(57)【要約】【課題】顧客が取引の休止を設定する場合においても効率よく取引の休止を設定できると共に、取引カードが盗難にあった場合においても不正な取引を防止する手段を提供する。【解決手段】顧客との取引を自動で行う自動取引装置において、取引を休止する取引休止期間を休止情報として記録する取引カードを設け、取引カードから取得した休止情報の取引休止期間に、現在日時が含まれる場合には取引を終了する他、取引動作の途中で休止情報の設定の入力を受付け、受付けた休止情報を取引カードに記録する。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客との取引を自動で行う自動取引装置において、
取引を休止する取引種別とその取引休止期間を休止情報として記録する休止情報記録手段を設け、
前記休止情報記録手段から、前記休止情報を取得する手段と、
現在日時を認識する手段と、
該認識した現在日時が前記休止情報の取引休止期間に含まれる場合に、当該取引種別の取引を終了する手段と、
取引動作の途中で、休止情報の設定の要否を選択可能に受付ける手段と、
該受付けた選択が休止情報の設定を必要とする場合に、前記休止情報の入力を受付ける手段と、
該受付けた休止情報を、前記休止情報記録手段に記録する手段とを備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１において、
前記休止情報記録手段が、顧客の取引カードであることを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
請求項１において、
前記休止情報記録手段が、センタに設置された上位装置であることを特徴とする自動取引装置。
【請求項４】
請求項１、請求項２または請求項３において、
前記休止する取引種別が、全ての取引種別であることを特徴とする自動取引装置。
【請求項５】
請求項１から請求項３または請求項４において、
前記休止情報の設定の要否を選択可能に受付ける時期が、顧客待ち時間であることを特徴とする自動取引装置。
【請求項６】
請求項１から請求項４または請求項５において、
顧客が設定した取引休止の解除にのみ用いる第２暗証番号を登録する第２暗証番号登録手段を設け、
前記認識した現在日時が前記取引休止期間に含まれる場合に、取引休止の解除の要否を選択可能に受付ける手段と、
該受付けた選択が、取引休止の解除を必要とする場合に、前記第２暗証番号の入力を受付ける手段と、
該受付けた第２暗証番号と前記第２暗証番号登録手段に登録されている第２暗証番号とを照合して前記受付けた第２暗証番号の正当性を確認する手段と、
前記受付けた第２暗証番号の正当性が確認された場合に、取引休止を解除する手段とを備えることを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関等の店舗に設置された現金自動預払機等の顧客との取引を自動で行う自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の現金自動預払機は、顧客が取引の休止を希望する場合に、取引選択画面に表示した選択ボタンによりその希望を受付け、取引カードの挿入および暗証番号の入力により顧客を認証し、入力された取引を休止する取引種別とその取引休止期間の設定をホストコンピュータに記録し、顧客が選択した取引が設定された取引種別の取引休止期間に該当するときはホストコンピュータからの指示により顧客との取引を中止して不正な取引を防止し、取引の休止を解除するときは暗証番号の入力により顧客認証を行っている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
また、取引選択画面に表示した選択ボタンにより顧客が使用する現金自動預払機の設定を受付け、これを取引カードまたはホストコンピュータに記録し、設定された現金自動預払機を用いない取引を中止して不正な取引を行い難くしているものもある（例えば、特許文献２参照。）。
【特許文献１】特開平７−３０６９０２号公報（主に第３頁段落００１４−第４頁段落００２２、第２図）
【特許文献２】特開２００３−３４６２２３号公報（主に第２頁段落０００７−第３頁段落０００９、第５図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来の特許文献１の技術においては、取引の開始時に取引選択場面に表示された選択ボタンを押下した場合に休止する取引の取引種別とその取引休止期間の設定を受付けているため、顧客が通常の取引を行った後に、改めて取引の休止設定を行うことが必要になり、現金自動預払機の操作に時間を要し、現金自動預払機の稼動効率を低下させるという問題がある。このことは特許文献２の技術においても同様である。
【０００５】
また、特許文献１の技術においては、取引の休止を解除するときに暗証番号の入力により顧客認証を行っているため、取引カードが盗難にあい、暗証番号が盗み見されたり、解読されてしまったりした場合は、容易に取引の休止を解除することができ、不正な取引を防止することができないという問題がある。
このことは、特許文献２の技術においても同様であり、顧客が取引を行っているときに暗証番号が盗み見されると、取引が可能な現金自動預払機を容易に特定することができ、盗難にあった取引カードを用いて不正な取引が行われてしまうという問題がある。
【０００６】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、顧客が取引の休止を設定する場合においても効率よく取引の休止を設定できると共に、取引カードが盗難にあった場合においても不正な取引を防止する手段を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、上記課題を解決するために、顧客との取引を自動で行う自動取引装置において、取引を休止する取引種別とその取引休止期間を休止情報として記録する休止情報記録手段を設け、前記休止情報記録手段から、前記休止情報を取得する手段と、現在日時を認識する手段と、該認識した現在日時が前記休止情報の取引休止期間に含まれる場合に、当該取引種別の取引を終了する手段と、取引動作の途中で、休止情報の設定の要否を選択可能に受付ける手段と、該受付けた選択が休止情報の設定を必要とする場合に、前記休止情報の入力を受付ける手段と、該受付けた休止情報を、前記休止情報記録手段に記録する手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
これにより、本発明は、顧客は通常の取引動作の途中で取引を休止する休止情報の設定を行うことができ、休止情報を設定する場合の現金自動預払機の稼動効率を向上させることができると共に、取引カードが盗難にあい、暗証番号が盗まれたとしても取引カードに休止情報が記録されているので、取引カードを挿入した時点で取引を中止することができ、盗難にあった取引カードを用いた不正な取引を防止することができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下に、図面を参照して本発明による自動取引装置の実施例について説明する。
【実施例１】
【００１０】
図１は実施例１の出金取引処理を示すフローチャート、図２は実施例１の現金自動預払機を示すブロック図である。
