(57)【要約】【課題】式典予定者に応じた式典情報を提供することができる式典準備支援方法、式典準備管理サーバ及び式典準備支援プログラムを提供する。【解決手段】ブライダルシミュレーションシステム１は、シミュレーションデータを記憶するシミュレーションデータ記憶部と、ＣＰＵ等を有するサーバ２と、管理者端末３と、顧客端末４とを備えている。サーバ２は、顧客端末４から受信したデータに基づき、シミュレーション要求を行った式典予定者のレベルを判断し、式典予定者のレベルに応じて、異なるシミュレーションデータを、顧客端末４に送信する。また、顧客端末４から受信したオプション識別子に基づき、そのオプションに応じたシミュレーションデータを顧客端末に送信する。【選択図】図１
2007148823.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
シミュレーション情報を記憶するシミュレーション情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のシミュレーションを行う式典準備支援方法であって、
前記管理コンピュータが、
シミュレーション要求を行った式典予定者のレベルを判断する段階と、
前記式典予定者のレベルに応じた前記シミュレーション情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末に送信する段階と、
前記ユーザ端末から受信した選択項目に基づき、その選択項目に応じた前記シミュレーション情報を前記ユーザ端末に送信する段階と
を有することを特徴とする式典準備支援方法。
【請求項２】
式典管理情報を記憶した式典管理情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典準備を支援する式典準備支援方法であって、
前記管理コンピュータが、
式典準備を行う式典予定者のレベルを判断する段階と、
前記式典予定者のレベルに応じた前記式典管理情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末から受け付ける段階と、
受け付けた前記式典管理情報を、前記式典管理情報記憶手段に記憶する段階と
を有することを特徴とする式典準備支援方法。
【請求項３】
式典のシミュレーションを行うための式典準備支援サーバにおいて、
シミュレーション情報を記憶するシミュレーション情報記憶手段と、
シミュレーション要求を行った式典予定者のレベルを判断する判断手段と、
その式典予定者のレベルに応じた前記シミュレーション情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末に送信する第１送信手段と、
前記ユーザ端末から受信した選択項目に基づき、その選択項目に応じた前記シミュレーション情報を前記ユーザ端末に送信する第２送信手段と
を備えたことを特徴とする式典準備支援サーバ。
【請求項４】
式典準備を管理するための式典準備支援サーバにおいて、
式典管理情報を記憶した式典管理情報記憶手段と、
式典準備を行う式典予定者のレベルを判断する判断手段と、
前記式典予定者のレベルに応じた前記式典管理情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末から受け付ける管理情報受付手段と、
前記ユーザ端末から受信した式典管理情報を、前記式典管理情報記憶手段に記憶する登録手段と
を備えたことを特徴とする式典準備支援サーバ。
【請求項５】
シミュレーション情報を記憶するシミュレーション情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のシミュレーションを行う式典準備支援プログラムであって、
前記管理コンピュータを、
シミュレーション要求を行った式典予定者のレベルを判断する判断手段と、
前記式典予定者のレベルに応じた前記シミュレーション情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末に送信する第１送信手段と、
前記ユーザ端末から受信した選択項目に基づき、その選択項目に応じた前記シミュレーション情報を前記ユーザ端末に送信する第２送信手段と
して機能させることを特徴とする式典準備支援プログラム。
【請求項６】
請求項５に記載の式典準備支援プログラムにおいて、
前記第１の送信手段を、
前記式典予定者のレベルに応じて、シミュレーションのための選択項目数を変更した前記シミュレーション情報を送信する手段としてさらに機能させることを特徴とする式典準備支援プログラム。
【請求項７】
請求項５又は６に記載の式典準備支援プログラムにおいて、
前記第１の送信手段を、前記式典予定者のレベルに応じて、画像表示条件を変更するための設定項目が異なる前記シミュレーション情報を送信する手段としてさらに機能させることを特徴とする式典準備支援プログラム。
【請求項８】
式典管理情報を記憶した式典管理情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典準備を支援するための式典準備支援プログラムであって、
前記管理コンピュータを、
式典準備を行う式典予定者のレベルを判断する判断手段と、
前記式典予定者のレベルに応じた前記式典管理情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末から受け付ける管理情報受付手段と、
受け付けた式典管理情報を、前記式典管理情報記憶手段に記憶する登録手段と
して機能させることを特徴とする式典準備支援プログラム。
【請求項９】
請求項８に記載の式典準備支援プログラムにおいて、
前記管理情報受付手段を、前記式典予定者のレベルが高い場合に、式典の招待客に関する情報を受け付ける手段としてさらに機能させることを特徴とする式典準備支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、式典準備支援方法、式典準備支援サーバ及び式典準備支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
最近、結婚式・披露宴等の式典は、新郎新婦等の式典予定者の意向が強く反映され、多様化する傾向にある。この傾向に対し、ブライダル業界の各事業者は、結婚式・披露宴の基本プランを設定する他、各種オプションを取り揃え、式典予定者のニーズに対応している。その結果、ホテル、結婚会場等の事業者が提案するプラン・オプションが複雑化し、事業者が提供する情報が膨大になっている。このため、式典予定者にとっては、選択肢が増える利点はあるが、式典予定者の条件に合致する式場を探すには、膨大な情報を参照し、その中から希望する会場を選択しなければならず、容易な作業ではない。従って、ホテル・結婚会場等の事業者は、集客効果があって、式典予定者が理解しやすい情報の提供方法を求めている。
【０００３】
これに対し、結婚式、披露宴のシミュレーションを行う結婚式シミュレーション方法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。この方法では、結婚式シミュレーションを提供する事業者が、予め披露宴会場、衣装等の画像データや、音声データ等をシステムに登録する。そして、それらの画像から、希望する会場、衣装等を選択し、式典予定者自身の写真を画像データとしてアップロードして登録すると、式典予定者は、自分達の画像データと選択した画像データとを合成した画像や、動画を見ることができる。即ち、このようなシミュレーションシステムは、式典予定者が、会場の様子、衣装を視覚的に把握することができる利点を有する。また、事業者側にとっては、インターネットを介してシミュレーションサービスを提供することにより、式典予定者が会場を気軽に検討することができるので、集客効果を上げることができる利点を有する。
