(57)【要約】【課題】ネットワークに接続される印刷装置の利用状況を正確に把握するために、既存のシステムに大きな変更を加えることなく、ネットワークに接続するのみでネットワーク接続印刷装置の稼動状況を把握可能なネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムを提供する。【解決手段】ネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムは、ネットワークに流れるパケットを取り込み、取り込まれたパケットから通信データを復元し、復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析し、解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析し、解析された各種属性情報を記録し、記録された各種属性情報に応じて、ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する。【選択図】図１
2007122413.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに流れるパケットを取り込むネットワークインターフェース機能と、
前記ネットワークインターフェース機能により取り込まれたパケットから通信データを復元する通信データ復元機能と、
前記通信データ復元機能により復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析する機種解析機能と、
前記機種解析機能により解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析する解析機能と、
前記解析機能により解析された各種属性情報を記録する解析情報記録機能と、
前記解析情報記録機能により記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【請求項２】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出し、該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された前記印刷装置の稼動時間を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【請求項３】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出し、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された前記印刷装置の部門毎の稼動状況を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【請求項４】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出し、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された該操作者の勤怠状況を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【請求項５】
ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに流れるパケットを取り込むネットワークインターフェース手段と、
前記ネットワークインターフェース手段により取り込まれたパケットから通信データを復元する通信データ復元手段と、
前記通信データ復元手段により復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析する機種解析手段と、
前記機種解析手段により解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析する解析手段と、
前記解析手段により解析された各種属性情報を記録する解析情報記録手段と、
前記解析情報記録手段により記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【請求項６】
ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出し、該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析する稼動状況分析手段と、
前記稼動状況分析手段により分析された前記印刷装置の稼動時間を出力する稼動状況出力手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【請求項７】
ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出し、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析する稼動状況分析手段と、
前記稼動状況分析手段により分析された前記印刷装置の部門毎の稼動状況を出力する稼動状況出力手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【請求項８】
ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出し、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析する稼動状況分析手段と、
前記稼動状況分析手段により分析された該操作者の勤怠状況を出力する稼動状況出力手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【請求項９】
ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに流れるパケットを取り込み、
前記取り込まれたパケットから通信データを復元し、
前記復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析し、
前記解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析し、
前記解析された各種属性情報を記録し、
