(57)【要約】【課題】人による紙文書を用いた業務プロセスを管理可能とした業務連携スキャンソリューションシステムを提供する。【解決手段】文書テンプレートおよびデータソースに基づいて第１のメタデータを埋め込んだ文書データを生成する文書データ生成手段と、上記文書データを紙文書として印刷する印刷手段と、業務プロセスを管理する業務プロセス管理手段と、印刷後に所定の処理の行われた上記紙文書をスキャンしてスキャン画像を取得するとともに、スキャン時の各種情報を第２のメタデータとして取得するスキャン手段と、上記スキャン画像からデコードした上記第１のメタデータおよびスキャン時に取得した上記第２のメタデータに基づき、上記業務プロセス管理手段に上記紙文書にかかる業務処理内容を反映する業務処理反映手段とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
文書テンプレートおよびデータソースに基づいて第１のメタデータを埋め込んだ文書データを生成する文書データ生成手段と、
上記文書データを紙文書として印刷する印刷手段と、
業務プロセスを管理する業務プロセス管理手段と、
印刷後に所定の処理の行われた上記紙文書をスキャンしてスキャン画像を取得するとともに、スキャン時の各種情報を第２のメタデータとして取得するスキャン手段と、
上記スキャン画像からデコードした上記第１のメタデータおよびスキャン時に取得した上記第２のメタデータに基づき、上記業務プロセス管理手段に上記紙文書にかかる業務処理内容を反映する業務処理反映手段とを備えたことを特徴とする業務連携スキャンソリューションシステム。
【請求項２】
請求項１に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、
上記文書テンプレートをデザインするデザイン手段を備えたことを特徴とする業務連携スキャンソリューションシステム。
【請求項３】
請求項１に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、
上記業務プロセスをデザインするデザイン手段を備えたことを特徴とする業務連携スキャンソリューションシステム。
【請求項４】
請求項１に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、
上記文書テンプレートは、
項目の位置を指定するレイアウト情報と、
上記データソースへの接続を行ってダイナミックにデータ値を生成するデータセット情報と、
さまざまな埋め込みフォーマットをサポートし、埋め込むメタデータを記述可能な埋め込み情報とを含むことを特徴とする業務連携スキャンソリューションシステム。
【請求項５】
請求項４に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、
上記埋め込み情報は、
エンコードタイプを示す記述と、
埋め込む場所を示す記述と、
埋め込むデータのタイプを示す記述と、
埋め込むデータそのものを示す記述とを含むことを特徴とする業務連携スキャンソリューションシステム。
【請求項６】
請求項５に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、
上記埋め込むデータは、紙文書のスキャン時に業務フローに沿った処理を行わせるＵＩを生成するためのＵＩデータを含むことを特徴とする業務連携スキャンソリューションシステム。
【請求項７】
文書テンプレートおよびデータソースに基づいて第１のメタデータを埋め込んだ文書データから印刷され、印刷後に所定の処理の行われた紙文書をスキャンしてスキャン画像を取得するとともに、スキャン時の各種情報を第２のメタデータとして取得するスキャン手段と、
上記スキャン画像からデコードした上記第１のメタデータおよびスキャン時に取得した上記第２のメタデータに基づき、業務プロセスを管理する業務プロセス管理手段に上記紙文書にかかる業務処理内容を反映する業務処理反映手段とを備えたことを特徴とする業務連携スキャンソリューション管理装置。
【請求項８】
文書テンプレートおよびデータソースに基づいて第１のメタデータを埋め込んだ文書データから印刷され、印刷後に所定の処理の行われた紙文書をスキャンしてスキャン画像を取得するとともに、スキャン時の各種情報を第２のメタデータとして取得するスキャン工程と、
