(57)【要約】【課題】環境内、特に建物内でユーザを案内する方法を、一方ではユーザの位置を正確に特定できるよう、他方では、ユーザの位置に応じて建物内での案内のためのデータを提供できるよう、開発する。【解決手段】少なくとも一つの第１の通信装置（１０、１１、１２）が、ユーザ（３０）によって携行される可搬式の第２の通信装置（２０）へデータを伝達すると規定する。その場合に第１の通信装置（１０、１１、１２）は、第２の通信装置（２０）と連絡を確立するため、所定の範囲（Ｒ）内で連絡信号を送信する。第２の通信装置（２０）が範囲（Ｒ）内に位置し、且つ連絡信号を受信する場合には、第１の通信（１０、１１、１２）および第２の通信装置（２０）間に連絡が確立する。第２の通信装置（２０）による環境内でのユーザ（３０）の案内を可能にするため、第１の通信装置（１０、１１、１２）から第２の通信装置（２０）へデータが伝達される。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
環境内でユーザを案内する方法であって、ここで少なくとも一つの第１の通信装置（１０、１１、１２）がユーザによって携行される可搬式の第２の通信装置（２０）へデータを伝達し、同方法は、以下のステップすなわち、
ａ）第２の通信装置（２０）との連絡を確立するため、所定の範囲（Ｒ）内で第１の通信装置（１０、１１、１２）によって連絡信号を送信することと、
ｂ）第２の通信装置（２０）が範囲（Ｒ）内に位置し且つ連絡信号を受信するときに、第１の通信装置（１０、１１、１２）と第２の通信装置（２０）との間に連絡を確立することと、
ｃ）第２の通信装置（２０）によって環境内でユーザを案内するため、第２の通信装置（２０）が範囲（Ｒ）内に位置するときに、第１の通信装置（１０、１１、１２）から第２の通信装置（２０）へデータを伝達することと、
を含む、方法。
【請求項２】
識別コードが通信装置（２０）の携帯電話番号である、または通信装置（２０）のマイクロチップのシリアル番号であることを特徴とする、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
ステップｃ）で、第１の通信装置（１０、１１、１２）から第２の通信装置（２０）へのデータ伝達に先駆け、環境に対するユーザのアクセス権限がチェックされ、チェックに成功する場合に限りデータが伝達されることを特徴とする、請求項１または２に記載の方法。
【請求項４】
データがアクセス権限次第で第２の通信装置（２０）へ伝達されることを特徴とする、請求項１から３のいずれか一項に記載の方法。
【請求項５】
ステップｃ）における第１の通信装置（１０、１１、１２）から第２の通信装置（２０）へのデータ伝達の際に、環境の特定領域に出入りするためのアクセスコードが伝達されることを特徴とする、請求項１から４のいずれか一項に記載の方法。
【請求項６】
第２の通信装置（２０）が第１の通信装置（１０、１１、１２）へアクセスコードを伝達することを特徴とする、請求項１から５のいずれか一項に記載の方法。
【請求項７】
特定の時点に、または特定の時間内に限りアクセスコードが伝達されることを特徴とする、請求項１から６のいずれか一項に記載の方法。
【請求項８】
第１の通信装置（１０、１１、１２）から第２の通信装置（２０）へ、または第２の通信装置（２０）から第１の通信装置（１０、１１、１２）へ、特定の時点に、または特定の時間内に限りデータが伝達されることを特徴とする、請求項１から７のいずれか一項に記載の方法。
【請求項９】
特定データの伝達が第２の通信装置（２０）によって選択されることを特徴とする、請求項１から８のいずれか一項に記載の方法。
【請求項１０】
特定の時に、または特定の時間にわたり連絡信号が送信されることを特徴とする、請求項１から９のいずれか一項に記載の方法。
【請求項１１】
指示装置によって、特に視覚的指示装置によってデータがユーザに報知されることを特徴とする、請求項１から１０のいずれか一項に記載の方法。
