(57)【要約】【課題】オンラインショッピングに必要な個人情報を消費者が自身で防衛する。【解決手段】商品を紹介・販売するオンラインショップのコンピュータと、商品を宅配・代金引換を行う宅配業者のコンピュータと、商品を購入する消費者のコンピュータとが通信網で接続されたオンラインショッピングシステム上で、オンラインショップのコンピュータは、商品を公開する手段と、消費者の注文を受け付ける手段と、商品の代金を引き換え宅配業者に委託する手段とを有し、宅配業者のコンピュータは、宅配に必要な情報と、情報の暗号化方法を公開する手段とを有し、消費者のコンピュータは、宅配業者の公開する宅配に必要な情報を入力する手段と、入力された情報を宅配業者の公開する情報の暗号化方法で暗号化する手段と、購入したい商品の情報と暗号化した情報をオンラインショップへ送信する手段とを有する。【選択図】図２
2007133626.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品を紹介・販売するオンラインショップのコンピュータと、
商品を宅配・代金引換を行う宅配業者のコンピュータと、
前記商品を購入する消費者のコンピュータとが通信網で接続されたオンラインショッピングシステムであって、
前記オンラインショップのコンピュータは、商品を公開する手段と、
前記消費者のコンピュータから送信される前記消費者の注文、および宅配に必要な暗号を受け付ける手段と、
前記受け取った前記宅配に必要な暗号を、前記宅配業者のコンピュータに送信する手段と、
前記宅配業者のコンピュータから送信される伝票ＩＤを受け付ける手段と、
前記受け取った前記伝票ＩＤを印字する手段とを有し、
前記宅配業者のコンピュータは、宅配に必要な情報と、情報の暗号化方法を公開する手段と、
前記オンラインショップのコンピュータから送信された前記宅配に必要な暗号を受け付ける手段と、
前記受け取った前記宅配に必要な暗号をデータベースに格納し、伝票ＩＤを生成する手段と、
前記生成した伝票ＩＤを前記オンラインショップのコンピュータに送信する手段と、
前記オンラインショップから宅配を委託された商品に添付された伝票ＩＤに対応する前記宅配に必要な暗号を、前記データベースから取得した後、復号して前記宅配に必要な情報を取得する手段と、
前記取得した前記宅配に必要な情報を宅配伝票に印字する手段とを有し、
前記消費者のコンピュータは、入力された前記宅配に必要な情報を、前記宅配業者の公開する情報の暗号化方法で暗号化し、前記宅配に必要な暗号を生成する手段と、
購入したい商品と前記宅配に必要な暗号を前記オンラインショップへ送信する手段とを有することを特徴とするオンラインショッピングシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、オンラインショッピングシステムに係り、特に、個人情報を保護するオンラインショッピングシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、通信網とコンピュータを用いて商品の売買を行う方法としては、ＷＥＢ上で公開された商品を、消費者がＷＥＢ上で注文する方法が知られている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、前述した方法によると、消費者はＷＥＢ上で個人情報を入力・送信する必要があり、以下の次の２つの問題がある。
（１）１つは、オンラインショップが消費者の個人情報をデータベース化し、データベースを用いて更なる利益を求める傾向にあり、消費者にとっては過剰な個人情報の入力を求められるという問題点。
（２）２つは、オンラインショップは、通信網・データベース共にセキュリティ技術を提供するが、オンラインショップの従業員のモラル、またはオンラインショップへの不正アクセスなどデータに関する脅威から消費者自身が防衛する手段は提供していないという問題点。
本発明は、前記従来技術の問題点を解決するためになされたものであり、本発明の目的は、オンラインショッピングに必要な個人情報を消費者が自身で防衛可能なオンラインショッピングシステムを提供することにある。
本発明の前記ならびにその他の目的と新規な特徴は、本明細書の記述及び添付図面によって明らかにする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、下記の通りである。
前述の目的を達成するために、本発明においては、商品を紹介・販売するオンラインショップのコンピュータと、商品を宅配・代金引換を行う宅配業者のコンピュータと、商品を購入する消費者のコンピュータとが通信網で接続されたオンラインショッピングシステム上で、