上記スキャン画像からデコードした上記第１のメタデータおよびスキャン時に取得した上記第２のメタデータに基づき、業務プロセスを管理する業務プロセス管理手段に上記紙文書にかかる業務処理内容を反映する業務処理反映工程とを備えたことを特徴とする業務連携スキャンソリューション管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、人による紙文書を用いた業務プロセスを管理可能とした業務連携スキャンソリューションシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、業務効率化のため複数の様々なシステムの連携をビジネスプロセス管理システム等でデザインし、シミュレーションする等で、ある程度効率を検証しながらシステム連携を設計・管理できるようになってきた。
【０００３】
デザイン可能なシステムの多くは自動的なサービスであったが、最近は人を介すようなアクティビティの処理についても考慮されるようになってきた。
【０００４】
一方、特許文献１、３には複写装置もしくはファクシミリ装置において複写もしくは送信する文書の一部にバーコードを付し、その内容を読み取ることで使用者による複写条件や送信先等の設定を容易にする技術が開示されており、特許文献２には文書に印刷されたバーコードを抽出する技術が開示されている。
【特許文献１】特開平１１−１１９５９７号公報
【特許文献２】特開２００４−３０３２２３号公報
【特許文献３】特開２００４−３４３５６４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、人が介すような作業の中には帳票（紙）を利用するようなものも多い。
【０００６】
しかし、紙を介する業務を業務管理システムのような電子的なシステムで構築・管理するのは現状困難である。
【０００７】
一方、特許文献１〜３に開示された技術はいずれも帳票の処理を直接の対象とするものではなく、上記の問題点を解決できるものではない。
【０００８】
本発明は上記の従来の問題点に鑑み提案されたものであり、その目的とするところは、人による紙文書を用いた業務プロセスを管理可能とした業務連携スキャンソリューションシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記の課題を解決するため、本発明にあっては、請求項１に記載されるように、文書テンプレートおよびデータソースに基づいて第１のメタデータを埋め込んだ文書データを生成する文書データ生成手段と、上記文書データを紙文書として印刷する印刷手段と、業務プロセスを管理する業務プロセス管理手段と、印刷後に所定の処理の行われた上記紙文書をスキャンしてスキャン画像を取得するとともに、スキャン時の各種情報を第２のメタデータとして取得するスキャン手段と、上記スキャン画像からデコードした上記第１のメタデータおよびスキャン時に取得した上記第２のメタデータに基づき、上記業務プロセス管理手段に上記紙文書にかかる業務処理内容を反映する業務処理反映手段とを備える業務連携スキャンソリューションシステムを要旨としている。
【００１０】
また、請求項２に記載されるように、請求項１に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、上記文書テンプレートをデザインするデザイン手段を備えるようにすることができる。
【００１１】
また、請求項３に記載されるように、請求項１に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、上記業務プロセスをデザインするデザイン手段を備えるようにすることができる。
【００１２】
また、請求項４に記載されるように、請求項１に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、上記文書テンプレートは、項目の位置を指定するレイアウト情報と、上記データソースへの接続を行ってダイナミックにデータ値を生成するデータセット情報と、さまざまな埋め込みフォーマットをサポートし、埋め込むメタデータを記述可能な埋め込み情報とを含むようにすることができる。
