(57)【要約】【課題】文書一括配布システムにより配布した文書の印刷状況、検収状況を容易に管理することができるプリント管理プログラム、装置および方法を提供する。【解決手段】検収端末において、担当者が印刷物の検収処理を行う方法として、印刷ジョブ全体を一括で検収処理を行う方法、およびページ毎に検収処理を行う方法がある。なお、ページ毎に検収処理を行う方法では、ページ検収の結果、該当印刷ジョブに含まれる全てのページに対する検収処理が完了した時点で、ジョブ状態が「印刷終了」から「検収済み」に変わる。また、全ページの検収処理を行う必要のない場合には、印刷ジョブの検収処理を行うことで、全てのページの検収処理を行ったことと同等の状態になる。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
文書の印刷要求を受け付ける処理と、
該受け付けた文書に基づき、印刷ジョブを作成する処理と、
該作成した印刷ジョブをプリンタに送信する処理と、
前記印刷ジョブの印刷状況をジョブ状態として管理する処理と、
前記印刷ジョブに含まれる文書毎の印刷状況を文書状態として管理する処理と、
前記文書の印刷が終了したときに、該文書の文書状態を印刷終了に変更する処理と、
全ての文書の文書状態が印刷終了になったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了に変更する処理と、
前記プリンタで印刷した文書に対する検収処理を行う検収端末から印刷が終了した文書に対する検収を受け付けたときに、該文書の文書状態を印刷終了から検収済みに変更する処理と、
全ての文書の文書状態が検収済みになった際に、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了から検収済みに変更する処理と
をコンピュータに動作させることを特徴とするプリント管理プログラム。
【請求項２】
前記検収端末から前記印刷ジョブに対する検収を受け付けたときに、
前記印刷ジョブに含まれる全ての文書の文書状態を検収済みに変更する処理と、
前記印刷ジョブのジョブ状態を検収済みに変更する処理と
をコンピュータに動作させることを特徴とする請求項１記載のプリント管理プログラム。
【請求項３】
前記印刷ジョブに識別子を対応付ける処理と、
前記文書毎に識別子を対応付ける処理と
をコンピュータに動作させることを特徴とする請求項１記載のプリント管理プログラム。
【請求項４】
前記文書毎に対応付けた識別子を該文書に合成する処理と、
前記印刷ジョブに対応付けた識別子を表紙に合成する処理と
をコンピュータに動作させることを特徴とする請求項３記載のプリント管理プログラム。
【請求項５】
前記文書の印刷データを再印刷用データとして格納する処理と、
前記文書の文書状態が検収済みに変更された際に、該文書の際印刷用データを削除する処理と
をコンピュータに動作させることを特徴とする請求項１記載のプリント管理プログラム。
【請求項６】
前記ジョブ状態が印刷終了である印刷ジョブに含まれる文書に検収済みの文書状態が存在するか否かを確認する処理と、
前記検収済みの文書状態の存在を確認した場合、前記印刷ジョブの関係者に状況確認の指示を通知する処理と
をコンピュータに動作させることを特徴とする請求項１記載のプリント管理プログラム。
【請求項７】
文書の印刷を要求する印刷要求装置と、該文書を印刷するプリンタと、該プリンタで印刷した文書に対する検収処理を行う検収装置と通信線を介して接続するプリント管理装置において、
前記印刷要求装置から前記文書の印刷要求を受け付ける印刷要求受付手段と、
前記印刷要求受付手段で受け付けた文書に基づき、印刷ジョブを作成する印刷ジョブ作成手段と、
前記印刷ジョブ作成手段で作成した印刷ジョブを前記プリンタに送信するプリント制御手段と、
前記印刷ジョブの印刷状況をジョブ状態として管理するとともに、該印刷ジョブに含まれる文書毎の印刷状況を文書状態として管理する印刷ジョブ管理手段と
を具備し、
前記印刷ジョブ管理手段は、
前記文書の印刷が終了した際に、該文書の文書状態を印刷終了に変更し、
全ての文書の文書状態が印刷終了になった際に、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了に変更し、
前記検収装置から印刷が終了した文書に対する検収を受け付けたときに、該文書の文書状態を印刷終了から検収済みに変更し、
全ての文書の文書状態が検収済みになったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了から検収済みに変更する
