(57)【要約】【課題】患者がトイレや検査などの用事でベッドからを離れたときは携帯端末で、他方、病室のベッド上にいるときは、ベッドサイドのナースコール子機を使うことにより、病棟のどこにいても、スタッフを呼出して通話できるナースコールシステムを提供することを課題とする。【解決手段】スタッフ用携帯端末と患者用携帯端末とを有し、ナースコール親機において、患者用携帯端末を、特定のナースコール子機回線に対応するように設定登録することにより、ナースコール親機またはスタッフ用携帯端末と、当該回線のナースコール子機または患者用携帯端末との間で相互の呼出通話ができるようにしたことを特徴とする。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者のベッドサイドに設置される複数のナースコール子機と、病室の出入口に設置されナースコール子機からの呼出を表示できる複数の廊下灯と、前記ナースコール子機との間で相互に呼出、通話ができるナースコール親機と、前記ナースコール親機に接続された主装置と、前記主装置に接続される複数の無線基地局と、前記無線基地局に無線で接続される携帯端末とで構成されるナースコールシステムにおいて、
前記携帯端末は、スタッフ用携帯端末と患者用携帯端末とからなり、前記患者用携帯端末を、特定のナースコール子機回線に対応するように設定登録することにより、当該回線のナースコール子機または患者用携帯端末において呼出操作をすることにより、ナースコール親機およびスタッフ用携帯端末を呼出すとともに先に応答した相手と通話できるようにしたことを特徴とするナースコールシステム。
【請求項２】
前記ナースコール親機またはスタッフ用携帯端末から特定のナースコール子機回線を選択して呼出すことにより、当該呼出回線に対応する患者用携帯端末およびナースコール子機を同時に呼出すとともに、先に応答した相手と通話できるようにしたことを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム
【請求項３】
前記ナースコール親機またはスタッフ用携帯端末から特定のナースコール子機回線を選択して呼出すことにより、当該呼出回線に対応する患者用携帯端末を呼出すとともに、一定時間内に応答がないときは同一回線のナースコール子機から呼出すようにしたことを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はナースコールシステムに関し、特に携帯端末連動型ナースコールシステムに関する。 
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、無線端末を携帯しながら病院内を巡回中の看護人、例えば、看護婦が、病室内の病床の患者からの呼び出しを確認して迅速な対応が可能となるナースコール装置が記載されている。
特許文献２には、患者と医療スタッフにそれぞれ携帯端末を持たせ、携帯端末で相互に呼出応答できるナースコールシステムが記載されている。
特許文献３には、特許文献２と同様、患者と医療スタッフにそれぞれ携帯端末を持たせ、携帯端末で相互に呼出応答できるナースコールシステムが記載されている。
【特許文献１】・・・・特開２００３−２５９０１８号公報
【特許文献２】・・・・特開２００５−２１０１７３号公報
【特許文献３】・・・・特開２００５−２３６４３７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
特許文献１記載の発明によれば、患者はベッドサイドに設置されているナースコール子機を使わなければ、看護師等を呼出して通話することはできない。患者がトイレや検査のためにベッドから離れ、病室を出てしまうと、たとえ、患者に緊急事態が発生しても看護師等の応援を求めることは困難になる。
【０００４】
特許文献２記載の発明によれば、患者は看護師等を呼出して通話する場合、携帯端末を使うほか無い。従って、患者が携帯端末を常時携帯することは必須条件であり、携帯端末が小さいとはいっても、患者負担が増える。紛失に気を配ることはもちろん、電池管理の問題も発生する。
