(57)【要約】【課題】振込用紙を用いて、支払いに伴う支払者による所定の意思表示の確認可能とする。【解決手段】  ボックスＢＯＸ１〜ＢＯＸ４は、電気料金の支払いに必要なバーコードを配置する読み取り部を構成している。ボックスＢＯＸ４は、バーコードが印刷されていない状態におかれ、所定のバーコードが欠如した状態におかれる。支払者は、所定のバーコードが欠如した振込用紙１０とともに送られてくるシールシートに記載された注意事項を読み、支払者宅に火災の原因となるものがないことを確認した後、振込用紙１０から欠如した所定のバーコードが印刷されたバーコードシールを剥がして、振込用紙１０のボックスＢＯＸ４に貼りつける。支払者は、この振込用紙１０をコンビニエンスストアに持参し、所定料金の支払いを行う。これにより、支払者は、電力会社に火災のおそれがないことを示す意思表示を示したものとみなされる。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定料金の支払いを行うために必要な読み取りコードを配置する読み取り部を有し、
上記読み取り部は、上記読み取りコードのうち、所定の読み取りコードが欠如した状態におかれ、
支払者によって欠如した上記所定の読み取りコードが補填され、上記読み取り部が読み取り可能な状態となることで、該支払者の上記所定料金の支払いに伴う所定の意思表示を確認可能とした
ことを特徴とする振込用紙。
【請求項２】
上記所定料金は、電気料金であり、上記所定料金の支払いに伴う意思表示は、送電が再開された際に火災のおそれがないことを示す意思表示である
ことを特徴とする請求項１に記載の振込用紙。
【請求項３】
所定料金の支払いに伴う支払者の意思表示の確認をする意思表示確認方法であって、
上記所定料金の支払いに必要な読み取りコードのうち、所定の読み取りコードが欠如した読み取り部を有した振込用紙を用いて、
支払者が欠如した上記所定の読み取りコードを補填して、上記読み取り部を読み取り可能な状態とすることで、該支払者の上記所定料金の支払いに伴う意思表示を確認する
ことを特徴とする意思表示確認方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、振込用紙およびこの振込用紙を用いた意思表示確認方法に関する。
【０００２】
詳しくは、この発明は、所定料金の支払いを行うために必要とする読み取りコードを配置する読み取り部を所定の読み取りコードが欠如した状態におき、支払者によって所定の読み取りコードが補填されて、読み取り部が読み取り可能な状態となることで支払者の支払いに伴う所定の意思表示を確認可能とすることよって、支払いを受けた側が、支払者によって所定の意思表示が示されたかを確認する手間を省くことを可能とした振込用紙等に係るものである。
【背景技術】
【０００３】
電気料金の支払いが何ヶ月か滞り、送電停止中のユーザ（以下、支払者という）宅に再接続工事を行うことがある。この際に、火災発生防止のため、電力会社は支払者に家電製品の電源をオフにする等の火災防止確認を行っている。
【０００４】
しかし、コンビニエンスストア等、電力会社以外の場所で支払いが行われた場合、支払者が電力会社に火災防止確認を行うための連絡をしなければ、送電再開の工事ができず、電力会社の工事が滞ることがあった。また、入金後翌日以降に電力会社が訪問し、連絡いただくよう文書を投函するなどの業務が加わり、労力がかかっていた。
【０００５】
そこで、従来、振込があったと同時に所定の意思確認が行われたものとみなす申込書が提案されている（特許文献１）。この申込書の振込用紙の部分には、バーコードとともに同意書を含む注意事項が印字されており、バーコードがコンビニエンスストア等で読み取られて所定の料金の支払いが済まされることによって、ユーザがこの同意書に同意したものとみなすものであった。
【０００６】
【特許文献１】特開２００５−２２５１０２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、特許文献１に記載の申込書は、支払者が支払いの前にこのような記載を読まなかった場合でも、コンビニエンスストア等でバーコードを読み取ることができたため、注意事項を見落としている場合には、支払者宅に再接続の工事を行うと火災が発生する危険性が依然としてあった。そのため、電力会社は再接続の工事を行っても火災が発生しないという意思表示の確認を行うことが依然として必要であった。
【０００８】
この発明の目的は、支払いを受けた側が、支払者によって所定料金の支払いに係る所定の意思表示が示されたかを確認する手間を省くことにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
この発明の概念は、
所定料金の支払いを行うために必要な読み取りコードを配置する読み取り部を有し、
上記読み取り部は、上記読み取りコードのうち、所定の読み取りコードが欠如した状態におかれ、
