(57)【要約】【課題】  インターネットファクシミリ送信に失敗した際にＧ３ファクシミリで再送信に成功しても、各々の送信ジャーナルが分離されているので、インターネットファクシミリに失敗した後にＧ３ファクシミリで成功したことが判らない。【解決手段】  インターネットファクシミリのジャーナルで送信に失敗したレコードと、これを再送信したＧ３ファクシミリの送信ジャーナルのレコードとを互いにリンクさせる。【選択図】    図５
2007036324.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
Ｇ３ファクシミリ処理部とインターネットファクシミリ処理部と、一方の処理部での送信に失敗すると他方の処理部に再送信させるための再送信処理部と、前記各処理部での送信記録をジャーナルとして生成するジャーナル管理部とを備えた、インターネットファクシミリ装置であって、
前記再送信を行った際に、インターネットファクシミリの送信ジャーナルの該当レコードと、Ｇ３ファクシミリの送信ジャーナルの該当レコードとを関連付けて生成するように、前記ジャーナル管理部を構成したことを特徴とする、インターネットファクシミリ装置。
【請求項２】
送信に失敗した側の該当レコードに、再送信した側の該当レコードへのリンク情報を記憶させるようにしたことを特徴とする、請求項１のインターネットファクシミリ装置。
【請求項３】
再送信に関係した双方の該当レコードに、相手側の該当レコードへのリンク情報を記憶させるようにしたことを特徴とする、請求項２のインターネットファクシミリ装置。
【請求項４】
モニタへの送信ジャーナルの表示画面に、再送信に関係した該当レコード間で表示を切り換えるためのリンクボタンを設けたことを特徴とする、請求項２または３のインターネットファクシミリ装置。
【請求項５】
Ｇ３ファクシミリ番号と電子メールアドレスとを対応させた再送信用のアドレステーブルを設けたことを特徴とする、請求項１〜４のいずれかのインターネットファクシミリ装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明はインターネットファクシミリ装置に関し、特にファクシミリ送信に失敗した際の処理に関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネットファクシミリ装置はインターネットファクシミリの送受信とＧ３ファクシミリの送受信とができ、これらに対するログファイルとして送受信のジャーナルを作成し記憶する（特許文献１）。ところでインターネットファクシミリでの送信に失敗するとＧ３ファクシミリで再送信を試み、同様にＧ３ファクシミリに失敗するとインターネットファクシミリで再送信を試みることが考えられる。
【０００３】
しかしながら同じ画像データをインターネットファクシミリとＧ３ファクシミリで２回送信した場合の、ジャーナルの管理については検討されていない。この場合、インターネットファクシミリとＧ３ファクシミリとで、各々のジャーナルに無関係に送信結果が記録されるので、例えばインターネットファクシミリで送信に失敗した場合、そのジャーナルからは、Ｇ３ファクシミリでの再送信の有無や送信結果は判明しない。またこの場合、Ｇ３ファクシミリのジャーナルで送信結果を知ることはできるが、インターネットファクシミリ送信からの再送信であることは判らない。
【特許文献１】特開平１０−９１５５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
この発明の課題は、再送信を行った際に、インターネットファクシミリ送信とＧ３ファクシミリ送信間で、通信履歴を容易に追跡できるようにすることにある。
請求項２，３の発明での追加の課題は、通信履歴の追跡をより容易にすることにある。
請求項４の発明での追加の課題は、ユーザが再送信に関する通信履歴を画面上で簡単に確認できるようにすることにある。
請求項５の発明での追加の課題は、再送信を容易にすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
