(57)【要約】【課題】各種装置の動作状態記録情報及び構成情報を収集するシステム装置及び情報収集方法に関し、各種装置に対するバックアップ処理を効率良く行う。【解決手段】システム装置１は、各種装置の動作状態記録情報を収集処理する障害監視部１１と、データバックアップ処理部１４を起動するか否かを判定する障害判定部１２と、収集周期を障害監視部１１に通知する周期起動部１３とを含み、障害監視部１１は、収集動作状態記録情報を基に、事象レベルデータベース２１を参照して、動作状態の内容に対応した事象値を読出し、その事象値を事象状態管理データベース２２に格納して、障害判定部１２を起動し、障害判定部１２は、事象状態判定値データベース２２に設定した事象間隔の期間、事象値を積算し、積算値が事象閾値を超えた装置名対応にバックアップ処理を、データバックアップ処理部１４を起動して行う。【選択図】図２
2007249614.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続された各種装置の管理、監視を行うシステム装置に於いて、
前記各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報を収集処理する障害監視部と、
該障害監視部から起動されてデータバックアップ処理部を起動するか否かを判定する障害判定部と、
前記各種装置の動作状態の記録情報を収集する周期を前記障害監視部に通知する周期起動部とを含み、
前記障害監視部は、収集した動作状態の記録情報を基に、事象レベルデータベースから、前記動作状態の内容を事象内容とし、該事象内容対応に重み付けした事象値を読出して、事象状態管理データベースに事象発生時刻と装置名と事象値とを格納し、前記障害判定部を起動する手段を備え、
前記障害判定部は、事象状態判定値データベースに格納された事象間隔と事象閾値とを基に、前記事象状態管理データベースに格納された装置名対応の事象値を、前記事象間隔の期間について積算し、積算した値が前記事象閾値を超えた装置名対応にバックアップ処理を行うように前記データバックアップ処理部を起動する手段を備え、
前記データバックアップ処理部は、起動時に指示された装置名に従ってバックアップコマンドを発行する手段を備えた
ことを特徴とするシステム装置。
【請求項２】
前記障害判定部は、前記各種装置の接続状態を示す接続状態管理データベースを参照して、前記装置名対応の事象値を事象間隔の期間について積算し、積算した値が前記事象閾値を超えた装置名の装置と、該装置の下位に接続されている装置の有無を判定し、下位に接続されている装置有りの場合に、該装置とに対して、前記バックアップ処理部からバックアップコマンドを発行するように制御する手段を備えたことを特徴とする請求項１記載のシステム装置。
【請求項３】
前記周期起動部は、バックアップ周期管理データベースに格納された装置名対応の収集周期に従って前記動作状態の記録情報の収集を前記障害監視部に指示し、且つ前記事象状態管理データベースと、安定判定条件を格納した安定判定値データベースとを参照して、前記安定判定条件を満たす装置について、前記バックアップ周期管理データベースに格納された収集周期を延長するように更新する手段を備えたことを特徴とする請求項１記載のシステム装置。
【請求項４】
ネットワークに接続された各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報を所定の周期に従ってシステム装置に於いて収集する情報収集方法に於いて、
前記各種装置の動作状態の記録情報を周期的に収集し、収集した動作状態の記録情報の内容を事象内容とし、該事象内容対応に重み付けした事象値を、時刻と装置名とを対応させて事象状態管理データベースに格納し、判定条件に従った事象間隔の期間にわたり前記装置名対応に前記事象値を積算し、積算した値が判定条件の事象閾値を超えた装置に対して、直ちに前記動作状態の記録情報及び構成情報を収集するバックアップ処理を実行する過程を含む
ことを特徴とする情報収集方法。
【請求項５】
