(57)【要約】【課題】この発明は、宛先情報の認識率を高めることができ信頼性を高めることができる郵便物処理装置、郵便物処理システム、および郵便物処理方法を提供することを課題とする。【解決手段】郵便物処理システムは、読取区分機１、およびビデオコーディングシステム２を有する。読取区分機１は、供給された郵便物Ｐの画像を読み取るスキャナ１１、郵便物Ｐに予め付与されているバーコードを読み取るバーコードリーダ（ＢＣＲ）１２、およびスキャナ１１で読み取った画像から当該郵便物Ｐの宛先情報を読み取るＯＣＲを有するとともに、バーコードリーダ１２に接続した認識部１５を有する。認識部１５は、ＯＣＲで読み取った宛先情報とＢＣＲ１２で読み取った宛先情報を照合し、この照合結果を用いてＢＣＲ１２による読取結果を採用するか否かを判断する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数通の郵便物を１通ずつ供給する供給部と、
この供給部で供給された各郵便物の宛先情報が記載された面の画像を読み取る画像読取部と、
この画像読取部で読み取った画像から当該郵便物の宛先情報を読み取る文字読取装置と、
上記供給部で供給された郵便物に上記宛先情報をコード化して予め付与されているバーコードを読み取るバーコードリーダと、
上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果を照合し、この照合結果を用いて上記バーコードリーダによる読取結果を採用するか否かを判断する判断部と、
を有することを特徴とする郵便物処理装置。
【請求項２】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が一致している場合、上記バーコードリーダによる読取結果を採用することを特徴とする請求項１に記載の郵便物処理装置。
【請求項３】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が一致していない場合、当該バーコードリーダによる読取結果が訂正されていることを条件に、当該バーコードリーダによる読取結果を不採用とすることを特徴とする請求項１に記載の郵便物処理装置。
【請求項４】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が一致していない場合であっても、当該バーコードリーダによる読取結果が訂正されていない場合には、当該バーコードリーダによる読取結果を採用することを特徴とする請求項１に記載の郵便物処理装置。
【請求項５】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字認識装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が予め規定した回数連続して一致しない場合、少なくとも上記連続不一致の後の郵便物に関し、上記バーコードリーダによる読取結果を不採用とすることを特徴とする請求項１に記載の郵便物処理装置。
【請求項６】
郵便物から宛先情報を読み取って区分する読取区分機と、この読取区分機で上記宛先情報が読み取れなかった郵便物の画像を表示してオペレータによる打鍵入力により当該郵便物の宛先情報を入力する操作端末と、を有する郵便物処理システムにおいて、
上記読取区分機は、
複数通の郵便物を１通ずつ供給する供給部と、
この供給部で供給された各郵便物の宛先情報が記載された面の画像を読み取る画像読取部と、
この画像読取部で読み取った画像から当該郵便物の宛先情報を読み取る文字読取装置と、
上記供給部で供給された郵便物に上記宛先情報をコード化して予め付与されているバーコードを読み取るバーコードリーダと、
上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果を照合し、この照合結果を用いて上記バーコードリーダによる読取結果を採用するか否かを判断する判断部と、
この判断部で採用することを判断した上記バーコードリーダによる読取結果に基づく宛先情報、上記文字読取装置によって読み取った宛先情報、または上記操作端末を介して入力された宛先情報に基づいて、当該郵便物を区分する区分部と、
を有することを特徴とする郵便物処理システム。
【請求項７】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が一致している場合、上記バーコードリーダによる読取結果を採用することを特徴とする請求項６に記載の郵便物処理システム。
【請求項８】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が一致していない場合、当該バーコードリーダによる読取結果が訂正されていることを条件に、当該バーコードリーダによる読取結果を不採用とすることを特徴とする請求項６に記載の郵便物処理システム。
