(57)【要約】  【課題】  表示機能や機能キーの無い電話端末からでも、所望の音声メッセージを迅速に再生可能な利便性の高いボイスメール装置を提供する。  【解決手段】  ボイスメール装置３は、電話端末の利用者が自分宛の音声メッセージを再生する時に、自分宛のメールボックスに蓄積された複数のメッセージの中から所望の音声メッセージを所定条件（メッセージ付加情報、音声メッセージのイントロ部）で検索して選択し、迅速に再生可能な検索・再生手段５を備える。これにより、電話端末から所定条件をダイヤル操作して入力（ＰＢ信号）するだけで、所定条件に一致する音声メッセージを検索して選択し、所望の音声メッセージを再生して電話端末に送信する。【選択図】  図１
2007067550.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆網に接続された交換装置に収容されたボイスメール装置であって、
前記公衆網若しくは前記交換装置に接続された電話端末からのＰＢダイヤル信号により、音声メッセージの制御要求を受信するメッセージ受信手段と、
前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの録音要求情報を受信した場合、前記電話端末からの音声メッセージと、音声メッセージに関係する付加情報を作成し該音声メッセージと対応づけて記憶部に記憶させるメッセージ録音手段と、
前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの再生要求情報を受信すると、メッセージ付加情報を再生し、該メッセージ付加情報を再生中に前記電話端末より選択情報を受信した場合に、前記選択されたメッセージ付加情報に対応づいた音声メッセージを再生する検索・再生手段と、
を備えたことを特徴とするボイスメール装置。
【請求項２】
公衆網に接続された交換装置に収容されたボイスメール装置であって、
前記公衆網若しくは前記交換装置に接続された電話端末からのＰＢダイヤル信号により、音声メッセージの制御要求を受信するメッセージ受信手段と、
前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの録音要求情報を受信した場合、前記電話端末からの音声メッセージと、音声メッセージに関係する付加情報を作成し該音声メッセージと対応づけて記憶部に記憶させるメッセージ録音手段と、
前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの再生要求情報を受信すると、音声メッセージの最初の所定の時間であるイントロ部を再生し、該イントロ部を再生中に前記電話端末より選択情報を受信した場合に、前記選択されたイントロ部に対応づいた音声メッセージを再生する検索・再生手段と、
を備えたことを特徴とするボイスメール装置。
【請求項３】
公衆網に接続された交換装置に収容されたボイスメール装置であって、
前記公衆網若しくは前記交換装置に接続された電話端末からのＰＢダイヤル信号により、音声メッセージの制御要求を受信するメッセージ受信手段と、
前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの録音要求情報を受信した場合、前記電話端末からの音声メッセージと、音声メッセージに関係する付加情報を作成し該音声メッセージと対応づけて記憶部に記憶させるメッセージ録音手段と、
前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの再生要求情報を受信すると、メッセージ付加情報と、音声メッセージの最初の所定の時間であるイントロ部を再生し、該メッセージ付加情報または該イントロ部を再生中に前記電話端末より選択情報を受信した場合に、前記選択されたメッセージ付加情報または該イントロ部に対応づいた音声メッセージを再生する検索・再生手段と、
を備えたことを特徴とするボイスメール装置。
【請求項４】
メッセージ付加情報は、１音声メッセージ毎に、音声メッセージが録音された日時を表す日時情報、音声メッセージの送信者を表す名前音声情報、音声メッセージの送信者が設定する重要度情報、音声メッセージの送信元ボックス番号、音声メッセージの送信元電話番号を備えたことを特徴とする請求項１、請求項２または請求項３記載のボイスメール装置。
【請求項５】
前記検索・再生手段は、録音された複数のメッセージをメッセージ付加情報に基づいて並べ替える(ソートする)ことを特徴とする請求項１または請求項２記載のボイスメール装置。
【請求項６】
前記検索・再生手段は、音声メッセージを再生中に、次の音声メッセージの再生要求があると、再生中の音声メッセージを中断し、次の音声メッセージの再生にスキップすることを特徴とする請求項１または請求項２記載のボイスメール装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は電話端末から音声メッセージを録音し、録音された音声メッセージを再生して聞き取ることができるボイスメール装置に係り、特に表示器や機能キーの無い、構内交換機の内線電話機、携帯電話機、一般加入電話機などの電話端末からＰＢ信号に基づいてメールボックスに蓄積された複数のメッセージの中から所望の音声メッセージを検索し、迅速に再生可能なボイスメール装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のボイスメール・システムは、一般加入電話機などの表示機能や機能キーの無い電話端末から蓄積されたボイスメールを再生する場合、録音された音声メッセージの新しい順または古い順に再生し、音声メッセージには録音された日時情報を付加して再生している程度であり、蓄積された音声メッセージの件数が多い場合、音声メッセージの重要性に関係なく順次再生して目的とする音声メッセージに辿り着く方式となっている。
【０００３】
また、「特許文献１」（ボイスメールシステム）や「特許文献２」（音声メッセージ再生方式）に開示されているように、録音メッセージに、重要性、日時、相手先条件、電話番号などの検索条件を付加して蓄積し、表示機能や機能キー付の多機能電話機を用いて、目的とする音声メッセージを検索するための検索条件を入力することにより、ダイレクトに音声メッセージを再生することができるボイスメール・システムが提案されている。
【特許文献１】特開平９−６４９８１号公報
【特許文献２】特開平１１−６８９５９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来のボイスメール・システムは、表示機能や機能キーの無い一般加入電話機などの電話端末から蓄積されたボイスメールを再生可能であるが、音声メッセージの蓄積された時系列または逆の時系列で再生するため、目的とする音声メッセージを再生するまでに時間を要することになる。
【０００５】
「特許文献１」や「特許文献２」に開示されたボイスメール・システムは、音声メッセージを検索するための検索条件を入力することで、所望の音声メッセージをダイレクトに再生することができるが、電話端末に表示機能や機能キーを有する多機能電話機が必須となり、表示機能や機能キーの無い内線電話機や一般加入電話機が利用できなく、利用できる電話端末に制約があり、電話端末の適用性に欠ける課題がある。
【０００６】