ことを特徴とするプリント管理装置。
【請求項８】
印刷要求受付手段が文書の印刷要求を受け付け、
印刷ジョブ作成手段が前記受け付けた文書に基づき、印刷ジョブを作成し、
プリント制御手段が前記作成した印刷ジョブをプリンタに送信し、
印刷ジョブ管理手段が、
前記印刷ジョブの印刷状況をジョブ状態として管理するとともに、該印刷ジョブに含まれる文書毎の印刷状況を文書状態として管理し、
前記文書の印刷が終了したときに、該文書の文書状態を印刷終了に変更し、
全ての文書の文書状態が印刷終了になったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了に変更し、
前記プリンタで印刷した文書に対する検収を受け付けたときに、該文書の文書状態を印刷終了から検収済みに変更し、
全ての文書の文書状態が検収済みになったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了から検収済みに変更する
ことを特徴とするプリント管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、プリント管理プログラム、装置および方法に関し、特に、文書一括配布システムにより配布した文書を管理するプリント管理プログラム、装置および方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、メーカー等においては、例えば、部品を外部に発注する際にその部品に関する図面を発注先に配布する必要がある場合、図１３（ａ）に示すように、プリンタにて印刷した図面をトラック等で物理的に配送し、発注先は検収端末を用いて図面の検収を確認していた。
【０００３】
近年、図１３（ｂ）に示すように、ネットワーク技術の発達により、印刷データを改竄や成りすましなく遠方で印刷する文書一括配布システムが利用されている。更に、プリンタの機能の向上により、紙詰まり時のリカバリーも容易に行えるため、印刷物の排出は確実に把握することができる。しかし、文書一括配布システムにおいては、プリンタで排出した印刷物が検収担当に届いたか否かまでを確実に把握することは困難であった。
【０００４】
そのため、図１３（ｃ）に示すように、印刷物にバーコード等を合成し、バーコード等をスキャナで読み込んで検収処理を行うことにより、確実性の向上と検収処理速度の向上とを実現できる。
【０００５】
例えば、発送予定日時に生成された乱数をバーコードにしてラベルに自動印刷するとともに、パスワードを物品の受領側のコンピュータに送信し、受領側のコンピュータによりバーコードを読み取って得られたデータと、発送側から受信したパスワードとが一致した時に物品が正常に配送されたと判定することで、印刷した印刷物が存在することを確実に証明することができ、人手による入力ミスや成りすましを抑制することを可能にする物品配送確認方法および物品配送確認システムがある（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００２−２４３４５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、特許文献１に記載の技術では、人手による誤認識や誤操作の可能性は無くなるものの、実際に印刷した印刷物に対する「受領証明」は不可能である。図に示すトラック配送において、配送元が「印刷物を送った」と主張し、受領側が「受け取っていない」と主張する場合、印刷物を何処で紛失したかを確認することで、どちらの主張が正しいか証明することができるものの、ネットワークを介して送られてきた印刷データを印刷するシステムにおいて、送信側が「印刷データを検収部門のプリンタに送信した」と主張し、受信側が「印刷物がプリンタから排出されていない」と主張する場合、どちらの主張が正しいか証明することは困難であり、ネットワークを介した場合は出力結果の所在確認は更に重要となる。
【０００７】
また、トラック配送の場合では、配送元で一まとまりに梱包して配送することから、配送単位が明確なので、管理が容易であるものの、ネットワークを介して送られてきた印刷データを印刷するシステムの場合では、印刷物の処理単位が切り分けにくいので、管理が困難であった。
【０００８】
