(57)【要約】【課題】  メンバの数よりも少ない固定数の音声入力装置でメンバを特定することで、参加人数の数が多い会議でも容易に対応できるようにすること。【解決手段】  会議参加情報取得部１４の音声メンバ識別部が、入力部１１から音源の位置情報をデータとして取得し、メンバの認証動作に基づいてメンバの位置データを設定し、音声の位置とメンバの位置とを１対１に対応することによりメンバを特定する。【選択図】  図１
2007006418.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数メンバの発言の活性状況を分析する分析装置であって、
各メンバの寄与の情報を取得する参加情報取得手段と、
各メンバの会議寄与情報を元に活性状況を診断する活性状況診断手段と、
活性状況診断の結果を出力する活性状況出力手段とを備え、
前記参加情報取得手段が、音声データを入力データとするための音声入力変換手段と、
参加入力された音声がどのメンバのものなのかを特定する音声メンバ識別手段とを含み、
各メンバが声を出している時間の長さを前記会議寄与情報とすることを特徴とする分析装置において、
前記音声メンバ識別手段が、
音源の位置情報をデータとして取得する音源位置取得手段と、
メンバを認証するメンバ認証手段と、
該メンバ認証手段によるメンバの認証動作に基づいてメンバの位置データを設定するメンバ位置設定手段とを有し、
音声の位置とメンバの位置とを１対１に対応することによりメンバを特定することを特徴とする分析装置。
【請求項２】
前記メンバ位置設定手段が、
音源およびユーザを含む情景を画像データとして取得する画像取得手段をさらに備え、
取得した画像データ上でメンバの位置を設定することを特徴とする請求項１記載の分析装置。
【請求項３】
前記メンバ位置設定手段が、
既に取得されたメンバの位置データを変更するメンバ位置変更手段をさらに備え、
メンバが位置を変更しても、音声の位置とメンバの位置との１対１対応が保たれることを特徴とする請求項１または２記載の分析装置。
【請求項４】
複数メンバの発言の活性状況を分析する分析方法であって、
各メンバの寄与の情報を取得するステップと、
各メンバの会議寄与情報を元に活性状況を診断するステップと、
活性状況診断の結果を出力するステップとを有し、
前記寄与の情報を取得するステップにおいて、音声データを入力データとするためのステップと、
参加入力された音声がどのメンバのものなのかを特定するステップとを含み、
各メンバが声を出している時間の長さを前記会議寄与情報とすることを特徴とする分析方法において、
前記音声がどのメンバのものなのかを特定するステップにおいて、
音源の位置情報をデータとして取得するステップと、
メンバを認証するステップと、
メンバの認証動作に基づいてメンバの位置データを設定するステップとを有し、
音声の位置とメンバの位置とを１対１に対応することによりメンバを特定することを特徴とする分析方法。
【請求項５】
前記メンバの位置データを設定するステップにおいて、
音源およびユーザを含む情景を画像データとして取得するステップをさらに有し、
取得した画像データ上でメンバの位置を設定することを特徴とする請求項４記載の分析方法。
【請求項６】
前記メンバの位置データを設定するステップにおいて、
既に取得されたメンバの位置データを変更するステップをさらに有し、
メンバが位置を変更しても、音声の位置とメンバの位置との１対１対応が保たれることを特徴とする請求項４または５記載の分析方法。
【請求項７】
コンピュータに、請求項４から６のいずれが１項に記載の処理を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の発言によって価値が生み出される会議などを活性化するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
現在、サラリーマンの労働時間の約３０％が会議に費やされていると言われている。
【０００３】
会議の効率を上げることは近年の企業の課題であり、業績の良い企業は会議を効率的に行っていることが多い。
【０００４】
効率の悪い会議の例としては、内容がないのにダラダラと長時間になる会議、定刻に始まらない会議、何も発言しないメンバがいる会議、1人が延々と喋っている会議などがあげられる。
【０００５】
会議の効率を上げるためには、会議をファシリテートする人物が必要である。ファシリテートする人物に必要とされるのは、会議の現状を正確に把握し、会議の流れを操作し、短時間で結論を出すことである。
【０００６】
しかし、これらを行うスキルは非常に高度であり、誰もがすぐにできるようなものではない。
