）が迅速に対応することができる利用者緊急対応システムが望まれる。
【０００４】
外出先の児童を監視する特許文献を紹介する。
【０００５】
特許文献１には児童アシストシステムが記載されている。この児童アシストシステムは、保護者用端末が通信網を介して管理センタのサーバに接続され、前記保護者用端末と前記管理センタのサーバとの間でパケット通信を行うことにより、保護者と児童とを連係するシステムである。児童アシストシステムは、前記管理センタのサーバに移動体通信網を介して接続され、前記保護者用端末からの要求パケットに基づいて、前記現在地に関するデータを取得する位置検出機能と前記メッセージを出力するメッセージ出力機能とを有する情報端末を備え、該情報端末を、児童が所持する携帯型の玩具に内蔵したことを特徴としている。これにより、児童の外出時に、児童の安否確認を確実、かつリーズナブルに行うことができる。
【０００６】
【特許文献１】特開２００３−１６８１９４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明の課題は、利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる利用者緊急対応システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
以下に、［発明を実施するための最良の形態］で使用する番号・符号を用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの番号・符号は、［特許請求の範囲］の記載と［発明を実施するための最良の形態］の記載との対応関係を明らかにするために付加されたものであるが、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【０００９】
本発明の利用者緊急対応システムは、利用者端末（２）と、保護者端末（４）とを具備している。前記利用者端末（２）と前記保護者端末（４）は、ネットワーク（３）に接続されている。前記利用者端末（２）は、利用者に利用され、前記保護者端末（４）は、前記利用者の保護者に利用される。
前記利用者端末（２）は、計測部（２３、１７）と、前記利用者に押下される位置送信ボタン（２０）と、緊急用通知部（２５）とを具備している。
前記計測部（２３、１７）は、電波を用いて自己の位置（５１）を計測する。
前記緊急用通知部（２５）は、前記位置送信ボタン（２０）が押下されたとき、前記自己の位置（５１）と、前記利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報（５２）とを前記保護者端末（４）に送信する。
【００１０】
利用者は、外出先で緊急事態に陥ることがある。この緊急事態として、危険人物の接触により、利用者が誘拐に巻き込まれてしまった場合が考えられる。この場合、利用者は、携帯電話機｛利用者端末（２）｝により保護者に電話することが困難である可能性がある。または、利用者は、携帯電話機｛利用者端末（２）｝を持っていても、その機能を上手く使えない可能性がある。そこで、利用者は、外出先で自分の居場所と緊急事態とを保護者に報告する際、利用者端末（２）の位置送信ボタン（２０）を押下する。このときに、報告として自己の位置（５１）と緊急事態情報（５２）とが保護者端末（４）から送信される。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握すると共に、利用者が誘拐に巻き込まれている可能性があることを把握することができる。このとき、保護者は、迅速に、上記の旨を警察等の機関に連絡して、保護を依頼することができる。
このように、本発明の利用者緊急対応システムによれば、利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる。
【００１１】
本発明の利用者緊急対応システムにおいて、前記利用者端末（２）は、更に、通知部（２４）を具備している。
前記通知部（２４）は、前記位置送信ボタン（２０）が１回押下されたとき、前記自己の位置（５１）を前記保護者端末（４）に送信する（通知処理）。
前記緊急用通知部（２５）は、前記位置送信ボタン（２０）が最初に押下されてから、設定時間（Ｔ）内に設定回数（Ｎ）（前記設定回数は１より大きい正数）以上押下されたとき、前記自己の位置（５１）と前記緊急事態情報（５２）とを前記保護者端末（４）に送信する（緊急時通知処理）。
