(57)【要約】【課題】ＩＰネットワークに特有のネットワーク機器のソフトウェア的故障要因やハードウェア的故障要因以外の要因の有無を評価する機能を備え、ネットワーク装置の故障状況を収集して、信頼性の高いネットワーク監視を行う。【解決手段】ネットワーク装置監視システムは、ネットワーク装置の故障情報を入力する手段１０と、該ネットワーク装置の故障情報を記憶する手段２５と、該ネットワークを構成する装置の情報を記憶する手段２１と、上記入力および記憶された情報をもとにして装置の信頼性を評価する手段２３とを具備する。方法としては、１）ネットワーク装置故障情報の入力、２）累積故障数の算出、３）装置故障の検出、４）判定値算出、５）信頼性評価、６）評価結果の表示の各処理が実施される。【選択図】図３
2007068090.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
伝送装置あるいはＩＰパケット転送装置などから構成されるネットワーク装置監視システムにおいて、
該ネットワーク装置の故障情報を入力する入力手段と、
該ネットワーク装置の故障情報を記憶する故障情報記憶手段と、
該ネットワークを構成する装置の情報を記憶するネットワーク装置情報記憶手段と、
上記入力および記憶された情報をもとに、該ネットワーク装置の信頼性の良し悪しを判断し、評価する信頼性評価手段とを具備することを特徴としたネットワーク装置監視システム。
【請求項２】
請求項１に記載のネットワーク装置監視システムにおいて、
前記装置の信頼性評価手段は、装置の累積故障数をもとに、ネットワーク装置の信頼性の良し悪しを判断し、評価することを特徴としたネットワーク装置監視システム。
【請求項３】
請求項１に記載のネットワーク装置監視システムにおいて、
前記装置の信頼性評価手段は、事前に記憶された装置故障率をもとに、ネットワーク装置の信頼性の良し悪しを判断し、評価することを特徴としたネットワーク装置監視システム。
【請求項４】
請求項１に記載のネットワーク装置監視システムにおいて、
前記装置の信頼性評価手段は、事前に記憶された装置故障率の信頼区間をもとに判定値を算出し、該判定値とネットワーク装置の故障率をもとに、信頼性の良し悪しを判断し、評価することを特徴としたネットワーク装置監視システム。
【請求項５】
請求項１に記載のネットワーク装置監視システムにおいて、
上記信頼性評価手段で判断・評価した結果を表示装置に送出する手段を具備することを特徴としたネットワーク装置監視システム。
【請求項６】
伝送装置あるいはＩＰパケット転送装置などから構成されるコンピュータ制御によるネットワーク装置監視方法において、
ネットワークに定められた定期的、あるいは、非定期的なタイミングを起点とし、ネットワーク装置の信頼性の判定処理を開始し、
累積故障数算出手段により、故障情報記憶手段にアクセスして、読み出したネットワーク装置故障情報をもとに、演算回路でネットワーク装置種別の累積故障数を算出し、
判定値算出手段により、ネットワーク装置情報記憶手段にアクセスして、読み出したネットワーク装置数と運用開始日時をもとに、演算回路でネットワーク装置種別に延べ運用時間を算出し、
該判定値算出手段により、事前に記憶されている装置故障率と、事前に記憶された装置故障率の信頼区間をもとに装置信頼性の良否をネットワーク装置種別に判定する判定値を、演算回路で算出し、
信頼性評価手段の演算回路により、上記ネットワーク装置種別の累積故障率と装置種別の判定値をもとに装置信頼性の良し悪しを判断し、評価する
ことを特徴としたネットワーク装置監視方法。
【請求項７】