【特許文献１】特開２００１−３５７１４８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところが、上記したシミュレーションシステムは、準備段階が異なる式典予定者が、異なる目的をもってシミュレーションを行うにも関わらず、式典予定者に同一のシミュレーションサービスを提供していた。即ち、選択項目が少なく、簡易なシミュレーションを行うシステムは、準備の初期段階にあって、希望に沿った会場を選別する目的でシミュレーションを行う式典予定者には適している。しかし、準備が進んだ式典予定者は、会場のオプション等の決定を行う目的をもってシミュレーションを行うため、内容不足である。一方、詳細なシミュレーションを行うシステムは、準備の初期段階にある式典予定者にとっては、シミュレーションの内容が過剰となる。このため、式場の概要を把握する前に、シミュレーションを終了してしまう可能性がある。
【０００５】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、式典予定者に応じた式典情報を提供することができる式典準備支援方法、式典準備支援サーバ及び式典準備支援プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、シミュレーション情報を記憶するシミュレーション情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のシミュレーションを行う式典準備支援方法であって、前記管理コンピュータが、シミュレーション要求を行った式典予定者のレベルを判断する段階
と、前記式典予定者のレベルに応じた前記シミュレーション情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末に送信する段階と、前記ユーザ端末から受信した選択項目に基づき、その選択項目に応じた前記シミュレーション情報を前記ユーザ端末に送信する段階とを有する。
【０００７】
これによれば、管理コンピュータにより、式典予定者のレベルに応じて、異なるシミュレーション情報を提供することができる。このため、各式典予定者は、各自のレベルに応じたシミュレーションを行って、式典に関する必要な情報を得ることができる。
【０００８】
本発明は、式典管理情報を記憶した式典管理情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典準備を支援する式典準備支援方法であって、前記管理コンピュータが、式典準備を行う式典予定者のレベルを判断する段階と、前記式典予定者のレベルに応じた前記式典管理情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末から受け付ける段階と、受け付けた前記式典管理情報を、前記式典管理情報記憶手段に記憶する段階とを有する。
【０００９】
これによれば、管理コンピュータにより、式典予定者のレベルに応じて、異なる式典管理情報を登録することができる。このため、各式典予定者は、各自のレベルに応じた式典の管理を行うことができる。
【００１０】
本発明は、式典のシミュレーションを行うための式典準備支援サーバにおいて、シミュレーション情報を記憶するシミュレーション情報記憶手段と、シミュレーション要求を行った式典予定者のレベルを判断する判断手段と、その式典予定者のレベルに応じた前記シミュレーション情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末に送信する第１送信手段と、前記ユーザ端末から受信した選択項目に基づき、その選択項目に応じた前記シミュレーション情報を前記ユーザ端末に送信する第２送信手段とを備えた。
【００１１】
これによれば、式典準備支援サーバは、式典予定者のレベルに応じて、異なるシミュレーション情報を提供することができる。このため、各式典予定者は、各自のレベルに応じたシミュレーションを行って、式典に関する必要な情報を得ることができる。
【００１２】
本発明は、式典準備を管理するための式典準備支援サーバにおいて、式典管理情報を記憶した式典管理情報記憶手段と、式典準備を行う式典予定者のレベルを判断する判断手段と、前記式典予定者のレベルに応じた前記式典管理情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末から受け付ける管理情報受付手段と、前記ユーザ端末から受信した式典管理情報を、前記式典管理情報記憶手段に記憶する登録手段とを備えた。
【００１３】
これによれば、式典準備管理サーバは、式典予定者のレベルに応じて、異なる式典管理情報を提供することができる。このため、各式典予定者は、各自のレベルに応じた式典の管理を行うことができる。
【００１４】
本発明は、シミュレーション情報を記憶するシミュレーション情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のシミュレーションを行う式典準備支援プログラムであって、前記管理コンピュータを、シミュレーション要求を行った式典予定者のレベルを判断する判断手段と、前記式典予定者のレベルに応じた前記シミュレーション情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末に送信する第１送信手段と、前記ユーザ端末から受信した選択項目に基づき、その選択項目に応じた前記シミュレーション情報を前記ユーザ端末に送信する第２送信手段として機能させる。
【００１５】
これによれば、管理コンピュータにより、式典予定者のレベルに応じて、異なるシミュレーション情報を提供することができる。このため、各式典予定者は、各自のレベルに応
じたシミュレーションを行って、式典に関する必要な情報を得ることができる。
【００１６】
この式典準備支援プログラムにおいて、前記第１の送信手段を、前記式典予定者のレベルに応じて、シミュレーションのための選択項目数を変更した前記シミュレーション情報を送信する手段としてさらに機能させる。
【００１７】
これによれば、式典予定者のレベルに応じて、シミュレーションのための選択項目が異なるので、各自のレベルにあったシミュレーションを行うことができる。
この式典準備支援プログラムにおいて、前記第１の送信手段を、前記式典予定者のレベルに応じて、画像表示条件を変更するための設定項目が異なる前記シミュレーション情報を送信する手段としてさらに機能させる。
【００１８】
これによれば、式典予定者のレベルに応じて、画像表示条件を変更することができる。このため、各自のレベルにあったシミュレーションを行うことができる。
本発明は、式典管理情報を記憶した式典管理情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典準備を支援するための式典準備支援プログラムであって、前記管理コンピュータを、式典準備を行う式典予定者のレベルを判断する判断手段と、前記式典予定者のレベルに応じた前記式典管理情報を、前記式典予定者が使用するユーザ端末から受け付ける管理情報受付手段と、受け付けた式典管理情報を、前記式典管理情報記憶手段に記憶する登録手段として機能させる。
【００１９】
これによれば、管理コンピュータにより、式典予定者のレベルに応じて管理情報を受け付けることができる。このため、各式典予定者は、各自のレベルに応じた式典の管理を行うことができる。
【００２０】
この式典準備支援プログラムにおいて、前記管理情報受付手段を、前記式典予定者のレベルが高い場合に、式典の招待客に関する情報を受け付ける手段としてさらに機能させる。
【００２１】
これによれば、式典予定者のレベルが高い場合に、招待客の情報を式典管理情報記憶部に登録することができる。このため、各自のレベルに応じた管理を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下、本発明を具体化した一実施形態を図１〜図２１に従って説明する。
