(57)【要約】【課題】    移動通信端末装置の利用者に提供される通信品質を測定できると共に、測定されたデータを容易に収集することができる通信品質測定方法を提供する。【解決手段】  タイマ設定時間の経過を通知された携帯電話１０の測定管理部６１は、ＨＴＴＰ通信測定部６３にＨＴＴＰ通信測定処理の要求を行う。ＨＴＴＰ通信測定処理を要求されたＨＴＴＰ通信測定部６３は、ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１において、インターネット上のサーバ装置にアクセスし、情報の取得時間を計測する。その後、測定レポート処理部６４は、測定レポート処理Ｓ６において、情報の取得時間に基づく測定データから測定レポートを作成し、必要に応じて、ネットワークに接続されたサーバシステムに測定レポートを送信する。【選択図】  図１９
2007060189.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
移動通信端末装置が、ネットワークに接続された端末と通信を行い、前記通信による情報の取得時間を測定する情報取得時間測定工程と；
前記情報取得時間測定工程において、前記取得時間に基づく値を含む測定データを、ネットワークに接続されたサーバ装置に通知する測定データ通知工程と；を備える通信品質測定方法。
【請求項２】
前記測定データ通知工程において通知された前記測定データを取得した前記サーバ装置が、既に取得された前記測定データと共に、前記測定データの統計的処理を行う統計処理工程を更に備える、ことを特徴とする請求項１に記載の通信品質測定方法。
【請求項３】
前記移動通信端末装置が、前記移動通信端末装置の通信環境の測定を行う通信環境測定工程を更に備え、
前記測定データ通知工程では、測定された前記通信環境の測定値を測定データの一部として通知する、ことを特徴とする請求項１又は２に記載の通信品質測定方法。
【請求項４】
前記通信環境のひとつは前記移動通信端末装置の位置である、ことを特徴とする請求項３に記載の通信品質測定方法。
【請求項５】
前記通信環境のひとつは電界強度である、ことを特徴とする請求項３又は４に記載の通信品質測定方法。
【請求項６】
前記ネットワークに接続された端末は、前記情報を提供する情報サーバ装置であり、前記測定は前記移動通信端末装置による前記情報サーバ装置への前記情報の取得要求から、前記情報を取得し終わるまでの時間の測定である、ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか一項に記載の通信品質測定方法。
【請求項７】
前記ネットワークに接続された端末との通信は、メールを受信するための通信であり、前記測定は、メールの受信時刻とメールの送信時刻の差の時間の算出である、ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか一項に記載の通信品質測定方法。
【請求項８】
前記情報取得時間測定工程は、予め定められた所定の時間ごとに行われる、ことを特徴とする請求項１〜７のいずれか一項に記載の通信品質測定方法。
【請求項９】
ネットワークに接続された端末と通信を行い、前記通信による情報の取得時間を測定する情報取得時間測定手段と；
前記情報取得時間測定手段において測定された前記取得時間に基づく値を含む測定データを、前記ネットワークに接続されたサーバ装置に通知する測定データ通知手段と；を備える移動通信端末装置。
【請求項１０】
前記情報取得時間測定手段による測定の際に、通信環境の測定を行う通信環境測定手段を更に備え、
前記測定データ通知手段は、測定された前記通信環境の測定値を測定データの一部として通知する、ことを特徴とする請求項９に記載の移動通信端末装置。
【請求項１１】
前記ネットワークを介して、メールを送信するメール送信手段を更に備え、
前記通信環境測定手段は、前記メール送信手段によるメール送信の際に、通信環境の測定を行い、
前記測定データ通知手段は、前記メール送信手段によるメールの送信に失敗した場合には、送信失敗である旨を前記測定データの一部としてサーバ装置に通知する、ことを特徴とする請求項１０に記載の移動通信端末装置。
【請求項１２】
ネットワークに接続された、少なくとも１つのサーバ装置からなるサーバシステムであって、
移動通信端末装置が測定した情報の取得時間に基づく値を含む測定データを受信する測定データ受信手段と、
前記測定データ受信手段において取得した前記測定データについて、統計的な処理を行う統計処理手段と；を備えるサーバシステム。
【請求項１３】
前記ネットワークを介して、前記移動通信端末装置から送信されたメールを受信するための通信を行い、メールの受信時刻とメールの送信時刻との差の時間をメール送達時間として算出するメール送達時間算出手段を更に備え、
前記統計処理手段は、前記メール送達時間についても統計的処理を行う、ことを特徴とする請求項１２に記載のサーバシステム。
【請求項１４】
前記移動通信端末装置に、前記情報の取得時間を測定させるためのメールを送信する情報取得時間測定メール送信手段と、を更に備えることを特徴とする請求項１２又は１３に記載のサーバシステム。
【請求項１５】
前記統計処理手段により異常が発見された場合には、管理者に通知する異常通知手段を更に備える、ことを特徴とする請求項１２〜１４のいずれか一項に記載のサーバシステム。
【請求項１６】
通信ネットワークと；
前記通信ネットワークに接続され、請求項９〜１１のいずれか一項に記載の移動通信端末装置と；
前記通信ネットワークに接続され、前記移動通信端末装置が測定した情報の取得時間に基づく値を含む測定データを受信し、前記測定データについて、統計的な処理を行うサーバシステムと；を備える通信品質測定システム。
【請求項１７】
移動通信端末装置において実行される、汎用性のある言語により記述されたアプリケーションプログラムであって、
ネットワークに接続された端末と通信を行い、情報を取得する時間を測定する情報取得時間測定手順と；
前記情報取得時間測定手順において、測定した時間に基づく値を含む測定データを、ネットワークに接続されたサーバ装置に送信するデータ送信手順と；を処理装置に実行させるためのアプリケーションプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信品質測定方法、移動通信端末装置、サーバシステム、通信品質測定システム及びアプリケーションプログラムに係り、より詳しくは移動通信端末装置における通信品質の測定方法、その方法を使用した移動通信端末装置、サーバシステム並びに通信品質測定システム、及びその方法を使用するためのアプリケーションプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、通信技術の進歩により、通話だけでなく、メールの送受信機能やインターネットのサイトにアクセスできる機能を有する移動通信端末装置が実用化されている。このような移動通信端末装置の通信品質に関する測定は、基地局間又は交換機間のチャネルごとのトラフィックの測定や、端末を用いた電界強度の測定等、細分化された項目ごとに行われているのが実情である。
【０００３】
