(57)【要約】【課題】操作者にとって分かりやすく安心して操作できるインタフェース環境を与える操作インタフェース方法を提供する。【解決手段】電子機器である操作対象機器１１０と、当該操作対象機器を遠隔操作するためのリモコン操作機１０１とからなる対話型情報処理のための操作インタフェース方法であって、操作対象機器は、リモコン信号解析手段１１３により、リモコン操作機からのリモコン信号を受信したときの時刻情報を取得し、受信した操作信号をコマンド解析し、この解析結果に取得した時刻情報を関連付けて操作機の操作履歴情報を生成し、機器制御手段１１４により、生成された操作履歴情報について、操作者による誤動作又は不要な操作に対応した履歴情報を検出し、検出された履歴情報に応じて所定の情報を出力する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子機器と前記電子機器を動作させるために操作者に操作させる操作機とにおける操作インタフェース方法であって、
前記操作機から前記電子機器に操作信号を送信して前記電子機器で受信する操作信号送受信ステップと、
前記電子機器側において、
前記操作信号を受信したときの時刻情報を取得する時刻情報取得ステップと、
前記受信した操作信号をコマンド解析し、この解析結果に前記取得した時刻情報を関連付けて前記操作機の操作履歴情報を生成するコマンド解析ステップと、
前記生成された操作履歴情報について、操作者による前記操作機の誤操作又は不要な操作に対応した履歴情報を検出する履歴情報検出ステップと、
前記検出された履歴情報に応じて所定の情報を出力する情報出力ステップとを、
有する操作インタフェース方法。
【請求項２】
前記履歴情報検出ステップは、検出された前記操作機の誤操作又は不要な操作に対応した履歴情報の連続する個数を計測し、
前記情報出力ステップは、前記計測された個数が第１の閾値と等しくなったときに、前記操作機の誤操作又は不要な操作がされたことを示す情報を出力する一方、前記計測された個数が前記第１の閾値よりも大きな第２の閾値と等しくなったときに、前記操作機の正しい操作に関するガイダンス情報を出力するようにしたことを特徴とする請求項１に記載の操作インタフェース方法。
【請求項３】
電子機器と前記電子機器を動作させるために操作者に操作させる操作機とにおける操作インタフェース方法であって、
前記操作機から前記電子機器に操作信号を送信して前記電子機器で受信する操作信号送受信ステップと、
前記電子機器側において、
前記操作信号を受信したときの時刻情報を取得する時刻情報取得ステップと、
前記受信した操作信号をコマンド解析し、当該電子機器に対する操作要求と当該電子機器が有する所定の機能に対する前記操作要求により設定又は変更される当該電子機器内部のパラメータとに、前記取得した時刻情報を関連付けて前記操作機の操作履歴情報を生成するコマンド解析ステップと、
前記生成された操作履歴情報について、前記パラメータが変化しない連続した履歴情報を検出してその個数を計測する履歴情報検出ステップと、
前記計測された個数が所定の閾値と等しくなったときに、前記操作機の正しい操作に関するガイダンス情報を出力する情報出力ステップとを、
有する操作インタフェース方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、民生用機器や情報処理装置などの電子機器を操作対象機器とし、この操作対象機器と、操作対象機器をユーザに操作させるための操作機とにおける操作インタフェース方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、パソコンや民生用電子機器の多機能化に伴い、その操作手順は複雑化の一途をたどっている。特に、民生用電子機器の操作環境においては、コンピュータ環境において多用されているマウスに代表されるポインティング装置の代替手段として赤外線リモコンを使って、表示スクリーン上のグラフィカルユーザインタフェース（ＧＵＩ）を操作することが常套手段となっている。しかし、このような赤外線リモコンによるＧＵＩ操作は、使い勝手が悪かったり、使用方法が分りにくくなりがちであった。
【０００３】
このような欠点を解消する１つの方法として、赤外線リモコンの操作に対するフィードバックや機器の状態変化を提示するために、画面表示だけでなく、音声応答手段を備え、効果音や音声によりフィードバックや情報提示を行う方法が知られている（例えば、下記の特許文献１及び２参照）。
【特許文献１】特許第３３７３４２３号公報
