(57)【要約】  【課題】  着信履歴記憶部４に記憶されている着信履歴を直接取得できない場合でも、着信履歴を擬似的に取得する。  【解決手段】  予め、疑似電話帳データ記憶部７と電話帳データ記憶部３のデータを一致させておく。着信情報取得命令が与えられると、ユーザ制御部６は、メイン制御部５に対して、最新の着信履歴についての電話帳データ記憶部３における登録者順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った登録者順位識別子をキーにして、疑似電話帳データ記憶部７を検索して、最新の着信が、電話帳データ記憶部３に記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する。また、計時手段８から現在の時刻を取得する。  【選択図】  図１
2007013363.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
Ａ）以下を有する携帯電話端末、
a1)使用者特定情報を入力する使用者特定情報入力手段、
a2)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、
a3)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、
a4)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、
a5)任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、
a6)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部、
を備え、
a7)前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、
a7-1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、
a7-2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得し、計時手段から現在の時刻を取得して、これらを前記使用者特定情報で特定される使用者の存在確認情報として記憶する、
Ｂ）前記携帯電話端末からデータを受け取るセンターコンピュータ、
を用いた訪問情報管理方法であって、
Ｃ）前記いずれかの登録者の固定電話設置位置を訪問した訪問対象者によって、作業開始時および作業終了時に、存在確認情報取得命令が与えられると、前記任意プログラムは、
c1)前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、
c2)前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されている特定登録者の固定電話からの着信であることを取得し、
Ｄ）前記作業開始時と前記作業終了時に得られた固定電話番号が一致する場合には、前記作業開始時と前記作業終了時に得られた前記使用者特定情報で特定される使用者の存在確認情報を、前記センターコンピュータに送信し、
Ｅ）前記センターコンピュータは、当該存在確認情報が送信された携帯電話端末に電話をかけて、前記着信履歴を変更すること、
を特徴とする訪問情報管理方法。
【請求項２】
登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、
着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、
着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、
任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、
前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部、
を備え、
前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、
1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、
2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する、
を特徴とする着信履歴管理装置。
【請求項３】
請求項２の着信履歴管理装置において、
現在時刻を計測する計時手段を備え、
前記ユーザ制御部は、前記いずれの登録者からの着信であるかを取得する際、前記計時手段から現在の時刻を取得して、これらを疑似着信履歴として記憶すること、
を特徴とするもの。
【請求項４】
Ａ）以下のa2)〜a8)を有する着信履歴管理装置、
a2)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、
a3)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、
a4)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、
a5)任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、
a6)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部、
を備え、
a7)前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、
a7-1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、
