(57)【要約】【課題】異常発生時のユーザーによるモード設定情報を記憶する際に、その設定順序を記憶することにより正確な異常動作の再現を可能とし、その原因特定も容易となる画像形成装置を提供することを目的とする。【解決手段】画像形成に関するユーザー操作情報を検知可能なユーザー操作検知手段２２、３０５と、前記ユーザー操作検知手段により入力されたユーザー操作情報を記憶可能な記憶手段３０２と、前記記憶手段へのユーザー操作情報の記憶を時系列的に記憶するための記憶管理手段３０３と、前記記憶管理手段により記憶されたユーザー情報を再度時系列的に呼び出し可能な呼出管理手段３０３と、によりユーザーにより設定された画像形成に関する一つ以上の操作情報をもとに、該画像形成終了後に再度自動的に該操作と同一の順序により同一の画像形成動作を再現する再現モード機能を備える、ことを特徴とする画像形成装置。【選択図】図１
2007256573.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザーにより入力された画像形成に関する一つ以上の操作情報に従い、画像形成動作を行う画像形成装置において、
画像形成に関する前記ユーザー操作情報を検知可能なユーザー操作検知手段と、
前記ユーザー操作検知手段により入力されたユーザー操作情報を記憶可能な記憶手段と、
前記記憶手段への前記ユーザー操作情報の記憶を時系列的に記憶するための記憶管理手段と、
前記記憶管理手段により記憶された前記ユーザー操作情報を再度時系列的に呼び出し可能な呼出管理手段と、
によりユーザーにより設定された画像形成に関する一つ以上の操作情報をもとに、該画像形成終了後に再度自動的に該操作と同一の順序により同一の画像形成動作を再現する再現モード機能を備える、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
前記記憶手段は電源オフ時もデータ保持可能な不揮発性記憶媒体である、
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記記憶管理手段により前記記憶手段に記憶されるユーザー操作情報は、記憶されたユーザー操作情報に基づく画像形成動作終了後、ユーザーにより次の画像形成動作が実施される際のユーザー操作情報に随時更新される、
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記記憶管理手段における時系列的な記憶は、前記ユーザー操作検知手段により電気的信号として入力されるユーザー操作情報をソフトプログラミングにより時系列情報を付加し、再度電気的信号として前記記憶手段に記憶する、
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記呼出管理手段における時系列的な呼び出しは、前記記憶手段より電気的信号として呼び出されるデータをソフトプログラミングにて前記記憶管理手段により付加された時系列情報とユーザー操作情報とに分離し、前記付加された時系列情報に従い前記ユーザー操作情報を実行する、
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項６】
前記ユーザー操作検知手段は、画像形成装置における操作部及び画像形成装置へユーザーがモード設定を行うための全てのユーザー入力機器である、
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項７】
前記再現モード機能が、前記同一の画像形成動作を、前記ユーザーにより操作情報が設定された画像形成装置以外の画像形成装置において再現される機能である、
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項８】
前記再現モード機能により、画像形成動作を再現した際に異常が発生した場合に、該異常情報を前記記憶手段に記憶する、