この発明は、Ｇ３ファクシミリ処理部とインターネットファクシミリ処理部と、一方の処理部での送信に失敗すると他方の処理部に再送信させるための再送信処理部と、前記各処理部での送信記録をジャーナルとして生成するジャーナル管理部とを備えた、インターネットファクシミリ装置であって、前記再送信を行った際に、インターネットファクシミリの送信ジャーナルの該当レコードと、Ｇ３ファクシミリの送信ジャーナルの該当レコードとを関連付けて生成するように、前記ジャーナル管理部を構成したことを特徴とする。
【０００６】
好ましくは、送信に失敗した側の該当レコードに、再送信した側の該当レコードへのリンク情報を記憶させる。
特に好ましくは、再送信に関係した双方の該当レコードに、相手側の該当レコードへのリンク情報を記憶させる。
【０００７】
また好ましくは、モニタへの送信ジャーナルの表示画面に、再送信に関係した該当レコード間で表示を切り換えるためのリンクボタンを設ける。
より好ましくは、送信に失敗した側と再送信を実行した側のいずれにもリンクボタンを設け、特に好ましくは、再送信に関係した２つのレコードの表示自体にリンクボタンを設ける。
【０００８】
好ましくは、Ｇ３ファクシミリ番号と電子メールアドレスとを対応させた再送信用のアドレステーブルを設け、リルートを容易にする。
【０００９】
なお再送信は必ず実行するものではなく、例えばＧ３ファクシミリの送信に失敗した際に、電子メールアドレスが不明であれば、インターネットファクシミリによる再送信を実行できない。
該当レコードへのリンクとは、レコードとレコード間のリンクに限らず、該当するレコードのあるページとページのリンクなども含んでいる。
この明細書において、ジャーナルと通信ログとは同義語で、再送信を実施例ではリルートと呼ぶ。
【発明の効果】
【００１０】
この発明では、再送信を行った際に、インターネットファクシミリの送信ジャーナルの該当レコードとＧ３ファクシミリの送信ジャーナルの該当レコードとを関連付けるので、再送信により正常に送信が行われたことなどを容易に確認できる。
【００１１】
請求項２の発明では、送信に失敗した側の該当レコードから再送信した側の該当レコードへリンクできるので、再送信結果をより容易に確認できる。ここで再送信に関係した双方の該当レコードにリンク情報を記憶させると、いずれのジャーナルからでも相手側のジャーナルにリンクできる。
【００１２】
請求項４の発明では、インターネットファクシミリ装置の操作画面やクライアントの端末画面などに、再送信に関係した該当レコード間で表示を切り換えるためのリンクボタンを設けるので、画面上で再送信結果を容易に確認できる。
【００１３】
請求項５の発明では、Ｇ３ファクシミリ番号と電子メールアドレスとを対応させたアドレステーブルを設けるので、一方での送信に失敗した際に、他方のアドレスを参照して自動的に再送信することが可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下に本発明を実施するための最適実施例を示す。
【実施例】
【００１５】
図１〜図５に、実施例のインターネットファクシミリ装置２を示す。４はＬＡＮで、６はメールサーバで、インターネットファクシミリ装置２にメールサーバ機能を設ける場合不要である。８はゲートウェイで、インターネット１０を介して遠隔のインターネットファクシミリ装置などとインターネットファクシミリの送受信を行う。１２は管理者端末で、１４はクライアントで、例えばパーソナルコンピュータである。インターネットファクシミリ装置２は、インターネットファクシミリの送受信の他にＧ３ファクシミリの送受信ができ、公衆電話回線網１６に接続されている。
【００１６】
２４はメモリで、画像データやこれに関係するプリントデータあるいはファクシミリデータなどを記憶し、フラッシュＲＯＭやＤＲＡＭなどで構成し、種々のデータを一時記憶するためのメモリである。２５はタッチパネルで、ユーザの操作画面である。ＬＡＮインターフェース３０はＬＡＮ４に接続されて、ＬＡＮ４との間でのデータのやりとりをする。インターネットファクシミリ処理部３１は、前記のようにインターネットファクシミリの送受信を行い、ＨＴＴＰサーバ３２はインターネットファクシミリ装置２のweb画面をクライアント１４や管理者端末１２などに提供し、またweb画面に対するクライアント１４や管理者端末１２からの操作を受け付ける。
