(57)【要約】      （修正有）【課題】利用者に代わって送付物を代理受領して、利用者の実住所宛に転送する者が、受領した送付物を管理することを可能とする。【解決手段】代理受領管理サーバ１には、各利用者につき、夫々実住所及び仮想住所が個人識別情報と関連付けて登録されている。仮想住所，及び、送り主の名称又は氏名を入力装置に入力すると、この送付物についての情報は、送付物リストテーブルに登録される。利用者は、自己の利用者端末２から代理受領管理サーバ１にアクセスして、自己への転送を指定する転送フラグ又は破棄を指定する破棄フラグを設定させる。その後、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブルに登録されている送付物の情報を調べ、転送フラグが設定されている送付物の情報については、その情報に対応した送付物の転送を担当者に指示するとともに、破棄フラグが設定されている送付物の情報については、その情報に対応した送付物の志を担当者に指示する。【選択図】  図１
2007269461.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定の建物の住所を示す文字列及び送付相手たる利用者の識別情報を含む仮想住所が表記されているために前記建物に送られ、且つ、前記送付相手に代わって代理受領された送付物を、管理するために用いられる送付物受領代行管理装置であって、
各利用者毎に、その識別情報と実住所とを互いに対応付けて記憶する第１記憶手段と、
オペレータによって操作されることにより、代理受領された送付物に表記された仮想住所中に含まれる送付相手たる利用者の識別情報及びその送り主の識別情報からなる送付物情報を入力する入力手段と、
個々の送付物について、前記入力手段によって入力された前記送付物情報を記憶する第２記憶手段と、
前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報について、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応した実住所を前記第１記憶手段から読み出して、その送付物情報に対応する送付物を当該実住所へ転送させる指示を出力する指示手段と
を備えたことを特徴とする送付物受領代行管理装置。
【請求項２】
ネットワークを介して各利用者が操作している端末と通信して、当該端末との間で情報の授受を行う通信手段と、
前記通信手段が受信した何れかの利用者が操作している端末からの要求に従い、前記第２記憶手段に記憶されている当該利用者の識別情報を含む前記送付物情報の内容をリスト表示させる画面データを、前記通信手段から当該端末へ応答させるリスト応答手段
を更に備えたことを特徴とする請求項１記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項３】
前記利用者の識別情報は、当該利用者の電子メールアドレスである
ことを特徴とした請求項１記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項４】
ネットワークを介して各利用者が操作している端末と通信して、当該端末との間で情報の授受を行う通信手段と、
前記入力手段により送付物情報が入力されると、その送付物情報に含まれている仮想住所中の電子メールアドレス宛に、送付物の代理受領を通知する電子メールを送信する電子メール送信手段を
更に備えることを特徴とする請求項３記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項５】
前記電子メールには、前記第２記憶手段に記憶されている当該利用者の識別情報を含む前記送付物情報の内容をリスト表示させる画面データへのリンク情報が含まれており、
このリンク情報に基づいて前記利用者が操作している端末から送信された要求が前記通信手段により受信されると、前記リスト応答手段が前記画面データを前記通信手段から当該端末へ応答させる
ことを特徴とする請求項４記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項６】
特定の建物の住所を示す文字列及び送付相手たる利用者の識別情報を含む仮想住所が表記されているために前記建物に送られ、且つ、前記送付相手に代わって代理受領された送付物を、管理するために用いられる送付物受領代行管理装置であって、
各利用者毎に、その識別情報と実住所とを互いに対応付けて記憶する第１記憶手段と、
オペレータによって操作されることにより、代理受領された送付物に表記された仮想住所中に含まれる送付相手たる利用者の識別情報及びその送り主の識別情報からなる送付物情報を入力する入力手段と、
個々の送付物について、前記入力手段によって入力された前記送付物情報を、送付物をその送付相手たる利用者に転送すべき旨を指定する転送フラグ又は送付物を破棄すべき旨を指定する破棄フラグをセット可能な形式で記憶する第２記憶手段と、
ネットワークを介して各利用者が操作している端末と通信して、当該端末との間で情報の授受を行う通信手段と、
前記通信手段が受信した何れかの利用者が操作している端末からの要求に従い、前記第２記憶手段に記憶されている当該利用者の識別情報を含む前記送付物情報に、前記転送フラグ又は破棄フラグをセットするフラグセット手段と、
前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報のうち、転送フラグがセットされているものについては、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応した実住所を前記第１記憶手段から読み出して、その送付物情報に対応する送付物を当該実住所へ転送させる指示を出力し、破棄フラグがセットされているものについては、その送付物情報に対応する送付物を破棄させる指示を出力する指示手段と
を備えたことを特徴とする送付物受領代行管理装置。
【請求項７】
前記通信手段が受信した何れかの利用者が操作している端末からの要求に従い、前記第２記憶手段に記憶されている当該利用者の識別情報を含む前記送付物情報の内容をリスト表示させる画面データを、前記通信手段から当該端末へ応答させるリスト応答手段
を更に備えたことを特徴とする請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項８】
前記利用者の識別情報は、当該利用者の電子メールアドレスである
ことを特徴とした請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項９】
前記入力手段により送付物情報が入力されると、その送付物情報に含まれている仮想住所中の電子メールアドレス宛に、送付物の代理受領を通知する電子メールを送信する電子メール送信手段を
更に備えることを特徴とする請求項８記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１０】
前記電子メールには、前記第２記憶手段に記憶されている当該利用者の識別情報を含む前記送付物情報の内容をリスト表示させる画面データへのリンク情報が含まれており、
このリンク情報に基づいて前記利用者が操作している端末から送信された前記画面データの要求が前記通信手段により受信されると、前記リスト応答手段が前記画面データを前記通信手段から当該端末へ応答させる
ことを特徴とする請求項９記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１１】
前記画面データには、各送付物毎に、前記フラグセット手段に対する当該送付物についての送付物情報への前記転送フラグの設定要求を送信させるリンク情報，及び、前記フラグセット手段に対する当該送付物についての送付物情報への前記破棄フラグの設定要求を送信させるリンク情報が含まれている
ことを特徴とする請求項１０記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１２】
各利用者毎に、その利用者へ一括転送すべき送付物についての送り主の識別情報の条件を予め登録した第３記憶手段を更に備えるとともに、
前記指示手段は、前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報のうち、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第３記憶手段に登録されている送り先の識別情報を含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応した実住所を前記第１記憶手段から読み出して、その送付物情報に対応する送付物を当該実住所へ転送させる指示を出力する
ことを特徴とする請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１３】
前記送付物情報には、送付物の種類を示す種類情報が含まれており、
各利用者毎に、その利用者へ転送すべき送付物についての送り主の識別情報及び種類情報の組合せ条件を予め登録した第３記憶手段を更に備えるとともに、
前記指示手段は、前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報のうち、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第３記憶手段に登録されている送り先の識別情報及び種類情報の組合せを含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応した実住所を前記第１記憶手段から読み出して、その送付物情報に対応する送付物を当該実住所へ転送させる指示を出力する
ことを特徴とする請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１４】
各利用者毎に、一括破棄すべき送付物の送り主の識別情報を予め登録した第４記憶手段を更に備えるとともに、
前記指示手段は、前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報のうち、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第４記憶手段に登録されている送り先の識別情報を含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に対応する送付物を破棄させる指示を出力する
ことを特徴とする請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１５】
前記送付物情報には、送付物の種類を示す種類情報が含まれており、
各利用者毎に、破棄すべき送付物についての送り主の識別情報及び種類情報の組合せ条件を予め登録した第４記憶手段を更に備えるとともに、
前記指示手段は、前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報のうち、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第４記憶手段に登録されている送り先の識別情報及び種類情報の組合せを含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に対応する送付物を破棄させる指示を出力する
ことを特徴とする請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１６】
各利用者毎に、その利用者へ一括転送すべき送付物の送り主の識別情報を予め登録した第３記憶手段，及び、、
各利用者毎に、一括破棄すべき送付物の送り主の識別情報を予め登録した第４記憶手段を更に備えるとともに、
