(57)【要約】【課題】  複数ユーザの使用を前提とし、かつ、複数の機能を備えた共用機器で、ユーザごとの設定やグレードに対応した電子機器を提供する。【解決手段】  ユーザの音声が入力される音声入力手段１と、複数のユーザごとに所定の操作内容と操作権限の有無とを記憶保存する記憶手段２と、入力音声情報からユーザを認証する認証手段３と、認証手段３にてユーザ認証が行われた場合に、入力音声情報を解読する音声解読手段４と、該音声解読手段４によって解読された内容が前記操作内容に含まれるか否か判断するとともに、含まれると判断した場合に、該操作内容がユーザに操作権限があるか否かを判断する判断手段５と、該判断手段５によってユーザに操作権限があると判断した場合に、前記操作内容に関連する指令を出力する指令出力手段６とを備えた構成としてある。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザの音声に基づいて所定の操作を実行する電子機器であって、
前記ユーザの音声が入力される音声入力手段と、
複数の前記ユーザごとに少なくとも所定の操作内容と操作権限の有無とを記憶保存する記憶手段と、
前記音声入力手段に入力された音声情報から前記ユーザを認証する認証手段と、
該認証手段によってユーザ認証が行われた場合に、前記音声情報を解読する音声解読手段と、
該音声解読手段によって解読された内容が前記操作内容に含まれるか否か判断するとともに、含まれると判断した場合に、該操作内容が前記ユーザに前記操作権限があるか否かを判断する判断手段と、
該判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記操作内容に関連する指令を出力する指令出力手段とを備えた
ことを特徴とする電子機器。
【請求項２】
前記操作内容は、コピー操作、ファクシミリ送信操作及びメール送信操作の少なくとも一つを含み、前記記憶手段は、前記操作内容がコピー操作の場合に、コピー濃度及びコピー部数の設定情報を記憶保存し、前記操作内容がファクシミリ送信操作及びメール送信操作の場合に、送信先の設定情報を記憶保存する
ことを特徴とする請求項１に記載した電子機器。
【請求項３】
前記記憶手段は、ユーザテーブル及びベーステーブルを有し、該ベーステーブルにファクシミリ及びメールの送信先情報を記憶保存するとともに、前記ユーザテーブルに前記ベーステーブルの送信先情報に応じた送信先名を設定順に番号を付して前記ユーザごとに記憶保存する
ことを特徴とする請求項２に記載した電子機器。
【請求項４】
前記設定情報を表示する表示手段と、該表示手段の表示を制御する表示制御手段とを備え、前記指令出力手段は、前記判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記表示制御手段に対して前記表示手段に前記設定情報を表示させる指令を出力する
ことを特徴とする請求項２又は３に記載した電子機器。
【請求項５】
前記指令出力手段は、前記判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記表示制御手段に対して前記ユーザテーブルに記憶保存した前記送信先名を設定順に前記表示手段に表示させる指令を出力する
ことを特徴とする請求項４に記載した電子機器。
【請求項６】
前記音声解読手段によって前記ユーザテーブルに記憶保存された送信先名の設定番号の音声情報を解読し、かつ、前記判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記指令出力手段は、前記設定番号に応じた送信先に対して前記ファクシミリ送信操作又は前記メール送信操作を実行する指令を出力する
ことを特徴とする請求項３に記載した電子機器。
【請求項７】
ユーザの音声に基づいて所定の操作を電子機器に実行させる音声操作プログラムであって、
音声入力手段に入力された音声情報から前記ユーザを認証する認証処理と、
該認証手段によってユーザ認証が行われた場合に、前記音声情報を解読する音声解読処理と、
該音声解読処理によって解読された内容が、予め複数の前記ユーザごとに少なくとも所定の操作内容と操作権限の有無とを記憶保存する記憶手段から取得した前記操作内容に含まれるか否か判断するとともに、含まれると判断した場合に、該操作内容が、前記ユーザに前記記憶手段から取得した前記操作権限があるか否かを判断する判断処理と、
該判断処理によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記操作内容に関連する指令を出力する指令出力処理とを
