(57)【要約】【課題】  ユーザのニーズを反映した評価がなされた医療情報を得ることができる医療情報システムを提供する。【解決手段】  医療情報システム１０は、一般ユーザ端末１２〜１７と医療関係者端末１８〜３６と医療情報サーバ１００とが電気通信網５０に接続可能とされている。医療情報サーバ１００は、医療関係者情報データベース１２２，１２４と、更新データ受信部１０６と、データベース読取／書込部１０８と、一般ユーザ端末１２〜１７からレイティング条件を受信するレイティング条件受信部１１２と、受信したレイティング条件に基づいてレイティングを算出するレイティング算出部と、検索条件受信部１１６と、レイティングおよび検索条件に基づいて検索を行う検索部１１８と、検索／レイティング結果送信部１２０とを備える。これによりユーザのニーズを反映した評価がなされた医療情報を得ることができる。【選択図】  図２
2007080212.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
一般ユーザ端末と医療関係者端末と医療情報サーバとが電気通信網に接続可能とされている医療情報システムであって、
前記医療情報サーバは、
前記医療関係者端末に係る医療関係者の情報を記憶した医療関係者情報データベースと、
前記医療関係者端末からの更新データを受信する更新データ受信手段と、
前記更新データ受信手段が受信した更新データを前記医療関係者情報データベースに書き込むデータベース書込手段と、
前記医療関係者情報データベースに記憶された医療関係者の情報を読み取るデータベース読取手段と、
前記一般ユーザ端末からレイティング条件を受信するレイティング条件受信手段と、
前記レイティング条件受信部が受信したレイティング条件に基づいて前記医療関係者端末に係る医療関係者のレイティングを算出するレイティング算出手段と、
前記一般ユーザ端末から検索条件を受信する検索条件受信手段と、
前記データベース読取手段が読み取った医療関係者の情報と、前記レイティング算出手段が算出したレイティングと、前記検索条件受信手段が受信した検索条件とに基づいて前記医療関係者情報データベースに記憶した医療関係者の情報の検索を行う検索手段と、
前記レイティング算出手段が算出したレイティングと、前記検索手段が検索した検索結果とを前記一般ユーザ端末に送信する検索／レイティング結果送信手段と、
を備える医療情報システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、転院を行う際やセカンドオピニオンを得る際に用いられる医療情報システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ネットワーク技術等を背景として社会の情報化が急速に進行し、ユーザはインターネット回線に接続された端末を操作するだけで、様々な情報を得ることや、各種の手続きを行うことができるようになっている。しかしながら、医療分野においては、いまだ情報化が立ち遅れているのが現状である。
【０００３】
例えば、入院患者が転院先を探す場合、ソーシャルワーカーと呼ばれる専門スタッフが患者の病状やニーズにあった病院を探して電話やＦＡＸでベッドの空き状況や受け入れ状況を確認してから転院手続きを行う方法か、患者の家族が患者や家族のニーズにあった病院を直接に探す方法のいずれかが一般的である。このような方法は非効率的で時間と手間がかかり、医療スタッフおよび患者の負担が大きい。
【０００４】
また、患者が、現在受けている診断、治療法および病院が適切であるか否かを確認するために他の医師の判断を求める、いわゆる「セカンドオピニオン」を取得したいというニーズが高まってきている。しかし、現状では、患者はセカンドオピニオンをどの医師から得ればよいのかが分からないため、セカンドオピニオンを得ることが困難となっている。
【０００５】
このような問題を解決するため、医療分野においてもネットワーク技術を応用し、転院を行う際やセカンドオピニオンを得る際に、患者や医療スタッフが容易に情報を得ることができる技術が開発されている。例えば、特許文献１に記載された技術では、病院や患者の端末は、ネットワークを介して医療データを管理するサーバ装置に接続されている。サーバ装置には、患者の病歴、設備の空き情報等の情報が記録され、病院や患者は当該サーバ装置にアクセスし、サーバ装置に記録された情報を利用して、設備の利用やセカンドオピニオンの取得等を行うことができる。
【０００６】
