(57)【要約】【課題】ファクシミリ送信ジョブの中止処理における操作を音声でガイダンスすることにより、ファクシミリ送信ジョブの中止処理を迅速に行えるファクシミリ装置を提供する。【解決手段】ファクシミリ送信の非実行中または実行中に送信中止キー１０ａが押された場合、音声ガイダンス部３０から、ファクシミリ送信ジョブの中止処理における操作を表す音声ガイダンスメッセージを出力する。この際、ＬＣＤパネル１０ｄにユーザからの入力操作を受け付ける画面を表示し、音声ガイダンスと画面表示とを用いて、対話形式にてファクシミリ送信ジョブの中止操作をユーザに促す。ファクシミリ送信を中止するための操作手順を音声出力するため、不慣れなユーザであっても、その送信中止操作を正確かつ迅速に行える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファクシミリ通信における操作の手順を音声出力する音声案内手段を備えたファクシミリ装置において、
ファクシミリ送信の中止指示を受け付ける手段と、受け付けた中止指示に応じた操作の手順を前記音声案内手段が音声出力するように制御する制御手段とを備えることを特徴とするファクシミリ装置。
【請求項２】
予約または実行中のファクシミリ送信ジョブを表示する表示手段と、表示された予約または実行中のファクシミリ送信ジョブの選択指示を受け付ける手段とを備えており、前記音声案内手段はファクシミリ送信ジョブの選択指示の操作の手順を音声出力するようにしたことを特徴とする請求項１記載のファクシミリ装置。
【請求項３】
実行中のファクシミリ送信ジョブがあるか否かを判断する手段を備えており、実行中のファクシミリ送信ジョブがある場合に、前記音声案内手段は、実行中のファクシミリ送信ジョブがない場合よりも簡略化した案内を行うようにしたことを特徴とする請求項２記載のファクシミリ装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像データを通信するファクシミリ装置に関し、特に、各種の操作の手順を音声出力する音声案内手段を備えたファクシミリ装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
ファクシミリ装置、コピー機、プリンタ、またはこれらの機能を併せ持つ複合機などの画像形成装置にあって、ユーザの利便性を向上するために、操作の手順を音声出力する案内機能（ガイダンス機能）を有するものが知られている（特許文献１、２など）。特許文献１の画像形成装置にあっては、コピー処理時の設定の確認に音声ガイダンスが使用されている。また、特許文献２の装置にあっては、ワンタッチダイヤルの登録処理の操作手順を音声出力するガイダンス機能が記載されている。
【特許文献１】特開２００４−１７０６５３号公報
【特許文献２】特開２００４−２５５７０３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ファクシミリ装置またはファクシミリ機能を備えた複合機（以下、これらを総称してファクシミリ装置ともいう）において、予約しておいたファクシミリ送信ジョブ、または実行中のファクシミリ送信ジョブの送信処理を中止したい場合には、中止操作を行う必要がある。しかしながら、この送信中止処理は一般的に行われる処理ではないため、不慣れなユーザにとっては、その中止操作に手間取ることが多い。この中止操作に手間取った場合には、予約しておいたファクシミリ送信ジョブが開始されたり、実行中のファクシミリ送信ジョブが完了してしまったりすることになるという問題がある。
【０００４】
本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであり、ファクシミリ送信ジョブの中止処理における操作を音声でガイダンスすることにより、ファクシミリ送信ジョブの中止処理を迅速に行えるファクシミリ装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明に係るファクシミリ装置は、ファクシミリ通信における操作の手順を音声出力する音声案内手段を備えたファクシミリ装置において、ファクシミリ送信の中止指示を受け付ける手段と、受け付けた中止指示に応じた操作の手順を前記音声案内手段が音声出力するように制御する制御手段とを備えることを特徴とする。
