(57)【要約】【課題】印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムで、動作ログの収集に関する動作確認や、管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を、容易かつ迅速に行うことができるようにする。【解決手段】管理装置２が、印刷装置１に適合するテスト用印刷データを記憶し、ＰＣ３でのオペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された印刷装置に関する装置情報をテスト用印刷データに付加し、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データを印刷装置に送信してテスト印刷を要求し、印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、印刷装置から管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て動作確認を行う。また印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て設定確認を行う。【選択図】図１
2007334477.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対して前記テスト用印刷データを送信してテスト印刷を要求する手段とを有し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うようにしたことを特徴とする印刷管理システム。
【請求項２】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求する手段を有し、
前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記テスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行させる手段とを有し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うようにしたことを特徴とする印刷管理システム。
【請求項３】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記テスト用印刷データに付加する手段と、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データを前記印刷装置に送信してテスト印刷を要求する手段とを有し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うようにしたことを特徴とする印刷管理システム。
【請求項４】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記印刷装置に送信する手段と、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求する手段とを有し、
前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記管理装置から取得した装置情報を前記テスト用印刷データに付加する手段と、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行させる手段とを有し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うようにしたことを特徴とする印刷管理システム。
【請求項５】
前記管理装置が、前記印刷装置の機種を判定する手段を有し、前記テスト用印刷データを記憶する手段が、機種ごとのテスト用印刷データを記憶することを特徴とする請求項１若しくは請求項３に記載の印刷管理システム。
【請求項６】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対して前記テスト用印刷データを送信してテスト印刷を要求し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うことを特徴とする印刷管理システムの動作確認方法。
【請求項７】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求し、
前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記テスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うことを特徴とする印刷管理システムの動作確認方法。
【請求項８】
前記印刷装置から前記管理装置が取得する動作ログが、前記印刷装置での印刷の終了状態に関する情報を含むことを特徴とする請求項６若しくは請求項７に記載の印刷管理システムの動作確認方法。
【請求項９】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記テスト用印刷データに付加し、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データを前記印刷装置に送信してテスト印刷を要求し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うことを特徴とする印刷管理システムの設定確認方法。
【請求項１０】
印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、
前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記印刷装置に送信すると共に、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求し、
前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記管理装置から取得した装置情報を前記テスト用印刷データに付加し、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行し、