この発明はこのような課題を解決するためになされたもので、その目的は表示機能や機能キーの無い電話端末からでも、所望の音声メッセージを迅速に再生可能な利便性の高いボイスメール装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記課題を解決するためこの発明に係る請求項１に記載のボイスメール装置は、公衆網に接続された交換装置に収容されたボイスメール装置であって、前記公衆網若しくは前記交換装置に接続された電話端末からのＰＢダイヤル信号により、音声メッセージの制御要求を受信するメッセージ受信手段と、前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの録音要求情報を受信した場合、前記電話端末からの音声メッセージと、音声メッセージに関係する付加情報を作成し該音声メッセージと対応づけて記憶部に記憶させるメッセージ録音手段と、前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの再生要求情報を受信すると、メッセージ付加情報を再生し、該メッセージ付加情報を再生中に前記電話端末より選択情報を受信した場合に、前記選択されたメッセージ付加情報に対応づいた音声メッセージを再生する検索・再生手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００８】
この発明に係るボイスメール装置は、再生時に、メールボックスに蓄積された複数のメッセージの中から所望の音声メッセージを所定条件で検索して選択し、迅速に再生可能な検索・再生手段を備えたので、電話端末から所定条件をダイヤル操作して入力（ＰＢ信号）するだけで、所定条件に一致する音声メッセージを検索して選択し、所望の音声メッセージを再生して電話端末に送信することができ、ダイヤルキーを有するあらゆる電話端末から所望の音声メッセージを迅速に再生して利便性の向上を図ることができる。
【０００９】
そして、上記ボイスメール装置は、検索・再生手段を、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、メッセージ付加情報を再生して検索し、所望のメッセージ付加情報を選択すると、選択されたメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生するように構成することができる。
【００１０】
この結果、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、メッセージ付加情報を再生して検索し、所望のメッセージ付加情報を選択すると、選択されたメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生するので、メッセージ付加情報を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報のみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生することができる。
【００１１】
また、この発明に係る請求項２記載の検索・再生手段は、公衆網に接続された交換装置に収容されたボイスメール装置であって、前記公衆網若しくは前記交換装置に接続された電話端末からのＰＢダイヤル信号により、音声メッセージの制御要求を受信するメッセージ受信手段と、前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの録音要求情報を受信した場合、前記電話端末からの音声メッセージと、音声メッセージに関係する付加情報を作成し該音声メッセージと対応づけて記憶部に記憶させるメッセージ録音手段と、前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの再生要求情報を受信すると、音声メッセージの最初の所定の時間であるイントロ部を再生し、該イントロ部を再生中に前記電話端末より選択情報を受信した場合に、前記選択されたイントロ部に対応づいた音声メッセージを再生する検索・再生手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１２】
この発明に係るボイスメール装置は、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、音声メッセージの最初の所定時間であるイントロ部を検索して再生し、所望のイントロ部を選択すると、選択されたイントロ部に対応した音声メッセージを再生するので、イントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、イントロ部のみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のイントロ部を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のイントロ部に続く音声メッセージを再生することができる。
【００１３】
また、この発明に係る請求項３に記載のボイスメール装置は、公衆網に接続された交換装置に収容されたボイスメール装置であって、前記公衆網若しくは前記交換装置に接続された電話端末からのＰＢダイヤル信号により、音声メッセージの制御要求を受信するメッセージ受信手段と、前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの録音要求情報を受信した場合、前記電話端末からの音声メッセージと、音声メッセージに関係する付加情報を作成し該音声メッセージと対応づけて記憶部に記憶させるメッセージ録音手段と、前記メッセージ受信手段が前記電話端末よりの再生要求情報を受信すると、メッセージ付加情報と、音声メッセージの最初の所定の時間であるイントロ部を再生し、該メッセージ付加情報または該イントロ部を再生中に前記電話端末より選択情報を受信した場合に、前記選択されたメッセージ付加情報または該イントロ部に対応づいた音声メッセージを再生する検索・再生手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１４】
この発明に係るボイスメール装置は、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、メッセージ付加情報と音声メッセージのイントロ部を検索して再生し、所望のメッセージ付加情報または所望のイントロ部を選択すると、選択されたメッセージ付加情報またはイントロ部に対応した音声メッセージを再生するので、メッセージ付加情報とイントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報とイントロ部を連続して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報またはイントロ部を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のメッセージ付加情報またはイントロ部に対応した音声メッセージを再生することができる。
【００１５】
また、この発明に係る請求項４記載のボイスメール装置は、請求項１、請求項２または請求項３に記載のボイスメール装置において、メッセージ付加情報が、１音声メッセージ毎に、音声メッセージが録音された日時を表す日時情報、音声メッセージの送信者を表す名前音声情報、音声メッセージの送信者が設定する重要度情報、音声メッセージの送信元ボックス番号、音声メッセージの送信元電話番号を備えたことを特徴とする。
