(57)【要約】【課題】プログラムマネジメントチャート作成支援のためのツールを提供する。【解決手段】プログラムマネジメントチャート作成支援システムは、データ管理部であるＰＤ−ＭＳ１と，ＢＶ−ＭＭ９等からなるマネジメント要素管理モジュール群と、ＨＲ−Ｎ１３等の汎用ルール群と、ＢＶ−ＣＥ等からなるチャートエディター群とから概略構成されている。ユーザーはチャートエディター群で扱うＢＶチャート、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートに、事業環境分析結果、事業内容、事業環境、ステークホルダ、プロジェクト、タスク等を記述することにより、プログラムを４つの視点でブレイクダウンすることができ、一つのプログラムを横断的、俯瞰的に把握することができる。【選択図】      図１
2007026135.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
事業活動をプログラムマネジメントにより実施する際に、プログラムおよびそれに関連する様々な情報を整理して蓄積し、表示するチャートであって、
プログラムの事業目的及び事業環境分析の内容及び事業内容を記述するチャート（以下、ＢＶチャート）の編集を行うＢＶチャート編集手段と、
プログラムの内外部事業環境をグループ分けして記述するチャート（以下、ＴＲチャート）の編集を行うＴＲチャート編集手段と、
プログラム及びその周辺のステークホルダ間の関係を記述するチャート（以下、ＳＨチャート）の編集を行うＳＨチャート編集手段と、
プログラムを構成するプロジェクト及びタスクを記述するチャート（以下、ＧＰチャート）の編集を行うＧＰチャート編集手段とからなることを特徴とするプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項２】
該ＢＶチャート及び該ＴＲチャート及び該ＳＨチャート及び該ＧＰチャートで入力される情報は、ノードとリンクによるグラフ構造で記述されることを特徴とする請求項１記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項３】
該ＴＲチャートに記述される基本単位のノードであるＴＲノードはＴＲグループノードに分類され、該ＴＲグループノードはＴＲフレームワークノードに分類される階層関係にあることを特徴とする請求項２に記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項４】
該ＳＨチャートにおいてステークホルダ間の関係とその結びつきの度合いをステークホルダ関係リンクとして記述し得ることを特徴とする請求項２又は請求項３に記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項５】
該ＢＶチャートに記述されるＢＶノードの間には階層関係が設定されていることを特徴とする請求項２乃至請求項４のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項６】
該ＢＶチャートにおいて事業環境分析を行うためのフレームワークノードには、ＴＲチャートから抽出したＴＲノードを関係づけるリンクが記述されることを特徴とする請求項２乃至請求項５のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項７】
該ＴＲチャートまたは該ＳＨチャートまたは該ＧＰチャートのノードを入力する際に必要に応じて、該ノードと他の２つのチャート上のノードを関連づけられるように設定されていることを特徴とする請求項２乃至請求項６のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項８】
該ＴＲチャート及び該ＳＨチャート及び該ＧＰチャートには、リスクの関する情報を記述するリスクノードが含まれ、様々な視点からリスクに関する情報を入力し得ることを特徴とする請求項２乃至は請求項７のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項９】
該ＧＰチャートにおいてプログラムに含まれるプロジェクト及びプロセスを縦横方向に配置する２次元グリッドの構造をもち、プロジェクト及びプロセスを細分化することで計画を詳細化することを特徴とする請求項２乃至請求項８のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項１０】
該ＴＲチャートには、プログラムの種類に応じて記述すべき情報を引き出すための質問を呼び出す質問項目呼び出し手段が設けられていることを特徴とする請求項１乃至請求項９いずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項１１】
プログラムマネジメントで実施される各種マネジメント要素に対して、検索等の手段を用いて、マネジメントに必要な情報を抽出しうる構造でプログラムが記述されていることを特徴とする請求項１乃至請求項１０のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【請求項１２】
該ＢＶチャートまたは該ＴＲチャートまたは該ＳＨチャートまたは該ＧＰチャートまたは全てのチャートにおいて、プログラムの種類に応じて事例または事例テンプレートを呼び出すテンプレート呼び出し手段が設けられていることを特徴とする請求項１乃至請求項１１のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、事業活動をプログラムマネジメントで実施する際に、プログラムおよびそれに関連する様々な情報を整理、蓄積、表示することによって、プログラムを具体化する際にはユーザーの思考を支援し、プログラム遂行の際には、プログラムの進行管理等に供することができるプログラムマネジメントチャート作成支援システム等に関する。
【背景技術】
【０００２】
大規模で長期にわたる、あるいは、小規模でも複雑な事業活動でのマネジメント手法として、近年、プログラムマネジメントが注目されている。プログラムマネジメントはプロジェクトマネジメントに較べて事業環境の変化に柔軟に対応できる点に特徴があり、従来のプロジェクトマネジメントによる手法が扱い得ないような事業活動を管理することが可能とされている。従来のプロジェクトマネジメントの実施を支援するためのシステムとしては、例えば特許文献１（特開２００４−１２９１２５号公報）に、プロジェクトをマネジメントするために用いられるシステムであって、プロジェクトの進行段階を時系列に区分することによって得られた第１群のプロセスと、問題を解決するための思考過程を区分することによって得られた第２群のプロセスとに関連付けて、プロジェクトにおいて実行すべき項目を表すデータを端末に入力するために用いられる入力手段と、前記入力手段を用いて入力されたデータを、前記第１群のプロセスと前記第２群のプロセスとに関連付けて記録する記録手段と、前記記録手段に記録されているデータに基づいて、前記第１群のプロセスを表す方向と前記第２群のプロセスを表す方向とが直交する２次元マトリクス状に、前記項目を配置して表示する表示手段と、を具備するプロジェクトマネジメントシステムが開示されている。
【特許文献１】特開２００４−１９２１２５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、特許文献１に示されたシステムは、プロジェクトを、時系列に区分したプロセス、及び思考過程を区分することによって得られたプロセスの２つの方向に二次元的に展開するのみであり、背景に複雑な因子が絡み合っている事業活動を記述するためのシステムとしては十分なものではなかった。
【０００４】
