(57)【要約】【課題】  ナースコールシステムによって患者が医療従事者と通話する際に、面倒な操作をすることなく聞き取りやすい音声を得ることができるようにする。【解決手段】  子機１による呼出しが行われた場合に、親機用制御部１１は、患者情報記憶部１３から該当する患者の年齢情報を抽出し、音声加工部１６は、患者の年齢が所定の値以上である場合に、音声を加工して出力するようにしている。これにより、親機用マイク１５にて入力された音声が患者の年齢に応じて自動的に加工されるので、子機用スピーカ５から出力される音声が患者の年齢に対応して聞き取りやすいものとなる。従って、患者は、面倒な操作をすることなく聞き取りやすい音声を得ることができる。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者による操作によって、前記患者を識別する患者識別情報を含み、医療従事者を呼び出す呼出し信号を生成する呼出し操作部と、
前記呼出し操作部により生成された呼出し信号を外部に出力する子機用通信インターフェースと、
前記呼出し操作部の操作に対する応答があった場合に、通話を開始する子機用制御部と、
前記通話の音声を出力する子機用スピーカと、
を備えた子機と、
前記呼出し信号を受信する親機用通信インターフェースと、
前記医療従事者による音声を入力する親機用マイクと、
前記親機用マイクに入力された音声を加工する音声加工部と、
前記患者識別情報に関連付けて前記患者の少なくとも年齢情報を記憶する患者情報記憶部と、
前記親機用通信インターフェースが受信した呼出し信号に対して応答の動作を行った場合に、前記呼出し信号に含まれる前記患者識別情報により前記患者情報記憶部から前記患者の年齢情報を抽出し、前記患者の年齢情報に応じて前記音声加工部を制御して前記親機用マイクに入力された音声を加工させる親機用制御部と、
を備えた親機と、
を有するナースコールシステム。
【請求項２】
患者を識別する患者識別情報を含み、医療従事者を呼び出す呼出し信号を受信する親機用通信インターフェースと、
前記医療従事者による音声を入力する親機用マイクと、
前記患者識別情報に関連付けて前記患者の少なくとも年齢情報を記憶する患者情報記憶部と、
前記親機用通信インターフェースが受信した呼出し信号に対して応答の動作を行った場合に、前記呼出し信号に含まれる前記患者識別情報により前記患者情報記憶部から前記患者の年齢情報を抽出し、前記患者の年齢情報に応じて音声加工指示信号を生成して、前記親機用通信インターフェースから送信させる親機用制御部と、
を備えた親機と、
患者による操作によって、前記呼出し信号を生成する呼出し操作部と、
前記呼出し操作部により生成された呼出し信号を外部に出力すると共に、前記親機用通信インターフェースから送信された音声加工指示信号を受信する子機用通信インターフェースと、
前記通話の音声を出力する子機用スピーカと、
前記子機用スピーカから出力される音声を加工する音声加工部と、
前記子機用通信インターフェースが前記音声加工指示信号を受信した場合に、前記音声加工部を制御して前記子機用スピーカから出力される音声を加工させる子機用制御部と、
を備えた子機と、
を有するナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院や介護施設などで患者や被介護者からの要求に応じて看護師や介護者を呼び出すナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ナースコールシステムでは、患者や被介護者（以下、まとめて患者と記載する）の近辺（例えば、ベッドの近辺など）に設置されたナースコール子機及び看護師や介護者（以下、まとめて医療従事者と記載する）の居る部屋などに設置されたナースコール親機を有線や無線などにより接続している。そして、患者がナースコール子機を操作することにより、ナースコール親機が呼出し音やメロディ音を出力するようにしている。看護師や介護者は、ナースコール親機が発する呼出し音やメロディ音を聴いて、ナースコール親機に設けられた受話器により応答し、患者と通話する。
【０００３】
ところで、患者が高齢者である場合には、ナースコールシステムによる通話の音声が老人性難聴などの要因により聞き取り難くなってしまうという問題があった。
【０００４】
このような問題を解決するために、高齢者に聞きやすい音質を選ぶことができるインターホン装置が知られている（特許文献１など）。
【特許文献１】特開平１１−２６１７０９号公報
【０００５】
しかしながら、この特許文献１に記載の技術では、高齢者自身が聞きやすい音質を選択する必要があるため、操作を覚えたり、実際に操作したりしなければならず、面倒であった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、ナースコールシステムによって患者が医療従事者と通話する際に、面倒な操作をすることなく聞き取りやすい音声を得ることができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決するために、本発明では、ナースコール親機の患者情報記憶部に記憶されている患者の年齢情報に応じて、ナースコール子機に出力する音声を音声加工部により加工するようにしている。
