(57)【要約】【課題】  本発明は、廃棄物に関する収集、運搬等の一連の作業を行うにあたり、マニフェストに記載すべき情報の入力漏れを防ぐ廃棄物収集運搬管理システムを提供する。【解決手段】  廃棄物の処理に関するマニフェストに必要な、各作業の各項目に関する情報を記憶する作業情報記憶手段と、入力漏れがあることを示す音声情報を項目毎に記憶する音声情報記憶手段と、行われた作業の項目に関する情報を携帯端末から受信し、作業情報記憶手段に記憶させる作業情報受信手段と、所定のタイミングで、作業における各項目に関する情報が全て記憶されているかを作業情報記憶手段に記憶した情報に基づいて判定する作業情報管理手段と、判定の結果、不足な情報があると判定をした場合には、不足な項目の音声情報を音声情報記憶手段から取得し、取得した音声情報を携帯端末に対して送信する不足通知手段と、を有する廃棄物収集運搬管理システムである。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
廃棄物を運搬する車両の運転者が利用する携帯端末との間で情報の送受信が可能な廃棄物収集運搬管理システムであって、
前記廃物収集運搬管理システムは、
前記廃棄物の処理に関するマニフェストに必要な、各作業の各項目に関する情報を記憶する作業情報記憶手段と、
入力漏れがあることを示す音声情報を項目毎に記憶する音声情報記憶手段と、
行われた作業の項目に関する情報を前記携帯端末から受信し、前記作業情報記憶手段に記憶させる作業情報受信手段と、
所定のタイミングで、前記作業における各項目に関する情報が全て記憶されているかを前記作業情報記憶手段に記憶した情報に基づいて判定する作業情報管理手段と、
前記判定の結果、不足な情報があると判定をした場合には、前記不足な項目の音声情報を前記音声情報記憶手段から取得し、前記取得した音声情報を前記携帯端末に対して送信する不足通知手段と、
を有することを特徴とする廃棄物収集運搬管理システム。
【請求項２】
前記不足通知手段は、
前記取得した音声情報を、前記携帯端末の電子メールアドレスに対して電子メールの添付ファイルとして送信する、
ことを特徴とする請求項１に記載の廃棄物収集運搬管理システム。
【請求項３】
前記携帯端末は、
前記廃棄物収集運搬管理システムから受信した音声情報を自動的に再生する、
ことを特徴とする請求項１に記載の廃棄物収集運搬管理システム。
【請求項４】
前記廃棄物収集運搬管理システムは、
所定のタイミングで、前記作業情報記憶手段に記憶した各作業の各項目に関する情報を電子マニフェストとして、電子マニフェストの集中管理を行うシステムに送信する電子マニフェスト処理手段、
を更に有することを特徴とする請求項１に記載の廃棄物収集運搬管理システム。
【請求項５】
情報を記憶する記憶装置とプログラムの演算処理を実行する演算処理装置とを少なくとも有するコンピュータ端末で実行する廃棄物収集運搬管理プログラムであって、
前記記憶装置には、前記廃棄物の処理に関するマニフェストに必要な、各作業の各項目に関する情報と、項目毎に入力漏れがあることを示す音声情報とが記憶されており、
前記廃棄物収集運搬管理プログラムは、前記演算装置に読み込まれる作業情報受信機能と作業情報管理機能と不足通知機能とを少なくとも有しており、
前記作業情報受信機能は、
廃棄物を運搬する車両の運転者が利用する携帯端末から前記コンピュータ端末が受信した、行われた作業の項目に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、
前記作業情報管理機能は、
所定のタイミングで、前記作業における各項目に関する情報が全て記憶されているかを前記記憶装置に記憶した情報に基づいて判定し、
前記不足通知機能は、
前記判定の結果、不足な情報があると判定をした場合には、前記不足な項目の音声情報を前記記憶装置から取得し、前記取得した音声情報を前記携帯端末に対して送信する、
ことを特徴とする廃棄物収集運搬管理プログラム。
【請求項６】