【００１３】
また、請求項５に記載されるように、請求項４に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、上記埋め込み情報は、エンコードタイプを示す記述と、埋め込む場所を示す記述と、埋め込むデータのタイプを示す記述と、埋め込むデータそのものを示す記述とを含むようにすることができる。
【００１４】
また、請求項６に記載されるように、請求項５に記載の業務連携スキャンソリューションシステムにおいて、上記埋め込むデータは、紙文書のスキャン時に業務フローに沿った処理を行わせるＵＩを生成するためのＵＩデータを含むようにすることができる。
【００１５】
また、請求項７に記載されるように、業務連携スキャンソリューション管理装置として構成することができる。
【００１６】
また、請求項８に記載されるように、業務連携スキャンソリューション管理方法として構成することができる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明の業務連携スキャンソリューションシステムにあっては、紙文書を介するような業務でも容易に業務ロジックを記述することができ、ビジネスプロセス管理システムなどで設計・管理可能とすることができる。また、紙情報の電子化、電子情報の紙化の際に利用される帳票管理システムやスキャンシステムの設定等を極力隠蔽し、システムの構築を容易にすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、本発明の好適な実施形態につき説明する。
【００１９】
図１は本発明の一実施形態にかかる業務連携スキャンソリューションシステムの構成例を示す図である。図１において、業務連携スキャンソリューションシステムは、ユーザの操作するクライアントとしてのＷｅｂブラウザ１と、帳票データの生成を行う帳票管理システム２と、帳票の発行および受付を含む業務を管理する業務システム３と、帳票のプリントおよびスキャンを行うＭＦＰ（Multi Function Printer）４と、帳票のプリントを行うプリンタ６と、ＭＦＰ４から配信されるスキャン画像およびメタデータ（後述）に基づいて所定の処理を行うスキャンデータ処理システム５と、複数の業務システム３にまたがる業務プロセスを統一的に管理する業務プロセス管理システム７とを備えている。
【００２０】
ＭＦＰ４は、帳票のプリントを行うプリンタ部４０１と、ユーザの操作するオペレーションパネル４０２と、帳票のスキャンを行うとともにスキャン画像およびメタデータの配信を行うスキャン配信部４０５とを備えている。オペレーションパネル４０２は、ＵＩ（User Interface）画面を表示するＷｅｂブラウザ４０３および組み込みＧＵＩ（Graphical User Interface）４０４を備えている。スキャン配信部４０５は、帳票をスキャンするスキャナ部４０６と、スキャン時の各種情報（ログインユーザ情報、操作日時、オペレーションパネル４０２での選択内容、ＭＦＰ４のＩＰアドレス等）をメタデータとしてスキャン画像のファイル名に付加もしくはＸＭＬ（eXtensible
Markup Language）等の別ファイルとして付加するメタデータ付加部４０７と、スキャン画像およびメタデータをスキャンデータ処理システム５に送信するデータ送信部４０８とを備えている。
【００２１】
業務システム３は、業務ＵＩを提供する業務ＵＩ提供部３０１と、業務内容に即したロジックに沿ってデータ処理を行うロジック処理部３０２と、システム内外のデータストレージに接続するためのデータ接続部３０３と、各種データベース等のデータソース３０４と、帳票のスキャン画像を蓄積するスキャン画像保管部３０５とを備えている。
【００２２】