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成のための複雑なモード設定を持つ複写機において、ユーザーが所定の動作設定時に陥ってしまう想定外の動作不良を早期に発見するための、モード設定順序記憶機能を持つ画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、複写機及び複合機は多機能化が進み、例えば、記録紙の選択、変倍モードの変倍率、両面モードの両面→片面、両面→両面、画像濃度の調整、ステイプル、ソートといった後処理設定等の多くの複写動作モードを有する。さらに、ＦＡＸの送受信、ネットワークによる電子データ転送、ネットワークを介したプリント動作、ＵＳＢ等によるローカルなプリント動作、ＨＤＤ等の装置大容量記憶媒体へのスキャン動作等の多くの複合機動作モードが選択可能に構成されている。
【０００３】
ユーザーはこのような多機能化に伴い、各複写処理、複合処理に応じて煩雑なモード設定操作を行っている。当然ながら、装置自体の制御プログラミングも複雑かつ大容量になっており、ユーザーへ装置を提供する上で想定される全ての動作設定における試験、評価が十分に実施されている。
【０００４】
それにもかかわらず、ユーザーが所定の動作設定時に、想定外の制御不良が発生してしまう事態が生じる不都合が稀に発生することがあった。その際、速やかに原因を特定し、装置プログラミングを改善する必要がある。原因特定のために動作不良時と同様の動作モード設定を装置へ再度実施する必要が発生するが、ユーザーに装置への全ての設定及び解除操作を記憶してもらうわけにもいかない。また、ユーザー自身どのような手順で設定動作を行ったかを意識しているわけではないため、動作不良の原因となる動作モードの特定のため想定される全ての動作モードを再度試験実施せねばならず、膨大な解析時間が必要であった。
【０００５】
上記従来例に関連する先行技術文献としては、例えば、特許文献１に開示されている「リジューム機能付複写機」がある。これは電源投入時に、標準モード設定も含みすべて、ＯＦＦ前のモードに復帰させるリジューム機能、又はオートクリア等の場合には標準モードに復帰させるといったモード設定を記憶しておき、選択的に各モード復帰を実施するものである。
【０００６】
その他の先行技術文献としては、例えば、特許文献２に開示されている画像形成装置がある。この画像形成装置では、通常の複写モード使用時に異常が発生した場合に、その複写動作時の画像データ、及びその複写動作のモード設定をそれぞれ不揮発性メモリに格納する。そして、異常解消のため、電源のオフを実施したのちの電源再投入時に、速やかに異常発生前の状態へ画像データ及び動作モードをリカバリするものである。
【特許文献１】特開平０６−２１４４４３号公報
【特許文献２】特開２００２−１９６６２７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上記の複写機にあっては、異常発生時に速やかにリカバリすることは可能だが、異常自体が所定のモード設定時の設定順序に起因する制御不良であった場合、モード設定事態が記憶されているため正常にリカバリ復帰してしまう。その結果、ユーザーにいずれまた同様の異常状態を招来させるという問題点があった。
【０００８】
本発明では、異常発生時のユーザーによるモード設定情報を記憶する際に、その設定順序を記憶することにより正確な異常動作の再現を可能とし、その原因特定も容易となる画像形成装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は、上述の目的を達成するため、以下（１）〜（８）の構成を備えるものである。
【００１０】
（１）ユーザーにより入力された画像形成に関する一つ以上の操作情報に従い、画像形成動作を行う画像形成装置において、
画像形成に関する前記ユーザー操作情報を検知可能なユーザー操作検知手段と、
前記ユーザー操作検知手段により入力されたユーザー操作情報を記憶可能な記憶手段と、
前記記憶手段への前記ユーザー操作情報の記憶を時系列的に記憶するための記憶管理手段と、
前記記憶管理手段により記憶された前記ユーザー操作情報を再度時系列的に呼び出し可能な呼出管理手段と、
によりユーザーにより設定された画像形成に関する一つ以上の操作情報をもとに、該画像形成終了後に再度自動的に該操作と同一の順序により同一の画像形成動作を再現する再現モード機能を備える、
ことを特徴とする画像形成装置。
【００１１】