前記不足通知機能は、
前記取得した音声情報を、前記携帯端末の電子メールアドレスに対して電子メールの添付ファイルとして送信する、
ことを特徴とする請求項５に記載の廃棄物収集運搬管理プログラム。
【請求項７】
前記携帯端末は、
前記廃棄物収集運搬管理システムから受信した音声情報を自動的に再生する、
ことを特徴とする請求項５に記載の廃棄物収集運搬管理プログラム。
【請求項８】
前記廃棄物収集運搬管理プログラムは、更に電子マニフェスト処理機能を有しており、
前記電子マニフェスト処理機能は、
所定のタイミングで、前記記憶装置に記憶した各作業の各項目に関する情報を電子マニフェストとして、電子マニフェストの集中管理を行うシステムに送信する、
ことを特徴とする請求項５に記載の廃棄物収集運搬管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、廃棄物に関する収集、運搬等の一連の作業を行うにあたり、マニフェストに記載すべき情報の入力漏れを防ぐ廃棄物収集運搬管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
産業廃棄物などの廃棄物の収集、運搬をするにあたり、その適正管理を目的として、我が国ではマニフェストと呼ばれる廃棄物の処理の流れを把握するための作業伝票が存在し、原則としてマニフェストによる取扱が義務づけられている。このようなマニフェストの取扱については下記非特許文献１に詳しく記載されている。
【０００３】
またマニフェストは紙媒体の他、電子媒体、即ち電子マニフェストと呼ばれる者が存在しており、電子マニフェストによる廃棄物の処理にかかる管理システムについて、下記特許文献１や特許文献２に開示されている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−４４５７６号公報
【特許文献２】特開２００３−３１２８０８号公報
【０００５】
【非特許文献１】財団法人日本産業廃棄物処理振興センター、”マニフェスト制度の概要”、[online]、インターネット＜URL： http://www.jwnet.or.jp/jwnet/seido_gaiyou.html＞
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上述のような発明を用いることによって、マニフェストへの入力を容易に行うことは可能となる。しかしマニフェストに実際に入力するのは運転者や処理場の担当者などであって、特に運転者については、廃棄物の運搬といった重要な業務も担っていることから、入力漏れの発生が否めない。そして入力漏れが発生した場合には、マニフェストの当該欄に対して何ら記載がされないこととなるので不備書類となってしまう可能性がある。
【０００７】
このような不備書類の発生によって、再度その作業の確認などを行わなければならず、時間的、作業的な無駄が発生する。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そこで本発明者は、このような入力漏れを防ぐ為に、各作業において入力された情報を集中管理し、仮に漏れ（不足）があった場合にはその旨を運転者に対して通知する廃棄物収集運搬管理システムを発明した。
【０００９】
請求項１の発明は、廃棄物を運搬する車両の運転者が利用する携帯端末との間で情報の送受信が可能な廃棄物収集運搬管理システムであって、前記廃物収集運搬管理システムは、前記廃棄物の処理に関するマニフェストに必要な、各作業の各項目に関する情報を記憶する作業情報記憶手段と、入力漏れがあることを示す音声情報を項目毎に記憶する音声情報記憶手段と、行われた作業の項目に関する情報を前記携帯端末から受信し、前記作業情報記憶手段に記憶させる作業情報受信手段と、所定のタイミングで、前記作業における各項目に関する情報が全て記憶されているかを前記作業情報記憶手段に記憶した情報に基づいて判定する作業情報管理手段と、前記判定の結果、不足な情報があると判定をした場合には、前記不足な項目の音声情報を前記音声情報記憶手段から取得し、前記取得した音声情報を前記携帯端末に対して送信する不足通知手段と、を有する廃棄物収集運搬管理システムである。
