(57)【要約】【課題】販売前にその商品を体験させるのに適した商品の販売方法であって、商品の在庫負担を最小限に抑えながら、商品の販売機会の増大を図ることのできる、商品の販売方法を提供する。【解決手段】販売元Ａが運営する体験型店舗１で販売する商品２の販売を引き受ける事業者を販売パートナーＢとして販売元Ａのサーバーコンピュータ１０に登録し、販売パートナーＢからの顧客注文を受け付け、商品を販売元から発送するステップと、販売パートナー毎に販売実績をカウントし、販売パートナー毎の累計販売台数をサーバーコンピュータに登録するステップと、１台あたりの販売手数料を累計販売台数に応じて高率にステップアップするように定めて、一定期間の累計販売台数に対する累計販売手数料総額を販売パートナー毎に算出し、サーバーコンピュータに登録するステップと、一定期間毎の累計販売手数料総額を販売パートナー毎の口座に入金するステップとを含む。【選択図】図１
2007148777.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
販売元が運営する体験型店舗で販売する商品の販売を引き受ける事業者を販売パートナーとして販売元のサーバーコンピュータに登録し、販売パートナーからの顧客注文を受け付け、商品を販売元から発送するステップと、販売パートナー毎に販売実績をカウントし、販売パートナー毎の累計販売台数をサーバーコンピュータに登録するステップと、１台あたりの販売手数料を累計販売台数に応じて高率にステップアップするように定めて、一定期間の累計販売台数に対する累計販売手数料総額を販売パートナー毎に算出し、サーバーコンピュータに登録するステップと、一定期間毎の累計販売手数料総額を販売パートナー毎の口座に入金するステップとを含むことを特徴とする商品の販売方法。
【請求項２】
販売パートナーの紹介による新規登録の販売パートナーの販売実績に応じて、１台あたりのボーナス手数料を定めて、前記新規登録の販売パートナーの一定期間の累計販売台数に対する累計ボーナス手数料総額を算出し、サーバーコンピューターに登録するステップと、一定期間毎の累計ボーナス手数料総額を紹介元の販売パートナーの口座に入金するステップを含むことを特徴とする請求項１記載の商品の販売方法。
【請求項３】
販売パートナーによる販売に際し、販売対象の商品を販売パートナーに対し一定期間貸し出すステップを含む請求項１または請求項２記載の商品の販売方法。
【請求項４】
販売パートナーによる販売に際し、販売対象の商品を含む販売促進セットを販売パートナーに対し提供するステップを含むことを特徴とする請求項１ないし請求項３記載の商品の販売方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品の在庫負担を最小限に抑えながら、商品の販売機会の増大を図ることのできる商品の販売方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
家庭用電気治療器などの商品においては、商品の性質上、商品の実際の機能・効能を確かめてから購入することを希望する人が多い。このため、当該分野の商品を販売するにあたっては、販売地域に体験型のショウルームを設け、ショウルームに来訪した顧客に対し実際の商品を体験させる機会を設けるようにしている例が多い。
【０００３】
このような体験型店舗の存在は、顧客にとっては、購入前に商品を実際に体験することで、安心して購入に踏み切ることができるし、販売元にとっては、販売前に商品を実際に体験してもらうことで、販売後の返品といったリスクを減少させることができる。このため体験型店舗の存在は、双方それぞれにメリットがある。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、販売機会を増やすため、販売地域に体験型のショウルームをいくつも設けることなると、家賃や人件費等販売経費の増大につながり、販売元のリスクが大きくなる問題がある。一方、商品を購入したい顧客にとっては、ショウルームが自分の居住地から遠方にある場合はショウルームに出かけること自体が面倒で、特に日中仕事を持っている人にとってはショウルームの開催時間中にショウルームを訪れる時間を確保することが難しいという問題がある。このようなことから従来の体験型店舗のみでは、商品の販売機会の損失という問題を解消することができなかった。
【０００５】
