(57)【要約】【課題】  利用者が利用者の所有する施設に取り付けてある撮像装置などを任意に使用することをできるようにする。【解決手段】  監視装置１は、映像監視システムのサービスを利用する利用者施設（例えば、店舗など）に設置され、センタ装置２は映像監視システムのサービス提供を行う会社内に集約または分散して設置され、認証装置３は映像監視システムのサービス提供を行う会社内に設置され、端末装置４は映像監視システムのサービスを利用する利用者が使用する端末機器（例えば、コンピュータや携帯電話）で、通信回線５から構成される。【選択図】図１
2007104457.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者が使用する端末装置と利用者の施設に設置する監視装置と監視者が集中的に管理するセンタ装置と利用者がサービス提供の契約をしているかを識別する認証装置を通信回線を介して接続される構成をとし、利用者からの利用者施設に設置された情報を開示する要求に対して、このようなサービスの提供ができる利用者かどうかを判断し、その結果を利用者に通知し、利用可能な場合は、センタ装置に映像・入出力データの取得を指示し、監視装置から得られた映像・入出力データをセンタ装置に蓄積し、蓄積された映像・入力データと同じデータを利用者に開示することを特徴とした映像監視システム。
【請求項２】
監視装置とサービスを提供する監視者以外の端末装置からも監視装置の情報を取得することができることを特徴とした請求項１記載の映像監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗や無人端末装置が設置された施設があり、店舗及び施設内外の設備の状況を映像・音声及びドアや窓などに取り付けられている接点情報を遠隔地にある集中管理センタで監視する映像監視システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
映像監視システムは、集中管理センタ内に設置されたネットワーク（アナログ電話網、ＩＳＤＮ、ＩＰネットワーク）へ接続された映像・音声蓄積装置及び映像・音声及びデータのモニタ装置と被監視対象地に設置されたネットワークへ接続された施設内外の映像情報を撮像し、その映像・音声情報及び接点などの機械情報を管理するセンタに送信する。
【０００３】
もしくは、撮像装置の映像データをサーバに蓄積し、また、撮像装置自身で蓄積し、映像監視システムの監視者がサーバ若しくは、撮像装置自身で認証行為を行い、映像データを取得するものである。
【特許文献１】特開２００２−５８０１６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、映像監視システムを利用する場合、防犯・警備目的で行っており、多くの場合、専門会社によるサービスの提供を受ける必要がある。その為、映像監視システムは、サービスをの提供を受ける利用者と、サービスの提供を行っている監視者が存在する。また、被監視対象施設に設置されている撮像装置や接点などの機械情報装置の機器情報はサービス提供会社の管理センタで常時監視に使用され、監視上の異常があった場合にのみ、サービス提供会社が警備上の適切な対応を行っており、サービスの提供を受ける利用者自身は、警備サービスを受けることがほとんどであり、利用者自身の施設に設置された撮像装置のデータや入出力を使用することができない。つまり、利用者が利用者の所有する施設に取り付けてある撮像装置などを任意に使用することができない問題がある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記課題を解決するために、本発明の第１の発明は、監視対象に設置する監視装置、サービス提供会社の集中管理センタに設置するセンタ装置、サービス提供会社に設置する認証サ装置、利用者が使用する端末装置及び通信回線で構成され、監視装置からの情報をサービス提供会社だけでなく、サービス提供会社とサービス利用者の端末装置の両方情報を取得できることを特徴とする。
【０００６】
本発明の第２の発明は、第１の発明に更に、サービス提供会社とサービス利用者の両方で同じ情報を取得することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明は、上記の問題点に対応する為に、利用者施設に設置された撮像装置及び機械情報装置の機器情報を利用者自身が利用できる映像監視システムを提供するものであり、利用者が出先から監視施設の状況を容易に確認することが可能となるとともに、入出力の設定を行うことで、利用者が出先から監視施設内の制御を行うことが可能となる。
【０００８】
例えば、利用者施設に設置された撮像装置のデータを使用することで、利用者が出先から、倉庫内の在庫の有無を確認することが可能であったり、入出力のデータを使用することで、利用者が出先から施設内の電源スイッチＯＮ／ＯＦＦの設定・確認が行えるようになる。
【０００９】