（２）前記記憶手段は電源オフ時もデータ保持可能な不揮発性記憶媒体である、
ことを特徴とする前記（１）記載の画像形成装置。
【００１２】
（３）前記記憶管理手段により前記記憶手段に記憶されるユーザー操作情報は、記憶されたユーザー操作情報に基づく画像形成動作終了後、ユーザーにより次の画像形成動作が実施される際のユーザー操作情報に随時更新される、
ことを特徴とする前記（１）記載の画像形成装置。
【００１３】
（４）前記記憶管理手段における時系列的な記憶は、前記ユーザー操作検知手段により電気的信号として入力されるユーザー操作情報をソフトプログラミングにより時系列情報を付加し、再度電気的信号として前記記憶手段に記憶する
ことを特徴とする前記（１）記載の画像形成装置。
【００１４】
（５）前記呼出管理手段における時系列的な呼び出しは、前記記憶手段より電気的信号として呼び出されるデータをソフトプログラミングにて前記記憶管理手段により付加された時系列情報とユーザー操作情報とに分離し、前記付加された時系列情報に従い前記ユーザー操作情報を実行する、
ことを特徴とする前記（１）記載の画像形成装置。
【００１５】
（６）前記ユーザー操作検知手段は、画像形成装置における操作部及び画像形成装置へユーザーがモード設定を行うための全てのユーザー入力機器である、
ことを特徴とする前記（１）記載の画像形成装置。
【００１６】
（７）前記再現モード機能が、前記同一の画像形成動作を、前記ユーザーにより操作情報が設定された画像形成装置以外の画像形成装置において再現される機能である、
ことを特徴とする前記（１）記載の画像形成装置。
【００１７】
（８）前記再現モード機能により、画像形成動作を再現した際に異常が発生した場合に、該異常情報を前記記憶手段に記憶する、
ことを特徴とする前記（１）記載の画像形成装置。
【発明の効果】
【００１８】
請求項１から請求項８記載の発明によれば、ユーザーによる画像形成に関するモード設定時の設定順序から記憶可能となるため、異常発生時の動作モードを正確に再現することが可能となる。よって、ユーザーによる異常発生後サービスマン等により現象発生時の操作情報を回収し、異常現象の解析を速やかに実施することで、その原因特定も容易となる。そのため同様の現象の再発を確実に防止することができ、ユーザーにとって総合的な装置稼動効率を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明を実施するための最良の形態を、実施例により詳しく説明する。
【実施例１】
【００２０】
以下、本発明に係る画像形成装置を図面に則して更に詳しく説明する。
【００２１】
本発明の第１の実施の形態に係る画像形成装置の全体構成を図２に基づき説明する。
【００２２】
図２は本発明の実施の形態に係る画像形成装置の内部構造を示す構成図である。本画像形成装置は、画像形成装置本体Ａの各部にスキャナ部Ｂ、画像形成部Ｃ、シートデッキＤを備える構成となっている。画像形成装置本体Ａはその上部にブック原稿の画像情報を読み取る画像読み取り手段であるスキャナ部Ｂを有し、その下部に画像形成手段となる画像形成部Ｃを有し、さらにその下部にシートデッキＤを組み付けて構成されている。
【００２３】
上記構成を詳述すると、スキャナ部Ｂは操作系光源２０１、プラテンガラス２０２、画像形成装置本体Ａに対して開閉可能な原稿圧板２０３、ミラー２０４、レンズ２０５、受光素子（光電変換素子）２０６、及び画像処理部などを有して構成されている。そして、プラテンガラス２０２上に本／厚紙／カール紙等のブック原稿やシート状原稿などを原稿面を下側にして載置し、原稿圧板２０３により背面を押圧して静止状態でセットし、後述のユーザー操作入力部により画像形成に関するモード設定を行う。液晶タッチパネル入力部及びテンキー入力部より読み取り濃度、画像形成濃度、複写枚数、後処理工程等のモード設定を指定し、最後にスタートキーを押下することにより、原稿の読み取り動作を開始する。走査系光源２０１がプラテンガラス２０２の下部を矢印ａ方向に走査して原稿面の画像情報を読み取る。走査系光源２０１により読み取られた原稿の画像情報は画像処理部で処理され、電気信号に変換されて、画像形成部Ｃのレーザスキャナ１１１に伝送される。
【００２４】