【特許文献１】特開２００１−１６７２０１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上記の技術においては、患者等のユーザは転院先となる病院やセカンドオピニオンを得ることができる医師等の情報を得ることはできるものの、いずれの病院を転院先とするか、いずれの医師から得たセカンドオピニオンをより重要視するか、といった判断をすることは難しい。上記特許文献１では、格付け機関が医師や医療機関を評価することは記載されているものの（特許文献１の（０１４７）段落参照）、格付け機関による評価は必ずしも一般のユーザのニーズを反映しているとは言い難い。医療分野における患者等のユーザのニーズは、その病状、年齢、性別、居住地、職業、信条等によって非常に多岐にわたる。例えば、病院に対して治療実績を重視するユーザがいる一方で、病院に対して施設の充実を重視するユーザも存在する。また、セカンドオピニオンを求めようとする医師に対して治療実績や研究実績を重視するユーザがいる一方で、医師に対して人間性を重視するユーザも存在する。そのため、格付け機関による一面的な評価だけでは、ユーザは自己のニーズに最も適合した転院先やセカンドオピニオンを得ることが困難である。
【０００８】
本発明は、かかる事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、ユーザのニーズを反映した評価がなされた医療情報を得ることができる医療情報システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は、一般ユーザ端末と医療関係者端末と医療情報サーバとが電気通信網に接続可能とされている医療情報システムであって、医療情報サーバは、医療関係者端末に係る医療関係者の情報を記憶した医療関係者情報データベースと、医療関係者端末からの更新データを受信する更新データ受信手段と、更新データ受信手段が受信した更新データを医療関係者情報データベースに書き込むデータベース書込手段と、医療関係者情報データベースに記憶された医療関係者の情報を読み取るデータベース読取手段と、一般ユーザ端末からレイティング条件を受信するレイティング条件受信手段と、レイティング条件受信部が受信したレイティング条件に基づいて医療関係者端末に係る医療関係者のレイティングを算出するレイティング算出手段と、一般ユーザ端末から検索条件を受信する検索条件受信手段と、データベース読取手段が読み取った医療関係者の情報と、レイティング算出手段が算出したレイティングと、検索条件受信手段が受信した検索条件とに基づいて医療関係者情報データベースに記憶した医療関係者の情報の検索を行う検索手段と、レイティング算出手段が算出したレイティングと、検索手段が検索した検索結果とを一般ユーザ端末に送信する検索／レイティング結果送信手段と、を備えることを特徴とする。
【００１０】
この構成によれば、レイティング条件受信手段が、一般ユーザ端末からレイティング条件を受信し、レイティング算出手段が、受信したレイティング条件に基づいて医療関係者端末に係る医療関係者のレイティングを算出するため、ユーザのニーズを反映したレイティングを行うことができる。また、検索手段が、算出したレイティングと、一般ユーザ端末から検索条件受信手段が受信した検索条件とに基づいて医療関係者情報の検索を行うため、ユーザのニーズを反映させて医療関係者情報の検索を行うことができる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明による医療情報システムによれば、ユーザのニーズを反映した評価がなされた医療情報を得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、本発明の実施の形態に係る医療情報システムについて添付図面を参照して説明する。各図において、同一要素には同一符号を付し、重複する説明は省略する。
【００１３】
図１は、本発明の実施形態に係る医療情報システムの構成を示す図である。図１に示すように、本実施形態に係る医療情報システム１０は、ネットワーク、専用線およびＶＰＮ（Virtual Private Network）のいずれかからなる電気通信網５０に、本実施形態の医療情報システム１０を利用するために登録した一般ユーザのパーソナルコンピュータや携帯電話等の一般ユーザ端末１２，１４，１６が接続可能にされている。また、電気通信網５０には、医療関係者端末として、本実施形態の医療情報システム１０において転院先となるために登録した複数の病院のサーバであるＡ病院サーバ１８〜Ｄ病院サーバ２４が接続可能にされている。さらに、電気通信網５０には、医療関係者端末として、本実施形態の医療情報システム１０においてセカンドオピニオンを提供するために登録した複数の医師の端末であるＡ医師端末２６〜Ｅ医師端末３４が接続可能にされている。電気通信網５０には、人件費が安価な外国の医師の端末であるＸ医師端末３６も接続可能とされており、低コスト化を図ることができるようになっている。また、日本で行われていない治療を受けることや安価な治療費で治療を受けることを理由として、一般ユーザや病院が本実施形態の医療情報システム１０を活用するために、外国においても一般ユーザ端末１７やＥ病院サーバ２５が、電気通信網５０に接続可能とされている。加えて、電気通信網５０には、一般ユーザに転院先となる病院やセカンドオピニオンを提供する医師に関する情報を提供し、病院や医師に対してはユーザの情報を提供する医療情報サーバ１００が接続されている。
