(57)【要約】      （修正有）【課題】  生体認証装置と機械的なテンキー装置とデータ読取装置をコンパクトにまとめた使い勝手が良好な情報処理装置用の認証装置と、この認証装置を備えた自動取引装置を提供する。【解決手段】  自動取引装置１は、表示装置１５、生体認証装置４０１、テーブル部１７およびパネル部１６から構成し、生体認証装置４００は、筐体４１０の上面に配置されるテンキー部４０２、生体認証部４０１およびデータ読取部４０３から構成され、テンキー部４０２は、機械的なＯＮ、ＯＦＦ接続で数値を入力する構造を備え、生体認証部４０３は、その内部にカメラ部と画像入力部とを備え、前記筐体４１０の上面に設けられる認証窓４３１から得られる生体部分を前記カメラ部で撮影し、該撮影した画像情報を前記画像入力部を介してデジタル信号に変換し、データ読取部４０３は、ＩＣチップを内蔵する媒体との間で非接触のデータ交換を可能とする。【選択図】図１
2007265316.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
高さ寸法より横幅寸法が大きく、前記横幅寸法より奥行き寸法が大きい筐体と、この筐体の上面中央に配置されるテンキー部と、このテンキー部を前後で挟むように前記筐体の上面に配置される生体認証部とデータ読取部とを備え、
前記テンキー部は、機械的なＯＮ、ＯＦＦ接続で数値を入力する構造を備え、
前記生体認証部は、その内部にカメラ部と画像入力部とを備え、前記筐体の上面に設けられる認証窓から得られる生体部分を前記カメラ部で撮影し、該撮影した画像情報を前記画像入力部を介してデジタル信号に変換し、
前記データ読取部は、ＩＣチップを内蔵する媒体との間で非接触のデータ交換が可能である
ことを特徴とする生体認証装置。
【請求項２】
前記請求項１記載の生体認証装置において、
前記テンキー部の後方に配置される前記生体認証部または前記データ読取部の一方は前記筐体の高い位置に配置され、
前記テンキー部と、このテンキー部の前方に配置される前記生体認証部または前記データ読取部の他方は前記筐体の前記高い位置より前記筐体の低い位置に配置され、
前記筐体の両側面は前記高い位置と前記低い位置とを連続する縁部を備えた側板を備えている
ことを特徴とする生体認証装置。
【請求項３】
前記請求項１または２記載の生体認証装置において、
前記テンキー部の前部に前記生体認証部を配置し、前記テンキー部の後方に前記データ読取部を配置し、
前記生体認証部は指の静脈パターンを画像情報として取得する構造である
ことを特徴とする生体認証装置。
【請求項４】
その表面にタッチパネルを備えた表示装置と、生体認証装置とを備えた自動取引装置であって、
前記自動取引装置は、前記表示装置と前記生体認証装置と左右に並べて配置したテーブル部と、このテーブル部の後方に起立して形成されるパネル部とを備え、
前記生体認証装置は、高さ寸法より横幅寸法が大きく、前記横幅寸法より奥行き寸法が大きい筐体と、この筐体の上面中央に配置されるテンキー部と、このテンキー部を前後で挟むように前記筐体の上面に配置される生体認証部とデータ読取部とを備え、
前記テンキー部は、機械的なＯＮ、ＯＦＦ接続で数値を入力する構造を備え、
前記生体認証部は、その内部にカメラ部と画像入力部とを備え、前記筐体の上面に設けられる認証窓から得られる生体部分を前記カメラ部で撮影し、該撮影した画像情報を前記画像入力部を介してデジタル信号に変換し、
前記データ読取部は、ＩＣチップを内蔵する媒体との間で非接触のデータ交換が可能である
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項５】
前記請求項４記載の自動取引装置において、
前記テンキー部の後方に配置される前記生体認証部または前記データ読取部の一方は前記筐体の高い位置に配置され、
前記テンキー部と、このテンキー部の前方に配置される前記生体認証部または前記データ読取部の他方は前記筐体の前記高い位置より前記筐体の低い位置に配置され、
前記筐体の両側面は前記高い位置と前記低い位置とを連続する縁部を備えた側板を備えている
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項６】
前記請求項４または５記載の自動取引装置において、
前記テンキー部の前部に前記生体認証部を配置し、前記テンキー部の後方に前記データ読取部を配置し、
前記生体認証部は指の静脈パターンを画像情報として取得する構造である
ことを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＣカードのデータ読取装置やテンキーなどの装置と組み合わせた生体認証装置及びこの生体認証装置を備えた情報処理装置や自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
銀行においては、現金の引き出しや預け入れ、あるいは、振込み手続きなどの窓口業務の自動化が進んでいる。例えば、典型的な自動取引装置として、ＡＴＭとよばれる現金自動預入支払機がある。このＡＴＭの一般的な構成は、筐体の正面に水平テーブル部と垂直面を備え、この垂直面には上から取引状態表示機、カード挿入／排出／レシート排出口、通帳挿入／排出／振込み票挿入口を備え、水平テーブル部には中央にタッチパネル付の表示画面があり、その奥側に紙幣挿入／取出口、硬貨挿入／取出口を備えている。近年では視覚障害者の方が利用可能なように、表示画面の左側にハンドセットを配置し、ハンドセットを持ちながら右手操作が可能なレイアウトが一般的となっている。
【０００３】
一方、このようなＡＴＭでは、手続きの個人認証として、磁気カードやＩＣカードと、これを認証する暗証番号とを併用する個人認証方式が一般的であるが、近年、遺失や盗難等による不正行使の恐れも少ないセキュリティ方式として、指紋や虹彩、血管パターンといった個人の体の一部を鍵として用いる生体認証装置を備えたものが提案されている。中でも、血管パターンを用いた認証方法は、指紋のように犯罪捜査を連想させたり、虹彩のように直接眼球に光を照射したりすることがないので心理的抵抗感が少なく、また、容易に観測できる生体表面ではなく内部の特徴のため、偽造が困難という利点がある。
【０００４】
また、この種のＡＴＭでは、タッチパネルを介して暗証番号を入力しているために、この暗証番号を入力時に他人に見られやすいとの課題がある。
【０００５】
また、従来、個人認証データは磁気カードやＩＣカードに格納するものが一般的であったが、携帯電話機や携帯端末機に個人認証データや各種情報を格納できるものが普及しつつある。特に、このような携帯電話機は、利用者が常に持ち歩き、かつ通信装置を介してネットワークに簡単に接続することができるために、この携帯電話機を用いた各種の自動取引が注目を集めている。
【０００６】
【特許文献１】特開２００２−８３２９８号公報
【特許文献２】特開２０００−２００１１３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
従来のＡＴＭは、立ち姿勢の健常者や車いす利用者、更には視覚障害者にも利用可能なように多くの改良が加えられて現在に至っている。その中にあって、近年のＡＴＭは、生体認証装置による、より安全な認証や、情報端末機との相互乗り入れによる手続きなどにも対応可能であることが望まれている。
【０００８】
しかし、従来のＡＴＭは、垂直面や水平テーブル部に多くの装置を備えているために、これらの従来からの使い勝手を維持しつつ、前記近年の要望にこたえるためには、これらの追加サービス機能に関する各種装置を表示画面の右側の空白部分に配置しなければならない。
【０００９】
しかしながら、前記空白部分は、その配置面積が限られているために、その限られた面積に生体認証装置や非接触ＩＣリーダ等の追加サービス機能に関する装置を複数配置することには、使いやすさの面から課題があり、多くの工夫が必要である。特に、暗証番号の入力については、現状は表示画面上でのテンキー入力操作が一般的であるが、暗号化等の必要性により今後は機械的なテンキーの装着が必要となってきている。これらの点から、従来の機能に加えて追加サービス機能を備えたＡＴＭが強く望まれる。更には、これらの追加サービス機能は、単にＡＴＭのみならず、自動機全般あるいは情報端末機にも強く望まれる。
【００１０】
そこで、本発明においては、生体認証装置と機械的なテンキー装置とデータ読取装置とをコンパクトにまとめた使い勝手が良好な情報処理装置用の認証装置と、この認証装置を備えた自動取引装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
