(57)【要約】【課題】予実情報に基づき、予算達成の見通し、予算の変更履歴・経緯の把握、予算案件の売上見通し、リスク分析、進捗管理、顧客サポート等を行うことができる予実管理システム及び予実管理プログラムを提供する。【解決手段】予実情報に基づき、予算案件履歴の管理、予算達成可能なボーダー値のリストの生成、予算案件の進捗管理、顧客サポート体制の分析、顧客トレンドの分析、予算案件のリスク管理を行う機能を備えた予実管理システム及び予実管理プログラム。【選択図】図１
2007264729.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び予算値データを記憶する予算情報データベースと、予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び実績値データを記憶する実績情報データベースとを含み、前記予算情報データベース及び実績情報データベースを参照して、予算案件について予算値及び実績値の対比分析を行う予実管理システムにおいて、
前記予算情報データベースに記憶されているデータについて、
１）各予算案件について行われた変更、追加及び削除の履歴を予算案件ごとに蓄積し管理する予算案件履歴管理部、
２）各予算案件に設定されたリスク率に基づき、少なくとも売上額及び粗利額の予算値から、当該予算値に当該リスク率を乗じた値を控除したリスク分析結果を予算案件ごとに算出するリスク分析部、
３）設定されたリスク率が任意の範囲内である予算案件のみについて、少なくとも売上額及び粗利額の予算値を集計したボーダー値リストを対象期間ごとに生成するボーダー値リスト生成部、及び
４）所定基準に基づき各予算案件に設定される進捗率に基づいて、少なくとも売上額及び粗利額の予算値から売上額及び粗利額の見込み値を顧客ごとに算出する進捗管理部、
のうち少なくとも１つを備えている予実管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の予実管理システムにおいて、
前記実績情報データベースに記憶されているデータについて、
５）各顧客について、所定期間ごとに、少なくとも売上額、粗利額及び人工の実績値を集計した顧客サポート分析結果を算出する顧客サポート分析部、及び
６）各顧客について、所定期間ごと及び所定案件詳細項目ごとに、少なくとも売上額及び粗利額の実績値を集計した顧客トレンド分析結果を算出する顧客トレンド分析部
のうち少なくとも１つをさらに備えていることを特徴とする予実管理システム。
【請求項３】
予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び予算値データを記憶する予算情報データベースと、予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び実績値データを記憶する実績情報データベースとを含み、前記予算情報データベース及び実績情報データベースを参照して、予算案件について予算値及び実績値の対比分析を行う予実管理システムにおいて実行される予実管理プログラムであって、
前記予算情報データベースに記憶されているデータについて、
１）各予算案件について変更、追加及び削除が指示されると、当該変更、追加及び削除の履歴を予算案件ごとに記憶手段に蓄積し、各予算案件の履歴照会を可能にする予算案件履歴管理機能、
２）予算案件が指定入力されると、当該予算案件について、当該予算案件に設定されたリスク率に基づき、少なくとも売上額及び粗利額の予算値から、当該予算値に当該リスク率を乗じた値を控除したリスク分析結果を算出するリスク分析機能、
３）対象期間が指定入力されると、当該対象期間について、設定されたリスク率が任意の範囲内である予算案件のみについて、少なくとも売上額及び粗利額の予算値を集計したボーダー値リストを生成するボーダー値リスト生成機能、及び
４）対象顧客が指定入力されると、当該顧客について、所定基準に基づき各予算案件に設定される進捗率に基づいて少なくとも売上額及び粗利額の予算値から売上額及び粗利額の見込み値を算出する進捗管理機能、のうち少なくとも１つの機能をコンピュータに実現させるための予実管理プログラム。
【請求項４】
請求項３に記載の予実管理プログラムにおいて、
前記実績情報データベースに記憶されているデータについて、
５）対象顧客が指定入力されると、当該顧客について、所定期間ごとに、少なくとも売上額、粗利額及び人工の実績値を集計した顧客サポート分析結果を算出する顧客サポート分析機能、及び
６）対象顧客が指定入力されると、当該顧客について、所定期間ごと及び所定案件詳細項目ごとに、少なくとも売上額及び粗利額の実績値を集計した顧客トレンド分析結果を算出する顧客トレンド分析機能