a7-2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する、
a8)前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報をセンターコンピュータに送信する送信手段、
Ｂ）前記着信履歴管理装置から送られるいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受信するセンターコンピュータであって、前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受け取ると、当該着信履歴管理装置に電話をかけて、最新の着信履歴を変更するセンターコンピュータ、
を備えたことを特徴とする着信履歴管理システム。
【請求項５】
請求項４の着信履歴管理システムにおいて、
現在時刻を計測する計時手段を備え、
前記センターコンピュータは、前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受け取ると、前記計時手段から現在の時刻を取得して、これらを疑似着信履歴として記憶すること、
を特徴とするもの。
【請求項６】
請求項５の着信履歴管理システムにおいて、
前記センターコンピュータは、同じ固定電話番号で、かつ同日に時刻の異なる２つの着信履歴が存在する場合には、それぞれの着信が訪問開始時、および訪問終了時であると判断すること、
を特徴とするもの。
【請求項７】
請求項２、請求項３の着信履歴管理装置または、請求項４〜請求項６のいずれかの着信履歴管理システムにおいて、
前記着信履歴管理装置は、使用者特定情報を入力する使用者特定情報入力手段を備えており、
前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報については、当該、前記使用者特定情報で特定される使用者についての前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報としてを取り扱うこと、
を特徴とするもの。
【請求項８】
以下のa1)〜a5)を有する携帯電話端末にて着信履歴を把握する方法であって、
a1)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、
a2)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、
a3)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、
a4)前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、
a5)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部、
前記ユーザ制御部は、以下の処理を実行すること、
書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、
着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する、
を特徴とする着信履歴把握方法。
【請求項９】
Ａ）以下のa2)〜a8)を有する携帯電話端末を用いて訪問履歴を管理方法であって、
a2)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、
a3)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、
a4)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、
a5)任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、
a6)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部、
を備え、
a7)前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、
a7-1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、
a7-2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する、
a8)前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報をセンターコンピュータに送信する送信手段、
Ｂ）前記センターコンピュータは、前記携帯電話端末から、いずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受信すると、これを訪問履歴として記憶するとともに、当該携帯電話端末に電話をかけて、最新の着信履歴を変更すること、
を特徴とする訪問履歴管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、着信履歴管理装置に関し、特に着信情報の抽出に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、被介護者の電話に接続された専用端末にカードを挿入して、介護処理が行われたかを自動的に確認する介護監視システムが開示されている。  
【特許文献１】特開2001-259971号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上記のシステムでは、被介護者毎に専用端末を配置する必要があるので、発明者は、一般的となっている任意のアプリケーションプログラムを実行できる機能のついた携帯電話端末を用いれば、上記問題を解決できるのではないかと考えた。具体的には以下のようにすればよい。
