(57)【要約】【課題】  利用者がストレスを解消する際に過去のストレスの原因となった事象を振り返ることができるストレス解消環境提供システムを提供する。【解決手段】  ストレス解消環境提供システムは、利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供される防音室１０と、この防音室１０の利用を管理する管理サーバとを備える。防音室１０の室内に設置された端末装置３０は、利用者が発声した発声内容の原因を含む情報が入力されるのに応じて、当該情報を管理サーバに対して送信する。これに応じて、管理サーバは、端末装置３０から送信された情報を履歴として所定の情報蓄積部に蓄積し、利用者の要求操作に応じて当該利用者の過去の履歴情報を情報蓄積部から読み出して端末装置３０に対して送信し、当該利用者に閲覧可能な形態でディスプレイ３１に表示させる。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システムであって、
上記利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供され、少なくとも、各種映像を表示する表示手段と、上記利用者が発声した音声を含む各種音声を出力する音声出力手段と、各種情報を入力する入力操作手段とを有する端末装置が室内に設置された防音室と、
上記防音室の利用を管理する管理サーバとを備え、
上記端末装置は、上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容の原因を含む情報が、上記入力操作手段を介して当該利用者によって入力されるのに応じて、当該情報を上記管理サーバに対して送信し、
上記管理サーバは、上記端末装置から送信された情報を履歴として所定の蓄積手段に蓄積し、上記入力操作手段を介した上記利用者の要求操作に応じて当該利用者の過去の履歴情報を上記蓄積手段から読み出して上記端末装置に対して送信し、当該利用者に閲覧可能な形態で上記表示手段に表示させること
を特徴とするストレス解消環境提供システム。
【請求項２】
上記管理サーバは、上記利用者の過去の履歴情報を上記表示手段に表示させる際に、当該利用者の属性に応じた広告を内容とする広告情報を上記端末装置に対して送信し、上記表示手段に表示させること
を特徴とする請求項１記載のストレス解消環境提供システム。
【請求項３】
上記端末装置は、上記入力操作手段を介した上記利用者の操作に応じて、上記管理サーバから送信された上記広告情報を当該利用者が指定した情報処理装置に対して送信すること
を特徴とする請求項２記載のストレス解消環境提供システム。
【請求項４】
上記端末装置は、上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容を認識する音声認識手段を有し、上記音声認識手段によって認識した発声内容を示す音声認識情報を上記管理サーバに対して送信し、
上記管理サーバは、上記端末装置から送信された発声内容を示す音声認識情報を、当該発声内容の原因を含む情報と対応付けて上記履歴として上記蓄積手段に蓄積すること
を特徴とする請求項１記載のストレス解消環境提供システム。
【請求項５】
上記端末装置は、上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容を認識する音声認識手段を有し、上記入力操作手段を介して入力された上記利用者に固有の識別情報と、上記音声認識手段によって認識した当該利用者が発声した所定の合い言葉を示す音声認識情報とを上記管理サーバに対して送信し、
上記管理サーバは、上記端末装置から送信された上記識別情報及び上記合い言葉を示す音声認識情報に基づいて、当該利用者が登録された正当者であるか否かを認証すること
を特徴とする請求項１記載のストレス解消環境提供システム。
【請求項６】
上記防音室は、
床面、側壁面、及び天井面によって形成され、上記利用者が入室して発声する内室と、
床面、側壁面、及び天井面によって形成され、上記内室の外面を覆うように所定の間隔をあけて設けられた外室とからなる二重構造とされており、
上記内室の外面と上記外室とによって形成される空間に、所定の音楽が流されていること
を特徴とする請求項１乃至請求項５のうちいずれか１項記載のストレス解消環境提供システム。
【請求項７】
利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システムに用いられるサーバ装置であって、
上記利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供される防音室内に設置された端末装置を介して当該利用者によって入力された情報であって上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容の原因を含む情報を受信する受信手段と、
上記受信手段によって受信した情報を履歴として蓄積する蓄積手段と、
上記端末装置を介した上記利用者の要求操作に応じて当該利用者の過去の履歴情報を上記蓄積手段から読み出す制御手段と、
上記制御手段によって読み出した上記過去の履歴情報を、当該利用者に閲覧可能な形態で上記表示手段に表示させるように上記端末装置に対して送信する送信手段とを備えること
を特徴とするサーバ装置。
【請求項８】
利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システムに用いられ、上記利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供される防音室内に設置される端末装置であって、
各種映像を表示する表示手段と、
上記防音室の室内で上記利用者が発声した音声を含む各種音声を出力する音声出力手段と、
上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容の原因を含む情報を当該利用者が入力する入力操作手段と、
上記入力操作手段を介して入力された情報を、上記防音室の利用を管理する管理サーバに履歴として蓄積させるために当該管理サーバに対して送信する送信手段と、
