(57)【要約】【課題】  迅速に心のこもった現金入り香典袋を配達できる手段を提供する。【解決手段】  顧客端末２の入力情報により、現金入り香典袋入りお悔やみセット４の配達を受ける受託者側サーバ５と、集配センター端末６とを備えてなるお悔やみセット配達依頼システムであって、受託者側サーバ５は、顧客情報記録手段１１と、配達先情報記録手段１２と、お悔やみセット内容を特定するセット内容情報記録手段１３と、香典袋４５に入れる現金の金額に関する金額情報記録手段１５と、費用の決済に関する情報の決済情報記録手段１６と、集配センター一覧の集配センター情報記録手段１７と、お悔やみセット４を配達する集配センターを検索する検索手段１８と、検索された集配センター端末６に、配達依頼情報を作成し、集配センター端末６に送信する配達依頼情報作成手段２０と、を備えてなることを特徴とする。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線により接続される顧客端末からの入力情報によって、現金入りの香典袋を収納したお悔やみセットの配達依頼を受け付ける受託者側サーバと、該受託者側サーバと通信回線により接続される集配センター端末とを備えてなるお悔やみセット配達依頼システムであって、
前記顧客端末から入力される情報を取得する前記受託者側サーバは、
顧客情報を取得して記録する顧客情報記録手段と、
配達先情報を取得して記録する配達先情報記録手段と、
前記お悔やみセット内容を特定する情報を取得して記録するセット内容情報記録手段と、
前記香典袋に入れる現金の金額に関する情報を取得して記録する金額情報記録手段と、
費用の決済に関する情報を取得して記録する決済情報記録手段と、
集配センターの一覧が記載されている集配センター情報記録手段と、
前記集配センター情報記録手段から前記配達先情報に基づき前記お悔やみセットを配達する集配センターを検索する集配センター検索手段と、
該集配センター検索手段により検索された集配センター端末に、
前記配達先情報、前記セット内容を特定する情報及び前記金額に関する情報を含んだ配達依頼情報を作成し、前記検索された集配センター端末に送信する配達依頼情報作成手段と、を備えてなることを特徴とするお悔やみセット配達依頼システム。
【請求項２】
前記集配センター端末は印刷手段を、前記受託者側サーバは前記お悔やみセットに記載する文字情報を取得して記録する記載文字情報記録手段を更にそれぞれ備え、
前記配達依頼情報作成手段は、前記配達依頼情報に前記印刷手段で印刷する前記文字情報を含めることを特徴とする請求項１記載のお悔やみセット配達依頼システム。
【請求項３】
前記受託者側サーバは、前記決済情報記録手段に記録される費用の決済に関する情報と、前記香典袋に入れる金銭、前記お悔やみセット費用及び配達費用の合計費用の情報とを前記顧客端末に送信して、その確認情報を前記顧客端末から取得し記録する決済確認情報記録手段を、更に備えてなることを特徴とする請求項１又は２に記載のお悔やみセット配達依頼システム。
【請求項４】
請求項１乃至３の何れか１項に記載のお悔やみセット配達依頼システムで配達されるお悔やみセットは、
上方が開口している平面矩形の箱体と、当該箱体の開口部に冠着される蓋体とを備え、
当該箱体の中央に左右両側を仕切る仕切り部材が箱体の長手方向に配置され、
当該仕切り部材で仕切られた箱体の右側収容部及び左側収容部に、それぞれ箱体の長手方向に伸びる線香又はろうそくの少なくともいずれか一方が収容され、
前記仕切り部材及び、箱体の右側収容部及び左側収容部に、収容されている前記線香又はろうそくの上側に、現金が収納されている香典袋が置かれている状態で、前記蓋体が、前記箱体の開口部に冠着されてなることを特徴とするお悔やみセット。
【請求項５】
前記仕切り部材の上側表面は、箱体の右側収容部及び左側収容部に収容されている前記線香又はろうそくの上側表面と略同一の高さにあり、前記仕切り部材の上側表面に少なくとも文字又は模様が記載されていることを特徴とする請求項４記載のお悔やみセット。
【請求項６】
前記箱体及び前記蓋体は、桐材製又は紙製であることを特徴とする請求項４又は５に記載のお悔やみセット。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現金入り香典袋を収納した包装容器であるお悔やみセットの配達依頼システム、及びこの配達依頼システムに用いるお悔やみセットに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
結婚式などのように事前に計画された祝い事は、予め準備、計画そして通知があることから、式の出席者は時間の都合を付けて出席することができる。