支払者によって欠如した上記所定の読み取りコードが補填され、上記読み取り部が読み取り可能な状態となることで、該支払者の上記所定料金の支払いに伴う所定の意思表示を確認可能とした
ことを特徴とする振込用紙にある。
【００１０】
この発明において、振込用紙には、所定料金の支払いに必要な読み取りコードを配置する読み取り部が設けられている。読み取りコードとは、例えば、バーコードである。この振込用紙は、所定料金、例えば、電気料金等の公共料金の支払いを行うために使用され、例えば、コンビニエンスストアに設置されたレジスタを用いて支払いを行うことができるものである。所定料金の支払いに必要な読み取りコードは、例えば、振込先、振込金額、支払者等の情報を少なくとも含んでいる。
【００１１】
所定料金の支払いのために必要とする読み取りコードは本来、読み取り部が完全な状態で、読み取り可能に配置されているものであるが、この振込用紙においては、所定の読み取りコードが欠如した状態となっている。ここでいう欠如した状態とは、読み取り部に所定の読み取りコードが配置されていない場合、もしくは、読み取り部の所定の読み取りコードが覆われている状態にあり、読み取りを行うことができない状態にあることをいう（全ての読み取りコードが欠如している場合も含む）。
【００１２】
読み取り部に配置されていない欠如した所定の読み取りコードは、例えば、別紙に設けられている。この所定の読み取りコードは、例えば、取り外し可能に設けられており、裏面に粘着剤が配設された、シール状に形成されている。
【００１３】
また、読み取りコードが覆われている状態とは、所定の読み取りコードが、例えば、支払者によって容易に取り外しが可能なシールで覆われている状態をいう。
【００１４】
さらに、上述したいずれの場合においても、支払者の目に留まりやすい位置に、注意事項が記載されているようにしておくとよい。この注意事項には、例えば、支払者が読み取り部に所定の読み取りコードを補填して読み取り可能な状態にすることは、この所定料金の支払に伴う意思表示を示すものとみなす旨が記載されている。
【００１５】
例えば、この振込用紙を用いて滞納していた電気料金を支払う場合は、上述したように、再接続の工事の際には電化製品の電源をオフにし、火災のおそれがないことが支払者によって点検された上で、再接続の工事が行われなければならない。この場合、注意事項には、「この読み取りコードを読み取り部に補填する行為は、火災のおそれがないという支払者の意思表示を示したものとする」等と記載されている。
【００１６】
支払者は、このような注意事項を読み、注意事項に記載された内容をふまえて読み取り部に読み取りコードを補填する。ここでいう、読み取りコードの補填とは、例えば、所定の読み取りコードが別紙にある場合は、別紙から所定の読み取りコードを取り外し、振込用紙の読み取り部に読み取りコードを貼り付ける行為をいい、読み取りコードがシール等で覆われた状態にある場合は、読み取りコードを覆っているシールを取り外して、読み取り部が読み取り可能な状態にすることをいう。
【００１７】
支払者は、上述したいずれかの方法で、読み取り部を読み取り可能な状態とすることで支払いを行うことができるとともに、所定料金の支払いに伴う所定の意思表示を支払い側に容易に示すことができ、これにより、支払いを受けた側が、支払者による所定の意思表示を確認する手間を省くことができる。
【発明の効果】
【００１８】
この発明によれば、所定料金の支払いを行うために必要とする読み取りコードを配置する読み取り部を所定の読み取りコードが欠如した状態におき、支払者によって所定の読み取りコードが補填されて、読み取り部が読み取り可能な状態となることで支払者の支払いに伴う所定の意思表示を確認可能とするものであり、支払いを受けた側が、支払者によって所定の意思表示が示されたかを確認する手間を省くことが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、この発明の実施の形態について説明する。
【００２０】
図１は、この発明の実施の形態である振込用紙１０を示した図である。また、図２はバーコード１４が印字されたバーコードシール３０が設けられたシールシート２０を示した図である。図１、図２を用いて、振込用紙１０およびシールシート２０についての説明を以下行う。
【００２１】
図１に示すように、振込用紙１０は、コンビニエンスストア振込用紙と書かれた本紙１０Ａと、電気料金振込控と書かれたコンビニエンスストアの控え用の振込控１０Ｂと、振込金受領証と書かれた支払者の受領証１０Ｃとからなる。これらは、図１に示す切り取り線で、容易に切り離しができるような構成となっている。
【００２２】
本紙１０Ａには、支払者の名前、代表契約番号、支払金額、取扱期限日が記載されており、その下には、読み取り部を構成する４つのボックス、ＢＯＸ１〜ＢＯＸ４が表示されており、そのうちの３つのボックス、ＢＯＸ１〜ＢＯＸ３には、読み取りコードとしてのバーコード１１、１２、１３がそれぞれ印刷されている。