また、電波の電界強度の測定では、従来、電波測定用の自動車により様々な位置に移動して行われていたが、移動通信端末を利用して、電界強度とその測定位置をネットワークに接続されたサーバに報告する測定方法が提案されている（特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−２０４２９６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述した従来の技術は、移動通信端末の通信品質に影響を与える測定項目の一つを測定する方法として重要であり、利用されている。しかし、移動通信端末の利用者において、最終的にどの程度の通信品質で提供できているのか、定量化して把握するには至っていなかった。
【０００６】
また、電界強度や、基地局間ごとの通信能力の向上等が、最終的に移動通信端末の通信品質として、どれだけ向上したのかを測定することが望ましい。また、様々な地点や様々な時刻における移動通信端末の通信品質を測定して、地点や時刻における通信品質の変化を観察し、不具合の発生の発見に役立てたり、サービスの向上のためのデータとしたい場合も多い。
【０００７】
本発明は、上記の事情を鑑みてなされたものであり、基地局間や交換機間の通信トラフィックの性能、電界強度の影響及び端末の性能を含め、移動通信端末の利用者レベルでの通信品質を測定し、測定結果を容易に収集できる通信品質測定方法、移動通信端末装置、サーバシステム、通信品質測定システム及びアプリケーションプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の通信品質測定方法は、移動通信端末装置が、ネットワークに接続された端末と通信を行い、前記通信による情報の取得時間を測定する情報取得時間測定工程と；前記情報取得時間測定工程において、前記取得時間に基づく値を含む測定データを、ネットワークに接続されたサーバ装置に通知する測定データ通知工程と；を備える通信品質測定方法である。
【０００９】
ここで、「情報の取得時間」とは、例えば、電子メールを送受信する場合の送達時間、ウェブサイト等にアクセスする場合には情報の要求から取得までの応答時間等、情報を取得するまでに必要な通信時間を意味する。また、「ネットワークに接続されたサーバ装置」とは、移動通信端末装置が直接接続する移動通信網に接続されたサーバ装置であってもよいし、移動通信網と接続されたインターネット網等に接続されたサーバ装置であってもよい。
【００１０】
したがって、本発明の通信品質測定方法によれば、移動通信端末装置の利用者に提供される通信品質を測定できると共に、測定されたデータを容易に収集することができる。
【００１１】
また、本発明の通信品質測定方法では、前記測定データ通知工程において通知された前記測定データを取得した前記サーバ装置が、既に取得された前記測定データと共に、前記測定データの統計的処理を行う統計処理工程を更に備える、とすることができる。したがって、収集されたデータを統計的に処理することにより、通信品質を比較しやすくしたりすることができる。
【００１２】
また、本発明の通信品質測定方法では、前記移動通信端末装置が、前記移動通信端末装置の通信環境の測定を行う通信環境測定工程を更に備え、前記測定データ通知工程では、測定された前記通信環境の測定値を測定データの一部として通知する、とすることができる。ここで、「通信環境」とは、移動通信端末装置の現在位置や電界強度等の移動通信端末装置の通信に影響を与えるおそれのある環境を意味する。したがって、通信環境の情報について収集できると共に、通信環境が通信品質に与える影響を把握することができる。
【００１３】
また、本発明の通信品質測定方法では、前記通信環境のひとつは前記移動通信端末装置の位置又は電界強度である、とすることができる。したがって、これにより、移動通信端末装置の位置又は電界強度が、通信品質に与える影響を把握することができる。
【００１４】
また、本発明の通信品質測定方法では、前記ネットワークに接続された端末は、前記情報を提供する情報サーバ装置であり、前記測定は前記移動通信端末装置による前記情報サーバ装置への前記情報の取得要求から、前記情報を取得し終わるまでの時間の測定である、とすることができる。ここで、「情報サーバ装置」とは、例えば、ＨＴＴＰ(HyperText Transfer Protocol )通信により情報を提供するウェブサーバ等を意味する。したがって、これにより、情報サーバ装置と通信する際の情報取得時間を把握することができる。
【００１５】
また、本発明の通信品質測定方法では、前記ネットワークに接続された端末との通信は、メールを受信するための通信であり、前記測定は、メールの受信時刻とメールの送信時刻の差の時間の算出である、とすることができる。したがって、これにより、メール通信における情報取得時間を把握することができる。
【００１６】
また、本発明の通信品質測定方法では、前記情報取得時間測定工程は、予め定められた所定の時間ごとに行われる、とすることができる。したがって、これにより、人が操作を行うことなく、所定の時間ごとに測定を行うことができる。
【００１７】
本発明の移動通信端末装置は、ネットワークに接続された端末と通信を行い、前記通信による情報の取得時間を測定する情報取得時間測定手段と；前記情報取得時間測定手段において測定された前記取得時間に基づく値を含む測定データを、前記ネットワークに接続されたサーバ装置に通知する測定データ通知手段と；を備える移動通信端末装置である。
【００１８】
また、本発明の移動通信端末装置では、前記情報取得時間測定手段による測定の際に、通信環境の測定を行う通信環境測定手段を更に備え、前記測定データ通知手段は、測定された前記通信環境の測定値を測定データの一部として通知する、とすることができる。
【００１９】
また、本発明の移動通信端末装置では、前記ネットワークを介して、メールを送信するメール送信手段を更に備え、前記通信環境測定手段は、前記メール送信手段によるメール送信の際に、通信環境の測定を行い、前記測定データ通知手段は、前記メール送信手段によるメールの送信に失敗した場合には、送信失敗である旨を前記測定データの一部としてサーバ装置に通知する、とすることができる。したがって、この場合には、メールの送信側の通信環境を測定することができ、更に、メール送信に失敗した場合にも、その環境をサーバ装置に通知することができる。
【００２０】
本発明のサーバシステムは、ネットワークに接続された、少なくとも１つのサーバ装置からなるサーバシステムであって、移動通信端末装置が測定した情報の取得時間に基づく値を含む測定データを受信する測定データ受信手段と、前記測定データ受信手段において取得した前記測定データについて、統計的な処理を行う統計処理手段と；を備えるサーバシステムである。
【００２１】
本発明のサーバシステムでは、前記ネットワークを介して、前記移動通信端末装置から送信されたメールを受信するための通信を行い、メールの受信時刻とメールの送信時刻との差の時間をメール送達時間として算出するメール送達時間算出手段を更に備え、前記統計処理手段は、前記メール送達時間についても統計的処理を行う、とすることができる。したがって、これにより、移動通信端末装置から送信され、サーバシステムで受信されるメールについても通信品質の測定をすることができる。
【００２２】