前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うことを特徴とする印刷管理システムの設定確認方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印刷装置とネットワーク接続された管理装置で印刷装置を管理する印刷管理システム並びにその動作確認方法及び設定確認方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ネットワーク接続された多数の印刷装置を多数のユーザで共用する印刷システムでは、システムの運用に要する経費の節減などを目的にして、印刷装置とネットワーク接続された管理装置で印刷装置を管理する印刷管理システムが一般的に広く普及している。
【０００３】
この種の印刷管理システムでは、ネットワーク接続された多数の印刷装置を管理装置に登録し、印刷装置の動作ログを管理装置で収集して、この動作ログに基づいて印刷装置の利用状況を種々の方法で集計・分析して管理に役立てる技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００１−５６２９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、前記従来の技術では、結果的に管理装置で収集することができた動作ログを閲覧することができるに過ぎず、全ての印刷装置で実行された全ての処理の動作ログが漏れることなく正常に管理装置で収集されているか否かを確認することができないため、一部の動作ログが収集されないまま、誤った集計・分析が行われるという問題が生じる。
【０００５】
例えば管理装置や印刷装置の動作不良や設定ミス、あるいはネットワークの接続障害などの原因で動作ログの収集が失敗する場合があり、このような場合に動作ログの収集が正常に行われていないことを確認することができない。さらに印刷装置を設置した直後では、印刷装置に動作ログが存在しないため、動作ログの収集ができず、このような場合に動作ログの収集に関する動作確認を行うには、クライアントＰＣ３にプリンタドライバをインストールして、印刷装置にテスト印刷を実行させる必要があり、手間がかかる。
【０００６】
また、管理装置には、管理者やユーザの便宜から、印刷装置に関する装置名称、設置場所、及び装置の説明などの装置情報が印刷装置ごとに登録されているが、この種の装置情報はオペレータの手入力で登録されるため、印刷装置と装置情報とが対応していない誤りが生じる場合があり、このような管理装置に登録された装置情報の正否を確認するためには、例えばＩＰアドレスを基準にして印刷装置と装置情報との対応関係を調査すれば良いが、これには印刷装置の操作パネルでの煩雑な操作が必要で手間がかかり、しかも専門的な知識を必要とするという問題があり、またＤＨＣＰ（DynamicHostConfigurationProtocol）を利用した場合のようにＩＰアドレスを基準にした調査が困難な場合もある。
【０００７】
本発明は、このような従来技術の問題点を解消するべく案出されたものであり、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムで、管理装置での動作ログの収集に関する動作確認を容易かつ迅速に行うことができるように構成された印刷管理システム、及び印刷管理システムの動作確認方法を提供することを目的とする。また、本発明は、管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を容易かつ迅速に行うことができるように構成された印刷管理システム、及び印刷管理システムの設定確認方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の印刷管理システムは、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対して前記テスト用印刷データを送信してテスト印刷を要求する手段とを有し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うようにした構成とする。
【０００９】
また、本発明の印刷管理システムは、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記テスト用印刷データに付加する手段と、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データを前記印刷装置に送信してテスト印刷を要求する手段とを有し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うようにした構成とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、管理装置での動作ログの収集に関する動作確認を容易かつ迅速に行うことができ、また管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を容易かつ迅速に行うことができ、印刷装置の管理に要する作業者の負担を軽減すると共に作業時間を短縮する上で大きな効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
本発明の第１の態様に係る印刷管理システムは、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対して前記テスト用印刷データを送信してテスト印刷を要求する手段とを有し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うようにしたものである。
【００１２】
本発明の第２の態様に係る印刷管理システムは、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求する手段を有し、前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記テスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行させる手段とを有し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うようにしたものである。