前記電子機器に実行させる
ことを特徴とする音声操作プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザの音声に基づいて所定の操作を実行する電子機器に関し、例えば、共用機器でユーザごとの設定やグレードのある画像形成装置、銀行等のＡＴＭ（automatic teller machine）、フェリカ／Ｅｄｙ（登録商標）端末、パーソナルコンピュータ、各種家電製品等の電子機器に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザの音声に基づいて所定の操作を実行する電子機器としては、例えば、遊技に先立ち、マイクを介して入力された遊技者の音声から声紋情報を抽出し、該抽出声紋情報と遊技中に操作指令のために遊技者が発生した音声の声紋との照合が一致した場合に、前記操作指令を音声認識して回胴ロールの駆動を制御する遊技機が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００５−２０４９７４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上記特許文献１においては、遊技者であるユーザの声紋認証及び操作指令の音声認識の両方を行っているが、ユーザごとに一つの操作指令しか実行するができず、複数のユーザの使用を前提とし、かつ、複数の機能を備えた共用機器で、ユーザごとの設定やグレードのある電子機器には適用することができない。
【０００４】
本発明は、このような不都合を解消するためになされたものであり、複数のユーザの使用を前提とし、かつ、複数の機能を備えた共用機器で、ユーザごとの設定やグレードに対応することができる電子機器の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために、請求項１に係る発明は、ユーザの音声に基づいて所定の操作を実行する電子機器であって、前記ユーザの音声が入力される音声入力手段と、複数の前記ユーザごとに少なくとも所定の操作内容と操作権限の有無とを記憶保存する記憶手段と、前記音声入力手段に入力された音声情報から前記ユーザを認証する認証手段と、該認証手段によってユーザ認証が行われた場合に、前記音声情報を解読する音声解読手段と、該音声解読手段によって解読された内容が前記操作内容に含まれるか否か判断するとともに、含まれると判断した場合に、該操作内容が前記ユーザに前記操作権限があるか否かを判断する判断手段と、該判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記操作内容に関連する指令を出力する指令出力手段とを備えた構成としてある。
【０００６】
上記構成によれば、複数のユーザごとに操作権限のあるユーザが操作内容を発声することにより、ユーザ認証を行い、該ユーザに応じた操作内容に関連する処理を行うため、複数のユーザの使用を前提とし、かつ、複数の機能を備えた共用機器で、ユーザごとの設定やグレードに対応することができる。
【０００７】
請求項２に係る発明は、請求項１において、前記操作内容は、コピー操作、ファクシミリ送信操作及びメール送信操作の少なくとも一つを含み、前記記憶手段は、前記操作内容がコピー操作の場合に、コピー濃度及びコピー部数の設定情報を記憶保存し、前記操作内容がファクシミリ送信操作及びメール送信操作の場合に、送信先の設定情報を記憶保存する構成としてある。
上記構成によれば、記憶手段が、操作内容がコピー操作の場合には、コピー濃度及びコピー部数の設定情報を記憶保存し、前記操作内容がファクシミリ送信操作及びメール送信操作の場合に、送信先の設定情報を記憶保存しているため、ユーザの入力による設定を省略することができるとともに、ユーザは自分個人用の設定情報のみを意識すれば足りるため、自分用の電子機器として使用することができる。
【０００８】
請求項３に係る発明は、請求項２において、前記記憶手段は、ユーザテーブル及びベーステーブルを有し、該ベーステーブルにファクシミリ及びメールの送信先情報を記憶保存するとともに、前記ユーザテーブルに前記ベーステーブルの送信先情報に応じた送信先名を設定順に番号を付して前記ユーザごとに記憶保存する構成としてある。
上記構成によれば、ベーステーブルの送信先情報の登録番号に関わらず、ユーザテーブルにユーザごとに設定順に番号を付して送信先名が登録されるため、ユーザに対して自分には使用できない番号があることを認識させないようにすることができる。