【０００４】
まず、被介護者宅に介護者が到着すると、被介護者の固定電話から介護者の携帯電話に電話をかける。電話をかける主体は、被介護者、介護者、またはその場に存在する第三者であってもよい。
【０００５】
これにより、その携帯電話には被介護者の固定電話の電話番号と着信時刻が着信履歴として記憶される。このデータを携帯電話に記憶させたアプリケーションプログラムで抽出し、センターコンピュータに送信する。これにより、被介護者の固定電話の電話番号と着信時刻をセンターコンピュータに記憶できる。介護作業が終了すると、再度、被介護者の固定電話から介護者の携帯電話に電話をかける。同様に、データを抽出し、センターコンピュータに送信する。センターコンピュータには、被介護者の個人情報が記憶されているので、上記固定電話番号を検索キーとして、被介護者を特定することができる。これにより、専用端末を用いることなく、実際に介護を受けたかを監視することができる。
【０００６】
しかしながら、上記の携帯電話におけるアプリケーションプログラムについては、上記携帯電話内に記憶されている着信履歴を取り出す手法については、非公開とされている。したがって、これを取り出すことができない。
【０００７】
この発明は、着信履歴について相手先電話番号を記憶させたアプリケーションプログラムによって着信履歴から取り出すことが禁止されている携帯電話機にて、着信履歴を抽出することを目的とする。また、前記抽出した着信履歴を用いて、固定電話の設置場所に特定人が特定時刻に訪問したことを否かを簡易に知ることができる訪問履歴管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
１）本発明にかかる訪問情報管理方法は、Ａ）以下を有する携帯電話端末、a1)使用者特定情報を入力する使用者特定情報入力手段、a2)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、a3)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、a4)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、a5)任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、a6)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部を備え、a7)前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、a7-1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、a7-2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得し、計時手段から現在の時刻を取得して、これらを前記使用者特定情報で特定される使用者の存在確認情報として記憶する、Ｂ）前記携帯電話端末からデータを受け取るセンターコンピュータを用いた訪問情報管理方法であって、Ｃ）前記いずれかの登録者の固定電話設置位置を訪問した訪問対象者によって、作業開始時および作業終了時に、存在確認情報取得命令が与えられると、前記任意プログラムは、c1)前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、c2)前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されている特定登録者の固定電話からの着信であることを取得し、Ｄ）前記作業開始時と前記作業終了時に得られた固定電話番号が一致する場合には、前記作業開始時と前記作業終了時に得られた前記使用者特定情報で特定される使用者の存在確認情報を、前記センターコンピュータに送信し、Ｅ）前記センターコンピュータは、当該存在確認情報が送信された携帯電話端末に電話をかけて、前記着信履歴を変更することを特徴とする。したがって、着信履歴から直接発信元が取得できない場合でも、着信者の特定が可能となる。また、作業開始時および作業終了時に特定の固定電話から着信があったかを確認することにより、ある使用者が訪問先を訪問した事実を検出することができる。
【０００９】
２）本発明にかかる着信履歴管理装置は、1)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、2)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、3)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、4)任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、5)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部を備え、6)前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、6-1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、6-2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する。したがって、着信履歴から発信元が直接取得できない場合でも、着信者の特定が可能となる。
【００１０】
３）本発明にかかる着信履歴管理装置は、現在時刻を計測する計時手段を備え、前記ユーザ制御部は、前記いずれの登録者からの着信であるかを取得する際、前記計時手段から現在の時刻を取得して、これらを疑似着信履歴として記憶する。したがって、着信情報を取得した時刻を着信時刻とした疑似着信履歴を取得することができる。