本発明のサーバシステムでは、前記移動通信端末装置に、前記情報の取得時間を測定させるためのメールを送信する情報取得時間測定メール送信手段と、を更に備える、とすることができる。したがって、サーバシステムは、移動通信端末装置に対してメールの送達時間の測定をさせることができる。
【００２３】
本発明のサーバシステムでは、前記統計処理手段により異常が発見された場合には、管理者に通知する異常通知手段を更に備える、とすることができる。これにより、管理者は通信品質の異常について把握することができる。
【００２４】
本発明の通信品質測定システムは、通信ネットワークと；前記通信ネットワークに接続された、本発明の移動通信端末装置と；前記通信ネットワークに接続され、前記移動通信端末装置が測定した情報取得時間に基づく値を含む測定データを受信し、前記測定データについて、統計的な処理を行うサーバシステムと；を備える通信品質測定システムである。
【００２５】
本発明のアプリケーションプログラムは、移動通信端末装置において実行される、汎用性のある言語により記述されたアプリケーションプログラムであって、ネットワークに接続された端末と通信を行い、情報を取得する時間を測定する情報取得時間測定手順と；前記情報取得時間測定手順において、測定した時間に基づく値を含む測定データを、ネットワークに接続されたサーバ装置に送信するデータ送信手順と；を処理装置に実行させるためのアプリケーションプログラムである。ここで、「汎用性のある言語」とは、いわゆるＪＡＶＡ（登録商標）やＢＲＥＷ（登録商標）のような様々な実行環境で利用することのできるプログラムを意味する。したがって、この場合には、特別な測定機器によらなくとも、通常の移動通信端末にインストールすることにより、本発明の通信品質測定方法を利用することができ、安価に多くの移動通信端末装置により測定することができる。
【発明の効果】
【００２６】
以上説明したように、本発明の通信品質測定方法、移動通信端末装置、サーバシステム、通信品質測定システム及びアプリケーションプログラムによれば、移動通信端末装置の利用者に提供される通信品質を測定できると共に、測定されたデータを容易に収集することができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２７】
以下、本発明の一実施形態を、図１〜図２１を参照しつつ説明する。なお、これらの図においては、同一又は同等の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。
【００２８】
図１には、本発明の移動通信端末装置を含む一実施形態である移動通信システム１００の構成が模式的に示されている。図１に示されるように、この移動通信システム１００は、（ａ）移動通信端末装置である携帯電話１０と、（ｂ）携帯電話１０といわゆるＳＭＳ(Short Message Service)のメール交換を行う携帯電話４４と、（ｃ）携帯電話１０が直接無線通信を行う基地局４１と、（ｄ）携帯電話４４が直接無線通信を行う基地局４２と、（ｅ）基地局４１及び基地局４２を含む通信網である移動通信網４０と、（ｆ）移動通信網４０に接続され、携帯電話１０及び携帯電話４４から、それぞれ携帯電話４４及び携帯電話１０に送信されたＳＭＳのメールを中継するＳＭＳサーバ４３と、（ｇ）インターネット網５０と、（ｈ）インターネット網５０に接続され、コンテンツを提供するインターネットコンテンツサーバ５１と、（ｉ）インターネット網５０に接続され、携帯電話１０で測定された通信品質の測定結果の測定レポートを受信して、統計処理を行うと共に、通信品質に異常がある場合には管理者に通知する品質管理サーバ５２と、（ｊ）移動通信網４０とインターネット網５０を接続するゲートウェイサーバ４５と、（ｋ）移動通信端末専用のコンテンツを提供するサーバであって、移動通信網４０に接続されると共に、他の移動通信網からインターネット網５０を介して接続されるように、インターネット網５０にも接続された移動通信専用コンテンツサーバ４６と、（ｌ）移動通信網４０に接続され、携帯電話１０及び携帯電話４４から、それぞれ携帯電話４４及び携帯電話１０に送信されたＭＭＳ(Multimedia Messaging Service)のメールを中継すると共に、携帯電話１０が品質管理サーバ５２宛てに送信したＭＭＳのメールを、インターネットにおけるＥメールに変換して品質管理サーバ５２に送信し、また、品質管理サーバ５２から携帯電話１０宛てに送信されたＥメールをＭＭＳのメールに変換して携帯電話１０に送信するＭＭＳサーバ４７と、を備えている。
【００２９】
図２には、携帯電話１０の外観構成が概略的に示されている。図２に示されるように、携帯電話１０は、（ｉ）電話番号を入力するためのテンキー、及び、動作モードの切替等の各種指令を入力するためのファンクションキーを有する操作部１２と、（ii）携帯電話１０の操作案内、動作状況等を表示する液晶表示装置を有する表示装置１３と、（iii）通話時に通信相手から送られてきた音声信号を再生する通話用スピーカ１４と、（iv）集音時に音を入力したり、通話時に音声を入力したりするためのマイクロフォン１５と、（ｖ）着信音や案内音を発生するための案内用スピーカ１６と、（vi）基地局４１と無線通信を行うためのアンテナ１７とを備えている。
【００３０】
図３には、携帯電話１０の内部の情報処理システムである内部システム１１が概略的に示されている。内部システム１１は、（ａ）携帯電話１０のシステム全体を統括制御する制御部２１と、（ｂ）アンテナ１７を介して基地局４１と無線通信をおこなうと共に、受信する電波の電界強度を測定する送受信部２２と、（ｃ）ＧＰＳ(Global Positioning System)衛星からの電波を受信するためのＧＰＳアンテナ２３と、（ｄ）ＧＰＳアンテナ２３で受信された信号を処理するＧＰＳ電波受信部２４と、（ｅ）携帯電話１０に電力を提供するバッテリ２５とを備えている。
【００３１】
ここで、制御部２１は、（ｉ）異なる実行環境においても実行することができる言語であるＪＡＶＡ（登録商標）により記述されたプログラムであり、通信品質を測定すると共に、測定結果を品質管理サーバ５２に送信するアプリケーション３１と、（ii）送受信部２２で測定された電界強度を一定時間経過ごとに取得する電界強度取得部３２と、（iii）ＧＰＳ衛星からの電波を、ＧＰＳアンテナ２３及びＧＰＳ電波受信部２４で受信するように制御すると共に、受信した電波から現在位置を算出する現在位置取得部３３と、（iv）アプリケーション３１を介して設定されたタイマ時間の経過時に、アプリケーション３１に対してタイマ時間経過を通知するタイマ部３４と、（ｖ）バッテリ２５の残量を一定時間経過ごとに測定し保持しているバッテリ残量測定部３５と、（vi）携帯電話１０の通話やメールの通信状態を把握している通信状態管理部３６とを備えている。
【００３２】
更に、アプリケーション３１は、（ａ）アプリケーション３１で行われる通信品質測定、及び品質管理サーバ５２への通知を管理する測定管理部６１と、（ｂ）ＳＭＳ及びＭＭＳのメール通信の品質測定を行うメール通信測定部６２と、（ｃ）ＨＴＴＰ通信により、移動通信専用コンテンツサーバ４６、又はインターネットコンテンツサーバ５１からの情報を取得する際の通信の品質を測定するＨＴＴＰ通信測定部６３と、（ｄ）メール通信測定部６２及びＨＴＴＰ通信測定部６３により測定されたデータを含む測定データを測定レポートとして品質管理サーバ５２に送信する測定レポート処理部６４と、（ｅ）現在位置や電界強度等の通信環境を測定する環境測定部６５とを備えている。
