(57)【要約】【課題】  顧客の生体情報の登録手続きに手間がかかると共に、登録完了後、即座に該登録顧客生体情報と取得される顧客の生体情報による生体認証を行うことができなかった。【解決手段】  顧客から生体情報を取得する生体情報取得部と、取得した生体情報と顧客の携帯端末から受信した登録顧客生体情報とを比較して生体認証を行う生体認証部を有する自動取引装置を備えるシステムで、自動取引装置は、生体情報取得部に対し、登録顧客生体情報として事前登録すべき顧客の生体情報の取得を指示する指示部と、顧客を本人確認すると、取得された顧客の生体情報を携帯端末に送信する通信制御部とを備え、携帯端末は、生体情報を受けると、生体情報を登録顧客生体情報として記憶部に登録するデータ登録部と、取引処理時に自動取引装置から送信指示を受けると、登録顧客生体情報を自動取引装置に送信する通信部とを備える。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客から生体情報を取得する生体情報取得部と、前記取得した生体情報と前記顧客の携帯端末から受信した登録顧客生体情報とを比較して生体認証を行う生体認証部とを有する自動取引装置を備える自動取引システムにおいて、
前記自動取引装置は、
前記生体情報取得部に対し、登録顧客生体情報として事前登録すべき顧客の生体情報の取得を指示する指示制御部と、
顧客を本人確認すると、前記取得された顧客の生体情報を前記携帯端末に送信する通信制御部とを備え、
前記携帯端末は、
前記生体情報を受けると、前記生体情報を登録顧客生体情報として記憶部に登録するデータ登録部と、
取引処理時に前記自動取引装置から送信指示を受けると、前記記憶部の登録顧客生体情報を前記自動取引装置に送信する通信部とを備えることを特徴とする自動取引システム。
【請求項２】
前記自動取引装置は、
顧客から顧客認証情報の入力を受け付ける入力部と、
前記入力部より顧客認証情報を受けると、前記顧客認証情報と予め登録された顧客の登録認証情報とを比較し、両認証情報が一致すると、認証有効と判定する認証部とを含み、
前記指示制御部は、前記認証部が認証有効と判定すると、前記生体情報取得部に対し、登録顧客生体情報として事前登録すべき顧客の生体情報の取得を指示することを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項３】
前記自動取引装置は、
前記生体情報取得部が顧客の生体情報を取得すると、顧客の本人確認を行う係員を呼び出す呼出部を含み、
前記指示制御部は、生体情報の登録時、前記生体情報取得部に対し、前記係員の生体情報の取得を指示し、
前記生体認証部は、前記取得された係員の生体情報と予め登録された登録係員生体情報とを比較し、両生体情報が一致すると、前記顧客の生体情報の登録許可と判定し、
前記通信制御部は、前記生体認証部が登録許可と判定すると、前記取得された顧客の生体情報を前記携帯端末に送信することを特徴とする請求項２記載の自動取引システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客の静脈等の生体情報と事前登録される登録顧客生体情報との比較により生体認証を行う自動取引装置を備える自動取引システムに関し、特に、顧客の生体情報と顧客の携帯端末に登録された登録顧客生体情報により生体認証を行う自動取引システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
顧客の静脈等の生体情報と事前登録されている登録顧客生体情報とを比較して顧客の生体認証を行う自動取引装置を備える自動取引システムが知られている。例えば、下記特許文献１には、ＩＣカードに事前登録されている顧客の登録顧客生体情報を読み取ると、該登録顧客生体情報と、自動取引装置に設けられた生体情報取得センサにより取得される顧客の生体情報とを比較して生体認証を行う自動取引システムが開示されている。
【特許文献１】特開２００２−２９８２０２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記した自動取引システムには次のような解決すべき課題があった。即ち、顧客の生体認証に利用する登録顧客生体情報を事前登録するための登録手続きは、顧客が窓口に出向いて係員に対して登録依頼を行わなければならない等、多くの手間がかかる問題があった。また、登録手続きが完了しても、該登録顧客生体情報が登録されたＩＣカードは後日、郵送等により顧客に配送されることから、登録手続き完了直後から生体認証を行うことができず、利便性に問題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明は、以上の点を解決するために、次の構成を採用する。
〈構成１〉
顧客から生体情報を取得する生体情報取得部と、前記取得した生体情報と前記顧客の携帯端末から受信した登録顧客生体情報とを比較して生体認証を行う生体認証部を有する自動取引装置を備える自動取引システムにおいて、前記自動取引装置は、前記生体情報取得部に対し、登録顧客生体情報として事前登録すべき顧客の生体情報の取得を指示する指示部と、顧客を本人確認すると、前記取得された顧客の生体情報を前記携帯端末に送信する通信制御部とを備え、前記携帯端末は、前記生体情報を受けると、前記生体情報を登録顧客生体情報として記憶部に登録するデータ登録部と、取引処理時に前記自動取引装置から送信指示を受けると、前記記憶部の登録顧客生体情報を前記自動取引装置に送信する通信部とを備えることを特徴とする。
〈構成２〉
