(57)【要約】【課題】監視カメラにより撮影し蓄積した画像データを、遠隔画像管理装置により取得して、可搬性を有する記録媒体に記録することのできる画像管理システムを提供すること。【解決手段】監視対象を撮影する監視カメラｃ１〜ｃ５により撮影した画像データを画像蓄積装置１１に蓄積しておき、希望する監視対象の希望する時間帯の画像データを、第１の通信回線１６を介して遠隔の画像管理装置１８により取得し、データ記録装置１９により光ディスク等の可搬性を有する記録媒体に複写する。画像データを蓄積できないような機器異常が発生したら、第２の通信回線１７を介して機器異常を知らせるとともに、第１の通信回線１６を介して蓄積できなかった画像データ情報を画像管理装置１８に送信する。これにより、希望する画像データが蓄積されていることを確認してから、画像蓄積装置にアクセスすることができるので、迅速かつ効率的な画像データの取得が可能となる。【選択図】  図１
2007104518.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視領域を撮像し、撮像した画像データを出力する少なくとも一つの撮像装置と、
前記撮像装置から受信した前記画像データを、その撮像装置及び撮像時間と関連付けて記憶する画像蓄積装置と、
前記画像蓄積装置と通信回線を介して接続されており、該画像蓄積装置にアクセスして所望の前記画像データを遠隔から取得する画像管理装置と、
前記画像管理装置に接続されており、該画像管理装置が取得した前記画像データを可搬性を有する記録媒体に記録する記録装置と、
を備えることを特徴とする画像管理システム。
【請求項２】
前記画像蓄積装置は、前記画像管理装置からの前記画像データの取得を許可する取得許可フラグを設定するアクセス管理部を備えており、前記アクセス管理部は前記取得許可フラグの設定がなされているときのみ前記画像管理装置からの前記画像データの取得を許可することを特徴とする請求項１に記載の画像管理システム。
【請求項３】
前記画像蓄積装置は、前記画像管理装置から要求された前記画像データを送信したときに、送信した前記画像データに関する送信情報を出力するログ出力部を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の画像管理システム。
【請求項４】
前記画像蓄積装置は、前記撮像装置その他の機器の機器異常を検知し、該機器異常により蓄積不能となった前記画像データに関する機器異常情報を前記画像管理装置に送信する機器異常検知部を備え、
さらに前記画像管理装置は、前記機器異常情報を記憶管理する記録状態管理部を備えることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の画像管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商店街や金融機関等に設置された監視カメラ（撮像装置）により監視対象領域の画像データを取得し、取得した画像データを画像蓄積装置に一定期間蓄積しておき、画像蓄積装置に蓄積された画像データを遠隔地に設けられた画像管理装置により取得することができる画像管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
最近、商店街、金融機関、空港や駅構内等、いたるところに監視カメラが設置されている。例えば、銀行のキャッシュコーナーに設置されている複数の現金自動預払機（以下「ＡＴＭ」と称する）の利用状況を監視するとともに画像記録を残しておくために、各ＡＴＭに対応して複数の監視カメラが設置されている。各カメラにより撮像された画像データは、銀行支店の店舗内に設けられた画像蓄積装置に数ヶ月間記憶されている。このように蓄積された画像データは、犯罪捜査や、顧客とのトラブル解消のために必要に応じて検証される。
【０００３】
一台の画像蓄積装置には複数台の監視カメラの画像が蓄積されており、蓄積された画像データの中から、各監視カメラの撮像時間帯ごとの画像データを検索して読み出すことが可能である。また、最近では、デジタルカメラで撮像したデジタル画像データをハードディスク装置に蓄積することが可能となり、より鮮明な画像データを高速で検索し取出すことが可能となっている。画像蓄積装置は、複数の監視カメラを備える各支店ごとに設置することも、全支店の画像データを遠隔の監視センタ内に設けられた画像蓄積装置に統一して蓄積保存することも可能である。
