(57)【要約】【課題】以前に商品を購入したことのある顧客に対して任意のタイミングで景品の提供を行うことにより、販売促進の効果を得ることが可能な電子景品配信システムを提供することを課題とする。【解決手段】顧客側端末に電子景品を配信する電子景品配信システムを、商品に添付されたＩＤを認証して顧客情報を電子景品配信システムに送信するエージェントプログラムを顧客側端末に配信し、エージェントプログラムによる初回認証の際に受信されて記憶された顧客情報に係る顧客側端末に対して、追加認証を行うことで解除される機能制限が施された電子景品を配信する電子景品配信システムとした。【選択図】図１
2007073078.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客側端末に電子景品を配信する電子景品配信システムであって、
前記顧客側端末を、商品に添付されたＩＤおよび顧客情報の入力を受け付ける入力受付手段と、前記入力受付手段によって入力が受け付けられた前記ＩＤを認証する認証手段と、前記認証手段によって認証がなされた場合に、前記入力受付手段によって入力が受け付けられた前記顧客情報を該電子景品配信システムに送信する顧客情報送信手段と、として機能させるエージェントプログラムを記憶するエージェント記憶手段と、
前記顧客側端末より送信された配信要求を受信した場合に、前記エージェント記憶手段によって記憶された前記エージェントプログラムを前記顧客側端末に配信するエージェント配信手段と、
前記エージェントプログラムが前記顧客側端末において実行され、前記認証手段によって初めてＩＤが認証された初回認証の際に前記顧客情報送信手段によって送信された顧客情報を受信し、該顧客情報を記憶する顧客情報記憶手段と、
前記顧客情報記憶手段によって記憶された前記顧客情報を抽出する顧客情報抽出手段と、
前記顧客情報抽出手段によって抽出された顧客情報に係る顧客側端末に対して、前記初回認証で認証されたＩＤと異なるＩＤが前記認証手段によって認証される追加認証の際に制限解除状態となる機能制限が施された電子景品を配信する電子景品配信手段と、
を備える電子景品配信システム。
【請求項２】
前記エージェントプログラムは、前記認証手段によって初めてＩＤが認証される初回認証の際に制限解除状態となる機能制限が施された電子景品が内包されたエージェントプログラムである、
請求項１に記載の電子景品配信システム。
【請求項３】
前記エージェントプログラムは、前記顧客側端末を、前記認証手段による認証結果を該電子景品配信システムに送信する認証結果送信手段として更に機能させ、
前記認証結果を受信し、該認証結果を記憶する認証結果記憶手段と、
前記認証結果記憶手段によって記憶された前記認証結果および前記顧客情報記憶手段によって記憶された前記顧客情報に基づいて、顧客ごとの認証回数を算出する結果処理手段と、
前記結果処理手段によって算出された認証回数を配信履歴として記憶する配信履歴記憶手段と、
を更に備える、請求項１または請求項２に記載の電子景品配信システム。
【請求項４】
前記配信履歴記憶手段によって記憶された配信履歴に基づいて、販売促進結果を出力する販売促進結果出力手段と、
を更に備える、請求項３に記載の電子景品配信システム。
【請求項５】
前記配信履歴記憶手段によって記憶された配信履歴に基づいて、販売促進予測を出力する販売促進予測出力手段と、
を更に備える、請求項３または請求項４に記載の電子景品配信システム。
【請求項６】
記憶装置を備えるコンピュータを、
前記顧客側端末を、商品に添付されたＩＤおよび顧客情報の入力を受け付ける入力受付手段と、前記入力受付手段によって入力が受け付けられた前記ＩＤを認証する認証手段と、前記認証手段によって認証がなされた場合に、前記入力受付手段によって入力が受け付けられた前記顧客情報を前記コンピュータに送信する顧客情報送信手段と、として機能させるエージェントプログラムを前記記憶装置に記憶させるエージェント記憶手段と、
前記顧客側端末より送信された配信要求を受信した場合に、前記エージェント記憶手段によって記憶された前記エージェントプログラムを前記顧客側端末に配信するエージェント配信手段と、
前記エージェントプログラムが前記顧客側端末において実行され、前記認証手段によって初めてＩＤが認証された初回認証の際に前記顧客情報送信手段によって送信された顧客情報を受信し、該顧客情報を前記記憶装置に記憶させる顧客情報記憶手段と、
前記顧客情報記憶手段によって記憶された前記顧客情報を抽出する顧客情報抽出手段と、
前記顧客情報抽出手段によって抽出された顧客情報に係る顧客側端末に対して、前記初回認証で認証されたＩＤと異なるＩＤが前記認証手段によって認証される追加認証の際に制限解除状態となる機能制限が施された電子景品を配信する電子景品配信手段と、
として機能させる電子景品配信プログラム。
【請求項７】
コンピュータが、
前記顧客側端末を、商品に添付されたＩＤおよび顧客情報の入力を受け付ける入力受付手段と、前記入力受付手段によって入力が受け付けられた前記ＩＤを認証する認証手段と、前記認証手段によって認証がなされた場合に、前記入力受付手段によって入力が受け付けられた前記顧客情報を前記コンピュータに送信する顧客情報送信手段と、として機能させるエージェントプログラムを記憶するエージェント記憶ステップと、
