(57)【要約】【課題】渉外処理端末内の渉外取引データを通信手段を介して現金処理機に取り込み、自動的に処理することで作業を省力化することが可能な現金処理機及び現金処理システムにおける渉外データ処理方法を提供する。【解決手段】金融機関の店舗内に設置され、店舗内の取引に関する複数の取引データを管理する現金処理機２０であって、店舗内での複数の取引データが記憶される記憶手段２５と、渉外員が顧客を訪問して行った渉外取引の渉外取引データを記憶する渉外処理端末１０とデータ通信を行うための通信手段２６と、渉外処理端末に記憶された各渉外取引データを通信手段２６を介して取得し、その各渉外取引データに基づいて記憶手段２５を更新する制御手段２７とを備えたものである。【選択図】図１
2007241818.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
金融機関の店舗内に設置され、店舗内の取引に関する複数の取引データを管理する現金処理機であって、
前記店舗内での複数の取引データが記憶される記憶手段と、
渉外員が顧客を訪問して行った渉外取引の渉外取引データを記憶する渉外処理端末とデータ通信を行うための通信手段と、
前記渉外処理端末に記憶された前記各渉外取引データを前記通信手段を介して取得し、その前記各渉外取引データに基づいて前記記憶手段を更新する制御手段と
を備えたことを特徴とする現金処理機。
【請求項２】
画面表示を行う表示装置と、現金の入出金を行う現金入出金装置とを更に備え、前記制御手段は、前記記憶手段の前記各渉外取引データに基づいて渉外取引における現金入金額と現金出金額のそれぞれを計算して比較し、入金額が多い場合は、渉外員に対し、その差額分の現金を現金入出金装置に対して入金するよう指示する画面を表示装置に表示して、入金処理を行い、出金額が多い場合は、その差額分の現金を前記現金入金装置から出金する出金処理を行うことを特徴とする請求項１記載の現金処理機。
【請求項３】
渉外員が顧客を訪問する際に携帯し、顧客の元で行った渉外取引の渉外取引データが複数記憶される渉外処理端末と、金融機関の店舗内に設置され、店舗内の取引に関する複数の取引データを記憶手段で記憶管理する現金処理機とを備えた現金処理システムにおける渉外データ処理方法であって、
前記現金処理機と前記渉外処理端末とを接続して、前記渉外処理端末に記憶された渉外取引データをデータ通信により現金処理機に送信し、現金処理機は、受信した渉外取引データに基づいて前記記憶手段を更新することを特徴とするを現金処理システムにおける渉外データ処理方法。
【請求項４】
前記現金処理機は、前記各渉外取引データに基づいて渉外取引における現金入金額と現金出金額のそれぞれを計算して比較し、入金額が多い場合は、渉外員に対し、その差額分の現金を現金入出金装置に対して入金するよう指示する画面を表示して、入金処理を行い、出金額が多い場合は、その差額分の現金を前記現金入出金装置から出金する出金処理を行うことを特徴とする請求項３記載の現金処理システムにおける渉外データ処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関の渉外員が携帯する渉外処理端末に記憶された渉外取引データを、金融機関に設置された現金処理機に追加処理する際に好適な技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
銀行等の金融機関においては、渉外員と呼ばれる行員が顧客を訪問し、渉外処理端末と称する携帯機器を使用して金融取引を行っている。この渉外処理端末は、入力部と表示部を兼ねるタッチパネル式の操作表示部と、内蔵メモリ、及びレシート（取引履歴）発行用のプリンタ部等を備えている。
【０００３】
このような渉外処理端末により、渉外員が顧客を訪問して入金取引（集金）を行う場合、従来は以下の手順で処理されている。渉外員は渉外処理端末を持参して顧客を訪問し、顧客から通帳を預かり、そして、渉外処理端末を操作してこの顧客を特定する情報を入力する。これにより渉外処理端末の操作表示部に口座番号の入力を促す画面が表示されるので、渉外員は前記の通帳の口座番号を見て、渉外処理端末に入力する。
