(57)【要約】【課題】ユーザの所望する方法でメッセージを送信する。【解決手段】サーバ装置１のＣＰＵ１１は、予め設定された複数の（ここでは、４つの）メッセージ送信方法の中から１のメッセージ送信方法の選択を携帯電話機２１から受け付ける送信方法受付部１１ｂと、送信方法受付部１１ｂにより選択されたメッセージ送信方法によって、携帯電話機２１から受け付けられたメッセージを携帯電話機２２に送信するメッセージ送信部１１１ｇとを備えている。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
文字データ又は音声データからなるメッセージを発信する第１の端末装置及び前記第１の端末装置からのメッセージを受信する第２の端末装置と通信可能に接続された通信制御装置であって、
予め設定された複数のメッセージ送信方法の中から１のメッセージ送信方法の選択を前記第１の端末装置から受け付ける送信方法受付手段と、
選択されたメッセージ送信方法によって、前記第１の端末装置から受け付けられたメッセージを前記第２の端末装置に送信するメッセージ送信手段とを備えることを特徴とする通信制御装置。
【請求項２】
前記第１の端末装置から受け付けられたメッセージが前記第２の端末装置によって受信されたか否かを判定する受信判定手段を備え、
前記送信方法受付手段は、前記受信判定手段によってメッセージが受信されていないと判定された場合に、前記１のメッセージ送信方法の選択を受け付けることを特徴とする請求項１に記載の通信制御装置。
【請求項３】
前記複数のメッセージ送信方法は、予め設定され、文字データからなる複数のメッセージである文字メッセージの中から１の文字メッセージを送信する方法である第１の送信方法を含み、
予め設定された複数の文字メッセージを格納する文字メッセージ記憶手段と、
前記送信方法受付手段によって前記第１の送信方法が選択された場合に、前記第１の端末装置からの指示情報に応じて、前記文字メッセージ記憶手段から１の文字メッセージを選択する文字メッセージ選択手段とを備え、
前記メッセージ送信手段は、前記文字メッセージ選択手段によって選択された文字メッセージを前記第２の端末装置に送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の通信制御装置。
【請求項４】
前記複数のメッセージ送信方法は、予め設定され、文字データからなる複数のメッセージである音声メッセージの中から１の音声メッセージを選択して送信する方法である第２の送信方法を含み、
予め設定された複数の音声メッセージを格納する音声メッセージ記憶手段を備え、
前記送信方法受付手段によって前記第２の送信方法が選択された場合に、前記第１の端末装置からの指示情報に応じて、前記音声メッセージ記憶手段から１の音声メッセージを選択する音声メッセージ選択手段とを備え、
前記メッセージ送信手段は、前記音声メッセージ選択手段によって選択された音声メッセージを前記第２の端末装置に送信することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の通信制御装置。
【請求項５】
前記複数のメッセージ送信方法は、文字データからなるメッセージである文字メッセージを受け付けて送信する方法である第３の送信方法を含み、
前記第１の端末装置から文字メッセージを受け付ける文字メッセージ受付手段を備え、
前記メッセージ送信手段は、前記送信方法受付手段によって前記第３の送信方法が選択された場合に、前記文字メッセージ受付手段に対して、前記第１の端末装置から前記文字メッセージを受け付けさせて、受け付けられた文字メッセージを電子メールとして前記第２の端末装置に送信することを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の通信制御装置。
【請求項６】
前記複数のメッセージ送信方法は、音声データからなるメッセージである音声メッセージを受け付けて送信する方法である第４の送信方法を含み、
前記第１の端末装置から音声メッセージを受け付ける音声メッセージ受付手段を備え、
前記メッセージ送信手段は、前記送信方法受付手段によって前記第４の送信方法が選択された場合に、前記音声メッセージ受付手段に対して、前記第１の端末装置から音声メッセージを受け付けさせて、受け付けられた音声メッセージを前記第２の端末装置に送信することを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載の通信制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の端末装置と通信可能に接続され、前記複数の端末装置間の通信を制御する通信制御装置に関するものである。より詳しくは、１の端末装置からメッセージを受け付け、受け付けられたメッセージを他の端末装置に送信する通信制御装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、電話（固定電話又は携帯電話）から音声メッセージを受け付けて格納し、送信する旨の要求があった場合に、格納された音声メッセージを読み出して送信する留守番電話サービスが普及している。しかしながら、留守番電話サービスでは、送信する旨の要求があった場合に、音声メッセージが送信されるため、ユーザが所望する日時に音声メッセージを送信することができず、利便性の改善が求められていた。
