(57)【要約】【課題】用紙ジャムが発生した際に適切な場合に限って音声ガイダンス機能を発揮できる画像形成装置を提供する。【解決手段】複合機が所定の状態である場合、具体的には、「電源がオン状態である」、「省電力モードでない」、「プリント動作が停止している」、「給紙カセットが装着されている」、「トップカバー及びサイドカバーが閉じてある」、「ＰＲＳ８ｅ及び／またはＰＤＳ８ｄがオンである」の全ての状態が満たされた場合に、用紙ジャムに対する操作説明用の音声ガイダンスを音声ガイダンス部３０より出力する。よって、必要なときにしか音声ガイダンスを出力しないので、音声ガイダンスがユーザにとって耳障りになることはない。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
搬送される用紙に画像を形成する画像形成手段と、搬送される用紙を検出する用紙検出手段と、操作の手順を音声出力する音声案内手段とを備えた画像形成装置において、
所定の状態にあるか否かを検出する状態検出手段と、前記用紙検出手段及び前記状態検出手段の検出結果に基づいて、前記音声案内手段を制御する制御手段とを備えることを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
一部の部材への通電を停止する省電力モードの設定／非設定を切り換える手段を備えており、前記所定の状態には、省電力モードでないことが含まれることを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項３】
用紙を収容する着脱可能な給紙カセットと、開閉可能な複数のカバーと、前記給紙カセットの着脱状態を検出するカセット着脱検出手段と、前記カバーの開閉状態を検出するカバー開閉検出手段とを備えており、前記給紙カセットが装着されていて前記カバーが閉状態である場合に、前記音声案内手段は開けるべきカバーを指示する音声を出力し、少なくとも一つの前記カバーが開状態である場合に、前記音声案内手段は前記用紙検出手段の検出結果に応じた音声を出力するようにしたことを特徴とする請求項１または２記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、用紙に画像を形成する画像形成装置に関し、特に、各種の操作の手順を音声出力する音声案内手段を備えた画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
ファクシミリ装置、コピー機、プリンタ、またはこれらの機能を併せ持つ複合機などの画像形成装置にあって、ユーザの利便性を向上するために、操作の手順を音声出力する案内機能（ガイダンス機能）を有するものが知られている（特許文献１など）。
【特許文献１】特開２００４−１７０６５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
画像形成装置においては、搬送される用紙が搬送路に詰まる状態、所謂用紙ジャムが発生する。特許文献１の画像形成装置にあっては、用紙ジャムが発生した場合に、これを容易に解除できるように、音声ガイダンスを行っている。具体的には、画像記録動作中に用紙ジャムが発生した場合、まず開けるべきカバーを音声にてガイダンスし、その後のジャム用紙の見つけ方、除去の仕方などを音声にてガイダンスする。
【０００４】
しかしながら、特許文献１の画像形成装置では、用紙ジャムが発生した場合に必ず音声ガイダンスが出力されるので、ユーザにとってはときには耳障りとなって煩わしい場合もあるという問題がある。
【０００５】
本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであり、用紙ジャムが発生した際に適切な場合に限って音声ガイダンス機能を発揮できる画像形成装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る画像形成装置は、搬送される用紙に画像を形成する画像形成手段と、搬送される用紙を検出する用紙検出手段と、操作の手順を音声出力する音声案内手段とを備えた画像形成装置において、所定の状態にあるか否かを検出する状態検出手段と、前記用紙検出手段及び前記状態検出手段の検出結果に基づいて、前記音声案内手段を制御する制御手段とを備えることを特徴とする。
