(57)【要約】      （修正有）【課題】障害発生時の印刷における制御情報の下で、印刷を再現することができる画像処理システムを提供する。【解決手段】画像データには、アルファベット（大文字及び小文字）、数字、漢字、ひらがな並びにカタカナ等の文字種の文字が含まれる。画像処理装置は、印刷データに含まれる文字あるいはグラフィックなどの画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する。より具体的には、画像処理装置は、文字コード等に基づいて文字種を検出し、当該文字コードを予め決められた文字コードに置換する。また、印刷データにグラフィックが含まれる場合には、画像処理装置は、印刷データに含まれるグラフィックを、当該グラフィックとは異なるグラフィックに置換する。【選択図】図１
2007334539.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像データを含む印刷データを受け付ける受付手段と、
前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像とは異なる画像データに置換する置換手段と
を有する画像処理装置。
【請求項２】
前記置換手段は、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる文字コードを、当該文字コードとは異なる文字コードに置換する文字置換手段を有する
請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項３】
前記置換手段は、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれるグラフィックを、当該グラフィックとは異なるグラフィックに置換するグラフィック置換手段を有する
請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項４】
前記置換手段は、置換対象に設定されている属性を保持する
請求項１乃至３のいずれかに記載の画像処理装置。
【請求項５】
前記置換手段により画像データを置換された印刷データを記憶するデータ記憶手段をさらに有する
請求項１乃至４のいずれかに記載の画像処理装置。
【請求項６】
前記置換手段により置換された文字列を含むログを記憶するログ記憶手段をさらに有する
請求項１乃至５のいずれかに記載の画像処理装置。
【請求項７】
画像処理装置と画像形成装置とを有する画像処理システムであって、
前記画像処理装置は、
画像データを含む印刷データを受け付ける受付手段と、
前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換手段と
を有し、
前記画像形成装置は、前記置換手段により置換された画像データに基づいて印刷する印刷手段を有する
画像処理システム。
【請求項８】
データ出力装置と画像処理装置とを有する画像処理システムであって、
前記データ出力装置は、画像データを含む印刷データを送信する送信手段を有し、
前記画像処理装置は、
前記送信手段により送信された印刷データを受け付ける受付手段と、
前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換手段と
を有する画像処理システム。
【請求項９】
データ出力装置と画像処理装置と画像形成装置とを有する画像処理システムであって、
前記データ出力装置は、画像データを含む印刷データを送信する送信手段を有し、
前記画像処理装置は、
前記送信された印刷データを受け付ける受付手段と、
前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換手段と
を有し、
前記画像形成装置は、前記置換手段により置換された画像データに基づいて印刷する印刷手段を有する
画像処理システム。
【請求項１０】
画像データを含む印刷データを受け付け、
前記受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する
画像処理方法。
【請求項１１】
コンピュータを含む画像処理装置において、
画像データを含む印刷データを受け付ける受付ステップと、
前記受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換ステップと
を前記画像処理装置のコンピュータに実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、プリンタ、ファクシミリ、複写機等を含む画像処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
この種の画像処理システムにおいて障害が発生した場合、障害解析のために、印刷データが必要となることがある。このような印刷データには、個人情報が含まれていることが多い。したがって、障害が、顧客先の画像処理システムにおいて発生した場合、印刷データを外部に持ち出せず、再現テストを行うことができない場合がある。
