(57)【要約】【課題】  ポイントシステムを提供することを目的とする。【解決手段】  商品情報記憶手段と、使用者情報記憶手段と、商品に関する情報と必要なポイント数の情報と使用出来ないポイントに関する情報とを受信する商品登録受付処理手段と、商品の情報を使用者端末に送信する商品表示処理手段と、ポイントで交換する商品を示す情報を受信する商品選択受付処理手段と、使用出来るポイントの情報を商品情報記憶手段から取得して使用者端末に送信し、商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を使用者端末から受信して、使用者情報記憶手段に記憶する使用するポイントを発行した事業者のポイント数から使用したポイント数を減算してそれを更新して使用者情報記憶手段に記憶させるポイント受付処理手段と、交換する商品の配送に関する情報を使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、を有するポイントシステムである。【選択図】  図１
2007241440.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、
前記ポイントシステムは、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、加盟事業者の事業者が発行する少なくとも一以上のポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、
前記使用者が取得したポイント数を各事業者のポイント毎に記憶する使用者情報記憶手段と、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、各ポイントにおけるその商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、
前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、
前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、
前記受信した商品を示す情報に基づいて、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記商品情報記憶手段から取得して前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者情報記憶手段に記憶する前記使用するポイントを発行した事業者のポイント数から前記使用したポイント数を減算してそれを更新して前記使用者情報記憶手段に記憶させるポイント受付処理手段と、
前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、
を有することを特徴とするポイントシステム。
【請求項２】
使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、
前記ポイントシステムは、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、
前記使用者が取得したポイント数を各事業者のポイント毎に記憶する使用者情報記憶手段と、
加盟事業者の各事業者が発行するポイント同士の変換比率を記憶する変換比率情報記憶手段と、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、
前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、
前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、
前記受信した商品を示す情報に基づいて、少なくとも前記商品の交換に必要なポイント数の情報と使用出来ないポイントの情報とを前記商品情報記憶手段から取得し、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者情報記憶手段に記憶する前記使用するポイントを発行した事業者のポイント数から前記使用したポイント数を減算してそれを更新して前記使用者情報記憶手段に記憶させるポイント受付処理手段と、
前記変換比率情報記憶手段に記憶する変換比率に基づいて、ある事業者が発行するポイントが他の事業者が発行するポイントでは何ポイントに相当するかを算出するポイント変換処理手段と、
前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、を有しており、
前記ポイント受付処理手段は、
前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記使用者端末から受信した商品の交換に必要なポイント数の情報と、どの事業者が発行したポイントであるかを示す情報と、使用出来ないポイントの情報とを前記ポイント変換処理手段に渡し、
前記ポイント変換処理手段は、
前記変換比率情報記憶手段に基づいて、前記受け取ったポイントと他のポイントとの変換比率を用いて、前記受け取ったポイントと使用出来ないポイント以外のポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数を算出し、それを前記ポイント受付処理手段に渡す、
ことを特徴とするポイントシステム。
【請求項３】
使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、
前記ポイントシステムは、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、加盟事業者の事業者が発行する少なくとも一以上のポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、各ポイントにおけるその商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、
前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、
前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、
前記使用者が取得したポイント数の情報を、前記各事業者の事業者端末に問い合わせを行うポイント問い合わせ手段と、
前記受信した商品を示す情報に基づいて、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記商品情報記憶手段から取得して前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者が使用するポイントを発行した事業者の前記事業者端末に対して、前記使用するポイント数の情報を渡すことにより、前記事業者端末で記憶する前記使用者のポイント数から前記使用したポイント数を減算して更新させるポイント受付処理手段と、
前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、
を有することを特徴とするポイントシステム。
【請求項４】
使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、
前記ポイントシステムは、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、
加盟事業者の各事業者が発行するポイント同士の変換比率を記憶する変換比率情報記憶手段と、
前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、
前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、
前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、
前記使用者が取得したポイント数の情報を、前記各事業者の事業者端末に問い合わせを行うポイント問い合わせ手段と、
前記受信した商品を示す情報に基づいて、少なくとも前記商品の交換に必要なポイント数の情報と使用出来ないポイントの情報とを前記商品情報記憶手段から取得し、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者が使用するポイントを発行した事業者の前記事業者端末に対して、前記使用するポイント数の情報を渡すことにより、前記事業者端末で記憶する前記使用者のポイント数から前記使用したポイント数を減算して更新させるポイント受付処理手段と、
前記変換比率情報記憶手段に記憶する変換比率に基づいて、ある事業者が発行するポイントが他の事業者が発行するポイントでは何ポイントに相当するかを算出するポイント変換処理手段と、
前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、を有しており、
前記ポイント受付処理手段は、
前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記使用者端末から受信した商品の交換に必要なポイント数の情報と、どの事業者が発行したポイントであるかを示す情報と、使用出来ないポイントの情報とを前記ポイント変換処理手段に渡し、
前記ポイント変換処理手段は、
前記変換比率情報記憶手段に基づいて、前記受け取ったポイントと他のポイントとの変換比率を用いて、前記受け取ったポイントと使用出来ないポイント以外のポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数を算出し、それを前記ポイント受付処理手段に渡す、
ことを特徴とするポイントシステム。
【請求項５】
前記ポイント受付処理手段は、
前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、前記使用者情報記憶手段に記憶する前記使用者が取得した該ポイントのポイント数を併せて送信する、
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のポイントシステム。
【請求項６】
前記ポイント受付処理手段は、
前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、前記ポイント問い合わせ手段が各事業者の前記事業者端末から取得した、前記使用者が取得した該ポイントのポイント数を併せて送信する、