【０００５】
特許文献３記載の発明によれば、患者用の無線システムと看護師等用の無線システムは、相互に独立したシステムであり、廊下灯、プレート子機など全体を無線化する必要があり、コストアップは免れない。
【０００６】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたもので、患者がトイレや検査などの用事でベッドを離れるときは携帯端末を携帯し、移動中などでも必要に応じて看護師等を呼び出せるようにする。他方、病室のベッド上にいるときは、ベッドサイドのナースコール子機を使って、看護師等を呼出して通話できるナースコールシステムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、携帯端末として、スタッフ用携帯端末と患者用携帯端末とを設け、患者用携帯端末を、特定のナースコール子機回線に対応するように設定登録することにより、当該回線のナースコール子機または患者用携帯端末において呼出操作をすることにより、ナースコール親機およびスタッフ用携帯端末を呼出すとともに先に応答した相手と通話できるようにしたことを特徴とするものである。
【０００８】
また、本発明は、ナースコール親機またはスタッフ用携帯端末から特定のナースコール子機回線を選択して呼出すことにより、当該呼出回線に対応する患者用携帯端末およびナースコール子機を呼出し、いずれか先に応答した方と通話できるようにしたことを特徴とするものである。
【０００９】
さらに本発明は、ナースコール親機またはスタッフ用携帯端末から特定のナースコール子機回線を選択して呼出すことにより、まず、指定の患者用携帯端末を一定時間呼出し、一定時間内に応答がないときは患者用携帯端末の呼出を復旧させるとともに、ナースコール子機に自動接続し、音声呼出を可能にしたことを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、患者の状況に応じて、ベッドサイドのナースコール子機と患者用携帯端末を使い分けることができるので、患者は、病室の内外で必要な時に医療スタッフを呼出し、応援を求めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下添付図面を参照して本発明の好適な実施例を説明する。
図１は本発明の1実施例を示すナースコールシステムの構成図である。
１は、病院のナースセンターや福祉施設の管理センターに設置されるナースコール親機であり、送受器による通話機能と、タッチパネル付きの液晶モニターと、携帯端末用の充電ボックスとを備えている。２はナースコール親機１に接続された廊下灯であり、一般的には、各病室出入口の廊下側に設置される。３は、廊下灯に接続されたナースコール子機であり、スピーカとマイクによる通話機能と、呼出ボタン３ａと応答ボタン３ｂとを備えている。
【００１２】
ナースコール親機１には、さらに、主装置４を介して複数の無線基地局５が接続される。無線基地局５と無線で交信できる携帯端末としては２種類が設けられている。すなわち、看護師等の医療スタッフが携帯するスタッフ用携帯端末と、必要に応じて特定の患者が携帯する患者用携帯端末７とが設けられている。患者用携帯端末７は、図示の例では、呼出ボタン、応答ボタン、電源ボタンという必要最小限の操作ボタンしかない簡易なものとすることにより、ナースコール用に用途を限定するとともに、誤操作を防止できるようになっている。なお、患者用携帯端末６として、スタッフ用携帯端末７と同様、テンキーボタンで選局できる通常のＰＨＳタイプを使用することができる。
【００１３】
次に、図１を参照して、全体の概略動作を説明する。まず、ナースコール子機３の呼出ボタン３ａを押すと、呼出信号が廊下灯２を介してナースコール親機１に送られる。このとき、廊下灯２では代表灯が点滅し、患者からの呼出を病室廊下を移動するスタッフ等に報知する。同時に、ナースコール親機１では、呼出音が鳴動し、管理センターにいる看護師等に患者さんからの呼出を報知する。このとき、ナースコール親機１の画面には、呼出した患者さんの名前や看護情報等が強調あるいはポップアップ表示される。
