(57)【要約】      （修正有）【課題】現金の有高等のカウンタ情報を記憶した補助記憶装置がすべて故障した場合であっても、そのカウンタ情報を容易に復旧できる自動取引装置の提供。【解決手段】係員の現金装填操作により初期化され、利用者の行なう現金入金や出金等の取引成立毎に更新される業務カウンタおよび現金カウンタ等のカウンタ情報を生成する制御部１５と、そのカウンタ情報をそれぞれ記憶する複数の換装可能な補助記憶装置とを備え、該補助記憶装置に記憶されたカウンタ情報と同一の内容を記憶する副記憶媒体１０と、カウンタ情報復元を選択する選択ボタンを表示し、その選択ボタンの押下を受け付ける係員操作表示部５とを備え、前記カウンタ情報の復元の際、前記係員操作表示部５でカウンタ情報を復元する業務が選択されることにより、前記制御部１５が該副記憶媒体１０から読み取ったカウンタ情報を換装された補助記憶装置に書き込み、前記カウンタ情報を復元する。【選択図】        図１
2007052663.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
係員の現金装填操作により初期化され、利用者の操作により行なう現金入金や出金等の取引成立毎に更新される業務カウンタおよび現金カウンタ等のカウンタ情報を生成する制御部と、そのカウンタ情報をそれぞれ記憶する複数の換装可能な補助記憶装置とを備えた自動取引装置において、
該補助記憶装置に記憶されたカウンタ情報と同一の内容を記憶する副記憶媒体と、
カウンタ情報を復元する業務を選択する選択ボタンを表示し、その選択ボタンの押下を受け付ける係員操作表示部とを備え、
すべての補助記憶装置を換装したとき、前記係員操作表示部でカウンタ情報を復元する業務が選択されることにより、前記制御部が該副記憶媒体から読み取ったカウンタ情報を換装された補助記憶装置に書き込み、前記カウンタ情報を復元するようにしたことを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１の自動取引装置において、
ホストコンピュータや監視サーバ等の上位装置との間で情報の送受信を行い、前記制御部が取引成立と判断したとき、前記カウンタ情報を上位装置へ送信して該上位装置に備えた記憶手段に記憶させる通信部を備え、
前記カウンタ情報の復元の際、前記通信部が上位装置に記憶されたカウンタ情報を受信し、前記制御部が該副記憶媒体から読み取ったカウンタ情報と受信したカウンタ情報とを比較して一致したとき、前記カウンタ情報を復元させるようにしたことを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置に関し、特に、現金の有高等のカウンタ情報を記憶した補助記憶装置が故障した場合、そのカウンタ情報を復旧する自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の自動取引装置は、制御プログラム（ソフトウェア）や自動取引装置で行う取引に関する情報等を記憶したハードディスクを保護するため、ハードディスクを２台以上搭載し、ディスクのミラーリング、デュプレキシングまたはＲＡＩＤ（Ｒｅｄｕｎｄａｎｔ  Ａｒｒａｙｓ  ｏｆ  Ｉｎｅｘｐｅｎｓｉｖｅ  Ｄｉｓｋｓ）等の方法を採用し、２台以上のハードディスクに同一内容のデータを記憶させるようにしたものがある。このようにした自動取引装置では１台のハードディスクが故障した場合であっても故障していないハードディスクを使用して運用を継続し、また、故障したハードディスクを換装して速やかに運用ができる状態に復旧させることができるようにしている。
【０００３】
また、１台のハードディスクを複数のパーティションの分割し、同一のデータを複数のパーティションに記憶させて、自動取引装置の信頼性を向上させているものもある（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平１１−２７２７７９号公報（段落「００２０」〜段落「００２４」、図３）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来の技術においては、１台のハードディスクが故障しているとき、他の１台のハードディスクを使用して自動取引装置の運用を行い、その運用中にその他の１台のハードディスクが故障する等、すべてのハードディスクで故障してしまった場合、そのハードディスクに記憶されたソフトウェアおよびそのソフトウェアで管理された現金の入出金枚数や金額、取引の件数等のカウンタ情報の内容が消滅してしまうという問題がある。