前記指示手段は、前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報のうち、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第３記憶手段に登録されている送り先の識別情報を含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応した実住所を前記第１記憶手段から読み出して、その送付物情報に対応する送付物を当該実住所へ転送させる指示を出力し、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第４記憶手段に登録されている送り先の識別情報を含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に対応する送付物を破棄させる指示を出力する
ことを特徴とする請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【請求項１７】
前記送付物情報には、送付物の種類を示す種類情報が含まれており、
各利用者毎に、その利用者へ転送すべき送付物についての送り主の識別情報及び種類情報の組合せ条件を予め登録した第３記憶手段，及び、
各利用者毎に、破棄すべき送付物についての送り主の識別情報及び種類情報の組合せ条件を予め登録した第４記憶手段を更に備えるとともに、
前記指示手段は、前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報のうち、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第３記憶手段に登録されている送り先の識別情報及び種類情報の組合せを含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応した実住所を前記第１記憶手段から読み出して、その送付物情報に対応する送付物を当該実住所へ転送させる指示を出力し、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応して前記第４記憶手段に登録されている送り先の識別情報及び種類情報の組合せを含むものについては、前記各フラグの状態に拘わらず、その送付物情報に対応する送付物を破棄させる指示を出力する
ことを特徴とする請求項６記載の送付物受領代行管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自己の住所宛に送られてきた特定の利用者に対する送付物を、当該利用者に代わって受領するとともに、宛先を付け替えて当該利用者に転送するサービスを管理するために用いられる送付物受領代行管理装置に、関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、個人情報の価値が認識されるに伴って、個人情報を悪用する事件や紛争が多発していた。そこで、個人情報保護の機運が高まり、個人情報を利用する企業に対しては、個人情報保護法により企業に対して個人情報の適正利用が義務づけられる一方、個人情報の対象である個々の国民の意識も、自己の個人情報をむやみに他人へ開示しないようになっている。
【０００３】
例えば、個人情報のうちでも住所・氏名については、従来、秘密にすべき情報であるとは考えられていなかったが、例えば、ストーカー被害の問題や、リフォーム詐欺の問題や、振り込め詐欺の問題を通じて、むやみには他人に開示すべきでないと、認識されるに至っている。よって、企業のアンケートに答える場合や、懸賞に応募する場合や、通信販売で物品を購入する場合等には、極力、自己の住所を伏せておきたいと考える国民は多くなってきている。
【０００４】
また、自宅に届く郵便物については、原則として、受取を拒否することはできない。その結果、塵にしかならない不要なダイレクトメールが見ず知らずの業者から大量に送られ来ても、これを受け取らざるを得ないという問題がある。郵便事業の規制緩和に伴って従来郵便局が独占していた信書等も民間の運送業者が輸送できるようになっているので、このような問題は、郵便に限らず、民間の運送業者による輸送の場合にも生じ得る。
【０００５】
また、荷物を運送してくる運送業者は多数あるので、不在のために荷物を受け取れなかった場合には、荷物を運送してきた運送業者を特定し、その運送業者が指定した連絡先に、その運送業者が指定する方法で連絡を入れなければならないので、手続きが煩わしいという問題がある。さらに、各運送業者が受け付けた不統一な時間帯に自宅で再配達を待機するか、そうでなければ、各運送業者の営業所を回って、複数の荷物を回収して回らなければならないという問題がある。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明の課題は、郵便物等の送付物の受取人である利用者が送り主に対して自宅の住所を開示しなくても荷物を受け取ることができるようにするために、利用者に代わって荷物を受け取って利用者の住所宛に転送するサービスを提供する業者が、受領した荷物を上記サービスに即して管理することを可能とする送付物受領代行管理装置を、提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決するために案出された本発明による送付物受領代行管理装置は、特定の建物の住所を示す文字列及び送付相手たる利用者の識別情報を含む仮想住所が表記されているために前記建物に送られ、且つ、前記送付相手に代わって代理受領された送付物を、管理するために用いられる送付物受領代行管理装置であって、各利用者毎に、その識別情報と実住所とを互いに対応付けて記憶する第１記憶手段と、オペレータによって操作されることにより、代理受領された送付物に表記された仮想住所中に含まれる送付相手たる利用者の識別情報及びその送り主の識別情報からなる送付物情報を入力する入力手段と、個々の送付物について、前記入力手段によって入力された前記送付物情報を記憶する第２記憶手段と、前記第２記憶手段に記憶されている各送付物情報について、その送付物情報に含まれる利用者の識別情報に対応した実住所を前記第１記憶手段から読み出して、その送付物情報に対応する送付物を当該実住所へ転送させる指示を出力する指示手段とを、備えたことを特徴とする。
【０００８】
以上のように構成された本発明によれば、利用者は、自己の実住所を自己の識別情報に対応付けて第１記憶手段に記憶しておき、自己宛の送付物の宛先を他人に開示しなければならない場合には、自己の実住所を開示する代わりに、自己の識別情報及び上記特定の建物の住所を含む仮想住所を、当該他人に開示すれば良い。即ち、当該他人がこの仮想住所を当該利用者宛の送付物に表記すれば、郵便局員又は配送会社の配送員は、この仮想住所中の特定の建物の住所を見て、この送付物を特定の建物に配達することになる。このようにして特定の建物に配達された送付物については、サービス提供者の担当者（オペレータ）により、その送付物情報（仮想住所中の少なくとも利用者の識別情報，送り主の識別情報，等）が入力手段に入力されて、第２記憶手段に記憶される。すると、この記憶の直後に、若しくは、一定周期で訪れるタイミングで、第２記憶手段に記憶されている各送付物情報中の利用者の識別情報が読み出され、この識別情報に対応して第１記憶手段に記憶されている実住所へ、その送付物情報に対応した送付物が送付される。その結果、利用者は、実情報を他人に開示する必要がないので、個人情報の保護になる。また、複数の送り主から送付物が送られたときでも、送付物は一箇所に集まるので、利用者は、送付物を一括して受領することができる。
【発明の効果】
【０００９】
以上のように構成された本発明の送付物受領代行管理装置によると、各利用者は、郵便物等の送付物の受取人である利用者が送り主に対して自宅の住所を教えなくても、自己宛の送付物を受け取ることができるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図面に基づいて、本発明による送付物受領代行管理装置の実施の形態である代理受領管理サーバ１を、説明する。なお、以下の実施形態は、当該代理受領管理サーバ１が、インターネット関連のサービスを提供するＩＳＰ（Internet Service Provider）によって運営されている例を示すものである。
【００１１】
（仮想住所）
先ず、本実施形態において用いられる「仮想住所」の概念について説明する。この「仮想住所」とは、荷物の受領者が実際に荷物を受け取る住所を意味する「実住所」と対比される概念であり、代理受領管理サーバ１を運営するＩＳＰの建物内にあたかも各利用者が居住又は勤務するスペースがあるかのように認識される住所である（特定の建物の住所を示す文字列及び送付相手たる利用者の識別情報を含む仮想住所に相当）。具体的には、当該ＩＳＰの住所に、当該利用者専用の仮想スペースを識別するための情報が、付加されたものである。ここでは、電子メールアドレスが、人の識別情報として認知されている現状に鑑み、用いられている。送付物に表記された仮想住所を見た郵便局員や配送員は、仮想住所中のＩＳＰの住所の部分を見て、この住所にあるＩＳＰのビルを、宛先のスペースが存在する建物であると認識して、その建物において部外者に立入の許されている最外縁であるメールボックス（このメールボックスは、利用者の電子メールアドレス毎に備えられていても良い）に、送付物を投げ入れる。若しくは、窓口の担当者に、送付物を手渡す。その後、ＩＳＰの担当者は、以上のように送付相手に代わって代理受領した送付物に表記されている仮想住所中の電子メールアドレスの部分を代理受領管理サーバ１に入力し、この代理受領管理サーバ１が実行する管理に基づく指示に従って、廃棄するか、この代理受領管理サーバ１が出力する実住所を表記したラベルを貼り付けて、転送する。
【００１２】
（システム構成）
図１は、本実施形態による代理受領管理サーバ１の回路構成を示すとともに、この代理受領管理サーバ１に対してインターネットＮを通じてアクセスして各種設定や問い合わせが可能な複数の利用者端末２（図１においては１台のみ図示）を示すブロック図である。
【００１３】
先ず、利用者端末２は、インターネットＮ接続機能を有する通常のパーソナルコンピュータであり、ディスプレイ２１，ブラウザプログラムを実行するＣＰＵ２２，入力装置２３を有する。
【００１４】
次に、代理受領管理サーバ１は、ＩＳＰによって運用されており、実際には図示せぬＬＡＮを通じて接続されている複数台のコンピュータから構成されるが、説明を簡略化するために、図１においては一台のコンピュータであるとして図示している。即ち、この代理受領管理サーバ１は、バスＢを通じて相互に接続されたＣＰＵ１０，ＲＡＭ１１，ディスプレイ１２，入力装置１３，通信インタフェース１４，ディスク装置１５及びプリンタ１９から、構成されている。
【００１５】
ＣＰＵ１０は、プログラムを読み込んで、このプログラムに従って各種処理を実行する処理装置である。ＲＡＭ１１は、ＣＰＵ１０が処理・制御を行うための作業領域を提供する主記憶装置である。入力装置１３は、ＩＳＰの担当者が、ＣＰＵ１０に対して各種コマンドやデータを入力するために操作されるマンマシンインタフェースである（入力手段に相当）。ディスプレイ１２は、ＩＳＰの担当者が上記入力装置１３を用いて入力作業をする際に入力画面を表示されたりＣＰＵ１０の処理結果が表示される表示装置である。通信インタフェース１４は、インターネットＮに接続されて、ＴＣＰ／ＩＰ等の通信プロトコルに従ったデータ通信を行う通信アダプタである（通信手段に相当）。プリンタ１９は、ＣＰＵ１０が生成する印刷データに基づいて、送付物の宛先の実住所を、ラベル上に印刷する（指示手段に相当）。
【００１６】
ディスク装置１５は、ハードディスク，光（光磁気）ディスク等の記憶装置であり、各種データや各種プログラム１６を記憶している（第１乃至第４記憶手段に相当）。
【００１７】
このディスク装置１５が記憶しているプログラム１６には、ＣＰＵ１０が代理受領管理サーバ１の各ハードウェアを制御する実行されるＯＳ（Operating System），利用者端末２からのHTTPリクエストメッセージに応じて要求された処理をＣＧＩプログラムに実行させて結果を応答したり、要求されたＷｅｂコンテンツをディスク装置１５から読み出して応答するＷＷＷサーバプログラム，及び、ＯＳ及びＷＷＷサーバとともに代理受領サービスのためのデータ処理をＣＰＵ１０に実行させる各種ＣＧＩプログラム等のアプリケーションプログラムが、含まれる。