【００１１】
４）本発明にかかる着信履歴管理システムは、Ａ）以下のa2)〜a8)を有する着信履歴管理装置、a2)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、a3)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、a4)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、a5)任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、a6)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部を備え、a7)前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、a7-1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、a7-2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する、a8)前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報をセンターコンピュータに送信する送信手段、Ｂ）前記着信履歴管理装置から送られるいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受信するセンターコンピュータであって、前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受け取ると、当該着信履歴管理装置に電話をかけて、最新の着信履歴を変更するセンターコンピュータを備えている。したがって、着信履歴から直接発信元が取得できない場合でも、着信者の特定が可能となる。また、最新の着信履歴を変更しておくことにより、擬似的な着信履歴を用いる場合でも、誤った使用方法を回避できる。
【００１２】
５）本発明にかかる着信履歴管理システムは、現在時刻を計測する計時手段を備え、前記センターコンピュータは、前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受け取ると、前記計時手段から現在の時刻を取得して、これらを疑似着信履歴として記憶する。したがって、着信情報を取得した時刻を着信時刻とした疑似着信履歴を取得することができる。
【００１３】
６）本発明にかかる着信履歴管理システムにおいては、前記センターコンピュータは、同じ固定電話番号で、かつ同日に時刻の異なる２つの着信履歴が存在する場合には、それぞれの着信が訪問開始時、および訪問終了時であると判断する。このように、訪問開始時および訪問終了時に同じ固定電話から電話をかけた場合に、訪問履歴として記憶されるので、着信履歴を用いた訪問履歴を取得する際の悪用を防止できる。
【００１４】
７）本発明にかかる着信履歴管理装置または着信履歴管理システムにおいては、前記着信履歴管理装置は、使用者特定情報を入力する使用者特定情報入力手段を備えており、前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報については、当該、前記使用者特定情報で特定される使用者についての前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報としてを取り扱う。したがって、登録者毎の訪問履歴を取得することができる。
【００１５】
８）本発明にかかる着信履歴を把握する方法は、以下のa1)〜a5)を有する携帯電話端末にて着信履歴を把握するであって、a1)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、a2)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、a3)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、a4)前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、a5)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部、前記ユーザ制御部は、以下の処理を実行する、書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する。したがって着信履歴から発信元が直接取得できない場合でも、着信者の特定が可能となる。
【００１６】
９）本発明にかかる訪問履歴管理方法は、Ａ）以下のa2)〜a8)を有する携帯電話端末を用いて訪問履歴を管理方法であって、a2)登録者毎に、その電話番号を記憶可能な電話帳データ記憶部、a3)着信履歴を記憶する着信履歴記憶部、a4)着信があると、発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、前記着信履歴記憶部に記憶する携帯電話端末のメイン制御部、a5)任意プログラムに基づき、前記メイン制御部を制御するユーザ制御部、a6)前記ユーザ制御部によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号を記憶した疑似電話帳データ記憶部を備え、a7)前記任意プログラムは、前記ユーザ制御部に、以下の処理を実行させるためのプログラムであり、a7-1)書き込み命令を受けると、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータを前記メイン制御部を介して、前記電話帳データ記憶部に書き込みさせ、これにより、前記疑似電話帳データ記憶部