前記顧客側端末より送信された配信要求を受信した場合に、前記エージェント記憶ステップで記憶された前記エージェントプログラムを前記顧客側端末に配信するエージェント配信ステップと、
前記エージェントプログラムが前記顧客側端末において実行され、前記認証手段によって初めてＩＤが認証された初回認証の際に前記顧客情報送信手段によって送信された顧客情報を受信し、該顧客情報を記憶する顧客情報記憶ステップと、
前記顧客情報記憶ステップで記憶された前記顧客情報を抽出する顧客情報抽出ステップと、
前記顧客情報抽出ステップで抽出された顧客情報に係る顧客側端末に対して、前記初回認証で認証されたＩＤと異なるＩＤが前記認証手段によって認証される追加認証の際に制限解除状態となる機能制限が施された電子景品を配信する電子景品配信ステップと、
を実行する電子景品配信方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、音楽や画像、テキストの電子データ、コンピュータプログラム、電子マネー、次回購入時に利用可能な割引ポイント等の電子的な販売促進インセンティブ（以下景品或は電子景品とも称す）を配布・流通させる技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
各種商品の販売、特に新商品の販売にあたっては販売促進用の景品が添付されることが多い。一般的には、人気キャラクタをかたどった樹脂成形品等が、商品に添付されるか、或は商品購入者に対して店員等によって手渡される。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このような景品を商品の販売の都度、店員等が添付するのでは、販売時の作業が煩雑になり望ましくない。
【０００４】
これに対し製造時に一括して景品を商品に添付することも行われているが、該景品を添付した状態では、通常の（添付しない状態の）搬送用ケースや陳列棚に収まらないことがあり、この景品を添付する期間だけ特別なケースや陳列スペースを確保する必要が生じ、非効率であった。
【０００５】
また、景品を商品に添付して販売する場合に、その景品の添付が販売促進に果たした効果は、景品を添付した期間の商品の売上と、通常時の売上を比較するなどによって間接的に求めているが、これは、天候や販売場所、競合商品の有無など、売上を左右する他の要因を包含するものであり、景品の効果を正確に求められるものではなかった。
【０００６】
また、永続的に商品購入を促進するための景品（インセンティブ）供与の仕組みとして、顧客リストから郵便などにて直接景品を送付するなどの仕組みがあるが、景品の手配や送付などに多くの手間がかかり、非効率であった。
【０００７】
一方、顧客リスト等の情報が無い場合、従来の技術では、景品提供は商品販売時のみであり、商品販売時以外の販売キャンペーンなどの任意のタイミングにて景品の提供を行うことができなかった。
【０００８】
本発明は、斯かる実情に鑑み、商品に添付したＩＤに応じて電子的な景品を配信することにより、景品の添付の手間や特別なケース等を必要とせず、景品による販売促進効果を容易に得ることが可能な販売促進システム、販売促進方法、販売促進プログラム及びエージェントプログラムの提供を目的とする。
【０００９】
更に本発明は、任意のタイミングで景品の提供を行うことにより、永続的に販売促進の効果を得ることが可能な販売促進システム、販売促進方法、販売促進プログラム及びエージェントプログラムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記の課題を解決するために、本発明の販売促進システム、販売促進方法、販売促進プログラム及びエージェントプログラムは、ネットワークを介し、電子データである景品を配信する際、商品に添付されたＩＤの入力を受け付けて認証を行い、当該ＩＤが認証された場合に、該ＩＤと対応する景品を前記景品記憶手段から読み出して配信する。なお、本
発明において商品とは、有体物に限らず、電力やプログラム等の無体物、電力の供給やチケットの予約等のサービスといった取引の対象となるもの全般を含むものであり、該取引が無償であっても良い。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によって、商品に添付したＩＤに応じて電子的な景品を配信することにより、景品の添付の手間や特別なケース等を必要とせず、景品による販売促進効果を容易に得ることが可能な販売促進システム、販売促進方法、販売促進プログラム及びエージェントプログラムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１３】
＜第１の実施形態＞
§１−１．全体構成
図１は、本発明の実施の形態に係る販売促進システムを説明する図である。
【００１４】
本実施の形態に係る販売促進システム１は、インターネット等のネットワークＮを介し、音楽や画像、テキストの電子データ、コンピュータプログラム等の電子的な販売促進インセンティブ（電子景品）を配信するサーバ、所謂ウエブサーバである。
