(57)【要約】【課題】電話システムを利用して、センサの監視対象に異常が発生した場合に、異常発生の知らせを受けた通報先から異常の状況の把握または異常に対する警報を適切に行う。【解決手段】所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段２〜４と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた監視用電話機５〜７と、異常検出手段および監視用電話機が接続された構内交換機１２とを備えた電話システム１において、構内交換機１２が、異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機１０、１１に対して異常の発生を通報する通報手段３４と、異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続手段３５とを備えた構成とする。【選択図】図１
2007124527.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた監視用電話機と、前記異常検出手段および前記監視用電話機が接続された構内交換機とを備えた電話システムであって、
前記構内交換機は、
前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報手段と、
前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続手段と
を備えたことを特徴とする電話システム。
【請求項２】
前記異常検出手段と前記監視用電話機とを対応づけた情報を含む対応情報テーブルを記憶する記憶手段を更に備え、前記接続手段は、前記対応情報テーブルに基づき前記外部電話機に接続すべき監視用電話機を選択することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
【請求項３】
前記通報手段は、前記異常検出信号を出力した異常検出手段を特定するための情報を前記外部電話機に対して通報することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
【請求項４】
前記接続手段は、ユーザの操作に基づき前記外部電話機から送出される所定の接続要求信号に応じて前記接続を実行することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
【請求項５】
前記接続手段は、前記接続の実行後に前記受信手段が新たな異常検出信号を受信した場合、当該接続を解除して前記新たな異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
【請求項６】
所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた監視用電話機とが接続される構内交換機であって、
前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報手段と、
前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続手段と
を備えたことを特徴とする構内交換機。
【請求項７】
所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた複数の監視用電話機と、前記異常検出手段および前記監視用電話機が接続された構内交換機とを備えた電話システムによるセキュリティ監視方法であって、
前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報ステップと、
前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続ステップと
を有することを特徴とする電話システムによるセキュリティ監視方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、監視対象に異常が発生した場合に所定の通報先に対して通報するセキュリティ機能を備えた構内交換機、電話システムおよび電話システムによるセキュリティ監視方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、企業のオフィスや一般住宅の出入口等の主要な場所に各種センサを設置し、これにより周辺状況の監視を行うセキュリティシステムが広く普及している。この種のセキュリティシステムにおいて、センサが異常を検出した場合に、電話を利用して所定の通報先に異常発生を通報する技術が存在する。セキュリティシステムのユーザは、電話での通報により、外出時など遠隔地にいる場合においても異常の発生を速やかに認識して対処することが可能となっている。