【００１２】
利用者は、外出先で利用者端末（２）の位置送信ボタン（２０）を誤って押下してしまった場合、緊急事態ではないのに、緊急事態であることが保護者に報告されてしまう。あるいは、外出先で自分の居場所を報告するだけなのに、自分の居場所と共に、緊急事態であることが保護者に報告されてしまう。この場合、保護者は、利用者が緊急事態に陥っていると勘違いしてしまう。しかし、実際には、利用者が緊急事態に陥っているかもしれない。
そこで、本発明の利用者緊急対応システムでは、上記の通知処理、又は、上記の緊急時通知処理が実行される。
通知処理では、利用者は、外出先で利用者端末（２）の位置送信ボタン（２０）を誤って押下してしまった場合、あるいは、外出先で自分の居場所を報告する場合、利用者端末（２）の位置送信ボタン（２０）を１回押下する。このときに、報告として自己の位置（５１）が保護者端末（４）から送信される。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握することができる。
緊急時通知処理では、利用者は、外出先で誘拐等の緊急事態に巻き込まれたときに、自分の居場所を保護者に報告する際、利用者端末（２）の位置送信ボタン（２０）を設定時間（Ｔ）内に設定回数（Ｎ）以上押下する。このときに、報告として自己の位置（５１）と緊急事態情報（５２）とが保護者端末（４）から送信される。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握すると共に、利用者が誘拐に巻き込まれている可能性があることを把握することができる。このとき、保護者は、迅速に、上記の旨を警察等の機関に連絡して、保護を依頼することができる。
このように、本発明の利用者緊急対応システムによれば、利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる。
【００１３】
本発明の利用者緊急対応システムにおいて、前記電波は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）衛星（１）と通信を行うときに用いられる。
【００１４】
本発明の利用者緊急対応システムにおいて、前記利用者は、児童である。
【００１５】
本発明の利用者緊急対応システムにおいて、前記保護者端末（４）は、受信部（３６、４１）と、地図が格納された地図データベース（４０）と、生成部（４３）と、表示装置（３４）と、表示制御部（４２）とを具備している。
前記受信部（３６、４１）は、前記利用者端末（２）から送信された前記自己の位置（５１）、前記緊急事態情報（５２）を受信する。
前記生成部（４３）は、前記地図データベース（４０）を参照して、前記自己の位置（５１）を表す地図データを生成する。
前記表示制御部（４２）は、前記地図データと前記緊急事態情報（５２）とを前記表示装置（３４）に表示する。
【００１６】
本発明の利用者緊急対応システムでは、利用者端末（２）からの自己の位置（５１）は、地図データとして保護者端末（４）の表示装置（３４）に表示される。これにより、保護者は、地図データを参照することにより、利用者の居場所をより明確に把握することができる。
【００１７】
本発明の利用者緊急対応システムにおいて、前記生成部（４３）は、地図更新部（４４）と、地図データ生成部（４５）とを含んでいる。
前記受信部（３６、４１）が前記自己の位置（５１）を受信したときに、前記地図更新部（４４）は、前記ネットワーク（３）に接続されたプロバイダ（５）から最新の地図をダウンロードし、前記最新の地図を前記地図として前記地図データベース（４０）に格納する。
その後、前記地図データ生成部（４５）は、前記地図データベース（４０）を参照して、前記自己の位置（５１）を表す前記地図データを生成する。
【００１８】
道路や建物は、月日が経つにつれて変更される場合がある。あるいは無くなることもある。この場合、保護者端末（４）の地図データベース（４０）に古い地図が格納されていては、利便性が悪い。
そこで、本発明の利用者緊急対応システムでは、地図データベース（４０）に格納されている地図を更新する。これにより、保護者は、最新の地図により生成された地図データを参照することにより、利用者の居場所をより明確に把握することができる。
【００１９】
本発明の利用者端末は、上記の利用者端末（２）である。
【００２０】
本発明の保護者端末は、上記の保護者端末（４）である。
【００２１】
