(57)【要約】      （修正有）【課題】高額な商品の購入や高額なサービスの利用を検討している可能性の高い顧客に対して、駐車料金を割り引くことができる駐車料金算出方法を提供する。【解決手段】大規模小売店舗１には、入車ゲート装置２，出車ゲート装置３，特定のエリアに設置されている売場アンテナ装置５，サーバ装置４が備えられている。入車ゲート装置２及び売場アンテナ装置５は、顧客が保持するＩＤを読み出し、読出した時刻，自装置情報をサーバ装置に送信するする。サーバ装置４は、顧客のＩＤに対応付けて、当該顧客の行動履歴を記録する。出車ゲートには、上記顧客が保持するＩＤを読み出し、サーバ装置４に記録されている当該ＩＤに関連する複数の時刻情報とから、前記入車時刻から現在時刻までの駐車時間と、売場アンテナ装置が設置されたエリアに当該ＩＤが滞留した時間に対応した無料時間との差分に対応した駐車料金を算出し、算出された駐車料金をディスプレイ表示する。【選択図】図１
2007264793.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商業施設の来客用の駐車場に駐車した車について課金される駐車料金の算出方法であって、
前記駐車場の入口及び精算所，並びに、前記商業施設の特定のエリアに、夫々、ＲＦＩＤに記録されている個人識別情報を読み出すアンテナが、前記駐車場の精算所には、更に前記駐車料金を提示する提示装置が、夫々設置され、
前記駐車場の入口に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、その時刻を入車時刻として、当該個人識別情報に関連付けて、記憶装置に保持された当該個人識別情報についての行動履歴テーブルに記録し、
その後、前記特定のエリアに設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出す毎に、その時刻を滞留時刻として、当該個人識別情報及び当該アンテナが設置されたエリアの場所に関連付けて、前記行動履歴テーブルに記録し、
その後、前記駐車場の精算所に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている入車時刻から現在時刻までの駐車時間と、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている前記エリアに関連付けられた複数の滞留時刻から求められる前記エリアでの滞留時間に対応した無料時間との、差分に対応した駐車料金を算出し、
算出した駐車料金を前記駐車場の精算所に設置された提示装置に提示させる
ことを特徴とする駐車料金の算出方法。
【請求項２】
前記商業施設の複数のエリアに、夫々前記アンテナを設置しておき、
各エリア毎に前記滞留時間を求め、各エリア毎に求められた滞留時間に対応した無料時間を夫々求め、全てのエリア毎に求められた無料時間の総和と前記駐車時間との差分に対応した前記駐車料金を算出する
ことを特徴とする請求項１記載の駐車料金の算出方法。
【請求項３】
前記エリアに関連付けて係数を定義した係数テーブルと、金額の帯域毎に無料時間を定義した無料時間定義テーブルとを記憶装置に保持させ、
前記エリアでの滞留時間に対して当該エリアに関連付けて前記係数テーブルに記録された係数を乗じることにより金額に相当する値を算出し、算出した金銭に相当する値に対応した無料時間を前記無料時間定義テーブルから読み出した上で、前記駐車時間から前記無料時間を減じて得た差分に対応した駐車料金を算出する
ことを特徴とする請求項１記載の駐車料金の算出方法。
【請求項４】
前記商業施設の複数のエリアに、夫々前記アンテナを設置しておくとともに、
前記エリアに関連付けて係数を定義した係数テーブルと、金額の帯域毎に無料時間を定義した無料時間定義テーブルとを記憶装置に保持させ、
前記係数テーブルに、前記複数のエリアの夫々に関連付けて個別の係数を記録させ、
前記各エリア毎に、そのエリアでの滞留時間に対してそのエリアに関連付けて前記係数テーブルに記録された係数を乗じることにより金銭に相当する値を夫々算出し、全てのエリアについて夫々算出した金銭に相当する値の総和に対応した無料時間を前記無料時間定義テーブルから読み出した上で、前記駐車時間から前記無料時間を減じて得た差分に対応した駐車料金を算出する
ことを特徴とする請求項１記載の駐車場料金の算出方法。
【請求項５】
商業施設の来客用の駐車場に駐車した車について課金される駐車料金を算出する駐車場料金算出装置であって、
前記駐車場の入口及び精算所，並びに、前記商業施設の特定のエリアに夫々設置され、ＲＦＩＤに記録されている個人識別情報を読み出す複数のアンテナと、
個々の前記個人識別情報毎に、その個人識別情報についての行動履歴を記録するための行動履歴テーブルを保持する記憶装置と、
前記駐車場の入口に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、その時刻を入車時刻として、当該個人識別情報に関連付けて、前記記憶装置に保持された当該個人識別情報についての行動履歴テーブルに記録し、その後、前記特定のエリアに設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出す毎に、その時刻を滞留時刻として、当該個人識別情報及び当該アンテナが設置されたエリアの場所に関連付けて、前記行動履歴テーブルに記録する記憶手段と、
前記駐車場の精算所に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている入車時刻から現在時刻までの駐車時間と、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている前記エリアに関連付けられた複数の滞留時刻から求められる前記エリアでの滞留時間に対応した無料時間との、差分に対応した駐車料金を算出する算出手段と、
前記駐車場の精算所に設置され、前記算出手段によって算出された前記駐車料金を提示する提示装置と
を備えたことを特徴とする駐車料金算出装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、大規模小売店舗やホテルのような商業施設の来客用の駐車の精算所において客に対して駐車料金を請求するために、当該客の当該商業施設の利用状況を反映した駐車料金算出を行う方法に、関する。
【背景技術】
【０００２】
百貨店やショッピングモールのような、様々な売場が包含されている大規模小売店舗や様々な施設が複合的に包含されているホテル（以下、単に「商業施設」と総称する場合もある）には、来客用の専用駐車場が備えられている場合が多い。若しくは、当該商業施設の経営者が当該商業施設の近所にある駐車場の経営者と契約を締結することにより、当該駐車場を、当該商業施設の来客用として一括借り上げしていることがある。後者の場合でも、駐車場のコントロールを当該商業施設側が行っている場合には、その運営方法は前者の場合と全く変わりがない。以下、商業施設側が運営をコントロールしている駐車場を、「商業施設の駐車場」と称する。
【０００３】
このような商業施設の駐車場に客が車を駐車した場合における駐車料金は、原則として、単位時間当たりの駐車料金に駐車時間の単位数を乗じることによって算出された金額となるが、当該車で来店した客が、当該商業施設で一定金額の商品購入又は有料サービス利用をした場合には、顧客サービスの一環として、上述したように算出された駐車料金から、一定時間分の駐車料金が割り引かれることが多い。このようにして割り引かれる駐車料金に相当する一定時間は、一般に「無料駐車時間」と呼ばれており、多くの場合、一定時間に固定されているか、客が当該商業施設で費消した金額に応じて数段階に設定されるのみであった。
