(57)【要約】【課題】  ＰＥＴシステム導入時における医療機関の負担を軽減することができるＰＥＴシステム導入支援方法を提供することにある。【解決手段】  仲介業者１が、ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカ３，４から機器に関する機器情報を収集すると共に、病院２からのＰＥＴシステムに対する要求を受け、収集した機器情報に基づいて病院２からの要求を満足する機器を選定し、選定した機器の機器情報を病院２に提示する。【選択図】図１
2007200341.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカから機器に関する機器情報を収集して記憶手段に記憶させると共に、医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからのＰＥＴシステムに対する要求を受け、前記記憶手段に記憶された機器情報に基づいて前記要求を満足する機器を選定し、選定した機器に関する機器情報を前記記憶手段から読み出して前記医療機関に提示することを特徴とするＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項２】
前記要求は、条件として金額，処理能力，設置面積及び重量の少なくとも一つを含んでおり、前記機器の選定は、前記条件を参照して行うことを特徴とする請求項１記載のＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項３】
前記条件には、優先順位が設定されており、前記機器の選定は、前記優先順位の高い条件から順に参照して行うことを特徴とする請求項２記載のＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項４】
前記要求は、インターネットを介して受けることを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のＰＥＴシステム導入方法。
【請求項５】
ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカから機器に関する機器情報を収集して記憶手段に記憶させると共に、医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからのＰＥＴシステムに対する要求を受け、前記記憶手段に記憶された機器情報に基づいて前記要求の条件に含まれた検診人数を満足する機器を選定し、選定した機器に関する機器情報を前記記憶手段から読み出して前記医療機関に提示することを特徴とするＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項６】
ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカから機器に関する機器情報を収集して記憶手段に記憶させると共に、医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからのＰＥＴシステムに対する要求を受け、前記記憶手段に記憶された機器情報に基づいて前記要求の条件に含まれた検診項目及び検診人数を満足する機器を選定し、選定した機器に関する機器情報を前記記憶手段から読み出して前記医療機関に提示することを特徴とするＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項７】
ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカから機器に関する機器情報を収集して記憶手段に記憶させると共に、医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからＰＥＴシステムの発注依頼を受け、前記記憶手段に記憶された機器情報に基づいて、前記医療機関、前記賃貸事業者または前記ＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかの発注元から発注依頼を受けたＰＥＴシステムに必要な機器を選定し、前記選定した機器を製造している機器メーカに前記発注元への機器の納入を指示することを特徴とするＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項８】
前記発注元の前記発注依頼の条件として検診項目及び検診人数の少なくとも１つが含まれており、前記機器の選定は前記条件に基づいて行われる請求項７記載のＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項９】
前記発注元に納入された機器に応じた金額を前記発注元より徴収し、徴収した金額の一部を前記発注元に機器を納入した機器メーカに支払うことを特徴とする請求項７または請求項８記載のＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項１０】
ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカから機器に関する機器情報を収集して記憶手段に記憶させると共に、医療機関及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからＰＥＴシステムの発注依頼を受け、前記記憶手段に記憶された機器情報に基づいて前記発注依頼を受けたＰＥＴシステムに必要な機器を選定し、前記選定した機器を製造している機器メーカから前記選定した機器を購入し、前記購入した機器を前記発注依頼をうけた前記医療機関及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかの発注元に貸し、前記貸した機器に応じた金額を前記発注元より徴収することを特徴とするＰＥＴシステム導入支援方法。
【請求項１１】
ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカから機器の保守に関する保守情報を収集して記憶手段に記憶させると共に、ＰＥＴシステムを有する医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからＰＥＴシステムを構成する機器を特定する機器特定情報を受け、前記機器特定情報と前記記憶手段に記憶された保守情報とに基づいて前記ＰＥＴシステムの保守時期を決定し、前記決定した保守時期を前記医療機関、前記賃貸事業者及び前記ＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかに提示することを特徴とするＰＥＴシステム保守支援方法。
【請求項１２】
前記保守時期は、保守及び修理にかかる費用が最も小さくなると予想される時期とし、前記医療機関、前記賃貸事業者及び前記ＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかに保守時期を提示する際に予想される費用も提示することを特徴とする請求項１１記載のＰＥＴシステム保守支援方法。
【請求項１３】
医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかが所有するＰＥＴシステムの保守に関する契約形態を選定するＰＥＴシステム保守支援方法であって、
記憶手段に記憶された、前記ＰＥＴシステムを構成する機器に対する保守費用、及び前記記憶手段に記憶された、そのＰＥＴシステムに対する類似ＰＥＴシステムにおける該当機器の保守費用の実績値に基づいて、前記契約形態を選定し、前記医療機関、前記賃貸事業者及び前記ＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかに、前記選定された契約形態を提示することを特徴とするＰＥＴシステム保守支援方法。
【請求項１４】
前記契約形態が、オンコール・交換部品実費加算契約及びフルメンテナンス契約のいず
れかである請求項１３記載のＰＥＴシステム保守支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、Positron Emission Tomography（ＰＥＴ：陽電子放出型ＣＴ）による検診を行うためのシステム（本明細書ではＰＥＴシステムという）を導入しようとする医療機関を支援するＰＥＴシステム導入支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、癌の検診を行うための手段として放射性薬剤を用いたＰＥＴが注目されており、このＰＥＴによる癌検診については先端医療技術研究所発行の「ＰＥＴ通信 １９９９ 
ＳＵＭＭＥＲ Ｎo.２７」第１頁〜第１４頁に詳細に記載されている。
【０００３】
ＰＥＴによる癌検診を行うためのＰＥＴシステムについては、病院，診療所，検診施設等の医療機関において導入が検討されている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
病院や検診施設等の医療機関においてＰＥＴシステムを導入する場合、ＰＥＴシステムを構成する機器の選定や機器メーカへの発注等を行わなければならないが、そのためには各機器メーカの製品について性能や金額等を逐一調査しなければならず、ＰＥＴシステム導入時の医療機関の負担は非常に大きかった。また、ＰＥＴシステムの場合、ユーザとなる医療機関が、電子・機械・情報処理等の技術を駆使したＰＥＴシステムの各機器の性能を把握して必要とされる機器を選定することは容易ではなかった。
【０００５】
