(57)【要約】【課題】ユーザによる取り扱い操作を簡略化して操作ミスによる通信エラーを軽減できるファクシミリ装置を提供する。【解決手段】発呼側の送受話器を取上げてオンフックしてダイヤル番号を入力すると、ダイヤル信号を出力し（ＳＰ２５）、着呼側から送られてくるＤＩＳ信号を検出してポーリング原稿があるか否かを判別し（ＳＰ２７，ＳＰ２８）、ポーリング原稿のあることを判別すると「手動受信」ボタンを表示し（ＳＰ２９）、手動受信ボタンが押し下げられると、手動受信を実行する（ＳＰ３１）。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ダイヤル番号を入力するためのダイヤル番号入力手段と、
前記ダイヤル番号入力手段からダイヤル番号を入力して発呼したときに、着呼側から送られてくる通信内容を示す通信内容信号を検出する通信内容信号検出手段と、
前記通信内容信号検出手段によって検出された通信内容信号が示す通信内容に応じて操作方法を報知する報知手段とを備える、ファクシミリ装置。
【請求項２】
さらに、着呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号を検出する識別信号検出手段と、
手動受信を指令するために操作される受信指令手段とを含み、
前記報知手段は、前記識別信号検出手段によって着呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号を検出したことに応じて、前記受信指令手段を操作して手動受信するように報知する、請求項１に記載のファクシミリ装置。
【請求項３】
前記通信内容信号は、前記通信内容として前記着呼側のファクシミリ装置に原稿がセットされていることを示す原稿セット情報を含み、
前記報知手段は、前記通信内容信号検出手段によって前記通信内容信号に前記原稿セット情報が含まれていることが検出されたことに応じて、前記受信指令手段を操作して手動受信するように報知する、請求項１または２に記載のファクシミリ装置。
【請求項４】
発呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号を検出する識別信号検出手段と、
送信を指令するための送信指令手段とを含み、
前記報知手段は、前記識別信号検出手段によって発呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号が検出されたことに応じて、前記送信指令手段を操作して手動送信するように報知する、請求項１から３のいずれかに記載のファクシミリ装置。
【請求項５】
前記報知手段は、手動受信または手動送信を表示する表示器である、請求項１から４のいずれかに記載のファクシミリ装置。
【請求項６】
前記報知手段は、手動受信または手動送信を音声で報知する音声報知器である、請求項１から４のいずれかに記載のファクシミリ装置。
【請求項７】
相手側は、自動通信モードに設定されている、請求項１から６のいずれかに記載のファクシミリ装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、ファクシミリ装置に関し、手動で送受信が可能なファクシミリ装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
最近は、家庭用ファクシミリ装置が普及してきており、１本の回線を電話機とファクシミリ装置とで兼用することが行われている。ファクシミリ装置には、手動送/受信機能が設けられている。今、送信側のファクシミリ装置が自動送信モードに設定されており、受信側のファクシミリ装置が手動受信に設定されているものとする。ユーザがファクシミリ装置で原稿の画像を送信するときは、送信側のファクシミリ装置で、受信側の電話番号に対応するダイヤルボタンを押し下げ、スタートキーを押し下げると原稿が読取られ、相手側が発呼されて原稿の画像データが送信される。
【０００３】
送信側のファクシミリ装置が発呼すると、受信側のファクシミリ装置に内蔵された電話機に発呼信号が着信した後、直ちに送信側のファクシミリ装置はＣＮＧ信号を送出する。ＣＮＧ信号は「ファクシミリ信号を送信する」旨を受信側に知らせる可聴音の発呼トーン信号である。このＣＮＧ信号を送出することで、受信側のユーザは、送受話器のスピーカからＣＮＧ信号を聞き取り、受信側のファクシミリ装置のスタートキーを押し下げると、受信動作が開始される。
【０００４】
しかしながら、ＣＮＧ信号を理解していないユーザや、ファクシミリ装置の操作に不慣れなユーザは、送信側がファクシミリ送信したいという意図を理解できず、次の操作に移行できないことが多い。このため、そのまま送受話器をおいてオンフック状態にしてしまい、送信側との接続を遮断してしまう場合が多く、送信側が何度も送信操作を繰り返さなければならないという問題がある。