図１に示すように、ブライダルナビゲーションシステム１は、ブライダルナビゲーションサーバ（以下、単にサーバ２という）と、結婚式・披露宴のサービスを提供する事業者が有し、ウェディングプランナー等が使用する管理者端末３と、式典予定者としての新郎新婦が使用するユーザ端末としての顧客端末４とを備えている。
【００２３】
管理者端末３は、一般通信回線網、専用通信回線網等のネットワークＮを介してサーバ２に接続可能になっている。また、管理者端末３は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＷＷＷブラウザソフトを記憶したＲＯＭ、通信部等を有するコンピュータ（図示省略）と、キーボード、マウス等の入力操作部３ａ、ディスプレイ３ｂを有している。また、コンピュータには、サーバ２と式典管理のためのデータを送受信するためのクライアント側プログラムを記憶していてもよい。プランナーは、この管理者端末３を操作して、サーバ２に各種リクエストを送信する。
【００２４】
ユーザ端末としての顧客端末４は、一般通信回線網等のネットワークＮを介して、サーバ２との間でデータを双方向送受信可能になっている。また、顧客端末４は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＷＷＷブラウザソフトを記憶したＲＯＭ、通信部を有するコンピュータ（図示省略
）と、キーボード、マウス等の入力操作部４ａと、ディスプレイ４ｂとを備えている。新郎新婦は、顧客端末４を操作して、サーバ２に各種リクエストを送信する。そして、そのリクエストに対してサーバ２が応答したデータを、ＷＷＷブラウザで表示する。
【００２５】
図２に示すように、サーバ２は、管理コンピュータとしてのＣＰＵ１０、ＲＡＭ１１、ＲＯＭからなる主記憶部１２及び通信部１３を備えている。判断手段、送信手段、第１及び第２送信手段、管理情報受付手段、登録手段としてのＣＰＵ１０は、送信手段を構成する通信部１３を介して、顧客端末４からリクエストを受信する。そして、主記憶部１２に記憶された式典支援プログラムに基づき、そのリクエストに応じて、各種画像・データを埋め込んだＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）ファイル等のデータを生成する。さらに、生成したデータを顧客端末４に送信して、顧客端末４のリクエストに応答する。顧客端末４では、ＷＷＷブラウザを用いて受信したデータを展開し、式典に関する情報を入力するための入力フォーム、式典に関する画像を含む画面等をディスプレイ４ｂに表示する。
【００２６】
また同様に、サーバ２のＣＰＵ１０は、管理者端末３からリクエストを受信すると、同じく式典支援プログラムに基づき、そのリクエストに応じたＨＴＭＬファイル等を生成し、そのデータを送信することにより、リクエストに応答する。
【００２７】
さらに、サーバ２は、顧客データ記憶部１５、見積データ記憶部１６、料金データ記憶部１７、式典管理情報記憶手段としての招待客データ記憶部１８、及びシミュレーション情報記憶手段としてのウェブデータ記憶部１９を備えている。
【００２８】
顧客データ記憶部１５には、図３（ａ）に示す各顧客基本データ２０、図３（ｂ）に示す各顧客属性データ２１が記憶されている。顧客基本データ２０は、顧客ＩＤ２０ａ、新郎氏名２０ｂ、新婦氏名２０ｃ、及びステイタス２０ｄを有している。顧客ＩＤ２０ａは、一組の新郎及び新婦に対して付与される識別子であって、新郎及び新婦が会場を訪問した際等に付与される。この顧客ＩＤ２０ａが発行された新郎新婦は、非会員から会員となる。
【００２９】
新郎氏名２０ｂ及び新婦氏名２０ｃは、新郎新婦の氏名であって、プランナーが管理者端末３を用いてサーバ２の顧客データ記憶部１５に記憶する。ステイタス２０ｄは、その新郎新婦の進捗状況を示すデータであって、「未契約」又は「契約」に設定されている。契約が完了すると、ステイタス２０ｄは、「未契約」から「契約」に更新される。尚、「未契約」は、顧客ＩＤ２０ａを発行し、会場の仮契約を行っていない状態を指す。「契約」は、顧客ＩＤ２０ａを発行した後、式典予定者が会場の日程を確定する等、予め定めた契約を行った状態を指す。
【００３０】
図３（ｂ）に示すように、顧客属性データ２１は、顧客ＩＤ２０ａ、新郎属性情報２１ａ、新郎側親族情報２１ｂ、新婦属性情報２１ｃ、新婦側親族情報２１ｄ、披露宴日時２１ｅを有している。顧客ＩＤ２０ａは、顧客基本データ２０と顧客属性データ２１とを関連付けている。新郎属性情報２１ａ及び新郎側親族情報２１ｂは、新郎の住所等の情報と、親族の氏名や住所等の情報である。新婦属性情報２１ｃ及び新婦側親族情報２１ｄは、新婦の住所等の情報と、親族の氏名・住所等の情報である。披露宴日時２１ｅは、契約を行った際に、プランナーに伝えられた結婚式、又は披露宴の予定の日時である。
【００３１】
見積データ記憶部１６には、各見積データ２２が記憶されている。見積データ２２は、結婚式又は披露宴の見積内容を示すデータである。この見積データ２２は、初めて見積を行ったときと、見積内容を更新するときに生成される。見積内容を更新すると、更新の度に見積データ２２が生成される。
【００３２】
図３（ｃ）に示すように、見積データ２２は、顧客ＩＤ２０ａによって、顧客基本データ２０及び顧客属性データ２１と関連付けられている。さらに、見積データ２２は、見積番号２２ａ、見積日時２２ｂ、基本プラン識別子２２ｃ、オプション識別子２２ｄを有している。見積番号２２ａは、見積の累積回数を示す。初回のときは「１」であって、見積を更新する度に、「２」，「３」のように更新される。見積日時２２ｂは、見積を行った日時を示し、基本プラン識別子２２ｃは、そのときの見積で選択した基本プランを示す。オプション識別子２２ｄは、そのときの見積で選択したオプションの識別子である。オプションは、「クロス」、「チェアカバー」、「ケーキ」、「装花」、「演出」等のカテゴリの中から選ばれた項目であり、複数のオプションを選択した場合には、見積データ２２内には複数のオプション識別子２２ｄが記憶されている。
【００３３】
料金データ記憶部１７には、基本プランの料金データ２３及び各オプションの料金データ２４が記憶されている。図３（ｄ）に示すように、基本プランの料金データ２３は、基本プランの識別子である基本プラン識別子２２ｃ、その基本プランの料金２３ａ、基本プランの設定人数２３ｂ、設定人数が増加した場合の一人当たりの追加料金２３ｃを有している。オプションの料金データ２４は、装花、結婚式又は披露宴の演出等、各オプションのオプション識別子２２ｄ、各オプションの料金２４ａを有している。
【００３４】
招待客データ記憶部１８には、結婚式又は披露宴に招待される各招待客に関する、式典管理情報としての招待客データ２５が記憶されている。図３（ｆ）に示すように、招待客データ２５は、顧客ＩＤ２０ａによって、顧客基本データ２０、顧客属性データ２１、及び見積データ２２と関連付けられている。さらに招待客データ２５は、招待客氏名２５ａ、招待客属性情報２５ｂ、料理２５ｃ、引出物２５ｄ、席次２５ｅ、出欠２５ｆを有している。招待客氏名２５ａ及び招待客属性情報２５ｂは、その招待客の氏名と、住所や続柄等の情報とをそれぞれ有している。料理２５ｃ、引出物２５ｄは、その招待客に提供される料理及び引出物の識別子である。席次２５ｅは、その招待客に対して、新郎新婦が割り振った結婚式又は披露宴での席次を示す。出欠２５ｆは、その招待客の、結婚式又は披露宴の出席又は欠席を示し、初期値は「出席」になっている。
【００３５】
