(57)【要約】【課題】顧客が印鑑票を提出した直後に印鑑サーバへ印鑑イメージが登録され且つ登録印鑑を用いた取引処理が実行可能となる取引処理システムを提供する。【解決手段】取引処理システムにおいて、顧客情報を入力する入力部と、開設要求を生成する端末生成部と、顧客情報及び開設要求をホストコンピュータへ送信する端末通信部と、印鑑イメージを取得する取得部とを営業店端末側に設け、営業店端末から顧客情報及び開設要求を受信するホスト受信部と、開設要求に基づいて口座番号を発行する口座番号発行部と、顧客情報を口座番号と対応させて記憶するホスト記憶部と、口座番号を営業店端末へ送信するホスト送信部とをホストコンピュータ側に設け、端末通信部は、更に印鑑イメージとホストコンピュータから受信した口座番号とを印鑑サーバへ送信し、営業店端末から受信した印鑑イメージを受信した口座番号と対応させて記憶するサーバ記憶部を印鑑サーバ側に設ける。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
金融機関のセンタに配置され、顧客の口座に対する取引処理を行うために該口座における口座情報が記憶されるホストコンピュータと、前記センタに配置され、前記取引処理に利用される前記顧客の登録印鑑の印鑑イメージが記憶される印鑑サーバと、前記金融機関の営業店に配置され、前記ホストコンピュータ及び前記印鑑サーバとの間で通信可能な営業店端末とを含む取引処理システムであって、
前記営業店端末は、
前記顧客の顧客情報を入力する入力部と、
前記口座の開設を要求する開設要求を生成する端末生成部と、
入力された前記顧客情報及び生成された前記開設要求を前記ホストコンピュータへ送信する端末通信部と、
前記登録印鑑が押捺された印鑑票を読み取って前記印鑑イメージを取得する取得部とを備え、
前記ホストコンピュータは、前記営業店端末から前記顧客情報及び前記開設要求を受信するホスト受信部と、
受信した前記開設要求に基づいて口座番号を発行する口座番号発行部と、
受信した前記顧客情報を発行された前記口座番号と対応させて記憶するホスト記憶部と、
発行された前記口座番号を前記営業店端末へ送信するホスト送信部とを備え、
前記端末通信部は、更に前記取得部により取得された前記印鑑イメージと前記ホストコンピュータから受信した前記口座番号とを前記印鑑サーバへ送信し、
前記印鑑サーバは、
前記営業店端末から受信した前記印鑑イメージを受信した前記口座番号と対応させて記憶するサーバ記憶部を更に備える
ことを特徴とする取引処理システム。
【請求項２】
前記印鑑サーバは、前記口座番号に対応する前記印鑑イメージの登録が完了したことを示す登録完了信号を生成するサーバ生成部と、生成された前記登録完了信号及び前記口座番号を前記営業店端末へ送信するサーバ送信部とを更に備え、
前記営業店端末において、前記端末生成部は、更に前記印鑑サーバから受信した前記登録完了信号に基づいて前記印鑑イメージの前記印鑑サーバへの登録済を通知するための登録済通知を生成し、前記端末通信部は、更に生成された前記登録済通知及び前記印鑑サーバから受信した前記口座番号を前記ホストコンピュータへ送信し、
前記ホストコンピュータにおいて、前記ホスト受信部は、更に前記営業店端末から前記登録済通知及び前記口座番号を受信し、前記ホスト記憶部は、更に前記登録済を示す登録済データを受信した前記口座番号に対応させて記憶することを特徴とする請求項１記載の取引処理システム。
【請求項３】
前記営業店端末は、パーソナルコンピュータを有する端末装置からなり、前記取得部は、前記パーソナルコンピュータに接続されたイメージスキャナからなることを特徴とする請求項１記載の取引処理システム。
【請求項４】
前記印鑑票は、フォームを有し、
前記取得部は、前記印鑑イメージを含む前記印鑑票の印鑑票イメージを取得し、
前記営業店端末は、前記フォームを予め記憶するフォーム記憶部と、前記フォームに基づいて前記印鑑票イメージから前記印鑑イメージを抽出する抽出部とを更に備えることを特徴とする請求項１記載の取引処理システム。
【請求項５】
前記印鑑票は、更に前記顧客の署名を有し、前記印鑑票イメージは、更に前記署名の署名イメージを含み、前記抽出部は、更に前記印鑑票イメージから前記署名イメージを抽出し、前記端末通信部は、更に抽出された前記署名イメージを前記印鑑サーバへ送信し、前記サーバ記憶部は、更に前記営業店端末から受信した前記署名イメージを前記口座番号と対応させて記憶することを特徴とする請求項４記載の取引処理システム。
【請求項６】
前記取得部は、更に前記顧客情報が記載された前記口座を開設するための開設申請用紙を読み取って顧客情報イメージを含む申請用紙イメージを取得し、前記端末通信部は、更に取得された前記申請用紙イメージを前記印鑑サーバへ送信し、前記サーバ記憶部は、更に前記営業店端末から受信した前記申請用紙イメージを前記口座番号と対応させて記憶することを特徴とする請求項１記載の取引処理システム。
【請求項７】
前記顧客情報は、前記顧客の氏名からなることを特徴とする請求項６記載の取引処理システム。
【請求項８】
前記顧客情報は、前記顧客の住所からなることを特徴とする請求項６記載の取引処理システム。
【請求項９】
前記顧客情報は、前記顧客の電話番号からなることを特徴とする請求項６記載の取引処理システム。