【０００４】
この口座番号の入力により渉外処理端末のメモリに予め記憶されている顧客情報の中から該当する口座番号が検索され、この口座番号に該当する顧客情報が口座番号と共に表示されるので、渉外員は顧客から受け取った現金や証券（手形、小切手等）の金額を入力し、取引完了キーを押下する。
【０００５】
これにより取引が確定し、その口座番号と入金金額が取引実行データとして渉外処理端末のメモリに記憶され、そして渉外処理端末のプリンタ部から取引内容を記載したレシートが発行されるので、このレシートを顧客に渡すことにより取引が終了する。
【０００６】
そして、渉外処理端末から出力されたレシートを元に、渉外員は支店に戻った後に現金処理機に取引内容の入力、取引現金の計数収納を行い、渉外取引データの処理を実施していた。
【０００７】
【特許文献１】特開２００３−６４３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら上述した従来の技術では、渉外取引時に渉外処理端末に入力したデータを現金処理機へ再度入力する必要があるため、以下の問題があった。
・データ入力を２度手入力で行うため、時間がかかる。
・データ入力を２度手入力で行うため、入力ミスが発生する場合がある。
・上記の２点による操作者（渉外員）の労力負荷が高い。
・現金処理機への入力の際の操作者による不正が発生。
【０００９】
本発明はこのような点に鑑みなされたもので、渉外処理端末内の渉外取引データを通信手段を介して現金処理機に取り込み、自動的に処理することで作業を省力化することが可能な現金処理機及び現金処理システムにおける渉外データ処理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明に係る現金処理機は、金融機関の店舗内に設置され、店舗内の取引に関する複数の取引データを管理する現金処理機であって、店舗内での複数の取引データが記憶される記憶手段と、渉外員が顧客を訪問して行った渉外取引の渉外取引データを記憶する渉外処理端末とデータ通信を行うための通信手段と、渉外処理端末に記憶された各渉外取引データを通信手段を介して取得し、その各渉外取引データに基づいて記憶手段を更新する制御手段とを備えたものである。
【００１１】
本発明においては、渉外処理端末に記録された渉外取引データが通信手段を介して取得され、その渉外取引データに基づいて内部の記憶手段が更新され、店舗内の取引に加えて渉外取引が管理される。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、渉外処理端末内の渉外取引データを通信手段を介して現金処理機に取り込み、自動的に処理することで作業を省力化することが可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
実施の形態１．
図１は、本発明の一実施の形態の現金処理システムの構成を示す図である。
現金処理システムは、渉外員が顧客を訪問する際に携帯し、顧客の元で使用する渉外処理端末１０と、金融機関の店舗（支店）等に設置され、支店内で扱われた取引に関する取引データを保持する現金処理機２０とから構成されており、渉外処理端末１０と現金処理機２０とは、例えば接続ケーブル３０等で接続することによりデータの送受信が可能に構成されている。
【００１４】
渉外処理端末１０は、渉外員が顧客の元で行った渉外取引の内容を示す渉外取引データを入力するために用いられるもので、入力部と表示部を兼ねるタッチパネル式の表示操作部１１と、取引用のデータを記憶する記憶部１２と、レシート（取引履歴）発行用のプリンタ部１３と、現金処理機２０とのデータ通信を行うための通信Ｉ／Ｆ部１４と、制御部１５とを備えている。制御部１５は、図示しない読み出し専用のメモリに格納されたプログラムに従って操作表示部１１、記憶部１２、プリンタ部１３及び通信Ｉ／Ｆ部１４を含む渉外処理端末１０全体を制御する。記憶部１２内には、渉外取引の度に、渉外員によって表示操作部１１の操作により入力される渉外取引データが複数記録される渉外取引記録ファイル１２ａが格納されている。
