(57)【要約】【課題】写真プリントの受け渡しに関する店員の手間を少なくすることができるプリントシステムを提供する。【解決手段】プリント注文が行われる注文受付装置のディスプレイにプレジャッジ画面が表示された状態で、顧客によってプリント条件の入力操作が行われる。そして、プリント条件の入力操作が終了すると、注文受付装置のディスプレイには受け渡し情報表示画面８０が表示される。受け渡し情報表示画面８０には、写真プリントの受け渡し方法、受け渡し装置の外観画像、及び、受け渡し装置の設置場所を示す地図が表示されている。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
写真プリントの注文を行う注文受付装置と、前記注文受付装置で受け付けたプリント注文に係る写真プリントを作成するプリント装置と、前記プリント装置で作成された写真プリントの受け渡しを行う受け渡し装置とを備えたプリントシステムにおいて、
前記注文受付装置は、
プリント注文に係る操作を行うための１又は複数の注文画面をディスプレイに表示する第１の表示制御手段と、
プリント注文に係る写真プリントの受け渡しに関する情報を含む受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示する第２の表示制御手段とを備えていることを特徴とするプリントシステム。
【請求項２】
前記第１の表示制御手段は、プリント注文に係る操作が全て終了した際に操作される完了ボタンを前記注文画面に表示するものであって、
前記第２の表示制御手段は、前記完了ボタンが操作される前に、前記受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示することを特徴とする請求項１に記載のプリントシステム。
【請求項３】
前記注文受付装置は、記録媒体上に記録された画像を読み取る読み取り手段をさらに備えており、
前記第２の表示制御手段は、前記読み取り手段で読み取られたデータに基づく画像を含む前記受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示することを特徴とする請求項１または２に記載のプリントシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、写真プリントの注文を受け付け、写真プリントを作成するプリントシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年のデジタルカメラの普及に伴い、デジタルカメラで撮影された画像データに基づいて、従来からの写真処理装置により銀塩印画紙等に対して高い品質でプリントされることが多くなっている。従って、写真店には、顧客からのプリント注文を受け付ける注文受付装置が設置されており、そのプリント注文に係る画像データに基づいて写真プリントが作成される（例えば、特許文献１参照）。そして、顧客による注文受付装置に対する操作が終了すると、受付内容及びプリント仕上がり時刻が記録された受付票が発行され、その受付票が顧客に渡される。従って、顧客は、受取票に記録されたプリント仕上がり時刻以降に、写真店を訪れて完成した写真プリントを受け取ることになる。
【特許文献１】特開平１１−１２５８６７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
この場合には、従来のように、顧客からフィルムを受け取り、フィルムに記録された画像に基づいて写真プリントを作成していた場合と同様に、写真プリントの受け渡しを行う際には、写真店の店員は、顧客から提出される受付票を確認し、その受付票に対応した写真プリントを探し出すという非常に手間のかかる作業を行う必要がある。また、写真店のカウンターに並ぶ顧客は、写真プリントを受け取るために来た顧客ばかりでなく、その他の目的を有する顧客（例えば商品の購入など）もいる。そこで、写真プリントの受け渡しに関する店員の手間を少なくすると共に、写真店のカウンターに並ぶ顧客と受け渡し装置に並ぶ顧客とを分けることで効率化を図る方法としては、写真プリントの受け渡しを行うための受け渡し装置を写真店に設置することが考えられる。
【０００４】
しかしながら、受け渡し装置を写真店に設置した場合でも、写真プリントはカウンターで店員から受け取るのではなく各自が受け渡し装置で受け取ることを知らない顧客は、従来と同様に受取票を店員に提出し、そのときに店員から写真プリントの受け渡し方法を聞くことになる。また、上記の写真プリントの受け渡し方法を知っている顧客であっても、受け渡し装置の設置場所が分からない場合には店員に尋ねることになる。このように、受け渡し装置を写真店に設置したにも拘わらず、店員の手間が少なくならない可能性が高い。
【０００５】
そこで、本発明の主な目的は、写真プリントの受け渡しに関する店員の手間を少なくすることができるプリントシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段および発明の効果】