ここで、画像形成装置本体Ａは、画像形成部Ｃのレーザスキャナ１１１に画像処理部の処理信号を入力すれば複写機として機能し、外部装置（コンピュータ）の出力信号を入力すればプリンタとして機能する。また、画像形成装置本体Ａは、他のファクシミリ装置からの信号を受信したり、画像処理部の信号を他のファクシミリ装置に送信したりすれば、ファクシミリ装置としても機能する。
【００２５】
一方、画像形成部Ｃの下部にはシートカセット１が装着されており、このシートカセット１は、下段カセット１ａと上段カセット１ｂの２個でひとつの給送ユニットとして構成されている。本実施例では、二つの給送ユニットＵ１、Ｕ２を装着して４個のカセットを装着するようにしている。そして、上方に位置するひとつの給送ユニットＵ１は、画像形成装置本体Ａに対して着脱可能に取り付けられ、下方の給送ユニットＵ２は、シートデッキＤに着脱可能に取り付けられている。
【００２６】
上記の下段カセット１ａ、上段カセット１ｂの内部に収容されたシート（被記録材）は、後述するように給送回転体となるピックアップローラー３により繰り出され、フィードローラー４とリタードローラー５との協同作用により１枚ずつ分離、給送される。その後、搬送ローラー１０４、１０５によって搬送され、レジストローラー１０６によって導かれ、該レジストローラー１０６によって画像形成動作に同期するようにして画像形成部Ｃへと給送される。
【００２７】
また、上記のシートカセット１とは別に、手差しトレイ１０が画像形成装置本体Ａの側面に配置されており、手差しトレイ１０上のシートＳは手差し給紙ローラー１１により、レジストローラー１０６へと繰り出される。
【００２８】
画像形成部Ｃは、電子写真感光ドラム１１２、画像書き込み光学系１１３、現像器１１４及び転写帯電器１１５等を有して構成されている。そして、転写帯電器１１５により一様に帯電された感光ドラム１１２の表面に、レーザスキャナ１１１から射出された画像情報に対応するレーザ光が画像書き込み光学系１１３により走査されて潜像を形成する。この潜像に現像器１１４によりトナー画像が形成されて、レジストローラー１０６により感光ドラム１１２の回転に同期して搬送されたシートの第１面に、転写帯電器１１５によりトナー画像が転写される。
【００２９】
図中１１７はトナー画像が形成されたシートを搬送する搬送部、１１８は定着装置、１１９は排出ローラーである。トナー画像が形成されたシートは、搬送部１１７により定着装置１１８に搬送されて、加熱および加圧されてトナー画像がシート表面に定着された後、機外に配置されたソーター１２０に排出ローラー１１９によって排出、積載される。
【００３０】
また、シート両面に画像を記録する場合には、定着装置１１８から排出されたシートが排出ローラー１１９に挟持され、シートの後端が分岐点２０７を通過した時点で該排出ローラー１１９を逆転し、シートがシート両面トレイ１２１上に一旦載置される。その後、搬送ローラー１０４、１０５により搬送されて、レジストローラー１０６に到達し、反転されたシートは第２面に上述と同様にして画像が形成された後、ソーター１２０に排出、積載されるように構成されている。
【００３１】
次に本発明にかかるユーザー操作検知手段であるユーザー操作入力部（操作部）について説明する。
【００３２】
図３はユーザー操作入力部（操作部）２１の概略図であり、そのキー配列を示している。同図中、２２は後述する液晶タッチパネル入力部であり、モードセレクト、濃度設定、画質設定等の画像形成にかかる詳細設定を入力するインターフェースである。２３はテンキー入力部であり、夫々の設定値の数値入力全てに対応している。２４は節電スイッチであり、複写機本体への通電比率を変更し省電力モードである節電モードへの移行及び復帰の電力モード遷移ボタンである。２５は電源スイッチであり、節電スイッチ２４と同様に複写機本体への通電比率を変更し、節電モードよりさらに省電力であるスリープモードへの移行及び復帰の電力モード遷移ボタンである。また、２６は種々の設定を取り消しするためのリセットボタンであり、２７は各種モード設定の際のユーザーマニュアル呼出のためのヘルプボタンである。２８は複写機本体におけるネットワーク設定、電力管理、タイマー管理等の設定管理モードへ移行するためのユーザモードスイッチであり、その設定管理モード情報は液晶タッチパネル入力部２２上に表示され各モードについて設定／変更を行う。