【０００７】
ここで、端末装置が、会議の参加者によって入力された発言情報、または提案に対する投票情報を中央装置へ送信し、中央装置が、受信した発言情報、受信した投票情報を集計してなる集計結果を、端末装置へ送信することによって会議を行ない、また、中央装置は、ポイントテーブルａを参照して、発言情報または投票情報に応じた点数を算出し、参加者毎に、参加者データベースに記憶させ、所定の特典の対価とすることで、参加者の積極的な討論及び採決における意思表示を促進できることができる技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００８】
また、複数の会議参加者が同時に目視可能な表示部を有する会議支援用共用端末ＰＣ１であって、複数の会議参加者が使用する参加者端末から送出された、テキスト、図形、画像等のオブジェクトを受信するオブジェクト受信手段と、オブジェクトの属性を記憶する属性記憶手段と、記憶手段に記憶している属性を表示し、表示した属性を選択することによって、オブジェクトに属性を付与する属性付与手段と、属性が付与されたオブジェクトを、付与された属性とともに記憶手段に記憶するオブジェクト記憶手段とを有することで、システムを複雑化することなく、常に参加者全員が会議の内容を把握し、かつ参加者全員が共通の情報を共有し、会議を進めていくことができる技術が提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開２００４−２３６１９６号公報
【特許文献２】特開２００４−０７２４２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、上述した従来例においては次のような問題点があった。
【００１０】
メンバの数だけ音声入力装置が必要となり、参加人数が多い会議では現実的ではない。
【００１１】
本発明は、以上説明した事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、メンバの数よりも少ない固定数の音声入力装置でメンバを特定することで、参加人数の数が多い会議でも容易に対応できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
請求項１記載の発明は、複数メンバの発言の活性状況を分析する分析装置であって、各メンバの寄与の情報を取得する参加情報取得手段と、各メンバの会議寄与情報を元に活性状況を診断する活性状況診断手段と、活性状況診断の結果を出力する活性状況出力手段とを備え、参加情報取得手段が、音声データを入力データとするための音声入力変換手段と、加入力された音声がどのメンバのものなのかを特定する音声メンバ識別手段とを含み、各メンバが声を出している時間の長さを会議寄与情報とすることを特徴とする分析装置において、音声メンバ識別手段が、音源の位置情報をデータとして取得する音源位置取得手段と、メンバを認証するメンバ認証手段と、該メンバ認証手段によるメンバの認証動作に基づいてメンバの位置データを設定するメンバ位置設定手段とを有し、音声の位置とメンバの位置とを１対１に対応することによりメンバを特定することを特徴とする分析装置である。
【００１３】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の分析装置において、メンバ位置設定手段が、音源およびユーザを含む情景を画像データとして取得する画像取得手段をさらに備え、取得した画像データ上でメンバの位置を設定することを特徴とする。
【００１４】
請求項３記載の発明は、請求項１または２記載の分析装置において、メンバ位置設定手段が、既に取得されたメンバの位置データを変更するメンバ位置変更手段をさらに備え、メンバが位置を変更しても、音声の位置とメンバの位置との１対１対応が保たれることを特徴とする。
【００１５】
請求項４記載の発明は、複数メンバの発言の活性状況を分析する分析方法であって、各メンバの寄与の情報を取得するステップと、各メンバの会議寄与情報を元に活性状況を診断するステップと、活性状況診断の結果を出力するステップとを有し、寄与の情報を取得するステップにおいて、音声データを入力データとするためのステップと、加入力された音声がどのメンバのものなのかを特定するステップとを含み、各メンバが声を出している時間の長さを会議寄与情報とすることを特徴とする分析方法において、音声がどのメンバのものなのかを特定するステップにおいて、音源の位置情報をデータとして取得するステップと、メンバを認証するステップと、メンバの認証動作に基づいてメンバの位置データを設定するステップとを有し、音声の位置とメンバの位置とを１対１に対応することによりメンバを特定することを特徴とする分析方法である。