前記記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【請求項１０】
ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出し、該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析し、
前記分析された前記印刷装置の稼動時間を出力する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【請求項１１】
ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出し、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析し、
前記分析された前記印刷装置の部門毎の稼動状況を出力する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【請求項１２】
ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出し、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析し、
前記分析された該操作者の勤怠状況を出力する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析するネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム、ネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムおよびネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ネットワークの発展によりコンピュータのみならず、ＯＡ機器、家電等あらゆるものがＴＣＰ／ＩＰに代表されるネットワーク層のプロトコルを使ってネットワークに接続されるようになりつつある。
また、ＴＣＰ／ＩＰ等のネットワークに利用される物理層のプロトコルにはイーサネット（登録商標）が利用されることが多く、関連した機器の高性能化、低価格化が進行しており、ネットワークに接続される機器も増大しつつある。
【０００３】
その一方で、ネットワークに接続される印刷装置等に対しては、オフィスに設置される印刷装置を最適配置し、ＴＣＯ（Ｔｏｔａｌ  Ｃｏｓｔ  ｏｆ  Ｏｗｎｅｒｓｈｉｐ）を削減することの重要性が認識されだしてきている。そのために、印刷装置の利用状況を正確に把握したいとするニーズが高い。特に、ネットワークに接続された印刷装置のメーカー、機種にかかわらず、誰が、いつ、どんな文書を、何枚、どの様に、印刷したのかを把握したいというニーズがある。
【０００４】
従来、オフィスに設置された印刷装置の出力状況を把握するシステムとして例えば、特許文献１に記載されているものが提案されている。それでは複数の印刷装置を接続したサーバー（情報受信サーバー）により印刷装置の利用状況を把握するとともに、当該情報を情報提供サーバーをつかって外部からアクセスできるようにすることで、印刷装置の利用状況を把握するシステムを提案している（プリントサーバー通知方式）。
【０００５】
他に、各クライアントパソコンにユーザの印刷操作を検出するソフトウェアをインストールし、印刷時には収集サーバーにログを送信、記録するものがある（クライアント通知方式）。
さらに、印刷装置または複合機が出力履歴を蓄積する機能を有し、収集サーバーが定期的にそのログを収集、記録するものもある（印刷装置記録方式）。
【０００６】
【特許文献１】特開２００３−２２１７５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、ネットワークに接続されている機器として、特に印刷装置の利用状況を正確に把握するためには、プリントサーバー通知方式、クライアント通知方式、印刷装置記録方式ではシステムを構築するために多大な費用を必要とする問題点がある。
例えば、プリントサーバー通知方式では、印刷装置は必ずプリントサーバーを経由して接続する必要があり、余分なネットワークトラフィックを発生してしまう、という問題点がある。
【０００８】
クライアント通知方式では、全てのクライアントパソコンに専用のソフトウェアをインストールする必要があり、ネットワークに負荷を与えることになる、という問題点がある。
印刷装置記録方式では、メーカ毎に実現方法が異なるため、同一メーカーの印刷装置のみ可能であり、他の印刷装置に対応することはできない、という問題点がある。
【０００９】
本発明は、このような従来の技術が有する問題点に着目してなされたもので、ネットワーク接続印刷装置の利用状況を正確に把握するために、既存のシステムに大きな変更を加えることなく、ネットワーク接続印刷装置の利用状況を把握できるようにし、ネットワークに接続するのみでネットワーク接続印刷装置の稼動状況を把握可能なネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム、ネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム、ネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
［１］  コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに流れるパケットを取り込むネットワークインターフェース機能と、
前記ネットワークインターフェース機能により取り込まれたパケットから通信データを復元する通信データ復元機能と、
前記通信データ復元機能により復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析する機種解析機能と、
前記機種解析機能により解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析する解析機能と、
前記解析機能により解析された各種属性情報を記録する解析情報記録機能と、
前記解析情報記録機能により記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【００１１】
