(57)【要約】【課題】式典のサービス担当者を支援するための式典支援方法、式典支援サーバ及び式典支援プログラムを提供する。【解決手段】式典支援システム１は、式典の出席者に関するデータを記憶する招待客データ記憶部を有するサーバ２と、担当者端末３と、顧客端末４とを有している。サーバ２のＣＰＵは、顧客端末４から受信した各式典出席者に関する属性情報を、招待客データ記憶部に記憶する。また、各式典出席者の席次を、招待客データに対応付けて、席次データとして記憶する。また、席次データに基づいて、式典出席者の氏名等、属性情報を、テンプレートデータのうち、その式典出席者の席次に応じた位置に対応付けた席次表を生成する。【選択図】図１
2007148824.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
式典の出席者に関するデータを記憶する出席者情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のサービス担当者を支援する式典支援方法であって、
前記管理コンピュータが、
各式典出席者に関する属性情報を、前記出席者情報記憶手段に記憶する段階と、
前記各式典出席者の席次を、前記属性情報に対応付ける段階と、
前記各式典出席者の前記席次に基づいて、前記式典出席者の前記属性情報を、その式典出席者の席次に応じた位置に対応付けた席次表を生成する段階と
を有することを特徴とする式典支援方法。
【請求項２】
式典サービスを支援する式典支援サーバであって、
各式典出席者に関する属性情報を記憶する出席者情報記憶手段と、
前記各式典出席者の席次を、前記属性情報に対応付ける席次登録手段と、
前記各式典出席者の前記席次に基づいて、前記式典出席者の前記属性情報を、その式典出席者の席次に応じた位置に対応付けた席次表を生成する席次表生成手段と
を備えたことを特徴とする式典支援サーバ。
【請求項３】
式典の出席者に関する情報を記憶する出席者情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のサービス担当者を支援する式典支援プログラムであって、
前記管理コンピュータを、
各式典出席者に関する属性情報を、前記出席者情報記憶手段に記憶する属性情報登録手段と、
前記各式典出席者の席次を、前記属性情報に対応付ける席次登録手段と、
前記各式典出席者の前記席次に基づいて、前記式典出席者の前記属性情報を、その式典出席者の席次に応じた位置に対応付けた席次表を生成する席次表生成手段と
して機能させることを特徴とする式典支援プログラム。
【請求項４】
請求項３に記載の式典支援プログラムにおいて、
前記管理コンピュータを、
生成した前記席次表を、式典のサービス担当者が使用する担当者端末に送信する送信手段としてさらに機能させることを特徴とする式典支援プログラム。
【請求項５】
請求項３又は４に記載の式典支援プログラムにおいて、
前記管理コンピュータを、
式典主催者の使用するユーザ端末から送信された前記属性情報を受信する受信手段としてさらに機能させることを特徴とする式典支援プログラム。
【請求項６】
請求項３〜５のいずれか１項に記載の式典支援プログラムにおいて、
前記席次表生成手段を、
式場に配置された各テーブル毎の席次表を生成する手段としてさらに機能させることを特徴とする式典支援プログラム。
【請求項７】
請求項３〜６のいずれか１項に記載の式典支援プログラムにおいて、
前記席次表生成手段を、
式場全体の席次表を生成する手段として機能させることを特徴とする式典支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、式典支援方法、式典支援サーバ及び式典支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
結婚式又は披露宴等の式場の選別、又は結婚式までの準備を支援するための方法及びシステムは、従来から提案されていた。例えば、特許文献１には、結婚式、披露宴のシミュレーションを行う結婚式シミュレーション方法が提案されている。この方法は、結婚式シミュレーション提供者が、予め披露宴会場、衣装等の画像データや、音声データ等をシステムに登録し、式典予定者が、そのシステムを利用して、衣装とアップロードした自身の写真との合成を行うことができる。また、結婚式・披露宴に関する見積りも行うことができる。