【００１４】
同時に、ナースコール子機３からの呼出信号は、ナースコール親機１から主装置４を介して無線基地局５に送られ、送信電波で指定された特定のスタッフ用携帯端末６を呼出す。
【００１５】
この状態で、ナースコール親機１またはスタッフ用携帯端末６のいずれかで応答操作をすれば、呼出音が停止し、いずれか先に応答した方とナースコール子機３との間で相互に通話ができ、未応答側のナースコール親機１またはスタッフ用携帯端末６の呼出音は停止する。
【００１６】
なお、図１において、患者用携帯端末７は、後述のように、ナースコール親機１において、特定の患者用として予め登録された携帯端末である。この患者用携帯端末７は、トイレに行くときや検査目的で患者が自分のベッドから離れるときに携帯するものであり、そうすれば、病棟内のどこにいても、携帯端末７を使って、ナースコール親機１およびスタッフ用携帯端末６を呼出すことができる。
【００１７】
なお、患者用携帯端末７の所持者であっても、ベッド上に居るときは、ナースコール子機３を使ってナースコール親機１およびスタッフ用携帯端末６を呼出して通話することができ、患者用携帯端末７をあえて使用する必要はない。
【００１８】
図２は本発明の１実施例におけるナースコールシステムのブロック図である。
主装置４はデジタル交換機と同様のネットワーク交換装置であり、ＮＣインターフエース８、通話路スイッチ９、無線インターフェース１０、中央処理装置１１、記憶装置１２、データバス１３とを備えている。
【００１９】
ＮＣインターフェース８に入出力インターフェース１４を介して接続されるナースコール親機１は、コンピュータ駆動のナースコール親機であり、全体動作を制御するＣＰＵ１５、
ＲＡＭ、ＲＯＭで構成される記憶手段１６、各種の操作スイッチ、タッチパネル付液晶モニタなどを含む入出力手段１７、送受話器や通話制御手段を含む通話手段１８、呼出音の音源制御やスピーカなどを含む呼出手段１９、廊下灯２に接続される入出力インターフェース２０等を具備している。
【００２０】
記憶手段１６には、全体動作を制御するためのプログラムデータのほかに、各種データが記憶されている。すなわち、後述するように、イベントファイルとしての管理データやマスターファイルとしての患者データ、回線データ、端末割当データ、チーム編成データ、患者担当データ等が記憶されている。
【００２１】
主装置４の無線インターフェース１０は複数の無線基地局５を介してスタッフ用携帯端末６、患者用携帯端末７に無線で接続されている。両携帯端末６、７としては、通常は、医療機器に電波障害を与えにくいとされるＰＨＳが使用される。
【００２２】
主装置４の全体動作を制御する中央処理装置１１は、ＣＰＵを含み、記憶装置１２に予め記憶されている動作プログラムに従い、主装置４の全体制御を行う。中央処理装置１１は、データバス１３を介して、通話路スイッチ９、記憶装置１２に接続されている。記憶装置１２には、交換動作を制御するプログラムデータのほかに、呼出情報等の各種テーブルが格納記憶される。
【００２３】
次に、図２を参照してナースコール動作を説明する。
今、ナースコール子機３の呼出ボタン３ａを押すと、呼出信号が廊下灯に２に送られる。廊下灯２では、呼出信号の種別を判定し、これに、廊下灯ＩＤ（部屋番号）、ベッド番号などのデータを呼出信号に付加してナースコール親機１に送信される。
【００２４】
ナースコール親機１は、入出力インターフェース２０を介して、廊下灯２から呼出信号を受信すると、受信した呼出信号を解読して呼出種別を読み取り、呼出種別に対応する呼出音を鳴動させる。同時に、呼出信号上のデータから部屋番号、ベッド番号を解読する。部屋番号、ベッド番号がわかれば、呼出した患者が特定される。
次に、患者の特定や情報表示等に使用されるデータベース類について説明する。
【００２５】