【００１５】
ここで、取引記録ファイル１２ａに記録される渉外取引データには、渉外処理端末１０で処理を行った際の取引時間、科目（普通預金、当座預金、…）、顧客識別番号（口座番号など）、伝票金額、取扱金種（入金金種、出金金種、釣銭金種）が含まれている。
【００１６】
現金処理機２０は、入力装置２１、表示装置２２、現金入出金装置２３及び制御装置２４で構成されている。入力装置２１は操作者が操作を行い取引内容やデータを入力するものである。表示装置２２は、入金指示画面や取引結果画面等の各種画面表示を行うものである。現金入出金装置２３は、制御装置２４の指令により現金の計数、収納、放出を行うものである。
【００１７】
制御装置２４は、ＲＡＭやＲＯＭなどの記憶手段２５と、渉外処理端末１０とデータ通信を行うための通信手段２６と、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の制御手段２７とを備えている。記憶手段２５には、渉外処理端末処理プログラム２５ａが記憶されており、このプログラム２５ａをＣＰＵで実行することにより、入力装置２１、表示装置２２、現金入出金装置２３及び制御装置２４を含む現金処理機２０全体の制御を行っている。記憶手段２５には更に、支店内の取引集計結果を記録するカウンタ２５ｂと、渉外処理端末１０から取得した渉外取引データを処理する際に一時的に利用される一時記憶域２５ｃとが設けられている。カウンタ２５ｂには、現金処理機２０が設置された支店内の取引の「取引種別毎の合計件数」、「取引種別毎の取引合計金額」、「現在の在高」が記憶され、一時記憶域２５ｃには、渉外取引にて取引された現金入金額と現金出金額とがそれぞれ記憶される。
【００１８】
かかる構成の現金処理機２０は、上述したように接続ケーブル３０により渉外処理端末１０と接続可能に構成されており、通信手段２６を介して渉外処理端末１０から取引記録ファイル１２ａを取得し、制御装置２４がその渉外取引記録ファイル１２ａに記録された各渉外取引データに基づいてカウンタ２５ｂを更新する。すなわち、渉外員によって顧客の元で行われた渉外取引を、支店内での取引として追加処理するものである。また、現金処理機２０の制御手段２７は、各渉外取引データに基づいて渉外取引での現金入金額と現金出金額とをそれぞれ計算して比較し、比較結果に応じた入出金処理を現金入出金装置２３に指示する制御を行う。
【００１９】
図２は、本発明の一実施の形態の処理の流れを示すフローチャートである。
まず、渉外員は、顧客を訪問して入金取引（集金）や出金取引を行う。この取引に際し、渉外員は、渉外処理端末１０の操作表示部１１に表示された取引画面に従って、顧客の氏名や口座番号などの顧客識別情報、今回入金（又は出金）される金額等を操作表示部１１を操作して入力する。その後、取引完了キーを押下すると取引が確定し、入力されたこれらの情報は、渉外取引データとして渉外処理端末１０の記憶部１２の取引記録ファイル１２ａに記憶される。この渉外処理端末１０への入力は渉外取引の度毎に行なわれ、取引記録ファイル１２ａ内に順次、渉外取引データが蓄積されていく。渉外取引の内容は、プリンタ部１３からレシートに印字して発行され、顧客に渡される。
【００２０】
そして、渉外員は、顧客の訪問（外回り）を終えて支店に戻ってくると、渉外処理端末１０を接続ケーブル３０を用いて現金処理機２０に接続する。そして、現金処理機２０の入力装置２１を操作し、渉外処理端末処理プログラム２５ａを起動する。渉外処理端末処理プログラム２５ａが起動されると、現金処理機２０の制御手段２７は、通信手段２６を介して渉外処理端末１０と通信を行い、渉外取引記録ファイル１２ａの取込を行い（Ｓ１）、渉外員が渉外で行った全ての渉外取引データを取得する。そして、一時記憶域２５ｃを０クリアし（Ｓ２）、渉外取引記録ファイル１２ａの処理に備える。