【請求項９】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が一致していない場合であっても、当該バーコードリーダによる読取結果が訂正されていない場合には、当該バーコードリーダによる読取結果を採用することを特徴とする請求項６に記載の郵便物処理システム。
【請求項１０】
上記判断部は、上記照合の結果、上記文字認識装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果が予め規定した回数連続して一致しない場合、少なくとも上記連続不一致の後の郵便物に関し、上記バーコードリーダによる読取結果を不採用とすることを特徴とする請求項６に記載の郵便物処理システム。
【請求項１１】
複数通の郵便物を１通ずつ供給する供給工程と、
この供給工程で供給された各郵便物の宛先情報が記載された面の画像を読み取る画像読取工程と、
この画像読取工程で読み取った画像から当該郵便物の宛先情報を読み取る文字読取工程と、
上記供給工程で供給された郵便物に上記宛先情報をコード化して予め付与されているバーコードを読み取るバーコード読取工程と、
上記文字読取工程における読取結果と上記バーコード読取工程における読取結果を照合し、この照合結果を用いて上記バーコード読取工程における読取結果を採用するか否かを判断する判断工程と、
を有することを特徴とする郵便物処理方法。
【請求項１２】
上記判断工程では、上記照合の結果、上記文字読取工程における読取結果と上記バーコード読取工程における読取結果が一致している場合、上記バーコード読取工程における読取結果を採用することを特徴とする請求項１１に記載の郵便物処理方法。
【請求項１３】
上記判断工程では、上記照合の結果、上記文字読取工程における読取結果と上記バーコード読取工程における読取結果が一致していない場合、上記バーコード読取工程で読み取った読取結果が訂正されていることを条件に、上記バーコード読取工程における読取結果を不採用とすることを特徴とする請求項１１に記載の郵便物処理方法。
【請求項１４】
上記判断工程では、上記照合の結果、上記文字読取工程における読取結果と上記バーコード読取工程における読取結果が一致していない場合であっても、上記バーコード読取工程における読取結果が訂正されていない場合には、上記バーコード読取工程における読取結果を採用することを特徴とする請求項１１に記載の郵便物処理方法。
【請求項１５】
上記判断工程では、上記照合の結果、上記文字認識工程における読取結果と上記バーコード読取工程における読取結果が予め規定した回数連続して一致しない場合、少なくとも上記連続不一致の後の郵便物に関し、上記バーコード読取工程における読取結果を不採用とすることを特徴とする請求項１１に記載の郵便物処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、郵便物から宛先情報を読み取って区分する郵便物処理装置、郵便物処理システム、および郵便物処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、郵便物処理システムとして、紙葉類（郵便物）から区分情報（宛先情報）を読み取って区分する区分装置に複数台のビデオコーディングデスク（ＶＣＤ）を接続したシステムが知られている（例えば、特許文献１参照。）。ＶＣＤは、区分装置で認識できなかった区分情報を表示してオペレータによる打鍵入力を受け付ける。
【０００３】
また、区分装置は、紙葉類表面に記載された区分情報を読み取るとともに区分情報に対応して紙葉類表面に予め付与されているバーコードを読み取る読取ユニット、およびこの読取ユニットにおける読取結果に基づいて当該紙葉類を区分する区分ユニットを有する。
【０００４】
一般に、紙葉類から区分情報を読み取る場合、ＯＣＲ（光学式文字読取装置）によって紙葉類の画像から区分情報を読み取る方法と、バーコードリーダ（ＢＣＲ）によって対応するバーコードを読み取る方法があるが、バーコードの認識率の方がＯＣＲによる区分情報の認識率より高いので、バーコードの認識結果が優先して区分情報として採用される。
【０００５】
しかし、紙葉類に予め付与されているバーコードに間違いがあるような場合、そのバーコードの認識結果をＯＣＲによる認識結果に優先して採用すると、誤区分を生じてしまう場合がある。特に、このバーコードが郵便物の表面に差出人が予め付与したカスタマーバーコードである場合、大量の郵便物が誤区分を生じる可能性がある。