【０００７】
本発明の画像形成装置にあっては、所定の状態にあるか否かの検出結果と、搬送される用紙の検出結果とに基づいて、残留用紙の除去操作の手順を音声出力する音声案内手段の動作を制御する。つまり、用紙ジャムが発生した場合に、常に音声ガイダンスを出力するのではなく、必要なときにのみ音声ガイダンスを出力する。よって、ユーザにとって音声ガイダンスが耳障りになることを防止する。
【０００８】
本発明に係る画像形成装置は、一部の部材への通電を停止する省電力モードの設定／非設定を切り換える手段を備えており、前記所定の状態には、省電力モードでないことが含まれることを特徴とする。
【０００９】
本発明の画像形成装置にあっては、省電力モードでないときには音声ガイダンスを出力するが、省電力モードであるときには音声ガイダンスを出力しない。よって、不必要なときに音声ガイダンスを出力しないため、ユーザにとって音声ガイダンスが耳障りになることを防止する。
【００１０】
本発明に係る画像形成装置は、用紙を収容する着脱可能な給紙カセットと、開閉可能な複数のカバーと、前記給紙カセットの着脱状態を検出するカセット着脱検出手段と、前記カバーの開閉状態を検出するカバー開閉検出手段とを備えており、前記給紙カセットが装着されていて前記カバーが閉状態である場合に、前記音声案内手段は開けるべきカバーを指示する音声を出力し、少なくとも一つの前記カバーが開状態である場合に、前記音声案内手段は前記用紙検出手段の検出結果に応じた音声を出力するようにしたことを特徴とする。
【００１１】
本発明の画像形成装置にあっては、給紙カセットが装着されて全てのカバーが何れも閉状態である場合に、音声案内手段は開けるべきカバーを指示する音声ガイダンスを行い、少なくとも一つのカバーが開状態である場合に、音声案内手段は用紙検出手段の検出結果に応じた音声を出力する。よって、用紙ジャムが発生した際に適切なガイダンスを行えるため、ユーザが迅速に残留用紙を解除することが可能となる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の画像形成装置では、所定の状態にあるか否かの検出結果と、搬送される用紙の検出結果とに基づいて、残留用紙の除去操作の手順を音声出力する音声案内手段の動作を制御するようにしたので、用紙ジャムが発生した際に、必要なときにのみ音声ガイダンスを出力するため、ユーザにとって音声ガイダンスが耳障りになることを防止することができる。
【００１３】
本発明の画像形成装置では、省電力モードでないときには音声ガイダンスを出力するが、省電力モードであるときには音声ガイダンスを出力しないようにしたので、不必要なときに音声ガイダンスを出力しないため、ユーザにとって音声ガイダンスが耳障りになることを防止することができる。
【００１４】
本発明の画像形成装置では、音声案内手段が、給紙カセットが装着されて全てのカバーが何れも閉状態である場合に開けるべきカバーを指示する音声ガイダンスを行い、少なくとも一つのカバーが開状態である場合に用紙検出手段の検出結果に応じた音声を出力するようにしたので、用紙ジャムが発生した際に適切なガイダンスを行えるため、ユーザが迅速に残留用紙を解除することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明をその実施の形態を示す図面を参照して具体的に説明する。なお、本発明は、以下の実施の形態に限定されるものではない。
【００１６】
図１は、本発明の画像形成装置としての複合機（ファクシミリ複合装置）の構成を示すブロック図であり、図２は、後述する音声ガイダンス部３０の構成を示すブロック図である。複合機は、本来のファクシミリ機能、コピー機能に加えて、外部端末装置からネットワークを介して電子メールを受信する機能、及び、入力した画像データをプリントアウトするプリンタ機能を備えた機能複合型のファクシミリ装置である。
【００１７】
複合機は、ＭＰＵ（Microprocessor Unit)１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２、ＲＡＭ（Random Access Memory）３、メモリ制御部４、画像メモリ５、プリント画像処理回路６、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）プリントヘッド７、プリンタ機構制御回路８、ＬＡＮ（Local Area Network）インタフェイス９、操作／表示制御部１０、スキャナ１１、コーデック１２、モデム１３、ＮＣＵ（Network Control Unit）１４、音声ガイダンス部３０などを備えている。