【０００６】
本発明のファクシミリ装置にあっては、ファクシミリ送信の中止指示をユーザから受け付けた場合に、その送信中止操作の手順を音声出力する。よって、送信中止操作の手順が音声でガイダンスされるため、不慣れなユーザであっても、その送信中止操作を正確かつ迅速に行える。
【０００７】
本発明に係るファクシミリ装置は、予約または実行中のファクシミリ送信ジョブを表示する表示手段と、表示された予約または実行中のファクシミリ送信ジョブの選択指示を受け付ける手段とを備えており、前記音声案内手段はファクシミリ送信ジョブの選択指示の操作の手順を音声出力するようにしたことを特徴とする。
【０００８】
本発明のファクシミリ装置にあっては、予約または実行中のファクシミリ送信ジョブを表示し、音声ガイダンスによって、表示された送信ジョブの中から中止すべき送信ジョブをユーザに選択させる。よって、不慣れなユーザであっても、中止したいファクシミリ送
信ジョブを迅速に選択できる。
【０００９】
本発明に係るファクシミリ装置は、実行中のファクシミリ送信ジョブがあるか否かを判断する手段を備えており、実行中のファクシミリ送信ジョブがある場合に、前記音声案内手段は、実行中のファクシミリ送信ジョブがない場合よりも簡略化した案内を行うようにしたことを特徴とする。
【００１０】
本発明のファクシミリ装置にあっては、実行中のファクシミリ送信ジョブが存在する場合、存在しない場合と比べて簡略化した必要最低限の音声ガイダンスを行う。よって、実行中の送信ジョブが迅速に中止される。
【発明の効果】
【００１１】
本発明のファクシミリ装置では、ファクシミリ送信の中止指示を受け付けた場合に、その送信中止操作の手順を音声出力するようにしたので、不慣れなユーザであっても、その送信中止操作を正確かつ迅速に行うことができ、予約しておいたファクシミリ送信ジョブが開始されたり、実行中のファクシミリ送信ジョブが完了してしまったりすることを防止することが可能となる。
【００１２】
本発明のファクシミリ装置では、音声ガイダンスにしたがって、表示された送信ジョブの中から中止すべき送信ジョブをユーザが選択するようにしたので、不慣れなユーザであっても、中止したいファクシミリ送信ジョブを迅速に選択することが可能となる。
【００１３】
本発明のファクシミリ装置では、実行中のファクシミリ送信ジョブがある場合、その実行中のファクシミリ送信ジョブを中止することがあるため、実行中のファクシミリ送信ジョブがない場合よりも簡略化した音声ガイダンスを行うようにしたので、実行中の送信ジョブの送信中止操作を正確かつ迅速に行うことができ、実行中のファクシミリ送信ジョブが完了してしまうことを防止することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、本発明をその実施の形態を示す図面を参照して具体的に説明する。なお、本発明は、以下の実施の形態に限定されるものではない。
【００１５】
図１は、本発明のファクシミリ装置としての複合機（ファクシミリ複合装置）の構成を示すブロック図であり、図２は、後述する音声ガイダンス部３０の構成を示すブロック図である。複合機は、本来のファクシミリ機能、コピー機能に加えて、外部端末装置からネットワークを介して電子メールを受信する機能、及び、入力した画像データをプリントアウトするプリンタ機能を備えた機能複合型のファクシミリ装置である。
【００１６】
複合機は、ＭＰＵ（Microprocessor Unit)１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２、ＲＡＭ（Random Access Memory）３、メモリ制御部４、画像メモリ５、プリント画像処理回路６、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）プリントヘッド７、プリンタ機構制御回路８、ＬＡＮ（Local Area Network）インタフェイス９、操作／表示制御部１０、スキャナ１１、コーデック１２、モデム１３、ＮＣＵ（Network Control Unit）１４、音声ガイダンス部３０などを備えている。
【００１７】
