(57)【要約】【課題】家人が予め登録しておいた複数の接続先を優先順位に従い自動で選択し、またその事前設定内容も外出先から自由に登録及び変更可能であるシステム及び端末を提供する。【解決手段】発明であるインターフォン遠隔応答システムは、宅外インターフォンと、セッション管理サーバと複数の着端末からなる。前記宅外インターフォンには、在宅、不在のモードがあり、不在モードの状態で呼出ボタンを押下されると前記セッション管理サーバに呼出を通知し、前記セッション管理サーバは、予め登録した前記複数の着端末候補の中から個人情報テーブルの優先度に従って、自動的に着端末を選択し、当該着端末の状態を判別後、前記宅外インターフォンと当該着端末との間の通信を可能とする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
宅外インターフォンと、セッション管理サーバと複数の着端末からなる『インターフォン遠隔応答システム』において、前記宅外インターフォンには、在宅、不在のモードがあり、不在モードの状態で呼出ボタンを押下されると前記セッション管理サーバに呼出を通知し、前記セッション管理サーバは、予め登録した前記複数の着端末候補の中から個人情報テーブルの優先度に従って、自動的に着端末を選択し、当該着端末の状態を判別後、前記宅外インターフォンと当該着端末との間の通信を可能とすることを特徴とするインターフォン遠隔応答システム。
【請求項２】
請求項１記載のインターフォン遠隔応答システムで用いる宅外インターフォンは、LANインターフェース、内部端子、送受信処理部、記憶部、不在設定ボタン、カメラ、マイク、スピーカ、ディスプレイ、音声画像処理部、呼出ボタン、制御部を持ち、前記LANインターフェースより請求項１記載のセッション管理サーバと通信が可能な宅外インターフォン。
【請求項３】
請求項１記載のインターフォン遠隔応答システムで用いるセッション管理サーバは、予め登録した複数の個人情報テーブルの優先度に従って、自動的に着端末を選択し、着端末の状態を判別し、着信不可の場合は、前記個人情報テーブルに登録されている複数の着端末候補の中から次候補となる着端末を選択する処理を、接続可能な着端末が選択されるまで繰り返し、前記宅外インターフォンと当該着端末との間の通信を可能とすることを特徴とするインターフォン遠隔応答システム。
【請求項４】
請求項１記載のインターフォン遠隔応答システムで用いるセッション管理サーバは、個人情報テーブルの情報を遠隔操作により更新可能とすることを特徴とするインターフォン遠隔応答システム。
【請求項５】
請求項２記載の宅外インターフォンは、予め登録した画像を背景としてディスプレイ部に表示可能とすることを特徴とする宅外インターフォン。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、来訪者による呼出を受けた宅外インターフォンが、予め登録された複数の接続先候補から接続先を自動的に選択し、呼出を接続することで、来訪者と家人の通話を可能とするインターフォン遠隔応答技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
インターフォンの遠隔応答に関する従来の技術は、家人が外出中の場合に来訪者があった際、予め設定した接続先に呼出を通知し、外出中の家人が直接来訪者に応対出来るものである。これにより、例えば来訪者が宅配業者であった場合、再配達時間等をリアルタイムで会話出来るという効果や、留守を狙う空き巣等が不在確認の為にインターフォン呼出をした際に外出先から応対出来ることで、防犯上の効果もある。
【０００３】
特開2003-274030号では、インターフォン装置と共にUPT（Universal Personal Telecommunication）サービスを提供するインテリジェントネットワークを用いる方法が提案されている。インターフォンに呼出があった場合、電話回線を介して前記インテリジェントネットワークによるUPTサービスに接続し、予めUPTサービスに登録した接続先に接続し、外出先家人の持つ端末との間の通信を可能とすることにより、遠隔にて来訪者への応答を可能とするものである。これは家人が事前に登録した接続先種別により、電話回線とUPTのどちらを利用するか判断し、適当な接続先に接続する技術をもつ。これにより、家人の外出先に関わらず、適切な接続手段による接続が可能となり、遠隔での来訪者対応をすることが出来るものである。
