(57)【要約】【課題】予めの一報により、再発信の予約受付を行うことにより、確実に通信を行うことができる通信装置および通信方法ならびにプログラムを提供する。【解決手段】通信装置に、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続した後、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定手段と、発信元の通信装置に送信するメッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理手段とを備え、前記通話開始判定手段によって通話を開始しないと判定された場合に、前記自動応答処理手段は、メッセージ記憶手段に記憶されたメッセージを送信するとともに前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶するようにすることにより達成される。【選択図】図２
2007068121.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置であって、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続した後、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定手段と、
発信元の通信装置に送信するメッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、
利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理手段と
を備え、
前記通話開始判定手段によって通話を開始しないと判定された場合に、前記自動応答処理手段は、メッセージ記憶手段に記憶されたメッセージを送信するとともに前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶することを特徴とする通信装置。
【請求項２】
請求項１に記載の通信装置において、
該通信装置の利用者の予定を記憶する予定記憶手段を備え、
前記自動応答処理手段は、前記予定記憶手段に記憶された予定に基づいて再発信希望日時の入力を促すことを特徴とする通信装置。
【請求項３】
発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置であって、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続した後、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定手段と、
発信者電話番号ごとにランクを記憶するランク記憶手段と、
該通信装置の利用者の予定を記憶する予定記憶手段と
を備え、
前記通話開始判定手段は、前記ランク記憶手段に記憶されたランクと前記予定記憶手段に記憶された予定とに基づいて通話を開始するか否かを判定することを特徴とする通信装置。
【請求項４】
請求項３記載の通信装置において、
発信元の通信装置に送信するメッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、
利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理手段と、
前記通話開始判定手段によって通話を開始しないと判定された場合に、前記自動応答処理手段は、メッセージ記憶手段に記憶されたメッセージを送信するとともに前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶する再発信希望日時記憶手段と
を備えることを特徴とする通信装置。
【請求項５】
発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置であって、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続した後、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定手段と、
前記発信元の通信装置からの画像を表示する発信者元利用者画像表示手段と
を備え、
前記通話開始判定手段は、利用者による通話の開始指示があった場合、通話開始と判定することを特徴とする通信装置。
【請求項６】
発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置における通信方法であって、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、
通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、
利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理ステップと
を有し、
前記自動応答処理ステップは、前記通話開始判定ステップにて通話を開始しないと判定された場合に、
発信元の通信装置にメッセージを送信するとともに、前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶することを特徴とする通信方法。
【請求項７】
請求項６に記載の通信方法において、
前記自動応答処理ステップは、記憶された該通信装置の利用者の予定に基づいて再発信希望日時の入力を促すことを特徴とする通信方法。
【請求項８】
発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置における通信方法であって、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続するステップと、
通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと
を有し、
前記通話開始判定ステップは、記憶された発信者電話番号ごとのランクと記憶された該通信装置の利用者の予定とに基づいて通話を開始するか否かを判定することを特徴とする通信方法。
【請求項９】
請求項８記載の通信方法において、
利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理ステップ
を有し、
前記自動応答処理ステップは、前記通話開始判定ステップにて通話を開始しないと判定された場合に、
記憶された発信元の通信装置に送信するメッセージを送信するとともに、前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶することを特徴とする通信方法。
【請求項１０】
発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置における通信方法であって、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、