【０００５】
また、すべてのハードディスクが故障した場合、ソフトウェアで管理されたカウンタ情報は完全に失われてしまうため、現金の精査処理を行った後、再度現金を装填しそのカウンタ情報を初期化しなければならない。したがって、すべてのハードディスクが故障した自動取引装置を復旧させるためには多大な時間を要し、また、現金の搬送のため警備会社等の係員が出動するための費用を必要とする問題がある。
【０００６】
本発明は、このような問題を解決することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
そのため、本発明は、係員の現金装填操作により初期化され、利用者の操作により行なう現金入金や出金等の取引成立毎に更新される業務カウンタおよび現金カウンタ等のカウンタ情報を生成する制御部と、そのカウンタ情報をそれぞれ記憶する複数の換装可能な補助記憶装置とを備えた自動取引装置において、該補助記憶装置に記憶されたカウンタ情報と同一の内容を記憶した副記憶媒体と、カウンタ情報を復元する業務を選択する選択ボタンを表示し、その選択ボタンの押下を受け付ける係員操作表示部とを備え、すべての補助記憶装置を換装したとき、前記係員操作表示部でカウンタ情報を復元する業務が選択されることにより、前記制御部が該副記憶媒体から読み取ったカウンタ情報を換装された補助記憶装置に書き込み、前記カウンタ情報を復元するようにしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
このようにした本発明は、すべてのハードディスクが故障した場合であっても、そのハードディスクに記憶されたソフトウェアおよびそのソフトウェアで管理された現金の入出金枚数や金額、取引の件数等のカウンタ情報の内容を副記憶媒体から速やかに復元することができるという効果が得られる。
また、カウンタ情報の復元のための作業が簡易になり、自動取引装置復の復旧にかかる費用が安価になるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、図面を参照して本発明による自動取引装置の実施例を説明する。
【実施例】
【００１０】
まず、本発明の第１の実施例について説明する。
図１は本発明の第１の実施例における自動取引装置の構成を示すブロック図である。
図１において、１は自動取引装置であり、銀行等の金融機関またはコンビニエンスストア等に設置されるものである。この自動取引装置１は利用者の操作により現金支払いや現金入金等の取引ができるものである。
【００１１】
２は利用者操作表示部であり、自動取引装置１の前面に配置され、タッチパネル等の操作部および液晶ディスプレイ等の表示部で構成されたものである。この利用者操作表示部２はＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイ等の表示部上にタッチパネルを配置し利用者が入力操作等を行なうものであり、また、取引選択画面、利用者が選択した取引に対して利用者の入力操作等の誘導を行なう画面および入力された情報等を表示するものである。
【００１２】
３はカード挿入部であり、カード読取り書込み機構を備えたものである。このカード挿入部３は、利用者がカード挿入口に挿入したカードの磁気ストライプやＩＣチップ等から口座番号等の利用者情報を読取る。また、口座番号等を読取ったカードはカード排出口から排出して利用者に返却する。
４はレシート発行部であり、レシート印刷機構を備えたものである。このレシート発行部４は、利用者がした取引の内容をレシートに印刷する。取引内容を印刷したレシートはレシート排出口から排出して利用者に渡す。
【００１３】
５は係員操作表示部であり、自動取引装置１の後面扉に設けられ、タッチパネル等の操作部および液晶ディスプレイ等の表示部で構成されたものである。この係員操作表示部５は金融機関の係員や保守員等に各種情報を表示し、また、係員や保守員等の操作により各種情報の入力を行うものである。