【０００３】
しかしながら、葬儀のような不幸な出来事は突然生じることから、周囲の者の出席が困難な場合が多く、特に遠方にいる者には交通手段の確保が必要となってより一層の困難さが増す。
【０００４】
かかる事情に配慮して、お悔やみメッセージを含む慶弔メッセージの配達システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００２−７３７９７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記特許文献１によれば、文字の羅列にすぎない無味乾燥な弔電とは異なり、葬祭業者による厳正な形式を踏んで、心のこもったメッセージを配達することができる。
【０００６】
しかし日本の葬儀は、弔問に際して現金を入れた香典袋を持参するというスタイルが一般に行われており、特許文献１の配達システムではこれに対応できない。現金書留により送ることも考えられるが、葬儀場等への配達が時間的に無理な場合が多く、例え香典袋に現金を入れて送付したとしても、事務処理的な面は否めず、心のこもったものとはいい難いものである。
【０００７】
本発明は、本人が参列できず持参できないときでも、迅速かつ心のこもった現金入り香典袋を配送できる手段の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、現金入りの香典袋を収容した包装容器の配達依頼のシステムによって、前記課題の解決を図ったものである。
【０００９】
すなわち、前記目的を達成するために、本発明が提案するものは、通信回線により接続される顧客端末からの入力情報によって、現金入りの香典袋を収納した包装容器からなるお悔やみセットの配達依頼を受け付ける受託者側サーバと、該受託者側サーバと通信回線により接続される集配センター端末とを備えてなるお悔やみセット配達依頼システムであって、前記顧客端末から入力される情報を取得する前記受託者側サーバは、顧客情報を取得して記録する顧客情報記録手段と、配達先情報を取得して記録する配達先情報記録手段と、前記お悔やみセット内容を特定する情報を取得して記録するセット内容情報記録手段と、前記香典袋に入れる現金の金額に関する情報を取得して記録する金額情報記録手段と、費用の決済に関する情報を取得して記録する決済情報記録手段と、集配センターの一覧が記載されている集配センター情報記録手段と、前記集配センター情報記録手段から前記配達先情報に基づき前記お悔やみセットを配達する集配センターを検索する集配センター検索手段と、該集配センター検索手段により検索された集配センター端末に、前記配達先情報、前記セット内容を特定する情報及び前記金額に関する情報を含んだ配達依頼情報を作成し、前記検索された集配センター端末に送信する配達依頼情報作成手段と、を備えてなることを特徴とするお悔やみセット配達依頼システムである（請求項１）。
【００１０】
顧客端末からの入力情報により配達依頼と、配達先等の必要事項を取得した受託者側サーバは、この配達依頼に適した集配センターを集配センターの一覧から検索し、検索された集配センターの端末に、配達先情報、金額情報を含んだ配達依頼情報を送信するので、時間的余裕のない通夜、告別式等であっても現金入り香典袋を、顧客である依頼者に代わって集配センターにより配達することができる。検索されて実際に配達する集配センターは、例えば配達先に最も近い集配センターが選ばれるので、時間的な制約下でも配達することが可能である。
【００１１】
また現金入り香典袋のみを配達するのではなく、香典袋を収納した包装容器を、お悔やみセットとして体裁を整えて配達するので、心のこもったものとすることができる。
【００１２】
また、前記集配センター端末は印刷手段を、前記受託者側サーバは前記お悔やみセットに記載する文字情報を取得して記録する記載文字情報記録手段を更にそれぞれ備え、前記配達依頼情報作成手段は、前記配達依頼情報に前記印刷手段で印刷する前記文字情報を含めることが好ましい（請求項２）。
【００１３】
集配センター端末が印刷手段を備え、受託者側サーバからの配達依頼情報に前記印刷手段で印刷する文字情報を含めることで、顧客である依頼者ごとに異なるお悔やみのことば等を印刷することができるので、機械的・画一的とならず臨機応変に対応することができる。また文字情報には文字そのものだけでなく、模様等の印刷に必要な情報も含めることができるものとする。
【００１４】
前記受託者側サーバは、前記決済情報記録手段に記録される費用の決済に関する情報と、前記香典袋に入れる金銭、前記お悔やみセット費用及び配達費用の合計費用の情報とを前記顧客端末に送信して、その確認情報を前記顧客端末から取得し記録する決済確認情報記録手段を、更に備えてなることが好ましい（請求項３）。