【０００３】
電話を利用して異常発生の通報を行う従来技術として、例えば、異常を検出した場合に異常信号を出力するセンサ手段と、そのセンサ手段の異常検出に応じて予め設定した通報先の電話機にダイヤルするダイヤル手段と、その電話機に周辺の音を送信するマイクロホンと、センサ手段の異常検出に応じて警報を発するとともに、通報先の電話機と室内等との双方向通話を可能とするためのスピーカとを備えたセキュリティ装置が知られている（特許文献１参照）。
【特許文献１】実用新案登録第３０７９８４６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１に記載のような従来技術は、通報先の電話機にダイヤルすることで、マイクロホンおよびスピーカを用いて双方向通話を可能とするが、複数の場所にセンサを設置して異常を検出しようとする場合にそのまま適用することは困難であり、対応する複数のセキュリティ装置を設置するなどの必要があった。
【０００５】
即ち、センサの監視対象が複数存在する場合には、異常を検出したセンサの位置や種類に応じて適切な場所で警報を発する必要があり、また、通報先の電話機が、適切な場所に設けられたマイクロホンおよびスピーカと双方向通話を行えるようにする必要がある。
【０００６】
本発明は、このような従来技術の問題点を解消するべく案出されたものであり、その主な目的は、センサの監視対象に異常が発生した場合に、異常発生の知らせを受けた通報先から異常の状況の把握または異常に対する警報を適切に行うことができる構内交換機、電話システムおよび電話システムによるセキュリティ監視方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の電話システムは、所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた監視用電話機と、前記異常検出手段および前記監視用電話機が接続された構内交換機とを備えた電話システムであって、前記構内交換機は、前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報手段と、前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明の構内交換機は、所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた監視用電話機とが接続される構内交換機であって、前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報手段と、前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続手段とを備えたことを特徴とする。
【０００９】
また、本発明の電話システムによるセキュリティ監視方法は、所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた複数の監視用電話機と、前記異常検出手段および前記監視用電話機が接続された構内交換機とを備えた電話システムによるセキュリティ監視方法であって、前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報ステップと、前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続ステップとを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
このように本発明によれば、センサの監視対象に異常が発生した場合に、異常発生の知らせを受けた通報先から異常の状況把握または異常に対する警報を適切に行うことができるという優れた効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
