(57)【要約】【課題】  入院患者の名前などを廊下灯などの表示装置により確認することなく、見舞い客などの来訪者が訪問すべき病室を容易に特定できるようにする。【解決手段】  来訪者識別情報及び来訪者が訪問すべき病室に居る入院患者の名前を受付装置１の入力部２により入力すると、来訪者が訪問すべき病室の出入口近傍に設けられた第１の表示装置１０の表示部１３に来訪者識別情報が表示されるので、来訪者は、訪問すべき病室の入院患者の名前を表示部１３により確認することなく、表示部１３に表示される来訪者識別情報を目印にして自分が訪問すべき病室を容易に特定することができる。【選択図】        図１
2007094607.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
来訪者を特定するための来訪者識別情報を入力すると共に、前記来訪者が訪問すべき病室を指定するための情報を入力する入力部と、前記来訪者識別情報を送信する送信部と、前記入力部により入力された情報によって指定された病室の出入口近傍に設けられた表示装置に前記来訪者識別情報を送信するように前記送信部を制御する制御部とを備えた受付装置と、
前記来訪者識別情報を受信する受信部と、前記来訪者識別情報を表示する表示部と、前記受信部が前記来訪者識別情報を受信した場合に、前記来訪者識別情報を前記表示部に表示させる表示制御部とを備え、病室に対応して設けられた表示装置と、
を備えた来訪者案内システム。
【請求項２】
前記受信部が前記来訪者識別情報を受信した場合には、前記表示制御部は、前記入院患者の情報を前記表示部に表示させず、前記受信部が前記来訪者識別情報を受信していない場合には、前記入院患者の情報を前記表示部に表示させることを特徴とする請求項１に記載の来訪者案内システム。
【請求項３】
前記受付装置は、前記来訪者が前記訪問すべき病室までのルートを予測する予測ルート演算部を備え、前記送信部は、前記予測ルート演算部により予測されたルート上に存在する表示装置に対して、前記入院患者の情報を前記表示部に表示させない非表示指示情報を送信し、
前記受信部が前記送信部から前記非表示指示情報を受信した場合には、前記表示制御部は、前記入院患者の情報を前記表示部に表示させないことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の来訪者案内システム。
【請求項４】
前記来訪者が訪問すべき病室であると指定された場合に、前記来訪者を特定するための来訪者識別情報を受信する受信部と、
前記来訪者識別情報を表示する表示部と、
前記受信部が来訪者識別情報を受信した場合に、前記来訪者識別情報を前記表示部に表示させる表示制御部と、
を備え、病室に対応して設けられた表示装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院などを訪問した見舞い客を案内する来訪者案内システム及び表示装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、病院内の入院患者を訪問する見舞い客などの来訪者は、病院や病棟の受付などに備えられたノートなどに自分の名前などを記帳した後に、訪問すべき病室を訪れていた。病室を訪れる際に、来訪者は、受付の担当者や入院患者から教えてもらった病室の番号などを頼りに病室を訪問する。ここで、病室の出入口近傍に設置されている廊下灯などの表示装置に入院患者の名前が表示されていると、来訪者は、より確実に病室を特定することができる。
【０００３】
ところで、プライバシーを保護する観点から、病室の出入口近傍に設置されている廊下灯などの表示装置に入院患者の名前を表示しないことがある。しかしながら、従来の技術では、表示装置に入院患者の名前を表示しないようにすると、来訪者は、訪問すべき病室を特定し難くなってしまうという問題点があった。
【０００４】
なお、ＲＦＩＤ(Radio
Frequency-Identification)カードを用いて、見舞い客などの来訪者を管理する技術が知られている（例えば、特許文献１など）。
【特許文献１】特開２００５−１９１７１３号公報
【０００５】
しかしながら、特許文献１に記載の技術では、見舞い客を管理することはできるものの、見舞い客が廊下灯などの表示装置に表示されている入院患者の名前を見て最終的に訪問すべき病室を特定することに変わりは無かった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、入院患者の名前などを廊下灯などの表示装置により確認することなく、見舞い客などの来訪者が訪問すべき病室を容易に特定できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決するために、本発明では、来訪者が訪問すべき病室の出入口近傍に設けられた表示装置に来訪者を特定するための来訪者識別情報を表示するようにしている。また、本発明の他の態様によれば、来訪者識別情報が表示されている場合には、入院患者の名前などを表示装置に表示させず、来訪者識別情報が表示されていない場合には、入院患者の名前などを表示装置に表示させるようにしている。
【発明の効果】
【０００８】