【００１８】
また、ディスク装置１５が記憶している各種データには、ユーザデータベース１７及びその他のテーブル群１８が、含まれる。
【００１９】
図２は、このユーザデータベース１７のデータ構造を示す表である。この図２に示されるように、ユーザデータベース１７は、当該代理受領管理サーバ１を運営しているＩＳＰとサービス供給契約（例えば、インターネット接続サービス，有料コンテンツ提供サービス等）を締結した各利用者毎に、その利用者の情報が登録されるレコードを保持している。そして、各レコードは、それに対応する利用者のＩＤが記述される「利用者ＩＤ」フィールド，当該ＩＤと組み合わされるパスワードが記述される「利用者パスワード」フィールド，当該利用者の仮想住所に含まれるメールアドレス（利用者の識別情報）が記述される「仮想住所」フィールド，仮想住所宛の送付物がＩＳＰによって代理受領された場合にその事実を電子メールを用いて通知するように設定する場合にフラグがセットされる「通知メールフラグ」フィールド，当該利用者の氏名が記述される「氏名」フィールド，当該利用者の実住所が記述される「実住所」フィールド，当該利用者がＩＳＰとの間でのサービス供給契約の決済に用いるものとして指定したクレジットカードのカード番号が記述される「カード番号」フィールド，当該利用者のメールアドレスが記述される「メールアドレス」フィールドから、構成されている。ディスク装置１５における当該ユーザデータベース１７を記憶している部分が、各利用者毎にその識別情報と実住所とを互いに対応付けて記憶する第１記憶手段に相当する。
【００２０】
その他のテーブル群１８として、本実施形態では、送付物リストテーブル，ホワイトリスト送り主テーブル，ホワイトリスト条件テーブル，ＳＰＡＭリスト送り主テーブル，ＳＰＡＭリスト条件テーブルが、用意されている。
【００２１】
送付物リストテーブルは、仮想住所が表記されているためＩＳＰの建物に送られて当該ＩＳＰにより代理受領された送付物を管理するためのマスタであり、ユーザデータベース１７に仮想住所フラグがセットされている各利用者毎に夫々用意されている。図３は、この送付物リストテーブルのデータ構造を示す表である。この図３に示されるように、送付物リストテーブルのヘッダ部分には、この送付物リストテーブルに登録されている送付物の個数（送付物数）が登録されている。また、この送付物リストテーブルの本体は、個々の送付物についての送付物情報を登録するための複数のカラムから構成されている。即ち、各カラムは、そのカラムに登録される送付物を一意に識別するためのシリアル番号が記述される「コード」フィールド，その送付物の送り主の氏名又は名称（送り主の識別情報）が記述される「送り主」フィールド，その送付物を本来の宛先へ送付すべき旨を示すフラグ“１”（送付物をその送付相手たる利用者に転送すべき旨を指定する転送フラグ），破棄すべき旨を示すフラグ“−１”（送付物を破棄すべき旨を指定する破棄フラグ）又は保留中であることを示す“０”がセットされる「フラグ」フィールド，その送付物の種類（即ち、“ハガキ”であるか“封書”であるか“小包”であるか）が記述される「種類」フィールド，及び、その送付物の宛先としての仮想住所が記述される「仮想住所」フィールドから、構成されている。ディスク装置１５における当該送付物リストテーブルを記憶している部分が、個々の送付物の送付物情報を（転送フラグ又は破棄フラグをセット可能な形式で）記憶する第２記憶手段に相当する。
【００２２】
ホワイトリスト送り主テーブルは、送付物リストテーブルに登録されているフラグの値如何に拘わらず、そこから送付された送付物については原則として本来の宛先へ送付されることになる送り主（ホワイトリスト送り主）の名（その利用者へ一括転送すべき送付物の送り主の識別情報）が予め登録されるテーブルであり、ユーザデータベース１７において仮想住所フラグがセットされている各利用者毎に夫々用意されている。図４は、このホワイトリスト送り主テーブルのデータ構造を示す表である。この図４に示されるように、ホワイトリスト送り主テーブルのヘッダ部分には、このホワイトリスト送り主テーブルに登録されている送り主の個数が登録されている。また、このホワイトリスト送り主テーブルの本体には、個々のホワイトリスト送り主を登録するための複数のカラムから構成されている。即ち、各カラムは、そのカラムに登録されるホワイト送り主を一意に識別するための送り主番号が記述される「ホワイトリスト送り主」フィールド，そのホワイトリスト送り主の氏名又は名称（送り主の識別情報）が記述される「名称」フィールドから、構成されている。ディスク装置１５における当該ホワイトリスト送り主テーブルを記憶している部分が、各利用者毎にその利用者へ一括転送すべき送付物の送り主の識別情報を予め登録した第３記憶手段に相当する。
【００２３】
ホワイトリスト条件テーブルは、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録されている各ホワイトリスト送り主について、本来の相手先たる利用者へ送付物を送付するめの条件を詳細に定義するテーブルであり、ユーザデータベース１７に仮想住所フラグがセットされている各利用者毎に夫々用意されている。図５は、このホワイトリスト条件テーブルのデータ構造を示す表である。この図５に示されるように、ホワイトリスト条件テーブルの本体には、個々のホワイトリスト送り主を登録するための複数のカラムから構成されている。即ち、各カラムは、そのカラムに登録されるホワイト送り主を一意に識別するための送り主番号が記述される「ホワイトリスト送り主」フィールド，そのホワイト送り主からの送付物の種類がハガキである場合に本来の送り主へ送付すべき事を意味する文字列（種類情報）“0x000f”，送付物の種類が封書である場合に本来の送り主へ送付すべき事を意味する文字列（種類情報）“0x00f0”，送付物の種類が小包である場合に本来の送り主へ送付すべき事を意味する文字列（種類情報）“0x0f00”，送付物の種類がその他である場合に本来の送り主へ送付すべき事を意味する文字列（種類情報）“0xf000”，送付物の種類如何に依らずに本来の送り主へ送付すべき事（条件無し）を意味する文字列“0”が記述される「条件」フィールドから、構成されている。これらホワイトリスト送り主テーブル及びホワイトリスト条件テーブルの組合せが、各利用者毎にその利用者へ転送すべき送付物についての送り主の識別情報及び種類情報の組合せ条件を予め登録した第３記憶手段に相当する。
【００２４】
ＳＰＡＭ送り主テーブルは、送付物リストテーブルに登録されているフラグの値如何に拘わらず、そこから送付された送付物については原則として本来の宛先へ送付することなく破棄されることになる送り主（ＳＰＡＭ送り主）の名（破棄すべき送付物の送り主の識別情報）が登録されるテーブルであり、ユーザデータベース１７において仮想住所フラグがセットされている各利用者毎に夫々用意されている。図６は、このＳＰＡＭ送り主テーブルのデータ構造を示す表である。この図６に示されるように、ＳＰＡＭ送り主テーブルのヘッダ部分には、このＳＰＡＭ送り主テーブルに登録されている送り主の個数が登録されている。また、このＳＰＡＭ送り主テーブルの本体には、個々のＳＰＡＭ送り主を登録するための複数のカラムから構成されている。即ち、各カラムは、そのカラムに登録されるＳＰＡＭ送り主を一意に識別するための送り主番号が記述される「ＳＰＡＭ送り主」フィールド，そのＳＰＡＭ送り主の氏名又は名称（送り主の識別情報）が記述される「名称」フィールドから、構成されている。ディスク装置１５における当該ＳＰＡＭ送り主テーブルを記憶している部分が、各利用者毎に一括破棄すべき送付物の送り主の識別情報を予め登録した第４記憶手段に相当する。
【００２５】
ＳＰＡＭ条件テーブルは、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録されている各ＳＰＡＭ送り主について、送付物を破棄するめの条件を詳細に定義するテーブルであり、ユーザデータベース１７に仮想住所フラグがセットされている各利用者毎に夫々用意されている。図７は、このＳＰＡＭ条件テーブルのデータ構造を示す表である。この図７に示されるように、ＳＰＡＭ条件テーブルの本体には、個々のＳＰＡＭ送り主を登録するための複数のカラムから構成されている。即ち、各カラムは、そのカラムに登録されるＳＰＡＭ送り主を一意に識別するための送り主番号が記述される「ＳＰＡＭ送り主」フィールド，そのＳＰＡＭ送り主からの送付物の種類がハガキである場合に破棄すべき事を意味する文字列（種類情報）“0x000f”，送付物の種類が封書である場合に破棄すべき事を意味する文字列（種類情報）“0x00f0”，送付物の種類が小包である場合に破棄すべき事を意味する文字列（種類情報）“0x0f00”，送付物の種類がその他である場合に破棄すべき事を意味する文字列（種類情報）“0xf000”，送付物の種類如何に依らずに破棄すべき事（条件無し）を意味する文字列“0”が記述される「条件」フィールドから、構成されている。これらＳＰＡＭ送り主テーブル及びＳＰＡＭ条件テーブルの組合せが、各利用者毎に破棄すべき送付物についての送り主の識別情報及び種類情報の組合せ条件を予め登録した第４記憶手段に相当する。
【００２６】
（処理）
次に、代理受領管理サーバ１のＣＰＵ１０がプログラム１６に従って実行する処理を、図８乃至図１４のフローチャート，図１５乃至図３４の画面例に基づいて、説明する。
【００２７】
先ず、ＩＳＰと各種サービス提供の契約を交わしている利用者が、更に、代理受領サービスを受けるために実行される設定処理を、図８に基づいて説明する。この設定処理は、何れかの利用者端末２から、設定画面のＵＲＬを指定したＨＴＴＰリクエストメッセージを受信することをトリガに、スタートする。
【００２８】
スタート後、最初のＳ００１では、ＣＰＵ１０は、図１５に示す設定画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる（設定画面を表示させるＨＴＭＬデータを利用者端末２へ送信する）。この設定画面には、「登録する」ボタン３０が含まれており、これを表示させるＨＴＭＬデータには、「登録する」ボタン３０が操作された場合にはその旨のメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、組み込まれている。
【００２９】
代理受領管理サーバ１は、Ｓ００２において当該メッセージを受信するのを待ち、受信することなくタイムアウトするとこの設定処理を終了し、タイムアウト前に当該メッセージを受信すると、Ｓ００３において認証処理を実行する。即ち、ＣＰＵ１０は、図１６に示すようにＩＤ記入欄３１，パスワード記入欄３２及び「次へ」ボタン３３を含む認証画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この認証画面を表示させるためのＨＴＭＬデータには、「次へ」ボタン３３が操作された場合にはブラウザに対してＩＤ記入欄３１及びパスワード記入欄３２に書き込まれている文字列を夫々ＩＤ及びパスワードとして代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、組み込まれている。このメッセージを受信した代理受領管理サーバ１は、受信したメッセージ中のＩＤ及びパスワードの組み合わせが、ハードディスク１５上のユーザデータベース１７に登録されているかどうかをチェックし、登録されていなければこの設定処理を終了する。これに対して上記ＩＤ及びパスワードの組み合わせがユーザデータベース１７に登録されている場合には、認証が成功したとして、処理をＳ００４へ進める。
【００３０】