［２］  コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出し、該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された前記印刷装置の稼動時間を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【００１２】
［３］  コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出し、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された前記印刷装置の部門毎の稼動状況を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【００１３】
［４］  コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出し、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された該操作者の勤怠状況を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム。
【００１４】
［５］  ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに流れるパケットを取り込むネットワークインターフェース手段と、
前記ネットワークインターフェース手段により取り込まれたパケットから通信データを復元する通信データ復元手段と、
前記通信データ復元手段により復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析する機種解析手段と、
前記機種解析手段により解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析する解析手段と、
前記解析手段により解析された各種属性情報を記録する解析情報記録手段と、
前記解析情報記録手段により記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【００１５】
［６］  ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出し、該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析する稼動状況分析手段と、
前記稼動状況分析手段により分析された前記印刷装置の稼動時間を出力する稼動状況出力手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【００１６】
［７］  ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出し、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析する稼動状況分析手段と、
前記稼動状況分析手段により分析された前記印刷装置の部門毎の稼動状況を出力する稼動状況出力手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【００１７】
［８］  ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムであって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出し、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析する稼動状況分析手段と、
前記稼動状況分析手段により分析された該操作者の勤怠状況を出力する稼動状況出力手段
を具備することを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システム。
【００１８】
［９］  ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに流れるパケットを取り込み、
前記取り込まれたパケットから通信データを復元し、
前記復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析し、
前記解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析し、
前記解析された各種属性情報を記録し、
前記記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【００１９】
［１０］  ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出し、該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析し、
前記分析された前記印刷装置の稼動時間を出力する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【００２０】
［１１］  ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出し、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析し、
前記分析された前記印刷装置の部門毎の稼動状況を出力する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【００２１】
［１２］  ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析システムで行われる稼動状況分析方法であって、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出し、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析し、
前記分析された該操作者の勤怠状況を出力する
ことを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法。
【００２２】
前記本発明は次のように作用する。