【００３３】
ここで、制御部２１は、不図示の中央処理装置（ＣＰＵ）、デジタル信号処理装置（ＤＳＰ）及び記憶装置（ＲＡＭ等）等のハードウェア及びソフトウェアにより構成されている。また、携帯電話４４についても、携帯電話１０と同様の構成で、同様の機能を備えているものとする。
【００３４】
また、品質管理サーバ５２は、図４に示されるように、品質管理サーバ５２を統括して制御する制御部７１と、インターネット網５０を介した通信を行う送受信部７２とを備えている。ここで、制御部７１は、（ｉ）携帯電話１０からＨＴＴＰ通信により通知される通信測定のデータを測定レポートとして受信する測定データ受信部７３と、（ii）インターネット網５０を介したＥメールの送受信を行うメール通信部７４と、（iii）メール通信部７４により受信したＥメールが、携帯電話１０等から送信された通信測定用のＥメールである場合に、メールの送達時間を算出するメール送達時間算出部７５と、（iv）測定データ受信部７３により受信された測定データ及びメール送達時間算出部７５により算出されたメール送達時間を含む通信測定用のＥメールの測定データを蓄積し、統計処理を行うと共に、異常を示すデータかどうかを判断する統計処理部７６と、（ｖ）統計処理部７６により異常をしめすデータが連続して検出された場合には、管理者に異常を通知する異常通知部７７とを備えている。
【００３５】
次に、上記のように構成された移動通信システム１００における通信品質測定方法について説明する。
【００３６】
図５には、携帯電話１０のアプリケーション３１を用いた通信品質の測定のシーケンスが示されている。このシーケンスでは、まず、利用者がアプリケーション３１を起動すると、測定管理部６１は、ステップＳ１において、図６の画面Ｄ１を表示する。この画面において、利用者が操作部１２を操作して、表示装置１３に表示された１〜７までの各機能を選択すると、各機能を実行する画面に遷移する。ここで、「１．ＨＴＴＰ測定モード」は、ＨＴＴＰ通信を利用した通信の応答時間等の測定を行うモードであり、「２．ＳＭＳ測定モード」及び「３．ＭＭＳ測定モード」は、それぞれＳＭＳ及びＭＭＳのメール通信の送達時間等を測定するモードである。また、「４．ＳＭＳ／ＭＭＳ測定モード」は、ＳＭＳの測定とＭＭＳの測定の両方を行う測定モードであり、「５．全測定モード」は、ＨＴＴＰ、ＳＭＳ及びＭＭＳのすべてについて測定を行うモードである。各測定モードの測定は、後述する「７．設定」の画面Ｄ４で設定された時間間隔で繰り返し行われる。また、ＳＭＳ／ＭＭＳの送信先及びＨＴＴＰ通信のアクセス先は、同じく画面Ｄ４で設定された複数の送信先から送信時にランダムに決定され、測定が行われる。
【００３７】
図６の画面Ｄ１に戻り、利用者が「７．設定」を選択した場合には、図６の画面Ｄ４に示されるように、携帯電話１０の自局電話番号や機種名の設定や、各測定モードにおける測定の時間間隔やＳＭＳ／ＭＭＳの複数の送信先並びにＨＴＴＰ通信の複数のアクセス先の設定、及び測定レポートの送信タイミング等が表示され、それぞれの項目について設定を行うことができる。ここで、設定された自局電話番号や機種名は、測定後に送信される測定レポートのデータの一部となる。また、測定レポートの送信タイミングは、ここでは、送信すべき測定レポートが２つ以上になった際に送信されるように設定されている。また、利用者が「６．装置情報」を選択した場合には、図６の画面Ｄ３に示されるように、「７．設定」の画面Ｄ４で設定された携帯電話１０の自局電話番号や機種名の他、携帯電話１０が受けている電波の電界強度や現在位置を表す緯度、経度等の携帯電話の情報が表示される。
【００３８】
図５に戻り、利用者が「５．全測定モード」を選択すると、測定管理部６１は、ステップＳ２において、図６の画面Ｄ２を表示し、ＨＴＴＰ、ＳＭＳ及びＭＭＳのすべてについて、測定が行われる測定モードとなる。画面Ｄ２では、現在時刻、設定された測定間隔、これまでに行われた測定の成功回数及び失敗回数、測定レポートの送信成功回数及び失敗回数、測定時に通信圏外であった回数、現在測定中であるかどうか等のステータス、及び直前の測定におけるアクセス速度等が表示される。なお、全測定モード以外の測定モードを選択した場合であっても、画面Ｄ２と同様の内容の画面が表示される。
【００３９】
図５に戻り、設定された時間が経過すると、タイマ部３４は設定時間が経過したことを測定管理部６１に通知する。タイマ時間の経過を通知された測定管理部６１は、まず、ＳＭＳ及びＭＭＳのメールの送信についての測定とそのレポートの送信を行うメール送信測定報告処理Ｓ３を実行し、その１０分後に、ＳＭＳ及びＭＭＳのメールの受信についての測定とそのレポートの送信を行うメール受信測定報告処理Ｓ４を実行する。更にその１０分後に、ＨＴＴＰ通信についての測定とそのレポートの送信を行うＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５を行う。以下に、これらの各測定処理Ｓ３〜Ｓ５について説明する。
【００４０】
メール送信測定報告処理Ｓ３では、図７に示されるように、まず、測定管理部６１がメール通信測定部６２にＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１を要求し、メール通信測定部６２は、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１を開始する。ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１は、図８に示されるように、まず、時刻の同期処理が完了しているかどうかを確認する。ここで、時刻の同期処理は、アプリケーション３１が起動されてから１度だけ行う処理であり、時刻同期処理が未だ行われていない場合にのみ、時刻同期処理が行われる。この場合には、時刻同期処理は行われていないと判定されるため、メール通信測定部６２は時刻同期処理をタイマ部３４に要求する。時刻同期処理を要求されたタイマ部３４は時刻同期処理Ｓ１１を行う。時刻同期処理Ｓ１１は、図９に示されるように、まず、タイマ部３４が携帯電話１０の内部の時計の時刻Ｔ１を取得保存し、送受信部２２及びゲートウェイサーバ４５を介して、ＮＴＰ(Network Time Protocol)の機能を備える品質管理サーバ５２から、サーバ時刻ＳＴを取得する。サーバ時刻を取得したタイマ部３４は、再び携帯電話１０の内部の時計の時刻Ｔ２を取得し、携帯電話１０の時刻のずれＤＴを算出する。ここで、時刻のずれＤＴは、品質管理サーバ５２との通信時間を考慮するため、以下の式により算出される。
【００４１】
【数１】
2007060189.tif 000003
算出された時刻のずれＤＴは、携帯電話１０の内部の時計の現在時刻に加えられることにより、内部の時計の時刻が補正される。
【００４２】