【００１４】
図２は、本発明の実施形態に係る医療情報サーバの構成を示すブロック図である。本実施形態の医療情報サーバ１００は、ファイアウォール１０２、制御部１０４および病院情報データベース１２２等のデータベースを備えたサーバ装置として構成されている。図２に示すように、医療情報サーバ１００は、電気通信網５０との境界にファイヤウォール１０２を備え、医療情報サーバ１００内に蓄積された情報に対する不正アクセスを防護可能になっている。
【００１５】
ファイヤウォール１０２を通過した情報のうち、一般ユーザ、病院、医師に関する新しいデータは、制御部１０４の更新データ受信部１０６（更新データ受信手段）で受信される。更新データ受信部１０６で受信されたデータはデータベース読取／書込部１０８（データベース読取手段、データベース書込手段）に送られ、データベース読取／書込部１０８は当該データに従って病院情報データベース１２２等の各データベースのデータ内容を更新する。
【００１６】
制御部１０４のレイティング条件受信部１１２（レイティング条件受信手段）は、ファイアウォール１０２を通過した情報のうち、一般ユーザ端末１２〜１７から後述の「カスタムレイティング」の際にユーザが入力したレイティング条件を受信する。レイティング条件受信部１１２によって受信されたレイティング条件はデータベース読取／書込部１０８に送られ、データベース読取／書込部１０８は後述のレイティング条件データベース１２８の記憶内容を更新する。また、レイティング条件受信部１１２は、受信したレイティング条件をレイティング算出部１１４（レイティング算出手段）に送信する。レイティング算出部１１４は、レイティング条件受信部１１２から受信したレイティング条件と、データベース読取／書込部１０８から受信した病院情報データベース１２２および医師情報データベース１２４から読み出した各レイティング項目のレイティング値とから、各々の病院や医師のレイティングを算出する。なお、後述するように、レイティング項目の重要度を全て同じとした「ノーマルレイティング」においては、レイティング算出部１１４によって算出された各々の病院や医師のレイティングは、再度、データベース読取／書込部１０８に送られ、病院情報データベース１２２および医師情報データベース１２４に書き込まれる。
【００１７】
制御部１０４の検索条件受信部１１６（検索条件受信手段）は、ファイアウォール１０２を通過した情報のうち、一般ユーザ端末１２〜１７からユーザが入力した検索条件を受信する。データ検索部１１８（検索手段）は、検索条件受信部１１６によって受信された検索条件と、前述のレイティング算出部１１４によって算出されたレイティング値と、データベース読取／書込部１０８によって病院情報データベース１２２または医師情報データベース１２４から読み出されたデータとから、検索を行う。データ検索部１１８によって検索された検索結果と、レイティング結果とは、検索／レイティング結果送信部１２０（検索／レイティング結果送信手段）によってファイアウォール１０２を介して電気通信網５０に送られ、後述するように一般ユーザ端末１２〜１７で受信される。
【００１８】
図３は、本発明の実施形態に係る病院情報データベースのデータ構成の一例を示す図である。図３に示すように病院情報データベース１２２には、転院先となり得る登録された病院のデータが記憶されている。データの種類としては、当該病院のある地域、病院の専門、各種類の部屋ごとの空き状況等が記憶されており、前述したように、随時、更新されて最新の情報に書き換えられる。
【００１９】
図４は、本発明の実施形態に係る医療関係者情報データベースの一つである病院情報データベースに記憶されたレイティングの一例を示す図である。図４に示すように病院情報データベース１２２には、登録された各々の病院について、様々なレイティング項目について５段階評価によるレイティング値が記憶されている。図４の例では、病院の施設について、「施設の清潔さ」、「施設の豪華さ」等のレイティング項目が設定されており、病院の職員について、「医師総数、対患者数比率」、「看護士総数、対患者数比率」等のレイティング項目が設定されている。これらの各レイティング項目のレイティング値は、後述するユーザによる「レイティング参加」（ユーザによる投票）によって決定され、「レイティング参加」の結果いかんによって新しい値に更新される。また、病院情報データベース１２２には、病院ごとに、これらの全てのレイティング項目におけるレイティング値の平均値として「ノーマルレイティング」値が記憶されており、これらの「ノーマルレイティング」値に基づいて、各病院間でのランキングも同時に記憶されている。加えて、病院情報データベース１２２には、各々の病院について、ユーザによるコメントが記憶されており、他のユーザが転院先を検討する際の参考とできるようになっている。
