(57)【要約】【課題】  利用者端末の利用者にとって最適なポータル画面を生成・表示することで、利用者の業務効率を向上させる。【解決手段】  ポータル画面設計サーバが、ポータル候補別に表示パターンを定義したポータル候補別表示パターン情報１１４とポータル候補別の表示パターンの優先度を定義した表示パターン優先度情報１１５とを保存する。操作情報として蓄積された利用者ログ１０６からポータル候補別に利用頻度／利用内容情報１０７を蓄積する。この利用頻度情報１０７からポータル候補に優先順位を決定したポータル候補優先順位情報１１３を保存する。そして、利用内容情報と、情報１１３、１１４、１１５を用いて、ポータル画面を構成するポータル候補を得、利用者別ポータル画面構成定義情報１０５として蓄積する。この情報１０５をもとに、利用者毎のポータル候補からなるポータル画面を生成し、利用者端末１０３に表示する。【選択図】  図１
2007328499.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者端末に利用者毎のポータル候補が表示されるポータル画面を提供するためのポータルサイト生成装置であって、
前記ポータル候補別の表示パターンを定義したポータル候補別表示パターン情報と、前記ポータル候補別の前記表示パターンの優先度を定義した表示パターン優先度情報を記憶した記憶装置と、前記記憶装置に接続される処理装置とを有し、
前記処理装置は、
前記利用者の前記利用者端末の操作情報から、前記ポータル候補別の利用頻度情報と利用内容情報を得、
前記利用頻度情報から、前記ポータル候補の優先順位を示すポータル候補優先順位情報を決定し、
前記利用内容情報と、前記ポータル候補優先順位情報と、前記ポータル候補別表示パターン情報と、前記表示パターン優先度情報とを用いて、前記利用者に対するポータル画面を生成する
ポータルサイト生成装置。
【請求項２】
請求項１記載のポータルサイト生成装置であって、
前記利用内容情報は、前記操作情報における入力行為と参照行為の割合を示す情報である
ポータルサイト生成装置。
【請求項３】
請求項１記載のポータルサイト生成装置であって、
前記処理装置は、
前記利用者の前記利用者端末の操作情報から、前記ポータル候補別の利用頻度情報と利用内容情報を得る際、前記操作情報に係わる操作が行われた時間別に、前記利用頻度情報と前記利用内容情報を前記記憶装置に記憶し、
前記ポータル候補優先順位情報を決定する際、時間別に記憶された前記利用頻度情報から、対応する時間別に前記ポータル候補優先順位情報を決定し、
時間別の前記利用内容情報と、時間別の前記ポータル候補優先順位情報と、前記ポータル候補別表示パターン情報と、前記表示パターン優先度情報とを用いて、前記利用者に対するポータル画面を時間別に生成する
ポータルサイト生成装置。
【請求項４】
利用者端末に少なくとも一個のポータル候補を表示するポータル画面を提供する、処理装置と前記処理装置に接続される記憶装置とから構成されるシステムのためのポータル画面設計プログラムであって、前記処理装置を、
前記ポータル候補別の表示パターンを定義したポータル候補別表示パターン情報と、前記ポータル候補別の前記表示パターンの優先度を定義した表示パターン優先度情報を記憶し、
前記利用者端末の利用者の操作情報から、前記ポータル候補別に利用頻度情報と利用内容情報を集計し、
前記利用頻度情報から、前記ポータル候補の優先順位を示すポータル候補優先順位情報を得て記憶し、
前記利用内容情報と、前記ポータル候補別表示パターン情報と、前記表示パターン優先度情報と、前記ポータル候補優先順位情報とを基に、前記利用者に対するポータル画面を生成する
よう実行させるポータル画面設計プログラム。
【請求項５】
請求項４記載のポータル画面設計プログラムであって、
前記利用内容情報は、前記操作情報における入力行為と参照行為の割合を示す情報である
ポータル画面設計プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者に対しその利用状況に応じて最適なポータルサイトを提供する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
ＥＣ（electronic commerce）サイトに代表される、個人別にカスタマイズした画面を提供するポータルサイトの場合、その利用者の購買履歴や、検索閲覧行動の履歴、既存の嗜好情報から個々の利用者に適したポータルサイトを自動的に生成、提供している。しかし、この場合、対象とするウェブ（web）サイトの中での行動履歴から、対象とするwebサイトの中で最適なポータルを表示するにすぎず、複数のサイトをまたいで最適なポータルサイトを提供するに至っていない。