【０００４】
【特許文献１】特開2003-274030号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
外出中の家人に来訪者からの呼出を接続するには、接続先の登録が必要である。その登録方法が自宅での事前登録に限られ、外出先からの登録及び変更が出来ないと、外出前に接続先を登録するのを忘れてしまった場合や外出先が急遽変更になってしまった場合には、呼出を家人に接続することが出来ない。そこで、外出先からも接続先を登録及び変更出来ることが望ましい。
【０００６】
また、接続先の登録及び変更が外出先から出来る場合でも、家人が移動するたびに接続先を設定するのは手間がかかる。また、緊急移動時など、転送先を変更する時間が無い場合も想定される。そこで、この変更処理は家人が移動するたびに実施しなくても、自動的に最適な転送先が選択されることが望ましい。
【０００７】
しかしながら前述従来技術では、外出先から接続先を登録及び変更する手段について言及していない。また、接続先を自動で選択する手段に関しては言及していない。
【０００８】
本発明は、上記のような課題を解決する為に、家人が予め登録しておいた複数の接続先を優先順位に従い自動で選択し、またその事前設定内容も外出先から自由に登録及び変更可能であるシステム及び端末を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明によれば前記目的は、宅外インターフォンと、セッション管理サーバと複数の着端末からなるインターフォン遠隔応答システムにおいて、前記宅外インターフォンには、在宅、不在のモードがあり、不在モードの状態で呼出ボタンを押下されると前記セッション管理サーバに呼出を通知し、前記セッション管理サーバは、予め登録した前記複数の着端末候補の中から個人情報テーブルの優先度に従って、自動的に着端末を選択し、当該着端末の状態を判別後、前記宅外インターフォンと当該着端末との間の通信を可能とすることで達成される。
【００１０】
また、インターフォン遠隔応答システムで用いる宅外インターフォンは、LANインターフェース、内部端子、送受信処理部、記憶部、不在設定ボタン、カメラ、マイク、スピーカ、ディスプレイ、音声画像処理部、呼出ボタン、制御部を持ち、前記LANインターフェースより前述のセッション管理サーバと通信することで達成される。
【００１１】
またインターフォン遠隔応答システムで用いるセッション管理サーバは、予め登録した複数の個人情報テーブルの優先度に従って、自動的に着端末を選択し、着端末の状態を判別し、着信不可の場合は、前記個人情報テーブルに登録されている複数の着端末候補の中から次候補となる着端末を選択する処理を、接続可能な着端末が選択されるまで繰り返し、前記宅外インターフォンと当該着端末との間の通信を可能とすることで達成される。
【００１２】
またインターフォン遠隔応答システムで用いるセッション管理サーバは、個人情報テーブルの情報を遠隔操作により更新可能とすることで達成される。
【００１３】
また、宅外インターフォンは、予め登録した画像を背景としてディスプレイ部に表示可能とすることで達成される。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、家人が外出前に接続先を登録するのを忘れてしまった場合や、外出先が急遽変更になってしまった場合に、外出先からも接続先を登録及び変更出来ることが出来るため、いかなる状況においても外出先の家人に確実に接続することが可能となる。
【００１５】
また、接続先の登録及び変更が外出先から出来る場合でも、変更処理を家人が移動するたびに実施するのは手間になるが、本発明により、事前登録した複数の着端末候補から、自動的に最適な着端末に接続することが可能となる。これにより、家人が移動するたびに接続先を設定する手間が省けるだけでなく、緊急移動時など、転送先を変更する時間が無い場合などにも迅速かつ確実に、外出先の家人へ接続することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、図面を用いて本発明を実施するための最良の形態を説明する。図１は本発明のシステムの一実施例を示すシステム概要図、図２は請求項２で示す宅外インターフォン101のブロック構成図、図３は請求項３で示すセッション管理サーバ102の個人情報テーブル103の一実施例、図４−１〜４は図１の動作を説明するフローチャートである。