上記課題を解決するためになされた第１の発明は、所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた監視用電話機と、前記異常検出手段および前記監視用電話機が接続された構内交換機とを備えた電話システムであって、前記構内交換機は、前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報手段と、前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続手段とを備えた構成とする。
【００１２】
これによると、異常検出手段が監視対象の異常を検出した場合、異常を検出した当該異常検出手段に対応して設けられた監視用電話機（監視先）と異常発生の知らせを受ける外部電話機（監視元）との双方向通話が可能になるので、外部電話機を使用するユーザは、監視用電話機のマイクロホン機能を利用して異常の状況を適切に把握する一方、監視用電話機のスピーカ機能を利用して異常に対する警報を適切に行うことができる。
【００１３】
上記課題を解決するためになされた第２の発明は、前記異常検出手段と前記監視用電話機とを対応づけた情報を含む対応情報テーブルを記憶する記憶手段を更に備え、前記接続手段は、前記対応情報テーブルに基づき前記外部電話機に接続すべき監視用電話機を選択する構成とすることができる。
【００１４】
これによると、外部電話機と接続すべき監視用電話機を簡易かつ適切に選択することが可能となる。
【００１５】
上記課題を解決するためになされた第３の発明は、前記通報手段は、前記異常検出信号を出力した異常検出手段を特定するための情報を前記外部電話機に対して通報する構成とすることができる。
【００１６】
これによると、外部電話機を使用するユーザは、異常を検出した異常検出手段（即ち、異常が発生した監視対象や異常の発生場所等）を容易に認識することができる。
【００１７】
上記課題を解決するためになされた第４の発明は、前記接続手段は、ユーザの操作に基づき前記外部電話機から送出される所定の接続要求信号に応じて前記接続を実行する構成とすることができる。
【００１８】
これによると、外部電話機を使用するユーザが意図しない接続を回避することが可能となる。例えば、接続手段が監視用電話機と外部電話機との接続を実行する際に、外部電話機が留守番電話機能により自動応答しても、ユーザの操作無しでは接続が実行されることはなく、無意味な接続を回避することができる。
【００１９】
上記課題を解決するためになされた第５の発明は、前記接続手段は、前記接続の実行後に前記受信手段が新たな異常検出信号を受信した場合、当該接続を解除して前記新たな異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する構成とすることができる。
【００２０】
これによると、最新の異常の状況を適切に把握する一方、その異常に対する警報をより適切に行うことができる。例えば、侵入者を検出する複数の人感センサを設けた場合、移動する侵入者を追うようにして最新の侵入者の位置を把握する一方、その侵入者に対する警報を行うことができる。
【００２１】
上記課題を解決するためになされた第６の発明は、所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた監視用電話機とが接続される構内交換機であって、前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報手段と、前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続手段とを備えた構成とする。
【００２２】
上記課題を解決するためになされた第７の発明は、所定の監視対象の異常を検出する複数の異常検出手段と、これら異常検出手段それぞれに対応して設けられた複数の監視用電話機と、前記異常検出手段および前記監視用電話機が接続された構内交換機とを備えた電話システムによるセキュリティ監視方法であって、前記異常検出手段から出力された異常検出信号に基づき所定の外部電話機に対して異常の発生を通報する通報ステップと、
前記異常検出信号を出力した異常検出手段に対応する監視用電話機と前記外部電話機とを双方向通話可能に接続する接続ステップとを有する構成とする。
【００２３】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照しながら説明する。
【００２４】
