(57)【要約】  【課題】  複数の通信網の中から選択した所定の通信網による発信に対して、相手が応答しなかった場合に、煩わしい操作を必要とすることなく、電話番号または通信網を変更して再発信すること。  【解決手段】  通信網選択部３２２と応答検知部３２５を具備し、通信網選択部により選択した通信網による発信に相手が応答しなかった場合、自動的にまたは手動の再発信操作をする毎に所定の順番で電話番号を変更または通信網を変更して再発信することを特徴とする。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の通信網に対応する電話装置であって、前記複数の通信網の中から予め設定された自動選択情報または手動入力された手動選択情報に従って所定の通信網を選択する通信網選択部と、相手が応答したか否かを検知する応答検知部を具備し、前記通信網選択部により選択した通信網による発信に相手が応答しなかった場合、自動的にまたは手動の再発信操作をする毎に所定の順番で電話番号を変更または通信網を変更して再発信することを特徴とする通信網選択再発信機能を有する電話装置。
【請求項２】
請求項１記載の通信網選択再発信機能を有する電話装置において、相手が応答した通信網の頻度を計数し、該計数したデータに応じた順番で電話番号を変更または通信網を変更して再発信することを特徴とする通信網選択再発信機能を有する電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は複数の通信網に対応する電話装置において、選択した通信網による発信に相手が応答しなかった場合に対応する電話装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から複数の通信網に対応する電話装置があるが、通常この種の電話装置は、現在の通信網との接続性の環境状態を確認し、複数の通信網への接続が可能であれば、予め指定された通信網を選択して発信を行う（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−１１９４５２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このため、ユーザが通常使用する通信網以外の通信網で発信を行うためには、予め指定された通信網を切り替えるために煩雑な設定変更または切り替える操作を必要としたため、利便性が悪かった。
【０００５】
また、そのようにして通信網設定を変更または切り替えて発信しても、相手が未応答だった場合は、再発信の際には再び通信網設定を変更または切り替えるキー操作が必要であった。さらに、通信網設定を変更または切り替えて通信した際は、通信終了後は必要に応じ、元の通信網に戻す通信網設定を再度実施する必要があったため、設定を戻し損なう恐れもあるという課題もあった。
【０００６】
本発明の目的は、複数の通信網の中から選択した所定の通信網による発信に対して、相手が応答しなかった場合に、煩わしい操作を必要とすることなく、電話番号または通信網を変更して再発信することが可能な通信網選択再発信機能を有する電話装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記の目的を達成するために、本発明は、複数の通信網に対応する電話装置であって、前記複数の通信網の中から予め設定された自動選択情報または手動入力された手動選択情報に従って所定の通信網を選択する通信網選択部と、相手が応答したか否かを検知する応答検知部を具備し、前記通信網選択部により選択した通信網による発信に相手が応答しなかった場合、自動的にまたは手動の再発信操作をする毎に所定の順番で電話番号を変更または通信網を変更して再発信することを特徴とする通信網選択再発信機能を有する電話装置としたことにある。
【０００８】
また本発明は、上記通信網選択再発信機能を有する電話装置において、相手が応答した通信網の頻度を計数し、該計数したデータに応じた順番で電話番号を変更または通信網を変更して再発信することを特徴とする通信網選択再発信機能を有する電話装置である。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、複数の通信網の中から選択した所定の通信網による発信に、相手が応答しなかった場合に、自動的にまたは手動の簡単な再発信操作をする毎に所定の順番で電話番号を変更または通信網を変更して再発信するので、相手が応答しなかった場合の煩わしい操作を必要としない効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。図１は、本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置を、事業所構内ＰＨＳ等のコードレスホンに適用した場合の外観図であり、外観，操作キーの配置等は従来と同じでよい。