図８に戻り、時刻同期処理Ｓ１１を終了したタイマ部３４は、時刻同期処理完了をメール通信測定部６２に通知する。時刻同期処理完了を受けたメール通信測定部６２は、携帯電話１０の現在の通信環境を測定するために、環境測定部６５に対し環境測定処理Ｓ１２の要求を行う。環境測定処理Ｓ１２の要求を受けた環境測定部６５は、環境測定処理Ｓ１２を行う。環境測定処理Ｓ１２は、図１０に示されるように、まず、環境測定部６５が現在位置取得部３３に対して現在位置の取得を要求する。現在位置の取得を要求された現在位置取得部３３は、ＧＰＳ電波受信処理によりＧＰＳ衛星からの電波を受信し、現在位置を算出する。算出された現在位置は、環境測定部６５に通知される。引き続き、環境測定部６５は、電界強度取得部３２から、電界強度取得部３２が保持している現在の電界強度の値を取得し、更に、バッテリ残量測定部３５から、バッテリ残量測定部３５が保持しているバッテリ残量の値を取得する。最後に、携帯電話１０の通信状態を管理する通信状態管理部３６から携帯電話１０の通信状態を取得して、環境測定処理Ｓ１２を終了する。
【００４３】
図８に戻り、環境測定部６５は、環境測定処理Ｓ１２が終了すると、測定された環境測定値をメール通信測定部６２に通知する。メール通信測定部６２は、通知された環境測定値から測定可能かどうかを判定する。ここで、測定可能となるための要件は、取得した通信状態から携帯電話１０が通信中でないこと、及び取得した電界強度の値が所定の値以上であることである。測定可能と判定されなかった場合には、メールは作成、送信されることなく、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１を終了する。一方、測定可能と判定された場合には、メールに記載するための送信時刻をタイマ部３４から取得し、送信メールを作成する。ここで、作成されるメールの本文には、図１１に示されるように、取得した送信時刻と、予め設定された自局電話番号及び機種名と、取得した現在位置である緯度並びに経度、電界強度及びバッテリ残量と、メールの送信先アドレスが記載されており、メールの送信先アドレスは、予め設定された複数のＳＭＳの送信先アドレスの中からランダムに選択されて決定される。ここでは、携帯電話４４のアドレスが選択されたこととする。図８に戻り、作成されたメールは、ＳＭＳのメールとして、送受信部２２及びＳＭＳサーバ４３を介し、携帯電話４４に送信される。
【００４４】
ＳＭＳのメールの送信を完了したメール通信測定部６２は、次に、ＭＭＳのメールを送信するため、ＳＭＳの場合と同様に時刻を取得し、メールの送信先アドレスを予め設定された複数のＭＭＳの送信先アドレスの中からランダムに選択して決定する。ここでは、メールの送信先に、品質管理サーバ５２が選択されたとする。引き続き、ＳＭＳの場合と同様に、送信するメールを作成する。作成されるメールの本文は、ほぼＳＭＳのメールの場合と同じの内容であるが、送信時刻として改めて取得した時刻が記載され、送信先アドレスには、品質管理サーバ５２のアドレスが記載される。その後、ＭＭＳのメールは、送受信部２２から送信され、ＭＭＳサーバ４７においてＥメールに変換される。変換されたメールは、インターネット網５０を介して品質管理サーバ５２に送達される。品質管理サーバ５２では、Ｅメール受信処理Ｓ１３が行われる。
【００４５】
Ｅメール受信処理Ｓ１３は、図１２に示されるように、Ｅメールを受信した品質管理サーバ５２のメール通信部７４において、まず、受信時刻をメールに記録し、次に、測定用メールであるかどうかの判定がされる。測定用メールであるかどうかの判定は、タイトルや本文に測定用メールであることを表す所定の文字が含まれているかどうかで判定される。ここで、測定用メールでない場合には、そのまま処理を終了する。一方、測定用メールである場合には、メール通信部７４は、メール送達時間算出部７５に対して、メール送達時間の算出を要求する。メール送達時間の算出を要求されたメール送達時間算出部７５は、メールに記載された送信時刻及び受信時刻から、メールの送達時間を算出し、メール通信部７４に送達時間を通知する。送達時間を通知されたメール通信部７４は、メールの本文に記載された内容と通知された送達時間である測定データを統計処理部７６に通知する。統計処理部７６では、測定データ受信部７３により受信され蓄積された測定データとあわせて統計処理を行う。ここで、統計処理部７６は、同一地域で多数の通信が失敗している等の異常を示すデータを検知した場合には、異常通知部７７に異常がある旨を通知し、通知を受けた異常通知部７７は管理者に異常を通知する。
【００４６】
図７に戻り、携帯電話１０におけるＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１が終了すると、メール通信測定部６２は、ＳＭＳ及びＭＭＳのメールの送信結果と共に、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１の完了を測定管理部６１に通知する。ここで、測定管理部６１は、ＳＭＳ又はＭＭＳのメールの送信が失敗しているかどうかを判定する。ここで、ＳＭＳ及びＭＭＳの少なくとも一方の送信が失敗していると判定された場合には、測定レポート処理部６４に対し、測定レポートの処理を要求する。測定レポートの処理を要求された測定レポート処理部６４は、測定レポート処理Ｓ６を行う。
【００４７】
測定レポート処理Ｓ６では、図１３に示されるように、まず、測定レポート処理の要求に付随して通知された測定データを基に、品質管理サーバ５２に通知するための測定レポートを作成する。ここで、作成される測定レポートは、図１４に示されるように、メール送信に失敗した場合の測定レポートであるためメール送信側で取得できる情報のみが記載されている。具体的には、失敗したメールがＳＭＳであるかＭＭＳであるかどうかの種別、送信元である携帯電話１０のアドレス、エラーコード及びメール本文に記載された内容である送信時刻等が記載されている。なお、ここで、エラーコードは、メールを送信できなかった原因を表す識別子である。
【００４８】
次に、測定レポートの送信は、図６の画面Ｄ４において、２つ以上の送信すべきレポートがある場合に送信されるように設定されているため、測定レポート処理部６４は、未送信の測定レポートがあるかどうかを判定する。ここで、未送信の測定レポートがある場合には、未送信の測定レポートと今回の送信失敗の測定レポートの両方の送信を行う。送信された測定レポートは送受信部２２及びゲートウェイサーバ４５を介して、ＨＴＴＰ通信により、品質管理サーバ５２に送信される。品質管理サーバ５２の測定データ受信部７３は測定レポートを受信し、測定レポートに記載された測定データを統計処理部７６に通知する。統計処理部７６では、Ｅメール受信処理Ｓ１３と同様に、既に蓄積された測定データとあわせて統計処理を行い、同一地域で多数の通信が失敗している等の異常を示すデータを検知した場合には、異常通知部７７に異常がある旨を通知し、通知を受けた異常通知部７７は管理者に異常を通知する。一方、測定レポートの送信に失敗した場合には、未送信のレポートとして蓄積し、次回の送信の際に他の測定レポートと共に送信される。また、未送信の測定レポートがない場合にも、他の測定レポートが作成されるまで、未送信の測定レポートとして蓄積される。図７に戻り、測定レポート処理Ｓ６を終了した測定レポート処理部６４は、測定レポート処理完了を測定管理部６１に通知する。
【００４９】