本発明は、前記課題に鑑みてなされたもので、販売前にその商品を体験させるのに適した商品の販売方法であって、商品の在庫負担を最小限に抑えながら、商品の販売機会の増大を図ることのできる、商品の販売方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明の請求項１に係る商品の販売方法は、販売元が運営する体験型店舗で販売する商品の販売を引き受ける事業者を販売パートナーとして販売元のサーバーコンピュータに登録し、販売パートナーからの顧客注文を受け付け、商品を販売元から発送するステップと、販売パートナー毎に販売実績をカウントし、販売パートナー毎の累計販売台数をサーバーコンピュータに登録するステップと、１台あたりの販売手数料を累計販売台数に応じて高率にステップアップするように定めて、一定期間の累計販売台数に対する累計販売手数料総額を販売パートナー毎に算出し、サーバーコンピュータに登録するステップと、一定期間毎の累計販売手数料総額を販売パートナー毎の口座に入金するステップとを含むことを特徴とする。
【０００７】
請求項１に係る商品の販売方法によると、販売パートナーによる、商品在庫負担を最小限に抑えながら、販売パートナーに金銭的インセンティブを与えることにより、販売パートナーを通じての商品販売の機会増大を図ることができる。販売パートナーは販売元が運営する体験型店舗で商品を体験して顧客に商品を薦めたり、また、例えば販売元から自ら商品を購入したり、販売元から一定期間商品の貸し出しを受けて、家庭や職場で顧客に商品を体験させる機会を与えることができる。このことは、顧客にとってもメリットがある。例えば、体験型店舗が遠方にある場合、最寄りの販売パートナーの家庭や職場で商品を体験できる。また、日中仕事を持ち、体験型店舗の開催時間内に訪問することが難しい場合、体験型店舗の開催時間外に販売パートナーの自宅等で商品を体験することができる。これらの体験普及を通じて販売機会の増大を図ることができる。
【０００８】
本発明の請求項２に係る商品の販売方法は、販売パートナーの紹介による新規登録の販売パートナーの販売実績に応じて、１台あたりのボーナス手数料を定めて、前記新規登録の販売パートナーの一定期間の累計販売台数に対する累計ボーナス手数料総額を算出し、サーバーコンピューターに登録するステップと、一定期間毎の累計ボーナス手数料総額を紹介元の販売パートナーの口座に入金するステップを含むことを特徴とする。
【０００９】
請求項２に係る商品の販売方法によると、販売パートナーに対しより一層の金銭的インセンティブを与えるとともに、販売パートナーを増やして、商品の販売機会をより一層増大させることができる。
【００１０】
本発明の請求項３に係る商品の販売方法は、販売パートナーによる販売に際し、販売対象の商品を販売パートナーに対し一定期間貸し出すステップを含む。
【００１１】
請求項３に係る商品の販売方法によると、販売元から一定期間商品の貸し出しを受けることによって、販売コストを最小限に抑えながら、家庭や職場等で顧客に商品を体験させる機会を確保することができる。なお、販売パートナーが販売元から商品を自ら購入して家庭や職場等で商品を実際に使用してもよく、その場合でも、顧客に商品を体験させる機会を確保することができる。
【００１２】
本発明の請求項４に係る商品の販売方法は、販売パートナーによる販売の開始に際し、販売対象の商品を含む販売促進セットを販売パートナーに対し提供するステップを含むことを特徴とする。
【００１３】
請求項４に係る商品の販売方法によると、販売促進セットを提供することで、販売パートナーが直ちに商品の販売活動を開始することができる。また、販売開始に際し販売促進物を製作する経費や手間を省くことができる。販売促進セットとしては、商品に関するパンフレット、ポスター、ビデオ、ＣＭ素材、ホームページ、ビジネスガイドブック、のぼり旗等が考えられる。また、販売促進セットに販売対象の商品を含むことで、販売活動の開始にあたり、販売対象の商品を家庭や職場等で顧客に体験させることができ、販売機会の増大に繋げることができる。販売促進セットは有償で提供することができる。
【発明の効果】
【００１４】
以上説明したように、本発明に係る商品の販売方法によると、販売元が運営する体験型店舗で販売する商品について、販売パートナーに対しては金銭的インセンティブを与えて販売活動の意欲を増進せしめる一方、顧客に対しては体験型店舗以外の場所で販売パートナーの家庭や職場で商品を体験できる機会を与え、販売パートナーの商品在庫負担を最小限に抑えながら、商品販売の機会増大をより一層図ることができる。販売元、販売パートナー、顧客の三者いずれにとってもメリットの高い商品の販売方法を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。本発明に係る商品の販売方法を説明するにあたり、まずシステムの構成例を説明する。
【００１６】