【００１１】
図１において、１０１は、発信履歴，着信履歴を呼び出す再発信キー、１０２は短縮ダイヤルを呼び出す短縮キー、１０３はワンタッチダイヤルを呼び出すワンタッチキー、１０４は呼び出した情報やダイヤル入力されたデータを主制御部に渡す通話キー、１０５は１つ前の状態に戻すＣＬＲキー、１０６は切断や状態を元に戻す切るキー、１０７はデータを入力するテンキー、１０８はデータを表示するディスプレイである。
【００１２】
図２は、図１の短縮キー１０２またはワンタッチキー１０３とテンキー１０７等より入力されるダイヤル情報の構成を示す図である。ダイヤル情報は、ＯＡＢ・・・Ｊで表示の通常のダイヤルデータと、＃で表示の通信情報識別子と、２桁の通信情報データからなる。
【００１３】
２桁の通信情報データは、Ｘで表示の通信網選択データ（通信網を指定するデータ、ブランクの場合は自動選択）と、Ｙ表示の再発信データ（ブランクの場合は手動操作）からなる。
【００１４】
ここで、ダイヤルデータ（ＯＡＢ・・・Ｊ）は、図１の短縮キー１０２，ワンタッチキー１０３，テンキー１０７を押下して指定する。
【００１５】
通信情報識別子＃は、ダイヤルデータ（ＯＡＢ・・・Ｊ）の後、図１のテンキー１０７の中の“＃”を押下する
通信網選択データＸは、通信情報識別子＃の後、図１のテンキー１０７の中の“ “０”〜“９”のいずれかのキーを押下し、アナログ回線網，ＩＳＤＮ回線網，ＩＰ（インターネットプロトコル）回線網，携帯電話網，ＰＨＳ網，無線ＬＡＮ網等、電話機、または主装置（図示せず）から発信可能な通信網の内の一つを指定する。
【００１６】
なお、アナログ回線網，ＩＳＤＮ回線網，ＩＰ回線網は主装置側の外線であり、携帯電話網，ＰＨＳ網，無線ＬＡＮ網は主装置を介さないで本電話装置から直接発信可能な通信網である。
【００１７】
また、再発信データＹは、通信網選択データＸの後、更に図１のテンキー１０７の"０"〜"９"のいずれかのキーを押下し、発信後に相手ビジーの場合の，再発信の回数を指定する。
【００１８】
なお、前述の操作方法は一例であり、例えば電話機のディスプレイ１０８に候補となる通信網を表示し、テンキー１０７または矢印キー（図示せず）等で指定してもよい。この時、過去の接続実績データから、通信相手と繋がる確率の高い順に並べるようにすることも可能である。
【００１９】
図３は、本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置の実施の形態の構成を示すブロック図である。
【００２０】
図３において、電話装置は、キー入力部３１０，主制御部３２０，記憶部３３０，ダイヤル送出部３４０，通信網選択部３５０，通信網３８０に接続の通信網制御部３６０，応答検出部３７０で構成される。
【００２１】
主制御部３２０は、ダイヤル情報解析部３２１，通信網選択部３２２，再発信部３２３，電話番号記憶部３２４，応答検知部３２５，発信部３２６で構成される。また記憶部３３０は、データ記憶部３３１，通信網選択情報記憶部３３２，電話番号記憶部３３３で構成される。
【００２２】
ここで電話番号記憶部３３３のダイヤル番号１，２，‥，ｎは、各通信先（名前）が保有する電話装置（１または複数）の電話番号であり、通信網１，２，‥，ｎと共に、過去に発信して繋がった頻度の順で並んでいる。
【００２３】
図４，図５，図６は、本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置の動作例を示すフローチャート図である。
【００２４】
ステップ１にて、ユーザは、キー入力部１（図１の短縮キー１０２，ワンタッチキー１０３，テンキー１０７）より、電話装置に対してダイヤル情報（図２）の入力を行う。
【００２５】
ステップ２にて、主制御部３２０のダイヤル情報解析部３２１は、入力されたダイヤル情報に、通信情報識別子（この例では“＃”）が入力されているかの判断を行う。
【００２６】