６は紙幣入出金部であり、７は硬貨入出金部である。この紙幣入出金部６および硬貨入出金部７は現金支払い取引や現金入金取引に伴う紙幣や硬貨の入出金処理を行なう。ここで、入金処理とは利用者が紙幣入出金口に入れた紙幣を紙幣入出金部６で計数して金庫に収納し、硬貨入出金口に入れた硬貨を硬貨入出金部７で計数して金庫に収納することである。また、出金処理とは利用者の操作により指定した金額に相当する紙幣および硬貨をそれぞれ紙幣入出金部６および硬貨入出金部７の金庫から繰り出して計数し紙幣入出金口および硬貨入出金口に搬送して利用者に払い出すことである。
【００１４】
８は記憶部であり、情報を記憶することができ、また、記憶した情報を読み出すことができるリムーバブルな磁気ディスク、後述するハードディスク、リムーバブルハードディスク等の記憶媒体、および、その記憶媒体への書込み、読み取りを行うドライブ装置等で構成されたものである。
９はＨＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ）であり、固定式磁気ディスク（以下、「ハードディスク」という。）等の換装可能な補助記憶装置である。本実施例では、２台以上のハードディスクが実装されディスクのミラーリング、デュプレキシングまたはＲＡＩＤ等のフォールトトレランス機能を確保できるように構成されているものとする。
【００１５】
１０は副記憶媒体であり、リムーバブルハードディスク、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ  Ｏｐｔｉｃａｌ  ｄｉｓｋ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）メモリまたはメモリスティック等の情報を読み書きできる記憶媒体である。
この副記憶媒体１０には装着される自動取引装置１を特定するためのＡＴＭ−ＩＤと呼ばれる識別コードが記憶され、副記憶媒体１０を自動取引装置１に装着したとき、副記憶媒体１０に記憶したＡＴＭ−ＩＤと予めＨＤ９に記憶されたＡＴＭ−ＩＤとを比較し一致することを確認する。一致しない場合は誤って副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されたものとして副記憶媒体１０に情報を記憶することは行わない。
【００１６】
このＡＴＭ−ＩＤは「金融機関コード」、「店番号」、「自動取引装置毎に付与された固有な機会番号（例えば、通し番号）」、「チェックサム」等により構成されるものであり、ＡＴＭ−ＩＤを副記憶媒体１０に記憶させる方法は以下の（１）から（３）のような方法が挙げられる。
（１）副記憶媒体１０内にファイルを作成し、このファイル名が上記ＡＴＭ−ＩＤで構成されるようにする。例えば、ファイル名を「金融機関コード．店番号．機会番号．チェックサム．ＤＡＴ」とする。この場合、ファイルの内容は問わないものとする。
【００１７】
（２）副記憶媒体１０内にファイルを作成し、そのファイル内に上記ＡＴＭ−ＩＤを記憶させるようにする。例えば、ＩＤ．ＤＡＴというファイル名のファイルを副記憶媒体１０に作成し、そのファイル内に「金融機関コード．店番号．機会番号．チェックサム＋ＥＯＦ」を記憶させる。ここで、ＥＯＦ（Ｅｎｄ  Ｏｆ  Ｆｉｌｅ）はファイルの終端を示す符号である。
【００１８】
（３）副記憶媒体１０のボリュームラベルが上記ＡＴＭ−ＩＤで構成されるようにする。例えば「金融機関コード．店番号．機会番号．チェックサム」とする。
なお、ＡＴＭ−ＩＤはＡＴＭ運用センタ等の管理部門において、例えば、パーソナルコンピュータ等により、副記憶媒体１０を初期化する際に書き込まれるものとする。
１２は通信部であり、通信回線１３を介して接続された図示しない事務センタ等に設置されたホストコンピュータやＡＴＭ運用センタ等に設置された監視サーバ等の上位装置との間で行う送受信の制御を行うものである。ここで、ＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ  Ｔｅｌｌｅｒ  Ｍａｃｈｉｎｅ）とは自動取引装置１をいう。
【００１９】
なお、上述したホストコンピュータや監視サーバはＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）等の演算および制御手段、磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶手段および通信手段等を備えるものである。