【０００６】
本発明のプリントシステムは、写真プリントの注文を行う注文受付装置と、前記注文受付装置で受け付けたプリント注文に係る写真プリントを作成するプリント装置と、前記プリント装置で作成された写真プリントの受け渡しを行う受け渡し装置とを備えたプリントシステムにおいて、前記注文受付装置は、プリント注文に係る操作を行うための１又は複数の注文画面をディスプレイに表示する第１の表示制御手段と、プリント注文に係る写真プリントの受け渡しに関する情報を含む受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示する第２の表示制御手段とを備えていることを特徴としている。
【０００７】
ここで、注文画面とは、注文受付装置においてプリント注文が行われる場合にディスプレイに表示される画面であって、受け渡し情報表示画面以外の全ての画面を示している。従って、注文画面は、例えば各画像のプリント条件の入力操作を行うためのプレジャッジ画面や、プリント注文の内容を確認するための確認画面などを含んでいる。また、写真プリントの受け渡しに関する情報とは、写真プリントの受け渡し方法を示す情報や、受け渡し装置の設置場所を示す情報や、受け渡し装置の外観画像などを示している。
【０００８】
この構成によると、受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示することによって、注文受付装置に対するプリント注文を行う顧客に対して、写真プリントの受け渡しに関する情報を知らせることができる。従って、顧客は、受け渡し情報表示画面を見ることによって、プリント注文に係る写真プリントの受け渡し方法などを知ることになるので、写真プリントの受け渡し方法などを写真店の店員に尋ねる事態がほとんどなくなる。その結果、写真プリントの受け渡しに関する店員の手間が確実に少なくなる。
【０００９】
本発明のプリントシステムでは、前記第１の表示制御手段は、プリント注文に係る操作が全て終了した際に操作される完了ボタンを前記注文画面に表示するものであって、前記第２の表示制御手段は、前記完了ボタンが操作される前に、前記受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示してもよい。
【００１０】
この構成によると、顧客が、受け渡し情報表示画面が表示される前に、注文受付装置から離れるのを防止することができるので、顧客に対して写真プリントの受け渡しに関する情報を確実に知らせることができる。
【００１１】
本発明のプリントシステムでは、前記注文受付装置は、記録媒体上に記録された画像を読み取る読み取り手段をさらに備えており、前記第２の表示制御手段は、前記読み取り手段で読み取られたデータに基づく画像を含む前記受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示してもよい。
【００１２】
この構成によると、例えば受け渡し装置の外観写真を読み取ることにより得られたデータに基づく受け渡し装置の外観画像を含む受け渡し情報表示画面をディスプレイに表示することができる。また、注文受付装置では受け渡し情報表示画面の内容を適宜変更することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しつつ説明する。図１は、本発明の実施の形態に係るプリントシステムの概略構成を示す図である。図２は、図１のプリントシステムを有する写真店の様子の一例を示す図である。
【００１４】
図１に示すプリントシステム１は、プリント注文受付装置１０（以下、受付装置１０と略称する）と、銀塩式の印画紙に画像データに基づくプリント（現像処理などの種々の処理を含む）を行うデジタル型の写真処理装置４０と、写真プリントの受け渡しを行う受け渡し装置５０とを備えている。ここで、受付装置１０と写真処理装置４０とは接続されており、画像データなどのデータの送受信が可能になっている。なお、図１では、写真処理装置４０に接続された受付装置１０が１台だけ図示されているが、複数の受付装置１０が写真処理装置４０に接続されていてもよい。
【００１５】
プリントシステム１は、図２に示すように、写真店に設置されるのが一般的である。写真店内において、店員が顧客の対応を行うカウンター５の右端部には受付装置１０が配置されている。そして、カウンター５の左方の手前には、写真処理装置４０と、受け渡し装置５０とが順に配置されている。従って、プリント注文を行うために写真店を訪れた顧客はカウンター５の右側の受付装置１０に向かって進み、完成した写真プリントを受け取るために写真店を訪れた顧客は受け渡し装置５０に向かって進む。また、例えば商品の精算などを行う顧客は店員がいるカウンター５の左側に向かって進む。
【００１６】
