(57)【要約】【課題】信用のある評価と適正な価格とを内容とする、ウェブサイト上の中古自動車売買取引を可能とする中古自動車売買支援装置を提供する。【解決手段】通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の市場を開設する中古自動車売買支援装置であって、販売店が定めた中古自動車の価格と、中古自動車の市場での売却開始日時と、中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む、中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入の申し込みを、売却開始日時以降に受け付けた場合に、申し込みを受け付けた時期に基づいて買主を判定し、買主と判定された者にそれを通知する取引仲介部１４０を備える。【選択図】図２
2007334873.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の売買を支援する中古自動車売買支援装置であって、
販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入を希望する者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける購入申込受付手段と、
前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた場合に、前記申し込みを受け付けた時期に基づき、前記端末の利用者が前記申し込みに係る中古自動車の買主か否かを判定する買主判定手段と、
前記買主判定手段により買主と判定された者に、前記申し込みに係る中古自動車の買主であることを通知する買主通知手段とを備える
ことを特徴とする中古自動車売買支援装置。
【請求項２】
さらに、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む中古自動車に関する情報を取得する出品情報取得手段と、
前記購入希望者により利用される端末からの要求に応じて、前記価格と、前記売却開始日時と、前記評価とを含む中古自動車に関する情報を、前記購入希望者により利用される端末に送信する出品情報送信手段とを備え、
前記購入申込受付手段は、前記出品情報送信手段が送信する中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入を希望する前記購入希望者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける
ことを特徴とする請求項１に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項３】
前記出品情報取得手段は、前記販売店において利用される端末から、売主が定めた当該中古自動車の価格と、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時とを含む、中古自動車に関する情報を取得する第１の出品情報取得部と、
前記第１の出品情報取得部が取得した前記中古自動車に関する情報により特定される中古自動車のオートオークション会場での評価を、当該オートオークション会場における情報を管理する装置から取得する第２の出品情報取得部とを含む
ことを特徴とする請求項２に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項４】
前記出品情報取得手段は、前記販売店において利用される端末から、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む中古自動車に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項２に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項５】
さらに、予め登録された中古自動車の売買に関連するサービスを提供する業者に関する情報である業者情報を記憶している業者記憶手段と、
前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報を送信する業者情報送信手段と、
前記業者情報送信手段が送信した前記業者情報に含まれる業者の中から、前記買主がいずれかの業者を選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する選択業者取得手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項４までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項６】
さらに、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の売買に関連するサービスを提供する業者を選定するために当該買主が指定する条件を取得する条件取得手段と、
前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報に含まれる業者の中から、前記条件取得手段が取得した前記条件を満たす業者を抽出する業者抽出手段とを備え、
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者抽出手段により抽出された業者に対応する、前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報を送信する
ことを特徴とする請求項５に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項７】
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記中古自動車の売買に関連するサービスの１つである自動車の登録手続きの代行サービスを提供する業者に関する情報を送信し、
前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の登録手続きの代行業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項５または請求項６に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項８】
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の購入に関連するサービスの１つである自動車を整備する業者に関する情報を送信し、
前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の整備業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項５から請求項７までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項９】
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の購入に関連するサービスの１つである自動車を陸送する業者に関する情報を送信し、
前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の陸送業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項５から請求項８までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１０】
さらに、前記選択業者取得手段が前記買主の選択に係る業者に関する情報を取得した場合に、前記選択に係る業者に課金する成約料を予め定めた方法により算出する請求金額算出手段を備える
ことを特徴とする請求項５から請求項９までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１１】
さらに、中古自動車の購入に関連するサービスを提供する業者に関する評価を購入希望者が利用する端末から取得する業者評価取得手段を備え、
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者評価取得手段が取得した評価を含む、中古自動車の購入に関連するサービスを提供する業者に関する情報を送信する
ことを特徴とする請求項１から請求項１０までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１２】
前記買主判定手段は、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに遅れる申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する
ことを特徴とする請求項１から請求項１１までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１３】
前記買主判定手段は、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が予め定めた範囲に含まれる申し込みに関連する者の中から、対象者が相等しい確率で当選する抽選により選ばれた１人を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、当該抽選で選ばれた１人以外の者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する
ことを特徴とする請求項１から請求項１１までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１４】
前記買主判定手段は、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が予め定めた範囲に含まれる申し込みに関連する者の中から、前記時期が早い者ほど当選する確率が高くなるように、前記時期に応じて重み付けをした確率で当選する抽選により選ばれた１人を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、当該抽選で選ばれた１人以外の者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する
ことを特徴とする請求項１から請求項１１までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１５】
さらに、購入希望者が利用する端末から、当該購入希望者の指定に係る中古自動車の売却開始前の通知の要望を取得する第１の通知要望取得手段と、
前記通知要望取得手段が前記通知の要望を取得した場合に、前記通知の要望に係る中古自動車の売却開始前の通知を、前記通知の要望に関連する購入希望者に送信する第１の通知手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１４までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１６】
さらに、購入希望者が利用する端末から、当該購入希望者が出品時の通知を希望する中古自動車の条件を取得する第２の通知要望取得手段と、
前記第２の通知要望取得手段が前記条件を取得した場合に、出品された中古自動車が前記条件を満たすか否かを判断するとともに、前記条件を満たすと判断した場合に当該条件を満たす中古自動車が出品されたことを、前記出品時の通知の希望に関連する購入希望者に送信する第２の通知手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１５までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１７】
さらに、販売店または業者による買主に対する評価を、販売店または業者が利用する端末から取得する買主評価取得手段と、
前記買主評価取得手段が取得した買主の評価に関する情報である買主評価情報を記憶している買主評価記憶手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１６までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１８】
さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段と、
前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶している車種別情報記憶手段と、
前記端末から車種一覧の要求を取得する車種一覧要求取得手段と、
前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる車種ごとの優先度を算出する優先度算出手段と、
前記優先度算出手段により算出された優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１７までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１９】
さらに、車種ごとに関連付けられるカテゴリと、当該車種と当該カテゴリとの関連度とを含むカテゴリ関連度情報とを記憶する出品車記憶手段と、
カテゴリ一覧の要求を前記端末から取得するカテゴリ一覧要求取得手段と、
前記カテゴリ一覧要求取得手段が要求を取得した場合に、前記出品車記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記カテゴリ関連度情報に含まれるカテゴリの一覧を送信するカテゴリ一覧送信手段と、
前記購入希望者により指定されたカテゴリを含む車種一覧の要求を前記端末から取得する車種一覧要求取得手段と、
前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記指定されたカテゴリとの関連度が高い車種ほど高くなる第１の優先度を算出する優先度算出手段と、
前記優先度算出手段により算出された前記第１の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１７までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２０】
さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段を備え、
前記車種別情報記憶手段は、さらに、前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶し、
優先度算出手段は、前記第１の優先度が同一である車種が複数ある場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、
前記車種一覧送信手段は、前記優先度算出手段により算出された第１の優先度および第２の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する
ことを特徴とする請求項１９に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２１】
前記カテゴリ関連度情報に含まれる前記カテゴリは車の仕様であり、前記関連度はすべて同一である
ことを特徴とする請求項１９または請求項２０に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２２】
前記カテゴリ関連度情報に含まれる前記カテゴリは車種に関連付けられたキーワードであり、前記関連度は車種に関連付けられたキーワードごとに予め定められた値である
ことを特徴とする請求項１９または請求項２０に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２３】
さらに、車種ごとに関連付けられるカテゴリと、当該車種と当該カテゴリとの関連度とを含むカテゴリ関連度情報とを記憶する前記出品車記憶手段と、
購入希望者が希望する中古自動車の条件入力の要求を前記端末から取得する条件入力要求取得手段と、
前記条件入力要求取得手段が要求を取得した場合に、条件をフリーワードで入力するためフォームを送信するカテゴリ一覧送信手段と、
前記フリーワードで入力された前記条件を含む車種一覧の要求を前記端末から取得する車種一覧要求取得手段と、
前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記条件に含まれるカテゴリを抽出し、抽出したカテゴリとの関連度が高い車種ほど高くなる第１の優先度を算出する優先度算出手段と、
前記優先度算出手段により算出された前記第１の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１７までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２４】
さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段を備え、
前記車種別情報記憶手段は、さらに、前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶し、
優先度算出手段は、前記第１の優先度が同一である車種が複数ある場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、
前記車種一覧送信手段は、前記優先度算出手段により算出された第１の優先度および第２の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する
ことを特徴とする請求項２３に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２５】
さらに、予め登録された業者と、業者が提供する中古自動車の売買に関連するサービスとを含む業者情報を記憶している業者記憶手段と、
業者情報を抽出するための抽出条件として指定されるサービスを記憶している抽出条件記憶手段と、
前記抽出条件記憶手段から前記抽出条件を取得し、前記抽出条件として指定されるサービスを提供する業者の一覧を抽出する業者抽出手段とを備え、
前記車種一覧送信手段は、さらに、前記業者抽出手段により抽出された業者の一覧を前記端末に送信する
ことを特徴とする請求項１８から請求項２４までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２６】
さらに、ローンのシミュレーションの要求と、前記車種一覧送信手段により送信された業者の一覧の中から選択された車種および業者の組み合わせを識別するための情報と、購入希望者により入力されるシミュレーションに必要な条件とを取得するシミュレーション条件取得部と、
前記シミュレーション条件取得部により取得されたシミュレーションに必要な条件に基づいて、前記選択された車種の購入し、選択された業者によるサービスの提供を受けるための合計金額を借り入れた場合の返済予定額または返済予定期間を算出するローンプラン算出手段と、
前記ローンプラン算出手段により算出された返済予定額または返済予定期間を示す情報を前記端末に送信するローンプラン送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項２５に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２７】
通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の売買を支援する中古自動車売買支援方法であって、
販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む、中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入を希望する者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける購入申込受付ステップと、
前記購入申込受付ステップにおいて前記申し込みを受け付けた場合に、前記申し込みを受け付けた時期に基づき、前記端末の利用者が前記申し込みに係る中古自動車の買主か否かを判定する買主判定ステップと、
前記買主判定ステップにおいて買主と判定された者に、前記申し込みに係る中古自動車の買主であることを通知する買主通知ステップとを含む
ことを特徴とする中古自動車売買支援方法。
【請求項２８】
通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の売買を支援する中古自動車売買支援プログラムであって、
販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む、中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入を希望する者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける購入申込受付ステップと、
前記購入申込受付ステップにおいて前記申し込みを受け付けた場合に、前記申し込みを受け付けた時期に基づき、前記端末の利用者が前記申し込みに係る中古自動車の買主か否かを判定する買主判定ステップと、
前記買主判定ステップにおいて買主と判定された者に、前記申し込みに係る中古自動車の買主であることを通知する買主通知ステップとを含むプログラムをコンピュータに実行させる
ことを特徴とする中古自動車売買支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット等の通信回線を介して接続されたコンピュータを利用した中古自動車売買およびそれに関連する取引を支援する装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネットの発展に伴い、インターネット上での取引が普及しており、中古自動車もインターネット上で売買されている。インターネットを利用した取引では、一般に中古自動車販売店の店頭で購入するよりも、売り手にとっては高額な代金で、買い手にとっては安価な代金で取引が成立することが多いという利点がある。しかし、素人である買い手が中古自動車の状態を適正に評価することは困難である。インターネット取引では、実車を見たり試乗することが少なく、買い手が得られる情報が限られるため尚更である。また、売り手は、買い手の資力ないし信用につき不安を抱える。
【０００３】
従来、中古自動車に対する第三者の評価をインターネット上で公開することにより、中古自動車の状態に係る適正な評価に基づく個人間の自動車売買取引をサポートするシステムが提案されている。また、従来の自動車売買取引をサポートするシステムは、このシステムの運営者が、売買当事者の希望により、自動車の整備保証、代金の入金保証および返金保証などをする（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００１−２９０９７０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来のシステムでは、評価の客観性が十分に確保されていないという問題がある。従来のシステムでは、売主が選択した整備工場が中古自動車の評価をするため、評価の前提となる整備工場の選択で売主の主観が介在する。すなわち、従来のシステムでの売主にとって都合のよい整備工場による評価であると言える。
【０００５】
また、従来のシステムでは、売買価格の適正さが必ずしも確保されないという問題がある。従来のシステムにおいて、売買価格はシステムが提供するウェブサイト上で売買当事者間が交渉することにより決定される。そのため、売主または買主の一方に有利な売買価格となる場合がある。したがって、当事者双方にとって有利な価格による売買が実現できるという、ウェブサイト上での取引の利点が損なわれる場合があり、適正な価格による取引の実現ができない場合があるという問題がある。
【０００６】
本発明は、上記の問題を解決するためになされたもので、信用のある評価と適正な価格とを内容とする、ウェブサイト上の中古自動車売買取引を可能とする中古自動車売買支援装置の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために、本発明に係る中古自動車売買支援装置は、通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の売買を支援する中古自動車売買支援装置であって、販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入を希望する者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける購入申込受付手段と、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた場合に、前記申し込みを受け付けた時期に基づき、前記端末の利用者が前記申し込みに係る中古自動車の買主か否かを判定する買主判定手段と、前記買主判定手段により買主と判定された者に、前記申し込みに係る中古自動車の買主であることを通知する買主通知手段とを備える。