上記のように構成した本発明によれば、来訪者が訪問すべき病室の出入口近傍に設けられた表示装置に来訪者識別情報が表示されるので、来訪者は、表示装置に表示される来訪者識別情報を目印にして自分が訪問すべき病室を特定することができる。従って、訪問すべき病室の入院患者の名前を表示装置により確認することなく、訪問者は、訪問すべき病室を容易に特定することができる。また、本発明の他の態様によれば、前述した効果に加えて、来訪者が存在する場合には、入院患者の名前などが表示されないので、入院患者のプライバシーを保護することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態による来訪者案内システムの構成例を示すブロック図である。図１に示すように、本実施形態による来訪者案内システムは、受付装置１、第１の表示装置１０、第２の表示装置２０及び図示しない複数の表示装置により構成されている。ここで、受付装置１は、例えばナースコール親機であり、病院の受付やナースステーション内などに設置されている。また、各表示装置１０，２０は、例えば廊下灯であり、病室の出入口の廊下側の壁面に設置されている。また、ナースコール親機及び廊下灯は、患者の病床近傍に設置された図示しないナースコール子機を含めて、ナースコールシステムを構成している。
【００１０】
受付装置１は、入力部２、記憶部３、送信部４、制御部５を備えて構成されており、第１の表示装置１０は、受信部１１、表示制御部１２、表示部１３を備えて構成されている。
【００１１】
図１において、入力部２は、病院を訪問した来訪者の名前やニックネームなどの来訪者を特定するための来訪者識別情報を入力する。また、入力部２は、来訪者が訪問すべき病室を指定するための情報、例えば、入院患者の名前などの情報を入力する。なお、来訪者識別情報としては、番号やアルファベット、記号、それらを組み合わせた文字などであっても良い。例えば、看護師は、１や２といった番号の記載された番号札やバッジを来訪者に渡し、来訪者に渡した番号札と同一の番号を来訪者識別情報として入力部２により入力する。また、来訪者識別情報が来訪者の名前やニックネームなどである場合には、来訪者が自ら来訪者識別情報を入力部２により入力しても良い。
【００１２】
記憶部３は、入院患者の名前などを病室の番号と関連付けて記憶している。送信部４は、来訪者識別情報を来訪者が訪問すべき病室の出入口の廊下側の壁面に設置されている表示装置に送信する。制御部５は、前述した各構成要素を制御する。また、制御部５は、入力部２により入力された入院患者の名前が記憶部３に記憶されている複数の入院患者の名前の中に存在するか否かを判定する。そして、存在すると判断した場合には、制御部５は、その入院患者の病室の番号を抽出する。制御部５は、入力部２によって入力された来訪者識別情報を記憶部３より抽出された番号の病室の近傍に設置された表示装置（ここでは、第１の表示装置１０とする）を特定し、第１の表示装置１０に来訪者識別情報を送信部４により送信する。また、制御部５は、図示しないディスプレイなどに病室の番号を表示する（音声によりアナウンスしても良い）。
【００１３】
受信部１１は、受付装置１の送信部４から送信された来訪者識別情報を受信する。表示制御部１２は、受信部１１が来訪者識別情報を受信した場合に、来訪者識別情報を表示部１３に表示する。表示部１３は、来訪者識別情報を表示する。なお、各表示装置１０，２０が廊下灯である場合には、表示制御部１２は、入院患者の名前や介護区分（担送、護送、独歩などの区分）などの入院患者情報を表示部１３に表示するが、受信部１１が来訪者識別情報を受信した場合には、表示制御部１２は、入院患者の名前や介護区分などの入院患者情報を表示部１３に表示しないようにしても良い。換言すると、表示制御部１２は、入院患者情報の代わりに来訪者識別情報を表示部１３に表示するようにしても良い。
【００１４】
ここで、来訪者が入院患者への見舞いを終えた場合には、看護師などは、受付装置１の入力装置２により入力されていた来訪者情報を消去する。これにより、表示制御部１２は、表示部１３に表示されていた来訪者情報を非表示とし、非表示となっていた入院患者情報を表示部１３に表示する。換言すると、来訪者が病院を訪問する前の状態に復帰する。
【００１５】
来訪者は、病院の受付などで自分の名前（来訪者識別情報）及び訪問相手である入院患者の名前を口頭などにより提示する。看護師は、受付装置１の入力部２により、来訪者識別情報及び入院患者の名前を入力する。入力された入院患者の名前と一致する入院患者が存在する場合には、その入院患者が居る病室の番号が提示される。なお、来訪者は、訪問すべき病室までのルートを看護師などから教えてもらっても良い。
【００１６】
来訪者は、病院内を移動して、病室の番号や教えてもらったルートなどから入院患者が居る病室を探す。このとき、各病室の壁面に設置されている表示装置１０，２０を確認する。そして、表示部１３に来訪者識別情報が表示されている第１の表示装置１０を見つけることにより、自分が訪問すべき病室を特定する。
【００１７】
次に、本実施形態による来訪者案内システムの動作及び来訪者案内方法を説明する。図２は、本実施形態による来訪者案内システムの動作及び来訪者案内方法を示すフローチャートである。まず、受付装置１にて、入力部２により来訪者識別情報及び入院患者の名前が入力されたか否かを制御部５にて調べる（ステップＳ１）。一方、第１の表示装置１０では、表示部１３に入院患者の名前や介護区分（入院患者情報）を表示している（ステップＳ２）。
【００１８】
