(57)【要約】【課題】  本発明は暗証番号入力方法及び装置に関し、簡単な入力方法で他人に暗証番号を盗み取りされないような暗証番号入力方法及び装置を提供することを目的としている。【解決手段】  テンキーが表示されるタッチパネル４と、該タッチパネル４のテンキーの数字の間にブランクを配列する配列手段７と、該配列手段７に不規則なブランクの配列順序を通知する配列順序通知手段８とを具備し、前記テンキーの数字の配列は変えないで暗証番号が入力されるように構成される。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
タッチパネルにテンキーを表示させて暗証番号を入力する場合において、
数字の入力時において、テンキーの数字の配列はそのままに、数字の間に行方向及び列方向の少なくとも一方向にブランクを設け、
数字の間にブランクが設けられた状態で暗証番号が入力される、
ようにしたことを特徴とする暗証番号の入力方法。
【請求項２】
前記ブランクの配列を１行１列としたことを特徴とする請求項１記載の暗証番号の入力方法。
【請求項３】
前記行又は列のブランクの数を増やして表示するようにしたことを特徴とする請求項１記載の暗証番号の入力方法。
【請求項４】
暗証番号を入力する時に、テンキーの表示を縮小することを特徴とする請求項１記載の暗証番号の入力方法。
【請求項５】
タッチパネルにテンキーを表示させて暗証番号を入力する場合において、
数字の入力時において、テンキーの数字の配列はそのままに、数字の間に不規則にブランクを配列し、
数字の間にブランクが設けられた状態で暗証番号が入力される、
ようにしたことを特徴とする暗証番号の入力方法。
【請求項６】
テンキーが表示されるタッチパネルと、
該タッチパネルのテンキーの数字の間なブランクを配列する配列手段と、
該配列手段にブランクの配列順序を通知する配列順序通知手段と、
を具備し、
前記テンキーの数字の配列は変えないで暗証番号が入力されるようにしたことを特徴とする暗証番号入力装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はＡＴＭ等に用いて好適な暗証番号入力方法及び装置に関し、更に詳しくは、銀行、郵便局やキャッシング会社などが店舗や郊外に設置する現金の払い出しや預入れサービスを行なう機械、現金自動取扱機にて、お客の認証のためにテンキーによる暗証番号入力を行なう際、暗証番号が第三者に流出しないたための暗証番号の入力方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、犯罪の多様化によりキャッシュカードや預金通帳等盗難され、暗証番号でガードされているにも関わらず現金を引き出されてしまうケースが増えている。誕生日や車のナンバ、ゾロ目など特に分かりやすい暗証番号にはしていなかったのに引き出されるその原因には、事前に暗証番号が知られた上での盗難というケースが多々ある。
【０００３】
ここで、暗証番号が最も流出しやすいのは、実際に暗証番号を入力する現金自動取扱機操作時である。画面を盗み見たり、手元の動きで読み取ると言われている。これを防ぐ従来の技術としてはテンキーの位置を操作者の体の中央にして、後方から盗みとられないようにしたり、正面以外の角度からは見えにくい液晶を使用したり、手の動きで読まれないようにテンキーを小さくして手先以降の動きを小さくしたり、操作者しか見えないようなカバーをする等様々の対策が取られてきている。
【０００４】
従来のこの種の装置としては、取り引き選択画面の選択入力の際に、テンキーの表示位置を乱数に基づいて変えるようにした技術が知られている（例えば特許文献１参照）。また、また、画面内でテンキーの位置をランダムに変更できるようにした技術が知られている（例えば特許文献２参照）。
【特許文献１】特開平９−５４８６２号公報（段落００１１〜００１４、図１〜図４）
【特許文献２】特開２０００−９９８０１号公報（段落００１３〜００１６、図４）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
前述のシステムではどの対策も、場所を変えたり、小さくしたり、カバーをしたりとテンキーの物理的構造による対策で、その結果暗証番号入力の操作性が著しく低下してしまうという問題がある。
【０００６】
一方、実用化されているものはまだ見かけないが、テンキー画面内の工夫にて暗証の流出を防ぐ発明も数点あり、毎回順番がランダムに表示されたり、画面上のいろいろな場所にランダムで入力キーが表示されるもの等があるが、何れも操作性を著しく低下させ、一人あたり操作時間が長くなり混雑を起こす要因となりかねない。
【０００７】
本発明はこのような課題に鑑みて、なされたものであって、簡単な入力方法で他人に暗証番号を盗み取りされないような暗証番号入力方法及び装置を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