ここで、受付装置１０では、デジタルカメラで撮影された画像データを保存したスマートメディア、コンパクトフラッシュ（登録商標）、メモリースティック、ＰＣカードや、画像データを保存したＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ等の記憶媒体（以下、これらをメディアと総称する）から読み取られた画像データに基づくプリント注文を受け付けることができる。
【００１７】
受付装置１０は、タッチパネル１１ａが形成された液晶型のディスプレイ１１と、各メディアからデータを読み込む複数のメディアドライブ１３と、プリント注文を受け付けた際に発行する受付証を発行するプリンタ１５と、フィルムまたは用紙に形成された画像を読み取るスキャナ１７と、制御ユニット３０とを有している。本実施の形態では、写真プリントの注文を行う顧客は、タッチパネル１１ａを操作することにより種々の注文操作を行うことができ、プリント注文が完了すると、そのプリント注文に対応したバーコードが印刷された受付証を受け取る。
【００１８】
また、制御ユニット３０には、プリントシステム１に係る各種動作の制御プログラムやデータなどが格納されたＲＯＭ、プリントシステム１の各部の動作を制御する信号を生成するために各種演算を実行するＣＰＵ、各種設定やＣＰＵでの演算結果などのデータを一時保管するＲＡＭなどの部材が含まれている。これら各種部材およびソフトウェアによって、表示制御部３１と、画像データ記憶部３２と、プリント条件記憶部３３と、プリント制御部３４とが形成されている。
【００１９】
表示制御部３１は、ディスプレイ１１に表示される表示内容つまり表示画面の内容を制御する。本実施の形態では、表示制御部３１は、各画像の色補正に関する条件及び各画像のプリント枚数などを入力するためのプレジャッジ画面７０（図５参照）や、完成した写真プリントの受け渡しに関する情報を表示する受け渡し情報表示画面８０（図６参照）や、プリント注文の内容を確認するための確認画面９０（図７参照）などをディスプレイ１１に表示する。
【００２０】
本実施の形態では、注文画面の１つであるプレジャッジ画面７０は、図５に示すように、６コマの画像が表示された画面であり、各画像の下方に配置された色補正ボタン７１を操作したり、プリント枚数入力ボックス７２にプリント枚数を入力することによって、各画像に関するプリント条件の入力操作が可能になっている。また、プレジャッジ画面７０の下端部には、１つのオーダーに含まれる全ての画像に関する色補正やプリント枚数の指定などの操作が終了した際に操作される「次へ」ボタン７５が表示されている。
【００２１】
また、受け渡し情報表示画面８０は、図６に示すように、写真プリントの受け渡し方法、受け渡し装置５０の外観画像、及び、受け渡し装置５０の設置場所を示す地図が表示された画面である。このように、受け渡し情報表示画面８０が受け渡し装置５０の外観画像を含んでいる場合には、顧客が受け渡し装置５０を見つけ易くなる。また、受け渡し情報表示画面８０の下端部には、受け渡し情報の確認が終了した際に操作される「次へ」ボタン８５が表示されている。ここで、受け渡し情報表示画面８０に表示される受け渡し装置５０の外観画像は、受付装置１０のスキャナ１７によって、受け渡し装置５０の外観写真を読み取ることにより得られたデータに基づくものである。
【００２２】
また、注文画面の１つである確認画面９０は、図７に示すように、プリント注文が行われた各画像のプリント枚数及びプリント料金を確認するための画面である。また、確認画面９０の下端部には、プリント注文を完了しないでプレジャッジ画面７０でのプリント条件の設定をやり直す際に操作される「戻る」ボタン９５と、プリント注文を完了する際に操作される「完了」ボタン９６とが表示されている。
【００２３】
画像データ記憶部３２は、メディアドライブ１３で各メディアから読み取られた画像データを記憶する。ここで、画像データ記憶部３２では、複数の画像に対応した画像データは、例えば１つのオーダーに対応した画像群ごとに記憶されている。プリント条件記憶部３３は、プレジャッジ画面７０がディスプレイ１１に表示された状態で入力された各画像の色補正に関する条件及びプリント枚数などを記憶する。プリント制御部３４は、プリント条件記憶部３３に記憶されたプリント条件に基づくプリントが行われるように写真処理装置４０を制御する。
【００２４】
次に、受け渡し装置５０の構成について、図３を参照して説明する。図３は、受け渡し装置の概略構成を示す図である。図３（ａ）は受け渡し装置の外観斜視図であり、図３（ｂ）は受け渡し装置の透視斜視図である。
【００２５】
受け渡し装置５０は、図３（ａ）に示すように、略直方体形状の筐体５１を有している。そして、筐体５１の前面には、写真プリントのプリント料金などを表示する表示部５２と、硬貨などを投入する投入部５３と、受付証のバーコードを読み取るバーコードリーダ５４と、写真プリントの取り出し部５５とが設けられている。
【００２６】
