(57)【要約】【課題】  顧客と販売員とが、良好にコミュニケーションを取りつつ、商品の売買をすることができる対面販売用計量装置を提供する。【解決手段】  商品テーブル４４ｂに登録された各商品は、レシピテーブルに登録された各レシピと多対一に対応付けられており、商品テーブル４４ｂのレコードが１つ指定されて着目商品が定まると、対応する１つのレシピが定まる。また、各レシピは、少なくとも１つ以上の販売促進商品を有するように設定されている。さらに、着目商品の「レシピＩＤ」に格納された値と等しくなるレコードが商品テーブル４４ｂから抽出されることにより、着目レシピの商品に関する情報が取得される。これにより、販売員は、抽出された着目レシピを参照することにより、計量された商品だけでなく、着目レシピに含まれる販売促進商品についても顧客に説明することができる。【選択図】図４
2007225474.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
販売員が、顧客と対面しつつ商品を販売可能な対面販売用計量装置であって、
(a)  商品を計量する計量部と、
(b)  複数の商品によって構成される第１集合と、複数のレシピから構成される第２集合と、を多対一に対応付けて格納するデータベースを記録可能な記憶部と、
(c)  着目商品に基づいて、前記データベースからレシピを抽出する抽出部と、
(d)  前記抽出部によって抽出された着目レシピに関する情報を出力可能な出力部と、
を備え、
前記第２集合に登録された各レシピは、少なくとも１つ以上の販売促進商品を有することを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項２】
請求項１に記載の対面販売用計量装置において、
前記着目商品は、前記計量部で計量された商品であることを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項３】
販売員が、顧客と対面しつつ商品を販売可能な対面販売用計量装置であって、
(a)  商品を計量する計量部と、
(b)  販売員または顧客からの入力を受け付ける入力部と、
(c)  商品とレシピとを対応付けて格納したデータベースを記録可能な記憶部と、
(d)  着目商品に対応する複数のレシピを前記データベースから抽出する抽出部と、
(e)  前記抽出部によって抽出された複数のレシピのうち、前記入力部からの入力に基づいて指定された着目レシピにつき、該着目レシピに関する情報を出力可能な出力部と、
を備え、
前記着目商品は、前記計量部によって計量された複数の商品であることを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項４】
販売員が、顧客と対面しつつ商品を販売可能な対面販売用計量装置であって、
(a)  商品を計量する計量部と、
(b)  販売員または顧客からの入力を受け付ける入力部と、
(c)  商品とレシピとを対応付けて格納したデータベースを記録可能な記憶部と、
(d)  着目商品と、前記入力部から入力された抽出条件と、に基づいたレシピを前記データベースから抽出する抽出部と、
(e)  前記抽出部によって抽出された着目レシピに関する情報を出力可能な出力部と、
を備え、
前記着目商品は、前記計量部によって計量された商品であることを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項５】
請求項１ないし請求項４のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、
前記出力部は、前記着目レシピに登録された商品のうち、前記着目商品以外の不足商品に関する情報を出力することを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項６】
請求項５に記載の対面販売用計量装置において、
前記不足商品に関する情報は、前記不足商品の販売場所であることを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項７】
請求項５または請求項６に記載の対面販売用計量装置において、
前記不足商品に関する情報は、前記不足商品の価格であることを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項８】
請求項１ないし請求項７のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、
前記出力部は、前記着目レシピに登録された料理の調理方法を出力することを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項９】
請求項１ないし請求項８のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、
前記出力部は、前記着目レシピと対応付けられたＵＲＬを出力することを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項１０】
請求項９に記載の対面販売用計量装置において、
前記出力部は、前記ＵＲＬを文字情報として出力を特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項１１】
請求項１０に記載の対面販売用計量装置において、
前記出力部は、前記ＵＲＬに関する文字情報を顧客のメールアドレスに電子メールとして送信する送信部であることを特徴とする対面販売用計量装置。
