(57)【要約】【課題】情報を提供する事業者が、携帯端末利用者の特性に合わせた情報を利用者へ提供するにあたり、個人情報をインターネット上等に公開することなく、また、情報を提供する事業者が個人情報などを管理する負担を少なくするための情報提供システムを提供する。【解決手段】携帯端末１は、携帯端末利用者の個人情報を、非接触ＩＣ通信により情報端末１０へ送信する。情報端末１０は個人情報を、情報コード変換手段１３を用いて個人情報が見えない形の情報コードへ変換し、事業者サーバ２０へ送信する。事業者サーバ２０では、情報配信手段２５により、受信した情報コードに紐付けされたデータを最新情報データベース２１から取得し、情報端末１０に送信する。情報端末１０は、情報コードに紐付けされたデータを非接触ＩＣ通信により携帯端末１へ送信することで、携帯端末１は事業者サーバ２０から最新情報を得られる。【選択図】図１
2007257105.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報提供を行う事業者の事業者サーバから、情報端末を介して携帯端末へ、携帯端末利用者の特性に合わせた情報を提供する情報提供システムにおいて、
前記事業者サーバと前記情報端末とはインターネット等のネットワークで接続され、前記情報端末と前記携帯端末とは非接触ＩＣ通信により接続され、
前記情報端末は、前記携帯端末から非接触ＩＣ通信により取得した当該携帯端末利用者の個人情報を、情報コード変換テーブルに基づき情報コードへ変換して、この情報コードを前記ネットワーク経由で前記事業者サーバへ送信し、
前記事業者サーバは、情報コードと対応付けて管理された最新情報データベースを有し、前記情報端末から受信した情報コードと対応する前記最新情報データベース中の最新情報データを前記情報端末に送信し、
前記情報端末は、前記事業者サーバから受信した前記最新情報データを非接触ＩＣ通信により前記携帯端末へ送信して情報を提供する
ことを特徴とする情報提供システム。
【請求項２】
情報提供を行う事業者の事業者サーバから、情報端末を介して携帯端末へ、携帯端末利用者の特性に合わせた情報を提供する情報提供システムにおいて、
前記事業者サーバと前記情報端末とはインターネット等のネットワークで接続され、前記情報端末と前記携帯端末とは非接触ＩＣ通信により接続され、
前記情報端末は、
前記携帯端末から当該携帯端末利用者の個人情報を非接触ＩＣ通信により取得する個人情報読取手段と、
読み取った個人情報を情報コード変換テーブルに基づき変換する情報コード変換手段と、
を備え、前記情報コード変換手段により得た情報コードを前記事業者サーバに送信し、
前記事業者サーバは、
情報コードと対応付けて管理された最新情報データベースと、
前記情報端末から受信した情報コードと対応する前記最新情報データベース中の最新情報データを取得するための情報配信手段と、
を備え、前記情報配信手段により取得された前記最新情報データを前記情報端末に送信し、
前記情報端末は、前記事業者サーバから受信した前記最新情報データを非接触ＩＣ通信により前記携帯端末へ送信して情報を提供する
ことを特徴とする情報提供システム。
【請求項３】
前記情報端末は、前記事業者サーバから受信した前記最新情報データを、前記携帯端末利用者の個人情報に基づき絞り込み、この絞り込んだ最新情報加工データを前記携帯端末へ送信して情報を提供することを特徴とする、請求項１または２に記載の情報提供システム。
【請求項４】
前記情報端末は、前記携帯端末に送信した前記最新情報データまたは前記最新情報加工データを、当該携帯端末の表示部に表示するプログラムを起動するためのプログラム起動手段を備えることを特徴とする、請求項３に記載の情報提供システム。
【請求項５】
携帯端末利用者の特性に合わせた情報を、事業者の事業者サーバから前記携帯端末へ提供するために用いる情報端末において、
前記事業者サーバと前記情報端末とはインターネット等のネットワークで接続され、前記情報端末と前記携帯端末とは非接触ＩＣ通信により接続され、
前記情報端末は、
前記携帯端末から当該携帯端末利用者の個人情報を取得する個人情報読取手段と、
読み取った個人情報を情報コード変換テーブルに基づき変換する情報コード変換手段と、