【０００３】
また、企業内向けのポータルサイトにおいて、利用者別にカスタマイズした画面を提供する手段として、特許文献１によれば利用者の役職や、担当業務、対象システムの利用履歴の頻度に応じて「何を」ポータルサイトに表示するかを提示しているが、その表示については利用者によらず画一的となっている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−２０８９３２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
企業は業務効率の向上を意図してポータルサイトを導入、構築する。従来のポータルサイト作成システムでは、「誰に」「何を」表示するかについてはある程度適切な形を取ることが実現できているが、「どのような表示方法」で表示するかについては配慮されているとは言えなかった。
【０００６】
更に、企業内のポータルサイトの場合は、限られたwebサイトの中で最適化するのではなく、各種webサイト、業務システム等をまとめて最適なポータルサイトを提供する必要がある。
【０００７】
本発明は、利用者が業務等を遂行する上で、適切なメニューを適切な表示方法でポータルサイトに表示するよう生成することができるポータルサイト生成装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
この目的のため、本発明においては、利用者端末に利用者毎の、ポータル候補が表示されるポータル画面を提供するためのポータルサイト生成装置を、ポータル候補別の表示パターンを定義したポータル候補別表示パターン情報とポータル候補別の表示パターンの優先度を定義した表示パターン優先度情報とを記憶した記憶装置とこの記憶装置に接続される処理装置とから構成し、この処理装置が、利用者の利用者端末の操作情報から、ポータル候補別の利用頻度情報と利用内容情報を得、この利用頻度情報からポータル候補の優先順位を示すポータル候補優先順位情報を決定し、これら利用内容情報と、ポータル候補優先順位情報と、ポータル候補別表示パターン情報と、表示パターン優先度情報とを用いて、利用者に対するポータル画面を生成するポータルサイト生成装置を提供する。
【０００９】
また、本発明は、利用者端末に少なくとも一個のポータル候補を表示するポータル画面を提供する、処理装置と記憶装置とから構成されるシステムのためのポータル画面設計プログラムとして、この処理装置を、ポータル候補別の表示パターンを定義したポータル候補別表示パターン情報と、ポータル候補別の表示パターンの優先度を定義した表示パターン優先度情報とを記憶し、利用者端末の利用者の操作情報から、ポータル候補別に利用頻度情報と利用内容情報を集計し、この利用頻度情報からポータル候補の優先順位を示すポータル候補優先順位情報を得て記憶し、これら利用内容情報とポータル候補優先順位情報とポータル候補別表示パターン情報と表示パターン優先度情報とを基に、利用者に対するポータル画面を生成するよう実行させるポータル画面設計プログラムを提供する。
【００１０】
更に、本発明においては、利用者端末に利用者毎の、ポータル候補が表示されるポータル画面を提供するためのポータルサイト生成装置として、その処理装置が、利用者の利用者端末の操作情報から、ポータル候補別の利用頻度情報と利用内容情報を得る際、操作情報に係わる操作が行われた時間別に、利用頻度情報と利用内容情報を記憶装置に記憶しておき、この時間別に記憶された利用頻度情報からポータル候補優先順位情報を対応する時間別に決定し、利用者に対するポータル画面を時間別に生成するポータルサイト生成装置を提供する。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、利用者の利用状況に応じて適切なポータル候補と、適切な表示方法を選定し、利用者別のポータル画面を構築するため、利用者が業務を遂行する上で適切、更には最適なポータル候補を、適切、更には最適な表示方法で表示するポータルサイトを作成することができる。これにより、利用者各々が、各システムや必要な情報へのアクセスの効率、業務の効率を高めることができる。また、利用者の仕事の流れに応じて、例えば朝昼夕の様に時間帯別に表示するポータル候補を変化させた場合、更に業務効率を高めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、本発明の実施例を図面を用いて説明する。
【実施例１】
【００１３】
