(57)【要約】【課題】小型化且つ低コスト化を図りながらも、きめの細かい案内が可能な展示品説明システムを提供する。【解決手段】展示会場内の所定の位置に配置される展示品説明情報配信サーバ１００と、展示会場の異なる位置に設置される複数の無線ネットワーク基地局２００と、展示会場の異なる位置に設置される複数の非接触タグ３００と、展示会場において観覧者が携帯可能な展示品説明端末４００とを備え、展示品説明端末４００が非接触タグ３００に対して所定距離内に入ることで該タグ３００から位置情報を送信する。展示品説明端末４００は、受信した位置情報を基にネットワーク情報を更新して位置情報を得た非接触タグ３００に対応する無線ネットワーク基地局２００との通信が可能となり、該基地局２００を介して展示品説明情報配信サーバ１００から配信されてくる展示品の説明情報を取得する。【選択図】図１
2007143028.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
展示会場において観覧者に展示品の説明サービスを提供する展示品説明システムにおいて、
前記展示会場内の所定の位置に配置される説明情報配信機と、
前記展示会場内の異なる位置に配置される複数の第１の送受信機と、
前記展示会場内の異なる位置に配置される複数の第２の送受信機と、
前記展示会場内で使用可能且つ観覧者が携帯可能な展示品説明端末と、
前記説明情報配信機と前記第１の送受信機とを接続するネットワークとを備え、
前記説明情報配信機は、前記展示会場を重複せずに複数に分けた任意の区画に属する展示品の構成を示した区画展示品構成情報と前記展示会場に展示される展示品の展示品情報を蓄積する情報蓄積手段と、任意の区画の展示品情報の送信に使用する前記第１の送受信機が属するネットワークグループアドレスを全ての区画に対して保持する区画選択情報保持手段と、前記ネットワークを介して前記展示会場に設置された前記第１の送受信機との間で通信を行う通信手段とを備え、
前記第１の送受信機は、自機を含む前記展示会場内に設置された複数の前記第１の送受信機それぞれにおいて異なるネットワークグループ情報を保持するネットワークグループ情報保持手段と、有線又は無線のネットワークを介して前記説明情報配信機と通信を行う第１の通信手段と、無線のネットワークを介して前記展示品説明端末との通信を行う第２の通信手段と、前記第１の通信手段が受信した前記説明情報配信機からの展示品情報を前記第２の通信手段を介して無線ネットワークに送出する転送手段とを備え、
前記第２の送受信機は、前記展示会場内の設置された自機の場所を示す位置情報を格納する位置情報保持手段と、前記展示品説明端末が自機の近傍に位置したときに前記位置情報保持手段に保持された位置情報を前記展示品説明端末に送出する位置情報送出手段とを備え、
前記展示品説明端末は、任意の区画の展示品情報の送信に使用する前記第１の送受信機が属するネットワークグループアドレスを前記区画に対して保持する区画選択情報保持手段と、任意のネットワークグループに選択的に変更が可能で前記第１の送受信機から送出される展示品情報を受信する第１の通信手段と、前記第２の送受信機から送出される位置情報を受信する第２の通信手段と、前記第２の通信手段が受信した前記第２の送受信機からの位置情報を基に受信が必要な区画を選択する区画選択手段と、前記第１の通信手段のネットワークグループを前記区画選択手段が選択した区画のネットワークグループに切り替えるネットワークグループ変更手段と、前記第１の通信手段が受信した前記第１の送受信機からの展示品情報を蓄積する情報蓄積手段と、前記第２の通信手段が受信した前記第２の送受信機からの位置情報を基に自機の前記情報蓄積手段に蓄積された情報を削除する削除情報判断手段と、を備える展示品説明システム。
【請求項２】
前記説明情報配信機は、自機の前記情報蓄積手段に蓄積された区画展示品構成情報を使用して任意の区画に属する展示品の展示品情報を選択する選択手段と、前記選択手段によって選択された区画に属する展示品の展示品情報を前記区画選択情報保持手段に保持されているネットワークグループアドレスに属する前記第１の送受信機に送信する情報転送手段とを備え、前記説明情報配信機から送信される展示品情報を、該展示品情報が属する区画に対応したネットワークグループに属する前記第１の送受信機から送信する請求項１に記載の展示品説明システム。
【請求項３】
前記説明情報配信機は、前記情報転送手段が前記展示会場の全ての区画に属する展示品の展示品情報を順次繰り返し送信する請求項２に記載の展示品説明システム。
【請求項４】
前記展示品説明端末は、前記展示会場内の全ての前記第２の送受信機の位置から全ての区画の距離を確認する距離確認手段と、前記展示会場内の全ての区画と該区画の展示品情報の有無を確認する情報保持確認手段と、前記展示会場の特定の箇所に設置された前記第２の送受信機の近傍に達した際に前記第２の通信手段が前記第２の送受信機から送信された位置情報を受信することで、受信した位置情報を基に前記距離確認手段の確認結果から自機の近傍の区画を識別し、前記情報保持確認手段の確認結果から前記区画の展示品情報の有無を確認し、該区画の展示品情報が存在しない場合には該区画の前記第１の送受信機のネットワークグループアドレスにネットワークアドレスを切り替え、前記第１の送受信機が送信する展示品情報を受信して前記情報蓄積手段に格納する処理手段と、を備える請求項２又は請求項３に記載の展示品説明システム。
【請求項５】
前記説明情報配信機は、前記情報蓄積手段に蓄積された展示品情報データベースの任意の展示品情報から前記選択手段が選択した展示品の展示品情報を分割した複数の小ブロックと該小ブロック全てと元の展示品情報との関連を表すブロック構成情報とを生成する分割手段を備え、前記情報転送手段が前記分割手段が生成した複数の小ブロックとブロック構成情報とを自機の前記通信手段を介して特定の前記第１の送受信機に送信し、
前記第１の送受信機は、自機の前記第１の通信手段が受信した前記説明情報配信機からの複数の小ブロックとブロック構成情報とを取得し、取得した複数の小ブロックとブロック構成情報を自機の前記第２の通信手段が無線ネットワークに送出し、
前記展示品説明端末は、自機の前記第１の通信手段が受信した前記第１の送受信機からの複数の小ブロックに分割された展示品情報とブロック構成情報を前記処理手段が自機の前記情報蓄積手段に格納し、更に自機の前記情報蓄積手段に蓄積したブロック構成情報を基に複数の小ブロックに分割された展示品情報を元の展示品情報に再構成する再構成手段を備える請求項４に記載の展示品説明システム。