【請求項１２】
第２の通信装置（２０）が携帯電話またはＰＤＡ（パーソナルデジタルアシスタント）であることを特徴とする、請求項１から１１のいずれか一項に記載の方法。
【請求項１３】
第１の通信装置（１０、１１、１２）が固定位置端末であることを特徴とする、請求項１から１２のいずれか一項に記載の方法。
【請求項１４】
範囲（Ｒ）が約１０メートルに満たないことを特徴とする、請求項１から１３のいずれか一項に記載の方法。
【請求項１５】
環境が、建物、工場区域、高層構造物、ショッピングセンター、都市区域、レジャーパーク、鉄道駅、空港、水泳プール、またはスポーツ競技場であることを特徴とする、請求項１から１４のいずれか一項に記載の方法。
【請求項１６】
方法がまた、以下のステップすなわち、
ｄ）確立された連絡の確認のため、第２の通信装置（２０）から第１の通信装置（１０、１１、１２）へ識別コードを伝達することと、
ｅ）入手した識別コードとこれが受信された場所（１０または１１または１２）とを、第１の通信装置（１０、１１、１２）によってデータバンクに蓄積することと、
ｆ）第１の通信装置（１０、１１、１２）と第２の通信装置（２０）との繰り返される連絡確立に際し、第１の通信装置（１０、１１、１２）が、これとの最後の連絡確立地点（１０または１１または１２）を、第２の通信装置（２０）から入手した識別コードによりデータバンクから読み取ることと、
ｇ）第１の通信装置（１０、１１、１２）から第２の通信装置（２０）へのデータ伝達によって、ユーザをその出発地点まで情報を頼りに案内することと、
を含むことを特徴とする、請求項１から１５のいずれか一項に記載の方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、環境内、特に建物内でユーザを案内する方法に関し、ここで少なくとも一つの第１の通信装置がユーザによって携行される可搬式の第２の通信装置へデータを伝達する。
【背景技術】
【０００２】
現代のオフィスビルは多くの場合、オフィスビル内でのユーザ案内のため無線通信システムを装備する。この接続においては、案内のためユーザにとって必要なデータが、通常ならばタッチスクリーン表示画面を備える静止端末によって、適切なメニューガイドを通じて呼び出される。加えて、ユーザが建物内にとどまる間、可搬式通信装置を携行するシステムが知られている。
【０００３】
建物内でユーザを案内する公知の方法には、ユーザは確かに多くのデータを得るが、自身が実際に得ることを望む、そして得ることを望まない情報がどれなのかをコントロールできないという不利点がある。しかもユーザは、重要な情報項目を書き留めるなり、一定の時間を経た後に再びこれらを呼び出すなりしなければならない。
【０００４】
建物内でユーザを案内するためのシステムは欧州特許出願公開第１３２９４０９号明細書から知られている。この出入規制／案内システムは、ユーザの通信手段との通信のため少なくとも一つの送／受信装置、ならびにユーザ向けの情報項目を準備するため少なくとも一つのコンピュータ設備を備える。送／受信装置は、建物の中でユーザの通信手段をローカルに識別する目的を果たす。コンピュータ設備は、建物内でのユーザ案内のためのデータを送／受信装置を介して通信手段へ伝達する。
【０００５】
公知の出入規制／案内システムの場合、通信手段の位置特定のため、数台の送／受信装置が通信手段の位置特定のためのコードシーケンスを同時に送信し、これにより一方では、何名かのユーザがいる場合は特に、コードシーケンスの重畳が起こり得ることが不利とわかっている。他方、通信装置によって送信される識別コードが数台の送／受信装置へ達するという事実により、ユーザの位置特定は困難となる。例えば二つの別々の階に配置された二つの送／受信装置が識別コードを受信する場合でさえ、コンピュータ装置は、通信手段が、よってユーザが、一方の送／受信装置の、または他方の送／受信装置の近くに位置するのか否かを区別できない。ユーザの実際の位置が正しく認識されない場合、これは誤った情報項目の伝達を招き、ユーザは所望の目的地を見つけることができない。