【０００８】
このように、中古自動車の購入希望者は、オートオークション会場での評価を参照して、中古自動車の購入を決定する。オートオークション会場は中古自動車の販売業者が参加する市場であるため、そこでの評価は厳格かつ正確である。したがって、中古自動車の購入希望者は、信用ある評価に基づく中古自動車の売買取引が可能となる。
【０００９】
また、中古自動車の価格は販売店が定める。ウェブサイト上の市場に出品される中古自動車は売り手と消費者との間で直接売買され、その他の業者が介在しないため、消費者の手元に届くまでの転売による価格上昇がなくなる。また、オートオークション会場での評価が開示されるため、消費者は厳格かつ正確な評価に基づいて販売店が定める価格が適正か否かを判断できる。したがって、販売店は、オートオークション会場において競り落とされるであろう価格を、本発明が開設する市場での売却価格として定めると考えられ、適正な価格での中古自動車の売買が可能となる。
【００１０】
さらに、中古自動車の買主は、購入の申し込みが受け付けられた時期に応じて判定される。申し込みの受付時期は、本発明に係る中古自動車売買支援装置による機械的な処理によって決まる。したがって、中古自動車売買支援装置の運営者や販売店などの恣意が介入する余地はない。そのため、購入希望者が複数である場合に、いずれの購入希望者が中古自動車の買主となるかを、公平に決定することが可能となる。
【００１１】
好ましくは、さらに、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む中古自動車に関する情報を取得する出品情報取得手段と、前記購入希望者により利用される端末からの要求に応じて、前記価格と、前記売却開始日時と、前記評価とを含む中古自動車に関する情報を、前記購入希望者により利用される端末に送信する出品情報送信手段とを備え、前記購入申込受付手段は、前記出品情報送信手段が送信する中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入を希望する前記購入希望者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける。
【００１２】
また、前記出品情報取得手段は、前記販売店において利用される端末から、売主が定めた当該中古自動車の価格と、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時とを含む、中古自動車に関する情報を取得する第１の出品情報取得部と、前記第１の出品情報取得部が取得した前記中古自動車に関する情報により特定される中古自動車のオートオークション会場での評価を、当該オートオークション会場における情報を管理する装置から取得する第２の出品情報取得部とを含む。
【００１３】
さらに、前記出品情報取得手段は、前記販売店において利用される端末から、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時と、当該中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む中古自動車に関する情報を取得する。
【００１４】
このように、中古自動車売買支援装置は、販売店が定めた中古自動車の価格と、中古自動車の市場での売却開始日時と、中古自動車のオートオークション会場での評価とを含む中古自動車に関する情報を取得し、取得した情報を購入希望者に提供する。また、価格と売却開始日時とは販売店から、評価はオートオークション会場での評価を取得した販売店またはオートオークション会場から、それぞれ取得される。
【００１５】
これにより、購入希望者は自己が利用する端末において、出品されている中古自動車に関する情報を取得し、取得した情報を参考にして購入を決定することが可能となる。
【００１６】
また、評価を直接オートオークション会場から取得する場合は、途中で改竄などの不正な行為が介入する機会を減少させることができ、評価の正確性と価格の正当性とをより向上させることが可能となる。
【００１７】
さらに好ましくは、さらに、予め登録された中古自動車の売買に関連するサービスを提供する業者に関する情報である業者情報を記憶している業者記憶手段と、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報を送信する業者情報送信手段と、前記業者情報送信手段が送信した前記業者情報に含まれる業者の中から、前記買主がいずれかの業者を選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する選択業者取得手段とを備える。
【００１８】
また、前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記中古自動車の売買に関連するサービスの１つである自動車の登録手続きの代行サービスを提供する業者に関する情報を送信し、前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の登録手続きの代行業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する。
【００１９】
さらに、前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の購入に関連するサービスの１つである自動車を整備する業者に関する情報を送信し、前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の整備業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する。
【００２０】
さらに、前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の購入に関連するサービスの１つである自動車を陸送する業者に関する情報を送信し、前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の陸送業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する。
【００２１】
このように、中古自動車売買支援装置は、業者に関する情報を買主に提供するとともに、業者に係る買主の選択を取得する。業者が提供するサービスには、中古自動車の登録の代行サービス、中古自動車の整備、中古自動車の陸送がある。
【００２２】
これにより、買主が中古自動車を購入した後に、自身で業者を探す手間を省くことができ、買主の利便性を向上させることが可能となる。
【００２３】
また、買主は、中古自動車売買支援装置により提供される業者に関する情報に含まれる業者に、依頼しないことも、また、一部のサービスについてのみ依頼することもできるため、業者の選択に関する買主の多様な希望に対応することが可能となる。
【００２４】
さらに好ましくは、さらに、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の売買に関連するサービスを提供する業者を選定するために当該買主が指定する条件を取得する条件取得手段と、前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報に含まれる業者の中から、前記条件取得手段が取得した前記条件を満たす業者を抽出する業者抽出手段とを備え、前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者抽出手段により抽出された業者に対応する、前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報を送信する。
【００２５】
このように、業者の選択に係る条件を取得し、その条件に適合する業者に関する情報を買主に提供する。これにより、買主は自己の希望する条件に従って絞り込まれた業者の中から依頼する業者を決定することができるため、業者の選択に係る買主の手間を省くことが可能となる。
【００２６】
さらに好ましくは、さらに、前記選択業者取得手段が前記買主の選択に係る業者に関する情報を取得した場合に、前記選択に係る業者に課金する成約料を予め定めた方法により算出する請求金額算出手段を備える。
【００２７】
このように、中古自動車売買支援装置の運営者は、登録されている業者に成約料を課金する。成約料は中古自動車売買支援装置において締結された契約量に応じて算出され、契約が少ない場合には業者の負担は少なく、契約が多い場合には業者の負担は多い。したがって、業者の負担を、中古自動車売買支援装置に登録したことによる売上げに応じた合理的なものとすることが可能となる。
【００２８】
さらに好ましくは、さらに、中古自動車の購入に関連するサービスを提供する業者に関する評価を購入希望者が利用する端末から取得する業者評価取得手段を備え、前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者評価取得手段が取得した評価を含む、中古自動車の購入に関連するサービスを提供する業者に関する情報を送信する。
【００２９】
このように、中古自動車売買支援装置は買主に業者に対する評価を提供する。そのため、買主はこの評価を参照して、自己が依頼する業者を選定することができる。したがって、業者の選定に係る買主の利便性を向上させることが可能となる。
【００３０】
さらに好ましくは、前記買主判定手段は、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに遅れる申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する。
【００３１】
また、前記買主判定手段は、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が予め定めた範囲に含まれる申し込みに関連する者の中から、対象者が相等しい確率で当選する抽選により選ばれた１人を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、当該抽選で選ばれた１人以外の者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する。
【００３２】
さらに、前記買主判定手段は、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が予め定めた範囲に含まれる申し込みに関連する者の中から、前記時期が早い者ほど当選する確率が高くなるように、前記時期に応じて重み付けをした確率で当選する抽選により選ばれた１人を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、当該抽選で選ばれた１人以外の者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する。
【００３３】
このように、中古自動車売買支援装置は、最も早く受け付けた申し込みをした者、販売開始時刻から一定の時間内に受け付けられた申し込みをした者の中から抽選で選ばれた者を買主として判定する。また、抽選は、候補者が均等な確率で当選する抽選であり、または、申し込みが受け付けられた時期が早い者ほど当選確率が高い抽選である。これにより、中古自動車売買支援装置は、申し込みを受け付けた時期に応じて、公平に買主を判定することが可能となる。
【００３４】
さらに好ましくは、さらに、購入希望者が利用する端末から、当該購入希望者の指定に係る中古自動車の売却開始前の通知の要望を取得する第１の通知要望取得手段と、前記通知要望取得手段が前記通知の要望を取得した場合に、前記通知の要望に係る中古自動車の売却開始前の通知を、前記通知の要望に関連する購入希望者に送信する第１の通知手段とを備える。
【００３５】
このように、中古自動車売買支援装置は、予め通知を希望した者に、販売開始前の通知を送信する。これにより、購入希望者が中古自動車の販売開始日時を忘れている等のために、自己が購入しよう考えた中古自動車の購入の申し込みの機会を逃すことを防ぐことが可能となる。
【００３６】
さらに好ましくは、さらに、購入希望者が利用する端末から、当該購入希望者が出品時の通知を希望する中古自動車の条件を取得する第２の通知要望取得手段と、前記第２の通知要望取得手段が前記条件を取得した場合に、出品された中古自動車が前記条件を満たすか否かを判断するとともに、前記条件を満たすと判断した場合に当該条件を満たす中古自動車が出品されたことを、前記出品時の通知の希望に関連する購入希望者に送信する第２の通知手段とを備える。
【００３７】
このように、中古自動車売買支援装置は、予め通知を希望した者に、その者が指定した条件を満たす中古自動車が出品された場合に、それを通知する。これにより、購入希望者は、自己が購入を希望する条件に適う中古自動車が出品されたことを気付くことができ、中古自動車の購入の申し込みの機会を逃すことを防ぐことが可能となる。
【００３８】
さらに好ましくは、さらに、販売店または業者による買主に対する評価を、販売店または業者が利用する端末から取得する買主評価取得手段と、前記買主評価取得手段が取得した買主の評価に関する情報である買主評価情報を記憶している買主評価記憶手段とを備える。
【００３９】
このように買主の評価を蓄積することにより、中古自動車売買支援装置の運営者は、中古自動車売買支援装置を利用し、または、その他の方法により業者や販売店にその買主の評価を提供できる。そのため、業者や販売店の、買主の信用に関する不安を低減ないし除去することが可能となる。
【００４０】
さらに好ましくは、さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段と、前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶している車種別情報記憶手段と、前記端末から車種一覧の要求を取得する車種一覧要求取得手段と、前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる車種ごとの優先度を算出する優先度算出手段と、前記優先度算出手段により算出された優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える。
【００４１】
このように、最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる優先度に従って並べるための情報を含む車種の一覧情報を端末に送信する。これにより、端末では、車種の一覧が優先度の昇順または降順に並べることができる。最近頻繁に要求を受け付ける車種は人気が高い車種である。そのため、優先度が高い車種は人気が高い車種といえる。したがって、購入希望者は、端末に優先度に従って並べて表示された車種の一覧を見て、車種を選択することが可能になるため、購入希望者の中古自動車の選択を支援することが可能になる。例えば、人気が高い車種を希望する購入希望者は、優先度が高い車種を選択すればよい。また、一般に人気が低い車は価格が低いため、低価格な車種を希望する購入希望者は、優先度が低い車種を選択すればよい。
【００４２】
さらに好ましくは、さらに、車種ごとに関連付けられるカテゴリと、当該車種と当該カテゴリとの関連度とを含むカテゴリ関連度情報とを記憶する前記出品車記憶手段と、カテゴリ一覧の要求を前記端末から取得するカテゴリ一覧要求取得手段と、前記カテゴリ一覧要求取得手段が要求を取得した場合に、前記出品車記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記カテゴリ関連度情報に含まれるカテゴリの一覧を送信するカテゴリ一覧送信手段と、前記購入希望者により指定されたカテゴリを含む車種一覧の要求を前記端末から取得する車種一覧要求取得手段と、前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記指定されたカテゴリとの関連度が高い車種ほど高くなる第１の優先度を算出する優先度算出手段と、前記優先度算出手段により算出された前記第１の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える。
【００４３】
このように、カテゴリと車種との関連および関連度を含むカテゴリ関連度情報を記憶している。そして、購入希望者が指定したカテゴリとの関連度に従って並べるための情報を含む車種一覧情報を端末に送信する。端末では、購入希望者が指定したカテゴリと関連度が高い車種から順に並べた一覧を表示することができる。そのため、購入希望者は、カテゴリを選択することにより、その好みとの適合度に従った車種の一覧を取得することができる。したがって、自動車の車種名に詳しくない購入希望者がその好みに適う車種を選択し易くなり、購入希望者の中古自動車の選択を支援することが可能になる。
【００４４】
さらに好ましくは、さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段を備え、前記車種別情報記憶手段は、さらに、前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶し、優先度算出手段は、前記第１の優先度が同一である車種が複数ある場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、前記車種一覧送信手段は、前記優先度算出手段により算出された第１の優先度および第２の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する。
【００４５】
このように、購入希望者が指定したカテゴリと関連度に基づく第１の優先度が等しい車種が複数ある場合に、それらの車種については最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、第１の優先度および第２の優先度を含む車種の一覧情報を端末に送信する。上述のように、最近頻繁に要求を受け付ける車種は人気が高い車種である。そのため、第２の優先度が高い車種は人気が高い車種といえる。これにより、第１の優先度が同一である場合には、一般的な人気度や価格傾向に従って並べた車種の一覧を端末に表示させることができる。したがって、購入希望者は車種を選択し易くなり、購入希望者の中古自動車の選択を支援することが可能になる。
【００４６】
ここで、前記カテゴリ関連度情報に含まれる前記カテゴリは車の仕様であり、前記関連度はすべて同一であってもよい。
【００４７】
また、前記カテゴリ関連度情報に含まれる前記カテゴリは車種に関連付けられたキーワードであり、前記関連度は車種に関連付けられたキーワードごとに予め定められた値であってもよい。
【００４８】
これにより、具体的な車種に詳しくない購入希望者が好みに適う車種を選択し、中古自動車を選択することを容易にすることが可能になる。
【００４９】
さらに好ましくは、さらに、車種ごとに関連付けられるカテゴリと、当該車種と当該カテゴリとの関連度とを含むカテゴリ関連度情報とを記憶する前記出品車記憶手段と、購入希望者が希望する中古自動車の条件入力の要求を前記端末から取得する条件入力要求取得手段と、前記条件入力要求取得手段が要求を取得した場合に、条件をフリーワードで入力するためフォームを送信するカテゴリ一覧送信手段と、前記フリーワードで入力された前記条件を含む車種一覧の要求を前記端末から取得する車種一覧要求取得手段と、前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記条件に含まれるカテゴリを抽出し、抽出したカテゴリとの関連度が高い車種ほど高くなる第１の優先度を算出する優先度算出手段と、前記優先度算出手段により算出された前記第１の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える。
【００５０】
このように、フリーワードで入力された文章や語句である条件と車種との関連度が高い車種ほど高くなる第１の優先度をカテゴリ関連度情報に基づいて算出する。これにより、端末では、購入希望者が入力した文章や語句と関連度が高い車種から順に並べた一覧を表示することができる。したがって、購入希望者は、自己の好みを入力することにより、その好みとの適合度に従った車種の一覧を取得することができる。そのため、購入希望者は、カテゴリを選択することにより、その好みとの適合度に従った車種の一覧を取得することができる。したがって、自動車の車種名に詳しくない購入希望者がその好みに適う車種を選択し易くなり、購入希望者の中古自動車の選択を支援することが可能になる。
【００５１】
さらに好ましくは、さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段を備え、前記車種別情報記憶手段は、さらに、前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶し、優先度算出手段は、前記第１の優先度が同一である車種が複数ある場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、前記車種一覧送信手段は、前記優先度算出手段により算出された第１の優先度および第２の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する。
【００５２】
このように、購入希望者が入力した文章や語句と関連度に基づく第１の優先度が等しい車種が複数ある場合に、それらの車種については最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、第１の優先度および第２の優先度を含む車種の一覧情報を端末に送信する。上述のように、最近頻繁に要求を受け付ける車種は人気が高い車種である。そのため、第２の優先度が高い車種は人気が高い車種といえる。これにより、第１の優先度が同一である場合には、一般的な人気度や価格傾向に従って並べた車種の一覧を端末に表示させることができる。したがって、購入希望者は車種を選択し易くなり、購入希望者の中古自動車の選択を支援することが可能になる。
【００５３】
さらに好ましくは、さらに、予め登録された業者と、業者が提供する中古自動車の売買に関連するサービスとを含む業者情報を記憶している業者記憶手段と、業者情報を抽出するための抽出条件として指定されるサービスを記憶している抽出条件記憶手段と、前記抽出条件記憶手段から前記抽出条件を取得し、前記抽出条件として指定されるサービスを提供する業者の一覧を抽出する業者抽出手段とを備え、前記車種一覧送信手段は、さらに、前記業者抽出手段により抽出された業者の一覧を前記端末に送信する。
【００５４】
このように、抽出条件に含まれるサービスを提供する業者を抽出し、その一覧を端末に送信する。そのため、購入希望者は、自身が希望する業者の情報を簡単に得ることができる。したがって、中古自動車を購入した場合に依頼する業者をも考慮して中古自動車を選択することが可能になる。
【００５５】
さらに好ましくは、さらに、ローンのシミュレーションの要求と、前記車種一覧送信手段により送信された業者の一覧の中から選択された車種および業者の組み合わせを識別するための情報と、購入希望者により入力されるシミュレーションに必要な条件とを取得するシミュレーション条件取得部と、前記シミュレーション条件取得部により取得されたシミュレーションに必要な条件に基づいて、前記選択された車種の購入し、選択された業者によるサービスの提供を受けるための合計金額を借り入れた場合の返済予定額または返済予定期間を算出するローンプラン算出手段と、前記ローンプラン算出手段により算出された返済予定額または返済予定期間を示す情報を前記端末に送信するローンプラン送信手段とを備える。
【００５６】
このように、購入希望者が入力した条件に基づいてローンシミュレーションを実行し、その結果を購入希望者が利用する端末に中古自動車に関する情報とともに送信する。これにより、購入希望者はより具体的な購入計画を立てることができ、中古自動車の購入希望者の利便性を向上させることが可能になる。
【００５７】