【０００９】
請求項４に係る発明は、請求項２又は３において、前記設定情報を表示する表示手段と、該表示手段の表示を制御する表示制御手段とを備え、前記指令出力手段は、前記判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記表示制御手段に対して前記表示手段に前記設定情報を表示させる指令を出力する構成としてある。
上記構成によれば、ユーザは、表示手段に表示された自分用の設定情報を容易に確認することができる。
【００１０】
請求項５に係る発明は、請求項４において、前記指令出力手段は、前記判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記表示制御手段に対して前記ユーザテーブルに記憶保存した前記送信先名を設定順に前記表示手段に表示させる指令を出力する構成としてある。
上記構成によれば、ユーザは、表示手段に表示された自分用の送信先名を設定順に容易に確認することができる。
【００１１】
請求項６に係る発明は、請求項３において、前記音声解読手段によって前記ユーザテーブルに記憶保存された送信先名の設定番号の音声情報を解読し、かつ、前記判断手段によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記指令出力手段は、前記設定番号に応じた送信先に対して前記ファクシミリ送信操作又は前記メール送信操作を実行する指令を出力する構成としてある。
上記構成によれば、ユーザの音声入力に基づいて、ファクシミリ又はメールの自動送信操作を行うことができる。
【００１２】
請求項７に係る発明は、ユーザの音声に基づいて所定の操作を電子機器に実行させる音声操作プログラムであって、音声入力手段に入力された音声情報から前記ユーザを認証する認証処理と、該認証手段によってユーザ認証が行われた場合に、前記音声情報を解読する音声解読処理と、該音声解読処理によって解読された内容が、予め複数の前記ユーザごとに少なくとも所定の操作内容と操作権限の有無とを記憶保存する記憶手段から取得した前記操作内容に含まれるか否か判断するとともに、含まれると判断した場合に、該操作内容が、前記ユーザに前記記憶手段から取得した前記操作権限があるか否かを判断する判断処理と、該判断処理によって前記ユーザに前記操作権限があると判断した場合に、前記操作内容に関連する指令を出力する指令出力処理とを前記電子機器に実行させる構成としてある。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、複数のユーザごとに操作権限のあるユーザが操作内容を発声することにより、ユーザ認証を行い、該ユーザに応じた操作内容に関連する処理を行うため、複数のユーザの使用を前提とし、かつ、複数の機能を備えた共用機器で、ユーザごとの設定やグレードに対応することができる電子機器を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、本発明の実施の形態を図を参照して説明する。図１は本発明の第１の実施の形態である画像形成装置の構成を示すブロック図、図２はユーザごとの操作内容、操作権限の有無及び設定情報を記憶保存するメインテーブルを示す図、図３は初期設定情報を記憶保存する初期設定テーブルを示す図、図４はユーザごとのファクシミリ及びメールの送信先名を設定順に記憶保存するユーザテーブルを示す図、図５はファクシミリ及びメールの送信先情報を記憶保存するベーステーブルを示す図、図６は表示パネルの表示例を示す図、図７はコピー動作の一例を示すフローチャート図、図８はファクシミリ動作の一例を示すフローチャート図、図９はメール動作の一例を示すフローチャート図である。
【００１５】
本発明の第１の実施の形態である画像形成装置（電子機器）は、図１に示すように、音声入力手段１、記憶手段２、ユーザ認証手段３、音声解読手段４、判断手段５、指令出力手段６、表示制御手段７及び表示手段８を備えている。これらの手段の各処理は、記憶手段３（ＲＯＭやハードディスク等）に記憶された音声操作プログラムがＲＡＭにロードされて、ＣＰＵにより実行される。
【００１６】
まず、記憶手段２について説明すると、記憶手段２は、メインテーブル９（図２参照）、初期設定テーブル１０（図３参照）、ユーザテーブル１１（図４参照）及びベーステーブル１２（図５参照）を有している。
【００１７】