【００２３】
バーコード１１は振込先、つまり支払いを受ける企業を示す企業コード、バーコード１２は取扱店、バーコード１３は支払者および契約内容を特定する契約番号を示している。また、ボックスＢＯＸ４は、読み取りコードとしての、後述するバーコード１４を配置すべき領域である。
【００２４】
これらバーコード１１〜１４は電気料金の支払いを行うために必要な読み取り部を構成するものであり、バーコード１４は、所定の読み取りコードを構成している。図１に示す振込用紙においては、ＢＯＸ４にはバーコード１４が配置されておらず、バーコード１４が欠如した状態となっている。
【００２５】
なお、通常は、各バーコードの下には、バーコードが読み取れない場合に、コンビニエンスストアのレジスタに手動で入力するための数字が印字されているが、図１においては、これらの数字を図示しない。
【００２６】
ボックスＢＯＸ４には、バーコード１４が印刷されておらず、「ここに別紙のシールを貼ってください」と印刷されている。この右下のボックスには、一般的な振込用紙の場合は、図２に示すバーコード１４が予め印刷されている。
【００２７】
図２に示すシールシート２０は、振込用紙１０に同封されて支払者に送られてくるものであり、裏面に接着剤等の粘着材が配設されたシール状に形成されている。シールシート２０の右側には、剥がしやすいように切り込みが入れられたバーコードシール３０が設けられている。このバーコードシール３０には、バーコード１４が印刷されている。
【００２８】
このバーコード１４は、上述したように、読み取り部から欠如している所定の読み取りコードである。バーコード１４は、本紙１０Ａの上部に書かれた、この振込用紙１０による払い込み期限日（平成○年□月３０日）、および金額（２，７２４円）を示している。なお、図２においても、バーコードの読み取りができない場合に手動で入力するための数字が省略されている。
【００２９】
また、このバーコードシール３０の上部には、図２に示すように、バーコードシール３０を同封の振込用紙１０の所定位置、つまり、ボックスＢＯＸ４に貼り付けるように記載されており、その下に太字で、バーコードを貼り付けて支払いを行うという行為が、送電再開の工事が施工された際に、電源をオフにする等、支払者によって火災の恐れがないという意思表示を示したものとする旨が注意事項として記載されている。
【００３０】
支払者はこの注意事項に従って、送電再開工事のために電化製品の電源をオフにする等、支払者宅に火災が発生する原因となるものがないかを確認し、バーコードシール３０を剥がして、ボックスＢＯＸ４に貼り付ける。こうして、所定の読み取りコードとしてのバーコードシール３０のバーコード１４が図１に示すボックス１５に補填され、ボックスＢＯＸ１〜ＢＯＸ４から構成される読み取り部が、読み取り可能な状態となる。
【００３１】
支払者は、バーコードシール３０が貼り付けられた振込用紙１０を、コンビエンスストアに持参し、４つのバーコードが全て読み取られて、記載された金額の支払いを済ませることによって、支払い後に電力会社に火災のおそれがないことを示す意思表示を示したものとみなされる。このように、支払者側も意思表示を示すことが容易であり、支払者が支払いを受けた側に電話をかける等の手間を省くことができる。さらに、支払いを受けた側も、支払者からの連絡がない場合の訪問作業等の手間を省くことができる。
【００３２】
また、万が一、支払者が同封されるシールシート２０を見落とし、読み取り部が不完全な状態の振込用紙１０をコンビニエンスストアに持参したとしても読み取ることができないので、支払者は確実にシールシート２０に目を通すこととなり、見落とすことがない。
【００３３】
図３は、支払者が振込用紙１０を用いて所定料金の支払いを行ってから、送電再開の工事の施工までの流れを示す図である。以下、図３を用いて支払いから工事の施工までの流れの簡単な説明を行う。
【００３４】
何ヶ月か電気料金の支払いが滞り、送電停止となった支払者には、図１に示す振込用紙１０がシールシート２０とともに送電停止工事の際に配布され、支払者は、注意事項を読んで火災のおそれがないことを確認し、振込用紙１０に、図２に示すバーコードシール３０を貼りつけて、コンビエンスストア５０に持参する。
【００３５】
バーコード１１〜１４が図示しないバーコードリーダで読み取られ、支払者によって所定料金がコンビニエンスストア５０で支払われると、バーコード１１〜１３、およびバーコードシール３０に印字されたバーコード１４から読み取られた情報がＰＯＳ（Point Of Sales）を導入したレジスタ５１からネットワーク６０を介して電力会社ホスト電算機７０に送信され、通信サーバ７０を介して収納状況管理ＤＢ（Data Base）９５に記憶される。
【００３６】