構成１の自動取引システムにおいて、前記自動取引装置は、顧客から顧客認証情報の入力を受け付ける入力部と、前記入力部より顧客認証情報を受けると、前記顧客認証情報と予め登録された顧客の登録認証情報とを比較し、両認証情報が一致すると、認証有効と判定する認証部とを含み、前記指示部は、前記認証部が認証有効と判定すると、前記生体情報取得部に対し、登録顧客生体情報として事前登録すべき顧客の生体情報の取得を指示することを特徴とする。
〈構成３〉
構成２の自動取引システムにおいて、前記自動取引装置は、前記生体情報取得部が顧客の生体情報を取得すると、顧客の本人確認を行う係員を呼び出す呼出部を含み、前記指示部は、生体情報の登録時、前記生体情報取得部に対し、前記係員の生体情報の取得を指示し、前記生体認証部は、前記取得された係員の生体情報と予め登録された登録係員生体情報とを比較し、両生体情報が一致すると、前記顧客の生体情報の登録許可と判定し、前記通信制御部は、前記生体認証部が登録許可と判定すると、前記取得された顧客の生体情報を前記携帯端末に送信することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００５】
本発明の自動取引システムでは、自動取引装置により登録顧客生体情報として事前登録すべき顧客の生体情報を取得させ、該取得された顧客の生体情報を登録顧客生体情報として自己が所有する携帯端末の記憶部に登録するようにしたので、顧客は窓口に出向くことなく、自動取引装置にて登録顧客生体情報の登録手続きを完了することができる。また、生体認証時には、携帯端末から登録顧客生体情報を自動取引装置に送信するようにしたので、登録手続きの完了直後から登録顧客生体情報と自己の生体情報による生体認証を行うことができる。従って、登録手続きに伴う煩雑さを軽減させると共に、利便性の優れた自動取引システムを提供できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
以下、本発明の一実施形態を図を用いて詳細に説明する。
【実施例】
【０００７】
〈実施例の構成〉
図１は、本発明の自動取引システムを示すブロック構成図である。
【０００８】
本実施例の自動取引システムは、図１に示すように、センタに設けられたホストコンピュータ３００、顧客ＤＢ４００、携帯端末１００および金融機関内に複数設けられた自動取引装置２００から構成されており、各自動取引装置２００はネットワークを介してホストコンピュータ３００に接続され、赤外線を利用した近距離データ通信により携帯端末１００と通信を行う。
【０００９】
顧客ＤＢ４００は、顧客の口座番号情報毎に、顧客が予め設定した登録暗証番号情報が格納されているデータベースであり、ホストコンピュータ３００に接続されている。
【００１０】
ホストコンピュータ３００は、自動取引装置２００からの要求に応じて顧客の本人認証、取引処理等を行うコンピュータであり、制御部３０、データ取得部３１および認証部３２を有している。
【００１１】
自動取引装置２００は、例えば、振込、振替等のような取引を行うために顧客が操作する装置であり、制御部２０、タッチパネル等の入力部２１、読取部２２、生体情報取得部２３、赤外線を利用して近距離データ通信を行う通信制御部２４、生体認証部２５、暗号復号化部２６、液晶等の表示部２７およびスピーカ等の呼出部２８を有している。
【００１２】
携帯端末１００は、自動取引装置２００と生体情報等を授受可能な顧客が所有する携帯電話であり、制御部１０、入力部１１、記憶部１２、データ登録部１３および赤外線を利用して近距離データ通信を行う通信部１４を有している。
【００１３】
以下、本発明に係る自動取引システムにおいて、顧客の静脈情報（＝生体情報）が登録顧客静脈情報として登録されるまでの携帯端末１００、自動取引装置２００、ホストコンピュータ３００および顧客ＤＢ４００の相互関連について説明を行う。
【００１４】
自動取引装置２００の制御部２０は、いわゆるＣＰＵとして自動取引装置２００の統括制御を行う部であり、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客が振込、振替、生体情報登録等の手続きを選択するための手続選択画面を表示部２７に表示させている。
【００１５】
顧客が手続選択画面を参照し、入力部２１を介して、生体情報登録の手続きを選択すると、制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して図示しないカード挿入部にキャッシュカードを挿入指示するカード挿入指示画面を表示部２７に表示させる。本実施例のキャッシュカードには、少なくとも顧客の口座番号情報が保持されていることとする。
【００１６】
読取部２２は、キャッシュカードから口座番号情報を読み取る部であり、顧客によって図示しないカード挿入部にキャッシュカードが挿入されると、キャッシュカードから口座番号情報の読み取りを行う。
【００１７】
制御部２０は、読取部２２が口座番号情報を読み取ると、口座番号情報を図示しないメモリに保持すると共に、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して暗証番号の入力を指示する暗証番号入力画面を表示部２７に表示させる。
【００１８】
顧客が暗証番号入力画面を参照し、入力部２１を介して、暗証番号情報を入力すると、制御部２０は、メモリに保持されている口座番号情報および入力された暗証番号情報をホストコンピュータ３００に送信する。
【００１９】
ホストコンピュータ３００の制御部３０は、いわゆるＣＰＵとしてホストコンピュータ３００の統括制御を行う部であり、口座番号情報および暗証番号情報を受信すると、図示しないメモリに暗証番号情報を保持すると共に、口座番号情報をデータ取得部３１に転送する。