前記本発明に係る情報処理装置用の認証装置は、上面形状を長方形とする１つの筐体の上面に、機械的なテンキー装置を挟んで生体認証装置とデータ読取装置とを縦列に配置する。具体的には、高さ寸法より横幅寸法が大きく、前記横幅寸法より奥行き寸法が大きい筐体と、この筐体の上面中央に配置されるテンキー部と、このテンキー部を前後で挟むように前記筐体の上面に配置される生体認証部とデータ読取部とを備え、前記テンキー部は、機械的なＯＮ、ＯＦＦ接続で数値を入力する構造を備え、前記生体認証部は、その内部にカメラ部と画像入力部とを備え、前記筐体の上面に設けられる認証窓から得られる生体部分を前記カメラ部で撮影し、該撮影した画像情報を前記画像入力部を介してデジタル信号に変換し、前記データ読取部は、ＩＣチップを内蔵する媒体との間で非接触のデータ交換を可能とする。
【００１２】
また、本発明に係る認証装置を備えた自動取引装置は、表示装置を備えた自動取引装置本体と、上面形状を長方形とする１つの筐体の上面に、機械的なテンキー装置を挟んで生体認証装置とデータ読取装置とを縦列に配置した認証装置とを備え、前記認証装置は、その長手方向の一辺を前記表示装置に隣接するように取り外し可能に設けるようにする。
【００１３】
具体的には、その表面にタッチパネルを備えた表示装置と、生体認証装置とを備えた自動取引装置であって、前記自動取引装置は、前記表示装置と前記生体認証装置と左右に並べて配置したテーブル部と、このテーブル部の後方に起立して形成されるパネル部とを備え、前記生体認証部は、高さ寸法より横幅寸法が大きく、前記横幅寸法より奥行き寸法が大きい筐体と、この筐体の上面中央に配置されるテンキー部と、このテンキー部を前後で挟むように前記筐体の上面に配置される生体認証部とデータ読取部とを備え、前記テンキー部は、機械的なＯＮ、ＯＦＦ接続で数値を入力する構造を備え、前記生体認証部は、その内部にカメラ部と画像入力部とを備え、前記筐体の上面に設けられる認証窓から得られる生体部分を前記カメラ部で撮影し、該撮影した画像情報を前記画像入力部を介してデジタル信号に変換し、前記データ読取部は、ＩＣチップを内蔵する媒体との間で非接触のデータ交換を可能とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、生体認証装置と機械的なテンキー装置とデータ読取装置をコンパクトにまとめた使い勝手が良好な情報処理装置用の認証装置と、この認証装置を備えた自動取引装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、図１から図１９を参照して、本発明に係る認証装置の実施の形態を説明する。この実施の形態は、銀行システムなどの金融機関システムに採用される例えばＡＴＭのような自動取引装置や情報処理装置及び入退出装置に関する。図１から図１３は第1の実施の形態、図１４から図１７は自動取引装置に応用される他の実施の形態、図１８は情報処理装置に応用された他の実施の形態、図２０は入退出装置に応用された他の形態を示している。なお、同一の部位や方向などは同一符号を持って示し、重複した説明を省略する。
（第1の実施形態）
図１から図１３を参照して本実施の形態に係る自動取引装置を詳細に説明する。図１は、実施の形態に係る自動取引装置の外観図である。図２は、銀行システムのシステム構成図である。先ず、図１を参照して、本実施の形態に係る自動取引装置の概略構造を説明する。図１は本発明の一実施の形態に係る自動取引装置１の概略説明図である。
【００１６】
図１において、符号１で総括的に示すのは、金融機関等のロビーなどに設置される自動取引装置である。本実施の形態では、自動取引装置１としてＡＴＭの例で説明する。自動取引装置１は、直方体の前面上方の一部分が側面から見てＬ字形に切り欠かれた開口部を有する本体筐体１０と、このＬ字形の開口部を塞ぐように配置され、側面から見てＬ字形に形成されたフロントパネル１１とから構成されている。
【００１７】
本体筐体１０は、前面が開口したベース筐体１２と、このベース筐体１２の前面下方に設けられた板状の前面扉１３と、ベース筐体１２の背面に配置された板状の背面扉１４とを有している。ベース筐体１２は、各種の取引処理を行う機構部、例えば、図２に示す、タッチパネル付表示部２２０、カード部２２１、通帳明細印字部２２２、伝送制御部２２３、記憶装置部２２４、硬貨入出金部２２５、紙幣入出金部２２６、電源部２２７、制御部２２９等を内蔵している。
【００１８】
タッチパネル付表示部２２０は情報の入力装置および出力装置としての機能を備えており、カード部２２１は接触式のＩＣチップを備えたＩＤカード２１２（図２、図３参照）の読取装置および出力装置としての機能を備えている。そして、タッチパネル付表示部２２０の操作表示部１５や各部の媒体口１８、１９、２３、２４等はフロントパネル１１から露出するように配置されている。
【００１９】
Ｌ字形のフロントパネル１１は、本体正面の垂直面を形成するパネル部１６と、水平面を構成するテーブル部１７とを備えている。本実施形態では、垂直面を構成する前記パネル部１６の中央にカード／明細票取扱口１８や通帳取扱口１９からなる媒体取扱部２０が配置され、水平面を構成するテーブル部１７の中央に操作表示部１５、その両側に非常時の連絡用のハンドセット２１と認証部４００が配置され、水平面と垂直面の角部には紙幣挿入／排出口２３と硬貨挿入／排出口２４が並設されている。
【００２０】
そして、本実施の形態の特徴の1つは、前記認証部４００の筐体４１０を、前後方向に長い縦長の形状とし、その上面の中央に機械的なテンキー部４０２を配置し、このテンキー部４０２を前後で挟むように生体認証部４０１と非接触式のデータ読取部４０３とを配置した点にある。
【００２１】
これにより、暗証番号を確実に入力できる機械的なテンキー部４０２に近接して、このテンキー部４０３と連動操作が可能な生体認証部４０１とデータ読取部４０３を配置することで操作性を向上させることができるとともに、この認証部４００全体をコンパクトな形態とすることができる。
【００２２】
特に、この実施の形態によれば、従来の磁気カードや接触式のＩＣカードでの使い勝手を維持しつつ、最近急増している非接触のＩＣカードやＩＣ内蔵型の携帯電話機でも本人認証を行って、ローン取引などの自動取引が可能と成る。更には、セキュリティの高い生体認証との組み合わせ操作や確実な操作が可能な機械的なテンキー操作との組み合わせ操作を状況に合わせて選択することができる。
【００２３】
また、本実施の形態の他の特徴の1つは、テンキー部４０２の後方に配置される生体認証部４０１または非接触式のデータ読取部４０３の一方を高い位置に配置し、テンキー部４０２の前方に配置される生体認証部４０１または非接触式のデータ読取部４０３の他方を前記後方の高い位置より低く形成し、テンキー部４０２の両側に前記高い位置と低い位置とを連続させる側板４２０を形成した点にある。これにより、前記側板４２０により、暗証番号の入力時のテンキー部を外部から見えにくくすることができるので、セキュリティ性を向上させることができる。しかも、利用者は、テンキー部４０２の前方に配置された装置は低い位置で操作することができ、また、最後部の装置は高い位置で操作できるので、操作性に支障をきたすことがない。更に、前記側板４２０は、前記高い位置と低い位置を繋ぐように形成されるので、この側板４２０が異様に張り出して意匠性を損ねたり、あるいは、穴の中に手を挿入するような不安を利用者に抱かせることを軽減することができる。
【００２４】
また、本実施の形態の他の特徴の1つは、前記認証部４００を、その長手方向の一辺を前記操作表示部１５の一辺と隣接するように配置した点にある。特に、この実施の形態では、前記操作表示部１５の片側に、その長手方向が前後方向と成る姿勢で前記認証部４００を隣接配置したので、自動取引装置１の装置全体の大きさを大きくすることなく、しかも、従来の自動取引装置１の部分変更で、本実施の形態の特徴的な前記認証部４００を配置することができる。
【００２５】
従来の自動取引装置１では、その横幅より前記操作表示部１５の横幅が狭いものを採用している。これは、図６に示すように、前記垂直面１６に集中配置した媒体口１８、１９、２３、２４を車いす利用者でも楽に使用できるように、これら媒体口１８、１９、２３、２４の高さを低い位置に抑えている。このため、前記媒体口１８、１９等を左右に並べて配置するため、自動取引装置１の横幅はこれらを収納可能な大きさが必要である。
そしてまた、前記操作表示部１５は、大きければ表示内容を大きく表示できるので、視認性を向上させることができるものの、逆に、テーブル部１７の前後方向の奥行きの長さが大きくなって、車いす利用者が垂直面１６に設けた媒体口１８、１９、２３、２４に手が届きにくくなる。そこで、従来の自動取引装置１では、右利きあるいは左利きでも操作可能なように、テーブル部１７の中央に前記操作表示部１５を設け、前記操作表示部１５の両側には、余白部分を設けたものが一般的と成っている。
【００２６】
この実施の形態では、前記余白部分に着目し、その一方に片側に、長手方向を前後方向とする姿勢でハンドセット２１を配置し、他の片側に長手方向を前後方向とする前記認証部４００を配置している。これにより、自動取引装置１の垂直面１６とテーブル部１７に、利用者が取り扱う各種装置を使い勝手を損なうことなく、しかも装置全体の大きさを大きくすることなく、効率よく配置することができる。