【００２０】
図５は、本発明の実施形態に係る医療関係者情報データベースの一つである医師情報データベースのデータ構成の一例を示す図である。図５に示すように医師情報データベース１２４には、上述した病院情報データベース１２２と同様に、登録された各々の医師について、様々なレイティング項目について５段階評価によるレイティング値が記憶されている。図５の例では、医師のスキル評価について、「専門医・認定医の有無」、「専門領域の研究成果数」等のレイティング項目が設定されており、医師の人物評価について、「誠実さ」、「質問への対応力」等のレイティング項目が設定されている。これらの各レイティング項目のレイティング値も、後述するユーザによる「レイティング参加」によって決定され、「レイティング参加」の結果いかんによって新しい値に更新される。また、医師情報データベース１２４には、病院情報データベース１２２と同様に、全てのレイティング項目におけるレイティング値の平均値として「ノーマルレイティング」値が記憶されており、「ノーマルレイティング」値に基づく各医師間のランキングも同時に記憶されている。さらに、医師情報データベース１２４には、各々の医師について、ユーザによるコメントが記憶されており、他のユーザがセカンドオピニオンを得るための医師を選択する際の参考とできるようになっている。
【００２１】
図２に戻り、患者情報データベース１２６には、各々の患者（ユーザ）のＩＤ、年齢、性別、住所、疾病履歴、転院希望等が記憶されている。また、レイティング条件データベース１２８には、各々のユーザ毎のレイティング条件が記憶されており、各々のユーザは自身が以前用いたレイティング条件を用いて、所望の病院や医師の検索を行うことができるようになっている。あるいは、一のユーザが用いたレイティング条件を他のユーザが用いてレイティングあるいは検索を行うことにより、他のユーザや病院や医師は、ユーザがどのレイティング項目を重要と考えているかというデータを収集することもでき、病院や医師のコンサルティングやマーケティングに活用することができる。すなわち、医療情報システムにユーザの市場調査をすることができる機能を付加することができる。
【００２２】
以下、本実施形態の医療情報システムの動作について、提供するサービスの種類に分けて説明する。
【００２３】
（転院サポート）
本実施形態における「転院サポート」を受けたい一般ユーザは、まず、自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７から医療情報サーバ１００に接続する。医療情報サーバ１００との接続は、登録したＩＤとパスワードを入力することにより行う。医療情報サーバ１００との接続を確保したユーザは、自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７の画面に表示された案内に従って、コンテンツ内から「転院サポート」を選択すると、図６に示すような検索画面が一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７の画面に表示される。ユーザは、各検索項目に自己の転院先となる病院について、「地域」「専門」等の検索条件を自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７に入力する。入力された検索条件は、医療情報サーバ１００の検索条件受信部１１６により受信され、データ検索部１１８に送られる。なお、本実施形態における「転院サポート」を用いることができるのは一般ユーザに限定されない。例えば、病院や医師は患者を転院させる際に、病院サーバ１８〜２５あるいは医師端末２６〜３６を介して、医療情報サーバ１００に接続する。接続の際には、予め入手した登録した患者のＩＤとパスワードを入力して、医療情報サーバ１００との接続を確立する。そして、以下に示す「転院サポート」のサービスを受けることにより、効率良く、患者のニーズに適合した転院先を決定することができる。
【００２４】
以下、本実施形態のレイティングについて説明する。「ノーマルレイティング」は、図３および４に示したように、医療情報サーバ１００のレイティング算出部１１４によって、病院情報データベース１２２に記憶された各レイティング項目のレイティング値を同様に加算して項目数で割り平均値を算出したものである。各レイティング項目のレイティング値は、後述するユーザによる「レイティング参加」により変動し得るため、特許文献１に記載されているような格付け機関による格付けに比べて、よりユーザのニーズを反映したレイティングとすることができる。レイティング算出部１１４によって算出されたノーマルレイティングは、データベース読取／書込部１０８にに送られ、病院情報データベース１２２に記憶される。