【０００５】
特開平８−１９５８２８号公報（特許文献１）には、ＣＮＧ信号を検出すると、ファクシミリ信号の受信操作手順を指示する音声メッセージと表示メッセージを出力することで、ファクシミリ装置の操作を知らない者または不慣れな者であっても、通信不成立の発生を防止できることが記載されている。
【特許文献１】特開平８−１９５８２８号公報（要約）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
一方、ファクシミリ通信には、発呼送信‐着呼受信と、発呼受信‐着呼送信の２通りの方法がある。発呼送信は、上述したように送信（発呼）側から受信（着呼）側を呼出して原稿を送り、着呼側で受信する通信方法であり、最もよく利用されているものである。発呼受信は受信（発呼）側から、例えば送信（着呼）側の情報サービスセンタを呼出して、着呼側からポーリング原稿を送り、発呼側で受信する通信方法である。ここで、ポーリング原稿とは、発呼者が着呼側に対して送信を要求する原稿のことである。
【０００７】
発呼送信では、発呼側から原稿を送るので比較的簡単な操作ですむが、発呼受信では着呼側のファクシミリ装置にポーリング原稿をセットしておく必要がある。このため、着呼側のファクシミリ装置にポーリング原稿がセットされていなければ発呼側で受信を行うことができないが、発呼側では着呼側のファクシミリ装置にポーリング原稿がセットされているかどうかを判断することができない。このため、着呼側のファクシミリ装置にポーリング原稿がセットされていないにもかかわらず、発呼側でポーリング原稿の送信を要求すると通信エラーとなってしまい、そのまま終了してしまうことがある。
【０００８】
そこで、この発明は、ユーザによる取り扱い操作を簡略化して操作ミスによる通信エラーを軽減できるファクシミリ装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
この発明は、ダイヤル番号を入力するためのダイヤル番号入力手段と、ダイヤル番号入力手段からダイヤル番号を入力して発呼したときに、着呼側から送られてくる通信内容を示す通信内容信号を検出する通信内容信号検出手段と、通信内容信号検出手段によって検出された通信内容信号が示す通信内容に応じて操作方法を報知する報知手段とを備える。
【００１０】
さらに、着呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号を検出する識別信号検出手段と、受信を指令するための受信指令手段とを含み、報知手段は、識別信号検出手段によって着呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号が検出されたことに応じて、受信指令手段を操作して手動受信するように報知する。
【００１１】
通信内容信号は、通信内容として着呼側のファクシミリ装置に原稿がセットされていることを示す原稿セット情報を含み、報知手段は、通信内容信号検出手段によって検出された通信内容信号に原稿セット情報が含まれていることに応じて、受信指令手段を操作して手動受信するように報知する。
【００１２】
さらに、発呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号を検出する識別信号検出手段と、送信を指令するための送信指令手段とを含み、報知手段は、識別信号検出手段によって発呼側がファクシミリ装置であることを示す識別信号が検出されたことに応じて、送信指令手段を操作して手動送信するように報知する。
【００１３】
報知手段は、手動受信または手動送信を表示する表示器または音声で報知する音声報知器である。
【００１４】
相手側は自動通信モードに設定されている。
【発明の効果】
【００１５】
この発明は、着呼側から送られてくる通信内容信号が示す通信内容に応じて操作方法を報知するようにしたので、ユーザによる取り扱い操作を簡略化して操作ミスによる通信エラーを軽減できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
図１はこの発明の一実施形態のファクシミリ装置１，３のブロック図であり２台分を示している。図１に示したファクシミリ装置１，３は、複写機やプリンタなどの機能も有する複合機で構成されている。ファクシミリ装置１，３は公衆通信回線２によって接続され、相互に離れた場所に設置されている。
【００１７】