前記情報コード変換手段により得た情報コードを前記事業者サーバに送信する送信手段と、
前記事業者サーバから前記情報コードに対応する最新情報データを受信する受信手段と、
受信した前記最新情報データを前記携帯端末に書き込むための最新情報書込み手段と、
を備えたことを特徴とする情報端末。
【請求項６】
前記情報端末は、前記事業者サーバから受信した前記最新情報データを、前記携帯端末利用者の個人情報に基づき絞り込み、この絞り込んだ最新情報加工データを前記最新情報書込み手段により前記携帯端末へ書き込むことを特徴とする、請求項５に記載の情報端末。
【請求項７】
携帯端末利用者の特性に合わせた情報を、当該利用者へ提供する事業者のサーバにおいて、
個人情報が変換された情報コードと対応付けて管理された最新情報データベースと、
前記最新情報データベース中の最新情報データを取得するための情報配信手段と、
を備え、前記携帯端末利用者の個人情報が変換された情報コードを受信すると、当該情報コードと対応する前記最新情報データベース中の最新情報データを前記情報配信手段により取得して、前記携帯端末利用者へ提供することを特徴とするサーバ。
【請求項８】
情報提供を行う事業者の事業者サーバから、情報端末を介して携帯端末へ、携帯端末利用者の特性に合わせた情報を提供する情報提供方法において、
前記情報端末は、
前記携帯端末から当該携帯端末利用者の個人情報を非接触ＩＣ通信により取得し、
前記個人情報を、個人情報が見えない形の情報コードへ変換し、
この情報コードを前記ネットワーク経由で前記事業者サーバへ送信し、
前記事業者サーバは、
情報コードと対応付けて管理された最新情報データベースを有しており、
前記情報端末から受信した情報コードと対応する前記最新情報データベース中の最新情報データを前記情報端末に送信し、
前記情報端末は、前記事業者サーバから受信した前記最新情報データを前記携帯端末へ送信して情報を提供する
ことを特徴とする情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供システムに関し、より詳細には、利用者が携帯端末内で管理する個人情報をインターネット上等へ公開することなく、情報を提供する事業者が管理するサーバから利用者に最適な情報を提供することができる情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の情報提供システムは、利用者の所有する携帯端末が、情報端末のアンテナ部にタッチされた（翳された）ときに、情報端末に記憶してある広告、割引、クーポン等の固定情報を、非接触ＩＣ通信により携帯端末へ提供していた。しかしながら、このシステムでは、情報端末に記憶してある固定情報を利用者に提供しているので、最新の情報を利用者へ提供できない。
【０００３】
また、利用者の性別や年齢等の特性に合わせた情報を提供する手段として、携帯端末に記憶されている個人情報を、インターネットを経由してサーバへ送信し、サーバから携帯端末へ、利用者の特性に合わせた情報を提供する方法が考えられる。しかしながら、利用者にとっては、個人情報がインターネット上やサーバ上に流れる事に少なからず不安がある。
【０００４】
これらの不安を解消するために、たとえば次の先行技術が提案されている。
【０００５】
特許文献１：特開２００２−７６４５は、個人情報の管理を代行する手段を用いて、携帯端末に登録された個人情報を重要度に応じて整理し、必要以上の個人情報が流れないように管理している。より具体的には、サーバから利用者の携帯端末へ配信されたプログラムが個人情報を判断し、インターネット上に必要以上の個人情報を流さないシステムを提案している。しかしながら、特許文献１の技術によると、重要度が高くないとはいっても、個人情報の一部がインターネット上に流れるという問題が生じる。また、重要度が高くない個人情報に基づき、利用者へ情報を提供するため、提供される情報の精度が低くなる。
【０００６】