図１は、本発明の電話システムの概略を示す構成図である。この電話システム１は、通常の音声通話機能に加えて、所定の監視対象に異常が発生した場合に通報を行うセキュリティ監視機能を有しており、所定の監視対象の異常を検出する複数のセンサ（第１のセンサ２、第２のセンサ３、第３のセンサ４）と、センサ２〜４の異常検出時に監視元との音声通話に基づきモニタリング動作を実行する複数の監視用電話機（第１の電話機５、第２の電話機６、第３の電話機７）と、センサ２〜４の異常検出時に警報を発する複数の警報用電話機（第４の電話機８、第５の電話機９）と、センサ２〜４の異常検出時に異常の発生を知らせる通報先となる複数の通報用電話機（第６の電話機１０、第７の電話機１１）と、これらセンサ２〜４、監視用電話機５〜７、警報用電話機８、９および通報用電話機１０、１１がそれぞれ接続される構内交換機１２（ボタン電話主装置ともいう）とを主として備える。
【００２５】
センサ（異常検出手段）２〜４は、それぞれ所定の監視対象（人、物、場所等）の付近に設けられるとともに、センサＩ／Ｆ（インタフェース）２８を介して構内交換機１２に接続され、監視対象に異常が発生した場合に構内交換機１２に対して異常発生信号を送出する。このセンサ２〜４としては、例えば、人感センサや温度センサ等の各種センサを用いることができるが、必ずしも監視対象の変化量を検出することを本来の目的とした専用の装置に限定されるものではなく、監視対象についての情報を取得して適切に処理することによって同様の機能を果たすことが可能なマイクロホンやビデオカメラ等のような装置であってもよい。
【００２６】
監視用電話機５〜７は、センサ２〜４それぞれに対応して監視対象の付近に設けられ、構内交換機１２の内線側に接続される内線電話機（ボタン電話機）である。センサ２〜４の異常検出時には、監視用電話機５〜７は、通報用電話機１０、１１のいずれか（監視元）と双方向通話可能に接続されることにより音声通話に基づくモニタリング動作を実行する。また、監視用電話機５〜７は、図示しないマイクロホンおよびスピーカを有しており、これらを利用してハンドセットを使用せずに通話を可能とするいわゆるハンズフリー機能を備えている。このハンズフリー機能は、通報用電話機１０、１１との双方向通話を行う際に構内交換機１２からの要求に従って実行することが可能である。このとき、監視用電話機５〜７は、自らのマイクロホンで集音した音声を通報用電話機１０、１１に送出して、通報用電話機１０、１１を使用するユーザが監視対象の周辺状況をモニタリング可能なようにする一方、通報用電話機１０、１１から送られる音声（例えば、ユーザの声や通報用電話機が生成する警報音）をスピーカで再生して、監視対象の周辺に存在する人に対する警告や侵入者に対する威嚇等を行うことができる。
【００２７】
警報用電話機８、９は、構内交換機１２の内線側に接続される内線電話機（ボタン電話機）である。センサ２〜４の異常検出時には、警報用電話機８、９は、構内交換機１２からの鳴動指示に従って図示しないスピーカから警報音を発する警報動作を実行する。この警報動作は、上述の監視用電話機５〜７と同様のハンズフリー機能により、着信鳴動を行うことで実行することが可能である。また、警報用電話機８、９は、いずれのセンサが異常を検出したかに応じて警報音の種類を変更する警報音選択機能を備えている。警報音の選択は、構内交換機１２からの鳴動指示の際に異常を検出したセンサの情報（識別情報）を取得し、そのセンサの情報に基づき行うことができる。
【００２８】
なお、図１では、説明の便宜上、監視用電話機５〜７と警報用電話機８、９とを別個に設けた例を示しているが、必ずしも監視用電話機と警報用電話機とを区別する必要はなく、それらの電話機５〜９の代わりに双方の機能を果たす電話機を設けることも可能である。
【００２９】
通報用電話機（外部電話機）１０、１１は、ＰＳＴＮ（公衆網）１３を介して構内交換機１２の外線側に接続される外線電話機であり、予め構内交換機１２においてセンサ２〜４の異常検出時の通報先として電話番号等の情報が登録されたものである。電話システム１のユーザは、通報用電話機１０、１１を利用することで、外出先等の遠隔の地においても監視対象の異常の発生を速やかに認識するとともに、監視対象の周辺状況を音声により確認して、監視対象の周辺の人に警告するなどの適切な処置を行うことが可能となる。なお、センサ２〜４の異常検出時の通報先は必ずしも外線電話機である必要はなく、上述の監視用電話機５〜７や警報用電話機８、９と同様の内線電話機を用いることも可能である。
【００３０】
構内交換機１２は、通話路スイッチ２１、外線Ｉ／Ｆ２２、内線Ｉ／Ｆ２３、音声案内送出部２４、ＰＢ(Push Button)信号検出部２５、中央制御装置２６、記憶装置２７およびセンサＩ／Ｆ２８を備えている。