ウェブデータ記憶部１９には、管理者端末３及び顧客端末４からのリクエストに応じたＨＴＭＬファイル等を生成するための、シミュレーション情報としてのウェブデータＷが記憶されている。ウェブデータＷは、管理者端末３及び顧客端末４のディスプレイ３ｂ，４ｂに、入力フォーム等を表示したり、フォームで入力された値を総計するためのテンプレートデータや、テンプレートデータに埋め込まれる各種画像データ、テンプレートデータに埋め込まれる新郎新婦固有のデータ等から構成されている。上記したように、サーバ２のＣＰＵ１０は、管理者端末３や顧客端末４から各種リクエストを受信すると、式典支援プログラムに基づき、そのリクストに応じたテンプレートデータを選択し、そのリクエストに応じた画像データを読出して、例えばテンプレートデータの所定の位置に画像データを対応付けたデータを生成する。さらに、そのデータをリクエストを送信した顧客端末４に送信する。管理者端末３又は顧客端末４は、ＷＷＷブラウザによりそのデータを展開して、画面を表示する。そして、以後、管理者端末３又は顧客端末４が操作を終了するまで、サーバ２はリクエストに応じたレスポンスを管理者端末３又は顧客端末４に送信する。
【００３６】
次に、本実施形態の処理手順について、図４〜図１０に従って説明する。まず、式典予定者としての新郎新婦は、顧客端末４を使用して、サーバ２にアクセスする。サーバ２のＣＰＵ１０は、顧客端末４のアクセス要求を受け付けると、トップ画面を表示するためのウェブデータＷを顧客端末４に送信する。
【００３７】
顧客端末４は、サーバ２から送信されたウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力し、図１１に示すホーム画面５０を表示する。新郎又は新婦は、顧客端末４の入力操作部４ａを操作することにより、このホーム画面５０に表示された「ブライダルシミュレーション」の遷移実行部５０ａを選択操作する。遷移実行部５０ａが操作されると、顧客端末４は、ホーム画面５０を表示するウェブデータＷに基づき、簡易シミュレーションの実行要求をサーバ２に対して送信する（ステップＳ１−１）。
【００３８】
サーバ２のＣＰＵ１０は、その要求を受信すると、ウェブデータ記憶部１９から、簡易シミュレーションを実行するためのウェブデータＷを読出す。そして、読出したウェブデータＷを、顧客端末４に送信する（ステップＳ１−２）。
【００３９】
顧客端末４は、受信したウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力し、図１２（ａ）に示す簡易シミュレーション画面５１を表示する。簡易シミュレーション画面５１には、会場選択部５１ａと、オプション選択タブ５１ｂ〜５１ｇ、照明選択部５１ｈと、シミュレーション画像５１ｉとが表示されている。
【００４０】
会場選択部５１ａは、プルダウンメニュー式の選択部であって、会場を選択できるようになっている。例えば、この会場選択部５１ａで「会場Ａ」が選択されると、顧客端末４から「会場Ａ」の識別子が送信されて、会場が指定される（ステップＳ１−３）。
【００４１】
サーバ２のＣＰＵ１０は、この会場の識別子を受信すると、会場の識別子に対応する会場画像データＧ１をウェブデータ記憶部１９から読出す。読出した会場画像データＧ１は、その会場を撮影した写真データである。サーバ２は、読出した会場画像データＧ１を、顧客端末４に送信する（ステップＳ１−４）。
【００４２】
顧客端末４は、会場画像データＧ１を受信すると、その会場画像データＧ１に基づくシミュレーション画像５１ｉを表示する（ステップＳ１−５）。シミュレーション画像５１ｉには、会場の内装、テーブル、装花、ケーキ等が表示されている。さらに、会場選択部５１ａや、オプション選択タブ５１ｂ〜５１ｇが操作されると、ステップＳ１−３〜Ｓ１−５の処理が繰り返されるようになっている。
【００４３】
オプション選択タブ５１ｂ〜５１ｇは、それぞれ「クロス」、「チェアカバー」、「ケーキ」、「装花（メイン）」、「装花（ゲスト）」、「演出」を選択するためのタブである。図１２（ａ）のシミュレーション画像５１ｉでは、「クロス」のオプション選択タブ５１ｂにおいて、デフォルトの「白」の選択項目としての選択表示部５１ｊが選択された状態になっている。例えば、「クロス」のオプション選択タブ５１ｂにおいて、「ピンク」の選択表示部５１ｊが選択操作されると、上記したように、顧客端末４から、「ピンク」の「クロス」を指定する識別子がサーバ２に送信され、オプションが指定される（ステップＳ１−３）。サーバ２は、この識別子を受信すると、ウェブデータ記憶部１９から、そのクロスの識別子に対応するクロス画像データＧ２を読出す。このクロス画像データＧ２は、ピンクのクロスを、シミュレーション画像５１ｉに表示されたテーブルの領域に合わせて表示するためのデータである。サーバ２のＣＰＵ１０は、クロス画像データＧ２を読出すと、顧客端末４に送信する（ステップＳ１−４）。
【００４４】
顧客端末４は、クロス画像データＧ２を受信すると、テンプレートデータに基づき、会場画像データＧ１とクロス画像データＧ２とを合成して、図１２（ｂ）に示すような簡易シミュレーション画面５１を表示する（ステップＳ１−５）。このとき、顧客端末４は、会場画像データＧ１のクロス合成領域５１ｋに、クロス画像データＧ２を重畳又は組込んだシミュレーション画像５１ｍを表示する。即ち、このシミュレーション画像５１ｍは、図１２（ａ）のシミュレーション画像５１ｉと比べて、クロスの色のみが異なっている。
これにより、新郎新婦は、会場の雰囲気を把握することができるとともに、テーブルを覆うクロスを変えたときの雰囲気の変化を視覚的且つ簡単に把握することができる。
【００４５】
同様に、顧客は、「クロス」以外のオプション選択タブ５１ｃ〜５１ｇを選択し、シミュレーションを行う。例えば、「装花（ゲスト）」のオプション選択タブ５１ｆが選択され、そのタブから、図１２（ａ）に表示された装花以外の選択表示部（図示略）が選択されると、顧客端末４には、サーバ２から、選択した装花に対応する装花画像データＧ３が送信される。顧客端末４は、受信した装花画像データＧ３を、会場画像データＧ１の装花合成領域５１ｎに合成して、新たなシミュレーション画像を簡易シミュレーション画面５１内に表示する。これにより、新郎新婦は、選択したクロスと装花との相性等を視覚的に確認できる。また、「装花（メイン）」のオプション選択タブ５１ｅで選択表示部が選択された場合には、サーバ２からその選択した装花に対応する装花画像データＧ３が送信される。顧客端末４は、受信した装花画像データＧ３を、装花合成領域５１ｐに合成する。
【００４６】
また、照明選択部５１ｈが選択されると、顧客端末４は、同じ会場の画像であって、照明条件が異なる画像データを指定した識別子を、サーバ２に送信する（ステップＳ１−３）。サーバ２は、受信した識別子に基づき、ウェブデータ記憶部１９から、新たな会場画像データＧ４を読出す。この会場画像データＧ４は、既に送信した会場画像データＧ１と、異なる照明の下で撮影された会場の写真データである。サーバ２は、新たな会場画像データＧ４を読出すと、その会場画像データＧ４を顧客端末４に送信する（ステップＳ１−４）。顧客端末４は、受信した新たな会場画像データＧ４に基づき、簡易シミュレーション画面５１のうち、その会場画像データＧ４に基づくシミュレーション画像を表示する。
【００４７】
このようにして、顧客は、各会場を選択したり、好みのクロス、装花、ケーキ等を選択してシミュレーションを行って、会場のイメージを大まかに把握する。そして、より詳細な情報を得たい場合には、会場等を訪れる。会場のプランナー等は、結婚式に関する案内を行うとともに、管理者端末３を使用して、少なくとも顧客基本データ２０を入力する。具体的には、プランナーは、管理者端末３の入力操作部３ａを用いて、新郎新婦の氏名、カナを入力する。そして、図５のステップＳ２−１に示すように、管理者端末３は、入力された情報をサーバ２に送信する。尚、このとき、新郎新婦の住所、親族氏名等を送信してもよい。
【００４８】