【０００４】
しかし、複数の銀行支店の画像データを一ヶ所に統合し記憶するシステムは、大量の画像データを一ヶ所に送信する必要があるため、通信負荷が大きい。そのため、各支店に設けられた画像蓄積装置から、遠隔監視装置によりインデックス画像のみを読み出して表示し、インデックス画像を確認することにより必要な画像データのみを転送する遠隔画像監視装置が提案されている（特許文献１参照）
【特許文献１】特開２０００―１２５２８３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に記載の遠隔画像監視装置は、最初に通信負荷の少ないインデックス画像により目視確認し、必要な詳細画像のみを転送するものであるため、緊急時に、監視センタ内において撮像画像を確認する場合には極めて有用である。しかし、例えば、犯罪捜査等のために警察等の外部機関から特定時間帯の画像データを求められる場合もある。このような犯罪捜査の場合には、関係する画像を何度も精査する必要があることから、監視センタ内において画像を確認するだけではなく、求められた時間帯の蓄積画像データを正確に取出し、複製することが求められる。
【０００６】
このような要求に対し、特許文献１に記載の遠隔画像監視装置は、あくまでも画像データによる監視を目的とするもので、画像データの複製については何ら開示していない。また、必要な画像データの複製を作成する場合には、インデックス画像の送受信を行うことは、却って通信負荷を増やすことになり好ましくない。
【０００７】
さらに、設置されている監視カメラや画像蓄積装置の故障等により、画像データを蓄積することができない場合も発生する。特許文献１に記載の遠隔画像監視装置では、このような機器の故障等により希望する画像データが存在しない場合でも、画像蓄積装置から画像を取得するまでその確認ができなかった。
【０００８】
また、これらの監視システムで撮像された画像データは、個人のプライバシーに関する情報であるので、むやみに外部に提供されるのは、個人情報の保護、プライバシーの保護及び肖像権の保護の観点からも問題がある。
【０００９】
本発明は、このような従来技術の問題点に鑑みてなされたもので、画像蓄積装置に蓄積された画像データの中から希望する画像データを遠隔から取出して、光ディスクその他の可搬性を有する記録媒体に記録して発行することができる画像管理システムを提供することを目的とする。
【００１０】
本発明はさらに、蓄積画像データの不存在情報を画像蓄積装置にアクセスすることなく確認することができる画像管理システムを提供することを目的とする。
【００１１】
本発明はさらに、蓄積画像データについてのプライバシーの管理が可能な画像管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明の第１の実施態様に係る画像管理システムは、監視領域を撮像し、撮像した画像データを出力する少なくとも一つの撮像装置と、前記撮像装置から受信した前記画像データを、その撮像装置及び撮像時間と関連付けて記憶する画像蓄積装置と、前記画像蓄積装置と通信回線を介して接続されており、該画像蓄積装置にアクセスして所望の前記画像データを遠隔から取得する画像管理装置と、前記画像管理装置に接続されており、該画像管理装置が取得した前記画像データを可搬性を有する記録媒体に記録する記録装置とを備えることを特徴とする。
【００１３】
この態様によると、画像蓄積装置に遠隔からアクセスして必要な画像データを取出し、取出した画像データを光ディスクや、磁気ディスク等の持ち運びできる（可搬性を有する）記録媒体に容易に複製することが可能となる。
【００１４】
本発明の他の態様に係る画像管理システムは、前記画像蓄積装置が、前記画像管理装置からの前記画像データの取得を許可する取得許可フラグ設定するアクセス管理部を備えており、前記アクセス管理部は、前記取得許可フラグの設定がなされているときのみ前記画像管理装置からの前記画像データの取得を許可することを特徴とする。