【特許文献１】特開２００１−３５７１４８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところが、結婚式又は披露宴を行う式典予定者を支援する方法及びシステムは提案されていても、結婚式又は披露宴で、引出物の準備、料理の配膳、演出を行うサービス担当者を支援するシステムは普及していない。結婚式又は披露宴を行うサービス担当者は、例えば、煩雑な業務を、限られた時間の中で、結婚式又は披露宴の開宴時間や各タイミングに合わせて、間違いなく行わなわなければならない。このため、各テーブルの招待客を把握することは必須であるが、従来は、手書きの席次表等を作成し、その席次表に基づいて各テーブルの招待客に対してサービスを行っていた。このため、時間や手間がかかる他、見にくい席次表が作成された場合には間違いが生じやすくなる。
【０００４】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、式典のサービス担当者を支援するための式典支援方法、式典支援サーバ及び式典支援プログラムを提供することができる提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、式典の出席者に関するデータを記憶する出席者情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のサービス担当者を支援する式典支援方法であって、前記管理コンピュータが、各式典出席者に関する属性情報を、前記出席者情報記憶手段に記憶する段階と、前記各式典出席者の席次を、前記属性情報に対応付ける段階と、前記各式典出席者の前記席次に基づいて、前記式典出席者の前記属性情報を、その式典出席者の席次に応じた位置に対応付けた席次表を生成する段階とを有する。
【０００６】
これによれば、式典出席者の属性情報を、席次に応じた位置に配置した席次表が生成されるので、式典のサービス担当者は、手書きの席次表を作成することなく、短時間で、必要な情報が適切な位置に記載された、視認しやすい席次表を得ることができる。このため、例えば引出物の準備、料理の配膳等、迅速に行う必要がある煩雑な業務を、効率良く行うことができる。
【０００７】
本発明は、式典サービスを支援する式典支援サーバであって、各式典出席者に関する属性情報を記憶する出席者情報記憶手段と、前記各式典出席者の席次を、前記属性情報に対応付ける席次登録手段と、前記各式典出席者の前記席次に基づいて、前記式典出席者の前記属性情報を、その式典出席者の席次に応じた位置に対応付けた席次表を生成する席次表生成手段とを備えた。
【０００８】
これによれば、式典支援サーバにより、式典出席者の属性情報を、席次に応じた位置に配置した席次表が生成されるので、式典のサービス担当者は、手書きの席次表を作成することなく、短時間で、必要な情報が適切な位置に記載された、視認しやすい席次表を得ることができる。このため、例えば引出物の準備、料理の配膳等、迅速に行う必要がある煩雑な業務を、効率良く行うことができる。
【０００９】
本発明は、式典の出席者に関する情報を記憶する出席者情報記憶手段と、管理コンピュータとを用いて、式典のサービス担当者を支援する式典支援プログラムであって、前記管理コンピュータを、各式典出席者に関する属性情報を、前記出席者情報記憶手段に記憶する属性情報登録手段と、前記各式典出席者の席次を、前記属性情報に対応付ける席次登録手段と、前記各式典出席者の前記席次に基づいて、前記式典出席者の前記属性情報を、その式典出席者の席次に応じた位置に対応付けた席次表を生成する席次表生成手段として機能させる。
【００１０】
これによれば、式典支援プログラムにより、管理コンピュータは、式典出席者の属性情報を、席次に応じた位置に配置した席次表を生成する。このため、式典のサービス担当者は、手書きの席次表を作成することなく、短時間で、必要な情報が適切な位置に記載された、視認しやすい席次表を得ることができる。このため、例えば引出物の準備、料理の配膳等、迅速に行う必要がある煩雑な業務を、効率良く行うことができる。
【００１１】
この式典支援プログラムにおいて、前記管理コンピュータを、生成した前記席次表を、式典のサービス担当者が使用する担当者端末に送信する送信手段としてさらに機能させる。
【００１２】
これによれば、生成した席次表は、式典のサービス担当者が使用する担当者端末に送信される。このため、サービス担当者は、必要なタイミングで、席次表を印刷することができる。
【００１３】
この式典支援プログラムにおいて、前記管理コンピュータを、式典主催者の使用するユーザ端末から送信された前記属性情報を受信する受信手段としてさらに機能させる。
これによれば、属性情報は、ユーザ端末から受信されるので、出席者の管理の目的で登録した属性情報を、席次表作成に用いることができる。
【００１４】
この式典支援プログラムにおいて、前記席次表生成手段を、式場に配置された各テーブル毎の席次表を生成する手段としてさらに機能させる。
これによれば、式場の各テーブル毎の席次表が生成される。このため、各テーブルをそれぞれ担当する各サービス担当者は、自身の担当するテーブルの席次表を得ることができる。
