(57)【要約】【課題】忘れ物を引き継ぐ際の情報入力に対する時間と手間を省き、また忘れ物をした乗客にもサーバのアクセスを可能にさせることで、検索時間の短縮と、手間を省くことが可能な物品管理システムおよび保管棚提供すること。【解決手段】物品に装着されたＩＣタグを用いて物品を管理するシステムであって、ライタ装置によって物品に関する属性情報が書き込まれ物品に装着されたＩＣタグから読み取った属性情報と、物品の保管場所に関する保管場所情報とを、物品が保管されている保管棚に備えられた送信装置から受信する手段と、受信した属性情報と保管場所情報とを対応付けて格納する手段と、属性情報をキーとする検索条件に基づいて、物品情報を格納する手段を参照することにより物品の保管場所情報を検索する手段と、属性情報および検索された保管場所情報を出力する手段とを備える。【選択図】図1
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
物品に装着されたＩＣタグを用いて前記物品を管理する物品管理システムにおいて、
ライタ装置によって前記物品に関する属性情報が書き込まれ前記物品に装着されたＩＣタグから読み取った前記属性情報と、前記物品の保管場所に関する保管場所情報とを、前記物品が保管されている保管棚に備えられた保管棚送信装置から受信する物品情報受信手段と、
前記物品情報受信手段によって受信した前記属性情報と前記保管場所情報とを対応付けて格納する物品情報格納手段と、
前記属性情報をキーとする検索条件に基づいて、前記物品情報格納手段を参照することにより前記物品の保管場所情報を検索する検索手段と、
前記属性情報および前記検索手段によって検索された前記保管場所情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする物品管理システム。
【請求項２】
前記物品は、拾得された拾得物であり、
前記属性情報は、前記拾得物の名称、管理用シリアル番号、拾得場所、拾得日時、特徴、保管場所等を含むことを特徴とする請求項1記載の物品管理システム。
【請求項３】
前記出力手段は、前記検索手段によって検索した結果、前記検索条件と一致した物品に関する属性情報を証明する証書を発行する証書発行手段を有することを特徴とする請求項１または２記載の物品管理システム。
【請求項４】
前記物品情報格納手段は、前記物品情報受信手段が前記保管棚送信装置から前記保管場所情報を削除したことを受信した場合、前記属性情報および前記保管場所情報を削除することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項５】
物品を保管する保管棚であって、
ライタ装置によって前記物品に関する属性情報が書き込まれ前記物品に装着されたＩＣタグから、前記属性情報を読み取る属性情報読取手段と、
前記属性情報読取手段によって読み取った前記属性情報および前記属性情報と対応付けられた前記物品の保管場所に関する保管場所情報を、請求項１乃至４の何れか１項に記載の物品管理システムが備える物品情報受信手段へ送信する保管場所情報送信手段と、
を備えることを特徴とする保管棚。
【請求項６】
前記保管場所情報送信手段は、前記保管棚を設置した保管倉庫のドアの開閉に基づいて、または所定の時間間隔ごとに、または所定のスイッチが操作されることにより、前記属性情報および前記保管場所情報を送信することを特徴とする請求項５記載の保管棚。
【請求項７】
物品に装着されたＩＣタグを用いて前記物品を管理する物品管理サーバにおいて、
ライタ装置によって前記物品に関する属性情報が書き込まれ前記物品に装着されたＩＣタグから読み取った前記属性情報と、前記物品の保管場所に関する保管場所情報とを、前記物品が保管されている保管棚に備えられた保管棚送信装置から受信する物品情報受信手段と、
前記物品情報受信手段によって受信した前記属性情報と前記保管場所情報とを対応付けて格納する物品情報格納手段と、
前記属性情報をキーとする検索条件に基づいて、前記物品情報格納手段を参照することにより前記物品の保管場所情報を検索する検索手段と、