のうち少なくとも１つの機能をさらにコンピュータに実現させることを特徴とする予実管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、事業に関する予実（予算及び実績）情報を管理するコンピュータシステムに関し、さらには、予実情報に基づいて企業経営に有用な多面的な情報を提供するシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
企業の経営管理手法として、計画予算とその実績との対応を分析することにより、業績や経営状態を把握することが行われている。このような予実管理をコンピュータ上で行うものとして、特許文献１には、予算データ入力手段、実績データ入力手段、予実対比手段等を有する予実管理装置が開示されている。この予実管理装置では、見積あるいは実行時予算といった計画予算と、収集可能な実績値とを、項目及び範囲を一致させて管理することにより、簡便でしかも精度の高い予実管理を行うことが可能となっている。
【特許文献１】特開２００２−２１６０６８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、昨今の企業経営においては、単なる予算と実績の対比のみならず、予実情報の分析に基づいて精度の高い業績見通しや顧客管理を行うことが求められている。そこで、本発明は、予実情報に基づき、予算達成の見通し、予算の変更履歴・経緯の把握、予算案件の売上見通し、リスク分析、進捗管理、顧客サポート等を行うことができる予実管理システム及び予実管理プログラムを提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上記課題を解決すべく、本発明は、予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び予算値データを記憶する予算情報データベースと、予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び実績値データを記憶する実績情報データベースとを含み、前記予算情報データベース及び実績情報データベースを参照して、予算案件について予算値及び実績値の対比分析を行う予実管理システムにおいて、
前記予算情報データベースに記憶されているデータについて、
１）各予算案件について行われた変更、追加及び削除の履歴を予算案件ごとに蓄積し管理する予算案件履歴管理部、
２）各予算案件に設定されたリスク率に基づき、少なくとも売上額及び粗利額の予算値から、当該予算値に当該リスク率を乗じた値を控除したリスク分析結果を予算案件ごとに算出するリスク分析部、
３）設定されたリスク率が任意の範囲内である予算案件のみについて、少なくとも売上額及び粗利額の予算値を集計したボーダー値リストを対象期間ごとに生成するボーダー値リスト生成部、及び
４）所定基準に基づき各予算案件に設定される進捗率に基づいて、少なくとも売上額及び粗利額の予算値から売上額及び粗利額の見込み値を顧客ごとに算出する進捗管理部、
のうち少なくとも１つを備えている予実管理システムを提供するものである。
【０００５】
本発明の記載の予実管理システムは、前記実績情報データベースに記憶されているデータについて、
５）各顧客について、所定期間ごとに、少なくとも売上額、粗利額及び人工の実績値を集計した顧客サポート分析結果を算出する顧客サポート分析部、及び
６）各顧客について、所定期間ごと及び所定案件詳細項目ごとに、少なくとも売上額及び粗利額の実績値を集計した顧客トレンド分析結果を算出する顧客トレンド分析部
のうち少なくとも１つをさらに備えていることを特徴とする。
【０００６】
本発明は、また、予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び予算値データを記憶する予算情報データベースと、予算案件に対する顧客データ、案件詳細データ及び実績値データを記憶する実績情報データベースとを含み、前記予算情報データベース及び実績情報データベースを参照して、予算案件について予算値及び実績値の対比分析を行う予実管理システムにおいて実行される予実管理プログラムであって、
前記予算情報データベースに記憶されているデータについて、
１）各予算案件について変更、追加及び削除が指示されると、当該変更、追加及び削除の履歴を予算案件ごとに記憶手段に蓄積し、各予算案件の履歴照会を可能にする予算案件履歴管理機能、
２）予算案件が指定入力されると、当該予算案件について、当該予算案件に設定されたリスク率に基づき、少なくとも売上額及び粗利額の予算値から、当該予算値に当該リスク率を乗じた値を控除したリスク分析結果を算出するリスク分析機能、