前記オンラインショップのコンピュータは、商品を公開する手段と、前記消費者のコンピュータから送信される前記消費者の注文、および宅配に必要な暗号を受け付ける手段と、前記受け取った前記宅配に必要な暗号を、前記宅配業者のコンピュータに送信する手段と、前記宅配業者のコンピュータから送信される伝票ＩＤを受け付ける手段と、前記受け取った前記伝票ＩＤを印字する手段とを有し、
前記宅配業者のコンピュータは、宅配に必要な情報と、情報の暗号化方法を公開する手段と、前記オンラインショップのコンピュータから送信された前記宅配に必要な暗号を受け付ける手段と、前記受け取った前記宅配に必要な暗号をデータベースに格納し、伝票ＩＤを生成する手段と、前記生成した伝票ＩＤを前記オンラインショップのコンピュータに送信する手段と、前記オンラインショップから宅配を委託された商品に添付された伝票ＩＤに対応する前記宅配に必要な暗号を、前記データベースから取得した後、復号して前記宅配に必要な情報を取得する手段と、前記取得した前記宅配に必要な情報を宅配伝票に印字する手段とを有し、
前記消費者のコンピュータは、入力された前記宅配に必要な情報を、前記宅配業者の公開する情報の暗号化方法で暗号化し、前記宅配に必要な暗号を生成する手段と、購入したい商品と前記宅配に必要な暗号を前記オンラインショップへ送信する手段とを有する。
【発明の効果】
【０００５】
本願において開示される発明のうち代表的なものによって得られる効果を簡単に説明すれば、下記の通りである。
本発明のオンラインショッピングシステムによれば、オンラインショッピングに必要な個人情報を消費者が自身で防衛することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
以下、図面を参照して本発明の実施例を詳細に説明する。
なお、実施例を説明するための全図において、同一機能を有するものは同一符号を付け、その繰り返しの説明は省略する。
図１は、本発明の実施例のオンラインショッピングシステムの概略構成を示す模式図である。
同図に示すように、本実施例のオンラインショッピングシステムは、消費者１０１のコンピュータ１０２と、オンラインショップ１０３のコンピュータ１０４と、宅配業者１０６のコンピュータ１０７とが、通信網１１０を介して接続されて構成される。
オンラインショップ１０３は、コンピュータ１０４によって、通信網１１０上で商品情報１０５を公開している。
また、宅配業者１０６は、コンピュータ１０７によって、通信網１１０上で、宅配に必要な項目１０８と、情報の暗号化方法１０９を公開している。
さらに、消費者１０１は、コンピュータ１０２を使用して、各々が公開する情報（１０５、１０８、１０９）を参照することができる。
【０００７】
図２は、本実施例のオンラインショッピングシステム上でのオンラインショッピング手順を説明するための模式図である。
次に、本実施例のオンラインショッピングシステム上でのオンラインショッピング手順について、図２を用いて説明する。
消費者２０１は、オンラインショップ２０２が公開する「商品情報」と、宅配業者２０３が公開する「宅配に必要な項目」、および「情報の暗号化方法」を入手する（ステップ２１０、ステップ２１１）。
消費者２０１は、商品を購入する際に、「宅配に必要な項目」に個人情報を入力し、「情報の暗号化方法」を用いて暗号化する（以降、これを「宅配に必要な暗号」とする）。
消費者２０１は、「宅配に必要な暗号」と「商品の注文」をオンラインショップ２０２へ送信する（ステップ２１２）。
オンラインショップ２０２は、「宅配に必要な暗号」を宅配業者２０３に送信する（ステップ２１３）。
宅配業者２０３は、「宅配に必要な暗号」をデータベースに登録し、「宅配に必要な暗号」が一意に特定できる「伝票ＩＤ」をオンラインショップ２０２へ送信する（ステップ２１４）。
オンラインショップ２０２は、「伝票ＩＤ」を印字して「商品」と共に宅配業者２０３へ送る（ステップ２１５）。
宅配業者２０３は、「商品」に付いてきた「伝票ＩＤ」を用いて、データベースから「宅配に必要な暗号」を取り出す。
宅配業者２０３は、得られた「宅配に必要な暗号」を復号し、「商品」を消費者２０１に宅配する（ステップ２１６）。尚、商品の代金は、宅配業者２０３による消費者２０１との代金引換とする。
【０００８】
図３Ａ〜図３Ｄは、本実施例のオンラインショッピングシステム上の各コンピュータが実行する処理を示すフローチャートである。
消費者のコンピュータ３０１は、商品の参照と注文を、次の手順で処理する。
まず、オンラインショップのコンピュータ３０８に要求を送信し（ステップ３０２）、オンラインショップのコンピュータ３０８が送信した商品情報を受信する（ステップ３０３）。
次に、商品情報をディスプレイに表示し（ステップ３０４）、消費者に商品を購入するかどうか決定してもらう（ステップ３０５）。
