(57)【要約】【課題】  導入コストが低く、保守作業の量も少なく、障害発生によりバックアップ装置で救済している間でもサービス機能が制限されることもないＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムを提供する。【解決手段】  ネットワークに接続され、ネットワークに接続された端末装置と、他のネットワークに接続された端末装置との間のＩＰネットワークを介した接続を管理するための端末データを保持する複数の交換機Ａ〜Ｃと、複数の交換機が接続されたいずれかのネットワークに接続され、ネットワーク内の端末装置群の各端末データを保持するバックアップ装置Ａ〜Ｅとを備え、複数の交換機が接続されたネットワーク等に障害が発生した場合に、稼働可能な交換機によって端末装置群の接続管理を担保し、稼働可能な交換機が存在しない場合には、バックアップ装置によって端末装置群の接続管理を担保するＩＰ−ＰＢＸバックアップシステム。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続され、該ネットワークに接続された端末装置と、他のネットワークに接続された端末装置との間のＩＰネットワークを介した接続を管理するための端末データを保持する複数の交換機と、
該複数の交換機が接続されたいずれかのネットワークに接続され、前記複数の交換機が接続されたネットワーク内の端末装置群の各端末データを保持するバックアップ装置とを備え、
前記複数の交換機が接続されたネットワーク、又は、前記複数の交換機を含むシステムに障害が発生した場合に、稼働可能な交換機によって前記端末装置群の接続管理を担保するとともに、稼働可能な交換機が存在しない場合には、前記バックアップ装置によって前記端末装置群の接続管理を担保することを特徴とするＩＰ−ＰＢＸバックアップシステム。
【請求項２】
前記バックアップ装置は、各ネットワーク毎に設けられ、前記交換機及び／又は前記ＩＰネットワークへの異常の発生時に、該バックアップ装置の接続された各々のネットワーク内の端末装置群の接続管理を担保することを特徴とする請求項１に記載のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステム。
【請求項３】
前記バックアップ装置は、該バックアップ装置の電源投入直後に、前記交換機へ前記接続されたネットワーク内の端末装置群の各端末データの問い合わせを行い、当該時点での前記交換機の保持する端末データのコピーをダウンロードすることを特徴とする請求項１又は２に記載のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステム。
【請求項４】
前記バックアップ装置から前記交換機への前記各端末データの問い合わせは、予め定めた所定時間間隔で行い、前記問い合わせ時点での前記交換機の保持する端末データのコピーをダウンロードすることを特徴とする請求項３に記載のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＰ−ＰＢＸ（internet protocol-private branch exchange／構内交換機）の障害を対象にしたＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネットを介して接続された主装置に障害が発生した際に、主装置に対するバックアップを、人手を要することなく迅速かつ適切に行うため、特許文献１に記載の通信システムは、ユーザシステムの主装置の動作状態を、保守管理センタによりインターネットを介して定期的に監視し、障害が発生した場合に、該当するＩＰ電話端末を主装置から保守管理センタのバックアップ主装置に自動的に切り替えて接続する。
【０００３】
この文献に記載の発明では、センタとリモート（拠点）の主装置の定義が固定化されているが、センタ側の主装置の障害発生時にリモート側の主装置で救済するという実施形態も容易に考えられる。
【０００４】
また、特許文献２に記載のゲートキーパー冗長化システムは、Ｈ．３２３を利用したシステムにおいて、ゲートキーパーを複数設けることによって冗長化するにあたり、Ｈ．３２３のシーケンスで通信を行うＩＰ電話機や、ゲートウェイ装置等のエンドポイントと、呼制御を行う装置であり、プライマリに設定されているゲートキーパーと、呼制御を行う装置であり、セカンダリに設定されているゲートキーパーとを備え、セカンダリに設定されているゲートキーパーは、ゲートキーパーの状態を死活監視し、ゲートキーパーに発生した障害を検出し、プライマリに設定されている障害状態のゲートキーパーに代わってエンドポイントへサービスを提供する。
【０００５】