【００１３】
これによれば、印刷装置で実行された印刷の動作ログの収集に関する一連の動作、すなわち印刷装置での動作ログの生成、記憶、及び送信、及び管理装置での動作ログの受信、及び記憶の各動作が正常に行われるか否かの動作確認を容易かつ迅速に行うことができる。
【００１４】
特にテスト印刷のためにユーザ端末にプリンタドライバをインストールする必要がなく、印刷装置を設置した直後でも即座に動作確認を行うことができる。また、印刷装置から特定の時刻あるいは収集間隔で動作ログを収集する設定になっていたとしても、即座に動作確認を行うことができる。
【００１５】
前記のオペレータによるテスト印刷の指示を受け付ける手段は、管理装置自身が備えた入力手段による構成の他、管理装置とネットワーク接続されたユーザ端末からのテスト印刷の指示を受信する構成とすると良い。また動作ログをオペレータが見るには、管理装置自身が備えた表示手段による構成の他、管理装置とネットワーク接続されたユーザ端末に動作ログを送信してユーザ端末の表示手段に表示させる構成とすると良い。
【００１６】
本発明の第３の態様に係る印刷管理システムは、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記テスト用印刷データに付加する手段と、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データを前記印刷装置に送信してテスト印刷を要求する手段とを有し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うようにしたものである。
【００１７】
本発明の第４の態様に係る印刷管理システムは、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記印刷装置に送信する手段と、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求する手段とを有し、前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶する手段と、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記管理装置から取得した装置情報を前記テスト用印刷データに付加する手段と、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行させる手段とを有し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うようにしたものである。
【００１８】
これによれば、印刷装置とそこで実際に出力された印刷物に記録された装置情報とを比較することで、印刷装置に関する装置情報が管理装置に適切に設定されているか否かの設定確認を容易かつ迅速に行うことができる。
【００１９】
本発明の第５の態様に係る印刷管理システムは、前記第１・第３の態様に係る印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、前記印刷装置の機種を判定する手段を有し、前記テスト用印刷データを記憶する手段が、機種ごとのテスト用印刷データを記憶するものである。
【００２０】
これによれば、印刷データの形式が相互に異なる複数の機種の印刷装置がネットワーク上に存在する場合に、確認対象となる印刷装置に適したテスト用印刷データを選択することで、テスト印刷を確実に実行させることができる。
【００２１】
本発明の第６の態様に係る印刷管理システムの動作確認方法は、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対して前記テスト用印刷データを送信してテスト印刷を要求し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うものである。
【００２２】
本発明の第７の態様に係る印刷管理システムの動作確認方法は、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求し、前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記テスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行に応じて、前記印刷装置から前記管理装置が取得した動作ログをオペレータが見て、動作ログの収集に関する動作確認を行うものである。
【００２３】
これによれば、印刷装置で実行された印刷の動作ログの収集に関する一連の動作、すなわち印刷装置での動作ログの生成、記憶、及び送信、及び管理装置での動作ログの受信、及び記憶の各動作が正常に行われるか否かの動作確認を容易かつ迅速に行うことができる。
【００２４】
特にテスト印刷のためにユーザ端末にプリンタドライバをインストールする必要がなく、印刷装置を設置した直後でも即座に動作確認を行うことができる。また、印刷装置から特定の時刻あるいは収集間隔で動作ログを収集する設定になっていたとしても、即座に動作確認を行うことができる。
【００２５】
本発明の第８の態様に係る印刷管理システムの動作確認方法は、前記第６・第７の態様に係る印刷管理システムの動作確認方法において、前記印刷装置から前記管理装置が取得する動作ログが、前記印刷装置での印刷の終了状態に関する情報を含むものである。
【００２６】
これによれば、動作ログの収集に関する動作確認に加えて、印刷装置が正常に印刷を実行可能な状態にあるか否か、正常に終了しない場合にはその原因が何かを容易かつ明確に確認することができる。
【００２７】
この場合、印刷の終了状態に関する情報としては、印刷装置での用紙切れや紙ジャムなどの異常に関するものである。
【００２８】