前記属性情報および前記検索手段によって検索された前記保管場所情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする物品管理サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＣタグを用いて物品を管理するための物品管理システムおよび保管棚に関し、特に、旅客鉄道などにおいて忘れられた忘れ物等の拾得物を管理するための物品管理システムおよび保管棚に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、旅客鉄道などにおいて物品を置き忘れた場合に、それを発見した旅客鉄道係員はその物品の名称、発見場所、発見日時、特徴、保管場所などを記載した紙のタグを手書きで作成し、その物品につけ、その物品を発見した駅や、路線内に存在している忘れ物管理センター内の保管場所に保管していた。この場合、係員の手作業によりタグを作成するため、必要な情報が抜けていたりすると、後に該当する物品を確認するのに、手間と時間がかかるという問題があった。
【０００３】
また、忘れ物保管場所では、様々な忘れ物が保管棚に保管されている。この保管棚には、鞄や傘などの大きな物品や、財布やアクセサリーなどの小さな物品が一所に保管されているため、忘れ物を確認する際に、特に小さな物品は見落とすおそれがある。
【０００４】
さらに、忘れ物に気付いた乗客は、例えば最寄りの駅などに問い合わせを行い、物品の名称、忘れ物をした場所、日時、特徴などを旅客鉄道係員に伝え、旅客鉄道係員が対応する。その際、旅客鉄道係員は、その物品を保管していそうな複数の駅、例えば、忘れ物をした乗客が乗っていた電車の終着駅や、その路線内に忘れ物管理センター等が存在していれば、その駅に問い合わせをし、該当する物品があるかどうかを人づてに確認していた。
【０００５】
したがって、該当する物品が保管場所に存在するかどうかを確認するまでに非常に手間と時間がかかっていた。
このような問題を解消する案として、特許文献１が知られている。この技術は、携帯可能な車掌端末によって、複数の旅客鉄道係員の間で通信可能とし、電子データ化された忘れ物に関する情報の共有化を可能とするものである。
【特許文献１】特開２００３−６２９６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、従来の方法は、旅客鉄道係員の業務が終了し、引き継ぎを行なう時に車掌端末から情報を管理するサーバにアクセスして忘れ物に関する情報を更新しなければ、新たな情報が閲覧出来なかった。そのため、引継ぎが行われないときに情報閲覧をしても見つからないという問題点があった。
【０００７】
また、旅客鉄道係員の間でたくさんの忘れ物を引き継がなければならないような場合には、忘れ物の情報入力やサーバへのアクセス等の作業に時間と手間がかかるという問題点があった。
【０００８】
さらに、情報閲覧できるのは旅客鉄道係員に限られるため、忘れ物に気付いた乗客が自ら検索することが出来ないため不便であるという問題点があった。
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたもので、忘れ物を引き継ぐ際の情報入力に対する時間と手間を省き、また忘れ物をした乗客にもサーバのアクセスを可能にさせることで、検索時間の短縮と、手間を省くことが可能な物品管理システムおよび保管棚提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決する本発明の物品管理システムおよび保管棚は、以下の構成を採用する。
すなわち、本発明の一態様によれば、本発明の物品管理システムは、物品に装着されたＩＣタグを用いて上記物品を管理する物品管理システムであって、ライタ装置によって上記物品に関する属性情報が書き込まれ上記物品に装着されたＩＣタグから読み取った上記属性情報と、上記物品の保管場所に関する保管場所情報とを、上記物品が保管されている保管棚に備えられた保管棚送信装置から受信する物品情報受信手段と、上記物品情報受信手段によって受信した上記属性情報と上記保管場所情報とを対応付けて格納する物品情報格納手段と、上記属性情報をキーとする検索条件に基づいて、上記物品情報格納手段を参照することにより上記物品の保管場所情報を検索する検索手段と、上記属性情報および上記検索手段によって検索された上記保管場所情報を出力する出力手段とを備えることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明の物品管理システムは、上記物品が拾得された拾得物であり、上記属性情報が、上記拾得物の名称、管理用シリアル番号、拾得場所、拾得日時、特徴、保管場所等を含むことが望ましい。