ネットワーク装置監視システムのコンピュータに、信頼性に基づくネットワーク装置の監視を行うために、外部からネットワーク装置故障情報を入力することにより、入力した情報を故障情報記憶手段に格納する手順、装置別の故障情報を該故障情報記憶手段から読み出す手順、読み出した故障情報をもとに累積故障数を算出する手順、算出結果を信頼性評価手段に送出する手順、信頼性評価手段により、装置機種別に算出された累積故障数をもとに、監視対象としている特定機種の装置、あるいは、特定の複数機種の装置に故障が発生したか否かを判定する手順、監視対象装置の累積故障数が１以上であれば、故障が発生したと判定する手順、監視対象装置の累積故障数が０であれば処理を最初に戻る手順、故障が発生した場合には、判定値算出手段において、運用時間情報をもとに監視対象としている装置の延べ運用時間を算出する手順、算出した後、事前に記憶されている装置故障率と算出された延べ運用時間から判定値を算出する手順、信頼性評価手段により、累積故障数と判定値算出結果とを演算回路で比較する手順、累積故障数が判定値を超えているか否かを判断する手順、超えていれば、装置の信頼性が低下していると判断することで、評価し、処理を終了する手順、また、超えていなければ、装置の信頼性は低下していないと判断することで、評価する手順、実行している日時が監視期間内か否かを判断する手順、監視期間内であれば、最初に戻る手順、また、監視期間外であれば、処理を終了する手順を、それぞれ実行させるためのネットワーク装置監視用プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＰ（インターネットプロトコル）に用いるネットワークにおいて、ＩＰパケットを伝送するための伝送装置、ＩＰパケットを転送するための装置、装置間を接続するリンクを構成するための伝送路や装置インターフェース部等の装置情報を基にして、ＩＰパケットを伝送するための伝送装置、転送する装置、装置間を接続するリンクを構成するための伝送路や装置インターフェース部等の物理的信頼度に加えて、装置のソフトウェア的な信頼度を考慮することにより、より信頼度の高いネットワークの維持管理を迅速に行うネットワーク装置監視システムおよび監視方法、ならびにそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ネットワークの信頼性は、ネットワーク装置が有する故障確率と通信網に求められている故障確率（例えば、不稼動率）をもとにネットワークの構成要素（例えば、装置、ネットワークのリンク）に配分した確率の比較により評価されてきた。
なお、従来のネットワーク信頼性の導出方法については、例えば、文献“ＮＴＴ通信網を理解していただくために”（ＮＴＴ通信網研究会，１９９４）（非特許文献１参照）に記述されている。
【０００３】
従来の信頼性を考慮したネットワーク装置の管理方法は、ネットワーク装置の故障発生に対して、主にネットワーク管理者・保守者の主観的な判断や経験的な知識に基づいて装置や部品取替え、リブート等が実施されており、装置の停止時間を短縮化することにより信頼性の向上を図ることのみが実施可能であった。
【０００４】
装置の故障を特徴付ける定量的な値としては、ネットワーク装置ベンダ会社等が事前に加温負荷試験を実施することにより算出され、装置の導入前にネットワーク運用者に対して提供されるＭＴＢＦ（Ｍｅａｎ  Ｔｉｍｅ  Ｂｅｔｗｅｅｎ  Ｆａｉｌｕｒｅ）から推定される装置故障率（ＭＴＢＦの逆数）がある。このときの装置故障率を算出する際の試験は、装置のハードウェア的故障要因を対象としたものであり、算出された結果は故障がランダムに発生することが前提となる値である。
【０００５】
このように、ネットワーク装置の信頼性の管理では、運用開始後および運用中に管理者または保守者の主観的な判断と経験的知識をもとに実施されており、ネットワーク構築後はネットワーク装置の故障率等、事前に得られている情報を十分に活用する機能を有していなかった。さらに、運用中に得られる故障情報から、ネットワークの信頼性を管理するために必要な情報を抽出し、これを有効に利用する機能を有していなかった。
【０００６】
また、ＩＰネットワークにおいては、複数種の装置が混在する状況にあり、装置機能もソフトウェア化が進んでいるため、故障要因や故障箇所も多様化している。
なお、故障要因については、例えば、文献Ｊ．Ｍａｉｓｏｎｎｅｕｖｅ，“Ｎｏｎ  Ｓｔｏｐ  Ｒｏｕｔｉｎｇ  ｉｎ  Ｈｉｇｈ  Ａｖａｉｌａｂｉｌｉｔｙ  Ｎｅｔｗｏｒｋｓ，”Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎｇｓ  ｏｆ  ＤＲＣＮ２００３，Ｏｃｔ１９−２２，開界８２−Ｂ，２００３．（非特許文献２参照）に記述されている。
