(57)【要約】【課題】ＤＩＹ方式特有の長所を活かしつつ、材料が本来的に発揮し得る十分な耐久性を確保するとともに、インターネット環境等を利用して施工材料を簡易に発注する。【解決手段】左官・塗装システムは、情報通信ネットワークを介して、ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーの情報端末機と、左官・塗装の専門職の情報端末機と、左官・塗装材料の供給者の情報端末機とに接続可能なロジスティックスサーバを有する。ロジスティックスサーバは、材料混合及び施工面養生・下地処理のための専門職の派遣の要否を選択可能な手段と、専門職の施工指導の要否を前記ユーザーが選択可能な手段と、左官・塗装材料、施工道具及び養生・下地処理消耗品の供給と、専門職の派遣と、専門職の施工指導とを含む費用を体系化した料金情報を記憶したデータベースとを備える。料金情報は、施工部位の大きさ又は広さを示す指標に基づいて体系化される。【選択図】図１
2007219971.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報通信ネットワークを介して、ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーの情報端末機と、左官・塗装の専門職の情報端末機と、左官・塗装材料の供給者の情報端末機とに接続可能なロジスティックスサーバを有する左官・塗装システムであって、
前記ロジスティックスサーバは、材料混合及び施工面養生・下地処理のための専門職の派遣の要否を前記ユーザーが選択可能な手段と、
専門職の施工指導の要否を前記ユーザーが選択可能な手段と、
左官・塗装材料、施工道具及び養生・下地処理消耗品の供給と、専門職の派遣と、専門職の施工指導とを含む費用を体系化した料金情報を記憶したデータベースとを有し、
前記料金情報は、施工部位の大きさ又は広さを示す指標に基づいて体系化されていることを特徴とする左官・塗装システム。
【請求項２】
ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーが情報通信ネットワークを介してロジスティックスサーバに接続し、施工材料を注文して施工部位の左官・塗装仕上げを行うＤＩＹ方式の施工方法において、
前記ロジスティックスサーバは、専門職の派遣と、専門職の施工指導と、左官・塗装材料、施工道具及び養生・下地処理消耗品の供給とを含む料金情報を記憶し、該料金情報は、施工部位の大きさ又は広さを示す指標に基づいて体系化されており、
前記ユーザーは、左官・塗装材料の注文時に、前記指標と、専門職派遣の要否と、施工指導の要否とを含む注文情報を前記ロジスティックスサーバに伝達するとともに、施工時に、前記専門職による材料混合及び施工面養生・下地処理の後、前記専門職の施工指導の下で施工部位の左官・塗装仕上げを行うことを特徴とするＤＩＹ方式の施工方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、左官・塗装工事システムに関するものであり、より詳細には、専門知識をもたないユーザーがＤＩＹ方式の左官・塗装を簡易且つ確実に実現することができる左官・塗装工事システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
建築物の新設、改造等に関し、新設予定の建築物の建築主又は施主、既存建築物の所有者又は使用者等（以下、「施主等」という。）がインターネットを介して建築工事の専門職に設計及び工事を依頼する各種システムが知られている。また、建築工事の方式として、施主等が自ら資材購入及び施工を行うＤＩＹ（Do It Yourself）方式が、専門職に依存しない建築工事の方式として知られている。
【０００３】
ＤＩＹ方式の工事に関し、インターネットを介して建築材料メーカーと施主等との間の情報交換等を行うシステムが知られている（例えば、特開2001-344305号公報等）。ＤＩＹ方式によれば、施主等が自ら好み且つ納得した建築物を安価に実現することが可能となる。このため、ＤＩＹ方式は、ある程度の技能や、技術的知識を有する者にとっては、有利な施工方式であると考えられる。また、ＤＩＹ方式の施工は、施主等の個性を施工結果に反映し、或いは、施主等は、充実感や達成感を得ることができるので、このような観点からも、ＤＩＹ方式の施工を汎用的又は一般的な施工方式として確立することは、有意義であると考えられる。しかし、建築構造等に関する専門的知識をもたない素人が建築物全体をＤＩＹ方式で完成させることは、実際には、極めて困難であろう。従って、ＤＩＹ方式の施工は、建築物の内装や、インテリア工事のような比較的馴染み易い工事に概ね限定される傾向がある。