通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、
前記発信元の通信装置からの画像を表示する発信者元利用者画像表示ステップと
を有し、
前記通話開始判定ステップは、利用者による通話の開始指示があった場合、通話開始と判定することを特徴とする通信方法。
【請求項１１】
コンピュータに、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、
通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、
利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理ステップと
を実行させるためのプログラムであって、
前記自動応答処理ステップは、前記通話開始判定ステップにて通話を開始しないと判定された場合に、
発信元の通信装置にメッセージを送信するとともに、前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶することを特徴とするプログラム。
【請求項１２】
コンピュータに、
発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、
通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、
前記発信元の通信装置からの画像を表示する発信者元利用者画像表示ステップと
を実行させるためのプログラムであって、
前記通話開始判定ステップは、利用者による通話の開始指示があった場合、通話開始と判定することを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信回線を用いて情報の送受信を行う通信装置および通信方法ならびにプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
通信装置、例えばテレビ電話などに使用される画像情報通信装置においては、例えば音声電話などに利用される一般の音声通信を行う音声情報通信装置と同様に、発信者や発信時間帯に関わらず、受信が行われる。
【０００３】
テレビ電話、音声電話に関連する技術として、登録された電話番号に基づいてもしくは発信者番号の通知の有無によって着信を拒否し、発信者を一意的に排除する機能を備える装置あるいは通信システムが開発されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
また、携帯電話に応答できない時の受信に対して、送信者に応答できない旨や
応答可能になる時期を自動的に伝えることができる携帯電話が開示されている（例えば、特許文献２参照）。
【０００５】
また、携帯電話機のユーザが設定した応答不可予定時間帯の到来前にサービスの開始設定済みかを確認する応答代行システムが開示されている（例えば、特許文献３参照）。
【０００６】
また、スケジュールに登録された目的や時間帯に応じて、指定した相手からの着信のみを行うことが可能な携帯電話機が開示されている（例えば、特許文献４参照）。
【特許文献１】特開２０００−５９５０２号公報
【特許文献２】特開２００５−３３５６５号公報
【特許文献３】特開２００５−２１７５７０号公報
【特許文献４】特開２００５−８６５８４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述した背景技術には以下の問題がある。
【０００８】
登録電話番号もしくは発信者電話番号の通知の有無に基づいて、一律に発信者を排除するか、着信を認めるかの選択しかできない問題がある。例えば、着信があった場合に、その時間帯やその場所でなければ、特定、不特定にかかわらず、その発信者からのテレビ電話に出ることが可能な状態であったとしても、また、その時間帯やその場所ではテレビ電話として着信をしたくなかったとしても、登録番号もしくは発信者電話番号に依存して出るか出ないかの着信対応が行われる。当然、発信者を特定した上で、通話を開始するか否かを判断するという選択も不可能である。
【０００９】
特に、音声電話と異なり、テレビ電話では画像による送受信が行われるため、より慎重で柔軟性のある対応が必要とされるが、現行技術ではその対応がなされていない。
【００１０】
そこで、本発明の目的は、予めの一報により、再発信の予約受付を行うことにより、確実に通信を行うことができる通信装置および通信方法ならびにプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するため、本発明の通信装置は、発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置であって、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続した後、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定手段と、発信元の通信装置に送信するメッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理手段とを備え、前記通話開始判定手段によって通話を開始しないと判定された場合に、前記自動応答処理手段は、メッセージ記憶手段に記憶されたメッセージを送信するとともに前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶することを特徴の１つとする。
【００１２】
このように構成することにより、予めの一報により、再発信の予約受付を行うことができる。
【００１３】
また、本発明の他の通信装置は、発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置であって、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続した後、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定手段と、発信者電話番号ごとにランクを記憶するランク記憶手段と、該通信装置の利用者の予定を記憶する予定記憶手段とを備え、前記通話開始判定手段は、前記ランク記憶手段に記憶されたランクと前記予定記憶手段に記憶された予定とに基づいて通話を開始するか否かを判定することを特徴の１つとする。
【００１４】