本発明におけるネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム、ネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムおよびネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法は、ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況の把握に際し、特別な前準備や後処理を必要とせず、容易に印刷装置の稼動状況の分析を行うことができる。
【００２３】
ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析する。
まず、ネットワークに接続されている装置として印刷装置の場合は、まず、ネットワークに流れるパケットを取り込む。そして、取り込まれたパケットから通信データを復元する。次に、復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析する。そして、解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析する。解析された各種属性情報を記録する。記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する。
【００２４】
また、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析することもできる。この場合、前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出す。そして、既に記憶されている該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析する。つまり、印刷装置の性能としては、用紙サイズ毎の印刷速度（枚／分）があり、これは、予め機種毎に本システム内に記憶されている。その印刷装置によって、実際に印刷される場合に、ネットワークから取り出した印刷装置の機種、用紙サイズ、印刷ページ数、部数から、その印刷に要する時間を計算することができる。したがって、ネットワークから取り出した開始時刻を用いることによって、その印刷装置が何時から何時まで稼動していたのかを分析することができる。これを操作者がわかりやすいグラフ等に変換することによって、印刷装置の利用状況を把握することができるようになる。
【００２５】
また、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の部門毎の稼動状況を分析することもできる。この場合、前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出す。そして、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析する。つまり、部門内にある送信元識別子は、印刷装置を利用することができるクライアント装置の識別子であり、そのクライアント装置の管理部門とともに、予め本システム内に記憶されている。したがって、印刷装置を用いた部門がどこであり、何枚の印刷が行われたと分析することができる。これを操作者がわかりやすいグラフ等に変換することによって、印刷装置の部門毎の利用状況を把握することができるようになる。
【００２６】
また、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、操作者の勤怠状況を分析することもできる。この場合、前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出す。そして、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析する。つまり、該送信元識別子の装置の操作者は、印刷装置を利用することができるクライアント装置の識別子に対応した操作者の識別子が、予め本システム内に記憶されている。したがって、印刷装置を用いた操作者は誰であり、その開始時刻により、その操作者が操作した時間、つまり勤怠している時間がわかることとなる。ここで、勤怠とは、出勤時間、退社時間等を正確に把握できるものではなく、本来勤務時間ではない時間に操作された等を監視することができるようになる。これを人間がわかりやすいグラフ等に変換することによって、操作者の勤怠状況を把握することができるようになる。
【発明の効果】
【００２７】
本発明にかかるネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラム、ネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムおよびネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析方法によれば、全てのクライアントパソコンに専用のソフトウェアをインストールする必要はなく、印刷装置はデータ収集用のプリントサーバーを経由して接続する必要もなく、異なるメーカーの印刷装置にも対応でき、更に、余分なネットワークトラフィックを発生させることもなく、既存のネットワークシステムに大きな変更を加えることもなく、印刷装置の利用状況を把握できるようにし、ネットワークに接続するのみで印刷装置の稼動状況を把握可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２８】
以下、図面に基づき本発明の好適な一実施の形態を説明する。
各図は本発明の一実施の形態を示している。図１は、本発明の一実施の形態であるネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムの内部構造を示す概念的なモジュール構成図を示している。
【００２９】
なお、モジュールとは、一般的に論理的に分離可能なソフトウェア、ハードウェア等の部品を指す。したがって、本実施の形態におけるモジュールはプログラムにおけるモジュールのことだけでなく、ハードウェア構成におけるモジュールも指す。したがって、本実施の形態は、システム、プログラムおよび方法の説明をも兼ねている。また、モジュールは機能にほぼ一対一に対応しているが、実装においては、１モジュールを１プログラムで構成してもよいし、複数モジュールを１プログラムで構成してもよい、逆に１モジュールを複数プログラムで構成してもよい。また、複数モジュールは１コンピュータによって実行されてもよいし、分散または並列環境におけるコンピュータによって１モジュールが複数コンピュータで実行されてもよい。また、以下、「接続」とは物理的な接続の他、論理的な接続を含む。「印刷装置」には、プリンタ、複合機、ＦＡＸ等が含まれる。
