(57)【要約】      （修正有）【課題】通信網を介して管理サーバに接続した会員の携帯端末で、会員を識別するための２次元バーコード画像を画面表示させる会員管理システムであって、携帯端末に対するリンク情報設定に関する作業負担を大幅に軽減する。【解決手段】会員登録の際、通信ケーブル４を介して携帯端末３を会員登録装置２Ａに接続し、管理サーバ１で管理する当該会員に固有の識別画像へのリンク情報を、会員登録装置２Ａから携帯端末３へ設定する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信網を介して管理サーバに接続した会員の携帯端末で、所定のリンク情報に基づき前記管理サーバから取得した当該会員を識別するための２次元バーコード画像を画面表示させる会員管理システムで、当該会員の登録に用いられる会員登録装置であって、
会員の携帯端末と接続してデータ通信を行う通信インターフェース部と、
前記通信インターフェース部に接続された前記携帯端末に対して、当該会員に固有の２次元バーコード画像を前記管理サーバから取得するためのリンク情報を設定するリンク情報設定手段と
を備えることを特徴とする会員登録装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、会員登録技術に関し、特に２次元バーコード画像を用いて会員を識別する会員管理システムに新規会員を登録する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
物品の販売や各種サービスを提供する商業者は、会員管理システムを導入して、顧客の来店や支払い状況を管理することにより、店舗への集客や客層の分析を行っている。
このような会員管理システムでは、管理サーバで各会員の会員情報を管理するとともに、例えば来店や支払いごとに増えて様々な特典が得られるポイント数を管理し、店舗に設けられた情報閲覧装置で会員がこれら会員情報を閲覧できる構成になっている（例えば、非特許文献１など参照）。
【０００３】
また、情報閲覧装置では、各会員を識別するため、会員が持つ携帯端末に画面表示された例えば図７に示すようなＱＲコードなどの２次元バーコード画像を取り込み、その２次元バーコード画像から当該会員に固有の識別情報を抽出して、所望の会員情報を管理サーバから取得するものとなっている。これにより、各会員が自己の識別情報を記憶し操作入力するという操作負担を軽減できる。
【０００４】
通常、この２次元バーコード画像は、セキュリティ性を高めるため、あるいは携帯端末の処理負担を軽減するため、携帯端末で生成するのではなく、必要に応じて管理サーバから携帯端末へインターネットを介して転送する方式がとられる。
したがって、会員登録の際、会員が自己の携帯端末に対して当該２次元バーコード画像に対するリンク情報を、例えばブックマークとして設定し、そのリンク情報を用いたインターネットへのアクセス操作に応じて、所望の２次元バーコード画像を管理サーバから取得するものとなっている。
【０００５】
【非特許文献１】http://www.ism-kk.co.jp/ism_new/ism/p-man.htm
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、このような従来技術では、２次元バーコード画像に対するリンク情報に会員を識別する付加情報が含まれるため、リンク情報自体の文字数が長くなる傾向がある。また、その付加情報を構成する文字として数字だけでなく大文字小文字を指定したアルファベットや記号が用いられるため、携帯端末の数少ないダイヤルキーを繰り返し操作してこれらの文字を入力する必要がある。したがって、会員登録時に行われる携帯端末に対するリンク情報の設定操作が煩雑になり、会員に対する作業負担が増大するという問題点があった。
本発明はこのような課題を解決するためのものであり、携帯端末でのリンク情報設定に関する作業負担を大幅に軽減できる会員登録装置を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