【００１６】
この発明に係るボイスメール装置は、メッセージ付加情報が、１音声メッセージ毎に、音声メッセージが録音された日時を表す日時情報、音声メッセージの送信者を表す名前音声情報、音声メッセージの送信者が設定する重要度情報、音声メッセージの送信元ボックス番号、音声メッセージの送信元電話番号を備えたので、メッセージ付加情報の検索項目として、日時情報、名前音声情報、重要度情報などを予め設定して、音声メッセージを特定して再生することができる。
【００１７】
また、この発明に係る請求項５記載のボイスメール装置は、請求項１または請求項２に記載のボイスメール装置において、検索・再生手段が、録音された複数のメッセージをメッセージ付加情報に基づいて並べ替える（ソートする）ことを特徴とする。
【００１８】
この発明に係るボイスメール装置は、検索・再生手段が、録音された複数のメッセージをメッセージ付加情報に基づいて並べ替える（ソートする）ので、電話端末の利用者の要求に合わせ、例えば音声メッセージの重要度の高い順や、音声メッセージの送信者の名前を特定し、該当する音声メッセージを検索して再生することができる。
【００１９】
また、この発明に係る請求項６記載のボイスメール装置は、請求項１または請求項２に記載のボイスメール装置において、検索・再生手段が、音声メッセージを再生中に、次の音声メッセージの再生要求があると、再生中の音声メッセージを中断し、次の音声メッセージの再生にスキップすることを特徴とする。
【００２０】
この発明に係るボイスメール装置は、検索・再生手段が、音声メッセージを再生中に、次の音声メッセージの再生要求があると、再生中の音声メッセージを中断し、次の音声メッセージの再生にスキップするので、再生中の音声メッセージが不要な場合には、直ちに次の音声メッセージの再生に移行することができる。
【発明の効果】
【００２１】
この発明に係るボイスメール装置は、再生時に、メールボックスに蓄積された複数のメッセージの中から所望の音声メッセージを所定条件で検索して選択し、迅速に再生可能な検索・再生手段を備えたので、電話端末から所定条件をダイヤル操作して入力（ＰＢ信号）するだけで、所定条件に一致する音声メッセージを検索して選択し、所望の音声メッセージを再生して電話端末に送信することができ、ダイヤルキーを有するあらゆる電話端末から所望の音声メッセージを迅速に再生して利便性の向上を図ることができる。
【００２２】
そして、上記ボイスメール装置において、検索・再生手段を、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、メッセージ付加情報を再生して検索し、所望のメッセージ付加情報を選択すると、選択されたメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生するように構成することができる。
【００２３】
この結果、上記検索・再生手段は、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、メッセージ付加情報を再生して検索し、所望のメッセージ付加情報を選択すると、選択されたメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生するので、メッセージ付加情報を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報のみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生することができ、メッセージ付加情報を選択して所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【００２４】
また、本発明に係るボイスメール装置は、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、音声メッセージの最初の所定時間であるイントロ部を検索して再生し、所望のイントロ部を選択すると、選択されたイントロ部に対応した音声メッセージを再生するので、イントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、イントロ部のみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のイントロ部を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のイントロ部に続く音声メッセージを再生することができ、イントロ部を選択して所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【００２５】
また、この発明に係るボイスメール装置は、メッセージ付加情報と音声メッセージとが対になった複数のメッセージの中から、メッセージ付加情報と音声メッセージのイントロ部を検索して再生し、所望のメッセージ付加情報または所望のイントロ部を選択すると、選択されたメッセージ付加情報またはイントロ部に対応した音声メッセージを再生するので、メッセージ付加情報とイントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報とイントロ部を連続して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報またはイントロ部を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のメッセージ付加情報またはイントロ部に対応した音声メッセージを再生することができ、メッセージ付加情報またはイントロ部を選択して所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【００２６】
さらに、この発明に係るボイスメール装置は、１音声メッセージ毎に、音声メッセージが録音された日時を表す日時情報、音声メッセージの送信者を表す名前音声情報、音声メッセージの送信者が設定する重要度情報、音声メッセージの送信元ボックス番号、音声メッセージの送信元電話番号を備えたので、メッセージ付加情報の検索項目として、日時情報、名前音声情報、重要度情報などを予め設定して、音声メッセージを特定して再生することができ、メッセージ付加情報も迅速に検索して利便性の向上をアピールすることができる。
【００２７】
また、この発明に係るボイスメール装置は、録音された複数のメッセージをメッセージ付加情報に基づいて並べ替える（ソートする）ので、電話端末の利用者の要求に合わせ、例えば音声メッセージの重要度の高い順や、音声メッセージの送信者の名前を特定し、該当する音声メッセージを検索して再生することができ、使い勝手の良さを実現することができる。
【００２８】
さらに、この発明に係るボイスメール装置は、音声メッセージを再生中に、次の音声メッセージの再生要求があると、再生中の音声メッセージを中断し、次の音声メッセージの再生にスキップするので、再生中の音声メッセージが不要な場合には、直ちに次の音声メッセージの再生に移行することができ、所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２９】