受付装置１にて、来訪者識別情報及び入院患者の名前が入力されていないと制御部５にて判断した場合には（ステップＳ１にてＮＯ）、ステップＳ１の処理を繰り返す。一方、来訪者識別情報及び入院患者の名前が入力されたと制御部５にて判断した場合には（ステップＳ１にてＹＥＳ）、制御部５は、入力された入院患者の名前が記憶部３に記憶されている複数の入院患者の名前の中に存在するか否かを制御部５にて調べる（ステップＳ３）。入力された入院患者の名前が記憶部３に存在しないと制御部５にて判断した場合には（ステップＳ３にてＮＯ）、ステップＳ１に戻る。
【００１９】
一方、入力された入院患者の名前が記憶部３に存在すると制御部５にて判断した場合には（ステップＳ３にてＹＥＳ）、制御部５は、送信部４を制御して、所定の表示装置（来訪者が訪問すべき病室の出入口の廊下側の壁面に設置された第１の表示装置１０）に来訪者識別情報を送信する（ステップＳ４）。
【００２０】
表示装置１０にて、受信部１１により来訪者識別情報を受信したか否かを表示制御部１２により調べる（ステップＳ５）。受信部１１が来訪者識別情報を受信しないと表示制御部１２にて判断した場合には（ステップＳ５にてＮＯ）、ステップＳ５を繰り返す。ここで、表示制御部１２は、入院患者情報を表示部１３に表示し続ける。
【００２１】
一方、受信部１１が来訪者識別情報を受信したと表示制御部１２にて判断した場合には（ステップＳ５にてＹＥＳ）、表示制御部１２は、受信部１１にて受信した来訪者識別情報を表示部１３に表示する（ステップＳ６）。
【００２２】
以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、来訪者が訪問すべき病室の出入口近傍に設けられた第１の表示装置１０の表示部１３に来訪者識別情報が表示されるので、来訪者は、表示部１３に表示される来訪者識別情報を目印にして自分が訪問すべき病室を特定することができる。従って、訪問すべき病室の入院患者の名前を表示部１３により確認することなく、訪問者は、訪問すべき病室を容易に特定することができる。
【００２３】
また、本実施形態によれば、表示制御部１２は、表示部１３に来訪者識別情報が表示される場合に、表示部１３に入院患者情報を表示させないようにしているので、入院患者のプライバシーを保護することができる。
【００２４】
なお、前述した実施形態では、表示部１３に来訪者識別情報が表示される場合に、表示制御部１２は、表示部１３に入院患者情報を表示させないようにするときに、入院患者の名前や看護区分を表示させないようにしているが、これに限定されない。例えば、入院患者の名前のみを表示させないようにしても良いし、入院患者の看護区分のみを表示させないようにしても良い。また、来訪者が訪問すべき病室に複数の入院患者が居る場合に、表示制御部１２は、来訪者が訪問すべき入院患者以外の入院患者情報を表示部１３に表示させないようにしても良いし、すべての入院患者情報を表示部１３に表示させないようにしても良い。
【００２５】
また、前述した実施形態では、来訪者識別情報を受信した第１の表示装置１０の表示制御部１２のみが、入院患者情報を表示部１３に表示させないようにしているが、これに限定されない。例えば、図３に示すように、来訪者が受付から訪問すべき病室までの予想ルートを演算する予想ルート演算部６を受付装置１に設け、制御部５は、予想ルート演算部６により演算された予想ルート上に存在する表示装置に対して、入院患者情報を表示させないように指示する非表示指示情報を送信部４により送信するようにしても良い。非表示指示情報を受信した表示装置では、表示制御部１２が入院患者情報を表示部１３に表示しないようにする。これにより、来訪者のルート上の表示装置に入院患者情報が表示されないので、入院患者のプライバシーを保護することができる。
【００２６】
また、前述した実施形態では、制御部５は、入力部２により入力された入院患者の名前が記憶部３に記憶されている複数の入院患者の名前の中に存在するか否かを判定し、存在すると判断した場合に、その入院患者の病室の番号を抽出するようにしているが、これに限定されない。例えば、看護師が別途用意された台帳などで、入院患者の名前から病室の番号を調べ、病室の番号を入力部２に直接入力するようにしても良い。
【００２７】
その他、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【産業上の利用可能性】
【００２８】
本発明は、病院などを訪問した見舞い客を案内する来訪者案内システム及び表示装置に有用である。特に、ナースコール親機と廊下灯とを含むナースコールシステムに有用である。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本実施形態による来訪者案内システムの構成例を示すブロック部である。
【図２】本実施形態による来訪者案内システムの動作及び来訪者案内方法を示すフローチャートである。
【図３】本実施形態による来訪者案内システムの変形例を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００３０】
１    受付装置
２    入力部
３    記憶部
４    送信部
５    制御部
６    予想ルート演算部
１０    表示装置
１１    受信部
１２    表示制御部
１３    表示部
【図１】
2007094607.tif 000003
【図２】
2007094607.tif 000004
【図３】
2007094607.tif 000005