３）対象期間が指定入力されると、当該対象期間について、設定されたリスク率が任意の範囲内である予算案件のみについて、少なくとも売上額及び粗利額の予算値を集計したボーダー値リストを生成するボーダー値リスト生成機能、及び
４）対象顧客が指定入力されると、当該顧客について、所定基準に基づき各予算案件に設定される進捗率に基づいて少なくとも売上額及び粗利額の予算値から売上額及び粗利額の見込み値を算出する進捗管理機能、のうち少なくとも１つの機能をコンピュータに実現させるための予実管理プログラムを提供するものである。
【０００７】
本発明の予実管理プログラムは、前記実績情報データベースに記憶されているデータについて、
５）対象顧客が指定入力されると、当該顧客について、所定期間ごとに、少なくとも売上額、粗利額及び人工の実績値を集計した顧客サポート分析結果を算出する顧客サポート分析機能、及び
６）対象顧客が指定入力されると、当該顧客について、所定期間ごと及び所定案件詳細項目ごとに、少なくとも売上額及び粗利額の実績値を集計した顧客トレンド分析結果を算出する顧客トレンド分析機能
のうち少なくとも１つの機能をさらにコンピュータに実現させることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
上記したように、本発明の予実管理システム及び予実管理プログラムによれば、予算情報データベースに記憶されたデータについて、１）予算案件の変更、追加及び削除の履歴管理、２）予算案件のリスク分析、３）リスク率が任意の範囲内である予算案件を集計したボーダー値リスト生成、４）予算案件の売上額及び粗利額の見込み値を算出する進捗管理のうち少なくとも１つの機能を実現することができる。また、実績情報データベースに記憶されているデータについて、５）顧客ごと、所定期間ごとに、売上額、粗利額、人工等の実績値を集計する顧客サポート分析、６）顧客ごと、所定期間ごとに、売上額、粗利額等の実績値を集計する顧客トレンド分析のうち少なくとも１つの機能を実現することができる。これにより、企業経営において、精度の高い業績見通しや顧客管理を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、添付図面を参照しながら、本発明の予実管理システム及び予実管理プログラムを実施するための最良の形態を詳細に説明する。図１〜図４５は、本発明の実施の形態を例示する図であり、これらの図において、同一の符号を付した部分は同一物を表わし、基本的な構成及び動作は同様であるものとする。
【００１０】
システム構成
図１は、本発明の一実施形態に関る予実管理システムの構成例を概略的に示す図である。図中、予実管理システム106は、予算値リスト103を含む予算情報データベース102及び実績値リスト105を含む実績情報データベース104とは独立した構成としているが、これらデータベースを含んだ構成としてもよい。
【００１１】
図１において、予実管理システム106は、予算案件について予算情報データベース102及び実績情報データベース104に保持されている情報の変更・追加・削除等を行う予算案件管理部107と、予算案件についての情報を予算情報データベース102及び実績情報データベース104に登録する予算案件登録部108と、予算案件の履歴情報を管理する予算案件履歴管理部109と、予算案件のうち予算達成可能なボーダー値（最低値）のリストを生成するボーダー値リスト管理部110と、予算案件についての進捗を管理する進捗管理部111と、顧客のサポートに有用な情報を分析する顧客サポート分析部112と、予実情報から顧客トレンドを分析する顧客トレンド分析部113と、予算案件についてのリスク管理を行うリスク管理部114とを含んでいる。
【００１２】
さらに詳細には、予算案件履歴管理部109は、予算案件について行われた変更、追加、削除等の履歴を蓄積し管理する。例えば、削除され又は変更された予算案件については、削除・変更前の情報を記憶しておく。また、追加された予算案件については、母体となる予算案件があれば、当該案件と関連付けて記憶しておく。
【００１３】
ボーダー値リスト管理部110は、予算案件のうちリスクの高い予算案件を除外して予算値を集計することにより、予算達成可能なボーダー値を算出し、ボーダー値リストとして記憶又は出力する。後述するように、各予算案件のリスクはリスク管理部114により予め設定されているものとする。
【００１４】
進捗管理部111は、予算案件ごとに進捗率を管理し、また、進捗状況を出力する。進捗率は、顧客による予算化、受注、売り掛け発生などの項目に基づいて定義することができる。