しかし、従来のネットワーク装置の監視技術においては、事前に得られているネットワーク装置の故障率に関する情報や運用中に得られる故障情報等を活用し、ネットワーク装置の管理にこれを利用する機能を有していないため、装置故障の全容を把握することはできなかった。
【０００７】
【非特許文献１】“ＮＴＴ通信網を理解していただくために”（ＮＴＴ通信網研究会，１９９４）
【非特許文献２】Ｊ．Ｍａｉｓｏｎｎｅｕｖｅ，“Ｎｏｎ  Ｓｔｏｐ  Ｒｏｕｔｉｎｇ  ｉｎ  Ｈｉｇｈ  Ａｖａｉｌａｂｉｌｉｔｙ  Ｎｅｔｗｏｒｋｓ，”Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎｇｓ  ｏｆ  ＤＲＣＮ２００３，Ｏｃｔ１９−２２，開界８２−Ｂ，２００３．
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
ＩＰネットワークにおいては、ハードウェア的な故障要因に加えて、複数種の装置が混在する状況にあり、装置機能もソフトウェア化が進んでいる。そのため、装置機能のソフトウェア不具合に伴う動作不良、設定ミス等の人為的要因に伴う故障事象、ネットワーク装置のＯＳアップグレードに伴うソフトウェア不具合等、故障要因や故障箇所が多様化している。
【０００９】
従来の信頼性評価に基づくネットワーク装置の監視においては、前述したように、事前に得られている故障に関する情報や運用中に得られる故障情報を有効に活用する機能を有していないため、故障特性の全容を把握することは困難であり、装置のハードウェア的故障のみならず、ＩＰネットワークに特有のソフトウェア的故障要因も含めて統合的な評価を実施することにより、最適なネットワーク監視を実施することが困難であった。
【００１０】
そして、故障要因の特定が迅速に実施されないために、故障要因に関する知見が運用情報に反映されず、運用情報をもとにした故障要因の統計的な分析を実施することが困難であった。その結果、効果的な施策の決定が十分に実施されないことによって、信頼性が確実には向上しない可能性がある。
さらに、ネットワーク装置から故障情報を統合的に収集した上で、これらの情報をもとにして自動的に故障の影響を評価し、ネットワーク監視にフィードバックできるようなシステムは未だ実現されていない。
【００１１】
（目的）
本発明の目的は、これら従来の問題点を解消し、ネットワーク装置のハードウェア的な故障要因に基づく信頼性評価手段に加えて、ＩＰネットワークに特有のネットワーク機器のソフトウェア的故障要因やハードウェア的故障要因以外の要因の有無を評価する機能を備え、かつ、ネットワーク装置の故障状況を収集して、信頼性の高いネットワーク監視を行うことが可能なネットワーク装置監視システムおよび監視方法、ならびにそのプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明のネットワーク装置監視システムは、伝送装置あるいはＩＰパケット転送装置などから構成され、ＩＰに用いられるネットワークにおいて、ネットワーク装置の故障情報を入力する手段と、該ネットワーク装置の故障情報を記憶する手段と、該ネットワークを構成する装置の情報を記憶する手段と、上記入力および記憶された情報をもとにして装置の信頼性を評価する手段とを具備することを特徴としている。
【００１３】
また、前記装置の信頼性を評価する手段は、装置の累積故障数をもとに装置の信頼性を評価することも特徴としている。また、前記装置の信頼性を評価する手段は、事前に記憶された装置故障率をもとに装置の信頼性を評価することも特徴としている。また、前記装置の信頼性を評価する手段は、事前に記憶された装置故障率の信頼区間をもとに判定値を算出し、ネットワーク装置の故障率をもとに信頼性を評価することも特徴としている。
さらに、上記信頼性評価手段で評価した結果を表示装置に送出する手段を具備することも特徴としている。
【００１４】