さらに、特許文献２：特開２００１−２２２６０１では、携帯端末の属性情報と、個人の好みや、趣向の情報を分離して暗号化し、両者が関連付けられないことで、特定の個人情報の漏洩を防ぐ方法を提案している。しかしながら、サービス事業者と利用者の間で個人情報をやり取りするには、通信事業者が前記携帯端末の属性情報と、個人の好みや、趣向の情報を管理することになるので、利用者から離れたサーバ上での個人情報の管理や、通信事業者の個人情報管理が必要になってしまう。
【特許文献１】特開２００２−７６４５
【特許文献２】特開２００１−２２２６０１
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上述した課題を解決するために本発明は、携帯端末利用者の特性に合わせた情報を提供するにあたり、個人情報が漏洩する恐れを小さくするための、また、情報を提供する事業者が個人情報などを管理する負担を小さくするための情報提供システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、情報提供を行う事業者の事業者サーバから、情報端末を介して携帯端末へ、携帯端末利用者の特性に合わせた情報を提供する情報提供システムにおいて、前記事業者サーバと前記情報端末とはインターネット等のネットワークで接続され、前記情報端末と前記携帯端末とは非接触ＩＣ通信により接続され、前記情報端末は、前記携帯端末から取得した当該携帯端末利用者の個人情報を、非接触IC通信により情報コード変換テーブルに基づき情報コードへ変換して、この情報コードを前記ネットワーク経由で前記事業者サーバへ送信し、前記事業者サーバは、情報コードと対応付けて管理された最新情報データベースを有し、前記情報端末から受信した情報コードと対応する前記最新情報データベース中の最新情報データを前記情報端末に送信し、前記情報端末は、前記事業者サーバから受信した前記最新情報データを非接触ＩＣ通信により前記携帯端末へ送信して情報を提供することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、事業者サーバから携帯端末利用者へ、利用者の特性に合わせた情報を提供するにあたり、情報漏洩の恐れが小さい情報提供システムを実現できる。また、情報を提供する事業者が個人情報などを管理する負担を小さくできる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照しながら説明する。
【００１１】
図１は本発明の実施の形態に係る情報提供システムの概略構成図である。図１において、非接触ＩＣが内蔵された携帯端末１は、非接触ＩＣ通信（無線通信）により所定の認証を経てから個人情報を情報端末１０に送信する。情報端末１０は個人情報を、情報コード変換手段１３を用いて個人情報が見えない形の情報コードへ変換し、この情報コードをインターネットやＬＡＮ等のネットワークを介して、事業者サーバ２０へ送信する。
【００１２】
事業者サーバ２０では、受信した情報コードに紐付けされたデータを、情報配信手段２５により最新情報データベース２１から取得する。情報コードに紐付けされたデータは、情報配信手段２５により情報端末１０へ送信するためのデータ形式に変換され、ネットワークを介して情報端末１０に送信される。情報端末１０は、情報コードに紐付けされたデータを非接触ＩＣ通信により携帯端末１に送信する（書き込む）。携帯端末１は、受信したデータを表示部３に表示することで、事業者サーバ２０から得た最新情報データを表示する。
【００１３】
プログラム配信手段２２は、たとえば携帯端末１へ図３（後述する）のような個人情報を入力するためのアプリケーションソフトを、ネットワークを介して携帯端末１へ配信する。また、たとえば情報端末１０へ図５（後述する）のような情報コード変換テーブルを配信する。
【００１４】
携帯端末１と情報端末１０との非接触ＩＣ通信、および情報端末１０と事業者サーバとの通信は、適宜暗号化／復号化を行っている。情報端末１０に格納された携帯端末利用者の個人情報や情報コード、中間生成データは、事業者サーバ２０との交信を終えたら、情報漏洩を防ぐため消去するのが望ましい。
【００１５】
図２は、携帯端末１の機能ブロック図である。携帯端末１は、キー操作部２、表示部３、携帯端末１を制御する制御部４、非接触ＩＣ通信機能を含めた携帯端末１全般を制御するためのプログラムや入出力データを記憶する記憶部５を有する。さらに、アプリケーションプログラム６、事業者サーバ２０と通信を行う通信部７、情報端末１０と非接触ＩＣ通信を行うためのアンテナ８、非接触ＩＣ通信を行うとともに情報端末１０と送受信するデータを格納するメモリを持った非接触ＩＣ部９から構成される。