Ｓ００４では、ＣＰＵ１０は、図１７に示す仮想住所登録画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この仮想住所登録画面には、ユーザデータベース１７におけるＳ００３にて認証されたＩＤを含むレコードに記述されている実住所及びメールアドレスが夫々記述されているとともに、「住所を変更する」ボタン３４及び「登録する」ボタン３５が、含まれている。この仮想住所登録画面を表示させるためのＨＴＭＬデータには、「住所を変更する」ボタン３４が操作されていた場合には表示されている住所を書き換え可能とさせる設定，及び、「登録する」ボタン３５が操作された場合には仮想住所の登録をする旨のメッセージ（書換後の住所を含む）を代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、組み込まれている。
【００３１】
代理受領管理サーバ１は、Ｓ００５において当該メッセージを受信するのを待ち、受信することなくタイムアウトするとこの設定処理を終了し、タイムアウト前に当該メッセージを受信すると、Ｓ００６において、メッセージ中に書換後の住所が含まれている場合にのみ、Ｓ００３にて認証されたＩＤに対応するユーザデータベース１７中の実住所を当該書換後の住所により変更した後に、処理をＳ００７へ進める。
【００３２】
Ｓ００７では、代理受領管理サーバ１は、ユーザデータベース１７におけるＳ００３にて認証されたＩＤを含むレコードに、仮想住所フラグを“１”にセットするとともに、ＩＳＰの住所と同レコード中のメールアドレスとを結合することにより仮想アドレスを生成して、この仮想アドレスを同レコードの「仮想住所」フィールドに書き込む。
【００３３】
次のＳ００８では、代理受領管理サーバ１は、図１８に示す通知メール設定画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この通知メール設定画面には、送付物をＩＳＰが代理受領した場合にメールで通知する設定をする場合に操作される「設定する」ボタン３６及びかかる設定をしない場合に操作される「設定しない」ボタン３７が、含まれている。この通知メール設定画面を表示させるためのＨＴＭＬデータには、各ボタン３６，３７が操作された場合に、そのボタンに対応したパラメータを含むメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、組み込まれている。
【００３４】
代理受領管理サーバ１は、次のＳ００９において当該メッセージを受信するのを待ち、「設定する」ボタン３６に対応したパラメータが当該メッセージに含まれている場合には、Ｓ０１０において、Ｓ００３にて認証されたＩＤを含むレコード中の通知メールフラグを“１”にセットし、「設定しない」ボタン３７に対応したパラメータが当該メッセージに含まれていない場合には、Ｓ０１１において、Ｓ００３にて認証されたＩＤを含むレコード中の通知メールフラグを“０”にリセットする。何れの場合においても、代理受領管理サーバ１は、次に処理をＳ０１２へ進める。
【００３５】
Ｓ０１２では、代理受領管理サーバ１は、図１９に示すホワイトリスト設定画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。このホワイトリスト設定画面には、現にホワイトリスト送り主テーブル（図４）及びホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録されている各ホワイトリスト送り主の情報を列挙するとともに新たにホワイトリスト送り主の情報を追記をしたり既存のホワイトリスト送り主の情報の削除や変更ができるリスト３８，「登録」ボタン３９及び「中止」ボタン４０が、含まれる。このリスト３８は、縦方向に無限にスクロール可能であり、各行が個々のホワイトリスト送り主に対応しているとともに、各列が左側から順にホワイトリスト送り主の送り主番号，名称又は氏名，条件に、夫々対応している。このホワイトリスト設定画面を表示させるためのＨＴＭＬデータには、「登録」ボタン３９が操作された場合にはリスト３８に記述されている内容を含むメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定，及び、「中止」ボタン４０が操作された場合にはその旨を示すメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、組み込まれている。
【００３６】
代理受領管理サーバ１は、次のＳ０１３において当該メッセージを受信するのを待ち、メッセージを受信すると、処理をＳ０１４へ進める。
【００３７】
Ｓ０１４では、代理受領管理サーバ１は、受信したメッセージに「中止」ボタン４０が操作された旨が含まれている場合には処理をそのままＳ０１５へ進める。これに対して、受信したメッセージにリスト３８の内容（ホワイトリスト設定情報）が含まれている場合には、その内容により、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）及びホワイトリスト条件テーブル（図５）を更新する。即ち、代理受領管理サーバ１は、リスト３８において既存のホワイトリスト送り主の情報が削除又は変更されている場合には、これらテーブル（図４，５）から、当該ホワイトリスト送り主の情報を削除又は変更し、リスト３８において新たなホワイトリスト送り主の情報が追加されている場合には、当該新たなホワイトリスト送り主の情報をこれらテーブル（図４，５）に追加する。しかる後に、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ０１５へ進める。
【００３８】
次のＳ０１５では、代理受領管理サーバ１は、図２０に示すＳＰＡＭ設定画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。このＳＰＡＭ設定画面には、現にＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）及びＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録されている各ＳＰＡＭ送り主の情報を列挙するとともに新たにＳＰＡＭ送り主の情報を追記をしたり既存のＳＰＡＭ送り主の情報の削除や変更ができるリスト４１，「登録」ボタン４２及び「中止」ボタン４３が、含まれる。このリスト４１は、縦方向に無限にスクロール可能であり、各行が個々のＳＰＡＭ送り主に対応しているとともに、各列が左側から順にＳＰＡＭ送り主の送り主番号，名称又は氏名，条件に、夫々対応している。このＳＰＡＭ設定画面を表示させるためのＨＴＭＬデータには、「登録」ボタン４２が操作された場合にはリスト４１に記述されている内容を含むメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定，及び、「中止」ボタン４３が操作された場合にはその旨を示すメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、組み込まれている。
【００３９】
代理受領管理サーバ１は、次のＳ０１６において当該メッセージを受信するのを待ち、メッセージを受信すると、処理をＳ０１７へ進める。
【００４０】
Ｓ０１７では、代理受領管理サーバ１は、受信したメッセージに「中止」ボタン４３が操作された旨が含まれている場合には処理をそのままＳ０１８へ進める。これに対して、受信したメッセージにリスト４１の内容が含まれている場合には、その内容により、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）及びＳＰＡＭ条件テーブル（図７）を更新する。即ち、代理受領管理サーバ１は、リスト４１において既存のＳＰＡＭ送り主の情報が削除又は変更されている場合には、これらテーブル（図６，７）から、当該ＳＰＡＭ送り主の情報を削除又は変更し、リスト４１において新たなＳＰＡＭ送り主の情報が追加されている場合には、当該新たなＳＰＡＭ送り主の情報をこれらテーブル（図６，７）に追加する。しかる後に、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ０１８へ進める。
【００４１】
Ｓ０１８では、代理受領管理サーバ１は、図２１に示す終了画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。しかる後に、利用者端末２は、この設定処理を終了する。
【００４２】
次に、ＩＳＰの担当者が、ユーザデータベース１７に登録されている何れかの仮想住所が表記された送付物を郵便局員又は配送会社の配送員から代理受領した場合に、入力装置１３を介して所定コマンドを入力することによって実行される送付物受領処理を、図１０に基づいて説明する。
【００４３】
この送付物受領処理のスタート後最初のＳ１０１では、代理受領管理サーバ１は、図２２に示す入力画面を、ディスプレイ１２上に表示する。この入力画面には、代理受領した送付物に表記された送り主名を書き込むための送り主名テキストボックス４４，同送付物に宛先として表記された仮想住所を書き込むための仮想住所テキストボックス４５，同送付物の種類を、ハガキ，小包，封書，その他の中から選択するためのプルダウンリストボックス４６，及び「登録」ボタン４７が、含まれる。
【００４４】
次のＳ１０２では、代理受領管理サーバ１は、各欄４４〜４６に文字列が設定された状態で「登録」ボタン４７が操作されるのを待つ。そして、各欄４４〜４６に文字列が設定された状態で「登録」ボタン４７が操作されると、代理受領管理サーバ１は、これらの文字列が夫々受領代行された送付物の送り主名，仮想情報，種類として入力されたものとして、受け付ける（入力手段に相当する）。そして、Ｓ１０３において、当該送付物について、コードを発行する。この際、代理受領管理サーバ１は、当該コードをバーコード化して示すラベルを、プリンタ１９からプリントアウトしても良い。その場合、担当者は、プリントアウトされたラベルを、受領代行した送付物の表面に貼り付ける。このようにしておけば、担当者は、後の手順において、当該送付物を転送又は破棄すべき場合においても、当該送付物を倉庫の中から容易に見いだすことができる。
【００４５】
次のＳ１０４では、代理受領管理サーバ１は、Ｓ１０２にて入力された送付物の送り主名，仮想住所，種類とＳ１０３にて発行されたコードとを、送付物情報として送付物リストテーブル（図３）に登録する。このとき、「フラグ」フィールドには、保留を示す“０”が初期設定される。Ｓ１０４の完了後、代理受領管理サーバ１は、この送付物受領処理を完了する。
【００４６】
次に、送付物リストテーブル（図３）に新たに登録された送付物の情報を捜し、その新たな送付物の宛先である利用者に対して電子メールで通知をするためのメール通知処理を、図１１に基づいて説明する。
【００４７】
このメール通知処理は、定期的にスタートする。そして、スタート後最初のＳ２０１では、代理受領管理サーバ１は、前回このメール通知処理を実行した後に新たに到着している送付物があるか否かを、送付物リストテーブル（図３）に新たに送付物情報が登録されているか否かに基づいてチェックする。そして、新たに到着した送付物がない場合（新たに送付物情報が登録されていない場合）には、代理受領管理サーバ１は、このメール通知処理を終了する。これに対して、新たに到着した送付物がある場合（新たに送付物情報が登録されている場合）には、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ２０２乃至Ｓ２０５のループ処理を実行する。
【００４８】
このループ処理に入って最初のＳ２０２では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）から、新たな送付物情報を一つ特定する。
【００４９】