前記各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報を収集する周期を、前記事象値を確認間隔内で装置対応に積算し、積算した値と安定閾値とを比較し、安定閾値を積算値が超えない場合に延長する過程を含むことを特徴とする請求項４記載の情報収集方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークに接続された各種装置を管理、監視するシステム装置及び各種装置からのバックアップ処理に必要な動作状態記録情報及び構成情報を収集する情報収集方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
ネットワークには、ハブ、ルータ、ブリッジ、レイヤスイッチ、アプリケーションサーバ等の各種の装置が接続されている。これらの各種装置に於いて、動作状態の記録情報及び構成情報は、障害発生時に、その障害発生前の状態を復元する為に利用される。従って、前述の各種装置を管理対象として管理、監視するシステム装置は、時間指定により各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報を周期的に収集して、バックアップ処理を行う場合が一般的であった。
【０００３】
又ネットワークの各種装置に於ける障害発生情報をシステム装置に通知し、システム装置により収集した情報を基に障害復旧作業を開始することになるが、システム装置側に於いては、障害の程度とその波及範囲を充分に把握できないことから、収集した状態情報を、予め設定した予兆閾値及び障害閾値と比較し、障害の予兆の段階と障害発生の段階とに分けて、障害の予兆段階を判定することにより、大規模な障害発生段階を事前に察知する手段が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
又複数の機器の状態情報を収集するゲートウェイ装置と監視装置とをネットワークを介して接続し、ゲートウェイ装置のデータベースに、所定の時間周期で収集した状態情報を書込み、その状態情報を所定時間毎に監視装置のデータベースにネットワークを介して転送し、監視装置のデータベースを更新するシステムに於いて、ゲートウェイ装置は、所定の時間周期で収集した状態情報が、異常状態を示すか否かを判定し、異常状態発生でない場合、監視装置のデータベースに収集した状態情報を書込む時間周期より長い時間周期で、データベースから読出した状態情報を、ネットワークを介して監視装置に転送し、異常状態発生と判定した場合、収集した状態情報をデータベースに書込む前に、ネットワークを介して監視装置に転送し、ネットワーク及び監視装置の負荷軽減と、異常状態発生の迅速な通知とを図る手段が提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【０００５】
又監視装置により収集した監視情報を、予め設定した監視ルールに基づいた障害の予兆を示すか否かを判定し、障害の予兆を示す時に、監視時間間隔を短くして詳細な監視を開始することにより、障害発生原因の迅速な判断を可能とする手段が提案されている（例えば、特許文献３参照）。
【特許文献１】特開２００２−３１９９４１号公報
【特許文献２】特開２００４−５４３５７号公報
【特許文献３】特開２００５−２８５０４０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ネットワークに接続された前述のような各種装置は、初期設定された構成情報を基にデータ伝送等の処理を行うものであり、その動作状態を記録し、又システム運用中に更新された構成情報を保持している。従って、最新の動作状態の記録情報及び構成情報をバックアップすることにより、障害復旧時には、障害発生前の制御及び処理の状態に復元することができる。従って、前述のように、システム装置側で各種装置に対するバックアップ処理を行う構成が必要である。この場合に、システム装置によりバックアップ処理する各種装置が多数であると、各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報の収集は、前回の収集時間の場合と変更がなくても、同一の動作状態の記録情報及び構成情報を、ネットワークを介して転送することになり、ネットワークの伝送帯域を圧迫する問題がある。そこで、収集時間周期を長くすることが考えられる。しかし、収集時間周期を長くすると、障害発生判定が遅くなり、且つ障害発生直前の動作状態の記録情報及び構成情報を収集しているとは限らない状態となる。従って、復旧処理時間が長くなることにより、サービス停止時間が長くなる問題があると共に、障害発生直前の動作状態に復帰させることができなくなる問題がある。