ＭＰＵ１は、バス３１を介して複合機の上述したようなハードウェア各部と接続されていて、それらを制御すると共に、ＲＯＭ２に格納された制御プログラムに従って、種々のソフトウェア的機能を実行する。ＲＯＭ２は、複合機の動作に必要な種々のソフトウェアの制御プログラムを格納する。ＲＡＭ３は、ソフトウェアの実行時に発生する一時的なデータを記憶する。また、ＲＡＭ３は、予約された送信ジョブの情報（ジョブ番号、宛先、
送信時刻）を格納する送信予約テーブル３ａを有している。
【００１８】
画像メモリ５は、ＤＲＡＭなどで構成され、メモリ制御部４の制御により、原稿を読み取って得られる画像データ、他のファクシミリ装置などの外部装置から受信した画像データなどを記憶する。ＬＥＤプリントヘッド７は、プリント画像処理回路６で処理された画像データに応じた画像を、給紙カセットから転送された用紙に印刷する。プリンタ機構制御回路８は、ＬＥＤプリントヘッド７を含めたプリンタの動作を制御する。
【００１９】
ＬＡＮインタフェイス９は、ＬＡＮを介して他の複合機、パーソナルコンピュータなどの外部装置に接続されており、外部装置との間でデータのやりとりを行う。操作／表示制御部１０は、少なくとも送信中止キー１０ａ及びカーソルキー１０ｂを有するキー操作部１０ｃ、並びにＬＣＤ（LIquid Crystal Display）パネル１０ｄのタッチスクリーン１０ｅにおけるユーザの入力操作を受け付けると共に、複合機の動作状態を示す画面、ユーザへ操作入力を促す画面、ユーザへ警告を発する画面などをＬＣＤパネル１０ｄに表示させる。
【００２０】
スキャナ１１は、例えばＣＣＤを利用した光学系で原稿を読み取り、読み取った画像データを出力する。コーデック１２は、画像データに対して所定の圧縮方式に従って圧縮／伸長を行う。モデム１３は、バス３１に接続されており、ファクシミリ通信が可能なファクシミリモデムから構成されている。また、モデム１３は、同様にバス３１に接続されたＮＣＵ１４と直接的に接続されている。ＮＣＵ１４は、公衆電話回線網（ＰＳＴＮ：Public Switched Telephone Network)との回線の閉結及び開放の動作を行うハードウェアであり、必要に応じてモデム１３をＰＳＴＮと接続する。
【００２１】
音声ガイダンス部３０は、サブＭＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＳＲＡＭ２３、音声デコーダ２４、ＡＦＥ（Analog Front End）２５、アナログ増幅器２６、スピーカ２７などを備えている。サブＭＰＵ２１は、シリアルバス３２を介してＭＰＵ１に接続されており、また、バス３３を介して音声ガイダンス部３０の上述したようなハードウェア各部と接続されている。ＲＯＭ２２は、音声ガイダンス用の制御プログラム及び音声ガイダンスメッセージを格納している。ＳＲＡＭ２３は、ソフトウェアの実行時に発生する一時的なデータを記憶する。
【００２２】
音声デコーダ２４は、ＲＯＭ２２から読み出された符号化されている音声ガイダンスメッセージを音声波形のデータに復号する。ＡＦＥ２５は、音声波形のデータをアナログ信号に変換してアナログ増幅器２６へ出力する。アナログ増幅器２６は、このアナログ信号を増幅してスピーカ２７へ出力する。
【００２３】
音声ガイダンスがなされる場合には、音声デコーダ２４で復号された必要な音声波形のデータが、ＡＦＥ２５を介してアナログ増幅器２６へ送られ、スピーカ２７から音声として出力されるようになっている。音声ガイダンスは、複合機に対する種々の処理操作を案内するものであり、本発明では、特にファクシミリ送信ジョブの中止処理における操作手順の音声ガイダンス機能を少なくとも有している。
【００２４】
本発明の複合機では、ユーザにて送信中止キー１０ａが押されて、予約されているファクシミリ送信ジョブ、または実行中のファクシミリ送信ジョブに対して、送信中止の指示をユーザから受け付けた場合、その中止処理における操作手順を行うための音声ガイダンスを出力する。この際、音声ガイダンスに合わせて、タッチスクリーン１０ｅのソフトキーを含めた操作画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示させる。そして、ユーザは音声ガイダンスにしたがい、ＬＣＤパネル１０ｄを操作して、ファクシミリ送信ジョブの中止処理を実行する。
【００２５】