【特許文献１】特開２００２−２８５７４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
この発明の目的は、宛先情報の認識率を高めることができ信頼性を高めることができる郵便物処理装置、郵便物処理システム、および郵便物処理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するため、本発明の郵便物処理装置は、複数通の郵便物を１通ずつ供給する供給部と、この供給部で供給された各郵便物の宛先情報が記載された面の画像を読み取る画像読取部と、この画像読取部で読み取った画像から当該郵便物の宛先情報を読み取る文字読取装置と、上記供給部で供給された郵便物に上記宛先情報をコード化して予め付与されているバーコードを読み取るバーコードリーダと、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果を照合し、この照合結果を用いて上記バーコードリーダによる読取結果を採用するか否かを判断する判断部と、を有する。
【０００８】
上記発明によると、文字読取装置による読取結果とバーコードリーダによる読取結果を照合して、この照合結果を用いてバーコードリーダによる読取結果を採用するか否かを判断するようにしたため、バーコードリーダによる読取結果が間違っている場合、その間違いを検証してバーコードリーダによる読取結果を不採用にできる。これにより、宛先情報の認識率を高めることができ、読取結果の信頼性を向上させることができる。
【０００９】
また、本発明の郵便物処理システムは、郵便物から宛先情報を読み取って区分する読取区分機と、この読取区分機で上記宛先情報が読み取れなかった郵便物の画像を表示してオペレータによる打鍵入力により当該郵便物の宛先情報を入力する操作端末と、を有し、上記読取区分機は、複数通の郵便物を１通ずつ供給する供給部と、この供給部で供給された各郵便物の宛先情報が記載された面の画像を読み取る画像読取部と、この画像読取部で読み取った画像から当該郵便物の宛先情報を読み取る文字読取装置と、上記供給部で供給された郵便物に上記宛先情報をコード化して予め付与されているバーコードを読み取るバーコードリーダと、上記文字読取装置による読取結果と上記バーコードリーダによる読取結果を照合し、この照合結果を用いて上記バーコードリーダによる読取結果を採用するか否かを判断する判断部と、この判断部で採用することを判断した上記バーコードリーダによる読取結果に基づく宛先情報、上記文字読取装置によって読み取った宛先情報、または上記操作端末を介して入力された宛先情報に基づいて、当該郵便物を区分する区分部と、を有する。
【００１０】
更に、本発明の郵便物処理方法は、複数通の郵便物を１通ずつ供給する供給工程と、この供給工程で供給された各郵便物の宛先情報が記載された面の画像を読み取る画像読取工程と、この画像読取工程で読み取った画像から当該郵便物の宛先情報を読み取る文字読取工程と、上記供給工程で供給された郵便物に上記宛先情報をコード化して予め付与されているバーコードを読み取るバーコード読取工程と、上記文字読取工程における読取結果と上記バーコード読取工程における読取結果を照合し、この照合結果を用いて上記バーコード読取工程における読取結果を採用するか否かを判断する判断工程と、を有する。
【発明の効果】
【００１１】
この発明の郵便物処理装置、および郵便物処理システムは、上記のような構成および作用を有しているので、宛先情報の認識率を高めることができ信頼性を高めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、図面を参照しながらこの発明の実施の形態について詳細に説明する。  
図１には、この発明の実施の形態に係る郵便物処理システムの構成ブロック図を示してある。この郵便物処理システムは、読取区分機１（郵便物処理装置）（以下、単に区分機１と称する）とビデオコーディングシステム２（以下、ＶＣＳ２と称する）を有する。
【００１３】
区分機１は、郵便物Ｐの宛先住所、宛名、郵便番号等の宛先に関する情報（以下、総称して宛先情報と称する）が記載された面の画像をスキャナで読み取り、読み取った画像から当該郵便物の宛先情報をＯＣＲ（Optical Character Reader）により自動認識し、さらに宛先情報がコード化されたバーコードが郵便物Ｐに予め付与されている場合にはこのバーコードをＢＣＲ（Bar Code Reader）により読み取って宛先情報を認識し、この認識した宛先情報、或いは後述するＶＣＳ２でコーディング処理されてコード化された宛先情報に基づいて郵便物Ｐを区分する。また、区分機１は、必要に応じて、認識した宛先情報をコード化してその郵便物Ｐの表面にバーコードを印刷する。
