(57)【要約】【課題】保守作業の平準化と作業効率の向上を実現する保守作業管理装置を提供すること。【解決手段】保守作業を実行した際に、保守作業に関する必要事項の入力を促す保守画面を表示する表示部１２と、前記表示部に表示された保守画面において前記必要な事項を入力する入力部１４と、前記入力部から入力された前記必要な事項を保守情報として記録するデータベース１６とを備え、前記データベース１６は、次回の保守作業に対する優先度を含む優先度情報が登録された保守作業予約情報も併せて記録する。【選択図】      図１
2007264926.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
保守作業を実行した際に、保守作業に関する必要事項の入力を促す保守画面を表示する表示部と、
前記表示部に表示された保守画面において前記必要な事項を入力する入力部と、
前記入力部から入力された前記必要な事項を保守情報として記録するデータベースとを備え、
前記データベースは、次回の保守作業に対する優先度を含む優先度情報が登録された保守作業予約情報も併せて記録することを特徴とする保守作業管理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の保守作業管理装置において、前記優先度情報は、保守作業に対する緊急度及び保守期限を含むことを特徴とする保守作業管理装置。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の保守作業管理装置において、前記保守情報は、異常の発生箇所及び処置内容を含むことを特徴とする保守作業管理装置。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の保守作業管理装置において、前記表示部は、記録された前記保守作業予約情報のうち、優先度の高い保守作業から順に表示することを特徴とする保守作業管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、保守作業管理装置に関し、特に機器の保守作業の平準化を図った技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
保守作業には故障修理、部品交換、定期点検等の作業がある。これらの保守作業において、従来では、例えば、機器別の保守作業を作業ノートに手書きで記録していた。このように、保守作業を手書きノートに記載する方法では、保守作業の実施順に時系列で保守内容などの作業記録を作業ノートに記録している。このため、保守作業のたびに作業ノートから該当する機器の過去の作業記録の記載箇所を探し出して、今回の作業と併せて対応できる作業が記入してある場合には当該作業を実施していた。このような、作業ノートを使用した保守方法では、作業者ごとに記載内容が統一されていないことも多い。このため、今回の作業と併せて実施すべき作業の抽出が確実とはいえず、十分に効率的な作業を行うことができない。また、次回の保守作業で行うこととした保守作業の優先順位付けのルールも不明瞭である。また、機械使用後に保守作業が集中することもあいまって、保守作業の平準化が不十分だった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
本発明は、保守作業の平準化と作業効率の向上を実現する保守作業管理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明では、保守作業予約情報を予め登録し、保守作業を行う際に、この保守作業予約情報から同時に行える保守作業を抽出して、作業を行うことにより保守作業の平準化と作業効率の向上を実現する。具体的には、以下の通りである。  
本発明の局面に係る発明は、保守作業を実行した際に、保守作業に関する必要事項の入力を促す保守画面を表示する表示部と、前記表示部に表示された保守画面において前記必要な事項を入力する入力部と、前記入力部から入力された前記必要な事項を保守情報として記録するデータベースとを備え、前記データベースは、次回の保守作業に対する優先度を含む優先度情報が登録された保守作業予約情報も併せて記録することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００５】
本発明によれば、保守作業の平準化と作業効率の向上を実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。図１は、本発明の保守作業管理装置が適用される保守対象機器の概略構成図である。  
保守対象となる機器１は、例えば、ユニットＡ〜Ｄからなり、原材料や中間加工品は、ユニットＡ〜Ｄでそれぞれ、所定の加工を施される。ここで、本明細書では、例えば、搬送のみを対象として、保守作業を行うとする。この場合、保守作業の対象となる部品（要素）は、搬送ベルト２と、モータ３である。このような機器に対して、保守作業の管理を行うための構成を図２に示す。図２（ａ）は、保守作業管理装置の概略構成を示すブロック図であり、図２（ｂ）は、データベース１６に記録されるデータの構成例を示す図である。