に記憶されたデータと前記電話帳データに記憶されたデータとを一致させる、a7-2)着信情報取得命令が与えられると、前記メイン制御部に対して、最新の着信履歴についての前記電話帳データにおける順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った順位識別子をキーにして、前記疑似電話帳データ記憶部を検索して、最新の着信が、前記電話帳データに記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する、a8)前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報をセンターコンピュータに送信する送信手段、Ｂ）前記センターコンピュータは、前記携帯電話端末から、いずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受信すると、これを訪問履歴として記憶するとともに、当該携帯電話端末に電話をかけて、最新の着信履歴を変更する。したがって、着信履歴から直接発信元が取得できない場合でも、着信者の特定が可能となる。また、最新の着信履歴を変更しておくことにより、擬似的な着信履歴を用いる場合でも、誤った使用方法を回避できる。
【００１７】
なお、本明細書において「使用者特定情報」とは、着信履歴管理装置を使用する者を特定する識別符号をいい、実施形態では指紋の特徴量が該当するが、此以外でも、使用者を特定する情報であれば、どのようなものであってもよい。「発信元特定情報」とは、発信元を特定できる情報をいい、実施形態では、発信元の電話番号が該当するが、電話番号以外でも発信者名称なども含む。「電話帳データ記憶部」とは、実施形態では、システム領域に記憶されている本電話帳が該当する。「疑似電話帳データ記憶部」とは、実施形態では、ユーザ領域２６uに記憶されたダミー電話帳２６dが該当する。「存在確認情報取得命令」とは、実施形態では、着信取り込みボタンが操作された場合が該当する。「順位識別子」とは、実施形態では、電話帳２６dにおける番号（たとえば、「２０」）が該当する。「計時手段」とは、実施形態ではタイマーが該当するが、このように、みずから時刻を演算してもよく、または他から時刻を取得するようにしてもよい。
【００１８】
「メイン制御部」は実施形態では、メインプログラム２６mによるＣＰＵ２３の処理が該当し、「ユーザ制御部」は電話帳書き込みプログラム２６wと訪問処理プログラム２６vによるＣＰＵ２３の処理が該当する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。
【００２０】
図１に示す着信履歴管理システム１は、着信履歴管理装置２，センターコンピュータ１２を備えている。着信履歴管理装置２は、電話帳データ記憶部３、着信履歴記憶部４、メイン制御部５、ユーザ制御部６、疑似電話帳データ記憶部７、計時手段８、および送信手段９を備えている。
【００２１】
電話帳データ記憶部３は、登録者毎に、その電話番号を記憶可能に構成されている。メイン制御部５は、電話通信処理部１０に着信があると、発信元を特定する発信元特定情報発信元を特定する発信元特定情報および着信時刻を、着信履歴記憶部４に記憶する。疑似電話帳データ記憶部７は、ユーザ制御部６によって、参照可能であり、登録者毎に、その電話番号が記憶されている。
【００２２】
ユーザ制御部６は任意プログラムに基づき、メイン制御部５を制御する。この任意プログラムは、ユーザ制御部６に、以下の処理を実行させる。書き込み命令を受けると、疑似電話帳データ記憶部７に記憶された電話帳データをメイン制御部５を介して、前記電話帳データ記憶部３に書き込みさせ、これにより、疑似電話帳データ記憶部７と電話帳データ記憶部３とを一致させる。また、着信情報取得命令が与えられると、メイン制御部５に対して、最新の着信履歴についての電話帳データ記憶部３における登録者順位識別子を返答させる命令を与え、前記受け取った登録者順位識別子をキーにして、疑似電話帳データ記憶部７を検索して、最新の着信が、電話帳データ記憶部３に記憶されているいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を取得する。また、計時手段８から現在の時刻を取得して、これらを前記使用者特定情報で特定される使用者の存在確認情報として記憶する。送信手段９は、前記いずれの登録者からの着信であるかを示す情報および前記取得した時刻をセンターコンピュータ１２に送信する。
【００２３】
センターコンピュータ１２は、着信履歴管理装置２から送られるいずれの登録者からの着信であるかを示す情報を受け取ると、着信履歴管理装置２に電話をかけて、最新の着信履歴を変更する。
【００２４】
このように疑似電話帳データ記憶部７と電話帳データ記憶部３のデータを一致させておき、メイン制御部５から最新着信した登録者順位識別子を返答させ、これに基づき、疑似電話帳データ記憶部７を検索することにより、最新着信者を把握することができる。また、着信時刻も取得される。よって、ユーザ制御部６が、着信履歴記憶部４に記憶されている着信履歴を取得できない場合でも、着信履歴を擬似的に取得することができる。
【００２５】
２．ハードウェア構成
図１に示す着信履歴管理装置２のハードウェア構成について、図２を用いて説明する。着信履歴管理装置２は、任意のアプリケーションプログラムを実行できる機能のついた携帯電話端末である。本実施形態においては、富士通株式会社の携帯電話端末F901iを用いた。なお、上記携帯電話端末F901i以外でも、指紋認証機能つきの携帯電話端末であればこれに限定されない。
【００２６】