以下、この発明の実施の形態を添付図面に基づいて説明する。図１はこの発明に係るボイスメール装置が適用されるボイスメール・システムの一実施の形態構成図である。図１において、ボイスメール・システム１は、構内交換機２と、構内交換機２に内線を介して収容される内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎと、構内交換機２に内線を介して収容されるボイスメール装置３と、一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋと携帯電話機ＭＴとが公衆網４の電話回線を介して構内交換機２に接続されている。なお、内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎ、一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋおよび携帯電話機ＭＴは、電話端末を構成する。
【００３０】
構内交換機２は、通話路スイッチ、局データを記憶する記憶装置、構内交換機２全体の動作を制御する制御装置を備え、内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎ相互間、内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎと一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋおよび携帯電話機ＭＴとの相互間、内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎとボイスメール装置３の相互間、一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋおよび携帯電話機ＭＴとボイスメール装置３との相互間の通話路を形成する。
【００３１】
内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎ、一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋは、表示器や機能キーの無いＳＬＴ（Single Line Telephone）で構成し、内線または電話回線を介してＰＢダイヤル発信してボイスメール装置３に接続した後、ＰＢダイヤルボタンの操作だけでボイスメール装置３にアクセスし、音声メッセージを蓄積し、蓄積された音声メッセージの再生を実行する。
【００３２】
携帯電話機ＭＴは、公衆網４に接続された図示しない基地局を介してダイヤル発信してボイスメール装置３に接続した後、ダイヤルボタンの操作だけでボイスメール装置３にアクセスし、音声メッセージを蓄積し、蓄積された音声メッセージの再生を実行する。なお、携帯電話機ＭＴからのダイヤル発信およびダイヤルボタン操作の信号は、基地局でＰＢ信号に変換して公衆網４に送信する。
【００３３】
また、一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋは、ＤＰ（ダイヤルパルス）／ＰＢ（ＰＢ信号）切替のダイヤルを有する電話機で構成し、公衆網４がＤＰ回線の場合、ＤＰダイヤルでボイスメール装置３へダイヤル発信し、ボイスメール装置３と接続した後に、ＰＢダイヤルに切替えて、ボイスメール装置３との間で、ＰＢ信号によるエンド−ツウ−エンド通信を行い、音声メッセージを蓄積し、蓄積された音声メッセージの再生を実行するように構成してもよい。
【００３４】
さらに、内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎおよび一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋに代えて、表示器および機能キーを備えた多機能電話機であっても、表示器および機能キーを使用せずにＰＢダイヤルボタンの操作だけで、ボイスメール装置３と音声メッセージの蓄積、蓄積された音声メッセージの再生を実行してもよい。
【００３５】
ボイスメール装置３は、構内交換機２と複数の内線で接続し、内線電話機ＴＥ１〜ＴＥｎ、一般加入電話機ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋおよび携帯電話機ＭＴなどの電話端末のＰＢダイヤルボタン操作による要求情報（ＰＢ信号）に基づいて、電話端末毎に登録されたメールボックスに音声メッセージやメッセージ付加情報を蓄積し、蓄積された音声メッセージやメッセージ付加情報を再生して電話端末に送信する。
【００３６】
また、ボイスメール装置３は、電話端末の利用者がＰＢダイヤル操作を円滑に実行するための操作ガイダンスを音声で電話端末に送信する。
【００３７】
さらに、ボイスメール装置３は、電話端末の利用者が自分宛の音声メッセージを再生する時に、自分宛のメールボックスに蓄積された複数のメッセージの中から所望の音声メッセージを所定条件で検索して選択し、迅速に再生可能な検索・再生手段５を備える。これにより、電話端末から所定条件をダイヤル操作して入力（ＰＢ信号）するだけで、所定条件に一致する音声メッセージを検索して選択し、所望の音声メッセージを再生して電話端末に送信する。
【００３８】
図２はこの発明に係るボイスメール装置の一実施の形態ブロック構成図である。図２において、ボイスメール装置３は、電話端末からのメッセージを録音するメッセージ録音手段６、メッセージの録音時に録音日時情報を付加する録音日時付加手段７、メッセージを送信したボックス番号を付加する送信元ボックス番号付加手段８、メッセージ録音時に、構内交換機２から提供される送信者電話番号を付加する送信者電話番号付加手段９、メッセージ送信者がメッセージを送信する際に、メッセージに指定する重要度を付加するメッセージ重要度付加手段１０、メッセージ送信者のメールボックス番号または送信者電話番号に対応して予め登録してある名前を音声で録音する名前音声録音手段１１を録音・付加手段として備える。
【００３９】
また、ボイスメール装置３は、蓄積したメッセージを再生するメッセージ再生手段１２、蓄積したメッセージをメッセージ付加情報に基づいて並べ替えるメッセージ並び替え手段１３、蓄積したメッセージを再生する際に、メッセージ付加情報のみを再生するか、メッセージ付加情報と音声メッセージを同時に再生するかを指定するメッセージ付加情報再生切替手段１４、蓄積したメッセージを検索して目的のメッセージを再生する蓄積メッセージデータベース検索手段１５、録音したメッセージのメッセージ付加情報とメッセージ本体の蓄積情報を有する録音メッセージ蓄積情報データベース１６、音声メッセージ本体や名前を録音した名前音声ファイルを蓄積する音声メッセージファイル、名前音声ファイル蓄積メディア１７を検索・再生手段５として備える。
【００４０】
さらに、ボイスメール装置３は、装置全体の動作を制御する主制御装置１８、オペレーティングシステム１９、録音日時付加手段７に日時を提供する時計部２０、蓄積情報などを処理するためのプログラムやデータを記憶する主記憶装置２１、電話端末からのＰＢ信号を受信し、ＰＢ信号を解析するＰＢ信号受信／解析部２２、構内交換機２との回線接続の制御を行う回線制御部２３、電話端末のＰＢダイヤルボタンを操作するための操作ガイダンスを発生する操作ガイダンス発生部２４を備える。
【００４１】
録音・付加手段は、メッセージの録音時に、メッセージと関連付けて送信元ボックス番号、発信者電話番号、録音日時、重要度、送信者の名前、メッセージを転送する宛先ボックス番号などを備えたメッセージ付加情報を蓄積する。