次のＳ２０３では、代理受領管理サーバ１は、Ｓ２０２にて特定した送付物情報に含まれる通知メールフラグをチェックする。そして、通知メールフラグが“１”にセットされている場合には、代理受領管理サーバ１は、Ｓ２０４において、その送付物の情報中の仮想住所に対応するメールアドレスをユーザデータベース１７から検索し、そのメールアドレス宛に、送付物到着通知メールを送信する（電子メール送信手段に相当する）。図２３は、この送付物到着通知メールを開いたときの画面イメージを示す。この図２３に示されるように、送付物到着通知メールには、後述の送付物処分処理（ＣＧＩ）に相当するＵＲＬのリンク４８（当該利用者の識別情報を含む送付物情報の内容をリスト表示させる画面データへのリンク情報）が記述されている。Ｓ２０４を完了すると、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ２０５へ進める。
【００５０】
これに対して、Ｓ２０２にて特定した送付物の情報に含まれる通知メールフラグが“０”であれば、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ２０５へ進める。
【００５１】
Ｓ２０５では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）中の全ての新たな送付物の情報についてＳ２０２以下の処理を実行したかどうかを、チェックする。そして、送付物リストテーブル（図３）中の全ての新たな送付物情報について、未だＳ２０２以下の処理を完了していない場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ２０２に戻す。これに対して、送付物リストテーブル（図３）中の全ての新たな送付物情報について、Ｓ２０２以下の処理を完了した場合には、代理受領管理サーバ１は、このメール通知処理を、終了する。
【００５２】
次に、送付物リストテーブル（図３）に登録されている各送付物毎に、ＩＳＰの担当者について、廃棄又は宛先利用者への転送を指示するための送付物処分処理を、図１２乃至図１４に基づいて説明する。
【００５３】
この送付物廃棄処理は、上記送付物到着通知メールを受信した利用者が同メール中のＵＲＬのリンク４８を操作することにより、また、利用者が自己の利用者端末２の入力装置２３を操作することによって利用者端末１が送信してきたメッセージ（要求）を受信したことをトリガーとして、Ｓ３０１からスタートする。また、定期的に発生する割り込みにより、自動的に、Ｓ３０４からスタートする。
【００５４】
Ｓ３０４では、代理受領管理サーバ１は、認証処理を実行する。即ち、ＣＰＵ１０は、図２４に示すようにＩＤ記入欄４９，パスワード記入欄５０及び「次へ」ボタン５１を含む認証画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この認証画面を表示させるためのＨＴＭＬデータには、「次へ」ボタン５１が操作された場合にはブラウザに対してＩＤ記入欄４９及びパスワード記入欄５０に書き込まれている文字列を夫々ＩＤ及びパスワードとして代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、組み込まれている。このメッセージを受信した代理受領管理サーバ１は、受信したメッセージ中のＩＤ及びパスワードの組み合わせが、ハードディスク１５上のユーザデータベース１７に登録されているかどうかをチェックし、登録されていなければ処理を中断する。これに対して上記ＩＤ及びパスワードの組み合わせがユーザデータべース１７に登録されている場合には、認証が成功したとして、処理をＳ３０２へ進める。
【００５５】
Ｓ３０２では、代理受領管理サーバ１は、図２５に示す送付物リスト画面を表示させるためのＨＴＭＬデータ（当該利用者の識別情報を含む送付物情報の内容をリスト表示させる画面データ）を生成し、このＨＴＭＬデータを要求元利用者端末２へ送信し、そのディスプレイ２１上に送付物リスト画面を表示させる（リスト応答手段に相当する）。この送付物リスト画面には、Ｓ３０１にて認証された利用者宛の全送付物の送り主及び種類を一覧したリストである。即ち、代理受領管理サーバ１は、Ｓ３０１にて認証されたＩＤに対応した仮想住所（即ち、要求元利用者の仮想住所）をユーザテーブル１７から読み出す。そして、この仮想住所を検索キーとして送付物リストテーブル（図３）を検索して、この仮想住所を含む各カラムに記述されている送り主名及び種類を呼び出す。そして、読み出した送り主及び種類の組み合わせをリストアップするように、ＨＴＭＬデータに組み込むのである。この送付物リスト画面には、更に、各送付物の情報（送り主及び種類）に夫々対応した複数の「発送ボタン」５２，「ホワイト」ボタン５３，「ＳＰＡＭ」５４，「破棄」ボタン５５が含まれるとともに、「ホワイトリスト設定」ボタン５７，「ＳＰＡＭ設定」ボタン５８及び「終了」ボタン５９が含まれている。また、この送付物リスト画面を表示させるためのＨＴＭＬデータには、各ボタン５２〜５５が操作された場合には、操作されたボタン５２〜５５の種類及びそのボタンに対応付けられた送付物のコードをパラメータを含むメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定（各送付物毎に送付物についての送付物情報への転送フラグの設定要求を送信させるリンク情報，各送付物毎に送付物についての送付物情報への破棄フラグの設定要求を送信させるリンク情報を含む）と、「ホワイトリスト設定」ボタン５７，「ＳＰＡＭ設定」ボタン５８及び「終了」ボタン５９が操作された場合には、操作されたボタン５７，５８の種類を示すパラメータを含むメッセージを代理受領管理サーバ１へ送信させる設定が、含まれている。
【００５６】
何れかのメッセージを受信した代理受領管理サーバ１は、Ｓ３０３において、メッセージ送信元利用者端末２（ブラウザを実行するＣＰＵ２２）と協働して、送付物処分情報取得処理を実行する。即ち、何れかの「発送」ボタン５２が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、利用者端末２のディスプレイ２１上に図２６に示す発送画面を表示させる。この発送画面には、「発送する」ボタン６０が含まれており、この「発送する」ボタン６０が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、発送物リスト画面（図２５）上で操作された「発送」ボタン５２に対応した送付物のコード（メッセージ中のパラメータ）を含む送付物リストテーブル（図３）中のカラムにおける「フラグ」フィールドを、“１”にセットするとともに（フラグセット手段に相当）、図２７に示す完了画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この完了画面には、「リストに戻る」ボタン６１が含まれており、この「リストに戻る」ボタン６１が操作された場合には、図２５に示す送付物リスト画面が利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示される。
【００５７】
また、送付物リスト画面において何れかの「破棄」ボタン５５が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、利用者端末２のディスプレイ２１上に図２８に示す破棄画面を表示させる。この発送画面には、「破棄する」ボタン６２が含まれており、この「破棄する」ボタン６２が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、発送物リスト画面（図２５）上で操作された「破棄」ボタン５５に対応した送付物のコード（メッセージ中のパラメータ）を含む送付物リストテーブル（図３）中のカラムにおける「フラグ」フィールドを、“−１”にセットするとともに（フラグセット手段に相当）、図２９に示す完了画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この完了画面には、「リストに戻る」ボタン６３が含まれており、この「リストに戻る」ボタン６３が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、図２５に示す送付物リスト画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示させる。
【００５８】
また、送付物リスト画面において何れかの「ホワイト」ボタン５３が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、利用者端末２のディスプレイ２１上に図３０に示すホワイトリスト設定画面を表示させる。このホワイト画面設定画面には、送付物リスト画面（図２５）において操作された「ホワイト」ボタン５３に対応した送付物の送り主について、ホワイトリスト条件テーブル（図５）に各条件（小包，封書，ハガキ，その他）を登録するか否かを選択するための４個のチェックボックス６２，及び「設定する」ボタン６３が含まれている。そして、「設定する」ボタン６３が操作されると、代理受領管理サーバ１は、当該送付者がホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録されていなければ、その名称又は氏名に対して一意の送付者番号を付与し、これら名称又は名所と送付者番号とを互いに関連付けてホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録する。また、その時点でチェックされていたチェックボックス６２に対応した送付物の種類を、当該送付者の氏名又は名称に関連付けられている送付者番号に関連付けて、ホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録する。なお、何れのチェックボックス６２にもチェックが付されていない場合には、ホワイトリスト送り主であることに因る送付物の転送を無条件とするために、代理受領管理サーバ１は、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）へ登録する他、無条件を示す文字列“０”を、当該送付者の氏名又は名称に関連付けられている送付者番号に関連付けて、ホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録する。しかる後に、代理受領管理サーバ１は、図３１に示す完了画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この完了画面には、「リストに戻る」ボタン６４が含まれており、この「リストに戻る」ボタン６４が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、図２５に示す送付物リスト画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示させる。
【００５９】
また、送付物リスト画面において何れかの「ＳＰＡＭ」ボタン５４が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、利用者端末２のディスプレイ２１上に図３２に示すＳＰＡＭ設定画面を表示させる。このＳＰＡＭ設定画面には、送付物リスト画面（図２５）において操作された「ＳＰＡＭ」ボタン５４に対応した送付物の送り主について、ＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に各条件（小包，封書，ハガキ，その他）を登録するか否かを選択するための４個のチェックボックス６５，及び「設定する」ボタン６６が含まれている。そして、「設定する」ボタン６６が操作されると、代理受領管理サーバ１は、当該送付者がＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録されていなければ、その名称又は氏名に対して一意の送付者番号を付与し、これら名称又は名所と送付者番号とを互いに関連付けてＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録する。また、その時点でチェックされていたチェックボックス６５に対応した送付物の種類を、当該送付者の氏名又は名称に関連付けられている送付者番号に関連付けて、ＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録する。なお、何れのチェックボックス６５にもチェックが付されていない場合には、ＳＰＡＭ送り主であることに因る送付物の破棄を無条件とするために、代理受領管理サーバ１は、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）へ登録する他、無条件を示す文字列“０”を、当該送付者の氏名又は名称に関連付けられている送付者番号に関連付けて、ＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録する。しかる後に、代理受領管理サーバ１は、図３３に示す完了画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この完了画面には、「リストに戻る」ボタン６７が含まれており、この「リストに戻る」ボタン６７が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、図２５に示す送付物リスト画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示させる。