ことを特徴とする請求項３又は請求項４に記載のポイントシステム。
【請求項７】
前記ポイント受付処理手段は、
前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、使用出来ないポイントの情報は送信しない、
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれかに記載のポイントシステム。
【請求項８】
前記ポイント受付処理手段は、
前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、使用出来ないポイントの情報を前記使用者が選択できないようにして送信する、
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれかに記載のポイントシステム。
【請求項９】
前記ポイントシステムは、更に、
前記ポイントで交換する商品を識別する情報、配送先に関する情報とを少なくとも記憶する商品交換情報記憶手段を有しており、
前記商品選択受付処理手段は、
前記使用者端末から受信した、前記ポイントで交換する商品を示す情報を前記商品交換情報記憶手段に記憶させ、
前記情報受付処理手段は、
前記使用者端末から受信した、前記商品の配送先に関する情報を前記商品交換情報記憶手段に記憶させ、
前記商品の配送は、前記商品交換情報記憶手段に記憶する情報に基づいて行われる、
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれかに記載のポイントシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はポイントシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
事業者が展開する店舗などの使用を促進するために、商品の購入者に対して所定のポイントを発行し、そのポイントに応じて商品やサービス等（以下、本明細書ではこれらを総称して「商品」という）と交換できるサービスが、各種企業などの事業者で行われている。このポイントは、ポイントを発行した事業者（本明細書においては、店舗、会社、団体、商店街等も含む）でしか使用できないことから、その利便性を向上させるために、下記特許文献１に記載のように、ポイント変換サービスに事業者が加盟することにより、加盟事業者（ポイント変換サービスに加盟した事業者）毎に異なるポイントを所定の変換比率で変換することによって、他の事業者でも使用可能にする発明が開示されている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１９７３３３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし上述の公報に記載の発明の場合、加盟事業者相互間でのポイントの変換を行うことは出来るので、使用者にとっては便利であるが、その加盟事業者相互間で競合する事業者同士でのポイントの変換も可能となってしまう。それはポイントを発行した事業者にとっては好ましい状況ではない。つまり、事業者は顧客の囲い込みの一つとしてポイントを発行しているのに、そのポイントが競合する事業者で使われてしまっては、そのポイントを発行した意味がなくなってしまうからである。
【０００５】
一方で、使用者にとってみれば、多数の加盟事業者間で使用できた方が利便性が高いことは明らかであるので、競合する事業者を加盟事業者から除くのも好ましくはない。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
そこで本願発明者は、多数存在する加盟事業者のうち、ポイントを発行した事業者が、加盟事業者のうち、そのポイントを使用することが出来る事業者と、そうでない事業者の指定を行うことで、使用者は利便性を出来るだけ落とさずに、且つ事業者のデメリットも減らすことを実現するポイントシステムを発明した。
【０００７】
請求項１の発明は、使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、前記ポイントシステムは、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、加盟事業者の事業者が発行する少なくとも一以上のポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、前記使用者が取得したポイント数を各事業者のポイント毎に記憶する使用者情報記憶手段と、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、各ポイントにおけるその商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、前記受信した商品を示す情報に基づいて、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記商品情報記憶手段から取得して前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者情報記憶手段に記憶する前記使用するポイントを発行した事業者のポイント数から前記使用したポイント数を減算してそれを更新して前記使用者情報記憶手段に記憶させるポイント受付処理手段と、前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、を有するポイントシステムである。
【０００８】
本発明のように構成することで、事業者は、競合する事業者などの理由によりその事業者が発行したポイントで、自店の商品の交換を行わせることが出来ないようなシステムとすることが出来る。
【０００９】
請求項２の発明は、使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、前記ポイントシステムは、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、前記使用者が取得したポイント数を各事業者のポイント毎に記憶する使用者情報記憶手段と、加盟事業者の各事業者が発行するポイント同士の変換比率を記憶する変換比率情報記憶手段と、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、前記受信した商品を示す情報に基づいて、少なくとも前記商品の交換に必要なポイント数の情報と使用出来ないポイントの情報とを前記商品情報記憶手段から取得し、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者情報記憶手段に記憶する前記使用するポイントを発行した事業者のポイント数から前記使用したポイント数を減算してそれを更新して前記使用者情報記憶手段に記憶させるポイント受付処理手段と、前記変換比率情報記憶手段に記憶する変換比率に基づいて、ある事業者が発行するポイントが他の事業者が発行するポイントでは何ポイントに相当するかを算出するポイント変換処理手段と、前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、を有しており、前記ポイント受付処理手段は、前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記使用者端末から受信した商品の交換に必要なポイント数の情報と、どの事業者が発行したポイントであるかを示す情報と、使用出来ないポイントの情報とを前記ポイント変換処理手段に渡し、前記ポイント変換処理手段は、前記変換比率情報記憶手段に基づいて、前記受け取ったポイントと他のポイントとの変換比率を用いて、前記受け取ったポイントと使用出来ないポイント以外のポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数を算出し、それを前記ポイント受付処理手段に渡す、ポイントシステムである。
【００１０】
本発明のように構成することで、上述の発明と同様に、事業者は、競合する事業者などの理由によりその事業者が発行したポイントで、自店の商品の交換を行わせることが出来ないようなシステムとすることが出来る。また事業者は、商品交換に必要なポイント数として、自店で発行するポイントにおけるポイント数を登録すればよいだけなので、加盟事業者が多数になったときにも事業者の負担を多くすることがない。
【００１１】
請求項３の発明は、使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、前記ポイントシステムは、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、加盟事業者の事業者が発行する少なくとも一以上のポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、各ポイントにおけるその商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、前記使用者が取得したポイント数の情報を、前記各事業者の事業者端末に問い合わせを行うポイント問い合わせ手段と、前記受信した商品を示す情報に基づいて、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記商品情報記憶手段から取得して前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者が使用するポイントを発行した事業者の前記事業者端末に対して、前記使用するポイント数の情報を渡すことにより、前記事業者端末で記憶する前記使用者のポイント数から前記使用したポイント数を減算して更新させるポイント受付処理手段と、前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、を有するポイントシステムである。
【００１２】
本発明のように構成することで、事業者は、競合する事業者などの理由によりその事業者が発行したポイントで、自店の商品の交換を行わせることが出来ないようなシステムとすることが出来る。
【００１３】
また請求項１に記載の発明とは異なり、使用者が取得したポイント数の管理をポイントシステムで行わないので、ポイントシステムの負荷を減らすことが出来る。
【００１４】