【００２１】
そして、取得した渉外取引記録ファイル１２ａに記憶された各渉外取引データのそれぞれに基づいて、現金処理機２０の記憶手段２５内のカウンタ２５ｂ及び一時記憶域２５ｃの更新と、結果出力（伝票印字、レシート印字）を行う（Ｓ３）。すなわち、カウンタ２５ｂに記憶されている「取引種別毎の合計件数」、「取引種別毎の取引合計金額」、「現在の在高」の各データ項目のそれぞれを渉外取引データに基づいて更新するとともに、一時記憶域２５ｃを渉外取引データに基づいて更新する。一時記憶域２５ｃの更新とは、例えばある口座Ａへの１０万円の入金を示す渉外取引データの場合、一時記憶域２５ｃの現金入金額領域に１０万を加算する処理を行い、他に例えば別の口座Ｂからの７万円の出金を示す渉外取引データの場合、一時記憶域２５ｃの出金入金額領域に７万円を加算する処理を行う。すなわち、一時記憶域２５ｃの更新は、口座毎に区別せず、単純に現金入金額と現金出金額をそれぞれ加算するものであり、渉外取引での最終的な入出金金額を把握するための処理である。
【００２２】
以上のステップＳ３の処理を全ての渉外取引データについて処理するまで繰り返し行い、全ての取引分の渉外取引データの処理が終了すると（Ｓ４）、一時記憶域２５ｃに記憶された現金入金額と現金出金額とを比較し（Ｓ５）、入金額が多い場合は、渉外員に対し、その差額分の現金を現金入出金装置２３に対して入金するよう指示する画面を表示装置２２に表示して、入金処理を行う（Ｓ６）。すなわち、渉外員は表示画面に従い、現金入出金装置２３の入出金口（図示せず）に現金を入れる。すると、制御手段２７は、投入された現金を計数して内部に保留する入金処理を実行する。一方、出金額が多い場合、制御手段２７は、差額分の現金を現金入出金装置２３の入出金口（図示せず）から出金するための出金処理を行う（Ｓ７）。渉外員は、入出金口（図示せず）出金された現金を受け取り、渉外用に持ち歩く一定額の手許金の中に、受け取った現金を入れて次の外回りに備える。これにより、渉外員は現金処理機２０での渉外データ処理を行う度に手許金の金額を一定に保つことができる。
【００２３】
このように、本実施の形態によれば、渉外処理端末１０に記録された渉外取引データを通信手段２６を介して取得し、取得した渉外取引データに基づいて現金処理機２０のカウンタ２５ｂを自動的に更新するとともに、渉外取引によって過不足となった金額を求め、その金額の現金を現金入出金装置２３に入金させるか又は出金するようにしたので、従来、渉外員が行っていた作業を自動的に処理することができ、以下の１〜４の効果を得ることができる。
１．渉外処理データの処理時間短縮
２．入力ミスの防止
３．渉外員の労力低減
４．不正防止
【００２４】
なお、本例では現金処理機２０が渉外処理端末１０の取引記録ファイル１２ａを読み取るための通信形態として接続ケーブル３０を用いた例で説明したが、接続ケーブル３０に限られたものではなく、無線ＬＡＮなど、データ授受ができる他の方式についても適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の一実施の形態の現金処理システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施の形態の処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００２６】
１０  渉外処理端末
１１  表示操作部
１２  記憶部
１２ａ  取引記録ファイル
１２ａ  渉外取引記録ファイル
１３  プリンタ部
１４  通信Ｉ／Ｆ部
１５  制御部
２０  現金処理機
２１  入力装置
２２  表示装置
２３  現金入出金装置
２４  制御装置
２５  記憶手段
２５ａ  渉外処理端末処理プログラム
２５ｂ  カウンタ
２５ｃ  一時記憶域
２６  通信手段
２７  制御手段
３０  接続ケーブル
【図１】
2007241818.tif 000003
【図２】
2007241818.tif 000004