そこで、本発明は、上記問題点を鑑みて、文書一括配布システムにより配布した文書の印刷状況、検収状況を容易に管理することができるプリント管理プログラム、装置および方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するため、請求項１の発明は、文書の印刷要求を受け付ける処理と、該受け付けた文書に基づき、印刷ジョブを作成する処理と、該作成した印刷ジョブをプリンタに送信する処理と、前記印刷ジョブの印刷状況をジョブ状態として管理する処理と、前記印刷ジョブに含まれる文書毎の印刷状況を文書状態として管理する処理と、前記文書の印刷が終了したときに、該文書の文書状態を印刷終了に変更する処理と、全ての文書の文書状態が印刷終了になったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了に変更する処理と、前記プリンタで印刷した文書に対する検収処理を行う検収端末から印刷が終了した文書に対する検収を受け付けたときに、該文書の文書状態を印刷終了から検収済みに変更する処理と、全ての文書の文書状態が検収済みになった際に、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了から検収済みに変更する処理とをコンピュータに動作させることを特徴とする。
【００１０】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記検収端末から前記印刷ジョブに対する検収を受け付けたときに、前記印刷ジョブに含まれる全ての文書の文書状態を検収済みに変更する処理と、前記印刷ジョブのジョブ状態を検収済みに変更する処理とをコンピュータに動作させることを特徴とする。
【００１１】
また、請求項３の発明は、請求項１の発明において、前記印刷ジョブに識別子を対応付ける処理と、前記文書毎に識別子を対応付ける処理とをコンピュータに動作させることを特徴とする。
【００１２】
また、請求項４の発明は、請求項３の発明において、前記文書毎に対応付けた識別子を該文書に合成する処理と、前記印刷ジョブに対応付けた識別子を表紙に合成する処理とをコンピュータに動作させることを特徴とする。
【００１３】
また、請求項５の発明は、請求項１の発明において、前記文書の印刷データを再印刷用データとして格納する処理と、前記文書の文書状態が検収済みに変更された際に、該文書の際印刷用データを削除する処理とをコンピュータに動作させることを特徴とする。
【００１４】
また、請求項６の発明は、請求項１の発明において、前記ジョブ状態が印刷終了である印刷ジョブに含まれる文書に検収済みの文書状態が存在するか否かを確認する処理と、前記検収済みの文書状態の存在を確認した場合、前記印刷ジョブの関係者に状況確認の指示を通知する処理とをコンピュータに動作させることを特徴とする。
【００１５】
また、請求項７の発明は、文書の印刷を要求する印刷要求装置と、該文書を印刷するプリンタと、該プリンタで印刷した文書に対する検収処理を行う検収装置と通信線を介して接続するプリント管理装置において、前記印刷要求装置から前記文書の印刷要求を受け付ける印刷要求受付手段と、前記印刷要求受付手段で受け付けた文書に基づき、印刷ジョブを作成する印刷ジョブ作成手段と、前記印刷ジョブ作成手段で作成した印刷ジョブを前記プリンタに送信するプリント制御手段と、前記印刷ジョブの印刷状況をジョブ状態として管理するとともに、該印刷ジョブに含まれる文書毎の印刷状況を文書状態として管理する印刷ジョブ管理手段とを具備し、前記印刷ジョブ管理手段は、前記文書の印刷が終了した際に、該文書の文書状態を印刷終了に変更し、全ての文書の文書状態が印刷終了になった際に、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了に変更し、前記検収装置から印刷が終了した文書に対する検収を受け付けたときに、該文書の文書状態を印刷終了から検収済みに変更し、全ての文書の文書状態が検収済みになったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了から検収済みに変更することを特徴とする。
【００１６】