【００６０】
また、送付物リスト画面において「ホワイトリスト設定」ボタン５７が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、利用者端末２のディスプレイ２１上に図３４に示すホワイトリスト一括設定画面を表示させる。このホワイトリスト一括設定画面には、送付物リスト画面において列挙された各送り主について、夫々、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）への登録対象から除外するためにチェックされる削除チェックボックス６８，ホワイトリスト条件テーブル（図５）に各条件（小包，封書，ハガキ，その他）を登録するか否かを選択するための４個の条件チェックボックス６９，「設定を変更する」ボタン７０及び「戻る」ボタン７１が含まれている。そして、「戻る」ボタン７１が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、各テーブル（図４，５）の更新をすることなく、図２５に示す送付物リスト画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示させる。これに対して、「設定を変更する」ボタン７０が操作されると、代理受領管理サーバ１は、削除チェックボックス６８がチェックされている送り主については、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）からその情報が登録されているカラムを削除するとともに、削除したカラムと同じ送り主番号を含むカラムを、ホワイトリスト条件テーブル（図５）から削除する。また、削除チェックボックス６８がチェックされていない送り主については、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）にその情報が登録されているならば、ホワイトリスト条件テーブル（図５）における当該情報中の送り主番号を含むレコード中の条件を、各条件チェックボックス６９に対するチェックの有無に従って変更する。また、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）にその情報が登録されていないならば、当該送り主に対して送り主番号を付与するとともに、その送り主の氏名又は名称と送り主番号とを互いに関連付けてホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録するとともに、その送り主番号とチェックがなされた各条件チェックボックス６９に対応した条件とを互いに関連付けてホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録する。しかる後に、代理受領管理サーバ１は、図３５に示す完了画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この完了画面には、更新後における各テーブル（図４，５）に登録されている送り主及びその一括転送の条件がリストアップされているとともに、「戻る」ボタン７２を含んでいる。この「戻る」ボタン７２が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、図２５に示す送付物リスト画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示させる。
【００６１】
また、送付物リスト画面において「ＳＰＡＭ設定」ボタン５８が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、利用者端末２のディスプレイ２１上に図３６に示すＳＰＡＭ一括設定画面を表示させる。このＳＰＡＭ一括設定画面には、送付物リスト画面（図２５）において列挙された各送り主について、夫々、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）への登録対象から除外するためにチェックされる削除チェックボックス７３，ＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に各条件（小包，封書，ハガキ，その他）を登録するか否かを選択するための４個の条件チェックボックス７４，「設定を変更する」ボタン７５及び「戻る」ボタン７６が含まれている。そして、「戻る」ボタン７６が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、各テーブル（図６，７）の更新をすることなく、図２５に示す送付物リスト画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示させる。これに対して、「設定を変更する」ボタン７５が操作されると、代理受領管理サーバ１は、削除チェックボックス７３がチェックされている送り主については、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）からその情報が登録されているカラムを削除するとともに、削除したカラムと同じ送り主番号を含むカラムを、ＳＰＡＭ条件テーブル（図７）から削除する。また、削除チェックボックス７３がチェックされていない送り主については、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）にその情報が登録されているならば、ＳＰＡＭ条件テーブル（図７）における当該情報中の送り主番号を含むレコード中の条件を、各条件チェックボックス４９に対するチェックの有無に従って変更する。また、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）にその情報が登録されていないならば、当該送り主に対して送り主番号を付与するとともに、その送り主の氏名又は名称と送り主番号とを互いに関連付けてＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録するとともに、その送り主番号とチェックがなされた各条件チェックボックス７４に対応した条件とを互いに関連付けてＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録する。しかる後に、代理受領管理サーバ１は、図３７に示す完了画面を、利用者端末２のディスプレイ２１上に表示させる。この完了画面には、更新後における各テーブル（図６，７）に登録されている送り主及びその一括廃棄の条件がリストアップされているとともに、「戻る」ボタン７７を含んでいる。この「戻る」ボタン７７が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、図２５に示す送付物リスト画面を利用者端末２のディスプレイ２１上に再表示させる。
【００６２】
また、送付物リスト画面において「終了」ボタン５９が操作された場合には、代理受領管理サーバ１は、この送付物処分情報取得処理を終了して、処理をＳ３０４へ進める。
【００６３】
Ｓ３０４では、代理受領管理サーバ１は、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に、１以上の送り主の情報が登録されているか否かをチェックする。そして、送り主の情報が全く登録されていない場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１１へ進める。これに対して、１以上の送り主の情報が登録されている場合には、Ｓ３０５乃至Ｓ３１０のループ処理を実行する。
【００６４】
このループ処理に入ってから最初のＳ３０５では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）から、送付物を一つ特定する。
【００６５】
次のＳ３０６では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）に登録されている当該送付物の送り主が、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録されているか否かをチェックする。そして、登録されていない場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１０へ進める。送付物リストテーブル（図３）に送付物情報が登録されていなかった場合にも、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１０へ進める。
【００６６】
これに対して、当該送付物の送り主がホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録されている場合には、代理受領管理サーバ１は、Ｓ３０７において、送付物リストテーブル（図３）に登録されている当該送付物の種類が当該送付物の送り主の送り主番号に対応してホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録されている何れかの条件に一致しているか、若しくは、条件が無条件であるか否かを、チェックする。そして、当該送付物の送り主の送り主番号に対応してホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録されている条件の何れにも当該送付物の種類が一致していない場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１０へ進める。
【００６７】
これに対して、当該送付物の送り主の送り主番号に対応してホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録されている条件の何れかに当該送付物の種類が一致しているか無条件の場合には、代理受領管理サーバ１は、Ｓ３０８において、送付物リストテーブル（図３）に登録されている当該送付物の仮想住所に対応してユーザデータベース１７に登録されている実住所，氏名及びコードをプリンタ１９プリンタにより宛先ラベルに印字出力させるとともに、当該送付物をその送り先利用者の実住所へ転送すべき旨の指示を、担当者に対して通知する（指示手段に相当する）。この通知は、例えば、担当者専用の端末に対してメッセージ又は電子メールをを送信することによって行われれる。通知を受けた担当者は、宛先ラベルに印刷されたコードを手掛かりに、実際の送付物を捜し、その送付物に宛先ラベルを貼り付ける。この作業を簡単にするためには、例えば、以下のようにシステム構成することが考えられる。
【００６８】
即ち、通信機能，バーコードリーダー及びプリンタを備えたハンディＰＯＳ端末を用意しておき、Ｓ３０８では、このハンディＰＯＳ端末に対して印刷データを送信する。そして、このハンディＰＯＳ端末が受信した印刷データをコードに対応付けて記憶しておき、担当者が倉庫内に保管されている荷物の表面に貼られたバーコード化されたコードを当該ハンディＰＯＳ端末のバーコードリーダーで読み出した際に、そのコードに対応して印刷データが当該ＰＯＳ端末に記憶されている場合には、その印刷データをプリンタによりラベルに印字出力する。そして、担当者は、印字・出力されたラベルを当該送付物の表面に貼り付けて、発送する。