【００２７】
更に、この認証部４００のレイアウトによれば、認証部４００と操作表示部１５とが隣接した配置と成るので、後で説明するように、３つの機能を備えた認証部４００のそれぞれの機能部に近い操作表示部１５の位置で操作ガイダンスを表示させることができるので、操作表示部１５に表示される画面情報と３つの機能との関連性を分かりやすく、かつ、操作表示部１５での操作／視認から認証部４００への操作誘導、あるいは認証部４００での操作から操作表示部１５への誘導を行いやすくすることができるから、利用者の操作性を向上させやすい。
【００２８】
また、本実施の形態の他の特徴の1つは、前記認証部４００を自動取引装置１に取り外し可能に設けた点にある。この実施の形態の自動取引装置１は、前記認証部４００が取り付けられる位置に取付用開口部２５を設け、この取付用開口部２５を覆い被せるように前記認証部４００を図示しない取付ネジ等を介して取り付けている。前記認証部４００と制御部２２９との接続は、前記取付用開口部２５を介して、ＵＳＢ端子接続で行う。
【００２９】
この構造によれば、前記認証部４００を使わない場合は、この認証部４００を取り外して、図示しない蓋２６（図４参照）を前記取付用開口部２５に取り付けることもできるし、あるいは、この認証部４００と同様な形状を備えた他の追加サービス装置、例えばバーコードリーダへの交換が可能と成る。特に、ここで強調したい点は、近年、使用頻度の高く関連性の強いテンキー部４０３と生体認証部４０１とデータ読取部４０３とを１つの筐体４１０にコンパクトに集約したことにより、この自動取引装置１への着脱が容易に成った点である。
【００３０】
次に、図２を参照して、この自動取引装置１が設置される金融機関システムの構成と自動取引装置１の構成を説明する。図２は図１の自動取引装置１を用いた金融機関システムのブロック構成図である。
【００３１】
この金融機関システムでは、この金融機関システムを統括するセンタ１００のサーバやホストなどの機器（コンピュータ）に対して、複数の営業店舗２００のサーバや端末やシステムなどの機器（コンピュータ）と専門センタ３５０のサーバや端末などの機器（コンピュータ）とがネットワーク３００で接続されている。前記営業店舗２００には店舗ネットワーク２１１を介して複数の機器（コンピュータ）が接続され、これら機器（コンピュータ）が前記ネットワーク３００を介して前記センタ１００や前記専門センタ３５０の機器（コンピュータ）と接続され、この金融機関システムを利用する顧客に対して各種の金融サービスを提供することができるようになっている。この他、この金融機関システムには前記ネットワーク３００を介して他の金融システムや各種のサービスサイトの機器（コンピュータ）に接続することができる。
【００３２】
前記センタ１００の各機器（コンピュータ）は、ＨＵＢサーバ１５０を介して他の営業店舗２００の機器（コンピュータ）や専門センタ３５０の機器（コンピュータ）と接続することで、金融機関内の全ての情報を統括管理している。このＨＵＢサーバ１５０は、ゲートウエイサーバを兼用するものであり、チャネル系ＡＰサーバ群を統括する統合チャネルサーバ１１０と、勘定系ホスト１４０と、各種の新商品情報を備えた新商品サーバ１３０と、全ての顧客情報を統括的に管理する顧客管理サーバ１２０などが接続される。
【００３３】
統合チャネルサーバ１１０は、前記ネットワーク３００を介して営業店舗２００の機器（コンピュータ）と接続されて、営業店舗２００の機器（コンピュータ）に各種の情報を提供する支援システムである。この統合チャネルサーバ１１０の統括下には、ＩＢコンテンツ情報を備えたＩＢサーバ１１１と、営業店のコンテンツ情報を備えた営業店ＡＰサーバ１１２と、来店顧客情報を備えた来店管理サーバ１１３と、商品のコンテンツ情報を備えた商品情報サーバ１１４と、行員情報を備えた行員管理サーバ１１５と、顧客情報デ一タを備えた顧客情報管理サーバ１１６とを備えている。
【００３４】
一方、営業店舗２００は、店舗ネットワーク２１１を介して各種装置が接続されて設けられている。例えば、このシステムでは、自動取引装置１、顧客の店舗の出入りを管理する受付端末２０８、顧客の各種の相談に対応する相談端末２０７、顧客に各種の情報を提供する情報テーブル端末２０６、行員が顧客に対して相談や商談を薦める相談テーブル端末２０５、行員が顧客に対して取引に関する各種サービスを行う窓口取引端末２０４、前記窓口取引端末２０４を支援する窓口後方取引端末２０３、各種の金融関連装置からなる金融デバイス２０２、店舗内の各種情報を管理する営業店サーバ２０１、店舗内の無線通信や位置検知を行う店舗通信システム２１０などが設けられている。
【００３５】
また、この金融機関システムでは、顧客が所有する携帯端末２１３や、この金融機関が顧客に提供するＩＤカード（個入認証用カード）２１２などを介して各種の情報を提供することができる。このＩＤカード２１２は、ＩＣカードで構成され、そのＩＣチップ内に顧客の個人情報（暗証番号（識別番号）、生体情報（本実施形態では、指静脈情報）、取引情報などの各種情報）が電気信号として記憶されて登録される。
【００３６】
なお、この実施の形態では、接触式のＩＣカードは前記カード部２２１を介してデータの読み書きを行い、非接触式のＩＣカードについては前記認識部４００の非接触式のデータ読取部４０３を介して行う。したがって、前記携帯端末２１３に非接触式のＩＣチップを内蔵したものは、前記非接触式のデータ読取部４０３を介してデータの読み書きを行うことができる。
【００３７】
前記自動取引装置１は、この自動取引装置１を統括して制御する制御部２２９と、情報入力部を兼ねたタッチパネル付表示部２２０と、各種のカードに対して読み取りや書き込みを行うカード部２２１と、通帳の書き込みを行う通帳明細印字部２２２と、店舗ネットワーク２１１に接続するための伝送制御部２２３と、各種の情報を記憶する記憶装置部２２４と、硬貨入出金部２２５と、紙幣入出金部２２６と、電源部２２７と、認証部４００とを含んで構成される。ここで、前記認証部４００は、生体認証部４０１と、機械的なテンキー部４０２と非接触式のデータ読取部４０３を備えている。
【００３８】
次に、図３を参照しながら、自動取引装置１のシステム構成の概略を説明する。図３は図１に示す自動取引装置１のシステム構成の一例を示す概略ブロック図である。
【００３９】
制御部２２９は、ＣＰＵ２５９、メモリ２６０、および入出力インタフェース２５５〜２５８などを備えて構成されている。メモリ２６０は、図２に示す記憶装置部２２４を構成するものであり、後述する制御動作を行わせるためのプログラムを格納している。ＣＰＵ２５９は、図２に示す制御部２２９を構成するものであり、メモリ２６０に格納されたプログラムを用いて制御を実行する。
【００４０】
この実施の形態では、利用者の個人情報を備えた多様な媒体（ＩＤカード２１２、端末装置２１３）を介して個人認証を行って、自動取り引きを行うことができる。この個人認証を可能とするために、３つの認証装置を備えている。１つは従来の接触式の磁気カードあるいはＩＤカードとデータの読み書きが可能なカード部２２１であり、他の２つは、認証部４００に設けた非接触式のＩＣチップを備えたＩＤカード２１２や携帯端末２１３とデータの読み書きが可能なデータ読取部４０３と、生体情報を読み取ることが可能な生体認証部４０１である。
【００４１】
前記カード部２２１は入出力インタフェース２５７を介してコンピュータ２２９に接続されており、接触式のＩＤカード２１２をカード部２２１に挿入することにより、ＩＤカード２１２に登録された顧客の個人情報などがカード部２２１で読み取られ、制御部２２９の入出力インタフェース２５７を介してメモリ２６０に格納される。
【００４２】
一方、データ読取部４０３は、入出力インタフェース２５７を介してコンピュータ２２９に接続されており、非接触式のＩＤカード２１２や携帯端末２１３をデータ読取部４０３に置くことにより、ＩＤカード２１２や携帯端末２１３から登録された顧客の個人情報などがデータ読取部４０３を介して読み取られ、制御部２２９の入出力インタフェース２５７を介してメモリ２６０に格納される。
【００４３】
また、生体認証部４０１は、その内部に光源２５１とカメラ２５２とスイッチ２５３と画像入力器２５４等を備え、光源２５１とカメラ２５２との間に、指２６１を挿入して、スイッチ２５３の押下に合わせて指静脈情報の画像信号を取得することができる。スイッチ２５３の押下の替わりに、図示しない指置き検知センサによる指置き検知により画像信号を取得するようにしてもよい。この指静脈情報は指血管パターンを図形情報として取得する。指静脈情報の代わりに、手のひら静脈情報や、その他の生体情報を用いることが可能な場合には、それらを用いてもよい。カメラ２５２の画像信号は、画像入力器２５４によってデジタル情報に変換され、コンピュータ２２９の入出力インタフェース２５５を介してメモリ２６０に格納される。