【００２０】
データ取得部３１は、顧客ＤＢ４００からデータを取得するための部であり、口座番号情報を受けると、口座番号情報に基づいて、顧客ＤＢ４００を参照し、対応する登録暗証番号情報を取得する。
【００２１】
制御部３０は、データ取得部３１が登録暗証番号情報を取得すると、取得された登録暗証番号情報およびメモリに保持されている暗証番号情報を認証部３２に転送する。
【００２２】
認証部３２は、暗証番号による本人認証を行う部であり、登録暗証番号情報および暗証番号情報を受けると、両暗証番号を比較して、両番号が不一致であると、本人認証を無効と判定し、両暗証番号が一致すると、本人認証を有効と判定する。
【００２３】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を無効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、暗証番号の不一致による認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ、生体情報の登録処理を中止する。
【００２４】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を有効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、生体情報取得部２３を起動させると共に、顧客に生体情報の入力を指示する生体情報入力指示画面を表示部２７に表示させる。
【００２５】
生体情報取得部２３は、センサにより顧客または係員の生体情報を取得する部であり、顧客が生体情報入力指示画面にしたがって、身体の所定部位をセンサに近づけると、センサが顧客の所定部位が近づけられたのを検知し、該検知した所定部位から生体情報を取得する。本実施例では、生体情報として顧客の指先または手から静脈の特徴を示す静脈情報を取得することとするが、この生体情報としては、例えば、指紋、虹彩、掌、顔等のような顧客の生体的特徴を示す情報であればどのようなものでもよい。
【００２６】
制御部２０は、生体情報取得部２３が顧客の静脈情報を取得すると、係員による顧客の本人確認を行うべく、顧客の静脈情報を図示しないメモリに保持すると共に、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、呼出部２８に係員の呼出音声を出力させ、係員の呼び出しを行う。この際、表示部２７には、係員から呼出音声の停止指示を受け付ける呼出音声停止指示画面が制御プログラムにより表示される。
【００２７】
呼出音声に応じて顧客の静脈情報の登録を行う顧客の元に出向いた係員は、呼出音声停止指示画面を参照し、入力部２１を介して呼出音声の停止指示を行う。
【００２８】
係員が停止指示を行うと、制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、係員から顧客の静脈情報の登録を行うために係員の生体認証の開始および中止のいずれかの指示を受け付ける指示画面を表示部２７に表示させる。
【００２９】
そして、係員は顧客から免許証等の身分証明書を提示してもうことで本人確認を行い、本人確認無効と判断すると、係員の生体認証の中止指示を行い、本人確認有効と判断すると、指示画面を参照し、入力部２１を介して、係員の生体認証の開始指示を行う。
【００３０】
制御部２０は、係員が中止指示を行うと、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、登録不許可を示す登録不許可画面を表示部２７に表示させ、生体情報の登録手続きを中止する。
【００３１】
制御部２０は、係員が開始指示を行うと、図示しないメモリの制御プログラムにより生体情報取得部２３を起動させると共に、係員に生体情報の入力を指示する生体情報入力指示画面を表示部２７に表示させる。
【００３２】
係員が生体情報取得部２３のセンサに自己の指先または手を近づけると、センサが係員の指先または手が近づけられたのを検知し、該検知した指先または手から係員の静脈の特徴を示す係員静脈情報を取得する。
【００３３】
自動取引装置２００の制御部２０は、生体情報取得部２３が係員静脈情報を取得すると、係員静脈情報を生体認証部２５に転送する。
【００３４】
生体認証部２５は、顧客または係員の生体認証を行う部であり、図示しないメモリに予め正規の係員が設定した登録係員静脈情報が格納されている。
【００３５】
生体認証部２５は、係員静脈情報を受けると、メモリを検索し、係員静脈情報と一致する登録係員静脈情報が格納されていないと、係員が不正であると判定し、一致する登録係員静脈情報が格納されていると、登録許可と判定する。
【００３６】
制御部２０は、生体認証部２５により係員が不正と判定されると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、係員の不正により登録不許可を示す登録不許可画面を表示部２７に表示させ、生体情報の登録手続きを中止する。
【００３７】
制御部２０は、生体認証部２５により登録許可と判定されると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して、携帯端末１００の通信部１４を自動取引装置２００の通信制御部２４と通信可能な方向にして、登録開始を指示するように促す登録指示画面を表示部２７に表示させる。
【００３８】
顧客が登録指示画面にしたがって、入力部２１を介して、登録開始の指示を行うと、制御部２０は、メモリに保持された顧客の静脈情報および口座番号情報を暗号復号化部２６に転送する。
【００３９】