従来技術が、十分でない背景には、２つの要因がある。１つには、プロジェクトマネジメントとプログラムマネジメントの性質による違いが起因している。プロジェクトマネジメントにおいては、制約条件が比較的明確で、プロジェクトの目標も変更されることは通常ない。一方、プログラムマネジメントでは、対象とする領域の境界線も不明確で、事業環境の変化に応じて、目的を達成するための計画内容と目標を変更することもあり得るからである。もう１つは、従来のプログラムマネジメントのためのソフトウェア・システムは、計画内容が具体化された段階から使うように作られており、曖昧な要因の多い上流の計画段階で必要となる情報を扱えないためである。従来のプロジェクトマネジメントのためのソフトウェ・システムは、おもに管理段階で資材、機械、労務、工程、コストといった情報を効果的かつ効率的に扱うこと機能が中心となっている。既往のプログラムマネジメントのソフトウェア・システムは、これらの機能を拡張することによって、複数プロジェクトの情報を一元的に管理できるようにしたもので、上流の計画段階で必要な情報はほとんど扱えない。
【０００５】
プログラムマネジメントが扱う事業は、長期にわたる複雑なものが多いため、事業計画の初期段階では予測が困難であった要因が社会状況の変化等により顕在化し、事業計画の修正を迫られるような事態もあり得るので、プログラムマネジメント支援システムには、従来のプロジェクトマネジメントのソフトウェアシステムでは扱えない上流段階での計画に必要な情報も扱え、さらに事業の進捗に応じて事業環境の変化に関する情報も扱えることが要求される。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、請求項１に係る本発明は、事業活動をプログラムマネジメントで実施する際に、プログラムおよびそれに関連する様々な情報を整理して蓄積し、表示するチャートであって、プログラムの事業目的及び事業環境分析の内容及び事業内容を記述するＢＶチャートの編集を行うＢＶチャート編集手段と、プログラムの内外部事業環境をグループ分けして記述するＴＲチャートの編集を行うＴＲチャート編集手段と、プログラム及びその周辺のステークホルダ間の関係を記述するＳＨチャートの編集を行うＳＨチャート編集手段と、プログラムを構成するプロジェクト及びタスクを記述するＧＰチャートの編集を行うＧＰチャート編集手段とからなることを特徴とする。
【０００７】
また、請求項２に係る発明は、請求項１記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＢＶチャート及び該ＴＲチャート及び該ＳＨチャート及び該ＧＰチャートで入力される情報は、ノードとリンクによるグラフ構造で記述されることを特徴とする。
【０００８】
また、請求項３に係る発明は、請求項２に記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＴＲチャートに記述される基本単位のノードであるＴＲノードはＴＲグループノードに分類され、該ＴＲグループノードはＴＲフレームワークノードに分類される階層関係にあることを特徴とする。
【０００９】
また、請求項４に係る発明は、請求項２又は請求項３に記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＳＨチャートにおいてステークホルダ間の関係とその結びつきの度合いをステークホルダ関係リンクとして記述し得ることを特徴とする。
【００１０】
また、請求項５に係る発明は、請求項２乃至請求項４のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＢＶチャートに記述されるＢＶノードの間には階層関係が設定されていることを特徴とする。
【００１１】
また、請求項６に係る発明は、請求項２乃至請求項５のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＢＶチャートにおいて事業環境分析を行うためのフレームワークノードには、ＴＲチャートから抽出したＴＲノードを関係づけるリンクが記述されることを特徴とする。
【００１２】
また、請求項７に係る発明は、請求項２乃至請求項６のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＴＲチャートまたは該ＳＨチャートまたは該ＧＰチャートのノードを入力する際に必要に応じて、該ノードと他の２つのチャート上のノードを関連づけられるように設定されていることを特徴とする。
【００１３】
また、請求項８に係る発明は、請求項２乃至は請求項７のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＴＲチャート及び該ＳＨチャート及び該ＧＰチャートには、リスクの関する情報を記述するリスクノードが含まれ、様々な視点からリスクに関する情報を入力し得ることを特徴とする。
【００１４】
また、請求項９に係る発明は、請求項２乃至請求項８のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＧＰチャートにおいてプログラムに含まれるプロジェクト及びプロセスを縦横方向に配置する２次元グリッドの構造をもち、プロジェクト及びプロセスを細分化することで計画を詳細化することを特徴とする。
【００１５】
また、請求項１０に係る発明は、請求項１乃至請求項９いずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＴＲチャートには、プログラムの種類に応じて記述すべき情報を引き出すための質問を呼び出す質問項目呼び出し手段が設けられていることを特徴とする。
【００１６】
また、請求項１１に係る発明は、請求項１乃至請求項１０のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、プログラムマネジメントで実施される各種マネジメント要素に対して、検索等の手段を用いて、マネジメントに必要な情報を抽出しうる構造でプログラムが記述されていることを特徴とする。
【００１７】
また、請求項１２に係る発明は、請求項１乃至請求項１１のいずれかに記載のプログラムマネジメントチャート作成支援システムであって、該ＢＶチャートまたは該ＴＲチャートまたは該ＳＨチャートまたは該ＧＰチャートまたは全てのチャートにおいて、プログラムの種類に応じて事例または事例テンプレートを呼び出すテンプレート呼び出し手段が設けられていることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、一つのプログラムを４つの視点から分析して、ＢＶチャート、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートに記述することにより、それぞれの視点からプログラムを見渡せるように構成してあるので、一つのプログラムを横断的、俯瞰的に把握することができるようになる。また、ユーザーは一つのチャートの入力画面から、他のチャートの入力画面へと切り替えつつ、アイディアを膨らませたり、データを整理したりすることができる。
【００１９】
また、本発明では、プログラムおよびその周辺に関する情報を、種々の視点から入力する仕組みとなっている。従って、リスクマネジメント、ステークホルダマネジメント、工程マネジメントなどの要素マネジメントの特定の観点から必要な情報を検索、抽出する際に得られる情報の質と量が向上する。これによって、例えばリスクマネジメントでは、潜在的リスクの発見がしやすくなる。
【００２０】
また、本発明のＴＲノード、ＢＶノードには階層関係が存在しており、この階層関係がＴＲチャート、ＢＶチャートに表示されるようになっているので、ユーザーはそれぞれのノードの位置付けを感覚的に把握し易いようになっているので、利便性がよい。
【００２１】
また、本発明は、一つのチャートに記載した事項が、他のチャートにも反映する仕組みが設けられており、このような仕組みにより、ユーザーが一つのチャートを入力すると、他のチャートでも入力が喚起されるようになっているので、チャートの記述漏れが防止されるようになっている。
【００２２】
また、本発明は、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートにリスクに関する情報を記述する仕組みを有するので、プログラム全体のリスクについて適宜参照できるようになっている。
【００２３】
また、本発明は、ＴＲチャートには、プログラムの種類に応じて記述すべき情報を引き出すための質問を呼び出す仕組みが設けられており、ユーザーに対して入力支援を行えるようになっている。
【００２４】