本発明の目的は、ＰＥＴシステム導入時における、医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者またはＰＥＴ検診事業支援事業者の負担を軽減することができるＰＥＴシステム導入支援方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成する本発明の特徴は、ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカから機器に関する機器情報を収集して記憶手段に記憶させると共に、医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからのＰＥＴシステムに対する要求を受け、前記記憶手段に記憶された機器情報に基づいて前記要求を満足する機器を選定し、選定した機器に関する機器情報を前記記憶手段から読み出して前記医療機関に提示することにある。
【０００７】
データベースに記憶された機器情報に基づいて、医療機関，賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかからの要求を満足する機器を選定し、選定した機器に関する機器情報を、医療機関，賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかに提示することにより、医療機関，賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかにおける機器の選定を助けることができる。つまり、医療機関，賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかにすれば、ＰＥＴシステムに対する要求を出すだけでＰＥＴシステムに用いるべき機器が選定されるので、機器に関する情報の収集やその情報に基づいた機器の選定が不要となり、よって、ＰＥＴシステム導入時における、医療機関，賃貸事業者及びＰＥＴ検診事業支援事業者のいずれかの負担が軽減される。
【０００８】
好ましくは、ＰＥＴシステムを構成する機器の選定を、ＰＥＴシステムに対する要求の条件に含まれた検診人数の情報に基づいて行うことが望ましい。これによれば、更に、ＰＥＴシステムを構成する各機器（例えば、放射性物質製造装置，ＰＥＴ用の放射性薬剤製造装置、及びＰＥＴ検査装置等）の選定が簡単にできる。
【０００９】
好ましくは、ＰＥＴシステムを構成する機器の選定を、ＰＥＴシステムに対する要求の条件に含まれた検診項目及び検診人数の各情報に基づいて行うことが望ましい。検診項目の情報を用いているので、必要なＰＥＴ用放射性薬剤を製造できるＰＥＴ用放射性薬剤製造装置、及び必要な放射性物質を製造できる放射性物質製造装置を選定することができる。粒子発生装置は放射性製造装置である。更に、検診人数の情報を機器の選定に用いているため、必要量を製造できる製造能力を有するＰＥＴ用放射性薬剤製造装置及び放射性物質製造装置を選定することができる。
【発明の効果】
【００１０】
以上説明したように、本発明によれば、ＰＥＴシステム導入時における、医療機関，ＰＥＴシステムの賃貸事業者またはＰＥＴ検診事業支援事業者の負担を軽減することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図面を用いて本発明の実施例を詳細に説明する。図１は、本発明の好適な一実施例であるＰＥＴシステム導入支援方法の概要を示す図である。図１において、病院２は
ＰＥＴシステムの導入を計画している医療機関であり、機器メーカ３，４はＰＥＴシステムに用いられる機器を製造するメーカである。具体的には、機器メーカ３が放射性同位元素(Radio Isotope：ＲＩ) を生成するための粒子発生装置とＲＩから放射性薬剤を生成するための合成装置を製造するメーカであり、機器メーカ４が患者に投与された放射性薬剤からの放射線を検出する診断カメラと診断カメラによる計測結果に基づいて診断画像を生成する画像処理装置を製造するメーカである。そして、仲介業者１は、病院２におけるＰＥＴシステムの導入を支援する事業体である。図１において、仲介業者１，病院２及び機器メーカ３，４間の矢印は各々が行う作業を示しており、また、図の上から下へと時間の経過が示される。なお、粒子発生装置としては、慣性静電閉じ込め装置（ＩＥＣ）や陽子加速器等が考えられる。
【００１２】
図１について詳細に説明する。まず、機器メーカ３，４にて製造される機器に関する機器情報（例えば金額等）が仲介業者１に伝えられ（(１)）、仲介業者１はその機器情報を保管する。その後、病院２より導入しようとしているＰＥＴシステムに対する要求（例えば金額等）が仲介業者１に伝えられる（(２)）と、仲介業者１は保管している機器情報に基づいて病院２の要求を満足することができる機器を選定し、選定した機器をＰＥＴシステムのシステム構成案として病院２に提示する（(３)）。病院２は、提示されたシステム構成案に基づいてＰＥＴシステムのシステム構成を決定して仲介業者１に伝える（(４)）。仲介業者１は病院２で決定したシステム構成に必要な機器を機器メーカ３，４に発注し（(５)）、機器メーカ３，４は仲介業者１からの発注内容に応じた機器を病院２に納入する（(６)）。病院２は、納入された機器と仲介業者１によるサービスに応じた代金を仲介業者１に支払い（(７)）、仲介業者１は病院２より支払われた代金から機器に応じた代金を機器メーカ３，４に支払う（(８)）。
【００１３】
このようにして、仲介業者１は、病院２の要求に応じてＰＥＴシステムのシステム構成案を提示すると共に、決定したシステム構成に必要な機器の発注を行うため、病院２は導入しようとするＰＥＴシステムに対する要求を仲介業者１に伝えるだけでよく、ＰＥＴシステム導入時における病院２の負担が軽減される。また、機器メーカ３，４にとっては、販売ルートが増えるのでビジネスチャンスが広がる。
【００１４】
更に、仲介業者１は、病院２に導入されたＰＥＴシステムに用いられている機器の保守情報を機器メーカ３，４から入手し（(９)）、入手した保守情報に基づいて病院２で導入したＰＥＴシステムの保守計画案（保守時期の計画）を立てて病院２に提示する((１０))。病院２は、仲介業者１によって提示された保守計画案に基づいて保守計画を決定し、仲介業者１に決定した保守計画を伝える（(１１)）。仲介業者１は病院２から伝えられた保守計画に基づいて、実際に保守や修理を行う機器メーカ３，４に保守の時期を伝え（(１２)）、機器メーカ３，４は仲介業者１から依頼された時期に病院２のＰＥＴシステムに対して保守や修理を行う（(１３)）。病院２は機器メーカ３，４による保守・修理と仲介業者１によるサービスに応じた料金を仲介業者１に支払い（(１４)）、仲介業者１は病院２より支払われた料金から保守・修理に応じた料金を機器メーカ３，４に支払う((１５))。
【００１５】
このようにして、仲介業者１は、病院２に導入されたＰＥＴシステムの保守計画案を提示すると共に、機器メーカ３，４への保守の依頼を行うため、ＰＥＴシステムの保守に関する病院２の負担が軽減される。
【００１６】
次に、図２〜図２３を用いて実施例１のＰＥＴシステム導入支援方法についてより詳細に説明する。
【００１７】
図２は、本実施例のＰＥＴシステム導入支援方法を実現するためのシステムの構成図を示す。図２に示すように、仲介業者１，病院２及び機器メーカ３，４は通信装置を有しており、それぞれの通信装置は通信回線５（本実施例ではインターネット）に接続されているので、情報をやり取りすることができる。なお、以下の説明において、仲介業者１，病院２及び機器メーカ３，４間の情報の伝送は、各通信装置と通信回線５を介して行われる。
【００１８】
機器メーカ３では、自身が製造している粒子発生装置及び合成装置に関する機器情報を入力装置３４（本実施例ではキーボード）により入力し、入力された機器情報は処理装置３２を介してデータベース３３に記憶される。なお、機器メーカ４においても同様にして診断カメラ及び画像処理装置に関する機器情報がデータベース４３に記憶される。
【００１９】
図３は、データベース３３に記憶された粒子発生装置に関する機器情報を示す。図に示すように、粒子発生装置に関しては、粒子発生数（単位時間当たり）、ＲＩの種類，電源容量，金額，設置面積及び重量が機器情報として複数の粒子発生装置Ａ，Ｂ，…各々に対して記憶されている。なお、図３の粒子発生装置Ａ，Ｂ，…は、メーカ名と型式番号を示す情報であり、本明細書では機器特定情報と呼ぶ。図４〜図６は、それぞれ合成装置，診断カメラ及び画像処理装置に関する機器情報を示す図であり、図４に示すように、合成装置については薬剤の種類，薬剤の生成効率，処理時間，電源容量，金額，設置面積及び重量が記憶されている。また、図５に示すように、診断カメラに関しては感度，分解能，信号処理時間，金額，設置面積及び重量が記憶され、更に、図６に示すように、画像処理装置については画像処理時間、主メモリの容量，金額，設置面積及び重量が記憶されている。このように、各装置毎に金額，処理能力，設置面積，重量等の情報が記憶されている。なお、図３〜図６の機器情報は一例であり、機器情報として設定される項目やその内容はこれに限られるものではない。
【００２０】
処理装置３２はデータベース３３に記憶されている機器情報を読み出し、読み出された機器情報は通信装置３１及び通信回線５により仲介業者１が有する通信装置１１に伝送される。なお、データベース４３に記憶されている機器情報も同様に通信装置１１に伝送される。通信装置１１に入力された各機器情報は、処理装置１２を介してデータベース１３に記憶される。このようにして、仲介業者１が有するデータベース１３にはＰＥＴシステムに用いられる機器に関する機器情報が記憶される。
【００２１】