第一の実施例のシステム概念構成を図1に示す。図示のように、本実施例は、大きく、ポータル利用プロセス１０１とポータル画面設計プロセス１０２で構成される。ポータル利用プロセス１０１は、ポータル画面を表示する利用者端末１０３と、利用者からの画面表示要求を受け付けてポータル画面を表示するポータルサイト作成装置104と、ポータル画面生成時に利用者別のポータルメニューを提供する利用者別ポータル画面構成定義情報１０５で構成される。
【００１４】
一方、ポータル画面設計プロセス１０２は、構成利用者端末１０３から利用状況（利用者の操作情報）を収集し利用者ログに登録する利用状況収集処理１０８と、利用者ログ１０６および、ポータル候補別利用パターン情報１１２を参照し、ポータル候補システム別の利用状況を集計し、利用頻度/利用内容情報１０７に登録するポータル候補利用状況集計処理１０９と、利用頻度/利用内容情報１０７を参照し、ポータル候補の優先順位を設定し、ポータル候補優先順位情報１１３に登録するポータル候補優先順位設定処理１１１と、利用頻度/利用内容情報１０７、ポータル候補優先順位情報１１３、ポータル候補別表示パターン情報１１４、表示パターン優先度情報１１５、最終表示選定基準情報１１６を参照し、利用者別にポータル画面を設計し、利用者別ポータル画面選定情報１１７及び利用者別ポータル画面構成定義情報１０５に登録するポータル画面構成設計処理１１０で構成される。これは、次に説明するポータルサイト生成装置としてのポータル画面設計サーバで構成される。
【００１５】
次に、本実施例の具体的なシステム構成を説明する。
【００１６】
図１４に本実施例におけるシステムのハードウエア構成の一例を示す。同図において、１４００は利用者端末を示し、処理装置（CPU）１４０１、キーボードやマウスやモニタなどの入出力装置１４０２、主記憶装置（メモリ）１４０３からなっている。１４０４はポータルサイト作成サーバ、１４０５はポータル画面設計サーバ、１４０６はネットワークを示す。
【００１７】
ポータルサイト作成サーバ１４０４、ポータル画面設計サーバ１４０５は、それぞれ少なくともCPU１４０６、１４０７と、主記憶装置１４０８、１４０９を有している。主記憶装置１４０８ポータルサイト作成プログラムと図１に示した利用者別ポータル画面構成定義情報１０５が記憶されている。一方、主記憶装置１４０９には、ポータル画面設計プログラム１４１０と図１に示した利用者ログ１０６等の各種データ１４１１が記憶されている。
【００１８】
なお、ポータルサイト作成サーバ１４０４とポータル画面設計サーバ１４０５は別々のサーバであっても、同一のサーバであってもよい。
【００１９】
本実施例の動作を詳述する前に、本実施例におけるポータルサイト、ポータル候補、表示パターンの一例をポータル画面を示す図１５を用いて説明する。図１５は、Ａ社ポータルサイトにおける、一個人のポータル画面を例示している。本実施例において、「ポータル候補」とは図に示すようなポータル画面に表示する、個々の業務システムやwebサイトを指す。同図では、ニュース（新着）、日報システム、スケジュール、及びリンク一覧の四つのポータル候補が表示されていることになる。図１５から明らかなように、一つのポータル候補の中に、一つの業務システムやwebサイトを表示する場合もあれば、リンク一覧という形で複数の業務システムやサイトを表示する場合もあることが明らかである。
【００２０】
更に、本実施例における表示パターン、「新着表示」、「データ連携」、「一部表示」、「リンク」それぞれの説明を行う。図１５にあって、１５０１は「新着表示」の表示パターンを示している。１５０２は「データ連携」の表示パターンを示している。１５０３は「一部表示」の表示パターンを示し、１５０４は「リンク」の表示パターンを示している。
【００２１】
なお、ポータル画面に示されるポータル候補の数は、図１５のように４つである必要はなく、少なくとも一個のポータル候補がポータル画面に表示されれば良い。
【００２２】
次に、図２を用いてポータル画面設計プロセスを示す。上述の通り、このポータル画面設計プロセスは、図１４のシステム構成のポータル画面設計サーバ１４０５のCPU１４０７で実行される。さて、利用者は、日々の業務を行う中で、ポータル候補となる業務システムやwebサイトを、必要なタイミングで必要な都度利用している。図３では、これらの操作情報について利用者端末から収集し蓄積した利用者ログの例を示している。
【００２３】
ステップ２−１では利用者端末から操作情報を利用者ログとして収集するステップである。利用者ログは、例えば図3に示すように、利用者の操作の状況について、対象のウインドウに対しての操作を始めた時間をさす開始時間３１０、操作を終了した時間をさす終了時間３２０、開始時間と終了時間の差から導き出される作業時間３３０、作業の対象となっている個々の業務システムやwebサイトなど、ポータルメニューの候補となる、ポータル候補３６０、ポータル候補のどの機能やウインドウに対して操作を行ったかを記録するウインドウ名３４０、作業時間中に利用者が行った作業についてマウス操作やキー入力といったどのような操作を行ったかを記録する操作３５０で構成される。