また、請求項８の発明は、印刷要求受付手段が文書の印刷要求を受け付け、印刷ジョブ作成手段が前記受け付けた文書に基づき、印刷ジョブを作成し、プリント制御手段が前記作成した印刷ジョブをプリンタに送信し、印刷ジョブ管理手段が、前記印刷ジョブの印刷状況をジョブ状態として管理するとともに、該印刷ジョブに含まれる文書毎の印刷状況を文書状態として管理し、前記文書の印刷が終了したときに、該文書の文書状態を印刷終了に変更し、全ての文書の文書状態が印刷終了になったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了に変更し、前記プリンタで印刷した文書に対する検収を受け付けたときに、該文書の文書状態を印刷終了から検収済みに変更し、全ての文書の文書状態が検収済みになったときに、該文書を含む印刷ジョブのジョブ状態を印刷終了から検収済みに変更することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、印刷ジョブが含む全ての文書を検収することによって、印刷ジョブのジョブ状態を検収済みにするため、印刷ジョブの検収状況の管理が容易になるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、本発明に係るプリント管理プログラム、装置および方法の実施の形態について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００１９】
図１は、本発明を適用した文書一括配布システム１のシステム構成の一例を示す図である。
【００２０】
図１に示すように、文書一括配布システム１は本発明に係るプリント管理装置３、印刷要求端末４、文書ＤＢ［database］５、複数の検収端末６、複数のプリンタ７がネットワーク２を介して接続する構成になっている。なお、文書一括配布システムで取り扱う文書とは、文字で書き記したもの、図面、画像等を含んでいる。
【００２１】
印刷要求端末４は、文書ＤＢ５に保管されている文書の印刷をプリンタ７に対して要求する処理を行う。実質的には、印刷を要求する文書および印刷プリンタの指定をプリント管理装置３に送信する。
【００２２】
検収端末６は、プリンタ７で印刷された文書の検収処理を行う。
【００２３】
プリント管理装置３は、印刷要求端末４から受信した文書の印刷データを指定されたプリンタ７に送信するとともに、この印刷データの印刷処理を印刷ジョブとして管理する処理を行う。
【００２４】
図２は、プリント管理装置３の機能的な構成を示す図である。
【００２５】
図２に示すように、プリント管理装置３は、印刷要求受付部８、印刷ジョブ作成部９、プリント制御部１０、文書格納部１１、印刷ジョブ管理部１２を具備して構成される。
【００２６】
印刷要求受付部８は、印刷要求端末４からの文書の印刷要求を受け付ける（印刷する文書自体も同時に受け付ける）処理を行う。
【００２７】
印刷ジョブ作成部９は、印刷要求受付部８で受け付けた文書に基づいて印刷ジョブを作成する処理を行う。
【００２８】
プリント制御部１０は、文書の印刷データをプリンタ７に送信する処理を行う。なお、プリント制御部１０は印刷ジョブに含まれる全ての文書の印刷データの各ページにＩＤを付加する（具体的には、ページ認識用バーコードをページにオーバレイする）とともに、印刷ジョブにもＩＤを付加する（具体的には、印刷ジョブ認識用バーコードをフェイスシートにオーバレイする）。
【００２９】
文書格納部１１は、文書の印刷データを再印刷データとして格納する。
【００３０】
印刷ジョブ管理部１２は、印刷ジョブの管理を行う。詳細には、プリント制御部１０で処理されている印刷ジョブの印刷状況を示すジョブ状態、および印刷ジョブに含まれる各文書の印刷状況を示す文書状態の管理を行い、印刷要求端末４や検収端末６に対するジョブ状態の通知を行う。なお、印刷ジョブおよび各ページに付加されたＩＤの管理も行う。
【００３１】
次に、印刷ジョブ管理部１２で管理するジョブ状態および文書状態について説明する。
【００３２】
図３（ａ）は、文書状態の遷移を示す図である。
【００３３】
印刷要求端末４から印刷指示を受け付けると、文書状態は「印刷待ち」になる。ここで、印刷がキャンセルされると、文書状態は「キャンセル終了」になる。
【００３４】
次に、スケジューリングが行われて印刷が開始すると、文書状態は「印刷中」になる。ここで、印刷がキャンセルされると、文書状態は「キャンセル終了」になる。
【００３５】
次に、印刷が終了すると、文書状態は「印刷終了」になる。ここで、印刷が異常終了すると、文書状態は「異常終了」になる。
【００３６】
なお、文書状態の遷移は、従来の一般的なプリンタでは「印刷終了」までだが、本発明では、更に「検収済み」という状態への遷移が存在する。「印刷終了」から「検収済み」への遷移のトリガーは、検収端末６による検収処理である。
【００３７】
また、本発明では、印刷ジョブに含まれる文書の文書状態と当該印刷ジョブのジョブ状態との間に依存性があり、ジョブ状態は文書状態の遷移をトリガーに切り替わる。
【００３８】
図３（ｂ）は、ジョブ状態の遷移を示す図である。
【００３９】