以下、病院２においてＰＥＴシステムを導入する場合について説明する。まず、病院２から仲介業者１に対してＰＥＴシステムのシステム構成案の提示を依頼するが、本実施例では仲介業者１がホームページを開設しており、病院２はそのホームページ上でＰＥＴシステムに対する要求（条件）を入力して仲介業者１にシステム構成案の提示を依頼する。以下、詳細に説明する。
【００２２】
図７は、仲介業者１が開設しているホームページの初期画面を示し、病院２から仲介業者１のホームページにアクセスしたときに病院２の出力装置２３（本実施例ではディスプレイ）に表示されるものである。図に示すように、初期画面上には「ＰＥＴシステム構成案提示依頼」という文字が表示され、その文字をカーソル７１でクリックすることにより条件入力画面が現われる。なお、本実施例におけるカーソル７１の移動や文字・数字の入力は、入力装置２４（キーボード及びマウス）の操作によって行われる。
【００２３】
図８は、条件入力画面を示す。図８に示すように、条件入力の第１段階として「ＰＥＴシステム全体の条件を設定」と「機器毎の条件を設定」の２つを表示させ、条件の設定をＰＥＴシステム全体に対して行うか、機器毎に行うかをカーソル７１によるクリックで選択する。なお、図８の画面において、「戻る」をクリックすると１つ前の画面が表示され、「Ｔｏｐへ」をクリックすると図７に示す初期画面が表示される。これは以下に説明する各表示画面においても同様である。
【００２４】
図８の表示画面において「ＰＥＴシステム全体の条件を設定」が選択されると、次に図９に示す画面が表示される。図に示すように、この画面では条件として「予算」，「検診人数」，「設置面積」及び「重量」という文字が表示されると共に、数字を入力するための入力欄９１ａ〜９１ｄが表示される。更にその横には、各条件の優先順位を入力するための入力欄９２ａ〜９２ｄが設けられている。この画面において、カーソル７１により入力欄をクリックするとその入力欄に数字が入力可能となり、各条件を設定すると共にどの条件を優先すべきかを示す優先順位を設定する。図１０は、条件及び優先順位の入力が完了した画面の例を示す図である。図１０では「重量」が設定されていないが、後述するように数値が入力されていない条件については要求がないものとして扱う。このように条件及び優先順位の設定が完了したら、カーソル７１により「決定」をクリックする。
【００２５】
図１０の条件入力画面において「決定」がクリックされると、その時点で入力されている条件と優先順位の情報（以下、条件情報という）が仲介業者１の処理装置１２に伝送され、処理装置１２は入力された条件情報をデータベース１３に記憶させる。処理装置１２は、データベース１３に記憶させた条件情報から優先順位の一番高い条件を確認する。本実施例の場合、優先順位が「１」である「検診人数」が「８人／日以上」となっている。そこで処理装置１２は、まずこの条件を満足するＰＥＴシステムを検討する。ＰＥＴに用いる放射性薬剤の量は検診を受ける被検診者の体重によって決まるが、ここでは例えば被検診者の体重を７０kgとして８人の被検診者を検診するのに必要な放射性薬剤の量を求める。８人を検診するのに必要とされる放射性薬剤の量が求められたら、求められた量以上の放射性薬剤を生成することができる粒子発生装置と合成装置との全ての組合せを抽出する。つまり、１日に生成できる放射性薬剤の量は、粒子発生装置によって１日に生成可能なＲＩの量と合成装置における放射性薬剤の生成効率及び処理時間によって決まるので、データベース１３に記憶されている機器情報のうち粒子発生装置の粒子発生数と合成装置の生成効率及び処理時間に基づいて、８人を検診するのに必要とされる量以上の放射性薬剤を生成することができる粒子発生装置と合成装置との組合せを全て抽出する。
【００２６】
次に、処理装置１２は、機器情報のうち診断カメラの信号処理時間と画像処理装置の画像処理時間とに基づいて１日に８人以上検診することが可能な診断カメラと画像処理装置との組合せを抽出する。例として１日に８時間で８人の検診を行うとすると、一人当たりの検診時間は１時間となるので、信号処理時間と画像処理時間との合計が１時間以内になる組合せを抽出する。更に、処理装置１２は、抽出された粒子発生装置及び合成装置の組合せと信号処理装置及び合成装置の組合せとの全ての組合せを抽出し、抽出された各組合せをシステム構成案としてデータベース１３に記憶させると共に、各組合せ毎に１日に検診可能な人数を計算し、併せて記憶させる。なお、病院２から与えられた条件を満たすことができる組合せが存在しない場合には、与えられた条件に近いものから順に例えば１０個の組合せをシステム構成案としてデータベース１３に記憶させる。以下に説明する各条件についても同様とする。
【００２７】
続いて、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている条件情報を参照して優先順位が「２」となっている条件を確認する。本実施例において優先順位が２番目なのは「予算」であり、「１０億円以下」と設定されている。そこで、処理装置１２は、データベース１３に記憶されているシステム構成案それぞれに対し、機器情報に基づいて総額を求める。各システム構成案の総額をそれぞれ求めたら、求められた総額が１０億円以下となるシステム構成案を抽出し、抽出したシステム構成案と共に総額をデータベース１３に記憶させる。逆に、総額が１０億円を超えるシステム構成案については、データベース１３から削除される。
【００２８】
更に、処理装置１２は、データベース１３に記憶された条件情報を参照して優先順位が「３」となっている条件を確認する。本実施例の場合、優先順位が３番目なのは「設置面積」であり、「７０ｍ2 以下」となっている。そこで、処理装置１２は、機器情報としてデータベース１３に記憶されている各機器の設置面積に基づいて各システム構成案の総設置面積をそれぞれ求め、求めた総設置面積が７０ｍ2 以下となるシステム構成案を抽出し、抽出したシステム構成案と共に総設置面積をデータベース１３に記憶させる。一方、総設置面積が７０ｍ2 を超えるシステム構成案はデータベース１３から削除される。
【００２９】
次に、処理装置１２は、優先順位が「４」となっている条件を確認するが、本実施例では優先順位が４番目となっている条件は存在しないので、これでシステム構成案の抽出処理を終了する。このときに、各システム構成案の総重量を機器情報に基づいて計算し、求められた総重量を各システム構成案と共にデータベース１３に記憶させる。
【００３０】
処理装置１２は、システム構成案の抽出処理が終了したら、その時点でデータベース１３に記憶されているシステム構成案を表にまとめ、表情報としてデータベース１３に表Ｎo.を付けて記憶させると共に病院２の処理装置２２に伝送する。図１１はシステム構成案をまとめた表を示す。図に示すように、この表には、選択された各機器の機器特定情報，１日の検診可能人数，総額，総設置面積及び総重量を表示する欄が設けられており、各欄にはシステム構成案と共に記憶されている情報が記入される。表情報が与えられた処理装置２２は、表情報に基づいて出力装置２３に図１１に示す表を表示させる。病院２では、出力装置２３に表示された表を参考にして、導入するＰＥＴシステムの構成を検討する。
【００３１】
ＰＥＴシステムの構成が決定したら、病院２は仲介業者１にＰＥＴシステムの発注を依頼するが、この発注依頼も仲介業者１が開設するホームページ上で行う。図７に示されるホームページの初期画面にて「ＰＥＴシステム発注依頼」をカーソル７１でクリックすると、図１２に示すＰＥＴシステム入力画面が出力装置２３に表示される。
【００３２】
図１２に示すように、ＰＥＴシステム入力画面上には「表Ｎo.」及び「システムＮo.」という文字が表示されると共に、それぞれの隣には数字を入力するための入力欄１２１ａ，１２１ｂが設けられる。図１１に示すように、仲介業者１から提示される表には表Ｎo.が付けられており、また表中に示された各システム構成案にはそれぞれ番号が付けられているので、仲介業者１より提示された表の中から導入するＰＥＴシステムを選ぶ場合には、その表の表Ｎo.とシステム構成案のＮo.とを「表Ｎo.」と「システムＮo.」の隣にある入力欄１２１ａ，１２１ｂに記入する。例えば図１１に示す表のＮo.３のシステムを選択する場合は、入力欄１２１ａに「３２０」を入力し、入力欄１２１ｂに「３」を入力する。入力が完了したら「決定」をクリックする。なお、仲介業者１より提示された表からは選ばずに各機器毎にメーカ名及び型式番号を指定することもできる。メーカ名及び型式番号の指定方法については後述する。
【００３３】
図１２のＰＥＴシステム入力画面において「決定」がクリックされると、入力欄に入力された情報が処理装置１２に伝送され、処理装置１２は、与えられた表Ｎo.とシステムＮo.に基づいてデータベース１３に記憶されている表情報から該当するシステム構成案に関する情報を読み出す。更に、処理装置１２は、読み出したシステム構成案情報を処理装置２２に伝送する。処理装置２２は、入力したシステム構成案情報を「このシステムでよろしいですか？」というメッセージと共に出力装置２３に表示させる。図１３は、その表示例を示す。病院２では、出力装置２３に表示されたＰＥＴシステムの情報を確認し、表示されているシステムでよければ「施設名」と「所在地」という文字の横に設けられた入力欄１３１ａ，１３１ｂに自身の病院名と所在地を入力した後「決定」をクリックする。一方、表示されているシステムとは違うＰＥＴシステムを希望する場合は「戻る」をクリックして図１２のＰＥＴシステム入力画面に戻る。図１３の画面において「決定」がクリックされると、入力欄１３１ａ，１３１ｂに入力された情報が施設名・所在地情報として処理装置２２から処理装置１２へ伝送される。
【００３４】