【００３０】
また、システムとは、複数のコンピュータ、ハードウェア、装置等がネットワーク等で接続されて構成されるほか、１つの装置によって実現される場合も含まれる。
なお、ネットワークには、各装置がケーブルで接続されている有線のほか、無線で接続するものも含まれる。ネットワークの媒体はいくつもの規格が存在するが、本実施例ではＬＡＮ環境を想定し、一般的に普及しているイーサネットを例にして以下説明する。
【００３１】
本発明の一実施の形態であるネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムは、ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析するものであって、図１に示すように、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ  Ｉ／Ｆ２０９とＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２とＬｐｒヘッダー解析部６０３とＰＪＬ解析部６０４とＰＤＬ解析部Ａ６０５１とＰＤＬ解析部Ｂ６０５２と解析結果保持部６０６と稼動状況分析部６０７と稼動状況出力部６０８を備えている。
【００３２】
Ｅｔｈｅｒｎｅｔ  Ｉ／Ｆ２０９では、ネットワーク１０１に流れるパケットを取り込む。ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２では、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ  Ｉ／Ｆ２０９によって取り込まれたパケットから通信データを復元する。Ｌｐｒヘッダー解析部６０３、ＰＪＬ解析部６０４、ＰＤＬ解析部Ａ６０５１、ＰＤＬ解析部Ｂ６０５２では、ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２によって復元されたデータからプリントジョブの各種属性に応じて前記印刷装置の稼動状況を解析する。解析結果保持部６０６では、ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２、Ｌｐｒヘッダー解析部６０３、ＰＪＬ解析部６０４、ＰＤＬ解析部Ａ６０５１、ＰＤＬ解析部Ｂ６０５２からの解析結果を受け取り、その結果を記憶している。稼動状況分析部６０７では、解析結果保持部６０６に記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワーク１０１に接続されている印刷装置の稼動状況を分析する。稼動状況出力部６０８では、分析された前記印刷装置の稼動時間等を出力してレポートを作成する。
【００３３】
各構成部は、それぞれ専用の論理回路によっても実現可能であるが、柔軟性を考慮し、一部をソフトウェアにより実現するほうが好ましい。
図２は本発明に係るネットワーク解析装置のハードウェア構成図を示す。
ハードウェアは、プログラムを格納するＲＯＭ２０７、プログラムを処理するＣＰＵ２０１、プログラム動作時に必要なデータや、処理するフレームデータを格納するＲＡＭ２０８、ネットワーク１０１とインターフェースしイーサネットフレームデータを取り出すＥｔｈｅｒｎｅｔ  Ｉ／Ｆ２０９、各ハードウェアブロックがＣＰＵ２０１を介すことなくデータ転送を行うＤＭＡ転送において、通信の制御を行うＤＭＡＣ２０２、ユーザーと対話するためのＣＲＴ２０３、Ｋｅｙｂｏａｒｄ２０５、およびＣＲＴ２０３、Ｋｅｙｂｏａｒｄ２０５とＣＰＵ２０１を接続するためのインターフェースであるＶｉｄｅｏ  Ｉ／Ｆ２０４、Ｋｅｙｂｏａｒｄ  Ｉ／Ｆ２０６から構成される。
各ハードウェアブロックはシステムバス２１０により接続される。
【００３４】
本発明の内部モジュール構成とハードウェア構成の対応を以下に示す。
ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２、Ｌｐｒヘッダー解析部６０３、ＰＪＬ解析部６０４、ＰＤＬ解析部Ａ６０５１、ＰＤＬ解析部Ｂ６０５２の各解析部は、ソフトウェアプログラムにより実現される。各解析部間のデータのやり取りはＲＡＭ２０８を使って行われる。
【００３５】
解析結果保持部６０６は、ＲＡＭ２０８に該当する。コンピュータ内部のＲＡＭ２０８に限定する必要はなく、データを記憶できる記憶装置であればよく、ハードディスク、可搬型の記憶媒体であってもよいし、ネットワークを介して他のコンピュータの記憶装置であってもよい。
稼動状況分析部６０７、稼動状況出力部６０８もまた、ソフトウェアプログラムによって実現される。作成されたレポートをＣＲＴ２０３に出力する。
【００３６】
各ソフトウェアプログラムはＲＯＭ２０７またはＲＡＭ２０８に格納され、ＣＰＵ２０１によって実行される。それぞれの解析部６０２〜６０４，６０５１，６０５２、分析部６０７及び稼動状況出力部６０８のソフトウェアプログラムは、好ましくはマルチタスクＯＳ上のタスクとして並列に実行される。
【００３７】
図３は、本発明の一実施の形態に係る稼動状況分析システムが接続されたひとつのネットワークシステムを示している。解析ツール３０１が、稼動状況分析システムに該当する。ネットワーク１０１に、解析ツール３０１、クライアントＰＣ３１１、クライアントＰＣ３１２、印刷装置３２１が接続されている。クライアントＰＣ３１１、クライアントＰＣ３１２から印刷装置３２１へプリント指示が出された場合の様子を示している。
【００３８】
クライアントＰＣ３１１、３１２は、操作者の指示により印刷装置３２１でプリントを行う。その場合、ネットワーク１０１を介して、プリント指示及びプリントデータが印刷装置３２１へ送出される。
【００３９】
解析ツール３０１は、ネットワーク１０１に接続されており、ネットワーク１０１を流れているプリント指示及びプリントデータ等を取り出すことができる。そして、解析ツール３０１によって、プリント指示及びプリントデータの解析が行われ、ログデータ３０２が出力される。