【００１５】
この態様によると、画像蓄積装置により取得を許可しない限り、画像管理装置からの画像取得はできなくなり、プライバシーの保護及び管理責任に応じた画像データの管理が可能となる。画像の取得を許可する取得許可フラグは、撮影日時及び撮像装置ごとに設定できる構成とすることが望ましい。
【００１６】
本発明の他の態様に係る画像管理システムは、前記画像蓄積装置が、前記画像管理装置から要求された前記画像データを送信したときに、送信した前記画像データに関する送信情報を出力するログ出力部を備えることを特徴とする。
【００１７】
この態様は、画像蓄積装置から画像管理装置に画像データを送信したときに、送信した画像データに関する送信情報を出力して、画像データ送信の事実を知らせるものである。出力方法としては、単に画像取得情報を印刷出力するだけでもよいが、例えば、送信情報の全部または一部を管理責任者にメール等により送信して知らせることも可能である。送信情報には、送信先情報、送信した画像データの範囲、使用目的等を含むことが望ましい。ここで、「送信情報を出力する」とは、送信情報をログデータとして記録部に電子記録することも含まれる。
【００１８】
本発明の他の態様に係る画像管理システムは、前記画像蓄積装置が、前記撮像装置その他の機器の機器異常を検知し、該機器異常により蓄積不能となった前記画像データに関する機器異常情報を前記画像管理装置に送信する機器異常検知部を備え、さらに前記画像管理装置は、前記機器異常情報を記憶管理する記録状態管理部を備えることを特徴とする。
【００１９】
この態様では、撮像装置その他の機器の故障または撮影妨害等により画像データの記録ができなくなった場合には、その情報（機器異常情報）を画像管理装置に知らせておき、画像管理装置において、画像蓄積装置の画像蓄積状態を管理できるようにしたものである。これにより、画像管理装置においていつでも各画像蓄積装置の画像データの蓄積状態を知ることができる。従って、特定の画像データがほしいときに画像蓄積装置にアクセスすることなく希望する画像データの有無を確認することが可能となり、画像データが存在しないときには、その前後の画像データを取得する等、迅速な対応が可能となる。
【発明の効果】
【００２０】
以上説明したように、この発明においては、画像データは撮影現場近くの画像蓄積装置
に蓄積することにより通信負荷を軽減しつつ、必要に応じて、遠隔の画像管理装置から特定の画像データを指定して取得することができ、取得した画像データを可搬性を有する記録媒体にそのまま複製することが可能となる。また、取得許可フラグを設定するだけで、画像蓄積装置により特定の画像データのみについて取得の許可を与えることが可能であるので、より厳格な管理が可能となり、プライバシーの保護を強化することができる。さらに、機器故障等により画像蓄積装置において記録できなかった画像データの情報を、画像管理装置においても管理するように構成することにより、希望する画像データをより迅速かつ適切に取得することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
本発明に係る監視装置の実施形態を、図面を用いて説明する。図１は本発明の一実施形態にかかる画像管理システムの構成を示すシステム構成図（接続概念図）であり、図２はその画像蓄積装置１１の一実施形態を示す機能ブロック図、そして図３は画像管理センタ１３に設置された画像管理装置１８の一実施形態を示す機能ブロック図である。尚、以下の説明においては、銀行内のＡＴＭを撮影する監視カメラを用いた画像管理システムの例を説明するが、本発明はこれに限定されることなく、マンション、商店街、駅・空港、高速道路、その他の監視カメラを設置して画像データを蓄積管理するあらゆる画像管理システムに適用することが可能である。
【００２２】
図１に示す通り、銀行Ａ支店においては、ＡＴＭａ１〜ａ５に対応して、監視カメラｃ１〜ｃ５が設けられている。実際の支店等においては、より多くのＡＴＭやカメラが設置されているのが一般的であるが、この例では、５台のＡＴＭａ１〜ａ５に対応して５台のカメラｃ１〜ｃ５が設置されているものとする。ＡＴＭａ１〜ａ５は、銀行の計算センタに設けられた勘定系システム（図示せず）に接続されており、顧客の操作に応じて、預金の引き出し及び銀行振込み等の金融取引が行われる。