施設名・所在地情報が入力された処理装置１２は、処理装置２２に伝送したシステム構成案情報に基づいて、各機器を製造している機器メーカ３，４の処理装置３２，４２に該当する機器の型式番号情報と施設名・所在地情報を伝送する。型式番号情報及び施設名・所在地情報を与えられた機器メーカ３，４では、その型式番号の機器を製造し、施設名・所在地情報に示される病院２に機器を納入する。病院２は、納入された機器の代金と別途仲介業者１との間で決められたサービス料金を仲介業者１に支払う。仲介業者１は、病院２より支払われた代金から機器の代金を機器メーカ３，４に支払う。なお、上述の病院２から仲介業者１への代金の支払いは、一括で支払っても割賦で支払っても良い。
【００３５】
以上、病院２から与えられるＰＥＴシステム全体に対する要求に基づいて仲介業者１がシステム構成案を提示する場合を説明したが、次に病院２からＰＥＴシステムを構成する機器毎に要求が与えられる場合について説明する。機器毎に要求を与える場合、病院２では図８の画面において「機器毎の条件を設定」をクリックする。
【００３６】
図８の画面において「機器毎の条件を設定」が選択されると、次に図１４に示す粒子発生装置の条件入力画面が表示される。図に示すように、この粒子発生装置用条件入力画面には条件として「粒子発生数」,「ＲＩの種類」,「電源容量」，「金額」，「設置面積」及び「重量」という文字が表示されると共に、数字或いは文字を入力するための入力欄１４１ａ〜１４１ｆが上記６つの条件と共に表示される。更にその横には、各条件の優先順位を入力するための入力欄１４２ａ〜１４２ｆが設けられている。この画面において、カーソル７１により入力欄をクリックするとその入力欄に数字或いは文字が入力可能となり、各条件を設定すると共に、どの条件を優先すべきかを示す優先順位を設定することができる。図１５は、条件及び優先順位の入力が完了した画面の例を示す図である。図１５ではＲＩの種類及び電源容量が設定されていないが、数値や文字が入力されていない条件については要求がないものとして扱う。このように条件及び優先順位の入力が完了したら、カーソル７１により「決定」をクリックする。
【００３７】
図１５の画面において「決定」が選択されると、次に合成装置の条件入力画面が表示される。図１６は、条件が入力された状態の合成装置用条件入力画面を示す。図に示すように、この画面には条件として「薬剤の種類」，「生成効率」，「処理時間」，「電源容量」,「金額」,「設置面積」及び「重量」という文字が表示されると共に、数字或いは文字を入力するための入力欄１６１ａ〜１６１ｇが上記７つの条件と共に表示される。更にその横には、各条件の優先順位を入力するための入力欄１６２ａ〜１６２ｇが設けられている。図１６のように条件及び優先順位の入力が完了したら、カーソル７１により「決定」をクリックする。
【００３８】
図１６の画面において「決定」が選択されると、次に診断カメラの条件入力画面が表示される。図１７は、条件が入力された状態の診断カメラ用条件入力画面を示す。図に示すように、この画面には条件として「感度」，「分解能」，「信号処理時間」，「金額」，「設置面積」及び「重量」という文字が表示されると共に、数字或いは文字を入力するための入力欄１７１ａ〜１７１ｆが上記６つの条件と共に表示される。更にその横には、各条件の優先順位を入力するための入力欄１７２ａ〜１７２ｆが設けられている。図１７のように条件及び優先順位の入力が完了したら、カーソル７１により「決定」をクリックする。
【００３９】
図１７の画面において「決定」が選択されると、次に画像処理装置の条件入力画面が表示される。図１８は、条件が入力された状態の画像処理装置用条件入力画面を示す。図に示すように、この画面には条件として「画像処理時間」，「主メモリの容量」，「金額」，「設置面積」及び「重量」という文字が表示されると共に、数字或いは文字を入力するための入力欄１８１ａ〜１８１ｅが上記５つの条件と共に表示される。更にその横には、各条件の優先順位を入力するための入力欄１８２ａ〜１８２ｅが設けられている。図１８のように条件及び優先順位の入力が完了したら、カーソル７１により「決定」をクリックする。
【００４０】
図１８の画面において「決定」が選択されると、図１５〜図１８に示す各機器用の条件入力画面にて入力された各機器に対する条件と優先順位の情報、すなわち条件情報が処理装置１２に伝送され、処理装置１２は入力された条件情報をデータベース１３に記憶させる。
【００４１】
処理装置１２は、データベース１３に記憶させた条件情報から粒子発生装置に対する条件で優先順位の一番高い条件を確認する。本実施例の場合、粒子発生装置に対する条件で優先順位が「１」となっているのは「金額」で「５億円以下」となっている。処理装置１２は、この条件を満足する粒子発生装置をデータベース１３に記憶されている機器情報に基づいて抽出し、抽出した粒子発生装置を粒子発生装置候補としてデータベース１３に記憶する。なお、病院２から与えられた条件を満たす粒子発生装置が存在しない場合には、条件に近いものから順に例えば１０個の粒子発生装置を粒子発生装置候補としてデータベース１３に記憶させる。以下に説明する他の条件についても同様である。
【００４２】
続いて、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている条件情報を参照して粒子発生装置に対する条件で優先順位が「２」となっている条件を確認する。粒子発生装置に対する条件で優先順位が２番目なのは「設置面積」で「４０ｍ2 以下」と設定されている。そこで、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている粒子発生装置候補のうち設置面積が４０ｍ2 を超える粒子発生装置を抽出して、データベース１３の粒子発生装置候補から削除する。
【００４３】
次に、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている条件情報を参照して粒子発生装置に対する条件で優先順位が「３」となっている条件を確認する。粒子発生装置に対する条件で優先順位が３番目なのは「重量」で「６０ｔ以下」と設定されている。そこで、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている粒子発生装置候補のうち重量が６０ｔを超える粒子発生装置を抽出して、データベース１３の粒子発生装置候補から削除する。
【００４４】
更に、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている条件情報を参照して粒子発生装置に対する条件で優先順位が「４」となっている条件を確認する。粒子発生装置に対する条件で優先順位が４番目なのは「粒子発生数」で「１０14個／ｓ以上」と設定されている。そこで、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている粒子発生装置候補のうち粒子発生数が１０14個／ｓ未満である粒子発生装置を抽出して、データベース１３の粒子発生装置候補から削除する。
【００４５】
次に、処理装置１２は、粒子発生装置に対する条件で優先順位が「５」となっている条件を確認するが、本実施例では優先順位が５番目となっている条件は存在しないので、これで粒子発生装置候補の抽出処理を終了する。
【００４６】
処理装置１２は、上述の粒子発生装置の場合と同様に、合成装置，診断カメラ及び画像処理装置についても優先順位に従って各条件を満たす機器の抽出を行い、病院２から与えられた条件を満たす合成装置候補，診断カメラ候補及び画像処理装置候補を抽出してデータベース１３に記憶させる。
【００４７】
処理装置１２は、粒子発生装置候補，合成装置候補，診断カメラ候補及び画像処理装置候補の抽出処理が終了したら、抽出された各機器の候補とその機器情報を表にまとめ、表情報としてデータベース１３に記憶させると共に病院２の処理装置２２に伝送する。図１９は各機器の候補とその機器情報をまとめた表の一例を示す。図に示すように、この表には、選択された機器の機器特定情報と機器情報を表示する欄が設けられている。表情報が与えられた処理装置２２は、表情報に基づいて出力装置２３に図１９に示す表を表示させる。病院２では、出力装置２３に表示された表を参考にして、導入するＰＥＴシステムを構成する機器の選定を行う。
【００４８】
ＰＥＴシステムを構成する機器が決定したら、病院２は図１２に示すＰＥＴシステム入力画面により仲介業者１に各機器の製造を依頼する。図１２に示すように、ＰＥＴシステム入力画面上には各機器毎に「メーカ名」及び「型番」という文字が表示されると共に、それぞれの隣には文字や数字を入力するための入力欄１２２ａ〜ｄ及び入力欄１２３ａ〜ｄが設けられる。図１９に示すように、仲介業者１から提示される表には機器特定情報（機器のメーカ名と型式番号）が付けられているので、仲介業者１より提示された表の中から機器を選択する場合には、表中の機器特定情報を入力欄１２２ａ〜ｄ，１２３ａ〜ｄに記入する。なお、仲介業者１から提示された表中には記されていない機器を希望する場合で、そのメーカ名と型式番号が分かっているときには、それを入力欄に入力してもよい。
【００４９】