【０００３】
特許文献１では、印字障害が発生したときに記憶媒体に印刷データを記憶させて、障害調査部門での再現及び解析を可能にする手法が開示されている。しかしながら、顧客が印刷内容を秘匿にしておきたい場合、再現データはメーカー側には容易に再送されず、障害解析のために多大な時間を要してしまう。
【０００４】
特許文献２では、キーワードと共に指定した範囲をマスクする手法が開示されている。しかしながら、請求書印刷業務などでは、データの大部分が個人情報であるので、個別にキーワードを設定する作業は煩雑となる。さらに、障害が発生することを予期してキーワード等を指定することはできない。また、マスクとして塗潰しや固定の文字（例えば“＊”）を用いてデータを置換する場合、置換前と印字属性が大きく異なるために印字障害の解析に支障が出てしまう。
【０００５】
【特許文献１】特開平５−３３８２７９
【特許文献２】特開２００４−２１３３７６
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明は、上述した背景からなされたものであり、障害発生時の印刷における制御情報の下で、印刷を再現することができる画像処理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために、本発明に係る画像処理装置は、画像データを含む印刷データを受け付ける受付手段と、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像とは異なる画像データに置換する置換手段とを有する。
【０００８】
好適には、前記置換手段は、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる文字コードを、当該文字コードとは異なる文字コードに置換する文字置換手段を有する。
好適には、前記置換手段は、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれるグラフィックを、当該グラフィックとは異なるグラフィックに置換するグラフィック置換手段を有する。
【０００９】
好適には、前記置換手段は、置換対象に設定されている属性を保持する。
好適には、前記置換手段により画像データを置換された印刷データを記憶するデータ記憶手段をさらに有する。
また、好適には、前記置換手段により置換された文字列を含むログを記憶するログ記憶手段をさらに有する。
【００１０】
本発明に係る第１の画像処理システムは、画像処理装置と画像形成装置とを有する画像処理システムであって、前記画像処理装置は、画像データを含む印刷データを受け付ける受付手段と、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換手段とを有し、前記画像形成装置は、前記置換手段により置換された画像データに基づいて印刷する印刷手段を有する。
【００１１】
本発明に係る第２の画像処理システムは、データ出力装置と画像処理装置とを有する画像処理システムであって、前記データ出力装置は、画像データを含む印刷データを送信する送信手段を有し、前記画像処理装置は、前記送信手段により送信された印刷データを受け付ける受付手段と、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換手段とを有する。
【００１２】
本発明に係る第３の画像処理システムは、データ出力装置と画像処理装置と画像形成装置とを有する画像処理システムであって、前記データ出力装置は、画像データを含む印刷データを送信する送信手段を有し、前記画像処理装置は、前記送信された印刷データを受け付ける受付手段と、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換手段とを有し、前記画像形成装置は、前記置換手段により置換された画像データに基づいて印刷する印刷手段を有する。
【００１３】
また、本発明に係る画像処理方法は、画像データを含む印刷データを受け付け、前記受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する。
【００１４】
さらに、本発明に係るプログラムは、コンピュータを含む画像処理装置において、画像データを含む印刷データを受け付ける受付ステップと、前記受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換ステップとを前記画像処理装置のコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の画像処理装置によれば、障害発生時の印刷における制御情報の下で、印刷を再現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