【発明の効果】
【０００８】
上記のように構成した本発明によれば、ナースコール子機に出力する音声が患者の年齢に応じて自動的に加工されるので、ナースコール子機から出力される音声が患者の年齢に対応して聞き取りやすいものとなる。従って、患者は、面倒な操作をすることなく聞き取りやすい音声を得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。図１に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、子機１及び親機１０を備えて構成されている。また、子機１は、子機用制御部２、呼出しスイッチ３（特許請求の範囲の呼出し操作部に該当する）、子機用通信インターフェース４、子機用スピーカ５、子機用マイク６を備えて構成されている。
【００１０】
また、親機１０は、親機用制御部１１、親機用通信インターフェース１２、患者情報記憶部１３、表示部１４、親機用マイク１５、音声加工部１６、親機用スピーカ１７を備えて構成されている。
【００１１】
図１において、子機１は、患者が在室する病室内のベッドなどに取り付けられており、伝送線を介してナースセンターなどに設置されている親機１０に接続されている。ここで、複数の子機１は、一つの親機１０に対して識別可能に接続されている。なお、子機１と親機１０との間に図示しない廊下灯や図示しない制御器が接続されていても良い。
【００１２】
子機用制御部２は、子機１の各構成要素を制御する。呼出しスイッチ３は、患者の操作により呼出し信号を生成して子機用制御部２へ出力する。ここで、呼出し操作部３は、患者により操作される図示しないボタンとボタンの操作により呼出し信号を生成する図示しない呼出し信号生成部とにより構成されている。患者は、医療従事者を呼び出したい場合に、呼出し操作部３のボタンを押下する。
【００１３】
子機用通信インターフェース４は、子機用制御部２から入力した呼出し信号を親機１０に送信する。また、子機用通信インターフェース４は、子機用マイク６に入力した音声を音声信号として親機１０へ送信する。また、子機用通信インターフェース部４は、親機１０から入力した音声信号を受信する。
【００１４】
子機用スピーカ５は、親機１０より送信され、子機用通信インターフェース４を介して入力した音声信号による音声を外部に出力する。また、子機用マイク６は、患者が発する音声を入力する。これにより、子機１と親機１０との間で通話が行われる。
【００１５】
親機用制御部１１は、親機１０の各構成要素を制御する。親機用通信インターフェース１２は、子機１から送信された呼出し信号や音声信号を受信する。また、親機用通信インターフェース１２は、後述する親機用マイクにより入力され、音声加工部１６により加工された音声を子機１に送信する。
【００１６】
患者情報記憶部１３は、患者氏名、識別ＩＤ（identification）、性別、血液型、年齢、住所などの患者に固有の固定データを記憶する。また、患者情報記憶部１３は、患者のベッド番号、救護区分、看護度区分、診療科目、担当医などの半固定のデータを記憶する。また、患者情報記憶部１３は、体温、血圧、呼吸数などのバイタルデータや、看護計画データ、看護履歴データなどを記憶する。ここで、それぞれのデータは、関連付けされて患者情報記憶部１３に記憶されている。
【００１７】
表示部１４は、呼出しスイッチ３が操作されたベッドのベッド番号から、患者を特定し、呼出しが行われたことを患者の氏名やベッド番号などと共に表示する。親機用マイク１５は、医療従事者が発する音声を入力する。
【００１８】
音声加工部１６は、親機用マイク１５にて入力された音声を患者情報記憶部１３に記憶されている患者の年齢に応じて加工する。具体的には、親機用制御部１１は、親機用通信インターフェース１２が呼出し信号を入力した場合に、この呼出し信号に対する応答を図示しない応答操作部（例えば、応答ボタンや、ハンドセットなど）が操作されたときに、以下の制御を行う。
【００１９】
親機用制御部１１は、親機用通信インターフェース１２に入力した呼出し信号に含まれるベッド番号（特許請求の範囲の患者識別情報に該当する）をキーとして呼出しを行った患者の年齢を患者情報記憶部１３から抽出する。患者の年齢が所定の年齢以上（例えば、５０歳以上など）であると親機用制御部１１にて判断した場合には、親機用制御部１１は、音声加工部１６を動作させる。音声加工部１６は、親機用マイク１５にて入力された音声の音量を増大させるように加工して出力する。一方、患者の年齢が所定の年齢未満であると親機用制御部１１にて判断した場合には、親機用制御部１１は、音声加工部１６の動作を停止させる。音声加工部１６は、親機用マイク１５にて入力された音声をそのまま出力する。
【００２０】