【００１７】
図１は、請求項１で示したインターフォン遠隔応答システムの一実施例として、宅外インターフォン101と、セッション管理サーバ102と、セッション管理サーバ102が保有する個人情報テーブル103と、着端末104からなる本システムの概要図である。
【００１８】
家人が不在である場合、来訪者が宅外インターフォン101の呼出ボタン203を押下すると、宅外インターフォン101は呼出をセッション管理サーバ102に接続する。 セッション管理サーバ102は、家人が予め個人情報テーブル103登録した複数の端末の中から、呼出の通知先を自動で選択する。セッション管理サーバ102が呼出の通知先を自動的に選択すると、選択した接続先着端末104に呼出を説象する。
【００１９】
着端末104は、呼出を接続されると、自宅に来訪者があり呼出ボタン203が押下されていることをディスプレイ202に表示する。その上で着端末104は、この呼出を受諾するか拒否するかを、家人に決定させる処理を行なう。家人が呼出を受諾した場合、宅外インターフォン101と着端末104で音声・画像の送受信が可能になる。
【００２０】
図２は、請求項２記載の宅外インターフォン101の構成例を示すブロック図である。図２において、211はLANインターフェース、212は内部端子、210は送受信処理部、209は記憶部、204は不在設定ボタン、205はカメラ、206はマイク、207はスピーカ、202はディスプレイ、208は音声画像処理部、203は呼出ボタン、201は制御部である。
【００２１】
図２に示すように、宅外インターフォン101は、家人宅に既存のブロードバンド回線に接続するLANインターフェース211と、宅内インターフォン101と接続する内部端子212と、セッション管理や音声及び画像の送受信処理をする送受信処理部210と、送受信データや来訪者の音声及び画像や家人の在宅/不在や背景画像合成用の画像を蓄積する記憶部209と、家人の在宅/不在を設定する不在設定ボタン204と、画像を撮影するカメラ205と、音声を入力するマイク206と、各種音声を出力するスピーカ207と、各種情報を表示するディスプレイ202と、マイク206から入力された音声データまたはスピーカ207へ出力する音声データを処理する音声画像処理部208と、来訪者が来訪を通知する際に押下する呼出ボタン203と、それらを制御する制御部201により構成される。
【００２２】
宅外インターフォン101は、内部端子212を通じて宅内インターフォンへと接続されるが、これは公知の事実であり、有線・無線の方式は問わない。
【００２３】
また、宅外インターフォン101からIP網へ接続する際の手段は、家人宅に既存のブロードバンド回線を利用するものとするが、これも公知の事実であり、接続手段や回線種別は問わない。
【００２４】
また、不在設定ボタン204について、この機能は宅内インターフォン101が有するが、ボタンは宅内インターフォンにあっても、宅外インターフォン101にあっても構わない。また、外出先から設定出来るよう、サーバで管理しても構わない。
【００２５】
次に、背景画像の合成機能について説明する。家人は、家人宅の室内画像を予め宅外インターフォン101に登録することが出来る。この画像は、宅外インターフォン101の記憶部209が保存する。来訪者が呼出ボタン203を押下後、宅外インターフォン101と着端末104の間にセッションが確立されると、送受信処理部210は着端末104より送信されてきた外出先の家人の画像と、予め記憶部209に保存されている室内画像を合成し、ディスプレイ202に表示する。この画像の合成方法に関しては、公知の事実であり、方式は問わない。
【００２６】
これは、家人が外出先から遠隔応答する際、着端末104がカメラ205を有するものであれば、宅外インターフォン101との画像送受信が可能であるが、家人の画像を予め登録しておいた自宅の室内画像と合成し、あたかも自宅内にいるような画像を宅外インターフォン101のディスプレイ202に表示する機能である。これにより、家人は外出先の着端末104から応答しているにも関わらず、宅内インターフォンから応答しているように来訪者は錯覚することになり、防犯上の高い効果が期待される。
