(57)【要約】【課題】ユーザが複数の施設を利用する態様において、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化した情報を出力可能な情報通信システムを提供する。【解決手段】車両におけるユーザの運転状況が、ユーザ側装置を介して施設側装置に通知され（Ｓ３２０）、その通知を受けた施設側装置が、管理装置とのその状況情報のやりとりを経て、この状況情報で示される運転状況に応じたサービスを特定する（Ｓ３３０〜Ｓ３６０）。そして、そのサービスを、ユーザ側装置を携帯するユーザに提供すべきサービスの候補として報知する（Ｓ３７０）。このように、ユーザ側装置を介して車両におけるユーザの運転状況（状況情報）などの情報を施設側装置に通知することで、この情報を、そのユーザに提供すべきサービスの候補を報知するための情報として有効に利用することができる。【選択図】図５
2007295524.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが所持するユーザ側装置と、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置を備える情報通信システムであって、
前記ユーザ側装置は、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成され、
前記ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として出力する情報出力手段を備えること
を特徴とする情報通信システム。
【請求項２】
前記情報出力手段が出力する前記特有情報とは、前記施設側装置の通信相手のユーザ側装置を所持するユーザに提供すべきサービスの情報であること
を特徴とする請求項１に記載の情報通信システム。
【請求項３】
前記情報出力手段は、前記通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい特有情報を報知すること
を特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報通信システム。
【請求項４】
前記施設側装置は、当該施設側装置の設置された施設へ訪れ近接するユーザの所持するユーザ側装置と通信状態になるように構成されていること
を特徴とする請求項１から請求項３までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項５】
前記施設側装置は、前記ユーザ側装置と無線通信可能に構成されていること
を特徴とする請求項４に記載の情報通信システム。
【請求項６】
複数の特有情報を記憶可能な特有情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から、前記通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を取得して出力すること
を特徴とする請求項１から請求項５までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項７】
前記特有情報記憶手段は、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を前記特有情報として記憶すること
を特徴とする請求項６に記載の情報通信システム。
【請求項８】
前記施設側装置は、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を前記特有情報として前記特有情報記憶手段に記憶させる履歴情報登録手段を備えること
を特徴とする請求項６又は請求項７に記載の情報通信システム。
【請求項９】
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置を備え、
前記特有情報記憶手段は、前記管理装置に設けられ、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能に構成されており、
前記ユーザ側装置は、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記施設側装置に設けられ、通信相手のユーザ側装置に記憶され
るユーザ情報及び前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、前記管理装置から取得すること
を特徴とする請求項６から請求項８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項１０】
前記ユーザ側装置は、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備え、
前記管理装置は、前記施設側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備えること
を特徴とする請求項９に記載の情報通信システム。
【請求項１１】
前記ユーザ側装置は、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から当該ユーザ側装置の通信相手の施設側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備え、
前記管理装置は、前記ユーザ側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報送信手段を備えること
を特徴とする請求項９に記載の情報通信システム。
【請求項１２】
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置を備え、
前記特有情報記憶手段は、前記管理装置に設けられ、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能に構成されており、
前記ユーザ側装置は、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記ユーザ側装置に設けられ、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報及び通信相手の施設側装置に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、前記管理装置から取得すること
を特徴とする請求項６から請求項８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項１３】
前記施設側装置は、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備え、
前記管理装置は、前記ユーザ側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報返信手段を備えること
を特徴とする請求項１２に記載の情報通信システム。
【請求項１４】
前記施設側装置は、前記ユーザ側装置からユーザ情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から当該施設側装置の通信相手のユーザ側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備え、
前記管理装置は、前記施設側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受
信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報送信手段を備えること
を特徴とする請求項１２に記載の情報通信システム。
【請求項１５】
前記施設側装置は、ユーザへ送信するための通知情報を前記管理装置へ送信する通知情報送信手段を備え、
前記管理装置は、前記施設側装置から前記通知情報を受信した場合に、前記特有情報記憶手段に記憶される特有情報に基づき前記受信した通知情報を送信すべきユーザを選別し、該選別したユーザのユーザ側装置に対してその通知情報を送信する選別送信手段を備えること
を特徴とする請求項９から請求項１４までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項１６】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザを識別可能な情報を記憶すること
を特徴とする請求項９から請求項１５までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項１７】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザについて登録された登録情報を記憶すること
を特徴とする請求項９から請求項１６までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項１８】
ユーザに関する情報を入力可能な登録情報入力手段と、
前記登録情報入力手段により入力された情報を登録情報として前記ユーザ情報記憶手段に記憶させるユーザ情報登録手段と、
を備えることを特徴とする請求項１７に記載の情報通信システム。
【請求項１９】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を記憶すること
を特徴とする請求項９から請求項１８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項２０】
前記特有情報記憶手段は、前記ユーザ側装置に設けられ、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能に構成されており、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記施設側装置に設けられ、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を通信相手のユーザ側装置から取得すること
を特徴とする請求項６から請求項８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項２１】
前記ユーザ側装置は、前記施設側装置から前記施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備え、
前記情報出力手段は、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信し、前記ユーザ側装置から前記特有情報を取得すること
を特徴とする請求項２０に記載の情報通信システム。
【請求項２２】
前記特有情報記憶手段は、前記ユーザ側装置に設けられ、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能に構成されており、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記ユーザ側装置に設けられ、通信相手の施設側装置に記憶され
る施設情報を基に特定される特有情報を、前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得すること
を特徴とする請求項６から請求項８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項２３】
前記施設側装置は、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備え、
前記情報出力手段は、前記施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得すること
を特徴とする請求項２２に記載の情報通信システム。
【請求項２４】
前記ユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記施設側装置の通信相手のユーザ側装置に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報を、前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得すること
を特徴とする請求項２０から請求項２３までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項２５】
更に、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置を備え、
該車両側装置は、
車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出する状態検出手段と、
前記状態検出手段により検出された状態を示す状態情報を前記ユーザ側装置へ送信する車両側送信手段を備え、
前記ユーザ情報記憶手段は、前記車両側装置から受信した状態情報を前記ユーザ情報として記憶すること
を特徴とする請求項１９又は請求項２４に記載の情報通信システム。
【請求項２６】
前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能な管理装置を備え、
前記特有情報記憶手段は、前記管理装置に設けられ、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能に構成されており、
前記ユーザ側装置は、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記車両側装置に設けられ、前記管理装置が実行したユーザ情報と施設情報の照合結果を前記管理装置から取得すること
を特徴とする請求項６から請求項８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項２７】
前記ユーザ側装置は、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備え、
前記施設側装置は、前記ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から前記車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備え、
前記管理装置は、前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得し、前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備え、
前記情報出力手段は、前記管理装置から前記特有情報を取得すること
を特徴とする請求項２６に記載の情報通信システム。
【請求項２８】
前記施設側装置は、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備え、
前記ユーザ側装置は、前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から前記車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備え、
前記管理装置は、前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得し、前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備え、
前記情報出力手段は、前記管理装置から前記特有情報を取得すること
を特徴とする請求項２６に記載の情報通信システム。
【請求項２９】
前記施設側装置は、ユーザへ送信するための通知情報を前記管理装置へ送信する通知情報送信手段を備え、
前記管理装置は、前記施設側装置から前記施設側装置から前記通知情報を受信した場合に、前記特有情報記憶手段に記憶される特有情報に基づき前記受信した通知情報を送信すべきユーザを選別し、該選別したユーザのユーザ側装置に対してその通知情報を送信する選別送信手段を備えること
を特徴とする請求項２６から請求項２８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項３０】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザを識別可能な情報を記憶すること
を特徴とする請求項２６から請求項２９までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項３１】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザについて登録された登録情報を記憶すること
を特徴とする請求項２６から請求項３０までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項３２】
ユーザに関する情報を入力する登録情報入力手段と、
前記登録情報入力手段により入力された情報を登録情報として前記ユーザ情報記憶手段に記憶させるユーザ情報登録手段と、
を備えることを特徴とする請求項３１に記載の情報通信システム。
【請求項３３】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を記憶すること
を特徴とする請求項２６から請求項３２までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項３４】
更に、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置を備え、
前記特有情報記憶手段は、前記ユーザ側装置に設けられ、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能に構成されており、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記車両側装置に設けられ、前記ユーザ側装置の通信相手の施設
側装置に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、そのユーザ側装置から取得すること
を特徴とする請求項６から請求項８までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項３５】
前記施設側装置は、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記ユーザ側装置から前記車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備え、
前記ユーザ側装置は、前記施設側装置から前記施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備え、
前記情報出力手段は、前記ユーザ側装置から前記特有情報を取得すること
を特徴とする請求項３４に記載の情報通信システム。
【請求項３６】
前記ユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記施設側装置の通信相手のユーザ側装置に記憶されるユーザ情報及びその施設側装置に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、そのユーザ側装置から取得すること
を特徴とする請求項３４又は請求項３５に記載の情報通信システム。
【請求項３７】
前記車両側装置は、
車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出する状態検出手段と、
前記状態検出手段により検出された状態を示す状態情報を前記ユーザ側装置へ送信する車両側送信手段を備え、
前記ユーザ情報記憶手段は、前記車両側装置から受信した状態情報を前記ユーザ情報として記憶すること
を特徴とする請求項３３又は請求項３６に記載の情報通信システム。
【請求項３８】
前記状態検出手段は、車両を運転するユーザの状態を検出すること
を特徴とする請求項２５又は請求項３７に記載の情報通信システム。
【請求項３９】
前記状態検出手段は、車両を運転するユーザの状態として運転状況を検出すること
を特徴とする請求項３８に記載の情報通信システム。
【請求項４０】
前記車両側送信手段は、前記状態検出手段により検出された状態情報を、所定のタイミングで前記ユーザ側装置へ送信すること
を特徴とする請求項２５、及び請求項３７から請求項３９までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項４１】
前記車両側装置は、車両の動作状態に基づいてユーザが降車したことを検出する降車検出手段を備え、
前記車両側送信手段は、前記降車検出手段によりユーザの降車が検出された際に、前記状態検出手段により検出された状態情報を前記ユーザ側装置へ送信すること
を特徴とする請求項４０に記載の情報通信システム。
【請求項４２】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記状態情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザの生体情報を記憶すること
を特徴とする請求項１９、請求項２４、請求項２５、請求項３３、及び請求項３６から
請求項４１までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項４３】
前記情報出力手段は、前記ユーザ情報を基に特定される特有情報として、そのユーザ情報の近似範囲に属するユーザ情報に対応付けられた特有情報を取得すること
を特徴とする請求項１７から請求項１９まで、請求項２４、請求項２５、請求項３１から請求項３３まで、及び請求項３６から請求項４２までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項４４】
前記情報出力手段は、前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から、該特有情報に対応付けられたユーザ情報が前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報と所定のしきい値以上近似する特有情報を取得すること
を特徴とする請求項４３に記載の情報通信システム。
【請求項４５】
前記特有情報記憶手段は、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていること
を特徴とする請求項９から請求項４４までのいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項４６】
前記施設情報記憶手段は、前記施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶すること
を特徴とする請求項４５に記載の情報通信システム。
【請求項４７】
ユーザが所持するユーザ側装置と、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、前記ユーザ側装置及び前記施設側装置の少なくとも一方と通信可能な管理装置を備える情報通信システムであって、
前記ユーザ側装置は、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記管理装置は、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、前記管理装置が特定した結果を出力する情報出力手段を備え、
前記ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、前記ユーザ情報と前記施設情報が前記管理装置へ送信され、
前記管理装置は、受信したユーザ情報と施設情報を照合し、該照合結果より、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から特定すること
を特徴とする情報通信システム。
【請求項４８】
ユーザが所持するユーザ側装置と、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、前記ユーザ側装置及び前記施設側装置の少なくとも一方と通信可能な管理装置を備える情報通信システムであって、
前記ユーザ側装置は、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記管理装置は、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段を備え、
前記ユーザ側装置は、前記管理装置が特定した結果を出力する情報出力手段を備え、
前記ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態
にあることを条件として、前記ユーザ情報と前記施設情報が前記管理装置へ送信され、
前記管理装置は、受信したユーザ情報と施設情報を照合し、該照合結果より、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から特定すること
を特徴とする情報通信システム。
【請求項４９】
ユーザが所持するユーザ側装置と、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、前記ユーザ側装置及び前記施設側装置の少なくとも一方と通信可能な管理装置を備える情報通信システムであって、
更に、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置を備え、
該車両側装置は、
車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出する状態検出手段と、
前記状態検出手段により検出された状態を示す状態情報を前記ユーザ側装置へ送信する車両側送信手段を備え、
前記ユーザ側装置は、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、
前記車両側装置から受信した状態情報をユーザの状態を示すユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段を備え、
前記管理装置は、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段を備え、
前記施設側装置は、前記管理装置が特定した結果を出力する情報出力手段を備え、
前記ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、前記ユーザ情報と前記施設情報が前記管理装置へ送信され、
前記管理装置は、受信したユーザ情報と施設情報を照合し、該照合結果より、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から特定すること
を特徴とする情報通信システム。
【請求項５０】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、該ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５１】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置からその受信した施設側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５２】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報返信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５３】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信
した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報と、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置からそのユーザ側装置へ前記特有情報を送信させる特有情報送信要求手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５４】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記ユーザ側装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５５】
前記ユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、通信相手のユーザ側装置に記憶されるユーザ情報及び前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、そのユーザ側装置から取得すること
を特徴とする請求項５４に記載の施設側装置。
【請求項５６】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５７】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側
装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から前記車両側装置へ前記特有情報を送信させる特有情報送信要求手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５８】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項５９】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置であって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記ユーザ側装置から前記車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信
要求手段と、
を備えることを特徴とする施設側装置。
【請求項６０】
前記特有情報記憶手段は、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を前記特有情報として記憶すること
を特徴とする請求項５０から請求項５９までのいずれか１項に記載の施設側装置。
【請求項６１】
当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を前記特有情報として前記特有情報記憶手段に記憶させる履歴情報登録手段を備えること
を特徴とする請求項６０に記載の施設側装置。
【請求項６２】
前記特有情報記憶手段は、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていること
を特徴とする請求項５０から請求項６１までのいずれか１項に記載の施設側装置。
【請求項６３】
前記施設情報記憶手段は、前記施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶すること
を特徴とする請求項６２に記載の施設側装置。
【請求項６４】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、前記ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項６５】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置からユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置からその受信した施設側装置へ前記特有情報を送信させる特有情報送信要求手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項６６】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置からユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報返信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項６７】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、前記ユーザ側装置からユーザ情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報と、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置からそのユーザ側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するとともに、前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項６８】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、前記ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項６９】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置からユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から前記車両側装置へ前記特有情報を送信させる特有情報送信要求手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項７０】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザを識別可能な情報を記憶すること
