(57)【要約】【課題】患者が薬剤師へ問い合わせることにより、適切な情報を取得することができる薬歴問い合わせ方法、サーバ装置及び端末装置を提供する。【解決手段】薬局サーバ４００は、患者を一意に識別する患者ＩＤと患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤとを対応付けて記憶するデータ保持部５０と、薬剤師の有する端末装置１００から患者ＩＤを受信する受信部４１と、データ保持部５０を検索し、受信部４１が受信した患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを取得するデータ取得部４２と、データ取得部４２が取得した薬名ＩＤを端末装置１００へ送信する送信部４３とを備える。【選択図】図１
2007011883.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
薬剤師の有する端末装置から、該端末装置と通信ネットワークを介して接続されたサーバ装置へ、薬剤服用歴情報を問い合わせる薬歴問い合わせ方法であって、
前記端末装置が、患者を一意に識別する患者ＩＤを前記サーバ装置へ送信するステップと、
前記サーバ装置が、前記患者ＩＤに対応付けられた、前記患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤを取得するステップと、
前記サーバ装置が、前記薬名ＩＤを前記端末装置へ送信するステップと、
前記端末装置が、前記薬名ＩＤを表示するステップと
を含むことを特徴とする薬歴問い合わせ方法。
【請求項２】
患者を一意に識別する患者ＩＤと前記患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤとを対応付けて記憶するデータ保持部と、
薬剤師の有する端末装置から前記患者ＩＤを受信する受信部と、
前記データ保持部を検索し、前記受信部が受信した患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを取得するデータ取得部と、
前記データ取得部が取得した薬名ＩＤを前記端末装置へ送信する送信部と
を備えることを特徴とするサーバ装置。
【請求項３】
前記受信部は、前記端末装置から、前記薬剤師を一意に識別する薬剤師ＩＤと、パスワードとを受信し、
前記薬剤師ＩＤと前記パスワードとを認証することにより、正当な薬剤師であるか否か判断する判断部と
を更に備えることを特徴とする請求項２に記載のサーバ装置。
【請求項４】
薬剤師の有する端末装置であって、
患者を一意に識別する患者ＩＤと前記患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤとを対応付けて記憶するデータ保持部を有するサーバ装置へ接続する接続部と、
前記患者ＩＤを前記サーバ装置へ送信する送信部と、
前記サーバ装置から、前記患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを受信する受信部と、
前記薬名ＩＤを表示する出力部と
を備えることを特徴とする端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、薬歴問い合わせ方法、サーバ装置及び端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、医師から患者に対して、薬剤の処方箋が発行されると、患者はその処方箋を持って薬局等へ出向いてその処方箋を薬剤師に提出し、薬剤を調剤してもらうことが行われている。しかし、処方箋の内容は専門性が高く、患者自身が理解することが困難な場合があり、又、服用した薬剤の履歴を患者自身が把握することが困難な場合ある。このため、最近では、同一の患者に対して発行された処方箋の内容を記録しておく「お薬手帳」と呼ばれる手帳が流通している。
【０００３】
又、より詳細な薬剤の情報を患者に適用するため、患者の携帯端末へ、その処方箋に関する情報をメールによって送信する技術が開示されている（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００４−１７８２６５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、患者の携帯端末へ直接情報が送付されても、その情報の専門性が高く、患者には理解困難である場合もある。又、患者にとって必要な情報のみを選択して送付することは困難である。
【０００５】