まず、本発明の理解を容易にするために、本発明の概要を説明する。
図１は、本発明の画像処理装置による画像データの置換処理を説明する図であって、図１（Ａ）は、画像データを置換される前の元画像を例示し、図１（Ｂ）は、画像データを置換された後の置換画像を例示する。
図１に例示するように、元画像には、様々な文字種の文字が含まれる。これらの文字は、例えば、アルファベット（大文字及び小文字）、数字、漢字、ひらがな並びにカタカナ等の文字種のいずれかに含まれるものである。画像処理及び印刷処理の過程において、このような画像データは、画像処理装置に保存されることが多い。
【００１７】
画像データには、個人情報、営業秘密等が含まれうる。したがって、印刷処理の障害解析時などにおいても、画像データが外部に持ち出されと、個人情報等が漏えいしてしまうことがある。そこで、本発明に係る画像処理装置は、印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する。より具体的には、図１（Ｂ）に示すように、本発明に係る画像処理装置は、印刷データに含まれる文字を、当該文字とは異なる文字に置換する。これにより、文字の印刷位置あるいは改ページ等に関する障害について、画像データの内容が外部に漏洩することなく、印刷障害の原因が調査及び修復されることができる。
【００１８】
また、印刷データにグラフィックが含まれる場合には、本発明に係る画像処理装置は、印刷データに含まれるグラフィックを、当該グラフィックとは異なるグラフィックに置換する。これにより、売上や利益に関するグラフ等が、印刷障害の調査の場合においても、外部に漏洩することが防がれることができる。
【００１９】
次に、本発明の実施形態に係る画像処理装置、及び当該画像処理装置を含む画像処理システムを説明する。
図２は、本発明の実施形態に係る画像処理システム１を示す図である。
図２に示すように、画像処理システム１は、端末装置１２、画像処理装置２及び画像形成装置１０を含む。端末装置１２は、ＬＡＮ、ＷＡＮ等のネットワーク１４を介して画像処理装置２と接続されており、画像処理装置２は、画像形成装置１０と接続されている。なお、画像形成装置１０は、ネットワーク１４を介して画像処理装置２に接続されてもよい。
【００２０】
端末装置１２は、文字、グラフィック等が所定のページ記述言語等により記載された画像データを含む印刷データを、ネットワーク１４を介して画像処理装置２に対して送信し、印刷処理を要求する。端末装置１２は、例えば、データ出力装置としてのホストコンピュータである。
【００２１】
画像処理装置２は、端末装置１２から送信された印刷データを受け付け、当該印刷データの画像データに基づいて画像を描画して、画像形成装置１０に対して出力する。画像処理装置２は、例えば、画像形成装置１０による印刷処理を制御するプリンタコントローラである。なお、画像処理装置２は、画像形成装置１０に含まれてもよい。
【００２２】
画像形成装置１０は、例えば、プリンタ、複写機等であり、プリントエンジンを含む印刷手段を有する。画像形成装置１０は、画像処理装置２から描画された画像データを受け付けると、画像処理装置２の制御により、画像を用紙上に印刷する。
【００２３】
図３は、本発明の実施形態に係る画像処理装置２及び端末装置１２のハードウェア構成を示す図である。
図３に例示するように、画像処理装置２等は、ＣＰＵ１８、メモリ２０、ハードディスクドライブ等の記憶装置２２、ＦＤ、ＣＤ、ＤＶＤあるいはテープ等の記録媒体に対してデータの書込み・読出し処理を行う記録媒体インタフェース（ＩＦ）２４、タッチパネル又は液晶ディスプレイ並びにキーボードを含むユーザインタフェース（ＵＩ）装置２６、及びネットワーク１４を介して外部のコンピュータなどとデータの送信及び受信を行う通信ＩＦ２８を有する。画像処理装置２は、画像形成装置１０に対して画像データ出力し、画像形成装置１０を制御するための印刷ＩＦ３０をさらに有する。これらの構成要素は、システムバス１６を介して互いに接続されている。
【００２４】
画像処理装置２は、例えば、後述する画像処理プログラム４がインストールされた汎用コンピュータである。ここで、印刷データ等のデータは、通信ＩＦ２６を介して入力されてもよいし、ＤＶＤ等の記録媒体を介して記憶媒体ＩＦ２４により読み込まれて記憶装置２２に格納されてもよい。記憶装置２２に保存されているデータは、記録媒体ＩＦ２４により記録媒体に書き出されてもよい。また、端末装置１２において、送信手段は、通信ＩＦ２８により実現される。
【００２５】
図４は、本発明の実施形態に係る画像処理装置２による画像処理方法を実現する画像処理プログラム４の機能構成を示す図である。