ステップ３０５において、消費者が商品を購入しない場合は、ステップ３１９に進む。
ステップ３０５において、消費者が商品を購入する場合は、宅配業者のコンピュータ３１２へ、宅配に必要な項目と情報の暗号化方法の要求を送信する（ステップ３０６）。
次に、宅配業者のコンピュータ３１２が送信した宅配に必要な項目と情報の暗号化方法を受信する（ステップ３０７）。
次に、消費者が宅配に必要な項目を入力し、宅配に必要な情報を生成し（ステップ３１６）、宅配に必要な情報を情報の暗号化方法で暗号化し、「宅配に必要な暗号」を生成する（ステップ３１７）。
次に、消費者の必要とする商品の情報と「宅配に必要な暗号」を、オンラインショップのコンピュータ３０８に送信する（ステップ３１８）。
また、消費者が他の商品を購入するかどうか決定してもらい（ステップ３１９）、消費者の要望により、他の商品を購入する場合は、前述のステップ３０２からの処理を繰り返す。消費者が他の商品を望まない場合は、これで処理を完了する。
【０００９】
オンラインショップのコンピュータ３０８は、以下の２つの処理を実行する。
まず、商品情報の公開を担う処理について説明する。
商品情報の公開を担う処理において、オンラインショップのコンピュータ３０８は、２つのイベント（消費者の要求・終了命令）のどちらかが発生するまで待つ（ステップ３０９）。
イベントがあった場合、イベントが消費者の要求かどうか判断し（ステップ３１０）、イベントが消費者の要求だった場合、消費者のコンピュータ３０１へ商品情報を送信する（ステップ３１１）。
ステップ３０９において、イベントが消費者の要求ではなかった場合、この処理は終了する。
次に、商品の注文を受け付ける処理について説明する。
商品の注文を受け付ける処理において、オンラインショップのコンピュータ３０８は、２つのイベント（消費者の注文・終了命令）のどちらかが発生するまで待つ（ステップ３２０）。
イベントがあった場合、イベントが消費者の注文かどうか判断し（ステップ３２１）、イベントが消費者の注文だった場合、宅配業者のコンピュータ３１２に対して、消費者のコンピュータ３０１から受信した「宅配に必要な暗号」を送信する（ステップ３２２）。
次に、宅配業者のコンピュータ３１２から伝票ＩＤを受信し（ステップ３２３）、伝票ＩＤを印字する（ステップ３２４）。
なお、印字された伝票ＩＤは、図３Ｃの３２９に示す通り、商品に貼られ、宅配業者に代金引換を依頼する。ここまでの処理が終了すると、ステップ３２０に戻る。
また、ステップ３２１において、イベントが消費者の注文でなかった場合、本処理は終了する。
【００１０】
宅配業者のコンピュータ３１２は、３つの処理を持つ。
まず、宅配に必要な項目と情報の暗号化方法の公開を担う処理について説明する。
宅配に必要な項目と情報の暗号化方法の公開を担う処理において、宅配業者のコンピュータ３１２は、２つのイベント（消費者の要求・終了命令）のどちらかが発生するまで待つ（ステップ３１３）。
イベントがあった場合、イベントが消費者の要求かどうか判断し（ステップ３１４）、イベントが消費者の要求だった場合、消費者のコンピュータ３０１へ宅配に必要な項目と情報の暗号化方法を送信する（ステップ３１５）。イベントが消費者の要求ではなかった場合、この処理は終了する。
次に、宅配に必要な暗号を受け付ける処理について説明する。
宅配に必要な暗号を受け付ける処理において、宅配業者のコンピュータ３１２は、２つのイベント（宅配に必要な暗号・終了命令）のどちらかが発生するまで待つ（ステップ３２５）。
イベントがあった場合、イベントが「宅配に必要な暗号」かどうか判断し（ステップ３２６）、イベントが「宅配に必要な暗号」だった場合、「宅配に必要な暗号」をデータベースに登録し、キーとなる伝票ＩＤを得る（ステップ３２７）。
次に、オンラインショップのコンピュータ３０８に対して、伝票ＩＤを送信する（ステップ３２８）。ここまでの処理が終了すると、ステップ３２５に戻る。
また、ステップ３２６において、イベントが宅配に必要な暗号でなかった場合、本処理は終了する。
最後に、伝票ＩＤから宅配伝票を印字する処理について説明する。
図３Ｃの３２９に示すように、伝票ＩＤの添付された商品を受け取った宅配業者は、宅配業者のコンピュータ３１２を用いて、以下の処理を実行する。
宅配業者のコンピュータ３１２は、伝票ＩＤを入力し「宅配に必要な暗号」をデータベースから取得する（ステップ３３０）。
次に、「宅配に必要な暗号」を複合し、宅配に必要な情報を取得し（ステップ３３１）、
宅配に必要な情報を宅配伝票へ印字する（ステップ３３２）。
図３Ｄの３３３に示すように、宅配業者は、印字した宅配伝票を元に、商品を消費者に届け、代金引換とする。
【００１１】
図４は、本実施例のオンラインショッピングシステム上の各コンピュータの構成図を示す図である。