このような目的を達成するために、本発明にかかる会員登録装置は、通信網を介して管理サーバに接続した会員の携帯端末で、所定のリンク情報に基づき管理サーバから取得した当該会員を識別するための２次元バーコード画像を画面表示させる会員管理システムで、当該会員の登録に用いられる会員登録装置であって、会員の携帯端末と接続してデータ通信を行う通信インターフェース部と、通信インターフェース部に接続された携帯端末に対して、当該会員に固有の２次元バーコード画像を管理サーバから取得するためのリンク情報を設定するリンク情報設定手段とを備えている。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、会員登録の際、会員登録装置に接続された携帯端末に対して、管理サーバで管理する当該会員に固有の識別画像へのリンク情報が、会員登録装置から自動的に設定されるため、会員登録の際におけるリンク情報設定に関する作業負担を大幅に軽減でき、会員の増大さらには集客の増大を期待できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
［会員管理システム］
まず、図１を参照して、本発明の第１の実施の形態にかかる会員登録装置が適用される会員管理システムについて説明する。図１は、本発明の第１の実施の形態にかかる会員登録装置が適用される会員管理システムの構成を示すブロック図である。
【００１０】
この会員管理システムは、管理サーバ１と、ＬＡＮなどの通信網８を介してこの管理サーバ１に接続される会員登録装置２Ａおよび情報閲覧装置２Ｂとから構成されている。携帯端末３は、会員の持つ携帯電話やＰＤＡなど画面表示部を有する携帯情報端末であり、来店の際、無線回線６およびインターネット５を介して管理サーバ１からＱＲコードなどの２次元バーコード画像７を取得して画面表示する。情報閲覧装置２Ｂは、携帯端末３から読み取った２次元バーコード画像７から識別情報を抽出し、その識別情報に対応する会員情報を管理サーバ１から取得して会員へ画面表示する。
【００１１】
本実施の形態は、会員登録の際、通信ケーブル４を介して携帯端末３を会員登録装置２Ａに接続し、管理サーバ１で管理する当該会員に固有の識別画像へのリンク情報を、会員登録装置２Ａから携帯端末３へ設定するようにしたものである。
【００１２】
［管理サーバ］
次に、図２を参照して、管理サーバ１の構成について詳細に説明する。図２は、管理サーバの構成を示すブロック図である。
管理サーバ１は、全体としてインターネット５に接続されるサーバ装置からなり、通信インターフェース部（以下、通信Ｉ／Ｆ部という）１１、画面表示部１２、操作入力部１３、記憶部１４、および制御部１５が設けられている。
【００１３】
通信Ｉ／Ｆ部１１は、専用の伝送回路からなり、会員登録装置２Ａおよび情報閲覧装置２Ｂやインターネット５（インターネットと無線通信網を含む通信網）を介して携帯端末３とパケットを送受信する機能を有している。
画面表示部１２は、ＬＣＤやＣＲＴなどの画面表示装置からなり、制御部１５からの指示に応じて各種情報を画面表示する機能を有している。
操作入力部１３は、キーボードやマウスなどの操作入力装置からなり、オペレータの操作を検出して制御部１５へ出力する機能を有している。
【００１４】
記憶部１４は、ハードディスクやメモリなどの記憶装置からなり、制御部１５での処理に用いる各種処理情報やプログラム１４Ｐを記憶する機能を有している。プログラム１４Ｐは、通信Ｉ／Ｆ部１１などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から予め読み込まれ、記憶部１４へ格納される。
記憶部１４で記憶する主な処理情報として会員情報１４Ａがある。会員情報１４Ａは、図３に示すように、各会員に識別情報として付与された個別の会員番号と、会員の名前、性別、メールアドレスなどの情報との組から構成されている。
【００１５】
制御部１５は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路を有し、記憶部１４のプログラム１４Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラムとを協働させて各種機能手段を実現する。
制御部１５で実現される主な機能手段として、会員情報管理手段１５Ａと２次元バーコード画像提供手段１５Ｂがある。
【００１６】
会員情報管理手段１５Ａは、新規会員の登録の際、会員登録装置２Ａから通知された会員情報を記憶部１４の会員情報１４Ａとして登録する機能と、情報閲覧装置２Ｂからの閲覧要求に応じて所望の会員情報を会員情報１４Ａから読み出して返送する機能とを有している。
２次元バーコード画像提供手段１５Ｂは、インターネット５を介して携帯端末３から送信されたリンク情報に基づき、記憶部１４の会員情報１４Ａを参照して、対応する会員の識別情報を含む２次元バーコード画像を生成する機能と、その２次元バーコード画像をインターネット５を介して要求元の携帯端末３へ提供する機能とを有している。