【０００７】
そこで、前記特許文献１，３に示すように、収集した動作状態の記録情報を基に、障害予兆か否かを判定し、障害予兆でない場合の収集時間周期を長くし、障害予兆を示す場合は、収集時間周期を短くすることが考えられる。しかし、ネットワーク構成は次第に複雑化しており、システム装置に対して、障害発生の装置を介して接続された状態の装置に対しては、障害発生直前の動作状態の記録情報及び構成情報をシステム装置が収集できていない場合が発生する問題がある。
【０００８】
本発明は、前述の問題点を解決するものであり、各種のネットワークに接続された複数の各種装置に対するバックアップを、ネットワークの伝送帯域を圧迫することなく、且つ確実に実施可能とすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明のシステム装置は、ネットワークに接続された各種装置の管理、監視を行うシステム装置に於いて、前記各種装置の動作状態の記録情報を収集処理する障害監視部と、該障害監視部から起動されてデータバックアップ処理部を起動するか否かを判定する障害判定部と、前記各種装置の動作状態の記録情報を収集する周期を前記障害監視部に通知する周期起動部とを含む構成を有し、前記障害監視部は、収集した動作状態の記録情報を基に、事象レベルデータベースから、前記動作状態の内容を事象内容とし、この事象内容対応に重み付けした事象値を読出して、事象状態管理データベースに事象発生時刻と装置名と事象値とを格納し、前記障害判定部を起動する手段を備え、前記障害判定部は、事象状態判定値データベースに格納された事象間隔と事象閾値とを基に、前記事象状態管理データベースに格納された装置名対応の事象値を、前記事象間隔の期間について積算し、積算した値が前記事象閾値を超えた装置名対応にバックアップ処理を行うように前記データバックアップ処理部を起動する手段を備えている。
【００１０】
又前記障害判定部は、前記各種装置の接続状態を示す接続状態管理データベースを参照して、前記装置名対応の事象値を事象間隔の期間について積算し、積算した値が前記事象閾値を超えた装置名の装置と、この装置の下位に接続されている装置の有無を判定し、下位に接続されている装置有りの場合に、この装置とに対して、前記バックアップ処理部からバックアップコマンドを発行するように制御する手段を備えている。
【００１１】
又前記周期起動部は、バックアップ周期管理データベースに格納された装置名対応の収集周期に従って前記動作状態の記録情報の収集を前記障害監視部に指示し、且つ前記事象状態管理データベースと、安定判定条件を格納した安定判定値データベースとを参照して、前記安定判定条件を満たす装置について、前記バックアップ周期管理データベースに格納された収集周期を延長するように更新する手段を備えている。
【００１２】
又本発明の情報収集方法は、ネットワークに接続された各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報を所定の周期に従ってシステム装置に於いて収集する情報収集方法に於いて、前記各種装置の動作状態の記録情報を周期的に収集し、収集した動作状態の記録情報の内容を事象内容とし、この事象内容対応に重み付けした事象値を、時刻と装置名とを対応させて事象状態管理データベースに格納し、判定条件に従った事象間隔の期間にわたり前記装置名対応に前記事象値を積算し、積算した値が判定条件の事象閾値を超えた装置に対して、直ちに前記動作状態の記録情報及び構成情報を収集するバックアップ処理を実行する過程を含むものである。
【００１３】
又前記各種装置の動作状態の記録情報を収集する周期を、前記事象値を確認間隔内で装置対応に積算し、積算した値と安定閾値とを比較し、安定閾値を積算値が超えない場合に延長する過程を含むものである。
【発明の効果】
【００１４】