【００２３】
監視カメラｃ１〜ｃ５はＡＴＭａ１〜ａ５の稼働中は常時作動しており、監視対象領域となる各ＡＴＭ周辺の画像データを画像蓄積装置１１に送信する。画像の撮影タイミングは画像蓄積装置１１により制御される。例えば、画像蓄積装置１１は、監視カメラｃ１〜ｃ５を、ｃ１→ｃ２→ｃ３→ｃ４→ｃ５→ｃ１→・・・というように１秒おきに順次起動して、各監視カメラから受信した画像データをその監視カメラ番号及び撮影時刻とともに記憶する。
【００２４】
このようにして撮影・蓄積された画像データは、画像蓄積装置１１に最低数ヶ月間は保存される。監視カメラｃ１〜ｃ５としてデジタルビデオカメラを採用し、撮影されたデジタル画像データを蓄積する手段として数テラバイトの大容量ハードディスクを用いることができる。これにより、高画質のデジタル画像データを数ヶ月間以上保存することが可能となる。本明細書においても、デジタルビデオカメラを用いており、デジタル画像データが記録されるものとして説明する。
【００２５】
画像蓄積装置１１には、管理用ＰＣ１２または社内ＬＡＮを通じてアクセス可能であり、管理用ＰＣ１２等により蓄積データの検索、閲覧、その他の操作を行うこともできる。
【００２６】
画像端末装置１１は、第１の通信回線１６及び第２の通信回線１７を介して、画像管理センタ１３の画像管理装置１８に接続されている。第１の通信回線１６は、通信のセキュリティを確保することができ、かつ画像データ等の大量のデータを高速で送受信できる高速通信回線網が望ましく、例えばインターネット網を利用するＶＰＮ（Vertual Private Network）等を利用することができる。第２の通信回線１７は、監視カメラが故障したり、撮影の妨害が行われた場合などの機器異常を通知するための回線であり、高速通信回線であることより、常に確実な回線接続を確保できる回線であることが望ましく、例えば電話通信網等を利用することが可能である。
【００２７】
画像管理センタ１３の運用管理は、銀行自身で行うことも可能であるが、このような運用管理を専門とする会社へアウトソーシングするのが合理的であることから、近時、外部の警備会社等へ運用管理を委託するのが一般的な傾向となりつつある。
【００２８】
画像管理装置１８は、画像蓄積装置１１にアクセスして蓄積画像を閲覧すること、及び必要に応じて希望する画像データを取得し、取得した画像データをデータ記録装置１９を用いて磁気記録媒体、光ディスク、その他の可搬性を有する記録媒体に記録（複写）することができる。
【００２９】
Ａ支店と同様に、同じ銀行のＢ支店１５、他の銀行であるＤ銀行１４も通信回線１６、１７を解して画像監視センタ１３の画像管理装置１８に接続される（Ｂ支点、Ｄ銀行の第２の通信回線１７の接続ルートは省略）。
【００３０】
＜画像蓄積装置＞
図２を用いて画像蓄積装置１１の構成を説明する。画像蓄積装置１１は、通信サーバ部２４、機器異常検知部２５、及び画像蓄積管理部２６及びその他のインタフェース２１〜２３、２７を備えている。図２ではこれらの各部は一つの画像蓄積装置１１として示されているが、これらの各部が一つの装置内に一体として構成されている必要はなく、それぞれ別々の装置として存在し、全体として画像蓄積装置１１を構成するようにしても良い。
【００３１】
画像蓄積管理部２６は、撮像制御部３３、記録管理部３４、及び画像記録部３５を備えている。撮像制御部３３は、カメラインタフェース２７を介して監視カメラｃ１〜ｃ５に接続されており、監視カメラｃ１〜ｃ５を順次起動して、各カメラが撮影する画像データを取得する。記録管理部３４は、取得された画像データを撮影したカメラを特定する番号、及び撮影時刻と関連付けて、画像記録部３５に出力する。画像記録部３５は、記録管理部３４からの書込み命令に従い、画像データをカメラ番号及び撮影時刻に基づき検索可能に記録する。画像記録部３５は、例えば大容量ディスク装置のような記録装置で構成され、読書制御部３６の制御の下、受信した画像データを画像蓄積部３７に検索可能に書込む。
【００３２】