上記管理サーバに蓄積された上記利用者の過去の履歴情報を当該利用者に閲覧可能な形態で上記表示手段に表示させるために、上記入力操作手段を介した当該利用者の要求操作に応じて上記管理サーバから上記過去の履歴情報を受信する受信手段とを備えること
を特徴とする端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システム、並びにこのストレス解消環境提供システムに用いられるサーバ装置及び端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年の生活態様の複雑化にともない、日常生活に感じるストレスを原因として鬱病等に悩まされる人々が増大している。このようなストレスを解消するための技術としては、例えば特許文献１に記載されたものがある。
【０００３】
この特許文献１には、使用者をリラックス状態に導くような刺激を与えるリラックス誘導手段と、使用者の意識水準を高めるような刺激を与えるリフレッシュ刺激手段と、リラックス誘導手段を作動させた後にリフレッシュ刺激手段を作動させる制御手段とを備えたストレス解消リフレッシュ装置が開示されている。特に、このストレス解消リフレッシュ装置において、制御手段は、使用者をリラックス状態に誘導するリラックス期間内でリラックス誘導手段を作動させた後、使用者の意識水準を徐々に高める覚醒期間に弱い刺激を発声するようにリフレッシュ刺激手段を作動させ、次いで使用者が直ちに作業に復帰できる程度に意識水準を高めるリフレッシュ期間に強い刺激を発生するようにリフレッシュ刺激手段を作動させるものである。これにより、使用者は、単にリラックスするのみではなく、リラックス状態から徐々に覚醒されることによって意識水準を滑らかに高めることができ、リフレッシュ刺激によって活動度が高くなる水準まで意識水準を高めることができるとしている。
【０００４】
しかしながら、このような専用の装置は、高価であることから、ストレスを解消する目的のために手軽に利用することができない面が否めない。
【０００５】
ここで、手軽にストレスを解消する方法として、大声で発声するのは有効であることが知られている。そのため、従来から、カラオケは、大声で唱歌するという行為を通じて手軽にストレスを解消する代表的な手段として人気を博している。また、大声を発声することによってストレスを解消するためのシステムとして、例えば特許文献２も提案されている。
【０００６】
具体的には、この特許文献２には、箱型荷台トラックの荷台部分を完全防音にして内部中央付近に天井及び床から２本のロープでサンドバックを吊り、そのサンドバックに映写機で人間のストレスの要因となる映像を天井から写すとともに、サンドバックの内部に外部からの衝撃に対して反応するセンサを埋め込み、そのセンサが接続されたスピーカを荷台内部に数個設置し、さらに、色が変化する照明装置を設置したストレス発散装置が開示されている。これにより、このストレス発散装置においては、荷台内部で大声で騒いだり暴れたりしても、外部に音声を漏らすことなくストレスを発散することができるとしている。
【０００７】
【特許文献１】特開平２−２８９２６３号公報
【特許文献２】実用新案登録第３０８９９２４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、上述したカラオケや特許文献２等に記載された手法は、あくまでもその場限りの利用に限定されるものであり、今回の利用と過去の利用とが何ら関係を有しないものであるため、例えば利用者がストレスに対する自己の心境の変化等を顧みる機会を与えるものではなかった。
【０００９】
本発明は、このような実情に鑑みてなされたものであり、利用者がストレスを解消する際に過去のストレスの原因となった事象を振り返ることができるストレス解消環境提供システム、サーバ装置及び端末装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上述した目的を達成する本発明にかかるストレス解消環境提供システムは、利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システムであって、上記利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供され、少なくとも、各種映像を表示する表示手段と、上記利用者が発声した音声を含む各種音声を出力する音声出力手段と、各種情報を入力する入力操作手段とを有する端末装置が室内に設置された防音室と、上記防音室の利用を管理する管理サーバとを備え、上記端末装置は、上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容の原因を含む情報が、上記入力操作手段を介して当該利用者によって入力されるのに応じて、当該情報を上記管理サーバに対して送信し、上記管理サーバは、上記端末装置から送信された情報を履歴として所定の蓄積手段に蓄積し、上記入力操作手段を介した上記利用者の要求操作に応じて当該利用者の過去の履歴情報を上記蓄積手段から読み出して上記端末装置に対して送信し、当該利用者に閲覧可能な形態で上記表示手段に表示させることを特徴としている。
【００１１】
このような本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、防音室の室内で利用者が大声で発声することができ、手軽にストレスを解消するのを支援することができる。特に、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、単に利用者が大声で発声するだけの環境を提供するのではなく、利用者が自己の過去の履歴を閲覧することができることから、過去のストレスの原因となった事象を振り返ることが可能となる。
【００１２】
また、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいて、上記管理サーバは、上記利用者の過去の履歴情報を上記表示手段に表示させる際に、当該利用者の属性に応じた広告を内容とする広告情報を上記端末装置に対して送信し、上記表示手段に表示させる。このとき、上記端末装置は、上記入力操作手段を介した上記利用者の操作に応じて、上記管理サーバから送信された上記広告情報を当該利用者が指定した情報処理装置に対して送信するようにしてもよい。