【請求項６】
前記第１の送受信機は、前記第２の通信手段が複数の周波数チャネルを選択的に使用することが可能であって設置箇所ごとに異なる周波数チャネルを使用し、
前記展示品説明端末は、前記区画選択情報保持手段が任意の区画の展示品情報の送信に使用する前記第１の送受信機に割り当てられた無線ネットワークの周波数チャネル情報を展示会場に設置される全ての前記第１の送受信機に対して保持すると共に、前記第１の通信手段が複数の周波数チャネルを選択的に使用することが可能であって、前記第１の通信手段の周波数チャネルを前記区画選択手段によって選択した区画に対応する周波数チャネルに切り替える周波数チャネル切り替え手段を備え、前記区画選択手段が選択した区画の周波数チャネルに一致する前記第１の送受信機と通信する請求項１乃至請求項５のいずれかに記載の展示品説明システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを経由して映像及び音声を伝送する展示品説明システムに関し、詳しくは、展示会場において展示品を説明するために展示情報を効率的に伝送する展示品説明システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、美術館や博物館などで開催される展示会においては、観覧者に対し観覧中の展示品を説明するために、音声が記録された音声ガイダンス端末などが有料で貸し出しがされている。また、それとは別にネットワーク経由でデータを伝送して展示品を説明するシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。あるいは、それぞれの展示品の近くにＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）タグなどを貼り付けして、その近くに近づいたときに展示品の案内をするようなシステムも提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開平５−２８２５４２号公報
【特許文献２】特開平５−２６００００号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、従来の展示品説明方法においては、音声による案内あるいは簡単な絵やテキスト文等を使った案内しか実現できず、例えば展示会で展示品を説明するためのガイドブックに相当するような豊富な情報による案内、あるいは動画などを使ったきめの細かな案内をするためには適さなかった。あるいはそのようなきめの細かい案内ができるような端末は内部に大きな蓄積手段（メモリ等）を持たなければならず、機器が大型化することになり実用的ではなく、またそのような機器の費用も高額になるという問題がある。
【０００５】
本発明は、係る事情に鑑みてなされたものであり、小型化且つ低コスト化を図りながらも、きめの細かい案内が可能な展示品説明システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的は下記構成により達成される。
（１）  展示会場において観覧者に展示品の説明サービスを提供する展示品説明システムにおいて、前記展示会場内の所定の位置に配置される説明情報配信機と、前記展示会場内の異なる位置に配置される複数の第１の送受信機と、前記展示会場内の異なる位置に配置される複数の第２の送受信機と、前記展示会場内で使用可能且つ観覧者が携帯可能な展示品説明端末と、前記説明情報配信機と前記第１の送受信機とを接続するネットワークとを備え、前記説明情報配信機は、前記展示会場を重複せずに複数に分けた任意の区画に属する展示品の構成を示した区画展示品構成情報と前記展示会場に展示される展示品の展示品情報を蓄積する情報蓄積手段と、任意の区画の展示品情報の送信に使用する前記第１の送受信機が属するネットワークグループアドレスを全ての区画に対して保持する区画選択情報保持手段と、前記ネットワークを介して前記展示会場に設置された前記第１の送受信機との間で通信を行う通信手段とを備え、前記第１の送受信機は、自機を含む前記展示会場内に設置された複数の前記第１の送受信機それぞれにおいて異なるネットワークグループ情報を保持するネットワークグループ情報保持手段と、有線又は無線のネットワークを介して前記説明情報配信機と通信を行う第１の通信手段と、無線のネットワークを介して前記展示品説明端末との通信を行う第２の通信手段と、前記第１の通信手段が受信した前記説明情報配信機からの展示品情報を前記第２の通信手段を介して無線ネットワークに送出する転送手段とを備え、前記第２の送受信機は、前記展示会場内の設置された自機の場所を示す位置情報を格納する位置情報保持手段と、前記展示品説明端末が自機の近傍に位置したときに前記位置情報保持手段に保持された位置情報を前記展示品説明端末に送出する位置情報送出手段とを備え、前記展示品説明端末は、任意の区画の展示品情報の送信に使用する前記第１の送受信機が属するネットワークグループアドレスを前記区画に対して保持する区画選択情報保持手段と、任意のネットワークグループに選択的に変更が可能で前記第１の送受信機から送出される展示品情報を受信する第１の通信手段と、前記第２の送受信機から送出される位置情報を受信する第２の通信手段と、前記第２の通信手段が受信した前記第２の送受信機からの位置情報を基に受信が必要な区画を選択する区画選択手段と、前記第１の通信手段のネットワークグループを前記区画選択手段が選択した区画のネットワークグループに切り替えるネットワークグループ変更手段と、前記第１の通信手段が受信した前記第１の送受信機からの展示品情報を蓄積する情報蓄積手段と、前記第２の通信手段が受信した前記第２の送受信機からの位置情報を基に自機の前記情報蓄積手段に蓄積された情報を削除する削除情報判断手段と、を備える。
【０００７】
（２）  上記（１）に記載の展示品説明システムにおいて、前記説明情報配信機は、自機の前記情報蓄積手段に蓄積された区画展示品構成情報を使用して任意の区画に属する展示品の展示品情報を選択する選択手段と、前記選択手段によって選択された区画に属する展示品の展示品情報を前記区画選択情報保持手段に保持されているネットワークグループアドレスに属する前記第１の送受信機に送信する情報転送手段とを備え、前記説明情報配信機から送信される展示品情報を、該展示品情報が属する区画に対応したネットワークグループに属する前記第１の送受信機から送信する。