メインテーブル９は、図２に示すように、複数のユーザ（この実施の形態では、Ａさん，Ｂさん，Ｃさん，ゲスト（一名以上））ごとに操作内容、操作権限の有無、設定情報及び声紋情報を記憶保存している。操作内容は、この実施の形態では、コピー操作、ファクシミリ（ＦＡＸ）送信操作及びＥメール送信操作とされている。
そして、ユーザであるＡさんは、コピー操作及びファクシミリ（以下、ファクスという。）送信操作に操作権限が有り、Ｅメール送信操作には操作権限がない。また、Ａさんは、コピー操作の設定を「濃度：濃い、印刷部数：２部」としており、ファクス送信操作の設定を「初期設定のまま」としている。
【００１８】
ここで、初期設定とは、図３に示す初期設定テーブル１０を参照して、操作権限があるユーザに対しての共通の設定条件であり、コピー操作についての初期設定は「濃度：普通、印刷部数：１部」とされ、ファクス送信操作の初期設定は送信先名の設定情報である「顧客情報：Ｇ社」とされ、Ｅメール送信操作の初期設定は送信先名の設定情報である「顧客情報：Ｊ社、Ｋ社」とされている。
従って、Ａさんについては、ファクス送信操作に操作権限があり、Ｅメール送信操作には操作権限がないため、ファクス送信操作の送信先名の設定が「初期設定のまま」とあるのは、「顧客情報：Ｇ社」となる。
【００１９】
ユーザであるＢさんは、コピー操作、ファクス送信操作及びＥメール送信操作の全てに操作権限を有している。また、Ｂさんは、コピー操作の設定を、「初期設定のまま（濃度：普通、印刷部数：１部）」としており、ファクス送信操作の送信先名の設定を「追加顧客情報：Ｄ社、Ｅ社（顧客情報：Ｄ社、Ｅ社、Ｇ社）」としており、Ｅメール送信操作の送信先名の設定を「追加顧客情報：Ｈ社、Ｉ社（顧客情報：Ｈ社、Ｉ社、Ｊ社、Ｋ社）」としている。
【００２０】
ユーザであるＣさんは、コピー操作に操作権限がなく、ファクス送信操作及びＥメール送信操作に操作権限を有している。また、Ｃさんは、ファクス送信操作の送信先名の設定を「追加顧客情報：Ｆ社（顧客情報：Ｆ社、Ｇ社）」としており、Ｅメール送信操作の送信先名の設定を「初期設定のまま（顧客情報：Ｊ社、Ｋ社）」としている。
【００２１】
ゲストは、コピー操作に操作権限を有し、ファクス送信操作及びＥメール送信操作には操作権限がない。また、ゲストは、コピー操作の設定を「初期設定のまま（濃度：普通、印刷部数：１部）」としている。
【００２２】
ユーザテーブル１１は、図２に示すように、メインテーブルのファクス送信操作及びＥメール送信操作でそれぞれ設定した送信先名を設定順に番号を付してユーザごとに記憶保存している。
【００２３】
ベーステーブル１２には、図３に示すように、ユーザテーブル１１の送信先名に応じた送信先情報、即ち、Ｄ社、Ｅ社、Ｆ社、Ｇ社のファクス番号及びＨ社、Ｉ社、Ｊ社、Ｋ社のメールアドレスが登録されている。ここで、ベーステーブル１２の送信先情報（ファクス番号及びメールアドレス）の登録番号とユーザテーブル１１の送信先名の設定番号とは一致しないようにしている。
【００２４】
ユーザ認証手段３は、図１に示すように、マイク等の音声入力手段１に入力された音声情報を分析して声紋を抽出し、得られた声紋がメインテーブル９に記憶されたユーザ（Ａさん、Ｂさん、Ｃさん）或いはゲストの声紋情報に一致するか否かを判断する。そして、一致した場合にユーザを認証する。また、音声解読手段４は、ユーザ認証手段３によってユーザの認証が行われた場合に、音声入力手段１に入力された音声情報を解読する。
【００２５】
判断手段５は、音声解読手段４によって解読された内容がメインテーブル９に登録された操作内容であるコピー、ファクス、メールのいずれかであるか否かを判断する。そして、音声解読手段４によって解読された内容が、コピー、ファクス、メールのいずれかであると判断した場合に、コピー操作、ファクス送信操作或いはメール送信操作について、ユーザ認証手段３によって認証されたユーザに操作権限があるか否かをメインテーブル９を参照して判断する。
【００２６】
指令出力手段６は、判断手段５によってユーザに操作権限があると判断した場合に、コピー操作に関連する指令として、メインテーブル９に設定された濃度及び印刷部数を液晶表示パネル等の表示手段８に表示するように表示制御手段７を対して指令を出力し、ファクス送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１に設定された送信先名のリストを表示手段８に表示するように表示制御手段７に対して指令を出力し、Ｅメール送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１に設定された送信先名のリストを表示手段８に表示するように表示制御手段７に対して指令を出力する。図６に表示手段８に表示されるファクス操作の送信先リストの表示例を示す。図６（ａ）はＡさんのファクス送信先リスト、（ｂ）はＢさんのファクス送信先リスト、（ｃ）はＣさんのファクス送信先リスト、（ｄ）はファクス操作の操作権限がないゲストの表示例であり、この場合、宛先が登録されていないメッセージが表示される。