なお、本発明は、このような特徴的な手段を備える中古自動車売買支援装置として実現することができるだけでなく、中古自動車売買支援装置に含まれる特徴的な手段をステップとする中古自動車売買支援方法として実現することができる。また、中古自動車売買支援装置に含まれる特徴的な手段としてコンピュータを機能させるプログラムとして実現することもできる。そして、そのようなプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ−Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等の記録媒体やインターネット等の通信ネットワークを介して流通させることができる。
【発明の効果】
【００５８】
売買取引の当事者双方にとって有利な価格で取引が成立するインターネット上での中古自動車売買取引の利点を活かしながら、客観的に信用のある評価と適正な価格とを内容とする、インターネット上の中古自動車売買取引を可能とする。
【発明を実施するための最良の形態】
【００５９】
以下に、図面を参照しながら、本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援装置について説明する。
【００６０】
先ず、図１から図１４までを参照して、本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援装置の構成について説明する。
【００６１】
図１は、本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援システムの構成の概要を示す図である。中古自動車売買支援システムは、ウェブサイト等を利用して仮想的な中古自動車売買の市場を開設するためのシステムである。
【００６２】
中古自動車売買支援システム１は、中古自動車売買支援装置３と、複数の販売店に設置された各端末５、７、９と、複数の購入希望者が利用する各端末１１、１３と、複数の業者が利用する各端末１５、１７、１９と、オートオークションの運営者が管理するサーバ（以下、「ＡＡサーバ」という）２１とにより構成される。
【００６３】
中古自動車売買支援装置３と、各端末５、７、９、１１、１３、１５、１７、１９と、ＡＡサーバ２１とは、インターネット等の通信回線２３により接続される。
【００６４】
中古自動車売買支援装置３は、中古自動車売買支援システム１により開設される市場の売り手である中古自動車販売店（以下、「販売店」という。）、および、出品された中古自動車の購入を検討ないし希望する者（以下、「購入希望者」という。）に関する情報と、販売店により出品される中古自動車に関する情報とを管理する。
【００６５】
なお、「購入希望者」は上記のように出品された中古自動車の購入を検討ないし希望する者、「買主」は購入希望者の１人であって、特定の中古自動車の買い手となった者、という意味で使い分ける。
【００６６】
また、中古自動車売買支援装置３は、中古自動車の購入に関連する各種サービスを提供する業者（以下、「業者」という。）に関する情報をも管理する。中古自動車の購入に関連するサービスには、例えば、自動車登録の代行、整備、陸送などがある。
【００６７】
中古自動車売買支援装置３が業者に関する情報を管理することにより、中古自動車の購入に伴って必要となる関連サービスを提供する業者に関する情報を買主に提供することができ、また、買主はその情報に基づいて都合のよい業者を選択することができる。したがって、買主が自身で業者を調べて注文する手間を省くことが可能となり、買主の利便性を向上させることが可能となる。
【００６８】
さらに、中古自動車売買支援装置３の管理者は、中古自動車売買支援装置３が提供する情報に含まれる業者を買主が選択した場合に、成約料などを課金することにより収益を図ることが可能となる。
【００６９】
さらに、中古自動車売買支援装置３は、販売店が出品する中古自動車に関する情報を管理する。
【００７０】
販売店に設置された各端末５、７、９は、市場の参加者として販売店に関する情報を中古自動車売買支援装置３に登録し、また、出品する中古自動者に関する情報を中古自動車売買支援装置３に登録するための端末である。
【００７１】
購入希望者が利用する各端末１１、１３は、購入希望者が市場に出品されている中古自動車に関する情報を閲覧し、また、市場の参加者として購入希望者自身に関する情報を中古自動車売買支援装置３に登録するための端末である。
【００７２】
業者が利用する各端末１５、１７、１９は、中古自動車売買に関連するサービスを提供する者として、業者に関する情報を中古自動車売買支援装置３に登録するための端末である。
【００７３】
ＡＡサーバ２１は、中古自動車売買支援システムにより開設された市場に出品された中古自動車に関する、オートオークションの検査員による評価を中古自動車売買支援装置３に提供するサーバである。
【００７４】
ここで、「オートオークション」とは、会員資格のある中古自動車販売業者が参加できる業者間オークションである。一般に、オートオークションは、中古自動車販売業者が中古自動車を仕入れ、また、下取り車や買取り車を現金化するために利用される市場である。
【００７５】
このようなオートオークションでは、検査員が中古自動車を評価する。上記のように、オートオークションは中古自動車のプロである中古自動車販売業者が参加するため、オートオークションでの評価は厳正であり、客観的な信頼性の高い評価である。
【００７６】
オートオークションの評価は、例えば、０点〜６点の点数やアルファベット等の記号により評価される。例えば、「６」点または「５」点と評価された中古自動車は、内外装はほとんど無キズ・無補修で加修の必要がないものであり、「６」点と評価された中古自動車は、さらに、走行距離などが所定の条件を満たすものである。具体的な評価方法は、オートオークションの会場により異なる場合もある。
【００７７】
また、オートオークションでは、中古自動車の走行距離や、中古自動車のキズや凹みの箇所および程度等をも記載した書面が作成される。したがって、中古自動車売買支援装置３は、これらの情報も、中古自動車に関する評価として取得することもできる。
【００７８】
このように、中古自動車売買支援装置３がＡＡサーバ２１から中古自動車の評価を取得することにより、購入希望者は出品されている中古自動車の状態を正確な情報に基づいて推定することができる。したがって、実車を見たり、試乗することなく購入を決定することが多いウェブサイト上の中古自動車売買では、特に、買い手が中古自動車の状態について抱える不安を軽減することが可能となる。
【００７９】
以上のように、中古自動車売買支援システム１は、信頼性の高い評価を含む中古自動車の情報を購入希望者に提供し、購入を決定した買主には関連サービスを提供する業者に関する情報を提供することにより、買い手の利便性を向上する。
【００８０】
また、中古自動車売買支援システム１では、仲介業者での転売を経ることなく、販売店から直接、購入希望者に売却されるため、オートオークションで見込まれる落札価格に近い価格での取引が期待できる。なぜなら、オートオークションは上記のように中古自動車販売業者が参加するため凡その落札価格が推定でき、販売店としては推定される落札価格であれば、できるだけ早期に売却することを望むことが通常だからである。また、購入希望者は、上記のオートオークションの評価を参照することができるため、販売店により提示される価格が適正か否かを判断することができるからである。
【００８１】
このような中古自動車売買支援システム１の中核となる、中古自動車売買支援装置３が備える機能的構成の詳細について、以下に説明する。
【００８２】
図２は、本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３が備える機能的構成を示すブロック図である。中古自動車売買支援装置３は、各端末５、７、９、１１、１３、１５、１７、１９と通信回線を介して情報を送受信することにより、中古自動車の売買およびそれに関連するサービスの取引に関する情報を管理することにより、中古自動車の売買およびそれに関連するサービスに関する取引を支援する。
【００８３】
中古自動車売買支援装置３には、入力部５０と、表示部５２とが外部に接続される。入力部５０は、キーボードやマウスなど中古自動車売買支援装置３の管理者が中古自動車売買支援装置３への入力するための部位である。表示部５２は、モニタやプリンタなど中古自動車売買支援装置３が処理した情報を中古自動車売買支援装置３の利用者が閲覧するための部位である。
【００８４】
また、中古自動車売買支援装置３は、入力受付部５４と、表示制御部５６と、管理者ログイン部５７と、時計部５８と、通信制御部６０と、内部バス６２と、中古自動車売買支援部１００と、ログイン制御部１３０とを備える。
【００８５】
入力受付部５４は、入力部５０に入力された情報を受け付ける部位である。表示制御部５６は、取得した情報を表示部５２に表示させる部位である。
【００８６】
管理者ログイン部５７は、中古自動車売買支援装置３の管理者が本装置にログインするための制御をする部位である。本実施の形態に係る管理者ログイン部５７は、図示しない記憶部が記憶している管理者のＩＤとパスワードとを取得し、これらと入力部５０から取得した情報とが一致する場合にはログインを許可し、一致しない場合にはログインを拒否する。
【００８７】
時計部５８は、現在の日時を保持する部位である。
通信制御部６０は、中古自動車売買支援装置３の内部の配線である内部バス６２および通信回線２３を介して、後述する中古自動車売買支援部１００が備える各部位と、オートオークションサーバ２１および各端末５、７、９、１１、１３、１５、１７、１９との間の情報の送受信を制御する部位である。
【００８８】
ログイン制御部１３０は、中古自動車売買支援装置３に登録されている購入希望者、販売店および業者が中古自動車売買支援装置３にログインするための制御をする部位である。
【００８９】
本実施の形態に係るログイン制御部１３０は、購入希望者のログイン時には後述する購入希望者情報１０６ａの「購入者ＩＤ」と「パスワード」とを参照し、販売店のログイン時には後述する販売店基本情報１０２ａの「販売店ＩＤ」と「パスワード」とを参照し、業者のログイン時には後述する業者基本情報１０８ａの「業者ＩＤ」と「パスワード」とを参照し、各端末から受信した情報がこれらと合致している場合にはログインを許可し、各端末から受信した情報がこれらと合致していない場合にはログインを拒否する。
【００９０】
中古自動車売買支援部１００は、中古自動車の売買およびそれに関連する取引を支援するための処理部であり、具体的には例えば、アプリケーションプログラムを実行するコンピュータが発揮する機能である。
【００９１】
中古自動車売買支援部１００は、入力受付部５４が受け付けた情報を管理者ログイン部５７を介して取得し、取得した情報に基づいて処理し、また、処理した結果を表示制御部５６に出力する。さらに、中古自動車売買支援部１００は、時計部５８を参照することにより現在の日時を取得する。
【００９２】
中古自動車売買支援部１００は、販売店記憶部１０２と、出品車記憶部１０４と、購入希望者記憶部１０６と、業者記憶部１０８と、取引記憶部１１０と、請求金額基準記憶部１１２と、販売店登録部１２０と、出品情報取得部１２２と、ＡＡ評価取得部１２４と、利用履歴格納部１２６と、購入希望者登録部１２８と、出品情報要求取得部１３２と、出品情報送信部１３４と、通知要望取得部１３６と、通知部１３８と、取引仲介部１４０と、業者登録部１４２と、請求金額算出部１４４と、発注部１４６と、業者評価画面送信部１４８と、業者評価取得部１５０とを備える。
【００９３】
販売店記憶部１０２は、販売店に関連する情報である販売店情報１０２ａおよび１０２ｂを記憶している記憶部であり、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）等により実現される。
【００９４】
本実施の形態に係る「販売店情報」には、本発明に係る中古自動車売買支援システム１において開設される市場の参加者として登録される各販売店に固有の情報を内容とする「販売店基本情報」１０２ａと、本発明に係る中古自動車売買支援システム１において開設される市場を各販売店が利用した履歴を内容とする「利用履歴情報」１０２ｂとを含む。
【００９５】
ここで、「販売店基本情報」１０２ａと、「利用履歴情報」１０２ｂとの具体例を、図を参照して説明する。
【００９６】
図４は、本実施の形態に係る販売店基本情報１０２ａの一例を示す図である。
本図に示す「販売店基本情報」１０２ａは、各販売店の「販売店ＩＤ」と、「販売店名称」と、「住所」と、「連絡先」と、「パスワード」とから構成される。
【００９７】
「販売店ＩＤ」には、中古自動車売買支援システム１において各販売店に関する情報を管理するために付与されるＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）が格納される。「販売店ＩＤ」に格納される情報は、例えば、販売店が中古自動車売買支援システム１において開設される市場の参加者として登録されたときに自動的に付与される。
【００９８】
「販売店名称」には、販売店の名称、例えば、商号などを示す情報が格納される。「住所」は、販売店の所在地を示す情報が格納される。「連絡先」には、販売店の連絡先を示す情報が格納される。本実施の形態に係る「連絡先」には、例えば、メールアドレスを示す情報が格納される。
【００９９】
「パスワード」には、販売店に付与され、または、販売店が指定するパスワードを示す情報が格納される。「パスワード」に格納された情報は、販売店が中古自動車売買支援装置３により管理される情報にアクセスするために利用され、具体的には、例えば、中古自動車売買支援装置３にログインするために利用される。
【０１００】
図４は、例えば、「販売店ＩＤ」が「Ｓ００１」であり、「販売店名称」が「販売店Ａ」であり、「住所」が「大阪府大阪市中央区×××−××」であり、「連絡先」が「Ａ＠×××．ｃｏ．ｊｐ」であり、「パスワード」が「０１２ａｂｃ」である販売店の基本情報を含む。
【０１０１】
次に、図５は、本実施の形態に係る利用履歴情報１０２ｂの一例を示す図である。
本図に示す「利用履歴情報」１０２ｂは、販売店ＩＤ毎の「利用日」と、「利用内容」と、「出品車ＩＤ」と、「利用料金」とから構成される。
【０１０２】
「利用日」には、「販売店ＩＤ」により示される販売店が本発明に係る中古自動車売買支援システム１を利用した日付けを示す情報が格納される。「利用内容」には、各利用日において利用した内容を示す情報が格納される。
【０１０３】
「出品車ＩＤ」には、販売店が市場に中古自動車を出品した場合に、出品された中古自動車のＩＤを示す情報が格納される。すなわち、本実施の形態の「利用履歴情報」１０２ｂの「出品車ＩＤ」は、「利用内容」が「出品」である場合に格納され、「利用日」により示される日付けに市場へ出品した中古自動車に付与されたＩＤを内容とする。
【０１０４】
「利用料金」には、本発明に係る中古自動車売買支援システム１により開設される市場に販売店が参加するために課金される料金、例えば、販売店が中古自動車を市場に出品する際に課金される料金や販売店が会員登録を維持継続するために課金される料金を示す情報が格納される。「利用料金」に格納される情報は、すなわち、販売店から中古自動車売買支援装置３の運営者に支払う料金である。
【０１０５】
本実施の形態では、販売店が本発明に係る中古自動車売買支援システム１の会員として継続する場合に「５０００」円が課金され、その他出品などでは課金されない例を示す。販売店への課金には、出品時の課金、出品した中古自動車の売買契約成立時の課金などが含まれても構わないが、本実施の形態のように出品に関して料金を徴収しないことにより、多くの販売店の参加が見込まれ市場の参加者の増加を図ることが可能となる。
【０１０６】
図５は、例えば、「販売店ＩＤ」が「Ｓ００１」である販売店が、「２００６年３月１日」に「会員継続」のために利用し、その会員継続のための費用である「５０００」円が「利用料金」である利用履歴情報を含む。
【０１０７】
ここから、図２の説明に戻る。
出品車記憶部１０４は、出品車に関連する情報である出品車情報１０４ａを記憶している記憶部であり、例えば、ＨＤＤ等により実現される。
【０１０８】
図６は、本実施の形態に係る出品車情報１０４ａの一例を示す図である。
本図に示す「出品車情報」１０４ａは、出品車毎の「出品車ＩＤ」と、「販売店ＩＤ」と、「車名」と、「年式」と、「車体Ｎｏ」と、「走行距離」と、「色」と、「写真」と、「評価」と、「価格」と、「販売開始日時」とから構成される。
【０１０９】
「出品車ＩＤ」には、中古自動車売買支援システム１により開設される市場に出品された中古自動車に関する情報を管理するために付与されるＩＤを示す情報が格納される。「出品車ＩＤ」に格納される情報は、例えば、中古自動車売買支援システム１において開設される市場に出品する中古自動車が販売店により登録されたときに自動的に付与される。
【０１１０】
「出品車情報」１０４ａの「出品車ＩＤ」と、上記の「利用履歴情報」１０２ｂの「出品車ＩＤ」とは対応しており、これらの「出品車ＩＤ」に格納される情報が同一の場合には同一の中古自動車を示す。
【０１１１】
「販売店ＩＤ」は、「出品車ＩＤ」に格納された情報により示される中古自動車を出品した販売店のＩＤを示す情報であり、販売店基本情報１０２ａの「販売店ＩＤ」と対応する。
【０１１２】
「車名」には出品された中古自動車の名称を、「年式」には出品された中古自動車の年式を、「車体Ｎｏ」には出品された中古自動車の車体番号を、「走行距離」には出品された中古自動車の走行距離を、「写真」には出品された中古自動車の写真を内容とする電子ファイルを、「色」には出品された中古自動車の色を示す情報がそれぞれ格納される。
【０１１３】
「評価」には、出品された中古自動車の評価を示す情報が格納される。ここに格納される評価は、上記のようなオートオークションの評価である。
【０１１４】
「価格」には、出品された中古自動車の価格を示す情報が格納される。この価格は、出品された中古自動車につき、売主である販売店が指定する一定の販売金額である。
【０１１５】
「販売開始日時」には、出品された中古自動車の販売開始日時を示す情報が格納される。ここで、「販売開始日時」とは、本発明に係る中古自動車売買支援システム１により開設される市場において、出品された自動車の販売が開始される日時のことである。
【０１１６】
例えば、中古自動車売買支援システム１により定期的に市場が開設される場合、「販売開始日時」には、いつ開設される市場で販売するかにつき、販売店が指定した情報が格納される。
【０１１７】
図６は、例えば、「出品車ＩＤ」が「Ａ００１」である出品車について、その中古自動車を出品した販売店の「販売店ＩＤ」が「Ｓ００１」であり、その中古自動車の「車名」が「ＸＸＸ」であり、「年式」が「平成１２年」であり、「車体Ｎｏ」が「ｘｘｘｘｘｘｘ」であり、「走行距離」が「３６０００」ｋｍであり、「写真」が「ａ００１．ｇｉｆ」、「色」が「ホワイト」であり、「評価」が「４」点であり、「価格」が「６５００００」円であり、「販売開始日時」が「２００６／３／３０  １５：００」である出品車情報を含む。
【０１１８】
ここから、図２の説明に戻る。
購入希望者記憶部１０６は、本発明に係る中古自動車売買支援システム１により開設される市場での買い手として登録された購入希望者に関連する情報である購入希望者情報１０６ａと、本発明に係る中古自動車売買支援システム１により開設される市場に出品された中古自動車に関する通知を購入希望者が希望する場合に、通知に関する条件を内容とする情報である通知希望情報１０６ｂと、買主となった購入希望者の評価に関する情報である買主評価情報１０６ｃとを記憶している部位であり、例えば、ＨＤＤ等により実現される。
【０１１９】
図７は、本実施の形態に係る購入希望者情報１０６ａの一例を示す図である。
本図に示す「購入希望者情報」１０６ａは、「購入者ＩＤ」と、「氏名」と、「連絡先」と、「パスワード」と、「買主評価平均」とから構成される。
【０１２０】
「購入者ＩＤ」は、中古自動車売買支援システム１において各購入希望者に関する情報を管理するために付与されるＩＤが格納される。「購入者ＩＤ」に格納される情報は、例えば、販売店が中古自動車売買支援システム１において開設される市場の参加者として登録されたときに自動的に付与される。
【０１２１】
「氏名」には、購入希望者の氏名または名称を示す情報が格納される。「連絡先」には、購入希望者が指定する連絡先を示す情報が格納される。本実施の形態に係る「連絡先」には、購入希望者のメールアドレスを示す情報が格納される。
【０１２２】
「パスワード」には、購入希望者に付与され、または、購入希望者が指定するパスワードを示す情報が格納される。「パスワード」に格納された情報は、購入希望者が中古自動車売買支援装置３から情報提供を受け、または中古自動車売買支援装置３により取引を締結するなど、中古自動車売買支援装置３による一定のサービスを受けるために利用され、具体的には、例えば、中古自動車売買支援装置３にログインするために利用される。
【０１２３】
「買主評価平均」には、後述するように、購入希望者が買主となった場合に、販売店や業者などから投稿される当該個人を評価した点数の平均である。このような情報を保持することにより、販売店や業者は買主の信用を判断することが可能となる。また、中古自動車売買支援装置３の運営者は評価の低い購入希望者の登録を抹消するなどにより、中古自動車売買支援システムが開設する市場の信用を向上させることが可能となり、市場への参加者の増大が期待できる。
【０１２４】
図７は、例えば、「購入者ＩＤ」が「Ｂ００１」である購入希望者について、「氏名」が「○○  太郎」であり、「連絡先」が「ｔａｒｏ＠×××．ｃｏ．ｊｐ」であり、「パスワード」が「ｕｖｗ９８７」であり、「買主評価平均」が「５．０」である購入希望者情報を含む。
【０１２５】
図８は、本実施の形態に係る通知希望情報１０６ｂの一例を示す図である。本図に示す「通知希望者情報」１０６ｂは、「購入者ＩＤ」ごとの、「出品通知条件情報」と「開始通知情報」とから構成される。
【０１２６】
「出品通知情報」は、出品通知につき購入希望者が予め指定する条件を含む。ここで、「出品通知」とは、本発明に係る中古自動車売買支援システム１が開設する市場に、購入希望者が予め指定した条件を満たす中古自動車が出品された場合にそれを購入希望者に知らせることである。これにより、購入希望者は自己の条件に適う中古自動車の出品を知ることができ、出品される中古自動車の情報を常に収集する手間を省くことが可能となり、購入希望者の利便性を向上させることが可能となる。
【０１２７】
本図に例示する「出品通知条件情報」は、購入希望者が購入を希望している中古自動車の条件であり、「年式」と、「金額」と、「走行距離」と、「色」と、「評価」とから構成される。これらの各項目は、自動車の特徴を示す情報であり、購入希望者が指定することにより格納される。「出品通知条件情報」に格納されている条件を満たす中古自動車が、中古自動車売買支援システムが開設する市場に出品された場合、中古自動車売買支援装置３はその指定をした購入希望者に出品通知を送信する。
【０１２８】
また、「開始通知情報」は、購入希望者が中古自動車の販売開始前の通知を希望する場合に指定される条件であり、出品されている中古自動車を特定するための情報を含む。
【０１２９】
ここで、「販売開始前の通知」とは、本発明に係る中古自動車売買支援システム１が開設する市場において、購入希望者が予め指定した中古自動車の販売が開始される一定時間前に、その中古自動車の販売が一定時間後に開始されることをその購入希望者に知らせることである。これにより、購入希望者が中古自動車の販売開始日時を忘れている等のために、自己が購入しよう考えた中古自動車の購入の申し込みの機会を逃すことを防ぐことが可能となる。
【０１３０】
本図に例示する「開始通知情報」には、「出品車ＩＤ」が格納されており、出品車情報１０４ａと関連付けられている。
【０１３１】
図８は、例えば、「購入者ＩＤ」が「Ｂ００１」である購入希望者について、「年式」が平成１０年以降であり、「金額」が「５０００００円から１００００００円」であり、「評価」が４以上である「出品通知条件情報」と、出品車ＩＤが「Ａ００１」または「Ａ００９」により示される中古自動車の販売開始前の通知が指定されている「開始通知情報」とを含む例を示す。
【０１３２】
図９は、本実施の形態に係る買主評価情報１０６ｃの一例を示す図である。本図に示す買主評価情報１０６ｃは、「買主ＩＤ」と、「評価日」と、「買主評価」とから構成される。
【０１３３】
「買主ＩＤ」には、中古自動車売買支援システム１により開設される市場で売買取引が成立した出品車の買主を示す情報が格納され、本実施の形態に係る「買主ＩＤ」は「購入者ＩＤ」に対応する。すなわち、同一の「買主ＩＤ」と「購入者ＩＤ」とは、同一人を示す。