本発明のネットワーク装置監視方法は、ネットワーク装置のハードウェア的故障事象に加えて、装置機能のソフトウェア不具合に伴う動作不良、設定ミス等の人為的要因に伴う故障事象、ネットワーク装置のＯＳアップグレードに伴うソフトウェア不具合等、ソフトウェア的要因が起こり得るネットワークにおいて、ネットワーク機器に発生する上記故障に起因するＩＰネットワークに関する信頼性を定量的に評価して信頼性の高いネットワーク監視を行うために、ネットワーク機器のハードウェア的故障（故障の発生がランダムである、故障発生間隔が指数分布に従う故障）とハードウェア的要因以外の故障（故障要因にハードウェア的故障要因以外の故障要因が含まれる）とを統合的に評価することを特徴としている。
【００１５】
また、本発明のネットワーク装置監視方法は、ネットワークの運用者が所望するタイミングを起点とし、上記判定を実行に移すステップと、ネットワーク装置優障情報からネットワーク装置種別の累積故障数を算出するステップと、ネットワーク装置数と運用開始日時からネットワーク装置種別に延べ運用時間を算出するステップと、事前に記憶されている装置故障率、あるいは事前に記憶されている装置故障率とネットワーク運用者が所望する信頼区間に基づき装置信頼性の良否をネットワーク装置種別に判定する判定値を算出するステップと、上述したネットワーク装置種別の累積故障率と装置種別の判定値とをもとに装置信頼性の良し悪しを評価するステップとを有することを特徴としている。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、ネットワーク装置などのネットワークを構成するハードウェア的故障に基づく信頼性評価に加え、ネットワーク装置のソフトウェア的故障をも考慮した信頼性評価を実施する機能を有しているので、ＩＰネットワークの信頼性を定量的に評価して、最も高信頼な、あるいはネットワーク運用者の所望する信頼度を有するネットワーク管理を行なうことが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、本発明の原理および実施例を、図面により詳細に説明する。
（原理）
図１は、本発明の動作原理を示すフローチャートである。
ネットワーク装置監視システムに対して、（０）外部からネットワーク装置故障情報（故障発生日時、装置復旧日時、故障箇所（図５参照））を入力する（ステップ１０１）。次に、（１）故障情報ＤＢに格納された上記ネットワーク装置故障情報を参照して、装置別の累積故障数を累積故障数算出部において算出する（ステップ１０２）。次に、（２）信頼性評価部において、装置機種別に算出された累積故障数をもとに、監視対象としている特定機種の装置、あるいは特定の複数機種の装置に故障が発生しているか否かを検出する（ステップ１０３）。
【００１８】
次に、（３）判定値算出部で受信した運用時間情報と評価を実行している日時をもとに、運用開始日時からの延べ運用時間を算出し、算出された延べ運用時間から判定値を算出する（ステップ１０４）。なお、判定値算出部では、ネットワーク装置ＤＢに予め格納されている情報（ベンダ名、運用開始日時、装置故障率、装置数（図６参照））から故障が発生した装置に対応する装置故障率、運用時間情報を読み出し、延べ運用時間を算出し、延べ運用時間から判定値を算出している。図６に示した装置故障率は、前述のように、ネットワーク装置ベンダ会社等からネットワーク運用者に対して提供されるＭＴＢＦから推定される装置故障率（ＭＴＢＦの逆数）であり、事前にネットワーク装置ＤＢに記憶される。
次に、（４）累積故障数算出部から送信された累積故障数と判定値算出部から送られた判定値算出結果をもとに判定を実施し、累積故障数が判定値以下であれば、装置の信頼性が低下したと評価する（ステップ１０５）。最後に、（５）評価結果を表示装置に表示する（ステップ１０６）。
【００１９】
（ネットワーク装置監視システムの構成）
図３は、本発明の一実施例に係るネットワーク装置監視システムのブロック構成図である。
図３において、２０はコンピュータ制御によるネットワーク装置監視システム、１０はネットワーク装置監視システム２０に入力またはシステム２０から出力させる入出力手段、３０はネットワークを介してネットワーク装置監視システム２０に入力される故障情報、４０はネットワーク装置監視システム２０で実施された評価結果を表示するための表示装置である。