【特許文献２】特開２００２−１５９０７４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記のような音声応答手段においては、リモコン操作機からの操作指示に対応した音声応答がなされるものの、リモコン操作者が迷いながら操作したり、間違った操作手順を何度も繰り返したりしている場合にも、定型的なフィードバックしか行われず、せっかくのフィードバック情報も操作者が陥っているトラブルを脱出させるための手掛かりにならないことが多かった。
【０００５】
そこで、本発明は上述した点に鑑みてなされたもので、リモコン操作機などの操作機からの操作指示コマンドを解析しその操作履歴情報に基づいて無駄な操作や操作の誤りを判定して操作機に対して報知することにより、操作者にとって分かりやすく安心して操作できるインタフェース環境を与える操作インタフェース方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る操作インタフェース方法は、上記目的を達成するため、電子機器と前記電子機器を動作させるために操作者に操作させる操作機とにおける操作インタフェース方法であって、前記操作機から前記電子機器に操作信号を送信して前記電子機器で受信する操作信号送受信ステップと、前記電子機器側において、前記操作信号を受信したときの時刻情報を取得する時刻情報取得ステップと、前記受信した操作信号をコマンド解析し、この解析結果に前記取得した時刻情報を関連付けて前記操作機の操作履歴情報を生成するコマンド解析ステップと、前記生成された操作履歴情報について、操作者による前記操作機の誤操作又は不要な操作に対応した履歴情報を検出する履歴情報検出ステップと、前記検出された履歴情報に応じて所定の情報を出力する情報出力ステップとを有する。
【０００７】
また、本発明に係る操作インタフェース方法は、上記目的を達成するため、前記履歴情報検出ステップが、検出された前記操作機の誤操作又は不要な操作に対応した履歴情報の連続する個数を計測し、前記情報出力ステップは、前記計測された個数が第１の閾値と等しくなったときに、前記操作機の誤操作又は不要な操作がされたことを示す情報を出力する一方、前記計測された個数が前記第１の閾値よりも大きな第２の閾値と等しくなったときに、前記操作機の正しい操作に関するガイダンス情報を出力するようにしたことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明に係る操作インタフェース方法は、上記目的を達成するため、電子機器と前記電子機器を動作させるために操作者に操作させる操作機とにおける操作インタフェース方法であって、前記操作機から前記電子機器に操作信号を送信して前記電子機器で受信する操作信号送受信ステップと、前記電子機器側において、前記操作信号を受信したときの時刻情報を取得する時刻情報取得ステップと、前記受信した操作信号をコマンド解析し、当該電子機器に対する操作要求と当該電子機器が有する所定の機能に対する前記操作要求により設定又は変更される当該電子機器内部のパラメータとに、前記取得した時刻情報を関連付けて前記操作機の操作履歴情報を生成するコマンド解析ステップと、前記生成された操作履歴情報について、前記パラメータが変化しない連続した履歴情報を検出してその個数を計測する履歴情報検出ステップと、前記計測された個数が所定の閾値と等しくなったときに、前記操作機の正しい操作に関するガイダンス情報を出力する情報出力ステップとを有する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、操作履歴情報から操作機の操作が誤り又は無駄なものであることを判定し、その判定結果を報知手段に報知するので、操作者にとって分かりやすく安心して操作できるインタフェース環境を与えることができ、ユーザの心的負担を軽減させ、使い勝手を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
＜実施の形態１＞
本発明の実施の形態１を適用したインタフェースシステムについて、図１〜図３を参照して説明する。図１は、本発明の実施の形態１によるインタフェースシステムの構成を示すブロック図である。図１に示されるインタフェースシステムは、リモコン操作機１０１と、リモコン操作機１０１にユーザにより操作指示を与えるための操作指示部１０２と、リモコン操作機１０１により遠隔操作される電子機器である操作対象機器１１０と、報知手段としての画像表示手段１１８と、音声出力手段１１９とを備える。
【００１１】
ここで、リモコン操作機１０１は、操作指示部１０２から入力される操作指示情報を処理する操作処理手段１０３と、操作指示情報の処理に基づいて操作対象機器１１０に赤外線などのリモコン信号を送信するリモコン信号送信手段１０４とを有する。
【００１２】