【０００８】
（３）  上記（２）に記載の展示品説明システムにおいて、前記説明情報配信機は、前記情報転送手段が前記展示会場の全ての区画に属する展示品の展示品情報を順次繰り返し送信する。
【０００９】
（４）  上記（２）又は（３）に記載の展示品説明システムにおいて、前記展示品説明端末は、前記展示会場内の全ての前記第２の送受信機の位置から全ての区画の距離を確認する距離確認手段と、前記展示会場内の全ての区画と該区画の展示品情報の有無を確認する情報保持確認手段と、前記展示会場の特定の箇所に設置された前記第２の送受信機の近傍に達した際に前記第２の通信手段が前記第２の送受信機から送信された位置情報を受信することで、受信した位置情報を基に前記距離確認手段の確認結果から自機の近傍の区画を識別し、前記情報保持確認手段の確認結果から前記区画の展示品情報の有無を確認し、該区画の展示品情報が存在しない場合には該区画の前記第１の送受信機のネットワークグループアドレスにネットワークアドレスを切り替え、前記第１の送受信機が送信する展示品情報を受信して前記情報蓄積手段に格納する処理手段と、を備える。
【００１０】
（５）  上記（４）に記載の展示品説明システムにおいて、前記説明情報配信機は、前記情報蓄積手段に蓄積された展示品情報データベースの任意の展示品情報から前記選択手段が選択した展示品の展示品情報を分割した複数の小ブロックと該小ブロック全てと元の展示品情報との関連を表すブロック構成情報とを生成する分割手段を備え、前記情報転送手段が前記分割手段が生成した複数の小ブロックとブロック構成情報とを自機の前記通信手段を介して特定の前記第１の送受信機に送信し、前記第１の送受信機は、自機の前記第１の通信手段が受信した前記説明情報配信機からの複数の小ブロックとブロック構成情報とを取得し、取得した複数の小ブロックとブロック構成情報を自機の前記第２の通信手段が無線ネットワークに送出し、前記展示品説明端末は、自機の前記第１の通信手段が受信した前記第１の送受信機からの複数の小ブロックに分割された展示品情報とブロック構成情報を前記処理手段が自機の前記情報蓄積手段に格納し、更に自機の前記情報蓄積手段に蓄積したブロック構成情報を基に複数の小ブロックに分割された展示品情報を元の展示品情報に再構成する再構成手段を備える。
【００１１】
（６）  上記（１）乃至（５）のいずれかに記載の展示品説明システムにおいて、前記第１の送受信機は、前記第２の通信手段が複数の周波数チャネルを選択的に使用することが可能であって設置箇所ごとに異なる周波数チャネルを使用し、前記展示品説明端末は、前記区画選択情報保持手段が任意の区画の展示品情報の送信に使用する前記第１の送受信機に割り当てられた無線ネットワークの周波数チャネル情報を展示会場に設置される全ての前記第１の送受信機に対して保持すると共に、前記第１の通信手段が複数の周波数チャネルを選択的に使用することが可能であって、前記第１の通信手段の周波数チャネルを前記区画選択手段によって選択した区画に対応する周波数チャネルに切り替える周波数チャネル切り替え手段を備え、前記区画選択手段が選択した区画の周波数チャネルに一致する前記第１の送受信機と通信する。
【発明の効果】
【００１２】
上記（１）に記載の展示品説明システムでは、展示品説明端末は展示会場に展示された展示品の説明情報を展示区画に到達する前に受信することが可能となり、また区画を限定して説明情報を取り込むので、展示会場の全ての展示品の情報を予め確保する必要が無く、メモリを効率よく使用することが可能となる。また、展示品説明端末ごとに説明情報配信機と相互通信を行う必要が無いので、美術館などのように多数の観覧者が展示品説明端末を利用する場合においても無線ネットワークを効率的に利用することが可能で、帯域不足によるデータ転送が間に合わないということを避けることが可能である。
【００１３】
したがって、個々の展示品に対して選択的に大規模なデータの転送が可能であり、観覧者が携帯可能な小型の端末を使っても映像、音声等を使った質の高い展示品の説明サービスを提供することが可能となる。また、説明用の端末は保有するメモリを効率的に使用することが可能となるので、端末の費用を抑制することが可能でシステムコストの低減を図ることができ費用対効果が重要なシステムに対して有用である。また、観覧者の数が多い美術館などであってもデータの伝送を効率的に伝送できるので大規模な展示会場の案内システム等に有用である。
【００１４】
上記（２）に記載の展示品説明システムでは、説明情報配信機から送信する展示品情報は、該展示品情報が属する区画に対応したネットワークグループに属する第１の送受信機からしか送信されないので、各区画における展示品情報を確実に視聴することができる。
【００１５】
上記（３）に記載の展示品説明システムでは、展示会場の全ての区画に属する全ての展示品の展示品情報を順次繰り返し送信するので、各区画において何度も繰り返し展示品情報を視聴することができる。
【００１６】
上記（４）に記載の展示品説明システムでは、展示品説明端末が近傍の区画を識別して、該区画に対応する展示品情報を保持していない場合は、該区画の第１の送受信機からの展示品情報を受信して保持するので、全ての区画に対応する展示品情報を保持しなくても、確実に各区画において展示品情報を視聴することができる。
【００１７】
上記（５）に記載の展示品説明システムでは、展示品情報を複数の小ブロックに分割して送受信するようにしたので、未転送ブロックが残った場合、その残った未転送ブロックで送受信できるので、無駄のない効率の良いデータ転送が可能となる。
【００１８】
上記（６）に記載の展示品説明システムでは、各区画ごとに異なる周波数チャネルを使用して、展示品情報の送信を行うので、確実に各区画において展示品情報を視聴することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明を実施するための好適な実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
【００２０】