【００２０】
ネットワーク装置監視システム２０内には、予め装置種別毎にベンダ名、運用開始日時、装置故障率、および、装置数を格納するネットワーク装置ＤＢ２１と、ネットワーク装置ＤＢ２１から読み出した運用時間情報をもとに監視対象としている全ての装置について、延べ運用時間を算出し、延べ運用時間と事前に記憶されている装置故障率（ネットワーク装置ＤＢ２１に格納されている装置故障率）とから判定値を算出する判定値算出部２２と、外部から送られてきたネットワーク装置故障情報３０（装置種別毎の故障発生日時、装置復旧日時、故障箇所）を受信する受信部２６と、受信部２６で受信したネットワーク装置故障情報３０を格納する故障情報ＤＢ２５とが設けられる。
【００２１】
また、故障情報ＤＢ２５に格納されたネットワーク装置故障情報３０（故障発生日時、装置復旧日時、故障箇所の情報）を参照して装置別の故障情報を算出する累積故障数算出部２４と、装置機種別に算出された累積故障数をもとに、監視対象の特定機種の装置に故障が発生しているか否かを検出し、故障が発生していれば、装置名を判定値算出部２２に送信し、判定値算出部２２から判定値が送られてくると、装置故障検出部２４からの累積故障数と、判定値算出部２２からの判定値算出結果をもとに判定を実施する信頼性評価部２３とが設けられる。
信頼性評価部２３からの評価結果は、表示装置４０に送られて表示される。
【００２２】
なお、図３において、各機能部内の括弧内の数字は、図１のフローの順番と同じ番号が示され、該当する機能部内で動作ステップが実行されていることを示している。すなわち、図１の（０）ネットワーク装置故障情報３０が入力されると、図３の故障情報ＤＢ２５にこの情報が格納される。図１の（１）累積故障数の算出は、図３の累積故障数算出部２４において算出される。図１の（２）装置故障検出は、図３の信頼性評価部２３において検出され、図１の（３）判定値算出は、図３の判定値算出部２２において算出される。図１の（４）信頼性評価は、図３の信頼性評価部２３において実施される。そして、図１の（５）評価結果表示は、図３の表示装置４０において表示される。
【００２３】
（信頼性評価部の構成）
図４は、図３における信頼性評価部内の詳細構成例図である。
図３における信頼性評価部２３内には、装置故障検出部２３１と判定部２３２とが設けられている。装置故障検出部２３１は、装置機種別に算出された累積故障数をもとに、監視対象としている装置に故障が発生しているか否かを検出し（２）、故障が発生していれば、判定値算出部２２に装置情報（装置名）を送出する。
判定部２３２は、判定値算出部２２から判定値が送出されると、この判定値と装置故障検出部２３１からの累積故障数とをもとに判定を実施し（４）、累積故障数が判定値以上であれば、装置の信頼性が低下したものと評価する。また、累積故障数が判定値より小さければ、装置の信頼性は低下していないものと評価する。そして、評価結果を表示装置４０に送出する。
【００２４】
図５は、ネットワーク装置故障情報の一例を示す図である。
ネットワーク装置故障情報３０は、図５に示すように、故障が発生した装置種別（ルータ、スイッチなど）と、故障発生日時と、装置復旧日時と、故障箇所（インターフェイス、装置全体など）とから構成される。なお、ネットワーク装置故障情報３０として、これら以外の情報が含まれていても、勿論差し支えない。
【００２５】
図６は、ネットワーク装置ＤＢの一例を示す図である。
ネットワーク装置ＤＢ２１に格納されている情報は、図６に示すように、ネットワーク装置の種別（ルータ、スイッチなど）と、ベンダ名（Ａ社〜Ｃ社など）と、運用開始日時（運用時間情報）と、故障率カタログ値と装置数（装置故障率情報）とから構成される。
なお、ネットワーク装置ＤＢに格納されている情報として、これら以外の情報が含まれていても、勿論差し支えない。
【００２６】
（動作フローの詳細）
以下に、図１に示す動作フローを実施する順番に従って詳細に説明する。
（０）ネットワーク装置故障情報３０の入力