【００６９】
Ｓ３０８の完了後、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３０９へ進める。
【００７０】
Ｓ３０９では、代理受領管理サーバ１は、当該送付物の送付物情報を送付物リストテーブル（図３）から削除する。Ｓ３０９の完了後、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３１０へ進める。
【００７１】
Ｓ３１０では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）に情報が登録されている全ての送付物についてＳ３０６以下の処理を実行したか否かをチェックする。そして、未だ全ての送付物についての処理を完了していない場合には、次の送付物に対する処理を実行するために、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３０５へ戻す。
【００７２】
これに対して、送付物リストテーブル（図３）に登録されている全ての送付物についての処理を完了したとＳ３１０にて判断した場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３１１へ進める。送付物リストテーブル（図３）に送付物情報が登録されていなかった場合にも、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１１へ進める。
【００７３】
Ｓ３１１では、代理受領管理サーバ１は、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に、１以上の送り主の情報が登録されているか否かをチェックする。そして、送り主の情報が全く登録されていない場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１８へ進める。これに対して、１以上の送り主の情報が登録されている場合には、Ｓ３１２乃至Ｓ３１７のループ処理を実行する。
【００７４】
このループ処理に入ってから最初のＳ３１２では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）から、送付物を一つ特定する。
【００７５】
次のＳ３１３では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）に登録されている当該送付物の送り主が、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録されているか否かをチェックする。そして、登録されていない場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１７へ進める。送付物リストテーブル（図３）に送付物情報が登録されていなかった場合にも、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１７へ進める。
【００７６】
これに対して、当該送付物の送り主がＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録されている場合には、代理受領管理サーバ１は、Ｓ３１４において、送付物リストテーブル（図３）に登録されている当該送付物の種類が当該送付物の送り主の送り主番号に対応してＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録されている何れかの条件に一致しているか、若しくは、条件が無条件であるか否かをチェックする。そして、当該送付物の送り主の送り主番号に対応してＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録されている条件の何れにも当該送付物の種類が一致していない場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１７へ進める。
【００７７】
これに対して、当該送付物の送り主の送り主番号に対応してＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録されている条件の何れかに当該送付物の種類が一致しているか無条件の場合には、代理受領管理サーバ１は、Ｓ３１５において、当該送付物を破棄すべき旨の指示を、担当者に対して通知する（指示手段に相当する）。この通知は、例えば、担当者専用の端末に対してメッセージ又は電子メールをを送信することによって行われれる。通知を受けた担当者は、宛先ラベルに印刷されたコードを手掛かりに、実際の送付物を捜し、その送付物を破棄する。Ｓ３１５の完了後、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３１６へ進める。
【００７８】
Ｓ３１６では、代理受領管理サーバ１は、当該送付物の送付物情報を送付物リストテーブル（図３）から削除する。Ｓ３１６の完了後、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３１７へ進める。
【００７９】
Ｓ３１７では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）に情報が登録されている全ての送付物についてＳ３１２以下の処理を実行したか否かをチェックする。そして、未だ全ての送付物についての処理を完了していない場合には、次の送付物に対する処理を実行するために、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３１２へ戻す。
【００８０】
これに対して、送付物リストテーブル（図３）に登録されている全ての送付物についての処理を完了したとＳ３１７にて判断した場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３１８へ進める。送付物リストテーブル（図３）に送付物情報が登録されていなかった場合にも、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３１８へ進める。
【００８１】
Ｓ３１８乃至Ｓ３２３は、送付物リストテーブル（図３）上において、各送付物毎に登録されているフラグの値に従って、個別に各送付物の転送又は廃棄を決定するためのループ処理である。
【００８２】
Ｓ３１８では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）から、送付物を一つ特定する。
【００８３】
次のＳ３１９では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）に登録されている当該送付物についての「フラグ」フィールドの値が“−１”であるか否かをチェックする。そして、“−１”である場合には、代理受領管理サーバ１は、Ｓ３２４において、Ｓ３１５の場合と同様に、当該送付物を破棄すべき旨の指示を、担当者に対して通知する（指示手段に相当）。
【００８４】
次の３２５では、代理受領管理サーバ１は、当該送付物の送付物情報を送付物リストテーブル（図３）から削除する。Ｓ３１６の完了後、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３２３へ進める。
【００８５】
これに対して、当該送付物についての「フラグ」フィールドの値が“−１”ではないとＳ３１９にて判定した場合には、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３２０へ進める。送付物リストテーブル（図３）に送付物情報が登録されていなかった場合にも、代理受領管理サーバ１は、処理をそのままＳ３２０へ進める。
【００８６】
Ｓ３２０では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）に登録されている当該送付物についての「フラグ」フィールドの値が“１”であるか否かをチェックする。そして、“１”である場合には、代理受領管理サーバ１は、Ｓ３２１において、Ｓ３０８の場合と同様に、当該送付物を破棄すべき旨の指示を、担当者に対して通知する（指示手段に相当）。
【００８７】
次のＳ３２２では、代理受領管理サーバ１は、当該送付物の情報を送付物リストテーブル（図３）から削除する。Ｓ３２２の完了後、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３２３へ進める。
【００８８】
Ｓ３２３では、代理受領管理サーバ１は、送付物リストテーブル（図３）に情報が登録されている全ての送付物についてＳ３１８以下の処理を実行したか否かをチェックする。そして、未だ全ての送付物についての処理を完了していない場合には、次の送付物に対する処理を実行するために、代理受領管理サーバ１は、処理をＳ３１８へ戻す。
【００８９】
これに対して、送付物リストテーブル（図３）に登録されている全ての送付物についての処理を完了したとＳ３２３にて判断した場合には、代理受領管理サーバ１は、この送付物処分処理を終了する。送付物リストテーブル（図３）に送付物情報が登録されていなかった場合にも、代理受領管理サーバ１は、この送付物処分処理を終了する。
【００９０】
（動作）
以上のように構成される本実施形態の動作を、図３８を参照して説明する。本実施形態によると、代理受領管理サーバ１を運用しているＩＳＰとの間でサービス供給契約を締結している利用者は、代理受領管理サーバ１による受領代行サービスを利用しようとする場合には、設定画面のＵＲＬを自己の利用者端末２のブラウザに入力することにより、図８の設定処理を代理受領管理サーバ１に実行させる。そして、ユーザデータベース１７に、仮想住所フラグとともに仮想住所を設定させる（Ｓ００７）。さらに、新たな送付物がＩＳＰに代理受領される度にメールでの通知を希望する場合には、ユーザデータベース１７に通知メールフラグをセットさせる（Ｓ０１１）。
【００９１】
さらに、利用者は、必要に応じて、不要な送付物を送付して来ないことが明らかな信用度の高い送り主については、一括して自己に転送させるべく、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に、その送り主の名称又は氏名を登録させることもできる（Ｓ０１４）。このとき、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録した送り主からの送付物は原則として全て利用者に転送されることになるが、利用者は、送付物の種類毎に、一括して自己に転送させるか、一括転送は求めずに個別に転送又は廃棄を判断するかを、選択設定することができる。即ち、利用者は、一部の種類の送付物のみの一括転送を望む場合には、ホワイトリスト設定画面（図１９）において、送り主の名称又は氏名に対応付けて一括転送を望む送付物の種類を指定することにより、指定した送付物の種類を、条件として、ホワイト条件テーブル（図５）に登録させる。
【００９２】
また、利用者は、必要に応じて、不要な送付物ばかり送って来る信用度の低い送り主については、一括して受領を拒否し、ＩＳＰに破棄してもらうべく、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に、その送り主の名称又は氏名を登録させることもできる（Ｓ０１７）。このとき、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録した送り主からの送付物は原則として全て破棄されることになるが、利用者は、送付物の種類毎に、一括して破棄させるか、一括破棄は求めずに個別に転送又は廃棄を判断するかを、選択設定することができる。即ち、利用者は、一部の種類の送付物のみの一括破棄を望む場合には、ＳＰＡＭ設定画面（図２０）において、送り主の名称又は氏名に対応付けて、一括破棄を望む送付物の種類を指定することにより、指定した送付物の種類を、条件として、ホワイト条件テーブル（図７）に登録させる。