また、本発明の他の通信装置は、発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置であって、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続した後、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定手段と、前記発信元の通信装置からの画像を表示する発信者元利用者画像表示手段とを備え、前記通話開始判定手段は、利用者による通話の開始指示があった場合、通話開始と判定することを特徴の１つとする。
【００１５】
また、本発明の通信方法は、発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置における通信方法であって、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理ステップとを有し、前記自動応答処理ステップは、前記通話開始判定ステップにて通話を開始しないと判定された場合に、発信元の通信装置にメッセージを送信するとともに、前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶することを特徴の１つとする。
【００１６】
このようにすることにより、予めの一報により、再発信の予約受付を行うことができる。
【００１７】
また、本発明の他の通信方法は、発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置における通信方法であって、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続するステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップとを有し、前記通話開始判定ステップは、記憶された発信者電話番号ごとのランクと記憶された該通信装置の利用者の予定とに基づいて通話を開始するか否かを判定することを特徴の１つとする。
【００１８】
また、本発明の他の通信方法は、発信元の通信装置と回線を接続し、通話を行う着信側の通信装置における通信方法であって、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、前記発信元の通信装置からの画像を表示する発信者元利用者画像表示ステップとを有し、前記通話開始判定ステップは、利用者による通話の開始指示があった場合、通話開始と判定することを特徴の１つとする。
【００１９】
また、本発明のプログラムは、コンピュータに、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理ステップとを実行させるためのプログラムであって、前記自動応答処理ステップは、前記通話開始判定ステップにて通話を開始しないと判定された場合に、発信元の通信装置にメッセージを送信するとともに、前記発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された前記再発信希望日時を記憶することを特徴とする。
【００２０】
また、本発明の他のプログラムは、コンピュータに、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、前記発信元の通信装置からの画像を表示する発信者元利用者画像表示ステップとを実行させるためのプログラムであって、前記通話開始判定ステップは、利用者による通話の開始指示があった場合、通話開始と判定することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２１】
本発明の実施例によれば、予めの一報により、再発信の予約受付を行うことにより、確実に通信を行うことができる通信装置および通信方法ならびにプログラムを実現できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する。
なお、実施例を説明するための全図において、同一機能を有するものは同一符号を用い、繰り返しの説明は省略する。
【００２３】
最初に、本発明の実施例にかかる通信システムの構成について、図１を参照して説明する。本実施例においては、通信システムの一例として、テレビ電話システムについて説明するが、他の通信システム、例えば音声により通信が行われる通信システムにも適用できる。
【００２４】
本実施例にかかる通信システムは、複数の通信装置、例えば通信装置１００および２００を備える。通信装置１００と通信装置２００は、通信網３００を介して接続される。通信装置１００と通信装置２００とが、無線で接続されるようにしてもよいし、有線で接続するようにしてもよい。
【００２５】
また、通信方式としては、回線交換方式でもよいし、ＩＰ交換方式でもよい。また、どのような通信プロトコルを使用してもよく、通信システム側で所定の交換機処理により、画像情報を接続する。例えば、画像情報は、動画、静止画、文字、記号などのうち少なくとも１つの情報である。また、画像情報はリアルタイムに配信されるようにしてもよいし、また録画してノンリアルタイムに配信されるようにしてもよい。
【００２６】
本実施例においては、通信装置１００を着信側として、通信装置２００を発信側として説明する。これはその使用者が発信するか着信するかの差異であり、通信装置の物理的差異を意味するものではなく、着信側と発信側とが逆の場合でも同様である。
【００２７】
以下、通信装置１００を着信側テレビ電話装置１００、通信装置２００を発信側テレビ電話装置２００と記述する。
【００２８】
本実施例においては、着信側テレビ電話装置１００と発信側テレビ電話装置２００とが通信網３００を介して接続される場合について説明するが、着信側テレビ電話装置１００と発信側テレビ電話装置２００とが多地点接続されるようにしてもよい。ここで、多地点接続とは、テレビ電話装置が、１対１ではなく、複数の他のテレビ電話装置と接続されることをいう。
【００２９】
次に、本発明の実施例にかかる着信側テレビ電話装置１００について、図２を参照して説明する。
【００３０】
着信側テレビ電話装置１００は、着信処理部１０２と、着信処理部１０２と接続された発信予約受付手段としての制御部１０８および接続処理部１１０と、制御部１０８および接続処理部１１０と接続された記憶部１１２と、記憶部１１２と接続されたユーザ通知部１１８とを備える。着信処理部１０２は、接続処理部１１０と接続された送受信部１０４と、送受信部１０４および制御部１０８と接続された特定情報判定手段としての発信番号判定部１０６とを備える。
【００３１】
記憶部１１２は予定表１１４およびメッセージ記憶部１１６を備え、制御部１０８は予定表１１４およびメッセージ記憶部１１６を参照可能であり、接続処理部１１０はメッセージ記憶部１１６の参照が可能である。また、制御部１０８は、ユーザ通知部１１８および接続処理部１１０と接続される。
【００３２】
発信者が発信側テレビ電話装置２００を使用して、着信側テレビ電話装置１００に発信する。その発信は通信網３００を経由して、着信側テレビ電話装置１００の送受信部１０４に受信される。