信頼性に基づくネットワーク装置の監視を行なうために、ネットワーク装置監視システム２０に対して、外部からネットワーク装置故障情報３０（装置種別毎の故障発生日時、装置復旧日時、故障箇所）を入力する（ステップ１０１）。なお、これらの入力は手動により行なってもよいし、他のネットワーク管理を行なうシステム等から自動的に行なってもよい。
入力された情報は、必要な情報に加工されて、故障情報ＤＢ２５に記憶される。
【００２７】
（１）累積故障数算出
故障情報ＤＢ２５に格納された故障情報を参照し、装置別の故障情報を累積故障数算出部２４において算出する。この場合の累積故障数とは、特定機種の全ての装置に関し、運用開始時点から発生した全ての故障件数を意味する。
累積故障算出部２４において、機種別の装置についての累積故障数が算出されると、算出結果を信頼性評価部２３に送信する。
なお、実行するタイミングは、ネットワーク運用者が任意のタイミングにて実行する場合、所定の時間間隔にて実行する場合がある。本実施例においては、ネットワーク運用者が一定間隔（ｔ１，ｔ２，・・ｔｋ）のタイミングにて実行する場合を例として、以降記述する。
【００２８】
（２）装置故障検出
信頼性評価部２３において、装置機種別に算出された累積故障数をもとに、監視対象としている特定機種の装置、あるいは、特定の複数機種の装置に故障が発生しているか否かを判定（検出）する。監視対象装置の累積故障数が１以上ならば故障が発生したと判断する。このとき、故障情報ＤＢ２５に記憶されている装置の累積故障数から、前回手順における累積故障数を参照し、今回手順の累積故障数との差分から故障発生の有無を判断することによって、処理負荷を軽減することも可能である。
【００２９】
信頼性評価部２３において、監視対象としている装置に故障が発生していることが確認されれば、装置名を判定値算出部２２に送信する。
判定値算出部２２は、装置名が送信されてくると、ネットワーク装置ＤＢ２１にアクセスして、その内容を参照することによって、装置名をもとにネットワーク装置ＤＢ２１から該装置名に対応した運用開始日時に関する運用時間日時と事前にネットワーク装置ＤＢ２１に記憶されている各装置の故障率に関する故障率カタログ値を読み出し、判定値算出部２２に取り込む。
【００３０】
（３）判定値算出
判定値算出部２２では、受信した運用時間情報と評価を実行している日時をもとに、監視対象としている機種毎の全ての装置についての（運用開始日時からの）延べ運用時間を算出する。
判定値算出部２２は、事前に記憶されている装置故障率と算出された延べ運用時間から判定値を算出する。ここで、判定値としては、次のように複数の候補がある。
【００３１】
一つ目には、装置の延べ運用時間と事前に記憶されている装置故障率の積から算出される値（単位は故障件数を表し、時間の単位は含まれない）に対して、定数を足し合わせたものがある。
このとき、定数は上記の装置の延べ運用時間と事前に記憶されている装置故障率の積から算出される値に対して、例えば１０％から数十％程度となる値とする。
【００３２】
二つ目には、装置の延べ運用時間と事前に記憶されている装置故障率の積に定数Ａを掛け合わせて算出される値（単位は故障件数を表し、時間の単位は含まれない）に、定数Ｂを足し合わせたものがある。このとき、定数Ａは例えば事前に記憶されている装置故障率の２倍程度となる値であり、定数Ｂは例えば上記の装置の延べ運用時間と装置故障率設定値の積に定数を掛け合わせて算出される値に対して、１０％から数十％程度となる値である。
【００３３】
三つ目には、事前に記憶されている装置故障率と延べ運用時間から算出される累積故障数に対して信頼区間を考慮した値を算出し、定数を足し合わせたものがある。このとき、考慮する信頼区間は、予め入力されている値を用いる場合と、入出力手段１０よりネットワーク管理・運用者が入力する値によって与えられる値とする場合とがある。定数は、例えば、上記の装置の延べ運用時間と事前に記憶されている装置故障率の積から算出される値に対して、１０％から数十％程度となる値である。
【００３４】
ここで、信頼区間を考慮する方法としては、事前に記憶されている装置故障率と延べ運用時間から算出される累積故障数と信頼区間をもとに故障率推定値の上限値を算出する方法であり、故障率推定値の上限値をもとに、判定値を算出する。