【０００３】
上記課題を解消するために、発信時刻を受け付けて、受け付けられた発信時刻になると、所定の音声メッセージを発信する通信システムが提案されている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００１−１３６２８４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記通信システムでは、単に所定の音声メッセージを設定された発信日時に発信するにとどまるため、更にユーザの所望する方法でメッセージを送信することができない場合があった。
【０００５】
本発明は、かかる課題に鑑みてなされたものであり、ユーザの所望する方法でメッセージを送信することの可能な通信制御装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、請求項１記載の通信制御装置は、文字データ又は音声データからなるメッセージを発信する第１の端末装置及び前記第１の端末装置からのメッセージを受信する第２の端末装置と通信可能に接続された通信制御装置であって、予め設定された複数のメッセージ送信方法の中から１のメッセージ送信方法の選択を前記第１の端末装置から受け付ける送信方法受付手段と、選択されたメッセージ送信方法によって、前記第１の端末装置から受け付けられたメッセージを前記第２の端末装置に送信するメッセージ送信手段とを備えることを特徴としている。
【０００７】
上記構成によれば、送信方法受付手段によって、予め設定された複数のメッセージ送信方法の中から１のメッセージ送信方法の選択が第１の端末装置から受け付けられる。そして、メッセージ送信手段によって、選択されたメッセージ送信方法によって、第１の端末装置から受け付けられたメッセージが第２の端末装置に送信される。
【０００８】
従って、第１の端末装置から受け付けられたメッセージが、第１の端末装置から選択されたメッセージ送信方法によって、第２の端末装置に送信されるため、送信元の端末装置である第１の端末装置からメッセージ送信方法を選択することが可能となる。
【０００９】
請求項２記載の通信制御装置は、前記第１の端末装置から受け付けられたメッセージが前記第２の端末装置によって受信されたか否かを判定する受信判定手段と、前記送信方法受付手段が、前記受信判定手段によってメッセージが受信されていないと判定された場合に、前記１のメッセージ送信方法の選択を受け付けることを特徴としている。
【００１０】
上記構成によれば、受信判定手段によって、第１の端末装置から受け付けられたメッセージが第２の端末装置によって受信されたか否かが判定される。そして、送信方法受付手段によって、受信判定手段によりメッセージが受信されていないと判定された場合に、１のメッセージ送信方法の選択が受け付けられる。
【００１１】
従って、メッセージが第２の端末装置に受信されていないと判定された場合に、１のメッセージ送信方法の選択が受け付けられるため、１回目は所定の方法（例えば、電話による通話）で第２の端末装置へメッセージの送信を試みたが、このメッセージが第２の端末装置に受信されていない場合に、送信元の端末装置である第１の端末装置から２回目以降のメッセージ送信方法を選択することが可能となる。
【００１２】
請求項３記載の通信制御装置は、前記複数のメッセージ送信方法は、予め設定され、文字データからなる複数の文字メッセージの中から１の文字メッセージを送信する方法である第１の送信方法を含み、予め設定された複数の文字メッセージを格納する文字メッセージ記憶手段と、前記送信方法受付手段によって前記第１の送信方法が選択された場合に、前記第１の端末装置からの指示情報に応じて、前記文字メッセージ記憶手段から１の文字メッセージを選択する文字メッセージ選択手段とを備え、前記メッセージ送信手段が、前記文字メッセージ選択手段によって選択された文字メッセージを前記第２の端末装置に送信することを特徴としている。
【００１３】
上記構成によれば、文字メッセージ記憶手段に、予め設定された複数の文字メッセージが格納されており、送信方法受付手段によって第１の送信方法が選択された場合に、文字メッセージ選択手段によって、第１の端末装置からの指示情報に応じて、文字メッセージ記憶手段から１の文字メッセージが選択される。そして、メッセージ送信手段によって、文字メッセージ選択手段により選択された文字メッセージが第２の端末装置に送信される。
【００１４】
従って、送信方法受付手段により第１の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置からの指示情報に応じて、文字メッセージ記憶手段から１の文字メッセージが選択され、選択された文字メッセージが第２の端末装置に送信されるため、予め設定された複数の文字データからなるメッセージである文字メッセージの中から１の文字メッセージを送信する方法である第１の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【００１５】