機器異常検知部２５は、撮像制御部３３と接続されており、監視カメラｃ１〜ｃ５または画像蓄積管理部２６に故障がないか、または監視カメラｃ１〜ｃ５の撮影が妨害されていないかどうかをどうかを監視している。そして、画像の撮影または蓄積に係る異常（機器異常）を検知すると、モデム等の第２の通信インタフェース２３及び電話回線等からなる第２の通信回線１７を介して、「機器異常発生信号」を画像管理装置１８に送信する。同時に、どの機器でどのような機器異常が発生し、異常時に画像データを蓄積できたか否かの等の異常内容の詳細情報を表す「機器異常情報」を通信サーバ部２４に出力する。通信サーバ部２４は機器異常情報を受信すると、第１の通信インタフェース２２及び第１の通信回線１６を介して、機器異常情報を画像管理装置１８に送信する。
【００３３】
このように、機器異常発生信号を第２の通信回線１７を介して送信し、機器異常情報を第１の通信回線１６を通じて送信するのは、以下の理由による。機器異常発生信号は監視カメラ等の機器に異常が発生したことだけを示す簡単な情報である。機器異常発生信号は、できるだけ早くかつ確実に機器異常の発生を知らせて異常回避の措置をとることを目的とする情報である。そのため、機器異常発生信号の送信には確実に回線接続できる通信回線を使用するのが望ましい。その観点から、本実施形態では、機器異常発生信号の送信には回線のトラフィック状態の影響を受け易いインターネット等の第１の通信回線網１６を使用せず、電話回線等の第２の通信回線１７を使用している。これに対し、機器異常情報は、機器異常の発生した機器（監視カメラ等）、発生した時間帯、発生した機器異常の種類・内容、機器異常により記録できなかった画像データの範囲等の詳細情報を示すものであり、緊急性は低いがデータの量が比較的多い。従って、インターネット等を利用した高速通信網である第１の通信回線１６を利用している。
【００３４】
尚、第２の通信回線１７に代えて、警備会社等に接続されている監視システム（図示せず）に異常発生信号を送信し、監視システムから画像管理装置１８に伝達するような構成としても良い。
【００３５】
通信サーバ部２４は、アクセス承認部３１及び画像アクセス制御部３２を備えている。通信サーバ部２４は、ＶＰＮルータ等からなる第２の通信インタフェース２２を介して、第１の通信回線（例えばＶＰＮ）１６に接続されている。これにより、一定のデータセキュリティを確保しつつ、画像データのような大容量データを高速で画像管理装置１８に送信することが可能となる。
【００３６】
アクセス承認部３１は、画像管理装置１８からの画像データの取得要求を許可するかどうかの検証を行う。監視カメラｃ１〜ｃ５により撮影された画像データは、個人のプライバシーにかかわるものであるので、むやみに公開されるべきではない。従って、画像管理を警備会社等の第三者機関に委ねた場合でも、蓄積された画像データの取得を許すかどうかを個々の具体的な事情及び取得目的に応じて個別的に許可することが望ましい。そのため、本実施形態では、アクセス承認部３１を設けて、個別的に画像データの取得を許可することとしている。
【００３７】
アクセス承認部３１では、画像取得を許可する取得許可フラグをがＯＮになっている画像データについてのみ、画像管理装置１８からの画像データの取得を承認する。要求のあった画像データについて取得許可フラグがＯＦＦとなっている場合には、該当する画像データの取得を認めない。取得許可フラグの設定権限をどこに与えるかは任意であるが、本実施例では、当該画像蓄積装置１１を管理している銀行支店の判断によるのが望ましいとの観点から、管理用ＰＣ１２によりアクセス承認部３１の取得許可フラグをＯＮにするよう構成している。管理用ＰＣ１２はＬＡＮインタフェース２１を介して通信サーバ部２４に接続されている。
【００３８】
画像アクセス制御部３２は、画像管理装置１８から要求に応じて、要求のあった画像データを画像蓄積管理部２６から取得し、第１の通信インタフェース２２及び第１の通信回線１６を介して、画像管理装置１８に送信する。また、画像アクセス制御部３２は、管理用ＰＣ１２から要求に基づいて、要求のあった画像データを読み出して、管理用ＰＣ１２に出力することもできる。
【００３９】