本発明によれば、映像監視システムのサービス提供会社からサービス提供を受けている利用者が、利用者施設に設置した撮像装置の情報及び機械情報を利用者の端末装置で取得することが可能となる。
【００１０】
また、サービス提供を受けている利用者が取得した情報をサービス提供会社も同時に取得することが可能であり、サービス提供会社とサービス利用者間での情報の共有が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明の実施形態を映像監視システムの例を説明する。
【００１２】
図１は、映像監視システムの全体構成を示す。監視装置１は、映像監視システムのサービスを利用する利用者施設（例えば、店舗など）に設置され、センタ装置２は映像監視システムのサービス提供を行う会社内に集約または分散して設置され、認証装置３は映像監視システムのサービス提供を行う会社内に設置され、端末装置４は映像監視システムのサービスを利用する利用者が使用する端末機器（例えば、コンピュータや携帯電話）で、通信回線５から構成される。
【００１３】
監視装置１は図では１台の接続構成であるが、利用者のサービス形態による複数台接続されていてもよい。
【００１４】
図２は、監視装置１のブロック構成であり、主制御部１００は、、データ送受信部１０５からの受け取ったデータに基づき、撮像部１０１、映像符号化部１０２、音声入出力部１０３、入出力部１０４の制御を行う機能を有する。映像符号化部１０２は、主制御部から受け取った指示をもとに、映像データの圧縮などの符号化を行う機能を有する。
【００１５】
音声入出力部１０３は、主制御部から受け取った指示をもとに音声データの符号化・復号化を行い、入出力する機能を有する。入出力部１０４は、主制御部１００から受け取った指示に従い、信号を出力したり、入力された信号を主制御部１００に送る機能を有する。データ送受信部１０５は、通信回線と監視装置１間のデータ送信・受信の機能を有する。
【００１６】
図３は、センタ装置２のブロック構成であり、主制御部２００は、データ送受信部２０１から受け取ったデータに基づき、映像データの場合は、映像復号部２０２にデータを送信し、音声データの場合は、音声入出力部にデータを送信し、監視装置１から送られてくる入出力データなどは、表示部２０３で表示させる。
【００１７】
また、主制御部２００は、前記の映像データ、音声データ、入出力データをデータ蓄積部２０５へ送信し、記録する。また、主制御部２００は、認証装置３から情報取得指示を受け取った時に、データ送受信２０１へ監視装置１に情報転送要求を送信するように指示する機能を有する。
【００１８】
また、主制御部２００は、端末装置１から情報開示要求があった場合に、情報開示要求が適切であるかを判断する認証機能を有し、適切であれば、要求された情報をデータ蓄積部２０５から検索し、情報開示要求があった端末装置４に開示する。
【００１９】
図４は、認証装置３のブロック構成であり、少なくても認証装置全体を制御する主制御部３００、通信回線とのデータ送受信を行うデータ送信部３０１、利用者の情報を格納する顧客データ部３０２の機能を有する。
【００２０】
図５は、端末装置４のブロック構成であり、少なくても端末装置４全体を制御する主制御部４００、端末装置４と通信回線間のデータ送受信を行うデータ送受信部４０１、映像データを復号化する映像復号部４０２、復号した映像情報及び通信回線から受信したデータを基に主制御部４００で編集したデータを表示する表示分４０３の機能を有する。
【００２１】
次に、動作例を図６を用いて、説明する。サービス利用者の端末装置で監視している施設の映像・入出力部の情報を取得する為に、端末装置４から通信回線５を経由して、サービスを提供する会社の認証装置３へＳ１の情報取得要求を行う。情報取得要求は、利用者独自がもつコードデータも含まれた状態でおこなわれる。
【００２２】
次に、認証装置３は、データ送受信部３０１を介して、Ｓ１の情報取得要求を受信し、主制御部３００がＳ１の情報取得要求であることを認識して、Ｓ２の認証処理として、情報取得要求と一連とした利用者独自が持つコードデータと顧客データ部３０２内に格納されているサービス提供を受けている利用者全体のコードデータが含まれているか確認し、含まれているいる場合は、認証結果をＯＫとし、含まれていない場合は、認証結果をＮＧと判定する。認証ＮＧであった場合は、通信回線５を経由して、Ｓ３ａの情報取得不許可を、利用者の端末装置４に送信し、不正なアクセスを防止する。
【００２３】
端末装置４は、データ送受信部４０１を介して、主制御部４００が情報取得不許可（Ｓ３ａ）を受信したことを認識して、情報取得不許可（Ｓ３ａ）のデータを基に表示部４０３に情報取得不許可を表示し、利用者へ情報取得不許可となったことを通知する。
【００２４】
認証ＯＫの場合は、通信回線５を経由して、Ｓ３ｂの情報取得許可を送信する。Ｓ３ｂの情報取得許可は、利用者が情報を取得する際に使用する許可情報も含まれた形もしくは、情報取得許可と許可情報を一連なデータとして送信される。
【００２５】
端末装置４は、データ送受信部４０１を介して、主制御部４００が情報取得許可（Ｓ３ｂ）を受信したことを認識して、情報取得不許可（Ｓ３ｂ）のデータを基に表示部４０３に情報取得許可を表示し、利用者へ情報取得不許可となったことを通知する。