【００２４】
ステップ２−２はステップ２−1で得られた利用者ログから各ポータル候補に対して、どれくらいの頻度(回数及び時間)でどのような利用をしたか(利用内容：入力操作／参照操作)の利用パターンとその比率を集計するステップである。集計結果である、利用頻度/利用内容情報の例を図５に示す。利用頻度/利用内容情報は、ポータル候補５１０ごとに、ある期間での対象ポータル候補へのアクセス回数と、一回当たりの利用時間を集計した、利用頻度５２０と、アクセスしたときの操作が入力操作なのか参照操作なのかという利用パターン５３０別と、利用パターンの時間的な比率を算出した割合５４０で構成される。なお、入力操作なのか参照操作なのかという利用パターン５３０と割合５４０をあわせて利用内容５５０と定義している。
【００２５】
利用パターンを定義する際には、操作の対象となるウインドウ名、ポータル候補に対して、どのような操作をすると、どのような利用をしたかを判断する定義情報が必要となる。その定義情報が、ポータル候補別利用パターン情報である。その例を図４に示す。図４では、ポータル候補４１０別、ウインドウ名４２０別、操作４３０別に対象の操作は入力行為なのか参照行為なのか決める利用パターンを定義している。例えば、ポータル候補がメールで、操作しているウインドウがメールボックスの場合、利用者の操作が、マウスの場合も、キー操作の場合も、利用パターンは「参照」と定義する。このポータル候補利用パターン情報を参照し、利用者ログから利用パターンを決定する。なお、ステップ２−１、ステップ２−２については、自動で利用頻度/利用内容情報を集計している例を示しているが、アンケートやヒアリングなど、手動で定義することも可能である。
【００２６】
また図５で示す利用頻度/利用内容情報は個人を対象に集計をした例を示しているが、この集計の単位を、役職や組織でまとめて集計することも可能である。この場合、ステップ２−３以降のプロセスが役職や組織単位となり、最終的に決定したポータル画面はそのまとめた単位での最適なポータル画面となる。
【００２７】
逆に、ＡＭ、ＰＭ、定時後のように時間を分けて集計した場合、時間別の最適なポータル画面を定義することが可能となる。これについては、詳細を第二の実施例として後で述べる
ステップ２−３は、ステップ２−２で集計した利用頻度/利用内容情報から利用頻度を参照して、ポータル候補の優先順位を抽出し、決定するステップである。利用頻度から優先順位を決定した結果を蓄積する手段が、ポータル候補優先順位情報である。その例を図6に示す。
【００２８】
ポータル候補優先順位情報は、ポータル候補６１０ごとに、利用頻度を、アクセス回数を示す回数６２０と、トータルの利用時間を示す利用時間６４０に分け、それぞれの順位付けを行っている回数順位６３０、利用時間順位６５０と、最終的なポータル候補の優先順を定義する最終優先順位６６０で構成される。
【００２９】
１日1回アクセスし、1時間利用するシステムと、１日１０回アクセスし、１回当たり６分利用するシステムとでは、トータルの利用時間は一致する。しかし、業務効率向上を狙いとしたポータル画面を設計する場合、アクセス回数の多い後者のシステムを優先順位を高くすべきである。図６では、アクセス頻度(回数)での順位と、利用時間での順位から総合的に優先順位を決めている。
【００３０】
ステップ２−４はポータル候補の表示パターンを確認するステップである。表示パターンとは、個々のポータル候補の表示の仕方をさす。例えば、単なるリンクとして表示するパターン、メールやニュースのように常に内容が更新されるようなシステムについて新着情報を表示するパターン、静的なwebサイトについてその一部分のみを表示するパターン、入力を伴うシステムについてバックエンドのシステムと連携し、データ入力が直接可能になるようにする表示パターンという４つが考えられる。これら４つのパターンは、ポータル候補となるシステムごとにその表示パターンは固定される。例えば、情報提供を中心とするwebサイトの場合、入力を伴うシステムとは異なるため「データ連携」する表示パターンは存在せず、一部表示する表示パターンか、リンクを表示する表示パターンが提供される。このように、ポータル候補ごとに、可能な表示パターンを定義したものが、ポータル候補別表示パターン情報である。例を図７に示す。
【００３１】
図７ポータル候補別表示パターン情報は、ポータル候補７１０と、個々のポータル候補の表示の仕方をさす表示パターン７２０で構成される。ステップ２−４では優先順位のついたポータル候補ごとにその表示パターンを確認する。