【００１５】
顧客サポート分析部112は、各顧客について、販売形態ごと、部門ごと、期ごとなどに、予算値・実績値を集計し、記憶又は出力する。これにより、例えば、売上高、粗利、作業人員、作業時間、人員あたりの売上金額など顧客サポートに有用な情報を得ることができる。
【００１６】
顧客トレンド分析部113は、各顧客について、販売形態ごと、部門ごと、期ごとなどに、予算値・実績値を集計した結果に基づき、例えば、各顧客に対する売上、損益、受注傾向等を分析し、記憶又は出力する。分析結果は、表やグラフの形態で生成されるのが好ましい。
【００１７】
リスク管理部114は、各予算案件に対してリスク値を設定する。リスクの高い予算案件とは、例えば、受注できる蓋然性が低い案件である。また、リスク値の高い予算案件のリストを生成し、記憶又は出力することができる。
【００１８】
図２は、図１に示す予算情報データベースに記憶される予算情報のデータ項目の一覧を示す図である。また、図３は、図２に示すデータ項目の具体例を示す図である。ここに挙げたデータ項目は例示に過ぎず、上記した予実管理システム106に含まれる各処理部107〜114の機能を実現するため、必要に応じてデータ項目を変更することができる。
【００１９】
図４は、図１に示す実績情報データベースに記憶される実績情報のデータ項目の一覧を示す図である。また、図５は、図４に示すデータ項目の具体例を示す図である。ここに挙げたデータ項目は例示に過ぎず、上記した予実管理システム106に含まれる各処理部107〜114の機能を実現するため、必要に応じてデータ項目を変更することができる。
【００２０】
予算案件の管理
図６Ａ及び図６Ｂは、図１に示す予実管理システム106の予算案件管理部107による予算案件管理の処理の流れを示すフローチャートである。予実管理システム106を立ち上げると、まず、図７に示す予実管理メニュー画面が表示される。予実管理メニュー画面において、予算案件管理を選択する（ステップS601）と、図８に示す予算案件管理画面が表示される（ステップS602）。予算案件管理画面において、予算の対象期間を入力する（ステップS603）。入力された対象期間が正しいかどうかをチェックし（ステップS604）、予算情報データベース102から該当する予算案件を読み出し（ステップS605）、図９に示す予算案件一覧画面を表示する（ステップS606）。
【００２１】
予算案件一覧画面において、操作対象の予算案件を選択し、変更・追加・削除・終了のいずれかのボタンをクリックする（ステップS607）。変更をクリックした場合には（ステップS608）、図１０に示す予算案件変更画面が表示されるので（ステップS609）、変更項目を入力し変更ボタンをクリックすると（ステップS610）、入力エラーのチェックを経て（ステップS611）、変更内容が予算情報データベースに書き込まれる（ステップS622）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS601）に戻る。
【００２２】
予算案件一覧画面において、追加をクリックした場合には（ステップS612）、図１１に示す予算案件追加画面が表示されるので（ステップS613）、追加項目を入力し追加ボタンをクリックすると（ステップS614）、入力エラーのチェックを経て（ステップS615）、予算Noの追番が付与されるとともに、変更内容が予算情報データベースに書き込まれる（ステップS622）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS601）に戻る。
【００２３】
予算案件一覧画面において、削除をクリックした場合には（ステップS617）、図１２に示す予算案件削除画面が表示されるので（ステップS618）、削除内容を確認の上削除ボタンをクリックすると（ステップS619）、入力エラーのチェックを経て（ステップS620）、予算Noの追番のレコードに削除フラグがセットされるとともに（ステップS621）、削除内容が予算情報データベースに書き込まれる（ステップS622）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS601）に戻る。尚、予算Noの追番を直接指定して削除を行えるようにしてもよい。
【００２４】
予算案件登録