【００４０】
次に作用・働き（動作）を説明する。
本実施の形態であるネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムは、既存のネットワークシステムに大きな変更を加えることなく、印刷装置の利用状況を把握できるようにし、ネットワークに接続するのみで印刷装置の稼動状況を把握可能とする。
【００４１】
概要としては、ネットワーク上に流れるパケットデータを分析し、プリントデータを抽出分析することによって、印刷装置の稼動状況を把握できるようにするものである。
図４を用いて、本発明の一実施の形態であるネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムの処理フローを説明する。
稼動状況分析システムは、ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析する。
【００４２】
まず、ステップＳ４０１において、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ  Ｉ／Ｆ２０９は、ネットワーク１０１に流れるパケットを取り込む。Ｅｔｈｅｒｎｅｔ  Ｉ／Ｆ２０９は、ＩＥＥＥ８０２．３に準拠してネットワーク上に流れるパケットを取り込むためのインターフェースである。イーサネットインターフェースによって取り込まれたパケットは順次、ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２に渡される。
【００４３】
ステップＳ４０２では、取り込まれたパケットから通信データを復元する。ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２では、入力されたパケットからＴＣＰ／ＩＰプロトコルに従ってセッションを認識するとともに、セッション中に通信されたデータの復元を行う。復元されたデータはＴＣＰのポート番号によってその種別が判定される。データがＬｐｒプロトコルを使ったプリントジョブであった場合、ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部６０２は、次のステップの解析を行うために、Ｌｐｒヘッダー解析部６０３へジョブデータを渡すと共に、送信元ＩＰアドレス、送信先ＩＰアドレス、通信データ量、ポート番号、セッションの開始、終了日時を解析結果保持部６０６に記録する。
【００４４】
ステップＳ４０３では、復元されたデータからネットワーク１０１に接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析する。Ｌｐｒヘッダー解析部６０３は、Ｌｐｒのプロトコルに従ってデータの解析を実施し、プリントジョブを送信したユーザー名、ホスト名、文書名が抽出され、解析結果保持部６０６に送られる。その後、プリントジョブデータはＰＪＬ解析部６０４に渡され解析処理が進行する。
【００４５】
ステップＳ４０４では、ＰＪＬ解析部６０４がＬｐｒヘッダー解析部６０３により取り出されたジョブデータを受け取り、印刷装置のジョブ制御言語を解析してジョブの属性情報を取得する。ＰＪＬ解析部６０４でプリントジョブに付加されている情報を解析し、出力枚数、出力部数、ページサイズ情報、ページ記述言語の種類、出力先のトレイ等を得て、それらの情報を解析結果保持部６０６に保存する。
【００４６】
ＰＪＬ解析部６０４での解析によって必要とする全ての情報が収集できた場合、一つのセッションの分析が完了する。つまり、稼動状況分析システムが必要としている情報を、このＰＪＬ解析部６０４のみで取り出すことができた場合には、次のＰＤＬ解析部Ａ６０５１、ＰＤＬ解析部Ｂ６０５２での処理を行う必要はないので、このセッションの分析を完了する。
【００４７】
ＰＪＬ解析部６０４の解析によって、全ての情報の収集ができなかった場合、ジョブデータはＰＤＬ解析部Ａ６０５１、ＰＤＬ解析部Ｂ６０５２に送られ、ページ記述言語の解析が行われる。このようにＰＤＬ解析部Ａ６０５１、ＰＤＬ解析部Ｂ６０５２で処理が行われる場合と行われない場合がある。これは、印刷装置の機種によっては、ＰＪＬを解析するのみで、本システムが必要としている情報を全て取り出すことができる場合があるからであり、逆にＰＤＬを解析しなければならない場合もあるからである。
【００４８】
ステップＳ４０５では、ジョブ制御言語による記述がない場合、又は本システムが必要としている情報をそのジョブ制御言語の記述のみでは取得できない場合に、ＰＤＬデータ（印刷データ）までをも解析してジョブの属性情報を取得する。逆に、Ｓ４０４にて、本システムが必要とする情報を全て取得できた場合は、ステップＳ４０５の処理は不要であり、本処理は省略される。
【００４９】
ステップＳ４０５の処理は、ＰＤＬ解析部Ａ６０５１又はＰＤＬ解析部Ｂ６０５２で行われる。ページ記述言語の種別に応じて適切な解析部（ＰＤＬ解析部Ａ６０５１又はＰＤＬ解析部Ｂ６０５２のいずれか一方）で解析される。ＰＤＬはツリー状の構造をしており、解析にあたって、そのツリーを辿ることが必要であるが、本システムが必要としている情報をツリーの上部で取り出せる場合もあれば、ツリーの深い位置まで探索する必要がある場合もある。この探索の制御は、本システムが必要としている情報を全て取り出すことができたか否かによって行うことができ、全て取り出すことができた場合は、ツリーの探索が途中であってもその探索を中止する。これによって、解析を早く終了させることができるようになる。
【００５０】
これらにより、ネットワーク上に流れるパケットから、プリントジョブに関する各種情報が取得できる。取得された情報は、プリントジョブ毎に順次ログファイルに記録される（ステップＳ４０６）。
【００５１】
ステップＳ４０６での分析結果（ジョブ一覧）は、図５のようになっている。つまり、解析結果保持部６０６に記憶される情報は、プリントジョブ毎に、開始時刻、終了時刻、送信元ＩＰ、送信元ポート、送信元ＰＣ名、ユーザー名、送信先ＩＰ、送信先ポート、プリンタ名、データサイズ、作成アプリケーション、ファイル名、カラーモード、用紙サイズ、部数、ページ数がある。ここで、開始時刻、終了時刻とは、送信における開始時刻、終了時刻である。印刷装置における終了時刻については、後述する。送信元ＰＣ名、ユーザー名は、ネットワーク１０１を流れるパケットから直接取得できるわけではなく、ＩＰとそのＩＰにより特定されるＰＣ（パソコン）及びそのＰＣの使用者についてのデータベースを別に記憶しており、ネットワーク１０１を流れるパケットから取得できる送信元ＩＰから検索することによって得ることができるものである。カラーモードの「Ｂ／Ｗ」とはカラー印刷ではなく、白黒印刷であること、「ＣＯＬＯＲ」はカラー印刷が指示されたことを意味する。