請求項４記載の通信制御装置は、前記複数のメッセージ送信方法は、予め設定され、音声データからなる複数の音声メッセージの中から１の音声メッセージを選択して送信する方法である第２の送信方法を含み、予め設定された複数の音声メッセージを格納する音声メッセージ記憶手段を備え、前記送信方法受付手段によって前記第２の送信方法が選択された場合に、前記第１の端末装置からの指示情報に応じて、前記音声メッセージ記憶手段から１の音声メッセージを選択する音声メッセージ選択手段とを備え、前記メッセージ送信手段は、前記音声メッセージ選択手段によって選択された音声メッセージを前記第２の端末装置に送信することを特徴としている。
【００１６】
上記構成によれば、音声メッセージ記憶手段に、予め設定された複数の音声メッセージが格納されており、送信方法受付手段によって第２の送信方法が選択された場合に、音声メッセージ選択手段によって、第１の端末装置からの指示情報に応じて、音声メッセージ記憶手段から１の音声メッセージが選択される。そして、メッセージ送信手段によって、音声メッセージ選択手段により選択された音声メッセージが第２の端末装置に送信される。
【００１７】
従って、送信方法受付手段により第２の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置からの指示情報に応じて、音声メッセージ記憶手段から１の音声メッセージが選択され、選択された音声メッセージが第２の端末装置に送信されるため、予め設定された複数の音声データからなるメッセージである音声メッセージの中から１の音声メッセージを選択して送信する方法である第２の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【００１８】
請求項５記載の通信制御装置は、前記複数のメッセージ送信方法が、文字データからなるメッセージである文字メッセージを受け付けて送信する方法である第３の送信方法を含み、前記第１の端末装置から文字メッセージを受け付ける文字メッセージ受付手段を備え、前記メッセージ送信手段が、前記送信方法受付手段によって前記第３の送信方法が選択された場合に、前記文字メッセージ受付手段に対して、前記第１の端末装置から前記文字メッセージを受け付けさせて、受け付けられた文字メッセージを電子メールとして前記第２の端末装置に送信することを特徴としている。
【００１９】
上記構成によれば、メッセージ送信手段によって、送信方法受付手段により第３の送信方法が選択された場合に、文字メッセージ受付手段に対して、第１の端末装置から文字メッセージを受け付けさせて、受け付けられた文字メッセージが電子メールとして第２の端末装置に送信される。
【００２０】
従って、送信方法受付手段により第３の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置から文字メッセージが受け付けられて、受け付けられた文字メッセージが電子メールとして第２の端末装置に送信されるため、文字データからなるメッセージである文字メッセージを受け付けて送信する方法である第３の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【００２１】
請求項６記載の通信制御装置は、前記複数のメッセージ送信方法が、音声データからなるメッセージである音声メッセージを受け付けて送信する方法である第４の送信方法を含み、前記第１の端末装置から音声メッセージを受け付ける音声メッセージ受付手段を備え、前記メッセージ送信手段が、前記送信方法受付手段によって前記第４の送信方法が選択された場合に、前記音声メッセージ受付手段に対して、前記第１の端末装置から音声メッセージを受け付けさせて、受け付けられた音声メッセージを前記第２の端末装置に送信することを特徴としている。
【００２２】
上記構成によれば、メッセージ送信手段によって、送信方法受付手段により第４の送信方法が選択された場合に、音声メッセージ受付手段に対して、第１の端末装置から音声メッセージを受け付けさせて、受け付けられた音声メッセージが第２の端末装置に送信される。
【００２３】
従って、送信方法受付手段により第４の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置から音声メッセージが受け付けられて、受け付けられた音声メッセージが第２の端末装置に送信されるため、音声データからなるメッセージである音声メッセージを受け付けて送信する方法である第４の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【発明の効果】
【００２４】
請求項１に記載の通信制御装置によれば、第１の端末装置から受け付けられたメッセージが、第１の端末装置から選択されたメッセージ送信方法によって、第２の端末装置に送信されるため、送信元の端末装置である第１の端末装置からメッセージ送信方法を選択することができる。
【００２５】
請求項２に記載の通信制御装置によれば、メッセージが第２の端末装置に受信されていないと判定された場合に、１のメッセージ送信方法の選択が受け付けられるため、１回目は所定の方法で第２の端末装置へメッセージの送信を試みたが、このメッセージが第２の端末装置に受信されていない場合に、送信元の端末装置である第１の端末装置から２回目以降のメッセージ送信方法を選択することができる。
【００２６】