図２は、着信履歴管理装置２のハードウェア構成の一例である。着信履歴管理装置２は、ＣＰＵ２３、メモリ２６、モニタ３０、指紋入力部３１、通信部２９，音声入出力部３２，入力部２８、およびバスライン２９を備えている。ＣＰＵ２３は、メモリ２６に記憶された各プログラムにしたがいバスライン２９を介して、各部を制御する。
【００２７】
メモリ２６は、メインプログラム２６m、指紋認証プログラム２６f、本電話帳２６t、着信履歴２６rを記憶するシステム領域２６sと、電話帳書込プログラム２６w、訪問処理プログラム２６v、ダミー電話帳２６dを記憶するユーザ領域２６uを有する。ユーザ領域２６uは、ユーザがデータおよび各種のプログラムを記憶させることができる。また、ユーザ領域２６uに記憶させたプログラムからはシステム領域２６sに記憶されているデータを自由に呼び出すことはできない。なお、システム領域２６sに記憶されているデータのうち、一部のデータについては、予め定められている命令をメインプログラム２６mに与えることにより、ユーザ領域２６uに記憶させたプログラムに取り出させることができる。
【００２８】
なお、上記ユーザ領域２６uに記憶させるプログラムは、通信部２９を介して、ダウンロードさせたものである。
【００２９】
指紋認証プログラム２６fは、指紋入力部３１に入力された指紋データの認証を行う。着信履歴２６rには後述するように、着信履歴が記憶される。
【００３０】
ユーザ領域２６uのダミー電話帳２６dについて図３を用いて説明する。ダミー電話帳データには、ユーザ毎に電話番号、メールアドレス等が記憶されている。
【００３１】
なお、コンピュータによって、実行可能なプログラムとしては、そのままインストールするだけで直接実行可能なものはもちろん、一旦他の形態等に変換が必要なもの（例えば、データ圧縮されているものを、解凍する等）、さらには、他のモジュール部分と組合して実行可能なものも含む。
【００３２】
なお、センターコンピュータのハードウェア構成については、一般的なコンピュータの構成であるので、説明は省略する。
【００３３】
３．フローチャート
ユーザ領域２６uに記憶させたプログラムによる処理について説明する。以下では、ヘルパーＸが、「山田花子」宅に訪問した場合に訪問履歴を抽出する場合を例として説明する。
【００３４】
３．１  前処理
まず、前処理として、本電話帳２６tに対する書き込み処理を行う。電話帳書き込みプログラム２６wによる処理について説明する。ユーザは、本電話帳２６tに登録がない状態で、電話帳書き込みプログラム２６wを、起動する。電話帳書き込みプログラム２６wは、ダミー電話帳２６dに記憶されているデータをメインプログラム２６mを介して、本電話帳２６tに書き込ませる。これにより、ダミー電話帳２６dと本電話帳２６tとが一致する。この場合であれば、図３に示すデータが本電話帳２６tに記憶される。
【００３５】
また、着信履歴管理装置２を使用するヘルパーＸは、指紋登録処理を行う。具体的には、指紋認証プログラム２６fを起動し、指紋入力部３１にてヘルパーＸが指紋を入力すればよい。これにより、指紋認証プログラム２６fはヘルパーＸの指紋特徴量を抽出し、登録処理がなされる。かかる指紋登録処理については、一般的なものであるので、詳しい説明は省略する。
【００３６】
３．２  本処理
かかる前処理が終了すると、ヘルパーＸは、訪問処理プログラム２６vを起動する。これにより、ＣＰＵ２３は、メニュー画面を表示する（図５ステップＳ１）。本実施形態においては、図６Ａに示すようなメニュー画面を表示するようにした。
【００３７】
ヘルパーＸは、訪問者としてＩＤ認証を行うために、指紋入力部から指紋を入力する。訪問処理プログラム２６vは指紋入力かあるか否か判断しており（図５ステップＳ３）、指紋入力があると、指紋認証プログラム２６fを呼び出し、指紋認証処理を実行させる。ＣＰＵ２３は、指紋認証プログラム２６fに基づき、認証結果を訪問処理プログラム２６vに渡す。この場合、指紋入力をしたのはヘルパーＸであるので、訪問処理プログラム２６vはヘルパー名として「Ｘ」を記憶し、図６Ｂに示すように、ヘルパー名を表示する（図５ステップＳ５）。
【００３８】
つぎに、ヘルパーＸは、訪問先の「山田花子」宅の固定電話から、着信履歴管理装置２へ電話をかける。「山田花子」宅の固定電話番号は、「06-1234-9876」であるので、着信履歴２６rには、着信履歴として「06-1234-9876」および着信した日時が記憶される（図４Ｂ参照）。
【００３９】
つぎに、ヘルパーＸは着信取り込みボタン７１（図６参照）を選択する。ＣＰＵ２３は着信取り込みボタンが選択されるかを判断しており（図５ステップＳ７）、着信取り込みボタンが選択されると、最新着信を取得して、利用者名を記憶し、表示する（ステップＳ９）。ステップＳ９の処理の詳細について説明する。訪問処理プログラム２６vはメインプログラム２６mに対して、最新の着信履歴につき、本電話帳２６tの何番目に登録されている登録者のものであるかを示す情報（以下着信者特定番号という）の取得命令を与える。メインプログラム２６mはかかる命令を受けて、着信履歴２６rを参照して、着信者登録番号を訪問処理プログラム２６vに返す。この場合であれば、最新着信は、図４Ｂに示すように、「06-1234-9876」である。本電話帳２６tでは、かかる電話番号は番号「20」であるので、番号「20」が訪問処理プログラム２６vに与えられる。ダミー電話帳２６dと本電話帳２６tは同じ内容であるので、与えられた番号「20」を検索キーとして、ダミー電話帳２６dを検索すると、最新着信は、名前「山田花子」からであることが分かる。ＣＰＵ２３は、これを記憶するとともに、図６Ｃに示すように、利用者名「山田花子」を表示する。これにより、ステップＳ９の処理が終了する。
【００４０】