【０００４】
また、特許文献においては、客が商業施設にて費消した金額の他の要素を反映して、無料駐車時間を設定するアイデアも、提案されている。例えば、特許文献１は、遊技場に併設された駐車場での駐車料金に対して、当該遊技場での遊技時間に応じて無料駐車時間を設定するアイデアを、提案している。また、特許文献２は、小売店舗の駐車場での駐車料金に対して、車で来客した客の過去における当該小売店舗での買物により生じたポイントを無料駐車時間に換算するアイデアを、提案している。
【特許文献１】特開２００４−６２３６８号
【特許文献２】特開２００４−３３４５５８号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述した従来における無料駐車時間の設定方法は、何れも、駐車場から出車する為駐車場の精算所にて駐車料金を精算する際に、その時点から過去に遡って、当該客が当該商業施設で費消した金額に基づいて、無料駐車時間を設定する（無料駐車時間分の駐車料金を割り引く）ものであった。
【０００６】
しかしながら、例えば、高額な商品であればあるほど、一度の来店のみで客が当該商品の購入を決める可能性は低くなる。このような商品（例えば、家具，宝飾品，高級ブランドの服飾品）を購入する場合には、客は、何度もその売り場に足を運び、検討を重ねながら、購入意欲を高めて行くからである。同様に、ホテルの結婚サロン等において挙式等を行う場合も、その総費用が高額になることから、客は、何度も当該結婚サロン等に来訪して、詳細を煮詰めた上でないと、最終的な契約を交わすことができない。これらの場合には、客は、車を駐車場から出車する時点では、当該商業施設において商品購入や有料サービス利用のために金銭を費消した実績を有していない。そのため、上述した従来における無料駐車時間の設定方法では、無料駐車時間を設定することができない（駐車料金を割り引くことができない。）。
【０００７】
ところが、このような客は、次回以降の来店時において、今回来店時において検討していた高額な商品を購入したり高額な有料サービスを利用する可能性が高い。従って、この様な高い利益率を見込める客を囲い込むためにも、かかる客に課金される駐車料金には無料駐車時間を設定すべきである。
【０００８】
従来、このような考え方に基づいて、このような客に対しては、店舗側から、別途無料駐車券を付与する事もあったが、そのような対面の交渉は煩わしいものであるし、対応した店員が失念した場合には、客の信頼を損ねかねなかった。
【０００９】
そこで、本発明の課題は、高額な商品の購入や高額なサービスの利用を検討している可能性の高い顧客を自動的に検出し、当該客がこのような商品購入又はサービス利用を検討をしている事自体を無料駐車時間の設定に反映させて、駐車料金から割り引くことができる駐車場料金算出方法を、提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明による駐車場料金算出方法は、上記課題を達成するために案出された、商業施設の来客用の駐車場に駐車した車について課金される駐車料金の算出方法であって、前記駐車場の入口及び精算所，並びに、前記商業施設の特定のエリアに、夫々、ＲＦＩＤに記録されている個人識別情報を読み出すアンテナが、前記駐車場に精算所には、更に前記駐車料金を提示する提示装置が、夫々設置され、前記駐車場の入口に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、その時刻を入車時刻として、当該個人識別情報に関連付けて、記憶装置に保持された当該個人識別情報についての行動履歴テーブルに記録し、その後、前記特定のエリアに設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出す毎に、その時刻を滞留時刻として、当該個人識別情報及び当該アンテナが設置されたエリアの場所に関連付けて、前記行動履歴テーブルに記録し、その後、前記駐車場の精算所に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている入車時刻から現在時刻までの駐車時間と、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている前記エリアに関連付けられた複数の滞留時刻から求められる前記エリアでの滞留時間に対応した無料時間との、差分に対応した駐車料金を算出し、算出した駐車料金を前記駐車場の精算所に設置された提示装置に提示させることを、特徴とする。
【００１１】
このように構成されると、車に乗って当該商業施設に来訪した顧客がＲＦＩＤを持っていれば、駐車場の入り口に設置されたアンテナにより当該ＲＦＩＤから識別情報が読み出されることにより、その入車時刻が、行動履歴テーブルに記録される。また、この顧客がＲＦＩＤを持ったままアンテナの設置されている特定エリアに滞留すれば、そこに滞留している間に複数回にわたってこのＲＦＩＤから識別情報が読み出され、夫々が読み出された時刻が滞留時刻として行動履歴テーブルに記録される。その後、当該顧客がＲＦＩＤを持ったまま精算所に行くと、精算所に設置されているアンテナによって当該ＲＦＩＤから識別情報が読み出されて、読み出された識別情報に関連付けられた入車時刻が行動履歴テーブルから読み出され、その入車時刻と現在時刻との差分として、駐車時間が特定される。また、読み出された識別情報に関連付けられた各エリアでの滞留時刻が行動履歴テーブルから読み出され、それら滞留時刻に基づいて各エリアでの滞留時間が特定され、滞留時間に対応した無料時間が算出可能となる。その結果、駐車時間と無料時間との差分に対応した駐車料金を算出して、駐車場の精算所に設置された提示装置に提示させることが可能になる。なお、駐車時間と無料時間との差分に対応した駐車料金を実際に算出するには、一旦滞留時間に対応した無料時間を算出した上で、駐車時間から無料時間を減じ、その余に対応する駐車料金を計算しても良いが、最終的にかかる意義を有する駐車料金を算出できさえすれば、途中の計算プロセスに制限はない。例えば、滞留時間に対応する料金を算出した後に、この料金を駐車時間から算出された駐車料金から減じることにより、最終的に課金される駐車料金を算出しても良い。
【００１２】
本発明において、ＲＦＩＤは、アクティブ型でもパッシブ型でも良い。また、ＲＦＩＤは、単体で顧客に持たされても良いが、現実的には、会員カード，携帯電話等、顧客が自己の持ち物であると認識できる物に埋め込まれることが望ましい。
【００１３】
アンテナが設置されるエリアは、一箇所でも良いし複数でも良い。この場合、各エリア毎に、滞留時間に対して付与される無料時間の比率が相違していても良い。例えば、より高額の商品や有料サービスを扱っているエリア程、滞留時間に対する無料時間の比率を高くすることが考えられる。
【００１４】
本発明において、駐車場以外の場所にも提示装置を設置することにより、顧客が任意のタイミングで、その時点までの駐車料金を確認できるようにしてもよい。
【発明の効果】
【００１５】
以上のように構成された本発明によると、高額な商品の購入や高額なサービスの利用を検討している可能性の高い顧客を自動的に検出し、当該客がこのような商品購入又はサービス利用を検討をしている事自体を無料駐車時間の設定に反映させて、駐車料金から割り引くことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、本発明による駐車場料金算出方法を実施した形態である駐車場料金課金システムを、図面を参照して説明する。
【００１７】
（駐車場料金課金システムの構成）