次に、図５のメール受信測定報告処理Ｓ４の処理について説明する。メール受信測定報告処理Ｓ４は、図１５に示されるように、まず、測定管理部６１が、メール通信測定部６２にＳＭＳ・ＭＭＳ受信測定処理を要求する。ＳＭＳ・ＭＭＳ受信測定処理の要求を受けたメール通信測定部６２は、ＳＭＳの測定用メールを受信した場合に測定処理を行う「ＳＭＳ受信測定状態」及びＭＭＳの測定用メールを受信した場合に測定処理を行う「ＭＭＳ受信測定状態」に設定する。この状態での処理がＳＭＳ受信測定処理Ｓ４１及びＭＭＳ受信測定処理Ｓ４２として、それぞれ図１６及び図１８の中に記載されている。図１６において、携帯電話４４では、前述したＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１と同様に、環境測定処理Ｓ１２及びＳＭＳのメールの作成処理を行い、携帯電話１０に対し、測定用メールを送信する。送信されたメールは、ＳＭＳサーバ４３及び携帯電話１０の送受信部２２を介して、メール通信測定部６２で受信される。メールを受信したメール通信測定部６２は、まず、タイマ部３４から現在時刻を取得し、受信時刻としてメールに記載し、引き続き、メールの内容がコマンドであるかどうかを判定する。
【００５０】
ここで、コマンドとは、アプリケーション３１を外部からメールを介して制御する場合に使用される、アプリケーション３１への命令である。このコマンドにより、携帯電話１０が手元にない場合でも、各測定モードを実行したり、測定間隔やレポート送信先のメールアドレスの設定を変更したりすることができる。
【００５１】
コマンドであると判定された場合には、メール通信測定部６２はそのコマンドの処理を実行し、引き続き、メール受信待ちの状態となる。コマンドでないと判定された場合には、測定用メールであるかどうかが判定される。測定用メールであるかどうかの判定は、タイトルや本文にコマンドであることを表す所定の文字が含まれているかどうかで判定される。ここで、測定用メールでない場合には、コマンド処理された場合と同様、引き続き、メール受信待ちの状態となる。一方、測定用メールである場合には、メール通信測定部６２は、メール送達時間の算出を行う。ここで、メール送達時間は、メールに記載された受信時刻と送信時刻とから算出される。送達時間の算出を終えたメール通信測定部６２は、環境測定部６５に対し、環境測定処理Ｓ１２を要求し、環境測定部６５は、図１０において説明した環境測定処理Ｓ１２を行う。環境測定処理Ｓ１２を終えると、環境測定部６５は環境測定値をメール通信測定部６２に通知する。
【００５２】
図１５に戻り、ＳＭＳ受信測定処理Ｓ４１を終了したメール通信測定部６２は、「ＳＭＳ受信測定状態」を解除すると共に、測定管理部６１に対して、ＳＭＳ受信測定の完了を通知する。ＳＭＳ受信測定の完了を通知された測定管理部６１は、測定レポート処理部６４に対して測定レポートの処理を要求する。測定レポート処理部６４は、前述した図１３の測定レポート処理Ｓ６を行う。ここで、作成される測定レポートは、図１７に示されるように、図１４のメールの送信に失敗した場合の測定レポートの内容に加え、受信側である携帯電話１０の情報及び算出された配信時間を含んでいる。測定レポート処理Ｓ６が終了すると、測定レポート処理完了を測定管理部６１に通知する。
【００５３】
引き続き、「ＭＭＳ受信測定状態」において、ＭＭＳのメールが受信された際に、ＭＭＳ受信測定処理Ｓ４２を行うこととなる。図１８において、品質管理サーバ５２のメール通信部７４は、測定用のＥメールを作成し携帯電話１０宛てに送信する。送信されたＥメールは、インターネット網５０を経由してＭＭＳサーバ４７に送達され、ＭＭＳサーバ４７において、ＭＭＳのメールに変換される。変換されたＭＭＳのメールは、移動通信網４０から、携帯電話１０の送受信部２２を介してメール通信測定部６２に送達される。送達されたＭＭＳのメールは、メール通信測定部６２において、図１６のＳＭＳ受信測定処理Ｓ４１の場合と同様に、時刻の取得を行い、コマンドでないかどうか、及び測定用メールであるかどうかを確認し、コマンドでなく、測定用メールである場合に、送達時間の算出の処理を行う。送達時間の算出を終えたメール通信測定部６２は、環境測定部６５に対し、環境測定処理Ｓ１２を要求し、環境測定部６５は、図１０において説明した環境測定処理Ｓ１２を行う。環境測定処理Ｓ１２を終えると、環境測定部６５は環境測定値をメール通信測定部６２に通知する。
【００５４】
図１５に戻り、ＭＭＳ受信測定処理Ｓ４２を終了したメール通信測定部６２は、「ＭＭＳ受信測定状態」を解除し、ＭＭＳ受信測定の完了を測定管理部６１に通知する。その後、ＳＭＳ受信の場合と同様に、測定管理部６１による測定レポート処理の要求、測定レポート処理部６４による測定レポート処理Ｓ６及び測定レポート処理完了の通知を行う。
【００５５】
次に、ＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５について説明する。ＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５では、図１９に示されるように、まず、測定管理部６１が、ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１をＨＴＴＰ通信測定部６３に要求する。ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１の要求を受けたＨＴＴＰ通信測定部６３は、ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１を行う。ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１は、図２０に示されるように、まず、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１と同様に、時刻の同期処理が完了しているかどうかを確認する。時刻同期処理が未だ行われていない場合には、メール通信測定部６２は時刻同期処理をタイマ部３４に要求し、タイマ部３４は時刻同期処理Ｓ１１を実行する。一方、時刻同期処理が既に行われている場合には時刻同期処理の要求を行わずに、次の処理へと移行する。
【００５６】
この場合には、時刻同期処理Ｓ１１は、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１の実行時に行われているため、時刻の同期処理は完了していると判断され、次の処理へ移行する。引き続き、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１と同様に、ＨＴＴＰ通信測定部６３は環境測定処理Ｓ１２を要求し、環境測定部６５は環境測定処理Ｓ１２を行い、測定された環境測定値の通知をＨＴＴＰ通信測定部６３に対して行う。
【００５７】
環境測定値の通知を受けたＨＴＴＰ通信測定部６３は、測定可能かどうかの判定を行う。ここで、測定可能となるための要件は、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１の場合と同様に、携帯電話１０が通信中でないこと、及び取得した電界強度の値が所定の値以上であることである。測定可能と判定されなかった場合には、ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１を終了する。
【００５８】