ネットワークに接続された各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報をシステム装置に於いて所定の周期で収集する場合に、収集した動作状態の内容を事象内容とし、それぞれの事象内容の重要度等に従って重み付けして事象値とし、この事象値を、判定条件に従って積算し、その積算値と判定条件の事象閾値とを比較して、積算値が事象閾値を超えている場合は、直ちにバックアップコマンドを発行する必要があると判定する。それにより、収集周期を長くした場合でも、動作状態の記録情報及び構成情報を収集できなくなるような障害が発生する前に、最新の情報として収集することができるから、ネットワークの伝送帯域を圧迫することなく所望の情報を収集し、最新の情報に従って装置を復元することが可能となる。又各種装置の接続経路を認識して、システム装置側から上位の装置に対してバックアップコマンドを発行する状態となった場合に、その装置の下位に相当する接続状態の装置に対してもバックアップコマンドを発行して、早期に情報収集を行うことにより、上位の装置にアクセスできなくなっても、下位の装置の最新の情報を収集して格納しているから、その下位の装置を最新の情報に従って動作状態等を復元することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
本発明のシステム装置は、図２を参照して説明すると、ネットワークに接続された各種装置（管理対象機器３）の管理、監視を行うシステム装置１に於いて、各種装置の動作状態の記録情報を収集処理する障害監視部１１と、この障害監視部１１から起動されてデータバックアップ処理部１４を起動するか否かを判定する障害判定部１２と、前記各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報を収集する周期を前記障害監視部１１に通知する周期起動部１３とを含む構成を有し、障害監視部１１は、収集した動作状態の記録情報を基に、事象レベルデータベース２１から、前記動作状態の内容を事象内容とし、この事象内容対応に重み付けした事象値を読出して、事象状態管理データベース２２に事象発生時刻と装置名と事象値とを格納し、前記障害判定部１２を起動する手段を備え、この記障害判定部１２は、事象状態判定値データベース２２に格納された事象間隔と事象閾値とを基に、前記事象状態管理データベース２２に格納された装置名対応の事象値を、前記事象間隔の期間について積算し、積算した値が前記事象閾値を超えた装置名対応にバックアップ処理を行うように前記データバックアップ処理部１４を起動する手段を備えている。
【００１６】
又本発明の情報収集方法は、ネットワークに接続された各種装置（管理対象機器３）の動作状態の記録情報及び構成情報を所定の周期に従ってシステム装置１に於いて収集する情報収集方法に於いて、前記各種装置の動作状態の記録情報及び構成情報を周期的に収集し、収集した動作状態の記録情報の内容を事象内容とし、この事象内容対応に重み付けした事象値を、時刻と装置名とを対応させて事象状態管理データベース２２に格納し、判定条件に従った事象間隔の期間にわたり前記装置名対応に前記事象値を積算し、積算した値が判定条件の事象閾値を超えた装置に対して、直ちに前記動作状態の記録情報及び構成情報を収集するバックアップ処理を実行する過程を含むものである。
【実施例１】
【００１７】
図１は、本発明の実施例１のシステム構成の説明図であり、１は管理、監視の機能を有するシステム装置、装置Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｆは、システム装置１にネットワークを介して接続され、システム装置１により管理、監視されるハブ、ルータ、ブリッジ、レイヤスイッチ、アプリケーションサーバ等の各種の装置、２はネットワークであり、リング状やメッシュ状等の各種のネットワークとすることができるものであるが、図１に於いては、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）構成の場合を示す。
【００１８】
又システム装置１は、各装置Ａ〜Ｄ，Ｆから動作状態の記録情報及び構成情報を、所定の周期で収集するものであり、装置Ａ〜Ｄ，Ｆの接続状態を認識し、例えば、装置Ｆの動作状態の記録情報及び構成情報は、装置Ｄ，Ａを介して収集し、同様に、装置Ｃの動作状態の記録情報及び構成情報は、装置Ａを介して収集することになる。又システム装置１は、各装置Ａ〜Ｄ，Ｆから収集した動作状態の記録情報及び構成情報を、バックアップデータとして、図示を省略したデータベースに、装置Ａ〜Ｄ，Ｆ対応に格納する。又システム装置１は、後述のように、障害判定手段と、バックアップ処理手段と、動作状態の記録情報及び構成情報の収集を制御する収集手段とを含む構成を備えている。
【００１９】