【００１７】
［会員登録装置］
次に、図４を参照して、会員登録装置２Ａの構成について詳細に説明する。図４は、会員登録装置の構成を示すブロック図である。
会員登録装置２Ａは、全体としてパーソナルコンピュータなどの情報処理端末からなり、通信インターフェース部（以下、通信Ｉ／Ｆ部という）２１、画面表示部２２、操作入力部２３、記憶部２４、および制御部２５が設けられている。
【００１８】
通信Ｉ／Ｆ部２１は、専用の伝送回路からなり、通信ケーブル４を介して会員登録装置２ＡやＬＡＮなどの通信網８を介して管理サーバ１とパケットを送受信する機能を有している。
画面表示部２２は、ＬＣＤやＣＲＴなどの画面表示装置からなり、制御部２５からの指示に応じて各種情報を画面表示する機能を有している。
操作入力部２３は、キーボードやマウスなどの操作入力装置からなり、会員の操作を検出して制御部２５へ出力する機能を有している。
【００１９】
記憶部２４は、ハードディスクやメモリなどの記憶装置からなり、制御部２５での処理に用いる各種処理情報やプログラム２４Ｐを記憶する機能を有している。プログラム２４Ｐは、通信Ｉ／Ｆ部２１などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から予め読み込まれ、記憶部２４へ格納される。
記憶部２４で記憶する主な処理情報として会員情報２４Ａがある。会員情報２４Ａは、図３の会員情報１４Ａと同様に、新規登録を受け付けた会員に識別情報として付与された個別の会員番号と、会員の名前、性別、メールアドレスなどの情報との組から構成されている。
【００２０】
制御部２５は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路を有し、記憶部２４のプログラム２４Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラムとを協働させて各種機能手段を実現する。
制御部２５で実現される主な機能手段として、登録受付手段２５Ａとリンク情報設定手段２５Ｂがある。
【００２１】
登録受付手段２５Ａは、操作入力部２３からの操作入力に応じて操作案内画面を画面表示部２２へ画面表示する機能と、操作入力された会員情報を取得して記憶部１４の会員情報２４Ａとして格納する機能と、この会員情報２４を管理サーバ１へ登録する機能とを有している。
リンク情報設定手段２５Ｂは、登録受付手段２５Ａで会員登録を受け付けた会員に固有の２次元バーコード画像を管理サーバ１から取得する際に用いるリンク情報を生成する機能と、このリンク情報を通信Ｉ／Ｆ部２１を介して携帯端末３へ設定する機能とを有している。
【００２２】
図５は、リンク情報の構成例である。このリンク情報（ＵＲＬ）７０は、インターネット５上における管理サーバ１のサーバアドレス情報と、会員に固有の識別情報が含まれる付加情報７２とが連結された構成となっている。
一般的な携帯端末３には、頻繁にアクセスするＷｅｂページへのリンク情報を予め記憶させておき、比較的簡単なアクセス操作、例えば一覧リストから所望のリンク情報を選択するなどのアクセス操作により、インターネットを介して所望のＷｅｂページしてコンテンツを表示する機能（ブックマーク機能）を備えている。また、リンク情報などの各種情報を外部装置から設定する情報設定機能も備えている。リンク情報設定手段２５Ｂは、この情報設定機能を用いて所望のリンク情報を会員の携帯端末３へ設定する。
【００２３】
［会員登録動作］
次に、図６を参照して、本実施の形態にかかる会員登録装置での会員登録動作について説明する。図６は、本実施の形態にかかる会員登録装置での会員登録動作を示すシーケンス図である。
会員登録装置２Ａの制御部２５は、操作入力部２３からの会員による登録要求操作に応じて（ステップ１００）、会員登録装置２Ａと会員の携帯端末３を通信ケーブル４を介して接続する指示を画面表示部１２で画面表示する（ステップ１０１）。これにより、携帯端末３が通信ケーブル４を介して通信Ｉ／Ｆ部２１に接続され（ステップ１０２）、携帯端末３と制御部２５との間でデータ通信が可能となる。
【００２４】
次に、制御部２５は、登録受付手段２５Ａにより、携帯端末３に対して暗証番号の取得要求を送信し（ステップ１０３）、これに応じて携帯端末３から返送された暗証番号を取得する（ステップ１０４）。この暗証番号は、携帯端末３に対して各種情報を設定する際に必要となる認証情報である。
また、登録受付手段２５Ａは、会員に対する暗証番号の入力を促す案内を画面表示部２２で画面表示し（ステップ１０５）、これに応じて会員が操作入力した暗証番号を操作入力部２３から取得する（ステップ１０６）。