【００３３】
発信番号判定部１０６は、発信者を特定する特定情報としての電話番号が送信されているか否かを確認する。電話番号が送信されている場合、制御部１０８は、接続処理部１１０に対して、物理的に接続処理を開始するように命令する。
【００３４】
接続処理部１１０は、送受信部１０４を介して接続処理を行う。その際に、接続処理部１１０は発信者番号を記憶する。ただし、この接続処理では、発信側テレビ電話装置２００を使用している利用者には、接続されているとはみなせない態様となる（以下、この接続処理を「擬似的な接続処理」と記述する）。
【００３５】
その擬似的な接続処理が完了した後、接続処理部１１０は、メッセージ記憶部１１６に記憶されている映像と音声とからなるメッセージを、例えばトーキーにて送信する。例えば、接続処理部１１０は、メッセージ記憶部１１６に記憶された発信受付を示すメッセージを送信する。
【００３６】
発信側テレビ電話装置２００には送信されたメッセージが表示され、発信者は、希望する発信日時を入力する。発信者は、入力が完了すると、着信側テレビ装置１００に送信する。応答は、着信側テレビ装置１００の着信処理部１０２を経由して制御部１０８に入力される。制御部１０８は、記憶部１１２に記憶された予定表１１４を参照し、着信の対象である着信対象者、例えば着信側テレビ装置１００の利用者の予定に基づいて、着信に対する再発信の予約受付を行う。すなわち、制御部１０８は、入力された発信日時に予定を入れることが可能か否かを判断する。例えば、予定表１１４に示される情報と入力された発信日時を示す情報との論理和（アンド）をとる。
【００３７】
例えば、利用者が予定表を活用している場合、図３に示すように、会議、移動、デスクワーク、機内など予定を示す情報が記載される。
【００３８】
この場合、発信者が、希望する再発信日時を送信した場合、制御部１０８は予定表１１４を参照し、希望する日時が空いているか否かを判断する。
【００３９】
例えば、制御部１０８は、予定表１１４を参照し、未記載、すなわち予定がないことを確認する。この場合、制御部１０８は、希望する再発信日時に対応する欄に「テレビ電話予約」を示すマークを記述する。
【００４０】
一方、利用者が予定表を未活用である場合、図４に示すように、予定を示す情報は記載されない。
【００４１】
この場合、例えば、発信者が、希望する再発信日時を送信した場合、制御部１０８は予定表１１４を参照し、希望された日時が空いているか否かを判断する。この場合、未使用の予定表であるので、記述される予定としては「テレビ電話予約」のみとなる。
【００４２】
例えば、制御部１０８は、予定表１１４を参照し、未記載、すなわち「テレビ電話予約」の予定がないことを確認する。この場合、制御部１０８は、希望する再発信日時に対応する欄に「テレビ電話予約」を示すマークを記述する。
【００４３】
処理完了後、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶されている予約受付完了を示すメッセージを、接続処理部１１０および送受信部１０４を介して、発信側テレビ電話装置２００に送信する。
【００４４】
メッセージの送信後、接続処理部１１０は、物理的な通信の切断を行う。以上により一連の処理が完了する。
【００４５】
次に、本実施例にかかるテレビ電話システムの動作について、図５を参照して説明する。
【００４６】
最初に、発信側テレビ電話装置２００は、発信処理を行う（ステップＳ５０２）。
【００４７】
次に、着信側テレビ電話装置１００は、発信側テレビ電話装置２００から発信者の電話番号を通知されたか否かを判断する（ステップＳ５０４）。
【００４８】
発信者の電話番号が通知された場合（ステップＳ５０４：ＹＥＳ）、接続処理部１１０は、擬似的な接続処理を行う（ステップＳ５０６）。ここでいう擬似的な接続処理とは、着信側テレビ電話装置１００による自動応答処理によって実現され、回線の接続処理を使用者の操作を要することなく行い、カメラやマイク、スピーカなどの入出力手段は動作しない。ただし、画面には自動応答中である旨表示してもよい。
次に、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶されているメッセージ、例えば発信受付を示すメッセージをトーキーにて、発信側テレビ電話装置２００に送信する（ステップＳ５０８）。
【００４９】
発信側テレビ電話装置２００は、表示されたメッセージに応じて入力された再発信希望日時を、着信側テレビ電話装置１００に送信する（ステップＳ５１０）。
【００５０】
制御部１０８は、予定表１１４を参照し（ステップＳ５１２）、再発信希望日時に対応する日時に空きがあるか否かを判断する（ステップＳ５１４）。
【００５１】
再発信希望日時に対応する日時に空きがある場合（ステップＳ５１４：ＹＥＳ）、予定表１１４に記録する（ステップＳ５１６）。
【００５２】
次に、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶されている予約受付完了を示すメッセージをトーキーにて、送信する。（ステップＳ５１８）。
【００５３】
次に、接続処理部１１０は、通信を切断する（ステップＳ５２０）。
【００５４】
また、着信相手の電話番号が電話帳に記憶されている場合、着信側テレビ電話装置１００からかけなおすようにしてもよい。
【００５５】
次に、ステップＳ５０４において、発信者の電話番号が通知されない場合（ステップＳ５０４：ＮＯ）について、図６を参照して説明する。
【００５６】
発信者の電話番号が通知されない場合（ステップＳ５０４：ＮＯ）、発信番号判定部１０６は発信者の電話番号が通知されない場合に着信を拒否する設定がされているか否かを判定する（ステップＳ６０２）。
【００５７】
着信を拒否する設定がされている場合（ステップＳ６０２：ＹＥＳ）、着信を拒否することを示すメッセージを送信し、回線を切断する。
【００５８】
一方、着信を拒否する設定がされていない場合（ステップＳ６０２：ＮＯ）、接続処理部１１０は、擬似的な接続処理を行う（ステップＳ６０４）。ここでいう擬似的な接続処理とは、上述したように着信側テレビ電話装置１００による自動応答処理によって実現され、回線の接続処理を使用者の操作を要することなく行い、カメラやマイク、スピーカなどの入出力手段は動作しない。ただし、画面には自動応答中である旨表示してもよい。
【００５９】
次に、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶されているメッセージをトーキーにて、発信側テレビ電話装置２００に送信する（ステップＳ６０６）。この場合、再発信希望日時を要求することを示すメッセージに加えて、電話番号を要求することを示すメッセージが送信される。
【００６０】
その結果、発信側テレビ電話装置２００から、電話番号と再発信希望日時が通知される（ステップＳ６０８）。