【００２７】
そして、コピー操作の場合は、該当するユーザが表示手段８に表示された濃度及び印刷部数を確認して、コピー開始操作を行うことにより、メインテーブル９に設定した濃度及び印刷部数でコピーが印刷される。また、ファクス送信操作の場合は、該当するユーザが表示手段８に表示された送信先名のリストから送信先を選択指定して、ファクス送信開始操作を行うことにより、選択指定した送信先のファクス番号（ベーステーブル１２に登録）にファクスが送信される。更に、Ｅメール送信操作の場合は、該当するユーザが表示手段８に表示された送信先名のリストから送信先を選択指定して、メール送信開始操作を行うことにより、選択指定した送信先のメールアドレス（ベーステーブル１２に登録）にメールが送信される。
【００２８】
次に、図７〜図９を参照して、Ｂさんがコピー操作、ファクス送信操作及びＥメール送信操作を行う場合について、画像形成装置のコピー動作、ファクス動作及びメール動作の一例を説明する。ここで、Ｂさんがコピー操作を行う場合は、Ｂさんが「コピー」と発声して、音声が音声入力手段１に入力され、Ｂさんがファクス送信操作を行う場合は、Ｂさんが「ファクス」と発声して、音声が音声入力手段１に入力され、Ｂさんがメール送信操作を行う場合は、Ｂさんが「メール」と発声して、音声が音声入力手段１に入力されるものとする。
【００２９】
まず、図７を参照して、Ｂさんがコピー操作を行う場合について、画像形成装置のコピー動作の一例を説明する。ここで、ステップＳ１は音声入力手段１、ステップＳ２はユーザ認証手段３、ステップＳ３は音声解読手段４、ステップＳ４及びステップＳ５は判断手段５、ステップＳ６は指令出力手段６にそれぞれ対応する。
ステップＳ１で、Ｂさんが発声した「コピー」の音声が入力されると、ステップＳ２で、入力された音声情報を分析して声紋を抽出し、得られた声紋とメインテーブル９に記憶されたＢさんの声紋情報とを照合してＢさんと判断し、ユーザ認証を行う。
【００３０】
ステップＳ３では、入力された音声情報を「コピー」と解読し、ステップＳ４で、解読された内容（コピー）がメインテーブル９に登録された操作内容であるコピーと判断する。
ステップＳ５では、コピー操作について、メインテーブル９を参照して、ユーザ認証されたＢさんに操作権限があると判断し、ステップＳ６で、コピー操作に関連する指令として、メインテーブル９に設定された「濃度：普通、印刷部数：１部」を液晶表示パネル等の表示手段８に表示するように表示制御手段７を対して指令を出力する。
ステップＳ７では、Ｂさんが表示手段８に表示された濃度及び印刷部数を確認して、コピー開始操作を行うことにより、ステップＳ８で、メインテーブル９に設定した「濃度：普通、印刷部数：１部」でコピーが印刷される。
【００３１】
次に、図８を参照して、Ｂさんがファクス送信操作を行う場合について、画像形成装置のファクス動作の一例を説明する。ここで、ステップＳ１１は音声入力手段１、ステップＳ１２はユーザ認証手段３、ステップＳ１３は音声解読手段４、ステップＳ１４及びステップＳ１５は判断手段５、ステップＳ１６は指令出力手段６にそれぞれ対応する。
ステップＳ１１で、Ｂさんが発声した「ファクス」の音声が入力されると、ステップＳ１２で、入力された音声情報を分析して声紋を抽出し、得られた声紋とメインテーブル９に記憶されたＢさんの声紋情報とを照合してＢさんと判断し、ユーザ認証を行う。
ステップＳ１３では、入力された音声情報を「ファクス」と解読し、ステップＳ１４で、解読された内容（ファクス）がメインテーブル９に登録された操作内容であるファクスと判断する。
【００３２】
ステップＳ１５では、メインテーブル９を参照して、ファクス送信操作について、ユーザ認証されたＢさんに操作権限があると判断し、ステップＳ１６で、ファクス送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１に設定された送信先名のリスト（１：Ｄ社、２：Ｅ社、３：Ｇ社）を表示手段８に表示するように表示制御手段７に対して指令を出力する。