【請求項１０】
前記開設申請用紙は、更に前記顧客の顔写真を有し、前記申請用紙イメージは、更に前記顔写真の顔写真イメージを含むことを特徴とする請求項６記載の取引処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印鑑イメージを登録して取引処理を行う取引処理システムに関し、特に、印鑑イメージを登録した直後に取引処理を実行可能とする取引処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
取引処理システムは、金融機関のセンタ（事務集中センタ）に配置されているホストコンピュータ及び印鑑サーバと、金融機関の営業店に設置され、該ホストコンピュータ及び印鑑サーバに接続する営業店端末とから構成される。この取引処理システムを利用して各取引処理を行うためには、顧客の氏名や住所等の顧客情報をホストコンピュータに登録して口座を開設し、顧客の印鑑の印鑑イメージを印鑑サーバに登録する必要がある。
【０００３】
口座の開設を申請する場合、顧客は、開設を申請するための開設申請用紙に顧客情報を記入すると共に、印鑑票に印鑑を押捺して、これらを営業店の窓口に提出する。
【０００４】
営業店のオペレータは、開設申請用紙及び印鑑票を受け取ると、開設申請用紙に記入されている顧客情報を、営業店端末に入力する。そして、営業店端末が、入力された顧客情報を、口座の開設を要求する口座開設要求と共に、ホストコンピュータへ送信する。
【０００５】
ホストコンピュータは、営業店端末から顧客情報及び口座開設要求を受信すると、開設する口座の口座番号を発行して、受信した顧客情報を該口座番号と対応させて記憶する。続いて、ホストコンピュータは、発行された口座番号を営業店端末へ送信する。これにより、顧客の口座が開設される。
【０００６】
営業店端末は、ホストコンピュータから口座番号を受信すると、表示部に受信した口座番号を表示させる。そして、営業店のオペレータが、表示された口座番号を印鑑票に記載する。その後、該印鑑票は、上記印鑑サーバへの印鑑イメージの登録のため、営業店からセンタへ、メール便により送付される。
【０００７】
営業店から送付された印鑑票がセンタに届いた後、印鑑サーバに接続されたセンタ端末及び該センタ端末に接続されたイメージスキャナを用いて、印鑑イメージの印鑑サーバへの登録処理が行われる。即ち、イメージスキャナにより印鑑票から印鑑イメージを取得して、該印鑑票から読み取られた口座番号と対応させて、該印鑑イメージを印鑑サーバに記憶させる。これにより、印鑑イメージが印鑑サーバへ登録される。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
ところで、印鑑イメージの印鑑サーバへの登録処理は、従来、センタにおいて実施されているため、登録処理のための人員をセンタに確保しなければならず、コストがかかるという問題があった。
【０００９】
また、該登録処理は、営業店からメール便で送付された印鑑票がセンタに届いた後、例えば１日毎に、届いた全ての印鑑票に対して集中的に実施されるため、顧客が印鑑票を営業店の窓口に提出してから印鑑票が印鑑サーバへ登録されるまでには、数日が必要とされていた。
【００１０】
更に、開設された口座に対して登録印鑑を用いた取引処理が実行可能となるためには、以下のような登録確認処理が必要とされている。即ち、ホストコンピュータは、印鑑サーバと通信を行い、開設された口座に対応する印鑑イメージが印鑑サーバに新たに登録されたか否かの確認を行う。そして、登録されたことを確認すると、ホストコンピュータは、該口座に対する登録印鑑を用いた取引処理を実行可能とする。この登録確認処理は、従来、バッチ処理により夜間等に一括して行われているため、印鑑イメージが印鑑サーバに登録されてから、登録印鑑を用いた取引処理が実行可能となるまでには、更なる時間を要していた。
【００１１】
このため、印鑑イメージの登録処理にかかるコストが抑制され、顧客が印鑑票を提出した直後に印鑑サーバへ印鑑イメージが登録され且つ登録印鑑を用いた取引処理が実行可能となる取引処理システムが望まれていた。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、以上の点を解決するために、次の構成を採用する。
【００１３】
〈構成〉
本発明に係る取引処理システムは、金融機関のセンタに配置され、顧客の口座に対する取引処理を行うために該口座における口座情報が記憶されるホストコンピュータと、センタに配置され、取引処理に利用される顧客の登録印鑑の印鑑イメージが記憶される印鑑サーバと、金融機関の営業店に配置され、ホストコンピュータ及び印鑑サーバとの間で通信可能な営業店端末とを含み、営業店端末は、顧客の顧客情報を入力する入力部と、口座の開設を要求する開設要求を生成する端末生成部と、入力された顧客情報及び生成された開設要求をホストコンピュータへ送信する端末通信部と、登録印鑑が押捺された印鑑票を読み取って印鑑イメージを取得する取得部とを備え、ホストコンピュータは、営業店端末から顧客情報及び開設要求を受信するホスト受信部と、受信した開設要求に基づいて口座番号を発行する口座番号発行部と、受信した顧客情報を発行された口座番号と対応させて記憶するホスト記憶部と、発行された口座番号を営業店端末へ送信するホスト送信部とを備え、端末通信部は、更に取得部により取得された印鑑イメージとホストコンピュータから受信した口座番号とを印鑑サーバへ送信し、印鑑サーバは、営業店端末から受信した印鑑イメージを受信した口座番号と対応させて記憶するサーバ記憶部を更に備えることを特徴とする。