また、操作対象機器１１０は、時刻情報を生成するタイムスタンプ発生器１１１と、リモコン操作機１０１より発信されたリモコン信号を受信するリモコン信号受信手段１１２と、受信したリモコン信号のコマンド解析を行い、その解析結果にタイムスタンプ発生器１１１によって生成された時刻情報を付加して出力するリモコン信号解析手段１１３と、時刻情報が付加されたコマンド群の入力に基づく操作履歴情報からリモコン操作機１０１の操作が誤り又は無駄なものであることを判定し判定結果を報知すべく制御するとともにコマンド解析結果に応じて機器を制御する機器制御手段１１４と、機器制御手段１１４からの制御指令に基づいて提示情報を出力する提示情報制御手段１１５と、提示情報制御手段１１５からの提示情報に基づいて画像表示手段１１８に与える画面表示情報を生成する画面表示生成手段１１６と、提示情報制御手段１１５からの提示情報に基づいて音声出力手段１１９に与える音声情報を生成する音声応答合成手段１１７とを有する。
【００１３】
次に、本発明の実施の形態１によるインタフェースシステムの動作について説明する。ユーザにより操作指示部１０２を通じて入力された操作指示情報は、リモコン操作機１０１の操作処理手段１０３及びリモコン信号送信手段１０４を経て操作対象機器１１０に赤外線などのリモコン信号として送信される。操作対象機器１１０においては、リモコン操作機１０１より発信されたリモコン信号をリモコン信号受信手段１１２によって受信し、その受信信号をリモコン信号解析手段１１３によってコマンド解析を行い、その解析結果にタイムスタンプ発生器１１１によって生成された時刻情報を付加して機器制御手段１１４に伝える。機器制御手段１１４は、リモコン信号を解析した結果のコマンド群を基に、操作対象機器１１０自身の機能を動かすと同時に画面表示や音声出力の対象となる情報を提示情報制御手段１１５、画面表示生成手段１１６、及び音声応答合成手段１１７を通じて、画像表示手段１１８、音声出力手段１１９によりそれぞれ提示する。
【００１４】
ここで、リモコン信号受信手段１１２により、リモコン操作機１０１からの操作信号を受信する受信ステップが実行され、リモコン信号解析手段１１３により、操作信号を受信したときの時刻情報を取得する時刻情報取得ステップと、操作信号のコマンド解析結果に時刻情報を関連付けて操作履歴情報を生成するコマンド解析ステップが実行され、機器制御手段１１４により、生成された操作履歴情報について、操作者による誤動作又は不要な操作に対応した履歴情報を検出する履歴情報検出ステップと、検出された履歴情報に応じて所定の情報を出力する情報出力ステップが実行される。
【００１５】
以下、リモコン信号解析手段１１３及び機器制御手段１１４における具体的な処理例を、図２を用いて説明する。ここでは、ユーザが誤ったリモコン操作を何度も繰り返して行っている場合を想定する。まず、処理の開始時に、リモコン操作のエラーカウンタの値ＥＣを０にリセットして初期化し、受信したリモコン信号を解析してコマンド列に変換する（ステップＳ１０１〜Ｓ１０３）。
【００１６】
変換されたコマンド列が実行可能か否かを判定し（ステップＳ１０４）、コマンド列が実行可能、すなわち有意なリモコン操作情報が入力された場合は、コマンド列を実行して終了するが（ステップＳ１０５〜Ｓ１０６）、受信したコマンド列が実行不可能であれば、リモコン操作に誤りがあることを画面表示により提示し（ステップＳ１０７）、エラーカウンタの値ＥＣを１増加させる（ステップＳ１０８）。
【００１７】
エラーカウンタの値ＥＣにより誤り回数、すなわち操作機の誤動作又は不要な操作に対応した履歴情報の連続する個数を管理しておき（ステップＳ１０８）、ユーザのリモコン操作によるコマンド列が誤りを繰り返している場合、すなわちエラーカウンタの値ＥＣが一定回数（本例においては第１の閾値として５回）を繰り返したときには、画面表示によるフィードバックのみならず音声応答メッセージも併せてユーザに提示する（ステップＳ１１０）。
【００１８】
さらに誤りの回数が多く繰り返された場合（本例においては第２の閾値として６回以上）、ユーザは明らかにトラブルに陥っていると判断し、ユーザに誤った（無駄な）リモコン操作が入力されていることを通知し（ステップＳ１１１）、トラブル状態から脱出させるためにそれまでの画面表示及び音声応答とは異なる別のガイダンス画面、すなわち操作機の正しい操作に関するガイダンス画面に遷移させ、トラブルシューティングのための画面表示と音声応答とを併せて提示し不具合から脱出するための操作誘導を教示して終了する（ステップＳ１１２〜Ｓ１１３）。
【００１９】
