(57)【要約】【課題】自己の趣味・嗜好に合った新しい店舗を発見可能な店舗情報提供システム及び店舗情報提供方法を提供する。【解決手段】所謂「おサイフケータイ」などの携帯端末を利用して、買い物をしたユーザがどの店舗を利用しているかというような購買傾向をデータベース化し、ユーザの嗜好に近い店舗情報を、類似した購買傾向をもつ他ユーザの店舗情報を基に提供する。店舗利用時にカードＩＤを送信する携帯端末１０、１１と、カードＩＤを店舗ＩＤと共に提供する店舗端末２０〜２２と、ある店舗を利用したカードＩＤに対する別の店舗の利用状況を調べ、店舗毎に別の店舗を利用したカードＩＤの数を集計して店舗連係利用集計値５３０を出力する購買者情報集計サーバ３０と、店舗名等を含む店舗情報６２０〜６２２及び店舗連係利用集計値５３０を格納し、閲覧情報として情報閲覧端末５０に提供するポータルサーバ４０を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗利用時にカードＩＤを送信する携帯端末と、前記携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを送信する店舗端末と、前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報を集計し閲覧情報として提供する購買者情報集計サーバと、を有することを特徴とする店舗情報提供システム。
【請求項２】
前記店舗連係情報には、店舗毎に前記別の店舗を利用した携帯端末のカードＩＤの数を集計した集計値を当該別の店舗に連付けた店舗連係利用集計値として含むことを特徴とする請求項１記載の店舗情報提供システム。
【請求項３】
情報閲覧端末と、前記店舗連係情報及び前記店舗端末からの店舗情報の提供を受け、前記情報閲覧端末に対し閲覧情報を提供するポータルサーバを備えることを特徴とする請求項１又は２記載の店舗情報提供システム。
【請求項４】
前記情報閲覧端末は前記ポータルサーバに対し特定の店舗の店舗情報の提供を要求し、前記ポータルサーバは当該店舗の店舗ＩＤに基づき当該店舗の店舗情報を前記情報閲覧端末に提供することを特徴とする請求項３記載の店舗情報提供システム。
【請求項５】
前記店舗情報には、当該店舗の店舗連係情報へのリンク先の情報と、少なくとも当該店舗のアクセス情報、紹介文、店舗の画像、地図情報へのリンク先の何れかの情報を含み、前記情報閲覧端末は当該情報を含む店舗情報表示画面を表示することを特徴とする請求項４記載の店舗情報提供システム。
【請求項６】
前記情報閲覧端末は、前記店舗連係情報を含む店舗連係情報表示画面を表示することを特徴とする請求項３、４又は５記載の店舗情報提供システム。
【請求項７】
前記店舗連係情報表示画面の前記別の店舗表示には、当該別の店舗に対する更に別の店舗との店舗連係情報を含む店舗連係情報表示画面へのリンク先の表示情報を含むことを特徴とする請求項６記載の店舗情報提供システム。
【請求項８】
前記店舗連係情報表示画面の店舗表示には、当該店舗の店舗情報表示画面へのリンク先の表示情報を含むことを特徴とする６又は７記載の店舗情報提供システム。
【請求項９】
前記ポータルサーバを前記購買者情報集計サーバと一体化したことを特徴とする請求項４ないし８の何れかの請求項記載の店舗情報提供システム。
【請求項１０】
店舗利用時の携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを送信する店舗端末に接続された店舗情報提供システムの購買者情報集計サーバであって、前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報を集計し閲覧情報として提供することを特徴とする購買者情報集計サーバ。
【請求項１１】
前記店舗連係情報には、店舗毎に前記別の店舗を利用した携帯端末のカードＩＤの数を集計した集計値を当該別の店舗に連付けた店舗連係利用集計値として含むことを特徴とする請求項１０記載の購買者情報集計サーバ。
【請求項１２】
店舗利用時の携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを送信する店舗端末と、前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報を集計し閲覧情報として提供する購買者情報集計サーバと、に接続され、前記店舗端末からの店舗情報及び購買者情報集計サーバからの前記店舗連係情報の提供を受け、情報閲覧端末に対し閲覧情報を提供することを特徴とするポータルサーバ。