【請求項１２】
請求項９ないし請求項１１のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、
前記出力部は、前記ＵＲＬを２次元バーコードとして出力を特徴とする対面販売用計量装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、対面販売用計量装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、販売員と顧客とが、対面しつつ商品を販売可能な対面販売用計量装置が知られいてる。また、計量対象となる商品を利用した料理の調理方法等につき、表示部に表示し、記録紙に印刷する技術についても知られている（例えば、特許文献１）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−３５０２２４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、特許文献１の対面販売用計量装置では、計量対象となる商品の販売促進を図ることができるのみで、その他の商品については、有効な販売促進効果を得ることができない。
【０００５】
そこで、本発明では、顧客と販売員とが、良好にコミュニケーションを取りつつ、商品の売買をすることができる対面販売用計量装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１の発明は、販売員が、顧客と対面しつつ商品を販売可能な対面販売用計量装置であって、商品を計量する計量部と、複数の商品によって構成される第１集合と、複数のレシピから構成される第２集合と、を多対一に対応付けて格納するデータベースを記録可能な記憶部と、着目商品に基づいて、前記データベースからレシピを抽出する抽出部と、前記抽出部によって抽出された着目レシピに関する情報を出力可能な出力部と、を備え、前記第２集合に登録された各レシピは、少なくとも１つ以上の販売促進商品を有することを特徴とする。
【０００７】
また、請求項２の発明は、請求項１に記載の対面販売用計量装置において、前記着目商品は、前記計量部で計量された商品であることを特徴とする。
【０００８】
また、請求項３の発明は、販売員が、顧客と対面しつつ商品を販売可能な対面販売用計量装置であって、商品を計量する計量部と、販売員または顧客からの入力を受け付ける入力部と、商品とレシピとを対応付けて格納したデータベースを記録可能な記憶部と、着目商品に対応する複数のレシピを前記データベースから抽出する抽出部と、前記抽出部によって抽出された複数のレシピのうち、前記入力部からの入力に基づいて指定された着目レシピにつき、該着目レシピに関する情報を出力可能な出力部と、を備え、前記着目商品は、前記計量部によって計量された複数の商品であることを特徴とする。
【０００９】
また、請求項４の発明は、販売員が、顧客と対面しつつ商品を販売可能な対面販売用計量装置であって、商品を計量する計量部と、販売員または顧客からの入力を受け付ける入力部と、商品とレシピとを対応付けて格納したデータベースを記録可能な記憶部と、着目商品と、前記入力部から入力された抽出条件と、に基づいたレシピを前記データベースから抽出する抽出部と、前記抽出部によって抽出された着目レシピに関する情報を出力可能な出力部と、を備え、前記着目商品は、前記計量部によって計量された商品であることを特徴とする。
【００１０】
また、請求項５の発明は、請求項１ないし請求項４のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、前記出力部は、前記着目レシピに登録された商品のうち、前記着目商品以外の不足商品に関する情報を出力することを特徴とする。
【００１１】
また、請求項６の発明は、請求項５に記載の対面販売用計量装置において、前記不足商品に関する情報は、前記不足商品の販売場所であることを特徴とする。
【００１２】
また、請求項７の発明は、請求項５または請求項６に記載の対面販売用計量装置において、前記不足商品に関する情報は、前記不足商品の価格であることを特徴とする。
【００１３】
また、請求項８の発明は、請求項１ないし請求項７のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、前記出力部は、前記着目レシピに登録された料理の調理方法を出力することを特徴とする。
【００１４】
また、請求項９の発明は、請求項１ないし請求項８のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、前記出力部は、前記着目レシピと対応付けられたＵＲＬを出力することを特徴とする。
【００１５】
また、請求項１０の発明は、請求項９に記載の対面販売用計量装置において、前記出力部は、前記ＵＲＬを文字情報として出力を特徴とする。
【００１６】
また、請求項１１の発明は、請求項１０に記載の対面販売用計量装置において、前記出力部は、前記ＵＲＬに関する文字情報を顧客のメールアドレスに電子メールとして送信する送信部であることを特徴とする。
【００１７】
また、請求項１２の発明は、請求項９ないし請求項１１のいずれかに記載の対面販売用計量装置において、前記出力部は、前記ＵＲＬを２次元バーコードとして出力を特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
