(57)【要約】    【課題】構内電話交換機に接続された多機能電話機の操作釦に対する指令割り当て変更を簡単に行うことできる構内電話システムの多機能切換制御方法及びその多機能電話機を提供する。    【解決手段】複数の割り当てパターンのいずれか１の割り当てパターンを選択し、複数の機能釦の操作された１の機能釦に対応する識別符号を１の割り当てパターンから検索し、その検索した識別符号を含む操作釦通知を構内電話交換機に送信する。【選択図】図７
2007124476.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
構内電話交換機に接続された多機能電話機に備えられた複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作に応じて複数の機能のうちのいずれか１の機能を実行する構内電話システムの多機能切換制御方法であって、
前記複数の機能各々に対して識別符号を予め割り当て、
前記複数の機能釦の各々に対する前記識別符号の割り当てを示し互いに異なる内容の複数の割り当てパターンをデータとして記憶し、
前記複数の割り当てパターンのいずれか１の割り当てパターンを選択操作に応じて選択し、
前記複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作を検出し、その操作された１の機能釦に対応する識別符号を前記１の割り当てパターンから検索し、
その検索した識別符号を含む操作釦通知を構内電話交換機に送信することを特徴とする多機能切換制御方法。
【請求項２】
前記構内電話交換機において前記操作釦通知を受信すると、前記操作釦通知が示す識別符号に対応した機能を実行することを特徴とする請求項１記載の多機能切換制御方法。
【請求項３】
前記識別符号は番号であることを特徴とする請求項１記載の多機能切換制御方法。
【請求項４】
前記複数の機能には相手先の電話番号が登録された複数のオートダイヤルが含まれることを特徴とする請求項１記載の多機能切換制御方法。
【請求項５】
前記構内電話交換機には、前記識別符号各々に対する機能を示すテーブルデータが記憶されていることを特徴とする請求項１又は２記載の多機能切換制御方法。
【請求項６】
複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作に応じて複数の機能のうちのいずれか１の機能の実行を構内電話交換機に対して指令する多機能電話機であって、
前記複数の機能各々に対して予め割り当てられた識別符号についての前記複数の機能釦の各々に対する割り当てを示し互いに異なる内容の複数の割り当てパターンをデータとして記憶したメモリと、
前記複数の割り当てパターンのいずれか１の割り当てパターンを選択操作に応じて選択する選択手段と、
前記複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作を検出し、その操作された１の機能釦に対応する識別符号を前記１の割り当てパターンから検索する検索手段と、
前記検索手段によって検索された識別符号を含む操作釦通知を構内電話交換機に送信する送信手段と、を備えたことを特徴とする多機能電話機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、構内電話交換機に接続された多機能電話機を備えた構内電話システムの多機能切換制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
構内電話交換機（ＰＢＸ）に接続される多機能電話機には、図１に示すように、テンキーの他に複数の操作釦が備えられている。図１の多機能電話機１においては、数字が割り当てられた数字釦５４の「２１」〜「５０」が機能釦である。「２１」〜「４０」は釦毎にリダイアルや保留等の機能が割り当てられている。数字釦５４の「４１」〜「５０」は機能としてオートダイアルを指令する機能を備えた釦である。そのオートダイアル釦は釦毎に電話相手先の電話番号が予め割り当てられた、いわゆる短縮釦である。
【０００３】