図３は、向こう１週間分までの番組情報を表示できる番組表機能を呼び出した上で、不図示のリモコンの「下カーソル」を押し続けて１週間を超える先の番組情報を表示させようとしてエラーを発生させているユーザに対して、トラブルシューティングのガイダンスを提示している画面例である。このように「下カーソル」を押しても無効になる局面で、無効な「下カーソル」がある定めた回数以上押下されたときに、ユーザがトラブルから脱出できるようにガイダンス画面を提示し操作の誘導を行うことによって、円滑な操作環境をユーザに提供する。
【００２０】
音声応答に関しては、誤りの回数に従って単にメッセージの内容を変えるだけでなく、図２のステップＳ１１２において、発声された音声の音量、イントネーション、スピードなどを変化させることによりユーザに適切な情報提供と安心感を生む演出が可能となる。特に、リモコン操作の誤りが続いている状況下でユーザは迷ったり慌てたりしていることが想定されるので、ユーザの気を落ち着かせて冷静に機器と対峙できるように応答音声も「ゆっくり、やさしく、おだやかに」発声させるようにするのが好適である。
【００２１】
上述したように、実施の形態１によれば、機器制御手段１１４により、操作履歴情報として、実行不可能なコマンドの連続入力回数をエラーカウンタのカウント値としてカウントし、そのカウント値が第１の所定値（５回）に達したときは、リモコン操作機１０１の操作が誤りであることを報知手段（画像表示手段１１８、音声出力手段１１９）により報知させ、カウント値が第１の所定値より大きい第２の所定値（６回）以上のときは、報知手段により操作者にガイダンスを提示するようにしたので、操作者にとって分かりやすく自然なインタフェース環境を提供することができ、また、ユーザの使用経験に応じた情報を提供するため、機器操作の局面におけるユーザの心的負担を軽減させ使い勝手が向上する。
【００２２】
＜実施の形態２＞
本発明の実施の形態２を適用したインタフェースシステムについて、図４〜図９を参照して説明する。図４は、本発明の実施の形態２によるインタフェースシステムの構成を示すブロック図である。図４に示す実施の形態２によるインタフェースシステムの構成において、図１に示す実施の形態１と同一部分は同一符号を付してその説明は省略する。この実施の形態２において、機器制御手段１１４は、操作対象機器１１０の所定の機能に対するリモコン操作機１０１からの操作コマンドにより設定又は変更される内部パラメータを格納する後述する操作履歴データ管理テーブル１３０を有し、操作履歴情報として、操作履歴データ管理テーブル１３０内に格納される内部パラメータの変更のない機能呼び出しが連続する回数である状態遷移変数をカウントし、そのカウント値が所定値より大きいときは、報知手段１１８、１１９により操作者にガイダンスを提供するように構成されている。
【００２３】
また、実施の形態１におけるリモコン操作機１０１内のリモコン信号送信手段１０４の代わりに、リモコン信号送信手段／受信手段１０５を設けるとともに、実施の形態１における操作対象機器１１０内のリモコン信号受信手段１１２の代わりに、リモコン信号受信手段／送信手段１２０を設け、リモコン操作機１０１と操作対象機器１１０との通信が双方向になっている。
【００２４】
ここで、図４に示す構成において、リモコン信号解析手段１１３は、受信した操作信号をコマンド解析し、機器制御手段１１４は、コマンド解析結果と、操作対象機器１１０に対する操作要求と操作対象機器１１０が有する所定の機能に対する操作要求により設定又は変更される操作対象機器１１０内部のパラメータとに、タイムスタンプ発生器１１１から取得される時刻情報を関連付けて操作履歴情報を生成し、生成された操作履歴情報について、パラメータが変化しない連続した履歴情報を検出してその個数を計測し、計測された個数が所定の閾値と等しくなったときに、操作機の正しい操作に関するガイダンス情報を出力する。
【００２５】
次に、本発明の実施の形態２によるインタフェースシステムの動作について説明する。この実施の形態２では、操作対象機器１１０として、電子機器の一例として番組表機能を具備した家庭用ＡＶ機器を想定する。図５は、その番組表機能の一覧表を示し、番組表がサポートする機能に対する操作例と操作によって設定／変更される内部パラメータが示されている。図５に示されているように、ユーザが番組表機能を呼び出して何らかの操作を行った際に、操作の結果、ＡＶ機器の内部に有する内部パラメータが変更される場合と、内部パラメータが変更されない場合とがある。
【００２６】
図５に示したように、「番組情報を見る」ためだけに番組表機能を呼び出すことは十分有り得ることであるが、ここで、放送受信状態から番組表画面に入り、番組表を見るだけで内部パラメータを変更することなく番組表画面を抜け、続いてもう一度番組表画面に入り、今回も番組表を見るだけで内部パラメータを変更することなく番組表画面を抜ける、という操作がなされた場合には、ユーザが番組表を見るだけのためにわざわざ２回も番組表機能を呼び出したことになり、操作履歴情報から「同一の機能を２回続けて呼び出したこと」、「２回の操作を通じて機器の内部パラメータの変更が一切行われなかったこと」という事実が抽出される。