【請求項１３】
前記情報閲覧端末からの特定の店舗の店舗情報の提供の要求に対し、当該店舗の店舗ＩＤに基づき当該店舗の店舗情報を前記情報閲覧端末に提供することを特徴とする請求項１２記載のポータルサーバ。
【請求項１４】
前記店舗情報には、当該店舗の店舗連係情報へのリンク先の情報と、少なくとも当該店舗のアクセス情報、紹介文、店舗の画像、地図情報へのリンク先の何れかの情報とを含むことを特徴とする請求項１３記載のポータルサーバ。
【請求項１５】
携帯端末と店舗端末と店舗利用時の決済の情報により閲覧情報を提供する購買者情報集計サーバとからなる店舗情報提供方法であって、前記携帯端末は店舗利用時にカードＩＤを前記店舗端末に送信し、前記店舗端末は前記携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを購買者情報集計サーバに送信し、前記購買者情報集計サーバは前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報を集計し閲覧情報として提供することを特徴とする店舗情報提供方法。
【請求項１６】
前記店舗連係情報には、店舗毎に前記別の店舗を利用した携帯端末のカードＩＤの数を集計した集計値を当該別の店舗に連付けた店舗連係利用集計値として含むことを特徴とする請求項１５記載の店舗情報提供方法。
【請求項１７】
情報閲覧端末とポータルサーバを備え、前記ポータルサーバは前記店舗連係情報及び前記店舗端末からの店舗情報の提供を受け、前記情報閲覧端末に対し閲覧情報を提供することを特徴とする請求項１５又は１６記載の店舗情報提供方法。
【請求項１８】
前記情報閲覧端末は前記ポータルサーバに対し特定の店舗の店舗情報の提供を要求し、前記ポータルサーバは当該店舗の店舗ＩＤに基づき当該店舗の店舗情報を前記情報閲覧端末に提供することを特徴とする請求項１７記載の店舗情報提供方法。
【請求項１９】
前記店舗情報には、当該店舗の店舗連係情報へのリンク先の情報と、少なくとも当該店舗のアクセス情報、紹介文、店舗の画像、地図情報へのリンク先の何れかの情報を含み、前記情報閲覧端末は当該情報を含む店舗情報表示画面を表示することを特徴とする請求項１８記載の店舗情報提供方法。
【請求項２０】
前記情報閲覧端末は、前記店舗連係情報を含む店舗連係情報表示画面を表示することを特徴とする請求項１７、１８又は１９記載の店舗情報提供方法。
【請求項２１】
前記店舗連係情報表示画面の前記別の店舗表示には、当該別の店舗に対する更に別の店舗との店舗連係情報を含む店舗連係情報表示画面へのリンク先の表示情報を含むことを特徴とする請求項２０記載の店舗情報提供方法。
【請求項２２】
前記店舗連係情報表示画面の店舗表示には、当該店舗の店舗情報表示画面へのリンク先の表示情報を含むことを特徴とする２０又は２１記載の店舗情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は店舗情報提供システムに関し、特に店舗利用者の趣味・嗜好に合致した他の店舗を探せる店舗情報提供システム、購買者情報集計サーバ、ポータルサーバ及び方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、店舗の情報を提供する店舗情報提供システムとしては、ユーザが指定した店舗名等によりその店舗情報の提供を受けたり、同じカテゴリの店舗の中から扱い商品やブランドの指定により店舗を特定できる情報を受けるようなシステムが知られている。また、移動端末を所持するユーザが店舗等に近づいたときに、移動端末から発せられるユーザ識別情報に基づいて、店舗等に設置された情報発信装置から当該ユーザ識別情報に対応する提供情報を出力することで、ユーザは意識しなくとも、例えばユーザが定期購入している商品の入荷情報や、電気、水道等の公共料金の支払い期日等、日常生活に密着した情報を取得できるシステムも知られている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２０００−１３７７５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
前述のように従来の店舗情報提供システムは、例えば店舗名の指定によりその店舗情報の提供を受けたり、商品等により店舗を選択したり、特定の店舗に近づくと所定情報を取得できる端末装置に関するものであった。
【０００４】