【００３１】
通話路スイッチ２１は、中央制御装置２６の要求に従って交換処理を行うことにより、外線Ｉ／Ｆ２２を介して接続される外線電話機（電話機１０、１１）と内線Ｉ／Ｆ２３を介して接続される内線電話機（電話機５〜９）との通信接続経路や、内線電話機同士の通信接続経路を形成する。
【００３２】
音声案内送出部２４は、センサ２〜４の異常検出時に中央制御装置２６の要求に従って通話路スイッチ２１を介して外線に接続され、センサ２〜４の異常の検出を通知するための音声案内を通報用電話機１０、１１に対して送出する。この音声案内は、例えば、予め準備した音声データや音声合成により生成された音声データに基づき、センサ２〜４の名称（識別番号）や監視対象名（設置位置）等を通知することができる。
【００３３】
ＰＢ信号検出部２５は、外線電話機または内線電話機からのプッシュ信号を受信して内容を解析し、その解析結果を所定のデータとして中央制御装置に送出する。詳細は後述するが、ＰＢ信号検出部２５は、センサ２〜４の異常検出時に通報部３４によって通報用電話機１０、１１への通報が行われた場合に、その通報用電話機１０、１１において、ユーザが監視用電話機５〜７との接続を要求するために行うダイヤル入力操作に基づき送出されるプッシュ信号（接続要求信号）を受信することが可能である。
【００３４】
中央制御装置２６は、電話システム１の音声通話機能およびセキュリティ監視機能を実現するべく構内交換機１２の各部の動作を統括的に制御するものであり、発呼、着呼および通話などの動作を制御する呼制御部３１と、センサ検出信号受信部３２と、警報部３３と、通報部３４と、接続制御部３５とを備える。中央制御装置２６は、センサＩ／Ｆ２８に接続されたセンサ２〜４から出力される異常検出信号を制御線３７を介して受信するとともに、構内交換機１２の交換動作に必要な各種制御信号の送受信を制御線３７を介して行うことが可能である。
【００３５】
センサ検出信号受信部３２は、センサ２〜４の異常検出時にセンサ２〜４から出力される異常検出信号を受信する。
【００３６】
警報部３３は、センサ検出信号受信部３２がいずれかのセンサ２〜４から異常検出信号を受信した場合に、警報用電話機９、１０に対する呼出を実行することによって警報鳴動を指示する。
【００３７】
通報部（通報手段）３４は、センサ検出信号受信部３２がいずれかのセンサ２〜４から異常検出信号を受信した場合に、予め通報先として設定された通報用電話機１０、１１に対する呼出を実行し、通報用電話機１０、１１のいずれかが着信応答すると、音声案内送出部２４に音声案内を実行させることにより、その着信応答した通報用電話機を使用するユーザに対して異常の発生を知らせる。
【００３８】
接続制御部（接続手段）３５は、通報部３４が通報用電話機に対して異常の発生を通報した後に、当該通報を行った通報用電話機と異常を検出したセンサに対応する監視用電話機とを双方向通話可能に接続する。
【００３９】
ここで、接続制御部３５は、２つの接続モード（「自動」、「ダイヤル入力」）を実行することが可能である。「自動」接続モードでは、通報部３４が通報用電話機に対して異常の発生を通報した後に、当該通報用電話機におけるユーザの操作とは無関係に、異常を検出したセンサに対応する監視用電話機の呼出しを行って接続が実行される。一方、「ダイヤル入力」接続モードでは、通報部３４が通報用電話機に対して異常の発生を通報した後に、当該通報用電話機におけるユーザのダイヤル入力操作応じて接続が実行される。即ち、ユーザのダイヤル入力操作応じて通報用電話機から送出されたプッシュ信号をＰＢ信号検出部２５が受信すると、接続制御部３５は、ＰＢ信号検出部２５からそのプッシュ信号の解析結果を取得して図示しないメモリに一時保存し、予め設定されたデータと照合することにより接続の可否を判断する。ここでは、通報用電話機におけるユーザのダイヤル入力操作により生じたプッシュ信号（例えば、４桁の数字列）が、予め設定された照合用データと一致した場合に通報用電話機と監視用電話機との双方向通話が実現される。
【００４０】
なお、接続制御部３５は、通報用電話機と監視用電話機とを接続する際に、当該監視用電話機に対してハンズフリー機能の起動を要求し、音声通話に基づくモニタリング動作を可能とする。
【００４１】