【０１３４】
「評価日」には、対応する買主の評価を格納した日付けが格納される。
「買主評価」には、売買料金の支払い状況などに基づく販売店や業者による買主に対する評価が格納される。本実施の形態の「買主評価」は０点〜５点の点数により評価される。上記の購入希望者情報１０６ａの「買主評価平均」は、買主評価情報１０６ｃの「買主評価」の買主ごとの平均を対応する「購入者ＩＤ」に格納した情報である。
【０１３５】
図９は、例えば、「買主ＩＤ」が「Ｂ００１」である買主について、「２００６年４月３日」に格納した評価が「５．０」点である買主評価情報を含む。このような買主評価情報を中古自動車売買支援装置３が業者や販売店に提供することにより、業者や販売店の買主の信用に関する不安を低減ないし除去することが可能となる。
【０１３６】
なお、買主の評価は自動車を購入した場合に販売店または業者によりなされる。したがって、中古自動車売買支援システム１が提供する市場で中古自動車を購入したことのない購入希望者には、評価がない。本図には示していないが、購入したことのない購入希望者の「評価」にはＮＵＬＬ値や「０」などの予め定めた値または記号を格納しておく。
【０１３７】
ここから、図２の説明に戻る。
業者記憶部１０８は、業者に関連する情報である業者情報１０８ａ、１０８ｂおよび１０８ｃを記憶している部位であり、例えば、ＨＤＤ等により実現される。
【０１３８】
本実施の形態に係る「業者情報」には、本発明に係る中古自動車売買支援システムにおいて開設される市場で売買された中古自動車につき、中古自動車の売買に関連するサービスを提供する事業者として登録された業者に固有の情報を内容とする「業者基本情報」１０８ａと、各業者に対する評価を内容とする「業者評価情報」１０８ｂと、中古自動車売買支援装置３の運営者から業者に請求される料金に関連する情報を内容とする「請求情報」１０８ｃとを含む。
【０１３９】
ここで、「業者基本情報」１０８ａと、「業者評価情報」１０８ｂと、「請求情報」１０８ｃとの具体例を、図を参照して説明する。
【０１４０】
図１０は、本実施の形態に係る業者基本情報１０８ａの一例を示す図である。
本図に示す「業者基本情報」１０８ａは、「業者ＩＤ」と、「業者名」と、「登録」と、「整備」と、「陸送」と、「連絡先」と、「住所」と、「業者評価平均」とから構成される。
【０１４１】
「業者ＩＤ」には、中古自動車売買支援システム１において各業者に関する情報を管理するために付与されるＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）が格納される。「業者ＩＤ」に格納される情報は、例えば、中古自動車の売買に関連するサービスを提供する事業者として中古自動車売買支援装置３に登録されたときに自動的に付与される。
【０１４２】
「業者名」には、業者の名称、例えば、商号などを示す情報が格納される。
「登録」と、「整備」と、「陸送」とには、中古自動車の登録などの手続きの代行、中古自動車の整備、中古自動車の陸送という各サービスを業者が提供するか否かが、それぞれに格納される。
【０１４３】
また、本実施の形態では、業者が提供するサービスについては当該業者のサービスを利用するための最低料金が格納されている。これにより、買主は各業者にサービスを依頼するとどれくらいの費用が掛かるかの目安を知ることができる。
【０１４４】
「連絡先」には、業者の連絡先を示す情報が格納される。本実施の形態に係る「連絡先」には、メールアドレスを示す情報が格納される。
【０１４５】
「住所」には、業者の所在地を示す情報が格納される。
「業者評価平均」は、後述する、利用者などから投稿される各業者を評価した点数の平均である。
【０１４６】
このような情報を保持することにより、買主は業者のサービスを受けるか否かを、業者の所在地が自己の住居に近いか、費用はどれくらい必要か、一般の評判はどうかなど様々な情報をもとに判断することが可能となる。
【０１４７】
図１０は、例えば、「業者ＩＤ」が「Ｘ００１」であり、「業者名」が「ＡＡ自動車サービス」であり、「登録」が「４００００」円であり、「整備」が「４０００」円であり、「陸送」が「１００００」円であり、「連絡先」が「ａａ＠ｘｘｘ．ｃｏ．ｊｐ」であり、「住所」が「大阪府大阪市中央区△△△−△△」であり、「評価平均」が「４．８」である業者基本情報を含む。
【０１４８】
次に、図１１は、本実施の形態に係る業者評価情報１０８ｂの一例を示す図である。
本図に示す「業者評価情報」１０８ｂは、「業者ＩＤ」と、「評価日」と、「業者評価」と、「コメント」とから構成される。
【０１４９】
「業者ＩＤ」には、評価の対象となる業者を示す情報が格納される。本実施の形態に係る業者評価情報１０８ｂの「業者ＩＤ」は、業者基本情報１０８ａの「業者ＩＤ」に対応しており、業者基本情報１０８ａの「業者ＩＤ」と業者評価情報１０８ｂの「業者ＩＤ」とが同一の場合、同一の業者を示す。
【０１５０】
「評価日」には、「業者ＩＤ」が示す業者について、後述する「業者評価」および「コメント」の投稿を受け付けた日付けを示す情報が格納される。
【０１５１】
「業者評価」には、投稿した者による業者の評価を示す情報が格納される。本実施の形態では「０」点〜「６」点の点数により評価されるものとする。
【０１５２】
このような業者評価を中古自動車売買支援装置３が中古自動車の買主に提供することにより、買主は初めて利用する業者であっても安心して業務を依頼できる。また、中古自動車売買支援装置３の運営者は、「業者評価」を参照して、評価が予め定めた閾値より低い業者の登録を抹消するなどのペナルティを科すことにより、中古自動車売買支援システム１が提供する市場の信用を維持することが可能となるとともに、業者がペナルティを科されないように注意するため、市場の信用を向上させることをも可能となる。
【０１５３】
ここで、上記の「業者基本情報」１０８ａの「評価平均」は、同一の業者に対する「業者評価」の点数の平均である。
【０１５４】
「コメント」には、投稿した者による業者の評価に関連するコメントを示す情報が格納される。
【０１５５】
図１１は、例えば、「業者ＩＤ」が「Ｘ００１」であり、「評価日」が「２００６／３／２８」であり、「業者評価」が「５」であり、「コメント」が「全てを一括でしてくれるので便利。安かった。」である業者評価情報を含む。
【０１５６】
なお、業者の評価は、買主の投稿によりなされる。したがって、その業者が中古自動車売買支援装置３に登録をして間がない場合など、買主が投稿するまで業者の評価はない。本図には示していないが、買主が未だ投稿していない「評価」にはＮＵＬＬ値や「０」などの予め定めた値または記号を格納しておく。
【０１５７】
さらに、図１２は、本実施の形態に係る請求情報１０８ｃの一例を示す図である。
本図に示す「請求情報」１０８ｃは、「業者ＩＤ」と、「発生日」と、「金額」と、「摘要」と、「出品車ＩＤ」とを含む。
【０１５８】
「業者ＩＤ」には、金銭の請求先となる業者を示す情報が格納される。本実施の形態に係る請求情報１０８ｃの「業者ＩＤ」は、業者評価情報１０８ｂの「業者ＩＤ」と同様に、業者基本情報１０８ａの「業者ＩＤ」に対応する。
【０１５９】
「発生日」には、業者への金銭の請求原因が発生した日付けを示す情報が格納される。「金額」には、業者への請求金額を示す情報が格納される。「摘要」には、業者への金銭の請求原因を示す情報が格納される。
【０１６０】
「出品車ＩＤ」には、業者への金銭の請求原因が中古自動車の出品に関連する場合、その中古自動車に付与された出品車ＩＤが格納される。本実施の形態に係る請求情報１０８ｃの「出品車ＩＤ」は、出品車情報１０４ａの「出品車ＩＤ」に対応する。
【０１６１】
図１２は、例えば、「業者ＩＤ」が「Ｘ００１」であり、「発生日」が「２００６／３／３０」であり、「金額」が「１０００」円であり、「摘要」が「登録成約料」であり、「出品車ＩＤ」が「Ａ００１」である請求情報を含む。
【０１６２】
ここから、図２の説明に戻る。
取引記憶部１１０は、販売店と買主との間の中古自動車の売買およびそれに関連する業者と買主との間の取引に関連する情報を記憶している記憶部であり、例えば、ＨＤＤ等により実現される。
【０１６３】
図１３は、本実施の形態に係る取引情報１１０ａの一例を示す図である。
本図に示す「取引情報」１１０ａは、「取引ＩＤ」と、「約定日」と、「出品車ＩＤ」と、「買主ＩＤ」と、「登録」と、「整備」と、「陸送」とから構成される。
【０１６４】
「取引ＩＤ」には、中古自動車売買支援システム１により開設される市場での中古自動車の売買取引に関する情報を管理するために付与されるＩＤを示す情報が格納される。「出品車ＩＤ」に格納される情報は、例えば、中古自動車売買支援システム１において開設される市場での中古自動車の売買取引が成立したときに自動的に付与される。
【０１６５】
「約定日」には、中古自動車売買支援システム１により開設される市場で中古自動車の売買取引が成立した日付けを示す情報が格納される。
【０１６６】
「出品車ＩＤ」には、中古自動車売買支援システム１により開設される市場で売買取引が成立した出品車を示す情報が格納される。本実施の形態に係る取引情報１１０ａの「出品車ＩＤ」は、中古自動車売買支援システム１により開設される市場で売買取引が成立した出品車に関連付けられた、出品車情報１０４ａの「出品車ＩＤ」に対応する。
【０１６７】
「買主ＩＤ」には、買主評価情報１０６ｃの「買主ＩＤ」と同様に、中古自動車売買支援システム１により開設される市場で売買取引が成立した出品車の買主を示す情報が格納される。本実施の形態に係る取引情報１１０ａの「購入者ＩＤ」は、中古自動車売買支援システム１により開設される市場で売買取引が成立した出品車の買主に関連付けられた、購入希望者情報１０６ａの「購入者ＩＤ」に対応する。すなわち、同一の「買主ＩＤ」と「購入者ＩＤ」とは、同一人を示す。
【０１６８】
「登録」と、「整備」と、「陸送」とには、買主が中古自動車の売買と関連して中古自動車売買支援システム１に登録された業者による、登録の代行、整備、または、陸送の各サービスの提供に係る取引を締結したか否か、また、取引を締結した場合にはいずれの業者と締結したかを示す情報が、それぞれに格納される。本実施の形態では、取引を締結した場合にいずれの業者と締結したかを示す情報として、取引情報１１０ａの「登録」と、「整備」と、「陸送」とには、業者基本情報１０８ａの「業者ＩＤ」に対応する情報が格納される。
【０１６９】
図１３は、例えば、「取引ＩＤ」が「Ｔ００１」である中古自動車の売買について、「２００６／３／３０」を「約定日」として、「出品車ＩＤ」が「Ａ００１」により示される中古自動車を、「買主ＩＤ」が「Ｂ００１」により示される買主が購入した取引情報を含む。また、「取引ＩＤ」が「Ｔ００１」である中古自動車の売買については、さらに、買主は、「登録」の代行を「業者ＩＤ」が「Ｘ００１」である業者に、中古自動車の「整備」を「業者ＩＤ」が「Ｘ００１」である業者に、中古自動車の「陸送」を「業者ＩＤ」が「Ｘ００１」である業者に、それぞれ依頼した取引情報を含む。
【０１７０】
ここから、図２の説明に戻る。
請求金額基準記憶部１１２は、本発明に係る中古自動車売買支援装置３の運営者が、中古自動車売買支援装置３に登録されている販売店または業者に対して請求する料金の基準である請求金額基準情報１１２ａを記憶している記憶部であり、例えば、ＨＤＤ等により実現される。
【０１７１】
図１４は、本実施の形態に係る請求金額基準情報１１２ａの一例を示す図である。
本図に示す「請求金額基準情報」１１２ａは、「販売店入会金」と、「販売店月会費」と、「業者入会金」と、「業者月会費」と、「成約料単価」とを含む。
【０１７２】
「販売店入会金」と、「販売店月会費」とは、販売店に対して課金される料金の項目であり、「販売店入会金」は販売店が中古自動車売買支援装置３に登録されたときに、「販売店月会費」は登録を維持するために課金される料金である。本実施の形態では、「販売店月会費」が毎月一定の期日に課金されることとする。
【０１７３】
また、「業者入会金」と、「業者月会費」と、「成約料単価」とは、業者に対して課金される料金の項目である。
【０１７４】
「業者入会金」は業者が中古自動車売買支援装置３に登録されたときに、「業者月会費」は登録を維持するために課金される料金である。本実施の形態では、「業者月会費」が毎月一定の期日に課金されることとする。「成約料単価」は買主が各業者に、その業者が提供するサービスのいずれかを依頼した場合に、依頼されたサービス毎に一定の金額で課金される成約料である。
【０１７５】
ここから、図２の説明に戻る。
販売店登録部１２０は、販売店を中古自動車売買支援装置３に登録する際に、販売店に設置された各端末５、７、９から通信制御部６０が取得した各販売店に固有の情報を取得するとともに、取得した情報を販売店記憶部１０２の販売店基本情報１０２ａに格納する部位である。
【０１７６】
出品情報取得部１２２は、販売店が中古自動車を中古自動車売買支援システム１により開設される市場に出品する際に、販売店に設置された各端末５、７、９から通信制御部６０が取得した、その出品に係る中古自動車の情報を取得する部位である。
【０１７７】
ＡＡ評価取得部１２４は、出品情報取得部１２２から出品に係る中古自動車の情報を取得し、取得した情報に基づいて、オートオークションでのその中古自動車の評価を、ＡＡサーバ２１から通信制御部６０を介して取得する部位である。また、ＡＡ評価取得部１２４は、出品情報取得部１２２から取得した中古自動車の情報と、ＡＡサーバ２１から取得した評価とを関連付けて、出品車記憶部１０４の出品車情報１０４ａに格納する。
【０１７８】
利用履歴格納部１２６は、販売店による中古自動車売買支援システム１の利用履歴を、販売店記憶部１０２の利用履歴情報１０２ｂに格納する部位である。本実施の形態では、販売店による中古自動車売買支援システム１の利用には、市場への中古自動車の出品と、販売店の新規登録と、毎月の登録の更新とがある。
【０１７９】
購入希望者登録部１２８は、購入希望者を中古自動車売買支援装置３に登録する際に、購入希望者が利用する各端末１１、１３から通信制御部６０を介して各購入希望者の情報を取得するとともに、取得した情報を購入希望者記憶部１０６の購入希望者情報１０６ａに格納する部位である。
【０１８０】
また、販売店または業者が利用する各端末５、７、９、１５、１７、１９から通信制御部６０を介して買主に対する評価に関する情報を取得するとともに、取得した情報を購入希望者記憶部１０６の買主評価情報１０６ｃに格納し、購入希望者情報１０６ａの「買主評価平均」を算出して格納する部位である。
【０１８１】
出品情報要求取得部１３２は、購入希望者が利用する各端末１１、１３から送信される、出品されている中古自動車に関する情報（出品車情報１０４ａ）を各端末１１、１３に送信する要求を、通信制御部６０を介して取得する部位である。
【０１８２】
出品情報送信部１３４は、出品情報要求取得部１３２が取得した要求に関連する各端末１１、１３に、その要求に係る中古自動車に関する情報（出品車情報１０４ａ）を、通信制御部６０を介して送信する部位である。
【０１８３】
通知要望取得部１３６は、購入希望者が利用する各端末１１、１３から送信される、購入希望者による、出品通知の要望または販売開始前の通知の要望を、通信制御部６０を介して取得する部位である。
【０１８４】
通知部１３８は、購入希望者の連絡先へ出品通知または販売開始前の通知を、通信制御部６０を介して送信する部位である。
【０１８５】
出品通知について通知部１３８は、評価取得部１２４から新たに出品された中古自動車に関する情報を取得し、その取得した情報が通知希望情報１０６ｂに含まれる出品通知の条件を満たしている場合に、その購入希望者に関連付けられた連絡先を購入希望者情報１０６ａから抽出し、抽出された連絡先へ条件を満たす中古自動車の出品があったことを、通信制御部６０を介して通知する。
【０１８６】
また、開始前の通知について通知部１３８は、出品車記憶部１０４の出品車情報１０４ａに含まれる「販売開始日時」と、時計部５８から取得する現在日時とを参照することにより、出品車の販売開始日時まで予め定められた時間となった場合に、通知希望情報１０６ｂを参照することにより、その出品車について通知を希望している購入希望者を抽出し、抽出された購入希望者に関連付けられた連絡先を購入希望者記憶部１０６の購入希望者情報１０６ａから抽出し、抽出された連絡先へ販売開始前の通知を、通信制御部６０を介して送信する。
【０１８７】
本実施の形態では、購入希望者記憶部１０６の購入希望者情報１０６ａに含まれる「連絡先」を、出品通知の連絡先または開始通知の連絡先とする。
【０１８８】
取引仲介部１４０は、中古自動車売買支援システム１により開設される市場での中古自動車の売買および買主からの中古自動車の売買に関連するサービスの依頼という、中古自動車売買支援装置３が仲介する取引に関する処理をする部位である。取引仲介部１４０の詳細は、後述する。
【０１８９】
業者登録部１４２は、業者を中古自動車売買支援装置３に登録する際に、業者が利用する各端末１５、１７、１９から通信制御部６０を介して各業者の情報を取得するとともに、取得した情報を業者記憶部１０８の業者基本情報１０８ａに格納する部位である。
【０１９０】
請求金額算出部１４４は、中古自動車売買支援装置３の運営者から業者に対して請求する金額を算出する部位である。
【０１９１】
本実施の形態に係る請求金額算出部１４４は、業者の登録があった場合、登録が毎月維持される場合、または、取引が成立した場合に、登録、登録の維持または取引に関する情報を取得するとともに、請求金額基準記憶部１１２の請求金額基準情報１１２ａを参照することにより、初期登録、登録の維持、または、取引の成立に関連して発生する各業者への請求金の額面を算出する部位である。また、請求金額算出部１４４は、取得した情報と、算出した請求金額と、時計部５８から取得する日付けとを対応づけて、業者記憶部１０８の請求情報１０８ｃに格納する。
【０１９２】
発注部１４６は、取引仲介部１４０が、買主による中古自動車売買支援装置３に登録された業者へのサービスの依頼を受け付けた場合に、その依頼に係る業者に発注するための情報を、通信制御部６０を介して業者が利用する各端末１５、１７、１９に送信する部位である。
【０１９３】
業者評価画面送信部１４８は、ログインした購入希望者が端末１１、１３に入力した要求をログイン制御部１３０を介して受け付けると、業者の評価に関する情報を入力するための画面に関する情報を、通信制御部６０を介して要求を受け付けた端末１１、１３に送信する部位である。
【０１９４】
業者評価取得部１５０は、購入希望者が端末１１、１３のモニタにより業者評価画面送信部１４８が送信した画面を閲覧し、購入希望者が端末１１、１３に接続されたキーボード等により画面上の対応項目に入力した業者の評価に関連する情報を取得するとともに、取得した情報を業者記憶部１０８の業者評価情報１０８ｂに格納する部位である。
【０１９５】
このように、本実施の形態に係る業者評価画面送信部１４８は、ログイン制御部１３０を介して、購入希望者からの業者評価画面の送信要求を受け付ける。このため、業者の評価を投稿しようとする者は、購入希望者として登録されていることが前提となる。したがって、業者の評価に関する投稿が可能な者は、登録された者に限定される。これにより、いたずらの投稿等により業者の評価がかく乱されることを防止することが可能となり、中古自動車売買支援装置３に蓄積される業者の評価の信用を高めることが可能となる。
【０１９６】
続けて、取引仲介部１４０が備える機能の詳細について、図を参照して説明する。
図３は、取引仲介部１４０が備える詳細な機能的構成を示すブロック図である。
【０１９７】
取引仲介部１４０は、中古自動車売買支援システム１により開設される市場に出品された中古自動車につき競合する購入の申込した者の中から１人の買主を判定し、買主が希望した中古自動車の売買に関連するサービスの申込を管理することにより、中古自動車売買支援装置３が仲介する取引に関連する処理をする部位である。
【０１９８】
取引仲介部１４０は、購入申込画面送信部２０２と、購入申込受付部２０４と、買主判定部２０６と、買主通知部２０８と、購入確認部２１０と、条件入力画面送信部２１２と、条件取得部２１４と、業者抽出部２１６と、業者情報送信部２１８と、業者選択取得部２２０と、取引情報送信部２２２と、取引情報確認部２２４とを備える。
【０１９９】
また、本図に示す時計部５８と、内部バス６２と、出品車記憶部１０４と、業者記憶部１０８と、取引記憶部１１０と、ログイン制御部１３０と、請求金額算出部１４４とは、図２を参照して説明した各部位のうち、取引仲介部１４０と関連する部位である。これらの部位が有する機能は、図２を参照して説明したため、ここでの説明は省略する。
【０２００】
購入申込画面送信部２０２は、本発明に係る中古自動車売買支援システム１により開設される市場に出品された中古自動車の購入を申し込むための画面（以下、「購入申込画面」という。）を購入希望者が利用する端末１１、１３に送信する部位である。購入申込画面送信部２０２は、購入希望者がその利用する端末１１、１３に入力することにより送信される購入申込画面の送信要求をログイン制御部１３０を介して受け付けると、送信要求を送信した購入希望者が利用する端末１１、１３に購入申込画面を送信する。
【０２０１】
このように、購入申込画面は、ログイン制御部１３０を介して要求を受け付けることにより送信される。したがって、購入希望者が出品されている中古自動車を購入するためには、中古自動車売買支援装置３にログインする必要が有り、中古自動車の買主は登録した購入希望者に限られる。このように、中古自動車売買支援装置３の運営者が設定する購入希望者の登録時の条件によって買主は限定されるため、購入希望者の登録時の条件により販売店および業者が買主に対して抱く信用不安を軽減することが可能となる。
【０２０２】
購入申込受付部２０４は、購入申込画面送信部２０２から購入申込画面を取得した購入希望者が利用する端末から、特定の中古自動車購入申し込みを受け付ける部位である。購入申込受付部２０４は、時計部５８と出品車記憶部１０４が記憶している出品車情報１０４ａの「販売開始日時」とを参照することにより、申し込みが送信された中古自動車の販売開始日時に至っているか否かを判断し、時計部５８から取得した現在の日時が売却開始日時以降である場合に、購入の申し込みを受け付ける。
【０２０３】
買主判定部２０６は、購入申込受付部２０４が申し込みを受け付けた場合に、その申し込みを受け付けた時期に基づいて、その申し込みに係る中古自動車の買主か否かを判定する部位である。
【０２０４】
本実施の形態に係る買主判定部２０６は、購入申込受付部２０４が申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに関連する者を、その申し込みに係る中古自動車の買主と判定する。また、本実施の形態に係る買主判定部２０６は、購入申込受付部２０４が申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに遅れる申し込みに関連する者を、その申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する。
【０２０５】
買主通知部２０８は、買主判定部２０６により買主と判定された者に、その者が申し込みに係る中古自動車の買主と判定されたことを通知する部位である。また、買主通知部２０８は、買主判定部２０６により買主ではないと判定された者に、その者が申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定されたことを通知する部位である。
【０２０６】
ここで、買主通知部２０８による通知は、申し込みをした端末に送信される。また、この通知は、購入希望者記憶部１０６の購入希望者情報１０６ａに含まれる連絡先に送信されてもよい。
【０２０７】
購入確認部２１０は、買主通知部２０８から買主と判定されたことを内容とする通知を受けた者が利用する端末から、中古自動車の購入の確認を受信する部位である。
【０２０８】
条件入力画面送信部２１２は、購入確認部２１０が買主が利用する端末１１、１３から購入の確認を受信した場合に、買主が業者を選定するために希望する条件を入力するための画面（以下、「条件入力画面」という。）を送信する部位である。
【０２０９】
条件取得部２１４は、条件入力画面を取得した端末１１、１３を利用して買主が入力した内容を含む情報を取得し、その取得した情報に基づいて、中古自動車の売買に関連するサービスを提供する業者を選定するために買主が指定する条件を取得したか否かを判断する部位である。
【０２１０】
また、条件取得部２１４は、条件を取得していないと判断した場合、中古自動車の売買を内容とする取引に関する情報を取引記憶部１１０の取引情報１１０ａに格納する部位である。