【０００４】
建築物の室内壁面等の左官又は塗装は、建築物の構造強度と直接に関連せず、また、建築構造等に関する専門的知識をもたない素人ユーザーであっても塗料等の材料や、鏝又は刷毛等の施工道具を購入することによって行うことができるので、ＤＩＹ方式の施工方法に比較的適した工事種別であると考えられる。また、老朽した既存建築物の再生を目的とした改修工事においては、左官仕上又は塗装仕上の作業が全工程の大部分を占める場合があり、ＤＩＹ方式の左官又は塗装は、各種の改修工事に適した施工方法であると考えられる。更に、ＤＩＹ方式で室内壁面等の左官仕上又は塗装仕上を行うことは、ユーザーが最も身近に接する部分をユーザー自身が仕上げることを意味する。これは、ユーザーの個性を室内環境に反映するのみならず、充実感や達成感等の強い実感をユーザーに与える結果につながり、精神面において有意義な効果をもたらすであろう。
【特許文献１】特開2001-344305号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、ＤＩＹ方式によって施工された左官仕上面や塗装仕上面は、材料本来の耐久性を十分に発揮せず、この結果、早期の再仕上を必要とする事例が比較的多い。これは、専門職が材料混合、下地処理及び下地養生を重視するのに対し、材料の特性等を正確に理解し難い素人ユーザーは、材料混合、下地処理及び養生を軽視し、最終仕上工程のみを一般に重視してしまうことに起因すると考えられる。
【０００６】
また、ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーがインターネット環境等を利用して施工材料を注文する場合、材料及び資材の数量を積算した後、見積り確認、内容検討等のための煩雑な作業又は情報交換を経て材料を発注しなければならない。このため、専門的知識をもたないユーザーは、簡易にＤＩＹ方式の施工を採用し難く、これは、ＤＩＹ方式の施工の普及を妨げる要因となっている。
【０００７】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、ユーザーの個性反映、充実感又は達成感等のＤＩＹ方式特有の長所を活かしつつ、材料が本来的に発揮し得る十分な耐久性を確保することができ、しかも、ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーがインターネット環境等を利用して施工材料を簡易に発注することができる左官・塗装工事システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成すべく、本発明は、情報通信ネットワークを介して、ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーの情報端末機と、左官・塗装の専門職の情報端末機と、左官・塗装材料の供給者の情報端末機とに接続可能なロジスティックスサーバを有する左官・塗装システムであって、
前記ロジスティックスサーバは、材料混合及び施工面養生・下地処理のための専門職の派遣の要否を前記ユーザーが選択可能な手段と、
専門職の施工指導の要否を前記ユーザーが選択可能な手段と、
左官・塗装材料、施工道具及び養生・下地処理消耗品の供給と、専門職の派遣と、専門職の施工指導とを含む費用を体系化した料金情報を記憶したデータベースとを有し、
前記料金情報は、施工部位の大きさ又は広さを示す指標に基づいて体系化されていることを特徴とする左官・塗装システムを提供する。
【０００９】
本発明は又、ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーが情報通信ネットワークを介してロジスティックスサーバに接続し、施工材料を注文して施工部位の左官・塗装仕上げを行うＤＩＹ方式の施工方法において、
前記ロジスティックスサーバは、専門職の派遣と、専門職の施工指導と、左官・塗装材料、施工道具及び養生・下地処理消耗品の供給とを含む料金情報を記憶し、該料金情報は、施工部位の大きさ又は広さを示す指標に基づいて体系化されており、