（１）請求項１記載の発明は、タッチパネルにテンキーを表示させて暗証番号を入力する場合において、数字の入力時において、テンキーの数字の配列はそのままに、数字の間に行方向及び列方向の少なくとも一方向にブランクを設け、数字の間にブランクが設けられた状態で暗証番号が入力されるようにしたことを特徴とする。
（２）請求項２記載の発明は、前記ブランクの配列を１行１列としたことを特徴とする。（３）請求項３記載の発明は、前記行又は列のブランクの数を増やして表示するようにしたことを特徴とする。
（４）請求項４記載の発明は、暗証番号を入力する時に、テンキーの表示を縮小することを特徴とする。
（５）請求項５記載の発明は、タッチパネルにテンキーを表示させて暗証番号を入力する場合において、数字の入力時において、テンキーの数字の配列はそのままに、数字の間に不規則にブランクを配列し、数字の間にブランクが設けられた状態で暗証番号が入力される、
ようにしたことを特徴とする。
（６）請求項６記載の発明は、テンキーが表示されるタッチパネルと、該タッチパネルのテンキーの数字の間にブランクを配列する配列手段と、該配列手段にブランクの配列順序を通知する配列順序通知手段とを具備し、前記テンキーの数字の配列は変えないで暗証番号が入力されるようにしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
（１）請求項１記載の発明によれば、テンキーの配列（順番）を変えないで、テンキーの間に行方向の一直線、又は列方向の一直線の方向にブランクを設けるようにすることにより、セキュリティを維持しつつ、数字を簡単に入力することができる暗証番号入力方法及び装置を提供することができる。
（２）請求項２記載の発明によれば、ブランクの配列を１行１列としたことで、テンキーの数字の間にブランクを設けることにより、簡単な入力方法で他人に暗証番号を盗み取りされないような暗証番号入力方法及び装置を提供することができる。
（３）請求項３記載の発明によれば、テンキーの間に配列されるブランクの行又は列方向の数を増やすことにより、他人に暗証番号を盗み取りされないようにすることがより確実になる。
（４）請求項４記載の発明によれば、タッチパネル上のテンキーを縮小することで暗証番号入力時に他人に暗証番号を盗み取りされないようにすることがより確実になる。
（５）請求項５記載の発明によれば、暗証番号を入力する時に、テンキーの配列はそのままで、数字の間に不規則なブランクを配列することで、暗証番号入力時のセキュリティをより確実にすることができる。
（６）請求項６記載の発明によれば、テンキーの配列（順番）を変えないで、テンキーの間に行方向、又は列方向の少なくとも一直線の方向にブランクを設けるようにすることにより、セキュリティを維持しつつ、数字を簡単に入力することができる暗証番号入力装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態例を詳細に説明する。
図１は本発明の一実施の形態例を示すブロック図である。図において、１は現金自動預払機（ＡＴＭ装置）、１０は該ＡＴＭ装置１の内部に設けられたＡＴＭ回路である。図において、２はカード挿入口、３は金銭の入出金を行なう金銭口、４は操作画面である。該操作画面４は、タッチパネルであり、人がタッチした位置に応じた信号を出力する。５はカード挿入口２と接続するカード処理部、６は金銭口３と接続される金銭処理部、７は操作画面４と接続される画像表示制御部である。
【００１１】
１１は回路全体の動作を制御するメイン処理部である。ＢＳはメイン処理部１１とカード処理部１５、金銭処理部６及び画面表示制御部７間を接続するバス（ＢＳ）である。８は暗証画面の入力画面を設定する暗証番号入力画面設定部、９は暗証番号入力画面設定部８と接続され、ブランクの列と行とを記憶するテーブルである。１２はメイン処理部１１と、メインコンピュータ１３間を接続するネットワークである。ネットワーク１２としては、インターネット、ＬＡＮ等が用いられる。このように構成された装置の動作を説明すれば、以下の通りである。以上説明した回路の内、ＡＴＭ回路１０がＡＴＭ装置１内に設けられている。このように構成された装置の動作を説明すれば、以下の通りである。
【００１２】
お客がカード挿入口２にカードを挿入すると、カード処理部５がカードの記憶部に記憶されている情報（氏名、住所、口座番号）等を読み取る。カード処理部５は、バスＢＳを介して読み取った情報をメイン処理部１１に送る。この情報を受信したメイン処理部１１は、画面表示制御部７に制御信号を送る。この結果、画面表示制御部７は、操作画面４にカード所持者の氏名と、暗証番号等を入力するための操作画面を表示する（詳細後述）。
【００１３】