を特徴とする請求項６４から請求項６９までのいずれか１項に記載のユーザ側装置。
【請求項７１】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザについて登録された登録情報を記憶すること
を特徴とする請求項６４から請求項７０までのいずれか１項に記載のユーザ側装置。
【請求項７２】
前記情報通信システムは、
ユーザに関する情報を入力する登録情報入力手段と、
前記登録情報入力手段により入力された情報を登録情報として前記ユーザ情報記憶手段
に記憶させるユーザ情報登録手段と、
を備えること
を特徴とする請求項７１に記載のユーザ側装置。
【請求項７３】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を記憶すること
を特徴とする請求項６４から請求項７２までのいずれか１項に記載のユーザ側装置。
【請求項７４】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記ユーザ側装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項７５】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して出力する情報出力手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項７６】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記ユーザ側装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置であって、
当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記
車両側装置へ送信する特有情報送信手段と、
を備えることを特徴とするユーザ側装置。
【請求項７７】
当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記情報出力手段は、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報を、前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得すること
を特徴とする請求項７４から請求項７６までのいずれか１項に記載のユーザ側装置。
【請求項７８】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記状態情報として、当該ユーザ側装置を所持するユーザの生体情報を記憶すること
を特徴とする請求項７３又は請求項７７に記載のユーザ側装置。
【請求項７９】
前記特有情報記憶手段は、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を前記特有情報として記憶すること
を特徴とする請求項６４から請求項７８までのいずれか１項に記載のユーザ側装置。
【請求項８０】
前記施設側装置は、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を前記特有情報として前記特有情報記憶手段に記憶させる履歴情報登録手段を備えること
を特徴とする請求項７９に記載のユーザ側装置。
【請求項８１】
前記特有情報記憶手段は、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていること
を特徴とする請求項６４から請求項８０までのいずれか１項に記載のユーザ側装置。
【請求項８２】
前記施設情報記憶手段は、前記施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶すること
を特徴とする請求項８１に記載のユーザ側装置。
【請求項８３】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、該ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置であって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段と、
を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項８４】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶され
る施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置からその受信した施設側装置へ前記特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置であって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報送信手段と、
を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項８５】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置であって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報返信手段と、
を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項８６】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、ユーザ側装置からユーザ情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報と、前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置からそのユーザ側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するとともに、前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置であって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記ユーザ側装置へ送信する特有情報送信手段と、
を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項８７】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置であって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段と、
を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項８８】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置であって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記
憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段と、
を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項８９】
前記特有情報記憶手段は、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を前記特有情報として記憶すること
を特徴とする請求項８３から請求項８８までのいずれか１項に記載の管理装置。
【請求項９０】
前記施設側装置は、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を前記特有情報として前記特有情報記憶手段に記憶させる履歴情報登録手段を備えること
を特徴とする請求項８９に記載の管理装置。
【請求項９１】
前記特有情報記憶手段は、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていること
を特徴とする請求項８３から請求項９０までのいずれか１項に記載の管理装置。
【請求項９２】
前記施設情報記憶手段は、前記施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶すること
を特徴とする請求項９１に記載の管理装置。
【請求項９３】
ユーザが所持するユーザ側装置と、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置を備え、
前記ユーザ側装置は、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、前記車両側装置から受信した状態情報を、ユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、そのユーザ側装置に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報であって、その施設側装置が設けられた施設に相応しいものを出力する情報出力手段を備える情報通信システムに用いられる前記車両側装置であって、
車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出する状態検出手段と、
前記状態検出手段により検出された状態を示す状態情報を前記ユーザ側装置へ送信する車両側送信手段と、
を備えることを特徴とする車両側装置。
【請求項９４】
前記状態検出手段は、車両を運転するユーザの状態を検出すること
を特徴とする請求項９３に記載の車両側装置。
【請求項９５】
前記状態検出手段は、車両を運転するユーザの状態として運転状況を検出すること
を特徴とする請求項９４に記載の車両側装置。
【請求項９６】
前記状態検出手段は、車載機器の状態を車両の状態として検出すること
を特徴とする請求項９３から請求項９５までのいずれか１項に記載の車両側装置。
【請求項９７】
車両の動作状態に基づいてユーザが降車したことを検出する降車検出手段を備え、
前記車両側送信手段は、前記降車検出手段によりユーザの降車が検出された際に、前記状態検出手段により検出された状態情報を前記ユーザ側装置へ送信すること
を特徴とする請求項９３から請求項９６までのいずれか１項に記載の車両側装置。
【請求項９８】
前記状態検出手段は、ユーザの状態として、ユーザの生体情報を検出すること
を特徴とする請求項９３から請求項９７までのいずれか１項に記載の車両側装置。
【請求項９９】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記車両側装置であって、
前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備えること
を特徴とする車両側装置。
【請求項１００】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する施設情報送信手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
前記ユーザ側装置、前記施設側装置及び前記車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記車両側装置であって、
前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備えること
を特徴とする車両側装置。
【請求項１０１】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信
した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記車両側装置へ送信する特有情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記車両側装置であって、
前記ユーザ側装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段を備えること
を特徴とする車両側装置。
【請求項１０２】
前記特有情報記憶手段は、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を前記特有情報として記憶すること
を特徴とする請求項９９から請求項１０１までのいずれか１項に記載の車両側装置。
【請求項１０３】
前記施設側装置は、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を前記特有情報として前記特有情報記憶手段に記憶させる履歴情報登録手段を備えること
を特徴とする請求項１０２に記載の車両側装置。
【請求項１０４】
前記特有情報記憶手段は、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていること
を特徴とする請求項９９から請求項１０３までのいずれか１項に記載の車両側装置。
【請求項１０５】
前記施設情報記憶手段は、前記施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶すること
を特徴とする請求項１０４に記載の車両側装置。
【請求項１０６】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、該ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置としてコンピュータを機能させるための施設側プログラムであって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とする施設側プログラム。
【請求項１０７】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユー
ザ情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置からその受信した施設側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置としてコンピュータを機能させるための施設側プログラムであって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記管理装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とする施設側プログラム。
【請求項１０８】
ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記施設側装置としてコンピュータを機能させるための施設側プログラムであって、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、
前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記ユーザ側装置から前記特有情報を取得して出力する情報出力手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とする施設側プログラム。
【請求項１０９】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、前記ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置としてコンピュータを機能させるためのユーザ側プログラムであって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とするユーザ側プログラム。
【請求項１１０】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能であって、複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、前記ユーザ側装置からユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報送信手段を備える管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置としてコンピュータを機能させるためのユーザ側プログラムであって、
ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置からその受信した施設側装置へ前記特有情報を送信させる特有情報送信要求手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とするユーザ側プログラム。
【請求項１１１】
ユーザが所持するユーザ側装置と、
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、前記ユーザ側装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
を備える情報通信システムに用いられ、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される前記ユーザ側装置としてコンピュータを機能させるためのユーザ側プログラムであって、
当該ユーザ側装置を所持するユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とするユーザ側プログラム。
【請求項１１２】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と前記施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、該管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、該ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するユーザ情報送信手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置としてコンピュータを機能させるための管理プログラムであって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記施設側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報返信手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とする管理プログラム。
【請求項１１３】
施設に関する施設情報を記憶する施設情報記憶手段と、該施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する情報出力手段を備える、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、
複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、前記施設側装置から施設情報を受信した場合に、該受信した施設情報と前記ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を前記管理装置へ送信するとともに、該管理装置からその受信した施設側装置へ所定の特有情報を送信させる特有情報送信要求手段を備える、ユーザが所持するユーザ側装置と、
前記ユーザ側装置及び前記施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置と、
を備える情報通信システムに用いられる前記管理装置としてコンピュータを機能させるための管理プログラムであって、
複数のユーザについての特有情報を複数の施設に各々関連させて記憶可能な特有情報記憶手段と、
前記ユーザ側装置から前記ユーザ情報及び前記施設情報を受信した場合に、該受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、該照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として前記特有情報記憶手段が記憶する複数の特有情報の中から取得して前記施設側装置へ送信する特有情報送信手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とする管理プログラム。
【請求項１１４】
ユーザが所持するユーザ側装置と、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置と、前記ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置を備え、
前記ユーザ側装置は、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成されるとともに、前記車両側装置から受信した状態情報を、ユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、
前記ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、そのユーザ側装置に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報であって、その施設側装置が設けられた施設に相応しいものを出力する情報出力手段を備える情報通信システムに用いられる前記車両側装置としてコンピュータを機能させるための車両側プログラムであって、
車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出する状態検出手段と、
前記状態検出手段により検出された状態を示す状態情報を前記ユーザ側装置へ送信する車両側送信手段
としてコンピュータを機能させることを特徴とする車両側プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報通信システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザに関連する情報として、ユーザが定めた車両の運転環境をユーザ側装置（ＩＣカード）に記憶させておき、これを車両に備えられた車両側装置（車載機器）を介して読み取らせることで、そのユーザの運転環境を車両側に提供する、といったシステムが提案されている（特許文献１参照）。
【０００３】
このシステムであれば、車両において、そのように提供を受けた運転環境への設定を行うことにより、ユーザそれぞれに適した運転環境を容易に再現することができる。
しかし、この通信システムは、あらかじめ設定された運転環境を再現することを目的としており、ユーザ側装置から提供されるユーザに関連する情報を車両外で有効に利用することについては考慮されていない。
【０００４】
一方、特定の店舗（ディーラ）から個々のユーザに応じたサービスの提供を可能とする情報通信システムが提案されている（特許文献２参照）。この情報通信システムでは、車両と、ユーザの携帯するユーザ端末と、ディーラに設置される顧客情報用コンピュータとが、近距離無線通信可能に構成されている。このような構成により、ディーラでは、ユーザが来店した際に、ユーザの車両に蓄積された情報を無線通信により取得してその情報に応じたサービスを提供したり、車両やユーザ端末に各種情報を送信したりすることが可能となる。
【特許文献１】特開２００２−１２０６７０号公報
【特許文献２】特開２００６−４１８０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した情報通信システムは、ユーザに関連する情報を特定の施設（ディーラ）でのみ利用するものであり、複数の施設において有効に利用することについては考慮されていない。
【０００６】
本発明は、こうした問題にかんがみてなされたものであり、ユーザが複数の施設を利用する態様において、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化した情報を出力することのできる情報通信システムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するためになされた本発明の請求項１に記載の情報通信システムは、ユーザが所持するユーザ側装置と、ユーザが立ち寄りうる施設に設けられた施設側装置を備える。そして、ユーザ側装置は、複数の施設に設けられたそれぞれの施設側装置との間で通信可能に構成される。また、この情報通信システムは、情報出力手段を備え、この情報出力手段が、ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として出力する。このような情報通信システムによれば、ユーザ側装置を所持するユーザが複数の施設を利用する態様において、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わ
せに特化した特有情報を出力することができる。この結果、出力した特有情報を用いて施設の効率的な利用を促すことが可能となる。
【０００８】
なお、ユーザ及び施設の両方に相応しい情報とは、ユーザに関する情報及び施設に関する情報のいずれにもマッチする情報であり、ユーザ及び施設の両方に対応する情報、ユーザと施設との組み合わせにより特定される（組み合わせに特化した）情報などのように言い換えることができる。なお、同じ言い換えは他の請求項においても可能である。
【０００９】
ここで、情報出力手段が出力する特有情報としては、例えば請求項２に記載のように、施設側装置の通信相手のユーザ側装置を所持するユーザに提供すべきサービスの情報が挙げられる。このような構成によれば、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化したサービスの情報が出力されるため、ユーザが利用する複数の施設のそれぞれにおいて、施設からユーザへ適切なサービスを提供することが可能となる。
【００１０】
また、情報出力手段が行う情報の出力としては、例えば請求項３に記載のように、情報の報知が挙げられる。このような構成によれば、ユーザ及び施設の両方に相応しい特有情報の内容を、当該情報通信システムの利用者（例えば、ユーザ側装置を所持するユーザや、施設の関係者）に把握させることができる。
【００１１】
一方、請求項４に記載の情報通信システムでは、施設側装置が、当該施設側装置の設置された施設へ訪れ近接するユーザの所持するユーザ側装置と通信状態になるように構成されている。つまり、情報通信システムを利用する複数のユーザ及び複数の施設の組み合わせのうち、施設を訪れたユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報が出力される。したがって、必要な特有情報のみを効率よく出力することが可能となる。
【００１２】
特に、請求項５に記載の情報通信システムでは、施設側装置が、ユーザ側装置と無線通信可能に構成されているため、ユーザに意識させることなく特有情報を出力することが可能となる。
【００１３】
また、請求項６に記載の情報通信システムは、複数の特有情報を記憶可能な特有情報記憶手段を備え、情報出力手段が、通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい特有情報を特有情報記憶手段から取得して出力する。このような情報通信システムによれば、特有情報記憶手段に詳細な特有情報を記憶させることにより、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化した詳細な特有情報を出力することが可能となる。
【００１４】
具体的には、例えば請求項７に記載のように、特有情報記憶手段が、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を特有情報として記憶するようにすれば、利用履歴を加味した特有情報を出力することができる。
【００１５】
また、例えば請求項８に記載のように、施設側装置の履歴情報登録手段が、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を特有情報として特有情報記憶手段に記憶させるようにすれば、履歴に基づく情報の蓄積を効率よく行うことができる。
【００１６】
ところで、本発明の情報通信システムにおいて、情報出力手段及び特有情報記憶手段は、ユーザ側装置や施設側装置に設けることも可能であり、また、これら以外の装置に設けることも可能である。具体的には、例えば、請求項９、請求項１２、請求項２０、請求項２２、請求項２６、請求項３４のように構成することができる。
【００１７】
すなわち、まず、請求項９に記載の情報通信システムは、ユーザ側装置及び施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置を備え、特有情報記憶手段は管理装置に設けられる。また、情報出力手段は、施設側装置に設けられ、通信相手のユーザ側装置に記憶されるユーザ情報及び施設情報記憶手段に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、管理装置から取得する。このような情報通信システムによれば、施設側装置は、当該施設側装置が設置された施設とその施設を利用するユーザとの組み合わせに特化した特有情報を取得して出力することができる。また、この情報通信システムでは、複数のユーザ及び複数の施設についての特有情報を管理装置で一括管理するため、情報の管理を効率よく行うことができ、大量の情報をユーザ側装置等に記憶させる必要もない。
【００１８】
ここで、請求項９に記載の情報通信システムは、具体的には、例えば請求項１０や請求項１１に記載のように構成することができる。
すなわち、請求項１０に記載の情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。そして、管理装置の特有情報返信手段が、施設側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。この結果、施設側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得する。
【００１９】
また、請求項１１に記載の情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から施設情報を受信した場合に、受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から当該ユーザ側装置の通信相手の施設側装置へ所定の特有情報を送信させる。そして、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。この結果、施設側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得する。
【００２０】
一方、請求項１２に記載の情報通信システムは、ユーザ側装置及び施設側装置のうち少なくとも一方と通信可能な管理装置を備え、特有情報記憶手段は管理装置に設けられる。また、情報出力手段は、ユーザ側装置に設けられ、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報及び通信相手の施設側装置に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、管理装置から取得する。このような情報通信システムによれば、ユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザとそのユーザが利用する施設との組み合わせに特化した特有情報を取得して出力することができる。また、この情報通信システムでは、複数のユーザ及び複数の施設についての特有情報を管理装置で一括管理するため、情報の管理を効率よく行うことができ、大量の情報をユーザ側装置等に記憶させる必要もない。
【００２１】
ここで、請求項１２に記載の情報通信システムは、具体的には、例えば請求項１３や請求項１４に記載のように構成することができる。
すなわち、請求項１３に記載の情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。そして、管理装置の特有情報返信手段が、ユーザ側装置からユーザ情報及び施設情報を受信した場合に、受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。この結果、ユーザ側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得する。
【００２２】
また、請求項１４に記載の情報通信システムでは、施設側装置の特有情報送信要求手段が、ユーザ側装置からユーザ情報を受信した場合に、受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から当該施設側装置の通信相手のユーザ側装置へ所定の特有情報を送信させる。そして、管理装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。この結果、ユーザ側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得する。
【００２３】