【００２６】
次に、認証部３の主制御部３００は、Ｓ１の情報取得要求のあった利用者のコードデータから、対象となる利用者施設を顧客データ部３０２から抽出し、通信回線５を経由して、センタ装置２へＳ４の情報取得指示の一連のデータとして利用者施設のコードデータとＳ３ｂで送信した許可情報も送信する。
【００２７】
センタ装置２は、Ｓ４の情報取得指示をデータ送受信部２０１を介して、主制御部２００がＳ４の情報取得指示であることを認識して、Ｓ４の情報取得指示の一連のデータである利用者施設のコードデータを基に、Ｓ５の情報転送要求をデータ送受信部２０１を介して、通信回線５を経由して監視装置１に送信する。監視装置１は、Ｓ５の情報転送要求がセンタ装置２と監視装置１間での通信状態とならない場合、例えば、発信元でセンタ装置の番号で識別が可能である。
【００２８】
監視装置１は、Ｓ５の情報転送要求をデータ送受信部１０５を介して、主制御部１００がＳ５の情報転送要求であることを認識して、撮像部１０１からの映像情報を映像符号化部１０２に移動させて、映像情報を取得する。また、入出力部１０４から入出力データを取得し、データ送受信部１０５を介して、通信回線５を経由して、Ｓ６の情報転送をセンタ装置２へ送信する。
【００２９】
センタ装置２は、データ送受信部２０１を介して、主制御部２００がＳ６の情報転送であることを認識して、Ｓ６の情報転送内の映像データと入出力データを区別して、映像データは、映像復号部２０２へ移動させ、映像復号部２０２は映像データを復号化する。主制御部２００は、復号化された映像データと入出力データをデータ蓄積部２０５に格納する。データ蓄積部に格納することで、利用者が取得する映像データと入出力データと同じデータをサービス提供者が保有することができる。
【００３０】
次に、端末装置４からのＳ８の情報開示要求をセンタ装置２がデータ送受信部２０１を介して、主制御部２００が受け取るとＳ８（情報開示要求）と一連のデータである許可情報が認証部３から送信されたＳ４（情報取得指示）の一連のデータの許可情報と同じであるかを識別する。主制御部２００は、許可情報が一致しない場合、端末装置４へ情報開示不可（Ｓ９ａ）をデータ送受信部２０１を介して、通信回線５を経由して送信する。
【００３１】
端末装置４は、データ送受信部４０１を介して、主制御部４００が情報開示不可（Ｓ９ａ）であることを認識して、情報開示不可（Ｓ９ａ）のデータと基に、表示部４０３に情報開示不可を表示し、利用者に認識させる。
【００３２】
また、主制御部２００は、許可情報が一致した場合、データ蓄積部から利用者の映像データ・入出力データを取得し、端末装置４へ情報開示として、データ送受信部２０１を介して、通信回線５を経由して、送信する。
【００３３】
端末装置４は、データ送受信部４０１を介して、主制御部４００が情報開示（Ｓ９ｂ）であることを認識して、情報開示（Ｓ９ｂ）のデータと基に、映像データと入出力データと区別し、映像データを復号部４０２に移動させて、映像復号部から抽出される映像データと情報開示（Ｓ９ｂ）から抽出された入出力情報を表示部４０３に出力する。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】本発明のシステム構成を示す図である。
【図２】本発明で使用する監視装置の必要とする最小機能のブロック構成を示す図である。
【図３】本発明で使用するセンタ装置の必要とする最小機能のブロック構成を示す図である。
【図４】本発明で使用する認証装置の必要とする最小機能のブロック構成を示す図である。
【図５】本発明で使用する端末装置の必要とする最小機能のブロック構成を示す図である。
【図６】本発明のサービスを提供する手順を示した図である。
【符号の説明】
【００３５】
１    監視装置
２    センタ装置
３    認証装置
４    端末装置
５    通信回線
１００    主制御部（監視装置）
１０１    撮像部
１０２    映像符号化部
１０３    音声入出力部（監視装置）
１０４    入出力部
１０５    データ送受信部（監視装置）
２００    主制御部（センタ装置）
２０１    データ送受信部（センタ装置）
２０２    映像復号部
２０３    表示部（センタ装置）
２０４    音声入出力部（センタ装置）
２０５    データ蓄積部  
３００    主制御部（認証装置）
３０１    データ送受信部（認証装置）
３０２    顧客データ部
４００    主制御部（端末装置）
４０１    データ送受信部（端末装置）
４０２    画像復号部
４０３    表示部（端末装置）
【図１】
2007104457.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2007104457.tif 000007
【図６】
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