この操作画面４から、暗証番号入力画面設定部８に画像情報を送る。該暗証番号入力画面設定部８は、操作画面４からの情報を受け取ると、テーブル９からモード情報を受け取り、テンキーの中でどの部分にブランクを配列するかどうかを判定する。その判定結果を画面表示制御部７に通知する。該画面表示制御部７は操作画面４に情報を送り、表示されるテンキーは、その行方向及び／又は列方向にブランクが入ったものとなる。
【００１４】
この状態で、メイン処理部１１は画面表示制御部７を介して操作画面４を操作して、暗証番号の入力を促す。お客は操作画面４から暗証番号を入力する。入力された暗証番号は、メイン処理部１１、ネットワーク１２を介してメインコンピュータ１３に通知される。メインコンピュータ１３は、この暗証番号を認識すると、内部に記憶している当該暗証番号に対応するお客の通帳の種類（普通口座、当座口座、通帳番号）等を検索し、メイン処理部１１に通知する。メイン処理部１１は、カードから入力された情報と、メインコンピュータ１３から送られてきた情報とが一致するかどうかチェックする。一致した場合には、
例えば預入れである場合には、画面表示制御部７を制御して操作画面４に、「金額を投入して下さい」というメッセージを表示する。
【００１５】
ここで、お客が例えば３万円を金銭口３に投入すると、金銭処理部６は入力した金額を計算し、操作画面４に入力された金額の表示を行ない「ＯＫなら確認ボタンを押してください。」というメッセージを表示する。お客が確認ボタン（図示せず）を押すと、メイン処理部１１は入力された金額の処理を行ない、預入れされた金額情報をメインコンピュータ１３に通知する。メインコンピュータ１３は、当該お客の口座に入金された金額を記憶する。このようにして一連の入力操作が終了する。そして、操作画面は初期画面に戻る。
【００１６】
この場合における暗証番号入力時における本願発明の動作について説明する。図２は銀行ＡＴＭ処理シーケンスを示すフロー図である。全体の制御処理は、メイン処理部１１が行なう。先ず、お客がカード挿入口２からカードを挿入する（Ｓ１）。メイン処理部１１は、カードが挿入されたことを検知すると、画面表示制御部７を制御して操作画面にメニュー選択画面の表示を行なう（Ｓ２）。
【００１７】
本発明はこのメニュー選択画面の表示に特徴がある。図３は一般的な暗証入力画面を示す。図において、２０はテンキー、２１は確認キー、２２は取消キーである。お客は、画面の表示に従って、テンキー２０から暗証番号を入力する。暗証番号を入力し終えると、「確認ボタン又は取消ボタンを押してください。」という表示が出るので、お客は確認ボタン２１を押す。
【００１８】
お客がカードを挿入した後、メイン処理部１１はメニュー選択画面を操作画面４に表示する。ここで、お客が払い戻しを選択したものとする。メイン処理部１１は、払い戻し情報を受けると、画面表示制御部７を制御して暗証入力画面となる。図４は本発明の第１の画面モードの表示例を示す図であり、暗証番号入力画面を示している。テンキー２０が図３の４行×３列画面から５行×４列画面に変わっている。そして、３行目と３列目にブランクが配列されている。テンキーの数字部の配列は変わっていない。ここで、お客が暗証番号を例えば「４５８１」と入力する（Ｓ３）。なお、ここでテンキーの数字キーの位置はブランクにより、さまざまに変化するが、当該数字キーを押した場合、どの数字が押されたかは操作画面４内の認識回路が認識することができるようになっている。
【００１９】
メイン処理部１１は、暗証番号を認識すると、メインコンピュータ１３にアクセスし、該暗証番号に相当する顧客情報を参照して、入力された暗証番号が正しい数字であるかどうかを照会する（Ｓ４）。照会の結果、暗証番号が違っていた場合には、ステップＳ３に戻り暗証番号の入力をやり直す。暗証番号が一致した場合には、お客は、テンキー２０の数字キーをタッチして払戻し金額を入力する（Ｓ５）。メイン処理部１１は、入力された金額を確認すると、金銭口３から現金の払い出しを行なう（Ｓ６）。そして、処理を終了し、初期画面に戻る（Ｓ７）。
【００２０】
このような一連の処理において、暗証番号入力画面設定部８は以下のような処理を行なう。この破線で囲まれた部分の処理が本発明に係る部分である。ステップＳ３で暗証番号入力が終了すると（Ｓ１０）、２〜２０のモードの中から任意の画面モードを出力する（Ｓ１１）。ここで、モード１は初期画面に割り当てられているものとする。ここで、モードについて説明する。
【００２１】
図５は本発明によるモード割り当ての説明図である。ここで、モード割り当てとは、ブランクの行又は列をどの位置に配置するかを決定するものである。図５の下の部分には、テーブル９（図１参照）に記憶されているモードとブランク行、ブランク列の対応を示している。ここで、モードの数字は、例えばソフトウェアで作成した乱数発生プログラムから出力される。
【００２２】