また、請求項１５に記載の情報通信システムでは、施設側装置の通知情報送信手段が、ユーザへ送信するための通知情報を管理装置へ送信する。そして、管理装置の選別送信手段が、特有情報記憶手段に記憶される特有情報に基づき、施設側装置から受信した通知情報を送信すべきユーザを選別し、選別したユーザのユーザ側装置に対してその通知情報を送信する。このような構成の情報通信システムによれば、施設側装置からユーザ側装置へ通知情報を送信する際に、送信先とすべきユーザ側装置を特有情報に基づき選別した上で、通知情報を効率よく送信することができる。
【００２４】
ここで、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項１６に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザを識別可能な識別情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、個々のユーザに応じた特有情報を取得することができる。
【００２５】
また、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項１７に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザについて登録された登録情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、個々のユーザに応じた情報に限定されることなく、登録情報に応じた特有情報を取得することができる。この場合、請求項１８に記載のように、ユーザに関する情報を入力可能な登録情報入力手段と、登録情報入力手段により入力された情報を登録情報としてユーザ情報記憶手段に記憶させるユーザ情報登録手段とを備えれば、ユーザに関する情報を容易に登録することができる。
【００２６】
また、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項１９に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、ユーザのそのときの状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００２７】
一方、請求項２０に記載の情報通信システムでは、特有情報記憶手段はユーザ側装置に設けられる。また、情報出力手段は、施設側装置に設けられ、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を通信相手のユーザ側装置から取得する。このような情報通信システムによれば、施設側装置は、当該施設側装置が設置された施設とその施設を利用するユーザとの組み合わせに特化した特有情報を取得して出力することができる。また、この情報通信システムでは、複数の施設についての特有情報をユーザ側装置で管理するため、特有情報を一括管理するための装置（管理装置）を別途設ける必要がなく、情報通信システムの構成を簡素化することができる。
【００２８】
ここで、請求項２０に記載の情報通信システムは、具体的には、例えば請求項２１に記載のように構成することができる。すなわち、請求項２１に記載の情報通信システムでは、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。そして、ユーザ側装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置
へ送信する。この結果、施設側装置の情報出力手段は、ユーザ側装置から特有情報を取得する。
【００２９】
一方、請求項２２に記載の情報通信システムでは、特有情報記憶手段はユーザ側装置に設けられる。また、情報出力手段も、ユーザ側装置に設けられ、通信相手の施設側装置に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を特有情報記憶手段から取得する。このような情報通信システムによれば、ユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザとそのユーザが利用する施設との組み合わせに特化した特有情報を取得して出力することができる。また、この情報通信システムでは、複数の施設についての特有情報をユーザ側装置で管理するため、特有情報を一括管理するための装置（管理装置）を別途設ける必要がなく、情報通信システムの構成を簡素化することができる。
【００３０】
ここで、請求項２２に記載の情報通信システムは、具体的には、例えば請求項２３に記載のように構成することができる。すなわち、請求項２３に記載の情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。そして、ユーザ側装置の情報出力手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得する。
【００３１】
また、請求項２４に記載の情報通信システムでは、ユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備える。そして、情報出力手段は、施設側装置の通信相手のユーザ側装置に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報を特有情報記憶手段から取得する。このような情報通信システムによれば、ユーザのそのときの状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００３２】
また、請求項２５に記載の情報通信システムは、更に、ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置を備える。この車両側装置において、状態検出手段が、車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出し、車両側送信手段が、状態検出手段により検出された状態を示す状態情報をユーザ側装置へ送信する。そして、ユーザ情報記憶手段は、車両側装置から受信した状態情報をユーザ情報として記憶する。このような情報通信システムによれば、車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方に応じた特有情報を取得することができる。
【００３３】
一方、請求項２６に記載の情報通信システムは、ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置と、ユーザ側装置、施設側装置及び車両側装置のうち少なくとも一つと通信可能な管理装置を備え、特有情報記憶手段は管理装置に設けられる。また、情報出力手段は、車両側装置に設けられ、管理装置が実行したユーザ情報と施設情報の照合結果を管理装置から取得する。このような情報通信システムによれば、車両側装置は、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化した特有情報を取得して出力することができる。また、この情報通信システムでは、複数のユーザ及び複数の施設についての特有情報を管理装置で一括管理するため、情報の管理を効率よく行うことができ、大量の情報をユーザ側装置等に記憶させる必要もない。
【００３４】
ここで、請求項２６に記載の情報通信システムは、具体的には、例えば請求項２７や請求項２８に記載のように構成することができる。
すなわち、請求項２７に記載の情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、施設側装置の特有情報送信要求手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と
施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる。そして、管理装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得し、車両側装置へ送信する。この結果、車両側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得する。
【００３５】
また、請求項２８に記載の情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる。そして、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得し、車両側装置へ送信する。この結果、車両側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得する。
【００３６】
また、請求項２９に記載の情報通信システムでは、施設側装置の通知情報送信手段が、ユーザへ送信するための通知情報を管理装置へ送信する。そして、管理装置の選別送信手段が、特有情報記憶手段に記憶される特有情報に基づき、施設側装置から受信した通知情報を送信すべきユーザを選別し、選別したユーザのユーザ側装置に対して、その通知情報を送信する。このような構成の情報通信システムによれば、施設側装置からユーザ側装置へ通知情報を送信する際に、送信先とすべきユーザ側装置を特有情報に基づき選別した上で、通知情報を効率よく送信することができる。
【００３７】
ここで、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項３０に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザを識別可能な識別情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、個々のユーザに応じた特有情報を取得することができる。
【００３８】
また、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項３１に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザについて登録された登録情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、個々のユーザに応じた情報に限定されることなく、登録情報に応じた特有情報を取得することができる。この場合、請求項３２に記載のように、ユーザに関する情報を入力可能な登録情報入力手段と、登録情報入力手段により入力された情報を登録情報としてユーザ情報記憶手段に記憶させるユーザ情報登録手段とを備えれば、ユーザに関する情報を容易に登録することができる。
【００３９】
また、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項３３に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、ユーザのそのときの状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００４０】
一方、請求項３４に記載の情報通信システムは、更に、ユーザ側装置と通信可能な車両に搭載された車両側装置を備え、特有情報記憶手段はユーザ側装置に設けられる。また、情報出力手段は、車両側装置に設けられ、ユーザ側装置の通信相手の施設側装置に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、そのユーザ側装置から取得する。このような情報通信システムによれば、車両側装置は、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化した特有情報を取得して出力することができる。また、この情報通信システムでは、複数の施設についての特有情報をユーザ側装置で管理するため、特有情報を一括管理するための装置（管理装置）を別途設ける必要がなく、情報通信システムの構成
を簡素化することができる。
【００４１】
ここで、請求項３４に記載の情報通信システムは、具体的には、例えば請求項３５に記載のように構成することができる。すなわち、請求項３５に記載の情報通信システムでは、施設側装置の特有情報送信要求手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる。そして、ユーザ側装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。この結果、車両側装置の情報出力手段は、ユーザ側装置から特有情報を取得する。
【００４２】
また、請求項３６に記載の情報通信システムでは、ユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備える。そして、情報出力手段は、施設側装置の通信相手のユーザ側装置に記憶されるユーザ情報及びその施設側装置に記憶される施設情報を基に特定される特有情報を、そのユーザ側装置から取得する。このような情報通信システムによれば、ユーザのそのときの状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００４３】
さらに、請求項３７に記載の情報通信システムでは、車両側装置において、状態検出手段が、車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出し、車両側送信手段が、状態検出手段により検出された状態を示す状態情報をユーザ側装置へ送信する。そして、ユーザ情報記憶手段は、車両側装置から受信した状態情報をユーザ情報として記憶する。このような情報通信システムによれば、車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方に応じた特有情報を取得することができる。
【００４４】
ここで、状態検出手段は、例えば請求項３８に記載のように、車両の乗員のうち、車両を運転するユーザの状態を検出するように構成することができる。具体的には、例えば請求項３９に記載のように、車両を運転するユーザの状態として運転状況を検出する構成とすれば、運転状況に応じた特有情報を取得することができる。
【００４５】
また、車両側送信手段は、例えば請求項４０に記載のように、状態検出手段により検出された状態情報を、所定のタイミングでユーザ側装置へ送信する構成とすることができる。具体的には、例えば請求項４１に記載のように、車両側装置において、降車検出手段が、車両の動作状態に基づいてユーザが降車したことを検出し、車両側送信手段は、降車検出手段によりユーザの降車が検出された際に、状態情報をユーザ側装置へ送信する構成とするとよい。このような構成によれば、車両側装置からユーザ側装置への状態情報の送信を効率よく行うことができる。
【００４６】
ここで、ユーザ情報記憶手段が記憶する状態情報としては、例えば請求項４２に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザの生体情報が挙げられる。生体情報を用いれば、ユーザの状態を比較的正確に評価することが可能となることから、ユーザの状態に応じた適切な特有情報を取得することが可能となる。
【００４７】
また、請求項４３に記載の情報通信システムでは、情報出力手段が、ユーザ情報を基に特定される特有情報として、そのユーザ情報の近似範囲に属するユーザ情報に対応付けられた特有情報を取得する。このような情報通信システムによれば、特有情報記憶手段に記憶される特有情報の中にユーザ情報に厳密に対応するものが存在しない場合にも、有効な特有情報を取得することができる。具体的には、例えば請求項４４に記載のように、特有情報に対応付けられたユーザ情報がユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報と所定のしきい値以上近似する特有情報を取得するようにするとよい。
【００４８】
さらに、請求項４５に記載の情報通信システムでは、特有情報記憶手段が、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されている。このような情報通信システムによれば、施設の区分が異なる様々な施設にユーザが立ち寄っても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。つまり、施設の業種を問わず特有情報の出力が可能となる。
【００４９】
特に、請求項４６に記載のように、施設情報記憶手段が、施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶するように構成されていれば、情報出力手段により、施設の区分に応じた特有情報が取得される。したがって、特有情報記憶手段に記憶される特有情報の中に同一施設に対応するものが存在しない場合にも、有効な特有情報を取得することができる。この結果、ユーザが初めて立ち寄った施設についても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。
【００５０】
次に、請求項４７に記載の情報通信システムは、ユーザ側装置と、施設側装置と、管理装置を備える。この情報通信システムでは、ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、ユーザ側装置に記憶されるユーザ情報と施設側装置に記憶される施設情報が管理装置へ送信される。管理装置は、受信したユーザ情報と施設情報を照合し、その照合結果より、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として特有情報記憶手段から特定する。そして、施設側装置が、管理装置が特定した結果を出力する。このような情報通信システムによれば、上記請求項９の情報通信システムと同様の効果を得ることができる。
【００５１】
次に、請求項４８に記載の情報通信システムは、ユーザ側装置と、施設側装置と、管理装置を備える。この情報通信システムでは、ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、ユーザ側装置に記憶されるユーザ情報と施設側装置に記憶される施設情報が管理装置へ送信される。管理装置は、受信したユーザ情報と施設情報を照合し、その照合結果より、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として特有情報記憶手段から特定する。そして、ユーザ側装置が、管理装置が特定した結果を出力する。このような情報通信システムによれば、上記請求項１２の情報通信システムと同様の効果を得ることができる。
【００５２】
次に、請求項４９に記載の情報通信システムは、ユーザ側装置と、施設側装置と、管理装置と、車両側装置を備える。この情報通信システムでは、ユーザ側装置といずれかの施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、ユーザ側装置に記憶されるユーザ情報（車両で検出された状態情報）と施設側装置に記憶される施設情報が管理装置へ送信される。管理装置は、受信したユーザ情報と施設情報を照合し、その照合結果より、それら通信関係にあるユーザ側装置を所持するユーザ及び施設側装置が設けられた施設の両方に相応しい情報を当該ユーザに対する特有情報として特有情報記憶手段から特定する。そして、施設側装置が、管理装置が特定した結果を出力する。このような情報通信システムによれば、上記請求項２５の情報通信システムと同様の効果を得ることができる。
【００５３】
次に、請求項５０に記載の施設側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ
及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。この情報通信システムにおいて、施設側装置の情報出力手段は、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このような施設側装置によれば、上記請求項１０の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００５４】
また、請求項５１に記載の施設側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からその受信した施設側装置へ特有情報を送信させる。この情報通信システムにおいて、施設側装置の情報出力手段は、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このような施設側装置によれば、上記請求項１１の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００５５】
また、請求項５２に記載の施設側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報返信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の情報出力手段が、施設側装置から受信した施設情報と、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、施設側装置の施設情報送信手段は、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。このような施設側装置によれば、上記請求項１３の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００５６】
また、請求項５３に記載の施設側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の情報出力手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、施設側装置の特有情報送信要求手段は、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からそのユーザ側装置へ特有情報を送信させる。このような施設側装置によれば、上記請求項１４の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００５７】
また、請求項５４に記載の施設側装置は、ユーザ側装置及び施設側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。この情報通信システムにおいて、施設側装
置の情報出力手段は、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から特有情報を取得して出力する。このような施設側装置によれば、上記請求項２１の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００５８】
ここで、請求項５５に記載のように、ユーザ側装置が、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備え、施設側装置の情報出力手段が、通信相手のユーザ側装置に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報を取得して出力するようにしてもよい。このようにすれば、ユーザのそのときの状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００５９】
一方、請求項５６に記載の施設側装置は、ユーザ側装置及び施設側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置の情報出力手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して出力する。この情報通信システムにおいて、施設側装置の施設情報送信手段は、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。このような施設側装置によれば、上記請求項２３の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００６０】
また、請求項５７に記載の施設側装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。そして、車両側装置の情報出力手段が、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、施設側装置の特有情報送信要求手段は、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。このような施設側装置によれば、上記請求項２７の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００６１】
また、請求項５８に記載の施設側装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。そして、車両側装置の情報出力手段が、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、施設側装置の施設情報送信手段は、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。このような施設側装置によれば、上記請求項２８の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００６２】
また、請求項５９に記載の施設側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び車両側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報と
して特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。また、車両側装置の情報出力手段が、ユーザ側装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、施設側装置の特有情報送信要求手段は、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。このような施設側装置によれば、上記請求項３５の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００６３】
ここで、例えば請求項６０に記載のように、特有情報記憶手段が、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を特有情報として記憶するようにすれば、利用履歴を加味した特有情報を出力することができる。この場合、例えば請求項６１に記載のように、履歴情報登録手段が、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を特有情報として特有情報記憶手段に記憶させるようにすれば、履歴に基づく情報の蓄積を効率よく行うことができる。
【００６４】
また、請求項６２に記載のように、特有情報記憶手段が、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていれば、施設の区分が異なる様々な施設にユーザが立ち寄っても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。つまり、施設の業種を問わず特有情報の出力が可能となる。
【００６５】
特に、請求項６３に記載のように、施設情報記憶手段が、施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶するように構成されていれば、情報出力手段により、施設の区分に応じた特有情報が取得される。したがって、特有情報記憶手段に記憶される特有情報の中に同一施設に対応するものが存在しない場合にも、有効な特有情報を出力することができる。この結果、ユーザが初めて立ち寄った施設についても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。
【００６６】
次に、請求項６４に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。また、施設側装置の情報出力手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段は、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項１０の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００６７】
また、請求項６５に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。また、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段は、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からその受信した施設側装置へ特有情報を送信させる。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項１１の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００６８】
また、請求項６６に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報返信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置の情報出力手段は、施設側装置から受信した施設情報と、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項１３の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００６９】
また、請求項６７に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。また、施設側装置の特有情報送信要求手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からそのユーザ側装置へ特有情報を送信させる。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置の情報出力手段は、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項１４の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００７０】
また、請求項６８に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、管理装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。また、施設側装置の特有情報送信要求手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。そして、車両側装置の情報出力手段が、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段は、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項２７の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００７１】
また、請求項６９に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。そして、車両側装置の情報出力手段が、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段は、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項２８の情報通信システ
ムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００７２】
ここで、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項７０に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザを識別可能な識別情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、個々のユーザに応じた特有情報を出力することができる。
【００７３】
また、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項７１に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザについて登録された登録情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、個々のユーザに応じた情報に限定されることなく、登録情報に応じた特有情報を出力することができる。この場合、請求項７２に記載のように、情報通信システムが、ユーザに関する情報を入力可能な登録情報入力手段と、登録情報入力手段により入力された情報を登録情報としてユーザ情報記憶手段に記憶させるユーザ情報登録手段とを備えれば、ユーザに関する情報を容易に登録することができる。
【００７４】