【特許文献１】欧州特許出願公開第１３２９４０９号明細書
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明の目的は、環境内、特に建物内でユーザを案内する方法を、一方ではユーザの位置を正確に特定できるよう、他方では、ユーザの位置に応じて建物内での案内のためのデータを、ユーザの近くに位置する通信装置を通じてユーザに提供できるよう、開発することにある。特に、ユーザへの信頼できるデータ送信が実施されるべきである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この目的の達成のため、本発明によると、少なくとも一つの通信装置がユーザによって携行される可搬式の第２の通信装置へデータを伝達して、環境内、特に建物内でユーザを案内する方法の場合に、同方法が請求項１に従い、以下のステップすなわち、
ａ）第２の通信装置との連絡を確立するため所定の範囲内で第１の通信装置によって連絡信号を送信することと、
ｂ）第２の通信装置が範囲内に位置し且つ連絡信号を受信するときに、第１の通信装置と第２の通信装置との間に連絡を確立することと、
ｃ）第２の通信装置によって環境内でユーザを案内するため、第２の通信装置が範囲内に位置するときに、第１の通信装置から第２の通信装置へデータを伝達すること、
を含むと規定される。
【０００８】
環境とは、例えば建物、工場区域、高層構造物、ショッピングセンター、都市区域、レジャーパート（ｐａｒｔ）、鉄道駅、空港、水泳プール、スポーツ競技場等、多くの人々が集う場所である。
【０００９】
本発明による方法は、建物内の、あるいはまた建物外で特定の距離に立つユーザの居所に応じてユーザの位置を特定でき、その際に第２の通信装置へ、よってユーザへ、必要データを選択的に伝達できるという認識に基づいている。このようにしてユーザは、建物に入ったときに使った入口を、または自動車を停めた駐車場を、建物を去る際に適切な出口を使用するために、または自動車を停めた場所を再び見つけるために、書き留めずにすむ。
【００１０】
本発明による方法のさらなる展開は請求項２から１６にかけて記載されている。
【００１１】
方法の有利な展開においては、ステップｃ）で、第１の通信装置から第２の通信装置へのデータ送信に先駆け、環境に対するユーザのアクセス権限がチェックされ、チェックに合格する場合に限りデータが送信されると規定する。この措置によって、アクセス権限を持つ人物だけが建物内での案内のための情報を得ることを保証される。加えてこの接続において、もしも第２の通信装置へのデータ送信がアクセス権限次第で遂行されるなら有利であることがわかっている。よって、送信すべきデータは絞り込むようにして選択でき、これによりユーザに提供しなければならないデータは少なくなり、安全面に関しては、ユーザのアクセス権限の範囲内で資格があるデータ等を提供するだけでよい。
【００１２】
本発明による方法の一展開においては、第２の通信装置が第１の通信装置へアクセスコードを伝達すると提案する。一方では、第２の通信装置による適切なメニュー選択を通じて特定のアクセスコードを選択することによって伝達を行うことができ、他方では、建物に入る際に自動的にデータを伝達できる。
【００１３】
さらに、もしもアクセスコードが特定の時点におよび／または特定の時間内に限り伝達されるなら有利である。これにより、アクセスコードの転送プロセスを終了させることをユーザに強いること、そしてことによると権限を持たない人物に出入りを許すことは回避される。
【００１４】
方法のさらなる有利な改良においては、第１の通信装置から第２の通信装置へ、または第２の通信装置から第１の通信装置へ、特定の時点におよび／または特定の時間内に限りデータが伝達される。よって、異なる人の集団に一日の特定の時間に確立されたデータを別々に割り振ることができる。
【００１５】