サーバ２のＣＰＵ１０は、入力情報を受信すると、顧客ＩＤ２０ａを新たに発行する（ステップＳ２−２）。そして、新たに発行した顧客ＩＤ２０ａと、受信した入力情報と、「未契約」に設定されたステイタス２０ｄとを、顧客基本データ２０として、顧客データ記憶部１５に記憶する（ステップＳ２−３）。顧客属性データ２１の各項目に相当する入力情報がある場合には、顧客属性データ２１を顧客データ記憶部１５に記憶する。また、サーバ２のＣＰＵ１０は、発行した顧客ＩＤ２０ａを、管理者端末３に送信する（ステップＳ２−４）。
【００４９】
管理者端末３のディスプレイ３ｂには、発行された顧客ＩＤ２０ａと、新郎新婦の名前が表示された確認画面が表示される。また、管理者端末３は、この画面を印刷データに変換し、図示しないプリンタに印刷データを出力して、印刷された会員証を作成する（ステップＳ２−５）。作成された会員証は、新郎新婦に渡される。
【００５０】
次に、顧客ＩＤ２０ａ発行後の処理について説明する。顧客ＩＤ２０ａが発行された後、新郎又は新婦は、顧客端末４を用いて、サーバ２にアクセスし、上記したホーム画面５０をディスプレイ４ｂに表示する。さらに、新郎又は新婦は、ホーム画面５０のうち、例えば会員用の画面に遷移するための遷移実行部５０ｂを選択する。
【００５１】
遷移実行部５０ｂが選択されると、図６に示すステップＳ３−１に示すように、顧客端末４は、会員用画面の要求をサーバ２に対して送信する。会員用画面の要求を受信すると、サーバ２は、顧客ＩＤとパスワードを顧客端末４に対して要求する（ステップＳ３−２）。具体的には、サーバ２は、ログイン画面を表示するためのウェブデータＷをウェブデータ記憶部１９から読出して、顧客端末４に送信する。顧客端末４は、受信したウェブデータＷをディスプレイ４ｂに表示して、ログイン画面（図示省略）を表示する。
【００５２】
新郎又は新婦は、ログイン画面に従って、会員証に記載されたＩＤと、予め登録したパスワードとをそれぞれ入力する。顧客端末４は、入力されたＩＤ及びパスワードを、サーバ２に送信する（ステップＳ３−３）。
【００５３】
サーバ２のＣＰＵ１０は、受信したＩＤ及びパスワードを、顧客データ記憶部１５内で検索し、そのＩＤ及びパスワードが登録されているか否かを判断する（ステップＳ３−４）。登録されていない場合は（ステップＳ３−４においてＮＯ）、エラー画面を表示するためのウェブデータＷを顧客端末４に送信する（ステップＳ３−５）。ＣＰＵ１０が、ＩＤ及びパスワードが登録されていると判断した場合には（ステップＳ３−４においてＹＥＳ）、そのＩＤ及びパスワードが記憶された顧客基本データ２０のステイタス２０ｄが、「未契約」であるか否かを判断する（ステップＳ３−６）。
【００５４】
ＣＰＵ１０が「未契約」であると判断した場合には（ステップＳ３−６においてＹＥＳ）、未契約会員用のトップ画面を表示するためのウェブデータＷをウェブデータ記憶部１９から読出して、顧客端末４に送信する（ステップＳ３−７）。ウェブデータＷには、トップ画面のテンプレートデータ、新郎新婦の挙式日、スケジュール、準備履歴等の固有データが含まれている。このウェブデータＷを受信した顧客端末４は、ウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力して、図１３に示す未契約用トップ画面５４を表示する（ステップＳ３−９）。未契約用トップ画面５４には、メッセージ表示部５４ａ、スケジュール表示部５４ｂが表示されている。
【００５５】
メッセージ表示部５４ａには、メッセージ一覧５４ｃが設けられ、プランナーと新郎新婦との間でやりとりされたメッセージの項目が表示されている。また、新規作成実行部５４ｄを選択すると、別画面等に、メッセージを入力するための入力部が表示される。その画面を利用してメッセージを入力すると、顧客端末４からサーバ２にメッセージの内容及び件名等が送信され、サーバ２に記憶される。また、このメッセージは、管理者端末３からサーバ２に登録することもできる。
【００５６】
スケジュール表示部５４ｂは、式典予定日までのスケジュールを表示している。確認事項一覧５４ｅには、プランナーがサーバ２に登録した確認事項が表示され、確認事項の状況が、未確認表示部５４ｆ、確認済み表示部５４ｇによって判別できるようになっている。
【００５７】
また、未契約用トップ画面５４には、メニュー表示部５４ｈが表示されている。メニュー表示部５４ｈには、「お見積」、「スケジュール」、「メッセンジャー」の項目が表示されている。これらの項目は、サーバ２のウェブデータ記憶部１９に記憶された各ウェブデータＷとリンクしている。
【００５８】
例えば「お見積」の項目が選択されると、顧客端末４は、その項目に対応するウェブデータＷの識別子をサーバ２に送信する。サーバ２は、その識別子に基づき、ウェブデータ記憶部１９からウェブデータＷを読出し、顧客端末４に送信する。顧客端末４は、受信したウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力して、図１４に示す見積トップ画面５５を表示する。見積トップ画面５５には、プラン選択部５５ａ，５５ｂや、人数入力部５５ｃが
表示されている。
【００５９】
ここで、見積処理について、図７に従って説明する。新郎又は新婦が、プラン選択部５５ａ，５５ｂを選択し、人数入力部５５ｃに人数を入力すると、顧客端末４は、見積トップ画面５５を表示するウェブデータＷに基づき、入力したプラン、人数等の入力情報をサーバ２に送信する（ステップＳ４−１）。サーバ２のＣＰＵ１０は、受信した入力情報に対応する料金データ２３を、料金データ記憶部１７内で検索し、該当する料金データ２３を読出す（ステップＳ４−２）。例えば、「Ａプラン」が選択された場合には、サーバ２は、「Ａプラン」を基本プラン識別子２２ｃとして有する料金データ２３を検索し、該当する料金データ２３を読出す。
【００６０】
さらに、サーバ２のＣＰＵ１０は、読出した料金データ２３に基づき、料金を算出する（ステップＳ４−３）。ここでは、ＣＰＵ１０は、入力情報内の人数が、基本プランの設定人数２３ｂよりも多いか否かを判断する。人数が設定人数２３ｂよりも多い場合には、ＣＰＵ１０は、その追加人数と、読出した料金データ２３の追加料金２３ｃの金額とを乗算して、基本プランの料金２３ａに加算する。そして、算出した見積料金を、見積データとして顧客端末４に送信する（ステップＳ４−４）。尚、算出した基本プランの見積データは、ＲＡＭ１１に一時格納する。
【００６１】
顧客端末４は、基本プランの見積データを受信すると、見積トップ画面５５の見積表示部５５ｄに、基本プランのみの見積金額を表示する（ステップＳ４−５）。新郎又は新婦は、見積金額を確認し、見積トップ画面５５の次画面遷移実行部５５ｅを選択する。
【００６２】
顧客端末４は、次画面の要求をサーバ２に送信し、サーバ２のＣＰＵ１０は新たなウェブデータＷを顧客端末４に送信する。顧客端末４は、受信したウェブデータＷに基づき、図１５に示す詳細見積画面５６をディスプレイ４ｂに表示する。
【００６３】
詳細見積画面５６には、プルダウンメニュー式の会場選択部５６ａ、クロス選択部５６ｂ、チェアカバー選択部５６ｃ、照明選択部５６ｄが表示されている。また、ケーキ選択部５６ｅ、装花選択部５６ｆ，５６ｇ、ブーケ選択部５６ｈが表示されている。装花選択部５６ｇの隣りには、発注する装花の個数入力部５６ｉが表示されている。さらに、料理選択部５６ｊ，５６ｋ、飲物選択部５６ｌ、各料理又は飲物に対する人数を入力する各入力部５６ｍ，５６ｎ，５６ｐが表示されている。また、シミュレーション遷移実行部５６ｒ及びカタログ遷移実行部５６ｓも表示されている。
【００６４】