図１は、本実施形態による駐車場料金課金システムの概略構成を示すシステム図である。この図１に示されたように、この駐車場料金課金システムは、商業施設としての大規模小売店舗（百貨店）１に適用されたものであり、その来客用の駐車場Ｐの入口に設置された入車ゲート装置２，駐車場Ｐの出口に設置された出車ゲート装置３，大規模小売店舗１の計算センターに設置されたサーバ装置４，大規模小売店舗１の各売り場等エリアに夫々設置された複数のＰＯＳ端末５，各売り場等のエリアのほぼ中央に夫々設置された複数の売場アンテナ装置６，及び、大規模小売店舗１内の各所に設置された複数のチェック端末７を、相互にＬＡＮ（Local Area Network）により接続することにより、構成されている。なお、ここで、「売場等のエリア」には、各カテゴリーの商品を一般客に夫々販売するスペースである通常の売り場の他，特定の得意客を接待して商品販売を行われたり各種有料サービスの契約の締結が行われる外商サロン，一般客に対して有料サービスとして食事を提供するレストラン，等を含む。
【００１８】
上述したサーバ装置４は、本来当該大規模小売店舗１の顧客の情報を管理するデータベースサーバであるが、本発明を実施するために、各顧客に対して一意に付与されたＩＤ（個人識別情報）に関連付けて、その顧客が乗車した車が駐車場Ｐに入車した入車時刻，各売り場等のエリアにおいてその顧客が商品購入や有料サービスを利用した実績，その顧客が各売り場等のエリアに滞留していた事実及びその時刻，その顧客が乗車した車が駐車場Ｐから出車した出車時刻といった情報を記録・管理するとともに、駐車場料金算出のために必要な各種定数・参照値を一括管理している。
【００１９】
なお、顧客に付与されたＩＤを認識するために、各顧客には、図２に示すように、そのＩＤを読出のみ可能に記録しているとともにランダムアクセス可能なメモリ領域を有するＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）８１を埋め込んだ会員カード８が、与えられている。この会員カード８は、従来利用されたいたポイント会員カード（当該大規模小売店舗１において商品購入や有料サービス利用のために客が単位金額を費消する毎にポイントが与えられ、後日そのポイントを換算した値に相当する金額を商品購入代金や有料サービスの代金から割り引きを受けることができるサービス会員たる資格を表象するカード）を兼ねるものであるが、駐車場Ｐに車を入車した顧客が、元々ポイント会員でなかったり、初めて当該大規模小売店舗１に来店した時には、当該顧客は会員カード８を有していない。その場合には、ポイント会員の個人ＩＤの代わりに、仮ＩＤを記録したＲＦＩＤチップ８１が埋め込まれた仮カードが、当該顧客に対して発行される。この仮カードの構成は、会員カード８の構成と全く同じである。
【００２０】
図１の説明に戻り、入車ゲート装置２は、本来、駐車場Ｐの入口において遮断機を開閉する装置であるが、本発明の実施のために、駐車場Ｐに車が入車した時刻を当該車に乗車している顧客のＩＤに対応付けてサーバ装置４に記録依頼する機能を、追加されている。なお、この入車ゲート装置２は、車で来店した顧客が会員カード８を有していない場合には上述した仮カードを発行する機能も、有している。
【００２１】
各売場アンテナ装置５は、本発明を実施するために設置された装置であり、一定周期で、自己のカバーエリア（それが設置された各売り場等のスペースの範囲に略相当している）内に存在するＲＦＩＤチップ８１に保持されているＩＤを読み出し、読出時刻に対応付けて、サーバ装置４に記録依頼する。
【００２２】
各ＰＯＳ端末５は、本来、売り場において現金を入出金するためのキャッシュレジスターとしての機能とともに、販売された商品や利用された有料サービスの種類及び代金額をサーバ装置４に通知する機能を有する端末であるが、本発明の実施のために、ＲＦＩＤチップ８１からＩＤを読み出すアンテナと、読み出したＩＤを上記商品や有料サービスの種類及び金額に関連付けてサーバ装置４に記録依頼する機能，及び、サーバ装置４から読み出した情報に基づいて駐車場料金を算出して表示する機能も、追加されている。
【００２３】
各チェック端末７は、本発明を実施するために設置された装置であり、ＲＦＩＤチップ８１からＩＤを読み出すアンテナを有し、サーバ装置４から読み出した情報に基づいて駐車場料金を算出して表示する機能を有している。
【００２４】
出車ゲート装置３は、本来、駐車場Ｐの出口に設定された精算所において駐車料金を計算して表示し、算出された駐車料金の入金を受け付け、その入金があった場合に遮断機を開ける装置であるが、本発明の実施のために、サーバ装置４から情報を読み出して駐車場料金の算出に反映する機能を、追加されている。
【００２５】
以下、これら各装置毎に、その回路構成及び動作を説明する。
【００２６】
（サーバ装置）
図１に示されるように、サーバ装置１は、バスＢにより相互に接続されたＣＰＵ４０，ＲＡＭ４１，通信インタフェース４２，及びハードディスク４３を、主要構成として備えている。ＣＰＵ４０は、プログラムに従って一定の処理を実行する処理装置である。ＲＡＭ４１は、ＣＰＵ４０が処理を実行するに際してその作業領域が展開される主記憶装置である。通信インタフェース４２は、バスＢとＬＡＮとの間でデータ形式を変換する装置である。
【００２７】
ハードディスク４３は、上記プログラムを格納する他、各種データを格納している。このハードディスク４３に格納されているデータには、顧客管理データベース４４，行動履歴テーブル４５，条件テーブル（１）４６，条件テーブル（２）４７，条件テーブル（３）４８，条件テーブル（４）４９が、含まれている。
【００２８】
この顧客管理データベース４４は、上述したポイントカード会員についての登録情報を管理するデータベースや、上述した得意客の情報を管理するデータベースからなる。何れのデータベースも、各顧客に対して一意に付与された個人ＩＤに関連付けて、その顧客の氏名，性別，年齢，住所，趣味，嗜好，家族構成等の営業上有益な個人情報を管理している。
【００２９】
行動履歴テーブル４５は、個々の顧客毎に生成されて、ハードディスク４３内に多数登録されている。そして、個々の行動履歴テーブル４５は、対応する顧客の個人ＩＤとともに、当該顧客に関して当該大規模小売店舗１内及び駐車場Ｐ内において発生したイベントの内容（即ち、行動の履歴）を、記録している。即ち、行動履歴テーブル４５は、図３に示すように、対応する顧客に関して発生した各イベントを記録するための複数のレコードから構成されている。そして、各レコードは、当該顧客の個人ＩＤ（又は仮ＩＤ）を記録するための「個人ＩＤ」フィールド，そのイベント発生日を記録するための「日付」フィールド，そのイベントの発生時刻を記録するための「時間」フィールド，そのイベントの発生場所（駐車場入り口，各売り場等のエリア，駐車場出口）を記録するための「場所」フィールド，そのイベントにおいて顧客が消費購入又は有料サービスのために支払った金銭の額を記録するための「購入金額」フィールドから、構成されている。なお、イベントの発生場所が各売り場等のエリアである場合における日付及び時間が、当該エリアにおける「滞留時刻」である。
【００３０】