請求項４の発明は、使用者に対してポイントを発行する事業者が使用する事業者端末との間、前記ポイントを使用する使用者が使用する使用者端末との間、で情報の送受信が可能なポイントシステムであって、前記ポイントシステムは、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおいて前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報と、を記憶する商品情報記憶手段と、加盟事業者の各事業者が発行するポイント同士の変換比率を記憶する変換比率情報記憶手段と、前記ポイントの交換対象となる商品に関する情報と、前記商品を登録した事業者が発行するポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数の情報と、前記商品の交換にあたり使用出来ないポイントに関する情報とを前記事業者端末から受信し、前記商品情報記憶手段に記憶させる商品登録受付処理手段と、前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記ポイントの交換対象となっている商品の情報を前記使用者端末に送信する商品表示処理手段と、前記使用者が選択した、ポイントで交換する商品を示す情報を前記使用者端末から受信する商品選択受付処理手段と、前記使用者が取得したポイント数の情報を、前記各事業者の事業者端末に問い合わせを行うポイント問い合わせ手段と、前記受信した商品を示す情報に基づいて、少なくとも前記商品の交換に必要なポイント数の情報と使用出来ないポイントの情報とを前記商品情報記憶手段から取得し、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信し、前記商品を交換するのに用いるポイントを示す情報を前記使用者端末から受信して、前記使用者が使用するポイントを発行した事業者の前記事業者端末に対して、前記使用するポイント数の情報を渡すことにより、前記事業者端末で記憶する前記使用者のポイント数から前記使用したポイント数を減算して更新させるポイント受付処理手段と、前記変換比率情報記憶手段に記憶する変換比率に基づいて、ある事業者が発行するポイントが他の事業者が発行するポイントでは何ポイントに相当するかを算出するポイント変換処理手段と、前記交換する商品の配送に関する情報を前記使用者端末から受け付ける情報受付処理手段と、を有しており、前記ポイント受付処理手段は、前記商品情報記憶手段に記憶する情報に基づいて、前記使用者端末から受信した商品の交換に必要なポイント数の情報と、どの事業者が発行したポイントであるかを示す情報と、使用出来ないポイントの情報とを前記ポイント変換処理手段に渡し、前記ポイント変換処理手段は、前記変換比率情報記憶手段に基づいて、前記受け取ったポイントと他のポイントとの変換比率を用いて、前記受け取ったポイントと使用出来ないポイント以外のポイントにおける前記商品の交換に必要なポイント数を算出し、それを前記ポイント受付処理手段に渡す、ポイントシステムである。
【００１５】
本発明のように構成することで、上述の発明と同様に、事業者は、競合する事業者などの理由によりその事業者が発行したポイントで、自店の商品の交換を行わせることが出来ないようなシステムとすることが出来る。また事業者は、商品交換に必要なポイント数として、自店で発行するポイントにおけるポイント数を登録すればよいだけなので、加盟事業者が多数になったときにも事業者の負担を多くすることがない。
【００１６】
また請求項２に記載の発明とは異なり、使用者が取得したポイント数の管理をポイントシステムで行わないので、ポイントシステムの負荷を減らすことが出来る。
【００１７】
請求項５の発明において、前記ポイント受付処理手段は、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、前記使用者情報記憶手段に記憶する前記使用者が取得した該ポイントのポイント数を併せて送信する、ポイントシステムである。
【００１８】
請求項６の発明において、前記ポイント受付処理手段は、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、前記ポイント問い合わせ手段が各事業者の前記事業者端末から取得した、前記使用者が取得した該ポイントのポイント数を併せて送信する、ポイントシステムである。
【００１９】
これらの発明のように構成することで、使用者は使用可能なポイントと、自分のポイント数とを把握することが出来るので、使用者の利便性の向上に繋がる。
【００２０】
請求項７の発明において、前記ポイント受付処理手段は、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、使用出来ないポイントの情報は送信しない、ポイントシステムである。
【００２１】
使用者にはどのポイントが使用できないかの情報を伝える必要がなく、寧ろ伝えない方が好ましい。その為、本発明のように構成することで、この目的を達することが出来る。
【００２２】
請求項８の発明において、前記ポイント受付処理手段は、前記商品と交換するにあたり使用出来るポイントの情報を前記使用者端末に送信する際に、使用出来ないポイントの情報を前記使用者が選択できないようにして送信する、ポイントシステムである。
【００２３】
使用者にどのポイントが使用できないかの情報を伝えたい場合もある。その場合には本発明のように構成することで、この目的を達することが出来る。
【００２４】
請求項９の発明において、前記ポイントシステムは、更に、前記ポイントで交換する商品を識別する情報、配送先に関する情報とを少なくとも記憶する商品交換情報記憶手段を有しており、前記商品選択受付処理手段は、前記使用者端末から受信した、前記ポイントで交換する商品を示す情報を前記商品交換情報記憶手段に記憶させ、前記情報受付処理手段は、前記使用者端末から受信した、前記商品の配送先に関する情報を前記商品交換情報記憶手段に記憶させ、前記商品の配送は、前記商品交換情報記憶手段に記憶する情報に基づいて行われる、ポイントシステムである。
【００２５】
本発明のように構成することで、商品交換情報記憶手段に、商品の配送に関する情報を記憶させることが出来る。配送を担当する会社は、その情報に基づいて配送を行えばよい。
【発明の効果】
【００２６】
本発明によって、多数存在する加盟事業者のうち、ポイントを発行した事業者が、加盟事業者のうち、そのポイントを使用することが出来る事業者と、そうでない事業者の指定を行うことで、使用者は利便性を出来るだけ落とさずに、且つ事業者のデメリットも減らすことを実現するポイントシステムが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２７】
本発明のポイントシステム１は、ネットワークを介して事業者端末２と使用者端末３との間でデータの送受信を行う。各事業者が発行するポイントは、加盟事業者の他の事業者でも使用できるようになっており、事業者端末２はその中の各事業者が使用するコンピュータ端末である。使用者端末３は、いずれかの加盟事業者でポイントを取得した使用者が使用するコンピュータ端末である。なお、本明細書でポイントを発行する事業者としては、会社、団体、商店街などがあり、また一つの会社であっても店舗毎に異なるポイントを発行しても良い。
【００２８】
ポイントシステム１は、加盟事業者間のポイントの処理を制御するサーバである。このサーバは、プログラムの演算処理を実行するＣＰＵなどの演算装置と、情報を記憶するＲＡＭやハードディスクなどの記憶装置と、演算装置の処理結果や記憶装置に記憶する情報をインターネットやＬＡＮなどのネットワークを介して送受信する通信装置とを少なくとも有している。ポイントシステム１をコンピュータ端末上で実現する各機能（各手段）は、その処理を実行する手段（プログラムやモジュールなど）が演算装置に読み込まれることでその処理が実行される。各手段は、記憶装置に記憶した情報をその処理において使用する場合には、該当する情報を当該記憶装置から読み出し、読み出した情報を適宜、演算装置における処理に用いる。また当該サーバには、キーボードやマウスなどの入力装置、ディスプレイなどの表示装置を有していても良い。
【００２９】
本発明に於ける各手段は、その機能が論理的に区別されているのみであって、物理上あるいは事実上は同一の領域を為していても良い。
【実施例１】
【００３０】
第１の実施例におけるポイントシステム１は、商品登録受付処理手段４と商品情報記憶手段５と商品表示処理手段６と商品選択受付処理手段７とポイント受付処理手段８と使用者情報記憶手段９と情報受付処理手段１０と商品交換情報記憶手段１１とを有している。本実施例のポイントシステム１のシステム構成の概念図を図１に示す。
【００３１】
商品登録受付処理手段４は、使用者がポイントと交換可能な商品に関する情報の登録を、事業者端末２から受け付け、その情報を商品情報記憶手段５に記憶させる手段である。例えばその商品名、必要なポイント数の情報等を受け付ける。商品を識別する識別子（商品コード）は、事業者が設定できても良いし、登録時にポイントシステム１が自動的に割り当てても良い。また当該商品と交換するのに必要なポイント数は、自店のポイント数の他、他店のポイント数の登録を受け付けても良いし、自店のポイントと他店のポイントとの予め定めれられた変換比率に基づいて、自店の必要なポイント数の入力を受け付けることで自動的に変換しても良い。また他店のうち使用できないポイントの指定も受け付ける。
【００３２】
商品情報記憶手段５は使用者がポイントと交換可能な商品（本明細書において、商品には役務も含まれる）に関する情報を記憶する手段である。図４に商品情報記憶手段５の一例を示す。商品情報記憶手段５では、商品毎に商品コード、商品名、交換するのに必要な各事業者のポイント数を記憶している。また使用できないポイントについてはそれを示す情報、例えば「不可」を記憶している。
【００３３】
商品表示処理手段６は、使用者がポイントと交換可能な商品の一覧を商品情報記憶手段５から取得し、それを使用者端末３に送信する手段である。それを閲覧した使用者は、その中からポイントで交換したい商品を選ぶこととなる。
【００３４】
商品選択受付処理手段７は、どの商品をポイントで交換するかを選択したかを示す情報を使用者端末３から受け付ける手段である。また使用者がどの商品を選択したかを示す情報を商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【００３５】