【００４４】
さらには、スイッチ２５３も同様に入出力インタフェース２５６を介して接続され、オン／オフの状態がメモリ２６０に格納されるか、もしくは、オンになると同時にＣＰＵ２５９に対して割り込み信号を発生する。
【００４５】
なお、本実施形態では、生体認証部４０１を構成する生体情報読取部で指の静脈を読み取って認証に用いるものであるので、手のひらの静脈を読み取って認証に用いる場合に比較して、認証情報の容量が小さく、認証速度が速く、しかも、認証装置が小型で使い勝手がよいものである。
【００４６】
ＣＰＵ２５９は、スイッチ２５３の状態がオンになったのを確認するか、もしくはオンになった割り込み信号を検知すると、認証を行うソフトウェアプログラムを起動し実行する。そして、プログラムの処理結果に基づき、その結果を、タッチパネル付き表示部２２０に表示したり、カード部２２１あるいはデータ読取部４０３に出力してＩＤカード２１２に書き込みしたり、制御対象２８０に適切な信号を送って扉を開閉したり、といった各種制御を行う。
【００４７】
また、この実施の形態では、数値を入力する際に用いるテンキーを２方式備えている。１つは、タッチパネル付き表示部２２０の表示画面上に表示する図示しない表示方式のテンキーであり、他の１つは前記認証部４００に備えた機械的なテンキー部４０２である。
【００４８】
タッチパネル付き表示部２２０に表示されるテンキーは、従来の接触式のカードや磁気カードを介しての通常の取り引きの認証で暗証番号を入力したり、あるいは、取り引きに伴う金額の入力や数値情報を入力する際に用いられる。一方、機械的なテンキー部４０２は、主に、生体認証や非接触のＩＣカードあるいは情報端末との認証で使用される暗証番号の入力などセキュリティの高い認証や処理で用いられる。なお、この実施の形態では、個人認証での暗証番号は、前記機械的なテンキー４０２を用いて入力するように設定している。
【００４９】
本実施の形態では、顧客が保持する本人確認のためのさまざま媒体（生体情報を含むＩＤカード２１２や携帯端末２１３等）を介して個人認証を行うことができる。しかし、さまざまな媒体を介しての個人認証を可能にすると、利用者の操作における戸惑いが生じる。そこで、本実施の形態では、これら様々な認証装置を操作表示部１５（タッチパネル付き表示部２２０）の周囲に効率よく配置し、認証装置の誘導や、テンキーの選択などを、その媒体やセキュリティの度合いにより制御部２２９が選択して前記操作表示部１５にガイダンスを表示することで前記課題を解決している。
【００５０】
次に、図４から図７を参照して、自動取引装置１の外観構造を更に説明する。図４は、自動取引装置１の外観構造であり（ａ）図がフロントパネルの外観斜視図、（ｂ）図が平面図、（ｃ）図が正面図、（ｄ）図が右側面図である。図５は、自動取引装置１と使用者の取扱い姿勢を示す説明図であり、（ａ）図が立ち姿勢の健常者の使用状態図、（ｂ）図が車いす利用者の使用状態図である。図６は認証装置周辺の外観図であり、（ａ）図が平面図、（ｂ）図が側面から見た断面図である。図７は、認証装置の応用例であり、（ａ）図が外観斜視図、（ｂ）図がガイダンス用ＬＥＤの動作説明図である。
【００５１】
先ず、図４、図５において、前記したように、Ｌ字形のフロントパネル１１は、本体正面の垂直面を形成するパネル部１６と、水平面を構成するテーブル部１７とを備えている。前記パネル部１６は、側面から見て、下端部が奥に凹み、その上方が前方に膨らんだ形状を備えている。前記媒体取扱部２０はこの膨らんだ部分に横一列に並んで設けられている。そして、その上部は後方にやや傾斜した平面部を備え、この平面部に、この自動取引装置１が動作中か否かを点灯表示する透光性を備えた表示板２９が設けられている。この表示板２９には、スピーカ３０や図示しないカメラなどが設けられている。
【００５２】
また、この実施の形態では、媒体取扱部２０等の各装置の近傍に動作ランプ２８を備えて、利用者に動作中や取り忘れを促す注意点灯を行うようにしている。
【００５３】
前記媒体取扱部２０の下部は後方側に凹状となっており、その下部の前記テーブル部１７の後端部に設けた前記紙幣挿入／排出口２３と硬貨挿入／排出口２４から紙幣や硬貨等を取りやすい形状としている。
【００５４】
前記テーブル部１７は、その先端部が前面扉１３から前方に張り出して形成され、その両側に凹状の取っ手部２７が設けられている。また、このテーブル部１７の中央には操作表示部１５が配置され、その両側に非常時の連絡用のハンドセット２１と認証部４００が配置されている。この図４では、認証部４００に代えて取付用開口部２５を覆う蓋４を取り付けた状態で示している。前記したように、この蓋４に代えて前記認証部４００を取り付けることもできるし、あるいは他の機器を取り付けることができる。
【００５５】
図５（ａ）図において、この実施の形態では、前記テーブル部１７を、前方に向かって８度（Θ）傾いた前傾斜の傾斜面とし、床面から前記テーブル部１７の先端部までの高さＨ１を８４０ｍｍに設定している。このため、立ち姿勢の利用者の腰の高さ程度にテーブル部１７を位置させることができるから、立ち姿勢の利用者は、このテーブル部１７に手を置いた際に、利用者の手を迎えるように支持することができる。しかも、テーブル部１７を傾斜させることにより、その中央に配置した操作表示部１５も利用者の目線に向かった正対するようになるので、操作表示部１５での操作性や視認性を向上させることができる。
【００５６】
また、前記パネル面１６は、後方に向かって傾いた傾斜面とし、その傾斜面の下部に前記媒体取扱部２０が張り出すように配置されているので、立ち姿勢の利用者にとって、前記媒体取扱部２０の取扱性や視認性が良好となる。しかも、前記媒体取扱部２０の下部は凹状と成っているので、前記紙幣挿入／排出口２３と硬貨挿入／排出口２４を見やすさが向上している。
【００５７】
一方、（ｂ）図に示す車いす利用者は、前記テーブル部１７の先端部が前方に張り出しているので、このテーブル部１７の両側に設けた取っ手部２７を介して、車いすを前記自動取引装置１に近づけることができる。しかも、前記テーブル部１７は前傾斜と成っているので、操作表示部１５や紙幣挿入／排出口２３及び硬貨挿入／排出口２４が見やすくなっている。しかも、前記媒体取扱部２０がパネル面１６の低い位置で、かつ前方に張り出しているので、その操作性も向上させている。
【００５８】
次に、図６、７を参照して、認証部４００を更に詳細に説明する。この認証部４００は、樹脂材料で成形された１つの筐体４１０にテンキー部４０２と生体認証部４０１と非接触式のデータ読取部４０３とを包含したものである。この認証部４００は、前後方向に長い縦長の形状を備え、その縦長の筐体４１０の略中央に機械的なテンキー部４０２を配置し、その後方に生体認証部４０１を配置し、テンキー部４０２の手前に非接触式のデータ読取部４０３を配置している。
【００５９】
（ｂ）図の断面図から明らかなように、筐体４１０は、テーブル部１７から全体が隆起した外形状を備え、生体認証部４０１が取り付けられる後部配置面４１１は、大きく上方張り出し、テンキー部４０２が配置される中央配置部４１２と、データ読取部４０３が配置される前部配置部４１３は、前記後部配置面４１１より低い位置に配置される。即ち、前部配置部４１３は後部配置面４１１よりＴ１の長さだけ低い位置に配置される。そして、筐体４１０の両側面には、前記後部配置面４１１と前部配置部４１３と緩やかに連続する側板４２０が形成される。これにより、中央配置部４１２と前部配置部４１３は、その両側を前記側板４２０によって覆われる構造としている。
【００６０】
この実施の形態に係る自動取引装置１は、その筐体内に、各種の装置を凝縮した構造を備えている。したがって、認証部４００が配置されるテーブル部１７もまた、その内部を各種装置や配線の配置空間としているために、認証部４００の各種装置を収納するための空間が得にくい構造となっている。
【００６１】
このため、前記認証部４００はテーブル部１７から隆起する構造を取っている。しかしながら、単に、内部装置が筐体内に入らないからとして各種装置をテーブル部１７から隆起させると、意匠性や取扱性が大きく損なわれることになる。特に、テンキー部４０２は外部から見られにくくする必要があるからとして、衝立をその周囲に単に形成したのでは、意匠性ばかりか操作性が悪くなり、利用者の理解を得られなくなる。
【００６２】
そこで、この実施の形態では、前記隆起部を極力小さいものとするために、前後方向に長い形状とするとともに、前方は低く、後方に行くにしたがって高くなるような前傾斜の隆起形状としている。これにより、ボリュームのある部分が奥まって形成されるため、隆起した印象を軽減することができる。
【００６３】
