(57)【要約】【課題】  財やサービスのＰＯＰツールを卸売業者や小売業者の店頭で展示及び配布し、消費者の発注によりメーカーより直接納品販売し、且卸売業者や小売業者に宣伝促進費を還元する新規な販売流通システムの提供。【解決手段】  財やサービスのＰＯＰツールを卸売業者や小売業者の店頭で対面対話を介して展示及び配布し、消費者からメーカーに直接発注せしめるとともにメーカーでは該発注情報をオペレーターを介して売上管理データベース、顧客管理データベース及びＰＯＰ展示配布業者管理データベースに入力させ、且入出庫管理データベースによる在庫確認のうえ適宜に生産指示をなし、発注者へ配送納品し且ＰＯＰ展示配布業者に宣伝促進費を還元する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
メーカーの生産する財やサービスに係る現物見本や包装見本及び財やサービスを忠実に表現する写真と性能、規格、用法、用途、価格に加え申込書と識別コードが明示されたＰＯＰツールと、該ＰＯＰツールを展示し且配布する契約のなされた卸売業者や小売業者若しくは特定個人に対面対話を介して配布させるとともに、展示若しくは配布されたＰＯＰツールにより消費者が財やサービスを直接発注し且代金決済をすること、及びメーカーは発注情報をオペレーターにおいて記載不備等を補正のうえ発注出荷電子処理回路に入力したうえ売上管理データベースで受注確認データや出荷報告データの作成と、該売上管理データベースと連動する顧客管理データベースで顧客コードの設定と顧客情報の作成及び購入回数や発注手段等に区分されたデータの作成、並びに売上管理データベースと連動するＰＯＰ展示配布業者データベースではＰＯＰ展示配布業者の識別コードや売上集計、宣伝促進等の支払管理及びＰＯＰツールの配布履歴が区分されて作成されるようシステム化されており、且配送出荷に際しては入出庫管理データベースによる在庫確認と配送出荷履歴の出力に基づき、オペレーターから配送出荷指示により配送出荷がなされ、且在庫確認に基づき生産指示がなされ、而も生産に際しては仕入先管理データベース及び外注先管理データベースにより適正価格と適正生産が可能なデータが出力されるよう処理がなされたうえ、ＰＯＰ展示配布業者に宣伝促進費が還元される新規な販売流通システム。
【請求項２】
電子情報による発注に際してはサーバでの受信とともに他の財やサービスに係るＷｅｂページに接続しえる構成からなる、請求項１記載の新規な販売流通システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は生産される財やサービスを、ＰＯＰツールで広範囲の流通業者等により対面対話し宣伝せしめて、メーカーと消費者との直接取引成約に伴い流通業者に宣伝促進費用を還元する新規な販売流通システムに関する。
【背景技術】
【０００２】  メーカーにおいて生産される財やサービスが消費者に購買され消費されるには、従来よりその財やサービスの分野毎に構築されてなる卸売業者並びに小売業者からなる販売流通ルートを介してなされているが、近年においては通販業者が財やサービスを購入のうえ、テレビや放送、新聞等のマスメディアを通して大々的に宣伝をなしたるうえ、該通販業者と消費者とで直接取引をなす所謂通信販売や、広範囲に亘る財やサービスを重厚高価なカタログ帳に編纂のうえ、該カタログ帳を適宜消費者に送付させて同様に消費者とカタログ販売業者との直接取引をなすカタログ販売、或いはインターネットを利用して仮想店舗を構築し或いはメーカー独自でホームページを構築し、消費者との電子商取引をなす電子商取引販売等の販売流通ルートが林立しつつある。【０００３】  かかる如き多様な販売ルートの発生は、一方において市場構造の変化即ち供給＞需要の図式下における熾烈な価格競争に伴う総流通コストの削減を余儀なくされる背景はもとより、生活水準の向上とともに物質的飽和を迎えて消費形態も量的充足より質的充足、とりわけ理性的機能の追求から感性的機能の追求へと変化していること、及び生活態様の変化に伴う消費態様の変化、即ち核家族化と少子化や主婦の就労化、及び高齢化等により消費する財やサービスとともに購買場所や購買機会、購買量等も多様に変化しており、加えて他方においては自動車社会化とともに情報ネットの整備と情報機器の普及とによるものである。