請求項１、請求項２、および請求項５ないし請求項１２に記載の発明によれば、着目商品に基づき、少なくとも１つ以上の販売促進商品を有するレシピをデータベースから抽出することができ、このレシピを出力部に出力することができる。これにより、顧客は、着目商品を使用したレシピを容易に取得することができる。そのため、顧客の購買意欲を向上させるとともに、顧客へのサービスを向上させることができる。
【００１９】
また、販売員は、対面する顧客に対して、抽出されて出力されたレシピに基づき、着目商品だけでなく、レシピに含まれる販売促進商品についても説明することができる。そのため、着目商品だけでなく、販売促進商品についても、販売促進効果を有効に高めることができる。
【００２０】
特に、請求項２に記載の発明によれば、計量された商品に基づいたレシピを出力部に出力することができ、販売員は、このレシピに含まれる販売促進商品についても顧客に対して説明することが可能となる。そのため、顧客の購買意欲を向上させ、顧客へのサービスを向上させるとともに、販売促進商品についての販売促進効果を有効に高めることができる。
【００２１】
また、請求項３、および請求項５ないし請求項１２に記載の発明によれば、計量された複数の商品に基づき、データベースからレシピを複数抽出することができる場合、顧客は、この抽出された複数のレシピから着目レシピを指定し、このレシピに関する情報を出力部に出力させることができる。これにより、顧客は、計量された複数の商品に基づいたレシピを容易に取得することができる。そのため、顧客の購買意欲を向上させるとともに、顧客へのサービスを向上させることができる。
【００２２】
また、販売員は、対面する顧客との会話等から得た顧客の趣向や意向に基づいて、抽出された複数のレシピから最適なレシピを指定することができ、このレシピを出力部に出力させることができる。そのため、レシピに含まれる他の商品についても販売促進効果を有効に高めることができる。
【００２３】
また、請求項４ないし請求項１２に記載の発明によれば、計量された商品と、顧客が入力した抽出条件にと基づき、データベースからレシピを抽出することができる。これにより、顧客は、計量された商品を含むとともに、自己の趣向や意向に基づいたレシピを容易に取得することができる。そのため、顧客の購買意欲を向上させることができ、顧客へのサービスを向上させることができる。
【００２４】
また、販売員は、対面する顧客との会話等から得た顧客の趣向や意向に基づき、入力部から最適な抽出条件を入力することができる。これにより、販売員は、計量された商品を含むとともに、顧客の趣向や意向に基づいたレシピを容易に取得することができる。そのため、レシピに含まれる他の商品についても販売促進効果を有効に高めることができる。
【００２５】
特に、請求項５ないし請求項７に記載の発明によれば、着目レシピに登録された商品のうち、着目商品以外の不足商品に関する情報を出力部に出力することができる。そのため、顧客へのサービスをさらに向上させるとともに、販売促進効果をさらに高めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
以下、図面を参照しつつ本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００２７】
＜１．第１の実施の形態＞
＜１．１．計量装置のハードウェア構成＞
図１および図２は、販売員側からみた場合、および、顧客側から見た場合における計量装置１の全体構成の一例を示す図である。なお、図１および以降の各図には、それらの方向関係を明確にすべく必要に応じて適宜、Ｚ軸方向を鉛直方向とし、ＸＹ平面を水平面とするＸＹＺ直交座標系を付している。
【００２８】
対面販売用計量装置（以下、単に、「計量装置」とも呼ぶ）１は、販売員が顧客と対面してコミュニケーションを取りつつ、顧客に対して商品を販売可能なハカリである。計量装置１は、例えば、スーパー、百貨店などの食料品売り場や専門店で使用され、従来の計量装置の機能、およびＰＯＳレジスターの機能を１台に集約したものである。図１および図２に示すように、計量装置１は、主として、計量部１０と、操作パネル２０と、計量情報表示部２５と、レシピ情報表示部２６と、印刷部３０と、制御部４０と、大容量記憶部４３と、を備える。
【００２９】
計量部１０は、計量皿１５上に載置された計量対象物（商品）７の重量を計量する。計量部１０は、ロードセル（図示省略）によって検出された電気量（電気抵抗値）を変換することによって、各商品７の重量を計量する。図２は、計量装置１による計量例としてトレー５に載せられた計量対象物（商品）７の重量を計量する様子を示している。ここで、計量対象物７には、例えば、肉のように単位重量当たりの単価が定められた商品が含まれる。
【００３０】
操作パネル２０は、食料品売場等の販売員側に配置されており、図１に示すように、入力キー２１と、販売員側表示部２２とを有する。販売員側表示部２２は、いわゆるコンピュータのディスプレイとしての機能と、タッチパネルとしての機能と、を有する。したがって、販売員は、販売員側表示部２２の画面２２ａ（以下、「販売員側画面２２ａ」とも呼ぶ）に表示された内容に基づき、タッチパネル機能を使用した入力作業（例えば、販売員側画面２２ａに表示されたコマンドボタンを押すこと）を行うことにより、計量装置１に対して所定の処理を実行させることができる。
【００３１】
入力キー２１は、販売員側表示部２２付近に配設されており、図１に示すように、数字キーや取消キーなど複数のキーによって構成されている。したがって、販売員は、販売員側画面２２ａの表示に基づき、計量装置１に商品の価格を入力したり、計量装置１に対して所定の処理を実行させることができる。