【００４２】
図３はこの発明に係る録音メッセージ蓄積情報データベースの一実施の形態メッセージ付加情報の構成図である。図３において、録音メッセージ蓄積情報データベース１６は、送信元ボックス番号情報、発信者電話番号情報、録音日時情報、重要度情報、音声ファイル情報、名前音声ファイル情報および宛先ボックス番号情報のデータをメッセージ付加情報として蓄積する。
【００４３】
メッセージ付加情報と音声メッセージが対になって蓄積されるので、メッセージの受信者は、自分宛のメールボックスに蓄積された複数のメッセージを再生する場合、メッセージ付加情報だけを連続して再生し、目的のメッセージ付加情報を選択すると、選択したメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生することができるので、メッセージ付加情報よりも長い時間の音声メッセージを全て再生しなくても、メッセージ付加情報をターゲットにして所望の音声メッセージを短時間で抽出して再生し、聴取することができる。
【００４４】
このように、この発明に係るメッセージ付加情報は、１音声メッセージ毎に、音声メッセージが録音された日時を表す日時情報、音声メッセージの送信者を表す名前音声情報、音声メッセージの送信者が設定する重要度情報、音声メッセージの送信元ボックス番号、音声メッセージの送信元電話番号を備えたので、メッセージ付加情報の検索項目として、日時情報、名前音声情報、重要度情報などを予め設定して、音声メッセージを特定して再生することができ、メッセージ付加情報も迅速に検索して利便性の向上をアピールすることができる。
【００４５】
図４はこの発明に係る音声メッセージ録音の一実施の形態動作シーケンス図である。なお、音声メッセージの録音は、内線電話機ＴＥ１からボイスメール装置３に対して実行する。図４において、ステップＳ０で、内線電話機ＴＥ１からボイスメール装置３を呼び出し、ステップＳ１では、ボイスメール装置３からの応答を内線電話機ＴＥ１が受けて、内線電話機ＴＥ１とボイスメール装置３が通話状態になる。
【００４６】
ステップＳ２で、内線電話機ＴＥ１からＰＢ信号で送信元ボックス番号を送信し、ボイスメール装置３の自メールボックスにアクセスし、ステップＳ３では、録音開始を行い、ステップＳ４で、音声メッセージを送信し、ステップＳ５では、ボイスメール装置３が音声メッセージを内線電話機ＴＥ１のメールボックスに録音する。
【００４７】
ステップＳ６では、音声メッセージの録音（送信）が終了すると、内線電話機ＴＥ１から録音終了をボイスメール装置３に送信する。
【００４８】
続いて、ステップＳ７で、音声メッセージの宛先である宛先ボックス指定を行うための宛先ボックス番号をボイスメール装置３に送信し、ステップＳ８では、内線電話機ＴＥ１から宛先指定終了をボイスメール装置３に送信する。
【００４９】
次に、ステップＳ９で、内線電話機ＴＥ１から音声メッセージの重要度指定をボイスメール装置３に送信し、ステップＳ１０では、内線電話機ＴＥ１から操作終了（メッセージ送信指令）をボイスメール装置３に送信する。この時点で、メッセージ付加情報が付加された音声メッセージが宛先メールボックスに送信される。
【００５０】
ステップＳ１１では、ボイスメール装置３は、音声メッセージを受信すると、録音日時（日時情報）、送信元ボックス番号情報、重要度情報などのメッセージ付加情報を付加した蓄積情報として宛先メールボックスに登録（転送）し、ステップＳ１２で内線電話機ＴＥ１との回線を切断する。
【００５１】
なお、動作シーケンス図では省略したが、内線電話機ＴＥ１からのＰＢダイヤルボタン操作に先立って、ボイスメール装置３から操作ガイダンスが内線電話機ＴＥ１に送信されることになる。例えば、ステップＳ９の重要度指定の操作に先立って、ボイスメール装置３から、例えば『重要度が「緊急」の場合には「１」ボタン、「通常」の場合には「２」ボタン、「返答要」の場合には「３」ボタンを操作して下さい。』というような操作ガイダンスが内線電話機ＴＥ１に送信される。
【００５２】
次に、この発明に係るボイスメール装置３の音声メッセージの再生について説明する。図５はこの発明に係る蓄積メッセージのイメージ図である。メールボックスに蓄積されたメッセージは、メッセージＭ１〜Ｍｎが存在し、メッセージＭ１は、メッセージ付加情報ＭＨ１と音声メッセージＭＡ１のペア、メッセージＭ２は、メッセージ付加情報ＭＨ２と音声メッセージＭＡ２のペア、…、メッセージＭｎは、メッセージ付加情報ＭＨｎとメッセージＭｎのペアで構成される。
【００５３】
メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎは、それぞれ日時情報、名前情報、重要度情報、送信元ボックス番号、送信元電話番号を備え、音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎは、それぞれ最初の所定時間ｔαをイントロ部として取り出し可能になっている。
【００５４】
メッセージＭ１〜ＭｎをメッセージＭ１から再生し、目的とするメッセージＭｋに到達するには、「メッセージ付加情報ＭＨ１，音声メッセージＭＡ１」→「メッセージ付加情報ＭＨ２，音声メッセージＭＡ２」→…，→「メッセージ付加情報ＭＨｋ，音声メッセージＭＡｋ」の順に順次再生するため、相応の時間を要する。
【００５５】
本発明は、メッセージＭ１〜Ｍｎの中から目的とするメッセージＭｋを迅速に検索して再生する方法を提供する。第１の方法は、メッセージＭ１〜Ｍｎからメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎを抜き出し、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎだけを連続して再生することにより、メッセージ付加情報ＭＨｋを選択し、目的とする音声メッセージＭＡｋを再生するものである。
【００５６】
図６はこの発明に係るメッセージ付加情報をターゲットにしたメッセージの一実施の形態再生イメージ図である。図６において、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎだけを連続して再生して検索し、目的とするメッセージ付加情報ＭＨｋを選択すると、メッセージ付加情報ＭＨｋとペアになった音声メッセージＭＡｋを再生することができる。
【００５７】
第２の方法は、メッセージＭ１〜Ｍｎから音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎの最初の所定時間ｔαであるイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎを抜き出し、イントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎだけを連続して再生することにより、イントロ部ＩＴｋを選択し、目的とする音声メッセージＭＡｋを再生するものである。
【００５８】
図７はこの発明に係るイントロ部をターゲットにしたメッセージの一実施の形態再生イメージ図である。図７において、イントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎだけを連続して再生して検索し、目的とするイントロ部ＩＴｋを選択すると、イントロ部ＩＴｋに続く音声メッセージＭＡｋを再生することができる。
【００５９】