請求項３に記載の通信制御装置によれば、送信方法受付手段により第１の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置からの指示情報に応じて、文字メッセージ記憶手段から１の文字メッセージが選択され、選択された文字メッセージが第２の端末装置に送信されるため、予め設定された複数の文字データからなるメッセージである文字メッセージの中から１の文字メッセージを送信する方法である第１の送信方法でメッセージを送信することができる。
【００２７】
請求項４に記載の通信制御装置によれば、送信方法受付手段により第２の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置からの指示情報に応じて、音声メッセージ記憶手段から１の音声メッセージが選択され、選択された音声メッセージが第２の端末装置に送信されるため、予め設定された複数の音声データからなるメッセージである音声メッセージの中から１の音声メッセージを選択して送信する方法である第２の送信方法でメッセージを送信することができる。
【００２８】
請求項５に記載の通信制御装置によれば、送信方法受付手段により第３の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置から文字メッセージが受け付けられて、受け付けられた文字メッセージが電子メールとして第２の端末装置に送信されるため、文字データからなるメッセージである文字メッセージを受け付けて送信する方法である第３の送信方法でメッセージを送信することができる。
【００２９】
請求項６に記載の通信制御装置によれば、送信方法受付手段により第４の送信方法が選択された場合に、第１の端末装置から音声メッセージが受け付けられて、受け付けられた音声メッセージが第２の端末装置に送信されるため、音声データからなるメッセージである音声メッセージを受け付けて送信する方法である第４の送信方法でメッセージを送信することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
以下、本発明に係るサーバ装置（通信制御装置の実施形態の一例）について図面に基づき説明する。本発明に係るサーバ装置としては、複数の（ここでは、２台の）携帯電話機（端末装置に相当する）と無線にて通信可能に接続されたものを例に挙げて説明するが、これら以外の通信機能により複数の端末装置と通信可能に接続されたものであっても本発明を適用することは可能である。
【００３１】
ここでは、通信制御装置が無線通信機能を有するサーバ装置１である場合について説明するが、無線通信機能を有する複合機等の画像形成装置である形態でもよい。
【００３２】
図１は、本発明に係るサーバ装置１を含む通信システムの一例を示す構成図である。すなわち、サーバ装置１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ：中央処理装置）１１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）１２、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）１３、操作部１４、表示部１５、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）１６、モデム１７及びアンテナ１８を備えたものであって、各部１１〜１７は、バス１９を介して通信可能に接続されている。
【００３３】
ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１３に格納された制御プログラムに従って、このサーバ装置１を構成する各部１２〜１７を制御する制御手段として機能する。ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１１のワークエリア等として機能する。ＲＯＭ１３は前記制御プログラムを格納するものである。
【００３４】
操作部１４は、ユーザが情報を入力する入力キー、タッチパネル等から構成され、ユーザによる各種の入力操作は、この操作部１４を介して行われる。表示部１５は、例えば操作部１４に並設されたＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）等からなり、各種の画面情報を表示する表示手段として機能する。
【００３５】
ＨＤＤ１６は、各種のデータを格納するものであって、ここでは、文字データからなるメッセージである文字メッセージ、音声データからなるメッセージである音声メッセージ等を予め格納するものである。モデム１７は、アンテナ１８を介して携帯電話機２１、２２との間で通信を可能とするために、データを変調及び復調するものである。
【００３６】
携帯電話機２１、２２は、電話機能及び電子メール機能を有するものであって、サーバ装置１を介して、携帯電話機２１と携帯電話機２２との間で、電話機能による通話及び電子メール機能による電子メールの送受信が可能に構成されている。また、携帯電話機２１、２２は、電話機能を実現するために、アンテナ、マイク、スピーカ及びテンキー等の操作部を備え、更に、電子メール機能を実現するために、ＬＣＤ等の表示部を備えるものである。また、ここでは、メッセージを携帯電話機２１（第１の端末装置に相当する）から携帯電話機２２（第２の端末装置に相当する）へ送信する場合について説明する。