本発明の利用者緊急対応方法は、上記の利用者端末（２）と上記の保護者端末（４）とを用いる。
上記の利用者端末（２）は、コンピュータであり、そのコンピュータが実行するためのコンピュータプログラム（１３）である前記計測部（２３）、前記通知部（２４）、前記緊急用通知部（２５）が備えられている。
上記の保護者端末（４）は、コンピュータであり、そのコンピュータが実行するためのコンピュータプログラム（３３）である前記受信部（４１）、前記生成部（４３）と前記表示制御部（４２）が備えられている。
本発明の利用者緊急対応方法は、上記のコンピュータプログラム（１３）（３３）により実現される。
【発明の効果】
【００２２】
以上により、本発明の利用者緊急対応システムによれば、利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
以下に添付図面を参照して、本発明の利用者緊急対応システムについて詳細に説明する。
【００２４】
図１は、本発明の利用者緊急対応システムの構成を示している。
本発明の利用者緊急対応システムは、利用者端末２と、保護者端末４とを具備している。利用者端末２と保護者端末４は、コンピュータであり、ネットワーク３に接続されている。利用者端末２は、利用者に利用され、保護者端末４は、利用者の保護者に利用される。例えば、利用者は、児童であり、保護者は、その児童の親である。
【００２５】
本発明の利用者緊急対応システムは、更に、プロバイダ５を具備している。プロバイダ５は、コンピュータであり、ネットワーク３を介して保護者端末４と接続されている。保護者とプロバイダ５は互いに提携し、プロバイダ５は保護者端末４に最新の地図（後述）を提供する。
例えば、利用者端末２と保護者端末４が携帯端末で例示されるコンピュータである場合、ネットワーク３は無線通信網である。利用者端末２が携帯端末であり、保護者端末４が携帯端末ではない場合、利用者端末２と保護者端末４とに適用されるネットワーク３は無線通信網であり、保護者端末４とプロバイダ５に適用されるネットワーク３は無線通信網又は有線通信網であってもよい。
【００２６】
本発明の利用者緊急対応システムは、更に、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）衛星１を具備している。利用者端末２は、自己の位置を計測するときに、電波を用いてＧＰＳ衛星１と通信する。
【００２７】
図２は、利用者端末２の構成を示している。
利用者端末２は、制御装置１０、記憶装置１２、表示装置１４、入力装置１５、通信装置１６、ＧＰＳ１７、位置送信ボタン２０を具備している。制御装置１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）１１を具備している。
記憶装置１２には、ＣＰＵ１１が実行するためのコンピュータプログラム１３が格納されている。コンピュータプログラム１３は、制御部２１、表示制御部２２を含んでいる。
利用者は、入力装置１６を用いて、必要な事項を入力する。制御部２１は、入力された事項に基づいて、所定の処理を実行し、表示制御部２２は、その実行結果を表示装置１４に表示する。例えば、制御部２１は、ワープロ機能や表計算機能を有する場合、ワープロ機能や表計算機能における処理を実行し、表示制御部２２は、その実行結果を表示装置１４に表示する。利用者端末２と保護者端末４が携帯電話機であり、制御部２１は、電話機能や電子メール機能を有する場合、通信装置１６を介して保護者端末４と通信して、電話機能や電子メール機能における処理を実行し、表示制御部２２は、その実行結果を表示装置１４に表示する。
【００２８】
利用者端末２は、更に、ＧＰＳ１７、位置送信ボタン２０を具備している。
コンピュータプログラム１３は、更に、計測部２３を含んでいる。
計測部２３は、電波を用いてＧＰＳ衛星１と通信するようにＧＰＳ１７を制御し、ＧＰＳ衛星１とＧＰＳ１７との通信により自己の位置を計測する。
【００２９】
利用者端末２は、更に、利用者に押下される位置送信ボタン２０を具備している。
コンピュータプログラム１３は、更に、通知部２４、緊急用通知部２５を含んでいる。
通知部２４は、利用者により位置送信ボタン２０が１回押下されたとき、計測部２３により計測された自己の位置を、通信装置１６を介して保護者端末４に送信する。この場合における位置送信ボタン２０の使用方法の意味については後述する。