この実施の形態では、前記隆起形状を実現するために、装置としての大きさが最も大きい生体認証部４０１を後方に設け、薄い構造を備えるデータ読取部４０３を前部に配置し、その間に、薄い構造を備えるテンキー部４０２を備える配置構造としている。
【００６４】
生体認証部４０１が配置される後部配置面４１１は、略水平に形成され、その水平面に形成される開口部（認証窓）４３１から指認証部分が露出するように生体認証部４０１の内部装置４０１ａを内側よりネジなどを介して取り付ける構造としている。前記開口部４３１の周囲には、指を所定の位置に固定するための指認証部４３０を突出させて設けている。
【００６５】
前記前部配置部４１３は、四角形状の平坦面４４０を備えている。この平坦面４４０は、略水平に形成され、その前端部と後端部に、ＩＤカード２１２や携帯端末２１３の落下を防ぐための突起部４４１が形成される。また、この平坦面４４０の内側には薄い外形状を備えたデータ読取部４０３の内部装置４０３ａがネジ等を介して内側から取り付けられる。
【００６６】
前記中央配置部４１２は、前記テーブル部１７に合わせて前方に８度（Θ）傾けた傾斜面を備え、その傾斜面に形成される開口部４５０にテンキー部４０２のキー部４５１を露出するように内部装置４０２ａが内側からネジ等を介して取り付けられる。
【００６７】
そして、前記側板４２０は、前記後部配置面４１１の前部両側から始まり前記平坦面４４０の前部の突起部４４１に終端するように緩やかな稜線を持って形成される。この側板４２０の造形により、前方が低く、後方に行くにしたがって高くなるような前傾斜の隆起形状を実現している。しかも、この隆起形状によれば、テンキー部４０２の両側を自然に隠すことができるので、新たな目隠しを形成する必要がない。
【００６８】
また、前記構造によれば、前記データ読取部４０３の両側にもＩＤカード２１２や携帯端末２１３の落下を防ぐ側板を形成することができる。しかも、このデータ読取部４０３の両側の側板４２０は低く形成されているので、前記平坦面４４０へのＩＤカード２１２や携帯端末２１３の取り外しに支障をきたすことが軽減される。更にまた、緩やかな稜線を持って前記後部配置面４１１に連続する一対の側板４２０は、前記指認証部４３０に指をセットする際に、掌を下方で支持する支持部材として活用することができる。
【００６９】
また、この実施の形態では、認証部４００が取り付けられるテーブル部１７を前方にΘ傾けた傾斜面とすることで、操作表示部１５の視認性と操作性を向上させている。しかしながら、前記生体認証部４０１として採用する指認証装置は、Θの大きさを大きくすると指をセットした際に手首に負担をかけることになる。同様に、データ読取部４０３のＩＤカード２１２等を置く平坦面４４０は、Θの大きさを大きくすると落下の課題がある。これに対し、テンキー部４０２は操作表示部１５と同様なΘの角度を持つことで、視認性と操作性が向上する。そこで、この実施の形態では、前記生体認証部４０１とデータ読取部４０３とを略水平面とし、テンキー部４０２をテーブル部１７と同じ角度Θとする構造としている。
【００７０】
このような、３つの機能部分の操作面の角度の違いと、テーブル部１７との角度の不一致は、前記側板４２０の内側で形成することで外から見えにくくなるので、意匠性を損なうことが軽減される。
【００７１】
また、この実施の形態によれば、筐体４１０は、１型の樹脂成形品で形成され、しかも、内側より内部装置を取り付けることができるので、組立性を向上させることができる。更に、内側に開放した部分と、テーブル部１７に形成した開口部２５を介して、この認証部４００と自動取引装置１との配線を行うことができし、筐体４１０で吸収できない内部装置の一部を認証部４００と自動取引装置１との結合部で吸収させることができる。
【００７２】
更に、この実施の形態では、前後方向に長い前記認証部４００の長手方向の一辺を前記操作表示部１５の右側の辺部と隣接するように設けている。そして、前記認証部４００の長手方向の長さは、前記操作表示部１５の前後方向の長さと一致することが望ましい。この実施の形態では、前記認証部４００の長手方向の長さが前記操作表示部１５の前後方向の長さより長くなっているが、少なくとも、前記長手方向の両端と成る前記生体認証部４０１と前記データ読取部４０３の一部を、前記操作表示部１５の奥行き方向の長さ内にラップするように設ける。これにより、前記生体認証部４０１とテンキー部４０２と前記データ読取部４０３に隣接する前記操作表示部１５に、これら各装置と関連するガイダンスを表示して、操作表示部１５から認証部４００へ操作の誘導を行うことができる。
【００７３】
図７において、この実施の形態に係る自動取引装置１に設けられる各機能装置は、媒体の近傍に動作状態や注意喚起を行う動作ランプ２８を備えている。例えば、図６に示す生体認証部４０１の指認証部４３０にも動作状態を知らせる動作ランプ４３１を備えている。図７に示す実施の形態は、テンキー部４０２やデータ読取部４０３にも動作状態や注意喚起を行う動作ランプを設けた応用例を示している。
【００７４】
この実施の形態では、前記側板４２０の縁部４２１に、図示しない複数の動作ランプを設けたものである。この動作ランプは、前記縁部４２１に連続して設けるものである。具体的な構造としては、縁部４２１に切欠部４２５を形成し、３つの機能部に対応する部分Ｐ１、Ｐ２、Ｐ３の前記切欠部４２５に図示しない動作ランプを設け、この切欠部４２５を覆う透明部材４２６を設けるようにする。
【００７５】
この構造によれば、データ読取部４０３に対して注意を喚起させたり、動作をさせた状態では前記Ｐ１の動作ランプを点灯させる。同様に、テンキー部４０２はＰ２、生体認証部４０１はＰ３の動作ランプを点灯させることにより、利用者に対して、注意を喚起したり、あるいは、動作中であることを知らせることができる。特に、この動作ランプの配置構造によれば、各３つの機能装置を両側の動作ランプで示すことができるので、視認性が極めて良好である。しかも、縁部４２１に動作ランプを配置することでテンキーの入力時の操作状態も光でみえずらくする効果も期待できる。更に、この実施の形態では、３つの機能の動作状態を示す動作ランプが連続して設けられているので、例えば、矢印Ｐ４やＰ５に示すように、３つの動作の連続動作を前方から後方へ、あるいは、後方から前方へ動作ランプが動くように点灯制御することにより３つの機能の操作の順番を分かりやすく利用者に示すことができる。
【００７６】
次に、図１、図２及び図８から図１３を参照して、この実施の形態に係る自動取引装置１の動作フローを説明する。図８から図１０は、動作フローを操作表示部と認証部との関係の図示で示した動作フロー図である。図１１から図１３は、認証部に対する利用者の操作を図示したものである。
【００７７】
先ず、図８において、自動取引装置１の統括的な制御を行う制御装置２２９は、待機状態において、操作表示部１５の表示画面Ａを表示ＯＦＦの状態か、あるいは、スクリーンセーバーによる表示画面か、あるいは広告画面等を表示させている(ステップ５０１)。前記制御部２２９は前面扉１３に設けた図示しない接客センサーを介して、利用者が自動取引装置１の操作位置に位置したことを検知すると、操作表示部１５に取引メニューを選択する取引画面Ｂ１を表示する(ステップ５０２)。この取引画面Ｂ１に表示される各種メニューの操作ボタンの１つを選択することで、利用者が望む取り引きへのステップを進めることができる。ここでは、取引画面Ｂ１の取引メニューの中から「引き出し」が選択された場合を例に説明を進める。
【００７８】
制御部２２９は、「引き出し」の操作ボタンが選択されると、個人認証情報を備えた媒体を選択させる操作ガイダンス画面Ｃを操作表示部に表示する(ステップ５０３)。この実施の形態では、個人認証情報を備えた媒体として、接触式のＩＤカード２１２または磁気テープのＩＤカードか、非接触式のＩＤカードまたは認証用ＩＣチップを備えた携帯端末２１３かのいずれかを選択することができる。接触式のＩＤカードまたは磁気テープのＩＤカード２１２を使用する場合は、パネル部１６に設けた媒体取扱部２０を使用し、非接触式のＩＤカード２１２または携帯端末２１３は認証部４００のデータ読取部４０１を使用することとなる。
【００７９】
前記操作ガイダンス画面Ｃでは、媒体取扱部２０に隣接した操作表示部１５の後端部と、認証部４００のデータ読取部４０３に対応した操作表示部１５の右側前部に矢印を表示するとともに、選択を促すガイダンスが表示される。このガイダンス表示では、例えば、表示画面（図面上）の上と右からスライド表示するアニメーション等を盛り込んで表示することで利用者への誘導を分かりやすくすることができる。
【００８０】
利用者が、パネル部１６に設けた媒体取扱部２０にＩＤカード２１２を挿入すると、制御部２２９は表示画面Ｄ１を表示し、ＩＤカード２１２内のデータを読み込む（ステップ５０４）。この表示画面Ｄ１は、ＩＤカード２１２からデータが読み込み中であることを示すために、ＩＤカード２１２からデータが読み込まれているアニメーション表示が上からスライドして中央へ移動するように表示される。