図１３は、図１に示す予実管理システム106の予算案件登録部108による予算案件登録の処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す予実管理メニュー画面において、予算案件登録を選択すると（ステップS1301）、図１４に示す予算案件登録画面が表示される（ステップS1302）。予算案件登録画面において、新規登録する予算案件について各項目を入力する（ステップS1303）。入力エラーのチェックを経て（ステップS1304）、新規登録対象の予算案件に予算Ｎｏが付与しされるとともに（ステップS1305）、登録内容が予算情報データベースに書き込まれる（ステップS1306）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS1301）に戻る。
【００２５】
予算案件履歴出力
図１５は、図１に示す予実管理システム106の予算案件履歴管理部109による予算案件履歴出力の処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す予実管理メニュー画面において、予算案件履歴を選択すると（ステップS1501）、図１６に示す予算案件一覧画面が表示されるので、この画面上で履歴を出力させたい予算案件を選択する（ステップS1502）。予算情報データベースから出力対象となるレコードを読み出し（ステップS1503）、予算案件履歴出力画面を表示する（ステップS1504）。このとき、予算情報データベースから読み出すレコードの例を図１７に示す。また、予算案件履歴出力画面の例を図１８に示す。図１８に示す予算案件履歴出力画面では、予算案件の売切額及び粗利を売上高及び粗利として表示し、当初予算案件の売切額及び粗利との差違を予算偏差として表示している。
【００２６】
さらに、この予算案件履歴を印刷するよう指示された場合には（ステップS1505）、図１９に示すような帳票を印刷する（ステップS1506）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS1501）に戻る。
【００２７】
ボーダー値リスト出力
図２０は、図１に示す予実管理システム106のボーダー値リスト管理部110によるボーダー値リスト出力の処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す予実管理メニュー画面において、ボーダー値リストを選択すると（ステップS2001）、図２１に示す対象期間入力画面が表示されるので、出力対象とする予算案件の対象期間を入力する（ステップS2002）。入力された対象期間のチェックを経て（ステップS2003）、予算情報データベースから当該対象期間に含まれるレコードを読み出す（ステップS2004）。但し、上記したように、当該対象期間における受注確度Ａ，Ｂ，Ｃである予算案件のみを読み出すものとする。このとき、予算情報データベースから読み出すレコードの例を図２２に示す。
【００２８】
続いて、予算情報データベースから読み出した各予算案件について、売切額、粗利等を集計し（ステップS2005）、図２３に示すようなボーダー値リスト出力画面を表示する（ステップS2006）。さらに、このボーダー値リストを印刷するよう指示された場合には（ステップS2007）、図２４に示すような帳票を印刷する（ステップS2008）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS2001）に戻る。
【００２９】
進捗管理
図２５は、図１に示す予実管理システム106の進捗管理部111による進捗管理の処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す予実管理メニュー画面において、進捗管理を選択すると（ステップS2501）、図２６に示す進捗管理対象の入力画面が表示されるので、進捗管理の対象とする１又は複数の顧客名を選択し、進捗管理の対象とする期間を入力し、分析結果表示ボタンをクリックする（ステップS2502）。入力された対象期間のチェックを経て（ステップS2503）、予算情報データベースから選択された顧客について当該対象期間に含まれるレコードを読み出す（ステップS2504）。このとき、予算情報データベースから読み出すレコードの例を図２７に示す。
【００３０】
続いて、予算情報データベースから読み出した各予算案件について、売切額、粗利等を集計するとともに、進捗率分析のための平均値やグラフ等を生成し（ステップS2005）、図２８に示すような進捗管理画面を表示する（ステップS2506）。さらに、進捗管理画面を印刷するよう指示された場合には（ステップS2507）、図２９に示すような帳票を印刷する（ステップS2508）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS2501）に戻る。
【００３１】
顧客サポート分析