【００１３】
これにより、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、広告主にとっては特定のマーケットを対象とした効率的な宣伝を行うことができ、利用者にとっては利用料金の低廉化という利益を享受することができる。
【００１４】
さらに、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいて、上記端末装置は、上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容を認識する音声認識手段を有する場合には、上記音声認識手段によって認識した発声内容を示す音声認識情報を上記管理サーバに対して送信し、これに応じて、上記管理サーバは、上記端末装置から送信された発声内容を示す音声認識情報を、当該発声内容の原因を含む情報と対応付けて上記履歴として上記蓄積手段に蓄積するのが望ましい。
【００１５】
これにより、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、過去のストレスの原因となった事象とともに、実際に発声した不満や愚痴等も振り返ることができる充実したサービスを展開することができる。
【００１６】
さらにまた、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、上記端末装置が音声認識手段を有する場合には、音声認識を利用した認証処理を行うことができる。すなわち、上記端末装置は、上記入力操作手段を介して入力された上記利用者に固有の識別情報と、上記音声認識手段によって認識した当該利用者が発声した所定の合い言葉を示す音声認識情報とを上記管理サーバに対して送信し、これに応じて、上記管理サーバは、上記端末装置から送信された上記識別情報及び上記合い言葉を示す音声認識情報に基づいて、当該利用者が登録された正当者であるか否かを認証すればよい。
【００１７】
これにより、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、パスワードの入力等の煩雑な操作を利用者に強いることなく、容易に認証処理を行うことができる。
【００１８】
なお、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、防音室の防音性能を向上させるべく、当該防音室の構造を工夫するのが望ましい。具体的には、上記防音室としては、床面、側壁面、及び天井面によって形成され、上記利用者が入室して発声する内室と、床面、側壁面、及び天井面によって形成され、上記内室の外面を覆うように所定の間隔をあけて設けられた外室とからなる二重構造とされ、上記内室の外面と上記外室とによって形成される空間に、所定の音楽が流されるものを用いるのが望ましい。
【００１９】
これにより、本発明にかかるストレス解消環境提供システムにおいては、特殊な構造を一切用いない簡便な構造でありながら、内室の室内で利用者が発声している音声が室外に漏れるのを確実に防止することができるとともに、室外で発生した音声が内室の室内に入るのも確実に防止することができる。
【００２０】
また、上述した目的を達成する本発明にかかるサーバ装置は、利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システムに用いられるサーバ装置であって、上記利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供される防音室内に設置された端末装置を介して当該利用者によって入力された情報であって上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容の原因を含む情報を受信する受信手段と、上記受信手段によって受信した情報を履歴として蓄積する蓄積手段と、上記端末装置を介した上記利用者の要求操作に応じて当該利用者の過去の履歴情報を上記蓄積手段から読み出す制御手段と、上記制御手段によって読み出した上記過去の履歴情報を、当該利用者に閲覧可能な形態で上記表示手段に表示させるように上記端末装置に対して送信する送信手段とを備えることを特徴としている。
【００２１】
このような本発明にかかるサーバ装置においては、防音室の室内で大声で発声することによってストレスの解消を図る利用者が、自己の過去の履歴を閲覧することができることから、過去のストレスの原因となった事象を振り返ることが可能となる。
【００２２】
さらに、上述した目的を達成する本発明にかかる端末装置は、利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システムに用いられ、上記利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供される防音室内に設置される端末装置であって、各種映像を表示する表示手段と、上記防音室の室内で上記利用者が発声した音声を含む各種音声を出力する音声出力手段と、上記防音室の室内で上記利用者が発声した発声内容の原因を含む情報を当該利用者が入力する入力操作手段と、上記入力操作手段を介して入力された情報を、上記防音室の利用を管理する管理サーバに履歴として蓄積させるために当該管理サーバに対して送信する送信手段と、上記管理サーバに蓄積された上記利用者の過去の履歴情報を当該利用者に閲覧可能な形態で上記表示手段に表示させるために、上記入力操作手段を介した当該利用者の要求操作に応じて上記管理サーバから上記過去の履歴情報を受信する受信手段とを備えることを特徴としている。
【００２３】
このような本発明にかかる端末装置においては、防音室の室内で大声で発声することによってストレスの解消を図る利用者が、自己の過去の履歴を閲覧することができることから、過去のストレスの原因となった事象を振り返ることが可能となる。
【発明の効果】
【００２４】