また、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報としては、例えば請求項７３に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状態を示す状態情報が挙げられる。このようなユーザ情報を用いれば、ユーザのそのときの状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００７５】
一方、請求項７４に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置及び施設側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から所定の特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置の特有情報返信手段は、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項２１の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００７６】
また、請求項７５に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置及び施設側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置の情報出力手段は、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して出力する。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項２３の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００７７】
また、請求項７６に記載のユーザ側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び車両側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の特有情報送信要求手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる。また、車両側装置の情報出力手段が、ユーザ側装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、ユーザ側装置の特有情報送信手段は、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。このようなユーザ側装置によれば、上記請求項３５の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００７８】
ここで、請求項７７に記載のユーザ側装置は、当該ユーザ側装置を所持するユーザの状
態を示す状態情報を、そのユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備える。そして、情報出力手段は、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報を、特有情報記憶手段から取得して出力する。このような構成によれば、ユーザのそのときの状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００７９】
また、ユーザ情報記憶手段が記憶する状態情報としては、例えば請求項７８に記載のように、当該ユーザ側装置を所持するユーザの生体情報が挙げられる。生体情報を用いれば、ユーザの状態を比較的正確に評価することが可能となることから、ユーザの状態に応じた適切な特有情報を出力することが可能となる。
【００８０】
ここで、例えば請求項７９に記載のように、特有情報記憶手段が、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を特有情報として記憶するようにすれば、利用履歴を加味した特有情報を出力することができる。この場合、例えば請求項８０に記載のように、施設側装置の履歴情報登録手段が、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を特有情報として特有情報記憶手段に記憶させるようにすれば、履歴に基づく情報の蓄積を効率よく行うことができる。
【００８１】
さらに、請求項８１に記載のように、特有情報記憶手段が、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていれば、施設の区分が異なる様々な施設にユーザが立ち寄っても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。つまり、施設の業種を問わず特有情報の出力が可能となる。
【００８２】
特に、請求項８２に記載のように、施設情報記憶手段が、施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶するように構成されていれば、情報出力手段により、施設の区分に応じた特有情報が取得される。したがって、特有情報記憶手段に記憶される特有情報の中に同一施設に対応するものが存在しない場合にも、有効な特有情報を出力することができる。この結果、ユーザが初めて立ち寄った施設についても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。
【００８３】
次に、請求項８３に記載の管理装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、施設側装置の情報出力手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、管理装置の特有情報返信手段は、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。このような管理装置によれば、上記請求項１０の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００８４】
また、請求項８４に記載の管理装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からその受信した施設側装置へ所定の特有情報を送信させる。また、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、管理装置の特有情報送信手段は、受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報とし
て特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。このような管理装置によれば、上記請求項１１の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００８５】
また、請求項８５に記載の管理装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の情報出力手段が、施設側装置から受信した施設情報と、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、管理装置の特有情報返信手段は、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。このような管理装置によれば、上記請求項１３の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００８６】
また、請求項８６に記載の管理装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の特有情報送信要求手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からそのユーザ側装置へ所定の特有情報を送信させる。また、ユーザ側装置の情報出力手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、管理装置の特有情報送信手段は、受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得してユーザ側装置へ送信する。このような管理装置によれば、上記請求項１４の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００８７】
また、請求項８７に記載の管理装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、施設側装置の特有情報送信要求手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる。そして、車両側装置の情報出力手段が、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、管理装置の特有情報送信手段は、受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。このような管理装置によれば、上記請求項２７の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００８８】
また、請求項８８に記載の管理装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ所定の特有情報を送信させる。そして、車両側装置の情報出力手段が、管理装置から特有情報を取得して出力する。この情報通信システムにおいて、管理装置の特有情報送信手段は、受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、そ
の照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。このような管理装置によれば、上記請求項２８の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００８９】
ここで、例えば請求項８９に記載のように、特有情報記憶手段が、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を特有情報として記憶するようにすれば、利用履歴を加味した特有情報を出力することができる。この場合、例えば請求項９０に記載のように、施設側装置の履歴情報登録手段が、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を特有情報として特有情報記憶手段に記憶させるようにすれば、履歴に基づく情報の蓄積を効率よく行うことができる。
【００９０】
また、請求項９１に記載のように、特有情報記憶手段が、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていれば、施設の区分が異なる様々な施設にユーザが立ち寄っても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。つまり、施設の業種を問わず特有情報の出力が可能となる。
【００９１】
特に、請求項９２に記載のように、施設情報記憶手段が、施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶するように構成されていれば、情報出力手段により、施設の区分に応じた特有情報が取得される。したがって、特有情報記憶手段に記憶される特有情報の中に同一施設に対応するものが存在しない場合にも、有効な特有情報を出力することができる。この結果、ユーザが初めて立ち寄った施設についても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。
【００９２】
次に、請求項９３に記載の車両側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び車両側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムは、ユーザ側装置と施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、そのユーザ側装置に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報であって、その施設側装置が設けられた施設に相応しいものを出力する情報出力手段を備える。また、この情報通信システムでは、ユーザ側装置が、車両側装置から受信した状態情報を、ユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備える。この情報通信システムにおいて、車両側装置では、状態検出手段が、車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出し、車両側送信手段が、状態検出手段により検出された状態を示す状態情報をユーザ側装置へ送信する。このような車両側装置を用いて構築される情報通信システムによれば、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化した特有情報として、そのユーザの車両乗車中の状態に応じた特有情報を出力することができる。
【００９３】
ここで、状態検出手段は、例えば請求項９４に記載のように、車両の乗員のうち、車両を運転するユーザの状態を検出するように構成することができる。具体的には、例えば請求項９５に記載のように、車両を運転するユーザの状態として運転状況を検出する構成とすれば、運転状況に応じた特有情報を出力することができる。
【００９４】
また、車両の状態としては、例えば請求項９６に記載のように、車載機器の状態が挙げられる。
また、例えば請求項９７に記載のように、降車検出手段が、車両の動作状態に基づいてユーザが降車したことを検出し、車両側送信手段は、降車検出手段によりユーザの降車が検出された際に、状態情報をユーザ側装置へ送信する構成とすることができる。このような構成によれば、車両側装置からユーザ側装置への状態情報の送信を効率よく行うことが
できる。
【００９５】
ここで、ユーザ情報記憶手段が記憶する状態情報としては、例えば請求項９８に記載のように、ユーザの生体情報が挙げられる。生体情報を用いれば、ユーザの状態を比較的正確に評価することが可能となることから、ユーザの状態に応じた適切な特有情報を出力することが可能となる。
【００９６】
一方、請求項９９に記載の車両側装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。そして、施設側装置の特有情報送信要求手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。この情報通信システムにおいて、車両側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得して出力する。このような車両側装置によれば、上記請求項２７の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００９７】
また、請求項１００に記載の車両側装置は、ユーザ側装置、施設側装置、車両側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、施設側装置の施設情報送信手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。そして、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。この情報通信システムにおいて、車両側装置の情報出力手段は、管理装置から特有情報を取得して出力する。このような車両側装置によれば、上記請求項２８の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００９８】
また、請求項１０１に記載の車両側装置は、ユーザ側装置、施設側装置及び車両側装置を備える情報通信システムに用いられるものである。この情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報送信手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して車両側装置へ送信する。また、施設側装置の特有情報送信要求手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から車両側装置へ特有情報を送信させる。この情報通信システムにおいて、車両側装置の情報出力手段は、ユーザ側装置から特有情報を取得して出力する。このような車両側装置によれば、上記請求項３５の情報通信システムを構築することができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【００９９】
ここで、例えば請求項１０２に記載のように、特有情報記憶手段が、ユーザが過去に施設を利用した際の履歴に基づく情報を特有情報として記憶するようにすれば、利用履歴を加味した特有情報を出力することができる。この場合、例えば請求項１０３に記載のように、施設側装置の履歴情報登録手段が、当該施設側装置の設置された施設がユーザに利用された際の履歴に基づく情報を、特有情報として特有情報記憶手段に記憶させるようにすれば、履歴に基づく情報の蓄積を効率よく行うことができる。
【０１００】
また、請求項１０４に記載のように、特有情報記憶手段が、施設の区分が異なる複数の施設についての特有情報を記憶可能に構成されていれば、施設の区分が異なる様々な施設にユーザが立ち寄っても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。つまり、施設の業種を問わず特有情報の出力が可能となる。
【０１０１】
特に、請求項１０５に記載のように、施設情報記憶手段が、施設情報として、当該施設側装置が設置された施設の区分についての情報を記憶するように構成されていれば、情報出力手段により、施設の区分に応じた特有情報が取得される。したがって、特有情報記憶手段に記憶される特有情報の中に同一施設に対応するものが存在しない場合にも、有効な特有情報を出力することができる。この結果、ユーザが初めて立ち寄った施設についても、そのユーザとその施設との組み合わせに特化した特有情報を出力することが可能となる。
【０１０２】
次に、請求項１０６に記載の施設側プログラムは、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられる施設側装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、施設情報記憶手段及び情報出力手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。そして、施設側装置の情報出力手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このような施設側プログラムによれば、上記請求項５０の施設側装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１０３】
また、請求項１０７に記載の施設側プログラムは、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられる施設側装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、施設情報記憶手段及び情報出力手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。また、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からその受信した施設側装置へ特有情報を送信させる。そして、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このような施設側プログラムによれば、上記請求項５１の施設側装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１０４】
また、請求項１０８に記載の施設側プログラムは、ユーザ側装置及び施設側装置を備える情報通信システムに用いられる施設側装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、施設情報記憶手段及び情報出力手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。そして、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶
される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から特有情報を取得して出力する。このような施設側プログラムによれば、上記請求項５４の施設側装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１０５】
次に、請求項１０９に記載のユーザ側プログラムは、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるユーザ側装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、ユーザ情報記憶手段及びユーザ情報送信手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、管理装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。そして、施設側装置の情報出力手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このようなユーザ側プログラムによれば、上記請求項６４のユーザ側装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１０６】
また、請求項１１０に記載のユーザ側プログラムは、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられるユーザ側装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、ユーザ情報記憶手段及び特有情報送信要求手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からその受信した施設側装置へ特有情報を送信させる。また、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。そして、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。このようなユーザ側プログラムによれば、上記請求項６５のユーザ側装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１０７】
また、請求項１１１に記載のユーザ側プログラムは、ユーザ側装置及び施設側装置を備える情報通信システムに用いられるユーザ側装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、特有情報記憶手段及び特有情報返信手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、ユーザ側装置から所定の特有情報を取得して出力する。そして、ユーザ側装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信した施設情報に基づき、当該ユーザ側装置を所持するユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。このようなユーザ側プログラムによれば、上記請求項７４のユーザ側装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１０８】
次に、請求項１１２に記載の管理プログラムは、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられる管理装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、特有情報記憶手段及び特有情報返信手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、ユーザ側装置のユーザ情報送信手
段が、ユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を通信相手の施設側装置へ送信する。また、施設側装置の情報出力手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報と施設情報記憶手段に記憶される施設情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置から所定の特有情報を取得して出力する。そして、管理装置の特有情報返信手段が、施設側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。このような管理プログラムによれば、上記請求項８３の管理装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１０９】
また、請求項１１３に記載の管理プログラムは、ユーザ側装置、施設側装置及び管理装置を備える情報通信システムに用いられる管理装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、特有情報記憶手段及び特有情報送信手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムでは、ユーザ側装置の特有情報送信要求手段が、施設側装置から受信した施設情報とユーザ情報記憶手段に記憶されるユーザ情報を管理装置へ送信するとともに、管理装置からその受信した施設側装置へ所定の特有情報を送信させる。また、施設側装置の情報出力手段が、施設情報記憶手段に記憶される施設情報を通信相手のユーザ側装置へ送信するとともに、管理装置から特有情報を取得して出力する。そして、管理装置の特有情報送信手段が、ユーザ側装置から受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、受信したユーザ情報に係るユーザ及び受信した施設情報に係る施設の両方に相応しい情報を特有情報として特有情報記憶手段から取得して施設側装置へ送信する。このような管理プログラムによれば、上記請求項８４の管理装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【０１１０】
次に、請求項１１４に記載の車両側プログラムは、ユーザ側装置、施設側装置及び車両側装置を備える情報通信システムに用いられる車両側装置としてコンピュータを機能させるためのものであり、具体的には、状態検出手段及び車両側送信手段としてコンピュータを機能させる。すなわち、この情報通信システムは、ユーザ側装置と施設側装置が通信状態になったこと、若しくは通信状態にあることを条件として、そのユーザ側装置に記憶されるユーザ情報を基に特定される特有情報であって、その施設側装置が設けられた施設に相応しいものを出力する情報出力手段を備える。また、この情報通信システムでは、ユーザ側装置は、車両側装置から受信した状態情報を、ユーザに関するユーザ情報として記憶するユーザ情報記憶手段を備える。そして、車両側装置では、状態検出手段が、車両に乗車するユーザの状態及び車両の状態のうち少なくとも一方を検出し、車両側送信手段が、状態検出手段により検出された状態を示す状態情報をユーザ側装置へ送信する。このような車両側プログラムによれば、上記請求項９３の車両側装置としてコンピュータを機能させることができ、これにより上述した効果を得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０１１１】
以下に本発明の実施形態を図面とともに説明する。
［１．第１実施形態］
まず、第１実施形態の情報提供システム１について説明する。
【０１１２】
［１−１．全体構成］
情報提供システム１は、図１に示すように、車両１００に搭載された車両側装置１０、車両１００を運転するユーザに携帯させるユーザ側装置２０、ユーザが立ち寄りうる施設それぞれに備えられた複数の施設側装置３０、施設側装置３０それぞれと通信可能に構成された管理装置４０などからなる。
【０１１３】
車両側装置１０は、車両側装置１０全体の動作を制御する制御部１２、各種情報を記憶するための記憶部１４、ユーザ側装置２０に対して無線通信にてデータを送信する通信部１６などを備えている。
【０１１４】
これらのうち、制御部１２は、車両１００におけるエンジンの制御を実施するエンジン制御装置１１１、現在地から目的地までの経路案内を行うナビゲーション装置１２３などと通信可能に接続されている。
【０１１５】
このエンジン制御装置１１１は、エンジンの動作を制御するだけでなく、エンジンの始動、停止といった動作状態を検出し、その動作状態を定期的に車両側装置１０へと通知するように構成されている。また、ナビゲーション装置１２３は、経路案内を行うだけでなく、車両１００の継続的な運転時間、車両１００が運転されてきた運転経路、立ち寄った施設などを監視し、これらの情報を、車両側装置１０からの要求を受けて通知するように構成されている。
【０１１６】
ユーザ側装置２０は、ユーザ側装置２０全体の動作を制御する制御部２２、当該ユーザ側装置２０を所持するユーザに関するユーザ情報（後述する状況情報やユーザ識別情報）などの各種情報を記憶するための記憶部２４、車両側装置１０及び施設側装置３０それぞれとの間で無線通信を実現する通信部２６などを備えている。これらのうち、記憶部２４には、ユーザ側装置２０を携帯するユーザを識別するためのユーザ識別情報があらかじめ記憶されている。なお、本第１実施形態において、このユーザ側装置２０は、車両１００のエンジンキーと一体に構成されている。
【０１１７】
施設側装置３０は、施設側装置３０全体の動作を制御する制御部３２、各種情報を記憶するための記憶部３４、ユーザ側装置２０との間で無線通信を行う通信部３６、後述する処理に従って各種情報の報知を行う情報報知部３８などを備えている。これらのうち、情報報知部３８は、制御部３２からの指令に従って各種情報を表示する表示装置により構成されている。また、記憶部３４には、当該施設側装置３０の設置された施設の区分を示す施設区分情報が記憶されている。ここで、施設の区分とは、施設の業種（ジャンル）のことであり、本第１実施形態では、中華レストラン、デパート、ディーラ、シティーホテルなどといった区分分けがされている。つまり、施設側装置３０は、様々な業種の施設に設置され、各施設側装置３０の記憶部３４には、その施設側装置３０の設置された施設の区分（業種）が記憶される。
【０１１８】
管理装置４０は、管理装置４０全体の動作を制御する制御部４２、各種情報を記憶するための記憶部４４、施設側装置３０との間で無線通信を行う通信部４６などを備えている。
【０１１９】
なお、このような構成の情報提供システム１では、以下のような手順を経て、情報の提供が実現される。
まず、管理装置４０を管理する管理者側と、各施設それぞれとが情報提供サービスについて提携する（図２の矢印Ａ参照）。そして、ユーザがユーザ側装置２０を利用する旨の申込みを管理装置４０の管理者側に対して行った後（同図矢印Ｂ参照）、その管理者側からユーザ側装置２０の提供を受ける（同図矢印Ｃ参照）。
【０１２０】
その後、ユーザがユーザ側装置２０を携帯して車両１００を運転し、施設側装置３０の設けられた施設でサービスの提供を受けると（同図矢印Ｄ１，Ｄ２参照）、そのときの運転状況及びサービスに関する情報が施設側装置３０から管理装置４０へと通知される（同
図矢印Ｅ参照）。この情報を通知した施設側装置３０に対しては、それに対する対価の付与（ポイントの付与など）が行われることとなる（同図矢印Ｆ参照）。
【０１２１】
また、ユーザが車両１００を運転して施設を訪れた際には、その時点における車両１００の運転状況がユーザ側装置２０を介して施設側装置３０に通知される（同図矢印Ｇ１〜Ｇ３参照）。
【０１２２】
この運転状況は、更に管理装置４０へと通知され（同図矢印Ｈ参照）、管理装置４０側では、この運転状況や、同じユーザが過去に施設で提供を受けたサービスの履歴などに応じた最適なサービスが特定され、その情報が施設側装置３０に通知される（同図矢印Ｉ参照）。この情報の通知を受けた施設側装置３０に対しては、それに応じた対価の支払義務（ポイントの減算など）が発生することとなる（同図矢印Ｊ参照）。
【０１２３】
この通知を受けた施設側装置３０では、その情報が、ユーザに最適なサービスを提供するのに有効な情報として、施設側装置３０の設けられた施設の店員に対して報知される。その結果、施設からユーザに対して報知内容に基づいたサービスが提供される（同図矢印Ｋ参照）。
【０１２４】
以降、ユーザ側装置２０を携帯するユーザが施設を訪れるごとに、上述した手順を経て施設側装置３０による情報の提供が行われる。
［１−２．車両側装置１０による処理］
以下に、車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理の処理手順を図３に基づいて説明する。この状態通知処理は、車両１００の起動（イグニッションキーＯＮ）に伴って車両側装置１０が起動した以降、繰り返し実行される。
【０１２５】