一方、測定可能と判定された場合には、ＨＴＴＰ通信測定部６３は、タイマ部３４から現在時刻を取得し、通信開始時刻とする。引き続き、ＨＴＴＰ通信測定部６３は、予め設定されたＨＴＴＰ通信の接続先アドレスの中からランダムにアドレスを選択する。そして、ＨＴＴＰ通信測定部６３は、携帯電話１０の送受信部２２及びゲートウェイサーバ４５を介して、選択されたアドレスのアクセス先であるインターネットコンテンツサーバ５１にコンテンツデータを要求する。インターネットコンテンツサーバ５１は要求されたコンテンツデータを同じ経路を逆に辿り、携帯電話１０に通知する。携帯電話１０のＨＴＴＰ通信測定部６３は、通知されたコンテンツデータを受信する。コンテンツデータの取得を完了したＨＴＴＰ通信測定部６３は、タイマ部３４から現在時刻を取得し、通信終了時刻とし、通信終了時刻と通信開始時刻との差から通信時間を算出する。
【００５９】
図１９に戻り、通信時間を算出したＨＴＴＰ通信測定部６３は、ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１の完了を測定管理部６１に通知する。ＨＴＴＰ通信測定処理完了の通知を受けた測定管理部６１は、測定レポート処理部６４に対して、測定レポートの処理を要求する。測定レポートの処理を要求された測定レポート処理部６４は、ＳＭＳ受信測定処理後と同様に、測定レポート処理Ｓ６を行う。ここで、作成される測定レポートに含まれる測定データは、図２１に示されるように、設定された電話番号等の携帯電話１０の情報、環境測定処理Ｓ１２により取得した情報、アクセス先ＵＲＬ、通信開始時刻、終了時刻、これらの時刻から算出された通信時間、取得データ量及び通信時間と取得データ量とから算出される通信速度である。測定レポート処理Ｓ６が終了すると、測定レポート処理完了の通知を測定管理部６１に行う。以後、同様に、測定管理部６１は、測定時間の経過ごとに、メール送信測定報告処理Ｓ３、メール受信測定報告処理Ｓ４及びＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５を実行する。
【００６０】
以上説明したように、本実施形態では、携帯電話１０にインストールされた通信品質を測定するアプリケーション３１において、タイマ設定時間の経過により、まず、メール送信測定報告処理Ｓ３を行う。メール送信測定報告処理Ｓ３では、携帯電話１０の環境である現在の位置や電界強度等を測定する。次に、携帯電話１０のアドレス等の情報、及び電界強度等の環境測定値をメールの本文とするＳＭＳ及びＭＭＳのメールを送信する。メール送信に成功した場合には、メール送信測定報告処理Ｓ３は終了するが、メール送信に失敗した場合には、送信を試みたメールの本文の内容等を内容とする測定レポートを作成する。作成された測定レポートが２つ以上蓄積された場合には、品質管理サーバ５２に送信される。測定レポートの通知を受けた品質管理サーバ５２は、以前に通知された測定レポートの内容と共に統計処理を行い、異常がある場合には管理者に通知する。また、メールの送信先が品質管理サーバ５２である場合にも、メールを受信した品質管理サーバ５２は、測定レポートの場合と同様に、統計処理を行い、異常がある場合には、管理者に通知する。
【００６１】
次に、アプリケーション３１は、タイマ設定時間の経過により、メール受信測定報告処理Ｓ４を行う。メール受信測定報告処理Ｓ４では、アプリケーション３１が、ＳＭＳ又はＭＭＳのメールであって、送信した携帯電話の環境測定値等を本文とする測定用メールを受信し、その送達時間を算出すると共に、受信環境を測定する。引き続き、受信したメールの本文の内容、送達時間及び受信環境等を測定レポートの内容とする測定レポートを作成する。作成された測定レポートが２つ以上蓄積された場合には、品質管理サーバ５２に送信される。測定レポートの通知を受けた品質管理サーバ５２は、以前に通知された測定レポートの内容と共に統計処理を行い、異常がある場合には管理者に通知する。
【００６２】
最後に、アプリケーション３１は、タイマ設定時間の経過により、ＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５を行う。ＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５では、携帯電話１０の環境を測定した後、インターネット上のアドレスにアクセスして、ＨＴＴＰプロトコルを使用した通信を行い、その応答時間を測定する。引き続き、アクセスしたアドレス、応答時間及び測定環境等を測定レポートの内容とする測定レポートを作成する。作成された測定レポートが２つ以上蓄積された場合には、品質管理サーバ５２に送信される。測定レポートの通知を受けた品質管理サーバ５２は、以前に通知された測定レポートの内容と共に統計処理を行い、異常がある場合には管理者に通知する。
【００６３】
したがって、本実施形態によれば、移動通信端末装置の利用者に提供される通信品質を測定できると共に、測定されたデータを容易に収集することができる。
【００６４】
また、本実施形態では、収集されたデータを統計的に処理しているため、通信品質を把握しやすく、また、異常と判断された場合には、管理者に通知することとしているため、不具合等の異常を容易に発見することができる。
【００６５】
また、本実施形態では、通信環境として、位置、電界強度及びバッテリ残量を測定しているため、これらが通信品質に与える影響を把握することができる。
【００６６】
また、本実施形態では、メールの送受信について送達時間の測定、及びインターネット上の情報サーバ装置にＨＴＴＰ通信による情報取得時間の測定を行っているため、メール通信及びＨＴＴＰ通信の情報取得時間を測定することができる。
【００６７】
また、本実施形態では、携帯電話１０が測定用のメールを送信する際にも、携帯電話１０の通信環境を測定して、受信側の携帯電話に通知しているため、サーバシステムはメールの送信側の通信環境についても把握することができる。また、測定用メールの送信に失敗した場合には、送信に失敗した携帯電話から測定データを品質管理サーバ５２に通知することとしているため、サーバシステムは、メール送信に失敗した場合の移動通信端末装置の通信環境についても把握することができる。
【００６８】
また、本実施形態では、アプリケーション３１は、ＪＡＶＡ（登録商標）のプログラム言語により記述されているため、特別な測定機器によらなくとも、通常の携帯電話等の移動通信端末装置にインストールすることにより、安価に多くの測定装置を用意することが出来るため、同一時間に多地点の測定を行う等することができる。
【００６９】
また、本実施形態においては、各測定報告処理は、タイマにより予め定められた所定の時間ごとに測定を行うこととしているため、人が操作を行うことなく測定を行うことができると共に、経時的変化等を把握することができる。
【００７０】
なお、本実施形態出においては、ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１において、選択されたアドレスがインターネットコンテンツサーバ５１上のアドレスであるとしたが、移動通信専用コンテンツサーバ４６上のアドレスであってもよい。この場合には、図２２の第２ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５２に示されるように、送受信部２２及び移動通信網４０を介して、移動通信専用コンテンツサーバ４６に接続し、コンテンツデータを取得することとなる。