【０００４】  してみると従来からの卸売業者及び小売業者からなる販売流通形態は、依然として市場構造や消費態様の変化にも何等も対処もなされず、更にはデパートやスーパー等の大規模小売業の拡大進出と低価格販売や、コンビニエンスストアの如きフランチャイズシステムによる多様な品揃えと利便性の提供による顧客獲得等、競業者の進出拡大とも相俟ってその経営は衰退縮少の一途を辿っている。
而しながら通信販売やカタログ販売等においては、莫大な広告宣伝費用を用いて広告宣伝活動をなすものの、結局はその負担は生産メーカーに転嫁されることから生産メーカーの利益低下は莫大であり、且その宣伝も比較的限定された範囲の消費者であるばかりか、宣伝される財やサービスもその財やサービスの特性や機能と消費者ニーズとが合致しない限り購買もなされず、実態上からは膨大数の財やサービスのアイテムの中でも、極く限定された財やサービスが購買されているに過ぎない。
加えて電子商取引においても膨大数の個別サイトが展開されてなるため、購買者のサーチやアクセスが極めて至難であって、仮想店舗等の周知サイトでの運用がなされぬ限り十分な商取引もなされない。【０００５】  更に通信販売やカタログ販売或いは電子商取引においては、メーカーはもとより販売流通業者と消費者とは対面対話も全く無く、単に消費者は財やサービスに係る僅かな映像若しくは写真と効能のみから恣意に財やサービスをイメージして購買するため、再々に亘って購入した財やサービスに接し著しい価値観の相違に困惑する結果も招来されている。【０００６】  発明者はかかる如き実情に鑑み研究を重ねた結果、消費者との間に対面や対話のなされる卸売業者若しくは小売業者の店頭で若しくは店頭外で、メーカーの財やサービスに係る現物見本や包装見本及び財やサービスをイメージしえる忠実な写真と性能や用法、使用途等が明示されたリーフレットとからなるＰＯＰツールを展示配布せしめたうえ消費者に直接購買させることにより、大幅な流通コストの低減と且ＰＯＰツールを展示配布する卸売業者や小売業者に宣伝促進費用を還元することにより、高い宣伝効果と流通コストの大幅な削減及び卸売業者や小売業者の経営支援効果も可能なることに想到し本発明に至った。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】  本発明はメーカーの財やサービスに係る現物見本や包装見本及びリーフレットからなるＰＯＰツールを卸売業者や小売業者の店頭若しくは店頭外で対面対話を介して展示及び配布せしめ、消費者に直接購買させ且卸売業者や小売業者に宣伝促進費を還元し、流通コストの著しい削減と販売流通業者の経営支援もなしえる新規な販売流通システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００８】  上述の課題を解決するために本発明が用いた技術的手段は、メーカーが生産する財やサービスの現物見本若しくは包装見本と財やサービスを忠実に表現する写真並びに性能、規格、用法、使用途、価格に加えて申込書と識別コードが明示されたリーフレットとからなるＰＯＰツールを用いるとともに、予め該ＰＯＰツールを展示しリーフレットを配布すること及び成約に伴う宣伝促進費の還元を主旨とするＰＯＰ展示配布契約を卸売業若しくは小売業者或いは特定個人と契約したうえ、その卸売業者若しくは小売業者の店頭若しくは特定個人の活動において該ＰＯＰツールを対面対話を介して展示及び配布する。【０００９】  かくしてＰＯＰツールの展示及び配布により、その財やサービスを購買する消費者は、リーフレットに明示された購入記載事項を記載のうえメーカーに直接発注するもので、メーカーにおいてはかかる消費者の発注を迅速且正確に処理し配送出荷を図るうえから発注出荷電子処理回路を用い、消費者からの発注手段が郵送、ＦＡＸ、電話による場合はオペレーターで、携帯メールやＷｅｂ、ＰＯＳ等においては売上管理データベースに付帯するサーバにおいて受信したうえ、これら発注分全体について一旦購入記載事項の欠落や不審な発注等はオペレーターによる確認と補正がなされる。【００１０】  確認補正がなされた発注内容は売上管理データベースに入力されるとともに受注確認データや、出荷報告データが作成されるようシステム化されてなり、財やサービスの配送出荷に伴う入金確認及び入金入力もオペレーターを介して入力される。