【００２７】
図３は、セッション管理サーバ102が持つ、家人が予め複数の接続先を登録した個人情報テーブル103である。個人情報テーブル103には接続先リスト番号、媒体種別、接続先情報を登録することが出来る。接続先リスト番号は固有の番号であり、接続先の優先度を表す。接続先リスト番号は、優先度が高い順に番号が付与される。媒体種別は、接続先着端末104の媒体種別を登録するものである。家人の任意により、会社のPCやIP携帯電話、携帯電話などを登録する。接続先情報は、媒体種別により異なるが、接続先のIPアドレスや電話番号などを登録する。この個人情報テーブル103は、家人が任意で登録するものであり、最大の登録数はNとする。
【００２８】
この個人情報テーブル103の登録は、宅内インターフォン及び外出先の着端末104のどちらからでも登録及び更新が可能である。
【００２９】
この個人情報テーブル103により、家人が予め登録した接続先に複数の接続先を優先順位に従い自動で選択し、接続することが出来る。
【００３０】
来訪者による呼出ボタン203の押下をトリガーとする、宅外インターフォン101から着端末104に着信するまでの処理を、図４−１のフローチャートを用いて説明する。
【００３１】
来訪者が呼出ボタン203を押下すると(S401)、宅外インターフォン101は制御部201において、在宅/不在モードを検出する(S402)。在宅モードは家人が宅内にいることを意味し、不在モードは家人が外出中であることを意味する。このモード判断方法は、宅外インターフォン101の設備である不在設定ボタン204が、家人により押下されていなければ在宅モード、押下されていれば不在モードであるとする。
【００３２】
まず、在宅モードである場合を説明する。在宅モードの場合、前述の通り家人は宅内にいるので、宅外インターフォン101は呼出を宅内インターフォンに通知する処理を開始する(S403)。宅外インターフォン101の制御部201は在宅モードであると判断すると、送受信処理部210に、宅内インターフォンへの呼出通知命令を出す。そして命令を受けた送受信処理部210は、呼出を内部端子212より宅内インターフォン端末に通知する。宅外インターフォン101と宅内インターフォンは有線及び無線で既に接続されており、呼出は内部端子212を通じて自動的に通知されるものである。この通知を受けて、家人は宅内インターフォンから来訪者に応答する。以上で、宅外インターフォン101は宅内インターフォンへの通知処理を終了する。
【００３３】
次に不在モードである場合を説明する。不在モードの場合、前述の通り家人は外出中であるので、宅外インターフォン101は呼出を外出先の家人に接続する。
【００３４】
宅外インターフォン101の制御部201は、不在モードであると判断すると、送受信処理部210にセッション確立要求送出の命令を出す。そしてそれを受けた送受信処理部210は、LANインタフェース211より、セッション確立要求をセッション管理サーバ102に送出する(S404)。
【００３５】
セッション管理サーバ102は、セッション確立要求を受信すると、その要求を着端末104に送出する処理を開始する。
【００３６】
セッション管理サーバ102は、家人が予め登録した複数の端末の中から、セッション確立要求の送出先を自動的に選択することが可能である。このセッション管理サーバ102の処理について説明する。
【００３７】
セッション管理サーバ102は、家人が予め複数の接続先を登録した個人情報テーブル103を保有している。個人情報テーブル103には前述のように、家人により複数の接続先が登録されているが、その接続先には接続先リスト番号という固有の番号が付与されている。この接続先リスト番号は接続先の優先度を表し、優先度が高い順に番号が付与されている。例えば、接続先リストに４個の接続先が登録されている状態であれば、接続先リスト番号は１〜４が付与される。そして、これら番号の中で、接続先リスト番号が１のものが最も優先度が高く、４のものが最も優先度が低いということになる。この優先度は、家人が予め接続先を登録する際に設定するものである。尚、接続先の登録数は家人の任意によるものであり、最大数はNとする。