ポイント受付処理手段８は、商品選択受付処理手段７で受け付けた交換する商品を示す情報に基づいて、その商品を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、また使用者が取得しているポイントの情報を使用者情報記憶手段９から取得し、それらの情報を使用者端末３に送信する。使用者端末３は、その情報を閲覧して、どの事業者が発行したポイントを使うかを選択し、その情報をポイントシステム１に送信する。ポイント受付処理手段８は、その情報を使用者端末３から受け付けることで、そのポイント数を使用者情報記憶手段９から減らして更新する。
【００３６】
使用者情報記憶手段９は、当該加盟事業者でポイントを取得している使用者に関する情報を記憶する手段である。図５に使用者情報記憶手段９の一例を示す。使用者情報記憶手段９には、使用者を識別する使用者番号、氏名、電話番号、住所、年齢などの属性情報、加盟事業者毎にその使用者が所持（取得した）ポイント数を記憶している。
【００３７】
情報受付処理手段１０は、ポイントで商品交換をするにあたり必要な情報、例えば配送先の住所、電話番号等の属性情報を受け付ける手段である。受け付けた属性情報は、商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【００３８】
商品交換情報記憶手段１１は、ポイントで商品交換をするにあたり必要な配送先の住所、電話番号、氏名などの属性情報の他、どの商品を交換するのかを示す情報（好適には商品コード）などを、その交換を受け付けたことを識別する受付番号に対応付けて記憶する手段である。図６に商品交換情報記憶手段１１の一例を示す。
【００３９】
次に本実施例におけるポイントシステム１の処理プロセスの一例を図２及び図３のフローチャート、図１の概念図を用いて説明する。使用者が、当該ポイントシステム１の加盟事業者で取得したポイントは、使用者情報記憶手段９に予め記憶されているとする。
【００４０】
加盟事業者のうち、ポイントと交換可能な商品を提供する事業者は、事業者端末２からポイントシステム１にアクセスし、所定の操作をすることにより、ポイントと交換可能な商品の登録処理を行う（Ｓ１００）。
【００４１】
例えばＢ店が「商品名３」という商品を登録しようと思った場合には、商品名として「商品名３」、「商品３」に交換するのに必要なＢ店におけるポイント数、例えば５，０００ポイント、Ａ店における必要なポイント数として例えば２，５００ポイント、のように情報を入力し、それらの情報を商品登録受付処理手段４で受け付け、商品情報記憶手段５に記憶する。この際に、登録する事業者（ここではＢ店）の競合事業者（例えばＣ店）である等の理由により、登録を行う事業者（Ｂ店）がこの事業者（Ｃ店）のポイントでは商品交換をさせたくない場合には、「Ｃ店のポイントは使用不可」の情報を登録する（Ｓ１１０）。これらの情報を商品情報記憶手段５に記憶した状態が図４である。
【００４２】
また新たに商品を登録した場合、商品コードを登録した事業者が入力し、それを受け付けた商品登録受付処理手段４が商品情報記憶手段５に記憶させても良いし、商品コードは商品登録受付処理手段４が自動的に割り当て、それを商品情報記憶手段５に記憶させても良い。
【００４３】
なお商品を登録する事業者は、必要なポイント数の情報の入力にあたり、加盟事業者の他の事業者が発行するポイントでの必要なポイント数の入力を行うと良いが、予め設定された加盟事業者の各事業者同士のポイント変換比率を事前に設定しておくことにより、自店での必要なポイント数の入力を行えば、他の事業者が発行するポイントでの必要なポイント数を商品登録受付処理手段４が自動的に算出して、それを商品情報記憶手段５に記憶させても良い。またその場合、単純に変換比率で算出するのではなく、その変換後のポイント数に所定ポイントを加算・減算したポイント数を必要なポイント数として商品情報記憶手段５に記憶させても良い。
【００４４】
以上のようにして登録された、ポイントと交換可能な商品の情報を、使用者（甲）が閲覧し、ポイントと商品の交換を行いたい場合には、使用者端末３から、ポイントシステム１にアクセスする。そして交換対象となる商品の一覧の表示要求を使用者端末３から送信し、それを受信した商品表示処理手段６は、商品情報記憶手段５からその一覧を取得し、それらが記載された画面を使用者端末３に送信する（Ｓ２００）。この一覧画面の一例を図１１に示す。
【００４５】
使用者は、この一覧画面から興味のある商品を選択すると、図１２に示す商品詳細画面を閲覧することが出来る。つまり選択した商品の詳細画面表示要求が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それを受信した商品表示処理手段６が、商品情報記憶手段５に記憶する該当商品の詳細情報を取得してその詳細画面を使用者端末３に送信する。
【００４６】
この詳細画面を閲覧して、ポイントとその商品（例えば「商品３」）を交換しようと思った場合には、「交換」ボタンを押下することにより、確認画面の送信要求を使用者端末３からポイントシステム１に送信される。それを受信した商品表示処理手段６は、図１３に示すような確認画面を使用者端末３に送信する。
【００４７】
確認画面を閲覧した使用者が「手続へ」ボタンを押下することにより、交換する商品を選択したことを示す情報（商品３の「商品選択情報」）が使用者端末３からポイントシステム１に送信される。そして商品３の商品選択情報は、ポイントシステム１の商品選択受付処理手段７で受信する（Ｓ２１０）。
【００４８】
そして商品選択受付処理手段７で受信した商品選択情報に基づいて、その商品（商品３）を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、また使用者が取得しているポイント数を使用者情報記憶手段９から取得して、それらの情報を使用者端末３に送信する。例えば使用者甲は、「商品３」を選択しているので、交換するのに必要なポイント数として、「Ａ店ポイント：２，５００ポイント」、「Ｂ店ポイント：５，０００ポイント」、「Ｃ店ポイント：使用不可」、等の情報を商品情報記憶手段５から取得し（Ｓ２２０）、また使用者甲の取得ポイントとして、「Ａ店ポイント：３，０００ポイント」、「Ｂ店ポイント：８，０００ポイント」、「Ｃ店ポイント：３，０００ポイント」を使用者情報記憶手段９から取得する（Ｓ２３０）。但し、ここでは使用できないポイントとしてＣ店があるので（商品情報記憶手段５において、商品３はＣ店のポイントが使用不可として記憶されているので）、Ｃ店ポイントを使用者甲は使用することが出来ない。そこで使用することの出来るポイントのみに限定して、使用者端末３に送信すると良い。このポイント一覧画面の一例を図１４に示す。
【００４９】
図１４のポイント一覧画面では、商品３の交換にあたって使用することが出来ないポイントについては表示しない場合を説明したが、ポイント一覧画面で表示しても良い。その場合には「使用不可」等の表示を行い、また使用者がそのポイントを使用できない状態（選択可能としない状態。例えばチェックボックスを設けない等）にする。
【００５０】
使用者は、使用者端末３で表示されたポイント一覧画面（図１４）から、使用するポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、ポイント受付処理手段８は、使用者が選択したポイントの選択を受け付ける（Ｓ２４０）。例えば使用者甲が、Ｂ店のポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、Ｂ店のポイントが選択されたことを示す情報が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それをポイント受付処理手段８が受信する。
【００５１】
そうするとポイント受付処理手段８は、使用者情報記憶手段９に記憶する使用者のポイント数から、使用するポイント数を減算して新たなポイント数に更新する。上述の場合、使用者甲はＢ店のポイントを５，０００ポイント使用するので、使用者情報記憶手段９に記憶する使用者甲のＢ店のポイントを８，０００ポイントから５，０００ポイント減算して、３，０００ポイントに更新して記憶させる。
【００５２】
なおポイントの使用にあたり、上述では一つの事業者のポイントを使用する場合を説明したが、複数の事業者のポイントを使用できるようにしても良い。例えば使用者甲は、Ｂ店のポイントを４，０００ポイント使用し、Ａ店のポイントを５００ポイント使用することを選択し、それをポイント受付処理手段８で受け付けても良い。
【００５３】
使用者端末３から使用するポイントを受け付けた処理を行うと、当該商品の配送先等の情報の入力画面を情報受付処理手段１０が事業者端末２に送信する。この際の入力画面の一例を図１５に示す。
【００５４】
図１５に示すような入力画面に、商品の配送先等の情報を入力し、「決定」ボタンを押下すると、その情報をポイントシステム１の情報受付処理手段１０で受信し、商品交換情報記憶手段１１に、使用者が交換する商品の情報と共に、記憶する。この状態の商品交換情報記憶手段１１の概念図が図６である。なお商品の配送先等の情報は、使用者情報記憶手段９に記憶する属性情報を取得し、それを反映して記憶させても良い。また使用するポイントの選択処理の前、商品選択の前で行っても良い。
【００５５】
以上のような処理をポイントシステム１が実行することで、使用者がポイントで交換する商品を決定することが出来る。そして商品交換情報記憶手段１１に記憶された情報に基づいて、商品が使用者に対して配送される。また使用者が使用するポイントを選択する際に、その商品と交換できないポイントを事前に商品を提供する事業者が設定することによって、競合事業者が発行したポイントを使用されることを防ぐことが出来る一方で、使用者はそれ以外の加盟事業者が発行したポイントは使用できるので、使用者の利便性を大きく損なうことはない。
【実施例２】
【００５６】
次に実施例１のポイントシステム１の他の実施例を説明する。本実施例におけるポイントシステム１では、商品登録受付処理手段４と商品情報記憶手段５と商品表示処理手段６と商品選択受付処理手段７とポイント受付処理手段８と使用者情報記憶手段９と情報受付処理手段１０と商品交換情報記憶手段１１とポイント変換処理手段１２と変換比率情報記憶手段１３とを有している。本実施例のシステム構成の一例を示す概念図を図７に示す。
【００５７】