図３はナースコール親機１の記憶手段１６に保存されている各種マスターファイルの構成を示したものである。
「患者データ」は、患者の基本情報のマスターであり、患者ＩＤ、氏名、性別。生年月日、血液型、救護区分、診療科、入院日、担当医師、担当チームなどから構成される。
【００２６】
「回線データ」は、親機の回線データと子機アドレスを規定するマスターであり、子機ＩＤ（親機の回線データに相当）、部屋番号、ベッド番号、患者ＩＤ等から構成される。
「端末割当」は、携帯端末の所属を示すマスターファイルであり、携帯端末の識別ＩＤであるＰＳＩＤと、割当先とで構成され、割当先には、看護チーム名または患者ＩＤが入力される。
【００２７】
「チーム編成」は、看護師毎の所属チームを示すマスターファイルであり、看護師名と看護チーム名から構成される。
「患者担当」は、患者毎にどの看護チームが担当するかを示すマスターファイルであり、患者ＩＤと看護チーム名とで構成される。
【００２８】
図４の管理データは、図３に示す各種のマスターファイルから作成されたイベントファイルの１例である。
図４のデータを最上段の行で説明する。まず、対象親機の親機ＩＤは「００１」であることがわかる。また、子機ＩＤで示される回線番号「００１」には、病室番号「１０１」のベッド番号「１」が接続されていて、患者さんのＩＤは「１２３４５６」であることがわかる。
【００２９】
また、本データによれば、回線番号「００１」〜「００８」の患者さんは、Ａチームが担当し、担当するスタッフは「Ｎｏ．１」と「Ｎｏ．２」の２人であること、また、所持携帯のＰＳＩＤは「１００」と「１０１」であることがわかる。
【００３０】
なお、背景が網地の行は、それぞれの回線に患者用携帯端末７が設定されていることを示している。すなわち、回線番号「００３」および「０１３」の患者さん用として、それぞれ、ＰＳＩＤ「２００」および「３００」の患者用携帯端末が設定されていることを示している。
【００３１】
ここで、再び、ナースコール親機１の呼出動作の説明に戻ることとする。まず、ナースコール親機１では、ナースコール子機３、廊下灯２から送られた呼出信号を解析するとともに、解析して得られたデータをもとに、図４の管理データなどを検索し所要のデータを取得する。
【００３２】
すなわち、呼出したナースコール子機３に対応する部屋番号、ベッド番号から、患者ＩＤ、担当チーム、スタッフ用ＰＳＩＤ、患者データ等一連の関連データを取得することができ、必要なデータ、例えば、呼出した患者の病室番号、ベッド番号、患者名などを適宜液晶画面に表示させることができる。
【００３３】
ナースコール親機１は、この呼出動作中、主装置４のＮＣインンターフェース８に向けて、携帯端末を呼出すための呼出信号を作成し送信する。この呼出信号には、図４の管理データの中にある、親機ＩＤ、呼出患者の病室番号、ベッド番号、スタッフ用ＰＳＩＤが含まれる。必要に応じて患者名やその他の患者情報等を追加することができる。
【００３４】
なお、本実施例では、たとえば看護チーム「Ａ」には、ＰＳＩＤが「１００」「１０１」の２台の携帯端末が割り当てられている。この場合には、呼出信号には、両方のＰＳＩＤが付加される。
【００３５】
次に、ナースコール親機１からの呼出信号は、主装置４のＮＣインターフェース８、通話路スイッチ９、データバス１３を介して中央装置１１で受信される。受信データは中央装置１１の働きで記憶装置１２に記憶される。
【００３６】
ところで、携帯端末を識別するための識別番号は、本実施例においては、ナースコール側ではＰＳＩＤ、無線側では携帯端末ＩＤとしてそれぞれ定義し、両ＩＤの番号乃至記号は、ナースコールシステム、無線システムのインターフェースに適合させるため、通常は、相互に異なっている。
【００３７】
そのため、記憶装置１２には、予め、ナースコール親機１で使用されるＰＳＩＤと主装置４で使用される携帯端末ＩＤの対応を示す番号変換テーブルが記憶されており、この番号変換テーブルにより、ＰＳＩＤと携帯端末ＩＤを相互に変換できるようになっている。