＜画像管理センタ＞
次に図３を用いて、画像監視センタ１３内に設けられる、本発明の一実施形態にかかる画像管理装置１８及びデータ記録装置１９について説明する。画像管理装置１８は、ＶＰＮルータ等からなる第１の通信インタフェース５１、モデム等からなる第２の通信インタフェース５２、表示部５３、操作部５４、通信制御部５５、画像取得制御部５６、記録状態管理部５７を備えている。
【００４０】
操作部５４は、画像取得要求その他の操作を行うための各種情報を入力する入力装置であり、表示部５３は入力情報及び取得した画像データ等を表示する液晶表示機またはＣＲＴ等の表示装置である。画像取得制御部５６は、操作部５４からの入力情報に基づいて、画像データの取得及び画像データの記録媒体への複写等の各種動作を制御する。通信制御部５５は、画像取得制御部５６の制御の下、第１の通信インタフェース５１及び第１の通信回線１６を介して、希望する画像データを取得するためのデータ通信を制御する。
【００４１】
記録状態管理部５７は、モデム等の第２の通信インタフェース５２を介して受信した機器異常発生信号、及び第１の通信回線１６を通じて取得した機器異常情報に基づいて、各支店に設けられた画像蓄積装置１１ごとの蓄積画像の記録状態を管理している。記録状態管理部５７は、操作部５４から取得したい画像データを特定する入力があったときに、画像蓄積装置１１にアクセスする前に、その画像蓄積装置１１に希望する画像データが蓄積されているかどうかを確認する。これにより、画像蓄積装置１１にアクセスすることなく、画像データが蓄積されているかどうかを即座に確認することが可能となる。
【００４２】
データ記録装置１９は、書込制御部６１と記録ドライブ６２を備えており、画像蓄積装置１１から取得した画像データを、磁気記録媒体、光ディスク、その他の可搬性を有する記録媒体に記録して発行する。これにより、警察等の外部機関から合法的かつ妥当な目的のために画像データの複製を求められたときに、画像データを複写した記録媒体を適正かつ迅速に作成して渡すことが可能となる。
【００４３】
＜画像蓄積装置および画像管理装置の処理手順＞
次に図４乃至図７を用いて、画像蓄積装置１１及び画像管理装置１８の処理手順について説明する。図４は画像蓄積装置１１の基本処理手順の一例を示すフローチャートであり、図５は機器異常処理手順の一例を示すフローチャート、図６は画像取得許可処理手順の一例を示すフローチャート、そして図７は画像管理装置１８による画像取得要求処理手順と画像蓄積装置１１の画像送信処理手順を例示するフローチャートである。
【００４４】
図４を用いて、画像蓄積装置１１の基本処理手順の一例を説明する。画像処理装置１１の電源が投入されると、必要なパラメータの設定等の初期設定処理が行われる（Ｓ１０１）。初期設定が終了すると、機器異常が発生していないか（Ｓ１０２）、管理用ＰＣ１２より画像取得許可処理が要求されていないか（Ｓ１０４）、画像管理装置１８より蓄積されている画像データが要求されていないか（Ｓ１０６）が順次確認される。機器異常検知部２５により機器異常を検知している場合には（Ｓ１０２；Ｙｅｓ）、まず機器異常処理を起動し（Ｓ１０３）、次に画像取得許可の設定要求があるかどうかを確認する（Ｓ１０４）。機器異常処理については後述する。
【００４５】
管理ＰＣ１２より画像取得許可の設定要求があると（Ｓ１０４；Ｙｅｓ）、まず画像取得許可処理を起動してから（Ｓ１０５）、画像管理装置１８より画像データの取得要求があるかどうかを確認する（Ｓ１０６）。確認の結果、画像データの取得要求がある場合には（Ｓ１０６；Ｙｅｓ）、要求のあった画像データを取得して送信する画像送信処理を起動する（Ｓ１０７）。画像取得許可処理及び画像送信処理については後述する。
【００４６】
すべての確認工程（Ｓ１０２、Ｓ１０４、Ｓ１０６）及び、必要な起動処理を終了すると、監視カメラｃ１〜ｃ５を順次起動し、撮像画像を取得して画像記録部３５に記録する（Ｓ１０８）。次に、シャットダウン要求があったかどうかを確認し（Ｓ１０９）、要求がなければ（Ｓ１０９；Ｎｏ）、同様に確認工程（Ｓ１０２、Ｓ１０４、Ｓ１０６）及び撮像画像の記録処理（Ｓ１０８）を繰り返す。シャットダウン要求があると（Ｓ１０９；Ｙｅｓ）、パラメータのクリアその他のシャットダウン処理を行い（Ｓ１１０）、基本処理手順を終了する。