【００１４】
本発明に係る取引処理システムにおいて、印鑑サーバは、口座番号に対応する印鑑イメージの登録が完了したことを示す登録完了信号を生成するサーバ生成部と、生成された登録完了信号及び口座番号を営業店端末へ送信するサーバ送信部とを更に備え、営業店端末において、端末生成部は、更に印鑑サーバから受信した登録完了信号に基づいて印鑑イメージの印鑑サーバへの登録済を通知するための登録済通知を生成し、端末通信部は、更に生成された登録済通知及び印鑑サーバから受信した口座番号をホストコンピュータへ送信し、ホストコンピュータにおいて、ホスト受信部は、更に営業店端末から登録済通知及び口座番号を受信し、ホスト記憶部は、更に登録済を示す登録済データを受信した口座番号に対応させて記憶することができる。
【００１５】
本発明に係る取引処理システムにおいて、営業店端末として、パーソナルコンピュータを有する端末装置を採用することができる。この場合、取得部として、パーソナルコンピュータに接続されたイメージスキャナが採用される。
【００１６】
本発明に係る取引処理システムにおいて、印鑑票は、フォームを有し、取得部は、印鑑イメージを含む印鑑票の印鑑票イメージを取得し、営業店端末は、フォームを予め記憶するフォーム記憶部と、フォームに基づいて印鑑票イメージから印鑑イメージを抽出する抽出部とを更に備えることができる。
【００１７】
また、印鑑票は、更に顧客の署名を有し、印鑑票イメージは、更に署名の署名イメージを含み、抽出部は、更に印鑑票イメージから署名イメージを抽出し、端末通信部は、更に抽出された署名イメージを印鑑サーバへ送信し、サーバ記憶部は、更に営業店端末から受信した署名イメージを口座番号と対応させて記憶することができる。
【００１８】
更に、取得部は、顧客の顧客情報が記載された口座を開設するための開設申請用紙を読み取って顧客情報イメージを含む申請用紙イメージを取得することができる。この場合、端末通信部は、更に取得された申請用紙イメージを印鑑サーバへ送信し、サーバ記憶部は、更に営業店端末から受信した申請用紙イメージを口座番号と対応させて記憶する。
【００１９】
この場合、顧客情報として、顧客の氏名を採用することができる。
【００２０】
また、顧客情報として、顧客の住所を採用することもできる。
【００２１】
更に、顧客情報として、顧客の電話番号を採用することもできる。
【００２２】
また、開設申請用紙に、更に顧客の顔写真を添付することもできる。この場合、申請用紙イメージは、更に顔写真の顔写真イメージを含んでいる。
【発明の効果】
【００２３】
本発明の取引処理システムによれば、営業店において印鑑イメージが読み取られて印鑑サーバへ送信されるため、センタに印鑑イメージの登録処理のために人員を確保する必要がなくなると共に、印鑑票のセンタへの送付が不要となるので、印鑑イメージの登録処理に要するコストの削減及び時間の短縮が可能となる。また、ホストコンピュータ及び印鑑サーバに対する登録データの更新処理を、営業店端末を介して連動させることにより、ホストコンピュータから印鑑サーバへの登録確認処理が不要となり、印鑑イメージが印鑑サーバに登録されると同時に印鑑サーバへの登録印鑑の照会及び照合処理が可能となるので、顧客が営業店に印鑑票を提出した直後に登録印鑑を用いた取引処理の実行が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下、本発明の実施形態を図を用いて詳細に説明する。
【実施例１】
【００２５】
図１は、本発明に係る取引処理システムの実施例１の構成を示すブロック図である。この取引処理システム１０を利用することにより、金融機関の営業店窓口において、顧客の印鑑を登録して取引処理を行うことができる。
【００２６】
取引処理システム１０は、図１に示されるように、金融機関の営業店に設置される営業店端末としての端末装置１１と、金融機関のセンタ（事務集中センタ）に配置され、該端末装置１１と専用回線１２を介して接続されるホストコンピュータ１３と、金融機関のセンタに配置され、端末装置１１と専用回線１４を介して接続される印鑑サーバ１５とから構成される。
【００２７】
端末装置１１は、パーソナルコンピュータ１６及びイメージスキャナ１７から構成される。
【００２８】
イメージスキャナ１７は、パーソナルコンピュータ１６に接続され、取得部としての機能を有し、顧客の印鑑が押捺された印鑑票を読み取って、該印鑑のイメージデータ、即ち印鑑イメージを取得する。
【００２９】
パーソナルコンピュータ１６は、表示部１８、入力部１９、端末一時記憶部２０、端末読出部２１、端末生成部２２、端末通信部２３及び端末制御部２４を備えている。
【００３０】
表示部１８は、例えばディスプレイからなり、選択画面や入力画面等を含む各種画面を表示する機能を有する。
【００３１】
入力部１９は、例えばマウス及びキーボードからなり、表示部１８に表示された各種画面において、選択データの選択や入力データの入力を行う機能を有する。