【００１１】
また、本発明の物品管理システムは、上記出力手段が、上記検索手段によって検索した結果、上記検索条件と一致した物品に関する属性情報を証明する証書を発行する証書発行手段を有することが望ましい。
【００１２】
また、本発明の物品管理システムは、物品情報格納手段が、上記物品情報受信手段が上記保管棚送信装置から上記保管場所情報を削除したことを受信した場合、上記属性情報および上記保管場所情報を削除することが望ましい。
【００１３】
また、本発明の一態様によれば、本発明の保管棚は、物品を保管する保管棚であって、ライタ装置によって上記物品に関する属性情報が書き込まれ上記物品に装着されたＩＣタグから、上記属性情報を読み取る属性情報読取手段と、上記属性情報読取手段によって読み取った上記属性情報および上記属性情報と対応付けられた上記物品の保管場所に関する保管場所情報を、請求項１乃至４の何れか１項記載の物品管理システムが備える物品情報受信手段へ送信する保管場所情報送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１４】
また、本発明の保管棚は、上記保管場所情報送信手段が、上記保管棚を設置した保管倉庫のドアの開閉に基づいて、または所定の時間間隔ごとに、または所定のスイッチが操作されることにより、上記属性情報および上記保管場所情報を送信することが望ましい。
【００１５】
また、本発明の物品管理サーバは、物品に装着されたＩＣタグを用いて上記物品を管理する物品管理サーバであって、ライタ装置によって上記物品に関する属性情報が書き込まれ上記物品に装着されたＩＣタグから読み取った上記属性情報と、上記物品の保管場所に関する保管場所情報とを、上記物品が保管されている保管棚に備えられた保管棚送信装置から受信する物品情報受信手段と、上記物品情報受信手段によって受信した上記属性情報と上記保管場所情報とを対応付けて格納する物品情報格納手段と、上記属性情報をキーとする検索条件に基づいて、上記物品情報格納手段を参照することにより上記物品の保管場所情報を検索する検索手段と、上記属性情報および上記検索手段によって検索された上記保管場所情報を出力する出力手段とを備えることを特徴とする。
【００１６】
これによって、忘れ物に属性情報を記憶したＩＣタグを取り付けることで、忘れ物とその属性情報とが常に一体化した状態で運搬かつ保管されることになるため、たくさんの忘れ物を引き継がなければならないような場合でも、引継ぎ作業が極めてスムーズになる。
【００１７】
さらに、物品管理システムへのアクセスを、専用の端末装置以外にユーザ端末装置からも可能とすることで、物品の検索時間の短縮と手間を省くことができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、忘れ物を引き継ぐ際の情報入力に対する時間と手間を省き、また忘れ物をした乗客にも物品管理システムへのアクセスを可能にさせることで、検索時間の短縮と、手間を省くことが可能である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
本発明は、ＩＣタグを用い、例えば旅客鉄道における忘れ物の検索および管理を行なうためのシステムである。以下に図を参照しながら詳細な説明をする。
図１は、本発明を適用したＩＣタグを用いた物品検索・管理システム１０のネットワーク構成図である。
【００２０】
ネットワーク１１には、保管場所Ａ１２の忘れ物管理サーバＡ１２−１と、保管場所Ｂ１３の忘れ物管理サーバＢ１３−１が接続されている。ここでネットワーク１１は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネット等を示し、有線通信だけでなく無線通信も含む。
【００２１】
第１の実施例として、ネットワーク１１に忘れ物管理サーバＡ１２−１のみが接続されている場合について説明する。
保管場所Ａ１２は、保管倉庫が沿線の１つの駅（図１の場合ではＡ駅）にしか存在しない場合を示している。保管場所Ａ１２のシステムは、忘れ物管理サーバＡ１２−１と、忘れ物保管棚１２−２と、Ａ駅端末装置１２−３と、リーダ装置１２−４と、ライタ装置１２−５と、ＩＣタグ１２−６により構成されている。また忘れ物管理サーバＡ１２−１は、Ａ駅端末装置１２−３と、リーダ装置１２−４に接続されている。