ところが、消費者が求める店舗情報のなかには、気に入った店舗に類似する雰囲気等の特徴を持った店舗を検索し選択することが可能なシステムであることがある。しかし、従来の店舗情報提供システムには取り扱い商品の異同にかかわらず、気に入った店舗に類似する店舗を探すことができるような店舗情報提供システムは存在していなかった。
（目的）
本発明の目的は、自己の趣味・嗜好に合った新しい店舗を発見可能な店舗情報提供システム及び店舗情報提供方法を提供することにある。
【０００５】
本発明の他の目的は、消費者の利用店舗の繋がり情報により自己の趣味・嗜好に合った店舗を発見可能な店舗情報提供システム及び店舗情報提供方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
日常の会話において、例えば友人等から「あの店が好きなら、きっとあそこの店も気に入る」旨、推奨されるようなことは良くあるものである。つまり、趣味・嗜好が似ている人は、店舗についても言えることが多く、例え店舗の扱い商品は全く異なる場合でも、好みの店に似た店舗は同様に気に入る場合が良くある。このようなことから買い物をした購買者の購買傾向を利用して、利用者に趣味・趣向に合った店舗の情報を提供できる店舗情報提供システム及び店舗情報提供方法を実現する。
【０００７】
本発明は所謂「おサイフケータイ」などの携帯端末を利用して、買い物をしたユーザがどの店舗を利用しているかというような購買傾向をデータベース化し、ユーザの嗜好に近い店舗情報を、類似した購買傾向をもつ他ユーザの店舗情報を基に提供する。店舗利用時にカードＩＤを送信する携帯端末と、カードＩＤを店舗ＩＤと共に提供する店舗端末と、ある店舗を利用したカードＩＤに対する別の店舗の利用状況を調べ、店舗毎に別の店舗を利用したカードＩＤの数を集計して店舗連係利用集計値を出力する購買者情報集計サーバとを有し、また、例えば店舗名等を含む店舗情報及び店舗連係利用集計値を格納し、情報閲覧端末に提供するポータルサーバを備える。
【０００８】
つまり、本発明の店舗情報提供システムは、店舗利用時にカードＩＤを送信する携帯端末と、前記携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを送信する店舗端末と、前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報（例えば図５の店舗連係マップ上の店舗と店舗の関連）を集計し閲覧情報として提供する購買者情報集計サーバと、を有し、前記店舗連係情報には、店舗毎に前記別の店舗を利用した携帯端末のカードＩＤの数を集計した集計値を当該別の店舗に連付けた店舗連係利用集計値（例えば図５の店舗連係マップ上の他の店舗に関する括弧書き）として含むことを特徴とする。
【０００９】
また、情報閲覧端末と、前記店舗連係情報及び前記店舗端末からの店舗情報の提供を受け、前記情報閲覧端末に対し閲覧情報を提供するポータルサーバを備え、前記情報閲覧端末は前記ポータルサーバに対し特定の店舗の店舗情報の提供を要求し、前記ポータルサーバは当該店舗の店舗ＩＤに基づき当該店舗の店舗情報を前記情報閲覧端末に提供することを特徴とし、前記店舗情報には、当該店舗の店舗連係情報へのリンク先の情報と、少なくとも当該店舗のアクセス情報（例えばｔｅｌ、ＵＲＬ、Ｍａｉｌ）、紹介文、店舗の画像、地図情報へのリンク先の何れかの情報を含み、前記情報閲覧端末は当該情報を含む店舗情報表示画面（例えば図４の７００）を表示することを特徴とする。
【００１０】
また、前記情報閲覧端末は、前記店舗連係情報を含む店舗連係情報表示画面（例えば図５の店舗連係マップ７０１）を表示することを特徴とし、前記店舗連係情報表示画面（例えば図５の店舗連係マップ７０１）の前記別の店舗表示には、当該別の店舗に対する更に別の店舗との店舗連係情報を含む店舗連係情報表示画面（例えば図５の店舗連係マップ７０２）へのリンク先の表示情報を含むことを特徴とし、前記店舗連係情報表示画面（例えば図５の店舗連係マップ７０１、７０２）の店舗表示には、当該店舗の店舗情報表示画面へのリンク先の表示情報（例えば図５の詳細）を含むことを特徴とする。
【００１１】
本発明の購買者情報集計サーバは、店舗利用時の携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを送信する店舗端末に接続された店舗情報提供システムの購買者情報集計サーバであって、前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報（例えば図５の店舗連係マップ上の店舗と店舗の関連）を集計し閲覧情報として提供することを特徴とし、前記店舗連係情報には、店舗毎に前記別の店舗を利用した携帯端末のカードＩＤの数を集計した集計値を当該別の店舗に連付けた店舗連係利用集計値として含むことを特徴とする。