【００３３】
２９は液晶タッチパネル入力部２２の照明コントラスト調整用のボリュームである。３０はユーザーの認証条件を本体に設定した場合、本体使用時に暗証コードの入力が必要となる。その際に暗証コード入力スイッチ３０を押下後所定認証コードをテンキー入力部２３にて入力することで認証解除される。３１はテンキー入力部２３等による入力情報をクリアするといった、他階層をまたがず１階層のみの設定データを初期化するためのクリアボタンである。３２、３３、３４は夫々、制御実行時及び外部からのメモリアクセス実行時に点灯する実行メモリランプ３２、複写機本体に異常が発生した際に点灯するエラーランプ３３、複写機本体のメインスイッチがオンされた状態で点灯される電源ランプ３４である。３５は複写機が画像形成動作及び原稿読み込み動作等の制御動作を一時停止するためのストップボタンである。３６は複写機本体の画像形成動作及び原稿読み込み動作等の制御動作を開始するためのスタートボタンであり、各種設定モードを入力後に最後に押下される。
【００３４】
次に図４に示した液晶タッチパネル入力部２２について説明する。
【００３５】
２２１から２２４は複写機の動作切り換えボタンであり、夫々コピーモード２２１、送信／ＦＡＸモード２２２、ボックススキャンモード２２３、拡張モード２２４となっている。拡張モード２２４は各ユーザーにてカスタマイズ可能な機能であり、本実施例ではコピーモード２２１選択時を前提として説明するため詳細は割愛する。２２５は単色／カラー選択ボタンであり、自動選択もしくは手動による選択が可能である。自動選択は前述のスキャナ部Ｂにおける原稿読み取り時の画像情報から、その画像のカラー及び単色の占有率を算出し自動選択している。２２６、２２７は複写画像の倍率を変更するためのボタンであり、等倍ボタン２２６は押下されると常に画像倍率を変更せず等倍にて画像形成を行う。倍率ボタン２２７は押下すると下層にある変倍処理選択画面に遷移し、変倍率の具体的数値を設定する。２２８は用紙選択ボタンであり、前述の二つの給装ユニットＵ１、Ｕ２に装着されている４個のカセットに夫々収容されている被記録材にあわせユーザーにより設定される。設定された用紙サイズ及び給送ユニットＵ１、Ｕ２に具備される用紙残量検知センサからの情報に基づき操作部上の用紙選択ボタン２２８にて給送するカセット選択を行う。特にユーザーから手動にて選択されない場合は、原稿サイズから用紙サイズ、用紙残量情報を基に自動的に給送対象カセットを選択する。
【００３６】
２２９は被記録材の後処理工程選択ボタンであり、不図示排紙オプション装着時にはステイプル、パンチ、中綴じ製本等の後処理が指定可能となる。本実施例では排紙オプションがない構成のためソート処理実施のみの選択となる。２３０は両面選択ボタンであり、両面印刷の実行選択及びその際の被記録材への原稿印字向きを選択する。２３１は割り込み処理ボタンであり、ユーザーにより選択されると他のＪＯＢに対し優先的に対象ＪＯＢが実行される。２３２は印字濃度ボタンであり、被記録材への印字濃度を変更する際に使用する。特にユーザーによる指定がない場合は中間濃度を自動選択する。２３３は画質選択ボタンであり、原稿に応じユーザーにより手動選択が可能である。選択された画質モードに応じシェーディング補正、ガンマ補正値テーブルの切り換え制御が実行される。２３４は応用モードボタンであり、押下すると詳細な画像形成に関するモード設定画面へ遷移し、ユーザーにより手動にて各種画像形成モードを選択する。２３５は複写機装置の稼働状況を確認及びＪＯＢの実行／中止を選択動作するためのシステム状況確認ボタンである。
【００３７】
前述に説明した操作部表示内容は、あくまで本実施形態における一例であり各種モード、ボタン配置等はこれに限った表示、機能とは限らない。
【００３８】
次に上述したユーザー操作入力部のユーザー操作情報の記憶／呼出構成について図５のブロック図を基に説明する。
【００３９】