そこで、本発明は、上記の課題に鑑み、患者が薬剤師へ問い合わせることにより、適切な情報を取得することができる薬歴問い合わせ方法、サーバ装置及び端末装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明の第１の特徴は、薬剤師の有する端末装置から、端末装置と通信ネットワークを介して接続されたサーバ装置へ、薬剤服用歴情報（以下において、「薬歴」という。）を問い合わせる薬歴問い合わせ方法であって、（ａ）端末装置が、患者を一意に識別する患者ＩＤをサーバ装置へ送信するステップと、（ｂ）サーバ装置が、患者ＩＤに対応付けられた、患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤを取得するステップと、（ｃ）サーバ装置が、薬名ＩＤを端末装置へ送信するステップと、（ｄ）端末装置が、薬名ＩＤを表示するステップとを含む薬歴問い合わせ方法であることを要旨とする。ここで、「通信ネットワーク」とは、ＬＡＮ、ＷＡＮ、インターネット、イントラネット等の情報ネットワーク（コンピュータネットワーク）を指す。
【０００７】
第１の特徴に係る情報問い合わせ方法によると、患者から問い合わせを受けた薬剤師がサーバへ問い合わせることにより、適切な情報を取得することができる。
【０００８】
本発明の第２の特徴は、（ａ）患者を一意に識別する患者ＩＤと患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤとを対応付けて記憶するデータ保持部と、（ｂ）薬剤師の有する端末装置から患者ＩＤを受信する受信部と、（ｃ）データ保持部を検索し、受信部が受信した患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを取得するデータ取得部と、（ｄ）データ取得部が取得した薬名ＩＤを端末装置へ送信する送信部とを備えるサーバ装置であることを要旨とする。
【０００９】
第２の特徴に係るサーバ装置によると、患者から問い合わせを受けた薬剤師がサーバへ問い合わせることにより、適切な情報を取得することができる。
【００１０】
第２の特徴に係るサーバ装置は、受信部は、端末装置から、薬剤師を一意に識別する薬剤師ＩＤと、パスワードとを受信し、薬剤師ＩＤとパスワードとを認証することにより、正当な薬剤師であるか否か判断する判断部とを更に備えてもよい。
【００１１】
このサーバ装置によると、正当な薬剤師からの問い合わせにのみ、情報を送信することができる。
【００１２】
本発明の第３の特徴は、薬剤師の有する端末装置であって、（ａ）患者を一意に識別する患者ＩＤと患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤとを対応付けて記憶するデータ保持部を有するサーバ装置へ接続する接続部と、（ｂ）患者ＩＤをサーバ装置へ送信する送信部と、（ｃ）サーバ装置から、患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを受信する受信部と、（ｄ）薬名ＩＤを表示する出力部とを備える端末装置であることを要旨とする。
【００１３】
第３の特徴に係る端末装置によると、患者から問い合わせを受けた薬剤師がサーバへ問い合わせることにより、適切な情報を取得することができる。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によると、患者が薬剤師へ問い合わせることにより、適切な情報を取得することができる薬歴問い合わせ方法、サーバ装置及び端末装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
次に、図面を参照して、本発明の実施の形態を説明する。以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。ただし、図面は模式的なものであることに留意すべきである。
【００１６】
＜第１の実施の形態＞
（薬歴問い合わせシステムの構成）
第１の実施の形態に係る薬歴問い合わせシステムは、薬剤師の有する端末装置１００と、端末装置１００とインターネット２００を介して接続された薬局サーバ（サーバ装置）４００とを備える。薬歴問い合わせシステムは、薬剤師の有する端末装置１００から、端末装置１００と通信ネットワーク２００を介して接続された薬局サーバ４００へ、薬歴を問い合わせる。
【００１７】
端末装置１００は、薬剤師の有する装置であり、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＣ、ノートＰＣなど、インターネット２００を介して通信可能な装置であればよい。又、端末装置１００は、時間、場所を問わず使用可能である。
【００１８】
端末装置１００は、処理制御装置（ＣＰＵ）１０を有し、接続部１１、送信部１２、受信部１３をＣＰＵ１０に内蔵する構成とすることができる。これら各部は、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータにおいて、所定のプログラム言語を利用するための専用プログラムを実行することにより実現することができる。又、ＣＰＵ１０には、データ保持部２０、プログラム保持部２１、入力部３０、出力部３１が接続されている。
【００１９】
接続部１１は、インターネット２００を介して薬局サーバ４００へ接続する。