【００１２】
本発明のポータルサーバは、店舗利用時の携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを送信する店舗端末と、前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報（例えば図５の店舗連係マップ上の店舗と店舗の関連）を集計し閲覧情報として提供する購買者情報集計サーバと、に接続され、前記店舗端末からの店舗情報及び購買者情報集計サーバからの前記店舗連係情報の提供を受け、情報閲覧端末に対し閲覧情報を提供することを特徴とし、前記情報閲覧端末からの特定の店舗の店舗情報の提供の要求に対し、当該店舗の店舗ＩＤに基づき当該店舗の店舗情報を前記情報閲覧端末に提供することを特徴とする。
【００１３】
本発明の店舗情報提供方法は、携帯端末と店舗端末と店舗利用時の決済の情報により閲覧情報を提供する購買者情報集計サーバとからなる店舗情報提供方法であって、前記携帯端末は店舗利用時にカードＩＤを前記店舗端末に送信し、前記店舗端末は前記携帯端末から受信したカードＩＤと店舗ＩＤとを購買者情報集計サーバに送信し、前記購買者情報集計サーバは前記店舗端末から受信した前記カードＩＤ及び店舗ＩＤから、ある店舗を利用した携帯端末の別の店舗の利用状況を分析し、店舗毎に、携帯端末が当該店舗とともに利用した別の店舗の関連付けを示す店舗連係情報を集計し閲覧情報として提供することを特徴とし、前記店舗連係情報には、店舗毎に前記別の店舗を利用した携帯端末のカードＩＤの数を集計した集計値を当該別の店舗に連付けた店舗連係利用集計値として含むことを特徴とし、更に情報閲覧端末とポータルサーバを備え、前記ポータルサーバは前記店舗連係情報及び前記店舗端末からの店舗情報の提供を受け、前記情報閲覧端末に対し閲覧情報を提供することを特徴とし前記情報閲覧端末は前記ポータルサーバに対し特定の店舗の店舗情報の提供を要求し、前記ポータルサーバは当該店舗の店舗ＩＤに基づき当該店舗の店舗情報を前記情報閲覧端末に提供することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、携帯端末等の情報閲覧端末から、ある店舗情報を検索した際に当該店舗を利用した人がよく利用する別の店舗の情報を調べることができる。これにより、ある店舗を利用する人の別の店舗の利用状況を確認することができ、例えば自分の趣味・嗜好に合致する特定の店舗の検索時に当該店舗と類似する他の店舗を発見することが可能である。
【００１５】
また、店舗の特定時に、当該店舗のアクセス情報（例えばｔｅｌ、ＵＲＬ、Ｍａｉｌ）、紹介文、店舗の画像等を表示画面（店舗情報表示画面）上で見ることができるとともに、当該店舗を基準とする連係して利用されている店舗の関係を示す店舗連係情報を表示画面（店舗連係情報表示画面）上で見ることができる。
【００１６】
更に店舗情報表示画面において、当該店舗の地図情報へのリンク先又は当該店舗の店舗連係情報へのリンク先をクリックすることにより、それぞれの店舗の地図や当該店舗と連係する関係の店舗連係マップの表示画面（店舗連係情報表示画面）に切り替えることが可能であり、更に店舗連係情報表示画面から更なる別の店舗の店舗情報表示画面や、別の店舗を基準とした店舗連係情報表示画面への切り替えも可能である。
【００１７】
特に、店舗同士で共通して利用した客数である連係利用数（共通の客）が多い場合は、利用者が似通った嗜好を持っている可能性が高いこととなり、このような連係利用数の設定において、店舗の連係情報を辿っていくことにより、自分の趣味・嗜好と似た利用者が訪れた店舗など、新しい店舗又は店舗情報を発見できるという効果を有する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
（構成の説明）
次に、本発明の店舗情報提供システム、購買者情報集計サーバ、ポータルサーバ及び店舗情報提供方法の一実施の形態について、図面を参照して説明する。
【００１９】