【００１８】
ＭＰＵ１は、バス３１を介して複合機の上述したようなハードウェア各部と接続されて
いて、それらを制御すると共に、ＲＯＭ２に格納された制御プログラムに従って、種々のソフトウェア的機能を実行する。ＲＯＭ２は、複合機の動作に必要な種々のソフトウェアの制御プログラムを格納する。ＲＡＭ３は、ソフトウェアの実行時に発生する一時的なデータを記憶する。
【００１９】
画像メモリ５は、ＤＲＡＭなどで構成され、メモリ制御部４の制御により、原稿を読み取って得られる画像データ、他のファクシミリ装置などの外部装置から受信した画像データなどを記憶する。ＬＥＤプリントヘッド７は、プリント画像処理回路６で処理された画像データに応じた画像を、給紙カセットから給送された用紙に印刷する。
【００２０】
プリンタ機構制御回路８には、給紙カセットの着脱を検知するカセットオープンセンサ８ａ、複合機のトップカバーの開閉を検知するトップカバーオープンセンサ８ｂ、複合機のサイドカバーの開閉を検知するサイドカバーオープンセンサ８ｃ、搬送路における用紙の有無を検知するＰＤＳ（Paper Discharge Sensor：用紙排出センサ）８ｄ、及び、搬送路における用紙の有無を検知するＰＲＳ（Paper Resist Sensor:用紙レジストセンサ）８ｅの検知結果が入力される。
【００２１】
ＬＡＮインタフェイス９は、ＬＡＮを介して他の複合機、パーソナルコンピュータなどの外部装置に接続されており、外部装置との間でデータのやりとりを行う。操作／表示制御部１０は、キー操作部１０ａ、及びＬＣＤ（LIquid Crystal Display）パネル１０ｂのタッチスクリーン１０ｃにおけるユーザの入力操作を受け付けると共に、複合機の動作状態を示す画面、ユーザへ操作入力を促す画面、ユーザへ警告を発する画面などをＬＣＤパネル１０ｂに表示させる。
【００２２】
スキャナ１１は、例えばＣＣＤを利用した光学系で原稿を読み取り、読み取った画像データを出力する。コーデック１２は、画像データに対して所定の圧縮方式に従って圧縮／伸長を行う。モデム１３は、バス３１に接続されており、ファクシミリ通信が可能なファクシミリモデムから構成されている。また、モデム１３は、同様にバス３１に接続されたＮＣＵ１４と直接的に接続されている。ＮＣＵ１４は、公衆電話回線網（ＰＳＴＮ：Public Switched Telephone Network)との回線の閉結及び開放の動作を行うハードウェアであり、必要に応じてモデム１３をＰＳＴＮと接続する。
【００２３】
音声ガイダンス部３０は、サブＭＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＳＲＡＭ２３、音声デコーダ２４、ＡＦＥ（Analog Front End）２５、アナログ増幅器２６、スピーカ２７などを備えている。サブＭＰＵ２１は、シリアルバス３２を介してＭＰＵ１に接続されており、また、バス３３を介して音声ガイダンス部３０の上述したようなハードウェア各部と接続されている。ＲＯＭ２２は、音声ガイダンス用の制御プログラム及び音声ガイダンスメッセージを格納している。ＳＲＡＭ２３は、ソフトウェアの実行時に発生する一時的なデータを記憶する。
【００２４】
音声デコーダ２４は、ＲＯＭ２２から読み出された符号化されている音声ガイダンスメッセージを音声波形のデータに復号する。ＡＦＥ２５は、音声波形のデータをアナログ信号に変換してアナログ増幅器２６へ出力する。アナログ増幅器２６は、このアナログ信号を増幅してスピーカ２７へ出力する。
【００２５】
音声ガイダンスがなされる場合には、音声デコーダ２４で復号された必要な音声波形のデータが、ＡＦＥ２５を介してアナログ増幅器２６へ送られ、スピーカ２７から音声として出力されるようになっている。音声ガイダンスは、複合機に対する種々の処理操作を案内するものであり、本発明では、特に給紙カセットからの搬送路に用紙が残留した場合（用紙ジャムの発生）における残留用紙の除去操作についての音声ガイダンス機能を少なく