【００２５】
「ノーマルレイティング」が各レイティング項目の重要度を全て同じに扱っていたのに対し、「カスタムレイティング」は各レイティング項目の重要度を個々のユーザのニーズに合わせて増減させることにより、より個々のユーザのニーズを反映したレイティングとしている点が異なる。「カスタムレイティング」は以下の式により算出する。
（「施設の清潔さ」×α１＋「施設の豪華さ」×α２＋…＋「疾患別治療件数」×αｎ）／ｎ＝カスタムレイティング
…式（１）
ｎ：レイティング項目数
α１〜ｎ：各レイティング項目の重要度
【００２６】
図７は、本発明の実施形態に係る病院のカスタムレイティングにおけるレイティング項目の重要度の入力画面を示す図である。図７に示すように、ユーザは各レイティング項目について自己のニーズに合わせ、重要度−５〜重要度＋５とプラスマイナス５段階の重要度を入力する。本実施形態では、重要度−５：α１〜ｎ＝０．５、重要度−４：α１〜ｎ＝０．６、重要度−３：α１〜ｎ＝０．７、重要度−２：α１〜ｎ＝０．８、重要度−１：α１〜ｎ＝０．９、重要度±０：α１〜ｎ＝１、重要度＋１：α１〜ｎ＝１．１、重要度＋２：α１〜ｎ＝１．２、重要度＋３：α１〜ｎ＝１．３、重要度＋４：α１〜ｎ＝１．４、重要度＋５：α１〜ｎ＝１．５、に重要度α１〜ｎの値を設定している。このように重要度α１〜ｎの値を変更することにより、各レイティング項目のレイティング値が全体としてのカスタムレイティング値に与える影響も変動するため、よりユーザのニーズを反映したレイティングとなる。例えば、図７に示す例では、ユーザは病院の施設面に重きを置き、職員の質にはあまり重きを置いていないことが判る。なお、「カスタムレイティング」も、全ての重要度α１〜ｎを等しくすると、「ノーマルレイティング」と同じ値となる。
【００２７】
「カスタムレイティング」を行う際は、ユーザは各レイティング項目の重要度をレイティング条件として自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７に入力する。入力されたレイティング条件は、医療情報サーバ１００のレイティング条件受信部１１２により受信され、レイティング算出部１１４に送られる。レイティング算出部１１４で上述したように算出されたカスタムレイティングと、当該レイティング条件とは、レイティング条件データベース１２８に記憶される。またレイティング算出部１１４で算出されたカスタムレイティングは、データ検索部１１８に送られる。
【００２８】
またユーザは、自身が過去に行ったカスタムレイティングのレイティング条件を、レイティング条件データベース１２８に記憶させておくことができ、適宜そのデータを用いて再度、新たにカスタムレイティングを行うことができる。あるいは、各々のユーザ同士が互いに他のユーザが用いたレイティング条件を用いてカスタムレイティングを行うことができるようになっていても良い。
【００２９】
医療情報サーバ１００のデータ検索部１１８は、レイティング算出部１１４が算出したレイティングと、データベース読取／書込部１０８が読み出したデータと、検索条件受信部１１６が受信した検索条件とから検索を行う。検索結果およびレイティング結果は、検索／レイティング結果送信部１２０により、各々の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７に送信される。図８は、本発明の実施形態に係る転院先の検索結果をノーマルレイティング順に表示した画面を示す図である。ユーザは「詳細情報を表示」のアイコンをクリックすることにより、各病院の詳細な情報を閲覧することができる。図８に示す検索結果の表示は、「カスタムレイティング順に表示」のアイコンをクリックすることにより、カスタムレイティング順に表示することもできる。図８の例では、カスタムレイティング順に表示すると、図７に示したように病院の施設面を重視して行ったカスタムレイティング順に表示されるため、職員の面で多少劣っていても施設の面で充実した病院が上位に表示されることになる。
【００３０】
以上のように本実施形態のシステムを利用して転院先の病院を探すことにより、ユーザは自己のニーズにより適合した病院を探すことができる。
【００３１】
（セカンドオピニオンサポート）