【００６１】
制御部１０８は、予定表１１４を参照し（ステップＳ６１０）、再発信希望日時に対応する日時に空きがあるか否かを判断する（ステップＳ６１２）。
【００６２】
再発信希望日時に対応する日時に空きがある場合（ステップＳ６１２：ＹＥＳ）、予定表１１４に記録する（ステップＳ６１４）。
【００６３】
次に、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶されている予約受付完了を示すメッセージをトーキーにて、送信する（ステップＳ６１６）。
【００６４】
次に、接続処理部１１０は、通信を切断する（ステップＳ６１８）。
【００６５】
また、着信相手の電話番号が電話帳に記憶されている場合、着信側テレビ電話装置１００からかけなおすようにしてもよい。
【００６６】
また、電話番号が通知されない場合、その発信者を全て「着信拒否」扱いするようにしてもよい。
【００６７】
次に、発信側テレビ電話装置２００から送信された再発信希望日時に空きが無い場合について、図７を参照して説明する。
【００６８】
再発信希望日時に対応する日時に空きが無い場合（ステップＳ５１４：ＮＯ、ステップＳ６１２：ＮＯ）、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶された別の日時を選択する旨のメッセージをトーキーにて送信し、再入力を促す（ステップＳ７０２）。その後、上述したステップＳ６０８からステップＳ６１２と同様の処理が行われる。これらの処理ルーチンは回数を設定することで、一定回数で予約の成否に関わらず終了する（ステップＳ７０４）。設定回数は、０回から無限回数までに設定できる。
【００６９】
再発信希望日時に対応する日時に空きがあるか否かを判断する（ステップＳ７０６）。
【００７０】
再発信希望日時に対応する日時に空きがある場合（ステップＳ７０６：ＹＥＳ）、予定表１１４に記録する（ステップＳ７０８）。
【００７１】
一方、再発信希望日時に対応する日時に空きがない場合（ステップＳ７０６：ＮＯ）、ステップＳ７０２に戻る。
【００７２】
次に、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶されている予約受付完了を示すメッセージをトーキーにて送信する。（ステップＳ７１０）。
【００７３】
次に、接続処理部１１０は、通信を切断する（ステップＳ７１２）。
【００７４】
本実施例では、予約処理は、例えばトーンボタンにより行われるが、それに限定されるものではない。再発信希望日時については音声にて予約をさせるようにしてもよいし、また電話番号については、その代わりに画像情報にて発信者を特定するようにしてもよい。
【００７５】
例えば、制御部１０８は、音声による日時をデジタル処理して、予定表１１４を参照し、再発信希望日時に対応する日時に空きがあるか否かを判断する。
【００７６】
また、音声による日時をデジタル処理する音声認識部を備えるようにし、音声認識部によるデジタル処理の結果に基づいて、制御部１０８は、予定表１１４を参照し、再発信希望日時に対応する日時に空きがあるか否かを判断するようにしてもよい。
【００７７】
また、予定表１１４の確認をしない選択とし、送信された音声、画像を記憶するようにしてもよい。また、送信された音声を記憶する「音声記憶部」、画像を記憶する「画像記憶部」を備えるようにし、音声記憶部、画像記憶部に記憶するようにしてもよい。
【００７８】
また、発信番号が通知されない場合には、着信側テレビ電話装置１００の設定に関わらず、全て「着信拒否」扱いとするようにしてもよい。
【００７９】
また、予約された日時の所定の時間前、例えば１０分前（ここは任意である）になった場合に、制御部１０８は、ユーザ通知部１１８に対して、利用者に通知する命令を入力するようにしてもよい。その結果、ユーザ通知部１１８は、画像情報および音声情報のうちの少なくとも一方により利用者に通知する。
【００８０】
次に、本発明の第２の実施例にかかる通信システムについて説明する。
【００８１】
本実施例にかかる通信システムの構成は第１の実施例にかかる通信システムと同様であるため、その説明を省略する。
【００８２】
次に、本実施例にかかる着信側テレビ電話装置１００について、図８を参照して説明する。
【００８３】
本実施例にかかる着信側テレビ電話装置１００は、図２を参照して説明した着信側テレビ電話装置に、制御部１０８と接続された電話帳１２０および画像・音声記録部１２２を備える。
【００８４】
次に、本実施例にかかるテレビ電話システムの動作について、図９を参照して説明する。
【００８５】
着信側テレビ電話装置１００の電話帳１２０と予定表１１４に記憶されている、もしくは記憶する電話番号および予定についてフラグを予め設定する（ステップＳ９０２、ステップＳ９０４）。これらのステップＳ９０２、ステップＳ９０４は任意であり、設定がされていなくても問題はない。
【００８６】
発信者が発信側テレビ電話装置２００を使用して、着信側テレビ電話装置１００に発信する（ステップＳ９０６）。その発信は通信網３００を経由して、着信側テレビ電話装置１００の送受信部１０４に受信される。
【００８７】
発信番号判定部１０６は、発信者の電話番号が送信されているか否かを確認する（ステップＳ９０８）。
【００８８】
電話番号が送信されている場合（ステップＳ９０８：ＹＥＳ）、制御部１０８は、電話帳１２０を確認し（ステップＳ９１０）、受信した電話番号が電話帳１２０にあるか否かを確認する（ステップＳ９１２）。
【００８９】
受信した電話番号が電話帳１２０にある場合（ステップＳ９１２：ＹＥＳ）、制御部１０８は、電話帳１２０の受信された電話番号に対応するフラグを確認することにより、ランクを確認する（ステップＳ９１４）。
【００９０】
例えば、図１０に示すように、電話帳１２０には、名前、電話番号およびランクが対応付けられて記憶されている。例えば、ランクは着信に対する優先順位である。着信を優先して受信する場合に優先することを示す例えば“Ａ”が記載され、それ以外は記載されない（未記載）。
【００９１】
例えば、ランクとして、ランク“Ａ”は家族、未記載はその他一般とし、ランクＡの方が、優先順位が高いとする。したがって、制御部１０８は、受信した電話番号に対して、ランクＡ、もしくは未記載または電話帳にその電話番号がない、の３通りのうち、いずれか１つを判断する。
【００９２】
本実施例においては、ランクの種類として２種類である場合、すなわちランク“Ａ”または未記載である場合について説明するが、さらに細かく設定するようにしてもよい。
【００９３】
制御部１０８は、電話帳１２０を参照してそのランクを確認すると、そのランクを接続処理部１１０に通知する