商品登録受付処理手段４は、使用者がポイントと交換可能な商品に関する情報の登録を、事業者端末２から受け付け、その情報を商品情報記憶手段５に記憶させる手段である。例えばその商品名、必要な自分の事業者のポイント数の情報等を受け付ける。商品を識別する識別子（商品コード）は、事業者が設定できても良いし、登録時にポイントシステム１が自動的に割り当てても良い。また当該商品と交換するのに必要なポイント数は、自店のポイント数の登録を受け付ける。また商品の交換にあたり使用を認めない事業者のポイントがある場合には、その情報も受け付ける。
【００５８】
商品情報記憶手段５は、使用者がポイントと交換可能な商品に関する情報を記憶する手段である。図１０に本実施例における商品情報記憶手段５の一例を示す。商品情報記憶手段５では、商品毎に商品コード、商品名、交換するのに必要な、当該商品を登録した事業者が発行したポイントのポイント数を記憶している。また使用を認めない事業者のポイントの情報も記憶している。
【００５９】
商品表示処理手段６は、実施例１と同様に、使用者がポイントと交換可能な商品の一覧を商品情報記憶手段５から取得し、それを使用者端末３に送信する手段である。それを閲覧した使用者は、その中からポイントで交換したい商品を選ぶこととなる。
【００６０】
商品選択受付処理手段７は、実施例１と同様に、どの商品をポイントで交換するかを選択したかを示す情報を使用者端末３から受け付ける手段である。また使用者がどの商品を選択したかを示す情報を商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【００６１】
ポイント受付処理手段８は、実施例１と同様に、商品選択受付処理手段７で受け付けた交換する商品を示す情報に基づいて、その商品を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、またそのうち使用者が取得しているポイントの情報を使用者情報記憶手段９から取得し、それらの情報を使用者端末３に送信する手段である。その際に、本実施例では、商品情報記憶手段５には、商品を提供した事業者のポイントでの必要なポイント数しか記憶されていないので、他店が発行するポイントではどの程度必要なのかが分からない。そこで、商品情報記憶手段５から取得した必要なポイント数とそのポイントを発行した事業者の情報とを後述するポイント変換処理手段１２に渡すことで、他店でのポイントに変換させ、その変換後の他店のポイントを使用者端末３に送信することとなる。使用者端末３は、その情報を閲覧して、どの事業者が発行したポイントを使うかを選択し、その情報をポイントシステム１に送信する。ポイント受付処理手段８は、その情報を使用者端末３から受け付けることで、そのポイント数を使用者情報記憶手段９から減らして更新する。
【００６２】
使用者情報記憶手段９は、実施例１と同様に、当該加盟事業者でポイントを取得している使用者に関する情報を記憶する手段である。
【００６３】
情報受付処理手段１０は、実施例１と同様に、ポイントで商品交換をするにあたり必要な情報、例えば配送先の住所、電話番号等の属性情報を受け付ける手段である。受け付けた属性情報は、商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【００６４】
商品交換情報記憶手段１１は、実施例１と同様に、ポイントで商品交換をするにあたり必要な配送先の住所、電話番号、氏名などの属性情報の他、どの商品を交換するのかを示す情報（好適には商品コード）などを、その交換を受け付けたことを識別する受付番号に対応付けて記憶する手段である。図６に商品交換情報記憶手段１１の一例を示す。
【００６５】
ポイント変換処理手段１２は、ポイント受付処理手段８から、どの事業者のポイントであるかと、そのポイント数とを受け取り、変換比率情報記憶手段１３（後述）に記憶する変換比率に基づいて、受け取ったポイントを他店のポイントではどの程度のポイントになるか変換した上で、その算出結果をポイント受付処理手段８に渡す手段である。例えばポイント受付処理手段８から、事業者としてＣ店、必要ポイント数として８００を受け取った場合、それを後述の変換比率情報記憶手段１３に基づいて、Ｃ店の８００ポイントは、Ａ店の１，６００ポイント（Ａ店のポイントはＣ店の２倍の変換比率）、Ｂ店の３，２００ポイント（Ｂ店のポイントはＣ店の４倍の変換比率）に変換する。そしてその結果をポイント受付処理手段８に渡す。
【００６６】
変換比率情報記憶手段１３は、加盟事業者間の各事業者が発行するポイント同士の変換比率を記憶した手段である。図９に変換比率情報記憶手段１３の一例を示す。図９では、例えば、Ａ店のポイントはＢ店の２倍の変換比率、Ｂ店のポイントはＣ店の０．２５倍の変換比率、であることが示されている。
【００６７】
次に本実施例におけるポイントシステム１の処理プロセスの一例を図２及び図８のフローチャート、図７の概念図を用いて説明する。使用者が、当該ポイントシステム１の加盟事業者で取得したポイントは、使用者情報記憶手段９に予め記憶されているとする。
【００６８】
加盟事業者のうち、ポイントと交換可能な商品を提供する事業者は、事業者端末２からポイントシステム１にアクセスし、所定の操作をすることにより、ポイントと交換可能な商品の登録処理を行う（Ｓ１００）。
【００６９】
例えばＣ店が「商品名４」という商品を登録しようと思った場合には、商品名として「商品名４」、「商品４」に交換するのに必要なＣ店におけるポイント数、例えば８００ポイントのように情報を入力し、それらの情報を商品登録受付処理手段４で受け付け、商品情報記憶手段５に記憶する。この際に、登録する事業者（ここではＣ店）の競合事業者（例えばＢ店）である等の理由により、登録を行う事業者（Ｃ店）がこの事業者（Ｂ店）のポイントでは商品交換をさせたくない場合には、「Ｂ店のポイントは使用不可」の情報を登録する（Ｓ１１０）。これらの情報を商品情報記憶手段５に記憶した状態が図１０である。
【００７０】
また新たに商品を登録した場合、商品コードを登録した事業者が入力し、それを受け付けた商品登録受付処理手段４が商品情報記憶手段５に記憶させても良いし、商品コードは商品登録受付処理手段４が自動的に割り当て、それを商品情報記憶手段５に記憶させても良いことは、実施例１と同様である。
【００７１】
以上のようにして登録された、ポイントと交換可能な商品の情報を、使用者（丙）が閲覧し、ポイントと商品の交換を行いたい場合には、使用者端末３から、ポイントシステム１にアクセスする。そして交換対象となる商品の一覧の表示要求を使用者端末３から送信し、それを受信した商品表示処理手段６は、商品情報記憶手段５からその一覧を取得し、それらが記載された画面を使用者端末３に送信する（Ｓ３００）。この一覧画面の一例を図１１に示す。
【００７２】
使用者は、この一覧画面から興味のある商品を選択すると、図１２に示す商品詳細画面を閲覧することが出来る。つまり選択した商品の詳細画面表示要求が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それを受信した商品表示処理手段６が、商品情報記憶手段５に記憶する該当商品の詳細情報を取得してその詳細画面を使用者端末３に送信する。
【００７３】
この詳細画面を閲覧して、ポイントとその商品（例えば「商品４」）を交換しようと思った場合には、「交換」ボタンを押下することにより、確認画面の送信要求を使用者端末３からポイントシステム１に送信される。それを受信した商品表示処理手段６は、図１３に示すような確認画面を使用者端末３に送信する。
【００７４】
確認画面を閲覧した使用者が「手続へ」ボタンを押下することにより、交換する商品を選択したことを示す情報（商品４の「商品選択情報」）が使用者端末３からポイントシステム１に送信される。そして商品４の商品選択情報は、ポイントシステム１の商品選択受付処理手段７で受信する（Ｓ３１０）。
【００７５】
そして商品選択受付処理手段７で受信した商品選択情報に基づいて、その商品（商品４）を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、また使用者が取得しているポイント数を使用者情報記憶手段９から取得する。そして商品４を交換するのに必要なポイント数と、そのポイントを発行した事業者の情報とをポイント受付処理手段８がポイント変換処理手段１２に渡し、他店のポイントでの変換算出処理を行う。
【００７６】
例えば使用者丙は、「商品４」を選択しているので、交換するのに必要なポイント数として、「Ｃ店ポイント：８００ポイント」の情報とＢ店のポイントでは使用不可の情報とを商品情報記憶手段５から取得し（Ｓ３２０）、また使用者丙の取得ポイントとして、「Ａ店ポイント：２，０００ポイント」、「Ｂ店ポイント：５，０００ポイント」、「Ｃ店ポイント：１，０００ポイント」を使用者情報記憶手段９から取得する（Ｓ３３０）。
【００７７】
そしてポイント受付処理手段８は、Ｃ店のポイントと、８００ポイントの情報と、Ｂ店では使用不可の情報とをポイント変換処理手段１２に渡し、それを受け取ったポイント変換処理手段１２は、Ｃ店のポイントの変換比率に基づいて、８００ポイントが他店のポイントでは何ポイントであるのかを算出する（Ｓ３３０）。この際に、Ｂ店のポイントでは使用不可の情報も受け取っているので、Ｂ店のポイントとは変換しないことが好ましい。そうすると、図９の変換比率によれば、Ｃ店の８００ポイントはＡ店の１，６００ポイントに相当することが算出できる。従って、「Ａ店：１，６００ポイント」の情報をポイント変換処理手段１２は、ポイント受付処理手段８に渡す。
【００７８】
そしてポイント受付処理手段８は、商品４と交換するのに必要なポイント数の情報として、「Ａ店：１，６００ポイント」、「Ｃ店：８００ポイント」、使用者丙が使用可能なポイントとして「Ａ店：２，０００ポイント」、「Ｃ店：１，０００ポイント」の情報が示されたポイント一覧画面を、ポイント受付処理手段８が使用者端末３に送信する。
【００７９】
このポイント一覧画面から、使用者は使用するポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、ポイント受付処理手段８は、使用者が選択したポイントの選択を受け付ける（Ｓ３５０）。例えば使用者丙が、Ｃ店のポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、Ｃ店のポイントが選択されたことを示す情報が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それをポイント受付処理手段８が受信する。