これらの釦の割り当ては、構内電話交換機においては予め行われており、多機能電話機１ではいずれかの数字釦が操作されると、単にその操作された数字釦の番号通知が構内電話交換機に供給されるだけである。例えば、図２に示すように、多機能電話機１の数字釦「２１」が操作されると、その釦番号を示す操作釦通知が構内電話交換機２に供給される（ステップＳ１）。操作釦通知は、少なくとも多機能電話機１を識別するための電話機コードとその数字釦「２１」とを示す。構内電話交換機２では、操作釦通知が受信されると、操作釦通知が示す釦番号に対応した機能内容が検索される（ステップＳ２）。構内電話交換機２には釦番号毎に割り当てられた機能内容が内部メモリ（図示せず）にテーブルデータとして予め記憶されており、操作釦通知に対応した機能内容がその内部メモリから読み出される。数字釦「２１」の場合には、「代理応答」という機能が検索結果として読み出される。そして、構内電話交換機２では、検索された機能内容に対応した動作が実行される（ステップＳ３）。よって、数字釦「２１」が操作された多機能電話機１では代理応答が可能となる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このように構内電話交換機に接続された多機能電話機では、テンキーの他に様々な機能の実行を指令する多数の機能釦が備えられていても、多機能電話機のユーザは機能釦各々の指令割り当ての変更は全くできなかった。例えば、オートダイヤル釦の数をユーザの要望の数に変更することができなかった。また、構内電話交換機で指令割り当ての変更は保守者による煩雑な作業が必要であった。
【０００５】
そこで、本発明の目的は、構内電話交換機に接続された多機能電話機の操作釦に対する指令割り当て変更を簡単に行うことできる構内電話システムの多機能切換制御方法及びその多機能電話機を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の構内電話システムの多機能切換制御方法は、構内電話交換機に接続された多機能電話機に備えられた複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作に応じて複数の機能のうちのいずれか１の機能を実行する構内電話システムの多機能切換制御方法であって、前記複数の機能各々に対して識別符号を予め割り当て、前記複数の機能釦の各々に対する前記識別符号の割り当てを示し互いに異なる内容の複数の割り当てパターンをデータとして記憶し、前記複数の割り当てパターンのいずれか１の割り当てパターンを選択操作に応じて選択し、前記複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作を検出し、その操作された１の機能釦に対応する識別符号を前記１の割り当てパターンから検索し、その検索した識別符号を含む操作釦通知を構内電話交換機に送信することを特徴としている。
【０００７】
本発明の多機能電話機は、複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作に応じて複数の機能のうちのいずれか１の機能の実行を構内電話交換機に対して指令する多機能電話機であって、前記複数の機能各々に対して予め割り当てられた識別符号についての前記複数の機能釦の各々に対する割り当てを示し互いに異なる内容の複数の割り当てパターンをデータとして記憶したメモリと、前記複数の割り当てパターンのいずれか１の割り当てパターンを選択操作に応じて選択する選択手段と、前記複数の機能釦のいずれか１の機能釦の操作を検出し、その操作された１の機能釦に対応する識別符号を前記１の割り当てパターンから検索する検索手段と、前記検索手段によって検索された識別符号を含む操作釦通知を構内電話交換機に送信する送信手段と、を備えたことを特徴としている。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、本発明の実施例を図面を参照しつつ詳細に説明する。
【０００９】
図３は本発明を適用した構内電話システムを示している。この構内電話システムは、構内電話交換機（ＰＢＸ）１１、多機能電話機２１，２２及びＩＰ（インターネットプロトコル）多機能電話機３１，３２を備えている。多機能電話機２１，２２は外線として公衆電話回線を用いる電話機である。ＩＰ多機能電話機３１，３２は外線としてインターネットを用いてる電話機である。
【００１０】
構内電話交換機１１は図３に示すように、ライン回路１２，１３と、ハブ１４、ＩＰトランク１５，１６と、局線トランク１７、スイッチ回路１８と、制御部１９と、メモリ２０とを備えている。
【００１１】