更にこの売上管理データベースと連動して顧客管理データベースが設けられ、該顧客管理データベースでは顧客コードの設定と顧客情報の作成、購入回数や発注手段に区分されてデータが作成される。
加えて売上管理データベースと連動して、ＰＯＰ展示配布業者の識別コードや売上集計、宣伝促進費の支払管理及びＰＯＰツールの配布履歴が区分され作成されるようにシステム化されている。【００１１】  他方発注に伴う出荷に際しては入出庫管理データベースによる在庫確認と出荷履歴の出力に基づきオペレーターより配送出荷指示がなされ配送出荷がなされるものであり、且その在庫確認に基づき生産部門に対して生産指示がなされるもので、生産指示により生産された財やサービスの入庫データと且出荷に伴う出庫データが、常に入出庫管理データベースに入力されるようシステム化されている。
加えて生産指示に伴い原材料や副資材の仕入に係る仕入先管理データベースにより仕入品目管理や仕入金額管理及び支払管理を、及び外注先や人材確保のための外注管理データベースにより、人員確保の確認、支払金額確認或いは生産力の確認がオペレーターに出力されるよう、更には電子情報による発注に際しては、サーバでの受信とともに他の財やサービスに関わるＷｅｂページに接続しえるようシステム化された構成よりなるものである。
【発明の効果】
【００１２】  本発明は上述の構成からなるもので、メーカーで生産する財やサービスの現物見本や包装見本と財やサービスを忠実に表現する写真と性能、規格、用法、使用途、価格に加えて申込書や識別コードが付されたリーフレットとからなるＰＯＰツールを、対面や対話を介して展示し配布しえる卸売業者や小売業者の店頭若しくは特定個人の活動において展示し配布するため、消費者との間には潜在的に信頼感や安心感が形成されている場合が多く、且財やサービスに対して理解も得られやすく高い宣伝効果が発揮される。
そして消費者はリーフレットにより何時でも何処でもメーカーに対して簡便に且自由に発注がなしえるとともに、迅速に且極めて安価に財やサービスを購買することができる。
更に本発明では財やサービスに係るＰＯＰツールのみを展示し配布するのみであるから極めて狭少なスペースで実施できるとともに、卸売業者や小売業者或いは特定個人等においては仕入、販売、包装や配送等の業務も一切無く且販売責任の負担も無いばかりかその展示や配布に基づく成約に際しては宣伝促進費が還元されるものであるから、経営上の支援にも大きく寄与しえる。【００１３】  加えてＰＯＰツールの展示配布契約が締結されることにより識別コードが決定され且該識別コードにより多くの発注者も包括されて管理され継続されるため、メーカーの新製品や新サービスの発注に際しても宣伝促進費が支払われることとなる。
そして本発明における発注出荷電子処理回路では、オペレーターにおいて発注内容の確認補正がなされるため出荷のミスが著しく低減されるとともに、生産指示に際しては売上管理データベースへの入力に不拘らず生産ロット数や原材料及び副資材或いは外注費の価格変動等を勘案してオペレーターより適宜に生産指示がなされるため、生産原価の管理も合理的になされることとなる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】  メーカーが生産する財やサービスについての現物見本や包装見本及び忠実に表現された写真と性能、規格、用法、使用途、価格と申込書や識別コードが記載されたリーフレットからなるＰＯＰツールと、該ＰＯＰツールをその店頭若しくは店頭外で対面対話を介して展示配布する契約を締結し識別コードが決定されるＰＯＰ展示配布契約と、消費者からの発注に対して発注内容をオペレーターで確認補正したうえ売上管理データベースに入力し受注確認と出荷報告の作成、及び出荷納品に伴う入金確認と入金入力がなされ、且該売上管理データベースへの入力と連動する顧客管理データベースでは顧客コードの設定と顧客情報、購入回数及び発注手段に区分されてデータ作成がされる。
