(57)【要約】【課題】購入した製品の操作方法を容易に参照可能とすることで、更に利便性を向上させることが可能な無線通信装置、テレビ装置、製品取扱説明書およびＲＦタグシステムを提供する。【解決手段】ＲＦタグシステムは、製品取扱情報を格納した情報提供サーバ３０と、情報提供サーバ３０が接続するネットワークの一例であるインターネットＮのアドレス情報が格納されたＲＦタグ４２を備えた製品取扱説明書４１と、ＲＦタグ４２からアドレス情報を読み取り、無線送信するリモコン装置１０と、無線送信されたアドレス情報を受信し、アドレス情報に基づいて情報提供サーバ３０へアクセスするテレビ装置２０とを備えた。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書から前記アドレス情報を読み取るＲＦ信号受信部と、
前記情報提供サーバへアクセスすることにより製品取扱情報を表示するネットワーク通信装置へ、前記ＲＦ信号受信部によって読み取ったアドレス情報を無線送信する送信部とを備えたことを特徴とする無線通信装置。
【請求項２】
前記ネットワーク通信装置に表示された前記製品取扱情報のページ操作を、前記送信部を介して遠隔操作する操作部を備えたことを特徴とする請求項１記載の無線通信装置。
【請求項３】
テレビ装置へ種々の操作信号を送るための各種ボタンと、
製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書から前記アドレス情報を読み取るＲＦ信号受信部と、
前記情報提供サーバへアクセスすることにより製品取扱情報を表示するテレビ装置へ、前記ＲＦ信号受信部によって読み取ったアドレス情報を無線送信する送信部とを備えたことを特徴とするリモコン装置。
【請求項４】
製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書から前記アドレス情報を読み取り無線送信するリモコン装置からの無線信号を受信して、前記アドレス情報に基づいて前記情報提供サーバへアクセスして、前記製品取扱情報を表示することを特徴とするテレビ装置。
【請求項５】
製品取扱情報を格納した情報提供サーバのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えたことを特徴とする製品取扱説明書。
【請求項６】
製品取扱情報を格納した情報提供サーバと、
前記情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書から前記アドレス情報を読み取り、無線送信する無線通信装置と、
前記無線送信されたアドレス情報を受信し、当該アドレス情報に基づいて前記情報提供サーバへアクセスして、前記製品取扱情報を表示するネットワーク通信装置とを備えたことを特徴とするＲＦタグシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグからアドレス情報を読み出して、製品取扱情報を参照することが可能な無線通信装置、テレビ装置、製品取扱説明書およびＲＦタグシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
利用分野によっては、ＲＦＩＤ、無線タグ、ＩＤタグ、ＩＣタグなどとも呼ばれるＲＦタグがある。このＲＦタグは、小さく安価で作製できることから個々の製品などに貼り付けることで、在庫管理、製品管理や、盗難防止などに役立てられており、今後も益々使用される分野は広がるものと思われる。
【０００３】
例えば（特許文献１）に記載のシステムは、サーバへの接続情報、および製品識別を記憶したＲＦタグを製品に付し、店舗端末が、接続情報を読み取り、サーバにアクセスして、製品購入者のユーザ情報を登録したり、ユーザ端末が接続情報を読み取りサーバにアクセスし、製品の取扱説明情報を含めて製品情報を受信したりするものである。
【特許文献１】特開２００５−２４２５３８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
（特許文献１）では、サーバに格納された取扱説明情報を、ユーザ端末を介して参照することができるので、使用者にとっては非常に利便性の高いシステムである。
【０００５】
しかし、製品購入した後にユーザ端末でサーバへの接続情報を読み取るには、困難な場合がある。例えば、購入した製品が冷蔵庫や洗濯機などの大型のものであれば、わざわざユーザ端末の場所まで購入した製品を移動させるのは労力が必要である。逆にネットワークに接続されているユーザ端末を製品の設置されている場所まで移動させる場合には、ネットワークへの接続ケーブルに限界があるため、住居内の製品が設置されている場所によってはユーザ端末の移動が不可能な場合がある。また、ＲＦタグが製品に付されている場所によっては読み取りが困難な場合があったり、付されている場所を探すのにも困難であったりする。