緊急用通知部２５は、利用者により位置送信ボタン２０が設定時間Ｔ内に設定回数Ｎ（設定回数は１より大きい正数）以上押下されたとき、自己の位置と、利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報とを、通信装置１６を介して保護者端末４に送信する。この場合における位置送信ボタン２０の使用方法の意味については後述する。
【００３０】
図３は、保護者端末４の構成を示している。
保護者端末４は、制御装置３０、記憶装置３２、表示装置３４、入力装置３５、通信装置３６を具備している。制御装置３０は、ＣＰＵ３１を具備している。
記憶装置３２には、ＣＰＵ３１が実行するためのコンピュータプログラム３３が格納されている。コンピュータプログラム３３は、制御部４１、表示制御部４２を含んでいる。
保護者は、入力装置３６を用いて、必要な事項を入力する。制御部４１は、入力された事項に基づいて、所定の処理を実行し、表示制御部４２は、その実行結果を表示装置３４に表示する。例えば、制御部４１は、ワープロ機能や表計算機能を有する場合、ワープロ機能や表計算機能における処理を実行し、表示制御部４２は、その実行結果を表示装置３４に表示する。利用者端末２と保護者端末４が携帯電話機であり、制御部４１は、電話機能や電子メール機能を有する場合、通信装置３６を介して利用者端末２と通信して、電話機能や電子メール機能における処理を実行し、表示制御部４２は、その実行結果を表示装置３４に表示する。
【００３１】
記憶装置３２には、地図データベース４０が格納されている。地図データベース４０には、プロバイダ５から提供される地図が格納されている。提供される地図としては、公知のものが使用される。道路地図やカーナビゲーションで例示されるような地図でもよいし、航空写真で例示されるような地図でもよく、所在地が把握できるものであればよい。
コンピュータプログラム３３は、更に、生成部４３を含んでいる。この生成部４３は、地図更新部４４、地図データ生成部４５を含んでいる。
制御部４１は、利用者端末２から送信された自己の位置を、通信装置３６により受信する。この場合、地図更新部４４は、通信装置３６を介してプロバイダ５と通信して、プロバイダ５から最新の地図をダウンロードし、その最新の地図を上記地図として地図データベース４０に格納（更新）する。その後、地図データ生成部４５は、地図データベース４０を参照して、自己の位置を表す地図データを生成する。表示制御部４２は、その地図データを表示装置３４に表示する。
制御部４１は、利用者端末２から送信された自己の位置、緊急事態情報を、通信装置３６により受信する。この場合も、地図更新部４４は、地図データベース４０に格納された地図を更新し、地図データ生成部４５は、地図データベース４０を参照して、自己の位置を表す地図データを生成する。表示制御部４２は、その地図データと、緊急事態情報とを表示装置３４に表示する。
【００３２】
利用者は、外出先で自分の居場所を保護者に報告したい場合がある。
そこで、本発明の利用者緊急対応システムでは、利用者は、外出先で自分の居場所を報告する場合、利用者端末２の位置送信ボタン２０の使用方法として、位置送信ボタン２０を１回押下する。このときに、報告として自己の位置が保護者端末４から送信される。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握することができる。
【００３３】
利用者は、外出先で緊急事態に陥ることがある。この緊急事態として、危険人物の接触により、利用者が誘拐に巻き込まれてしまった場合が考えられる。この場合、利用者は、携帯電話機（利用者端末２）により保護者に電話することが困難である可能性がある。または、利用者は、携帯電話機（利用者端末２）を持っていても、その機能を上手く使えない可能性がある。
そこで、本発明の利用者緊急対応システムでは、利用者は、外出先で自分の居場所と緊急事態とを保護者に報告する場合、利用者端末２の位置送信ボタン２０の使用方法として、位置送信ボタン２０を設定時間Ｔ内に設定回数Ｎ以上押下する。このときに、報告として自己の位置と緊急事態情報とが保護者端末４から送信される。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握すると共に、利用者が誘拐に巻き込まれている可能性があることを把握することができる。このとき、保護者は、迅速に、上記の旨を警察等の機関に連絡して、保護を依頼することができる。
このように、本発明の利用者緊急対応システムによれば、利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる。