図４に示すように、画像処理プログラム４は、受付部４０、データ置換部４２、データ記憶部４４、描画部４６、印刷制御部４８及びログ記憶部５０を有する。画像処理プログラム４は、これらの構成により、画像データを含む印刷データを受け付け、前記受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する。なお、画像処理プログラム４の全部又は一部の機能は、画像処理装置２に設けられた例えばＡＳＩＣなどのハードウェアにより実現されてもよい。
【００２６】
画像処理プログラム４において、受付部４０は、通信ＩＦ２８を介して端末装置１２から印刷対象の入力データ（印刷データ）を受け付ける。印刷データは、所定のページ記述言語（ＰＤＬ）形式で記されている。印刷データには、画像データと制御情報とが含まれる。制御情報は、画像の印刷を制御するデータであって、印刷位置、改ページ、用紙サイズ、両面印刷等を制御するものである。
【００２７】
画像データは、用紙上に印刷される画像を表現するデータである。印刷画像には、文字及びグラフィックの少なくともいずれかが含まれ、画像データには、文字を示す文字コード、グラフィックを描画するための指示情報等が含まれる。文字は、アルファベット、数字、漢字、ひらがな並びにカタカナなどの文字種のいずれかに含まれるものである。また、これらの文字は、文字コードにより一意に識別される。なお、文字コードは、特に限定されず、例えば、ＪＩＳコード、シフトＪＩＳコード、ＥＵＣコード、Ｕｎｉｃｏｄｅ等である。グラフィックは、画像において一定の領域を占める写真、グラフ、図表等である。グラフィックは、画像データにおいて、位置、大きさ、構成要素となる直線や円弧等を指定されている。
【００２８】
データ置換部４２は、受付部４０により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する。ここで、データ置換部４２は、印刷データに含まれる文字コードを、当該文字コードとは異なる文字コードに置換し、印刷データに含まれるグラフィックを、当該グラフィックとは異なるグラフィックに置換する。データ置換部４２は、置換後のデータ（置換データ）をデータ記憶部４４に格納する。
【００２９】
データ置換部４２は、置換処理において、置換対象の文字及びグラフィックに設定されている属性を保持する。具体的には、データ置換部４２は、ぞれぞれの文字の印刷位置、フォント並びに大きさなどの制御情報を保持する。また、データ置換部４２は、それぞれのグラフィックの印刷位置、大きさなどの制御情報を保持する。したがって、置換後の文字は、置換前の文字と同様の大きさ、フォント等で印刷され、置換後のグラフィックは、置換前のグラフィックと同様の位置に、同様の大きさで印刷される。
【００３０】
データ置換部４２は、ＵＩ装置２６等を介してユーザからの置換指示を受け付ける。データ置換部４２は、置換指示を受け付けた場合又は置換する旨が予め設定されている場合、上記の通り、置換処理を行う。データ置換部４２は、置換指示を受け付けていない場合又は予め置換する旨が設定されていない場合、受付部４０から入力された印刷データを、そのままデータ記憶部４４に格納する。なお、データ置換部４２の機能構成については、後で詳述する。
【００３１】
データ記憶部４４は、データ置換部４２により格納された印刷データを記憶する。データ記憶部４４は、データ置換部４２において置換処理がなされた場合、データ置換部４２により画像データを置換された印刷データを記憶する。データ記憶部４４は、メモリ２０及び記憶装置２２の少なくともいずれかにより実現される。データがデータ記憶部４４に記憶されている場合、当該データは、記録媒体ＩＦ２４によりＤＶＤ等の記録媒体に書き込まれうる。
【００３２】
描画部４６は、データ記憶部４４に記憶されている印刷データを読み出し、印刷データに含まれている画像データに基づいてＲＩＰ（Raster Image Processor）処理を行う。具体的には、描画部４６は、ページ記述言語で記述された画像データを解釈して、画像のビットマップ展開を行って画像を描画する。なお、描画部４６は、描画処理の後処理として、描画された画像に対して色変換処理、階層補正処理等の画像処理を施してもよい。
【００３３】
印刷制御部４８は、描画部４６により描画された画像を入力し、当該画像が印刷データに含まれる制御情報に基づいて印刷されるように、画像形成装置１０を制御する。具体的には、印刷制御部４８は、画像が当該画像の印刷を制御する制御情報（用紙サイズ、拡大縮小、両面印刷等）に基づいて印刷されるように画像形成装置１０を制御する。
【００３４】
ログ記憶部５０は、描画部４６及び印刷制御部４８による処理の内容、処理時刻、及びエラーあるいは警告などの識別子を含むログを記憶する。ここで、ログ記録部５０は、データ置換部４２により置換された文字列を含むログを記憶する。ログ記憶部５０は、ハードディスクドライブ等の記憶装置２２により実現される。なお、これらのログは、描画部４６及び印刷制御部４８により生成されて、ログ記憶部５０に格納される。
【００３５】
図５は、データ置換部４２の機能構成の詳細を示す図である。