図３０は、図１に示す予実管理システム106の顧客サポート分析部112による顧客サポート分析の処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す予実管理メニュー画面において、顧客サポート分析を選択すると（ステップS3001）、図３１に示す顧客サポート分析対象の入力画面が表示されるので、管理対象とする１又は複数の顧客名を選択し、分析対象期間を入力し、分析結果表示ボタンをクリックする（ステップS3002）。入力された対象期間のチェックを経て（ステップS3003）、実績情報データベースから選択された顧客について当該対象期間に含まれるレコードを読み出す（ステップS3004）。このとき、実績情報データベースから読み出すレコードの例を図３２に示す。
【００３２】
続いて、実績情報データベースから読み出した各予算案件について、顧客ごと、期間ごとに売上額、粗利等を集計するとともに（ステップS3005）、対象顧客全体について売上額、粗利等の平均値を計算し（ステップS3006）、図３３に示すような顧客サポート分析画面を表示する（ステップS3007）。さらに、顧客サポート分析画面を印刷するよう指示された場合には（ステップS3008）、図３４に示すような帳票を印刷する（ステップS3009）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS3001）に戻る。
【００３３】
顧客トレンド分析
図３５は、図１に示す予実管理システム106の顧客トレンド分析部113による顧客トレンド分析の処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す予実管理メニュー画面において、顧客トレンド分析を選択すると（ステップS3501）、図３６に示す顧客トレンド分析対象の入力画面が表示されるので、管理対象とする１又は複数の顧客名を選択し、分析対象期間を入力し、分析結果表示ボタンをクリックする（ステップS3502）。入力された対象期間のチェックを経て（ステップS3503）、実績情報データベースから選択された顧客について当該対象期間に含まれるレコードを読み出す（ステップS3504）。このとき、実績情報データベースから読み出すレコードの例を図３７に示す。
【００３４】
続いて、実績情報データベースから読み出した各予算案件について、顧客ごと、期間ごとに売上額、粗利等を集計するとともに、対象顧客全体について売上額、粗利等の合計額を計算し（ステップS3505）、図３８に示すような顧客トレンドリストを表示する。あるいは、図３９に示すような顧客トレンドグラフを表示してもよい（ステップS3506）。さらに、顧客トレンド分析画面を印刷するよう指示された場合には（ステップS3507）、図４０に示すような帳票を印刷する（ステップS3508）。あるいは、図３９に示すようなグラフを印刷してもよい。その後、予実管理メニュー画面（ステップS3501）に戻る。
【００３５】
リスク管理
図４１は、図１に示す予実管理システム106のリスク管理部114によるリスク管理の処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す予実管理メニュー画面において、リスク管理を選択すると（ステップS4101）、図４２に示す対象期間の入力画面が表示されるので、リスク管理を行う対象期間を入力し、分析結果表示ボタンをクリックする（ステップS4102）。入力された対象期間のチェックを経て（ステップS4103）、予算情報データベースから当該対象期間に含まれるレコードであって所定のリスク値（受注確度に基づく）を有するものを読み出す（ステップS4104）。例えば、受注確度がＤ，Ｅの予算案件のみを読み出すなどである。このとき、実績情報データベースから読み出すレコードの例を図４３に示す。
【００３６】
続いて、予算情報データベースから読み出した各予算案件について、受注確度に応じてリスク率を控除した売上高、粗利等を計算する（ステップS4105）例えば、受注確度Ｄの予算案件に対してはリスク率として５０％を控除し、受注確度Ｅの予算案件に対してはリスク率として８０％を控除するなどである。また、顧客ごと、期間ごとに売上額、粗利等を集計し（ステップS4106）、図４４に示すようなリスク管理リストを表示する（ステップS4107）。さらに、リスク管理画面を印刷するよう指示された場合には（ステップS4108）、図４５に示すような帳票を印刷する（ステップS4109）。その後、予実管理メニュー画面（ステップS4101）に戻る。
【００３７】