【００３７】
なお、本実施形態においては、端末装置が携帯電話機２１、２２である場合について説明するが、端末装置が、電子メール機能を有する固定電話機である形態でもよいし、マイク、スピーカ等を有するパーソナルコンピュータ（ＰＣ）である形態でもよい。
【００３８】
図２は、サーバ装置１の主要部の一例を示す機能構成図である。サーバ装置１のＣＰＵ１１は、機能的に、携帯電話機２１から受け付けられたメッセージが携帯電話機２２によって受信されたか否かを判定する受信判定部１１ａ（受信判定手段に相当する）と、携帯電話機２１からメッセージ送信方法の選択を受け付ける送信方法受付部１１ｂ（送信方法受付手段に相当する）と、携帯電話機２１から文字メッセージの選択を受け付ける文字メッセージ選択部１１ｃ（文字メッセージ選択手段に相当する）と、携帯電話機２１から音声メッセージの選択を受け付ける音声メッセージ選択部１１ｄ（音声メッセージ選択手段に相当する）と、携帯電話機２１から文字メッセージを受け付ける文字メッセージ受付部１１ｅ（文字メッセージ受付手段に相当する）と、携帯電話機２１から音声メッセージを受け付ける音声メッセージ受付部１１ｆ（音声メッセージ受付手段に相当する）と、携帯電話機２１から受け付けられたメッセージを携帯電話機２２に送信するメッセージ送信部１１ｇ（メッセージ送信手段に相当する）とを備えている。
【００３９】
サーバ装置１のＨＤＤ１６は、機能的に、予め設定された複数の（例えば、２００個の）文字メッセージを格納する文字メッセージ記憶部１６ａ（文字メッセージ記憶手段に相当する）と、予め設定された複数の（例えば、１００個の）音声メッセージを格納する音声メッセージ記憶部１６ｂ（音声メッセージ記憶手段に相当する）とを備えている。
【００４０】
ここでは、ＣＰＵ１１が、ＲＯＭ１３等に予め格納された制御プログラムを読み出して実行することにより、受信判定部１１ａ、送信方法受付部１１ｂ、文字メッセージ選択部１１ｃ、音声メッセージ選択部１１ｄ、文字メッセージ受付部１１ｅ、音声メッセージ受付部１１ｆ及びメッセージ送信部１１ｇを含む機能部として機能し、ＨＤＤ１６を、機能的に、文字メッセージ記憶部１６ａ及び音声メッセージ記憶部１６ｂを含む機能部として機能させものである。
【００４１】
次に、サーバ装置１の各機能部について説明する。受信判定部１１ａは、携帯電話機２１から受け付けられたメッセージが携帯電話機２２によって受信されたか否かを判定するものである。ここでは、携帯電話機２１から携帯電話機２２に対して電話を掛ける場合について説明する。すなわち、受信判定部１１ａは、携帯電話機２１からの電話の発呼信号に対して携帯電話機２２から着呼信号が受信されたか否かを判定するものである。
【００４２】
送信方法受付部１１ｂは、受信判定部１１ａによってメッセージが受信されていないと判定された場合（ここでは、着呼信号が受信されていないと判定された場合）に、予め設定された複数の（ここでは、４つの）メッセージ送信方法の中から１のメッセージ送信方法の選択を携帯電話機２１から受け付けるものである。
【００４３】
ここでは、送信方法受付部１１ｂが、受信判定部１１ａによってメッセージが受信されていないと判定された際（ここでは、着呼信号が受信されていないと判定された場合）に、１のメッセージ送信方法の選択を受け付ける場合について説明するが、その他の条件が満たされた際に、送信方法受付部１１ｂが１のメッセージ送信方法の選択を受け付ける形態でもよい。例えば、送信方法受付部１１ｂが、携帯電話機２１からメッセージ送信方法の選択を所望する旨の情報が受け付けられた場合に、１のメッセージ送信方法の選択を受け付ける形態でもよい。
【００４４】
また、ここでは、４つのメッセージ送信方法は、予め設定された複数の（例えば、２００個の）文字メッセージの中から１の文字メッセージを送信する方法である第１の送信方法と、予め設定された複数の（例えば、１００個の）音声メッセージの中から１の音声メッセージを選択して送信する方法である第２の送信方法と、文字メッセージを受け付けて送信する方法である第３の送信方法と、音声メッセージを受け付けて送信する方法である第４の送信方法とからなる場合について説明する。
【００４５】
なお、メッセージ送信方法は、上記４つの方法に限定されるものではなく、第１〜第４の送信方法の少なくとも１つの送信方法を含む形態でもよいし、他の送信方法からなる形態でもよい。例えば、メッセージ送信方法が、画像情報を選択して（又は受け付けて）送信する方法、又は、動画情報を選択して（又は受け付けて）送信する方法等を含む形態でもよい。
【００４６】
文字メッセージ選択部１１ｃは、送信方法受付部１１ｂによって第１の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１からの指示情報に応じて、文字メッセージ記憶部１６ａから１の文字メッセージを選択するものである。より具体的には、文字メッセージ選択部１１ｃは、文字メッセージ記憶部１６ａに格納された１００個の文字メッセージを携帯電話機２１に送信して、携帯電話機２１のモニタに表示させ、次いで、携帯電話機２１の操作部からの操作入力を受け付けて、その操作入力に応じて１の文字メッセージを選択するものである。