とも有している。
【００２６】
図３は、上述した複合機における給紙カセット３４、ＰＤＳ８ｄ及びＰＲＳ８ｅの位置関係を示す概略図である。ＰＲＳ８ｅはＰＤＳ８ｄと比べて、給紙カセット３４の近位側（用紙の搬送路の上流側）に位置されている。給紙カセット３４から搬送される用紙は、搬送路を通過する間に、ＰＲＳ８ｅ、ＰＤＳ８ｄの順でその存在が検知されるようになっている。
【００２７】
給紙カセット３４から搬送された用紙にジャムが発生した場合、その発生位置に応じて以下の４通りの状態が存在する。
図３の（１）の位置：用紙が給紙カセット３４から搬送直後でＰＲＳ８ｅまで到達して
いない状態で停止（ＰＲＳ８ｅ：オフ、ＰＤＳ８ｄ：オフ）
図３の（２）の位置：用紙がＰＲＳ８ｅに到達し、ＰＤＳ８ｄには到達していない状態
で停止（ＰＲＳ８ｅ：オン、ＰＤＳ８ｄ：オフ）
図３の（３）の位置：用紙がＰＲＳ８ｅ及びＰＤＳ８ｄの何れにも到達している状態  
で停止（ＰＲＳ８ｅ：オン、ＰＤＳ８ｄ：オン）
図３の（４）の位置：用紙がＰＲＳ８ｅを通過して、ＰＤＳ８ｄに到達している状態  
で停止（ＰＲＳ８ｅ：オフ、ＰＤＳ８ｄ：オン）
【００２８】
したがって、用紙ジャムが発生した際に、ＰＲＳ８ｅ及びＰＤＳ８ｄのオン／オフ結果により、そのジャム位置を特定することができ、詰まった用紙を除去するためには、トップカバー、サイドカバーの何れを開けるべきかを決定することが可能である。
【００２９】
本発明の複合機では、複合機が所定の状態である場合、具体的には、「電源がオン状態である」、「省電力モードでない」、「プリント動作が停止している」、「給紙カセットが装着されている」、「トップカバー及びサイドカバーが閉じてある」、「ＰＲＳ及び／またはＰＤＳがオンである」の全ての状態が満たされた場合に、用紙ジャムに対する操作を説明するための音声ガイダンスを出力する。よって、必要なときにしか音声ガイダンスを出力しないので、音声ガイダンスがユーザにとって耳障りになることはない。
【００３０】
以下、本発明の複合機の動作について説明する。図４及び図５は、本発明の複合機における動作手順の一例を示すフローチャートである。
【００３１】
ＭＰＵ１は、複合機が省電力モードに設定されているか否かを判断する（ステップＳ１）。設定されている場合には（Ｓ１：ＹＥＳ）、そのまま動作が終了する。省電力モードに設定されていない場合（Ｓ１：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、プリンタが動作停止中であるか否かを判断する（ステップＳ２）。動作中である場合には（Ｓ２：ＮＯ）、そのまま動作が終了する。プリンタが動作停止中である場合（Ｓ２：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、カセットオープンセンサ８ａの検知結果（出力）を取り込み（ステップＳ３）、検知結果に基づき、給紙カセット３４が外れているか否かを判断する（ステップＳ４）。
【００３２】
給紙カセット３４が外れている場合には（Ｓ４：ＹＥＳ）、そのまま動作が終了する。給紙カセット３４が装着されている場合（Ｓ４：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、サイドカバーオープンセンサ８ｃ及びトップカバーオープンセンサ８ｂの検知結果（出力）を取り込み（ステップＳ５）、サイドカバー及びトップカバーの少なくとも一方がオープンか否かを判断する（ステップＳ６）。
【００３３】
少なくとも何れか一方がオープンである場合には（Ｓ６：ＹＥＳ）、そのまま動作が終了する。サイドカバー及びトップカバーが何れもクローズである場合（Ｓ６：ＮＯ）、Ｍ
ＰＵ１は、ＰＤＳ８ｄ及びＰＲＳ８ｅの検知結果（出力）を取り込み（ステップＳ７）、ＰＤＳ８ｄ及びＰＲＳ８ｅの少なくとも一方の出力がオンであるか否かを判断する（ステップＳ８）。両方の出力がオフである場合には（Ｓ８：ＮＯ）、そのまま動作が終了する。ＰＤＳ８ｄ及びＰＲＳ８ｅの少なくとも一方の出力がオンである場合（Ｓ８：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、ＰＤＳ８ｄの出力がオフであるか否かを判断する（ステップＳ９）。
【００３４】