【００１０】
本発明のように不足な項目の情報を管理し、それを運転者に対して通知することによって、入力漏れを防ぐことが可能となる。
【００１１】
請求項２の発明は、前記不足通知手段は、前記取得した音声情報を、前記携帯端末の電子メールアドレスに対して電子メールの添付ファイルとして送信する、廃棄物収集運搬管理システムである。
【００１２】
請求項３の発明は、前記携帯端末は、前記廃棄物収集運搬管理システムから受信した音声情報を自動的に再生する、廃棄物収集運搬管理システムである。
【００１３】
これらの発明によって、運転者に対して音声によって不足な項目の情報を通知することが出来る。特に電子メールに添付された音声情報を自動再生する機能を有する携帯端末の場合には、運転者が殆ど操作せずとも自動的に音声を再生することが出来る。これによって、運転中であっても入力漏れについて把握することが可能となり、入力漏れの早期発見に繋がる。
【００１４】
請求項４の発明は、前記廃棄物収集運搬管理システムは、所定のタイミングで、前記作業情報記憶手段に記憶した各作業の各項目に関する情報を電子マニフェストとして、電子マニフェストの集中管理を行うシステムに送信する電子マニフェスト処理手段、を更に有する廃棄物収集運搬管理システムである。
【００１５】
本発明のように記憶された情報を電子マニフェストとして、ＪＷＮＥＴのような電子マニフェストの集中管理を行うシステムに送信することが出来る。これによって紙媒体によるマニフェストを用いずとも良い。
【００１６】
請求項５の発明は、情報を記憶する記憶装置とプログラムの演算処理を実行する演算処理装置とを少なくとも有するコンピュータ端末で実行する廃棄物収集運搬管理プログラムであって、前記記憶装置には、前記廃棄物の処理に関するマニフェストに必要な、各作業の各項目に関する情報と、項目毎に入力漏れがあることを示す音声情報とが記憶されており、前記廃棄物収集運搬管理プログラムは、前記演算装置に読み込まれる作業情報受信機能と作業情報管理機能と不足通知機能とを少なくとも有しており、前記作業情報受信機能は、前記コンピュータ端末が前記携帯端末から受信した、行われた作業の項目に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、前記作業情報管理機能は、所定のタイミングで、前記作業における各項目に関する情報が全て記憶されているかを前記記憶装置に記憶した情報に基づいて判定し、前記不足通知機能は、前記判定の結果、不足な情報があると判定をした場合には、前記不足な項目の音声情報を前記記憶装置から取得し、前記取得した音声情報を前記携帯端末に対して送信する、廃棄物収集運搬管理プログラムである。
【００１７】
上述の廃棄物収集運搬管理システムをコンピュータ端末上で機能させる廃棄物収集運搬管理プログラムは、本発明のように構成することが出来る。
【００１８】
請求項６の発明は、前記不足通知機能は、前記取得した音声情報を、前記携帯端末の電子メールアドレスに対して電子メールの添付ファイルとして送信する、廃棄物収集運搬管理プログラムである。
【００１９】
請求項７の発明は、前記携帯端末は、前記廃棄物収集運搬管理システムから受信した音声情報を自動的に再生する、廃棄物収集運搬管理プログラムである。
【００２０】
これらの発明によって、運転者に対して音声によって不足な項目の情報を通知することが出来る。特に電子メールに添付された音声情報を自動再生する機能を有する携帯端末の場合には、運転者が殆ど操作せずとも自動的に音声を再生することが出来る。これによって、運転中であっても入力漏れについて把握することが可能となり、入力漏れの早期発見に繋がる。
【００２１】