【００２０】
送信部１２は、患者ＩＤ、薬局毎に付された薬局コード、調剤日、問い合わせが行われた問い合わせ日時などを薬局サーバ４００へ送信する。
【００２１】
受信部１３は、薬局サーバ４００から、患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを受信する。
【００２２】
入力部３０は、キーボード、マウス等の機器を指す。入力部３０から入力操作が行われると対応するキー情報がＣＰＵ１０に伝達される。
【００２３】
出力部３１は、薬局サーバ４００から送信された薬名ＩＤや、薬名ＩＤに対応付けられた薬名などを表示する。尚、出力部３１は、モニタなどの画面を指し、液晶表示装置（ＬＣＤ）、発光ダイオード（ＬＥＤ）パネル、エレクトロルミネッセンス（ＥＬ）パネル等が使用可能である。
【００２４】
データ保持部２０は、ＣＰＵ１０における演算において、計算途中や解析途中のデータ、受信したデータなどを一時的に保存する。尚、データ保持部２０は、ＲＡＭなどの内部記憶装置でもよく、ＨＤなどの外部記憶装置でもよい。
【００２５】
プログラム保持部２１は、接続処理、送信処理、受信処理などをＣＰＵ１０に実行させるための制御プログラムを保存する記憶媒体である。記録媒体は、例えば、ＲＡＭ、ハードディスク、フレキシブルディスク、コンパクトディスク、ＩＣチップ、カセットテープなどが挙げられる。このようなプログラムを保持した記録媒体によれば、プログラムの保存、運搬、販売などを容易に行うことができる。
【００２６】
薬局サーバ４００は、処理制御装置（ＣＰＵ）４０を有し、受信部４１、データ取得部４２、送信部４３、判断部４４をＣＰＵ１０に内蔵する構成とすることができる。これら各部は、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータにおいて、所定のプログラム言語を利用するための専用プログラムを実行することにより実現することができる。又、ＣＰＵ４０には、データ保持部５０、プログラム保持部５１、入力部６０、出力部６１が接続されている。又、薬局サーバ４００は２４時間稼働している。
【００２７】
受信部４１は、薬剤師の有する端末装置１００から患者ＩＤ、薬剤師を一意に識別する薬剤師ＩＤ、パスワードを受信する。
【００２８】
データ取得部４２は、データ保持部５０を検索し、受信部が受信した患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを取得する。
【００２９】
送信部４３は、データ取得部４２が取得した薬名ＩＤを端末装置１００へ送信する。又、送信部４３は、判断部４４によって、正当な薬剤師からの問い合わせにのみ、薬名ＩＤを端末装置１００へ送信することとしてもよい。
【００３０】
判断部４４は、薬剤師ＩＤとパスワードとを認証することにより、正当な薬剤師であるか否か判断する。
【００３１】
入力部６０は、キーボード、マウス等の機器を指す。入力部３０から入力操作が行われると対応するキー情報がＣＰＵ４０に伝達される。
【００３２】
出力部６１は、モニタなどの画面を指し、液晶表示装置（ＬＣＤ）、発光ダイオード（ＬＥＤ）パネル、エレクトロルミネッセンス（ＥＬ）パネル等が使用可能である。
【００３３】
データ保持部５０は、患者を一意に識別する患者ＩＤと患者が服用した薬名を一意に識別する薬名ＩＤとを対応付けて記憶する。尚、データ保持部５０は、ＲＡＭなどの内部記憶装置でもよく、ＨＤなどの外部記憶装置でもよい。
【００３４】
プログラム保持部５１は、受信処理、データ取得処理、送信処理、判断処理などをＣＰＵ４０に実行させるための制御プログラムを保存する記憶媒体である。記録媒体は、例えば、ＲＡＭ、ハードディスク、フレキシブルディスク、コンパクトディスク、ＩＣチップ、カセットテープなどが挙げられる。このようなプログラムを保持した記録媒体によれば、プログラムの保存、運搬、販売などを容易に行うことができる。
【００３５】
（薬歴問い合わせ方法）
次に、第１の実施の形態に係る薬歴問い合わせ方法について、図２を用いて説明する。
【００３６】
まず、ステップＳ１０１において、患者から薬剤師へ処方箋に関する問い合わせが入る。問い合わせ方法は、電話やメールなど様々な方法が挙げられる。このとき、患者は、処方箋を受け取った薬局、患者の氏名、患者ＩＤ、具体的な問い合わせ内容を薬剤師へ伝える。
【００３７】
次に、ステップＳ１０２において、薬剤師は、所有する端末装置（例えば、携帯電話）１００にて、インターネットを介して薬局サーバ４００へ接続する。そして、薬剤師ＩＤ、パスワードを端末装置１００の入力部３０を用いて入力し、端末装置１００は、薬局サーバ４００へこれらの情報を送信する。薬剤師ＩＤ及びパスワードの入力画面例を、図４に示す。
【００３８】
次に、ステップＳ１０３において、薬局サーバ４００は、薬剤師ＩＤとパスワードとを用いて、ユーザ認証を行うことにより、正当な薬剤師であるか否か判断する。正当な薬剤師である場合のみ、ステップＳ１０４以下の処理を行う。