また、このような印刷装置での異常終了に関する情報の他に、管理装置内でのテスト印刷の処理に伴って記録された動作ログに基づいて、テスト印刷に関する動作ログの収集そのものが失敗した場合に、印刷装置が印刷要求を受け付けないケース、印刷装置が印刷要求を受け付けるものの、動作ログの送信がないケース、印刷装置が印刷要求を受け付け、動作ログを取得したものの、その動作ログにテスト印刷に関するものがないケースなどを管理装置が判別して、オペレータに提示するように構成すると良く、これによりシステムの状態をより一層詳細にかつ明確に確認することができる。
【００２９】
本発明の第９の態様に係る印刷管理システムの設定確認方法は、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、前記印刷装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記テスト用印刷データに付加し、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データを前記印刷装置に送信してテスト印刷を要求し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うものである。
【００３０】
本発明の第１０の態様に係る印刷管理システムの設定確認方法は、印刷装置と管理装置とがネットワーク接続された印刷管理システムにおいて、前記管理装置が、オペレータによるテスト印刷の指示に応じて、自装置に記憶された前記印刷装置に関する装置情報を前記印刷装置に送信すると共に、前記印刷装置に対してテスト印刷を要求し、前記印刷装置が、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶し、前記管理装置からのテスト印刷の要求に応じて、前記管理装置から取得した装置情報を前記テスト用印刷データに付加し、これにより得られた装置情報付きテスト用印刷データに基づいてテスト印刷を実行し、前記印刷装置でのテスト印刷の実行により出力された印刷物上に記録された装置情報をオペレータが見て、前記管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を行うものである。
【００３１】
これによれば、印刷装置とそこで実際に出力された印刷物に記録された装置情報とを比較することで、印刷装置に関する装置情報が管理装置に適切に設定されているか否かの設定確認を容易かつ迅速に行うことができる。
【００３２】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
【００３３】
図１・図２は、本発明による印刷管理システムを示すシステム構成図である。このシステムでは、複数の印刷装置１と、この印刷装置１を管理する管理装置２と、この管理装置２にテスト印刷を指示すると共にその結果を閲覧するＰＣ３とがネットワークを介して接続されている。
【００３４】
ここでは、ＰＣ３でのオペレータによる操作により管理装置２に対してテスト印刷の指示が行われ、これに応じて管理装置２から印刷装置１にテスト印刷の要求が行われて、印刷装置１にてテスト印刷が実行され、さらにこのテスト印刷の実行に伴って生成された動作ログが印刷装置１から管理装置２に送信され、この動作ログに基づくテスト印刷結果が管理装置２からＰＣ３に送信されてＰＣ３でテスト印刷結果が表示され、オペレータがテスト印刷結果を閲覧することができる。
【００３５】
特に図１に示す例では、管理装置２が、確認対象となる印刷装置１に適合するテスト用印刷データを保持し、この管理装置２において、テスト用印刷データに装置情報を付加した装置情報付きテスト用印刷データを作成して印刷装置１に送信して、その装置情報付きテスト用印刷データに基づいて印刷装置１で印刷が行われるようになっている。
【００３６】
他方、図２に示す例では、印刷装置１が、自装置に適合するテスト用印刷データを保持し、この印刷装置１において、管理装置２からテスト印刷の要求と共に装置情報を受信して、その装置情報を付加した装置情報付きテスト用印刷データを作成し、その装置情報付きテスト用印刷データに基づいて印刷が行われるようになっている。
【００３７】
図３は、図１・図２に示した印刷装置１及び管理装置２の概略構成を示すブロック図である。管理装置２は、ユーザ入出力部２０１、装置情報記憶部２０２、機種判定部２０３、印刷データ記憶部２０４、印刷データ合成部２０５、印刷データ送信部２０６、テスト用文字列送信部２０７、テスト印刷命令送信部２０８、動作ログ取得部２０９、動作ログ記憶部２１０、及びテスト印刷結果作成部２１１を有している。
【００３８】
ユーザ入出力部２０１は、いわゆるウェブサーバであり、ＰＣ３に導入されたウェブブラウザからのアクセスに応じて、オペレータによる数値の入力や設定内容の変更を行わせる入力枠や選択欄、アイコン、文字表示、及び操作ボタンなどが配置された画面を生成してＰＣ３のウェブブラウザに表示させ、このブラウザの画面にしたがってＰＣ３で行われるオペレータの操作により所要の情報を取得し、また所要の指示を受け付けるものである。このユーザ入出力部２０１で受け付けた指示は、ユーザ入出力部２０１から各部に伝えられて所要の処理が各部で実行される。
【００３９】
特にここでは、印刷装置１の登録時に装置情報の入力操作をオペレータに行わせる画面を生成してＰＣ３に表示させて装置情報を取得し、またテスト印刷の指示操作をオペレータに行わせる画面を生成してＰＣ３に表示させてテスト印刷の指示を受け付け、またＰＣ３からの装置情報やテスト印刷結果の閲覧要求に応じて、装置情報やテスト印刷結果を表示する画面を生成してＰＣ３に表示させる。
【００４０】
装置情報記憶部２０２は、印刷装置１ごとの装置情報を記憶するものである。装置情報には、管理装置２が印刷装置１から取得した情報（例えばＩＰアドレス、及びＭＡＣアドレスなど）、ＰＣ３でのオペレータの登録操作により取得した情報（例えば装置名、設置場所、及び装置の説明など）、及び管理装置２内で生成される情報（例えば登録日時など）があり、この装置情報が印刷装置１に対応させて装置情報記憶部２０２に記憶される。
【００４１】
機種判定部２０３は、印刷装置１から取得した装置情報に基づいて機種を判定するものである。ここで取得した印刷装置１ごとの機種情報も装置情報記憶部２０２に記憶される。
【００４２】