前記ユーザーは、左官・塗装材料の注文時に、前記指標と、専門職派遣の要否と、施工指導の要否とを含む注文情報を前記ロジスティックスサーバに伝達するとともに、施工時に、前記専門職による材料混合及び施工面養生・下地処理の後、前記専門職の施工指導の下で施工部位の左官・塗装仕上げを行うことを特徴とするＤＩＹ方式の施工方法を提供する。
【００１０】
本発明の上記構成によれば、ユーザーは、ＤＩＹ方式の施工のための左官・塗装材料の供給を受けることができるのみならず、施工道具及び養生・下地処理消耗品の供給、材料混合及び施工面養生・下地処理に関する専門職役務の提供、更には、専門職による施工指導を受けることができる。材料混合、下地処理及び下地養生を専門職が行った後にＤＩＹ方式で施工された左官仕上面や塗装仕上面は、材料本来の耐久性を十分に発揮する。また、専門職の指導の下で行うＤＩＹ方式の施工により、左官・塗装の失敗を確実に回避することができる。しかも、このように専門職が関与した施工であるにもかかわらず、ユーザー自身が材料塗布等を行うことによって得られるＤＩＹ方式特有の長所（ユーザーの個性発揮等）は、確保される。
【００１１】
また、本発明の上記構成によれば、ユーザーは、施工部位の大きさ又は広さを示す指標（例えば、室の帖数）等に基づいて注文を確定し、材料の発注又は発注の契約を行うことができる。従って、ユーザーは、見積り確認、内容検討約等のための煩雑な作業又は情報交換を省略することができる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、ＤＩＹ方式の施工において、ユーザーの充実感や達成感等のＤＩＹ方式特有の長所を活かしつつ、材料が本来的に発揮し得る十分な耐久性を確保することができ、しかも、ＤＩＹ方式の施工を望むユーザーがインターネット環境等を利用して施工材料を簡易に発注することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について、詳細に説明する。
【００１４】
図１は、本発明の実施形態に係る左官・塗装システムの基本的概念を示す概略ブロック図である。
【００１５】
左官・塗装システムは、情報通信ネットワークを介してユーザー、専門職及びメーカー等の情報端末機に接続可能なロジスティックスサーバを備える。本例の情報通信ネットワークは、インターネット環境からなり、不特定のユーザーがインターネット環境を介してロジスティックスサーバに接続し、或いは、工事店等の専門職や、左官材料メーカー等の材料供給者の情報端末機に接続することができる。ロジスティックスサーバは、大型記憶装置により構成されるデータベース（ＤＢ）を備えた電子情報処理装置からなり、ユーザー、専門職及び材料供給者の情報端末機は、例えば、パーソナルコンピュータからなる。ロジスティックスサーバと各端末機との通信は、所定のプロトコルを使用し、ロジスティックスサーバと専門職及び材料供給者の情報端末機との間の通信は、認証パスワード等を使用した電子認証方式の情報管理下に行われる。専門職には、工事店、工務店、左官工事業者、塗装工事業者、左官職人及び塗装職人等が含まれ、材料供給者には、左官材料メーカー、塗装材料メーカー、工事店、工務店及び建築資材問屋等が含まれる。
【００１６】
ＤＩＹ方式で自宅等の内壁を塗装し又は左官材料で仕上げることを望むユーザーは、ロジスティックスサーバがインターネット上で提供するホームページにアクセスし、ホームページ上で材料を選択し、材料の注文を行う（［１］）。材料は、室の大きさと相応したユニット単位で販売されるので、従来のような詳細な積算作業、見積り金額の提示、内容確認等の作業は、省略される。注文方法に関し、本願出願人が製造・販売する現場混合型の左官材料（製品名「シラスバルーンファイブスター」）を例示し、以下に説明する。
【００１７】
この左官材料は、シラスバルーンを主材とする新規なシラスバルーン混合型の左官材料（以下、「シラスバルーン混合型左官材料」という。）であり、室温又は大気温度で水に溶解し且つ室温で乾燥硬化するバインダとしてポリビニルアルコール粉末を含む粉体からなる。シラスバルーン混合型左官材料は、既調合の粉体として缶又は袋等に収容した状態で施工場所に搬送され、施工場所において、適量の水を粉体に添加し、混練するだけで、コテ塗り又はローラ塗布可能な湿式左官材料に調製される。シラスバルーン混合型左官材料には、液状化学吸着剤を施工場所で加えて混練しても良い。液状化学吸着剤を添加したシラスバルーン混合型左官材料によれば、シラスバルーンの表面積拡大効果及び空気捕捉効果との相乗効果により、化学吸着剤の化学吸着作用を大きく向上した壁面等を施工することができる。このようなシラスバルーン混合型左官材料については、本出願人のＰＣＴ国際出願ＰＣＴ／ＪＰ２００５／０２４２４３に詳細に記載されているので、更なる詳細な説明は、省略するが、本発明者は、ＤＩＹ方式の施工に好ましく使用し得る代表的な左官材料として、シラスバルーン混合型左官材料を例示する。