図２は帳票管理システム２、業務プロセス管理システム７およびスキャンデータ処理システム５の構成例を示す図である。図２において、帳票管理システム２は、業務管理ユーザの操作により帳票のデザインを行う帳票デザイナー２０１と、帳票の管理を行う帳票管理部２０５と、帳票画像へのメタデータの埋め込みを実行する埋め込みプラグイン２１４と、帳票画像に埋め込んだメタデータを保持するメタデータ保管部２１５と、帳票テンプレートを保持する帳票テンプレート保管部２１６とを備えている。帳票デザイナー２０１は、図示はしていないが、ＵＩを提供するＵＩ提供部と、帳票テンプレートを作成するテンプレート作成部と、各種の問い合わせや作成した帳票テンプレートの登録等において帳票管理部２０５を呼び出す管理部呼出部とを備えている。帳票管理部２０５は、帳票の管理サービスを提供する管理サービス提供部２０６と、生成した帳票データをＰＤＦ（Portable Document File）等の形式で出力する帳票画像出力部２０７と、帳票テンプレートに基づいて帳票の生成処理を行うテンプレート処理部２０８と、帳票に外部リソースのデータを含めるために外部リソースに接続を行う外部リソース接続部２１２と、帳票デザイナー２０１で作成した帳票テンプレートを帳票テンプレート保管部２１６に保存するテンプレート保存部２１３とを備えている。テンプレート処理部２０８は、帳票に含めるデータの元となるデータセットの処理を行うデータセット処理部２０９と、帳票の各項目のレイアウトの処理を行うレイアウト処理部２１０と、帳票に二次元バーコード（ＱＲコード）等の各種方式によりデータを埋め込む処理を行う埋め込み処理部２１１とを備えている。
【００２３】
業務プロセス管理システム７は、業務管理ユーザの操作により業務プロセスのデザインを行う業務プロセスデザイナー７０１と、デザインされた業務プロセスに従って業務プロセスの管理を行う業務プロセス管理部７０２とを備えている。業務プロセス管理部７０２は、Ｗｅｂサービス（ＷＳ）とのインタフェースを行うＷＳ  Ｉ／Ｆ部７０３と、Ｊａｖａプログラムとのインタフェースを行うＪａｖａ  Ｉ／Ｆ部７０４と、ＪＳＰ（Java Server Pages）／Ｓｅｒｖｌｅｔとのインタフェースを行うＪｓｐ／Ｓｅｒｖｌｅｔ  Ｉ／Ｆ部７０５と、業務プロセスの主たる制御動作を行う業務プロセスエンジン部７０６と、外部システムとの接続を行う外部システム接続部７０７とを備えている。
【００２４】
スキャンデータ処理システム５は、ＭＦＰ４からスキャン画像およびメタデータを受信するスキャン画像・メタデータ受信部５０１と、スキャン画像もしくはファイル名に埋め込まれまたは別ファイルとして付加されるメタデータのデコードを管理するメタデータデコード管理部５０２と、メタデータのデコードを行い、二次元バーコードデコーダ、バーコードデコーダ、ドット埋め込みデコーダ、ファイル名メタデータデコーダ、非可視方式デコーダ、ＸＭＬデコーダ等の各種デコーダを含むメタデータデコーダ５０３と、メタデータデコーダ５０３の各種デコーダでデコードされたメタデータを統合するメタデータ統合部５０４とを備えている。また、スキャンデータ処理システム５は、統合されたメタデータに対応する所定の処理を行うメタデータ処理部５０５と、メタデータに対応する所定の処理を実際に実行する各種プラグインを含むメタデータ処理プラグイン５０６とを備えている。本実施形態では、特に、帳票のスキャン時に業務フローに対応したＵＩを生成するＵＩ生成プラグイン５０８と、帳票のスキャン画像を業務システム３に保管するとともに、メタデータをパラメータとして一つのアクティビティの処理として業務プロセス管理システム７にステータスを反映させる業務プロセス連携プラグイン５０９とに一特徴を有している。
【００２５】
図３は帳票管理システム２において管理される帳票テンプレートの例を示す図である。図３において、帳票テンプレートは、内部的にデータセット情報を参照し、項目の位置を指定するレイアウト情報と、データソースへの接続を行ってダイナミックにデータ値を生成するデータセット情報と、さまざまな埋め込みフォーマットをサポートし、埋め込むメタデータを記述可能な埋め込み情報とを含んでいる。なお、埋め込み情報はデータセット情報を参照することも可能である。
【００２６】
図４はレイアウト情報の例を示す図であり、左側はレイアウト情報を示し、右側は対応する帳票を示している。この例では、帳票の項目ａ１に対応する位置および参照するデータセットをそれぞれａ１１、ａ１２で記述し、帳票の項目ａ２に対応する位置および参照するデータセットをそれぞれａ２１、ａ２２で記述している。