【００１５】
この式典支援プログラムにおいて、前記席次表生成手段を、式場全体の席次表を生成する手段として機能させる。
これによれば、式場全体の席次表が生成されるので、作成に時間がかかる全体の席次表を、短時間できれいに作成することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、本発明を具体化した一実施形態を図１〜図１０に従って説明する。図１に示すように、式典サービス支援システム１は、式典支援サーバ（以下、単にサーバ２という）と、結婚式・披露宴のサービスを提供する事業者が有し、式場のサービス担当者等が使用する担当者端末３と、式典予定者としての新郎新婦が使用する顧客端末４とを備えている。
【００１７】
担当者端末３は、一般通信回線網、専用通信回線網等のネットワークＮを介してサーバ２に接続可能になっている。また、担当者端末３は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＷＷＷブラウザソフトを格納したＲＯＭ、通信部等を有するコンピュータ（図示省略）と、キーボード、マウス等の入力操作部３ａ、ディスプレイ３ｂ（図１参照）を有している。また、コンピュータには、サーバ２と式典管理のためのデータを送受信するためのクライアント側プログラムを記憶していてもよい。サービス担当者は、この担当者端末３を操作してサーバ２に各種リクエストを送信する。
【００１８】
また、担当者端末３には、プリンタ５が接続されている。担当者端末３は、サーバ２から受信したデータを、プリンタ５が処理可能な印刷データに変換し、プリンタ５に出力する。
【００１９】
顧客端末４は、インターネット等のネットワークＮを介して、サーバ２との間でデータを双方向送受信可能になっている。また、顧客端末４は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＷＷＷブラウザソフトを格納したＲＯＭ、通信部等を有するコンピュータ（図示省略）と、キーボード、マウス等の入力操作部４ａと、ディスプレイ４ｂとを備えている。新郎新婦は、顧客端末４を操作して、サーバ２に各種リクエストを送信する。そして、そのリクエストに対してサーバ２が応答したデータを、ＷＷＷブラウザで表示する。
【００２０】
図２に示すように、サーバ２は、管理コンピュータを構成するＣＰＵ１０、ＲＡＭ１１、ＲＯＭからなる主記憶部１２、通信部１３を備えている。席次登録手段、席次表生成手段、属性情報登録手段、送信手段、受信手段としてのＣＰＵ１０は、通信部１３を介して顧客端末４からリクエストを受信する。そして、主記憶部１２に記憶された式典支援プログラムに基づき、そのリクエストに応じた画像データＧを埋め込んだＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）ファイル等のデータを生成する。そして、そのデータを送信して、顧客端末４からのリクエストに応答する。顧客端末４では、ＷＷＷブラウザに、サーバ２から受信したデータを展開する。
【００２１】
また、ＣＰＵ１０は、通信部１３を介して、担当者端末３からリクエストを受信すると、同じく式典支援プログラムに基づき、そのリクエストに応じたＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）ファイル等のデータを生成し、そのデータを送信することにより、リクエストに応答する。担当者端末３は、ＷＷＷブラウザにサーバ２から受信したデータを展開したり、記憶部に記憶したクライアント側プログラムによってサーバ２から受信したデータを展開したりする。
【００２２】
また、サーバ２は、出席者情報記憶手段としての顧客データ記憶部１５、招待客データ記憶部１６、及びウェブデータ記憶部１７を備えている。
顧客データ記憶部１５には、図３（ａ）に示す各顧客データ２０が記憶されている。顧客データ２０は、顧客ＩＤ２０ａ、新郎氏名２０ｂ、新婦氏名２０ｃ、及び式典日時２０ｄを有している。顧客ＩＤ２０ａは、一組の新郎及び新婦に対して付与される識別子であって、新郎及び新婦が式場を訪問した際等に付与される。新郎氏名２０ｂ及び新婦氏名２０ｃは、新郎新婦の氏名である。式典日時２０ｄは、その新郎新婦の結婚式・披露宴の予定日である。
【００２３】
招待客データ記憶部１６には、結婚式又は披露宴に招待される各招待客に関する、属性情報としての招待客データ２１が記憶されている。図３（ｂ）に示すように、招待客データ２１は、顧客ＩＤ２０ａによって、顧客データ２０と関連付けられている。さらに招待客データ２５は、招待客識別子２１ａ、招待客氏名２１ｂ、招待客属性情報２１ｃ、料理２１ｄ、引出物２１ｅ、備考２１ｆ、出欠２１ｇを有している。