暗号復号化部２６は、データの暗号化、或いは復号化を行う部であり、顧客の静脈情報および口座番号情報を受けると、各情報の暗号化処理を行う。
【００４０】
通信制御部２４は、暗号復号化部２６が口座番号情報および顧客の静脈情報を暗号化すると、暗号化された両情報を携帯端末１００に送信する。
【００４１】
携帯端末１００の制御部１０は、いわゆるＣＰＵとして携帯端末１００を統括制御する部であり、暗号化された口座番号情報および顧客の静脈情報を通信部１４で受信すると、両情報をデータ登録部１３に転送する。
【００４２】
データ登録部１３は、記憶部１２にデータの登録を行う部であり、暗号化された口座番号情報および顧客の静脈情報を受けると、まず、口座番号情報を登録口座番号情報として記憶部１２に登録し、引き続き、顧客の静脈情報を登録顧客静脈情報として記憶部１２に登録する。
【００４３】
制御部１０は、データ登録部１３が各データの登録を完了すると、図示しない制御プログラムを実行し、登録完了を示す登録完了信号を自動取引装置２００に送信する。
【００４４】
自動取引装置２００の制御部２０は、登録完了信号を受信すると、図示しない制御プログラムを実行し、登録完了を示す登録完了画面を表示部２７に表示させる。
【００４５】
このように、多くのデータ記憶容量を必要とする登録顧客静脈情報が自己の所有する携帯端末１００の記憶部１２に登録されることから、金融機関はキャッシュカードに代えて高価なＩＣカードを利用する必要がなくなり、コストアップするのを防止できる。
【００４６】
次に、上記したように顧客の静脈情報が登録顧客静脈情報として携帯端末１００に登録された自動取引システムにおいて、顧客の生体認証が行われるまでの携帯端末１００、自動取引装置２００、ホストコンピュータ３００および顧客ＤＢ４００の相互関連について説明を行う。
【００４７】
自動取引装置２００の制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客が振込、振替、生体情報登録等の手続きを選択するための手続選択画面を表示部２７に表示させている。
【００４８】
顧客が取引選択画面を参照し、入力部２１を介して、例えば、振込手続きを選択すると、制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して図示しないカード挿入部にキャッシュカードを挿入指示するカード挿入指示画面を表示部２７に表示させる。本実施例のキャッシュカードには、少なくとも顧客の口座番号情報が保持されていることとする。
【００４９】
読取部２２は、顧客によって図示しないカード挿入部にキャッシュカードが挿入されると、キャッシュカードから口座番号情報の読み取りを行う。
【００５０】
制御部２０は、読取部２２が口座番号情報を読み取ると、口座番号情報を図示しないメモリに保持すると共に、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して暗証番号の入力を指示する暗証番号入力画面を表示部２７に表示させる。
【００５１】
顧客が暗証番号入力画面を参照し、入力部２１を介して、暗証番号情報を入力すると、制御部２０は、メモリに保持されている口座番号情報および入力された暗証番号情報をホストコンピュータ３００に送信する。
【００５２】
ホストコンピュータ３００の制御部３０は、口座番号情報および暗証番号情報を受信すると、図示しないメモリに暗証番号情報を保持すると共に、口座番号情報をデータ取得部３１に転送する。
【００５３】
データ取得部３１は、口座番号情報を受けると、口座番号情報に基づいて、顧客ＤＢ４００を参照し、対応する登録暗証番号情報を取得する。
【００５４】
制御部３０は、データ取得部３１が登録暗証番号情報を取得すると、取得された登録暗証番号情報およびメモリに保持されている暗証番号情報を認証部３２に転送する。
【００５５】
認証部３２は、登録暗証番号情報および暗証番号情報を受けると、両暗証番号を比較して、両番号が不一致であると、本人認証を無効と判定し、両暗証番号が一致すると、本人認証を有効と判定する。
【００５６】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を無効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、暗証番号の不一致による認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ、取引処理を中止させる。
【００５７】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を有効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対し、携帯端末１００から暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を送信するように指示する送信指示画面を表示部２７に表示させる。
【００５８】
顧客が送信指示画面にしたがって、携帯端末１００の通信部１４を自動取引装置２００の通信制御部２４と通信可能な方向にして、入力部１１を介して、送信指示を行うと、制御部１０は、記憶部１２に登録されている暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を通信部１４に転送する。
【００５９】
通信部１４は、暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受けると、両情報を自動取引装置２００に送信する。
【００６０】