【００３２】
端末一時記憶部２０は、入力部１９により入力された入力データや、イメージスキャナ１７により取得された印鑑イメージ等を、一時的に記憶する記憶部である。
【００３３】
端末読出部２１は、端末一時記憶部２０に記憶されたデータの読み出しを行う。
【００３４】
端末生成部２２は、ホストコンピュータ１３に対して新規口座の開設を要求する開設要求や、印鑑サーバ１５への印鑑イメージの登録済を通知するための登録済通知を生成する機能を有する。
【００３５】
端末通信部２３は、専用回線１２を介してホストコンピュータ１３との間で通信を行い、また、専用回線１４を介して印鑑サーバ１５との間で通信を行う。
【００３６】
端末制御部２４は、上記した各部１８〜２３及びイメージスキャナ１７を制御する機能を有する。
【００３７】
ホストコンピュータ１３は、ホスト通信部２８、ホスト一時記憶部２９、ホスト記憶部３０、ホスト読出部３１、口座番号発行部３２、ホスト生成部３３及びホスト制御部３４を備えている。
【００３８】
ホスト通信部２８は、ホスト受信部及びホスト送信部としての機能を有し、端末装置１１から開設要求及び登録済通知を受信する機能や、後述する登録要求を端末装置１１へ送信する機能等を有する。
【００３９】
ホスト一時記憶部２９は、ホスト通信部２８により受信したデータ等を一時的に記憶する一時記憶部である。
【００４０】
ホスト記憶部３０は、各口座の店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と、顧客の氏名や住所、電話番号等を含む顧客情報とを対応させて記憶している。
【００４１】
図２は、ホスト記憶部の構成を示す説明図である。
ホスト記憶部３０には、図２に示されるように、顧客毎に、顧客の氏名や住所、電話番号等を含む顧客情報と、店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報とが記憶されている。
また、ホスト記憶部３０には、更に登録項目３９が設けられ、端末装置１１からの登録済通知に応じて、印鑑イメージの印鑑サーバ１５への登録済を示す登録済データ「済」が登録項目３９に記憶される。
【００４２】
例えば、ホスト記憶部３０には、顧客「沖  太郎」の口座に対応して、顧客情報として氏名「沖  太郎」、住所「東京都港区虎ノ門１−７−１２」、電話番号「０３−１１１１−１１１１」が記憶され、また、口座情報として店番号「１１１」、科目番号「１」、口座番号「１１１１１１１」が記憶されている。そして、対応する登録項目３９−１には登録済データ「済」が記憶されており、該顧客の口座に対応する印鑑イメージが印鑑サーバ１５に登録済であることを示している。
【００４３】
また、ホスト記憶部３０には、顧客「小林  一郎」の口座に対応して、顧客情報として氏名「小林  一郎」、住所「埼玉県蕨市中央１−１６―８」、電話番号「０４８−２２２−２２２２」が記憶され、また、口座情報として店番号「２２２」、科目番号「２」、口座番号「２２２２２２２」が記憶されている。そして、対応する登録項目３９−２には登録済データは記憶されておらず、該顧客の口座に対応する印鑑イメージは印鑑サーバ１５に登録されていないことを示している。
【００４４】
ホスト読出部３１は、ホスト一時記憶部２９やホスト記憶部３０からデータを読み出す機能を有する。
【００４５】
口座番号発行部３２は、ホスト記憶部３０に記憶されている口座番号に基づいて、新たに開設する口座の口座番号を発行する機能を有する。
【００４６】
ホスト生成部３３は、印鑑票の印鑑サーバ１５への登録を要求するための登録要求を生成する機能を有する。
【００４７】
ホスト制御部３４は、上記した各部２８〜３３を制御する機能を有する。
【００４８】
印鑑サーバ１５は、口座開設時における印鑑票の登録や、登録印鑑を用いた取引処理時における登録印鑑の照会に利用され、サーバ通信部３５、サーバ記憶部３６、サーバ生成部３７及びサーバ制御部３８を備えている。
【００４９】
サーバ通信部３５は、端末装置１１との間の通信機能を有し、端末装置１１から口座情報や印鑑イメージ等のデータを受信するサーバ受信部としての機能や、後述する登録完了信号を送信するサーバ送信部としての機能を有する。
【００５０】
サーバ記憶部３６は、各口座の店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と該口座の印鑑イメージとを対応させて記憶している。
【００５１】
図３は、実施例１のサーバ記憶部の構成を示す説明図である。
サーバ記憶部３６には、図３に示されるように、各口座の口座情報と該口座の印鑑イメージとが対応させて記憶されている。
【００５２】
例えば、サーバ記憶部３６には、店番号「１１１」、科目番号「１」、口座番号「１１１１１１１」に対応させて、顧客「沖  太郎」の登録印鑑の印鑑イメージが記憶されている。
【００５３】
サーバ生成部３７は、印鑑イメージの登録完了を示す登録完了信号を生成する機能を有する。
【００５４】
サーバ制御部３８は、上記した各部３５〜３７を制御する機能を有する。
【００５５】
続いて、取引処理システム１０を利用して、口座を開設する場合の処理の流れについて説明する。
【００５６】