請求項８の発明は、前記廃棄物収集運搬管理プログラムは、更に電子マニフェスト処理機能を有しており、前記電子マニフェスト処理機能は、所定のタイミングで、前記記憶装置に記憶した各作業の各項目に関する情報を電子マニフェストとして、電子マニフェストの集中管理を行うシステムに送信する、廃棄物収集運搬管理プログラムである。
【００２２】
上述の廃棄物収集運搬管理プログラムに、本発明の機能を付加することによって、記憶された情報を電子マニフェストとして、ＪＷＮＥＴのような電子マニフェストの集中管理を行うシステムに送信することが出来る。これによって紙媒体によるマニフェストを用いずとも良い。
【発明の効果】
【００２３】
上述の発明のように、各作業において入力された情報を集中管理し、仮に漏れ（不足）があった場合にはその旨を運転者に対して通知することで、従来のような入力漏れを防ぐことが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
本発明の廃棄物収集運搬管理システム１のシステム構成の一例を図１に、廃棄物収集運搬管理システム１を機能させるコンピュータ端末（サーバも含む。以下同様）のハードウェア構成の一例を図２に示す。
【００２５】
図２のハードウェア構成図は、本発明の廃棄物収集運搬管理システム１を実行するコンピュータ端末のハードウェア構成の一例を示した図であって、ＣＰＵなどの演算装置１１、ＲＡＭやハードディスクなどの記憶装置１２を有するコンピュータ端末（サーバも含む）上でその処理が実現される。このコンピュータ端末には、更にキーボードやマウスなどの入力装置１０、ディスプレイなどの表示装置１４、プリンタなどの印刷装置１５、他のコンピュータ端末や携帯端末８とインターネット等のネットワークを介して情報の送受信を行う通信装置１３を更に備えている。
【００２６】
廃棄物収集運搬管理システム１を実現するプログラムは、当該コンピュータ端末のハードディスクなどの記憶装置１２に記憶されており、所定の操作が行われることによってそれがＲＡＭなどに読み込まれ、その機能（手段）を演算装置１１で実行することで、廃棄物収集運搬管理システム１の処理が行われる。これらの処理に用いる情報は、データベースやデータファイルなどの各種の保存形式でＲＡＭやハードディスクなどの記憶装置１２に記憶され、その処理の際に適宜読み出されることで処理が行われる。また処理結果もＲＡＭやハードディスクなどの記憶装置１２に書き出され、適宜記憶される。本発明における各手段は、その機能が論理的に区別されているのみであって、物理上或いは事実上は同一の領域を為していても良い。
【００２７】
廃棄物収集運搬管理システム１は、作業情報受信手段２と作業情報記憶手段３と作業情報管理手段４と不足通知手段５と音声情報記憶手段６と電子マニフェスト処理手段７とを有している。また廃棄物収集運搬管理システム１は、ネットワークを介して各作業における情報の入力を行う携帯端末８との間で情報の送受信が可能である。
【００２８】
上述の携帯端末８は、好適には廃棄物を運搬する運転者が利用し、その各作業工程においてマニフェストに入力すべき、予め定められた項目の情報の入力を行う端末である。携帯端末８にはネットワーク通信機能を有する携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ等が該当する。また携帯端末８は、携帯端末８で受信した電子メールに添付された音声情報の添付ファイルを再生する機能を有していると良い。
【００２９】
作業情報受信手段２は、現在実施中、或いは終了した作業に関する、マニフェストに必要な情報の入力を行う入力画面を携帯端末８に送信し、そこに入力された情報を携帯端末８から受信して、作業情報記憶手段３に記憶する手段である。
【００３０】
作業情報記憶手段３は、マニフェストにおける各入力項目を作業毎に分けて記憶しており、携帯端末８で入力された各項目の情報を作業情報受信手段２で受信し、その情報を記憶する手段である。図４に作業情報記憶手段３の概念図の一例を示す。
【００３１】