【００３９】
次に、ステップＳ１０４において、薬剤師は、端末装置１００の入力部３０を用いて、図５に示すように、薬局コード、患者ＩＤ、調剤日を入力する。そして、端末装置１００は、薬局サーバ４００へこれらの情報を送信すると、図６に示すような画面が、端末装置１００の出力部３１に表示される。
【００４０】
次に、ステップＳ１０５において、薬局サーバ４００は、データ保持部５０を検索し、受信した患者ＩＤに対応付けられた薬名ＩＤを取得する。例えば、データ保持部５０は、図３に示すようなデータベースを保持し、患者ＩＤと薬名ＩＤとが対応付けられている。
【００４１】
次に、ステップＳ１０６において、薬局サーバ４００は、薬名ＩＤを含む薬歴メールを端末装置１００へ送信する。そして、ステップＳ１０７において、端末装置１００内は、薬名ＩＤを薬名へ変換し、薬名を含む薬歴メールを出力部３１へ表示する。薬歴メールは、例えば、図７に示すように、問い合わせ毎に一意に割り振られる問い合わせ番号、薬名、患者ＩＤ、氏名、生年月日、病院名、医師名などが含まれてもよい。
【００４２】
そして、ステップＳ１０８において、薬歴メールを確認した薬剤師は、患者へ問い合わせ内容に対する連絡を行う。この連絡方法は、電話、メールなど様々な方法が挙げられる。
【００４３】
（作用及び効果）
第１の実施の形態に係る薬局サーバ４００、端末装置１００、薬歴問い合わせ方法によると、患者から問い合わせを受けた薬剤師が、端末装置１００を用いて、薬局サーバ４００へ患者の薬歴を問い合わせることにより、適切な情報を取得することができる。
【００４４】
又、端末装置１００は、時間、場所を問わず使用可能であり、薬局サーバ４００は２４時間稼働しているので、患者からの問い合わせに対し、薬剤師は、即座に薬歴を取得することができる。このように、薬局営業時間外でも患者からの問い合わせに答えることができるため、緊急事態にも対応することができる。
【００４５】
又、薬局サーバ４００は、端末装置１００から、薬剤師を一意に識別する薬剤師ＩＤと、パスワードとを受信し、薬剤師ＩＤとパスワードとを認証することにより、正当な薬剤師であるか否か判断する判断部４４を備える。このため、正当な薬剤師からの問い合わせにのみ、情報を送信することができる。
【００４６】
＜第２の実施の形態＞
第２の実施の形態では、第１の実施の形態において、患者から問い合わせのあった内容について、薬局サーバ４００に記録することについて説明する。
【００４７】
（薬歴問い合わせシステムの構成）
第２の実施の形態に係る薬歴問い合わせシステムは、図１に示すように、薬剤師の有する端末装置１００と、端末装置１００とインターネット２００を介して接続された薬局サーバ（サーバ装置）４００とを備える。
【００４８】
端末装置１００は、薬剤師の有する装置であり、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＣ、ノートＰＣなど、インターネット２００を介して通信可能な装置であればよい。
【００４９】
端末装置１００は、処理制御装置（ＣＰＵ）１０を有し、接続部１１、送信部１２、受信部１３をＣＰＵ１０に内蔵する構成とすることができる。これら各部は、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータにおいて、所定のプログラム言語を利用するための専用プログラムを実行することにより実現することができる。又、ＣＰＵ１０には、データ保持部２０、プログラム保持部２１、入力部３０、出力部３１が接続されている。
【００５０】
送信部１２は、薬局コード、問い合わせ番号、問い合わせ内容分類コード、問い合わせ内容に対するコメントなどを薬局サーバ４００へ送信する。
【００５１】
接続部１１、受信部１３、入力部３０、出力部３１、データ保持部２０、プログラム保持部２１については、第１の実施の形態と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５２】
又、薬局サーバ４００は、処理制御装置（ＣＰＵ）４０を有し、受信部４１、データ取得部４２、送信部４３、判断部４４、データ記録部４５をＣＰＵ４０に内蔵する構成とすることができる。これら各部は、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータにおいて、所定のプログラム言語を利用するための専用プログラムを実行することにより実現することができる。又、ＣＰＵ４０には、データ保持部５０、プログラム保持部５１、入力部６０、出力部６１が接続されている。
【００５３】
データ記録部４５は、端末装置１００から受信した、薬局コード、問い合わせ番号、問い合わせ内容分類コード、問い合わせ内容に対するコメントをデータ保持部５０に記録する。データ保持部５０に記憶されたデータベース例を、図９に示す。
【００５４】