【００７１】
また、本実施形態のメール受信測定報告処理Ｓ４においては、携帯電話４４から送信されるメールはＳＭＳのメールとしたがＭＭＳのメールであっても適用できるのは勿論である。
【００７２】
また、本実施形態においては、測定用メールであるかどうかは、タイトルや本文に所定の文字が含まれているかどうかで判定することとしたが、ヘッダ等その他の部分にフラグ等で識別できるように記録されることにより判定することとしてもよい。
【００７３】
また、本実施形態において、測定レポートはＨＴＴＰ通信により通知されることとしたが、メール等のその他通信により通知されることとしてもよい。
【００７４】
また、本実施形態において、サーバシステムは、ひとつの品質管理サーバ５２により実現されることとしたが、複数のサーバ装置により実現されることとしてもよい。
【００７５】
また、本実施形態のメール送信測定報告処理Ｓ３における送信先アドレス、及びＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５において通信するアドレスは、予め設定した複数のアドレスからランダムに選択されることとしたが、アプリケーション３１を操作することによりアドレスが指定できることとしてもよいし、１つのアドレスのみ設定できることとしてもよい。
【００７６】
また、本実施形態のアプリケーション３１は、ＪＡＶＡ（登録商標）の言語により記述されたアプリケーションプログラムであることとしたが、その他の言語により記述されたアプリケーションプログラムであってもよい。
【００７７】
また、本実施形態では、図６の画面Ｄ１において、「５．全測定モード」を選択することとしたが、その他のモードによる測定を選択することとしてもよい。
【００７８】
また、本実施形態では、ＨＴＴＰ通信、及びＳＭＳ並びにＭＭＳのメール通信の通信品質の測定を行うこととしたが、その他の種類の通信における通信品質の測定を行うこととしてもよい。
【００７９】
また、本実施形態においては、移動通信端末装置として携帯電話を用いたが、その他の移動通信端末装置であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【００８０】
以上説明したように本発明の通信品質測定方法、移動通信端末装置、サーバシステム、通信品質測定システム及びアプリケーションプログラムは、移動通信システムに適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００８１】
【図１】本発明の一実施形態である移動通信システム１００を概略的に示す図である。
【図２】図１の携帯電話１０の外観構成を概略的に示す図である。
【図３】図１の携帯電話１０の内部システム１１を概略的に示す図である。
【図４】図１の品質管理サーバ５２の制御システムを概略的に示す図である。
【図５】図１の携帯電話１０において、通信品質の測定をする際のシーケンス図である。
【図６】図３のアプリケーション３１が表示装置１３に表示する画面の遷移の様子を示す図である。
【図７】図５のシーケンス図における、メール送信測定報告処理Ｓ３のシーケンスを示す図である。
【図８】図７のシーケンス図における、ＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１の詳細なシーケンスを示す図である。
【図９】図８のＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１における、時刻同期処理Ｓ１１の詳細なシーケンスを示す図である。
【図１０】図８のＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１における、環境測定処理Ｓ１２の詳細なシーケンスを示す図である。
【図１１】図８のＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１において送信されるメールの内容を示す図である。
【図１２】図８のＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１における、Ｅメール受信処理Ｓ１３の詳細なシーケンスを示す図である。
【図１３】図７のシーケンス図における、測定レポート処理Ｓ６の詳細なシーケンスを示す図である。
【図１４】図８のＳＭＳ・ＭＭＳ送信測定処理Ｓ３１における測定の測定レポートの内容を示す図である。
【図１５】図５のシーケンス図における、メール受信測定報告処理Ｓ４のシーケンスを示す図である。
【図１６】図１５のシーケンス図における、ＳＭＳ受信測定処理Ｓ４１の詳細なシーケンスを示す図である。
【図１７】図１６のＳＭＳ受信測定処理Ｓ４１における測定の測定レポートの内容を示す図である。
【図１８】図１５のシーケンス図における、ＭＭＳ受信測定処理Ｓ４２の詳細なシーケンスを示す図である。
【図１９】図５のシーケンス図における、ＨＴＴＰ通信測定報告処理Ｓ５のシーケンスを示す図である。
【図２０】図１９のシーケンス図における、ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１の詳細なシーケンスを示す図である。
【図２１】図２０のＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１における測定の測定レポートの内容を示す図である。
【図２２】ＨＴＴＰ通信測定処理Ｓ５１において、アクセス先が移動通信専用コンテンツサーバである場合の処理のシーケンスを示す図である。
【符号の説明】
【００８２】
１０，４４…携帯電話（移動通信端末装置）、１１…内部システム、１２…操作部、１３…表示装置、１４…通話用スピーカ、１５…マイクロフォン、１６…案内用スピーカ、１７…アンテナ、２１…制御部、２２…送受信部、２３…ＧＰＳアンテナ、２４…ＧＰＳ電波受信部、２５…バッテリ、３１…アプリケーション（アプリケーションプログラム）、３２…電界強度取得部、３３…現在位置取得部、３４…タイマ部、３５…バッテリ残量測定部、３６…通信状態管理部、４０…移動通信網（通信ネットワークの一部）、４１，４２…基地局、４３…ＳＭＳサーバ、４５…ゲートウェイサーバ、４６…移動通信専用コンテンツサーバ（情報サーバ装置）、４７…ＭＭＳサーバ、５０…インターネット網（通信ネットワークの一部）、５１…インターネットコンテンツサーバ（情報サーバ装置）、５２…品質管理サーバ（サーバ装置、サーバシステム）、６１…測定管理部、６２…メール通信測定部（情報取得時間測定手段）、６３…ＨＴＴＰ通信測定部（情報取得時間測定手段）、６４…測定レポート処理部（測定データ通知手段）、６５…環境測定部（通信環境測定手段）、７１…制御部、７２…送受信部、７３…測定データ受信部（測定データ受信手段）、７４…メール通信部（情報取得時間測定メール送信手段）、７５…メール送達時間算出部（メール送達時間算出手段）、７６…統計処理部（統計処理手段）、７７…異常通知部、１００…移動通信システム（通信品質測定システム）。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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