【００３２】
ステップ２−５は、ポータル候補に対する利用内容状況から利用ケースを確認するステップである。利用者の利用内容が、入力操作が多い場合は、表示パターンはデータ連携とした方が業務効率は高くなる。逆に、参照操作が多い場合は、データ連携よりも、新着表示や一部表示を表示パターンとした方が業務効率は高くなる。このように、利用内容の状況別に表示パターンの優先順位付けを定義したものが、表示パターン優先度情報１１５である。例を図８に示す。
【００３３】
表示パターン優先度情報は、利用内容５５０を場合分けしたパターンである利用内容状況８２０と、場合分けに対応し便宜上名称「Ａ」、「Ｂ」をつけている利用ケース８１０と、利用内容状況ごとの表示パターンの優先順を定義した表示パターン優先度８３０で構成される。図８では、利用内容の状況８２０で、入力操作が参照操作よりも多い場合（利用ケース８１０が「Ａ」）は、データ連携の表示パターンが最も高くなり、続いて新着表示、一部表示、リンクの順で優先順位をつけている。一方、利用内容の状況８２０で、参照操作が入力操作よりも多い場合（利用ケース８１０が「Ｂ」）は、新着表示の表示パターンが最も高くなり、続いて一部表示、データ連携、リンクの順で優先順位をつけている。
【００３４】
以上、ステップ２−５では、個々のポータル候補に対応する利用者の利用内容、即ち、入力操作と参照操作の割合に基づいて、表示パターンの優先度を定義することとなる。
【００３５】
ステップ２−６ではステップ２−４で確認した、ポータル候補ごとの表示パターンと、ステップ２−５で確認した利用内容による表示パターンの優先順位から、表示パターン候補を決定するステップである。例えば、メールの場合、図７により表示パターンの候補は「データ連携」「新着表示」「リンク」の３つが候補となる。また、図５によりメールの利用状況は、入力利用の割合の方が多いことがわかる。さらに図８により、利用内容として入力の割合が多い場合は、利用ケースが「Ａ」となり、優先度の高い表示パターンは「データ連携」である。その結果、表示パターン候補として「データ連携」が選択される。
【００３６】
ステップ２−７ではポータル候補として挙げられた業務システム、webサイト等について、ステップ２−４からステップ２−６を繰り返し、表示パターン候補を決定することを繰り返すことを示している。
【００３７】
以上のステップで、ポータルの各メニューについて、メニューの特性、利用状況から最適な表示パターンを決定した。しかし、データ連携や、新着表示、一部表示に要する画面面積と、リンク表示に要する面積は明らかに異なる。また、利用者の画面で表示できる範囲は限られている。このような限られた範囲で全てのメニューを、最適な表示パターンで表示することは、縦横スクロールを発生することになり、結果として業務効率を向上させるポータルとは言いがたい。
【００３８】
そこでステップ２−８で、画面表示面積を考慮して、最終的なポータル候補の表示パターンを決定するステップを持つ。このステップでは、表示パターンごとに、表示する個数を定義した最終表示選定基準情報を参照し、最終的な表示パターンを決定していく。ステップ２−６で決めた、表示パターン候補と最終表示選定基準情報とを照らし合わせ、ポータル候補の優先順位の高いものから、最終的な表示パターンを決めていくステップである。
【００３９】
図９に、最終表示選定基準情報の定義例を示す。最終表示選定基準は、表示パターン９１０ごとに表示する個数を定義する個数９２０で構成される。
【００４０】
ステップ２−３からステップ２−８で示すポータル画面構成設計プロセスを順に定義していったものが利用者別ポータル画面選定情報である。例を図10に示す
ステップ２−３で得られる情報がポータル優先順位１０１０、ポータル候補１０２０にセットされる。ステップ２−４で得られる情報が表示パターン１０３０にセットされる。ステップ２−５で得られる情報が利用ケース１０４０にセットされる。この利用ケースは図８で説明したように、実態として入力操作が多いか、参照操作が多いかといった利用内容を示している。ステップ２−６で得られる情報が表示パターン候補１０５０にセットされる。ステップ２−８で得られる情報が最終表示パターン１０６０にセットされる。
【００４１】
ステップ２−８によって定義された最終なポータル候補とその表示パターンを、利用者別ポータル画面構成定義情報に定義する。例を図11に示す。この情報がポータル利用プロセス１０１で参照され、利用者に最適なポータル画面を提供する。
【００４２】
なお、図２に示したポータル画面設計プロセスについて、利用者別ポータル画面構成定義情報を定義する頻度を、頻繁あるいはリアルタイムに更新することも可能である。