第３の方法は、メッセージＭ１〜Ｍｎからメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎとイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎを抜き出し、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎとイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎだけを連続して再生することにより、メッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋを選択し、目的とする音声メッセージＭＡｋを再生するものである。
【００６０】
図８はこの発明に係るメッセージ付加情報とイントロ部をターゲットにしたメッセージの一実施の形態再生イメージ図である。図８において、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎとイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎだけを連続して再生して検索し、目的とするメッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋを選択すると、メッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋに対応した音声メッセージＭＡｋを再生することができる。
【００６１】
図２に戻り、検索・再生手段５は、電話端末（例えば、一般加入電話機ＴＥＬｋ）から自メールボックスに蓄積されたメッセージＭ１〜Ｍｎの再生要求がある場合、図５に示したメッセージＭ１〜Ｍｎを構成するメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎのペアの中から図６に示すメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎだけを再生して検索し、メッセージ付加情報ＭＨｋの再生時に、電話端末から選択要求があると、メッセージ付加情報ＭＨｋを選択し、選択したメッセージ付加情報ＭＨｋとペアになった音声メッセージＭＡｋを再生する。
【００６２】
これにより、検索・再生手段５は、メッセージ付加情報を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報のみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のメッセージ付加情報と対になった音声メッセージを再生することができる。
【００６３】
また、検索・再生手段５は、電話端末から自メールボックスに蓄積されたメッセージＭ１〜Ｍｎの再生要求がある場合、図５に示したメッセージＭ１〜Ｍｎを構成するメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎのペアの中から図７に示す音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎの最初の所定時間ｔα部分であるイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎを抜き出し、イントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎだけを再生して検索し、イントロ部ＩＴｋの再生時に、電話端末から選択要求があると、イントロ部ＩＴｋを選択し、選択したイントロ部ＩＴｋに続く音声メッセージＭＡｋを再生する。
【００６４】
これにより、検索・再生手段５は、イントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、音声メッセージのイントロ部のみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のイントロ部を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のイントロ部に続く音声メッセージを再生することができる。
【００６５】
さらに、検索・再生手段５は、電話端末から自メールボックスに蓄積されたメッセージＭ１〜Ｍｎの再生要求がある場合、図５に示したメッセージＭ１〜Ｍｎを構成するメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎのペアの中からメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎの最初の所定時間ｔα部分であるイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎを再生して検索し、音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎとイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎの再生時に、電話端末から選択要求があると、メッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋを選択し、選択したメッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋに対応した音声メッセージＭＡｋを再生する。
【００６６】
これにより、検索・再生手段５は、メッセージ付加情報またはイントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報およびイントロ部のみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報またはイントロ部を再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択されたメッセージ付加情報またはイントロ部に対応した音声メッセージを再生する。
【００６７】
このように、この発明に係る検索・再生手段５は、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎとが対になった複数のメッセージＭ１〜Ｍｎの中から、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎを再生して検索し、所望のメッセージ付加情報ＭＨｋを選択すると、選択されたメッセージ付加情報ＭＨｋと対になった音声メッセージＭＡｋを再生するので、メッセージ付加情報を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎのみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報ＭＨｋを再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のメッセージ付加情報ＭＨｋと対になった音声メッセージＭＡｋを再生することができ、メッセージ付加情報を選択して所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【００６８】