【００４７】
音声メッセージ選択部１１ｄは、送信方法受付部１１ｂによって第２の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１からの指示情報に応じて、音声メッセージ記憶部１６ｂから１の音声メッセージを選択するものである。より具体的には、音声メッセージ選択部１１ｄは、音声メッセージ記憶部１６ｂに格納された１００個の音声メッセージの識別情報と音声メッセージの概要とを対応付けて携帯電話機２１に送信して、携帯電話機２１のモニタに表示させ、次いで、携帯電話機２１の操作部からの操作入力を受け付けて、その操作入力に応じて１の音声メッセージを選択するものである。
【００４８】
文字メッセージ受付部１１ｅは、送信方法受付部１１ｂにより第３の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１から文字メッセージを受け付けるものである。文字メッセージ受付部１１ｅは、例えば、ブラウザの送信メール作成画面等を携帯電話機２１の表示部に表示し、操作入力に基づいて携帯電話機２１から文字メッセージを受け付けるものである。
【００４９】
音声メッセージ受付部１１ｆは、送信方法受付部１１ｂにより第４の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１から音声メッセージを受け付けるものである。音声メッセージ受付部１１ｆは、例えば、所定期間（例えば、１０秒間）の音声入力を促す旨の情報を携帯電話機２１の表示部に表示させ、音声入力に基づいて携帯電話機２１から音声メッセージを受け付けるものである。
【００５０】
メッセージ送信部１１ｇは、送信方法受付部１１ｂにより選択されたメッセージ送信方法によって、携帯電話機２１から受け付けられたメッセージを携帯電話機２２に送信するものである。例えば、送信方法受付部１１ｂにより第１の送信方法が選択された場合には、文字メッセージ選択部１１ｃによって選択された文字メッセージを文字メッセージ記憶部１６ａから読み出して、読み出された文字メッセージを含む電子メールを生成し、携帯電話機２２に対して電子メールを送信するものである。また、例えば、送信方法受付部１１ｂにより第３の送信方法が選択された場合には、文字メッセージ受付部１１ｅによって受け付けられた文字メッセージを含む電子メールを生成し、携帯電話機２２に対してこの電子メールを送信するものである。
【００５１】
また、メッセージ送信部１１ｇは、携帯電話機２１から受け付けられたメッセージを携帯電話機２２に送信した結果、送信されたメッセージが携帯電話機２２によって受信されていない場合には、所定時間（例えば、１分）毎に所定回数（例えば、３回）だけ再送するものである。そして、メッセージ送信部１１ｇは、所定回数（例えば、３回）だけ再送しても、送信されたメッセージが携帯電話機２２によって受信されていない場合には、携帯電話機２１に対して、携帯電話機２２によってメッセージが受信されない旨の情報を送信するものである。
【００５２】
文字メッセージ記憶部１６ａは、予め設定された複数の（例えば、２００個の）文字メッセージを格納するものである。文字メッセージは、例えば、「○○に電話をして下さい」（「○○」は、携帯電話機２１の所持者の氏名又は電話番号である）、「現在の△△の状況を電子メールで○○に報告して下さい」（「△△」は、作業の名称等である）等である。
【００５３】
音声メッセージ記憶部１６ｂは、予め設定された複数の（例えば、１００個の）音声メッセージを格納するものである。音声メッセージ記憶部１６ｂにおいて、各音声メッセージは、例えば、ＭＰ３（ＭＰＥＧ  ａｕｄｉｏ  ｌａｙｅｒ  ３）等の圧縮形式で格納されているものである。
【００５４】
ここでは、文字メッセージ記憶部１６ａ及び音声メッセージ記憶部１６ｂには、予めメッセージが格納されている場合について説明したが、携帯電話機２１、２２等からの入力を受け付けて、メッセージを追加、修正、削除が可能な形態でもよい。この場合には、更に利便性が向上される。
【００５５】
図３は、サーバ装置１と携帯電話機２１、２２との間で行われる通信手順の一例を示す説明図である。まず、携帯電話機２１からサーバ装置１に対して、携帯電話機２２を呼び出す旨の要求である呼び出し要求情報が送信される。そして、サーバ装置１から携帯電話機２２に対して発呼信号が送信される。この発呼信号に対して携帯電話機２２から着呼信号が受信されない場合に、サーバ装置１から携帯電話機２１に対して、携帯電話機２２が応答しない旨の通知である非応答通知が送信される。
【００５６】
次いで、サーバ装置１から携帯電話機２１に対して、メッセージ送信方法の選択を指示する操作入力を要求する旨の要求情報が送信される。そして、サーバ装置１によって、携帯電話機２１からメッセージ送信方法の選択が受け付けられる。つぎに、サーバ装置１から携帯電話機２１に対して、メッセージを選択（又は入力）する旨の要求情報が送信される。そして、サーバ装置１によって、携帯電話機２１からメッセージの選択（又は入力）が受け付けられる。
【００５７】