【００４７】
＜機器異常処理手順＞
図５を用いて図４の工程Ｓ１０３で起動される機器異常処理手順を説明する。機器異常処理手順とは、機器異常検知部２５が機器異常を検知したときに処理する機器異常処理ルーティンである。機器異常が検知され機器異常処理ルーティンが起動されると、最初に必要な初期設定が行われ（Ｓ２０１）、機器異常の詳細が記録される（Ｓ２０２）。次に、機器異常発生信号（異常通知）が第２の通信回線１７を通じて画像管理装置１８に送信される（Ｓ２０３）。次に、異常状態の詳細を示す機器異常情報が第１の通信回線１６により画像管理装置１８に送信され（Ｓ２０４）、機器異常処理ルーティンを終了する。
【００４８】
＜画像取得許可処理手順＞
図６を用いて、図４の工程Ｓ１０５で起動される画像取得許可処理手順を説明する。画像取得許可処理手順とは、管理用ＰＣ１２からの要求に応じてアクセス承認部３１の画像取得許可フラグをＯＮ状態にする処理手順である。管理用ＰＣ１２から画像取得許可の設定要求があり画像取得許可ルーティンが起動されると（Ｓ１０５）、最初に必要な初期設定が行われ（Ｓ３０１）、管理用ＰＣ１２にて指定された画像データに対しアクセス承認部３１の取得許可フラグがＯＮにセットされる（Ｓ３０２）。
【００４９】
次に、予め設定された画像データの取得を許可する一定時間が経過したかどうかが確認され、一定時間が経過するまで取得許可フラグはＯＮの状態に維持される（Ｓ３０３；Ｎｏ）。画像管理装置１８から取得を許可する一定時間の長さは、例えば、一日または２日等任意の時間に予め設定可能である。一定時間が経過すると（Ｓ３０３；Ｙｅｓ），取得許可フラグはＯＦＦ状態にクリアされて（３０４）、画像取得許可処理を終了する。
【００５０】
＜画像要求処理手順及び画像送信処理手順＞
図７を用いて、画像管理装置１８による画像要求処理手順と、画像蓄積装置１１による画像送信処理手順を説明する。
【００５１】
画像管理センタ１３において、操作部５４から画像管理装置１８に対して画像データ要求の入力があると（Ｓ４０１）、まず、記録状態管理部５７により、指定された画像データが蓄積されているかどうかを確認する（Ｓ４０２）。操作部５４から画像データを要求する場合には、取得を希望する画像データを特定するために、支店名（又は支店コード）、希望する画像を撮影した監視カメラの番号、及び撮影された時間帯等の入力が行われる。記録状態管理部５７はこれらの入力データに基づき、画像蓄積装置１１に希望する画像データが存在するかどうかを確認する。画像データが蓄積されていない場合には（Ｓ４０３；Ｎｏ）、希望する画像データの一部または全部が存在しないことを表示する（Ｓ４０４）。このようにして、蓄積画像データが存在しない場合には、画像蓄積装置１１に一度もアクセスすることなく希望するデータが蓄積されていないことを確認することが可能となる。これにより無駄な通信を防止できるので、通信トラフィックを抑制できるだけでなく、画像データの取得範囲をより絞り込むことや逆にもう少し範囲を広げる等の次のアクション（対応）を迅速にとることが可能となる。
【００５２】
画像データが存在する場合には（Ｓ４０３；Ｙｅｓ）、第１の通信回線１６を介して画像蓄積装置１１に対して希望する画像データの送信を要求する（Ｓ４０５）。送信要求後は、画像管理装置１８は、画像蓄積装置からの画像取得の不許可通知、または希望する画像データの受信を待つ（Ｓ４０６、Ｓ４０７）。
【００５３】
一方、画像蓄積装置１１は、画像管理装置１８から画像データの送信要求があると、図４の工程Ｓ１０７に示すように画像送信処理を起動する。画像送信処理が起動されると、まず必要な初期設定が行われる（Ｓ５０１）。次に、要求のあった画像データに対して、アクセス承認部３１により取得許可フラグがＯＮになっているかどうかを確認して、画像取得許可の有無を検証する（Ｓ５０２）。取得許可フラグがＯＦＦ状態であると（Ｓ５０２；Ｎｏ）、希望する画像データの取得が禁止されている旨の不許可通知を画像管理装置１８に送信する（Ｓ５０７）。
【００５４】