図２は、本発明の実施例１のシステム装置の説明図であり、１はシステム装置、３は管理対象機器（システム装置により管理、監視される装置、図１の装置Ａ〜Ｄ，Ｆに相当する装置）、１１は障害監視部、１２は障害判定部、１３は周期起動部、１４はデータバックアップ処理部、２１〜２７はデータベース（ＤＢ）であり、２１は事象レベルデータベース（ＤＢ１）、２２は事象状態管理データベース（ＤＢ２）、２３は事象判定値データベース（ＤＢ３）、２４は接続状態管理データベース（ＤＢ４）、２５は安定判定値データベース（ＤＢ５）、２６はバックアップ周期管理テータベース（ＤＢ６）、２７はバックアップデータ格納データベース（ＤＢ７）を示す。又管理対象機器３は、前述のように、各種の構成を有するものであるが、システム装置１に対するデータ送受信を行う為の障害トラップ（Ｔｒａｐ）送信部３１と、バックアップデータ送受信部３２とを含む構成を備えている。
【００２０】
又システム装置１は、ＭＩＢ（Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  Ｂａｓｅ）等により管理対象機器３等の管理、監視対象の各種装置の動作状態の記録情報や構成情報等を収集することが可能の構成を有するものであり、又障害監視部１１とデータバックアップ処理部１４とバックアップデータ格納データベース２７と、管理対象機器３との間で各種情報の送受信を行う構成として図示しているが、実際は、図示を省略した送受信インタフェース部を介して、管理対象機器３との間で各種情報の送受信を行うものである。以下の説明に於いては、各種情報の送受信に於ける図示を省略した送受信インタフェース部についての説明を省略する。各データベース２１〜２７は、磁気ディスク装置等の大容量の記憶装置により構成し、各データベース２１〜２７対応の領域を形成した構成とすることができる。又管理対象機器３は、図１に示す装置Ａ〜Ｆに相当するものであり、それぞれネットワークを介してシステム装置１と接続されている。又管理対象機器３に於いても送受信インタフェース部は図示を省略している。なお、システム装置１の各部の機能は、プロセッサの制御及び処理機能によりそれぞれ実現することができる。
【００２１】
又管理対象機器３のバックアップデータ送受信部３２とシステム装置１のバックアップデータ格納データベース２７との間で、障害発生時に利用する構成情報や課金情報等のバックアップデータをデータバックアップ処理部１４により収集し、障害監視部１１により、障害発生を検出する為の動作状態の記録情報等を収集する。又障害監視部１１は、定期的に管理対象機器３から、例えば、回線品質として、パケットロス率、装置品質としてプロセッサの負荷情報、メモリのビット誤り回数情報、装置情報として装置再開情報等を収集し、それぞれの事象の重要度に対応して重み付けした事象値を、時刻情報と共にデータベースに格納し、障害判定部１２は、データベースに格納された事象値を基に障害発生頻度の高低を判定し、障害発生頻度が高いと判定した場合、データバックアップ処理部１４を起動して、管理対象機器３に対してデータバックアップ処理を指示し、収集した動作状態の記録情報及び構成情報をバックアップデータ格納データベース２７に格納する。管理対象機器３の再起動や交換した場合の障害回復時に、バックアップデータ格納データベース２７から転送することにより、障害発生前の状態に復元させることができる。
【００２２】
又周期起動部１３は、バックアップ周期管理データベース２６に格納された周期に従って障害監視部１１を介したバックアップデータの収集を行い、収集したバックアップデータをバックアップデータ格納データベース２７に格納する。又管理対象機器３の例えば装置ＣＰＵ負荷が規定値を超えたことを示す動作状態の記録情報を収集した場合、周期起動部１３は、安定判定値データベース２５を参照して、バックアップ周期管理データベース２６に格納された周期を短くするような処理を行う機能を備えている。
【００２３】
図３及び図４は、データベースの説明図であり、図３の（Ａ）は事象レベルデータベース２１、（Ｂ）は事象状態管理データベース２２、（Ｃ）は事象判定データベース２３、図４の（Ｄ），（Ｅ）は接続状態管理データベース２４、（Ｆ）は安定判定値データベース２５、（Ｇ），（Ｈ）はバックアップ周期管理データベース２６のそれぞれ格納データの一例を示す。
【００２４】