この技術では、装置がゲートキーパーではあるものの、各装置間で双方向のチェックを行い、一方に障害が発生した場合にもう一方の装置が救済している。この文献に記載の発明は、特許文献１に記載の発明に比較して、双方向のチェックが行われていることが特徴である。
【０００６】
さらに、特許文献３に記載のＩＰ−ＰＢＸ用バックアップ装置は、運用上の信頼性を向上させるため、バックアップ専用の装置をリモートに設置し、主装置とバックアップ装置の関係が１対Ｎであることを特徴としている。この文献に記載の発明によれば、リモートの拠点毎に主装置を設置する場合と比較して、センタにのみ主装置を設置している構成や、主装置から必要なデータベースを自動ダウンロードするため、必要なデータベースの作成が不要となることにより、導入コスト及び保守作業に要するコストを低減することができる。
【０００７】
【特許文献１】特開２００４−１３４８７８号公報
【特許文献２】特開２００４−２３３８５号公報
【特許文献３】特開２００５−６１２１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかし、上記特許文献１及び特許文献２に記載の発明を実施するには、リモート拠点単位にＩＰ−ＰＢＸを設置する都合上、比較的小さい回線数のＩＰ−ＰＢＸを拠点数分導入し、保守する必要があるため、導入コストが高騰する上、保守作業の量が増加するという問題があった。
【０００９】
また、特許文献３に記載の発明により構成される冗長構成システムにおいては、ネットワークの障害状態に関わらず、バックアップ装置がリモートの拠点内のみを救済対象としているため、障害発生によりバックアップ装置で救済している間は、本社と他の支店又は他のフロアとの通信ができなくなり、サービス機能が制限されるという問題があった。
【００１０】
そこで、本発明は、上記従来の技術における問題点に鑑みてなされたものであって、導入コストを低く抑えることができ、保守作業の量も少なくて済み、障害発生によりバックアップ装置で救済している間でも、本社と他の支店又は他のフロアとの通信等を行うこともできて、サービス機能が制限されることもないＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明は、ＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムであって、ネットワークに接続され、該ネットワークに接続された端末装置と、他のネットワークに接続された端末装置との間のＩＰネットワークを介した接続を管理するための端末データを保持する複数の交換機と、該複数の交換機が接続されたいずれかのネットワークに接続され、前記複数の交換機が接続されたネットワーク内の端末装置群の各端末データを保持するバックアップ装置とを備え、前記複数の交換機が接続されたネットワーク、又は、前記複数の交換機を含むシステムに障害が発生した場合に、稼働可能な交換機によって前記端末装置群の接続管理を担保するとともに、稼働可能な交換機が存在しない場合には、前記バックアップ装置によって前記端末装置群の接続管理を担保することを特徴とする。
【００１２】
そして、本発明によれば、複数の交換機が接続されたネットワーク等に障害が発生した場合に、稼働可能な交換機によって端末装置群の接続管理を担保するか、稼働可能な交換機が存在しない場合には、前記バックアップ装置によって端末装置群の接続管理を担保することができるため、既設のシステムに新たな装置を追加設置することなく、信頼性向上のため、交換機による冗長構成の提供と、バックアップ装置による冗長構成の提供の併用を可能とし、さらに、バックアップ装置間の通信を可能にすることでバックアップ装置による端末装置の救済時においても提供可能なサービス機能を低下させることがない。
【００１３】
ここで、交換機及びネットワークの障害検出を、状態監視信号の送受信により能動的に行い、その結果障害が発生していると認識した場合は、自らの動作モードを変更し、端末装置からの端末運用開始要求を受け付けることができ、状態監視信号の送受信が正常に行えるようになれば、障害が復旧したと判断し、自動でＩＰ端末の制御を交換機に戻すことも可能であるため、ネットワーク障害発生時の端末装置の動作復旧を自動で行うことが可能となる。
【００１４】
また、交換機又はネットワークの障害を検出する時間を任意に設定可能とすることにより、障害を検出し、端末装置の制御をバックアップ装置に切り替えるまでの時間を短縮することができ、さらに、自動で端末装置の制御の切り替えを行うことができるため、従来のような手動での復旧作業を行う必要がなく、復旧までの時間を短縮することができ、端末装置の動作停止時間を最小限に押さえることができる。
【００１５】