１５は制御部であり、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算および制御手段等で構成されたものである。この制御部１５は利用者操作表示部２、カード挿入部３、レシート発行部４、係員操作表示部５、紙幣入出金部６、硬貨入出金部７、記憶部８および通信部１２を含めて自動取引装置１全体の動作を記憶部８に格納されたソフトウェアに基づいて制御する。
【００２０】
なお、自動取引装置１は日時や時刻等を計測する手段であるカレンダーおよび時計機能等も有している。
図２は第１の実施例における記憶部の構成を示すブロック図である。
図２において、ＨＤ９がＨＤ−１およびＨＤ−２の２台のハードディスクで構成され、ミラーリングされている例で説明する。
【００２１】
制御部１５は利用者による現金の入金または出金等の取引を行うとＨＤ９および副記憶媒体１０に記憶されたカウンタ情報を更新する。制御部１５は取引が成立すると、記憶部８のＨＤ９のカウンタ情報を新たな情報に書き換える。制御部１５によりＨＤ−１のカウンタ情報に新たな情報が書き込まれると同時にミラーリングされているＨＤ−２にもＨＤ−１に書き込まれたカウンタ情報と同一の内容が書き込まれる。このようにしてＨＤ−１およびＨＤ−２に同一のカウンタ情報が記憶され同期がとられる。
【００２２】
また、制御部１５はＨＤ−１およびＨＤ−２に書き込んだカウンタ情報と同一の内容を副記憶媒体１０にも書込み記憶させる。
ここで、カウンタ情報は、例えば、業務カウンタおよび現金カウンタで構成されるものである。
さらに、業務カウンタは入金、出金、振込、残高照会等の取引の件数およびその取引で取り扱った金額等で構成される。
【００２３】
また、現金カウンタは紙幣入出金部６または硬貨入出金部７で行った現金装填の件数、合計金額および金種別（万円券、五千円券、二千円券、千円券、五百円硬貨、百円硬貨、五十円硬貨、十円硬貨、五円硬貨、一円硬貨）枚数、紙幣入出金部６または硬貨入出金部７で行った入金取引の件数、合計金額および金種別枚数、紙幣入出金部６または硬貨入出金部７で行った出金取引の件数、合計金額および金種別枚数、さらに、自動取引装置１内の有高（合計金額および金種別枚数）等で構成される。
【００２４】
このカウンタ情報は係員が自動取引装置１に現金を装填する操作等により初期化され、利用者が行う現金の出金や入金等の取引が成立することにより更新されるものである。
なお、ＨＤ９および副記憶媒体１０に記憶する内容は上記カウンタ情報に限られることなく、その他の情報であってもよい。
上述した構成の作用について説明する。
【００２５】
なお、以下に説明する各部の動作は、図示しない各部の記憶手段に格納されたプログラム（ソフトウェア）に基づいて図示しない各部の制御手段により制御される。
まず、副記憶媒体を自動取引装置に装着する処理について説明する。
図３は第１の実施例における副記憶媒体を自動取引装置に装着する処理を示すフローチャートであり、図中Ｓで表すステップにしたがって説明する。
【００２６】
Ｓ１ａ：係員が係員操作表示部５に表示された図４（ａ）に示す業務選択画面で媒体装着ボタン４１を押下する。
Ｓ２ａ：媒体装着ボタン４１が押下されると制御部１５は図示しないセンサの出力信号により副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されているか否かを判断する。
Ｓ３ａ：制御部１５は副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されていないと判断すると係員操作表示部５に図４（ｂ）に示す画面を表示する。この画面には「副記憶媒体が装着されていません。副記憶媒体を装着してください。装着後、ＯＫボタンを押してください。」等の文言およびＯＫボタン４２等を表示する。
【００２７】
Ｓ４ａ：係員は係員操作表示部５に表示された画面に従いＡＴＭ運用管理センタで初期化された副記憶媒体１０を自動取引装置１に装着し、ＯＫボタン４２を押下する。ＯＫボタン４２が押下されると制御部１５は図示しないセンサの出力信号により副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されたことを確認する。
Ｓ５ａ：一方、制御部１５は副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されていると判断すると係員操作表示部５に図４（ｃ）に示す画面を表示する。この画面には「装着されている副記憶媒体に書き込みを行います。よろしければＯＫボタンを押してください。交換する場合は、交換後にＯＫボタンを押してください。」等の文言およびＯＫボタン４３等を表示する。