事象レベルデータベース２１は、図３の（Ａ）に示すように、事象内容として、回線障害Ｔｒａｐ、パケットロス数（２〜５％）、パケットロス数（５％以上）、回線負荷規定値オーバ、装置ＣＰＵ負荷規定値オーバ、パケットリブート、装置リブート等に対して、それぞれ重要度に応じて重み付けした事象値を設定している。例えば、パケットロス数が２〜５％の場合の事象値を２とし、それよりパケットロス数が多い場合の事象値を５とした場合を示している。なお、図示した事象内容は一例であり、管理対象機器３の構成に対応して更に多種類の事象についても、それぞれ重要度に相当する重み付けした事象値と対応して格納することができる。又事象状態管理データベース２２は、図３の（Ｂ）に示すように、事象発生時刻と装置名と事象値とを対応させて格納する。又事象判定データベース２３は、図３の（Ｃ）に示すように、事象間隔と事象閾値とによる事象判定条件１，２を設定しており、事象間隔内に発生した事象値を累算して、事象閾値と比較し、判定条件に適合するか否かを判定するものであり、この事象判定条件は、更に多種類の設定条件とすることができる。
【００２５】
又接続状態管理データベース２４は、例えば、図４の（Ｄ）又は（Ｅ）に示すように、装置名と経路装置とを格納している。図１に示すシステム構成の場合は、図４の（Ｄ）に示す格納内容となる。又安定判定値データベース２５は、例えば、図４の（Ｆ）に示すように、確認間隔と安定間隔と安定閾値と周期延長値とを安定判定条件対応に格納している。又バックアップ周期管理データベース２６は、例えば、図４の（Ｇ）又は（Ｈ）に示すように、装置名と収集開始時間と収集周期とを格納している。
【００２６】
図５は、主として、システム装置１内の各部の処理の説明図であり、図２と同一符号は同一部分を示す。又（１）〜（１２）は処理順序の一例を示す。又事象レベルデータベース２１の格納データが、図３の（Ａ）、事象状態管理データベース２２の格納データが、図３の（Ｂ）、事象判定値データベース２３の格納データが、図３の（Ｃ）、接続状態管理データベース２４の格納データが、図４の（Ｄ）、安定判定値データベース２５の格納データが、図４の（Ｆ）、バックアップ周期管理データベース２６の格納データが、図４の（Ｇ）にそれぞれ示す場合、即ち、接続状態管理データベース２４の格納データにより、図１に示すシステム装置１と各装置Ａ〜Ｄ，Ｆとの接続状態を示す場合、システム装置１は、装置Ｃとは直接的ではなく、装置Ａを介して情報の送受信が可能であることを認識できる。
【００２７】
又障害監視部１１は、管理対象機器からの事象状態、即ち、動作状態の記録情報を収集し、収集した事象を、事象レベルデータベース２１を参照して、事象状態管理データベース２２に格納する。又障害判定部１２は、事象状態管理データベース２２を参照して、起動時間を基準に、規定時間内に発生した事象値を合計し、障害閾値を超えるか否かを、事象判定値データベース２３を参照して判定し、障害閾値を超えた場合は、接続状態管理データベース２４を参照して、データバックアップ処理部１４を起動し、データバックアップを指示する。データバックアップ処理部１４は、管理対象機器３に対してバックアップコマンドを発行し、バックアップデータを収集して、バックアップデータ格納データベース２７に格納する。又周期起動部１３は、安定判定値データベース２５を参照し、規定時間内に発生した障害値を合計し、安定値以下の場合は、バックアップ周期管理データベース２６の収集周期を伸ばすように収集周期を変更する。
【００２８】
例えば、００：３０分に、図２に示す装置Ｃの装置ＣＰＵ負荷規定値オーバの事象を含むデータを収集した場合、障害監視部１１は、事象レベルデータベース２１を参照し、図３の（Ａ）に示す格納データの場合、装置ＣＰＵ負荷規定値オーバは、事象値４であり、その事象値４を事象状態管理データベース２２に転送して、図３の（Ｂ）に示すように、事象発生時刻「００：３０」と装置名「装置Ｃ」と事象値「４」とを格納し、障害判定部１２を起動する。障害判定部１２は、事象状態管理データベース２２に今回格納された事象のデータを、事象判定値データベース２３に格納された事象判定条件を基に、データバックアップ処理が必要か否かを判定する。
【００２９】