【００３４】
本発明の利用者緊急対応システムでは、利用者端末２からの自己の位置は、地図データとして保護者端末４の表示装置３４に表示される。これにより、保護者は、地図データを参照することにより、利用者の居場所をより明確に把握することができる。
【００３５】
道路や建物は、月日が経つにつれて変更される場合がある。あるいは無くなることもある。この場合、保護者端末４の地図データベース４０に古い地図が格納されていては、利便性が悪い。
そこで、本発明の利用者緊急対応システムでは、地図データベース４０に格納されている地図を更新する。これにより、保護者は、最新の地図により生成された地図データを参照することにより、利用者の居場所をより明確に把握することができる。
【００３６】
図４は、本発明の利用者緊急対応システムの動作（利用者緊急対応方法）を示すフローチャートである。
ここで、記憶装置１２には、後述の回数ｉ（カウント値）と、後述の時間ｔ（カウント値）とが格納されている。回数ｉと時間ｔについては後述する。
また、設定回数Ｎを３とし、設定時間Ｔを３秒とする。
【００３７】
また、利用者緊急対応方法として、通知処理、又は、緊急時通知処理が実行される。
通知処理は、利用者（児童）が外出先で自分の居場所（自己の位置）を保護者（親）に報告する処理である。通知処理における位置送信ボタン２０の使用方法として、上述のように、利用者は位置送信ボタン２０を１回押下する。
緊急時通知処理は、利用者（児童）が外出先で緊急事態に陥ったときに、自分の居場所（自己の位置）を保護者（親）に報告する処理である。緊急時通知処理における位置送信ボタン２０の使用方法として、上述のように、利用者は位置送信ボタン２０を設定時間Ｔ内に設定回数Ｎ以上押下する。
【００３８】
まず、通知処理について説明する。
【００３９】
利用者は、利用者端末２を用いて外出している。このとき、利用者端末２の制御部２１は、回数ｉと時間ｔとを０にする（ステップＳ１）。また、利用者端末２の計測部２３は、電波を用いてＧＰＳ衛星１と通信するようにＧＰＳ１７を制御し、ＧＰＳ衛星１とＧＰＳ１７との通信により自己の位置５１を計測する（ステップＳ２）。
位置送信ボタン２０が押下されない（ステップＳ３−ＮＯ）。この場合、計測部２３は、上記のステップＳ２を再度実行する。
【００４０】
利用者により位置送信ボタン２０が押下される（ステップＳ３−ＹＥＳ）。このとき、利用者端末２の制御部２１は、時間ｔにおけるカウントを開始し、回数ｉに１をインクリメントする（ステップＳ４）。回数ｉは１である（ステップＳ５−ＮＯ）。このまま、設定時間Ｔ（３秒）を超えた場合（ステップＳ６−ＹＥＳ）、利用者端末２の通知部２４は、計測部２３により計測された自己の位置５１を、通信装置１６を介して保護者端末４に送信する（ステップＳ７）。この後、利用者端末２は、ステップＳ１を実行する。
【００４１】
保護者端末４の制御部４１は、利用者端末２から送信された自己の位置５１を、通信装置３６により受信する。このとき、保護者端末４の地図更新部４４は、通信装置３６を介してプロバイダ５と通信して、プロバイダ５から最新の地図をダウンロードし、その最新の地図を上記地図として地図データベース４０に格納する（ステップＳ９）。
次に、保護者端末４の地図データ生成部４５は、地図データベース４０を参照して、自己の位置５１を表す地図データを生成する（ステップＳ１０）。
次いで、保護者端末４の表示制御部４２は、その地図データを表示装置３４に表示する（ステップＳ１１−ＮＯ、Ｓ１２）。
【００４２】
次に、緊急時通知処理について説明する。
【００４３】
利用者は、利用者端末２を用いて外出している。このとき、利用者端末２の制御部２１は、回数ｉと時間ｔとを０にする（ステップＳ１）。また、利用者端末２の計測部２３は、電波を用いてＧＰＳ衛星１と通信するようにＧＰＳ１７を制御し、ＧＰＳ衛星１とＧＰＳ１７との通信により自己の位置５１を計測する（ステップＳ２）。
位置送信ボタン２０が押下されない（ステップＳ３−ＮＯ）。この場合、計測部２３は、上記のステップＳ２を再度実行する。
【００４４】
利用者により位置送信ボタン２０が押下される（ステップＳ３−ＹＥＳ）。このとき、利用者端末２の制御部２１は、時間ｔにおけるカウントを開始し、回数ｉに１をインクリメントする（ステップＳ４）。回数ｉは１である（ステップＳ５−ＮＯ）。