図１は、本発明の実施の形態に係る展示品説明システムの概略構成を示すブロック図である。本実施の形態に係る展示品説明システムは、美術館の展示会場に適用したものである。図１において、本実施の形態に係る展示品説明システムは、展示品の説明情報を備える展示品説明情報配信サーバ１００と、複数の無線ネットワーク基地局２００−１、２００−２、２００−３、…と、複数の非接触素子タグ３００−１、３００−２、３００−３、…と、展示会場において観覧者が携帯し展示品の説明を受けるために使用する展示品説明端末４００と、展示会場に敷設されたネットワーク５００とを備えて構成される。
【００２１】
展示品説明情報サーバ１００と各無線ネットワーク基地局２００−１、２００−２、２００−３、…はネットワーク５００を介して通信を行う。各無線ネットワーク基地局２００−１、２００−２、２００−３、…は、無線ネットワークによって展示品説明端末４００と通信を行う。展示品説明端末４００は、各非接触素子タグ３００−１、３００−２、３００−３、…に近づくことで、各非接触素子タグ３００−１、３００−２、３００−３、…との間で通信を行う。
【００２２】
次に、図２は、本実施の形態に係る展示品説明システムを適用した美術館のシステム構成図である。この図に示す美術館は、ｍ個の展示区画に分けられており、各区画に複数の絵画６００−１、６００−２、６００−３、６００−４、６００−５、６００−６、６００−７、６００−８、６００−９、６００−１０、６００−１１、６００−１２、…、６００−（ｎ−３）、６００−（ｎ−２）、６００−（ｎ−１）、６００−ｎが展示されている。美術館の入り口には無線ネットワーク基地局２００−１が、美術館の展示区画１内には無線ネットワーク基地局２００−２が、美術館の展示区画２内には無線ネットワーク基地局２００−３がそれぞれ設置されている。その他、展示区画３以降の展示区画３〜展示区画ｍ内にも無線ネットワーク基地局２００−４〜２００−ｎが設置されている。
【００２３】
非接触素子タグ３００−１、３００−２、３００−３、…は各展示区画の入り口と最後の展示区画の出口に設置されている。例えば、非接触素子タグ３００−１は展示区画１の入り口に設置されており、非接触素子タグ３００−２は展示区画２の入り口に設置されている。また、非接触素子タグ３００−（ｍ＋１）は最後の展示区画ｍの出口に設置されている。非接触素子タグ３００−１、３００−２、３００−３、…は、展示品説明端末４００が所定距離内に入ることで、展示品説明端末４００と通信を行って位置情報を送信する。例えば、展示品説明端末４００が非接触素子タグ３００−１に近づく位置まで来ると、展示品説明端末４００と通信を行って位置情報を送信する。
【００２４】
展示品説明端末４００は、非接触素子タグ３００−１からの位置情報を基にネットワーク情報を更新することで無線ネットワーク基地局２００−２との通信が可能になる。同様に、展示品説明端末４００が非接触素子タグ３００−２に近づく位置まで来ると、展示品説明端末４００と通信を行って位置情報を送信する。展示品説明端末４００は非接触素子タグ３００−２からの位置情報を受信し、受信した位置情報を基にネットワーク情報を更新することで無線ネットワーク基地局２００−３との通信が可能になる。
【００２５】
図３は、無線ネットワーク基地局２００の概略構成を示すブロック図である。この図において、無線ネットワーク基地局２００は、ＣＰＵ２０１と、プログラムメモリ２０２と、作業メモリ２０３と、情報保持部２０４と、ネットワーク制御部２０５と、ネットワーク通信部２０６と、無線ネットワーク制御部２０７と、無線ネットワーク通信部２０８とを備えて構成される。
【００２６】
ＣＰＵ２０１は、プログラムメモリ２０２に格納されたプログラムによって無線ネットワーク基地局２００の動作を制御する。プログラムメモリ２０２は、ＣＰＵ２０１が制御するプログラムを格納する。作業メモリ２０３は、ＣＰＵ２０１がプログラムを実行するのに必要な変数やデータを格納する。情報保持部２０４は、ネットワークアドレス及び無線ネットワーク周波数チャネル情報を保持する。ネットワーク制御部２０５は、ＣＰＵ２０１と通信を行いながらネットワークデータの制御を行う。ネットワーク通信部２０６は、ネットワーク５００を介して通信を行う。無線ネットワーク制御部２０７は、無線ネットワークデータの制御を行う。無線ネットワーク通信部２０８は、ネットワークデータを無線信号に変換し、あるいは無線信号をデジタル信号に変換して展示品説明端末４００と通信を行う。
【００２７】
なお、情報保持部２０４は、ネットワークグループ情報保持手段に対応する。また、ネットワーク制御部２０５及びネットワーク通信部２０６は、第１の通信手段を構成する。また、無線ネットワーク制御部２０７及び無線ネットワーク通信部２０８は第２の通信手段を構成する。また、ＣＰＵ２０１は転送手段に対応する。
【００２８】
図４は、非接触素子タグ３００の概略構成を示すブロック図である。この図において、非接触素子タグ３００は、タグの位置を示す「位置情報」を保持する位置情報領域３０１と、位置情報領域３０１に保持された「位置情報」を非接触通信によって通信を行う非接触タグ通信部３０２とを備えて構成される。
【００２９】
なお、位置情報領域３０１は位置情報保持手段に対応する。また、非接触タグ通信部３０２は位置情報送出手段に対応する。
【００３０】
図５は、展示品説明端末４００の操作面側を示す概略図である。この図において、展示品説明端末４００は、表示部４０６と、キー入力部４０８と、イヤホーン４１１とを備えている。表示部４０６の画面には、図示のように、展示されている絵の表示とそれに関連する補足説明が文字で表示される。このとき、イヤホーン４１１からは展示品についての音声説明が流れる。展示品説明端末４００を携帯した観覧者は、キー入力部４０８を操作することによって展示品説明端末４００のメニュー（図示せず）などを表示して選択的に説明を視聴することが可能になっている。
【００３１】
図６は、展示品説明端末４００の概略構成を示すブロック図である。この図において、展示品説明端末４００は、ＣＰＵ４０１と、プログラムメモリ４０２と、作業メモリ４０３と、情報保持部４０４と、表示制御部４０５と、表示部４０６と、入力制御部４０７と、キー入力部４０８と、音声制御部４０９と、音声出力部４１０と、イヤホーン４１１と、ネットワーク制御部４１２と、無線ネットワーク通信部４１３と、非接触素子タグ制御部４１４と、非接触素子タグ通信部４１５とを備えて構成される。
【００３２】