新郎又は新婦が、プルダウンメニュー式の各選択部５６ａ〜５６ｈ，５６ｊ〜５６ｌに表示された選択項目を選択した場合、図７に示すステップＳ４−１に戻り、顧客端末４は、選択により入力された項目の情報（入力情報）を、サーバ２に送信する。サーバ２のＣＰＵ１０は、入力情報を受信すると、その入力情報に対応する料金データ２４を料金データ記憶部１７内で検索し、該当する料金データ２４を読出す（ステップＳ４−２）。例えば、装花選択部５６ｆで「卓上装花ＭＡ」が選択されると、サーバ２のＣＰＵ１０は、「卓上装花ＭＡ」をオプション識別子２２ｄとして有する料金データ２４を検索し、該当する料金データ２４を読出す。そして、ＣＰＵ１０は、「卓上装花ＭＡ」の料金２４ａに基づき、オプションの見積金額を算出する（ステップＳ４−３）。そして、オプションのみの見積データと、オプションの見積データ及びＲＡＭ１１に記憶した基本プランの見積データとを加算した合計金額を、見積データとして顧客端末４に送信する（ステップＳ４−４）。尚、オプションの見積データ及び合計の見積データは、ＲＡＭ１１に一時格納しておく。また、複数のオプションが選択されている場合には、各オプションの料金２４ａを加算して、オプションの見積データとする。
【００６５】
顧客端末４は、各見積データを受信すると、オプション見積データに基づき、詳細見積画面５６のオプション金額表示部５６ｑに表示された見積金額を更新する（ステップＳ４−５）。さらに、合計見積データに基づき、詳細見積画面５６の合計金額表示部５６ｔも表示する。このようにして、新郎又は新婦が、各選択部５６ａ〜５６ｈ，５６ｊ〜５６ｌを選択するたびに、見積金額を更新する。
【００６６】
続いて、シミュレーション遷移実行部５６ｒが選択された場合について、図８に従って説明する。新郎又は新婦によって、シミュレーション遷移実行部５６ｒが選択操作されると、顧客端末４は、シミュレーション遷移実行部５６ｒに関連付けられたファイルの識別子をサーバ２に送信する等して、シミュレーション実行要求を行う（ステップＳ５−１）。サーバ２のＣＰＵ１０は、このファイル識別子を受信すると、ファイル識別子に対応する、シミュレーションを行うためのウェブデータＷをウェブデータ記憶部１９から読出して、顧客端末４に送信する（ステップＳ５−２）。このとき送信されるウェブデータＷは、画面のテンプレートデータと、テンプレートに埋め込まれる画像データ、オプションに関するデータ等である。
【００６７】
顧客端末４は、受信したウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力して、図１６に示す詳細シミュレーション画面５７を表示する。詳細シミュレーション画面５７は、図１２に示す、非会員用の簡易シミュレーション画面５１と比べて、選択できるオプション項目の数、機能が異なっている。
【００６８】
詳述すると、詳細シミュレーション画面５７は、簡易シミュレーション画面５１と同様に、会場選択部５７ａ、オプション選択タブ５７ｂ〜５７ｇ、照明選択部５７ｈと、シミュレーション画像５７ｉとを有している。例えば、オプション選択タブ５７ｂに表示されたクロスの選択表示部５７ｊも、簡易シミュレーション画面５１の選択表示部５１ｊの数よりも多くなっている。また、「演出」のオプション選択タブ５７ｇの選択表示部を選択すると、サーバ２から送信された動画データが顧客端末４上で再生されるようになっている。
【００６９】
さらに、詳細シミュレーション画面５７は、簡易シミュレーション画面５１が有していない、選択項目としてのレイアウトタブ５７ｋ、設定項目としてのズーム切替部５７ｍ、設定項目としての表示領域移動部５７ｎ、設定項目としての視点変更部５７ｐを有している。レイアウトタブ５７ｋを選択すると、シミュレーション画像５７ｉが表示された会場イメージタブ５７ｑに替って、レイアウトタブ５７ｋが画面内に表示され、図１７に示す、レイアウト画面５８が表示される。レイアウト画面５８には、１テーブルあたりの人数を選択する人数選択部５８ａ、会場のテーブル数を選択するテーブル数選択部５８ｂが表示されている。また、人数選択部５８ａ及びテーブル数選択部５８ｂで選択された人数及びテーブル数によって自動的に更新される、レイアウト表示部５８ｃ〜５８ｅが表示され、新郎又は新婦は、好みのレイアウトを選択することができる。
【００７０】
図１６に示すズーム切替部５７ｍでは、シミュレーション画像５７ｉの表示倍率を切替えることができる。このズーム切替部５７ｍで、シミュレーション画像５７ｉを拡大すると、シミュレーション画像５７ｉの４箇所に、表示領域移動部５７ｎが表示され、各表示領域移動部５７ｎを選択すると、現在表示されているシミュレーション画像５７ｉの上側、下側、右側、左側をそれぞれ表示させることができる。
【００７１】
詳細シミュレーション画面５７に表示された視点変更部５７ｐを選択すると、視点位置選択部５７ｒが表示され、視点位置選択部５７ｒの中に表示された各視点位置５７ｓを選択することにより、視点を選択することができる。現在のシミュレーション画像５７ｉの視点と異なる視点が選択された場合には、サーバ２から新たな会場画像データＧ１が送信
され、詳細シミュレーション画面５７には、視点を変えたシミュレーション画像５７ｉが表示される。
【００７２】
このように詳細シミュレーション画面５７で詳細なシミュレーションを行うと、新郎又は新婦は、詳細シミュレーション画面５７の保存選択部５７ｔを選択する。保存選択部５７ｔが選択されると、顧客端末４は、シミュレーションによって選択された、式場や、「クロス」、「チェアカバー」等のオプション識別子２２ｄを、サーバ２に送信する（ステップＳ５−６）。サーバ２のＣＰＵ１０は、そのオプションのデータを受信すると、見積データ２２に、選択されたオプション識別子２２ｄを追加する。受信したデータの中に、「式場」、「装花（メイン）」等、そのカテゴリの中で１項目しか選択できないオプション識別子２２ｄが含まれている場合には、見積データ２２内にそのカテゴリのオプション識別子２２ｄがあるか否かを検索し、検出された場合には、検出したオプション識別子２２ｄを、新たに選択されたオプション識別子２２ｄに更新する。
【００７３】
またＣＰＵ１０は、そのオプション識別子２２ｄに対応する料金データ２４を料金データ記憶部１７から読出し、料金データ２４の料金２４ａを、ＲＡＭ１１に一時格納されたオプションの見積データ及び合計見積データに加算して、更新する（ステップＳ５−７）。さらに、サーバ２のＣＰＵ１０は、オプションの見積データ及び合計見積データを顧客端末４に送信して、詳細見積画面５６のオプション金額表示部５６ｑ及び合計金額表示部５６ｒに表示された見積金額をそれぞれ更新する。
【００７４】
続いて、カタログ遷移実行部５６ｓが選択された場合の処理について、図９に従って説明する。新郎新婦によりカタログ遷移実行部５６ｓが選択操作されると、顧客端末４は、ウェブカタログを表示するためのウェブデータＷをサーバ２に対して要求する（ステップＳ６−１）。サーバ２のＣＰＵ１０は、この要求を受信すると、ウェブカタログを表示するためのウェブデータＷをウェブデータ記憶部１９から読出し、顧客端末４に送信する（ステップＳ６−２）。顧客端末４は、受信したウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力して、図１８に示すカタログ画面５９を表示する（ステップＳ６−３）。カタログ画面５９には、タグ選択部５９ａ〜５９ｄと、イメージ表示部５９ｅ〜５９ｈ、各チェックボックスＣＢ、個数入力部５９ｉ〜５９ｌが表示されている。例えば、「料理」の選択タグ５９ａを選択した場合には、イメージ表示部５９ｅ〜５９ｈには、各料理の写真が表示されている。新郎又は新婦は、好みの料理に対応するチェックボックスＣＢを選択操作し、個数入力部５９ｉ〜５９ｌに希望する個数を入力する等して、オプションを選択する。そして、反映実行部５９ｍが選択されると、顧客端末４は、カタログ画面５９を表示するウェブデータＷに基づいて、選択したオプションのオプション識別子２２ｄをサーバ２に送信する（ステップＳ６−４）。
【００７５】
サーバ２のＣＰＵ１０は、オプション識別子２２ｄを受信すると、そのオプション識別子２２ｄとして有する料金データ２４を検索する。そして、該当する料金データ２４のうち、料金２４ａを、ＲＡＭ１１に一時記憶したオプションの見積データ及び合計見積データに加算して、見積データを更新する（ステップＳ６−５）。さらに、選択したオプション識別子２２ｄを、見積データ２２のオプション識別子２２ｄとして記憶する。