図１２のＰＥＴシステム入力画面において「決定」がクリックされると、入力欄に入力された情報が処理装置１２に伝送され、処理装置１２は、与えられた各機器のメーカ名と型式番号に基づいてデータベース１３に記憶されている機器情報を読み出す。更に、処理装置１２は、読み出した機器情報に基づいてＰＥＴシステムを構成した場合の検診可能人数，総額，総設置面積及び総重量を計算し、その計算結果と共に各機器の機器特定情報を処理装置２２に伝送する。処理装置２２は、入力した情報を「このシステムでよろしいですか？」というメッセージと共に出力装置２３に表示させる。図１３は、その表示例を示す。病院２では、出力装置２３に表示されたＰＥＴシステムの情報を確認し、表示されているシステムでよければ「施設名」と「所在地」という文字の横に設けられた入力欄１３１ａ，１３１ｂに自身の病院名と所在地を入力した後「決定」をクリックする。一方、表示されているシステムとは違うＰＥＴシステムを希望する場合は「戻る」をクリックして図１２のＰＥＴシステム入力画面に戻る。図１３の画面において「決定」がクリックされると、入力欄１３１ａ，１３１ｂに入力された情報が施設名・所在地情報として処理装置２２から処理装置１２へ伝送される。なお、これ以降の処理は、前述のＰＥＴシステム全体に対する要求に基づいて仲介業者１がシステム構成案を提示する場合と同様である。
【００５０】
以上説明したように、仲介業者１がデータベース１３に記憶された機器情報に基づいて病院２からの要求を満足する機器を選定し、選定した機器に関する機器情報を病院２に提示することにより、病院２における機器の選定を助けることができる。つまり、病院２にすれば、ＰＥＴシステム全体に対する要求または各機器に対する要求を出すだけでＰＥＴシステムに用いるべき機器が選定されるので、機器情報の収集やその情報に基づいた機器の選定が不要となり、よって、ＰＥＴシステム導入時における病院２の負担が軽減される。また、仲介業者１は、機器メーカ３，４への発注も行うため、病院２の負担が一層軽減される。特に、病院２が入力した「検診人数」の情報を、病院２に導入するＰＥＴシステムに用いる機器の選定に用いているため、ＰＥＴシステムの導入時における医療機関の負担が軽減されると共に、前述したようにＰＥＴシステムを構成する機器、すなわち、粒子発生装置，合成装置，診断カメラ及び画像処理装置の選定が極めて簡単にできる。
【００５１】
更に本実施例では、ＰＥＴシステム導入支援の一環として、仲介業者１が病院２に導入されたＰＥＴシステムの保守を支援する。以下、詳細に説明する。仲介業者１は、病院２に導入された各機器の保守情報を機器メーカ３，４から収集する。図２０は、粒子発生装置の保守情報を示す。図２０に示すように、保守回数が増えるほど保守代は大きくなるが、保守を頻繁に行うほど機器の故障は低減できるので、保守回数が増えるほど修理代は減る。保守回数は、この保守代と修理代の両者を考慮して決める必要がある。図中のトータルコストは、保守代と修理代を加算して得られたグラフであり、このトータルコストが一番小さくなる保守回数を選ぶことにより機器の維持費が低減する。仲介業者１は、機器メーカ３，４より収集した保守情報に基づいて各機器毎に最もトータルコストが小さくなる保守回数を求め、その回数に応じて各機器の保守時期を決定する。図２０の場合、保守回数を１０年に３回とすれば最もトータルコストが小さくなるので、保守は３年４ヶ月毎に行うこととする。なお、合成装置，診断カメラ及び画像処理装置についても粒子発生装置と同様に、機器メーカ３，４から得た保守情報に基づいて保守時期を決定する。
【００５２】
決定した保守時期の情報とその場合のトータルコストの情報は、処理装置１２から処理装置２２に伝送される。処理装置２２は、入力された保守時期情報とトータルコスト情報とに基づいて図２１に示す画面を出力装置２３に表示させる。図２１において、各機器に対応づけて表示された保守時期は、保守を行う年と月を表わすものであり、例えば「’０４．４」は２００４年の４月を意味する。一方、トータルコスト情報は、「予想されるコスト」として金額が表示される。なお、「予想されるコスト」としているのは、トータルコストはあくまでも標準的な保守情報に基づいて求められた目安であり、実際にかかる費用がトータルコストを上回ることも考えられるためである。病院２では、図２１に示される画面にて保守時期及びコストを確認し、保守時期に問題がなければ「決定」をクリックする。保守時期を変更したい場合には、保守時期が記入されている欄をカーソル７１でクリックした後、希望する保守時期を入力すればよい。「決定」のクリックにより各機器の保守時期に入力されている情報が保守時期情報として処理装置２２から処理装置１２に伝送される。処理装置１２は与えられた保守時期情報をデータベース１３に記憶させ、保守時期情報に設定された時期になると該当する機器を製造した機器メーカ３，４に保守を依頼する。
【００５３】
保守依頼を受けた機器メーカ３，４は病院２に設置した機器の保守・修理を行う。病院２は、機器メーカ３，４による保守・修理に応じた料金と、仲介業者１によるサービスに応じた料金を仲介業者１に支払う。仲介業者１は、病院２より支払われた料金から機器メーカ３，４による保守・修理に応じた料金を機器メーカ３，４に支払う。
【００５４】
このように保守計画の立案や機器メーカ３，４への保守の依頼を仲介業者１が行うため、ＰＥＴシステムの保守に関する病院２の負担が軽減される。
【００５５】
以上説明した本実施例では、ＰＥＴシステムに用いられる機器を製造する機器メーカが２つの場合について説明したが、機器メーカの数がいくつでも本発明が適用可能であることは言うまでもない。また、本実施例では、機器メーカとは別に仲介業者が存在する場合について説明したが、機器メーカのうちの一つが仲介業者の役割を兼ねることも考えられる。更に、本実施例ではＰＥＴシステムを導入する医療機関として病院を例に説明したが、医療機関は病院に限らず、検診施設，診療所等でもよい。
【００５６】
また、本実施例では、病院２がＰＥＴシステムを購入する場合について説明したが、ＰＥＴシステムを仲介業者１が機器メーカ３，４から購入し、それを病院２にリースしてもよい。その場合のリース形態としては、ファイナンスリース，オペレーティングリース等が考えられる。更に、仲介業者１が機器メーカ３，４から機器をリースし、それを更に病院２にリースしても良い。
【００５７】
なお、病院２が各機器を仲介業者１からリースすることにより、病院２における資金調達の負担が軽減化され、また、固定資産を保有する必要がないので、税務上のメリットや事務的負担軽減のメリットがある。
【００５８】
以上説明した本実施例では、ＰＥＴシステムの保守を機器毎に行う場合について説明したが、保守を行う際には機器を停止しなければならないことがあり、機器毎に保守を行うとＰＥＴシステムとしての稼働率が低下する可能性がある。そこで各機器の保守を同じ時期に行うことも考えられる。以下、各機器の保守を同時期に行う場合の保守計画の立案方法について説明する。
【００５９】
前述の通り、仲介業者１の処理装置１２は、機器メーカ３，４より図２０に示すような保守情報を各機器毎に入手する。そして処理装置１２は、入手した各機器の保守情報から保守回数とトータルコストとの関係を計算する。図２２は、計算された各機器のトータルコストを示す。図２２に示すように、トータルコストが最も小さくなる保守回数は機器毎に異なっている。これら各機器のトータルコストを合計したコストが最も小さくなる保守回数を選択することによって、各機器を同時期に保守する場合のコストを最も小さくすることができる。図２２の合計コストは、各機器のトータルコストを合計したコストであり、合計コストが最も小さくなる保守回数は３回／１０年である。よって、処理装置１２は、保守を３年４ヶ月毎に行うこととする。
【００６０】
決定した保守時期の情報とその場合の合計コストの情報は、処理装置１２から処理装置２２に伝送される。処理装置２２は、入力された保守時期情報と合計コスト情報とに基づいて図２３に示す画面を出力装置２３に表示させる。図２３において、「ＰＥＴシステム保守時期」という文字に対応づけて表示させた保守時期は、保守を行う年と月を表わすものであり、例えば「’０４．４」は２００４年の４月を意味する。一方、合計コスト情報は、「予想されるコスト」として金額が表示される。これ以降の処理は、前述の各機器毎に保守時期を決定する場合と同様である。
【００６１】
なお、上述の保守支援については、仲介業者１を介さずにＰＥＴシステムを導入した医療機関でもサービスを受けることができる。すなわち、医療機関が所有しているＰＥＴシステムを構成する各機器のメーカ名と型式番号を仲介業者１が収集することにより、上述したのと同様に保守支援を行うことができる。
【００６２】
また、以上説明したサービス以外にも、各機器の新規機種に関する情報を病院に提供し、機器の更新購入計画を提供することもできる。つまり、機器の使用年数経過に伴う保守費用の上昇や、新製品の技術向上による消費電力の低下などを基に、現行のシステムを使用し続ける場合に今後必要となる費用と機器を新たに購入した場合に必要となる費用との比較から最適な機器の更新時期を提案する。
【００６３】
更に、ＰＥＴシステムの運転計画を病院に提供することも考えられる。例えば、病院２より明日検診を受ける被検診者の体重と各々の検診を開始する時間に関する情報を入手し、その情報に基づいて放射性薬剤を生成するタイミングと量を算出する。そして、算出された薬剤生成のタイミングと量に応じて粒子発生装置と合成装置の運転計画を立てる。また、各被検診者の検診を開始する時間に基づいて放射性薬剤を投与するタイミングや、診断カメラ及び画像処理装置の稼動計画を立てる。これらの情報をまとめて病院２に提供する。
【００６４】
なお、上述の本実施例では、ＰＥＴシステムを導入或いは保守する際の支援について説明したが、ＰＥＴシステムに限らず、複数の機器メーカで製造される機器によって構成される医療システム(例えばＳＰＥＣＴを行うためのシステム等)であれば同様に導入支援或いは保守支援を行うことができる。
【００６５】