【００１８】
シラスバルーン混合型左官材料は、缶単位で販売され、一缶の材料は、仕上げ面積約１５m2(４〜６帖程度の室)の塗布量に相当する。施工対象の室が４〜６帖程度の室である場合、ユーザーは、一缶を注文すれば良く、施工対象の室が８〜１０帖程度の室である場合、ユーザーは、仕上げ面積約３０m2程度の施工が可能な量、即ち、二缶を注文すれば良い。左官材料一缶の単価には、鏝、ミキサー等を含む左官道具一式のレンタル費と、養生及び下地処理のための消耗品（養生シート、マスキングテープ、ファイバーテープ、パテ等）をユーザーに提供する費用とが含まれる。かくして、缶の数は、施工部位の大きさ又は広さを示す指標であり、ユーザーは、缶の数を決定し、これをホームページ上に入力すれば良い。
【００１９】
ユーザーは又、施工形態として、材料の混合及び施工面養生・下地処理を行う専門職の派遣の要否を選択する。前述の如く、ＤＩＹ方式の施工の失敗は、多くの場合、施工知識に乏しいユーザーが材料混合、下地処理及び下地養生を軽視することに起因していると考えられる。従って、ロジスティックスサーバは、材料の混合及び施工面養生・下地処理を行う専門職の派遣をユーザーに推奨する。ユーザーが専門職派遣を選択した場合、ユーザーは更に、専門職による施工指導の要否を選択することができる。専門職の施工指導は、施工に対するユーザーの不安を解消し、或いは、施工面の品質を確保する上で有利である。専門職の施工指導は、必要に応じた専門職の施工補助又は支援を含む。なお、ユーザーが望むならば、材料の混合、施工面養生・下地処理及び材料の塗布を含む全施工を自ら行う施工形態を選択することができるようにロジスティックスサーバを構成し、或いは、これらの全施工工程を工事店等の専門職に依頼する施工形態を選択することができるようにロジスティックスサーバを構成しても良い。
【００２０】
ロジスティックスサーバは、缶数量及び施工形態に基づく金額固定型の料金体系をデータベースに記憶しているので、これらの情報に基づき、直ちに料金をユーザーに迅速に提示することができる。ユーザーは、ロジスティックスサーバから提示された情報で料金を確認し、注文を確定することができ、従って、従来のような煩雑な発注作業又は情報交換（見積り確認、内容検討等）は、省略されるので、ユーザーの発注作業又は操作は、かなり簡素化される。ユーザーは、上記注文数（缶の数量）及び施工形態の他、氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、施工場所、施工日時、支払い方法等の最小限の情報をホームページ上に入力する（［１］）。ロジスティックスサーバは、ユーザー識別番号を設定し、これらのユーザー情報をユーザー識別番号とともにデータベースに記憶するとともに、これらの情報を商品発注情報として材料供給者（メーカー等）の端末に転送する。材料供給者の端末は、受注確認の応答をロジスティックスサーバに対して行い、ロジスティックスサーバは、これをユーザーに伝達する（［２］）。
【００２１】
ロジスティックスサーバは又、多数の専門職に関する各種の情報をデータベースに記憶しており、専門職の地域性及び稼働状況に基づき、最適な専門職を選択し、選択した専門職にユーザー情報及び商品発注情報を送信する（［３］）。専門職は、ロジスティックスサーバから得た情報に基づき、施工場所及び施工日時等をロジスティックスサーバ経由又は直にユーザーに確認する（［４］）。なお、専門職とユーザーとの直接的な確認は、電話、ＦＡＸ、Ｅメール等の汎用の情報伝達手段を介して行われる。
【００２２】
次に、ユーザーが、材料の混合及び施工面養生・下地処理を行う専門職の派遣と、専門職の指導を依頼したものとして、上記左官材料の施工過程を説明する。
【００２３】