図２において、１は自動取引装置としての現金自動預払機であり、銀行等の金融機関や郵政公社等（金融機関等という。）の営業店や郵便局、コンビニエンスストア、ガソリンスタンド、スーパーマーケット等の店舗に設置され、顧客との間で現金の取引を自動で行う。
【００１１】
２は金融機関等のセンタに設置された上位装置としてのホストコンピュータであり、店舗に設置されている現金自動預払機１と専用回線や電話回線等の通信回線３を介して接続しており、顧客を識別するための顧客ＩＤに対応させて顧客の口座の口座番号やその暗証番号、口座残高等の顧客情報等を格納する記憶装置４を有して顧客の口座を管理する。
なお、顧客ＩＤは顧客の口座の口座番号を用いるようにしてもよい。
【００１２】
５は現金自動預払機１の主制御部であり、通信回線３を介してホストコンピュータ２と接続しており、現金自動預払機１内の各部を制御して取引処理等を実行すると共にデータ通信等も制御する。
６は記憶部であり、主制御部５が実行するプログラムやそれに用いる各種のデータおよび主制御部５による処理結果、取引に用いる取引画面の画面データ等が格納される。
【００１３】
７は表示操作部であり、ＬＣＤ等の表示画面を有する表示部８と、赤外線等をマトリックス状に走査させたタッチパネル等の位置信号検出手段からなる入力部９との組合せで構成されており、表示部８に取引選択画面や各種の入力画面、顧客の処置を促す画面、イラスト、動画等を表示する他、入力部９の位置信号検出手段により顧客からの入力を受付ける。
【００１４】
１０はカード取扱部であり、カード挿入口から挿入された顧客のキャッシュカード等の休止情報記録手段としての取引カードの磁気ストライプまたはＩＣチップ等の記録部に記録されている顧客ＩＤ等のカード情報を読み書きする機能を有すると共に明細票等の用紙に取引内容等を印刷して発行する機能を有している。
１１は通帳取扱部であり、通帳挿入口から挿入された顧客の通帳の磁気ストライプに記録されている通帳情報を読み書きする機能を有すると共に印字手段や改頁手段等を用いて取引内容等を顧客の通帳に記帳する機能を有している。
【００１５】
１２は紙幣入出金部であり、紙幣入出金口のシャッタを開放して顧客が投入した紙幣を受入れ、この真偽等を鑑別および計数して金種別紙幣収納庫に収納し、顧客に支払う紙幣を金種別紙幣収納庫から繰出し、これを計数して紙幣入出金口に集積して一時待機させ、シャッタを開放して顧客に引渡す機能を有している。
１３は硬貨入出金部であり、硬貨入出金口のシャッタを開放して顧客が投入した硬貨を受入れ、この真偽等を鑑別および計数して金種別硬貨収納庫に収納し、顧客に支払う硬貨を金種別硬貨収納庫から繰出し、これを計数して硬貨入出金口に集積して一時待機させ、シャッタを開放して顧客に引渡す機能を有している。
【００１６】
１４は顧客検知部であり、光学式等の近接センサを備えており、現金自動預払機１への顧客の接近および退去を検知してその検知信号を主制御部５へ送出する機能を有している。
１５は時計部であり、水晶発振器等の周波数発生器とカレンダを記憶したメモリ等を備え、設定された基準日時を基に周波数発生器が発生した周波数を計数してその経過時間から現在時刻およびカレンダを参照して年月日を演算し、演算した年月日と現在時刻とを現在日時として主制御部５へ送出する機能を有している。
【００１７】
上記の現金自動預払機１の記憶部６には、予め顧客との間で各種の取引を行うための通常の取引処理プログラムに、出金取引や振込取引等の取引カードを用いて行う全ての取引を期間を限って休止させるための入力を受付け、これを休止情報として取引カードのカード情報に書込んで記録する機能を有する休止情報設定処理サブプログラム等が追加された業務処理実行プログラムが格納されており、主制御部５が実行する業務処理実行プログラムのステップにより本実施例の現金自動預払機１のハードウェアとしての各機能手段が形成される。
【００１８】
本実施例の取引カードの記録部は、カード情報を記録するために、顧客を識別するための顧客ＩＤを記録する顧客ＩＤ記録エリアおよび顧客の口座の金融機関等の金融機関コードや口座番号等の口座情報を記録する口座情報記録エリア、並びに取引を休止する取引休止期間を休止情報として記録する休止情報記録エリアが確保されている。
金融機関等から契約時等に顧客に供給される取引カードのカード情報の休止情報記録エリアには、未設定の休止情報、つまり取引休止期間が設定されていない旨の休止情報が記録されている。
【００１９】
上記の構成の作用について説明する。
以下に、図１に示すフローチャートを用い、Ｓで示すステップに従って出金取引処理を例に本実施例の休止情報設定処理について説明する。
金融機関等の店舗の係員が、始業時等に現金自動預払機１へ電源を投入すると、現金自動預払機１の記憶部６に格納されている業務処理実行プログラムが自動的に起動される。
【００２０】
Ｓ１、業務処理実行プログラムが起動すると、主制御部５は顧客検知部１４の近接センサが顧客を検知するのを待つ来店待ち状態での待機を開始する。
顧客検知部１４から顧客を検知した検知信号が送出されると、これを受取った主制御部５は、表示操作部７の表示部８の画面に記憶部６から読出した取引選択画面を表示する。
取引選択画面には、取引種別名を記した取引選択ボタンの押下を促す旨の文言と出金取引のための「お引き出し」ボタンおよび入金取引のための「お預け入れ」ボタン、振込取引のための「お振り込み」ボタン、口座残高を照会する残高照会取引のための「残高照会」ボタン、通帳に未記入の取引データを記帳する通帳記帳取引のための「通帳記帳」ボタン等の取引を選択するための取引選択ボタンが表示されている。
【００２１】
本実施例では、顧客は表示部８の画面から出金取引を選択し、入力部９のタッチパネルによって「お引き出し」ボタンを押下する。
Ｓ２、顧客の選択した取引を入力部９への指触位置により出金取引と認識した主制御部５は、通常の取引動作を開始するためにカード取扱部１０や通帳取扱部１１、紙幣入出金部１２、硬貨入出金部１３等を出金取引モードに設定すると共に、表示部８の画面に記憶部６から読出した「カードをお入れください。」等の取引カードの挿入を促す旨の文言を表示した取引カード挿入依頼画面を表示し、顧客はこれに従って取引カードをカード取扱部１０のカード挿入口に挿入する。
【００２２】
このとき、主制御部５はカード取扱部１０によって取引カードの記録部に記録されている顧客ＩＤや口座情報、休止情報等のカード情報を読取る。
Ｓ３、カード情報を読取った主制御部５は、取引カードのカード情報の休止情報記録エリアから休止情報を読出して休止情報を取得し、その取引休止期間を認識すると共に、時計部１５から現在日時を受取ってこれを認識し、現在日時が認識した取引休止期間に含まれる、つまり現在日時が取引を休止している期間内にあるために取引休止期間の設定を有効と判定した場合はステップＳ４へ移行する。
【００２３】
現在日時が認識した取引休止期間に含まれない、つまり現在日時が読出した取引休止期間の外にあるため、または未設定の休止情報であるために取引休止期間の設定を無効と判定した場合は取引続行と判定してステップＳ５へ移行する。