条件テーブル（１）４５は、売り場等のエリアに顧客（顧客の保有するＲＦＩＤ）が居た場合に、その売り場等において販売されている商品の購入又は提供されている有料サービスを受けることを当該ユーザが検討していると推定されることを前提に、各売り場等のエリア毎に、当該売り場等のエリアに当該顧客（ＲＦＩＤチップ８１）が滞留した単位時間に比例して当該顧客に与えられる無料駐車時間の比率（滞留時間係数）を定義するテーブルである（係数テーブルに相当）。即ち、この条件テーブル（１）４５は、図４に示すように、各売り場等のエリアに対応した複数のレコードから構成されている。そして、各レコードは、対応する売り場等のエリアを定義する「売場」フィールド，及び、この売り場等のエリアでの滞留時間に適用される滞留時間係数を定義する「滞留時間係数」フィールドから、構成されている。つまり、この条件テーブル（１）４５の「売場」フィールドに定義されていない売り場等のエリアでの滞留に対して無料駐車時間が付与されないので、図４の例によると、レストランでの滞留に対しては無料駐車時間が付与されない（但し、レストランに滞留している顧客は通常食事の提供という有料サービスを受けているので、その費消した金額に応じた無料駐車時間が付与されているから、不都合はない。）。
【００３１】
条件テーブル（２）４６は、例えば、間違って駐車場Ｐに入車した顧客や、単に預けて置いた商品を引き取りに来た顧客が、無料で出車できる時間（最低無料時間）を定義するためのテーブルである。図５の例では、最低無料駐車時間は３０分であると、定義されている。
【００３２】
条件テーブル（３）４７は、無料駐車時間に相当する駐車料金を減じる前の駐車料金を算出するために用いられる単位時間の長さ，及びその単位時間毎に課金される駐車料金を、定義するためのテーブルである。図６の例では、単位時間が３０分であり、その単位時間当たりの駐車料金が３００円であると、定義されている。
【００３３】
条件テーブル（４）４８は、商品購入や有料サービス利用のために費消された金銭の額（購入金額）のみに基づいた無料駐車時間を、その購入金額の帯域毎に定義するためのテーブルである（無料時間定義テーブルに相当）。即ち、この条件テーブル（４）４８は、購入金額の各帯域に対応した複数のレコードから構成されている。そして、各レコードは、その帯域を定義するための「金額」フィールド及びその帯域に対して付与される無料時間を定義するための「無料時間」フィールドから、構成されている。
【００３４】
次に、プログラムに従ってＣＰＵ４０が実行が実行する処理を、図８のフローチャートを参照して説明する。
【００３５】
この処理は、サーバ装置４のＣＰＵ４０が通信インタフェース４２を通じて、各装置２〜７からリクエスト（データ書込又はデータ読み出し）を受信することにより、スタートする。そして、最初のＳ００１において、ＣＰＵ４０は、受信したリクエストがデータ書込要求であるかデータ読出要求であるかを、チェックする。そして、データ書込要求であれば処理をＳ００２へ進め、データ読出要求であれば処理をＳ００５へ進める。なお、入車ゲート装置２，出車ゲート装置３，売場アンテナ装置５からのデータ書込要求リクエストには、パラメータとして（ＩＤ，日付，時刻，場所）が含まれ、ＰＯＳ端末６からのデータ書込要求リクエストには、パラメータとして（ＩＤ，日付，時刻，場所，購入金額）が含まれている。また、読出要求リクエストには、パラメータとして、検索対象テーブル４５〜４９を特定する識別子の他、行動履歴テーブル４５を検索対象としている場合にはＩＤが、条件テーブル（１）４６を検索対象としている場合にはエリア名が、条件テーブル（４）４９を検索対象としている場合には金額が、夫々含まれている。
【００３６】
Ｓ００２では、ＣＰＵ４０は、受信したデータ書込要求リクエストに含まれるＩＤについて行動履歴テーブル４５が登録済みであるか否かをチェックする。そして、登録済みであれば、直ちに処理をＳ００４へ進め、登録済みでなければ、Ｓ００３において、当該ＩＤに対応した行動履歴テーブル４５を作成した後に、処理をＳ００４へ進める。
【００３７】
Ｓ００４では、ＣＰＵ４０は、受信したデータ書込要求リクエストに含まれるＩＤについて行動履歴テーブル４５に、同リクエストに含まれる他のパラメータを記述したレコードを追加する。Ｓ００４の完了後、ＣＰＵ４０は、処理を終了する。
【００３８】
一方、Ｓ００５では、ＣＰＵ４０は、受信したデータ読出リクエストに含まれる識別子に対応したテーブル４５〜４９から、検索条件に応じたデータを読み出す。具体的には、識別子が行動履歴テーブル４５のものであれば、同リクエストに含まれる個人ＩＤを含む行動履歴テーブル４５の内容を読み出す。また、識別子が条件テーブル（１）４６のものであれば、条件テーブル（１）４６から同リクエストに含まれるエリア名に対応した滞留時間計数を読み出す。また、識別子が条件テーブル（２）４７又は条件テーブル（３）４８のものであれば、条件テーブル（２）４７又は条件テーブル（３）４８の内容を読み出す。また、識別子が条件テーブル（４）４９のものであれば、条件テーブル（４）４９から同リクエストに含まれる金額を「金額」の帯域に含むレコードに定義された無料時間を読み出す。
【００３９】
次のＳ００６では、ＣＰＵ４０は、Ｓ００５にて読み出したデータを、リクエスト元装置に対して、応答する。Ｓ００６の完了後、ＣＰＵ４０は、処理を終了する。
【００４０】
（入車ゲート装置）
図９は、入車ゲート装置２の概略構成を示すブロック図である。図９に示されるように、入車ゲート装置２は、相互にバスＢを通じて接続されたＣＰＵ２０，ＲＡＭ２１，通信インタフェース２６，ドライバ２２，タイマ２３，アンテナ２４，及び仮カード発行機２５，並びに、ドライバ２２に接続された遮断機２７を、主要構成として備えている。ＣＰＵ２０は、プログラムに従って一定の処理を実行する処理装置である。ＲＡＭ２１は、ＣＰＵ２０が処理を実行するに際してその作業領域が展開される主記憶装置である。通信インタフェース２６は、バスＢとＬＡＮとの間でデータ形式を変換する装置である。
【００４１】
遮断機２７は、駐車場Ｐの入口において棹を通路に掛け渡した状態（閉鎖状態）と上方へ退避させた状態（開放状態）との間で回動させることによって、駐車場Ｐの入口を開閉する機械である。ドライバ２２は、ＣＰＵ２０からの制御に従って遮断機２７を開閉させる駆動信号及び駆動電流を供給する回路である。
【００４２】
タイマ２３は、現在日時及び時刻をＣＰＵ２０に入力する装置である。なお、このタイマ２３は、ソフトウェアタイマにより代用可能である。
【００４３】
アンテナ２４は、ＲＦＩＤ用のアンテナであり、ＣＰＵ２０からの制御に従って、ＲＦＩＤチップ８１に電磁誘導による起電力を供給するための電磁波を発するとともに、当該ＲＦＩＤチップ８１に対して書込コマンド及びデータを無線送信することにより、当該ＲＦＩＤチップ８１のメモリ領域にに当該データを書き込ませたり、当該ＲＦＩＤチップ８１に対して読出コマンドを無線送信することにより、当該ＲＦＩＤチップ８１が保持されているＩＤ及びメモリ領域内のデータを応答させて、受信してＣＰＵ２０に入力する。
【００４４】
仮カード発行機２５は、ＣＰＵ２０からの制御に従って、内部にストックされていた仮カードを発行する機械である。
【００４５】
次に、閉鎖状態にある遮断機２７の手前で車が停止した時にプログラムに従ってＣＰＵ２０が実行する処理を、図１０のフローチャートを参照して説明する。スタート後最初のＳ１０１では、ＣＰＵ２０は、アンテナ２４を制御することにより、このアンテナ２４のカバーエリア（車が存在する空間を含む）内に存在するＲＦＩＤチップ８１に対して読出コマンドを送信させる。次のＳ１０２では、ＣＰＵ２０は、Ｓ１０１にて送信された読み出しコマンドに応じてＲＦＩＤチップ８１からのＩＤを受信できたか否かをチェックする。そして、ＩＤを受信できた場合には、当該車に会員カード８を保持した顧客が乗車していると判断して、処理をＳ１０４へ進める。これに対して、ＩＤを受信できなかった場合には、ＣＰＵ２０は、当該車に乗車している客は会員カード８を保持していないと判断して、Ｓ１０３において、仮カード発行機２５から仮カードを発行する。当該客が仮カードを仮カード発行機２５から引き抜くと、ＣＰＵ２０は、処理をＳ１０４へ進める。
【００４６】