【００５２】
なお、解析結果保持部６０６に記憶される属性情報は、稼動状況分析部６０７で行われる分析の目的によって、増減する場合がある。
【００５３】
解析結果保持部６０６に記録された各種属性情報に応じて、稼動状況分析部６０７は、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する。
この場合、前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出す。そして、既に記憶されている該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析する。つまり、印刷装置の性能としては、用紙サイズ毎の印刷速度（枚／分）があり、これは、予め機種毎に本システム内に記憶されている。また、カラー印刷なのか、白黒印刷なのかによっても印刷速度は異なり、その値についても記憶されている。その印刷装置によって、実際に印刷される場合に、ネットワークから取り出した印刷装置の機種、用紙サイズ、印刷ページ数、部数から、その印刷に要する時間を計算することができる。したがって、ネットワークから取り出した開始時刻を用いることによって、その印刷装置が何時から何時まで稼動していたのかを分析することができる。
【００５４】
稼動状況出力部６０８では、これを操作者がわかりやすいグラフ等に変換する。これによって、印刷装置の利用状況を把握することができるようになる。例えば、図７に示すように、日付毎にある印刷装置が稼動している時間がわかりやすく表示されている。これを本システムの操作者が分析することによって、何曜日の何時台は印刷装置が頻繁に利用されている、又は逆に印刷装置は利用されていない等を知ることができ、印刷装置の適切な台数や置き場所等を検討することができるようになる。
また、開始時刻と印刷枚数から図６に示すようなグラフを作成することもできる。これによって、印刷装置の日付毎の負荷状況を知ることができるようになる。
【００５５】
また、印刷装置の部門毎の稼動状況を分析することもできる。この場合、前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元ＩＰ、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出す。そして、部門内にある送信元ＩＰより、該部門における印刷枚数を分析する。つまり、部門内にある送信元ＩＰは、印刷装置を利用することができるクライアント装置の識別子であり、そのクライアント装置の管理部門とともに、予め本システム内に記憶されている。したがって、印刷装置を用いた部門がどこであり、何枚の印刷が行われたと分析することができる。
【００５６】
これを操作者がわかりやすいグラフ等に変換することによって、印刷装置の部門毎の利用状況を把握することができるようになる。これによって、クライアントＰＣ毎に出力枚数をカウントすることができ、印刷枚数に応じた課金処理等を行うことができ、また部門の出力抑制・監視にも役立つものとなる。これは企業内における部、課、係に対応させることもできるし、異なる企業が混在するオフィスでも利用することもでき、教育機関においては、大学内における研究室毎の管理、教育実習毎の管理等も可能になる。
【００５７】
また、操作者の勤怠状況を分析することもできる。この場合、前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元ＩＰ、開始時刻を取り出す。そして、該送信元ＩＰの装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析する。つまり、該送信元ＩＰの装置の操作者は、印刷装置を利用することができるクライアント装置の識別子に対応した操作者の識別子が、予め本システム内に記憶されている。したがって、印刷装置を用いた操作者は誰であり、その開始時刻により、その操作者が操作した時間、つまり勤怠している時間がわかることとなる。ここで、勤怠とは、出勤時間、退社時間等を正確に把握できるものではなく、本来勤務時間ではない時間に操作された等を監視することができるようになる。
【００５８】
これを人間がわかりやすいグラフ等に変換することによって、操作者の勤怠状況を把握することができるようになる。つまり、時間外労働の傾向を、印刷装置への出力という観点から把握することができる。例えば、早朝、夜間における時間外労働の一部であるかを把握できる。
【００５９】
これによって、全てのクライアントパソコンに専用のソフトウェアをインストールする必要はなく、印刷装置はプリントサーバーを経由して接続する必要もなく、異なるメーカーの印刷装置にも対応でき、更に、余分なネットワークトラフィックを発生させることもない。
【００６０】
また、本システムを応用することによって、クライアント毎にＰＤＬドライバーの種類、バージョン情報を収集し、ＰＤＬへの最新バージョンへの更新を促すようにすることも可能である。
【００６１】
なお、ネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析システムを実現するプログラムについては、記録媒体に格納することも可能であり、その場合は、以下の発明としても把握することができる。
【００６２】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターして、ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに流れるパケットを取り込むネットワークインターフェース機能と、
前記ネットワークインターフェース機能により取り込まれたパケットから通信データを復元する通信データ復元機能と、
前記通信データ復元機能により復元されたデータから前記ネットワークに接続されている印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種を解析する機種解析機能と、