Ｓ４、取引休止期間の設定を有効と判定した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した取引が現在休止されている旨の文言と現在日および表示内容を確認したことを指示するための「確認」ボタンを表示した図３に示す取引休止画面を表示する。顧客は表示された内容を確認して「確認」ボタンを押下する。
【００２４】
主制御部５は、入力部９により「確認」ボタンが押下されたことを認識したときにステップＳ１９へ移行する。
Ｓ５、取引続行と判定した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した暗証番号入力画面を表示する。
暗証番号入力画面には、「暗証番号を入力してください。」等の暗証番号の入力を促す旨の文言および暗証番号表示欄とその入力のためのテンキーや入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタン等が表示される。顧客はテンキー等によって暗証番号を入力する。
【００２５】
Ｓ６、入力部９により暗証番号の入力を認識した主制御部５は、入力された暗証番号を基に顧客認証の交信処理を実行する。
すなわち、主制御部５は読取ったカード情報の顧客ＩＤに入力された暗証番号を添付した顧客認証依頼を作成し、これを通信回線３を介してホストコンピュータ２へ送信する。
顧客認証依頼を受信したホストコンピュータ２は、顧客認証依頼の顧客ＩＤを基に記憶装置４の顧客情報を検索して該当する顧客情報の暗証番号と顧客認証依頼の暗証番号とを照合し、暗証番号が一致した場合は顧客を認証して顧客を認証した旨の認証結果通知を作成する。暗証番号が一致しない場合は顧客を認証できない旨の認証結果通知を作成する。
【００２６】
認証結果通知を作成したホストコンピュータ２は、これを送信元の現金自動預払機１へ通信回線３を介して送信する。
認証結果通知を受信した現金自動預払機１の主制御部５は、受信した認証結果通知が顧客を認証した旨の認証結果通知であることを認識してステップＳ７へ移行する。
なお、主制御部５は顧客を認証できない旨の認証結果通知を受信した場合は、「暗証番号が違います。再度暗証番号を入力してください。」等の暗証番号の再入力を促す旨の文言を表示して再入力を促し、所定の回数、例えば３回の再入力を受付け、再入力された暗証番号が所定の回数を超えても一致しないときは、取引カードをカード取扱部１０のカード挿入口から排出して出金取引処理を終了させ、顧客検知部１４により顧客の退去を確認し、ステップＳ１へ戻って顧客検知部１４が顧客を検知するのを待つ来店待ち状態で待機する。
【００２７】
Ｓ７、顧客が認証されたことを認識した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した出金金額入力画面を表示する。
出金金額入力画面には、出金金額の入力を促す旨の文言および出金金額表示欄とその入力のためのテンキー、金額の単位を入力するための「万」キー、「千」キー、「円」キーや入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタン、並びに出金金額の入力終了を指示するための「確認」ボタンが表示される。顧客はテンキー等によって出金金額を入力して「確認」ボタンを押下する。
【００２８】
Ｓ８、「確認」ボタンの押下により出金金額の入力を認識した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出したしばらくの間の待機を促す旨の文言を表示した待機依頼画面を表示すると共に、ホストコンピュータ２との間で出金取引の交信処理を行うために読取ったカード情報に入力された出金金額等を添付した出金取引電文を作成し、これを通信回線３を介してホストコンピュータ２へ送信する。
【００２９】
出金取引電文を受信したホストコンピュータ２は、出金取引電文のカード情報に含まれる顧客ＩＤを基に記憶装置４の顧客情報を検索して該当する顧客情報の口座の口座残高に不足がない場合は取引許可の旨を電文にした取引許可の取引可否電文を作成すると共に該当する顧客情報の口座残高を更新する。口座残高が不足している場合には、取引不許可の旨を電文にした取引不許可の取引可否電文を作成する。
【００３０】
取引可否電文を作成したホストコンピュータ２は、これを送信元の現金自動預払機１へ通信回線３を介して送信する。
Ｓ９、取引可否電文を受信した現金自動預払機１の主制御部５は、出金取引の交信処理を終了する。
Ｓ１０、主制御部５は、受信した取引可否電文が取引許可の取引可否電文の場合はステップＳ１１へ、取引不許可の取引可否電文の場合はステップＳ１２へ移行する。
【００３１】
Ｓ１１、取引可否電文により顧客との取引を不許可と認識した主制御部５は、その取引可否電文を基に表示部８の画面に記憶部６から読出した取引不許可の旨とその内容および表示内容を確認したことを指示するための「確認」ボタン等を表示した取引不許可画面を表示する。顧客は表示された内容を確認して「確認」ボタンを押下する。
主制御部５は、入力部９により「確認」ボタンが押下されたことを認識したときにステップＳ１４へ移行する。
【００３２】
Ｓ１２、取引可否電文により顧客との取引を許可と認識した主制御部５は出金処理を実行する。
すなわち、主制御部５は入力された出金金額に相当する紙幣および硬貨（現金という。）を紙幣入出金部１２の金種別紙幣収納庫や硬貨入出金部１３の金種別硬貨収納庫からそれぞれ繰出して計数し、これを紙幣入出金口や硬貨入出金口に集積して一時待機させると共に、取引内容等を基に取引印刷データを生成し、これをカード取扱部１０へ送って明細票を印刷する。
【００３３】
Ｓ１３、現金の集積および明細票の印刷を終えた主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した現金や明細票の受取りを促す旨の文言を表示した現金等受取依頼画面を表示し、一時待機させていた現金を紙幣入出金部１２の紙幣入出金口および硬貨入出金部１３の硬貨入出金口のシャッタを開放して顧客に引渡すと共に、明細票をカード取扱部１０のカード挿入口から排出する。
【００３４】
主制御部５は、顧客がこれらを受取ったことを確認してステップＳ１４へ移行する。
Ｓ１４、ステップＳ１１またはステップＳ１３から移行した主制御部５は、休止情報設定処理を実行するために表示部８の画面に記憶部６から読出した図４に示す取引休止設定問合画面を表示する。
取引休止設定問合画面には、取引カードによる取引を期間を限って休止させることができる旨の文言、取引休止期間の設定の要否を問合せる旨の文言および取引休止期間の設定の必要を指示するための「はい」ボタン、取引休止期間の設定の不要を指示するための「いいえ」ボタン等が表示される。
【００３５】
顧客は、取引休止期間の設定を必要とするときは「はい」ボタンを、取引休止期間の設定を不要とするときは「いいえ」ボタンを押下する。
Ｓ１５、主制御部５は、入力部９により「はい」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を必要と判定してステップＳ１６へ移行する。「いいえ」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を不要と判定してステップＳ１９へ移行する。
【００３６】