【００８０】
そうするとポイント受付処理手段８は、使用者情報記憶手段９に記憶する使用者のポイント数から、使用するポイント数を減算して新たなポイント数に更新する。上述の場合、使用者丙はＣ店のポイントを８００ポイント使用するので、使用者情報記憶手段９に記憶する使用者丙のＣ店のポイントを１，０００ポイントから８００ポイント減算して、２００ポイントに更新して記憶させる。
【００８１】
なおポイントの使用にあたり、上述では一つの事業者のポイントを使用する場合を説明したが、複数の事業者のポイントを使用できるようにしても良い。例えば使用者丙は、Ｂ店のポイントを５００ポイント使用し、Ａ店のポイントを６００ポイント使用することを選択し、それをポイント受付処理手段８で受け付けても良い。
【００８２】
使用者端末３から使用するポイントを受け付けた処理を行うと、当該商品の配送先等の情報の入力画面を情報受付処理手段１０が事業者端末２に送信する。この際の入力画面の一例を図１５に示す。
【００８３】
図１５に示すような入力画面に、商品の配送先等の情報を入力し、「決定」ボタンを押下すると、その情報をポイントシステム１の情報受付処理手段１０で受信し、商品交換情報記憶手段１１に、使用者が交換する商品の情報と共に、記憶する。この状態の商品交換情報記憶手段１１の概念図が図６である。なお商品の配送先等の情報は、使用者情報記憶手段９に記憶する属性情報を取得し、それを反映して記憶させても良い。また使用するポイントの選択処理の前、商品選択の前で行っても良い。
【００８４】
以上のような処理をポイントシステム１が実行することで、使用者がポイントで交換する商品を決定することが出来る。そして商品交換情報記憶手段１１に記憶された情報に基づいて、商品が使用者に対して配送される。また使用者が使用するポイントを選択する際に、その商品と交換できないポイントを事前に商品を提供する事業者が設定することによって、競合事業者が発行したポイントを使用されることを防ぐことが出来る一方で、使用者はそれ以外の加盟事業者が発行したポイントは使用できるので、使用者の利便性を大きく損なうことはない。
【００８５】
また実施例１と異なり、商品の交換に必要なポイント数を自店のポイント分だけ設定すれば他店のポイントに自動換算されるので、加盟事業者が多くなったときに事業者側の商品登録の際の負担を軽減することが出来る。
【実施例３】
【００８６】
実施例１では、使用者が各事業者で取得したポイントを使用者情報記憶手段９に記憶する例を説明したが、使用者情報記憶手段９をポイントシステム１に設けずに、各事業者のポイントを管理するサーバ（事業者端末２）で事業者毎に管理していても良い。その場合、実施例１のポイントシステム１では、使用者情報記憶手段９の代わりに、各事業者の事業者端末２に使用者が取得しているポイント数の問い合わせを行うポイント問い合わせ手段１４を設ける。実施例１のポイントシステム１にポイント問い合わせ手段１４を設けた場合のシステム構成を図１６に示す。なお、事業者端末２は商品登録を行う端末と、ポイント管理を行う端末とが同じであっても良いし、異なっていても良い。本実施例では、これらを総称して事業者端末２という。
【００８７】
第３の実施例におけるポイントシステム１は、商品登録受付処理手段４と商品情報記憶手段５と商品表示処理手段６と商品選択受付処理手段７とポイント受付処理手段８とポイント問い合わせ手段１４と情報受付処理手段１０と商品交換情報記憶手段１１とを有している。本実施例のポイントシステム１のシステム構成の概念図を図１６に示す。
【００８８】
商品登録受付処理手段４は、使用者がポイントと交換可能な商品に関する情報の登録を、事業者端末２から受け付け、その情報を商品情報記憶手段５に記憶させる手段である。例えばその商品名、必要なポイント数の情報等を受け付ける。商品を識別する識別子（商品コード）は、事業者が設定できても良いし、登録時にポイントシステム１が自動的に割り当てても良い。また当該商品と交換するのに必要なポイント数は、自店のポイント数の他、他店のポイント数の登録を受け付けても良いし、自店のポイントと他店のポイントとの予め定めれられた変換比率に基づいて、自店の必要なポイント数の入力を受け付けることで自動的に変換しても良い。また他店のうち使用できないポイントの指定も受け付ける。
【００８９】
商品情報記憶手段５は使用者がポイントと交換可能な商品（本明細書において、商品には役務も含まれる）に関する情報を記憶する手段である。図４に商品情報記憶手段５の一例を示す。商品情報記憶手段５では、商品毎に商品コード、商品名、交換するのに必要な各事業者のポイント数を記憶している。また使用できないポイントについてはそれを示す情報、例えば「不可」を記憶している。
【００９０】
商品表示処理手段６は、使用者がポイントと交換可能な商品の一覧を商品情報記憶手段５から取得し、それを使用者端末３に送信する手段である。それを閲覧した使用者は、その中からポイントで交換したい商品を選ぶこととなる。
【００９１】
商品選択受付処理手段７は、どの商品をポイントで交換するかを選択したかを示す情報を使用者端末３から受け付ける手段である。また使用者がどの商品を選択したかを示す情報を商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【００９２】
ポイント受付処理手段８は、商品選択受付処理手段７で受け付けた交換する商品を示す情報に基づいて、その商品を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、また使用者が取得しているポイントの情報を各事業者の事業者端末２からポイント問い合わせ手段１４が取得し、それらの情報を使用者端末３に送信する。使用者端末３は、その情報を閲覧して、どの事業者が発行したポイントを使うかを選択し、その情報をポイントシステム１に送信する。ポイント受付処理手段８がその情報を使用者端末３から受け付けることで、そのポイント数を、使用したポイントを発行した事業者の事業者端末２に渡し、その事業者端末２で当該使用者のポイント数の更新を行わせる。
【００９３】
なおポイントを発行する各事業者の事業者端末２では、使用者毎に使用者番号、氏名、電話番号、住所、年齢などの属性情報、使用者が所持（取得した）ポイント数を記憶していると良い。
【００９４】
情報受付処理手段１０は、ポイントで商品交換をするにあたり必要な情報、例えば配送先の住所、電話番号等の属性情報を受け付ける手段である。受け付けた属性情報は、商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【００９５】
商品交換情報記憶手段１１は、ポイントで商品交換をするにあたり必要な配送先の住所、電話番号、氏名などの属性情報の他、どの商品を交換するのかを示す情報（好適には商品コード）などを、その交換を受け付けたことを識別する受付番号に対応付けて記憶する手段である。図６に商品交換情報記憶手段１１の一例を示す。
【００９６】
次に本実施例におけるポイントシステム１の処理プロセスの一例を図２及び図３のフローチャート、図１６の概念図を用いて説明する。使用者が、当該ポイントシステム１の加盟事業者で取得したポイントは、各事業者の事業者端末２に予め記憶されているとする。なお図２における事業者によるポイントと交換可能な商品の登録処理については、実施例１と同様なので説明を省略する。
【００９７】
ポイントと交換可能な商品の情報を、使用者（甲）が閲覧し、ポイントと商品の交換を行いたい場合には、使用者端末３から、ポイントシステム１にアクセスする。そして交換対象となる商品の一覧の表示要求を使用者端末３から送信し、それを受信した商品表示処理手段６は、商品情報記憶手段５からその一覧を取得し、それらが記載された画面を使用者端末３に送信する（Ｓ２００）。この一覧画面の一例を図１１に示す。
【００９８】
使用者は、この一覧画面から興味のある商品を選択すると、図１２に示す商品詳細画面を閲覧することが出来る。つまり選択した商品の詳細画面表示要求が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それを受信した商品表示処理手段６が、商品情報記憶手段５に記憶する該当商品の詳細情報を取得してその詳細画面を使用者端末３に送信する。
【００９９】
この詳細画面を閲覧して、ポイントとその商品（例えば「商品３」）を交換しようと思った場合には、「交換」ボタンを押下することにより、確認画面の送信要求を使用者端末３からポイントシステム１に送信される。それを受信した商品表示処理手段６は、図１３に示すような確認画面を使用者端末３に送信する。
【０１００】
確認画面を閲覧した使用者が「手続へ」ボタンを押下することにより、交換する商品を選択したことを示す情報（商品３の「商品選択情報」）が使用者端末３からポイントシステム１に送信される。そして商品３の商品選択情報は、ポイントシステム１の商品選択受付処理手段７で受信する（Ｓ２１０）。
【０１０１】
そして商品選択受付処理手段７で受信した商品選択情報に基づいて、その商品（商品３）を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、また使用者が取得しているポイント数を、ポイント問い合わせ手段１４が各事業者の事業者端末２に問い合わせる。そして各事業者の事業者端末２から使用者が取得しているポイント数を事業者毎に取得して、それらの情報を使用者端末３に送信する。例えば使用者甲は、「商品３」を選択しているので、交換するのに必要なポイント数として、「Ａ店ポイント：２，５００ポイント」、「Ｂ店ポイント：５，０００ポイント」、「Ｃ店ポイント：使用不可」、等の情報を商品情報記憶手段５から取得し（Ｓ２２０）、また使用者甲の取得ポイントとして、ポイント問い合わせ手段１４は、「Ａ店ポイント：３，０００ポイント」をＡ店の事業者端末２から取得し、「Ｂ店ポイント：８，０００ポイント」をＢ店の事業者端末２から取得し、「Ｃ店ポイント：３，０００ポイント」をＣ店の事業者端末２から取得する（Ｓ２３０）。但し、ここでは使用できないポイントとしてＣ店があるので（商品情報記憶手段５において、商品３はＣ店のポイントが使用不可として記憶されているので）、Ｃ店ポイントを使用者甲は使用することが出来ない。そこで使用することの出来るポイントのみに限定して、使用者端末３に送信すると良い。このポイント一覧画面の一例を図１４に示す。なお、商品情報記憶手段５において、「使用不可」として登録されているポイントを発行する事業者の事業者端末２には、ポイント問い合わせ手段１４はポイント数の問い合わせを行わなくても良い。