【００２４】
招待客識別子２１ａは、その顧客ＩＤ２０ａが関連付けられた新郎新婦の各招待客の識別子である。招待客氏名２１ｂ、招待客属性情報２１ｃは、その招待客の氏名と、住所や続柄、新郎側関係者又は新婦側関係者等の情報とをそれぞれ有している。料理２１ｄ、引出物２１ｅは、新郎新婦が、その招待客に対して選んだ料理及び引出物の識別子である。備考２１ｆは、その招待客に関する特別な情報であって、例えば、その招待客が子供である場合には「子」等のデータが記憶される。出欠２１ｇは、その招待客の、結婚式又は披露宴の出席又は欠席を示し、初期値は「出席」になっている。
【００２５】
また、招待客データ記憶部１６には、席次データ２２が記憶されている。図３（ｃ）に示すように、席次データ２２は、顧客ＩＤ２０ａ、招待客識別子２１ａ、テーブル識別子２２ａ、席次識別子２２ｂを有している。顧客ＩＤ２０ａは、席次データ２２を、顧客データ２０及び招待客データ２１に関連付けている。招待客識別子２１ａは、招待客データ２１と席次データ２２とを関連付けている。テーブル識別子２２ａは、その招待客識別子２１ａが対応付けられた招待客が着席するテーブルを示す。席次識別子２２ｂは、そのテーブルのうち、その招待客が着席する席次を示す。
【００２６】
ウェブデータ記憶部１７には、担当者端末３及び顧客端末４からのリクエストに応じたＨＴＭＬファイル等を生成するためのウェブデータＷが記憶されている。ウェブデータＷは、担当者端末３及び顧客端末４のディスプレイ３ｂ，４ｂに、テキストボックス、プルダウンメニュー等のフォームを表示するためのテンプレートデータや、フォームに埋め込まれる画像を表示するための画像データ等から構成されている。上記したように、サーバ２のＣＰＵ１０は、担当者端末３や顧客端末４から各種リクエストを受信すると、式典支援プログラムに基づき、そのリクエストに応じたテンプレートデータを選択し、そのリクエストに応じた画像データを読み出して、テンプレートデータの所定の位置に画像データを対応付けたデータを生成する。さらに、そのデータを、リクエストを送信した担当者端末３や顧客端末４に送信する。そして、以後、担当者端末３又は顧客端末４が操作を中止するまで、サーバ２はリクエストに応じたデータを担当者端末３又は顧客端末４に送信する。
【００２７】
次に、本実施形態の処理手順について、図４〜図６に従って説明する。新郎又は新婦は、顧客端末４を用いて、顧客ＩＤ２０ａ等を入力して、サーバ２にログインする。そして、顧客端末４は、新郎又は新婦の操作に従って、招待客管理画面をサーバ２に対して要求する（ステップＳ１−１）。
【００２８】
サーバ２は、この要求に基づき、招待客管理画面を表示するためのウェブデータＷをウェブデータ記憶部１７から読出す。また、予め受信した顧客ＩＤ２０ａが関連付けられた招待客データ２１を全て招待客データ記憶部１６から読出す。そして、読出したウェブデータＷを及び招待客データ２１を、顧客端末４に送信する（ステップＳ１−２）。
【００２９】
顧客端末４は、受信したウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力して、図７に示す招待客管理画面３０をディスプレイ４ｂに表示する（ステップＳ１−３）。この招待客管理画面３０は、新郎側の招待客又は新婦側の招待客に関する情報の入力、編集等を行うための画面であって、切替部３０ａの選択操作により、新郎側の招待客管理画面３０と、新婦側の招待客管理画面３０とを切替えることができる。
【００３０】
また、招待客管理画面３０には、サーバ２から受信した招待客データ２１に基づく招待客の招待客一覧３０ｂが表示されている。さらに、招待客管理画面３０には、招待客に関する情報を入力するためのフォームが表示されている。具体的には、招待客の名前を入力する氏名入力部３０ｃ、かな入力部３０ｄと、郵便番号入力部３０ｅと、住所入力部３０
ｆとが表示されている。また、肩書き入力部３０ｇ、子供であるか否かを示すためのチェックボックス３０ｈ、続柄入力部３０ｉが表示されている。さらに、料理選択部３０ｊ、備考入力部３０ｌ、引出物設定部３０ｍ、引出物選択部３０ｎが表示されている。
【００３１】
新郎又は新婦は、入力部３０ｃ〜３０ｇ、３０ｉ，３０ｌに、招待客に関する情報を入力する。また、料理選択部３０ｊで、その招待客にサービスする料理を選択する。さらに、引出物設定部３０ｍを選択し、別画面に表示される各商品を任意に組み合わせて、引出物セットを作成する。そして、引出物設定部３０ｍに、引出物の内容が表示されると、招待客に贈呈する引出物を、引出物選択部３０ｎでそれぞれ選択する。
【００３２】