【００８１】
制御部２２９は、ＩＤカード２１２からのデータの読み込みが終了すると、暗証番号の入力を促す表示画面Ｄ２を表示させる(ステップ５０５)。この実施の形態では、暗証番号を認証部４００に設けたテンキー部４０２を介して受け付けるように設定しているので、前記表示画面Ｄ２は、前記テンキー部４０２に近接した操作表示部１５の右側中段に矢印を表示させている。もちろん、この矢印やガイダンス等は、操作表示部１５の右側から中央側へスライドするアニメーション表示で操作を誘導させる。
【００８２】
ここで、この実施の形態のテンキー部４０２は、図１２（ａ）図に示すように、暗証番号の入力が外から見え難い構造を備えている。図１２（ａ）図は利用者がテンキー部４０２を介して暗証番号を入力している使用状態を示している。この実施の形態では、テンキー部４０２の両側は側板４２０によって両側が隠蔽され、テンキー部４０２の奥側は隆起した生体認証部４０１によって隠蔽される。そして、テンキー部４０２の手前側には、このテンキー部４０２と同様な高さを備えたデータ読取部４０３によって構成される。利用者は、手前側（前記データ読取部４０３）から手を挿入してテンキー部４０２を操作することができる。この際、利用者は前記データ読取部４０３に手を置いて操作することができる。このため、周囲からテンキー部４０２が見え難い姿勢と成るので、セキュリティの観点から有効である。
【００８３】
図８に戻り、制御部２２９は、テンキー部４０２から暗証番号が入力されると、ＩＤカード２１２内に格納された個人情報と暗証番号が一致するか否かを判定し、一致してれば、生体認証の操作を促す表示画面Ｄ３を表示する（ステップ５０６）。この実施の形態では、セキリュティの精度を高く設定するために、暗証番号と生体認証のダブルで認証を行うように設定している。前記表示画面Ｄ３は、前記生体認証部４０１に近接した操作表示部１５の右側後段に矢印を表示させている。もちろん、この矢印やガイダンス等は、操作表示部１５の右側から中央側へスライドするアニメーション表示で操作を誘導させる。
【００８４】
ここで、この実施の形態に係る生体認証部４００は、図１２（ｂ）、図１０に示すように、暗証番号の入力から少し手を奥側にずらすだけで生体認証の操作を行うことができる。この実施の形態では、生体認証として指静脈のパターンで識別を行う方式を採用している。このため、認証部４００の上面後方に突出する指認証部４３０に指、例えば、人差し指をセットすることで認証することができる。この指をセットする際には、図１２（ｂ）に示すように手の平を開いて、隆起する縦長の認証部４００を掴むような姿勢となる。このセットした姿勢は、上面から見て、図１３（ａ）図のように、手の平を一対の側板４２０で支持する姿勢となる。つまり、手の平は一対の側板４２０により、僅かな接触面で、浮いた姿勢で支持されるので、利用者は違和感なく認証姿勢をとることができる。
【００８５】
一方、図１３の（ｂ）図は、前記認証姿勢を側面から見た状態を示している。この実施の形態では、認証部４００の上面（側板４２０の縁部４２１）は、テーブル部１７に合わせて、前のめりの傾斜面で形成されているので、認証姿勢での手の平を手首に負担を強いることなく支持できる。しかも、認証姿勢での指は、略水平に設けられる指認証部４３０によって支持されるので、指を伸ばす操作が自然な姿勢となる。
【００８６】
図８に戻り、制御部２２９は、生体認証部４０１を介して利用者の指静脈の情報を読み取って、ＩＤカード２１２に格納された個人情報と一致していれば、利用者が先に選択した取り引きに関する表示画面を順次表示させる。そして、これらの取り引きが終了すると、媒体取扱部２０からＩＤカードを排出するとともに、その排出を示すガイダンス情報を表示する表示画面Ｄ４を表示させて処理を終了する（ステップ５０７）。
【００８７】
次に、図９の動作フロー図を参照して、利用者が個人情報を備えた非接触式のＩＤカード２１２または非接触式のＩＣ内蔵の携帯端末２１３を利用した場合の動作フローを説明する。図９はこの動作フロー図である。ここで、図８のステップ５０１から５０３までは同じ動作であるので説明を省略する。
【００８８】
ステップ５０３において、制御部２２９は、利用者がデータ読取部４０３に非接触式のＩＤカード２１２または携帯端末２１３を置くと、制御部２２９は表示画面Ｅ１を表示し、データ読取部４０３を介して媒体（ＩＤカード２１２または携帯端末２１３）からデータを読み込む（ステップ５１０）。この表示画面Ｅ１は、前記媒体からデータが読み込み中であることを示すために、媒体からデータが読み込まれているアニメーション表示を右からスライドしながら中央へ移動して表示される。
【００８９】
ここで、この実施の形態では、データ読取部４０３を生体認証部４０１の前部に配置しているので、その操作性は良好である。図１１（ａ）図は非接触式のＩＤカード２１２をデータ読取部４０３にセットした状態を示し、（ｂ）図は携帯端末２１３の携帯電話機を平坦面４４０に置いている状態を示している。この実施の形態では、前記データ読取部４０３は、略水平な平坦面４４０で構成され、その前後には突起部４４１が設けられ、両側は高さの低い側板４２０が形成される。このため、ＩＤカード２１２は、周囲を張出部で囲まれているため装着がきわめて容易である。また、取り出す際も、手前の最も低い突起部４４１を介して簡単に取り出すことができる。
【００９０】
一方、携帯電話機のような不安定な外観形状を備えたものであっても、この実施の形態に係るデータ読取部４０３によれば、その両側を高さの低い側板４２０で保持され、前後も突起部４４１を介して保持されるので、落下の危険性を軽減することができる。
【００９１】
図９に戻り、制御部２２９は、媒体からのデータの読み込みが終了すると、暗証番号の入力を促す表示画面Ｅ２を表示させる(ステップ５１１)。この実施の形態では、暗証番号を認証部４００に設けたテンキー部４０２を介して受け付けるように設定しているので、前記表示画面Ｅ２は、前記テンキー部４０２に近接した操作表示部１５の右側中段に矢印を表示させている。もちろん、この矢印やガイダンス等は、操作表示部１５の右側から中央側へスライドするアニメーション表示で操作を誘導させる。
【００９２】
制御部２２９は、テンキー部４０２から暗証番号が入力されると、媒体内に格納された個人情報と暗証番号が一致するか否かを判定し、一致してれば、生体認証の操作を促す表示画面Ｅ３を表示する（ステップ５１２）。前記表示画面Ｅ３もまた、前記生体認証部４０１に近接した操作表示部１５の右側後段に矢印を表示させている。もちろん、この矢印やガイダンス等は、操作表示部１５の右側から中央側へスライドするアニメーション表示で操作を誘導させる。
【００９３】
制御部２２９は、生体認証部４０１を介して利用者の指静脈の情報を読み取って、媒体に格納された個人情報と一致していれば、利用者が先に選択した取り引きに関する表示画面を順次表示させる。そして、これらの取り引きが終了すると、データ読取部４０２から媒体を取り出すガイダンス情報を表示する表示画面Ｅ４を表示させて処理を終了する。
【００９４】
次に、図１０を参照して、接触式のＩＤカード２１２での承認に基づいて携帯端末に電子マネーをチャージする場合を説明する。図１０は、このチャージの動作フロー図である。先ず、図８のステップ５０２において、取引メニューの中からチャージを選択した場合、以後のステップ５０３から５０５までの個人認証のステップは同じである。図１０において、前記ステップ５０６までの操作が終了すると、制御部２２９は操作表示部１５に表示画面Ｄ４を表示する(ステップ５２０)。この表示画面Ｄ４は詳細取引入力メニューが表示されている。このメニューの中から利用者が「携帯端末にチャージ」を選択すると、制御部２２９はデータ読取部４０３にＩＤカード２１２または携帯電話２１３を置くように誘導する表示画面Ｆ１を操作表示部１５に表示する(ステップ５２１)。この表示画面Ｆ１については、図９等で説明した表示画面であるため説明を省略する。
【００９５】
利用者がデータ読取部４０３にＩＤカード２１２または携帯端末２１３を置くと、制御部２２９は、ＩＤカード２１２または携帯端末２１３は個人情報を読み取るとともに、テンキー部４０２で暗証番号を入力するように促す表示画面Ｆ２を表示する（ステップ５２２）。この表示画面Ｆ２も既に説明した表示画面と同様な表示である。
【００９６】
そして、利用者がテンキー部を介して暗証番号を入力すると、制御部２２９は、既に読み込んだ個人情報と暗証番号が一致するか否かを判定し、一致していれば、媒体取扱部２０からデータ読取部４０３へチャージ中である旨をアニメーションで表示する表示画面Ｆ３を表示するとともに、センタ１００と交信して認証済みのＩＤカード２１２の銀行口座からデータ読取部４０３にセットされた非接触のＩＤカード２１２または携帯端末２１３へチャージを開始する(ステップ５２３)。
【００９７】