さらに、端末装置には、優先順位をつけて複数の登録先を設定することができ、バックアップ装置は、端末からの要求がない限り自ら端末を制御することはない。このため、バックアップ装置間の制御は単純である。また、バックアップ装置のデータ設定も、起動時に必要な自身のＩＰアドレスと、端末データのコピー元装置のＩＰアドレス程度であり、端末データは、交換機の端末データのコピーを使用するため、バックアップ装置を運用するための手順が少なくて済み、バックアップ装置の冗長構成を簡単に構築することができる。
【００１６】
また、第１優先、第２優先と複数の交換機間のネットワーク接続機能により高いサービス機能を維持した状態での救済を可能とし、それでも救済できない場合には、第３優先として拠点側バックアップ装置に一部のサービス機能が使用できない条件を出しながらも、端末装置が使用できる状態を維持することが可能となり、上記２つのバックアップ機能を同一システム内で利用可能とすることで、端末装置から見た場合に段階的に切り替えることが可能となるため、障害発生時のサービス継承性を保ちながら、段階的に切り替わるバックアップシステムを利用することができる。
【００１７】
前記ＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムにおいて、前記バックアップ装置を、各ネットワーク毎に設け、前記交換機及び／又は前記ＩＰネットワークへの異常の発生時に、該バックアップ装置の接続された各々のネットワーク内の端末装置群の接続管理を担保することができる。
【００１８】
従来は、バックアップ装置が設置されている拠点内の端末装置の救済しかできなかったが、上記構成により、バックアップ装置装置間の通信を行うことにより、拠点間の端末装置の接続を可能とし、高いサービス機能の提供状態を維持することができ、バックアップ装置で運用する場合のサービス条件を最低限にすることができる。
【００１９】
前記ＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムにおいて、前記バックアップ装置は、該バックアップ装置の電源投入直後に、前記交換機へ前記接続されたネットワーク内の端末装置群の各端末データの問い合わせを行い、当該時点での前記交換機の保持する端末データのコピーをダウンロードすることができる。
【００２０】
前記ＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムにおいて、前記バックアップ装置から前記交換機への前記各端末データの問い合わせは、予め定めた所定時間間隔で行い、前記問い合わせ時点での前記交換機の保持する端末データのコピーをダウンロードすることができる。
【発明の効果】
【００２１】
以上のように、本発明によれば、導入コストを低く抑えることができ、保守作業の量も少なくて済み、障害発生によりバックアップ装置で救済している間でも、本社と他の支店又は他のフロアとの通信等を行うことなどが可能で、サービス機能が制限されることもないＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
【００２３】
図１は、本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの一実施の形態を示し、このＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムには、複数（図１では３台）の交換機Ａ〜Ｃが配置される。各々の交換機にはＩＰ端末が接続されている。交換機Ａは、本社（センタ）に設置され、本社のＩＰ端末（端末装置）ａ１〜ａ３と、リモートにある支店３のＩＰ端末ｄ１〜ｄ３、ｅ１〜ｅ３を収容している。支店３は、同一ビル内に２つのフロアを備え、各々のフロアにバックアップ装置Ｄ、Ｅが設置されている。交換機Ｂは、支店１に設置され、支店１のＩＰ端末ｂ１〜ｂ３を収容している。交換機Ｃは、支店２に設置され、支店２のＩＰ端末ｃ１〜ｃ３を収容している。
【００２４】
交換機Ａ〜Ｃは、各々ＩＰネットワークを介して接続され、従来技術にある冗長構成（代表的なものとして特許文献１に記載のもの）が組まれている。また、本社と各支店にはバックアップ装置（例えば、特許文献３に記載のような装置）が設置されている。また、本社・各支店のＩＰ端末は、複数の交換機から制御可能とするため、複数の登録先を設定可能であり、第１優先、第２優先、第３優先、第４優先のデータが登録されているものとする。例えば、支店１のＩＰ端末ｂ１〜ｂ３には、第１優先＝交換機Ｂ、第２優先＝交換機Ｃ、第３優先＝交換機Ａ、第４優先＝バックアップ装置Ｂというように設定されている。
【００２５】
以上、本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの一実施の形態の全体構成について説明したが、図中の構内交換機の構成や、交換機間の通信方式は、当業者にとってよく知られているため、詳細説明を省略する。