図１において、一方のファクシミリ装置１のＣＰＵ１１には、ＲＯＭ１２と、ＲＡＭ１３と、操作部１４と、ＮＣＵ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  Ｕｎｉｔ）１５と、読取部１６と、印刷部１７と、送受話器１８と、表示部１９と、ダイヤル信号発生部２０と、ＣＮＧ発生部２１と、呼出し音発生部２２とが接続されており、ＣＰＵ１１はＲＯＭ１２とＲＡＭ１３に記憶されているプログラムや情報に従って、これらの構成を制御する。なお、ＣＰＵ１１は、相手側のファクシミリ装置２から送られてくるファクシミリ通信の通信内容を示す情報を含む通信内容信号としてのＤＩＳ信号を検出する通信内容信号検出手段や、識別信号としてのＣＮＧ信号を検出する識別信号検出手段を構成している。ＤＩＳ信号は、ファクシミリ通信における通信内容を設定するために、ＩＴＵ−Ｔ勧告 Ｔ．３０に定義されており、このＤＩＳ信号を解析することで、相手側がファクシミリ装置による通信内容を判断できる。
【００１８】
操作部１４はファクシミリ機能を選択したり、各種モードを選択したり、ダイヤル番号などを入力するときに操作され、ダイヤル番号入力手段を構成する。ＮＣＵ１５は、原稿を送受信するためのネットワーク制御回路であり、公衆通信回線２に接続されている。読取部１６は送信原稿の画像を読取るためのイメージセンサを有するスキャナである。印刷部１７は受信した画像データを印刷する。送受話器１８は手動で原稿を送受信するときに操作される。
【００１９】
表示部１９はファクシミリ機能を選択したときに、送信手順などの案内や送信指令手段としての「手動送信」ボタンや、受信指令手段としての「手動受信」ボタンなどを表示する。表示部１９上には操作部１４に含まれるタッチパネルが配置されていて、表示されたボタンに触れることで、手動送信や手動受信が選択される。ダイヤル信号発生部２０はダイヤル番号を入力したときにダイヤル信号を発生する。ＣＮＧ信号発生回路２１は、「ファクシミリ信号を送信する」旨を受信側に知らせる識別信号としての可聴音の発呼トーン信号を発生する。呼出し音発生部２２は発呼側からの呼出しに応じて、呼出し音を発生する。
【００２０】
他方のファクシミリ装置３も同様にして構成されており、ＣＰＵ３１には、ＲＯＭ３２と、ＲＡＭ３３と、操作部３４と、ＮＣＵ３５と、読取部３６と、印刷部３７と、送受話器３８と、表示部３９と、ダイヤル信号発生部４０と、ＣＮＧ発生部４１と、呼出し音発生部４２とが接続されている。
【００２１】
図２はこの発明の一実施形態のファクシミリ装置の動作を示すフローチャートであり、特に、図２（Ａ）はファクシミリ装置１側における発呼送信のシーケンス動作を示し、図２（Ｂ）はファクシミリ装置３側における着呼受信のシーケンス動作を示す。
【００２２】
まず、図２を参照して、図１に示した一方のファクシミリ装置１から発呼送信して、他方のファクシミリ装置３で着呼受信する発呼送信‐着呼受信の動作について説明する。発呼送信‐着呼受信のために、送信側のユーザは、操作部１４を操作して、発呼自動送信モードを選択する。
【００２３】
図２（Ａ）に示すように、ファクシミリ装置１のＣＰＵ１１は、ステップ（図示ではＳＰと略称する）ＳＰ１において、自動送信モードに設定されているか否かを判別する。自動送信モードに設定されていないことを判別すると手動送信モードを実行し、自動送信モードであることを判別すると、ステップＳＰ２において、表示部１９にアイドル画面を表示する。
【００２４】
ユーザは、原稿を読取部１６に設定し、オンフックキーを押下げ、操作部１４からダイヤル番号を入力する。ＣＰＵ１１は、ステップＳＰ３において、オンフックキーが押し下げられたか否かを判別し、オンフックキーの押し下げられたことを判別すると、ステップＳＰ４においてダイヤル番号が入力されたか否かを判別する。
【００２５】
ダイヤル番号が入力されたことを判別すると、ステップＳＰ５において、ダイヤル信号発生部２０からダイヤル信号を、ＮＣＵ１５を介して公衆通信回線２に出力する。その後、ステップＳＰ６において、ＣＮＧ信号発生部２１からＣＮＧ信号を発生して着呼側に送出する。ステップＳＰ７において、着呼側から送信されたＤＩＳ信号を検出したか否かを判別し、検出していなければ着呼側からＤＩＳ信号が送られてくるまで待機する。
【００２６】
一方、着呼側のファクシミリ装置３のＣＰＵ３１は、図２（Ｂ）に示すステップＳＰ１１において、手動受信モードに設定されているか否かを判別する。手動受信モードに設定されていないことを判別すると自動受信を実行し、手動受信モードであることを判別すると、ステップＳＰ１２において、表示部３９にアイドル画面を表示する。ＮＣＵ３５には発呼側のファクシミリ装置１から公衆通信回線２を介してダイヤル信号が入力されており、ステップＳＰ１３において、ダイヤル信号に基づく呼出しを検出する。呼出しを検出すると、ステップＳＰ１４において、呼出し音発生部４２から呼出し音を鳴らす。