親機用スピーカ１４は、親機用通信インターフェース１２が呼出し信号を受信した場合に、親機用制御部１１によって生成される呼出し音を出力する。また、親機用スピーカ１４は、親機用通信インターフェース１２が受信した子機１からの音声信号に基づく音声を出力する。なお、呼出し音を親機用スピーカ１４から出力せず、呼出し音を専用に鳴らしたり、呼出しを示す表示を行ったりする警報部を別途設けても良い。これらの呼出し動作に対して、親機１０では、図示しない応答操作部により応答の操作を行う。
【００２１】
音声加工部１６にて加工された音声は、親機用通信インターフェース１２を介して子機１に送信される。子機１の子機用通信インターフェース４では、通常の音声信号と同様に、加工された音声信号を受信する。また、子機用スピーカ５は、子機用通信インターフェース４を介して入力した加工された音声信号による音声を外部に出力する。
【００２２】
以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、子機１による呼出しが行われた場合に、親機用制御部１１は、患者情報記憶部１３から該当する患者の年齢情報を抽出し、音声加工部１６は、患者の年齢が所定の値以上である場合に、音声を加工して出力するようにしている。これにより、親機用マイク１５にて入力された音声が患者の年齢に応じて自動的に加工されるので、子機用スピーカ５から出力される音声が患者の年齢に対応して聞き取りやすいものとなる。従って、患者は、面倒な操作をすることなく聞き取りやすい音声を得ることができる。
【００２３】
なお、前述した実施形態では、音声加工部１６による音声の加工は、音量を増大させているが、これに限定されない。例えば、親機用マイク１５にて入力された音声を低い周波数帯にシフトすることで、音声を聞きやすくすることができる。また、親機用マイク１５にて入力された音声の話速を遅く変換することで、音声を聞きやすくすることができる。また、親機用マイク１５にて入力された音声を音声認識してテキストに変換し、子機１に送信して子機１の図示しない表示部にテキストを表示させることで、患者は親機１０からの音声を視覚にて認識することができる。また、これらの音声加工方法を組み合わせるようにしても良い。
【００２４】
また、前述した実施形態では、呼出しを行った患者の年齢が所定の年齢以上である場合に、親機用制御部１１は、親機用マイク１５にて入力された音声の音量を増大させるように音声加工部１６にて加工するようにしているが、これに限定されない。例えば、呼出しを行った患者の年齢の値により、親機用制御部１１は、音声加工部１６にて加工される度合いを異ならせるようにしても良い。例えば、患者の年齢が５０歳以上である場合には、親機用制御部１１は、音声加工部１６により音量を１０％増大させ、患者の年齢が６０歳以上である場合には、親機用制御部１１は、音声加工部１６により音量を２０％増大させて、患者の年齢が７０歳以上である場合には、親機用制御部１１は、音声加工部１６により音量を３０％増大させるようにするなど、患者の年齢が高くなるにつれ、音声の加工の度合いを向上させるようにしても良い。
【００２５】
また、前述した実施形態では、音声加工部１６を親機１０に設けているが、これに限定されない。例えば、図２に示すように、音声加工部７を子機１に設けるようにしても良い。具体的には、親機用通信インターフェース１２が受信した呼出し信号に対して応答の動作を行った場合に、親機用制御部１１は、呼出し信号に含まれる患者識別情報により患者情報記憶部１３から患者の年齢情報を抽出し、患者の年齢情報に応じて音声加工指示信号を生成して、親機用通信インターフェース１２から送信させるようにしている。また、子機用通信インターフェース４が音声加工指示信号を受信した場合に、子機用制御部２は、音声加工部７を制御して子機用スピーカ５から出力される音声を加工させるようにしている。
【００２６】
その他、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【産業上の利用可能性】
【００２７】
本発明は、病院や介護施設などで患者や被介護者からの要求に応じて看護師や介護者を呼び出すナースコールシステムに有用である。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態によるナースコールシステムの変形例を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００２９】
１    子機
２    子機用制御部
３    呼出しスイッチ
４    子機用通信インターフェース
５    子機用スピーカ
６    子機用マイク
１０    親機
１１    親機用制御部
１２    親機用通信インターフェース
１３    患者情報記憶部
１４    表示部
１５    親機用マイク
７，１６    音声加工部
１７    親機用スピーカ
【図１】
2007318577.tif 000003
【図２】
2007318577.tif 000004