つぎに、ヘルパーＸは、図６Ｄに示すチェックボックス７４，７５に、それぞれ作業内容、サービス区分を入力し、確定ボタン７３を選択する。ＣＰＵ２３は、開始確定か否か判断しており（図５ステップＳ１１）、作業内容、サービス区分を入力し、確定ボタン７３が選択されると、開始確定であると判断して、現在の時刻を図示しないタイマーから取得して、開始時刻として決定する。これにより、図７Ａに示すように、訪問履歴が記憶される。図7Ａに示す開始・終了時刻はヘルパーＸが開始確定させたとき、すなわち、作業内容、サービス区分を入力し、確定ボタン７３を選択したときの時刻である。また、ヘルパー名も合わせて記憶される。
【００４１】
ヘルパーＸは作業を開始し、作業終了すると、チェックボックス７７を選択して、確定ボタン７３を選択する。ＣＰＵ２３は終了確定か否か判断しており（図５ステップＳ１５）、チェックボックス７７がチェックされて確定ボタン７３が選択されると、終了確定であると判断して、現在の時刻を図示しないタイマーから取得して、終了時刻として決定するとともに、利用者名の表示を削除する。かかる状態を図６Ｅに示す。
【００４２】
つぎに、ヘルパーＸは、訪問先の「山田花子」宅の固定電話から、着信履歴管理装置２へ電話をかける。これにより、着信履歴２６rに、着信履歴が追加される（図４C参照）。
【００４３】
つぎに、ヘルパーＸは着信取り込みボタン７１（図６Ｅ参照）を選択する。ＣＰＵ２３は着信取り込みボタンが選択されるかを判断しており（図５ステップＳ１９）、着信取り込みボタンが選択されると、最新着信を取得して、利用者名を記憶し、表示する（ステップＳ２１）。ステップＳ２１における処理はステップＳ９と同様であるので説明は省略する。これにより、画面表示が、図６Ｆに示すように、利用者名「山田花子」が表示される。
【００４４】
ＣＰＵ２３は訪問データを生成し、センターコンピュータに送信する（ステップＳ２３）。本実施形態においては、訪問データとして、図７Ｂに示すように、開始時刻、着信者、ヘルパー名の組合せと、終了時刻、着信者、ヘルパー名の組合せを採用した。
【００４５】
センターコンピュータは、かかる訪問データを受信するか否か判断しており（図８ステップＳ３１）、受信すると、訪問データ中の被保険者情報が一致するか否か判断する（ステップＳ３３）。かかる比較は、訪問データにおける着信者が一致するか否かを判断すればよい。この場合、「山田花子」で一致するので、訪問データを記憶する（ステップＳ３５）。センターコンピュータは確認データを、当該訪問データを送信した着信履歴管理装置に送信する（ステップＳ３７）。
【００４６】
着信履歴管理装置２はかかる確認データを受信するか否か判断しており（図５ステップＳ２５）、確認データを受信すると、確認画面を表示する（ステップＳ２７）。これにより、図６Ｇに示すような確認画面が表示される。
【００４７】
一方、センターコンピュータは、確認データを送信した後、当該着信履歴管理装置に電話をかける（図８ステップＳ３９）。これは、センターコンピュータに訪問データを送信するときに、着信履歴管理装置における電話番号を合わせて送信させ、その電話番号に電話をかければよい。また、センターコンピュータに着信履歴管理装置ごとの電話番号を登録しておき、これを参照するなど、周知の方法を採用することができる。
【００４８】
このようにして電話をかけることにより、図２に示す着信履歴２６rには、図４Ｄに示すような情報が記憶される。最後に、このような書き込みを行う理由は以下の通りである。本実施形態においては、着信があったらこれを検出して、着信履歴を取得するのではなく、着信履歴管理装置を使用する人間が着信確認ボタンを押したときに、着信履歴２６r に記憶されている最新の着信について、本電話帳２６tにおける順位（位置）を抽出している。さらに、着信時刻については、着信履歴２６rからは抽出したものではない。したがって、このようなセンターコンピュータから書き込みがなければ、前回用いた履歴をそのまま使って不正請求がなされるおそれがある。例えば、翌日、「山田花子」宅にいくことなく、当該着信履歴管理装置２を再度操作すれば、「山田花子」からの着信履歴を抽出することができるのである。これに対して、前記センターコンピュータから強制的にダミー発信を行うことにより、最新の着信履歴が書き換えられるので、上記不正請求は回避できる。
【００４９】
特に、ユーザ領域２６uに記憶されたプログラムから、着信履歴２６rの着信を消去できない場合には、有効なやり方である。
【００５０】
なお、センターコンピュータは、図８ステップＳ３３にて、被保険者情報が一致しない場合には、エラーを記憶し（ステップＳ４１）、エラーを確認データとして送信する（ステップＳ４３）。これにより、着信履歴管理装置には、エラー情報が表示される。
【００５１】
このように、ダミー電話帳と本電話帳２６tとを一致させておき、メインプログラムから最新着信についての本電話帳２６tにおける順位番号を受け取り、ダミー電話帳２６dでかかる順位番号をキーにして検索することにより、ユーザ領域に記憶したプログラムから着信履歴２６rにアクセスして、着信ユーザと時刻を取り出すことができない携帯電話端末であっても、着信履歴を抽出することができる。
【００５２】
このようにして、訪問先の固定電話からの着信履歴が抽出できると、固定電話が設置されている場所に当該携帯電話端末が存在したことを抽出することができる。かかる情報はGPS等の位置情報と違い、精度の高い訪問先位置情報であるので、訪問先の特定が容易となる。
【００５３】
４．他の実施形態
本実施形態においては、iアプリ（商標）を採用したが、ユーザプログラムを起動することができる携帯電話端末であれば、これに限定されない。
【００５４】
なお、本実施形態においては、ステップＳ２３の処理をセンターコンピュータにて行ったが、端末側で一致するか否か判断し、一致しない場合には、エラーとしてセンターコンピュータに送信できないようにしてもよい。
【００５５】
また、訪問が終了すると、センターコンピュータにその都度、送信するのではなく、まとめて送信するようにしてもよい。