口座の開設を申請する場合、顧客は、予め、口座の開設を申請するための開設申請用紙に必要事項、即ち口座を開設する営業店の名前や、開設する口座の種類を示す科目、顧客の氏名や住所、電話番号等を含む顧客情報を記入しておく。また、顧客は、登録する印鑑を印鑑票に押捺しておく。そして、顧客は、記入された開設申請用紙及び捺印された印鑑票を、営業店の窓口に提出する。
【００５７】
続いて、口座開設時の取引処理システム１０の動作を、顧客「沖  太郎」が口座開設を申請した場合を例に、フローチャートに沿って説明する。
図４は、本発明に係る取引処理システムの実施例１における動作を示すフローチャートである。
【００５８】
端末装置１１の表示部１８には、端末制御部２４の制御により、オペレータに処理を選択させるための選択画面が表示されている。
営業店のオペレータは、顧客により提出された開設申請用紙及び印鑑票を受け取ると、表示部１８に表示されている選択画面において、口座の開設を選択すべく、入力部１９を操作して該選択を入力する。
入力部１９からの入力を受けて、端末制御部２４は、表示部１８に、オペレータに顧客情報を入力させるための顧客情報入力画面を表示させる（Ｓ１０１）。
【００５９】
表示部１８に顧客情報入力画面が表示されると、オペレータは、開設申請用紙に記入された営業店の名前、科目及び顧客情報を読み取って、該営業店の名前に対応する店番号と、科目に対応する科目番号と、読み取った顧客情報とを、入力部１９により入力する。本実施例では、店番号「１１１」、科目番号「１」と、顧客情報として、氏名「沖  太郎」、住所「東京都港区虎ノ門１−７−１２」、電話番号「０３−１１１１−１１１１」等が入力される。入力された店番号、科目番号及び顧客情報は、端末一時記憶部２０に記憶される。
【００６０】
続いて、端末制御部２４は、端末生成部２２を制御して、口座の開設をホストコンピュータ１３に要求するための開設要求を生成させる。生成された開設要求は、端末一時記憶部２０に記憶される（Ｓ１０２）。
【００６１】
次に、端末制御部２４は、端末読出部２１に、端末一時記憶部２０から開設要求と、店番号、科目番号及び顧客情報とを読み出させ、端末通信部２３に、該開設要求と、店番号、科目番号及び顧客情報とを、ホストコンピュータ１３へ送信させる（Ｓ１０３）。
【００６２】
ホストコンピュータ１３において、ホスト通信部２８が端末装置１１から開設要求と、店番号、科目番号及び顧客情報とを受信すると、受信された店番号、科目番号及び顧客情報は、ホスト一時記憶部２９に記憶される。
【００６３】
続いて、ホスト制御部３４は、受信した開設要求に基づいて、口座番号発行部３２に、開設する口座の口座番号を発行させる（Ｓ１０４）。口座番号発行部３２は、ホスト記憶部３０に記憶されている口座番号に基づいて、口座番号を発行する。本実施例では、口座番号として「１１１１１１１」が発行される。
【００６４】
そして、ホスト制御部３４は、ホスト読出部３１に、ホスト一時記憶部２９から店番号、科目番号及び顧客情報を読み出させて、読み出された顧客情報を、読み出された店番号、科目番号及び発行された口座番号からなる口座情報と対応させてホスト記憶部３０に記憶させる（Ｓ１０５）。これにより、ホスト記憶部３０には、図２に示されるように、氏名「沖  太郎」、住所「東京都港区虎ノ門１−７−１２」、電話番号「０３−１１１１−１１１１」等と、店番号「１１１」、科目番号「１」及び口座番号「１１１１１１１」が記憶される。該口座に対応する登録項目３９−１には、登録済データは記憶されていない。
【００６５】
続いて、ホスト制御部３４は、ホスト生成部３３に、該口座に対する印鑑イメージの印鑑サーバ１５への登録を要求するための登録要求を生成させる（Ｓ１０６）。そして、ホスト制御部３４は、ホスト通信部２８に、生成された登録要求を、店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と共に、端末装置１１へ送信させる（Ｓ１０６）。
【００６６】
端末装置１１において、端末通信部２３がホストコンピュータ１３から登録要求及び口座情報を受信すると、端末制御部２４は、該口座情報を端末一時記憶部２０に記憶させる。
【００６７】
また、端末制御部２４は、受信した登録要求に基づいて、表示部１８を制御して、オペレータに印鑑イメージの読み取りを促すメッセージが含まれる画面を表示させる。
【００６８】
オペレータが、顧客の登録印鑑が押捺された印鑑票をイメージスキャナ１７にセットした後、入力部１９を操作して、イメージスキャナ１７による画像の読み取りを開始させるための入力を行うと、イメージスキャナ１７が、該印鑑票を読み取って、印鑑イメージを取得する（Ｓ１０７）。取得された印鑑イメージは、端末一時記憶部２０に記憶される。
【００６９】
続いて、端末制御部２４は、端末読出部２１に、端末一時記憶部２０から店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と、印鑑イメージとを読み出させ、端末通信部２３に、これらのデータを印鑑サーバ１５へ送信させる（Ｓ１０８）。
【００７０】