記憶装置２７は、構内交換機１２の動作に必要な各種情報を記憶するメモリであり、フラッシュメモリやハードディスクドライブ等で構成される。記憶装置２７には、各センサ２〜４と各監視用電話機５〜７とをそれぞれ対応づけた情報を含む対応情報テーブル３８が記憶されており、接続制御部３５は、通報用電話機と監視用電話機とを双方向通話可能に接続する際に、この対応情報テーブル３８を参照して通報用電話機に接続すべき監視用電話機を選択することが可能である。図２は、そのような対応情報テーブルの一例を示す図である。ここで、Ｎｏ．１〜３は、センサ２〜４それぞれについて、監視用電話機５〜７、警報用電話機８、９、通報用電話機１０、１１および通報用電話機１０、１１に対して設定された接続モードの対応関係を示している。
【００４２】
例えば、第１のセンサ（センサ（１））２については、第１のセンサ２が異常を検出した場合、これに対応する第１の電話機（電話機（１））５がモニタリング動作を実行し、第４の電話機（電話機（４））８および第５の電話機（電話機（５））９が警報動作を実行し、また、第６の電話機（電話機（６））１０および第７の電話機（電話機（７））１１に対して異常の発生が通報される。また、第６の電話機１０および第７の電話機１１についての接続モードは、ともに「自動」接続モードに設定されている。
【００４３】
なお、各センサ２〜４に対応する監視用電話機、警報用電話機、通報用電話機および接続モードの構成は、所望により種々の変更が可能である。例えば、第１のセンサ２に対応する監視用電話機を第２のセンサ３に対応する監視用電話機と重複させる構成も可能である。また、警報動作については、警報用電話機を設定せずに省略することも可能である。さらに、通報用電話機については、予め優先順位を設定しておき、これに応じて通報動作を順次行わせることも可能である。
【００４４】
次に、上記構成を有する電話システム１においてセキュリティ監視機能を実行する際の構内交換機１２の動作について説明する。
【００４５】
図３は、図１に示した構内交換機のセキュリティ監視動作を示すフロー図である。まず、監視対象に異常が発生（例えば、侵入者を検知）してセンサ検出信号受信部３２がいずれかのセンサ２〜４からの異常検出信号を受信すると（Ｓ１０１）、警報部３３が、対応情報テーブル３８（図２参照）に基づき対応する全ての警報用電話機に対して鳴動指示を行う（Ｓ１０２）。この鳴動指示を受けた警報用電話機は、それぞれ着信鳴動により警報音を発する。この場合、警報用電話機は、例えば、監視対象の付近に配置して侵入者等を威嚇したり、警備員等が常駐する場所に配置して異常の発生を知らせたりすることができる。
【００４６】
続いて、対応情報テーブル３８の対応する全ての通報用電話機（通報先）のうちいずれかが既に他のセンサの異常検出に基づく通報を受け、他の監視用電話機に接続された状態（即ち、既に他のセンサの監視対象をモニタリング中）にあるか否かを判定する（Ｓ１０３）。そこで、既に他の監視用電話機に接続されている通報用電話機が存在する場合（Ｓ１０３：ＹＥＳ）、音声案内送出部２４がその通報用電話機に対して、新たに異常を検出したセンサの情報を音声案内する（Ｓ１０４）。次に、接続制御部３５が、新たに異常を検出したセンサに対応する監視用電話機（新たな監視先）との呼接続に当該通報用電話機を切り替えて双方向通話可能に接続する（Ｓ１０５）。このとき、接続制御部３５は、その監視用電話機に対してハンズフリー機能の起動を要求する。
【００４７】
Ｓ１０３において、通報用電話機が既に他の監視対象をモニタリング中でなければ（Ｓ１０３：ＮＯ）、対応情報テーブル３８の対応する全ての通報用電話機（通報先）に対して同時に異常の発生を通報するための呼出を実行する（Ｓ１０６）。
【００４８】
そこで、一定時間内にいずれかの通報用電話機からの着信応答があると（Ｓ１０７：ＹＥＳ）、その応答した電話機を使用するユーザからのダイヤル入力操作待ち（即ち、プッシュ信号の受信待ち）の状態となる（Ｓ１０８）。このとき、所定の時間内にユーザのダイヤル入力操作が行われ、ＰＢ信号検出部２５が適切なプッシュ信号を受信すると（Ｓ１０８：ＹＥＳ）、当該通報用電話機を監視元として設定し、他の通報用電話機の呼出を停止する（Ｓ１０９）。そこで、音声案内送出部２４が監視元に設定された電話機に対して、異常を検出したセンサについての情報を音声案内する（Ｓ１１０）。続いて、接続制御部３５が、異常を検出したセンサに対応する監視用電話機の呼出を実行し、監視元に設定された電話機と双方向通話可能に接続する（Ｓ１１１）。このとき、接続制御部３５は、当該監視用電話機に対してハンズフリー機能の起動を要求する。
【００４９】