【００２７】
受信側のユーザは呼出し音を聞くと、送受話器３８を取上げてオンフックキーを押し下げる。ＣＰＵ３１は、ステップＳＰ１５において、オンフックキーが押し下げられたか否かを判別し、オンフックキーの押下げを検出すると、ステップＳＰ１６において、ファクシミリ送信を示すＣＮＧ信号を検出したか否かを判別し、ＣＮＧ信号を検出したことを判別すると、ＳＰ１７において、表示部３９に「手動受信」ボタンを点灯するとともに、「この手動受信ボタンを押し下げてください。」というメッセージを表示する。着呼側のユーザが「手動受信」ボタンを押し下げると、ステップＳＰ１８において、「手動受信」ボタンの押下げを判別し、ステップＳＰ１９において、ＤＩＳ信号を発生して発呼側に送信する。
【００２８】
発呼側のファクシミリ装置１では、ステップＳＰ７において、着呼側から送信されたＤＩＳ信号を検出したか否かを判別する。ＣＰＵ１１は、ＤＩＳ信号を検出したことに応じて、ステップＳＰ８において、読取部１６に設定されている原稿を読取り、自動送信を実行して、発呼送信を終了する。
【００２９】
着呼側のファクシミリ装置２では、ステップＳＰ２０において、発呼側から送信された原稿の手動受信を開始する。
【００３０】
上述のごとく、この実施形態によれば、着呼側では発呼側からのＣＮＧ信号を受信すると「手動受信」ボタンを点灯することができる。その結果、ファクシミリ装置の操作に慣れていないユーザであっても操作手順を知らせることができるので、通信エラーの発生を軽減できる。
【００３１】
なお、発呼側が手動送信モードに設定されており、着呼側が自動受信モードに設定されている場合には、着呼側では、ステップＳＰ１５において、オンフックキーを押し下げて通信が確立した時点でＤＩＳ信号を発生する。発呼側では、ステップＳＰ５において、ダイヤル信号を出力し、通信が確立し、着呼側から送信されたＤＩＳ信号を検出すると手動送信ボタンを表示し、ユーザが手動送信ボタンを操作すると、ＣＮＧ信号を発生し、手動送信を実行する。着呼側では送信されてきた原稿を自動受信する。また、着呼側ファクシミリ装置は、ユーザがオンフックキーを押し下げることで通信が確立することとしたが、呼び出しを検出すると自動で通信を確立することとしてもよい。この場合、ステップＳＰ１３において、呼び出しを検出すると、自動で通信を確立し、ＤＩＳ信号を発生する。
【００３２】
図３はこの発明の他の実施形態におけるファクシミリ装置の動作を示すフローチャートであり、特に、図３（Ａ）はファクシミリ装置１側における発呼受信のシーケンス動作を示し、図３（Ｂ）はファクシミリ装置３側における着呼送信のシーケンス動作を示す。
【００３３】
次に、図３を参照して、図１に示した一方のファクシミリ装置１で発呼手動受信し、他方のファクシミリ装置３でポーリング原稿を着呼自動送信する発呼受信‐着呼送信の動作について説明する。
【００３４】
なお、この実施形態で説明するポーリング原稿には、発呼者が着呼側に対して送信を要求する読取部３６で読取られる原稿のみならず、ＲＡＭ３３にポーリング予約原稿として記憶されているデータも含む。さらに、ＲＡＭ３３に複数のデータと、これらを識別するためのＦコードを記憶しておき、発信者がＦコードを指定して、対応するデータをポーリング原稿として送信するものも含む。ＦコードはＤＩＳ信号に含まれている。
【００３５】
発呼受信‐着呼送信のために、発呼側のユーザは、ファクシミリ装置１の操作部１４を操作し、着呼側のユーザは、ファクシミリ装置３の操作部３４を操作して、それぞれ発呼受信‐着呼送信モードを選択する。
【００３６】
発呼受信側のファクシミリ装置１のＣＰＵ１１は、図３（Ａ）に示すステップＳＰ２１において、手動受信モードに設定されているか否かを判別し、手動受信モードでなければ自動受信モードに設定する。手動受信モードが設定されていると、ステップＳＰ２２において、表示部１９にアイドル画面を表示する。
【００３７】
発呼側のユーザは、送受話器１８を取上げてオンフックキーを押し下げて回線を開き、相手先のファクシミリ装置１のダイヤル番号を入力する。ステップＳＰ２３において、ＣＰＵ１１はオンフックキーが押し下げられたか否かを判別し、オンフックキーの押し下げられたことを判別すると、ステップＳＰ２４においてダイヤル番号が入力されたか否かを判別する。ダイヤル番号の入力されたことを判別すると、ステップＳＰ２５において、ダイヤル信号発生部２０からダイヤル信号が発生される。
【００３８】