【００２８】
Ｓ６ａ：係員は係員操作表示部５に表示された画面に従い副記憶媒体１０を交換する場合は、装着された副記憶媒体１０をはずしＡＴＭ運用管理センタで初期化された副記憶媒体１０を自動取引装置１に装着してＯＫボタン４３を押下する。交換が不要な場合は、ＯＫボタン４２を押下する。ＯＫボタン４３が押下されると制御部１５は図示しないセンサの出力信号により副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されていることを確認する。
【００２９】
Ｓ７ａ：Ｓ４ａおよびＳ６ａにおいて副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されていることを確認すると制御部１５は副記憶媒体１０に記憶されたＡＴＭ−ＩＤおよびＨＤ９に記憶されたＡＴＭ−ＩＤを読み出し、一致するか否かを確認する。
例えば、図５（ａ）に示すように自動取引装置１のＨＤ９に記憶されたＡＴＭ−ＩＤと副記憶媒体１０に記憶されたＡＴＭ−ＩＤとが一致する場合、すなわち、金融機関コード「０００１」、店番号「０２１」、機械番号「０００００１」、チェックサム「○○××」のすべてが一致する場合、副記憶媒体１０が自動取引装置１に正しく装着されたと判断する。
【００３０】
一方、図５（ｂ）に示すように自動取引装置１のＨＤ９に記憶されたＡＴＭ−ＩＤと副記憶媒体１０に記憶されたＡＴＭ−ＩＤとが一致しない場合、金融機関コード、店番号、機械番号またはチェックサムの一部が一致しない場合、副記憶媒体１０が自動取引装置１に正しく装着されていないと判断する。さらに、図５（ｃ）に示すように副記憶媒体１０にＡＴＭ−ＩＤ記憶されていない場合も自動取引装置１に正しく装着されていないと判断する。
【００３１】
Ｓ８ａ：Ｓ７ａにおいて副記憶媒体１０が自動取引装置１に正しく装着されたと判断されると制御部１５は係員操作表示部５に図４（ｄ）に示す画面を表示する。この画面には「副記憶媒体が正しく認識されました。終了ボタン押下により、カウンタ情報の書き込みを開始します。」等の文言および終了ボタン４４等を表示する。
係員により終了ボタン４４が押下されると制御部１５は利用者による取引が行なわれると新たなカウンタ情報を副記憶媒体１０に書き込むことを開始する。
【００３２】
Ｓ９ａ：Ｓ７ａにおいて副記憶媒体１０が自動取引装置１に正しく装着さていないと判断されると制御部１５は係員操作表示部５に図４（ｅ）に示す画面を表示する。この画面には「装着された副記憶媒体は使用できません。正しい副記憶媒体を装着後ＯＫボタン押してください。」等の文言およびＯＫボタン４５等を表示する。
Ｓ１０ａ：係員は係員操作表示部５に表示された画面に従い装着された副記憶媒体１０をはずしＡＴＭ運用管理センタで初期化された副記憶媒体１０を自動取引装置１に装着してＯＫボタン４３を押下する。ＯＫボタン４３が押下されると制御部１５は図示しないセンサの出力信号により副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されていることを確認する。その後、Ｓ７ａの処理に移行する。
【００３３】
このようにして、副記憶媒体１０を自動取引装置１に装着する。
図６は第１の実施例におけるカウンタ情報の復元処理を示すフローチャートであり、図中Ｓで表すステップにしたがってカウンタ情報の復元処理の流れについて説明する。
Ｓ１ｂ：自動取引装置１は利用者の操作により現金出金等の取引を行う。
Ｓ２ｂ：現金出金等の取引が成立すると制御部１５は記憶部８のＨＤ９および副記憶媒体１０に新たなカウンタ情報を記憶させる。通常はＳ１ｂ、Ｓ２ｂを継続する。
【００３４】
Ｓ３ｂ：ＨＤ−１およびＨＤ−２の両方であるＨＤ９が何らかの原因で故障する。
Ｓ４ｂ：係員は故障したＨＤ９をはずし、新たなＨＤ９を装着して交換する。すなわち、すべてのＨＤを交換する。
Ｓ５ｂ：係員は新たなＨＤ９に交換すると自動取引装置１の制御プログラムである各種ソフトウェアや制御ようの各種情報を図示しない補助記憶装置等からインストールする。
【００３５】
Ｓ６ｂ：各種ソフトウェア等のインストールが終了すると制御部１５は係員操作表示部５に図７（ａ）に示す業務選択画面を表示する。この業務選択画面にはカウンタ情報復元ボタン５１等の操作ボタンが表示される。