【００３２】
このように、本実施の形態において、入力キー２１および販売員側表示部２２は、販売員からの入力を受け付ける入力部として使用される。また、販売員側表示部２２は、販売員側画面２２ａに所定の情報を表示することにより、販売員に対してこの情報を出力する出力部としても使用される。
【００３３】
計量情報表示部２５は、食料品売場等の顧客側に配置されている。図２に示すように、計量情報表示部２５は、主として、メッセージ表示部２５ａと、価格情報表示部２５ｂとを有する。メッセージ表示部２５ａには、商品の売り出し情報や、お勧め商品に関する情報のように顧客の次回の来店につなげる販促メッセージが表示される。これにより、アピール効果を高めるなど対面販売をより強力にサポートすることができる。また、価格情報表示部２５ｂには、図２に示すように、計量中の商品７の重量、単価、商品価格（値段）が表示される。
【００３４】
レシピ情報表示部２６は、計量情報表示部２５と同様に、顧客側に配置されており、図１に示すように、計量装置１の本体部５０と別体に設けられている。また、レシピ情報表示部２６は、販売員側表示部２２と同様に、いわゆるコンピュータのディスプレイとしての機能と、タッチパネルとしての機能をと、有する。したがって、顧客は、レシピ情報表示部２６の画面２６ａ（以下、「顧客側画面２６ａ」とも呼ぶ）に表示された内容に基づき、タッチパネル機能を使用した入力作業を行うことにより、計量装置１に対して所定の処理を実行させることができる。
【００３５】
このように、本実施の形態において、レシピ情報表示部２６は、顧客からの入力を受け付ける入力部として使用される。また、レシピ情報表示部２６は、顧客側画面２６ａに所定の情報を表示することにより、顧客に対してこの情報を出力する出力部としても使用される。
【００３６】
印刷部３０は、例えば感熱方式等の印刷方式により、記録紙３２に対して文字、図形および記号等の印刷を実行する。ここで、記録紙３２が、商品７に貼付されるラベルとして使用される場合、記録紙３２には、計量された商品７に関する情報（例えば、商品７の重量、加工日、販売店名等）が印刷される。また、印刷部３０は、商品７を食材として含む料理レシピも印刷可能とされている。このように、印刷部３０は、記録紙３２に所定の情報を印刷することにより、顧客に対して所定の情報を出力する出力部として使用される。
【００３７】
制御部４０は、図２に示すように、プログラムや変数等を格納するメモリ４１と、メモリ４１に格納されたプログラムに従い、所定の処理を実行するＣＰＵ４２と、を有する。したがって、ＣＰＵ４２がメモリ４１に格納されたプログラムに従った処理を実現することにより、後述するレシピの抽出処理、各表示部２２、２５、２６の表示処理、商品７の計量処理、および記録紙３２の印刷処理が実行される。
【００３８】
また、制御部４０は、信号線４０ａを介して大容量記憶部４３と電気的に接続されている。大容量記憶部４３は、シリコンディスクドライブやハードディスクドライブ等のようにメモリ４１と比較して記憶容量の大きな素子によって構成されており、必要に応じてメモリ４１との間でデータの授受を行う。
【００３９】
図３は、本実施の形態におけるレシピテーブル４４ａのデータ構造の一例を示す図である。また、図４は、本実施の形態における商品テーブル４４ｂのデータ構造の一例を示す図である。本実施の形態において、大容量記憶部４３は、データベース４４を記録可能とされている（図２参照）。データベース４４は、主として、レシピテーブル４４ａと、商品テーブル４４ｂとによって構成される。
【００４０】
レシピテーブル４４ａには、商品テーブル４４ｂに登録された商品のいずれかを使用する料理につき、そのレシピ（調理方法）に関する情報が登録される。すなわち、レシピテーブル４４ａは、複数のレシピによって構成されるレシピ集合（第２集合）である。
【００４１】
図３に示すように、レシピテーブル４４ａは、主として、「レシピＩＤ」、「料理名」、「手順数」、および複数の「手順」の各フィールド（列）を有する。なお、図３において「手順」フィールドは、図示の都合上、２つのみ示している。
【００４２】
「レシピＩＤ」フィールドには、レシピテーブル４４ａに登録された各レコード（各行）を一意に識別するために使用される値が格納されている。また、「料理名」には、各レシピの名称が格納されている。また、「手順数」には、各料理の調理手順数を示す数字が格納されている。
【００４３】
また、複数の「手順」フィールドのうち、「手順数」フィールドに格納された数のフィールドには、それぞれ調理手順（作業）を示す文字列が格納されている。そして、各レコードの料理は、複数の「手順」フィールドに格納された各作業につき、左から右のフィールドに向かって順に実行されることによって、完成する。
【００４４】
さらに、「ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）」フィールドは、レシピに関する情報について、インターネット上の格納場所を示す文字列が格納されている。
【００４５】
商品テーブル４４ｂには、計量装置１にて計量される商品に限定されず、店舗で販売される様々な商品に関する情報が登録されている。すなわち、商品テーブル４４ｂは、複数の商品によって構成される商品集合（第１集合）である。図４に示すように、商品テーブル４４ｂは、主として、「商品ＩＤ」、「商品名」、「販促フラグ」、「販売場所」、「単価」、「単位」、「数量」、および「レシピＩＤ」の各フィールドを有する。