印刷要求端末４から印刷指示を受け付けると、ジョブ状態は「印刷待ち」になる。ここで、印刷がキャンセルされると、ジョブ状態は「キャンセル終了」になる。
【００４０】
次に、印刷ジョブに含まれる少なくとも１つの文書が印刷を開始すると、ジョブ状態は「印刷中」になる。ここで、印刷がキャンセルされると、ジョブ状態は「印刷終了」になる。
【００４１】
次に、印刷ジョブに含まれる全ての文書の印刷が終了すると、ジョブ状態は「印刷終了」になる。ここで、印刷ジョブに含まれる少なくとも１つの文書が異常終了すると、ジョブ状態は「異常終了」になる。
【００４２】
次に、印刷ジョブに含まれる全ての文書が検収済みになると、ジョブ状態は「検収済み」になる。また、印刷ジョブに含まれる全ての文書が検収済みでなくても、印刷ジョブに対して検収処理をすることで、ジョブ状態は「検収済み」になる。
【００４３】
次に、文書一括配布システムにおける処理の流れについて図４に示すシーケンス図を参照して説明する。
【００４４】
印刷要求端末がプリント管理装置に対して文書の印刷を要求する（ステップＳ４０１）。図５（ａ）は、この時の印刷要求端末に表示される画面の一例である。図５（ａ）に示すように、文書１、文書２および文書３のチェックボックスにチェックを入力して「印刷ボタン」を押下すると、文書１、文書２および文書３がプリント管理装置に対して送信される。
【００４５】
プリント管理装置が印刷ジョブおよび各ページにＩＤを付加し（ステップＳ４０２）、文書の印刷データをプリンタに送信し（ステップＳ４０３）、プリンタは文書の印刷データのプリントを行う（ステップＳ４０４）。
【００４６】
プリンタが文書の印刷データをプリントしている間に、印刷要求端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると（ステップＳ４０５）、プリント管理装置は印刷要求端末に対して印刷ジョブのジョブ状態「印刷中」を通知する（ステップＳ４０６）。図５（ｂ）は、この時の印刷要求端末に表示される画面の一例である。図５（ｂ）に示すように、この画面には印刷ジョブのＩＤ「ＳＩ１５２４」、印刷ジョブのジョブ状態「印刷中」、各文書の文書状態（文書１の文書状態「印刷終了」、文書２の文書状態「印刷中」、文書３の文書状態「印刷待ち」）が表示され、文書１の文書状態の右側に「再印刷ボタン」が表示されている。「再印刷ボタン」を押下することで、印刷ジョブまたは該当する文書を再印刷することができる。なお、「再印刷ボタン」は印刷ジョブや文書状態が「印刷終了」の時だけに表示され、「検収済み」に変更されると「再印刷ボタン」は表示されなくなる。
【００４７】
そして、プリンタが印刷ジョブに含まれる全ての文書の印刷データのプリントを終了する（ステップＳ４０７）。
【００４８】
検収端末がプリント管理装置に対して文書１の検収処理を行う（ステップＳ４０８）。  図５（ｃ）は、この時の検収端末に表示される画面の一例である。図５（ｃ）に示すように、この画面には印刷ジョブのＩＤ、印刷ジョブのジョブ状態「印刷終了」、各文書の文書状態（文書１の文書状態「印刷終了」、文書２の文書状態「印刷終了」、文書３の文書状態「印刷終了」）が表示され、ジョブ状態および各文書状態の右側に「検収ボタン」が表示されている。「検収ボタン」を押下することで、印刷ジョブや文書の検収処理を行うことができる。例えば、ジョブ状態の右側に表示されている「検収ボタン」を押下することで、印刷ジョブに対して検収処理を行うことができ、また、各文書の文書状態の右側に表示されている「検収ボタン」を押下することで、該当する文書に対して検収処理を行うことがでる。ステップＳ４０８では、文書１の「検収ボタン」を押下したことになる。図６（ａ）は、文書１の「検収ボタン」を押下した際の検収端末に表示される画面の一例である。図６（ａ）に示すように、文書１の文書状態が「検収済み」に変更されている。
【００４９】
そして、検収端末がプリント管理装置に対して文書２の検収処理を行う（ステップＳ４０９）。
【００５０】
印刷ジョブに含まれる全ての文書に対して検収処理が行われる前（まだ、この時点では文書３の検収処理が行われていない）に、印刷要求端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると（ステップＳ４１０）、プリント管理装置は印刷要求端末に対して印刷ジョブのジョブ状態「印刷終了」を通知する（ステップＳ４１１）。図６（ｂ）は、この時の印刷要求端末に表示される画面の一例である。図６（ｂ）に示すように、この画面には印刷ジョブのＩＤ、印刷ジョブのジョブ状態「印刷終了」、各文書の文書状態（文書１の文書状態「検収済み」、文書２の文書状態「検収済み」、文書３の文書状態「印刷終了」）が表示され、ジョブ状態および文書３の文書状態の右側に「再印刷ボタン」が表示されている。