受け渡し装置５０では、図３（ｂ）に示すように、筐体５１の背面に写真プリントの供給部５６が形成されており、筐体５１内の供給部５６近傍には、店員によって供給部５６から供給された写真プリントを水平方向に搬送する搬送ベルト５７が設けられている。ここで、写真プリントが受け渡し装置５０に供給される際には、完成した写真プリントは封筒に封入されるが、写真プリントが封入された封筒を単に写真プリントと称する場合がある。搬送ベルト５７は、一対のローラ５７ａ、５７ｂに掛け渡されており、水平方向に回転可能になっている。また、搬送ベルト５７の上方には、搬送ベルト５７上に載置された写真プリントに付されたバーコードを読み取るバーコードリーダ５８が配置されている。
【００２７】
また、筐体５１内の搬送ベルト５７の下流側には、完成した写真プリントを載置するための複数の（図３では５個の）トレイ６０が配置されている。複数のトレイ６０の一端部は、昇降ベルト６１に保持されている。昇降ベルト６１は、一対のローラ６１ａ、６１ｂに掛け渡されており、鉛直方向に回転可能になっている。従って、昇降ベルト６１が回転することによって、複数のトレイ６０のそれぞれの高さが変化し、複数のトレイ６０の全てが搬送ベルト５７の上面及び取り出し部５５に連通する開口（図示しない）の高さと一致可能になっている。そして、複数のトレイ６０のいずれか１つのトレイ６０上の写真プリントが取り出し部５５に供給される際には、そのトレイ６０が取り出し部５５に連通する開口の高さと一致した状態で、トレイ６０上の写真プリントが押圧部材（図示しない）で押されることによって、取り出し部５５内に供給される。
【００２８】
ここで、受け渡し装置５０はコントローラ（図示しない）を有しており、コントローラによって、受け渡し装置５０における、バーコードリーダ５４、５８でのバーコードの読み取りに関する制御、搬送ベルト５７及び昇降ベルト６１の回転に関する制御、表示部５２への表示に関する制御、押圧部材の移動に関する制御などが行われる。
【００２９】
次に、プリントシステム１における注文受付から写真プリントの受け渡しまでの手順について、図４を参照して説明する。図４は、図１のプリントシステムにおける注文受付から写真プリントの受け渡しまでの手順を示すフローチャートである。
【００３０】
まず、プリント注文を行う顧客は、画像データが記録されたメディアをメディアドライブ１３に装填し、画像データの読み取りを行う（ステップＳ１０１）。そして、画像データが読み取られると、読み取られた画像データがオーダー毎に画像データ記憶部３１に記憶されると共に、各画像データに係る画像を含むプレジャッジ画面７０がディスプレイ１１に表示される（ステップＳ１０２）。従って、顧客は、プレジャッジ画面７０がディスプレイ１１に表示された状態で、各画像毎に、色補正やプリント枚数の入力等のプリント条件の設定を行う（ステップＳ１０３）。ここでは、１つのオーダーに含まれる画像が６コマである場合を説明する。
【００３１】
そして、１つのオーダーに含まれる全ての画像に関する色補正やプリント枚数の指定などの操作が終了し、プレジャッジ画面７０の下端部の「次へ」ボタン７５が操作されると、受け渡し情報表示画面８０がディスプレイ１１に表示される（ステップＳ１０４）。従って、プリント注文を行う顧客は、受け渡し情報表示画面８０を見ることによって、完成した写真プリントは、各自、受け渡し装置５０で受け取ることを知ると共に、受け渡し装置５０の外観画像及び受け渡し装置５０の設置場所を確認することができる。
【００３２】
引き続き、受け渡し情報表示画面８０の下端部の「次へ」ボタン８５が操作されると、確認画面９０がディスプレイ１１に表示される（ステップＳ１０５）。そして、確認画面９０によりプリント注文の内容を確認した顧客によって、プリント注文が完了したか否かが判断される（ステップＳ１０６）。顧客がプリント注文が完了したと判断し、「完了」ボタン９６を操作した場合には（Ｓ１０６：ＹＥＳ）、受付装置１０においてプリント注文の受付証が発行されると共に、写真処理装置４０においてプリント注文に係る画像のプリントが開始される（ステップＳ１０７）。
【００３３】
一方、顧客がプリント注文が完了していないと判断し、「戻る」ボタン９５を操作した場合には（Ｓ１０６：ＮＯ）、ステップＳ１０２に戻って、再度、プレジャッジ画面７０がディスプレイ１１に表示されるので、プリント条件の設定をやり直す。
【００３４】
その後、写真処理装置４０におけるプリントが終了し、写真プリントが完成すると（ステップＳ１０８）、店員によって、写真処理装置４０から排出された写真プリントが封筒に封入された後で、受け渡し装置５０内の搬送ベルト５７上に供給される（ステップＳ１０９）。ここで、写真処理装置４０では、プリント注文に係る画像のプリントが行われると共に、その他に、そのプリント注文で発行した受付証のバーコードと同じバーコードのプリントが行われる。そのため、店員によって、写真プリントが封入された封筒には、バーコードがプリントされた受け渡し証が付される。従って、受け渡し装置５０内に供給された写真プリントに付された受け渡し証のバーコードがバーコードリーダ５７で読み取られた後で、複数のトレイ６０のいずれかの上に載置される。このとき、受け渡し装置５０のコントローラは、受け渡し証のバーコードと、その受け渡し証が付された写真プリントがどのトレイ６０に載置されているかを検知している。