【００７６】
このようにして、基本プラン、及びオプションを選択する度に、詳細見積画面５６のオプション金額表示部５６ｑが更新される。さらに、基本プランの見積金額及びオプションの見積金額を合計した、合計金額表示部５６ｔも更新される。また、サーバ２のＣＰＵ１０は、作成した見積データ２２を、見積番号２２ａ、見積日時２２ｂとともに見積データ記憶部１６に記憶する。
【００７７】
そして、サーバ２は、顧客端末４から見積要求を再度受け付けた場合には、新郎新婦の
顧客ＩＤ２０ａが関連付けられた見積データ２２を全て読出して、顧客端末４に送信する。顧客端末４のディスプレイ４ｂには、見積のログ画面が表示され、各見積内容を閲覧することができる。
【００７８】
詳細な見積を終え、新郎新婦がその会場での挙式日又は開催日を確定したり、会場を確保した場合等には、契約完了となる。このとき、プランナーは、管理者端末３を使用して、顧客基本データ２０及び顧客属性データ２１を更新する。
【００７９】
このとき、管理者端末３のディスプレイ３ｂに表示された、図１９に示す会員メンテナンス画面６０を用いる。会員メンテナンス画面６０には、新郎又は新婦を選択するチェックボックスＣＢ、氏名及びかなを入力するための氏名入力部６０ａ〜６０ｄ、郵便番号入力部６０ｅ、住所入力部６０ｆ、挙式日入力部６０ｇが表示されている。
【００８０】
プランナーは、チェックボックスＣＢ、各入力部６０ａ〜６０ｇに、名前等を入力し、検索実行部６０ｈを選択操作する。検索実行部６０ｈが選択操作されると、図１０のステップＳ７−１に示すように、管理者端末３は、サーバ２に対して検索を要求する。サーバ２のＣＰＵ１０は、この要求を受信すると、指定された項目に基づき、顧客データ記憶部１５を検索する。そして、該当する顧客基本データ２０及び顧客属性データ２１を読出す（ステップＳ７−２）。そして、顧客基本データ２０及び顧客属性データ２１からなる顧客データを、管理者端末３に送信する（ステップＳ７−３）。
【００８１】
管理者端末３は、受信した顧客データを、会員メンテナンス画面６０の顧客一覧６０ｌとして表示する。図１９に図示した顧客一覧６０ｌは、例えば挙式日を指定して検索した結果である。顧客一覧６０ｌには、顧客毎に、新郎氏名６０ｉ、新婦氏名６０ｊ、挙式日６０ｋ、ステイタス６０ｍが表示されている。プランナーは、この顧客一覧６０ｌのうち、契約が完了した顧客のステイタス６０ｍを選択し、別画面に表示される選択画面を用いて、顧客のステイタスを「未契約」から「契約」に変更する。管理者端末３は、ステイタスが変更されると、そのステイタス２０ｄを、顧客ＩＤ２０ａとともにサーバ２に送信する（ステップＳ７−４）。
【００８２】
サーバ２のＣＰＵ１０は、受信した顧客ＩＤ２０ａに基づき、その顧客ＩＤ２０ａを有する顧客基本データ２０のステイタス２０ｄを更新する（ステップＳ７−５）。その結果、その顧客のステイタス２０ｄは、「未契約」から「契約」に更新される。
【００８３】
また、このとき、顧客一覧６０ｌ内の変更実行部６０ｎが選択操作されると、顧客端末４は、サーバ２からウェブデータＷを受信して、新郎新婦の住所、親族氏名、挙式日等を入力する入力画面をディスプレイ４ｂに表示する。この入力画面で、新郎新婦の住所、親族氏名、挙式日等を入力すると、入力情報がサーバ２に送信される。サーバ２のＣＰＵ１０は、受信した入力情報を顧客属性データ２１として顧客データ記憶部１５に記憶する。尚、顧客属性データ２１の入力及び変更は、顧客基本データ２０の入力後であれば逐次行うことができる。
【００８４】
顧客のステイタス２０ｄを「契約」に更新した後、顧客端末４が会員用画面を要求すると、図６に示すステップＳ３−６において、サーバ２のＣＰＵ１０が、そのＩＤ及びパスワードが記憶された顧客基本データ２０のステイタス２０ｄが、「契約」であると判断する（ステップＳ３−６においてＹＥＳ）。このとき、サーバ２のＣＰＵ１０は、既契約会員用のウェブデータＷをウェブデータ記憶部１９から読出して、顧客端末４に送信する（ステップＳ３−８）。
【００８５】
顧客端末４は、受信したウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力して、図２０に示す
既契約用トップ画面６１を表示する（ステップＳ３−９）。既契約用トップ画面６１は、図１３に示す未契約用トップ画面５４と同様に、メッセージ表示部６１ａ、スケジュール表示部６１ｂが表示されている。
【００８６】
また、既契約用トップ画面６１には、メニュー表示部６１ｃが表示されており、このメニュー表示部６１ｃ内の項目数が、未契約用トップ画面５４と異なっている。メニュー表示部６１ｃには、例えば、未契約用トップ画面５４と同様に、「お見積」、「スケジュール」、「メッセンジャー」の項目の他、「招待客登録」、「席次表作成」、「司会進行表」、「フォトアルバム」、「マメ知識」がさらに表示されている。また、見積トップ画面５５、詳細見積画面５６等の各画面にも、このメニュー表示部６１ｃが表示される。
【００８７】
このメニュー表示部６１ｃの中の、「招待客登録」の項目を選択すると、顧客端末４から招待客管理画面の要求が、顧客ＩＤ２０ａとともにサーバ２に対して送信される。サーバ２は、その要求に対して、招待客管理画面を表示するためのウェブデータＷをウェブデータ記憶部１９から読出し、顧客ＩＤ２０ａを有する招待客データ２５を招待客データ記憶部１８から読出す。そして、読出したデータを、顧客端末４に送信する。
【００８８】
顧客端末４は、ディスプレイ４ｂに、受信したウェブデータＷを出力し、図２１に示す、招待客管理画面６２を表示する。招待客管理画面６２は、新郎側の招待客を管理する画面と、新婦側の招待客を管理する画面があり、切替部６２ｎを操作することにより、切替えることができる。
【００８９】
招待客管理画面６２の招待客データ入力部６２ａには、氏名入力部６２ｂ，かな入力部６２ｃ、郵便番号入力部６２ｄ、住所入力部６２ｅ、肩書き入力部６２ｆ、子供であるか否かをチェックするチェックボックスＣＢ、続柄入力部６２ｇ、料理選択部６２ｈ、引出物選択部６２ｉ、備考入力部６２ｊが表示されている。新郎又は新婦は、これらの入力部６２ａ〜６２ｇ，６２ｊに招待客に関する各種情報を入力し、各選択部６２ｈ，６２ｉで料理と引出物とを選択する。入力及び選択を完了すると、追加実行部６２ｋを選択操作する。追加実行部６２ｋが選択操作されると、顧客端末４は、サーバ２に入力情報を送信する。
【００９０】
サーバ２は、式典管理情報としての入力情報を受け付けて、招待客データ２５にその招待客に関するデータ（招待客氏名２５ａ、招待客属性情報２５ｂ、料理２５ｃ、引出物２５ｄ、席次２５ｅ、出欠２５ｆ）を追加する。即ち、サーバ２は、ステイタス２０ｄが「契約」である新郎新婦の顧客端末４にのみ、招待客管理画面６２を表示するためのウェブデータＷを送信し、招待客管理画面６２において入力されたデータを招待客データ２５として登録する。
【００９１】
また、招待客管理画面６２には、テンプレートデータに招待客データ２５を埋め込むことにより、新郎側（又は新婦側）の招待客一覧６２ｍが表示されている。招待客のデータを変更したい場合には、招待客一覧６２ｍの編集実行部６２ｐを選択し、新たに表示される別画面で編集する。
【００９２】
また、サーバ２のＣＰＵ１０は、引出物の種類、個数を指定した入力情報に基づき、見積データ２２を生成する。具体的には、ＣＰＵ１０は、選択された引出物に対応するオプション識別子２２ｄとその個数とを、例えば最近の見積データ２２に追加して、新たな見積データ２２を作成する。そして、詳細見積画面５６が顧客端末４のディスプレイ４ｂに表示された際に、その見積データ２２と、料金データ２３，２４とに基づいて、オプション見積金額及び合計金額を画面に表示する。
【００９３】