この状態通知処理が起動されると、まず、ユーザの降車が検出されるまでの待機がなされる（Ｓ１１０：ＮＯ）。ここでは、エンジン制御装置１１１からエンジンの停止が通知され、その後、一定時間（例えば、１０秒）内にエンジンの始動が通知されなかったことをもって、ユーザの降車が検出されたと判定する。
【０１２６】
このＳ１１０で、ユーザの降車が検出されたと判定された場合（Ｓ１１０：ＹＥＳ）、この時点におけるユーザの運転状況を示す状況情報が生成される（Ｓ１２０）。ここでは、まず、車両側装置１０からナビゲーション装置１２３に対して情報（運転時間、運転経路、立ち寄った施設）が要求され、この要求を受けたナビゲーション装置１２３から通知される情報を検出した後、これらを示す情報が状況情報として生成される。
【０１２７】
そして、Ｓ１２０にて生成された状況情報が、通信部１６を介してユーザ側装置２０に送信される（Ｓ１３０）。ここで送信された状況情報を受信したユーザ側装置２０では、記憶部２４にその状況情報が記憶（上書き）される。
【０１２８】
このＳ１３０の後、プロセスがＳ１１０へ戻る。
［１−３．ユーザ側装置２０による処理］
以下に、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の処理手順を図４に基づいて説明する。このユーザ側処理は、ユーザ側装置２０が起動した以降、繰り返し実行される。
【０１２９】
このユーザ側処理が起動されると、まず、外部からのデータが受信されるまでの待機が行われる（Ｓ２１０：ＮＯ）。
その後、データが受信されたら（Ｓ２１０：ＹＥＳ）、そのデータが状況情報であるか否かがチェックされる（Ｓ２２０）。この状況情報は、車両側装置１０が状態通知処理（図３）のＳ１３０において送信してくるデータである。
【０１３０】
このＳ２２０で、受信されたデータが状況情報であると判定された場合（Ｓ２２０：ＹＥＳ）、その状況情報が記憶部２４に記憶（上書き）される（Ｓ２３０）。このＳ２３０の後、プロセスがＳ２１０へ戻る。
【０１３１】
また、上述したＳ２１０で受信されたデータが状況要求であるか否かがチェックされる（Ｓ２４０）。この状況要求は、施設側装置３０が後述する情報報知処理（図５）のＳ３１０において送信してくるデータである。具体的には、ユーザ側装置２０は、施設側装置３０との間で近距離無線通信（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＤＳＲＣ（Ｄｅｄｉｃａｔｅｄ  Ｓｈｏｒｔ  Ｒａｎｇｅ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、無線ＬＡＮ、ＺＩＧＢＥＥ（登録商標）等）を行うように構成されており、施設側装置３０付近の通信エリア内においてのみ、その施設側装置３０と通信状態（通信が可能な状態）になる。換言すれば、ユーザが施設へ訪れることにより、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０とその施設に設置された施設側装置３０とが通信状態になり、施設側装置３０からの状況要求が受信される。
【０１３２】
このＳ２４０で、受信されたデータが状況要求であると判定された場合（Ｓ２４０：ＹＥＳ）、記憶部２４に記憶される状況情報及びユーザ識別情報が、状況要求の送信元である施設側装置３０に対して送信される（Ｓ２５０）。このＳ２５０の後、プロセスがＳ２１０へ戻る。
【０１３３】
さらに、上述したＳ２１０で受信されたデータが通知要求であるか否かがチェックされる（Ｓ２６０）。この通知要求は、施設側装置３０が後述する情報収集処理（図８）のＳ４１０において送信してくるデータである。
【０１３４】
このＳ２６０で、受信されたデータが通知要求であると判定された場合（Ｓ２６０：ＹＥＳ）、記憶部２４に記憶されるユーザ識別情報が、通知要求の送信元である施設側装置３０に対して送信される（Ｓ２７０）。このＳ２７０の後、プロセスがＳ２１０へ戻る。
【０１３５】
また、上述したＳ２６０で、受信されたデータが通知要求でないと判定された場合（Ｓ２６０：ＮＯ）、そのデータに応じた処理（その他の処理）が行われた後（Ｓ２８０）、プロセスがＳ２１０へ戻る。
【０１３６】
［１−４．施設側装置３０による処理］
［１−４−１．情報報知処理］
以下に、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理の処理手順を図５に基づいて説明する。この情報報知処理は、施設側装置３０が起動した以降、繰り返し実行される。
【０１３７】
この情報報知処理が起動されると、まず、所定の待機時間（例えば、１秒）を経て、状況情報を要求するための状況要求が、ユーザ側装置２０に対して送信される（Ｓ３１０）。この状況要求を受けたユーザ側装置２０からは、記憶部２４に記憶された状況情報が返信されてくる。このとき、ユーザ側装置２０は、記憶部２４に記憶されたユーザ識別情報を付加した状態で、状況情報を返信するように構成されている。
【０１３８】
次に、Ｓ３１０により状況要求が送信された後、所定時間（例えば、５００ｍｓ）以内
に状況情報及びユーザ識別情報が返信されてきたか否かがチェックされる（Ｓ３２０）。
このＳ３２０で、所定時間以内に状況情報が返信されてこないと判定された場合（Ｓ３２０：ＮＯ）、プロセスがＳ３１０へ戻る。
【０１３９】
一方、Ｓ３２０で、所定時間以内に状況情報及びユーザ識別情報が返信されてきたと判定された場合（Ｓ３２０：ＹＥＳ）、その状況情報に応じたサービスを示すサービス情報を要求するためのサービス要求が、管理装置４０に対して送信される（Ｓ３３０）。なお、既に送信済みのサービス要求が何度も重複して送信されることを防ぐため、サービス要求の送信後にはユーザ識別情報に対応付けて送信済フラグがオンに設定され、送信済フラグがオン状態のユーザ識別情報に関してはサービス要求の送信が禁止される。この送信済フラグは、後述する情報収集処理（図８）におけるＳ４５０の処理でサービス要求が削除されることにより（換言すれば、施設の利用が終了した際に）オフに設定される。なお、送信済フラグがオフに設定されるタイミングはこれに限定されるものではなく、例えば、送信済フラグがオンに設定されてから一定時間が経過した時点、施設の営業時間が終了した時点、ユーザ側装置２０と通信不能になった時点などとしてもよい。
【０１４０】
ここで、サービス要求は、図６（ａ）に示すように、ユーザ識別情報（ａ）、施設の区分（ｂ）、施設で提供されるサービスの区分（ｃ）、提供サービスの内容（ｄ）、状況情報で示される運転状況（ｅ）、状況情報を受信した時刻（ｆ）、当日の天候（ｇ）、などのパラメータをセット可能に構成されたデータである。そして、このＳ３３０では、各パラメータのうち、上記（ｃ），（ｄ）を除く（ａ），（ｂ），（ｅ）〜（ｇ）に該当する情報のみがセットされた状態で送信される。例えば、施設側装置３０の設けられた施設が中華レストランであれば、施設の区分として「中華レストラン」がセットされる（図６（ｂ）参照）。なお、以降は、運転状況として運転時間のみが用いられたものとして説明する。
【０１４１】
このサービス要求を受信した管理装置４０側からは、サービス情報が返信されてくる。このサービス情報とは、それぞれが上記要求と同様のデータ構造となっている１以上のデータレコードで構成されたものである。そして、各データレコードには、ユーザ識別情報及び施設の区分の領域に上記要求と同じパラメータがセットされ、その他の領域に所定のパラメータ（詳細は後述）がセットされた状態となっている（図６（ｃ）参照）。
【０１４２】
次に、Ｓ３３０にて送信したサービス要求が記憶部３４に記憶される（Ｓ３４０）。このサービス要求は、後述の処理でユーザへの課金が行われた際、つまり施設の利用が終了した際に削除されるデータであるため、このようにサービス要求を記憶しておくことで、該当するユーザ側装置２０を携帯するユーザが施設を利用中であることを施設側装置３０で認識できるようにしている。なお、サービス要求を記憶する手段は記憶部３４に限定されるものではなく、例えば外部記憶装置でもよい。
【０１４３】
次に、Ｓ３３０にて送信したサービス要求を受けた管理装置４０からのサービス情報が受信されたら（Ｓ３５０）、そのサービス情報に基づいてユーザに提供すべきサービスの候補が特定される（Ｓ３６０）。ここでは、まず、サービス情報を構成する各データレコードが、「サービスの区分」が同一内容になっているデータレコードごとにグループ分けされる。そして、各グループのデータレコードにおける「提供サービスの内容」のうち、数が多い上位１以上（例えば、３つ）のものが、そのグループ（サービスの区分）においてユーザに提供すべきサービスの候補として特定される。
【０１４４】
次に、Ｓ３６０にて特定されたサービスの候補に基づいて、報知画像が生成される（Ｓ３７０）。ここでは、図７（ａ）に示すように、Ｓ３６０にて特定されたサービスの候補
（提供サービスの内容）ａ１〜ａ３を「サービスの区分」ごとに配置し、その上部にユーザ識別情報ｂ及び運転状況ｃを配置してなる画像が、報知画像として生成される。ここで、ユーザ識別情報ｂとしては、管理装置４０から受信したサービス情報を構成する各データレコードにセットされているユーザ識別情報が用いられる。また、運転状況ｃとしては、Ｓ３４０で記憶したサービス要求のデータレコードにセットされている運転状況（ユーザ側装置２０から受信した状況情報の示す運転状況）が用いられる。
【０１４５】
そして、Ｓ３７０にて生成された報知画像が情報報知部３８により表示された後（Ｓ３８０）、プロセスがＳ３１０へ戻る。
このような情報報知処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容が施設側装置３０で表示される。
【０１４６】
［１−４−２．情報収集処理］
以下に、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理の処理手順を図８に基づいて説明する。この情報収集処理は、施設側装置３０の設けられた施設の店員が、この施設においてサービスの提供を受けたユーザに対する課金のための操作を行うごとに実行される。ここで、「課金のための操作」とは、いわゆるレジスター（図示されない）の操作を意味する。本第１実施形態においては、施設側装置３０が、その隣接する位置に設けられたレジスターと通信可能に接続されており、店員が課金に際して特定の操作をレジスターに対して行うことで、この情報収集処理が実行されるように構成されている。なお、レジスターは、上述した特定の操作を受けた際、施設側装置３０に対して、ユーザが提供を受けたサービスの内容それぞれを、そのサービスの区分とともに通知するように構成されている。
【０１４７】
この情報収集処理が起動されると、まず、ユーザ識別情報の通知を要求するための通知要求が、ユーザ側装置２０に対して送信される（Ｓ４１０）。本情報収集処理は、施設の店員によるレジスターへの操作により起動されるものであり、レジスター付近でユーザに対する課金を行うことからすると、そのレジスター付近、つまりレジスターと隣接する位置関係で設けられた施設側装置３０付近には、課金対象となるユーザが存在していることになる。そのため、このＳ４１０では、このように、施設側装置３０付近（具体的には、施設側装置３０との間で近距離無線通信が可能な通信エリア内）に存在するユーザが携帯するユーザ側装置２０に対し、そのユーザを識別可能なユーザ識別情報を要求するために、通知要求を送信している。そして、本第１実施形態においては、ユーザ側装置２０の記憶部２４に、そのユーザ側装置２０を携帯するユーザを識別するためのユーザ識別情報があらかじめ記憶されているため、施設側装置３０による通知要求を受けたユーザ側装置２０からは、その記憶部２４に記憶されているユーザ識別情報が返信されてくることとなる。
【０１４８】
次に、Ｓ４１０で通知要求を送信した後、一定期間（例えば、５秒）が経過するまでの間にユーザ識別情報が返信されてきたか否かがチェックされ（Ｓ４２０）、ユーザ識別情報が返信されていないと判定された場合には（Ｓ４２０：ＮＯ）、直ちに本情報収集処理が終了する。
【０１４９】
一方、ユーザ識別情報が返信されてきたと判定された場合には（Ｓ４２０：ＹＥＳ）、このユーザ識別情報と同一のユーザ識別情報をセットしてなるサービス要求が記憶部３４に記憶されているか否かがチェックされる（Ｓ４３０）。ここで、記憶部３４に記憶されるサービス要求は、上述した情報報知処理のＳ３４０において記憶されたものである。
【０１５０】
このＳ４３０で、該当するサービス要求が記憶部３４に記憶されていないと判定された場合（Ｓ４３０：ＮＯ）、直ちに本情報収集処理が終了する。
一方、上述したＳ４３０で、該当するサービス要求が記憶部３４に記憶されていると判定された場合（Ｓ４３０：ＹＥＳ）、この情報収集処理に先立ってレジスターから通知された「提供サービスの内容」ごとに、そのサービスの区分、及び、該当するサービス要求で特定される各情報（ユーザ識別情報、施設の区分、運転状況、時刻及び天候）を登録すべき旨を指令するための登録指令が、管理装置４０に対して送信される（Ｓ４４０）。この登録指令は、提供サービスの内容を始めとする各情報を特定可能なデータであって、この登録指令を受けた管理装置４０では、後述のようにサービステーブルを更新する処理が行われる。
【０１５１】
そして、Ｓ４３０にて記憶部３４に記憶されていると判定されたサービス要求を削除した後（Ｓ４５０）、本情報収集処理が終了する。
［１−５．管理装置４０によるサービス管理処理］
以下に、管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理の処理手順を図９に基づいて説明する。このサービス管理処理は、管理装置４０が起動した以降、繰り返し実行される。
【０１５２】
このサービス管理処理が起動されると、まず、施設側装置３０からのデータが受信されるまでの待機が行われる（Ｓ５１０：ＮＯ）。
その後、施設側装置３０からのデータが受信されたら（Ｓ５１０：ＹＥＳ）、そのデータが登録指令であるか否かがチェックされる（Ｓ５２０）。この登録指令は、施設側装置３０が情報収集処理のＳ４４０において送信してくるデータである。
【０１５３】
このＳ５２０で、受信されたデータが登録指令であると判定された場合（Ｓ５２０：ＹＥＳ）、その登録指令に基づいてサービステーブルの更新が行われる（Ｓ５３０）。このサービステーブルとは、それぞれが上述したサービス情報と同じデータ構造となっている１以上のデータレコードで構成されたものであり、各データレコードは、ユーザが過去に施設において提供を受けたサービスに関する情報（過去の利用履歴）を示すものとなっている。
【０１５４】
このＳ５３０では、まず、サービステーブルにおいて、登録指令で登録が指令された「提供サービスの内容」の数に応じたデータレコードが生成され、その「提供サービスの内容」それぞれが、その「サービスの区分」とともに、各データレコードの「提供サービスの内容」、「サービスの区分」にセットされる。そして、登録指令で登録を指令された他の情報が、各データレコードの「ユーザ識別情報」、「施設の区分」、「運転状況」、「時刻」及び「天候」にそれぞれセットされる（図１０の「当日の利用履歴」参照）。
【０１５５】
こうして、Ｓ５３０の後、プロセスがＳ５１０へ戻る。
また、上述したＳ５１０で受信されたデータがサービス要求であるか否かがチェックされる（Ｓ５４０）。このサービス要求は、施設側装置３０が情報報知処理のＳ３３０において送信してくるデータである。
【０１５６】
このＳ５４０で、受信されたデータがサービス要求であると判定された場合（Ｓ５４０：ＹＥＳ）、上述したサービステーブルに登録されたデータレコードのうち、そのサービス要求で特定されるユーザ識別情報と同一のユーザ識別情報がセットされたデータレコー
ドが抽出される（Ｓ５５０）。
【０１５７】
次に、Ｓ５５０にて抽出されたデータレコードの中から、サービス要求に応じた１以上の適切なデータレコードが特定される（Ｓ５６０）。ここでは、「施設の区分」がサービス要求におけるものと一致するデータレコードのうち、同じ「サービスの区分」となっているグループにおける１以上（本第１実施形態においては、５を上限とする数）のデータレコードそれぞれが、「運転状況」、「時刻」、「天候」がサービス要求におけるものと近似している順に特定される。
【０１５８】
具体的にいうと、サービス要求で特定される「施設の区分」が「中華レストラン」である場合であれば、まず、Ｓ５５０にて抽出されたデータレコードから、「施設の区分」に「中華レストラン」がセットされているデータレコードが抽出される。続いて、こうして抽出されたデータレコードが、「サービスの区分」にセットされているパラメータごとにグループ分けされる。そして、こうしてグループ分けされた各グループの中から、「運転状況」、「時刻」、「天候」がサービス要求におけるものと近似しているデータレコードが、上限を５つとして順番に特定される。
【０１５９】
このとき、「運転状況」、「時刻」、「天候」全てがサービス要求におけるものと一致するデータレコードが、最も特定される順番が早くなり、以下、相違するパラメータのあるデータレコードについては、以下のように特定される順番が決まる。まず、サービス要求におけるものと相違しているパラメータの数が少ないものが先に特定される。また、サービス要求におけるものと相違しているパラメータの数が一致するデータレコードについては、そのように相違しているパラメータの相違度合いが小さいものが先に特定される。この「相違度合い」とは、例えば、「運転状況」、「時刻」であれば、その時間、時刻からの時間差のことを意味し、「天候」であれば、各天候を数値化（例えば、晴れ＝１、曇り＝２、雨＝３）した場合においてその数値の差のことを意味する。
【０１６０】
なお、上述したサービス要求は、施設側装置３０が、ユーザ側装置２０からの状況情報及びユーザ識別情報を受信したときに送信してくるものであり、この状況情報で示される運転状況、つまりユーザが施設に訪れる直前の運転状況がパラメータとしてセットされたものである。そのため、上述のように、「運転状況」などがサービス要求におけるものと近似しているデータレコードには、そのユーザが施設を訪れる直前の状況と近い状況の時に、提供を受けたサービスに関するパラメータが登録されたものということになる。つまり、その時点においては、そのデータレコードに登録されたパラメータで示されるサービスが、そのユーザに提供するのに適したサービスである可能性が高い。よって、上述したＳ５６０では、「運転状況」などがサービス要求におけるものと近似しているデータレコードを特定することにより、ユーザの運転状況などに応じた最適なサービスを特定している。
【０１６１】
そして、Ｓ５６０にて特定されたデータレコードからなる情報が、サービス情報として生成された後（Ｓ５７０）、このサービス情報が施設側装置３０に送信される（Ｓ５８０）。このサービス情報は、施設側装置３０が情報報知処理のＳ３５０において受信する。
【０１６２】
こうして、Ｓ５８０の後、プロセスがＳ５１０へ戻る。
また、上述したＳ５４０で、受信されたデータがサービス要求でないと判定された場合（Ｓ５４０：ＮＯ）、そのデータに応じた処理（その他の処理）が行われた後（Ｓ５９０）、プロセスがＳ５１０へ戻る。
【０１６３】
［１−６．効果］
このように構成された情報提供システム１では、車両１００におけるユーザの運転状況が、ユーザ側装置２０を介して施設側装置３０に通知され（図５のＳ３２０）、その通知を受けた施設側装置３０が、管理装置４０とのその状況情報のやりとりを経て、この状況情報で示される運転状況に応じたサービスを特定する（同図Ｓ３３０〜Ｓ３６０）。そして、そのサービスを、ユーザ側装置２０を携帯するユーザに提供すべきサービスの候補として報知する（同図Ｓ３７０）。
【０１６４】
このように、ユーザ側装置２０を介して車両１００におけるユーザの運転状況（状況情報）などの情報を施設側装置３０に通知することで、この情報を、そのユーザに提供すべきサービスの候補を報知するための情報として有効に利用することができる。
【０１６５】
また、このように、施設に訪れたユーザの運転状況に応じたサービスが、そのユーザに提供すべきサービスの候補として報知される構成であるため、施設側からすれば、ユーザに対する質疑応答などを行うことなく、その運転状況などに応じた最適なサービスを特定して提供することができるようになるため好適である。
【０１６６】
また、施設側装置３０では、ユーザ側装置２０を携帯するユーザが施設を訪れた直前の運転状況だけでなく、過去に施設を利用した利用履歴に応じたサービスを、ユーザに提供すべきサービスの候補として報知することができる。
【０１６７】
また、施設側装置３０による報知は、サービス情報で特定されるサービスの内容だけでなく、同サービス情報で特定されるユーザ識別情報が併せて表示された報知画面にて行われる（図５のＳ３８０）。そのため、ユーザ又はその周辺の者（例えば、施設側の店員など）に対し、報知画面にて示されるサービスが、どのユーザに対して提供すべきサービスの候補であるのかといったことをその表示内容に基づいて認識させることができる。
【０１６８】
また、上述した情報提供システム１においては、管理装置４０が複数の施設側装置３０それぞれと通信可能に接続され、各施設側装置３０からユーザが提供を受けたサービスに関する情報を収集、管理の上、施設側装置３０にサービス情報を提供する構成とされている。
【０１６９】
施設側装置３０側でユーザの履歴を蓄積しておく構成では、その施設におけるユーザの履歴に基づいてしか、サービスの候補を報知できないが、上述したように、一括して情報を管理する管理装置４０からサービス情報を提供する構成とすれば、複数の施設でのユーザの履歴に基づいて、そのユーザの運転状況などに応じたサービスを候補として報知することができる。その結果、よりユーザの運転状況などに応じた最適なサービスの候補を報知することができるようになる。
【０１７０】
特に、施設の区分が異なる様々な施設の情報を一括管理するようにしているため、ユーザが様々な施設に立ち寄っても、そのユーザに応じたサービスをどの施設においても提供することができる。つまり、施設の業種を問わず最適なサービスを特定することができる。また、ユーザが初めて立ち寄った施設についても、常連客のようなサービスを受けることが可能となる。
【０１７１】
［１−７．本発明との対応関係］
以上説明した第１実施形態の情報提供システム１が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０１７２】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図３）におけるＳ１１０の処理を実行する制御部１２が、降車検出手段に相当し、Ｓ１２０の処理を実行する制御部１２
が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当する。
【０１７３】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４と、ユーザ側処理（図４）におけるＳ２３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ２５０の処理を実行する制御部２２が、ユーザ情報送信手段に相当する。
【０１７４】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図５）におけるＳ３３０，Ｓ３５０〜Ｓ３８０の処理を実行する制御部３２が、情報出力手段に相当し、情報収集処理（図８）におけるＳ４４０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０１７５】
また、管理装置４０においては、記憶部４４が、特有情報記憶手段に相当し、サービス管理処理（図９）におけるＳ５５０〜Ｓ５８０の処理を実行する制御部４２が、請求項１０の特有情報返信手段に相当する。
【０１７６】
［２．第２実施形態］
次に、第２実施形態の情報提供システム２について説明する。
［２−１．全体構成］
図１１に示すように、第２実施形態の情報提供システム２は、基本的な構成は第１実施形態の情報提供システム１（図１）と共通しており、ユーザ側装置２０が、車両側装置１０及び施設側装置３０だけでなく、管理装置４０との間でも無線通信可能に構成されている点が異なる。
【０１７７】
そして、第２実施形態の情報提供システム２において、施設側装置３０は、第１実施形態の情報提供システム１とは異なる通信手順で管理装置４０からサービス情報を取得して出力する。
【０１７８】
すなわち、上述した第１実施形態の情報提供システム１では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１３０）、ユーザ側装置２０から施設側装置３０へ状況情報及びユーザ識別情報が送信される（Ｓ２５０）。そして、その施設側装置３０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより（Ｓ３３０）、その管理装置４０からその施設側装置３０へサービス情報が返信され（Ｓ５８０）、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ３８０）。
【０１７９】
これに対し、第２実施形態の情報提供システム２では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される。そして、そのユーザ側装置２０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより、その管理装置４０からその施設側装置３０へサービス情報が送信され、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０１８０】
以下、第２実施形態の情報提供システム２の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０、施設側装置３０及び管理装置４０の構成は、第１実施形態と共通するため説明を省略する。ただし、後述するように、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理（図１３）及び情報収集処理（図１４）の内容が、第１実施形態の情報報知処理（図５）及び情報収集処理（図８）の内容と異なる。また、後述するように、管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理の内容も、第１実施形態のサービス管理処理（図９）の内容と異なる。
【０１８１】
一方、ユーザ側装置２０は、基本的な構成は第１実施形態と共通するが、通信部２６が、車両側装置１０、施設側装置３０及び管理装置４０それぞれとの間で無線通信を実現するように構成されている点が異なる。また、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理（図１２）の内容が、第１実施形態のユーザ側処理（図４）の内容と異なる。
【０１８２】
［２−２．車両側装置１０による処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理は、第１実施形態の状態通知処理（図３）と同一であるため、説明を省略する。
【０１８３】
［２−３．ユーザ側装置２０による処理］
以下に、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の処理手順を図１２に基づいて説明する。このユーザ側処理は、ユーザ側装置２０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、このユーザ側処理におけるＳ６１０〜Ｓ６３０の各処理内容は、第１実施形態のユーザ側処理（図４）におけるＳ２１０〜Ｓ２３０と同一であるため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０１８４】
Ｓ６２０で、受信されたデータが状況情報でないと判定された場合（Ｓ６２０：ＮＯ）、Ｓ６１０で受信されたデータが施設区分情報であるか否かがチェックされる（Ｓ６４０）。この施設区分情報は、施設側装置３０が、後述する情報報知処理（図１３）のＳ８１０において、各施設に固有の識別情報である施設識別情報とともに送信してくるデータである。
【０１８５】
このＳ６４０で、受信されたデータが施設区分情報であると判定された場合（Ｓ６４０：ＹＥＳ）、記憶部２４に記憶される状況情報に応じたサービスを示すサービス情報を、施設区分情報の送信元である施設側装置３０へ送信するように要求するためのサービス要求が、施設側装置３０から受信した施設識別情報とともに、管理装置４０に対して送信される（Ｓ６５０）。なお、ここで送信されるサービス要求は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３３０で施設側装置３０から管理装置４０に対して送信されるものと同じ形式のものである（図６（ａ））。また、第１実施形態の情報報知処理と同様、既に送信済みのサービス要求が何度も重複して送信されることを防ぐため、サービス要求の送信後には施設識別情報に対応付けて送信済フラグがオンに設定され、送信済フラグがオン状態の施設識別情報に関してはサービス要求の送信が禁止される。
【０１８６】
次に、Ｓ６５０にて送信したサービス要求が記憶部２４に記憶される（Ｓ６６０）。このＳ６６０の後、プロセスがＳ６１０へ戻る。
一方、Ｓ６４０で、受信されたデータが施設区分情報でないと判定された場合（Ｓ６４０：ＮＯ）、上述したＳ６１０で受信されたデータが利用サービス情報であるか否かがチェックされる（Ｓ６７０）。この利用サービス情報は、施設側装置３０が、後述する情報収集処理（図１４）のＳ９１０において、施設識別情報とともに送信してくるデータである。
【０１８７】
このＳ６７０で、受信されたデータが利用サービス情報であると判定された場合（Ｓ６７０：ＹＥＳ）、この利用サービス情報とともに受信された施設識別情報と同一の施設識別情報をセットしてなるサービス要求が記憶部２４に記憶されているか否かがチェックされる（Ｓ６８０）。ここで、記憶部２４に記憶されるサービス要求は、Ｓ６６０において記憶されたものである。
【０１８８】
このＳ６８０で、該当するサービス要求が記憶部２４に記憶されていないと判定された場合（Ｓ６８０：ＮＯ）、直ちにプロセスがＳ６１０へ戻る。
一方、上述したＳ６８０で、該当するサービス要求が記憶部２４に記憶されていると判定された場合（Ｓ６８０：ＹＥＳ）、管理装置４０に対して登録指令が送信される（Ｓ６９０）。なお、ここで送信される登録指令は、第１実施形態の情報収集処理（図８）におけるＳ４４０で施設側装置３０から管理装置４０に対して送信されるものと同じ形式のものであり、この登録指令を受けた管理装置４０では、サービステーブルを更新する処理が行われる。
【０１８９】
そして、Ｓ６８０にて記憶部２４に記憶されていると判定されたサービス要求を削除した後（Ｓ７００）、プロセスがＳ６１０へ戻る。
また、上述したＳ６７０で、受信されたデータが利用サービス情報でないと判定された場合（Ｓ６７０：ＮＯ）、そのデータに応じた処理（その他の処理）が行われた後（Ｓ７１０）、プロセスがＳ６１０へ戻る。
【０１９０】
［２−４．施設側装置３０による処理］
［２−４−１．情報報知処理］
以下に、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理の処理手順を図１３に基づいて説明する。この情報報知処理は、施設側装置３０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、この情報報知処理におけるＳ８３０〜Ｓ８５０の各処理内容は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３６０〜Ｓ３８０と共通するため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０１９１】
この情報報知処理が起動されると、まず、所定の待機時間（例えば、１秒）を経て、記憶部２４に記憶される施設区分情報が、施設識別情報とともに、ユーザ側装置２０に対して送信される（Ｓ８１０）。これにより、この施設区分情報を受けたユーザ側装置２０（通信エリア内に存在するユーザ側装置２０）が、管理装置４０に対してサービス要求を送信し（Ｓ６５０）、管理装置４０から当該施設側装置３０へサービス情報が送信されてくる（Ｓ５８０）。なお、施設識別情報は、施設区分情報とともに記憶部２４に記憶されている。
【０１９２】
その後、サービス情報が受信されたら（Ｓ８２０：ＹＥＳ）、Ｓ８３０〜Ｓ８５０の処理が行われ、プロセスがＳ８１０へ戻る。
このような情報報知処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容が施設側装置３０で表示される。
【０１９３】
［２−４−２．情報収集処理］
以下に、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理の処理手順を図１４に基づいて説明する。この情報収集処理は、第１実施形態の情報収集処理（図８）と同様、施設側装置３０の設けられた施設の店員が、この施設においてサービスの提供を受けたユーザに対する課金のための操作（レジスターの操作）を行うごとに実行される。また、レジスターは、第１実施形態と同様、課金に際して店員による特定の操作を受けた際、施設側装置３０に対して、ユーザが提供を受けたサービスの内容それぞれを、そのサービスの区分とともに通知するように構成されている。
【０１９４】
この情報収集処理が起動されると、レジスターから通知されたサービスの内容及びサー