【００１５】
商品の販売者（依頼者）Ａが、該販売促進システム１の運用者に販売促進を依頼すると、該販売促進システム１の運営者は、配信する景品を決定し、この景品に対するＩＤを依頼者Ａに通知する。
【００１６】
該依頼者Ａは、前記ＩＤを添付して商品２を販売する。この商品２を購入した顧客（消費者）Ｕが、パソコン等のネットワーク端末３を用いて販売促進システム１にアクセスし、該ＩＤを入力すると、該販売促進システム１は、該ＩＤに応じた景品を端末３に配信する。
【００１７】
このように本システムは、商品２を購入することで電子的なインセンティブを得られるようにすることで、当該商品２の販売を促進する。
【００１８】
§１−２．本システムを構成する各要素の詳細説明
図２は、本実施の形態に係る販売促進システム１の概略構成図である。
【００１９】
本システム１は、同図に示す如く本体１１内に、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ  ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  ｕｎｉｔ）やメインメモリ等よりなる演算処理部１２、演算処理の為のソフトウェアを記憶した記憶手段（ハードディスク）１３、これらのデータの入出力部である入出力ポート１４、ネットワークに接続して他のコンピュータとの通信を制御するモデム、ＴＡ、ネットワークカード等の通信制御手段（ＣＣＵ）１５を備えたコンピュータ（サーバ）である。
【００２０】
該記憶手段１３には、オペレーティングシステム（ＯＳ）やアプリケーションソフト（販売促進プログラム等）がインストールされている。また、記憶手段１３内には、商品に添付されたＩＤの認証情報を記憶する実商品用認証情報データベース（認証情報記憶手段）や、前記ＩＤと対応する景品を記憶する景品本体データベース（景品記憶手段）が構築されている。
【００２１】
入出力ポート１４には、キーボード、ポインティングデバイス（マウス）等の入力手段
や、ディスプレイ（表示手段）、スピーカ等の出力手段が適宜接続される。
【００２２】
演算処理部１２は、周辺機器からの情報やアプリケーションソフトに基づく処理により、受付手段や、提供側認証手段、景品配信手段等を実現している。
【００２３】
該演算処理部１２は、前記受付手段の機能として前記入力手段やＣＣＵ１５からＩＤ及び顧客情報の入力を受け付ける。
【００２４】
また、提供側認証手段の機能としては、前記受付手段で受け付けたＩＤの認証を行う。
【００２５】
景品配信手段の機能としては、前記ＩＤが前記提供側認証手段に認証された場合に、当該ＩＤと対応する景品を前記景品記憶手段から読み出して配信する。
【００２６】
図３は、景品の配信を要求するネットワーク端末３の概略構成図である。
【００２７】
該端末３は、同図に示す如く本体３１内に、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ  ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  ｕｎｉｔ）やメインメモリ等よりなる演算処理部３２、演算処理の為のソフトウェアを記憶した記憶手段（ハードディスク）３３、これらのデータの入出力部である入出力ポート３４、ネットワークに接続して他のコンピュータとの通信を制御するモデム、ＴＡ、ネットワークカード等の通信制御手段（ＣＣＵ）３５を備えたコンピュータ（サーバ）である。
【００２８】
該記憶手段３３には、オペレーティングシステム（ＯＳ）やアプリケーションソフト（ウエブ閲覧ソフト等）がインストールされている。
【００２９】
入出力ポート３４には、キーボード、ポインティングデバイス（マウス）等の入力手段や、ディスプレイ（表示手段）、スピーカ等の出力手段が適宜接続される。
【００３０】
演算処理部１２は、周辺機器からの情報やアプリケーションソフトに基づく処理により、閲覧手段や、ＩＤ送信手段、景品受信手段等を実現している。
【００３１】
該演算処理部１２は、前記閲覧手段の機能として前記ＣＣＵ３５を介して販売促進システム１などのウエブサーバに接続してウエブページの閲覧を行う。
【００３２】
また、ＩＤ送信手段の機能としては、キーボード等の入力手段から入力されたＩＤを販売促進システム１に送信する。
【００３３】
景品受信手段の機能としては、販売促進システム１から景品をダウンロードして記憶手段３３に記憶させる。
【００３４】
なお、販売者Ａによる商品へのＩＤの添付は、商品（例えば食品）のパッケージ内にＩＤ（認証符号）を記載した紙を同梱している。この他、パッケージの内側や商品に直接印刷するものでも良い。
【００３５】
また、商品自体が画像や音楽等の電子データである場合は、ＩＤとして電子証明書を添付しても良い。
【００３６】
§１−３．本システムにおける販売促進手順
図４は、本システムにおける販売促進手順（販売促進方法）の説明図である。
【００３７】
商品を購入した顧客Ｕは、景品をリクエストするため端末３を用いて販売促進システム１に接続する。
【００３８】
これに応じて本システム１は、ＩＤ入力用のフォームを端末３に送信する（Ｓ１）。なお、本例では、図５に示すようにＩＤと共に氏名や、年齢、性別等のアンケート情報（顧客情報）も入力するようにしている。