２１は前述の図３で説明したユーザー操作入力部であり、２２は図４で説明した液晶タッチパネル入力部である。３０５は、ユーザー操作入力部２１のキー入力部を示している。外部ＩＦ部３０４はタッチパネル入力部２２及びキー入力部３０５からの入力情報を、複写機内にある画像処理部３０１内のＣＰＵ３０３へ転送する。ユーザー操作入力部２１からの各キー操作情報及びタッチパネル操作情報をＣＰＵ３０３は、各操作情報にタイムスタンプデータを付加し、不揮発性メモリ３０２に随時格納する。
【００４０】
画像読取部３１０は図２で説明したスキャナ部Ｂ内にあり、画像読取用ＣＰＵ３１１は、読み取った原稿画像データを変換処理するためのＣＰＵである。画像読取処理部内の制御負荷３１２、センサ３１３は、画像読取用ＣＰＵにより制御される制御素子であり複数が実装されている。画像読取用ＣＰＵ３１１にてデータ変換された画像データは３０１内の画像処理用ＣＰＵ３０３に転送される。画像処理用ＣＰＵ３０３は、画像形成部３０６内の画像形成用ＣＰＵ３０７からの制御情報及びユーザー操作入力部２１からの操作情報に基づき、画像読取用ＣＰＵ３１１からの画像データに所定の画像変換処理を行い、画像形成用ＣＰＵへ転送する。画像形成部３０６内の画像形成用ＣＰＵ３０７は、画像処理用ＣＰＵ３０３からの転送データに基づき、各種複数の制御負荷３０８、及び各種複数のセンサ３０９を制御することで、画像形成を実行する。
【００４１】
各画像読取用ＣＰＵ３１１、画像処理用ＣＰＵ３０３、画像形成用ＣＰＵ３０７は夫々の制御素子及び、制御動作上の異常を検出すると、各種制御動作を異常モードへと移行する。そして、ユーザー操作入力部２１内の液晶タッチパネル入力部２２上に異常状態を表示し、ユーザーへ異常を通知する。
【００４２】
次に図１において、図５のブロック図におけるユーザー操作情報の記憶制御をフロー図を用いて説明する。
【００４３】
Ｓ５０１はスタンバイであり、複写機へのユーザー操作の待機状態である。この間複写機内部の画像読み取り処理部３１０、画像処理部３０１、画像形成部３０６は、通常状態の通電状態、又は消費電力を抑えた低消費電力状態に制御するための所定の制御デバイスのみによる動作状態となっている。このとき常に画像処理部内の画像処理用ＣＰＵ３０３内部のソフトタイマーは監視されておりゼロクリアされる（Ｓ５０２）。
【００４４】
Ｓ５０３では、ユーザーによるユーザー操作入力部の液晶タッチパネル入力部２２への画面操作や、キー入力部３０５へのキー操作を監視し、アクセスが発生すると、その操作情報が外部ＩＦ部３０４を介し画像処理用ＣＰＵ３０３へ通知される（Ｓ５０４）。この時、Ｓ５０１で説明した低消費電力状態の場合は通常の通電状態とするための復帰制御が実行される。ユーザーによる操作部アクセスが発生しない場合は、Ｓ５０１のスタンバイ状態へ移行されＳ５０１からＳ５０３の間でループ制御される。
【００４５】
画像処理用ＣＰＵ３０３へ操作情報が入力されると、ＣＰＵ内部のソフトタイマーがカウントアップを開始する（Ｓ５０５）。
【００４６】
ユーザーは複写機へコピー等の動作設定をするため、ユーザー操作入力部に対し各種設定操作を行う。それら設定操作情報は随時外部ＩＦ部３０４を介し画像処理用ＣＰＵ３０３へ入力される（Ｓ５０６）。入力された操作情報は、不図示内部メモリに一時的に格納され（Ｓ５０７）、Ｓ５０５でカウントアップ開始したタイマーデータを内部メモリ内から呼び出した操作情報に対し付加する（Ｓ５０８）。また、ユーザーが連続して設定した一連の動作設定はスタートキーの押下されるのを一区切りとして番号データをタイマーデータと同様に付加する。タイマーデータ、ジョブ番号データが付加された操作情報を画像処理部３０１内の不揮発性メモリ３０２に格納するため、データ格納先のアドレスを指定する（Ｓ５０９）。アドレスは格納する度にインクリメントされ（Ｓ５１４）不揮発性メモリ３０２の別領域に格納される（Ｓ５１３）。格納先のアドレス領域は有限のため予めデバイスに応じた最終アドレスを設定しておく。そして、格納先アドレスが設定された最終アドレスとなった場合、先頭アドレスにアドレスを初期化し格納先を先頭アドレスとし（Ｓ５１１）前回データは廃棄され（Ｓ５１２）データは更新される。不揮発性メモリ３０２へのデータ格納後、Ｓ５０３へ移行し操作情報毎に前述のＳ５０３からＳ５１４が連続して実行される。
【００４７】
次に図６において、図５のブロック図におけるユーザー操作情報の読出し制御をフロー図を用いて説明する。