ビスの区分を示す利用サービス情報が、施設識別情報とともに、ユーザ側装置２０に対して送信され、本情報収集処理が終了する。ここで、利用サービス情報は、第１実施形態の情報収集処理（図８）におけるＳ４１０で送信される通知要求と同様、施設側装置３０付近（通信エリア内）に存在するユーザ（つまり、サービスの提供を受けたユーザ）が携帯するユーザ側装置２０に対して送信される。これにより、この利用サービス情報を受けたユーザ側装置２０が、管理装置４０に対して登録指令を送信し（Ｓ６９０）、この登録指令を受けた管理装置４０では、サービステーブルを更新する処理が行われる（Ｓ５３０）。
【０１９５】
［２−５．管理装置４０によるサービス管理処理］
管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理は、基本的には第１実施形態のサービス管理処理（図９）と共通するものであり、次の（２ａ），（２ｂ）の点が異なる。
【０１９６】
（２ａ）登録指令及びサービス要求が、施設側装置３０からではなくユーザ側装置２０から受信される。
（２ｂ）Ｓ５８０では、Ｓ５７０で生成されたサービス情報が、サービス要求とともに受信した施設識別情報に対応する施設側装置３０へ送信される。具体的には、管理装置４０は、施設識別情報と施設側装置３０の送信先アドレスとを対応付けて記憶しており、施設識別情報に対応する送信先アドレスへサービス情報を送信する。
【０１９７】
その他の部分については共通するため、説明を省略する。
［２−６．効果］
このように構成された第２実施形態の情報提供システム２では、ユーザが車両１００から降りることにより、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが施設を訪れると、その施設の区分を示す施設区分情報が、その施設に設置された施設側装置３０から、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０へ送信される。すると、サービス情報の送信を要求するサービス要求が、ユーザ側装置２０から管理装置４０へ送信され、そのサービス要求に応じたサービス情報が、管理装置４０から施設側装置３０へ送信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、施設側装置３０により報知される。
【０１９８】
したがって、本第２実施形態の情報提供システム２によっても、第１実施形態の情報提供システム１と同様の効果を得ることができる。
［２−７．本発明との対応関係］
以上説明した第２実施形態の情報提供システム２が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０１９９】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図３）におけるＳ１１０の処理を実行する制御部１２が、降車検出手段に相当し、Ｓ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当する。
【０２００】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４と、ユーザ側処理（図１２）におけるＳ６３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ６５０の処理を実行する制御部２２が、請求項１１の特有情報送信要求手段に相当する。
【０２０１】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１３）におけるＳ８１０〜Ｓ８５０の処理を実行する制御部３２が、情報出力手段に相当し、情報収集処理（図１４）におけるＳ９１０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０２０２】
また、管理装置４０においては、記憶部４４が、特有情報記憶手段に相当し、サービス管理処理（図９）におけるＳ５５０〜Ｓ５８０の処理を実行する制御部４２が、請求項１１の特有情報送信手段に相当する。
【０２０３】
［３．第３実施形態］
次に、第３実施形態の情報提供システム３について説明する。
［３−１．全体構成］
図１５に示すように、第３実施形態の情報提供システム３は、基本的な構成は第２実施形態の情報提供システム２（図１１）と共通しており、ユーザ側装置２０が、各種情報の報知を行う情報報知部２８を備えている点が異なる。
【０２０４】
そして、第３実施形態の情報提供システム３において、サービス情報に基づく報知は、ユーザ側装置２０で行われる。
すなわち、上述した第２実施形態の情報提供システム２では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１３０）、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される（Ｓ８１０）。そして、そのユーザ側装置２０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより（Ｓ６５０）、その管理装置４０からその施設側装置３０へサービス情報が送信され（Ｓ５８０）、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ８５０）。
【０２０５】
これに対し、第３実施形態の情報提供システム３では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設区分情報が送信される。そして、そのユーザ側装置２０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより、その管理装置４０からそのユーザ側装置２０へサービス情報が返信され、そのユーザ側装置２０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０２０６】
以下、第３実施形態の情報提供システム３の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０、施設側装置３０及び管理装置４０の構成は、第２実施形態と共通するため説明を省略する。ただし、後述するように、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理（図１７）の内容が、第２実施形態の情報報知処理（図１３）の内容と異なる。また、後述するように、管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理の内容も、第２実施形態のサービス管理処理の内容と異なる。
【０２０７】
一方、ユーザ側装置２０は、基本的な構成は第２実施形態と共通するが、各種情報の報知を行う情報報知部２８を備えている点が異なる。この情報報知部２８は、制御部２２からの指令に従って各種情報を表示する表示装置により構成されている。なお、本第３実施形態において、ユーザ側装置２０は、携帯電話端末を用いて構成されている。
【０２０８】
また、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理（図１６）の内容が、第２実施形態のユーザ側処理（図１２）の内容と異なる。
［３−２．車両側装置１０による処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理は、第２実施形態の状態通知処理（図３）と同一であるため、説明を省略する。
【０２０９】
［３−３．ユーザ側装置２０による処理］
以下に、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の処理手順を図１６に基づいて説明する。このユーザ側処理は、ユーザ側装置２０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、このユーザ側処理におけるＳ１０１０〜Ｓ１０６０，Ｓ１１１０〜Ｓ１１５０の各処理内容は、第２実施形態のユーザ側処理（図１２）におけるＳ６１０〜Ｓ７１０と同一であるため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０２１０】
Ｓ１０５０にて送信したサービス要求を受けた管理装置４０からのサービス情報が受信されたら（Ｓ１０７０）、そのサービス情報に基づいてユーザに提供すべきサービスの候補が特定される（Ｓ１０８０）。なお、サービスの候補の特定は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３６０と同様に行われる。
【０２１１】
次に、Ｓ１０８０にて特定されたサービスの候補に基づいて、報知画像が生成される（Ｓ１０９０）。なお、報知画像の生成は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３７０と同様に行われる。
【０２１２】
そして、Ｓ１０９０にて生成された報知画像が情報報知部２８により表示された後（Ｓ１１００）、プロセスがＳ１０１０へ戻る。
このようなユーザ側処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容がユーザ側装置２０で表示される。
【０２１３】
［３−４．施設側装置３０による処理］
［３−４−１．情報報知処理］
以下に、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理の処理手順を図１７に基づいて説明する。この情報報知処理は、施設側装置３０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、この情報報知処理におけるＳ１２１０の処理内容は、第２実施形態の情報報知処理（図１３）におけるＳ８１０と共通する。
【０２１４】
すなわち、この情報報知処理が起動されると、所定の待機時間（例えば、１秒）を経て、記憶部２４に記憶される施設区分情報が、施設識別情報とともに、ユーザ側装置２０に対して送信される（Ｓ１２１０）。これにより、この施設区分情報を受けたユーザ側装置２０（通信エリア内に存在するユーザ側装置２０）が、管理装置４０に対してサービス要求を送信し（Ｓ１０５０）、管理装置４０からそのユーザ側装置２０へサービス情報が返信される（Ｓ５８０）。
【０２１５】
［３−４−２．情報収集処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理は、第２実施形態の情報収集処理（図１４）と同一であるため、説明を省略する。
【０２１６】
［３−５．管理装置４０によるサービス管理処理］
管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理は、基本的には第２実施形態のサービス管理処理と共通するものであり、Ｓ５８０において、Ｓ５７０で生成されたサービス情報が、サービス要求の送信元であるユーザ側装置２０へ返信される点が異なる。その他の部分については共通するため、説明を省略する。
【０２１７】
［３−６．効果］
このように構成された第３実施形態の情報提供システム３では、ユーザが車両１００から降りることにより、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが施設を訪れると、その施設の区分を示す施設区分情報が、その施設に設置された施設側装置３０から、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０へ送信される。すると、サービス情報の送信を要求するサービス要求が、ユーザ側装置２０から管理装置４０へ送信され、そのサービス要求に応じたサービス情報が、管理装置４０からユーザ側装置２０へ返信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、ユーザ側装置２０により報知される。
【０２１８】
このように、本第３実施形態の情報提供システム３によっても、上述した各実施形態と同様、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化したサービスの候補を報知することができる。
【０２１９】
特に、本第３実施形態の情報提供システム３では、サービスの候補をユーザ側装置２０で報知するようにしているため、ユーザ側装置２０を携帯するユーザは、施設からサービスが提供される前に、サービスの内容を知ることができる。この結果、サービスの提供に対する準備を行ったり、施設を変更したりすることが可能となる。
【０２２０】
なお、本第３実施形態の情報提供システム３では、第１実施形態の報知画像（図７）と同様、施設からユーザへ提供すべきサービスの候補に基づく画像を表示させる構成を例に挙げて説明した。このような構成によれば、ユーザは、施設を実際に利用する前に、その施設から提供されるサービス（お勧めサービス）を事前に把握することができる。ただし、報知画像の内容はこれに限定されるものではない。例えば、施設で提供可能なサービスのメニュー、施設内の地図、施設の営業時間といった情報を報知画像としてユーザ側装置２０で表示させるようにしてもよい。この場合、ユーザ側装置２０を所持するユーザの情報（年齢、国籍、好み等）に応じて、報知画像における文字の大きさ、言語、表示色等を変更することが可能である。
【０２２１】
［３−７．本発明との対応関係］
以上説明した第３実施形態の情報提供システム３が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０２２２】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図３）におけるＳ１１０の処理を実行する制御部１２が、降車検出手段に相当し、Ｓ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当する。
【０２２３】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４と、ユーザ側処理（図１６）におけるＳ１０３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ１０５０，Ｓ１０７０〜Ｓ１１００の処理を実行する制御部２２が、情報出力手段に相当する。
【０２２４】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１７）におけるＳ１２１０の処理を実行する制御部３２が、施設情報送信手段に相当し、情報収集処理（図１４）におけるＳ９１０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０２２５】
また、管理装置４０においては、記憶部４４が、特有情報記憶手段に相当し、サービス管理処理（図９）におけるＳ５５０〜Ｓ５８０の処理を実行する制御部４２が、請求項１３の特有情報返信手段に相当する。
【０２２６】
［４．第４実施形態］
次に、第４実施形態の情報提供システム３について説明する。なお、全体構成図については第３実施形態の情報提供システム３のもの（図１５）を流用する。
【０２２７】
［４−１．全体構成］
第４実施形態の情報提供システム３において、ユーザ側装置２０は、第３実施形態の情報提供システム３とは異なる通信手順で管理装置４０からサービス情報を取得して出力する。
【０２２８】
すなわち、上述した第３実施形態の情報提供システム３では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１３０）、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設区分情報が送信される（Ｓ１２１０）。そして、そのユーザ側装置２０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより（Ｓ１０５０）、その管理装置４０からそのユーザ側装置２０へサービス情報が返信され（Ｓ５８０）、そのユーザ側装置２０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ１１００）。
【０２２９】
これに対し、第４実施形態の情報提供システム３では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、ユーザ側装置２０から施設側装置３０へ状況情報及びユーザ識別情報が送信される。そして、その施設側装置３０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより、その管理装置４０からそのユーザ側装置２０へサービス情報が送信され、そのユーザ側装置２０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０２３０】
以下、第４実施形態の情報提供システム３の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０、ユーザ側装置２０、施設側装置３０及び管理装置４０の構成は、第３実施形態と共通するため説明を省略する。ただし、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理（図１８）の内容が、第３実施形態のユーザ側処理（図１６）の内容と異なる。また、後述するように、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理（図１９）及び情報収集処理（図８）の内容も、第３実施形態の情報報知処理（図１７）及び情報収集処理（図１４）の内容と異なる。また、後述するように、管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理の内容も、第３実施形態のサービス管理処理の内容と異なる。
【０２３１】
［４−２．車両側装置１０による処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理は、第３実施形態の状態通知処理（図３）と同一であるため、説明を省略する。
【０２３２】
［４−３．ユーザ側装置２０による処理］
図１８は、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の処理手順を示すフローチャートである。このユーザ側処理は、ユーザ側装置２０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、このユーザ側処理におけるＳ１３１０〜Ｓ１３５０，Ｓ１４００〜Ｓ１４２０の各処理内容は、第１実施形態のユーザ側処理（図４）におけるＳ２１０〜Ｓ２８０と同一であり、また、Ｓ１３６０〜Ｓ１３９０の各処理内容は、第３実施形態のユーザ側処理（図１６）におけるＳ１０７０〜Ｓ１１００と同一であるため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０２３３】
このユーザ側処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容がユーザ側装置２０で表示される。
【０２３４】
［４−４．施設側装置３０による処理］
［４−４−１．情報報知処理］
図１９は、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理の処理手順を示すフローチャートである。この情報報知処理は、施設側装置３０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、この情報報知処理におけるＳ１５１０〜Ｓ１５４０の各処理内容は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３１０〜Ｓ３４０と同一であるため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０２３５】
［４−４−２．情報収集処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理は、第１実施形態の情報収集処理（図８）と同一であるため、説明を省略する。
【０２３６】
［４−５．管理装置４０によるサービス管理処理］
管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理は、基本的には第１実施形態のサービス管理処理（図９）と共通するものであり、Ｓ５８０において、Ｓ５７０で生成されたサービス情報が、サービス要求に含まれるユーザ識別情報に対応するユーザ側装置２０へ送信される点が異なる。具体的には、管理装置４０は、ユーザ識別情報とユーザ側装置２０の送信先アドレスとを対応付けて記憶しており、ユーザ識別情報に対応する送信先アドレスへサービス情報を送信する。その他の部分については共通するため、説明を省略する。
【０２３７】
［４−６．効果］
このように構成された第４実施形態の情報提供システム３では、ユーザが車両１００から降りることにより、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが施設を訪れると、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０に記憶される状況情報が、その施設に設置された施設側装置３０へ送信される。すると、サービス情報の送信を要求するサービス要求が、施設側装置３０から管理装置４０へ送信され、そのサービス要求に応じたサービス情報が、管理装置４０からユーザ側装置２０へ送信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、ユーザ側装置２０により報知される。
【０２３８】
したがって、本第４実施形態の情報提供システム３によっても、第３実施形態の情報提供システム３と同様の効果を得ることができる。
［４−７．本発明との対応関係］
以上説明した第４実施形態の情報提供システム３が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０２３９】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図３）におけるＳ１１０の処理を実行する制御部１２が、降車検出手段に相当し、Ｓ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当する。
【０２４０】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４と、ユーザ側処理（図１８）におけるＳ１３３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ１３５０，Ｓ１３７０〜Ｓ１３９０の処理を実行する制御部２２が、情報出力手段に相当する。
【０２４１】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１９）におけるＳ１５３０の処理を実行する制御部３２が、請求項１４の特有
情報送信要求手段に相当し、情報収集処理（図８）におけるＳ４４０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０２４２】
また、管理装置４０においては、記憶部４４が、特有情報記憶手段に相当し、サービス管理処理（図９）におけるＳ５５０〜Ｓ５８０の処理を実行する制御部４２が、請求項１４の特有情報送信手段に相当する。
【０２４３】
［５．第５実施形態］
次に、第５実施形態の情報提供システム５について説明する。
［５−１．全体構成］
図２０に示すように、第５実施形態の情報提供システム５は、基本的な構成は第１実施形態の情報提供システム１（図１）と共通しており、車両側装置１０が、各種情報の報知を行う情報報知部１８を備えている点が異なる。
【０２４４】
そして、第５実施形態の情報提供システム５において、サービス情報に基づく報知は、車両側装置１０で行われる。
すなわち、上述した第１実施形態の情報提供システム１では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１３０）、ユーザ側装置２０から施設側装置３０へ状況情報及びユーザ識別情報が送信される（Ｓ２５０）。そして、その施設側装置３０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより（Ｓ３３０）、その管理装置４０からその施設側装置３０へサービス情報が返信され（Ｓ５８０）、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ３８０）。
【０２４５】
これに対し、第５実施形態の情報提供システム５では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、ユーザ側装置２０から施設側装置３０へ状況情報及びユーザ識別情報が送信される。そして、その施設側装置３０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより、その管理装置４０から車両側装置１０へサービス情報が送信され、その車両側装置１０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０２４６】
以下、第５実施形態の情報提供システム５の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０は、基本的な構成は第１実施形態と共通するが、各種情報の報知を行う情報報知部１８を備えている点が異なる。この情報報知部１８は、制御部１２からの指令に従って各種情報を表示する表示装置により構成されている。また、後述するように、車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理（図２１）の内容が、第１実施形態の状態通知処理（図３）の内容と異なる。さらに、車両側装置１０の制御部１２は、後述する車両側報知処理（図２２）を実行する。
【０２４７】
一方、ユーザ側装置２０、施設側装置３０及び管理装置４０の構成は、第１実施形態と共通するため説明を省略する。ただし、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の内容が、第１実施形態のユーザ側処理（図４）の内容と異なる。また、後述するように、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理の内容も、第１実施形態の情報報知処理（図５）の内容と異なる。また、後述するように、管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理の内容も、第１実施形態のサービス管理処理（図９）の内容と異なる。
【０２４８】
なお、本第５実施形態において、施設側装置３０は、ユーザが車両１００から降りる前の段階で、そのユーザが携帯するユーザ側装置２０と無線通信可能となる。具体的には、
施設側装置３０は、施設の駐車場を含むような通信エリアを形成するように構成されており、ユーザが施設の駐車場へ進入することによりそのユーザが携帯するユーザ側装置２０との間で通信状態となる。
【０２４９】
［５−２．車両側装置１０による処理］
［５−２−１．状態通知処理］
以下に、車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理の処理手順を図２１に基づいて説明する。この状態通知処理は、車両１００の起動（イグニッションキーＯＮ）に伴って車両側装置１０が起動した以降、繰り返し実行される。
【０２５０】
この状態通知処理が起動されると、まず、所定時間（例えば、１分間）の待機がなされる（Ｓ１６１０）。
Ｓ１６１０での待機の後、この時点におけるユーザの運転状況を示す状況情報が生成される（Ｓ１６２０）。なお、状況情報の生成は、第１実施形態の状態通知処理（図３）におけるＳ１２０と同様に行われる。
【０２５１】
そして、Ｓ１６２０にて生成された状況情報が、当該車両側装置１０が搭載された車両１００に固有の識別情報である車両識別情報とともに、ユーザ側装置２０に送信される（Ｓ１６３０）。なお、車両識別情報は、記憶部１４に記憶されている。
【０２５２】
このＳ１６３０の後、プロセスがＳ１６１０へ戻る。
このような状態通知処理により、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ、所定時間ごとに状況情報が送信され、ユーザ側装置２０では、状況情報を受信するごとに、受信した状況情報が記憶部２４に記憶（上書き）される。
【０２５３】
［５−２−２．車両側報知処理］
以下に、車両側装置１０の制御部１２により実行される車両側報知処理の処理手順を図２２に基づいて説明する。この車両側報知処理は、車両１００の起動（イグニッションキーＯＮ）に伴って車両側装置１０が起動した以降、繰り返し実行される。
【０２５４】
この車両側報知処理が起動されると、まず、管理装置４０からのサービス情報が受信されるまでの待機が行われる（Ｓ１７１０：ＮＯ）。
その後、サービス情報が受信されたら（Ｓ１７１０：ＹＥＳ）、そのサービス情報に基づいてユーザに提供すべきサービスの候補が特定される（Ｓ１７２０）。なお、サービスの候補の特定は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３６０と同様に行われる。
【０２５５】
次に、Ｓ１７２０にて特定されたサービスの候補に基づいて、報知画像が生成される（Ｓ１７３０）。なお、報知画像の生成は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３７０と同様に行われる。
【０２５６】
そして、Ｓ１７３０にて生成された報知画像が情報報知部１８により表示された後（Ｓ１７４０）、プロセスがＳ１７１０へ戻る。
このような車両側報知処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容が車両側装置１０で表示される。
【０２５７】
［５−３．ユーザ側装置２０による処理］
ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理は、基本的には第１実施形態のユーザ側処理（図４）と共通するものであり、次の（５ａ），（５ｂ）の点が異なる。
【０２５８】
（５ａ）Ｓ２３０では、車両側装置１０から状況情報とともに送信されてきた車両識別情報が、状況情報と対応付けて記憶部２４に記憶される。
（５ｂ）Ｓ２５０では、状況情報及びユーザ識別情報が、その状況情報に対応付けて記憶部２４に記憶される車両識別情報とともに、施設側装置３０に対して送信される。
【０２５９】
その他の部分については共通するため、説明を省略する。
［５−４．施設側装置３０による処理］
［５−４−１．情報報知処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理は、基本的には、第４実施形態の情報報知処理（図１９）と共通するものであり、Ｓ１５３０において、サービス要求が、ユーザ側装置２０から受信した車両識別情報とともに管理装置に対して送信される点が異なる。その他の部分については共通するため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０２６０】
［５−４−２．情報収集処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理は、第１実施形態の情報収集処理（図８）と同一であるため、説明を省略する。
【０２６１】
［５−５．管理装置４０によるサービス管理処理］
管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理は、基本的には第１実施形態のサービス管理処理（図９）と共通するものであり、Ｓ５８０において、Ｓ５７０で生成されたサービス情報が、サービス要求とともに受信された車両識別情報に対応する車両側装置１０へ送信される点が異なる。具体的には、管理装置４０は、車両識別情報と車両側装置１０の送信先アドレスとを対応付けて記憶しており、車両識別情報に対応する送信先アドレスへサービス情報を送信する。その他の部分については共通するため、説明を省略する。
【０２６２】
［５−６．効果］
このように構成された第５実施形態の情報提供システム５では、ユーザが車両１００に乗車している状態で、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ定期的に送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが車両１００で施設を訪れると、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０に記憶される状況情報が、その施設に設置された施設側装置３０へ送信される。すると、サービス情報の送信を要求するサービス要求が、施設側装置３０から管理装置４０へ送信され、そのサービス要求に応じたサービス情報が、管理装置４０から車両側装置１０へ送信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、車両側装置１０により報知される。
【０２６３】
このように、本第５実施形態の情報提供システム５によっても、上述した各実施形態と同様、施設を利用するユーザと利用される施設との組み合わせに特化したサービスの候補を報知することができる。
【０２６４】
特に、本第５実施形態の情報提供システム５では、サービスの候補を車両側装置１０で