また、本発明には、検索等を行う手段が設けられており、必要な情報を即座に抽出することができるようになっており、利便性がよい。
【００２５】
また、本発明によれば、ＢＶチャート、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートを記述していく際には、プログラムの種類に応じて、適宜データベースから、質問事項やテンプレート等の事例集を呼び出せるような構成となっているので、ユーザーの入力支援に供することできる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
まず本発明のプログラムマネジメントの概念についてより具体的に説明する。本発明で言う「プログラム」は、空港、鉄道網、高速道路網の整備等のインフラ構築、海外工場進出、都市再開発、新規分野の製品開発等の大規模で長期にわたる、あるいは小規模でも複雑な事業を指すものである。このようなプログラムを、例えば、都市再開発事業を例に説明すると、環境問題、住民の反対運動、行政による許認可等の解決すべき問題が多く、またそれぞれが複雑に絡み合っている。こういった問題の解決のためには、技術的側面、社会的側面、経済的側面、環境的側面等の種々の視点から検討を加え、その事業活動に内在している課題、価値指標、リスク、利害関係を可能な限り明確化する必要がある。さらに、事業実施期間中には初期に予想し得なかった、建築資材の高騰、不動産価値の下落等の経時的変化が発生し得るので、このような変化に柔軟に対応する仕組みが必要なる。
【００２７】
このような大規模で長期にわたる、あるいは小規模でも複雑な事業（プログラム）に対して、近年提案されている「プログラムマネジメント」は、プログラムをプロジェクトに細分化し、これらを統合的に強調させて管理することで、柔軟に対応することが特徴である。なお、本発明で用いる「プログラム」なる語は、特に断りのある場合を除いて、上述のような意味で用いている。
【００２８】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照しつつ説明する。図1は本発明の実施形態に係るシステム構成図である。本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムは基本的に以下の４種類のサブシステムから構成されている。
１．データ管理部（ＰＤ−ＭＳ）
２．基本計画構想用チャート群；基本プランの構成を支援するためのアイディアプロセッサ的な４つのチャートとその作成ツール
３．マネジメント要素管理モジュール群；各要素のマネジメントを担当するマネジメントモジュール（ＭＭ）群
４．汎用ツール群；検索、コミュニケーション、協調作業などを支援する汎用ツール群
データ管理部は、ＰＤ−ＭＳ１、ＣＢ−ＭＳ２、ＫＢ−ＭＳ３から成る。ＰＤ−ＭＳ１は、Program Data Management Systemの略であり、一つのプログラムに関する情報を集約して管理するものであり、具体的には、事業価値、事業内容（ソリューション）、事業環境、ステークホルダ、リスク、ＰＰＦ（プロジェクトポートフォリオ）、実行組織に関する情報を管理する。後述する４つのチャートは、これらのデータの情報のうちの各チャートに関連する部分を抽出し、表示する仕組みとなっている。ＣＢ−ＭＳ２には、Case Base Management Systemの略であり、過去に作成したプログラムの事例を蓄積するものであり、チャートの入力の際には、ＣＢ−ＭＳ２中の過去の類似事例を検索して、ユーザーの入力支援に供する。ＫＢ−ＭＳ３は、Knowledge Base Management Systemの略であり、プログラムのマネジメント要素や要素間の関係ついて、過去の事例や関連情報から抽出した「知識」を蓄積し、再利用を支援する。
【００２９】
基本計画構想用チャート群は、ＢＶ−ＣＥ５、ＴＲ−ＣＥ６、ＳＨ−ＣＥ７、ＧＰ−ＣＥ８から成る。このチャート群は本発明の重要な構成要素であり後に詳述するので、ここでは各ＣＥ（Chart Editor）がどのような内容を記述するのか簡単に説明する。ＢＶ−ＣＥ５は、事業内容や事業目標を中心に、事業環境要因をＳ（強み）、Ｗ（弱み）、Ｏ（機会）、Ｔ（脅威）で整理して記述する。ＴＲ−ＣＥ６は、事業環境を中心に外的要因やマネジメント要素間の関係を記述する。また、ＳＨ−ＣＥ７は、ステークホルダを中心に、リスク等を記述するものであり、潜在リスクの発見支援などに供される。また、ＧＰ−ＣＥ８は、タスク、ＰＰＦ（プロジェクトポートフォリオ）を中心に、マネジメント要素間の関係を記述するものであり、計画の構造化を支援するものである。  また、本プログラムマネジメントチャート作成支援システムでは、プログラムマネジメントで実施される各種マネジメント要素に対して、検索等の手段を用いて、マネジメントに必要な情報を抽出しうる構造でプログラムが記述されている。
【００３０】
マネジメント要素管理モジュール群は、ＰＧ−Ｓ４、ＢＶ−ＭＭ９、ＳＨ−ＭＭ１０、ＲＩ−ＭＭ１１、ＰＰ−ＭＭ１２から成る。以下各管理モジュールの機能を列記する。
Program Simulator；ＰＧ−Ｓ４
・プログラムの実施をシミュレートし、プログラムの結果評価、問題点の指摘を行うために利用される。
Business Value Management Module；ＢＶ−ＭＭ９
・価値マネジメントを実施する。
・４チャートに基づきバランスシートの作成支援を行う。
・価値、ベネフィット項目、品質項目の測定方法を記述する。
・資金調達計画を作成する。
・事業収支計画を作成する。
・事業収支を評価、モニタリングする。
・必要資源計画を作成する。
・事業価値の評価、モニタリングを行う。
Stake Holder Management Module；ＳＨ−ＭＭ１０
・ステークホルダ・マネジメントを実施する。
・ステークホルダ間の合意形成支援を行う。
・ステークホルダ間のコミュニケーション手段を決定する。
・各ステークホルダに対する対策を検討する。
・各ステークホルダ情報、状況の収集と表示。
Risk Management Module；ＲＩ−ＭＭ１１
・４チャートに基づきリスクテーブルを作成する。リスクテーブルは、リスク内容、評価、対策を整理する。
・重要度、優先順位などリスクを整理する。
・リスクを評価、モニタリングする。
・リスクとその対策を管理する。
Project Portfolio Management Module；ＰＰ−ＭＭ１２
・複数プロジェクトの統合的な管理によって、プログラムの実施管理を行う。
・プログラムレベルでのスケジュール管理を行う。
・各プロジェクトのプロジェクトマネジメントシステム（ＰＭＳ）１７と連動し、各プロジェクトのプランニング、実施のモニタリングを行う。
・プロジェクト間の調整を行う。
・プロジェクトに変更の指示を出す。
【００３１】
汎用ツール群は、ＨＲ−Ｎ１３、ＣＯ−Ｎ１４、ＧＣ−Ｎ１５、ＳＥ１６、ＰＭＳ１７から成る。ＨＲ−Ｎ１３は、Human Resource Networkの略であり、ネットワークベースの人材データベースである。各チャートやモジュールと連携して必要な人材を検索する。ＣＯ−Ｎ１４は、Collaboration Networkの略であり、情報共有などにより、チームメンバー間の共同作業支援を行う。ＧＣ−Ｎ１５は、Global Communication Networkの略であり、情報共有などにより、ステークホルダ間のコミュニケーション、合意形成、コラボレーションの促進などを行う。ＳＥ１６はSearch Engineであり、各チャートやモジュールと連携して、ネットワーク上で必要な情報を検索する。また、ＰＭＳ１７は、Project Management Systemの略であり、各プロジェクトの管理を行うものである。以上のモジュールや汎用ツールには、既存のものを用いることもできる。
【００３２】
以上のようなシステムは、ＣＰＵ、ＲＡＭ、記憶装置（記憶手段）、入力装置（入力手段）、表示装置（表示手段）および通信装置等を有する周知のコンピュータによって構成されている。ＣＰＵは、記憶装置の記憶領域に格納されている各種処理プログラム、入力装置や通信装置を介して入力される各種指示、あるいは指示に対応する各種データ等をＲＡＭに格納し、それら入力指示および各種データに応じてＲＡＭに格納した各種処理プログラムに従って各種処理を実行し、その処理結果をＲＡＭに一時的に記憶するとともに、表示装置等に出力する。