各種情報が入力され、招待客管理画面３０の追加実行部３０ｐが選択操作されると、顧客端末４は、入力された招待客のデータを、顧客ＩＤ２０ａとともにサーバ２に送信する（ステップＳ１−４）。サーバ２は、受信した招待客のデータに対し、招待客識別子２１ａを生成し、その招待客識別子２１ａと受信した招待客のデータを、招待客データ２１として招待客データ記憶部１６に記憶する（ステップＳ１−５）。
【００３３】
一人の招待客に関するデータの登録が終了すると、新郎又は新婦は、再び招待客管理画面３０で招待客に関するデータを入力する。以後、データの入力が終了するまで、上記した処理（ステップＳ１−１〜Ｓ１−５）を繰り返す。その結果、招待客データ記憶部１６には、新郎側又は新婦側の招待客のデータが蓄積される。
【００３４】
招待客データ２５が招待客データ記憶部１６に記憶されると、新郎又は新婦は、各招待客の席次を設定する。図５に示すように、新郎又は新婦は、顧客端末４に表示されたトップ画面等から、サーバ２に対して席次管理画面を要求する（ステップＳ２−１）。このとき、顧客端末４は、要求とともに顧客ＩＤ２０ａをサーバ２に送信する。
【００３５】
サーバ２は、受信した要求に基づき、受信した顧客ＩＤ２０ａが付与された招待客データ２１を読出す。また、席次管理画面を表示するためのウェブデータＷを招待客データ記憶部１６から読出す。そして、読出した招待客データ２１及びウェブデータＷを、顧客端末４に対して送信する（ステップＳ２−２）。
【００３６】
顧客端末４は、受信した招待客データ２１及びウェブデータＷをディスプレイ４ｂに出力して、図８に示す席次管理画面３１を表示する。席次管理画面３１には、受信した招待客データ２１に基づく新郎側招待客一覧３１ａと、新婦側招待客一覧３１ｂとが表示されている。また各一覧３１ａ，３１ｂの下方には、テーブルの配置、各テーブルの席番号を示した式場レイアウト３１ｃが表示されている。
【００３７】
新郎又は新婦は、一覧３１ａ，３１ｂの中の招待客を選択し、出席者登録実行部３１ｄ，３１ｅを選択操作する。出席者登録実行部３１ｄ，３１ｅが操作されると、サーバ２からウェブデータＷが送信され入力フォーム（図示略）が表示される。そして、式場レイアウト３１ｃを参照しながら、その入力フォームで、選択した招待客の席次を入力する。例えば、新郎側招待客一覧３１ａで選択した「Ａ００５」の識別番号が付与された招待客の席次を、「Ａ卓」の「１番」にする場合には、その入力フォームに、「Ａ１」等の席次を示す値を入力する。その結果、席次管理画面３１に表示された卓別一覧３１ｆ〜３１ｌの中で、「Ａ卓」に対応する卓別一覧３１ｆの「１番」のセルに、「Ａ００５」の識別番号及び招待客の氏名が入力される。
【００３８】
このようにして、一覧３１ａ，３１ｂの招待客を、各席次に対応付けて、卓別一覧３１ｆ〜３１ｌの各セルを埋めていく。全ての招待客の席次の設定が完了したり、途中で一時保存する場合には、保存実行部３１ｐが選択操作される。その結果、顧客端末４から、席
次データ２３が、顧客ＩＤ２０ａとともに送信される（ステップＳ２−４）。
【００３９】
サーバ２は、顧客ＩＤ２０ａ及び席次データ２３を受信すると、席次データ２３を招待客データ記憶部１６に記憶する（ステップＳ２−５）。その結果、招待客の席次データ２３が登録される。
【００４０】
登録された招待客の一覧を、新郎新婦が入手したい場合、席次管理画面３１の、一覧チェックボックス３１ｍにチェックを入れて、印刷実行部３１ｎを選択操作する。その結果、顧客端末４から、サーバ２に印刷要求が送信される。印刷要求を受信したサーバ２は、新郎側の招待客データ２５、新婦側の招待客データ２５をマージして、招待客リストデータを生成する。そして、その招待客リストデータを顧客端末４に送信する。
【００４１】
顧客端末４は、招待客リストデータを印刷データに変換して、顧客端末４に接続された図示しない印刷装置に出力する。その結果、招待客のリストが印刷される。
また、披露宴で各席に引出物及び料理を配置・配膳するサービス担当者は、披露宴が開宴される前に、必要なタイミングで担当者端末３によってサーバ２にアクセスする。また、各サービス担当者には、各テーブルをそれぞれ担当する担当者、又は各担当者を指示する担当者が含まれる。
【００４２】
サービス担当者は、担当者端末３のディスプレイ３ｂに表示された検索フォーム等で、披露宴の主催者である新郎新婦の氏名、式典日時又は顧客ＩＤ２０ａを入力し、検索する。そして、該当する新郎新婦が検出されると、図示しない実行部を操作することにより、図６に示すように、担当者端末３は、その新郎新婦の席次表印刷用画面をサーバ２に対して要求する（ステップＳ３−１）。
【００４３】