【００１６】
請求項５記載の発明は、請求項４記載の分析方法において、メンバの位置データを設定するステップにおいて、音源およびユーザを含む情景を画像データとして取得するステップをさらに有し、取得した画像データ上でメンバの位置を設定することを特徴とする。
【００１７】
請求項６記載の発明は、請求項４または５記載の分析方法において、メンバの位置データを設定するステップにおいて、既に取得されたメンバの位置データを変更するステップをさらに有し、メンバが位置を変更しても、音声の位置とメンバの位置との１対１対応が保たれることを特徴とする。
【００１８】
請求項７記載の発明は、コンピュータに、請求項４から６のいずれが１項に記載の処理を実行させるプログラムである。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、メンバの数よりも少ない固定数の音声入力装置でメンバを特定することで、参加人数の数が多い会議でも容易に対応できるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。なお、各図において共通する部分には、同一の符号が付されている。
【００２１】
図１は、会議活性状況分析装置１０の概略構成を示すブロック図である。図１に示すように、本実施形態に係わる会議活性状況分析装置１０は、入力部１１と、出力部１２と、入出力制御インターフェイス部１３と、会議参加情報取得部１４と、会議活性状況診断部１５と、会議活性状況出力部１６とから構成される。
【００２２】
この会議活性状況分析装置１０は、概略的には、会議メンバの会議寄与状況から会議が停滞していることを知らせる装置であり、会議参加情報取得部１４が会議の各メンバがどれくらい会議に寄与しているかの情報を取得する点、会議活性状況診断部１５が各メンバの会議寄与情報を元に会議の活性状況を診断する点、会議活性状況出力部１６が診断結果を知らせる点に、それぞれ主たる特徴がある。以下にこれらの主たる特徴を説明する。
【００２３】
会議参加情報取得部１４は、会議の各メンバがどれくらい会議に寄与しているかの情報を取得する。本実施形態では、メンバが声を出している時間の長さをもって会議寄与情報としている。
【００２４】
図２は、会議参加情報取得部１４のブロック図である。図２を参照すると、会議参加情報取得部１４は、記憶部１４１と制御部１４２を備えている。
【００２５】
制御部１４２の音声メンバ識別部１４２１は、音声がどのメンバの音声かを識別する。なた、制御部１４２の音声入力変換部１４２２は、いつ誰が音声を発していたかという情報に変換する。
【００２６】
記憶部１４１のメンバ音声状態記憶部１４１１は、音声入力変換部１４２２が変換した情報を記憶する。
【００２７】
図３は、音声メンバ識別部１４２１のブロック図である。図３を参照すると、音声メンバ識別部１４２１は、音源位置取得部１４２１１と、メンバ認証部１４２１２と、メンバ位置設定部１４２１３とから成る。
【００２８】
音声メンバ識別部１４２１における音声メンバの識別の仕方は、音源位置取得部１４２１１が取得した情報とメンバ位置設定部１４２１３に設定された情報をマッチングさせ、メンバ認証部１４２１２で登録された対応するユーザ名を抽出することで行われる。
【００２９】
音源位置取得部１４２１１は、固定数の音声入力装置で、音声の位置を特定する。音源方向の特定には、特開２０００−１２５２７４号公報に開示された技術などを用いる。
【００３０】
メンバ認証部１４２１２は、ユーザ名を登録する。
【００３１】
メンバ位置設定部１４２１３は、登録されたユーザ名に対し位置を設定する。例えば、会議室の画像を利用して位置を設定する。また、メンバが会議の途中で移動した場合、ユーザ名の位置を設定しなおす。
【００３２】
図６は、ユーザ位置データの一例を示す図である。記録開始後３秒目に、メンバ「ａｏｋｉ」が「０．１」の位置に登録され、次に、５秒目にメンバ「ｍｕｒａ」が「０．８」の位置に登録され、６００秒目にメンバ「ａｏｋｉ」が「０．５」の位置に移動した場合を示している。
【００３３】
図４は、会議活性状況診断部１５のブロック図である。会議活性状況診断部１５は、各メンバの会議寄与情報を元に会議の活性状況を診断する。
【００３４】
メンバ音声状態診断部１５２１は、各メンバ音声状態を分析し、会議の活性状態を診断する。例えば、ある一定時間以上まったく会議に参加してないメンバがいた場合に、会議が活性していないとみなしたり、また、一人のメンバのみ参加している状況が一定時間以上続いた場合に、会議が活性していないとみなすなどである。