【００９３】
以上の後に、利用者は、他者に対して送付物の宛先を教えなければならない場合には、自己の住所の代わりに、代理受領管理サーバ１が生成した仮想住所を教えれば良い。
【００９４】
仮想住所を教えられた送り主が送付物にこの仮想住所を表記すれば、この仮想住所は、ＩＳＰにおける代理受領サービスを行う部門が入っているビルの建物の内部を示す外観を有しているので、郵便局員又は運送業者の運送員は、送付物を当該ビルまで配送することができる。このようにしてビルに届けられた送付物は、このビルを管理するＩＳＰの担当者により、代理受領されることになる。そして、当該担当者は、送付物を代理受領すると、その送付物の送付者の名称又は氏名，宛先として記載されている仮住所，送付物の種類を、代理受領管理サーバ１に入力する（Ｓ１０２）。すると、これらの情報が代理受領された送付物の情報として、送付物リストテーブル（図３）に登録される（Ｓ１０４）。
【００９５】
一方、代理受領管理サーバ１は、定期的に、送付物リストテーブル（図３）に新たに登録された送付物の情報があるかどうかをチェックする（Ｓ２０１）。そして、上述したように通知メールフラグがセットされている利用者宛の送付物についての情報が、送付物リストテーブル（図３）に新たに登録されている場合には、代理受領管理サーバ１は、その利用者に対して送付物到着通知メールを送信する（Ｓ２０４）。
【００９６】
また、通知メールフラグがセットされているか否かに拘わらず、利用者は、送付物処分処理（ＣＧＩ）のＵＲＬを自己の利用者端末２のブラウザに入力することにより、図１２〜図１４の送付物処分処理を代理受領管理サーバ１に実行させる。
【００９７】
すると、先ず、当該利用者の仮想住所宛のものとして送付物リストテーブル（図３）に登録されている送付物の情報（送り主の名称又は氏名，送付物の種類）が、送付物リスト画面（図２５）上に一覧表示される（Ｓ３０２）。この送付物リスト画面上には、上述したホワイトリスト送り主テーブル（図４）及びＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録されている送付主からの送付物についての情報も表示される。更に、利用者は、名称又は氏名が一覧表示された各送り主の中から、「ホワイト」ボタン５３を操作することにより選択された者（若しくは、「ホワイトリスト設定」ボタン５７を押下することによって表示されたホワイトリスト一括設定画面（図３４）上において削除チェックボックス６８にチェックを付されないことによって選択された者）を、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録することができる。この際、一括転送する送付物の種類（条件）を設定することも可能である（図３０，図３４）。同様に、利用者は、名称又は氏名が一覧表示された各送り主の中から、「ＳＰＡＭ」ボタン５４を操作することにより選択された者（若しくは、「ＳＰＡＭ設定」ボタン５８を押下することによって表示されたＳＰＡＭ一括設定画面（図３６）上において削除チェックボックス７３にチェックを付されないことによって選択された者）を、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録することができる。この際、一括破棄する送付物の種類（条件）を設定することも可能である（図３２，図３６）。さらに、利用者は、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）にもＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）にも登録されていない送り主からの送付物，並びに、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）には登録されている送り主から送付されたホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録されている条件に該当しない種類の送付物，ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）には登録されている送り主から送付されたＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録されている条件に該当しない種類の送付物については、個別的に、「発送」ボタン５２を操作することによって自己に転送させることも、「破棄」ボタン５５を操作することによって破棄させることも、選択可能である。このようにした選択結果は、送付物リストテーブル（図３）上のフラグとして設定される。
【００９８】
以上の後に、「終了」ボタン５９が操作されると、送付物の処分を決定するための図１２のＳ３０４以下の処理が実行される。なお、Ｓ３０４以下の処理は、定期的に発生する割り込みによっても実行される。
【００９９】
そして、先ず、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録され、且つ、ホワイトリスト条件テーブル（図５）に無条件“０”が登録されている送り主から当該利用者宛の送付物，及び、ホワイトリスト送り主テーブル（図４）に登録された送り主から当該利用者宛のホワイトリスト条件テーブル（図５）に登録されている条件に合致した種類の送付物が、一括して、当該利用者の実アドレスへ転送される（Ｓ３０８）。次に、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録され、且つ、ＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に無条件“０”が登録されている送り主から当該利用者宛の送付物，及び、ＳＰＡＭ送り主テーブル（図６）に登録された送り主から当該利用者宛のＳＰＡＭ条件テーブル（図７）に登録されている条件に合致した種類の送付物が、一括して、破棄される（Ｓ３１５）。次に、送付物リストテーブル（図３）において当該利用者の仮想住所に対応付けられている送付物のうち、転送を示すフラグ“１”が設定されているものは当該利用者の実アドレスへ転送され（Ｓ３２１）、破棄を示すフラグ“−１”が設定されているものは破棄される（Ｓ３２４）。
【０１００】
このように、利用者は、送付物の送り主に対して自己の実住所を開示しなくても、また、送り主が、送付物の輸送手段として郵便を利用するか何れの配送業者を利用するかに拘わらず、ＩＳＰの担当者が当該送付物を代理受領し、代理受領管理サーバ１の指示に従って当該利用者の実住所へ転送することにより、この送付物を受け取ることができる。また、信用のおけない送り主からの送付物については一括して、それ以外の送り主からの送付物については個別に選択して、ＩＳＰの担当者に破棄してもらうことができる。そのため、利用者は、自己の実住所を開示しなくても済むので、住所を開示された相手やここから漏洩した自己の実住所を知得した第三者による悪用の危険を、回避することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１０１】
【図１】本発明の実施の形態である代理受領管理サーバを含むネットワークシステムの構成例を示すブロック図
【図２】ユーザデータベースのデータ構造を示す表
【図３】送付物リストテーブルのデータ構造を示す表
【図４】ホワイトリスト送り主テーブルのデータ構造を示す表
【図５】ホワイトリスト条件テーブルのデータ構造を示す表
【図６】ＳＰＡＭ送り主テーブルのデータ構造を示す表
【図７】ＳＰＡＭ条件テーブルのデータ構造を示す表
【図８】設定処理の内容を示すフローチャート
【図９】設定処理の内容を示すフローチャート
【図１０】送付物受領処理の内容を示すフローチャート
【図１１】メール通知処理の内容を示すフローチャート
【図１２】送付物処分処理の内容を示すフローチャート
【図１３】送付物処分処理の内容を示すフローチャート
【図１４】送付物処分処理の内容を示すフローチャート
【図１５】設定画面を示す図
【図１６】認証画面を示す図
【図１７】仮想住所登録画面を示す図
【図１８】通知メール設定画面を示す図
【図１９】ホワイトリスト設定画面を示す図
【図２０】ＳＰＡＭ設定画面を示す図
【図２１】完了画面を示す図
【図２２】入力画面を示す図
【図２３】メール本文を示す図
【図２４】認証画面を示す図
【図２５】送付物リスト画面を示す図
【図２６】発送画面を示す図
【図２７】完了画面を示す図
【図２８】破棄画面を示す図
【図２９】完了画面を示す図
【図３０】ホワイトリスト設定画面を示す図
【図３１】完了画面を示す図
【図３２】ＳＰＡＭ設定画面を示す図
【図３３】完了画面を示す図
【図３４】ホワイトリスト一括設定画面を示す図
【図３５】完了画面を示す図
【図３６】ＳＰＡＭ一括設定画面を示す図
【図３７】完了画面を示す図
【図３８】代理受領管理サーバを中心とした送付物及び情報の流れを示した概略図
【符号の説明】
【０１０２】
１      代理受領管理サーバ
２      利用者端末
１０      ＣＰＵ
１１      ＲＡＭ
１２      ディスプレイ
１３      入力装置
１５      ディスク装置
１６      プログラム
１７      ユーザデータベース
１８      その他のテーブル
１９      プリンタ
２１      ディスプレイ
２２      ブラウザを実行するＣＰＵ
２３      入力装置
【図１】
2007269461.tif 000003
【図２】
2007269461.tif 000004
【図３】
2007269461.tif 000005
【図４】
2007269461.tif 000006
【図５】
2007269461.tif 000007
【図６】
2007269461.tif 000008
【図７】
2007269461.tif 000009
【図８】
2007269461.tif 000010
【図９】
2007269461.tif 000011
【図１０】
2007269461.tif 000012
【図１１】
2007269461.tif 000013
【図１２】
2007269461.tif 000014
【図１３】
2007269461.tif 000015
【図１４】
2007269461.tif 000016
【図１５】
2007269461.tif 000017
【図１６】
2007269461.tif 000018
【図１７】
2007269461.tif 000019
【図１８】
2007269461.tif 000020
【図１９】
2007269461.tif 000021
【図２０】
2007269461.tif 000022
【図２１】
2007269461.tif 000023
【図２２】
2007269461.tif 000024
【図２３】
2007269461.tif 000025
【図２４】
2007269461.tif 000026
【図２５】
2007269461.tif 000027
【図２６】
2007269461.tif 000028
【図２７】
2007269461.tif 000029
【図２８】
2007269461.tif 000030
【図２９】
2007269461.tif 000031
【図３０】
2007269461.tif 000032
【図３１】
2007269461.tif 000033
【図３２】
2007269461.tif 000034
【図３３】
2007269461.tif 000035
【図３４】
2007269461.tif 000036
【図３５】
2007269461.tif 000037
【図３６】
2007269461.tif 000038
【図３７】
2007269461.tif 000039
【図３８】
2007269461.tif 000040