印鑑サーバ１５において、サーバ通信部３５が口座情報及び印鑑イメージを受信すると、サーバ制御部３８は、受信した印鑑イメージを店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と対応させてサーバ記憶部３６に記憶させる（Ｓ１０９）。これにより、サーバ記憶部３６には、図３に示されるように、店番号「１１１」、科目番号「１」、口座番号「１１１１１１１」及び受信した印鑑イメージが記憶される。
【００７１】
その後、サーバ制御部３８は、サーバ生成部３７を制御して、印鑑イメージの登録が完了したことを示す登録完了信号を生成させ（Ｓ１１０）、サーバ通信部３５に、該登録完了信号及び口座情報を端末装置１１へ送信させる（Ｓ１１０）。
【００７２】
端末装置１１において、端末通信部２３が登録完了信号及び口座情報を受信すると、端末制御部２４は、端末生成部２２に、印鑑サーバ１５への印鑑イメージの登録済を通知する登録済通知を生成させ（Ｓ１１１）、端末通信部２３に、該登録済通知及び口座情報をホストコンピュータ１３へ送信させる（Ｓ１１１）。
【００７３】
ホストコンピュータ１３において、ホスト通信部２８が登録済通知及び口座情報を受信すると、ホスト制御部３４は、ホスト記憶部３０に、印鑑サーバ１５への印鑑イメージの登録済を示す登録済データを、受信した口座情報に対応させて記憶させる（Ｓ１１２）。これにより、ホスト記憶部３０の店番号「１１１」、科目番号「１」及び口座番号「１１１１１１１」に対応する口座の登録項目３９−１に、登録済データ「済」が記憶される。そして、取引処理システム１０は、口座開設及び印鑑イメージ登録処理を終了する。
【００７４】
上記のように、ホストコンピュータにおける口座の開設と連動して、営業店における印鑑イメージの読み取りから、印鑑サーバへの該印鑑イメージの送信及び登録を実行させることにより、印鑑票を営業店からセンタへ送付する必要がなくなるので、印鑑イメージの登録処理に要する時間が大幅に短縮されると共に、センタにおける印鑑イメージの登録処理のためのコストが削減される。更に、ホストコンピュータにおいて発行された口座番号が、登録される印鑑イメージと共に、営業店端末を介して印鑑サーバへ送信されるので、ホストコンピュータから印鑑サーバへの印鑑イメージの登録確認処理が不要となり、口座の開設直後に登録印鑑を用いた取引処理の実行が可能となる。
【００７５】
なお、本実施例では、イメージスキャナにより取得された印鑑イメージを、口座情報と対応させて印鑑サーバに記憶させることにより、印鑑イメージの登録を行っているが、イメージスキャナにより印鑑イメージを含む印鑑票イメージを取得した後、該印鑑票イメージから印鑑イメージを抽出し、該印鑑イメージを口座情報と対応させて印鑑サーバに記憶させることも可能である。印鑑票イメージからの印鑑イメージの抽出については、次の実施例２で説明する。
【実施例２】
【００７６】
図５は、本発明に係る取引処理システムの実施例２の構成を示すブロック図である。この取引処理システム４０を利用することにより、金融機関の営業店窓口において、顧客の印鑑及び署名を登録して取引処理を行うことができる。
なお、本実施例において、実施例１と同様な構成及び動作を同一の符号で示し、これらについての説明を省略する。
【００７７】
取引処理システム４０は、図５に示されるように、金融機関の営業店に設置される営業店端末としての端末装置４１と、金融機関のセンタに配置され、該端末装置４１と専用回線４２を介して接続されるホストコンピュータ１３と、金融機関のセンタに配置され、端末装置４１と専用回線４３を介して接続される印鑑サーバ４４とから構成される。
【００７８】
端末装置４１は、パーソナルコンピュータ４５及びイメージスキャナ４６から構成される。
【００７９】
イメージスキャナ４６は、パーソナルコンピュータ４５に接続され、取得部としての機能を有し、顧客により署名捺印された印鑑票を読み取って、印鑑イメージ及び署名イメージを含む印鑑票イメージを取得する。また、イメージスキャナ４６は、口座の開設を申請するために顧客により顧客情報が記入され且つ顧客の顔写真が貼付された開設申請用紙を読み取って、顧客情報イメージ及び顔写真イメージを含む申請用紙イメージを取得する。
【００８０】
パーソナルコンピュータ４５は、表示部１８、入力部１９、端末一時記憶部２０、端末生成部２２、端末通信部２３、フォーム記憶部４７、端末読出部４８、調整部４９、抽出部５０及びこれら各部を制御するための端末制御部５１を備えている。
【００８１】
フォーム記憶部４７は、印鑑票のフォームを記憶するための専用記憶部である。フォーム記憶部４７に記憶される印鑑票のフォームには、本実施例では、顧客により登録印鑑が押捺される印鑑押捺欄及び顧客により署名がなされる署名欄が設けられている。
【００８２】
端末読出部４８は、端末一時記憶部２０に記憶されたデータの読み出しや、フォーム記憶部４７からのフォームの読み出しを行う。
【００８３】
調整部４９は、端末読出部４８により読み出されて表示部１８に表示された印鑑票イメージの濃度や、該印鑑票イメージに含まれる印鑑イメージや署名イメージ等の位置を調整する機能を有する。調整部４９による濃度や位置の調整は、後述するように、入力部１９からの入力に基づいて行われる。
【００８４】
抽出部５０は、端末読出部４８によりフォーム記憶部４７から読み出されたフォームに基づいて、印鑑票イメージの印鑑押捺欄に相当する座標領域から印鑑イメージを抽出し、署名欄に相当する座標領域から署名イメージを抽出する機能を有する。