サーバ２は、この要求を受信すると、主記憶部１２の式典支援プログラムに従って、新郎新婦の顧客ＩＤ２０ａが付与された席次データ２３を招待客データ記憶部１６から読出す。（ステップＳ３−２）。そして、席次表の印刷用データＰ１を生成する（ステップＳ３−３）。詳述すると、読出した席次データ２２のテーブル識別子２２ａに基づき、同じテーブル識別子２２ａを有する席次データ２２を用いて各テーブル毎の招待客一覧を生成する。このとき、サーバ２のＣＰＵ１０は、席次データ２２の招待客識別子２１ａに基づき、対応する招待客データ２１を読出す。そして、招待客データ２１のうち、招待客氏名２１ｂ、料理２１ｄ、引出物２１ｅ、備考２１ｆを用いて招待客一覧を生成する。
【００４４】
また、席次表印刷用画面を表示するための席次表テンプレートデータ１８をウェブデータ記憶部１７から読出す。そして、作成した各テーブル毎の招待客一覧を、席次表テンプレートデータ１８の所定の位置に対応付ける。また、全ての招待客データ２１の引出物２１ｅを加算して、各商品の総和を算出し、引出物の数を確認するための表を作成するとともに、席次表テンプレートデータ１８の所定の箇所に対応付ける。さらに、顧客データ２０を読出して、所定の表を作成し、席次表テンプレートデータ１８の所定の箇所に対応付ける。
【００４５】
さらに、サーバ２のＣＰＵ１０は、卓別席次表の印刷用データＰ２を生成する（ステップＳ３−４）。このとき、ＣＰＵ１０は、卓別テンプレートデータ１９をウェブデータ記憶部１７から読出す。そして、ステップＳ３−３で作成した、各テーブル毎の招待客一覧を、卓別テンプレートデータ１９の所定の箇所に対応付ける。さらに、ステップＳ３−３で生成した顧客データ２０に基づく表も、卓別テンプレートデータ１９の所定の箇所に対応付ける。
【００４６】
各印刷用データＰ１，Ｐ２を生成すると、サーバ２のＣＰＵ１０は、その印刷用データ
Ｐ１，Ｐ２を担当者端末３に送信する（ステップＳ３−５）。担当者端末３は、受信した印刷用データＰ１，Ｐ２をディスプレイ３ｂに出力して、図９及び図１０に示す席次表確認画面４０及び卓別席次表確認画面４５を表示する（ステップＳ３−６）。
【００４７】
図９に示すように、席次表確認画面４０には、印刷用データＰ１に基づく席次表４１が表示されている。席次表４１は、席次表テンプレートデータ１８に基づくテンプレート４１ｚに、各招待客一覧４１ａ〜４１ｇと、顧客データ２０に基づく式典詳細表示４１ｈ、引出物の各商品の組合わせ、各商品の個数を示した引出物個数表示４１ｉとが埋め込まれている。
【００４８】
また、テンプレート４１ｚには、式場のレイアウトを表示したレイアウト表示４１ｊ、各テーブルの席番号を表示した席番号表示４１ｋが表示されている。
各招待客一覧４１ａ〜４１ｇは、各テーブル毎の招待客を席番号順に並べた表であり、各招待者の席番号４１ｐ、招待客識別子４１ｑ、氏名４１ｒ、引出物の種類を判別するための引出物識別子４１ｓ、料理識別子４１ｔ、子供識別子４１ｕが表示されている。料理識別子４１ｔは、招待客データ２１の料理２１ｄに基づいた表示であって、例えば、他の料理と異なる料理が、その招待客に提供される場合、「特」等の指標が表示される。また、子供識別子４１ｕは、招待客データ２１の備考２１ｆ等に基づく表示であって、その招待客が子供である場合に「ａ」等の指標が表示される。各一覧４１ａ〜４１ｇとレイアウト表示４１ｊとを参照することにより、式場のどの位置のテーブルであるかを判断できる。また、席番号表示４１ｋと招待客一覧４０ａ〜４０ｇとを参照することにより、各招待客の席が、例えば円卓の席のうち、どの席であるかを判別することができる。
【００４９】
式典詳細表示４０ｈには、新郎新婦の姓名、式典日時２０ｄの他、会場、招待客の総数が表示されている。引出物個数表示４０ｉには、商品毎の個数や、合計個数等が表示されている。
【００５０】
この席次表確認画面４０の印刷実行部４０ａが選択操作されると、担当者端末３は、この席次表４１の描画データを、印刷データに変換して、プリンタ５に出力する（ステップＳ３−５）。プリンタ５は、印刷データに基づき印刷を行い、席次表４１を印刷する。印刷された席次表４１は、式場全体の招待客の席が把握可能であるので、招待客受付、配膳準備室等に配布される他、演出を行う担当者、案内係等に配布される。このため、各担当者は、手書きの視認しずらい席次表でなく、必要な情報が適切なレイアウトで表示された席次表４１を確認して、サービスを行うことができる。従って、サービスを提供する際の混乱を防ぐことができる。
【００５１】
また、図１０に示す卓別席次表確認画面４５には、卓別席次表４６が表示されている。卓別席次表４６には、卓別テンプレートデータ１９に基づくテンプレート４６ｚに、各テーブル毎の招待客一覧４６ａ〜４６ｇと、式典詳細表示４６ｈとが表示されている。尚、図１０では、便宜上、４卓分の招待客一覧４６ａ〜４６ｄ、式典詳細表示４６ｈのみを示している。
【００５２】