ライン回路１２，１３は多機能電話機２１，２２と接続され、多機能電話機２１，２２の外線及び内線等の入出力インターフェースをなしている。ハブ１４はＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）を形成してＩＰ多機能電話機３１，３２と接続する集線装置である。また、ハブはＩＰ多機能電話機３１，３２のために、図示しないが、ルータを介してインターネットに接続される。ＩＰトランク１５，１６はハブ１４を介してＩＰ多機能電話機３１，３２に接続され、ＩＰ多機能電話機３１，３２による内線通話等の入出力インターフェースをなしている。局線トランク１７は公衆電話回線に接続され、その公衆電話回線を介した通話のための入出力インターフェースをなしている。スイッチ回路１８はライン回路１２，１３、ＩＰトランク１５，１６及び局線トランク１７各々の間の通話路の形成を行う。
【００１２】
制御部１９は、例えば、マイクロコンピュータからなり、ライン回路１２，１３と、ＩＰトランク１５，１６と、局線トランク１７及びスイッチ回路１８各々の制御を行う。メモリ２０には、制御部１９の制御プログラム及びデータが予め記憶されている。そのデータとして、番号に対する機能の内容（オートダイヤルの電話番号や機能の実行プログラムを含む）を定めたテーブルデータがある。テーブルデータは例えば、図４に示す通りである。
【００１３】
多機能電話機２１，２２及びＩＰ多機能電話機３１，３２の各々は、その盤面には図１に示した多機能電話機１と同様に、ハンドセット５１、表示部５２、テンキーとしての主釦５３及び「２１」〜「５０」が記された数字釦５４を有している。数字釦５４は機能の実行を指令する機能釦である。なお、これ以降の説明において、数字釦５４のうちの「２１」〜「５０」の各々を示すときには、数字釦「２１」〜「５０」の如く記述する。また、複数の機能釦のうちのオートダイヤルの実行を指令する釦については特にオートダイヤル釦と称する。
【００１４】
数字釦「２１」〜「４０」は、常時、機能釦「１」〜「２０」として使用され、数字釦「４１」〜「５０」は機能釦「２１」〜「３０」又はオートダイヤル釦「１」〜「１０」として使用される。
【００１５】
多機能電話機２１，２２各々は例えば、図５に示すように、上記のハンドセット５１、表示部５２の他に、操作部６０、送受話部６１、入出力インターフェース（Ｉ／Ｆ）６２、制御部６３及びメモリ６４を備えている。操作部６０には主釦５３及び数字釦５４が含まれる。ＩＰ多機能電話機３１，３２の構成については特に示されないが、多機能電話機２１，２２と同様である。
【００１６】
また、多機能電話機２１，２２及びＩＰ多機能電話機３１，３２の各々には、割り当てパターン１〜３のいずれか１割り当てパターンを選択するパターン選択部５５が備えられている。パターン選択部５５としては、多機能電話機２１，２２及びＩＰ多機能電話機３１，３２の例えば、裏面側に設けられた機械的な選択スイッチでも良い。或いは、パターン選択部５５は制御部６３の一部として機能するようにしても良い。例えば、多機能電話機２１，２２及びＩＰ多機能電話機３１，３２の各々の保守モード或いは設定モードにおいて、主釦５３の「＊」，「＃」及び「１」を連続操作した場合には、割り当てパターン１が選択され、主釦５３の「＊」，「＃」及び「２」を連続操作した場合には、割り当てパターン２が選択され、主釦５３の「＊」，「＃」及び「３」を連続操作した場合には、割り当てパターン３が選択されるのである。この場合には、制御部６３は、パターン選択部５５により選択された割り当てパターンをデータとしてメモリ６４に記憶させ、それを読み取ることができる。
【００１７】
多機能電話機２１，２２及びＩＰ多機能電話機３１，３２の各々には、図６に示すように、割り当てパターン１〜３各々について実釦番号と置換釦番号との対応関係を示す数値変換テーブルが備えられている。実釦番号は数字釦５４の「２１」〜「５０」であり、置換釦番号は割り当てパターン１〜３各々において「２１」〜「５０」に対して定められた数値である。割り当てパターン１では数字釦「２１」〜「４０」が機能釦となり、数字釦「４１」〜「５０」がオートダイヤル釦となる。割り当てパターン２では数字釦「２１」〜「４５」が機能釦となり、数字釦「４６」〜「５０」がオートダイヤル釦となる。割り当てパターン３では数字釦「２１」〜「５０」が全て機能釦となる。