【００４８】
一般ユーザーからの操作を制限するため、例えばサービスマンが専用操作可能とし、ユーザー操作入力部２１のキー入力部３０５に対し特定のキー入力によってＳ６０１に遷移する。液晶タッチパネル入力部２２の液晶画面上にジョブ番号およびそのジョブ実行時の時間が表示される。表示されたジョブリストから対象のジョブを選択する（Ｓ６０１）。ジョブ選択されると液晶タッチパネル入力部２２上の液晶画面に複写機にて対象ジョブ読出し方法の選択が要求される画面へ遷移する（Ｓ６０２）。画面上にて装置外部メモリに操作データを転送するボタンと、選択ジョブの実行ボタン、取り消しボタンが表示される。装置外部メモリへデータ転送ボタンが指定される（Ｓ６０３）と、選択ジョブが装置に接続された例えばＵＳＢにて接続された外部メモリへデータ転送される。その際画像処理用ＣＰＵ３０３により不揮発性メモリ３０２より対象ジョブ番号のデータが読み出され、不図示外部メモリＩＦ部を介しデータをＵＳＢにて外部メモリへとデータ転送処理される（Ｓ６０４）。
【００４９】
また、選択ジョブの実行ボタンが選択された場合（Ｓ６０５）は、画像処理用ＣＰＵ３０３により不揮発性メモリ３０２から指定されたジョブ番号の操作データを読み出す。読み出された操作データは、そのタイムスタンプデータに従いユーザーによる設定順序に等しく随時画像処理用ＣＰＵ３０３により画像形成制御を実行するためにデータ処理され、画像形成用ＣＰＵ３０７へ操作データに基づいた画像形成データとして転送される。転送された画像形成データに基づき画像形成用ＣＰＵ３０７は制御負荷３０８、センサ３０９、その他不図示制御デバイスを制御することで、ユーザー操作入力部２１にてユーザーが操作設定した画像形成動作と同様の画像形成動作を実行する（Ｓ６０６）。
【００５０】
取り消しボタンが選択された場合は前述のいずれの制御動作も実行されず読出処理フローは終了される。
【００５１】
次に、ＵＳＢにて外部メモリに転送されたデータを、別の同型の複写機にて実行する動作制御を図７における制御フロー図に基づき説明する。
【００５２】
一般ユーザーからの操作を制限するため、例えばサービスマンが専用操作可能とし、ユーザー操作入力部２１のキー入力部３０５に対し特定のキー入力によってＵＳＢを介した外部メモリからの操作情報読出しモードであるＳ７０１へ遷移する。
【００５３】
Ｓ７０１において、液晶タッチパネル入力部２２上の液晶画面に外部メモリをＵＳＢに接続するよう指示が表示される。指示に従いＵＳＢのコネクタへ外部メモリを接続すると、画像処理部３０１内の不図示ＵＳＢＩＦ部が自動的に接続を認識し、画像処理用ＣＰＵによりメモリ内の操作データファイルが検索される（Ｓ７０２）。
【００５４】
検索された操作データファイルは、液晶画面上にすべて表示される。その後の制御動作は図６の読出し制御フローにおけるＳ６０５以降と同様の処理となるため説明は割愛する。
【００５５】
また、Ｓ７０１において液晶画面上には取り消しボタンも表示され、これが選択されると外部メモリ読出し処理は終了する。
【００５６】
以上説明したように、本発明における第一の実施例によりユーザーによる複写機操作情報は、その設定順序を含め常に監視、記憶、読出し、転送の制御が実行されることを示した。
【実施例２】
【００５７】
本発明の第２の実施の形態に係る画像形成装置の全体構成、ユーザー操作入力部構成は前述の第１の実施の形態と同様であるため説明は割愛する。
【００５８】
図８は本発明における第２の実施の形態に係る図５の構成ブロック図におけるユーザー操作情報の記憶制御フロー図である。
【００５９】
第１実施例で前述した図１におけるユーザー操作情報の記憶制御フロー図で、Ｓ５０３からＳ５０９のユーザー操作情報の不揮発性メモリへの記憶制御実行後、ユーザーによりスタートキーが押下され、画像形成部３０７により画像形成制御が実行される。その画像形成制御実行時に制御上の何らかの異常が発生した場合（Ｓ８０１）、その異常発生時のユーザー操作情報は不揮発性メモリ３０２から画像処理用ＣＰＵ３０３により読み出される（Ｓ８０２）。読み出された操作データは、異常発生時の異常情報を付加され再度不揮発性メモリ３０２へ格納される。その際不揮発性メモリ３０２の先頭アドレス空間から画像処理用ＣＰＵ３０３により随時格納される。操作データの格納後、異常データが格納されたアドレス領域は、異常時操作情報として上書き禁止処理フラグが設定され、最終アドレス直後が先頭アドレスとして画像処理用ＣＰＵに設定される。（Ｓ８０３）。そして、ユーザーへ液晶タッチパネル入力部上にエラー表示されユーザーへ異常状態の通知が実行される（Ｓ８０４）。