【０００６】
従って、購入した製品の操作方法を知りたいと所望しても、その目的を達成するために多大な労力と時間を要してしまう。
【０００７】
そこで本発明の目的は、購入した製品の操作方法を容易に参照可能とすることで、更に利便性を向上させることが可能な無線通信装置、テレビ装置、製品取扱説明書およびＲＦタグシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書からアドレス情報を読み取り、ＲＦタグから読み取ったアドレス情報を、情報提供サーバへアクセスすることにより製品取扱情報を表示するネットワーク通信装置へ無線送信する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明は、購入した製品の操作方法を容易に参照可能とすることで、更に利便性を向上させることが可能である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
本発明の請求項１の発明は、製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書からアドレス情報を読み取るＲＦ信号受信部と、情報提供サーバへアクセスすることにより製品取扱情報を表示するネットワーク通信装置へ、ＲＦ信号受信部によって読み取ったアドレス情報を無線送信する送信部とを備えたことを特徴としたものである。
【００１１】
本発明の無線通信装置は、ＲＦ信号受信部と送信部とを備えている。ＲＦ信号受信部は、製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書からアドレス情報を読み取る機能を備えている。つまり、製品取扱説明書を本発明の無線通信装置がある場所まで持ってきて読み取れば、購入した製品を移動させることなくＲＦタグの内容を読み取ることができる。そして送信部は、アドレス情報を情報提供サーバへアクセスするネットワーク通信装置へ無線送信する機能を備えている。つまり、ＲＦタグに格納されたアドレス情報を読み取って、無線通信でネットワーク通信装置へ送信するので、ネットワーク通信装置とは離れた場所であってもアドレス情報を送信することができる。
【００１２】
本発明の請求項２の発明は、ネットワーク通信装置に表示された製品取扱情報のページ操作を、送信部を介して遠隔操作する操作部を備えたことを特徴としたものである。
【００１３】
操作部によりネットワーク通信装置に表示された製品取扱情報のページ操作を、送信部を介して遠隔操作することで、使用者はネットワーク通信装置の前で、本発明の無線通信装置を持って容易に製品取扱説明情報をページ操作することができるので、ＲＦタグが設けられた製品取扱説明書をめくりながら製品の操作方法の認識を深めることができる。
【００１４】
本発明の請求項３の発明は、テレビ装置へ種々の操作信号を送るための各種ボタンと、製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書からアドレス情報を読み取るＲＦ信号受信部と、情報提供サーバへアクセスすることにより製品取扱情報を表示するテレビ装置へ、ＲＦ信号受信部によって読み取ったアドレス情報を無線送信する送信部とを備えたことを特徴としたものである。
【００１５】
情報提供サーバへアクセスすることにより製品取扱情報を表示するテレビ装置を遠隔操作するリモコン装置に本発明の無線通信装置の機能を搭載することで、テレビ装置を前に、容易に製品取扱情報を参照して操作方法を習得することができる。
【００１６】
本発明の請求項４の発明は、製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書からアドレス情報を読み取り無線送信するリモコン装置からの無線信号を受信して、アドレス情報に基づいて情報提供サーバへアクセスして、製品取扱情報を表示することを特徴とするテレビ装置である。
【００１７】
情報提供サーバのアドレス情報に基づいてアクセスするテレビ装置とすることで、テレビ装置を前に、容易に製品取扱情報を参照して操作方法を習得することができる。
【００１８】
本発明の請求項５の発明は、製品取扱情報を格納した情報提供サーバのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書としたものである。
【００１９】
製品取扱説明書に製品取扱情報を格納した情報提供サーバのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えることで、製品取扱説明書の持ち運びが容易なので、情報提供サーバのアドレス情報を容易に読み取ることができる。また、製品取扱説明書にＲＦタグを備えていることで、製品自体にはＲＦタグを設ける必要がない。従って、製品のどこにＲＦタグが設けられているのか、一々探す手間が省ける。