以下、本発明の複合機の動作について説明する。図３、図４及び図５は、本発明の複合機において送信中止キー１０ａが押されたときの動作手順の一例を示すフローチャートである。また、図６は本発明の複合機における画面表示の一例を示す図である。
【００２６】
ＭＰＵ１は、ファクシミリ送信中（実行中）であるか否かを判断する（ステップＳ１）。ファクシミリ送信中でない場合（Ｓ１：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、送信予約テーブル３ａでの送信ジョブ情報に基づいて、ファクシミリ送信予約があるか否かを判断する（ステップＳ２）。ない場合には（Ｓ２：ＮＯ）、そのまま動作が終了する。ファクシミリ送信予約がある場合（Ｓ２：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、図６（ａ）に示すようなファクシミリ送信予約／送信履歴の選択画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示する（ステップＳ３）。
【００２７】
ＭＰＵ１は、タッチスクリーン１０ｅのソフトキー「閉じる」、「確定」の何れが押されたかを判断し（ステップＳ４）、「閉じる」が押された場合または送信履歴が選択されて「確定」が押された場合には（Ｓ４：［閉じる］または［履歴確定］）、そのまま動作が終了する。送信予約が選択されててソフトキー「確定」が押された場合（Ｓ４：［予約確定］）、ＭＰＵ１は、予約されている送信ジョブを表す図６（ｂ）に示すようなファクシミリ予約画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示する（ステップＳ５）。
【００２８】
そして、ＭＰＵ１は、音声ガイダンス機能を実行して、「ファクシミリを中止する場合はカーソルキーで中止する宛先を選んで”削除”を押して下さい。中止する宛先がなければ”閉じる”を押して下さい。」を音声出力し（ステップＳ６）、カーソルキー１０ｂによる宛先の入力をユーザから受け付ける（ステップＳ７）。ＭＰＵ１は、タッチスクリーン１０ｅのソフトキー「閉じる」、「削除」の何れが押されたかを判断し（ステップＳ８）、「閉じる」が押された場合には（Ｓ８：［閉じる］）、動作がＳ３に戻る。
【００２９】
一方、ソフトキー「削除」が押された場合（Ｓ８：［削除］）、ＭＰＵ１は、図６（ｃ）に示すようなファクシミリ削除（中止）決定画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示し（ステップＳ９）、音声ガイダンス機能を実行して、「ファクシミリを中止します。よろしければ”はい”を押して下さい。」を音声出力する（ステップＳ１０）。ＭＰＵ１は、タッチスクリーン１０ｅのソフトキー「はい」、「いいえ」の何れが押されたかを判断し（ステップＳ１１）、「いいえ」が押された場合には（Ｓ１１：［いいえ］）、動作がＳ５に戻る。
【００３０】
ソフトキー「はい」が押された場合（Ｓ１１：［はい］）、ＭＰＵ１は、図６（ｄ）に示すようなファクシミリ削除（中止）完了画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示し（ステップＳ１２）、音声ガイダンス機能を実行して、「ファクシミリを中止しました。」を音声出力する（ステップＳ１３）。そして、ＭＰＵ１は、このように中止が決定された送信ジョブを送信予約テーブル３ａから削除して（ステップＳ１４）、動作が終了する。
【００３１】
ファクシミリ送信中である場合、つまり実行中のファクシミリ送信ジョブがある場合（Ｓ１：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、現在実行中の送信ジョブも含めて予約されている送信ジョブを表す図６（ｂ）に示すようなファクシミリ予約画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示する（ステップＳ１５）。そして、ＭＰＵ１は、音声ガイダンス機能を実行して、「ファクシミリを中止する場合はカーソルキーで中止する宛先を選んで”削除”を押して下さい。中止する宛先がなければ”閉じる”を押して下さい。」を音声出力し（ステップＳ１６）、カーソルキー１０ｂによる宛先の入力をユーザから受け付ける（ステップＳ１７）。
【００３２】