図１は、本発明に係る商品の販売システムの構成例を示している。図１に示すように、販売元Ａは同販売システムを実現するためのサーバーコンピュータ１０を備え、このサーバーコンピュータ１０は、データベースとして、販売元Ａが運営する体験型店舗１で販売している商品２の在庫情報を格納する商品在庫データベース１１と、商品２の販売促進ツールに関する情報を格納する販売促進ツール・データベース１２と、商品２を販売した顧客に関する情報を格納する顧客データベース１３と、商品２の販売を引き受ける事業者を販売パートナーとして登録し、管理する販売パートナー・データベース１４と、販売パートナー毎の販売台数、販売手数料、ボーナス手数料等に関する各種統計データを格納する各種統計データベース１５と、販売パートナーに対する販売手数料、ボーナス手数料の算定式を格納した各種手数料マスタ１６とを具備している。
【００１７】
また、このサーバーコンピュータ１０は、商品２の在庫を管理する商品在庫管理部２０と、商品２の注文受付から商品２の発送までを管理する商品販売管理部２１と、販売パートナー毎の販売手数料、ボーナス手数料を算出する手数料算出部２２と、販売パートナー毎の口座への入金を管理する入金管理部２３と、外部端末との間のデータの入力・出力を行う入出力部２４と、サーバーコンピュータ１０のシステム全体を統括し、制御する全体制御部２５とを備えている。
【００１８】
上記サーバーコンピュータ１０は、インターネット等の通信ネットワーク３０を介して販売パートナーBのパートナー端末３１と通信可能とされており、パートナー端末３１からの問合せ情報、商品注文情報等を受信し、所定の処理を行うことができるようになっている。
【００１９】
次に、上記構成の販売システムを用いた商品の販売方法を図２ないし図４を参照して説明する。まず、販売元Ａが販売する商品（例えば、家庭用高電位治療器などの家庭用医療器具）２の特性を説明すると、この商品２は、販売前に顧客に体験させるのに適した商品であり、通常、販売元Ａが運営する体験型店舗１内で販売されている。体験型店舗１内には、商品２を顧客Cに体験してもらうショウルームを備えており、店舗１を訪れた顧客Cは商品２を実際に体験した上で、商品を購入することができる。この体験型店舗１のもつ課題は前述した通りである。
【００２０】
本発明に係る商品の販売方法においては、まず最初に、販売元Ａが商品２の販売を引き受ける事業者を募集し、応募した事業者を、所定の審査を経て、販売パートナーとして登録する（ステップS１）。販売パートナーの登録情報は、サーバーコンピュータ１０の販売パートナー管理データベース１４に格納される。この登録情報には、販売パートナーである事業者の氏名、住所、ＩＤ番号、パスワード等の個別情報の他、後述するボーナス手数料の支払いに用いるため、紹介元の販売パートナーが存在する場合には、その紹介元の販売パートナーの識別情報（例えばＩＤ番号等）も含まれる。
【００２１】
販売パートナーＢは、商品２の販売活動をスタートさせる（ステップS２）。販売開始にあたり、販売パートナーBは、販売元Ａから商品２を自ら使用するために購入し、または、商品２を試用するために販売元Ａから一定期間商品２の貸し出しを受けることができる。さらに、必要に応じて販売促進ツール（ビデオ、商品パンフレット、販売パートナーに関するパンフレット、ポスター、のぼり旗等）を購入し、販売元Ａが用意する販売パートナー向けの専用ホームページを専用のＩＤ番号を用いて閲覧し、販売元Ａが主催する販売研修を受講すること等が可能である。販売パートナーＢは、自ら購入し使用する商品２または一定期間貸し出しを受けた商品２のいずれかを用いて、自分の家庭や職場に顧客Ｃを招き、商品２を顧客Ｃに体験させ、商品販売在庫を負担することなく、自宅や職場で商品２の販売活動を行うことができる。
【００２２】
販売パートナーＢが顧客Ｃから商品２の注文を受け、パートナー端末３１から販売販売元Ａのサーバーコンピュータ１０に商品２の注文データを送ると、サーバーコンピュータ１０の入出力部２４を経て、商品販売管理部２１が注文を受け付ける。同時に、注文データに基づき、商品在庫管理部２０が商品在庫データベース１１にアクセスし、商品在庫の有無を確認する。商品在庫がある場合には、商品販売管理部２１が商品２の発送指令を商品発送センターに送る。商品発送センターは、商品２を販売パートナーＢの指定する場所（例えば顧客Ｃの自宅）に発送する（ステップS３）。
【００２３】