一方、着呼送信側のファクシミリ装置３のＣＰＵ３１は、図３（Ｂ）に示すステップＳＰ３１において、自動送信モードに設定されているか否かを判別し、自動送信モードでなければ手動送信モードに設定する。自動受信モードが設定されていると、ステップＳＰ３２において、表示部３９にアイドル画面を表示する。着呼側のユーザは読取部３６に原稿をセットする。
【００３９】
ＣＰＵ３１は、ステップＳＰ３３において、発呼側からの呼出しを検出したか否かを判別し、呼出しを検出すると、ステップＳＰ３４において呼出し音発生部４２から呼出し音を鳴らす。着呼側のユーザは、呼出し音を聞いて送受話器３８を取上げてオンフックキーを押し下げる。ＣＰＵ３１は、ステップＳＰ３５において、オンフックキーが押し下げられたか否かを判別し、オンフックキーが押し下げられたことを検出すると、ファクシミリ信号を送信することを判断し、読取部３６に原稿がセットされていることを判断すると、ステップＳＰ３６において、ポーリング原稿があることを示す通信内容情報をＤＩＳ信号に含めて発生して送信し、ステップＳＰ３７において自動送信を開始する。この場合も、オンフックキーの押下げによらず自動で通信を確立することとしてもよい。その場合は、ステップＳＰ３３において、呼び出しを検出すると、ＤＩＳ信号を発生することとなる。
【００４０】
発呼側では、ステップＳＰ２６において、ＤＩＳ信号が送られてくるまで待機しており、ＤＩＳ信号を検出すると、ステップＳＰ２７において、ＤＩＳ信号が示している通信条件を判別することでポーリング原稿があるか否かを判別する。ポーリング原稿のないことを判別すると、処理を終了する。
【００４１】
ポーリング原稿のあることを判別すると、ステップＳＰ２８において「手動受信」ボタンを表示するとともに、「この手動受信ボタンを押し下げてください。」というメッセージを表示する。発呼側のユーザは、その表示を見て「手動受信」ボタンを押し下げる。ステップＳＰ２９において、「手動受信」ボタンの押し下げられたことを判別すると、ステップＳＰ３０において、ＣＮＧ信号を発生させ、ステップＳＰ３１において、送られてきたポーリング原稿を印刷部１７により印刷して手動受信を実行して処理を終了する。
【００４２】
上述のごとく、この実施形態によれば、発呼側のファクシミリ装置１から着呼側のファクシミリ装置３を発呼し、ファクシミリ装置３にポーリング原稿がセットされていれば、発呼側のファクシミリ装置１でＤＩＳ信号が示す通信条件により、ポーリング原稿がセットされていることを判別して「手動受信」ボタンを表示することができる。したがって、発呼側のユーザはその「手動受信」ボタンが表示されない限り、ポーリング原稿の印刷を指示することがないので通信エラーが発生するのを未然に防止できる。
【００４３】
なお、上述の実施形態では、「手動受信」をボタン表示するようにしたが、これに限ることなくスピーカなどにより音声で報知する音声報知器を設けてもよい。
【００４４】
また、上述の実施形態では、この発明をファクシミリ機能や複写機能やプリンタ機能を有する複合機に適用したが、単体のファクシミリ装置に適用してもよい。
【００４５】
また、図４に示した発呼受信は、パーソナルコンピュータから発信し、受信したポーリング原稿をプリンタで印刷するシステムで行ってもよい。
【００４６】
以上、図面を参照してこの発明の実施形態を説明したが、この発明は、図示した実施形態のものに限定されない。図示された実施形態に対して、この発明と同一の範囲内において、あるいは均等の範囲内において、種々の修正や変形を加えることが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】この発明の一実施形態のファクシミリ装置のブロック図である。
【図２】この発明の一実施形態のファクシミリ装置の動作を示すフローチャートであり、特に、（Ａ）はファクシミリ装置側における発呼送信のシーケンス動作を示し、（Ｂ）はファクシミリ装置側における着呼受信のシーケンス動作を示す。
【図３】この発明の他の実施形態におけるファクシミリ装置の動作を示すフローチャートであり、特に、（Ａ）はファクシミリ装置側における発呼受信のシーケンス動作を示し、（Ｂ）はファクシミリ装置側における着呼送信のシーケンス動作を示す。
【符号の説明】
【００４８】
１,３  ファクシミリ装置、２  公衆通信回線、１１,３１  ＣＰＵ、１２，２２  ＲＯＭ、１３，２３  ＲＡＭ、１４，３４  操作部、１５，３５  ＮＣＵ、１６，３６  読取部、１７，３７  印刷部、１８，３８  送受話器、１９，３９  表示部、２０，４０  ダイヤル信号発生部、２１，４１  ＣＮＧ発生部。
【図１】
2007266716.tif 000003
【図２】
2007266716.tif 000004
【図３】
2007266716.tif 000005