【００２５】
そして、これら２つの暗証番号を比較し、両者が不一致の場合は（ステップ１０７：ＮＯ）、再度、暗証番号の入力を促したり、会員登録動作の中止を表示するなどのエラー処理を行う（ステップ１０８）。
一方、利用者が一致した場合（ステップ１０７：ＹＥＳ）、登録受付手段２５Ａは、各種会員情報の入力を促す案内を画面表示部２２で画面表示し（ステップ１１０）、これに応じて会員が操作入力した会員情報を操作入力部２３から取得する（ステップ１１１）。
【００２６】
その後、制御部２５は、リンク情報設定手段２５Ｂにより、当該会員に固有のリンク情報を生成し（ステップ１１２）、携帯端末３に対して暗証番号に基づきそのリンク情報の設定を指示する（ステップ１１３）。これに応じて、携帯端末３は、会員登録装置２Ａからのリンク情報を設定する（ステップ１１４）。
また、登録受付手段２５Ａは、リンク情報設定手段２５Ｂで生成したリンク情報を含む会員情報を、通信Ｉ／Ｆ部２１から管理サーバ１へ送信する（ステップ１１５）。
【００２７】
管理サーバ１の制御部１５は、会員情報管理手段１５Ａにより、会員登録装置２Ａからの会員情報を受け取って記憶部１４の会員情報１４Ａへ格納する（ステップ１１６）。
これにより、携帯端末３に設定されたリンク情報に基づき、インターネット５を介して携帯端末３からアクセスされた場合、管理サーバ１の制御部１５は、２次元バーコード画像提供手段１５Ｂにより、そのリンク情報に対応する会員情報１４Ａを参照して２次元バーコード画像を生成し、携帯端末３へ返送できる。
【００２８】
このように、本実施の形態は、会員登録の際、通信ケーブル４を介して携帯端末３を会員登録装置２Ａに接続し、管理サーバ１で管理する当該会員に固有の識別画像へのリンク情報を、会員登録装置２Ａから携帯端末３へ設定するようにしたので、会員登録の際におけるリンク情報設定に関する作業負担を大幅に軽減でき、会員の増大さらには集客の増大を期待できる。
【００２９】
なお、本実施の形態では、会員管理システムに会員登録装置２Ａと情報閲覧装置２Ｂがそれぞれ１つずつ設けられている場合を例として説明したが、これに限定されるものではなく、会員登録装置２Ａと情報閲覧装置２Ｂの設置数は、任意の増やすことができる。
また、会員登録装置２Ａに情報閲覧装置２Ｂの機能を設けてもよく、さらに管理サーバ１の機能を設けてもよい。
【００３０】
また、本実施の形態では、会員登録装置２Ａにおいて、リンク情報設定手段２５Ｂにより、リンク情報を生成する場合を例として説明したが、これに限定されるものではなく、管理サーバ１で生成したリンク情報を会員登録装置２Ａが取得して携帯端末３へ設定するようにしてもよい。
【００３１】
また、本実施の形態では、管理サーバ１において、２次元バーコード画像提供手段１５Ｂにより、携帯端末３からのアクセスごとに所望の２次元バーコード画像を生成する場合を例として説明したが、これに限定されるものではなく、例えば会員登録装置２Ａから新規の会員情報を受け取った時点で、その会員の２次元バーコード画像を生成し、記憶部１４に格納しておいてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明の第１の実施の形態にかかる会員登録装置が適用される会員管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図３】会員情報の構成例である。
【図４】会員登録装置の構成を示すブロック図である。
【図５】リンク情報の構成例である。
【図６】会員登録装置での会員登録動作を示すシーケンス図である。
【図７】２次元バーコードの表示例である。
【符号の説明】
【００３３】
１…管理サーバ、１１…通信Ｉ／Ｆ部、１２…画面表示部、１３…操作入力部、１４…記憶部、１４Ａ…会員情報、１４Ｐ…プロクラム、１５…制御部、１５Ａ…会員情報管理手段、１５Ｂ…２次元バーコード提供手段、２Ａ…会員登録装置、２１…通信Ｉ／Ｆ部、２２…画面表示部、２３…操作入力部、２４…記憶部、２４Ａ…会員情報、２４Ｐ…プログラム、２５…制御部、２５Ａ…登録受付手段、２５Ｂ…リンク情報設定手段、２Ｂ…情報閲覧装置、３…携帯端末、４…通信ケーブル、５…インターネット、６…無線回線、７…２次元バーコード画像。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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