通信情報識別子が入力されていない場合、ステップ２１にて、主制御部３２０の電話番号記憶部３２４は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３中の、入力されたダイヤルデータと一致する電話番号データを検索する。次にステップ２２にて、一致したかを判断する。一致しない場合、ステップ２５にて、主制御部３２０の発信部３２６は、そのことをダイヤル送出部３４０に発信し、ダイヤル送出部３４０は、通常の発信、通話、終話処理を行う。
【００２７】
ステップ２２にて一致した場合、ステップ２３にて、該当した電話番号データに登録されたデータ（通信網、応答回数、巡回順、再発信回数、間隔）を、設定値に設定する。ステップ２４にて、主制御部３２０の発信部３２６はそのことを通信網選択部３５０とダイヤル送出部３４０に発信し、通信網選択部３５０は設定値に応じた通信網を選択し、ダイヤル送出部３４０は、ダイヤルデータを送出する。そしてステップ６に進む。
【００２８】
ステップ２にて、通信情報識別子（この例では“＃”）が入力されている場合、ステップ３にて、主制御部３２０のダイヤル情報解析部３２１は、通信情報識別子より前に入力されているデータをダイヤルデータとし、通信情報識別子の後に入力されているデータを通信網選択データ（１桁目）と再発信データ（２桁目）として、ダイヤル情報を分解し、記憶部３３０のデータ記憶部３３１に登録する。
【００２９】
次に、ステップ４にて、主制御部３２０の通信網選択部３２２は、ステップ３で分解した通信網選択データ（ここでは１（ＰＨＳ網））を通信網選択として設定し、記憶部３３０の通信網選択情報記憶部３３２に登録する。
【００３０】
次に、ステップ５にて、主制御部３２０の発信部３２６は通信網選択情報記憶部３３２の情報を通信網選択部３５０に、データ記憶部３３１のダイヤルデータの情報をダイヤル送出部３４０に発信し、通信網選択部３５０は設定値に応じた通信網を選択し、ダイヤル送出部３４０は、ダイヤルデータを送出する。
【００３１】
次に、ステップ６にて、主制御部３２０の応答検知部３２５は、発呼した通信の接続に対する応答の有無を確認する。応答が有り接続が確認された場合は、ステップ７へ進む。応答が無く接続が確認されなかった場合は、ステップ１１へ進む。
【００３２】
ステップ１１にて、主制御部３２０の再発信部３２３は、記憶部３３０のデータ記憶部３３１に記憶の再発信データが０であるかを判断し、０である場合はステップ３１へ進む。０以外の場合はステップ１２へ進む。
【００３３】
ステップ１２にて、主制御部３２０の再発信部３２３は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３に登録された自動再発信／手動再発信の判断を行い、自動再発信の場合、ステップ１３にて、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３に登録された間隔、タイムウェイトし、ステップ１５へ進む。手動再発信の場合、次のステップ１４にて再発信ボタン（図１の１０１）が押下されるまでウェイトし、押下された場合、ステップ１５へ進む。
【００３４】
ステップ１５にて、主制御部３２０の再発信部３２３は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３の再発信回数から１を引き、再登録し、ステップ５に戻る。
【００３５】
ステップ１１にて再発信データが０である場合、ステップ３１にて、主制御部３２０の応答検知部３２５は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３の巡回順より、通信網選択巡回が完了したかを判断する。完了していない場合、ステップ３２にて、主制御部３２０の再発信部３２３は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３の再発信回数をデータ記憶部３３１の再発信データの設定値に戻す。
【００３６】
ステップ３３にて、主制御部３２０の通信網選択部３２２は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３の通信網１，２，‥，ｎより、次の通信網を選択する。
【００３７】
次に、ステップ３４にて、主制御部３２０の発信部３２６は通信網選択情報記憶部３３２の情報を通信網選択部３５０に、データ記憶部３３１のダイヤルデータの情報をダイヤル送出部３４０に発信し、通信網選択部３５０は設定値に応じた通信網を選択し、ダイヤル送出部３４０は、ダイヤルデータを送出する。そしてステップ６へ進む。