【００３３】
上記のシステム構成において、特に、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムの中心となるのは、基本計画構想用チャート群の、ＢＶ−ＣＥ５、ＴＲ−ＣＥ６、ＳＨ−ＣＥ７、ＧＰ−ＣＥ８である。これらのＣＥ（Chart Editor）は、周知のコンピュータシステムのディスプレイなどの表示手段に表示され、キーボード、マウス等の入力手段により編集が可能な構成となっている。これらの各ＣＥ（Chart Editor）で、４つのチャートにどのような内容を記述するのかを、ＢＶチャート、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートを用いて説明する。
【００３４】
図２は、これら４つのチャートの相関関係を示す図である。これら４つのチャートを用い、概略以下の０）〜７）の作業を通して、プログラムマネジメントチャートを完成していく。より詳細なチャート使用方法については後述する。
0)事業主体による発意、関連する事業環境、およびそれらを反映する形でソリューションをＢＶチャートに記述
1)ソリューションをTRチャートに反映
2) 発意に関連する内部および外部事業環境を記述
3) ソリューションを実現するプロセスを記述
4) プロジェクトと、プロセスの関係者を記述
5) ＳＨに関連する内部および外部事業環境を記述
6) ソリューションに関連する内部および外部事業環境を反映
7) 事業環境に関連する関係者を記述
8) 関係者に関連する作業プロセスを記述
なお、各チャートには、様々な視点からリスクに関する情報を入力し得る仕組みが設けられており、各チャートで入力したリスクはリスクテープルにまとめられるように構成されている。
【００３５】
図３に、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムのＢＶチャートの画面を示す。本発明では、チャートの図を構造的に記述する際に、「ノード」と「リンク」という概念を用いるので、これらについてもＢＶチャートを参照しながら説明する。この概念は他のチャートを説明する際にも用いる。「ノード」なる概念は、本発明では、入力枠或いは入力欄で、リンクはそれらを結ぶ線であると考えればよい。例えば、図３右側の「事業内容（ソリューション）」の中の「デパート及び周辺の再開発」と記述された枠、「施工面積＝２．５ヘクタール  建設可能容積＝１２００００ｍ２」と記述された枠の一つ一つがノードとなる。また、これらの枠全体を囲む、「事業内容（ソリューション）」の下の矩形状の枠も一つのノードと考える。「リンク」は、「デパート及び周辺の再開発」と記述された枠と「Ｔデパートを核としたショッピングモール」と記述された枠とを結ぶ線である。なお、「ノード」及び「リンク」には、必ずしもチャート画面上に表現されずに、本発明のコンピュータシステムによって内部処理的に扱われるものもある。例えば、複数のチャート間でもリンクを結ぶことができるが、このようなリンクはチャートの画面の上では特に表現されない。本発明に係る各チャートは、このような「ノード」と「リンク」のグラフ構造で記述されているため、チャートの編集を行う上でも、或いはチャートの参照を行う上でも、計算機処理が容易でユーザーが直感的に理解しやすいものとなっている。
【００３６】
以上を踏まえて、図３について説明すると、ＢＶチャートの上部には、事業目的ノード２１があり、このノードにはプログラムの事業目的を記入する。ＢＶチャートの左側には内部および外部事業環境を記述するフレームワークノードがあり、Ｓ（強み）、Ｗ（弱み）、Ｏ（機会）、Ｔ（脅威）の４つのノードに整理して事業環境分析ノードを記述するようになっている。このノードはＳＷＯＴ分析ノード２２〜２５と呼ぶ。
【００３７】
ＢＶチャートの右側は、事業内容ノード２６であり、このノードの中の、「デパート及び周辺の再開発」などと記入されたノードの一つ一つをＢＶノードと呼ぶ。ＢＶノードには、上位ＢＶノード２７と下位ＢＶノード２８とがあり、それらは階層構造を示している。図３中で、「Ｔデパート及び周辺の再開発」と記入されたノードは上位ノードであり、「Ｔデパートを核としたショッピングモール」、「立体駐車場の整備」、「マンション（賃貸・分譲）」と記入されたノードが下位ノードである。これらはＢＶリンクと呼ぶ線により結線されており、階層構造が明示されるようになっている。ＢＶチャートにはこのような階層関係が存在しており、それがＢＶチャート図に表示されるようになっているので、ユーザーは事業内容の階層関係を感覚的に捉えることができて便利である。また、ＢＶチャートには、事例または事例テンプレートを呼び出すテンプレート呼び出し手段が設けられている。
【００３８】
図４に、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムのＴＲチャートの画面を示す。ＴＲチャートにおけるＴＲノードは事業の内・外部環境に関し記述するものであり、ＴＲセンターノード３０及びＴＲグループノード３１〜３６によって主に構成される。ＴＲセンターノード３０は、内部環境に関するＴＲノードを記述するものであり、ＴＲセンターノード３０には、BVチャートの事業目的ノードに書かれた事業目的が自動入力される。また、ＴＲグループノードは、外部環境に関するＴＲノードを分類して整理するためのノードであり、主に「次世代技術・代替物」のノード３１、「競争相手・新規参入者」のノード３２、「流通・供給業者」のノード３３、「市場・顧客」のノード３４、「規制・経済環境」のノード３５、「立地・周辺環境」のノード３６の６つノードに分けられている。このようにＴＲチャートの図表上では、ＴＲノードはＴＲグループノードに括られるように表示されているので、ユーザーは外部事業環境の概況を直感的に把握しやすいという利点がある。
【００３９】
さらにＴＲグループノードは、ＴＲフレームワークノードという３つの枠組みのノード３７〜３９により括られる。これはＴＲグループの位置づけを明確にするためのものでる。この３つの枠組みは、Competitor、Value Chain、Constraintであり、Competitorの下には「次世代技術・代替物」のノード３１及び「競争相手・新規参入者」のノード３２が、Value Chainの下には「流通・供給業者」のノード３３及び「市場・顧客」のノード３４が、またConstraintの下には「規制・経済環境」のノード３５及び「立地・周辺環境」のノード３６が括られている。ＴＲノード、ＴＲグループノード、ＴＲフレームワークノードは以上見てきた通り３段階の階層関係になっており、ユーザーはそれぞれのノードの位置付けを把握し易いようになっているので、利便性がよい。
【００４０】
図５に、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムのＳＨチャートの画面を示す。ＳＨチャートには、主としてステークホルダノード４０ａ〜４０ｑが記述される。ステークホルダノード４０ａ〜４０ｑはチャート上では、ステークホルダの名称が表現されるが、それぞれのステークホルダノード４０ａ〜４０ｑにはその属性値として、ステークホルダの名称とともに「タイプ名」、「グループ名」、「重要度」が記憶されている。このグループ名により、図５には図示されていないが、ステークホルダノードをグループで括って整理することもできる。また、このグループ名は、ＴＲチャートのところで説明したグループに対応している。
【００４１】
コメントノードは図中４１ａ〜４１ｃに示されるものであり、図ではステークホルダノード４０ｋの「地権者」に対して、「５件は消極的」「１０件」というコメントが、またステークホルダノード４０ｌの「地権者有志」に対して、「有志は５件」のコメントがコメントノードの機能により付加されている。コメントノードが付されたノードには、ステークノード４０ｋに示されているように、ノードの右隅上や右隅下に印が設けられる。このような印が設けられているので、ユーザーはコメントが付されたノードをすぐに見つけることができて便利である。なお、このコメントノードの機能はＳＨチャート上のノードのみならず他のチャート上のノードに付与されており、適宜ユーザーはコメントノードをメモ書き等に利用でき非常に便利がよい。