加えて売上管理データベースの入力と連動して、ＰＯＰ展示配布業者の識別コード、売上集計、宣伝促進費の支払管理及びＰＯＰツールの配布履歴が区分され作成出力されるようシステム化されており、且配送出荷指示や生産指示がオペレーターにより適宜になされる電子処理回路とによりなる販売流通システム。
【実施例１】
【００１５】  以下に本発明実施例を図に基づき詳細に説明すれば、図１は本発明におけるＰＯＰ展示配布契約フロー図であって、本発明はメーカー１により生産される財やサービスを、従来から構築されてなる販売流通形態の卸売業者２若しくは小売業者３或いは特定個人等の対面対話による販売手段を活用するものである。そして本発明においてはメーカー１による財やサービスを仕入れ販売し、包装や配送をなし或いは販売責任等を一切負うことなく、財やサービスに係るＰＯＰツール１Ａを、ＰＯＰ展示配布契約の締結された卸売業者２若しくは小売業者３が展示配布するもので、更には特定の分野や地域に強い影響力を持つ特定個人３Ｃや大規模小売店舗３Ｄも包含されるものである。そして従来の販売流通形態では卸売業の下位概念として小売業が存在するものであるが、本発明におけるＰＯＰ展示配布契約では卸売業者２Ａのみの場合や、卸売業者２Ｂの下位に小売業者３Ｂが帰属する場合、更には小売業者３Ｃが直接メーカー１とＰＯＰ展示配布契約を締結する場合も存在する。【００１６】  而してメーカー１の生産する財やサービスを購入する消費者４は、一般的には卸売業者２若しくは小売業者３の顕在的若しくは潜在的顧客が主体であると考えられるが、特定個人３Ｃ或いは大規模小売店舗３Ｄにおいては、極めて広範囲に亘る消費者４が想定される。
そしてかかるＰＯＰ展示配布契約が締結された卸売業者２や小売業者３に展示され配布されるＰＯＰツール１Ａは、メーカー１で生産される財やサービスが直接消費者４に配送出荷され購買されるものであるから、購買に際して財やサービス等のイメージや価値観を可能な限り判別しえるよう該ＰＯＰツール１Ａは財やサービスの現物見本若しくは包装見本と且財やサービスを忠実に表現する写真と性能、規格、用法、使用途、価格及び購入がより利便なよう申込書と且展示配布業者が識別しえる識別コードが付されたリーフレットで構成されている。【００１７】  かかる場合において、特に卸売業者２若しくは小売業者３においてＰＯＰツール１Ａを知覚し購買意欲が湧き、若しくは興味を抱いた消費者４はリーフレットの持ち帰りがなされるため、該リーフレットには可能な限り財やサービスを忠実に表現しえる写真が不可欠であって、望ましくは高度の編集技術の駆使とともに少なくとも４色刷り以上の印刷で作成することであり、且財やサービスの内容についての簡潔な説明による理解と、発注の至便性を考慮してＡ６版、所謂葉書の刷り込みによるリーフレットが極めて好都合であって当然に該リーフレットによる申込では郵送料もメーカー負担とする。
無論該リーフレットには購買意欲の促進と容易な選択がなしえるよう、前記写真に加えて規格、性能や効能或いは旨さ等の機能説明と実用上の具体的用法及び多様な使用途等の説明と且展示配布に係る者の識別コードが記載されてなり、消費者４は規格と数量、決済方法及び住所氏名年齢や連絡先等の申込要件を記載のうえ郵送やＦＡＸ若しくは電話の他、携帯メールやＷｅｂ、ＰＯＳ等の通信手段で発注すれば良い。【００１８】  而して消費者４からの発注４Ａは多種多様な通信手段と且昼夜を問わず発注４Ａがなされるばかりか、その規格や品種により或いは時季や市場の要因等によりその発注量も大きく変動し、加えて発注内容にも記載漏れ等の不備も多く、更には発注４Ａされた財やサービスは可能な限り迅速に配送出荷する必要も有り、而も当然に代金回収処理と展示配布者への宣伝促進費の還元をも図る複雑多様な管理並びに処理をなす必要上、発注出荷電子処理回路５の支援が不可欠となる。【００１９】  即ちこの発注出荷電子処理回路５は図２に示すように、消費者４からの発注４Ａは郵送やＦＡＸ若しくは電話による場合と携帯メール、Ｗｅｂ或いはＰＯＳ等電子情報によってもなされる。