【００２２】
忘れ物管理サーバＡ１２−１では、忘れ物の物品情報を保存し、その情報をデータベース化している。忘れ物の物品情報をデータベース化するには、ＩＣタグ１２−６を使用し、ライタ装置１２−５で情報を書き込んだＩＣタグ１２−６をリーダ装置１２−４で読み取らせ、忘れ物管理サーバＡ１２−１に転送して保存している。
【００２３】
第２の実施例として、ネットワーク１１に忘れ物管理サーバＢ１３−１が接続されている場合について説明する。
保管場所Ｂ１３は、保管倉庫が沿線の複数の駅（図１の場合ではＢ，Ｃ，Ｄ駅）に存在し、そのうち特定の１つの駅（図１の場合ではＢ駅）が他の駅の忘れ物管理サーバ（忘れ物管理サーバＣ１５−１、忘れ物管理サーバＤ１６−１）を統合して管理する場合を示している。
【００２４】
保管場所Ｂ１３，保管場所Ｃ１５および保管場所Ｄ１６のシステムは、保管場所Ａ１２のシステムと同様に、忘れ物管理サーバ（１３−１，１５−１，１６−１）と、忘れ物保管棚１２−２と、駅端末装置１２−３と、リーダ装置１２−４と、ライタ装置１２−５と、ＩＣタグ１２−６により構成されている。また忘れ物管理サーバ（１３−１，１５−１，１６−１）は、駅端末装置１２−３と、リーダ装置１２−４に接続されている。なお、同一装置には同一符号を付し、その説明を省略する。
【００２５】
ここで、実施例はこの形態に限られるものではなく、どちらかの形態のみ、あるいはこれらが複数組み合わさった形態でもよい。例えば、忘れ物管理サーバＡ１２−１は、ＷＥＢサーバ機能を持っており、忘れ物管理サーバ同士（１３−１，１５−１，１６−１）で、インターネット経由によるアクセスが可能な形態にしてもよい。
【００２６】
図２は、忘れ物管理サーバの制御装置を示すブロック図である。
忘れ物管理サーバＡ１２−１は、ＣＰＵ（中央演算処理装置）２１と、通信装置制御部２２と、記憶装置制御部２３と、記憶装置２４と、証書発行装置制御部２５と、端末装置制御部２６と、表示装置制御部２７と、読み取り装置制御部２８と、比較装置制御部２９を備える。忘れ物管理サーバＢ１３−１、忘れ物管理サーバＣ１５−１および忘れ物管理サーバＤ１６−１も同様の構成である。
【００２７】
ＣＰＵ２１は、通信装置制御部２２と、記憶装置制御部２３と、端末装置制御部２６と、読み取り装置制御部２８と、比較装置制御部２９に接続されている。記憶装置制御部２３は、記憶装置２４と接続されている。端末装置制御部２６は、証書発行装置制御部２５と、表示装置制御部２７に接続されており、忘れ物管理サーバＡ１２−１の制御プログラムを利用して各制御部の動作を制御する。
【００２８】
通信装置制御部２２は、ネットワーク１１に接続する機器同士の通信を制御するための制御装置である。
記憶装置制御部２３は、記憶装置２４を制御するための制御装置である。
【００２９】
記憶装置２４は、例えばハードディスク、ＭＯ、ＦＤ、ＣＤ−ＲＯＭ／ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＯＭ／ＲＷ、フラッシュメモリ等の記録媒体である。記憶装置２４は、忘れ物管理サーバＡ１２−１の制御プログラム、物品属性情報等を保存する。ここで、物品の属性情報を検索する機能は、ＣＰＵ２１と記憶装置制御部２３と記憶装置２４によって実現される。
【００３０】
端末装置制御部２６は、忘れ物管理サーバＡ１２−１に接続する端末装置を制御するための制御装置である。特に駅の端末装置に対しては、物品の引き換えに必要な証書を、証書発行装置制御部２５を介して発行させたり、表示画面にデータベースの状況を、表示装置制御部２７を介して映し出したりさせる。
【００３１】
読み取り装置制御部２８は、リーダ装置１２−４を制御し、リーダ装置１２−４で読み取ったＩＣタグ１２−６の属性情報を、忘れ物管理サーバＡ１２−１に転送するための制御装置である。
【００３２】
比較装置制御部２９は、ユーザ端末装置あるいは駅の端末装置から入力した物品の属性情報と、忘れ物管理サーバＡ１２−１に保存した物品の属性情報を比較するための制御装置である。
【００３３】
図３は、本発明で使用するＩＣタグ１２−６の一例を示す図である。
ＩＣタグ１２−６は、特に図示はしないが、内蔵アンテナと送信部と受信部とメモリを備えている。
【００３４】
図４は、ＩＣタグ１２−６の保存情報を示す図である。