【００４３】
次に、利用者端末１０３がポータルサイト作成装置１０４にアクセスし、ポータル画面を表示するまでのポータルサイト利用プロセス１０１について、図１２を用いて説明する。
【００４４】
ポータルサイト作成装置１０４は利用者端末から画面表示要求を受け付ける。(ステップ１２−１)
次に、その利用者が誰かを判定する(ステップ１２−２)。利用者の判定方法は、ログインを要求する、IPアドレスからの判定など複数考えられるが、ここでは指定しない。
【００４５】
次のステップでは、利用者別ポータル画面構成定義情報１０５を参照し、対象利用者のポータル候補及び最終表示パターンを取得する(ステップ１２−３)
さらに、取得した情報から、利用者専用のポータル画面を生成し(ステップ１２−４)、生成した利用者専用のポータル画面を利用者端末１０３に表示する(ステップ１２−５)。
【００４６】
以上、第一の実施例は利用者に対してひとつの最適なポータル画面を提供する方法について説明した。次に、第二の実施例として、時間に応じて最適なポータル画面を変化させる実施例を説明する。
【実施例２】
【００４７】
図１３は第二の実施例として、利用者別ポータル画面構成定義情報を、時間別に分けて定義した例を示す図である。時間別に画面構成を定義するには、図２のステップ２−２で示す、利用者ログから利用頻度、利用内容を集計する際に、単に集計するのではなく、８:００から１２：００、１２：００から１７：００というように分割して集計し、ステップ２−３以降を分割した時間単位で同様に定義していくことで時間別のポータル候補と最終表示パターンを定義することが可能である。これによって、時間別の最適なポータル画面を定義することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００４８】
【図１】本発明の第一の実施例の概念構成を示す図。
【図２】第一の実施例のポータル画面設計プロセスを示す図。
【図３】第一の実施例を説明するための利用者ログの例を示す図。
【図４】第一の実施例を説明する、ポータル候補別利用パターン情報の例を示す図。
【図５】第一の実施例を説明する、利用頻度/利用内容情報の例を示す図。
【図６】第一の実施例を説明する、ポータル候補優先順位情報の例を示す図。
【図７】第一の実施例を説明する、ポータル候補別表示パターン情報の例を示す図。
【図８】第一の実施例を説明する、利用内容の状況に基づく、表示パターン優先度情報の例を示す図。
【図９】第一の実施例を説明する、最終表示選定基準情報の例を示す図。
【図１０】第一の実施例を説明する、利用者別ポータル画面選定情報の例を示す図。
【図１１】第一の実施例を説明する、利用者別ポータル画面構成定義情報の例を示す図。
【図１２】第一の実施例を説明するためのポータル利用プロセスを示す図。
【図１３】第二の実施例を説明する、利用者別ポータル画面構成定義情報(時間別)の例を示す図。
【図１４】第一の実施例のシステム構成図。
【図１５】第一の実施例のポータル候補と表示パターンを説明するためのポータル画面を示す図。
【符号の説明】
【００４９】
１０１：ポータル利用プロセス、１０２：ポータル画面設計プロセス、１０３：利用者端末、１０４：ポータルサイト作成装置、１０５：利用者別ポータル画面構成定義情報、１０６：利用者ログ、１０７：利用頻度/利用内容情報、１０８：利用状況収集、１０９：ポータル候補利用状況集計、１１０：ポータル画面構成設計、１１１：ポータル候補優先順位設定、１１２：ポータル候補別利用パターン情報、１１３：ポータル候補優先順位情報、１１４：ポータル候補別表示パターン情報、１１５：表示パターン優先度情報、１１６：最終表示選定基準情報、１１７：利用者別ポータル画面選定情報。
【図１】
2007328499.tif 000003
【図２】
2007328499.tif 000004
【図３】
2007328499.tif 000005
【図４】
2007328499.tif 000006
【図５】
2007328499.tif 000007
【図６】
2007328499.tif 000008
【図７】
2007328499.tif 000009
【図８】
2007328499.tif 000010
【図９】
2007328499.tif 000011
【図１０】
2007328499.tif 000012
【図１１】
2007328499.tif 000013
【図１２】
2007328499.tif 000014
【図１３】
2007328499.tif 000015
【図１４】
2007328499.tif 000016
【図１５】
2007328499.tif 000017