【００１６】
アプリケーションプログラム６は、たとえば携帯端末利用者の個人情報を入力する画面を表示部３に表示したり、入力した個人情報を非接触ＩＣ部９に書き込んだりするためのアプリケーションソフトが格納される。また、情報端末１０のプログラム起動手段１９（図４参照）の指示が非接触ＩＣ通信により与えられると表示部３に情報を表示させるプログラムも、アプリケーションプログラム６に含まれる。アプリケーションプログラム６に格納されるアプリケーションソフトは、あらかじめ事業者サーバ２０からダウンロードしておくとよい。
【００１７】
図３は、携帯端末１の非接触ＩＣ部９内にあるメモリに格納される、個人情報の入力例を示す図である。図３においては個人情報として、「性別：男性、趣味／趣向：読書、年齢：３４、備考：プレゼント」を入力している。この個人情報は、キー操作部２を操作してアプリケーションプログラム６を起動し、表示部３の案内にしたがいキー操作部２で入力指示し、記憶部５へ登録することとする。登録された個人情報は、携帯端末利用者の都合により、いつでも変更可能とする。
【００１８】
図４は、情報端末１０の機能ブロック図である。情報端末１０は、携帯端末１と非接触ＩＣ通信を行うためのアンテナ部１１と、非接触ＩＣ通信処理を行うリーダライタ部１２、個人情報を情報コードに変換する情報コード変換手段１３、事業者サーバ２０と送受信する通信部１４を有する。そして、情報端末１０を制御する制御部１５、非接触ＩＣ通信機能を含めた情報端末１０全般を制御するためのプログラムや入出力データを記憶する記憶部１６を有する。さらに、携帯端末１から個人情報を読み取るための個人情報読取手段１７、事業者サーバ２０から受信した最新情報を携帯端末１の非接触ＩＣ部のメモリに書き込む（送信する）最新情報書込手段１８、非接触ＩＣ通信により携帯端末１が受信したデータを表示部３に表示させるプログラム起動手段１９を有する。
【００１９】
図５は、情報コード変換手段１３において、携帯端末利用者の個人情報を情報コードに変換するための、情報コード変換テーブルを示す図である。このテーブルを使うと、図３の個人情報は「性別：男性、趣味／趣向：読書」なので、情報コード「Ａ００００００」に変換される。
【００２０】
図６は、事業者サーバ２０の機能ブロック図である。事業者サーバ２０は、携帯端末利用者へ提供する情報を蓄積した最新情報データベース２１、携帯端末１や情報端末１０へアプリケーションソフトや情報コード変換テーブル等を配信するプログラム配信手段２２、サーバ全体の制御を司る制御部２３、制御部２３で実行されるプログラムが格納される記憶部２４を有する。プログラム配信手段２２は、情報端末１０の情報コード変換手段１３と携帯端末１のアプリケーションプログラム６を随時変更できる。
【００２１】
情報配信手段２５は、情報端末１０から情報コードを受信すると、最新情報データベース２１から情報コードに紐付けされた最新情報データを読み出し、情報端末１０へ送信できるようにデータ形式を変換する機能を有する。通信部２６は、携帯端末１や情報端末１０と、インターネットやＬＡＮ等のネットワークを介して通信を行うための手段である。
【００２２】
図７は、最新情報データベース２１の構成例を示す図である。最新情報データベース２１は、「分類Ａ：性別、分類Ｂ：趣味／趣向、分類Ｃ：年齢範囲、最新情報」といった最新情報データを、情報コードと対応付けてマトリクス形式に保持した構成である。たとえば情報端末１０から情報コード「Ａ００００００」を受信すると、情報配信手段２５は図７の最新情報データベース２１の中から、情報コード「Ａ００００００」に対応した最新情報データを読み出し、情報端末１０へ送信できるようにデータ形式を変換する。ここで、最新情報データとは、情報コードと同一行に含まれる情報ということもできる。このようにして取得した最新情報データは、通信部２６から情報端末１０へ配信される。図７の構成例では、分類Ａ〜Ｃまでを用いているが、さらに項目を増やして詳細に分けた構成としても良い。