【００４６】
「商品ＩＤ」フィールドには、商品テーブル４４ｂの各レコードを一意に識別するために使用される値が格納されている。また、「商品名」フィールドには、各商品の名称が格納されている。
【００４７】
「販促フラグ」フィールドには、各レコードの商品が本日の販売促進商品であるか否かを示す値が格納されている。例えば、「商品ＩＤ」が「１００１」となるレコードについて、「販促フラグ」には「１」が格納されており、「牛肉（ステーキ用）」が本日販売促進商品であることが分かる。
【００４８】
「販売場所」フィールドには、各レコードの商品が店舗内のどこに配置されているかを示す値（文字列）が格納されている。例えば、「商品ＩＤ」が「２００１」となる「ニンニク」は、店舗内の「野菜コーナ」に配置されていることが分かる。
【００４９】
「単価」フィールドには、単位数量当たりの価格が、「単位」には、各レコードの単価の基準となる単位が、それぞれ格納されている。例えば、「商品ＩＤ」が「１００１」となる「牛肉（ステーキ用）」について、単価は、１枚当たりの価格であることが分かる。
【００５０】
「レシピＩＤ」フィールドには、レシピテーブル４４ａの「レシピＩＤ」フィールドに含まれる値のいずれかが格納されており、レシピテーブル４４ａおよび商品テーブル４４ｂは、共通の「レシピＩＤ」フィールドをキーとして関連付けられている。
【００５１】
したがって、「レシピＩＤ」が特定の値となるレコードをレシピテーブル４４ａから抽出することにより、特定のレシピで使用される商品（食材）を取得することができる。例えば、「レシピＩＤ」が「１１２１」となるレコードを商品テーブル４４ｂから抽出することにより、「ビーフステーキ」で使用される商品を取得することができる。
【００５２】
また、「数量」フィールドには、レシピテーブル４４ａと関連づけられた料理を作る場合において、その料理で使用される商品の必要数量が格納されている。例えば、「商品ＩＤ」が「１００１」となるレコードについて、「ビーフステーキ」（「レシピＩＤ」＝「１１２１」）を作るためには、「牛肉（ステーキ用）」が４枚必要であることが分かる。
【００５３】
ここで、本実施の形態において、商品テーブル４４ｂ（第１集合）に登録された各商品は、レシピテーブル４４ａ（第２集合）に登録された各レシピと多対一に対応付けられている。したがって、商品テーブル４４ｂのレコードが１つ指定されて着目商品が定まると、対応する１つのレシピが定まる。そして、着目商品の「レシピＩＤ」に格納された値と等しくなるレコードを商品テーブル４４ｂから抽出することにより、１つのレシピで使用される食材（商品）に関する情報を取得することができる。
【００５４】
また、本実施の形態において、レシピテーブル４４ａに登録された各レシピは、少なくとも１つ以上の販売促進商品を有するように設定されている。すなわち、「レシピＩＤ」に格納された値が等しいレコードを商品テーブル４４ｂから抽出した場合、その抽出されたレコードのうち少なくとも１つの「販促フラグ」には、「１」が格納されている。
【００５５】
＜１．２．計量装置の機能構成＞
図５は、計量装置１の機能構成の一例を示すブロック図である。ここでは、図５を参照しつつ、計量装置１の機能構成について説明する。
【００５６】
表示処理制御部４５は、図５に示すように、販売員側表示部２２、計量情報表示部２５、およびレシピ情報表示部２６と、信号線４０ａを介して電気的に接続されている。これにより、販売員側表示部２２と、計量情報表示部２５のメッセージ表示部２５ａおよび価格情報表示部２５ｂと、レシピ情報表示部２６と、には、表示処理制御部４５からの画像信号に基づいた情報が表示される。また、表示処理制御部４５は、販売員側表示部２２およびレシピ情報表示部２６について、タッチパネル機能を利用した入力作業が実行されたか否かの監視処理も実行する。
【００５７】
計量処理制御部４６は、図５に示すように、信号線４０ａを介して計量部１０と電気的に接続されている。計量処理制御部４６は、計量部１０のロードセル（図示省略）から出力される電気量に基づき、各商品７の重量値を演算する。また、計量処理制御部４６は、計量された商品７の重量値と、商品７の単価とにより商品価格（値段）を演算する。
【００５８】
印刷処理制御部４７は、図５に示すように、信号線４０ａを介して印刷部３０と電気的に接続されている。これにより、印刷部３０は、印刷処理制御部４７からの印刷信号（印刷データ）に基づいた情報を印刷することができる。
【００５９】
抽出部４８は、着目商品に関する情報（例えば、入力キー２１、販売員側表示部２２、およびレシピ情報表示部２６から入力された「商品ＩＤ」）に基づいて、データベース４４からレシピに関する情報を抽出する。
【００６０】
通信部４９は、ネットワークを介して接続された情報処理装置（図示省略）との間でのデータの授受を実行することができる。例えば、通信部４９は、文字データおよびバイナリデータを、指定されたメールアドレスに電子メールとして送信する送信部として使用される。
【００６１】
図６は、販売員側画面２２ａの一例を示す図である。図７は、顧客側画面２６ａの一例を示す図である。以下では、販売員が顧客の求めに応じ、計量対象となる商品を販売する場合において、各制御部４５〜４７、および抽出部４８によって実行される処理を説明する。
【００６２】
