(57)【要約】【課題】利用者自らが操作することにより、購入した投票券を取消し、払い戻しが出来る公営競技用の自動発券端末を実現する。【解決手段】  利用者の操作に従って、公営競技用の投票券を発券する自動発券端末において、発券に際し投票の情報を含む発券情報を予め記憶する記憶手段と、端末に投入された発行済みの投票券に記録された発券情報を読取る読取り手段と、読取り手段で読取られた投票券の発券情報と発券前に記憶手段に記憶しておいた発売情報とを照合する照合手段と、照合手段による照合に従って投票券の有効性を判断し、取消しが可能であると判断した場合、投票券の購入を取り消して、払い戻しを行なう処理手段と、を有する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の操作に従って、公営競技用の投票券を発券する自動発券端末において、
発券に際し投票の情報を含む発券情報を予め記憶する記憶手段と、
該端末に投入された発行済みの投票券に記録された発券情報を読取る読取り手段と、
該読取り手段で読取られた投票券の発券情報と該記憶手段に予め記憶しておいた発売情報とを照合する照合手段と、
該照合手段による照合に従って該投票券の有効性を判断し、取消しが可能であると判断した場合、該投票券の購入を取り消して、払い戻しを行なう処理手段と、
を有することを特徴とする自動発券端末。
【請求項２】
前記照合手段は、該端末の番号、レース番号、投票内容、発券通番、発行金額を含む投票券の発券情報と、該記憶手段に記憶されていた発券情報とを照合することを特徴とする請求項１の自動発券端末。
【請求項３】
該端末は利用者の存在を検知するセンサを有し、該センサで利用者を検知した場合に、該処理手段は該利用者に払い戻し処理を行なうことを特徴とする請求項１又は２の自動発券端末。
【請求項４】
利用者自らが操作して投票券の購入内容を変更して再購入を行なう操作手段を有することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかの自動発券端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動発券端末に係り、特に利用者自らが操作して投票を行う公営競技の自動発券端末において、誤って購入された投票券の購入取消し又は内容変更を伴う再購入等を利用者自らの操作により行なう投票券の自動発券端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
競馬や競艇等の公営競技において、レース馬等の選択を間違えて投票券を購入することがある。このように間違えて購入された投票券に関しては、その場で申し出なければ購入をキャンセルすることが出来ない。さらに投票券の自動発券端末では、偽造券を誤って換金してしまうなどの心配があるため、購入した券のキャンセルが出来ない。
【０００３】
特許文献１（特開平５−２６６２８５号公報）には、電車他を利用する際に購入した切符などの払い戻しについて、媒体の有効性を判断したうえで、時間情報を元に購入取消し(払い戻し)を行うことができる端末について開示されている。切符の購入の場合は、購入した窓口から離れた後でも、取消しの申し出ができる。
【０００４】
【特許文献１】特開平５−２６６２８５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記従来技術は、電車のきっぷ等の払い戻しに関するものであり、切符に記録された時間情報を元に取消しを可能とする。しかし、偽造された媒体が投入された場合、払い戻しに必要な情報が正しければ払い戻しがされてしまう可能性があり、セキュリティに対する問題点が残る。
【０００６】
本発明の目的は、利用者自らが操作することにより投票券の購入を取消し、払い戻しができる公営競技用の自動発券端末を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係る自動発券端末は、利用者の操作に従って、公営競技用の投票券を発券する自動発券端末において、発券に際し投票の情報を含む発券情報を予め記憶する記憶手段と、端末に投入された発行済みの投票券に記録された発券情報を読取る読取り手段と、読取り手段で読取られた投票券の発券情報と記憶手段に予め記憶しておいた発売情報とを照合する照合手段と、照合手段による照合に従って投票券の有効性を判断し、取消しが可能であると判断した場合、投票券の購入を取り消して、払い戻しを行なう処理手段と、を有する自動発券端末である。
好ましい例では、前記照合手段は、端末の番号、レース番号、投票内容、発券通番、発行金額を含む投票券の発券情報と、記憶手段に記憶されていた発券情報とを照合する。
また、好ましい例では、端末は利用者の存在を検知するセンサを有し、センサで利用者を検知した場合に、処理手段は利用者に払い戻し処理を行なう。
また、一例では、利用者自らが操作して投票券の購入内容を変更して再購入を行なう操作手段を有する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、誤って購入した投票券に関して、利用者自らが操作して投票券の購入を取消し、払い戻しをすることが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。
図1は、一実施例に供する自動発券端末１を示す図である。
図１において、公営競技用の自動発券端末１は、利用者に操作案内および情報の表示を行なう表示部と、例えば液晶タッチパネルのように利用者の操作により入力を行なう入力部を含む表示入力部２と、現金の入出金を行うための紙幣入出金部３と、硬貨投入部４及び硬貨受取り部５と、投票の際に利用するマークカード２１（図２）を投入するためのマークカード投入部８と、誤って購入した投票券３１（図３）や的中券を投入するための的中券投入部７と、投入されたマークカード２１や投票券３１が読み取れなかった場合などにその券片を返却するための投入券返却部６と、投票券３１を発券するための発券部９と、各部の制御をつかさどる制御部１０と、利用者の検知を行うための顧客検知センサ１１と、を備える。
【００１０】
尚、図示していないが、自動発券端末１内には読取り部が備えられ、投入されたマークカード２１に記入された情報はこの読取り部にて読取られる。