【００３９】
顧客Ｕが各入力項目を入力し、入力画面上の送信ボタン４１をクリックしてシステム１にＩＤ及びアンケート情報を送信すると、システム１は、受付手段の機能によりこれを受信し、記憶手段１３に記憶する（Ｓ２）。
【００４０】
次にシステム１は、提供側認証手段の機能により前記受付手段で受け付けたＩＤについて認証情報データベースを参照して認証を行う（Ｓ３）。なお、このときの認証アルゴリズムとしては、秘密鍵方式、共通鍵方式等、任意に設定できる。
【００４１】
システム１は、前記ＩＤが認証されない場合、処理を終了し、認証された場合には、景品配信手段の機能によって当該ＩＤと対応する景品を前記景品記憶手段から読み出して配信する（Ｓ４）。
【００４２】
端末３は、景品受信手段の機能によって該景品を受信し、これを記憶手段３３に記憶する。そして当該景品のデータ形式（画像・音楽・テキスト等の別）に応じてビュアーやプレイヤーで再生する。
【００４３】
以上のように本実施形態によれば、商品に添付したＩＤに応じて電子的な景品を配信することにより、販売時に実際の景品を添付する手間や特別なケース等を必要とせずに、景品による販売促進効果を容易に得ることができる。
【００４４】
＜第２の実施形態＞
§２−１．全体構成
図６は、本発明の第２の実施形態に係る販売促進システムを説明する図である。
【００４５】
本実施の形態に係る販売促進システム１ａは、インターネット等のネットワークＮを介し、音楽や画像、テキストの電子データ、コンピュータプログラム等の電子的な販売促進インセンティブ（電子景品）を内包することができるエージェントプログラムを配信するサーバ、所謂ウエブサーバである。
【００４６】
商品の販売者（依頼者）Ａが、該販売促進システム１ａの運用者に販売促進を依頼すると、該販売促進システム１の運営者は、配信する電子景品を決定し、この電子景品に対するＩＤを依頼者Ａに通知する。
【００４７】
該依頼者Ａは、前記ＩＤを添付して商品２を販売する。この商品２を購入した顧客（消費者）Ｕが、パソコン等のネットワーク端末（顧客側端末）３を用いて販売促進システム１ａにアクセスし、エージェントプログラムをダウンロードして記憶手段１３に記憶する。このときエージェントプログラムは内包する電子景品を視聴できない状態（機能限定版）で配信される。
【００４８】
そして前記ＩＤを入力し、エージェントプログラムによって該ＩＤが認証された場合に電子景品の視聴を可能とする。
【００４９】
上記エージェントプログラムにおいて、電子景品の内包とは、ＩＤの認証を行うエージ
ェントプログラムの主要部と電子景品（画像ファイル等）とを一体的に取り扱える状態とすることをいい、例えば、エージェントプログラムに画像のデータを挿入して１つのプログラムとすることや、１つのフォルダにエージェントプログラムと画像のデータとを記憶し、階層構造で管理するように関連付けること、該エージェントプログラムと画像のデータとを１つのファイルに圧縮することとする。特に、電子景品を視聴できない状態（機能限定版）で配布する場合に景品の情報だけを容易に取り出せないように一体化するのが望ましい。
【００５０】
§２−２．本システムを構成する各要素の詳細説明
図７は、本実施形態に係る販売促進システム１ａの概略構成図である。
【００５１】
本システム１ａは、同図に示す如く本体１１内に、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ  ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  ｕｎｉｔ）やメインメモリ等よりなる演算処理部１２、演算処理の為のソフトウェアを記憶した記憶手段（ハードディスク）１３、これらのデータの入出力部である入出力ポート１４、ネットワークに接続して他のコンピュータとの通信を制御するモデム、ＴＡ、ネットワークカード等の通信制御手段（ＣＣＵ）１５を備えたコンピュータ（サーバ）である。
【００５２】
該記憶手段１３には、オペレーティングシステム（ＯＳ）やアプリケーションソフト（販売促進プログラム等）がインストールされている。また、記憶手段１３内には、前記ＩＤと対応するエージェントプログラムを記憶するエージェントデータベース（エージェント記憶手段）が構築されている。
【００５３】
入出力ポート１４には、キーボード、ポインティングデバイス（マウス）等の入力手段や、ディスプレイ（表示手段）、スピーカ等の出力手段が適宜接続される。
【００５４】
演算処理部１２は、周辺機器からの情報やアプリケーションソフトに基づく処理により、エージェント配信手段や配信結果受信手段、追加配信手段等の機能を実現する。
【００５５】
該演算処理部１２は、エージェント配信手段の機能として、端末３から前記エージェントプログラムの配信要求があった場合に、前記エージェント記憶手段から当該エージェントプログラムを読み出して配信する。
【００５６】
また、配信結果受信手段の機能としては、配信された前記エージェントプログラムから景品の配信結果を受信する。
【００５７】