【００２０】
本発明の請求項６の発明は、製品取扱情報を格納した情報提供サーバと、情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書からアドレス情報を読み取り、無線送信する無線通信装置と、無線送信されたアドレス情報を受信し、当該アドレス情報に基づいて情報提供サーバへアクセスして、製品取扱情報を表示するネットワーク通信装置とを備えたことを特徴としたものである。
【００２１】
無線通信装置が、情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグを備えた製品取扱説明書からアドレス情報を読み取り無線送信する。ネットワーク通信装置が、無線送信されたアドレス情報を受信し、当該アドレス情報に基づいて情報提供サーバへアクセスする。そして製品取扱情報を格納した情報提供サーバから製品取扱情報を受信して表示する。従って、製品取扱説明書を無線通信装置がある場所まで持ってきて読み取れば、購入した製品を移動させることなくＲＦタグの内容を読み取ることができる。そして無線通信でネットワーク通信装置とは離れた場所であっても無線通信装置でアドレス情報を送信することができる。
【００２２】
（実施の形態）
本発明の実施の形態に係るＲＦタグシステムを図面に基づいて説明する。図１は本発明の実施の形態に係るＲＦタグシステム、及びテレビ装置とそのリモコン装置、及び無線通信装置の実施形態であるコードレス電話機、及びＲＦタグを備えた取扱説明書を示す図である。
【００２３】
図１に示すように本実施の形態に係るＲＦタグシステムは、リモコン装置１０と、テレビ装置２０と、情報提供サーバ３０とを備えている。ＲＦタグシステムは、例えばコードレス電話機４０を購入した使用者が住む住居のリビングなどに設置されている。コードレス電話機４０には、製品取扱説明書４１が同梱されており、この製品取扱説明書４１にはＲＦタグ４２が設けられている。テレビ装置２０は、ネットワークの一例であるインターネットＮに接続されているが、図１においてはインターネットＮと接続する例えばモデムなどは図示していない。また、本実施の形態ではコードレス電話機４０としたが、冷蔵庫でも、洗濯機でも、プリンタ装置であっても、その製品取扱説明書に後述するＲＦタグを備えていれば、他の装置でもよい。
【００２４】
次にリモコン装置１０について図２に基づいて説明する。図２は、本発明の実施の形態に係るリモコン装置１０の構成を示すブロック図である。図２に示すようにリモコン装置１０は、テレビ装置２０のチャンネル選択や、音量調整などの遠隔操作をするものであるが、ＲＦタグ４２の内容を読み取り送信する無線通信装置としても機能するもので、ＲＦ信号受信部１１と、送信部１２と、操作部１３と、制御部１４とを備えている。ＲＦ信号受信部１１は、ＲＦタグ４２（図１参照）へ電力を供給し、ＲＦタグ４２に格納されたアドレス情報を読み取る。送信部１２は、テレビ装置２０を遠隔操作するときの信号を赤外線で送信する機能を備え、読み取ったアドレス情報も赤外線で送信される。操作部１３は、テレビ装置２０を遠隔操作するときのボタンや、ＲＦタグ４２からアドレス情報を読み取ったり、テレビ装置２０へ送信したりするときのボタンを備えている。
【００２５】
ここで、リモコン装置１０の操作部１３について図３に基づいて詳細に説明する。図３は、本発明の実施の形態に係るリモコン装置１０の操作部１３を示す図である。なお、図３においては主要なボタンのみを図示した一例であり、テレビ装置２０を画面の輝度を調整したり、チャンネルの設定を行ったりするボタンなどは省略している。図３に示すように、操作部１３は、リモコン装置１０の前面に各種ボタンが設けられている。まず電源ボタン１３１は、テレビ装置２０の電源を押下することで投入／切断を指示することができる。音量調整ボタン１３２は、テレビ装置２０の音量の調整を行うことができる。チャンネルボタン１３３は、「１」から「１２」までのチャンネルを選択することができる。上下左右ボタン１３４は、円形状のボタンの上部、下部、左部、右部をそれぞれ押下することで、押下された箇所に応じた信号をテレビ装置２０へ送信することができる。機能ボタン１３５は、「Ａ」ボタンと「Ｂ」ボタンとを備えており、押下されたボタンに応じた信号をテレビ装置２０へ送信することができる。この機能ボタン１３５の「Ａ」ボタンと「Ｂ」ボタンとは、例えばマウスの右ボタンと左ボタンとに相当させることができる。読取ボタン１３６は、ＲＦタグ４２を読み取るときに操作されるボタンである。送信ボタン１３７は、読み取ったアドレス情報をテレビ装置２０へ送信するときに操作されるボタンである。読取表示部１３８は、ＲＦタグ４２の内容を読み取ったことを利用者に報知するＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）である。