【００１８】
次に、パターン選択部５５により割り当てパターン２が選択されている多機能電話機２１において、数字釦「４１」を操作した場合の動作について説明する。
【００１９】
図７に示すように、多機能電話機２１の数字釦「４１」が操作されると、制御部６３は数字釦「４１」の数値を取り込み（ステップＳ１１）、パターン選択部５５により選択された割り当てパターン、すなわち割り当てパターン２を取り込む（ステップＳ１２）。割り当てパターン２の数値変換テーブルを用いて数値変換を行う（ステップＳ１３）。図７の数値変換テーブルから分かるように、実釦番号「４１」は置換釦番号「５１」に変換される。置換釦番号「５１」が数字釦「４１」の現在の識別符号である。制御部６３は、数値変換された結果の釦番号「５１」と、多機能電話機２１を識別するための電話機コードとを含む操作釦通知を構内電話交換機１１に送信する（ステップＳ１４）。
【００２０】
構内電話交換機１１において制御部１９は、操作釦通知を受信すると、その受信した操作釦通知に対応した機能内容がメモリ２０から読み出す（ステップＳ１５）。釦番号「５１」の場合には、「ＰＢ通信」という機能が検索結果として読み出される。そして、構内電話交換機２では、検索された機能内容に対応した動作が実行される（ステップＳ１６）。よって、数字釦「４１」が操作された多機能電話機２１ではＰＢ通信が可能となる。
【００２１】
このように、パターン選択部５５により選択された割り当てパターンが示すように数字釦「２１」〜「５０」に対して機能を示す識別符号である番号が割り当てられる。よって、多機能電話機２１から構内電話交換機１１へは機能を示す番号が操作釦通知として送信されるので、構内電話交換機１１では操作釦通知が示す番号に対応した機能が実行されることになる。この結果、例えば、機能釦のうちのオートダイヤル釦の数をユーザの要望に応じて設定することができる。
【００２２】
なお、多機能電話機２１，２２に限らず、ＩＰ多機能電話機３１，３２各々についても同様にパターン選択部５５により選択された割り当てパターンに従って数字釦の指令割り当てを行うことができる。
【００２３】
上記した実施例においては、識別符号として数字釦の番号が用いられているが、これに限定されない。識別符号としてはアルファベット等の符号を用いても良い。また、上記した実施例においては、多機能電話機２１，２２の機能釦は数字が記された数字釦になっているが、数字釦である必要はなく、他の符号又は配置位置によって各機能釦を特定できるようにされていれば良い。
【００２４】
以上の如く、本発明によれば、複数の割り当てパターンのいずれか１の割り当てパターンを選択し、複数の機能釦の操作された１の機能釦に対応する識別符号を１の割り当てパターンから検索し、その検索した識別符号を含む操作釦通知を構内電話交換機に送信するので、多機能電話機の操作釦に対する指令割り当て変更をユーザ又は保守者によって簡単に行うことでき、利便性が向上する。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】多機能電話機の盤面を示す図である。
【図２】従来の多機能切換制御方法を示すフローチャートである。
【図３】本発明を適用した構内電話システムを示すブロック図である。
【図４】図３のシステムの構内電話交換機内のメモリに記憶されたデータテーブルを示す図である。
【図５】図３のシステムの多機能電話機の構成を示すブロック図である。
【図６】図５の多機能電話機内のメモリにデータとして記憶された３つの割り当てパターンを示す図である。
【図７】図３の構内電話システムにおける多機能切換制御方法を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００２６】
１，２１，２２  多機能電話機
２，１１  構内電話交換機
３１，３２  ＩＰ多機能電話機
５１  ハンドセット
５２  表示部
５３  主釦
５４  数字釦
【図１】
2007124476.tif 000003
【図２】
2007124476.tif 000004
【図３】
2007124476.tif 000005
【図４】
2007124476.tif 000006
【図５】
2007124476.tif 000007
【図６】
2007124476.tif 000008
【図７】
2007124476.tif 000009