【００３８】
セッション管理サーバ102は接続先の選択にあたり、優先度が最も高いものを選択する。まず、セッション管理サーバ102はパラメータnを初期化し(S405)、タイマをリセットする(S406)。このタイマは、接続先を選択後、接続を開始する際に起動するものであるが、全ての処理に先立ちリセットしておくこととする。
【００３９】
次に、初期化したパラメータnに1を加え(S407)、パラメータnと接続先リスト番号の最大値Nとを比較する(S408)。パラメータnと接続先リスト番号の最大値Nとを比較した結果、パラメータnが最大値N以下の場合、接続先候補が存在することになる。また、パラメータnが最大値Nより大きい場合、接続先候補が存在しないことになる。
【００４０】
接続先候補が存在する、つまりパラメータnが最大値N以下の場合、個人情報テーブル103を参照し接続先及びアドレスを特定する(S409)。
【００４１】
次に、接続先として特定した着端末104が接続可能な状態であるかを確認し、接続可否を判定する(S410)。着端末104の状態確認の方法には、着端末104から定期的に状態を通知させ、セッション管理サーバ102に確保したデータベース内に着端末104の状態を保存しておき、セッション管理サーバ102がその都度テーブルを参照する方法や、セッション管理サーバ102が着端末104に対して、例えばpingなどを実施しその都度状態を確認する方法などがある。
【００４２】
接続先として特定した着端末104が接続可能な状態の場合、セッション管理サーバ102はタイマを起動し(S411)、着端末104に対してセッション確立要求を送出する(S412)。このタイマは、セッション管理サーバ102がセッション確立要求を送出したにも関わらず、何らかの理由で、セッション確立要求が着端末104に到達しないケースが生じないように監視する目的で起動させるものである。想定されるケースとしては、セッション管理サーバ102が、着端末104は接続可能であると判定した後に家人が移動してしまい、着端末104の接続が不可になってしまうことや、着端末104の突然の故障等が挙げられる。セッション管理サーバ102が着端末104にセッション確立要求を送出してから一定時間応答が無い場合、タイマはタイムアウトを検出する(S422)。
【００４３】
接続先として特定した着端末104が接続不可な状態の場合及び前述のタイマでタイムアウトを検知した場合は、接続先の次候補を選択するため、パラメータnに1を加え(S407)、パラメータnと接続先リスト番号の最大値Nとを比較する処理を繰り返し実施する(S408)。
【００４４】
これにより、今回参照した接続先の次に優先度の高い接続先を自動的に選択することが可能となる。
【００４５】
接続先を自動的に選択し、接続可能な着端末104を特定するこの処理は、パラメータnが接続先リスト番号の最大値Nより大きくなる、つまり接続先候補が存在しないことが判明するまで繰り返し実施する。
【００４６】
着端末104は、セッション確立要求を受信すると、自宅に来訪者があり呼出ボタン203が押下されていることをディスプレイ202に表示する(S413)。その上で着端末104は、受信したセッション確立要求を受諾するか拒否するかを、家人に決定させる処理を行なう(S414)。これは、例えば家人が会議中などで応対が出来ない場合にも強制的にセッションを確立してしまうのではなく、家人のおかれている状況に即した対応を行なう為に、家人に選択権を持たせる為のものである。
この決定は、着端末104の種別にもよるが、例えばIP電話機能を持つ携帯電話端末を想定すると、呼出に応答する場合は１、しない場合は２をプッシュする指示をディスプレイ202に表示し、家人に入力させるという方式が挙げられる。
【００４７】
家人がセッション確立要求を受諾した場合、着端末104はセッション管理サーバ102にセッション確立応答を送出する(S415)。セッション管理サーバ102はセッション確立応答を受信すると、起動させたタイマを停止し(S416)、宅外インターフォン101に向けてセッション確立応答を送出する(S417)。これにより、宅外インターフォン101と着端末104のセッションが確立する(S418)。宅外インターフォン101と着端末104でセッションが確立すると、宅外インターフォン101と着端末104はそれぞれマイク206及びスピーカ207を起動し(S419,S420)、宅外インターフォン101と着端末104で音声・画像の送受信が可能になる(S421)。