【００３８】
ステップ３１にて通信網選択巡回が完了した場合、ステップ３５にて、主制御部３２０の応答検知部３２５は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３の巡回順より、ダイヤル選択巡回は完了したかを判断する。完了していない場合、ステップ３６にて、主制御部３２０の再発信部３２３は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３の再発信回数をデータ記憶部３３１の再発信データの設定値に戻す。
【００３９】
ステップ３７にて、主制御部３２０の電話番号記憶部３２４は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３より、次のダイヤル番号を選択する。
【００４０】
次に、ステップ３８にて、主制御部３２０の発信部３２６はそのことをダイヤル送出部３４０に発信し、ダイヤル送出部３４０は、次のダイヤルデータを送出する。そしてステップ６へ進む。
【００４１】
ステップ３５にて、ダイヤル選択巡回が完了した場合は終了する。
【００４２】
ステップ６にて、発呼した通信の接続に対する応答を確認した場合は、ステップ７にて通話処理などを行い、終話後に、ステップ８にて切断処理を行う。
【００４３】
次に、ステップ９にて、主制御部３２０の応答検知部３２５は、記憶部３３０の電話番号記憶部３３３の応答回数を＋１し、応答回数の多い順に巡回順を変更し、電話装置の動作を終了する。
【００４４】
実施の形態においては、本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置を、事業所構内ＰＨＳ等のコードレスホンに適用した場合で説明したが、本発明はこれに限る物ではない。すなわち、ダイヤル発信機能のある電話装置であれば何でもよく、例えば通常の固定電話，ボタン電話，携帯電話等に適用可能であり、対応する通信網もアナログ回線網，ＩＳＤＮ回線網，ＩＰ（インターネットプロトコル）回線網，携帯電話網，ＰＨＳ網，無線ＬＡＮ網等、種々の通信網に対応可能である。
【００４５】
本発明によれば、複数の通信網の中から選択した所定の通信網による発信に、相手が応答しなかった場合に、自動的にまたは手動の簡単な再発信操作をする毎に所定の順番で電話番号を変更または通信網を変更して再発信するので、相手が応答しなかった場合の煩わしい操作を必要としない等の効果がある。
【００４６】
また本発明によれば、相手が応答した通信網の頻度を計数し、該計数したデータに応じた順番で電話番号を変更したり通信網を変更して再発信できるので、相手と繋がりやすくなる効果がある。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置を、事業所構内ＰＨＳ等のコードレスホンに適用した場合の外観図である。
【図２】図１の短縮キーまたはワンタッチキーとテンキー等より入力されるダイヤル情報の構成を示す図である。
【図３】本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置の実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置の動作例を示すフローチャート図である。
【図５】本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置の動作例を示すフローチャート図である。
【図６】本発明による通信網選択再発信機能を有する電話装置の動作例を示すフローチャート図である。
【符号の説明】
【００４８】
１０１：再発信キー、１０２：短縮キー、１０３：ワンタッチキー、１０４：通話キー、１０５は：ＣＬＲキー、１０６：切るキー、１０７：テンキー、１０８：ディスプレイ、３１０：キー入力部、３２０：主制御部、３２１：ダイヤル情報解析部、３２２：通信網選択部、３２３：再発信部、３２４：電話番号記憶部、３２５：応答検知部、３２６：発信部、３３０：記憶部、３３１：データ記憶部、３３２：通信網選択情報記憶部、３３３：電話番号記憶部、３４０：ダイヤル送出部、３５０：通信網選択部、３６０：通信網制御部、３７０：応答検出部、３８０：通信網。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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