係員により「カウンタ情報復元」ボタンが押下されると制御部１５は係員操作表示部５に図７（ｂ）に示す画面を表示する。この画面には「装着されている副記憶媒体からカウンタ情報の復元を行います。よろしければＯＫボタンを押してください。」等の文言およびＯＫボタン５２等を表示する。
【００３６】
係員は副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されていることを確認し、係員操作表示部５に表示されたＯＫボタン５２を押下する。
係員によりＯＫボタン５２が押下されると制御部１５は副記憶媒体１０に記憶されたカウンタ情報を読み取り、その読み取ったカウンタ情報をＨＤ９に書き込む。すべてのカウンタ情報がＨＤ９へ書き込まれると制御部１５は係員操作表示部５に図７（ｃ）に示す画面を表示する。この画面には「カウンタ情報の復元が終了しました。」等の文言および終了ボタン５３等が表示される。
【００３７】
係員が終了ボタン５３を押下するとカウンタ情報の復元処理が終了する。
このようにしてカウンタ情報の復元処理が終了し、以降、自動取引装置１の通常の取引を行うことができる。
なお、本実施例では、係員の操作画面を係員操作表示部５に表示するようにしたが利用者操作表示部２に表示するようにしてもよい。
【００３８】
また、副記憶媒体１０の識別用のデータはＡＴＭ−ＩＤを用いることとしたが、これに限ることなく副記憶媒体１０の有効性を確認できるものであれば他の情報を用いてもよい。さらに、ＡＴＭ−ＩＤの構成についても上述した構成に限らず自動取引装置１を識別することができるものであれば他の任意なデータ構成をとることもできる。
また、本実施例では、制御部１５で管理するカウンタ情報を副記憶媒体１０に記憶させる例で説明したが、紙幣入出金部６または硬貨入出金部７等の記憶手段に記憶されたカウンタ情報を副記憶媒体１０に記憶させ、そのカウンタ情報を復元させることもできる。
【００３９】
以上説明したように、第１の実施例では、すべてのハードディスクが故障した場合であっても、そのハードディスクに記憶されたソフトウェアおよびそのソフトウェアで管理された現金の入出金枚数や金額、取引の件数等のカウンタ情報の内容を副記憶媒体から速やかに復元することができるという効果が得られる。
また、カウンタ情報の復元のための作業が簡易になり、自動取引装置復の復旧にかかる費用が安価になるという効果が得られる。
次に、本発明の第２の実施例を説明する。
【００４０】
自動取引装置１の構成は第１の実施例と同様なので、同一の符号を付してその説明を省略する。
本発明の第２の実施例の作用について説明する。
なお、副記憶媒体を自動取引装置に装着する処理は第１の実施例と同様なのでその説明を省略する。
【００４１】
図８は本発明の第２の実施例におけるカウンタ情報の復元処理を示すフローチャートであり、図中Ｓで表すステップにしたがってカウンタ情報の復元処理の流れについて説明する。
Ｓ１ｃ：自動取引装置１は利用者の操作により現金出金等の取引を行う。
Ｓ２ｃ：現金出金等の取引が成立すると制御部１５は記憶部８のＨＤ９および副記憶媒体１０に新たなカウンタ情報を記憶させるとともに、通信部１２により新たなカウンタ情報をホストコンピュータまたは監視サーバ等の上位装置へ送信する。上位装置は受信した新たなカウンタ情報を記憶手段に記憶する。通常はＳ１ｃ、Ｓ２ｃを継続する。
【００４２】
Ｓ３ｃ：ＨＤ−１およびＨＤ−２の両方であるＨＤ９が何らかの原因で故障する。
Ｓ４ｃ：係員は故障したＨＤ９をはずし、新たなＨＤ９を装着して交換する。
Ｓ５ｃ：係員は新たなＨＤ９に交換すると自動取引装置１の制御プログラムである各種ソフトウェアや制御ようの各種情報を図示しない補助記憶装置等からインストールする。
Ｓ６ｃ：各種ソフトウェア等のインストールが終了すると制御部１５は係員操作表示部５に図７（ａ）に示す業務選択画面を表示する。この業務選択画面にはカウンタ情報復元ボタン５１等の操作ボタンが表示される。
【００４３】
係員により「カウンタ情報復元」ボタンが押下されると制御部１５は係員操作表示部５に図７（ｂ）に示す画面を表示する。この画面には「装着されている副記憶媒体からカウンタ情報の復元を行います。よろしければＯＫボタンを押してください。」等の文言およびＯＫボタン５２等を表示する。