【００４２】
図５中、ステークホルダノード４０ａ〜４０ｑ間に線が設けられているが、この線はステークホルダ間の関係（協力、対立、間接、その他）を示すリンクであり、線種によってステークホルダ間の関係（協力、対立、間接、その他）が、また線の太い細いでステークホルダ間の関連性の重要度が示されている。このようなリンクによりユーザーはステークホルダ間の相関関係が一目で理解でき簡便である。
【００４３】
図６に、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムのＧＰチャートの画面を示す。プログラムマネジメントでは、プログラムはプロジェクトに分解され、各プロジェクトはさらに細かくタスクへと分解される、という考え方に基づいており、このような考え方に則ってＧＰチャートは作成される。プロジェクトはプロジェクトノード５０により記述され、図６のチャートに示されるように、1行目の列毎に「組合組織化」、「行政対応」、「地権者対応」、「施設計画」、「事業資金計画」等として各プロジェクトノードが展開される。タスクノード５１は各列２行目以降にプロジェクトノード５０の下に展開される。すなわち、「組合組織化」というプロジェクトの下には、進行する順序で「有志による懇談会設立」、「地元組織化検討」、「再開発研究会発足準備」、「権利変換見通しの検討」、「再開発準備組合設立」という各タスクが並んでいることが示されている。図６のチャートにおいて、各ノードを結んでいる線は、作業フローリンクであり、タスクの先行・後続関係を記述している。
【００４４】
なお、以上の説明と重複する内容も含まれるが、ＢＶチャート、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートのデータ構造を表１〜表４にまとめておく。
表１  ＢＶチャートのデータ構造
2007026135.tif 000003
表２  ＴＲチャートのデータ構造
2007026135.tif 000004
表３  ＳＨチャートのデータ構造
2007026135.tif 000005
表４  ＧＰチャートのデータ構造
2007026135.tif 000006
以下、図面を参照しながら、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムの各チャートの詳細な使用方法につき説明する。図７は、本発明に係るシステムを起動した直後のＢＶチャートの初期画面である。この初期画面の上部にある「事業目的」のノードに事業目的（発意・事業ニーズ）を記述する。本実施の形態では、事業目的を「ＵＴＮ駅前再開発事業」を例として説明していく。次に、ＢＶチャートの左側の４つの事業環境分析フレームワークノードには内部および外部事業環境を記述する。内部および外部事業環境分析ノードはＳ（強み）、Ｗ（弱み）、Ｏ（機会）、Ｔ（脅威）の４つの事業環境分析フレームワークノードに整理されて記述されるようになっており、例えば、Ｓ（強み）には「建て替えが可能」、「容積率の緩和が可能」等、Ｗ（弱み）には「Ｔデパートの活性化が必要」、「駐車場の不足・整備必要」等、Ｏ（機会）には「駅前マンションの充実必要」、「Ｔデパートの立替時期」、「周辺商店地権者は少ない」等、Ｔ（脅威）には「駅東口商店の活性化が必要」等とＳＷＯＴ分析の結果を記述していく。ＢＶチャートの右側の事業内容ノードは、具体的な事業内容（ソリューション）を記述するＢＶノードであり、このＢＶノード中に「デパート及び周辺の再開発」などと記述していく。
【００４５】
このようなノードへ具体的にどのように入力するかを示したものが図８であり、図中の「ソリューション項目の編集」とタイトルが付けられたダイアログボックスがBVノードへの入力用のフォームとなる。このようなダイアログボックスは、例えば、事業内容（ソリューション）のノードの未入力箇所にカーソル（マウスポインタ）を持って行き、マウスの右ボタンをクリックする等の操作で呼び出すように構成する。
【００４６】
このダイアログボックス中で「タイトル」は、ＢＶチャートで実際に表示される箇所であり、図の例では「立体駐車場の整備」が入力される。また「レベル」は、ＢＶノードにおける階層を示し、レベル１が最も上位の階層となる。図の例では、「Ｔデパート及び周辺の再開発」と記述されたノードがレベル１となり、「立体駐車場の整備」と記述されるＢＶノードはレベル２である。ＢＶチャートにはこのような階層関係が存在しており、それがＢＶチャート図に表示されるようになっているので、ユーザーは事業内容の階層関係を感覚的に捉えることができて便利である。
【００４７】
「内容」、「設定根拠」のボックスにはそれぞれより具体的なソリューションとソリューション設定のための根拠を記述しておく箇所であり、この図の例のように「自立式の立体駐車場を整備する」、「郊外からの集客には駐車場が不可欠」などと記載するために利用する。ダイアログボックス中の全ての項目について内容を確認して問題がなければ、「ＯＫ」のボタンを押すことによりノードが設定される。「キャンセル」のボタンを押下するとノードへの入力は取り止めとなる。なお、ダイアログボックスの「ＯＫ」ボタンと「キャンセル」ボタンの利用方法は、これ以降の説明で出てくるダイアログボックスについても同様である。
【００４８】
図９は、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムのＴＲチャートの画面である。ＴＲチャートでは、都市再開発事業などプログラムの種類に応じて、記入すべき事項がある程度決まっているので、ユーザーの入力支援の目的で、予め設定された質問項目がテンプレートから呼び出されＴＲチャートに表示されるようになっている。ユーザーは、表示された質問事項に対して回答していくだけで、ＴＲノードに記述すべき事項を埋めていくことができる。また、このような入力支援によりユーザーは記入漏れ等を防止することができる。
【００４９】
質問項目の設定は、過去の都市再開発事業例で蓄積した質問項目などを前述のＣＢ−ＭＳ（Case Base Management System）２やＫＢ−ＭＳ（Knowledge Base Management System）３に蓄積しておき、これらを呼び出すことで行うことができる。また、現在作成中の事例から今後も再利用できそうな質問項目があれば、ＣＢ−ＭＳ（Case Base Management System）２やＫＢ−ＭＳ（Knowledge Base Management System）３に適宜蓄積していき、次回以降の利用に供することができる。
【００５０】
図９中の「質問への答え」とタイトルが付されたダイアログボックスで「近隣の商業地の状況は？」という質問項目に対して回答している状況を示している。このダイアログボックスは、「近隣の商業地の状況は？」と記述されたノード上にマウスポインタを持って行き、そこでマウスの右ボタンをクリックする操作で呼び出すことができるように設定してある。ダイアログボックスの質問項目に対しては、ダイアログボックスの入力欄にユーザーが入力を行う。この例では、「駐車場が確保できず、郊外の店舗に押され気味である。近隣の商業主も活性化対策の必要性を痛感している。」と回答しており、この回答された内容がそのままＴＲノードに反映される。図１０はさらなる質問に対してユーザーが回答している様子を示しているが、このようにユーザーは質問項目に対して、順次回答していくことによって、ＴＲノードの記述を進める。回答内容が反映されたＴＲチャートは図2７に示されている。このようにユーザーは既製の質問項目に答えていくだけで、最低限のノードは記入することができ非常に便利である。なお、ＴＲノードは質問項目に回答する形以外にもユーザーが適宜追加できるようになっている。
【００５１】