【００１５】
費用の決済方法と合計金額の情報を顧客端末に送信し、画面上で確認をとることで金銭上のトラブルを未然に防止することができる。
【００１６】
本発明のお悔やみセット配達依頼システムで配達されるお悔やみセットは、上方が開口している平面矩形の箱体と、当該箱体の開口部に冠着される蓋体とを備え、当該箱体の中央に左右両側を仕切る仕切り部材が箱体の長手方向に配置され、当該仕切り部材で仕切られた箱体の右側収容部及び左側収容部に、それぞれ箱体の長手方向に伸びる線香又はろうそくの少なくともいずれか一方が収容され、前記仕切り部材及び、箱体の右側収容部及び左側収容部に、収容されている前記線香又はろうそくの上側に、現金が収納されている香典袋が置かれている状態で、前記蓋体が、前記箱体の開口部に冠着されてなることを特徴とする（請求項４）。
【００１７】
このように、お悔やみセットは、単に現金入りの香典袋を届けるものでなく、また単なる包装容器に入れたものでもない。線香又はろうそくの少なくとも一方が収容された箱体からなる包装容器に香典を入れたものであり、現金入りの香典袋だけの場合と異なり、体裁の整ったものとなる。線香とろうそくは何れか一方を収容したものでも、あるいは双方収容したものでもよい。収容内容は顧客の選択に委ねることができる。
【００１８】
また、前記仕切り部材の上側表面は、箱体の右側収容部及び左側収容部に収容されている前記線香又はろうそくの上側表面と略同一の高さにあり、前記仕切り部材の上側表面に少なくとも文字又は模様が記載されていることが好ましい（請求項５）。
【００１９】
仕切り部材を線香又はろうそくとその上側表面を略同一高さにそろえて収まりを良くし、さらに仕切り部材の上側表面にお悔やみ文字、葬儀用の模様の少なくともいずれかを記載することで、お悔やみセットの体裁が向上する。この記載される文字、模様は、予め一覧表を作成し、顧客の選択に委ねることができるようにしてもよい。
【００２０】
さらに、前記箱体及び前記蓋体は、桐材製又は紙製であることが好ましい（請求項６）。包装容器である箱体及び蓋体は、より体裁のよいものとすべく桐材製としたもので、また顧客の選択範囲を確保するために紙製でもよい。
【発明の効果】
【００２１】
本発明によれば、本人が参列できず持参できないときでも、迅速でかつ心のこもった現金入り香典袋をお悔やみセットとして配送できるものである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下、添付図面を参照して本発明の好ましい実施形態を説明する。図１は本発明のお悔やみセット配達依頼システムの実施形態に係る構成概念図、図２はお悔やみセットの包装容器の箱体と蓋体の斜視図、図３は箱体とその収容物の平面図であり、（ａ）箱体の平面図、（ｂ）は（ａ）に仕切り部材を収容した平面図、（ｃ）は（ｂ）に線香とろうそくを収容した平面図、（ｄ）は（ｃ）に香典袋を載置した平面図で、図４から図６はお悔やみセット申込入力画面（１／３、２／３、３／３）、図７はお悔やみセット申込合計費用決済確認画面、図８はお悔やみセット配達依頼システムの動作流れ図である。
【００２３】
以下図１を参照して本実施形態のお悔やみセット配達システム１の構成を説明する。お悔やみセット配達依頼システム１は、顧客端末２と、この顧客端末２と通信回線３を介して接続される受託者サーバ５と、同じく通信回線３を介して接続される集配センター端末６とを備えてなるものである。
【００２４】
顧客端末２は、汎用機であるＰＣ、携帯端末、専用機のいずれであってもよく、たとえば汎用機であるＰＣと、ディスプレイ、入力手段であるマウス、タイプライター及び送受信のための周辺機器を備えてなるものである。
【００２５】
受託者サーバ５は、顧客端末２から入力される顧客情報を取得して記録する顧客情報記録手段１１と、顧客端末２から入力される配達先情報を取得して記録する配達先情報記録手段１２と、顧客端末２から入力されるお悔やみセット内容を特定する情報を取得して記録するセット内容情報記録手段１３と、顧客端末２から入力される香典袋に入れる現金の金額に関する情報を取得して記録する金額情報記録手段１５と、顧客端末２から入力される費用の決済に関する情報を取得して記録する決済情報記録手段１６と、集配センターの一覧が記載されている集配センター情報記録手段１７と、集配センター記録手段１７から配達先情報に基づきお悔やみセットを配達する集配センターを検索する集配センター検索手段１８と、配達先情報、セット内容を特定する情報及び金額に関する情報を含んだ配達依頼情報を作成し、検索された集配センター端末６に送信する配達依頼情報作成手段２０と、お悔やみセット４に記載する文字情報を取得して記録する記載文字情報記録手段２１と、合計費用の決済に関する情報と、香典袋に入れる金銭、お悔やみセット費用及び配達費用の合計費用の情報を顧客端末２に送信して、その確認情報を顧客端末２から取得し記録する決済確認情報記録手段２２とを備えてなる。