【００２６】
次に、上記構成を有するＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの基本動作について図１を参照しながら説明する。
【００２７】
図１のシステムにおいて、交換機Ａ〜Ｃに、各々他の交換機配下のバックアップ装置Ａ〜Ｅのデータ登録を可能とし、交換機Ａ〜Ｃの各々にバックアップ装置Ａ〜Ｅのデータを設定する。さらに、各々のバックアップ装置Ａ〜Ｅに、メイン装置とサブ装置という情報要素を設け、サブ装置として登録されているバックアップ装置に対しては、ＩＰネットワークを介しての状態監視信号の授受のみを行い、メイン装置として登録されているバックアップ装置には、加えてその他一連の機能を行うように動作する。
【００２８】
バックアップ装置Ａ〜Ｅは、交換機Ａ〜Ｃから送られる状態監視信号のすべてが途絶えた場合や、信号内容に装置側の障害発生による起動要求が設定されている場合には、オンライン（バックアップ装置がＩＰ端末を救済可能な状態となる。通常は、オフライン状態でＩＰ端末を救済しない）となり、ＩＰ端末を救済するように動作する。
【００２９】
次に、上記構成を有する本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの動作について、図１を参照しながらより詳細に説明する。
【００３０】
ＩＰ端末ａ１、ａ２、ａ３には、第１優先＝交換機Ａ、第２優先＝交換機Ｂ、第３優先＝交換機Ｃ、第４優先＝バックアップ装置Ａと設定され、ＩＰ端末ｂ１、ｂ２、ｂ３には、第１優先＝交換機Ｂ、第２優先＝交換機Ｃ、第３優先＝交換機Ａ、第４優先＝バックアップ装置Ｂと設定され、ＩＰ端末ｃ１、ｃ２、ｃ３には、第１優先＝交換機Ｃ、第２優先＝交換機Ａ、第３優先＝交換機Ｂ、第４優先＝バックアップ装置Ｃと設定され、ＩＰ端末ｄ１、ｄ２、ｄ３には、第１優先＝交換機Ａ、第２優先＝交換機Ｂ、第３優先＝交換機Ｃ、第４優先＝バックアップ装置Ｄと設定され、ＩＰ端末ｅ１、ｅ２、ｅ３には、第１優先＝交換機Ａ、第２優先＝交換機Ｂ、第３優先＝交換機Ｃ、第４優先＝バックアップ装置Ｅと設定されている。
【００３１】
本システムにおいて、交換機Ａに障害が発生した場合には、ＩＰ端末ａ１、ａ２、ａ３、ｄ１、ｄ２、ｄ３、ｅ１、ｅ２、ｅ３が交換機Ｂに救済され、交換機Ａに収容されていた時と同様のサービスが利用可能となる。さらに、交換機Ｂに障害が発生した場合には、ＩＰ端末ａ１、ａ２、ａ３、ｄ１、ｄ２、ｄ３、ｅ１、ｅ２、ｅ３、ｂ１、ｂ２、ｂ３が交換機Ｃに救済され、交換機Ａ、Ｂに各々収容されていた時と同様のサービスが利用可能となる。さらに、交換機Ｃに障害が発生した場合には、ＩＰ端末ａ１、ａ２、ａ３はバックアップ装置Ａに、ＩＰ端末ｂ１、ｂ２、ｂ３はバックアップ装置Ｂに、ＩＰ端末ｃ１、ｃ２、ｃ３はバックアップ装置Ｃに、ＩＰ端末ｄ１、ｄ２、ｄ３はバックアップ装置Ｄに、ＩＰ端末ｅ１、ｅ２、ｅ３はバックアップ装置Ｅに各々救済される。この場合、バックアップ装置Ａ〜Ｅ内でのサービスが利用可能となる。
【００３２】
次に、オンラインとなったバックアップ装置Ａ〜Ｅは、交換機Ａ〜Ｃからダウンロードされたシステム稼動に必要なデータや、バックアップ装置Ａ〜Ｅの収容に関するデータ、ＩＰ端末の収容・呼制御を行う上で必要となるデータを含むデータベース（以下、「端末データ」という）から他のバックアップ装置Ａ〜Ｅのデータを検索し、バックアップ装置間の通信を試み、ＩＰネットワーク障害が原因でバックアップ装置Ａ〜Ｅがオンラインになっている場合には、バックアップ装置間の通信はできない場合もあるが、交換機Ａ〜Ｃの障害の場合には、バックアップ装置Ａ〜Ｅ間のＩＰネットワークには問題がなく、バックアップ装置Ａ〜Ｅ間の通信を行うことができる状態にある。
【００３３】
例えば、本社−支店３（Ｌ３ＳＷ  Ｆ）間のＩＰネットワークに障害が発生した場合には、ＩＰ端末ｄ１、ｄ２、ｄ３はバックアップ装置Ｄに、ＩＰ端末ｅ１、ｅ２、ｅ３はバックアップ装置Ｅにより救済される。この場合、バックアップ装置Ｄが設置されているフロアと、バックアップ装置Ｅが設置されているフロア間の通信は正常であり、バックアップ装置Ｄ、Ｅ間の通信を行うことができる状態にある。このような場合には、バックアップ装置Ｄ、Ｅは、互いに救済しているＩＰ端末データの交換を行い、バックアップ装置Ｄ、Ｅ間でのサービスを利用可能とすることで、できる限りサービスが利用可能となるように動作する。
【００３４】
次に、上記構成を有する本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの動作について、さらに詳細に説明する。このＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムは、以下の４つの処理を行う。