【００１７】
３５はリルート処理部で、Ｇ３ファクシミリの送信に失敗した場合、インターネットファクシミリで再送信を試み、同様にインターネットファクシミリの送信に失敗した場合、Ｇ３ファクシミリで再送信を試みる。なお再送信を試みる前に、最初の送信形態で所定回数リトライしても良い。３６はリルートアドレステーブルで、図２に示すように、同じ送信先に対するインターネットファクシミリでのアドレス（電子メールアドレス）とＧ３ファクシミリでのファクシミリ番号とを対応させたテーブルである。テーブル３６で電子メールアドレスとＧ３ファクシミリ番号とが１：１に対応する場合、再送信（リルート）は容易であるが、１つのＧ３ファクシミリ番号に複数の電子メールアドレスが対応する場合、Ｇ３ファクシミリ送信に失敗した際のインターネットファクシミリ送信での再送信アドレスが確定しない。そこで１つのファクシミリ番号に複数の電子メールアドレスが対応する場合、タッチパネル２５やweb画面などにテーブル３６の該当レコードを表示してユーザに選択させる、もしくは適宜の基準により、同じファクシミリ番号に対してどの電子メールアドレスを優先するかのデフォールト値を定めておく。なおリルートアドレステーブル３６に無い相手先に対しては、Ｇ３ファクシミリ送信もしくはインターネットファクシミリ送信に失敗した時点で、タッチパネル２５やweb画面などからリルート用のアドレスの入力を求めて、入力されるとリルートする。送信に失敗したファクシミリ番号や電子メールアドレスと、リルート用に入力された電子メールアドレスやファクシミリ番号をテーブル３６に追加する。
【００１８】
３７はジャーナル管理部で、インターネットファクシミリに関して、送信ジャーナルと受信ジャーナルとを、Ｇ３ファクシミリに関して送信ジャーナルと受信ジャーナルとを管理し、このうちインターネットファクシミリとＧ３ファクシミリでリンクさせるのは送信ジャーナル間である。３９はインターネットファクシミリジャーナル記憶部、４０はＧ３ファクシミリジャーナル記憶部で、これらはフラッシュＲＯＭやＤＲＡＭあるいはハードディスクなどにより構成し、リンク管理部３８により送信ジャーナル間のリンクを管理する。
【００１９】
例えば図３の４３はインターネットファクシミリ送信でのレコードで、４４はＧ３ファクシミリ送信でのレコードであり、レコード４３，４４には送信番号と相手先名、送信時刻並びに良好／失敗などの送信結果を記憶する。リルートに関連して、最初に送信に失敗した側をリルート元、再送信を実行した側をリルート先とし、リルート先かリルート元か、リルートを行っていないのかの種別を記憶する。そしてリルートのデータとして、相手先の送信ジャーナルでのレコード番号もしくは相手先の送信ジャーナル内の相対アドレスを記憶して、互いにリンクできるようにする。これ以外に実施例では、各送信レコードに対して詳細データを別途に記憶し、これに関連して詳細データのアドレスを詳細の項目に記憶する。そこでリルートを行った場合、レコードでのリルートの欄が指定されると、相手先ジャーナルでのレコード番号などが判明し、互いにリンクできる。
【００２０】
図４に、リルートに関する送信アルゴリズムを示し、ここではインターネットファクシミリ送信に失敗してＧ３ファクシミリで再送信するものとしたが、この逆にＧ３ファクシミリ送信に失敗した際にインターネットファクシミリで再送信しても良い。ステップ１でインターネットファクシミリ送信に成功したかどうかをチェックし、成功している場合インターネットファクシミリの送信ジャーナルに成功と記載する（ステップ２）。インターネットファクシミリでの送信に失敗した場合、リルートの要否をチェックし（ステップ３）、これが必要な場合インターネットファクシミリジャーナルにはリルート中であることを記載する（ステップ４）。次いでＧ３ファクシミリによりリルート（再送信）を行い（ステップ５）、リルートに成功するとＧ３ファクシミリの送信ジャーナルに成功と記載する（ステップ６，ステップ７）。そしてこの場合、Ｇ３ジャーナルにリルート元の通信へのリンク情報、即ちリルート元の送信レコードへのリンク情報を記載し（ステップ８）、インターネットファクシミリの送信ジャーナルにはＧ３ファクシミリでのリルート先のレコードへのリンク情報を追加する（ステップ９）。これ以外に、インターネットファクシミリの送信ジャーナル自体にリルートにより成功などのデータを追加しても良い。