ステップＳ１７では、Ｂさんが表示手段８に表示された送信先名のリストからＤ社を選択指定して、ファクス送信開始操作を行うことにより、ステップＳ１８で、ベーステーブル１２に登録されたＤ社のファクス番号にファクスが送信される。
【００３３】
次に、図９を参照して、Ｂさんがメール送信操作を行う場合について、画像形成装置のメール動作の一例を説明する。ここで、ステップＳ２１は音声入力手段１、ステップＳ２２はユーザ認証手段３、ステップＳ２３は音声解読手段４、ステップＳ２４及びステップＳ２５は判断手段５、ステップＳ２６は指令出力手段６にそれぞれ対応する。
ステップＳ２１で、Ｂさんが発声した「メール」の音声が入力されると、ステップＳ２２で、入力された音声情報を分析して声紋を抽出し、得られた声紋とメインテーブル９に記憶されたＢさんの声紋情報とを照合してＢさんと判断し、ユーザ認証を行う。
ステップＳ２３では、入力された音声情報を「メール」と解読し、ステップＳ２４で、解読された内容（メール）がメインテーブル９に登録された操作内容であるメールと判断する。
【００３４】
ステップＳ２５では、メインテーブル９を参照して、メール送信操作について、ユーザ認証されたＢさんに操作権限があると判断し、ステップＳ２６で、メール送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１に設定された送信先名のリスト（１：Ｈ社、２：Ｉ社、３：Ｊ社、４：Ｋ社）を表示手段８に表示するように表示制御手段７に対して指令を出力する。
ステップＳ２７では、Ｂさんが表示手段８に表示された送信先名のリストからＨ社を選択指定して、メール送信開始操作を行うことにより、ステップＳ２８で、ベーステーブル１２に登録されたＨ社のメールアドレスにメールが送信される。
【００３５】
上記の説明から明らかなように、この実施の形態では、複数のユーザ（Ａさん、Ｂさん、Ｃさん、ゲスト）ごとに操作権限のあるユーザが操作内容（コピー、ファクス、メール）を発声することにより、ユーザ認証を行い、該ユーザに応じた操作内容（コピー、ファクス、メール）に関連する処理（コピー：濃度，印刷部数の表示、ファクス及びメール：送信先リストの表示）を行うため、複数のユーザの使用を前提とし、かつ、複数の機能を備えた共用機器で、ユーザごとの設定やグレードに対応することができる。
【００３６】
また、記憶手段２が、操作内容がコピー操作の場合には、コピー濃度及び印刷部数の設定情報を記憶保存し、操作内容がファクス送信操作及びメール送信操作の場合に、送信先の設定情報を記憶保存しているため、ユーザの入力による設定を省略することができるとともに、ユーザは自分個人用の設定情報のみを意識すれば足りるため、自分用の画像形成装置として使用することができる。
更に、ベーステーブル１２の送信先情報（ファクス番号、メールアドレス）の登録番号に関わらず、ユーザテーブル１１にユーザごとに設定順に番号を付して送信先名が登録されるため、ユーザに対して自分には使用できない番号があることを認識させないようにすることができる。
【００３７】
次に、図１０〜図１２を参照して、本発明の第２の実施の形態である画像形成装置を説明する。図１０は本発明の第２の実施の形態である画像形成装置の構成を示すブロック図、図１１はファクス動作の一例を示すフローチャート図、図１２はメール動作の一例を示すフローチャート図である。なお、上記第１の実施の形態と重複する部分については、図に同一符号を付して、相違点についてのみ説明する。
【００３８】
図１０に示すように、本発明の第２の実施の形態である画像形成装置は、図１に示した第１の実施の形態の画像形成装置に対して、送信制御手段１３、ファクス送信手段１４及びメール送信手段１５が追加されている。
【００３９】
ここで、ユーザは、ファクス送信操作及びＥメール送信操作を行う場合において、音声入力手段１にユーザテーブル１１の設定番号とともにファクス或いはメールと発声（例えば、「１」「ファクス」、「２」「メール」等と発声）する。そして、音声解読手段４によってユーザテーブル１の設定番号及びファクス（或いはメール）の音声情報を解読し、かつ、判断手段５によってユーザに操作権限があると判断した場合に、指令出力手段６が、ユーザテーブル１１の設定番号に応じた送信先名を表示手段８に表示するように表示制御手段７に対して指令を出力するとともに、ユーザテーブル１１の設定番号に応じた送信先にファクス送信操作又はメール送信操作を実行するように送信制御手段１３に対して指令を出力する。これにより、ファクス送信手段１４又はメール送信手段１５がファクス送信操作又はメール送信操作を実行する。