前記機種解析機能により解析された印刷装置が採用しているページ記述言語または印刷装置の機種に応じて、前記印刷装置の稼動状況を印刷装置毎に解析する解析機能と、
前記解析機能により解析された各種属性情報を記録する解析情報記録機能と、
前記解析情報記録機能により記録された各種属性情報に応じて、前記ネットワークに接続されている印刷装置の稼動状況を分析する稼動状況分析機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【００６３】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから開始時刻、用紙サイズ、印刷ページ数、部数、印刷装置の機種を取り出し、該印刷装置の性能より、該印刷装置の稼動時間を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された前記印刷装置の稼動時間を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【００６４】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、用紙サイズ、印刷ページ数、部数を取り出し、部門内にある送信元識別子より、該部門における印刷枚数を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された前記印刷装置の部門毎の稼動状況を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【００６５】
コンピュータに、ネットワーク上の通信をモニターすることによって得たネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データを入力して、該印刷装置の稼動状況を分析させる稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
前記コンピュータに、
前記ネットワークに接続されている複数機種の印刷装置の通信データから送信元識別子、開始時刻を取り出し、該送信元識別子の装置の操作者より、該操作者の勤怠状況を分析する稼動状況分析機能と、
前記稼動状況分析機能により分析された該操作者の勤怠状況を出力する稼動状況出力機能
を実現させることを特徴とするネットワーク接続印刷装置の稼動状況分析プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【００６６】
「プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、プログラムのインストール、実行、プログラムの流通などのために用いられる、プログラムが記録されたコンピュータで読み取り可能な記録媒体をいう。
【００６７】
なお、記録媒体としては、例えば、デジタル・バーサタイル・ディスク（ＤＶＤ）であって、ＤＶＤフォーラムで策定された規格である「ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＡＭ等」、ＤＶＤ＋ＲＷで策定された規格である「ＤＶＤ＋Ｒ、ＤＶＤ＋ＲＷ等」、コンパクトディスク（ＣＤ）であって、読出し専用メモリ（ＣＤ−ＲＯＭ）、ＣＤレコーダブル（ＣＤ−Ｒ）、ＣＤリライタブル（ＣＤ−ＲＷ）等、光磁気ディスク（ＭＯ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープ、ハードディスク、読出し専用メモリ（ＲＯＭ）、電気的消去および書換可能な読出し専用メモリ（ＥＥＰＲＯＭ）、フラッシュ・メモリ、ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）等が含まれる。
【００６８】
そして、上記のプログラムまたはその一部は、上記記録媒体に記録して保存や流通等させることが可能である。また、通信によって、例えば、ローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）、メトロポリタン・エリア・ネットワーク（ＭＡＮ）、ワイド・エリア・ネットワーク（ＷＡＮ）、インターネット、イントラネット、エクストラネット等に用いられる有線ネットワーク、あるいは無線通信ネットワーク、さらにはこれらの組合せ等の伝送媒体を用いて伝送することが可能であり、また、搬送波に乗せて搬送することも可能である。
【００６９】
さらに、上記のプログラムは、他のプログラムの一部分であってもよく、あるいは別個のプログラムと共に記録媒体に記録されていてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００７０】
【図１】本発明の一実施の形態に係る稼動状況分析システムの概念的なモジュール構成図である。
【図２】本発明の一実施の形態が実現されるハードウェア構成図である。
【図３】本発明の一実施の形態に係る稼動状況分析システムが接続されたひとつのネットワークシステムを示す図である。
【図４】本発明の一実施の形態に係る稼動状況分析システムの処理フローを示す図である。
【図５】解析結果を示す図である。
【図６】分析結果をグラフ表現した例を示した図である。
【図７】分析結果をグラフ表現した例を示した図である。
【符号の説明】
【００７１】
１０１…ネットワーク
２０１…ＣＰＵ
２０２…ＤＭＡＣ
２０３…ＣＲＴ
２０４…Ｖｉｄｅｏ  Ｉ／Ｆ
２０５…Ｋｅｙｂｏａｒｄ
２０６…Ｋｅｙｂｏａｒｄ  Ｉ／Ｆ
２０７…ＲＯＭ
２０８…ＲＡＭ
２０９…Ｅｔｈｅｒｎｅｔ  Ｉ／Ｆ
２１０…システムバス
３０１…解析ツール
３０２…ログデータ
３１１…クライアントＰＣ
３１２…クライアントＰＣ
３２１…印刷装置
６０２…ＴＣＰ／ＩＰセッション解析部
６０３…Ｌｐｒヘッダー解析部
６０４…ＰＪＬ解析部
６０５１…ＰＤＬ解析部Ａ
６０５２…ＰＤＬ解析部Ｂ
６０６…解析結果保持部
６０７…稼動状況分析部
６０８…稼動状況出力部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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