【０２１１】
業者抽出部２１６は、条件取得部２１４が業者を選定するための条件を取得した場合に、業者記憶部１０８の業者基本情報１０８ａを参照することにより、条件取得部２１４が取得した条件を満たす業者を抽出する部位である。
【０２１２】
業者情報送信部２１８は、業者抽出部２１６により抽出された業者に関連する情報を、買主が利用する端末に送信する部位である。
【０２１３】
業者選択取得部２２０は、買主が選択した業者に関連する情報を取得する部位である。
本実施の形態では、買主は、中古自動車売買に関連するサービスの種類ごとに、中古自動車売買支援装置３が情報提供する業者によるサービスの提供を希望するか否か、希望する場合にはいずれの業者に依頼するかを選択することができる。したがって、業者選択取得部２２０は、中古自動車売買に関連するサービスの種類ごとに、買主が選択した業者に関する情報を取得する。
【０２１４】
取引情報送信部２２２は、取引仲介部１４０が仲介した取引に関する情報を買主が利用する端末１１、１３に送信する部位である。取引仲介部１４０が仲介した取引とは、中古自動車の売買およびその売買に関連する各サービスの依頼である。
【０２１５】
取引情報確認部２２４は、取引情報確認部２２４は、買主が利用する端末から送信される情報により、取引情報送信部２２２が送信した取引に関する情報を買主が承諾したか否かを判断する部位である。取引情報確認部２２４は、買主の承諾を取得すると、取引仲介部１４０が仲介した取引に関する情報を取引記憶部１１０の取引情報１１０ａに格納する。
【０２１６】
また、請求金額算出部１４４は、取引情報確認部２２４が買主の確認を取得したことを受けて、取引仲介部１４０が仲介した取引の当事者となった業者に対して課金される金額を算出する。
【０２１７】
以上のような中古自動車売買支援装置３を含む中古自動車売買支援システム１によって、購入希望者は出品されている中古自動車の情報を自己が利用する端末において閲覧し、購入を希望する中古自動車があった場合にはその中古自動車を購入することができる。この中古自動車の情報にはオートオークションでの評価が含まれるため、中古自動車を実際に見たり試乗することができないことが多いウェブサイトを利用した中古自動車売買であっても、正確に中古自動車の状態を推知することが可能である。
【０２１８】
また、購入希望者が競合した場合には、中古自動車売買支援装置３が最も早く申し込んだ者を買主と判定することにより、公正な売買を実現する。
【０２１９】
さらに、中古自動車を購入した買主は、購入を決定すると、続けて業者を選択することができる。そのため、買主が別途業者を探す手間を省くことができる。また、買主が必要なサービスのみを選択することができる。したがって、買主の利便性が向上する。
【０２２０】
さらに、業者の選定にあたって、買主は、中古自動車売買支援装置３を利用することにより、業者の評価を参考にすることができるため、買主は手軽にしかも多様な情報に基づいて業者を選定することが可能となり、買主の利便性が向上する。
【０２２１】
さらに、販売店はウェブサイトを閲覧する購入希望者に販売する機会を得ることができる。ウェブサイトを閲覧する者は、店頭を訪れる購入希望者やオートオークションに参加する販売店より多いと考えられるため、このような販売の機会を得ることによる販売店の利点は大きい。また、業者も同様に顧客を獲得する機会を得ることができ、業者のメリットも大きい。
【０２２２】
さらに、本実施の形態では、業者に対する課金方法は、会費と契約に応じた成約料である。このように、本発明に係る中古自動車売買支援システムを利用する業者の金銭面での負担は、契約に応じて加算されるため本システムを利用することにより得られる利益に見合った合理的なものとなる。
【０２２３】
このような中古自動車売買支援装置３が中古自動車の売買およびそれに関連するサービスに係る取引のために実行する処理について、図１５を参照して説明する。
【０２２４】
図１５は、中古自動車売買支援装置３が中古自動車の売買およびそれに関連するサービスに係る取引のために実行する処理のフローチャートである。
【０２２５】
まず、ログイン制御部１３０は、購入希望者が利用する端末からの要求を受けて送信したログインのための画面（以下、「ログイン画面」という。）に入力された、ログイン情報を購入希望者が利用する端末から取得し、取得したログイン情報が購入希望者記憶部１０６の購入希望者情報１０６ａに含まれている場合に、その端末の利用者のログインを許可する（Ｓ１０）。
【０２２６】
ここで、図１６は、ログイン画面３００の一例を示す図である。本図に示すログイン画面３００は、ＩＤおよびパスワードの入力欄を含んでおり、これらＩＤおよびパスワードをログイン情報とする例である。購入希望者は、端末においてログイン情報を入力して、ログインボタン３０２を押下する。これにより、ログイン情報が中古自動車売買支援装置３に送信される。
【０２２７】
ここから、図１５の説明に戻る。
次に、購入申込画面送信部２０２は、ログインした購入希望者が利用する端末１１、１３から購入申込画面の送信要求をログイン制御部１３０を介して受け付けると、送信要求を送信した端末１１、１３に購入申込画面を送信する（Ｓ１１）。
【０２２８】
ここで、図１７は、ログインした購入希望者に提供されるメインメニュー画面４００の一例を示す図である。本図に示すメインメニュー画面４００は、ログイン制御部１３０がログインを許可した場合に、ログイン制御部１３０により、ログインを許可した端末に送信される。
【０２２９】
本図に示すメインメニュー画面４００は、出品車閲覧ボタン４０２と、購入希望ボタン４０６とが含まれる。
【０２３０】
出品車閲覧ボタン４０２は、出品されている中古自動車に関する情報を端末１１（１３）で閲覧するためのボタンである。端末１１（１３）において出品車閲覧ボタン４０２が押下されると、出品されている中古自動車に関する情報をその端末１１（１３）に送信することを内容とする要求（以下、「出品車情報の要求」ともいう。）がその端末１１（１３）から中古自動車売買支援装置３に送信される。出品情報要求取得部１３２は、通信制御部６０を介して、出品車情報の要求を取得する。
【０２３１】
購入希望ボタン４０６は、その横の出品車ＩＤ欄に入力された「出品車ＩＤ」により示される中古自動車の購入申込画面の要求を送信するためのボタンである。このボタンが押下されると、購入申込画面送信部２０２は、購入申込画面の送信要求をログイン制御部１３０を介して受け付け、購入申込画面を送信する。
【０２３２】
ここから、図１５の説明に戻る。
続けて、購入申込受付部２０４は、時計部５８と出品車記憶部１０４が記憶している出品車情報１０４ａの「販売開始日時」とを参照することにより、申し込みが送信された中古自動車の販売開始日時に至っているか否かを判断し、時計部５８から取得した現在の日時が売却開始日時以降である場合に、購入申込画面送信部２０２から購入申込画面を取得した購入希望者が利用する端末から、特定の中古自動車購入申し込みを受け付ける（Ｓ１２）。
【０２３３】
ここで、図１８は、購入申込画面５００の一例を示す図である。本図に示す購入申込画面５００には、購入希望者が購入を希望する中古自動車に関する情報と、購入希望ボタン５０２とが含まれる。購入希望ボタン５０２は、購入の申し込みを端末１１、１３から中古自動車売買支援装置３に送信するためのボタンである。
【０２３４】
ここから、図１５の説明に戻る。
続けて、買主判定部２０６は、購入申込受付部２０４が申し込みを受け付けた場合に、購入申込受付部２０４が申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに関連する者を、その申し込みに係る中古自動車の買主と判定する（Ｓ１３）。
【０２３５】
続けて、買主通知部２０８は、買主判定部２０６により買主と判定された者が利用する端末に、その者が申し込みに係る中古自動車の買主と判定されたことを通知するとともに買主判定部２０６により買主と判定されなかった者が利用する端末に、その者が申し込みに係る中古自動車の買主と判定されなかったことを通知する（Ｓ１４）。
【０２３６】
続けて、購入確認部２１０は、買主通知部２０８から買主と判定されたことを内容とする通知を受けた者が利用する端末から、中古自動車を購入するか否かを確認する（Ｓ１５）。
【０２３７】
中古自動車の購入が確認されなかった場合（Ｓ１５でＮｏ）、すなわち、購入希望者が申し込みをし、買主と判定されたが、それをキャンセルした場合、購入確認部２１０は、処理を終了する。
【０２３８】
また、中古自動車の購入が確認された場合（Ｓ１５でＹｅｓ）、続けて、条件入力画面送信部２１２は、購入確認部２１０が買主が利用する端末１１、１３から購入の確認を受信した場合に、条件入力画面を送信する（Ｓ１６）。
【０２３９】
ここで、図１９は、購入の申し込みをした購入希望者に送信される通知の一例を示す図である。図１９（ａ）は、申し込みに係る中古自動車の買主と判定されなかった者に送信される通知の例を示し、図１９（ｂ）は、申し込みに係る中古自動車の買主と判定された者に送信される通知の例を示す。
【０２４０】
図１９（ｂ）に示すように買主と判定された者への通知には、購入確認ボタン６０２と、キャンセルボタン６０４とが含まれる。購入確認ボタン６０２が押下されると、購入確認部２１０は中古自動車の購入が確認されたと判断し（Ｓ１５でＹｅｓ）、キャンセルボタン６０４が押下されると、購入確認部２１０は中古自動車の購入が確認されなかったと判断する（Ｓ１５でＮｏ）。
【０２４１】
ここから、図１５の説明に戻る。
続けて、条件取得部２１４は、条件入力画面を取得した端末１１、１３から取得した情報に基づいて、業者の選択に係る条件を取得したか否かを判断する（Ｓ１７）。
【０２４２】
ここで、図２０は、条件入力画面７００の一例を示す図である。本図に示す条件入力画面７００は、登録手続き代行と、整備と、陸送とのそれぞれについて、サービスの提供を必要とするか否かと、サービスの提供が必要な場合には依頼する業者の条件とを入力する入力部分と、希望しないボタンと７０２と、検索ボタン７０４とを含む。
【０２４３】
希望しないボタン７０２は、全てのサービスの提供を必要としない場合に押下するボタンであり、このボタンが押下されたことを受け付けた条件取得部２１４は、条件を取得していないと判断する（Ｓ１７でＮｏ）。
【０２４４】
検索ボタン７０４は、入力部分に入力された内容を含む情報を中古自動車売買支援装置３に送信するためのボタンである。
【０２４５】
入力部分において全てのサービスについて「不要」として検索ボタン７０４が押下された場合、条件取得部２１４は、条件を取得していないと判断する（Ｓ１７でＮｏ）。
【０２４６】
また、入力部分において１つでも「要」としてとして検索ボタン７０４が押下された場合、条件取得部２１４は、条件を取得したと判断する（Ｓ１７でＹｅｓ）。
【０２４７】
ここから、図１５の説明に戻る。
条件を取得していないと判断した場合（Ｓ１７でＮｏ）、続けて、条件取得部２１４は中古自動車の売買の内容を取引記憶部１１０の取引情報１１０ａに格納して（Ｓ１８）、処理を終了する。
【０２４８】
また、条件を取得したと判断した場合（Ｓ１７でＹｅｓ）、続けて、業者抽出部２１６は、業者記憶部１０８の業者基本情報１０８ａを参照することにより、条件取得部２１４が取得した条件を満たす業者を抽出する（Ｓ１９）。
【０２４９】
ここで、例えば、図２０に示す条件を受信し、また、業者基本情報１０８ａが図８に示す内容である場合、業者抽出部２１６は、業者基本情報１０８ａに含まれる業者のうち、「業者名」が「ＡＡ自動車サービス」である業者と、「ＢＢ整備」である業者と、「ＣＣ陸送」である業者とを抽出する。
【０２５０】
続けて、業者情報送信部２１８は、業者抽出部２１６が抽出した業者に関連する情報を買主が利用する端末に送信する（Ｓ２０）。
【０２５１】
業者選択取得部２２０は、業者選択取得部２２０は、中古自動車売買に関連するサービスの種類ごとに、買主が選択した業者に関する情報を取得する（Ｓ２１）。
【０２５２】
ここで、図２１は、抽出結果画面８００の一例を示す図である。本図に示す抽出結果画面８００は、業者情報送信部２１８が送信した業者に関連する情報を受信した端末において表示される画面の一例である。
【０２５３】
抽出結果画面８００は、登録手続き代行と、整備と、陸送というサービス毎に抽出された業者を表示する業者表示部と、再検索ボタン８０２と、決定ボタン８０４とを含む。
【０２５４】
再検索ボタン８０２は、買主が業者の選定に係る条件を変更して再度検索する場合に押下するボタンであり、このボタンの押下を受け付けた中古自動車売買支援装置３は、条件入力画面送信処理（Ｓ１６）を実行する。
【０２５５】
決定ボタン８０４は、業者表示部において選択された業者に、各サービスの依頼を決定する場合に押下するボタンである。本図では、登録手続き代行と、整備と、陸送という全てについて「ＡＡ自動車サービス」が選択されており、この状態で決定ボタン８０４が押下されると、業者選択取得部２２０は、登録手続き代行と、整備と、陸送とについて「ＡＡ自動車サービス」が選択されたことを内容とする情報を取得する（Ｓ２１）。
【０２５６】
また、本図の決定ボタン８０４は、業者の評価を投稿するためのボタンを兼ねており、このボタンを押下することにより、図２２に示す業者評価投稿画面が送信される。
【０２５７】
図２２は、業者評価投稿画面１１００の一例を示す図である。本図に示す業者評価投稿画面１１００は、業者を利用した者などが業者に関する評価を投稿するための画面であり、業者評価画面送信部１４８により端末１１、１３に送信される。
【０２５８】
業者評価投稿画面１１００には、業者の評価に関連する情報を入力する部分と、投稿ボタン１１０２と、キャンセルボタン１１０４とが含まれる。
【０２５９】
投稿ボタン１１０２は、業者評価投稿画面１１００に入力された業者の評価に関連する情報を投稿するためのボタンである。投稿ボタン１１０２が押下されると、業者評価投稿画面１１００に入力された業者の評価に関連する情報は、端末１１、１３から送信され、また、業者評価取得部１５０が取得する。
【０２６０】
キャンセルボタン１１０４は、業者の評価の投稿を取りやめるためのボタンである。
本実施の形態では業者の評価を投稿するか否かは買主が任意に選択でき、買主が投稿ボタン１１０２とキャンセルボタン１１０４とのいずれを選択するかに係わらず、図２１に示す決定ボタン８０４が押下された後は、図１５に示すＳ２１以降の処理が続けられる。そのため、業者評価の投稿に関する処理は、図１５のフローチャートに示されていない。
【０２６１】
ここから、図１５の説明に戻る。
続けて、取引情報送信部２２２は、中古自動車売買支援装置３が仲介した取引に関する情報、すなわち、中古自動車の売買およびその売買に関連する各サービスの依頼に関する情報を買主が利用する端末１１、１３に送信する（Ｓ２２）。
【０２６２】
続けて、取引情報確認部２２４は、買主が利用する端末から送信される情報により、取引情報送信部２２２が送信した取引に関する情報を買主が承諾したか否かを判断する（Ｓ２３）。
【０２６３】
ここで、図２３は、取引確認画面９００の一例を示す図である。本図に示す取引確認画面９００には、買主がした各取引と、承諾ボタン９０２と、キャンセルボタン９０４とが含まれる。
【０２６４】
承諾ボタン９０２は、買主が各取引の内容に間違いがない場合に押下するボタンであり、承諾ボタン９０２が押下されたことを受け付けた取引情報確認部２２４は、買主が承諾したと判断する（Ｓ２３でＹｅｓ）。
【０２６５】
キャンセルボタン９０４は、買主が各取引の内容に間違いがあるなどのために、取引を撤回する場合に押下するボタンであり、キャンセルボタン９０４が押下されたことを受け付けた取引情報確認部２２４は、買主が承諾していないと判断する（Ｓ２３でＮｏ）。
【０２６６】
ここから、図１５の説明に戻る。
買主が承諾していないと判断した場合（Ｓ２３でＮｏ）、取引情報確認部２２４は処理を終了する。
【０２６７】
買主が承諾したと判断した場合（Ｓ２３でＹｅｓ）、続けて、取引情報確認部２２４は、取引仲介部１４０が仲介した取引に関する情報を取引記憶部１１０の取引情報１１０ａに格納する（Ｓ２４）。
【０２６８】
続けて、請求金額算出部１４４は、取引情報確認部２２４による買主が承諾したとの判断を受けて、請求金額基準記憶部１１２の請求金額基準情報１１２ａを参照し、業者に成約料として課金される金額を算出する（Ｓ２５）。
【０２６９】
続けて、請求金額算出部１４４は、算出した金額を業者記憶部１０８の請求情報１０８ｃに格納し（Ｓ２６）、処理を終了する。
【０２７０】
以上、中古自動車売買支援装置３が中古自動車の売買およびそれに関連するサービスに係る取引のために実行する処理について説明した。
【０２７１】
続けて、中古自動車売買支援装置３が実行する処理について、購入希望者が利用する端末のモニタに表示される画面例を示す図を参照して説明する。
【０２７２】
図２４は、出品車閲覧画面１０００の一例を示す図である。本図に示す出品車閲覧画面１０００は、出品通知の要望を登録し、また、本発明に係る中古自動車売買支援システム１により開設される市場に出品されている中古自動車に関する情報を購入希望者が閲覧するための画面である。購入希望者の要求に応じて、出品情報送信部１３４がその購入希望者が利用する端末１１、１３に送信することにより、端末に接続されたモニタに表示される画面である。
【０２７３】
また、出品車閲覧画面１０００を要求した購入希望者がログインしている場合には、図１７に示すメインメニュー画面４００の出品車閲覧ボタン４０２を押下することにより、出品車閲覧画面１０００に関する情報が出品情報送信部１３４から端末１１、１３に送信される。
【０２７４】
本図に示す出品車閲覧画面１０００は、出品通知条件指定部１００２と、その下の出品車概要表示部とを含む。
【０２７５】
出品通知条件指定部１００２は、出品通知を希望する条件を入力する部分と、出品通知希望ボタン１００４とを含む。出品通知希望ボタン１００４は、入力されている出品通知の条件を登録するためのボタンである。このボタンの押下により、入力されている出品通知の条件が、購入希望者が希望する端末１１、１３から中古自動車売買支援装置３に送信され、購入希望者記憶部１０６の通知希望情報１０６ｂの、ログインしている購入希望者に関連付けられた「出品通知条件情報」に格納される。
【０２７６】
本図の出品通知条件指定部１００２には、「年式」と「金額」とを指定するための入力欄が示されており、「年式」には平成１０年以降が入力され、その上限が入力されておらず、また、「金額」に５０００００円〜１００００００円が入力されている例を示す。その他の条件は、画面をスクロールすることなどにより表示される。
【０２７７】
また、出品車概要表示部には、出品車記憶部１０４が記憶している出品されている中古自動車に関する情報（出品車情報１０４ａ）の概要の一覧が示される。本図に例示する出品車概要表示部には、２つの中古自動車に関する情報が含まれており、それぞれに、詳細ボタン１００２と、予告通知希望ボタン１００４とが、対応付けて表示されている。
【０２７８】
詳細ボタン１００２は、対応する中古自動車のより詳細な情報を閲覧するためのボタンである。
【０２７９】
予告通知希望ボタン１００４は、対応する中古自動車の販売開始時刻前の通知を希望する場合に、その登録をするためのボタンである。
【０２８０】
予告通知希望ボタン１００４が押下されると、通知要望取得部１３６は、購入希望者が利用する端末１１、１３から、購入希望者による販売開始前の通知の要望を内容とする情報を取得する。また、通知要望取得部１３６は、取得した情報を、情報の送信元である端末を利用する購入希望者を示す「購入者ＩＤ」に対応する、購入希望者記憶部１０６の通知希望情報１０６ｂの「開始通知情報」に格納する。
【０２８１】
図２５は、販売開始通知の一例を示す図である。販売開始前の通知を希望した者には、その希望に係る中古自動者の販売が開始される一定時間前に、本図に示すような販売開始通知が送信される。本図において下線を付した「サイト」は、例えば、中古自動車売買支援装置３が提供するウェブサイトへリンクされている。これにより、ユーザは容易にウェブサイトを閲覧でき、ユーザの利便性が向上する。
【０２８２】
図２６は、販売店登録画面１２００の一例を示す図である。また、図２７は、購入希望者登録画面１３００の一例を示す図である。販売店登録画面１２００と、購入希望者登録画面１３００とは、いずれも、販売店または購入希望者の固有情報である登録情報を入力する部分と、登録ボタン１２０２、１３０２と、キャンセルボタン１２０４、１３０４とを含む。
【０２８３】
登録ボタン１２０２、１３０２は、登録情報入力部分に入力された情報を、中古自動車売買支援装置３に送信するためのボタンである。登録ボタン１２０２、１３０２が押下されると、登録情報入力部分に入力された情報は、購入希望者登録部１２８または販売店登録部１２０により、それぞれ取得される。
【０２８４】
キャンセルボタン１２０４、１３０４は、購入希望者または販売店が登録を取りやめるために押下するボタンである。
【０２８５】
また、本図の登録情報入力部分の「パスワード」は、「＊＊＊＊＊＊」として実際のパスワードの漏洩防止のために変換されている例を示す。
【０２８６】
図２８は、業者登録画面１４００の一例を示す図である。業者登録画面１４００は、業者に関する情報を入力する部分と、登録ボタン１４０２と、キャンセルボタン１４０４とを含む。
【０２８７】
本図に示す業者登録画面１４００の業者情報入力部分には、「業務内容」を入力する部分を含む。「登録代行」と、「整備」と、「陸送」とに対応する欄にチェックすることにより、業者は、自身が提供するサービスを登録する。また、各サービスの提供に掛かる料金を入力する。
【０２８８】
登録ボタン１４０２は、業者情報入力部分に入力された情報を、中古自動車売買支援装置３に送信するためのボタンである。登録ボタン１４０２が押下されると、業者情報入力部分に入力された情報は、業者登録部１４２により取得される。
【０２８９】
キャンセルボタン１４０４は、業者が登録を取りやめるために押下するボタンである。
図２９は、出品車登録画面１５００の一例を示す図である。本図に示す出品車登録画面１５００は、本発明に係る中古自動車売買支援システム１に中古自動車を出品するための画面である。出品車登録画面１５００は、出品車に関する情報を入力する部分と、登録ボタン１５０２と、キャンセルボタン１５０４とを含む。
【０２９０】
本図に示す出品車情報入力部分には、「販売店ＩＤ」と、「車名」と、「年式」と、「車体Ｎｏ」と、「走行」と、「色」と、「価格」と、「販売開始時刻」とを入力する欄が含まれる。「販売開始時刻」により、販売店は出品する中古自動車の販売開始時刻を指定する。
【０２９１】
また、中古自動車の写真は、本図では「ｘｘｘｈ１２．ｇｉｆ」を指定することにより、そのファイルに含まれる画像情報が表示され、また、出品された場合には中古自動車売買支援装置３を介して購入希望者に提供される。
【０２９２】
登録ボタン１５０２は、出品車情報入力部分に入力された情報を、中古自動車売買支援装置３に送信するためのボタンである。登録ボタン１５０２が押下されると、出品車情報入力部分に入力された情報は、出品情報取得部１２２により取得される。
【０２９３】
キャンセルボタン１５０４は、販売店が出品を取りやめるために押下するボタンである。
【０２９４】
以上、本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援装置について説明したが、本発明はこの実施の形態に限定されるものではない。
【０２９５】
（変形例１）
実施の形態では、端末１１（１３）においてメインメニュー画面４００の出品車閲覧ボタン４０２が押下されると、出品情報要求取得部１３２が出品車情報１０４ａの要求を取得し、出品情報送信部１３４が出品車情報１０４ａを端末１１（１３）に送信する。送信された出品車情報１０４ａは、図２４に示す出品車閲覧画面１０００の出品車概要表示部のように端末１１（１３）のモニタに表示される。
【０２９６】
ここで、実施の形態では、出品車記憶部１０４に記憶される出品車情報１０４ａの概要の一覧が端末１１（１３）のモニタに表示されることとしたが、出品車情報１０４ａは、購入希望者が嗜好に適う出品車を選択し易いように提供されることが好ましい。無秩序に並べられた全ての出品車情報１０４ａの概要の一覧から購入希望者が嗜好に適う出品車を探し出すことは、出品車が多い場合には特に困難になる。
【０２９７】
そこで、購入希望者が選択し易いように出品車情報１０４ａを提供する方法について、変形例１から変形例４までに説明する。
【０２９８】
変形例１では、まず、人気の高い順に並べて表示された車種の一覧が購入希望者に提供される。そして、その一覧に含まれる車種のいずれかが購入希望者によって選択された場合に、選択された車種に属する出品車情報の一覧が購入希望者に提供される。