また、この発明に係る検索・再生手段５は、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎとが対になった複数のメッセージＭ１〜Ｍｎの中から、音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎの最初の所定時間ｔαであるイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎを検索して再生し、所望のイントロ部ＩＴｋを選択すると、選択されたイントロ部ＩＴｋに対応した音声メッセージＭＡｋを再生するので、イントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、イントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎのみを連続して再生して電話端末に送信し、所望のイントロ部ＩＴｋを再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のイントロ部ＩＴｋに続く音声メッセージＭＡｋを再生することができ、イントロ部を選択して所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【００６９】
さらに、この発明に係る検索・再生手段５は、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎとが対になった複数のメッセージＭ１〜Ｍｎの中から、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎのイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎを検索して再生し、所望のメッセージ付加情報ＭＨｋまたは所望のイントロ部ＩＴｋを選択すると、選択されたメッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋに対応した音声メッセージＭＡｋを再生するので、メッセージ付加情報とイントロ部を所定条件とした再生要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎとイントロ部ＩＴ１〜ＩＴｎを連続して電話端末に送信し、所望のメッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋを再生中に、選択要求（ＰＢ信号）を電話端末から受信すると、選択された所望のメッセージ付加情報ＭＨｋまたはイントロ部ＩＴｋに対応した音声メッセージＭＡｋを再生することができ、メッセージ付加情報またはイントロ部を選択して所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【００７０】
なお、メッセージ付加情報、イントロ部またはメッセージ付加情報とイントロ部をターゲットにした音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎの検索と再生は、予め検索・再生手段５に設定しておいてもよい。また、電話端末から音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎの再生時に、電話端末から指定してもよい。
【００７１】
検索・再生手段５は、図５に示す蓄積されたメッセージＭ１〜Ｍｎをメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎに基づいて並べ替える。例えば、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎの録音された日時情報の時系列または逆時系列にメッセージＭ１〜Ｍｎを並び替えて蓄積する。また、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎの重要度情報の「緊急」→「通常」→「返答要」の順にメッセージＭ１〜Ｍｎを並び替えて蓄積する。
【００７２】
また、メッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎの発信者電話番号を指定し、発信者電話番号に対応した名前音声の順に並び変えてメッセージＭ１〜Ｍｎを蓄積することも可能である。
【００７３】
このように、この発明に係る検索・再生手段５は、録音された複数のメッセージＭ１〜Ｍｎをメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎに基づいて並べ替える（ソートする）ので、電話端末の利用者の要求に合わせ、例えば音声メッセージの重要度の高い順や、音声メッセージの送信者の名前を特定し、該当する音声メッセージを検索して再生することができ、使い勝手の良さを実現することができる。
【００７４】
また、検索・再生手段５は、図６、図７および図８に示す目的とする音声メッセージＭＡｋの再生中に、電話端末の利用者から次のメッセージＭｋ＋１の再生要求があると、再生中の音声メッセージＭＡｋを中断し、図６に示すメッセージ付加情報ＭＨｋ＋１、図７に示すイントロ部ＩＴｋ＋１または図８に示すメッセージ付加情報ＭＨｋ＋１とイントロ部ＩＴｋ＋１にスキップして再生を継続する。
【００７５】
このように、この発明に係る検索・再生手段５は、音声メッセージＭＡｋを再生中に、次の音声メッセージの再生要求があると、再生中の音声メッセージＭＡｋを中断し、次の音声メッセージの再生にスキップするので、再生中の音声メッセージＭＡｋが不要な場合には、直ちに次の音声メッセージの再生に移行することができ、所望の音声メッセージを迅速に再生することができる。
【００７６】
図９はこの発明に係るメッセージ付加情報による音声メッセージ再生の一実施の形態動作シーケンス図である。なお、音声メッセージの再生は、一般加入電話機ＴＥＬｋからボイスメール装置３に対して、メッセージ付加情報をターゲットにして検索、再生を実行する。
【００７７】
ステップＰ０で、一般加入電話機ＴＥＬｋは、メッセージの受信を確認するため、ボイスメール装置３を呼び出し、ステップＰ１では、ボイスメール装置３からの応答を受信する。
【００７８】
ステップＰ２で、一般加入電話機ＴＥＬｋから自ボックス番号（宛先ボックス番号）を送信してボイスメール装置３にアクセスし、ステップＰ３では、ボイスメール装置３からのメッセージ件数の再生を受信して何件の受信があるかを確認する。
【００７９】
続いて、ステップＰ４で、一般加入電話機ＴＥＬｋから検索開始をボイスメール装置３に送信すると、予め、再生方法指定でメッセージ付加情報のみで検索をする設定となっている場合には、ステップＰ５で、ボイスメール装置３は、メッセージ件数分のメッセージ付加情報を順次再生して（ステップＰ７）、一般加入電話機ＴＥＬｋに送信し、一般加入電話機ＴＥＬｋで聴取する（ステップＰ６）。
【００８０】
ステップＰ８で、目的とするメッセージ付加情報を聴取して、一般加入電話機ＴＥＬｋから検索終了（選択情報）をボイスメール装置３に送信すると、ステップＰ９では、ボイスメール装置３からステップＰ８で聴取したメッセージ付加情報に対応した対象メッセージを一般加入電話機ＴＥＬｋに送信し、一般加入電話機ＴＥＬｋで目的の音声メッセージを聴取する（ステップＰ１０）。
【００８１】
ステップＰ１１では、一般加入電話機ＴＥＬｋは、音声メッセージを聴取した後、再生終了をボイスメール装置３に送信し、メッセージ再生を終了する。
【００８２】