【００２７】
これらの事実を機器側からみると、ユーザが番組表機能を頻繁に活用している可能性と併せて、ユーザが機器に対して何か処理を行おうと思いながらできないでいる、どうしてよいか迷ってしまっている、という可能性が考えられる。すなわち、ユーザが「トラブルに陥っている明確な裏付けは無いが、トラブルに陥っている可能性が極めて高い」という仮説が成立する。もし、続けてもう１回番組表機能を呼び出したとすれば、ユーザがトラブルに陥っている可能性は更に高い。
【００２８】
本実施の形態２においては、ユーザの操作履歴を基に操作対象機器１１０側が「ユーザがトラブルに陥っている可能性がある状況」を抽出し、機器と対峙しているユーザの前に操作ガイダンスの画面を提示する。そして、その画面表示と同期させて、リモコン信号受信手段／送信手段１２０は、リモコン操作機１０１に、操作ガイダンスの音声信号を重畳させて送信し、リモコン操作機１０１に具備された音声出力手段１０７から音声によるガイダンスメッセージを発声させる。
【００２９】
図６は、ユーザの操作履歴データ管理テーブル１３０の例を示す図である。テーブル１３０の１行は１つのまとまった機能実行履歴に対応している。図６において、「タイムスタンプ」フィールドにはその行に記された操作が開始された時刻が操作対象機器１１０の不図示の内蔵タイマを基に入力される。「呼び出された機能カテゴリ」フィールドには、その時刻にユーザが実行した操作の機能カテゴリが記される。言い換えると、その時刻に押された「機能を呼び出すリモコンボタン」の名前がこの情報に相当する。「内部パラメータ設定／変更情報」フィールドには、呼び出された機能カテゴリの中で具体的に設定されたパラメータとその値が格納される。これらの３つのフィールドがセットになって１つのレコードが形成されている。
【００３０】
図７は、番組表という機能の存在を知りながら、それをどのように使ってよいか分からず迷っているユーザの操作シーケンス例を示すフローチャートである。また、図８は、家庭用ＡＶ機器の内部のユーザの操作履歴を基にユーザが陥っているかもしれない問題を解決するための機器制御手段１１４による制御フローチャートである。
【００３１】
図７において、まず、放送視聴状態（ステップＳ２０１）において、ユーザがリモコンの「番組表」ボタンを押すなどの操作により番組表機能を呼び出すと（ステップＳ２０２）、番組表が表示される（ステップＳ２０３）。
【００３２】
この場合、図８に示す制御フローでは、家庭用ＡＶ機器の電源がＯＮ（オン）され（ステップＳ３０１）、状態遷移変数ＯＮＡＪＩの値が０に初期化されていて（ステップＳ３０２）、放送視聴状態（ステップＳ３０３）にあり、ユーザ操作により「番組表」機能が呼び出され（ステップＳ３０４）、図６に示す操作履歴データ管理テーブル１３０中に１つのレコードＲ１０１が新規に追加される。レコードＲ１０１は、テーブル１３０の１行に相当し、３種類のデータがセットになっているが、ここで、「タイムスタンプ」フィールドには番組表機能が呼び出された時刻、「呼び出された機能カテゴリ」フィールドには「番組表」、「内部パラメータ設定／変更情報」フィールドにはＮＵＬＬがそれぞれ格納される（ステップＳ３０５）。
【００３３】
図７において、ユーザが番組表を表示させた状態（ステップＳ２０３）から何も設定しないで番組表から抜け放送視聴状態に戻ると（ステップＳ２０４）、図８に示す制御フローでは、ステップＳ３０６の条件分岐でＮＯをたどり、ステップＳ３０９及びステップＳ３１２の処理を経て状態遷移変数ＯＮＡＪＩの値０を保持しつつ、再びステップＳ３０３に戻る。このとき、ユーザは何らパラメータ設定変更を行っていないので、操作履歴データ管理テーブル１３０のレコードＲ１０１中の「内部パラメータ設定／変更情報」フィールドはＮＵＬＬのままである。
【００３４】
続いて、図７において、再びユーザが番組表機能を呼び出しながら何ら内部パラメータの設定変更を行わず（レコードＲ１０２はＮＵＬＬ）に番組表から抜けると（ステップＳ２０５〜ステップＳ２０７）、図８に示す制御フローは、ステップＳ３０４、ステップＳ３０５を経てステップＳ３０６の条件分岐でＹＥＳを通り、ステップＳ３０７の条件分岐でＮＯを通り、ステップＳ３０８の処理を経て、状態遷移変数ＯＮＡＪＩの値１を保持しつつ、ステップＳ３１０の分岐でＹＥＳよりステップＳ３１２を経て再びステップＳ３０３に戻る。
【００３５】