また、既契約用トップ画面６１内のメニュー表示部６１ｃにおいて、「席次表作成」を選択すると、席次表作成画面（図示省略）が表示される。この画面では、式典管理情報としての招待客の席次２５ｅを入力し、サーバ２に登録することができる。このように、契約が完了した際に、新郎新婦は、詳細な見積、招待客の管理、席次等を顧客端末４を用いて管理できるようになる。このため、式典の準備が進行した新郎新婦に合わせて、招待客管理等の必要なサービスを、的確なタイミングで提供できる。
【００９４】
上記実施形態によれば、以下のような効果を得ることができる。
（１）上記実施形態では、ブライダルナビゲーションシステム１のサーバ２のＣＰＵ１０は、顧客ＩＤ２０ａを受信することなく、顧客端末４からシミュレーション要求を受け付けた場合に、非会員の新郎新婦からのシミュレーション要求であると判断し、簡易シミュレーションを行うためのウェブデータＷを顧客端末４に送信するようにした。そして、顧客端末４のディスプレイ４ｂに表示された簡易シミュレーション画面５１において、選択されたオプションに応じたウェブデータＷを顧客端末４に送信し、簡易シミュレーションを行うようにした。また、顧客ＩＤ２０ａを認証した後、顧客端末４からシミュレーション要求を受信した場合には、詳細シミュレーションを行うためのウェブデータＷを顧客端末４に送信するようにした。そして、顧客端末４のディスプレイ４ｂに表示された詳細シミュレーション画面５７において、選択されたオプションに応じたウェブデータＷを送信するようにした。このため、顧客ＩＤ２０ａを発行する前の、準備初期段階にある新郎新婦は、簡易シミュレーションにより会場の内装、雰囲気等の概要を視覚的に把握できる。このため、新郎新婦は、膨大な資料等を参照することなく、顧客端末４を操作して式典に関する明確な情報を得ることによって、そのホテル等が提供するサービスが、各自の希望に沿うか否かを容易に判断できる。また、式場を提供する事業者はシミュレーションをネットワークＮを介して提供することにより集客効果を上げることができる。また、準備が進み、式典のオプション等を設定する新郎新婦は、詳細シミュレーションで、例えば装花が式場やクロス等に合うか否か等を視覚的に把握することによって、式場の雰囲気等を詳細に確認することができる。また、選択したオプションが見積に反映されるので、別画面でのデータの再入力等の手間を省くことができる。即ち、各新郎新婦の目的に応じて、簡易シミュレーション又は詳細シミュレーションを提供することができる。さらに、ＷＷＷブラウザを用いてサーバ２との間で要求・応答を繰り返すサービスは、一般通信回線網を用いた場合には通信速度が遅くなるが、非会員の行うシミュレーションを画像データＧが少ない簡易シミュレーションとすることにより、サーバ２の負荷を軽減できる。このため、会員である新郎新婦は、比較的円滑に詳細シミュレーションを行うことができる。
【００９５】
（２）上記実施形態では、ブライダルナビゲーションシステム１のサーバ２のＣＰＵ１０は、顧客端末４から顧客ＩＤ２０ａを受信し、その顧客ＩＤ２０ａを有する顧客基本データ２０のステイタス２０ｄが「未契約」であるか「契約」であるかを判断するようにした。そして、ステイタス２０ｄが「未契約」であった場合には、見積機能、スケジュール機能等を実行可能な未契約用トップ画面５４を、顧客端末４のディスプレイ４ｂに表示するようにした。また、ステイタス２０ｄが「契約」であった場合には、見積機能等に加えて、招待客管理機能、席次表作成機能、司会進行表作成機能等をさらに実行可能な既契約用トップ画面６１をディスプレイ４ｂに表示し、各種機能を実行させるようにした。そして、各種機能を実行するための画面において、メッセージや、招待客データ２５等が入力された場合には、サーバ２のＣＰＵ１０は、それらのデータを、図示しない記憶部や、招待客データ記憶部１８等に記憶するようにした。このため、非会員と会員とによって異なるシミュレーションのサービスを提供するだけでなく、ステイタス２０ｄが「契約」であるか否かによって、招待客の管理、席次の決定、司会進行表の作成支援等のサービスの提供を決定する。このため、的確なタイミングで、各段階で必要なサービスを提供できる。
【００９６】
尚、本実施形態は以下のように変更してもよい。
・上記実施形態では、新郎新婦の顧客ＩＤ２０ａが発行された後、新郎新婦のステイタス２０ｄが「未契約」である場合には、簡易シミュレーションを提供し、ステイタス２０ｄが「契約」である場合には、詳細シミュレーションを提供するようにしてもよい。
【００９７】
・上記実施形態では、顧客ＩＤ２０ａが発行されていない「非会員」であっても、見積トップ画面５５，詳細見積画面５６にて見積実行可能であるようにしてもよい。
・上記実施形態では、顧客ＩＤ２０ａを所有していない非会員と会員とによって、実行するシミュレーションを異なるシミュレーションとし、ステイタス２０ｄが「契約」と「未契約」とによって、招待客管理が実行可能又は不可能にしたが、式典予定者のレベルを、これ以外の階層に設定してもよい。例えば、単に「非会員」・「会員」のみのレベルに分けるようにしてもよい。
【００９８】
・上記実施形態のシステムは、ウェブデータＷの画像データ等を変更して、葬式、入学・卒業祝賀会、各種会合等、他の式典の準備に用いるシステムとして用いてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００９９】
【図１】本実施形態のブライダルナビゲーションシステムの概略図。
【図２】サーバの構成を説明するブロック図。
【図３】（ａ）は顧客基本データ、（ｂ）は顧客属性データ、（ｃ）は見積データ、（ｄ）及び（ｅ）は料金データ、（ｆ）は招待客データの説明図。
【図４】本実施形態の処理手順の説明図。
【図５】本実施形態の処理手順の説明図。
【図６】本実施形態の処理手順の説明図。
【図７】本実施形態の処理手順の説明図。
【図８】本実施形態の処理手順の説明図。
【図９】本実施形態の処理手順の説明図。
【図１０】本実施形態の処理手順の説明図。
【図１１】ホーム画面の説明図。
【図１２】（ａ）は初期、（ｂ）は変更後の簡易シミュレーション画面の説明図。
【図１３】未契約用トップ画面の説明図。
【図１４】見積トップ画面の説明図。
【図１５】詳細見積画面の説明図。
【図１６】詳細シミュレーション画面の説明図。
【図１７】レイアウト画面の説明図。
【図１８】カタログ画面の説明図。
【図１９】会員メンテナンス画面の説明図。
【図２０】既契約用トップ画面の説明図。
【図２１】招待客管理画面の説明図。
【符号の説明】
【０１００】
１…ブライダルナビゲーションシステム、２…式典準備管理サーバとしてのサーバ、３…管理者端末、４…ユーザ端末としての顧客端末、１０…管理コンピュータ、判断手段、送信手段、第１及び第２送信手段、管理情報受付手段、登録手段を構成するＣＰＵ、１１…管理コンピュータを構成するＲＡＭ、１２…管理コンピュータを構成する主記憶部、１３…管理コンピュータ、送信手段を構成する通信部、１９…シミュレーション情報記憶手段としてのウェブデータ記憶部、２５…式典管理情報としての招待客データ、５１ｊ…選択項目としての選択表示部、５７ｋ…選択項目としてのレイアウトタブ、５７ｍ…設定項目としてのズーム切替部、５７ｎ…設定項目としての表示領域移動部、５７ｐ…設定項目としての視点変更部、Ｇ１…シミュレーション情報としての会場画像データ、Ｗ…シミュレーション情報としてのウェブデータ。
【図１】
2007148823.tif 000003
【図２】
2007148823.tif 000004
【図３】
2007148823.tif 000005
【図４】
2007148823.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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