テンプレート４６ｚには、例えばテンプレート４６ｚを縦に２分割する縦切り取り線４６ｍと、テンプレート４６ｚを横に４分割する横切り取り線４６ｎとが表示されている。この縦切り取り線４６ｍ及び横切り取り線４６ｎにより、テンプレート４６ｚは、８等分に区画されている。その結果、第１〜第８卓別席次表４７ａ〜４７ｇが形成されている（第５〜第８卓別席次表４７ｈ〜４７ｇは図示省略）。
【００５３】
各卓別席次表４７ａ〜４７ｇには、上記した招待客一覧４６ａ〜４６ｇと、式場のレイアウトを表示したレイアウト表示４６ｊと、各テーブルの席番号を表示した席番号表示４
６ｋとがそれぞれ表示されている。
【００５４】
この卓別席次表確認画面４５の印刷実行部４６ｐが選択操作されると、担当者端末３は、この卓別席次表４６の描画データを、印刷データに変換して、プリンタ５に出力する（ステップＳ３−５）。プリンタ５は、印刷データに基づき印刷を行い、卓別席次表４６を印刷する。印刷された卓別席次表４６は、縦切り取り線４６ｍ、横切り取り線４６ｎに沿って切断され、第１〜第８卓別席次表４７ａ〜４７ｇが作成される。各卓別席次表４７ａ〜４７ｇは、携帯に適した大きさであって、そのテーブルを担当するサービス担当者に配布される。このため、各担当者は、小さな紙に手書きで細かい文字を書くことなく、見やすい席次表を用いてサービスを行うことができる。
【００５５】
上記実施形態によれば、以下のような効果を得ることができる。
（１）上記実施形態では、式典サービス支援システム１のサーバ２は、新郎新婦に関する顧客データ２０を記憶する顧客データ記憶部１５と、式典の出席者に関するデータを記憶する招待客データ記憶部１６とを備えるようにした。また、サーバ２のＣＰＵ１０は、新郎新婦の使用する顧客端末４から、招待客の席次設定の要求を受信すると、その要求に基づき、席次管理画面３１を表示するための招待客データ２１及びウェブデータＷを送信するようにした。また、席次管理画面３１を用いて入力された席次データ２２を、顧客データ２０及び招待客データ２１と関連付けて、招待客データ記憶部１６に記憶するようにした。さらに、式典のサービス担当者が使用する担当者端末３から、席次表作成要求を受信すると、指定された新郎新婦の顧客ＩＤ２０ａに基づき、その新郎新婦の招待客の席次表４１、卓別席次表４６を生成するようにした。そして、生成した席次表４１及び卓別席次表４６を各種ウェブデータとともに、担当者端末３に送信するようにした。このため、式典のサービス担当者は、手書きの席次表を作成することなく、短時間で、必要な情報が適切な位置に記載された、視認しやすい席次表４１，４６を得ることができる。このため、サービス担当者は、席次表が必要な時に、担当者端末３に接続されたプリンタ５を用いて席次表４１，４６を印刷することができる。このため、例えば引出物の準備、料理の配膳等、迅速に行う必要がある煩雑な業務を、混乱することなく行うことができる。
【００５６】
（２）上記実施形態では、新郎又は新婦は、顧客端末４を使用して、招待客の情報を管理するために、招待客データ２１をサーバ２の招待客データ記憶部１６に記憶するようにした。また、席次管理画面３１で、招待客の席次を設定し、席次データ２２をサーバ２の招待客データ記憶部１６に記憶するようにした。そして、サービス担当者は、担当者端末３を使用して、サーバ２から、席次データ２２及びウェブデータＷを受信して、席次表を印刷するための席次表確認画面４０及び卓別席次表確認画面４５をディスプレイ３ｂに表示するようにした。このため、新郎新婦が管理目的で作成した招待客データ２１及び席次データ２２を、サービス担当者が席次表作成のために用いることができるので、サービス担当者は、新たに招待客のデータを担当者端末３に入力する必要がなく、手間が軽減される。
【００５７】
（３）上記実施形態では、サーバ２のＣＰＵ１０は、担当者端末３から、席次表作成要求を受信すると、招待客データ２１のうち、招待客氏名２１ｂ、料理２１ｄ、引出物２１ｅ等、席次表に必要なデータのみを用い、各テンプレートデータ１８，１９に埋め込んで各席次表４１，４６を生成するようにした。このため、招待客の住所等を含む招待客属性情報２１ｃ等、席次表に不必要な情報は、サービス担当者には公開されないので、データの漏洩を防止できる。
【００５８】
（４）上記実施形態では、サーバ２のＣＰＵ１０は、席次表作成要求を受信すると、卓別テンプレートデータ１９に、席次データ２２に基づく表等を埋め込んで、各テーブル毎の第１〜第８卓別席次表４７ａ〜４７ｇを有する卓別席次表４６を生成するようにした。
このため、各テーブルをそれぞれ担当する各サービス担当者は、自身の担当するテーブルの席次表を得ることができる。従って、各サービス担当者が、各自の席次表を作成したり、サービス担当者のうち一人が各テーブル毎の多数の席次表を作成しなくてもよいので、手間が軽減される。
【００５９】