なお、番号変換機能は、ＮＣインターフェース８内に持たせることも可能である。事実、ＮＣインターフェース８内にＣＰＵ、メモリを搭載し、番号変換処理を実行させる例が多い。
【００３８】
中央処理装置１１は、ナースコー親機１からの呼出信号を受信したら、ＰＳＩＤを携帯端末ＩＤに番号変換するとともに、これにナースコール親機１の呼出信号に含まれている呼出患者の病室番号、ベッド番号、メッセージなどのデータを加えた、無線送信用の呼出信号を作成し、この呼出信号を通話路スイッチ９、無線インターフェース１０を介して、無線基地局５に送信する。無線基地局５から送信された電波を受信することにより、指定の携帯端末ＩＤを有するスタッフ用携帯端末６が呼出される。
【００３９】
上記のようにして呼出されたスタッフ用携帯端末６で応答操作をすると、応答信号は、無線基地局５を介して、主装置４の無線インターフース１０に送信され、通話路スイッチ９を経由して中央処理装置１１で受信される。中央処理装置１１では、応答信号を解読して、ナースコール用の応答信号に変換し、ＮＣインターフェース８に送信する。
【００４０】
なお、ナースコール親機１から呼出したスタッフ用携帯端末６が複数のときは、応答した端末以外の端末の呼出状態を復帰させるために、呼出復旧信号を主装置４、無線基地局５を介してスタッフ用携帯端末９に送信しこれを復旧させる。
【００４１】
ＮＣインターフェース８からナースコール親機１に送信される応答信号には、応答したスタッフ用携帯端末のＰＳＩＤが含まれており、ナースコール親機１では、呼出信号として送信したデータに含まれるＰＳＩＤと、応答信号に含まれるＰＳＩＤの一致を確認すると、応答接続処理が行なわれ、ナースコール親機１の呼出動作は解除される。すなわち、ナースコール親機１の呼出音の鳴動が停止するとともに、呼出したナースコール子機３は、ナースコール親機１、主装置４、無線基地局５を介して、スタッフ用携帯端末６に通話接続される。
【００４２】
上記とは異なり、スタッフ用携帯端末６が応答するより前にナースコール親機１で応答操作が行われた場合には、応答済み信号がナースコール親機１から主装置４、無線基地局５を介してスタッフ用携帯端末６に送信され、その呼出状態をリセットする。
【００４３】
次に、特定のナースコール子機３の代わりに患者用携帯端末７を使用して、ナースコール親機１を呼出す動作について説明する。たとえば、図４の管理データで示すように、子機ＩＤすなわち回線番号「００３」に関しては、患者用携帯端末７が割り当てられており、そのＰＳＩＤは「２００」であることがわかる。以下においては、この患者用携帯端末７を使ってナースコール親機１を呼出すこととする。この呼出時の動作フローは、前述したスタッフ用携帯端末６の応答動作に準じたものとなる。
【００４４】
すなわち、まず、患者用携帯端末７の呼出操作をすると、呼出信号は、無線基地局５、無線インターフェース１０を介して主装置４の中央処理装置１１で受信される。中央処理装置１１は受信データを記憶するとともに、ＮＣインターフェース８を介してナースコール親機１に対し呼出信号を送信する。
【００４５】
ナースコール親機１は、呼出信号に含まれているＰＳＩＤデータの「２００」を読み取り、回線番号「００３」すなわち患者ＩＤ「１２３４５８」の患者さんから患者用携帯端末７で呼出されていることを認識するとともに、この認識結果をもとに、記憶手段１６から必要なデータすなわち、患者さんの部屋番号、ベッド番号、患者名、患者情報を取出し、ナースコール親機１の呼出画面の該当部位に表示する。
【００４６】
この場合、ナースコール子機３からの呼出と、患者用携帯端末７からの呼出とをナースコール親機１で区別できるよう、呼出した患者名の表示を異ならせることが望ましい。なお、両者の区別は、表示のほかに呼出音の種類を変えることでも対応可能である。
【００４７】
ナースコール親機１は、ナースコール子機３から呼出されたときと同様、患者用携帯端末７からの呼出信号を主装置４へ送り返す。その結果、主装置４では、中央処理装置１１の制御で、スタッフ用携帯端末６に対する呼出信号が無線基地局５に向けて送信され、スタッフ用携帯端末６を呼出す。