作業情報管理手段４は、入力項目の漏れがあるか否かを、作業情報記憶手段３に記憶した各情報に基づいて判定し管理する手段である。
【００３２】
不足通知手段５は、作業情報管理手段４で判定した結果、入力漏れがあった場合に、該当する入力漏れの内容を携帯端末８にネットワークを介して通知する手段である。この内容は、当該内容に対応する音声情報を、後述する音声情報記憶手段６から取得し、その音声情報を添付ファイルとした電子メールを携帯端末８に送信すれば良い。
【００３３】
音声情報記憶手段６は、入力漏れがあることを示す音声情報ファイルを、各項目毎に記憶する手段である。これらのファイルは、各作業の項目に対応する識別情報に対応付けられて記憶されている。例えばこの識別情報がファイル名であると良い。またこの音声情報としては、「作業Ａの項目１に入力漏れがあります」、「作業Ａの項目２に入力漏れがあります」、「作業Ａの項目３に入力漏れがあります」、「作業Ａの全項目が入力漏れです」とのように、入力漏れの内容を示す音声情報である。またこれらの音声情報は、「作業Ａの項目１に入力漏れがあります」の音声情報であれば「作業Ａの項目１」といった識別情報と対応付けられており、「作業Ａの項目２に入力漏れがあります」の音声情報であれば「作業Ａの項目２」といった識別情報と対応付けられており、「作業Ａの項目３に入力漏れがあります」の音声情報であれば「作業Ａの項目３」といった識別情報と対応付けられている。
【００３４】
電子マニフェスト処理手段７は、所定のタイミングで、作業情報記憶手段３に記憶されたマニフェストに関する各項目の情報をＪＷＮＥＴ９に公知の方法で送信する手段である。尚、ＪＷＮＥＴ９とは、電子マニフェストを一括して管理運営する、財団法人日本産業廃棄物処理振興センターのシステムであり、当該システムを経由して各自治体などに電子マニフェストの報告処理が行われる。
【００３５】
次に本発明の廃棄物収集運搬管理システム１の処理プロセスの一例を図３のフローチャート、図１のシステム構成図を用いて説明する。
【００３６】
まず作業情報の入力を行うにあたり、運転者或いは運送事業者の担当者は、当該運搬する作業又は廃棄物を識別する識別情報を付与し、その識別情報と廃棄物の排出者、運搬委託者、処分受託者に関する情報を入力する。また運転者の電子メールアドレスも併せて入力すると良い。運転者が入力する場合には携帯端末８から入力を行う（Ｓ１００）。これらの入力した情報は、作業情報記憶手段３に記憶される。
【００３７】
廃棄物を途中で収集しながら処分場まで運搬する場合には、途中、その収集作業が発生する度に運転者が作業に対する情報（項目）の入力を携帯端末８から行う（Ｓ１１０）。これは運転者が携帯端末８で所定の操作を行うことにより、作業情報受信手段２から情報の入力画面を受信し、この画面に情報を入力する。図５に入力画面の一例を示す。
【００３８】
この入力画面は、図５に示すように、各作業について、マニフェストで入力を定められた項目の情報を入力するように構成されている。運転者はまず作業又は廃棄物の識別情報の入力を行うことで管理情報の特定を行い、それに対応する各項目の情報の入力を行う。そして作業又は廃棄物の識別情報の入力後、各項目からプルダウンメニューを選択することにより、或いは文字や数字を入力することにより、当該項目に対する情報の入力を行うことが出来る。図５では、マニフェストＡ票の一部について入力する状態の画面を示しており、廃棄物の種類、荷姿、梱包数量、単位などの項目の入力が行える。
【００３９】
例えばこのマニフェストＡ票に対応する作業が作業Ａであり、項目１が荷姿、項目２が梱包数量と単位、項目３が種類であって、項目１に「ビニール袋」、項目２に「１０００ｋｇ」、項目３に「木くず」を入力する。この場合、事前に作業又は廃棄物の識別情報として「１１１１１」が入力されており、当該識別情報「１１１１１」に対応する作業Ａの各項目の情報が入力されることとなる。
【００４０】