本発明においては、防音室の室内で利用者が大声で発声することができ、手軽にストレスを解消するのを支援することができるのみならず、利用者が自己の過去の履歴を閲覧することができることから、過去のストレスの原因となった事象を振り返ることが可能となる。したがって、本発明においては、利用者がストレスに対する自己の心境の変化等を顧みる機会を作り出すことができ、その情報をその後の生活にフィードバックさせるような利用をさせることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２５】
以下、本発明を適用した具体的な実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
【００２６】
この実施の形態は、利用者がストレスを解消する環境を提供するストレス解消環境提供システムである。特に、このストレス解消環境提供システムは、今回の利用と過去の利用とを有機的に結び付けることにより、利用者が過去のストレスの原因となった事象を振り返ることができ、その情報をその後の生活にフィードバックさせるような利用をさせることができる斬新なビジネスモデルを提案するものである。
【００２７】
ストレス解消環境提供システムは、図１に示すように、利用者が利用する１つ以上の防音室１０と、これら防音室１０の利用を管理する管理サーバ２０とを備える。
【００２８】
防音室１０は、室内で発生した音声を室外に漏らさず且つ室外で発生した音声を室内に入れないような所定の防音構造が施された組み立て式又は建造式の構造物である。防音室１０は、ストレスの解消を目的とする利用者が不満を含む任意の内容を発声する場所として提供され、例えば証明写真を撮像するブース等と同様の感覚で各所に設置される。利用者は、このような防音室１０の室内に入室し、不満や愚痴等を大声で発声することにより、ストレスの解消を図る。
【００２９】
このような防音室１０の室内には、例えば図２に内部構造の平面図を示すように、利用者が利用する椅子や机等の家具１１の他、管理サーバ２０と通信を行うことが可能な端末装置３０が設置されている。端末装置３０は、図２及び図３に示すように、各種映像を表示する表示手段としてのディスプレイ３１と、各種音声を出力する音声出力手段としてのスピーカ３２と、各種情報を入力する入力操作手段としての入力操作デバイス３３と、管理サーバ２０に対して各種情報を送信する送信手段としての送信部３４と、管理サーバ２０から送信された各種情報を受信する受信手段としての受信部３５と、これら各部を統括的に制御する制御部３６とを有する。
【００３０】
ディスプレイ３１は、例えば、液晶ディスプレイ（Liquid Crystal Display；ＬＣＤ）、プラズマ・ディスプレイ・パネル（Plasma Display Panel；ＰＤＰ）、有機エレクトロルミネッセンス（Organic ElectroLuminescent）ディスプレイ、又はＣＲＴ（Cathode Ray Tube）といった、各種表示デバイスであり、制御部３６の制御のもとに、各種映像やその他の情報を表示する。例えば、ディスプレイ３１は、利用者が不満や愚痴等を大声で発声するのを促進させるような環境映像を表示したり、端末装置３０の操作方法等の任意の情報を表示したりする。
【００３１】
スピーカ３２は、当該防音室１０の室内に複数設けられ、利用者が端末装置３０を操作して設定した音楽や当該利用者が発声した音声等を出力する。
【００３２】
入力操作デバイス３３は、例えば、キーボード、マウス、キーパッド、赤外線リモートコントローラ、スティックキー、又はプッシュボタンといった、ユーザインターフェースとしての所定のデバイスである。また、入力操作デバイス３３には、後述するＩＤカードに記録された情報を読み取ることによって入力するカードリーダ装置も含まれる。利用者は、この入力操作デバイス３３を介して、利用開始のための認証操作をはじめとする各種操作を行うことができる。また、利用者は、この入力操作デバイス３３を介して、発声した不満や愚痴等の発声内容の原因となった出来事等を任意に入力することができる。この入力操作デバイス３３を介して入力された情報は、制御部３６の制御のもとに、送信部３４に供給される。
【００３３】
送信部３４及び受信部３５は、例えば、アナログ回線、いわゆるイーサネット（登録商標）等から構成されるＬＡＮ（Local Area Network）、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）、ＡＤＳＬ（Asymmetric Digital Subscriber Line）、若しくはＦＴＴＨ（Fiber To The Home）等の各種ネットワーク回線、ＩＥＥＥ（Institute of Electrical and Electronic Engineers）８０２．１１に準拠した無線ＬＡＮ若しくはいわゆるブルートゥース（Bluetooth（登録商標））等の各種無線通信方式、又はいわゆるＦＯＭＡ（登録商標）等のＷ−ＣＤＭＡ（Wideband-Code Division Multiple Access）方式若しくはＨＤＲ（High Data Rate）等のＣＤＭＡ−２０００方式といった、各種方式に基づくネットワークに接続するためのインターフェースであり、制御部３６の制御のもとに、管理サーバ２０や利用者が任意に指定したパーソナルコンピュータ、携帯電話機や携帯情報端末機（Personal Digital Assistant；ＰＤＡ）等の情報処理装置との間で通信を行う。
【００３４】
制御部３６は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等から構成され、図示しない記憶手段に記憶されている各種プログラムを実行し、各部を統括的に制御する。
【００３５】