次いで、サーバ装置１によって、携帯電話機２２に対して、携帯電話機２１から選択（又は入力）されたメッセージが送信される。そして、携帯電話機２２によって、このメッセージが受信されるまで、サーバ装置１によって、予め設定された回数（ここでは、３回）だけ、携帯電話機２２に対してメッセージが送信される。そして、３回送信しても、このメッセージが携帯電話機２２によって受信されない場合には、サーバ装置１によって、携帯電話機２１に対して、携帯電話機２２にメッセージが届かなかった旨の報告情報（ここでは、不達通知という）が送信される。
【００５８】
図４、５は、サーバ装置１の動作の一例を示すフローチャートである。まず、受信判定部１１ａによって、携帯電話機２１から通話要求が受け付けられたか否かの判定が行われる（Ｓ１０１）。通話要求が受け付けられていないと判定された場合（Ｓ１０１でＮＯ）には、処理が待機状態とされる。通話要求が受け付けられたと判定された場合（Ｓ１０１でＹＥＳ）、受信判定部１１ａによって、携帯電話機２２に対して呼び出し（発呼信号の送信）が行われる（Ｓ１０３）。
【００５９】
そして、受信判定部１１ａによって、携帯電話機２２から着呼信号が受信されたか否かの判定が行われる（Ｓ１０５）。着呼信号が受信されていないと判定された場合（Ｓ１０５でＮＯ）には、図５に示すステップ２０１に処理が進められる。着呼信号が受信されたと判定された場合（Ｓ１０５でＹＥＳ）には、受信判定部１１ａの指示に基づいて、携帯電話機２１と携帯電話機２２との間で通話が行われる（Ｓ１０７）。
【００６０】
そして、受信判定部１１ａによって、携帯電話機２１及び携帯電話機２２の少なくとも一方がオフフック（切断状態）になったか否かの判定が行われる（Ｓ１０９）。オフフックとなっていないと判定された場合（Ｓ１０９でＮＯ）には、ステップＳ１０７に戻り、携帯電話機２１と携帯電話機２２との間で通話が継続される。オフフックになったと判定された場合（Ｓ１０９でＹＥＳ）には、処理が終了される。
【００６１】
ステップ１０５でＮＯの場合には、図５に示すように、送信方法受付部１１ｂによって、携帯電話機２１に対して、メッセージ送信方法の選択の送信を要求する旨の要求情報が送信される（Ｓ２０１）。そして、送信方法受付部１１ｂによって、携帯電話機２１からメッセージ送信方法の選択が受け付けられたか否かの判定が行われる（Ｓ２０３）。選択が受け付けられていないと判定された場合（Ｓ２０３でＮＯ）には、処理が待機状態とされる。
【００６２】
選択が受け付けられたと判定された場合（Ｓ２０３でＮＯ）には、送信方法受付部１１ｂによって、メッセージを文字メッセージ記憶部１６ａ又は音声メッセージ記憶部１６ｂから読み出す方法（第１または第２の送信方法：以下、選択メッセージという）であるか否かの判定が行われる（Ｓ２０５）。選択メッセージではないと判定された場合（Ｓ２０５でＮＯ：第３または第４の送信方が選択された場合）には、文字メッセージ受付部１１ｅ（又は音声メッセージ受付部１１ｆ）によって、文字メッセージ（又は音声メッセージ）の送信を要求する旨の要求情報が携帯電話機２１に対して送信される（Ｓ２０７）。
【００６３】
そして、文字メッセージ受付部１１ｅ（又は音声メッセージ受付部１１ｆ）によって、携帯電話機２１から文字メッセージ（又は音声メッセージ）が受信されたか否かの判定が行われる（Ｓ２０９）。文字メッセージ（又は音声メッセージ）が受信されていないと判定された場合（Ｓ２０９でＮＯ）には、処理が待機状態とされる。文字メッセージ（又は音声メッセージ）が受信されたと判定された場合（Ｓ２０９でＹＥＳ）には、メッセージ送信部１１ｇによって、文字メッセージ（又は音声メッセージ）が携帯電話機２２に対して送信される（Ｓ２１１）。
【００６４】
ステップ２０５でＹＥＳの場合（選択メッセージであると判定された場合）には、送信方法受付部１１ｂによって、送信するメッセージが文字メッセージか音声メッセージかの判定が行われる（Ｓ２１３）。音声メッセージであると判定された場合（Ｓ２１３で音声）には、音声メッセージ選択部１１ｄによって、携帯電話機２１からの音声メッセージの選択の指示情報が受け付けられたか否かの判定が行われる（Ｓ２１５）。
【００６５】
音声メッセージの選択の指示情報が受け付けられていないと判定された場合（Ｓ２１５でＮＯ）には、処理が待機状態とされる。音声メッセージの選択の指示情報が受け付けられたと判定された場合（Ｓ２１５でＹＥＳ）には、メッセージ送信部１１ｇによって、選択された音声メッセージが音声メッセージ記憶部１６ｂから読み出され（Ｓ２１７）、携帯電話機２２に対して、音声メッセージが送信される（Ｓ２１９）。
【００６６】
ステップＳ２１３でメールの場合には、文字メッセージ選択部１１ｃによって、携帯電話機２１からの文字メッセージの選択の指示情報が受け付けられたか否かの判定が行われる（Ｓ２２１）。文字メッセージの選択の指示情報が受け付けられていないと判定された場合（Ｓ２２１でＮＯ）には、処理が待機状態とされる。文字メッセージの選択の指示情報が受け付けられたと判定された場合（Ｓ２２１でＹＥＳ）には、メッセージ送信部１１ｇによって、選択された文字メッセージが文字メッセージ記憶部１６ａから読み出され（Ｓ２２３）、携帯電話機２２に対して、文字メッセージを含む電子メールが送信される（Ｓ２２５）。
【００６７】