【００２６】
図２に戻って、制御部１４は、押下された操作部１３に応じてリモコン装置１０全体を統括制御するものである。例えば、押下された操作部１３のボタンがテレビ装置２０を遠隔操作するボタンであれば、そのボタンに応じたコマンドを生成して送信部１２から送信させる。
【００２７】
次に、テレビ装置２０について図４に基づいて説明する。図４は、本発明の実施の形態に係るテレビ装置２０の構成を示すブロック図である。なお、図４においては主要な構成のみを図示しており、放送を受信するチューナ部は図示していない。図４に示すように、テレビ装置２０は、放送を受信して映像を映すだけでなく、インターネットＮに接続してアクセスするネットワーク通信装置としても機能するものである。テレビ装置２０は、リモコン装置１０からの赤外線を受信する受信部２１と、インターネットＮと接続するためのＬＡＮ部２２と、映像を表示する表示部２３と、テレビ装置２０全体を統括制御する制御部２４とを備えている。制御部２４は、受信部２１が受信した赤外線の信号を解析して、そのコマンドに応じてテレビ装置２０を制御する。
【００２８】
次に、情報提供サーバ３０について図５に基づいて説明する。図５は、本発明の実施の形態に係る情報提供サーバ３０の構成を示すブロック図である。図５に示すように情報提供サーバ３０は、インターネットＮと接続するためのＬＡＮ部３１と、コードレス電話機４０に関する製品取扱情報が、例えばＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）形式で格納された記憶部３２と、情報提供サーバ３０全体を統括制御する制御部３３とを備えている。制御部３３は、ＬＡＮ部３１を介して要求された内容に応じて記憶部３２に格納された情報を抽出して、ＬＡＮ部３１を介してインターネットＮへ送信する。この製品取扱情報は、製品取扱説明書４１をカラー図面や動画映像で表現したもので、モノクロ図面で平面的に表現された製品取扱説明書４１よりは、コードレス電話機４０の操作方法をより理解しやすいように作成されたウェブページである。
【００２９】
ここで、製品取扱説明書４１に設けられたＲＦタグ４２について詳細に説明する。ＲＦタグ４２には、情報提供サーバ３０が接続するインターネットＮのアドレス情報が格納されている。例えば「ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａａａ．ｃｏ．ｊｐ／ｐｈｏｎｅ／ｂｂｂ／ｍａｎｕａｌ．ｈｔｍｌ」などのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）が格納されている。ＲＦタグ４２は、電池を内蔵せず、半永久的に使用することができるパッシブタイプのものとするのが望ましいが、アクティブタイプのものとしてもよい。
【００３０】
以上のように構成される本発明の実施の形態に係るＲＦタグシステムの動作を図１から図５に基づいて説明する。
【００３１】
利用者がコードレス電話機４０を購入して、所定の位置に設置まで完了したときに、アドレス帳登録などの設定が不明で、製品取扱説明書４１を読んでも理解が浅い場合を説明する。まず利用者は、コードレス電話機４０の製品取扱説明書４１を持ってリビングまで移動する。リビングに置いてあるリモコン装置１０を持って製品取扱説明書４１に近づけ、操作部１３の読取ボタン１３６を押下する。読取ボタン１３６を押下したことで制御部１４は、ＲＦ信号受信部１１を活性化し、ＲＦ信号受信部１１からＲＦタグ４２へ電力を供給して、ＲＦタグ４２から送信されたアドレス情報（ＵＲＬ）の無線信号を受信して読み取る。
【００３２】
制御部１４は、アドレス情報の読み取りが完了すると、操作部１３の読取表示部１３８を点灯させ利用者に報知する。利用者は、読取表示部１３８が点灯したことでＲＦタグ４２のアドレス情報の読み取りが完了したことを認識する。
【００３３】
次に、利用者は、リモコン装置１０をテレビ装置２０へ向けて送信ボタン１３７を押下する。送信ボタン１３７を押下したことで制御部１４は、アドレス情報と共に、アドレス情報を送信する旨のコマンドを赤外線で送信部１２からテレビ装置２０へ送信する。
【００３４】
テレビ装置２０は、リモコン装置１０からの赤外線を受信部２１で受信すると、制御部２４によりコマンドの解析が行われる。制御部２４によりコマンドが解析された結果、アドレス情報を送信する旨のコマンドであることが認識されると、制御部２４はＬＡＮ部２２を介してインターネットＮにアドレス情報に基づいて情報提供サーバ３０へアクセスする。このアクセスは、インターネットＮへＨＴＴＰ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）で行われる。
【００３５】