次に、時間ｔが設定時間Ｔ（３秒）以内であるときに、再度、利用者により位置送信ボタン２０が押下される（ステップＳ６−ＮＯ、Ｓ３−ＹＥＳ）。このとき、利用者端末２の制御部２１は、回数ｉに１をインクリメントする（ステップＳ４）。回数ｉは２である（ステップＳ５−ＮＯ）。
次いで、時間ｔが設定時間Ｔ（３秒）以内であるときに、再度、利用者により位置送信ボタン２０が押下される（ステップＳ６−ＮＯ、Ｓ３−ＹＥＳ）。このとき、利用者端末２の制御部２１は、回数ｉに１をインクリメントする（ステップＳ４）。回数ｉは３である（ステップＳ５−ＹＥＳ）。即ち、位置送信ボタン２０が最初に押下されてから、設定時間Ｔ（３秒）以内に設定回数Ｎ（３回）以上押下されている。この場合、利用者端末２の緊急用通知部２５は、自己の位置５１と、利用者が緊急事態であることを表す緊急事態情報５２とを、通信装置１６を介して保護者端末４に送信する（ステップＳ８）。この後、利用者端末２は、ステップＳ１を実行する。
【００４５】
保護者端末４の制御部４１は、利用者端末２から送信された自己の位置５１、緊急事態情報５２を、通信装置３６により受信する。このとき、保護者端末４の地図更新部４４は、通信装置３６を介してプロバイダ５と通信して、プロバイダ５から最新の地図をダウンロードし、その最新の地図を上記地図として地図データベース４０に格納する（ステップＳ９）。
次に、保護者端末４の地図データ生成部４５は、地図データベース４０を参照して、自己の位置５１を表す地図データを生成する（ステップＳ１０）。
次いで、保護者端末４の表示制御部４２は、その地図データと、緊急事態情報５２とを表示装置３４に表示する（ステップＳ１１−ＹＥＳ、Ｓ１３）。
【００４６】
本発明の利用者緊急対応システムでは、利用者は、外出先で利用者端末２の位置送信ボタン２０を誤って押下してしまった場合、緊急事態ではないのに、緊急事態であることが保護者に報告されてしまう。あるいは、外出先で自分の居場所を報告するだけなのに、自分の居場所と共に、緊急事態であることが保護者に報告されてしまう。この場合、保護者は、利用者が緊急事態に陥っていると勘違いしてしまう。しかし、実際には、利用者が緊急事態に陥っているかもしれない。
そこで、本発明の利用者緊急対応システムでは、上記の通知処理、又は、上記の緊急時通知処理が実行される。
【００４７】
本発明の利用者緊急対応システムによれば、通知処理では、利用者は、外出先で利用者端末２の位置送信ボタン２０を誤って押下してしまった場合、あるいは、外出先で自分の居場所を報告する場合、利用者端末２の位置送信ボタン２０を１回押下する。このときに、報告として自己の位置５１が保護者端末４から送信される。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握することができる。
【００４８】
本発明の利用者緊急対応システムによれば、緊急時通知処理では、利用者は、外出先で誘拐等の緊急事態に巻き込まれときに、自分の居場所を保護者に報告する際、利用者端末２の位置送信ボタン２０を設定時間Ｔ内に設定回数Ｎ以上押下する。このときに、報告として自己の位置５１と緊急事態情報５２とが保護者端末４から送信される。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握すると共に、利用者が誘拐に巻き込まれている可能性があることを把握することができる。このとき、保護者は、迅速に、上記の旨を警察等の機関に連絡して、保護を依頼することができる。
このように、本発明の利用者緊急対応システムによれば、利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる。
【００４９】
本発明の利用者緊急対応システムでは、利用者端末２からの自己の位置５１は、地図データとして保護者端末４の表示装置３４に表示される。これにより、保護者は、地図データを参照することにより、利用者の居場所をより明確に把握することができる。この場合、最新の地図により地図データが生成されることが好ましい。
【００５０】
本発明の利用者緊急対応システムは、上記の説明に限定されない。
上述の緊急時通知処理では、位置送信ボタン２０が最初に押下されてから、設定時間Ｔ（３秒）以内に設定回数Ｎ（３回）以上押下されている場合、ステップＳ８が実行される。これに対して、緊急時に、利用者は位置送信ボタン２０を押下したままでいる場合も考えられる。このような場合、利用者端末２は、ステップＳ３、Ｓ４にて、位置送信ボタン２０が押下されたまま１秒経過する度に回数ｉに１をインクリメントし、その結果、設定時間Ｔ（３秒）以内に設定回数Ｎ（３回）以上押下されている場合、ステップＳ８を実行してもよい。