ステップＳ２１１、Ｓ２１９又はＳ２２５の処理が終了した場合には、メッセージ送信部１１ｇによって、携帯電話機２２から着信信号が受信されたか否かの判定が行われる（Ｓ２２７）。着信信号が受信されたと判定された場合（Ｓ２２７でＹＥＳ）には、処理が終了される。着信信号が受信されていないと判定された場合（Ｓ２２７でＮＯ）には、メッセージ送信部１１ｇによって、携帯電話機２２へメッセージを送信した回数が指定回数（例えば、３回）を超えたか否かの判定が行われる（Ｓ２２９）。
【００６８】
指定回数を超えたと判定された場合（Ｓ２２９でＹＥＳ）には、メッセージ送信部１１ｇによって、携帯電話機２１に対して、携帯電話機２２にメッセージを送信できない旨の通知が送信され（Ｓ２３３）、処理が終了される。指定回数を超えていないと判定された場合（Ｓ２２９でＮＯ）には、ステップＳ２１１、Ｓ２１９又はＳ２２５の処理で送信されたメッセージが、メッセージ送信部１１ｇによって、再度携帯電話機２２に対して送信され（Ｓ２３１）、処理がステップＳ２２７に戻される。
【００６９】
このようにして携帯電話機２１から受け付けられたメッセージが、携帯電話機２１から選択されたメッセージ送信方法によって、携帯電話機２２に送信されるため、送信元の端末装置である携帯電話機２１からメッセージ送信方法を選択することが可能となる。
【００７０】
また、メッセージが携帯電話機２２に受信されていないと判定された場合に、１のメッセージ送信方法の選択が受け付けられるため、１回目は所定の方法（例えば、電話による通話）で携帯電話機２２へメッセージの送信を試みたが、このメッセージが携帯電話機２２に受信されていない場合に、送信元の端末装置である携帯電話機２１から２回目以降のメッセージ送信方法を選択することが可能となる。
【００７１】
更に、送信方法受付部１１ｂにより第１の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１からの指示情報に応じて、文字メッセージ記憶部１６ａから１の文字メッセージが選択され、選択された文字メッセージが携帯電話機２２に送信されるため、予め設定された複数の文字データからなるメッセージである文字メッセージの中から１の文字メッセージを送信する方法である第１の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【００７２】
加えて、送信方法受付部１１ｂにより第２の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１からの指示情報に応じて、音声メッセージ記憶部１６ｂから１の音声メッセージが選択され、選択された音声メッセージが携帯電話機２２に送信されるため、予め設定された複数の音声データからなるメッセージである音声メッセージの中から１の音声メッセージを選択して送信する方法である第２の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【００７３】
また、送信方法受付部１１ｂにより第３の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１から文字メッセージが受け付けられて、受け付けられた文字メッセージが電子メールとして携帯電話機２２に送信されるため、文字データからなるメッセージである文字メッセージを受け付けて送信する方法である第３の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【００７４】
更に、送信方法受付部１１ｂにより第４の送信方法が選択された場合に、携帯電話機２１から音声メッセージが受け付けられて、受け付けられた音声メッセージが携帯電話機２２に送信されるため、音声データからなるメッセージである音声メッセージを受け付けて送信する方法である第４の送信方法でメッセージを送信することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００７５】
【図１】本発明に係るサーバ装置を含む通信システムの一例を示す構成図である。
【図２】サーバ装置の主要部の一例を示す機能構成図である。
【図３】サーバ装置と携帯電話機との間で行われる通信手順の一例を示す説明図である。
【図４】サーバ装置の動作の一例を示すフローチャートである（前半部）。
【図５】サーバ装置の動作の一例を示すフローチャートである（後半部）。
【符号の説明】
【００７６】
１  サーバ装置（通信制御装置）
１１  ＣＰＵ
１１ａ  受信判定部（受信判定手段）
１１ｂ  送信方法受付部（送信方法受付手段）
１１ｃ  文字メッセージ選択部（文字メッセージ選択手段）
１１ｄ  音声メッセージ選択部（音声メッセージ選択手段）
１１ｅ  文字メッセージ受付部（文字メッセージ受付手段）
１１ｆ  音声メッセージ受付部（音声メッセージ受付手段）
１１ｇ  メッセージ送信部（メッセージ送信手段）
１６  ＨＤＤ
１６ａ  文字メッセージ記憶部（文字メッセージ記憶手段）
１６ｂ  音声メッセージ記憶部（音声メッセージ記憶手段）
２１  携帯電話機（第１の端末装置）
２２  携帯電話機（第２の端末装置）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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