【００２３】
図８を用いて、本発明に係る情報提供システムのデータの流れを概観する。
【００２４】
利用者は、最新の情報を入手するために、携帯端末を情報端末のアンテナ部にタッチする。情報端末は、非接触ＩＣ通信（無線通信）により携帯端末を検知すると、あらかじめ登録してある個人情報を携帯端末から読み取る。この個人情報は、利用者が携帯端末のプログラムを起動して、表示部の画面にしたがって操作することで、携帯端末内部の非接触ＩＣ部へ設定できる。
【００２５】
個人情報の登録は、複数の利用者が１台の携帯端末を利用できるように、例えば１家族で１台の携帯端末を利用する場合などは、複数人数分の登録をしても良い。また携帯端末のプログラムは、利用者がサービス事業者のサーバと通信を行い、ダウンロードする仕組みとする。
【００２６】
次に情報端末は、情報コード変換手段により個人情報から情報コードへ変換し、サーバへ送信する。このときの情報コードは暗号手段によって暗号化されているものとする。サーバは、受信した情報コードを復号化して、最新情報データベースから、情報コードに紐付けされた最新情報データを取得する。
【００２７】
続いてサーバは、最新情報データを情報端末へ送信する。情報端末は、サーバから受信した最新情報データをそのまま携帯端末に送信（書き込む）しても良いし、加工してから携帯端末に送信しても良い。情報端末で加工する場合は、次のように行う。すなわち、サーバから受信した最新情報データを、たとえば図３の個人情報入力例の「年齢」や「備考」中のキーワードで検索し、絞り込んだ最新情報加工データを携帯端末に送信しても良い。このような加工を行えば、より利用者の特性に合わせた情報を提供することができる。ここで、店舗、施設等に設置される情報端末であれば、情報端末内部にあらかじめ記憶している、広告、割引、クーポン等の固定情報と、サーバが保有している最新情報データもしくは最新情報加工データを同時に書き込む仕組みとしても良い。
【００２８】
次に、情報端末は携帯端末の表示部に最新情報データもしくは最新情報加工データを表示するために、プログラムの起動指示を非接触ＩＣ通信（無線通信）で行う。携帯端末は、情報端末の指示を受けてプログラムを起動し、書き込まれている最新情報データを表示部に表示する。
【００２９】
携帯端末に表示される最新情報データには、広告、割引クーポン、ポイント、新製品（新商品）情報、イベント情報、気象情報、店舗固有情報、さらに詳しい情報を知りたい場合の問い合わせ先（電話番号、ＵＲＬ等）の情報が記載されていても良い。
【００３０】
本発明の実施例では、情報端末を例に示しているが、非接触ＩＣカード又は携帯端末を使った電子マネー決済端末や、電子マネー入金機であっても良い。さらに、携帯端末は、通信機能を持ち、非接触ＩＣカードを内蔵し、プログラムが実行できるものであればよく、たとえば携帯電話であっても良い。
【００３１】
情報端末の動作フローチャートを示す図９を用いて、本発明に係る情報提供システムのデータの流れを、図２〜７を適宜参照しながら、より詳細に説明する。
【００３２】
まず利用者は、最新の情報を入手するために、携帯端末１を情報端末１０のアンテナ部１１にタッチする。情報端末１０は、非接触ＩＣ検知待ちステップＳ１で、携帯端末１の非接触ＩＣを検知すると、ステップＳ２で相互認証などの認証処理を行い、ステップＳ３で認証ＯＫかを判断する。認証ＯＫであれば、情報端末１０の個人情報読取手段１７は携帯端末１の非接触ＩＣ部９から、あらかじめ登録してある図３のような個人情報を読み取る（ステップＳ４）。また認証ＮＧとなった場合は、ステップＳ１の非接触ＩＣ検知待ちに戻る。
【００３３】
次に情報端末１０は、ステップＳ４で読み取った個人情報を、図５の情報コード変換テーブルを用いて、情報コード変換手段１３で情報コードへ変換する（ステップＳ５）。具体的には、図３の個人情報から「性別：男性、趣味／趣向：読書」を読み取り、図５の情報コード変換テーブルに基づき「情報コード：Ａ００００００」へ変換する。
【００３４】