次に、制御部１０８は、予定表１１４を参照し、フラグを確認することにより、現在の日時におけるランクを確認する（ステップＳ９１６）。例えば、図１１に示すように、予定表１１４には、居室、会議、空港、機内などの予定を示す情報とともに、そのランク、すなわち、予定の着信に対する優先順位が対応付けられ記載される。例えば、ランクとして０、１、２および未記載の４種類が設定される。
【００９４】
例えば、ランクとして、例えばランク０は絶対にテレビ電話を着信できない場合（飛行機内など）、ランク１は基本的にテレビ電話を着信できない場合（完全なプライベートや会議中など）、ランク２は基本的にテレビ電話を着信できる場合（デスクワーク中など）、未記載は問題なく着信できる場合とする。ランク０が着信をできない順番としては優先順位が高く、以下、ランク１、ランク２、未記載とされる。本実施例においては、予定表のランクが４種類である場合について説明するが、４種類に限らない。これよりランクの数を多くして、細かく設定するようにしてもよいし、ランクの数を少なくするようにしてもよい。
【００９５】
次に、制御部１０８は、電話帳１２０におけるランクと予定表１１４におけるランクとの組み合わせに基づいて、処理対応を決定する（ステップＳ９１８）。
【００９６】
例えば、制御部１０８は、図１２に示すような、電話帳１２０におけるランクと予定表１１４におけるランクとを組み合わせた処理対応表を参照し、例えば、電話帳１２０に対応するランクと予定表１１４に対応するランクとの組み合わせに基づいて、処理対応を決定する。
【００９７】
例えば、電話帳１２０におけるランクが“Ａ”である場合に、予定表１１４におけるランクが“０”、“１”、“２”および未記載に対して、処理対応として“トーキー１”、“接続可能”、“接続可能”および“接続可能”が割り当てられ、電話帳１２０におけるランクが未記載である場合に、予定表１１４におけるランクが“０”、“１”、“２”および未記載に対して、処理対応として“トーキー１”、“トーキー１”、“接続可能”および“接続可能”が割り当てられ、電話帳１２０に記載されていない電話番号に対して、予定表１１４におけるランクが“０”、“１”、“２”および未記載に対して、処理対応として“トーキー２”、“トーキー２”、“トーキー２”および“トーキー１”が割り当てられる。ここで、“接続可能”は通常に接続処理を行うことを示し、“トーキー１”はコールバックを行う旨の内容を示し、“トーキー２”は不在である旨の内容または電話に出ることができない旨の内容を通知することを示す。
【００９８】
この場合、電話帳１２０におけるランクが高い場合には、予定表１１４における着信をできない順番の優先が高くても、着信が許可される。また、ここではメッセージ、例えばトーキーを２種類準備する。例えば、トーキー１ではコールバックを行う旨の内容であり、トーキー２では単なる不在（電話を取れない）通知を行う旨の内容であり、電話帳１２０の優先ランク順にて差別化が可能となる。
【００９９】
本実施例においては、メッセージを２種類使用する場合について説明するが、１種類でもよく、また３種類以上であるようにしてもよい。また、処理対応の組み合わせを変更するようにしてもよい。例えば、電話帳１２０におけるランクが未記載であり、予定表１１４におけるランク“２”である場合に、トーキー１とするようにしてもよい。
【０１００】
制御部１０８は、処理対応を決定すると、接続するか否かを判断する（ステップＳ９２０）
接続すると判断した場合（ステップＳ９２０：ＹＥＳ）、制御部１０８は、通常の接続処理を接続処理部１１０に指示し、接続を行う（ステップＳ９２４）。
【０１０１】
この場合、制御部１０８は、発信者名を電話帳１２０より取り出し、取り出した発信者名をユーザ通知部１１８に通知するようにしてもよい（ステップＳ９２２）。その場合、ユーザ通知部１１８は、制御部１０８からの通知に応じて、通信装置の画面に画像を表示させ、もしくは音声またはその組み合わせにより利用者に通知し、利用者に着信オンボタンを押下（もしくは同様の効果が得られるその他の動作）させる態様となる。
【０１０２】
次に、ステップＳ９０８において、発信者番号が通知されていない場合の動作について、図１３を参照して説明する。
【０１０３】
発信者番号が通知されていない場合（ステップＳ９０８：ＮＯ）、発信番号判定部１０６は、着信を拒否する設定がされているか否かを判断する（ステップＳ１３０２）。
【０１０４】
着信を拒否する設定がされている場合（ステップＳ１３０２：ＹＥＳ）、着信拒否を示すメッセージを送信し、回線を切断する（ステップＳ１３０４）。
【０１０５】
一方、着信を拒否する設定がされていない場合（ステップＳ１３０２：ＮＯ）、制御部１０８は、電話帳１２０に番号が載っていないものとみなし、前述した処理を実施する。具体的には、予定表１１４を参照し、現在日時におけるランクを取得し、図１２に相当する処理対応表を参照し、この処理対応表に基づいて電話帳におけるランクが“電話帳に無し”に該当し、取得した現在日時におけるランクに基づいて、処理を決定する（ステップＳ１３０６）。
【０１０６】
次に、接続処理部１１０は、擬似的な接続処理を行う（ステップＳ１３０８）。
【０１０７】
次に、制御部１０８は、接続処理部１１０を介してメッセージをトーキーにて送信する（ステップＳ１３１０）。
【０１０８】
次に、接続処理部１１０は切断処理を行う（ステップＳ１３１２）。
【０１０９】
また、ステップＳ９０８において、発信者番号が通知されていない場合に必ず着信を拒否する処理を行うようにしてもよい。
【０１１０】
次に、ステップＳ９１２において、受信した電話番号が電話帳１２０にない場合の動作について、図１４を参照して説明する。
【０１１１】
受信した電話番号が電話帳１２０にない場合（ステップＳ９１２：ＮＯ）、予定表１１４を参照し、現在日時におけるランクを取得し、図１２に相当する処理対応表を参照し、この処理対応表に基づいて、電話帳におけるランクが“電話帳に無し”に該当し、取得した現在日時におけるランクに基づいて、処理を決定する（ステップＳ１４０２）。
【０１１２】
次に、接続処理部１１０は、擬似的な接続処理を行う（ステップＳ１４０４）。
【０１１３】
次に、制御部１０８は、接続処理部１１０を介してメッセージをトーキーにて送信する（ステップＳ１４０６）。
【０１１４】
次に、接続処理部１１０は切断処理を行う（ステップＳ１４０８）。
【０１１５】
この受信した電話番号が電話帳１２０にない場合の動作のステップＳ１４０２において、予定表１１４でのランクを３として処理するようにしてもよい。
【０１１６】
また、受信した電話番号が電話帳１２０にない場合に、必ず着信を拒否する処理を行うようにしてもよいし、その他の任意のランク設定による処理を行うようにしてもよい。
【０１１７】
また、発信者番号が無い場合に、第１の実施例において説明した予約受付シーケンスに継続するようにしてもよい。
【０１１８】
次に、ステップＳ９２０において、制御部１０８が接続可能でないと決定した場合について、図１５を参照して説明する。