【０００７】
図２に示すように、保守作業管理装置１０は、入力部１２と、表示部１４と、データベース１６とを備えている。  
入力部１２は、キーボードなどの文字入力装置や、マウスなどのポインティングデバイスであって、ユーザからの入力を受け付ける。  
表示部１４は、例えば、液晶表示装置（ＬＣＤ）などの表示装置であって、ユーザから入力されたデータを表示したり、詳細は後述する保守管理データを表示したりする。  
データベース１６は、保守管理データを含む各種データを記憶する。データベース１６には、保守管理データとして、具体的には、図２（ｂ）に示すように、保守作業の予約情報として、日時（前回の保守日時）、異常の発生箇所、異常の具体的な現象、異常の発見者、保守作業の緊急度／作業実施予定、保守作業における想定処置、保守作業に要する予定工数、保守作業の期限などが記録される。  
なお、上記の本発明の一実施形態に係る保守作業管理装置は、例えば、パーソナルコンピュータなどの汎用コンピュータであっても良いし、例えば、他の用途で使用しているコンピュータの一部に、本保守作業管理装置が実現する機能を、例えば、プログラムモジュールとして搭載しても良い。
【０００８】
上記のように構成された保守作業管理装置の動作を説明する。図１のユニットＡで搬送ベルト２の外れが発生したものとする。このとき、搬送ベルト２の外れに対しては、すぐ処置する必要があるので、ベルト調整を行ったものとする。この場合において、作業者は、入力部１２から、図３に示すような表示に対して、所定の事項の入力を行う。図３は、表示部１４に表示される保守作業表示画面の表示例を示す図である。
【０００９】
図３（ａ）に示すように、保守作業画面には、今回実施する保守作業を入力する画面として、保守作業の種類を示す作業分類と、保守作業を行った箇所と、異常の現象と、処置内容の記入を促す画面が表示される。この表示に従って、作業者がそれぞれの項目に該当する事項（すなわち、今回実施する保守作業）を入力していく。ここでは、ユニットＡで搬送ベルト外れが起こったので、  
（１）作業分類：故障修理  
（２）作業箇所：ユニットＡ  
（３）現象：搬送ベルト外れ  
（４）処理内容：ベルト調整  
というように、今回実施した保守作業の内容を入力していく。この入力が終了した時点で、画面に表示された「保守作業予約」ボタンを選択すると、図３（ｂ）に示すような保守作業予約画面が表示され、保守作業の予約ができるようになっている。この予約画面では、保守作業の入力画面に比べて、想定処置と、予定工数と、緊急度と、期限とが入力されるようになっている。なお、この場合には、異常が発生後に、直ちに保守作業を行っているほど緊急度が高いので、緊急度はＡであり、機器使用後に直ちに保守を行うようになっている。また、搬送ベルト外れの原因として、電源の異常が考えられるので、「電源確認・調整」を想定処置として、１時間の予定工数で保守作業の予約をしている。
【００１０】
上記の情報は、図２（ｂ）に示すような形式（例えば、表形式）で保守作業毎にデータベース１６に記録される。これのように、発生した保守作業に対して、緊急度などの優先度と保守作業に要する予定工数が付加された保守情報がデータベース１６に順次追加されていくことになる。
【００１１】
なお、上記の場合において、異常が発生した場合ではなく、点検などの保守作業の場合にユニットＡで通信異常を見つけた場合にも適用可能である。この場合には、重大な瑕疵ではないので、「作業分類」として例えば、「定期点検」を入力して、例えば、図２（ｂ）に示すように、「緊急度」をＣとして、次回作業時に通信基板の交換で対処する。そして、次回の作業時に通信基板を交換すればよい。また、図２（ｂ）のモータ異常振動やモータ異常音のような異常については、通信異常よりも重大な瑕疵であるので、「緊急度」をＢとして、次回の定期点検でモータの確認・調整をするようにしている。
【００１２】
次に、データベース１６に記録された保守情報の活用方法について、図４を参照して、説明する。ここでは、ユニットＡで「電源断」の異常が発生した場合について説明する。ユニットＡで「電源断」が発生した場合に、図４（ｂ）に示す保守作業画面で保守作業を入力する。なお、データベース１６には、図４（ａ）に示すような、図２（ｂ）と同様の保守作業の予約情報データが記録されているものとする。
【００１３】
このとき、保守作業画面において、図４（ｂ）に示すように、作業分類と、作業箇所と、現象とを入力した時点で、「予約作業情報検索」ボタンを選択すると、ユニットＡに関して、図４（ｃ）に示すような緊急度を優先して表示した予約作業一覧を表示部１４に表示する。これにより、作業者は、現象「搬送ベルト外れ」に対して、最も緊急度が高い想定処置としての「電源確認・調整」を最優先して行わなければならないことがわかる。そして、その他の、「モータ異常振動」や「通信異常」については、次回の定期点検時や次回の作業時に行えばよいということがわかる。従って、今回は、ユニットＡの「電源断」については、電源の確認・調整を行えばよいことになる。