また、追加配信手段の機能としては、前記エージェントプログラムを配信したネットワーク端末３に、閲覧機能を制限した景品を任意のタイミングで配信し、前記エージェントプログラムに景品を追加する。
【００５８】
図８は、景品の配信を要求するネットワーク端末３の概略構成図である。
【００５９】
該端末３は、同図に示す如く本体３１内に、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ  ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  ｕｎｉｔ）やメインメモリ等よりなる演算処理部３２、演算処理の為のソフトウェアを記憶した記憶手段（ハードディスク）３３、これらのデータの入出力部である入出力ポート３４、ネットワークに接続して他のコンピュータとの通信を制御するモデム、ＴＡ、ネットワークカード等の通信制御手段（ＣＣＵ）３５を備えたコンピュータ（サーバ）である。
【００６０】
該記憶手段３３には、オペレーティングシステム（ＯＳ）やアプリケーションソフト（
ウエブ閲覧ソフト等）がインストールされている。
【００６１】
入出力ポート３４には、キーボード、ポインティングデバイス（マウス）等の入力手段や、ディスプレイ（表示手段）、スピーカ等の出力手段が適宜接続される。
【００６２】
演算処理部３２は、周辺機器からの情報やアプリケーションソフトに基づく処理により、閲覧手段や、エージェント受信手段等を実現している。
【００６３】
該演算処理部１２は、前記閲覧手段の機能として前記ＣＣＵ３５を介して販売促進システム１ａなどのウエブサーバに接続してウエブページの閲覧を行う。
【００６４】
エージェント受信手段の機能としては、販売促進システム１ａからエージェントプログラムをダウンロードして記憶手段３３に記憶させる。
【００６５】
§２−３．本システムにおける販売促進手順
図９は、本システムにおける販売促進手順（販売促進方法）の説明図である。
【００６６】
商品を購入した顧客Ｕは、景品をリクエストするため端末３を用いて販売促進システム１ａに接続する。
【００６７】
これに応じて本システム１ａは、エージェントプログラムのダウンロード用のウエブページを提供する（Ｓ１１）。
【００６８】
顧客Ｕが該ページ上のダウンロードボタンをクリックすると、システム１ａは、エージェント配信手段の機能によりこれを配信する（Ｓ１２）。
【００６９】
このダウンロード後に顧客Ｕが該エージェントプログラムを実行すると、該エージェントプログラムは、ＩＤと共に、氏名、年齢、性別などのアンケート情報の入力を促す（Ｓ１３）。
【００７０】
エージェントプログラムは、該ＩＤとアンケート情報の入力が行われると、該ＩＤの認証を行う（Ｓ１４）。なお、このときの認証アルゴリズムとしては、秘密鍵方式、共通鍵方式等、任意に設定できる。
【００７１】
エージェントプログラムは、前記ＩＤが認証されない場合、処理を終了し、認証された場合には、包含する電子景品を視聴可能（機能限定の解除）とする（Ｓ１５）。
【００７２】
また、該エージェントプログラムは、このＩＤを認証したこと、及びアンケート情報（即ち配信結果）を販売促進サーバ１ａに送信する（Ｓ１６）。
【００７３】
§２−４．任意のタイミングでの販売促進
販売者から販売促進キャンペーン等のための景品の配信を依頼された場合、本システム１ａは、追加配信手段の機能により、記憶手段１３内の顧客情報から以前エージェントプログラムを配信した顧客を抽出し、この顧客の端末３に対して「キャンペーン商品を購入すると景品画像が閲覧できます」等のメッセージと共に閲覧機能を制限した景品を送信する。
【００７４】
ネットワーク端末３は、該景品を受信した場合、この景品のファイル名や識別子からエージェントプログラムに対応した景品であることを判別し、エージェントプログラムに従ってこの景品を記憶手段３３中の所定のフォルダに追加し、前記メッセージをディスプレ
イ上に表示する。
【００７５】
顧客が、このキャンペーン商品を購入し、この商品のＩＤを端末３に入力すると、端末３の演算処理部３２は、エージェントプログラムに従い、該ＩＤに対応する景品の閲覧機能の制限を解除し、閲覧や印刷を可能とする。同様に、該景品が動画の場合は視聴が、ゲームの場合は遊戯ができるように、景品の利用が可能となる。
【００７６】
このように本実施形態によれば、商品の販売時に限らず任意のタイミングで景品を配信でき、永続的に商品購入を促進することが可能となる。
【００７７】
また、機能を限定した状態の景品（該景品を内包したエージェントプログラム）を配布するので、電子メールやウエブページ上等から商品購入前の顧客に提供する、即ち商品を購入してＩＤを入力すれば直ぐに景品が得られる（閲覧できる）状態で顧客の元に配信しておくことができるので、景品の配信と共に商品の広告を行うことができる。
【００７８】
一方、顧客にとっても景品を自主的にウエブサーバ等に取りに行かなくても景品を取得することができ、利便性が向上する。
【００７９】
更に、本実施形態によれば、機能を限定した状態で配布するので、この機能限定版を友人同士等で交換し、その後商品を購入してＩＤを入手したときに認証を行って視聴可能とすることができ、エージェントプログラム即ち電子景品を広く流通させることができる。