【００１４】
すなわち、宛先情報をコード化したバーコードには、郵便物Ｐの差出人が予め付与するカスタマーバーコードと、区分機１のＯＣＲで自動認識した結果、当該郵便物Ｐに印刷される局内バーコードと、がある。カスタマーバーコードは、例えば、郵便物Ｐに貼り付ける宛先情報を記載したラベルに予め印刷されており、差出人ごとに記載フォーマットが異なるものである。また、局内バーコードは、一般に、区分機１に初めに投入された際に付与されるもので、蛍光インクによって郵便物Ｐの表面に印刷される。
【００１５】
区分機１は、投入された郵便物Ｐ…を１通ずつ供給する供給部１０、この供給部１０によって供給された郵便物Ｐの宛先情報が記載された面全体の画像を読み取るスキャナ１１（画像読取部）、このスキャナ１１を通過した郵便物Ｐの表面に付与されているバーコードを読み取るバーコードリーダ（ＢＣＲ）１２、このＢＣＲ１２を通過した郵便物Ｐの表面に宛先情報に対応するバーコードを印刷するバーコードプリンタ１３、このバーコードプリンタ１３を通過した郵便物Ｐを宛先情報に基づいて区分するとともに、後述する認識部１５で宛先情報の認識できなかった郵便物をリジェクト庫へ一時的に区分する区分部１４、スキャナ１１で読み取った画像からＯＣＲによって宛先情報を認識する認識部１５（判断部）、搬送区分部本体１ａ内の供給部１０から区分部１４までの郵便物Ｐの搬送制御を行う搬送制御部（図示せず）、オペレータに対する各種操作ガイダンスを表示するとともにオペレータによる各種設定入力を受け付ける操作パネル（図示せず）、および上記各部を制御する制御部１６を有する。
【００１６】
供給部１０、スキャナ１１、ＢＣＲ１２、バーコードプリンタ１３、および区分部１４は、搬送区分部本体１ａ内に設けられている。スキャナ１１およびＢＣＲ１２は、認識部１５に接続されており、認識部１５では、ＯＣＲによる読取結果とＢＣＲ１２による読取結果に基づいて、宛先情報を認識する。
【００１７】
より具体的には、認識部１５では、ＯＣＲによって、スキャナ１１で郵便物Ｐから読み取った画像から宛先情報が記載されている領域を検出して切り出し、この領域から宛先情報の各文字列を検出して切り出し、各文字列の文字を１文字ずつ検出して切り出す。そして、予め用意した文字辞書や住所辞書に検出結果を照合し、宛先情報を認識する。
【００１８】
制御部１６は、認識部１５から供給された宛先情報をコード化したコードデータ、或いはタイミング制御部３４を介してＶＣＳ２から供給されたコードデータをバーコードプリンタ１３へ出力する。バーコードプリンタ１３は、制御部１６から入力されたコードデータに基づくバーコードを郵便物Ｐに印刷する。
【００１９】
認識部１５には、この認識部１５で宛先情報が認識できなかった画像をＶＣＳ２へ出力するためのリジェクトデータ制御部２７が接続されている。リジェクトデータ制御部２７は、リジェクト属性、認識結果（認識部１５における途中までの認識内容としての部分的に認識された宛先情報）に応じたリジェクトデータ、および宛先情報の認識できない郵便物Ｐの画像を出力する。尚、リジェクト属性としては、宛先情報が手書きで記載されているか、宛先情報が印刷活字で記載されているか、宛先情報が記載されている方向等となっている。
【００２０】
ＶＣＳ２は、画像分配サーバ３、複数台のビデオコーディング端末（操作端末）（ＶＣＤ）４…、およびオフライン認識部５を有する。  
画像分配サーバ３は、リジェクトデータ制御部２７から供給されるリジェクト属性、およびリジェクトデータに応じて当該画像の処理カテゴリを判断し、このカテゴリに対応するＶＣＤ４…に画像を分配する。画像分配サーバ３は、メモリ制御部３１、画像メモリ３２、ビデオ分配制御部３３、タイミング制御部３４、入出力制御部３５、大容量記憶装置３６、および画像認識再処理部３７を有する。
【００２１】
メモリ制御部３１には、リジェクトデータ制御部２７から、リジェクト属性、リジェクトデータ、および郵便物Ｐの読み取り画像が供給される。メモリ制御部３１は、後述するルールに従ってビデオ分配制御部３３から出力される分配要求に基づいて画像メモリ３２に記憶されている画像を対応するＶＣＤ４に分配して出力する。また、メモリ制御部３１は、ビデオ分配制御部３３から出力される分配要求に基づいて、画像メモリ３２に記憶されている画像を画像認識再処理部３７へ出力する。画像メモリ３２は、メモリ制御部３１から供給される画像を記憶する。
【００２２】
ビデオ分配制御部３３は、メモリ制御部３１から供給されるリジェクト属性、およびリジェクトデータに基づいて当該画像の処理カテゴリを判断し、カテゴリごとに分類して、各画像ごとに付与された画像番号で記憶管理する。
【００２３】