本実施形態における「セカンドオピニオンサポート」を受けたい一般ユーザは、上述した「転院サポート」と同様に、自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７から医療情報サーバ１００に接続し、自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７の画面に表示された案内に従って、コンテンツ内から「セカンドオピニオンサポート」を選択すると、図６に示したものと同様の医師についての検索画面が一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７の画面に表示される。ユーザは、各検索項目にセカンドオピニオンを受けたい医師について、「専門」「ノーマルレイティング」等の条件を入力する。入力された検索条件は、医療情報サーバ１００の検索条件受信部１１６により受信され、データ検索部１１８に送られる。
【００３２】
「セカンドオピニオンサポート」における「ノーマルレイティング」および「カスタムレイティング」は、上述の「転院サポート」の場合と同様に行うことができる。例えば、図９に示すように、ユーザが医師の人間性をより重視している場合は、人物評価に関するレイティング項目の重要度を高くする。このようにして検索を行うと、上述の「転院サポート」と同様に、図１０に示すような検索結果が表示される。図１０に示すようにノーマルレイティング順の表示では、Ａ医師の方がＢ医師よりも上位に表示されているが、カスタムレイティング順の表示とすると、人物評価に関するレイティング項目の評価が高いＢ医師の方がＡ医師よりも上位に表示されることになる。
【００３３】
以上のように本実施形態のシステムを利用してセカンドオピニオンを受けたい医師を探すことにより、ユーザは自己のニーズにより適合した医師を探すことができる。
【００３４】
（レイティング参加）
本実施形態における「レイティング参加」を行いたい一般ユーザは、上述した「転院サポート」と同様に、自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７から医療情報サーバ１００に接続し、自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７の画面に表示された案内に従って、コンテンツ内から「レイティング参加」を選択すると、個々の病院や医師について、図１１に示すような各レイティング項目のレイティング値を入力するための画面が一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７の画面に表示される。
【００３５】
ユーザは、自己の一般ユーザ端末１２〜一般ユーザ端末１７から各レイティング項目のレイティング値を入力すると、各レイティング項目のレイティング値は、医療情報サーバ１００の更新データ受信部１０６で受信される。更新データ受信部１０６で受信されたレイティング値は、データベース読取／書込部１０８に送られ、データベース読取／書込部１０８は、病院情報データベース１２２あるいは医師情報データベース１２４に当該レイティング値を書き込む。レイティング参加を行ったユーザが各々の病院や医師について複数いるときは、当該各々のレイティング値の平均値がレイティング算出部１１４で算出されて、データベース読取／書込部１０８により、病院情報データベース１２２あるいは医師情報データベース１２４に書き込まれる。同時にレイティング算出部１１４は、各々の病院や医師についてのノーマルレイティングも算出して、データベース読取／書込部１０８は当該ノーマルレイティングを病院情報データベース１２２あるいは医師情報データベース１２４に書き込む。同様にして、ユーザは各々の病院や医師についてのコメントを書き込んで、医療情報サーバ１００のデータベースに記憶させることができる。
【００３６】
このようにして、ユーザが病院や医師のレイティングに参加することにより、ユーザはより自己のニーズに合った病院や医師に関する情報を得やすくなる。なお、本実施形態においては、ユーザによるレイティングのみならず、学会や外部の格付け機関によるレイティング（格付け評価）を併用するようにしても良い。
【００３７】
（情報登録および情報更新）
最初の情報の登録時には、医療情報サーバ１００は、医療情報サーバ１００に接続してきた各々の一般ユーザ、病院および医師に対し、ＩＤとパスワードを付与する。ＩＤとパスワードを取得した一般ユーザ、病院および医師は、各々の一般ユーザ端末１２〜１７、病院サーバ１８〜２５および医師端末２６〜３６から入力したい情報を医療情報サーバ１００に送信する。医療情報サーバ１００は、更新データ受信部１０６で各々の情報を受信し、更新データ受信部１０６で受信された情報は、データベース読取／書込部１０８によって、病院情報データベース１２２、医師情報データベース１２４および患者情報データベース１２６に記憶される。
【００３８】
情報の更新は、更新の必要が生じた際ごとに、各々の一般ユーザ端末１２〜１７、病院サーバ１８〜２５および医師端末２６〜３６から更新情報を入力するようにしても良いし、変動が激しい一般ユーザや病院の情報は、定期的に自動で更新されるようになっていても良い。