【００３５】
このように、完成した写真プリントがトレイ６０上に載置されると、受け渡し装置５０での写真プリントの受け渡し準備が完了する。その後、写真プリントを受け取りに来た顧客が、受付証に印刷されたバーコードをバーコードリーダ５４に読み取らせる（ステップＳ１１０）と、読み取ったバーコードと同じバーコードの受け渡し証が付された写真プリントが検知され、その写真プリントのプリント料金が表示部５２に表示される。そして、顧客がプリント料金の精算を行うと（ステップＳ１１１）、プリント料金の精算が行われた写真プリントが受け渡し装置５０の取り出し部５５に排出されるので、顧客は写真プリントを受け取る（ステップＳ１１２）。
【００３６】
以上説明したように、本実施の形態のプリントシステム１では、受け渡し情報表示画面８０を受付装置１０のディスプレイ１１に表示することによって、受付装置１０に対するプリント注文を行う顧客に対して、写真プリントの受け渡しに関する情報を知らせることができる。従って、顧客は、受け渡し情報表示画面８０を見ることによって、プリント注文に係る写真プリントの受け渡し方法などを知ることになるので、写真プリントの受け渡し方法などを写真店の店員に尋ねる事態がほとんどなくなる。その結果、写真プリントの受け渡しに関する店員の手間が確実に少なくなる。
【００３７】
また、受け渡し情報表示画面８０は、プリント注文に係る操作が全て終了した際に操作される完了ボタン９５が操作される前に表示されるので、顧客が、受け渡し情報表示画面８０が表示される前に、受付装置１０から離れるのを防止することができるので、顧客に対して写真プリントの受け渡しに関する情報を確実に知らせることができる。
【００３８】
以上、本発明の好適な一実施の形態について説明したが、本発明は上述の実施の形態に限られるものではなく、特許請求の範囲に記載した限りにおいて様々な設計変更が可能なものである。例えば、上述の実施の形態では、受け渡し情報表示画面８０には、写真プリントの受け渡し方法、受け渡し装置５０の外観画像、及び、受け渡し装置５０の設置場所を示す地図が表示されているが、受け渡し情報表示画面８０は、上記の少なくとも１つが表示されたものであってもよい。
【００３９】
また、上述の実施の形態では、受け渡し情報表示画面８０がプリント注文に係る操作が全て終了した際に操作される完了ボタン９５が操作される前に表示されているが、受け渡し情報表示画面８０が完了ボタン９５が操作された後で表示されてもよい。つまり、本実施の形態において、プレジャッジ画面７０、確認画面９０、受け渡し情報表示画面８０の順に表示されてもよい。
【００４０】
また、上述の実施の形態では、図６で示された受け渡し装置５０の外観画像のみを受け渡し情報表示画面８０に読み取ることとしたが、受け渡し情報表示画面８０として採用するトータルの画像を読み取るものであってもよい。これにより、本発明の受け渡し装置を備えたプリントシステムを配備するラボ店毎の配置状況の違いに対応し易くなる。つまり、店毎に受け渡し情報表示画面を作成することで、店に応じた画面表示を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００４１】
【図１】本発明の実施の形態に係るプリントシステムの概略構成を示す図である。
【図２】図１のプリントシステムを有する写真店の様子の一例を示す図である。
【図３】受け渡し装置の概略構成を示す図であり、図３（ａ）は受け渡し装置の外観斜視図であり、図３（ｂ）は受け渡し装置の透視斜視図である。
【図４】図１のプリントシステムにおける注文受付から写真プリントの受け渡しまでの手順を示すフローチャートである。
【図５】ディスプレイの表示画面の一例を示す図である。
【図６】ディスプレイの表示画面の一例を示す図である。
【図７】ディスプレイの表示画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００４２】
１  プリントシステム
１０  注文受付装置
１７  スキャナ（読み取り手段）
３１  表示制御部（第１の表示制御手段；第２の表示制御手段）
３２  画像データ記憶部
３３  プリント条件記憶部
３４  プリント制御部
４０  写真処理装置（プリント装置）
５０  受け渡し装置
７０  プレジャッジ画面（注文画面）
８０  受け渡し情報表示画面
９０  確認画面（注文画面）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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