【００８５】
印鑑サーバ４４は、サーバ通信部３５、サーバ記憶部５２、サーバ生成部３７及びこれら各部を制御するためのサーバ制御部５３を備えている。
【００８６】
サーバ記憶部５２は、各口座の店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と、該口座の登録印鑑の印鑑イメージ及び署名イメージと、登録申請用紙の申請用紙イメージとを対応させて記憶している。
【００８７】
図６は、実施例２のサーバ記憶部の構成を示す説明図である。
サーバ記憶部５２には、図６に示されるように、各口座の口座情報と該口座の印鑑イメージとが対応させて記憶されている。
また、サーバ記憶部５２には、更に署名イメージ項目及び申請用紙イメージ項目が設けられ、端末装置１１から受信した署名イメージ及び申請用紙イメージが記憶されている。申請用紙イメージには、登録申請用紙に顧客により記入された顧客情報の顧客イメージと、貼付された顧客の顔写真の顔写真イメージとが含まれている。
【００８８】
続いて、取引処理システム４０を利用して、口座を開設する場合の処理の流れについて説明する。
【００８９】
本実施例では、口座の開設を申請する場合、顧客は、予め、開設申請用紙の所定欄に必要事項、即ち口座を開設する営業店の名前や、開設する口座の種類を示す科目、顧客の氏名や住所、電話番号等を含む顧客情報を記入しておくと共に、顔写真貼付欄に顧客の顔写真を貼付しておく。また、顧客は、印鑑押捺欄に登録する印鑑を押捺しておくと共に、署名欄に署名しておく。そして、顧客は、記入貼付された開設申請用紙及び署名捺印された印鑑票を、営業店の窓口に提出する。
【００９０】
続いて、口座開設時の取引処理システム４０の動作を、フローチャートに沿って説明する。
図７は、本発明に係る取引処理システムの実施例２における動作を示すフローチャートである。
【００９１】
顧客情報入力画面を表示（Ｓ１０１）した後、ホストコンピュータ１３が口座番号を発行（Ｓ１０４）して、該口座番号を含む口座情報と印鑑イメージの登録を要求する登録要求とを端末装置４１へ送信する（Ｓ１０６）までの動作は、実施例１の動作と同じなので、Ｓ１０１〜Ｓ１０６についての説明は省略する。
【００９２】
端末装置４１において、端末通信部２３がホストコンピュータ１３から口座情報及び登録要求を受信すると、端末制御部５１は、該口座情報を端末一時記憶部２０に記憶させ、受信した登録要求に基づいて、表示部１８に、印鑑票の読み取りをオペレータに促すための画面を表示させる。
【００９３】
オペレータが、顧客により署名捺印された印鑑票をイメージスキャナ４６にセットした後、入力部１９を操作して、イメージスキャナ４６による画像の読み取りを開始させるための入力を行うと、イメージスキャナ４６が、該印鑑票を読み取って、印鑑イメージ及び署名イメージを含む印鑑票イメージを取得する（Ｓ１１３）。取得された印鑑票イメージは、端末一時記憶部２０に記憶される。
【００９４】
続いて、端末制御部５１は、端末読出部４８を制御して、端末一時記憶部２０に記憶された口座情報と印鑑票イメージとを読み出させ、表示部１８を制御して、読み出された印鑑票イメージと口座情報とを表示するための印鑑票イメージ表示画面を表示させる（Ｓ１１４）。
【００９５】
印鑑票イメージ表示画面には、イメージスキャナ４６により読み取られた印鑑票イメージが、ホストコンピュータ１３により発行された口座番号を含む口座情報と共に表示されている。また、印鑑票イメージ表示画面には、表示された印鑑票イメージの濃度調整を行うための濃度調整選択ボタンや、印鑑票イメージにおける印鑑イメージ及び署名イメージの位置調整を行うための位置調整選択ボタン、表示された印鑑票イメージの印鑑サーバ４４への登録を要求するための登録要求ボタン等が設けられている。そして、オペレータが入力部１９を操作して、濃度調整選択ボタンや位置調整選択ボタンの選択を実行すると、端末制御部５１は、調整部４９に印鑑票イメージの濃度調整や位置調整を行わせる。
【００９６】
印鑑票イメージ表示画面において、オペレータが入力部１９を操作して、登録要求ボタンの選択を実行すると、端末制御部５１は、端末読出部４８にフォーム記憶部４７からフォームを読み出させる（Ｓ１１５）。更に、端末制御部５１は、抽出部５０を制御して、該フォームに基づいて、印鑑票イメージの印鑑押捺欄に相当する座標領域から印鑑イメージを抽出させ、署名欄に相当する座標領域から署名イメージを抽出させる（Ｓ１１５）。抽出された印鑑イメージ及び署名イメージは、端末一時記憶部２０に記憶される。
【００９７】
続いて、端末制御部５１は、表示部１８に、開設申請用紙の読み取りをオペレータに促すメッセージが含まれる画面を表示させる。
【００９８】
オペレータが、顧客により顧客情報が記入され且つ顔写真が貼付された開設申請用紙をイメージスキャナ４６にセットした後、入力部１９を操作して、イメージスキャナ４６による画像の読み取りを開始させるための入力を行うと、イメージスキャナ４６が、該開設申請用紙を読み取って、顧客情報イメージ及び顔写真イメージを含む申請用紙イメージを取得する（Ｓ１１６）。取得された申請用紙イメージは、端末一時記憶部２０に記憶される。