ＣＰＵ４０１は、プログラムメモリ４０２に格納されたプログラムによって展示品説明端末４００の動作を制御する。プログラムメモリ４０２は、ＣＰＵ４０１が制御するプログラムを格納する。作業メモリ４０３は、ＣＰＵ４０１がプログラムを実行するのに必要な変数やデータを格納する。情報保持部４０４は、展示品説明情報を格納する。表示制御部４０５は、展示品の説明を視覚的に行うために必要な制御を行う。表示部４０６は、案内画面や説明文などを表示する。入力制御部４０７は、キー入力部４０８の制御やＣＰＵ４０１との通信を行う。キー入力部４０８は、展示品説明端末４００の使用者（観覧者）の操作によって要求を受け取る。音声制御部４０９は、ＣＰＵ４０１と通信を行いながら説明用の音声データを処理する。
【００３３】
音声出力部４１０は、音声データを音声信号に変換して展示品説明端末４００の外部に出力する。イヤホーン４１１は、音声出力部４１０から出力された音声信号を音に変換する。ネットワーク制御部４１２は、ＣＰＵ４０１と通信を行いながらネットワークデータの制御を行う。無線ネットワーク通信部４１３は、ネットワークデータを無線信号に変換し、あるいは無線信号をデジタル信号に変換して外部の無線ネットワーク基地局２００と通信を行う。非接触素子タグ制御部４１４は、ＣＰＵ４０１と通信を行いながら非接触素子の制御を行う。非接触素子タグ通信部４１５は、非接触素子タグ３００−１、３００−２、３００−３、…の読み取りを行う。
【００３４】
なお、情報保持部４０４は、区画選択情報保持手段と情報蓄積手段に対応する。また、無線ネットワーク制御部４１２と無線ネットワーク通信部４１３は、第１の通信手段を構成する。また、非接触タグ制御部４１４と非接触タグ通信部４１５は、第２の通信手段を構成する。また、ＣＰＵ４０１は、区画選択手段、ネットワークグループ変更手段、削除情報判断手段、距離確認手段、情報保持確認手段、処理手段、再構成手段及び周波数チャネル切り替え手段それぞれに対応する。
【００３５】
図７は、展示品説明情報配信サーバ１００の概略構成を示すブロック図である。この図において、展示品説明情報配信サーバ１００は、ＣＰＵ１０１と、プログラムメモリ１０２と、作業メモリ１０３と、情報保持部１０４と、ネットワーク制御部１０５と、ネットワーク通信部１０６とを備えて構成される。ＣＰＵ１０１は、プログラムメモリ１０２に格納されたプログラムによって展示品説明情報配信サーバ１００の動作を制御する。プログラムメモリ１０２は、ＣＰＵ１０１が制御するプログラムを格納する。作業メモリ１０３は、プログラムの実行に必要な変数やデータを格納する。情報保持部１０４は、展示品説明情報を格納する。ネットワーク制御部１０５は、ＣＰＵ１０１と通信を行いながらネットワークデータの制御を行う。ネットワーク通信部１０６は、ネットワーク５００を介して通信を行う。
【００３６】
なお、展示品説明情報配信サーバ１００は説明情報配信機に対応する。また、情報保持部１０４は情報蓄積手段及び区画選択情報保持手段に対応する。また、ネットワーク制御部１０５及びネットワーク通信部１０６は通信手段を構成する。また、ＣＰＵ１０１は選択手段と情報転送手段に対応する。
【００３７】
図８は、展示品説明情報配信サーバ１００が管理する展示会場の管理情報を示す図である。この図において、展示品説明情報配信サーバ１００は、図８（ａ）に示す第１の管理情報を情報保持部１０４に保持している。この第１の管理情報は、「展示区画番号」、無線ネットワーク基地局２００の番号である「無線ネットワーク基地局番号」、無線ネットワーク基地局２００のネットワークアドレスである「無線ネットワークアドレス」、無線ネットワーク基地局２００の無線ネットワークチャネル番号である「無線ネットワークチャネル番号」を保持し、区画番号に対応する無線ネットワーク基地局２００の番号、ネットワークアドレス、無線ネットワークチャネル番号を参照することができる。
【００３８】
また、展示品説明情報配信サーバ１００は、図８（ｂ）に示す第２の管理情報を情報保持部１０４に保持している。この第２の管理情報は、「展示区画番号」、「展示品番号」、個々の展示品の説明情報の大きさである「説明情報容量」、個々の説明情報の情報保持部１０４上の格納番地である「説明情報格納番地」を保持し、区画番号に属する展示品の番号及び説明情報の大きさ、その格納場所を参照することができる。
【００３９】
次に、図９を参照して展示品説明情報配信サーバ１００の情報保持部１０４に格納されている展示物６００の説明情報並びに展示区画に対応する展示物の説明情報の構成ついて説明する。
【００４０】
図９において、７００−１は展示区画１の展示品説明情報の構成を示す構成情報で、図８（ｂ）で示す第２の管理情報から展示区画番号１の情報を抽出したものである。図９において、７００−２は展示区画２の展示品説明情報の構成を示す構成情報で、図８（ｂ）で示す第２の管理情報から展示区画番号２の構成情報を抽出したものである。展示区画３以降も同様に図８（ｂ）で示す第２の管理情報から抽出し、展示区画ｍまで、図９の７００−ｍで示す構成情報を抽出する。
【００４１】
それぞれの展示区画の構成情報は、展示区画に属する展示品６００の展示品説明情報の格納先が保持されており、展示区画１の構成情報７００−１は、展示品６００−１の説明情報である７１０−１、展示品６００−２の説明情報である７１０−２、…（展示品６００−３から展示品６００−６まで図示せず）の格納先を保持する。また、展示区画２の構成情報７００−２は、展示品６００−７の説明情報である７１０−７、展示品６００−８の説明情報である７１０−８、…（展示品６００−９から展示品ｎ−１まで図示せず）の格納先を保持する。また、展示区画ｍの構成情報７００−ｍは、展示品６００−（ｎ−１）の説明情報である７１０−（ｎ−１）、展示品６００−ｎの説明情報である７１０−ｎの格納先を保持する。これにより、構成情報７００を参照することにより、それぞれの展示品６００の説明情報７１０を取り出すことができる。
【００４２】
次に、図１０を参照して、展示品説明情報配信サーバ１００から無線ネットワーク基地局２００に送信される説明情報の構成を説明する。本実施の形態に係る展示品説明システムでは、展示品６００の説明情報は、展示品６００ごとに動画や音声などの聴視覚的なデータとして用意されている。展示品説明情報配信サーバ１００の情報保持部１０４に格納された展示品説明情報は、無線ネットワーク基地局２００に送信される。送信される展示品説明情報は、展示品６００が属する展示区画ごとに、図８（ａ）の説明で述べた第１の管理情報に保持された無線ネットワークアドレスを参照して展示区画に対応した無線ネットワーク基地局（２００−１、２００−２、…）に送信される。この際、展示品説明情報は、サイズの小さなブロックに分割して送信される。本実施の形態では、展示品説明情報は１０ＭＢ（１０，４８５，７６０バイト）に分割され、１０ＭＢに足りず端数として残った場合は、残りの部分に特殊コードを埋め込んで１０ＭＢとした上で送信される。