ＰＤＳ８ｄの出力がオフである場合（Ｓ９：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、サイドカバー及びトップカバーの位置が点滅する画面をＬＣＤパネル１０ｂに表示し（ステップＳ１０）、音声ガイダンス機能を実行して、「用紙が残っています。画面点滅箇所のサイドカバー・トップカバーを開けて確認して下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ１１）、動作が終了する。
【００３５】
ＰＤＳ８ｄの出力がオンである場合（Ｓ９：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、ＰＲＳ８ｅの出力がオンであるか否かを判断する（ステップＳ１２）。ＰＲＳ８ｅの出力がオンである場合（Ｓ１２：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、サイドカバー及びトップカバーの位置が点滅する画面をＬＣＤパネル１０ｂに表示し（ステップＳ１３）、音声ガイダンス機能を実行して、「用紙が残っています。画面点滅箇所のサイドカバー・トップカバーを開けて確認して下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ１４）、動作が終了する。また、ＰＲＳ８ｅの出力がオフである場合（Ｓ１２：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、トップカバーの位置が点滅する画面をＬＣＤパネル１０ｂに表示し（ステップＳ１５）、音声ガイダンス機能を実行して、「用紙が残っています。画面点滅箇所のトップカバーを開けて確認して下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ１６）、動作が終了する。
【００３６】
図４及び図５に示した上述のフローチャートの例は、用紙ジャムが発生してユーザが一旦用紙を除去したが、依然として用紙が搬送路に残存している場合などに好適な動作手順である。
【００３７】
図６、図７及び図８は、本発明の複合機において何れかのカバーが開いている場合における動作手順の一例を示すフローチャートである。
【００３８】
ＭＰＵ１は、どのカバーが開いているかを判断する（ステップＳ２１）。サイドカバーが開いている場合（Ｓ２１：サイドカバー）、ＭＰＵ１は、ＰＲＳ８ｅの出力がオンであるか否かを判断する（ステップＳ２２）。ＰＲＳ８ｅの出力がオンである場合（Ｓ２２：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、音声ガイダンス機能を実行して、「用紙を取り除いて下さい。用紙が取り除きにくい場合は、Ｂ１のレバーを上げてカバーを開けて下さい。次にＢ２のレバーを上げてカバーを開けてから、ドラム・トナーカートリッジを取り外して下さい。そしてＢ３のレバーを上げて確認して下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ２３）、動作が終了する。
【００３９】
ＰＲＳ８ｅの出力がオフである場合（Ｓ２２：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、ＰＤＳ８ｄの出力がオンであるか否かを判断する（ステップＳ２４）。ＰＤＳ８ｄの出力がオンである場合（Ｓ２４：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、音声ガイダンス機能を実行して、「紙詰まり箇所が違います。画面点滅箇所のトップカバーを開けて下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ２５）、動作が終了する。ＰＤＳ８ｄの出力がオフである場合には（Ｓ２４：ＮＯ）、動作がそのまま終了する。
【００４０】
トップカバーが開いている場合（Ｓ２１：トップカバー）、ＭＰＵ１は、ＰＲＳ８ｅの出力がオンであるか否かを判断する（ステップＳ２６）。ＰＲＳ８ｅの出力がオンである場合（Ｓ２６：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、音声ガイダンス機能を実行して、「Ｂ２のレバーを上げてカバーを開けてから、ドラム・トナーカートリッジを取り外して下さい。用紙が