このような端末装置３０は、初めて利用する利用者の場合には、当該利用者が入力操作デバイス３３を介して会員登録するための操作を行うのに応じて、管理サーバ２０に対して当該利用者に関する情報を登録させ、必要に応じて、当該利用者に固有のＩＤカード等を発行する。また、端末装置３０は、既に会員として登録されている利用者の場合には、当該利用者が利用開始のための認証操作を行うのに応じて、当該利用者に関する情報を管理サーバ２０に対して送信部３４を介して送信し、正当な利用者であるものと判定された場合には、利用可能である旨をディスプレイ３１等を介して報知する。このとき、端末装置３０は、必要に応じて、制御部３６の制御のもとに、特に図示しない防音室１０の出入り口を形成する扉を施錠し、料金を徴収しない限り利用者を退室させないようにしてもよい。さらに、端末装置３０は、入力操作デバイス３３を介して、利用者が発声した不満や愚痴等の発声内容の原因となった出来事等を入力するのに応じて、その情報を管理サーバ２０に対して送信部３４を介して送信して蓄積させる。そして、端末装置３０は、入力操作デバイス３３を介した利用者の要求操作に応じて、管理サーバ２０に蓄積された当該利用者の過去の履歴情報を、受信部３５を介して受信し、当該利用者に閲覧可能な形態でディスプレイ３１に表示する。このとき、端末装置３０は、過去の履歴情報とともに、当該利用者の属性に応じた広告を内容とする広告情報をディスプレイ３１に表示するのが望ましい。また、端末装置３０は、広告情報をディスプレイ３１に表示する場合には、入力操作デバイス３３を介した利用者の操作に応じて、当該広告情報を当該利用者が指定したパーソナルコンピュータ、携帯電話機や携帯情報端末機等の情報処理装置に対して送信する。
【００３６】
一方、管理サーバ２０は、図４に示すように、端末装置３０から送信された各種情報を受信する受信手段としての受信部２１と、端末装置３０に対して各種情報を送信する送信手段としての送信部２２と、端末装置３０から受信した各種情報を蓄積する蓄積手段としての情報蓄積部２３と、これら各部を統括的に制御する制御手段としての制御部２４とを有する。
【００３７】
受信部２１及び送信部２２は、端末装置３０における送信部３４及び受信部３５に対応して設けられるインターフェースであり、制御部２４の制御のもとに、端末装置３０との間で通信を行う。
【００３８】
情報蓄積部２３は、例えば、ハードディスクや、これらハードディスクを複数台用いていわゆるＲＡＩＤ（Redundant Arrays of Independent (Inexpensive) Disks）構成とした装置といった所定の記憶装置から構成される。情報蓄積部２３は、制御部２４の制御のもとに、防音室１０の利用登録を行った会員としての利用者に関する情報や、端末装置３０から送信された利用者の過去の履歴情報、さらには、広告情報といった、各種情報をデータベースとして蓄積する。具体的には、情報蓄積部２３は、防音室１０の利用登録を行った会員としての利用者に関する情報として、例えば図５に示すように、利用者に固有のＩＤ、当該利用者の氏名、当該利用者の住所（居住地域）、当該利用者の電話番号、当該利用者の年齢、当該利用者の性別、氏名の代わりに利用するニックネーム、当該利用者の電子メールアドレス、及び認証に用いるパスワード等の情報を、利用者毎に蓄積する。また、情報蓄積部２３は、端末装置３０から送信された利用者の過去の履歴情報として、例えば図６に示すように、当該情報を受信した日時、端末装置３０における入力操作デバイス３３を介して入力された不満や愚痴等の発声内容の原因となった出来事等の入力内容、及びそのときの発声内容等の情報を、利用者毎に蓄積する。さらに、情報蓄積部２３は、例えば図７に示すように、広告情報に固有のＩＤ及び当該広告情報のデータの他、当該広告情報を端末装置３０におけるディスプレイ３１に表示させる条件としての利用者の属性情報を、広告情報毎に蓄積する。なお、この属性情報としては、例えば、利用者の性別や年齢、居住地域等が挙げられる。このような情報蓄積部２３に蓄積された各種情報は、制御部２４によって読み出される。
【００３９】
制御部２４は、例えばＣＰＵ等から構成され、図示しない記憶手段に記憶されている各種プログラムを実行し、各部を統括的に制御する。また、制御部２４は、端末装置３０における入力操作デバイス３３を介した利用者の要求操作に応じて、当該利用者の過去の履歴情報を情報蓄積部２３から読み出し、送信部２２を介して端末装置３０に対して送信させる。このとき、制御部２４は、図５に示した情報に基づいて利用者の属性情報を判別し、その属性情報に応じた広告情報を情報蓄積部２３から読み出し、送信部２２を介して端末装置３０に対して送信させる。
【００４０】
このような管理サーバ２０は、初めて利用する利用者の場合には、受信部２１を介して端末装置３０から送信された当該利用者に関する情報を受信すると、制御部２４の制御のもとに、この情報を情報蓄積部２３に蓄積することにより、当該利用者を会員として登録する。また、管理サーバ２０は、既に会員として登録されている利用者の場合には、受信部２１を介して端末装置３０から送信された認証情報を受信すると、制御部２４の制御のもとに認証処理を行い、その認証結果を端末装置３０に対して送信部２２を介して送信する。さらに、管理サーバ２０は、受信部２１を介して端末装置３０から送信された不満や愚痴等の発声内容の原因となった出来事等の情報を受信すると、制御部２４の制御のもとに、この情報を履歴として情報蓄積部２３に蓄積する。そして、管理サーバ２０は、端末装置３０を介した利用者の要求操作に応じて、制御部２４の制御のもとに、情報蓄積部２３に蓄積された当該利用者の過去の履歴情報を当該情報蓄積部２３から読み出し、端末装置３０に対して送信部２２を介して送信する。このとき、管理サーバ２０は、当該利用者の属性に応じた広告情報を情報蓄積部２３から読み出し、読み出した広告情報を過去の履歴情報とともに端末装置３０に対して送信部２２を介して送信する。
【００４１】
このような端末装置３０及び管理サーバ２０を備えるストレス解消環境提供システムにおいては、具体的には図８(ａ)及び図８(ｂ)に示すような一連の手順にしたがって、防音室１０の室内に入室した利用者のストレス解消行動を支援する。
【００４２】
まず、端末装置３０は、図８(ａ)に示すように、ステップＳ１において、初めての利用者である場合には、ステップＳ２において、その利用者に入力操作デバイス３３を介して当該利用者に関する情報を入力させる。このとき、端末装置３０は、必要に応じて、情報の入力方法等を示す案内情報をディスプレイ３１やスピーカ３２を用いて出力する。そして、端末装置３０は、利用者による入力操作が終了すると、会員として登録する旨の確認を利用者に行った上で、送信部３４を介して、当該利用者に関する情報Ｃ１として管理サーバ２０に対して送信する。