【００２７】
図５はデータセット情報の例を示す図であり、外部のＲＤＢ（Relational Data Base）を参照する記述ｂ１と、外部のＸＭＬＤＢを参照する記述ｂ３と、記述ｂ３によるデータセットを参照する記述ｂ２とを含んだ例を示している。
【００２８】
図６は埋め込み情報の例を示す図である。（ａ）は埋め込み情報にＨｔｍｌ（Hyper Text Markup Language）フォーム、Ｘｆｏｒｍｓ等によるＵＩデータを含む例であり、フォーム中に送信先ＵＲＬを記述できることから業務プロセス連携プラグインが必要ない場合に対応している。ただし、その場合は、業務プロセス管理システムがｊｓｐ  Ｉ／Ｆを持っていて、直接プロセス更新が可能である必要がある。
【００２９】
（ｂ）は埋め込み情報にＵＩデータの他に業務プロセス連携プラグイン向けデータを含む例であり、業務プロセス管理システムがｊｓｐ  Ｉ／Ｆを持っていないなど、データ変換やプロトコル変換が必要な場合に対応して、業務プロセス連携プラグイン起動用のデータを埋め込んだものである。
【００３０】
図７（ａ）はＵＩデータの例を示しており、プラグインタイプを示す記述ｃ１と、ＵＩの内容を示すＨｔｍｌによる記述ｃ２とを含んでいる。このＵＩデータに基づいて表示されるＵＩを（ｂ）に示している。
【００３１】
図８〜図１０は業務プロセス連携プラグイン向けデータの例を示す図である。図８はＪＳＰが取得したデータをdestinationで指定された業務プロセス管理システム７へ転送する例である。図９は一つのサービスの呼び出しのためにＳＯＡＰ（Simple
Object Access Protocol）メッセージが含まれている例であり、ネットワーク越しに紙の帳票を介したＳＯＡＰメッセージングを実現できるとともに、ＳＯＡＰ処理系を利用できるので開発コストが低いというメリットがある。図１０はＢＰＥＬ（Business
Process Execution Language）等による複数のサービス間のコラボレーションを記述してある例である。
【００３２】
以下、上記の実施形態の動作について説明する。
【００３３】
図１１は、前提となる、人による帳票の処理が含まれる業務フローの例を示す図である。図１１において、ｅ１〜ｅ９は業務フローを構成する個々のアクティビティであり、個々のアクティビティ（ルートのアクティビティｅ１を除く）は直前のアクティビティが完了することで待機状態となり、所定の処理が行われることにより完了する。ここで、ｅ４〜ｅ７は業務システムを使用したアクティビティであり、業務システムに対して所定の処理が行われることで処理を完了する。また、アクティビティｅ２、ｅ３は人による帳票の処理が含まれるアクティビティであり、人が帳票を作成したり、確認・修正・加筆等を行ったりしただけではシステム的に状況を把握することはできない。しかし、システムの管理下で帳票を印刷するとともに、確認・修正・加筆等の後にＭＦＰ４によりスキャンを行うことを必須とすることにより、印刷時には帳票が作成されたことをシステム的に把握することができ、スキャン時には帳票に埋め込まれたメタデータもしくはスキャン時に取得されたメタデータを利用してシステム的にアクティビティの完了を把握することができる。
【００３４】
図１２は業務フローの具体的な例を示す図である。図１２において、あるユーザ（田中さん）が業務システム３の機能を用いて所定のタスクを選択すると、ＭＦＰ４、プリンタ６によりメタデータが埋め込まれた帳票が印刷される（ステップＳ１）。印刷された帳票は所定の者（山田さん）に渡すことになっており、それに従って送付する（ステップＳ２）。
【００３５】
帳票を受け取った者（山田さん）は、帳票に対して確認・修正・加筆等を行い（ステップＳ３）、その後にＭＦＰ４により帳票のスキャンを行う（ステップＳ４）。この際、ＭＦＰ４のオペレーションパネル４０２に表示されるＵＩに従ってスキャンを指示すると、埋め込まれたＵＩデータから動的に帳票に対してのチェックを選択するＵＩが表示され（ステップＳ５）、これに従って承認／否認を行う。
【００３６】