図５に示すように、データ置換部４２は、文字種検出部４２０、文字置換部４２２、グラフィック検出部４２４、グラフィック置換部４２６及び置換データ出力部４２８を有する。
【００３６】
データ置換部４２において、文字種検出部４２０は、入力されたＰＤＬ形式の印刷データに含まれる文字の文字種を検出する。例えば、半角英数字が印刷データに含まれている場合、文字種検出部４２０は、これらの文字がアルファベットあるいは数字であると検出する。また、例えば、印刷データに１６進数（ＪＩＳ形式）で「２４  ２２」（“あ”を表す）、「２４  ２４」（“い”を表す）などと含まれている場合、文字種検出部４２０は、これらの文字がひらがなであると検出する。同様にして、文字種検出部４２０は、文字の文字種が漢字、カタカナ等であると検出する。 
【００３７】
文字置換部４２２は、文字種検出部４２０により検出された文字の文字種に基づいて、当該文字を予め決められた文字に置換する。例えば、文字置換部４２２は、文字種が大文字アルファベットであると検出された文字を、文字「Ａ」に置換し、文字種が小文字アルファベットであると検出された文字を、文字「ａ」に置換し、半角数字であると検出された文字を、文字「０」（半角）に置換する。また、例えば、文字置換部４２２は、文字種がひらがなであると検出された文字コードを、１６進数の文字コード「２４  ２２」（“あ”）に置換する。同様にして、文字置換部４２２は、文字種が漢字、カタカナ、全角数字であるとされた文字コードをそれぞれ、「漢」、「ア」、「０」（全角）に対応する文字コードに置換する。なお、文字置換部４２２は、記号を予め決められた記号に置換してもよい。
【００３８】
グラフィック検出部４２４は、入力されたＰＤＬ形式の印刷データに含まれるグラフィックの印刷位置（座標）、大きさ等を検出する。ここで、グラフィック検出部４２４は、スキャンされた画像、及び直線、円、円弧等により描画されるグラフィックの有無を検出する。
【００３９】
グラフィック置換部４２６は、グラフィック検出部４２４により検出されたグラフィック等に基づいて、当該グラフィック等が描かれる領域において当該グラフィック等を予め決められたグラフィック等に置換する。グラフィック置換部４２６は、予め決められた画像を、当該領域に対応する大きさに変換して置換してもよいし、予め決められた直線や円を当該領域に描くようにして置換してもよい。
【００４０】
文字の置換処理において、文字に設定されているフォント、大きさ、座標などは変更されない。また、グラフィックの置換処理において、グラフィックが描かれる領域の座標、大きさなどは変更されない。
【００４１】
置換データ出力部４２８は、文字置換部４２２により文字を置換され、グラフィック置換部４２６によりグラフィックを置換された画像データ（置換データ）を出力する。ここで、置換データ出力部４２８は、置換データをデータ記憶部４４に格納する。
【００４２】
次に、本発明の実施形態に係る画像処理システム１の動作を説明する。
置換処理を行わない旨が画像処理装置２に対して設定されている場合（即ち、通常の印刷処理の場合）、画像処理装置２において、画像処理プログラム４は、端末装置１２から印刷データを受け付けると、データ記憶部４４に当該データを格納し、当該データを解釈して画像を描画し、画像形成装置１０を制御して画像を用紙上に印刷する。
【００４３】
このような印刷処理の際に、画像処理装置２、画像形成装置１０等を含む画像処理システム１において、障害が発生した場合、障害再現のためのデータが必要となる。本発明の実施形態に係る画像処理装置２では、再現データとして、文字等を置換された置換データが取得される。
【００４４】
図６は、本発明の実施形態に係る画像処理装置２による置換データ取得処理（Ｓ１０）のフローチャートを示す図である。
図６に示すように、ステップ１００（Ｓ１００）において、画像処理装置２は、ＵＩ装置２６を介してユーザから置換指示を受け付ける。以降、印刷データが、受付部４０により受け付けられると、当該データは、データ置換部４２により文字等を置換されることになる。
ステップ１０２（Ｓ１０２）において、画像処理プログラム４の受付部４０は、端末装置１２から送信されたＰＤＬ形式の印刷データを通信ＩＦ２８を介して受け付ける。
【００４５】
ステップ１０４（Ｓ１０４）において、データ置換部４２の文字種検出部４２０は、印刷データに含まれるそれぞれの文字の文字種を検出する。
ステップ１０６（Ｓ１０６）において、文字置換部４２２は、検出された文字種に基づいて、それぞれの文字を所定の文字に置換する。
なお、Ｓ１０４及びＳ１０６の処理では、グラフィック検出部４２４及びグラフィック置換部４２６により、画像や直線等のグラフィック等が、所定のグラフィック等に置換される。
【００４６】
ステップ１０８（Ｓ１０８）において、置換データ出力部４２８は、文字及びグラフィックを置換された置換データを出力して、データ記憶部４４に格納する。