Ｓ１６、取引休止期間の設定を必要と判定した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した図５に示す取引休止期間入力画面を表示する。
取引休止期間入力画面には、取引休止期間の入力を促す旨の文言と現在日の表示および取引休止期間表示欄とその日数を入力のためのテンキーや入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタン、休止の終期の日付の表示欄、並びに日数の入力の終了を指示するための「確認」ボタン、取引休止期間の設定を取りやめるための「取消」ボタン等が表示される。
【００３７】
顧客がテンキー等によって取引休止期間の日数を入力すると、入力部９によりこれを認識した主制御部５は、時計部１５により認識した現在日時の現在日に入力された日数を加えて休止の終期の日付を演算し、これを休止の終期の日付の表示欄に表示する。
顧客は表示された終期の日付を確認して「確認」ボタンを押下する。
この場合に「取消」ボタンが押下されたときは、主制御部５はこれを認識してステップＳ１９へ移行する。
【００３８】
Ｓ１７、入力部９により「確認」ボタンの押下を認識した主制御部５は、演算した終期の日付に「１」を加えて利用を再開する日付を演算し、表示部８の画面に記憶部６から読出した図６に示す取引休止設定確認画面を表示する。
取引休止設定確認画面には、取引休止期間の始期と終期の日付および利用を再開する日付の表示、並びに取引休止設定確認画面に表示された内容を印刷するための「印刷」ボタン、表示内容を確認したことを指示するための「確認」ボタン等が表示される。
【００３９】
顧客は、取引休止期間等を印刷するときは「印刷」ボタンを、印刷が不要なときは「確認」ボタンを押下する。
入力部９により「印刷」ボタンまたは「確認」ボタンの押下を認識した主制御部５は、取引休止設定の終了を認識し、演算した取引休止期間の始期と終期の日付を休止情報として記憶部６に一時保存する。
【００４０】
また、「印刷」ボタンが押下されているときは、取引休止設定確認画面に表示した内容を基に休止情報印刷データを生成して記憶部６に一時保存する。
Ｓ１８、主制御部５は、記憶部６に一時保存されている休止情報を読出し、これをカード取扱部１０に挿入されている取引カードのカード情報の休止情報記録エリアに上書きにより書込んで更新する。
【００４１】
Ｓ１９、上記ステップＳ４およびステップＳ１５、ステップＳ１８等から移行した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した「カードをお取りください。」等の取引カードの受取りを促す旨の文言を表示した取引カード受取依頼画面を表示し、カード取扱部１０に挿入されている取引カードをカード挿入口から排出する。
この場合に記憶部６に休止情報印刷データが一時保存されているときは、主制御部５はこれを読出してカード取扱部１０により用紙に印刷し、取引カードと共にカード挿入口から排出する。
【００４２】
主制御部５は、顧客が取引カード等を受取ったことを確認して出金取引処理を終了させ、顧客検知部１４により顧客の退去を確認し、ステップＳ１へ戻って顧客検知部１４が顧客を検知するのを待つ来店待ち状態で待機する。
なお、本実施例では、休止情報に取引休止期間が書込まれているので、取引休止期間が過ぎれば取引カードは通常の取引カードとして使用することができる。つまり顧客は特別な操作をしなくても取引休止期間が過ぎれば取引の休止は自動的に解除される。
【００４３】
以上説明したように、本実施例では、通常の取引動作の途中で取引休止期間の設定の要否を選択可能に受付け、受付けた取引休止期間の設定を休止情報として取引カードに書込んで記録しておき、現金自動預払機が顧客が取引カードを挿入したときに取引カードから休止情報を取得し、現在日時が取引休止期間に含まれる場合に取引を終了して全ての取引を停止するようにしたことによって、顧客は通常の出金取引の取引動作の途中で取引を休止する休止情報の設定を行うことができ、休止情報を設定する場合の現金自動預払機の稼動効率を向上させることができると共に、取引カードが盗難にあい、暗証番号が盗まれたとしても取引カードに休止情報が記録されているので、取引カードを挿入した時点で取引を中止することができ、盗難にあった取引カードを用いた不正な取引を防止することができる。
【実施例２】
【００４４】
図７は実施例２の出金取引処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の現金自動預払機１の構成および休止情報記録手段としての取引カードの構成は上記実施例１と同様である。また上記実施例１と同様の部分は同一の符号を付してその説明を省略する。
本実施例の休止情報設定処理は、取引の途中に生じる顧客待ち時間に並行処理として実行される。
【００４５】
以下に、図７に示すフローチャートを用い、ＳＡで示すステップに従って出金取引処理を例に本実施例の休止情報設定処理について説明する。
本実施例のステップＳＡ１〜ＳＡ７の作動は、上記実施例１のステップＳ１〜Ｓ７の作動と同様であるのでその説明を省略する。
ステップＳＡ７の作動が終了すると主制御部５は、ステップＳＡ８からＳＡ１１までの顧客待ち時間の作動の間に、並行処理によりのステップＳＡ１２からＳＡ１６までの休止情報設定処理を実行する。
【００４６】
ＳＡ８、出金金額の入力を認識した主制御部５は、実施例１のステップＳ８と同様にして出金取引電文をホストコンピュータ２へ送信し、ホストコンピュータ２は取引可否電文を作成し、これを送信元の現金自動預払機１へ送信する。
ＳＡ９、取引可否電文を受信した現金自動預払機１の主制御部５は、受信した取引可否電文を記憶部６に一時保存して出金取引の交信処理を終了する。
【００４７】
ＳＡ１０、主制御部５は、受信した取引可否電文が取引許可の取引可否電文の場合はステップＳＡ１１へ、取引不許可の取引可否電文の場合はステップＳＡ１７へ移行する。
ＳＡ１１、取引可否電文により顧客との取引を許可と認識した主制御部５は実施例１のステップＳ１２と同様にして出金処理を実行し、繰出した現金を紙幣入出金口や硬貨入出金口に集積して一時待機させると共に、取引内容等を基に取引印刷データを生成し、これを記憶部６に一時保存する。
【００４８】
一方、主制御部５は上記ステップＳＡ８からＳＡ１１までの顧客待ち時間の間に、並行処理によりの本実施例の休止情報設定処理を実行する。
ＳＡ１２、並行処理を開始した主制御部５は、休止情報設定処理を実行するために実施例１のステップＳ１４と同様にして図４に示す取引休止設定問合画面を表示し、顧客は取引休止期間の設定を必要とするときは「はい」ボタンを、取引休止期間の設定を不要とするときは「いいえ」ボタンを押下する。
【００４９】
ＳＡ１３、主制御部５は、入力部９により「はい」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を必要と判定してステップＳＡ１４へ移行する。「いいえ」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を不要と判定してステップＳＡ１７へ移行する。
ＳＡ１４、取引休止期間の設定を必要と判定した主制御部５は、実施例１のステップＳ１６と同様にして図５に示す取引休止期間入力画面を表示し、休止の終期の日付を演算して表示する。顧客は表示された終期の日付を確認して「確認」ボタンを押下する。