専門職は、熟練した担当者（工事店職員等）を施工日時に施工場所に派遣する。材料供給者は、専門職に予め材料を供給し、或いは、施工場所に材料を供給する。専門職は又、担当者の派遣と同時に、左官道具一式及び養生・下地処理消耗品を施工現場に供給する。なお、材料供給者が材料と一緒に左官道具一式及び養生・下地処理消耗品を施工現場に供給しても良い。
【００２４】
専門職の担当者は、施工現場において材料の混合又は混練を行った後、施工面の養生及び下地処理を行う。養生には、非施工面の保護も含まれる。所望により、ユーザーは、養生及び下地処理の知識を得るために、専門職の担当者と共に養生及び下地処理の作業を行っても良い。養生及び下地処理の作業が終了した後、ユーザーは、左官材料を施工面に塗布し、施工面の左官仕上げを行う。施工面の仕上げは、ユーザーの好みや個性を反映したものとなり、ユーザー独自の壁面等が実現する。前述の発注過程においてユーザーが施工指導を専門職に依頼した場合、専門職の担当者は、施工時に施工現場に留まり、施工指導員としてユーザーの施工を指導し又は適宜の助言をユーザーに与え、必要に応じてユーザーの作業を補助し又は支援する。ユーザーは、このような指導の下で、高品質の室内壁面等をＤＩＹ方式の施工で確実に仕上げることができる。
【００２５】
専門職の担当者は、施工完了時に施工面の立会い確認を行う。施工完了の確認結果は、工事完了情報としてロジスティックスサーバに送信され（［５］）、ロジスティックスサーバは、工事情報をデーターベースに記憶する。ユーザーが追加施工の要望を担当者に告げた場合、工事店は、追加施工情報をロジスティックスサーバに送信し、ロジスティックスサーバは、前述の手順と同様、商品注文情報として材料供給者の端末に転送する（［６］）。このような場合、通常は、同一の専門職が追加施工のために担当者を派遣することになると想定されるが、他の専門職を選択する必要がある場合には、ロジスティックスサーバは、専門職の選択、専門職へのユーザー情報及び商品注文情報を送信する（［３］）。追加施工の過程は、通常の施工過程と実質的に同じであるので、説明を省略する。
【００２６】
施工完了の報告を受けたロジスティックスサーバは、ユーザーに代金請求を行う（［７］）。ロジスティックスサーバは、発注過程において費用請求を行い、或いは、クレジットカード又は電子マネー等による代金決済を行っても良い（［７］）。施工完了後、ユーザーが他の施工を同様の方法で行うことを希望する場合、前述した材料注文と同一の手順でロジスティックスサーバと情報交換すれば良い。但し、ロジスティックスサーバは、ユーザー識別番号によってユーザー情報を得ることができるので、注文操作は、大幅に簡略化される。
【００２７】
このような再注文の際、過去の施工体験によって熟練したユーザーとっては、専門職による施工指導が不要であろう。また、かなり熟練したユーザーによっては、材料の混合及び施工面養生・下地処理を行う専門職の派遣が不要であるとも考えられる。このような状況については、ロジスティックスサーバも又、データーベースに記憶したユーザー履歴より認識することができる。従って、このような場合、ユーザーは、専門職の派遣、施工指導、或いは、専門職派遣と施工指導の双方について、不要の意思表示を注文時にホームページ上で行うことができる。ロジスティックスサーバは、このような施工形態に基づく金額固定型の料金体系をも記憶しており、相応に安価な金額をユーザーに対して提示する。
【００２８】
以上、本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の範囲内で種々の変形又は変更が可能である。
【００２９】
例えば、ユーザーの熟練度に応じて最適な施工形態をユーザーに推奨するようにロジスティックスサーバを構成しても良い。
【００３０】
また、ユーザーの注文履歴に応じて、価格割引等を設定するようにロジスティックスサーバを構成しても良い。
【００３１】
更に、上記実施形態では、左官材料を使用したＤＩＹ方式の施工について説明したが、本発明は、塗装材料を使用したＤＩＹ方式の施工についても同様に適用し得るものである。
【産業上の利用可能性】
【００３２】
本発明は、ＤＩＹ方式による左官材料又は塗装材料の施工、殊に、左官材料又は塗装材料を用いて屋内壁面の表面を仕上げるＤＩＹ方式の施工に好ましく適用される。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明の実施形態に係る左官・塗装システムの基本的概念を示す概略ブロック図である。
【図１】
2007219971.tif 000003