印刷装置１の登録にあたっては、ＳＮＭＰ（Simple Network Management Protocol）を使用してネットワーク上に存在する印刷装置１を検索し、ここで見つかった印刷装置１からＭＩＢ（Management Information Base）情報を取得する。印刷装置１の機種は、ＭＩＢ情報に含まれる装置特有のＩＤまたは機種名文字列を、定義ファイルやデータベースに保持されたＩＤまたは機種文字列と比較して判定することができる。なお、印刷装置１からの装置情報の取得には、この他に、印刷装置１に実装されたＦＴＰ（File Transfer Protocol）やＳＯＡＰ（Simple Object Access Protocol）のサービスにアクセスして、その応答から装置情報を取得する方法なども可能である。
【００４３】
印刷データ記憶部２０４は、図１に示したように、管理装置２が保持するテスト用印刷データでテスト印刷を行わせる場合に、印刷装置１で印刷可能なテスト用印刷データを機種ごとに記憶するものである。このテスト用印刷データは、ＰＣ３に導入されるプリンタドライバで作成されるものと同じものであり、ページ記述言語（ＧＤＩ（Graphics Device Interface）、ＰＤＬ(Page Description Language)、ポストスクリプトなど）で記述され、印刷装置１の機種ごとに異なっている。
【００４４】
印刷データ合成部２０５は、印刷データ記憶部２０４から取り出したテスト用印刷データに、装置情報記憶部２０２から取り出した装置情報を付加するものである。ここでテスト用印刷データに付加される装置情報は、主にＰＣ３でのオペレータの登録操作により取得した情報（例えば装置名、設置場所、及び装置の説明など）であり、この装置情報の文字列が所定のフォントを使用して画像化され、この文字列の画像データをテスト用印刷データと合成する処理が行われる。印刷データ送信部２０６は、印刷データ合成部２０５で作成された装置情報付きのテスト用印刷データを印刷装置１に送信してテスト印刷を要求するものである。
【００４５】
なお、印刷データ記憶部２０４にはテスト用印刷データが圧縮・符号化された状態で記憶されており、印刷データ合成部２０５では、合成処理に先だってテスト用印刷データの伸張・復号の処理が行われ、また通信量を削減するため、送信に先だってテスト用印刷データを再度圧縮・符号化する処理が行われる。圧縮・符号化の例としては、ＭＨ（Modified Huffman）ＭＲ（Modified READ）、ＭＭＲ（Modified Modified Read）、ＪＢＩＧ（Joint Bi-level Image Coding Experts Group）、ＪＰＥＧ（Joint Photographic Experts Group）がある。
【００４６】
テスト用文字列送信部２０７は、図２に示したように、印刷装置１が保持するテスト用印刷データでテスト印刷を行わせる場合に、装置情報記憶部２０２から取り出した装置情報を、テスト用印刷データに付加するテスト用文字列として印刷装置１に送信するものである。ここでテスト用文字列となる装置情報は、主にＰＣ３でのオペレータの登録操作により取得した情報（例えば装置名、設置場所、及び装置の説明など）である。テスト用文字列の送信には、ＳＮＭＰ、ＦＴＰ、ＳＯＡＰ、あるいはＨＴＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）などの通信手順を用いれば良い。
【００４７】
テスト印刷命令送信部２０８は、図２に示したように、印刷装置１が保持するテスト用印刷データでテスト印刷を行わせる場合に、印刷装置１にテスト印刷命令を送信してテスト印刷を要求するものである。このテスト印刷命令の送信には、前記と同様にＳＮＭＰ、ＦＴＰ、ＳＯＡＰ、ＨＴＴＰなどの通信手順を用いれば良い。
【００４８】
動作ログ取得部２０９は、印刷装置１に対して動作ログの送出要求を行い、これに応じて印刷装置１から送信される動作ログを受信するものである。動作ログの収集タイミングは、ＰＣ３でのオペレータの操作による指示をユーザ入出力部２０１にて受け付けた場合や、予め指定された一定の周期または時刻に行われる。動作ログ記憶部２１０は、動作ログ取得部２０９にて印刷装置１から受信した動作ログを記憶するものである。
【００４９】
テスト印刷結果作成部２１１は、印刷装置１から取得した動作ログと、管理装置２内でのテスト印刷の処理に伴って記録された動作ログとに基づいてテスト印刷結果情報を生成するものである。
【００５０】
この他、管理装置２は、印刷装置１の管理のための各種の処理、例えば、印刷装置１から収集した動作ログを、年、月、日、時間帯、オペレータ、プリンタ、用紙サイズ、カラー／モノクロなどの集計単位にしたがって動作ログを集計するなどの集計機能、及びその集計結果をグラフ化するなどの表示機能や、印刷装置１で発生した障害を検出して電子メールなどで通知する機能などを有している。これらの各種の機能は、汎用的な情報処理装置にサービスソフトウェアを導入することで実現される。なお専用のハードウェアで構成することも可能である。
【００５１】
また、管理装置２は、印刷装置１の他に、スキャナ、ファクシミリ、複合機、ルーター、ＰＣなどを混合して管理する構成としても良い。
【００５２】
印刷装置１は、印刷データ受信部１０１、印刷部１０２、テスト印刷命令受信部１０３、テスト用文字列受信部１０４、テスト用文字列記憶部１０５、印刷データ記憶部１０６、印刷データ合成部１０７、動作ログ生成部１０８、動作ログ記憶部１０９、動作ログ送信部１１０、及びこれらの各部を制御する制御部１１１を有している。
【００５３】
印刷データ受信部１０１は、ＰＣ３からの通常の印刷要求に伴う印刷データを受信すると共に、図１に示したように、テスト印刷時に装置情報が付加されたテスト用印刷データを管理装置２から受信するものである。印刷部１０２は、印刷データ受信部１０１で受信した印刷データに基づいて記録紙に画像を形成する印刷処理を行うものである。
【００５４】