これにより、監視用電話機のマイクロホンで集音した音声が監視元の電話機に送出され、監視元の電話機を使用するユーザが、監視対象の周辺状況をモニタリング可能となる一方、監視元の電話機から送出された音声がスピーカで再生され、監視対象の周辺に存在する人に対する警告や侵入者に対する威嚇等を行うことが可能となる。
【００５０】
一方、Ｓ１０７において、一定時間内にいずれの通報用電話機からも着信応答がない場合、全ての通報用電話機の呼出を停止し（Ｓ１１２）、エラーログを記録する等のエラー処理を実行する（Ｓ１１３）。
【００５１】
また、Ｓ１０８において、ユーザのダイヤル入力操作が行われなかった場合、当該通報用電話機との呼接続を切断し（Ｓ１１４）、エラーログを記録する等のエラー処理を実行する（Ｓ１１３）。エラー処理により、監視元に設定された電話機を使用するユーザは、最新の異常の状況を適切に把握することができ、その異常に対する警報などの処置を適切に行うことができる。
【００５２】
なお、ここでは、通報用電話機の接続モードが「ダイヤル入力」接続モードである場合を示したが、「自動」接続モードの場合、上記Ｓ１０８の動作は省略される。
【００５３】
また、ここでは、対応情報テーブル(図２参照)に登録された全ての通報用電話機に対して同時に異常の発生を通報するための呼出を実行するとしたが、対応情報テーブルに複数の通報先の優先順位を登録しておき、その優先順位に基づいて呼出を行い、通報先と接続できなかった場合に次の優先順位の通報先を呼び出すようにしてもよい。
【００５４】
次に、電話システム１がセキュリティ監視機能を実行する際の動作について説明する。
【００５５】
図４は、図１に示した電話システムにおける第１のセキュリティ監視手順を示すシーケンス図である。ここで、異常を検出する第１のセンサ２は、監視用電話機等について図２に示した対応関係を有するものとし、通報用電話機と監視用電話機との接続は「自動」接続モードによって実行される。また、以下の各手順における詳細な動作について、特に言及しない事項については図１または図３について説明したものと同様である。
【００５６】
まず、第１のセンサ２が監視対象の異常を検出すると（Ｓ２０１）、構内交換機１２に対して異常検出信号を送出して異常の検出を通知する（Ｓ２０２）。そこで、構内交換機１２は、第４の電話機８および第５の電話機９（警報用電話機）に対し鳴動指示を送出する（Ｓ２０３)。この鳴動指示を受け取った第４の電話機８および第５の電話機９は、着信鳴動によりそれぞれ警報音を発する（Ｓ２０４、Ｓ２０５）。
【００５７】
次に、構内交換機１２は、第６の電話機１０および第７の電話機１１（通報用電話機）に対して呼出信号を送出し、異常の発生を通報するための呼出を実行する（Ｓ２０６）。そこで、第６の電話機１０が先に着信応答すると（Ｓ２０７）、この着信応答に応じて構内交換機１２は、第７の電話機１１に対する呼出を停止する（Ｓ２０８）。続いて、構内交換機１２は、第６の電話機１０に対して第１のセンサ２についての情報（例えば、センサ名称）を音声により通知する（Ｓ２０９）。さらに、構内交換機１２は、第１のセンサ２に対応する第１の電話機５に対する呼出を実行し（Ｓ２１０）、第６の電話機１０と第１の電話機５とを双方向通話可能な状態に接続する（Ｓ２１１）。その後、第６の電話機１０と第１の電話機５との間で音声聴取や警報発令等が実行される（Ｓ２１２）。なお、Ｓ２０７において、第６の電話機１０が先に着信応答する場合について示したが、第７の電話機１１が先に着信応答した場合にも同様の手順で実行可能である。
【００５８】
図５は、図１に示した電話システムにおける第２のセキュリティ監視手順を示すシーケンス図である。ここで、異常を検出する第２のセンサ３は、監視用電話機等について図２に示した対応関係を有するものとし、通報用電話機と監視用電話機との接続は「ダイヤル入力」接続モードによって実行される。また、以下の各手順における詳細な動作について、特に言及しない事項については図１または図３について説明したものと同様である。
【００５９】
図５に示すセキュリティ監視手順において、第２のセンサ３が監視対象の異常を検出してから第６の電話機１０が着信応答するまでの手順（Ｓ３０１〜Ｓ３０７）については、図４に示したＳ２０１〜Ｓ２０７とそれぞれ同様である。
【００６０】