【００３５】
診断結果記憶部１５１２には、診断した結果が記憶される。
【００３６】
図５は、会議活性状況出力部１６のブロック図である。診断結果出力変換部１６２１は、必要な情報を取得し、出力部１２に出力指示を出す。
【００３７】
次に、本実施形態の動作について説明する。具体的な動作例を示すため、何も喋らない人がいた場合に会議非活性状態を出力するシナリオで説明するものとする。
【００３８】
図７は、本会議活性状況分析装置１０の各部の動作を例示するフローチャートである。まず、大きく分けて、以下のような動作になる。
【００３９】
会議参加情報取得部１４がメンバの名前と位置を登録する（Ｓ７０１）。入力部１１から分析開始情報が入力される（Ｓ７０２）。入力部１１から音声情報が入力される（Ｓ７０３）。会議参加情報取得部１４が各時間と各メンバの発言した／しなかったかを記憶する（Ｓ７０４）。会議参加情報取得部１４がメンバの位置を変更する（Ｓ７０５）。会議活性状況診断部１５が会議が不活性化か否かを診断する（Ｓ７０６）。会議活性状況出力部１６が会議の不活性情報を出力する（Ｓ７０７）。入力部１１から分析終了情報が入力される（Ｓ７０８）。
【００４０】
以下、それぞれの動きを詳しく解説する。
【００４１】
まず、会議参加情報取得部１４がメンバの名前と位置を登録する（Ｓ７０１）。すなわち、会議に参加するメンバの名前と位置を登録する。また、画像入力部が取り込んだ画像を用いて、位置を指定する。
【００４２】
入力部１１から分析開始情報が入力される（Ｓ７０２）。会議活性状況分析装置１０の中で時間の計測が開始され、会議参加情報取得部１４が入力を受け付け始める。
【００４３】
入力部１１から音声情報が入力される（Ｓ７０３）。入力部から受け取った情報は、入出力制御インターフェイス部１３を通って、会議参加情報取得部１４に渡される。
【００４４】
会議参加情報取得部１４が各時間と各メンバの発言した／しなかったかを記憶する（Ｓ７０４）。
【００４５】
入力部１１から受け取った情報から、まず、音声メンバ識別部１４２１がどのメンバの音声かを識別し、次に、音声入力変換部１４２２がいつ誰が音声を発していたかという情報に変換し、メンバ音声状態記憶部１４１１に記憶する。
【００４６】
ここで、音声メンバ識別部１４２１は、入力部１１から受け取った情報から、誰が発した音声であるかを識別するが、その方法は、従来技術と同様に、２チャンネルの音声データから音源方向を推定することによってもよい。例えば、０．１秒毎にチャンネル間の相互の相関性を計算し、相関が最大となる時間差を到達時間差として求め、２つのマイクロホンの間の距離からその音源を推定するなどである。
【００４７】
また、音声入力変換部１４２２は、いつ誰が音声を発していたかという情報に変換し、メンバ音声状態記憶部１４１１に記憶するが、例えば、図８に示すように、各メンバに対し、１５秒ごとに音声を発したか否かのＯＮ／ＯＦＦデータを記憶することであってもよい。すなわち、その１５秒間で少しでも音声を発した場合にＯＮ、まったく音声を発しなかった場合にＯＦＦと判断するのである。
【００４８】
会議参加情報取得部１４がメンバの位置を変更する（Ｓ７０５）。会議活性状況分析装置１０は、計測を一時停止し、メンバの位置を変更し、その後、再び計測を開始する。図６では、計測開始６００秒後に「ａｏｋｉ」の位置が変更されている。なお、このステップは必ず起こるものではない。
【００４９】
会議活性状況診断部１５が会議が不活性化か否かを診断する（Ｓ７０６）。メンバ音声状態診断部１５２１がメンバの音声状態を分析する。ここでは、一定時間以上音声を発していないメンバがいないか否かを診断するものとする。ある一定の周期で、各メンバの連続不参加時間を取得し、指定された時間以上の時間に達したメンバがいた場合、会議は不活性だと判断する。連続不参加時間の指定を４分とした場合の例を図９に示す。
【００５０】
診断した結果としては、不活性となった時間、不活性理由、その他各不活性条件などに特化された情報（誰が一定時間以上音声を発し続けているかなど）が診断結果記憶部１５１２に記憶される。
【００５１】
会議活性状況出力部１６が会議の不活性情報を出力する（Ｓ７０７）。診断結果出力変換部１６２１必要な情報を取得し、出力部１２に出力指示を出す。出力部１２の一例として、例えば、ＢＥＥＰ音を発する、ＬＥＤを光らせる、テキストを表示するなどがある。
【００５２】
入力部１１から分析終了情報が入力される（Ｓ７０８）。これにより、会議活性状況出力部１６が今までの活性情報を出力し、会議活性状況分析装置１０が初期化される。
【００５３】
図１０は、上記動作例におけるハードウェア構成の一例を示す図である。