テスト印刷命令受信部１０３は、図２に示したように、印刷装置１が保持するテスト用印刷データでテスト印刷を行わせる場合に、管理装置２からのテスト印刷命令を受信するものである。テスト用文字列受信部１０４は、テスト用印刷データに付加する装置情報のテスト用文字列を管理装置２から受信するものである。テスト用文字列記憶部１０５は、テスト用文字列受信部１０４で受信したテスト用文字列を記憶するものである。印刷データ記憶部１０６は、自装置に適合するテスト用印刷データを記憶するものである。
【００５５】
印刷データ合成部１０７は、印刷データ記憶部１０６から取り出したテスト用印刷データに、テスト用文字列記憶部１０５から取り出した装置情報のテスト用文字列を付加するものである。ここでは、装置情報のテスト用文字列が所定のフォントを使用して画像化され、このテスト用文字列の画像データをテスト用印刷データと合成する処理が行われる。
【００５６】
動作ログ生成部１０８は、自装置で実行された印刷などの動作に関する動作ログを生成ものである。動作ログ記憶部１０９は、動作ログ生成部１０８で生成した動作ログを記憶するものである。なお、印刷装置１が複合機の場合には、印刷に関する動作ログの他に、コピー、スキャナ、ファクシミリ送受信、データ記憶、及びデータ転送などの各機能の実行に伴ってその動作に関する動作ログが生成・記憶される。動作ログ送信部１１０は、管理装置２からの動作ログの送出要求に応じて、動作ログ記憶部１０９から動作ログを読み出して管理装置２に送信するものである。
【００５７】
図４は、図１・図２に示した管理装置２に登録された装置情報の一例を示している。管理装置２の装置情報記憶部２０２には、装置情報として、各印刷装置１に関する装置名、ＩＰアドレス、設置場所、説明、機種、及びＭＡＣアドレスの各情報が印刷装置１ごとに記憶される。ここで、ＩＰアドレス、機種、及びＭＡＣアドレスの各情報は、ＳＮＭＰなどの通信方法を使用して印刷装置１から取得し、装置名、設置場所、及び説明の各情報は、ＰＣ３でのオペレータの入力操作により取得する。
【００５８】
図５は、図１・図２に示した印刷装置１にてテスト印刷時に出力される印刷物を示している。この印刷物５１には、印刷品質を確認するためのテストパターンの画像５２・５３及び文字列の画像５４に併せて、管理装置２に登録された装置情報である装置名、ＩＰアドレス、及び設置場所を示すテスト用文字列の画像５５が記録されている。なお、印刷物には、この他に、機種、機能に関する仕様、及びファームウェアのバージョン情報などを記録するようにしても良い。
【００５９】
図１に示す例では、装置情報のテスト用文字列の画像５５を除くその他のテストパターンや文字列の画像からなるテスト用印刷データ（テンプレート）が管理装置２に保持され、この管理装置２にて、装置情報のテスト用文字列を所定のフォントを使用して画像化した画像データをテスト用印刷データ（テンプレート）と合成する処理が行われる。図２に示す例では、テスト用印刷データ（テンプレート）が印刷装置１に保持され、この印刷装置１にて、管理装置２から取得した装置情報のテスト用文字列の画像データをテスト用印刷データ（テンプレート）と合成する処理が行われる。
【００６０】
この印刷物に記録された装置情報とその印刷物を実際に出力した印刷装置１とを比較することで、印刷装置１に関する装置情報が管理装置２に適切に設定されているか否かを確認することができ、管理装置２に登録された装置情報に誤りがあると、印刷装置１とそこで出力された印刷物５１に記録された装置情報とが一致せず、管理装置２に設定された装置情報の正否を簡単に確認することができる。
【００６１】
図６は、図１・図２に示した管理装置２で作成されるテスト印刷結果の一例を示している。ここで、装置名の情報は、ＰＣ３でのオペレータの登録操作により取得したものであり、ジョブ種別、開始時刻、及び印刷面数の各情報は、印刷装置１から収集した動作ログに含まれるものであり、印刷の終了状態の情報は、印刷装置１から収集した動作ログに含まれる情報と、管理装置２内でのテスト印刷の処理に伴って管理装置２に記録された動作ログとに基づいて、管理装置２のテスト印刷結果作成部２１１で作成されたものである。
【００６２】
印刷の終了状態には、図６（Ｂ）に示すように、正常終了、用紙なし、紙ジャム、印刷データ送信失敗、ログ取得失敗、及びログ未作成の各ケースがあり、このうち、正常終了、用紙なし、及び紙ジャムの各ケースは、テスト印刷に関する動作ログの収集が成功した場合であり、この場合、動作ログに含まれる情報から、いずれのケースに該当するかを判別することができる。また印刷データ送信失敗、ログ取得失敗、及びログ未作成の各ケースは、テスト印刷に関する動作ログの収集が失敗した場合であり、この場合、管理装置２内でのテスト印刷の処理に伴って記録された動作ログに基づいて、いずれのケースに該当するかを判別することができる。
【００６３】
なお、動作ログとして収集される情報には、図６（Ａ）に示すものの他に、印刷要求元のユーザ名、印刷要求元のＰＣ３の識別名称、印刷装置１の識別名称、機種、ジョブ名、データ形式、用紙サイズ、用紙種別、印刷枚数、印刷部数、カラー／モノクロ、印字品質、両面／片面、Ｎｉｎ１、排出トレイ、終了時刻、ステープル、パンチ、ブックレット印刷、及びエラー情報などがある。
【００６４】
図７は、図１・図２に示したＰＣ３に表示される装置登録画面の一例を示している。図８は、図１・図２に示したＰＣ３に表示されるテスト印刷指示画面の一例を示している。図９は、図１・図２に示したＰＣ３に表示されるテスト印刷結果画面の一例を示している。これらの画面は、管理装置２のユーザ入出力部（ウェブサーバ）２０１で生成され、ＰＣ３のウェブブラウザで表示される。
【００６５】
図７に示す装置登録画面は、管理装置２にて印刷装置１から収集した装置情報を表示すると共に、管理装置２で収集不能な装置情報をオペレータに入力させるものであり、メニュー欄７１で「装置管理」を選択することで表示される。この画面には、機種名及びＩＰアドレスの各表示欄７２・７３と、装置名、設置場所、及び説明の各入力欄７４〜７６とが設けられている。機種名及びＩＰアドレスの各表示欄７２・７３には、印刷装置１の検索時に管理装置２で取得したものが表示される。装置名、設置場所、及び説明の各入力欄７４〜７６には、オペレータがＰＣ３の入力装置（キーボードなど）を操作して、該当する内容の文字列を入力する。この入力操作が終了し、ＯＫボタン７７を操作すると、装置情報が管理装置２に登録される。