なお、以降、当該画像処理装置２において、描画処理及び印刷制御処理が、画像処理プログラム４の描画部４６及び印刷制御部４８により実行されてもよい。
【００４７】
データ記憶部４４に記憶されているデータは、ＤＶＤ等の記録媒体に書き込まれうる。ここで、置換データが、記録媒体に書き込まれた場合、障害が発生した画像処理システム１とは異なる画像処理システム１において、再現テストが、当該置換データに基づいて行われる。
【００４８】
図７は、本発明の実施形態に係る画像処理システム１における置換データ処理（Ｓ２０）のフローチャートを示す図である。なお、当該処理において、画像処理装置２には、印刷データの置換処理を行わない旨が設定されている。
図７に示すように、ステップ２００（Ｓ２００）において、画像処理装置２で動作する画像処理プログラム４の受付部４０は、端末装置１２から送信された置換データを通信ＩＦ２８を介して受け付ける。なお、受付部４０は、ＤＶＤ等の記録媒体から記録媒体ＩＦ２４を介して読み出された置換データを受け付けてもよい。
【００４９】
ステップ２０２（Ｓ２０２）において、データ置換部４２は、印刷データの置換処理を行わない旨が設定されているので、受付部４０から入力された置換データを、そのままデータ記憶部４４に格納する。
ステップ２０４（Ｓ２０４）において、描画部４６は、データ記憶部４４に記憶されている置換データを読み出し、置換データを解釈して描画処理を行って、描画された画像を印刷制御部４８に対して出力する。また、描画部４６は、描画処理の内容を示すログを生成してログ記憶部５０に格納する。
【００５０】
ステップ２０６（Ｓ２０６）において、印刷制御部４８は、描画された画像を入力し、画像形成装置１０の印刷処理を制御する。また、印刷制御部４８は、印刷制御処理の内容を示すログを生成してログ記憶部５０に格納する。画像形成装置１０では、画像を印刷された用紙が出力される。
【００５１】
以上説明したように、本発明の実施形態に係る画像処理装置は、画像データを含む印刷データを受け付ける受付手段と、前記受付手段により受け付けられた印刷データに含まれる画像データを、当該画像データとは異なる画像データに置換する置換手段とを有する。これにより、文字のフォント、大きさ、印刷位置等は変更されないので、障害発生時の印刷における制御情報の下で、印刷を再現することができる。
【００５２】
また、印刷の再現処理において、置換データには顧客情報が含まれないので、再現に必要なデータ（即ち、置換データ）が、顧客から障害調査部門に安心して早期に提供されることができる。このため、障害解析等のサポートに要する時間が削減され、障害の修復時間が削減されることができる。さらに、顧客情報の外部への漏洩が防がれることができる。
【００５３】
さらに、印刷データに画像やグラフィック等が含まれる場合においても、印刷位置、画像の大きさ、改ページ位置等が変更されないので、印刷の再現処理が効果的に行われることができる。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明の画像処理装置による画像データの置換処理を説明する図であって、図１（Ａ）は、画像データを置換される前の元画像を例示し、図１（Ｂ）は、画像データを置換された後の置換画像を例示する。
【図２】本発明の実施形態に係る画像処理システム１を示す図である。
【図３】本発明の実施形態に係る画像処理装置２及び端末装置１２のハードウェア構成を示す図である。
【図４】本発明の実施形態に係る画像処理装置２による画像処理方法を実現する画像処理プログラム４の機能構成を示す図である。
【図５】データ置換部４２の機能構成の詳細を示す図である。
【図６】本発明の実施形態に係る画像処理装置２による置換データ取得処理（Ｓ１０）のフローチャートを示す図である。
【図７】本発明の実施形態に係る画像処理システム１における置換データ処理（Ｓ２０）のフローチャートを示す図である。
【符号の説明】
【００５５】
１ 画像処理システム
２ 画像処理装置
４ 画像処理プログラム
１０ 画像形成装置
１２ 端末装置
１４ ネットワーク
１６ システムバス
１８ ＣＰＵ
２０ メモリ
２２ 記憶装置
２４ 記録媒体ＩＦ
２６ ＵＩ装置
２８ 通信ＩＦ
３０ 印刷ＩＦ
４０ 受付部
４２ データ置換部
４４ データ記憶部
４６ 描画部
４８ 印刷制御部
５０ ログ記憶部
４２０ 文字種検出部
４２２ 文字置換部
４２４ グラフィック検出部
４２６ グラフィック置換部
４２８ 置換データ出力部
【図１】
2007334539.tif 000003
【図２】
2007334539.tif 000004
【図３】
2007334539.tif 000005
【図４】
2007334539.tif 000006
【図５】
2007334539.tif 000007
【図６】
2007334539.tif 000008
【図７】
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