【０１０２】
図１４のポイント一覧画面では、商品３の交換にあたって使用することが出来ないポイントについては表示しない場合を説明したが、ポイント一覧画面で表示しても良い。その場合には「使用不可」等の表示を行い、また使用者がそのポイントを使用できない状態（選択可能としない状態。例えばチェックボックスを設けない等）にする。
【０１０３】
使用者は、使用者端末３で表示されたポイント一覧画面（図１４）から、使用するポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、ポイント受付処理手段８は、使用者が選択したポイントの選択を受け付ける（Ｓ２４０）。例えば使用者甲が、Ｂ店のポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、Ｂ店のポイントが選択されたことを示す情報が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それをポイント受付処理手段８が受信する。
【０１０４】
そうするとポイント受付処理手段８が、使用するポイントを発行する事業者（ここではＢ店）の事業者端末２に対して、使用者が使用するポイント数の情報を渡し、それを受け取ったＢ店の事業者端末２において、記憶する使用者のポイント数から、使用するポイント数を減算して新たなポイント数に更新させる。上述の場合、使用者甲はＢ店のポイントを５，０００ポイント使用するので、Ｂ店の事業者端末２に対して、使用者甲が５，０００ポイント使用する情報を渡し、それを受け取ったＢ店の事業者端末２が、記憶する使用者甲のＢ店のポイントを８，０００ポイントから５，０００ポイント減算して、３，０００ポイントに更新して記憶させる。
【０１０５】
なおポイントの使用にあたり、上述では一つの事業者のポイントを使用する場合を説明したが、複数の事業者のポイントを使用できるようにしても良い。例えば使用者甲は、Ｂ店のポイントを４，０００ポイント使用し、Ａ店のポイントを５００ポイント使用することを選択し、それをポイント受付処理手段８で受け付けても良い。
【０１０６】
使用者端末３から使用するポイントを受け付けた処理を行うと、当該商品の配送先等の情報の入力画面を情報受付処理手段１０が事業者端末２に送信する。この際の入力画面の一例を図１５に示す。
【０１０７】
図１５に示すような入力画面に、商品の配送先等の情報を入力し、「決定」ボタンを押下すると、その情報をポイントシステム１の情報受付処理手段１０で受信し、商品交換情報記憶手段１１に、使用者が交換する商品の情報と共に、記憶する。この状態の商品交換情報記憶手段１１の概念図が図６である。なお商品の配送先等の情報は、ポイント問い合わせ手段１４が、使用するポイントを発行した事業者の事業者端末２に記憶する属性情報を取得し、それを反映して記憶させても良い。また使用するポイントの選択処理の前、商品選択の前で行っても良い。
【０１０８】
以上のような処理をポイントシステム１が実行することで、使用者がポイントで交換する商品を決定することが出来る。そして商品交換情報記憶手段１１に記憶された情報に基づいて、商品が使用者に対して配送される。また使用者が使用するポイントを選択する際に、その商品と交換できないポイントを事前に商品を提供する事業者が設定することによって、競合事業者が発行したポイントを使用されることを防ぐことが出来る一方で、使用者はそれ以外の加盟事業者が発行したポイントは使用できるので、使用者の利便性を大きく損なうことはない。
【０１０９】
更に、ポイントシステム１で各事業者が発行するポイント数の管理を行わないので、ポイントシステム１の負荷を減らすことが出来る。
【実施例４】
【０１１０】
実施例２では、使用者が各事業者で取得したポイントを使用者情報記憶手段９に記憶する例を説明したが、使用者情報記憶手段９をポイントシステム１に設けずに、各事業者のポイントを管理するサーバ（事業者端末２）で事業者毎に管理していても良い。その場合、実施例２のポイントシステムでは、使用者情報記憶手段９の代わりに、各事業者の事業者端末２に使用者が取得しているポイント数の問い合わせを行うポイント問い合わせ手段１４を設ける。実施例２のポイントシステムにポイント問い合わせ手段１４を設けた場合のシステム構成を図１７に示す。なお、事業者端末２は商品登録を行う端末と、ポイント管理を行う端末とが同じであっても良いし、異なっていても良い。本実施例では、これらを総称して事業者端末２という。
【０１１１】
第４の実施例におけるポイントシステム１では、商品登録受付処理手段４と商品情報記憶手段５と商品表示処理手段６と商品選択受付処理手段７とポイント受付処理手段８とポイント問い合わせ手段１４と情報受付処理手段１０と商品交換情報記憶手段１１とポイント変換処理手段１２と変換比率情報記憶手段１３とを有している。本実施例のシステム構成の一例を示す概念図を図１７に示す。
【０１１２】
商品登録受付処理手段４は、使用者がポイントと交換可能な商品に関する情報の登録を、事業者端末２から受け付け、その情報を商品情報記憶手段５に記憶させる手段である。例えばその商品名、必要な自分の事業者のポイント数の情報等を受け付ける。商品を識別する識別子（商品コード）は、事業者が設定できても良いし、登録時にポイントシステム１が自動的に割り当てても良い。また当該商品と交換するのに必要なポイント数は、自店のポイント数の登録を受け付ける。また商品の交換にあたり使用を認めない事業者のポイントがある場合には、その情報も受け付ける。
【０１１３】
商品情報記憶手段５は、使用者がポイントと交換可能な商品に関する情報を記憶する手段である。図１０に本実施例における商品情報記憶手段５の一例を示す。商品情報記憶手段５では、商品毎に商品コード、商品名、交換するのに必要な、当該商品を登録した事業者が発行したポイントのポイント数を記憶している。また使用を認めない事業者のポイントの情報も記憶している。
【０１１４】
商品表示処理手段６は、実施例１乃至実施例３と同様に、使用者がポイントと交換可能な商品の一覧を商品情報記憶手段５から取得し、それを使用者端末３に送信する手段である。それを閲覧した使用者は、その中からポイントで交換したい商品を選ぶこととなる。
【０１１５】
商品選択受付処理手段７は、実施例１乃至実施例３と同様に、どの商品をポイントで交換するかを選択したかを示す情報を使用者端末３から受け付ける手段である。また使用者がどの商品を選択したかを示す情報を商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【０１１６】
ポイント受付処理手段８は、商品選択受付処理手段７で受け付けた交換する商品を示す情報に基づいて、その商品を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、またそのうち使用者が取得しているポイントの情報を各事業者の事業者端末２からポイント問い合わせ手段１４が取得し、それらの情報を使用者端末３に送信する手段である。その際に、本実施例では、実施例２と同様に、商品情報記憶手段５には、商品を提供した事業者のポイントでの必要なポイント数しか記憶されていないので、他店が発行するポイントではどの程度必要なのかが分からない。そこで、商品情報記憶手段５から取得した必要なポイント数とそのポイントを発行した事業者の情報とを後述するポイント変換処理手段１２に渡すことで、他店でのポイントに変換させ、その変換後の他店のポイントを使用者端末３に送信することとなる。使用者端末３は、その情報を閲覧して、どの事業者が発行したポイントを使うかを選択し、その情報をポイントシステム１に送信する。ポイント受付処理手段８がその情報を使用者端末３から受け付けることで、そのポイント数を、使用したポイントを発行した事業者の事業者端末２に渡し、その事業者端末２で当該使用者のポイント数の更新を行わせる。
【０１１７】
なおポイントを発行する各事業者の事業者端末２では、使用者毎に使用者番号、氏名、電話番号、住所、年齢などの属性情報、使用者が所持（取得）したポイント数を記憶していると良い。
【０１１８】
情報受付処理手段１０は、実施例１乃至実施例３と同様に、ポイントで商品交換をするにあたり必要な情報、例えば配送先の住所、電話番号等の属性情報を受け付ける手段である。受け付けた属性情報は、商品交換情報記憶手段１１に記憶させる。
【０１１９】
商品交換情報記憶手段１１は、実施例１乃至実施例３と同様に、ポイントで商品交換をするにあたり必要な配送先の住所、電話番号、氏名などの属性情報の他、どの商品を交換するのかを示す情報（好適には商品コード）などを、その交換を受け付けたことを識別する受付番号に対応付けて記憶する手段である。図６に商品交換情報記憶手段１１の一例を示す。
【０１２０】
ポイント変換処理手段１２は、ポイント受付処理手段８から、どの事業者のポイントであるかと、そのポイント数とを受け取り、変換比率情報記憶手段１３（後述）に記憶する変換比率に基づいて、受け取ったポイントを他店のポイントではどの程度のポイントになるか変換した上で、その算出結果をポイント受付処理手段８に渡す手段である。例えばポイント受付処理手段８から、事業者としてＣ店、必要ポイント数として８００を受け取った場合、それを後述の変換比率情報記憶手段１３に基づいて、Ｃ店の８００ポイントは、Ａ店の１，６００ポイント（Ａ店のポイントはＣ店の２倍の変換比率）、Ｂ店の３，２００ポイント（Ｂ店のポイントはＣ店の４倍の変換比率）に変換する。そしてその結果をポイント受付処理手段８に渡す。
【０１２１】
変換比率情報記憶手段１３は、加盟事業者間の各事業者が発行するポイント同士の変換比率を記憶した手段である。図９に変換比率情報記憶手段１３の一例を示す。図９では、例えば、Ａ店のポイントはＢ店の２倍の変換比率、Ｂ店のポイントはＣ店の０．２５倍の変換比率、であることが示されている。
【０１２２】
次に本実施例におけるポイントシステム１の処理プロセスの一例を図２及び図８のフローチャート、図１７の概念図を用いて説明する。使用者が、当該ポイントシステム１の加盟事業者で取得したポイントは、各事業者の事業者端末２に予め記憶されているとする。なお図２における事業者によるポイントと交換可能な商品の登録処理については、実施例２と同様なので説明を省略する。