顧客の求めに応じて商品を計量する場合、販売員は、販売員側画面２２ａに表示された商品ボタン６６のうち、計量商品（着目商品）と対応するボタン６６を押す。商品ボタン６６が押されると、販売員側表示部２２のタッチパネル機能により、表示処理制御部４５には、商品テーブル４４ｂの「商品ＩＤ」フィールドに格納されている値のうちいずれかが入力される。例えば、販売員側画面２２ａの商品ボタン６６ａが押されると、表示処理制御部４５には、「１００１」が入力される。
【００６３】
表示処理制御部４５に「商品ＩＤ」が入力されると、抽出部４８は、入力値と一致するレコードを商品テーブル４４ｂから抽出し、「単価」および「レシピＩＤ」の値を取得する。取得された値のうち、「単価」については、販売員側画面２２ａの単価エリア６３と、計量情報表示部２５の価格情報表示部２５ｂと、に表示される。
【００６４】
また、抽出部４８は、販売員側表示部２２からの入力値と、取得された「レシピＩＤ」の値（以下、「取得レシピＩＤ値」とも呼ぶ）に基づいて、牛肉（ステーキ用）を食材として含むレシピ情報を生成する。
【００６５】
すなわち、抽出部４８は、レシピテーブル４４ａの「レシピＩＤ」をキーとして検索し、取得レシピＩＤ値（＝「１１２１」）と一致するレコードをレシピテーブル４４ａから抽出する。そして抽出されたレコードから「料理名」、「手順数」、複数の「手順」、および「ＵＲＬ」の各値を取得する。
【００６６】
また、抽出部４８は、商品テーブル４４ｂの「レシピＩＤ」をキーとして検索し、取得レシピＩＤ値と一致するレコードを抽出する。本実施の形態の場合、「商品ＩＤ」が「１００１」、「２００１」、および「２００２」となるレコードが抽出される。
【００６７】
そして、抽出された各レコードから「商品名」を取得する。ここで、各レシピには少なくとも１つ以上の販売促進商品が含まれている。したがって、抽出された複数のレコードのうち少なくとも１つ以上には、「販促フラグ」が「１」となるレコードが含まれる。
【００６８】
抽出された「料理名」、複数の「商品名」、複数の「手順」、および「ＵＲＬ」は、表示処理制御部４５によって、顧客側画面２６ａの料理名エリア２７ａ、材料エリア２７ｂ、調理手順エリア２７ｃ、およびＵＲＬエリア２７ｄに表示される。例えば、ＵＲＬエリア２７ｄには、着目レシピと対応付けられたＵＲＬが文字情報として表示される。
【００６９】
これにより、顧客は、例えば自宅のパーソナルコンピュータ等の情報処理装置を使用し、このＵＲＬにアクセスすることにより、データベース４４に格納されたレシピに関する情報をダウンロードすることができる。そのため、顧客は、自宅等のような店舗外の場所でも着目商品を食材として含むレシピを取得することができる。
【００７０】
顧客側画面２６ａの２次元バーコードエリア２７ｆには、「ＵＲＬ」が２次元バーコードとして表示される。これにより、顧客は、２次元バーコードリーダとインターネットアクセス端末として使用可能な機器（例えば、これら機能を有する携帯電話）を使用することにより、この機器からレシピに関する情報を取得することができる。
【００７１】
また、顧客側画面２６ａには、送信ボタン２７ｅ、レシピ印刷ボタン２７ｇ、および不足商品表示ボタン２７ｈ、が設けられている。送信ボタン２７ｅが顧客によって押されると、通信部４９は、顧客が指定したメールアドレスにＵＲＬの文字情報を電子メールとして送信する。また、レシピ印刷ボタン２７ｇが押されると、印刷処理制御部４７は、印刷部３０に対して印刷信号を送信し、このレシピに関する情報が印刷された記録紙３２に記録される。
【００７２】
図８は、顧客によって不足商品表示ボタン２７ｈが押された場合の顧客側画面２６ａの一例を示す図である。不足商品表示ボタン２７ｈが押されると、レシピ情報表示部２６には、着目商品以外の不足商品に関する情報が表示される。
【００７３】
具体的には、顧客側画面２６ａの不足商品リスト２８ａには、不足商品の商品名、販売場所、単価、必要数量、および価格が表示される。また、店舗案内エリア２８ｂには、各不足商品が店舗内のどこで販売されているかを示す地図が表示される。また、顧客によって印刷ボタン２８ｃが押されると、印刷部３０の排紙口３１から、不足商品に関する情報が印刷された記録紙３２が排出される。
【００７４】
そして、商品が計量されると、計量処理制御部４６は、商品の重量値を演算するとともに、この計量された重量値と商品の単価とに基づいて商品価格を演算する。表示処理制御部４５は、この重量値および商品価格を、販売員側表示部２２の重量エリア６４および価格エリア６５と、計量情報表示部２５の価格情報表示部２５ｂと、に表示させる。
【００７５】
なお、図６に示すように、販売員側画面２２ａには、顧客側画面表示ボタン６９ａが設けられている。このボタン６９ａが押されると、販売員側表示部２２にレシピ情報表示部２６と同様な画面が表示される。これにより、販売員は、顧客と同一のレシピ情報を参照しつつ、レシピに含まれる各食材（商品）について説明することができる。そのため、対面する顧客に対して、的確に各食材についての説明を行うことができ、販売促進効果をさらに有効に高めることができる。
【００７６】
＜１．３．第１の実施の形態の計量装置の利点＞
以上のように、本実施の形態の計量装置１において、レシピ情報表示部２６には、計量された商品（着目商品）に基づいて抽出され、少なくとも１つ以上の販売促進商品を有するレシピが表示される。また、顧客は、この表示されたレシピを印刷し、この表示されたレシピのＵＲＬ情報を取得することができる。
【００７７】
これにより、顧客は、計量された商品を使用したレシピに関する情報を容易に取得することができる。そのため、顧客の購買意欲を向上させるとともに、顧客へのサービスを向上させることができる。