情報の流れに選択的に動かすことができるようにするため、特定データの伝達は第２の通信装置によって選択される。このようにして、特定の情報項目だけがユーザへ伝達される。
【００１６】
方法の好ましい展開によると、特定の時点におよび／または特定の時間にわたり連絡信号が送信される。これはエネルギー供給の低減を可能とし、出入が少ない建物領域には特に相応しい。換言すると、建物各部への連絡信号の送信は別々のときに行うことができる。
【００１７】
建物の中でユーザを適切に案内するため、指示装置、特に視覚的指示装置によってデータが報知される。その目的には携帯電話のディスプレイが有利に使用される。代わりに、音声出力により、例えば携帯電話により、データを報知することもできる。
【００１８】
第２の通信装置として好ましくは携帯電話が使用される。よって、ユーザが自身の携帯電話だけでなく、さらなる可搬式通信装置を携行する負担を回避することが可能となる。第１の通信装置は好ましくは、特にラウドスピーカーとディスプレイとを装備する静止端末である。好ましくは、複数の端末が建物の目立つところに、特に入口および出口の領域内に、エレベータ設備の領域内に、そして地下駐車場の領域内に分散して配置される。
【００１９】
方法の好ましい展開においては、範囲が十メートルに満たないと規定する。これは、第２の通信装置との連絡を確立するための連絡信号が、第１の通信装置の周囲十メートルの包囲区域内でのみ送信されることを意味する。比較的狭い範囲の結果として、一方では数個の信号の重畳が回避され、他方ではユーザの居所の正確な特定が可能となる。その上、そのような範囲内でのデータ伝送には、伝送規格として特にＢｌｕｅｔｏｏｔｈおよび／またはＮＦＣ規格の利用が可能である点が有利とわかっている。
【００２０】
図面を参照しながら下記にて本発明をさらに説明する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
図１は、建物の中でユーザ３０を案内するためのシステムを概略的に示す。建物は、第１のエレベータ２、第２のエレベータ３、および第３のエレベータ４を備える、エレベータ設備１を含む。建物の図解細部は、第１の階５（地下駐車場）、第２の階６（地上階）、そして第３の階７（一階）を詳細に示し、ここで各階５、６、７のそれぞれの扉はエレベータ２、３、４の内一つに通じる。加えて、階５、６、７の各々には、静止端末１０、１１、１２の形をとるそれぞれの第１の通信装置が、エレベータ設備１の領域内に設けてある。端末１０、１１、１２はコントロールパネルとディスプレイとを各々装備し、データ回線を介して中央コンピュータ装置と目的地コール制御部とに接続される。
【００２２】
このシステムに基づき、建物内でユーザ３０を案内する方法を下記にて説明する。ユーザ３０は、自身の自動車により地下駐車場５の中に乗りつけ自動車を離れた後に、エレベータ設備１へ接近する。ユーザ３０は、第１の端末１０の近くに位置すると直ちに、ユーザによって携行され且つ第２の通信装置を形成する、例えば携帯電話２０を、端末１０から数デシメートルの間隔をおいたところで保持する。携帯電話２０と連絡するため、端末１０は、これが約１０メートルの所定の範囲Ｒの中で連絡信号を送信するよう装備される。もしもユーザ３０がこの範囲Ｒの中に短時間とどまり、携帯電話２０が連絡信号を受信するなら、連絡が確立する。建物におけるユーザ３０の位置は、この確立された連絡の域内で確定する。
【００２３】
確立された連絡に基づき、その後端末１０と携帯電話２０との間でデータ通信が行われる。この接続においてはまず、ユーザ３０が携帯電話２０にファイルされたアクセスコードを、自身の携帯電話２０によって端末１０へ伝達する形で、ユーザ３０のアクセス権限がチェックされる。この通信は自動的に、すなわちユーザ３０による携帯電話２０の操作を省いて、あるいはボタン入力や音声入力などによる携帯電話２０のしかるべき操作によって、行うことができる。端末１０へ伝達されたアクセスコードの中央コンピュータ装置によるチェックの後に、正しいアクセス権限が確立される場合は、建物の中でユーザ３０を案内するためのデータが、コンピュータ装置によって第１の端末１０を介し携帯電話２０へ伝達される。これらのデータは、ユーザ３０が建物の中で的を絞って移動することを可能にする。