【００５０】
ＳＡ１５、「確認」ボタンの押下を認識した主制御部５は、実施例１のステップＳ１７と同様にして図６に示す取引休止設定確認画面を表示し、顧客は取引休止期間等を印刷するときは「印刷」ボタンを、印刷が不要なときは「確認」ボタンを押下する。
取引休止設定の終了を認識した主制御部５は、実施例１のステップＳ１７と同様にして休止情報を記憶部６に一時保存する。「印刷」ボタンは押下されているときは休止情報印刷データも記憶部６に一時保存する。
【００５１】
ＳＡ１６、主制御部５は、実施例１のステップＳ１８と同様にしてカード取扱部１０に挿入されている取引カードの休止情報記憶エリアに休止情報を書込んで更新する。
ＳＡ１７、上記の並行処理の両方を終えた主制御部５は、記憶部６に一時保存した取引可否電文を読出し、読出した取引可否電文が取引許可の取引可否電文の場合はステップＳＡ２０へ、取引不許可の取引可否電文の場合はステップＳＡ１８へ移行する。
【００５２】
ＳＡ１８、読出した取引可否電文により顧客との取引が不許可であったこと認識した主制御部５は、実施例１のステップＳ１１と同様にして取引不許可画面を表示し、顧客は表示された内容を確認して「確認」ボタンを押下する。
主制御部５は、入力部９により「確認」ボタンが押下されたことを認識したときにステップＳＡ１９へ移行する。
【００５３】
ＳＡ１９、上記ステップＳＡ４およびステップＳＡ１８から移行した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した取引カード受取りを促す旨の文言を表示した取引カード受取依頼画面を表示し、カード取扱部１０に挿入されている取引カードをカード挿入口から排出し、顧客が取引カードを受取ったことを確認して出金取引処理を終了させ、顧客検知部１４により顧客の退去を確認し、ステップＳ１へ戻って顧客検知部１４が顧客を検知するのを待つ来店待ち状態で待機する。
【００５４】
ＳＡ２０、読出した取引可否電文により顧客との取引が許可であったこと認識した主制御部５は、記憶部６に一時保存した取引印刷データを読出し、これをカード取扱部１０へ送って明細票を印刷する（記憶部６に休止情報印刷データが一時保存されているときはこれも読出してカード取扱部１０により明細票または他の用紙に印刷する）と共に、表示部８の画面に記憶部６から読出した現金や取引カード、明細票の受取りを促す旨の文言を表示した現金等受取依頼画面を表示し、一時待機させていた現金を紙幣入出金部１２の紙幣入出金口および硬貨入出金部１３の硬貨入出金口のシャッタを開放して顧客に引渡すと共に、取引カードや明細票をカード取扱部１０のカード挿入口から排出する。
【００５５】
主制御部５は、顧客が取引カード等を受取ったことを確認して出金取引処理を終了させ、顧客検知部１４により顧客の退去を確認し、ステップＳ１へ戻って顧客検知部１４が顧客を検知するのを待つ来店待ち状態で待機する。
以上説明したように、本実施例では、上記実施例１と同様の効果に加えて、顧客待ち時間に取引休止期間の設定の要否を選択可能に受付けるようにしたことによって、顧客は顧客待ち時間に休止情報の設定を行うことができ、取引に要する時間を短縮して休止情報を設定する場合の現金自動預払機の稼動効率を更に向上させることができる。
【実施例３】
【００５６】
図８は実施例２の出金取引処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の現金自動預払機１の構成および休止情報記録手段としての取引カードの構成は上記実施例１と同様である。また上記実施例１と同様の部分は同一の符号を付してその説明を省略する。
本実施例の現金自動預払機１の記憶部６には、上記実施例１の業務処理実行プログラムに、既に設定されている休止情報の取引休止期間において取引休止を解除する機能を有する休止取引解除処理サブプログラムが追加された業務処理実行プログラムが格納されており、主制御部５が実行する本実施例の業務処理実行プログラムのステップにより本実施例の現金自動預払機１のハードウェアとしての各機能手段が形成される。
【００５７】
また、本実施例のホストコンピュータ２の記憶装置４の顧客情報には、顧客が常用する暗証番号に加えて、顧客により予め設定された休止取引を解除するときにのみ用いる第２暗証番号が追加して登録されており、ホストコンピュータ２の記憶装置４が本実施例の第２暗証番号登録手段として機能する。
本実施例の休止情報設定処理は、上記実施例２と同様に取引の途中に生じる顧客待ち時間に並行処理として実行される。
【００５８】
以下に、図８に示すフローチャートを用い、ＳＢで示すステップに従って出金取引処理を例に本実施例の休止情報設定処理について説明する。
本実施例のステップＳＢ１〜ＳＢ３の作動は、上記実施例１のステップＳ１〜Ｓ３の作動と同様であるので、その説明を省略する。
ＳＢ４、現在日時を取引休止期間内と判定した主制御部５は、休止取引解除処理を実行するために表示部８の画面に記憶部６から読出した図９に示す休止取引解除問合画面を表示する。
【００５９】
休止取引解除問合画面には、取引が現在休止されている旨の文言と現在日および休止取引の休止を解除する場合は第２暗証番号の入力を要する旨の文言と第２暗証番号表示欄とその入力のためのテンキーや入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタン、並びに休止取引の解除を取りやめるための「取消」ボタン等が表示される。
顧客は、休止取引の解除を取りやめるときは「取消」ボタンを押下し、休止取引の休止を解除するときはテンキー等によって第２暗証番号を入力する。
【００６０】
ＳＢ５、主制御部５は、入力部９により「取消」ボタンの押下を認識した場合は休止取引の解除を不要と判定してステップＳＢ２５へ移行する。第２暗証番号を入力を認識した場合は休止取引の解除を必要と判定してステップＳＢ６へ移行する。
ＳＢ６、第２暗証番号の入力を認識した主制御部５は、入力された第２暗証番号を基に第２暗証番号の正当性確認の交信処理を実行する。
【００６１】
すなわち、主制御部５は読取ったカード情報の顧客ＩＤに入力された第２暗証番号を添付した正当性確認依頼を作成し、これを通信回線３を介してホストコンピュータ２へ送信する。
正当性確認依頼を受信したホストコンピュータ２は、正当性確認依頼の顧客ＩＤを基に記憶装置４の顧客情報を検索して該当する顧客情報の第２暗証番号と正当性確認依頼の第２暗証番号とを照合し、第２暗証番号が一致した場合は第２暗証番号の正当性を確認して正当性を確認した旨の確認結果通知を作成する。第２暗証番号が一致しない場合は正当性を確認できない旨の確認結果通知を作成する。
【００６２】
確認結果通知を作成したホストコンピュータ２は、これを送信元の現金自動預払機１へ通信回線３を介して送信する。
ＳＢ７、確認結果通知を受信した現金自動預払機１の主制御部５は、受信した確認結果通知が正当性を確認した旨の確認結果通知である場合は休止取引の解除を可能と判定して選択された取引を続行するためにステップＳＢ９へ移行する。
【００６３】
受信した確認結果通知が正当性を確認できない旨の確認結果通知である場合は、主制御部５は所定の回数、例えば３回の再入力を受付け、再入力された第２暗証番号が所定の回数を超えても一致しない場合は、休止取引の解除を不可と判定してステップＳＢ８へ移行する。