【００４８】
すなわち、患者用携帯端末７の呼出操作により、ナースコール親機１およびスタッフ用携帯端末６は同時に呼出されることになる。
そこで、ナースコール親機１またはスタッフ用携帯端末６のいずれかで応答すれば、どちらか先に応答した方と患者用携帯端末７が接続され、相互に通話ができる。
この場合、未応答側のナースコール親機１またはスタッフ用携帯端末６の呼出状態は解除されるものとする。
【００４９】
なお、ナースコール親機１において、ナースコール子機３ではなく、患者用携帯端末７から呼出を受けた場合には、当該ナースコール子機３は接続禁止状態に制御することが望ましい。そうすれば、ナースコール子機３の近くで患者用携帯端末７を操作した場合でも、ナースコール子機３と患者用携帯端末７との間の相互の音響結合によるハウリング障害を防止できる。
【００５０】
次にナースコール親機１からナースコール子機３または患者用携帯端末７を呼出して通話する場合について説明する。
まず、ナースコール子機３の回線に患者用携帯端末７が設定されていない場合には、従来のナースコールシステムと同様のため説明を省略する。
【００５１】
次に、ナースコール子機３の回線に患者用携帯端末７が設定されている場合について説明する。
なお、ナースコール親機１で選局操作をする回線は、図４において患者用ＰＳＩＤが指定されている回線番号「００３」とします。
【００５２】
まず、ナースコール親機１で回線番号「００３」を選局操作すると、呼出信号は、患者用携帯端末７とナースコール子機３の両方に送られる。
すなわち、一方の呼出信号は、入出力インターフェース１４を介して主装置４に送られ、主装置４から無線基地局５を介して指定の患者用携帯端末７を呼出状態にセットする。
【００５３】
他方の呼出信号は、入出力インターフェース２０、廊下灯２を介して選局した回線のナースコール子機３に送られ、呼出音が鳴動する。
この状態で、患者用携帯端末７またはナースコール子機３のいずれかで応答することにより、ナースコール親機との間で通話回路が閉成される。
【００５４】
なお、応答操作する場合、患者用携帯端末７では一般に接続ボタンなどと称される応答ボタンを使用すればよい。ナースコール子機３では、本実施例では、図１に示すように応答ボタン３ｂで対応できるようになっているが、このような応答ボタン３ｂなしでも本発明を実施することは可能である。
【００５５】
例えば、患者用携帯端末７およびナースコール子機３を呼出す際、まず患者用携帯端末７を一定時間だけ呼出し、一定時間が過ぎたら、患者用携帯端末７の呼出を強制リセットし、そのあとナースコール子機３に自動接続する構成も容易に考えられる。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】本発明の１実施例におけるナースコールシステムの構成図。
【図２】本発明の１実施例におけるナースコールシステムのブロック図。
【図３】本発明の１実施例における各種マスターファイルの構成図。
【図４】本発明の１実施例における管理データの構成図。
【符号の説明】
【００５７】
１    ナースコール親機
２    廊下灯
３    ナースコール子機
３ａ  呼出ボタン
３ｂ  応答ボタン
４    主装置
５    無線基地局
６    スタッフ用携帯端末
７    患者用携帯端末
８    ＮＣインターフエース
９    通話路スイッチ
１０    無線インターフェース
１１    中央処理装置
１２    記憶装置
１３    データバス
１４    入出力インターフェース
１５    ＣＰＵ
１６    記憶手段
１７    入出力手段
１８    通話手段
１９    呼出手段
２０    入出力インターフェース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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