以上、本発明の予実管理システム及び予実管理プログラムについて、具体的な実施の形態を示して説明したが、本発明はこれらに限定されるものではない。当業者であれば、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、上記各実施形態又は他の実施形態にかかる発明の構成及び機能に様々な変更・改良を加えることが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００３８】
本発明の予実管理システム及び予実管理プログラムは、コンピュータのＣＰＵ、メモリ、補助記憶装置、ディスプレイ、入力デバイス等を含むハードウェア資源上に構築されたＯＳ、アプリケーション、データベース、ネットワークシステム等によって実現されるものであり、予実情報の管理という情報処理が上記のハードウェア資源を用いて具体的に実現されるものであるから、自然法則を利用した技術的思想に該当するものであり、ソフトウェア産業において利用することができるものである。
【図面の簡単な説明】
【００３９】
【図１】本発明の一実施形態に関る予実管理システムの構成例を概略的に示す図である。
【図２】図１に示す予算情報データベースに記憶される予算情報のデータ項目の一覧を示す図である。
【図３】図２に示すデータ項目の具体例を示す図である。
【図４】図１に示す実績情報データベースに記憶される実績情報のデータ項目の一覧を示す図である。
【図５】図４に示すデータ項目の具体例を示す図である。
【図６Ａ】図１に示す予実管理システムの予算案件管理部による予算案件管理の処理の流れを示すフローチャートである。
【図６Ｂ】図１に示す予実管理システムの予算案件管理部による予算案件管理の処理の流れを示すフローチャートである。
【図７】図１に示す予実管理システムのメインメニュー画面の例を示す簡略図である。
【図８】図１に示す予実管理システムの予算案件管理画面の例を示す簡略図である。
【図９】図１に示す予実管理システムの予算案件一覧画面の例を示す簡略図である。
【図１０】図１に示す予実管理システムの予算案件変更入力画面の例を示す簡略図である。
【図１１】図１に示す予実管理システムの予算案件追加入力画面の例を示す簡略図である。
【図１２】図１に示す予実管理システムの予算案件削除入力画面の例を示す簡略図である。
【図１３】図１に示す予実管理システムの予算案件登録部による予算案件登録の処理の流れを示すフローチャートである。
【図１４】図１に示す予実管理システムの予算案件登録画面の例を示す簡略図である。
【図１５】図１に示す予実管理システムの予算案件履歴管理部による予算案件履歴出力の処理の流れを示すフローチャートである。
【図１６】図１に示す予実管理システムの予算案件一覧画面の例を示す簡略図である。
【図１７】図１に示す予実管理システムにおいて、予算案件履歴出力を行う際に予算情報データベースから読み出すレコードの例を示す図である。
【図１８】図１に示す予実管理システムの予算案件履歴出力画面の例を示す簡略図である。
【図１９】図１に示す予実管理システムの予算案件履歴の印刷帳票の例を示す簡略図である。
【図２０】図１に示す予実管理システムのボーダー値リスト管理部よるボーダー値リスト出力の処理の流れを示すフローチャートである。
【図２１】図１に示す予実管理システムのボーダー値リスト出力のための対象期間入力画面の例を示す簡略図である。
【図２２】図１に示す予実管理システムにおいて、ボーダー値リスト出力を行う際に予算情報データベースから読み出すレコードの例を示す図である。
【図２３】図１に示す予実管理システムのボーダー値リスト出力画面の例を示す簡略図である。
【図２４】図１に示す予実管理システムのボーダー値リストの印刷帳票の例を示す簡略図である。
【図２５】図１に示す予実管理システムの進捗管理部による進捗管理の処理の流れを示すフローチャートである。
【図２６】図１に示す予実管理システムの進捗管理のための対象入力画面の例を示す簡略図である。
【図２７】図１に示す予実管理システムにおいて、進捗管理を行う際に予算情報データベースから読み出すレコードの例を示す図である。
【図２８】図１に示す予実管理システムの進捗管理画面の例を示す簡略図である。
【図２９】図１に示す予実管理システムの進捗管理の印刷帳票の例を示す簡略図である。
【図３０】図１に示す予実管理システムの顧客サポート分析部による顧客サポート分析の処理の流れを示すフローチャートである。
【図３１】図１に示す予実管理システムの顧客サポート分析のための対象入力画面の例を示す簡略図である。
【図３２】図１に示す予実管理システムにおいて、顧客サポート分析を行う際に実績情報データベースから読み出すレコードの例を示す図である。
【図３３】図１に示す予実管理システムの顧客サポート分析画面の例を示す簡略図である。
【図３４】図１に示す予実管理システムの顧客サポート分析の印刷帳票の例を示す簡略図である。