図２４は、本実施例で説明したＰＥＴシステムの構造の一部を示す。図２４において、薬剤生成室２４１内には図示しないが粒子発生装置及び合成装置が設置され、放射性薬剤が生成される。生成された放射性薬剤は、輸送容器２４２内に梱包されて、検診を行うための検診室２４３に輸送管２４４を通って輸送される。図２４のＰＥＴシステムでは、輸送容器２４２をガス輸送によって輸送する。その手順は次の通りである。まず、薬剤生成室２４１で生成された放射性薬剤を輸送容器２４２に梱包し、薬剤生成室２４１と輸送管２４４との間に設けられた密閉扉２４５を開いて輸送容器２４２を輸送管２４４内に配置すると共に密閉扉２４５を閉じる。なお、本実施例の輸送管２４４は、２重管となっている。次に、輸送管２４４の内側の管に接続された送風・排気器２４６を起動して輸送管２４４内にガス（本実施例では空気）を送風すると共に、輸送管２４４の外側の管に接続された送風・排気器２４７を起動して輸送管２４４内の空気を排気する。これにより輸送管２４４内では図に矢印で示したような空気の流れが形成されるため、輸送管２４４内に配置された輸送容器２４２は空気の流れに従って輸送管２４４内を検診室２４３側へと移動する。輸送管２４４と検診室２４３との間に設けられた密閉扉２４８の位置まで輸送容器２４２が移動したら、送風・排気器２４６，２４７を停止させ、密閉扉２４８を開いて輸送容器２４２を輸送管２４４から取り出す。診断室２４３にて輸送容器２４２から放射性薬剤が取り出されて診断に用いられるが、放射性薬剤を取り出して空となった輸送容器２４２は、輸送管２４４内を薬剤生成室２４１へと輸送される。これは送風・排気器２４７から空気を送風し、送風・排気器２４６で空気を排気することによって行われる。なお、密閉扉２４５，２４８の内側（輸送管２４２側）にはクッションが設けられており、輸送容器２４２の衝突による衝撃が和らげられる。
【００６６】
以上説明したように、本実施例のＰＥＴシステムでは、放射性薬剤を薬剤生成室２４１から検診室２４３へとガス輸送により輸送するため、輸送を短時間で行うことができ、薬剤の放射性能の低減を抑制することができる。なお、本実施例では、送風・排気器２４５，２４８を輸送管２４４の一方の端部に集中させているが、輸送管２４４を１重管として送風・排気器２４５，２４８を輸送管の異なる端部にそれぞれ接続してもガス輸送は可能である。ただし、本実施例のように、輸送管２４４の一方の端部に送風・排気器２４５，２４８を集中させることにより、両方の送風・排気器を一ヶ所で操作することが可能となり、操作性が向上する。
【００６７】
図２５は、１つの薬剤生成室に対して２つの検診室が設けられている場合のＰＥＴシステムの例を示す。図に示すように、薬剤生成室２５１と検診室２５２，２５３は二股の輸送管２５４によりそれぞれ接続されており、輸送管２５４には３つの送風・排気器２５５ａ〜２５５ｃと３つの密閉扉２５６ａ〜２５６ｃと２つのシャッター２５７ａ，２５７ｂが設けられている。
【００６８】
図２５のＰＥＴシステムにおいて薬剤生成室２５１から検診室２５２へ輸送容器２５８を輸送する場合、密閉扉２５６ａを開いて輸送容器２５８を輸送管２５４内に設置した後、送風・排気器２５５ａにより輸送管２５４内に空気を送風し、送風・排気器２５５ｂにより輸送管２５４内の空気を排気する。このとき輸送管２５４に設けられたシャッター２５７ａは開いておき、シャッター２５７ｂは閉じておく。そうすることにより、輸送容器２４２が密閉扉２５６ｂの位置まで輸送される。
【００６９】
一方、薬剤生成室２５１から検診室２５３へ輸送容器２５８を輸送する場合には、密閉扉２５６ａを開いて輸送容器２４２を輸送管２５４内に設置した後、送風・排気器２５５ａにより輸送管２５４内に空気を送風し、送風・排気器２５５ｃにより輸送管２５４内の空気を排気する。このとき輸送管２５４に設けられたシャッター２５７ｂを開いておき、シャッター２５７ａを閉じておく。そうすることにより、輸送容器２４２が輸送管密閉扉２５６ｃの位置まで輸送される。
【００７０】
以上説明したように、１つの薬剤生成室に対して複数の検診室が設けられている場合でも、ガス輸送を用いて放射性薬剤を輸送することができる。なお、送風・排気器やシャッターは遠隔から操作できるようにして、１ヶ所で操作をするのが望ましい。
【００７１】
本発明の他の実施例である実施例２のＰＥＴシステム導入支援方法を、以下に説明する。本実施例にも、実施例１と同様に図１に示すＰＥＴシステム導入支援方法の概要が適用され、図２に示すシステムが用いられる。機器メーカ３は、製造している粒子発生装置及び合成装置に関する各機器情報を入力装置３４により入力する。入力された各機器情報は処理装置３２を介してデータベース３３に記憶される。機器メーカ４も入力装置４４を用いて診断カメラ及び画像処理装置に関する機器情報を処理装置４２に入力する。これらの機器情報はデータベース４３に記憶される。例えば、図３及び図４に示す機器情報がデータベース３３に記憶され、図５及び図６に示す機器情報がデータベース４３に記憶される。データベース３３，４３に記憶されている各機器情報は、各機器メーカの通信装置より仲介業者の通信装置１１に伝送され、データベース１３に記憶される。
【００７２】
病院２がＰＥＴシステムを導入する場合について説明する。病院２は仲介業者が開設しているホームページに処理装置２２よりアクセスし、そのホームページ上でＰＥＴシステムに対する要求（条件）を入力して仲介業者１にシステム構成案の提示を依頼する。以下、詳細に説明する。病院２の従業員は、表示装置である出力装置２３に表示される、そのホームページの初期画面（図７、表示装置である出力装置２３に表示）で、「ＰＥＴシステム構成案提示依頼」を選択する。出力装置２３には図８の画面情報が表示される。病院２の従業員が「ＰＥＴシステム全体の条件を設定」を選択すると、図２６の画面情報が出力装置２３に表示される。病院２の従業員がアクセスする仲介業者のホームページの情報は、データベース１３に記憶されており、処理装置１２，通信装置１１，通信回線（インターネット）５，通信装置２１及び処理装置２２を経て出力装置２３に表示される。病院２の従業員が処理装置２２に入力した情報は、通信装置２１，通信回線５，通信装置１１及び処理装置１２を経てデータベース１３に記憶され、必要に応じて出力装置１５に表示される。
【００７３】
出力装置２３に表示された図２６の画面情報は、図９に示される「予算」，「検診人数」，「設置面積」及び「重量」という文字、及び優先順位を入力する入力欄９２ａ〜９２ｄと共に、「検診項目」という文字、及び「検診項目」に対する優先順位の入力欄９１ｅを有する。病院２の従業員は、病院２が導入しようとしているＰＥＴシステムに関する情報に基づいて、入力装置２４を用いて図２６に示す画面情報の各項目に必要情報を入力すると共に、それぞれに対して優先順位情報を入力し、更にカーソル７１により「決定」をクリックする。優先順位は、「検診項目」，「検診人数」，「予算」及び「設置面積」の順である。
【００７４】
上記の各情報を入力した処理装置１２は入力された条件情報をデータベース１３に記憶させる。処理装置１２は、データベース１３に記憶させた条件情報から優先順位の一番高い条件を確認する。本実施例の場合、優先順位が「１」である「検診項目」が「糖代謝」及び「アミノ酸代謝」となっている。処理装置１２はその条件を満足するＰＥＴシステムを検討する。データベース１３は、表１の「検診項目」と「放射性薬剤」との対応関係を
【００７５】
【表１】
2007200341.tif 000003
【００７６】
示す情報、すなわち「糖代謝」と「18Ｆ−ＦＤＧ」，「脂肪酸代謝」と「11Ｃ−パルミチン酸」及び「アミノ酸代謝」と「11Ｃ−メチオニン」等の情報を記憶している。「検診項目」が「糖代謝」及び「アミノ酸代謝」となっている関係上、処理装置１２は該当する放射性薬剤としてデータベース１３より「18Ｆ−ＦＤＧ」及び「11Ｃ−メチオニン」を選択する。このため、「18Ｆ−ＦＤＧ」及び「11Ｃ−メチオニン」を製造できる放射性薬剤合成装置（単に、合成装置という）が必要となる。それらの薬剤の原料となる放射性同位体（ＲＩ）である18Ｆ及び11Ｃを製造できる粒子発生装置が必要である。出力装置２３に表示されず２６の画面情報において、「検診項目」の情報を入力しやすいように、表１に示された「検診項目」の具体例を併せて表示することも可能である。
【００７７】
優先順位「２」は「検診人数」である。「検診人数」としては「検診項目」毎、本例の場合は「糖代謝」及び「アミノ酸代謝」のそれぞれに対する１日当りにおける被検診者の見積もり人数を、病院２の従業員が入力している。例えば、「検診人数」は「糖代謝」に対してａ人／日、及び「アミノ酸代謝」に対してｂ人／日である。例えば、被検診者の体重を７０ｋｇとした場合、処理装置１２は、１日当りａ人の検診に必要な「18Ｆ−ＦＤＧ」及び18Ｆの量を求め、１日当りｂ人の検診に必要な「11Ｃ−メチオニン」及び11Ｃの量をそれぞれ求める。
【００７８】
処理装置１２は、「検診項目」の情報に基づいて決定した、該当する種類のＰＥＴ用放射性薬剤を合成できる合成装置、及び該当するＰＥＴ用放射性薬剤の原料となるＲＩを製造できる粒子発生装置であって、「検診人数」に基づいて求められた各放射性薬剤量を製造できる能力を有する合成装置、及び各ＲＩ量を製造できる粒子発生装置を、データベース１３に記憶した機器情報より全て選択する。更に、処理装置１２は、機器情報のうち診断カメラの信号処理時間に基づいて、１日当りの合計検診人数、例えば（ａ＋ｂ）人／日の被検診者を診断する場合に使用できる診断カメラを、データベース１３に記憶した機器情報より選択し、併せて必要な診断カメラの台数を求める。処理装置１２は、機器情報のうち画像処理装置の画像処理時間に基づいて、入力した「検診人数」に対応できる画像処理装置をデータベース１３に記憶した機器情報より選択する。処理装置１２は、選択された粒子発生装置，合成装置，診断カメラ及び合成装置の各組合せをシステム構成案としてデータベース１３に記憶させる。また、処理装置１２は、各組合せ毎に１日に検診可能な人数を計算し、併せて記憶させる。なお、病院２から与えられた条件を満たすことができる組合せが存在しない場合には、与えられた条件に近いものから順に例えば１０個の組合せをシステム構成案としてデータベース１３に記憶させる。以下に説明する各条件についても同様とする。