【００５１】
そして、検収端末がプリント管理装置に対して文書３の検収処理を行い（ステップＳ４１２）、印刷ジョブに含まれる全ての文書の検収処理が行われると、プリント管理装置は印刷ジョブのジョブ状態を「検収済み」に変更し（ステップＳ４１３）、印刷要求端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると（ステップＳ４１４）、プリント管理装置は印刷要求端末に対して印刷ジョブのジョブ状態「検収済み」を通知する（ステップＳ４１５）。図６（ｃ）は、この時の印刷要求端末に表示される画面の一例である。図６（ｃ）に示すように、この画面には印刷ジョブのＩＤ、印刷ジョブのジョブ状態「検収済み」、各文書の文書状態（文書１の文書状態「検収済み」、文書２の文書状態「検収済み」、文書３の文書状態「検収済み」）が表示されている。
【００５２】
次に、印刷ジョブの検収処理を行った場合の文書一括配布システムにおける処理の流れについて図７に示すシーケンス図を参照して説明する。
【００５３】
印刷要求端末がプリント管理装置に対して文書の印刷を要求すると（ステップＳ７０１）、プリント管理装置が印刷ジョブおよび各ページにＩＤを付加し（ステップＳ７０２）、文書の印刷データをプリンタに送信し（ステップＳ７０３）、プリンタは文書の印刷データのプリントを行う（ステップＳ７０４）。
【００５４】
プリンタが文書の印刷データをプリントしている間に、印刷要求端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると（ステップＳ７０５）、プリント管理装置は印刷要求端末に対して印刷ジョブのジョブ状態「印刷中」を通知する（ステップＳ７０６）。
【００５５】
そして、プリンタが印刷ジョブに含まれる全ての文書の印刷データのプリントを終了する（ステップＳ７０７）。
【００５６】
検収端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブの検収処理を行う（ステップＳ７０８）。ステップＳ７０８では、図５（ｃ）に示す画面に表示されているジョブ状態の「検収ボタン」を押下したことになる。
【００５７】
プリント管理装置は印刷ジョブのジョブ状態を「検収済み」に変更し（ステップＳ７０９）、印刷要求端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると（ステップＳ７１０）、プリント管理装置は印刷要求端末に対して印刷ジョブのジョブ状態「検収済み」を通知する（ステップＳ７１１）。
【００５８】
また、検収処理を行う部門が複数（例えば、製造部、管理部等）ある発注先に文書を配布する場合、印刷ジョブの属性に検収部門を付加し、印刷要求時に指定することによって、検収部門に指定された部門でログインした場合だけ「検収ボタン」を表示する。
【００５９】
図８（ａ）は、印刷要求時の印刷要求端末に表示される画面の一例である。
【００６０】
図８（ａ）に示す画面は、図５（ａ）に示す画面と機能は同様である。更に、図８（ａ）に示す画面において検収部門を指定することができる。
【００６１】
例えば、図８（ａ）に示すように、検収部門として製造部を指定する。そして、製造部でログインした検収端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると、検収端末には図８（ｂ）に示す画面が表示される。図８（ｂ）に示すように、「印刷終了」の状態である印刷ジョブのジョブ状態の右側に「検収ボタン」が表示され、「印刷終了」の状態である文書３の文書状態の右側に「検収ボタン」が表示され、この画面により印刷ジョブまたは文書３の検収処理を行うことができる。
【００６２】
また、製造部以外の部門で（例えば、管理部）ログインした検収端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると、検収端末には図８（ｃ）に示す画面が表示される。図８（ｃ）に示すように、管理部は検収部門として指定されていないため、「検収ボタン」が表示されていない。
【００６３】
また、文書を複数の部門に一括して配布する場合、印刷要求時に各部門毎の印刷部数を指定することができる。
【００６４】
図９（ａ）は、印刷要求時の印刷要求端末に表示される画面の一例である。