【００５１】
ここで、本発明の利用者緊急対応システムと、特許文献１に記載された児童アシストシステムとの違いを述べる。
【００５２】
児童アシストシステムは、情報端末（ぬいぐるみ端末）と、保護者用端末とを具備している。ぬいぐるみ端末は、児童に利用され、保護者用端末は、児童の保護者に利用される。
ぬいぐるみ端末は、保護者用端末からの要求により、現在地に関するデータを保護者用端末に送信する。このとき、保護者は、このデータにより、児童の居場所を把握することができる。
また、ぬいぐるみ端末の記憶装置には、メッセージが記憶されている。予め決められたメッセージは、保護者が児童に伝えたい内容を表している。ぬいぐるみ端末は、保護者用端末からの命令により、予め決められたメッセージを出力して、児童に通知する。このとき、保護者は、ぬいぐるみ端末からの応答がない場合、非常事態であることを認識する。
【００５３】
しかしながら、児童アシストシステムでは、保護者は、児童の居場所を把握していても、児童が緊急事態であることを把握するタイミングが遅れてしまう可能性がある。
児童は、外出先で誘拐に巻き込まれてしまった場合、ぬいぐるみ端末を持っていても、その機能を上手く使えない可能性がある。この場合、児童は、外出先で緊急事態であることを保護者に報告するが困難である。したがって、保護者は、ぬいぐるみ端末に命令を送り、その応答がぬいぐるみ端末から送られてこないとき、初めて緊急事態であることを把握する。即ち、保護者がぬいぐるみ端末に命令を送らない限り、緊急事態であることを把握することができない。その結果、保護者は、児童の居場所を把握していても、児童が緊急事態であることを把握するタイミングが遅れてしまう。
【００５４】
一方、本発明の利用者緊急対応システムでは、利用者（児童）が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる。
児童は、外出先で誘拐に巻き込まれてしまった場合、利用者端末２を持っていても、その機能を上手く使えない可能性がある。この場合、保護者は、利用者端末２の位置送信ボタン２０の使い方を児童に覚えさせておくだけでよい。即ち、児童は、位置送信ボタン２０を設定時間Ｔ内に設定回数Ｎ以上押下することにより、自己の位置と緊急事態情報とを保護者端末４に送信し、保護者に報告する。保護者は、この報告を受けて、利用者の居場所を把握すると共に、児童が緊急事態であることを迅速に把握し、その対応策を講じることができる。
【００５５】
以上の説明により、本発明の利用者緊急対応システムによれば、利用者が外出先で緊急事態に陥ったときに、保護者が迅速に対応することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】図１は、本発明の利用者緊急対応システムの構成を示している。
【図２】図２は、利用者端末２の構成を示している。
【図３】図３は、保護者端末４の構成を示している。
【図４】図４は、本発明の利用者緊急対応システムの動作（利用者緊急対応方法）を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００５７】
１    ＧＰＳ衛星
２    利用者端末
３    ネットワーク
４    保護者端末
５    プロバイダ
１０    制御装置
１１    ＣＰＵ
１２    記憶装置
１３    コンピュータプログラム
１４    表示装置
１５    入力装置
１６    通信装置
１７    ＧＰＳ
２０    位置送信ボタン
２１    制御部
２２    表示制御部
２３    計測部
２４    通知部
２５    緊急用通知部
３０    制御装置
３１    ＣＰＵ
３２    記憶装置
３３    コンピュータプログラム
３４    表示装置
３５    入力装置
３６    通信装置
４０    地図データベース
４１    制御部
４２    表示制御部
４３    生成部
４４    地図更新部
４５    地図データ生成部
５１    自己の位置（情報）
５２    緊急事態情報
【図１】
2007179173.tif 000003
【図２】
2007179173.tif 000004
【図３】
2007179173.tif 000005
【図４】
2007179173.tif 000006