【図３５】図１に示す予実管理システムの顧客トレンド分析部による顧客トレンド分析の処理の流れを示すフローチャートである。
【図３６】図１に示す予実管理システムの顧客トレンド分析のための対象入力画面の例を示す簡略図である。
【図３７】図１に示す予実管理システムにおいて、顧客トレンド分析を行う際に実績情報データベースから読み出すレコードの例を示す図である。
【図３８】図１に示す予実管理システムの顧客トレンド分析画面の例を示す簡略図である。
【図３９】図１に示す予実管理システムの顧客トレンド分析画面の例を示す簡略図である。
【図４０】図１に示す予実管理システムの顧客トレンド分析の印刷帳票の例を示す簡略図である。
【図４１】図１に示す予実管理システムのリスク管理部によるリスク管理の処理の流れを示すフローチャートである。
【図４２】図１に示す予実管理システムのリスク管理のための対象期間入力画面の例を示す簡略図である。
【図４３】図１に示す予実管理システムにおいて、リスク管理を行う際に予算情報データベースから読み出すレコードの例を示す図である。
【図４４】図１に示す予実管理システムのリスク管理画面の例を示す簡略図である。
【図４５】図１に示す予実管理システムのリスク管理画面の印刷帳票の例を示す簡略図である。
【符号の説明】
【００４０】
102  予算情報データベース
103  予算値リスト
104  実績情報データベース
105  実績値リスト
106  予実管理システム
107  予算案件管理部
108  予算案件登録部
109  予算案件履歴管理部
110  ボーダー値リスト管理部
111  進捗管理部
112  顧客サポート分析部
113  顧客トレンド分析部
114  リスク管理部
【図１】
2007264729.tif 000003
【図２】
2007264729.tif 000004
【図３】
2007264729.tif 000005
【図４】
2007264729.tif 000006
【図５】
2007264729.tif 000007
【図６Ａ】
2007264729.tif 000008
【図６Ｂ】
2007264729.tif 000009
【図７】
2007264729.tif 000010
【図８】
2007264729.tif 000011
【図９】
2007264729.tif 000012
【図１０】
2007264729.tif 000013
【図１１】
2007264729.tif 000014
【図１２】
2007264729.tif 000015
【図１３】
2007264729.tif 000016
【図１４】
2007264729.tif 000017
【図１５】
2007264729.tif 000018
【図１６】
2007264729.tif 000019
【図１７】
2007264729.tif 000020
【図１８】
2007264729.tif 000021
【図１９】
2007264729.tif 000022
【図２０】
2007264729.tif 000023
【図２１】
2007264729.tif 000024
【図２２】
2007264729.tif 000025
【図２３】
2007264729.tif 000026
【図２４】
2007264729.tif 000027
【図２５】
2007264729.tif 000028
【図２６】
2007264729.tif 000029
【図２７】
2007264729.tif 000030
【図２８】
2007264729.tif 000031
【図２９】
2007264729.tif 000032
【図３０】
2007264729.tif 000033
【図３１】
2007264729.tif 000034
【図３２】
2007264729.tif 000035
【図３３】
2007264729.tif 000036
【図３４】
2007264729.tif 000037
【図３５】
2007264729.tif 000038
【図３６】
2007264729.tif 000039
【図３７】
2007264729.tif 000040
【図３８】
2007264729.tif 000041
【図３９】
2007264729.tif 000042
【図４０】
2007264729.tif 000043
【図４１】
2007264729.tif 000044
【図４２】
2007264729.tif 000045
【図４３】
2007264729.tif 000046
【図４４】
2007264729.tif 000047
【図４５】
2007264729.tif 000048