【００８０】
また、ウエブサーバに機能限定版の景品を公開し、景品交換の場を設けることが可能となる。
【００８１】
このように機能限定版の景品を広く流通させることで、機能限定版を手に入れた顧客Ｕが、ロックを解除するために商品を購入することになり、商品の販売を促進することができる。なお、本実施形態では、顧客情報の受付を配信結果と共に行ったが、これに限らず配信要求と共に行う構成でも良い。
【００８２】
＜第３の実施形態＞
図１０は、本発明の第３の実施形態に係る販売促進システム１ｂの概略構成図である。
【００８３】
本実施形態は、前記第１の実施形態と比べて結果処理手段や配信履歴記憶手段、販売促進結果出力手段の機能を備えた点が異なっており、その他の構成は略同じである。なお、同一の要素については同符号を付す等して再度の説明を省略する。
【００８４】
本システム１ｂの演算処理部１２は、結果処理手段の機能として前記景品の配信結果を数値処理する。具体的にはＩＤを認証した回数、或は年齢や性別等、顧客情報の項目毎の認証回数を算出する。
【００８５】
また、配信履歴記憶手段としては、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として記憶手段１３に記憶する。
【００８６】
そして販売促進結果出力手段としては、前記配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進結果を出力する。
【００８７】
本例では、この通信履歴を、レーダーチャート、棒グラフ、数表などの画像や、数値データとして表示装置に表示させると共に依頼者に送信するように出力している。
【００８８】
このように本実施形態では、ＩＤの認証回数、即ち景品のリクエスト回数をカウントするので、景品による効果を定量的に得られる。
【００８９】
また、該回数のカウントを直接的に求められるので、景品による効果を精度良く求めることができる。
【００９０】
また、経過時間、各アンケート質問項目間の相関などといった切り口から、販促結果を出力することができる。
【００９１】
また、本実施形態は、前記第２の実施形態に適用しても良い。
【００９２】
＜第４の実施形態＞
図１１は、本発明の第４の実施形態に係る販売促進システム１ｃの概略構成図である。
【００９３】
本実施形態は、前記第１の実施形態と比べて結果処理手段と、配信履歴記憶手段、販売促進予測出力手段の機能を備えた点が異なっており、その他の構成は略同じである。なお、同一の要素については同符号を付す等して再度の説明を省略する。
【００９４】
本システム１ｃの演算処理部１２は、結果処理手段の機能として前記景品の配信結果を数値処理する。具体的にはＩＤを認証した回数、或は年齢や性別毎の認証回数を算出する。
【００９５】
また、配信履歴記憶手段の機能としては、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として記憶手段１３に記憶する。
【００９６】
この通信履歴は、レーダーチャート、棒グラフ、数表などの画像や、数値データとして依頼者に送信する。
【００９７】
販売促進予測出力手段の機能としては、配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進予測を出力する。該予測アルゴリズムは、直線回帰分析、重回帰分析等、任意のアルゴリズムが適用できる。
【００９８】
このように本実施形態では、過去の景品による販売促進結果を参照し、その定量的結果から、将来の販売促進結果を定量的に予測し、今後の景品配布方針を示すことができる。
【００９９】
また、本実施形態は、前記第２の実施形態に適用しても良い。
＜その他の実施形態＞
本発明の販売促進システム、販売促進方法、販売促進プログラム及びエージェントプログラムは、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【０１００】
例えば、以下の各項に示した構成であっても前述の実施形態と同様の効果が得られる。〔１〕：ネットワークを介し、電子データである景品を配信する販売促進システムであって、商品に添付されたＩＤの認証情報を記憶する認証情報記憶手段と、前記ＩＤと対応する景品を記憶する景品記憶手段と、前記ＩＤの入力を受け付ける受付手段と、前記受付手段で受け付けたＩＤの認証を行う提供側認証手段と、前記ＩＤが前記提供側認証手段に認証された場合に、当該ＩＤと対応する景品を前記景品記憶手段から読み出して配信する景品配信手段と、を備えたことを特徴とする販売促進システム。
〔２〕：前記受付手段が、前記ＩＤと共に、該ＩＤが添付された商品を購入した顧客に関する顧客情報を受け付けることを特徴とする〔１〕に記載の販売促進システム。
〔３〕：ネットワークを介し、電子データである景品を顧客側端末に配信する販売促進システムであって、商品に添付されたＩＤの認証情報を行う端末側認証手段及び景品を内包することができるエージェントプログラムを記憶するエージェント記憶手段と、前記エージェントプログラムの配信要求があった場合に、前記エージェント記憶手段から当該エージェントプログラムを読み出して配信するエージェント配信手段と、前記エージェントプログラムを配信した顧客側端末から景品の配信結果を受信する配信結果受信手段と、を備えたことを特徴とする販売促進システム。