Ｓ３０７において第６の電話機１０が先に着信応答すると、構内交換機１２は、第６の電話機１０を使用するユーザのダイヤル入力操作待ち（即ち、プッシュ信号の受信待ち）の状態となる。そこで、一定時間内に第６の電話機１０においてユーザによるダイヤル入力操作が行われ（Ｓ３０８）、これにより構内交換機１２が適切なプッシュ信号を受信すると（Ｓ３０９）、構内交換機１２は、第７の電話機１１に対する呼出を停止する（Ｓ３１０）。続いて、構内交換機１２は、第６の電話機１０に対して第２のセンサ３についての情報（例えば、センサ名称）を音声により通知する（Ｓ３１１）。さらに、構内交換機１２は、第２のセンサ３に対応する第２の電話機６に対する呼出を実行し（Ｓ３１２）、第６の電話機１０と第２の電話機６とを双方向通話可能な状態に接続する（Ｓ３１３）。その後、第６の電話機１０と第２の電話機６との間で音声聴取や警報発令等が実行される（Ｓ３１４）。
【００６１】
図６は、図１に示した電話システムにおける第３のセキュリティ監視手順を示すシーケンス図である。ここでは、図４に示したようなセキュリティ監視手順が実行されることにより、既に第１の電話機（監視用電話機）５と第６の電話機（通報用電話機）１０とが双方向通話可能に接続された状態にあるものとする（Ｓ４００）。また、異常を検出する第３のセンサ４は、監視用電話機等について図２に示した対応関係を有するものとし、通報用電話機と監視用電話機との接続は「自動」接続モードによって実行される。
【００６２】
図６に示すセキュリティ監視手順において、第３のセンサ４が監視対象の異常を検出してから第６の電話機１０および第７の電話機１１（通報用電話機）に対して異常の発生を通報するための呼出を実行するまでの手順（Ｓ４０１〜Ｓ４０５）については、図４に示したＳ２０１〜Ｓ２０５とそれぞれ同様である。
【００６３】
構内交換機１２は、第３のセンサ４に対応する通報用電話機である第６の電話機１０が第１の電話機５と既に双方向通話中であることがわかるので、通報用電話機の呼出は行わず、第６の電話機１０（通報用電話機）と第１の電話機５（監視用電話機）との接続を切断する（Ｓ４０６）。そして、構内交換機１２は、第６の電話機１０に対して第３のセンサ４についての情報（例えば、センサ名称）を音声により通知する（Ｓ４０７）。さらに、構内交換機１２は、第３のセンサ４に対応する第３の電話機７に対する呼出を実行し（Ｓ４０８）、第６の電話機１０と第３の電話機７とを双方向通話可能な状態に接続する（Ｓ４０９）。その後、第６の電話機１０と第１の電話機５との間で音声聴取や警報発令等が実行される（Ｓ４１０）。
【００６４】
本発明を特定の実施形態に基づいて詳細に説明したが、これらの実施形態はあくまでも例示であって本発明はこれらの実施形態によって限定されるものではない。例えば、本発明による電話システムの構内交換機にＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)機能を組み込み、ＩＰ網に接続された電話機を利用して上記と同様のセキュリティ監視機能を実行することも可能である。
【産業上の利用可能性】
【００６５】
本発明にかかる構内交換機、電話システムおよび電話システムによるセキュリティ監視方法は、センサの監視対象に異常が発生した場合に、異常発生の知らせを受けた通報先から異常の状況の把握または異常に対する警報を適切に行うことができ、監視対象に異常が発生した場合に所定の通報先に対して通報するセキュリティ機能を備えた構内交換機、電話システムおよび電話システムによるセキュリティ監視方法として有用である。
【図面の簡単な説明】
【００６６】
【図１】本発明の電話システムの概略を示す構成図
【図２】センサと監視用電話機との対応関係を示す対応情報テーブルの一例を示す図
【図３】図１の構内交換機のセキュリティ監視動作を示すフロー図
【図４】図１の電話システムにおける第１のセキュリティ監視手順を示すシーケンス図
【図５】図１の電話システムにおける第２のセキュリティ監視手順を示すシーケンス図
【図６】図１の電話システムにおける第３のセキュリティ監視手順を示すシーケンス図
【符号の説明】
【００６７】
１  電話システム
２〜４  センサ（異常検出手段）
５〜７  監視用電話機
８、９  警報用電話機
１０、１１  通報用電話機
１２  構内交換機
３４  通報部（通報手段）
３５  接続制御部（接続手段）
３６  記憶装置（記憶手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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