Ｓ１０４では、ＣＰＵ２０は、Ｓ１０１及びＳ１０２にて会員カード８のＲＦＩＤチップ８１から受信した個人ＩＤ又はＳ１０３にて発行した仮カードのＲＦＩＤチップ８１に保持されていた仮ＩＤ，タイマ２３から入力されている現在日付及び時刻，並びに場所［駐車場入口］をパラメータとした書込要求メッセージを、サーバ装置４へ送信する。
【００４７】
次のＳ１０５では、ＣＰＵ２０は、上記個人ＩＤ又は仮ＩＤ，現在日付及び時刻，及び場所［駐車場入口］を、ＲＦＩＤチップ８１のメモリ領域に書き込む。
【００４８】
次のＳ１０６では、ＣＰＵ２０は、ドライバ２２を制御することにより、遮断機２７を開放状態とさせる。続いて、ＣＰＵ２０は、Ｓ１０７において車が遮断機２７を通過するのを待ち、Ｓ１０８において遮断機２７を閉鎖状態にさせるべくドライバ２２を制御する。Ｓ１０８の完了後、ＣＰＵ２０は、処理を終了する。
【００４９】
（売場アンテナ装置）
図１１は、売場アンテナ装置５の概略構成を示すブロック図である。図１１に示されるように、売場アンテナ装置５は、相互にバスＢを通じて接続されたＣＰＵ３０，通信インタフェース３６，タイマ３３，及び、アンテナ３４を、主要構成として備えている。これらの構成のうち、通信インタフェース３６，タイマ３３，及び、アンテナ３４の機能は、上述した入車ゲート装置２のものと全く同じであるので、その説明を省略する。
【００５０】
ＣＰＵ３０は、その内部のファームウェアにプログラミングされた処理を、定期的（例えば、５分間隔で）実行する。図１２は、ＣＰＵ３０によって実行される処理を示すフローチャートである。
【００５１】
処理がスタートして最初のＳ２０１では、ＣＰＵ３０は、アンテナ３４を制御することにより、このアンテナ３４のカバーエリア（売り場等のエリアをカバーする範囲）内に存在するＲＦＩＤチップ８１に対して読出コマンドを送信（ブロードキャスト）させ、これ応じて当該カバーエリア内に存在する全ＲＦＩＤチップ８１から夫々送信されてきたＩＤ（個人ＩＤ又は仮ＩＤ，以下同じ）を受信する。
【００５２】
次のＳ２０２では、ＣＰＵ３０は、Ｓ２０１にて受信した各ＩＤ毎に、そのＩＤ，タイマ２３から入力されている現在日付及び時刻，並びに場所［自売場アンテナ装置５の設置場所名］をパラメータとした書込要求メッセージを、サーバ装置４へ送信する。Ｓ２０２の完了後、ＣＰＵ３０は、処理を終了する。
【００５３】
（ＰＯＳ端末）
図１３は、ＰＯＳ端末６の概略構成を示すブロック図である。図１３に示されるように、ＰＯＳ端末６は、相互にバスＢを通じて接続されたＣＰＵ６０，ＲＡＭ６１，通信インタフェース６６，タイマ６３，アンテナ６４，バーコードリーダ６２，キーボード６５及びディスプレイ６７を、主要回路構成として備えている。なお、図示はしていないが、ＰＯＳ端末６には、現金を収容するための引き出しも備えられている。上述したＲＡＭ６１，通信インタフェース６６，タイマ６３，アンテナ６４の機能は、上述した入車ゲート装置２のものと全く同じであるので、その説明を省略する。
【００５４】
バーコードリーダ６２は、顧客が購入した商品の外装に印刷されているバーコードを読むための装置である。また、キーボード６５は、バーコードが登録されていない商品の代金額を入力したり購入された同種商品の数量を入力するための入力装置である。また、ディスプレイ６７は、ＣＰＵ６０により制御されることにより、購入された商品毎の代金額や請求額を表示するとともに、本発明に関連して、その時点までの駐車料金を表示する。
【００５５】
ＣＰＵ６０は、その内部のファームウェアにプログラミングされた処理（従来のＰＯＳ端末としての処理，ポイントサービスのための処理，本発明に関連して駐車料金を算出するための処理）を、実行する。図１４は、ＣＰＵ６０が実行する処理のうち、駐車料金を算出するための処理を示すフローチャートである。
【００５６】
図１４に示す処理は、顧客が購入した商品の代金を精算する際に、店員がキーボード６５を操作することにより、スタートする。スタート後最初のＳ３０１では、ＣＰＵ６０は、通常のＰＯＳ端末におけるのと同様の売り上げ処理を実行する。即ち、バーコードリーダ６２やキーボード６５から入力された顧客の購入した商品の金額や数量に基づいて、代金総額，消費税額，請求金額，預金額，釣銭額等を計算して、それら金額をディスプレイ６７に表示し、図示せぬプリンタからレシートをプリントアウトする，等の処理を実行する。
【００５７】
次のＳ３０２では、ＣＰＵ６０は、アンテナ６４を制御することにより、このアンテナ６４のカバーエリア（当該アンテナ６４から数センチ四方の範囲）内に存在するＲＦＩＤチップ８１に対して読出コマンドを送信させる。次のＳ３０３では、ＣＰＵ２０は、Ｓ３０２にて送信された読み出しコマンドに応じてＲＦＩＤチップ８１からのＩＤを受信できたか否かをチェックする。そして、ＩＤを受信できなかった場合には、ＣＰＵ６０は、当該顧客は会員カード８も仮カードも保持していないと判断して、処理を終了する。これに対して、ＩＤを受信できた場合には、処理をＳ３０４へ進める。
【００５８】
Ｓ３０４では、ＣＰＵ６０は、Ｓ３０２及びＳ３０３にて会員カード８又は仮カードのＲＦＩＤチップ８１から受信したＩＤ，タイマ２３から入力されている現在日付及び時刻，並びに場所［自ＰＯＳ端末６が設置されている売り場等のエリアの名称］をパラメータとした書込要求メッセージを、サーバ装置４へ送信する。
【００５９】
次のＳ３０５では、ＣＰＵ６０は、Ｓ３０２及びＳ３０３にて会員カード８又は仮カードのＲＦＩＤチップ８１から受信したＩＤ，及び行動履歴テーブル４５を検索対象とする指定をパラメータとした読出要求メッセージを、サーバ装置４へ送信する。そして、この読出要求メッセージに応じてサーバ装置４が応答してきた情報（読出要求メッセージのパラメータであるＩＤを含む行動履歴テーブル４５の内容）を、ＲＡＭ６１上に一時記憶する。
【００６０】
次のＳ３０６では、ＣＰＵ６０は、ＲＡＭ６１上の行動履歴テーブル４５の内容を、会員カード８又は仮カードのＲＦＩＤチップ８１のメモリ領域に書き込ませる（既に過去の情報が書き込まれている場合には、新たな情報をマージさせる）命令を、アンテナ６４から当該ＲＦＩＤチップ８１へ送信する。
【００６１】
次のＳ３０７では、ＣＰＵ６０は、駐車料金算出処理を実行する。図１５は、このＳ３０７にて実行される駐車料金算出処理サブルーチンを示すフローチャートである。なお、この駐車料金算出処理サブルーチンは、後述する図１７のＳ５０４及び図１９のＳ６０３においても呼び出されるので、説明を一般化するために、以下、各ハードウェアの参照番号の表記を省略する。
【００６２】
駐車料金算出処理サブルーチンに入って最初のＳ４０１では、ＣＰＵは、前段階のステップ（Ｓ３０５，Ｓ５０２，Ｓ６０２）においてＲＡＭに一時記憶しておいた当該顧客の行動履歴テーブル４５の内容から、当該顧客が駐車場への入車後に店内に居た時間があるかどうかをチェックする（本サブルーチンが、図１４のＳ３０７又は後述する図１７のＳ５０４にて呼び出された場合には当然に店内に居た時間があるとの判断がされるが、後述する図１９のＳ６０３にて呼び出された場合には、店内に居た時間がないと判断される可能性がある。）。そして、店内に居た時間がないと判断した場合には、ＣＰＵは、Ｓ４０２において、サーバ装置４に対して、条件テーブル（３）４８を検索対象とする指定をパラメータとした読出要求メッセージを送信して、条件テーブル（３）４８の内容を受信する。そして、ＲＡＭ上の行動履歴テーブル４５に記録された入車時刻（駐車場入口に居た時刻）からタイマによって最新に入力された現在時刻までの経過時間（即ち、駐車時間，以下同じ）に対して、条件テーブル（３）４８に定義された単位駐車時間（図６の例では３０分）当たりの駐車料金（図６の例では３００円）を適用することにより、（その時点で当該顧客が車を出車するのであれば課金される）駐車料金の総額を算出して、ＲＡＭに一時記憶する。Ｓ４０２の完了後、ＣＰＵは、処理をＳ４１１へ進める。