ＬＡＮ部３１を介してテレビ装置２０からのＨＴＴＰによるアクセスを受信した制御部３３は、ＵＲＬに該当するＨＴＭＬで記述された製品取扱情報のファイルを記憶部３２から抽出して、ＬＡＮ部３１を介してテレビ装置２０へ送信する。
【００３６】
テレビ装置２０の制御部２４は、ＬＡＮ部２２を介して製品取扱情報のファイルを受信し、表示部２３へ表示する。その際に、操作ポイントを示すポインタも表示する。このポインタは、利用者がリモコン装置１０を操作している箇所を画面上に示すもので、十字カーソルとしたり、矢印を模したカーソルとしたりすることができる。
【００３７】
利用者は、リモコン装置１０の上下左右ボタン１３４を操作してポインタを移動させる。この移動は、上下左右ボタン１３４が押下されている間、制御部１４は送信部１２を介してテレビ装置２０へ上下左右ボタン１３４の該当するコマンドを送信し続けるものである。テレビ装置２０の制御部２４は、受信部２１を介して受信すると、そのコマンドが送信し続けられている間、ポインタを表示部２３上の該当する方向へ移動させる。
【００３８】
例えばテレビ装置２０に表示されている製品取扱情報の最初のページが目次ページである場合には、利用者は、その目次ページの所望とする操作項目へポインタを移動させる。この操作項目には、該当する操作項目のＵＲＬにリンクが貼られており、その位置までポインタを移動させ、機能ボタン１３５の「Ａ」ボタンを押下することで、操作項目を説明するカラー画像や動画映像などが情報提供サーバ３０から読み込まれ表示部２３に表示される。
【００３９】
このように、製品取扱情報が格納されたＲＦタグ４２がコードレス電話機４０に同梱された製品取扱説明書４１に設けられているので、わざわざコードレス電話機４０をリモコン装置１０のある場所まで移動させる必要がない。また、製品取扱説明書４１は、コードレス電話機４０などの製品と一対一で対応しているので、製品取扱情報が見たいときには、その製品の製品取扱説明書４１を準備すればよいので、容易に所望とする製品取扱情報をインターネットＮ上から探すことができる。また、製品そのものにＲＦタグを設けていないので、様々な製品においても全て製品取扱説明書にＲＦタグを設けるようにすれば、一々製品のどの位置にＲＦタグが設けられているか探す必要がない。
【００４０】
また、リモコン装置１０は、ＲＦタグ４２に格納されたアドレス情報を読み取り無線通信でテレビ装置２０へ送信するので、テレビ装置２０から離れた場所であってもアドレス情報を送信することができる。またテレビ装置２０のチャンネル操作や音量調整を行うリモコン装置１０に、ＲＦタグ４２のアドレス情報を読み取り、送信し、そして操作する機能を設けたので、手軽にテレビ装置２０を見る感覚で製品取扱情報を参照することができる。
【産業上の利用可能性】
【００４１】
本発明は、購入した製品の操作方法を容易に参照可能とすることで、更に利便性を向上させることが可能なので、製品取扱情報を格納した情報提供サーバが接続するネットワークのアドレス情報が格納されたＲＦタグからアドレス情報を読み出して、製品取扱情報を参照することが可能な無線通信装置、テレビ装置、製品取扱説明書およびＲＦタグシステムに好適である。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本発明の実施の形態に係るＲＦタグシステムを示す図
【図２】本発明の実施の形態に係るリモコン装置の構成を示すブロック図
【図３】本発明の実施の形態に係るリモコン装置の操作部を示す図
【図４】本発明の実施の形態に係るテレビ装置の構成を示すブロック図
【図５】本発明の実施の形態に係る情報提供サーバの構成を示すブロック図
【符号の説明】
【００４３】
１０    リモコン装置
１１    ＲＦ信号受信部
１２    送信部
１３    操作部
１４    制御部
２０    テレビ装置
２１    受信部
２２    ＬＡＮ部
２３    表示部
２４    制御部
３０    情報提供サーバ
３１    ＬＡＮ部
３２    記憶部
３３    制御部
４０    コードレス電話機
４１    製品取扱説明書
４２    ＲＦタグ
１３１    電源ボタン
１３２    音量調整ボタン
１３３    チャンネルボタン
１３４    上下左右ボタン
１３５    機能ボタン
１３６    読取ボタン
１３７    送信ボタン
１３８    読取表示部
Ｎ    インターネット
【図１】
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【図２】
2007219684.tif 000004
【図３】
2007219684.tif 000005
【図４】
2007219684.tif 000006
【図５】
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