【０１２３】
ポイントと交換可能な商品の情報を、使用者（丙）が閲覧し、ポイントと商品の交換を行いたい場合には、使用者端末３から、ポイントシステム１にアクセスする。そして交換対象となる商品の一覧の表示要求を使用者端末３から送信し、それを受信した商品表示処理手段６は、商品情報記憶手段５からその一覧を取得し、それらが記載された画面を使用者端末３に送信する（Ｓ３００）。この一覧画面の一例を図１１に示す。
【０１２４】
使用者は、この一覧画面から興味のある商品を選択すると、図１２に示す商品詳細画面を閲覧することが出来る。つまり選択した商品の詳細画面表示要求が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それを受信した商品表示処理手段６が、商品情報記憶手段５に記憶する該当商品の詳細情報を取得してその詳細画面を使用者端末３に送信する。
【０１２５】
この詳細画面を閲覧して、ポイントとその商品（例えば「商品４」）を交換しようと思った場合には、「交換」ボタンを押下することにより、確認画面の送信要求を使用者端末３からポイントシステム１に送信される。それを受信した商品表示処理手段６は、図１３に示すような確認画面を使用者端末３に送信する。
【０１２６】
確認画面を閲覧した使用者が「手続へ」ボタンを押下することにより、交換する商品を選択したことを示す情報（商品４の「商品選択情報」）が使用者端末３からポイントシステム１に送信される。そして商品４の商品選択情報は、ポイントシステム１の商品選択受付処理手段７で受信する（Ｓ３１０）。
【０１２７】
そして商品選択受付処理手段７で受信した商品選択情報に基づいて、その商品（商品４）を交換するのに必要なポイント数を商品情報記憶手段５から取得し、また使用者が取得しているポイント数を、ポイント問い合わせ手段１４が各事業者の事業者端末２に問い合わせる。そして各事業者の事業者端末２から使用者が取得しているポイント数を事業者毎に取得する。そして商品４を交換するのに必要なポイント数と、そのポイントを発行した事業者の情報とをポイント受付処理手段８がポイント変換処理手段１２に渡し、他店のポイントでの変換算出処理を行う。
【０１２８】
例えば使用者丙は、「商品４」を選択しているので、交換するのに必要なポイント数として、「Ｃ店ポイント：８００ポイント」の情報とＢ店のポイントでは使用不可の情報とを商品情報記憶手段５から取得する（Ｓ３２０）。また使用者丙の取得ポイントとして、ポイント問い合わせ手段１４は、「Ａ店ポイント：２，０００ポイント」をＡ店の事業者端末２から取得し、「Ｂ店ポイント：５，０００ポイント」をＢ店の事業者端末２から取得し、「Ｃ店ポイント：１，０００ポイント」をＣ店の事業者端末２から取得する（Ｓ３３０）。
【０１２９】
そしてポイント受付処理手段８は、Ｃ店のポイントと、８００ポイントの情報と、Ｂ店では使用不可の情報とをポイント変換処理手段１２に渡し、それを受け取ったポイント変換処理手段１２は、Ｃ店のポイントの変換比率に基づいて、８００ポイントが他店のポイントでは何ポイントであるのかを算出する（Ｓ３３０）。この際に、Ｂ店のポイントでは使用不可の情報も受け取っているので、Ｂ店のポイントとは変換しないことが好ましい。そうすると、図９の変換比率によれば、Ｃ店の８００ポイントはＡ店の１，６００ポイントに相当することが算出できる。従って、「Ａ店：１，６００ポイント」の情報をポイント変換処理手段１２は、ポイント受付処理手段８に渡す。
【０１３０】
そしてポイント受付処理手段８は、商品４と交換するのに必要なポイント数の情報として、「Ａ店：１，６００ポイント」、「Ｃ店：８００ポイント」、使用者丙が使用可能なポイントとして「Ａ店：２，０００ポイント」、「Ｃ店：１，０００ポイント」の情報が示されたポイント一覧画面を、ポイント受付処理手段８が使用者端末３に送信する。
【０１３１】
このポイント一覧画面から、使用者は使用するポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、ポイント受付処理手段８は、使用者が選択したポイントの選択を受け付ける（Ｓ３５０）。例えば使用者丙が、Ｃ店のポイントを選択して、「決定」ボタンを押下することにより、Ｃ店のポイントが選択されたことを示す情報が使用者端末３からポイントシステム１に対して送信され、それをポイント受付処理手段８が受信する。
【０１３２】
そうするとポイント受付処理手段８は、使用するポイントを発行する事業者（ここではＣ店）の事業者端末２に対して、使用者が使用するポイント数の情報を渡し、それを受け取ったＣ店の事業者端末２において、記憶する使用者のポイント数から、使用するポイント数を減算して新たなポイント数に更新させる。上述の場合、使用者丙はＣ店のポイントを８００ポイント使用するので、Ｃ店の事業者端末２に対して、使用者丙が８００ポイントを使用する情報を渡し、それを受け取ったＣ店の事業者端末２が、記憶する使用者丙のＣ店のポイントを１，０００ポイントから８００ポイント減算して、２００ポイントに更新して記憶させる。
【０１３３】
なおポイントの使用にあたり、上述では一つの事業者のポイントを使用する場合を説明したが、複数の事業者のポイントを使用できるようにしても良い。例えば使用者丙は、Ｂ店のポイントを５００ポイント使用し、Ａ店のポイントを６００ポイント使用することを選択し、それをポイント受付処理手段８で受け付けても良い。
【０１３４】
使用者端末３から使用するポイントを受け付けた処理を行うと、当該商品の配送先等の情報の入力画面を情報受付処理手段１０が事業者端末２に送信する。この際の入力画面の一例を図１５に示す。
【０１３５】
図１５に示すような入力画面に、商品の配送先等の情報を入力し、「決定」ボタンを押下すると、その情報をポイントシステム１の情報受付処理手段１０で受信し、商品交換情報記憶手段１１に、使用者が交換する商品の情報と共に、記憶する。この状態の商品交換情報記憶手段１１の概念図が図６である。なお商品の配送先等の情報は、ポイント問い合わせ手段１４が、使用するポイントを発行した事業者の事業者端末２に記憶する属性情報を取得し、それを反映して記憶させても良い。また使用するポイントの選択処理の前、商品選択の前で行っても良い。
【０１３６】
以上のような処理をポイントシステム１が実行することで、使用者がポイントで交換する商品を決定することが出来る。そして商品交換情報記憶手段１１に記憶された情報に基づいて、商品が使用者に対して配送される。また使用者が使用するポイントを選択する際に、その商品と交換できないポイントを事前に商品を提供する事業者が設定することによって、競合事業者が発行したポイントを使用されることを防ぐことが出来る一方で、使用者はそれ以外の加盟事業者が発行したポイントは使用できるので、使用者の利便性を大きく損なうことはない。
【０１３７】
また実施例１、実施例３と異なり、商品の交換に必要なポイント数を自店のポイント分だけ設定すれば他店のポイントに自動換算されるので、加盟事業者が多くなったときに事業者側の商品登録の際の負担を軽減することが出来る。
【０１３８】
更に、ポイントシステム１で各事業者が発行するポイント数の管理を行わないので、ポイントシステム１の負荷を減らすことが出来る。
【実施例５】
【０１３９】
なお実施例１と実施例３、実施例２と実施例４は併存させても良い。即ち、各実施例のポイントシステム１において、使用者情報記憶手段９とポイント問い合わせ手段１４とを共に備えていても良い。その場合、ポイントを発行する事業者のうち、ある事業者についてはポイントシステム１のポイント問い合わせ手段９でポイント数の管理を行い、それ以外の事業者については各事業者の事業者端末２でポイント数の管理を行う。
【０１４０】
このように処理を併存させる場合には、ポイント受付処理手段８におけるポイントの処理の際に、使用者情報記憶手段９でポイントを記憶しているかどうか判定を行い、ポイントを記憶している場合には実施例１又は実施例２の処理を、ポイントを記憶していない場合には実施例３又は実施例４の処理を行うようにする。
【産業上の利用可能性】
【０１４１】
上述の発明によって、多数存在する加盟事業者のうち、ポイントを発行した事業者が、加盟事業者のうち、そのポイントを使用することが出来る事業者と、そうでない事業者の指定を行うことで、使用者は利便性を出来るだけ落とさずに、且つ事業者のデメリットも減らすことを実現するポイントシステム１が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０１４２】
【図１】実施例１のシステム構成の一例を示す概念図である。
【図２】商品登録の際の処理プロセスの一例を示すフローチャートである。
【図３】実施例１のポイントと商品の交換の処理プロセスの一例を示すフローチャートである。
【図４】実施例１の商品情報記憶手段の一例を示す概念図である。
【図５】使用者情報記憶手段の一例を示す概念図である。
【図６】商品交換情報記憶手段の一例を示す概念図である。
【図７】実施例２のシステム構成の一例を示す概念図である。
【図８】実施例２のポイントと商品の交換の処理プロセスの一例を示すフローチャートである。
【図９】変換比率情報記憶手段の一例を示す概念図である。
【図１０】実施例２の商品情報記憶手段の一例を示す概念図である。
【図１１】商品の一覧画面の一例を示す図である。
【図１２】商品詳細画面の一例を示す図である。
【図１３】確認画面の一例を示す図である。
【図１４】ポイント一覧画面の一例を示す図である。
【図１５】商品の配送先等の情報の入力画面の一例を示す図である。
【図１６】実施例１のシステム構成にポイント問い合わせ手段を設けた場合（実施例３）の概念図である。
【図１７】実施例２のシステム構成にポイント問い合わせ手段を設けた場合（実施例４）の概念図である。
【符号の説明】
【０１４３】
１：ポイントシステム
２：事業者端末
３：使用者端末
４：商品登録受付処理手段
５：商品情報記憶手段
６：商品表示処理手段
７：商品選択受付処理手段
８：ポイント受付処理手段
９：使用者情報記憶手段
１０：情報受付処理手段
１１：商品交換情報記憶手段
１２：ポイント変換処理手段
１３：変換比率情報記憶手段
１４：ポイント問い合わせ手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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