ＭＰＵ１は、タッチスクリーン１０ｅのソフトキー「閉じる」、「削除」の何れが押されたかを判断し（ステップＳ１８）、「閉じる」が押された場合には（Ｓ１８：［閉じる
］）、そのまま動作が終了する。ソフトキー「削除」が押された場合（Ｓ１８：［削除］）、ＭＰＵ１は、中止が選択された送信ジョブが実行中（送信中）の送信ジョブであるか否かを判断する（ステップＳ１９）。
【００３３】
実行中（送信中）の送信ジョブである場合（Ｓ１９：ＹＥＳ）、ＭＰＵ１は、その送信処理を中止させて（ステップＳ２０）、図６（ｄ）に示すようなファクシミリ削除（中止）完了画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示し（ステップＳ２１）、「ファクシミリを中止しました。」を音声出力して（ステップＳ２２）、動作が終了する。
【００３４】
中止が選択された送信ジョブが実行中（送信中）の送信ジョブでなくて予約中の送信ジョブである場合（Ｓ１９：ＮＯ）、ＭＰＵ１は、図６（ｄ）に示すようなファクシミリ削除（中止）完了画面をＬＣＤパネル１０ｄに表示し（ステップＳ２３）、「ファクシミリを中止しました。」を音声出力し（ステップＳ２４）、その送信ジョブを送信予約テーブル３ａから削除して（ステップＳ２５）、動作が終了する。
【００３５】
以上のように、本発明の複合機では、ファクシミリ送信ジョブの中止処理における操作を音声でガイダンスするようにしているため、不慣れなユーザであっても、その送信中止操作を正確かつ迅速に行うことが可能となり、ユーザの意図に反して、予約しておいたファクシミリ送信ジョブが開始されたり、実行中のファクシミリ送信ジョブが完了してしまったりすることを防止できる。また、予約または実行中のファクシミリ送信ジョブを表示し、音声ガイダンスによって、表示された送信ジョブの中から中止すべき送信ジョブをユーザに選択させるようにしているため、不慣れなユーザであっても、中止したいファクシミリ送信ジョブを迅速に選択できる。更に、実行中のファクシミリ送信ジョブの中止指示をユーザから受け付けた場合には、予約されたファクシミリ送信ジョブのときよりも簡略化した必要最低限のガイダンスを行うようにしているため、実行中の送信ジョブがより迅速に中止され、ユーザの意図に反して実行中のファクシミリ送信ジョブが完了してしまうことを防止できる。
【００３６】
なお、実行中の送信ジョブがなくて、予約中（リダイヤル、または時刻指定送信）の送信ジョブのみの場合には、送信中止キー１０ａが押されて送信ジョブの中止操作に入った段階で、ファクシミリの送信ジョブの実行をすべて禁止するようにすれば、送信中止をより確実に行える。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】本発明の複合機（ファクシミリ装置）の構成を示すブロック図である。
【図２】音声ガイダンス部の構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の複合機（ファクシミリ装置）において送信中止キーが押されたときの動作手順の一例を示すフローチャートである。
【図４】本発明の複合機（ファクシミリ装置）において送信中止キーが押されたときの動作手順の一例を示すフローチャートである。
【図５】本発明の複合機（ファクシミリ装置）において送信中止キーが押されたときの動作手順の一例を示すフローチャートである。
【図６】本発明の複合機（ファクシミリ装置）における画面表示の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００３８】
１  ＭＰＵ
２  ＲＯＭ
３  ＲＡＭ
３ａ  送信予約テーブル
１０  操作／表示制御部
１０ａ  送信中止キー
１０ｂ  カーソルキー
１０ｃ  キー操作部
１０ｄ  ＬＣＤパネル
１０ｅ  タッチスクリーン
１３  モデム
１４  ＮＣＵ
２１  サブＭＰＵ
２２  ＲＯＭ
２３  ＳＲＡＭ
２４  音声デコーダ
２５  ＡＦＥ
２６  アナログ増幅器
２７  スピーカ
３０  音声ガイダンス部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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