このＩＣタグ１２−６は、例えば物品の名称、管理用のシリアル番号、発見場所、発見日時、特徴、保管場所、備考等の情報をメモリに保存することができる。
【００３５】
図５は、アンテナと情報入力機能を持つ携帯可能なライタ装置１２−５を示す図である。
ライタ装置１２−５は、アンテナ５１と、特に図示はしないが、送信部と受信部とメモリとＣＰＵを備えている。ＩＣタグ１２−６に情報を書き込む際は、このライタ装置１２−５を使用して、図４に示した内容を入力する。ライタ装置１２−５の物品情報入力画面５２は、図５の表示部５３に表示される。物品情報は、ＩＣタグ１２−６の保存情報に対応させて、物品情報入力画面５３に入力する項目が表示される。物品情報の項目は、物品情報入力画面５２に表示されたカーソル５４を、操作部５５で移動させて選択し決定する。このように物品情報の入力方式を、対話形式で入力することで、入力忘れ等の情報漏れを防止する効果が得られる。
【００３６】
なお、このライタ装置１２−５は、情報を入力する他に、情報を読み取る機能を持たせることも可能である。これによって、一度入力した情報を確認したり、間違った場合に訂正して再入力したりすることが可能となる。
【００３７】
図６は、忘れ物保管場所における忘れ物保管棚１２−２の一例を示す図である。
物品を載せる棚自体にはアンテナ６１が配設されている。望ましい一例としては、物品の載置台毎に、台裏面部分に配設するか、または台内部に内蔵させてもよい。
【００３８】
また、このアンテナ６１は、リーダ装置１２−４と接続している。リーダ装置１２−４は、アンテナ６１と、特に図示はしないが、送信部と受信部とメモリとＣＰＵを備えている。リーダ装置１２−４は、忘れ物保管棚１２−２と一体構造としてもよいし、独立に設けてもよい。リーダ装置１２−４は、このアンテナ６１を介して、物品につけたＩＣタグ１２−６と通信可能である。なお、棚自体にアンテナ６１を配設せずに、物品につけたＩＣタグ１２−６と通信可能な位置にアンテナ６１を配設してもよい。
【００３９】
図７は、忘れ物管理サーバに保存されたデータベース情報に関する表の一例を示す図である。
例えば、沿線上のＡ駅にしか忘れ物保管場所が存在しない場合は、図７に示す「保管場所」の欄が「Ａ駅保管倉庫」となる。
【００４０】
一方、沿線上に複数の忘れ物保管場所が存在する場合は、特に図示はしないが、該当する駅の保管倉庫が「保管場所」の欄に表示される。
なお、図７では表示項目として、名称、シリアルＮｏ、発見場所、発見日時、特徴、保管場所、備考が表示されているが、これに限定されるものではない。例えば写真、物品がある棚の位置等を表示することもできる。また、上記表示項目が、横の列に表示され、物品情報が縦の列に表示されているが、逆の表示になってもよい。さらに、１つ以上の表示項目を限定して表示したり、特定の物品のみを表示させたりすることも可能である。
【００４１】
以上の構成を備えた本発明の物品検索・管理システム１０について、具体的な機能および使用方法を以下に述べる。
まず、具体的な機能について説明する。
【００４２】
すなわち、上記忘れ物管理サーバＡ１２−１は、物品に装着されたＩＣタグ１２−６を用いて上記物品を管理する物品管理システムであって、物品に関する属性情報を受信する機能と、データベースとして物品の属性情報を格納する機能と、データベースから物品が保管されている場所を検索する機能と、その検索結果を出力する機能とを有する。ここで、物品とは、駅構内等で忘れられたり落とされたりした物が拾得物として届けられた物を想定している。
【００４３】
ＩＣタグ１２−６は、ライタ装置１２−５によって上記物品に関する属性情報、例えば上記拾得物の名称、管理用シリアル番号、拾得場所、拾得日時、特徴、保管場所等が書き込まれた上で上記物品に装着されており、物品情報を受信する機能は、このＩＣタグ１２−６から読み取った上記属性情報と、上記物品の保管場所に関する保管場所情報とを、上記物品が保管されている忘れ物保管棚１２−２に備えられた保管棚送信装置から受信する。
【００４４】
データベースとしての物品の属性情報を格納する機能は、上記物品情報を受信する機能によって受信した上記属性情報と上記保管場所情報とを対応付けて格納している。