図１は本発明の店舗情報提供システムの一実施の形態の構成を示す図である。本実施の形態は、商品の購入に利用でき、Ｆｅｌｉｃａ（登録商標）チップ等のＩＣカードで決済処理が可能な携帯端末（ユーザＡ及びユーザＢの携帯端末）１０、１１と、携帯端末１０、１１との間で決済処理を行う各店舗に設けられた店舗端末２０、２１、２２と、各店舗端末２０、２１、２２から受信した店舗ＩＤと前記ＩＣカードのカードＩＤからなるそれぞれの購買者情報５２０、５２１、５２２を集計する購買者情報集計サーバ（以下、集計サーバという。）３０と、各店舗端末２０、２１、２２及び集計サーバ３０から受信した店舗情報６２０、６２１、６２２と店舗連係集計情報５３０により、後に詳述する店舗に関する情報の店舗情報及び店舗間の連係利用の情報を示す店舗連係情報を提供するポータルサーバ４０と、ポータルサーバ４０が提供する情報を閲覧する前記携帯端末やパーソナルコンピュータ（ＰＣ）等の情報閲覧端末５０と、から構成される。なお、各端末やサーバは、図示を省略したインターネット等のネットワークで接続される。
【００２０】
図２は本実施の形態の携帯端末１０、１１の構成を示すブロック図である。携帯端末１０、１１は、情報閲覧端末５０としても利用可能であり、例えば既存のＩＣカード内蔵型携帯電話機で実現でき、ネットワークと接続するための通信部１０１と、通話を行うためのマイク部１０２及びスピーカ部１０３と、制御部（ＣＰＵ）１０４と、ユーザが入力操作するための操作部１０５と、情報を表示するための表示部１０６と、記憶部（メモリ）１０７と、カードＩＤと各種決済情報が書込まれたＩＣカード部１０８とを備えている。ここで制御部（ＣＰＵ）１０４はＯＳ等のプログラム（制御プログラム）に加えて、カードＩＤによる決済手順を規定したプログラム及び所要のデータを格納する内部メモリを有し、これらプログラム等により店舗利用時に店舗端末にカードＩＤを出力し決済を行う端末の決済手段を実現する。更に、制御部（ＣＰＵ）１０４は情報閲覧端末５０として、ポータルサーバ４０にアクセスし提供された情報を表示部１０６に表示し閲覧するための閲覧手段を実現する。
【００２１】
次に、各々の店舗端末２０、２１、２２は、店舗端末２０の例で説明すると、ネットワークに接続するための通信部２０１と、決済等の処理を行うための情報処理部２０２と、携帯端末に内蔵されたＩＣカードと通信を行うためのＩＣカードリーダライタ部（ＩＣカードＲ／Ｗ）２０３と、携帯端末から受信したカードＩＤを記憶するための記憶部２０４とを備えている。情報処理部２０２は制御プログラムに加えて、携帯端末１０、１１のカードＩＤによる決済手順を規定したプログラム及びデータ処理用の内部メモリを有し、これらプログラム等により携帯端末１０、１１から入力されたカードＩＤに基づき決済するための店舗の決済手段と、前記携帯端末１０、１１のカードＩＤと店舗ＩＤ、更には後述する店舗紹介コンテンツ等からなる店舗情報を通信部２０１を介して提供する店舗情報提供手段を実現する。
【００２２】
図３は本実施の形態の集計サーバの構成を示すブロック図である。集計サーバ３０は、プログラムされた主制御部（ＣＰＵ）３０１、記憶部３０２、ネットワークから情報を受信する受信部３０３、情報を送信する送信部３０４、集計条件等を入力する入力部３０５及び表示部３０６から構成されている。ここで記憶部３０２は、店舗別の購買者情報エリア３０２１、カードＩＤ別の利用店舗ＩＤエリア３０２２、店舗別の連係集計情報エリア３０２３等の複数の情報格納エリアを有し、また主制御部（ＣＰＵ）３０１は制御プログラムに加えて、ネットワークから受信した前記記憶部３０２の複数の格納エリアを利用して情報を集計する手順を規定したプログラム及びデータ処理用の内部メモリを有し、これらプログラム等によりユーザの利用店舗を分析・集計する集計手段を実現する。
【００２３】
また、ポータルサーバ４０は、ネットワークに店舗情報等の情報公開を行うためのＷｅｂサーバプログラムを実行する情報処理装置４０１と、複数の記憶装置とを備え、各記憶装置により各々の店舗端末から送信された店舗情報６２０、６２１、６２２を格納した店舗情報データベース（店舗情報ＤＢという。）４０２と、店舗連係情報を格納した連係情報データベース（連係情報ＤＢという。）４０３とを備えている。情報処理部４０１は制御プログラム、情報の収集、格納手順、情報検索手順を規定したプログラム及びデータ処理用の内部メモリを有し、店舗端末２０〜２２からの店舗情報６２０〜６２２及び集計サーバ３０からの店舗連係集計情報５３０等を収集する収集手段及びこれらの情報を店舗情報ＤＢ４０２と連係情報ＤＢ４０３に格納する格納手段及び格納した情報を店舗名又は店舗ＩＤ、店舗の種類、場所、商品名等により検索して、検索結果の店舗情報を画面表示情報として提供する検索提供手段を実現する。
【００２４】
（動作の説明）