前述の事象判定値データベース２３には、例えば、図３の（Ｃ）に示す事象間隔と事象閾値とによる事象判定条件１，２が格納されているもので、障害判定部１２は、事象状態管理テーブル２２を参照し、今回の事象発生時刻「００：３０」から１０分前までの間及び６０分前までの間の事象値を積算する。この場合、事象状態管理テーブル２２の内容が図３の（Ｂ）に示すものとすると、事象値の積算値は４となる。これは、事象判定条件１に相当する。そこで、障害判定部１２は、接続状態管理データベース２４を参照すると、図４の（Ｄ）に示す格納データの場合、装置Ｃは、装置Ａを介して接続されていることがわかり、データバックアップ処理部１４を起動し、障害判定部１２は、装置Ｃに関する情報を転送する。データバックアップ処理部１４は、装置Ｃに対するバックアップコマンドを発行し、その時点に於ける動作状態の記録情報及び構成情報を装置Ｃから収集して、バックアップデータ格納データベース２７に格納する。
【００３０】
従って、装置ＣのＣＰＵ負荷規定値オーバの事象が「００：３０」に発生し、その後に、装置Ｃが正常な処理動作を実行することができなくなったとしても、少なくとも「００：３０」時点の動作状態記録情報及び構成情報を収集して格納しているから、バックアップ処理を実行することにより、「００：３０」直前の状態に復帰させるこができる。即ち、定期的な動作状態記録情報及び構成情報の収集の場合、収集周期を長くしても、パケットロス数、回線負荷規定値オーバ、ＣＰＵ負荷規定値オーバ、パッケージリブート、装置リブート等の事象発生時に、事象レベルデータベース２１に格納した事象値を用い、所定の事象間隔内に於ける事象値の合計値と事象閾値とを比較して、事象閾値を超えた時は、定期的収集時刻でなくても、動作状態記録情報及び構成情報を収集することにより、その時点に於ける動作状態及び構成状態に復元することができる。
【実施例２】
【００３１】
図６は、本発明の実施例２のシステム構成の説明図であり、図１と同一符号は同一部分を示し、装置Ｃに、装置Ｅを接続した構成の場合を示す。この場合の経路装置管理データベースは、図４の（Ｅ）に示すように、装置Ａに、装置Ｃ，Ｄ，Ｅ，Ｆが接続され、装置Ｃに装置Ｅが接続され、装置Ｄに装置Ｆが接続されていることを示す。このシステム構成に於いて、装置Ｃに障害が発生すると、システム装置１は、装置Ｅの動作状態記録情報及び構成情報を収集することができなくなる。そこで、図２に於ける接続状態管理データベース２４とその格納内容の一例を示す図４の（Ｅ）を参照することにより、装置Ｃには装置Ｅが接続されていることをシステム装置１は認識できる。
【００３２】
又システム装置１は、図２に示す構成を有し、各部の処理は、図５に示す場合と類似しており、以下図２、図３、図４、図５及び図６を参照して説明する。装置Ｃに於いて、時刻００：３０分に、装置ＣＰＵ負荷規定値オーバの事象が発生した場合、その事象をシステム装置１に通知する。システム装置１の障害監視部１１は、事象レベルデータベース２１を参照し、「装置ＣＰＵ負荷規定値オーバ」の事象値「４」を取得して、事象状態管理データベース２２に、事象発生時刻「００：３０」、装置名「装置Ｃ」、事象値「４」を図３の（Ｂ）に示すように格納し、障害判定部１２を起動して、事象発生時刻と装置名とを通知する。
【００３３】
障害判定部１２は、事象判定値データベース２３を参照し、例えば、図３の（Ｃ）に示す事象判定条件１，２を読出し、且つ事象状態管理データベース２２に格納された装置Ｃに関する時刻「００：３０」から、事象判定条件１については１０分前からの事象値を積算し、積算した事象値が事象閾値「４」以上か否かを判定し、且つ事象判定条件２については６０分前からの事象値を積算し、積算した事象値が事象閾値「６」以上か否かを判定する。この場合、事象発生時刻の１０分前からの積算値は「４」となるから、事象判定条件１となる。
【００３４】
障害判定部１２は、装置Ｃについて、接続状態管理データベース２４を参照すると、図４の（Ｅ）に示すように、装置Ｃについては、装置Ｃ，装置Ｅが格納されており、装置Ｃを介して装置Ｅをアクセスする接続状態を示すから、障害判定部１２は、データバックアップ処理部１４を起動して、装置Ｃ，装置Ｅに対してバックアップコマンドを発行させる。それにより、装置Ｃ及び装置Ｅの動作状態記録情報及び構成情報を収集し、バックアップデータ格納データベース２７に格納する。
【００３５】
システム装置１に対して、装置Ｅは、装置Ａ，Ｃを介して接続されており、装置Ｃに事象判定条件１の事象閾値以上の事象発生により、その装置Ｃと共にその装置Ｃを介して接続された装置Ｅの動作状態記録情報及び構成情報をシステム装置１により収集して、バックアップデータ格納データベース２７に格納するから、装置Ｃが００：３０分以後の早い時期に、装置Ｃに対するアクセスができない状態となったとしても、装置Ｃを含めて装置Ｅに対しても、００：３０分時点の状態に復元可能となる。