【００４３】
これに応じて、管理サーバ２０は、ステップＳ３において、受信部２１を介して受信した利用者に関する情報Ｃ１を、制御部２４の制御のもとに、情報蓄積部２３に蓄積することにより、利用者の登録を行う。これにより、情報蓄積部２３には、先に図５に示したような内容からなるデータベースが構築される。管理サーバ２０は、かかる登録処理を完了すると、送信部２２を介して、登録が完了した旨を示す完了信号Ｃ２を端末装置３０に対して送信する。
【００４４】
端末装置３０は、受信部３５を介して完了信号Ｃ２を受信すると、ステップＳ４において、利用者に固有のＩＤカードを発行する。ストレス解消環境提供システムにおいては、このようにして利用者の会員登録を行う。会員登録された利用者は、次回以降の防音室１０の利用の際に、このＩＤカードを用いて認証操作を行うことになる。
【００４５】
すなわち、端末装置３０は、会員登録された利用者が防音室１０を利用する場合には、ステップＳ５において、当該利用者に入力操作デバイス３３を介して所定の認証情報を入力させる。具体的には、利用者は、発行されたＩＤカードに記録された利用者に固有の識別情報をカードリーダ装置としての入力操作デバイス３３に読み取らせた上で、当該入力操作デバイス３３を介して所定のパスワードを入力する。これに応じて、端末装置３０は、送信部３４を介して、入力された識別情報及びパスワードを認証情報Ｃ３として管理サーバ２０に対して送信する。なお、端末装置３０は、防音室１０の室内で利用者が発声した発声内容を認識する音声認識手段を有してもよく、この場合、利用者は、パスワードの入力に代えて、図示しないマイクを介して所定の合い言葉を発声して入力すればよい。すなわち、端末装置３０は、入力された識別情報と、音声認識手段によって認識した当該利用者が発声した所定の合い言葉を示す音声認識情報とを、認証情報Ｃ３として管理サーバ２０に対して送信するようにしてもよい。
【００４６】
管理サーバ２０は、受信部２１を介して認証情報Ｃ３を受信すると、ステップＳ６において、制御部２４の制御のもとに、当該認証情報Ｃ３に基づいて、利用者が登録された正当者であるか否かを認証する。すなわち、管理サーバ２０は、制御部２４の制御のもとに、情報蓄積部２３に蓄積されている先に図５に示したような内容からなるデータベースを参照して利用者に関する情報を読み出し、読み出した情報と受信した情報とを照合することにより、認証処理を行う。そして、管理サーバ２０は、送信部２２を介して、認証結果を示す情報Ｃ４を端末装置３０に対して送信する。
【００４７】
これに応じて、端末装置３０は、ステップＳ７において、受信部３５を介して受信した認証結果を示す情報Ｃ４が、会員登録された正当者でない旨を示すものであった場合には、制御部２４の制御のもとに、ディスプレイ３１やスピーカ３２を用いて利用不可能である旨を報知することにより、利用者に防音室１０からの退室を促し、一連の処理を終了する。一方、端末装置３０は、受信部３５を介して受信した認証結果を示す情報Ｃ４が、会員登録された正当者である旨を示すものであった場合には、ステップＳ８において、制御部２４の制御のもとに、利用可能である旨や料金の支払いの催促等をディスプレイ３１やスピーカ３２を用いて報知し、利用可能状態へと移行する。
【００４８】
利用者は、このようにして防音室１０の利用が認められると、所定の利用時間が経過するまで自由に過ごすことが可能となる。具体的には、利用者は、ストレスの解消を図るために、不満や愚痴等を大声で発声することができる。
【００４９】
ここで、ストレス解消環境提供システムにおいては、単に利用者が大声で発声するだけの環境を提供するのではなく、利用者が過去のストレスの原因となった事象を振り返ることを可能とするために、以下のようなサービスを提供する。
【００５０】
すなわち、利用者は、図８(ｂ)に示すように、ステップＳ９において、例えば勤務先で発生した上司とのトラブル等、発声した不満や愚痴等の発声内容の原因となった出来事等を、入力操作デバイス３３を介して任意に入力することができる。端末装置３０は、このような情報が入力されると、入力情報Ｃ５として、送信部３４を介して管理サーバ２０に対して送信する。このとき、端末装置３０は、上述した音声認識手段を有している場合には、利用者が発声した不満や愚痴等を音声認識し、その発声内容を示す音声認識情報を、入力情報Ｃ５とともに管理サーバ２０に対して送信するようにしてもよい。
【００５１】
これに応じて、管理サーバ２０は、ステップＳ１０において、制御部２４の制御のもとに、端末装置３０から送信された入力情報Ｃ５等を履歴として情報蓄積部２３に蓄積する。すなわち、管理サーバ２０は、先に図６に示したような内容からなるデータベースを情報蓄積部２３に構築する。また、管理サーバ２０は、入力情報Ｃ５とともに発声内容を示す音声認識情報を受信した場合には、その音声認識情報を、当該発声内容の原因を含む情報と対応付けて履歴として情報蓄積部２３に蓄積する。
【００５２】
ストレス解消環境提供システムにおいては、このようにして利用者の防音室１０の利用内容が履歴として蓄積される。そして、利用者は、蓄積された自己の履歴を任意に閲覧することが可能とされる。
【００５３】
すなわち、利用者は、ステップＳ１１において、入力操作デバイス３３を介して、自己の過去の履歴を閲覧するための所定の閲覧要求操作を行う。これに応じて、端末装置３０は、送信部３４を介して、閲覧要求信号Ｃ６を管理サーバ２０に対して送信する。
【００５４】