このデータは、社内ネットワーク等を介して、電力会社営業所４０のサーバ４１に送信され、サーバ４１が受信したデータは、工事施工者用端末機等にデータ転送される。工事施工者は送電再開の指示を確認し、支払者宅で送電再開の工事の施工を行う。
【００３７】
このとき、支払者が不在の場合でも、予め振込用紙１０を用いて火災のおそれがないという支払者による意思表示の確認を行っているため、電力会社の担当者は安心して工事を行うことができる。
【００３８】
なお、上述の実施の形態においては、支払者が支払いを行う際に、バーコードシール３０をシールシート２０から剥がして支払いを行うものとしたが、通常のように振込用紙１０のボックスＢＯＸ１〜ＢＯＸ４（図１参照）に予め電気料金の支払いに必要な全てのバーコード１１〜１４を印刷し、注意事項が書かれたシール等を用いて全てのバーコード１１〜１４を覆い隠すようにしてもよい。
【００３９】
図４は、バーコード１１〜１４、つまり読み取り部にシール部３０Ａが予め取り付けられた振込用紙１０´を示した図である。図４に示すように、読み取り部はシール部３０Ａで覆われて、読み取りを行うことができない状態、つまり所定のバーコード１１〜１４が欠如した状態となっている。なお、図４においては、シール部３０Ａの右下部分が少しめくれた状態となっている。この場合には、バーコード１１〜１４の全てが所定の読み取りコードを構成している。
【００４０】
支払者は、シール部３０Ａに記載された注意事項を読み、この注意事項に同意し、火災の原因となるおそれがないか確認を行って、図４に示す、矢印とともに「めくる」と書かれた部分をめくることで、バーコード１１〜１４が読み取り可能な状態となる。
【００４１】
このように読み取り部ＢＯＸ１〜ＢＯＸ４が読み取り可能な状態となることで、支払者はコンビニエンスストアで料金の支払いを行うことができるとともに、料金の支払いに伴う意思表示を容易に示すことができるので、電力会社側も、意思表示の確認のために支払者に電話連絡等を行う必要性がなくなり、手間を省くことができる。
【００４２】
また、全てのバーコードをシール部３０Ａで覆うのではなく、一部をシール３０Ａを用いて覆うようにしてもよい。また、図１に示す実施の形態においても、バーコード１４だけをシールシート２０に設けたが、１つではなく、２つ、３つ、もしくは全てのバーコードをシールシート２０に設けるようにしてもよい。
【００４３】
また、上述の実施の形態においては、支払者がコンビニエンスストアで支払いを行った後、何日後に送電再開の工事が施工されるのかを具体的に示さなかったが、支払者が振込用紙１０を用いて、工事の施工日を決めることができるようにしてもよい。
【００４４】
例えば、振込用紙１０を用いて電気料金が支払われた日の翌々日の午前中に送電再開工事が行われると予め決められていれば、支払者が午前中に都合が良い日の前々日に、この振込用紙１０を用いて支払いを行えばよいので、電力会社に希望する工事日を連絡する手間が省けて、大変便利である。
【００４５】
また、上述の実施の形態においては、読み取りコードを図１および図２に示す一次元コードであるバーコードとしたが、二次元コード等を読み取りコードとして用いるようにしてもよい。
【００４６】
また、この発明の振込用紙は、ガス料金、水道料金、その他の料金の支払いにも適用できる。
【産業上の利用可能性】
【００４７】
この発明は、所定の読み取りコードが欠如した読み取り部に、支払者によって所定の読み取りコードが補填されて読み取り可能な状態となることで、支払者が支払いに伴う意思表示を示したことを確認するための振込用紙に係るものであり、例えば、滞納している電気料金の支払い等に用いる振込用紙に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４８】
【図１】振込用紙１０を示した図である。
【図２】シールシート２０を示した図である。
【図３】振込用紙１０を用いて支払いが行われてから送電再開の工事の施工までの流れを示した図である。
【図４】読み取り部がシール部３０Ａで覆われた振込用紙１０´を示した図である。
【符号の説明】
【００４９】
１０,１０´・・・振込用紙、１０Ａ・・・本紙、１０Ｂ・・・振込控、１１,１２,１３,１４・・・バーコード、２０・・・シールシート、３０・・・バーコードシール、３０Ａ・・・シール部、４０・・・電力会社営業所、４１・・・サーバ、５０・・・コンビニエンスストア、５１・・・ＰＯＳレジスタ、６０・・・ネットワーク、７０・・・電力会社ホスト電算機、７０Ａ・・・通信サーバ、７０Ｂ・・・収納状況管理ＤＢ、７０Ｃ・・・顧客情報受付部、ＢＯＸ１〜ＢＯＸ４・・・ボックス
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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