【００７９】
続いて、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている条件情報を入力して優先順位が「３」となっている条件を確認する。本例において優先順位が３番目なのは「予算」である。処理装置１２は、データベース１３に記憶されているシステム構成案毎に、機器情報に基づいて金額の総額を求める。処理装置１２は、求められた総額が病院２が希望する予算額以下となるシステム構成案を選択し、抽出したシステム構成案と共に総額をデータベース１３に記憶させる。実施例１と同様に、処理装置１２は、入力された優先順位が最下位の項目（本例では「設置面積」）の条件を満足するシステム構成案を選択してデータベース１３に記憶させる。
【００８０】
処理装置１２は、本実施例で選択された各システム構成案に関する情報を、図１１に示すような表形式にまとめ、データベース１３に記憶させる。処理装置２２は、通信回線５を介して得たその情報を出力装置２３に表示する。病院２の従業員は、出力装置２３に表示された各システム構成案の情報を参考にして、導入するＰＥＴシステムの構成を検討する。病院２でＰＥＴシステムの構成を決定した場合には、病院２は仲介業者１にＰＥＴシステムを発注する。この発注依頼は図２のシステムを用いて実施例１と同様に行われる。処理装置１２は、病院２からの発注依頼を受けてその発注内容の確認を行う。すなわち、処理装置１２は、データベース１３に記憶されている複数のシステム構成案の情報から該当するシステム構成案の情報を読み出す。更に、処理装置１２は、読み出したシステム構成案情報を処理装置２２に伝送する。処理装置２２は、入力したシステム構成案情報を「このシステムでよろしいですか？」というメッセージと共に出力装置２３に表示させる。図２７は、その表示例を示す。病院２では、出力装置２３に表示されたＰＥＴシステム情報を確認し、表示されているシステムでよければ入力欄１３１ａ，１３１ｂに自身の病院名と所在地を入力した後「決定」をクリックする。この「決定」がクリックされると、入力欄１３１ａ，ｂに入力された情報が施設名・所在地情報として処理装置２２から処理装置１２へ伝送される。一方、表示されているシステムとは違うＰＥＴシステムを希望する場合は「戻る」をクリックして図１２のＰＥＴシステム入力画面に戻る。
【００８１】
施設名・所在地情報が入力された処理装置１２は、処理装置２２に伝送したシステム構成案情報に基づいて、各機器を製造している機器メーカ３，４の処理装置３２，４２に該当する機器の型式番号情報と施設名・所在地情報を伝送する。機器メーカ３，４は、該当する機器を製造し、施設名・所在地情報に示される病院２に機器を納入する。その後、前述した実施例と同様に、代金の支払いが行われる。
【００８２】
本実施例のＰＥＴシステム導入支援方法は、実施例１で生じる効果を得ることができる。更に、本実施例は、「検診項目」の情報を病院２、すなわち顧客が入力することにより、該当する「検診項目」（本実施例では糖代謝及びアミノ酸代謝）を用いて、必要な放射性薬剤を製造できる合成装置、及び必要な放射性物質であるＲＩを製造できる粒子発生装置を選定することができる。粒子発生装置は放射性製造装置である。本実施例は、更に、「検診人数」の情報を機器の選定に用いている。「検診人数」の情報を用いることによって、該当する放射性薬剤の必要量を製造できる製造能力を有する合成装置、及び該当するＲＩの必要量を製造できる製造能力を有する粒子発生装置を選定することができる。「検診人数」の情報を用いることによって、適切な診断カメラ及び画像処理装置を選定できる。
【００８３】
上記のように、仲介業者１がデータベース１３に記憶された機器情報に基づいて病院２からの要求を満足する機器を選定し、選定した機器に関する機器情報を病院２に提示することにより、病院２における機器の選定を助けることができる。よって、ＰＥＴシステム導入時における病院２の負担が軽減される。また、仲介業者１は、機器メーカ３，４への発注も行うため、病院２の負担が一層軽減される。本実施例においても、実施例１と同様に、仲介業者１が、病院２に設置されたＰＥＴシステムの各機器の保守点検に関する保守計画の立案や機器メーカ３，４への保守の依頼を行う。従って、ＰＥＴシステムの保守に関する病院２の負担が軽減される。
【００８４】
また、本実施例においても、実施例１と同様に、ＰＥＴシステムを仲介業者１が機器メーカ３，４から購入し、それを病院２にリース（ファイナンスリース，オペレーティングリース等）してもよい。更に、仲介業者１が機器メーカ３，４から機器をリースし、それを更に病院２にリースしてもよい。仲介業者１が各機器をリースする場合に得られる効果は、前述の実施例と同じである。
【００８５】
図２０〜図２３に示されるＰＥＴシステムの保守点検支援方法の他の実施例を、図２８〜図３１を用いて以下に説明する。ＰＥＴシステムのような高度な医療機器は、それを構成する各機器を定期的に点検・調整することにより、製造されたＰＥＴ用放射性薬剤の品質、及び診断カメラの出力に基づいて画像処理装置で得られる被検診者の断層像の画像を常に最高の状態に維持する必要がある。また、ＰＥＴシステムを構成する機器の故障時においても迅速な対応により、病院２における検診への影響を最小限にする必要がある。このため、図２８に示すような機器メーカ（Ａ社，Ｂ社等）が推奨するフルメンテナンス契約により保守を実施する例が多い。フルメンテナンスとは、対象となる機器の定期的な保守点検、及び機器にトラブルが発生したときにおける機器の点検，部品交換，補修を全て機器メーカが行うことである。図２８には代表的な例を示したが、フルメンテナンス契約では、年間の定期点検４回、故障時のオンコール対応とその際の小さな部品、さらには主要パーツの交換も含めた包括的な対応をメーカが実施するが、メンテナンス費用は病院２等の医療機関にとっては割高となる。オンコールとは、機器にトラブルが発生したときに機器メーカがそのトラブルへの対応を行うことである。図２８に示す、各機器メーカ（Ａ社，Ｂ社等）の「フルメンテナンス」の見積もり費用であるＡ０，Ｂ０……、「部品有償（その他は無償）」の見積もり費用であるＡ１，Ｂ１……，「定期点検のみ（その他も有償）」で「点検回数」が４回の見積もり費用であるＡ２，Ｂ２……は、各機器メーカ毎にデータベース１３に記憶されている。例えば、図２８に示された、「フルメンテナンス」，「部品有償（その他は無償）」はそれぞれの「点検回数」を「４回」想定しており、「定期点検のみ(その他も有償)」は「点検回数」として「４回」，「３回」及び「２回」のそれぞれを想定している。「フルメンテナンス」，「部品有償（その他は無償）」及び「定期点検のみ（その他も有償）」で想定された「点検回数」の値はデータベース１３に記憶される。更に、「オンコール対応」，「保守関連部品」及び「交換部品」のそれぞれに対して、「フルメンテナンス」，「部品有償（その他は無償）」，「定期点検のみ（その他も有償）、点検回数４回」，「定期点検のみ（その他も有償），点検回数３回」、及び「定期点検のみ（その他も有償），点検回数２回」毎に記入した「無償」及び「有償」の情報（図２８）も、データベース１３に記憶される。
【００８６】
仲介業者１は、処理装置１２を用いて病院２に設置したＰＥＴシステムのメンテナンス形態を決定し、この結果を顧客である病院２に通信回線５を介して連絡する。メンテナンス形態の決定は、仲介業者１の処理装置１２へのアクセスにより、データベース１３に記憶されている図２９に示す処理プログラムが処理装置１２に読み出される。処理装置１２は、その処理プログラムに沿って処理を行いメンテナンスの形態を決定する。処理装置１２で実行されるその処理を、図２９のフローチャートに基づいて説明する。実施例２（または実施例１）において、病院２への導入を決定したＰＥＴシステムを構成する各機器（粒子発生装置，合成装置,診断カメラ,画像処理装置）の型式番号、及び機器を製造した機器メーカの情報は、データベース１３に記憶される。例えば、病院２に導入されたＰＥＴシステムは、Ａ社製の粒子発生装置，Ｂ社製の合成装置，Ｃ社製の診断カメラ及びＤ社製の画像処理装置によって構成されているとする。また、各機器メーカ(Ａ社，Ｂ社，Ｃ社，Ｄ社)のそれぞれの製造機器ついて、「フルメンテナンス」，「部品有償（その他は無償）」及び「定期点検のみ（その他も有償），点検回数４回」に対するそれぞれの見積もり費用（図２８の下部に記載された費用参照）の情報が、データベース１３に記憶されている。この費用の情報は、Ａ０，Ａ１，Ａ２，Ｂ０，……，Ｃ２，Ｄ０，Ｄ１，Ｄ２である。
【００８７】