【０２９９】
図３０は、変形例１に係る中古自動車支援装置が備える機能的構成のうち、とくに本変形例に特徴的な部分を示すブロック図である。本図には、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３と対比して本変形例に特徴的な中古自動車支援装置が備える機能的構成を示す。
【０３００】
変形例１に係る中古自動車支援装置は、中古自動車売買支援部２１００を除いて、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３が備える処理部および記憶部を備える。
【０３０１】
中古自動車売買支援部２１００は、本図には示さない実施の形態に係る中古自動車売買支援部１００が備える各部と同一の処理部および記憶部を備え、出品情報要求取得部１３２に代えて出品情報要求取得部１３２ａと、出品情報送信部１３４に代えて出品情報送信部１３４ａと、出品車情報１０４ａに代えて出品車情報１０４ｂを記憶している出品車記憶部１０４と、車種別情報記憶部２１０２と、一覧作成処理部２１０４とを備える。
【０３０２】
変形例１に係る中古自動車支援装置が備える各部のうち、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３と同一の機能を備える処理部および記憶部については、本図に示しておらず、ここでの説明を省略する。
【０３０３】
出品車記憶部１０４は、出品車に関連する情報である出品車情報１０４ｂを記憶している。本変形例に係る出品車情報１０４ｂには、図３１に示すように、実施の形態に係る出品車情報１０４ａに含まれる情報に加えて、各出品車の「車種」を示す情報が含まれる。
【０３０４】
ここで、車種とは、その車の種類を識別できる情報であり、例えば、いわゆる車名を識別できる情報、車名と同一車名の中のグレードを識別できる情報、車名と同一車名の中の年式を識別できる情報などである。
【０３０５】
車種別情報記憶部２１０２は、端末から出品情報の要求を受け付けた時期と回数を車種ごとに集計した情報である頻度情報２１０２ａを記憶している。
【０３０６】
図３２は、頻度情報２１０２ａの一例を示す図である。
頻度情報２１０２ａには、各車種に関する出品情報の要求を端末から受け付けた期間別の回数を含む。例えば、本図の「車種」には、「Ｘ０１」が含まれる。
【０３０７】
また、頻度情報２１０２ａには、「０Ｄ」から「６Ｄ」まで、すなわち当日から６日前までの１週間の各日に要求を受け付けた回数が含まれている。例えば、「Ｘ０１」に対しては、「０Ｄ」すなわち当日に「８」回、「１Ｄ」すなわち前日に「１９」回などが頻度情報として含まれる。
【０３０８】
出品情報要求取得部１３２ａは、購入希望者が利用する各端末１１（１３）から送信される、購入希望者が指定した車種の出品されている中古自動車に関する情報（出品車情報１０４ｂ）を各端末１１（１３）に送信する要求を、通信制御部６０を介して取得する。出品情報要求取得部１３２ａは、要求を取得すると、取得した要求に係る車種の頻度情報の当日分に１加算する。
【０３０９】
出品情報送信部１３４ａは、出品情報要求取得部１３２ａが取得した要求の送信元である各端末１１（１３）に、その要求に係る中古自動車に関する情報（出品車情報１０４ａ）を、通信制御部６０を介して送信する。
【０３１０】
一覧作成処理部２１０４は、車種一覧の作成処理を実行する。一覧作成処理部２１０４は、車種一覧要求取得部２１０６と、優先度算出部２１０８と、車種一覧送信部２１１０とを備える。
【０３１１】
車種一覧要求取得部２１０６は、購入希望者が利用する端末１１（１３）から送信される、車種の一覧を端末１１（１３）に送信する要求を、通信制御部６０を介して取得する。
【０３１２】
優先度算出部２１０８は、車種一覧要求取得部２１０６が車種一覧の要求を取得した場合に、車種別情報記憶部２１０２から頻度情報２１０２ａを取得し、出品情報要求取得部１３２ａが最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる車種ごとの優先度を算出する。具体的な算出方法については、後述する。
【０３１３】
車種一覧送信部２１１０は、車種一覧要求取得部２１０６が取得した要求に関連する各端末１１（１３）に、各車種を示す情報と、算出された優先度に従って各車種を並べるための情報とを含む車種の一覧情報を通信制御部６０を介して送信する。
【０３１４】
以上が変形例１に係る中古自動車売買支援装置が備える特徴的な構成である。これらの構成を備える変形例１に係る中古自動車売買支援装置が実行する処理について、次に説明する。
【０３１５】
図３３は、変形例１に係る中古自動車売買支援装置が実行する処理のフローチャートである。
【０３１６】
通信制御部６０は、端末１１（１３）から取得した要求に購入希望者が指定した車種を示す情報（以下、「車種指定情報」という。）が含まれているか否かを判断する（Ｓ１１１）。
【０３１７】
車種指定情報が含まれていないと判断された場合（Ｓ１１１でＮｏ）、車種一覧要求取得部２１０６は、通信制御部６０が端末１１（１３）から取得した要求を通信制御部６０から取得する（Ｓ１１２）。
【０３１８】
優先度算出部２１０８は、要求を受け付けた車種一覧要求取得部２１０６の指示を受けて、端末１１（１３）のモニタでの表示上の優先度としての人気度を算出する（Ｓ１１３）。
【０３１９】
ここで、変形例１に置いて人気度を算出する手順を説明する。
優先度算出部２１０８は、頻度情報２１０２ａを取得する。そして、取得した頻度情報２１０２ａに含まれる車種ごとに、各日の要求を受け付けた回数の合計を算出し、その合計を人気度とする。
【０３２０】
具体的には、図３２に示す頻度情報１１０２ａの場合、「Ｘ０１」である車種の人気度は、「９８」（＝８＋１９＋１１＋１７＋８＋２０＋１５）と算出される。同様に、「Ｙ０１」である車種の人気度は「１０１」、「Ｚ０１」である車種の人気度は「３９」とそれぞれ算出される。
【０３２１】
なお、人気度の算出において、各日の回数に重みを付けて合計してもよい。例えば、当日に要求を受け付けた回数を１０倍し、前日に要求を受け付けた回数を５倍し、２日前に要求を受け付けた回数を３倍し、３日前に要求を受け付けた回数を２倍し、４〜６日前に要求を受け付けた回数を１倍したものの合計を人気度としてもよい。
【０３２２】
このように、どれだけ前に要求を受け付けたかに応じて合算する回数に重みを付けることにより、多くの要求を受け付けた時期に応じた人気度を算出することができる。例えば、最近の要求にそれより前の要求より大きな重みを付けることにより、最近人気が高い車種の人気度を高くすることができる。
【０３２３】
車種一覧送信部２１１０は、車種一覧要求取得部２１０６が取得した要求の送信元である端末１１（１３）に、各車種を示す情報と、算出された人気度に従って各車種を並べるための情報とを含む車種の一覧情報を通信制御部６０を介して送信する（Ｓ１１４）。
【０３２４】
このような、車種の一覧情報を取得した端末１１（１３）では、図３４に示すような車種の一覧画面２２００が表示される。
【０３２５】
図３４は、端末１１（１３）に表示される車種一覧画面２２００の一例である。優先度算出処理（Ｓ１１３）で算出された優先度が高いほうから順に表示する例を示す。また、優先度は最近頻繁に要求を受け付けた車種ほど高くなるため、車種の最近の人気を示す指標といえる。そのため、車種一覧画面２２００では、人気が高い車ほど上位に表示されることとなり、購入希望者は車に詳しくなくても容易に人気の車種を知ることができ、それを手がかりに自分の好みに適う車種を選択することが可能になる。
【０３２６】
なお、優先度が低い車種から順に表示されてもよい。一般に、人気が低い車種の価格は安くなる。そのため、人気は低くても低価格の自動車を探したい購入希望者は、優先度が低い車種から順に表示された画面により、自分の好みに適う車種を容易に選択することが可能になる。
【０３２７】
車種一覧送信部２１１０が車種一覧情報の送信処理（Ｓ１１４）を実行すると、通信制御部６０は、端末１１（１３）からの要求の取得判断処理を継続する（Ｓ１１１）。
【０３２８】
車種指定情報が含まれていると判断された場合（Ｓ１１１でＹｅｓ）、出品情報要求取得部１３２ａは、通信制御部６０が各端末１１（１３）から取得した、車種指定情報が示す車種の出品されている中古自動車に関する情報（出品車情報１０４ｂ）を各端末１１（１３）に送信する要求を取得する（Ｓ１１５）。
【０３２９】
このとき、出品情報要求取得部１３２ａは、その車種指定情報が示す車種に対応する頻度情報の当日分を１加算する。
【０３３０】
ここで、購入希望者の車種は、例えば、図３４に示す車種一覧画面２２００に表示される車種を端末１１（１３）に接続されるポインタデバイスなどを用いて押下することにより指定される。
【０３３１】
出品情報送信部１３４ａは、出品車記憶部１０４の出品車情報１０４ｂを取得し、車種指定情報が示す車種が対応付けられた出品車情報１０４ｂを抽出し、抽出した出品車情報１０４ｂを、出品情報要求取得部１３２ａが取得した要求の送信元である各端末１１（１３）に通信制御部６０を介して送信する（Ｓ１１６）。
【０３３２】
図３５は、端末１１（１３）に表示される指定した車種の出品車情報１０４ｂに含まれる内容を表示する自動車検索画面２３００の一例である。本図では購入希望者が「Ｙ０１」を指定した場合の例を示す。
【０３３３】
このように、購入希望者が指定した車種の出品車情報のみが端末１１（１３）に表示されるため、端末１１（１３）を利用する購入希望者は、出品されている全ての中古自動車から選択するよりも効率的に自分の好みに適う中古自動車を選択することが可能になり、購入希望者の中古自動車売買のための選択を支援することが可能になる。
【０３３４】
（変形例２）
変形例２では、車の車種を複数のカテゴリに分類し、各カテゴリが購入希望者により最近選択された回数に応じて、各カテゴリの人気度を算出し、算出された人気度の順のカテゴリリストを提供する。カテゴリリストに挙げられるいずれかのカテゴリが選択された場合に、選択されたカテゴリに属する車種のリストを人気度の順に並べて提供する。
【０３３５】
図３６は、変形例２に係る中古自動車支援装置が備える機能的構成のうち、とくに本変形例に特徴的な部分を示すブロック図である。本図には、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３と対比して本変形例に特徴的な中古自動車支援装置が備える機能的構成を示す。
【０３３６】
変形例２に係る中古自動車支援装置は、中古自動車売買支援部３１００を除いて、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３が備える処理部および記憶部を備える。
【０３３７】
中古自動車売買支援部３１００は、本図には示さない実施の形態に係る中古自動車売買支援部１００が備える各部と同一の処理部および記憶部を備え、出品情報要求取得部１３２に代えて出品情報要求取得部１３２ａと、出品情報送信部１３４に代えて出品情報送信部１３４ａと、出品車情報１０４ａに代えて出品車情報１０４ｂを記憶している出品車記憶部１０４と、車種別情報記憶部２１０２と、一覧作成処理部３１０４とを備える。
【０３３８】
変形例２に係る中古自動車支援装置が備える各部のうち、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３と同一の機能を備える処理部および記憶部については、本図に示しておらず、ここでの説明を省略する。また、変形例２に係る中古自動車売買支援部３１００が備える各部のうち、変形例１に係る中古自動車売買支援部２１００と同一の機能を備える処理部および記憶部については、同一の参照符号を付しており、ここでの詳細な説明は省略する。
【０３３９】
車種別情報記憶部２１０２は、変形例１と同じ頻度情報２１０２ａに加えて、カテゴリ関連度情報２１０２ｂを記憶している。頻度情報２１０２ａについては、変形例１において説明したため、ここでの説明は省略する。
【０３４０】
カテゴリ関連度情報２１０２ｂは、車種と、車種ごとに予め関連付けられたカテゴリと、車種とカテゴリとの結びつきの強さを示す予め定められた関連度とを含む。
【０３４１】
ここでカテゴリとは、各車種に予め関連付けられたキーワードである。
【０３４２】
図３７は、カテゴリ関連度情報２１０２ｂの一例を示す図である。
例えば、本図に示されるカテゴリには、「燃費」、「乗り心地」、「家族」、「アウトドア」、「トランクの広さ」がある。そして、「Ｘ０１」により示される車種には、「燃費」と「乗り心地」とが関連付けられており。「Ｘ０１」と「燃費」との関連度は「５」であり、「Ｘ０１」と「乗り心地」との関連度は「２」である。また、「Ｙ０１」により示される車種と「Ｚ０１」により示される車種とにも、「乗り心地」が関連付けられているが、これらの関連度はそれぞれ「３」、「４」とされている。
【０３４３】
このようなカテゴリ関連度情報２１０２ｂにより、車種とカテゴリとの結びつきの程度がわかる。
【０３４４】
一覧作成処理部３１０４は、カテゴリ一覧および車種一覧のような、購入希望者が中古自動車を選定するための項目の一覧の作成処理を実行する。
【０３４５】
カテゴリ一覧要求取得部３１０６は、購入希望者が利用する端末１１（１３）から送信される、カテゴリの一覧を各端末１１（１３）に送信する要求を、通信制御部６０を介して取得する。
【０３４６】
カテゴリ一覧送信部３１０８は、カテゴリ一覧要求取得部３１０６がカテゴリ一覧の送信要求を取得すると、車種別情報記憶部２１０２が記憶しているカテゴリ関連度情報２１０２ｂを取得し、カテゴリ関連度情報２１０２ｂに含まれるカテゴリの一覧を抽出する。カテゴリ一覧送信部３１０８は、カテゴリ一覧送信部３１０８が取得した要求の送信元である端末１１（１３）に抽出したカテゴリの一覧を、通信制御部６０を介して送信する。
【０３４７】
車種一覧要求取得部３１１０は、購入希望者が利用する端末１１（１３）から送信された車種の一覧を端末１１（１３）に送信する要求を、通信制御部６０を介して取得する。車種一覧要求取得部３１１０が取得する要求は、購入希望者が指定したカテゴリを示す情報（以下、「カテゴリ指定情報」という。）を含む。
【０３４８】
優先度算出部３１１２は、車種一覧要求取得部３１１０が車種一覧の要求を取得した場合に、車種別情報記憶部２１０２からカテゴリ関連度情報２１０２ｂを取得し、カテゴリ指定情報が示すカテゴリとの関連度が高いほど高くなる第１の優先度としての車種別関連度を算出する。
【０３４９】
また、第１の優先度が同じである車種が複数ある場合に、優先度算出部３１１２は、出品情報要求取得部１３２ａが最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる車種ごとの第２の優先度としての車種別人気度を算出する。
【０３５０】
車種別関連度および車種別人気度の具体的な算出方法については後述する。
車種一覧送信部３１１４は、車種一覧要求取得部３１１０が取得した要求に関連する各端末１１（１３）に、各車種を示す情報と、算出された第１の優先度および第２の優先度の少なくともいずれか一方に従って各車種を並べるための情報とを含む車種の一覧情報を通信制御部６０を介して送信する。
【０３５１】
以上が変形例２に係る中古自動車売買支援装置が備える特徴的な構成である。これらの構成を備える変形例２に係る中古自動車売買支援装置が実行する処理について、次に説明する。
【０３５２】
図３８は、変形例２に係る中古自動車売買支援装置が実行する処理のフローチャートである。
【０３５３】
通信制御部６０は、端末１１（１３）から取得した要求に購入希望者が指定した車種を示す情報（以下、「車種指定情報」という。）が含まれているか否かを判断する（Ｓ１１１）。
【０３５４】
車種指定情報が含まれていないと判断された場合（Ｓ１１１でＮｏ）、通信制御部６０は、端末１１（１３）から取得した要求にカテゴリ指定情報が含まれているか否かを判断する（Ｓ２１１）。
【０３５５】
カテゴリ指定情報が含まれていないと判断された場合（Ｓ２１１でＮｏ）、カテゴリ一覧要求取得部３１０６は、カテゴリの一覧を端末１１（１３）に送信する要求を、通信制御部６０を介して取得する（Ｓ２１６）。
【０３５６】
ここで例えば、図３９に示すメインメニュー画面４００の出品車閲覧ボタン４０２を端末において押下することにより、車種指定情報およびカテゴリ指定情報がともに含まれていない要求が端末１１（１３）から送信され、カテゴリ一覧要求取得部３１０６は、ここまでの処理を経て、その要求を取得する。
【０３５７】
カテゴリ一覧送信部３１０８は、カテゴリ一覧要求取得部３１０６がカテゴリ一覧の送信要求を取得すると、車種別情報記憶部２１０２が記憶しているカテゴリ関連度情報２１０２ｂを取得し、カテゴリ関連度情報２１０２ｂに含まれるカテゴリの一覧を抽出し、抽出したカテゴリの一覧をカテゴリ一覧送信部３１０８が取得した要求の送信元である端末１１（１３）に通信制御部６０を介して送信する（Ｓ２１７）。
【０３５８】
ここで例えば、図３９に示す車種一覧要求画面３４００は、端末１１（１３）に表示されるカテゴリ一覧の例である。本変形例のカテゴリ関連度情報２１０２ｂに含まれるカテゴリは、「燃費」、「乗り心地」、「家族」、「アウトドア」、「トランクの広さ」の５つであり、これらが車種一覧要求画面３４００に表示される。
【０３５９】
カテゴリ指定情報が含まれていると判断された場合（Ｓ２１１でＹｅｓ）、車種一覧要求取得部３１１０は、通信制御部６０が端末１１（１３）から取得した要求を通信制御部６０から取得する（Ｓ１１２）。ここでの要求は、カテゴリ指定情報を含む。
【０３６０】
ここで例えば、図３９に示す車種一覧要求画面３４００の車種一覧ボタン３４０２が押下されると、車種一覧要求取得部３１１０は、カテゴリ一覧の中でチェックされているカテゴリである「低燃費」と「乗り心地が良い」とを示す情報をカテゴリ指定情報として含む要求を取得する。
【０３６１】
優先度算出部３１１２は、車種一覧要求取得部３１１０が車種一覧の要求を取得した場合に、車種別情報記憶部２１０２からカテゴリ関連度情報２１０２ｂを取得し、カテゴリ指定情報が示すカテゴリとの関連度が高いほど高くなる第１の優先度としての車種別の関連度を算出する（Ｓ２１２）。
【０３６２】
ここで例えば、カテゴリ指定情報に「低燃費」と「乗り心地が良い」とを示す情報が含まれており、カテゴリ関連度情報２１０２ｂは図３７に示す内容である場合、「Ｘ０１」である車種の関連度は、「低燃費」に対応するカテゴリである「燃費」の関連度の「５」と、「乗り心地が良い」に対応するカテゴリである「乗り心地」の関連度の「２」との合計である「７」と算出される。同様に、「Ｙ０１」である車種の関連度は、「４」と算出される。また、「Ｚ０１」である車種の関連度は、「４」と算出される。
【０３６３】
ここで、カテゴリ指定情報とカテゴリ関連度情報１１０２ｂの「カテゴリ」との対応は、例えば、カテゴリ関連度情報１１０２ｂの「カテゴリ」がカテゴリ指定情報に含まれているか否かにより判定する。「カテゴリ」がカテゴリ指定情報に含まれている場合、その「カテゴリ」は、カテゴリ指定情報に対応すると判定する。また、「カテゴリ」がカテゴリ指定情報に含まれていない場合、その「カテゴリ」は、カテゴリ指定情報に対応しないと判定する。
【０３６４】
優先度算出部３１１２は、関連度が同じ複数の車種があるか否かを判断する（Ｓ２１３）。
【０３６５】
関連度が同じ複数の車種があると判断した場合（Ｓ２１３でＹｅｓ）、優先度算出部３１１２は、車種別情報記憶部２１０２が記憶している頻度情報２１０２ａを取得し、取得した頻度情報２１０２ａに含まれる車種ごとに、各日の要求を受け付けた回数の合計を人気度として算出する。本変形例の人気度は、変形例１での人気度算出処理と同様であるため、ここでの詳細な説明は省略する。
【０３６６】
ここで例えば、カテゴリ指定情報に「低燃費」と「乗り心地が良い」とを示す情報が含まれており、カテゴリ関連度情報２１０２ｂは図３７に示す内容である場合、上記のように、「Ｙ０１」である車種の関連度と「Ｚ０１」である車種の関連度とはともに、「４」である。この場合、関連度が同じ複数の車種があるため、優先度算出部３１１２は、人気度を算出する。変形例１で説明したように、「Ｙ０１」である車種の人気度は「１０１」と算出され、「Ｚ０１」である車種の人気度は「３９」と算出される。
【０３６７】
車種一覧送信部３１１４は、車種一覧要求取得部３１１０が取得した要求に関連する各端末１１（１３）に、各車種を示す情報と、算出された第１の優先度および第２の優先度の少なくともいずれか一方に従って各車種を並べるための情報とを含む車種の一覧情報を通信制御部６０を介して送信する（Ｓ２１５）。
【０３６８】
第１の優先度および第２の優先度の両方が算出された場合、車種一覧送信部３１１４が送信する各車種を並べるための情報は、例えば、第１の優先度である関連度の順に車種を並べ、関連度が同一である車種は第２の優先度の順に車種を並べて表示させるための情報である。
【０３６９】
ここで例えば、カテゴリ指定情報に「低燃費」と「乗り心地が良い」とを示す情報が含まれており、カテゴリ関連度情報２１０２ｂは図３７に示す内容である場合、端末１１（１３）には図４０に示す車種ランキング表示画面３５００が表示される。すなわち、１位は関連度が最も高い「Ｘ０１」であり、２位および３位は関連度が同一である「Ｙ０１」と「Ｚ０１」とのいずれかである。そして、２位は人気度が高い「Ｙ０１」であり、３位は人気度が低い「Ｚ０１」である。
【０３７０】
関連度が同じ複数の車種がないと判断した場合（Ｓ２１３でＮｏ）、優先度算出部３１１２は、車種一覧要求取得部２１０６が取得した要求の送信元である端末１１（１３）に、各車種を示す情報と、算出された関連度に従って各車種を並べるための情報とを含む車種の一覧情報を通信制御部６０を介して送信する（Ｓ２１５）。
【０３７１】
車種指定情報が含まれていると判断された場合（Ｓ１１１でＹｅｓ）、出品情報要求取得部１３２ａは出品情報要求受信処理（Ｓ１１５）を実行し、出品情報送信部１３４ａは出品情報送信処理（Ｓ１１６）を実行する。出品情報要求受信処理（Ｓ１１５）および出品情報送信処理（Ｓ１１６）は図３３に示す変形例１の同一の参照符号を付した処理と同じであるため、ここでの詳細な説明は省略する。
【０３７２】
なお、車種を順位付けるための条件としてのカテゴリは、購入希望者によりフリーワードで入力されてもよい。
【０３７３】
図４１は、フリーワードで条件を入力する場合に端末１１（１３）に表示される車種一覧要求画面３４００ａの例を示す図である。
【０３７４】
本図において入力されている条件は、「燃費が良く、乗り心地が良い。」である。
優先度算出部３１１２は、関連度算出処理（Ｓ２１２）において入力された条件を取得し、取得した条件に含まれるカテゴリ関連度情報２１０２ｂの「カテゴリ」を全て抽出し、抽出した「カテゴリ」に関連付けられた各車種の関連度を算出する。
【０３７５】
これにより、購入希望者は一覧から選択する必要がなくなり、入力を容易にすることが可能になる。
【０３７６】
また、フリーワードで条件が入力され、そのフリーワードから算出された関連度が同一である複数の車種がある場合には、変形例２と同様に、関連度が同一の車種の人気度が算出されてもよい。これにより、関連度が同一の車種については、一般的な人気に従って表示させることが可能になる。
【０３７７】
なお、変形例２ではカテゴリは、各車種に予め関連付けられたキーワードであるとしたが、車の仕様であってもよい。
【０３７８】
図４２は、車の仕様をカテゴリとする仕様情報２１０２ｃの一例である。仕様情報２１０２ｃでは、車種ごとに、その車の仕様が関連付けられている。
【０３７９】
また、車と仕様との関連度は、いずれも同一である。そのため、関連度は、本図の仕様情報２１０２ｃには含まれない。なお、変形例２のカテゴリ関連度情報２１０２ｂと同様に、車種と仕様との関連度を含めてもよい。
【０３８０】
（変形例３）
変形例３では、選択可能な自動車関連サービスのリストを提供する。
【０３８１】
図４３は、変形例３に係る中古自動車支援装置が備える機能的構成のうち、とくに本変形例に特徴的な部分を示すブロック図である。本図には、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３と対比して本変形例に特徴的な中古自動車支援装置が備える機能的構成を示す。
【０３８２】
変形例３に係る中古自動車支援装置は、中古自動車売買支援部４１００を除いて、実施の形態に係る中古自動車売買支援装置３が備える処理部および記憶部を備える。
【０３８３】