ＭＦＰ４からは帳票のスキャン画像と承認／否認を行ったフォームデータ等のメタデータがスキャンデータ処理システム５に送信され（ステップＳ６）、メタデータをパラメータとして一つのアクティビティの処理として業務プロセス管理システム７へ反映するとともに、帳票のスキャン画像を業務システム３のスキャン画像保管部３０５に保管する（ステップＳ７）。
【００３７】
図１３は異なる企業間に本発明を適用した例を示す図であり、他社との業務連携において紙を受け取ってもＢＰＥＬのサブフローが実行でき、紙を使わざるをえない業務に対し低コストなインクリメンタルソリューションを提供することができる。また、標準的な技術と画像関連技術を駆使したフレームワークを提供できるので、トータルインテグレーションコストも低くすることができる。
【００３８】
図１４は業務連携スキャンソリューションシステムの処理例を示す図である。図１４において、業務管理ユーザは帳票管理システム２の帳票デザイナー２０１を用いて帳票テンプレートのデザインを行うとともに（ステップＳ１０１）、業務プロセス管理システム７の業務プロセスデザイナー７０１を用いて業務プロセスのデザインを行う（ステップＳ１０２）。図１５は帳票デザイナー２０１における画面例を示す図であり、埋め込み方式を選択するラジオボタンｆ１と、データセットを参照する表示ｆ２と、埋め込みＵＩをデザインするエリアｆ３と、保存もしくはキャンセルを指示するボタンｆ４とが含まれた例を示している。図１６は業務プロセスデザイナー７０１における画面例を示す図であり、図１１に示した業務フローに対応するアクティビティｅ１〜ｅ９をグラフィカルにデザインできるとともに、人アクティビティｅ２、ｅ３間の紙のやり取りと業務システムへ戻すときのＵＩを定義することができるようになっている。
【００３９】
図１４に戻り、通常ユーザがＷｅｂブラウザ１から業務システム３にアクセスし、帳票の出力（印刷）を指示することで、業務システム３の制御のもと、帳票管理システム２では帳票テンプレート保管部２１６に保管された帳票テンプレートおよびデータソース３０４に基づいて帳票データの生成を行うとともにメタデータを生成し、埋め込みプラグイン２１４によりメタデータを帳票画像に埋め込み、これを出力する（ステップＳ１０３）。
【００４０】
帳票データはＷｅｂブラウザ１等を経由し、あるいは帳票管理システム２から直接に、ＭＦＰ４、プリンタ６により印刷される（ステップＳ１０４）。
【００４１】
印刷された帳票は、適宜に修正・加筆がなされる（ステップＳ１０５）。なお、この修正・加筆は帳票の印刷された場所から遠くない所で行われる場合と、郵便、手渡し、ＦＡＸ等により相手先に送付された上で行われる場合とがある。
【００４２】
次いで、修正・加筆後の業務フローとして、帳票をＭＦＰ４によりスキャンする（ステップＳ１０６）。この際、ＭＦＰ４のＷｅｂブラウザ４０３は業務システム３と接続を行い、業務フローに即したインタフェース画面を提示する。
【００４３】
次いで、ＭＦＰ４は帳票のスキャン画像を取得するとともに、ログインユーザ情報、操作日時、オペレーションパネル４０２（Ｗｅｂブラウザ４０３）での選択内容（帳票の種類を示すテンプレートＩＤ、プロセスＩＤ等を含む）、ＭＦＰ４のＩＰアドレス等をメタデータとしてスキャン画像のファイル名に付加もしくはＸＭＬ等の別ファイルとして付加し、スキャンデータ処理システム５に配信する（ステップＳ１０７）。
【００４４】
スキャンデータ処理システム５は、受信したデータ（スキャン画像ファイル、ファイル名、添付ファイル等）からメタデータを抽出するとともに、ＵＩ生成プラグイン５０８および業務プロセス連携プラグイン５０９を起動（初期化）する（ステップＳ１０８）。ＵＩ生成プラグイン５０８はＵＩを動的に生成し（ステップＳ１０９）、業務システム３を介してＭＦＰ４のＷｅｂブラウザ４０３に表示し（ステップＳ１１０）、ユーザは生成されたＵＩに基づいて業務処理（承認／否認等）を行う（ステップＳ１１１）。そして、業務処理の結果はフォームデータとしてＭＦＰ４からスキャンデータ処理システム５に送信される（ステップＳ１１２）。図１７は送信メッセージの例を示す図である。
【００４５】
図１４に戻り、業務プロセス連携プラグイン５０９は、業務プロセス管理システム７に対し業務プロセスへ業務処理内容を反映させるとともに（ステップＳ１１３）、帳票のスキャン画像を業務システム３のスキャン画像保管部３０５に保存する（ステップＳ１１４）。図１８は業務プロセス連携プラグイン５０９の処理例を示す図である。