取得許可フラグがＯＮにセットされているときには（Ｓ５０２；Ｙｅｓ）、蓄積されている画像データから要求のあった画像データを読み出し（Ｓ５０３）、読み出した画像データを、第１の通信回線１６を介して画像管理装置１８に送信する（Ｓ５０４）。画像データの読み出し及び送信は、要求された画像データがすべて終わるまで繰り返される（Ｓ５０３、Ｓ５０４、Ｓ５０５；Ｎｏ）。要求された画像データがすべて送信されると（Ｓ５０５；Ｙｅｓ），画像データの送信先、送信された画像データ等の送信情報をログデータとして出力して（Ｓ５０６）、画像送信処理を終了する。ログデータの出力方法としては、例えば、プリントアウトまたは電子記録の他、これらの送信情報もしくは送信情報の一部をメールにより管理責任者に送信して知らせるようにしても良い。
【００５５】
画像管理装置１８は、画像蓄積装置１１から不許可通知を受信すると（Ｓ４０６；Ｙｅｓ）、画像取得の許可が出ていない旨または画像取得の許可を要請すべき旨の表示を行う（Ｓ４１２）。また、画像データを受信すると（Ｓ４０７；Ｙｅｓ）、受信した画像データを画像管理装置１８内に一時記憶する（Ｓ４０８、Ｓ４０９；Ｎｏ、Ｓ４０７）。すべての画像データを受信すると（Ｓ４０９；Ｙｅｓ）、一時記憶した画像データを光ディスク又は磁気記録媒体等の可搬性を有する記録媒体に書込み（Ｓ４１０）、すべての画像データについての書込みが終了すると（Ｓ４１１；Ｙｅｓ）、記録媒体を発行して画像要求処理を終了する。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】本発明の一実施形態にかかる画像管理システムの構成を示す図である。
【図２】図１に示す画像蓄積装置の一実施形態を示す機能ブロック図である。
【図３】画像管理センタに設置される画像管理装置の一実施形態を示す機能ブロック図である。
【図４】画像蓄積装置の基本処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図５】機器異常処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図６】画像取得許可処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図７】画像管理装置による画像取得要求処理手順と画像蓄積装置の画像送信処理手順を例示するフローチャートである。
【符号の説明】
【００５７】
１０  画像管理システム                  １１  画像蓄積装置
１２  管理用ＰＣ                        １３  画像管理センタ
１４  Ｄ銀行の画像蓄積装置              １５  Ｂ支店の画像蓄積装置
１６  第１の通信回線                    １７  第２の通信回線
１８  画像管理装置                      １９  データ記録装置
２１  ＬＡＮインタフェース              ２２、５１  第１の通信インタフェース
２３、５２  第２の通信インタフェース    ２４  通信サーバ部
２５  機器異常検知部                    ２６  画像蓄積管理部
２７  カメラインタフェース              ３１  アクセス承認部
３２  画像アクセス制御部                ３３  撮像制御部
３４  記録管理部                        ３５  画像記録部
３６  読書制御部                        ３７  画像蓄積部
５３  表示部                            ５４  操作部
５５  通信制御部（画像管理装置）        ５６  画像取得制御部
５７  記録状態管理部                    ６１  書込制御部
６２  記録ドライブ                      ａ１〜ａ５  ＡＴＭ
ｃ１〜ｃ５  監視カメラ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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