自動発券端末１には、通信回線を介してホストコンピュータ（単にホストという）１２が接続される。このホスト１２はデータベース（ＤＢ）を備え、投票券を発券する端末の番号、レース番号、投票内容、発券通番、発行金額を含む投票券の発券情報などを記憶して管理する。
【００１１】
図２は投票に用いられるマークカード２１を示す。
利用者（投票券購入者）は、自分が選択したレース番号、投票したい馬や舟の番号、及び購入金額等について、マークカード２１にマークする。
【００１２】
図３は、自動発券端末１から発券された投票券３１を示す。
投票券３１は、投票したレース番号や投票した馬や舟の番号等が印刷されている。情報記録エリア３２には印刷内容がバーコードで記録される。このバーコードは、後々取り消し処理や精算の時に、端末内で読取られる。尚、バーコードに限らず、情報記録エリア３２は磁気記録で構成してもよい。
【００１３】
図４は、一実施例による自動発券端末における投票券の発券処理動作フローを示す。
自動発券端末１（以下、単に端末１という）において、利用者は、表示入力部２の表示部に表示される案内に従って、入力部を操作して所望の入力を行う。
手順として、利用者は、紙幣入出金部３および硬貨投入部４から現金を投入する(４０１)。または的中券投入部７から的中券を挿入する(４０２)。投票券が挿入された場合、的中券かを判断する（４０３）。現金投入又は的中券である場合、精算処理かを判断する（４０４）。当初は投票券の購入であるために、精算処理ではない（４０４でＮ）。
【００１４】
次に、利用者が予め選択した投票内容にマークを記入したマークカード２１をマークカード投入部８より挿入する(４０５)。端末１の読取り部（図示せず）は、投入されたマークカード２１に記入された投票情報（記入された開催場名、レース番号、投票したい馬や舟の番号、賭け式（単勝、連勝、単式、複式）、投票金額など）を読取り（４０６）、制御部１０は読取った内容が有効であるか判断する。
【００１５】
ホスト１２では、開催場名、レース番号などの投票情報を管理しており、端末１へ送信された情報と、ＤＢに登録されている情報を比較し、マークカードの情報の妥当性を確認する（４０７）。例えば１５：００の時点で、その日の１０:００に終了したレースに対しての投票がされようとした場合、過去にさかのぼった発券は不可であるため、発券は行わず、マークカードを顧客に返却する（４０８）。妥当性を確認して問題ない場合は、ホスト１２より端末１に対して、発券ＯＫの通知が送られ、端末１は、あらかじめ定義された印刷フォーマットに従って、券片３１の表面に投票情報を含む発券情報を印刷し、及び同様の情報を情報記録エリア３２にバーコードを印刷して、投票券３１を発券部９から発券する（４１３）。
【００１６】
利用者は発券された投票券３１を受取った後、発券された内容を確認する。万一、自分の希望と異なる内容で発券されている場合には、取消し処理のために、その投票券３１を的中券投入部７より投入する。
【００１７】
投票券１が投入されると、端末１は最初から処理を行い、ステップ４０１〜４０９の動作を実行する。この時、端末１は顧客検知センサ１１にて利用者を検知し、制御部１０は利用者が端末１の前から離れていないことを確認する。更に制御部１０は、入力部からの利用者の操作（取消し選択の入力）により当該投票券の処理が取消し要求であると判断すると(４０９)、更に投票券の内容が正当であって、取消し可能かを判断する（４１０）。すなわち、端末１の読取部にて、投票券３１の情報記録エリア３２に記録されたレース情報、発券時刻、端末番号、発券通番などの情報を読取る。制御部１０は、読取られた投票券３１の情報からその投票券３１が正当な取引で発行されたものであり、発売締切り前である等の条件を確認判断する。
この判断の結果、取消し不可能と判断すると、投票券を返却し、表示部にその旨を表示し、投票券の取消し処理を終わる。
【００１８】
一方、取消し可能と判断すると、精算処理に移る（４１２）。精算処理では、投票券３１の取消し情報、即ち投票券から読取られた情報及び取消しの旨の情報を制御部１０からホスト１２に送信する。ホスト１２では、当該投票券３１の投票情報に関して、無効化処理を行いＤＢの内容を取り消す。無効化処理が終わると、ホスト１２から取消した終了した旨の情報が端末１へ送信される。
【００１９】
端末１では、取消した旨の情報を受信すると、投票券を回収し、取消し金額分の現金を紙幣入出金部３又は硬貨受取り部５から利用者に返却する(４１２)。
【００２０】
決済に磁気／ＩＣカードなどの媒体を使用する場合には、現金の返却ではなく、返却金額分の情報を変更して対応する。なお、利用者は、返却金額の現金の払い戻しを受ける代わりに、自分の希望するレースの投票券を購入し直すこともできる。この場合には、フローチャートのステップ４０１から再び処理を行なうことになる。
【００２１】
取消しについては、発券直後、利用者が端末１の前から離れていないことを原則とするが、端末の前から一旦離れた場合でも、当該投票券を発券した端末１で、かつ締切り前／発売後の時間経過が少ないことなどを条件として払い戻しを行なうこともできる。
【００２２】
また上記の様に、例え投票券を偽造しようとした場合でも、端末の番号、レース番号、投票内容、発券通番、発行金額などが一致しなければ払い戻しができないため、偽造した媒体（投票券）による誤払い戻しを防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】一実施例による自動発券端末の斜視図。
【図２】一実施例の自動発券端末に使用されるマークカード２１を示す図。
【図３】一実施例の自動発券端末に使用される投票券３１を示す図。
【図４】一実施例の自動発券端末における投票券の発券処理動作を示すフローチャートを示す図。
【符号の説明】
【００２４】
１：自動発券端末    ２：表示入力部    ３：紙幣入出力部    ４：硬貨投入部    ５：硬貨受取り部    ６：投入券返却部      ７：的中券投入部    ８：マークカード投入部    ９：発券部    １０：制御部    １１：顧客検知センサ    １２：ホストコンピュータ  ２１：マークカード    ３１：投票券    ３２：情報記録エリア
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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