【００２６】
受託者側サーバ５は、例えばＰＣ、ワークステーション等であり、入力装置、表示装置、及び送受信のための周辺機器備えている。顧客端末２から入力される情報等は、内部記憶装置又は外部記憶装置に格納される。
【００２７】
集配センター端末６は、汎用機であるＰＣ、専用機のいずれであってもよく、お悔やみセットに文字、模様を印刷する印刷手段２５を備えている。
【００２８】
図２は、本実施形態のお悔やみセット配達依頼システム１の配達依頼情報による配達物となるお悔やみセット４の包装容器となる箱体３１と、蓋体３２の斜視図である。
【００２９】
箱体３１は平面矩形である長方形状をなしている底板部３３と、この底板部３３の周囲を所定の長さで立ち上げて形成された周壁３５と、周壁３５から連続して内側に折込んで設けられた額部３６と、この額部３６の端部全周に設けた立ち上げ部３７とを有している。額部３６の幅は後述する蓋体３２の周壁板厚と略等しいものとなっている。
【００３０】
蓋体３２は、箱体３１の外周寸法と等しい周壁３８と、この周壁３８の一端部側から内側に折り返して形成されている額部３９とからなっている。この蓋体３２の周壁３８の他端側を箱体３２の上に載置すると、箱体３１の額部３６に蓋体３２の周壁３８の板厚が等しい寸法で納まり、立ち上げ部３７が蓋体３２の離脱防止の役割を果たしている。箱体３１及び蓋体３２は、同じ材質のものであり、後述する入力画面での選択により桐材製又は紙製とすることができるが、他の材質のものとすることは可能である。
【００３１】
図３（ａ）から（ｄ）は、箱体３１に仕切り部材４１、箱入り線香４２、ろうそく４３及び香典袋４５を収容していく順序を示した平面図である。図３（ａ）は箱体３１の平面図であり、同図（ｂ）はこの箱体３１の中央に左右両側を仕切る仕切り部材４１が箱体３１の長手方向に配置されている。次に同図（ｃ）に示すように仕切り部材４１の向かって左側に箱入り線香４２が２箱、箱体３１の長手方向に向けて収容されている。仕切り部材４１の向かって右側にろうそく４３が２本、箱体３１の長手方向に向けて収容されている。仕切り部材４１、箱入り線香４２及びろうそく４３は、その上側表面が略同一高さにそろえてある。そして同図（ｄ）に示すように、上側表面が略同一高さにそろえてある仕切り部材４１、箱入り線香４２及びろうそく４３の上に、現金入りの香典袋４５が載置される。なお図示していないが、香典袋４５の上に、蓋体３２が置かれてお悔やみセット４となる。
【００３２】
次に本実施形態に係るお悔やみセット配達依頼システムの動作について図面を参照して説明する。動作流れ図の図８に示すように、顧客端末２から受託者側サーバ５に通信回線３を介してアクセスする（Ｓ１）。アクセスした顧客端末２に受託者側サーバ５から、お悔やみセット配達依頼システム１の申込入力画面が送信される（Ｓ２）。入力画面は図４から図６に示すように配達に必要な各種情報と、費用決済の方法の入力を求めるものである。
【００３３】
図４はお悔やみセット申込の「申込人及び配達先の情報の入力欄」である。画面右上には入力画面が全体３ページのうちの１ページ目を示す１／３が表示されている。顧客情報である、申込人の住所、氏名、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス等の入力が求められる。さらに配達先情報として、自宅か斎場であるかの配達先の明記、配達先の住所、氏名、氏名が喪主か故人かの明記、電話番号、そして配達希望日時を通夜、告別式の違いの明記とともに記入する。これら顧客情報及び配達先情報の記入を確認したら、画面下の確認欄をクリックすることで顧客端末２から受託者側サーバ５に顧客情報及び配達先情報が送信される（Ｓ３）。記載事項に誤りがあるときは、クリア欄をクリックすることで記入は消去されるので、再入力ができる。
【００３４】