自動取引装置２００の制御部２０は、暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受信すると、両情報を暗号復号化部２６に転送する。
【００６１】
暗号復号化部２６は、暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受けると、両情報の復号化処理を行う。
【００６２】
制御部２０は、暗号復号化部２６が登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を復号化すると、両情報を生体認証部２５に転送する。
【００６３】
生体認証部２５は、登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受けると、まず、登録顧客静脈情報を図示しないメモリに保持すると共に、受け付けた登録口座番号情報と、キャッシュカードから読み取られ、メモリに保持されている口座番号情報とを比較し、両口座番号が不一致であると、本人認証を無効と判定し、両口座番号が一致すると、本人認証を有効と判定する。
【００６４】
制御部２０は、生体認証部２５が認証無効と判定すると、上記と同様に、本人認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ、取引処理を中止させる。
【００６５】
制御部２０は、生体認証部２５が認証有効と判定すると、引き続き、顧客の生体認証をすべく、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、生体情報取得部２３を起動させると共に、顧客に静脈情報の入力を指示する生体情報入力指示画面を表示部２７に表示させる。
【００６６】
生体情報取得部２３は、顧客が生体情報入力指示画面にしたがって、自己の指先をセンサに近づけると、センサが顧客の指先が近づけられたのを検知し、該検知した指先から顧客の静脈情報を取得する。
【００６７】
制御部２０は、生体情報取得部２３が顧客の静脈情報を取得すると、顧客の静脈情報を生体認証部２５に転送する。
【００６８】
生体認証部２５は、顧客の静脈情報を受けると、顧客の静脈情報と図示しないメモリに保持された登録顧客静脈情報とを比較し、両静脈情報が不一致であると、本人認証が無効と判定し、両静脈情報が一致すると、本人認証が有効と判定する。
【００６９】
制御部２０は、生体認証部２５が認証無効と判定すると、上記同様に、本人認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ、取引処理を中止させる。
【００７０】
制御部２０は、生体認証部２５が認証有効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対し、所望する取引内容を示す取引情報の入力を指示する取引情報入力画面を表示部２７に表示させる。
【００７１】
顧客が取引情報入力画面にしたがって取引情報の入力を完了すると、制御部２０は、該取引情報をホストコンピュータ３００に送信し、ホストコンピュータ３００は、受信した取引情報に基づいて取引処理を行う。
【００７２】
〈実施例の動作〉
以下、本実施例の自動取引システムの動作について説明を行う。
【００７３】
まず、顧客の静脈情報（＝生体情報）が登録顧客静脈情報として携帯端末１００に登録されるまでの説明を行う。
【００７４】
図２は、顧客の静脈情報が登録顧客静脈情報として携帯端末１００に事前登録されるまでの動作フローチャートである。
【００７５】
自動取引装置２００の制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客が振込、振替、生体情報登録等の手続きを選択するための手続選択画面を表示部２７に表示させている（Ｓ１）。
【００７６】
顧客が手続選択画面を参照し、入力部２１を介して、生体情報登録の手続きを選択すると（Ｓ２）、制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して図示しないカード挿入部にキャッシュカードを挿入指示するカード挿入指示画面を表示部２７に表示させる（Ｓ３）。本実施例のキャッシュカードには、少なくとも顧客の口座番号情報が保持されていることとする。
【００７７】
読取部２２は、顧客によって図示しないカード挿入部にキャッシュカードが挿入されると（Ｓ４）、キャッシュカードから口座番号情報の読み取りを行う（Ｓ５）。
【００７８】
制御部２０は、読取部２２が口座番号情報を読み取ると、口座番号情報を図示しないメモリに保持すると共に、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して暗証番号の入力を指示する暗証番号入力画面を表示部２７に表示させる（Ｓ６）。
【００７９】
顧客が暗証番号入力画面を参照し、入力部２１を介して、暗証番号情報を入力すると（Ｓ７）、制御部２０は、メモリに保持されている口座番号情報および入力された暗証番号情報をホストコンピュータ３００に送信する。
【００８０】
ホストコンピュータ３００の制御部３０は、口座番号情報および暗証番号情報を受信すると、図示しないメモリに暗証番号情報を保持すると共に、口座番号情報をデータ取得部３１に転送する。
【００８１】
データ取得部３１は、口座番号情報を受けると、口座番号情報に基づいて、顧客ＤＢ４００を参照し、対応する登録暗証番号情報を取得する。
【００８２】
制御部３０は、データ取得部３１が登録暗証番号情報を取得すると、取得された登録暗証番号情報およびメモリに保持されている暗証番号情報を認証部３２に転送する。
【００８３】