【００６５】
図９（ａ）に示すように、コンボボックスから文書を配布する部門を選択し、選択した部門毎の印刷部数を入力する。例えば、図９（ａ）では、製造部および管理部が選択され、製造部には文書２が１部、文書３が２部配布するように指定され、管理部には文書２が１部配布するように指定されている。
【００６６】
そして、図９（ａ）に示す設定で文書を配布した場合、印刷要求端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると、印刷要求端末には図９（ｂ）に示す画面が表示される。図９（ｂ）に示すように、この画面には製造部に配布された印刷ジョブのジョブ状態、および管理部に配布された印刷ジョブのジョブ状態が表示されている。
【００６７】
また、図９（ａ）に示す設定で文書を配布した場合、製造部でログインした検収端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると、検収端末には図１０（ａ）に示す画面が表示される。図１０（ａ）に示すように、この画面には製造部に配布された印刷ジョブのジョブ状態だけが表示されている。
【００６８】
また、図９（ａ）に示す設定で文書を配布した場合、管理部でログインした検収端末がプリント管理装置に対して印刷ジョブのジョブ状態の確認を要求すると、検収端末には図１０（ｂ）に示す画面が表示される。図１０（ｂ）に示すように、この画面には管理部に配布された印刷ジョブのジョブ状態だけが表示されている。
【００６９】
なお、上記では、「検収ボタン」の押下により検収処理を行う構成について説明してきたが、本発明は当該構成に限定する必要はなく、フェイスシートや文書にオーバレイされたバーコードの読み取りにより検収処理を行う構成を適用しても良い。
【００７０】
また、上記で説明したように、検収端末において、担当者が印刷物の検収処理を行う方法として、印刷ジョブ全体を一括で検収処理を行う方法、およびページ毎に検収処理を行う方法がある。なお、ページ毎に検収処理を行う方法では、ページ検収の結果、該当印刷ジョブに含まれる全てのページに対する検収処理が完了した時点で、ジョブ状態が「印刷終了」から「検収済み」に変わる。
【００７１】
従来のトラック配送による一括配布の場合、配送するページを全てパッケージして送る仕組みであったために、表紙の検収のみで何も問題は発生しないが、印刷要求場所と印刷場所とが物理的に距離がある場合、文書がまとまって出力できたかを印刷要求者が確認することができないため、ページ毎に検収処理を行う機能は重要になる。
【００７２】
また、全ページの検収処理を行う必要のない場合には、印刷ジョブの検収処理を行うことで、全てのページの検収処理を行ったことと同等の状態になる。
【００７３】
更に、印刷ジョブの属性として、「検収済みか否か」のみでなく、検収時刻、検収担当者を保持することにより、印刷物の管理に対してより柔軟に対応することが可能になる。
【００７４】
次に、印刷ジョブ管理部が行う印刷ジョブの管理について図１１に示すフローチャートを参照して説明する。
【００７５】
検収端末で印刷ジョブまたは文書に対して検収処理が行われると（上記で説明したように「検収ボタン」が押下、フェイスシートや文書にオーバレイされたバーコードを読み取り等）、検収端末からプリント管理装置に対して検収処理された印刷ジョブまたは文書のＩＤが送信される。
【００７６】
ＩＤを入力し（ステップＳ１１０１）、入力したＩＤが印刷ジョブのＩＤであるか文書のＩＤであるかを識別する。
【００７７】
文書のＩＤと識別した場合（ステップＳ１１０２でＮＯ）、該当文書の文書状態を「検収済み」に変更し（ステップＳ１１０３）、該当文書の再印刷用データを削除し（ステップＳ１１０４）、該当文書の印刷ジョブに含まれる全ての文書の文書状態が「検収済み」であるか否か確認する。
【００７８】
全ての文書の文書状態が「検収済み」である場合（ステップＳ１１０５でＹＥＳ）、印刷ジョブのジョブ状態を「検収済み」に変更し（ステップＳ１１０６）、処理を終了する。
【００７９】
また、全ての文書の文書状態が「検収済み」ではない場合（ステップＳ１１０５でＮＯ）、処理を終了する。
【００８０】
ステップＳ１１０２において、印刷ジョブのＩＤと識別した場合（ステップＳ１１０２でＹＥＳ）、印刷ジョブに含まれる全ての文書の文書状態を「検収済み」に変更し（ステップＳ１１０７）、全ての文書の再印刷用データを削除し（ステップＳ１１０８）、印刷ジョブのジョブ状態を「検収済み」に変更し（ステップＳ１１０６）、処理を終了する。