【００６３】
一方、当該顧客が駐車場への入車後に店内に居た時間があるとＳ４０１にて判断した場合には、ＣＰＵは、Ｓ４０３において、サーバ装置４に対して、条件テーブル（２）４７を検索対象とする指定をパラメータとした読出要求メッセージを送信して、条件テーブル（２）４７の内容を受信する。そして、上記駐車時間が、条件テーブル（２）４７に定義された最低無料時間（図５の例では３０分）以内であるかどうかを、チェックする。そして、上記駐車時間が最低無料時間以内であれば、処理をＳ４１０へ進める。
【００６４】
これに対して、上記駐車時間が最低無料時間を超えているとＳ４０３にて判断した場合には、ＣＰＵは、処理をＳ４０４へ進める。Ｓ４０４では、ＣＰＵは、サーバ装置４に対して、行動履歴テーブル４５に記録された購入金額の総和，及び条件テーブル（４）４９を検索対象とする指定をパラメータとした読出要求メッセージを送信して、その購入金額の総和を含む金額帯域に対応した無料時間を受信する。
【００６５】
次のＳ４０５では、ＣＰＵは、上記駐車時間が、Ｓ４０４にて求めた無料時間以内であるか否かをチェックする。そして、上記駐車時間が無料時間以内であるならば、ＣＰＵは、処理をＳ４１０へ進める。
【００６６】
これに対して、上記駐車時間が無料時間を超えているならば、ＣＰＵは、処理をＳ４０６へ進める。Ｓ４０６では、ＣＰＵは、サーバ装置４に対して、条件テーブル（１）４６を検索対象とする指定をパラメータとした読出要求メッセージを送信して、条件テーブル（１）４６の内容を受信する。そして、ＲＡＭ上の行動履歴テーブル４５に記録されている各売り場等のエリア毎の複数の滞留時刻から各エリアでの滞留時間を夫々計算する。そして、各エリア毎に、算出された滞留時間［単位：分］とそのエリアについて条件テーブル（１）４６に定義されている滞留時間計数とを乗じることにより、購入金額と同次元の値（金額）に換算する。このようにして各エリア毎に算出された値（金額）の総和を購入金額の総和に加算することによって算出した値を、「算出金額［単位：円］」としてＲＡＭに一時記憶する。
【００６７】
次のＳ４０７では、ＣＰＵは、サーバ装置４に対して、Ｓ４０６にて算出した「算出金額」，及び条件テーブル（４）４９を検索対象とする指定をパラメータとした読出要求メッセージを送信して、その「算出金額」を含む金額帯域に対応した無料時間を受信する。
【００６８】
次のＳ４０８では、ＣＰＵは、上記駐車時間が、Ｓ４０７にて求めた無料時間以内であるか否かをチェックする。そして、上記駐車時間が無料時間以内であるならば、ＣＰＵは、処理をＳ４１０へ進める。
【００６９】
これに対して、上記駐車時間が無料時間を超えているならば、ＣＰＵは、Ｓ４０９において、上記駐車時間から上記無料時間を減じた残りの時間に対して、上記条件テーブル（３）４８に定義された単位駐車時間（図６の例では３０分）当たりの駐車料金（図６の例では３００円）を適用することにより、（その時点で当該顧客が車を出車するのであれば徴収される）駐車料金の総額を算出してＲＡＭに一時記憶する。Ｓ４０９の完了後、ＣＰＵは、処理をＳ４１１へ進める。
【００７０】
一方、Ｓ４１０では、駐車料金が無料である旨をＲＡＭに一時記憶する。Ｓ４１０の完了後、ＣＰＵは、処理をＳ４１１へ進める。
【００７１】
Ｓ４１１では、ＣＰＵは、Ｓ４０２又はＳ４０９にてＲＡＭに一時記憶された駐車料金又はＳ４１０にてＲＡＭに一時記憶された駐車料金が無料である旨を、ディスプレイ上に表示する。Ｓ４１１の完了後、ＣＰＵは、当該駐車料金算出サブルーチンを呼び出したメインルーチンのステップに、処理を戻す。
【００７２】
図１４のメインルーチンでは、Ｓ３０７の完了後、処理を終了する。
【００７３】
（チェック端末）
図１６は、チェック端末７の概略構成を示すブロック図である。図１６に示されるように、チェック端末７は、相互にバスＢを通じて接続されたＣＰＵ７０，ＲＡＭ７１，通信インタフェース７６，タイマ７３，アンテナ７４及びディスプレイ７７を、主要回路構成として備えている。上述したＲＡＭ７１，通信インタフェース７６，タイマ７３，アンテナ７４及びディスプレイ７７は、ＰＯＳ端末６のものと全く同じであるので、その説明を省略する。
【００７４】
ＣＰＵ７０は、その内部のファームウェアにプログラミングされた処理を、会員カード８又は仮カードが顧客によりアンテナ７４に翳された事を検出することにより実行する。図１７は、ＣＰＵ７０によって実行される処理を示すフローチャートである。
【００７５】
スタート後最初のＳ５０１では、ＣＰＵ７０は、アンテナ７４を制御することにより、このアンテナ７４のカバーエリア（当該アンテナ７４から数センチ四方の範囲）内に存在するＲＦＩＤチップ８１に対して読出コマンドを送信させて、保持しているＩＤを応答させて、受信する。
【００７６】
次のＳ５０２では、ＣＰＵ７０は、Ｓ５０１にて会員カード８又は仮カードのＲＦＩＤチップ８１から受信したＩＤ，及び行動履歴テーブル４５を検索対象とする指定をパラメータとした読出要求メッセージを、サーバ装置４へ送信する。そして、この読出要求メッセージに応じてサーバ装置４が応答してきた情報（読出要求メッセージのパラメータであるＩＤを含む行動履歴テーブル４５の内容）を、ＲＡＭ７１上に一時記憶する。
【００７７】
次のＳ５０３では、ＣＰＵ７０は、ＲＡＭ７１上の行動履歴テーブル４５の内容を、会員カード８又は仮カードのＲＦＩＤチップ８１のメモリ領域に書き込ませる（既に過去の情報が書き込まれている場合には、新たな情報をマージさせる）命令を、アンテナ７４から当該ＲＦＩＤチップ８１へ送信する。
【００７８】
次のＳ５０４では、ＣＰＵ７０は、駐車料金算出処理を実行する。即ち、上述した図１５のフローチャートに示す駐車料金算出処理サブルーチンを実行する。Ｓ５０４の完了後、ＣＰＵ７０は、処理を終了する。
【００７９】
（出車ゲート装置）
図１８は、出車ゲート装置３の概略構成を示すブロック図である。図１８に示されるように、出車ゲート装置３は、相互にバスＢを通じて接続されたＣＰＵ３０，ＲＡＭ３１，通信インタフェース３６，ドライバ３２，タイマ３３，アンテナ３４，入金装置３５及びディスプレイ３８，並びに、ドライバ３２に接続された遮断機３７を、主要構成として備えている。これらのうちＲＡＭ３１，通信インタフェース３６，ドライバ３２，タイマ３３，アンテナ３４，及び遮断機３７は、上述した入車ゲート装置２のものと全く同じであるので、その説明を省略する。
【００８０】
ディスプレイ６７は、ＣＰＵ６０により制御されることにより、最終的に顧客に対して課金される駐車料金を表示する。入金装置３５は、外部から各種類の硬貨及び紙幣を投入される投入口を備えており、この投入口から夫々投入される硬貨及び紙幣を収容するとともに、それらの額面額及び数を検知して、その合計額がディスプレイ６７に表示されている駐車料金に達すると、駐車料金の投入が完了した旨のメッセージを、ＣＰＵ３０に通知する装置である。
【００８１】
ＣＰＵ３０は、プログラムに従って一定の処理を実行する処理装置である。図１９は、閉鎖状態にある遮断機３７の手前で車が停止した時にプログラムに従ってＣＰＵ３０が実行する処理を示すフローチャートである。この処理がスタートして最初のＳ６０１では、ＣＰＵ３０は、アンテナ３４を制御することにより、このアンテナ３４のカバーエリア（車が存在する空間を含む）内に存在するＲＦＩＤチップ８１に対して読出コマンドを送信させて、保持しているＩＤを応答させて、受信する。
【００８２】