【００５６】
端末のiアプリにプログラムを記憶させて、かかるプログラムによって処理するようにしたが、携帯端末のブラウザを用いて実現することもできる。具体的にはセンターコンピュータから図６に示す画面データ（c-html形式等）を送信するようにすればよい。
【００５７】
特に、このように携帯電話端末からセンターコンピュータにアクセスする場合には、着信時刻については、センターコンピュータにて検出するようにしてもよい。このように、どの固定電話から着信であったのかを検出するだけでもよい。
【００５８】
また、被介護者の電話から携帯への電話は会話をすることが目的ではなく、着信履歴に描き込むことが目的であるので、携帯電話端末で着信があったことを確認するだけでよい。この場合、そのような着信に関する電話料金も不要である。
【００５９】
なお、上記実施形態においては、着信履歴２６rには発信元の電話番号と着信時刻を記憶するようにしたが、本電話帳２６tを参照して、さらに発信元の名称を記憶させてもよく、また、発信元電話番号に代えて、前記発信元の名称を記憶するようにしてもよい。このように、着信履歴としては発信元を特定する情報を記憶させておけばよい。
【００６０】
なお、上記実施形態においては、訪問看護に適用した場合について説明したが、他の訪問履歴を把握する場合についても同様に適用することができる。
【００６１】
また、ヘルパーＩＤを指紋認証で行ったので、指紋認証機能つきの携帯電話端末を用いたが、他の方法でヘルパーＩＤを認証する場合に、かかる認証処理のできる携帯電話端末を用いればよい。
【００６２】
また、開始と終了の２回これを行うようにしたが、訪問したことを把握するだけであれば、最初か最後、または途中で１回のみ行ってもよい。
【００６３】
なお、上記実施形態においては、着信履歴２６rに電話番号と着信時刻のみを記憶するようにしたが、直接、登録者の名前も記憶するようにしてもよい。
【００６４】
また、本実施形態においては、作業開始が確定されると開始時であるとして、作業が終了すると終了時であるとして、これをセンターコンピュータに送信するようにしたが、開始終了時期については判断することなく、とりあえず、このような区別することなくデータを保持しておき、もし、同じ固定電話番号で、かつ同日に時刻の異なる着信履歴が存在する場合には訪問開始時と訪問終了時であると判断するようにしてもよい。また、かかる判断は、携帯電話端末でやっても、センターコンピュータでやってもよい。
【００６５】
また、本実施形態においては、本電話帳２６tの何番目に登録されている登録者のものであるかを示す情報を取得し、これをキーとして、ダミー電話帳２６dを検索して、前記発信元の名称を取得するようにした。しかし、このような順位データだけでなく、要するにダミー電話帳２６dにおける特定ＩＤを取得するようにしてもよい。また、ダミー電話帳２６dから抽出するのに、発信元の名称ではなく、その電話番号を抽出するようにしてもよい。この場合には、センターコンピュータにてかかる電話番号から訪問先を特定するようにすればよい。
【００６６】
なお、本実施形態においては、着信履歴２６rに記憶された着信データについて外部に取り出すことができない場合について説明したが、このような制限がない場合には、本明細書に開示した発明は、以下のように把握することもできる。
【００６７】
Ａ）以下の第1の領域、第2の領域、および制御部を有する携帯電話端末、
a1)電話帳データ、着信履歴、携帯電話端末のメインプログラムが記憶された第1の領域、
a2)ユーザが任意に記憶させた任意プログラムが記憶できる第２の領域、
a3)前記メインプログラムまたは前記任意プログラムからの指示に基づく処理を行う制御部、
Ｂ）前記携帯電話端末からデータを受け取るセンターコンピュータ、
を用いた訪問情報管理方法であって、
Ｃ）携帯電話端末に着信管理プログラムを記憶させておき、
Ｄ）固定電話設置位置を訪問した訪問対象者から着信履歴取得命令が与えられると、前記着信管理プログラムは、前記メインプログラムから、最新の着信履歴についてのユーザ識別符号を取得するとともに、前記センターコンピュータに携帯電話端末ＩＤとともに送信し、
Ｅ）前記センターコンピュータは、携帯電話ＩＤとユーザ識別符号を対応づけて、訪問情報として記憶すること、
を特徴とする訪問情報管理方法。
【００６８】
上記実施形態においては、図１に示す機能を実現する為に、ＣＰＵを用い、ソフトウェアによってこれを実現している。しかし、その一部もしくは全てを、ロジック回路等のハードウェアによって実現してもよい。
【００６９】
なお、上記プログラムの一部の処理をオペレーティングシステム（ＯＳ）にさせるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００７０】
【図１】本発明にかかる着信履歴管理システム１の機能ブロック図である。
【図２】図１に示す着信履歴管理装置２をＣＰＵを用いて実現したハードウエア構成の一例を示す図である。
【図３】ダミー電話帳２６dのデータ構造の一例を示す図である。
【図４】着信履歴２６rに記憶される着信履歴である。
【図５】訪問処理プログラム２６vによるフローチャートである。
【図６】画面の遷移を示す図である。
【図７】訪問データを示す図である。
【図８】センターコンピュータにおける処理フローチャートである。
【符号の説明】
【００７１】
１・・・・ 着信履歴管理システム
２・・・・ 着信履歴管理装置
１２・・・ センターコンピュータ
２３・・・ＣＰＵ
２６・・・メモリ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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