反面該発注出荷電子処理回路５に発注４Ａのデータを入力するうえからは、発注４Ａ入力データにおいて発注要件が具備されている必要が生ずる。
これがため郵送やＦＡＸ或いは電話等による発注情報４０Ａはオペレーター５０で一旦受信し、更に携帯メールやＷｅｂ若しくはＰＯＳ等による電子発注情報４０Ｂは、売上管理データベース５１に付帯するサーバ５１Ａにおいて自動受信のうえオペレーター５０に対して出力されるようシステム化されている。更に電子発注情報４０Ｂによる場合においては、サーバ５１Ａにおいて多くの財やサービスの紹介がなされるＷｅｂページ６０への接続が可能なよう配慮されている。【００２０】  そしてオペレーター５０において一旦受信された発注情報４０Ａ若しくはサーバ５１Ａにおいて自動受信され出力される発注情報４０Ｂは、該発注出荷電子処理回路５へのデータ入力に際して発注要件の不備や欠落等に対しては発注に係る消費者に確認をなし、発注４Ａ内容についての補正４０Ｃがなされたうえ該補正がなされた発注情報４１としてデータ入力がなされる。
而してオペレーター５０により補正された発注情報４１のデータ入力に伴い、該入力データは売上管理データベース５１に入力されるとともに、該売上管理データベース５１においては入力されたデータに基づき受注確認データと、配送出荷データが作成出力されるようシステム化されている。【００２１】  更に該売上管理データベース５１と連動するように顧客管理データベース５２並びに展示配布業者データベース５３が設けられてなるもので、該顧客管理データベース５２においては、オペレーター５０の補正された発注情報４１により発注４Ａに係る顧客コードの設定と顧客情報即ち住所や氏名年齢電話やメールアドレス等に加えて、発注回数や発注手段についての顧客データが作成されるようシステム化されている。
かかる場合の顧客データに付される顧客コードは検索照合しやすいような適宜の記号や数字の組合せにより決定されれば良く、且発注回数は同一顧客コードの発注により順次累積加算させて出力表示がなされるようシステム化させておけば良い。【００２２】  加えて本発明においては、財やサービスが対面や対話を介してＰＯＰ展示配布業者２若しくは３等によりそのＰＯＰツール１Ａが配布され、これに伴い発注４Ａがなされた場合に、定期に宣伝促進料を該展示配布業者２若しくは３に還元するうえから、売上管理データベース５１と連動してＰＯＰ展示配布業者管理データベース５３が設けられてなるもので、該ＰＯＰ展示配布業者管理データベース５３では、ＰＯＰ展示配布業者の識別コードや売上計上、宣伝促進費の支払管理及びＰＯＰツール１Ａの展示配布履歴も区分され出力されるようシステム化されてなるものである。【００２３】  而してオペレーター５０により発注４Ａの補正された発注情報４１が入力されたうえは、迅速に且確実な配送出荷５７が発注者たる消費者４になされる必要がある。
反面生産される財やサービスは多種に亘るものであって、これら多種に亘る財やサービスをそれぞれ在庫５４Ｂしておくことは多大な在庫資金の負担に加えて大きな在庫スペースも必要となるばかりか、食品等においては長期保管のための保冷設備も要請される。
加えてＰＯＰツール１Ａにより展示配布業者２や３の販売流通形態による場合は、発注４Ａは昼夜を問わずなされ、且極めて少量の発注４Ａもなされる。従って該発注出荷電子処理回路５において発注４Ａの補正のなされた発注情報４１と連動させて直接生産５４Ａ指示をなし且在庫５４Ｂをなすことは、極めて生産性の悪い生産５４Ａや原価採算に合わぬ生産５４Ａをなす危険が発生する。【００２４】  そこでオペレーター５０において生産性と且安価な生産５４Ａと適正な在庫５４Ｂを図るうえから、入出庫管理データベース５４が設けられてなるもので、該入出庫管理データベース５４には生産５４Ａされ配送出荷５７される入庫出庫データが常時入力されるとともに、該入出庫管理データベース５４からは在庫確認データ並びに出荷配送履歴がオペレーター５０に対し出力されるようシステム化されている。