次のＳ６０２では、ＣＰＵ３０は、Ｓ６０１にて会員カード８又は仮カードのＲＦＩＤチップ８１から受信したＩＤ，及び行動履歴テーブル４５の検索対象指定をパラメータとした読出要求メッセージを、サーバ装置４へ送信する。そして、この読出要求メッセージに応じてサーバ装置４が応答してきた情報（読出要求メッセージのパラメータであるＩＤを含む行動履歴テーブル４５の内容）を、ＲＡＭ３１上に一時記憶する。
【００８３】
次のＳ６０３では、ＣＰＵ３０は、駐車料金算出処理を実行する。即ち、上述した図１５のフローチャートに示す駐車料金算出処理サブルーチンを実行する。Ｓ６０３の完了後、ＣＰＵ３０は、処理をＳ６０４へ進める。
【００８４】
Ｓ６０４では、ＣＰＵ３０は、Ｓ６０３での駐車料金算出処理の結果ディスプレイ３８に表示された駐車料金が無料であるか否かをチェックする。そして、無料であれば、処理を直ちにＳ６０６へ進めるが、有料であれば、Ｓ６０５において、入金装置３５から駐車料金の投入が完了した旨のメッセージが入力されるのを待ってから、処理をＳ６０６へ進める。
【００８５】
Ｓ６０６では、ＣＰＵ３０は、ＣＰＵ３０は、ドライバ３２を制御することにより、遮断機３７を開放状態とさせる。続いて、ＣＰＵ３０は、Ｓ６０７において車が遮断機３７を通過するのを待ち、Ｓ６０８において遮断機３７を閉鎖状態にさせるべくドライバ３２を制御する。Ｓ６０８の完了後、ＣＰＵ３０は、処理を終了する。
【００８６】
（動作）
上述したように構成される本実施例の駐車料金計算システムの動作を時系列に沿って説明する。今、会員カード８を保持する顧客が車で当該大規模小売店舗１に来店したとする。この顧客が乗車する車が入車ゲート装置２の遮断機２７の手前で停車すると、会員カード８のＲＦＩＤから当該顧客の個人ＩＤが読み出されるとともに（Ｓ１０１）、タイマ２３から日時が入力され、サーバ装置４のハードディスク４３に格納されている当該顧客用の行動履歴テーブル４５に、当該顧客が当該日時において駐車場に入車した旨が記録される（Ｓ１０４，Ｓ００４）。
【００８７】
その後、当該顧客が、当該大規模小売店舗１内に入り、商品を購入するか有料サービスを受けるためにその代金を精算する毎に、ＰＯＳ端末６において、当該顧客の会員カード８のＲＦＩＤチップ８１から当該顧客の個人ＩＤが読み出されるとともに（Ｓ３０２）、タイマ６３から現在日時入力され、上記行動履歴テーブル４５に、当該顧客が当該日時において当該代金の金額を費消した旨が記録される（Ｓ３０４，Ｓ００４）。
【００８８】
また、当該顧客が、サーバ装置４のハードディスクに格納されている条件テーブル（１）４６に列挙されている売り場等のエリアに滞留していると、その売り場等のエリアに設置されている売場アンテナ装置５により、定期的に、当該顧客の会員カード８のＲＦＩＤチップ８１から当該顧客の個人ＩＤが読み出されるとともに（Ｓ２０１）、タイマ３３から現在日時が入力され、上記行動履歴テーブル４５に、当該顧客が当該日時において当該売り場等のエリア居た旨が記録される（Ｓ２０２，Ｓ００４）。
【００８９】
そして、当該顧客がＰＯＳ端末６により商品購入や有料サービスの代金を精算される毎に、また、チェック端末７を操作することにより、これらの装置６，７のＣＰＵ６０，７０が駐車料金算出処理を実行するので（Ｓ３０７，Ｓ５０４）、当該客は、その時点で車を出庫させた場合に課金されるべき駐車料金を知ることができる。この計算に際して、上記行動履歴テーブル４５に記録されている金額の総和に対応する無料時間が、条件テーブル（４）４９から読み出され（Ｓ４０４，Ｓ４０５）、この無料時間が駐車時間以下であれば（Ｓ４０５−Ｙ）、課金される駐車料金は無料になる（Ｓ４１０）。また、上記行動履歴テーブル４５の記録に基づき、条件テーブル（１）４５に列挙されている各売り場等のエリア毎に、当該顧客が滞留していた時間が計算され、夫々のエリアに対応付けて条件テーブル（１）４５に定義されている滞留時間係数を乗じられることにより、購入金額と同次元の値に換算される（Ｓ４０６）。そして、換算された値と上記金額の総和の計に対応する無料時間が、条件テーブル（４）４９から読み出され（Ｓ４０６，Ｓ４０７）、この無料時間が駐車時間以下であっても（Ｓ４０８−Ｙ）、課金される駐車料金は無料になる（Ｓ４１０）。この無料時間が駐車時間よりも短い場合にのみ（Ｓ４０８−Ｎ）、両者の差分に相当する駐車料金が課金される（Ｓ４０９）。
【００９０】
その後、最終的に、当該顧客が駐車場に戻り、自分が乗ってきた車に再乗車して、出車ゲート装置３の遮断機３７の手前で停車する。すると、上述したようにして駐車料金が算出されて（Ｓ６０３）、最終的に算出された駐車料金が無料であれば（Ｓ６０４−Ｙ）、直ちに遮断機３７が開放するので、出車が可能になる（Ｓ６０６）。これに対して、最終的に算出された駐車料金が有料であれば（Ｓ６０４−Ｎ）、その駐車料金に相当する硬貨又は紙幣が入金装置３５に投入されると（Ｓ６０５−Ｙ）、遮断機３７が開放して（Ｓ６０６）、出車が可能になる。
【００９１】
上述した条件テーブル（１）４６には、顧客が一回の来店のみでは購入又は利用の決定をためらうような高額な商品や有料サービスを取り扱っている売り場や外商サロン等のエリアのみが登録されている。従って、顧客がこのようなエリアに滞留して、かかる高額な商品の購入や有料サービスの利用を検討するだけでも、当該顧客が将来に当該百貨店に再来店して、かかる高額な商品を購入したり高額な有料サービスを利用することが見込まれるので、その見込みに対応した顧客サービスとして、その滞留時間から換算される無料時間を自動的に駐車時間から控除することが可能になる。
【００９２】
しかも、滞留時間を無料時間に換算する際に、条件テーブル（１）４６に登録された滞留時間係数が大きいほど換算後の無料時間が長くなるように換算される。そして、この滞留時間係数は、各売り場等のエリアにおいて取り扱われている商品や有料サービスが高額であればある程大きい値に設定されているので、より高額な商品の購入や有料サービスの利用が見込まれる顧客に対しては、より長い無料時間を自動的に控除することが可能になるのである。
【００９３】
（変形例）
上述した実施形態は、本発明による駐車料金算出方法を百貨店やショッピングモールのような大規模小売店舗１に適用したものであるが、本発明は、ホテル等他の商業施設にも適用可能である。例えば、ホテルに適用した場合、条件テーブル（１）４６の定義内容は、図２０に示されるようになると考えられる。                                            
【００９４】
精算所が、駐車場Ｐの外に配置される場合には、この精算所には、出車ゲート装置３のうち、ドライバ３２及び遮断機３７を除いた部分（以下、「精算機」という）が設置される。この場合には、精算機は、Ｓ６０６以下の処理の代わりに、例えば、ＲＦＩＤチップ８１のメモリ領域に、精算済みであることを示す情報を書き込むようにする。そして、駐車場の出口に残されたドライバ３２及び遮断機３７には、別途、アンテナ及びプロセッサを接続し、このアンテナによってＲＦＩＤ８１から精算済みであることを示す情報が読み出されると、プロセッサは、図１９におけるＳ６０６以下の処理を実行すれば良い。
【００９５】
また、精算所に係員がいる場合には、図１９におけるＳ６０４〜Ｓ６０５の処理は不要である。そして、当該係員が、駐車料金を顧客から受け取った場合に、何れかの入力装置によりトリガ信号を入力することにより、Ｓ６０６以下の処理を実行させれば良い（上述した精算機の場合には、トリガ信号を入力することにより、ＲＦＩＤチップ８１のメモリ領域に精算済みであることを示す情報を書き込む処理を行わせれば良い）。
【００９６】
（付記１）