【００４８】
S408で接続先候補が存在しない場合の処理について図４−２を用いて説明する。接続先候補が存在しない、つまりパラメータnが最大値Nより大きい場合、セッション管理サーバ102は宅外インターフォン101に対し、接続先が存在しない旨を示すエラーメッセージを送出する(S501)。エラーメッセージの内容は、セッション管理サーバ102内にログとして保存する(S502)。宅外インターフォン101の制御部201はエラーメッセージを受信すると、宅外インターフォン101のディスプレイ202に家人は外出先であり対応が出来ない状況であることを通知する(S503)。同時にカメラ205、マイク206、スピーカ207を起動し(S504)、来訪者はメッセージを残すことが出来る。来訪者がメッセージを残す場合、宅外インターフォン101の記憶部209は音声及び画像を蓄積する(S505)。
【００４９】
S414で家人がセッション確立要求を拒否した場合について図４−３を用いて説明する。家人がセッション確立要求を受諾した場合、着端末104は家人がセッション確立要求を拒否する旨を示す拒否通知をセッション管理サーバ102に送出する(S601)。セッション管理サーバ102は、タイマを停止し(S602)、拒否通知の内容をログとして保存する(S603)。そしてセッション管理サーバ102はメッセージを宅外インターフォン101に送出する(S604)。宅外インターフォン101は拒否通知を受信すると、宅外インターフォン101のディスプレイ202に家人は外出先であり対応が出来ない状況であることを通知する(S605)。同時にカメラ205、マイク206、スピーカ207を起動し(S606)、来訪者はメッセージを残すことが出来る。来訪者がメッセージを残す場合、宅外インターフォン101の記憶部209は音声及び画像を蓄積する(S607)。
【産業上の利用可能性】
【００５０】
本発明によれば、来訪者の呼出を迅速かつ正確に家人に接続することが可能になるだけでなく、従来のように人手に頼ることなく、事前に登録してある複数の着端末候補から自動的に着端末を選択し、接続するという本システムの利便性の高さから、産業上の利用可能性は高い。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本発明を適用したインターフォン遠隔応答システムにおける、宅外インターフォン、セッション管理サーバ、着端末によるシステム概要図である。
【図２】本発明を適用したインターフォン遠隔応答システムにおける宅外インターフォンの構成例を示すブロック構成図である。
【図３】本発明を適用したセッション管理サーバの個人情報テーブルの一実施例である。
【図４−１】本発明を適用したインターフォン遠隔応答システムにおける、宅外インターフォン、セッション管理サーバ、着端末によるシステムのフローチャートである。
【図４−２】本発明を適用したインターフォン遠隔応答システムにおける、宅外インターフォン、セッション管理サーバ、着端末によるシステムのフローチャートである。
【図４−３】本発明を適用したインターフォン遠隔応答システムにおける、宅外インターフォン、セッション管理サーバ、着端末によるシステムのフローチャートである。
【符号の説明】
【００５２】
101…宅外インターフォン、102…セッション管理サーバ、103…個人情報テーブル、104…着端末、201…制御部、202…ディスプレイ、203…呼出ボタン、204…不在設定ボタン、205…カメラ、206…マイク、207…スピーカ、208…音声画像処理部、209…記憶部、210…送受信処理部、211…LANインタフェース、212  内部端子。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４−１】
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【図４−２】
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【図４−３】
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