物品が保管されている機能は、上記属性情報をキーとする検索条件に基づいて、上記データベースを参照することにより上記物品の保管場所情報を検索する。そして、上記属性情報および検索された上記保管場所情報が出力される。また、検索した結果、上記検索条件と一致した物品に関する属性情報を証明する証書も発行する。
【００４５】
また、忘れ物保管棚１２−２は、物品を保管する保管棚であって、属性情報が書き込まれ上記物品に装着されたＩＣタグ１２−６から、上記属性情報を読み取る機能と、この属性情報を読み取る機能によって読み取った上記属性情報および上記属性情報と対応付けられた上記物品の保管場所に関する保管場所情報を、忘れ物管理サーバＡ１２−１が備える物品情報を受信する機能へ送信する機能とを備えている。
【００４６】
そして、上記保管場所情報を送信する機能は、上記忘れ物保管棚１２−２を設置した保管倉庫のドアの開閉に基づいて上記属性情報および上記保管場所情報を送信したり、所定の時間間隔ごとに送信したり、または所定のスイッチが操作されることにより送信したりする。
【００４７】
また、忘れ物管理サーバＡ１２−１が備えるデータベースとして物品の属性情報を格納する機能は、上記物品情報を受信する機能によって受信した上記属性情報と上記保管場所情報とを対応付けて格納するタイミングで更新されていくが、上記保管棚送信装置から上記保管場所情報を削除したことを受信した場合、上記属性情報および上記保管場所情報を削除するようにしてもよい。
【００４８】
次に、本発明の物品検索・管理システム１０について、具体的な使用方法について説明する。
ある旅客鉄道の終点Ａ駅において、旅客鉄道係員が忘れ物のキーホルダーを発見したとする。この時旅客鉄道係員は、専用のライタ装置１２−５により、情報をＩＣタグ１２−６に書き込む。なお、ライタ装置１２−５、およびＩＣタグ１２−６は常に携帯して持ち歩くものとする。
【００４９】
図８は、ＩＣタグ１２−６のデータフォーマットの一例を示す図である。
各項目の例として、名称欄に「キーホルダー」、シリアル番号欄に「Ｎｏ．０１２３４５６７」、発見場所欄に「Ａ駅構内」、発見日時欄に「２００３年１１月２９日ＰＭ１５：００」、特徴欄に「カギ数：２、材質：革」、保管場所欄に「Ａ駅保管倉庫」（この例では、終点Ａ駅に保管場所があるものとする）、備考欄に「空欄（未入力）」なる情報をＩＣタグ１２−６に入力する。忘れ物はこのＩＣタグ１２−６を付けて、Ａ駅の保管倉庫に保管する。
【００５０】
Ａ駅の保管倉庫では、忘れ物保管棚１２−２が設置され、忘れ物はこの忘れ物保管棚１２−２に載せられる。忘れ物保管棚１２−２にはアンテナ６１とリーダ装置１２−４が配設されているので、ＩＣタグ１２−６に保存された情報が読み取られ、忘れ物管理サーバＡ１２−１のデータベースに転送される。データベースは蓄積データを更新していくが、更新するタイミング、すなわちリーダ装置１２−４とＩＣタグ１２−６間の通信を行なうタイミングは、例えば、保管倉庫のドアの開閉をきっかけにする方法が考えられる。この方法によると、新たな物品の保管を無駄なく検出でき、物品の盗難防止にも効果がある。
【００５１】
また、定期的に更新する時間を定め、その時間ごとに更新してもよい。あるいは、忘れ物を保管棚に載置する際に、旅客鉄道係員が所定のスイッチを操作して更新するようにしてもよい。
【００５２】
その後、キーホルダーの忘れ物に気付いた乗客が、例えば最寄りのＢ駅の窓口にて問い合わせを行なうと、Ｂ駅の旅客鉄道係員は、物品の名称、忘れ物をした路線名、日時、特徴等の情報を乗客より聞き出し、Ｂ駅端末装置１２−３より忘れ物管理サーバＡ１２−１にアクセスをし、物品の検索をする。ここで、物品の検索情報は、物品の名称、忘れ物をした路線名、日時、特徴等全て網羅しないと検索できないものではなく、少なくとも1つの条件に合致すれば対象候補がB駅端末装置１２−３に表示され、その中から選択するようにしてもよい。
【００５３】
するとキーホルダーは、Ａ駅の保管倉庫に保管されていることから、該当する物品を特定することができる。この場合、乗客が自身の身分証明書を提示する事により、Ｂ駅端末装置１２−３から物品を受け取る際に必要となる証書が発行される。乗客はＡ駅に行き、証書と身分証明書を提示し、物品を受け取ることができる。
【００５４】
また、キーホルダーの忘れ物に気付いた乗客は、後に自宅や職場などインターネット接続が可能な場所から、ユーザ端末装置によって、忘れ物管理サーバＢ１３−１にアクセスすることも可能である。検索して物品を受け取るまでの過程は、前述したＢ駅端末装置１２−３から行なうのと同様の過程である。