タイミング制御部３４は、入出力制御部３５を介して後述するＶＣＤ４から入力されるコードデータを画像番号とともに区分機１の制御部１６へ出力し、ビデオ分配制御部３３を介して画像認識再処理部３７から入力されるコードデータを画像番号とともに制御部１６へ出力する。
【００２４】
入出力制御部３５は、各ＶＣＤ４の入力部４ｂを介して打鍵入力された宛先情報に関するコードデータを受信し、このコードデータとともに対応する画像番号をタイミング制御部３４へ出力する。
【００２５】
画像認識再処理部３７は、ビデオ分配制御部３３からの要求に応じて画像メモリ３２から入力された画像を区分機１の認識部１５より高い精度で再処理し、すなわち十分な時間をかけて処理し、機械処理により宛先情報を自動認識してコード化する。
【００２６】
ビデオコーディング端末（ＶＣＤ）４…は、それぞれＣＲＴ等の画像表示部４ａとキーボード等の入力部４ｂとを有する。各ＶＣＤ４…では、画像メモリ３２から送信された画像が画像表示部４ａを介して表示され、この表示されている画像の宛先情報に対応するコードをオペレータが入力部４ｂを介して入力するようになっている。この入力部４ｂを介して入力された宛先情報に対応するコードは画像番号とともに入出力制御部３５に出力される。
【００２７】
以下、上述した郵便物処理システムによる処理動作について、主に、区分機１の認識部１５における処理動作について、図２に示すフローチャートを参照して説明する。  
まず、区分機１の供給部１０に処理対象となる複数通の郵便物Ｐが投入されて、後段の処理部へ１通ずつ供給される。供給された郵便物Ｐは、初めに、スキャナ１１を通過されて宛先情報が記載された面の画像が読み取られる。スキャナ１１で読み取られた画像は認識部１５へ供給され、認識部１５でＯＣＲ処理されて当該郵便物Ｐの宛先情報が認識される（ステップ１）。
【００２８】
また、スキャナ１１を通過された郵便物Ｐは、バーコードリーダ（ＢＣＲ）１２を通過され、当該郵便物Ｐに予め付与されているバーコードがある場合には、このバーコードがＢＣＲ１２で読み取られる。郵便物Ｐに予め付与されているバーコードが無い場合、すなわちカスタマーバーコードが付与されていない郵便物Ｐが始めて区分機１に投入される場合には、当該郵便物Ｐは、ＯＣＲによる認識結果に基づいて処理される。ＢＣＲ１２で読み取られたバーコードデータは認識部１５に供給され、ここで当該郵便物Ｐの宛先情報が認識される（ステップ１）。
【００２９】
このとき、認識部１５では、必要に応じて、ＢＣＲ１２で読み取ったバーコードの読取データを訂正（訂正処理）し、この訂正したバーコードデータに基づいて当該郵便物Ｐの宛先情報を認識する。訂正処理では、実際のバーコードを書き直すのではなく、読み取ったバーコードデータを自動修正する。訂正処理がなされたバーコードデータは、そのままの状態で読み取ることのできる通常のバーコードを読み取ったバーコードデータと比較すると、信頼性が低くなる。なお、バーコードデータの訂正処理がなされた場合、当該郵便物Ｐに対し訂正処理有りのフラグが立てられる。
【００３０】
ステップ１においてＯＣＲおよびＢＣＲ１２で宛先情報を認識すると、認識部１５は、これら２つの認識結果を照合する（ステップ２）。照合の結果、ＯＣＲによる認識結果とＢＣＲ１２による認識結果が一致した場合（ステップ２；ＮＯ）、制御部１６は、この認識結果が一致したＢＣＲ１２による認識結果を採用して（ステップ３）、この認識結果に基づいて区分部１４を制御し、当該郵便物Ｐを区分する（ステップ４）。
【００３１】
一方、２つの認識結果が一致しない場合（ステップ２；ＹＥＳ）、認識部１５は、ＢＣＲ１２で読み取ったバーコードデータが訂正処理されているか否かを判断する（ステップ５）。このとき、認識部１５は、当該郵便物Ｐに対する訂正処理のフラグの有無を確認する。そして、当該郵便物Ｐから読み取ったバーコードデータが訂正処理されていない場合、すなわちＢＣＲ１２による認識結果の信頼度が高い場合（ステップ５；ＮＯ）、認識部１５は、ＯＣＲによる誤認識であることを判断し、ＢＣＲ１２による認識結果を採用する（ステップ３）。
【００３２】
ステップ５の判断の結果、当該郵便物Ｐのバーコード読取時にバーコードデータが訂正されており訂正処理のフラグが立てられている場合には（ステップ５；ＹＥＳ）、認識部１５は、ＢＣＲ１２による読取結果の信頼度が低いことを判断してこの読取結果を不採用とし、スキャナ１１で読み取った当該郵便物の画像、リジェクト属性、リジェクトデータ、およびＢＣＲ１２で読み取ったバーコードデータがリジェクトデータ制御部２７を経由してＶＣＳ２へ供給される（ステップ６）。
【００３３】