更に続いて、図７において、再びユーザが番組表機能を呼び出したところで（ステップＳ２０８）、操作履歴データ管理テーブル１３０にはレコードＲ１０３が新規に追加されるが、図８に示す制御フローではステップＳ３０４、ステップＳ３０５の処理を経てステップＳ３０６の分岐でＹＥＳ、ステップＳ３０７の分岐でＮＯ、ステップＳ３０８の処理を経て状態遷移変数ＯＮＡＪＩの値２を保持しつつ、分岐ステップＳ３１０に至る。今度はステップＳ３１０の分岐でＮＯが選択され、ステップＳ３１１の処理を行うことにより、ユーザは図７中のステップＳ２０９の操作を行いトラブルシューティングを支援する。ステップＳ２０９の操作の対象となる案内メニュー画面の具体例を図９に示す。このときに、案内メニュー画面表示と併せて音声によるガイドメッセージを提示することにより、ユーザの心的ストレスを軽減させながらトラブルから脱出するための操作誘導を図る。
【００３６】
上述したように、実施の形態２によれば、機器制御手段１１４に、操作対象機器１１０の所定の機能に対するリモコン操作機１０１からの操作コマンドにより設定又は変更される内部パラメータを格納する操作履歴データ管理テーブル１３０を設け、操作履歴情報として、操作履歴データ管理テーブル１３０内に格納される内部パラメータの変更のない機能呼び出しが連続する回数である状態遷移変数をカウントし、そのカウント値が所定の閾値と等しくなったときは、報知手段１０７、１１８、１１９により操作者に操作機の正しい操作に関するガイダンスをするので、ユーザの心的ストレスを軽減させながらトラブルから脱出するための操作誘導を図ることができる。
【００３７】
なお、前述した実施の形態１及び２においては、ユーザはリモコン操作機１０１を用いて操作対象機器１１０を操作する例について説明したが、これ以外にも、タッチパネルを画面表示手段１１８に接続してユーザにタッチ操作させる形態や、操作対象機器１１０のフロントパネルに操作ボタンを具備した操作部を設ける形態などのシステム構成が可能である。
【産業上の利用可能性】
【００３８】
本発明は、画面表示及び音声応答を利用して対話的に操作を行う必要のあるすべての情報処理システム及びあるいは電子機器に適用することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００３９】
【図１】本発明の実施の形態１を適用したインタフェースシステムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態１の動作を説明するもので、図１に示すリモコン信号解析手段及び機器制御手段における処理例を示すフローチャートである。
【図３】本発明の実施の形態１における操作ガイダンス画面例である。
【図４】本発明の実施の形態２を適用したインタフェースシステムの構成を示すブロック図である。
【図５】本発明の実施の形態２の説明に用いる番組表機能の一覧表を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態２の説明に用いる操作履歴データ管理テーブルの例を示す図である。
【図７】本発明の実施の形態２におけるユーザの操作シーケンス例を示すフローチャートである。
【図８】本発明の実施の形態２における機器制御手段の制御フローチャートである。
【図９】本発明の実施の形態２におけるガイダンス画面例を示す図である。
【符号の説明】
【００４０】
１０１  リモコン操作機
１０２  操作指示部
１０３  操作処理手段
１０４  リモコン信号送信手段
１０５  リモコン信号送信手段／受信手段
１０６  発音信号生成手段
１０７  音声出力手段
１１０  操作対象機器
１１１  タイムスタンプ発生器
１１２  リモコン信号受信手段
１１３  リモコン信号解析手段
１１４  機器制御手段（制御手段）
１１５  提示情報制御手段
１１６  画面表示生成手段
１１７  音声応答合成手段
１１８  画面表示手段（報知手段）
１１９  音声出力手段（報知手段）
１２０  リモコン信号受信手段／送信手段
１３０  操作履歴データ管理テーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2007300407.tif 000007
【図６】
2007300407.tif 000008
【図７】
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【図８】
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【図９】
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