ＳＢ８、休止取引の解除を不可と判定した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した第２暗証番号が不一致であるために休止取引を解除できない旨の文言および表示内容を確認したことを指示するための「確認」ボタン等を表示した解除不可画面を表示する。顧客は表示された内容を確認して「確認」ボタンを押下する。
【００６４】
主制御部５は、入力部９により「確認」ボタンが押下されたことを認識したときにステップＳＢ２５へ移行する。
その後のステップＳＢ９〜ＳＢ１５の作動は、上記実施例２のステップＳＡ５〜ＳＡ１１の作動と同様であるのでその説明を省略する。
上記ステップＳＢ１２からＳＢ１５までの顧客待ち時間の間に、主制御部５は並行処理によりの本実施例の休止情報設定処理を実行する。
【００６５】
ＳＢ１６、並行処理を開始した主制御部５は、休止情報設定処理を実行するために実施例１のステップＳ１４と同様にして図４に示す取引休止設定問合画面を表示し、顧客は取引休止期間の設定を必要とするときは「はい」ボタンを、取引休止期間の設定を不要とするときは「いいえ」ボタンを押下する。
ＳＢ１７、主制御部５は、入力部９により「はい」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を必要と判定してステップＳＢ２０へ移行する。「いいえ」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を不要と判定してステップＳＢ１８へ移行する。
【００６６】
ＳＢ１８、取引休止期間の設定を不要と判定した主制御部５は、カード取扱部１０に挿入されている取引カードの休止情報記憶エリアから休止情報を読出し、その取引休止期間の設定を有効と判定した場合はステップＳＢ１９へ移行する。取引休止期間の設定を無効と判定した場合はステップＳＢ２３へ移行する。
ＳＢ１９、休止情報を有効と判定した主制御部５は、取引休止期間を無効とするために未設定の休止情報を記憶部６に一時保存してステップＳＢ２２へ移行する。
【００６７】
その後のステップＳＢ２０〜ＳＢ２６の作動は、上記実施例２のステップＳＡ１４〜ＳＡ２０の作動と同様であるのでその説明を省略する。
この場合に、ステップＳＢ２５においては、上記ステップＳＢ５およびステップＳＢ８から移行した場合を含めて実施例２のステップＳＡ１９の作動が同様に実行される。
以上説明したように、本実施例では、上記実施例１と同様の効果に加えて、第２暗証番号をホストコンピュータに予め登録しておき、一度設定した取引の休止の解除を必要とするときに第２暗証番号の入力を受付け、この第２暗証番号の正当性が確認された場合に取引の休止を解除するようにしたことによって、顧客は取引休止期間中に取引休止を解除することができ、急な用件や予期せぬ事態等で取引を行う必要が生じた顧客の利便性を向上させることができる。
【００６８】
また、取引の休止を解除するときのみ用いる第２暗証番号を予め登録するようにしたことによって、常用する暗証番号が盗まれたとしても、取引休止を解除することができず、盗難にあった取引カードを用いた不正な取引を防止することができる。
なお、本実施例では、実施例２と同様の休止情報設定処理を実行するとして説明したが、図１０に示す他の休止情報設定処理としてもよい。
【００６９】
以下に、図１０に示すフローチャートを用い、ＳＢＢで示すステップに従って本実施例の他の休止情報設定処理について説明する。
上記のステップＳＢ１２からＳＢ１５までの顧客待ち時間の間に、主制御部５は並行処理によりの本実施例の他の休止情報設定処理を実行する。
他の休止情報設定処理のステップＳＢＢ１〜ＳＢＢ４の作動は、上記ステップＳＢ１６〜ＳＢ１９の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【００７０】
ＳＢＢ５、取引休止期間の設定を必要と判定した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した図１１に示す取引休止期間簡易入力画面を表示する。
取引休止期間簡易入力画面には、取引休止期間を本日のみとする設定の要否を問合せる旨の文言および取引休止期間の設定を本日のみとすることを指示するための「はい」ボタン、取引休止期間の設定を一定の期間とすることを指示するための「いいえ」ボタン等が表示される。
【００７１】
顧客は、取引休止期間の設定を本日のみとするときは「はい」ボタンを、取引休止期間の設定を一定の期間とするときは「いいえ」ボタンを押下する。
ＳＢＢ６、主制御部５は、入力部９により「はい」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を本日のみとすると判定してステップＳＢＢ７へ移行する。「いいえ」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を設定を一定の期間とすると判定してステップＳＢＢ８へ移行する。
【００７２】
ＳＢＢ７、休止期間の設定を本日のみとすると判定した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した図１２に示す本日休止設定確認画面を表示する。
本日休止設定確認画面には、現在日を表示して取引休止期間を本日とした旨の文言および表示内容を確認したことを指示するための「確認」ボタン等が表示される。顧客は表示内容を確認して「確認」ボタンを押下する。
【００７３】
入力部９により「確認」ボタンの押下を認識した主制御部５は、取引休止設定の終了を認識し、現在日を取引休止期間の始期と終期の日付とした休止情報を記憶部６に一時保存してステップＳＢＢ１０へ移行する。
その後のステップＳＢＢ８〜ＳＢＢ９の作動は、上記ステップＳＢ２０〜ＳＢ２２の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【００７４】
このように、取引休止期間を予め設定した本日としてその設定を選択できるようにしたことによって、顧客は迅速に取引休止期間の設定を行うことができ、取引に要する時間を短縮して休止情報を設定する場合の現金自動預払機の稼動効率を一層向上させることができる。
なお、上記の他の休止情報設定処理を実施例１および実施例２の休止情報設定処理として用いれば上記と同様の効果を得ることができる。
【００７５】
また、上記では予め設定した取引休止期間を本日として説明したが、本日を含む２日以上の期間であってもよく、顧客が前回設定した取引休止期間を取引カードから読出してこれを予め設定した取引休止期間として選択させるようにしてもよい。
更に、本実施例の休止取引解除処理を実施例１に適用する場合は、実施例１のステップＳ４において本実施例のステップＳＢ４〜ＳＢ８を実行し、ＳＢ７で第２暗証番号の正当性が確認され、休止取引の解除を可能と判定したときにステップＳ５へ移行するようにし、ステップＳ１５で取引休止期間の設定を不要と判定したときに本実施例のステップＳＢ１８、ＳＢ１９を実行すればよい。
【実施例４】
【００７６】