【００７８】
また、販売員は、対面する顧客に対して、抽出された着目レシピにつき、この着目レシピに含まれる販売促進商品についても説明することができる。そのため、着目商品だけでなく、販売促進商品についても、販売促進効果を有効に高めることができる。
【００７９】
さらに、本実施の形態の計量装置１は、着目レシピに含まれる商品（食材）につき、不足商品に関する情報をレシピ情報表示部２６に表示し、記録紙３２に印刷することができる（図８参照）。そのため、顧客へのサービスをさらに向上させるとともに、販売促進効果をさらに高めることができる。
【００８０】
＜２．第２の実施の形態＞
次に、本発明の第２の実施の形態について説明する。この第２の実施の形態における計量装置１は、第１の実施の形態のものと比較して、
（１）データベース４４のデータ構造が相違する点と、
（２）抽出部４８によるデータの抽出手法が相違する点と、
を除いては、第１の実施の形態と同じである。そこで、以下ではこの相違点を中心に説明する。なお、以下の説明において、第１の実施の形態の計量装置１における構成要素と同様な構成要素については同一符号を付している。これら同一符号の構成要素は、第１の実施の形態において説明済みであるため、本実施形態では説明を省略する。
【００８１】
図９は、商品テーブル１４４ａのデータ構造の一例を示す図である。また、図１０は、複合テーブル１４４ｂのデータ構造の一例を示す図である。本実施の形態において、データベース４４は、主として、レシピテーブル４４ａと、商品テーブル１４４ａと、複合テーブル１４４ｂと、によって構成される。
【００８２】
商品テーブル１４４ａには、第１の実施の形態の商品テーブル４４ｂと同様に、計量装置１にて計量される商品に限定されず、店舗で販売される様々な商品に関する情報が登録されている。また、図９に示すように、商品テーブル１４４ａは、商品テーブル４４ｂ（図４参照）の「数量」および「レシピＩＤ」フィールドを有さない点を除いては、商品テーブル４４ｂと同様なデータ構造を有する。
【００８３】
複合テーブル１４４ｂは、商品テーブル１４４ａ（第１集合）に登録された各商品と、レシピテーブル４４ａ（第２集合）に登録された各レシピと、を多対多に対応付けるために使用されるテーブルである。図１０に示すように、複合テーブル１４４ｂは、主として、「商品ＩＤ」、「レシピＩＤ」、および「数量」の各フィールド（列）を有する。
【００８４】
「商品ＩＤ」フィールドには、商品テーブル１４４ａの「商品ＩＤ」フィールドに含まれる値のうちいずれかが格納されており、商品テーブル１４４ａと複合テーブル１４４ｂとは、共通の「商品ＩＤ」フィールドをキーとして関連付けられている。
【００８５】
「レシピＩＤ」フィールドには、レシピテーブル４４ａの「レシピＩＤ」フィールドに含まれる値のうちいずれかが格納されており、レシピテーブル４４ａと複合テーブル１４４ｂとは、共通の「レシピＩＤ」フィールドをキーとして関連付けられている。
【００８６】
この場合、抽出部４８は、以下の手順によって、レシピに関する情報を抽出する。
【００８７】
計量装置１によって２以上の商品（着目商品）が計量され、販売員側表示部２２から２以上の「商品ＩＤ」が入力されると、抽出部４８は、まず、（１）この２以上の「商品ＩＤ」のいずれかを有し、かつ、（２）「レシピＩＤ」の値が一致するレコードを複合テーブル１４４ｂから抽出する。
【００８８】
次に、抽出部４８は、抽出されたレコードから、「レシピＩＤ」の値を取得する。ここで、（１）および（２）の条件を満たす「レシピＩＤ」が複数存在する場合、それぞれについて「レシピＩＤ」の値を取得する。すなわち、抽出部４８は、複数の着目商品に対応する複数のレシピをデータベース４４から抽出する。
【００８９】
続いて、取得された「レシピＩＤ」が複数存在する場合、販売員側表示部２２、および／または、レシピ情報表示部２６には、複数のレシピからいずれかのレシピを指定するための画面が表示される。そして、顧客または販売員によって、いずれかのレシピが指定されると、レシピ情報表示部２６には、指定されたレシピに関する情報が表示される（例えば、図７参照）。また、表示されたレシピ情報は、レシピ印刷ボタン２７ｇ（図７参照）が押されることにより、印刷部３０で印刷される。
【００９０】
このように、計量された複数の商品に基づき、データベース４４からレシピを複数抽出することができる場合、顧客は、複数のレシピから着目レシピを指定し、このレシピに関する情報をレシピ情報表示部２６に表示させ、または、印刷部３０によって記録紙３２に印刷させることができる。これにより、顧客は、計量された複数の商品に基づいたレシピを容易に取得することができる。そのため、顧客の購買意欲を向上させるとともに、顧客へのサービスを向上させることができる。
【００９１】
また、販売員は、対面する顧客との会話等から得た顧客の趣向や意向に基づいて、抽出された複数のレシピから最適なレシピを選択し、レシピ情報表示部２６にこのレシピを表示させることができる。そのため、レシピに含まれる他の商品についても販売促進効果を有効に高めることができる。
【００９２】
＜３．変形例＞
以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではなく様々な変形が可能である。
【００９３】
（１）第１ないし第３の実施の形態において、レシピ情報表示部２６は計量装置１の本体部５０と別体に設けられているが、これに限定されるものでない。例えば、レシピ情報表示部２６は、本体部５０に一体的に設けられてもよい。