そして、例えばモード９が割り当てられたものとする。モード８は、行が“２”、列が“０”である。そこで、暗証番号入力画面設定部８は、図５に示す画面（５行×４列）の
内の行が“２”、列が“０”の部分がブランクになる。そして、前回のモードと同じかどうかをチェックする（Ｓ１２）。若し、前回と同じモードであった場合には、盗み取られるおそれがあるのでステップＳ１１に戻ってモード発生をやり直す。前回と異なるモードであった場合には、画面表示制御部７にブランク行，列に関する信号を送り、次回表示する暗証番号画面のモードを設定する（Ｓ１３）。
【００２３】
本発明によれば、画面のブランク行，列の位置は変化するが、テンキーの配列（順番）は０〜９という具合に変わらないので、お客は暗証番号を入力する時に、数字の入力に惑わされることはない。
【００２４】
このように、本発明によれば、テンキーの配列（順番）を変えないで、テンキーの間に行方向及び列方向の少なくとも一直線の方向にブランクを設けるようにしているので、セキュリティを維持しつつ、数字を簡単に入力することができる。この結果、お客が暗証番号を入力する時の順番を後から覗かれたとしても、次回の操作時にはその順番は変わっているので、暗証番号を盗み取りされる心配がなくなる。ブランクの行と列を１行１列にした場合でもセキュリティを維持しつつ、数字を簡単に入力することができる。
【００２５】
上述の実施の形態例では、ブランクの行と列を１行１列とした場合について説明したが、本発明はこれに限るものではなく、行と列の数を増やすこともできる。このようにすれば、他人に暗証番号を盗み取りされないようにすることがより確実に行える。
【００２６】
図６は本発明の第２の画面モードの表示例を示す図である。この例は、１行，３列目にブランクができている例を示している。図７は本発明の第３の画面モードの表示例を示す図である。この例は、３行，２列目にブランクができている例を示している。なお、前述したように、このブランクの行又は列は、１行，１列のみでなく複数の行又は列とすることができる。
【００２７】
上述の実施の形態例では、テンキーの数字の間にブランクがｍ行，ｎ列目にできる場合について説明した。本発明によれば、お客が入力した暗証番号の数字を他人に盗み取りされるおそれがなくなるが、以下の発明によれば、他人に暗証番号を盗み取りされるおそれを更に小さくすることができる。その工夫として、暗証番号入力時には、テンキーを表示を縮小するものである。このようにすれば、操作範囲が小さくなることから、他人に盗み取りされるおそれをより小さくすることができる。
【００２８】
上述の実施例では、テンキーの数字の間にブランクがｍ行，ｎ列目にできる場合について説明した。本発明によれば、お客が入力した暗証番号の数字を他人に盗み取りされるおそれがなくなるが、以下の発明によれば、他人に暗証番号を盗み取りされるおそれを更に小さくすることができる。以下にその発明を説明する。
【００２９】
図８は第２の発明の表示例を示す図である。この図を見ると、ブランクが不規則に配列されていることが分かる。但し、テンキーの数字の配列の順番は変わらない。第２の発明によれば、ブランクが第１の発明に示すように行と列がつながっておらず、全く不規則に配列されているので、このような配列で暗証番号を入力しても、他人はほとんど盗み取りすることは不可能となる。即ち、暗証番号入力時のセキュリティをより確実にすることができる。但し、この場合、数字の間に挿入するブランクを不規則に配列するための乱数発生動作が複雑なものとなる。
【００３０】
上述の実施の形態例では、本発明を銀行のＡＴＭ装置に適用した場合を示したが、本発明はこれに限るものではなく、暗証番号を入力した後に動作させるようなセキュリティの確保を必要とする他の種類の装置にも同様に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の一実施の形態例を示すブロック図である。
【図２】銀行ＡＴＭ処理シーケンス例を示すフロー図である。
【図３】一般的な暗証入力画面を示す図である。
【図４】本発明の第１の画面モードの表示例を示す図である。
【図５】本発明によるモード割り当ての説明図である。
【図６】本発明の第２の画面モードの表示例を示す図である。
【図７】本発明の第３の画面モードの表示例を示す図である。
【図８】第２の発明の表示例を示す図である。
【符号の説明】
【００３２】
１    ＡＴＭ装置
２    カード挿入口
３    金銭口
４    操作画面
５    カード処理部
６    金銭処理部
７    画面表示制御部
８    暗証番号入力画面設定部
１０  ＡＴＭ回路
１１  メイン処理部
１２  ネットワーク
１３  メインコンピュータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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