そして、管理サーバ２０は、ステップＳ１２において、制御部２４の制御のもとに、情報蓄積部２３に蓄積されている先に図６に示したような内容からなるデータベースを参照して利用者の過去の履歴を読み出す。このとき、管理サーバ２０は、ステップＳ１３において、利用者の属性情報を判別するとともに、情報蓄積部２３に蓄積されている先に図７に示したような内容からなるデータベースを参照し、その属性情報に応じた広告情報が蓄積されているか否かを判別する。ここで、管理サーバ２０は、利用者の属性に応じた広告情報が蓄積されていないものと判別した場合には、送信部２２を介して、ステップＳ１２にて読み出した履歴情報Ｃ７を端末装置３０に対して送信する。一方、管理サーバ２０は、利用者の属性に応じた広告情報が蓄積されているものと判別した場合には、ステップＳ１４において、制御部２４の制御のもとに、その広告情報を情報蓄積部２３から読み出す、そして、管理サーバ２０は、送信部２２を介して、ステップＳ１２及びステップＳ１４にて読み出した履歴情報及び広告情報Ｃ７を端末装置３０に対して送信する。
【００５５】
これにより、端末装置３０は、ステップＳ１５において、受信部３５を介して受信した履歴情報及び／又は広告情報を、利用者に閲覧可能な形態でディスプレイ３１に表示する。なお、利用者は、ディスプレイ３１に表示された広告情報を指定した情報処理装置に対して転送することもできる。すなわち、端末装置３０は、ステップＳ１６において、利用者によって広告情報の転送が希望された場合には、ステップＳ１７において、送信部３４を介して、その広告情報を指定した情報処理装置に対して送信する。
【００５６】
このように、ストレス解消環境提供システムにおいては、単に利用者が大声で発声するだけの環境を提供するのではなく、利用者が過去のストレスの原因となった事象を振り返ることを可能とするためのサービスも提供することができる。
【００５７】
以上説明したように、本発明の実施の形態として示すストレス解消環境提供システムにおいては、利用者が大声で発声する環境を提供することにより、手軽にストレスを解消するのを支援することができる。特に、このストレス解消環境提供システムにおいては、単に利用者が大声で発声するだけの環境を提供するのではなく、利用者が自己の履歴を閲覧することを可能とすることにより、今回の利用と過去の利用とを有機的に結び付け、当該利用者が過去のストレスの原因となった事象を振り返ることが可能となる。したがって、このストレス解消環境提供システムにおいては、利用者がストレスに対する自己の心境の変化等を顧みる機会を作り出すことができ、その情報をその後の生活にフィードバックさせるような利用をさせることができる。
【００５８】
また、このストレス解消環境提供システムにおいては、利用者の属性に応じた広告情報を閲覧させることにより、「年代や性別等に応じた特定のマーケット重視で何かを宣伝したい」という要望を有する広告主にとっては、著しい宣伝効果を奏することが期待され、利用者にとっても、かかるアフェリエイト広告による利用料金の低廉化という利益を享受することが可能となる。
【００５９】
このように、このストレス解消環境提供システムは、従来にはない斬新なビジネスモデルを提案するものである。
【００６０】
なお、本発明は、上述した実施の形態に限定されるものではない。例えば、上述した実施の形態では、防音室１０の具体的構造については特に示していないが、本発明は、防音室１０として新規な構造からなるものを提案することにより、利用者の便宜を図ることができる。
【００６１】
すなわち、ストレス解消環境提供システムにおいては、上述したように、室内で発生した音声を室外に漏らさず且つ室外で発生した音声を室内に入れないような所定の防音構造が施された組み立て式又は建造式の構造物であれば、いかなるものであっても適用することができるが、本願出願人は、簡便な構造で高い防音効果を実現するために鋭意研究を重ねた結果、以下のような構造からなる防音室１０を考案した。
【００６２】
図９に、防音室１０の内部構造の平面図を示し、図１０に、図９中Ａ−Ａ断面図を示し、図１１に、図９中Ｂ−Ｂ断面図を示す。
【００６３】
すなわち、防音室１０は、利用者が入室して発声する所定の防音構造が施された内室５１と、当該内室５１の外面を覆うように所定の間隔をあけて設けられた所定の防音構造が施された外室５２とからなる二重構造とされる。
【００６４】
内室５１及び外室５２は、それぞれ、床面、側壁面、及び天井面によって形成され、外室５２に存在する空気量と内室５１に存在する空気量とを略等しくして後述する換気を効率よく行うために、図９中斜線部で示すそれぞれの室内空間が、互いに略同体積となるように形成される。内室５１における一の側壁面には、利用者が当該内室５１に出入りする際に開閉される内室扉５３が設けられ、この内室扉５３が設けられた側壁面に沿った外室５２における一の側壁面には、利用者が当該外室５２に出入りする際に開閉される外室扉５４が設けられている。これら内室扉５３及び外室扉５４は、ともに開放された際に出入り口が連通するように位置決めされて設けられている。すなわち、防音室１０は、内室扉５３及び外室扉５４による二重扉構造とされる。
【００６５】
このような防音室１０においては、少なくとも内室５１の側壁面及び天井面からなる外面と外室５２とによって形成される空間に、所定の音楽が流される。すなわち、防音室１０は、利用者が入室する内室５１の外面をそのまま室外に露呈させるのではなく、外室５２による空間を設け、さらに、この空間に音楽を流すことにより、内室５１の室内で利用者が発声している音声が室外に漏れるのを確実に防止することができるとともに、室外で発生した音声が内室５１の室内に入るのも確実に防止することができる。また、防音室１０は、内室扉５３及び外室扉５４による二重扉構造とされることから、最も音の出入りが生じやすい扉近傍の影響を低減し、防音性能をより向上させることができる。なお、空間に流す音楽は、利用者が発声している音声が室外に漏れるのを防止することができるのであれば、例えばクラシック音楽等を所定の音量で流せばよい。また、防音室１０においては、利用者が発声している音声が室外に漏れるのをより確実に防止するために、図示しないマイクを介して内室５１の室内音を集音し、この室内音を打ち消すような周波数からなる音楽を、空間に流すようにしてもよい。
【００６６】
また、防音室１０は、防音性能の向上のみならず、利用者ができる限り快適に過ごすことができるように、換気や温度及び湿度等の観点からも工夫が施されている。
【００６７】