見当たらない場合、または取り除きにくい場合は、サイドカバーを開けて確認して下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ２７）、動作が終了する。
【００４１】
ＰＲＳ８ｅの出力がオフである場合（Ｓ２６：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、ＰＤＳ８ｄの出力がオンであるか否かを判断する（ステップＳ２８）。ＰＤＳ８ｄの出力がオンである場合（Ｓ２８：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、音声ガイダンス機能を実行して、「Ｂ２のレバーを上げてカバーを開けてから、ドラム・トナーカートリッジを取り外して下さい。用紙が見当たらない場合、または取り除きにくい場合は、排出口を確認して下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ２９）、動作が終了する。ＰＤＳ８ｄの出力がオフである場合には（Ｓ２８：ＮＯ）、動作がそのまま終了する。
【００４２】
サイドカバー及びトップカバー以外の他のカバーが開いている場合（Ｓ２１：その他のカバー）、ＭＰＵ１は、ＰＲＳ８ｅの出力がオフであるか否かを判断する（ステップＳ３０）。ＰＲＳ８ｅの出力がオフである場合（Ｓ３０：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、ＰＤＳ８ｄの出力がオフであるか否かを判断する（ステップＳ３１）。ＰＤＳ８ｄの出力がオフである場合には（Ｓ３１：ＹＥＳ）、動作がそのまま終了する。
【００４３】
ＰＲＳ８ｅの出力がオンである場合（Ｓ３０：ＮＯ）、または、ＰＤＳ８ｄの出力がオンである場合（Ｓ３１：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、音声ガイダンス機能を実行して、「用紙を取り除いて下さい。用紙が見当たらない場合は、画面点滅箇所のカバーを開けて確認して下さい。」のガイドメッセージを音声出力して（ステップＳ３２）、動作が終了する。
【００４４】
図６〜図８に示した上述のフローチャートの例は、用紙ジャムが発生した際にユーザが間違って不適切なカバーを開けた場合などに好適な動作手順である。
【００４５】
なお、上述した夫々のフローチャートにおいて、ジャム用紙の解除時の操作手順を、音声出力するだけでなく、併せてＬＣＤパネル１０ｂに表示するようにしても良い。
【００４６】
なお、複合機を例として説明したが、これに限らず、コピー機、ファクシミリ装置などの他の画像形成装置についても本発明を同様に適用できることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】本発明の複合機（画像形成装置）の構成を示すブロック図である。
【図２】音声ガイダンス部の構成を示すブロック図である。
【図３】複合機における給紙カセット、ＰＤＳ及びＰＲＳの位置関係を示す概略図である。
【図４】本発明の複合機（画像形成装置）の動作手順を示すフローチャートである。
【図５】本発明の複合機（画像形成装置）の動作手順を示すフローチャートである。
【図６】本発明の複合機において何れかのカバーが開いている場合における動作手順を示すフローチャートである。
【図７】本発明の複合機において何れかのカバーが開いている場合における動作手順を示すフローチャートである。
【図８】本発明の複合機において何れかのカバーが開いている場合における動作手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００４８】
１  ＭＰＵ
２  ＲＯＭ
３  ＲＡＭ
６  プリント画像処理回路
７  ＬＥＤプリントヘッド
８  プリンタ機構制御回路
８ａ  カセットオープンセンサ
８ｄ  ＰＤＳ
８ｅ  ＰＲＳ
２１  サブＭＰＵ
２２  ＲＯＭ
２３  ＳＲＡＭ
２４  音声デコーダ
２５  ＡＦＥ
２６  アナログ増幅器
２７  スピーカ
３０  音声ガイダンス部
３４  給紙カセット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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