図１を参照して本実施の形態の動作を説明する。例えばユーザＡが携帯端末１０を用いて店舗Ｘ、店舗Ｙ、店舗Ｚで買い物をした場合、それぞれの店舗端末２０、２１、２２に、ユーザＡの携帯端末１０のカードＩＤが保存される。また、ユーザＢが携帯端末１１を用いて店舗Ｙ、店舗Ｚで買い物をした場合、それぞれの店舗端末２１、２２に、ユーザＢの携帯端末１０のカードＩＤが保存される。そして、各店舗端末２０、２１、２２は、店舗ＩＤと共に、店舗を利用した携帯端末のカードＩＤを購買者情報５２０、５２１、５２２として集計サーバ３０に送信する。また、各店舗端末２０、２１、２２は、別途、店舗紹介コンテンツ等の店舗情報をポータルサーバ４０に適宜送信する。
【００２５】
集計サーバ３０は、受信した購買者情報５２０、５２１、５２２に基づき、ユーザの利用店舗を分析・集計する。この処理は後に詳述するが、結果として、店舗毎に同一人による他の利用店舗の数を集計した集計値を店舗連係集計情報５３０としてポータルサーバ４０に提供される。例えば図１に示す例では、店舗Ｘの利用者で且つ店舗Ｚの利用者は１人で、店舗Ｙの利用者で且つ店舗Ｚの利用者は２人という情報が店舗連係集計情報５３０となる。
【００２６】
ポータルサーバ４０は、各店舗端末２０、２１、２２から提供された店舗情報６２０、６２１、６２２に基づいて店舗情報ＤＢ４０２を作成し、また集計サーバ３０から提供された店舗連係集計情報５３０に基づいて連係情報ＤＢ４０３を作成する。また、ポータルサーバ４０は店舗情報６２０、６２１、６２２等の検索のために各店舗の店舗名、店舗ＩＤ、店舗の種類、場所、商品名等をも管理することができ、情報閲覧端末５０、例えば携帯端末からの店舗名等を指定した要求に対し、店舗名等によりこれらの店舗情報ＤＢ４０２、連係情報ＤＢ４０３から必要な情報を検索して画面情報等を作成して情報閲覧端末５０に情報の提供を行う。つまり、ポータルサーバ４０は、情報閲覧端末５０から店舗情報等の検索の要求に対する店舗の説明や場所等の店舗情報と、その店舗の利用者が他にどのような店舗を利用しているかの店舗連係情報を所定の表示画面（それぞれ店舗情報表示画面と店舗連係情報表示画面（店舗連係マップ））により提供することができる。
【００２７】
図４は店舗情報を表示する店舗情報表示画面の例を示す図である。店舗情報表示画面７００は、情報閲覧端末５０がポータルサーバ４０に店舗名や商品等を指定する等により店舗情報を要求した際などに、情報閲覧端末５０の表示部に表示される画面であり、店舗情報検索の要求に対しポータルサーバ４０が店舗情報ＤＢ４０２を検索して情報閲覧端末５０に送信した店舗情報の表示例である。
【００２８】
本実施の形態では、店舗ＩＤ毎に、店舗紹介コンテンツ等としての店舗名、電話番号、ＵＲＬ、電子メール等の連絡先情報、紹介文、画像、地図情報、店舗連係情報表示画面（店舗連係マップ）へのリンクするための店舗連係表示等を提供できるように店舗情報表示画面７００の表示内容が規定されている。また、情報閲覧端末５０の当該表示画面において、情報閲覧端末５０の入力の操作部から店舗連係表示をクリックすると、ポータルサーバ４０の連係情報ＤＢ４０３から送信された当該店舗の店舗連係情報表示画面（店舗連係マップ）に遷移する。
【００２９】
図５は遷移先の店舗連係情報を表示する画面例の店舗連係マップを示す図である。図５（Ａ）は店舗Ｘを基準とした（店舗Ｙに対する）マップ画面（店舗連係マップ７０１）であり、図５（Ｂ）は店舗Ｙを基準とした（店舗Ｙに対する）マップ画面（店舗連係マップ７０２）である。
【００３０】
図５（Ａ）の例では、「店舗Ｘの利用者で且つ店舗Ｙの利用者は２４人」、同様に「店舗Ｘと店舗Ａの共通利用者は１３人」、「店舗Ｚとの共通利用者は７人」という情報が表示されている。各々の店舗アイコン「店舗Ｘ」〜「店舗Ｚ」の下には「詳細」リンクの表示があり、これをクリックするとそれぞれ図４に示す様な各店舗別の店舗情報表示画面へ遷移する。また、例えば「店舗Ｙ」の店舗アイコンをクリックすると、図５（Ｂ）に示すように、その店舗Ｙを基準とした店舗連係マップのマップ画面に遷移する。
【００３１】
以上の構成により、本実施の形態においては、ある店舗を利用した人の、別の店舗利用状況に関し、個々の動向又は全体的な動向を確認することができる。
【００３２】
次に本実施の形態の集計サーバ３０における店舗連係集計情報５３０の作成方法及び動作を図６〜図９を用いて説明する。  
図６は本実施の形態の動作のフローチャートを示す図であり、図７〜図９は各ステップを説明するための概念図である。
【００３３】