まず、仲介業者１が入力装置１４から「病院２」（名称）を入力すると、処理装置１２は、病院２に導入した各機器を製造した各機器メーカ（Ａ社，Ｂ社，Ｃ社，Ｄ社）の、「フルメンテナンス」，「部品有償（その他は無償）」及び「定期点検のみ（その他も有償），点検回数４回」に対する見積もり費用の情報を、データベース１３より読み出して処理装置１２に入力する（ステップ３１）。次に、オンコール及び交換部品の各費用を各機器メーカの該当する機器毎に算出する（ステップ３２）。図３０は、フルメンテナンス契約の費用に含まれるオンコール費用及び交換部品費用を各機器メーカの機器毎に算出する。各機器メーカが製造した機器に対する各オンコール費用は、（Ａ１−Ａ２），（Ｂ１−Ｂ２），（Ｃ１−Ｃ２）及び（Ｄ１−Ｄ２）でそれぞれ算出される。また、各機器メーカが製造した機器に対する各交換部品費用は、（Ａ０−Ａ１），（Ｂ０−Ｂ１），（Ｃ０−Ｃ１）及び（Ｄ０−Ｄ１）でそれぞれ算出される。フルメンテナンス契約をしていない類似施設で実際にメンテナンスを実施した際に要した費用の情報を、データベース１３より処理装置１２に入力する（ステップ３３）。その費用情報から、オンコールに対する実際の費用α及び交換部品に対する実際の費用βを抽出する（ステップ３４）。費用α及びβは該当する機器毎に異なっており、以下に示す費用α及びβは導入された粒子発生装置，合成装置，診断カメラ及び画像処理装置に対する類似した各機器の費用である。オンコール及び交換部品の各費用と費用α及びβとに基づいて、フルメンテナンス契約か、オンコール及び部品交換はそれぞれ実費加算契約かを判定する（ステップ３５）。すなわち、Ａ社の粒子発生装置を例にとれば（１）及び（２）式を満足するか、否かを判定する。
【００８８】
（Ａ１−Ａ２）＜α          …（１）
（Ａ０−Ａ１）＜β          …（２）
（Ａ１−Ａ２）＞α          …（３）
（Ａ０−Ａ１）＞β          …（４）
ステップ３５において、(１）及び(２）式を満足する、すなわち（Ａ０−Ａ２）＜（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合には、ステップ３６において、処理装置１２は、「フルメンテナンス契約の提案」の情報を通信装置１１及び通信回線５を介して病院２の通信装置２１宛てに送信する。また、ステップ３５において、（３）及び（４）式を満足する、すなわち（Ａ０−Ａ２）＞（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合には、ステップ３７において、処理装置１２は、「オンコール，交換部品は実費加算契約の提案」の情報を通信装置１１及び通信回線５を介して病院２の通信装置２１宛てに送信する。なお、Ｂ社の合成装置に対しては、ステップ３５において、（Ｂ０−Ｂ２）＜（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合にはステップ３６の処理が行われ、（Ｂ０−Ｂ２）＞
（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合にはステップ３７の処理が実行される。同様に、Ｃ社の診断カメラに対しては、ステップ３５において、（Ｃ０−Ｃ２）＜（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合にはステップ３６の処理が行われ、（Ｃ０−Ｃ２）＞（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合にはステップ３７の処理が実行される。Ｄ社の画像処理装置に対しては、ステップ３５において、（Ｄ０−Ｄ２）＜（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合にはステップ３６の処理が行われ、（Ｄ０−Ｄ２）＞（α＋β）を満足するとの判定がなされた場合にはステップ３７の処理が実行される。５社目以降についても同様な判定及び処理が実行される。本実施例では、（Ａ０−Ａ２）＞（α＋β），（Ｂ０−Ｂ２）＞（α＋β），（Ｃ０−Ｃ２）＞（α＋β）及び（Ｄ０−Ｄ２）＞（α＋β）を満足するとの判定がなされた。ステップ３５におけるそれぞれの判定結果は出力装置１５にも表示される。仲介業者１は、それらの判定結果を見て、図３１に示すように、定期点検回数２回を含むオンコール，交換部品は実費加算契約案を入力装置１５より処理装置１２に入力する。その契約案に基づくメンテナンスに要する費用の例が図３１の「合理化案における費用」に示されている。ステップ３７において、その契約案が「オンコール，交換部品は実費加算契約の提案」の情報として処理装置病院２は、送信されてきた契約の提案情報を出力装置２３に表示し、各機器毎のメンテナンスついて、それぞれの提案の契約形態を了承する場合には、機器毎の提案契約に対する了解情報を入力装置２３から処理装置２２に入力し、通信装置１１宛てに送信する。
【００８９】
仲介業者１は、病院２と該当する機器を製造した各機器メーカとの間で該当する機器に対するメンテナンス契約である「定期点検回数２回を含むオンコール，交換部品は実費加算契約」（または「フルメンテナンス契約」）を締結する支援を行う。各機器メーカは、締結した契約に基づいて病院２に導入した機器のメンテナンスを実行する。本実施例は、病院２に設置したＰＥＴシステムを構成する機器のメンテナンスに要する費用を低減できる。
【００９０】
以上述べた各実施例は、ＰＥＴシステムを購入する医療機関を対象にし、医療機関（病院，診療所及び検診施設等）からの要求に基づいた、そのＰＥＴシステムの導入支援、及びそのＰＥＴシステムに対する保守支援について説明した。しかしながら、各実施例は、医療機関にＰＥＴシステムを賃貸する賃貸事業を行う事業者（賃貸事業者という）からの要求に基づいて、ＰＥＴシステムの導入支援、及びそのＰＥＴシステムに対する保守支援を行う場合にも適用可能である。この場合には、前述した各実施例において病院２は賃貸事業者となる。
【００９１】
更に、前述した各実施例は、医療機関のＰＥＴ検診事業を支援するＰＥＴ検診事業支援事業者からの要求に基づいて、ＰＥＴシステムの導入支援、及びそのＰＥＴシステムに対する保守支援を行う場合にも適用可能である。この場合には、前述した各実施例において病院２はＰＥＴ検診事業支援事業者となる。ＰＥＴ検診事業支援事業者は、ＰＥＴ検診を行う医療機関に対して、ＰＥＴシステムの提供，そのＰＥＴシステムの運用業務の提供を行う事業者である。ＰＥＴ検診の検診業務自体は、ＰＥＴ検診事業支援事業者が行わず医療機関が行う。
【図面の簡単な説明】
【００９２】
【図１】本発明の一実施例であるＰＥＴシステム導入支援方法の概要を示す図である。
【図２】図１に示すＰＥＴシステム導入支援方法を実現するためのシステム構成図である。
【図３】図２のデータベース３３に記憶される粒子発生装置の機器情報を示す図である。
【図４】図２のデータベース３３に記憶される合成装置の機器情報を示す図である。
【図５】図２のデータベース４３に記憶される診断カメラの機器情報を示す図である。
【図６】図２のデータベース４３に記憶される画像処理装置の機器情報を示す図である。
【図７】仲介業者１が公開しているホームページの初期画面を示す図である。
【図８】初期画面において「ＰＥＴシステム構成案提示依頼」が選択されたときに表示される条件入力画面を示す図である。
【図９】図８の条件入力画面において「ＰＥＴシステム全体の条件を設定」が選択されたときに表示される条件入力画面を示す図である。
【図１０】図９の条件入力画面において条件が入力された状態を示す図である。
【図１１】システム構成案をまとめた表を示す図である。
【図１２】図７の初期画面において「ＰＥＴシステム発注依頼」が選択されたときに表示されるＰＥＴシステム入力画面を示す図である。
【図１３】図１２のＰＥＴシステム入力画面において入力した情報を確認するための画面を示す図である。
【図１４】図８の条件入力画面において「機器毎の条件を設定」が選択されたときに表示される粒子発生装置用条件入力画面を示す図である。
【図１５】図１４の粒子発生装置用条件入力画面において条件が入力された状態を示す図である。
【図１６】合成装置用条件入力画面において条件が入力された状態を示す図である。
【図１７】診断カメラ用条件入力画面において条件が入力された状態を示す図である。
【図１８】画像処理装置用条件入力画面において条件が入力された状態を示す図である。
【図１９】粒子発生装置候補，合成装置候補，診断カメラ候補及び画像処理装置候補をまとめた表を示す図である。
【図２０】粒子発生装置の保守情報を示す図である。
【図２１】ＰＥＴシステムを構成する各機器の保守時期と予想されるコストを表示する画面を示す図である。
【図２２】ＰＥＴシステムを構成する各機器の保守・修理にかかるコストと、その合計を示す図である。
【図２３】ＰＥＴシステムの保守時期と予想されるコストを表示する画面を示す図である。
【図２４】ＰＥＴシステムの構造の一部を示す図である。
【図２５】ＰＥＴシステムの構造の一部を示す図である。
【図２６】本発明の他の実施例であるＰＥＴシステム導入支援方法において、図８の条件入力画面で「ＰＥＴシステム全体の条件を設定」が選択されたときに表示される条件入力画面を示す図である。
【図２７】本発明の他の実施例であるＰＥＴシステム導入支援方法において、病院が決定したシステム構成案を確認するための画面を示す図である。
【図２８】ＰＥＴシステムのメンテナンスの例を示す説明図である。
【図２９】図２の処理装置で実行される、ＰＥＴシステムのメンテナンスの判定処理のフローチャートである。
【図３０】図２９のフローチャートにおけるステップ３２，３４での処理結果を示す説明図である。
【図３１】提案するメンテナンスの合理化案を示す説明図である。
【符号の説明】
【００９３】
１…仲介業者、２…病院、３，４…機器メーカ、５…通信回線、１１，２１，３１，４１…通信装置、１２，２２，３２，４２…処理装置、１３，３３，４３…データベース、１４，２４，３４，４４…入力装置、１５，２３…出力装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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