販売元Ａのサーバーコンピュータ１０は、手数料算出部２２において、販売パートナーＢの販売実績を１台とカウントし、各種手数料マスタ１６にアクセスして販売手数料の料率を決定し、当月の累積販売手数料総額を算出し、算出数値を各種統計データベース１５に格納する（ステップS４）。１台あたりの販売手数料は、商品２の販売価格に一定の料率を掛けて算出されるもので、販売パートナーの販売実績の累計販売台数に応じて高率にステップアップするように定められている。例えば、図３に示すように、１台あたりの販売手数料を、販売累積台数が１台目の場合販売価格の１５％、２〜４台目の場合販売価格の２０％、５〜７台目の場合販売価格の２５％、８台目以降の場合販売価格の３０％と定める。
【００２４】
販売元Ａのサーバーコンピュータ１０は、入金管理部２３において、当月分の累計販売手数料総額が販売パートナーＢの指定口座に振り込まれるように、入金指令を出す。この入金指令に基づき、当月分の累計販売手数料総額を販売パートナーＢの指定口座に振り込み処理する（ステップS５）。
【００２５】
販売パートナーＢは自分の顧客Cを販売パートナー候補として販売元Ａに新規に紹介することができる（図４のステップS６）。この場合、商品２を販売パートナーBの自宅や職場で体験し、購入した顧客Cは、今度は販売パートナーとして登録を受け、自宅や職場に顧客Cを招き、商品２の販売活動を開始することができる（ステップS７）。
【００２６】
前者の販売パートナーBの紹介により新規登録された販売パートナー（以下、「被紹介販売パートナー」という）Bが商品２を販売した場合（ステップＳ８）、被紹介販売パートナーＢの販売実績に対し、１台あたりのボーナス手数料を紹介元である販売パートナー（以下、紹介元販売パートナー）という）Ｂに支払う。１台あたりのボーナス手数料としては、例えば商品２の販売価格に料率５％を掛けた金額とする。サーバーコンピュータ１０の商品販売管理部２１において被紹介販売パートナーＢからの商品２の注文を受け付けると、商品２の在庫を確認し、商品販売管理部２１が商品２の発注指令を出す一方、手数料算出部２２において、各種手数料マスタ１６にアクセスし、被紹介販売パートナーＢに支払う累計販売手数料総額と、紹介元販売パートナーＢに支払う累計ボーナス手数料総額を算出し、各種統計データベース１５に格納する（ステップＳ９）。
【００２７】
サーバーコンピュータ１０は、入金管理部２３において、当月分の累計ボーナス手数料総額が紹介元販売パートナーＢの指定口座に振り込まれるように、入金指令を出す。この入金指令に基づき、当月分の累計ボーナス手数料総額を紹介元販売パートナーＢの指定口座に振り込み処理する（ステップS１０）。なお、当月末の累計販売手数料と累計ボーナス手数料の総計額を一括して振り込み処理するようにしてもよい。
【００２８】
上記に説明した販売パートナーＢの資格は期限を設けるようにしてよく、例えば登録後６ヶ月間、販売実績が所定台数に満たないときは、登録を取り消すようにしてもよい。この場合、再度販売パートナーＢとして登録を受け直すこともできる。
【００２９】
なお、販売元Ａは、サーバーコンピュータ１０の顧客データベース１３の顧客情報に基づき、商品２を販売した顧客Ｃに対し、商品の消耗品の交換案内や企画情報誌の案内など、アフターフォローを行うことができる。顧客Ｃにクライアント端末がある場合には、通信ネットワーク３０を介して電子メール等の手段で情報発信するようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００３０】
本発明に係る商品の販売方法は、販売前にその商品を体験させるのに適した商品の販売方法として好適に利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の一実施形態を示すもので、本発明に係る商品の販売方法に用いられる販売システムを示すブロック図である。
【図２】本発明に係る商品の販売方法を示すフローチャート図である。
【図３】累積販売台数に応じて販売手数料がステップアップすることを示す図である。
【図４】本発明に係る商品の販売方法を示すフローチャート図である。
【符号の説明】
【００３２】
１  体験型店舗
２  商品
１０  サーバーコンピュータ
１１  商品在庫データベース
１２  販売促進ツール・データベース
１３  顧客データベース
１４  販売パートナー・データベース
１５  各種統計データベース
１６  各種手数料マスタ
２０  商品在庫管理部
２１  商品販売管理部
２２  手数料算出部
２３  入金管理部
２４  入出力部
２５  全体制御部
３０  通信ネットワーク
３１  パートナー端末
Ａ  販売元
Ｂ  販売パートナー
Ｃ  顧客
【図１】
2007148777.tif 000003
【図２】
2007148777.tif 000004
【図３】
2007148777.tif 000005
【図４】
2007148777.tif 000006