中古自動車売買支援部４１００は、本図には示さない変形例１に係る中古自動車売買支援部２１００が備える各部と同一の処理部および記憶部を備え、出品情報送信部１３４ａに代えて出品情報送信部１３４ｂと、抽出条件記憶部４１０２と、業者抽出部４１０４と、抽出条件取得部４１０６と、シミュレーション条件取得部４１０８と、ローンプラン算出部４１１０と、ローンプラン送信部４１１２とを備える。
【０３８４】
本図に示す各処理部および記憶部のうち、変形例１に係る中古自動車売買支援部２１００と同一の機能を備える処理部および記憶部については、同一の参照符号を付しており、ここでの詳細な説明は省略する。
【０３８５】
抽出条件記憶部４１０２は、業者記憶部１０８が記憶している業者基本情報１０８ａから業者を抽出するための条件示す情報を記憶している。抽出条件は、業者により提供されるサービスの種類、業者の地域、サービス提供にかかる価格帯などを示す情報である。
【０３８６】
抽出条件の初期設定では、業者によって提供されうる全てのサービスが含まれる。
業者抽出部４１０４は、抽出条件記憶部４１０２から抽出条件と業者記憶部１０８が記憶している業者基本情報１０８ａとを取得し、抽出条件に適合する業者基本情報１０８ａを抽出する。
【０３８７】
具体的には、業者抽出部４１０４は、業者基本情報１０８ａに含まれる業者が提供できるサービスを示す情報を参照し、抽出条件に含まれる種類のサービスを提供する業者を抽出する。また、業者抽出部４１０４は、業者基本情報１０８ａに含まれる業者の住所を参照し、業者の地域を含む住所である業者を抽出する。さらに、業者抽出部４１０４は、業者基本情報１０８ａに含まれるサービスを利用するためにかかる料金を示す情報を参照し、その料金がサービス提供にかかる価格帯の範囲内でサービスを提供する業者を抽出する。
【０３８８】
なお、業者基本情報１０８ａは、業者がサービスを提供できる地域を示す情報を含んでもよい。これにより、抽出条件に含まれる地域にサービスが提供できる業者を抽出することができる。
【０３８９】
出品情報送信部１３４ｂは、出品情報要求取得部１３２ａが取得した要求の送信元である各端末１１（１３）に、その要求に係る中古自動車に関する情報（出品車情報１０４ａ）と、業者抽出部４１０４により抽出された業者情報とを、通信制御部６０を介して送信する。
【０３９０】
図４４は、出品車情報とともに業者情報および自動車ローンシミュレーション情報が表示される自動車検索画面４２００の例を示す図である。本図に示す自動車検索画面４２００の出品車情報と業者情報とは、出品車情報の要求を送信した端末１１（１３）のモニタなどに表示される。
【０３９１】
中古自動車に関する情報には当該中古自動車の価格を示す情報が含まれており、また業者情報には当該業者のサービスを利用するためにかかる料金を示す情報が含まれる。そして、抽出条件に基づいて抽出された各業者のサービスを使用するためにかかる料金と、中古自動車の価格との合計金額の一覧が代行プランの一覧として表示される。
【０３９２】
このように、中古自動車の情報とともに業者の情報が提供されることにより、購入希望者は中古自動車の購入に必要な金額を容易に知ることができ、中古自動車の購入希望者の利便性を向上させることが可能になる。
【０３９３】
自動車検索画面４２００の自動車ローンシミュレーション情報については、後述する。
抽出条件取得部４１０６は、購入希望者により端末１１（１３）に入力された抽出条件を、通信制御部６０を介して送信する。
【０３９４】
図４５は、端末１１（１３）に表示される抽出条件入力画面４３００の例を示す図である。抽出画面入力画面４３００では、業者が提供するサービス、業者がサービスを提供する地域、サービス提供にかかる価格などの抽出条件を入力できる。
【０３９５】
抽出画面入力画面４３００は、端末１１（１３）において図４４に示すプラン条件設定ボタン４２０２を押下した場合に、その端末１１（１３）のモニタに表示される画面である。
【０３９６】
また、条件決定ボタン４３０２を押下することにより、入力された抽出条件が端末１１から中古自動車売買支援装置に送信される。中古自動車売買支援装置の抽出条件取得部４１０６は、入力された抽出条件を取得し、抽出条件記憶部４１０２が記憶している抽出条件を書き換える。これにより、入力された抽出条件に基づいて、業者が抽出される。そのため、購入希望者が希望する条件に適合する業者の情報を、中古自動車に関する情報とともに送信することが可能になる。
【０３９７】
ここから、中古自動車売買支援部４１００の説明に戻る。
プラン選択部４２０６と、シミュレーション条件取得部４１０８と、ローンプラン算出部４１１０と、ローンプラン送信部４１１２とは、ローンやリースなどにより自動車代金またはそれに代行プランの諸費用を割賦払いする場合の支払いのシミュレーションを購入希望者に提供する。
【０３９８】
シミュレーション条件取得部４１０８は、購入希望者が利用する端末１１（１３）からシミュレーションの要求と当該シミュレーションに必要なシミュレーション条件を示す情報を取得する。
【０３９９】
シミュレーション条件情報は、予め定められた項目に購入希望者が入力することにより、購入希望者が利用する端末１１（１３）から送信されるシミュレーションに必要な条件を示す情報であり、具体的には、借入金額、ローンの金利、返済期間、頭金、ボーナスでの返済の有無とその時の支払額、ボーナス時期、支払い開始時期などの全部または一部を示す情報である。
【０４００】
ローンプラン算出部４１１０は、シミュレーション条件取得部４１０８が要求を受け付けた場合に、その要求とともに受け付けるシミュレーション条件に基づいてシミュレーションする。
【０４０１】
本変形例に係るローンプラン算出部４１１０は、借入金額、ローンの金利、返済期間、頭金、ボーナスでの返済の有無とその時の支払額に基づいて、月々の返済額及びボーナス月の返済額を算出する。ボーナス時期、支払い開始時期などは、ローンプラン算出部４１１０が予め保持する既定値を使用する。例えば、ボーナス時期は１月と７月であり、支払い開始時期は翌月とする。
【０４０２】
なお、ボーナス時期、支払い開始時期などをシミュレーション条件として購入希望者が指定できるようにしてもよい。
【０４０３】
なお、ローンプラン算出部４１１０は、返済期間をシミュレーション結果として算出してもよい。この場合のシミュレーション条件には、借入金額、ローンの金利、頭金、ボーナスでの返済の有無とその時の支払額、ボーナス時期、支払い開始時期、月々の返済可能金額が含まれる。
【０４０４】
ローンプラン送信部４１１２は、ローンプラン算出部４１１０により算出されたシミュレーション結果を通信制御部６０を介して送信する。
【０４０５】
以上が本変形例に係る中古自動車売買支援部４１００の特徴的な機能構成である。
このような変形例３に係る中古自動車売買支援装置と端末１１（１３）とが実行するローンシミュレーションに関する処理について、自動車検索画面４２００の画面構成を参照して説明する。
【０４０６】
図４４に示す自動車検索画面４２００において、自動車ローンシミュレーション情報は、プラン選択部４２０６と、シミュレーション条件入力部４２０８と、シミュレーション結果表示部４２１０とにより示される。
【０４０７】
プラン選択部４２０６は、代行プランの一覧から１つのプランを選択するための部位であり、ここで選択されたプランに対応する合計金額がローンの借入金額となる。本図は、「プランＡ」が選択された例を示しており、ローンの借入金額が「９０４，０００円」である例を示す。
【０４０８】
シミュレーション条件入力部４２０８は、購入希望者が入力するシミュレーション条件の所定項目を示す部分である。本図のシミュレーション条件入力部４２０８は、金利と、返済期間と、頭金額と、ボーナス返済額とを入力する項目として含む。
【０４０９】
ローンシミュレーションボタン４２０４は、シミュレーションの要求とシミュレーション条件入力部４２０８に入力された条件を示す情報を端末１１（１３）から送信するためのボタンである。
【０４１０】
シミュレーション結果表示部４２１０は、シミュレーション条件入力部４２０８に入力されたシミュレーション条件に基づいて算出されたシミュレーションの結果を表示する部分である。
【０４１１】
本図のシミュレーション結果表示部４２１０は、算出されたシミュレーションの結果として、月々の返済額とボーナス月の返済額とを１０００円単位で丸めて表示する例を示す。
【０４１２】
端末１１（１３）において、購入希望者は、自動車検索画面４２００のシミュレーション条件入力部４２０８の各項目を入力し、ローンシミュレーションボタン４２０４を押下する。ローンシミュレーションボタン４２０４の押下により、端末１１（１３）から中古自動車売買支援装置に、シミュレーションの要求と当該シミュレーションに必要なシミュレーション条件とを示す情報が送信される。
【０４１３】
ここで送信されるシミュレーション条件を示す情報は、シミュレーション条件入力部４２０８の各項目に入力された条件を示す情報である。
【０４１４】
ここから、変形例３に係る中古自動車売買支援装置と端末１１（１３）とが実行するローンシミュレーションに関する処理について説明する。
【０４１５】
まず、シミュレーション条件取得部４１０８は、シミュレーションの要求と当該シミュレーションに必要なシミュレーション条件とを示す情報を通信制御部６０を介して取得する。
【０４１６】
ローンプラン算出部４１１０は、シミュレーション条件に基づいて、月々の返済額とボーナス月の返済額とを算出する。
【０４１７】
ローンプラン送信部４１１２は、ローンプラン算出部４１１０により算出されたシミュレーション結果を通信制御部６０を介して送信して、処理を終了する。
【０４１８】
端末１１（１３）は、ローンプラン送信部４１１２から送信されたシミュレーション結果を受信し、図４４のシミュレーション結果表示部４２１０に示されるようなシミュレーション結果をモニタに表示させる。
【０４１９】
このように、中古自動車の情報などとともにローンのシミュレーションを実行した結果が提供されることにより、購入希望者はより具体的な購入計画を立てることができ、中古自動車の購入希望者の利便性を向上させることが可能になる。
【０４２０】
以上、本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援装置およびその変形例について説明したが、本発明は、この実施の形態および変形例に限定されるものではない。
【０４２１】
例えば、買主判定部２０６は、購入申込受付部２０４が申し込みを受け付けた時期が予め定めた範囲に含まれる申し込みに関連する者の中から、対象者が相等しい確率で当選する抽選により選ばれた１人を、申し込みに係る中古自動車の買主と判定してもよい。
【０４２２】
また、例えば、買主判定部２０６は、購入申込受付部２０４が申し込みを受け付けた時期が予め定めた範囲に含まれる申し込みに関連する者の中から、申し込みを受け付けた時期が早い者ほど当選する確率が高くなるように、申し込みを受け付けた時期に応じて重み付けをした確率で当選する抽選により選ばれた１人を、申し込みに係る中古自動車の買主と判定してもよい。
【０４２３】
このような重み付けには、販売開始時から申し込み受付時までの時間の逆数の比を利用する方法、申し込み受付時から予め定められた販売終了時までの時間の比を利用する方法などがある。
【０４２４】
このように、買主判定部２０６に関する上記の変形例では、販売する時間を予め定め、その時間内に受け付けた申し込みの中から抽選で買主を判定する。これにより、運営者が定めた時期に受け付けられた申し込みをした者の中から、公平に買主を判定することができる。
【０４２５】
さらに、例えば、実施の形態では、買主通知部２０８が通知した買主から購入確認部２１０が中古自動車売買の購入の確認を取得した後に、条件入力画面送信部２１２が業者の選定に係る条件を入力するための画面を送信し、条件取得部２１４が業者の選定に係る条件を取得することとしたが、買主からの購入の確認の取得と条件の取得とを１つの情報にまとめて取得してもよい。
【０４２６】
この場合、買主通知部２０８が業者の選定に係る条件を入力するための部分を含む通知をし、条件取得部２１４が購入の確認と業者の選定に係る条件とを取得する。すなわち、この場合、買主通知部２０８が、さらに、条件入力画面送信部２１２と同様の機能を備える。また、条件取得部２１４が、さらに、購入確認部２１０と同様の機能を備える。
【０４２７】
したがって、この場合、取引仲介部１４０は、購入確認部２１０と条件入力画面送信部２１２とを備えなくても良い。
【０４２８】
さらに、例えば、実施の形態では、業者選択取得部２２０が買主の選択に係る業者を受け、取引情報送信部２２２が送信した取引情報に関する買主の確認を取得した後に、取引情報確認部２２４が取引情報を、取引記憶部１１０に格納するとともに請求金額算出部１４４に引き渡すこととしたが、買主の選択に係る業者を受けた業者選択取得部２２０が取引情報を、取引記憶部１１０に格納するとともに請求金額算出部１４４に引き渡してもよい。この場合、取引仲介部１４０は、取引情報確認部２２４を備えなくても良い。
【０４２９】
さらに、例えば、実施の形態では、同一人を示す購入者ＩＤと買主ＩＤとは同一であるとしたが、同一人を示す購入者ＩＤと買主ＩＤとが異なっていても良い。この場合、例えば、購入者ＩＤと買主ＩＤとを対応付ける情報（図示しない）を購入希望者記憶部１０６が保持することにより、実施の形態と同様の処理が可能となる。
【０４３０】
さらに、例えば、実施の形態では、購入希望者と、販売店と、業者とは、それぞれが利用する端末から登録することとしたが、中古自動車売買支援装置３の運営者がこの登録に関する情報を書類で受け付けるなどにより、中古自動車売買支援装置３の運営者自身が登録してもよい。これにより、本人の認証を確実にすることが可能となり、同一人物の二重登録などを防止できるため、中古自動車売買支援装置３が提供する購入希望者、業者の評価の信用性を高めることが可能となる。
【０４３１】
さらに、例えば、実施の形態では、買主の評価や業者の評価は、販売店や業者、買主が点数を付け、その平均値を買主や業者に対する評価の指標としたが、評価の方法はこれに限られない。
【０４３２】
買主に対する評価の例としては、例えば、中古自動車を購入した場合に、１回の購入につき予め定めた一定の点数をその買主に評価のポイントを加算し、逆に、中古自動車売買支援システム上で買主となったがローンの審査が通らないなどにより、最終的に購入できなかった者には評価のポイントを減算する方法がある。
【０４３３】
このように、買主に対する評価のポイントを加減算した値を評価の指標とする場合、実施の形態のような平均値を評価の指標とするよりも、１回当たりの評価に対して評価の指標の変動が大きくなる。このように評価の指標が敏感であることは、買主の信用の程度を感度良く示す指標といえる。中古自動車が高額な商品であるという性質上、短期間で繰り返し購入することが稀である買主の評価をするために、ポイントを加減算した値は有効な指標である。
【０４３４】
また、業者に対する評価の例としては、例えば、買主が業者に対して、プラスだけでなくマイナスも含む採点をし、各買主の採点した評価の点数の合計を業者に対する評価の指標としてもよい。そして、評価の指標がマイナスになった場合には、そのマイナス評価となった業者を中古自動車売買支援装置３の登録から削除するなどにより、中古自動車売買支援システム１が提供する市場の信用を維持し、向上させることができる。
【０４３５】
次に、評価の点数は、評価する者が直接採点するのではなく、例えば、回答を選択できるアンケート形式により、選択された選択肢に予め点数を対応付けておき、その点数の合計であってもよい。
【０４３６】
具体的には、例えば、「満足できる価格でしたか？」との質問と、その質問に対する「満足」、「やや満足」、「普通」、「やや高い」、「高い」との回答の選択肢を、業者を利用した買主に提供する。そして、各選択肢に、順に「１０点」、「５点」、「２点」、「−３点」、「−８点」などと点数を対応付けておく。そして、買主が「満足」を選択した場合には評価を「１０点」とし、他の質問についても同様に決定された点数の合計を、その買主による業者に対する評価とするなどである。
【０４３７】
さらに、実施の形態では、買主は業者の評価をすることとしたが、買主はさらに販売店を評価し、中古自動車売買支援装置はその評価に関する情報を購入希望者に提供しても良い。この場合の評価は、買主による販売店の評価と同様の方法で実現できる。この場合、中古自動車売買支援装置３は、さらに、購入希望者が利用する端末から販売店の評価に関する情報を受け付ける部位と、受け付けた販売店の評価に関する情報を記憶する部位と、それを購入希望者が利用する端末に提供する部位とを少なくとも備える。
【０４３８】
さらに、例えば、購入希望者が個別に選択した中古自動車を対象に、選択された中古自動車を比較するための画面を示す情報を、中古自動車売買支援装置から購入希望者が利用する端末１１（１３）に送信してもよい。
【０４３９】
図４６は、中古自動車を個別に指定できる自動車検索画面４４００の例を示す図である。
【０４４０】
自動車検索画面４４００は、出品されている中古自動車に関する情報を購入希望者が閲覧するために端末１１（１３）のモニタに表示される画面である。すなわち、自動車検索画面４４００は、実施の形態では図２４を参照して説明した出品車閲覧画面１０００の変形例であり、変形例１から変形例３まででは図３５、図４４を参照して説明した自動車検索画面２３００、自動車検索画面４２００の変形例である。
【０４４１】
自動車検索画面４４００は、出品されている中古自動車に関する情報を個別に比較するための個別指定部４４０２と、比較のための画面に移行する比較ボタン４４０４を含む。
【０４４２】
個別指定部４４０２は、購入希望者が自動車検索画面４４００に提示される中古自動車のうち、購入希望者が気に入った中古自動車を指定する部分である。
【０４４３】
比較ボタン４４０４は、購入希望者が購入希望者が気に入った中古自動車を比較する画面を表示させるためのボタンである。比較ボタン４４０４が押下されると、個別指定部４４０２において指定された中古自動車を識別するための情報が端末１１（１３）から中古自動車売買支援装置に送信される。
【０４４４】
この場合、中古自動車売買支援装置の出品情報要求取得部１３２（１３２ａ）は、中古自動車を識別するための情報を取得する。中古自動車を識別するための情報は、例えば、出品車ＩＤを示す情報である。
【０４４５】
そして、出品情報送信部１３４（１３４ａ、１３４ｂ）は、出品車記憶部１０４の出品車情報１０４ｂを取得し、出品車情報１０４ｂから中古自動車を識別するための情報に対応する中古自動車に関する情報を抽出し、抽出した中古自動車に関する情報を端末１１（１３）に送信する。
【０４４６】
図４７は、中古自動車を個別に比較するための自動車検索画面４５００の例を示す図である。
【０４４７】
上記のように中古自動車売買支援装置の出品情報送信部１３４（１３４ａ、１３４ｂ）から送信される中古自動車に関する情報を受信した端末１１（１３）に接続されたモニタに表示される画面である。
【０４４８】
自動車検索画面４５００には、購入希望者により個別に選択された中古自動車に関する情報がまとめて一画面に表示される。なお、画面をスクロールすることにより選択された中古自動車に関する情報が閲覧できるように表示されてもよい。
【０４４９】
また、自動車検索画面４５００には、各中古自動車に対応する購入希望ボタン４５０２が含まれる。購入希望ボタン４５０２は、購入の申し込みを端末１１（１３）から中古自動車売買支援装置に送信するためのボタンである。
【０４５０】
このように、購入希望者が個別に指定した中古自動車に関する情報を端末１１（１３）に表示させることにより、購入希望者の自動車の比較を容易にすることができる。そのため、購入希望者が中古自動車を購入するための中古自動車の選択を支援することが可能になる。
【０４５１】
なお、自動車検索画面４５００のように中古自動車の詳細な情報を表示させる場合に、中古自動車売買支援装置の出品情報送信部１３４（１３４ａ、１３４ｂ）は、オートオークション会場での出品票を示す画像情報を送信してもよい。この場合、出品車記憶部１０４は、さらに、オートオークション会場での出品票を示す画像情報を含む出品車情報１０４ａ（１０４ｂ）を記憶している。
【０４５２】
また、出品情報送信部１３４（１３４ａ、１３４ｂ）は、さらに、異なる角度から撮影した複数の写真を示す画像情報を送信してもよい。この場合、出品車記憶部１０４は、さらに、異なる角度から撮影した複数の写真を示す画像情報を含む出品車情報１０４ａ（１０４ｂ）を記憶している。
【０４５３】
このように、オークション会場での出品票や異なる角度から撮影した複数の写真を端末１１（１３）提示することにより、購入希望者は信頼度の高い情報に基づいて中古自動車を選択することができる。したがって、中古自動車の選択を支援することが可能になる。
【産業上の利用可能性】
【０４５４】
本発明は、インターネット等の通信回線に接続されたコンピュータ端末などを利用した中古自動車の売買に適用でき、特に中古自動車の売買とともに自動車売買に関連する登録代行、整備、陸送等を一括して契約することができる中古自動車の売買を支援する装置等に適用できる。
【図面の簡単な説明】
【０４５５】
【図１】本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援システムの構成の概要を示す図である。
【図２】本発明の一実施の形態に係る中古自動車売買支援装置が備える機能的構成を示すブロック図である。
【図３】取引仲介部が備える詳細な機能的構成を示すブロック図である。
【図４】本実施の形態に係る販売店基本情報１０２ａの一例を示す図である。
【図５】本実施の形態に係る利用履歴情報１０２ｂの一例を示す図である。
【図６】本実施の形態に係る出品車情報１０４ａの一例を示す図である。
【図７】本実施の形態に係る購入希望者情報１０６ａの一例を示す図である。
【図８】本実施の形態に係る通知希望情報１０６ｂの一例を示す図である。
【図９】本実施の形態に係る買主評価情報１０６ｃの一例を示す図である。
【図１０】本実施の形態に係る業者基本情報１０８ａの一例を示す図である。
【図１１】本実施の形態に係る業者評価情報１０８ｂの一例を示す図である。
【図１２】本実施の形態に係る請求情報１０８ｃの一例を示す図である。
【図１３】本実施の形態に係る取引情報１１０ａの一例を示す図である。
【図１４】本実施の形態に係る請求金額基準情報１１２ａの一例を示す図である。
【図１５】中古自動車売買支援装置が中古自動車の売買およびそれに関連するサービスに係る取引のために実行する処理のフローチャートである。
【図１６】ログイン画面の一例を示す図である。
【図１７】ログインした購入希望者に提供されるメインメニュー画面の一例を示す図である。
【図１８】購入申込画面の一例を示す図である。
【図１９】購入の申し込みをした購入希望者に送信される通知の一例を示す図である。
【図２０】条件入力画面の一例を示す図である。
【図２１】抽出結果画面の一例を示す図である。
【図２２】業者評価投稿画面の一例を示す図である。
【図２３】取引確認画面の一例を示す図である。
【図２４】出品車閲覧画面の一例を示す図である。
【図２５】販売開始通知の一例を示す図である。
【図２６】販売店登録画面の一例を示す図である。
【図２７】購入希望者登録画面の一例を示す図である。
【図２８】関連業者登録画面の一例を示す図である。
【図２９】出品車登録画面の一例を示す図である。
【図３０】変形例１に係る中古自動車支援装置が備える機能的構成のうち、とくに本変形例に特徴的な部分を示すブロック図である。
【図３１】出品車情報１０４ｂの一例を示す図である。
【図３２】頻度情報１１０２ａの一例を示す図である。
【図３３】変形例１に係る中古自動車売買支援装置が実行する処理のフローチャートである。
【図３４】端末に表示される車種一覧画面の一例である。
【図３５】端末に表示される指定した車種の出品車情報に含まれる内容を表示する自動車検索画面の一例である。
【図３６】変形例２に係る中古自動車支援装置が備える機能的構成のうち、とくに本変形例に特徴的な部分を示すブロック図である。
【図３７】カテゴリ関連度情報の一例を示す図である。
【図３８】変形例２に係る中古自動車売買支援装置が実行する処理のフローチャートである。
【図３９】変形例２の端末に表示されるメインメニュー画面および車種一覧要求画面の例を示す図である。
【図４０】変形例２の端末に表示される車種ランキング表示画面の例を示す図である。
【図４１】フリーワードで条件を入力する場合に端末に表示される車種一覧要求画面の例を示す図である。
【図４２】車の仕様をカテゴリとする仕様情報の一例である。
【図４３】変形例３に係る中古自動車支援装置が備える機能的構成のうち、とくに本変形例に特徴的な部分を示すブロック図である。