図５に示す入力画面（２／３）は、お悔やみセット４の内容、記載文字及び現金に関する情報の記入欄である。お悔やみセット４は、包装容器である箱体３１と蓋体３２の材質を選択できる。この入力画面で桐材製、あるいは紙製の何れかにチェックを入れることで材質の内容特定ができる。香典袋４５の表裏の記載文字、例えば御霊前、御仏前のいずれか、またはそれ以外であるのか、香典記載の氏名の書式等もこの画面で設定できる。そして香典袋４５の中に入れる現金の額も金額情報としてこの入力画面で行う。そして画面下の確認欄をクリックすることで、顧客端末２から受託者サーバ５に、セット内容情報、記載文字情報及び金銭情報として送信される（Ｓ４）。なお記載文字は、香典袋の表裏だけでなく、仕切り部材４１にも印刷することができる。
【００３５】
図６に示す入力画面（３／３）は、代金決済方法の入力欄である。支払方法は振込み、クレジット、提携コンビニ等での現金の窓口払いの三種類がある。これらの支払方法のいずれかにチェックを入れて、確認欄をクリックすることで決済情報として顧客端末２から受託者側サーバ５に送信される（Ｓ５）。
【００３６】
図７に示す画面は、決済確認情報として、各費用と合計費用及び代金決済（支払方法）を記載したもので、確認のために受託者サーバ５から顧客端末２に送信される（Ｓ６）。図７は数字記載が省略されているが、顧客端末２から入力された支払方法と、香典金額とが、そしてお悔やみセット及び配達料、代金合計が記載されて顧客端末２に送信される。
【００３７】
決済確認情報に記載された内容に誤りがなく、このまま配達依頼をするときは確認欄をクリックすることで決済確認情報が入力され、受託者側サーバ５に送信される（Ｓ７）。配達依頼を中止したいときは、キャンセル欄をクリックすることで入力された各情報が消去される。
【００３８】
決済確認情報を顧客端末２から受信した受託者側サーバ５は、お悔やみセット４を配達する集配センターを集配センター情報記録手段に記録されている一覧から検索する（Ｓ８）。検索によって配達依頼の対象となる集配センターは、通常配達先住所に最も近い集配センターになる。
【００３９】
次に受託者側サーバ５は、検索により配達依頼の対象となった集配センターに設置されている集配センター端末６に、配達先の住所等の配達先情報、お悔やみセットの内容を特定するセット内容の特定情報、香典袋４５に入れる金額に関する情報、そしてお悔やみセットに記載する文字の文字情報を含む配達依頼情報を送信する（Ｓ９）。
【００４０】
配達依頼情報が送信された集配センター端末６は、配達依頼情報に含まれる記載文字情報に基づいて、お悔やみセット４に文字を印刷する（Ｓ１０）。印刷は集配センター端末が備える印刷手段２５により行われる。お悔やみセット４は、配達依頼情報に基づいて指定された金額の現金が香典袋４５に収納され、線香及びろうそくと共に箱体３１に収容され、その上に蓋体３２が載置されて形成される。後は配達先情報に基づいて集配センターから配達される。
【００４１】
このように、本実施形態のお悔やみセット配達依頼システム１によると、遠隔地からの配達依頼であっても、顧客端末２と通信回線３により接続された受託者側サーバ５により集配センターが検索でき、検索された配達先近くの集配センターに通信回線を通じて配達依頼することが可能であるから迅速に配達できる。また配達されるのは現金入りの香典袋だけでなく、線香及びろうそくのお悔やみセットであり、メッセージを仕切り部材にも記載できるので心のこもったものとすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本発明のお悔やみセット配達依頼システムの実施形態に係る構成概念図
【図２】お悔やみセットの包装容器の箱体と蓋体の斜視図
【図３】箱体とその収容物の平面図であり、（ａ）は箱体の平面図、（ｂ）は（ａ）に仕切り部材を収容した平面図、（ｃ）は（ｂ）に線香とろうそくを収容した平面図、（ｄ）は（ｃ）に香典袋を載置した平面図
【図４】お悔やみセット申込入力画面（１／３）
【図５】お悔やみセット申込入力画面（２／３）
【図６】お悔やみセット申込入力画面（３／３）
【図７】お悔やみセット申込合計費用決済確認画面
【図８】お悔やみセット配達依頼システムの動作流れ図
【符号の説明】
【００４３】
１  お悔やみセット配達依頼システム
２  顧客端末
３  通信回線
４  お悔やみセット
５  受託者側サーバ
６  集配センター端末
１１  顧客情報記録手段
１２  配達先情報記録手段
１３  セット内容情報記録手段
１５  金額情報記録手段
１６  決済情報記録手段
１７  集配センター情報記録手段
１８  集配センター検索手段
２０  配送依頼情報作成手段
２１  記載文字情報記録手段
２２  決済確認情報記録手段
２５  印刷手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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