【００４３】
図１０は、展示品説明情報配信サーバ１００が送信する情報の構成図であって、展示区画２に属する展示品の説明情報を分割した例を示すものである。展示区画２に属する展示品６００−７、展示品６００−８、展示品６００−９、展示品６００−１０、展示品６００−１１（図示せず）、展示品６００−１２（図示せず）において、展示品６００−７の説明情報は、７ａ、７ｂ、７ｃ、７ｄの４つの１０ＭＢのブロックに、展示品６００−８の説明情報は、８ａ、８ｂ、８ｃ、８ｄ、８ｅの５つの１０ＭＢのブロックに、展示品６００−９の説明情報は、９ａ、９ｂ、９ｃ、９ｄ、９ｅ、９ｆの６つの１０ＭＢのブロックに、展示品６００−１０の説明情報は、１０ａ、１０ｂ、１０ｃ、１０ｄ、１０ｅの５つの１０ＭＢのブロックにそれぞれ分割される。図示しない他の展示品の説明情報も１０ＭＢの複数のブロックに分割される。
【００４４】
図１０の７３０は、分割されたブロックにブロック番号と、データ長、ブロックの終わりを示す終了コードを付加した説明情報ブロックパケットで、展示品情報はブロックパケット７３０の状態で送出される。また、図１０の７２０は、展示区画に属する展示品情報の構成を示す構成情報パケットで、情報ブロックパケットの送信に対して特定の間隔で送出される。本実施の形態では説明情報ブロックパケットが５個に１個の割合で同じものが送出される。
【００４５】
次に、図１１を参照し、展示区画２を例にして、展示品説明情報配信サーバ１００が送信する構成情報パケット７２０の構成を説明する。構成情報パケット７２０は、図１１（ａ）に示すように先頭に構成情報パケットであることを示す「ブロック番号０」、「データ長部」、「データ部」、パケットの終了を示す「終了コード部」を含む。データ部は、図１１（ｂ）に示すように、先頭に展示区画に属する展示品の数（「展示品数」）、次にそれぞれの「展示品の情報」を含む。展示区画２は展示品６００−７、展示品６００−８、展示品６００−９、展示品６００−１０、展示品６００−１１、展示品６００−１２が展示されるので展示品数は「６」となり、６個の展示品情報領域が確保される。展示品情報領域には図１１（ｃ）に示すように、先頭に展示品の概要を説明する情報（「展示品情報」）、次に展示品の情報を構成するブロック数（「構成ブロック数」）、更に各ブロックが含まれる「ブロックパケット番号」がブロックごとに記載されている。
【００４６】
図１１（ｃ）は展示区画２における展示品６００−８の展示品情報領域であり、図１０で示したように５つのブロックで構成されるので構成ブロック数は「５」となり、それぞれのブロックが含まれるブロックパケットのブロック番号が以降に続く。展示区画２はこの情報によって、展示区画に属する展示品の展示情報がどのように構成されているかを確認することができる。
【００４７】
次に、図１２〜図１７を参照して、展示品説明端末４００の内部構成を説明する。展示品説明端末４００の情報保持部４０４には、「無線ネットワーク基地局管理情報」と、「説明情報管理情報」と、「距離管理情報」が保持されている。図１２は、展示品説明端末４００が情報保持部４０４に保持する無線ネットワーク基地局管理情報を示す図であり、「展示会場の区画番号」、展示会場に設置された無線ネットワーク基地局２００の番号である「無線ネットワーク基地局番号」、無線ネットワーク基地局２００のネットワークアドレスである「無線ネットワークアドレス」、無線ネットワーク基地局２００の周波数チャネルである「無線ネットワークチャネル番号」で構成される。展示品説明端末４００はこの無線ネットワーク基地局管理情報を参照することにより、展示区画に対応する無線ネットワーク基地局２００の番号、ネットワークアドレス、周波数チャネルを参照することができる。
【００４８】
図１３は、展示品説明端末４００が情報保持部４０４に保持する説明情報管理情報を示す図であり、展示区画に対応する展示品説明情報の有無とその格納場所で構成される。展示品説明端末４００は、展示区画に対応する説明情報の有無と格納場所を参照することができる。ここで、対応する区画に説明情報が保持されていれば、説明情報の容量を示す「０」以外の数字が格納され、且つ対応する説明情報の格納先である番地が「０」以外の数字として格納場所領域に保持される。
【００４９】
図１４は、展示品説明端末４００が情報保持部４０４に保持する距離管理情報を示す図であり、非接触素子タグ３００の位置（「タグ位置」）と展示区画との距離を符号化した情報で構成される。非接触素子タグ３００の位置情報を現在の位置として各展示区画の符号化された距離を参照することができる。
【００５０】
図１５は、展示品説明端末４００が無線ネットワーク基地局２００から受信する説明情報の構成を示す図である。図１０及び図１１の説明で述べたように、展示品説明情報配信サーバ１００からは、構成情報パケット７２０と説明情報ブロックパケット７３０が送信される。展示品説明端末４００は、まず構成情報パケット７２０を受信して、該当区画の全ての展示品の説明情報の構成情報１０００を取り出す。次に、展示品説明端末４００は、構成情報パケット７２０から取り出した構成情報１０００に基づいて説明情報ブロックパケット７３０を該当区画の全ての展示物６００に対して説明情報１０１０を再構成できるまで受信を行う。
【００５１】
図１６は、図１５の説明で述べた手順によって再構成した構成情報１０００と説明情報１０１０が、展示品説明端末４００の情報保持部４０４に格納されたときの構成を示す図である。また、図１７は、展示品説明端末４００が作る構成情報を示す図である。構成情報１０００は、展示品６００−７の説明情報１０１０−１、展示品６００−８の説明情報１０１０−２、展示品６００−９の説明情報１０１０−３、…、展示品６００−１２の説明情報１０１０−６の格納先を保持する。格納先の番地は、図１３の説明で述べた格納番地に一致する。これにより、展示品説明端末４００は、目的とする展示区画に属する展示物６００の説明情報１０１０を参照することが可能となる。
【００５２】