【０１１９】
接続しないと判断した場合（ステップＳ９２０：ＮＯ）、接続処理部１１０は、擬似的な接続処理を行う（ステップＳ１５０２）。この場合、着信側テレビ電話装置１００において着信を拒否する設定がなされていれば、着信を拒否することを示すメッセージを送信し、回線を切断する。着信拒否設定がなされていない場合、制御部１０８は、対応するメッセージ、例えば２種類のトーキーから所定のトーキーをメッセージ記憶部１１６から取得し、接続処理部１１０に入力する。
【０１２０】
次に、制御部１０８は、接続処理部１１０を介してメッセージをトーキーにて送信する（ステップＳ１５０４）。
【０１２１】
次に、接続処理部１１０は切断処理を行う（ステップＳ１５０６）。
【０１２２】
ステップＳ１５０２において擬似的な接続が行われた後、制御部１０８は発信側テレビ電話装置２００に画像として予定表を提示し、発信側テレビ電話装置２００の利用者に所定の手段で予定を特定させるようにしてもよい。
【０１２３】
次に、本発明の第３の実施例にかかる通信システムについて説明する。
【０１２４】
本実施例にかかる通信システムの構成は、図１を参照して説明した通信システムと同様であるためその説明を省略する。また、本実施例にかかる着信側テレビ電話装置の構成は図８を参照して説明した着信側テレビ電話装置と同様であるためその説明を省略する。
【０１２５】
第１の実施例においては、再度予定時間に発信者から発信させる場合について説明した。しかし、（１）発信者がこの予定時間を守らない場合、（２）着信者が予定時間においても着信できない、あるいはしたくない場合が想定される。この場合、第１の実施例と第２の実施例とを組み合わせることでさらなる効果を得ることができる。
【０１２６】
例えば、特定された電話番号を電話帳１２０に自動的に登録し、予定表１１４におけるランクと組み合わせて対応する。この場合、電話帳１２０にランクを付して登録するようにしてもよい。何もしなければ未記載のランクとみなして処理される。
【０１２７】
また、画像や音声で記録されている場合には、制御部１０８は、画像・音声記録部１２２にそれを記録する。電話帳１２０と同様に、画像・音声記録部１２２に記録する場合に、ランクを付して登録するようにしてもよい。何もしなければ未記載のランクとみなされ、処理対応はこのランクが電話帳１２０のランクと同様に扱われる。この場合、制御部１０８は、画像・音声記録部１２２に登録された、画像及び音声の少なくとも一方に基づいて、接続可否やメッセージの種類を決定する。
【０１２８】
次に、本発明の第４の実施例にかかる通信システムについて説明する。
【０１２９】
本実施例にかかる通信システムの構成は、図１を参照して説明した通信システムと同様であるためその説明を省略する。
【０１３０】
次に、本実施例にかかる着信側テレビ電話装置１００について、図１６を参照して説明する。
【０１３１】
本実施例にかかる着信側テレビ電話装置１００は、送受信部１０４と、送受信部１０４と接続された接続処理部１１０と、接続処理部１１０と接続された制御部１０８と、制御部１０８と接続された記憶部１１２とを備える。記憶部１１２は、メッセージ記憶部１１６を備える。
【０１３２】
発信者が発信側テレビ電話装置２００を使用して、着信側テレビ電話装置１００に発信する。その発信は通信網３００を経由して、着信側テレビ電話装置１００の送受信部１０４に受信される。
【０１３３】
送受信部１０４において受信処理が行われると、発信側の如何に関わらず、接続処理部１１０は、擬似的な接続処理を実施する。
【０１３４】
制御部１０８は、発信側テレビ電話装置２００の利用者、すなわち着信を行った発信者の画像情報を取得する。着信側テレビ電話装置２００の利用者は、利用者の画像情報に基づいて、接続可否を決定する。ここで、利用者が接続を許可する場合に、着信オンボタンを押下（もしくは同じ効果が得られるその他の動作を）させる。
【０１３５】
また、第２の実施例において説明した画像・音声記録部１２２を備えるようにして、利用者の画像情報を、画像・音声記録部１２２に記録されている画像情報と照合し、その結果を利用者に通知するようにしてもよい。
【０１３６】
制御部１０８は、利用者の決定に応じて、メッセージ記憶部１１６に記憶されたメッセージをトーキーにて、接続制御部１１０を介して、発信側テレビ電話装置２００に送信する。
【０１３７】
また、第１の実施例において説明した予定表１１４を備えるようにし、予定表に基づいて、自動的に接続可否、メッセージの送信処理を行うようにしてもよい。
【０１３８】
次に、本実施例にかかる着信側テレビ電話装置１００の動作について、図１７を参照して説明する。
【０１３９】
最初に、発信側テレビ電話装置２００は、発信処理を行う（ステップＳ１７０２）。
【０１４０】
次に、着信側テレビ電話装置１００は、接続処理部１１０において、擬似的な接続処理を行う（ステップＳ１７０４）。
【０１４１】
次に、制御部１０８は、接続処理部１１０を介して発信者の画像を取得する（ステップＳ１７０６）。
【０１４２】
次に、制御部１０８は、利用者が着信指示を行ったか否かを判断する（ステップＳ１７０８）。
【０１４３】
利用者が着信指示を行ったと判断した場合（ステップＳ１７０８：ＹＥＳ）。接続処理部１１０は、通常の接続処理を行う（ステップＳ１７１０）。
【０１４４】
次に、利用者が着信指示を行わない場合の動作について、図１８を参照して説明する。
【０１４５】
利用者が一定時間操作を行わないなどにより、利用者が着信指示を行っていないと判断した場合（ステップＳ１７０８：ＮＯ）、制御部１０８は、メッセージ記憶部１１６に記憶されたメッセージから該当するメッセージ、例えば、着信できないことを示すメッセージを、接続処理部１１０を介して発信側テレビ電話装置２００に送信する（ステップＳ１８０２）
次に、接続処理部１１０は、切断処理を行う（ステップＳ１８０４）。
【０１４６】
このようにすることにより、着信側テレビ電話装置の利用者の意思により、接続可否を決定することができる。また、適切ではない発信者とのテレビ電話接続による応答を避けることができる。
【０１４７】
なお、本実施例において説明した着信側テレビ電話装置はコンピュータで実現することができる。このコンピュータは、ＣＰＵと、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）と、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）と、フレキシブルディスク装置等の補助記憶装置と、ハードディスク装置等の大容量の外部記憶装置と、ディスプレイ装置との間のインタフェース装置を備える。
【０１４８】