【００９４】
（２）また、第１の実施の形態において、「商品ＩＤ」は、販売員が販売員側画面２２ａの商品ボタン６６ａ（図６参照）を押すことにより、表示処理制御部４５に入力されるものとして説明したが、これに限定されるものでない。
【００９５】
図１１は、変形例における顧客側画面２６ａを示す図である。この画面２６ａは、販売員が販売員側画面２２ａの商品ボタン６６を押しておらず、表示処理制御部４５に「商品ＩＤ」が入力されていない時点において、レシピ情報表示部２６に表示される。図１１に示すように、顧客側画面２６ａには、複数（本実施の形態の場合、４つ）の商品選択ボタン１２７（１２７ａ〜１２７ｄ）が設けられている。
【００９６】
顧客がこれら商品選択ボタン１２７のうちの１つを押すと、レシピ情報表示部２６のタッチパネル機能により、表示処理制御部４５に「商品ＩＤ」が入力される。これにより、抽出部４８は、「商品ＩＤ」に応じたレシピをデータベース４４から抽出し、レシピ情報表示部２６にレシピに関する情報が表示される。例えば、商品選択ボタン１２７ａが押されると、表示処理制御部４５には「１００１」が入力され、レシピ情報表示部２６には、ビーフステーキのレシピが表示される（図７参照）。
【００９７】
このように、第１の実施の形態において、着目商品は、計量された商品に限定されず、計量前の商品であってもよいし、計量装置１の計量対象とならない商品（例えば、箱売り商品）であってもよい。
【００９８】
（３）また、第２の実施の形態において、抽出部４８は、販売員側表示部２２から入力される２以上の「商品ＩＤ」を抽出条件とし、これら複数の「商品ＩＤ」に基づいてデータベース４４からレシピ情報を取得しているが、これに限定されるものでない。
【００９９】
例えば、計量された商品（着目商品）の「商品ＩＤ」と、顧客がレシピ情報表示部２６から入力した抽出条件（予算額、必要人数、嗜好、料理の用途、顧客の特徴などのいずれか又はそれらの組み合せ）と、に基づいてデータベース４４を検索し、最適なレシピを取得するようにしてもよい。
【０１００】
これにより、顧客は、計量された商品を含むとともに、自己の趣向や意向に基づいたレシピを容易に取得することができる。そのため、顧客の購買意欲を向上させることができ、顧客へのサービスを向上させることができる。
【０１０１】
また、計量された商品の「商品ＩＤ」と、販売員が入力キー２１または販売員側表示部２２から入力する抽出条件と、に基づいてデータベース４４を検索し、最適なレシピを取得するようにしてもよい。これにより、販売員は、計量された商品を含み、顧客の趣向や意向に基づいたレシピを容易に取得することができる。そのため、レシピに含まれる他の商品についても販売促進効果を有効に高めることができる。
【０１０２】
なお、上述の嗜好にはあっさり、こってり、和食、洋食などを含み、料理の用途には祭り用、誕生パーティ用、弁当用、冠婚葬祭用などを含み、顧客の特徴には年輩者、青年、子供、病人、健康状態などを含めることができるものとする。
【図面の簡単な説明】
【０１０３】
【図１】本発明の第１ないし第３の実施の形態において、販売員側から見た場合における計量装置の全体構成の一例を示す斜視図である。
【図２】本発明の第１ないし第３の実施の形態において、顧客側から見た場合における計量装置の全体構成の一例を示す斜視図である。
【図３】第１ないし第３の実施の形態におけるレシピテーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図４】第１の実施の形態における商品テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図５】第１ないし第３の実施の形態における計量装置１の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図６】販売員側画面の一例を示す図である。
【図７】顧客側画面の一例を示す図である。
【図８】顧客側画面の一例を示す図である。
【図９】第２および第３の実施の形態における商品テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図１０】第２および第３の実施の形態における複合テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図１１】変形例における顧客側画面を示す図である。
【符号の説明】
【０１０４】
１  計量装置
７  計量対象物（商品）
１０  計量部
２０  操作パネル
２１  入力キー
２２  販売員側表示部
２２ａ  販売員側画面
２５  計量情報表示部
２５ａ  メッセージ表示部
２５ｂ  価格情報表示部
２６  レシピ情報表示部
２６ａ  顧客側画面
２７ｄ  ＵＲＬエリア
２７ｅ  送信ボタン
２７ｆ  ２次元バーコードエリア
２７ｇ  レシピ印刷ボタン
２７ｈ  不足商品表示ボタン
２８ｃ  印刷ボタン
３０  印刷部
３１  排紙口
３２  記録紙
４０  制御部
４０ａ  信号線
４１  メモリ
４２  ＣＰＵ
４３  大容量記憶部
４４  データベース
４４ａ  レシピテーブル
４４ｂ、１４４ａ  商品テーブル
４８  抽出部
４９  送信部
６９ａ  顧客側画面表示ボタン
１２７  商品選択ボタン
１４４ｂ  複合テーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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