【００３５】
（１）交換機が動作する上で必要な端末データを交換機からバックアップ装置にコピーし、ネットワーク・交換機障害発生時（交換機−バックアップ装置間の通信異常検出時）にバックアップ装置でＩＰ端末の接続管理を担保する。
（２）複数の交換機で構成されるシステムにおいて、各々の交換機内に、他の交換機の配下のＩＰ端末のデータを作成しておくことで、複数の交換機でネットワーク障害／システム障害を監視し、障害を検出した場合に、稼動可能な交換機でＩＰ端末の接続管理を担保する。
（３）上記（１）と（２）のバックアップシステムを同時に利用可能とする。
（４）上記（１）のバックアップシステムにおいて、複数のバックアップ装置間で通信を行い、バックアップ装置間のサービス（Ｐ２Ｐ接続）を動作させることで、交換機の障害や、ネットワークの障害が発生した場合でも、交換機配下で動作している場合と同様のサービスを受けることができる。
【００３６】
上記（１）と（２）の技術は、従来技術で既に実現されているものである。特に（２）に関しては様々な実現方式が公開されているため、本発明においては、特定の技術に限定せず、各々の交換機でＩＰ端末の収容に必要なデータを共有していることと、交換機間でヘルスチェックを行っていることを条件とする技術で利用可能なものを指すこととする。（１）に関しても、既に幾つかの従来技術で実現されているが、交換機からバックアップ装置に端末データをコピーし、交換機−バックアップ装置間でヘルスチェックを行っていることで、異常検出時にバックアップ装置が運用を開始する技術が用いられているものとし、その場合のＩＰ端末が交換機からバックアップ装置に切り替わるシーケンス、並びにバックアップ装置から交換機に切り戻るシーケンスについて、図２乃至図４を参照しながら説明する。
【００３７】
図２に示したバックアップシステムは、交換機１００と、交換機１００に収容されるＩＰ端末１０、１１と、ネットワーク４０を介して交換機１００に収容されるＩＰ端末１２、１３と、交換機１００に従属するバックアップ装置１０１とで構成される。
【００３８】
交換機１００が運用状態であり（Ｃ１）、バックアップ装置１０１は、装置が起動した段階で、交換機１００から端末データの送信の問い合わせを行い、交換機１００から端末データをコピーし、バックアップ装置１０１側に記憶しておく。この状態で、バックアップ装置１０１は、運用状態（待機）となる（Ｂ１）。尚、待機状態とは、バックアップ装置１０１は正常に立ち上がり、運用状態にあるが、交換機１００が正常に動作していることから、バックアップ装置１０１がＩＰ端末１０〜１３を収容していない状態を示す。
【００３９】
ＩＰ端末１０〜１３（以下、ＩＰ端末１２のみに着目する）は、内部に記憶されている登録先メモリから優先順位の高い順に運用開始要求を送信し、端末運用開始登録を試みる（Ａ１）。まず、交換機１００に対して端末運用開始要求を送信し、交換機１００は、内部に記憶している端末データにＩＰ端末１２のデータがあることを確認することができる（Ｃ２）ので、ＩＰ端末１２に対して端末運用開始応答を返し、それを受けることでＩＰ端末１２は運用状態となる（Ａ２）。
【００４０】
ＩＰ端末１２は、運用状態に入ってから交換機１００の制御を外れるまで、交換機１００との間で状態監視信号の送受信を行う（Ａ３）。また、交換機１００とバックアップ装置１０１についても互いの状態を常に識別するため、状態監視信号を交換機１００からバックアップ装置１０１に送信し、バックアップ装置１０１から交換機１００に返信する（Ｂ２／Ｂ３、Ｙｅｓ／Ｃ３／Ｃ４、Ｙｅｓ）。各々の状態監視信号の送受信間隔は、任意に設定できる。通信に問題がなければ、任意に設定した送受信間隔だけ時間をおいて、再度状態監視信号の送受信を行う（Ｂ２／Ｂ３／Ｃ３／Ｃ４）。
【００４１】
ここで、ネットワーク４０に何らかの障害が発生し、ネットワーク４０経由での信号の送受信が不可能になった場合を考える。ネットワーク４０に障害が発生した時点で、バックアップ装置１０１は、交換機１００との状態監視信号の送受信に失敗する（Ｂ３、Ｎｏ）。バックアップ装置１０１は、何らかの理由により状態監視信号がネットワーク４０上で消失した可能性も考えられるので、予め設定された回数だけ信号の送受信を繰り返す（Ｂ５）。その結果、送受信に失敗した場合には、ネットワーク４０に障害が発生したものと判断し、バックアップ装置１０１は、自身の動作状態をＩＰ端末からの端末運用開始要求を受け付ける状態に変更する（Ｂ６）。
【００４２】