商業施設の来客用の駐車場に駐車した車について課金される駐車料金の算出方法であって、
前記駐車場の入口及び精算所，並びに、前記商業施設の特定のエリアに、夫々、ＲＦＩＤに記録されている個人識別情報を読み出すアンテナが、前記駐車場の精算所には、更に前記駐車料金を提示する提示装置が、夫々設置され、
前記駐車場の入口に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、その時刻を入車時刻として、当該個人識別情報に関連付けて、記憶装置に保持された当該個人識別情報についての行動履歴テーブルに記録し、
その後、前記特定のエリアに設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出す毎に、その時刻を滞留時刻として、当該個人識別情報及び当該アンテナが設置されたエリアの場所に関連付けて、前記行動履歴テーブルに記録し、
その後、前記駐車場の精算所に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている入車時刻から現在時刻までの駐車時間と、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている前記エリアに関連付けられた複数の滞留時刻から求められる前記エリアでの滞留時間に対応した無料時間との、差分に対応した駐車料金を算出し、
算出した駐車料金を前記駐車場の精算所に設置された提示装置に提示させる
ことを特徴とする駐車料金の算出方法。
【００９７】
（付記２）
前記商業施設の複数のエリアに、夫々前記アンテナを設置しておき、
各エリア毎に前記滞留時間を求め、各エリア毎に求められた滞留時間に対応した無料時間を夫々求め、全てのエリア毎に求められた無料時間の総和と前記駐車時間との差分に対応した前記駐車料金を算出する
ことを特徴とする付記１記載の駐車料金の算出方法。
【００９８】
（付記３）
前記エリアに関連付けて係数を定義した係数テーブルと、金額の帯域毎に無料時間を定義した無料時間定義テーブルとを記憶装置に保持させ、
前記エリアでの滞留時間に対して当該エリアに関連付けて前記係数テーブルに記録された係数を乗じることにより金額に相当する値を算出し、算出した金銭に相当する値に対応した無料時間を前記無料時間定義テーブルから読み出した上で、前記駐車時間から前記無料時間を減じて得た差分に対応した駐車料金を算出する
ことを特徴とする付記１記載の駐車料金の算出方法。
【００９９】
（付記４）
前記商業施設の複数のエリアに、夫々前記アンテナを設置しておくとともに、
前記エリアに関連付けて係数を定義した係数テーブルと、金額の帯域毎に無料時間を定義した無料時間定義テーブルとを記憶装置に保持させ、
前記係数テーブルに、前記複数のエリアの夫々に関連付けて個別の係数を記録させ、
前記各エリア毎に、そのエリアでの滞留時間に対してそのエリアに関連付けて前記係数テーブルに記録された係数を乗じることにより金銭に相当する値を夫々算出し、全てのエリアについて夫々算出した金銭に相当する値の総和に対応した無料時間を前記無料時間定義テーブルから読み出した上で、前記駐車時間から前記無料時間を減じて得た差分に対応した駐車料金を算出する
ことを特徴とする付記１記載の駐車場料金の算出方法。
【０１００】
（付記５）
前記行動履歴テーブルに、前記識別情報に関連付けて、前記商業施設において費消された金額を記録するとともに、
前記駐車場の出口に設置されたアンテナが前記ＲＦＩＤから読み出した識別情報に関連付けられた金額を前記行動履歴テーブルから読み出し、この金額と前記金銭に相当する値との和に対応した無料時間を前記無料時間定義テーブルから読み出した上で、前記駐車時間から前記無料時間を減じて得た差分に対応した駐車料金を算出する
ことを特徴とする請求項３又は４記載の駐車料金の算出方法。
【０１０１】
（付記６）
商業施設の来客用の駐車場に駐車した車について課金される駐車料金を算出する駐車場料金算出装置であって、
前記駐車場の入口及び精算所，並びに、前記商業施設の特定のエリアに夫々設置され、ＲＦＩＤに記録されている個人識別情報を読み出す複数のアンテナと、
個々の前記個人識別情報毎に、その個人識別情報についての行動履歴を記録するための行動履歴テーブルを保持する記憶装置と、
前記駐車場の入口に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、その時刻を入車時刻として、当該個人識別情報に関連付けて、前記記憶装置に保持された当該個人識別情報についての行動履歴テーブルに記録し、その後、前記特定のエリアに設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を数回にわたって読み出す毎に、その時刻を滞留時刻として、当該個人識別情報及び当該アンテナが設置されたエリアの場所に関連付けて、前記行動履歴テーブルに記録する記憶手段と、
前記駐車場の精算所に設置されたアンテナが、何れかのＲＦＩＤから個人識別情報を読み出すと、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている入車時刻から現在時刻までの駐車時間と、当該個人識別情報に関連付けて前記行動履歴テーブルに記録されている前記エリアに関連付けられた複数の滞留時刻から求められる前記エリアでの滞留時間に対応した無料時間との、差分に対応した駐車料金を算出する算出手段と、
前記駐車場の精算所に設置され、前記算出手段によって算出された前記駐車料金を提示する提示装置と
を備えたことを特徴とする駐車料金算出装置。
【図面の簡単な説明】
【０１０２】
【図１】本発明による駐車料金算出方法の実施の形態である駐車料金課金システムの概略構成を示すブロック図
【図２】会員カードの構造を示すブロック図
【図３】行動履歴テーブルのデータ構造を示す表
【図４】条件テーブル（１）のデータ構造を示す表
【図５】条件テーブル（２）のデータ構造を示す表
【図６】条件テーブル（３）のデータ構造を示す表
【図７】条件テーブル（４）のデータ構造を示す表
【図８】サーバ装置のＣＰＵが実行する処理を示すフローチャート
【図９】入車ゲート装置の回路構成を示すブロック図
【図１０】入車ゲート装置のＣＰＵが実行する処理を示すフローチャート
【図１１】売場アンテナ装置の回路構成を示すブロック図
【図１２】売場アンテナ装置のＣＰＵが実行する処理を示すフローチャート
【図１３】ＰＯＳ端末の回路構成を示すブロック図
【図１４】ＰＯＳ端末のＣＰＵが実行する処理を示すフローチャート
【図１５】図１４のＳ３０７，図１７のＳ５０４，図１９のＳ６０３において実行ｓれる駐車料金算出処理サブルーチンを示すフローチャート
【図１６】チェック端末の回路構成を示すブロック図
【図１７】チェック端末のＣＰＵが実行する処理を示すフローチャート
【図１８】出車ゲート装置の回路構成を示すブロック図
【図１９】出車ゲート装置のＣＰＵが実行する処理を示すフローチャート
【図２０】本発明がホテルに適用された場合における条件テーブル（１）の内容を示す表
【符号の説明】
【０１０３】
１    大規模小売店舗
２    入車ゲート装置
３    出車ゲート装置
４    サーバ装置
５    売場アンテナ装置
６    ＰＯＳ端末
７    チェック端末
８    会員カード
４０    ＣＰＵ
４１    ＲＡＭ
４５    行動履歴テーブル
４６    条件テーブル（１）
４８    条件テーブル（３）
４９    条件テーブル（４）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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