（５）上記実施形態では、サーバ２のＣＰＵ１０は、席次表作成要求を受信すると、式場全体を表示した席次表テンプレートデータ１８に、席次データ２２に基づく表等を埋め込んで、式場全体の席次表４１を生成するようにした。このため、作成に時間がかかる式場全体の席次表を、短時間で、きれいに作成することができる。
【００６０】
（６）上記実施形態では、各席次表４１，４６に、各招待客の席番号４１ｐ、招待客識別子４１ｑ、氏名４１ｒ、引出物の種類を判別するための引出物識別子４１ｓ、料理識別子４１ｔ、子供識別子４１ｕを表示した招待客一覧４１ａ〜４１ｇ，４６ａ〜４６ｄを表示するようにした。このため、各テーブル毎の招待客の席次が容易に判別できる他、引出物の種類、料理の種類、子供であるか否かを一目で確認できる。このため、式典サービスを提供するために必要な情報を迅速且つ的確に把握することができる。さらに、席次表４１には、各引出物の個数を示した引出物個数表示４１ｉを表示するようにしたので、引出物の準備と配布とを、一枚の席次表４１を確認することで行うことができる。
【００６１】
尚、本実施形態は以下のように変更してもよい。
・上記実施形態では、サーバ２が、顧客端末４から、招待客データ２１及び席次データ２２を受信するようにしたが、例えば、式場のプランナー等が使用する端末から受信するようにしてもよい。
【００６２】
・上記実施形態では、サーバ２は、生成した席次表４１，４６を、担当者端末３に送信するようにしたが、新郎新婦の使用する顧客端末４に送信しても良い。このとき、顧客端末４は、図示しない印刷装置にその席次表４１，４６を印刷するためのデータを送信することにより、新郎新婦は印刷した席次表４１，４６を得ることができる。
【００６３】
・上記実施形態では、サーバ２は、各招待客の席番号４１ｐ、招待客識別子４１ｑ、氏名４１ｒ、引出物の種類を判別するための引出物識別子４１ｓ、料理識別子４１ｔ、子供識別子４１ｕを表示した招待客一覧４１ａ〜４１ｇ，４６ａ〜４６ｄを生成するようにした。これ以外に、各招待客の席番号４１ｐ、招待客識別子４１ｑ、氏名４１ｒ、引出物の種類を判別するための引出物識別子４１ｓ、料理識別子４１ｔ、子供識別子４１ｕのうちいずれか１つ又は複数の項目を表示した表を生成してもよい。
【００６４】
・上記実施形態では、招待客一覧４１ａ〜４１ｇ，４６ａ〜４６ｄを表示した席次表４１，４６を生成するようにしたが、円卓のテーブルと席とを表示したテンプレートと、各席の隣りに氏名、料理等を配置した席次表でもよく、その他のレイアウトにしてもよい。
【００６５】
・上記実施形態では、卓別席次表４６を、縦切り取り線４６ｍ、横切り取り線４６ｎで８等分にするようにしたが、縦切り取り線４６ｎ及び横切り取り線４６ｎを省略してもよい。
【００６６】
・上記実施形態では、サーバ２のＣＰＵ１０は、第１〜第８卓別席次表４７ａ〜４７ｇを一枚の卓別席次表４６にまとめて表示するようにしたが、各第１〜第８卓別席次表４７ａ〜４７ｇをそれぞれ個別に生成するようにしてもよい。この場合、担当者端末３のプリンタ５が、第１〜第８卓別席次表４７ａ〜４７ｇを印刷するときは、サイズが小さい用紙を使用する。
【００６７】
・上記実施形態のシステムは、ウェブデータＷの画像データ等を変更して、葬式、入学や卒業祝賀会、各種会合等、他の式典の準備に用いるシステムとして用いてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００６８】
【図１】本実施形態の式典サービス支援システムの概略図。
【図２】本実施形態のサーバの構成を説明するブロック図。
【図３】（ａ）は顧客データ、（ｂ）は招待客データ、（ｃ）は席次データの説明図。
【図４】本実施形態の処理手順の説明図。
【図５】本実施形態の処理手順の説明図。
【図６】本実施形態の処理手順の説明図。
【図７】招待客管理画面の説明図。
【図８】席次管理画面の説明図。
【図９】席次表確認画面の説明図。
【図１０】卓別席次表確認画面の説明図。
【符号の説明】
【００６９】
１…式典支援システム、２…式典支援サーバとしてのサーバ、３…担当者端末、１０…管理コンピュータ、席次登録手段、席次表生成手段、属性情報登録手段、送信手段、受信手段を構成するＣＰＵ、１１…管理コンピュータを構成するＲＡＭ、１２…管理コンピュータを構成する主記憶部、１３…管理コンピュータを構成する通信部、１５…出席者情報記憶手段としての招待客データ記憶部、１８…席次表テンプレートデータ、１９…卓別テンプレートデータ、２１…属性情報としての招待客データ、４１，４６…席次表。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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