また、ＩＰ端末１２は、ネットワーク４０に障害が発生した時点で、交換機１００との間で状態監視信号又は制御信号の送受信に失敗する（Ａ３、Ａ４）。この時、ＩＰ端末１２は、予め設定された時間・回数で制御信号の送受信を再度試みるが、設定時間内に応答がない場合、又は設定回数内に応答がない場合（Ａ５／Ａ６）には、自律リセット（Ａ７）により、端末自身の状態を初期化し、交換機１００の制御下から離れる。それ以降は、制御信号の授受を行わない。この時、交換機１００では、バックアップ装置１０１への状態監視信号に対する応答が任意の回数以上ないことを検出し（Ｃ５／Ｃ６）、障害情報を出力する（Ｃ７）。
【００４３】
次に、ＩＰ端末１２は、自身の端末情報を再度登録するため、端末運用開始要求を内部に設定されている複数の登録先に対して、優先順位の高い順に送信する。まず、優先順位が一番高い交換機１００に送信するが、ネットワーク４０の障害のため、交換機１００からの応答が得られず（Ａ８）、次の優先順位（Ａ９）のバックアップ装置１０１に対して送信する。
【００４４】
バックアップ装置１０１は、ＩＰ端末１２からの登録情報を受信し、その登録情報が自身のもつ端末データに存在するかどうかを読み出し、端末データに存在する端末であると判断した（Ｂ７）場合には、ＩＰ端末１２に対して端末運用開始応答信号を送信する。ＩＰ端末１２は、端末運用開始応答信号により、バックアップ装置１０１の制御下に入り、以後、運用状態に入る（Ａ１０）。
【００４５】
動作モード変更後も、バックアップ装置１０１は、交換機１００からの状態監視信号を待ち続ける（図４のＥ２／Ｅ３、Ｎｏ）。交換機１００は、バックアップ装置１０１に対する状態監視信号を送出し続ける（Ｆ１／Ｆ２）。ネットワーク４０の障害が復旧し、交換機１００から状態監視信号を規定回数以上受信した時点で（Ｅ２／Ｅ３、Ｙｅｓ／Ｅ４／Ｅ５、Ｙｅｓ）、バックアップ装置１０１は待機状態に戻り（Ｅ６）、バックアップ装置側にあるＩＰ端末制御権を交換機１００側に返還する。この際、使用中のＩＰ端末については、使用が終了するまで待ち（Ｅ７／Ｅ８、Ｙｅｓ）、使用終了後（Ｅ８、Ｎｏ）、バックアップ装置制御下にあるＩＰ端末１２、１３に対し、バックアップ装置１０１の制御下から外れるよう、端末リセット信号を送信する（Ｅ９）。交換機１００側では、バックアップ装置１０１からの状態監視信号に対する応答を規定回数以上受信した場合（Ｆ４、Ｙｅｓ）に、障害状態の復旧を出力する（Ｆ５）。
【００４６】
端末リセット信号を受信したＩＰ端末１２は、端末自身の状態を初期化し（Ｄ２）、再度、登録情報を優先順位の高い順に登録先に対して送信する。ネットワーク４０が復旧しているので、交換機１００との間の通信に問題はない。このため、第１優先順位の交換機１００に対して端末運用開始要求信号が送信され、受信した交換機１００は、端末データにＩＰ端末１２が存在するかどうか読み出しを行う。交換機１００が制御する対象であると判断した場合（Ｆ６）には、ＩＰ端末１２に対して端末運用開始応答信号を送信する。これにより、ＩＰ端末１２は、再度、交換機１００の制御下に入り、運用状態に入る（Ｄ３）。
【００４７】
次に、本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの具体的な適用例について、図５を参照しながら説明する。
【００４８】
交換機１００には、ＩＰアドレス１９２．１６８．０．１が割り当てられ、バックアップ装置１０１には、ＩＰアドレス１９２．１６８．１．１が割り当てられているものとする。ＩＰ端末１０、１１、１２、１３には、登録先として、第１優先順位に交換機１００のＩＰアドレスが、第２優先順位にバックアップ装置１０１のＩＰアドレスが登録されている。バックアップ装置１０１には、端末データ参照先としてＩＰアドレス１９２．１６８．０．１が登録されており、バックアップ装置１０１は、起動直後に交換機１００にアクセスして端末データのコピーを行い、運用状態に入る。ＩＰ端末１０〜１３は、第１優先度の１９２．１６８．０．１、すなわち交換機１００に対して端末運用開始要求信号を送信する。
【００４９】
交換機１００は、自身の持つ端末データを参照し、端末運用開始要求信号に設定されている送信元ＩＰアドレスと内線番号とを参照し、各々のＩＰ端末１０〜１３に対して運用開始応答信号を返送し、各々内線番号１０００、１１００、１２００、１３００として交換機１００の制御下に置く。
【００５０】
本構成を有するＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムは、図２のシーケンスの通りに動作する。補足説明が必要な箇所としては、バックアップ装置１０１、交換機１００がネットワーク４０の障害を検出する処理（図３のＢ２／Ｂ３／Ｃ３／Ｃ４）において、規定回数以上の条件をもって障害と判断する（Ｂ５、Ｙｅｓ／Ｃ６、Ｙｅｓ）が、この規定回数が、図５の装置データ内のＮＧ検出（送信リトライ）回数であり、３回と設定されている場合には、装置データ内の任意の周期データの３０秒間隔の状態監視信号を３回分待ち、計９０秒間、バックアップ装置１０１側が状態監視信号を受信しない場合にネットワーク４０の障害と判断（Ｂ５、Ｙｅｓ）し、同時に３０秒周期で３回状態監視信号を送信した交換機１００側では、３回分すべての応答がない場合にネットワーク４０の障害と判断する（Ｃ６、Ｙｅｓ）。