〔４〕：前記エージェントプログラムを配信した顧客側端末に、機能を制限した景品を任意のタイミングで配信し、前記エージェントプログラムに景品を追加する追加配信手段を備えることを特徴とする〔３〕に記載の販売促進システム。
〔５〕：前記配信結果受信手段が、前記配信結果と共に、前記商品を購入した顧客に係る顧客情報を受信することを特徴とする〔３〕又は〔４〕に記載の販売促進システム。
〔６〕：前記エージェント配信手段が、前記配信要求と共に、前記商品を購入した顧客に係る顧客情報を受信することを特徴とする〔３〕から〔５〕の何れかに記載の販売促進システム。
〔７〕：前記景品の配信結果を数値処理する結果処理手段と、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として記憶する配信履歴記憶手段と、前記配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進結果を出力する販売促進結果出力手段とを備えたことを特徴とする〔１〕から〔６〕の何れかに記載の販売促進システム。
〔８〕：前記景品の配信結果を数値処理する結果処理手段と、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として記憶する配信履歴記憶手段と、前記配信履歴を出力する履歴出力手段とを備えたことを特徴とする〔１〕から〔７〕のいずれかに記載の販売促進システム。
〔９〕：前記景品の配信結果を数値処理する結果処理手段と、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として記憶する配信履歴記憶手段と、前記配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進予測を出力する販売促進予測出力手段とを備えたことを特徴とする〔１〕から〔７〕の何れかに記載の販売促進システム。
〔１０〕：商品に添付されたＩＤの認証情報を記憶する認証情報記憶手段と、前記ＩＤと対応する景品を記憶する景品記憶手段とを備え、ネットワークを介して電子データである景品を配信する販売促進システムにて実施される販売促進方法であって、前記ＩＤの入力を受け付けるステップと、前記ＩＤを受け付けるステップで受け付けたＩＤの認証を行うステップと、前記ＩＤが認証された場合に、当該ＩＤと対応する景品を前記景品記憶手段から読み出して配信するステップと、を含むことを特徴とする販売促進方法。
〔１１〕：前記ＩＤの入力を受け付けるステップにおいて、前記ＩＤと共に、該ＩＤが添付された商品を購入した顧客に関する顧客情報を受け付けることを特徴とする〔１０〕に記載の販売促進方法。
〔１２〕：商品に添付されたＩＤの認証情報を行う端末側認証手段及び景品を内包することができるエージェントプログラムを記憶するエージェント記憶手段を備え、ネットワークを介して電子データである景品を配信する販売促進システムにて実施される販売促進方法であって、前記エージェントプログラムの配信要求を受け付けるステップと、前記配信要求があった場合に、前記エージェント記憶手段から当該エージェントプログラムを読み出して配信するステップと、配信された前記エージェントプログラムから景品の配信結果を受信するステップと、を含むことを特徴とする販売促進方法。
〔１３〕：前記エージェントプログラムを配信した顧客側端末に、機能を制限した景品を任意のタイミングで配信し、前記エージェントプログラムに景品を追加する追加配信手段を備えることを特徴とする〔１２〕に記載の販売促進方法。
〔１４〕：前記配信結果を受信するステップにおいて、前記配信結果と共に、前記商品を購入した顧客に係る顧客情報を受信することを特徴とする〔１２〕又は〔１３〕に記載の販売促進方法。
〔１５〕：前記エージェントを配信するステップにおいて、前記配信要求と共に、前記商品を購入した顧客に係る顧客情報を受信することを特徴とする〔１２〕から〔１４〕の何
れかに記載の販売促進方法。
〔１６〕：前記景品の配信結果を数値処理するステップと、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として配信履歴記憶手段に記憶するステップと、前記配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進結果を出力するステップとを含むことを特徴とする〔１０〕から〔１５〕の何れかに記載の販売促進方法。
〔１７〕：前記景品の配信結果を数値処理するステップと、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として配信履歴記憶手段に記憶するステップと、前記配信履歴を出力するステップとを含むことを特徴とする〔１０〕から〔１６〕のいずれかに記載の販売促進方法。〔１８〕：前記景品の配信結果を数値処理するステップと、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として配信履歴記憶手段に記憶するステップと、前記配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進予測を出力するステップとを含むことを特徴とする〔１０〕から〔１６〕の何れかに記載の販売促進方法。