【００２４】
伝達されるデータの内容はその場合に、確立された連絡の域内で確定したユーザ３０の建物内の位置に、そしてユーザ３０の所望の目的地に、依拠する。目的地は、携帯電話２０にあらかじめ蓄積された目的地の自動送信によって、ユーザ３０から端末１０に与えられるか、または建物に入った後の携帯電話２０での目的地入力を通じて報知される。
【００２５】
端末１０から携帯電話２０へ伝達されるデータは特に、例えば駐車建物の名称、駐車階、そして駐車場番号等、自動車の位置に関する情報項目を、ならびにアクセス権限に依拠するエレベータ２、３、４の内一つへの割り当てを、含む。さらにコンピュータ装置は、ユーザ３０の位置、および／またはアクセス権限、および／またはあらかじめ入力された目的地コールに基づき、目的地コールに応じるエレベータを決定する。ユーザ３０が、例えばこの実施例の場合には目的地がある第３の階７へ運ばれた後、ユーザ３０は降り、携帯電話２０へ伝達済みでユーザが携帯電話２０のディスプレイから読み取るデータを頼りに、第３の階７の所望の部屋まで進む。
【００２６】
ユーザ３０は、もしもここで自身の自動車へ戻ることを望むなら、あらかじめ伝達され携帯電話２０に蓄積されているデータに基づき、まずは第３の階７へ、エレベータ設備１の方向に移動する。ユーザ３０が端末１２の近傍に入ると直ちに、携帯電話２０は端末１２から送信された連絡信号を受信する。この接続において、ユーザ３０は範囲Ｒ以内に、例えば端末１２から一メートルの距離のところに、位置しなければならない。携帯電話２０と端末１２との連絡確立に成功した後、端末１２は自動車の位置に関する情報を携帯電話２０に自動的に問い合わせる。その場合、端末１２は携帯電話２０にファイルされた自動車の位置記述を認識し、その上でユーザ３０をその自動車まで導くため適切なエレベータを決定する。こうして決定したユーザ３０を相応しいエレベータへ割り当てるためのデータの携帯電話２０への伝達と同時に、地下駐車場に入るためのアクセスコードが送信される。このアクセスコードには所定の有効期間が設けてあるから、建物を去った後、アクセスコードは自動的にキャンセルされる。ユーザ３０は目的地コール制御によってあらかじめ予約されたエレベータによって第１の階５へ運ばれた後、伝達されたアクセスコードによって地下駐車場の中に入り、伝達されたデータにより自身の自動車まで移動する。
【００２７】
前述の方法は特に、ユーザ３０が、ただ携帯電話２０を携行することによって、携帯電話２０の操作は必ずしも要求されず、建物に入るところから自身の目的地にかけて、そして建物を去るまで、案内されるという事実によって特徴づけられる。代わりにユーザは、少なくとも一時的に、および／または特定データの送信／受信のために、携帯電話２０を操作できる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】建物内でユーザ３０を案内するシステムを概略的に示す図である。
【符号の説明】
【００２９】
１  エレベータ設備
２  第１のエレベータ
３  第２のエレベータ
４  第３のエレベータ
５  第１の階（地下駐車場）
６  第２の階（地上階）
７  第３の階（一階）
１０、１１、１２  端末
２０  携帯電話
３０  ユーザ
【図１】
2007037143.tif 000003
【外国語明細書】
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2007037143.tif 000007
2007037143.tif 000008
2007037143.tif 000009
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