【００６６】
図８に示すテスト印刷指示画面は、管理装置２にテスト印刷を指示するものであり、メニュー欄７１で「テスト」を選択することで表示される。この画面には、テスト印刷を指示するテスト実行ボタン８２が表示され、このテスト実行ボタン８２を操作するで、管理装置２がテスト印刷の指示を受け付けてテスト印刷に係る所要の処理を実行する。
【００６７】
図９に示すテスト印刷結果画面は、テスト印刷により収集された情報を表示するものであり、図８に示したテスト印刷指示画面でテスト実行ボタン８２を操作してテスト印刷を実行させることで表示される。この画面には、テスト印刷結果表示欄９１に、図６に示したテスト印刷結果の内容、すなわち印刷装置１ごとの装置名、開始時刻、及び印刷の終了状態が一覧表示され、動作ログの収集に関する一連の動作が正常に行われたか否か、また印刷装置１で印刷処理が正常に行われたか否か、さらに正常に行われない場合の詳細な原因や態様を確認することができる。また、このテスト印刷結果画面には、再試行ボタン９２が表示されており、この再試行ボタン９２を操作することで、テスト印刷結果の閲覧要求が再度行われ、更新されたテスト印刷結果が表示される。
【００６８】
なおここでは、テスト印刷結果表示欄９１に、装置名、開始時刻、及び印刷の終了状態が表示されているが、この他に、図６に示したジョブ種別及び印刷面数や、動作ログに含まれるその他の情報を表示させることも可能である。
【００６９】
図１０は、図１に示した印刷管理システムにおける処理の手順を示すフロー図である。まずＰＣ３にて印刷装置１を管理装置２に登録する操作がオペレータにより行われる（ＳＴ１０１）。ここでは、ＰＣ３のウェブブラウザで管理装置２にアクセスすることにより表示される装置登録画面（図７参照）で、装置名、設置場所、及び説明などの装置情報（図４参照）を入力する。
【００７０】
このとき、管理装置２では、ネットワーク上の印刷装置１を検索する処理、これにより見つかった印刷装置１から装置情報を取得する処理、機種判定部２０３により印刷装置１の機種を判定する処理、及びこれにより取得した機種情報を含む装置情報を装置情報記憶部２０２に記憶する処理が行われる。またＰＣ３で入力された装置情報を装置情報記憶部２０２に記憶する処理が行われる（ＳＴ２０１）。
【００７１】
このようにして印刷装置１の登録が行われた後、ＰＣ３にてテスト印刷指示画面（図８参照）を表示させて、オペレータによるテスト印刷の指示操作が行われ（ＳＴ１０２）、これに応じて管理装置２にてテスト印刷の指示を受け付けると（ＳＴ２０２）、装置情報記憶部２０２に記憶された機種情報に基づいて、該当する機種のテスト用印刷データを印刷データ記憶部２０４から取り出し（ＳＴ２０３）、また装置情報記憶部２０２からテスト用文字列となる装置情報（例えば装置名、設置場所、及び装置説明など）を取り出し、この装置情報の文字列の画像データをテスト用印刷データに合成する処理が印刷データ合成部２０５にて行われる（ＳＴ２０４）。そして装置情報付きのテスト用印刷データが印刷データ送信部２０６から印刷装置１に送信される（ＳＴ２０５）。
【００７２】
印刷装置１では、管理装置２からのテスト用印刷データを印刷データ受信部１０１で受信すると（ＳＴ３０１）、制御部１１１から発せられる実行命令に応じて、印刷部１０２にてテスト用印刷データの印刷処理が実行される（ＳＴ３０２）。また、動作ログ生成部１０８で動作ログが作成されて動作ログ記憶部１０９に記憶され、管理装置２からの送出要求に応じて、動作ログ記憶部１０９から動作ログを読み出して管理装置２に送信する処理が動作ログ送信部１１０にて行われる（ＳＴ３０３）。
【００７３】
管理装置２では、印刷装置１からの動作ログを動作ログ取得部２０９にて取得すると（ＳＴ２０６）、その動作ログを動作ログ記憶部２１０に記憶する（ＳＴ２０７）。そしてＰＣ３のブラウザからのテスト印刷結果の閲覧要求に応じて、印刷装置１から取得した動作ログ、及び管理装置２内でのテスト印刷の処理に伴って生成した動作ログに基づいてテスト印刷結果情報を生成する処理がテスト印刷結果作成部２１１にて行われ、ついでそのテスト印刷結果情報に基づいて画面データを生成してＰＣ３に送信する処理がユーザ入出力部２０１にて行われる（ＳＴ２０８）。
【００７４】
ＰＣ３では、管理装置２からのテスト印刷結果の画面データを受信し（ＳＴ１０３）、ブラウザにテスト印刷結果画面（図９参照）が表示され（ＳＴ１０４）、オペレータは、このテスト印刷結果画面を見ることで、動作ログの収集に関する一連の動作が正常に行われたか否かを確認することができる。またテスト印刷結果画面内の印刷の終了状態を見ることで、印刷装置１が正常に印刷を終了したか否か、正常に終了しなかった場合はその原因が何かを併せて知ることができる。
【００７５】
また、オペレータは、テスト用印刷データの印刷処理（ＳＴ３０２）により印刷装置１から出力された印刷物（図５参照）を見ることで、印刷装置１の印刷品質を確認すると共に、管理装置２に登録された装置情報が正しいか否かを確認することができる。
【００７６】
図１１は、図２に示した印刷管理システムにおける処理の手順を示すフロー図である。ここでは、まず前記の図１０に示した例と同様にしてＰＣ３にて印刷装置１を管理装置２に登録する操作がオペレータにより行われる（ＳＴ４０１）。管理装置２では、印刷装置１から取得した装置情報及びＰＣ３で入力された装置情報を装置情報記憶部２０２に記憶する処理が行われる（ＳＴ５０１）。
【００７７】
そしてＰＣ３にてテスト印刷指示画面（図８参照）を表示させて、オペレータによるテスト印刷の指示操作が行われ（ＳＴ４０２）、これに応じて管理装置２にてテスト印刷の指示を受け付けると（ＳＴ５０２）、テスト用文字列となる装置情報（例えば装置名、設置場所、及び装置説明など）を装置情報記憶部２０２から読み出し（ＳＴ５０３）、装置情報記憶部２０２に記憶された機種情報に基づいて該当する機種に適合する方法で、テスト用文字列を印刷装置１に送信する処理がテスト用文字列送信部２０７にて行われ（ＳＴ５０４）、またテスト印刷命令を印刷装置１に送信する処理がテスト印刷命令送信部２０８にて行われる（ＳＴ５０５）。
【００７８】