図９のダイアログボックス中の「作業に関する主体に設定」のボタンを押下することにより、図１１で示される「Stake Holder Form」とタイトルされたダイアログボックスが呼び出され表示される。このダイアログボックスの「全ステークホルダリスト」の中から、入力しているノードに関連するステークホルダを選択する。このダイアログボックスでステークホルダを選択しておくと、選択された事項がＳＨチャートに反映される仕組みとなっている。このようにＴＲチャートのＴＲノードからＳＨチャートのノードへと関連づけることができ、一つのチャートに入力したことが他のチャートにも反映される形式となっているので、ユーザーはチャート間で矛盾や抜け落ちないように編集できるようになっている。
【００５２】
ＴＲチャートの図表上では、ＴＲノードは、ＴＲグループノードにグループ分けされて表示される。このようなグループ分け表示により、ＴＲチャートにおいてユーザーは外部事業環境の概況を直感的に把握しやすいという利点がある。グループ分けするための項目は任意であるが、例えば、図９、図１０に示されるように初期設定ではTRグループノードは、「次世代技術・代替物」のノード３１、「競争相手・新規参入者」のノード３２、「流通・供給業者」のノード３３、「市場・顧客」のノード３４、「規制・経済環境」のノード３５、「立地・周辺環境」のノード３６の６つノードにグループ分けられている。もし必要であれば他のグループノードを追加することもできる。図１２はＴＲチャートにＴＲグループノードを追加する際に用いるダイアログボックスが示されている。ダイアログボックスの呼び出しも周知の方法に依る。
【００５３】
図１３に示されたダイアログボックスは、リスクの追加・編集用のものである。このダイアログボックスは、それぞれのＴＲノード、ＳＨノード、ＧＰチャート上のプロジェクトノード、タスクノードが内包しているリスクに対するコメントとそのリスクがどのような重要性を持つのかを重要度を尺度として入力しておくためのものである。
【００５４】
ここで設定された重要度のパラメーターは、検索機能などにより、検索可能に設定されている。例えば、リスク重要度が１であるＴＲノードを検索することで、対象となるノードがハイライトされて表示されるように構成される。本発明に係るシステムは、このような検索機能を有するために、ユーザーは知りたいリスク情報に対応するノードを即座に見つけることができ便利である。
【００５５】
図１４には、コメントの追加・編集用のダイアログボックスを示す。これはそれぞれのＴＲノードに必要に応じてコメントを加える機能のためのダイアログボックスで、この画面で編集した内容がノードに付された場合には、ノードにコメントが付されている旨の印がノード上に現れるよう構成してある。なお、このコメントの追加・編集用のダイアログボックスは、ＴＲチャート上のノードに限らず、他のチャートのノードでも利用可能となっている。このような機能を利用することによりユーザーはメモ的なコメントを簡単に種々のノードに付することができ便利である。
【００５６】
図１５には、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムのＳＨチャートの画面を示す。本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムを本例のように土地再開発事業用として利用する場合には、「地権者」、「ゼネコン」、「行政窓口担当者」、「市長」等のステークホルダが予め登録されたテンプレートを呼び出すことによって図１５に示されるように「地権者」、「ゼネコン」、「行政窓口担当者」、「市長」等が初期画面に出現するように設定される。このようなテンプレートはシステム構築の初期段階から設けておくことに加えて、過去の都市再開発事業例で蓄積したステークホルダを前述のＣＢ−ＭＳ（Case Base Management System）２やＫＢ−ＭＳ（Knowledge Base Management System）３に順次蓄積することによってさらに拡張することができる。本発明のプログラムマネジメントチャート作成支援システムスでは、ステークホルダを予め登録したテンプレートが設定されているので、ユーザーは入力の省力化ができたり、入力漏れを防ぐことができるので、便利がよい。
【００５７】
図１６は、ステークホルダ間をリンクで結んだＳＨチャートを示す。このようにリンクを結ぶ際には、今まで作り上げてきたＴＲチャート上の情報を利用することなどによって、リンクを結ぶ作業を効率的に、かつ漏れがないように行うことができる。
【００５８】
図１７はステークホルダ間にリンクを結ぶ際に用いる「コネクタの設定」用のダイアログボックスであり、システムの適当な操作により呼び出し得るように設定してある。このダイアログボックスでは、リンク先ノードとの関係を「対立」、「協力」、「間接」等の中から選択できるようになっている。また、ノード間のリンクの重要度も設定できるようになっている。このダイアログボックスで設定された「リンク先ノードとの関係」、「リンクの重要度」によって、ＳＨチャート上のリンクの線種や線の太さが決定される。「リンク先ノードとの関係」が、「間接」関係である場合には点線で、「対立」関係にある場合は実線の両矢印で、「協力」関係にある場合は実線の片矢印で、また、これらの関係以外の「その他」の関係にある場合は、矢印のついていない実線で示されるようになっている。また、「リンクの重要度」は線の太さで示される。このように表示されるため、ＳＨチャート上でユーザーは視覚によって直感的にノード間の関係について把握することができる。したがって、例えば、図１６中、「行政窓口担当」のノードと「再開発コーディネータ」のノードとは実線の矢印でリンクされているが、これは、「対立」関係であることを表し、また、「近隣住民」のノードと「地権者」のノードは、点線の矢印で表されているが、これは「間接」的な「協力」関係であることが表現されている。このようにＳＨチャートではリンクの線種によりユーザーはステークホルダ間の相関関係を一目で理解でき簡便である。
【００５９】
図１８は、ステークホルダノードを追加・編集するためのダイアログボックスであり、このダイアログボックスも所与の方法で呼び出せるよう構成されている。このダイアログボックスによりＳＨチャート上に必要に応じて新規なステークホルダを追加することができる。ダイアログボックス中の「ノード名」の欄には、ステークホルダの名称を、「タイプ名」の欄にはタイプ名を入力できるようになっている。また、「グループ名」の欄では、ＴＲチャートでのグループ分けによるグループ名が選択できるようになっており、さらに「重要度」の欄により、当該ステークホルダの重要度を設定することができるようになっている。
【００６０】
図１９は、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムのＧＰチャートの初期画面である。このＧＰチャートは、プログラムは複数のプロジェクトに分解され、さらに分解されたプロジェクトは複数のタスクに分解される、という考え方に基づいて構成されている。このような考え方に則って、ＧＰチャートの１行目の列毎には各プロジェクトノードが展開され、またタスクノードが各列２行目以降にプロジェクトノードの下に展開される。各ノードは、タスクの先行・後続関係を記述する作業フローリンクで結ばれる。
【００６１】
図１９に示す初期画面に対して、ＣＢ−ＭＳ（Case Base Management System）２やＫＢ−ＭＳ（Knowledge Base Management System）３から、都市再開発事業用の関連参考事例または事例テンプレートを呼び出すことできる。事例テンプレートを呼び出した状態を図２０に示す。図２０示すように、事例テンプレートでは、プロジェクトノード「組合組織化」の下には、「再開発の発意」、「有志による懇談会設立」、「地元組織化検討」等の各タスクノードが作業フローリンクによって結ばれながら展開している。これらのプロジェクト、タスクは都市再開発事業において、典型的なプロジェクト、タスクとして事例テンプレートに収録されているが、現在作成中の事例から今後も再利用できそうなプロジェクト、タスクの例があれば、ＣＢ−ＭＳ（Case Base Management System）２やＫＢ−ＭＳ（Knowledge Base Management System）３に適宜蓄積していき、次回以降の利用に供することができる。ＧＰチャートにおいてこのような事例テンプレートが利用可能であるので、ユーザーは入力の省力化ができたり、入力漏れを防ぐことができたりするので、便利がよい。