ＶＣＳ２では、リジェクト属性に基づいて適当なＶＣＤ４へ当該郵便物Ｐのデータを分配する。データを受け取ったＶＣＤ４では、当該郵便物Ｐから読み取ったＯＣＲによる認識結果とＢＣＲ１２による認識結果を画像表示部４ａを介して表示する。このとき、表示するデータとして、ＯＣＲによる宛先情報の読取画像、およびＢＣＲ１２によって読み取ったバーコードデータに基づく宛先情報が表示される。または、ＢＣＲ１２による読取結果に基づいて作成したバーコードを表示して、実際の読取画像に含まれるバーコードと比較できるようにしても良い。
【００３４】
いずれにしても、当該ＶＣＤ４のオペレータは、これら表示された２つの認識結果を比較照合し、ＢＣＲ１２による認識結果が正しいか否かを判断する（ステップ７）。このとき、オペレータは、例えば、画像表示部４ａで表示されている、ＢＣＲ１２を介して読み取った宛先情報とスキャナ１１で読み取った実際の郵便物Ｐに記載されている宛先情報を比較照合するとともに、郵便物Ｐに付与されているバーコードが局内バーコードである場合にはインクの飛び散りなどの有無を確認する。そして、ＢＣＲ１２による認識結果が正しいことが判断された場合には（ステップ７；ＮＯ）、このＢＣＲ１２による認識結果を採用して（ステップ３）当該郵便物Ｐを区分処理する（ステップ４）。
【００３５】
一方、ステップ６の判断の結果、ＢＣＲ１２による認識結果が間違っていることが判断された場合には（ステップ７；ＹＥＳ）、ＯＣＲによる認識結果が正しいか否かを再度確認し、その上で、入力部４ｂを介してオペレータによる打鍵入力によって宛先情報が入力される（ステップ８）。
【００３６】
そして、当該郵便物Ｐに局内バーコードが印字されていないことを条件に（ステップ９；ＹＥＳ）、ステップ８で入力された宛先情報をコード化した局内バーコードを当該郵便物Ｐの表面に印字し（ステップ１０）、この宛先情報に基づいて当該郵便物Ｐを区分する（ステップ４）。一方、ステップ９で、当該郵便物Ｐに既に局内バーコードが印字されていることが判断された場合には（ステップ９；ＮＯ）、新たなバーコードを印字することができないため、当該郵便物Ｐをリジェクトする（ステップ１１）。
【００３７】
以上のように、本実施の形態によると、従来、読取結果の検証をしていなかった、ＢＣＲ１２による読取結果を、全ての郵便物Ｐに対して、ＯＣＲによる読取結果と照合するようにした。このため、ＢＣＲ１２による読取結果が間違っている場合であっても、宛先情報を極めて高い確率で認識でき、宛先情報の認識率を高めることができるとともに、信頼性を高めることができる。
【００３８】
なお、この発明は、上述した実施の形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上述した実施の形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより種々の発明を形成できる。例えば、上述した実施の形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除しても良い。
【００３９】
例えば、上述した実施の形態では、ＯＣＲによる読取結果とＢＣＲ１２による読取結果が不一致のとき、ＢＣＲ１２による読取結果の信頼度（訂正処理の有無）に基づいて当該読取結果を採用するか否かを判断するようにしたが、これに限らず、バーコードデータの訂正処理の有無に関わらず、２つの読取結果が連続して規定回数（本実施の形態では１０回）不一致となった場合に、ＢＣＲ１２による読取結果を不採用とするようにしても良い。
【００４０】
この場合、例えば、読取結果が連続して不一致となった郵便物Ｐは、１０通目まではＢＣＲ１２による読取結果を採用して区分処理し、１１通目以降の郵便物Ｐに関してＢＣＲ１２による読取結果を不採用としてＶＣＳ２による処理に移行する。或いは、連続不一致１０通目までの郵便物Ｐから読み取ったデータを一時的に保持しておき、規定回数連続した後に処理するようにしても良い。
【図面の簡単な説明】
【００４１】
【図１】この発明の実施の形態に係る郵便物処理システムを示すブロック図。
【図２】図１のシステムによる処理動作を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
【００４２】
１…読取区分機、２…ビデオコーディングシステム、３…画像分配サーバ、４…ビデオコーディング端末、４ａ…画像表示部、４ｂ…入力部、５…オフライン認識部、１０…供給部、１１…スキャナ、１２…バーコードリーダ（ＢＣＲ）、１３…バーコードプリンタ、１４…区分部、１５…認識部、１６…制御部。
【図１】
2007209852.tif 000003
【図２】
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