すなわち、防音室１０においては、内室５１の対向する２つの側壁面に、外室５２との空間に面して逆止ダンパ５６ａ，５６ｂが取り付けられた吸気ファン５５ａ，５５ｂが設けられている。これら吸気ファン５５ａ，５５ｂ及び逆止ダンパ５６ａ，５６ｂは、それぞれ、図１０及び図１１に示すように、内室５１の側壁面のそれぞれにおける下方に設置される。また、防音室１０においては、内室５１の天井面に逆止ダンパ５７が設けられるとともに、外室５２の天井面に排気ファン５８が設けられ、この排気ファン５８に逆止ダンパ５７が取り付けられている。さらに、防音室１０においては、外室５２の対向する２つの側壁面に、外気を取り入れる外気取り入れ用ダンパ５９ａ，５９ｂが設けられている。これら外気取り入れ用ダンパ５９ａ，５９ｂは、それぞれ、図１０に示すように、外室５２の側壁面のそれぞれにおける上方に設置され、且つ、図９に示すように、側壁面の幅方向の設置位置が吸気ファン５５ａ，５５ｂ及び逆止ダンパ５６ａ，５６ｂの設置位置と略同位置とされる。さらにまた、防音室１０においては、外室５２の外室扉５４が設けられた側壁面と対向する側壁面に、外気取り入れ式の空調装置６０が設けられている。この空調装置６０は、外気取り入れ用ダンパ５９ａ，５９ｂが設置されている高さと略同じ高さに設置される。
【００６８】
このような防音室１０においては、内室５１及び外室５２の室内の空気を入れ替える際には、図１１中矢印ａで示すように、空調装置６０を作動させて外気を外室５２の室内に取り込むとともに、図１０中矢印ｂ，ｃで示すように、外気取り入れ用ダンパ５９ａ，５９ｂを作動させて外気を外室５２の室内に取り込む。外室５２の室内に取り込まれた空気は、図１０中矢印ｄ，ｅで示すように、吸気ファン５５ａ，５５ｂの作動に応じて、当該外室５２の下方に吹き下げられ、同中矢印ｆ，ｇで示すように、逆止ダンパ５６ａ，５６ｂを介して内室５１の室内に取り込まれる。そして、内室５１の室内に取り込まれた空気は、同図中矢印ｈで示すように、排気ファン５８の作動に応じて、当該内室５１の上方に吹き上げられ、逆止ダンパ５７を介して室外に排出される。
【００６９】
このように、防音室１０においては、吸気ファン５５ａ，５５ｂ及び排気ファン５８を作動させることにより、内室５１及び外室５２の室内の空気を迅速に入れ替えることができる。このとき、防音室１０においては、内室５１の室内の空気を全て入れ替えることができるため、高い消臭効果を発揮することができる。また、防音室１０においては、空調装置６０を介して外気を取り込み、外室５２の室内の空気を空調されたものとすることができるため、内室５１の室内温度や室内湿度の変化を少なくすることができる。さらに、防音室１０においては、内室５１と外室５２との境界に複数の逆止ダンパ５６ａ，５６ｂ，５７を設けることにより、空気の流れを一定方向に制御することができ、効率よく換気を行うことができる。
【００７０】
本発明は、このような内室５１と外室５２とからなる二重構造の防音室１０を採用することにより、特殊な構造を一切用いない簡便な構造でありながら、高い防音性能を実現することができるのは勿論のこと、換気や温度及び湿度等の制御も適切に行うことができ、利用者に対して快適なストレス解消の場を提供することができる。
【００７１】
このように、本発明は、その趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能であることはいうまでもない。
【図面の簡単な説明】
【００７２】
【図１】本発明の実施の形態として示すストレス解消環境提供システムの構成を説明する図である。
【図２】同ストレス解消環境提供システムにおける防音室の内部構造の平面図である。
【図３】同ストレス解消環境提供システムにおける端末装置の構成を説明するブロック図である。
【図４】同ストレス解消環境提供システムにおける管理サーバの構成を説明するブロック図である。
【図５】同ストレス解消環境提供システムにおける管理サーバに構築されるデータベースの内容を説明する図であり、防音室の利用登録を行った会員としての利用者に関する情報の内容を示す図である。
【図６】同ストレス解消環境提供システムにおける管理サーバに構築されるデータベースの内容を説明する図であり、利用者の過去の履歴情報の内容を示す図である。
【図７】同ストレス解消環境提供システムにおける管理サーバに構築されるデータベースの内容を説明する図であり、広告情報の内容を示す図である。
【図８（ａ）】同ストレス解消環境提供システムにおいて、防音室内に入室した利用者がストレスを解消する際の一連の手順を説明するフローチャートであり、利用開始から利用可能となるまでの手順を説明する図である。
【図８（ｂ）】同ストレス解消環境提供システムにおいて、防音室内に入室した利用者がストレスを解消する際の一連の手順を説明するフローチャートであり、利用者が過去のストレスの原因となった事象を振り返ることを可能とするためのサービスの手順を説明する図である。
【図９】同ストレス解消環境提供システムに用いて好適な二重構造からなる防音室の具体的構造を説明する図であり、当該防音室の内部構造の平面図である。
【図１０】図９中Ａ−Ａ断面図である。
【図１１】図９中Ｂ−Ｂ断面図である。
【符号の説明】
【００７３】
１０  防音室
２０  管理サーバ
２１  受信部
２２  送信部
２３  情報蓄積部
２４  制御部
３０  端末装置
３１  ディスプレイ
３２  スピーカ
３３  入力操作デバイス
３４  送信部
３５  受信部
３６  制御部
５１  内室
５２  外室
５３  内室扉
５４  外室扉
５５ａ，５５ｂ  吸気ファン
５６ａ，５６ｂ，５７  逆止ダンパ
５８  排気ファン
５９ａ，５９ｂ  外気取り入れ用ダンパ
６０  空調装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2007020988.tif 000009
【図８（ａ）】
2007020988.tif 000010
【図８（ｂ）】
2007020988.tif 000011
【図９】
2007020988.tif 000012
【図１０】
2007020988.tif 000013
【図１１】
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