係員は副記憶媒体１０が自動取引装置１に装着されていることを確認し、係員操作表示部５に表示されたＯＫボタン５２を押下する。
【００４４】
係員によりＯＫボタン５２が押下されると制御部１５は副記憶媒体１０に記憶されたカウンタ情報を読み取る。また、通信部１２は上位装置の記憶手段に記憶されたカウンタ情報を読み出すことを要求する電文を送信して上位装置の記憶手段から読み出されたカウンタ情報を受信する。
制御部１５は副記憶媒体１０から読み取ったカウンタ情報と上位装置から受信したカウンタ情報とを比較し一致するか否かを確認する。
【００４５】
Ｓ７ｃ：一致した場合、図９（ａ）に示す画面を表示する。この画面には「表示内容をご確認ください。よろしければＯＫボタンを押してください。」等の文言、上位装置から受信したカウンタ情報および副記憶媒体１０から読み取ったカウンタ情報およびＯＫボタン５５等を表示する。
係員は画面に表示された内容を確認し、ＯＫボタン５５を押下する。
【００４６】
係員によりＯＫボタン５５が押下されると制御部１５は副記憶媒体１０から読み取ったカウンタ情報をＨＤ９に書き込む。すべてのカウンタ情報がＨＤ９へ書き込まれると制御部１５は係員操作表示部５に図７（ｃ）に示す画面を表示する。この画面には「カウンタ情報の復元が終了しました。」等の文言および終了ボタン５３等が表示される。
係員が終了ボタン５３を押下するとカウンタ情報の復元処理が終了する。
【００４７】
このようにしてカウンタ情報の復元処理が終了し、以降、自動取引装置１の通常の取引を行うことができる。
なお、Ｓ６ｃにおいて、副記憶媒体１０から読み取ったカウンタ情報と上位装置から受信したカウンタ情報とを比較し一致しなかった場合、制御部１５は係員操作表示部５に図９（ｂ）に示す画面を表示する。この画面には「表示内容を確認の上、カウンタの初期化を行ってください。」等の文言、上位装置から受信したカウンタ情報および副記憶媒体１０から読み取ったカウンタ情報および終了ボタン５６等を表示する。
【００４８】
係員により終了ボタン５６が押下されると制御部１５は係員操作表示部５に図９（ｃ）に示す画面を表示する。この画面には「カウンタ情報の復元を中断しました。」等の文言および終了ボタン等を表示し、カウンタ情報の復元を中断する。この場合、係員は現金の精査処理および現金の装填処理等を行いカウンタ情報を初期化する。
なお、本実施例では、係員の操作画面を係員操作表示部５に表示するようにしたが利用者操作表示部２に表示するようにしてもよい。
【００４９】
以上説明したように、第２の実施例では、第１の実施例の効果に加え、復元するカウンタ情報の信頼性が向上するという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【００５０】
【図１】第１の実施例における自動取引装置の構成を示すブロック図
【図２】第１の実施例における記憶部の構成を示すブロック図
【図３】第１の実施例における副記憶媒体を自動取引装置に装着する処理を示すフローチャート
【図４】第１の実施例における副記憶媒体を自動取引装置に装着する操作画面を示す説明図
【図５】第１の実施例における副記憶媒体のチェック処理を示す説明図
【図６】第１の実施例におけるカウンタ情報の復元処理を示すフローチャート
【図７】第１の実施例におけるカウンタ情報復元の操作画面を示す説明図
【図８】第２の実施例におけるカウンタ情報の復元処理を示すフローチャート
【図９】第２の実施例におけるカウンタ情報復元の操作画面を示す説明図
【符号の説明】
【００５１】
１    自動取引装置
２    利用者操作表示部
３    カード挿入部
４    レシート発行部
５    係員操作表示部
６    紙幣入出金部
７    硬貨入出金部
８    記憶部
９    ＨＤ
１０  副記憶媒体
１２  通信部
１３  通信回線
１５  制御部
【図１】
2007052663.tif 000003
【図２】
2007052663.tif 000004
【図３】
2007052663.tif 000005
【図４】
2007052663.tif 000006
【図５】
2007052663.tif 000007
【図６】
2007052663.tif 000008
【図７】
2007052663.tif 000009
【図８】
2007052663.tif 000010
【図９】
2007052663.tif 000011