ステップＳ６で、この情報コードを事業者サーバ２０へ送信する。個人情報が複数ある場合は、情報コードが複数あっても良い。その後、事業者サーバ２０からの応答待ち（ステップＳ７）に移る。事業者サーバ２０では、情報端末１０から情報コード「Ａ００００００」を受信すると、情報配信手段２５が図７の最新情報データベース２１の中から、情報コード「Ａ００００００」に対応した最新情報データ「性別、趣味／趣向、年齢範囲、最新情報」を読み出す。そして、この最新情報データを情報端末１０へ送信できるようにデータ形式を変換し、通信部２６から情報端末１０へ配信する。なお、ここでは最新情報データを「性別、趣味／趣向、年齢範囲、最新情報」としたが、これらのデータ項目に限定されるものではない。具体的なデータ項目は、個々のケースにより設計される。
【００３５】
情報端末１０は、事業者サーバ２０から応答（最新情報データ）を受信すると、図３における個人情報の「年齢」や「備考」のキーワードから、さらに利用者に即した（利用者の特性に合わせた）最新情報データを絞り込み、最新情報加工データを得る（ステップＳ８）。このように最新情報データをサーバと連携して絞り込むことにより、個人が特定できるような個人情報をインターネット上等へ公開することなく、利用者により近い情報を利用者へ提供することが可能となる。もちろん、事業者サーバ２０からの応答（最新情報データ）を情報端末１０では加工せずに、直接携帯端末１へ書き込んで（送信して）も良い。なお、ステップ８の最後の処理では、個人情報の漏洩を防ぐため、中間処理データ等で残っている個人情報を消去するものとする。
【００３６】
続いてステップＳ９では、最新情報書込み手段１８により、最新情報データを携帯端末１の非接触IC部９へ書き込む。そして、携帯端末１の表示部３に最新情報データを表示させるために、プログラム起動手段１９が携帯端末１の非接触ＩＣ部９へプログラム起動指示を行う（ステップＳ１０）。
【００３７】
以上のように、事業者サーバから携帯端末利用者へ、利用者の特性に合わせた（利用者に即した）最新の情報を提供するにあたり、利用者の個人情報が記憶されている携帯端末と情報端末の間で個人情報を扱うための通信は、非接触ＩＣ通信とする。そして、携帯端末利用者の個人情報を、個人情報が見えない形の情報コードに変換してから事業者サーバに送信し、利用者へ提供する情報を取得するので、個人情報漏洩の恐れが小さい情報提供システムを実現できる。また、情報を提供する事業者が個人情報などを管理する負担の小さい情報提供システムを実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明の実施の形態に係る情報提供システムの概略構成図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る携帯端末の機能ブロック図である。
【図３】携帯端末に入力するときの、個人情報の入力例である。
【図４】本発明の実施の形態に係る情報端末の機能ブロック図である。
【図５】情報コード変換手段１３が有する情報コード変換テーブルを示す図である。
【図６】本発明の実施の形態に係る事業者サーバの機能ブロック図である。
【図７】事業者サーバを構成する最新情報データベース２１の構成図である。
【図８】本発明の実施の形態に係るデータの流れを示す図である。
【図９】本発明の実施の携帯に係る情報端末の動作フローチャートである。
【符号の説明】
【００３９】
１  携帯端末
２  キー操作部
３  表示部
４  制御部
５  記憶部
６  アプリケーションプログラム
７  通信部
８  アンテナ部
９  非接触ＩＣ部
１０  情報端末
１１  アンテナ部
１２  リーダライタ部
１３  情報コード変換手段
１４  通信部
１５  制御部
１６  記憶部
１７  個人情報読取手段
１８  最新情報書込み手段
１９  プログラム起動手段
２０  事業者サーバ
２１  最新情報データベース
２２  プログラム配信手段
２３  制御部
２４  記憶部
２５  情報配信手段
２６  通信部
【図１】
2007257105.tif 000003
【図２】
2007257105.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
2007257105.tif 000010
【図９】
2007257105.tif 000011