【００５１】
また、ネットワーク障害の復旧検出については、先程の障害検出の場合と同様に、交換機１００側では、３０秒周期の状態監視信号に対するバックアップ装置１０１からの応答を２回連続で受信した場合に復旧と判断（図４のＦ４、Ｙｅｓ）し、バックアップ装置１０１側でも同様に２回連続で３０秒間隔の状態監視信号を受信した場合に復旧を検出する（Ｅ５、Ｙｅｓ）。
【００５２】
次に、前述の（３）の（１）と（２）のバックアップシステムを同時利用可能とする技術について、図６及び図７を参照しながら説明する。
【００５３】
図６のバックアップシステムは、交換機１００、２００と、交換機１００に収容されるＩＰ端末１０、１１と、交換機２００に収容されるＩＰ端末２０、２１と、ネットワーク４０を介して交換機１００に収容されるＩＰ端末１２、１３と、交換機１００に従属するバックアップ装置１０１とで構成される。
【００５４】
説明済みのシーケンスにより、交換機１００、２００と、バックアップ装置１０１とは運用状態にあり、ＩＰ端末１２は交換機１００に収容され、使用中の状態にある（Ｈ１／Ｉ１／Ｊ１）。交換機１００で障害が発生した場合に、ＩＰ端末１２は、交換機１００との間の異常を検出し、第２優先の登録先に運用監視要求を送信する（Ｇ１）。交換機２００は、ＩＰ端末１２のデータがあることを確認することができ（Ｊ２）、ＩＰ端末１２に対して端末運用開始応答を返し、それを受けることでＩＰ端末１２は運用状態となる（Ｇ２）。ＩＰ端末１２は、運用状態に入ってから交換機２００の制御を外れるまで、交換機２００との間で状態監視信号の送受信を行う。
【００５５】
ここで、交換機１００に続き、交換機２００でも障害が発生した、若しくは、バックアップ装置１０１、ＩＰ端末１２、１３の設置されているネットワークと、交換機１００、２００との間のネットワークで障害が発生したと想定する。この時、ＩＰ端末１２には、収容先の交換機２００との間で異常を検出し、初期化の後、第１優先、第２優先と端末運用開始要求を送信しても応答がないことから、第３優先のバックアップ装置１０１に対して端末運用開始要求を送信する。この時、バックアップ装置１０１でも同様に、交換機１００、交換機２００の両方から送信されてくる状態監視信号が途絶えていることから、運用状態（稼動）となり（Ｈ２）、ＩＰ端末１２からの端末運用監視要求受信に対し、データがあることを確認することができ（Ｈ３）、ＩＰ端末１２に対して端末運用開始応答を返信する。この時、ＩＰ端末１２は運用状態となる（Ｇ３）。
【００５６】
次に、バックアップ装置１０１、ＩＰ端末１２が存在する拠点と、交換機２００の間のネットワークの障害が復旧したと想定する。この時、バックアップ装置１０１は、交換機２００からの状態監視信号を受信し、規定回数以上の受信をもってネットワーク障害が復旧したと判断する。この時、バックアップ装置１０１は、運用状態（待機）となり（Ｈ４）、未使用状態かを確認の上でＩＰ端末１２にリセット信号を送信する（Ｈ５）。ＩＰ端末１２は、リセット信号を受信後、自律リセットを行い（Ｇ４）、再度第１優先の登録先から順に端末運用開始要求を送信する。本条件下では、第２優先への端末運用開始要求に対して交換機２００から端末運用開始応答を受信する（Ｊ４）ので、その後、運用状態となる（Ｇ５）。交換機１００との間のネットワーク、若しくは、交換機１００の障害が復旧した時点で交換機２００から交換機１００への切り戻し処理が行われる（Ｇ６〜Ｇ７／Ｊ５〜Ｊ７）。
【００５７】
次に、前述の（４）の動作ついて、図８及び図９を参照しながら説明する。
【００５８】
このバックアップシステムは、交換機１００と、交換機１００に収容されるＩＰ端末１０、１１と、ネットワーク４０を介して交換機１００に収容されるＩＰ端末１２、１３、１４、１５と、交換機１００に従属するバックアップ装置１０１、１０２により構成される。交換機１００に従属しているバックアップ装置１０１、１０２が各々別の拠点に設置されている場合であり、バックアップ装置１０１、１０２は、各々交換機１００から端末データをコピーして運用している。
【００５９】
ここで、ネットワーク４０と交換機１００の間で障害が発生した場合を想定し、バックアップ装置１０１、１０２の拠点の間のネットワーク４０は正常に動作しており、ＩＰ端末１２、１３はバックアップ装置１０１に、ＩＰ端末１４、１５はバックアップ装置１０２に収容されている。本状態において、バックアップ装置１０１、１０２は、バックアップ装置番号１０１、１０２が交換機１００に従属していることと、バックアップ装置番号１０１、１０２のＩＰアドレスを端末データ内のシステムのデータから検索し、バックアップ装置間で直接通信を行うことで、バックアップ装置１０１、１０２間のＩＰ接続を可能とし、ＩＰ端末１２とＩＰ端末１４との接続もネットワーク４０を介して直接行うことができる。