【００４０】
次に、図１１及び図１２を参照して、ＢさんがＤ社にファクス送信操作を行う場合及びＨ社にＥメール送信操作を行う場合について、画像形成装置のファクス動作及びメール動作の一例を説明する。ここで、ＢさんがＤ社にファクス送信操作を行う場合は、Ｂさんが「１」「ファクス」と発声して、音声が音声入力手段１に入力され、ＢさんがＨ社にメール送信操作を行う場合は、Ｂさんが「１」「メール」と発声して、音声が音声入力手段１に入力されるものとする。
【００４１】
まず、図１１を参照して、ＢさんがＤ社にファクス送信操作を行う場合について、画像形成装置のファクス動作の一例を説明する。ここで、ステップＳ３１は音声入力手段１、ステップＳ３２はユーザ認証手段３、ステップＳ３３は音声解読手段４、ステップＳ３４〜ステップＳ３６は判断手段５、ステップＳ３７及びステップＳ３８は指令出力手段６、ステップＳ３９はファクス送信手段１４にそれぞれ対応する。
ステップＳ３１で、Ｂさんが発声した「１」「ファクス」の音声が入力されると、ステップＳ３２で、入力された音声情報を分析して声紋を抽出し、得られた声紋とメインテーブル９に記憶されたＢさんの声紋情報とを照合してＢさんと判断し、ユーザ認証を行う。
【００４２】
ステップＳ３３では、入力された音声情報を「１」「ファクス」と解読し、ステップＳ３４で、解読された内容「ファクス」がメインテーブル９に登録された操作内容であるファクスと判断し、ステップＳ３５で、解読された内容「１」がユーザテーブル１１のＢさんのファクスリストのＤ社と判断する。
ステップＳ３６では、メインテーブル９を参照して、ファクス送信操作について、ユーザ認証されたＢさんに操作権限があると判断し、ステップＳ３７で、ファクス送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１のＢさんのファクスリストの（１：Ｄ社）を表示手段８に表示するように表示制御手段７に対して指令を出力する。
ステップＳ３８では、ファクス送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１のＢさんのファクスリストの（１：Ｄ社）にファクス送信操作を実行するように送信制御手段１３に対して指令を出力し、ステップＳ３９で、ベーステーブル１２に登録されたＤ社のファクス番号にファクスが自動送信される。
【００４３】
次に、図１２を参照して、ＢさんがＨ社にメール送信操作を行う場合について、画像形成装置のメール動作の一例を説明する。ここで、ここで、ステップＳ４１は音声入力手段１、ステップＳ４２はユーザ認証手段３、ステップＳ４３は音声解読手段４、ステップＳ４４〜ステップＳ４６は判断手段５、ステップＳ４７及びステップＳ４８は指令出力手段６、ステップＳ４９はメール送信手段１５にそれぞれ対応する。
ステップＳ４１で、Ｂさんが発声した「１」「メール」の音声が入力されると、ステップＳ４２で、入力された音声情報を分析して声紋を抽出し、得られた声紋とメインテーブル９に記憶されたＢさんの声紋情報とを照合してＢさんと判断し、ユーザ認証を行う。
【００４４】
ステップＳ４３では、入力された音声情報を「１」「メール」と解読し、ステップＳ４４で、解読された内容「メール」がメインテーブル９に登録された操作内容であるメールと判断し、ステップＳ４５で、解読された内容「１」がユーザテーブル１１のＢさんのメールリストのＨ社と判断する。
ステップＳ４６では、メインテーブル９を参照して、メール送信操作について、ユーザ認証されたＢさんに操作権限があると判断し、ステップＳ４７で、メール送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１のＢさんのメールリストの（１：Ｈ社）を表示手段８に表示するように表示制御手段７に対して指令を出力する。
ステップＳ４８では、ファクス送信操作に関連する指令として、ユーザテーブル１１のＢさんのメールリストの（１：Ｈ社）にメール送信操作を実行するように送信制御手段１３に対して指令を出力し、ステップＳ４９で、ベーステーブル１２に登録されたＨ社のメールアドレスにメールが自動送信される。
【００４５】
このように、この実施の形態では、ユーザの音声入力に基づいて、ファクス又はメールの自動送信操作を行うことができる。その他の構成及び作用効果は上記第１の実施の形態と同様である。
【００４６】
次に、音声操作ログラムについて説明する。