【００３９】
（マッチング結果表示）
病院や医師といった医療関係者の側も、本実施形態の医療情報システムを利用することにより効率よく医療業務を行うことができる。図１２は、本発明の実施形態に係る医療関係者が用いるマッチング結果表示画面を示す図である。上述の「転院サポート」により、自己のニーズに合った転院先の病院を検索したユーザは、自己の一般ユーザ端末１２〜１７を介して医療情報サーバ１００に転院希望を出す。医療情報サーバ１００は、当該転院先の病院の病院サーバ１８〜２５に対し、当該病院に転院希望がある旨の情報を送信する。転院を希望された病院の病院サーバ１８〜２５に接続された端末の画面には、図１２に示すように、転院希望を出した各々の一般ユーザ（患者）に関する情報が表示される。もし、病院側で当該一般ユーザを受け入れ可能であれば、「転院を受け入れる」のボタンをクリックすることにより、当該一般ユーザ端末１２〜１７に対し、医療情報サーバ１００を介して転院受け入れ可能である旨を送信することができる。
【００４０】
当該病院自身が転院を受け入れることができないときは、当該病院は、他の病院を紹介するようにすることもできる。この場合には、各々の病院サーバ１８〜２５は、他の病院サーバに対し、患者の状況等の情報を含む紹介状を送信するようにすることができる。
【００４１】
同様にして、上述の「セカンドオピニオンサポート」により、自己のニーズに合った医師を検索したユーザについても、セカンドオピニオンの提供を希望された医師の医師端末２６〜３６に同様の画面が表示され、当該医師は、セカンドオピニオンの提供を承諾する、拒否する、あるいは他の医師を紹介する等の選択を行うことができる。
【００４２】
なお、病院サーバ１８〜２５に係る病院、医師端末２６〜３６に係る医師等も相互に他の病院や医師についてのレイティング等の情報を、医療情報サーバ１００のデータベースから検索することができ、病院および医師間で患者紹介を行う場合、効率良く最適の病院または医師を検索することができる。
【００４３】
尚、本発明の医療情報システムは、上記した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明の実施形態に係る医療情報システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の実施形態に係る医療情報サーバの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態に係る病院情報データベースのデータ構成の一例を示す図である。
【図４】本発明の実施形態に係る病院情報データベースに記憶されたレイティングの一例を示す図である。
【図５】本発明の実施形態に係る医師情報データベースのデータ構成の一例を示す図である。
【図６】本発明の実施形態に係る転院先の検索画面を示す図である。
【図７】本発明の実施形態に係る病院のカスタムレイティングにおけるレイティング項目の重要度の入力画面を示す図である。
【図８】本発明の実施形態に係る転院先の検索結果をノーマルレイティング順に表示した画面を示す図である。
【図９】本発明の実施形態に係る医師のカスタムレイティングにおけるレイティング項目の重要度の入力画面を示す図である。
【図１０】本発明の実施形態に係るセカンドオピニオンを提供する医師の検索結果をノーマルレイティング順に表示した図面を示す図である。
【図１１】本発明の実施形態に係るセカンドオピニオンを提供する医師の検索結果をカスタムレイティング順に表示した画面を示す図である。
【図１２】本発明の実施形態に係るユーザが参加する病院のレイティングにおけるレイティング項目の入力画面を示す図である。
【符号の説明】
【００４５】
１０…医療情報システム、１２，１４，１６，１７…一般ユーザ端末、１８…Ａ病院サーバ、２０…Ｂ病院サーバ、２２…Ｃ病院サーバ、２４…Ｄ病院サーバ、２５…E病院サーバ、２６…Ａ医師端末、２８…Ｂ医師端末、３０…Ｃ医師端末、３２…Ｄ医師端末、３４…Ｅ医師端末、３６…Ｘ医師端末、５０…電気通信網、１００…医療情報サーバ、１０２…ファイアウォール、１０４…制御部、１０６…更新データ受信部、１０８…データベース読取／書込部１０８、１１２…レイティング条件受信部、１１４…レイティング算出部、１１６…検索条件受信部、１１８…データ検索部、１２０…検索／レイティング結果送信部、１２２…病院情報データベース、１２４…医師情報データベース、１２６…患者情報データベース、１２８…レイティング条件データベース。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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