消費者のコンピュータ４０１は、少なくとも、ディスプレイ４０２と、入力装置４０３とを備える。
また、コンピュータ４０１は、ＣＰＵ（中央演算装置）４０４と、ＨＤＤ（外部記憶装置）４０５と、各種接続端子４０６と、メモリ４０７と、グラフィックカード４０８とを有する。
オンラインショップのコンピュータ４１０は、少なくとも、ディスプレイ４０９と、出力装置４１１と、入力装置４１２とを備える。
また、コンピュータ４１０は、ＣＰＵ（中央演算装置）４１３と、ＨＤＤ（外部記憶装置）４１４と、各種接続端子４１５と、メモリ４１６と、グラフィックカード４１７とを有する。
宅配業者のコンピュータ４１９は、少なくとも、ディスプレイ４１８と、出力装置４２０と、入力装置４２１とを備える。
また、コンピュータ４１９は、ＣＰＵ（中央演算装置）４２２と、ＨＤＤ（外部記憶装置）４２３と、各種接続端子４２４と、メモリ４２５と、グラフィックカード４２６とを有する。
【００１２】
以上説明したように、本実施例では、オンラインショップに通知される、消費者の個人情報は暗号化されているため、オンラインショップにおいて、消費者の個人情報をデータベース化することができず、したがって、オンラインショップへ不正アクセスがあっても、消費者の個人情報が漏洩することがない。
そのため、本実施例では、オンラインショッピングにおいて、他者に管理される個人情報を暗号化して保護することができ、かつ従来と同じようにオンラインショッピングの目的を果たすことができる。
また、消費者が宅配に必要な項目に入力する情報は、正確な個人情報で無くても良い。例えば、偽名や自宅ではない電話番号を使っても、宅配業務に支障とならなければ問題ない。このように，消費者は自身で個人情報を守ることが出来る。
以上、本発明者によってなされた発明を、前記実施例に基づき具体的に説明したが、本発明は、前記実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々変更可能であることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施例のオンラインショッピングシステムの概略構成を示す模式図である。
【図２】本発明の実施例のオンラインショッピングシステム上でのオンラインショッピング手順を説明するための模式図である。
【図３Ａ】本発明の実施例のオンラインショッピングシステム上の各コンピュータが実行する処理を示すフローチャートである。
【図３Ｂ】本発明の実施例のオンラインショッピングシステム上の各コンピュータが実行する処理を示すフローチャートである。
【図３Ｃ】本発明の実施例のオンラインショッピングシステム上の各コンピュータが実行する処理を示すフローチャートである。
【図３Ｄ】本発明の実施例のオンラインショッピングシステム上の各コンピュータが実行する処理を示すフローチャートである。
【図４】本発明の実施例のオンラインショッピングシステム上の各コンピュータの構成図を示す図である。
【符号の説明】
【００１４】
１０１、２０１  消費者
１０２、３０１、４０１  消費者が利用するコンピュータ
１０３、２０２  オンラインショップ
１０４、３０８、４１０  オンラインショップが利用するコンピュータ
１０５  オンラインショップが利用するコンピュータを通じて公開される商品情報
１０６、２０３  宅配業者
１０７、３１２、４１９  宅配業者が利用するコンピュータ
１０８  宅配業者が利用するコンピュータを通じて公開される宅配に必要な項目
１０９  宅配業者が利用するコンピュータを通じて公開される情報の暗号化方法
１１０  各コンピュータを接続する通信網
４０２、４０９  ディスプレイ
４０３、４１２、４２１  入力装置
４０４、４１３、４１３  ＣＰＵ（中央演算装置）
４０５、４１４、４２３  ＨＤＤ（外部記憶装置）
４０６、４１５、４２４  各種接続端子
４０７、４１６、４２５  メモリ
４０８、４１７、４２６  グラフィックカード
４１１、４２０  出力装置
４１８  ディスプレイ
【図１】
2007133626.tif 000003
【図２】
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【図３Ａ】
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【図３Ｂ】
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【図３Ｃ】
2007133626.tif 000007
【図３Ｄ】
2007133626.tif 000008
【図４】
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