【実施例３】
【００３６】
本発明の実施例３は、管理、監視対象の各種装置が長期間正常動作している場合でも、システム装置は、所定の周期でバックアップデータの収集を行うものであるから、その為の伝送帯域を使用し、実際のデータ伝送に影響を及ぼす可能性を有することになる。そこで、管理、監視対象の各種装置の状態に対応して、動作状態記録情報及び構成情報の収集周期を、適応的に変更する。以下、図１〜図６を参照して説明する。
【００３７】
システム装置１と装置Ａ〜Ｆとが図６に示す接続構成の場合、システム装置１（図２参照）の事象レベルデータベース２１は、図３の（Ａ）、事象状態管理データベース２２は、図３の（Ｂ）、事象判定値データベース２３は、図３の（Ｃ）、接続状態管理データベース２４は、図４の（Ｅ）、安定判定値データベース２５は、図４の（Ｆ）、バックアップ周期管理データベース２６は、図４の（Ｇ）及び（Ｈ）に示す内容を格納することができる。
【００３８】
システム装置１の周期起動部１３は、安定判定値データベース２５を参照する。この安定判定値データベース２５は、例えば、図４の（Ｆ）に示すように、安定判定条件１として、確認間隔「６０分」、安定間隔「２８８０分」、安定閾値「０」、周期延長値「６０分」が格納されている場合、周期起動部１３は、事象状態管理データベース２２を参照し、この事象状態管理データベース２２に、図３の（Ｂ）に示す事象発生時刻と、装置名と、事象値とが格納され、例えば、定期起動時刻を０１：００時とすると、安定間隔「２８８０分」前からの装置名毎の事象値を積算する。この場合、積算値は、装置Ａは４、装置Ｂは０、装置Ｃは４、装置Ｄは３、装置Ｅは０、装置Ｆは０となり、装置Ｂ，Ｅ，Ｆはそれぞれ事象値の積算値が０となるから、装置Ｂ，Ｅ，Ｆについては安定判定条件１に合致し、安定と判定する。
【００３９】
又バックアップ周期管理データベース２６は、図４の（Ｇ）に示すように、装置名と、通常周期として収集開始時刻と収集周期とを格納しており、周期起動部１３は、装置Ｂ，Ｅ，Ｆが安定判定条件１に合致した安定状態であり、安定判定値データベース２５に格納されている周期延長値「６０分」を、収集周期「１４４０分」に加算する。それにより、収集周期「１５００分」に更新する。従って、バックアップ周期管理データベース２６は、図４の（Ｈ）に示す内容となる。即ち、安定状態の装置Ｂ，Ｅ，Ｆに対するバックアップ収集周期を長くすることにより、無駄となるバックアップデータの転送を省略することができる。なお、安定判定条件を更に追加し、例えば、確認間隔を更に長くし、その場合の安定判定条件に合致する場合、周期延長値も長くすることができる。又安定閾値を「０」以外の値とし、安定間隔の期間内に於ける装置対応の事象値の積算値が、安定閾値を超えている場合、周期を短縮するように、収集周期を更新することも可能である。即ち、バックアップ周期管理データベース２６の装置対応の収集周期を、装置の複数種類の安定状態に応じて、延長又は短縮する更新制御を行うことも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明の実施例１のシステム構成の説明図である。
【図２】本発明の実施例１のシステム装置の説明図である。
【図３】データベースの説明図である。
【図４】データベースの説明図である。
【図５】システム装置内の各部の処理の説明図である。
【図６】本発明の実施例２のシステム構成の説明図である。
【符号の説明】
【００４１】
１  システム装置
２  ネットワーク
３  管理対象機器
１１  障害監視部
１２  障害判定部
１３  周期起動部
１４  データバックアップ処理部
２１  事象レベルデータベース
２２  事象状態管理データベース
２３  事象判定値データベース
２４  接続状態管理データベース
２５  安定判定値データベース
２６  バックアップ周期管理データベース
２７  バックアップデータ格納データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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