認証部３２は、登録暗証番号情報および暗証番号情報を受けると、両暗証番号を比較して（Ｓ８）、両番号が不一致であると、本人認証を無効と判定し（Ｓ９：Ｎ）、両暗証番号が一致すると、本人認証を有効と判定する（Ｓ９：Ｙ）。
【００８４】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を無効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、暗証番号の不一致による認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ（Ｓ２６）、生体情報の登録処理を中止する。
【００８５】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を有効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、生体情報取得部２３を起動させると共に、顧客に生体情報の入力を指示する生体情報入力指示画面を表示部２７に表示させる（Ｓ１０）。
【００８６】
生体情報取得部２３は、顧客が生体情報入力指示画面にしたがって、身体の所定部位をセンサに近づけると、センサが顧客の所定部位が近づけられたのを検知し、該検知した所定部位から生体情報を取得する（Ｓ１１）。本実施例では、顧客の生体情報として顧客の指先または手から静脈の特徴を示す静脈情報を取得することとするが、この生体情報としては、例えば、指紋、虹彩、掌、顔等のような顧客の生体的特徴を示す情報であればどのようなものでもよい。
【００８７】
制御部２０は、生体情報取得部２３が顧客の静脈情報を取得すると、係員による顧客の本人確認を行うべく、静脈情報を図示しないメモリに保持すると共に、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、呼出部２８に係員の呼出音声を出力させ、係員の呼び出しを行う（Ｓ１２）。この際、表示部２７には、係員から呼出音声の停止指示を受け付ける呼出音声停止指示画面が制御プログラムにより表示される。
【００８８】
呼出音声に応じて静脈情報の登録を行う顧客の元に出向いた係員は、呼出音声停止指示画面を参照し、入力部２１を介して呼出音声の停止指示を行う。
【００８９】
係員が停止指示を行うと、制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、係員から静脈情報の登録を行うために係員の生体認証の開始および中止のいずれかの指示を受け付ける指示画面を表示部２７に表示させる。
【００９０】
そして、係員は顧客から免許証等の身分証明書を提示してもらうことで本人確認を行い（Ｓ１３）、本人確認無効と判断すると（Ｓ１４：Ｎ）、係員の生体認証の中止指示を行い、本人確認有効と判断すると（Ｓ１４：Ｙ）、指示画面を参照し、入力部２１を介して、係員の生体認証の開始指示を行う。
【００９１】
制御部２０は、係員が中止指示を行うと、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、登録不許可を示す登録不許可画面を表示部２７に表示させ（Ｓ２５）、生体情報の登録手続きを中止する。
【００９２】
制御部２０は、係員が開始指示を行うと、図示しないメモリの制御プログラムにより生体情報取得部２３を起動させると共に、係員に生体情報の入力を指示する生体情報入力指示画面を表示部２７に表示させる（Ｓ１５）。
【００９３】
係員が生体情報取得部２３のセンサに自己の指先または手を近づけると、センサが係員の指先または手が近づけられたのを検知し、該検知した指先または手から係員の静脈の特徴を示す静脈情報を取得する（Ｓ１６）。
【００９４】
自動取引装置２００の制御部２０は、生体情報取得部２３が係員の静脈情報を取得すると、係員の静脈情報を生体認証部２５に転送する。
【００９５】
生体認証部２５は、係員の静脈情報を受けると、メモリを検索し（Ｓ１７）、係員の静脈情報と一致する登録係員静脈情報が格納されていないと、係員が不正であると判定し（Ｓ１８：Ｎ）、一致する登録係員静脈情報が格納されていると、登録許可と判定する（Ｓ１８：Ｙ）。
【００９６】
制御部２０は、生体認証部２５により係員が不正と判定されると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、係員の不正により登録不許可を示す登録不許可画面を表示部２７に表示させ、生体情報の登録手続きを中止する（Ｓ２５）。
【００９７】
制御部２０は、生体認証部２５により登録許可と判定されると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して、携帯端末１００の通信部１４を自動取引装置２００の通信制御部２４と通信可能な方向にして、登録開始を指示するように促す登録指示画面を表示部２７に表示させる（Ｓ１９）。
【００９８】
顧客が登録指示画面にしたがって、入力部２１を介して、登録開始の指示を行うと（Ｓ２０）、制御部２０は、メモリに保持された顧客の静脈情報および口座番号情報を暗号復号化部２６に転送する。
【００９９】
暗号復号化部２６は、顧客の静脈情報および口座番号情報を受けると、各情報の暗号化処理を行う（Ｓ２１）。
【０１００】
通信制御部２４は、暗号復号化部２６が口座番号情報および静脈情報を暗号化すると、暗号化された両情報を携帯端末１００に送信する（Ｓ２２）。
【０１０１】
携帯端末１００の制御部１０は、暗号化された口座番号情報および静脈情報を通信部１４で受信すると、両情報をデータ登録部１３に転送する。
【０１０２】