【００１４】
上記のように本発明の実施形態では、機器の故障時や点検時に発見した保守作業で即時対応しなくてよい作業について、発生箇所や、処置方法等の作業情報に優先順位（緊急度や期限等）情報を付与してデータベースへ登録する。そして、機器の故障時や点検時にデータベースに登録してある保守作業予約情報の中から該当する箇所の保守作業を抽出して優先順位（緊急度や期限等）の高い順に表示する。
【００１５】
このように、機器に故障などの異常が発生した場合に、その機器に対して、保守の優先度や予定工数を付加して、保守の必要性が生じたときに、適宜優先度を確認して、保守作業を実行することが可能になる。従って、即時に対応しなければならない異常と、即時に対応する必要のない異常に対する保守作業を、確認しながら保守作業を実施することができるので、保守作業を効率的に行うことができる。また、例えば、優先度が低い保守作業であっても、予定工数などを考慮して優先度の高い作業と同時に行うことができる。
【００１６】
上記のように、本発明の実施形態では、従来の保守作業を電子化するのみならず、重要度や緊急度を付加するようにしたので、保守作業の平準化及び効率化を推進することができる。すなわち、本実施態様では、保守作業を行う際に、登録してある保守作業予約情報から同時に行える保守作業を抽出することにより、抽出した保守作業も併せて行うことで保守作業の効率化が図れる。また、保守予約作業情報に緊急度や予定作業工数を付与することにより、作業の優先順位の判断材料となり保守作業の平準化が図れる。また、保守予約作業情報を緊急度の例えば「降順」で画面表示することによって、作業の優先順位の判断を促すことができる。
【００１７】
本発明は、上記各実施の形態に限ることなく、その他、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々の変形を実施し得ることが可能である。  
上記の実施形態では、保守作業画面への必要事項の入力が終了した時点で「予約作業情報検索」ボタンや「保守作業予約」ボタンを選択することにより、保守作業予約を行ったり、予約作業の確認を行ったりしているが、これに限らない。保守作業画面で必要事項を入力した後に保守作業予約画面に自動的に切り替わるようにして、想定処置や緊急度などを入力するようにしても良い。
【００１８】
また、上記の実施形態では、異常の発生の都度、保守作業画面に必要事項を入力するようにしたが、機器を常時監視しておき、異常時に機器から当該異常データを入力することが好ましい。この場合において、異常データについて、その種類や機器に対して必要な想定処置や予定工数や緊急度などをデータベース化しておいて、データベース１６に記憶させておき、異常が発生した時点で、必要なデータをデータベース１６から読み出して、保守作業記録を作成することが好ましい。また、発生した異常についてのデータがデータベースにない場合については、管理者が、当該異常に対する、標準的な想定処置、予定工数及び緊急度を決定して、データベース１６に追加すればよい。これにより、保守作業に対する入力の手間が減ると共に、保守作業に係る想定処置や緊急度などに対する作業者毎のばらつきが少なくなる。なお、この場合には、入力部１４は、機器からの情報を通信回線やバスを介して入力するインターフェイスと機能する。  
さらに、上記各実施形態には、種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適宜な組合せにより種々の発明が抽出され得る。
【００１９】
また、例えば各実施形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題が解決でき、発明の効果で述べられている効果が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の保守作業管理装置が適用される保守対象機器の概略構成図である。
【図２】保守作業の管理を行うための構成であって、（ａ）は、保守作業管理装置の概略構成を示すブロック図であり、（ｂ）は、データベース１６に記録されるデータの構成例を示す図である。
【図３】表示部１４に表示される保守作業表示画面の表示例を示す図である。
【図４】データベース１６に記録された保守情報の活用方法について説明するための図である。
【符号の説明】
【００２１】
１…機器
２…搬送ベルト
３…モータ
１０…保守作業管理装置
１２…入力部
１４…表示部
【図１】
2007264926.tif 000003
【図２】
2007264926.tif 000004
【図３】
2007264926.tif 000005
【図４】
2007264926.tif 000006