【００９９】
続いて、端末制御部５１は、端末読出部４８を制御して、端末一時記憶部２０に記憶された口座情報と申請用紙イメージとを読み出させ、表示部１８を制御して、読み出された申請用紙イメージと口座情報とを表示するための申請用紙イメージ表示画面を表示させる（Ｓ１１７）。
【０１００】
申請用紙イメージ表示画面には、イメージスキャナ４６により読み取られた申請用紙イメージがホストコンピュータ１３により発行された口座番号を含む口座情報と共に表示されている。また、申請用紙イメージ表示画面には、表示された申請用紙イメージの濃度調整を行うための濃度調整選択ボタンや、表示された申請用紙イメージの印鑑サーバ４４への登録を要求するための登録要求ボタン等が設けられている。そして、オペレータが入力部１９を操作して、濃度調整選択ボタンの選択を実行すると、端末制御部５１は、調整部４９に申請用紙イメージの濃度調整を行わせる。
【０１０１】
申請用紙イメージ表示画面において、オペレータが入力部１９を操作して、登録要求ボタンの選択を実行すると、端末制御部５１は、申請用紙イメージを端末一時記憶部２０に記憶させる。そして、端末制御部５１は、端末読出部４８に、端末一時記憶部２０から店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と、印鑑イメージ及び署名イメージと、申請用紙イメージとを読み出させ、端末通信部２３に、これらのデータを印鑑サーバ４４へ送信させる（Ｓ１１８）。
【０１０２】
印鑑サーバ４４において、サーバ通信部３５が口座情報、印鑑イメージ、署名イメージ及び申請用紙イメージを受信すると、サーバ制御部５３は、受信した印鑑イメージ、署名イメージ及び申請用紙イメージを、受信した店番号、科目番号及び口座番号からなる口座情報と対応させてサーバ記憶部５２に記憶させる（Ｓ１１９）。これにより、サーバ記憶部５２には、図６に示されるように、店番号「１１１」、科目番号「１」、口座番号「１１１１１１１」に対応させて、受信した印鑑イメージ、署名イメージ及び申請用紙イメージが記憶される。申請用紙イメージには、顧客「沖  太郎」の氏名、住所及び電話番号からなる顧客情報の顧客情報イメージと、該顧客の顔写真の顔写真イメージとが含まれている。
【０１０３】
その後、サーバ生成部３７により生成された登録完了信号が印鑑サーバ４４から端末装置４４１へ送信されて（Ｓ１１０）、ホストコンピュータ１３のホスト記憶部３０に登録済データが記憶される（Ｓ１１２）までの動作は、実施例１の動作と同じなので、Ｓ１１０〜Ｓ１１２についての説明は省略する。これにより、取引処理システム４０は、口座開設、印鑑イメージ登録及び申請用紙登録処理を終了する。
【０１０４】
上記のように、顧客に、印鑑票への登録印鑑の押捺に加えて署名を行わせ、印鑑イメージ及び署名イメージを含む印鑑票イメージを取得して、該印鑑票イメージから印鑑イメージ及び署名イメージを抽出して印鑑サーバへ登録することにより、登録印鑑を用いた取引処理実行時に、登録印鑑の照合に加えて、更に署名の照合が可能となるので、取引処理の安全性が強化される。また、開設申請用紙の申請用紙イメージを取得して印鑑サーバに登録しておくことにより、開設申請用紙を営業店において保管しておく必要がなくなると共に、申請用紙に顧客の顔写真を貼付させておくことにより、取引処理実行時に申請用紙イメージを印鑑サーバへ照会して、顔写真イメージとの比較により本人確認を行うことが可能となるので、取引処理の安全性が更に強化される。
【０１０５】
なお、本実施例では、開設申請用紙のイメージデータを読み取って印鑑サーバに登録しているが、口座開設時に営業店に提出される他の書類を読み取って、該書類のイメージデータを印鑑サーバに登録することも可能である。この場合も、営業店端末から印鑑サーバへ該書類のイメージデータの照会が可能となるので、営業店において該書類を保管する必要がなくなり、データ管理が効率化されると共に、利便性が向上される。
【図面の簡単な説明】
【０１０６】
【図１】本発明に係る取引処理システムの実施例１の構成を示すブロック図である。
【図２】ホスト記憶部の構成を示す説明図である。
【図３】実施例１のサーバ記憶部の構成を示す説明図である。
【図４】本発明に係る取引処理システムの実施例１における動作を示すフローチャートである。
【図５】本発明に係る取引処理システムの実施例２の構成を示すブロック図である。
【図６】実施例２のサーバ記憶部の構成を示す説明図である。
【図７】本発明に係る取引処理システムの実施例２における動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１０７】
１０  取引処理システム
１１  端末装置
１３  ホストコンピュータ
１５  印鑑サーバ
１６  パーソナルコンピュータ
１７  イメージスキャナ
１９  入力部
２２  端末生成部
２３  端末通信部
２８  ホスト通信部
３０  ホスト記憶部
３２  口座番号発行部
３５  サーバ通信部
３６  サーバ記憶部
３７  サーバ生成部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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