故障率推定値の上限値の算出は、算出された累積故障数をｒ，延べ運用時間をＴ，信頼率を１−α（ここで、αは危険率）とし、カイ２乗分布をＸ２とすると、下記のように算出される（例えば、塩見，“改定二版  信頼性工学入門”，丸善，１９７２参照）。
【００３５】
【数１】
2007068090.tif 000003
よって、上記故障率推定値に延べ運用時間Ｔを掛け、判定値を下記の値とする。
【００３６】
【数２】
2007068090.tif 000004
また、手順を実行する上で、次のような判定値の算出方法もある。
実行するまでの延べ運用時間ｔｋ（ｋ＝１，２，３・・・），ｔ０＝ｎＡとする。
装置故障率設定値から算出される延べ運用時間ｔｋでの累積故障数をＭＡ（ｔｋ），装置Ａの装置故障率設定値をλＡとする。ＭＡ（ｔｉ）は、以下のように算出される。
【００３７】
【数３】
2007068090.tif 000005
【００３８】
【数４】
2007068090.tif 000006
判定値を上式〔数４〕のように定義することも可能である。
上述の手続きによって判定値が算出されると、判定値は判定値算出部２２から信頼性評価部２３に送出される。
【００３９】
図２は、判定値の算出を示す図である。
図２では、縦軸に累積故障数、横軸に一定間隔（ｔ１，ｔ２，ｔ３，ｔ４）ごとの延べ運用時間ｔｋをとり、点線によりλＡｔおよびλＡｔ＋ｎＡの値を示し、実線にて式〔数２〕および式〔数４〕を含む一定間隔（ｔ１，ｔ２，ｔ３，ｔ４）ごとに対応する判定値Ｆ１，Ｆ２，Ｆ３，Ｆ４を示している。
【００４０】
（４）信頼性評価
信頼性評価部２３の判定部２３２は、装置故障検出部２３１から送出された累積故障数と判定値算出部２２から送出された判定値算出結果をもとに判定を実施し、累積故障数が判定値以上であれば、装置の信頼性が低下したものと判断・評価する。
また、累積故障数が判定値よりも小さければ、装置の信頼性は低下していないものと判断・評価し、本手続きを実行している日時が監視期間内であるかを確認する。監視期間内であれば、フローの最初のステップに戻り、監視期間外であれば本手続きを終了する。
【００４１】
（５）評価結果表示
信頼性評価部２３の判定部２３２は、上記手順（４）にて判断・評価した結果を表示装置４０に送出して、表示する。
【００４２】
（装置信頼性の評価のフロー）
図７は、本発明の一実施例に係る装置信頼性の評価方法の動作フローチャートである。
評価が開始されると、信頼性に基づくネットワーク装置の監視を行うために、ネットワーク装置監視システムに対して、外部からネットワーク装置故障情報を入力し、入力した情報を故障情報ＤＢに格納する（ステップ２０１）。次に、累積故障数算出部２４において、装置別の故障情報（故障発生日時、装置復旧日時、故障箇所）を故障情報ＤＢから読み出し、それを基に累積故障数を算出する（ステップ２０２）。算出結果は、信頼性評価部２３に送出される。
【００４３】
信頼性評価部２３の装置故障検出部２３１において、装置機種別に算出された累積故障数をもとに、監視対象としている特定機種の装置、あるいは、特定の複数機種の装置に故障が発生したか否かを判定し（ステップ２０３）、監視対象装置の累積故障数が１以上であれば、故障が発生したと判定し、監視対象装置の累積故障数が０であればステップ２０１に戻る。故障が発生した場合には、判定値算出部２２において、判定値を算出する（ステップ２０４）。すなわち、運用時間情報をもとに監視対象としている装置の延べ運用時間を算出した後、事前に記憶されている装置故障率と算出された延べ運用時間から判定値を算出する。
【００４４】
信頼性評価部２３の判定部２３２において、累積故障数と判定値算出結果をもとに判定を実施し、累積故障数が判定値を超えたか否かを判断し（ステップ２０５）、超えていれば、装置の信頼性が低下しているものと評価して、処理を終了する。また、超えていなければ、装置の信頼性は低下していないと評価し、本手続きを実行している日時が監視期間間か否かを判断する（ステップ２０３）。監視期間内であれば、フローの最初のステップ２０１に戻り、また、監視期間外であれば、本手続きを終了する（ステップ２０６）。