まず、既知の手段により、例えばユーザＡが店舗２０で買い物をした場合（即ち店舗利用時）、携帯端末１０と店舗端末２０との間で決済処理を行う。この際、携帯端末１０から店舗端末２０へカードＩＤが送信され（ステップＳ１０１）、店舗端末２０は当該カードＩＤを保存する（ステップＳ２０１）。保存したカードＩＤは店舗端末２０に予め登録されている店舗ＩＤと共に購買者情報５２０として集計サーバ３０に送信する（ステップＳ２０２）。また、店舗端末２０は適宜のタイミングで店舗ＩＤ及び店舗紹介コンテンツでなる店舗情報６２０〜６２１をポータルサーバ４０に送信する（ステップＳ２０３）。
【００３４】
図７は、この購買者情報の送信ステップＳ２０２の処理を示す図である。店舗端末２０、２１、２２から集計サーバ３０へ購買者情報５２０、５２１、５２２を送信する様子を示している。例えば、店舗Ｘの店舗ＩＤが（Ｘ）であった場合、店で決済した携帯端末のカードＩＤ（００１、００２、００４、…）が店舗端末に送信される。同様に、店舗Ｙ、店舗Ｚでも図示したように送信される。
【００３５】
図６に示すフローチャートに戻り、集計サーバ３０は、主制御部３０１が受信部３０３を介して各店舗端末からの購買者情報５２０、５２１、５２２を順次受信し、記憶部３０２の店舗別の購買者情報エリア３０２１に記憶する（ステップＳ３０１）、一定期間毎に主制御部３０１が購買者情報エリア３０２１の情報を読み出し、カードＩＤに対する利用店舗ＩＤ（カードＩＤ毎の利用店舗ＩＤ）を抽出して、カードＩＤ別の利用店舗ＩＤエリア３０２２に記憶する（ステップＳ３０２）。更に、購買者情報エリア３０２２の情報を読み出し、店舗間の連係を示す店舗連係マトリクスを作成する等により、複数の店舗を利用したカードＩＤを分析し、店舗毎に連係（利用）人数を集計して店舗別に連係集計情報エリアに記憶する（ステップＳ３０３）。
【００３６】
図８は、集計ステップＳ３０２、Ｓ３０３の処理を示す図である。ステップＳ３０２では、図８（Ａ）のように、カードＩＤ毎に利用店舗ＩＤを抽出する。そしてステップＳ３０３では、図８（Ｂ）のような店舗連係マトリクスを用いて、店舗毎に、他の店舗を利用したカードＩＤの数（連係利用人数という。）を分析していく。図８に示す例では、カードＩＤ：００１は店舗Ｘ、Ｙ、Ｚを利用しているので、店舗連係マトリクスにおいて、店舗Ｘを基準とした店舗連係マップの店舗Ｙと店舗Ｚの連係利用人数等の情報としてカウントされる。また、店舗Ｙを基準とした店舗連係マップの店舗Ｚの連係利用人数等に関連する情報としてもカウントされる。同様に、カードＩＤ：００３は店舗Ｙを基準とした店舗連係マップの店舗Ｚの連係利用人数等に関連する情報としてカウントされ、カードＩＤ：００４は店舗Ｘを基準とした店舗連係マップの店舗Ｚの連係利用人数等に関連する情報としてカウントされる。なお、カードＩＤ：００２は店舗Ｘしか利用していないため、カウントされない。このようにして、ある店舗に対する別の店舗利用状況を連係利用人数等としてカウントすると共に、単一の店舗しか利用していないカードＩＤはカウントしない。
【００３７】
図９は、ステップＳ３０３の処理結果を示す図である。ステップＳ３０３でのカウントの結果として得られる店舗毎の連係利用人数の集計結果の例を示している。
【００３８】
図６に示すフローチャートに戻り、集計サーバ３０は、最後に集計結果から連係利用人数で決定される上位所定数（例えば図５のマップ画面の表示対象とする店舗数）の店舗の店舗ＩＤと集計値を、店舗連係集計情報５３０として送信部３０４を介してポータルサーバ４０に送信する（ステップＳ３０４）。図９に示す店舗Ｘ及びＹの連係集計情報の例では、上位所定数としてそれぞれＹ、Ｚ及びＡと、Ｘ、Ｚ及びＢがポータルサーバ４０への送信対象である。
【００３９】
ポータルサーバ４０は、店舗端末からの店舗ＩＤ及び店舗紹介コンテンツでなる店舗情報６２０を受信して店舗情報ＤＢ４０２を作成し（ステップＳ４０１）、集計サーバ３０から店舗連係集計情報５３０を受信して連係情報ＤＢ４０３を作成する（ステップＳ４０２）。ポータルサーバ４０は情報閲覧端末５０からの店舗の情報に関する検索の要求に対し、前記店舗情報ＤＢ４０２及び連係情報ＤＢ４０３を検索し、要求に応じて店舗情報表示画面７００及び店舗連係マップ７０１、７０２の情報を情報閲覧端末５０に送信して店舗情報閲覧に供する。
【００４０】
図１０は情報閲覧端末がポータルサーバから店舗情報等の提供を受ける動作例のフローチャートを示す図である。  
例えば、情報閲覧端末５０からポータルサーバ４０に対し、店舗名等によりある店舗情報の検索を要求すると（ステップＳ５０１）、ポータルサーバ４０は、その店舗の店舗ＩＤ等をキーとして店舗情報ＤＢ４０２を検索して（Ｓ４０３）、その店舗情報等を抽出して情報閲覧端末５０に送信し（Ｓ４０４）、情報閲覧端末５０では該店舗情報を受信して図４に示すような店舗情報表示画面７００を表示する（Ｓ５０２）。