【００５５】
物品を渡すと、忘れ物管理サーバＡ１２−１では、受け渡しが完了した物品のデータに、受け渡し人の情報を追加して、別の領域のデータベースに保存する。
したがって、本発明により、ＩＣタグ１２−６を用い、物品の情報を検索・管理するためのシステムを実現することができる。これによって、従来行なっていた、物品情報を管理する管理サーバの更新を、旅客鉄道係員の引き継ぎ時に限らず行なうことができる。
【００５６】
また、忘れ物に対してその属性情報を記憶したＩＣタグ１２−６を取り付けることで、忘れ物とその属性情報とが常に一体化した状態で運搬かつ保管され、その保管時にＩＣタグ１２−６の情報がリーダ装置１２−４で自動的に読み出されることになるため、旅客鉄道係員の間でたくさんの忘れ物を引き継がなければならないような場合でも、引継ぎ時には情報入力やサーバへのアクセス等の特別な作業が不要になり、その結果、引継ぎ作業が極めてスムーズになり、情報の取り違え等も発生しにくくなる
さらに、管理サーバを閲覧できるのは旅客鉄道係員に限られず、乗客自身のユーザ端末装置からも閲覧可能なため、検索時間の短縮と、手間を省くことができる。
【００５７】
なお、本発明は、旅客鉄道の場合に限られるものではなく、例えばバス、航空旅客機、旅客船等、あるいはデパート、遊園地等、若しくは通常の街中でも利用することができる。さらに「忘れ物」に限らず、「落し物」を扱うことも可能であり、この場合、サーバや保管棚等を交番あるいは警察署内に設置してもよい。  以上、本発明を適用した実施の形態を説明してきたが、本発明は、以上に述べた各実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の構成または形状を取ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】ＩＣタグを用いた物品検索・管理システムのネットワーク構成図である。
【図２】忘れ物管理サーバの制御装置を示すブロック図である。
【図３】ＩＣタグの一例を示す図である。
【図４】ＩＣタグの保存情報を示す図である。
【図５】アンテナと情報入力機能を持つ携帯可能なライタ装置を示す図である。
【図６】忘れ物保管場所における忘れ物保管棚の一例を示す図である。
【図７】忘れ物管理サーバに保存されたデータベース情報に関する表の一例を示す図である。
【図８】ＩＣタグのデータフォーマットの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００５９】
１０      物品検索・管理システム
１１      ネットワーク
１２      保管場所Ａ
１２−１  忘れ物管理サーバＡ
１２−２  忘れ物保管棚
１２−３  端末装置
１２−４  リーダ装置
１２−５  ライタ装置
１２−６  ＩＣタグ
１３      保管場所Ｂ
１３−１  忘れ物管理サーバＢ
１５      保管場所Ｃ
１５−１  忘れ物管理サーバＣ
１６      保管場所Ｄ
１６−１  忘れ物管理サーバＤ
２１      ＣＰＵ
２２      通信装置制御部
２３      記憶装置制御部
２４      記憶装置
２５      証書発行装置制御部
２６      端末装置制御部
２７      表示装置制御部
２８      読み取り装置制御部
２９      比較装置制御部
５１      アンテナ
５２      物品情報入力画面
５３      表示部
５４      カーソル
５５      操作部
６１      アンテナ
【図１】
2007133771.tif 000003
【図２】
2007133771.tif 000004
【図４】
2007133771.tif 000005
【図７】
2007133771.tif 000006
【図８】
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【図３】
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【図５】
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【図６】
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