【００８１】
次に、印刷ジョブに含まれる全てのページの検収処理を行うことによって、印刷ジョブの検収処理を行う方法において、ページ抜けが発生した場合に当該ページ抜けの発生を容易に発見するための機能について説明する。
【００８２】
所定の時刻（例えば、平日朝１０時等）に定期的にこの機能を起動させ、ジョブ状態が「印刷終了」の印刷ジョブを検索し、「印刷終了」のジョブ状態である印刷ジョブに含まれる全ての文書の文書状態を確認し、部分的に検収処理を完了している文書を含む印刷ジョブについては、印刷要求者および検収担当者に対して電子メール等で状況確認を指示する。従って、ページ抜けの発生を迅速に発見することが可能になる。
【００８３】
ここで、印刷ジョブ管理部が行うページ抜けの発生を発見する機能の処理の流れについて図１２に示すフローチャートを参照して説明する。
【００８４】
所定の時刻になると（ステップＳ１２０１）、保管している印刷ジョブのジョブ状態を確認し、ジョブ状態が「印刷終了」になっている場合（ステップＳ１２０２でＹＥＳ）、ステップＳ１２０３に進み、また、ジョブ状態が「印刷終了」になっていない場合（ステップＳ１２０２でＮＯ）、ステップＳ１２０５に進む。
【００８５】
ジョブ状態が「印刷終了」になっている場合（ステップＳ１２０２でＹＥＳ）、印刷ジョブに「検収済み」の文書状態になっている文書が混在しているか否か確認し、「検収済み」の文書状態になっている文書が混在している場合（ステップＳ１２０３でＹＥＳ）、ステップＳ１２０４に進み、また、「検収済み」の文書状態になっている文書が混在していない場合（ステップＳ１２０３でＮＯ）、ステップＳ１２０５に進む。
【００８６】
「検収済み」の文書状態になっている文書が混在している場合（ステップＳ１２０３でＹＥＳ）、印刷要求者および検収担当者に状況確認を指示する（ステップＳ１２０４）。  そして、他の印刷ジョブが存在する場合（ステップＳ１２０５でＹＥＳ）、ステップＳ１２０２に進み、また、他の印刷ジョブが存在しない場合（ステップＳ１２０５でＮＯ）、処理を終了する。
【００８７】
なお、本発明は、上述した基本構成をモジュールとして具備するプリント管理プログラムをサーバ等の情報処理装置にインストールする構成でも適用可能である。
【００８８】
本発明は、上記し、且つ図面に示した実施例に限定することなく、その要旨を変更しない範囲内で適宜変形して実施できるものである。
【図面の簡単な説明】
【００８９】
【図１】本発明を適用した文書一括配布システムのシステム構成の一例を示す図である。
【図２】プリント管理装置の機能的な構成を示す図である。
【図３】文書状態およびジョブ状態の遷移を示す図である。
【図４】文書一括配布システムにおける処理の流れを示すシーケンス図である。
【図５】印刷要求端末または検収端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図６】印刷要求端末または検収端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図７】印刷ジョブの検収処理を行った場合の文書一括配布システムにおける処理の流れを示すシーケンス図である。
【図８】印刷要求端末または検収端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図９】印刷要求端末または検収端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図１０】検収端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図１１】印刷ジョブ管理部が行う印刷ジョブの管理を示すフローチャートである。
【図１２】印刷ジョブ管理部が行うページ抜けの発生を発見する機能の処理の流れを示すフローチャートである。
【図１３】従来の文書一括配布システムについて説明する図である。
【符号の説明】
【００９０】
１    文書一括配布システム
２    ネットワーク
３    プリント管理装置
４    印刷要求端末
５    文書ＤＢ
６    検収端末
７    プリンタ
８    印刷要求受付部
９    印刷ジョブ作成部
１０    プリント制御部
１１    文書格納部
１２    印刷ジョブ管理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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