図１０はこの発明に係るメッセージ付加情報と音声メッセージの同時再生の一実施の形態動作シーケンス図である。なお、ステップＰ０の呼び出し、ステップＰ１の応答、ステップＰ２のアクセス、ステップＰ３のメッセージ件数の再生を受信までは、図９と同じなので説明を省略する。
【００８３】
ステップＰ４で、一般加入電話機ＴＥＬｋがメッセージ付加情報ＭＨ１〜ＭＨｎと音声メッセージＭＡ１〜ＭＡｎの同時の再生開始をボイスメール装置３に送信すると、ステップＰ５で、ボイスメール装置３は、メッセージ付加情報を再生して送信し、ステップＰ６では、一般加入電話機ＴＥＬｋがメッセージ付加情報を聴取する。
【００８４】
続いて、ステップＰ１２で、ボイスメール装置３がメッセージ付加情報に続く音声メッセージを再生して一般加入電話機ＴＥＬｋに送信し、一般加入電話機ＴＥＬｋが音声メッセージを聴取するが、目的の音声メッセージでないと判断し、ステップＰ１３で、一般加入電話機ＴＥＬｋから次のメッセージの再生を要求することにより、ステップＰ７に移行してボイスメール装置３が次のメッセージ付加情報、続いて音声メッセージの再生を繰り返す。
【００８５】
図１１はこの発明に係るメッセージ付加情報と音声メッセージの同時再生の別実施の形態動作シーケンス図である。なお、本シーケンスは、図１０のステップＰ１３で次のメッセージの再生をしない場合である。
【００８６】
ステップＰ５で、メッセージ付加情報を再生し、ステップＰ６では、メッセージ付加情報を聴取し、一般加入電話機ＴＥＬｋから次再生要求をしない場合には、ステップＰ９で、ボイスメール装置３が対象メッセージを再生し、ステップＰ１０では、一般加入電話機ＴＥＬｋで対象メッセージを聴取することができる。
【００８７】
図１２はこの発明に係るメッセージ録音の一実施の形態蓄積処理フロー図である。なお、本フロー図は、図４に示すステップＳ４の録音、ステップＳ１１の蓄積処理フローである。図１２において、ステップＳ１５のメッセージ録音処理になると、ステップＳ１６で、音声ボードへ録音起動を開始する。
【００８８】
次に、ステップＳ１７では、録音を実行し、ステップＳ１８で、録音終了時した後、ステップＳ１９で、送信者のボックス番号情報や発信者電話番号情報に対応する名前録音がある場合には、ステップＳ２０に移行して、録音メッセージ蓄積情報データベース１６に登録する際、名前の音声ファイルも付加情報として登録する。
【００８９】
一方、ステップＳ１９で、名前録音がない場合には、ステップＳ２１に移行して、録音メッセージ蓄積情報データベース１６に登録する際、名前の音声ファイルは登録されない。
【００９０】
なお、本実施の形態では、音声メッセージ再生中に、次の再生要求をすると、再生中の音声メッセージをスキップして次のメッセージ付加情報を再生するように構成したが、メッセージ付加情報、イントロ部および音声メッセージとイントロ部を連続して再生中に、次の再生要求があると、次に続くメッセージ付加情報、イントロ部または音声メッセージとイントロ部にスキップして再生するように構成することもできる。
【００９１】
以上説明したように、この発明に係るボイスメール装置３は、再生時に、メールボックスに蓄積された複数のメッセージＭ１〜Ｍｎの中から所望の音声メッセージＭＡｋを所定条件で検索して選択し、迅速に再生可能な検索・再生手段５を備えたので、電話端末から所定条件をダイヤル操作して入力（ＰＢ信号）するだけで、所定条件に一致する音声メッセージを検索して選択し、所望の音声メッセージＭＡｋを再生して電話端末に送信することができ、ダイヤルキーを有するあらゆる電話端末から所望の音声メッセージを迅速に再生して利便性の向上を図ることができる。
【産業上の利用可能性】
【００９２】
本発明に係るボイスメール装置は、メッセージ付加情報と音声メッセージを対にして蓄積し、表示器や機能キーの無い内線電話機、一般加入電話機および携帯電話機からダイヤルボタン操作（ＰＢ信号）だけでアクセスし、メッセージ付加情報、音声メッセージのイントロ部またはメッセージ付加情報とイントロ部をターゲットにして目的とする音声メッセージを迅速に再生できる利便性に優れたものであり、ＰＢダイヤルを有する全ての電話端末（多機能電話機も含む）を使用するボイスメール装置に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００９３】
【図１】この発明に係るボイスメール装置が適用されるボイスメール・システムの一実施の形態構成図
【図２】この発明に係るボイスメール装置の一実施の形態ブロック構成図
【図３】この発明に係る録音メッセージ蓄積情報データベースの一実施の形態メッセージ付加情報の構成図
【図４】この発明に係る音声メッセージ録音の一実施の形態動作シーケンス図
【図５】この発明に係る蓄積メッセージのイメージ図
【図６】この発明に係るメッセージ付加情報をターゲットにしたメッセージの一実施の形態再生イメージ図
【図７】この発明に係るイントロ部をターゲットにしたメッセージの一実施の形態再生イメージ図
【図８】この発明に係るメッセージ付加情報とイントロ部をターゲットにしたメッセージの一実施の形態再生イメージ図
【図９】この発明に係るメッセージ付加情報による音声メッセージ再生の一実施の形態動作シーケンス図
【図１０】この発明に係るメッセージ付加情報と音声メッセージの同時再生の一実施の形態動作シーケンス図
【図１１】この発明に係るメッセージ付加情報と音声メッセージの同時再生の別実施の形態動作シーケンス図
【図１２】この発明に係るメッセージ録音の一実施の形態蓄積処理フロー図
【符号の説明】
【００９４】
１    ボイスメール・システム
２    構内交換機
３    ボイスメール装置
４    公衆網
５    検索・再生手段
６    メッセージ録音手段
７    録音日時付加手段
８    送信元ボックス番号付加手段
９    送信者電話番号付加手段
１０    メッセージ重要度付加手段
１１    名前音声録音手段
１２    メッセージ再生手段
１３    メッセージ並び替え手段
１４    メッセージ付加情報再生切替手段
１５    蓄積メッセージデータベース検索手段
１６    録音メッセージ蓄積情報データベース
１７    音声メッセージファイル、名前音声ファイル蓄積メディア
１８    主制御装置
１９    オペレーティングシステム
２０    時計部
２１    主記憶装置
２２    ＰＢ信号受信／解析部
２３    回線制御部
２４    操作ガイダンス発生部
ＴＥ１〜ＴＥｎ    内線電話機
ＴＥＬ１〜ＴＥＬｋ    一般加入電話機
ＭＴ    携帯電話機
Ｍ１〜Ｍｎ    メッセージ
ＭＨ１〜ＭＨｎ    メッセージ付加情報
ＭＡ１〜ＭＡｎ    音声メッセージ
ＩＴ１〜ＩＴｎ    イントロ部
【図１】
2007067550.tif 000003
【図２】
2007067550.tif 000004
【図３】
2007067550.tif 000005
【図４】
2007067550.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
2007067550.tif 000009
【図８】
2007067550.tif 000010
【図９】
2007067550.tif 000011
【図１０】
2007067550.tif 000012
【図１１】
2007067550.tif 000013
【図１２】
2007067550.tif 000014