図１３は実施例４の出金取引処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の現金自動預払機１の構成は上記実施例１と同様である。また上記実施例１と同様の部分は同一の符号を付してその説明を省略する。
本実施例の現金自動預払機１の記憶部６には、予め顧客との間で各種の取引を行うための通常の取引処理プログラムに、出金取引や振込取引等の取引種別毎に期間を限って指定された取引種別の取引を休止させるための入力を受付け、これを休止情報としてホストコンピュータ２の記憶装置４の顧客情報に記録する機能を有する休止情報設定処理サブプログラム等が追加された業務処理実行プログラムが格納されており、主制御部５が実行する業務処理実行プログラムのステップにより本実施例の現金自動預払機１のハードウェアとしての各機能手段が形成される。
【００７７】
本実施例のホストコンピュータ２の記憶装置４の顧客情報には、取引を休止する取引種別とその取引休止期間が休止情報として格納されており、ホストコンピュータ２の記憶装置４が本実施例の休止情報記録手段として機能する。従って本実施例の取引カードは通常の取引カードと同様である。
また、ホストコンピュータ２の記憶装置４の顧客情報には、顧客が金融機関等と契約したとき等に予め未設定の休止情報、つまり取引を休止する取引種別とその取引休止期間が設定されていない旨の休止情報が記録されている。
【００７８】
本実施例の休止情報設定処理は、上記実施例２と同様に取引の途中に生じる顧客待ち時間に並行処理として実行される。
以下に、図１３に示すフローチャートを用い、ＳＣで示すステップに従って出金取引処理を例に本実施例の休止情報設定処理について説明する。
本実施例のステップＳＣ１、ＳＣ２の作動は、上記実施例１のステップＳ１、Ｓ２の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【００７９】
ＳＣ３、カード情報を読取った主制御部５は、実施例１のステップＳ５と同様にして暗証番号入力画面を表示し、顧客はテンキー等によって暗証番号を入力する。
ＳＣ４、暗証番号の入力を認識した主制御部５は、実施例１のステップＳ５と同様にしてホストコンピュータ２との間で顧客認証の交信処理を実行する。
この場合に、ホストコンピュータ２は、顧客を認証して顧客を認証した旨の認証結果通知を作成するときに、該当する顧客情報に格納されている取引を休止する取引種別とその取引休止期間からなる休止情報を添付する。顧客を認証できない旨の認証結果通知には休止情報は添付されない。
【００８０】
前記の認証結果通知を作成したホストコンピュータ２は、これを送信元の現金自動預払機１へ通信回線３を介して送信する。
認証結果通知を受信した現金自動預払機１の主制御部５は、受信した顧客を認証した旨の認証結果通知により休止情報を取得する。
なお、顧客を認証できない旨の認証結果通知を受信した場合の作動は実施例１のステップＳ５の作動と同様である。
【００８１】
ＳＣ５、休止情報を取得した主制御部は、取得した休止情報を記憶部６に一時保存すると共にその取引種別と取引休止期間を認識する。
そして、主制御部５は、実施例１のステップＳ３と同様にして時計部１５により現在日時を認識し、選択された取引種別が休止情報の取引種別と同じであり、その取引休止期間の設定を有効と判定した場合はステップＳＣ６へ移行する。取引休止期間の設定が無効の場合および選択された取引種別が休止情報の取引種別と異なる場合は取引続行と判定してステップＳＣ７へ移行する。
【００８２】
ＳＣ６、取引休止期間の設定を有効と判定した主制御部５は、実施例１のステップＳ４と同様にして図３に示す取引休止画面を表示し、顧客が「確認」ボタンを押下したことを認識したときにステップＳＣ２０へ移行する。
ＳＣ７、取引続行と判定した主制御部５は、実施例１のステップＳ７と同様にして出金金額入力画面を表示し、顧客はテンキー等によって出金金額を入力して「確認」ボタンを押下する。
【００８３】
その後のステップＳＣ８〜ＳＣ１１の作動は、上記実施例２のステップＳＡ８〜ＳＡ１１の作動と同様であるのでその説明を省略する。
上記ステップＳＣ８からＳＣ１１までの顧客待ち時間の間に、主制御部５は並行処理によりの本実施例の休止情報設定処理を実行する。
ＳＣ１２、並行処理を開始した主制御部５は、休止情報設定処理を実行するために表示部８の画面に記憶部６から読出した図１４に示す休止取引設定画面を表示する。
【００８４】
取引休止設定画面には、取引を期間を限って休止させることができる旨の文言、休止取引の設定を促す旨の文言および休止取引を選択するための説明文を付した休止取引選択ボタン、「訂正」ボタン、休止取引の選択の終了を指示するための「確認」ボタン、取引休止期間の設定の不要を指示するための「取消」ボタン等が表示される。
ここで取引休止設定画面に表示される休止取引選択ボタン等の各種のボタンについて説明する。
【００８５】
休止取引選択ボタンの中で、取引の休止設定が既になされており、その取引休止期間が有効な取引種別の休止取引選択ボタンは、非アクティブ状態、つまりその休止取引選択ボタンを指触しても主制御部５が入力を認識しない状態（本実施例では図１４に示す「お振り込み」ボタン）に表示され、表示色も識別性を高めるために他のアクティブ状態の休止取引選択ボタンとは異なる色で表示される。
【００８６】
この表示は、主制御部５がステップＳＣ５で記憶部６に一時保存した休止情報を読出し、その取引種別を認識して記憶部６から読出した休止取引設定画面の画面データの休止取引選択ボタンを非アクティブとし、説明文を休止中の旨に書替えて生成したものである。
「全取引」ボタンは、顧客の口座からの出金取引は言うまでもなく、入金取引や残高照会取引、通帳記帳取引等の全ての取引種別を休止する。すなわち口座完全ロック状態とし、例えば顧客自身の口座個人情報が洩れ、悪用される虞がある場合等に選択される。
【００８７】
「お引き出し」ボタンは、取引カードによる出金取引のみを休止するもので、通帳を用いた窓口による出金取引は休止しない。すなわち通帳と届出印章による顧客確認での出金取引は可能である。
「お振り込み」ボタンは、取引カードによる振込取引のみを休止するもので、現金による振込取引は休止しない。すなわち振込カードと現金での振込取引は可能である。
【００８８】
「定期解約」ボタンは、顧客が総合口座等に保有する定期預金について、解約を休止するものである。なお定期解約にあたっては現金払いではなく、口座入金であれば休止しないようにすることもできる。趣旨とするところは不正取引による現金搾取である。
「ご入金」ボタンは、顧客の口座への入金を休止するもので、一方的に顧客の口座に入金（強制貸付）されることを防止するものであり、現金による入金や他の口座からの振込による入金を休止する。
【００８９】
「窓口扱い」ボタンは、通帳や届出印章の盗難時等に窓口での出金取引を休止する。
「訂正」ボタンは、誤って他の休止取引選択ボタンに指触した場合等の訂正を想定し、このボタンを指触により押下すると、当初の画面、つまり休止取引設定画面の表示前に設定されていた休止取引選択ボタンの表示状態に戻るよう設定される。
顧客は、取引休止期間の設定を必要とするとき、または追加するときはその休止取引選択ボタンを一つまたは複数選択して「確認」ボタンを押下する。取引休止期間の設定を不要とするとき、または追加しないときは「取消」ボタンを押下する。