【００２１】
ステップ３でリルートを実行しない場合、ステップ１０でインターネットファクシミリジャーナルに送信失敗の旨を記載し、ステップ６でリルートに失敗した場合、インターネットファクシミリジャーナルにリルート失敗と記載する。この場合、リルート先のＧ３ファクシミリの送信ジャーナルに、送信失敗のレコードを設けても設けなくても良い。
【００２２】
図５の右側にインターネットファクシミリの送信ジャーナルを示し、左側にＧ３ファクシミリの送信ジャーナルを示す。またこれらの上部にリルートを行ったレコードの詳細ジャーナルを示し、図ではインターネットファクシミリ送信ジャーナールのレコード４４がリルート元で、Ｇ３ファクシミリ送信ジャーナルのレコード４３がリルート先である。なおこれらのジャーナルには、タッチパネルやweb画面を介してユーザがアクセス可能である。
【００２３】
送信ジャーナルには送信ジョブ毎に送信番号を付け、相手先名や送信時刻、結果、備考と詳細などの欄を設ける。備考の欄には例えばリルート元かリルート先かなどを表示し、レコード４４がリルート元で、レコード４３がリルート先である。この場合、タッチパネルやweb画面などでリンクボタン４５，４６にタッチすることにより、相手側のレコードにアクセスできる。またジャーナルの右上部のリンクボタン４１，４２に同様にタッチすると、ジャーナルを切り換えることができる。さらにリンクボタン４７，４８にタッチすることにより、各レコードに対する詳細レコード４９，５０へとジャンプできる。詳細レコード４９，５０からは、リンクボタン５１，５２により元のジャーナルに戻ることができる。さらにリンクボタン５３，５４にタッチすることにより、リルートの相手先の詳細データへジャンプできる。なおレコード４４で結果の「ＯＫ」の表示はリルートにより「ＯＫ」との意味で、ここでの表示を「不良」としておいても良い。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】実施例のインターネットファクシミリ装置のブロック図
【図２】実施例でのリルートテーブルを示す図
【図３】実施例でのIFAX送信ジャーナルのレコードとＧ３ファクシミリ送信ジャーナルのレコードとの関係を示す図
【図４】実施例でのリルートアルゴリズムを示すフローチャート
【図５】実施例でのIFAX送信のジャーナルとＧ３ファクシミリ送信のジャーナルとを示す図
【符号の説明】
【００２５】
２          インターネットファクシミリ装置
４          ＬＡＮ
６          メールサーバ
８          ゲートウェイ
１０        インターネット
１２        管理者端末
１４        クライアント
１６        公衆電話回線網
２０        主制御部
２１        スキャナ
２２        プリンタ
２３        Ｇ３ファクシミリ処理部
２４        メモリ
２５        タッチパネル
３０        ＬＡＮインターフェース
３１        インターネットファクシミリ処理部
３２        ＨＴＴＰサーバ
３５        リルート処理部
３６        リルートアドレステーブル
３７        ジャーナル管理部
３８        リンク管理部
３９        インターネットファクシミリジャーナル記憶部
４０        Ｇ３ファクシミリジャーナル記憶部
４１，４２  リンクボタン
４５，４６，５３，５４  リンクボタン
４７，４８，５１，５２  リンクボタン
４３，４４  レコード
４９，５０  詳細レコード    
【図１】
2007036324.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
2007036324.tif 000006
【図５】
2007036324.tif 000007