制御部２２９は、チャージが完了すると媒体取扱部２０及びデータ読取部４０３から媒体を取り外すことを促す図示しない表示画面を操作表示部１５に表示して処理を終了する。
上記実施の形態では、操作表示部１５に表示されるアニメーションやガイダンスで誘導するように説明したが、これに加えて図７で説明した動作ランプの点等を兼用することで、より利用者に分かりやすい案内を行うことができる。
【００９８】
以上説明した、第1の実施の形態によれば、非接触式のＩＤカード２１２のような追加で暗証番号等のテンキー操作が必要な場合でも、データ読取部４０２のすぐ奥にテンキー部４０２が配置されていることで、手前にＩＤカード２１２を置き、この操作位置からあまり離れずに手で包みながらテンキー部４０２の操作が可能である。携帯端末２１３とテンキー部４０２でも同様の効果が得られる。
【００９９】
また、データ読取部４０２を手前に配置した場合、利用者からは近く、操作しやすいが不意に、手前側に落下する可能性がある。この実施の形態では、落下防止のために平坦面４４０は水平以上の角度に配置し、落下防止する形状になっている。また周囲を壁面から囲んだ形状で配置することで手前側にひっかかりができ落下を防止できる。更に、側面の壁面を手前から奥に高くすることで横への落下を防止できる。奥側のひっかかりによりテンキー部４０２側への落下も防止できる。テンキー部４０２の側面に壁面を形成する事により、周囲から操作状態を隠す事が可能になる。また壁面を手前から奥へつながりを持たせ形成する事で一つの機能ユニットとしてシンプルにまとめることができる。
【０１００】
また、データ読取部４０３と生体認証部４０１との間にテンキー部４０２を配置することで周囲からみえずらく、操作しやすい形状が保てる。更に、生体認証部４０１を奥に配置することで指曲がりが少なく操作しやすくすることができる。
【０１０１】
また、テンキー部４０２は縦長の認証部４００の中央に配置されているため、操作表示部１５に表示する表示画面との関連性ももたせやすく誘導しやすい。更に、生体認証部４０１を一連の操作で使用する場合、認証部４００の一番奥側に配置することで手前から一連の流れでの操作がわかりやすい。また、生体認証部４０１に指を置いた場合にテンキー部４０２の両側に壁面が形成されるため、この両壁面に手の平を置くガイドとして利用でき、使いやすくすることができる。
【０１０２】
また、近年、交通機関でチケットがわりに使われる非接触式のＩＣカードや、非接触式のＩＣ内蔵の携帯電話を利用した各種のサービスが始まっている。しかし、安全性を考えると、これらのＩＣカードや携帯電話と金融機関のキャシュカードとは別に持ちたい場合がある。このような場合、ＩＣカードや携帯電話にマネーをチャージすることが頻繁に起こってくる。この実施の形態では、これらサービスに対応することできる。
（他の実施の形態）
次に、図１４から図１７を参照して、自動取引装置１に採用可能な認証部４００の他の実施の形態を説明する。
先ず、図１４から図１６は、認証部４００の中央にテンキー部４０２を配置し、その手前に生体認証部４０１、後方にデータ読取部４０３を配置した実施の形態を示している。ここで、図１４、図１５中、（ａ）図は認証部４００ｂを取り付けた自動取引装置１ｂの外観斜視図を示す、（ｂ）図は認証部４００ｂの外観斜視図を示している。また、図１６はデータ読取部に折りたたみ式の携帯端末をセットした状態を示している。
【０１０３】
図１４において、この実施の形態では、認証部４００ｂ全体がテーブル部１７から隆起した外観を備えており、その具体的な外観は緩やかに隆起した前部隆起部４５０と、その後方で、その両側を立ち上がって形成される側板で保護された後部側板保護部４５１とから構成される。
【０１０４】
前部隆起部４５０は、生体認証部４０１を収納する部分であり、その上部に指認証部４３０が突出して形成される。一方、後部側板保護部４５１は、その前部にテンキー部４０２が配置され、その後方にデータ読取部４０３が内蔵される。データ読取部４０３は、その上部が前傾斜の平坦面４４０で形成され、この平坦面４４０と前記テンキー部４０２との間には仕切板４５２が設けられている。
【０１０５】
そして、前記側板４２０は、テンキー部４０１の前端部から立ち上がり、テンキー部４０１の両側部分では、その縁部４２１が略水平に形成され、前記データ読取部４０３の両側では、後方に行くにしたがってテーブル部１７に向かって傾斜して前記平坦面４４０の後部両側に接続するよう形状を備えている。
【０１０６】
この実施の形態によれば、生体認証部４０１は独立して隆起しているので、この生体認証部４０１を手で握るような認証姿勢をとることができる。また、テンキー部４０２は、その両側を側板４２０で隠蔽されるので、暗証番号を盗み見られるのを軽減することができる。更に、データ読取部４０３は、平坦面４４０が前方に傾斜し、かつこの傾斜面が後部で開放した形状を備えているので、この平坦面４４０にセットされるＩＤカード２１２や携帯端末２１３は、前記仕切板４５２と前記側板４２０により落下の心配なく保持される。しかも、平坦面４４０は前のめりに傾斜して形成することで、利用者に見えやすくなるので、取り忘れを軽減できる。また、ＩＤカード２１２や携帯端末２１４の取り外しも、これら媒体を後方にスライドしながら取り外すことができて楽である。
【０１０７】
図１５において、この実施の形態に係る認証部４００ｃは、この認証部４００ｃ全体がテーブル部１７に埋め込まれた形状を備えている。即ち、この埋め込み構造を実現するために、この実施の形態では、両側に形成される側板４２０の縁部４２１をテーブル部１７と平行な稜線を備えるように形成し、中央に配置されるテンキー部４０２を前記縁部４２１より低い位置に配置し、前部に配置される指認証部４３０の配置面４６０は、略水平に形成され、その前部両側に前記一対の縁部４２１の先端部が接続され、その後部は前記テンキー部４０２に連続するように形成され、前記データ読取部４０３の平坦面４４０は、前側に傾斜して形成され、その後部両側に前記縁部４２１の後端部が接続され、その前部はテンキー部４０２に接続されている。
【０１０８】
そして、前記平坦面４４０の前端部には仕切板４５２が設けられている。また、この実施の形態では、前記縁部４２１の周囲を外側に僅かに張り出させることで、この縁部４２１の内側を前記テーブル部１７に形成した開口部２５に挿入することができる。
この実施の形態によれば、前記図１４と同様な作用効果を得ることができるとともに、前記側板４２０の張り出し量を低く抑えることができるので、意匠性を向上させることができる。
【０１０９】
また、図１６に示すように、図１５及び図１４に示す認証部４００ｂ、４００ｃによれば、前記データ読取部４０３に携帯端末２１３をセットしても、その前部に配置したテンキー部４０２や生体認証部４０１を操作することができる。特に、データ読取部４０３に折りたたみ式の携帯電話機をセットすると、その後方の機器の操作ができなくなるが、この実施の形態の配置構成によれば、この課題が解決できる。しかも、平坦面４４０は前方に傾斜して形成されるので、この平坦面４４０に開いた状態の携帯電話機をセットしても、携帯電話機の表示画面が見にくくなることを軽減できる。更に加えて、このように携帯電話機の操作性を維持しながら安定して支持することができるので、例えば、携帯電話機の操作キーの操作で暗証番号を入力させる方式でも、対応することができる。
【０１１０】
次に、図１７を参照して、自動取引装置に応用可能な他の認証部の実施の形態を説明する。この実施の形態は、認証部４００ｄの中央に生体認証部４０１を配置し、その手前にデータ読取部４０３、後方にテンキー部４０２を配置した実施の形態を示している。ここで、図１７中、（ａ）図は認証部４００ｄを取り付けた自動取引装置１ｄの外観斜視図を示す、（ｂ）図は認証部４００ｄの外観斜視図を示している。
【０１１１】
この実施の形態に係る認証部４００ｄの筐体は、生体認証部４０１が配置される中央部が最も隆起した形状を備え、その後方のテンキー部４０２の配置面４６５を次に低い位置に配置し、最前部に配置したテンキー部４０２の平坦面４４０を最も低い位置となるように形成している。
【０１１２】
この実施の形態では、前記平坦面４４０の後部が、中央部の隆起部４５７に食い込むように形成することで、この平坦面４４０にセットされるＩＤカード２１２や携帯端末２１３の位置合わせを行わせることができる。前記中央部の隆起部４５７はその上部に指認証部４３０が配置されているので、この指認証部４３０に指をセットした姿勢では隆起部４５７全体を手で包むような認証姿勢を取ることができる。
前記テンキー部４０２は、その前面を除く周囲を衝立４５６で覆うように設けられる。この場合、上方に大きく張り出す衝立４５６が意匠性を損なう課題があるが、自動取引装置１ｄのパネル部１６に近い位置に衝立４５６を設けているので、その突出感を軽減することができる。
（自動取引装置以外の応用例）