コンピュータを着信側テレビ電話装置として機能させるためのプログラムは、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、メモリカード等の記録媒体に記録された状態で提供される。この記録媒体をコンピュータの補助記憶装置に挿入すると、媒体に記録されたプログラムが読み取られる。そして、ＣＰＵは、読み込んだプログラムをＲＡＭあるいは外部記憶装置に書き込み、このプログラムにしたがって上述した本実施例で説明したような処理を実行する。
【０１４９】
この場合、記憶装置には、発信元の通信装置に送信するメッセージが記憶され、プログラムは、コンピュータに、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理ステップとを実行させ、自動応答処理ステップは、通話開始判定ステップにて通話を開始しないと判定された場合に、発信元の通信装置にメッセージを送信するとともに、発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された再発信希望日時を記憶することを実行させる。
【０１５０】
さらに、記憶装置には、該通信装置の利用者の予定が記憶され、プログラムは、コンピュータに、自動応答処理ステップにおいて、記憶された該通信装置の利用者の予定に基づいて再発信希望日時の入力を促すことを実行させるようにしてもよい。
【０１５１】
また、記憶装置には、発信者電話番号ごとのランクと該通信装置の利用者の予定とが記憶され、プログラムは、コンピュータに、発信元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続するステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップとを実行させ、通話開始判定ステップは、記憶された発信者電話番号ごとのランクと記憶された該通信装置の利用者の予定とに基づいて通話を開始するか否かを判定することを実行させるようにしてもよい。
【０１５２】
さらに、記憶装置は、発信元の通信装置に送信するメッセージを記憶し、プログラムは、コンピュータに、利用者の操作を要することなく自動応答処理を行う自動応答処理ステップを実行させ、自動応答処理ステップは、通話開始判定ステップにて通話を開始しないと判定された場合に、記憶された発信元の通信装置に送信するメッセージを送信するとともに、発信元の通信装置に再発信希望日時の入力を促し、入力された再発信希望日時を記憶することを実行させるようにしてもよい。
【０１５３】
また、プログラムは、コンピュータに、元の通信装置からの通話開始を求める回線接続要求を受けて回線を接続する回線接続ステップと、通話を開始するか否かを判定する通話開始判定ステップと、発信元の通信装置からの画像を表示する発信者元利用者画像表示ステップとを実行させ、通話開始判定ステップは、利用者による通話の開始指示があった場合、通話開始と判定することを実行させるようにしてもよい。
【０１５４】
本発明の実施例によれば、予めの一報によって「テレビ電話送信予約」を行うことにより、確実なテレビ電話通話を実現することができる。また、電話装置内に、電話帳、予定表、画像情報を登録し、それを組み合わせることにより柔軟かつ確実な着信処理を行うことができる。また、物理的には接続されているが、発信者には未接続とみなせるような接続方式をとることで、相手の姿を確認してから電話を出るか出ないかを判断することができる。また、発信者からの予約を受け付け、または選択し、さらには画像を確認することによって、安心かつ確実にテレビ電話を使用することができる。
【産業上の利用可能性】
【０１５５】
本発明にかかる通信装置および通信方法ならびにプログラムは、テレビ電話システムに適用できる。
【図面の簡単な説明】
【０１５６】
【図１】本発明の実施例にかかる通信システムを示す説明図である。
【図２】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置を示すブロック図である。
【図３】予定表の一例を示す説明図である。
【図４】予定表の一例を示す説明図である。
【図５】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図６】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図７】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図８】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置を示すブロック図である。
【図９】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図１０】電話帳の一例を示す説明図である。
【図１１】予定表の一例を示す説明図である。
【図１２】処理対応表の一例を示す説明図である。
【図１３】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図１４】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図１５】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図１６】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置を示すブロック図である。
【図１７】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【図１８】本発明の一実施例にかかるテレビ電話装置の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１５７】
１００、２００  テレビ電話装置
３００  通信網
【図１】
2007068121.tif 000003
【図２】
2007068121.tif 000004
【図３】
2007068121.tif 000005
【図４】
2007068121.tif 000006
【図５】
2007068121.tif 000007
【図６】
2007068121.tif 000008
【図７】
2007068121.tif 000009
【図８】
2007068121.tif 000010
【図９】
2007068121.tif 000011
【図１０】
2007068121.tif 000012
【図１１】
2007068121.tif 000013
【図１２】
2007068121.tif 000014
【図１３】
2007068121.tif 000015
【図１４】
2007068121.tif 000016
【図１５】
2007068121.tif 000017
【図１６】
2007068121.tif 000018
【図１７】
2007068121.tif 000019
【図１８】
2007068121.tif 000020