報知するようにしているため、車両側装置１０の搭載された車両１００に乗車するユーザは、車両１００から降りる前に、施設から提供されるサービスの内容を知ることができる。この結果、サービスの提供に対する準備を行ったり、施設を変更したりすることが可能となる。
【０２６５】
なお、本第５実施形態の情報提供システム５では、第１実施形態の報知画像（図７）と同様、施設からユーザへ提供すべきサービスの候補に基づく画像を表示させる構成を例に挙げて説明した。このような構成によれば、ユーザは、施設を実際に利用する前に、その施設から提供されるサービス（お勧めサービス）を事前に把握することができる。ただし、報知画像の内容はこれに限定されるものではない。例えば、施設で提供可能なサービスのメニュー、施設内の地図、施設の営業時間といった情報を報知画像として車両側装置１０で表示させるようにしてもよい。この場合、車両側装置１０に乗車するユーザの情報（年齢、国籍、好み等）に応じて、報知画像における文字の大きさ、言語、表示色等を変更することが可能である。
【０２６６】
［５−７．本発明との対応関係］
以上説明した第５実施形態の情報提供システム５が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０２６７】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図２１）におけるＳ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当し、車両側報知処理（図２２）におけるＳ１７２０〜Ｓ１７４０の処理を実行する制御部１２が、情報出力手段に相当する。
【０２６８】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４と、ユーザ側処理（図４）におけるＳ２３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ２５０の処理を実行する制御部２２が、ユーザ情報送信手段に相当する。
【０２６９】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１９）におけるＳ１５３０の処理を実行する制御部３２が、請求項２７の特有情報送信要求手段に相当し、情報収集処理（図８）におけるＳ４４０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０２７０】
また、管理装置４０においては、記憶部４４が、特有情報記憶手段に相当し、サービス管理処理（図９）におけるＳ５５０〜Ｓ５８０の処理を実行する制御部４２が、請求項２７の特有情報送信手段に相当する。
【０２７１】
［６．第６実施形態］
次に、第６実施形態の情報提供システム５について説明する。なお、全体構成図については第５実施形態の情報提供システム５のもの（図２０）を流用する。
【０２７２】
［６−１．全体構成］
第６実施形態の情報提供システム５は、基本的な構成は第５実施形態の情報提供システム５（図２０）と共通しており、ユーザ側装置２０が、車両側装置１０及び施設側装置３０だけでなく、管理装置４０との間でも無線通信可能に構成されている点が異なる（図示省略）。
【０２７３】
そして、第６実施形態の情報提供システム５において、車両側装置１０は、第５実施形態の情報提供システム５とは異なる通信手順で管理装置４０からサービス情報を取得して出力する。
【０２７４】
すなわち、上述した第５実施形態の情報提供システム５では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１６３０）、ユーザ側装置２０から施設側装置３０へ状況情報及びユーザ識別情報が送信される（Ｓ２５０）。そして、その施設側装置３０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより（Ｓ１５３０）、その管理装置４０から車両側装置１０へサービス情報が送信され（Ｓ５８０）、その車両側装置１０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ１７４０）。
【０２７５】
これに対し、第６実施形態の情報提供システム５では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設区分情報が送信される。そして、そのユーザ側装置２０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより、その管理装置４０から車両側装置１０へサービス情報が送信され、その車両側装置１０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０２７６】
以下、第６実施形態の情報提供システム５の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０、施設側装置３０及び管理装置４０の構成は、第５実施形態と共通するため説明を省略する。ただし、後述するように、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理（図１７）及び情報収集処理（図１４）の内容が、第５実施形態の情報報知処理及び情報収集処理（図８）の内容と異なる。また、後述するように、管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理の内容も、第５実施形態のサービス管理処理の内容と異なる。
【０２７７】
一方、ユーザ側装置２０は、基本的な構成は第５実施形態と共通するが、通信部２６が、車両側装置１０、施設側装置３０及び管理装置４０それぞれとの間で無線通信を実現するように構成されている点が異なる。また、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の内容が、第１実施形態のユーザ側処理（図４）の内容と異なる。
【０２７８】
［６−２．車両側装置１０による処理］
［６−２−１．状態通知処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理は、第５実施形態の状態通知処理（図２１）と同一であるため、説明を省略する。
【０２７９】
［６−２−２．車両側報知処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される車両側報知処理は、第５実施形態の車両側報知処理（図２２）と同一であるため、説明を省略する。
【０２８０】
この車両側報知処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容が車両側装置１０で表示される。
【０２８１】
［６−３．ユーザ側装置２０による処理］
ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理は、基本的には第２実施形態のユーザ側処理（図１２）と共通するものであり、次の（６ａ），（６ｂ）の点が異なる。
【０２８２】
（６ａ）Ｓ６３０では、車両側装置１０から状況情報とともに送信されてきた車両識別情報が、状況情報と対応付けて記憶部２４に記憶される。
（６ｂ）Ｓ６５０では、サービス要求が、そのサービス要求に含まれる状況情報に記憶部２４に記憶される車両識別情報とともに、施設側装置３０に対して送信される。
【０２８３】
その他の部分については共通するため、説明を省略する。
［６−４．施設側装置３０による処理］
［６−４−１．情報報知処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理は、第３実施形態の情報報知処理（図１７）と同一であるため、説明を省略する。
【０２８４】
［６−４−２．情報収集処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理は、第２実施形態の情報収集処理（図１４）と同一であるため、説明を省略する。
【０２８５】
［６−５．管理装置４０によるサービス管理処理］
管理装置４０の制御部４２により実行されるサービス管理処理は、基本的には第５実施形態のサービス管理処理と共通するものであり、登録指令及びサービス要求が、施設側装置３０からではなくユーザ側装置２０から受信される点が異なる。その他の部分については共通するため、説明を省略する。
【０２８６】
［６−６．効果］
このように構成された第６実施形態の情報提供システム５では、ユーザが車両１００に乗車している状態で、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ定期的に送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが車両１００で施設を訪れると、その施設の区分を示す施設区分情報が、その施設に設置された施設側装置３０から、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０へ送信される。すると、サービス情報の送信を要求するサービス要求が、ユーザ側装置２０から管理装置４０へ送信され、そのサービス要求に応じたサービス情報が、管理装置４０から車両側装置１０へ送信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、車両側装置１０により報知される。
【０２８７】
したがって、本第６実施形態の情報提供システム５によっても、第５実施形態の情報提供システム５と同様の効果を得ることができる。
［６−７．本発明との対応関係］
以上説明した第６実施形態の情報提供システム５が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０２８８】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図２１）におけるＳ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当し、車両側報知処理（図２２）におけるＳ１７２０〜Ｓ１７４０の処理を実行する制御部１２が、情報出力手段に相当する。
【０２８９】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４と、ユーザ側処理（図１２）におけるＳ６３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ６５０の処理を実行する制御部２２が、請求項２８の特有情報送信要求手段に相当する。
【０２９０】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１７）におけるＳ１２１０の処理を実行する制御部３２が、施設情報送信手段に相当し、情報収集処理（図１４）におけるＳ９１０の処理を実行する制御部３２が、履
歴情報登録手段に相当する。
【０２９１】
また、管理装置４０においては、記憶部４４が、特有情報記憶手段に相当し、サービス管理処理（図９）におけるＳ５５０〜Ｓ５８０の処理を実行する制御部４２が、請求項２８の特有情報送信手段に相当する。
【０２９２】
［７．第７実施形態］
次に、第７実施形態の情報提供システム７について説明する。
［７−１．全体構成］
図２３に示すように、第７実施形態の情報提供システム７は、管理装置４０を備えていない点を除き、基本的な構成は第２実施形態の情報提供システム２（図１１）と共通する。なお、同図においては、ユーザ側装置２０が、複数の施設側装置３０と通信可能であることを示しているが、常にすべての施設側装置３０と通信可能であることを意味するものではなく、施設側装置３０付近の通信エリア内においてのみ、その施設側装置３０と通信状態になることは、上述したとおりである。
【０２９３】
そして、第７実施形態の情報提供システム７において、サービステーブル（第２実施形態では管理装置４０に記憶されていた情報）は、ユーザ側装置２０の記憶部２４に記憶されており、施設側装置３０は、ユーザ側装置２０からサービス情報を取得して出力する。
【０２９４】
すなわち、上述した第２実施形態の情報提供システム２では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１３０）、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される（Ｓ８１０）。そして、そのユーザ側装置２０から管理装置４０へサービス要求が送信されることにより（Ｓ６５０）、その管理装置４０からその施設側装置３０へサービス情報が送信され（Ｓ５８０）、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ８５０）。
【０２９５】
これに対し、第７実施形態の情報提供システム７では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される。これにより、そのユーザ側装置２０からその施設側装置３０へサービス情報が返信され、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０２９６】
以下、第７実施形態の情報提供システム７の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０及び施設側装置３０の構成は、第２実施形態と共通するため説明を省略する。
【０２９７】
一方、ユーザ側装置２０の記憶部２４には、当該ユーザ側装置２０を所持するユーザのみについてのサービステーブルが記憶されている。また、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理（図２４）の内容が、第２実施形態のユーザ側処理（図１２）の内容と異なる。
【０２９８】
［７−２．車両側装置１０による処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理は、第２実施形態の状態通知処理（図３）と同一であるため、説明を省略する。
【０２９９】
［７−３．ユーザ側装置２０による処理］
以下に、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の処理手順を図
２４に基づいて説明する。このユーザ側処理は、ユーザ側装置２０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、このユーザ側処理におけるＳ１９１０〜Ｓ１９４０，Ｓ１９８０，Ｓ２０００の各処理内容は、第２実施形態のユーザ側処理（図１２）におけるＳ６１０〜Ｓ６４０，Ｓ６７０，Ｓ７１０と同一であるため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０３００】
Ｓ１９４０で、受信されたデータが施設区分情報であると判定された場合（Ｓ１９４０：ＹＥＳ）、サービステーブルに登録されたデータレコードの中から、受信した施設区分情報に応じた１以上の適切なデータレコードが特定される（Ｓ１９５０）。なお、データレコードの特定は、第１実施形態のサービス管理処理（図９）におけるＳ５６０と同様に行われる。
【０３０１】
そして、Ｓ１９５０にて特定されたデータレコードからなる情報が、サービス情報として生成された後（Ｓ１９６０）、このサービス情報が施設側装置３０に送信される（Ｓ１９７０）。
【０３０２】
こうして、Ｓ１９７０の後、プロセスがＳ１９１０へ戻る。
また、Ｓ１９８０で、受信されたデータが利用サービス情報であると判定された場合（Ｓ１９８０：ＹＥＳ）、その利用サービス情報に基づいてサービステーブルの更新が行われた後（Ｓ１９９０）、プロセスがＳ１９１０へ戻る。なお、サービステーブルの更新は、第１実施形態のサービス管理処理（図９）におけるＳ５３０と同様に行われる。
【０３０３】
［７−４．施設側装置３０による処理］
［７−４−１．情報報知処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理は、第２実施形態の情報報知処理（図１３）と同一であるため、説明を省略する。
【０３０４】
この情報報知処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容が施設側装置３０で表示される。
【０３０５】
［７−４−２．情報収集処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理も、第２実施形態の情報収集処理（図１４）と同一であるため、説明を省略する。
【０３０６】
［７−５．効果］
このように構成された第７実施形態の情報提供システム７では、ユーザが車両１００から降りることにより、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが施設を訪れると、その施設の区分を示す施設区分情報が、その施設に設置された施設側装置３０から、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０へ送信される。すると、その施設区分情報等に応じたサービス情報が、ユーザ側装置２０から施設側装置３０へ送信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、施設側装置３０により報知される。
【０３０７】
したがって、本第７実施形態の情報提供システム７によっても、第２実施形態の情報提供システム２と同様の効果を得ることができる。また、この情報提供システム７では、ユーザ側装置２０が、当該ユーザ側装置２０を所持するユーザのみについてのサービステーブルを管理するため、複数のユーザについてのサービステーブルを一括管理するための管理装置を別途設ける必要がなく、構成を簡素化することができる。
【０３０８】
［７−６．本発明との対応関係］
以上説明した第７実施形態の情報提供システム７が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０３０９】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図３）におけるＳ１１０の処理を実行する制御部１２が、降車検出手段に相当し、Ｓ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当する。
【０３１０】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４が、特有情報記憶手段に相当し、記憶部２４と、ユーザ側処理（図２４）におけるＳ１９３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ１９５０〜Ｓ１９７０の処理を実行する制御部２２が、請求項２１の特有情報返信手段に相当する。
【０３１１】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１３）におけるＳ８１０〜Ｓ８５０の処理を実行する制御部３２が、情報出力手段に相当し、情報収集処理（図１４）におけるＳ９１０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０３１２】
［８．第８実施形態］
次に、第８実施形態の情報提供システム８について説明する。
［８−１．全体構成］
図２５に示すように、第８実施形態の情報提供システム８は、基本的な構成は第７実施形態の情報提供システム７（図２３）と共通しており、ユーザ側装置２０が、各種情報の報知を行う情報報知部２８を備えている点が異なる。
【０３１３】
そして、第８実施形態の情報提供システム８において、サービス情報に基づく報知は、ユーザ側装置２０で行われる。
すなわち、上述した第７実施形態の情報提供システム７では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１３０）、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される（Ｓ８１０）。これにより、そのユーザ側装置２０からその施設側装置３０へサービス情報が送信され（Ｓ１９７０）、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ８５０）。
【０３１４】
これに対し、第８実施形態の情報提供システム８では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される。これにより、そのユーザ側装置２０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０３１５】
以下、第８実施形態の情報提供システム８の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０及び施設側装置３０の構成は、第７実施形態と共通するため説明を省略する。ただし、後述するように、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理（図１７）の内容が、第７実施形態の情報報知処理（図１３）の内容と異なる。
【０３１６】
一方、ユーザ側装置２０は、基本的な構成は第７実施形態と共通するが、各種情報の報知を行う情報報知部２８を備えている点が異なる。この情報報知部２８は、制御部２２か
らの指令に従って各種情報を表示する表示装置により構成されている。なお、本第８実施形態において、ユーザ側装置２０は、携帯電話端末を用いて構成されている。
【０３１７】
また、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理（図２６）の内容が、第７実施形態のユーザ側処理（図２４）の内容と異なる。
［８−２．車両側装置１０による処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理は、第７実施形態の状態通知処理（図３）と同一であるため、説明を省略する。
【０３１８】
［８−３．ユーザ側装置２０による処理］
以下に、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の処理手順を図２６に基づいて説明する。このユーザ側処理は、ユーザ側装置２０が起動した以降、繰り返し実行される。なお、このユーザ側処理におけるＳ２１１０〜Ｓ２１６０，Ｓ２２００，Ｓ２２２０の各処理内容は、第７実施形態のユーザ側処理（図２４）におけるＳ１９１０〜Ｓ１９６０，Ｓ１９８０〜Ｓ２０００と同一であるため、具体的な処理内容についての説明は省略する。
【０３１９】
Ｓ２１５０にて特定されたデータレコードからなる情報が、サービス情報として生成された後（Ｓ２１６０）、そのサービス情報に基づいてユーザに提供すべきサービスの候補が特定される（Ｓ２１７０）。なお、サービスの候補の特定は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３６０と同様に行われる。
【０３２０】
次に、Ｓ２１７０にて特定されたサービスの候補に基づいて、報知画像が生成される（Ｓ２１８０）。なお、報知画像の生成は、第１実施形態の情報報知処理（図５）におけるＳ３７０と同様に行われる。
【０３２１】
そして、Ｓ２１８０にて生成された報知画像が情報報知部２８により表示された後（Ｓ２１９０）、プロセスがＳ２１１０へ戻る。
このようなユーザ側処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容がユーザ側装置２０で表示される。
【０３２２】
［８−４．施設側装置３０による処理］
［８−４−１．情報報知処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理は、第３実施形態の情報報知処理（図１７）と同一であるため、説明を省略する。
【０３２３】
［８−４−２．情報収集処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理は、第７実施形態の情報収集処理（図１４）と同一であるため、説明を省略する。
【０３２４】
［８−５．効果］
このように構成された第８実施形態の情報提供システム８では、ユーザが車両１００から降りることにより、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが施設を訪れると、その施設の区分を示す施設区分情報が、その施設に設置された施設側装置３０から、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０へ送信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、ユーザ側装置２０により報知される。
【０３２５】
したがって、本第８実施形態の情報提供システム８によっても、第３実施形態の情報提供システム３と同様の効果を得ることができる。また、この情報提供システム８では、ユーザ側装置２０が、当該ユーザ側装置２０を所持するユーザのみについてのサービステーブルを管理するため、複数のユーザについてのサービステーブルを一括管理するための管理装置を別途設ける必要がなく、構成を簡素化することができる。
【０３２６】
［８−６．本発明との対応関係］
以上説明した第８実施形態の情報提供システム８が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０３２７】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図３）におけるＳ１１０の処理を実行する制御部１２が、降車検出手段に相当し、Ｓ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当する。
【０３２８】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４が、特有情報記憶手段に相当し、記憶部２４と、ユーザ側処理（図２６）におけるＳ２１３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ２１５０〜Ｓ２１９０の処理を実行する制御部２２が、情報出力手段に相当する。
【０３２９】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１７）におけるＳ１２１０の処理を実行する制御部３２が、施設情報送信手段に相当し、情報収集処理（図１４）におけるＳ９１０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０３３０】
［９．第９実施形態］
次に、第９実施形態の情報提供システム９について説明する。
［９−１．全体構成］
図２７に示すように、第９実施形態の情報提供システム９は、基本的な構成は第７実施形態の情報提供システム７（図２３）と共通しており、車両側装置１０が、各種情報の報知を行う情報報知部１８を備えている点が異なる。
【０３３１】
そして、第９実施形態の情報提供システム９において、サービス情報に基づく報知は、車両側装置１０で行われる。
すなわち、上述した第７実施形態の情報提供システム７では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され（Ｓ１３０）、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される（Ｓ８１０）。これにより、そのユーザ側装置２０からその施設側装置３０へサービス情報が送信され（Ｓ１９７０）、その施設側装置３０でサービス情報に基づく報知が行われる（Ｓ８５０）。
【０３３２】
これに対し、第９実施形態の情報提供システム９では、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ状況情報が送信され、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ施設の区分を表す施設区分情報が送信される。これにより、そのユーザ側装置２０から車両側装置１０へサービス情報が送信され、その車両側装置１０でサービス情報に基づく報知が行われる。
【０３３３】
以下、第９実施形態の情報提供システム９の構成について具体的に説明する。
車両側装置１０は、基本的な構成は第７実施形態と共通するが、各種情報の報知を行う情報報知部１８を備えている点が異なる。この情報報知部１８は、制御部１２からの指令に従って各種情報を表示する表示装置により構成されている。また、後述するように、車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理（図２１）の内容が、第７実施形態の状態通知処理（図３）の内容と異なる。さらに、車両側装置１０の制御部１２は、後述する車両側報知処理（図２２）を実行する。
【０３３４】
一方、ユーザ側装置２０及び施設側装置３０の構成は、第７実施形態と共通するため説明を省略する。ただし、後述するように、ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理の内容が、第７実施形態のユーザ側処理（図２４）の内容と異なる。また、後述するように、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理（図１７）の内容も、第７実施形態の情報報知処理（図１３）の内容と異なる。
【０３３５】
なお、本第９実施形態において、施設側装置３０は、第５実施形態と同様、ユーザが車両１００から降りる前の段階で、そのユーザが携帯するユーザ側装置２０と無線通信可能となる。
【０３３６】
［９−２．車両側装置１０による処理］
［９−２−１．状態通知処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される状態通知処理は、第５実施形態の状態通知処理（図２１）と同一であるため、説明を省略する。
【０３３７】
［９−２−２．車両側報知処理］
車両側装置１０の制御部１２により実行される車両側報知処理は、第５実施形態の車両側報知処理（図２２）と同一であるため、説明を省略する。
【０３３８】
この車両側報知処理により、施設を訪れたユーザ及びその施設の両方に相応しい情報（本実施形態では施設からユーザへ提供すべきサービスの情報）が特定され、特定された情報の内容が車両側装置１０で表示される。
【０３３９】
［９−３．ユーザ側装置２０による処理］
ユーザ側装置２０の制御部２２により実行されるユーザ側処理は、基本的には第７実施形態のユーザ側処理（図２４）と共通するものであり、次の（９ａ），（９ｂ）の点が異なる。
【０３４０】
（９ａ）Ｓ１９３０では、車両側装置１０から状況情報とともに送信されてきた車両識別情報が、状況情報と対応付けて記憶部２４に記憶される。
（９ｂ）Ｓ１９７０では、サービス情報が、記憶部２４に記憶される車両識別情報に対応する車両側装置１０へ送信される。具体的には、ユーザ側装置２０は、車両識別情報と車両側装置１０の送信先アドレスとを対応付けて記憶しており、車両識別情報に対応する送信先アドレスへサービス情報を送信する。
【０３４１】
その他の部分については共通するため、説明を省略する。
［９−４．施設側装置３０による処理］
［９−４−１．情報報知処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報報知処理は、第３実施形態の情報報知処理（図１７）と同一であるため、説明を省略する。
【０３４２】
［９−４−２．情報収集処理］
施設側装置３０の制御部３２により実行される情報収集処理は、第７実施形態の情報収集処理（図１４）と同一であるため、説明を省略する。
【０３４３】
［９−５．効果］
このように構成された第９実施形態の情報提供システム９では、ユーザが車両１００に乗車している状態で、ユーザの運転状況を示す状況情報が、車両側装置１０からユーザ側装置２０へ定期的に送信され、ユーザ側装置２０に記憶される。そして、ユーザが車両１００で施設を訪れると、その施設の区分を示す施設区分情報が、その施設に設置された施設側装置３０から、そのユーザの携帯するユーザ側装置２０へ送信される。すると、その施設区分情報に応じたサービス情報が、ユーザ側装置２０から車両側装置１０へ送信される。この結果、施設からユーザに提供すべきサービスの候補が、車両側装置１０により報知される。
【０３４４】
したがって、本第９実施形態の情報提供システム９によっても、第５実施形態の情報提供システム３と同様の効果を得ることができる。また、この情報提供システム９では、ユーザ側装置２０が、当該ユーザ側装置２０を所持するユーザのみについてのサービステーブルを管理するため、複数のユーザについてのサービステーブルを一括管理するための管理装置を別途設ける必要がなく、構成を簡素化することができる。
【０３４５】
［９−６．本発明との対応関係］
以上説明した第９実施形態の情報提供システム９が、本発明の情報通信システムに相当する。
【０３４６】
具体的には、車両側装置１０において、状態通知処理（図２１）におけるＳ１２０の処理を実行する制御部１２が、状態検出手段に相当し、Ｓ１３０の処理を実行する制御部１２が、車両側送信手段に相当し、車両側報知処理（図２２）におけるＳ１７２０〜Ｓ１７４０の処理を実行する制御部１２が、情報出力手段に相当する。
【０３４７】
また、ユーザ側装置２０においては、記憶部２４が、特有情報記憶手段に相当し、記憶部２４と、ユーザ側処理（図２４）におけるＳ１９３０の処理を実行する制御部２２とが、ユーザ情報記憶手段に相当し、Ｓ１９５０〜Ｓ１９７０の処理を実行する制御部２２が、請求項３５の特有情報送信手段に相当する。
【０３４８】