【００６０】
上記構成において、正常に交換機１００、バックアップ装置１０１、１０２、ＩＰ端末１０〜１５が動作している状態にある（Ｋ１〜Ｋ２／Ｌ１／Ｍ１／Ｏ１）。ここで、ネットワーク４０と交換機１００との間のネットワークで異常が発生した場合を想定する。
【００６１】
通信異常を検出したバックアップ装置１０１、１０２は、各々運用状態（待機）から運用状態（稼動）となる（Ｌ２／Ｍ２）。ＩＰ端末１２は、優先順位の登録順で第２優先となるバックアップ装置１０１に収容され（Ｌ３）、運用状態となる（Ｋ３）。また、ＩＰ端末１５も同様に第２優先として登録してあるバックアップ装置１０２に収容され（Ｍ３）、運用状態となる（Ｎ１）。
【００６２】
この後、バックアップ装置１０１、１０２は、各々自装置内に収容しているＩＰ端末１２〜１５の情報を集計（Ｌ４／Ｍ４）し、図１１のデータベースを作成する。その後、バックアップ装置１０１、１０２は、各々他のバックアップ装置の有無を図１０のバックアップ装置データから検索する。このバックアップ装置データは、交換機１００からコピーする端末データに含まれるデータである。その後、他のバックアップ装置に対して通信を試み、応答がある場合には各々のデータベース（図１１）を交換（Ｌ５／Ｍ５）する。
【００６３】
ここで、バックアップ装置１０１配下のＩＰ端末１２から、バックアップ装置１０２配下のＩＰ端末１５に発信し、通話を行う場合を想定し、動作について説明する。
【００６４】
ＩＰ端末１２からＩＰ端末１５の番号をダイヤルし、発信を行った場合、バックアップ装置１０１は、ＩＰ端末１５の収容先を検索する。この場合、バックアップ装置１０１内の収容データには該当端末が見つからず、バックアップ装置間で交換したデータベース内に該当するＩＰ端末１５を発見する（Ｌ６／Ｌ７、Ｎｏ）。その後、ＩＰ端末１２、１５の接続に必要な情報を相手バックアップ装置１０２に送信し（Ｌ９）、ＩＰ端末１２、１５同士を接続するように動作し（Ｍ６）、ＩＰ端末１２とＩＰ端末１５を接続する（Ｋ５／Ｎ２）。
【図面の簡単な説明】
【００６５】
【図１】本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの一実施の形態を示すシステム構成図である。
【図２】図１のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの第１の機能を説明するための構成図である。
【図３】図２のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの動作を説明するためのシーケンス図である。
【図４】図２のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの動作を説明するためのシーケンス図である。
【図５】図２のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの第１の機能を説明するためのより具体的な構成図である。
【図６】図１のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの第２の機能を説明するための構成図である。
【図７】図６のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの動作を説明するためのシーケンス図である。
【図８】図１のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの第３の機能を説明するための構成図である。
【図９】図８のＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムの動作を説明するためのシーケンス図である。
【図１０】本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステムに記録されるデータを示す図である。
【図１１】本発明にかかるＩＰ−ＰＢＸバックアップシステム間で交換されるデータを示す図である。
【符号の説明】
【００６６】
１０〜１５  ＩＰ端末
２０  ＩＰ端末
２１  ＩＰ端末
４０  ネットワーク
１００  交換機
１０１  バックアップ装置
１０２  バックアップ装置
２００  交換機
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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