さて、前記図１から図１７の実施の形態では、自動取引装置１に認証部４００を設ける例で説明したが、このコンパクトな認証部４００は他の情報処理装置に使用可能なものに応用することができる。
【０１１３】
図１８は、パソコンなどの情報処理装置８００に使用される認証装置８１０の一例を示したものである。図１８において（ａ）図は、中央にテンキー部４０２を配置し、この前部に生体認証部４０１、後部にデータ読取部４０３を配置した実施例を示し、（ｂ）図は、中央にテンキー部４０２を配置し、その前部にデータ読取部４０３、後部に生体認証部４０１を配置した一例を示し、（ｃ）図は情報処理装置のキーボードと並べて使用される使用状態を示している。
【０１１４】
この（ａ）（ｂ）図に示す認証装置８１０の筐体８１１は、樹脂材料で形成される上カバーと下カバーと構成され、いずれも、その厚みＤが薄く、この厚みＤより、横幅Ｗを大きくし、かつ前後方向の長さＵを横幅Ｗより大きい、薄くて縦長の外観形状を備えている。この実施の形態では、生体認証装置４０１として指静脈のパターンで認証するものを作用しているが、指紋のような他の認証方式でも採用することができる。また、データ読取部４０３は、前記実施例の説明では、ＩＤカード２１２などを平坦面４４０に置く方式で説明したが、かざす方式のものでもよい。また、この実施例では、テンキー部４０２と平坦面４４０との間に僅かに突起する仕切板４５２を設けてＩＤカード２１２の置く際の位置合わせを容易にしている。前記テンキー部４０２は、機械的なテンキー構造とすることが有効であるが、シート方式のキー構造でもよい。また、認証装置８１０は情報処理装置８００との接続をＵＳＢ接続で行うようにしている。
【０１１５】
この実施の形態によれば、暗証番号を確実に入力するテンキー部４０２に近接して、このテンキー部４０３と連動操作が可能な生体認証部４０１とデータ読取部４０３を配置することで操作性を向上させることができるとともに、この認証部４００全体をコンパクトな形態とすることができる。しかも、全体を扁平で縦長の構造としているので携帯性にも優れている。また、キーボードの横に並べて設置することができるので、キーボード８１２の一部として、操作を行うことができる。
【０１１６】
次に、図１９に示す実施の形態は、入退出システムの入力装置に応用する場合の実施例を示している。この入力装置９００は、ドアの近傍で、標準的な大人の胸の高さの垂直面に取り付けられる。この入力装置９００は、奥行き方向より横幅方向が大きく、この横幅方向より高さ方向が大きい、奥行き寸法が薄い縦長の外観形状を備えている。
そして、この入力装置９００は、その中央に機械式のテンキー部４０２が配置され、このテンキー部４０２を上下で挟むように、生体認証装置４０１とＩＤカード２１２等のデータ読取部４０３を配置している。この特徴を備えた入力装置９００は、図１９に示すように、多様な構造で採用することができる。
【０１１７】
例えば、（ａ）（ｂ）図に示す実施の形態は、最上部にデータ読取部４０３を配置し、最下部に生体認証部４０１を配置している。この実施の形態では、生体認証として、指静脈のパターンを認証する方式のものを採用している。もちろん、指紋などの他の認証方式でもよい。
【０１１８】
この実施の形態では、生体認証部４０３を垂直面に設けるため、単純に指をセットする指認証部４３０を設けると、垂直面となり、その操作性は大きく落ちることとなる。特に、この種の指静脈を認証する方式では、指をセットする姿勢が悪いと、誤操作の原因となる。そこで、この実施の形態では、生体認証部４０１を山形に突出させ、この山形の突出部９０１の上部に傾斜面９０２を形成し、この傾斜面９０２に指認証部４３０を設けるようにしている。この構造によれば、指をセットする指認証部４３０を傾斜面９０２に設けることができるとともに、内部装置の中で大きな容積を占める生体認証部４０１を十分格納できるスペースを確保することができる。そして、その上部に配置されるテンキー部４０２とデータ読取部４０３は、前記傾斜面９０２と連続するように薄く形成することができるので、設置性や意匠性を向上させることができる。
【０１１９】
また、この実施の形態では、テンキー部４０２のセキュリティを向上させるために、（ｂ）図のように、テンキー部４０２の両側に衝立９０３を設けることができる。
【０１２０】
また、（ｃ）（ｄ）図は、最上部に生体認証部４０１を設け、最下部にデータ読取部４０３を配置したものである。この例でも、生体認証部４０１は山形に隆起させた形状を備え、その上部の傾斜面９０２に指認証部４３０を設けている。この実施の形態によれば、生体認証部４０１を目線に一番近い位置に配置しているので、良好な認証姿勢を得やすくすることができる。また、この配置構成の特徴は、（ｄ）図のように、テンキー部４０２の両側に衝立９０３を設ける場合、衝立９０３の上部を前記山形の隆起部９０１と連続させることができるため、薄型の入力装置９００に衝立９０３を違和感なく形成することができる。
さて、セキュリティシステムで保護されるルームの場合は、ＩＤカードを企業カードとするケースがあり、この場合の企業カードには個人認証情報が格納されていない。このような場合、先ず、利用者は、企業カードをデータ読取部４０３にかざして、次に、暗証番号を入力することとなる。そして、最後に入退出者が誰であるかを特定する個人認証が必要である。この実施の形態では、このような企業カードへの対応が図れる他、通常の、ＩＤカードと暗証番号の組み合わせや、生体認証と暗証番号との組み合わせ、あるいは、前記組み合わせに部屋番号の入力を組み合わせる等、セキュリティの度合いに応じて、認証のレベルを選択することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１２１】
【図１】第1の実施の形態に係る自動取引装置の外観図である。
【図２】第1の実施の形態に係る銀行システムのネットワーク構成図である。
【図３】第1の実施の形態に係る自動取引装置のシステム構成の一例を示す概略ブロック図である。
【図４】第1の実施の形態に係る自動取引装置の外観図である。
【図５】第1の実施の形態に係る自動取引装置と使用者の取扱姿勢を示す説明図である。
【図６】第1の実施の形態に係る認証装置周辺の外観図である。
【図７】第1の実施の形態に係る認証装置の応用例の説明図である。
【図８】第1の実施の形態に係る自動取引装置の動作フロー図である。
【図９】第1の実施の形態に係る自動取引装置の動作フロー図である。
【図１０】第1の実施の形態に係る自動取引装置の動作フロー図である。
【図１１】第1の実施の形態に係る認証部に対する利用者の操作を説明図である。
【図１２】第1の実施の形態に係る認証部に対する利用者の操作を説明図である。
【図１３】第1の実施の形態に係る認証部に対する利用者の操作を説明図である。
【図１４】他の実施の形態に係る自動取引装置の外観図である。
【図１５】他の実施の形態に係る自動取引装置の外観図である。
【図１６】他の実施の形態に係る認証部の外観図である。
【図１７】他の実施の形態に係る自動取引装置の外観図である。
【図１８】認証部の他の応用例を示す外観図である。
【図１９】認証部の他の応用例を示す外観図である。
【符号の説明】
【０１２２】
１…自動取引装置、１０…本体筐体、１１…フロントパネル、１２…ベース筐体、１３…前面扉、１４…背面扉、２２０…タッチパネル付表示部、２２１…カード部、２２９…制御部、２１２…ＩＤカード、１５…操作表示部、１８、１９、２３、２４、…媒体口１６…パネル部、１７…テーブル部、１８…垂カード／明細票取扱口、１９…通帳取扱口、２０…媒体取扱部、２１…ハンドセット、４００…認証部、２３…紙幣挿入／排出口、２４…硬貨挿入／排出口、…４０２テンキー部、４０１…生体認証部、４０３…データ読取部、４０２…テンキー部、４２０…側板、２５…取付用開口部、２６…蓋。
【図１】
2007265316.tif 000003
【図２】
2007265316.tif 000004
【図３】
2007265316.tif 000005
【図４】
2007265316.tif 000006
【図５】
2007265316.tif 000007
【図６】
2007265316.tif 000008
【図７】
2007265316.tif 000009
【図８】
2007265316.tif 000010
【図９】
2007265316.tif 000011
【図１０】
2007265316.tif 000012
【図１１】
2007265316.tif 000013
【図１２】
2007265316.tif 000014
【図１３】
2007265316.tif 000015
【図１４】
2007265316.tif 000016
【図１５】
2007265316.tif 000017
【図１６】
2007265316.tif 000018
【図１７】
2007265316.tif 000019
【図１８】
2007265316.tif 000020
【図１９】
2007265316.tif 000021