更に生産５４Ａに際しての原材料や副資材等を適正量で且安価に確保するため仕入先管理データベース５５が設けられてなり、該仕入先管理データベース５５には原材料や副資材等に係る仕入先別、仕入品目別管理データ、仕入れ金額データ及び支払確認データがオペレーター５０に対して出力されるようシステム化されている。【００２５】  加えて生産５４Ａの外注先委託や或いは臨時作業者の雇用等による生産５４Ａの実現のための外注先管理データベース５６も設けられてなるもので、当然に該外注先管理データベース５６には外注先の生産状況や人材派遣会社等の要員情報が入力されてなり、オペレーター５０に対し外注先余力データや要員及び賃金データが出力されるようシステム化されている。【００２６】  これがためオペレーター５０においては、入出庫管理データベース５４による在庫５４の確認と、売上管理データベース５１における受注量とにより適正生産量が即時に把握され、且仕入管理データベース５５により原材料や副資材のコスト水準と使用量の確認、および外注先管理データベース５６による生産能力や要員数或いは要因コストが即時に出力されるものであるから、これらをもとに生産指示５４Ｃと且必要により原材料や副資材等の仕入指示５５Ａや外注指示５６Ａがなされる。【００２７】  発注４Ａに基づく配送出荷５７がなされたうえは、その代金回収とともにＰＯＰ展示配布業者２若しくは３に対しての宣伝促進費５９の還元がなされる。かかる場合に配送出荷５７においては発注された財やサービスに加えて、他に生産される財やサービスのリーフレット等も同封されることは当然である。代金回収は主として代金引換による配送出荷５７若しくは代金支払用紙を同封して振込みによる回収手段が用いられるもので、配送業者を介して代金が回収され若しくは指定口座に入金されることによる入金確認５８をオペレーター５０を介して売上管理データベース５１に入力されることにより入金確認データが受注確認データに付帯されて売上明細として出力され、而も所定期間毎にはＰＯＰ展示配布業者識別コード別の売上明細５９がデータ出力されるようシステム化されてなるから、該ＰＯＰ展示配布業者識別コード別の売上明細５９に予めメーカーとの間で契約された宣伝促進費率を乗じた金額の支払がなされる、発注出荷電子処理回路５とにより構成されてなるものである。
【産業上の利用可能性】
【００２８】  メーカーの財やサービスに係るＰＯＰツールと、卸売業者や小売業者との間で該ＰＯＰ展示配布契約を締結して展示配布をするとともに発注に対してはパソコン等による発注出荷電子処理回路の構築により運用出来る。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】  ＰＯＰ展示配布契約の契約フロー図である。
【図２】  発注納品電子処理回路の説明図である。
【符号の説明】
【００２９】  １    メーカー
１Ａ  ＰＯＰツール
２    卸売業者
３    小売業者
３Ｃ  特定個人
３Ｄ  大規模小売業者
４    消費者
４Ａ  発注
４０Ａ  郵送、ＦＡＸ、電話による発注情報
４０Ｂ  携帯メール、Ｗｅｂ、ＰＯＳによる電子発注情報
４０Ｃ  補正
４１    補正された発注情報
５    発注出荷電子処理回路
５０    オペレーター
５１    売上管理データベース
５１Ａ  サーバ
５２    顧客管理データベース
５３    ＰＯＰ展示配布業者管理データベース
５４    入出庫管理データベース
５４Ａ  生産
５４Ｂ  在庫
５４Ｃ  生産指示
５５    仕入先管理データベース
５６    外注先管理データベース
５７    配送出荷
５８    入金確認
５９    ＰＯＰ展示配布業者識別コード別売上明細
６０    Ｗｅｂページ
【図１】
2007164749.tif 000003
【図２】
2007164749.tif 000004