次に、本実施の形態に係る展示品説明システムの動作について説明する。図１８は、本実施の形態に係る展示品説明情報配信サーバ１００が展示品説明情報を送信するときの制御の流れを示すフロー図である。この図において、本制御が開始されると、展示品説明情報配信サーバ１００は、構成情報から区画１に属する展示品の説明情報を送信する無線ネットワーク基地局２００のネットワークアドレスを参照して転送先を確定する（ステップＳ１０１）。次いで、区画１の展示品６００−１の先頭の説明情報ブロックを情報保持部１０４から取り出して図１０の説明で述べた説明情報ブロックパケット７３０を作成し、転送準備をする（ステップＳ１０２）。説明情報ブロックパケット７３０の送信にあたっては、定期的に図１１の説明で述べた構成情報パケット７２０を送信するので、まずその順番となっているかどうか確認する（ステップＳ１０３）。
【００５３】
本実施の形態では、５個の説明情報ブロックパケット７３０に対して１回の割合で構成情報パケット７２０を送出するので、その順番だった場合には構成情報パケット７２０をステップＳ１０１又は後述のステップＳ１１１で設定されたネットワークアドレスに送信する（ステップＳ１０４）。一方、ステップＳ１０３で構成情報パケット７２０を送信する順番でなかった場合には、説明情報ブロックパケット７３０を送出する（ステップＳ１０５）。
【００５４】
次いで、現在の展示品の説明情報ブロックパケット７３０の転送が完了したか判断する（ステップＳ１０６）。現在の展示品の説明情報の未転送ブロックが残っている場合には、その残った最初の未転送ブロックから説明情報ブロックパケット７３０を生成し、それを選択して（ステップＳ１０７）ステップＳ１０３に戻る。一方、ステップＳ１０６で現在の展示品の説明情報の未転送ブロックが残っていない場合には、現在の区画の展示品の説明情報が転送完了したか判断する（ステップＳ１０８）。ステップＳ１０８で、現在の区画の展示品の説明情報の送信が完了していないと判断した場合は、次の展示品の説明情報の先頭ブロックから説明情報ブロックパケット７３０を生成してそれを選択し（ステップＳ１０９）、ステップＳ１０３に戻る。
【００５５】
ステップＳ１０８の判定で、現在の区画の展示品を全て送出した場合は、現在の区画が最後の区画か否かを判断する（ステップＳ１１０）。ステップＳ１１０で現在の区画が最後の区画でなかった場合は、区画を次の区画を新たに選択して、その区画に対応したデータの送信を行う無線ネットワーク基地局のネットワークアドレスを送信先として選択し直す（ステップＳ１１１）。次いで、新たな区画の最初の展示品の説明情報の先頭のブロックから説明情報ブロックパケット７３０を生成して（ステップＳ１１２）、ステップＳ１０３に戻る。ステップＳ１１０で最終区画だった場合にはステップＳ１０１に戻る。
【００５６】
以上のような制御により、展示品説明情報配信サーバ１００は、全ての区画の全ての展示品の説明情報を説明情報ブロックパケット７３０にして繰り返し送出する。途中、説明情報ブロックパケット７３０が５個送信されたときに１個の割合で構成情報パケット７２０を送出する。
【００５７】
次に、図１９を用いて展示品説明端末４００の受信の制御について説明する。展示品説明端末４００は、非接触素子タグ３００の近傍に近くづくと図１９に示す制御を起動する。図１９に示す制御を起動すると、展示品説明端末４００は、非接触素子タグ３００と通信を行って非接触素子タグ３００が内蔵する位置情報を読み出す（ステップＳ２０１）。次いで、展示品説明端末４００は、図１４で説明した情報保持部４０４内の距離情報を読み出す（ステップＳ２０２）。
【００５８】
次いで、ステップＳ２０１で読み出した位置情報とステップＳ２０２で読み出した距離情報とから各展示区画との距離を参照する。展示会場の展示物と展示区画との構成によって予めデータの転送が必要な距離を決めておき、それより短い距離の区画の説明情報が存在するかどうか確認する。本実施の形態では、距離情報に記載された区画の情報が「３」以内の場合に転送が必要と判断する。例えば、図２に示すように現在展示区画１の入り口に位置していたとして、展示区画３との距離は「２」であるので、データの転送が必要と判断する。このとき、テーブルを見ると数字が「０」となっているので、データが入っていないと判断して転送が必要であると判断する。ステップＳ２０３で転送が不要と判断した場合には制御を終了する。
【００５９】
ステップＳ２０３で転送が必要と判断した場合、図１２の説明で述べたネットワーク情報を基に情報の転送が必要な区画の無線ネットワーク基地局２００のネットワークアドレスに対応するネットワーク条件を設定する（ステップＳ２０４）。次いで、その無線ネットワーク基地局２００に割り当てられた周波数チャネルを選択する（ステップＳ２０５）。展示品説明端末４００はステップＳ２０４、ステップＳ２０５で選択した無線ネットワーク基地局２００からブロックパケットの受信を行う（ステップＳ２０６）。展示品説明端末４００が受信を開始する時点で、無線ネットワーク基地局２００から送られているブロックパケットは必ずしも先頭のものとは限らないので、まずブロック構成を示す構成情報パケット７２０が受信できるまでパケットの受信を繰り返す（ステップＳ２０７）。
【００６０】
構成情報パケット７２０を受信すると、該当区画の説明情報及びそのブロック構成がわかるので、説明情報ブロックパケット７３０の取り込みを開始することができるが、まず区画に属する展示品の全情報の構成容量を確認する（ステップＳ２０８）。次に、データを転送するための領域が十分に確保できているか否かを判断する（ステップＳ２０９）。もし、十分な容量が確保できない場合には、距離情報を参照して最も遠い区画の情報を破棄して空き容量を確保する（ステップＳ２１０）。次に、テーブルを参照しながらブロックパケットを受信する（ステップＳ２１１）。説明情報ブロックパケット７３０を最後まで受信するまでブロックパケットの受信を繰り返す。以上のような制御により、事前に任意の区画の展示情報を取り込むことができる。
【００６１】
以上で述べた構成及び制御方法によって、展示品説明端末４００は展示会場に展示された展示品６００の説明情報を、展示区画に到達する前に受信することが可能となる。また、前述のように、区画を限定して説明情報を取り込むので、展示会場全ての展示品６００の情報を予め確保する必要が無く、メモリを効率よく使用することが可能となる。また、展示品説明端末４００ごとに展示品説明情報配信サーバ１００と相互通信を行う必要が無いので、美術館などのように多数の観覧者が展示品説明端末４００を利用する場合においても無線ネットワークを効率的に利用することが可能で、帯域不足によるデータ転送が間に合わないということを避けることが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