印刷装置１では、管理装置２からのテスト用文字列をテスト用文字列受信部１０４にて受信し（ＳＴ６０１）、またテスト印刷命令をテスト印刷命令受信部１０３にて受信すると（ＳＴ６０２）、制御部１１１から発せられる実行命令に応じて、印刷データ合成部１０７にて、テスト用文字列受信部１０４で受信した装置情報のテスト用文字列の画像データを、印刷データ記憶部１０６から取り出したテスト用印刷データと合成する処理が行われる（ＳＴ６０３）。そして印刷部１０２にてテスト用印刷データの印刷処理が実行される（ＳＴ６０４）。また、動作ログ生成部１０８で動作ログが作成されて動作ログ記憶部１０９に記憶され、管理装置２からの送出要求に応じて、動作ログ記憶部１０９から動作ログを読み出して管理装置２に送信する処理が動作ログ送信部１１０にて行われる（ＳＴ６０５）。
【００７９】
管理装置２では、印刷装置１からの動作ログを動作ログ取得部２０９にて取得すると（ＳＴ５０６）、その動作ログを動作ログ記憶部２１０に記憶する（ＳＴ５０７）。そしてＰＣ３のブラウザからのテスト印刷結果の閲覧要求に応じて、印刷装置１から取得した動作ログ、及び管理装置２内でのテスト印刷の処理に伴って生成した動作ログに基づいてテスト印刷結果情報を生成する処理がテスト印刷結果作成部２１１にて行われ、ついでそのテスト印刷結果情報に基づいて画面データを生成してＰＣ３に送信する処理がユーザ入出力部２０１にて行われる（ＳＴ５０８）。
【００８０】
ＰＣ３では、管理装置２からのテスト印刷結果の画面データを受信し（ＳＴ４０３）、ブラウザにテスト印刷結果画面（図９参照）が表示され（ＳＴ４０４）、オペレータは、このテスト印刷結果画面を見ることで、動作ログの収集に関する一連の動作が正常に行われたか否かを確認することができる。またテスト印刷結果画面内の印刷の終了状態を見ることで、印刷装置１が正常に印刷を終了したか否か、正常に終了しなかった場合はその原因が何かを併せて知ることができる。
【００８１】
また、オペレータは、テスト用印刷データの印刷処理（ＳＴ６０４）により印刷装置１から出力された印刷物（図５参照）を見ることで、印刷装置１の印刷品質を確認すると共に、管理装置２に登録された装置情報が正しいか否かを確認することができる。
【００８２】
なお、前記の例では、ＰＣ３のウェブブラウザからのアクセスに応じて、管理装置２のユーザ入出力部（ウェブサーバ）２０１にて、ＰＣ３のウェブブラウザに表示させる画面を作成してＰＣ３に送信する構成としたが、専用のアプリケーションをＰＣ３に導入し、このアプリケーションにて、管理装置２に対するテスト印刷指示の送信や、管理装置２からのテスト印刷結果情報の受信などの所要の通信を管理装置２との間で行い、図７〜図９に示した画面をＰＣ３で作成して表示させる構成としても良い。
【００８３】
また、前記の例では、オペレータがＰＣ３を操作し、管理装置２に対するテスト印刷の指示やテスト印刷結果の表示をＰＣ３で行うようにしたが、オペレータが管理装置２を直接操作する、すなわち管理装置２に備え付けの入力装置及び表示装置を使用してテスト印刷の指示やテスト印刷結果の表示を行う構成も可能である。
【００８４】
また、前記の例では、管理装置２の動作ログ取得部２０９からの送出要求に応じて印刷装置１の動作ログ送信部１１０が動作ログを送信する構成としたが、印刷装置１の動作ログ送信部１１０から管理装置２の動作ログ取得部２０９に対して通信を行う、例えば印刷装置１にて何らかの動作が実行されるのに応じて動作ログ記憶部１０９に動作ログが記憶されたところで、予め登録された管理装置２に対して動作ログを送信する構成としても良い。この場合、管理装置２は、印刷装置１から送信される動作ログを随時受信可能に待機する構成となる。
【産業上の利用可能性】
【００８５】
本発明にかかる印刷管理システム並びにその動作確認方法及び設定確認方法は、管理装置での動作ログの収集に関する動作確認を容易かつ迅速に行うことができ、また管理装置に設定された装置情報の正否に関する設定確認を容易かつ迅速に行うことができる効果を有し、印刷装置、例えば印刷機能のみを備えたプリンタや、印刷機能以外の機能を備えたファクシミリ装置や複合機とネットワーク接続された管理装置で印刷装置を管理する印刷管理システム並びにその動作確認方法及び設定確認方法などとして有用である。
【図面の簡単な説明】
【００８６】
【図１】本発明による印刷管理システムを示すシステム構成図
【図２】本発明による印刷管理システムを示すシステム構成図
【図３】図１・図２に示した印刷装置及び管理装置の概略構成を示すブロック図
【図４】図１・図２に示した管理装置に登録された装置情報の一例を示す図
【図５】図１・図２に示した印刷装置にてテスト印刷時に出力される印刷物を示す図
【図６】図１・図２に示した管理装置で作成されるテスト印刷結果の一例を示す図
【図７】図１・図２に示したＰＣに表示される装置登録画面の一例を示す図
【図８】図１・図２に示したＰＣに表示されるテスト印刷指示画面の一例を示す図
【図９】図１・図２に示したＰＣに表示されるテスト印刷結果画面の一例を示す図
【図１０】図１に示した印刷管理システムにおける処理の手順を示すフロー図
【図１１】図２に示した印刷管理システムにおける処理の手順を示すフロー図
【符号の説明】
【００８７】
１  印刷装置
２  管理装置
３  ＰＣ
５１  印刷物
５５  テスト用文字列（装置情報）の画像
１０１  印刷データ受信部
１０３  テスト印刷命令受信部
１０４  テスト用文字列受信部
１０５  テスト用文字列記憶部
１０６  印刷データ記憶部
１０７  印刷データ合成部
１１１  制御部
２０２  装置情報記憶部
２０３  機種判定部
２０４  印刷データ記憶部
２０５  印刷データ合成部
２０６  印刷データ送信部
２０７  テスト用文字列送信部
２０８  テスト印刷命令送信部
２１１  テスト印刷結果作成部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
2007334477.tif 000011
【図１０】
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【図１１】
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