【００４１】
次に、情報閲覧端末５０で店舗情報表示画面７００の「店舗連係表示」のアイコンをクリックしてポータルサーバ４０に連係情報を要求すると（ステップＳ５０３）、ポータルサーバ４０は当該店舗に関し連係情報ＤＢ４０３を検索し（ステップＳ４０５）、例えば図５に示す店舗連係マップ７０１の情報を送信し（ステップＳ４０６）、情報閲覧端末５０で表示する（ステップＳ５０４）。
【００４２】
更に、店舗連係マップ７０１上に表示された例えば「店舗Ｙ」のアイコンをクリックしたとすると（Ｓ５０５）、ポータルサーバ４０は当該店舗に関し店舗情報ＤＢ４０２を検索し（ステップＳ４０７）、情報閲覧端末５０に図５に示す店舗連係マップ７０２の情報を送信し（ステップＳ４０８）、情報閲覧端末５０で表示する（ステップＳ５０６）。
【００４３】
また、情報閲覧端末５０の店舗連係マップ７０１又は７０２の表示状態において、各店舗の「詳細」のアイコンをクリックすると、情報閲覧端末５０にそれぞれの店舗の店舗情報表示画面７００が表示される。
【００４４】
例えば、図１０に示すように、店舗連係マップ７０２の表示状態で店舗Ａの詳細リンクをクリックすると（Ｓ５０７）、ポータルサーバ４０は店舗情報ＤＢ４０２を検索し（ステップＳ４０９）、店舗情報を送信し（ステップＳ４１０）、情報閲覧端末５０は店舗Ａの店舗情報を図４に示す様式で表示する（ステップＳ５０８）。
【００４５】
情報閲覧端末５０とポータルサーバ４０間で以上の動作を繰り返すことにより、情報閲覧端末５０のユーザは、所望の店舗情報に加え、店舗連係マップを表示することが可能であり、ユーザは店舗連係マップを辿り更に店舗情報を参照することにより、店舗の説明や場所等の店舗情報に加えて、その店舗の利用者が他にどのような店舗を利用しているかという情報を取得することができ、自分の趣味・趣向に合致する店舗情報を取得することが可能となる。
【００４６】
（他の実施の形態）
以上の実施の形態では情報閲覧端末５０に対し情報を提供するためにポータルサーバ４０を設け、ポータルサーバ４０は集計サーバ３０から情報の提供を受けてデータベースを作成し、店舗情報等の情報を提供するシステム構成とした例を説明したが、集計サーバ３０に同様のデータベースと画面情報の作成、送信機能を設けることにより、集計サーバ３０にポータルサーバ４０の機能を一体化するように構成できることは明らかである。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】本発明の店舗情報提供システムの一実施の形態の構成を示す図である。
【図２】本実施の形態の携帯端末１０、１１の構成を示すブロック図である。
【図３】購買者情報集計サーバ３０の構成を示すブロック図である。
【図４】店舗情報を表示する画面（店舗情報表示画面）の例を示す図である。
【図５】遷移先の店舗連係情報を表示する画面例を示す図であり、図５（Ａ）は店舗Ｘを基準としたマップ画面、図５（Ｂ）は店舗Ｙを基準としたマップ画面である。
【図６】本実施の形態の動作のフローチャートを示す図である。
【図７】購買者情報の送信ステップＳ２０２の処理を示す図である。
【図８】集計ステップＳ３０２、Ｓ３０３の処理を示す図である。
【図９】ステップＳ３０３の処理結果を示す図である。
【図１０】情報閲覧端末がポータルサーバから店舗情報の提供を受ける動作例のフローチャートを示す図である。
【符号の説明】
【００４８】
１０、１１  携帯端末
１０１  通信部
１０２  マイク部
１０３  スピーカ部
１０４  制御部
１０５  操作部
１０６  表示部
１０７  記憶部
１０８  ＩＣカード部
２０、２１、２２  店舗端末
２０１  通信部
２０２  情報処理部
２０３  ＩＣカードＲ／Ｗ
２０４  記憶部
３０  購買者情報集計サーバ（集計サーバ）
３０１  主制御部
３０２  記憶部
３０３  受信部
３０４  送信部
３０５  入出力部
４０  ポータルサーバ
４０１  情報処理装置
４０２  店舗情報ＤＢ
４０３  連係情報ＤＢ
５０  情報閲覧端末
５２１、５２２、５２３  購買者情報
６２０  店舗情報
７００  店舗情報表示画面
７０１、７０２  店舗連係情報表示画面（店舗連係マップ）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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