【００５４】
会議活性状況分析装置１０は、操作入力部と、音声入力部と、画像入力部と、制御部と、記録部と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）と、表示出力部とを備え、また、図示しないＲＯＭ（Read Only Memory）と、ＲＡＭ（Random Access Memory）と、通信インターフェイスとを備え、これらの各部はバスによって接続されている。
【００５５】
操作入力部は、各種ボタンを備え、これらの操作に応じた操作信号を制御部を介してＣＰＵに出力する。音声入力部は、マイク１、２を備え、画像入力部は、レンズを備えそれぞれデータが入力される。例えば、図１１に示すような機構により実現されてもよい。
【００５６】
また、ＲＯＭには、装置各部の基本制御を司るプログラムが格納されている。ＲＡＭは、ＣＰＵのワークエリアとして用いられ、ＣＰＵにより実行されるプログラムや、各種データが一時的に格納される。
【００５７】
通信インターフェイスは、ネットワークに接続されており、インターネットなどを介した通信装置との間で行われるデータ通信を制御する。また、表示出力部は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）またはＣＲＴ（Cathode-Ray Tube）などである。
【００５８】
記録部としてのＨＤ（Hard Disk）には、オペレーティングシステムなどの当該会議活性状況分析装置１０を制御するための各種ソフトウェアが格納されている。また、このＨＤは、上記の記憶部を有する。
【００５９】
制御部やＣＰＵは、取得されたデータに基づいてＲＯＭやＨＤに格納されている各種プログラムを実行することにより、バスを介して接続されている装置各部を制御する。
【００６０】
なお、上述する実施形態は、本発明の好適な実施の形態であり、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更実施が可能である。例えば、上記の実施の形態における会議活性状況分析装置１０の機能を実現するためのプログラムを装置に読込ませて実行することにより本装置の機能を実現する処理を行ってもよい。さらに、そのプログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であるＣＤ−ＲＯＭまたは光磁気ディスクなどを介して、または伝送媒体であるインターネット、電話回線などを介して伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。
【００６１】
上述する実施形態は、会議活性状況分析装置１０の各機能が１つのコンピュータシステムとして実現されている構成について説明したが、機能毎に複数の情報処理装置などが追加された構成にも適用可能であることはもちろんである。
【図面の簡単な説明】
【００６２】
【図１】本発明の実施形態における会議活性状況分析装置の概略構成図である。
【図２】会議参加情報取得部のブロック図である。
【図３】音声メンバ識別部のブロック図である。
【図４】会議活性状況診断部のブロック図である。
【図５】会議活性状況出力部のブロック図である。
【図６】ユーザ位置データの一例を示す図である。
【図７】本発明の実施形態における処理動作を示すフローチャートである。
【図８】音声入力変換部の処理動作の一例を示す図である。
【図９】メンバ音声状態診断部の処理動作の一例を示す図である。
【図１０】本発明の実施形態における会議活性状況分析装置のハードウェア構成図である。
【図１１】入力部の実装の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００６３】
１０    会議活性状況分析装置
１１    入力部
１２    出力部
１３    入出力制御インターフェイス部
１４    会議参加情報取得部
１５    会議活性状況診断部
１６    会議活性状況出力部
【図１】
2007006418.tif 000003
【図２】
2007006418.tif 000004
【図３】
2007006418.tif 000005
【図４】
2007006418.tif 000006
【図５】
2007006418.tif 000007
【図６】
2007006418.tif 000008
【図７】
2007006418.tif 000009
【図８】
2007006418.tif 000010
【図９】
2007006418.tif 000011
【図１０】
2007006418.tif 000012
【図１１】
2007006418.tif 000013