上記の実施形態におけるコンピュータ（画像形成装置など）の音声操作機能は、記憶手段（例えば、ＲＯＭやＨＤＤなど）に記憶された音声操作プログラムにより実現される。
音声操作プログラムは、コンピュータの制御手段（ＣＰＵなど）に読み込まれることにより、コンピュータの構成各部に指令を送り、音声操作処理、たとえば、ユーザの認証処理、入力音声情報の解読処理、操作権限の有無等の判断処理、操作内容に関連する指令の出力処理などを行わせる。
これらの各処理は、ソフトウェアである音声操作プログラムとハードウエア資源であるコンピュータ（画像形成装置など）の各構成部とが協働することにより実現される。
【００４７】
なお、本発明の音声操作処理を実現するための音声操作プログラムは、コンピュータのＲＯＭやハードディスクなどに記憶される他、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、たとえば、外部記憶装置及び可搬記録媒体等に格納することができる。
外部記憶装置とは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を内蔵し、画像形成装置等に外部接続されるメモリ増設装置を例示することができる。一方、可搬記録媒体とは、記録媒体駆動装置（ドライブ装置）に装着でき、かつ、持ち運び可能な記録媒体であって、たとえば、フレキシブルディスク，メモリカード，光磁気ディスク等を例示することができる。
【００４８】
そして、記録媒体に記録されたプログラムは、コンピュータのＲＡＭ等にロードされて、ＣＰＵにより実行される。この実行により、上述した本実施形態の音声操作処理機能が実現される。
さらに、コンピュータで本発明の音声操作プログラムをロードする場合、他のコンピュータで保有された音声操作プログラムを、通信回線を利用して自己のコンピュータの有するＲＡＭや外部記憶装置にダウンロードすることもできる。このダウンロードされた音声操作プログラムも、ＣＰＵにより実行され、本実施形態の音声操作処理機能を実現する。
【００４９】
なお、本発明の音声入力手段、記憶手段、ユーザ認証手段、音声解読手段、判断手段、指令出力手段、ユーザテーブル、ベーステーブル、表示手段、表示制御手段等の構成は、上記実施の形態に例示したものに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において適宜変更可能である。
例えば、上記実施の形態では、電子機器として画像形成装置を例示したが、これに限定されず、例えば、銀行等のＡＴＭ（automatic teller machine）、フェリカ／Ｅｄｙ（登録商標）端末、パーソナルコンピュータ、各種家電製品等の電子機器に本発明を適用してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５０】
【図１】本発明の第１の実施の形態である画像形成装置の構成を示すブロック図である。
【図２】ユーザごとの操作内容、操作権限の有無及び設定情報を記憶保存するメインテーブルを示す図である。
【図３】初期設定情報を記憶保存する初期設定テーブルを示す図である。
【図４】ユーザごとのファクシミリ及びメールの送信先名を設定順に記憶保存するユーザテーブルを示す図である。
【図５】ファクシミリ及びメールの送信先情報を記憶保存するベーステーブルを示す図である。
【図６】表示パネルの表示例を示す図であり、（ａ）はＡさんのファクス送信先リスト、（ｂ）はＢさんのファクス送信先リスト、（ｃ）はＣさんのファクス送信先リスト、（ｄ）はファクス操作の操作権限がないゲストの表示例である。
【図７】コピー動作の一例を示すフローチャート図である。
【図８】ファクシミリ動作の一例を示すフローチャート図である。
【図９】メール動作の一例を示すフローチャート図である。
【図１０】本発明の第２の実施の形態である画像形成装置の構成を示すブロック図である。
【図１１】ファクシミリ動作の一例を示すフローチャート図である。
【図１２】メール動作の一例を示すフローチャート図である。
【符号の説明】
【００５１】
１  音声入力手段
２  記憶手段
３  ユーザ認証手段
４  音声解読手段
５  判断手段
６  指令出力手段
７  表示制御手段
８  表示手段
１１  ユーザテーブル
１２  ベーステーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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