【００４６】
以上、本発明の好適な実施の形態により本発明を説明した。ここでは特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範な趣旨および範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正および変更を加えることができることは明らかである。すなわち、具体例の詳細および添付の図面により本発明が限定されるものと解釈してはならない。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】本発明の一実施形態にかかる業務連携スキャンソリューションシステムの構成例を示す図である。
【図２】帳票管理システム、業務プロセス管理システムおよびスキャンデータ処理システムの構成例を示す図である。
【図３】帳票テンプレートの例を示す図である。
【図４】レイアウト情報の例を示す図である。
【図５】データセット情報の例を示す図である。
【図６】埋め込み情報の例を示す図である。
【図７】ＵＩデータの例を示す図である。
【図８】業務プロセス連携プラグイン向けデータの例を示す図（その１）である。
【図９】業務プロセス連携プラグイン向けデータの例を示す図（その２）である。
【図１０】業務プロセス連携プラグイン向けデータの例を示す図（その３）である。
【図１１】人による帳票の処理が含まれる業務フローの例を示す図である。
【図１２】業務フローの具体的な例を示す図である。
【図１３】異なる企業間に本発明を適用した例を示す図である。
【図１４】業務連携スキャンソリューションシステムの処理例を示す図である。
【図１５】帳票デザイナーにおける画面例を示す図である。
【図１６】業務プロセスデザイナーにおける画面例を示す図である。
【図１７】送信メッセージの例を示す図である。
【図１８】業務プロセス連携プラグインの処理例を示す図である。
【符号の説明】
【００４８】
１        Ｗｅｂブラウザ
２        帳票管理システム
２０１    帳票デザイナー
２０５    帳票管理部
２０６    管理サービス提供部
２０７    帳票画像出力部
２０８    テンプレート処理部
２０９    データセット処理部
２１０    レイアウト処理部
２１１    埋め込み処理部
２１２    外部リソース接続部
２１３    テンプレート保存部
２１４    埋め込みプラグイン
２１５    メタデータ保管部
２１６    帳票テンプレート保管部
３        業務システム
３０１    業務ＵＩ提供部
３０２    ロジック処理部
３０３    データ接続部
３０４    データソース
３０５    スキャン画像保管部
４        ＭＦＰ
４０１    プリンタ部
４０２    オペレーションパネル
４０３    Ｗｅｂブラウザ
４０４    組み込みＧＵＩ
４０５    スキャン配信部
４０６    スキャナ部
４０７    メタデータ付加部
４０８    データ送信部
５        スキャンデータ処理システム
５０１    スキャン画像・メタデータ受信部
５０２    メタデータデコード管理部
５０３    メタデータデコーダ
５０４    メタデータ統合部
５０５    メタデータ処理部
５０６    メタデータ処理プラグイン
５０８    ＵＩ生成プラグイン
５０９    業務プロセス連携プラグイン
６        プリンタ
７        業務プロセス管理システム
７０１    業務プロセスデザイナー
７０２    業務プロセス管理部
７０３    ＷＳ  Ｉ／Ｆ部
７０４    Ｊａｖａ  Ｉ／Ｆ部
７０５    Ｊｓｐ／Ｓｅｒｖｌｅｔ  Ｉ／Ｆ部
７０６    業務プロセスエンジン部
７０７    外部システム接続部
【図１】
2007172584.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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