【００６２】
図２１は、プロジェクトのノードの追加、編集用のダイアログボックスであり、このダイアログボックスは適当な操作で呼び出せるよう構成されている。このダイアログボックス中「タイトル」にはプロジェクトの名称を入力する。また、このダイアログボックス中「作業に関する主体の設定」ボタンを押下することにより、図１１に示される「Stake Holder Form」とタイトルされたダイアログボックスが呼び出され表示される。このダイアログボックスの「全ステークホルダリスト」の中から、入力しているノードに関連するステークホルダを選択する。このダイアログボックスでステークホルダを選択しておくと、選択された事項がＧＰチャートに反映される仕組みとなっている。
【００６３】
図２２は、タスクノードの追加、編集用のダイアログボックスであり、このダイアログボックスはシステムの適当な操作により呼び出し得るように設定してある。ダイアログボックス中「タイトル」にはタスクの名称を、また「見積もり期間」には１週間刻みでタスク実行にかかる期間の見積もりが入力できるようになっている。このダイアログボックスから「作業内容」、「必要とされるリソース」を入力できるようになっている。
【００６４】
また「必要な情報を得る為の質問の設定」のボタンの押下により、あらたなダイアログボックスが開かれる。新たに開かれるダイアログボックスを図２３に示す。このダイアログボックスを設定することにより、タスクをＴＲノードに関連付けて設定できるようになっている。「ＴＲノード」の欄では、当該タスクが、ＴＲノードで設定されたグループ（「次世代技術・代替物」、「流通・供給業者」、「規制・経済環境」など）のうちのどのグループに属するかを設定するものである。
【００６５】
また、「質問内容」の欄に記入した新たな質問は、ダイアログボックス中の右矢印のボタンの押下により新たな質問事項として追加され、ＴＲチャート上に新たな質問として利用されるようになっている。すなわち、このダイアログボックスで「ＴＲノード」のグループと、新たな質問内容を設定して、ＯＫのボタンを押下することにより、ＴＲチャートでは、そのＴＲグループノードに、新たな質問が記述されたＴＲノードが出現する。ＴＲチャート上ではユーザーは新たな質問により回答を促され、この新たな質問にユーザーが回答することにより、ユーザーから必要な情報が引き出され、情報が漏れなくチャートに反映される仕組みとなっている。このように本発明のシステムは、ＧＰチャートのタスクノードと、ＴＲチャートのＴＲノードとを相関させる仕組みが設けられているので、ユーザーの記述漏れを防ぐことができ便利である。
【００６６】
図２４にはタスク間をリンクする際に用いる「コネクタの編集」用のダイアログボックスであり、システムの適当な操作により呼び出し得るように設定してある。このダイアログボックスでは、「フローにより受け渡される情報」、すなわちタスク間で受け渡される情報が記述できるようになっている。
【００６７】
図２５には、ＧＰチャート中の各行に対して、コメントを追加する際に用いる「行コメントの挿入」ダイアログボックスを示す。このダイアログボックスもシステムの所定の操作で呼び出し得るように設定されている。
【００６８】
以上のように、本発明では、プロジェクトノード、タスクノード、作業フローリンクを必要に応じて追加、編集できるので、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムは、事業計画の修正が簡単に行えるという柔軟性を備えることとなり、長期にわたる複雑な事業計画にも対応することができるようになる。
【００６９】
これまでみてきたように、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムでは、一つのプログラムを４つの視点から分析して、ＢＶチャート、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートに記述することにより、それぞれの視点からプログラムを見渡せるように構成してあるので、一つのプログラムを横断的、俯瞰的に把握することができるようになっている。また、ＴＲチャート、ＳＨチャート、ＧＰチャートを記述していく際には、プログラムの種類に応じて、適宜データベースから、質問事項やテンプレート等の事例集を呼び出せるような構成となっているので、ユーザーの入力支援に供することできる。また、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムには、一つのチャートに記載した事項が、ダイアログボックスにおける設定等により他のチャートにも反映する仕組みが設けられており、このような仕組みにより、ユーザーが一つのチャートを入力すると、他のチャートでも入力が喚起されるようになっているので、チャートの記述漏れが防止されるようになっている。また、ユーザーは一つのチャートの入力画面から、他のチャートの入力画面へと切り替えつつ、アイディアを膨らませたり、データを整理したりすることができる。
【００７０】
以下、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムをどのように活用して行くかについての例を時系列的に示す。なお、本発明に係るプログラムマネジメントチャート作成支援システムは、このような活用方法に限定されるわけではないことに留意されたい。
Ａ．ＢＶチャートの記述
（BVチャートは、事業環境分析によりソリューションへの発想を促すためのチャート。）
１）まず、発意に基づいて、事業目的を記述する。これは簡単でよい。
２）事業目的に応じて、当面考えられる事業環境を、各事業環境（ＳＷＯＴ）分析のフレームワークノード内に、事業環境項目（事業環境分析ノード）を記述する。事業環境分析ノードには、タイトルと、その内容、関連するステークホルダ、関連するタスク、関連するＴＲチャートの設問を記述する。ステークホルダはＳＨチャートに、タスクはＧＰチャートに、設問はＴＲチャートのノードと関連づけられる。また、コメントとリスクを記述する。コメントは、記述したノードの内容に関わる自由記述であり、リスクはその内容と重要度が記述される。（以下に示す別のチャートにおけるノードでも、同じ）
３）事業環境分析フレームワークノードおよびその中に記された事業環境分析ノードに記述された内容について、強みを伸ばし、弱みを克服し、機会を生かし、脅威を除去するようなアイデアを発想して、最初段階での、ソリューション内容を、事業内容ノードに記述する。（ＣＢ−ＭＳから、事業目的に適したテンプレートを選んで、引用してもよい。）
４）ソリューションノードには、ソリューション項目名（タイトル）、各内容の階層関係を示すレベル、ソリューションの内容、それを設定した根拠に加え、作業に関わる主体と必要な情報を得るための設問を記述し、前者によりＳＨチャートと、後者によりＴＲチャートとに関連づけられる。また、各ノードには、コメントとリスクを書いておく。各ソリューションノードは、コネクタによって線で結ばれ、それらの階層関係を記述できる。
５）設定したソリューションについては、その時点で分かる範囲で事業収支シミュレーションをしてみることが可能。「事業性評価システム」のボタンを押下することによって、事業性（前提条件にもとづく事業の損益・キャッシュフロー）をシミュレーションする外部モジュールを呼び出すことができる。
【００７１】
以下の各チャートの検討は、実際はどこからはじめてもよいが、典型的と考えられる手順について、ここでは、記述する。
Ｂ．ＧＰチャート
（ＧＰチャートは、ソリューションを実現する作業プロセスを記述するためのチャート。）
６）ＢＶチャートで設定したソリューション内容にもとづいて、ＧＰチャートを記述する。（ＢＶチャートでソリューション案をＣＢ−ＭＳから呼び出した場合には、テンプレートとしてのチャートが既に呼び出されている。）