【図４４】出品車情報とともに業者情報および自動車ローンシミュレーション情報が表示される端末の例を示す図である。
【図４５】端末に表示される抽出条件入力画面の例を示す図である。
【図４６】中古自動車を個別に指定できる自動車検索画面の例を示す図である。
【図４７】中古自動車を個別に比較するための自動車検索画面の例を示す図である。
【符号の説明】
【０４５６】
１  中古自動車売買支援システム
３  中古自動車売買支援装置
５、７、９、１１、１３、１５、１７、１９  端末
２１  オートオークションサーバ
２３  通信回線
５０  入力部
５２  表示部
５４  入力受付部
５６  表示制御部
５７  管理者ログイン部
５８  時計部
６０  通信制御部
６２  内部バス
１００、２１００、３１００、４１００  中古自動車売買支援部
１０２  販売店記憶部
１０４  出品車記憶部
１０６  購入希望者記憶部
１０８  業者記憶部
１１０  取引記憶部
１１２  請求金額基準記憶部
１２０  販売店登録部
１２２  出品情報取得部
１２４  評価取得部
１２６  利用履歴格納部
１２８  購入希望者登録部
１３０  ログイン制御部
１３２  出品情報要求取得部
１３４  出品情報送信部
１３６  通知要望取得部
１３８  通知部
１４０  取引仲介部
１４２  業者登録部
１４４  請求金額算出部
１４６  発注部
１４８  業者評価画面送信部
１５０  業者評価取得部
２０２  購入申込画面送信部
２０４  購入申込受付部
２０６  買主判定部
２０８  買主通知部
２１０  購入確認部
２１２  条件入力画面送信部
２１４  条件取得部
２１６  業者抽出部
２１８  業者情報送信部
２２０  業者選択取得部
２２２  取引情報送信部
２２４  取引情報確認部
２１０２  車種別情報記憶部
２１０４、３１０４  一覧作成処理部
２１０６、３１１０  車種一覧要求取得部
２１０８、３１１２  優先度算出部
２１１０、３１１４  車種一覧送信部
３１０６  カテゴリ一覧要求取得部
３１０８  カテゴリ一覧送信部
４１０２  抽出条件記憶部
４１０４  業者抽出部
４１０６  抽出条件取得部
４１０８  シミュレーション条件取得部
４１１０  ローンプラン算出部
４１１２  ローンプラン送信部
【図１】
2007334873.tif 000003
【図２】
2007334873.tif 000004
【図３】
2007334873.tif 000005
【図４】
2007334873.tif 000006
【図５】
2007334873.tif 000007
【図６】
2007334873.tif 000008
【図７】
2007334873.tif 000009
【図８】
2007334873.tif 000010
【図９】
2007334873.tif 000011
【図１０】
2007334873.tif 000012
【図１１】
2007334873.tif 000013
【図１２】
2007334873.tif 000014
【図１３】
2007334873.tif 000015
【図１４】
2007334873.tif 000016
【図１５】
2007334873.tif 000017
【図１６】
2007334873.tif 000018
【図１７】
2007334873.tif 000019
【図１８】
2007334873.tif 000020
【図１９】
2007334873.tif 000021
【図２０】
2007334873.tif 000022
【図２１】
2007334873.tif 000023
【図２２】
2007334873.tif 000024
【図２３】
2007334873.tif 000025
【図２４】
2007334873.tif 000026
【図２５】
2007334873.tif 000027
【図２６】
2007334873.tif 000028
【図２７】
2007334873.tif 000029
【図２８】
2007334873.tif 000030
【図２９】
2007334873.tif 000031
【図３０】
2007334873.tif 000032
【図３１】
2007334873.tif 000033
【図３２】
2007334873.tif 000034
【図３３】
2007334873.tif 000035
【図３４】
2007334873.tif 000036
【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
2007334873.tif 000039
【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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【図４３】
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【図４４】
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【図４５】
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【図４６】
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【図４７】
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【手続補正書】
【提出日】平成19年8月10日(2007.8.10)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の売買を支援する中古自動車売買支援装置であって、
前記購入希望者により利用される端末からの要求に応じて、前記価格と、前記売却開始日時と、前記評価とを含む中古自動車に関する情報を、前記購入希望者により利用される端末に送信する出品情報送信手段と、
前記出品情報送信手段が送信する中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入希望者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける購入申込受付手段と、
前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた場合に、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに遅れる申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する買主判定手段と、
前記買主判定手段により買主と判定された者が利用する端末に、前記申し込みに係る中古自動車の買主であることと、購入の確認とを通知する買主通知手段と、
販売店において利用される端末から、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時とを含む、中古自動車に関する情報を取得する第１の出品情報取得手段と、
前記第１の出品情報取得手段が取得した前記中古自動車に関する情報により特定される中古自動車のオートオークション会場での評価を、当該オートオークション会場における情報を管理する装置、または前記販売店において利用される端末から取得する第２の出品情報取得手段とを備える
ことを特徴とする中古自動車売買支援装置。
【請求項２】
さらに、予め登録された中古自動車の売買に関連するサービスを提供する業者に関する情報である業者情報を記憶している業者記憶手段と、
前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報を送信する業者情報送信手段と、
前記業者情報送信手段が送信した前記業者情報に含まれる業者の中から、前記買主がいずれかの業者を選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する選択業者取得手段とを備える
ことを特徴とする請求項１に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項３】
さらに、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の売買に関連するサービスを提供する業者を選定するために当該買主が指定する条件を取得する条件取得手段と、
前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報に含まれる業者の中から、前記条件取得手段が取得した前記条件を満たす業者を抽出する業者抽出手段とを備え、
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者抽出手段により抽出された業者に対応する、前記業者記憶手段が記憶している前記業者情報を送信する
ことを特徴とする請求項２に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項４】
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記中古自動車の売買に関連するサービスの１つである自動車の登録手続きの代行サービスを提供する業者に関する情報を送信し、
前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の登録手続きの代行業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項２または請求項３に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項５】
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の購入に関連するサービスの１つである自動車を整備する業者に関する情報を送信し、
前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の整備業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項２から請求項４までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項６】
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、中古自動車の購入に関連するサービスの１つである自動車を陸送する業者に関する情報を送信し、
前記選択業者取得手段は、前記業者情報送信手段が送信した情報に含まれる前記自動車の陸送業者の中から、前記買主がいずれかを選択した場合に、選択された業者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項２から請求項５までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項７】
さらに、前記選択業者取得手段が前記買主の選択に係る業者に関する情報を取得した場合に、前記選択に係る業者に課金する成約料を予め定めた方法により算出する請求金額算出手段を備える
ことを特徴とする請求項２から請求項６までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項８】
さらに、中古自動車の購入に関連するサービスを提供する業者に関する評価を購入希望者が利用する端末から取得する業者評価取得手段を備え、
前記業者情報送信手段は、前記買主判定手段により判定された前記買主が利用する端末に、前記業者評価取得手段が取得した評価を含む、中古自動車の購入に関連するサービスを提供する業者に関する情報を送信する
ことを特徴とする請求項１から請求項７までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項９】
さらに、購入希望者が利用する端末から、当該購入希望者の指定に係る中古自動車の売却開始前の通知の要望を取得する第１の通知要望取得手段と、
前記通知要望取得手段が前記通知の要望を取得した場合に、前記通知の要望に係る中古自動車の売却開始前の通知を、前記通知の要望に関連する購入希望者に送信する第１の通知手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項８までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１０】
さらに、購入希望者が利用する端末から、当該購入希望者が出品時の通知を希望する中古自動車の条件を取得する第２の通知要望取得手段と、
前記第２の通知要望取得手段が前記条件を取得した場合に、出品された中古自動車が前記条件を満たすか否かを判断するとともに、前記条件を満たすと判断した場合に当該条件を満たす中古自動車が出品されたことを、前記出品時の通知の希望に関連する購入希望者に送信する第２の通知手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項９までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１１】
さらに、販売店または業者による買主に対する評価を、販売店または業者が利用する端末から取得する買主評価取得手段と、
前記買主評価取得手段が取得した買主の評価に関する情報である買主評価情報を記憶している買主評価記憶手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１０までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１２】
さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段と、
前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶している車種別情報記憶手段と、
前記端末から車種一覧の要求を取得する車種一覧要求取得手段と、
前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる車種ごとの優先度を算出する優先度算出手段と、
前記優先度算出手段により算出された優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１１までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１３】
さらに、車種ごとに関連付けられるカテゴリと、当該車種と当該カテゴリとの関連度とを含むカテゴリ関連度情報とを記憶する出品車記憶手段と、
カテゴリ一覧の要求を前記端末から取得するカテゴリ一覧要求取得手段と、
前記カテゴリ一覧要求取得手段が要求を取得した場合に、前記出品車記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記カテゴリ関連度情報に含まれるカテゴリの一覧を送信するカテゴリ一覧送信手段と、
前記購入希望者により指定されたカテゴリを含む車種一覧の要求を前記端末から取得する車種一覧要求取得手段と、
前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記指定されたカテゴリとの関連度が高い車種ほど高くなる第１の優先度を算出する優先度算出手段と、
前記優先度算出手段により算出された前記第１の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１１までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１４】
さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段を備え、
前記車種別情報記憶手段は、さらに、前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶し、
優先度算出手段は、前記第１の優先度が同一である車種が複数ある場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、
前記車種一覧送信手段は、前記優先度算出手段により算出された第１の優先度および第２の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する
ことを特徴とする請求項１３に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１５】
前記カテゴリ関連度情報に含まれる前記カテゴリは車の仕様であり、前記関連度はすべて同一である
ことを特徴とする請求項１３または請求項１４に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１６】
前記カテゴリ関連度情報に含まれる前記カテゴリは車種に関連付けられたキーワードであり、前記関連度は車種に関連付けられたキーワードごとに予め定められた値である
ことを特徴とする請求項１３または請求項１４に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１７】
さらに、車種ごとに関連付けられるカテゴリと、当該車種と当該カテゴリとの関連度とを含むカテゴリ関連度情報とを記憶する前記出品車記憶手段と、
購入希望者が希望する中古自動車の条件入力の要求を前記端末から取得する条件入力要求取得手段と、
前記条件入力要求取得手段が要求を取得した場合に、条件をフリーワードで入力するためフォームを送信するカテゴリ一覧送信手段と、
前記フリーワードで入力された前記条件を含む車種一覧の要求を前記端末から取得する車種一覧要求取得手段と、
前記車種一覧要求取得手段により要求が取得された場合に、前記車種別情報記憶手段から前記カテゴリ関連度情報を取得し、前記条件に含まれるカテゴリを抽出し、抽出したカテゴリとの関連度が高い車種ほど高くなる第１の優先度を算出する優先度算出手段と、
前記優先度算出手段により算出された前記第１の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する車種一覧送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項１から請求項１１までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１８】
さらに、購入希望者が指定する車種に属する中古自動車に関する情報の要求を取得する出品情報要求取得手段を備え、
前記車種別情報記憶手段は、さらに、前記出品情報要求取得手段が要求を受け付けた車種と、当該要求を受け付けた時期とを含む頻度情報を記憶し、
優先度算出手段は、前記第１の優先度が同一である車種が複数ある場合に、前記車種別情報記憶手段から前記頻度情報を取得し、前記出品情報要求取得手段が最近頻繁に要求を受け付ける車種ほど高くなる第２の優先度を算出し、
前記車種一覧送信手段は、前記優先度算出手段により算出された第１の優先度および第２の優先度に従って車種を並べるための情報を含む車種の一覧情報を前記端末に送信する
ことを特徴とする請求項１７に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項１９】
さらに、予め登録された業者と、業者が提供する中古自動車の売買に関連するサービスとを含む業者情報を記憶している業者記憶手段と、
業者情報を抽出するための抽出条件として指定されるサービスを記憶している抽出条件記憶手段と、
前記抽出条件記憶手段から前記抽出条件を取得し、前記抽出条件として指定されるサービスを提供する業者の一覧を抽出する業者抽出手段とを備え、
前記車種一覧送信手段は、さらに、前記業者抽出手段により抽出された業者の一覧を前記端末に送信する
ことを特徴とする請求項１２から請求項１８までのいずれか１項に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２０】
さらに、ローンのシミュレーションの要求と、前記車種一覧送信手段により送信された業者の一覧の中から選択された車種および業者の組み合わせを識別するための情報と、購入希望者により入力されるシミュレーションに必要な条件とを取得するシミュレーション条件取得部と、
前記シミュレーション条件取得部により取得されたシミュレーションに必要な条件に基づいて、前記選択された車種の購入し、選択された業者によるサービスの提供を受けるための合計金額を借り入れた場合の返済予定額または返済予定期間を算出するローンプラン算出手段と、
前記ローンプラン算出手段により算出された返済予定額または返済予定期間を示す情報を前記端末に送信するローンプラン送信手段とを備える
ことを特徴とする請求項１９に記載の中古自動車売買支援装置。
【請求項２１】
通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の売買を支援する中古自動車売買支援方法であって、
コンピュータが、前記購入希望者により利用される端末からの要求に応じて、前記価格と、前記売却開始日時と、前記評価とを含む中古自動車に関する情報を、前記購入希望者により利用される端末に送信する出品情報送信ステップと、
前記コンピュータが、前記出品情報送信ステップにおいて送信する中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入希望者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける購入申込受付ステップと、
前記コンピュータが、前記購入申込受付ステップにおいて前記申し込みを受け付けた場合に、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに遅れる申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する買主判定ステップと、
前記コンピュータが、前記買主判定ステップにより買主と判定された者が利用する端末に、前記申し込みに係る中古自動車の買主であることと、購入の確認とを通知する買主通知ステップと、
前記コンピュータが、販売店において利用される端末から、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時とを含む、中古自動車に関する情報を取得する第１の出品情報取得ステップと、
前記コンピュータが、前記第１の出品情報取得ステップにおいて取得された前記中古自動車に関する情報により特定される中古自動車のオートオークション会場での評価を、当該オートオークション会場における情報を管理する装置、または前記販売店において利用される端末から取得する第２の出品情報取得ステップとを含む
ことを特徴とする中古自動車売買支援方法。
【請求項２２】
通信回線を介して接続された複数の端末と中古自動車の売買に関連する情報を送受信することにより、中古自動車の売買を支援する中古自動車売買支援プログラムであって、
前記購入希望者により利用される端末からの要求に応じて、前記価格と、前記売却開始日時と、前記評価とを含む中古自動車に関する情報を、前記購入希望者により利用される端末に送信する出品情報送信ステップと、
前記出品情報送信ステップにおいて送信する中古自動車に関する情報により示される中古自動車の購入希望者が利用する端末から、前記売却開始日時以降に、中古自動車の購入の申し込みを受け付ける購入申込受付ステップと、
前記購入申込受付ステップにおいて前記申し込みを受け付けた場合に、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主と判定し、前記購入申込受付手段が前記申し込みを受け付けた時期が最も早い申し込みに遅れる申し込みに関連する者を、前記申し込みに係る中古自動車の買主ではないと判定する買主判定ステップと、
前記買主判定ステップにより買主と判定された者が利用する端末に、前記申し込みに係る中古自動車の買主であることと、購入の確認とを通知する買主通知ステップと、
販売店において利用される端末から、前記販売店が定めた中古自動車の価格と、当該中古自動車の前記市場での売却開始日時とを含む、中古自動車に関する情報を取得する第１の出品情報取得ステップと、
前記第１の出品情報取得ステップにおいて取得された前記中古自動車に関する情報により特定される中古自動車のオートオークション会場での評価を、当該オートオークション会場における情報を管理する装置、または前記販売店において利用される端末から取得する第２の出品情報取得ステップとをコンピュータに実行させる
ことを特徴とする中古自動車売買支援プログラム。