ここで入力された情報は、ネットワークを介して携帯端末８から廃棄物収集運搬管理システム１に送信され、作業情報受信手段２で受信し、作業情報記憶手段３に記憶される（Ｓ１２０）。これらの情報が作業情報記憶手段３に記憶された状態を示す概念図が図４である。
【００４１】
作業中の所定の段階で、或いは各項目の情報の記憶後、所定のタイミングで作業情報管理手段４は、当該作業における各項目について必要な情報が作業情報記憶手段３に全て記入されているかを判定する（Ｓ１３０）。例えば作業Ａであれば項目１から項目３について全て情報が記憶されているかを判定する。
【００４２】
仮に作業Ａの項目３に情報が記憶されていないと作業情報管理手段４で判定した場合、作業Ａの項目３について入力漏れがあったと判定されているので、不足通知手段５は入力があった作業又は項目（ここでは作業Ａの項目３）の識別情報を抽出し（Ｓ１４０）、音声情報記憶手段６において記憶する音声情報であって、当該抽出した作業Ａの項目３の識別情報に対応する音声情報を取得し、運転者の携帯端末８に対して作業Ａの項目３に入力漏れがあることを示す電子メールを送信する（Ｓ１５０）。この電子メールには当該取得した音声情報のファイルが添付されている。
【００４３】
この電子メールを運転者の携帯端末８で受信すると、運転者の携帯端末８は受信した電子メールに添付された音声情報のファイルを自動的に或いは所定の操作をすることによって再生する。電子メールに添付された音声情報のファイルが自動的に再生される携帯端末８の場合には、運転者が仮に情報の入力漏れといったことに気づかずに運転を行っている場合であっても、音声情報が再生されることにより、すぐに気づくことが出来る。
【００４４】
仮にＳ１３０において入力漏れがない場合には、何の問題もないので、次の作業において運転者が所定の操作を行うまで待機する。もしＳ１１０の入力が最後の作業の入力であれば全作業が終了したことになるので、そのまま終了する（Ｓ１６０）。
【００４５】
上述のようにＳ１００からＳ１６０までの処理を、例えば廃棄物の排出（登録）、収集・運搬、中間処分、収集・運搬、最終処分までの全作業で行うことで、各作業工程の各項目について情報の入力を作業情報管理手段４で管理することが出来る。そして作業情報管理手段４で作業情報記憶手段３に記憶した情報の管理を行うことで、仮に入力漏れがあった場合にもその旨が音声情報として運転者に通知され、運転者が運転中であっても早期に気づくことが出来、情報の追加入力を行うことが出来る。これによってマニフェストについての入力漏れを防ぐことが出来る。
【００４６】
このようにして作業情報記憶手段３に記憶した各作業の各項目の情報は、所定のタイミングで電子マニフェスト処理手段７が、ＪＷＮＥＴ９（電子マニフェストの情報を集中管理するシステム）に送信することで電子マニフェストとして機能させることも出来る。
【産業上の利用可能性】
【００４７】
上述の発明のように、各作業において入力された情報を集中管理し、仮に漏れ（不足）があった場合にはその旨を運転者に対して通知することで、従来のような入力漏れを防ぐことが出来る。
【図面の簡単な説明】
【００４８】
【図１】本発明のシステム構成の一例を示すシステム構成図である。
【図２】本発明のシステムを機能させるコンピュータ端末のハードウェア構成図の一例である。
【図３】本発明の処理プロセスの一例を示すフローチャートである。
【図４】作業情報記憶手段の概念図である。
【図５】入力画面の一例である。
【符号の説明】
【００４９】
１：廃棄物収集運搬管理システム
２：作業情報受信手段
３：作業情報記憶手段
４：作業情報管理手段
５：不足通知手段
６：音声情報記憶手段
７：電子マニフェスト処理手段
８：携帯端末
９：ＪＷＮＥＴ
１０：入力装置
１１：演算装置
１２：記憶装置
１３：通信装置
１４：表示装置
１５：印刷装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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