また、施設側装置３０においては、記憶部３４が、施設情報記憶手段に相当し、情報報知処理（図１７）におけるＳ１２１０の処理を実行する制御部３２が、請求項３５の特有情報送信要求手段に相当し、情報収集処理（図１４）におけるＳ９１０の処理を実行する制御部３２が、履歴情報登録手段に相当する。
【０３４９】
［１０．変形例］
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明は、上記実施形態に何ら限定されることはなく、本発明の技術的範囲に属する限り種々の形態を採り得ることは言うまでもない。
【０３５０】
［１０−１．ユーザ側装置２０］
例えば、上記実施形態においては、ユーザ側装置２０が、エンジンキーや携帯電話端末と一体に構成された装置である場合を例示した。しかし、このユーザ側装置２０は、エンジンキーや携帯電話端末以外で運転者が所持する他の装置と一体に構成したり、ユーザ側装置２０単体の装置として構成してもよい。具体的な例としては、ユーザ側装置２０をＩＣカードとして構成することが考えられる。
【０３５１】
［１０−２．管理装置４０］
また、上記実施形態においては、施設側装置３０と管理装置４０とが別体の装置とされている構成を例示した。しかし、管理装置４０は、いずれかの施設側装置３０と一体に構成されていてもよい。また、管理装置４０は、車両側装置１０やユーザ側装置２０と一体に構成されていてもよい。
【０３５２】
［１０−３．施設情報］
また、上記実施形態においては、ユーザが施設を訪れたことを条件として、そのユーザに関するユーザ情報（状況情報、ユーザ識別情報）及びその施設に関する施設情報（施設区分情報）が管理装置４０へ送信される。そして、管理装置４０が、受信したユーザ情報及び施設情報を照合し、その照合結果により、そのユーザ及びその施設の両方に相応しい情報をサービステーブルから取得する。このように、施設情報として施設区分情報を用いているため、ユーザが施設を利用する際に、その施設のみに特化した情報だけでなく、業種が同一である他の施設に関する情報も含めてサービスが特定される。したがって、ユーザが初めて立ち寄った施設についても、そのユーザとその施設（施設の業種）との組み合わせに特化したサービスを特定することが可能となる。ただし、施設情報は、施設区分情報に限定されるものではなく、例えば、各施設に固有の施設識別情報を用いてもよい。
【０３５３】
［１０−４．装置間の通信］
また、上記実施形態においては、各装置が無線通信によりデータ通信を行うように構成されたものを例示した。しかし、各装置間のデータ通信は、各装置間を物理的な手法にて接続し、その接続経路を介して有線にて行うように構成してもよい。
【０３５４】
［１０−５．サービスを特定するタイミング］
また、上記実施形態においては、ユーザ側装置２０と施設側装置３０とが通信状態になったこと（通信不能な状態から通信可能な状態へ変化したこと）を条件として、通信状態になったユーザ側装置２０及び施設側装置３０の両方に対応するサービスを直ちに報知するようにしているが、これに限定されるものではない。例えば、通信状態になったという条件だけでなく、更に別の条件を満たした場合に報知を行うようにしてもよい。なお、通信状態になるのは、一時的なものであってもよく、報知を行う際には通信不能な状態になっていてもよい。例えば、施設側装置３０がユーザ側装置２０との間で無線通信可能となる通信エリアを施設の入り口に設け、ユーザが施設の入り口を通過した場合に（一時的にでも通信状態となった場合に）、報知が行われるように構成することが可能である。
【０３５５】
また、通信状態になったという条件ではなく、ユーザ側装置２０と施設側装置３０とが通信状態にあること（通信可能な状態が継続していること）を条件として情報を特定するようにしてもよい。
【０３５６】
なお、ユーザ側装置２０と施設側装置３０とは、基本的にはそれらの位置関係に応じて通信状態になるが、通信状態になるか否かの要因は位置関係以外にも、例えば、通信強度が挙げられる。すなわち、同じ位置関係であっても、通信強度が強ければ通信状態となり、通信強度が弱ければ通信状態とならないことが考えられる。また、ユーザ側装置２０の電源がオフされることなどにより、通信強度が０になることも考えられる。この場合、ユーザ側装置２０の電源がオフされている状態で施設側装置３０と近距離無線通信が可能な通信エリアにユーザが進入しても通信状態とはならず、ユーザ側装置２０の電源がオンされることにより通信状態となる。
【０３５７】
［１０−６．降車の検出］
また、上記実施形態においては、エンジン制御装置１１１からエンジンが停止したこと
が通知されたことをもって（図３のＳ１１０）、運転者の降車が検出されたと判定するように構成されたものを例示した。しかし、他の条件が満たされたことをもって、運転者の降車が検出されたと判定するように構成してもよい。
【０３５８】
例えば、車両側装置１０が、各種制御装置又は専用のセンサなどにより車両１００におけるドアの開閉を検出できるように構成されている場合であれば、エンジン制御装置１１１からエンジンが停止したことが通知された後、ドアの開閉動作が１回行われたことが検出されたことをもって、運転者の降車が検出されたと判定するように構成すればよい。
【０３５９】
［１０−７．運転状況］
また、上記実施形態においては、車両側装置１０により検出される運転状況が、運転時間、運転経路、立ち寄った施設などである場合を例示した。しかし、この車両側装置１０により検出される運転状況としては、これ以外のものであってもよい。
【０３６０】
例えば、運転時における車速の変移などの状況や、ユーザの表情、ユーザの心拍数、ユーザの血圧など専用のセンサにより特定されるユーザそのものの状況などが考えられる。
ここで、ユーザそのものの状況を検出するためには、例えば、車両側装置１０を、車両１００を運転するユーザの表情を撮影するモニタカメラ１３２、車両１００を運転するユーザの心拍数や血圧などを検出する生体センサ１３４などとデータ通信可能に接続し、これらから各状況を検出することとすればよい（図１等の波線部分参照）。
【０３６１】
そして、車両側装置１０により検出される運転状況に基づき、例えば次のようなサービスを提供することができる。
・運転時間の情報が運転状況に含まれている場合、長時間連続運転後に施設を訪れたユーザに対しては、最初に休憩をとってもらうためにお茶を出すサービスを行うことができる。
【０３６２】
・車両１００の運転者であるか否かの情報が運転状況に含まれている場合、運転者であるユーザに対しては、アルコールを勧めないようにすることができる。
・運転経路や立ち寄り地点の情報が運転状況に含まれている場合、直前で料理店に立ち寄っているユーザに対しては、重い食事は出さず、軽いものを勧めることができる。
【０３６３】
・車速の変遷の情報が運転状況に含まれている場合、高スピードで運転して施設に到着したユーザに対しては、気持ちをリラックスさせるような話題で会話することができる。
・ユーザの表情が運転状況に含まれている場合、眠そうな表情のユーザに対しては、目が覚めるようにコーヒーを出すことができる。
【０３６４】
・ユーザの心拍数や血圧が運転状況に含まれている場合、体調が悪いユーザに対しては、アルコールは勧めず、軽い食事を勧めることができる。
［１０−８．状態情報］
また、上記実施形態においては、ユーザ側装置２０を所持するユーザのそのときの状態を示す状態情報として、車両１００の運転者の運転状況を検出するようにしているが、状態情報は運転状況に限定されるものではない。例えば、車両１００に乗車しているユーザ（運転者に限らず）の生体情報（心拍数や血圧等）を状態情報として検出するようにしてもよい。また、状態情報を検出する場所は車両１００に限定されるものではなく、車両１
００以外の場所（トイレ等）であってもよい。一方、ユーザの状態に代えて又はユーザの状態とともに、車両１００の状態（例えば車載機器の状態）を、車両１００のそのときの状態を示す状態情報として検出するようにしてもよい。
【０３６５】
［１０−９．登録情報］
また、ユーザに対応するサービスを特定するためのユーザ情報は、ユーザ識別情報や、運転状況等の状態情報に限定されるものではなく、ユーザ識別情報や状態情報に代えて（又は、ユーザ識別情報や状態情報とともに）、ユーザについてあらかじめ登録された登録情報を利用するようにしてもよい。例えば、ユーザの好みや趣味等があらかじめ登録されていれば、ユーザの好みや趣味等に応じたサービスを提供することができる。
【０３６６】
図２８は、第１実施形態の情報提供システム１に登録装置５０を設けたものである。この登録装置５０は、登録情報の入力操作を行うための登録部５２、ユーザ側装置２０に対して無線通信にて登録情報を送信する通信部５６などを備えている。このような登録装置５０を用いてユーザに関する情報をあらかじめ登録し、登録装置５０からユーザ側装置２０へ登録情報を送信してユーザ側装置２０の記憶部２４に記憶させるようにすれば、登録情報を、上記実施形態の運転状況と同様、ユーザに対応するサービスを特定するためのユーザ情報として利用することができる。なお、登録装置５０は、車両側装置１０、ユーザ側装置２０等と別体で構成してもよく、いずれかの装置（例えば、ユーザ側装置２０）と一体で構成してもよい。また、図２８の情報提供システム１において、登録部５２が、登録情報入力手段に相当し、通信部５６が、ユーザ情報登録手段に相当する。
【０３６７】
［１０−１０．ユーザ情報に応じたサービス］
ここで、ユーザ情報に応じたサービスとしては、例えば図２９〜図３１に示すように、施設のカテゴリに応じて種々の内容が挙げられる。
【０３６８】
［１０−１０−１．飲食店］
施設のカテゴリが飲食店（レストラン、料亭、バー等）の場合、ユーザ情報に応じて次のようなサービスを提供することができる。
【０３６９】
・ユーザの氏名がユーザ情報に含まれている場合、初めて来店するユーザに対しても名前を呼んで出迎えることができる。
・ユーザの飲食履歴がユーザ情報に含まれている場合、ユーザの好みの飲食メニューを提案することができる。
【０３７０】
・ユーザの趣味や嗜好がユーザ情報に含まれている場合、ユーザの趣味や嗜好に応じたイベントを紹介することができる（電子メール、ダイレクトメール、折り込み広告等）。
・ユーザの喫煙習慣がユーザ情報に含まれている場合、喫煙席／禁煙席の案内を円滑に行うことができる。
【０３７１】
・ユーザの好みの音楽がユーザ情報に含まれている場合、ＢＧＭをユーザの好みの音楽に選曲することができる。
・ユーザの好みの雰囲気がユーザ情報に含まれている場合、ユーザ好みの雰囲気の座席（静かな席、カウンター席、窓際席等）に案内することができる。
【０３７２】
・ユーザの好みの人がユーザ情報に含まれている場合、サービス提供者としてユーザの好みに合う担当者を選任することができる。
・ユーザの直前の行動がユーザ情報に含まれている場合、そのときにユーザが欲しいと思うサービスの提供（直前に食事をしてきた場合には重たい食事メニューは提案しない等）を行うことができる。
【０３７３】
・ユーザの体調がユーザ情報に含まれている場合、体調に応じたメニューの提案等を行うことができる。
・ユーザのスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、離店時刻に合わせてタクシーの手配等を行うことができる。
【０３７４】
・ユーザの来店目的がユーザ情報に含まれている場合、来店目的に応じたサービスの提供（飲酒が目的の場合には好みに応じたお酒を提案等）を行うことができる。
・家族や知人の情報がユーザ情報に含まれている場合、家族や知人に応じたサービスの提供（ユーザと同等のサービスを提供）を行うことができる。
【０３７５】
［１０−１０−２．衣料・身の回り品販売店］
また、施設のカテゴリが衣料・身の回り品販売店（衣料店、ブティック、デパート等）の場合、ユーザ情報に応じて次のようなサービスを提供することができる。
【０３７６】
・ユーザの氏名がユーザ情報に含まれている場合、初めて来店するユーザに対しても名前を呼んで出迎えることができる。
・ユーザの購買履歴がユーザ情報に含まれている場合、ユーザの好みの商品を提案することができる。
【０３７７】
・ユーザの趣味や嗜好がユーザ情報に含まれている場合、ユーザの趣味や嗜好に応じたイベントを紹介することができる（電子メール、ダイレクトメール、折り込み広告等）。
・ユーザのネットアクセス履歴がユーザ情報に含まれている場合、そのときに関心の高い商品の提案やイベントの紹介を行うことができる。
【０３７８】
・ユーザの来店目的がユーザ情報に含まれている場合、来店目的（ユーザ自身のジャケットの購入が目的、子供のシャツの購入が目的等）に応じた商品の提案を行うことができる。
【０３７９】
・ユーザのスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、来店中のバレーパーキング（帰り時間に合わせて車を店舗入り口に回す）や来店中の洗車等のサービスを行うことができる。
【０３８０】
・家族や知人の情報がユーザ情報に含まれている場合、家族や知人に応じたサービスの提供（ユーザと同等のサービスを提供）を行うことができる。
［１０−１０−３．大型商品販売店］
また、施設のカテゴリが大型商品販売店（電気店、家具店等）の場合、「衣料・身の回り品販売店」と同様のサービスの他、次のようなサービスを提供することができる。
【０３８１】
・ユーザの住所がユーザ情報に含まれている場合、ユーザに手間を掛けさせることなく商品配送スケジュールの作成（商品在庫、配送車両、配送担当者スケジュールとのマッチ
ング）を行うことができる。
【０３８２】
・ユーザのスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、ユーザに手間を掛けさせることなく商品配送スケジュールの作成（商品在庫、配送車両、配送担当者スケジュールとのマッチング）を行うことができる。
【０３８３】
・家族のスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、ユーザに手間を掛けさせることなく商品配送スケジュールの作成（商品在庫、配送車両、配送担当者スケジュールとのマッチング）を行うことができる。
【０３８４】
・家の間取りがユーザ情報に含まれている場合、部屋の大きさや搬入経路に応じた商品の提案を行うことができる。
［１０−１０−４．自動車関連業者］
また、施設のカテゴリが自動車関連業者（自動車販売店、自動車修理店、レンタカー店等）の場合、「衣料・身の回り品販売店」と同様のサービスの他、次のようなサービスを提供することができる。
【０３８５】
・所有車両の修理履歴がユーザ情報に含まれている場合、ユーザに手間を掛けさせることなく的確で迅速なメンテナンスメニューを提案することができる。
・所有車両の走行履歴がユーザ情報に含まれている場合、ユーザに手間を掛けさせることなく的確で迅速なメンテナンスメニューを提案することができる。
【０３８６】
・ユーザの現在位置がユーザ情報に含まれている場合、最寄りの業者の案内（地図の送信等）を行ったり、業者側から出張したりすることができる。
［１０−１０−５．教育・学習支援業者］
また、施設のカテゴリが教育・学習支援業者（外国語会話教室、フィットネスクラブ等）の場合、「衣料・身の回り品販売店」と同様のサービスの他、次のようなサービスを提供することができる。
【０３８７】
・ユーザの受講履歴がユーザ情報に含まれている場合、そのタイミングでの習熟度に応じたプログラムの提案を行うことができる。
・ユーザのスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、最適な時間割の提案（教師、教室、道具の空きスケジュールとのマッチング）を行うことができる。
【０３８８】
・ユーザの体調がユーザ情報に含まれている場合、そのときのユーザの体調に応じたプログラムの提案を行うことができる。
・ユーザの既往歴がユーザ情報に含まれている場合、ユーザの既往歴に応じたプログラムの提案を行うことができる。
【０３８９】
［１０−１０−６．理容・美容業者］
また、施設のカテゴリが理容・美容業者の場合、「衣料・身の回り品販売店」と同様のサービスの他、次のようなサービスを提供することができる。
【０３９０】
・ユーザのいつもの髪型がユーザ情報に含まれている場合、ユーザに問い合わせることなくいつもの髪型にセットすることができる。
・ユーザの好みの化粧品がユーザ情報に含まれている場合、ユーザに問い合わせることなく好みの化粧品をセレクトすることができる。
【０３９１】
・ユーザの好みのメイクがユーザ情報に含まれている場合、ユーザに問い合わせることなく好みのメイクにすることができる。
［１０−１０−７．病院・介護業者］
また、施設のカテゴリが病院・介護業者の場合、ユーザ情報に応じて次のようなサービスを提供することができる。
【０３９２】
・ユーザの既往歴がユーザ情報に含まれている場合、ユーザの既往歴に応じた診断と処方を行うことができる。
・ユーザの体調がユーザ情報に含まれている場合、そのときのユーザの体調に応じた診断と処方を行うことができる。
【０３９３】
・ユーザの現在位置がユーザ情報に含まれている場合、最寄りの施設の案内（地図の送信等）を行ったり、施設側から出迎えに行くことができる。
［１０−１０−８．情報通信業者］
また、施設のカテゴリが情報通信業者（プロバイダ、コンテンツ配信業等）の場合、ユーザ情報に応じて次のようなサービスを提供することができる。
【０３９４】
・ユーザの趣味や嗜好がユーザ情報に含まれている場合、趣味や嗜好に応じたイベントの紹介（ソーシャルネットワーク等）を行うことができる。
・ユーザのネットアクセス履歴がユーザ情報に含まれている場合、そのときに関心の高いサービスの提案やイベントの紹介を行うことができる。
【０３９５】
・ユーザの体調がユーザ情報に含まれている場合、体調に応じたサービスの提案を行うことができる。
・家族や知人の情報がユーザ情報に含まれている場合、家族や知人に応じたサービスの提供（ユーザと同等のサービスを提供）を行うことができる。
【０３９６】
［１０−１０−９．非営利団体］
また、施設のカテゴリが非営利団体（ボランティア団体等）の場合、ユーザ情報に応じて次のようなサービスを提供することができる。
【０３９７】
・ユーザの趣味や嗜好がユーザ情報に含まれている場合、趣味や嗜好に応じたイベントの紹介（ソーシャルネットワーク等）を行うことができる。
・ユーザのスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、ユーザのスケジュールに応じたイベントの紹介を行うことができる。
【０３９８】
・家族や知人の情報がユーザ情報に含まれている場合、家族や知人に応じたサービスの提供（ユーザと同等のサービスを提供）を行うことができる。
［１０−１０−１０．公共機関］
また、施設のカテゴリが公共機関（学校、役所等）の場合、ユーザ情報に応じて次のようなサービスを提供することができる。
【０３９９】
・ユーザの受講歴がユーザ情報に含まれている場合、そのタイミングでの習熟度に応じたプログラムの提案を行うことができる。
・ユーザのスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、最適な時間割の提案（教師、教室、道具の空きスケジュールとのマッチング）を行うことができる。
【０４００】
・ユーザの趣味や嗜好がユーザ情報に含まれている場合、趣味や嗜好に応じたイベントの紹介を行うことができる。
・ユーザの来所目的がユーザ情報に含まれている場合、来所目的に応じた窓口の案内を行うことができる。
【０４０１】
・ユーザの氏名、住所などがユーザ情報に含まれている場合、必要書類の自動作成を行うことができる。
［１０−１０−１１．個人宅］
また、施設のカテゴリとしては個人宅も挙げられ、この場合、ユーザ情報に応じて次のようなサービスを提供することができる。
【０４０２】
・ユーザの飲食履歴がユーザ情報に含まれている場合、好みの飲食メニューでおもてなしをすることができる。
・ユーザの直前の行動がユーザ情報に含まれている場合、そのときにユーザが欲しいと思うおもてなし（直前に食事をしてきた場合には重たい食事メニューは準備しない等）を行うことができる。
【０４０３】
・ユーザの体調がユーザ情報に含まれている場合、体調に応じたおもてなしを行うことができる。
・ユーザのスケジュールがユーザ情報に含まれている場合、到着時刻に合わせて駅まで出迎えたり、帰宅時刻に合わせてタクシーを手配したりすることができる。
【０４０４】
・ユーザの現在位置がユーザ情報に含まれている場合、自宅までの案内（地図の送信等）を行ったり、その場所まで出迎えに行ったりすることができる。
・ユーザの訪問目的がユーザ情報に含まれている場合、訪問目的に応じたおもてなしの準備（将棋を指しにくるのなら将棋盤を事前に準備等）を行うことができる。
【０４０５】
・家族や知人の情報がユーザ情報に含まれている場合、家族や知人に応じたおもてなし（ユーザと同等のおもてなし）を行うことができる。
［１０−１１．状況情報を送信するタイミング］
また、上記第１実施形態等においては、ユーザ側装置２０が、施設側装置３０からの要求を受けたタイミングで状況情報を送信する構成とされ、施設側装置３０の受信圏内（施設側装置３０との間で近距離無線通信が可能な通信エリア内）に到達したときに、その要求を受けて送信された状況情報が施設側装置３０に受信されるように構成されたものを例示した。しかし、ユーザ側装置２０による状況情報を送信するタイミングについては、特
に限定されない。例えば、状況情報及びユーザ識別情報を定期的に送信するようにし、施設側装置３０の受信圏内に到達したときに、その状況情報が施設側装置３０に受信されるように構成することが考えられる。この場合、施設側装置３０は、図５の情報報知処理において、Ｓ３１０を行うことなく、Ｓ３２０へ移行するような処理をする構成とすればよい。
【０４０６】
［１０−１２．車両側装置１０を備えない構成］
また、上記実施形態においては、車両側装置１０を備えるシステムを例示したが、これに限定されるものではなく、車両側装置１０を備えない構成とすることも可能である。例えば、第１実施形態の情報提供システム１の構成から車両側装置１０を除いた場合、図３２に示す構成となる。このシステムは、車両１００で検出した状態情報をユーザ情報として用いることができない点を除き、基本的な構成は上記実施形態と同様であり、ユーザ情報としては、車両１００以外で検出した状態情報や、ユーザ識別情報や、あらかじめ登録されている登録情報などを用いることができる。
【０４０７】
［１０−１３．ユーザ側装置２０と管理装置４０とが直接通信可能な構成］
ところで、ユーザ側装置２０と管理装置４０とが直接通信可能な構成においては、施設からユーザへイベント開催等の情報を通知する際に、情報の通知先となるユーザを、施設を利用する可能性の高いユーザのみに絞り込むことが可能となる。
【０４０８】
具体的には、施設側装置３０の制御部３２が、図３３の情報通知処理を実行し、管理装置４０の制御部４２が、図３４の通知先選別処理を実行する。
まず、施設側装置３０の制御部３２により実行される情報通知処理の処理手順を図３３に基づいて説明する。この情報通知処理は、イベント開催等の情報をユーザ側装置へ送信すべきタイミングごとに実行される。なお、このタイミングは、施設側装置３０の管理者等による外部操作に基づき決定されるものであってもよく、また、あらかじめ設定されたものであってもよい。
【０４０９】
この情報通知処理が起動されると、ユーザ側装置２０へ送信すべき通知情報（イベント開催等の情報）が、当該施設側装置３０の施設の区分とともに、管理装置４０へ送信され（Ｓ２３１０）、本情報通知処理が終了する。なお、Ｓ２３１０の処理を実行する制御部３２が、通知情報送信手段に相当する。
【０４１０】
次に、管理装置４０の制御部４２により実行される通知先選別処理の処理手順を図３４に基づいて説明する。この通知先選別処理は、管理装置４０が起動した以降、繰り返し実行される。
【０４１１】
この通知先選別処理が起動されると、まず、施設側装置３０からの通知情報が受信されるまでの待機が行われる（Ｓ２４１０：ＮＯ）。
その後、施設側装置３０から通知情報が受信されたら（Ｓ２４１０：ＹＥＳ）、その通知情報に該当するユーザが選別される（Ｓ２４２０）。具体的には、サービステーブルに登録されたデータレコードのうち、通知情報とともに受信した施設の区分と同一の施設の区分がセットされたデータレコードを抽出することにより、抽出したデータレコードに含まれるユーザ識別情報のみを選別する。
【０４１２】
次に、Ｓ２４２０で選別したユーザに対し、通知情報が送信され（Ｓ２４３０）、プロセスがＳ２４１０へ戻る。具体的には、管理装置４０は、ユーザ識別情報とユーザ側装置２０の送信先アドレスとを対応付けて記憶しており、Ｓ２４２０で選別したユーザ識別情
報に対応する送信先アドレスへ通知情報を送信する。なお、Ｓ２４２０，Ｓ２４３０の処理を実行する制御部４２が、選別送信手段に相当する。
【０４１３】
このような処理を行うことで、施設側装置３０からユーザ側装置２０へ通知情報を送信する際に、過去に同じ業種の施設を利用したユーザのみに限定して送信することができる。このように対象ユーザを絞り込むことができるので、施設側から見れば、通知情報の送信を効率的に行うことができる。また、ユーザ側から見れば、関心の高いカテゴリの情報のみが送信されてくることになるので、関心の低い情報を廃棄する煩わしさが無くなるという効果がある。
【０４１４】
なお、対象ユーザを絞り込む条件として、過去に同じ業種の施設を利用したことを例示しているが、これに限定されるものではなく、例えば、所定回数以上利用したこと、同じ業種ではなく同一施設を利用したこと等を条件としてもよい。また、対象ユーザを絞り込むための情報は、利用履歴に基づく情報に限定されるものではなく、例えば、あらかじめ登録された登録情報を加味するようにしてもよい。さらに、通知情報はユーザ側装置２０へ送信することに限定されるものではなく、例えば、ユーザ側装置２０を所有するユーザの自宅やオフィス等に設置された端末に送信してもよい。
【０４１５】
［１０−１４．報知］
また、上記実施形態においては、施設側装置３０等による報知が、報知画面の表示という態様で行われるように構成されたものを例示した。しかし、この施設側装置３０等による報知は、報知画面の表示以外の方法により行う構成としてもよい。すなわち、ここでいう報知とは、人間の五感のうち少なくとも一つに働きかけることにより何らかの情報を知らせることである。したがって、例えば、スピーカから報知画面として表示すべき内容のメッセージを音声として出力させる、所定の通信先（例えば、電話番号、電子メールアドレスなど）に、報知画面として表示すべき内容のメッセージを送信する、といった構成とすることも可能である。
【０４１６】
また、上記実施形態においては、施設側装置３０等により生成される報知画像として、ユーザ識別情報が表示された画像が生成される構成を例示した。しかし、ユーザ識別情報により識別されるユーザ名をユーザ識別情報の変わりに配置した画像を、報知画像として生成するように構成してもよい（図７（ｂ）参照）。
【０４１７】
［１０−１５．報知以外の所定の処理］
また、上記実施形態において、ユーザに提供すべきサービスの情報を出力する処理として、情報を報知する処理を行うようにしているのは、システム利用者（施設の関係者（従業員等）やユーザ）に対し、情報の内容を把握させるためであるが、情報を出力する処理は報知に限定されるものではない。例えば、ユーザが施設に訪れた際に、そのユーザの名前や写真等を印刷した会員証を自動的に作成する処理（情報を会員証として出力する処理）を行うようにしてもよい。
【０４１８】
［１０−１６．サービス以外の特定］
また、本発明の情報通信システムは、ユーザに提供すべきサービスを特定する目的以外の目的に利用することもできる。例えば、所定の条件を満たすユーザ（例えば２０歳以上の女性）のみを対象としたサービスを提供する施設において、その条件を満たすユーザを検出した場合に、その旨を示す情報を施設の従業員に報知するようなシステムを構築することが可能である。
【０４１９】
［１０−１７．情報通信システムを構成する装置］
なお、本発明の情報通信システムは、ユーザ側装置、施設側装置、管理装置、車両側装
置以外の装置を更に備えた構成とすることができることは言うまでもない。
【図面の簡単な説明】
【０４２０】
【図１】第１実施形態の情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図２】情報の提供が実現される手順を示す図
【図３】第１実施形態の状態通知処理を示すフローチャート
【図４】第１実施形態のユーザ側処理を示すフローチャート
【図５】第１実施形態の情報報知処理を示すフローチャート
【図６】サービス要求、サービス情報それぞれのデータ構造を示す図
【図７】報知画像が表示された状態を示す図
【図８】第１実施形態の情報収集処理を示すフローチャート
【図９】第１実施形態のサービス管理処理を示すフローチャート
【図１０】サービステーブルのデータ構造を示す図
【図１１】第２実施形態の情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図１２】第２実施形態のユーザ側処理を示すフローチャート
【図１３】第２実施形態の情報報知処理を示すフローチャート
【図１４】第２実施形態の情報収集処理を示すフローチャート
【図１５】第３実施形態の情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図１６】第３実施形態のユーザ側処理を示すフローチャート
【図１７】第３実施形態の情報報知処理を示すフローチャート
【図１８】第４実施形態のユーザ側処理を示すフローチャート
【図１９】第４実施形態の情報報知処理を示すフローチャート
【図２０】第５実施形態の情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図２１】第５実施形態の状態通知処理を示すフローチャート
【図２２】第５実施形態の車両側報知処理を示すフローチャート
【図２３】第７実施形態の情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図２４】第７実施形態のユーザ側処理を示すフローチャート
【図２５】第８実施形態の情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図２６】第８実施形態のユーザ側処理を示すフローチャート
【図２７】第９実施形態の情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図２８】登録装置を備えた情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図２９】ユーザ情報に応じたサービスの具体例を示す図（１）
【図３０】ユーザ情報に応じたサービスの具体例を示す図（２）
【図３１】ユーザ情報に応じたサービスの具体例を示す図（３）
【図３２】車両側装置を備えない情報提供システムの全体構成を示すブロック図
【図３３】情報通知処理を示すフローチャート
【図３４】通信先選別処理を示すフローチャート
【符号の説明】
【０４２１】
１…情報提供システム、１０…車両側装置、１２…制御部、１４…記憶部、１６…通信部、２０…ユーザ側装置、２２…制御部、２４…記憶部、２６…通信部、３０…施設側装置、３２…制御部、３４…記憶部、３６…通信部、３８…情報報知部、４０…管理装置、４２…制御部、４４…記憶部、４６…通信部、１００…車両、１１１…エンジン制御装置、１２３…ナビゲーション装置。
【図１】
2007295524.tif 000003
【図２】
2007295524.tif 000004
【図３】
2007295524.tif 000005
【図４】
2007295524.tif 000006
【図５】
2007295524.tif 000007
【図６】
2007295524.tif 000008
【図７】
2007295524.tif 000009
【図８】
2007295524.tif 000010
【図９】
2007295524.tif 000011
【図１０】
2007295524.tif 000012
【図１１】
2007295524.tif 000013
【図１２】
2007295524.tif 000014
【図１３】
2007295524.tif 000015
【図１４】
2007295524.tif 000016
【図１５】
2007295524.tif 000017
【図１６】
2007295524.tif 000018
【図１７】
2007295524.tif 000019
【図１８】
2007295524.tif 000020
【図１９】
2007295524.tif 000021
【図２０】
2007295524.tif 000022
【図２１】
2007295524.tif 000023
【図２２】
2007295524.tif 000024
【図２３】
2007295524.tif 000025
【図２４】
2007295524.tif 000026
【図２５】
2007295524.tif 000027
【図２６】
2007295524.tif 000028
【図２７】
2007295524.tif 000029
【図２８】
2007295524.tif 000030
【図２９】
2007295524.tif 000031
【図３０】
2007295524.tif 000032
【図３１】
2007295524.tif 000033
【図３２】
2007295524.tif 000034
【図３３】
2007295524.tif 000035
【図３４】
2007295524.tif 000036