【００９０】
ＳＣ１３、主制御部５は、入力部９により「確認」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を必要と判定してステップＳＣ１４へ移行する。「取消」ボタンの押下を認識した場合は取引休止期間の設定を不要と判定してステップＳＣ１７へ移行する。
ＳＣ１４、取引休止期間の設定を必要と判定した主制御部５は、表示部８の画面に記憶部６から読出した図１５に示す取引休止期間入力画面を表示する。
【００９１】
取引休止期間入力画面には、取引休止期間の入力を促す旨の文言と選択された取引種別（図１５の例では出金取引）、現在日の表示および取引休止期間表示欄とその日数を入力のためのテンキーや入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタン、休止の終期の日付の表示欄、並びに入力した日数を確定するための「確認」ボタン等が表示される。
顧客がテンキー等によって取引休止期間の日数を入力すると、主制御部５は実施例１のステップＳ１６と同様にして休止の終期の日付をその表示欄に表示する。
【００９２】
顧客は表示された終期の日付を確認して「確認」ボタンを押下する。
ＳＣ１５、「確認」ボタンの押下を認識した主制御部５は、他に取引休止期間を設定すべき取引種別がある場合はステップＳＣ１４に戻って次の取引種別の取引休止期間の設定を繰返す。他に取引休止期間を設定すべき取引種別がない場合はステップＳＣ１６へ移行する。
【００９３】
ＳＣ１６、取引休止期間の設定を全て終えた主制御部５は、選択された全ての取引種別の取引休止期間の始期と終期の日付および利用を再開する日付の表示を表示した図６と同様の取引休止設定確認画面を記憶部６から読出して表示部８の画面に表示する。
顧客は実施例１のステップＳ１７と同様に取引休止期間等を印刷するときは「印刷」ボタンを、印刷が不要なときは「確認」ボタンを押下する。
【００９４】
入力部９により「印刷」ボタンまたは「確認」ボタンの押下を認識した主制御部５は、取引休止設定の終了を認識し、選択された全ての取引種別に演算した取引休止期間の始期と終期の日付をそれぞれ対応させた休止情報を記憶部６に一時保存する。
また、「印刷」ボタンが押下されているときは、前記の取引休止設定確認画面に表示した内容を基に休止情報印刷データを生成して記憶部６に一時保存する。
【００９５】
ＳＣ１７、主制御部５は、記憶部６に一時保存されている休止情報を読出し、これにカード情報の顧客ＩＤを添付して通信回線３を介してホストコンピュータ２へ送信する。
これを受信したホストコンピュータ２は、添付されている顧客ＩＤを基に記憶装置４の顧客情報を検索して該当する顧客情報を特定し、その顧客情報の休止情報を受信した休止情報に更新する。
【００９６】
その後のステップＳＣ１８〜ＳＣ２１の作動は、実施例２のステップＳＡ１７〜ＳＡ２０の作動と同様であるのでその説明を省略する。
なお、本実施例において、取引種別毎に設定された取引休止期間を解除する場合は、上記ステップＳＣ６において実施例３のステップＳＢ４〜ＳＢ８を実行し、ＳＢ７で第２暗証番号の正当性が確認され、休止取引の解除を可能と判定したときにステップＳＣ７へ移行するようにし、ステップＳＣ１３で取引休止期間の設定を不要と判定したときに実施例３のステップＳＢ１８、ＳＢ１９を実行すればよい。
【００９７】
以上説明したように、本実施例では、上記実施例１と同様の効果に加えて、取引種別毎に取引休止期間の設定を可能としたことによって、顧客は取引の休止を設定することを要する取引種別のみを取引休止に設定することができ、顧客の利便性を更に向上することができる。
なお、本実施例では、休止情報記録手段をホストコンピュータとして説明したが、上記実施例１、実施例２および実施例３で説明した取引カードであってもよい。この場合には取引カードの休止情報記録エリアに本実施例の取引を休止する取引種別とその取引休止期間を対応させて記録し、カード情報の読取り時に選択された取引種別の取引休止期間の有効性を判定すればよい。
【００９８】
上記各実施例においては、出金取引の場合を例に説明したが、振込取引や残高照会取引等の場合も同様である。この場合に取引カードの挿入時または暗証番号の入力時に取引休止中であるか否かの判定を行えば、上記各実施例と同様の効果を得ることができる。
また、上記各実施例においては、取引休止期間の設定は日単位で行うとして説明したが、時間単位であってもよい。
【００９９】
更に、上記各実施例においては、入力部はタッチパネル等の表示部に組合せる機器として説明したが、入力部は現金自動預払機の前面に設けたテンキーや操作ボタン等の入力キーであってよい。
また、上記各実施例においては、自動取引装置は現金自動預払機であるとして説明したが、自動取引装置は前記に限らず、無人契約機等であってもよい。要は顧客の口座からの出金や口座への入金を自動で行うものであればどのよう自動取引装置に適用しても本発明と同様の効果を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【０１００】
【図１】実施例１の出金取引処理を示すフローチャート
【図２】実施例１の現金自動預払機を示すブロック図
【図３】実施例１の取引休止画面表示例
【図４】実施例１の取引休止設定問合画面表示例
【図５】実施例１の取引休止期間入力画面表示例
【図６】実施例１の取引休止設定確認画面表示例
【図７】実施例２の出金取引処理を示すフローチャート
【図８】実施例３の出金取引処理を示すフローチャート
【図９】実施例３の休止取引解除問合画面表示例
【図１０】実施例３の他の休止情報設定処理を示すフローチャート
【図１１】実施例３の取引休止期間簡易入力画面表示例
【図１２】実施例３の本日休止設定確認画面表示例
【図１３】実施例４の出金取引処理を示すフローチャート
【図１４】実施例４の休止取引設定画面表示例
【図１５】実施例４の取引休止期間入力画面表示例
【符号の説明】
【０１０１】
１    現金自動預払機
２    ホストコンピュータ
３    通信回線
４    記憶装置
５    主制御部
６    記憶部
７    表示操作部
８    表示部
９    入力部
１０  カード取扱部
１１  通帳取扱部
１２  紙幣入出金部
１３  硬貨入出金部
１４  顧客検知部
１５  時計部
【図１】
2007011546.tif 000003
【図２】
2007011546.tif 000004
【図３】
2007011546.tif 000005
【図４】
2007011546.tif 000006
【図５】
2007011546.tif 000007
【図６】
2007011546.tif 000008
【図７】
2007011546.tif 000009
【図８】
2007011546.tif 000010
【図９】
2007011546.tif 000011
【図１０】
2007011546.tif 000012
【図１１】
2007011546.tif 000013
【図１２】
2007011546.tif 000014
【図１３】
2007011546.tif 000015
【図１４】
2007011546.tif 000016
【図１５】
2007011546.tif 000017