データ登録部１３は、暗号化された口座番号情報および静脈情報を受けると、まず、口座番号情報を登録口座番号情報として記憶部１２に登録し、引き続き、顧客の静脈情報を登録顧客静脈情報として記憶部１２に登録する（Ｓ２３）。
【０１０３】
制御部１０は、データ登録部１３が各データの登録を完了すると、図示しない制御プログラムを実行し、登録完了を示す登録完了信号を自動取引装置２００に送信する。
【０１０４】
自動取引装置２００の制御部２０は、登録完了信号を受信すると、図示しない制御プログラムを実行し、登録完了を示す登録完了画面を表示部２７に表示させる（Ｓ２４）。
【０１０５】
このように、多くのデータ記憶容量を必要とする登録顧客静脈情報が自己の所有する携帯端末１００の記憶部１２に登録されることから、金融機関はキャッシュカードに代えて高価なＩＣカードを利用する必要がなくなり、コストアップするのを防止できる。
【０１０６】
次に、上記したように顧客の静脈情報が登録顧客静脈情報として携帯端末１００に登録された自動取引システムにおいて、顧客の生体認証が行われるまでの説明を行う。
【０１０７】
図３は、顧客の生体認証が行われるまでの動作フローチャートである。
【０１０８】
自動取引装置２００の制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客が振込、振替、生体情報登録等の手続きを選択するための手続選択画面を表示部２７に表示させている（Ｓ１）。
【０１０９】
顧客が取引選択画面を参照し、入力部２１を介して、例えば、振込手続きを選択すると（Ｓ２）、制御部２０は、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して図示しないカード挿入部にキャッシュカードを挿入指示するカード挿入指示画面を表示部２７に表示させる（Ｓ３）。本実施例のキャッシュカードには、少なくとも顧客の口座番号情報が保持されていることとする。
【０１１０】
読取部２２は、顧客によって図示しないカード挿入部にキャッシュカードが挿入されると（Ｓ４）、キャッシュカードから口座番号情報の読み取りを行う（Ｓ５）
【０１１１】
制御部２０は、読取部２２が口座番号情報を読み取ると、口座番号情報を図示しないメモリに保持すると共に、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対して暗証番号の入力を指示する暗証番号入力画面を表示部２７に表示させる（Ｓ６）。
【０１１２】
顧客が暗証番号入力画面を参照し、入力部２１を介して、暗証番号情報を入力すると（Ｓ７）、制御部２０は、メモリに保持されている口座番号情報および入力された暗証番号情報をホストコンピュータ３００に送信する。
【０１１３】
ホストコンピュータ３００の制御部３０は、口座番号情報および暗証番号情報を受信すると、図示しないメモリに暗証番号情報を保持すると共に、口座番号情報をデータ取得部３１に転送する。
【０１１４】
データ取得部３１は、口座番号情報を受けると、口座番号情報に基づいて、顧客ＤＢ４００を参照し、対応する登録暗証番号情報を取得する。
【０１１５】
制御部３０は、データ取得部３１が登録暗証番号情報を取得すると、取得された登録暗証番号情報およびメモリに保持されている暗証番号情報を認証部３２に転送する。
【０１１６】
認証部３２は、登録暗証番号情報および暗証番号情報を受けると、両暗証番号を比較して（Ｓ８）、両番号が不一致であると、本人認証を無効と判定し（Ｓ９：Ｎ）、両暗証番号が一致すると、本人認証を有効と判定する（Ｓ９：Ｙ）。
【０１１７】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を無効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、暗証番号の不一致による認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ、取引処理を中止させる（Ｓ２３）。
【０１１８】
自動取引装置２００の制御部２０は、認証部３２が本人認証を有効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対し、携帯端末１００から暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を送信するように指示する送信指示画面を表示部２７に表示させる（Ｓ１０）。
【０１１９】
顧客が送信指示画面にしたがって、携帯端末１００の通信部１４を自動取引装置２００の通信制御部２４と通信可能な方向にして、入力部１１を介して、送信指示を行うと（Ｓ１１）、制御部１０は、記憶部１２に登録されている暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を通信部１４に転送する。
【０１２０】
通信部１４は、暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受けると、両情報を自動取引装置２００に送信する（Ｓ１２）。
【０１２１】
自動取引装置２００の制御部２０は、暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受信すると、両情報を暗号復号化部２６に転送する。
【０１２２】
暗号復号化部２６は、暗号化された登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受けると、両情報の復号化処理を行う（Ｓ１３）。
【０１２３】
制御部２０は、暗号復号化部２６が登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を復号化すると、両情報を生体認証部２５に転送する。