【００６０】
異常時操作情報は、前述のユーザー操作情報の読出し制御フロー同様に読出し可能である。そして、一般ユーザーからの操作を制限するため、例えばサービスマンが専用操作可能とし、ユーザー操作入力部２１のキー入力部３０５に対し特定のキー入力によってアクセス可能となる。そこで、図６にて説明したＳ６０４、Ｓ６０６のいずれかの読出し処理が実行されると同時に、異常時操作情報の上書き禁止処理フラグが解除され、操作情報の書き込み処理が可能となる。
【００６１】
以上のように、本発明における第１の実施の形態によりユーザーによる画像形成に関するモード設定時の設定順序を記憶することが可能であり、第２の実施の形態では異常発生時の動作モードは自動的に保存する構成とした。よって、ユーザーの操作による異常発生後サービスマン等により現象発生時の操作情報を回収し、異常現象の解析を速やかに実施することで、その原因特定も容易となる。そのため同様の現象の再発を確実に防止することができ、ユーザーにとって総合的な装置稼動効率を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００６２】
【図１】本発明の第１実施例に係る図５の構成ブロック図におけるユーザー操作情報の記憶制御フロー図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る画像形成装置の内部構造を示す構成図である。
【図３】本発明の実施の形態に係るユーザー操作入力部（操作部）２１の構成図である。
【図４】本発明の実施の形態に係る液晶タッチパネル入力部２２についての説明図である。
【図５】本発明の実施の形態に係るユーザー操作情報の記憶／呼出構成についての構成ブロック図である。
【図６】本発明の実施の形態に係る図５の構成ブロック図におけるユーザー操作情報の読出し制御フロー図である。
【図７】本発明の実施の形態に係る外部メモリに転送されたデータを、別の同型の複写機にて実行する動作制御フロー図である。
【図８】本発明の第２実施例に係る図５の構成ブロック図におけるユーザー操作情報の記憶制御フロー図である。
【符号の説明】
【００６３】
１  シートカセット
１ａ  下段カセット
１ｂ  上段カセット
３  ピックアップローラー
４  フィードローラー
５  リタードローラー
１０  手差しトレイ
１１  手差し給紙ローラ
２１  ユーザー操作入力部
２２  液晶タッチパネル入力部（ユーザー操作検知手段に対応）
２３  テンキー入力部
１０４、１０５  搬送ローラー
１０６  レジストローラー
１１１  レーザスキャナ
１１２  感光体ドラム
１１３  画像書き込み光学系
１１４  現像器
１１５  転写帯電器
１１７  搬送部
１１８  定着装置
１１９  排出ローラー
１２０  ソーター
１２１  シート両面トレイ
２０１  操作系光源
２０２  プラテンガラス
２０３  原稿圧板
２０４  ミラー
２０５  レンズ
２０６  受光素子
２０７  分岐点
３０１  画像処理部
３０２  不揮発性メモリ（記憶手段に対応）
３０３  画像処理用ＣＰＵ（記憶管理手段、呼出管理手段に対応）
３０４  外部ＩＦ部
３０５  キー入力部（ユーザー操作検知手段に対応）
３０６  画像形成部
３０７  画像形成用ＣＰＵ
３０８  制御付加
３０９  センサ
３１０  画像読み取り処理部
３１１  画像読取用ＣＰＵ
３１２  制御付加
３１３  センサ
Ａ  画像形成装置本体
Ｂ  スキャナ部
Ｃ  画像形成部
Ｄ  シートデッキ
Ｕ１、Ｕ２  給送ユニット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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