〔１９〕：商品に添付されたＩＤの認証情報を記憶する認証情報記憶手段と、前記ＩＤと対応する景品を記憶する景品記憶手段とを備え、ネットワークを介して電子データである景品を配信する販売促進システムにて実施される販売促進プログラムであって、前記ＩＤの入力を受け付けるステップと、前記ＩＤを受け付けるステップで受け付けたＩＤの認証を行うステップと、前記ＩＤが認証された場合に、当該ＩＤと対応する景品を前記景品記憶手段から読み出して配信するステップと、を実行させることを特徴とする販売促進プログラム。
〔２０〕：前記ＩＤの入力を受け付けるステップにおいて、前記ＩＤと共に、該ＩＤが添付された商品を購入した顧客に関する顧客情報を受け付けることを特徴とする〔１９〕に記載の販売促進プログラム。
〔２１〕：商品に添付されたＩＤの認証情報を行う端末側認証手段及び景品を内包することができるエージェントプログラムを記憶するエージェント記憶手段を備え、ネットワークを介して電子データである景品を配信する販売促進システムにて実施される販売促進プログラムであって、前記エージェントプログラムの配信要求を受け付けるステップと、前記配信要求があった場合に、前記エージェント記憶手段から当該エージェントプログラムを読み出して配信するステップと、配信された前記エージェントプログラムから景品の配信結果を受信するステップと、を含むことを特徴とする販売促進プログラム。
〔２２〕：前記エージェントプログラムを配信した顧客側端末に、機能を制限した景品を任意のタイミングで配信し、前記エージェントプログラムに景品を追加する追加配信手段を備えることを特徴とする〔２１〕に記載の販売促進プログラム。
〔２３〕：前記配信結果を受信するステップにおいて、前記配信結果と共に、前記商品を購入した顧客に係る顧客情報を受信することを特徴とする〔２１〕又は〔２２〕に記載の販売促進プログラム。
〔２４〕：前記エージェントを配信するステップにおいて、前記配信要求と共に、前記商品を購入した顧客に係る顧客情報を受信することを特徴とする〔２１〕から〔２３〕の何れかに記載の販売促進プログラム。
〔２５〕：前記景品の配信結果を数値処理するステップと、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として配信履歴記憶手段に記憶するステップと、前記配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進結果を出力するステップとを含むことを特徴とする〔１９〕から〔２４〕の何れかに記載の販売促進プログラム。
〔２６〕：前記景品の配信結果を数値処理するステップと、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として配信履歴記憶手段に記憶するステップと、前記配信履歴を出力するステップとを含むことを特徴とする〔１９〕から〔２５〕のいずれかに記載の販売促進プログラム。
〔２７〕：前記景品の配信結果を数値処理するステップと、前記結果処理手段の処理結果を配信履歴として配信履歴記憶手段に記憶するステップと、前記配信履歴記憶手段に記憶された配信履歴に基づいて販売促進予測を出力するステップとを含むことを特徴とする〔１９〕から〔２６〕の何れかに記載の販売促進プログラム。
〔２８〕：商品に添付されたＩＤの入力を受け付けるステップと、前記ＩＤの認証を行うステップと、前記ＩＤが前記提供側認証手段に認証された場合に、当該ＩＤと対応する景品を出力するステップと、をコンピュータに実行させるエージェントプログラム。本発明において、上記の各構成は、可能な限り組み合わせることができ
る。
【図面の簡単な説明】
【０１０１】
【図１】本発明に係る第１の実施形態に係る販売促進システムを説明する図
【図２】第１の実施形態に係る販売促進システム１の概略構成図
【図３】景品の配信を要求するネットワーク端末３の概略構成図
【図４】第１の実施形態における販売促進手順（販売促進方法）の説明図
【図５】ＩＤ入力用のフォームの説明図
【図６】本発明に係る第２の実施形態の販売促進システムの説明図
【図７】本実施形態に係る販売促進システム１ａの概略構成図
【図８】景品の配信を要求するネットワーク端末３の概略構成図
【図９】本システムにおける販売促進手順（販売促進方法）の説明図
【図１０】本発明の第３の実施形態に係る販売促進システム１ｂの概略構成図
【図１１】本発明の第４の実施形態に係る販売促進システム１ｂの概略構成図
【符号の説明】
【０１０２】
１，１ａ，１ｂ，１ｃ  該販売促進システム
２  商品
３  ネットワーク端末
１１  本体
１２  演算処理部
１３  記憶手段
１４  入出力ポート
３１  本体
３２  演算処理部
３３  記憶手段
３３  該記憶手段
３４  入出力ポート
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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