本発明は、小型化且つ低コスト化を図りながらも、きめの細かい案内を行うことができるといった効果を有し、美術館や博物館などの展示会場において展示品の説明サービスを行う展示品説明システムへの適用が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本発明の一実施の形態に係る展示品説明システムの概略構成を示すブロック図
【図２】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムを適用した美術館のシステム構成図
【図３】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの無線ネットワーク基地局の概略構成を示すブロック図
【図４】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの非接触素子タグの概略構成を示すブロック図
【図５】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末の操作面側を示す概略図
【図６】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末の概略構成を示すブロック図
【図７】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明情報配信サーバの概略構成を示すブロック図
【図８】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明情報配信サーバが管理する展示会場の管理情報を示す図
【図９】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明情報配信サーバが保持する構成情報及び説明情報を示す概念図
【図１０】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明情報配信サーバが送信する情報を示す図
【図１１】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明情報配信サーバが送信する構成情報パケットを示す構成図
【図１２】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末が保持する無線ネットワーク基地局管理情報を示す図
【図１３】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末が保持する説明情報管理情報を示す図
【図１４】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末が保持する距離管理情報を示す図
【図１５】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末が無線ネットワーク基地局から受信する説明情報を示す図
【図１６】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末が保持する構成情報及び説明情報を示す概念図
【図１７】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末が作る構成情報を示す図
【図１８】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明情報配信サーバが展示品説明情報を送信するときの制御の流れを示すフロー図
【図１９】本発明の上記実施の形態に係る展示品説明システムの展示品説明端末の受信制御の流れを示すフロー図
【符号の説明】
【００６４】
１００  展示品説明情報配信サーバ
１０１、２０１、４０１  ＣＰＵ
１０２、２０２、４０２  プログラムメモリ
１０３、２０３、４０３  作業メモリ
１０４、２０４、４０４  情報保持部
１０５  ネットワーク制御部
１０６  ネットワーク通信部
２００−１、２００−２、…  無線ネットワーク基地局
２０５  ネットワーク制御部
２０６  ネットワーク通信部
２０７、４１２  無線ネットワーク制御部
２０８、４１３  無線ネットワーク通信部
３００−１、３００−２、…  非接触素子タグ
３０１  通信制御部
３０２  情報保持部
４００  展示品説明端末
４０５  表示制御部
４０６  表示部
４０７  入力制御部
４０８  キー操作部
４０９  音声制御部
４１０  音声出力部
４１１  イヤホーン
４１４  非接触素子タグ制御部
４１５  非接触素子タグ通信部
５００  ネットワーク
６００−１、６００−２、…、６００−（ｎ−１）、６００−ｎ  展示品
７００−１、７００−２、…、７００−ｍ  展示品構成情報
７１０−１、７１０−２、…、７１０−（ｎ−１）、７１０−ｎ  展示品説明情報
７２０  構成情報パケット
７３０  説明情報ブロックパケット
１０００  構成情報
【図１】
2007143028.tif 000003
【図２】
2007143028.tif 000004
【図３】
2007143028.tif 000005
【図４】
2007143028.tif 000006
【図５】
2007143028.tif 000007
【図６】
2007143028.tif 000008
【図７】
2007143028.tif 000009
【図８】
2007143028.tif 000010
【図９】
2007143028.tif 000011
【図１０】
2007143028.tif 000012
【図１１】
2007143028.tif 000013
【図１２】
2007143028.tif 000014
【図１３】
2007143028.tif 000015
【図１４】
2007143028.tif 000016
【図１５】
2007143028.tif 000017
【図１６】
2007143028.tif 000018
【図１７】
2007143028.tif 000019
【図１８】
2007143028.tif 000020
【図１９】
2007143028.tif 000021