【０１２４】
生体認証部２５は、登録口座番号情報および登録顧客静脈情報を受けると、まず、登録顧客静脈情報を図示しないメモリに保持すると共に、受け付けた登録口座番号情報と、キャッシュカードから読み取られ、メモリに保持されている口座番号情報とを比較し（Ｓ１４）、両口座番号が不一致であると、本人認証を無効と判定し（Ｓ１５：Ｎ）、両口座番号が一致すると、本人認証を有効と判定する（Ｓ１５：Ｙ）。
【０１２５】
制御部２０は、生体認証部２５が認証無効と判定すると、上記と同様に、本人認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ、取引処理を中止させる（Ｓ２３）。
【０１２６】
制御部２０は、生体認証部２５が認証有効と判定すると、引き続き、顧客の生体認証をすべく、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、生体情報取得部２３を起動させると共に、顧客に静脈情報の入力を指示する生体情報入力指示画面を表示部２７に表示させる（Ｓ１６）。
【０１２７】
生体情報取得部２３は、顧客が生体情報入力指示画面にしたがって、自己の指先をセンサに近づけると、センサが顧客の指先が近づけられたのを検知し、該検知した指先から静脈情報を取得する（Ｓ１７）。
【０１２８】
制御部２０は、生体情報取得部２３が顧客の静脈情報を取得すると、顧客の静脈情報を生体認証部２５に転送する。
【０１２９】
生体認証部２５は、顧客の静脈情報を受けると、顧客の静脈情報と図示しないメモリに保持された登録顧客静脈情報とを比較し（Ｓ１８）、両静脈情報が不一致であると、本人認証が無効と判定し（Ｓ１９：Ｎ）、両静脈情報が一致すると、本人認証が有効と判定する（Ｓ１９：Ｙ）。
【０１３０】
制御部２０は、生体認証部２５が認証無効と判定すると、上記同様に、本人認証無効を示す画面を表示部２７に表示させ、取引処理を中止させる（Ｓ２３）。
【０１３１】
制御部２０は、生体認証部２５が認証有効と判定すると、図示しないメモリの制御プログラムを実行し、顧客に対し、所望する取引内容を示す取引情報の入力を指示する取引情報入力画面を表示部２７に表示させる（Ｓ２０）。
【０１３２】
顧客が取引情報入力画面にしたがって取引情報の入力を完了すると（Ｓ２１）、制御部２０は、該取引情報をホストコンピュータ３００に送信し、ホストコンピュータ３００は、受信した取引情報に基づいて取引処理を行う（Ｓ２２）。
【０１３３】
〈実施例の効果〉
本実施例の自動取引システムでは、自動取引装置２００により登録顧客生体情報として事前登録すべき顧客の生体情報を取得させ、該取得された生体情報を登録顧客生体情報として自己が所有する携帯端末１００の記憶部１２に登録するようにしたので、顧客は窓口に出向くことなく、自動取引装置２００にて登録顧客生体情報の登録手続きを完了することができる。また、生体認証時には、携帯端末１００から登録顧客生体情報を自動取引装置２００に送信するようにしたので、登録手続きの完了直後から登録顧客生体情報と自己の生体情報による生体認証を行うことができる。さらに、登録顧客生体情報が携帯端末１００の記憶部１２に登録されることから、金融機関は、登録顧客生体情報を登録するために、キャッシュカードに代えてデータ記憶容量の大きい高価なＩＣカードを利用する必要がなくなった。従って、登録手続きに伴う煩雑さを軽減させると共に、コストアップするのを防止した利便性の優れた自動取引システムを提供できる。
【産業上の利用可能性】
【０１３４】
上記実施例の携帯端末１００の通信部１４及び自動取引装置２００の通信制御部２４は、赤外線を利用した近距離データ通信により生体情報等を相互に送受信する構成であったが、これに限られることはなく、例えば、携帯端末１００に不揮発性メモリと無線通信チップとからなるＦｅｌｉＣＡ等の非接触通信機能を有する通信部１４を設け、自動取引装置２００には、該携帯端末１００の通信部１４を所定位置に近づけるだけで、電波による無線通信で生体情報等を送受信できる通信制御部２４を設ける構成としてもよい。これにより、自動取引装置２００におけるデータの送受信指示等の操作が簡略化され、手続きの円滑化を図ることができる。
【０１３５】
上記実施例では、本人認証の完了後、顧客が所望の取引内容を示す取引データの入力を行い、ＡＴＭが該取引データに基づいた取引処理を行う構成であったが、これに限られることはなく、例えば、携帯端末１００の記憶部１２に取引内容を示す取引データを事前に登録し、本人認証の完了後、該登録された取引データをＡＴＭに送信することで、顧客の上記した入力作業等の煩雑さを軽減させると共に、円滑な取引処理を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０１３６】
【図１】本発明の自動取引システムを示すブロック構成図
【図２】顧客の生体情報が携帯端末に登録されるまでの動作フローチャート
【図３】顧客が生体認証を行うまでの動作フローチャート
【符号の説明】
【０１３７】
１００  携帯端末
１０  制御部
１１  入力部
１２  記憶部
１３  データ登録部
１４  通信部
２００  自動取引装置
２０  制御部
２１  入力部
２２  読取部
２３  生体情報取得部
２４  通信制御部
２５  生体認証部
２６  暗号復号化部
２７  表示部
２８  呼出部
３００  ホストコンピュータ
３０  制御部
３１  データ取得部
３２  認証部
４００  顧客ＤＢ
【図１】
2007052598.tif 000003
【図２】
2007052598.tif 000004
【図３】
2007052598.tif 000005