受信部４１、データ取得部４２、送信部４３、判断部４４、入力部６０、出力部６１、データ保持部５０、プログラム保持部５１については、第１の実施の形態と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５５】
（薬歴問い合わせ方法）
次に、第２の実施の形態に係る薬歴問い合わせ方法について、図８を用いて説明する。
【００５６】
まず、ステップＳ２０１において、薬剤師は、所有する端末装置（例えば、携帯電話）１００にて、インターネットを介して薬局サーバ４００へ接続する。そして、薬剤師ＩＤ、パスワードを端末装置１００の入力部３０を用いて入力し、端末装置１００は、薬局サーバ４００へこれらの情報を送信する。
【００５７】
次に、ステップＳ２０２において、薬局サーバ４００は、薬剤師ＩＤとパスワードとを用いて、ユーザ認証を行うことにより、正当な薬剤師であるか否か判断する。正当な薬剤師である場合のみ、ステップＳ２０３以下の処理を行う。
【００５８】
次に、ステップＳ２０３において、薬剤師は、端末装置１００の入力部３０を用いて、図１０に示すように、薬局コード、問い合わせ番号を入力する。そして、これらの情報を薬局サーバ４００へ送信する。
【００５９】
次に、ステップＳ２０４において、薬剤師は、端末装置１００の入力部３０を用いて、図１１に示すように、内容分類コード、問い合わせ内容、問い合わせ内容に対する回答を入力する。そして、これらの情報を薬局サーバ４００へ送信する。
【００６０】
次に、ステップＳ２０５において、薬局サーバ４００は、問い合わせ番号に対応付けて、薬局コード、内容分類コード、問い合わせ内容、問い合わせ内容に対する回答を記録する。
【００６１】
（作用及び効果）
第２の実施の形態に係る薬局サーバ４００によると、過去の問い合わせ内容に対する情報を蓄積することができる。
【００６２】
（その他の実施形態）
本発明は上記の実施形態によって記載したが、この開示の一部をなす論述及び図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。
【００６３】
例えば、第１及び第２の実施の形態において、データ保持部５０は、薬局コード、患者ＩＤ、調剤日、問い合わせ日時、薬名ＩＤを対応付けて保持すると説明したが、その他の情報を適宜対応付けて保持してもよい。
【００６４】
又、第１及び第２の実施の形態において、薬局サーバ４００は、薬名ＩＤを端末装置１００へ送信し、端末装置１００内で薬名ＩＤから薬名へ変換し表示すると説明したが、薬局サーバ４００が、薬名そのものを端末装置１００へ送信しても構わない。
【００６５】
このように、本発明はここでは記載していない様々な実施形態等を含むことは勿論である。従って、本発明の技術的範囲は上記の説明から妥当な特許請求の範囲に係る発明特定事項によってのみ定められるものである。
【図面の簡単な説明】
【００６６】
【図１】第１及び第２の実施の形態に係る薬歴問い合わせシステムの構成ブロック図である。
【図２】第１の実施の形態に係る薬歴問い合わせ方法を示すフローチャートである。
【図３】第１の実施の形態に係る薬局サーバのデータ保持部に記録されたデータベースの一例である。
【図４】第１の実施の形態に係る端末装置の入力画面例である（その１）。
【図５】第１の実施の形態に係る端末装置の入力画面例である（その２）。
【図６】第１の実施の形態に係る端末装置の出力画面例である（その１）。
【図７】第１の実施の形態に係る端末装置の出力画面例である（その２）。
【図８】第２の実施の形態に係る薬歴問い合わせ方法を示すフローチャートである。
【図９】第２の実施の形態に係る薬局サーバのデータ保持部に記録されたデータベースの一例である。
【図１０】第２の実施の形態に係る端末装置の入力画面例である（その１）。
【図１１】第２の実施の形態に係る端末装置の入力画面例である（その２）。
【符号の説明】
【００６７】
１０…ＣＰＵ
１１…接続部
１２…送信部
１３…受信部
２０…データ保持部
２１…プログラム保持部
３０…入力部
３１…出力部
４０…ＣＰＵ
４１…受信部
４２…データ取得部
４３…送信部
４４…判断部
４５…データ記録部
５０…データ保持部
５１…プログラム保持部
６０…入力部
６１…出力部
１００…端末装置
２００…インターネット
４００…薬局サーバ
【図１】
2007011883.tif 000003
【図２】
2007011883.tif 000004
【図３】
2007011883.tif 000005
【図４】
2007011883.tif 000006
【図５】
2007011883.tif 000007
【図６】
2007011883.tif 000008
【図７】
2007011883.tif 000009
【図８】
2007011883.tif 000010
【図９】
2007011883.tif 000011
【図１０】
2007011883.tif 000012
【図１１】
2007011883.tif 000013