７）ＢＶチャートで設定したソリューションにもとづいて、必要なタスクを記述・追加する。また、関連するステークホルダを整理する等の作業により、ＧＰチャートでプロジェクトを派生させ、記述する。ＧＰチャートに記述されるタスクには、タスク名（タイトル）、タスクに要する期間、作業内容、必要とされるリソースに加え、そのタスクに携わる主体（ステークホルダ）、必要な情報を得るための質問が設定され、前者によりＳＨチャートと、また後者によりＴＲチャートと関連づけられる。また、各タスクノードには、コメントとリスクを記述できる。プロジェクトノードには、プロジェクト名（タイトル）のほか、作業に関連する主体（ステークホルダー）が記述され、ＳＨチャートと関連づけられる。
Ｃ．ＳＨチャート
（ＳＨチャートは、ステークホルダ間の関係を記述するためのチャート。）
８）ここまでの作業で、これまでに記述したステークホルダをもとに、ＳＨチャートのノードはシステムにより自動的に記述されていることになる。ここでは、記述されたステークホルダを一覧し、その内容を記述するとともに、必要に応じて考えられるステークホルダを追加して記述する。ステークホルダノードには、ステークホルダ名（ノード名）、ステークホルダの属性（タイプ名）のほか、後述するＴＲチャート上のグループ名、プログラムへの関わり方の重要度が記述される。
また、コメントとリスクを前述と同様に記述できる。（さらに、外部データベース検索により、潜在するステークホルダを追加記述できる。）
９）ＳＨチャートにより、各ステークホルダノードの関係を、線（コネクタ）で結んで（リンクさせて）記述する。コネクタには、リンク先ノードとの関係を、対立・協力・間接・その他等として、またリンクの重要度（結びつきの強さ・弱さ等）を記述する。
Ｄ．ＴＲチャート
（ＴＲチャートは、ソリューションを実施する際の事業環境を洗い出すためのチャート。）
１０）ＢＶチャート上で、テンプレートのソリューションおよびプログラムが呼び出されて時点で、また各チャートのノード記述で「必要な情報を得るための質問」が設定された時点で、ＴＲチャート上のノードは既に記述されていることになる。
１１）ＴＲチャートのノードは、初期設定でグループノードに区分されて示される。各グループノードは、外部事業環境を的確に捉えやすくするために考案した３つの枠組みＴＲフレームワークノードと６つのグループ、すなわち、Ｃｏｍｐｅｔｉｔｏｒとしての、次世代技術・代替物、競争相手・新規参入者、Ｖａｌｕｅ  Ｃｈａｉｎとしての流通・供給業者、市場・顧客、Ｃｏｎｓｔｒａｉｎｔとしての規制・経済環境、立地・周辺環境である。これらのグループをもとに考慮すべきと考えられる事業環境を発想しながら、ＴＲチャートの各ノードを記述していく。ＴＲチャートのグループノードは、初期設定では上記の内容が用意されているが、これについては対象とする事業目的あるいはソリューション、プログラムの内容によって、適宜適切なグループに変更・削除・追加することができる。
１２）ＴＲチャートは、テンプレート等によって記述された設問に、応える形式で記述していく。（ユーザーから情報を引き出すための質問機能。ＣＢ−ＭＳのデータが充実すると、発想を支援できるようになる。）ＴＲノードの記述内容は、質問への答えとしての事業環境の内容のほか、作業に関する主体および関連するタスクで、前者によりＳＨチャートに、後者によりＧＰチャートに関連づけられる。また、他のチャートと同様に、コメントとリスクを記述できる。
１３）ＴＲチャートの中央部分には、ＢＶチャートに記述された事業目的がグループノードとして記述される。また、この事業目的グループノード内には、各外部事業環境から発想されるソリューション項目と、内部事業環境を記述する。
Ｅ．マネジメントモジュール（たとえば、リスクテーブル）
４つのチャートによって記述された「プログラム」について、マネジメントモジュールによりさまざまな側面から、検索、分析・評価がなされ、プログラムに反映される。（たとえば、リスクテーブルは、各チャートの各ノードに記述されたリスクを抽出・整理し、対応策を検討するためのチャート。）
１４）各チャートに書かれたリスクは、リスクテーブルとして、抽出できる。
１５）リスクテーブルには、リスクの各項目がリスト化され、記述されたチャート名、リスク内容、リスクの重要度が、列挙される。リスクテーブルを一覧しながら、それぞれのリスクへの対策を検討し、必要な場合はその対策をＧＰチャートのタスクに反映する。リスクのままの場合は、リスクの大きさを見積もって、事業収支シミュレーションに反映する。
Ｆ．記述の繰り返し、追加、書き換え、詳細化によるスパイラルアップ
＊上記作業を繰り返し実施することにより、プログラムの内容を、明らかになってくる情報をもとに、ノードおよび情報の、書き換え、詳細化、追加を行うことによって、スパイラフアップしていく。
【００７２】
このようにして作成した各チャート画面を図２６乃至図２９に示す。図２６には本発明に係るＢＶチャートの、図２７には本発明に係るＴＲチャートの、図２８には本発明に係るＳＨチャートの、図２９には本発明に係るＧＰチャートの、それぞれ入力が進んだ状態の画面を示している。
【図面の簡単な説明】
【００７３】
【図１】本発明の実施形態に係るシステム構成図である。
【図２】本発明に係る４つのチャートの相関関係を示す図である。
【図３】本発明に係るＢＶチャートの画面を示す図である。
【図４】本発明に係るＴＲチャートの画面を示す図である。
【図５】本発明に係るＳＨチャートの画面を示す図である。
【図６】本発明に係るＧＰチャートの画面を示す図である。
【図７】本発明に係るＢＶチャートの初期画面を示す図である。
【図８】本発明に係るＢＶチャートの入力中の画面を示す図である。
【図９】本発明に係るＴＲチャートの画面を示す図である。
【図１０】本発明に係るＴＲチャートの画面を示す図である。
【図１１】ＴＲノードの属性を設定するために用いるダイアログボックスを示す図である。
【図１２】ＴＲグループノードを追加・編集する際に用いるダイアログボックスを示す図である。
【図１３】本発明に係るリスクの追加・編集用のダイアログボックスを示す図である。
【図１４】本発明に係るコメントの追加・編集用のダイアログボックスを示す図である。
【図１５】本発明に係るＳＨチャートの画面を示す図である。
【図１６】本発明に係るＳＨチャートの画面を示す図である。
【図１７】ステークホルダ間にリンクを結ぶためのダイアログボックスを示す図である。
【図１８】ステークホルダノードを追加・編集するためのダイアログボックスを示す図である。
【図１９】本発明に係るＧＰチャートの初期画面を示す図である。
【図２０】本発明に係るＧＰチャートの初期画面に事例テンプレートを呼び出した状態を示す図である。
【図２１】プロジェクトのノードの追加、編集用のダイアログボックスを示す図である。
【図２２】タスクノードの追加、編集用のダイアログボックスを示す図である。
【図２３】質問設定用のダイアログボックスを示す図である。
【図２４】タスク間のリンクを結ぶためのダイアログボックスを示す図である。
【図２５】ＧＰチャートでコメントを追加するためのダイアログボックスを示す図である。
【図２６】本発明に係るＢＶチャートの画面を示す図である。
【図２７】本発明に係るＴＲチャートの画面を示す図である。
【図２８】本発明に係るＳＨチャートの画面を示す図である。
【図２９】本発明に係るＧＰチャートの画面を示す図である。
【符号の説明】
【００７４】
１・・・ＰＤ−ＭＳ、２・・・ＣＢ−ＭＳ、３・・・ＫＢ−ＭＳ、４・・・ＰＧ−Ｓ、５・・・ＢＶ−ＣＥ、６・・・ＴＲ−ＣＥ、７・・・ＳＨ−ＣＥ、８・・・ＧＰ−ＣＥ、９・・・ＢＶ−ＭＭ、１０・・・ＳＨ−ＭＭ、１１・・・ＲＩ−ＭＭ、１２・・・ＰＰ−ＭＭ、１３・・・ＨＲ−Ｎ、１４・・・ＣＯ−Ｎ、１５・・・ＧＣ−Ｎ、１６・・・ＳＥ、１７・・・ＰＭＳ、２１・・・事業目的ノード、２４〜２５・・・ＳＷＯＴ分析ノード、２６・・・事業内容ノード、２７・・・上位ＢＶノード、２８・・・下位ＢＶノード２８、３０・・・ＴＲセンターノード、３１〜３６・・・ＴＲグループノード、３７〜３９ＴＲフレームワークノード、４０ａ〜４０ｑ・・・ステークホルダノード、４１ａ〜４１ｃ・・・コメントノード、５０・・・プロジェクトノード、５１・・・タスクノード
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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