【００４５】
ここで、監視期間とは、ネットワーク装置の運用開始後、ネットワーク管理・保守者によって決定された、ある特定日時からある特定日時によって定義される期間のことを意味する。
なお、本実施例に示した手順は、定期的な時間単位での監視によって実行される場合や、非定期的な時間単位での監視によって実行することも可能である。
上記判定については、監視実施の時間間隔を短くし、判定を複数回実施する場合もある。
累積故障数が判定値を予め定めた回数上回った場合に、装置信頼性が低下したと判断し、手続きを終了することも可能である。
【００４６】
また、監視対象となっている装置において、監視期間内に新たに運用を開始する装置が存在し、運用装置の総数が増加する場合には、累積故障数の算出結果に修正処理を実施する。すなわち、累積故障数に対して、監視開始時の装置をもとに基準化し（送信されてきた累積故障数に（運用開始時の装置数）／（手順実行時の装置数）を掛け合わせる）、上記と同様な手続きを実施する。
なお、運用を停止した装置が存在し、運用装置の総数が減少する場合にも、累積故障数に対して、監視開始時の装置の総数をもとに基準化し（送信されてきた累積故障数に（運用開始時の装置数）／（手順実行時の装置数）を掛け合わせる）、上記と同様な手続きを実施する。
【００４７】
このように、本発明では、装置の累積故障数を算出する機能と、事前に算出されたハードウェア的故障要因に対する故障率をもとに装置の信頼性を評価する機能とを有することにより、装置のソフトウェア的故障を考慮した装置の信頼性を評価することができるので、ＩＰネットワーク監視を行うに際して、定量的な信頼性評価に基づいたネットワーク監視を行うことができる。
また、本発明により、ＩＰネットワークにおける信頼性低下を回避する仕組みをネットワーク管理者に提供することができる。
さらに、本発明により、ネットワーク装置の故障特性と定量的に評価することができるため、ネットワーク運用あるいは保守に際して、影響度の少ない故障対策を考慮するための指標を与えたり、あるいは、大規模故障の予防措置を検討する際の指標を与えることができる。
【００４８】
図１または図７の各フローの手順をプログラム化して、ＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に格納し、記録媒体をネットワーク装置監視システムのコンピュータに装着して、プログラムをインストールしてこれを実行させることにより、本発明を容易に実現することができる。また、プログラムを記録媒体に格納した状態で販売または貸与するか、あるいは、ネットワークを介して他の端末にダウンロードすれば、本発明のプログラムを汎用化することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４９】
【図１】本発明の動作原理を示すフローチャートである。
【図２】本発明における判定値の算出を示す図である。
【図３】本発明の一実施例に係るネットワーク装置監視システムの構成図である。
【図４】図３における信頼性評価部内の詳細構成例を示す図である。
【図５】本発明におけるネットワーク装置故障情報の一例を示す図である。
【図６】本発明におけるネットワーク装置ＤＢに格納された情報の一例を示す図である。
【図７】本発明の一実施例に係る装置信頼性の評価方法の動作フローチャートである。
【符号の説明】
【００５０】
１０：入出力手段
２０：ネットワーク装置監視システム
２１：ネットワーク装置ＤＢ
２２：判定値算出部
２３：信頼性評価部
２４：累積故障数算出部
２５：故障情報ＤＢ
２６：受信部
３０：ネットワーク装置故障情報
４０：表示装置
２３１：装置故障検出部
２３２：判定部
【図１】
2007068090.tif 000007
【図２】
2007068090.tif 000008
【図３】
2007068090.tif 000009
【図４】
2007068090.tif 000010
【図５】
2007068090.tif 000011
【図６】
2007068090.tif 000012
【図７】
2007068090.tif 000013